讀后感是我與書中作者進行心靈對話、交流和思索的方式。讀后感的完美寫作需要我們通過閱讀和思考,建立起與書中內(nèi)容的真實互動。接下來是一些讀者分享的讀后感,他們通過文字表達了與書中人物的情感共鳴。
一分鐘經(jīng)理人時間管理讀后感篇一
公司這些天不知怎么想的,想給我這種底層人員做培訓(xùn),培訓(xùn)前要求先去領(lǐng)一本《一分鐘經(jīng)理人》看看,前幾天領(lǐng)了來,一直都沒有時間看,昨天晚上嫌著老婆看的電視不好看,我就隨手看看這本書,想不到這本書文筆還不差,一下子就看到了80多頁(一共就100頁多一點),第二天起來后又迫不及待的看完了這本書??戳诉@本書,還真有了點感悟,發(fā)現(xiàn)了一些簡單的道理,或許不一定準(zhǔn)確,但至少是我的真心感悟,想來情感是真的就可以了。
1、第一個感悟,也就是最重要的感悟,管理本質(zhì)上是一種關(guān)系,人與人之間的關(guān)系最基本原則就是平等、尊重以及真誠,所以與下屬之間要平等相待,互相尊重,真誠待人。在這點上,我應(yīng)該做的還算可以,我第一次對待別人都是很真誠的,想著每個人都是善良、誠實的,但如果某個人讓我很看不慣好多次,那我會非常反感這種人,這或許是我還不夠成熟,也不夠?qū)捜?,而這點正是一分鐘經(jīng)理人所要求的,可以想想,一分鐘經(jīng)理人中的管理原則都是做人的基本原則。
2、管理的概念是管人理事,而不是管事,也就是如一分鐘經(jīng)理人中所說的,人和事是分離的,人是關(guān)鍵,事必須由人執(zhí)行。管理者只需要將下屬管理好(下屬的關(guān)系,下屬的技能,下屬的做事方法等),讓下屬搞清楚做事的目標(biāo)(與管理者的期望一致),而不要去管下屬要做的事情(是指不要去管下屬如何做)。我是一個程序員,一分鐘經(jīng)理人中說的這個道理非常符合程序設(shè)計中的面向?qū)ο蟮脑O(shè)計方法,面向?qū)ο笤O(shè)計方法講究只定義對象的能力,而能力的具體實現(xiàn)則由對象自身負責(zé),并且封裝這些實現(xiàn)。看來古話說得對,道理都是通的。一分鐘經(jīng)理人提倡由下屬自身管理如何執(zhí)行,也是出于一種對下屬的尊重,對下屬的能力的尊重,認為下屬完全有能力知道該如何執(zhí)行(當(dāng)然前提是下屬明白目標(biāo),與管理者的期望和目標(biāo)一致)。古人云,用人不疑,疑人不用啊。
3、一分鐘經(jīng)理人的第一個訣竅是一分鐘目標(biāo),在我理解來看,這是一個溝通、達成一致的過程,管理者的期望就是下屬的目標(biāo),所以兩者的一致變得更加的重要,尤其對于下屬來說,目標(biāo)就是指路明燈,是工作前進的動力。既然目標(biāo)這么重要,那按照一分鐘經(jīng)理人所提倡的將目標(biāo)以250字內(nèi)描述出來,在工作過程中能夠經(jīng)常花一分鐘時間溫習(xí)一下目標(biāo),防止工作偏離目標(biāo)。
4、我有空的時候喜歡打一些策略游戲,比如三國志,在三國志中,一個部隊綜合能力取決于除了取決于武將的統(tǒng)領(lǐng)能力、部隊人數(shù),還取決于部隊的士氣,部隊的士氣就相當(dāng)于士兵的心情,也就是下屬的心情,心情好當(dāng)然工作效率高。通過一分鐘稱贊來提高下屬的士氣,提高工作效率,也能改善與下屬的關(guān)系(而且寬容,善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點都是做人需要修煉的好肚量)。稱贊要及時,要真誠,同時要不受管理者心情的影響,這樣才能讓下屬覺得稱贊是公平的,真實的。
5、多稱贊下屬確實可以提升下屬的工作效率,但如果讓一個不太適合干某件工作的人干某件工作,那再怎么提升效率都及不上善于干這件工作的人來完成這件工作的效率,所以一分鐘經(jīng)理人強調(diào)要細致的觀察新員工,哪些地方做對了,以及哪些對方做的出色,這是管理者熟悉下屬的能力,熟悉下屬的處事方式方法,對下屬善于做什么,缺點是哪些都需要做到了然于心。這點不僅能保證讓最擅長的人去干,也保證了在某些下屬休假、離職時可以迅速的將最適合的候補人員放到缺口上。
6、一味的稱贊下屬,對于管理者來說雖然夠?qū)捜?,但缺少了一些嚴厲和威信,批評也是一分鐘經(jīng)理人需要掌握的重要技巧。一般時候,在批評一個人做錯事情時,很容易擴散到對一個人本身的批評,這從某種意義上將是侵權(quán),是對下屬人身的攻擊和對他尊嚴的褻瀆。下屬反感這樣的批評也就是情理之中了,而一旦下屬反感這樣的批評,那就不會客觀的聽取批評,管理者批評的目的也就無法達到。對下屬的批評要及時,在下屬做錯事的當(dāng)時就提出批評,并做到對事不對人,不受管理者的心情影響。批評是一門學(xué)問,有很多的技巧,批評下屬時要先明確說明他錯在哪里,應(yīng)該如何做,然后告訴他因為他的錯誤對你產(chǎn)生的影響,你現(xiàn)在的心情是怎樣的,之后沉默5秒鐘,讓下屬體會這種心情,最后肯定和贊美下屬,這點非常重要,說明你還是器重他,還是肯定他的能力,這樣下屬也容易接受批評。
7、讓下屬有歸屬感,在能力上有不斷的提高,在報酬收入上也能不斷的提高,讓下屬覺得是在為自己工作,而不是為主管、為部分、為公司工作。
8、最后一點,再延伸一層,既然管理是一種關(guān)系,那《一分鐘經(jīng)理人》中說的技巧和經(jīng)驗也適合于任何的關(guān)系,夫妻關(guān)系,父女關(guān)系,朋友關(guān)系,同事關(guān)系等等;另外關(guān)系是相互的,一個人既管理別人,也被別人管理,《一分鐘經(jīng)理人》既告訴你該怎么管理下屬,也告訴你該怎么成為好的下屬。
一分鐘經(jīng)理人時間管理讀后感篇二
根據(jù)“秘書長薦書”要求,近日,我翻閱了美國作家斯賓塞·約翰遜博士和傳奇式管理咨詢專家肯尼斯·布蘭查德博士合著的《一分鐘經(jīng)理人》。讀罷此書,感覺作者斯賓塞·約翰遜博士被譽為“最善于用簡單有效的方法解決復(fù)雜問題的智者”果真名不虛傳。此書雖為一小冊子,但它以精短的篇幅、通俗的語言、輕松活潑的對話形式化繁為簡地闡述了管理學(xué)的精髓。一分鐘目標(biāo)、一分鐘稱贊、一分鐘更正,通俗易懂、言簡意賅、內(nèi)涵豐富、適用廣泛。無論是工作還是生活,它都給我啟迪。
翻開《一分鐘經(jīng)理人》之前,我想,此書能納入“秘書長薦書”范圍,一定是經(jīng)過深思熟慮的,與提升廳機關(guān)效能管理應(yīng)該會有一定關(guān)系。的確,讀完此書,我對廳機關(guān)內(nèi)部管理的一些制度和做法有了更多更深入的認知和理解,也更深切地感受到廳黨組為推動機關(guān)效能提升和干部素質(zhì)提高所付出的良苦用心。
古今中外,一個人能否加快成長,與自我管理、自我約束能力密不可分。
《一分鐘經(jīng)理人》所倡導(dǎo)的“一分鐘管理方法”,其本質(zhì)就是讓管理對象學(xué)會自知、自立、自信、自律、自醒,最終目標(biāo)就是實現(xiàn)自我管理、自我約束、自我成長?!耙环昼娔繕?biāo)”告訴大家每天都要有合理目標(biāo),積小勝為大勝,綿綿用力,久久為功,且時刻不能忘記目標(biāo)是什么,完成期限,提醒個人行為表現(xiàn)是否與目標(biāo)一致;“一分鐘稱贊”讓人獲得良好的自我感覺,使其時刻充滿自信,正如書中所說,“只有自我感覺好的人才能做出更優(yōu)秀的業(yè)績”;“一分鐘更正”幫助大家提升自我發(fā)現(xiàn)錯誤并糾正錯誤、獨立解決問題的能力,讓人學(xué)會自查自糾、自省自警,適時反思自己的不足和差距,從而更有針對性地付出努力。由此可見,這些管理方法,既適用管理者對管理對象的管理,也同樣適用自我管理。
作為全省政府系統(tǒng)的首腦機關(guān),省政府辦公廳工作效率的高低,干部素質(zhì)的好壞直接影響全省政府工作大局,關(guān)乎各級政府及部門在老百姓心目中的形象。作為省政府辦公廳一名工作人員,我們更應(yīng)該讀懂弄通《一分鐘經(jīng)理人》精神實質(zhì),學(xué)會自我管理、自我約束、自我警醒,切實做到自知、自立、自信、自律、自醒。特別是在工作中,應(yīng)該時刻保持工作激情,少發(fā)牢騷,多一些自知自信,多一些總結(jié)反思,多拜身邊優(yōu)秀人為師,努力提升工作效率和水平,爭做人民滿意公職人員。
家有小女初長成。作為父親,我同大多數(shù)年輕爸爸一樣,總希望女兒有良好的行為習(xí)慣,有健康的身心體魄,有美好的人生目標(biāo)和規(guī)劃。但現(xiàn)實生活中,女兒少不了淘氣、叛逆、固執(zhí),有時甚至有點“蠻不講理”。其實,我和愛人并沒有嬌慣她,甚至有時還嚴厲批評她;對她身上的閃光點以及平常取得的每一點進步,我們雖看在眼里,樂在心里,但為了不讓她過于得意,也往往比較吝嗇表揚和贊許;她進入幼兒園后,我們總希望把她的目標(biāo)定得更高一些,報的各種培訓(xùn)班更多一些,但她看起來學(xué)得并不快樂。讀了《一分鐘經(jīng)理人》之后我才發(fā)現(xiàn),對待女兒教育,或許表面上我們綜合運用了目標(biāo)、激勵、批評等多種方式,但實際上并沒有掌握真正要領(lǐng)。
《一分鐘經(jīng)理人》不僅對我工作不無裨益,對我如何當(dāng)好一個父親也是一本很好的教科書,我以為。
一分鐘經(jīng)理人時間管理讀后感篇三
書中第一點是對目標(biāo)的設(shè)定上,對于目標(biāo)因為每個月都會去設(shè)定,每次都是按照公司下達的或者是同期下來的進行制定,并沒有達到真正的去制定屬于我們自己的目標(biāo),因為目標(biāo)的不明確,導(dǎo)致的后果會很嚴重,員工懶散,很容易的完成了,后期無事可干,一個合理的目標(biāo)成為了我們指引的方向。
就像公司一直要求我們每個店長寫出自己的夢想一樣,只有這樣我們才會有自己的人生目標(biāo),才不會在迷茫的時候走錯路、走彎路。以前并沒有認真的深思過這個問題,看過之后發(fā)現(xiàn)錯過了很多,在之后一定要認真的當(dāng)好一個合格領(lǐng)頭人,先從目標(biāo)開始。
其中一分鐘稱贊最為動人,不只光是對別人的稱贊,有時候我們真的不會自我的一種贊揚,過多的依靠于別人對自己的一種贊揚,其實自我的稱贊,并不是自大、自我炫耀,更多的是一種自信,一種對自己的肯定。
對于對員工的稱贊更為重要,稱贊不能只是浮夸,要具體的表明到底是哪里做得好,越具體越好,讓員工能感受到你對他的用心,鼓勵他們多做這中有意義的事情,同時讓員工也能感受到你心情的愉悅,即使你不在他的身邊,他同樣也會時刻督促自己去完成。
稱贊的魅力很無窮,可能因為你的一個無關(guān)緊要的贊美,會使你的員工高興上好幾天,我們?yōu)槭裁床蝗ザ嗾f呢,多去找他的優(yōu)點,這樣我們看到的將會全是優(yōu)點。
第三點是一分鐘指責(zé),準(zhǔn)確的告訴對方到底做錯了什么,而不是含糊其辭,表達出自己的失望,同時也讓其想起你對他的器重,最后再次表明對事情的不滿意,而不是本人,指責(zé)完了就是結(jié)束,從而公正的評價這件事。
一分鐘經(jīng)理人時間管理讀后感篇四
讀完本書,自己對如何進行管理,有了更加深刻的體會和理解。這是門如何對人員進行管理的學(xué)問,試圖突破的是管理中的鷹派和鴿派的極限,如何在專制和民主之間實現(xiàn)一種平衡,從而節(jié)約時間和成本,獲取更高的效率和收益。
首先談?wù)剬σ环昼娔繕?biāo)的認識。設(shè)定好一個目標(biāo)就可以使工作有了相應(yīng)的方向。目標(biāo)需要同時兼顧數(shù)量和質(zhì)量,同時明確好自己的標(biāo)準(zhǔn),與此同時,在追尋目標(biāo)的過程中,不斷審視自己的表現(xiàn)和行為,是否與目標(biāo)一致,如何做相應(yīng)的調(diào)整。
接著談下對一分鐘稱贊的理解。在一分鐘稱贊中,溝通的是經(jīng)理對下屬的關(guān)心??滟澋脑降郊毠?jié),下屬就更認同自己的想法。給下屬更多的鼓勵,增加工作中的開心因素,支持他們的成功。夸贊需要真誠,使用的是目標(biāo)導(dǎo)向性原則。通過夸獎和激勵下屬,你會感覺事半功倍。
然后闡述下對一分鐘批評的感知。一分鐘批評,具有及時性和快捷性,能讓下屬在當(dāng)時就能意識到自己的錯誤,并能及時改正和調(diào)整。相比中國的“放任——打壓”式管理,更加人性化。批評需要自己真懂,細心指出,下屬服氣;批評需要對事不對人,公平有序。批評需要先批評事再鼓勵人,“威逼利誘”,需要更多的耐心。
最后在綜合運用一分鐘目標(biāo)、一分鐘稱贊和一分鐘批評的過程中,需要不斷反思和改進。這種批判式接受,就意味著既要有效學(xué)習(xí)和運動本書中所闡述的原則,又要匹配生活的環(huán)境及文化氛圍,在實踐和鞏固中使自己成為一分鐘經(jīng)理人的一分子。
一分鐘經(jīng)理人時間管理讀后感篇五
大學(xué)畢業(yè)以后,一直在行政管理崗位,也一直想要讀一些管理類的書籍,但市面上那些動輒十幾冊的管理類經(jīng)典實在提不起我的興趣。每每讀到一些長篇大論,都是在第一章“什么是管理”這里就昏昏欲睡,戛然而止。
《一分鐘經(jīng)理人》是辦公廳“秘書長薦書”活動中推薦的,初拿到手,那纖細的手感讓我感覺到這就是我要的簡單易懂的管理學(xué)書,這本書也果然沒有令我失望。大部分管理學(xué)的書都用極強邏輯、晦澀難懂的語言,描述一些極其專業(yè)的詞語和概念(重點是一般都相當(dāng)厚);這本書卻是通過一個小故事(對,一個),把管理中最為精妙的東西講透徹了——目標(biāo)、稱贊、更正(重點是全書加上目錄、致謝一共才97頁)。
本書應(yīng)該可以算是管理學(xué)經(jīng)典了,它提供了一分鐘管理法的3個訣竅,揭示了此方法為何有效,并且鼓勵管理者成長為一分鐘經(jīng)理人。最令人感動的是,這本書可以幾個小時就讀完,但卻好像反復(fù)讀幾遍也讀不完。
三個管理訣竅對應(yīng)三條守則,最終目的都是實現(xiàn)結(jié)果。對于管理者來說,直接對比應(yīng)用,應(yīng)該可以得到一定的效果。對于我們這種機關(guān)中的參謀人員,主要的站位是在下屬層面,是被管理者的`情形更多,需要我們從另外的方面去看待這三條守則。
“一分鐘目標(biāo)”就是要認真領(lǐng)會上級意圖,主動達成目標(biāo)共識。在當(dāng)今時代,大部分下屬都無法精準(zhǔn)領(lǐng)會上級的意圖,不是因為智商低而是因為立場和目的不同,這樣就造成了對任務(wù)的理解不同。如果上級沒有將目標(biāo)意圖明示,我們決不能坐以待斃,傻呵呵的等著批示,也不能曲解意圖,一通,畢竟出錯了承擔(dān)責(zé)任的是自己,而且也要對得起自己身在的崗位和工作職責(zé)。下級應(yīng)該主動和上級溝通,在受領(lǐng)任務(wù)的時候就要盡量弄清楚、問明白,然后將自己所理解的目的復(fù)述給上級以確認。除了目標(biāo)的共識,還要有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),這個標(biāo)準(zhǔn)必須是客觀、明確的,有參考性的,這樣不論是下屬在執(zhí)行還是上級在布置、評判的時候,都是在一種統(tǒng)一的規(guī)則下進行,更能促進意圖的傳達和任務(wù)的完成。
“一分鐘稱贊”就是要認真學(xué)習(xí)提高本領(lǐng),主動進行宣傳推廣。正如書中所說,部分經(jīng)理人會在布置新工作、安排新職位時會細致地觀察下屬,對正確的做法給予鼓勵,從而提高團隊效率。但是在當(dāng)今這個快節(jié)奏的社會,尤其是我們在機關(guān)工作,絕大部分上級都太忙太忙,他們根本沒有時間也不一定有機會去仔細觀察、幫助一個菜鳥,給出相應(yīng)的表揚。很多工作你只能按照自己的想法去摸著石頭過河,少走彎路的唯一辦法就是主動學(xué)習(xí),“多請示、多匯報”。當(dāng)對一件事情沒有把握時,或者說很有把握但從來沒實際操作過,就應(yīng)該主動向經(jīng)驗老到的同事或上級征詢意見,說明自己為何要這么做、為何不那么做。要注重保持好自己的心態(tài),如果自己的想法沒有得到認可,要積極反思爭取下次的想法得到認同,不能歇斯底里自以為是,否則以后就沒有人愿意來教你了。同時,要注意宣傳推廣自己,不能一味的厚積而不薄發(fā),在積累了一定閱歷、知識、本領(lǐng)后,要發(fā)現(xiàn)展示的平臺,積極參加能展現(xiàn)能力的活動,并在活動中把握住機會,推廣自己,在上級中展現(xiàn)出正確的行為,得到上級的“一分鐘稱贊”。
“一分鐘更正”就是要學(xué)會自我反思和自我安慰。大部分時候,上級只對你工作完成的結(jié)果做評價,或者說達成的實際效果做評價,但很多時候,具體實現(xiàn)的過程、達到的標(biāo)準(zhǔn),只有你自己才是最清楚的。要在確認既有事實的前提下,分析自己所做的工作是不是按照要求、標(biāo)準(zhǔn)和計劃執(zhí)行的,分析錯在哪里,具體的不足是什么,下一次要改進的方面在哪里。同時,最重要的是要學(xué)會自己舔傷口。如果碰到那種愿意給你指出問題的上級,指出問題后還能教你怎么辦,最后還能對你的努力做出肯定的話,你的運氣真不錯。一般來說很多上級沒有多余的時間來指導(dǎo)你和安撫你,習(xí)慣用批評來鞭策你。有一句經(jīng)典叫“你自己好好反省吧!”。在自我反省的同時,一定要自我安撫、自我肯定一下,不能沉陷在失敗的陰影中,從而影響下一次任務(wù)。自我感覺良好的人才會做出優(yōu)秀的成績,上級如果忘記了肯定這個環(huán)節(jié),我們就應(yīng)該把自己從受訓(xùn)的陰影里拽出來,調(diào)整到最好的狀態(tài)。
一分鐘經(jīng)理人時間管理讀后感篇六
字也不多作者一直用對話這種獨特的形式將一分鐘經(jīng)理人的管理哲學(xué)娓娓道來完全感受不到教條式理論。帶著濃厚的興趣利用一個上午的時間通讀了這本書對我來說了解這種管理方式有所感悟從中發(fā)現(xiàn)一些簡單的道理雖然不一定準(zhǔn)確只要對自己未來的學(xué)習(xí)和生活都有所助益想來就是件愉快的事。
縱觀全書其實重點在講兩層含義,即:學(xué)習(xí)如何管理,另一方面學(xué)習(xí)如何被管理。
作為管理者如何有效的進行管理,對待下屬及時的做到目標(biāo)明確、獎罰及時到位,也就是所謂的一分鐘管理哲學(xué):一分鐘目標(biāo),一分鐘稱贊和一分鐘批評,延伸發(fā)展開就有了張瑞敏的“日事日畢,日清日高”。如此簡單的管理方式究竟是如何起到作用的呢?就如目前公司中普遍存在的員工上班無精打采或者無所事事,不愿意去干事,在離下班還有半個多小時的時候就已經(jīng)翹首盼望班車是否到位,考勤基本成為每天上班最大的任務(wù)。追究原因就是很多員工不知道目標(biāo)在哪里,甚至于多數(shù)的中層管理者都不知道自己改完成什么樣的工作,或者只是被動的遇事解決事。假如再出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求的隨意變化、執(zhí)行過程中的能力問題、可支配的權(quán)利與責(zé)任等等,整個組織將被消極情緒所籠罩,部門之間、員工與員工之間各種推諉、扯皮層出不窮。
解決此類問題,不妨在公司內(nèi)首先將一分鐘目標(biāo)的訣竅付諸實踐,在管理工作中,部門主管的實際工作就是樹立本部門的目標(biāo),然后引導(dǎo)協(xié)助員工去完成目標(biāo),這個目標(biāo)必須簡明扼要,當(dāng)然設(shè)立目標(biāo)的前提必須是管理者期望值,這時寫下來就顯得很必要了,方便被管理者檢查目標(biāo),比較績效,再看看自己的行為是否符合目標(biāo),要做到這一步管理者必須與下屬彼此尊重對方,平等相待,同時相信下屬自身管理的能力,耐心的引導(dǎo)。要真正實現(xiàn)共融,是一件需要強烈責(zé)任心、耐心、寬容心和知識的事,對管理者自身管理素質(zhì)及能力都有很高的要求,就目前公司人員思想理念水平,轉(zhuǎn)變還是有很大難度的。
目標(biāo)有了,在向目標(biāo)前進的過程中必然要注意的是效率,效率體現(xiàn)在數(shù)量和質(zhì)量的雙重增加,如何提高效率,一分鐘稱贊和一分鐘批評進行及時到位的獎懲。人都是有不同程度的惰性的,需要鞭策和激勵,物質(zhì)獎勵是主要手段,但日常的稱贊可以使被稱贊者看到自己的工作成果被肯定,自己的努力得到一定回報,可以進一步改進工作。一分鐘稱贊的訣竅更在于稱贊的方式,對管理者提出更高的要求,要時刻關(guān)注下屬的行為,要善于發(fā)現(xiàn)下屬的閃光點而及時的去稱贊他,同時去忽視下屬那些小錯誤小失誤,因此管理者必須要有包容之心。關(guān)于稱贊,其實也可以延伸去看,一分鐘“經(jīng)理”自己,學(xué)會夸贊自己,“自己的喇叭自己吹”讓自己變得更加自信,不斷拓展自己的能力,每天檢視自己一天的收獲,保持陽光心態(tài)。
對于批評,可以說是鞭策的另一方面,這里的批評必須是為了指出下屬工作上的不足,改進工作提高效率,而不是“因事話人”不是為了批評而批評。一分鐘批評要求管理者要講究批評的方法、方式和場合,可以在批評的同時重申預(yù)定的目標(biāo),一切要從工作出發(fā),對事不對人,同時要及時切忌“翻舊賬”,要表現(xiàn)對人的關(guān)心,為了消除錯誤的行為,批評下屬時要先明確說明他錯在哪里,應(yīng)該如何做,然后告訴他因為他的錯誤對你產(chǎn)生的影響,你現(xiàn)在的心情是怎樣的,之后沉默5秒鐘,讓下屬體會這種心情,最后肯定和贊美下屬,這點非常重要,說明你還是器重他,還是肯定他的能力,這樣下屬也容易接受批評,這點在我看來是最重要的。或許是因為國人的含蓄與保守,現(xiàn)在同事之間,朋友間真誠的批評越來越少,反思日常的行為,批評往往體現(xiàn)為秋后算賬缺乏時效性,久而久之矛盾逐漸激化,開展工作自然問題多多。
其實回頭再看一分鐘經(jīng)理人的管理哲學(xué),其實重點強調(diào)的還是人,需要把握人的心理特點,然后從人的行為出發(fā)去實施,人才是一切管理的根源。無論是工作還是生活,無論我們是管理者還是被管理者,懂得欣賞,學(xué)會包容,善于表達溝通,管理與被管理都是水到渠成的。
一分鐘經(jīng)理人時間管理讀后感篇七
《一分鐘經(jīng)理人》這本書以敘述故事的方式,通過描述一位青年尋找高效經(jīng)理人為主線,逐一講述了其中的奧秘。“一分鐘管理”的理念分為:一分鐘目標(biāo)、一分鐘稱贊和一分鐘批評這三個決竅。
就是在一分鐘內(nèi)把目標(biāo)通過必要的語言說完,而且讓別人都清楚目標(biāo)是什么。這讓我想起了平時每月做的工作計劃,其實跟目標(biāo)的意義是相符合的,在一分鐘內(nèi)也絕對是念得完的,可是往往計劃的目標(biāo)卻不能夠完全實現(xiàn),我也知道雖然是計劃目標(biāo)了,但沒有肯定能做到的概念,做不到是有可能的,也不能排除其他因素,在書里也提到了“新的計劃到來,我們又制定另外一套目標(biāo)”,目標(biāo)不是一成不變的,應(yīng)該具體情況具體分析,除了要明確自己的目標(biāo),還應(yīng)該自己解決問題,而不是一味地靠尋求幫助。
在“一分鐘經(jīng)理”的企業(yè)里,認為問題都是能夠解決的,但不是完全靠問別人和商量,而是先問自己期望的目標(biāo)和阻礙目標(biāo)實現(xiàn)的原因,通過問自己尋找問題的根源,以及解決的最佳方法。在我們平時的工作中缺乏的正是這種堅持,發(fā)現(xiàn)了不能解決的問題就用“不知道”來搪塞,找不到問題的根本,制定出的方案往往是治標(biāo)不治本,這些方案解決了一時的難處,卻解決不了以后可能會出現(xiàn)的各種問題,所以自己給自己找問題才能真正意義上解決這些問題。
顧名思義是對下屬在精神或物質(zhì)層面給予肯定或贊揚,但真正做起來卻并不是一件容易的事。每個領(lǐng)導(dǎo)對于下屬的要求可能會不一樣,有些甚至很挑剔對他們要求嚴格苛刻,員工可能可以做得不錯,給公司帶來一定的財富,不過員工的付出是否得到回報了?員工這樣的積極性和成績又能維持多久?物質(zhì)上的回報固然會給員工帶來更多動力,但精神的力量更是不能忽視的。
一個員工長期處于緊張壓力中拼命地工作,有了成績上屬卻只是稍微提了一下他的成績,而一直提到的卻是他的缺點與不足,這樣會給員工帶來更多壓力,并且員工會覺得自己的努力上屬并沒有看到,即使做的再好上屬也會雞蛋里挑骨頭。這個問題是不容忽視的,也許我們平時所理解的表揚是在一個階段后給予適當(dāng)?shù)谋頁P或肯定,但本書中所闡述的是在你發(fā)現(xiàn)值得表揚的地方,馬上給予表揚,馬上給員工信心,如果員工做了一件值得表揚的事我們沒有及時的給予表揚與鼓勵,而是等到月末再來進行,那么員工在受表揚之前并不真正了解上屬對他的工作是持怎樣的態(tài)度,從而信心就得不到持久的提升,就像吹氣球一樣,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)它漏氣時及時地給它打氣,那么相信它永遠會飄浮在空中。
“一分鐘經(jīng)理”中的這個決竅給我的啟發(fā)是:發(fā)現(xiàn)成績及時表揚,把花費在找錯誤的時間用在找正確上,找到員工做對的值得表揚的時候馬上進行表揚,而且這種表揚是準(zhǔn)確性高的,不是表面上的準(zhǔn)確并且要具體,這樣的上屬員工才會覺得他是用心在鼓舞自己,把自己看成是他的一部分;本書作者在讓我們明白表揚的重要性后,又提出表揚只是在新的開始才存在的觀點,原因很簡單,當(dāng)員工真正熟悉自己的工作以后,可以進行自我評估與表揚,同時學(xué)會在工作中找出做的不對或不夠的地方,由原來的被動變?yōu)橹鲃?,這樣工作的效率也就大大提高。
看到這里再回顧之前“一分鐘表揚”的決竅時,我開始有些迷惘,但仔細想想其實這兩個秘訣并不矛盾,它就如自然規(guī)律那樣是相輔相成的。然而在我們?nèi)粘5墓ぷ髦袑ο聦俜傅腻e誤進行批評也是常有的事,但往往不是每一次的批評都能夠起到很好的效果,而且有時還會出現(xiàn)反效果。
本書中講述的“一分鐘批評”是同表揚一樣具體、準(zhǔn)確并且一針見血的對已經(jīng)熟悉了自己的工作的下屬犯的錯誤進行指出,并提出“人人都是潛在的成功者,有些人只是才華未露,切不可被表象所迷惑”的管理觀念;另一個問題也是我們經(jīng)常可能會碰到、也是最擔(dān)心出現(xiàn)的問題,處理不好很容易會因為這個失誤而使自己和下屬處于壓抑狀態(tài),但一分鐘經(jīng)理決對不會讓這種事情發(fā)生,他會在對下屬批評過后繼續(xù)對下屬保持友善,并且讓下屬相信批評完全是為了他們好,他們是同一戰(zhàn)線的,事實上他也是相信他的下屬的,通過這樣的方式建立起相互間的信任與信心。
不論是在生活中,還是在工作中信任對于任何人來說都是非常重要的,聰明的領(lǐng)導(dǎo)者會換位思考,員工受到表揚受到批評,自己都會感同身受,而不是置身事外說完就算,他們會從員工的角度出發(fā)來考慮問題。雖然批評是短暫的,但一分鐘一針見血的批評足以讓犯錯的人無地自容,不希望再犯同樣的錯誤。表揚和批評完全是兩種不同的心情,我們都知道事物往往具有兩面性,同樣道理,只有表揚和只有批評是不可能的,必須兩者適當(dāng)?shù)叵嘟Y(jié)合才能互補、相互作用,以達到最理想的效果,因此再次論證這個兩個秘訣并不矛盾,而是相輔相成的。
最后作者說明了所謂的“一分鐘”并不是真的所有事情一分鐘內(nèi)解決,它只是一個象征性名詞,只是提醒自己乃至每個人在最短的時間內(nèi)做最有意義的事。在書中讓我最感動的有兩句話,第一句話是:最有價值的一分鐘,是投資于人的一分鐘。這句話應(yīng)該是每個領(lǐng)導(dǎo)者值得注意學(xué)習(xí)的,管理不止在于物,還在于人,凡事以人為本。第二句話是:人需要跟關(guān)心他的人接觸,希望獲得他人的重視。
每個人都渴望得到別人的關(guān)心,只有關(guān)心才能讓人有安全感信任感,不懂關(guān)心別人的人往往會被人視為冷漠無情,一個人只有得到別人的關(guān)心,才會覺得受重視,這樣才會燃起他的信心與希望,沒有信心何來動力,沒有人和人的動力,工作效率如何能提高?成功的企業(yè)不單要有出色的領(lǐng)導(dǎo)者,更要有出色員工,領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)的核心,員工就是企業(yè)的根本。我想這本書最主要的目的也就是要提倡企業(yè)重視領(lǐng)導(dǎo)與人的關(guān)系,實現(xiàn)企業(yè)上下級的關(guān)系和睦和諧發(fā)展,使工作效率提高,為企業(yè)爭取更多效益,我覺得它所體現(xiàn)的精神不止可以運用于管理上,如果我們適當(dāng)拾取其中有益的精髓,更可以運用于工作、生活中的其他方面,只要明白其中的道理,根據(jù)具體情況改變一下方法,在其他領(lǐng)域同樣可以發(fā)揮重要作用。
一分鐘經(jīng)理人時間管理讀后感篇八
花了半天的時間看完了《一分鐘經(jīng)理人》這本書,書中內(nèi)容不多,通過講故事的方式引出“如果進行高效管理及如何成為一位合格的經(jīng)理人”。
管理是一門科學(xué),管理不僅滲透到工作中,也滲透到生活中;管理同時也滲透到公司和個人中,公司存在管理者,同時,我們每個人都是自己的管理者。
先來談?wù)劰芾頋B透到公司及工作中。
不同的公司,不同的組織,有不同的管理方式,《一分鐘經(jīng)理人》書中談到在公司及工作中如何進行管理及工作。通過圍繞一分鐘目標(biāo)、一分鐘稱贊、一分鐘更正展開來寫,講述目標(biāo)、稱贊、更正的方式方法,再用通俗易懂的例子進行說明一分鐘目標(biāo)、一分鐘稱贊、一分鐘更正管理為什么高效。
目標(biāo)是方向,就像在浩瀚大海里面的燈塔,在茫茫宇宙中的北極星。方式方法有很多,但目標(biāo)只有一個,所有的資源、配置都是為了達到最后的目標(biāo),這就決定了我們選的目標(biāo)一定要正確,套用一句常說的話“目標(biāo)方向正確,就成功了一半”。從小我們就聽過南轅北轍的故事,目標(biāo)方向都不正確,那付出再多的努力,采用再多的資源,到頭來都是白費。一分鐘目標(biāo)這一章節(jié)里面,我們能很清晰看到作者強調(diào)目標(biāo)需要清楚闡明及明確好的工作表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn),通過把每個目標(biāo)單獨用一頁紙描述清楚,能讓我們快速回顧目標(biāo),在工作中能及時檢查是否與目標(biāo)一致,如有不符,能及時調(diào)整自己的行為及方向。
通過一分鐘目標(biāo)這個章節(jié),在這里引入“績效合約”這個概念,很多企業(yè)都進行“績效合約”管理,個人覺得“績效合約”是一種工具,一種為目標(biāo)服務(wù)的工具。“績效合約”需要有及時性和監(jiān)督性,同時,績效合約需要有明確的評定標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的獎懲標(biāo)準(zhǔn),不然,績效合約也是僅僅淪為一種工具,甚至一個累贅。
一分鐘稱贊不難理解,當(dāng)員工達成目標(biāo)(或目標(biāo)的一部分),及時向員工進行稱贊。稱贊是對員工工作方式、工作結(jié)果的肯定,所以稱贊的方式顯得格外重要。一分鐘稱贊里面闡述了稱贊需要及時,并具體說明對在那里,通過稱贊,鼓勵人們繼續(xù)這樣做。
“把一分鐘目標(biāo)過渡到一分鐘稱贊,稱贊又極大地激發(fā)了每個人的潛力?!?/p>
“一分鐘稱贊”讓我想到了我剛上學(xué)的第一學(xué)期——學(xué)前班,第一次其中考試,我考得兩個滿分,開表彰大會的時候,校長念到我的名字上臺領(lǐng)獎狀,我還是在班主任的提醒下才知道上去領(lǐng)獎(當(dāng)時根本不知道為什么會得到這張獎狀及這張獎狀有什么含義)。中午我把獎狀拿回家,我得到的是媽媽的稱贊,同時還有一塊錢的獎勵。得到稱贊后,我學(xué)習(xí)更加努力,每次都以考出好成績,拿到獎狀為目標(biāo)。每次我拿了獎狀回家,父母都會毫不吝嗇他們的稱贊和對應(yīng)一定的獎勵。
“一分鐘稱贊”是最容易給予的,但也是最容易被忽略的。很多人都認為,別人把工作做好是他們應(yīng)該的,并不需要稱贊,有時候我也是這樣一個人。
還記得我夫人以前炒菜水平一般般的時候,我經(jīng)常對她的方法進行指正及告訴她一些炒菜的技巧,當(dāng)她炒的菜有進步,味道更好的時候,我并沒有給她過多的稱贊,而是簡單地說“還可以”、“不錯”之類的。直到一次我對她說“今天的菜做的很好,值得表揚”,我發(fā)現(xiàn)夫人的喜悅的`驕傲流露得跟以往不一樣,我明白到稱贊的作用。是的,站在對方的立場,又有誰不喜歡稱贊呢。
稱贊是一種方法,也是一種行為,更是一種習(xí)慣,我們無需吝嗇對別人的稱贊。
“一分鐘更正”說到的內(nèi)容是:重新申明目標(biāo),并達成一致,確認既有事實,需要分析錯在哪里,讓對方審視錯誤,同時告訴對方,他們的實際能力比這強得多,你對他們?nèi)杂行判摹?/p>
“一分鐘更正”在以前的版本是“一分鐘批評”。個人認為更正和批評在本質(zhì)上存在很大的區(qū)別。更正更多的是一種提醒、引導(dǎo),對過程行為的提醒、校對,更注重過程的正確,過程正確了,離目標(biāo)的正確會越來越近。批評更多的是結(jié)果導(dǎo)向,一旦存在了錯誤,很大進行彌補。更正需要經(jīng)理人付出更多的責(zé)任在里面,作為員工的經(jīng)理人,需要對員工進行及時檢查,能讓員工時刻記得目標(biāo)方向,糾正及審視錯誤,從而朝著正確的目標(biāo)前進。
一分鐘經(jīng)理人時間管理讀后感篇九
閱讀了美國來最暢銷的管理學(xué)作品――《一分鐘經(jīng)理人》后,我在對人員的高效管理上有了一種全新的認識,并對如何管理好自己,做自己的領(lǐng)導(dǎo)者方面也獲益匪淺。其作者肯尼思?布蘭查德,通過新穎的形式、生動的形象和通俗的語言介紹了一種如何做好經(jīng)理人,如何進行有效管理的管理方法。
書中用一種獨特的方式(更多的是以對話的形式)告訴我們管理的“常識”,即“一分鐘的目標(biāo)”,“一分鐘稱贊”、“一分鐘批評”,做到這樣的經(jīng)理才是書中所謂的“一分鐘經(jīng)理人”。的確,這三個簡單實用的秘訣濃縮了管理的精髓:目標(biāo)明確具體,獎懲及時到位!
目標(biāo)是前提,是基礎(chǔ)。它為我們指引方向,提供動力,使我們的生活并然有序。據(jù)哈佛大學(xué)一項廣為熟知的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,人生有目標(biāo)與無目標(biāo)、目標(biāo)清晰與不清晰、目標(biāo)的持久與不持久所帶來的人生結(jié)局是完全不同的。他們對一批人跟蹤調(diào)查25年后發(fā)現(xiàn),有3%的人目標(biāo)清晰且長久,25年來這些人幾乎都不曾更改過自己的人生目標(biāo),他們始終都朝著目標(biāo)所指方向不懈努力。25年后,他們幾乎都成了社會各界的頂尖級成功人士,他們中不乏創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會精英。有10%的人有清晰的短期目標(biāo),他們大都生活在社會的中上層,他們的共同特點是:那些短期目標(biāo)不斷被達成,生活狀態(tài)不斷上升,成為各行各業(yè)不可或缺的專業(yè)人士,人生充實而有威望。有60%的人目標(biāo)模糊,幾乎都生活在社會的中下層,他們能安穩(wěn)的生活與工作,但都沒有什么特別的成績。有27%的人人生幾乎沒有目標(biāo),他們都生活在社會的最底層,幾乎都過著不如意的生活,常常失業(yè),靠社會救濟,并且常常都在抱怨他人、抱怨社會、抱怨世界。由此,作為一名經(jīng)理,首選要做的就是為自己確立一個清晰、長期、可行的目標(biāo),帶動和督促自己的下級確立屬于并適合他們自身的工作目標(biāo)。工作目標(biāo)模糊者,沒有方向,沒有動力,永遠只能在生活的荊棘林里顛簸,停滯不前,其下屬也只能是在黑暗中掙扎。
正如特尼爾先生所說的,制定一分鐘目標(biāo)很簡稱:
1.對目標(biāo)的意見一致。
2.知道什么是有效的行動。
3.將你的每個目標(biāo)用不超過250個字寫在一張紙上。
4.經(jīng)常閱讀每一個目標(biāo),而且每讀一次只要一分鐘左右。
5.從你的工作日里拿出一分鐘檢查一下你的工作。
6.看看你的行動是否與目標(biāo)相符。
這也是值得每一個人去學(xué)習(xí)、去實踐,最終成為第二個“一分鐘經(jīng)理人”。
一分鐘稱贊是通過發(fā)現(xiàn)人們做對了什么,幫助他們充分發(fā)揮潛力。也是為了讓我們管理者隨時注意到稱贊、欣賞對于他人的激勵作用。的確,人人都需要稱贊。一些高明的領(lǐng)導(dǎo)者常常善用稱贊的辦法對員工施以激勵,使員工足以在領(lǐng)導(dǎo)不在時堅持好好干,而這樣神奇的效果正是我們每一個管理者所期待的,既然稱贊欣賞他人可以讓我們得“民心”,可以讓下級毫無怨言地服從我們,那為什么我們還是要一味的“專制”?此外我們還可以自己稱贊自己、做自己的領(lǐng)導(dǎo)者。即欣賞自己、稱贊自己。善于欣賞自己、稱贊自己并不是讓自己妄自尊大,也不是顯示和炫耀,而是一種自信、一種自尊、一種了解、一種人生的清醒和智慧、一種情緒的自我愉悅,一種行為的正向激勵。其結(jié)果必然是拓展自己的能力,提升我們自身的人格品質(zhì)。這其中要求我們自己每天都要用一分鐘時間檢視自己這一天的收獲,清楚這一天在目標(biāo)之下自己做對了什么,做對的事情對目標(biāo)的實現(xiàn)有怎樣的積極作用,然后給予肯定和欣賞,并靜靜地體會這實實在在的收獲給自己帶來的充實。
當(dāng)然我們應(yīng)及時的表揚員工,具體地告訴他們做對了什么,告訴他們,自己在為他們作對事情感到高興;并且告訴他們,他們的成就對公司和其他在這里工作的人都有幫助,鼓勵他們再接再厲。真誠而及時的表揚,會是你管理人員中成功的重要部分。
一分鐘批評應(yīng)該是及時的,當(dāng)你看到或發(fā)現(xiàn)某種不正確的行為時,你應(yīng)該馬上去找那個人。相信一般的管理者大都是,開始待人以嚴,然后知人善任,對于這種方式,經(jīng)理們培訓(xùn)出了不少棟梁,取得了不少佳績。而我們也不乏需要自我批評,即自己要每天都對自己的行為及時地作以反省、反思和批評,克服屬于你自己的壞習(xí)慣,克服了壞習(xí)慣,剩下的就都是好習(xí)慣了。當(dāng)然,人無完人,成功者之所以成功是因為他的好習(xí)慣多,壞習(xí)慣少。無論是批評還是自我批評都應(yīng)該是在幫助人克服壞習(xí)慣,走向完善、走向成功!
總之,作為經(jīng)理人,在對公司的日常運營管理中,一定要以人為本,關(guān)注每個人的行動和狀態(tài)。要能知道員工在做什么,做得怎么樣,根據(jù)實際的情況,確立月度,年度目標(biāo),使整個部門員工有一個明確的工作目標(biāo),關(guān)鍵就在于:確立明確的目標(biāo),然后通過表揚與批評相結(jié)合的方式來固定執(zhí)行者及下線人員的行為方式,從而使其行為變得更加符合預(yù)期,更加值得信賴。正如作者所言,那些自我感覺良好的人能做出更出色的業(yè)績,人們總是愿意重復(fù)那些為自己帶來贊揚的動作,而且沒有一個人愿意被從人格上徹底否定。
一分鐘經(jīng)理人時間管理讀后感篇十
一分鐘經(jīng)理人的概念很好,與心理學(xué)的反饋很類似,我也曾經(jīng)與一個老領(lǐng)導(dǎo)討論過反饋的問題,當(dāng)時的重點在于正面反饋與負面反饋的過程上,負面反饋的操作也只是到了給出建議的那一步,還差一步“相信你”的直接表達。而一分鐘經(jīng)理人的重點在于一分鐘目標(biāo),一分鐘變更,一分鐘贊美,具體信息如下所述。
總的來說目標(biāo)是可以提煉為一分鐘講完的,而目標(biāo)的制定所需的時長就因人而異了。在現(xiàn)實項目中。游戲的時候很精神,工作的時候沒有精神,就是因為工作沒有目標(biāo),沒有成就感。生活中很多例子都可以證明這個問題。
目標(biāo)的指定與現(xiàn)實出現(xiàn)偏差的時候,花一分鐘時間進行糾正,促使項目達到預(yù)期的結(jié)果。在之后還是要對執(zhí)行人員表示信任。在這個過程中我們重點討論的是事情,與人品或者能力無關(guān),對事不對人這一點很重要,如果不是這樣做的話,執(zhí)行人員會認為我一直做錯,會不會是我能力不足,還是離開吧,要是老員工會認為我犯了錯,領(lǐng)導(dǎo)不相信我了,這個結(jié)果也是會有一段時間的影響,直接影響了項目的進展。所以在遇到問題之后我們分析問題,討論出問題的解決方案,有精力的話給出避免的措施,最后不能忘了,說一句“我相信你的能力是遠勝于此的”。
有一個很現(xiàn)象跟這個有點關(guān)系。項目負責(zé)人是那個監(jiān)督者,拋球者是具體執(zhí)行人員,只是在球的前面加了一層簾子,當(dāng)玻璃球拋出去之后的時候跑出去,一共十個球,聽到聲音后監(jiān)督者伸出兩個手指,通常是說還有兩個球沒有打倒,這會讓人感覺很沒勁兒,如果告訴我們的是我們打中了兩個,相信打球的人會很開心,下次自己都會督促自己打更多的球。對于新人更是如此。
一分鐘經(jīng)理人時間管理讀后感篇十一
最暢銷的管理學(xué)作品dd《一分鐘經(jīng)理人》作者肯尼思?布蘭查德,通過新穎的形式、生動的形象和通俗的語言介紹了一種如何做好經(jīng)理人,如何進行有效管理的管理方法。
“一分鐘經(jīng)理人”的含義就是不用很多時間就能做出出色成果的經(jīng)理。
一分鐘經(jīng)理人工作的訣竅是:一分鐘目標(biāo),一分鐘表揚,一分鐘批評。
一、一分鐘目標(biāo):
花一分鐘時間,檢查你的目標(biāo),比較你的績效,看看你的行為,是否符合目標(biāo)。目標(biāo)就是旗幟。好比戰(zhàn)場上一樣,旗幟的方向就是大家一起努力、勁往一處使、大家一起拼命爭奪的地方。因此,在管理工作中,經(jīng)理人實際的工作就是樹立本部門的目標(biāo),然后引導(dǎo)協(xié)助員工去完成目標(biāo)。目標(biāo)具有引發(fā)、導(dǎo)向、激勵和調(diào)動員工積極性的目的,一個人只有不斷啟發(fā)對高目標(biāo)的追求,也才能啟發(fā)其奮發(fā)向上的內(nèi)在動力,經(jīng)理人就是要將每個人內(nèi)心深處的目標(biāo)挖掘出來,并協(xié)助他們制定詳細的步驟,在隨后的工作中引導(dǎo)和幫助他們努力完成目標(biāo)。因此,要簡明扼要的為部門員工提出目標(biāo)。樹立明確的目標(biāo)是建立高效團隊的首要任務(wù)。比如在每場會議中我們都制定本部門要完成多少萬目標(biāo),要拿到多少榮譽,每個人要完成多少目標(biāo),不斷的激勵員工去完成自己的目標(biāo)。
二、一分鐘表揚:
表揚是一種激勵。人都是有不同程度的惰性的,需要鞭策和激勵。激勵有多種,有物資的精神的等。物資的獎勵是主要的手段,其他的輔助性的激勵也是很重要的。比如名譽獎勵,日常的表揚等等。日常的表揚,可以使被表揚者,看到自己的工作成果被肯定,自己的努力得到一定回報,從精神上獲得較多的滿足,可以進一步改進工作,提高效率。因此,表揚(也可以說是精神激勵)是建立高效團隊的優(yōu)良潤滑劑。
批評可以說是鞭策的一個方面。這里說的批評,不是為了批評而批評。在工作中,批評不是為了批評人,而是為了指出員工工作上的不足,改進工作,提高效率。因此,批評要講究方法、方式和場合。而且,完全可以在批評的同時再重申預(yù)定的目標(biāo)、或者說對被批評者的期望。批評的結(jié)果,是改正了工作,而不是搞的氣氛不融洽,批評的一切都要從工作出發(fā)。因此,批評是建立高效團隊的`清潔劑。
在工作中經(jīng)理人要:
1、及時反饋,是一分鐘批評有效的一個很重要的因素。
2、在進行一分鐘批評的時候,從來對事不對人。
3、管理方式的威力是來自對人的關(guān)心。
4、如果開始待人以嚴,然后知人善任,那么效果就會很好。
5、在管理人的時候,要記住,人的行為跟人的價值并非一回事,這一點很重要。人要能自己管理自己的行為才有用。這個道理不論對管理者,或?qū)Ρ还芾碚?,都是如此?/p>
6、在你批評一個人的時候,如果關(guān)心他的利益,一定能夠成功地進行一分鐘批評。
我只是批評他們的行為而已,所以我的批評,以及他們對批評的反應(yīng),都只針對具體的行為,絲毫不涉及人格的問題。他們的人格既未受損,就不會有自我防衛(wèi)的念頭。一分鐘批評的目的在于消除不正確的行為,一分鐘批評的后半部分是用表揚來代替批評。
四、其實,從深一層次里來看,《一分鐘經(jīng)理人》可以概括為以下三點:
計劃、監(jiān)督、糾正。比如在實際工作中應(yīng)該注意:
a、以人為本,關(guān)注每個人的行動和狀態(tài)。要能知道員工在做什么,做得怎么樣;。
c、及時發(fā)現(xiàn)日常工作中的錯誤并及時糾正,無論是技術(shù)的還是業(yè)務(wù)的,賞罰及時分明,批評和表揚的時候要能做到短暫而深刻,起到預(yù)期的效果――即改善工作。
總之,作為經(jīng)理人,在對公司的日常運營管理中,一定要有一個全局性的高度,統(tǒng)籌安排工作。設(shè)定理想的目標(biāo)、制定適合的制度、合理統(tǒng)管員工的工作,這些都來自于長期的觀察及思考,得出對整個公司的業(yè)務(wù)及運營流程的把握、對各個環(huán)節(jié)的掌握、以及對員工的性格能力等全面的了解。
一分鐘經(jīng)理人時間管理讀后感篇十二
《一分鐘經(jīng)理人》提供了一種全新的管理方法,總共有三個訣竅:一分鐘目標(biāo),一分鐘稱贊和一分鐘更正。
80/20的目標(biāo)設(shè)定原則是認為人所獲得的重要成功的80%來源于20%的目標(biāo),這20%的目標(biāo)既是生活中、工作中重要的事情,而《一分鐘經(jīng)理人》便是對這20%的目標(biāo)也就是關(guān)鍵任務(wù)設(shè)定一分鐘目標(biāo)。一分鐘目標(biāo)總共有5步:
1、共同制定工作目標(biāo),并清楚簡潔地描述出來,明確好的工作表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。
2、每個目標(biāo)都單獨寫在一張紙上,并寫下完成期限。
3、規(guī)定每天用幾分鐘時間,重溫自己最重要的目標(biāo)。
4、鼓勵人們用一分鐘時間審視自己的表現(xiàn),檢查是否與目標(biāo)一致。
5、若與目標(biāo)不一致,反思自己的工作表現(xiàn),以便調(diào)整。
一分鐘目標(biāo)是《一分鐘經(jīng)理人》這本書的根基所在,也是工作中的燈塔所在,一分鐘目標(biāo)的關(guān)鍵便在于共同制定工作目標(biāo)。在做項目的這段時間我便能深刻的體會到協(xié)調(diào)的重要性。項目的需求從客戶到項目負責(zé)人,然后項目負責(zé)人再傳遞到下屬,這中間的每個部分的交流和協(xié)調(diào)的不充分都有可能導(dǎo)致項目結(jié)果與客戶預(yù)想的結(jié)果不一致。
而一分鐘目標(biāo)中的“共同制定工作目標(biāo)”便是解決項目負責(zé)人到下屬之間的協(xié)調(diào)性。通過一分鐘目標(biāo)來設(shè)定工作目標(biāo)、衡量標(biāo)準(zhǔn)和完成期限,然后每天審視自己的表現(xiàn),及時調(diào)整,來達到共同制定的工作目標(biāo)。
一分鐘稱贊是為了讓人從工作中得到樂趣,得到動力。一分鐘稱贊的訣竅在于:
前半分鐘。
1、及時稱贊下屬。
2、告訴他們對在哪里——要說得非常具體。
3、告訴她們這件事情做對時候,會讓你感到多么高興,對整個團隊和其他同事又會有多么大的幫助。
停頓一會兒。
4、沉默幾秒,讓他們靜靜地體會做對事帶來的喜悅。
后半分鐘。
5、鼓勵她們以后繼續(xù)這么做。
6、明確說明你對他們有信心,并會支持他們成功。
看過了《人性的弱點》就會注意到,一分鐘稱贊里面每一步都體現(xiàn)出來了人際交往的原則。第一步就需要對人時刻的耐心的關(guān)注,第二步里面也要求要真誠的稱贊別人,需要通過對別人的關(guān)注找到別人的優(yōu)點來切合實際的稱贊別人,每一步細細思索下來都是人際交往的智慧所在。最終通過發(fā)現(xiàn)別人做對的事來幫助他們充分發(fā)揮潛力。
工作中,任何人都難免出錯,而一分鐘更正便是為了應(yīng)對這種情況,一分鐘更正的訣竅在于。
前半分鐘。
1、錯誤發(fā)生后立刻進行更正。
2、確認既有的事實,分析錯在哪里——要說的非常具體。
3、告訴他們這件事帶給你的感受,以及對工作成果可能造成的影響。
停頓一會兒。
4、沉默幾秒,讓他們審視所犯的錯誤。
后半分鐘。
5、告訴對方,他們的實際能力比這次表現(xiàn)出來的更強,你認為他們很不錯。
6、告訴對方,你對他們有信心,仍然信任他們。
7、更正過后,整件事就過去了。
同一分鐘稱贊一樣,一分鐘更正中處處也體現(xiàn)出了人際交往的智慧。稍微比較一分鐘稱贊和一分鐘更正便會發(fā)現(xiàn)兩者有不同的地方。稱贊主要針對人,而更正主要針對事??梢娺@兩點都是為了提高人的潛力把事情辦好。
現(xiàn)在的經(jīng)理人要么只重視結(jié)果要么只重視人。重視結(jié)果的經(jīng)理人往往鐵腕、專制,下屬便會承擔(dān)很大的壓力;重視人的經(jīng)理人卻往往達不到很好的工作效果。而本書則提出了一套全新的管理方法通過一分鐘目標(biāo)、一分鐘稱贊和一分鐘更正讓經(jīng)理人把投資放在人的身上來達到很好的工作效果,實現(xiàn)對人和對結(jié)果的雙贏。
我們這邊的情況在我看來便是重視結(jié)果,我深刻的體會過這種管理方法要承擔(dān)多大的壓力。在去年12月的時候我們這邊換了一位老師過來,老師在平時生活中的交往還好,但是一到工作中對待學(xué)生便非常強勢,目標(biāo)不清晰,沒有稱贊,更正換成批評便是當(dāng)時老師的管理方法。剛好我那段時間第一次負責(zé)一個系統(tǒng)的需求設(shè)計。當(dāng)時的幾乎沒有經(jīng)驗感覺思路也十分有限,常常在和老師進行討論的時候跟不上老師的思路,每天都承受著很大的壓力,到后來我都感覺思路已經(jīng)完全被人帶著走,沒有任何思考的力氣了。
雖然我仍然憑著頑強的意志力完成了系統(tǒng)的設(shè)計,并帶著幾個人實現(xiàn)了這個系統(tǒng),那次之后我看很多書也慢慢平復(fù)了過來,但也意識到了問題。很多時候我們這邊都會存在這目標(biāo)不清晰的情況,因為很多時候安排了任務(wù)有些人比較膽小遇到不清晰的地方也不太敢和別人交流,結(jié)果自然是兩邊都不如意。于是后來每次別人給我安排任務(wù)的時候,我都會當(dāng)著別人的面把任務(wù)再重復(fù)一遍,如果有不符合的情況便再重新確認以達成目標(biāo)的一致。在確認目標(biāo)的時候便需要雙方的交流和想法,我也開始積極表達自己的想法。很高興在這個過程中引起了大家的注意,極大的緩解了這種情況。
有過經(jīng)歷了時候便能的體會到《一分鐘經(jīng)理人》這本書的可貴,一分鐘目標(biāo)是我認為的最重要的一點,在重壓情況下目標(biāo)不清晰是非常痛苦了,而平時如果沒有目標(biāo)亦或沒有事做的話也會如坐針氈。前段時間我的導(dǎo)師帶我去清華大學(xué)參加了一個國家重大項目的討論,在那個會議室里面坐的有清華大學(xué)的教授,有國防科技大學(xué)的將軍,有大連理工大學(xué)的教授,最差的也是清華大學(xué)的博士研究生,而我就僅僅是一個碩士研究生。但是我并沒有任何不自在的感覺,因為那天很忙,我一直都在幫導(dǎo)師處理一些事情,甚至僅僅是檢查報告里面的錯別字。
而清華大學(xué)的博士生是清華的教授安排來接待我們的,在會議室里沒有什么事做反而顯得尷尬。有了清晰的目標(biāo)才能讓人從容踏實。一分鐘稱贊也是非常重要的,之所以非常重要其實也與大部分的工作環(huán)境有關(guān)系,因為少所以顯得重要。一分鐘稱贊關(guān)鍵在于真誠的稱贊別人來激發(fā)別人的潛力,有了一分鐘稱贊不僅僅可以稱贊別人,有時候也可以稱贊自己。而一分鐘更正體現(xiàn)出來的人生智慧便在于專注于更正事情本身提醒別人在于問題的同時又不打壓別人的積極性。
這三點會極大的提升人的管理能力。之前在用人方法不對的情況下我緩解了很長時間才摸索出了應(yīng)對的辦法并調(diào)整了子集,但是如果管理者能夠有著良好的管理能力很多時候能取得更好的效果。這就顯得出來了管理能力的重要性。
最近我愈發(fā)的體會到了能力的重要性,在我還是本科生的時候我同學(xué)經(jīng)常和我開班上學(xué)霸的玩笑說以后社會不僅僅學(xué)習(xí)重要,人際交往能力也很重要。這句話本身沒有錯,錯的在于我們當(dāng)時對能力的理解太淺顯了,當(dāng)時我以為成績好就代表學(xué)習(xí)能力好,性格開朗和班上人關(guān)系好就代表人際交往能力強,但其實成績好和學(xué)習(xí)能力沒有太大的關(guān)系,而性格開朗也只是有助于人際交往并不代表人際交往的能力強,真正要提升一個能力重要的在于要對這個能力形成一個體系。
人際交往能力有說話,有交往方式,有品質(zhì)還要有經(jīng)驗等等。而我記得我大二的時候看的《十天打造說話高手》這本書里面單單人說話的語氣就有十種。并不是經(jīng)常和人能愉快的聊天就代表人際交往能力強,并不是做出了一個成果就代表這工作能力強。要想提升能力就要經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和鍛煉,這需要長時間的堅持和積累。
《一分鐘經(jīng)理人》這里面便提供了一套很好的管理體系,從制定目標(biāo),到稱贊別人提升別人潛力來促進目標(biāo)的完成,通過更正來保證目標(biāo)的正確性,這樣下去肯定能保證目標(biāo)高效、準(zhǔn)確的完成還能實現(xiàn)結(jié)果和人的雙贏。最近我經(jīng)常在思索這套管理原則也一直在實踐這套原則,感覺到受益匪淺,以后我也會更認真的學(xué)習(xí)這套原則,讓這套原則更好的傳遞下去。
一分鐘經(jīng)理人時間管理讀后感篇十三
《一分鐘經(jīng)理人》提供了一種全新的管理方法,總共有三個訣竅:一分鐘目標(biāo),一分鐘稱贊和一分鐘更正。
一、一分鐘目標(biāo)。
80/20的目標(biāo)設(shè)定原則是認為人所獲得的重要成功的80%來源于20%的目標(biāo),這20%的目標(biāo)既是生活中、工作中重要的事情,而《一分鐘經(jīng)理人》便是對這20%的目標(biāo)也就是關(guān)鍵任務(wù)設(shè)定一分鐘目標(biāo)。一分鐘目標(biāo)總共有5步:
1、共同制定工作目標(biāo),并清楚簡潔地描述出來,明確好的工作表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。
2、每個目標(biāo)都單獨寫在一張紙上,并寫下完成期限。
3、規(guī)定每天用幾分鐘時間,重溫自己最重要的目標(biāo)。
4、鼓勵人們用一分鐘時間審視自己的表現(xiàn),檢查是否與目標(biāo)一致。
5、若與目標(biāo)不一致,反思自己的工作表現(xiàn),以便調(diào)整。
一分鐘目標(biāo)是《一分鐘經(jīng)理人》這本書的根基所在,也是工作中的燈塔所在,一分鐘目標(biāo)的關(guān)鍵便在于共同制定工作目標(biāo)。在做項目的這段時間我便能深刻的體會到協(xié)調(diào)的重要性。項目的需求從客戶到項目負責(zé)人,然后項目負責(zé)人再傳遞到下屬,這中間的每個部分的交流和協(xié)調(diào)的不充分都有可能導(dǎo)致項目結(jié)果與客戶預(yù)想的結(jié)果不一致。
而一分鐘目標(biāo)中的“共同制定工作目標(biāo)”便是解決項目負責(zé)人到下屬之間的協(xié)調(diào)性。通過一分鐘目標(biāo)來設(shè)定工作目標(biāo)、衡量標(biāo)準(zhǔn)和完成期限,然后每天審視自己的表現(xiàn),及時調(diào)整,來達到共同制定的工作目標(biāo)。
二、一分鐘稱贊。
一分鐘稱贊是為了讓人從工作中得到樂趣,得到動力。一分鐘稱贊的訣竅在于:
前半分鐘。
1、及時稱贊下屬。
2、告訴他們對在哪里――要說得非常具體。
3、告訴她們這件事情做對時候,會讓你感到多么高興,對整個團隊和其他同事又會有多么大的幫助。
停頓一會兒。
4、沉默幾秒,讓他們靜靜地體會做對事帶來的喜悅。
后半分鐘。
5、鼓勵她們以后繼續(xù)這么做。
6、明確說明你對他們有信心,并會支持他們成功。
看過了《人性的弱點》就會注意到,一分鐘稱贊里面每一步都體現(xiàn)出來了人際交往的原則。第一步就需要對人時刻的耐心的關(guān)注,第二步里面也要求要真誠的稱贊別人,需要通過對別人的關(guān)注找到別人的優(yōu)點來切合實際的稱贊別人,每一步細細思索下來都是人際交往的智慧所在。最終通過發(fā)現(xiàn)別人做對的事來幫助他們充分發(fā)揮潛力。
三、一分鐘更正。
工作中,任何人都難免出錯,而一分鐘更正便是為了應(yīng)對這種情況,一分鐘更正的訣竅在于。
前半分鐘。
1、錯誤發(fā)生后立刻進行更正。
2、確認既有的事實,分析錯在哪里――要說的非常具體。
3、告訴他們這件事帶給你的感受,以及對工作成果可能造成的影響。
停頓一會兒。
4、沉默幾秒,讓他們審視所犯的錯誤。
后半分鐘。
5、告訴對方,他們的實際能力比這次表現(xiàn)出來的更強,你認為他們很不錯。
6、告訴對方,你對他們有信心,仍然信任他們。
7、更正過后,整件事就過去了。
同一分鐘稱贊一樣,一分鐘更正中處處也體現(xiàn)出了人際交往的智慧。稍微比較一分鐘稱贊和一分鐘更正便會發(fā)現(xiàn)兩者有不同的地方。稱贊主要針對人,而更正主要針對事。可見這兩點都是為了提高人的潛力把事情辦好。
現(xiàn)在的經(jīng)理人要么只重視結(jié)果要么只重視人。重視結(jié)果的經(jīng)理人往往鐵腕、專制,下屬便會承擔(dān)很大的壓力;重視人的經(jīng)理人卻往往達不到很好的工作效果。而本書則提出了一套全新的管理方法通過一分鐘目標(biāo)、一分鐘稱贊和一分鐘更正讓經(jīng)理人把投資放在人的身上來達到很好的工作效果,實現(xiàn)對人和對結(jié)果的雙贏。
我們這邊的情況在我看來便是重視結(jié)果,我深刻的體會過這種管理方法要承擔(dān)多大的壓力。在去年12月的時候我們這邊換了一位老師過來,老師在平時生活中的交往還好,但是一到工作中對待學(xué)生便非常強勢,目標(biāo)不清晰,沒有稱贊,更正換成批評便是當(dāng)時老師的管理方法。剛好我那段時間第一次負責(zé)一個系統(tǒng)的需求設(shè)計。當(dāng)時的幾乎沒有經(jīng)驗感覺思路也十分有限,常常在和老師進行討論的時候跟不上老師的思路,每天都承受著很大的壓力,到后來我都感覺思路已經(jīng)完全被人帶著走,沒有任何思考的力氣了。
雖然我仍然憑著頑強的意志力完成了系統(tǒng)的設(shè)計,并帶著幾個人實現(xiàn)了這個系統(tǒng),那次之后我看很多書也慢慢平復(fù)了過來,但也意識到了問題。很多時候我們這邊都會存在這目標(biāo)不清晰的情況,因為很多時候安排了任務(wù)有些人比較膽小遇到不清晰的地方也不太敢和別人交流,結(jié)果自然是兩邊都不如意。于是后來每次別人給我安排任務(wù)的時候,我都會當(dāng)著別人的面把任務(wù)再重復(fù)一遍,如果有不符合的情況便再重新確認以達成目標(biāo)的一致。在確認目標(biāo)的時候便需要雙方的交流和想法,我也開始積極表達自己的想法。很高興在這個過程中引起了大家的注意,極大的緩解了這種情況。
有過經(jīng)歷了時候便能的體會到《一分鐘經(jīng)理人》這本書的可貴,一分鐘目標(biāo)是我認為的最重要的一點,在重壓情況下目標(biāo)不清晰是非常痛苦了,而平時如果沒有目標(biāo)亦或沒有事做的話也會如坐針氈。前段時間我的導(dǎo)師帶我去清華大學(xué)參加了一個國家重大項目的討論,在那個會議室里面坐的有清華大學(xué)的教授,有國防科技大學(xué)的將軍,有大連理工大學(xué)的教授,最差的也是清華大學(xué)的博士研究生,而我就僅僅是一個碩士研究生。但是我并沒有任何不自在的感覺,因為那天很忙,我一直都在幫導(dǎo)師處理一些事情,甚至僅僅是檢查報告里面的錯別字。
而清華大學(xué)的博士生是清華的教授安排來接待我們的,在會議室里沒有什么事做反而顯得尷尬。有了清晰的目標(biāo)才能讓人從容踏實。一分鐘稱贊也是非常重要的,之所以非常重要其實也與大部分的工作環(huán)境有關(guān)系,因為少所以顯得重要。一分鐘稱贊關(guān)鍵在于真誠的稱贊別人來激發(fā)別人的潛力,有了一分鐘稱贊不僅僅可以稱贊別人,有時候也可以稱贊自己。而一分鐘更正體現(xiàn)出來的人生智慧便在于專注于更正事情本身提醒別人在于問題的同時又不打壓別人的積極性。
這三點會極大的提升人的管理能力。之前在用人方法不對的情況下我緩解了很長時間才摸索出了應(yīng)對的辦法并調(diào)整了子集,但是如果管理者能夠有著良好的管理能力很多時候能取得更好的效果。這就顯得出來了管理能力的重要性。
最近我愈發(fā)的體會到了能力的重要性,在我還是本科生的時候我同學(xué)經(jīng)常和我開班上學(xué)霸的玩笑說以后社會不僅僅學(xué)習(xí)重要,人際交往能力也很重要。這句話本身沒有錯,錯的在于我們當(dāng)時對能力的理解太淺顯了,當(dāng)時我以為成績好就代表學(xué)習(xí)能力好,性格開朗和班上人關(guān)系好就代表人際交往能力強,但其實成績好和學(xué)習(xí)能力沒有太大的關(guān)系,而性格開朗也只是有助于人際交往并不代表人際交往的能力強,真正要提升一個能力重要的在于要對這個能力形成一個體系。
人際交往能力有說話,有交往方式,有品質(zhì)還要有經(jīng)驗等等。而我記得我大二的時候看的《十天打造說話高手》這本書里面單單人說話的語氣就有十種。并不是經(jīng)常和人能愉快的聊天就代表人際交往能力強,并不是做出了一個成果就代表這工作能力強。要想提升能力就要經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和鍛煉,這需要長時間的堅持和積累。
《一分鐘經(jīng)理人》這里面便提供了一套很好的管理體系,從制定目標(biāo),到稱贊別人提升別人潛力來促進目標(biāo)的完成,通過更正來保證目標(biāo)的正確性,這樣下去肯定能保證目標(biāo)高效、準(zhǔn)確的完成還能實現(xiàn)結(jié)果和人的雙贏。最近我經(jīng)常在思索這套管理原則也一直在實踐這套原則,感覺到受益匪淺,以后我也會更認真的學(xué)習(xí)這套原則,讓這套原則更好的傳遞下去。
一分鐘經(jīng)理人時間管理讀后感篇十四
當(dāng)經(jīng)理對于一個人的錯誤行為及時進行批評的時候,會讓其他員工心理上得到平衡,也會讓他們在心里面清楚什么事情是可以做的,而什么事情是不可以做的,以此來要求自己的行為。同時也讓犯錯誤的員工即時了解到自己的錯誤所在,并即時進行改正。
這個一分鐘要求經(jīng)理首先要明確的告知員工你對他們工作成果的評價,及時對其錯誤的地方提出來,然后停頓幾秒,讓員工對自己做錯的地方做出思考。之后經(jīng)理人要及時表示對于員工的肯定,在說明這個錯誤需要改正,作文以免傷害了員工的自信心。要說明自己是對事不對人,批評之后,這件事就過去了,之后改正就可以了。不能在員工犯錯的時候不給予及時的提醒,在釀成大錯的時候大力批評,這樣對于員工或企業(yè)都不是最好的結(jié)果。
其實在現(xiàn)在的社會中,真實的批評已經(jīng)很少了,如果經(jīng)理人可以滿懷誠意,毫無保留的對于員工批評,員工一定會懷著感恩的心理接受,其實也是一種對員工激勵的方式,讓員工心理上感覺到領(lǐng)導(dǎo)對自己的重視與培養(yǎng)。
關(guān)于批評還有另一個方面,就是經(jīng)理人的自我批評,,如果作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),每天可以花一些時間在審視自我的身上,并且及時對于自己的行為作出評價,這個行為會讓身邊的員工更加的敬佩,如果有了這種敬佩感,員工就會更加心服口服的在你身邊工作了。這是一種崇拜的精神,人們往往對于自己崇拜偶像的話非常遵從,并且在潛移默化之中也會向自己的偶像看齊。對于經(jīng)理人來說,自我批評也不是妄自菲薄,而是一個智者通過反思,可以更進一步的方法。
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