零售的哲學讀后感范文(21篇)

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零售的哲學讀后感范文(21篇)
時間:2023-11-06 22:32:04     小編:HT書生

通過寫讀后感,我們可以整理和梳理自己在讀書過程中的思考和感悟,使之更加系統(tǒng)和深入。寫一篇較為完美的讀后感首先需要仔細閱讀書籍,全面理解其內(nèi)容和主題。以下是小編為大家整理的一些深入的讀后感分享,希望能夠引領(lǐng)大家探索文學的無限魅力。

零售的哲學讀后感篇一

第一次知道這本書是在樊登讀書會上,當聽到7-eleven每年以1000-2000家的速度開店時時,渾身雞皮疙瘩都起來了。太牛了!截止到2月,已經(jīng)在全球16個國家和地區(qū),開了1.5萬家門店。太不可思議了。我們小區(qū)門口就有好幾家便利店,很平常啊,我從來沒有想過便利店可以做到如此規(guī)模。

1.打破常規(guī)

鈴木敏文善于打破常規(guī),從不以過往的經(jīng)驗作為決策依據(jù)。決策的依據(jù)只有一個,顧客的需求。

當初要加盟美國便利店的時候,曾遭到公司內(nèi)部強烈反對,都認為大型超市是趨勢,便利店是逆勢而行。而鈴木敏文認為中小型商店生產(chǎn)效率更高,滿足社會老齡化發(fā)展需要,可以與大型商店進行差異化經(jīng)營。這才有了后來被稱為業(yè)界先驅(qū)的7-eleven。

為了減少庫存,向供應(yīng)商提出小額配送,被供應(yīng)商指責違背常識。但是鈴木敏文堅持一次又一次上門游水說。終于都同意小額配送。

為了在新年也能為顧客提供新鮮的食品,向供應(yīng)商提出正月發(fā)貨的請求,遭到拒絕。那時候生產(chǎn)制造商過年都放假,又一次違背常識。但是鈴木敏文還是堅持一次又一次上門游說。終于陸續(xù)同意供貨。

為了提高效率,開創(chuàng)了共同配送的物流結(jié)構(gòu)。按產(chǎn)品的溫度劃分,冷凍型、微冷型、恒溫型、暖溫型,跟溫度段集約化管理。

為了滿足顧客希望在店內(nèi)增設(shè)atm機的要求,開了銀行。只做取款業(yè)務(wù),收取手續(xù)費,三年內(nèi)實現(xiàn)了盈利。

鈴木敏文的很多決策在當時看來都違背常理,實踐證明卻是遠見卓識。判斷一項事業(yè)是否可行,從消費者的立場出發(fā),深入考察是否符合需求。

2.消費者追求的是品質(zhì)

市場在發(fā)生變化,產(chǎn)品的供應(yīng)遠大于需求,買方正占據(jù)強勢地位。不再是過去“廉價=暢銷”的時代,比起“價廉”,消費者更看重“物美”。沒有品質(zhì)的產(chǎn)品,必將失去顧客“二次消費”的機會。

出于對產(chǎn)品品質(zhì)的追求,鈴木敏文創(chuàng)建了自有品牌,自主研發(fā)食品。口味上嚴格要求,不斷推陳出新。

產(chǎn)品是企業(yè)生存的命脈。產(chǎn)品的品質(zhì)不過關(guān),必將被市場淘汰。

3.單品管理

產(chǎn)品滯銷不但造成浪費,企業(yè)的生存也岌岌可危。鈴木敏文認為,造成產(chǎn)品滯銷、生意蕭條的原因只有一個,即是現(xiàn)在的工作方法已經(jīng)無法滿足時代和消費者需求的變化。

為了捕捉變化,鈴木敏文強調(diào):單品管理應(yīng)該遵循“假設(shè)--執(zhí)行--驗證”的步驟。以銷售數(shù)據(jù)為出發(fā)點,結(jié)合天氣、活動等信息,進行分析預判,以此為基礎(chǔ)訂貨。最后再通過當天結(jié)算情況,印證和調(diào)整假設(shè)。然后再進行下一輪的“假設(shè)--執(zhí)行--驗證”,以此提高備貨的精確度。

4.經(jīng)營理應(yīng)“朝令夕改”

隨著市場的變化,經(jīng)營政策要及時做出調(diào)整,順應(yīng)變化,而不是一條政策從一而終。

7-eleven從傳統(tǒng)的等待型經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)檫M攻型經(jīng)營,貼近顧客,了解需求,提供上門送貨服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)零售。

時代在變化,順勢而為。

5.“應(yīng)對變化”是基本原則

鈴木敏文認為,經(jīng)營陷入低谷的企業(yè)有兩個明顯的特征:

(1)沉迷于過往一帆風順的成功經(jīng)驗,永遠都不愿意做出改變。

(2)一味想要出奇制勝,卻目光短淺,只顧眼前利益。

特征1,忽視了消費者需求的變化;特征2,標新立異只能獲得一時利益,要想長久還得以本職工作為核心,腳踏實地地經(jīng)營。

7-eleven能夠保持穩(wěn)步增長的勢頭,就是因為積極應(yīng)對各種變化。針對社會和消費者需求的變化,主動挖掘市場,推出契合的產(chǎn)品和服務(wù),并且經(jīng)過長年的堅持才會取得卓越的成就。

《零售的哲學》是一本非常實用的零售經(jīng)營寶典,鈴木敏文的哲學思想帶給我很多啟發(fā),對于目前現(xiàn)實中的困惑在書中都找到了答案。

零售的哲學讀后感篇二

全球最大的便利店7-11便利店創(chuàng)始人——鈴木敏文,結(jié)合40多年零售經(jīng)驗,為你講述擊中消費心理的零售哲學。鈴木敏文的很多創(chuàng)新,現(xiàn)在已經(jīng)成為商界常識,本書把那些不可思議的零售創(chuàng)新娓娓道來。關(guān)于零售的一切:選址、訂貨、銷售、物流、管理……他一次又一次地在一片反對聲中創(chuàng)造出零售界的新紀錄。翻開本書,看鈴木敏文如何領(lǐng)導7-eleven沖破層層阻礙,成為世界第一的零售哲學。

零售的哲學讀后感篇三

1、要想降低成本、配送、選品等盡量集中。

2、近于嚴苛的品質(zhì)要求是消費升級后的市場中必勝武器。

4、直接溝通的必要性,信息傳達會缺失,員工也會覺得自己被重視。

5、自由品牌不要過分追求性價比,高品質(zhì)也是推廣品牌的關(guān)鍵因素,711能成為品質(zhì)的代言詞,并不是市場上流通產(chǎn)品的口碑帶來的,而是自由品牌的品質(zhì)過硬。

6、懂市場,更要懂消費心里學,這點真的很重要。

7、有好的競爭對手是雙贏的事。

8、市場不管怎么變,都以迎合顧客消費習慣為主,朝令夕改是常有的事,只要跟得上買方時代,就不會被淘汰。

9、盡自己最大的可能給顧客提供便利,購物習慣就可以培養(yǎng)。

當初在京東時,老劉曾在員工平臺推薦這本書,那時候沒意識到學習充電的重要性,找理由因為沒時間看了一章就扔下了 現(xiàn)在離開京東也沒閑下來,但還是抽空看完了,可見態(tài)度又比環(huán)境重要,先說這么多吧。

零售的哲學讀后感篇四

記得20xx年我剛轉(zhuǎn)崗到銷售部做改裝車銷售經(jīng)理的時候,有一位前輩向我推薦了一本書《零售的哲學》,說是送給我這個銷售行業(yè)小學生最好的啟蒙教科書。讀完以后,結(jié)合著日后工作中所遇到的問題,發(fā)現(xiàn)書中的道理確實讓人受益匪淺?,F(xiàn)在把這本書推薦給大家,希望也能幫你了解成功銷售的秘訣。

這本書主要講述了一個7-eleven取得成功的經(jīng)營故事。7-eleven公司是日本零售業(yè)巨頭,世界最大的連鎖便利店集團。它創(chuàng)立于1973年11月,品牌原屬美國南方公司,20xx年成為日本公司,在日本和全球擁有龐大數(shù)量便利店、超級市場、百貨公司、專賣店等,這個月福州剛好也開了第一家7-eleven,聽說排隊的人都擠破了頭,足以可見它的品牌效應(yīng)。7-eleven多年來廣受歡迎的原因是,產(chǎn)品和門店始終緊跟消費者的習慣而變化。正如它的創(chuàng)始人鈴木敏文所說:“我們唯一的競爭對手是客戶不斷變化的需求”,而不斷改變自己來迎合顧客的需求,恰好能夠一直滿足“便利”原理。這種不斷挖掘客戶潛在需求并一直以客戶需求為導向的理念,對于任何一個銷售員來說都是通向成功的基本要求。

回到實際工作中來,我在與改裝廠客戶的溝通中會更深刻地體會到了解客戶需求的重要性。改裝車是一項復雜的'工程,尤其是基型車的車型配置和數(shù)據(jù)的變化對于改裝廠客戶來說都是非常關(guān)鍵的基礎(chǔ)信息,只有通過非常充分的前期溝通,完全了解客戶的需求,才能根據(jù)其實際的情況向客戶提供合適的車型和正確的配置,從而避免因為配置問題或數(shù)據(jù)錯誤造成的換車或退單問題,減少客戶和公司不必要的損失。不了解客戶的需求就進行銷售的行為和醫(yī)生不了解病人的病情就用藥一樣,是“草菅人命”。

了解客戶的需求很重要,時刻了解他們需求的變化更重要。因為市場是一直在不斷變化的,客戶的需求也是在不斷變化的,這就要求作為公司和客戶橋梁的銷售員必須要緊跟客戶的腳步,保持長效溝通及時了解需求的變化并積極地反饋給公司,針對性地進行產(chǎn)品變更和配置升級,這樣才能第一時間助力我們的客戶占得先機。客戶的業(yè)績上去了,我們的產(chǎn)品銷量自然也就不會差了。

作為一名銷售人員,時刻都應(yīng)該銘記這樣的道理:我們銷售出去的不僅僅是一個產(chǎn)品,更是了解客戶需求,幫助客戶解決問題的一份承諾。最后誠摯推薦此書,與你共勉。(潘翔)

零售的哲學讀后感篇五

閱讀完這本書,腦海里第一個冒出來的關(guān)鍵詞就是創(chuàng)新。即使不看這本書,提起7-11必須是能夠想到它的創(chuàng)新性。創(chuàng)新性是個從頭開始就伴隨7-11的關(guān)鍵詞。7-11是整個日本第一個便利店,開創(chuàng)了共同配送和小額配送的先例,第一次讓銀行進入了便利店,以及開始供給代繳水電費等服務(wù)。

從7-11的例子能夠看出,人不是必須要有特殊的才能才能夠在競爭市場中脫穎而出,而是捕捉客戶需求的變化,認為公司經(jīng)營的關(guān)鍵點在于從變化預測未來,環(huán)環(huán)相扣的思索應(yīng)對變化的方法,如此循環(huán)往復才會萌發(fā)新的商機,從變化中讀懂“未來”,建立“假設(shè)”然后“執(zhí)行”,再對結(jié)果進行“驗證“,這一過程有助于優(yōu)化工作模式。也就是說意識到問題和能夠分析問題和解決問題的本事更為重要。

以書里的例子來看:物流體制的改革,作者先是分析了對于顧客來說所有的牛奶都屬于同類產(chǎn)品,不一樣的公司來送會效率十分低下,以及每一天的牛奶所需量并不需要一整輛車來裝這三個事實。隨后經(jīng)過協(xié)商將各個產(chǎn)商的產(chǎn)品混合裝在一輛送貨車里,集中原本相對分散的配送路線。

零售的哲學讀后感篇六

日本競爭實在太激烈了,國土面積狹小,日本人寫書做事確實是認真一點,這是環(huán)境所致,不是他們本身就認真,我認為人和人的差異沒有那么大的,只是環(huán)境導致的這種差異而已。如果在這種國土面積狹小的國家生活的話,你不認真的話,那你很可能就是面臨著這個淘汰。

那么現(xiàn)在比較流行的話,就這個人間失格的這個什么太宰治的這么一套,對吧,佛系靈魂那是因為這些年輕人他這個經(jīng)歷過了繁榮之后呢,就懂得繁花落盡嘛,知道什么是對什么是錯了就很難再被激勵起來了。

ok,回到這個書本哈,那其實這是我大學老師推薦讀的一本書了,然后讀后之后還讓我們寫了一篇這個文章,那我個人認為呢,其實這個日本人做事就是比較認真了,因為他們國土面積狹小,資源需要盡可能地利用,那么因為我國呢是處于一個剛起步的階段哈,到現(xiàn)在建國一共70多年,還從一個量大到量優(yōu)的過程哈,這是需要一個過程的,那么他們小日本呢,那肯定是現(xiàn)在做到一個量非常優(yōu)的過程了哈,我們可以觀察他的線下服務(wù)呢是非常非常的好的好,那么當然他線下經(jīng)濟貌似還還沒有受到這個電子商務(wù)的沖突的原因呢,本質(zhì)上就是他做的已經(jīng)非常好了,那么在這種激烈的情況下呢,這個711能夠脫穎而出,那么肯定是有一定的原因呢。

具體呢就是,它這個服務(wù)做得非常的完善,那么為什么能夠完善呢?首先我覺得是因為激烈的這個競爭環(huán)境,整個的社會結(jié)構(gòu)也非常的壓抑。企業(yè)呢是一直這個論資排輩,如果你待定一定年頭的話,那你的資歷確實就是比新來。新來的這個資歷好一點哈,新來資歷好點,而且薪水好一點,而且夠受人愛戴,那么典型的表現(xiàn)呢,就是我國來我國開店的這個優(yōu)衣庫哈,你可以觀察他們的這個公司里面這個內(nèi)部氣氛哈,他們認為加班就是一種義務(wù),而且上級訓下級那是非常自然的,而且不用擔心任何愧疚的,那我的我覺得這種制度給我們中國帶來呢,有一些黑心的老板呢,就下去學了一個996,那聰明的老板呢就知道,就像我以前說過的一樣,那會建立一個社會規(guī)范而不是市場規(guī)范,市場規(guī)范是非常愚蠢的,那么典型華為就是介于兩者之間給出了一個最優(yōu),把他們搞績效搞得非常的嚴格哈,這又扯到他就組織行為學那一套東西了哈。

當這個東西任何東西能夠觸動你的時候,你這個魚鉤就掉一下,然后你把它放在手機里面或者放在你的這個知識儲備里面,你給它記下來,就是你對這種社會現(xiàn)象你要記下來,然后思考它的本質(zhì),然后再加以利用,成為你的論據(jù),在你下次演說的時候呢,你能夠厄這個充分的可以利用上吧好吧,那么既可以呢是作為演講材料啊,又可以視作你做生意的這么一個這個思考的載體論句哈。

其他的我覺得沒啥哈,我覺得這個就引入這個人力資源材料的一句話吧,就現(xiàn)代企業(yè)競爭的本質(zhì)上是人和人的競爭,再具體一點呢,就是聰明人和聰明人競爭再具體一點呢,就是經(jīng)過高考之后,名校畢業(yè)生和名校畢業(yè)生之間的這個競爭,再具體一點呢,就是他們擁有之間的這個資源和整合能力解決問題的能力之間的競爭。

零售的哲學讀后感篇七

第一次知道這本書是在樊登讀書會上,當聽到7-eleven每年以1000-家的速度開店時時,渾身雞皮疙瘩都起來了。太牛了!截止到2月,已經(jīng)在全球16個國家和地區(qū),開了1.5萬家門店。太不可思議了。我們小區(qū)門口就有好幾家便利店,很平常啊,我從來沒有想過便利店可以做到如此規(guī)模。

1.打破常規(guī)

鈴木敏文善于打破常規(guī),從不以過往的經(jīng)驗作為決策依據(jù)。決策的依據(jù)只有一個,顧客的需求。

當初要加盟美國便利店的時候,曾遭到公司內(nèi)部強烈反對,都認為大型超市是趨勢,便利店是逆勢而行。而鈴木敏文認為中小型商店生產(chǎn)效率更高,滿足社會老齡化發(fā)展需要,可以與大型商店進行差異化經(jīng)營。這才有了后來被稱為業(yè)界先驅(qū)的7-eleven。

為了減少庫存,向供應(yīng)商提出小額配送,被供應(yīng)商指責違背常識。但是鈴木敏文堅持一次又一次上門游水說。終于都同意小額配送。

為了在新年也能為顧客提供新鮮的食品,向供應(yīng)商提出正月發(fā)貨的請求,遭到拒絕。那時候生產(chǎn)制造商過年都放假,又一次違背常識。但是鈴木敏文還是堅持一次又一次上門游說。終于陸續(xù)同意供貨。

為了提高效率,開創(chuàng)了共同配送的物流結(jié)構(gòu)。按產(chǎn)品的溫度劃分,冷凍型、微冷型、恒溫型、暖溫型,跟溫度段集約化管理。

為了滿足顧客希望在店內(nèi)增設(shè)atm機的要求,開了銀行。只做取款業(yè)務(wù),收取手續(xù)費,三年內(nèi)實現(xiàn)了盈利。

鈴木敏文的很多決策在當時看來都違背常理,實踐證明卻是遠見卓識。判斷一項事業(yè)是否可行,從消費者的立場出發(fā),深入考察是否符合需求。

2.消費者追求的是品質(zhì)

市場在發(fā)生變化,產(chǎn)品的供應(yīng)遠大于需求,買方正占據(jù)強勢地位。不再是過去“廉價=暢銷”的時代,比起“價廉”,消費者更看重“物美”。沒有品質(zhì)的產(chǎn)品,必將失去顧客“二次消費”的機會。

出于對產(chǎn)品品質(zhì)的追求,鈴木敏文創(chuàng)建了自有品牌,自主研發(fā)食品。口味上嚴格要求,不斷推陳出新。

產(chǎn)品是企業(yè)生存的命脈。產(chǎn)品的品質(zhì)不過關(guān),必將被市場淘汰。

3.單品管理

產(chǎn)品滯銷不但造成浪費,企業(yè)的生存也岌岌可危。鈴木敏文認為,造成產(chǎn)品滯銷、生意蕭條的原因只有一個,即是現(xiàn)在的工作方法已經(jīng)無法滿足時代和消費者需求的變化。

為了捕捉變化,鈴木敏文強調(diào):單品管理應(yīng)該遵循“假設(shè)--執(zhí)行--驗證”的步驟。以銷售數(shù)據(jù)為出發(fā)點,結(jié)合天氣、活動等信息,進行分析預判,以此為基礎(chǔ)訂貨。最后再通過當天結(jié)算情況,印證和調(diào)整假設(shè)。然后再進行下一輪的“假設(shè)--執(zhí)行--驗證”,以此提高備貨的精確度。

4.經(jīng)營理應(yīng)“朝令夕改”

隨著市場的變化,經(jīng)營政策要及時做出調(diào)整,順應(yīng)變化,而不是一條政策從一而終。

7-eleven從傳統(tǒng)的等待型經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)檫M攻型經(jīng)營,貼近顧客,了解需求,提供上門送貨服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)零售。

時代在變化,順勢而為。

5.“應(yīng)對變化”是基本原則

鈴木敏文認為,經(jīng)營陷入低谷的企業(yè)有兩個明顯的特征:

(1)沉迷于過往一帆風順的成功經(jīng)驗,永遠都不愿意做出改變。

(2)一味想要出奇制勝,卻目光短淺,只顧眼前利益。

特征1,忽視了消費者需求的變化;特征2,標新立異只能獲得一時利益,要想長久還得以本職工作為核心,腳踏實地地經(jīng)營。

7-eleven能夠保持穩(wěn)步增長的勢頭,就是因為積極應(yīng)對各種變化。針對社會和消費者需求的變化,主動挖掘市場,推出契合的產(chǎn)品和服務(wù),并且經(jīng)過長年的堅持才會取得卓越的成就。

《零售的哲學》是一本非常實用的零售經(jīng)營寶典,鈴木敏文的哲學思想帶給我很多啟發(fā),對于目前現(xiàn)實中的困惑在書中都找到了答案。

零售的哲學讀后感篇八

“困住你的不是你的短板,而恰恰是你的長處?!闭绨啄輥啞ひ霖惱凇赌芰ο葳濉分兴f的,阻礙前進的不是你的短處,正好是因為在某一個方面做得太好了,以致于無法自拔。

“或許正因為我是個毫無零售經(jīng)驗的門外漢,思維才能跳出當時固有的商業(yè)框架,迸發(fā)出許多新奇的想法?!边@是鈴木敏文對自己的定位。

創(chuàng)新就是突破原有的、過時的行業(yè)共識,或者個人的突破思維定勢,用舊要素組合出新方案,最終解決問題的過程。

但是,這個過程并不能一蹴而就,需要持續(xù)不斷地突破原有共識,來滿足消費者的需求。這個持久的過程需要克服各種障礙和困難,比如同行會說你在做白日夢,上司會說你是不是瘋了。

當提出要讓大型超市和小型超市實現(xiàn)共同繁榮發(fā)展時,當提出要讓供應(yīng)商“共同配送”以提高效率時,當提出要讓atm走進便利店為消費者提供服務(wù)時……無一例外,所有人都在反對鈴木,聲稱這是“癡人說夢”。然而,就像鈴木所說的“只要信念堅定,就不會做出錯誤的判斷。”他用實際行動和最終結(jié)果告訴所有人,他的分析和判斷是正確的。

時代在變化,人也在變化,那還能指望以不變應(yīng)萬變嗎?當然不能。

“7-eleven是一家不斷主動做出改變的公司。”當記者朋友讓鈴木用一句話概括7-eleven時,他這么說。

當同行們都在價格上做文章時,他說消費者真正在意的是品質(zhì),開始以團隊形式研發(fā)產(chǎn)品;當經(jīng)濟不景氣時,他說生意蕭條的原因只有一個,即現(xiàn)有的工作方法已經(jīng)無法滿足時代和消費者需求的變化,于是推行“假設(shè)-執(zhí)行-驗證”的數(shù)據(jù)驅(qū)動式的單品管理策略;當發(fā)現(xiàn)進入老齡化和少子化社會時,毅然決定提供更加周到的服務(wù),即送貨上門;當網(wǎng)絡(luò)世界越來越強大時,他沒有退縮,而是堅定地擁抱和融合。

“堅持應(yīng)對社會和時代的變化;全體員工時刻保持發(fā)現(xiàn)問題的意識;建立假設(shè),挑戰(zhàn)各項業(yè)務(wù)?!本褪?-eleven能夠保持穩(wěn)步成長的理由。

最終,7-eleven的營業(yè)額超過了它的母公司,7-eleven的“親生父親”——美國南方公司,在20世紀80年代因為經(jīng)營不善,被邀請收購它。到目前,全球十幾個國家有超過5萬家店,年營業(yè)額達10萬億日元,而且還在持續(xù)創(chuàng)造著傳奇。

所以,認定的事就要去做。只要信念堅定,就不會做出錯誤的判斷。

零售的哲學讀后感篇九

最近讀完了日本知名零售店711創(chuàng)始人鈴木敏文的《零售的哲學》,書的封面有兩句話,其中第一句是“無論賣什么都能大賣的零售哲學”,第二句是“零售就是心理戰(zhàn)”,第二句話是對第一句話做出的深層次解釋,只有深刻了解消費者需要什么,而不是自己需要什么,這樣直面客戶才能對市場的應(yīng)變不斷作出調(diào)整,以更好的適應(yīng)動態(tài)變化的市場。

最初711是美國公司是創(chuàng)立的品牌,而鈴木敏文去美國出差途中發(fā)現(xiàn)這種小便利店,該種連鎖便利店此時在日本并未興起,日本本土更多是以“大型商超”為主的商品零售業(yè)態(tài),而此時的鈴木敏文正在日本的商超集團“伊藤華堂”下打工,促使鈴木開便利店的想法來源于此時日本實行“周日停業(yè)”和“縮短營業(yè)時間”,消費者無法在24小時能夠買到自己需要的商品,將美國的711引入日本也是迎合該該市場契機。

可是為什么當時的日本并沒有其他人進入連鎖商店市場呢?便利店是一個高度分散的行業(yè),更多的是“個體戶”在經(jīng)營,中國俗稱“小賣部”,在對行業(yè)進行研究時,可發(fā)現(xiàn)分散的行業(yè)并不會一直高度分散下去,當行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)一個“管理牛人”時,該牛人有能力將現(xiàn)有的資源進行整合,如代表送貨渠道的供應(yīng)鏈,銷售時的商品監(jiān)控,以及員工培訓管理以提高整體運營效率,當這些做完后,單個便利店的毛利率會上升,而一旦自己的連鎖化運營展開后,出現(xiàn)“規(guī)模經(jīng)濟”(即規(guī)模越大,成本越低),這樣會導致整體運營成本進一步下降,那么該片區(qū)的其他個體戶所開設(shè)的便利店就無法與其進行競爭。

在我們中國市場也存在這種現(xiàn)象,如過去的“小賣部”(711),餐飲店(海底撈),油漆店(三棵樹),地產(chǎn)商(萬科),生鮮超市(永輝超市),都出現(xiàn)了一批在管理上能夠領(lǐng)跑同行的企業(yè),進而逐漸在消費者口中積累更好的口碑,這也導致企業(yè)自身也能領(lǐng)跑同行,而該現(xiàn)象在不少行業(yè)還處于萌芽階段,如幼兒園品牌、在線教育品牌等,這也是后一階段投資客著重關(guān)注的行業(yè)性機會。

每個人都有其歷史的局限性,在面對新事物時,通常人會有恐懼感,而該恐懼感會使得決策者停滯不前。在鈴木提出引入711時,他的領(lǐng)導和同事都強烈反對,認為目前日本的經(jīng)濟現(xiàn)狀下,只有“大商超”這一種業(yè)態(tài)存在,而小超市在該環(huán)境下無法生存,不過鈴木面對強勢的“大商超”,而具有“深度”的提出在目前便利店并不是完全打不過大商超,只是因為管理不到位。在預判日本未來人口老齡化將加劇后,鈴木提出需要提前布局“送到家”業(yè)務(wù),彼時也被管理層強烈質(zhì)疑和反對,而后的社會發(fā)展卻印證了鈴木的正確。

故而我們發(fā)現(xiàn),反對鈴木的人更多是以“靜態(tài)”的眼光在看待商業(yè)世界的變化,從《自私的基因》這本書里,我們能看出從細胞到人,都喜歡處于“靜態(tài)”的環(huán)境,而對“動態(tài)”有反感,畢竟動態(tài)也意味著更多的“不確定性”,而鈴木所進行決策時,則更多是運用“動態(tài)”的眼光,“前瞻”的看待社會發(fā)展,并提前進行商業(yè)布局。

在經(jīng)營管理中,管理層通常對于下屬并不能按照自己的意圖來執(zhí)行戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)而感到苦惱,對于總部而言,旗下的經(jīng)銷商并不能領(lǐng)會總部的經(jīng)營意圖,最終則可能導致強勢推出產(chǎn)品而影響供銷關(guān)系,這都是我們在管理中不得不面對的問題,而鈴木所面對的員工,很多都是素質(zhì)水平并不高的人,針對這些員工,鈴木采取的辦法是“多次開會重復”,鈴木用不斷的重復使得員工明白:1、老板覺得這事很重要;2、這事對我們也很重要。進而使得總部的戰(zhàn)略意圖能夠很好的貫徹執(zhí)行下去。

通讀此書,從中更多的感覺是經(jīng)營企業(yè)如履薄冰,授予日本711的品牌美國南方公司最終因為忽視供應(yīng)鏈和銷售監(jiān)控的重要性使得成本居高不下,在遇到惡意收購后為抵抗惡意收購而大量借債回購上市公司股票,不過高昂的借款利息難以負擔最終被鈴木所在公司“全面托管”。我們在分析上市公司,抑或是自己在領(lǐng)導一家企業(yè)時,不得不提高“專注度”,對市場保持敏感,同時也對各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)進行深度了解,將風險點提前堵住,那么企業(yè)這艘小船才能繼續(xù)平穩(wěn)航行下去。

零售的哲學讀后感篇十

閱讀完這本書,腦海里第一個冒出來的關(guān)鍵詞就是創(chuàng)新。即使不看這本書,提起7-11一定是能夠想到它的創(chuàng)新性。創(chuàng)新性是個從頭開始就伴隨7-11的關(guān)鍵詞。7-11是整個日本第一個便利店,開創(chuàng)了共同配送和小額配送的先例,第一次讓銀行進入了便利店,以及開始提供代繳水電費等服務(wù)。

從7-11的例子可以看出,人不是一定要有特殊的才能才可以在競爭市場中脫穎而出,而是捕捉客戶需求的變化,認為公司經(jīng)營的關(guān)鍵點在于從變化預測未來,環(huán)環(huán)相扣的思索應(yīng)對變化的方法,如此循環(huán)往復才會萌發(fā)新的商機,從變化中讀懂“未來”,建立“假設(shè)”然后“執(zhí)行”,再對結(jié)果進行“驗證“,這一過程有助于優(yōu)化工作模式。也就是說意識到問題和能夠分析問題和解決問題的能力更為重要。

以書里的例子來看:物流體制的改革,作者先是分析了對于顧客來說所有的牛奶都屬于同類產(chǎn)品,不同的公司來送會效率十分低下,以及每天的牛奶所需量并不需要一整輛車來裝這三個事實。隨后通過協(xié)商將各個產(chǎn)商的產(chǎn)品混合裝在一輛送貨車里,集中原本相對分散的配送路線。

零售的哲學讀后感篇十一

《零售的哲學》這本書的作者鈴木敏文,是日本7-eleven便利店的創(chuàng)始人,他用40年的時間,在全球開了5萬家7-eleven店鋪。這本書講述了他經(jīng)營7-eleven連鎖便利店的理念。

1.變被動銷售為主動銷售

與傳統(tǒng)有什么貨就賣什么貨的形式相比,7-eleven十分注重產(chǎn)品研發(fā),在經(jīng)典餐食關(guān)東煮、飯團、壽司、便當?shù)然A(chǔ)上,研發(fā)了上千種品質(zhì)高、口味好的速食產(chǎn)品,滿足了現(xiàn)代社會城市居民求快求好。

2.環(huán)節(jié)的環(huán)環(huán)相扣

門店的選址、商品的生產(chǎn)與流通等普通消費者看不到的環(huán)節(jié)才是企業(yè)的核心競爭力。7-eleven從一開始就沒有選擇大而全的全國開店的戰(zhàn)略,而是采用密集性選址的戰(zhàn)略,使在必須區(qū)域內(nèi)的消費者,能夠步行到達最近的7-eleven便利店。

讀完此書,雖不易消化但有些淺顯的的理解:

1.比起收集信息如何運用信息才是關(guān)鍵。

2.看似越賺錢的事業(yè)其實越容易飽和。

3.要讀懂世間的變化,學會捕捉客戶的需求變化,并且進取應(yīng)對變化。

4.我們要盯住客戶而不是競爭對手。

對于經(jīng)營者,只要堅定信念就不會做出錯誤的確定。要打破常識,競爭對手越少對自我越有利。改革要從全盤否定開始。理性上的知識和感性上的理解等同重要。最重要的一點是,妥協(xié)即是終結(jié)!

對于消費者,要明白消費者追求的是品質(zhì),物美價廉更重要,失去二次消費就是失去根基。不要一致認為為顧客著想,而是要站在顧客的立場去思考。促銷并不等于打折,損失比獲得更加令人深刻。消費其實就是心理戰(zhàn),零售更多的是與消費者應(yīng)對面的心理戰(zhàn)。消費者的心理隨時代變遷,顧客的明天需求才是最重要的。銷售即里理解!

對于品牌和產(chǎn)品,打造品牌是需要不懈的堅持和努力,不存在一步登天。要提高利潤額,高效解決滯銷品。要集中專家的力量,注重團隊的力量,嚴格要求各個環(huán)節(jié),追求完美。要改變賣方市場思維方式,主動開拓新的思維方向。比起數(shù)量,我們更應(yīng)當研究產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)。做產(chǎn)品要學會克制,學會做減法!

讀《零售的哲學》,覺得可是癮又讀了《零售心理戰(zhàn)》,學到很多知識。對于行業(yè)的顛覆必須來自行業(yè)外,沒有行業(yè)之見和思維限制,才能開拓顛覆性事業(yè)。最大的站在顧客的立場上思考,并永保警惕,隨時應(yīng)對瞬息萬變的時代大潮。

零售的哲學讀后感篇十二

記得2015年我剛轉(zhuǎn)崗到銷售部做改裝車銷售經(jīng)理的時候,有一位前輩向我推薦了一本書《零售的哲學》,說是送給我這個銷售行業(yè)小學生最好的啟蒙教科書。讀完以后,結(jié)合著日后工作中所遇到的問題,發(fā)現(xiàn)書中的道理確實讓人受益匪淺?,F(xiàn)在把這本書推薦給大家,希望也能幫你了解成功銷售的秘訣。
這本書主要講述了一個7-eleven取得成功的經(jīng)營故事。7-eleven公司是日本零售業(yè)巨頭,世界最大的連鎖便利店集團。它創(chuàng)立于1973年11月,品牌原屬美國南方公司,2005年成為日本公司,在日本和全球擁有龐大數(shù)量便利店、超級市場、百貨公司、專賣店等,這個月福州剛好也開了第一家7-eleven,聽說排隊的人都擠破了頭,足以可見它的品牌效應(yīng)。7-eleven多年來廣受歡迎的原因是,產(chǎn)品和門店始終緊跟消費者的習慣而變化。正如它的創(chuàng)始人鈴木敏文所說:“我們唯一的競爭對手是客戶不斷變化的需求”,而不斷改變自己來迎合顧客的需求,恰好能夠一直滿足“便利”原理。這種不斷挖掘客戶潛在需求并一直以客戶需求為導向的理念,對于任何一個銷售員來說都是通向成功的基本要求。
回到實際工作中來,我在與改裝廠客戶的溝通中會更深刻地體會到了解客戶需求的重要性。改裝車是一項復雜的工程,尤其是基型車的車型配置和數(shù)據(jù)的變化對于改裝廠客戶來說都是非常關(guān)鍵的基礎(chǔ)信息,只有通過非常充分的前期溝通,完全了解客戶的需求,才能根據(jù)其實際的情況向客戶提供合適的車型和正確的配置,從而避免因為配置問題或數(shù)據(jù)錯誤造成的換車或退單問題,減少客戶和公司不必要的損失。不了解客戶的需求就進行銷售的行為和醫(yī)生不了解病人的病情就用藥一樣,是“草菅人命”。
了解客戶的需求很重要,時刻了解他們需求的變化更重要。因為市場是一直在不斷變化的,客戶的需求也是在不斷變化的,這就要求作為公司和客戶橋梁的銷售員必須要緊跟客戶的腳步,保持長效溝通及時了解需求的變化并積極地反饋給公司,針對性地進行產(chǎn)品變更和配置升級,這樣才能第一時間助力我們的客戶占得先機。客戶的業(yè)績上去了,我們的產(chǎn)品銷量自然也就不會差了。
作為一名銷售人員,時刻都應(yīng)該銘記這樣的道理:我們銷售出去的不僅僅是一個產(chǎn)品,更是了解客戶需求,幫助客戶解決問題的一份承諾。最后誠摯推薦此書,與你共勉。(潘翔)


零售的哲學讀后感篇十三

看完這本書給我最大的三點感受:

選擇做一件事情,就要堅持、堅持再堅持;

以客戶和時代的變化為中心,不固步自封;

凡事都能夠假設(shè)-執(zhí)行-驗證,pdca循環(huán);

1、堅持

對于7-eleven印象最深刻的是去年帶家人去金門游玩,你隨處都能夠看到它的存在,在你需要購物時。當時還在想,為什么會這么密集呢?剛好,在此本書里也看到了是其密集型選址策略。這樣做的好處是讓制造-物流-配送-銷售更加便捷與快速,更好的服務(wù)于客戶,增加客戶對于品牌的認同感。

說到品牌,7-eleven的logo即是很好的一個詮釋,從我個人角度感覺,其logo的設(shè)計不管從辨識度還是美觀上都是簡約大方,一下子就能被識別和吸引。一個品牌的打造永遠都離不開創(chuàng)造者,因為創(chuàng)造者決定它應(yīng)當如何被定位與塑造。

7-eleven原是美國南方公司的便利連鎖店。由于伊藤洋華堂為了向零售發(fā)達國家學習,在公司內(nèi)部組織了海外研修活動,每年都會分批派遣60-70人前往美國展開10天左右的研修學習,而鈴木敏文即是在這樣一次的學習中,無意間與其邂逅。

當鈴木敏文回國后,在公司內(nèi)部提出與美國南方公司簽訂特許加盟協(xié)議,以將此引入日本國內(nèi)時,招到了公司內(nèi)部的強烈反對,但在鈴木敏文的不懈努力之下,最終說服反對者,并不斷與美國南方公司不斷就協(xié)議進行談判,以讓計劃得以順利完成。其堅持的態(tài)度在文中也有十分多的案例,比如密集型選址,要說服批發(fā)商按照其要求進行小額配送,要一家一家、一次一次上門的游說。再比如其數(shù)十年如一日的周末安排,上午健身運動后在回家的路上,必定會到其沿途的門店進行午餐食材購置,并順便查看每家門店的經(jīng)營情景是否貼合公司的要求等。按照其自述所說:“每一件事情當認定后,就應(yīng)當持之以恒的堅持做下去,不管碰到任何困難,都應(yīng)堅持初心與熱情,一個困難、一個困難的解決掉?!?/p>

2、以客戶和時代需求變化為中心

沒有什么是絕對的,7-eleven能夠堅持穩(wěn)步成長的理由有三點,其中第一點就是堅持應(yīng)對社會和時代的變化,所以企業(yè)要防止經(jīng)營陷入低谷或呈現(xiàn)老態(tài)時,應(yīng)要記?。?/p>

不要沉迷于過往一帆風順的成功經(jīng)驗,永遠不愿做出改變。

不要一味想要出奇制勝,卻目光短淺,只顧眼前利益。

建立seven銀行也是同樣的道理,讓顧客在購物的時候即可在atm取錢,并且不受銀行上班時間和手續(xù)費的限制,這大大提升了顧客的滿意度。

比起“價廉”,“物美”更重要,隨著顧客需求的不斷變化,廉價并是顧客唯一看重的因素,在很多時候,其產(chǎn)品的質(zhì)量才是一家企業(yè)能夠生存下去的根本,這也剛好應(yīng)驗上頭所說的,不要目光短淺,只顧眼前利益。

3、假設(shè)-執(zhí)行-驗證

讓聽得到炮火的士兵擁有話語權(quán)。假設(shè)-執(zhí)行-驗證是7-eleven推行的一套銷售體系。當然,這套體系也適用于任何領(lǐng)域,且這套體系的運轉(zhuǎn)會讓一線的人員充分的參與進來。比如每個點的當天銷售情景,哪個產(chǎn)品在今日銷售火爆,明天應(yīng)當進什么樣的貨,有哪些貨是出現(xiàn)滯銷的都會讓一線人員來進行統(tǒng)計協(xié)調(diào)與下單等,這就是讓聽得見炮火的士兵擁有話語權(quán)。

假設(shè)-執(zhí)行-驗證就類似pdca,假設(shè)是plan,執(zhí)行是do,驗證是check,a是act。在這邊雖然沒有提到a,但其實假設(shè)就已經(jīng)包含這個行動改善,因為假設(shè)都是要基于數(shù)據(jù)來進行,基于每一天的銷售情景以及顧客的需求,或者明天的節(jié)日等進行。假設(shè)后就是無條件的快速執(zhí)行,執(zhí)行后再進行驗證,驗證基于數(shù)據(jù)的假設(shè)是否正確。雖然這個循環(huán)從某種意義上是很機械的運行,但將這種機械的要求賦能于一線的人員,這就使一線的人員充分感受到自我的價值與存在感,也正是因為這種價值感激發(fā)了員工的進取性與能量,使其發(fā)自內(nèi)心地服務(wù)于顧客,從而提升顧客對品牌的認同感。

零售的哲學讀后感篇十四

我認為《西方哲學史》是一部學術(shù)著作,但也是一部科普佳作。

我還記得在接觸哲學之前,“哲學”這個概念似乎與我的生活相距甚遠。通過高中政治課的學習,我發(fā)現(xiàn)“哲學是什么”這個問題有無數(shù)的答案,我最贊成“哲學是智慧之學,是一種看待這個世界的角度,是一種思維方式”。

通過閱讀《西方哲學史》,我更加對此有所體會。古希臘著名哲人亞里士多德有許多論調(diào)在今人看來與事實不符,但在當時人們對這個世界認識有限的情況下,哲人們能積極去探索、辯論的濃厚學術(shù)風氣卻是令人欣慰的。況且亞里士多德犯下的錯誤并未影響其“哲學家”的名號,反而激勵更多哲學家去思考。因而產(chǎn)生了分歧,一個新的思路產(chǎn)生了,一個新的“哲學體系”也就產(chǎn)生了。這也驗證了我的想法。當然也驗證了發(fā)展觀中的“一切事物都是在發(fā)展的”這一觀點。

在我看來,我們閱讀《西方哲學史》的目的,不在于揪住前人的小辮子不放,嘲笑他們犯下的看似愚蠢的錯誤,而在于從先賢的曲折之路中拾取遺漏的養(yǎng)分。例如德謨克利特的原子論,就與今天的原子論非常相似。但最吸引我的還是在他之前的芝諾。

在漫威大片《復仇者聯(lián)盟4》中,復仇者聯(lián)盟的成員們進入量子領(lǐng)域從而實現(xiàn)時空穿越,但不知道大家有沒有看到,穿越的前提是鋼鐵俠的“莫比尤斯環(huán)”模型實驗成功了。實際上莫比尤斯環(huán)本身是一個悖論。一個環(huán)本該有兩個面,但莫比尤斯環(huán)永遠只有一個面,從外面進去的物體又將回到外面,這也是有關(guān)“變化”的一個悖論。同樣的,芝諾提出了“運動不可能”悖論。最有趣的是“飛矢不動”——一支射向靶子的箭在任何既定的瞬間都在一個確定的空間位置上——也就是說,它是靜止的或者零運動的,但零的總和不可能產(chǎn)生運動。這涉及到物理學中的時間與空間觀念,與今天令人費解的量子力學有著共性,似乎我們也處在一個“莫比尤斯環(huán)”中,古人未能解決的難題被歷史長河洗刷沉底后,又被今人淘出思考,不禁令人感慨。

既然哲學教會我們思考,那亞里士多德肯定不僅有錯誤理論,一定也有正確的理論。原來,他在數(shù)學邏輯上有著突出貢獻。他指出定義必須用先存在于所定義事項的某種東西來表述,實際上就是講的是與定義有關(guān)的邏輯順序,即先有事物本身再有定義。這種認識比19世紀的數(shù)學家們領(lǐng)先了千年。歐拉也曾說過“我決然不是先想到行列式的運算規(guī)則才提出行列式的”。

可見接觸哲學以后,我們思考問題變得客觀,因為一切事物本身存在著矛盾與統(tǒng)一,我們不能非黑即白,對與錯只是每個人各自的理解與看法。

零售的哲學讀后感篇十五

最近看完鈴木敏文的《零售的哲學》,因為從事零售行業(yè),所以特意關(guān)注了下,作者所在的企業(yè)7—11便利店取得了巨大的成功,青出于藍而勝于藍,開店都開到我們家門口了。成功的企業(yè)都有一位杰出的掌舵者,作者毫無相關(guān)的零售行業(yè)經(jīng)驗,卻把7—11做成便利店行業(yè)的巨無霸,很讓人敬佩,作者獨特的創(chuàng)新視角,和他系統(tǒng)的學習心理學和統(tǒng)計學的知識體系也有很大關(guān)系,深諳心理學使他始終堅持以消費者的視角看待問題,養(yǎng)成敏感的捕捉市場變化的習慣;懂得統(tǒng)計學知道如何很好的用數(shù)據(jù)分析為企業(yè)服務(wù),為企業(yè)的經(jīng)營決策提供依據(jù)。所以平時不一定緊緊的盯著自己的專業(yè)領(lǐng)域,接觸不同的學科往往能讓我們有獨特的視角換個角度思考和解決問題。這也許就是我們當下流行的跨界打劫。

他的另一本著作《一位經(jīng)營鬼才的自白》兩本結(jié)合起來閱讀會更好的加深他對經(jīng)營的理解,面對瞬息萬變的消費需求,作者始終推崇的是假說思考,讀懂多變的市場,建立假設(shè)然后執(zhí)行,再對其結(jié)果進行驗證。做生意真的是著眼于未來,做出預判,比別人早一步感受到市場變化,找出應(yīng)對辦法然后接受檢驗,要培養(yǎng)應(yīng)對變化的能力,唯有這樣才能有一席之地。

零售的哲學讀后感篇十六

哲學是讓思維更加合理,從而讓我們的生活變得更好的科學。零售中的哲學思想就是關(guān)注第一原則,讓顧客覺得滿意,你就擁有了自己的市場。

7―eleven集中建店,樹立的品牌效應(yīng),加深消費者的認知度,從而與信任掛鉤,促進消費意愿。而且物流配送效率會大幅度提升,廣告和促銷活動的成本也會更低,效果還會更好。

為了提高顧客的良好感受,711建立自己的食品研發(fā)體系,注重與員工的直接溝通,掌握第一手信息,及時調(diào)整經(jīng)營策略。采用假設(shè)、執(zhí)行、驗證的方式緊跟顧客需求,在變化的時代產(chǎn)生不變的滿意度。

對于普通人來說,我們能體會到的哲學是不懼怕常規(guī),應(yīng)依據(jù)本質(zhì)確定解決問題的辦法,敢于嘗試并完善方法,在變化的世界里尋找理性的快樂。

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零售的哲學讀后感篇十七

最近,在讀到稻盛和夫先生的《京瓷哲學》經(jīng)營要訣之“樹立高目標”這一節(jié)時,感觸頗深。稻盛和夫先生作為一代經(jīng)營大師,在本書中所闡述總結(jié)的觀點看上去都很普通,但細細體會之下都會觸人心懸,深富哲學真理。

在本節(jié)中,是以樹立高目標為主題,但更多的是闡述了稻盛和夫先生通過自己創(chuàng)業(yè)初期的經(jīng)歷感受,是如何在樹立高目標和著眼現(xiàn)實兩個看似矛盾的觀點上找到了正確的成功方法。

稻盛和夫先生從創(chuàng)業(yè)初期就設(shè)定的自己的高目標“世界第一”。這在當時只有不足百人,廠房都是租來的一個小企業(yè)來說,絕對是一個非常之高的目標了,甚至可以說是有些不切實際了。但是稻盛和夫先生就是堅定的堅持了自己的這個夢想??梢韵胂?,這在當時的經(jīng)營環(huán)境下,是要有多么大的信念才能夠堅持這個大多數(shù)人看上去都是“虛無縹緲”的目標。而稻盛和夫先生不僅堅持了自己的目標,還把這個目標不止一遍地告知他的同事,讓他們逐漸相信,自己的夢想是可以實現(xiàn)的。

如果只是樹立一個遠大的目標是很容易的,而要實現(xiàn)夢想是無比艱難的,往往只有極少數(shù)的人做到了。稻盛和夫先生有了自己的遠大目標,為了實現(xiàn)這個目標,他所用的是看上去最最“普通”的方法,即“努力做好當前的工作”。

“早上第一個到公司,完成前一天剩下的工作,然后拼命努力地研制客戶要求的產(chǎn)品……因為沒有時間去思考將來,所以選擇認真的活在當下。在絕大多數(shù)時候,我都埋頭工作,努力度過充實的每一天。”

這一段話直接呈現(xiàn)了稻盛和夫先生在創(chuàng)業(yè)初期的工作狀態(tài)。直面現(xiàn)實,認真對待每一天的工作。這往往是我們在追求夢想的道路上最難持之以恒并堅持做到的`,眼前的工作看上去與實現(xiàn)自己的夢想遙不可及。讀后感·但是哪里的高樓都是一層一層蓋起來的,不努力的壘好最基礎(chǔ)每一塊磚,最基礎(chǔ)的每一層樓,又怎么可能建成高樓大廈呢?如果眼中只有高目標,就會忽視身邊現(xiàn)實,這就好比仰頭奔跑,可能會掉入溝渠。說的就是這個道理。

讀到這里,我也自然的想到了我們合縱的發(fā)展歷程。10年前,我剛來合縱的時候,那時候我們的營收大約1億元左右,聽到領(lǐng)導們說“我們幾年內(nèi)會達到10個億營收”。那個時候,很多人覺得更多是老板在“畫餅”,還是做好當下,努力完成今年的目標吧。但是,當連續(xù)幾年的經(jīng)營目標都實現(xiàn)了的時候,我們看到10個億的目標真的實現(xiàn)了。董事長劉澤剛說合縱未來5年內(nèi)要做到百億營收,將合縱打造成一家值得尊敬的國際化公司,這是劉總創(chuàng)業(yè)時就已經(jīng)種下的夢想?,F(xiàn)在我們深信不疑,因為我們看著合縱一步一個腳印地實現(xiàn)了“原町第一”,那接下來“世界第一”的目標,通過我們“努力做好當下”也一定會實現(xiàn)!

最后,引用書中原文自勉,即把每天的努力付諸工作,把高目標留在自己心中。

零售的哲學讀后感篇十八

深夜推薦喜歡哲學的2套收藏書,羅素《西方哲學史》和叔本華《作為意志和表象的世界》。羅素《西方哲學史》按照邏輯的次序,從古希臘師徒三圣賢開始,淺顯易懂陳述到歐洲文藝復興的近現(xiàn)代哲學家思想流派。

叔本華《作為意志和表象的世界》開創(chuàng)非理性主義先河,以學術(shù)論證的方式探討認為生命意志存在的價值。

哲學可以影響到方方面面,從國家意志到個人生活,包括創(chuàng)造性科學、藝術(shù)、音樂、文學、意志力學、美學,甚至是戰(zhàn)爭;包括幸福、快樂和孤獨!當然,哲學的思想光輝也是不著一物的來到人間,閃動著生命和真理的光輝。

文化有體系,思想有喜好。每個哲學家創(chuàng)造的知識體系架構(gòu)也可以影響到個人,古希臘三賢是顛覆性的進步;近代叔本華是尼采和托馬斯·曼的啟發(fā)著,羅素是悲劇和誤解性看待尼采的(包括尼采被希特勒褻瀆),以及后來尼采和瓦格勒鬧掰,而叔本華和尼采卻又鄙視和顛覆康德和黑格爾,中間這些卻與他們所處的時代休戚相關(guān),這中間也許就是:一個不懷偏見的人,就是哲學家的外行。

超越時代,也許是對我們最低的要求,也是最高的要求!

零售的哲學讀后感篇十九

從前哲學給我的感覺就是太過于深奧,使人太難以理解。小學的時候就經(jīng)常聽老師說過“人生觀”、“世界觀”等一些哲學里的術(shù)語??墒钱敃r我們并沒有真正的了解什么是人生觀、世界觀。慢慢的到了中學我們開始接觸到了政治課,當時政治了給我的感覺就是太過于深奧,讓人感覺很難理解,有事書中的一句話都要反反復復思考好幾遍才能夠知道它到底是什么意思。

看了《大眾哲學》我才真正的了解到其實哲學并沒有我們相像中的那么深奧,它就在我們每個人的生活中。正如這本書所說“哲學就在人的生活中,每人都有他自己的哲學,本沒有什么神秘的,不過因為多數(shù)的哲學家都是用高深的詞句來談?wù)芾?,所以使一般人反糊涂起來,以為哲學太艱深難解了,沒有方法可以和它接近。這種錯誤的觀念,似不能不說是由過去談?wù)軐W的人所造成的?!彼f哲學之所以顯得高深,是因為哲學家們故意這樣表現(xiàn),我覺得他說得很有道理,也許很多哲學家都是為了表現(xiàn)出自己的水平有多高就故意用高深的詞句來談?wù)芾恚挂话闳撕茈y以理解,這樣自然就會感覺哲學很深奧了。

《大眾哲學》也稱《哲學講話》,是艾思奇在20世紀30年代為通俗宣傳馬克思主義哲學而寫的優(yōu)秀著作。我覺得這本書最大的特點就是用最通俗的筆法,運用日常談話的體裁,融化專門的理論,從一件件現(xiàn)實生活中常遇到的事和一句句日常用語中引申出高深的哲學知識。這樣使人很易懂,使大眾的讀者不必費很大氣力就能夠接受。例如作者在關(guān)于唯心主義的議論中,主觀唯心主義的“世界由我心生”,竟然推導出:“父母也是我心生的,不存在的,我也是我心生的”,其荒謬性顯而易見!以前教科書只教給我們唯心是錯誤的,但是為何錯誤?曾聽說唯心主義最后都會導向宗教,其原因何在?現(xiàn)在我找到了答案。

哲學不僅是為了看清世界,更是為了改變世界,在改變中更好的看清世界,所以哲學和其他科學一樣是發(fā)展的科學??墒侵袊袀€可怕的傾向,就是把什么都形式化,如政治課。其創(chuàng)新從何談起?尤其是哲學。我從前非常討厭政治課,因為教條式的背誦是我最討厭的事,可是后來后來在生活中我對哲學有了深深的體會,有了對哲學的思考,從而有了困惑,從而有了學習哲學的欲望。我始終認為學習就是學會思考,我希望中國多一些思考者,實干家,少一些形式主義者。

這本書收到許多讀者的好評,我認為其原因第一是因為他所傳播的是馬克思主義的科學世界觀———辯證唯物主義。科學的世界觀是歷史觀的前提,世界觀和歷史觀是價值觀和人生觀的前提,它把青年引向進步、引向革命是順理成章的。其次是因為這本書適應(yīng)了當時革命的需要,即適應(yīng)了青年們在外有強敵侵略、內(nèi)有激烈斗爭的條件下,迫切要求科學思想的指導的需要。只有馬克思主義哲學才能擔當起這一任務(wù)。第三是因為這本書的學風與文風對青年產(chǎn)生了強烈的吸引力,使他們對馬克思主義哲學心悅誠服,愿意以它指導自己的行動。這本書的風格同艾思奇同志的為人治學十分相似。它堅持擺事實、講道理的學風,以理服人而不是以勢壓人;書中提供了大量日常生活中和科學中的生動活潑的材料并加以深入淺出的分析論證,而不是板著面孔,專門從事抽象的思辨與演繹;語言和概念通俗易懂,而不是深奧晦澀。

看了這本書我不僅初步知道了什么是哲學,而且它引導我傾向進步,并進一步傾向革命,傾向馬克思主義。

此書通俗易懂,每個高深的哲學知識都是從一件件現(xiàn)實生活中常遇到的事和一句句日常用語中引申出來的,但其又不失哲學的根本,很適合作為哲學的入門書。

零售的哲學讀后感篇二十

哲學是對普遍而基本的問題的研究,這些問題多與存在、邏輯、知識、價值、理性、心靈、語言、意識等有關(guān)。

哲學是基于理性的思考,尋求掌握一種方法,去認識這個世界,解讀一些人生終極問題。

這部既嚴謹又不嚴肅的哲學史,更多的是通過對西方哲學史形而上學的梳理,向讀者給出了兩個結(jié)論:第一、形而上學走不通,形而上學的問題都沒有答案;第二,終極問題沒有答案,最聰明的人們追求到最后,不約而同地發(fā)現(xiàn)這是一條絕路。

我們不能因為辯證唯物主義就一味地批判形而上學的孤立、片面、靜止。也要看到各種哲學體系或理論的時代性,以及在其時代背景下為人類認知世界、反思生命意義所作出的巨大貢獻。

與其說是一種理論體系,倒不如理解為一種方法論來的更讓人容易接受。但對于普通大眾來說,如何生活并不需要一套完整的哲學理論體系。每個人生階段可能會有不同的甚至是截然相反的、發(fā)自本能的哲學感悟以及對哲學經(jīng)驗的思考。

人生的意義沒有標準答案。

就目前來說,我覺得關(guān)注現(xiàn)實比思考未來顯得更加重要——珍惜生命,珍惜當下,珍惜眼前人。

但不管是否以哲學思想來指導人生,必須要承認的是,這本書都不失為一部有趣的著作。

零售的哲學讀后感篇二十一

零售的哲學讀后感,哲學無處不在,下面是小編帶來的零售的哲學讀后感 ,歡迎閱讀!

鈴木敏文是日本7-eleven的創(chuàng)始人,30年前的他無意中進入日本零售業(yè)巨頭之一的伊藤洋華堂工作。后來在美國考察時,被便利店這種模式吸引,經(jīng)過和7-eleven的品牌擁有者——美國南方公司艱苦的談判工作后,將其引入了日本。

30年后的今天,日本已經(jīng)擁有了超過1.5萬家的7-eleven,并且在日本便利店行業(yè)的標桿地位長久不衰。而美國南方公司則因為經(jīng)營不善,便利店業(yè)務(wù)難以為繼,反過來請求日本公司收購了美國的便利店業(yè)務(wù)。

鈴木憑借其出色的商業(yè)直覺、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和毫不妥協(xié)的品質(zhì)精神,將日本7-eleven帶上巔峰,在商界青史留名已無懸念。但按照他自己的話來說,他對零售業(yè)其實毫無興趣,入行三十年刻苦工作,完全是出于責任感,讀來讓人唏噓,也對日本人這種“無我”的精神有了更深的認識。

鈴木將其領(lǐng)導7-eleven30年的經(jīng)驗總結(jié)成書,并且先后出了兩本,按照次序先是《零售的哲學》,然后是《零售心理戰(zhàn)》。第一本關(guān)于日本7-eleven的發(fā)展歷史描述詳細,而第二本重心放在了鈴木經(jīng)營過程中總結(jié)出的寶貴經(jīng)驗。

由于地域不同,消費者特征不同,鈴木在日本使用的具體商業(yè)措施不一定適用于日本之外的地區(qū)。但是,其思考問題、解決問題的方法論是沒有國界的,如果閱讀者能從中舉一反三,那么無論從事何種行業(yè),都能從中學習到難能可貴的知識。

列舉鈴木在書中所寫的幾條經(jīng)驗如下:

1、不要被經(jīng)驗控制,經(jīng)驗來源于歷史,現(xiàn)代社會瞬息萬變,所謂的經(jīng)驗很可能已經(jīng)沒辦法適應(yīng)未來的發(fā)展。

2、替消費者考慮問題和作為消費者考慮問題是不一樣的。前者仍然是站在商家思維模式,后者才是站在消費者角度去發(fā)現(xiàn)和解決問題。

3、商業(yè)最重要的工作是適應(yīng)變化,要不停地收集信息,然后根據(jù)信息推測未來可能的方向,指定方案去應(yīng)對,然后再根據(jù)現(xiàn)實來評判應(yīng)對的正確與否。

4、制定措施的首要原則是要把握顧客心理,即便是本質(zhì)相同的不同措施,如果出發(fā)角度不同,一個從消費者心理出發(fā), 另一個忽略了消費者心理,則結(jié)果可能完全不同。

這一本書怎么說呢?看的過程中感覺并沒有《活著》一書讓我欲罷不能,甚至一開始看還有些興趣,到了后面反而是越不想看了。

與其說是一本零售的哲學,不與說是7-eleven的發(fā)展史。

文中大多都是比較中式的激勵雞湯,并沒有真正教如何去實踐,如何去開展關(guān)于零售這一行業(yè)的工作。都是大的方針,策略,就像毛澤東理倫一樣教難以共鳴。

但是也好的方面,那就是從心里真正鼓勵那些敢于創(chuàng)業(yè)的人。

總結(jié)7-eleven之所以能發(fā)展得那么成功,我把鈴木敏文的`語錄記錄下來,以供自己以后作為指導。

1,有竟爭對手,才有前進的動力。

2,我還需要學習統(tǒng)計學和心理學。

3,無論發(fā)生什么都要認真對待,這就是工作的真諦。

4,不受歷史經(jīng)驗的牽制。

5,在由上至下地傳遞企業(yè)方針時直接溝通遠勝于其他任何方法。

6,所謂的經(jīng)營,就是不忘根本,踏實地向前邁進。

7,培養(yǎng)自己的獨立思考能力,置身于信息中(回家打開電視,坐車收聽廣播,收音機更新與時俱進)

8,一旦需求要過分滿足轉(zhuǎn)眼就會失去興趣,達到飽和狀態(tài)。

(多數(shù)發(fā)反對的事業(yè)往往能夠獲得成功)

9,產(chǎn)品滯銷的原因只有一個,即是現(xiàn)在的工作方法已經(jīng)無法滿足時代和消費者需求的變化。

工作應(yīng)遵行“假設(shè)-執(zhí)行-驗證”

10,引進最新系統(tǒng)pos機,貼進顧客(送貨上門,開通網(wǎng)上零售)

等待型經(jīng)營-進攻型經(jīng)營

(多米諾骨牌效應(yīng):在一個相互聯(lián)系的系統(tǒng)中,一個很小的初始能量就可能產(chǎn)生一系列的連鎖反應(yīng)。如,一棵樹的砍伐,最后導致整個森林的消失。)

11,經(jīng)營的本質(zhì)無論在那個國家都大同小異。

改革要從全盤否定開始。

妥協(xié)即是終結(jié)。

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