通過設(shè)定明確的目標和時間表,計劃可以提高我們的工作質(zhì)量和效率。那么如何制定一個好的計劃呢?首先要明確目標,明確自己想要達到的目標是什么,然后要有詳細的步驟和時間安排,把整個計劃分解成具體的任務(wù),再根據(jù)優(yōu)先級進行排序,最后要定期回顧和調(diào)整計劃,確保它的實施和效果。只有這樣,我們才能制定一個較為完美的計劃??纯聪旅娴挠媱澐段?,或許能夠給大家提供一些新的思路和想法。
品質(zhì)工作計劃篇一
根據(jù)公司三年發(fā)展規(guī)劃和20xx年工作要點 ,物業(yè)服務(wù)中心20xx年度工作的基本指導(dǎo)思想是:堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務(wù)質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進公司的改革和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務(wù)水平有新的提高,經(jīng)濟效益有新的突破,公司面貌有新的變化,爭取全面完成公司下達的各項工作指標。
二、20xx年工作計劃的基本工作思路
今年我們公司面臨的主要任務(wù):一是要深入進行體制的改革和機制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強做大。 因此,年度工作計劃的重點是做出幾個標牌項目,一是要加強內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準入條件 ,盡快與市場接軌,大力拓展物業(yè)、學校、醫(yī)院、住宅、商城、市場,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)企業(yè)做強做大的目標。
三、20xx年工作計劃的具體實施辦法
(一)進一步加強內(nèi)部管理和制度建設(shè)
逐步向iso9000質(zhì)量標準體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,制定公司對項目的考核細則和考核辦法,落實相應(yīng)的制度和組織措施。實行公司考核與項目考核相結(jié)合??荚u結(jié)果與分配相結(jié)合的考評分配體系。
3、進一步完善公司的二級管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各項目的工作范圍、工作職責,逐步使二級資質(zhì)成為自主經(jīng)營、績效掛鉤,責、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨立核算單位。
4、進一步加強經(jīng)濟核算,節(jié)支、增效。經(jīng)詳細測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費用核算到項目,實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本。
5、加強隊伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)。公司將繼續(xù)采取請進來培訓(xùn)和走出去學習相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時根據(jù)公司的要求,采取引進和淘汰相結(jié)合的辦法,繼續(xù)引進高素質(zhì)管理人員,改善隊伍結(jié)構(gòu),提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。
6、爭創(chuàng)蘇苑示范小區(qū)、信達示范保潔項目、四院示范項目、桃花潭示范園區(qū)。根據(jù)公司的精神和要求,渭南蘇苑、信達、桃花潭、四院、硬件條件基本具備的管理條件,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭在年內(nèi)達到“一級項目”標準。
(二)進一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益
理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務(wù)、育人為一體的物管特色。
2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項目,提高服務(wù)質(zhì)量。公司制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策、
四、物業(yè)品質(zhì)部工作計劃
根據(jù)西安市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,結(jié)合我司在管樓盤的實際情況,為不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量,加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和品質(zhì)標準、特此,品質(zhì)部擬定20xx年的工作計劃如下:
一、嚴格例行季度檢查制度;
根據(jù)我司服務(wù)宗旨的要求例行季度檢查制度,嚴格按照各項標準對各個管理處的工作進行監(jiān)督檢查,對未達標準的項目提出建設(shè)性的建議,同時向管理處發(fā)出限期整改通知。對未按照要求及時整改者,將根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定嚴格作出相應(yīng)的處罰。
二、認真貫徹執(zhí)行我司的iso9001:20xx質(zhì)量管理體系,
【1】目的
1、 為檢查各項目質(zhì)量是否符合規(guī)定要求、使檢查過程有序進行、并行之有效、
【2】檢查范圍
1、項目各項工作,保安、保潔、考核內(nèi)容具體標準有每個項目的一套標準考核標準。
【3】檢查方式和流程
1、自檢、項目經(jīng)理、主管對各自分管的工作進行隨時檢查或抽查、發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、
五、檢查結(jié)果處理辦法
1、每個月項目的檢查結(jié)果都和項目評選月度、季度、年度、優(yōu)秀項目掛鉤、
品質(zhì)工作計劃篇二
1.協(xié)助總經(jīng)理對公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進行審核,評估,構(gòu)建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進。
2.建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標。
3.重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核,充分利用質(zhì)量管理體系這個有效的管理手段,促進內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進。
4.建立相應(yīng)的組織程序,培訓(xùn)人員,制定計劃,實施質(zhì)量管理體系。
5.協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持。
6.定期向總經(jīng)理匯報質(zhì)量管理體系的業(yè)績,包括改進的需求,以事實為依據(jù),確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進,使之與客戶要求相適應(yīng)。
二、內(nèi)部審核。
1制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審計劃和審核實施計劃以供總經(jīng)理批準.
2擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告.
3協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評審會議.
4全面負責內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作.
5擔任審核組長并選定審核員,并制定年度內(nèi)審計劃、每次的審核實施計劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告.
6指導(dǎo)編寫《年度內(nèi)審計劃》并負責組織實施.
7組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動的開展.
1.審查各有關(guān)部門編制的質(zhì)量計劃.
2.負責對各部門質(zhì)量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查.
3.協(xié)助各部門負責人制定相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制、實施相應(yīng)的質(zhì)量計劃。
四、處理好與顧客有關(guān)的質(zhì)量問題。
1.協(xié)助營銷部,識別顧客的需求與期望,組織有關(guān)部門對產(chǎn)品需求進行評審,并負責與顧客進行質(zhì)量方面的溝通.
2.評審對新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測能力.
3.協(xié)助技術(shù)部評審新產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)能力.
4.協(xié)助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期.
5.協(xié)助采購部負責評審所需物料采購的能力.
6.審查特殊合同的產(chǎn)品要求評審表.
五、質(zhì)量標準制定和實施。
1.在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術(shù)部在設(shè)計、開發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調(diào)、實施工作,設(shè)計和(或)開發(fā)的策劃、確定設(shè)計、開發(fā)的組織和技術(shù)的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設(shè)計和(或)開發(fā)的更改和確認等符合質(zhì)量管理體系要求,協(xié)助審核試產(chǎn)報告。
2.為總經(jīng)理批準項目建議書、試產(chǎn)報告、提供質(zhì)量方面的參考意見。
3.協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質(zhì)量檢查工作。
4.協(xié)助營銷部進行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析,市場信息及新產(chǎn)品動向,審閱顧客的《客戶滿意度調(diào)查報告》。
5.負責新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗和試驗。
6.協(xié)助生產(chǎn)部負責新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。
7.收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù),制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標準。
六、生產(chǎn)和服務(wù)動作的質(zhì)量監(jiān)控。
1.在質(zhì)量控制方面指導(dǎo)生產(chǎn)部進行生產(chǎn)和過程控制,生產(chǎn)設(shè)施的維護保養(yǎng),編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導(dǎo)書,負責產(chǎn)品的防護。
2.協(xié)助技術(shù)部編制相關(guān)的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程。
3.在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對《生產(chǎn)計劃》的審批,負責設(shè)施采購的質(zhì)量審批。
4.協(xié)助行政部對實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進行控制。
5.負責進行產(chǎn)品質(zhì)量驗證和標識及可追溯性控制。
6.協(xié)助營銷部在質(zhì)量方面的售后服務(wù)工作。
七、測量和監(jiān)控裝置管理。
1.負責對測量、監(jiān)控設(shè)備的校準;根據(jù)需要編制內(nèi)部校準規(guī)程。
2.負責對偏離校準狀態(tài)的測量、監(jiān)控設(shè)備的追蹤處理。
3.負責對測量和監(jiān)控設(shè)備操作人員的'培訓(xùn)、考核。
八、不合格品控制。
1.負責對不合格品的識別,并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。
2.協(xié)助生產(chǎn)部門對不合格品做處理決定。
3.協(xié)助生產(chǎn)部負責對不合格品采取糾正措施。
九、數(shù)據(jù)分析和信息提供。
1.協(xié)調(diào)公司對內(nèi)、對外相關(guān)數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理.
2.指導(dǎo)品質(zhì)部對相關(guān)的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息.
3.協(xié)調(diào)各部部門統(tǒng)計技術(shù)的具體選擇與應(yīng)用.
十、持續(xù)改進。
1.負責對體系、產(chǎn)品持續(xù)改進的策劃,當出現(xiàn)存在的或潛在的質(zhì)量問題時提出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施,并跟蹤驗證實施效果。
2.指導(dǎo)行政部在出現(xiàn)環(huán)境問題時發(fā)出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施及處理意見,并跟蹤驗證實施效果。
3.協(xié)調(diào)各部門實施相應(yīng)的改進、糾正和預(yù)防措施的實施。
4.負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)改進、糾正和預(yù)防措施的實施。
5.協(xié)助營銷部有效地處理顧客質(zhì)量方面的意見。
品質(zhì)工作計劃篇三
相應(yīng)變化,計劃將來組織后期發(fā)展需要,品質(zhì)部還需要建立供應(yīng)商質(zhì)量管理,出貨檢驗等。
部門職責。
為貫徹質(zhì)量管理體力,促進公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動,保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以達到公司利益最大化,暫定以下職責:
a.貫徹公司質(zhì)量方針,不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件,確保iso9001質(zhì)量管理體系能持續(xù)運行并有效執(zhí)行。
b,根據(jù)公司質(zhì)量目標,督導(dǎo)各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標,負責對各部門的品質(zhì)管理工作進行評估,并根據(jù)實際業(yè)績和生產(chǎn)情況組織檢討,規(guī)劃。
c.負責公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實施,組織與推進各種品質(zhì)改善活動,如“qcc品質(zhì)圈活動”、“7s活動”等。
d.建立質(zhì)量管理責任制,落實到各相關(guān)部門(人),建立并完善品質(zhì)考核制度辦法,執(zhí)行“每一道工序嚴格把關(guān),做到人人有職責,事事有依據(jù),作業(yè)有標準,層層有監(jiān)督”。
e.制定本部門考核制度,組織實施績效管理;并提供各項質(zhì)量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù),配合行政部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督。
f.制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計劃,開展全面的質(zhì)量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn),強化質(zhì)量管理,提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平。
g.加強對有關(guān)國際,國家或行業(yè)標準及技術(shù)要求等信息的收集、整理,然后發(fā)行到相關(guān)部門及人員學習掌握,并落實執(zhí)行。
h.參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計,并制定出相應(yīng)的`檢驗規(guī)范以及質(zhì)量控制計劃。
i.負責樣品的檢驗,將檢驗結(jié)果反饋到相關(guān)部門,促進項目改善,并按照質(zhì)量控制計劃歸檔相關(guān)文件。
j.落實供應(yīng)商的質(zhì)量管理,參與公司合格供應(yīng)商的評定。
k.參與新設(shè)備/量具的臺帳管理,檢測確認,系統(tǒng)分析,并將檢驗記錄反饋相關(guān)部門。
品質(zhì)工作計劃篇四
為了提高物業(yè)整體工作質(zhì)量,更好地為公司持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀人才,20xx年,品質(zhì)培訓(xùn)部將在上一年度工作基礎(chǔ)上,立足公司發(fā)展,創(chuàng)新工作形式,拓展工作的深度和廣度。20xx年度工作計劃如下所示:
(一)繼續(xù)貫徹質(zhì)量環(huán)境管理體系。
組織所有品質(zhì)管理人員(含物業(yè)處辦公室主任、管理部長、維修部長、項目經(jīng)理)參加標準體系培訓(xùn),深入研究討論。貫徹質(zhì)量環(huán)境管理體系要求,按照iso9001和iso14001體系標準,強化管理,提升物業(yè)服務(wù)水平。
(二)創(chuàng)優(yōu)工作。
抓好物業(yè)處創(chuàng)優(yōu)工作,適時、適宜的提供指導(dǎo)和服務(wù);分批次組織創(chuàng)優(yōu)項目員工赴物業(yè)管理優(yōu)秀示范項目參觀學習,提升認識,為創(chuàng)優(yōu)工作順利進行創(chuàng)造有利條件。
(二)經(jīng)理績效考核。
根據(jù)各物業(yè)處、職能部門不同情況修訂完善考核標準和體系,明確考核人員、考核方法、考核時間等,促進考核工作制度化、規(guī)范化。
每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結(jié)合方式,利用作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關(guān)記錄,將檢查發(fā)現(xiàn)的問題追本溯源,徹底整改,杜絕隱患。
(四)滿意度調(diào)查。
上、下半年各進行一次入戶滿意度調(diào)查,據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析物業(yè)服務(wù)存在的問題。將業(yè)主提出的問題和建議整理分類,需要改進的積極整改,有待提升的服務(wù)進一步規(guī)范。
(五)經(jīng)理級外出考察。
組織經(jīng)理級以上員工外出參觀,學習一流物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理模式和管理經(jīng)驗,促使經(jīng)理提高意識、看到差距,主動查找不足,不斷提升物業(yè)服務(wù)與管理水平。
(六)物業(yè)全員知識競賽。
完善物業(yè)試題庫,并發(fā)放至各物業(yè)處自行組織學習,擬于下半年舉辦一次全體員工物業(yè)知識競賽,增強員工的學習意識,普及物業(yè)專業(yè)相關(guān)知識,進而提升物業(yè)員工專業(yè)素養(yǎng)。
品質(zhì)工作計劃篇五
(質(zhì)量管理部)。
我們必須承認這樣的事實:iso9001做為一個國際標準質(zhì)量管理體系,在全世界各行各業(yè)中幫助企業(yè)取得成功、幫助企業(yè)得到提升。
1、檢驗電纜成品并入庫585批次,其中出現(xiàn)的不合格為30批次,一次入庫合格率為94.87%。
其中本月生產(chǎn)電纜入庫統(tǒng)計一覽如下:
人次,共查出了各工序中不良147批次,生產(chǎn)不良率為8.29%。3、共驗收銅16批次,塑料粒子及輔助材料60批次,但塑料部分當前的檢測手段比較簡單,缺乏有效的跟蹤,對潛在的問題不能很好的反饋。
共驗收外購電纜38盤,其中9月2日自順達特種電纜購進的ycw1*16內(nèi)端絕緣偏心嚴重,9月13日自上海強富購進的通訊電纜hya100*2*0.5實測為101對。均與供應(yīng)部門進行了溝通,并通過其與供應(yīng)商進行協(xié)商處理。
4、對外出具檢測報告478份,大小合格證9003張。
5、加強了質(zhì)量分析,本月總共出現(xiàn)各類生產(chǎn)不良批次,通過對各工序出現(xiàn)的不良情況與各工序的抽檢情況的比值,本月的生產(chǎn)不良率為8.29%,比上月又減少了2.66個百分點,生產(chǎn)不良率仍維持在8%以上,說明,我們從生產(chǎn)不良的改善上來降低生產(chǎn)經(jīng)營成本,還有很大的空間,希望盡快通過共同的努力,嚴抓質(zhì)量關(guān),發(fā)掘生產(chǎn)動力使其減少的5%以下。
下表是1-9月產(chǎn)品一次交檢合格率及生產(chǎn)不良率情況。
從下表中可以看出,1)、成品主要出現(xiàn)以下8類問題,主要問題表現(xiàn)在成品護套鼓包、粗糙等外觀問題50%。其中鼓包問題本月出現(xiàn)7次,占外觀問題類的50%左右,從8月份質(zhì)量例會決議的實施跟蹤情況來看,鼓包問題有明顯減低,但外觀質(zhì)量問題仍還是月度當中的主要問題點,從生產(chǎn)現(xiàn)場的具體質(zhì)量改進措施實施情況來看,執(zhí)行情況很差,類似的問題仍在重復(fù)發(fā)生,尤其提到的是高壓導(dǎo)體的缺絲問題,缺絲長度大約在5-10m左右,從95平方的最外層,到150平方的里層,絞線的生產(chǎn)控制將尤為重要。
2)、半成品主要出現(xiàn)以下9類質(zhì)量問題,其中主要還是擊穿43%,與上個月相比,擊穿率有一定的降低,但由于本月中控制、計算機電纜相對來說很少,這個擊穿率又有點高了;導(dǎo)體氧化占16%,本月相比前面幾個月尤為突出,所以在采用庫存線進行配線時,盡量做好自檢,同時相應(yīng)的車間主任應(yīng)做好氧化絲識別的培訓(xùn)工作;尤為提到的是兩端導(dǎo)體規(guī)格不一致的情況,典型是后續(xù)接絲時,未自檢,看差不多就接上去,而后面專檢在檢測時馬虎大意,造成此低等問題的發(fā)生,在生產(chǎn)、品質(zhì)人員的要求、管理上都存在一定的可遵循空間。
1、持續(xù)加強過程質(zhì)量的控制,做好質(zhì)量監(jiān)督、督促車間完成質(zhì)量考核和改進工作。
2、通過監(jiān)督考核、部門例會等形式加強對檢驗員的管理,對工作中出現(xiàn)的問題及時進行分析、處理。3、整合、分析部門內(nèi)部管理效果,出臺一些具體的措施,促進管理上臺階。
針對xx年出現(xiàn)的問題及現(xiàn)場環(huán)境特點,我認為2012年的工作重點有以下幾個方面:
一、加強學習。
學習專業(yè)技術(shù),盡量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,努力使各自水平跟上項目發(fā)展,成為復(fù)合型人才。針對新進員工加強培訓(xùn),制定完善的管理制度,使其能盡快的成長。組織培訓(xùn)學習,進行技術(shù)交流,提高認識,同時進步。
二、技術(shù)會審。
方案完成后要進行技術(shù)會審,通過開會形式討論可行性,最后確定施工方案。避免和減少出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯誤,而延誤工期。
三、加強資料管理。
資料是工程交工過程中必不可少的部分,故在資料管理方面,須從源頭抓起。做到來往文件必須登記,發(fā)出去的資料3天內(nèi)沒有回來的,及時跟催。
四、精細化管理上要重點抓好以下幾方面工作:
1、提高認識,強化技術(shù)、質(zhì)量管理教育,進一步增強管理人員的責任心和責任意識。加強對技術(shù)、質(zhì)量相關(guān)文件、管理制度的培訓(xùn)學習,要有計劃、有考核,使管理人員了解相關(guān)制度、標準、文件;進一步加大精細化宣傳、教育力度,使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺行動,把各項工作落到實處。
2、強化精細化管理,劃清職責。理順流程,落實責任,提高執(zhí)行力作用。
3、積極開展精細化管理預(yù)防活動。開展多種形式的質(zhì)量復(fù)查活動,檢查設(shè)備圖紙、技術(shù)條件、工藝流程、設(shè)備安裝規(guī)范等要求的正確性和完整性;組織技術(shù)人員學習、消化圖紙和技術(shù)文件,檢驗時做到心中有數(shù);將精細化管理工作規(guī)范化、程序化、制度化。
品質(zhì)工作計劃篇六
1.協(xié)助總經(jīng)理對公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進行審核,評估,構(gòu)建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進。
2.建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標。
3.重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核,充分利用質(zhì)量管理體系這個有效的管理手段,促進內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進。
4.建立相應(yīng)的組織程序,培訓(xùn)人員,制定計劃,實施質(zhì)量管理體系。
5.協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持。
6.定期向總經(jīng)理匯報質(zhì)量管理體系的業(yè)績,包括改進的需求,以事實為依據(jù),確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進,使之與客戶要求相適應(yīng)。
1制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審計劃和審核實施計劃以供總經(jīng)理批準.
2擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告.
3協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評審會議.
4全面負責內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作.
5擔任審核組長并選定審核員,并制定年度內(nèi)審計劃、每次的審核實施計劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告.
6指導(dǎo)編寫《年度內(nèi)審計劃》并負責組織實施.
7組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動的開展.
1.審查各有關(guān)部門編制的質(zhì)量計劃.
2.負責對各部門質(zhì)量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查.
3.協(xié)助各部門負責人制定相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制、實施相應(yīng)的質(zhì)量計劃。
1.協(xié)助營銷部,識別顧客的需求與期望,組織有關(guān)部門對產(chǎn)品需求進行評審,并負責與顧客進行質(zhì)量方面的溝通.
2.評審對新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測能力.
3.協(xié)助技術(shù)部評審新產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)能力.
4.協(xié)助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期.
5.協(xié)助采購部負責評審所需物料采購的能力.
6.審查特殊合同的產(chǎn)品要求評審表.
1.在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術(shù)部在設(shè)計、開發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調(diào)、實施工作,設(shè)計和(或)開發(fā)的策劃、確定設(shè)計、開發(fā)的組織和技術(shù)的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設(shè)計和(或)開發(fā)的更改和確認等符合質(zhì)量管理體系要求,協(xié)助審核試產(chǎn)報告。
2.為總經(jīng)理批準項目建議書、試產(chǎn)報告、提供質(zhì)量方面的參考意見。
3.協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質(zhì)量檢查工作。
4.協(xié)助營銷部進行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析,市場信息及新產(chǎn)品動向,審閱顧客的《客戶滿意度調(diào)查報告》。
5.負責新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗和試驗。
6.協(xié)助生產(chǎn)部負責新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。
7.收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù),制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標準。
1.在質(zhì)量控制方面指導(dǎo)生產(chǎn)部進行生產(chǎn)和過程控制,生產(chǎn)設(shè)施的維護保養(yǎng),編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導(dǎo)書,負責產(chǎn)品的防護。
2.協(xié)助技術(shù)部編制相關(guān)的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程。
3.在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對《生產(chǎn)計劃》的審批,負責設(shè)施采購的質(zhì)量審批。
4.協(xié)助行政部對實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進行控制。
5.負責進行產(chǎn)品質(zhì)量驗證和標識及可追溯性控制。
6.協(xié)助營銷部在質(zhì)量方面的售后服務(wù)工作。
1.負責對測量、監(jiān)控設(shè)備的校準;根據(jù)需要編制內(nèi)部校準規(guī)程。
2.負責對偏離校準狀態(tài)的測量、監(jiān)控設(shè)備的追蹤處理。
3.負責對測量和監(jiān)控設(shè)備操作人員的培訓(xùn)、考核。
1.負責對不合格品的識別,并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。
2.協(xié)助生產(chǎn)部門對不合格品做處理決定。
3.協(xié)助生產(chǎn)部負責對不合格品采取糾正措施。
1.協(xié)調(diào)公司對內(nèi)、對外相關(guān)數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理.
2.指導(dǎo)品質(zhì)部對相關(guān)的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息.
3.協(xié)調(diào)各部部門統(tǒng)計技術(shù)的具體選擇與應(yīng)用.
1.負責對體系、產(chǎn)品持續(xù)改進的策劃,當出現(xiàn)存在的或潛在的質(zhì)量問題時提出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施,并跟蹤驗證實施效果。
2.指導(dǎo)行政部在出現(xiàn)環(huán)境問題時發(fā)出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施及處理意見,并跟蹤驗證實施效果。
3.協(xié)調(diào)各部門實施相應(yīng)的改進、糾正和預(yù)防措施的實施。
4.負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)改進、糾正和預(yù)防措施的實施。
5.協(xié)助營銷部有效地處理顧客質(zhì)量方面的意見。
用財務(wù)項目衡量質(zhì)量管理體系的有效性,對質(zhì)量成本進行統(tǒng)計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
品質(zhì)工作計劃篇七
增強客戶滿意度(為本月企業(yè)宣傳撰寫的頭版理論文章)。
每次遇到客戶提出的需求,公司領(lǐng)導(dǎo)都親自組織人員召開專題會議,積極分析,給客戶滿意。但要讓客戶高度滿意,只有從源頭做起,加強再加強我們的品質(zhì)質(zhì)量管理力度,保障產(chǎn)品出貨質(zhì)量才是首要任務(wù)。在解決這個問題時,筆者認為我們該從以下幾點著手。
一、關(guān)愛我們的員工,適當滿足員工的心理需求,進行人心管理,激發(fā)團隊組織的品質(zhì)承諾。品質(zhì)管理的最高境界就是人心的管理,當人心所向,每個人都把工作當做是自己的事情來做的話,我想沒有做不好的品質(zhì)。但人心所向是有前提條件的,正如董事長所說的,我們的員工其實非常純樸,他們的要求也非常的簡單,那就是好好的活著,有尊嚴的活著。一旦我們員工的一些基本的需求或者一些心聲未得到相應(yīng)的解決和響應(yīng)的時候就容易產(chǎn)生逆反心理,一旦這樣的逆反心理積少成多,大家越來越情緒化,心情也會越來越糟糕,帶著情緒干活絕對沒有好品質(zhì)出來。我們的管理者平時要把員工當成自己的家人一樣對待,只有這樣,員工才把你當做自己的親人,要是親人了,當然彼此間的那種對抗情緒和心理就會逐漸的消失,也只有親人般的關(guān)系,員工才會全力以赴地對待我們所安排的工作,把所進行的工作當做自家的事情來對待。隨著社會的發(fā)展,員工的心理需求也適當?shù)闹饾u上升,管理者平時要時刻關(guān)注自己屬下員工的心理動態(tài)和需求,各工廠應(yīng)兼顧企業(yè)生產(chǎn)目標的達成與員工需求的滿足?;旧?,企業(yè)基層人員的需求與期望,企業(yè)管理者都應(yīng)予以尊重,但是企業(yè)中高層管理人員并非萬能,因此,必須善用組織溝通,有效激發(fā)基層管理人員及員工的團體意識,確認自己是組織的一份子,建立榮辱與共的組織承諾,愿意奉獻心力,攜手合作尋求突破困境,這樣才能改變組織內(nèi)部情緒化的發(fā)生,避免人為制造不良的可能,這是改變品質(zhì)的內(nèi)因,也是品質(zhì)管控的有效預(yù)防工作。
二、不斷加強生產(chǎn)工藝流程管理,完善規(guī)范化操作。
如何監(jiān)管好產(chǎn)品的出品是頭等大事,而重點更應(yīng)放在如何保證產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中就能做好。操作如果不夠規(guī)范,生產(chǎn)工藝流程如果管理力度達不到要求的話將是在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生產(chǎn)品不良的源泉。所以必須先用規(guī)范、標準的意識灌輸?shù)轿覀兊膯T工腦子中,再以知識武裝我們的員工思想,把好從生產(chǎn)到出品的每一個環(huán)節(jié),不姑息任何一個違規(guī)行為。目前我們公司在工藝流程管理及規(guī)范化操作方面的工作還是做的不錯的,但要實現(xiàn)全面品質(zhì)管理和服務(wù),就有必要對我們的生產(chǎn)工藝流程管理提出更高的要求,同時不斷完善我們的規(guī)范化操作水平。并有必要把之當做堅持、長期要做的工作來完成和對待。要真正讓全體員工意識到不斷加強工藝流程和規(guī)范、標準操作方式所帶來的便利和實效,才能讓品質(zhì)管理和保護達到水到渠成的效果。
三、加強現(xiàn)場管理,加大制程管控。
現(xiàn)場管理作為企業(yè)管理中最基礎(chǔ)、最具體的工作,是增強企業(yè)活力與競爭力,提高企業(yè)經(jīng)濟效益的必然途徑。而質(zhì)量植根于管理,管理的基礎(chǔ)素養(yǎng)如何,決定了企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞與企業(yè)發(fā)展可以達到的高度。加強現(xiàn)場管理,做好7s工作,無非是產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境保障。所以在加大制程管控的同時我們務(wù)必同時加強現(xiàn)場管理的工作力度,為品質(zhì)管理工作做好保駕護航的作用。
那么該如何加強對制程的管理力度呢?筆者認為品質(zhì)管理部門務(wù)必從采購原材料開始到最后的包裝出貨的任何一個環(huán)節(jié)都要嚴格把控和檢驗,加大品質(zhì)管理力度,把不良品控制在源頭,避免其流向下一道工序。每一過程環(huán)節(jié),必須環(huán)環(huán)相扣,全程掌控,并從回饋資訊中,不斷檢討反思,只有這樣才能達成我們最佳品質(zhì)管制目標。一旦把精力多花在制程管理上,就會自然減輕成品檢驗的壓力,這樣一來就更需要我們在生產(chǎn)實踐中不斷地提升自身的能力,練就一雙火眼金睛。全力以赴把不良品剿殺在發(fā)生的源頭。
四、建構(gòu)學習型的品質(zhì)文化生態(tài),營造品質(zhì)管理氛圍,塑造企業(yè)經(jīng)營愿景。
全面品質(zhì)管理的企業(yè),應(yīng)以不斷改進達到永續(xù)經(jīng)營的理想。傳統(tǒng)企業(yè)的品質(zhì)管理生態(tài),應(yīng)積極轉(zhuǎn)型為學習型的企業(yè)品質(zhì)管理,具備順應(yīng)、變革與開創(chuàng)的機制,以迎合快速市場需求。企業(yè)管理人員應(yīng)自我超越、團隊學習、系統(tǒng)思考,有效妥善地規(guī)劃學習充電,時時保持進取學習,接收新的建議新的管理思維的心態(tài),蓄勢待發(fā),處處展現(xiàn)最佳品質(zhì)管控狀態(tài)。
愿景是描繪企業(yè)經(jīng)營的遠景、指引廣大員工共同努力的方向、激發(fā)共同奮進的驅(qū)動力。其塑造過程應(yīng)由企業(yè)中高層管理成員共同策訂,以強而有力的共同心聲凸顯訴求主題,喚醒大家的共鳴,以描繪出共同努力的理想。要邁向卓越的企業(yè)未來,就必須全面激起全體員工的品質(zhì)意識感,營造品質(zhì)文化,使全體員工在品質(zhì)文化的承諾下,成為企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的愿景,引領(lǐng)企業(yè)品質(zhì)管控水平和革新目標。
五、加強領(lǐng)導(dǎo)層級的溝通聯(lián)系,建立品質(zhì)管理共識。推行企業(yè)品質(zhì)管理的共識,公司的領(lǐng)導(dǎo)首先要具備很好的溝通體系和良好的品質(zhì)共識,員工才會感受品質(zhì)管理的重要性。目前我們公司的領(lǐng)導(dǎo)層級之間這方面的工作還是做的非常不錯的。管理層之間既能相互監(jiān)督又能合作共事,發(fā)揮團隊動力,達成品質(zhì)管理的目標。不管是在品質(zhì)溝通體系還是品質(zhì)管理共識,大家都能同心同力,共同處理解決問題,沒有出現(xiàn)管理層級的運作形成多頭馬車的現(xiàn)狀。領(lǐng)導(dǎo)層建立起品質(zhì)管理共識后,我們就要去完善領(lǐng)導(dǎo)與基層管理人員及員工的溝通體系,建立起基層員工的品質(zhì)管理共識。加強橫向溝通和縱向聯(lián)系,正式、非正式地與基層人員進行溝通,使各部門在明確的分工之下,又能相互了解供需資源,捐棄成見相互奧援,分工合作共同創(chuàng)造高效的產(chǎn)品質(zhì)量。
在市場變幻莫測的今天,產(chǎn)品質(zhì)量的好壞將直接影響著一個企業(yè)的發(fā)展與生存。企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提升,更是所有客戶的愿望,也是我們企業(yè)的追求。零客訴是我的終極追求,只有具備過硬的、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,才能增強我們的客戶滿意度,否則這只是一個美好的夢想。
品質(zhì)工作計劃篇八
(一)目標:全面開展品質(zhì)管理工作,提高服務(wù)和管理質(zhì)量。
(二)工作重點。
項目管理處的服務(wù)質(zhì)量是品質(zhì)管理的核心,公司職能部門的管理質(zhì)量是各項目管理處服務(wù)質(zhì)量的保障。因此,品質(zhì)部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,首先致力做好以下幾方面的工作,搞好管理質(zhì)量:
一、改善職能部門為一線服務(wù)的觀念,提高團隊協(xié)作質(zhì)量。
公司的職能部門首先是服務(wù)各項目管理處,為各項目管理處提供各項支持;其次才是監(jiān)控,促成項目管理處各項指標的達到。只有樹立了為一線服務(wù)的理念,才能營造和諧的工作環(huán)境和團隊協(xié)作關(guān)系。管理工作才會更順暢,更有效。
二、改善業(yè)績觀。
把員工、業(yè)主滿意度考核和財務(wù)考核放到同等重要的位置上,推行全方位的質(zhì)量管理。
三、改進管理方式,提高制度執(zhí)行質(zhì)量。
多到現(xiàn)場去,走動管理,既有利于提高自身,又能幫助一線員工提高現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。改善干部對員工的管理方式。多了解員工的思想動態(tài)和工作狀態(tài),愛護和激發(fā)員工的工作熱情和積極性。減少因管理方式不當而傷害了員工的工作熱情和積極性。執(zhí)行制度時,先要溝通,做到準確無誤,提高制度執(zhí)行質(zhì)量。
四、改進在崗培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
按照員工不同的工作范圍分別選取培訓(xùn)內(nèi)容,分開組織培訓(xùn)。對基層人員的培訓(xùn)突出操作性和服務(wù)質(zhì)量意識;對管理人員的培訓(xùn)突出經(jīng)營管理能力和主動、敏銳、超前、務(wù)實的管理質(zhì)量意識。
五、優(yōu)化制度,提高制度自身可執(zhí)行性質(zhì)量。
制訂崗位職責及細節(jié)描述、工作操作手冊、服務(wù)質(zhì)量標準和改進績效考核制度,完善質(zhì)量監(jiān)督機制等。確保各項服務(wù)工作的規(guī)范化、有序化。制度是否科學,符合實際,直接關(guān)系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可執(zhí)行性,它才能成為員工提高服務(wù)質(zhì)量的工作指南。復(fù)雜、繁瑣的規(guī)章制度只能迫使服務(wù)人員消極地執(zhí)行服務(wù)操作程序。
六、完善項目管理處制。
要提高服務(wù)效率和管理質(zhì)量,企業(yè)就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權(quán)力的規(guī)章制度和操作程序,在企業(yè)的實績考核和獎懲制度中應(yīng)鼓勵服務(wù)人員創(chuàng)造性地、主動地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
其次,重點致力各項目管理處服務(wù)質(zhì)量的管理。服務(wù)質(zhì)量主要包括以下幾方面內(nèi)容:基礎(chǔ)設(shè)施的維護質(zhì)量、物業(yè)管理服務(wù)的工作質(zhì)量(服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧、服務(wù)方式、服務(wù)效率、服務(wù)禮儀、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等)、物業(yè)小區(qū)的環(huán)境氛圍等。具體從下面幾個方面著手服務(wù)質(zhì)量的品質(zhì)管理工作:
一、全員服務(wù)質(zhì)量管理。
把訴求服務(wù)和業(yè)主(用戶)滿意度作為服務(wù)質(zhì)量管理的源頭。突出主動服務(wù)、及時服務(wù)、溫馨服務(wù)。把責任制作為落實全員服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵手段。充分調(diào)動全體管理者和業(yè)主(用戶)的積極性和創(chuàng)造性,促進我們的員工不斷提高素質(zhì),牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想,關(guān)心物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,參與質(zhì)量管理。
二、全過程的服務(wù)質(zhì)量管理。
把物業(yè)管理的重點從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防上來,以注重結(jié)果變?yōu)樽⒅匾蛩?,防患于未然;不僅要注重服務(wù)中的工作,還要注重服務(wù)前所做的準備工作,以及服務(wù)后的一切善后工作。
三、創(chuàng)造人性化的服務(wù)質(zhì)量管理環(huán)境。
加強企業(yè)的“精神”管理與企業(yè)的人文環(huán)境建設(shè)。為員工營造一個“快樂”的工作環(huán)境,為業(yè)主營造一個有良好人際關(guān)系和社會公德的社會環(huán)境,也是品質(zhì)管理的重要目標。沒有快樂的員工,沒有快樂員工創(chuàng)造性的工作,沒有業(yè)主的信任和配合,就不可能有高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。
發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,讓員工和企業(yè)共同成長,共同發(fā)展。從而增強員工的歸屬感和企業(yè)的凝聚力。
品質(zhì)工作計劃篇九
制定了物業(yè)總公司三級責任狀管理辦法,以“安全第一,預(yù)防為主”為指導(dǎo)方針,依照“誰主管,誰負責”的職責定位,執(zhí)行“三級安全管理”。物業(yè)總公司對集團、項目經(jīng)理對總公司、主管對項目經(jīng)理、員工對主管分別簽訂責任狀。先后與**個物業(yè)處經(jīng)理、3個職能部門經(jīng)理負責人簽訂了責任狀。簽訂責任狀后,增強了各項目負責人的安全管理意識,有效降低了企業(yè)風險。統(tǒng)計顯示,20xx年度僅發(fā)生一起工傷事故。責任狀的簽訂,對物業(yè)總公司范圍內(nèi)各項工作良性發(fā)展有積極意義。
制定了《項目經(jīng)理季度考核實施辦法》《項目經(jīng)理績效考核內(nèi)容及評分細則》《職能部門經(jīng)理績效考核內(nèi)容及評分細則》,二、三、四季度分別對項目經(jīng)理和職能部門經(jīng)理進行了季度考核工作。
通過對各項目經(jīng)理季度工作的實際情況評估,將月度績效工資的發(fā)放與實際工作業(yè)績緊密結(jié)合起來。利用績效工資的激勵性,提高了經(jīng)理的工作積極性,對服務(wù)品質(zhì)的提升有一定的推動作用。
品質(zhì)工作計劃篇十
一、人員規(guī)劃:
目前品質(zhì)人力二人,段智勇主要負責推動品質(zhì)部工作計劃、開展、監(jiān)督、總結(jié),及所有品質(zhì)部責任事項。
陶興強主要負責不良分析,員工作業(yè)規(guī)范指導(dǎo)等協(xié)助品質(zhì)出貨按50%全檢事項。
二、品質(zhì)職責:
1、負責貫徹落實公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。----段智勇。
2、負責公司各種品質(zhì)管理制度的訂立與實施,執(zhí)行與推與推動品質(zhì)活動。----段智勇。
3、品質(zhì)部例會召開主導(dǎo)、異常改善總結(jié)---段智勇。
8、客戶投訴與退貨的調(diào)查、原因分析、改善措施擬定及執(zhí)行落實。---all。
9、協(xié)助外協(xié)物料的進貨檢驗及處理各類物料異常。---段智勇陶興強。
10、生產(chǎn)出貨品質(zhì)管控,成品控能力的輔導(dǎo)與評估---all。
12、不合格預(yù)防和糾正措施的制定與督導(dǎo)及執(zhí)行。---all。
2、來料品質(zhì),加強供應(yīng)商品質(zhì)控制。根據(jù)公司以展之狀況逐步完善供應(yīng)商質(zhì)量體系審核和質(zhì)量改善活動跟蹤,以確保證供應(yīng)商供貨品質(zhì)即進料品質(zhì),建立進料狀況統(tǒng)計機制(進料異常統(tǒng)計,異常處理及時率、外協(xié)廠反饋進料異常統(tǒng)計及各供應(yīng)商供貨質(zhì)量統(tǒng)計等)。
3、客戶不良機跟蹤改善進度:建立客戶投訴流程,設(shè)立客戶投訴窗口,對所有客戶投訴、銷售項目問題反饋、售后問題反饋做出明確要求(如數(shù)量、比例、異常現(xiàn)象等),查看分析、改善并采取一定的糾正預(yù)防措施,對重發(fā)和重大問題需跟進到源頭,并從流程和制度上杜絕,通過在處理客戶投訴的過程中,發(fā)現(xiàn)我們工作中的漏洞和不足,通過對其改正或者彌補,使之能夠不斷的完善和進步快速穩(wěn)妥的解決客戶投訴。生產(chǎn)過程中所遇到的問題點、難點,如因tp所造成的生產(chǎn)困難需找出根本原因從源頭解決.
品質(zhì)工作計劃篇十一
20__年是全新的一年,公司品質(zhì)部將以嶄新的環(huán)境為契機,積蓄內(nèi)力,夯實基礎(chǔ),著力做好質(zhì)量管理的基礎(chǔ)建設(shè)工作,努力營造良好的生產(chǎn)運作環(huán)境,堅持以科學的質(zhì)量策劃為基石,有序可控的過程管理為手段,完善的質(zhì)量體系為保障,塑造良好的質(zhì)量形象,提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位,降低內(nèi)外部故障成本,增強顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術(shù)要求,物流運輸有序。在關(guān)鍵過程的監(jiān)控上盡量采用防錯技術(shù)。在過程監(jiān)控的同時關(guān)注產(chǎn)品實現(xiàn)過程與顧客導(dǎo)向過程的整體銜接,過程的輸入輸出關(guān)系,力求做到把握重點,兼顧全局。
一、部門建設(shè)。
部門建設(shè)是關(guān)系到部門工作績效的大事。一個部門的帶頭人如果不能充分調(diào)動部門成員的工作積極性,使部門成員的才智得到充分的發(fā)揮,必然會導(dǎo)致失敗。新的一年,質(zhì)保部將以增強部門的凝聚力,戰(zhàn)斗力為部門建設(shè)的重點,從工作制度,人員培訓(xùn),績效考核等方面著手部門建設(shè)。
沒有規(guī)矩,不成方圓,質(zhì)管部將以公司的各項規(guī)章制度為綱,認真切實履行,同時給予部門成員應(yīng)有的權(quán)力,發(fā)揮部門成員的創(chuàng)造性,使其成為工作的主人,讓部門成員有成就感。領(lǐng)導(dǎo)的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù),在員工迷惑時指明方向,努力為員工創(chuàng)造某某某的工作環(huán)境,并通過完善,透明,合理的績效考核機制,調(diào)動員工的積極性。
為了保證部門始終具有戰(zhàn)斗力,必須不斷地吸取新的知識,增強技能。有計劃,有步驟地組織培訓(xùn)是非常重要的工作。質(zhì)管部將擬定詳細的培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)內(nèi)容包括質(zhì)理管理方法,質(zhì)量工具的運用,質(zhì)量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式,公司管理等多方面,多層次。從基礎(chǔ)到提高,循序漸進。
二、溝通與合作。
各部門協(xié)調(diào)一致是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的基礎(chǔ)條件。如果各部門單打獨斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴重阻礙公司的發(fā)展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績與其他部門的支持密不可分,所以與生產(chǎn)運作各部門之間的通力合作顯得至關(guān)重要。質(zhì)管部在全過程質(zhì)量管理的過程中,將通過積極的協(xié)調(diào)與溝通與各部門達成共識,并主動配合采購,生產(chǎn),物流等生產(chǎn)運作部門解決問題,提出過程優(yōu)化建議,使公司的各項業(yè)務(wù)在持續(xù)改進的過程中,不斷趨向完美。
三、結(jié)束語。
新的一年,充滿著期望與挑戰(zhàn),品質(zhì)部能否在新的起點上有所作為取決于部門領(lǐng)導(dǎo)是否有堅強的信心。
品質(zhì)工作計劃篇十二
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結(jié)果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。
目前,某某質(zhì)量部人力嚴重短缺,僅有12人,其中6人為20xx年新員工。但是職責范圍甚廣,包括:進料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標準化。
為貫徹質(zhì)量管理體力,促進公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動,保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以達到公司利益最大化,暫定以下職責:
h,參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計,并制定出相應(yīng)的檢驗規(guī)范以及質(zhì)量控制計劃;
n,負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表,建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序;對產(chǎn)品質(zhì)量指標進行統(tǒng)計、分析和考核,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
o,負責定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報,對于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應(yīng)急情況向上層匯報。
p,依照質(zhì)量事故處理條例負責公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理
r,負責相關(guān)文件,記錄,信息的管理,保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性
s,與其他部門相關(guān)工作的.協(xié)調(diào)管理
t,完成上級臨時交辦的各項任務(wù)
以上內(nèi)容為質(zhì)量部的相關(guān)工作職責
品質(zhì)工作計劃篇十三
(一)保持質(zhì)量體系文件的持續(xù)有效運行,對質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量記錄進行完善轉(zhuǎn)版,此項工作是一項系統(tǒng)工程,涉及的面廣、內(nèi)容多,需要組織一定的人員在4個月內(nèi)完成,迎接20xx年7月前實驗室資質(zhì)認定復(fù)評審。
(二)在現(xiàn)有檢測項目的基礎(chǔ)上拓展檢驗?zāi)芰Ψ秶?,我?0xx年將重點開展糧食中部分有害毒素和有機磷農(nóng)藥的檢測項目。
(三)力爭按照國家級監(jiān)測站標準擴建實驗場地,將我站實驗場地面積達到國家要求1200平方米,該項工作不僅為我站擴展檢測項目奠定了基礎(chǔ),而且大大改善了實驗室操作環(huán)境,保證了通風效果,有效的減少了化學氣體對身體的'危害。
(四)加強同相關(guān)部門協(xié)作,強化對社會樣品的服務(wù)意識,力爭在市場檢測方面有所突破。
(五)強化技術(shù)人員培訓(xùn),規(guī)范管理,提高我站執(zhí)行力。建設(shè)一支業(yè)務(wù)素質(zhì)強且富有活力的員工隊伍是我站追求的一個長期目標。
(六)在去年的基礎(chǔ)上通過各種公益形式加強對糧油質(zhì)量安全宣傳,提高群眾的糧油安全意識。
品質(zhì)工作計劃篇十四
20xx年是全新的一年,公司質(zhì)保部將以嶄新的環(huán)境為契機,積蓄內(nèi)力,夯實基礎(chǔ),著力做好質(zhì)量管理的基礎(chǔ)建設(shè)工作,努力營造良好的生產(chǎn)運作環(huán)境,堅持以科學的質(zhì)量策劃為基石,有序可控的過程管理為手段,完善的質(zhì)量體系為保障,塑造良好的質(zhì)量形象,提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位,降低內(nèi)外部故障成本,增強顧客滿意,質(zhì)量部工作計劃。具體工作將按照以下的步驟展開。技術(shù)要求,物流運輸有序。在關(guān)鍵過程的監(jiān)控上盡量采用防錯技術(shù)。在過程監(jiān)控的同時關(guān)注產(chǎn)品實現(xiàn)過程與顧客導(dǎo)向過程的整體銜接,過程的輸入輸出關(guān)系,力求做到把握重點,兼顧全局。
部門建設(shè)。
部門建設(shè)是關(guān)系到部門工作績效的大事。一個部門的帶頭人如果不能充分調(diào)動部門成員的工作積極性,使部門成員的`才智得到充分的發(fā)揮,必然會導(dǎo)致失敗。新的一年,質(zhì)保部將以增強部門的凝聚力,戰(zhàn)斗力為部門建設(shè)的重點,從工作制度,人員培訓(xùn),績效考核等方面著手部門建設(shè)。
沒有規(guī)矩,不成方圓,質(zhì)管部將以公司的各項規(guī)章制度為綱,認真切實履行,同時給予部門成員應(yīng)有的權(quán)力,發(fā)揮部門成員的創(chuàng)造性,使其成為工作的主人,讓部門成員有成就感。領(lǐng)導(dǎo)的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù),在員工迷惑時指明方向,努力為員工創(chuàng)造***的工作環(huán)境,并通過完善,透明,合理的績效考核機制,調(diào)動員工的積極性。
為了保證部門始終具有戰(zhàn)斗力,必須不斷地吸取新的知識,增強技能。有計劃,有步驟地組織培訓(xùn)是非常重要的工作。質(zhì)管部將擬定詳細的培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)內(nèi)容包括質(zhì)理管理方法,質(zhì)量工具的運用,質(zhì)量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式,公司管理等多方面,多層次。從基礎(chǔ)到提高,循序漸進。
溝通與合作。
各部門協(xié)調(diào)一致是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的基礎(chǔ)條件。如果各部門單打獨斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴重阻礙公司的發(fā)展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績與其他部門的支持密不可分,所以與生產(chǎn)運作各部門之間的通力合作顯得至關(guān)重要。質(zhì)管部在全過程質(zhì)量管理的過程中,將通過積極的協(xié)調(diào)與溝通與各部門達成共識,并主動配合采購,生產(chǎn),物流等生產(chǎn)運作部門解決問題,提出過程優(yōu)化建議,使公司的各項業(yè)務(wù)在持續(xù)改進的過程中,不斷趨向完美。
結(jié)束語:
新的一年,充滿著期望與挑戰(zhàn),質(zhì)管部能否在新的起點上有所作為取決于部門領(lǐng)導(dǎo)是否有堅強的信心。
品質(zhì)工作計劃篇十五
為了樹立質(zhì)量是企業(yè)生命意識,做到質(zhì)量是企業(yè)前程捍衛(wèi)者,同時用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,塑造優(yōu)秀企業(yè)形象。品質(zhì)部根據(jù)20xx年gk保溫砂漿生產(chǎn)10000噸、gk膠粉5000噸、gk抗裂砂漿9000噸、gk界面砂漿500噸等任務(wù)目標,特制定以下工作計劃:
目前,品質(zhì)部人力資源嚴重短缺,僅有2人,其中部長1人,檢驗實驗人員1人。但是職責范圍甚廣,包括:進料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標準化。
由于受產(chǎn)品特性及包裝要求影響,部分來料都不能及時有效進行品質(zhì)檢驗,只能對表面現(xiàn)象、濕度和細度等有個初步判斷和確認,可是這些環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致生產(chǎn)延誤和產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定性,引起客戶投訴和質(zhì)量目標考核。鑒于此,我們必須加強源頭控制,即供應(yīng)商質(zhì)量保證控制,通過對供應(yīng)商體系審核和質(zhì)量改善活動跟蹤,穩(wěn)定來料品質(zhì)。
保溫材料目前質(zhì)量性能已達到最佳,在質(zhì)量穩(wěn)定情況下,配方可以做適量調(diào)整,從而降低成本。(注:只能根據(jù)生產(chǎn)穩(wěn)定性進行調(diào)整)抗裂砂漿和界面砂漿中主要原材料石英砂,在施工允許情況下可以考慮用河沙替換石英砂,從而達到降低成本。
鑒于成品質(zhì)量合格率為100%出廠,同時保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模擴大,計劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結(jié)合方式來進行。當然,檢驗僅僅只是品質(zhì)保證一種手段,實際上不可避免會造成不良品流出和成本提高。所以,最有效辦法還是提高生產(chǎn)操作員工品質(zhì)意識,強化品質(zhì)標準觀念,從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量,這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗,產(chǎn)品即良品,產(chǎn)品質(zhì)量才能更好控制。為了做到這一點,有必要實行:
1、將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處。
2、將客戶投訴各種不良圖片展示出來,張貼在各工序指導(dǎo)生產(chǎn)。
3、將相應(yīng)標準作成直觀文件,便于操作員查看。
4、工人品質(zhì)意識教育培訓(xùn)。
5、定時、定量進行巡查,做好巡查記錄。
6、在每一道工序上進行質(zhì)量控制。
7、對生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況做到即時處理。
及時處理客訴問題,找其原因及時制定出改善措施,將改善措施落實到工序上實施,并確認效果。讓產(chǎn)品質(zhì)量做到最大化。
在新一年里,我們有了之前經(jīng)驗,但也面臨著新挑戰(zhàn),我們必須更加努力,更專心、更耐心、更細心完成來年工作,做到質(zhì)量第一。
品質(zhì)工作計劃篇十六
20xx年是全新的一年,公司品質(zhì)部將以嶄新的環(huán)境為契機,積蓄內(nèi)力,夯實基礎(chǔ),著力做好質(zhì)量管理的基礎(chǔ)建設(shè)工作,努力營造良好的生產(chǎn)運作環(huán)境,堅持以科學的質(zhì)量策劃為基石,有序可控的過程管理為手段,完善的質(zhì)量體系為保障,塑造良好的質(zhì)量形象,提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位,降低內(nèi)外部故障成本,增強顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術(shù)要求,物流運輸有序。在關(guān)鍵過程的監(jiān)控上盡量采用防錯技術(shù)。在過程監(jiān)控的同時關(guān)注產(chǎn)品實現(xiàn)過程與顧客導(dǎo)向過程的整體銜接,過程的輸入輸出關(guān)系,力求做到把握重點,兼顧全局。
一、部門建設(shè)
部門建設(shè)是關(guān)系到部門工作績效的大事。一個部門的帶頭人如果不能充分調(diào)動部門成員的工作積極性,使部門成員的才智得到充分的發(fā)揮,必然會導(dǎo)致失敗。新的一年,質(zhì)保部將以增強部門的凝聚力,戰(zhàn)斗力為部門建設(shè)的重點,從工作制度,人員培訓(xùn),績效考核等方面著手部門建設(shè)。
沒有規(guī)矩,不成方圓,質(zhì)管部將以公司的'各項規(guī)章制度為綱,認真切實履行,同時給予部門成員應(yīng)有的權(quán)力,發(fā)揮部門成員的創(chuàng)造性,使其成為工作的主人,讓部門成員有成就感。領(lǐng)導(dǎo)的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù),在員工迷惑時指明方向,努力為員工創(chuàng)造某某某的工作環(huán)境,并通過完善,透明,合理的績效考核機制,調(diào)動員工的積極性。
為了保證部門始終具有戰(zhàn)斗力,必須不斷地吸取新的知識,增強技能。有計劃,有步驟地組織培訓(xùn)是非常重要的工作。質(zhì)管部將擬定詳細的培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)內(nèi)容包括質(zhì)理管理方法,質(zhì)量工具的運用,質(zhì)量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式,公司管理等多方面,多層次。從基礎(chǔ)到提高,循序漸進。
二、溝通與合作
各部門協(xié)調(diào)一致是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的基礎(chǔ)條件。如果各部門單打獨斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴重阻礙公司的發(fā)展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績與其他部門的支持密不可分,所以與生產(chǎn)運作各部門之間的通力合作顯得至關(guān)重要。質(zhì)管部在全過程質(zhì)量管理的過程中,將通過積極的協(xié)調(diào)與溝通與各部門達成共識,并主動配合采購,生產(chǎn),物流等生產(chǎn)運作部門解決問題,提出過程優(yōu)化建議,使公司的各項業(yè)務(wù)在持續(xù)改進的過程中,不斷趨向完美。
三、結(jié)束語
新的一年,充滿著期望與挑戰(zhàn),品質(zhì)部能否在新的起點上有所作為取決于部門領(lǐng)導(dǎo)是否有堅強的信心。
品質(zhì)工作計劃篇十七
1.1組長:
1.2副組長:
1.3成員:
1.4職責任務(wù):
a、任命管理者代表;
b、確定中長期總體質(zhì)量目標;
c、對公司質(zhì)量管理體系認證及公司質(zhì)量管理體系完善所涉及的重大事項進行評審和決策。
2、成立質(zhì)量管理體系文件編審及計劃執(zhí)行工作領(lǐng)導(dǎo)小組
1.1組長:
1.2副組長:
1.3成員:
1.4職責任務(wù):根據(jù)貫標認證工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決定和指示,對質(zhì)量管理體系相關(guān)過程進行策劃和安排,組織人員編寫質(zhì)量管理體系文件,并負責對文件的適宜性、符合性和有效性進行審查;組織實施公司質(zhì)量體系認證計劃的完成。
3、確立所要選擇的認證公司、申請細節(jié)咨詢及提出取證申請。
二、學習準備
1.1參加人員:全體人員(特別是相關(guān)管理人員)
2、體系內(nèi)審員的培訓(xùn):
2.1參加人員:專職質(zhì)量管理人員
三、實施階段
1、文件編制、修訂
1.1文件修訂責任部門:
質(zhì)量技術(shù)部、財務(wù)部門、采購部、計劃組、生產(chǎn)制造部、綜管部、設(shè)備能源部、
1.2文件編寫審核批準流程:
根據(jù)公司文件控制程序規(guī)定流程執(zhí)行,即:文件編寫人-——所在部門負責人審核——質(zhì)量部門對文件的標準符合性審查——文件編審領(lǐng)導(dǎo)小組審查、文件所涉及部門會簽——按文件報批流程,由公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準實施。
2、內(nèi)部審核、認證申請
2.1至少進行內(nèi)部審核,按標準要求制訂審核計劃、審核清單、審核報告、不合格項記錄表等,有關(guān)活動的記錄和文件應(yīng)保存完好,以便認證時檢查。
2.2至少安排管理評審,以評價質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性,同時積累管理評審活動記錄,評審按程序文件要求進行。
2.3約請認證機構(gòu)預(yù)審核。
3、正式審核,體系維持與不斷改進
3.1接受正式審核。
3.2體系維持與提高
四、其他未盡事宜,另行通知。
品質(zhì)工作計劃篇十八
1.產(chǎn)品驗收標準的建立及相關(guān)表格的完善。
2.所屬人員工作的安排及督導(dǎo),和業(yè)績考核。
3.培訓(xùn)相關(guān)人員。
4.每日品質(zhì)狀況的統(tǒng)計,分析及改良跟蹤。
5.品質(zhì)會議的召開及品質(zhì)分析。
6.重大品質(zhì)異常的改善措施的.跟蹤驗證。
7.客戶投訴的處理跟蹤。
8.具有爭議品質(zhì)狀況的仲裁。
9.與相關(guān)部分的溝通與協(xié)調(diào)。
10.不合格品的最終確認及處理。
11.管理會議內(nèi)容精神對所屬人員的宣導(dǎo)。
12.主持部門例會。
13.部門資料的歸納整理保存。
14.產(chǎn)品及材料報廢確認工作。
品質(zhì)工作計劃篇十九
cc全面落實農(nóng)業(yè)部、省市有關(guān)廳局和市委、市政府總體部署,以“努力確保不發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故”為目標,堅持一手抓執(zhí)法監(jiān)管,一手抓標準化生產(chǎn),突出抓兩個“一批”:即查處一批典型違法違規(guī)案件,集中力量打擊違法添加和假冒偽劣問題;樹立一批典型示范樣板,以標準化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)、“三品一標”認證為抓手,強化農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程管理。通過專項整治、安全預(yù)警監(jiān)測、標準化推廣、監(jiān)管能力建設(shè)等工作,依法保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
一是確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平保持在較高水平,蔬菜、畜產(chǎn)品、水產(chǎn)品等農(nóng)產(chǎn)品平均合格率達到97%以上。
二是實施xx市級農(nóng)業(yè)標準示化示范項目5個,編制市級各類農(nóng)產(chǎn)品標準生產(chǎn)模式圖4個,農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)程度達到56%以上。
三是確保全年新增無公害農(nóng)產(chǎn)品5個、綠色食品2個,新增無公害農(nóng)產(chǎn)品基地認定面積1.0萬畝以上。
1.強化監(jiān)管責任。制訂完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管責任制,進一步明確工作職責和工作制度,強化工作責任考核,進一步落實農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全“一崗雙責、全員監(jiān)管”制度,形成上下聯(lián)動、各司其責、相互配合、形成合力的良好工作機制。
2.落實主體責任。推進落實農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、種養(yǎng)殖大戶主體責任,建立不使用禁用藥物的承諾制度,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾率、告知率、培訓(xùn)率達到100%。合理使用農(nóng)業(yè)投入品,落實生產(chǎn)記錄檔案制度,逐步建立農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地準出制度。
1.突出整治重點。集中力量,著力解決當前存在的突出問題。種植業(yè)重點查處蔬菜、水果、食用菌、杭白菊使用國家禁用或限用的高毒農(nóng)藥和濫用農(nóng)藥現(xiàn)象,以及保鮮劑、防腐劑等不規(guī)范使用行為。畜牧業(yè)繼續(xù)開展“瘦肉精”整治和濫用抗生素專項整治。漁業(yè)重點抓好孔雀石綠、硝基呋喃等違禁藥物使用行為的打擊。農(nóng)資打假要突出春耕、“雙夏”、秋冬種時期,重點是種子、農(nóng)藥、肥料、飼料、獸藥等產(chǎn)品,嚴厲打擊制售假劣農(nóng)資等違法行為。
2.狠抓隱患排查。結(jié)合當?shù)貙嶋H,圍繞重點產(chǎn)品、重點區(qū)域,全面組織開展隱患排查,對帶有區(qū)域性、行業(yè)性風險隱患及“潛規(guī)則”問題絕不能放過。組織力量,采取針對性措施,強化薄弱環(huán)節(jié)監(jiān)管,及時消除問題隱患。
3.加大案件查處。對于整治中發(fā)現(xiàn)的非法添加有毒有害物質(zhì)和假劣農(nóng)資等違法案件,要會同公安等部門予以嚴肅查處,嚴懲違法犯罪分子。同時要加大案件曝光力度,震懾犯罪分子,營造打假維權(quán)、治劣除惡的良好社會氛圍。
1.強化監(jiān)測機構(gòu)建設(shè)。xx年完成市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全綜合檢測中心項目竣工驗收,初步形成檢測能力。進一步加強鎮(zhèn)街道監(jiān)測點的規(guī)范化建設(shè)和能力提升,鼓勵重點生產(chǎn)企業(yè)(合作社、基地)建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測點。
2.加大監(jiān)測力度。按照農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測規(guī)范,市級以監(jiān)督抽檢為主,鎮(zhèn)街道以快速定性檢測為主。各地、各職能部門要按照《xx年xx市市級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測計劃》(桐農(nóng)〔xx〕2號文件)要求,結(jié)合實際,有針對性地制定年度監(jiān)測計劃,提高監(jiān)測覆蓋面和監(jiān)測頻次,爭取省、市、縣三級抽檢對法定生產(chǎn)主體實現(xiàn)全覆蓋。
3.加強風險預(yù)警。深入分析例行監(jiān)測、監(jiān)督抽檢、專項抽檢、動態(tài)監(jiān)測等結(jié)果信息,綜合研判各環(huán)節(jié)風險隱患,提出管控措施,提高風險防控能力。
4.實行檢打聯(lián)動。對檢測中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品,各職能部門要及時實行追溯溯源和依法查處,嚴厲打擊違規(guī)違法行為,切實發(fā)揮檢測的震懾和倒逼作用。
1.加強地方農(nóng)業(yè)標準制修訂。按照“清理一批、修訂一批、制訂一批”的要求,對現(xiàn)有的.地方農(nóng)業(yè)標準進行梳理和清理,對無應(yīng)用價值的老標準予以淘汰,對不適應(yīng)現(xiàn)實要求的加快修訂,空缺的標準要加快制定。根據(jù)xx特色農(nóng)產(chǎn)品,制修訂農(nóng)業(yè)標準2-3個。
2.強化標準示范推廣。以農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、精品農(nóng)業(yè)為重點,以兩區(qū)建設(shè)為平臺,以農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),示范合作社為重點培養(yǎng)對象,組織引導(dǎo)實施農(nóng)業(yè)標準化示范項目。實施xx市級農(nóng)業(yè)標準示化示范項目5個,編制市級各類農(nóng)產(chǎn)品標準生產(chǎn)模式圖4個,農(nóng)業(yè)標準化實施面達到56%以上。積極推進省級標準化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè),xx年度力爭創(chuàng)建省級標準化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)1個。
3.加快“三品一標”認證步伐。按照“產(chǎn)地安全化、生產(chǎn)程式化、產(chǎn)品標識化”要求,大力推進無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品認證,因地制宜開展地理標志農(nóng)產(chǎn)品認證工作。今年,力爭新增無公害農(nóng)產(chǎn)品5個以上,綠色食品2個以上,無公害產(chǎn)地面積1.0萬畝以上。
4.繼續(xù)推進產(chǎn)地準出管理。進一步完善農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地“五有一追溯”準出管理制度,積極探索利用物聯(lián)網(wǎng)、二維碼等技術(shù),推動農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯信息化平臺建設(shè),強化生產(chǎn)主體全程質(zhì)量管控。
1.提升監(jiān)管能力。加強業(yè)務(wù)指導(dǎo),落實監(jiān)管服務(wù)職能,明確崗位職責,改善工作條件,促進各項監(jiān)管工作有序開展。組織鎮(zhèn)街道農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管員和檢測員的法律法規(guī)與專業(yè)知識培訓(xùn),提升監(jiān)管人員素質(zhì)和能力。
2.強化應(yīng)急處置。要主動做好各種事件的應(yīng)急應(yīng)對工作,強化應(yīng)急體系建設(shè),做好應(yīng)急演練,提高應(yīng)急能力。一旦發(fā)現(xiàn)問題,要快速反應(yīng),準確研判,力爭把問題解決在事發(fā)地,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置,把損失和負面影響降到最低程度。
3.加強信息通報。要重視農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息報送工作,對監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題、難點、典型做法及時上報相關(guān)職能部門和市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)監(jiān)科。進一步健全信息通報機制,對涉及其他監(jiān)管部門的,要按規(guī)范程序通報。
重點依托電臺、報紙、東方農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)等媒體和科技下鄉(xiāng)進戶、座談會、培訓(xùn)等途徑,加大《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《食品安全法》等法律法規(guī)的宣傳教育,繼續(xù)開展“普及質(zhì)量安全常識、強化生產(chǎn)主體責任”為主題的教育活動,把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識送到田間地頭,把對生產(chǎn)主體告知一次、培訓(xùn)一次、承諾一次作為一項監(jiān)管制度,常抓不懈。堅持正確的輿論導(dǎo)向,加強與新聞媒體聯(lián)系和溝通,密切關(guān)注輿論導(dǎo)向,及時發(fā)現(xiàn)和化解苗頭性問題,形成全社會關(guān)心支持農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的良好氛圍。
品質(zhì)工作計劃篇二十
1.加強對檢驗員質(zhì)量意識和技能的培訓(xùn),提高檢查員的'責任意識和控制能力,減少錯檢漏檢事件的發(fā)生,降低質(zhì)量損失。
2.重新梳理檢驗員的工作職責,明確各檢驗員的工作內(nèi)容。
3.重新整理檢驗標準和操作方法,將已發(fā)生過的不良品照片和資料收集匯總,作為檢驗參照控制的資料,提高檢驗員快速識別產(chǎn)品不良現(xiàn)象和控制不良現(xiàn)象發(fā)生的能力。
4.開展查庫工作,實施過程工序尺寸穩(wěn)定性檢查工作。
5.繼續(xù)完善規(guī)范質(zhì)量統(tǒng)計術(shù)語和格式設(shè)計,提高統(tǒng)計的準備性和數(shù)據(jù)的真實性,為質(zhì)量持續(xù)改進對策提供事實數(shù)據(jù)。
6.多做簡易量檢具,提高檢驗員的工作效率。
7.制定20xx年度量檢具周期檢定計劃并實施。
8.制定20xx年度體系審核計劃,整理ts體系審核資料。
9.配合采購部加強對供應(yīng)商的考核和質(zhì)量意識施加影響,提高供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量。
10.加強過程控制,對工序廢品率高的過程進行分析,幫助員工提高自控能力,降低不良率和制造成本。
編制日期:
品質(zhì)工作計劃篇二十一
適用于質(zhì)量保證qa所有人員。
適用于質(zhì)量控制qc各檢驗崗位人員、文件專員、樣品及標準品崗位人員。3.職責。
每月月底質(zhì)量管理部人員需制定月度工作計劃,計劃依據(jù)各自崗位工作內(nèi)容及階段性重點開展的工作制定,計劃制定的標準遵循smart原則。
各級人員工作計劃的制定依據(jù)各自崗位職責、公司及部門年度計劃、部門階。
段性重點開展的工作制定,遵循5w2h原則。
用產(chǎn)出如何?
質(zhì)量管理部經(jīng)理每月將制定的月度計劃交由質(zhì)量總監(jiān)審核。
質(zhì)量保證qa負責人及質(zhì)量控制qc負責人將制定的月度工作計劃提交質(zhì)量管理部經(jīng)理審核。
審核。
監(jiān)匯報。
質(zhì)量管理部每月需進行一次月度工作的總結(jié),總結(jié)形式已書面形式、會議形式等組成??偨Y(jié)主要對本月各自崗位工作完成情況及月度工作計劃執(zhí)行情況的匯報。
質(zhì)量管理部經(jīng)理每月提交一份上月工作總結(jié)及本月工作計劃于質(zhì)量總監(jiān),提交日期為每月第一周的周一。
質(zhì)量保證qa及質(zhì)量控制qc負責人每月最后一周的周五提交一份本月工作總結(jié)及下月工作計劃于質(zhì)量管理部經(jīng)理。
質(zhì)量管理部各組組長每月每月最后一周的周四提交一份本月工作總結(jié)及下月工作計劃于科室負責人。
質(zhì)量管理部人員每月最后一周的周三提交一份本月工作總結(jié)及下月工作計劃于各自組長。
門周會。如有需要通知質(zhì)量總監(jiān)列會。每周周會應(yīng)有書面報告提交質(zhì)量總監(jiān)及質(zhì)量管理部經(jīng)理。
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