文學(xué)作品不僅能反映社會(huì)現(xiàn)實(shí)，還能啟發(fā)人們的思考和感悟。充分了解總結(jié)的要求和目標(biāo)，才能寫(xiě)出一個(gè)較為完美的總結(jié)。如果你想了解更多關(guān)于運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練的知識(shí)和技巧，可以查閱以下相關(guān)資料。
辦公室的工作體會(huì)篇一
作為大學(xué)生涯的最后一課，實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性，正是通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個(gè)社會(huì)，漸漸地融入這個(gè)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步。
這個(gè)寒假，為了以后走了工作崗位做好準(zhǔn)備，我到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司進(jìn)行了為期一周的實(shí)習(xí)，任辦公室文員一職。在工作的這段時(shí)間，我始終懷著一顆感恩的心，按照公司的要求，嚴(yán)格要求自己，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將實(shí)習(xí)心得總結(jié)如下：
經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點(diǎn)和不足，就這些方面作此總結(jié)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評(píng)指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點(diǎn)需要提高：
造成這樣的原因主要是平時(shí)做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯(cuò)誤，不能虛心地聽(tīng)取他人的意見(jiàn)，這種浮躁的心態(tài)，錯(cuò)過(guò)了向別人學(xué)習(xí)和增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。以后我會(huì)多去主動(dòng)接觸、嘗試一些以前沒(méi)接觸過(guò)的任務(wù)，對(duì)自己不懂的問(wèn)題做到及時(shí)地詢問(wèn)這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。使自己多些鍛煉的機(jī)會(huì)，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn)，這樣在今后的工作中才能快速成長(zhǎng)起來(lái)。
技術(shù)水平有待提高：工作的閑暇時(shí)間未能充分用來(lái)學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識(shí)。技術(shù)知識(shí)面較陳舊，未能做到及時(shí)了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識(shí)，以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后，只能在摸索中完成;技術(shù)知識(shí)面較窄，有很多在實(shí)際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對(duì)自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高，多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識(shí)，掌握新的技能。
溝通技巧有待增強(qiáng)：在工作中遇到一些自己不明白的問(wèn)題時(shí)，很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)有效的溝通，沒(méi)有完全意識(shí)到下級(jí)與上級(jí)溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒(méi)能做好與各方面進(jìn)行及時(shí)果斷有效的溝通。
這一段難忘的實(shí)習(xí)時(shí)光，將會(huì)永遠(yuǎn)銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。
辦公室的工作體會(huì)篇二
x年，辦公室在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和市國(guó)稅局辦公室的精心指導(dǎo)下，牢固樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、審核把關(guān)、運(yùn)轉(zhuǎn)保障和督促檢查的職能作用，狠抓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化、環(huán)境優(yōu)美化，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象。為我局全年各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和稅收任務(wù)全面完成提供了有力的保障。現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：
一、抓關(guān)鍵，提升辦公室人員素質(zhì)。
辦公室的特點(diǎn)是服務(wù)，即為群眾服務(wù)，為基層服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。因此，對(duì)其工作人員的素質(zhì)提出了更高的要求。為了把辦公室的服務(wù)工作做好，在對(duì)人員進(jìn)行合理分工的基礎(chǔ)上，一是從尊重人、關(guān)心人出發(fā)，通過(guò)政治上關(guān)心，工作上公心，生活上細(xì)心，遇事時(shí)將心比心，努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，激發(fā)全室干部的主人翁責(zé)任感。二是以“科學(xué)發(fā)展觀”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為契機(jī)，通過(guò)中心小組學(xué)習(xí)，崗前半小時(shí)學(xué)習(xí)，定期集中組織學(xué)習(xí)等多種形式強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高人員政治理論水平。三是開(kāi)展職業(yè)道德教育和廉政教育，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和廉潔自律意識(shí)，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
二、抓重點(diǎn)，提升政務(wù)工作水平。
(一)立足辦好內(nèi)部刊物，把《國(guó)稅信息》視為宣傳國(guó)稅的窗口，及時(shí)反映我局的工作動(dòng)態(tài)和工作成果。x年編印《國(guó)稅信息》16期，其中機(jī)關(guān)效能年專輯6期。
(二)積極向上級(jí)和各級(jí)聞媒體投稿，向全國(guó)讀者宣傳國(guó)稅所取得的新成績(jī)、新發(fā)展。x年全局干部在市級(jí)以上國(guó)稅機(jī)關(guān)和各級(jí)新聞媒體刊發(fā)表各類信息20篇，其中省級(jí)以上的4篇。
三、抓細(xì)節(jié)，提升事務(wù)管理水平。
(一)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，完善財(cái)務(wù)管理制度。協(xié)助制訂印發(fā)了《x縣國(guó)家稅務(wù)局財(cái)務(wù)管理暫行辦法》，堅(jiān)持依法采購(gòu)，民主理財(cái)。進(jìn)一步完善規(guī)范《車輛管理辦法》、《來(lái)客接待管理辦法》，節(jié)約公用經(jīng)費(fèi)。
(二)規(guī)范行政事務(wù)管理。進(jìn)一步規(guī)范公文處理、會(huì)議安排等一系列管理制度。
(三)狠抓“四個(gè)落實(shí)”，維護(hù)社會(huì)治安。為了創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定舒適工作環(huán)境，我室把綜治工作列為全室工作重點(diǎn)，狠抓綜治機(jī)構(gòu)、預(yù)算經(jīng)費(fèi)、考核措施、綜治措施的落實(shí)，確保領(lǐng)導(dǎo)、硬件、獎(jiǎng)懲到位。
(四)抓好后勤保障工作，當(dāng)好機(jī)關(guān)“總管”。堅(jiān)持既熱情又節(jié)儉的原則，切實(shí)做好接待工作;堅(jiān)持管好機(jī)關(guān)食堂，做到衛(wèi)生實(shí)惠;堅(jiān)持抓好創(chuàng)文明片區(qū)和創(chuàng)建文明樓院活動(dòng)，確保環(huán)境綠化美化亮化;堅(jiān)持管好車輛修理費(fèi)、油費(fèi)的開(kāi)支，今年共壓縮車輛費(fèi)用支出58265.92萬(wàn)元。在x年同期基礎(chǔ)上削減了20.08%。
四、抓亮點(diǎn)，加大稅收宣傳力度。
今年四月是全國(guó)第18個(gè)"稅收宣傳月"，我局緊緊圍繞"稅收?發(fā)展?民生"的宣傳主題，按照省、市局的統(tǒng)一部署，緊扣主題，注重實(shí)效，全方位、多形式地開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng)，收到良好的宣傳效果。
(一)結(jié)合開(kāi)展“五同五心”活動(dòng)進(jìn)行稅收宣傳?；顒?dòng)期間，我局結(jié)合工作實(shí)際，在所在掛點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組進(jìn)行了稅法宣傳。一是懸掛稅收宣傳標(biāo)語(yǔ)口號(hào)條幅，營(yíng)造濃烈的稅宣氛圍;二是向農(nóng)民群眾發(fā)放了稅法宣傳圖冊(cè)，解讀稅法政策，普及農(nóng)民的稅法知識(shí);三是向返鄉(xiāng)農(nóng)民工宣傳創(chuàng)業(yè)稅收優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)造美好生活。這一行動(dòng)，充分提升了“稅收促進(jìn)發(fā)展、發(fā)展改善民生”這一主題意義，得到了農(nóng)民群眾的一致好評(píng)。
辦公室的工作體會(huì)篇三
能夠有幸參加縣辦公室工作培訓(xùn)會(huì)議，有機(jī)會(huì)向從事辦公室工作的前輩和行家里手學(xué)習(xí)請(qǐng)教，最大的感觸就是：領(lǐng)導(dǎo)重視、陣容強(qiáng)大、收獲頗多。也讓我深切體會(huì)到：辦公室工作必須做到愛(ài)崗敬業(yè)，務(wù)實(shí)求新、甘于奉獻(xiàn)，努力體現(xiàn)有“一顆誠(chéng)摯的心、一雙會(huì)寫(xiě)的手、一雙勤走的腳”的工作理念。辦公室工作這段經(jīng)歷將會(huì)是我人生中濃墨重彩的一筆，必將成為我成長(zhǎng)不可獲缺的寶貴財(cái)富。個(gè)人淺薄的體會(huì)如下：
一、“悟”字為佳，錘煉自我三天的培訓(xùn)，是近年來(lái)馬龍規(guī)模最大、規(guī)格最高、歷時(shí)最長(zhǎng)的一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，也是辦公室人員錘煉自我、提升自我難得的機(jī)會(huì)。能夠與如此強(qiáng)大陣容的老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教，讓我感悟致深，受益匪淺。各位領(lǐng)導(dǎo)以廣博豐富的閱歷、語(yǔ)重心長(zhǎng)的講解、言傳身教的授課，讓我最大的感悟就是：整個(gè)培訓(xùn)將做人、做事、修養(yǎng)為主線貫穿始終。
（一）做人要實(shí)。辦公室人員因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)最接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有當(dāng)面奉承的，也有妒嫉誹謗的等。維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象就顯得尤為重要。工作中我們不能打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事，也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。要常思不德不仁、貪欲之害。急功近利，私心太重，最終被私利所害，輕者成不了大器，重者受到眾人的拋棄，受到法律的制裁，以此來(lái)自警，努力實(shí)踐做老實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話。
（二）做事要精。做辦公室工作我感覺(jué)工作時(shí)要有預(yù)見(jiàn)性、科學(xué)性、系統(tǒng)性、針對(duì)性和創(chuàng)造性，一個(gè)人在一個(gè)單位，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)也好，還是當(dāng)一般員工，都要遵循干在前更應(yīng)想在前的原則。想好后，就要干、快干，把問(wèn)題盡快解決好，把實(shí)事干好，把好事干成，做到知和行統(tǒng)一，動(dòng)機(jī)和效果統(tǒng)一。要不斷反思自己做過(guò)的事，反思領(lǐng)導(dǎo)做過(guò)的事和說(shuō)過(guò)的話，不斷總結(jié)提高，促進(jìn)工作開(kāi)展，主動(dòng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
（三）修養(yǎng)要高?！兑捉?jīng)》講“厚德載物”，將“厚德”喻為可承載萬(wàn)物的大地。心寧，就會(huì)心平氣和，一切都覺(jué)得美好。品德高尚的人，包容性強(qiáng)，能聽(tīng)得進(jìn)不同意見(jiàn)，能容許各種不同的事物，特別是各種對(duì)立的事物存在。品格修養(yǎng)不夠的人，自私、狹隘，總以為自己時(shí)時(shí)、處處都正確，聽(tīng)不進(jìn)不同意見(jiàn)，特別是與自己觀點(diǎn)對(duì)立的意見(jiàn)。久而久之，朋友越來(lái)越少，敢于和善于與自己交流的人越來(lái)越少，嚴(yán)重的可能成為孤家寡人。我將以這次培訓(xùn)為契機(jī)，注重自我的修養(yǎng)，做到寬容待人，從容處世。
二、“勤”字當(dāng)頭，苦練內(nèi)功。
擁有一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、素質(zhì)高的辦公室隊(duì)伍，是做好辦公室工作的保證，勤學(xué)、勤思、勤干尤為重要。
（一）勤于學(xué)習(xí)提素質(zhì)?！皩W(xué)習(xí)是增長(zhǎng)才干、提高素質(zhì)的重要途徑，是干好工作的基礎(chǔ)”，無(wú)論工作多忙，都要制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，深入學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，不斷提升戰(zhàn)略思維和創(chuàng)新思維能力，根據(jù)自己的專業(yè)和從事的工作，急用的書(shū)讀，有用的書(shū)精讀，從書(shū)籍中汲取營(yíng)養(yǎng)；同時(shí)廣泛學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、科技、社會(huì)等多方面知識(shí)，將書(shū)中的觀點(diǎn)放在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境中去全面剖析，以獲得對(duì)所學(xué)的正確把握，做到知行結(jié)合、學(xué)以致用。
（二）勤于思考增閱歷。辦公室承擔(dān)著機(jī)關(guān)工作的日常管理事務(wù)，是機(jī)關(guān)的后勤保障點(diǎn)，是上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室工作人員要對(duì)工作、生活中遇到的新情況、新問(wèn)題，只有進(jìn)行由此及彼、由表及里的深入思考，才能提出真知灼見(jiàn)和高妙的解決辦法，養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣，善于對(duì)各類信息進(jìn)行分類與分析，去偽存真，增長(zhǎng)閱歷。
（三）勤于實(shí)踐長(zhǎng)才干。實(shí)踐出真知，實(shí)踐強(qiáng)才干，作為從事辦公室工作的我們只有把理想植根于現(xiàn)實(shí)的鍛煉，才能真正增強(qiáng)自身的工作能力和才干。在實(shí)踐中，勇于破除因循守舊的落后意識(shí)，敢于打破常規(guī)，知難而上、大膽創(chuàng)新，想別人沒(méi)有想到的事，做別人沒(méi)有做過(guò)的事，勤于實(shí)踐，不求全才、應(yīng)是通才，提高“四性”，實(shí)現(xiàn)“四化”。
3/5“四性”即工作的計(jì)劃性、超前性、主動(dòng)性、創(chuàng)新性，“四化”即工作成果指標(biāo)化、工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化、工作手段信息化、工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)化。積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地將各種任務(wù)和目標(biāo)落到實(shí)處。
三、“強(qiáng)”字為上，激發(fā)活力。
辦公室人員的一言一行、一舉一動(dòng)都可能影響單位的形象。我們辦公室工作人員不論在內(nèi)在外、說(shuō)話辦事、待人接物、處理工作都努力做到有形象、有品位、有人格。在日常工作中，著力培養(yǎng)自己的三種意識(shí)：
（一）強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)。辦公室事務(wù)繁雜、聯(lián)系廣泛、矛盾集中，常常會(huì)遇到一些急需解決但又十分棘手的問(wèn)題，所以有必要建立一套為其使命任務(wù)所必需，與其工作特點(diǎn)相適應(yīng)的規(guī)章制度，使各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都置于有效的控制之下。健立小車管理制度、接待用餐制度、房屋和水電管理制度、國(guó)有資產(chǎn)管理制度等。通過(guò)各項(xiàng)規(guī)章制度的制定，不斷強(qiáng)化辦公室人員的規(guī)范意識(shí)，使機(jī)關(guān)工作處處有章法、人人懂規(guī)矩，以制度加強(qiáng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，真正做到讓領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)和群眾滿意。
（二）強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。辦公室是協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系，上傳下達(dá)的辦事機(jī)構(gòu)，要求辦公室每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作，認(rèn)真做好每一件事情。借鑒目標(biāo)管理與考核的方法，以股室為單位，將工作細(xì)化、量化，每年由主要領(lǐng)導(dǎo)與各股室簽訂工作目標(biāo)責(zé)任狀，形成部長(zhǎng)抓分管領(lǐng)導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)抓科員，人人兢兢業(yè)業(yè)、努力工作的良好局面。加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，教育大家多奉獻(xiàn)、多犧牲的同時(shí)，在盡可能的情況下，積極幫助辦公室同志們解決各方面的困難，做到政治上關(guān)心、工作上的支持，生活上照顧，激發(fā)辦公室人員的工作熱情和積極性。
（三）強(qiáng)化形象意識(shí)。辦公室人員的精神面貌和工作態(tài)度代表一個(gè)單位的形象。為此，辦公室人員既要當(dāng)好服務(wù)員、又要當(dāng)好宣傳員，用一流的工作態(tài)度、一流的工作作風(fēng)、一流的工作業(yè)績(jī)樹(shù)立單位形象，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，贏得群眾的信賴、社會(huì)的支持。辦公室人員對(duì)同事和來(lái)客來(lái)有迎言、走有送語(yǔ)，端茶倒水、熱情相待。通過(guò)這種塑造形象的舉措，辦公室內(nèi)部形成了一種人人互相學(xué)習(xí)、健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。
以上是我對(duì)辦公室工作的一點(diǎn)膚淺體會(huì)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，還有很多缺點(diǎn)。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重修養(yǎng)，努力把辦公室管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
5/5。
辦公室的工作體會(huì)篇四
一個(gè)人應(yīng)盡自己最大的努力，挖掘自己所有的潛力來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，努力可能會(huì)失敗，但放棄則意味著你根本不可能成功。心得體會(huì)就是一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受文字。讀書(shū)心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實(shí)踐體會(huì)同經(jīng)驗(yàn)總結(jié)相類。學(xué)習(xí)的方法每個(gè)人都有，并且每個(gè)人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。心得體會(huì)這種學(xué)習(xí)方法對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)也許是優(yōu)秀的，但沒(méi)有被推廣普及的必要。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的方法因人而異，方法的奏效是它與這個(gè)人相適應(yīng)的結(jié)果。方法，也是個(gè)性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以，但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。
到新辦公室工作已經(jīng)2月有余，感悟如下：
1、寫(xiě)材料，不要克隆羊，要雜交水稻。
其實(shí)寫(xiě)材料，我們并不排除復(fù)制粘貼，復(fù)制粘貼是電子信息化給我們帶來(lái)的便利，等同于傳統(tǒng)上你從某本書(shū)、雜志上用筆擇選某個(gè)觀點(diǎn)。俗話說(shuō)三人行必有我?guī)?，前人和文字高手屢?jiàn)不鮮，層出不窮，別個(gè)華麗的語(yǔ)句、動(dòng)聽(tīng)的辭藻、氣勢(shì)磅礴的排比、深情動(dòng)人的比喻等等，如何能不去看、不去聽(tīng)、不去學(xué)、不去用?你不去復(fù)制、不去借鑒那就是暴殄天物。所以我們寫(xiě)材料需要大膽地復(fù)制粘貼。以前我寫(xiě)材料老想出新，可最終的結(jié)果是水平低，并不足以總結(jié)出足夠新的東西，而且往往寫(xiě)的太累、太辛苦，所以到新辦公室之后，我慢慢學(xué)會(huì)了復(fù)制。
可是，復(fù)制咱就不能去制造克隆羊。克隆羊是一種原版的復(fù)制，沒(méi)有新意、沒(méi)有思想、是一種抄襲。以前見(jiàn)過(guò)一篇報(bào)道，某領(lǐng)導(dǎo)大會(huì)上的講稿，連地點(diǎn)都沒(méi)改，結(jié)果復(fù)制于甲地的報(bào)告在乙地來(lái)念還說(shuō)的是甲地。其實(shí)這個(gè)工作很簡(jiǎn)單，全選+替換不就ok了，可是生產(chǎn)克隆羊的大師卻沒(méi)做這簡(jiǎn)單的基因變異操作。
種雜交水稻是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，去粗取精，是一種全新的嘗試、全新的物種。同樣，寫(xiě)材料也是這樣生產(chǎn)雜交水稻。把多人的東西天衣無(wú)縫地嫁接，用自己的思想做粘合劑，用自己的創(chuàng)新做文章的閃光點(diǎn)，那么你雜交出來(lái)的東西，那就是精品，那就會(huì)被人樹(shù)大拇指。在這方面，濤哥是做的不錯(cuò)的，很值得我們學(xué)習(xí)。有次他寫(xiě)的領(lǐng)導(dǎo)講話稿，里面一句“白天走干講、晚上讀寫(xiě)想”，陡然在領(lǐng)導(dǎo)講話稿里聽(tīng)到，甚覺(jué)新奇，不少人贊不絕口。后來(lái)有人說(shuō)那來(lái)源于某地某評(píng)論，于是就覺(jué)得哦，原來(lái)不是他總結(jié)的?？墒俏蚁耄瑸槭裁串?dāng)你覺(jué)得不以為然地時(shí)候，不想想，你寫(xiě)材料的時(shí)候就沒(méi)用到如此經(jīng)典的語(yǔ)句，你就沒(méi)想到去做那簡(jiǎn)單的卻又創(chuàng)意的復(fù)制粘貼?而且他所復(fù)制粘貼的地方，在整個(gè)講話稿中又是如此的天衣無(wú)縫，你沒(méi)做到，你就沒(méi)評(píng)論的資格，所以我覺(jué)得大家還是得學(xué)，學(xué)會(huì)恰到好處、恰如其分地復(fù)制粘貼，學(xué)會(huì)綜合他他他，成全你一個(gè)。所以寫(xiě)材料，真的需要雜交水稻，而且要優(yōu)質(zhì)的雜交水稻，能種出優(yōu)質(zhì)雜交水稻的，你就是寫(xiě)材料界的袁隆平。
2、領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)好才是真的好。
辦公室工作人員多是些有才氣的人，有那么點(diǎn)低調(diào)也有那么點(diǎn)驕傲，所以當(dāng)你寫(xiě)出來(lái)的東西、做出來(lái)的事往往都會(huì)自我感覺(jué)良好。其實(shí)衡量辦公室工作人員工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)是領(lǐng)導(dǎo)滿意度?？赡苡腥艘f(shuō)，那你就不顧群眾滿意度了么，現(xiàn)在這么提倡民本思想。其實(shí)群眾滿意很重要，但是作為評(píng)價(jià)辦公室工作人員工作好壞的第一標(biāo)準(zhǔn)是也必須是領(lǐng)導(dǎo)滿意度。你通宵達(dá)旦幾晝夜，熬出來(lái)的稿子卻不是領(lǐng)導(dǎo)想講的想說(shuō)的，你就是寫(xiě)的不好，你熱情滿懷寫(xiě)出一個(gè)方案，領(lǐng)導(dǎo)的思想沒(méi)有融入進(jìn)去，那你的方案是不全面不成熟的，而只有你始終把領(lǐng)導(dǎo)放在心上，寫(xiě)東西你虛擬自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置會(huì)講什么，平常領(lǐng)導(dǎo)在日常交流中都說(shuō)些什么，綜合起來(lái)才會(huì)是領(lǐng)導(dǎo)需要的、想要的，寫(xiě)出來(lái)的東西也才會(huì)從一定上切合領(lǐng)導(dǎo)的需要。所以，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)修改你的材料的時(shí)候，除非有原則性、觀念性等錯(cuò)誤，你得負(fù)責(zé)人的陳明理由和證據(jù)，其他的一定就按領(lǐng)導(dǎo)意思去修改。辦文如此，辦會(huì)、辦事亦如此。
3、辦公室細(xì)字當(dāng)頭。
越高層次的辦公室，是越注重細(xì)節(jié)的辦公室。想想，如果你在接待一個(gè)代表團(tuán)，結(jié)果由于工作不過(guò)細(xì)，一個(gè)代表掉隊(duì)了?如果一個(gè)重要的接待活動(dòng)，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的位置你安排坐錯(cuò)了?如果一個(gè)大型會(huì)議，你把領(lǐng)導(dǎo)的站牌、座次排錯(cuò)了?如果發(fā)一分文件，百密一疏出了錯(cuò)別字上了領(lǐng)導(dǎo)案頭了?怎么辦?那必然會(huì)讓我們的工作陷入被動(dòng)和不利局面。細(xì)節(jié)決定成敗的例子太多，辦公室的人是必須把細(xì)字做到首位，只有在細(xì)中去抓工作速度和效率。這一點(diǎn)陳同志是做的不錯(cuò)，并值得學(xué)習(xí)的。
4、辦事做好規(guī)劃。辦公室事多事雜，必須分輕重緩急，分門(mén)別類做好安排處理。
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辦公室的工作體會(huì)篇五
在近一個(gè)月的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的工作能力相較以前有了明顯的提高,但工作中還存在這樣那樣的不足之處,特別是在工作繁重、任務(wù)緊急時(shí)。我深刻感受到工作不易，自己還需虛心努力。
一、保持“兩心”，努力做好本職工作。這段時(shí)間的工作中，我發(fā)現(xiàn)因?yàn)樽约旱拇中拇笠?，出現(xiàn)了不少工作失誤。比如：給文件加錯(cuò)呈文箋，重復(fù)打印文件，甚至?xí)h通知不到位等。這些失誤或大或小，但都深深地警示我工作中要時(shí)刻細(xì)心、耐心。面對(duì)細(xì)小繁雜的瑣事，做好了是我的本職工作，毫不起眼。但如果我在干這些“小事”的時(shí)候粗枝大葉，出現(xiàn)紕漏，輕則影響影響工作效率，重則造成工作失誤。所以，在今后的工作中，更得時(shí)刻提醒自己認(rèn)真細(xì)致，養(yǎng)成“孫子思維”和檢查的習(xí)慣，對(duì)每項(xiàng)工作都“知己知彼”，確保無(wú)失誤、無(wú)延誤、無(wú)錯(cuò)誤，才能“百戰(zhàn)不殆”。
二、清醒踏實(shí)，才不會(huì)亡羊補(bǔ)牢。辦公室作為單位的重要樞紐，每天都會(huì)承擔(dān)各種繁雜的工作。在忙于手頭工作時(shí)，經(jīng)常會(huì)有被打斷的情況出現(xiàn)，或者有電話打來(lái)，或者幫忙復(fù)印、打印等，有的比較緊急，我不得不放下手頭的工作。這些瑣碎的事務(wù)經(jīng)常占用很多時(shí)間，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做完，有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)顧此失彼，這些情況并不少見(jiàn)，這就需要我在工作中時(shí)刻保持“清醒”，分清事情的輕重緩急，合理安排自己的時(shí)間和工作，踏踏實(shí)實(shí)地一件一件處理，用心地把每件事都做好，只有這樣才會(huì)提高工作效率，避免做一些無(wú)用功。
二、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的工作習(xí)慣和生活態(tài)度。每天的工作中都得處理各種文件，上報(bào)各種材料，但是由于較少對(duì)文件精神深入理解，對(duì)單位的業(yè)務(wù)知識(shí)和材料內(nèi)容也了解、學(xué)習(xí)不到位，導(dǎo)致在給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)解釋不清楚的尷尬局面。所以得多看局里的文件材料，學(xué)會(huì)將文件讀透，更要養(yǎng)成學(xué)習(xí)的工作習(xí)慣，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中跟上隊(duì)伍、不掉隊(duì)，更好地勝任本職工作。同時(shí)，工作之余更需要養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。一個(gè)人的談吐與其知識(shí)結(jié)構(gòu)和閱歷有極大的關(guān)系，經(jīng)常給自己充充電，可以讓自己的眼界更開(kāi)闊，對(duì)自己有更清醒的認(rèn)識(shí)，而不至于出現(xiàn)說(shuō)話狂妄、心靈空虛和本領(lǐng)恐慌，從實(shí)用主義上講，學(xué)習(xí)其實(shí)是在為自己更好地生活增加籌碼。
三、學(xué)會(huì)反思和總結(jié)。曾經(jīng)讀過(guò)人民日?qǐng)?bào)的一篇文章《有些人的一輩子，一天就過(guò)完了》，文中說(shuō)“只有對(duì)經(jīng)歷過(guò)的一切產(chǎn)生反思、并且時(shí)時(shí)銘記的人，才會(huì)從經(jīng)歷中成長(zhǎng)。如果你只是被慣性驅(qū)使著，明天克隆今天，周而復(fù)始地生活。那么你看似活了一輩子，其實(shí)只相當(dāng)于活了短短一天罷了”。通過(guò)反思近段時(shí)間的工作，我清醒的認(rèn)識(shí)到：不斷自省才會(huì)減少錯(cuò)誤頻率。我以前在工作中缺乏反思，對(duì)經(jīng)歷過(guò)的一些錯(cuò)誤和失敗選擇性的遺忘，不注意改正，導(dǎo)致主任和其他領(lǐng)導(dǎo)多次跟我強(qiáng)調(diào)人際溝通技巧、辦會(huì)注意事項(xiàng)、衛(wèi)生問(wèn)題等等，這些都提醒我去反思：為什么我會(huì)一遍遍地出現(xiàn)這些問(wèn)題？所以，在今后的工作中，我需要克服“西西弗斯難題”，經(jīng)常去反思最近做了些什么，有什么經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，哪里是值得改善的。
辦公室的工作體會(huì)篇六
干上辦公室主任這項(xiàng)工作三年多了，其中的滋味，只有自己最有體會(huì)。老實(shí)講，辦公室主任這一崗位也的確能鍛煉一個(gè)人，工作既有壓力，也有動(dòng)力，是提高自我素質(zhì)的訓(xùn)練場(chǎng)。
三年多來(lái)，我協(xié)助校長(zhǎng)認(rèn)真組織好了教職工政治理論學(xué)習(xí)，引導(dǎo)全體教職工主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)教育法律法規(guī)和文件，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表的工作作風(fēng)，充分調(diào)動(dòng)教職工全面推進(jìn)素質(zhì)教育的積極性和創(chuàng)造性。協(xié)助校長(zhǎng)狠抓師德師風(fēng)建設(shè)，及時(shí)了解和掌握師生現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)糾正和解決，逗硬了平時(shí)的過(guò)程管理，為期末公平公正的師德考核提供有力依據(jù)。協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)做好教職工繼續(xù)教育、年度考核工作及人事安排和教職工的評(píng)聘工作。配合學(xué)校工會(huì)組織了豐富多彩的工會(huì)活動(dòng)，并認(rèn)真搞好了教職工先進(jìn)評(píng)選以及教職工福利分發(fā)工作。及時(shí)高效做好了各級(jí)各類信息報(bào)送和文字材料撰寫(xiě)工作，做好了人事檔案和文書(shū)檔案搜集和管理工作。認(rèn)真做好了政令暢通和上傳下達(dá)工作，積極發(fā)揮好了領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用，立足全局，努力做好各處、室之間的協(xié)調(diào)工作。認(rèn)真貫徹和落實(shí)了省、市、縣安全、衛(wèi)生管理文件精神，進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)校安全及衛(wèi)生的宣傳、教育、管理工作，扎實(shí)做好了學(xué)校文明單位、平安校園、示范食堂、示范公寓等各類創(chuàng)建工作。深入做好了蹲點(diǎn)綜合、藝體、年級(jí)教研組的工作，團(tuán)結(jié)組內(nèi)人員搞好教學(xué)教研，逗硬落實(shí)過(guò)程管理，積極組織并完成好各級(jí)各類開(kāi)展的演出、比賽等大型活動(dòng)。協(xié)助黨支部書(shū)記做好了黨務(wù)日常管理、新黨員的發(fā)展、黨組織活動(dòng)的開(kāi)展和黨員民主生活會(huì)的開(kāi)展，團(tuán)結(jié)和發(fā)揮好了黨員先鋒模范帶頭作用。
學(xué)校辦公室是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與師生、各處、室之間的橋梁和紐帶，以下就談?wù)勎覀€(gè)人在這個(gè)崗位上的幾點(diǎn)體會(huì)：
一是要有靈活睿智的思維能力。辦公室承擔(dān)著“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能，工作上是千頭成緒，紛繁復(fù)雜，既是“忙家”、“雜家”，又是“管家”，處于承上啟下、連接左右、服務(wù)全局的樞紐地位。這就要求我們必須始終保持勤學(xué)善思的精神狀態(tài)和識(shí)見(jiàn)于先、靈活睿智的思維能力，緊貼領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，帶頭做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮。要做到這一點(diǎn)，就需要辦公室主任有較強(qiáng)的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，盡可能增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、拾遺補(bǔ)缺，與領(lǐng)導(dǎo)“同頻共振”;吃透上情，掌握內(nèi)情，了解下情，認(rèn)真研究領(lǐng)會(huì)組織意圖和領(lǐng)導(dǎo)思路。
二是要有綜合協(xié)調(diào)的組織能力。綜合協(xié)調(diào)是辦公室的中心工作，是保證辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要方面。綜合協(xié)調(diào)能力對(duì)于辦公室主任來(lái)說(shuō)，十分重要，辦公室是單位的運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐，協(xié)調(diào)學(xué)校各處室、各教研組，聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)。作為運(yùn)轉(zhuǎn)中心的指揮者，最基本的要求，要有協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系的能力，確保各方面的工作能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。就我個(gè)人來(lái)說(shuō)，這方面的能力比較欠缺，剛開(kāi)始擔(dān)任辦公室主任時(shí)，還真不知從何著手為好，但通過(guò)幾年的學(xué)習(xí)和鍛煉，加之自己的“悟性”，知己所短，改過(guò)自新，目前學(xué)校各方面工作都能在自己的協(xié)調(diào)下有序進(jìn)行，充分發(fā)揮好了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的橋梁作用。
三是要有樂(lè)于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。辦公室日常工作千頭萬(wàn)緒，錯(cuò)綜復(fù)雜，涉及到方方在面，包括黨務(wù)、業(yè)務(wù)、宣傳、文秘、檔案、報(bào)表、人事、行政后勤等等，既是“忙家”、“雜家”，又是“管家”，很多事情牽涉到干部職工的切身利益，一旦出了問(wèn)題，如果解決得不好，挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不說(shuō)，職工還不滿意，這時(shí)作為辦公室主任來(lái)說(shuō)，首先要有全局觀念，要有全心全意為廣大干部職工服務(wù)的意識(shí)，有時(shí)免不了要受一些委曲，比別人多花一些時(shí)間和精力。這就要求辦公室主任不僅要有不計(jì)較個(gè)人得失、任勞任怨、樂(lè)于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，而且還要有甘當(dāng)無(wú)名英雄，經(jīng)受得起各種挫折的考驗(yàn)，還要有寬廣的胸懷，當(dāng)過(guò)辦公室主任的同志或許都清楚：每天工作忙忙碌碌，但到了年底，寫(xiě)起單位的總結(jié)來(lái)?yè)P(yáng)揚(yáng)灑灑一大片，可是靜下心來(lái)回顧自己一年來(lái)究竟做了哪些可圈可點(diǎn)的工作，很難發(fā)現(xiàn)“閃光點(diǎn)”。因此，當(dāng)好辦公室主任，必須要擺正心態(tài)，要有奉獻(xiàn)精神，對(duì)工作要有“耐心、細(xì)心、平常心”。這樣你所做的工作才會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，同事的信任。
辦公室的工作體會(huì)篇七
步入20__年以來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵(lì)下，在同事們的指導(dǎo)幫助下，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，自身在各方面都有所提升。在全年的工作中，我努力發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也較為順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將我20__年全年思想、工作總結(jié)如下：
一、立足崗位，努力提高。
時(shí)代是不停發(fā)展變化的，所做的工作也是隨時(shí)代的變化而變化著，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我在從事綜合辦公室文書(shū)工作以來(lái)，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各類知識(shí)，虛心求教，多學(xué)、多問(wèn)、多請(qǐng)示，在工作中注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，做到勤學(xué)習(xí)、常反思，努力豐富自己，充實(shí)自己，提高自己，使在工作中不掉隊(duì)、不落伍，更好的勝任本職工作。
二、腳踏實(shí)地，努力工作。
辦公室是一個(gè)工作較為繁雜，任務(wù)比較中的部門(mén)。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要是兼顧機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常運(yùn)行的多能手，不論是在日常辦公還是處理問(wèn)題，都得慎重考慮，出不得一絲紕漏，所有的這些都是身為辦公室工作人員不可推卸的責(zé)任。在工作中，我牢固樹(shù)立“辦公室工作無(wú)小事”的理念，嚴(yán)格組照崗位職責(zé)，努力工作。
我能夠認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交辦的每一件事。辦公室是分公司機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好公文收發(fā)工作，對(duì)機(jī)關(guān)工作能正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用。為此，無(wú)論是公文分送，低值易耗品采購(gòu)、驗(yàn)收、錄入，還是會(huì)議前各類設(shè)備調(diào)試、準(zhǔn)備，每件工作都盡自己所能做到一絲不茍，盡力做到領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)滿意。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交辦的事項(xiàng)，認(rèn)真對(duì)待、及時(shí)辦理，努力做到工作不拖延、不誤事、不敷衍。同時(shí)，在工作、生活中注意樹(shù)立辦公室嚴(yán)謹(jǐn)、活潑、團(tuán)結(jié)形象。辦公室是公司對(duì)外的窗口，所以在工作中無(wú)論接打電話、處理業(yè)務(wù)往來(lái)還是接人待事時(shí)刻注意自己的言行舉止，做到常請(qǐng)示、勤匯報(bào)，對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，做到不因?yàn)閭€(gè)人原因而影響到分公司形象。
辦公室的工作體會(huì)篇八
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，文秘正成為師大緊俏的職業(yè)，特別是在幫助企業(yè)處理信息、整理材料、辦公等，作為協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)的職位，當(dāng)然會(huì)有比較高的要求，最近兩年對(duì)文秘崗位需求日益增多。。下面是本站小編為你整理的辦公室秘書(shū)。
希望對(duì)你有用!
基層辦公室處于基層黨政機(jī)關(guān)的中樞位置，是基層領(lǐng)導(dǎo)的參謀部、勤務(wù)兵、督戰(zhàn)隊(duì)和左右手。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，大事要事多，急事難事多，小事雜事也多。因此，每個(gè)辦公室工作人員都要有過(guò)硬的素質(zhì)和本領(lǐng)，始終保持陽(yáng)光心態(tài)，以高尚的情操、專注的心智、良好的風(fēng)范和辛勤的工作提高水平，在用心做事、謀劃、創(chuàng)新、落實(shí)中實(shí)現(xiàn)自我超越。本人從事辦公室工作多年，對(duì)于如何做好基層辦公室工作有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
樹(shù)牢品牌意識(shí)，進(jìn)一步堅(jiān)定工作自信心。
基層辦公室團(tuán)隊(duì)是工作勤勉敬業(yè)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)刻苦的優(yōu)質(zhì)品牌，我們要像愛(ài)護(hù)自己的眼睛一樣，呵護(hù)其聲譽(yù)、珍惜其形象。辦公室工作對(duì)每個(gè)人的語(yǔ)言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、文字水平等要求都非常高。辦文、辦會(huì)、辦事都必須養(yǎng)成服從大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作、精益求精的自覺(jué)意識(shí)，外在體現(xiàn)就是忠誠(chéng)、服從、執(zhí)行。忠誠(chéng)是第一位的，對(duì)組織忠誠(chéng)、對(duì)事業(yè)忠誠(chéng)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)忠誠(chéng);第二是服從，對(duì)組織的決策、決議、指示、要求不推不拖，無(wú)條件地抓好落實(shí);第三是執(zhí)行，努力提高執(zhí)行力，一竿子插到底。做到件件有著落，事事有回音。
基層辦公室是一個(gè)緊張工作并快樂(lè)學(xué)習(xí)著的部門(mén)，盡管工作枯燥清苦，經(jīng)常加班加點(diǎn)，但近距離地服務(wù)于機(jī)關(guān)工作，服務(wù)于廣大基層群眾。這對(duì)于每個(gè)在辦公室工作過(guò)的同志，無(wú)論是做人還是處事，都將受益終生。無(wú)論在辦公室工作，還是以后走出辦公室都要時(shí)刻銘記自己曾在辦公室學(xué)習(xí)過(guò)、工作過(guò)，自身形象是基層辦公室形象的延伸，任何時(shí)候都要恪守辦公室的行為規(guī)范，保持良好素質(zhì)和自我形象。
正確認(rèn)知自我，保持陽(yáng)光健康心態(tài)。
正確認(rèn)知自我是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的重要前提，唯有正確認(rèn)知自我，才能為人生軌跡把好向、定好位?；鶎愚k公室是重能力、重潛力、重品行的團(tuán)隊(duì)，無(wú)論此前從事什么崗位，走進(jìn)辦公室，就需要迅速地融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，盡快地適應(yīng)崗位環(huán)境，從自身實(shí)際出發(fā)，找準(zhǔn)位置。認(rèn)真地思考：自己能為辦公室做什么?只有明確了努力方向，才能腳踏實(shí)地、全身心地投入到工作中來(lái)。
要重規(guī)范、守規(guī)矩，耐得住寂寞和清苦，持之以恒地在工作中鍛煉自己，提升自己，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。切忌不學(xué)真本領(lǐng)，沒(méi)有真本事，卻忽忽悠悠，飄飄然。要干一行、愛(ài)一行、精一行，鉆研業(yè)務(wù)求深、求精，做行家里手，做專家大家，增長(zhǎng)真學(xué)識(shí)，主動(dòng)練膽識(shí)。要謙和本分，低調(diào)做人，高調(diào)做事?；鶎愚k公室雖然條件簡(jiǎn)樸，一些辦公設(shè)備陳舊，有的桌椅甚至一用幾十年，但簡(jiǎn)樸環(huán)境更能磨礪意志，更要守住心神，戒浮戒躁。要有陽(yáng)光的心態(tài)，健康的品行。心態(tài)決定品行，一個(gè)人如果心態(tài)擺不正，品行也很難端正。要自覺(jué)克服功利思想，端正價(jià)值取向，做到淡定自若，寵辱不驚，豁達(dá)陽(yáng)光，珍惜在基層辦公室工作的時(shí)光。
堅(jiān)持用心做事，努力超越自我。
用心做事是一種態(tài)度，是一種境界，是一個(gè)人責(zé)任心、綜合素養(yǎng)的集中體現(xiàn)。基層辦公室作為基層機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的“中樞”，不僅要領(lǐng)會(huì)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，還要學(xué)深學(xué)透上級(jí)文件政策，統(tǒng)籌把握本地區(qū)實(shí)際，為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮以文輔政、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障等參謀助手作用。
可以說(shuō)，基層辦公室每天都站在一個(gè)新起點(diǎn)上，每時(shí)每刻都要面對(duì)新的壓力、新的任務(wù)，我們必須要做到心神專注，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，對(duì)學(xué)習(xí)、工作、事業(yè)專心致志，研究事周密細(xì)致，干工作爭(zhēng)創(chuàng)一流。要抗得住干擾，經(jīng)得住考驗(yàn)，經(jīng)過(guò)反復(fù)地磨礪、錘煉，使自己變得睿智、聰明、靈透起來(lái)。“愛(ài)之深責(zé)之切?！彪y得經(jīng)常有領(lǐng)導(dǎo)、有良師益友面對(duì)面地給予批評(píng)、教誨，逐步地使自己走向成熟。要善于思考研究工作，這是辦公室人員必備的素質(zhì)，不要當(dāng)“材料匠”，而要當(dāng)思想者。辦文的過(guò)程是一個(gè)思想由低到高、由淺入深、去粗取精，逐步完善的過(guò)程。一件事只有想得到，才能寫(xiě)出來(lái);只有梳理出脈絡(luò)來(lái)，做事才會(huì)有條理、有章法。要立足各自科室職能，經(jīng)常思考如何干好本職工作，總結(jié)具有思想性、指導(dǎo)性、建設(shè)性的經(jīng)驗(yàn)做法，制定具有針對(duì)性、可操作性的辦法，形成常態(tài)化的制度規(guī)范。這既是鉆研業(yè)務(wù)、推進(jìn)工作的內(nèi)在需要，也是釋放潛能、拓展思維的重要途徑。
“海闊憑魚(yú)躍，天高任鳥(niǎo)飛?！被鶎愚k公室是“替魚(yú)造龍門(mén)，為鳥(niǎo)鋪鵬路”的事業(yè)平臺(tái)。無(wú)論是順境或逆境，我們都要始終對(duì)自己充滿信心，在平凡工作中認(rèn)知自我、完善自我，在謀事創(chuàng)業(yè)中提高自我、超越自我。
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己。
辦公室工作涉及面廣，對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就可能無(wú)法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
二、日常工作。
工作中牢固樹(shù)立“辦公室無(wú)小事”的思想，嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，即接好每一個(gè)電話，接待好每一個(gè)來(lái)辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個(gè)記錄，處理好每一份文件，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。
一是做好各類會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng)，無(wú)論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，確保萬(wàn)無(wú)一失。
二是理順頭緒，做到“事無(wú)巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門(mén)相對(duì)要繁瑣，有時(shí)候電話通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí)，而且重復(fù)性很強(qiáng)，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送。在工作努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購(gòu)買(mǎi)等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供后勤保障。
五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
辦公室，是一個(gè)單位、一個(gè)系統(tǒng)、一個(gè)機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵部門(mén)。辦公室工作如何，對(duì)黨委乃至一個(gè)地方全面的工作影響很大。因此，每個(gè)地方的領(lǐng)導(dǎo)都非常關(guān)心、關(guān)懷和關(guān)注辦公室工作?！斑\(yùn)籌于帷幄之中，決勝于千里之外?！鞭k公室工作做好了，各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展也就有了可靠保證。
我曾經(jīng)在xx辦公廳作過(guò)秘書(shū)工作，和大家一樣，是同行。以后又相繼在縣、市、地區(qū)黨委或政府中工作，和辦公室的關(guān)系十分密切。對(duì)于辦公室工作，我體會(huì)最深的有四個(gè)字：
一是“重”，地位重要。辦公室工作任務(wù)概括起來(lái)有三個(gè)：一個(gè)是決策的參謀、智囊作用;一個(gè)是對(duì)上對(duì)下的服務(wù);一個(gè)是機(jī)要、保密工作。這幾項(xiàng)任務(wù)都很重要。鄧小平同志在一九七五年搞整頓時(shí)就講過(guò)，一個(gè)地方工作要抓住幾個(gè)人，辦公室主任、公安局長(zhǎng)、組織部長(zhǎng)。這說(shuō)明了辦公室工作的重要性。因?yàn)樗菦Q策的參謀部，始終圍繞著首腦機(jī)關(guān)工作。參謀工作水平高，能推進(jìn)黨的方針、政策的順利貫徹實(shí)施;水平低，就會(huì)影響全局工作，甚至造成嚴(yán)重后果。辦公室對(duì)內(nèi)掌握首腦機(jī)關(guān)的核心機(jī)密，泄露了重大機(jī)密，就會(huì)給黨和國(guó)家造成損失。即使是我們地區(qū)一個(gè)保密的人事問(wèn)題，泄露了也會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，使事情變得復(fù)雜起來(lái)。辦公室對(duì)外還起一個(gè)“窗口”作用。基層的同志，外來(lái)的同志對(duì)我們地區(qū)的印象如何，對(duì)班子的印象如何，很大程度上同辦公室的工作相聯(lián)系。辦公室工作出色，人家就會(huì)說(shuō)這個(gè)地方工作真不錯(cuò);辦公室同志如果工作得很草率，或者是作風(fēng)態(tài)度生硬粗暴，人家就會(huì)說(shuō)這個(gè)地方的工作很糟糕。所以辦公室工作與全局工作密切相關(guān)。
二是“苦”，非常辛苦。辦公室每一位同志都是很辛苦的，整天有干不完的事，經(jīng)常加班加點(diǎn)，甚至通宵工作。連星期六也難以休息。趕寫(xiě)材料的秘書(shū)更辛苦，工作強(qiáng)度很大，超過(guò)了一般部門(mén)的工作量。東漢劉禎的兩句詩(shī)“馳翰未暇食，日昃不知晏;沉迷簿領(lǐng)書(shū)，回回目紛亂”把秘書(shū)人員埋頭文稿，忘記用飯，不知早晚，頭昏眼花的狀況描寫(xiě)得十分形象。
三是“雜”，事務(wù)繁雜。辦公室工作，巨至國(guó)家大事、重要決策，細(xì)至室內(nèi)衛(wèi)生、干部生活;上至接待首長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，下至聯(lián)系平民百姓;內(nèi)至核心機(jī)密，外至社俗民情，什么都要參與了解。就內(nèi)部分工來(lái)說(shuō)，有調(diào)研、信息、查辦、信訪、接待、機(jī)要、檔案、文印、收發(fā)等各項(xiàng)工作。辦公室干部每天都要處理好幾件、幾十件、百多件事情，弦繃得緊緊的，猶如“山陰道上，虛接不暇”。
四是“難”，難度很大。辦公室工作是全方位、開(kāi)放型的。既要處理好上下左右、方方面面的關(guān)系，又要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格和方法，搞好領(lǐng)導(dǎo)班子的服務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情千頭萬(wàn)緒。這些事有的是刻不容緩，馬上就要落實(shí)的，有的則是常抓不懈，時(shí)時(shí)要催辦、督促的。要把握好輕重緩急，做到不遺漏、不誤事，確也很費(fèi)腦筋，神經(jīng)始終處于高度緊張狀態(tài)。同時(shí)。辦公室日常事務(wù)繁多，出成績(jī)時(shí)大家可能是無(wú)名英雄，寂寂無(wú)聞;在遇到問(wèn)題時(shí)，可能成為矛盾的焦點(diǎn)，嘗盡酸甜苦辣。有時(shí)候還得代人受過(guò)，委曲求全。這方面來(lái)講，也確實(shí)是比較難的?？梢哉f(shuō)每一項(xiàng)工作都凝結(jié)著辦公室同志的心血。
辦公室工作怎么搞?這個(gè)問(wèn)題大家最有發(fā)言權(quán)。我只是從個(gè)人的體會(huì)和工作的角度提三條希望。
第一個(gè)希望：要有高度的責(zé)任感。辦公室的工作牽動(dòng)全局。這就要求辦公室干部要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。辦公室工作涉及大量機(jī)密，每一份文件傳達(dá)到什么范圍，都有具體規(guī)定，決不能馬虎從事。特別是有些事情涉及政治、經(jīng)濟(jì)情報(bào)，就更要有高度的責(zé)任心，養(yǎng)成保持沉默的習(xí)慣，不得出去亂傳亂說(shuō)。辦公室工作一定得細(xì)致。古人云“一字之失，一句為之蹉跎;一句之誤，通篇為之梗塞”。辦公室起草的文件，并不要求文字要多優(yōu)美，但一定要嚴(yán)謹(jǐn)，這要求決不過(guò)份，因?yàn)檫@直接關(guān)系到工作決策問(wèn)題。因此，我們還得培養(yǎng)、選調(diào)一些文秘寫(xiě)作能手，使領(lǐng)導(dǎo)在遣詞造句上不用再花費(fèi)腦筋，這是最起碼的要求。今后送領(lǐng)導(dǎo)看的東西，除時(shí)間緊另當(dāng)別論外，都應(yīng)該是經(jīng)過(guò)謄清的。這一道手續(xù)不要認(rèn)為是多余。一篇文稿如果七刪八改，亂到誰(shuí)改最后一稿也弄不清楚，這里就有個(gè)負(fù)責(zé)任的問(wèn)題。所以一定要有一套基于高度責(zé)任心和強(qiáng)烈的事業(yè)心的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)。
辦公室是一個(gè)單位的首腦機(jī)關(guān)，時(shí)時(shí)處處要起表率作用。各方面工作包括待人接物、清潔衛(wèi)生、機(jī)關(guān)面貌都要注意。領(lǐng)導(dǎo)同志的秘書(shū)是辦公室成員之一，經(jīng)常傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖并代表領(lǐng)導(dǎo)處理一些事情。他們的工作如何、作風(fēng)好壞，直接反映了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的精神面貌。因此，辦公室要關(guān)心他們的政治、工作表現(xiàn)。表現(xiàn)不好的要批評(píng)教育，要讓他們經(jīng)常匯報(bào)思想，匯報(bào)工作。作為領(lǐng)導(dǎo)的秘書(shū)，只是工作的需要，并沒(méi)有政治上的特權(quán)，總的來(lái)講辦公室是一部完整的機(jī)器。這部機(jī)器要有明確的責(zé)任制、嚴(yán)格的管理、科學(xué)的辦法，使辦公室干部靜有其位，動(dòng)有其規(guī)，各司其職，各負(fù)其責(zé)，做到反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)迅速，適應(yīng)各方面的需求。
第二個(gè)希望：要高效率開(kāi)展工作。辦公室每天都要處理許許多多的日常丁作事務(wù)，解決上下左右、方方面面的各種矛盾和問(wèn)題。這就需要我們不斷提高工作效率。否則，就不能很好地搞好“三個(gè)服務(wù)”，影響全地區(qū)丁作的大局。如何提高工作效率，我認(rèn)為必須學(xué)會(huì)運(yùn)用辯證法，分清層次，認(rèn)真思考?！皩彺笮《鴪D之，酌緩急而布之，連上下而通之，衡內(nèi)外而施之?！边@就是說(shuō)，要發(fā)揮辦公室的整體效能，權(quán)衡大事小事、急事緩事，抓大事不放，抓急事先辦;溝通上下左右，做到上情下達(dá)、內(nèi)外有別，使各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。
辦公室還有一個(gè)重要工作就是發(fā)揮參謀作用，及時(shí)提出決策建議，并能把領(lǐng)導(dǎo)的決策化為具體意見(jiàn)。如果我們辦公室能夠綜合四面八方的情況，并進(jìn)行分析，像國(guó)外“智囊團(tuán)”那樣，經(jīng)常提出一些重大的決策建議，就能為領(lǐng)導(dǎo)迅捷進(jìn)行決策選擇提供便利。當(dāng)前，我們經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)工作上的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題很多，很需要加強(qiáng)調(diào)查研究，有針對(duì)性地提出分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的方法措施，提供各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
第三個(gè)希望：實(shí)行高水平服務(wù)。服務(wù)是辦公室的一項(xiàng)重要工作。首先要增強(qiáng)超前服務(wù)和事后服務(wù)意識(shí)。例如召開(kāi)地、縣重要工作會(huì)議，辦公室同志要提前到位，尤其是辦公室主任、會(huì)議記錄人員、勤雜事務(wù)人員一定要先到場(chǎng)做好會(huì)前準(zhǔn)備工作，會(huì)議結(jié)束后還要撰寫(xiě)紀(jì)要、文件，檢查落實(shí)反饋情況等。其次，服務(wù)要及時(shí)周到。做到能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)釋流減荷，分憂解圍。第三，服務(wù)還要高度負(fù)責(zé)，一絲不茍。例如辦公室實(shí)行24小時(shí)值班，這是個(gè)嚴(yán)格的制度，每分鐘都不能離開(kāi)，不能有空檔，否則在這空檔出現(xiàn)了緊急情況或重大突發(fā)性事件就會(huì)釀成責(zé)任事故。第四，服務(wù)不僅要勤、要誠(chéng)，而且要靈活。例如接待工作，就得下一番功夫。要建立一套接待制度，組織一套接待班子，還要有一套統(tǒng)一的對(duì)外宣傳材料和匯報(bào)口徑。今后可以由專人負(fù)責(zé)匯報(bào)情況，陪同參觀;伙食按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，突出地方特色，每個(gè)縣都可以搞個(gè)地方菜譜;既有特色又省錢(qián);既不超過(guò)規(guī)定，大家又吃得滿意，了解了地方飲食文化，何樂(lè)而不為呢?地縣領(lǐng)導(dǎo)按規(guī)定安排出面活動(dòng)，盡量減少一般性應(yīng)酬;對(duì)賓客生活服務(wù)要周到熱情，努力做到設(shè)身處地，急人所急，解人所難。
三、秘書(shū)人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)修養(yǎng)。
秘書(shū)是個(gè)特殊的職業(yè)。許多人認(rèn)為，秘書(shū)工作最突出的特征是當(dāng)配角。我看這句話說(shuō)得也對(duì)也不對(duì)。說(shuō)得對(duì)，是因?yàn)槊貢?shū)確實(shí)干的是輔助性、鋪墊性工作，是領(lǐng)導(dǎo)的助手。說(shuō)不對(duì)，是因?yàn)槊貢?shū)的活動(dòng)面比舞臺(tái)上的配角更窄，它沒(méi)有臺(tái)詞，沒(méi)有亮相機(jī)會(huì)。秘書(shū)的工作性質(zhì)，決定了它要正確對(duì)待名利榮辱，樹(shù)立無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，不斷加強(qiáng)和深化自身的修養(yǎng)。
如何加強(qiáng)自身修養(yǎng)呢?宋代呂本中寫(xiě)了個(gè)著名的《官箴》，講到當(dāng)官必須注意三事：清、慎、勤。我想，假如我們賦以時(shí)代的內(nèi)容，這也應(yīng)該是辦會(huì)室干部，特別是領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)的最基本要求：即一要“清”，公正廉潔，兩袖清風(fēng);二要“慎”，周密考慮;謹(jǐn)言慎行;三要“勤”，勤奮好學(xué)，刻苦上進(jìn)。當(dāng)然，這三個(gè)要求都要建立在從政治、思想上同黨中央保持一致的前提下。作為秘書(shū)人員，隨時(shí)隨地都要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)時(shí)事，不斷提高自己的理論素養(yǎng)和政治水平。
秘書(shū)的特殊性工作，光有埋頭苦干的精神還是不夠的。就我個(gè)人體會(huì)，秘書(shū)在加強(qiáng)自身修養(yǎng)中，還要特別注意培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，注意生活小節(jié)，即要努力做到“五不”：
一不自恃。不能認(rèn)為“機(jī)關(guān)牌子大、領(lǐng)導(dǎo)靠山硬”而有所依仗、有恃無(wú)恐，更不允許濫用領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的名義謀取個(gè)人私利。
二不自負(fù)。要克服優(yōu)越感，堅(jiān)決防止對(duì)基層干部群眾盛氣凌人、態(tài)度傲慢、頤指氣使、發(fā)號(hào)施令的現(xiàn)象。
三不自詡。防止自我表露、吹噓炫耀，特別是涉及領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的工作和生活，不能隨意張揚(yáng)，妄加評(píng)論;對(duì)于黨的內(nèi)部機(jī)密，更應(yīng)當(dāng)守口如瓶。
四不自卑?？朔暂p自賤、自慚形穢的心理，不能“口將言而囁嚅，步將行而趑趄”，防止唯唯諾諾，沒(méi)有個(gè)人主見(jiàn)的現(xiàn)象。
五不自以為是。不能想當(dāng)然，隨意刪節(jié)、更改或補(bǔ)充領(lǐng)導(dǎo)的指示，防止粗心大意、敷衍塞責(zé)、玩忽職守的現(xiàn)象。
總之，秘書(shū)人員要經(jīng)常檢查自己思想、工作“到位”情況，不能“離位”，更不能“越位”。在處理同領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系中，力求做到“參與而不干預(yù)、協(xié)助而不越權(quán)、服從而不盲從”。我想只要把握好這個(gè)“度”，就能成為一個(gè)合格的稱職的秘書(shū)。
作為地方黨委的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)辦公室工作要在理解、信任和尊重的基礎(chǔ)上才談得上支持使用。
首先，要把黨委辦公室工作擺上重要位置。地縣黨委每年都要專門(mén)安排會(huì)議研究辦公室工作，幫助辦公室解決實(shí)際問(wèn)題。地縣的主要領(lǐng)導(dǎo)同志還應(yīng)當(dāng)經(jīng)常和辦公室同志溝通思想，研究工作，傾聽(tīng)大家的意見(jiàn)，采納大家的建議。
其次，要關(guān)心辦公室的隊(duì)伍建設(shè)?，F(xiàn)在，辦公室干部存在“難選、難調(diào)、難提”的現(xiàn)象，“難選”就是政治水平高、文字綜合表達(dá)能力強(qiáng)的干部難找到。即使物色到表現(xiàn)較好的同志，也由于種種客觀原因還是難以到辦公室工作，這就是“難調(diào)”。而有些長(zhǎng)期在辦公室工作，任勞任怨，勤勤懇懇，各方面表現(xiàn)出色的干部，由于受職數(shù)的限制，難以提拔。針對(duì)上面存在的問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)一定要下決心加以解決。一是要嚴(yán)格把好進(jìn)出關(guān)。進(jìn)入不能“將就”。調(diào)進(jìn)同志一定要政治可靠，品質(zhì)優(yōu)秀。應(yīng)該強(qiáng)調(diào)，凡本地區(qū)內(nèi)合適的人選說(shuō)調(diào)就調(diào)，決不允許講價(jià)錢(qián)，也不許受部門(mén)或地域的限制，切實(shí)解決“難選、難調(diào)”問(wèn)題。組織人事部門(mén)也應(yīng)該大膽提拔和使用合格的辦公室干部，要解決辦公室工作人員沉淀問(wèn)題。辦公室決不能搞照顧，不適應(yīng)辦公室工作的同志就要馬上調(diào)換。如果辦公室工作人員作風(fēng)散漫、自由主義，政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)低，就會(huì)影響和損害一級(jí)黨委部門(mén)的形象。但辦公室骨干的進(jìn)出應(yīng)向地、縣委主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和通氣?？傊訌?qiáng)辦公室的隊(duì)伍建設(shè)，保證辦公室干部的生氣和活力，使辦公室的工作始終在較高的水平上運(yùn)轉(zhuǎn)。
第三，要關(guān)心辦公室同志的學(xué)習(xí)、生活和政治進(jìn)步。一方面在工作上為大家創(chuàng)造有利的條件，比如組織干部出去學(xué)習(xí)、參觀，只有多了解外部情況，才能提高政策水平。辦公室工作很忙，但也要考慮大家定點(diǎn)學(xué)習(xí)，脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。另一方面，在生活上要關(guān)心大家的疾苦。辦公室同志工作很辛苦，生活很清苦，家里負(fù)擔(dān)很重。但大家又都很自覺(jué)，憑著對(duì)黨的一片赤誠(chéng)，對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，默默奉獻(xiàn)。越是這樣，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的越應(yīng)該關(guān)心辦公室同志，特別是在子女上學(xué)、住房緊張，生活困難等問(wèn)題上盡可能為大家排憂解難，解除后顧之憂。
辦公室的工作體會(huì)篇九
心得體會(huì)。
是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字。體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去。下面小編帶來(lái)的辦公室工作心得體會(huì)范文，歡迎閱讀參考。
由于工作關(guān)系，本人曾在辦公室工作過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間，各種酸甜苦辣都嘗過(guò)，在此談點(diǎn)體會(huì)及看法，但愿起到拋磚引玉之功效。
政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門(mén)，是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會(huì)各界的重要窗口，是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部，處于四面八方的中樞地位，辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實(shí)，政令是否暢通，關(guān)系到搞好三個(gè)服務(wù)的質(zhì)量，關(guān)系到全局的形象和威信，因此，辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力：
1、技術(shù)能力，必備的專業(yè)知識(shí)。有效把專業(yè)知識(shí)適用到工作實(shí)踐中。
2、人文能力，也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實(shí)踐中，善于理解和體諒他人，善于領(lǐng)會(huì)他人意圖，并善于以對(duì)方能夠接受的方式把自己的意見(jiàn)傳達(dá)給別人，動(dòng)員群眾為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。
3、觀念能力，就是以抽象思維和從全局出發(fā)問(wèn)題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點(diǎn)、發(fā)展變化的觀點(diǎn)看問(wèn)題的能力。
4、掌握時(shí)間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時(shí)間、日程、使時(shí)間的浪費(fèi)減少到最低限度，這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力：一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞，關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承擔(dān)責(zé)任，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)人盡其才，才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職，包括統(tǒng)籌全局，掌握工作重點(diǎn)，擬定實(shí)施方案，安排工作程序，制定操作規(guī)程，建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類：正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù)，有主有次，有條不紊，忙而不亂地進(jìn)行工作，這是提高工作效率，實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。
6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上，還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo)，提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。
一、要吃透兩情、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真分析問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的辦法和對(duì)策，及時(shí)供領(lǐng)導(dǎo)參考。
二、要拾遺補(bǔ)缺，善提建議。工作中，辦公室主任不僅要注意在思路和研究問(wèn)題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步，而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識(shí)專業(yè)長(zhǎng)處，善于發(fā)現(xiàn)牽動(dòng)全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié)，經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查研究，向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議，以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
三、是善解矛盾，當(dāng)好助手。正確處理好上與下級(jí)與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過(guò)程中，要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣，比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂(lè)的變化。這樣，在領(lǐng)導(dǎo)與不同對(duì)象交往時(shí)做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道，總結(jié)提高。要不斷反思自己做過(guò)的事，反思領(lǐng)導(dǎo)做過(guò)的事和說(shuō)過(guò)的話，不斷總結(jié)提高，促進(jìn)工作開(kāi)展，主動(dòng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
五、要自重自律，莫狐假虎威。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有當(dāng)面奉承的，也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事，也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。
六、要勤字當(dāng)頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此，必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到勤字開(kāi)頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷，要有客觀的觀點(diǎn)、全面的觀點(diǎn)、深入的觀點(diǎn)、具體的觀點(diǎn)、不能抽象，要有靈活的觀點(diǎn)、要有比較的觀點(diǎn)、忌自以為事，要有不怕反復(fù)的觀點(diǎn)、切忌急于求成，要有辨證的觀點(diǎn)、切記形而上學(xué)的觀點(diǎn)、切忌一塵不變、要有群眾觀點(diǎn)、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關(guān)系，加強(qiáng)品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要，而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個(gè)關(guān)系：一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與參加辦公室活動(dòng)的關(guān)系;四是個(gè)人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了，工作就能得心應(yīng)手，駕駛?cè)P(pán)工作就能輕車熟路，保障全局工作運(yùn)轉(zhuǎn)就能正常自如。
辦公室工作在一個(gè)單位中是起著承上啟下的樞紐作用，不但是參謀助手，也有綜合協(xié)調(diào)與服務(wù)各部門(mén)的重要作用，所包含的工作內(nèi)容不但繁多，而且瑣碎，也是各部門(mén)工作的組織者與協(xié)調(diào)者，本文作者根據(jù)自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)，簡(jiǎn)單的論述了幾點(diǎn)自己的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與心得體會(huì)，愿與同業(yè)人員共勉。
(一)大局與小局之間的矛盾協(xié)調(diào)。辦公室工作主要是服務(wù)性的工作，也是一個(gè)比較綜合的部門(mén)，那么我們作為工作人員，就要合理的分清主次，一切要以大局為重，必要的時(shí)候，要舍小局為大局，當(dāng)然也要努力把小局顧好，因?yàn)檫@也是大局工作的重要前提。
(二)主動(dòng)與被動(dòng)之間的協(xié)調(diào)。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿，就要學(xué)會(huì)發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在被動(dòng)中求主動(dòng)，把被動(dòng)的事情轉(zhuǎn)化為主動(dòng)，很多的工作不能靜觀其變，要提前計(jì)劃與準(zhǔn)備，主動(dòng)著手去操作，對(duì)于上級(jí)派下來(lái)的任務(wù)，要妥善分類與規(guī)劃，縷清思路，忙而不亂，并做好突發(fā)狀況的預(yù)算，把一系列工作做在前面。
(三)政務(wù)與事務(wù)之間的協(xié)調(diào)。政務(wù)與事務(wù)在辦公室工作中的位置都是同等重要的，因此，我們?cè)谔幚硐嚓P(guān)工作的過(guò)程中，從心理上，不能重此輕彼，把事務(wù)當(dāng)作無(wú)關(guān)輕重的問(wèn)題，因此，在辦公室工作里，沒(méi)有主次之分，每一個(gè)細(xì)節(jié)都是很重要的，因此，要把握好分寸，妥善處理。
二、辦公室里要扮演好三種角色。
(一)辦公室人員其實(shí)就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀，因此，在工作中，要不斷的分析形勢(shì)，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，鉆研問(wèn)題，把自己的格局放大，站在全局考慮問(wèn)題，并適當(dāng)?shù)奶岢鲎约旱挠^點(diǎn)與新建議，做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手，針對(duì)不同的急需解決的問(wèn)題，要給出有價(jià)值的參考意見(jiàn)，根據(jù)具體要求和企業(yè)的實(shí)際情況提出可行的工作思路與方案措施。
(二)要當(dāng)好干群的勤務(wù)員。辦公室人員要努力把領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)圓滿完成，主動(dòng)去干好，但是也要有制度約束，在實(shí)際工作中，積極但不能越權(quán)，妥善的去搞好服務(wù)工作，并且要搞好與同事之間的關(guān)系，熱情對(duì)待其他部門(mén)前來(lái)辦事的同事，主動(dòng)去幫助辦理相關(guān)工作程序，不讓前來(lái)辦事的同事受到冷落，不讓自己辦公室的形象受到損害。
(三)要當(dāng)好機(jī)關(guān)的內(nèi)當(dāng)家。辦公室工作無(wú)疑是瑣碎的，需要有很多的耐心去做好每一件事務(wù)，比如每一次會(huì)議的安排，每一次聚會(huì)的籌備，包括一些內(nèi)勤方面的瑣碎事情，這都需要認(rèn)真細(xì)致的去辦好。
(一)是想得到。辦公室工作人員要不斷的學(xué)習(xí)與提升自身的綜合素質(zhì)與能力，對(duì)于一些變化情況，要多思考與建議，多了解事情的發(fā)展情況，站在全局的立場(chǎng)上解決問(wèn)題，多為單位查漏補(bǔ)缺與出謀劃策。
(二)是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責(zé)與原則，不但要全面了解單位的需求，更要注意維護(hù)與協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的合作關(guān)系，多去疏通與梳理，對(duì)于一些職責(zé)不明的工作，也要主動(dòng)的承擔(dān)出來(lái)，保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展與進(jìn)行。
(三)是做得細(xì)。辦公室工作人員的工作精神一定要是細(xì)致的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，一切從小事抓起，從小事做起，不管大小事?wù)都要盡職盡責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)妥。
(四)是抓得實(shí)。不管是在工作中，還是在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作中，都要實(shí)事求是，不做表面文章。
(一)首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因，千萬(wàn)不能慌了陣腳，沉著的應(yīng)付，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行解決。
(二)面對(duì)緊急情況，不但不能退縮，更要勇敢的面對(duì)事實(shí)并進(jìn)行解決。
(四)要認(rèn)真負(fù)責(zé)，絕不能事過(guò)丟手。特別是一些一時(shí)難以處置的事情，不能因?yàn)槭虑橐堰^(guò)，就束之高閣，對(duì)此，我每天都記工作日志，及時(shí)查找出未完成的工作，在查不落實(shí)中求得落實(shí)。
五、作者在實(shí)際工作開(kāi)展中發(fā)現(xiàn)，有些工作人員的業(yè)務(wù)能力以及綜合能力都不足，需要提升與加強(qiáng)，因此我們?cè)诠ぷ髦?，要敢于面?duì)自己的不足之處，善于學(xué)習(xí)與請(qǐng)教，抓住每一次學(xué)習(xí)與進(jìn)步的機(jī)會(huì)，當(dāng)然這是需要自己的主動(dòng)性，時(shí)刻感覺(jué)到危機(jī)感，才有進(jìn)步的動(dòng)力。
(一)一是工作主動(dòng)性不夠，工作預(yù)見(jiàn)性還有待提高;今后工作需要增強(qiáng)超前意識(shí)，凡事想在前頭，先行一步。二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力涉獵多方面知識(shí)，做到全面發(fā)展。
(二)在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上，還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo)，提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。
六、立足根本，提升素質(zhì)樹(shù)形象。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊(duì)伍素質(zhì)，直接關(guān)系到機(jī)關(guān)形象。辦公室要全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)教育，努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。
(一)堅(jiān)持從整頓入手，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。要切實(shí)加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位，塑造政治過(guò)硬形象;要嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律，管住自己的腿、不該去的地方不去，管住自己的手、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴、不該吃的宴請(qǐng)不吃，塑造清正廉潔形象;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，落實(shí)首問(wèn)責(zé)任，做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有回聲、走有送聲，塑造誠(chéng)摯熱情形象。
(二)堅(jiān)持從管理入手，加強(qiáng)制度建設(shè)。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實(shí)際，立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。
辦公室是一個(gè)單位的心臟和窗口，是溝通上下的咽喉、聯(lián)系左右的紐帶，辦公室在推進(jìn)單位工作的過(guò)程中，具有特殊的地位和作用。面對(duì)新形勢(shì)，辦公室人員一定要履職盡責(zé)，嚴(yán)格要求，精心服務(wù)，緊跟發(fā)展步伐，以與時(shí)俱進(jìn)的開(kāi)拓精神，主動(dòng)適應(yīng)工作的需要和發(fā)展的需要。
一、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化職能優(yōu)服務(wù)。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，任務(wù)十分繁雜，不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項(xiàng)工作，更要突出重點(diǎn)、扭住關(guān)鍵，從大處著眼、從細(xì)處著力、分項(xiàng)求突破、整體上臺(tái)階。
1、綜合協(xié)調(diào)謀全局。加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)，是維護(hù)單位一盤(pán)棋高效運(yùn)轉(zhuǎn)的現(xiàn)實(shí)需要。協(xié)調(diào)工作抓得好，辦公室各項(xiàng)工作就會(huì)左右逢源協(xié)調(diào)工作抓得差，就會(huì)影響辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細(xì)節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事，統(tǒng)一籌劃工作，提升機(jī)關(guān)效能;要善于把握分寸，做到方圓有度，既堅(jiān)持原則，該方的地方不糊涂，又機(jī)動(dòng)靈活，該圓的地方不呆板;要善于綜合各方意見(jiàn)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事之間，在內(nèi)部科室之間，在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁，努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊心共抓、和衷共濟(jì)的生動(dòng)局面。
2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當(dāng)好參謀助手放在突出位置，在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫，參在點(diǎn)子上，謀在關(guān)鍵處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和黨委、政府的中心工作，準(zhǔn)確、全面地反映本地本部門(mén)的工作思路、主要措施和實(shí)際效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報(bào)送信息，要變粗放型為集約型，抓好宏觀性、預(yù)測(cè)性、典型性信息;變通用型為特色型，發(fā)表獨(dú)家新聞變零散型為系統(tǒng)型，產(chǎn)生一加一大于二的效果。
二要突出重點(diǎn)抓調(diào)研。始終抓住黨委工作的重點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)、群眾反映的熱點(diǎn)，有的放矢地加強(qiáng)趨向性、苗頭性、綜合性調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，歸納總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。
1、開(kāi)拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，在不同的時(shí)期要根據(jù)不同的譜，定不同的調(diào)，唱不同的歌。如果我們老調(diào)重彈、穿新鞋走舊路，單憑老方式、老辦法想問(wèn)題、做工作，就參不到點(diǎn)子上，謀不到要害處，我們的服務(wù)就成了馬后炮、花架子、陳芝麻。因此，辦公室按照出手事達(dá)最高水平的工作要求，多出精品、少出次品、不出廢品，用數(shù)一數(shù)二的精品為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，使各項(xiàng)工作真正成為馬前卒、真招數(shù)、新品牌。
2、超前運(yùn)籌求主動(dòng)。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。辦公室工作就是要做到知之在早，思之在先，謀之在前?，F(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏越來(lái)越快、標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高、要求越來(lái)越嚴(yán)，如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動(dòng)，就很難跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏，就不可能搞好服務(wù)，就會(huì)出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象。運(yùn)籌帷幄、決勝千里，是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有搶的意識(shí)，服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、協(xié)調(diào)搶在前;要圍繞公轉(zhuǎn)抓自轉(zhuǎn)，在被動(dòng)中尋求主動(dòng)、在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng)，在被動(dòng)中創(chuàng)造主動(dòng)，善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來(lái)，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，想領(lǐng)導(dǎo)未曾想，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)提供超前服務(wù)。
3、規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來(lái)不得半點(diǎn)疏忽，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)疏漏，都可能產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。因此，辦公室工作一定要嚴(yán)字當(dāng)頭，在細(xì)節(jié)上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不馬虎，確保各項(xiàng)工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹(shù)立細(xì)節(jié)決定成敗的意識(shí)，始終堅(jiān)持舉輕若重的原則，處處留心、時(shí)時(shí)細(xì)心、事事精心，特別是公文的處理，要嚴(yán)格按規(guī)轉(zhuǎn)。
三、立足根本，提升素質(zhì)樹(shù)形象。
辦公室是機(jī)關(guān)面向社會(huì)的窗口。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊(duì)伍素質(zhì)，直接關(guān)系到機(jī)關(guān)形象。辦公室要全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)教育，努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。
1、堅(jiān)持從整頓入手，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。要切實(shí)加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位，塑造政治過(guò)硬形象;要嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律，管住自己的腿、不該去的地方不去，管住自己的手、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴、不該吃的宴請(qǐng)不吃，塑造清正廉潔形象;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，落實(shí)首問(wèn)責(zé)任，做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有回聲、走有送聲，塑造誠(chéng)摯熱情形象。
2、堅(jiān)持從管理入手，加強(qiáng)制度建設(shè)。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實(shí)際，立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。要突出抓好學(xué)習(xí)制度、值班制度、財(cái)務(wù)管理制度和工作運(yùn)行規(guī)范等制度的建設(shè)，不斷完善工作規(guī)程，強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保各項(xiàng)工作職責(zé)分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度辦事，努力形成獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的激勵(lì)約束機(jī)制。
3、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手，加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和緊迫感，牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，克服為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的思想傾向，既要精學(xué)，又要博學(xué);既要現(xiàn)在實(shí)用，又要今后有用，努力使筆頭成為插頭、人腦變成電腦，不斷擴(kuò)充知識(shí)存量、豐富知識(shí)內(nèi)涵、更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，全面提高業(yè)務(wù)能力。
辦公室的工作體會(huì)篇十
本人于1991年7月參加工作，1993年1月入黨。1996年1月由***區(qū)工業(yè)局調(diào)入政府辦公室從事政務(wù)秘書(shū)工作，現(xiàn)任綜合一科科長(zhǎng)、政府辦黨支部書(shū)記。通過(guò)這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，進(jìn)一步加深了我對(duì)此次共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)重要意義的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)了自身的黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。也從以前對(duì)黨的先進(jìn)性單純理論上的認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作生活中具體的要求和標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合征求上來(lái)的意見(jiàn)，對(duì)自己在黨性和工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真反思并積極查找思想根源，現(xiàn)自我剖析如下。
一、查擺問(wèn)題。
1、黨性觀念淡薄。作為支部書(shū)記，在工作中嚴(yán)重存在重政務(wù)輕黨務(wù)的錯(cuò)誤，黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和個(gè)人的先鋒模范作用發(fā)揮的不夠好。常常借口工作忙而不組織或參與組織生活，即使組織了、參加了也是應(yīng)付了事，達(dá)不到預(yù)期的效果。造成自己干工作、想事情很少?gòu)恼紊纤伎紗?wèn)題，往往是就事論事，沒(méi)有鮮明的黨性原則。
2、進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)。從事政務(wù)秘書(shū)工作，理應(yīng)輕言慎行，努力為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。但我在工作中卻過(guò)于教條地信奉這一原則，工作求穩(wěn)怕亂，畏首畏尾，“怕”字當(dāng)頭，總有思想顧慮。造成對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策缺乏有建設(shè)性的意見(jiàn)和建議，自己日常收集的信息和通過(guò)調(diào)研得出的結(jié)論怯于向領(lǐng)導(dǎo)提供，沒(méi)有起到為領(lǐng)導(dǎo)充當(dāng)“耳目喉舌”的作用。同時(shí)，因?yàn)橐郧笆窃谑召M(fèi)開(kāi)資單位調(diào)入辦公室的，工資和工作環(huán)境都有了很大的保障和改善，自己很知足了，產(chǎn)生了安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取、不求上進(jìn)的心理。
3、考慮問(wèn)題不周全。只注重了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)而忽視了對(duì)辦公室整體工作的配合，經(jīng)常以此為借口不參與辦公室組織的集體活動(dòng)。在幫助領(lǐng)導(dǎo)分憂解愁上做的不夠，責(zé)任心不強(qiáng)，不善于從全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)角度幫助領(lǐng)導(dǎo)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)只從表面上機(jī)械地去執(zhí)行，忽視了接辦事項(xiàng)的連續(xù)性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性。同時(shí)，沒(méi)能很好地負(fù)起以老帶新的責(zé)任，對(duì)年輕同志關(guān)心指導(dǎo)不夠。
4、工作銳氣不足。平時(shí)言語(yǔ)就少，對(duì)待工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和矛盾，更是不敢于正面接觸，怕得罪人，不敢批評(píng)。而是繞過(guò)問(wèn)題，或一言以代之?；蛴鼗靥颖?，簡(jiǎn)單應(yīng)付了事，影響了工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、群眾觀念淡薄?？紤]問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)往往只從領(lǐng)導(dǎo)滿意的角度來(lái)展開(kāi)，在幫助領(lǐng)導(dǎo)研究決策時(shí)沒(méi)有從人民群眾的根本利益出發(fā)，接待群眾上訪問(wèn)題有時(shí)能拖就拖，以求得眼時(shí)清靜，沒(méi)有很好地踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨。嚴(yán)重脫離群眾，不能經(jīng)常深入到群眾中去了解他們的疾苦，傾聽(tīng)他們的意愿和呼聲，及時(shí)將群眾所想、所盼反映給領(lǐng)導(dǎo)，更沒(méi)有從自身上想辦法解決他們的實(shí)際困難。
6、精神狀態(tài)松弛。工作勁頭和精神狀態(tài)存在安于現(xiàn)狀不思進(jìn)取思想。工作壓力大時(shí)產(chǎn)生畏難情緒，覺(jué)得事難干，人難做，導(dǎo)致自己工作勁頭不足，安于現(xiàn)狀，以不出紕漏為原則，工作推著干，干著看，甚至對(duì)自己失去信心。導(dǎo)致對(duì)科室人員管理松散，要求不嚴(yán)，沒(méi)能盡到科長(zhǎng)的義務(wù)。
7、對(duì)自己要求不嚴(yán)。在執(zhí)行廉政紀(jì)律上對(duì)自己要求不嚴(yán)，經(jīng)常參與一些生日、婚宴、隨波助流參與隨禮，有時(shí)借機(jī)參與打麻將等不健康娛樂(lè)活動(dòng)。這些都是黨性、黨紀(jì)所不允許的。說(shuō)明自己在廉政自律方面做得很不夠。
二、剖析思想根源。
認(rèn)真檢查個(gè)人存在的缺點(diǎn)和不足，原因有多方面。而主觀努力不夠是主要的。通過(guò)開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，對(duì)照“兩個(gè)務(wù)必”、“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”和胡錦濤提出的“六個(gè)堅(jiān)持”，不僅使自己有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)到自身存在的主要問(wèn)題，更重要的是能夠坐下來(lái)進(jìn)行深刻反思，從黨性觀念、黨性修養(yǎng)、黨性鍛煉和世界觀上查找問(wèn)題產(chǎn)生的思想根源。
1、忽視了理論學(xué)習(xí)的重要性。沒(méi)有把理論學(xué)習(xí)的自覺(jué)性上升到認(rèn)識(shí)高度，讀書(shū)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性差，以實(shí)用主義的態(tài)度現(xiàn)用現(xiàn)學(xué)，而且學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面書(shū)多，學(xué)習(xí)政治理論書(shū)少。學(xué)習(xí)中聯(lián)系自己的思想實(shí)際，解決思想方法，修養(yǎng)和世界觀問(wèn)題差，淺償轍止，滿足于一知半解，有針對(duì)性的解決工作實(shí)際不夠。由于理論上不清醒。思考上不成熟，帶來(lái)了政治上不成熟和工作上的主觀主義片面性。導(dǎo)致無(wú)法用理論去指導(dǎo)工作實(shí)際，往往憑經(jīng)驗(yàn)和主觀意愿去開(kāi)展工作，缺乏發(fā)展意識(shí)和創(chuàng)新精神，即使能改造好客觀世界，也沒(méi)改造好主觀世界。
2、淡化了全心全意為人民服務(wù)的宗旨。沒(méi)能牢固樹(shù)立群眾觀點(diǎn)，努力踐行為人民服務(wù)的宗旨執(zhí)行的差，扎扎實(shí)實(shí)為人民辦實(shí)事，為人群眾排憂解難，真正把群眾的疾苦放在心上的宗旨觀念淡化了，在具體工作中沒(méi)能把對(duì)上負(fù)責(zé)同人民群眾負(fù)責(zé)統(tǒng)一起來(lái)，致使在為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見(jiàn)時(shí)只就措施而措施，沒(méi)能把百姓的利益真正加入措施當(dāng)中。在執(zhí)行工作過(guò)程中一些事關(guān)群眾利益的具體措施落的不實(shí)。這方面的欠缺，是十分有害的。也容易誤大事，更上政治上不合格的表現(xiàn)。
3、放松了世界觀的改造。長(zhǎng)久以來(lái)放松了自己的黨性鍛煉，降低了對(duì)自己的要求，很少認(rèn)真進(jìn)行嚴(yán)肅的自我解剖和開(kāi)展自我批評(píng)。在日常工作中生活中考慮事業(yè)上的事情少，考慮個(gè)人得失多；向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作多，匯報(bào)思想少；落實(shí)科室工作任務(wù)對(duì)別人要求的多，對(duì)自己要求的少。這些必然導(dǎo)致敬業(yè)精神、吃苦精神、創(chuàng)新精神的衰退，喪失對(duì)黨的事業(yè)的.崇高事業(yè)心和責(zé)任感。
三、整改措施與努力方向。
這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)是提高自己思想和工作水平的難得機(jī)會(huì)。通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與反思，對(duì)照牛玉儒、任長(zhǎng)霞等先進(jìn)事跡，對(duì)自己思想和工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行全面深刻地剖析檢查，使我進(jìn)一步明確了今后的努力方向。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，全面提高自身思想素質(zhì)和理論修養(yǎng)。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和自覺(jué)性，工作越是繁忙，越不能放松學(xué)習(xí)。要給自己制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真寫(xiě)好自學(xué)筆記，撰寫(xiě)體會(huì)文章。努力克服以干代學(xué)的不足和工學(xué)矛盾。要發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，學(xué)會(huì)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀念和方法來(lái)觀察事物解決問(wèn)題。在學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，還要學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、金融、法律以及歷史等方面知識(shí)，以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)下工作的需要。
2、堅(jiān)持務(wù)實(shí)求效，經(jīng)常深入基層搞好調(diào)查研究。不深入基層，不接觸群眾，不調(diào)查研究，就難以做到實(shí)事求是，工作就不會(huì)有新的起色和新的突破。也很容易脫離實(shí)際。不能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)準(zhǔn)確的參考。今后要堅(jiān)持經(jīng)常地圍繞區(qū)政府辦公室的一些重點(diǎn)工作，有針對(duì)性地深入基層和企業(yè)搞調(diào)研，正確認(rèn)識(shí)，準(zhǔn)確把握客觀實(shí)際，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)可靠的依據(jù)。
3、牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，盡心竭力的為人民群眾利益而工作。全心全意為人民服務(wù)是一個(gè)共產(chǎn)黨員黨性的最集中表現(xiàn)。要象牛玉儒、任長(zhǎng)霞那樣，時(shí)刻以黨的宗旨鞭策自己，以優(yōu)秀黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，以人民的滿意度來(lái)檢驗(yàn)自己。要抽出更多的時(shí)間，體察民情，了解民意，并及時(shí)把群眾的愿望與呼聲及時(shí)向政府領(lǐng)導(dǎo)反饋，積極為群眾辦實(shí)事。通過(guò)我們?cè)鷮?shí)有效的工作，真正讓群眾感受到黨的溫暖，不斷密切黨群、干群、政群關(guān)系。
4、堅(jiān)決恪守黨性原則，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)勤奮工作。要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，在思想上始終與黨中央保持一致。努力培養(yǎng)大局意識(shí)，全局意識(shí)，注意傾聽(tīng)各方面意見(jiàn)，勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，精心維護(hù)團(tuán)結(jié)，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，合力同心把辦公室的工作做好。要正確認(rèn)識(shí)目前的困難和問(wèn)題，樹(shù)立克服困難的勇氣和信心，勇敢面對(duì)當(dāng)前的各種矛盾和問(wèn)題，不尚空談，不做表面文章，不搞形勢(shì)主義，不弄虛作假。
5、嚴(yán)格要求自己，做廉潔自律的模范。牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，按照廉潔自律標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，帶頭起表率作用，不參與喝閑酒、打麻將等到不健康活動(dòng)，力戒個(gè)人主義和享樂(lè)主義，多做貢獻(xiàn)，不思索取，做一名兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)、組織放心、領(lǐng)導(dǎo)肯定、群眾滿意的好黨員。
辦公室的工作體會(huì)篇十一
我曾在辦公室工作過(guò)年，有些具體的工作體會(huì)，愿和同仁們分享。如何當(dāng)好行政職員?我認(rèn)為除了書(shū)本上、理論上的工作規(guī)范外，一定要注意以下九個(gè)方面的問(wèn)題：
第一，給自己定好位。在企業(yè)里，辦公室不只是辦事機(jī)構(gòu)，也是領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，特別是辦公室主任。所以在戰(zhàn)略上，辦公室主任一定要敢于當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)，在戰(zhàn)術(shù)上首先要服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)。在日常工作中，不要把領(lǐng)導(dǎo)看的太神了，他們也是人，也有自己的局限性。由于領(lǐng)導(dǎo)各有分工，對(duì)某些具體情況不一定完全掌握，所以在工作中的一些思路、一些認(rèn)識(shí)、一些決策仍有許多需要?jiǎng)e人補(bǔ)充完善的地方。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有思路的時(shí)候，辦公室主任要給拿思路;當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有思路的時(shí)候，辦公室主任要給補(bǔ)充完善思路。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，一定要站的高一點(diǎn)，從大局著眼，隨時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)拾遺補(bǔ)缺。
第二，要善于溝通，巧妙地給領(lǐng)導(dǎo)提建議。一是要注意提建議的表達(dá)方式。給領(lǐng)導(dǎo)決策提意見(jiàn)和建議的時(shí)候，不要使用直接否定的語(yǔ)言，你不要說(shuō)他不對(duì)，否則領(lǐng)導(dǎo)會(huì)感覺(jué)到你在指揮他，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)也愛(ài)面子，也有自尊。應(yīng)使用迂回順從、補(bǔ)充完善的語(yǔ)言，你說(shuō)如果這么做可能會(huì)更好，他就很容易接受你的意見(jiàn)和建議，這樣才能將你的建議變成領(lǐng)導(dǎo)的決策。二是要掌握提建議的時(shí)機(jī)。想讓領(lǐng)導(dǎo)接受建議的最好時(shí)機(jī)是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)還沒(méi)有完全考慮成熟某個(gè)事時(shí)，你就要及時(shí)的有一系列建議，要說(shuō)清楚目的、措施、原因，這樣更容易說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)然你事先必須有充足的調(diào)研和周密的考慮。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某件事一旦有了他認(rèn)為比較成熟的思路時(shí)，一般很難再接受別人的建議。即使是錯(cuò)的，他也會(huì)堅(jiān)持。三是要注意轉(zhuǎn)達(dá)班子成員之間意見(jiàn)的方法。在日常工作中，領(lǐng)導(dǎo)們之間有意見(jiàn)分歧是常有的事，辦公室主任要善于轉(zhuǎn)達(dá)領(lǐng)導(dǎo)之間的相互意見(jiàn)。最好的方式是把你了解到的領(lǐng)導(dǎo)相互間不同甚至是對(duì)立的意見(jiàn)變成你自己的建議，私下和領(lǐng)導(dǎo)溝通，這樣就可避免領(lǐng)導(dǎo)之間感情上的沖突和工作中的矛盾。辦公室主任要從維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)和諧的角度去處理和溝通領(lǐng)導(dǎo)間的矛盾和意見(jiàn)，千萬(wàn)不能把某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)另一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)直接告訴對(duì)方，更不能憑個(gè)人感情添油加醋、推波助瀾。
第三，等距離交往，對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)一視同仁，拿原則辦事，憑人格做人，不當(dāng)墻頭草。在辦公室工作，和領(lǐng)導(dǎo)相處的機(jī)會(huì)相對(duì)會(huì)多，特別是辦公室主任，由于參與主要領(lǐng)導(dǎo)的工作較多，難免給其他領(lǐng)導(dǎo)形成受冷落的感覺(jué)，所以辦公室主任一定要在思想上建立與所有領(lǐng)導(dǎo)等距離交往的思想，切不可偏三向四，有雙重標(biāo)準(zhǔn)，要高度重視其他領(lǐng)導(dǎo)，給他們的工作上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，應(yīng)經(jīng)常主動(dòng)和他們溝通，征求意見(jiàn)，平衡關(guān)系，以求得他們的理解。切不可感情用事，近主要領(lǐng)導(dǎo)而疏遠(yuǎn)其他領(lǐng)導(dǎo)。特別是當(dāng)主要領(lǐng)導(dǎo)之間處于矛盾狀態(tài)時(shí)，相互之間心平氣和的溝通必然會(huì)減少，正常工作會(huì)受影響。此時(shí)，辦公室主任必須要擔(dān)負(fù)起協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、推進(jìn)工作的責(zé)任，確保公司正常運(yùn)營(yíng)，一切從工作出發(fā)，拿原則辦事，憑人格做人，不參與任何一方，不當(dāng)墻頭草，是非對(duì)錯(cuò)由上級(jí)組織裁定，這樣才能使公司的工作不受大的影響，也不致于將自己卷入不能自拔的矛盾之中。這是辦公室主任工作最艱難的時(shí)期，也是對(duì)辦公室主任能力和人格最嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
第四，辦公室工作無(wú)小事，大事辦好了是小事，小事辦壞了就是大事。辦公室每天要處理大量的瑣碎事務(wù)，但對(duì)任何事都不能忽視，要認(rèn)真對(duì)待，如會(huì)議組織、文件起草、接待、公章管理等。如果不出問(wèn)題，覺(jué)得是很小、很平常的事，如果出了問(wèn)題就可能是天大的事。因?yàn)檗k公室任何一個(gè)環(huán)節(jié)都在代表著公司。
第五，忍侮負(fù)重，甘當(dāng)替罪羊。從公司來(lái)講，領(lǐng)導(dǎo)們力圖將所有的事情都做好，但也有做不好的時(shí)候。凡做的好的事都是領(lǐng)導(dǎo)決策正確，即使是你的建議或是你親自操作的;凡做不好的時(shí)候，即使與你毫無(wú)相關(guān)，你也要主動(dòng)找原因，承擔(dān)自己相應(yīng)的組織、協(xié)調(diào)責(zé)任，承認(rèn)自己沒(méi)做好，給領(lǐng)導(dǎo)找臺(tái)階下。因?yàn)檗k公室具有參謀助手和承上啟下的職能，這樣可以維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象、權(quán)威和工作熱情。在辦公室工作，只有自己不對(duì)，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)不對(duì)。當(dāng)然這是暫時(shí)的，你只要讓領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時(shí)面子上過(guò)得去，事情過(guò)后，領(lǐng)導(dǎo)一定能夠意識(shí)的到。
第六，創(chuàng)造積極向上的工作氣氛，讓每一個(gè)工作人員都有積極性。辦公室的工作人員由于離領(lǐng)導(dǎo)近，在日常的工作中潛移默化從領(lǐng)導(dǎo)身上可以學(xué)到不少本領(lǐng)，所以相對(duì)素質(zhì)較高。做為辦公室主任，一定要把他們的發(fā)展記掛在心，為他們的發(fā)展創(chuàng)造條件。這樣才能營(yíng)造好一個(gè)積極向上的工作氣氛，發(fā)揮每一個(gè)人的作用，才能使各個(gè)環(huán)節(jié)的工作有條不紊，盡善盡美。如果你不去考慮他們的前途，他們就會(huì)自己考慮，把工作放在其后，把自己放在首位，有時(shí)會(huì)不擇手段，因?yàn)樗麄円灿凶约合鄬?duì)親近的領(lǐng)導(dǎo)。這樣，辦公室的工作秩序就會(huì)受到影響。所以，辦公室主任首先應(yīng)該是一個(gè)關(guān)心每一位同志的家長(zhǎng)，把辦公室經(jīng)營(yíng)成一個(gè)培養(yǎng)干部的搖籃。我有個(gè)三頭理論，你得讓大家有奔頭，他才能在心理上覺(jué)的有干頭，干工作才能有勁頭。只有這樣，大家才能全身心地投入工作。
第七，辦公廳主任一定要是總經(jīng)理助理。辦公室主任不僅要領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)部的事務(wù)，而且要受公司委托，經(jīng)常大量地協(xié)調(diào)同級(jí)部門(mén)、上級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)間的工作關(guān)系，在許多時(shí)候都是代表公司進(jìn)行工作的，所以如果是一位稱職的辦公室主任，他也應(yīng)該是總經(jīng)理助理。我是20xx年被任命為總經(jīng)理助理的，感覺(jué)在工作中的協(xié)調(diào)效果比較明顯，主要是便于工作溝通。這一點(diǎn)做為公司在選擇辦公室主任人選時(shí)應(yīng)予考慮。
第八，一般性工作要少請(qǐng)示，多匯報(bào)。自己能拿準(zhǔn)的事，覺(jué)得可以干的、且可以干好的一般性事情一定不要事先請(qǐng)示，更不要多頭請(qǐng)示。等這個(gè)事干完了，要給領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)清楚，這樣你也高興，領(lǐng)導(dǎo)也滿意，同時(shí)也為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)了工作壓力。否則，如果你事先請(qǐng)示了領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)有指導(dǎo)性的具體意見(jiàn)，一旦有了具體意見(jiàn)，你就必須照辦，但按這個(gè)意見(jiàn)辦，不一定能辦好事，因?yàn)楫吘鼓惚阮I(lǐng)導(dǎo)更清楚這件事。
第九，夾著尾巴做人。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作要處處小心謹(jǐn)慎，不能出任何紕漏，包括自己的言行舉止，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的期望值較高，這很正常。如果一旦讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了你的一些弱點(diǎn)，在他的腦海里就會(huì)形成一個(gè)不良印象，即使你改正了，也許領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)印象永遠(yuǎn)得不到改變，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為自己太了解你了。
總之，辦公室主任這個(gè)角色是個(gè)不容易干好的崗位，更難干出成績(jī)來(lái)，所以辦公室主任一定要有一個(gè)良好的心態(tài)，要有甘為領(lǐng)導(dǎo)做嫁衣的思想，要有甘為公司發(fā)展默默無(wú)聞做奉獻(xiàn)的精神，要有堅(jiān)持原則的毅力，要有忍辱負(fù)重的良好心理和很強(qiáng)的自我約束力。公司需要有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子，但也要有一個(gè)人品好、能力強(qiáng)的辦公室主任。一個(gè)好的辦公室主任可以使領(lǐng)導(dǎo)的決策更優(yōu)化，可以使公司的運(yùn)轉(zhuǎn)更有效。
辦公室的工作體會(huì)篇十二
各位同仁、各位辛勤工作在辦公室工作一線的同事：
根據(jù)安排，今天，我和大家探討的問(wèn)題分兩個(gè)方面：第一個(gè)方面是關(guān)于請(qǐng)示和報(bào)告這兩個(gè)文種的寫(xiě)法和區(qū)別；第二個(gè)方面是結(jié)合自己在辦公室工作13年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，談幾點(diǎn)感悟，談幾點(diǎn)體會(huì)，這一方面僅供參考。
第一方面：關(guān)于請(qǐng)示和報(bào)告。
根據(jù)中辦發(fā)【2012】14號(hào)文件《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定，公文種類主要有15種，分別是：
（一）決議。適用于會(huì)議討論通過(guò)的重大決策事項(xiàng)。
（二）決定。適用于對(duì)重要事項(xiàng)作出決策和部署、獎(jiǎng)懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。
（三）命令（令）。適用于公布行政法規(guī)和規(guī)章、宣布施行重大強(qiáng)制性措施、批準(zhǔn)授予和晉升銜級(jí)、嘉獎(jiǎng)有關(guān)單位和人員。
（四）公報(bào)。適用于公布重要決定或者重大事項(xiàng)。
（五）公告。適用于向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)。
（六）通告。適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)。
（七）意見(jiàn)。適用于對(duì)重要問(wèn)題提出見(jiàn)解和處理辦法。
（八）通知。適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng)，批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。
（九）通報(bào)。適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情況。
（十）報(bào)告。適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況，回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)。
（十一）請(qǐng)示。適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。
（十二）批復(fù)。適用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)。
（十三）議案。適用于各級(jí)人民政府按照法律程序向同級(jí)人民代表大會(huì)或者人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)提請(qǐng)審議事項(xiàng)。
（十四）函。適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題、請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。
（十五）紀(jì)要。適用于記載會(huì)議主要情況和議定事項(xiàng)。
這是我查到的最新的公文分類，相信大家對(duì)這些文種都不陌生，也都有一定程度的了解、掌握和實(shí)際應(yīng)用，其中我們最常用的有決定、意見(jiàn)、通知、通報(bào)、請(qǐng)示、報(bào)告、批復(fù)、紀(jì)要、函九種。
過(guò)去，我們國(guó)家實(shí)行的是兩套公文系統(tǒng)，一套是黨委系統(tǒng)的，一套是行政系統(tǒng)的，其中意見(jiàn)這一文種在行政系統(tǒng)中沒(méi)有?，F(xiàn)在合二為一，黨政機(jī)關(guān)執(zhí)行一套公文標(biāo)準(zhǔn)。我們作為國(guó)有企業(yè)，行文也要執(zhí)行這一標(biāo)準(zhǔn)。今天我們主要學(xué)習(xí)請(qǐng)示和報(bào)告這兩個(gè)文種。
大家請(qǐng)注意，請(qǐng)示和報(bào)告這兩個(gè)文種在15個(gè)公文種類是分別單列的，它們都屬于上行文，也就是下對(duì)上，下級(jí)對(duì)上級(jí)的行文，都屬于匯報(bào)性質(zhì)的公文。但是，大家從中辦發(fā)【2012】14號(hào)文件《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定中，兩者的適用范圍有著明顯的區(qū)別。
報(bào)告：適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況，回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)。
請(qǐng)示：適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。
也就是說(shuō)，報(bào)告?zhèn)戎赜趨R報(bào)，請(qǐng)示側(cè)重于請(qǐng)求。報(bào)告送達(dá)上級(jí)后，是讓上級(jí)了解情況、掌握工作動(dòng)態(tài)，不需要上級(jí)的答復(fù)；請(qǐng)示送達(dá)上級(jí)后，是讓上級(jí)給與指示、明確方向，上級(jí)一般情況下必須做出書(shū)面答復(fù)，下達(dá)批復(fù)意見(jiàn)。而在實(shí)際工作中，我們有些單位往往不注意這些細(xì)節(jié)，請(qǐng)示、報(bào)告不分，混著用，合著用，不符合公文的行文規(guī)范。
報(bào)告一般分為3種類型：一是匯報(bào)工作的報(bào)告，二是反映情況的報(bào)告，回答上級(jí)質(zhì)詢的報(bào)告。
我們常見(jiàn)的工作報(bào)告、匯報(bào)材料等就屬于匯報(bào)工作的報(bào)告；專項(xiàng)工作報(bào)告、工作進(jìn)度報(bào)告、財(cái)務(wù)決算說(shuō)明就屬于反映情況的報(bào)告；特別事項(xiàng)報(bào)告就屬于回答上級(jí)質(zhì)詢的報(bào)告。
報(bào)告一般分為基本概況(總結(jié))部分、主要做法(措施或工作安排)部分、存在問(wèn)題及解決問(wèn)題的建議部分。當(dāng)然，也不能一概而論，死搬硬套。
請(qǐng)示一般分為概況(簡(jiǎn)介)，建議(要求)，妥否請(qǐng)批復(fù)三個(gè)部分。
我在辦公室工作了13年，經(jīng)歷了六屆領(lǐng)導(dǎo)班子的變化，從一名普通的文字秘書(shū)成長(zhǎng)起來(lái)，其中的酸甜苦辣、其中的苦惱、艱辛、堅(jiān)韌、喜悅深有體會(huì)。當(dāng)然，隨著時(shí)間的推移，時(shí)代的進(jìn)步，現(xiàn)在的辦公室工作與我們當(dāng)年的辦公室工作相比，發(fā)生了很大的變化。我要說(shuō)的這些，可能不一定適合大家的口味，不一定符合當(dāng)前的現(xiàn)狀。
第一點(diǎn)體會(huì)是苦，要學(xué)會(huì)苦中作樂(lè)。
曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)：秘書(shū)是辦公室里(機(jī)關(guān)里)的采煤工。選擇了辦公室工作，選擇了秘書(shū)崗位，就意味著選擇了辛苦、勞苦、痛苦。在機(jī)關(guān)，除了調(diào)度值班人員，每天來(lái)的最早的秘書(shū)，走的最晚的是秘書(shū)，加班加點(diǎn)是我們的家常便飯，通宵達(dá)旦我們必備的基本功課。周、六日，節(jié)假日幾乎和我們無(wú)緣，24小時(shí)的隨時(shí)待命消耗著我們的精力和身體。除了要付出精神上的辛苦、身體上的勞苦，我們還要付出寫(xiě)不出材料、寫(xiě)不好材料、辦不好難事的痛苦。說(shuō)秘書(shū)是辦公室里(機(jī)關(guān)里)的采煤工，一點(diǎn)也不為過(guò)，尤其是基層的辦公室，基層的小秘書(shū)。
辦公室工作是一件十分耗人、耗時(shí)的工作，要學(xué)會(huì)苦中作樂(lè)，換個(gè)角度看問(wèn)題、想問(wèn)題、解決問(wèn)題，學(xué)會(huì)在工作中找到快樂(lè)，自我設(shè)置減壓閥。吟詩(shī)、練字，既和我們的工作有聯(lián)系，又能放松情緒。
辦公室的工作體會(huì)篇十三
一個(gè)人應(yīng)盡自己最大的努力，挖掘自己所有的潛力來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，努力可能會(huì)失敗，但放棄則意味著你根本不可能成功。心得體會(huì)就是一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受文字。讀書(shū)心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實(shí)踐體會(huì)同經(jīng)驗(yàn)總結(jié)相類。學(xué)習(xí)的方法每個(gè)人都有，并且每個(gè)人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。心得體會(huì)這種學(xué)習(xí)方法對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)也許是優(yōu)秀的，但沒(méi)有被推廣普及的必要。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的方法因人而異，方法的奏效是它與這個(gè)人相適應(yīng)的結(jié)果。方法，也是個(gè)性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以，但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。
1、寫(xiě)材料，不要克隆羊，要雜交水稻。
其實(shí)寫(xiě)材料，我們并不排除復(fù)制粘貼，復(fù)制粘貼是電子信息化給我們帶來(lái)的便利，等同于傳統(tǒng)上你從某本書(shū)、雜志上用筆擇選某個(gè)觀點(diǎn)。俗話說(shuō)三人行必有我?guī)?，前人和文字高手屢?jiàn)不鮮，層出不窮，別個(gè)華麗的'語(yǔ)句、動(dòng)聽(tīng)的辭藻、氣勢(shì)磅礴的排比、深情動(dòng)人的比喻等等，如何能不去看、不去聽(tīng)、不去學(xué)、不去用?你不去復(fù)制、不去借鑒那就是暴殄天物。所以我們寫(xiě)材料需要大膽地復(fù)制粘貼。以前我寫(xiě)材料老想出新，可最終的結(jié)果是水平低，并不足以總結(jié)出足夠新的東西，而且往往寫(xiě)的太累、太辛苦，所以到新辦公室之后，我慢慢學(xué)會(huì)了復(fù)制。
可是，復(fù)制咱就不能去制造克隆羊?？寺⊙蚴且环N原版的復(fù)制，沒(méi)有新意、沒(méi)有思想、是一種抄襲。以前見(jiàn)過(guò)一篇報(bào)道，某領(lǐng)導(dǎo)大會(huì)上的講稿，連地點(diǎn)都沒(méi)改，結(jié)果復(fù)制于甲地的報(bào)告在乙地來(lái)念還說(shuō)的是甲地。其實(shí)這個(gè)工作很簡(jiǎn)單，全選+替換不就ok了，可是生產(chǎn)克隆羊的大師卻沒(méi)做這簡(jiǎn)單的基因變異操作。
種雜交水稻是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，去粗取精，是一種全新的嘗試、全新的物種。同樣，寫(xiě)材料也是這樣生產(chǎn)雜交水稻。把多人的東西天衣無(wú)縫地嫁接，用自己的思想做粘合劑，用自己的創(chuàng)新做文章的閃光點(diǎn)，那么你雜交出來(lái)的東西，那就是精品，那就會(huì)被人樹(shù)大拇指。在這方面，濤哥是做的不錯(cuò)的，很值得我們學(xué)習(xí)。有次他寫(xiě)的領(lǐng)導(dǎo)講話稿，里面一句“白天走干講、晚上讀寫(xiě)想”，陡然在領(lǐng)導(dǎo)講話稿里聽(tīng)到，甚覺(jué)新奇，不少人贊不絕口。后來(lái)有人說(shuō)那來(lái)源于某地某評(píng)論，于是就覺(jué)得哦，原來(lái)不是他總結(jié)的。可是我想，為什么當(dāng)你覺(jué)得不以為然地時(shí)候，不想想，你寫(xiě)材料的時(shí)候就沒(méi)用到如此經(jīng)典的語(yǔ)句，你就沒(méi)想到去做那簡(jiǎn)單的卻又創(chuàng)意的復(fù)制粘貼?而且他所復(fù)制粘貼的地方，在整個(gè)講話稿中又是如此的天衣無(wú)縫，你沒(méi)做到，你就沒(méi)評(píng)論的資格，所以我覺(jué)得大家還是得學(xué)，學(xué)會(huì)恰到好處、恰如其分地復(fù)制粘貼，學(xué)會(huì)綜合他他他，成全你一個(gè)。所以寫(xiě)材料，真的需要雜交水稻，而且要優(yōu)質(zhì)的雜交水稻，能種出優(yōu)質(zhì)雜交水稻的，你就是寫(xiě)材料界的袁隆平。
2、領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)好才是真的好。
辦公室工作人員多是些有才氣的人，有那么點(diǎn)低調(diào)也有那么點(diǎn)驕傲，所以當(dāng)你寫(xiě)出來(lái)的東西、做出來(lái)的事往往都會(huì)自我感覺(jué)良好。其實(shí)衡量辦公室工作人員工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)是領(lǐng)導(dǎo)滿意度?？赡苡腥艘f(shuō)，那你就不顧群眾滿意度了么，現(xiàn)在這么提倡民本思想。其實(shí)群眾滿意很重要，但是作為評(píng)價(jià)辦公室工作人員工作好壞的第一標(biāo)準(zhǔn)是也必須是領(lǐng)導(dǎo)滿意度。你通宵達(dá)旦幾晝夜，熬出來(lái)的稿子卻不是領(lǐng)導(dǎo)想講的想說(shuō)的，你就是寫(xiě)的不好，你熱情滿懷寫(xiě)出一個(gè)方案，領(lǐng)導(dǎo)的思想沒(méi)有融入進(jìn)去，那你的方案是不全面不成熟的，而只有你始終把領(lǐng)導(dǎo)放在心上，寫(xiě)東西你虛擬自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置會(huì)講什么，平常領(lǐng)導(dǎo)在日常交流中都說(shuō)些什么，綜合起來(lái)才會(huì)是領(lǐng)導(dǎo)需要的、想要的，寫(xiě)出來(lái)的東西也才會(huì)從一定上切合領(lǐng)導(dǎo)的需要。所以，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)修改你的材料的時(shí)候，除非有原則性、觀念性等錯(cuò)誤，你得負(fù)責(zé)人的陳明理由和證據(jù)，其他的一定就按領(lǐng)導(dǎo)意思去修改。辦文如此，辦會(huì)、辦事亦如此。
越高層次的辦公室，是越注重細(xì)節(jié)的辦公室。想想，如果你在接待一個(gè)代表團(tuán)，結(jié)果由于工作不過(guò)細(xì)，一個(gè)代表掉隊(duì)了?如果一個(gè)重要的接待活動(dòng)，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的位置你安排坐錯(cuò)了?如果一個(gè)大型會(huì)議，你把領(lǐng)導(dǎo)的站牌、座次排錯(cuò)了?如果發(fā)一分文件，百密一疏出了錯(cuò)別字上了領(lǐng)導(dǎo)案頭了?怎么辦?那必然會(huì)讓我們的工作陷入被動(dòng)和不利局面。細(xì)節(jié)決定成敗的例子太多，辦公室的人是必須把細(xì)字做到首位，只有在細(xì)中去抓工作速度和效率。這一點(diǎn)陳同志是做的不錯(cuò)，并值得學(xué)習(xí)的。
4、辦事做好規(guī)劃。辦公室事多事雜，必須分輕重緩急，分門(mén)別類做好安排處理。
辦公室的工作體會(huì)篇十四
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì)，決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞，作為后勤服務(wù)部門(mén)，只有牢記為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各部門(mén)和基層服務(wù)、為全體干警職工服務(wù)的“三服務(wù)”宗旨，樹(shù)立創(chuàng)新的思想，落實(shí)創(chuàng)新的舉措，充分發(fā)揮參謀助手、后勤、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、示范帶頭五大作用，努力探索辦公室工作的特點(diǎn)和規(guī)律，不斷開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面，才能更好地圍繞審判大局做好服務(wù)工作。
一是堅(jiān)持以強(qiáng)化服務(wù)為主旨。服務(wù)是辦公室的根本職責(zé)，做好辦公室的工作首先必須牢固樹(shù)立服務(wù)觀念，把服務(wù)工作作為辦公室的第一要?jiǎng)?wù)。要善于在被動(dòng)服務(wù)中爭(zhēng)取主動(dòng)，在重點(diǎn)服務(wù)中兼顧全面，在繁雜的事務(wù)中把握大局。要做到這些，就必須要有超前服務(wù)的眼光，主動(dòng)服務(wù)的熱情，高效服務(wù)的能力。
二是堅(jiān)持以完善制度為主線。制度是一項(xiàng)帶有穩(wěn)定性、長(zhǎng)期性和根本性的治本之策。要做好辦公室的`工作，一方面，要不斷建立完善各項(xiàng)制度，增強(qiáng)制度的針對(duì)性和可操作性，擴(kuò)大制度的覆蓋面，把每一項(xiàng)工作都納入科學(xué)化、規(guī)范化的運(yùn)行軌道，另一方面，強(qiáng)化按制度辦事、按程序辦事的意識(shí)，確保各項(xiàng)工作始終在科學(xué)合理、便于操作的工作制度下高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是堅(jiān)持以作風(fēng)建設(shè)為主題。辦公室對(duì)外是窗口單位，對(duì)內(nèi)是后勤部門(mén)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、熱情的工作態(tài)度、良好的工作形象是做好辦公室工作的必備要求，要做好辦公室工作，就始終要堅(jiān)持營(yíng)造實(shí)事求是、團(tuán)結(jié)合作、扎實(shí)肯干、務(wù)實(shí)高效的濃厚工作氛圍，把作風(fēng)建設(shè)作為辦公室工作的一條主線常抓不懈。
做好以上工作，就要求我們努力做到以下三點(diǎn)：
第一，要敬業(yè)。宋朝哲學(xué)家朱復(fù)說(shuō)，敬業(yè)就是專心致志以事其業(yè)。辦公室工作雖然大多都是服務(wù)性工作，但每個(gè)崗位都很重要，都會(huì)“牽一發(fā)而動(dòng)全身”，這就決定了我們每個(gè)人都要在自己的崗位上盡全心、負(fù)全責(zé)、出全力，以一流的工作態(tài)度和工作熱情來(lái)詮釋什么是愛(ài)崗敬業(yè)。
第二，要高效。辦公室的工作特點(diǎn)、性質(zhì)和任務(wù)，決定了工作中突發(fā)事情多、應(yīng)急事項(xiàng)多、需要加班加點(diǎn)的任務(wù)多，這就要求我們必須強(qiáng)化效率意識(shí)，做到遇事不推諉，辦事不拖拉，爭(zhēng)分奪秒，雷厲風(fēng)行。
第三，要和諧。法院是個(gè)大家庭，辦公室處在這個(gè)大家庭的服務(wù)中樞，這就要求我們每個(gè)人都有謀求和諧的理念、促進(jìn)和諧的行動(dòng)。在服務(wù)過(guò)程中，要處處維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、庭室、干警之間的團(tuán)結(jié)，要有寬廣的胸懷，大事講原則、小事講風(fēng)格，能寬容、能公正、實(shí)事求是地看待別人和自己，真正做到相互理解、相互支持、相互關(guān)愛(ài)。
辦公室的工作體會(huì)篇十五
辦公室作為一個(gè)公司的綜合辦事機(jī)構(gòu)，不僅擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行參謀和為全局提供服務(wù)的重要職責(zé)，而且還要與社會(huì)各界打交道，是一個(gè)單位窗口形象的重要體現(xiàn)，許多工作雖然看起來(lái)是小事，卻都要牽動(dòng)全局、影響全局。怎樣把工作“做好”，關(guān)鍵要有五股勁：
一、要有股實(shí)勁，就是要態(tài)度端正、愛(ài)崗敬業(yè)。古人說(shuō)，“道雖邇,不行不至；事雖小，不為不成?！睉B(tài)度是前提，沒(méi)有端正的態(tài)度，能力水平再高，也干不好工作。相反，有的人可能水平差一點(diǎn)，只要態(tài)度端正，以學(xué)增智，以勤補(bǔ)拙，還是能把工作干好。辦公室的同志，既要仰望星空，信念堅(jiān)定，志存高遠(yuǎn)；也要腳踏實(shí)地，千里之行始于足下，從小事做起、從細(xì)事做起。能把小事做好，把一屋掃好，才能干大事、成大器。
二、要有股鉆勁，就是要勤于思考、善于琢磨。哈佛大學(xué)第24任校長(zhǎng)普西曾說(shuō)：“一個(gè)人是否具有創(chuàng)造力，是一流人才和三流人才的分水嶺。”辦公室很多工作都是常規(guī)性的，有的甚至數(shù)十年如一日。但是，常規(guī)不代表墨守成規(guī)，總認(rèn)為以前如何、書(shū)本如何、文件規(guī)定如何，“祖宗之法不可變”。符合實(shí)際、符合規(guī)律、符合要求的，常規(guī)是被大多數(shù)人認(rèn)可的，有其存在的合理性，但現(xiàn)實(shí)生活中，真正成就一番事業(yè)，贏得精彩人生的，恰恰是創(chuàng)新作為、不循常規(guī)的少數(shù)人。按部就班，因循守舊，一二一齊步走，永遠(yuǎn)落在別人后面。
三、要有股沖勁。就是要精神飽滿、充滿激情。美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力大師庫(kù)澤斯認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者必須具備四種品質(zhì)：一是充滿激情，二是誠(chéng)實(shí)正直，三是眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)，四是能力高強(qiáng)。做好辦公室工作，同樣需要具備這四種品質(zhì)。庫(kù)澤斯還指出：人們都期待領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情，活力四射，樂(lè)觀積極。領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情，作為下屬也會(huì)受到感染，追隨者就會(huì)充滿信心和干勁。反言之，作為領(lǐng)導(dǎo)者，也希望看到充滿激情的下屬。充滿激情，就會(huì)越干越想干，越干越會(huì)干，越干越能干；充滿激情，就會(huì)不畏艱險(xiǎn)，攻堅(jiān)克難，渾身有使不完的勁；充滿激情，就會(huì)加班加點(diǎn)不覺(jué)累，在干事創(chuàng)業(yè)中收獲無(wú)窮的成就感和愉悅感。
四、要有股拼勁。干工作不能平庸，獨(dú)樹(shù)一幟，別具一格，高人一等。做到這一點(diǎn)，就必須站得更高，看得更遠(yuǎn)，想得更深。要有種不服輸、爭(zhēng)上游的勁頭，有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作標(biāo)準(zhǔn)上，要和好的比、和高的爭(zhēng)，暗暗較勁，比學(xué)趕超，絕不能自甘平庸。辦公室工作，做人要低調(diào)，謙虛謹(jǐn)慎、平和踏實(shí)，做事要追求卓越、力爭(zhēng)上游。做人要做好人，但不能做老好人。二者的區(qū)別是：好人有顆善良的心，老好人有張善變的臉。
五、要有股韌勁?！傲⒅居麍?jiān)不欲銳，成功在久不在速”。把工作“做好”，必須有種義無(wú)反顧，持之以恒，不達(dá)目的誓不休的意志，不能虎頭蛇尾，半途而廢。尤其是遇到困難矛盾、艱辛挫折的時(shí)候，一定要有著堅(jiān)守的品格，堅(jiān)持到底，必有所成。有研究表明，一個(gè)人想做一件有意義的事情，只要堅(jiān)持三個(gè)月以上，就一定能養(yǎng)成習(xí)慣，取得積極成效。
把工作“做好”，除了在精氣神上要有這么五股勁之外，具體還有“三靠”。
一靠認(rèn)真。一個(gè)認(rèn)真的人，也必定是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感的人。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，紛繁復(fù)雜，最忌忙中出錯(cuò)，百密一疏。一些小失誤、小差錯(cuò)在常人看來(lái)不起眼，最后卻往往會(huì)釀成大事故。解決之道，唯有認(rèn)真。必須注重平時(shí)，注重身邊，注重細(xì)節(jié)，思考上細(xì)致入微，行動(dòng)上防微杜漸，養(yǎng)成謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，讓認(rèn)真成為一種態(tài)度、一種責(zé)任、一種習(xí)慣。
三靠感恩。當(dāng)前社會(huì)，尤其需要強(qiáng)調(diào)感恩?，F(xiàn)在有種怪現(xiàn)象，就是很多人都覺(jué)得給予自己的，是正常的、應(yīng)該的；如果一些待遇、職稱、晉升機(jī)會(huì)沒(méi)給自己，就心存不滿，牢騷滿腹，甚至?xí)R娘。感恩，不是要求知恩圖報(bào)，而是要有顆平常心對(duì)待自己，以一顆感恩的心看世界。有顆感恩的心，就會(huì)覺(jué)得工作快樂(lè)，生活充實(shí)，世界美好，心境也會(huì)寬廣寧?kù)o；有顆感恩的心，就會(huì)多設(shè)身處地為他人想一想，正確對(duì)待自己，正確對(duì)待組織和他人，自覺(jué)為辦公室整體榮譽(yù)添磚加瓦，多做貢獻(xiàn)；有顆感恩的心，就會(huì)相互關(guān)心、互相支持、互相幫助，集體就會(huì)更加溫暖，每個(gè)人的成長(zhǎng)也會(huì)自在其中。
辦公室的工作體會(huì)篇十六
就當(dāng)前如何進(jìn)一步增強(qiáng)政府辦公室協(xié)調(diào)職能，提高工作效率，使各項(xiàng)工作有條不紊，進(jìn)展有序，提出如下建議：
政府辦公室是協(xié)調(diào)全市工作的參謀部，整體素質(zhì)如何，不僅關(guān)系辦公室的工作效率，而且直接關(guān)系全市全局工作，因此，政府辦公室必須全面提升機(jī)關(guān)整體素質(zhì)，增強(qiáng)機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)職能，提高機(jī)關(guān)工作效率，建設(shè)一只作風(fēng)頑強(qiáng)、勤政廉潔、務(wù)實(shí)高效的隊(duì)伍。我認(rèn)為提高素質(zhì)的方法主要有三點(diǎn)，一是強(qiáng)化機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度。由于，辦公室工作人員雖然學(xué)歷層次較高，但由于部分不是專業(yè)對(duì)口，對(duì)于分管工作不是十分精通，所以必須針對(duì)所從事的專業(yè)科室工作，系統(tǒng)的進(jìn)行理論和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、行政管理法制化和政治經(jīng)濟(jì)體制改革的逐步深入，一些新的知識(shí)、新的問(wèn)題必然會(huì)出現(xiàn)在實(shí)際工作當(dāng)中，給我們開(kāi)展工作帶來(lái)了一些新的困難，要確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，必須進(jìn)行必要的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)政治經(jīng)濟(jì)意識(shí)，提高依法行政水平。鑒于政府辦工作特點(diǎn)，我認(rèn)為：
（1）、學(xué)習(xí)可以不拘泥形式，也不必太深入，不一定要成為某一個(gè)領(lǐng)域的專家，但要成為全面精通的雜家，必要的知識(shí)要知道，學(xué)習(xí)的面要寬，涉及的領(lǐng)域要廣。哪些工作符合國(guó)家政策、法律法規(guī)，哪些與國(guó)家政策、法律法規(guī)相背離，知道這些，就可以避免工作中的失誤，工作中也就少走彎路。
（2）、學(xué)習(xí)要有重點(diǎn)，要根據(jù)科室分管工作特點(diǎn)，針對(duì)分管部門(mén)，著重學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，以為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)，對(duì)各項(xiàng)工作做出科學(xué)決策。
二是搞好機(jī)關(guān)培訓(xùn)，當(dāng)前，機(jī)關(guān)工作人員不僅要具有必要的專業(yè)知識(shí)，也要進(jìn)行一些必要的技術(shù)培訓(xùn)，應(yīng)當(dāng)對(duì)機(jī)關(guān)人員進(jìn)行機(jī)動(dòng)車輛駕駛技術(shù)、微機(jī)操作技術(shù)、思想道德和一些必要的行為禮節(jié)培訓(xùn)。三是深入基層，調(diào)查研究，做一切工作都要著眼于我市實(shí)際，盲目照抄照搬其他地區(qū)現(xiàn)成的工作經(jīng)驗(yàn)和做法，在一些工作上可以，而有些卻不一定適合我市實(shí)際，也不一定能推動(dòng)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)開(kāi)展。所以，我認(rèn)為，辦公室工作人員應(yīng)該始終牢記，做好一切工作必須從實(shí)際出發(fā)，只有認(rèn)識(shí)了，才能去工作，只有立足當(dāng)前實(shí)際，才能拿出切合實(shí)際的辦法，才能解決實(shí)際問(wèn)題，才能開(kāi)拓性的開(kāi)展工作，才能圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。鑒于當(dāng)前部分人員直接到機(jī)關(guān)參加工作，沒(méi)有在基層鍛煉的經(jīng)歷，對(duì)基層工作不是很熟悉，經(jīng)驗(yàn)不是很豐富，對(duì)基層工作特點(diǎn)缺乏了解，歸根結(jié)底的說(shuō)是缺乏對(duì)實(shí)際的了解和調(diào)查研究。如果不能堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，勢(shì)必會(huì)影響工作的成效，降低工作效率。四是制定切實(shí)可行的規(guī)章制度，墨家云：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”，一個(gè)機(jī)關(guān)沒(méi)有規(guī)章制度就象一個(gè)軍隊(duì)沒(méi)有軍令，一個(gè)國(guó)家沒(méi)有法律，上班遲到，下班早退，工作時(shí)間開(kāi)小差，隨地吐痰沒(méi)人過(guò)問(wèn)，亂扔煙頭，亂扔紙屑等等，都與機(jī)關(guān)制度有關(guān)，有了明細(xì)的制度，才知道什么該做，什么不該做。紀(jì)律意識(shí)增強(qiáng)了，人員整體素質(zhì)和機(jī)關(guān)文明程度也就相應(yīng)提高了。
做好工作的關(guān)鍵是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題，對(duì)工作的態(tài)度直接關(guān)系
工作的成敗得失。辦公室工作人員工作態(tài)度要端正，工作紀(jì)律要嚴(yán)謹(jǐn)，工作作風(fēng)要扎實(shí)，服務(wù)意識(shí)要到位，必須清醒什么是服務(wù)，為誰(shuí)服務(wù)，如何服務(wù)，如何進(jìn)一步做好服務(wù)。做好服務(wù)的前提是耐的住寂寞，守的住鋪，對(duì)待工作就象對(duì)待自己的生命一樣愛(ài)惜，要有如臨深淵，如履薄冰的感覺(jué)，工作不能過(guò)的去，要求過(guò)的硬。干工作要出真招，動(dòng)真勁，也只有這樣才能干好工作，否則，則是空中樓閣，紙上談兵，毫無(wú)益處。每一名工作人員做每一項(xiàng)工作要有成熟的思路及方案，通俗的講，就是每一項(xiàng)工作思路拿到領(lǐng)導(dǎo)那里，就應(yīng)該是一個(gè)完整的東西，為領(lǐng)導(dǎo)決策以及為相關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作提供依據(jù)，更好的推動(dòng)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)開(kāi)展。
辦公室開(kāi)展每一項(xiàng)工作，都要從能不能落實(shí)，落實(shí)到什么程度去反復(fù)論證。因?yàn)?，政府辦公室的文件不僅代表政府辦的工作決策，也代表政府辦權(quán)威。如果工作只有部署，沒(méi)有落實(shí)，即削弱了政府辦公室的協(xié)調(diào)職能，又影響了政府辦形象，也對(duì)工作人員的積極性有所影響。所以建議，政府辦行文從第一撰稿人開(kāi)始，首先對(duì)上級(jí)文件進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，對(duì)工作的重要性及可行性進(jìn)行研究，形成完整的意見(jiàn)后，報(bào)主管主任審閱、定稿、成文，然后報(bào)辦公室主任審批。文件一經(jīng)形成，務(wù)必抓好落實(shí)，措施必須得力，督查必須到位，嚴(yán)防文件旅行現(xiàn)象發(fā)生。
辦公室要求機(jī)關(guān)工作人員一要注重自身形象，二要遵守紀(jì)律。我認(rèn)為不等于停在辦公室里死坐著，等領(lǐng)導(dǎo)安排工作，閑暇之余，可以安排一些文體活動(dòng)。因?yàn)樨S富多彩的文體生活，不僅可以陶冶情操，而且可以激發(fā)感情，增強(qiáng)斗志，增強(qiáng)活力，進(jìn)一步增強(qiáng)各科室之間的聯(lián)系?；顒?dòng)應(yīng)以健康文明為主題，組織人員定期開(kāi)展qi牌、演講、討論、乒乓球、羽毛球、籃球等文體活動(dòng)，同時(shí)邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加，這樣即增強(qiáng)了機(jī)關(guān)的凝聚力，又加強(qiáng)了各科室之間的聯(lián)系，便于開(kāi)拓性的開(kāi)展工作。
政府辦應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理，對(duì)待機(jī)關(guān)物品應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù)，避免物品浪費(fèi)。廢舊物品應(yīng)由辦公室統(tǒng)一回收進(jìn)行處理；進(jìn)出機(jī)關(guān)人員嚴(yán)格落實(shí)登記，機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。另外，相對(duì)一些職能局，后勤保障工作在某些方面存在一些差距。辦公室機(jī)動(dòng)車輛相對(duì)較少，建議以科室為單位，一兩個(gè)科室，兩三個(gè)科室配備一部車，可以參照霸州鎮(zhèn)那樣，添置一些耗能低，價(jià)格低的微型車輛，車輛由辦公室統(tǒng)一調(diào)度。這樣既可以提高辦公室后勤保障，也可以方便辦公室工作人員深入基層，調(diào)查研究。
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