報(bào)告的寫作不僅需要準(zhǔn)確傳達(dá)信息，還需要考慮讀者的需求和背景，以便他們更好地理解和運(yùn)用。編寫報(bào)告時(shí)要注意邏輯結(jié)構(gòu)的合理性，確保各個(gè)部分之間的銜接和連貫性。在閱讀這些報(bào)告范文時(shí)，注意借鑒其中的寫作思路和邏輯展開方式。
水源糾紛報(bào)告篇一
由于自家房屋被前方不遠(yuǎn)處新建高層項(xiàng)目遮擋了陽(yáng)光，一業(yè)主以采光權(quán)遭到侵犯為由訴至法院，向高層開發(fā)商索賠。河北區(qū)法院經(jīng)審理認(rèn)為，該項(xiàng)目經(jīng)審核批準(zhǔn)開工，具有合法性，但確給原告房屋采光造成影響，故判令被告給予原告一次性補(bǔ)償費(fèi)2.84萬(wàn)元。
市民喬先生是本市河北區(qū)某小區(qū)業(yè)主。據(jù)喬先生稱，他在入住該小區(qū)，其房屋建筑面積為80多平方米，朝向“東南”，視野開闊、采光良好，全天日照充足。哪知5月，喬先生所在小區(qū)的東南方向不遠(yuǎn)處開始建造高層住宅，嚴(yán)重影響了其房屋的采光和日照。
喬先生提出。
該高層住宅的建設(shè)使其居住環(huán)境遭到了人為改變，給其全家人的身心健康帶來(lái)諸多不良影響，并且使其房屋貶值，已對(duì)其構(gòu)成侵權(quán)。為維護(hù)合法權(quán)益，要求上述高層住宅的開發(fā)商某置業(yè)公司賠償其6.5萬(wàn)元。
被告開發(fā)商在法庭上辯稱。
其公司開發(fā)的涉案項(xiàng)目是經(jīng)過(guò)國(guó)家規(guī)劃部門批準(zhǔn)的，符合國(guó)家和天津市建筑規(guī)范規(guī)定的建設(shè)條件，依法取得了《規(guī)劃許可證》和《施工許可證》，不存在原告所說(shuō)的侵權(quán)問(wèn)題，也不是違法建筑，所以請(qǐng)求法院駁回原告訴訟請(qǐng)求。
經(jīng)開庭審理及核實(shí)證據(jù)，法院認(rèn)為，被告置業(yè)公司開發(fā)建設(shè)的涉案項(xiàng)目，系經(jīng)審核批準(zhǔn)后開工建設(shè)的，且被告當(dāng)庭提交了相關(guān)部門批準(zhǔn)建設(shè)該項(xiàng)目的有關(guān)文件，故對(duì)于該項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的合法性，不予質(zhì)疑。被告在原告房屋東南側(cè)和東側(cè)所建高層住宅樓層較高，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘察及被告委托一家專業(yè)公司作的日照分析報(bào)告顯示，該住宅確對(duì)原告房屋東南側(cè)和東側(cè)的采光造成一定影響，故應(yīng)當(dāng)給予原告一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
鑒于原告所居住房屋位于四樓，東南側(cè)為其房屋的主要采光途徑，且被告所建2號(hào)樓距離原告房屋間隔很近，故對(duì)原告房屋東南側(cè)的影響相對(duì)較大。根據(jù)公平原則，東南側(cè)的補(bǔ)償費(fèi)應(yīng)比照南側(cè)補(bǔ)償費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)給付，原告房屋向東南通風(fēng)、采光和日照的途徑為臥室窗戶一處、客廳陽(yáng)臺(tái)一處、廚房陽(yáng)臺(tái)一處，故其東南側(cè)補(bǔ)償費(fèi)金額以2.35萬(wàn)元為宜。向東通風(fēng)、采光和日照的途徑為臥室窗戶一處，故其東側(cè)補(bǔ)償費(fèi)金額以4900元為宜。綜上，法院作出前述一審判決。
《物權(quán)法》第84條不動(dòng)產(chǎn)的相鄰權(quán)利人應(yīng)當(dāng)按照有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的原則，正確處理相鄰關(guān)系。
第89條建造建筑物，不得違反國(guó)家有關(guān)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，妨礙相鄰建筑物的通風(fēng)、采光和日照。
水源糾紛報(bào)告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好!
過(guò)去的一年，在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我解放了思想，銳意進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，發(fā)揚(yáng)了與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng)，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到組織的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體總結(jié)如下：
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論。遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，不出虛假證明，不開大處方、不開人情方。
我今年主要在兒科門診工作，在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、協(xié)助科主任及護(hù)士長(zhǎng)做好門診的管理工作。
2、認(rèn)真接待每一們病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的第一個(gè)病人。
3、能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，除了做好本職工作外，還積極配合其他同事做好工作。不管是上班還是休息，只要有事，保證了隨叫隨到，沒有因是休息而耽誤工作。
“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為xx人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如創(chuàng)造性不很多，工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
水源糾紛報(bào)告篇三
7月11起，若水團(tuán)隊(duì)組織開展以“醫(yī)患糾紛現(xiàn)狀與調(diào)解方法調(diào)研”為主題的暑期社會(huì)時(shí)間，對(duì)南京、蘇州等地的中醫(yī)院進(jìn)行實(shí)地調(diào)查研究活動(dòng)。不畏暑日，不畏奔波，若水團(tuán)隊(duì)走訪了南京、蘇州、淮安、連云港等多家醫(yī)院，用一片赤子之心去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題根源，去尋找解決問(wèn)題的關(guān)鍵所在;用科學(xué)的數(shù)據(jù)收集方法，去實(shí)地調(diào)研，去跟蹤調(diào)查，去走訪調(diào)解委員會(huì)(部門)，去尋找答案。
xx年7月20日，若水團(tuán)隊(duì)主要是在仙林中心醫(yī)院、江蘇省中醫(yī)院鼓樓醫(yī)調(diào)委進(jìn)行調(diào)查，主要對(duì)象是醫(yī)生對(duì)于醫(yī)鬧態(tài)度的調(diào)查、患者對(duì)于醫(yī)鬧態(tài)度的調(diào)查以及醫(yī)調(diào)委在醫(yī)患矛盾中起到的調(diào)解作用。
本次調(diào)查，醫(yī)護(hù)人員方面的問(wèn)卷進(jìn)行患者和醫(yī)生的問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。
本次調(diào)查，醫(yī)護(hù)人員方面的問(wèn)卷我們主要是在醫(yī)護(hù)人員休息的時(shí)候進(jìn)行問(wèn)卷填寫，這樣不會(huì)給醫(yī)護(hù)人員帶來(lái)工作上的干擾。抽樣方法采取滾雪球模式，并且與網(wǎng)絡(luò)調(diào)查同時(shí)進(jìn)行，由一位醫(yī)護(hù)人員帶給另外的醫(yī)護(hù)人員填寫，循環(huán)往復(fù)，這種方法能夠大大減少我們的調(diào)查難度與節(jié)約了我們的調(diào)查時(shí)間。
—跟蹤調(diào)查。
—調(diào)查小結(jié)。
經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單調(diào)查，發(fā)現(xiàn)兒科、腎科、眼科等科室排隊(duì)的平均時(shí)間超過(guò)一個(gè)小時(shí)，并且若有患者來(lái)的晚，該患者將可能排不上號(hào)。而且在取藥的時(shí)候，患者喜歡就近的樓層進(jìn)行取藥或者說(shuō)是不愿意爬樓進(jìn)行取藥，不同樓層的中藥取藥房之間的排隊(duì)取藥所花時(shí)間不同，在排隊(duì)上的耗時(shí)一樓的患者與二三樓的患者相比，時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)平均取藥時(shí)間。
在排隊(duì)時(shí)候，有的科室離茶水間比較遠(yuǎn)，一些年紀(jì)較大的患者走路不是特別方便，在這個(gè)時(shí)候，導(dǎo)醫(yī)臺(tái)邊上能有簡(jiǎn)單提供茶水的地方顯得極其重要。
兩隊(duì)成員匯合后，我們對(duì)問(wèn)卷和面談內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和數(shù)據(jù)分析，把表現(xiàn)出的問(wèn)題匯總。而后，我們帶著問(wèn)題去調(diào)解委(部門)，交流關(guān)于諸多問(wèn)題，了解他們的宗旨和解決辦法。
相信通過(guò)這樣的實(shí)踐，我們可以更加清晰的看見問(wèn)題的根本，而不是去聽信那些被輿論夸大的事件。對(duì)于善意的受害人，不僅要通過(guò)調(diào)解，并且要提供有效的法律援助，為共建社會(huì)主義和諧社會(huì)添磚加瓦!
同時(shí)關(guān)于醫(yī)院就診，我們通過(guò)調(diào)查提出兩點(diǎn)建議：
1.完善各個(gè)醫(yī)院之間相互聯(lián)系，患者健康狀況和用藥情況的詳細(xì)數(shù)據(jù)。
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，讓每個(gè)給患者看病的醫(yī)生都可以了解到，患者現(xiàn)在和之前的狀況，可以更精確的做出診斷，避免誤診。并且白紙黑字記錄在案的用藥病史，可以為醫(yī)生提供參考，也可以為糾紛提供證據(jù)，真正做到讓醫(yī)生細(xì)心，患者放心。
2.在社區(qū)里設(shè)立一個(gè)掛號(hào)的機(jī)器，方便年老患者掛號(hào)。
3.在社區(qū)里公告處明確醫(yī)院班車的時(shí)間，給患者提供便捷。
1、在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我走進(jìn)了當(dāng)?shù)蒯t(yī)院，開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。
2、酷暑擋不住探尋的腳步，酷暑擋不住解決問(wèn)題的熱情。
3、酷暑擋不住探尋的腳步，酷暑擋不住解決問(wèn)題的熱情。
4、在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我走進(jìn)了當(dāng)?shù)蒯t(yī)院，開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。
1、短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。新的學(xué)期開始了，新一輪對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的吸收和總結(jié)也拉開序幕，我會(huì)投入百分之百的努力，爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者。
2、在社區(qū)里公告處明確醫(yī)院班車的時(shí)間，給患者提供便捷。
3、在社區(qū)里公告處明確醫(yī)院班車的時(shí)間，給患者提供便捷。
4、短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。新的學(xué)期開始了，新一輪對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的吸收和總結(jié)也拉開序幕，我會(huì)投入百分之百的努力，爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者。
水源糾紛報(bào)告篇四
一天，我對(duì)我們簡(jiǎn)陽(yáng)市的水泥廠進(jìn)行調(diào)查。
我來(lái)到水泥廠，只見一片塵霧籠罩著上空。我走進(jìn)晨霧里，看不到人和路，灰塵十分嗆人，呼吸相當(dāng)困難。地面覆著灰色的、厚厚的塵土，汽車一開過(guò)，塵土馬上就飛揚(yáng)起來(lái)，再加上生產(chǎn)水泥，不斷排放出來(lái)的濃煙，混合起來(lái)就成了眼前灰蒙蒙的塵霧。工人們上班只好戴上口罩，仍然灰塵嗆得咳嗽不止。工人們一個(gè)個(gè)成了灰人，只見灰蒙蒙的大眼睛。據(jù)大人們說(shuō)：“人如果吸入太多的灰塵，久而久之還會(huì)導(dǎo)致肺病和肺癌。”
我想水泥廠的老板只顧賺錢，不顧工人們的死活，真是一個(gè)“黑心肺”。我多么希望政府出面管一管，采取一些有效的措施，來(lái)改善生產(chǎn)環(huán)境，盡管減少生產(chǎn)對(duì)環(huán)境的污染。
我們班有35人近視，十人戴眼鏡。比正常視力的同學(xué)要多一半！
于是，我們幾個(gè)正常視力的同學(xué)對(duì)本班同學(xué)的近視情況及其原因的分析進(jìn)行了調(diào)查。
信息渠道。
涉及的方面。
具體內(nèi)容。
老師、家長(zhǎng)的敘述。
近視的主要原因。
1、上網(wǎng)游戲過(guò)于疲勞。
2、行為習(xí)慣不良。
3、遺傳。
書籍、報(bào)刊。
近視同學(xué)的學(xué)習(xí)狀況。
1、特愛看書。
2、不愛學(xué)習(xí)。
3、學(xué)習(xí)一般。
上網(wǎng)瀏覽。
近視的程度。
有的同學(xué)學(xué)習(xí)好，因遺傳近視400多度；有的同學(xué)卻只近視50度。
資源浪費(fèi)的現(xiàn)象在我們的日常生活中很常見，如礦泉水喝了一口就扔了，洗菜時(shí)水漫了水龍頭卻不關(guān)，電風(fēng)扇人不在也不停等等，這些現(xiàn)象都會(huì)造成很大的浪費(fèi)，所以節(jié)約能源、愛護(hù)環(huán)境應(yīng)成為人們現(xiàn)階段最重視的話題。
在許多的'賓、飯店里，存在著一個(gè)普遍的現(xiàn)象，那就是免費(fèi)提供的一次性用品，如一次性洗漱用品、一次性筷子、一次性桌布等等，經(jīng)調(diào)查，賓館提供的免費(fèi)一次性洗漱用品人均每天四元左右，這些一次性洗漱用品用完后就成為一堆堆的白色垃圾，不僅造成了極大的浪費(fèi)，并且還給環(huán)境增添了許多的污染。
面對(duì)這樣的的問(wèn)題，我提議賓館要取消提供免費(fèi)的一次性洗漱用品，并在賓館內(nèi)設(shè)便利店，可以方便旅客購(gòu)買洗漱用品，用完后帶走還可以繼續(xù)使用。飯店里應(yīng)多用消毒的用具，如經(jīng)消毒柜消毒的一次性碗筷，桌布常洗常消毒，這樣不僅減少了資源浪費(fèi)，還可以避免增加污染。讓我們行動(dòng)起來(lái)，保護(hù)我們美麗的家園吧！讓我們珍惜資源，愛護(hù)我們的家園吧！
水源糾紛報(bào)告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，你好！
從20xx年x日開始，本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來(lái)，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，忠實(shí)履行住院總工作職責(zé)，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jī)，現(xiàn)匯報(bào)如下：
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對(duì)患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間，協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度，如：
1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度；
2、堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度；
3、實(shí)行主任每周主題查房制度；
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立，規(guī)范了各級(jí)醫(yī)生的職責(zé)，使大家有章可循，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故。
情系口腔，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評(píng)比、博士點(diǎn)申請(qǐng)、承擔(dān)x》及《x前夕被口腔科支部推薦為x年x人次，其中團(tuán)購(gòu)人數(shù)超過(guò)x余人次，累計(jì)就診人數(shù)已超x分（5分滿分），在網(wǎng)站的銷量、評(píng)價(jià)均排名第一。
3.“惠民”行動(dòng)落地執(zhí)行。杜科新村的一名70多歲的患者，身患糖尿病多年，曾鑲帶一副義齒，因使用年限過(guò)長(zhǎng)義齒斷裂，跑了很多口腔醫(yī)院門診，都沒有得到很好的修復(fù)，患者來(lái)到我門診處，仔細(xì)聽取患者的訴說(shuō)要求及細(xì)節(jié)，認(rèn)為義齒還有可修復(fù)的x使用性，便為其修復(fù)，僅此一項(xiàng)為患者節(jié)省費(fèi)用近千元，為減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，患者因此十分感激，成為口腔科的忠實(shí)消費(fèi)者。
1.積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識(shí)。本年度工作平穩(wěn)有序，在業(yè)余時(shí)間，組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，20xx年度，帶教x名實(shí)習(xí)醫(yī)生，每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，共同討論病癥病理實(shí)踐操作，在實(shí)際手術(shù)操作中，為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過(guò)程的注意事項(xiàng)，還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習(xí)結(jié)束后，實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中，均能獨(dú)立熟練操作，豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)。
2.鼓勵(lì)和支持報(bào)考參加成人教育考試。20xx年，參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)科考試門，為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。
3.外出學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力。為跟上社會(huì)發(fā)展的步伐和節(jié)奏，擴(kuò)大口腔科的經(jīng)營(yíng)范圍，現(xiàn)消費(fèi)群體對(duì)牙齒美觀的需求日益見長(zhǎng)，為更好的滿足周邊群眾的需求，有計(jì)劃的外出學(xué)習(xí)次，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù)，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，能熟練為來(lái)我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。
為了提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷滿足人民區(qū)中日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求，根據(jù)口腔科的需要，經(jīng)過(guò)多方考察對(duì)比，添置了一臺(tái)牙科綜合治療椅。大大促進(jìn)了診療水平的提高，發(fā)揮了更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
20xx年，我門診對(duì)室內(nèi)裝修更進(jìn)一步的美化，制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識(shí)，確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識(shí)了解并及時(shí)就診；對(duì)房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn)，屋內(nèi)的房頂裝修，使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀；在資金緊張的情況下，在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設(shè)施，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量，方便了冬天來(lái)就診的患者，延長(zhǎng)了就診等待時(shí)，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
1.增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，根據(jù)國(guó)家有關(guān)的法律規(guī)定，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際，20xx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書，充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán)，詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等事項(xiàng)，切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益。
2.進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強(qiáng)與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽患者的意見，積極主動(dòng)改進(jìn)工作，做到讓來(lái)我院就診的患者滿意。
為擴(kuò)大醫(yī)院在周邊群眾的影響力，積極主動(dòng)參加醫(yī)院組織的“清涼一夏，電影下鄉(xiāng)”義診活動(dòng)，在活動(dòng)中，為前來(lái)咨詢的患者，熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項(xiàng)及細(xì)節(jié)，并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測(cè)量血壓。
20xx年是發(fā)展的一年，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體制下，我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，做到先知先覺，以憂患意識(shí)、自我生存意識(shí)、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力，抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場(chǎng)，我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力，強(qiáng)化服務(wù)理念、意識(shí)和行動(dòng)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。在以后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以飽滿的工作熱情，團(tuán)結(jié)同事，開拓進(jìn)取，克難奮進(jìn)，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力！
水源糾紛報(bào)告篇六
面對(duì)全國(guó)醫(yī)患關(guān)系緊張，醫(yī)療糾紛日益增加的局面，桃坪鎮(zhèn)衛(wèi)生院維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)矛盾糾紛排查化解工作責(zé)任的通知》。根據(jù)《通知》要求，我村衛(wèi)生室于10月30日至11月3日全面對(duì)本村衛(wèi)生室近幾年在營(yíng)業(yè)過(guò)程中與患者或患者家屬是否發(fā)生矛盾、產(chǎn)生糾紛或潛在糾紛進(jìn)行了詳細(xì)回顧?，F(xiàn)就本村衛(wèi)生室醫(yī)患關(guān)系及糾紛排查化解情況匯報(bào)如下：
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，近幾年來(lái)我國(guó)的醫(yī)患關(guān)系日趨緊張，醫(yī)療糾紛日益增加，一方面經(jīng)常有病人投訴、毆打甚至殺死醫(yī)務(wù)人員的事件發(fā)生，另一方面醫(yī)務(wù)人員也多有抱怨。為處理病人投訴和醫(yī)療糾紛，衛(wèi)生行政部門、醫(yī)院主管部門和相關(guān)醫(yī)務(wù)人員要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力。醫(yī)患關(guān)系緊張不僅影響到患者及家屬的心理，影響到和諧社會(huì)的構(gòu)建，也嚴(yán)重干擾了醫(yī)療單位的正常工作秩序，加重了醫(yī)療管理部門的工作量和醫(yī)務(wù)人員的心理壓力，降低了醫(yī)療單位和醫(yī)務(wù)人員在社會(huì)上的聲譽(yù)形象。重建和諧的醫(yī)患關(guān)系，維護(hù)正常的醫(yī)療服務(wù)秩序，維護(hù)醫(yī)患利益，成為我們“網(wǎng)底”人員必須面對(duì)的話題。
在這幾天時(shí)間里我村村醫(yī)放下手里其他事務(wù)，詳細(xì)回顧近幾年與患者及患者家屬相處情況，對(duì)于自己懷疑有潛在矛盾的患者及患者家屬主動(dòng)上門了解情況，耐心解釋，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。經(jīng)村醫(yī)詳細(xì)回顧，具體排查，我村衛(wèi)生室與患者及其家屬未發(fā)現(xiàn)有矛盾、糾紛及潛在糾紛存在。
前車為鑒，防患未然。
鑒于其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)由于沒有處理好醫(yī)患關(guān)系造成一系列的悲劇發(fā)生，為了繼續(xù)保持我村衛(wèi)生室良好的醫(yī)患關(guān)系、就醫(yī)環(huán)境，杜絕不良事件發(fā)生，我村衛(wèi)生室將繼續(xù)努力。
1、尊重領(lǐng)導(dǎo)安排，高度重視。醫(yī)患關(guān)系無(wú)小事，加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，鍛煉自己為人處事能力，學(xué)習(xí)與患者交流溝通技巧，體現(xiàn)“醫(yī)乃仁術(shù)”精髓。
2、宣傳醫(yī)藥政策，避免誤解。利用板報(bào)、印刷品、標(biāo)語(yǔ)等形式積極有力宣傳國(guó)家相關(guān)醫(yī)藥衛(wèi)生政策，使轄區(qū)村民對(duì)目前醫(yī)藥政策了然于心，避免產(chǎn)生誤解，做到明白就醫(yī)、文明就醫(yī)。
3、創(chuàng)造舒適環(huán)境，患至如歸。衛(wèi)生室內(nèi)各室標(biāo)志明顯，物件擺放整齊有序，干凈衛(wèi)生，醫(yī)生言行舉止熱情大方、得體，使患者就醫(yī)不產(chǎn)生逆反心理，舒心就醫(yī)，安心就醫(yī)。
4、公開業(yè)務(wù)程序，透明辦工。衛(wèi)生室除接診村民就醫(yī)外，很大一部分工作屬公共衛(wèi)生范疇。如：合療門診報(bào)銷、藥品“三統(tǒng)一”零差率銷售、慢病管理及防疫婦幼等等做到公開、公正，透明辦工。
金灣村衛(wèi)生室醫(yī)患糾紛自查自糾報(bào)告至此，如有不妥之處望領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁誠(chéng)懇指正！
謝謝！
桃坪鎮(zhèn)金灣村衛(wèi)生室
20xx年11月4日
水源糾紛報(bào)告篇七
類似對(duì)醫(yī)護(hù)人員的暴力加害事件早已不是新聞。據(jù)網(wǎng)上對(duì)20xx年1月至10月間媒體報(bào)道的傷醫(yī)事件進(jìn)行的不完全統(tǒng)計(jì)，20件中有18件與醫(yī)患糾紛有關(guān)，已造成4名醫(yī)生在工作崗位上殞命。其中，患者家屬是最主要的肇事者，比重高達(dá)60.0%，其次是患者本人，占比為30.0%，原因一般都是出于醫(yī)患糾紛。
醫(yī)患糾紛是指患者與醫(yī)院、醫(yī)生在疾病診療中產(chǎn)生的糾紛。這里要特別區(qū)別于單純的醫(yī)學(xué)美容或單純的藥品買賣，因?yàn)楹髢烧卟灰约膊榍疤?。美容可能只是為了讓自己在外表上更具吸引力；買藥可能只是為了預(yù)防疾病而儲(chǔ)備藥物，它們更符合服務(wù)合同、買賣合同的特征。
為應(yīng)對(duì)日趨緊張的醫(yī)患關(guān)系和高發(fā)的襲醫(yī)事件，有學(xué)者提出了將醫(yī)患關(guān)系納入消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法調(diào)整范圍的建議。理由為：一是現(xiàn)有法律對(duì)患者保護(hù)不力是患者轉(zhuǎn)向私力救濟(jì)的主要原因。相對(duì)醫(yī)生而言，患者處于弱勢(shì)地位，一般的民事法律調(diào)整的是平等主體之間的法律關(guān)系，而消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法強(qiáng)調(diào)給處于弱者地位的消費(fèi)者提供強(qiáng)保護(hù)，一旦患者有了更好的法律救濟(jì)途徑，就不會(huì)采用襲醫(yī)這種極端方式。二是“醫(yī)院——患者”關(guān)系符合消費(fèi)者權(quán)益法中的“經(jīng)營(yíng)者——消費(fèi)者”關(guān)系。一方面，雖然醫(yī)院具有一定的公益性，但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入，醫(yī)院的營(yíng)利性特征日益明顯，診療行為已成為醫(yī)院創(chuàng)收的重要途徑，因此可以將醫(yī)院的診療行為視為經(jīng)營(yíng)行為，將醫(yī)院視為經(jīng)營(yíng)者；另一方面，患者為購(gòu)買藥品和獲取醫(yī)療服務(wù)支付了費(fèi)用，應(yīng)視為消費(fèi)者，享有安全權(quán)、知情權(quán)等。
實(shí)際上，雖然長(zhǎng)久以來(lái)，各界對(duì)醫(yī)患關(guān)系是否適用消法眾說(shuō)紛紜，但迄今為止我國(guó)消法仍未將其納入調(diào)整范疇，這在最新修改的消法中可以得到印證，相信立法者對(duì)此必然進(jìn)行過(guò)審慎的考量。筆者贊同立法者的做法，認(rèn)為醫(yī)患關(guān)系不能用消法進(jìn)行調(diào)整，主要有以下幾方面的考慮。
1、醫(yī)患關(guān)系不屬于消法中的消費(fèi)關(guān)系。醫(yī)患關(guān)系產(chǎn)生的前提是患者的疾病需要到醫(yī)院進(jìn)行治療，這一前提的存在使得醫(yī)院、醫(yī)生與患者之間成為對(duì)抗疾病的共同體，而不是經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者之間的純粹經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。例如，在消法調(diào)整的買賣行為和服務(wù)行為中，經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者都有自主選擇的權(quán)利，這一點(diǎn)在醫(yī)患關(guān)系中就要大打折扣。首先，無(wú)論哪個(gè)病人到醫(yī)院，從法律和道義上說(shuō)，醫(yī)院都不能拒絕；其次，在緊急情況下，急救車往往會(huì)將病人送往最近的醫(yī)院，這時(shí)病人也沒有選擇權(quán)；再次，在“非典”等特殊時(shí)期，對(duì)傳染病人的治療是強(qiáng)制性的，醫(yī)院和病人都沒有選擇權(quán)。
3、醫(yī)學(xué)的不確定性使消法適用時(shí)缺乏評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。消法中典型的消費(fèi)關(guān)系，如買賣關(guān)系、服務(wù)關(guān)系中，產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量要么是法定的，要么是雙方約定的，總會(huì)有一個(gè)參照標(biāo)準(zhǔn)，而醫(yī)患關(guān)系中的診療行為不具有這種特定性。診療由疾病而起，這就決定了診療本身就是一種高風(fēng)險(xiǎn)行為，目前為止還沒有哪個(gè)國(guó)家的醫(yī)院或醫(yī)生敢打包票說(shuō)能100%治愈某種疾病，或能將該疾病控制在某一程度，法律也不可能制定這樣一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。因此，消法中缺乏與診療行為相對(duì)應(yīng)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)法對(duì)其進(jìn)行調(diào)控。
4、將醫(yī)患關(guān)系納入消法不利于維護(hù)司法統(tǒng)一。侵權(quán)責(zé)任法出臺(tái)前，醫(yī)患糾紛在處置上存在法律選擇混亂的現(xiàn)象，有的起訴違約責(zé)任，有的起訴侵權(quán)責(zé)任。侵權(quán)責(zé)任法統(tǒng)一了醫(yī)患糾紛的法律適用，即無(wú)論醫(yī)療事故還是非醫(yī)療事故，一律適用侵權(quán)責(zé)任法的規(guī)定。與侵權(quán)責(zé)任法相比，消法無(wú)非是多了一個(gè)“反欺詐”條款的救濟(jì)，但正如前文所述，鑒于診療行為的不確定性，該條款基本上是用不到的，那么再將消法加入醫(yī)患糾紛法律選擇的序列又有什么意義呢？反而容易重新造成法律適用上的混亂，并進(jìn)一步導(dǎo)致司法不統(tǒng)一。
想進(jìn)一步膨脹，也使醫(yī)生在診療時(shí)畏手畏腳，甚至出于自我保護(hù)的考慮而進(jìn)行選擇性醫(yī)療，最終結(jié)果恐怕是對(duì)雙方都不利，甚至?xí)M(jìn)一步放大醫(yī)患矛盾。因此，筆者認(rèn)為，法律處理在醫(yī)患關(guān)系問(wèn)題上還是應(yīng)強(qiáng)調(diào)平等保護(hù)。
醫(yī)患糾紛如何處理確實(shí)值得我們好好反思，特別是要從醫(yī)療體制改革上尋求合理化路徑，但無(wú)論如何不應(yīng)將醫(yī)患關(guān)系納入消法。
水源糾紛報(bào)告篇八
今年7月26日，我院組織相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人在副院長(zhǎng)xxx帶領(lǐng)下，歷時(shí)三天，對(duì)我院近三年來(lái)的醫(yī)患糾紛調(diào)解工作進(jìn)行了調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
我院，系二級(jí)甲等醫(yī)院，在職職工348人，其中醫(yī)、藥、護(hù)、技人員292人。近年來(lái)，我院積極響應(yīng)衛(wèi)生部及省廳的號(hào)召，先后開展了“以病人為中心、以質(zhì)量和安全為核心”的醫(yī)院管理年活動(dòng)、“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”及創(chuàng)建“平安醫(yī)院”等活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)的開展，我院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有了明顯的提高。在醫(yī)療安全方面，雖然我們?cè)诜婪夺t(yī)療糾紛上進(jìn)行了不懈的努力，但隨著年住院人次和門診人次不斷增加，病床數(shù)由07年前的220張?jiān)鲋连F(xiàn)在的300張，醫(yī)患糾紛也隨之呈上升的趨勢(shì)發(fā)展。本次調(diào)研統(tǒng)計(jì)資料顯示：20xx年至20xx年6月期間共發(fā)生醫(yī)療糾紛51起，發(fā)生群體性鬧事6起，停尸2起，集中鬧事8起，打傷我醫(yī)務(wù)人員3起，損害公物1起；醫(yī)療糾紛賠償48起，賠償總金額90.58萬(wàn)元，平均每起賠償3萬(wàn)元，最高賠償額20萬(wàn)元；在處48起的糾紛中：雙方調(diào)解25起（52%），衛(wèi)生行政部門調(diào)解26起（54%），訴訟4起（8%），醫(yī)療鑒定14起（29%），公安、司法部門調(diào)解6起（13%）；參加醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)人員291人，年均保金4.8萬(wàn)元，保險(xiǎn)賠付金年均5.3萬(wàn)元，醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)作用差；我院雖有獨(dú)立的警務(wù)室，配備人員2人，調(diào)處群體性鬧事糾紛3起，醫(yī)院安排運(yùn)行費(fèi)用3萬(wàn)元，但調(diào)處效果一般。
1、醫(yī)鬧現(xiàn)象越演越烈從調(diào)研情況看，我院醫(yī)患糾紛呈逐年上升趨勢(shì)，無(wú)理取鬧的現(xiàn)象尤為突出。有少部分患者及家屬企圖通過(guò)醫(yī)鬧獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，或把一些矛盾轉(zhuǎn)化為醫(yī)療糾紛，達(dá)到“小鬧小賠、大鬧大賠”之目的。近三年來(lái)，我院在處理51起醫(yī)患糾紛爭(zhēng)議中，患者采取醫(yī)鬧方式解決的就有14起（27%）。如某某之子出生9小時(shí)，診斷為：1、先天性心臟病。2、重癥肺炎。3、肺透明膜病變。因病情危重、復(fù)雜，終因搶救無(wú)效而死亡。其家屬不聽醫(yī)院、公安及衛(wèi)生主管部門調(diào)解人員解釋，聚集30余人圍攻辱罵軟禁參與調(diào)解人員達(dá)6小時(shí)之久，圍堵調(diào)解室大門，不讓調(diào)解人員上廁所、喝水、吃飯，甚至還與調(diào)解人員發(fā)生扭扯，撕爛其工作服。連續(xù)三天在醫(yī)院內(nèi)圍攻和辱罵我醫(yī)務(wù)人員，嚴(yán)重干擾醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序。后經(jīng)尸體解剖及醫(yī)療事故鑒定不屬于醫(yī)療事故，醫(yī)療行為無(wú)過(guò)錯(cuò)，才使這場(chǎng)事件才得以平息。
2、醫(yī)務(wù)人員被打時(shí)有發(fā)生從調(diào)研發(fā)現(xiàn)，醫(yī)療環(huán)境不容樂(lè)觀，醫(yī)生的人身安全受到威脅。近三年來(lái)，我院醫(yī)務(wù)人員無(wú)辜被打現(xiàn)象逐年增多。內(nèi)一科主任因向患者家屬某某對(duì)其病情解釋不滿而被打；急診科主任因沒有滿意回答患者某某的咨詢而被打；院領(lǐng)導(dǎo)沒有滿足患者家屬某某過(guò)高的醫(yī)療糾紛賠償無(wú)理要求而被打。屬于此問(wèn)題的有3例（6%）。
3、醫(yī)患溝通和知情告知不規(guī)范、不到位從51起醫(yī)療糾紛中發(fā)現(xiàn)，醫(yī)患溝通不到位的有21例（41%），知情告知不規(guī)范的有15例（29%）。
4、責(zé)任心不強(qiáng)，防范意識(shí)差個(gè)別醫(yī)生工作粗疏，憑經(jīng)驗(yàn)辦事，不注意吸取別人糾紛中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，忽視按規(guī)章制度操作，病情發(fā)生變化，患者或家屬反映后未及時(shí)處理，個(gè)別病史詢問(wèn)及查體不細(xì)，記錄不祥，重輔助檢查，輕查體。屬于此問(wèn)題的有9例（18%）。
5、規(guī)章制度不落實(shí)本調(diào)研的案例中有檢查診斷不及時(shí)，有誤診誤治、用藥不當(dāng)、手術(shù)誤傷腹腔正常臟器等，這與規(guī)章制度不落實(shí)、未能嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度、層層把關(guān)，認(rèn)真查對(duì)有關(guān)。在51起醫(yī)療糾紛中屬于此問(wèn)題的有6例（12%）。
6、基礎(chǔ)理論差、臨床經(jīng)驗(yàn)不足表現(xiàn)在用藥不當(dāng)加重病情，醫(yī)生對(duì)有的病情發(fā)生發(fā)展轉(zhuǎn)歸缺乏預(yù)見，患者病情突發(fā)惡化，或接報(bào)告后未引起重視，處理不及時(shí)或缺乏，沒有嚴(yán)密觀察病情。在51起醫(yī)療糾紛中屬于此問(wèn)題的有4例（8%）。
7、醫(yī)療文書質(zhì)量差缺乏自我保護(hù)意識(shí)，表現(xiàn)在記錄不及時(shí)，表達(dá)用詞不當(dāng)，時(shí)間不準(zhǔn)確，前后矛盾，有些處理在記錄中沒有真實(shí)地反映出來(lái)，醫(yī)療文書問(wèn)題被患方惡意利用加劇糾紛。在51起醫(yī)療糾紛中屬于此問(wèn)題的有17例（33%）。
8、對(duì)患者病情變化警惕性不高患者病情突然變化，家屬向值班醫(yī)生反映病情后，未引起重視并及時(shí)處理，導(dǎo)致患者病情進(jìn)一步惡化或死亡引發(fā)或加劇糾分。在51起醫(yī)療糾紛中屬于此問(wèn)題的有2例（4%）。
9、怕麻煩、保名聲患者病情突發(fā)意外，醫(yī)師進(jìn)行了積極搶救無(wú)效死亡，醫(yī)院本身無(wú)明顯過(guò)錯(cuò)，但有的患者及家屬大吵大鬧，患者家屬又不進(jìn)行醫(yī)療事故鑒定，醫(yī)院怕影響正常工作，家屬一鬧，院方用錢了事。屬于此問(wèn)題的有1例（2%）。
10、敬業(yè)精神和職業(yè)道德較差。少數(shù)醫(yī)生對(duì)病人關(guān)注不夠，缺少敬業(yè)精神，既影響了醫(yī)患關(guān)系，又增加了患者對(duì)醫(yī)生職業(yè)道德的信任危機(jī)和醫(yī)生診療水平的懷疑。屬于此問(wèn)題的有1例（2%）。
1、提高認(rèn)識(shí)，高度重視醫(yī)患糾紛調(diào)解工作醫(yī)患糾紛看起來(lái)是醫(yī)院和患者之間矛盾，但這一糾紛倘若不引起重視，或者聽之任之，將影響社會(huì)的安定，造成不良的社會(huì)影響。建議要從維護(hù)社會(huì)治安的高度，要從建設(shè)文明醫(yī)院的高度，要從構(gòu)建和諧社會(huì)的高度，要從保護(hù)醫(yī)院正常醫(yī)療秩序的高度來(lái)認(rèn)識(shí)醫(yī)患糾紛的調(diào)解工作的重要性，把醫(yī)患糾紛調(diào)解工作擺上醫(yī)院及政府部門的重要議事日程。
2、成立組織，建立化解醫(yī)患糾紛調(diào)解有效機(jī)制醫(yī)療糾紛發(fā)生后，醫(yī)、患是這一矛盾的兩個(gè)對(duì)立面，單靠醫(yī)院和衛(wèi)生主管部門處理非常棘手。借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際，建議盡快成立由政府部門組建的“桑植縣醫(yī)患糾紛調(diào)解中心”，為醫(yī)患糾紛處理搭建平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)在第一時(shí)間內(nèi)將醫(yī)患糾紛從醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)移到調(diào)解中心，進(jìn)行有序調(diào)解處理，減少無(wú)理取鬧和“醫(yī)鬧”現(xiàn)象，保障醫(yī)患雙方合法權(quán)益，保障醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常的診療秩序和病人良好的就醫(yī)環(huán)境。為了體現(xiàn)調(diào)解中心工作的公平公正，以及具有醫(yī)患雙方都能信得過(guò)的獨(dú)立性和權(quán)威性，建議醫(yī)患糾紛調(diào)解中心作為法院人民調(diào)解委員會(huì)的下設(shè)機(jī)構(gòu)，主任由政法委分管調(diào)解工作的副書記擔(dān)任，副主任由公安局、司法局、信訪局、民政局、保險(xiǎn)公司、衛(wèi)生局分管副局長(zhǎng)擔(dān)任，委員由本地具有法學(xué)、醫(yī)學(xué)專長(zhǎng)的人大代表、政協(xié)委員，醫(yī)療專家?guī)烊藛T和其他知名人士擔(dān)任。根據(jù)需要聘任具有豐富調(diào)解經(jīng)驗(yàn)專職調(diào)解員，同時(shí)聘任管轄區(qū)內(nèi)的司法所長(zhǎng)為兼職調(diào)解員。同時(shí)建議，在醫(yī)患糾紛調(diào)解中心未成立之前，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)和完善警院聯(lián)防聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
3、發(fā)揮醫(yī)療保險(xiǎn)作用，為醫(yī)患糾紛調(diào)解奠定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)為提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)防御醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的能力，應(yīng)建立并完善醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的社會(huì)分擔(dān)機(jī)制，可建立由醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員、病人三方共同投保的醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)，預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)隱患，從而減輕醫(yī)院、患者及社會(huì)所面臨的壓力，最重要的為調(diào)解工作奠定堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。保險(xiǎn)公司人員作為調(diào)委會(huì)成員之一，積極參與調(diào)查、調(diào)解與處理工作。從我院的參保情況看保險(xiǎn)部門沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
4、強(qiáng)化醫(yī)療安全及質(zhì)量監(jiān)管，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和強(qiáng)化監(jiān)督管理，完善醫(yī)患糾紛預(yù)防、排查、處理機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德教育，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和防范意識(shí)，減少醫(yī)療事故，確保醫(yī)療安全。屬于醫(yī)院方的責(zé)任，做到不推不卸、主動(dòng)承擔(dān)。院衛(wèi)生部門要建立內(nèi)部醫(yī)患糾紛定期通報(bào)和重大醫(yī)患糾紛及時(shí)通報(bào)制度，問(wèn)責(zé)制度，汲取教訓(xùn)，引以為鑒，減少醫(yī)療事故的發(fā)生。要通過(guò)進(jìn)一步開展“醫(yī)院管理年”、“平安醫(yī)院”、“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”等活動(dòng)，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)技能，提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
5、加強(qiáng)醫(yī)學(xué)知識(shí)宣教，營(yíng)造良好的醫(yī)患氛圍醫(yī)療機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化院務(wù)公開意識(shí)，建立統(tǒng)一協(xié)調(diào)的信息通報(bào)機(jī)制，及時(shí)向新聞媒體通報(bào)最新的醫(yī)療服務(wù)信息，增強(qiáng)透明度，滿足患者知情權(quán)和選擇權(quán)。新聞媒體要把握正確輿論導(dǎo)向，對(duì)一些醫(yī)患糾紛要堅(jiān)持客觀公正、實(shí)事求是報(bào)道。有關(guān)部門組織力量、采取多種形式，廣泛宣傳生命科學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)的特殊性、高科技性和高風(fēng)險(xiǎn)性，引導(dǎo)群眾理性對(duì)待可能發(fā)生的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)療損害糾紛，營(yíng)造和諧醫(yī)患關(guān)系的輿論氛圍。
6、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任感教育醫(yī)療工作關(guān)糸到人的健康和生命安全，醫(yī)院管理者要經(jīng)常進(jìn)行醫(yī)療安全、規(guī)章制度教育和檢查落實(shí)，要讓醫(yī)護(hù)人員清醒的認(rèn)識(shí)到，在新形勢(shì)下應(yīng)有的緊迫感和防范意識(shí)，讓他們樹立起對(duì)工作極端負(fù)責(zé)，對(duì)技術(shù)精益求精，對(duì)患者極端熱忱精神良好的工作習(xí)慣，在診治中，細(xì)致地做好每項(xiàng)診療工作。
7、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，是預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛的關(guān)鍵，要認(rèn)真落實(shí)首診負(fù)責(zé)制，醫(yī)院要按病種?？茖Ｖ?，認(rèn)真查體，嚴(yán)格三級(jí)檢診查房制度、科內(nèi)會(huì)診和科間會(huì)診，集思廣益，減少失誤，需作的相關(guān)檢查要盡快盡可能完成，要重視護(hù)理等級(jí)，病情可能發(fā)生的危險(xiǎn)因素需向家人祥細(xì)交待，并做好記錄，要注意藥物毒副作用。
8、勤奮學(xué)習(xí)，更新知識(shí)無(wú)論年輕醫(yī)師或臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的老醫(yī)師，都需學(xué)習(xí)更新知識(shí)，不斷提高自已的理論水平，要總結(jié)自已和別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，增強(qiáng)診療技術(shù)的綜合能力，減少誤診誤治情況。
9、嚴(yán)把醫(yī)療文書質(zhì)量關(guān)醫(yī)療文書質(zhì)量，不僅是醫(yī)療質(zhì)量的體現(xiàn)，也是嚴(yán)防醫(yī)療糾紛的重要措施，要認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確的完成醫(yī)療文書記錄，及時(shí)反映病情演變及處治情況。
10、值班醫(yī)生要重視患者主訴患者訴不適，無(wú)論白天晚上、都要及時(shí)到病房查處。對(duì)有些患者反復(fù)訴不適，一時(shí)難于明確原因者，要密切觀察，及時(shí)處理，說(shuō)話需謹(jǐn)慎，為自已留有余地。
11、認(rèn)真對(duì)待和處理每一例醫(yī)療糾紛一旦出現(xiàn)醫(yī)療糾紛，醫(yī)療糾紛管理者及當(dāng)事人都要認(rèn)真對(duì)待，態(tài)度真誠(chéng)，注意方法，以理服人，切忌對(duì)抗加劇矛盾，激發(fā)投訴者抓把柄。及時(shí)做好醫(yī)療文書菅理，對(duì)死因不明、患者及家屬無(wú)理取鬧者，無(wú)論管理者及責(zé)任人，都應(yīng)走醫(yī)療事故鑒定和法律保護(hù)之路。要盡可能進(jìn)行尸檢，不可隨意滿足死者家屬要求給予經(jīng)濟(jì)賠償化解矛盾，而助長(zhǎng)“醫(yī)鬧”陪錢的歪風(fēng)。
水源糾紛報(bào)告篇九
有些人為了獲取眼前的利益，不惜污染水源，造成許多國(guó)家缺水，污染水源帶來(lái)怎樣的危害呢？我們決定對(duì)水資源作一次調(diào)查。
1、資料顯示，全世界每年約有300萬(wàn)噸水被污染。平均每分鐘約有30噸水被污染作文，照此下去，不出100年，世界上的水源幾乎不存在。多么觸目驚心的數(shù)字呢！隨著水資源的減少，由此帶來(lái)的危害也越來(lái)越駭人聽聞。
2、水源的污染，也使綠色的植物也遭到了破壞，形成了大量的缺水狀態(tài)。近年來(lái)，我國(guó)頻發(fā)的洪澇災(zāi)害，便是最沉痛的教訓(xùn)。為了拯救人民，請(qǐng)不要污染水源。
成都是國(guó)務(wù)院首批公布24個(gè)歷史文化名城之一。近年發(fā)現(xiàn)金沙遺址，將成都建城歷史上溯到4000多年以前。
遠(yuǎn)在四五千年前，古蜀先民逐漸從川西北高原沿岷江河谷遷徙到成都平原，他們?cè)谶@塊肥沃土地上辛勤墾殖，創(chuàng)造了燦爛“蜀文化”。距今三四千年前，即相當(dāng)于夏代紀(jì)年早期階段，在成都平原已形成了高度發(fā)達(dá)三星堆文明，它是古蜀文化發(fā)展一個(gè)巔峰，也是中華民族文化一個(gè)重要源頭。西周時(shí)期，一些游牧部落開始從成都平原周邊高阜丘陵逐漸向平原水洼地區(qū)遷移。周末，蜀王開明九世從郫縣遷徙成都，“一年成邑，二年成都”，“成都”一名即由此而來(lái)。成都羊子山土臺(tái)、十二橋“干欄”式房屋遺址、商業(yè)街船棺遺址與金沙遺址，證明古蜀人活動(dòng)中心就在成都。
作為著名歷史文化名城，成都市級(jí)以上文物保護(hù)單位就有216處之多，其中杜甫草堂、武侯祠、望江樓、蜀王陵、永陵、金沙古蜀文化遺址等更是中外聞名，歡迎大家到成都旅游觀光。
現(xiàn)在，街上到處都是共享單車，我們不論上學(xué)還是出去玩，騎上它們都很方便。不過(guò)，我卻發(fā)現(xiàn)共享單車亂停亂放的問(wèn)題很嚴(yán)重，還有很多共享單車被人為破壞。
有一次，我從電視上看到深圳海濱公園真像一個(gè)停放廢棄共享單車的停車場(chǎng)。小黃車，小紅車，公園到處都是共享單車，而且還有些車輛缺胳膊少腿的。
為什么共享單車會(huì)被破壞呢？為此，我具體調(diào)查了我身邊的小區(qū)和街道。有些人看到小黃車擋了他們的路，就一腳踢開。小區(qū)里還有一些學(xué)生自己沒錢騎小黃車，就用磚頭砸開車鎖。更嚴(yán)重的是有的人自己家的自行車車輪壞了，就拆下共享單車的車輪來(lái)?yè)Q上。
從我的調(diào)查結(jié)果來(lái)看，破壞共享單車的人主要有學(xué)生、汽車車主和一些自私貪婪的人。學(xué)生是因?yàn)闆]有公德心而破壞共享單車，車主是因?yàn)楣蚕韱诬噥y停亂放擋了他們的車輛才破壞的，而那些自私貪婪的人則是為了一己私利。
我希望大家都重視保護(hù)共享單車這件事。大人們不但不能破壞共享單車，而且要教育好自己的孩子。另外，希望大家使用完共享單車后，能把它們停放整齊，不要擋住別人的路，這樣就沒有車主會(huì)砸共享單車了。希望每個(gè)人都能愛護(hù)共享單車，讓共享單車更好地為我們服務(wù)吧！
剛到菜市場(chǎng)，呈現(xiàn)在我眼前的'是一片熱鬧的叫賣場(chǎng)景。買菜的、賣菜的，過(guò)往的人流、車流穿梭不息，好不熱鬧，這些叫喊聲伴著來(lái)往車輛的喇叭聲，人們討價(jià)還價(jià)聲、笑聲，構(gòu)成了一曲奇特的交響樂(lè)。
菜市場(chǎng)里菜品比較齊全，還劃分了菜類的區(qū)域。一些綠油油、紅澄澄的各種新鮮蔬菜整齊地排放在臺(tái)面上，比起以前那凌亂的菜場(chǎng)強(qiáng)多了。但是在這次的調(diào)查中，我要說(shuō)的是：菜市場(chǎng)的地面衛(wèi)生可不咋地，到處都是污水、爛菜垃圾，還有那溢出來(lái)的養(yǎng)魚水與地上的垃圾混合在一起，更是臭不可聞。我想這么臟的市場(chǎng)誰(shuí)都不愿意多逛，更是不情愿來(lái)的。
水源糾紛報(bào)告篇十
1月4日，政和縣鐵山鎮(zhèn)召開兩委擴(kuò)大會(huì)議，專題研究部署節(jié)前矛盾糾紛排查化解及安全隱患排查工作，鐵山鎮(zhèn)兩委、各村主干、駐村工作隊(duì)長(zhǎng)及相關(guān)站所負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議，會(huì)議由葛文清鎮(zhèn)長(zhǎng)主持。
會(huì)上，鎮(zhèn)黨委書記顏隆波對(duì)今年的矛排工作提出四點(diǎn)要求，一是要摸清底子，加強(qiáng)排查。會(huì)后，各行政村、駐村干部要對(duì)轄區(qū)安全隱患進(jìn)行全面徹底的排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)，堅(jiān)決防止有重大影響的群體性事件和其他影響社會(huì)穩(wěn)定問(wèn)題的發(fā)生;二是要暢通信息渠道，確保信息對(duì)等。要高度重視排查化解矛盾糾紛的信息反饋工作，對(duì)排查調(diào)處的重大矛盾糾紛要做到隨發(fā)隨報(bào)，特別是對(duì)可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害的'重大矛盾隱患，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要立即全面、準(zhǔn)確、快速上報(bào)黨委、政府，及時(shí)采取果斷措施進(jìn)行處置;三是要加強(qiáng)穩(wěn)控，有效化解。進(jìn)一步加大矛盾糾紛排查調(diào)處工作力度，最大限度地把矛盾化解在基層、解決在萌芽狀態(tài);四是強(qiáng)化責(zé)任，跟蹤督查。各村掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)、村主干作為第一責(zé)任人，要把開展好矛盾糾紛排查化解工作放在首位，對(duì)矛盾糾紛集中排查調(diào)處工作進(jìn)行認(rèn)真研究和部署，確保不出現(xiàn)影響社會(huì)穩(wěn)定的問(wèn)題。對(duì)思想不重視，排查不到位，解決問(wèn)題不力，發(fā)生重大矛盾糾紛造成惡劣影響的，要實(shí)行責(zé)任倒查，追究責(zé)任人的責(zé)任。
會(huì)議排查出涉及林業(yè)土地、房屋拆遷、農(nóng)保社保、涉訪涉訴等五大類影響全鎮(zhèn)不穩(wěn)定的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題12件，大家紛紛建言獻(xiàn)策，逐一梳理，研究解決方案。
水源糾紛報(bào)告篇十一
婚姻是組成家庭的前提，家庭源于婚姻，而家庭是社會(huì)的細(xì)胞，社會(huì)的和諧穩(wěn)定離不開家庭的和諧穩(wěn)定。近年來(lái)，____區(qū)各級(jí)人民調(diào)解組織受理多起涉及婚姻家庭的矛盾糾紛，及時(shí)化解了一些家庭婚姻矛盾糾紛，在維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定中發(fā)揮了一定的作用。在對(duì)____區(qū)各級(jí)人民調(diào)解組織受理的婚姻家庭矛盾糾紛進(jìn)行的調(diào)查統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)上，對(duì)當(dāng)前的造成婚姻家庭矛盾糾紛的原因進(jìn)行了分析。
____年度，____區(qū)各級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)共受理各類矛盾糾紛3849件，其中婚姻家庭糾紛282件，占總數(shù)的7.32%；在調(diào)解的282件婚姻家庭糾紛中，調(diào)解和好的256件，占受理的90.8%。調(diào)解離婚26件，占區(qū)婚姻登記機(jī)關(guān)離婚登記1109件的2.34%。20xx年1—5月份，____區(qū)各級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)共受理各類矛盾糾紛1366件，其中婚姻家庭糾紛233件，占總數(shù)的17%；在調(diào)解的233件婚姻家庭糾紛中，調(diào)解和好221件，占94.8%。調(diào)解離婚12件，占區(qū)婚姻登記機(jī)關(guān)離婚登記658件的1.82%。(說(shuō)明：兩組數(shù)據(jù)反映的是不同的角度，這里列出主要是反映人民調(diào)解工作在化解大量矛盾糾紛中涉及婚姻家庭矛盾糾紛的比率。)
按受理的婚姻家庭糾紛當(dāng)事人年齡段劃分，“80后”、“70后”、“60后”和其他年齡段的比例分別為38.2%、29.6%、25.9%和6.3%。由此看出，“80后”的家庭矛盾糾紛比例高于“70后”，而“70后”的家庭矛盾糾紛高于“60后”和他年齡段。雖說(shuō)“清官難斷家務(wù)事”，人民調(diào)解員以促進(jìn)當(dāng)事人家庭和諧，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定為基本原則，動(dòng)用當(dāng)事人的用親朋好友、基層組織等一切可借用的社會(huì)力量，使盡法律詮釋、情緒調(diào)理、多方斡旋等各種調(diào)處招數(shù)，化解了一個(gè)又一個(gè)家庭矛盾糾紛。但在有些情形下，仍然難以湊效。維護(hù)婚姻家庭關(guān)系的穩(wěn)定是司法的基本價(jià)值取向，但解除名存實(shí)亡的婚姻、無(wú)愛無(wú)緣的婚姻同樣是維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益，體現(xiàn)司法人文關(guān)懷的基本要求。
社會(huì)生活的多樣性決定了家庭婚姻生活糾紛的多樣性。其成因主要體現(xiàn)在以下幾種類型：
1、經(jīng)濟(jì)收入困難型。俗話說(shuō)“貧賤夫妻百事哀”，家庭經(jīng)濟(jì)收入過(guò)低勢(shì)必會(huì)影響家庭生活，就會(huì)激發(fā)各種矛盾糾紛。一些夫妻建立家庭后，因?yàn)榧彝ナ杖胗邢?，?cái)富積累少，尤其是夫妻一方或雙方失業(yè)或沒有穩(wěn)定的職業(yè)，造成家庭經(jīng)濟(jì)十分拮據(jù)。雙方往往會(huì)因一點(diǎn)點(diǎn)家務(wù)瑣事而引發(fā)矛盾，感情面臨一些傷害和考驗(yàn)，同甘共苦十分困難。在這種情況下，互相責(zé)備和埋怨。如梅山有一對(duì)小夫妻，女方是外地人，工作不穩(wěn)定，全年收入不足萬(wàn)元。而丈夫工作雖然穩(wěn)定，但收入也只能維持家庭基本開支。于是夫妻倆經(jīng)常為錢的事而吵架，丈夫因不堪家庭重重矛盾壓力選擇了躲在外面不回家，6個(gè)多月不見女方和孩子。這樣的夫妻關(guān)系已經(jīng)是名存實(shí)亡，難以維系。調(diào)委會(huì)歷時(shí)3個(gè)多月做思想工作和調(diào)處，最終離了婚，維護(hù)了女性的合法權(quán)益。
2、即興組合家庭型。夫妻間婚前交往時(shí)間較短，了解不深，匆忙組合家庭，即感情基礎(chǔ)不夠牢固。在這類糾紛中，多數(shù)是曾經(jīng)離異后再組成家庭的，成為“柴米夫妻”，湊合著過(guò)日子。雙方往往偶因家務(wù)瑣事一觸即發(fā)鬧矛盾，說(shuō)狠話時(shí)不考慮對(duì)方感受，于是，相互較勁，一時(shí)沖動(dòng)，夫妻關(guān)系就亮起了紅燈，導(dǎo)致再婚后的感情又破裂了，不再眷戀于對(duì)方，把再婚當(dāng)成了兒戲一搬。
3、性格差異多疑型。夫妻雙方性格差異較大，如外向型與內(nèi)向型的差異，節(jié)儉型與奢侈型的差異等等。他們?cè)谔幚砑彝ナ聞?wù)的方式方法上往往有很大分歧，經(jīng)常為家務(wù)瑣事發(fā)生沖突，矛盾日積月累，形成積怨，難以調(diào)和，最終走向離婚。有一對(duì)小夫妻，妻子是體育老師，比較活潑，也注重儀表，而丈夫比較內(nèi)向，是一家公司的職員。他看到妻子平時(shí)穿著時(shí)尚，心里總是不踏實(shí)，于是疑心重重，長(zhǎng)期疑心妻子有問(wèn)題。經(jīng)過(guò)三次調(diào)解做工作，打消了丈夫的疑慮，化解了家庭糾紛。
4、紅杏出墻尋刺激型。經(jīng)濟(jì)拮據(jù)會(huì)導(dǎo)致家庭解體，家庭特別富裕同樣導(dǎo)致夫妻矛盾上升。俗話說(shuō)：“保暖思淫欲”。有些人，尤其是男同志，在家庭富有后，不念夫妻恩愛和已有的家庭幸福，在外尋求與異性精神刺激，一旦敗露，夫妻之間鬧離婚、分財(cái)產(chǎn)就在所難免了。家住雨花街道有一對(duì)年過(guò)7七旬老夫妻，牽手過(guò)了一輩子，老漢退休在家無(wú)事就到廣場(chǎng)上去跳舞休閑，遇到一位50來(lái)歲女舞友，兩人從此就好上了將近4個(gè)月，搞得兩家人大打出手。老太對(duì)調(diào)解員說(shuō)“老頭突然開竅了”，所以要和不想回頭的老頭子離婚。經(jīng)過(guò)調(diào)處，老漢最終顧及家庭和自己的聲譽(yù)，表示悔改，維系了家庭。
5、長(zhǎng)輩過(guò)分干涉型。因?yàn)槠畔标P(guān)系、翁婿關(guān)系處理不好，矛盾多發(fā)，嚴(yán)重影響小夫妻感情及生活，發(fā)展到一定程度，家庭矛盾難以調(diào)和。有一對(duì)小夫妻分別來(lái)自華為和中興公司，按理說(shuō)二人屬于郎才女貌，非常般配?？墒亲詮恼赡改锇醽?lái)和他們住在一起后，丈母娘在家庭生活中處處替他倆著想，經(jīng)常教女婿說(shuō)話和做事要這樣或那樣的，說(shuō)女兒變得傻了，以及倆人睡懶覺不勤快，家庭生活沒條理等，時(shí)間久了，小夫妻倆的自由生活被擾亂了，情感也被掀起了不和諧的波浪，于是出現(xiàn)了三角矛盾，并持續(xù)升級(jí)。經(jīng)過(guò)調(diào)解員先后四次做心里疏導(dǎo)工作，讓他們明白了家庭矛盾癥結(jié)所在。如今，經(jīng)回訪，這個(gè)家庭包容和相互理解的成份更多了一些。
6、贍養(yǎng)不作為型。為人都有雙層父母，盡孝是做兒女的法定義務(wù)。自從男女雙方組成家庭后，不僅僅是接納了你所愛的人，還要學(xué)會(huì)接納和愛對(duì)方的家人。也就是說(shuō)你和你所愛的人同時(shí)是兩個(gè)大家庭的成員了，對(duì)待愛人家庭的每一位成員都要像對(duì)待自己的親人一樣，從此同舟共濟(jì)，福難共當(dāng)。然而，在人民調(diào)解委員會(huì)接待和調(diào)解的家庭糾紛中，有相當(dāng)一些是夫妻一方因贍養(yǎng)老人發(fā)生的糾紛。如兄弟贍養(yǎng)出份子不均；老人自己有錢，做媳婦的不愿再出錢；對(duì)雙方父母盡孝不能一視同仁等。我們不僅要做好小夫妻思想工作，同時(shí)也要做好父母的思想工作，既講法理，也說(shuō)情義，更注重美德宣傳。只有互敬才有互愛，最終相互理解和體諒。總的來(lái)說(shuō)，因贍養(yǎng)而引發(fā)的家庭矛盾占半數(shù)之多。
文化宣傳部門要宣揚(yáng)積極向上的生活方式，婦聯(lián)相關(guān)部門可以為新婚夫婦提供婚后生活方面的心理咨詢和教育，指導(dǎo)新婚夫婦如何正確處理夫妻間的小摩擦，社區(qū)工作者積極宣揚(yáng)傳統(tǒng)中華美德，營(yíng)造尊老愛幼生活氛圍。教育他們，在婚姻和家庭矛盾摩擦?xí)r，要做到“防微杜漸”，認(rèn)真考慮家庭和社會(huì)所賦予的責(zé)任感。有了社會(huì)各級(jí)各類組織的多方參與，關(guān)心和正確引導(dǎo)年輕人認(rèn)識(shí)婚姻生活，夫妻之間互相忠誠(chéng)、互相關(guān)愛、尊老愛幼的傳統(tǒng)美德一定會(huì)發(fā)揚(yáng)光大。各級(jí)人民調(diào)解組織在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建平安家庭中，將發(fā)揮積極作用，為社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)家庭和諧，多做一分貢獻(xiàn)。
水源糾紛報(bào)告篇十二
申訴人張某，女，xxx年9月19日生，漢族，某市人，住某市人民大道。
代理人某某，系張某之子，電話xxxxxxxxxxxx。
被訴人某市人民醫(yī)院。
法定代表人：某某，院長(zhǎng)。
訴求事項(xiàng)：
1、對(duì)患者張某積極采取有效治療;。
2、追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任;。
3、依法賠償損失。
事實(shí)及理由：
申訴人患有抑郁癥。xxx年9月16日中午，申請(qǐng)人因故而自服農(nóng)藥敵敵畏、安定。當(dāng)日下午1:30許送某市人民醫(yī)院急救室，隨即轉(zhuǎn)icu病房。入院診斷為：1、重度經(jīng)口急性敵敵畏、安定中毒;2、抑郁癥。經(jīng)洗胃、靜注藥物等搶救，申訴人于當(dāng)晚即可與醫(yī)生和家屬進(jìn)行正常的語(yǔ)言交流。次日下午6時(shí)許，某主任決定將申訴人轉(zhuǎn)同院的消化科。家屬曾提出疑問(wèn)：能不能轉(zhuǎn)?某主任肯定的答復(fù)：可以轉(zhuǎn)。隨后，申訴人被轉(zhuǎn)至消化科。近一小時(shí)，申請(qǐng)人心里難愛，臉發(fā)紫，呼吸心跳驟停。消化科的年輕醫(yī)生自感經(jīng)驗(yàn)不足，聯(lián)系重癥室的醫(yī)生，而重癥室的醫(yī)生15分鐘后才上5樓參與搶救，雖經(jīng)心肺復(fù)蘇搶救，保住了申訴人的生命，但申訴人從此呈睜眼昏迷狀。為了求得有效治療，申訴人于xxx年9月30日轉(zhuǎn)某市中心醫(yī)院治療。因治療效果不佳，生活起居不便，親屬于xxx年11月5日暫將申請(qǐng)人接回家中。某市中心醫(yī)院的出院診斷為：“1、缺氧性腦遷延性昏迷;2、氣管切開術(shù)后。囑積極預(yù)防并發(fā)癥，繼續(xù)康復(fù)治療。親屬按醫(yī)囑請(qǐng)康復(fù)科醫(yī)生在家給申訴人理療。
xxx年11月5日，法醫(yī)司法鑒定所對(duì)申訴人的傷殘等級(jí)等事項(xiàng)進(jìn)行了評(píng)定，并出具了法醫(yī)鑒定意見書，鑒定意見為：申訴人構(gòu)成人體損傷一級(jí)傷殘;需完全性護(hù)理依賴和一定醫(yī)療依賴維持其生命生存。申訴人現(xiàn)呈持續(xù)性昏迷狀態(tài)，生活完全依賴有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)工，進(jìn)食靠鼻管導(dǎo)流，對(duì)年逾八旬的父親不能盡孝、丈夫和子女在精神上受到極大的打擊。一個(gè)幸福的家庭因此而失去歡樂(lè)。
申訴人的近親屬認(rèn)為，申訴人的損害后果系某市人民醫(yī)院的過(guò)錯(cuò)行為所致。院方的主要過(guò)錯(cuò)：1、使用安定類藥物不當(dāng)，靜注藥物(芬太尼和力月西)用量過(guò)大;2、輸注速度過(guò)快，轉(zhuǎn)科后無(wú)醫(yī)護(hù)人員和心電監(jiān)護(hù);3、對(duì)藥物的副作用預(yù)計(jì)不足;4、轉(zhuǎn)科未經(jīng)會(huì)診輕率決定轉(zhuǎn)科，延誤搶救;5、違反有關(guān)診療規(guī)范。
綜上所述，某市人民醫(yī)院的醫(yī)師在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中違反技術(shù)操作規(guī)范，給申訴人造成極為嚴(yán)重的損害后果，依照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第37條之規(guī)定，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)受到相應(yīng)的處分;依照《侵權(quán)責(zé)任法》第54條、第55條和57條之規(guī)定，某市人民醫(yī)院應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。為了保護(hù)患者的合法權(quán)益，構(gòu)建和諧社會(huì)，特向你處提出申訴，請(qǐng)依法及時(shí)妥處。
此致
某市人民醫(yī)院。
申訴人：張某。
代理人：
xxxx年十一月二十一日。
水源糾紛報(bào)告篇十三
立案時(shí)間：20xx年12月15日。
結(jié)案時(shí)間：20xx年4月15日。
被告人：xxx。
辯護(hù)人：xxx律師。
結(jié)案結(jié)果：犯組織賣淫罪，判處有期徒刑三年，緩刑五年。并處罰金人民幣3萬(wàn)元。
案情經(jīng)過(guò)：
20xx年10月，被告人xxx在哈爾濱市道里區(qū)埃德蒙頓路70號(hào)圣灣洗浴休閑廣場(chǎng)工作期間，通過(guò)招聘、雇傭等手段，組織姚艷英等多名小姐從事賣淫活動(dòng)。經(jīng)人舉報(bào)，于20xx年10月11日被公安機(jī)關(guān)抓獲，次日被刑事拘留，同年11月18日被逮捕。哈爾濱市道里區(qū)人民檢察院指控被告人xxx犯組織賣淫罪，于20xx年2月向哈爾濱市道里區(qū)人民法院提起公訴。
辦案總結(jié)：
被告人xxx組織賣淫案是由哈爾濱市道里區(qū)人民法院審理的一起看似復(fù)雜，實(shí)則簡(jiǎn)單的刑事案件。說(shuō)它復(fù)雜，并非被告人xxx的種種行為，而是該案具有多名犯罪人員，涉嫌多種罪名。說(shuō)它簡(jiǎn)單，是因該案在審理過(guò)程中，包括xxx在內(nèi)的全部被告人均認(rèn)罪、悔罪，為此，審判長(zhǎng)經(jīng)爭(zhēng)得公訴人及辯護(hù)人的意見后，實(shí)行普通程序簡(jiǎn)化審理。
鑒于本案犯罪事實(shí)清楚，證據(jù)確實(shí)充分，被告人庭前建議辯護(hù)人進(jìn)行罪輕辯護(hù)并當(dāng)庭自行作有罪答辯，故此，辯護(hù)人主要從法定情節(jié)、酌定情節(jié)，并結(jié)合被告人xxx的家庭環(huán)境、平時(shí)表現(xiàn)等情況為其作罪輕辯護(hù)，并建議法庭判處其三年有期徒刑或適用緩刑。
經(jīng)過(guò)充分的準(zhǔn)備及法庭上辯護(hù)人對(duì)被告人詳細(xì)的詢問(wèn)、辯論發(fā)言，本案取得了可喜的成功，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)事人的愿望。
最深體會(huì)：
第一、要始終堅(jiān)持“以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩”的辯護(hù)指導(dǎo)思想。只有這樣，才能真正維護(hù)我國(guó)法律的嚴(yán)肅性和公正性，最大限度的維護(hù)被告人的合法權(quán)益。
第二、要有深入、細(xì)致、扎實(shí)而又堅(jiān)忍不拔的工作作風(fēng)。在歷時(shí)半年多的時(shí)間里，我多次冒著嚴(yán)寒去會(huì)見被告人及其家屬，了解案情，為被告人講解法律規(guī)定，這也是被告人當(dāng)庭自愿認(rèn)罪的原因所在。
第三、必須堅(jiān)持正確的工作方法。在辦案過(guò)程中，我始終按照法律規(guī)定的程序和有關(guān)律師工作的規(guī)定開展工作。處處注意以事實(shí)感人，以道理服人，絕不強(qiáng)詞奪理，無(wú)理狡辯。
第四、注意儀表、禮節(jié)，隨時(shí)保持律師的處事大度、待人和善、作風(fēng)正派、尊重他人的高尚品德和風(fēng)度。
承辦人簽名：xxx。
編制日期：20xx年x月x日
水源糾紛報(bào)告篇十四
1月以來(lái)，酒泉市各級(jí)司法行政部門充分發(fā)揮職能作用，上下聯(lián)動(dòng)，積極行動(dòng)，緊緊圍繞確?！皟晒?jié)”安全，在全市城鄉(xiāng)組織開展了矛盾糾紛排查調(diào)處專項(xiàng)活動(dòng)。截至目前，已排查調(diào)處各類矛盾糾紛1241件，調(diào)解成功1222件，成功率達(dá)到98.5%，為維護(hù)全市“兩節(jié)”安全穩(wěn)定創(chuàng)造了良好條件。
一是精心組織，靠實(shí)責(zé)任。為確?！皟晒?jié)”期間安全穩(wěn)定，酒泉市司法局及早安排部署，于12月和201月先后印發(fā)《關(guān)于做好“兩節(jié)”及全國(guó)“全國(guó)人民代表大會(huì)和中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議”期間矛盾糾紛排查調(diào)處工作的'通知》和《關(guān)于做好春節(jié)期間公共安全和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定有關(guān)工作的通知》，對(duì)全市開展“兩節(jié)”矛盾糾紛排查化解提出具體目標(biāo)要求，并明確了責(zé)任主體。
1月25日至28日，酒泉市司法局聯(lián)合市信訪局組成聯(lián)合督查組深入敦煌市、瓜州縣、玉門市、金塔縣、肅州區(qū)5縣市區(qū)對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作進(jìn)行了專項(xiàng)督查檢查。從督查情況看，各縣市區(qū)司法行政機(jī)關(guān)對(duì)做好“兩節(jié)”矛盾糾紛排查化解和信訪、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等工作普遍高度重視，成立了專門工作機(jī)構(gòu)，制定了工作方案，按照分級(jí)管理原則，明確了排查化解的責(zé)任，并層層推動(dòng)落實(shí)，確保了“兩節(jié)”矛盾糾紛排查化解工作扎實(shí)有效。
二是集中梳理，強(qiáng)化服務(wù)。酒泉市司法行政部門基層單位認(rèn)真落實(shí)工作責(zé)任，各司法所對(duì)可能引發(fā)的不穩(wěn)定因素堅(jiān)持每周排查，分析可能出現(xiàn)的各種不安定因素，研究制定重大疑難或跨區(qū)域糾紛案件的調(diào)處方案。肅州區(qū)、瓜州縣充分發(fā)揮農(nóng)村法律顧問(wèn)作用，組織專門力量集中受理群眾咨詢投訴，組織律師、基層法律工作者協(xié)助有關(guān)部門和村級(jí)組織對(duì)土地流轉(zhuǎn)、山林承包、征地拆遷等矛盾易發(fā)多發(fā)領(lǐng)域的法律問(wèn)題進(jìn)行了集中梳理，提出整改和解決建議，引導(dǎo)群眾依法理性反映訴求，維護(hù)自身合法權(quán)益。
三是突出重點(diǎn)，做好排查。肅州區(qū)、玉門市、金塔縣對(duì)摸排出的矛盾糾紛，確定專人建立矛盾糾紛排查調(diào)處臺(tái)賬，一案一號(hào)，在做好婚姻家庭糾紛、財(cái)產(chǎn)賠償?shù)让裆惷芗m紛及噪音擾民、環(huán)境污染等常態(tài)性矛盾糾紛排查調(diào)處的同時(shí)，加大對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的土地確權(quán)、征地拆遷、勞動(dòng)爭(zhēng)議、醫(yī)療糾紛、工程欠款、集資詐騙、道路交通安全、社會(huì)保障、農(nóng)民工進(jìn)城務(wù)工等涉眾性重大問(wèn)題的排查，逐鄉(xiāng)(社區(qū))、逐村、逐組、逐戶全方位、網(wǎng)格化、地毯式排查登記，落實(shí)調(diào)處責(zé)任主體和工作措施，實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤管理。截至目前，全市共排查調(diào)處鄰里糾紛407件，婚姻家庭糾紛87件，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)糾紛55件，損害賠償糾紛126件，山林土地糾紛60件，道路交通事故損害賠償糾紛51件，房產(chǎn)物業(yè)糾紛77件，征地拆遷糾紛17件，勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛35件，醫(yī)療糾紛1件，矛盾糾紛排查調(diào)處工作取得階段性成效。
四是完善機(jī)制，有效化解。酒泉市充分利用已建調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)和工作機(jī)制，堅(jiān)持矛盾糾紛“月排查、零報(bào)告”制度，健全完善了學(xué)習(xí)例會(huì)、工作匯報(bào)、接訪受理登記、聯(lián)席會(huì)議、矛盾糾紛預(yù)警排查、定期回訪、考核獎(jiǎng)勵(lì)等制度，建立健全應(yīng)急處置機(jī)制。瓜州縣、敦煌市對(duì)可能引發(fā)群體性的事件、突發(fā)性事件、大規(guī)模集體上訪事件等及時(shí)掌握信息、靠前控制局勢(shì)，及時(shí)上報(bào)。金塔縣及時(shí)掌握涉穩(wěn)重點(diǎn)對(duì)象，積極疏導(dǎo)涉穩(wěn)重點(diǎn)對(duì)象思想情緒，理順訴求渠道。
五是深入宣傳，營(yíng)造氛圍。堅(jiān)持把宣傳發(fā)動(dòng)作為重要的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，各縣市區(qū)結(jié)合冬季集中教育活動(dòng)，積極創(chuàng)新宣傳模式，采取多種形式廣泛開展法治宣傳和矛盾糾紛調(diào)處化解的宣傳活動(dòng)，強(qiáng)化輿論氛圍，利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)日，出動(dòng)宣傳車、設(shè)立宣傳點(diǎn)、發(fā)放宣傳資料、播放宣傳錄音、送法治春聯(lián)年畫。同時(shí)，針對(duì)與農(nóng)民群眾相關(guān)的婚姻家庭、勞務(wù)用工、經(jīng)濟(jì)合同、民間借貸、權(quán)益保障等法律法規(guī)進(jìn)行了集中講解，提高了群眾依法維權(quán)的意識(shí)，共發(fā)放宣傳材料3萬(wàn)余份，出動(dòng)宣傳車15輛次，舉辦講座37場(chǎng)次，從源頭上有效減少了矛盾糾紛的發(fā)生。
水源糾紛報(bào)告篇十五
12月9日，全市人大常委會(huì)主任座談會(huì)召開。市人大常委會(huì)主任劉冬生主持會(huì)議，副主任張志偉、俞四興、周楚興、邵建華、沈利農(nóng)，秘書長(zhǎng)王立仁及市人大常委會(huì)專職委員、各縣(市、區(qū))人大常委會(huì)主任、市人大常委會(huì)辦公室和研究室負(fù)責(zé)人等出席會(huì)議。
會(huì)議學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會(huì)精神、省委人大工作會(huì)議精神，市、縣兩級(jí)人大常委會(huì)重點(diǎn)交流了20xx年主要工作和20xx年工作思路，并就新形勢(shì)下做好人大工作遇到的困難和問(wèn)題進(jìn)行座談交流，達(dá)到了市、縣兩級(jí)人大思想統(tǒng)一、工作對(duì)接、上下齊進(jìn)的目的。
劉冬生充分肯定了縣(市、區(qū))人大常委會(huì)20xx年所做的工作和取得的成效。他指出，今年初以來(lái)，各縣(市、區(qū))人大常委會(huì)緊緊圍繞工作大局，認(rèn)真履行憲法法律賦予的職責(zé)，充分發(fā)揮代表主體作用，亮點(diǎn)紛呈、成效明顯，為各地經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)文明建設(shè)做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
劉冬生要求，做好明年人大工作，要圍繞抓基層、打基礎(chǔ)、強(qiáng)履職、促發(fā)展主題，切實(shí)為履行立法職能做好思想、組織、工作準(zhǔn)備，為履行監(jiān)督職能創(chuàng)良好的輿論、社會(huì)、工作環(huán)境，為履行決定職能建規(guī)程、運(yùn)行、工作機(jī)制，為履行任免職能定政治、程序、工作規(guī)矩。要突出水環(huán)境整治、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施、“”規(guī)劃執(zhí)行和“十三五”規(guī)劃編制、重污染高耗能行業(yè)整治以及公檢法司機(jī)關(guān)工作人員依法履職公正執(zhí)法司法工作等重點(diǎn)，加強(qiáng)人大監(jiān)督工作，提高人大監(jiān)督實(shí)效。
劉冬生強(qiáng)調(diào)，要進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神和習(xí)近平總書記在慶祝全國(guó)人民代表大會(huì)成立60周年大會(huì)上的講話精神以及省委、市委有關(guān)重要會(huì)議精神，始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持依法履職，堅(jiān)持民主集中制，堅(jiān)持群眾路線，依法履行憲法和法律賦予的各項(xiàng)職責(zé)，充分發(fā)揮代表主體作用，注重加強(qiáng)自身建設(shè)，著力推動(dòng)全市人大工作再上新臺(tái)階。
水源糾紛報(bào)告篇十六
按照xx縣農(nóng)經(jīng)總站的具體要求，筆者就二輪土地承包以來(lái)，發(fā)生在我鎮(zhèn)的一些土地糾紛情況，進(jìn)行了一次詳細(xì)調(diào)查，并針對(duì)土地糾紛發(fā)生的一些原因進(jìn)行了分析，同時(shí)，也提出了一些具體建議，其內(nèi)容如下：
一、基本情況。
xx鎮(zhèn)位于xx縣城正東約xx華里處，下轄x個(gè)行政村，x個(gè)自然屯，現(xiàn)有農(nóng)村住戶xxxx戶，農(nóng)業(yè)人口有xxxxx人，農(nóng)村勞動(dòng)力xxxx個(gè)，耕地面積為xxxxxx畝，人均占有耕地xx.x畝。其中，有耕地的農(nóng)戶為xxxx戶,占全鎮(zhèn)總農(nóng)戶數(shù)的xx%，沒有耕地的農(nóng)戶為xx戶,占全鎮(zhèn)總農(nóng)戶數(shù)的x%。
二、調(diào)查情況。
自二輪土地承包以來(lái)，隨著農(nóng)村改革的`不斷深入和社會(huì)的迅速發(fā)展，特別是“一免兩補(bǔ)”政策出臺(tái)以后，農(nóng)民從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的積極性空前高漲，隨之而來(lái)的一些土地糾紛現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。經(jīng)過(guò)調(diào)查，全鎮(zhèn)x個(gè)行政村，除了xx村(后來(lái)的移民村)以外，均有過(guò)土地糾紛現(xiàn)象的發(fā)生。其中，表現(xiàn)最為突出的有xx村、xx村、xx村。據(jù)詳細(xì)調(diào)查，到目前為止，全鎮(zhèn)共發(fā)生過(guò)土地糾紛xx起，占農(nóng)戶總數(shù)的x.x%，其中，有xx起通過(guò)了法律部門立案進(jìn)行了解決。在我鎮(zhèn)發(fā)生土地糾紛的原因，歸納起來(lái)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、村干部責(zé)任心不強(qiáng)，造成土地糾紛。
在一輪土地承包向二輪土地承包過(guò)度期間，由于一些村的領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)土地發(fā)包這一問(wèn)題認(rèn)識(shí)的程度不夠，在工作過(guò)程中不認(rèn)真負(fù)責(zé)，遺留下來(lái)了很多問(wèn)題，也造成了一些不該發(fā)生的土地糾紛。在我鎮(zhèn)表現(xiàn)最為突出的就有一例：原xx村在二輪土地承包時(shí)，有xx來(lái)戶農(nóng)民本來(lái)在一輪土地承包時(shí)，已經(jīng)分到了土地，可在二輪土地承包時(shí),卻沒有分到土地。后來(lái)該村被告上了法庭，但由于該村在二輪土地承包時(shí)沒有留下機(jī)動(dòng)地，所以該問(wèn)題至今也沒有得到圓滿解決。
2、農(nóng)民重視程度不夠，導(dǎo)致土地糾紛。
前些年，由于糧食產(chǎn)量低、經(jīng)濟(jì)效益不好，致使一些農(nóng)民不愿種地，甚至隨便棄耕土地，或在外出打工時(shí)，私自把自己的土地轉(zhuǎn)包給他人，根本就不通過(guò)發(fā)包方進(jìn)行正常的土地流轉(zhuǎn)，等后來(lái)發(fā)現(xiàn)土地值錢了，知道自己不種地確實(shí)虧大了時(shí)，才想找村里要回自己的承包地，但由于時(shí)間較長(zhǎng)，遺留下來(lái)的問(wèn)題又十分復(fù)雜，所以，在處理這些土地糾紛問(wèn)題上，也就加大了難度。
3、鄉(xiāng)村干部強(qiáng)加干涉，引發(fā)土地糾紛。
在稅費(fèi)改革以前，由于一些農(nóng)戶欠農(nóng)業(yè)稅，或欠集體的各種款項(xiàng)，其土地被村里沒收，一些村干部甚至把個(gè)別農(nóng)戶的承包地強(qiáng)行對(duì)外轉(zhuǎn)包，或干脆收回其土地，作為村里的機(jī)動(dòng)地對(duì)外發(fā)包，用來(lái)償還農(nóng)戶的各種欠款,致使一些農(nóng)民流失了土地，等農(nóng)民知道自己被剝奪了土地的經(jīng)營(yíng)權(quán)時(shí)，便會(huì)向村里討回自己的承包地,所以，同樣會(huì)引發(fā)出一些土地糾紛。
4、群眾法律意識(shí)淡薄，形成土地糾紛。
前些年，由于一些農(nóng)民的法律意識(shí)淡薄，在土地流轉(zhuǎn)過(guò)程中，完全處于盲目的、自發(fā)的、無(wú)政府狀態(tài)。自己的土地想種就種，不想種就不種，甚至出現(xiàn)了雙方不簽定任何書面協(xié)議，就互換、轉(zhuǎn)包或轉(zhuǎn)讓其土地的現(xiàn)象。時(shí)間一長(zhǎng)，一方不想承認(rèn)私下達(dá)成的口頭協(xié)議，這樣也很容易形成土地糾紛。在我鎮(zhèn)原地營(yíng)子村就發(fā)生過(guò)這樣一個(gè)案例：村民秦玉成和韓敬昌私下?lián)Q地，在二輪土地承包時(shí)，兩家的土地只剩下了一家的土地，所以，形成了土地糾紛，經(jīng)過(guò)鎮(zhèn)政府多次協(xié)商解決，至今也毫無(wú)結(jié)果。
三、幾點(diǎn)建議。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，納入工作主干線。
實(shí)行“以家庭承包經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ)，統(tǒng)分結(jié)合的雙層經(jīng)營(yíng)制度”，是十一屆三中全會(huì)以來(lái)黨的整個(gè)農(nóng)村基本政策的核心內(nèi)容，而農(nóng)村土地實(shí)行以家庭承包經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ)的制度，則是黨在農(nóng)村一系列基本政策的基石，為此建議各級(jí)人民政府一定要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、高度重視人地關(guān)系問(wèn)題，真正把此項(xiàng)工作納入各級(jí)政府的重要議事日程。
2、深入基層，經(jīng)常檢查和落實(shí)。
經(jīng)過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)形成土地糾紛的原因是多種多樣的，但是，也有一些土地糾紛的本身就是一種矛盾。比如說(shuō)，戶在人不在，有人沒有地，增人不增地、減人不減地等，這本身就是一種矛盾。如何解決這些矛盾，建議上級(jí)有關(guān)部門要深入村屯、調(diào)查研究、完善和制定一些配套的政策和措施，經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，以便化解一些不必要的矛盾。如果解決不好這些矛盾，就會(huì)影響整個(gè)農(nóng)村的社會(huì)穩(wěn)定，甚至還會(huì)引發(fā)出一些新的矛盾。
3、提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真宣傳土地法。
《農(nóng)村土地承包法》關(guān)系著廣大農(nóng)民的切身利益，經(jīng)過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)一些土地糾紛的發(fā)生，完全是因?yàn)闆]有正確貫徹《農(nóng)村土地承包法》而造成的，為此，我們一定要通過(guò)廣播、電視、“政務(wù)公開”等多種形式，加大對(duì)《農(nóng)村土地承包法》的宣傳力度。以穩(wěn)定、規(guī)范、維權(quán)、發(fā)展為重點(diǎn)，樹立起依法維護(hù)農(nóng)民土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)的意識(shí)，增加保護(hù)農(nóng)民的物質(zhì)利益和責(zé)任感。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高干部的素質(zhì)。
經(jīng)過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)一些土地糾紛，是由于一些鄉(xiāng)村干部素質(zhì)不高，對(duì)一些政策的解釋和執(zhí)行政策時(shí)發(fā)生了偏差所造成的，鄉(xiāng)村干部是農(nóng)村政策的宣傳者和執(zhí)行者，如果鄉(xiāng)村干部本身就不懂政策，不懂《農(nóng)村土地承包法》，凡事總是按照自己的想法去做，根本不顧人民群眾的利益，勢(shì)必會(huì)造成一些隱患，為此，建議有關(guān)部門一定要切實(shí)抓好鄉(xiāng)村干部的素質(zhì)教育，時(shí)刻把黨和農(nóng)民群眾的利益放在首位，為廣大農(nóng)村的社會(huì)穩(wěn)定，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
水源糾紛報(bào)告篇十七
一棵樹，也許不引人注目，但許多樹組成的山林，就很壯觀了吧？特別是不同時(shí)光呈現(xiàn)的山林美景，更讓人沉醉！
早晨，山林伸了個(gè)懶腰，從沉睡中醒來(lái)，朝陽(yáng)慢慢升起，把金色的光輝撒向大地，撒向山林。山林像一個(gè)少女般披上了這金色的羅裳。山林在微風(fēng)中舒展著身姿，它蘇醒了！山林的一切都蘇醒了！沐浴著暖和的陽(yáng)光，新的旅程開始了！
中午，驕陽(yáng)似火，可山林就像一個(gè)蓋子，擋住了陽(yáng)光，守護(hù)著山林中的每一個(gè)生靈，因此，山林中涼爽至極。山林中的每一棵樹都被陽(yáng)光戴上了一頂金色的“帽子”，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去，就像一片金子鑄造成的樹林！是那樣的美麗，那樣的出眾！
過(guò)午之后，山林便到了入睡的時(shí)刻，高照在千山之外的秋陽(yáng)，朦朧的光線竟靈空得如同飲醉了的月華：透著微醺，透著溫柔，斂起那份耀眼的光彩，令人捉摸不透。此時(shí)的山林，就像一位沉睡的公主，美得讓人窒息。
傍晚，夕陽(yáng)逐漸沉落，山林浸泡在一種半紅半黑的色彩中，這種顏色，妖嬈魅惑，卻半點(diǎn)動(dòng)搖不了山林的清雅秀麗。山林，永遠(yuǎn)是那一抹深深的翠綠，印在人們的心中。
深夜，蛐蛐停止了叫聲，只有蟬還在不停地鳴叫，似乎是在宣告著什么。山林在晚風(fēng)中輕輕搖擺，在月亮的幫助下又換上了一件銀色的華服，月亮的銀，清而純，摻不進(jìn)一點(diǎn)兒世俗。山林又變成了銀光一片，真是變化無(wú)窮呵！
山林四季風(fēng)光旖旎。春時(shí)嫩芽點(diǎn)綠，瀑流輕快；夏來(lái)綠蔭圍湖，鶯飛燕舞；秋至紅葉鋪山，彩林滿目；冬來(lái)雪裹山巒，冰瀑如玉。美麗的山林，我醉了！
水源糾紛報(bào)告篇十八
根據(jù)縣綜治委安排，我區(qū)全部開展對(duì)經(jīng)營(yíng)性矛盾糾紛排查化解工作，現(xiàn)把工作開展情況總結(jié)如下：
一、成立組織：組長(zhǎng)(黨委委員、紀(jì)委書記)
副組長(zhǎng)(黨委委員、派出所所長(zhǎng))
二、召開會(huì)議
各單位、各村要做到每周一報(bào)告排查化解情況。
三、排查化解情況
每年800元付給群眾。低由廠方租種。并對(duì)廠方污染源進(jìn)行整治，矛盾得到很好化解。自此一項(xiàng)工作開展以來(lái)通過(guò)認(rèn)真細(xì)致摸排口頭調(diào)出經(jīng)營(yíng)性矛盾4起，目前園區(qū)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶和睦相處，沒有發(fā)生群體上訪越級(jí)上訪，各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)。
水源糾紛報(bào)告篇十九
被告人：馬xx。
辯護(hù)人：張xx律師。
結(jié)果：無(wú)罪釋放。
馬xx挪用公款案是由xx市中級(jí)人民法院審理的一起疑難復(fù)雜、十分棘手的大案。它之所以復(fù)雜、疑難，并非出于被告人馬xx和他的種種行為，而是出于偵查、起訴過(guò)程中的失誤及馬xx本人幾經(jīng)違心屈供而致。一是偵查人員沒有客觀地、全面地收集、保全、使用各種能夠證明當(dāng)事人有罪和無(wú)罪的正反面的證據(jù)材料；二是偵查人員把當(dāng)事人違反財(cái)政紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的錯(cuò)誤行為認(rèn)定為犯罪行為，從而混淆了罪與非罪的界限；三是在證人證言自相矛質(zhì)，不實(shí)之詞隨處可見，謬誤迭出，證據(jù)材料十分混亂的情況下，沒有深入核查，而貿(mào)然認(rèn)定馬xx有挪用公款犯罪行為；四是一審法院對(duì)起訴材料沒有逐件查證核實(shí)，去偽存真，而是依據(jù)不確實(shí)，不充分的指控材料匆匆下判，以致錯(cuò)判。
為了維護(hù)國(guó)家法律的嚴(yán)肅性、公正性，也為了保障訴訟當(dāng)事人的合法權(quán)益，我們相繼采取了許多措施和辦法解決上面所說(shuō)的那些難點(diǎn)，主要有以下幾點(diǎn)：
1、抓住主要問(wèn)題和提點(diǎn)，全面仔細(xì)地查閱本案卷宗，一項(xiàng)項(xiàng)、一筆筆地逐件核對(duì)每一犯罪指控的證據(jù)材料，進(jìn)而取得肯定或否定的結(jié)論和依據(jù)。
2、要重點(diǎn)地調(diào)查了解證人證言情況及其動(dòng)機(jī)和背景材料，逐件分析、判斷材料的真實(shí)性和可靠程度，力求做到去偽存真、真實(shí)可靠。
3、多次坦率地同審判、檢察人員交換意見和看法，雖是庭外交談，各抒己見，但對(duì)本案的最終解決起到重要的作用。
4、在市區(qū)人民法院兩次開庭之后，我們先后兩次向xx市xx區(qū)人民檢察院發(fā)函，一次向xx市xx區(qū)人民法院發(fā)函，建議對(duì)久押未決，已經(jīng)超過(guò)法定辦案期限，而且體弱多病、并無(wú)社會(huì)危害性的被告人馬xx取保候?qū)徎虮O(jiān)視居住。
5、在弄清了被告人馬xx的行為并不構(gòu)成犯罪，檢察機(jī)關(guān)的指控確有失誤之處的情況下，我們?cè)诒景傅囊粚徍投徶?，都?jiān)定不移而且確鑿地作出了有力的無(wú)罪辯護(hù)。
盡管此案錯(cuò)綜復(fù)雜，但經(jīng)過(guò)艱苦的努力，取得了可喜的成功。最深的體會(huì)：
第一，要始終堅(jiān)持“以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩”的辯護(hù)指導(dǎo)思想，只有這樣才能真正維護(hù)我國(guó)法律的嚴(yán)肅性和公正性。此案從起訴到終審歷時(shí)一年零八個(gè)月，經(jīng)過(guò)初審、補(bǔ)偵、再一審、終審等4個(gè)階段、反復(fù)、變化較多，時(shí)間拖得較長(zhǎng)，我們多次前往出庭辯論或提出書面建議和意見，目的是堅(jiān)持維護(hù)國(guó)家法律的尊嚴(yán)，使那些既能遵守國(guó)家法律規(guī)定的義務(wù)，又應(yīng)享受國(guó)家法律賦予的應(yīng)有權(quán)利的公民不受非法侵犯。
第二，要有深入、細(xì)致、扎實(shí)而又堅(jiān)韌不拔的工作作風(fēng)。在歷時(shí)一年零八個(gè)月的時(shí)間里，我們多次上冒著酷署嚴(yán)寒，十余次查閱案卷，會(huì)見被告，尋找證人，逐項(xiàng)、逐筆地核對(duì)證據(jù)材料，從紛繁而又較亂的.材料中，找出真實(shí)可靠，確實(shí)有價(jià)值的東西，加以整理、分析、推敲、對(duì)比、歸納、判斷，進(jìn)而理出符合實(shí)際的正確觀點(diǎn)，再一次次寫出辯護(hù)、論證意見、向一審和二審法院提出建議，幫助和促進(jìn)他們接受我們正確的觀點(diǎn)和意見。
第三，必須堅(jiān)持正確的工作方法。在辦案的全過(guò)程中，我們始終按照法律規(guī)定的程序和有關(guān)律師工作的規(guī)定開展工作，無(wú)論是出庭辯護(hù)，庭外交換意見或是書面提出意見、建議，都是坦率地表明觀點(diǎn)，客觀地闡述意見，處處注意以事實(shí)感人，以道理服人，決不先入為主，以偏概全，更不強(qiáng)詞奪理，強(qiáng)使對(duì)方接受我們的意見。
水源糾紛報(bào)告篇二十
這周意義重大，經(jīng)歷了第一次醫(yī)患糾紛。某患者早上5點(diǎn)半排隊(duì)去拍mri排了3個(gè)小時(shí)被告知mri機(jī)子壞了，然后由于要做mra，醫(yī)生忘記開造影劑，然后ct室的人誤以為是做ct開了張單子，藥房給錯(cuò)了造影劑，后患者被告知開錯(cuò)了造影劑便上到病房各處找麻煩，認(rèn)為醫(yī)生連續(xù)給做mri對(duì)患者有損害，醫(yī)生開錯(cuò)藥后患無(wú)窮，最后在病房與護(hù)士大發(fā)雷霆，拍桌子，掀翻電腦。整個(gè)過(guò)程大概就是這樣，省略了很多細(xì)節(jié)。整個(gè)事情有很多環(huán)節(jié)，其實(shí)只要有一個(gè)環(huán)節(jié)把關(guān)都不會(huì)出現(xiàn)這樣的事情，但是事故往往就是這樣一環(huán)套一環(huán)的發(fā)生了。其實(shí)這根本不算什么事故。mri機(jī)子突然壞了誰(shuí)都沒辦法(后來(lái)經(jīng)過(guò)一個(gè)上午的搶修，病人當(dāng)天中午完成了mra檢查。);mri連續(xù)做在病人情況穩(wěn)定的情況下是沒有影響的,mri不含x線;開錯(cuò)的造影劑也沒有用到病人身上;醫(yī)生確實(shí)是疏忽，但一個(gè)管20個(gè)病人的醫(yī)生誰(shuí)能保證什么事情都能記在心上，尤其是這種檢查在這種等級(jí)的醫(yī)院做得也不多，再說(shuō)開錯(cuò)的造影劑也并不是這位醫(yī)生開的。不是為醫(yī)生開脫，醫(yī)生確實(shí)是有錯(cuò)，但也不是錯(cuò)得不能理解;病人最后回到病房也是下定決心要找點(diǎn)麻煩，發(fā)點(diǎn)脾氣了，找完醫(yī)生之后又去找護(hù)士，最后把氣撒到了護(hù)士身上。
關(guān)鍵是，他是我管的病人，他回到病房第一個(gè)找的是我。病人家屬看得出是屬于有一定教育程度的人，雖然在我面前沒有發(fā)怒，但看得出是克制了，而且每一個(gè)問(wèn)題真是咄咄逼人，步步為營(yíng)，氣勢(shì)很足，毫不夸張。看得出是想在我這個(gè)學(xué)生這里套出點(diǎn)什么東西來(lái)。首先問(wèn)我檢查單是誰(shuí)開的?我如實(shí)回答，是我(當(dāng)然是在醫(yī)生的授意下，我只是代筆)。然后問(wèn)我，連續(xù)找mri對(duì)人是不是有影響?幸好我知道這點(diǎn)，于是我理直氣壯的告訴她mri是不含x線的對(duì)人體沒有影響，而且做這個(gè)檢查對(duì)于這個(gè)病人來(lái)說(shuō)是絕對(duì)有必要的而且相對(duì)dsa來(lái)說(shuō)是痛苦較小的。關(guān)鍵時(shí)刻還是基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)的好。然后她繼續(xù)追問(wèn)：“那沒有x線那是不是也是有點(diǎn)痛苦?”我聽說(shuō)mri是會(huì)轟隆轟隆響的，“痛苦”與否我還真不能確定。于是我就說(shuō)：“這個(gè)我自己也沒做過(guò)，這我也不清楚?！比缓笏贸鲆粡堻S色單子問(wèn)我：“這個(gè)是誰(shuí)開的?”我如實(shí)回答：“不清楚。但肯定不是我和我老師開的。”她繼續(xù)問(wèn)：“那你覺得是誰(shuí)開的?”我確實(shí)不知道，于是回答:“這我也不清楚?！?/p>
我還是照常測(cè)血壓，問(wèn)老人家昨天晚上感覺怎樣?老人家說(shuō)有點(diǎn)咳嗽。我出于學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)給老人家聽了聽心肺，然后說(shuō)了一句最不該說(shuō)的的話：“肺有點(diǎn)啰音?！逼鋵?shí)患者前一天晚上就有些咳嗽，要求用藥。但是確實(shí)考慮病毒感染不需要用抗生素，而且用了抗生素也完全沒有好處，于是沒有給予處理。以致后來(lái)家屬跟老師對(duì)質(zhì)的時(shí)候指著我的鼻子說(shuō)：“他說(shuō)聽到肺部有啰音了，也沒有用藥?！碑?dāng)時(shí)下一下我真是心頭一緊，有一種被電擊過(guò)了一下的感覺，她指著我的鼻子，咄咄逼人的樣子真是刻骨銘心。最后老師聽了一下，啰音不明顯，不過(guò)迫于無(wú)奈還是給了利巴韋林，老人家也多挨了幾針。之后的吵架就跟我沒什么太多關(guān)系了。
花瓶易碎，修補(bǔ)起來(lái)卻難。進(jìn)入臨床才兩個(gè)星期，類似的事情不止一個(gè)?，F(xiàn)在我是真的體會(huì)到每天提心吊膽上班了，即使我是一個(gè)實(shí)習(xí)生，一個(gè)只能打打雜的實(shí)習(xí)生。三緘其口，恪守其行。
水源糾紛報(bào)告篇二十一
物流市場(chǎng)糾紛調(diào)研報(bào)告 物流市場(chǎng)糾紛調(diào)研報(bào)告 自 20**年《**沿海地區(qū)發(fā)展規(guī)劃》通過(guò)以來(lái)，**經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨著歷史性的機(jī)遇，各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐不斷加快，為適應(yīng)發(fā)展需要，在城北設(shè)立了專門的物流市場(chǎng)，促進(jìn)了物流業(yè)的迅速崛起和發(fā)展，但也出現(xiàn)了一系列的問(wèn)題，有必要加以規(guī)范和預(yù)防。為此，筆者對(duì)**法院近年來(lái)審理的涉**物流市場(chǎng)案件進(jìn)行了調(diào)研梳理，并提出相關(guān)建議，以期能夠?qū)Υ龠M(jìn)**物流市場(chǎng)健康發(fā)展起到積極的作用。
一、** 法院近三年來(lái)審理物流市場(chǎng)案件的基本情況 表一：2012 年-2014 年該院審理物流市場(chǎng)案件情況一覽表（單位：件）表格略 從上述統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以及審判實(shí)際情況來(lái)看：
（一）案件總體數(shù)量居高不下。從 2012 年的 87 件到 2014 年的 105 件，案件數(shù)量呈逐年上升的趨勢(shì)。從案件類型上看，房屋租賃合同糾紛案件所占比例較大，且每年案件數(shù)量上升明顯。
（二）案件調(diào)撤率大幅度提高。涉及物流市場(chǎng)案件的調(diào)撤率從 2012 年的 43.68%上升至2014 年的 61.91%，主要原因：一是地方黨委政府重視矛盾糾紛的人民調(diào)解工作，在**物流市場(chǎng)內(nèi)設(shè)立了人民調(diào)解工作站，并明確專人負(fù)責(zé)；二是近年來(lái)**法院注重以調(diào)解方式結(jié)案，加大案件的訴前調(diào)解和訴訟調(diào)解工作力度，取得了良好成效。
（三）案件類型眾多且部分案件社會(huì)影響較大。從上述表 1 中不難看出，涉及物流市場(chǎng)案件類型眾多，法律主體繁雜。業(yè)主、租戶、物業(yè)公司、市場(chǎng)從業(yè)人員之間的糾紛層出不窮，而且部分案件的影響力較大，特別是涉及勞務(wù)糾紛案件。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，**物流市場(chǎng)的直接從業(yè)人員達(dá) 20000 多人，如果這部分人群的勞動(dòng)報(bào)酬糾紛處理不好，勢(shì)必會(huì)一石激起千層浪，給整個(gè)物流市場(chǎng)乃至整個(gè)大市區(qū)物流業(yè)的發(fā)展帶來(lái)不利影響。
（四）案件審理難度加大。突出的表現(xiàn)是案件送達(dá)難，部分案件特別是房屋租賃合同的當(dāng)事人，許多不是**本地人。在租賃合同即將到期或者是生意經(jīng)營(yíng)難以維持時(shí)，許多商戶選擇在不通知承租方的情況下偷偷離開。這難免造成案件送達(dá)困難，許多案件只能通過(guò)公告的方式進(jìn)行送達(dá)，該類型案件占整個(gè)物流市場(chǎng)的案件比例達(dá) 11.8%，而且這類案件在判決生效以后，面臨著執(zhí)行難問(wèn)題，嚴(yán)重影響了當(dāng)事人合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。
二、物流市場(chǎng)案件逐年增多的原因分析 當(dāng)前**物流市場(chǎng)案件增多的原因十分復(fù)雜，既有整個(gè)物流業(yè)的外部環(huán)境因素，也有物流市場(chǎng)各個(gè)主體自身因素的存在。根據(jù)**法院近3 年來(lái)對(duì)涉及物流市場(chǎng)案件的審執(zhí)經(jīng)驗(yàn)以及筆者對(duì)物流市場(chǎng)的調(diào)研來(lái)看，造成物流市場(chǎng)案件逐年增多的原因主要有以下幾個(gè)方面：
（一）物流市場(chǎng)規(guī)劃不合理。**整個(gè)物流市場(chǎng)的占地面積達(dá) 160 多萬(wàn)平方米，商戶 7000多家，從業(yè)人員有 20000 多人。有金太陽(yáng)物流城、豐盛物流城、白馬紡織服裝批發(fā)市場(chǎng)、**物流裝潢材料市場(chǎng)、明珠商貿(mào)城、**義烏國(guó)際商貿(mào)城等數(shù)十家，分布在**的南北，根本沒有形成一個(gè)規(guī)模性的物流園區(qū)。且目前物流市場(chǎng)的同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重，顧客對(duì)產(chǎn)品沒有過(guò)多的選擇，只有在價(jià)格上有所取舍，這必然會(huì)導(dǎo)致商戶之間不良競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象的發(fā)生，這也是許多商戶之間產(chǎn)生矛盾，甚至通過(guò)訴訟途徑解決問(wèn)題的原因所在。
筆者在對(duì)**各個(gè)物流市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研時(shí)也發(fā)現(xiàn)，許多市場(chǎng)生意清淡、門面冷清，特別是在明珠商貿(mào)城，有許多商戶甚至大門緊閉，很難看到有顧客光臨。商戶沒有足夠盈利，沒有取得預(yù)期的效益，必然會(huì)影響繳納高額的房租，有的商戶甚至提前退租，這也正是業(yè)主和承租的商戶之間頻頻發(fā)生房屋租賃合同糾紛的原因所在。
（二）物流業(yè)市場(chǎng)管理不規(guī)范。近兩年，**物流市場(chǎng)發(fā)展很快，大量的投資者投入其中，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，但也存在很多不規(guī)范的現(xiàn)象。1、物流市場(chǎng)主體資格不規(guī)范。由于現(xiàn)行法律法規(guī)未對(duì)物流市場(chǎng)主體資格作出明確規(guī)定，相關(guān)的行業(yè)自律組織也不健全，物流業(yè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻較低。一些經(jīng)營(yíng)者本來(lái)不具備經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備、從業(yè)人員、注冊(cè)資本（金）等方面的基本條件，只能在物流咨詢等方面提供簡(jiǎn)單的中介服務(wù)，卻掛靠于某運(yùn)輸企業(yè)從事物流經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，或者直接從事無(wú)照經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。2、物流業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)良莠不齊。一些物流公司僅以一部電話和三五個(gè)臨時(shí)聘用人員承攬業(yè)務(wù)，從業(yè)人員從未接受過(guò)正規(guī)的崗位技能培訓(xùn)，服務(wù)的質(zhì)量較差。甚至出現(xiàn)個(gè)別從業(yè)人員在遇到消費(fèi)者投訴時(shí)，采用哄、嚇、詐等不法手段對(duì)付，影響了物流業(yè)的良性發(fā)展。3、部分物流市場(chǎng)從業(yè)人員不遵守行業(yè)規(guī)則。**法院在審理物流市場(chǎng)案件時(shí)發(fā)現(xiàn)，一些物流公司在訂立合同時(shí)故意設(shè)圈套，或者設(shè)立“霸王條款”，特別是在物流公司經(jīng)常簽訂的物品運(yùn)輸委托合同中，“霸王條款”較多。比如，在對(duì)物品遺失或損壞的賠償條款中，一般僅以等額運(yùn)輸費(fèi)用（或其兩倍金額）為賠償額的上限，導(dǎo)致托運(yùn)貴重物品的消費(fèi)者在物品遺失或損壞后根本無(wú)法挽回?fù)p失。一些物流公司以行業(yè)慣例為由，在送貨上門時(shí)要求收貨的消費(fèi)者先簽字后查看物品。一旦發(fā)生物品損壞，物流公司又以消費(fèi)者已經(jīng)簽字認(rèn)可為由拒絕賠償。
段完成拆遷即將全面建設(shè)；項(xiàng)目北側(cè)新洋路直通新洋都市工業(yè)園；公交 brt 一號(hào)線已通車至開放大道新洋路市公交調(diào)度中心；新長(zhǎng)鐵路、連鹽鐵路、徐淮鹽鐵路、滬通鐵路都將在**北站交會(huì)，**北站將成為蘇中重要交通樞紐。政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)整個(gè)物流市場(chǎng)的規(guī)劃和改造，利用城北的交通優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)打造專業(yè)物流市場(chǎng)，形成一個(gè)包含家居、裝飾、批發(fā)等各類型市場(chǎng)的超大的城北物流基地。
（二）加強(qiáng)對(duì)物流市場(chǎng)的自律管理和行業(yè)監(jiān)管。一方面，加大中介組織建設(shè)力度，加快建立物流協(xié)會(huì)，制定章程，設(shè)立機(jī)構(gòu)和管理人員，扶持培育和規(guī)范物流市場(chǎng)運(yùn)作，使其在行業(yè)管理、人才培訓(xùn)、企業(yè)認(rèn)定、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等方面發(fā)揮作用，使物流協(xié)會(huì)真正成為溝通政府、企業(yè)、消費(fèi)者之間的橋梁和紐帶。另一方面，工商管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物流市場(chǎng)的管理和動(dòng)態(tài)巡查，堅(jiān)決查處和取締物流市場(chǎng)中的無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為；通過(guò)廣泛宣傳，督促經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)；加強(qiáng)合同監(jiān)管，檢查經(jīng)營(yíng)者的格式合同是否遵循公平公正原則，是否有侵害消費(fèi)者權(quán)益的“霸王條款”；要求經(jīng)營(yíng)者在格式合同中醒目標(biāo)注免責(zé)條款，并在簽訂合同時(shí)提醒消費(fèi)者注意。
（三）提高物流市場(chǎng)從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)。針對(duì)當(dāng)前物流市場(chǎng)許多工作人員法律意識(shí)淡薄、法律知識(shí)匱乏的現(xiàn)狀，要切實(shí)加大法制宣傳力度，讓物流市場(chǎng)的各類主體知法守法。其一，通過(guò)發(fā)放法律宣傳手冊(cè)進(jìn)行普及法律常識(shí)；其二，邀請(qǐng)物流市場(chǎng)的從業(yè)人員旁聽涉物流市場(chǎng)糾紛相關(guān)案件庭審，從而提高他們相關(guān)的法律知識(shí)，避免類似糾紛的發(fā)生。只有業(yè)主和商戶、從業(yè)人員都能夠知法、守法、用法，才能夠從根本上減少矛盾糾紛的發(fā)生，更好地維護(hù)自己的權(quán)利，從而建立一個(gè)更加合理、安全和完善的物流市場(chǎng)環(huán)境。
（四）發(fā)揮人民調(diào)解和司法調(diào)解的作用。**整個(gè)物流市場(chǎng)有商戶 7000 多家，從業(yè)人員20000 多人，發(fā)生矛盾和糾紛也許不可避免，但是將矛盾升級(jí)，最終訴至法院，或許也非其所愿，更不利于社會(huì)的和諧穩(wěn)定。為此，一方面要充分發(fā)揮人民調(diào)解委員會(huì)的作用，出現(xiàn)此類矛盾和糾紛時(shí)，要積極主動(dòng)地發(fā)揮其調(diào)解的功能，引導(dǎo)當(dāng)事人在自愿平等、互諒互讓的基礎(chǔ)上達(dá)成諒解；另一方面，對(duì)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解不成最終訴至法院的案件，法院在審理過(guò)程中，也要注重調(diào)解，在調(diào)解過(guò)程中，要掌握當(dāng)事人的思想動(dòng)態(tài)，根據(jù)當(dāng)事人的不同性格特點(diǎn)，對(duì)癥下藥，以情動(dòng)人，以理服人，促使問(wèn)題和矛盾的圓滿解決。）
矛盾糾紛調(diào)研報(bào)告
物流調(diào)研報(bào)告
物流管理調(diào)研報(bào)告
物流運(yùn)輸業(yè)調(diào)研報(bào)告
物流發(fā)展調(diào)研報(bào)告
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