2023年稅務局辦公室上半年工作總結范文（20篇）

通過總結，我們可以發(fā)現(xiàn)問題、找到解決問題的方法和路徑。在寫總結時，我們需要先明確總結的目的和對象，確定所要總結的內容和范圍。以下是一些總結寫作的常用句式和表達，希望能對大家的寫作有所幫助。

稅務局辦公室上半年工作總結篇一

在全國第個稅收宣傳月期間，市地稅局按照省局的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞“稅收.發(fā)展.民生”的宣傳月活動主題，結合實際,積極籌備，廣大地稅干部職工走進全市項目建設的主陣地，走進經(jīng)濟適用房、走進廉租房、走進校園、走進廣大納稅人，通過印發(fā)資料、座談、培訓、廣播、電視、網(wǎng)絡、文藝作品等多種手段和方式，宣傳稅收政策，先后組織開展了“服務發(fā)展，情系民生”百千萬、“迎奧運稅收宣傳萬里行”、“稅收帶來家鄉(xiāng)美”系列訪談等一系列稅收宣傳活動，舉辦稅法知識培訓多場，走訪黨政部門、納稅戶、社會各界xx余人次，印發(fā)稅收宣傳資料3.5萬份，受到中央電視臺、省、市電視臺、中國稅務報、《地稅》、省局網(wǎng)站等多家媒體關注，全市廣大納稅人依法誠信納稅意識進一步增強，稅法遵從度進一步提高，地稅部門依法治稅的社會形象進一步提升，稅收秩序進一步優(yōu)化，取得了良好的宣傳效果。

20xx年，我局社會管理綜合治理工作在x市局和縣綜治辦的正確指導下，全面貫徹落實科學的稅收發(fā)展觀，嚴格按照全市國稅系統(tǒng)綜治工作關于認真貫徹系列重要講話精神和中央、省、市政法工作會議精神，緊緊圍繞全省國稅工作會議和市委三屆六次全會部署的目標任務，深化平安建設，推進法治建設，創(chuàng)新社會治理，夯實基層基礎的總體要求，不斷強化各項綜治工作，著力化解矛盾糾紛、排除安全隱患、提升社會滿意度，為縣局各項工作的順利開展營造了安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。今年以來，全局綜治維穩(wěn)態(tài)勢良好，國家安全人民防線工作、防范處理工作均無出現(xiàn)任何問題，沒有發(fā)生重大群體性事件，在重大政治活動期間沒有發(fā)生進京赴省非正常上訪，沒有發(fā)生過任何惡性刑事案件和重特大安全事故。現(xiàn)將工作開展情況總結如下：

一、上半年工作情況

xx年上半年，地稅局辦公室結合工作職能，突出重點，狠抓落實，主要做了以下工作：

1、認真做好“管理年”活動組織協(xié)調工作?！肮芾砟辍被顒邮墙衲耆止ぷ鞯闹攸c，辦公室作為牽頭部門，根據(jù)局黨委的工作部署和要求，協(xié)調相關科室，就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎性工作，先后制定了《地方稅務局“管理年”活動實施意見》、《地方稅務局xx年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《地方稅務局機關日?？己思啊肮芾砟辍被顒訖z查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動的順利開展。

“管理年”活動中，按照局黨委的要求，堅持高標準，組織協(xié)調相關科室結合我局實際抓亮點，搞突破，并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系，及時提報我局的亮點工作，我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目，受到xx市局領導的關注和肯定。結合“管理年”活動的開展，牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務局崗責工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作?！秿徹熞?guī)范》共分六大類，內容涵蓋納稅申報、稅務登記、發(fā)票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié)，共六十余個崗位，對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規(guī)范。

2、做好星級管理考評工作。根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》，明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。上半年，結合目標管理考核，先后組織了三批星級單位考評，并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評選了二季度崗位明星。

3、強化政務督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務、督查工作程序、督查方式及權限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務督查工作的順利開展。今年以來，圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期，督查專報1期，有力地促進了各項工作的落實到位。

4、進一步完善目標管理考核工作。根據(jù)局黨委要求，明確分工，專人負責，結合實際，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎上，對目標管理考核辦法進行了修訂完善，使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理，切合市局考核要求。同時，把目標管理考核與“管理年”活動考核相結合、日常管理考核和上級各項考核相結合、單項考核和綜合考核相結合，認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核，努力做到全面細致，規(guī)范周到，以考核管理促進各項工作的落實。

5、加強檔案管理和資產管理。在檔案管理上，立足高起點，堅持高標準，繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作，進一步提高了我局的檔案管理工作水平。

在資產管理方面，根據(jù)市局《財務管理辦法》，修訂完善了我局的固定資產管理辦法，嚴格控制固定資產購置、大項固定資產處置等審批程序，嚴把入口、出口關。建立了固定資產管理動態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。同時，加強后勤行政管理，按照高效、節(jié)約的原則，積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務值班等服務工作，為全局各項工作的開展提供了后勤保障。

6、發(fā)揮參謀助手作用，搞好信息調研工作。圍繞局黨委中心工作，發(fā)揮辦公室在信息調研工作中的主導作用，加強對全局信息調研工作的指導和協(xié)調。上半年，組織召開了信息調研工作會議，邀請市局信息調研工作人員，以以會代訓的形式，對全局信息調研員進行了培訓。制定了《信息調研新聞宣傳工作管理辦法》，調整充實了兼職信息調研員隊伍，及時做好全局信息調研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經(jīng)驗性、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。上半年，xx市局、省局等信息簡報先后對我局星級管理、重點稅源管理、干部隊伍建設“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹。上半年共上報各類稅務信息80多條，被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級部門采用30多條，采用調研文章8篇，比去年同期增加6篇。

7、加大稅收宣傳力度，不斷提升平度地稅社會形象。主動加強與有關媒體的聯(lián)系配合，積極主動的做好全局稅收宣傳工作，上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日報、中國稅務報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份，在《人民日報》發(fā)表了《地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件，較好地宣傳了我局“管理年”活動，在社會上產生了良好反響。

二、存在的問題及不足

一是考核工作離局黨委要求還有一定差距，主要體現(xiàn)在目標管理考核質量不高;二是信息、調研、新聞宣傳工作秩序不夠規(guī)范，個別單位存有擅自上報現(xiàn)象;三是深入基層調研不夠，對基層單位的意見和建議不能做到及時搜集和反饋。

稅務局辦公室上半年工作總結篇二

想政治工作、效能建設工作），突出“三個重點”（征管基礎、納稅服務、業(yè)務建設），實現(xiàn)“四個突破”（依法治稅水平、信息管稅水平、服務創(chuàng)業(yè)水平、隊伍建設水平），服務科學發(fā)展，共建和諧地稅，為加速都昌經(jīng)濟社會的發(fā)展做出了積極的貢獻?，F(xiàn)將上半年工作情況匯報如下。

一、上半年主要工作情況

（一）抓組織收入，力為保障和改善民生提供有效財力支撐

今年市局分配給我局的稅收任務是1.72億，為保證稅收計劃的順利實現(xiàn)，我局依法強化稅收征管措施，把組織收入的工作重心放在強化管理、挖潛增收上，緊緊依靠提高征管質量和效率增收，依靠加強各稅種、各行業(yè)稅收征管增收，依靠挖潛堵漏增收。至6月30日止，共組織收入萬元，同比增長%，組織“三金二費”萬元,同比增長%。

1、搞好稅源普查，強化稅收分析和預測。堅持“以稅源為本、稅源有限、管理無限”的稅收管理理念，建立“源頭監(jiān)控、動態(tài)分析、日常檢查、重點稽查”的稅源管理機制。年初，我們采取從征管業(yè)務系統(tǒng)導出數(shù)據(jù)與上戶調查掌握情況對比的方式，對稅源進行了一次全面徹底的清查、統(tǒng)計分析，并在此基礎上更新稅源數(shù)據(jù)庫，將計劃層層分解、級級落實。在組織收入的日常工作中，加強對月度、季度收入情況分稅種進行橫向、縱向比較、分析，力求稅收分析有深度、有前瞻性，對征收工作具有指導作用。

2、夯實征管基礎，強化分類管理。深化戶籍管理。嚴格執(zhí)行稅收管理員制度，完善責任考核，加強稅務登記的管理，重點是對注銷、停業(yè)、失蹤納稅人加強巡查，防止漏征漏管；深入推進稅務登記驗證工作，全面開展清漏檢查；對《外經(jīng)證》的管理，經(jīng)常與對方主管稅務機關核查，互通信息，防止部分納稅人利用《外經(jīng)證》管理不嚴進行偷逃稅款。規(guī)范分類管理。按照科學化、專業(yè)化、精細化管理的思路，對大型稅源企業(yè)確定專人管理，從日常事項入手，實行跟蹤式管理服務辦法；對重點稅源行業(yè)實行集中管理，從案頭分析入手，大力推行納稅評估；對個體稅收貫徹“抓住大戶，管好中戶，規(guī)范小戶”的原則，從提質提效入手，加強巡查巡管，全面推行計算機參數(shù)定稅管理方式；對流動稅源從源頭控管入手，進一步健全委托代征制度。

3、細化稅種措施，強化挖潛堵漏。強化小稅種的管理。加強對房屋出租稅收的管理、城鎮(zhèn)土地使用稅的清欠，強化印花稅應稅憑證登記簿的檢查及車船稅委托代征工作的督促，嚴格土地增值稅的清算和資源稅證明單的管理，深化“兩稅”比對信息化管理，并凸現(xiàn)成效。除城鎮(zhèn)土地使用稅外,其余小稅種都表現(xiàn)出強勁的增長態(tài)勢,其中印花稅同比增長%，車船稅同比增長%，土地增值稅同比增長%，資源稅同比增長%，城建稅同比增長%，教育附加同比增長%。為充分發(fā)揮稅務稽查的職能作用,有效遏制逃稅騙稅的發(fā)生，防止稅收流失，我們不斷完善稽查制度,采取稽查回訪的辦法，將日常檢查與專項檢查相結合，在稽查程序上下功夫,科學選案、嚴格檢查、強化審理、執(zhí)行有力、案卷規(guī)范。

（二）抓依法治稅，服務于我縣“三年工業(yè)決戰(zhàn)100億”的工作大局

今年是規(guī)劃的最后一年，做好今年的經(jīng)濟工作，將為規(guī)劃打好基礎。為此，我縣提出“三年工業(yè)決戰(zhàn)100億”的奮斗目標，對經(jīng)濟增長質量和效率提出了更高的要求，我局必須從依法治稅入手，充分發(fā)揮地稅職能，奪取應對金融危機的最后勝利，促進地稅事業(yè)的科學發(fā)展。

1、著力宣傳樹形象。緊扣“稅收、發(fā)展、民生”這個主題，采取多種形式、多種渠道，搞好稅務務宣傳。創(chuàng)新創(chuàng)新宣傳形式，開展“綠色助創(chuàng)業(yè)，企業(yè)出綠色”為主題的宣傳活動。以宣傳納稅人權利與義務的公告、服務鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設為重點，組織四個稅收宣傳小組，把納稅人權利與義務的公告、支持鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設稅收優(yōu)惠政策和服務措施60條、支持返鄉(xiāng)農民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)稅收優(yōu)惠政策和服務措施12條、決戰(zhàn)工業(yè)億20條、服務重大項目建設20條、我國低碳經(jīng)濟發(fā)展歷程圖、綠色企業(yè)知識簡介等多方面宣傳材料匯成稅收宣傳大餐，進企業(yè)，進礦區(qū)，進學校，受到社會一致好評。率先開展了”情系玉樹捐款”活動,同時，將宣傳與體育活動相融合，成功地舉辦了地稅杯老年門球邀請賽。該邀請賽有兄弟單位組成的十六個代表隊參加，我們組織全體干部參加開幕式，較好地展示了地稅人的形象。

2、落實政策惠民生。認真落實各項優(yōu)惠政策，積極支持下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、自謀職業(yè)城鎮(zhèn)退役士兵、返鄉(xiāng)農民工等就業(yè)創(chuàng)業(yè)，切實增強主動第一范文//服務意識，以服務好重點項目建設、重點企業(yè)發(fā)展，促進返鄉(xiāng)農民工、下崗失業(yè)人員就業(yè)創(chuàng)業(yè)為己任，至6月30日止共減免地方各稅萬元，其中下崗再就業(yè)戶減免稅收萬元，惠及名下崗工人，返鄉(xiāng)農民工減免稅收萬元，幫助創(chuàng)業(yè)人，惠及農民工人。

責任追究制，貫徹稅收優(yōu)惠政策沒有宣傳到位也屬于工作失職的理念，償試建立稅收優(yōu)惠落實情況回訪制度，嚴格規(guī)范稅務行政自由裁量權，有效維護納稅人合法權益；對外稅務稽查制度完善，稅務檢查堅韌有力。對待敏感的貨運業(yè)，我們嚴格按總局“三個辦法一個方案”的要求管理，不越雷池半步，至6月底止累計入庫貨運業(yè)稅收萬元，同比增長%。

（三）抓思想政治，加強新的歷史時期干部隊伍建設

路線確定以后，人是成敗的決定因素。在新的歷史時期，地稅事業(yè)要發(fā)展，就必須抓好隊伍建設。只有把人的主觀能動性、創(chuàng)造力等潛能充分發(fā)揮出來，才可能推動地稅事業(yè)在新的起點上實現(xiàn)新的跨越。

1、教育培訓重實效，提高干部素質。著眼于地稅工作實際需要，理論聯(lián)系實際，以提高執(zhí)法水平、操作能力為重點，按需施教，學以致用的原則，堅持分級分類，抓好辦稅服務廳人員、稅收管理人員、稅務稽查人員、稅收統(tǒng)計分析人員、信息技術人員、反避稅人員“六員”培訓，教育、考核、使用相結合，以人才興稅為重點，注重抓好崗位技能培訓，以每日一題為帶動，培訓與自學相結合，全面提高干部素質，優(yōu)化知識結構，打造“五型”干部，培養(yǎng)和造就一支政治過硬、業(yè)務優(yōu)良、執(zhí)法公正、服務規(guī)范的地稅基層干部隊伍，為地稅事業(yè)的發(fā)展提供政治思想保證、人才保證和智力支持。

2、評先評優(yōu)力創(chuàng)新，激發(fā)隊伍活力。我們以評先評優(yōu)工作為“切入點”，創(chuàng)新評先評優(yōu)機制，在鞏固去年創(chuàng)新評先評優(yōu)機制成果,總結評選先進集體、優(yōu)秀基層黨支部、先進個人、優(yōu)秀公務員、優(yōu)秀信息報道員、十佳地稅干部經(jīng)驗的基礎上，今年出臺了“四個標兵”（勤廉標兵、征管標兵、稽查標兵、服務標兵）的評選辦法，搭建公平競爭平臺，讓人人看到自身的價值、潛力和希望，努力打造人人愛崗敬業(yè)、個個爭先進位、上下聯(lián)動、和諧興稅的環(huán)境。

3、廉政教育強預防，筑牢防腐基礎。落實好黨風廉政建設責任制及地稅系統(tǒng)征管差錯責任追究制度,建立健全教育、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系，嚴肅黨風黨紀，健全監(jiān)督制約機制，強化“兩權”監(jiān)督，堅決糾正損害納稅人利益的不當行為。以監(jiān)察室的“作表率、創(chuàng)一流”主題教育為推動，在全系統(tǒng)開展黨員干部“五個帶頭”、爭先創(chuàng)優(yōu)活動，有效地筑牢拒腐防變的思想基礎。

（四）抓創(chuàng)業(yè)服務，助推鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)規(guī)劃建設的宏圖大業(yè)

圍繞縣委“生態(tài)立縣、招商興工、產業(yè)強農、城鄉(xiāng)互動、共創(chuàng)和諧”的發(fā)展戰(zhàn)略，以服務創(chuàng)業(yè)、富民興贛為主題，以服務重大項目建設和鼓勵創(chuàng)業(yè)為重點，以改革創(chuàng)新為動力，以創(chuàng)建黨政領導滿意、創(chuàng)業(yè)者滿意、社會各界滿意的地稅機關為目標，積極開展創(chuàng)業(yè)服務活動，鞏固機關效能年建設成果，進一步提高行政效能，提升納稅服務水平，全力支持鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)規(guī)劃建設。

1、以創(chuàng)業(yè)服務年活動為契機，不斷優(yōu)化納稅服務。進一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)服務環(huán)境，優(yōu)化辦稅流程，簡化辦稅手續(xù)，在原有的服務措施基礎上，推進分類服務、跟蹤服務、訂單式服務、自助式服務等先進服務方式，建立納稅人滿意的服務平臺、援助平臺，努力為創(chuàng)業(yè)者提供“零障礙、低成本、高效率”的服務。以“三評議二評選”活動為促進，不斷優(yōu)化我局內設機構及基層分局、辦稅服務廳、稽查局、發(fā)票所的納稅服務及行政服務水平。

2、以“三送三問”為推動，不斷提高行政效能。積極開展“三送三問”活動，實行一對一幫扶策略，全體干部參與，黨組督導，并對結對效果實行跟蹤問效，對收集到的納稅人意見進行整理，以便下一步針對納稅服務及行政作為中的問題，研究出更貼近納稅人、更符合納稅人需要的服務措施、行政管理措施，從而進一步優(yōu)化服務，提高行政效能。

3、以科學發(fā)展為目標，主動策應鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設。鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)上升為國家戰(zhàn)略，這是我們的機遇，更是挑戰(zhàn)。我局積極探索，研究制訂出臺了服務鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設措施20條，并加強了對鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)有關稅收政策的調研，如簡化個體稅收調研、新型墻體材料稅收調研、大企業(yè)稅收管理調研等，并積極撰寫有關調研文章，提出建設性意見。六月初我局在全系統(tǒng)開展了以“服務鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設，探索科學發(fā)展新路子”為主題的書畫、攝影、征文、演講比賽，共收到作品26幅、征文34篇、演講16人次，既有力地宣傳了鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設規(guī)劃，又充分發(fā)動了地稅干部群策群力，為鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設獻計出謀。

5、抓開拓創(chuàng)新，促進我縣地稅事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為更好地開展創(chuàng)業(yè)服務年活動，服從服務于鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設的大局，推動地稅事業(yè)在新地起點上實現(xiàn)新的跨越，我局在政務全面公開的基礎上，創(chuàng)造性地推行黨務公開，黨務、政務雙公開相得益彰，取得了較好的效果?；顒右缘谑艂€稅收宣傳月活動為契機，采取黨內會議、黨內文件、黨內通報、黨支部活動欄、設立文件查閱處以及局域網(wǎng)、公示欄、觸摸屏、互聯(lián)網(wǎng)、電子屏幕、辦事指南、公報、簡報以及廣播、電視、報紙等多種形式，就黨的組織建設、領導班子建設、民主和科學決策、干部人事和組織工作、聯(lián)系和服務群眾、黨風廉政建設、依法治稅等七個方面的內容進行公開，凡是群眾關注的重大事項和熱點問題，只要不涉及黨和國家秘密，都進行對內或對外公開。進一步增強地稅工作的透明度和公信度，收到了良好的社會反響，提升了我局在地方政府及其各部門、納稅人心中的前位形象。尤其是促進領導科學決策、推進地稅工作科學發(fā)展的作用逐漸顯現(xiàn)，使地稅部門在服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展大局發(fā)揮更大作用。

二、存在的主要問題和不足。

盡管前階段我們的工作取得了一定的成績，但按“三個比對”的要求，仍存在諸多不足，主要體現(xiàn)在：

1、隊伍創(chuàng)造力不夠，愛崗不敬業(yè)的現(xiàn)象仍然存在。干部的積極性沒有得到很好的發(fā)揮,主要表現(xiàn)在干部的主觀能動性沒有很好地發(fā)揮，沒有從根本上解決干與不干一個樣、干多干少一個樣、干好干壞一個樣的問題。

2、服務便民性不夠，喊口號現(xiàn)象仍然存在。納稅服務措施許多地方不能滿足納稅人的需求、不貼近納稅人的現(xiàn)象。

3、策應鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設調研不充分。調研不充分、不深入，從而服務鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設措施創(chuàng)造性不夠，存在因循守舊現(xiàn)象。

三、下半年工作打算

面對成績，我們不能驕傲，需要再接再勵。同樣，在缺點和不足面前，我們要有勇氣正視，更要有計劃、有措施去改進，找準著力點，務求實效。只有這樣，我們的事業(yè)才能夠可持續(xù)地協(xié)調發(fā)展。

1、思想政治為先導。廣泛開展干部思想狀況調查分析和談心交流活動，定期召開民主生活會。加強思想引導工作，在地稅干部職工中培養(yǎng)和樹立大局意識、責任意識和紀律意識。大力解決好利益類的思想問題，切實維護和發(fā)展干部職工在制度政策范圍內的各種合法利益。豐富思想政治工作載體，開展豐富多彩的文化活動，營造團結和諧、積極向上的氛圍。

2、以人為本挖潛能。為切實改變工作作風，加強干部隊伍建設，激發(fā)干部職工的工作活力，挖掘干部隊伍的潛力，我們將繼續(xù)以評先評優(yōu)工作為“切入點”，以四個“標兵”的評選為推動，搭建公平競爭平臺，激活用人機制，繼續(xù)大力推行競爭上崗，不拘一格選人才。同時，認真落實機構改革各項任務,以改革促進隊伍建設。加大績效考核力度，把單位考核與個人崗位績效考核有機地結合起來，定好內設機構,合理設置崗位，盡可能做到合理分工，人盡其才，讓人人看到自身的價值、潛力和希望，努力打造人人愛崗敬業(yè)、個個爭先進位、上下聯(lián)動、和諧興稅的環(huán)境，促進我縣地稅工作上一個新的臺階。

3、創(chuàng)新舉措優(yōu)服務。匯總“三送三問”活動所收集的納稅人需求信息，認真梳理，逐條分析，對照剖析，本級能力能解決的問題，研究出臺措施，給予解決；對本級不能解決的問題，按職能劃分，及時轉送給上級部門或其他有關部門。針對納稅人的需求，由表及里，進行深層分析，從思想上服務納稅人，從措施上貼近納稅人，從根本上解決方便納稅人的問題，換位思考，以建設“五星級”辦稅服務廳為目標，加快研究制定新的服務措施，豐富服務內容，將我局納稅服務向更深層推進。

4、科學調研探路子。鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設是關系到子孫后代的宏圖大業(yè)，地稅部門如何服務于鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設，沒有可借鑒的典范，我們只有加強調研，充分摸清鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設的客觀需求，才可看準問題，找準切入點，出臺切實有效的服務措施。為此，科學調研是我們當前服務鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設的重要工作，我局將按各職能股室的職能分工，將鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設的一系列調研內容進行分配，分工負責，科學調研，在掌握一手資料的基礎上，提出服務鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設的具體措施，并向上級部門提出相關的建議。

5、轉變方式促發(fā)展。以省委、省政府“加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式，促進縣域經(jīng)濟發(fā)展”為啟迪，一是轉變治稅理念,提高納稅遵從度。以“稅收·發(fā)展·民生”為主題，突出保護納稅人權益，強化稅務行政自由裁量權的監(jiān)督，強化依法治稅，那就是要在稅務行政程序及制度的設計上,從納稅人利益出發(fā),以納稅人權益的保護為中心,不斷提高納稅遵從度，促進地稅事業(yè)的可持續(xù)協(xié)調發(fā)展。二是轉變發(fā)展理念，促進縣域經(jīng)濟發(fā)展。今年我縣委縣政府提出：堅持以科學發(fā)展觀為指導，繼續(xù)圍繞“生態(tài)立縣、招商興工、產業(yè)強農、城鄉(xiāng)互動、共創(chuàng)和諧”的總體思路，主攻“三區(qū)”（熱區(qū)、園區(qū)、城區(qū)），謀求“四個突破”（在招商引資上項目、工業(yè)園區(qū)爭效益、城市發(fā)展上水平、集鎮(zhèn)建設邁大步上求突破），三年決戰(zhàn)工來100億（今年工業(yè)主營業(yè)務收入突破50億，三突破100億）。我們要在創(chuàng)優(yōu)服務上下功夫,服務措施要更加便民;要在落實稅收優(yōu)惠政策的措施上下功夫,將稅收優(yōu)惠政策的落實情況作為依法治稅的考核依據(jù);要在稅收新政策的跟蹤問效上下功夫,以提高政策的現(xiàn)實性;要在支持重大項目建設的服務措施上下功夫,促進項目建設多快好省;要在以政策引導產業(yè)結構調整上下功夫,以稅收杠桿引導縣域經(jīng)濟發(fā)展方式的轉變。當前尤其是要通過認真貫徹各項節(jié)能減排稅收政策，引導企業(yè)調整發(fā)展策略，積極轉變發(fā)展方式,服務服從于鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設。

稅務局辦公室上半年工作總結篇三

xxxx年，我省各級稅務部門在當?shù)攸h委、政府和國家稅務局的領導下，認真貫徹治稅指導思想，堅持以法治稅，強化稅收征管；治理稅收環(huán)境，整頓納稅秋序；大力組織收入，努力完成全年任務；堅持生產力標準，支持市場經(jīng)濟發(fā)展；狠抓以為政清廉為中心的隊伍建設，加強業(yè)務培訓，努力提高干部隊伍素質等，各項工作有了新的進展，圓滿地完成了各項稅收任務，取得了很大成績。全年共組織稅收收入xxx億元，占超收任務的102%，比上年增長13．9%。其中，工商稅收完成xxx億元，占年計劃的105．3%，比上年增長149%一年來，我們主要抓了以下幾個方面的工作：

1．提高認識，明確治稅思想。

2．改革征管制度，強化征收管理。

3．積極組織人力，努力完成全年稅收任務。

4．堅持生產力標準，促進市場經(jīng)濟的發(fā)展。

5．加強隊伍建設，保持廉潔清正。

各級稅務部門在全面加強思想政治工作，搞好隊伍建設的同時，把保持廉潔清正作為一項突出的內容來抓，取得了明顯效果。

1．深入開展康政教育，持續(xù)開展紀律整頓。

（略）

2．轉變工作作風，有效地指導了工作開展。

（略）

雖然我們的工作取得了一定的成績，但是也存在一些值得注意的問題，主要是：有些同志對新時期的治稅思想還缺乏更深入的理解；稅務宣傳還不夠深入；稅收征管辦法還不夠完善；偷漏稅問題還沒有得到很好的`解決；隊伍素質差的狀況還沒有根本改善。這些問題，都有待我們在今后的工作中不斷加以解決。

稅務局辦公室上半年工作總結篇四

我科在市局人教、政工科及分局黨組的正確領導下，始終堅持以“三個代表”重要思想為指導，突出以人為本的科學發(fā)展觀，以規(guī)范管理年為工作重點，狠抓隊伍建設，深入開展地稅文化建設和思想政治工作，努力創(chuàng)造“學習型組織”、“學習型個人”的活動，切實提高干部隊伍的整體素質水平，較好地完成了上級安排的各項工作任務?，F(xiàn)將具體工作總結：

一、突出以人為本，堅持科學的發(fā)展觀。

今年我們工作的重點是突出以人為本，堅持科學的發(fā)展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風硬、業(yè)務精、素質高、開拓進取、甘于奉獻、廉潔清明”的干部隊伍。分局首先從理順思想激發(fā)活力、提高素質，嚴格考核等方面入手采取了一系列的措施。特別是把堅持抓學習培訓、抓規(guī)范管理、抓能力建設提到了議事日程，我們的作法是：

1、加強組織領導，統(tǒng)一思想認識。今年我們把人本教育，堅持科學發(fā)展觀與市局的“規(guī)范管理年建設”作為重點建設目標，建立兩種模式和三大體系，切實抓好干部的管理能力，抓好干部隊伍的綜合素質，這是體現(xiàn)一個單位綜合實力的具體反映，領導是關鍵。因此，分局黨組高度重視，把抓干部的能力建設和干部思想建設作為重要課題，分局黨組多次召開專門會議討論研究，進行工作布置落實，領導分工，責任明確，層層抓落實。局長余愛華同志多次在會上強調，各級領導班子一定要注重工作能力的培養(yǎng)教育，加大綜合素質的提高。我們科根據(jù)分局的要求，設置了工作目標任務，將責任分解到職、到崗、到人，量化、細化、精化，使之規(guī)范化管理，嚴格考核體系，這樣進一步強化了組織領導，提高了思想認識，以“規(guī)范管理年”為建設目標，促進了各項工作的開展。

2、明確工作目標，提高工作能力。今年年初分局確定了重點工作目標，在政工局長王紹文同志的親自領導下，我們科根據(jù)分局安排，結合實際制定和完善了一系列的規(guī)章制度和措施，尤其是《兩個正職工作考核辦法》、《全年重點工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責體系考核辦法》的制定，作出了積極的努力，對照市局和兄弟單位的經(jīng)驗，我們科的同志下基層、搞調查、走訪群眾座談，廣泛征求收集群眾的意見，制定出了操作性強、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門所對《兩個考核辦法》提出了很好的建議，要求考核力度加大、尺度緊點，特別是督辦的落實要到位，形成了東西必須落實執(zhí)行，我們通過仔細的研究分析，辦法出臺后反復修改，認為這些意見不錯，確實反映了群眾的心聲和民意，很有代表性，通過實際操作收到了明顯效果。

在“規(guī)范管理年”中，我們注重中層骨干的工作能力建設。首先，簽訂了工作目標責任狀和學習目標現(xiàn)任狀，通過一年的工作實踐，收效明顯。例如：站前所創(chuàng)建“四星級”、八字門所創(chuàng)建“三星級”、南湖所創(chuàng)省級“青年文明號”，各所創(chuàng)建工作緊然有序，有特色、有創(chuàng)新，督辦落實到位，通過抽查符合上級要求。其次，我們著實抓了中層骨干的教育培訓，改變以往的學習模式，不強求學、不灌輸學，而是用半天的時間集中一起，命一個主題、討論分析，提建議、談看法、將中心議題擺到桌面，暢所欲言，大家談，這個形式很直觀，很實際、很實在，一談就懂，我們喜歡。通過這個活動的開展，改變了以前有話沒地方講，有話不敢講的現(xiàn)狀。這種形式既鍛煉了膽量，又提高了能力。同時也培養(yǎng)了稅干思想感情，干部的實際工作能力和操作水平得到了普遍提高。

二、以學習為動力，提高干部隊伍素質。

學習是根本、是源泉，是一切人工作的動力，也是干部職工自身素質和政治理論水平提高的重要保證，因此，學習顯得尤為重要。年初，分局對學習做統(tǒng)一布置和安排，按照市局要求開展了一系列活動。我們的工做法是：

1、統(tǒng)一認識，提高學習氛圍。

分局在提高干部隊伍素質，營造學習氛圍上下了很大功夫，局長余愛華首先就給我們作出了榜樣，不論做什幺，學習總是放在第一位，學在前、走在前，以過硬的本領給同志傳經(jīng)送驗：《法律基礎知識》《業(yè)務基礎知識》《行政許可法》親自輔導、親自講課，通俗易懂，大家愛聽。因此，領導好的行動被大家所感動，全局上下一股學習的氣氛，極其濃厚，充分認識了學習意義的重要性，認為學習是經(jīng)濟和信息時代的需要，沒有過硬的本領是行不通的。這方面我們做了大量的工作：一是抓認識的提高，再宣傳發(fā)動，從認識的態(tài)度上有一個根本轉變。主管局長王紹長經(jīng)常下到科室了解情況，交流思想，提建設如何將學習抓好落實到位，確實收到效果，在他的直接領導下，對過去的學習認真加以總結和分析，推存出新，大膽改革，結合實際，制定了一整套的學習規(guī)劃和方法，在實際工作中收到實效。同時在措施落實執(zhí)行上，加大檢查和督查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和整改。使干部真正把創(chuàng)造“學習型組織、爭當學習型干部”的活動作為爭先創(chuàng)優(yōu)工作主題，從爭先進、個個當先進，一年來各項工作都已取得明顯效果。

2、強化學習，提高綜合素質。

分局在如何抓學習，提高隊伍整體素質上投入了很大精力，并列為重要工作來抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下，在分局領導的支持下，與各科室緊密配合，既分工又合作，積極開展了各項工作。

首先我們抓統(tǒng)一學習內容。今年不同于往年，在整個考核機制上作了比較大的變動，特別是根據(jù)今年的“規(guī)范管理建設年”的要求，學習的內容更為廣泛，除上級要求外，我們也增設了新的內容，根據(jù)干部的要求、層次、類別，安排適合內容，不吃大鍋飯，強化灌輸。例如：站前所、沿湖所針對各自崗位特點不同，設定學習內容，基礎好的帶頭學，領路行跑，基礎差的跟班學，強化補習，在稅收任務吃緊的情況下，學習上沒有放縱，各項工作得到了均衡發(fā)展。綜合業(yè)務科姜勇同志年輕有為，有多年的稅收征收經(jīng)驗，基本功扎實，但作為學習標兵，對自己要求更是嚴格，不論什么時候，包里裝著那幾本書，《稅收基礎知識》、《稅收法律常識》、《行政許可法》從不放棄學習，在今年全市統(tǒng)考中進入了前50名。分局的“星級”創(chuàng)建工作，得到了市局相關科室一致好評。

其次，我們把學習要求作了統(tǒng)一規(guī)定，達到什么目標，取得什么效果，制定了相應措施，用責任規(guī)范行為，用行為促進目標。個人與單位、單位與分局層層簽訂責任狀，按要求完成任務。同時，我們在學習上作了明確規(guī)定，除市局規(guī)定的要求外，分局另行在業(yè)務、法律、計算機方面作了加補填充，使稅干的知識掌握牢固、扎實。

再次，我們在抓學習的同時，狠抓學習質量的提高，不靠形式，注重過程和結果。在稅收任務重等工作忙的情況下，要求各單位設立學習考勤登記，每月按時上報資料，分局對學習進行全程監(jiān)控落實督查，發(fā)現(xiàn)問題當面糾正，限期整改，對單位和個人，思想認識模糊，態(tài)度不端正的，我們召開幫助會，解決問題，按分局《考核辦法》進行處罰。今年共處罰20人次，處罰金額1000元，獎罰兌現(xiàn)，到人到位。

3、加強教育，轉變工作作風。

為切實加強干部隊伍的作風建設，我們狠抓了干部的思想政治教育和作風的轉變，工作作風很重要，分局領導反復強調，機關干部作風根本的轉變，關鍵在領導，重點看自己。在隊伍素質提高的同時，首先是抓機關干部作風的根本轉變，機關是形象，它的服務直接影響到基層，因此我們認真開展了“三個服務”活動，即機關為基層服務，地稅干部為納稅人服務，地稅工作為經(jīng)濟服務。結合實際，我們先后制定了機關干部干部下基層督查制度、調查研究制度，下基層調研分析的時間每月不少于8天，定下心、沉下去，為基層辦實際、辦好了，解決實際問題。我們科作了大量地調查研究，聽到了群眾的心聲，聽到了些真話、實話，坐到機關是想不到的。通過這些活動的開展我們知道了群眾在想什么、該干什么，對隊伍狀況、干部動態(tài)有了熟悉和掌握，使分局領導對人才信息儲備提供了可靠的依據(jù)。機關干部下基層總計600多人次，解決實際困難200多件，這樣，使領導與干部，機關與基層之間的關系得到了融洽，拉近了距離，樹立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度，嚴格把組織紀律、工作紀律、與崗位責任制考核、年度考核掛鉤，獎罰兌現(xiàn)。我們設置了日常工作檢查、重點工作檢查、干部能力建設、正職工作考核等四個方面，對干部的工作有一個較為全面的考核過程，對干部的工作、作為或不作為有一個具體檢查標準，行為規(guī)范，遵章辦事。上半年我們與監(jiān)審科緊密配合，對全局的學習紀律、工作紀律進行了督查落實，并通報結果。處罰人數(shù)13起，金額240元，正因為有嚴厲的制度，強制的制度機制，改變和提高了干部工作的態(tài)度和水平。

三、以創(chuàng)建為載體，整體推進文明創(chuàng)建工作。

地稅機關的服務態(tài)度和質量是地稅機關作風的具體體現(xiàn)。優(yōu)優(yōu)化納稅服務是轉變地稅機關作風的突破口，文明星級的創(chuàng)建，是體現(xiàn)地稅形象的重要標志。

1、在規(guī)范服務上做文章，不斷豐富創(chuàng)建內容。今年是“規(guī)范管理建設年”，文明創(chuàng)建、星級創(chuàng)建工作顯得尤為重要，條件高、標準嚴。因此我們先后制定了納稅服務制度，稅務人員崗位職責，辦稅人員行為規(guī)范標準、服務標準等。規(guī)范個體稅收征收管理、任務繁重、責任之大，這對我們來說是一個嚴重的挑戰(zhàn)。按照上級標準，全面實行“八公開、五監(jiān)督”同時在辦稅服務廳配備了觸摸式電腦公開屏，把辦稅程序、服務標準、征收標準、工作紀律、監(jiān)督投訴電話全部亮在納稅人面前，隨時接受納稅人的監(jiān)督，同時使納稅人感受到地稅處處有文明、有溫暖，分局去年獲得了國家稅務總局“信息化建設先進單位”，站前所去年獲得了省級“文明示范窗口單位”，今年又創(chuàng)省級“文明執(zhí)法窗口單位”、市級“四星級”征收單位，我們把規(guī)范服務用科學管理，物質文明和精神文明建設有機的結合起來。我們開展創(chuàng)建“誠信納稅文明服務一條街”活動，把稅收服務核定、宣傳、監(jiān)督用規(guī)范標準、程序、內容、限時責任追究有機結合。通過這些活動的開展，規(guī)范了服務行為，提升了文明服務水平，融洽了稅收征納關系。

2、在文明辦稅上下功夫，不斷提升創(chuàng)建質量。文明辦稅是窗口、是形象，是提高創(chuàng)建質量的重要保證。一方面，我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢和岳陽地稅文化的功能、采取學習灌輸、典型思路，領導示范等方式方法，加強職業(yè)道德教育，把“愛崗敬業(yè)、清正廉潔”的職工道德理念和“滿意在地稅”的服務理念，貫徹服務始終，提高職業(yè)道德意識，形成良好的文明服務行為和行業(yè)作風，使文明服務、文明辦稅逐步變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X行為。另一方面，分局全面推行了六項納稅服務方式，以“1+1”全程序服務方式為突破口，提高服務水準和質量。站前所作為分局辦稅服務的納稅窗口，在改革創(chuàng)新，提升上想辦法，變招數(shù)，推出了一系列的服務品牌，將“1+1”全程序服務推到窗口，接受納稅人監(jiān)督，讓納稅人滿意在地稅。通過這一系列活動的開展，文明創(chuàng)建工作得到了升華，文明服務上了檔次，形象改變了，名聲好聽了，分局呈現(xiàn)出朝氣蓬勃，充分活力，在省人大、市人大組織的專項工作檢查中得到了好評。

3、以思想政治工作為導向，努力塑造地稅行業(yè)文化。在長期的地稅工作實踐中，我們體會到思想政治工作是一切工作的生命線、非常重要，隊伍要靠文化凝聚，管理要靠文化推動，服務靠文化支撐，形象靠文化塑造。按照市局的要求，分局進一步掀起了開展地稅文化建設的高潮，局長余愛華在全局進行再次動員，重新認識意義和重要性，集中思想統(tǒng)一認識，人教科拿方案、訂措施，反復進行了修訂，印發(fā)實施。

一是思想政治工作是兩個文明建設的前提。今年來我局始終堅持每星期組織一次的政治學習，通過學習黨的xx屆四中全會精神，鄧**理論和三個代表重要思想，幫助大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時健全了以黨支部為核心，以科所負責人為主體，以政工干部為骨干，以黨團組織為保證的全方位、多層次的學教體系。分局組織政工干部學習培訓三次，中層骨干學習培訓二次，根據(jù)不同的特點、層次我們還進行了有針對性的專題學習。定期召開民主生活會，黨員座談會，充分發(fā)表他們的意見，取人之長，補己之短，注重將普通教育與個別教育相結合，長期教育與時事教育相結合，并建立了健全的學習制度，中心組學習制度，廉潔自律制度，監(jiān)督制度等一系列規(guī)章制度。不定期的組織大家觀看學教法，聘請大學教授給同志們講課，今年組織觀看學教法5次，大學教授講課20次，使大家在事關政治方面和根據(jù)原則的問題上旗幟鮮明、毫不動搖，增強了職業(yè)責任感，提高了思想認識，推動了各項工作任務的圓滿完成。

二是我們堅持以人為本科學發(fā)展為中心，在實際工作中提高地稅文化精神，集中學習培訓，營造文化氛圍，將地稅文化的理念與地稅人的價值觀、道德觀，結合起來學，通過學習提高地稅人的文化素養(yǎng)和思想境界，一年來全局共寫心得體會500多篇，地稅文化思想政治工作研討文章16篇，辦文化墻、文化欄二期，個人演講比賽二次，分局到處是地稅文化創(chuàng)建的氛圍，從而推動了分局工作的穩(wěn)步發(fā)展。

總之，一年來雖說取得了一點成績，做了些工作，但離上級的要求還有差距。在xx年的工作中，我們將以地稅精神為動力，以更加飽滿的精神狀態(tài)，更加夯實的工作作風，勤奮工作，為爭取更大的成績而努力。

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稅務局辦公室上半年工作總結篇五

稅務局年終工作總結范文：

一、上下一心，出色完成稅收工作任務

過去的一年，在省局黨組和市委、市政府的正確領導下，我局按照省局提出的“五要稅收”工作思路和“大興五風”工作要求，積極應對困難和挑戰(zhàn)，團結奮進，勤政廉政，開拓進取，真抓實干，各項工作穩(wěn)步推進，稅費收入再上新臺階。20，組織稅費收入221.5億元，增收29.1億元，同比增長15.1%，其中，稅收收入141.9億元，增收19.7億元,同比增長16.1%，在突破百億元大關的基礎上再創(chuàng)歷史新高;組織社保費收入72.3億元，增收8.8億元,同比增長13.9%,為xxxx經(jīng)濟社會發(fā)展和穩(wěn)定提供了堅實的財力保障。

(一)強化征管措施，進一步夯實征管基礎

一是穩(wěn)步推進科學化規(guī)范化管理。認真做好房地產過戶的稅收征管工作，規(guī)范房地產交易稅收業(yè)務，明確業(yè)務辦理流程及欠稅追繳程序，妥善處理歷史遺留問題，防范失職瀆職行為發(fā)生;積極開展納稅評估，聘請有納稅評估工作經(jīng)驗與資質的人員進行輔導和參與，定期向省局報送案例，管戶區(qū)局每月至少抽選2戶企業(yè)開展案頭評估;抓好房地產一體化系統(tǒng)上線、電子檔案系統(tǒng)上線、“以地控稅”、“營改增”、“先辦后審”等試點工作，均取得了較好成效。

二是強化稅源監(jiān)控，加強稅費管理。與市里相關部門建立協(xié)作信息交換機制;穩(wěn)步推進綜合治稅工作，充分利用第三方數(shù)據(jù)信息，從市發(fā)改委、財政、國土等部門收集涉稅信息，通過信息比對查補入庫稅款10多億元;大力追繳欠稅，確定追繳責任單位和責任人，掛牌督辦，嚴格追繳程序，同時采取到人行查詢欠稅戶全部銀行開戶信息、辦理納稅擔保及跨省查封房產等新的欠稅追繳手段，重點抓好10萬元以上欠稅戶欠稅追繳工作，全年清理欠稅9500萬元，清欠率達20.4%;完成企業(yè)所得稅匯算清繳任務，應匯算清繳企業(yè)21,521戶，實際匯算清繳企業(yè)戶數(shù)20,811戶，匯算清繳率96.7%;加強20企業(yè)所得稅匯算清繳核查，查補稅款已入庫1.6億元;超額完成年所得超12萬元高收入者自行申報個稅任務，申報人數(shù)達9,902人;加強土地增值稅清算，建立臺賬，跟蹤符合清算條件項目420個，已清算項目48個，已補繳清算稅款1.7億元。對地方稅收和社會保險費實行統(tǒng)一征管，全面鋪開稅費同征同管工作。

三是認真開展稅務調查。查處693件舉報案件，處罰124家，罰款13.8萬元;開展打擊假發(fā)票犯罪活動，查處發(fā)票違法違章案件2144件，罰款259萬元;高度重視信訪案件的處理，協(xié)調處理q版公寓、祥昌花園等5家市政府涉稅信訪案件。

四是信息技術支撐作用顯著發(fā)揮。網(wǎng)報率、ca認證率不斷提高，網(wǎng)上申報戶數(shù)達到60094戶，網(wǎng)報率93.1%，ca認證戶數(shù)達到12522戶，進一步提高了納稅人的辦稅效率，保障了涉稅數(shù)據(jù)的安全。

(二)不斷優(yōu)化納稅服務，進一步提升納稅人滿意度和稅法遵從度

二是注重解決納稅人辦稅疑難。收集整理納稅人辦稅中遇到的疑難問題，編印成冊，發(fā)放給納稅人;梳理118條影響納稅人辦理涉稅業(yè)務效率事項，認真分析在辦理過程中涉及的審批流程、系統(tǒng)設定或管理等方面的影響因素，研究制定相應措施，逐條提出解決辦法;集中研究解決辦稅服務廳定期或不定期收集的辦稅熱點、難點問題;建立服務監(jiān)督評價制度，通過不公開身份、不公開工作單位、不公開提出意見“三不公開”原則，加強外部監(jiān)督，對辦稅服務廳服務進行量化考評。

三是抓好納稅人培訓。以納稅人學校為平臺，針對新開業(yè)納稅人、“營改增”政策、“兩業(yè)”稅收政策、個稅納稅申報熱點難點、企業(yè)所得稅匯算清繳等業(yè)務，積極開展培訓，同時針對企業(yè)需要將納稅人學校辦到企業(yè)，融洽征納關系，增加培訓特色;全年有6391人參加了納稅人學校培訓，納稅人對此給予高度評價，省局對我局該項工作予以通報表揚。

四是全方位、多角度宣傳稅收政策。不斷拓展稅收宣傳渠道，利用天橋、樓宇設置4塊大型稅收宣傳廣告牌，在小區(qū)設立61臺稅收宣傳燈箱，利用469家1272臺動感傳媒開展稅收宣傳，各大廳安裝了電視，提供報刊等，真正做到了“網(wǎng)站上傳、報紙刊登、電臺有聲、電視有影”。

(三)嚴格教育管理監(jiān)督，干部隊伍綜合素質明顯提高、作風顯著改變

一是加強學習型黨組織建設。開展以貫徹落實黨的十八大精神為主要內容的學習輔導，進一步統(tǒng)一黨員干部思想;堅持學習制度，每月組織開展黨日活動，先后組織12期理論中心組學習、1期黨課教育、2期十八大精神學習講座。年被市委宣傳部、組織部、市直屬機關工委評為“學習型黨組織創(chuàng)新獎”。

二是結合工作實際，多角度開展學習培訓。認真抓好“每周一題”、“每月一講”“每季一考”，8小時以外時間學習省局推薦的10本書;根據(jù)“干什么學什么、缺什么補什么”的原則，開展了會計基礎知識、稅收征管法、房地產一體化、先辦后審和電子檔案系統(tǒng)上線操作等培訓，共組織各類培訓44期，參加人員4926人次;選派人員參加總局、省局及xxxx市各類培訓班共86期，參加人員共計6215人次;通過集中學習、崗位練兵、分級培訓、讀書活動、自主學習等方式，大興學習之風，我局兩次在全省地稅系統(tǒng)的考試中取得了較好成績。

稅務局辦公室上半年工作總結篇六

過去的20是改革開放__周年，也是稅務改革的元年。我們在省、市局和區(qū)委區(qū)政府的堅強領導下，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，在諸多改革事項疊加、大事難事交織情況下，上下同心、攜手攻堅，取得了機構改革以來各項工作的“開門紅”。具體而言：

(一)圍繞中心履職盡責，稅費收入平穩(wěn)增長。

一年來，我們始終把組織收入工作作為自己的“天職”，積極承接各項新的稅費征繳職能劃轉，不斷增強組織收入工作力度，各項稅費收入平穩(wěn)增長。

年，我局共組織各項稅費收入33.115億元，同比增收7.784億元，增長30.7%。其中：稅收收入25.725億元，同比增收4.932億元，增長23.7%;非稅收入0.69億元，同比增收460萬元，增長7.2%;社會保險費收入6.7億元，同比增收2.806億元，增長72.1%。按財政口徑計算，2021年區(qū)級累計入庫20.287億元，完成年初確定的年度收入計劃的109.7%，同比增收3.003億元，增長17.4%。

2021年，區(qū)級收入主要有以下四個特點：一是從稅種看，主要集中于增值稅、企業(yè)所得稅和契稅三大稅種，分別占區(qū)級收入總量的51.5%、18.2%、10.6%;二是從產業(yè)看，第二產業(yè)和第三產業(yè)分別占33.3%、66.5%;三是從行業(yè)看，區(qū)級收入主要集中在建筑業(yè)和房地產業(yè)，兩項合計達14.2億元，占區(qū)級稅收收入70%;四是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道看，收入進度較快，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(開發(fā)區(qū))均超額完成年度收入計劃。

(二)機構改革全面推進，改革成果初見成效。

自全國稅務系統(tǒng)機構改革的號角吹響后，我局干部職工迅速進入臨戰(zhàn)狀態(tài)，按照總局和省市局的統(tǒng)一部署，機構改革工作取得階段性勝利。

1.全面集中辦公。聯(lián)合黨委成立后，7月17日，區(qū)局新領導班子宣布，局領導和整合后的4個綜合部門立即搬家，實現(xiàn)部分集中辦公。7月20日，按照全國統(tǒng)一的時間節(jié)點，區(qū)局以及所屬分局統(tǒng)一掛牌。10月25日，全區(qū)稅務系統(tǒng)“三定”方案宣布，至此，實現(xiàn)了全部集中辦公。

2.順利實現(xiàn)人和。機構改革后，我們每個股室、每個分局以至每個工作小組均有原國稅、地稅人員，真正實現(xiàn)深度融合。3個農村分局共37位工作人員中原國稅就有14人，占比37.8%。同時，我們加大業(yè)務培訓力度，先后舉辦增值稅業(yè)務、所得稅業(yè)務、房地產企業(yè)稅收管理業(yè)務等多場培訓，為業(yè)務融合打下堅實基礎。

3.圓滿達成事合。在業(yè)務融合的基礎上，我們在第二稅務分局設立“四辦五中心”、西市稅務分局設立“四辦七中心”的內部架構，即支持保障等辦公室和房地產企業(yè)、建安企業(yè)等稅源管理中心，細化了崗位，明確了職責，順暢了流程，做到人人有崗責、事事有人做，把改革成果引向縱深發(fā)展。

4.成功做到心合。開展全員談心，穩(wěn)定職工思想，做到一個不少，一個不漏。通過談心談話，及時準確掌握職工思想動態(tài)，拉近黨委與稅干的心靈距離，為合心合力奠定基礎。通過開展豐富多彩的活動，傾聽干部心聲、了解干部關切，及時解開大家心里的“疙瘩”，融洽關系、增進友誼，形成人心聚合、精誠團結的良好氛圍。

我們的工作得到了上級以及各界的充分肯定，在省市局網(wǎng)站、《中國稅務報》等媒體上得到多次報道。全市縣區(qū)局機構改革現(xiàn)場會在我局召開，省局倪玉平局長在分路口分局和丁集分局調研時對我們的工作表示“非常滿意”。在這里需要特別提到的是，在這次機構改革中，很多同志顧全大局，不計個人得失，有胸懷、有情懷、挑重擔，尤其是對于“正轉副”、主動申請去艱苦地區(qū)工作以及為改革加班加點辛勤付出的廣大同志，我代表局黨委對你們致以衷心的感謝和崇高的敬意!

(三)征管基礎不斷夯實，管理質效持續(xù)提升。

根據(jù)機構改革的成果，結合裕安稅務當前工作實際，以防范稅收風險為指導,下大力氣解決稅收征管工作中的難點，征管基礎不斷夯實。

1.轉變稅收征管方式。通過調整相關機構職能，優(yōu)化征管資源配置，按照“管戶”向“管事”轉變的原則，建立起適合實際的征管方式，切實實現(xiàn)“四個轉變”，即：固定管戶向分類分級管理轉變、事前審核向事中事后監(jiān)管轉變、無差別管理向差異化管理轉變、經(jīng)驗管理向大數(shù)據(jù)管理轉變。

2.實行分級分類管理。按照重點稅源、一般稅源和基礎稅源對全區(qū)的納稅人進行分類分級，通過對重點行業(yè)、重點領域、重點板塊的企業(yè)加強納稅輔導、強化疑點監(jiān)控，集中優(yōu)勢力量把重點企業(yè)的稅源做大做強，實現(xiàn)“抓大促小”的目標。

3.加強征管指標監(jiān)控。圍繞上級各項征管考核指標，通過問題數(shù)據(jù)整改和績效管理考核等方式，規(guī)范分局執(zhí)法行為，優(yōu)化涉稅業(yè)務流程，簡便辦稅操作，全面提升征管質效。運用風險管理、信用管理的理念和方法，依托現(xiàn)代信息技術，提升復雜事項管理層級，將有限的征管資源配置在重點稅源上，完成征管方式轉變。

(四)服務方式連續(xù)創(chuàng)新，營商環(huán)境繼續(xù)優(yōu)化。

以“提升納稅人滿意度攻堅年”為目標，持續(xù)實施便民辦稅春風行動，結合“放管服”、“四送一服”、稅收宣傳月等活動切實轉變職能、創(chuàng)新服務方式、創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境、激發(fā)市場活力。

1.開展納稅人大走訪活動。按照省、市局關于營商環(huán)境走訪輔導要求，結合稅收宣傳月，對130戶一定規(guī)模的企業(yè)和22家專業(yè)服務機構進行了走訪。邀請了31家中介機構來到我局開展座談會，做好執(zhí)法、服務等涉稅政策的宣傳和解析。

2.進行納稅人滿意度調查。對4000戶納稅人滿意度進行了問卷調查，委托第三方對轄區(qū)各企業(yè)進行電話連線，收集調查問卷中有關問題的意見和建議，及時進行統(tǒng)計、分析，及時整改到位。在2021年底公布的全省納稅人滿意度調查中，我們提升了32個位次。

3.落實減免稅優(yōu)惠政策。結合“放管服”、“四送一服”活動，全面落實減費降稅各項政策，做到應減盡減快減、應免盡免快免。據(jù)統(tǒng)計，全年落實各項減免稅達2.1億余元。其中，財產行為稅2000萬元，113戶困難企業(yè)核準減免城鎮(zhèn)土地使用稅1595萬元，鼓勵類工業(yè)企業(yè)68戶、物流企業(yè)3戶累計備案減免土地使用稅852.86萬元，為投資者落實印花稅優(yōu)惠累計減免30.5萬元，5戶殘疾人就業(yè)企業(yè)減免備案減免城鎮(zhèn)土地使用稅35萬元等等。各項優(yōu)惠政策的落實，為招商引資營造了良好的環(huán)境，有力地支持了地方經(jīng)濟發(fā)展。

(五)切實優(yōu)化人力資源，隊伍建設不斷加強。

新的隊伍，新的面貌，一年來，我們切實優(yōu)化人力資源配置，通過開展豐富多彩的活動等方式不斷加強隊伍建設，使我們的隊伍充滿陽光、充滿朝氣、充滿正能量、充滿戰(zhàn)斗力。

1.優(yōu)化人力資源配置。根據(jù)改革方案，落實“三定”，共配備20名機構主要負責人，18名機構副職，推薦稽查局2名副分局長到市稽查局。堅持人隨事走、因需微調的原則，周密細致地做好所屬各機構人員的配備、到崗工作，確保人崗相宜、人盡其才。在經(jīng)過充分調研基礎上，組建新的納稅服務團隊并爭取通過政府購買服務方式招用人員，強化集約化辦稅力量。

2.加強人才強稅戰(zhàn)略。為了加強國地稅之間的業(yè)務融合，提高全局干部職工稅收業(yè)務能力，為全體人員征訂學習資料，利用工作之余鼓勵大家積極自學。通過邀請高校的教授開展專題講座、原國地稅的業(yè)務骨干親自授課等形式開展培訓，根據(jù)缺什么、補什么，干什么、學什么，培訓取得了預期的效果。

3.推進精神文明建設。颯爽英姿話稅情：通過舉辦慶“八一”聯(lián)誼會，全局63名退伍復員轉業(yè)軍人參加，老兵們退伍不褪色，把部隊的優(yōu)良傳統(tǒng)帶到稅務部門，為機構改革和稅收事業(yè)奉獻青春和年華。巾幗風姿競風流：為凝聚“半邊天”的力量，舉辦巾幗攝影大賽，拉近彼此之間的距離，激發(fā)女稅干參與改革發(fā)展的熱情和活力。道德模范樹榜樣：我們選取原國、地稅稅干中的道德模范舉辦了道德講堂，展示道德模范的先進事跡，學習先進模范身上的正能量。青春在改革中閃光：全局33名85后青年稅干，圍繞“我的崗位”，現(xiàn)場進行寫作和演講比賽，在青年稅干的心里形成強烈的共鳴。

稅務局辦公室上半年工作總結篇七

xx年度，在縣國稅局的正確領導下，在稅源管理二股強有力的領導班子的帶領下，二股全體干部職工的共同努力下，截至六月下旬，二股共完成稅收收入251萬元，其他各項指標得以全面完成。我們按年初制定的工作目標，一步一個腳印，認真落實，并不失時機地根據(jù)稅源管理的動態(tài)變化，調整工作思路，加強力量，創(chuàng)新突破，使管理水平有了質的飛躍，征管秩序明顯提升，我們的做法是：

一、抓個體工商戶定稅工作，促稅源管理的提高

以稅收管理作風建設年為契機，稅源管理二股以抓基礎管理工作，建立約束機制，實行科學精細化的稅源管理，認真做好xx年的定稅工作的前期調研并針對所轄區(qū)域的稅源管理現(xiàn)狀，找出稅源管理的薄弱點，分行、街道、經(jīng)營場地、經(jīng)營項目進行剖析，了解納稅情況；找納稅戶調查、座談、多次召開定稅工作前討論會，并制定出《稅源管理二股xx年度個體戶、承包戶定稅實施方案》，以及調查取得的相關資料，結合個體戶電子定稅系統(tǒng)的要求制訂《xx年度的定稅標準》及時指導定稅工作的全面鋪開；實施方案及定稅標準的出臺，打破了憑傳統(tǒng)經(jīng)驗，憑關系定稅的舊格局，使稅收管理員在實際工作中有準則，好操作，定稅工作效力大大提高；稅收管理員提出定稅初建議，報定稅領導小組審定，所有納稅人的定稅信息，由定稅領導小組研究并下達執(zhí)行通知，定稅情況分街道張榜公示，公示期間如有情況反饋，定稅領導小組將進行實地核查，并就地解決落實。此舉在納稅人中引起強烈反響，他們高度“國稅機關xx年度的定稅工作很公開、很透明、有制度、有標準，比過去的管理水平有很大的提高，我們納稅人交稅心里有底了，我們的稅該交?！边@充分說明，只要稅務機關公開、公正執(zhí)法、文明服務、納稅人的納稅意識明顯提高，納稅秩序明顯好轉，納稅面、納稅申報率、稅款入庫率每月都達100%，減輕了稅收管理日常催收說干嘴的現(xiàn)象，通過歷時一個月的定稅工作，我們的稅收管理員得到了鍛煉，業(yè)務素質、管理水平得到進一步提高，征管質量發(fā)生了質的飛躍，共定稅3200余戶，其中，上線戶1800余戶，未上線戶1400余戶。

二、以日常稅收巡查，提高稅源管理工作

為了切實鞏固我們的定稅成果，結合日常稅源管理的實際情況，二股今年對稅源管理進行動態(tài)管理，主要針對以下幾個方面，即：納稅戶的戶籍增減、新開業(yè)納稅戶的管理、停歇業(yè)戶、在線戶和未上線戶的動態(tài)變化、進行分析對比。日常管理實行雙人上崗，陽光作業(yè)，并對稅收管理員所轄區(qū)、街道不定期進行巡查，以巡查促稅源管理，以巡查堵漏洞，以巡查促管理員優(yōu)質服務，提高工作效率，做到稅源變化稅收管理員心里有數(shù)。稅收管理員日常巡查管理要有記錄，有數(shù)據(jù)，并分戶建立征管臺帳，對開業(yè)、停業(yè)、走逃的納稅戶，稅收管理員要及時向領導反映，并研究解決。通過上述措施的實施，有效地堵塞稅收收入漏洞，提高了稅收管理員的征管水平，進一步規(guī)范納稅秩序，同時反映國稅機關的工作作風硬了、執(zhí)法力度加大了、執(zhí)法水平提高了。

三、以稅收政策大檢查，促進收入任務的穩(wěn)步增長

為了更好的落實各項稅收政策，堵塞收入漏洞，今年稅源二股共組織了多次大規(guī)模的稅收政策大檢查，目的是以檢查促各項政策的落實到位，以檢查促收入任務的完成。其一，組織對城郊所管理的磚廠、預制板廠、沙場、碎石廠進行了專項檢查，各檢查小組戰(zhàn)高溫，星期六、星期天不休息，連續(xù)苦戰(zhàn)二十天，共補稅6．5萬元，有力地打擊偷逃稅款的納稅人，規(guī)范了納稅秩序，同時起到一定的威懾作用；其二，對城區(qū)的家電行業(yè)及其他的漏征漏管戶進行清理，共檢查納稅戶180戶，其中補繳稅款的75戶，并對其下達《限期改正通知書》，補繳稅款25萬元。

通過檢查，我們稅源管理二股的管理薄弱環(huán)節(jié)得到了加強，與此同時稅收管理員得到了實戰(zhàn)鍛煉，業(yè)務技能得到了提高；以檢查促提高管理水平，以檢查促稅收政策落實，以檢查促收入任務穩(wěn)步增長。

四、加強干部業(yè)務、工作紀律的培訓，提高工作實效

一、根據(jù)年初的部署，稅源管理二股在加強干部隊伍愛崗敬業(yè)、為稅清廉、提高業(yè)務技能、公正執(zhí)法、文明服務等方面進行德、能、勤、績考核；此舉有力的激發(fā)干部職工的學習業(yè)務高潮，使每名干部自覺投身于日常工作，做到工作由計劃，辦事有秩序，考核有標準，任務完成見成效，誰都不愿當落后者，整個稅源管理二股工作學習、環(huán)境衛(wèi)生都得到了明顯的進步，工作紀律進一步加強，形成了比工作干勁看誰足、工作程序看誰規(guī)范、業(yè)務技能看誰過得硬、有力地弘揚了正氣，激活了干部的工作熱情、各項工作得到了順利開展。

二、以黨支部為核心，充分發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用；稅源二股支部經(jīng)常開展黨員生活會，交心談心，以搞好二股的日常管理工作為前提，每名黨員應該怎樣做、做什么，使全體黨員把思想集中到工作上來，充分發(fā)揮模范帶頭作用，通過一系列的活動，二股全體黨員干部從服務納稅戶、工作創(chuàng)新都有很大的提高，也是全年順利完成各項工作任務的基礎，形成了較強的凝聚力、戰(zhàn)斗力。同時加強業(yè)務培訓，提高業(yè)務技能，一手抓工作，一手抓廉政建設，杜絕收關系稅、人情稅，使每一名干部做到清正、廉潔、在納稅人中樹立良好的國稅形象。

回顧這半年的工作，我們取得了一定的成績，我們將認真總結好的管理經(jīng)驗，推出新的管理措施，加大管理力度，搞好稅源管理，使全員的工作作風更硬、素質更高、廉政方面更清廉，各項任務完成更好。

稅務局辦公室上半年工作總結篇八

20是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，在市委、市政府的正確領導下，單位黨委認真組織學習黨的十八大精神，認真貫徹執(zhí)行國家、省制定的稅收工作方針、政策和各項稅收法律、法規(guī)和規(guī)定，根據(jù)上級稅務部門的工作要點，研究制定本局發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，并組織實施，創(chuàng)造性的完成了各項工作任務?，F(xiàn)將本年度工作情況總結匯報如下：

一、年主要工作情況總結匯報。

(一)稅收職能作用積極發(fā)揮。

堅持組織收入原則不動搖，強化組織收入責任機制，認真分析研判和把握經(jīng)濟稅收形勢，加強重點稅源和重大項目監(jiān)控，按月發(fā)布稅收預測準確率，增強工作主動性和前瞻性，提升了組織收入質量。全市國稅組織稅收收入475.4億元，同比增收37.1億元，增長8.5%;組織公共財政預算收入98.6億元，同比增收14億元，增長16.5%，完成年度計劃的45.7%。積極落實稅收優(yōu)惠政策，兌現(xiàn)各項政策143億元，其中減免稅73.1億元，出口退免稅49.2億元，一般納稅人固定資產抵扣20.87億元;增值稅直接免稅銷售額134.86億元，推動了經(jīng)濟轉型升級。

落實納稅人購買國稅系統(tǒng)印制、發(fā)售稅務發(fā)票免收工本費政策，進一步減輕企業(yè)負擔。認真落實有關家禽業(yè)飼養(yǎng)、銷售等的稅收優(yōu)惠政策，引導、扶持和促進家禽產業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。抓好營改增后續(xù)管理服務，及時解決納稅人在政策執(zhí)行過程中反映的突出問題，加強營改增政策效應分析工作;注重風險防控，制定貨運增值稅專用發(fā)票開票管理制度。積極做好營改增擴大試點準備工作，明確職責分工，排定推進時間表，梳理政策變化，修訂完善政策解讀，為擴大試點奠定堅實基礎。

(二)稅務現(xiàn)代化建設扎實推進。

堅持創(chuàng)新驅動戰(zhàn)略，以先行區(qū)建設為抓手，著力構建稅務現(xiàn)代化六大體系的框架結構和主體內容，各體系建設取得積極進展，稅務文化現(xiàn)代化建設全面推開，現(xiàn)代納稅服務體系、現(xiàn)代稅收懲防體系的建設方案和實施方案正式出臺，現(xiàn)代人力資源管理體系建設方案進一步修訂完善。組織召開稅務現(xiàn)代化建設研討會，發(fā)布稅務現(xiàn)代化建設報告，總結建設成果，評估建設進程，查找存在問題，明確下階段工作思路。大力實施固本強基戰(zhàn)略，以提高稅收工作的質量和效率為主線，按照“全員參與、過程控制、持續(xù)改進、閉環(huán)運作”的要求，啟動新一輪全面質量管理體系建設，出臺建設方案，召開動員會，梳理崗責體系，編寫作業(yè)指導書，質量管理體系構建取得積極進展。

(三)稅源專業(yè)化管理平穩(wěn)運行。

秉承精確制導理念，進一步融合情報管理與風險管理，不斷深化團隊運作和實體化運作方式，提升風險管理質效，建立風險特征指標66個，應對完成10246戶，應對總成效7.6億元。加強稅務登記管理，完成市本級下放戶和異地征管戶的集中調整。推進納稅人“簡并征期”研究，做好增值稅小規(guī)模納稅人按季申報納稅準備工作。出臺《-信息化建設工作意見》。

積極推進電子發(fā)票應用試點項目。編寫《軟件行業(yè)風險管理指南》，幫助軟件企業(yè)防范稅收風險。完成度匯算清繳工作，實現(xiàn)準期申報率100%的目標，匯算清繳應征企業(yè)所得稅202.75億元。實施“春蕾”行動、“秋實”計劃。健全列名重點企業(yè)管理制度，開展稅務審計和反避稅調查，通過股權轉讓評估入庫稅款9000萬元。深化erp培訓，著力打造一支業(yè)務強、能實戰(zhàn)的erp審計人才隊伍。

(四)納稅服務持續(xù)優(yōu)化。

在辦稅服務方面，進一步改進全程服務承諾系統(tǒng)工作，將辦稅服務同城通辦范圍擴大到五區(qū)(縣)辦稅服務廳，進一步規(guī)范市政務大廳窗口工作流程。開展“深化稅收定點服務助推軟件名城建設”活動，推出20對接中國軟件谷稅收定點服務五項舉措。在稅法宣傳和咨詢方面，全面提升12366咨詢的權威性，啟用總局12366系統(tǒng)，完成知識庫升級使用，咨詢總量28.5萬件,電話接通率89.64%，服務態(tài)度滿意率98.63%，業(yè)務問題回答基本滿意率87.8%。突出稅收政策專項解讀和分類宣傳，編印《納稅服務年報》，印發(fā)政策解讀6期2.9萬冊，抓好軟件谷qq群日常維護，提高宣傳解讀的針對性和實效性。在權益維護方面，積極籌建軟件谷納人權益維護組織，深入梳理分析去年全國納稅人滿意度調查、12345轉辦和納稅人訴求情況，明確改進措施。

(五)稅收法治管理繼續(xù)深化。

積極開展依法行政示范單位創(chuàng)建，深化現(xiàn)代稅收法治管理體系建設。成立市局稅收政策專家團隊以及專家小組，加強政策管理統(tǒng)一平臺運行管理，完成基層內部業(yè)務規(guī)范文件清理。抓好行政處罰自由裁量基準的宣傳培訓和貫徹落實，規(guī)范共性問題。圍繞行政審批權改革，對現(xiàn)行有效的稅收法律、法規(guī)、規(guī)章和總局規(guī)范性文件中的稅務行政審批事項進行全面梳理。按照“全員參與、圍繞重點、規(guī)范形式、突出共享”的原則，深化稅收執(zhí)法風險內部控制暨主題應對。推進稽查現(xiàn)代化建設，充分發(fā)揮稽查職能作用，立案檢查案件296件，查補收入25999萬元，入庫13451萬元。扎實開展日常執(zhí)法督察、內部審計和專項檢查工作，抓好車購稅專項督察。

(六)隊伍建設不斷加強。

加強領導班子建設，配合省局完成2名副巡視員、10名正處級領導和2名調研員的選拔考察。強化領導干部監(jiān)督管理，對2個單位開展考核巡視工作。出臺年屆退休部分正科級干部晉升副調研員、單項獎勵、機關工作人員遴選等辦法，構建各年齡段干部分層、分類、分途發(fā)展的激勵機制。加強離退休干部工作，不斷提高老干部工作管理服務水平。大力推進稅務文化現(xiàn)代化建設，做法和經(jīng)驗在全省國稅系統(tǒng)介紹推廣。正式發(fā)布國稅核心價值體系，即“率先實現(xiàn)稅務現(xiàn)代化”的共同愿景，“爭第一創(chuàng)唯一”的稅務精神，“崇法崇廉盡責盡美”的核心價值觀。深入開展文明創(chuàng)建、城鄉(xiāng)結對共建，在市文明行業(yè)集中評審中排名第一。命名18個集體為20市級“青年文明號”。舉辦6期“道德講堂”。

加強教育培訓，組織開展了系統(tǒng)中層領導干部冬訓、財會知識培訓和科級領導干部輪訓等培訓。組織全局上下學習貫徹黨的十八大精神,深入開展“四解四促”活動，加強作風紀律檢查整頓，完成系統(tǒng)和基層工會換屆。

(七)黨風廉政建設保障有力。

繼續(xù)深入開展《稅收違法違紀行為處分規(guī)定》和釋義的學習貫徹活動。主動將內控機制建設納入全面質量管理體系，完善源頭治理預防機制。大力推進“清誠之約”廉政文化品牌建設，品牌體系、理念和標識基本完善。繼續(xù)加大廉政文化示范點創(chuàng)建力度，5家基層單位推薦申報省級廉政文化示范點，17家單位申報市級機關廉政文化示范點。深化預防職務犯罪工作，召開稅檢工作座談會，18個單位與區(qū)縣檢察院建立新型協(xié)作共建關系。嚴肅查處信訪舉報案件。舉辦紀檢監(jiān)察干部培訓班，提高專業(yè)知識和業(yè)務技能。完成紀檢監(jiān)察干部會員卡自行清退工作。

二、下一步工作要點和計劃安排。

(一)扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。

按照中央、總局省局黨組和市委要求，以為民務實清廉為主要內容，以市局黨組、各單位領導班子和處以上領導干部為重點，認真組織開展黨的群眾路線教育實踐活動。牢牢把握“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，把握“四個進一步”的目標，把握反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風的重點要害，緊扣學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個主要環(huán)節(jié)，落實領導責任，加強宣傳引導，強化督查指導，注重統(tǒng)籌兼顧，確保教育實踐活動取得實效，為率先基本實現(xiàn)稅務現(xiàn)代化、筑就稅收改革發(fā)展壯麗夢想提供堅強保證。

(二)加快推進稅務現(xiàn)代化建設。

一是全面召開各體系先行區(qū)現(xiàn)場會，爭取年內六大體系全部推開。啟動體系示范區(qū)建設，制定標準，明確要求，通過考核督促、獎懲激勵等方式，推動體系內容落實到位。

二是完善發(fā)展指標體系。圍繞稅收核心職能，增強指標彈性，去除交叉指標，保留重要指標，刪除一般指標，增加更具代表性的指標。在專家論證、實踐驗證的基礎上，正式發(fā)布指標體系及其評估辦法。

三是推進全面質量管理體系構建。加強稅收全面質量管理理論研究，完成相關作業(yè)指導書的編寫、平臺業(yè)務需求的確定、平臺開發(fā)及試運行、動員培訓等工作。

四是加強支持保障力度。深化理論研究，強化信息化支撐，加大宣傳推廣，全面提升稅務現(xiàn)代化建設水平。

(三)依法加強稅收征管。

在今年經(jīng)濟發(fā)展不確定因素較多的形勢下，繼續(xù)一著不讓抓好組織收入工作，健全組織收入機制，加強稅源監(jiān)控和重點企業(yè)風險應對，提升稅收分析預測水平，把握組織收入的主動權，實現(xiàn)收入質量和收入目標雙提升。堅持依法行政，全面完成行政審批事項的清理，實行執(zhí)法案例指導制度，完善稅收執(zhí)法規(guī)范指引，加強執(zhí)法督察，提升稅收法治水平。在廣泛調研基礎上，根據(jù)省局相關要求，結合行政區(qū)劃調整和人力資源調配，積極穩(wěn)妥推進稅收征管改革。繼續(xù)抓好稅收風險與情報管理工作，加強數(shù)據(jù)采集和分析利用。深入推進“春蕾”和“秋實”行動，切實提高跨國稅源管理質效。做好大企業(yè)稅企高層溝通服務工作，簽訂合作備忘錄，引導大企業(yè)自我管理，自我遵從。探索和嘗試信息化審計手段。開展稅收專項檢查，嚴厲打擊發(fā)票違法犯罪活動，大力推廣應用查賬軟件，增強稽查震懾效應。

(四)著力抓好稅收服務。

積極落實結構性減稅政策，按照上級部署做好營改增擴大試點相關工作。圍繞全市發(fā)展重點，落實好支持科技創(chuàng)新、戰(zhàn)略新興產業(yè)、高端服務業(yè)、實體經(jīng)濟發(fā)展和創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面的稅收政策，服務經(jīng)濟社會發(fā)展大局。堅持當好改革員、宣傳員、執(zhí)法員和服務員，讓納稅人滿意繳稅、明白繳稅、公正繳稅、便捷繳稅。繼續(xù)開展大企業(yè)高層溝通和合作備忘錄簽定簽定工作。修訂《辦稅指引》，優(yōu)化短信平臺二期。推廣運用網(wǎng)上開發(fā)票申請功能，提高辦稅窗口代開效率。

(五)繼續(xù)加強隊伍建設。

對部分基層單位領導班子和領導干部開展定期考核巡視。加強系統(tǒng)副處級后備干部動態(tài)管理。開展20名50歲以上副調研員選拔晉升工作。大力推進稅務文化現(xiàn)代化建設，積極創(chuàng)建全省現(xiàn)代稅務文化建設示范區(qū)，開展以國稅核心價值體系為主題的教育活動，統(tǒng)一機關辦公大樓文化標識。堅持開展道德講堂活動，引導干部加強道德修養(yǎng)。繼續(xù)開展城鄉(xiāng)共建和志愿者活動。組織參加省局一線干部財會知識達標考核和能手競賽，舉辦出口退稅、納稅服務業(yè)務培訓等培訓項目。組織全市國稅系統(tǒng)處(科)室作風評議，參加全市機關重點處室集中評議。

(六)切實強化監(jiān)督制約。

全面推廣現(xiàn)代稅收懲防體系建設，正式發(fā)布“清誠之約”廉政文化品牌。修訂內控機制《動態(tài)校正辦法》和《考核評估辦法》，適時組織新一輪內控機制評估。抓好《稅務系統(tǒng)領導班子和領導干部監(jiān)督管理辦法》及其《實施細則》的貫徹落實，實施關愛提醒制度。開展綜合監(jiān)督檢查，量化黨風廉政責任制考評體系，提升監(jiān)督檢查的綜合效能。落實“一案雙查”制度，發(fā)揮查辦案件的綜合效應。

以上就是我局本年度工作情況總結匯報，不當之處還請上級領導批評指正。

稅務局辦公室上半年工作總結篇九

今年來，竹溪縣國稅局緊密圍繞省、市國稅局和縣委縣政府相關工作安排，緊扣“作風新常態(tài)、事業(yè)新發(fā)展”工作主題，突出“三推三提”工作目，奮力作為，實現(xiàn)了國稅收入提質、業(yè)務管理提效、干部素質提升的新成績，為推進稅收現(xiàn)代化建設，助力縣域經(jīng)濟發(fā)展做出了新貢獻?，F(xiàn)在將上半年工作情況報告如下：

一、主要成績。

(一)稅收收入大幅增長。

今年市國稅局繼續(xù)對縣國稅局實施收入無計劃考核管理，上半年累計入庫各項國稅收入8124萬元，同比7217萬元增收907萬元，增幅達13%。其中完成“三稅”收入7086萬元，同比6543萬元增長8%，增收543萬元;完成地方公共財政預算收入2282萬元，同比20xx萬元增長18%，增收346萬元;完成“營改增”收入333萬元，同比213萬元增長56%，增收120萬元。

增收因素：一是加強是水電行業(yè)管控。上半年雨水豐沛，強化對水電行業(yè)管控，上半年入庫3175萬元。二是強化日常征管和評估，上半年通過評估手段入庫金融業(yè)企業(yè)所得稅500萬元。三是組織企業(yè)自主預繳稅款500萬元，促進了稅收增長。四是加強與上級局、縣委縣政府溝通聯(lián)系，竹溪縣供電公司調庫稅收500萬元。五是由于人民生活水平提高對私家車需求量增加，促使車購稅增收381萬元。

(二)依法治稅再上臺階。

堅持依法治稅為靈魂，抓規(guī)范抓防控。抓執(zhí)法，公布稅收執(zhí)法權力清單87項，行政許可7項，建立稅務人員下戶執(zhí)法審批制，未經(jīng)審批不得下戶執(zhí)法。堅持“監(jiān)控+預警+提醒”抓稅收執(zhí)法督查，施行稅收執(zhí)法預警責任人ab崗制，利用好稅收執(zhí)法系統(tǒng)和稅務行政處罰自由裁量權，規(guī)范執(zhí)法，減少執(zhí)法差錯情況發(fā)生。抓評估，開展稅源風險管理，繼續(xù)推行“管評查”互動，完成首期納稅評估類稅收風險任務14戶，共入庫稅款500.5萬元，抵減企業(yè)申報多繳35.7萬元，沖減留抵稅金0.1萬元，4戶可享受固定資產加速折舊企業(yè)已享受加速折舊268.32萬元。抓“陽光稽查”，嚴打發(fā)票違法犯罪，開展重點稅源專項檢查，對重大涉稅案件嚴厲稽查，累計查補各項稅收21萬元。通過依法行政、陽光執(zhí)法，規(guī)范整頓了稅收秩序，推動了收入提質增效。

(三)稅收改革初見成效。

提前籌劃準備“營改增”再擴圍。7戶納入擴大農產品核定扣除范圍企業(yè)庫存金額合計469.95萬元，盤存應轉出進項稅額61.79萬元，申報入庫稅款8.9萬元。對291戶企業(yè)開展企業(yè)所得稅匯繳，84戶企業(yè)自行申報調整增加應納稅所得額3506萬元，24戶企業(yè)申報享受小微優(yōu)惠11萬元，33戶企業(yè)共申報入庫企業(yè)所得稅770萬元。推行稅控升級版發(fā)票160戶，發(fā)行ca證書1732個，網(wǎng)上申報戶1120戶，網(wǎng)絡發(fā)票戶1401戶。對760條開票信息異常戶開展比對核查，補稅49.5萬元、調整定稅120戶，對103條征管差錯信息數(shù)據(jù)進行了清理維護。抓好《征管規(guī)范1.0》推行，快速對接納稅人辦稅需求，服務稅戶。對從事汽車、摩托車、太陽能銷售及物流園行業(yè)4個行業(yè)實行“1+1+x”重點行業(yè)專業(yè)化管理。開展國地稅合作共建，與荊州石首市國稅局開展稅收戰(zhàn)略協(xié)作，竹溪縣委副書記、縣長柯尊勇對縣國稅局開展國地稅合作共建提出專報批示性表揚。

(四)納稅服務提檔升級。

開展“便稅大行動”，開通涉農服務“綠色通道”，在4個基層分局設置網(wǎng)絡發(fā)票服務點，成立了20名業(yè)務骨干組成的志愿服務隊，定期自發(fā)開展辦稅服務，對8大類34項日常涉稅業(yè)務開展同城通辦。推行“陽光審批”，上半年準期辦結151件，提速至少70%，系統(tǒng)抓好《納稅服務規(guī)范2.0》培訓，128人次接受培訓，上半年受理和準期辦結2起納稅服務投訴，組建12366咨詢專家團隊，開設網(wǎng)上納稅人學校，建設網(wǎng)上咨詢互動平臺。舉行“誠信稅收征納共宣誓”、征納換位體驗、“查問回訪送政策”等7項重點稅宣活動，采用手機微信、征納qq群、qq遠程納稅輔導等手段，巧打“微服務”，解決涉稅問題，切實打通納稅服務“最后一公里”，促進納稅服務提檔升級。

二、主要做法。

(一)拓展“新思路”，業(yè)務管理做精做細。

我們不斷夯實稅源基石，精細征管改革，精準稅源控管，推進了稅收業(yè)務工作全面開展。

加強管理，征管改革結出新成果。一是“營改增”擴圍?？h局對即將營改增行業(yè)進行了深入調查，摸清了基數(shù)和管理狀況，成立一個專門的“營改增”工作團隊，抽調4至5人專門計劃從事“營改增”納稅戶的管理工作，待工作事項理順后再交由相應的稅務分局進行管理。二是征管機構改革。配備了專職納稅評估人員，城區(qū)分局內設了4個稅源管理股，規(guī)范職責權限。三是征管質量考核“無計劃”。搭建了收入無計劃考核模式下征管質量考核指標體系，強化了風險和責任意識，提高了稅源管理質量。四是全面落實征管規(guī)范。對《征管規(guī)范1.0》組織培訓92人次，簡并優(yōu)化相關涉稅文書資料，規(guī)范征管流程，使涉稅事項辦理更便捷。

組建團隊，稅源管理有了新突破。一是實施1+1+x行業(yè)精深管理。按照“縣局1名班子成員+若干名業(yè)務骨干+1個重點行業(yè)”組建專項整治團隊思路，今年4月開始，對物流園、汽車、摩托車、太陽能4類行業(yè)組建了4個團隊30余人的稅收專項整治團隊，力求達到清理一項、整治一項、強化一項的征管效果，促進行業(yè)稅收管理效能。

合作共建，稅收改革取得新進展。一是開展國地稅合作共建，對納稅服務、稅源管理、稅收執(zhí)法、文化建設等4類19項內容開展共建，提升稅收“疊加效應”。二是跨區(qū)域稅收合作，與荊州石首市國稅開展稅收協(xié)作共建，加強信息資源、管理經(jīng)驗、隊伍建設、法制建設、文化建設協(xié)作與交流，重點在共享信息、互通工作、聯(lián)合分析、聯(lián)合評估、聯(lián)合宣傳和文化共建6個方面深入加強協(xié)作共建，促進共融共進共贏。

(二)培育“新實力”，隊伍建設提質增效。

以提升隊伍素質為指引，按照市局“155”人才梯隊建設總目標，確定今年為“崗位練兵年”，通過創(chuàng)新制度、學習培訓、培育文化等形式，倒逼干部練就新技能，奠定干事創(chuàng)業(yè)的新基石。

用制度創(chuàng)新促規(guī)范。將今年定為教育培訓年，搭建“134”教育平臺，確立“1655”的教育制度體系，推進定點輪訓與一線教學相結合，周學月訓與網(wǎng)學網(wǎng)考相結合，實戰(zhàn)練兵與能手攻關相結合，深化辦稅廳輪崗學習，目前開展辦稅廳輪崗跟崗學習6期12人次，舉辦網(wǎng)學網(wǎng)考2期。以學習培訓促引領。完善學習、議事、激勵和監(jiān)督機制，上半年共組織了4次黨組中心組(擴大)理論學習和20課時的集中學習，召開黨組會議14次，對人財物重大事項實行黨組集體討論決定。上半年選派各類業(yè)務骨干參加上級局培訓26期次，培訓干部100人次。以培育文化促進步。系統(tǒng)廣泛征集“竹溪國稅精神”和“國稅文化格言”，提升干部凝聚力;開展“家規(guī)家訓進萬家”、“公益廣告社會主義核心價值觀、我的中國夢、“弘揚國學經(jīng)典、傳承文明家風、共筑綠色夢想、網(wǎng)絡文明傳播”、創(chuàng)“十星”等系列活動，撰寫、轉發(fā)文明傳播稿件200余篇，縣直24個單位來縣局取經(jīng)黨建經(jīng)驗。

(三)緊扣“新稅風”，作風建設常態(tài)常新。

繼續(xù)以“抓鐵有痕、踏石有印”的決心和毅力，狠抓四件事，持續(xù)開展作風建設，讓作風建設永遠在路上。

在狠抓內部管理上，從嚴從緊從實從快，清理、騰退辦用房面積，現(xiàn)人均辦公用房面積為8.4㎡，低于國家規(guī)定的辦公用房標準面積。在拓展部門形象上，開展“三嚴三實”、“守紀律、講規(guī)矩、作表率”專題教育活動，發(fā)放160本專題學習匯編資料，人人撰寫讀書心得筆記。制作價值觀學習展板20余幅，制作了150余幅廉潔自律桌牌和500份“廉政承諾溫馨提示卡”，晾出工作職責要求，做到時刻自我剖析、自我警醒，廣受群眾監(jiān)督。在強化學習教育上，科學組織開展“一把手”講黨課、稅務骨干上課、檢察院干部講學、紀委專家授學等形式開展干部廉潔自律、預防職務犯罪等學習，督促干部盡心規(guī)范履職盡責。在自我警醒自律上，圍繞縣政府開展廉政公開承諾活動，結合部門特點和崗位職責要求，開展“廉政雙向承諾”，縣局領導班子及系統(tǒng)各單位負責人30余人開展廉政公開承諾。

稅務局辦公室上半年工作總結篇十

橫山收費站20xx年上半年度的工作全面貫徹落實公司及管理處年度工作會議要求和目標任務，緊緊圍繞“四?！奔啊捌邿o一優(yōu)于”安全生產目標，通過完善制度建設，深入推進精細化管理，全面開展節(jié)能降耗活動，加強職工隊伍建設，深化黨建和精神文明建設工作，全面建設和諧站區(qū)。

一、上半年主要目標完成情況(1-6月份，下同)。

1、上半年全站進口流量為755163輛;出口流量為輛，同比分別上升%、上升%。通行費收入元，其中寧滬(拆賬比例%)，占年度計劃**萬元的%，與去年同期*元相比增長%。

2、內部運營方面包括入口發(fā)卡、出口收費速度、出口誤判率、收費差錯率、有理投訴率均符合內控要求，環(huán)境、安全健康目標符合貫標要求，安全生產實現(xiàn)“七無一控制”。

3、預算費用支出元，占年度計劃的%，總體控制在預算范圍內。

二、完成的主要工作。

(一)完善規(guī)范各項管理制度和考核細則，加強考核管理，推進精細化管理水平。

1、加強規(guī)范了收費、值機及后勤崗位的考核管理，修改完善各崗位百分考核標準，細化考核項目，補充考核內容，明確考核獎勵要求。充分體現(xiàn)了“獎優(yōu)罰劣”，促進了業(yè)務技能和服務水平提高。

為了適應社會各界對高速公路收費服務要求的不斷提高，符合公司嚴格收費管理的要求，切實提高全員的業(yè)務技能和文明服務水平，樹立良好的收費窗口形象。根據(jù)公司、管理處相關規(guī)定，結合我站實際情況，將進一步規(guī)范加強我站崗位考核管理，主要完善現(xiàn)行的考核模式，修改完善各崗位百分考核標準，細化考核項目，補充考核內容，明確考核獎勵要求。一、對照管理處的統(tǒng)一要求，將站原來實行的按月考核周期，修改為按周考核20__最新地稅局上半年工作總結20__最新地稅局上半年工作總結。二、考核辦法實行值機員與班長當班考核制，值機員加強當班期間對收費人員及收費道口的實時監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時提醒并納入考核;當班班長加強對收費現(xiàn)場的管理，對當班期間特殊情況及時處理，避免發(fā)生糾紛，對班組成員違紀違規(guī)行為及時制止并納入考核;站部采取不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題納入考核。三、考核內容主要分為業(yè)務考核和綜合考核?？己艘酝晟菩薷募s60個具體內容后的各崗位百分考核標準為依據(jù)，同時根據(jù)實際情況，對查獲堵漏、好人好事、通訊報道、參加集體活動取得名次等特殊項目給予適當?shù)莫剟罨蛱幜P。對月度考核總分低于最低標準(92分)的將給予站內部待崗處理，并扣除當月綜合部分獎金。對于黨員、副班長及以上骨干人員提高考核要求(低于93分內部待崗)。四、考核堅持及時、公平、公正、公開的原則。對于當班考核情況下班后實行即時反饋本人確認制。每周值機班長匯總本周考核情況并公布，次月初將全月考核情況匯總交站考核領導小組討論研究，并將結果予以公示。同時建立考核反饋制度，對考核內容有疑問的，可在規(guī)定的時間內(一般為公示3天內)，及時向考核小組反映。

2、加強和完善了干部值班制度，規(guī)定了值班“七必做”：值班干部在吃飯時間必須到收費現(xiàn)場頂崗;晚間21：00之前必須到宿舍巡視一次檢查和制止影響夜班人員休息的情況發(fā)生;值班干部必須巡查全站一次確保重點部位的安全;值班干部在夜間必須對當班情況做一次稽查;必須查看前一日1小時錄像;通過就餐、參與文體活動等方式了解員工思想動態(tài)，對近期有思想波動、工作情緒不穩(wěn)定等現(xiàn)象的員工進行一次談話，及時溝通，引導和幫助員工正確處理;必須堅守崗位不得擅自離崗或脫崗;值班期間，值班干部必須保障通信暢通。非值班期間，接到站內電話指令時，原則上應服從站內工作安排。必須按值班必做內容規(guī)范記錄好站《值班記錄》，如實反映值班期間的各種情況。值班期間需要移交的事項應在值班記錄中反映并應與接班人口頭說明。經(jīng)過進一步規(guī)范的值班工作，明確了值班干部職責，發(fā)揮了值班干部發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、處理特發(fā)情況的作用，有力保障了站部生產的各項措施落實到位，促進站部各項生產管理工作有序進行。

3、制定了我站警衛(wèi)任務內部運作程序20__最新地稅局上半年工作總結工作總結上級單位相關要求，為加強對警衛(wèi)車隊通過我站時的管理，保證警衛(wèi)車隊安全、快速、順利通過，避免因延誤警衛(wèi)車隊通行給公司造成不良影響,保持正常的收費工作秩序，對外樹立良好的窗口形象，特制定我站警衛(wèi)任務內部運作程序。該程序明確了職責分工、具體操作流程，指定道口和收費人員。并提出一些具體的注意事項。

4、今年4月份，我站專門召開信息工作會議，通過廣泛征求員工的意見和建議，修訂完善了我站信息管理辦法，優(yōu)化信息員隊伍，調整獎勵機制，調動了員工參與信息工作的積極性，提高了信息工作質量。

(二)深入開展節(jié)能降耗工作。

節(jié)能降耗工作作為今年一項重點工作，我站在認真組織學習上級相關文件精神的基礎上，結合本站實際，首先確定了我站節(jié)能降耗的工作思路：在全面、認真組織學習上級文件的基礎上，根據(jù)文件精神，結合本站實際，制定站節(jié)能降耗工作方案，確定站節(jié)能降耗的工作目標，制定具體控制措施，通過開展形式多樣的宣傳，在全站范圍內開展此項工作，確保全員參與，通過活動達到我們確定的目標，最終達到節(jié)約成為我們每位員工的一種良好習慣。從宣貫教育、確定目標、細化措施、制度保障、持續(xù)改進等幾個方面全面推進該項工作：

1、制定了我站節(jié)能降耗具體的工作措施：

(1、加強對員工的思想教育，宣傳能源形式、節(jié)能政策和法規(guī)，逐步樹立全員的節(jié)約意識。

(2、對現(xiàn)狀進行調研和節(jié)能降耗潛力分析。列出站區(qū)耗能的重點設備和主要方面，分析節(jié)能降耗潛力，在保證生產運轉、保證服務質量和工作效率、保障員工必要的生活品質和安全的基礎上，確定節(jié)能降耗重點。

(3、對確定的節(jié)能降耗重點，開展合理化建議活動，集思廣益，根據(jù)實際情況制定管理制度或具體控制措施，重點形成對水電的科學規(guī)范管理。

(4、對已采取的措施加強落實情況的監(jiān)督和考核，并對其有效性作進一步的觀測和評估，對效果顯著的措施進行推廣，效果不理想的要分析原因進一步改進。

(5、檢查考核，兌現(xiàn)獎懲20__最新地稅局上半年工作總結20__最新地稅局上半年工作總結。年終責任獎中節(jié)能降耗目標完成情況納入班組、員工年度考核。

2、開展了幾個方面的活動：

(1、采取多種形式加強宣傳發(fā)動。根據(jù)公司下發(fā)的“節(jié)能降耗工作方案”，結合本站工作實際，制定并下發(fā)站開展“節(jié)能降耗工作方案”，利用站務會對此項工作進行宣傳動員，各班組利用班務會進行集中學習，同時懸掛橫幅和制作展板進行宣傳，在全站范圍內形成良好的宣傳氛圍。

(2、每天對站內的用水、用電設施進行巡檢，及時更換損壞設備。

(4、進行“收費廣場地下通道積水的循環(huán)利用”qc課題的研究。

(5、明確公車使用要求，堅持合并用車，優(yōu)先使用小車減少油耗20__最新地稅局上半年工作總結工作總結。

(6、采用移動公司飛信功能，建立通訊群，免費發(fā)短信，進行會議通知，減少費用開支。

(7、利用網(wǎng)絡辦公，無紙化傳輸文件。

(8、以全國節(jié)能宣傳周為契機進一步推進節(jié)能降耗工作。

3、通過節(jié)能降耗活動的開展，我站在此項工作中取得的階段性成效，主要有以下幾個方面：

(1、員工節(jié)約意識明顯提高。站區(qū)開無人燈、無人水、無人空調現(xiàn)象基本杜絕(相關考核制度出臺后沒有員工在這幾個方面被考核過)。

(2、上半(20__年度護理實習工作總結)年水電費支出元，占年度計劃的%，較去年同期相比減少%。

(3、值機室采用s6和f1兩份報表在同一張打印紙上下打印的方式，每天可節(jié)約3張紙，并逐步將日常臺帳轉化為電子臺帳，以節(jié)約更多的紙張。

(4、我站到3月底，已將辦公區(qū)域、宿舍、車庫等走廊、廁所內的照明燈全部更換成節(jié)能燈，此舉在照明用電上每半年可以節(jié)約電費約1500元20__最新地稅局上半年工作總結20__最新地稅局上半年工作總結。在管理處的支持下，6月初我站添置了一臺清洗泵及配件，利用原有的一口地表水井取水，用于站區(qū)綠化的日常灌溉、公務車輛的清洗，下一步打算利用收費廣場地下通道的水進行清洗道口，估算下來，全年可節(jié)約水費約3000元。

(三)加強現(xiàn)場6s管理，保持良好環(huán)境。

1、加強收費現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生。一是明確現(xiàn)場衛(wèi)生標準，堅持以自己滿意、領導滿意、社會滿意為要求，堅持每班清掃制度。二是明確每周道口清潔制度，在平時保潔的基礎上，每周日中夜班集中對車道、收費亭內外、外側邊溝等部位保潔，周一檢查。

稅務局辦公室上半年工作總結篇十一

xx年上半年，xx地稅局辦公室結合工作職能，突出重點，狠抓落實，主要做了以下工作：

1、認真做好xx“管理年”活動組織協(xié)調工作?！肮芾砟辍被顒邮墙衲耆止ぷ鞯闹攸c，辦公室作為牽頭部門，根據(jù)局黨委的工作部署和要求，協(xié)調相關科室，就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎性工作，先后制定了《xx地方稅務局xx“管理年”活動實施意見》、《xx地方稅務局xx年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《xx地方稅務局機關日?？己思啊肮芾砟辍被顒訖z查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動的順利開展。

“管理年”活動中，按照局黨委的要求，堅持高標準，組織協(xié)調相關科室結合我局實際抓亮點，搞突破，并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系，及時提報我局的亮點工作，我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目，受到xx市局領導的關注和肯定。結合“管理年”活動的開展，牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務局崗責工作規(guī)范（試行）》初稿撰寫工作。《崗責規(guī)范》共分六大類，內容涵蓋納稅申報、稅務登記、發(fā)票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié)，共六十余個崗位，對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規(guī)范。

2、做好星級管理考評工作。根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級（崗位明星）管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》，明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。上半年，結合目標管理考核，先后組織了三批星級單位考評，并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評選了二季度崗位明星。

3、強化政務督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務、督查工作程序、督查方式及權限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務督查工作的順利開展。今年以來，圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期，督查專報1期，有力地促進了各項工作的落實到位。

4、進一步完善目標管理考核工作。根據(jù)局黨委要求，明確分工，專人負責，結合實際，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎上，對目標管理考核辦法進行了修訂完善，使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理，切合市局考核要求。同時，把目標管理考核與“管理年”活動考核相結合、日常管理考核和上級各項考核相結合、單項考核和綜合考核相結合，認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核，努力做到全面細致，規(guī)范周到，以考核管理促進各項工作的落實。

5、加強檔案管理和資產管理。在檔案管理上，立足高起點，堅持高標準，繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作，進一步提高了我局的檔案管理工作水平。

在資產管理方面，根據(jù)市局《財務管理辦法》，修訂完善了我局的固定資產管理辦法，嚴格控制固定資產購置、大項固定資產處置等審批程序，嚴把入口、出口關。建立了固定資產管理動態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。同時，加強后勤行政管理，按照高效、節(jié)約的原則，積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務值班等服務工作，為全局各項工作的開展提供了后勤保障。

6、發(fā)揮參謀助手作用，搞好信息調研工作。圍繞局黨委中心工作，發(fā)揮辦公室在信息調研工作中的主導作用，加強對全局信息調研工作的指導和協(xié)調。上半年，組織召開了信息調研工作會議，邀請市局信息調研工作人員，以以會代訓的形式，對全局信息調研員進行了培訓。制定了《信息調研新聞宣傳工作管理辦法》，調整充實了兼職信息調研員隊伍，及時做好全局信息調研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經(jīng)驗性、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。上半年，xx市局、省局等信息簡報先后對我局星級管理、重點稅源管理、干部隊伍建設“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹。上半年共上報各類稅務信息80多條，被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級部門采用30多條，采用調研文章8篇，比去年同期增加6篇。

7、加大稅收宣傳力度，不斷提升平度地稅社會形象。主動加強與有關媒體的聯(lián)系配合，積極主動的做好全局稅收宣傳工作，上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日報、中國稅務報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份，在《人民日報》發(fā)表了《xx地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件，較好地宣傳了我局“管理年”活動，在社會上產生了良好反響。

二、存在的問題及不足。

一是考核工作離局黨委要求還有一定差距，主要體現(xiàn)在目標管理考核質量不高；二是信息、調研、新聞宣傳工作秩序不夠規(guī)范，個別單位存有擅自上報現(xiàn)象；三是深入基層調研不夠，對基層單位的意見和建議不能做到及時搜集和反饋。

二oo六年七月十一日。

稅務局辦公室上半年工作總結篇十二

上半年以來，地稅局牢記“為國聚財、為民收稅”的神圣使命，全面貫徹黨的xx大和xx屆二中、三中全會、省委十一屆四次全會，全省財稅工作會議及省、市地稅工作會議精神，按照“穩(wěn)中求進、進中求快、改革創(chuàng)新”的總基調和推進地稅現(xiàn)代化的總目標，圍繞實施工業(yè)強縣、城鎮(zhèn)化帶動的主戰(zhàn)略，進一步解放思想，改革創(chuàng)新，提升站位，依法治稅，從嚴帶隊，緊緊圍繞依法組織收入這一中心工作，銳意進取，開拓創(chuàng)新，不斷強化稅收征管，規(guī)范稅收執(zhí)法，優(yōu)化納稅服務，強化稅源監(jiān)管，加強黨風廉政建設和機關黨的建設，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，切實深化稅收征管改革，堅定不移地推進地稅事業(yè)科學發(fā)展跨越發(fā)展，奮力完成全年各項工作任務，為推進地稅現(xiàn)代化和全縣經(jīng)濟提速發(fā)展做出新的貢獻。

一、依法組織收入。

為完成時間任務“雙過半”組織收入任務，我局緊緊圍繞組織收入目標任務，按照按月保季、按季保年的工作思路，早安排、早部署、早落實。嚴守“五條紀律”，堅持依法組織收入，層層簽訂目標責任書，將稅收任務分解落實到各稅源管理部門，做到千斤重擔有人挑，人人頭上有指標。加強收入進度跟蹤管理，提高稅收收入計劃執(zhí)行力，認真分析稅源，明晰稅源結構，掌握各稅種的增減變化情況，加強重點行業(yè)、重點稅源稅收監(jiān)管，牢牢把握組織收入主動權。

截至6月20日，我局共組織兩項收入入庫11040萬元(其中，中央級收入入庫1696萬元，省級收入入庫2451萬元，市級收入入庫1488萬元，縣級收入入庫5404萬元),占省局下達年度計劃數(shù)29500萬元的37.42%，同比減少9.6%，減收1173萬元;為市局下達奮斗目標數(shù)31800萬元的34.72%。預計到6月底可實現(xiàn)兩項收入13925萬元，離完成時間任務“雙過半”還差1975萬元，我局將在縣委、縣政府的領導下，積極協(xié)調、強化征管，力爭完成時間任務“雙過半”目標任務。

二、積極推進依法行政。

積極推進依法行政，規(guī)范稅收執(zhí)法，著力提高依法行政水平。加大規(guī)范行政處罰自由裁量權工作力度，認真落實《貴州省地方稅務系統(tǒng)規(guī)范行政自由裁量權實施辦法》，組織干部職工認真學習文件精神，增強依法行政意識，做好納稅人的宣傳和咨詢工作，增強納稅人依法納稅意識。完善執(zhí)法責任制和執(zhí)法過錯追究制，把稅收征、管、查相互交融、相互交叉為一體，實施監(jiān)督和考核，嚴格落實問責追究。建立健全稅收執(zhí)法風險防范機制，認真查找執(zhí)法風險點，規(guī)范稅收執(zhí)法行為，防范稅收執(zhí)法風險。避免納稅人涉稅風險，共同營造良好的稅收法治環(huán)境，提高納稅人稅法遵從度。

三、加強稅制改革、強化稅政管理。

(一)加強稅制改革。認真落實國家出臺的稅制改革政策措施，做好“營改增”擴圍工作，做好煤炭資源稅從價計征改革準備工作，強化存量房評估征收管理，積極推進以地控稅，強化社會經(jīng)濟形勢變化和納稅人需求調查，加強稅收政策調查研究和分析，完善稅收政策執(zhí)行情況反饋工作機制，加強政策解讀，增強執(zhí)行透明度、確定性和統(tǒng)一性，認真抓好各項稅收政策落實，切實推進國家稅制改革。

(二)強化稅政管理。一是認真抓好各項稅收優(yōu)惠政策的審批退稅工作。要求各稅源管理部門嚴格按照新mis的業(yè)務流程和時限，辦理201x年度享受稅收優(yōu)惠政策的納稅人資格認定審批，加強201x年度上半年的退稅審批,上半年辦理供電局退稅12萬余元;二是做好殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實情況調查。充分發(fā)揮稅收優(yōu)惠政策促進殘疾人就業(yè)的作用，切實保障殘疾人的切身利益，根據(jù)促進殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實情況要求，對殘疾人就業(yè)的相關情況進行調查，減免殘疾人殷園園個人所得稅每月200元;三是認真貫徹落實國家各項稅收優(yōu)惠政策，使國家稅收優(yōu)惠政策得到全面、準確的落實。

(三)加強所得稅管理。一是認真落實《企業(yè)所得稅減免稅備案工作規(guī)程》和《企業(yè)資產損失稅前扣除扣除工作規(guī)程》，上半年，審查備案類減免企業(yè)2戶，共計減免企業(yè)所得稅18.5萬元;二是做好20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作，20xx年度全縣盈利企業(yè)32戶，占匯算總戶數(shù)的57.14%。其中享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的戶數(shù)2戶，全額征收企業(yè)所得稅的戶數(shù)29戶，彌補以前虧損的戶數(shù)1戶，匯算清繳的實際應納所得稅額為810.98萬元，同比減少16.33%，減收158.27萬元。虧損企業(yè)22戶，占匯算企業(yè)總戶數(shù)的42.86%，同比增加13戶，增加140%;三是做好年所得額12萬元以上個人所得稅自行納稅申報工作，按照國家稅務總局關于做好受理年所得額12萬元以上納稅人自行納稅申報工作要求，積極輔導納稅人填寫納稅申報表，并按規(guī)定自覺做好為年所得12萬元以上個人自行納稅申報信息保密工作，切實維護好納稅人的合法權益。201x年上半年，我局共受理年所得12萬元以上納稅人自行申報42人，申報年所得總額765.88萬元，繳納稅額65.28萬元。

(四)加強地方各稅征收管理。加強“兩稅”、土地增值稅、資源稅、車船稅、印花稅、財產稅、地方各稅的征收管理工作、每月召開稅源分析會、重點分析新企業(yè)所得稅法及其實施條例和其他地方各稅收政策實施帶來的收入變化情況，及時提供上級所需各種數(shù)據(jù)、資料上報工作，為上級機關的決策做好服務。

四、稅收征管。

(一)加強征管基礎建設。建立健全各項規(guī)章制度，完善稅收征管和收入質量考核評價體系。強化戶籍管理、發(fā)票管理、申報管理、欠稅管理以及對納稅人實行分類管理。加強與財政、國稅、工商、統(tǒng)計等部門的聯(lián)系，拓寬從第三方獲取納稅人生產經(jīng)營信息的途徑等基礎性工作，努力實現(xiàn)涉稅信息共享，構建稅源監(jiān)控社會網(wǎng)絡。進一步落實稅收管理員制度，細化稅收管理工作職責，做到管戶、巡查、宣傳政策、納稅服務相結合。充分利用數(shù)據(jù)分析的成果，指導稅收工作，為提高征管質量服務。

(二)加強征管制度建設。建立建全總體稅負分析制度、稅源增減變化分析制度、征管質量分析制度等管理制度，每月、每季定期召開稅收分析會，重點加強項目稅收跟蹤管理，建立健全工作臺賬，強化對各行業(yè)稅源構成展開綜合分析，加強稅源管理信息預警反饋分析，認真查找稅源增減變化原因，重點分析各項稅收指標變化情況及稅收管理風險，及時反饋征管過程中存在的問題，及時限期整改。

(三)加強稅務票征管理。一是建立健全稅務票證管理制度，規(guī)范稅務票證管理資料，嚴格落實用票責任制，對各種稅收票證的領、用、存、繳銷堅持對帳制度，按期進行盤點清理，按月對稅收票證使用情況進行檢查并通報。二是加強日常管理，強化內部檢查，加強日常檢查，狠抓稅收票證使用規(guī)范化，對各種稅收票證的填寫必須做到填寫完整、清晰、計算準確、稅率使用無誤，三是加強稅收票證三級審核制度、票證結報制度，督促稅款的及時足額入庫，確保稅收票款安全，努力提高我局稅收票證管理質量和效率;四是認真開展對舊版稅收票證進行銷毀清理工作，成立清理領導小組，明確責任份工作，對已使用并達保管期限的舊版稅收票證進行清理銷毀。

(四)深入推進信息化管稅。積極推進第三方涉稅信息獲取，全面推進網(wǎng)絡發(fā)票運行，加強發(fā)票管理，規(guī)范稅收經(jīng)濟秩序，保護納稅人的合法權益，目前，在我局依照程序領購使用網(wǎng)絡發(fā)票的納稅人有414戶，其中企業(yè)65戶，個體349戶。深入推廣財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，規(guī)范和推進稅收收入電子繳庫業(yè)務，積極加強與人行和各家商業(yè)銀行協(xié)作配合，認真做好納稅人通過網(wǎng)報系統(tǒng)申報繳納稅款入庫對賬銷號，切實方便納稅人繳稅，確保每一筆稅款及時準確入庫。截止5月底，我局財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)驗證納稅人204戶，通過網(wǎng)報系統(tǒng)申報繳納稅款的納稅戶15戶，交易總筆數(shù)39筆，成功申報繳納稅款300.31萬元。

五、積極推進稅收征管改革。

按照省、市局關于進一步深化稅收征管改革的意見和市局深化征管改革有關機構設置和職能調整的指導意見，按照分類分級管理，做好納稅評估，實施稅收風險閉環(huán)管理，加強重點稅源管理的工作要求，我局高度重視深化稅收征管改革工作，一是成立領導小組，制定實施方案;二是積極向市局請示匯報，爭取市局支持，整合職能部門和派出機構，設立了綜合行政部門、綜合業(yè)務部門及監(jiān)察室三個職能股室，納稅服務分局、納稅評估分局、重點稅源管理分局、一般稅源管理分局、個體管理分局五個派出機構;三是積極組織人員參加市局組織的稅源專業(yè)化平臺上線培訓，并于培訓結束后組織師資力量對全局干部職工進行上線操作培訓，6月1日我局稅源專業(yè)化管理平臺已順利上線運行。目前我局稅收征管改革相關機構設置、職能職責調整，人員配備全部到位，各項工作正在有序進行。

六、優(yōu)化納稅服務。

(一)推進納稅服務體系建設。進一步梳理辦稅流程，規(guī)范涉稅文書，全面推廣財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)電子繳稅、網(wǎng)絡發(fā)票在線開具，切實方便納稅人。深化國地稅聯(lián)合辦稅，減輕納稅人負擔，降低征納成本。認真落實西部大開發(fā)稅收政策和國家關于支持非公經(jīng)濟的一系列政策，建立納稅人合法權益保障機制、納稅人投訴機制和納稅人對稅務機關的評議機制，加強行業(yè)誠信建設，開展多元化、個性化服務，不斷改進和優(yōu)化納稅服務，構建和諧的稅收征納關系。

(二)加強納稅人合法權益保護。認真落實納稅服務投訴管理辦法，積極推廣運用“納稅信用等級評定管理系統(tǒng)”。采取多種方式，對納稅人最關心的熱點、難點問題集日常涉稅事項，實行動態(tài)公告，暢通納稅人了解、參與稅收工作的渠道，切實維護納稅人的知情權、參與權。完善納稅服務投訴處理機制，及時處理納稅人的合理納稅服務投訴，加強稅收執(zhí)法監(jiān)察和執(zhí)法檢查，嚴肅查處吃、拿、卡、要、報等違規(guī)違紀行為。

(三)組織開展好稅法宣傳月活動。為進一步宣傳普及稅收法律、法規(guī)，提高納稅人滿意度，提升納稅人遵從度，營造良好稅收法制環(huán)境，按照總局和省、市局關于進一步做好201x年稅收宣傳月活動的要求，我局高度重視，及時安排部署，精心組織實施，以“便民辦稅春風行動”為主題、結合黨的群眾路線教育實踐活動和納稅服務工作，圍繞稅收熱點、難點，創(chuàng)新稅收宣傳載體，采取多種行之有效的宣傳形式，開展了201x年稅收宣傳月活動，切實提高公民誠實守信，自覺遵從稅法，營造了協(xié)稅護稅的良好環(huán)境，取得了明顯的宣傳效果和社會效應。

一是充分利用辦稅大廳、管理分局窗口，通過納稅咨詢服務窗口、電子顯示屏、公告欄等形式，認真開展好面向納稅人的咨詢服務、納稅輔導，及時宣傳最新稅收法律法規(guī)和政策，使日常宣傳常態(tài)化;二是深入開展稅法送萬家活動，4月10日，組織召開企業(yè)所得稅匯算暨地方稅收知識培訓會，60戶企業(yè)的財務人員、辦稅人員參加培訓。對企業(yè)所得稅匯算相關稅收政策法律法規(guī)和小企業(yè)會計賬務處理等方面的內容進行了系統(tǒng)培訓和輔導。4月14日上午10點，邀請轄區(qū)內各行業(yè)10戶納稅人代表到縣局五樓會議室開展稅企懇談會，對企業(yè)提出的問題，現(xiàn)場解答，對納稅人提出的意見及建議，認真疏理，進一步明確整改責任人、整改部門、整改措施，整改時限。三是圍繞“便民辦稅春風行動”，結合黨的群眾路線教育實踐活動，開展分行業(yè)納稅服務面對面?zhèn)€性稅收宣傳活動。結合地稅局實際，制作分行業(yè)稅收宣傳資料，4月21日至4月25日，由黨組班子帶隊，分別深入房地產行業(yè)、金融保險行業(yè)、水電行業(yè)、小微企業(yè)、存量房交易納稅人。通過面對面交談、現(xiàn)場解答、發(fā)放分行業(yè)稅宣資料、實地了解生產經(jīng)營情況、傾聽納稅人意見建議等，對各行業(yè)納稅人關心的稅收法律法規(guī)、納稅申報、適用稅率等問題進行面對面納稅輔導，并結合黨的群眾路線教育實踐活動，對地稅局工作作風、納稅服務、辦稅效率、稅收征管、稅收執(zhí)法、廉潔自律、遵守黨紀黨規(guī)等方面內容進行無記名問卷調查，并對黨組班子“四風”方面的問題征求了意見。四是黨組班子開展一天的辦稅員活動。4月7日至4月9日，局黨組班子分別到基層辦稅大廳做一天辦稅員，親自為納稅人辦理涉稅事項，了解當前辦稅服務廳的工作現(xiàn)狀、切身體會基層大廳辦稅人員工作的艱辛，思考如何改進和加強辦稅服務廳建設，更好地為納稅人服務，為基層干部服務。五是開展稅企結對子幫助活動。局黨組班子帶頭，全局32名干部職工共同參與，分別與一戶納稅人結成對子，通過與納稅人交心談心，解讀涉稅政策，落實優(yōu)惠政策、了解思想動態(tài)、為企業(yè)生產經(jīng)營出謀劃策，跟蹤化解征納矛盾，讓結對納稅人及時了解稅收政策，更進一步了解稅收取之于民、用之于民、造福于民的實質;六是利用移動短信平臺，對納稅人進行納稅申報溫馨提示。4月共發(fā)送催報催繳溫馨短信340條，接到催報催繳溫馨提示短信前來辦理申報的納稅人340戶。催報成功率為100%,催報催繳效果明顯，得到了廣大納稅人的一致好評，到達了預期效果。七是開設納稅服務專版對宣傳稅收工作進行宣傳報道圍繞我局稅收宣傳月各項工作開展情況，在安順日報開設專版專欄，對我局開展稅收培訓會、稅企懇談會、分行業(yè)納稅服務面對等活動開展情況進行圖文并茂的宣傳報道、擴大稅收宣傳影響力，使稅收宣傳真正的深入人心。4月30日，安順日報第六版作了題為《地稅局主打“便民服務”牌》的宣傳報到。

(四)認真開展“便民辦稅春風行動”。按照省、市局“便民辦稅春風行動”圍繞“簡政放權、優(yōu)化服務、強化內控”三大重點，抓好“公開稅務行政審批、提高辦稅服務效率、推行首問責任制、減輕納稅人辦稅負擔、公開納稅人信用狀況清單、公開執(zhí)法權力清單”六項主要任務，著力解決在行政審批、辦事效率、服務意識、辦稅負擔、納稅誠信、規(guī)范執(zhí)法等方面存在的問題。最大限度便利納稅人，最大限度規(guī)范稅務人，提升納稅人的滿意度和稅法遵從度的工作要求，我局高度重視，成立了領導小組、制定工作實施方案，細化責任分工，周密部署、加大宣傳、協(xié)調配合，確保了各項工作措施落實到位?；顒娱_展以來：一是簡化了部分行政審批流程，制定xx縣地稅局便民春風行動服務操作指南手冊發(fā)放給納稅人，把以往分局審批后再由辦稅服務大廳征收稅款的方式改為直接由辦稅服務大廳進行稅務行政審批。對納稅人發(fā)起的涉稅審批事項進行了全面清理，對行政審批事項名稱、性質、設定依據(jù)、實施權限和實施主體、申請條件、申請材料、辦結時限等逐一明確，著力推進“陽光審批”;二是積極推廣“免填單”服務，活動開展以來，推廣免單服務7項，免填單服務25項，切實減輕減納稅人表單填寫負擔;三是嚴格實行首問責任制，明確首問責任人、辦理程序、辦理標準、崗位職責、處理方式、溝通協(xié)調、后臺支撐和責任追究等內容，確落實要求，切實防范“吃拿卡要報”等為稅不廉行為的發(fā)生。

七、干部隊伍建設。

(一)加強政治業(yè)務學習。一是認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀，用中國特色社會主義理論體系武裝地稅干部頭腦，并指導實踐，推動工作。加強思想政治工作，堅定政治方向。牢固樹立“執(zhí)法為民、聚財為國”的宗旨，不斷提高全體人員的政治業(yè)務素質。二是在培訓中，把加強黨性教育、社會主義核心價值體系教育、公仆意識教育和道德品質教育與依法治稅、稅收征管、納稅服務等培訓內容結合起來，突出反腐倡廉教育和職業(yè)道德教育，引導稅務干部進一步增強政治意識、大局意識、責任意識、憂患意識，進一步加深了干部職工對xx大原文的理解與把握，促進了干部職工對報告的思考和實踐，為大家深入學習領會、認真貫徹落實xx大精神指明了方向;三是在教育上，我們嚴格按照上級要求，制定了全年學習培訓計劃，安排部署了全年政治業(yè)務學習實施方案，每星期二上午由各股室負責組織學習，要求各單位認真做好記錄，掀起了學習的高潮，形成了全局人員主動學習的良好風氣。

(二)加強干部隊伍建設。一是加強領導班子能力建設、作風建設、民主集中制建設、保持黨的純潔性建設，堅持黨管干部原則，堅持正確用人導向，認真落實班子建設各項規(guī)章制度和，切實提高地稅機關的執(zhí)行力;二是按照有效管用、簡易易行的選人用人要求，不斷改善干部選拔任用、考核考評等一系列制度辦法，促使干部人事管理制度化、規(guī)范化、科學化、常態(tài)化;三是加強教育培訓，推動隊伍素質全面發(fā)展，制定黨組中心組學習計劃、干部理論學習計劃，進一步強化對干部職工的教育，督導干部職工充分利用網(wǎng)絡進行自主學習，積極組織干部職工參加省、市局培訓班，不斷拓寬教育培訓渠道。

(三)加強黨組織建設。一是著力增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，著力完善加強基層黨組織建設的體制機制三個重點，貫徹“抓落實、全覆蓋、求實效、受歡迎”四項要求，切實抓緊抓好基層黨組織建設各項工作;二是建立健全黨建各項制度，抓好落實，開展好活動，努力使我局的黨建工作不斷提升;三是采取符合實際、簡便易行的方式方法，組織引導黨支部和全體黨員立足崗位開展好“學雷鋒”、“學焦裕祿”、“學文朝榮”等活動，形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好環(huán)境，營造良好的基層黨組織建設活動的濃厚氛圍。

八、黨風廉政建設。

從年初開始，局黨組對黨風廉政建設工作高度重視，工作不等不靠，定期召開專題會議，細化責任分解，明確工作職責，局領導班子帶頭執(zhí)行中央“八項”規(guī)定和省委十項規(guī)定，形成黨組主要負責人負總責，其它班子成員根據(jù)分工，抓好職責范圍內的黨風廉政建設工作的體制機制。

(一)注重抓好廉政風險防控工作。為切實穩(wěn)步推進干部隊伍黨風廉政建設，上半年地稅局全力抓好稅務廉政風險防控工作。一是認真組織學習《貴州省地方稅務系統(tǒng)縣級地方稅務局廉政風險防范指南》，在提高干部職工廉政風險防范意識的基礎上，黨組班子一直強調，不管稅收任務再忙、壓力再大、也不能放松廉政風險防控工作，要提高認識，加強學習，扎實鞏固已有的工作成果;二是結合工作實際安排部署廉政風險防范工作。著力立足營造良好稅收環(huán)境，以納稅人滿意度為標準，從制度和機制上對廉政風險進一步排查，全面提高行政效能，扎實推進政風行風建設。

(二)抓好日常教育學習。年初開始，結合實際制定了切實可行的年度教育學習計劃。把每周星期二上午規(guī)定為學習時間，認真組織學習有關文件精神。通過學習，立足使全體干部職工深刻認識黨風廉政建設和反腐敗的重大意義，增強宗旨意識，責任意識，公仆意識，服務意識，促進工作中端正服務思想，改進服務態(tài)度，提高服務水平的目的。特別是通過學習有關廉政規(guī)定，促使干部職工在完成各項稅收任務工作中，自覺地服從有關黨風廉政制度的監(jiān)督和制約，嚴格依法治稅、依法行政，杜絕稅收工作的有法不依，執(zhí)法不嚴的違法違紀行為。

(三)開展“黨風廉政日”活動。堅持每季開展一次“黨風廉政日”活動的工作傳統(tǒng)。通過開展“黨風廉政日”活動，及時總結工作中取得的成績，及時糾正工作中存在的問題和不足，以推動本單位的黨風廉政建設工作向更高標準方向發(fā)展。

(四)強化對稅收執(zhí)法權的監(jiān)督。按照上級有關征管質量的工作要求，把征、管、查中相互制約、相互交融、相互交叉為一體，實施監(jiān)督和考核。通過三個環(huán)節(jié)的監(jiān)督，推進了全局的征收征管和稅款入庫等項工作進一步規(guī)范化和制度化，從源頭上預防職務犯罪，標本兼治，著力治本。

(五)加強稅收票證監(jiān)督。發(fā)票和稅票是稅務機關征收稅款所使用的合法憑證，加強對“二票”進行監(jiān)督管理，是預防違法違紀行為發(fā)生的重要環(huán)節(jié)。通過對“二票”的有效監(jiān)督，不但從源頭上杜絕和預防了干部職工的違紀違章行為的發(fā)生，促進干部隊伍清政廉潔，還有力地推進了稅收執(zhí)法環(huán)節(jié)的法制化和規(guī)范化，確?！岸薄钡氖褂觅|量和安全。

九、黨的群眾路線教育實踐活動。

按照省、市局、縣委政府安排部署，局黨組積極籌備，及時傳達省、市局相關精神，研究具體工作，成立領導小組，制定實施方案，制定了學習黨的群眾路線教育實踐活動第一環(huán)節(jié)內容分解表，認真對照學習。2月24日，積極組織全體黨員干部、納稅人代表、退休老同志召開黨的群眾路線教育實踐活動動員大會。會上，縣委第四督導和市局第六督導組對我局開展群眾路線教育實踐活動提出了具體要求，并作了動員宣講。

一是認真開展學習教育。通過黨組專題學、每周二支部組織干部職工集中學、個人自學和支部組織黨員學習討論等方式，領導班子理論中心組集中學習5次、黨支部專題集中學習15次，個人自學5次，一把手上黨課2次，一把手到幫扶村花江鎮(zhèn)下哨村進行群眾路線教育實踐活動宣講3次;邀請專家輔導(上黨課)共1場;組織觀看《蘇共亡黨亡國》《楊善洲》、《焦裕祿》等專題教育片10場;召開“三弘三強”專題討論1次，開展“為了誰、依靠誰、我是誰”專題討論1次，《學習焦裕祿精神踐行“三嚴三實”》專題討論一次，聯(lián)合安順市地稅局機關黨委到黨的群眾路線教育實踐基地--頂云開展黨的群眾路線教育實踐活動1次，撰寫心得體會34篇，并要求全體黨員干認真做好每次學習筆記?！耙话咽帧崩喂虡淞ⅰ白ズ媒逃龑嵺`活動是本職，不抓好教育實踐活動是失職，抓不好就是不稱職”的工作理念，把教育實踐活動牢牢扛在肩上，抓在手上，放在心上，增強思想自覺和行動自覺。

二是廣泛征求意見。采取開門聽取意見，上門請求指教、班子成員互相提。局黨組和局領導班子成員通過召開座談會、小范圍交談、個別訪談、單獨約談，局教育實踐活動辦公室通過發(fā)放征求意見表、問卷調查、設置意見箱、公布征求意見電話和使用qq號及電子郵箱等方式全方位、多途徑征求各方面、各階層的意見。召開座談會6次，省局副局長胡正群、省局督導六組、市局督導六組分別與我局機關、分局黨員代表進行結對幫扶座談各一次，共征集各類意見15條。分別召集納稅人代表、離退休老干部代表、幫扶村花江鎮(zhèn)下哨村黨員代表進行座談3次，參與座談人員25人次，征集到有關經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展的意見11條。到縣物資公司、交通局、工商局等10余家部門征求意見，共征求到各類意見、建議14條。設置意見箱2個，發(fā)放征求意見函36份，收集到意見、建議共20條。發(fā)放調查問卷共57份;與基層黨員干部群眾進行個別談話共37次;征求到的意見建議6條。其中，涉及領導班子“四風”問題3條。局領導班子及成員將自己查擺出來的“四風”問題進行認真梳理，對存在的不足和問題，從主觀上找原因，不講客觀上的理由，制定整改措施，把學習教育與解決突出問題結合起來，能改的馬上改，做到邊學習、邊查找、邊整改;把學習教育與政風肅紀、建章立制結合起來，對“四風”問題，立規(guī)矩、訂制度，形成長效機制;達到自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的最終目的。

活動開展以來，我局共上報15篇專題簡報和2篇信息到督導組，采集圖片40張。活動過程中，始終貫徹從嚴要求的方針，扎扎實實地開展各項工作，做到了一步一個腳印地推進學習教育、聽取意見工作，使教育實踐活動達到了不虛、不偏、不空、不走過場的效果。經(jīng)自查，我局黨的群眾教育實踐活動第一環(huán)節(jié)學習教育、征求意見工作已基本完成，正積極向縣委督導組和市局督導組申請開展第二環(huán)節(jié)查擺問題、開展批評工作。

十、行政管理。

(一)政務管理。

提高政務服務水平，建立健全機關工作規(guī)章制度，細化崗位職責，優(yōu)化工作流程，嚴肅工作紀律，加強協(xié)調配合。強化督查督辦，杜絕推諉扯皮、工作庸、懶、散等不良作風。認真落實信訪、輿情、應急管理三位一體工作機制。及早排查矛盾，妥善化解矛盾，保證稅收工作正常開展。

(二)加強財務管理。

1.加強稅務經(jīng)費的預算和執(zhí)行管理。

按照省、市局要求，我局于元月份完成20xx年度部門決算，3月份開始編制201x年經(jīng)費預算和政府采購預算，按照“量入為出，量力而行，以收定支，不打赤字預算”、“統(tǒng)籌兼顧、留有余地”的原則，嚴格控制一般性支出，保證重點支出，把各支出項目進行分解、細化，結合20xx年部門決算相關數(shù)據(jù)，通過“兩上兩下”程序，于4月底完成我局經(jīng)費預算編制和政府采購預算上報工作。一是繼續(xù)認真抓好財務管理，強化經(jīng)費預算的執(zhí)行，嚴格執(zhí)行財務審批制度，本著量入為出，一切從簡節(jié)約的方針，用有限的經(jīng)費保證各項工作的正常運轉;二是加強經(jīng)費預算執(zhí)行情況分析，為部門決算打下了堅實基礎;三是根據(jù)省市局相關文件精神和要求，厲行節(jié)約，控制和降低行政運行成本，按照規(guī)定的標準支出各項費用，力爭將公用經(jīng)費壓縮到規(guī)定標準，最大限度發(fā)揮資金使用效益。

2、完善固定資產管理。

一是按照省財政廳要求，運用行政事業(yè)單位資產管理信息系統(tǒng)做好國有資產購置、產權登記、資產處置等工作，各項資產做到賬表、賬實相符;二是按照市局安排，我們對本單位使用年限達6年以上且性能已無法滿足工作需要的電子產品及通信設備等固定資產進行了清理核實，報廢所需相關資料已形成報告于5月16日上報市局。

(三)強化后勤服務管理。按照市局、縣委政府要求制定完善機關公務接待制度和公務車輛管理制度，在公務接待方面嚴格接待標準、嚴格陪同人數(shù)，盡可能節(jié)約經(jīng)費;在車輛管理方面，按照一車一檔建立車輛管理臺賬，嚴格實行車輛月耗油核定制度、車輛維修報批制度和出車請示制度;在辦公用品購置方面，一律實行比價采購，辦公、水電、通訊、交通、差旅、招待、維修等費用支出，嚴格按照財經(jīng)紀律和財務管理規(guī)定執(zhí)行;涉及固定資產購置、大宗物品采購等重大開支，及時召開黨組會議或局長辦公會議研究決定，嚴格按省局規(guī)定程序實行省級政府集中采購。

上半年以來，我局雖然各項工作取得了較好的成績，但離上級部門的要求仍然有一定的差距。尤其是組織收入方面，離完成時間任務“雙過半”還存在不小的缺口。為努力縮小全年組織收入缺口差距，我局將在下半年采取以下措施加強組織收入及其他各項工作，力爭順利完成全年各項任務。

(四)認真貫徹落實各項稅收優(yōu)惠政策，讓利于納稅人，培植涵養(yǎng)后續(xù)經(jīng)濟稅源，壯大地方財力。充分利用二手房評估系統(tǒng)，加強二手房交易稅收征管。抓好房產稅、土地使用稅及其它小稅種的征收管理，努力縮小上半年組織收入目標任務差距。

(五)進一步加強納稅評估工作，強化分析監(jiān)測，加強企業(yè)所得稅核定征管工作，尋找新的稅收增長點。

(六)積極主動向市局及縣委政府匯報，爭取得到市局及縣委政府及相關部門的大力幫助和支持，及時解決稅收征管工作中存在的困難和問題。

(七)按照縣委政府和市局要求，積極認真開展好黨的群眾路線教育實踐活動第二環(huán)節(jié)查擺問題、開展批評活動，確保活動不走過場，取得實效。

(七)采取措施，加強績效考核力度，提高干部職工工作的積極性，使干部職工心往一處想，勁往一處使。正視困難，堅定信心，強化稅收計劃執(zhí)行力，勤征細管，深挖稅源潛力，盡全力力爭完成全年組織收入任務。

我們堅信，在全局干部職工的共同努力下，我們將為全縣經(jīng)濟社會實現(xiàn)又好又快、更好更快發(fā)展，為同步小康社會建設做出新的更大的貢獻。

稅務局辦公室上半年工作總結篇十三

××年—月歇馬所在區(qū)局黨組的領導下，在機關各科室的指導下，在聯(lián)系局長、聯(lián)系科室的具體幫助下，全所同志認真學習黨和國家的路線、方針、政策，不折不扣的落實上級年初提出的××年稅收工作指導思想和要求，努力實踐“三個代表”，從“兩個突破”入手，通過建立學習型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅收業(yè)務的重組，全所同志齊心協(xié)力，克服困難，創(chuàng)新進取，圓滿完成了上半年的各項工作任務，現(xiàn)將其主要工作總結如下：

一、加強學習、打牢思想基礎。

歇馬所從××年月份就開始為××年的各項工作作思想上的準備，首先就是學習，除黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關文件外，重點學習了《北碚區(qū)國稅局創(chuàng)建西部一流投資發(fā)展環(huán)境》的動員報告以及各位領導對各項分管工作的具體要求，學習局領導到歇馬所視察工作時的重要指示，學習各業(yè)務工作會對××年的指導精神，并組織全所同志到璧山局青杠國稅所現(xiàn)場學習取經(jīng)，使全所同志認識到了自身的差距，明確了自身努力的方向，提高了認識，為××年的工作做好了思想準備。

二、加強隊伍建設、起好保障著用。

歇馬所半年來，按照局里的政治理論學習安排、廉政理論學習安排，堅持周五學習制度，以精神文明創(chuàng)建為平臺，從改善稅收環(huán)境(硬環(huán)境和軟環(huán)境)入手，努力實現(xiàn)從執(zhí)法型向服務型機關的轉變。歇馬所公告了納稅人的權利，公告了納稅服務承諾等，使歇馬所的各項工作透明度大為增強，納稅人的滿意度大為提高。廉政建設方面，堅持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設的工作貫穿到稅收業(yè)務工作的全過程，歇馬所明確了一名兼職監(jiān)察員，聘請了四名特邀監(jiān)察員，經(jīng)常征求當?shù)攸h、政、人大、上級機關領導和社會各界對歇馬所及其人員的意見、要求。通過教育學習、健全制度、全面監(jiān)督，全所上半年未發(fā)生違法違紀事件，所風所貌和隊伍建設進步明顯，社會反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著用。

三、業(yè)務重組、使征管流程更趨合理。

針對歇馬地區(qū)的經(jīng)濟稅源情況，歇馬所定崗、定責，重新整合業(yè)務流程，設置了前臺(征收系列)三個工作崗位，即征收一崗、征收二崗和一個綜合崗，從辦證、售票、認證、代開發(fā)票、申報征收、咨詢服務等等，大力推行區(qū)內的征收一體化，辦稅一卡通，一窗式、一站式面對面辦理納稅人的所有涉稅事項，為納稅人全方位的服務。

管理系列(后臺)，設置了四個工作崗，一個重點稅源崗，三個片區(qū)管理崗，實行重點稅源管理與片區(qū)戶籍管理相結合，大力推行建立三級實物明細賬，從企業(yè)原材料的購進、生產、入庫、出庫、報損、銷售等等，為納稅人全程服務，出謀劃策，同時，對稅源實行全程的監(jiān)控，所內建立了重點稅源工作手冊，小規(guī)模織布企業(yè)清冊，促進企業(yè)的規(guī)范化管理，使“六基”工作有了一個良好的開端，歇馬所的征收管理工作職責明確，銜接協(xié)調，流程更趨合理，受到上級和納稅人的好評。

稅務局辦公室上半年工作總結篇十四

為使稅務局工作正常有效的運營，辦公室工作需與其他部門緊密聯(lián)合，相輔相成，作為辦公室主任，責任重大。以下是本站為您準備的“稅務局辦公室主任工作總結”，供您參考，希望對您有幫助。

xx年上半年，xx地稅局辦公室結合工作職能，突出重點，狠抓落實，主要做了以下工作：

1、認真做好xx“管理年”活動組織協(xié)調工作。

“管理年”活動是今年全局工作的重點，辦公室作為牽頭部門，根據(jù)局黨委的工作部署和要求，協(xié)調相關科室，就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎性工作，先后制定了《xx地方稅務局xx“管理年”活動實施意見》、《xx地方稅務局xx年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《xx地方稅務局機關日常考核及“管理年”活動檢查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動的順利開展。

“管理年”活動中，按照局黨委的要求，堅持高標準，組織協(xié)調相關科室結合我局實際抓亮點，搞突破，并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系，及時提報我局的亮點工作，我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目，受到xx市局領導的關注和肯定。結合“管理年”活動的開展，牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務局崗責工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作?！秿徹熞?guī)范》共分六大類，內容涵蓋納稅申報、稅務登記、發(fā)票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié)，共六十余個崗位，對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規(guī)范。

2、做好星級管理考評工作。

根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》，明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。上半年，結合目標管理考核，先后組織了三批星級單位考評，并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評選了二季度崗位明星。

3、強化政務督查工作。

為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務、督查工作程序、督查方式及權限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務督查工作的順利開展。今年以來，圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的'重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期，督查專報1期，有力地促進了各項工作的落實到位。

4、進一步完善目標管理考核工作。

根據(jù)局黨委要求，明確分工，專人負責，結合實際，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎上，對目標管理考核辦法進行了修訂完善，使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理，切合市局考核要求。同時，把目標管理考核與“管理年”活動考核相結合、日常管理考核和上級各項考核相結合、單項考核和綜合考核相結合，認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核，努力做到全面細致，規(guī)范周到，以考核管理促進各項工作的落實。

稅務局辦公室上半年工作總結篇十五

根據(jù)市局關于2019年公務員年度考核的規(guī)定，下面，我就2019年度思想、工作與廉潔自律情況向各位領導和同志們作以匯報。

即將過去的2019年，我的工作分為兩個階段，其一，11月以前，在市局辦公室工作;其二，受組織委派，11月起到縣國稅局工作。

在市局黨組的正確領導下，我和市局辦公室全體同志緊緊圍繞績效管理這條工作主線，堅持“三貼近”，精益求精對工作，任勞任怨干工作，繼續(xù)發(fā)揚嚴謹求實的作風，較好地完成了辦公室各項工作任務。

一、關于辦公室承辦的全局性工作一是強化責任、優(yōu)化服務，努力發(fā)揮綜合協(xié)調作用相繼完成了全市國稅工作要點、各類會議材料和國稅下半年工作安排的調研、擬稿工作任務，有力地指導了基層工作，使市局黨組的工作思路、安排部署變成了基層工作的方向和動力。同時，按照局黨組的安排，順利完成了《局工作規(guī)則》和《黨組工作制度》的擬訂任務。制度建設的加強，不僅得到了局領導的肯定，而且收到了良好的成效。二是全面管理、求實創(chuàng)新，加大管理力度，在求實、求新、求快、求質量和效率上下功夫。率先完成了視頻會議室的建設工作任務，確保了今年包括全國性的視頻會議和各類培訓班在內的30多次的視頻會議順利召開。

二、關于辦公室本職工作情況一是結合上年規(guī)范機構設置、明確職責分工時制定的《辦公室崗位職責分工辦法》，率先對辦公室工作項目進行了細化分解，并逐項落實到責任人。這一舉措，強化了大家的責任意識，夯實了辦公室工作的基礎責任。因此，辦公室的各項工作才基本落實到位，取得的效果也明顯好于上年。

二是稅收宣傳、新聞宣傳邁出了新步伐。主要是組織開展以為主題的稅收宣傳活動，在《日報》等刊發(fā)稿件56篇，創(chuàng)國稅史上稅收新聞宣傳之最。

三是國稅信息的報送率、采用率邁上了新臺階，為領導決策提供高效優(yōu)質迅速快捷的服務。同時，公文辦理的數(shù)量、質量好于上年，市局辦公室本級沒有出現(xiàn)過遲報、漏報或操作失誤等人為差錯。

四是按照局領導指示，會同相關科室迅速接辦、妥善處理、認真回復了政協(xié)委員提案。

五是積極推進檔案認證工作。目前，包括市局機關在內的全市16個建檔單位，已初審驗收通過，正待市檔案局會同相關部門最終驗收考核。

六是調查研究蔚成風氣，科研成果不斷涌現(xiàn)。辦公室及稅務學會在組織協(xié)調調研工作中，發(fā)揮了積極主動的作用，積極落實調研任務，積極開展調查研究，積極促進調研成果的轉化。2019，市局及各區(qū)縣局召開稅收理論研討會12次，形成各類調研報告86篇，被省局、省稅務學會及市委、市政府評為一、二、三等獎的5篇。

七是完成了局領導交辦的工作。如協(xié)助辦理創(chuàng)建省級文明單位標兵、國稅文化建設等工作。

一是從抓緊抓好自身學習入手，努力提高運用馬克思主義理論分析、處理問題的能力，提高駕馭工作的能力。同時，加強辦公室、縣局的理論學習武裝工作，樹立良好的學風，堅持在工作中學，在學習中干，認真學習實踐“三個代表”重要思想，落實科學發(fā)展觀，用科學發(fā)展觀指導工作實踐。二是堅持深入基層調查研究。如7月份對區(qū)縣局辦公室工作進行調查研究，指導解決了基層辦公室工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，提出了解決的對策和建議，上報省局辦公室受到好評。三是不折不扣的貫徹執(zhí)行市局黨組的各項工作部署。

要求辦公室工作人員必須增強大局意識，自覺把辦公室工作放在全局工作之中，時刻準確把握形勢，堅持在全局的大盤子下考慮問題，開展工作，增強了工作的主動性，實現(xiàn)了由被動工作向主動服務的轉變，提高了為領導決策服務的水平。四是立足辦公室工作崗位，自覺的履行工作職責。在基層報送有關請示事項前，堅持先溝通協(xié)調，再報送領導審閱，對各科室提請局務會議，局長辦公會議研究的事項，事前由辦公室征求相關科室和主管領導的意見，在報請主要領導審定的基礎上提交會議討論、研究。在此項工作上，辦公室發(fā)揮綜合協(xié)調作用，主動做到了不上交矛盾、不推卸責任、避免引起誤會，促進了會議質量和效率的提高。五是加強了內部建設。始終做到嚴格管理，嚴格要求，嚴格培養(yǎng)，在辦公室工作人員中形成了埋頭苦干，奮發(fā)爭先，樂于奉獻的良好工作氛圍，發(fā)揚了任勞任怨、耐得住寂寞、忍得住委屈、守得住清貧的良好作風。使辦公室工作堅持了要愛崗敬業(yè)、不心浮氣躁，要無私奉獻、不貪圖享受，要雷厲風行、不拖拉推諉，要求真務實、不空話連篇的基本標準，并通過堅持抓、持續(xù)抓、重點抓，取得了一定的成效。

一年來，作為一名黨員領導干部，自己能夠按照黨風廉政建設責任制的規(guī)定，抓緊抓好廉潔自律工作，時刻警醒自己，當好部門廉政建設中的排頭兵。自己和家庭成員也沒有發(fā)生需要向組織報告的重大事項。在抓緊自身建設的同時，自己狠抓辦公室和縣局黨風廉政建設各項工作，筑牢思想道德和紀律約束防線，推進了黨風廉政建設在本部門、本單位的持續(xù)深化，樹立了昂揚正氣，塑造了良好形象，并在行風評議中取得了縣國稅局歷史最好成績。

三、在縣局的工作情況2019年11月，受市局黨組委派，到縣局任黨組書記、局長以來，我牢記使命，履行職責，迅速熟悉情況、進入角色，緊抓重點工作、兼顧其他各項工作，團結率領黨組一班人帶領全縣國稅干部以飽滿的精神狀態(tài)、奮發(fā)努力投入工作，打開了工作局面，保證了縣局各項國稅工作有條不紊、穩(wěn)步有序地順利開展，促進了國稅事業(yè)的健康發(fā)展。

從總體情況看，當前縣國稅干部人心齊、精神足、狀態(tài)好，這為今后國稅事業(yè)發(fā)展提供了良好的基礎。

當然，在盡最大努力做好工作的同時，在辦公室和區(qū)局工作期間，自己也有一些不足之處，主要是一些工作想到了，但在實施中因為種種主客觀因素還沒有做好。對這些不足，自己有清醒的認識，決心在今后認真加以改進。

稅務局辦公室上半年工作總結篇十六

20xx年辦公室全體人員在市局黨組正確領導下，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮管理、協(xié)調、督查、服務的職能作用，大力加強機關管理、后勤保障、隊伍建設，切實提高辦公室人員綜合素質，不斷提升辦公服務水平，較為圓滿完成各項工作，有力促進全市國稅工作順利展開：

一是規(guī)范各類規(guī)章制度。為了加強和規(guī)范機關管理工作，市局補充完善了《利川市國家稅務局行政管理責任制》，其中包括8大類55管理制度:工作考核辦法、簽到制度、請銷假制度、稅務經(jīng)費及財務管理辦法、財務稽核制度、大宗物品采購管理辦法、計算機設備維修及耗材管理制度、機關車輛管理辦法、日常事務管理制度等。指派專人狠抓機關上班早勤考核，嚴格假期審批手續(xù)，進一步規(guī)范績效考核管理工作，切實將具體考核結果與干部職工每月績效工資、年底評先表模掛鉤，極大防止走過場、流于形式。

二是加強機關財務管理。年初，對市局機關的公用經(jīng)費支出實行預算管理，做到有預算就開支，無預算不列支，認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的`月基本經(jīng)費，杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現(xiàn)象，結合市局機關工作實際，細化接待標準、規(guī)模、人數(shù)，進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度，有效控制了年年費用上升的狀況。全年僅接待費開支同比下降了30%，推動各科室、各分局都自發(fā)參與了節(jié)約和效能建設。

三是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面，日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理，對同一故障修理報價最低者優(yōu)先。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”，在報修單內填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價格等，經(jīng)分管機關的領導和辦公室審批同意后方可進行修理，修理換件時必須收回舊件，其費用報銷需由三人簽字，對司機實行派車單制度，采取按公里定油耗的獎勵辦法，鼓勵司機節(jié)約用油。同時，市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度，規(guī)定不管是正常雙休日，還是國家法定節(jié)假日，無特別重要事項，單位車輛一律封存，不管是領導還是職工，一律不允許公車私用，受到市委市政府充分肯定。

一是加強環(huán)境衛(wèi)生管理。結合推行行政管理責任制，大力推行衛(wèi)生管理制度化、衛(wèi)生內容細化、衛(wèi)生任務量化、衛(wèi)生工作檢查考核經(jīng)?；摹八幕惫芾磙k法，規(guī)定各衛(wèi)生區(qū)堅持每天一小掃，每周一大掃，每月一全清。每天早晨提前20分鐘上班，收拾好各自的室內衛(wèi)生用衛(wèi)生區(qū);周五下午為集體收拾衛(wèi)生時間，要求室對內外衛(wèi)生及衛(wèi)生區(qū)進行大的清理;每月末組織一次大的衛(wèi)生活動，并對院內花木進行整形，建筑垃圾進行清理，盆景擺放進行規(guī)劃，院落清潔和門前三包有條不紊。

二是規(guī)范機關食堂管理。我們始終把食堂作為聯(lián)系職工的橋梁紐帶工作來抓，堅持以安全放心菜和方便廉價餐為服務宗旨，安排專人加強對機關食堂衛(wèi)生監(jiān)管，對高檔飲品嚴進嚴出，精打細算，食堂支出和單位補貼明顯下降，創(chuàng)造了食堂管理新局面。

三是切實做好安保工作。針對全局安全工作現(xiàn)狀，市局將人身財產安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點，要求各分局、局內各單位進一步加強外出人員信息反饋，認真做好信息登記工作，及時向市局辦公室報告，全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴格落實領導值班制，加強對專用庫房、辦稅大廳、財務室、機房中心等重要場所安全管理，實行24小時不間斷巡邏，定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網(wǎng)式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領導接待制度，認真傾聽信訪人員的合理傾訴，切實做好解釋疏導工作，將問題解決在基層一線，及時化解群眾矛盾，消除社會不良影響，防止信訪問題擴大化。

稅務局辦公室上半年工作總結篇十七

xx市稅務局在省國稅局和xx市委、市政府的正確領導下，以xx大、xx屆三中全會精神為指導，以黨的群眾路線教育實踐活動為統(tǒng)領，以基層建設為主線，以績效管理為抓手，堅持改革創(chuàng)新，推進依法治稅，強化科學管理，構建和諧國稅，各項工作均取得了明顯成效?，F(xiàn)將上半年主要工作情況報告如下：

一、突出重點抓“四風”，黨的群眾路線教育實踐活動扎實開展。

按照“高標準起步、高質量開展、高水平推進”的要求，縱向兼顧活動三個環(huán)節(jié)，橫向統(tǒng)籌各項重點工作任務，創(chuàng)新開展“暖心行動”，一體化推進教育實踐活動開展，推動總局“三個三”要求在全市國稅系統(tǒng)深深扎根。

精心組織學習教育。市局統(tǒng)一組織匯編必學資料，統(tǒng)一配發(fā)學習記錄本，推選一批經(jīng)典書目，組織全體黨員開展自學。各級黨組、黨總支(支部)中心組圍繞中央、總局、省局重要部署精神，開展總時間不少于7天的集中學習討論。舉辦“為民務實清廉”、xx屆三中全會精神解讀等5個方面的專題講座，開展黨組(總支、支部)書記講黨課和優(yōu)秀黨課評選活動，組織踐行群眾路線先進典型巡回報告會，以新穎鮮活的形式強化學習教育效果。

廣泛征求意見建議。堅持“面對面”和“背靠背”有機結合，市局領導深入基層和企業(yè)聯(lián)系點，開展為期不少于一周的“蹲點”調研，召開納稅人、青年干部、基層干部等座談會十余場，開辟群眾意見網(wǎng)絡征集專欄。建立意見征詢單、任務分解單、問題反饋單、整改督辦單“四單”制度，制定專項整改任務工作臺賬，確保收集上來的意見建議條條有落實、單單有反饋。

深入開展批評與自我批評。系統(tǒng)各級領導班子和領導干部緊緊圍繞“六個對照”，緊密聯(lián)系工作實際，深入查擺問題，開展自我剖析，精心撰寫和修改對照檢查材料。按照上級“五必談”和“三輪談心”的要求，緊扣“領導班子和班子成員在‘四風’方面存在的突出問題”這個主題，深入開展交心談心，消除隔閡，形成共識。在認真做好會前準備工作的基礎上，6月25日，市局召開了市局領導班子群眾路線教育實踐活動專題民主生活會，查擺了領導班子和領導干部“四風”方面具體問題。會議得到了總局督導組和省局的充分肯定。

二、全力以赴抓收入，稅收與經(jīng)濟實現(xiàn)協(xié)調增長。

始終堅持組織收入原則不動搖，全方位加強對稅源的管理和監(jiān)控，實現(xiàn)了收入與經(jīng)濟的協(xié)調增長。上半年，全系統(tǒng)完成省局年初下達全年計劃的53%，實現(xiàn)了時間、任務雙過半。

科學分配稅收計劃。年初，由市局領導帶隊，對全市特大型企業(yè)和基層各單位開展了稅收收入專題調研。在廣泛調研、聽取意見的基礎上，綜合考慮前期實際稅源狀況、電信業(yè)“營改增”政策效應、金融二級機構就地預繳所得稅等諸多因素，對各單位科學下達了年度收入指導意見。從上半年看，各單位很好地完成了收入任務，我局也在全省國稅系統(tǒng)收入績效考核中名列前茅。

提高分析預測水平。深入推廣應用“收入預測直報系統(tǒng)”，進一步拓寬重點稅源企業(yè)網(wǎng)上預測面。綜合考慮申報、評估、稽查、清欠、退稅等因素，進一步提高收入預測準確率。按月對影響稅款入庫規(guī)模的申報稅款、免抵調庫、入庫批緩等各項明細因素進行預測分析。充分利用綜合征管系統(tǒng)信息，對大額開票稅款實行全程跟蹤，確保稅收資金及時足額入庫。

加強重點稅源監(jiān)控。結合教育實踐活動部署，建立領導班子成員企業(yè)聯(lián)系點制度，系統(tǒng)各單位領導班子成員在轄區(qū)內至少確定一戶大型企業(yè)為聯(lián)系點，定期深入走訪，及時了解企業(yè)生產經(jīng)營狀況。加強對全市434戶重點稅源網(wǎng)上在線直報結果的審核和分析，充分掌握重點稅源企業(yè)情況。

加強稅收專題分析。借助稅源監(jiān)控分析平臺，繼續(xù)深化“營改增”政策效應分析，全面掌握稅收政策變動對稅收增減的影響。開展家電行業(yè)稅負研究課題研討會，對安徽省家電行業(yè)稅負分析進行研究，充分發(fā)揮建言獻策職能，積極服務經(jīng)濟轉型升級。

三、統(tǒng)一思想打基礎，基層建設全面啟動。

把基層建設作為我省國稅系統(tǒng)推進稅收現(xiàn)代化的戰(zhàn)略性、基礎性工程，統(tǒng)一干部思想，制定具體規(guī)劃，明晰基層建設的思路和舉措，全面啟動基層建設年活動。

組織討論凝共識。春訓期間，市局組織干部認真學習省局《關于進一步加強基層建設的指導意見》，開展關于加強基層建設的專題學習討論，幫助干部深入理解加強基層建設的重要性和必要性，統(tǒng)一干部思想認識，形成系統(tǒng)加強基層建設的共識。

深入調研找問題。確定了關于加強基層建設八個方面調研內容，由局領導帶隊深入一線開展調研走訪，組織召開不同層次、不同崗位的基層干部座談會和稅企懇談會，廣泛聽取稅務干部和納稅人的意見建議，全面查找基層在服務大局、依法治稅、稅收征管、納稅服務、隊伍建設、反腐倡廉等方面存在的問題，認真剖析問題產生的根源，弄清基層建設的難點、阻力和癥結。

制定規(guī)劃明任務。在廣泛征求意見的基礎上，制定《xx市國稅系統(tǒng)201x-20xx年加強基層建設規(guī)劃》，明確組織體系、業(yè)務基礎、納稅服務、領導班子、干部隊伍和保障能力六個方面建設內容，并將其細化為284項工作任務，每一項工作任務都對應具體的時間表、路線圖和責任人，進一步理清基層建設工作思路，明確基層建設工作目標。

四、分解責任抓落實，績效管理積極推進。

按照省局關于開展績效管理的各項工作部署，結合“人少、戶多、工作量大、機構類型復雜”的工作實際，確定市局績效管理工作的總體目標——“指標爭優(yōu)、工作率先”。科學設計績效管理制度，合理設置和細化考評指標，明確具體的考評標準，加強績效動態(tài)分析和評估，初步建立了指標詳實、責任明確的績效管理工作流程和運行機制。

突出分類考評。在廣泛調研的基礎上，借鑒以往目標管理考核的經(jīng)驗，市局將系統(tǒng)考核指標細化分解為縣(市)局、區(qū)局、直屬機構三類，分別制定適應其工作職能定位的三套指標，突出重點，分類考評，有針對性地通過考評反映工作實績。經(jīng)過多次修訂完善，現(xiàn)已將省局系統(tǒng)117項考評指標全部分解落實到位。

合理設置指標。為進一步提高績效考核指標的針對性，減輕基層負擔，我局結合工作重點，對部分指標進行了調整。在機關考核指標中，增設“網(wǎng)絡發(fā)票上線”、“信息質量”等29項指標，刪減“建立反避稅風險監(jiān)控分析模型”、“開展稅務師事務所等級認定工作”等39項。在系統(tǒng)考核指標中，根據(jù)單位特點，三級指標分別增設64項，刪減89項。

開展各類考評。印發(fā)《xx市國家稅務局績效分析評估工作規(guī)則》，確定日常考評、季度考評和年度考評規(guī)范格式，嚴格按照工作規(guī)則執(zhí)行績效溝通和績效改進。先期通過模擬考評，認真驗證指標及考評形式的合理性和可操作性，并根據(jù)考評過程和考評結果做出修改完善。通過建立績效管理動態(tài)分析機制，及時總結績效管理成效和經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)、解決績效目標任務實施過程中的問題，剖析問題原因并研究改進措施，進一步規(guī)范xx市國稅系統(tǒng)績效管理工作運轉，加強績效考評工作的過程管理，形成持續(xù)改進的良性機制。

五、著眼遵從抓規(guī)范，依法治稅工作全面推進。

嚴格按照依法治稅的總體要求，不斷加大稅收宣傳、政策落實、風險應對和執(zhí)法督察力度，規(guī)范稅務干部執(zhí)法行為，提高征納雙方的稅法遵從意識。上半年，我局榮獲xx市首批依法行政示范單位榮譽稱號。

落實稅收優(yōu)惠。動態(tài)跟蹤、分析“營改增”試點企業(yè)稅負情況和享受稅收優(yōu)惠政策情況，認真做好試點納稅人超稅負財政返還的審核工作。以國務院對穩(wěn)增長促改革調結構惠民生政策措施落實情況進行全面督查為契機，組織各級國稅機關進行全面自查，加大對小型微利企業(yè)的政策宣傳力度，簡化備案程序，推動小型微利企業(yè)等各項稅收優(yōu)惠政策落實到位;積極配合做好高新技術企業(yè)新認定及復審工作。深入開展生產企業(yè)免抵退稅管理調研，全面落實出口加工區(qū)內企業(yè)生產耗用“水電氣”退稅和“營改增”零稅率應稅服務免抵退稅政策。在嚴格標準、規(guī)范管理的基礎上，適度擴大分類管理企業(yè)范圍，積極做好擴大出口退稅分類管理試點工作。

規(guī)范執(zhí)法行為。以制度促規(guī)范。修訂重大案件審理辦法，規(guī)范送審案卷證據(jù)目錄，提高審理質量和時效。結合省局文件，制定下發(fā)了市局規(guī)范進戶執(zhí)法管理制度，進一步明確進戶執(zhí)法的工作事項、審批程序，加強對進戶執(zhí)法行為的監(jiān)督。以檢查促規(guī)范。繼續(xù)深入開展一般納稅人資格認定、代開發(fā)票、注銷稅務登記和委托代征稅款四個稅收專項執(zhí)法督察工作，對系統(tǒng)三年來相關執(zhí)法行為進行逐戶逐票核查，查找和糾正稅收執(zhí)法過程中存在的問題和管理漏洞，督促相關單位及時進行整改。截止目前，省局推送的80173戶次專項執(zhí)法督察任務已全部完成，發(fā)現(xiàn)問題15686戶次，對30人次進行了責任追究，對1人暫停執(zhí)行職務處理。

開展風險應對。風險核查工作，深入研究核查指標與查補稅款的關聯(lián)程度，按照查稅、去風險、促遵從原則，將核查指標科學分類，并有針對性地應對處理。納稅評估工作，進一步探索案頭分析、實地核查、評審匯報、流程管控、項目化評估，適時總結行業(yè)評估經(jīng)驗。根據(jù)現(xiàn)有人員配置，將部分縣局重點稅源評估權下放到各縣局。稅務稽查工作，重點關注虛開增值稅專用發(fā)票、騙取出口退(免)稅和偷逃稅案件新動向，加強對進出口、房地產、商業(yè)銀行、水泥以及“營改增”試點等行業(yè)涉稅風險防控和案件查處工作。營造良好稅收氛圍。開展稅收宣傳。認真組織第23個稅收宣傳月活動，開展了稅收優(yōu)惠政策串講和20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳業(yè)務輔導，向納稅人發(fā)放“稅收優(yōu)惠政策一本通”、“納稅人辦稅指南”等稅收宣傳資料，為納稅人詳細解答“營改增”、出口退稅等熱點稅收政策問題。加強納稅人學校建設。印發(fā)《xx市國稅系統(tǒng)納稅人學校管理暫行辦法》，明確市(縣)兩級納稅人學校的職責、頻率、師資、公告等內容，加強納稅人學校的制度化和規(guī)范化管理;開發(fā)納稅人學校軟件，為納稅人提供網(wǎng)上預約報名、課程管理、意見征集等功能，探索開展稅收業(yè)務網(wǎng)絡培訓和國地稅聯(lián)合培訓。上半年，國地稅聯(lián)合舉辦企業(yè)所得稅匯算清繳1期，市、縣兩級納稅人學校共舉辦培訓50余期，培訓納稅人萬余戶。強化網(wǎng)上推送功能。充分利用網(wǎng)絡微媒體信息傳播優(yōu)勢，開通“國稅納稅服務”微信公眾服務平臺，每周定期推送最新稅收政策公告、通知，解析政策變化影響，在線解答各類涉稅問題，為納稅人釋疑解惑，增強納稅人依法誠信的納稅意識。

六、多措并舉抓征管，業(yè)務基礎管理不斷夯實。

針對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，進一步深化稅收征管改革，加強稅種管理，強化信息管稅，提高稅收征管的質量和效率，夯實稅收業(yè)務基礎。

深化征管改革。修訂崗責體系。通過調研座談、意見征集等方式，收集并整理改革運行中存在的缺項漏項、職責不清、流程不暢等問題，組織專人重點對日常管理和納稅評估兩大系列崗責體系進行了兩輪修訂。明確農村稅務分局職責。在開展廬江調研基礎上，以農村稅務分局“日常管理機構”和“辦稅服務延伸點”兩個定位為前提，對其職責予以進一步細化，主要包括普通發(fā)票代開、小規(guī)模納稅人普通發(fā)票票種核定與領購、個體工商戶有關事項辦理、受理不能當場辦結的辦稅服務事項等。探索分類與劃片相結合的管理方式。深入廬陽、包河、廬江等縣區(qū)局開展調研，探索對戶籍管理、信息采集、納稅輔導等基礎事項實行劃片管理，對特定事項管理、辦稅服務廳后臺辦理事項嚴格實行分類管事。

加強稅種管理。流轉稅方面，嚴格按照上級部署和文件要求，積極穩(wěn)妥地開展了郵政業(yè)、鐵路運輸業(yè)和電信業(yè)“營改增”、農產品增值稅進項稅額核定扣除試點擴圍工作;加強對煙草、電力、石化等重點行業(yè)重點稅源企業(yè)的增值稅管理;參加土地畝產稅收測算，出具土地畝產稅收測算意見。所得稅方面，制定20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作方案，加強匯算清繳的宣傳培訓和審核分析;將餐飲、建安、房地產三個行業(yè)納稅人所得稅收入申報數(shù)據(jù)與地稅申報數(shù)據(jù)進行比對，對存在異常的開展核查，借助第三方信息規(guī)范所得稅管理。嚴格非居民稅收源泉扣繳管理，認真審核對外付匯證明、申請享受稅收協(xié)定待遇，加強非居民企業(yè)所得稅收入管理。出口退稅方面，開展退稅實地調查，加強出口貨物函調管理，對出口增長異常的手機、平板電腦等敏感商品進行專項核查;開展出口退(免)稅專項清理工作，查找和糾正免抵退稅管理及函調管理工作存在的問題。

注重信息管稅。加強對金稅工程管理工作的指導、督查，運用增值稅專用發(fā)票審核檢查系統(tǒng)和其他抵扣憑證稽核系統(tǒng)，認真開展對異常抵扣發(fā)票的審核檢查。在全市范圍內全面推行委托代征和代開普通發(fā)票軟件，加強對代開發(fā)票和個體市場的管理。梳理發(fā)票領購、開具、驗舊、查詢等所有發(fā)票管理流程，認真開展網(wǎng)絡發(fā)票推行的前期調研和論證，在總局的技術規(guī)范內研發(fā)高效優(yōu)質的網(wǎng)絡發(fā)票系統(tǒng)，加強對普通發(fā)票管理的全過程監(jiān)控，提高發(fā)票管理水平。在淮南企業(yè)所得稅管理監(jiān)控軟件的基礎上，開發(fā)了適合我市管理需求的所得稅風險監(jiān)控軟件，依靠先進信息手段加強對所得稅管理的實時監(jiān)控。按照省局計劃，完成了網(wǎng)上審批系統(tǒng)可行性論證、業(yè)務需求的編寫工作。

七、齊心協(xié)力抓服務，納稅服務質效明顯提升。

以納稅人需求為導向，統(tǒng)一服務規(guī)程，完善服務平臺，改進服務方式，在系統(tǒng)內深入開展“便民辦稅春風行動”，推進了納稅服務水平的顯著提高。

統(tǒng)一服務規(guī)程。統(tǒng)一辦稅服務內容，修訂辦稅服務制度匯編，完善首問責任、主任值班、領導巡查等各項制度。統(tǒng)一納稅服務流程，規(guī)范、簡化辦稅程序，對由納稅人發(fā)起的125件辦稅事項，逐項明確服務時限、操作流程、崗位職責等。統(tǒng)一服務考評，完善考核指標體系，在全市各辦稅服務廳配置多功能服務叫號系統(tǒng)，實現(xiàn)對辦稅事項評價、考核的一體化運作。建立健全審批檔案管理，統(tǒng)一裝訂目錄，規(guī)范裝訂順序，分區(qū)編號，一項一檔，并對長期申請軟件退稅企業(yè)的檔案資料進行固化與登記，同一企業(yè)同一軟件產品只需首次申請時提供紙質資料，避免納稅人重復提供，切實減輕納稅人負擔。

改進服務方式。對發(fā)票發(fā)售窗口排隊等候時間較長現(xiàn)象進行專項調研，放開普通發(fā)票供應量，對通用發(fā)票(百元版)實行一次可供應一個季度發(fā)票用量，減少納稅人購票次數(shù)。優(yōu)化窗口設置，實行“一窗通辦”與主題窗口相結合的辦稅服務模式，即除發(fā)票代開、稅控發(fā)行外，其他業(yè)務均可在同一窗口辦理。市局在充分調研基礎上，先后于高新、廬陽區(qū)局開展試點，基本實現(xiàn)即到即辦，避免納稅人“多頭找、多次排”，提高了辦稅效率，降低了征納成本。目前，“一窗通辦”正在分批有序推行，今年10月份可實現(xiàn)系統(tǒng)12個辦稅服務廳的全覆蓋。

完善服務平臺。與金融機構合作，在自助銀行網(wǎng)點開設便民辦稅服務點，配備聯(lián)網(wǎng)自助辦稅終端機，實行24小時全天候服務。整合升級市區(qū)排隊叫號系統(tǒng)，通過后臺實時掌握各辦稅服務廳涉稅事項辦理情況，并由專人分析后臺信息，對出現(xiàn)超過半小時以上排隊等情況，及時進行干預、詢問和輔導。建立以網(wǎng)上辦稅為主，自助辦稅、專業(yè)市場委托代征為輔的多元化辦稅體系。加大網(wǎng)上辦稅一體化平臺推廣力度，完善平臺功能及配套服務。全面改造各自助辦稅區(qū)域，累計增配自助辦稅終端16臺，自助辦稅計算機32臺，并安排專人為納稅人輔導，分流辦稅業(yè)務。

八、以人為本抓管理，干部隊伍素質全面增強。

堅持以人為本，強化人事管理，加大教育培訓，推進黨風廉政建設，提高班子效能，激發(fā)干部活力，為圓滿完成各項稅收工作提供了堅強的組織保證。

加強干部隊伍建設。優(yōu)化資源配置。根據(jù)稅收征管改革需要，著眼系統(tǒng)人力資源現(xiàn)狀，合理安排競爭上崗的23名科級領導干部，對12名科級領導干部的崗位進行了調整，對市區(qū)在同一單位連續(xù)工作多年的35名同志進行交流輪崗，選拔各級非領導職務15人。

加強教育培訓。完善市局網(wǎng)絡教育學習平臺功能，開通外網(wǎng)總局網(wǎng)絡學院培訓平臺，及時更新發(fā)布崗位練兵題庫，豐富崗位知識學習資源。組織開展“每周一練”活動，并對活動開展情況按月通報。制定201x年度干部教育培訓計劃，先后舉辦新春學習培訓活動、第一期科級領導干部培訓班、納稅評估和納稅服務兩期業(yè)務骨干培訓班。選樹先進典型。結合群教活動，在系統(tǒng)內選樹先進典型，推報陳正清同志參加全國稅務系統(tǒng)群教活動先進典型評選，組織開辦道德講堂，宣傳先進典型事跡，激發(fā)干部創(chuàng)先爭優(yōu)的工作活力。

加強黨風廉政建設。深化廉政教育。組織領導干部參觀xx市反腐倡廉警示教育圖片展，通報瑤海國稅違法違紀案件，用身邊事教育身邊人。指導各單位結合辦公條件，因地制宜扎實開展廉政文化創(chuàng)建活動。上半年，肥西縣局、廬江縣局被授予省級廉政文化示范點，肥東縣局被授予“安徽省廉政文化建設示范點(標兵)”稱號，成為xx市唯一獲此殊榮的單位。強化制度執(zhí)行。嚴格執(zhí)行《稅務系統(tǒng)領導班子和領導干部監(jiān)督管理辦法》及實施細則，系統(tǒng)所有科級以上領導干部進行了收入申報和個人有關事項報告，對1名領導干部開展離任審計，對37名新任和轉任領導干部進行廉政談話。制訂《xx市國家稅務局系統(tǒng)會議費管理辦法》，細化差旅費管理辦法，健全和完善車輛管理檔案制度，嚴格對照標準要求，清理整頓辦公用房，用制度的剛性規(guī)范行政管理。加強權力監(jiān)督。加強對干部選拔任用、基本建設、資產管理、政府采購等行政管理權的監(jiān)督，著力防范違紀違法行為的發(fā)生。組織對2個單位“三公”經(jīng)費、會議費和專項資金“三審”工作進行檢查，開展吃喝風、“紅包”風專項整治活動，加大違法違紀案件查辦力度，排查和糾正干部“四風”方面存在的突出問題。

下半年，我局將按照省局的統(tǒng)一部署，繼續(xù)抓好各項工作的貫徹落實，充分發(fā)揮稅收職能作用，促進國稅工作再上新臺階。具體有以下幾點打算：

一是狠抓整改落實，確?；顒尤〉脤嵭?。根據(jù)黨的教育實踐活動安排部署，著重圍繞前期征集的意見和查擺的問題，結合國稅工作中存在的不足，制定具體的整改計劃和方案，認真落實各項整改工作任務，建立健全規(guī)章制度，用實實在在的工作成效取信于民。

二是強化稅源監(jiān)控，促進收入穩(wěn)定增長。密切關注我市經(jīng)濟發(fā)展走勢，及時跟蹤重點稅源變動情況，加強稅源預測，強化稅源管理，促進收入穩(wěn)定增長，堅決完成省局下達的收入任務。

三是明確責任分工，落實基層建設任務。在系統(tǒng)內開展基層建設重點項目申報工作，選擇確定若干基層建設綜合試點單位;機關各部門制定落實201x年基層建設任務的時間表、責任人，確?；鶎咏ㄔO三年規(guī)劃按時推進、落到實處。

四是深化績效管理，推動工作提質增效。認真準備，充實人員，做好績效管理2.0版升級上線和國稅人員個人績效管理試點工作。對照績效管理考核指標，開展動態(tài)考評，以評促管，以評促建，推動工作開展，促進工作落實。

五是夯實管理基礎，提升稅收征管水平。健全日常管理和納稅評估的崗責體系，完善基層農村分局職責定位，抓好網(wǎng)絡發(fā)票試點和推行工作，完成市局征管檔案庫房建設，探索網(wǎng)格化管理模式，調整風險應對策略，扎扎實實做好征管基礎工作，提高稅收管理的質量和水平。

六是優(yōu)化納稅服務，構建和諧征納關系。探索建立公共信息管理系統(tǒng)，實時掌握辦稅服務廳工作狀態(tài)，合理調配服務資源，提高工作效率;逐步擴大同城辦稅業(yè)務范圍，探索建立納稅人維權組織，加強辦稅服務廳人員心理疏導，優(yōu)化辦稅服務，規(guī)范維權服務，提升服務水平。

七是加強隊伍建設，提高干部綜合素質。制定青年干部成長成才計劃，分類別組建市局專業(yè)人才庫，建立系統(tǒng)后備領軍人才隊伍;以“三個一”為載體，開展全員崗位練兵，提高干部業(yè)務素質;抓好黨風廉政、黨建和思想政治工作，繼續(xù)加強領導班子和干部隊伍建設，提高工作效能，激發(fā)隊伍活力。

稅務局辦公室上半年工作總結篇十八

20xx年，xxx區(qū)幼兒園辦公室在園領導的正確領導下，以“服務、團結、奉獻、創(chuàng)新”為宗旨，緊緊圍繞幼兒園的各項工作，努力提高辦公室的綜合素質，強化服務意識，倡導團結和奉獻精神，在思想上、政治上、行動上與上級決策保持高度一致，有力推進了幼兒園各項工作的開展。下面，就對20xx年辦公室工作做以下總結：

幼兒園辦公室是幼兒園的窗口部門，在認真做好幼兒園的日常工作的同時，精心策劃，周密部署，盡心盡力的組織好每一次會議，協(xié)調好每一次活動，安排好每一次接待。20xx年，我園承擔各級檢察、觀摩活動有：自治區(qū)級1次(自治區(qū)示范性幼兒園復查驗收)xxx市5次(全市共青團工作現(xiàn)場交流觀摩、全市民辦幼兒園食堂食品留樣現(xiàn)場觀摩活動、市人大副主任馬平安調研幼兒園、全市校園周邊安全工作現(xiàn)場檢查)xxx區(qū)級2次(自治區(qū)級課題階段成果展示暨市級課題開題論證會、xxx區(qū)幼兒半日活動觀摩暨幼小銜接專題研討會)。做好會場的布置，照片影視資料的收集等服務工作，每次接待都努力做到“禮貌、耐心、細心、誠心”。

及時有序的處理上級教育部門下發(fā)的各類文件、電話通知、網(wǎng)上文件;及時完成并上報相關的文字材料、填寫各類表格，整理好幼兒園的檔案資料。盡力做好“上傳下達”——準確、快捷，“下達上報”——客觀、有效。努力為幼兒園各項工作的正常開展發(fā)揮積極、有效的作用。

以前幼兒園每月發(fā)表信息量少，采稿率低，并局限于在xxx教育局網(wǎng)上發(fā)表。自20xx年下半年以來，幼兒園采用了有效的激勵方式，激發(fā)了教職工寫信息的積極性，我園信息量急速增加，在xxx區(qū)教體局對27所學校信息采集的排名中排到了中上，(20xx年第二季度信息總量22篇、第三季度37篇、第四季度53篇，發(fā)表范圍也擴大到：……等等，不僅對外宣傳了幼兒園，擴大了幼兒園的知名度，同時也提高了教師的寫作水平。

1、嚴格按照相關的規(guī)定和要求，認真做好幼兒園園舍維修工程的各項資料的整理及工程施工過程的監(jiān)督工作。

2、認真做好幼兒園各類會議：園務工作會議記錄、幼兒園園委會會議記錄、幼兒園安全工作等會議的記錄工作。

3、協(xié)助幼兒園各部門做好幼兒園日常的各類工作，認真積極的做好服務工作，后勤保障工作。

4、認真做好辦公室的相關計劃和總結，整理好幼兒園的檔案材料。

工作態(tài)度是認真的，但工作的方法不夠靈活，工作還不夠熱情、積極、缺乏主動性。

1、進一步加強自身的業(yè)務素養(yǎng)，堅定理想信念;牢固樹立“熱情”“耐心”“細心”的服務意識、大局意識;增強工作的向心力、凝聚力和責任感。

2、明確辦公室工作職責，規(guī)范工作程序，進一步改進工作方法，嚴格要求自己“說有用的話，做有效的事”，提高工作效率。

3、努力克服工作中急躁、被動的情緒，求真務實，開拓進取，努力工作。

稅務局辦公室上半年工作總結篇十九

做好國家稅務局辦公室工作，對促進國家稅務局各項工作的進展，保障社會穩(wěn)定，具有十分重要的作用。下面是小編搜集整理的2019國家稅務局辦公室。

工作總結。

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2019年辦公室全體人員在市局黨組正確領導下，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮管理、協(xié)調、督查、服務的職能作用，大力加強機關管理、后勤保障、隊伍建設，切實提高辦公室人員綜合素質，不斷提升辦公服務水平，較為圓滿完成各項工作，有力促進全市國稅工作順利展開：

一是規(guī)范各類規(guī)章制度。為了加強和規(guī)范機關管理工作，市局補充完善了《利川市國家稅務局行政管理責任制》，其中包括8大類55管理制度:工作考核辦法、簽到制度、請銷假制度、稅務經(jīng)費及財務管理辦法、財務稽核制度、大宗物品采購管理辦法、計算機設備維修及耗材管理制度、機關車輛管理辦法、日常事務管理制度等。指派專人狠抓機關上班早勤考核，嚴格假期審批手續(xù)，進一步規(guī)范績效考核管理工作，切實將具體考核結果與干部職工每月績效工資、年底評先表模掛鉤，極大防止走過場、流于形式。

二是加強機關財務管理。年初，對市局機關的公用經(jīng)費支出實行預算管理，做到有預算就開支，無預算不列支，認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費，杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現(xiàn)象，結合市局機關工作實際，細化接待標準、規(guī)模、人數(shù)，進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度，有效控制了年年費用上升的狀況。全年僅接待費開支同比下降了30%，推動各科室、各分局都自發(fā)參與了節(jié)約和效能建設。

三是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面，日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理，對同一故障修理報價最低者優(yōu)先。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”，在報修單內填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價格等，經(jīng)分管機關的領導和辦公室審批同意后方可進行修理，修理換件時必須收回舊件，其費用報銷需由三人簽字，對司機實行派車單制度，采取按公里定油耗的獎勵辦法，鼓勵司機節(jié)約用油。同時，市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度，規(guī)定不管是正常雙休日，還是國家法定節(jié)假日，無特別重要事項，單位車輛一律封存，不管是領導還是職工，一律不允許公車私用，受到市委市政府充分肯定。

一是加強環(huán)境衛(wèi)生管理。結合推行行政管理責任制，大力推行衛(wèi)生管理制度化、衛(wèi)生內容細化、衛(wèi)生任務量化、衛(wèi)生工作檢查考核經(jīng)?；摹八幕惫芾磙k法，規(guī)定各衛(wèi)生區(qū)堅持每天一小掃，每周一大掃，每月一全清。每天早晨提前20分鐘上班，收拾好各自的室內衛(wèi)生用衛(wèi)生區(qū);周五下午為集體收拾衛(wèi)生時間，要求室對內外衛(wèi)生及衛(wèi)生區(qū)進行大的清理;每月末組織一次大的衛(wèi)生活動，并對院內花木進行整形，建筑垃圾進行清理，盆景擺放進行規(guī)劃，院落清潔和門前三包有條不紊。

二是規(guī)范機關食堂管理。我們始終把食堂作為聯(lián)系職工的橋梁紐帶工作來抓，堅持以安全放心菜和方便廉價餐為服務宗旨，安排專人加強對機關食堂衛(wèi)生監(jiān)管，對高檔飲品嚴進嚴出，精打細算，食堂支出和單位補貼明顯下降，創(chuàng)造了食堂管理新局面。

三是切實做好安保工作。針對全局安全工作現(xiàn)狀，市局將人身財產安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點，要求各分局、局內各單位進一步加強外出人員信息反饋，認真做好信息登記工作，及時向市局辦公室報告，全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴格落實領導值班制，加強對專用庫房、辦稅大廳、財務室、機房中心等重要場所安全管理，實行24小時不間斷巡邏，定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網(wǎng)式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領導接待制度，認真傾聽信訪人員的合理傾訴，切實做好解釋疏導工作，將問題解決在基層一線，及時化解群眾矛盾，消除社會不良影響，防止信訪問題擴大化。

一是認真做好文秘工作。一年以來，市局辦公室認真按照市局工作要求，堅持高標準、嚴要求的工作原則，精心安排專職文秘人員，認真搜集整理文字材料各方面寫作素材，在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關，按時保質完成有關會議材料、匯報材料、調研材料等綜合性文字材料，今年以來，市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結、講話、匯報材料等70余份，較好地發(fā)揮了服務決策、傳達政令、上下下協(xié)調的工作職責，得到市局領導、兄弟科室的一致肯定。

二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一，會議組織、質量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務、會后總結”的要求，突出會議工作重點，狠抓會前、會中、會后三個環(huán)節(jié)，緊密結合工作實際，迅速制定出內容詳實合理、可操作性強會議方案。同時，認真考慮會議內容、人數(shù)、規(guī)格、時間等諸多因素，確定會議地點、會場布置、后勤保障，及時制定出會議工作指南，明確人員工作分工和職責，加強會議期間工作檢查，認真查漏補缺，舉一反三，及時總結工作經(jīng)驗，吸取工作不足，確保會議工作正常有序展開。今年以來，市局舉辦或承辦的現(xiàn)場會、推進會、動員會等各類大小會議80余次，無一次出現(xiàn)差錯和疏漏。

三是狠抓稅收宣傳工作。在外宣工作上，全年全局共被各級報刊、雜志、及市委信息采用稿件78條(篇)，是歷年上稿最多的一年，并實現(xiàn)新跨躍。

內宣工作上，全年被省局采用16條(期)，其中稅收政務調研采用1期，簡報采用4期，信息11條，仍然是全省國稅系統(tǒng)簡報信息上稿最多的縣市局，被州國稅局采用簡報17期(條)，(其中行評簡報采用4條，創(chuàng)先爭優(yōu)4條，治庸問責4條)，信息18條，也是被州局采用最多的一年，市局編發(fā)簡報9期，信息19期63條。

在內部網(wǎng)頁上，加強網(wǎng)頁更新維護，嚴格文字審核把關，辦公室在內網(wǎng)自編網(wǎng)頁信息250條，各分局及科室共在內網(wǎng)編發(fā)各種工作信息1322條，圖片600余幅。認真配合其他工作的宣傳，在今年行評工作、創(chuàng)先爭優(yōu)工作、治庸問責工作期間，辦公室與監(jiān)察室等有關科室密切配合，力爭將工作做實做細，在三項活動期間就編發(fā)簡報9期，在有關報刊上稿5條，較好地宣傳了全局的各項工作。

一是認真配合科室工作。認真配合市局人教科深入做好全州機構改革，通過選拔任用、輪崗交流了45名基層閱歷豐富、業(yè)務理論精湛、工作作風扎實的同志，全局干部職工輪崗交流面達22.4%，進一步充實了中層干部力量，增強隊伍戰(zhàn)斗力和凝聚力，為國稅工作正常開展提供堅實組織。配合黨辦開展創(chuàng)先爭優(yōu)，緊密依托“文明科室”、“文明家庭”和“青年文明號”等活動載體，號召全體干部職工認真學習施星燦同志先進事跡，增強全體干部職工增強崗位責任意識，自覺加強業(yè)務理論修養(yǎng)，在工作中認真踐行工作宗旨，在系統(tǒng)內部大力營造“比學趕幫超”工作氛圍，掀起又一輪創(chuàng)先爭優(yōu)活動高潮。在“三萬”活動中，按照圍繞“機關轉作風、干部受鍛煉、農民得實惠”的工作要求，認識實地調查、拉近干群關系、力所能及解決群眾難題。

二是開展文明執(zhí)法教育。以全省國稅系統(tǒng)“依法行政深化年”為工作契機，開展了“大學習、大競賽、大督查”活動，通過開展依法行政專題講座，組織法律知識全員培訓，舉辦法律知識測試等形式，對領導干部和一般干部分別進行普法教育，還在每年春節(jié)后的集訓階段，組織全體干部職工集中開展普法教育，進一步加深全體干部職工對行政法律法規(guī)和稅收政策法規(guī)認識。

三是深化內控機制作用。通過本人找、相互找、集中找、組織審等方式，通過開展批評與自我批評，結合“稅收執(zhí)法管理系統(tǒng)”、“績效考核系統(tǒng)”、“執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng)”等9個系統(tǒng)一系列管理軟件，對工作中的各個崗位、各個環(huán)節(jié)、各個部位的內部控制點進行摸底排查，共查找出131個風險點，其中稅收執(zhí)法類68個，行政管理類23個，黨務工作類40個。結合查找出的131個風險點，完善了55個制度，并將它們歸納為政務事務管理制度篇、黨風廉政建設基本制度篇、財務管理篇等6個方面，將由人管人改為由制度管人，實現(xiàn)管理方式上的新跨越。規(guī)范工作流程。

總之，市局辦公室工作雖然取得了一定的成績，但與市局黨組和上級要求還存在一定的差距：一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠，工作的重點傾向于上傳下達，后勤服務，思想政治工作開展不起來。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級布置的工作和領導分配的任務，有的時候個別地方督辦不到位，給工作的正常運轉帶來一定的影響。三是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多，工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發(fā)揚成績，充分發(fā)揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開拓創(chuàng)新，銳意進取，力爭取得更多的成績，作出更大的貢獻。

201x年，辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮自身職能作用，積極參與政務，切實管好事務，不斷搞好服務，為促進全市國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻。具體來講，主要做好以下幾個方面的工作：

一是積極開展政務調研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省州局重點工作部署的落實開展政務調研，形成有情況、有分析、有建議的調研文章，起到服務決策、推動工作的作用，增強了工作的預見性、創(chuàng)造性。二是認真做好信息編報。要圍繞工作中的難點問題、基層干部、社會公眾和納稅人關心的熱點、焦點問題，加強動態(tài)性和問題性信息報送，有針對性地加強綜合性信息的報送，不斷增強信息的密度和精度，力爭在數(shù)量和質量有所突破。三是加強干部隊伍建設。進一步加大教育培訓力度，努力提高干部隊伍整體素質;認真落實黨風廉政建設責任制，嚴格執(zhí)行責任追究制度;深化黨風廉政教育，強化“兩權”監(jiān)督制約，促進政風行風建設。四是加強機關管理。進一步健全和完善各項制度，推進內部行政管理精細化，加強固定資產管理，落實財務公開和政務公開制度，加大車輛、水電等后勤管理力度，積極開展社會綜合治理工作，確保機關安全有序、運轉協(xié)調。

根據(jù)市局關于2019年公務員年度考核的規(guī)定，下面，我就2019年度思想、工作與廉潔自律情況向各位領導和同志們作以匯報。

即將過去的2019年，我的工作分為兩個階段，其一，11月以前，在市局辦公室工作;其二，受組織委派，11月起到xx縣國稅局工作。

在市局黨組的正確領導下，我和市局辦公室全體同志緊緊圍繞績效管理這條工作主線，堅持“三貼近”，精益求精對工作，任勞任怨干工作，繼續(xù)發(fā)揚嚴謹求實的作風，較好地完成了辦公室各項工作任務。

一、關于辦公室承辦的全局性工作一是強化責任、優(yōu)化服務，努力發(fā)揮綜合協(xié)調作用相繼完成了全市國稅工作要點、各類會議材料和xx國稅下半年工作安排的調研、擬稿工作任務，有力地指導了基層工作，使市局黨組的工作思路、安排部署變成了基層工作的方向和動力。同時，按照局黨組的安排，順利完成了《局工作規(guī)則》和《黨組工作制度》的擬訂任務。制度建設的加強，不僅得到了局領導的肯定，而且收到了良好的成效。二是全面管理、求實創(chuàng)新，加大管理力度，在求實、求新、求快、求質量和效率上下功夫。率先完成了視頻會議室的建設工作任務，確保了今年包括全國性的視頻會議和各類培訓班在內的30多次的視頻會議順利召開。

二、關于辦公室本職工作情況一是結合上年規(guī)范機構設置、明確職責分工時制定的《辦公室。

崗位職責。

分工辦法》，率先對辦公室工作項目進行了細化分解，并逐項落實到責任人。這一舉措，強化了大家的責任意識，夯實了辦公室工作的基礎責任。因此，辦公室的各項工作才基本落實到位，取得的效果也明顯好于上年。

二是稅收宣傳、新聞宣傳邁出了新步伐。主要是組織開展以為主題的稅收宣傳活動，在《日報》等刊發(fā)稿件56篇，創(chuàng)國稅史上稅收新聞宣傳之最。

三是國稅信息的報送率、采用率邁上了新臺階，為領導決策提供高效優(yōu)質迅速快捷的服務。同時，公文辦理的數(shù)量、質量好于上年，市局辦公室本級沒有出現(xiàn)過遲報、漏報或操作失誤等人為差錯。

四是按照局領導指示，會同相關科室迅速接辦、妥善處理、認真回復了政協(xié)委員提案。

五是積極推進檔案認證工作。目前，包括市局機關在內的全市16個建檔單位，已初審驗收通過，正待市檔案局會同相關部門最終驗收考核。

六是調查研究蔚成風氣，科研成果不斷涌現(xiàn)。辦公室及稅務學會在組織協(xié)調調研工作中，發(fā)揮了積極主動的作用，積極落實調研任務，積極開展調查研究，積極促進調研成果的轉化。2019，市局及各區(qū)縣局召開稅收理論研討會12次，形成各類。

調研報告。

86篇，被省局、省稅務學會及市委、市政府評為一、二、三等獎的5篇。

七是完成了局領導交辦的工作。如協(xié)助辦理創(chuàng)建省級文明單位標兵、國稅文化建設等工作。

一是從抓緊抓好自身學習入手，努力提高運用馬克思主義理論分析、處理問題的能力，提高駕馭工作的能力。同時，加強辦公室、縣局的理論學習武裝工作，樹立良好的學風，堅持在工作中學，在學習中干，認真學習實踐“三個代表”重要思想，落實科學發(fā)展觀，用科學發(fā)展觀指導工作實踐。二是堅持深入基層調查研究。如7月份對區(qū)縣局辦公室工作進行調查研究，指導解決了基層辦公室工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，提出了解決的對策和建議，上報省局辦公室受到好評。三是不折不扣的貫徹執(zhí)行市局黨組的各項工作部署。

要求辦公室工作人員必須增強大局意識，自覺把辦公室工作放在全局工作之中，時刻準確把握形勢，堅持在全局的大盤子下考慮問題，開展工作，增強了工作的主動性，實現(xiàn)了由被動工作向主動服務的轉變，提高了為領導決策服務的水平。四是立足辦公室工作崗位，自覺的履行工作職責。在基層報送有關請示事項前，堅持先溝通協(xié)調，再報送領導審閱，對各科室提請局務會議，局長辦公會議研究的事項，事前由辦公室征求相關科室和主管領導的意見，在報請主要領導審定的基礎上提交會議討論、研究。在此項工作上，辦公室發(fā)揮綜合協(xié)調作用，主動做到了不上交矛盾、不推卸責任、避免引起誤會，促進了會議質量和效率的提高。五是加強了內部建設。始終做到嚴格管理，嚴格要求，嚴格培養(yǎng)，在辦公室工作人員中形成了埋頭苦干，奮發(fā)爭先，樂于奉獻的良好工作氛圍，發(fā)揚了任勞任怨、耐得住寂寞、忍得住委屈、守得住清貧的良好作風。使辦公室工作堅持了要愛崗敬業(yè)、不心浮氣躁，要無私奉獻、不貪圖享受，要雷厲風行、不拖拉推諉，要求真務實、不空話連篇的基本標準，并通過堅持抓、持續(xù)抓、重點抓，取得了一定的成效。

一年來，作為一名黨員領導干部，自己能夠按照黨風廉政建設責任制的規(guī)定，抓緊抓好廉潔自律工作，時刻警醒自己，當好部門廉政建設中的排頭兵。自己和家庭成員也沒有發(fā)生需要向組織報告的重大事項。在抓緊自身建設的同時，自己狠抓辦公室和縣局黨風廉政建設各項工作，筑牢思想道德和紀律約束防線，推進了黨風廉政建設在本部門、本單位的持續(xù)深化，樹立了昂揚正氣，塑造了良好形象，并在行風評議中取得了縣國稅局歷史最好成績。

三、在縣局的工作情況2019年11月，受市局黨組委派，到縣局任黨組書記、局長以來，我牢記使命，履行職責，迅速熟悉情況、進入角色，緊抓重點工作、兼顧其他各項工作，團結率領黨組一班人帶領全縣國稅干部以飽滿的精神狀態(tài)、奮發(fā)努力投入工作，打開了工作局面，保證了縣局各項國稅工作有條不紊、穩(wěn)步有序地順利開展，促進了國稅事業(yè)的健康發(fā)展。

從總體情況看，當前縣國稅干部人心齊、精神足、狀態(tài)好，這為今后國稅事業(yè)發(fā)展提供了良好的基礎。

當然，在盡最大努力做好工作的同時，在辦公室和區(qū)局工作期間，自己也有一些不足之處，主要是一些工作想到了，但在實施中因為種種主客觀因素還沒有做好。對這些不足，自己有清醒的認識，決心在今后認真加以改進。

稅務局辦公室上半年工作總結篇二十

在過去的半年里，我局黨組堅定不移的以市局黨組、沙區(qū)區(qū)委和區(qū)政府為沙區(qū)稅收事業(yè)的堅強領導核心，以黨的精神為指針，全面推進稅收科學化、專業(yè)化和精細化管理改革的有序進行，形成了組織收入健康平穩(wěn)發(fā)展，納稅服務、機關效能、干部隊伍建設等工作卓有成效的局面。

(一)積極應對挑戰(zhàn)，稅收收入逆勢攀升。

上半年，我局組織收入仍舊命運多舛，面臨著巨大壓力和挑戰(zhàn)。今年市局下達我局一般預算收入任務26.3億元，沙區(qū)政府下達我局城區(qū)級收入任務14.65億元。與去年實際入庫數(shù)相比，增長幅度分別為20.2%和22.49%。在宏觀經(jīng)濟不振，下行壓力加大，結構性減稅政策不斷出臺，營改增政策壓縮地方稅稅基等嚴峻形勢下，上半年稅收收入增速大幅回落。截止6月30日，共完成全口徑稅收收入126393萬元。一般預算收入97810萬元，完成年計劃的37.19%，與序時進度相差12.81%,短收33690萬元。城區(qū)級累計入庫51698萬元，完成年計劃的35.15%，與序時進度相差14.85%，短收21758萬元。雖然計劃任務完成情況并不樂觀，但是與去年同期入庫數(shù)相比今年的稅收收入還是相對持續(xù)穩(wěn)定的：全口徑稅收收入與去年同期相比增收2661萬元，增長2.15%;一般預算收入與去年同期相比增收5188萬元，增長5.60%;城區(qū)級收入與去年同期相比增收1292萬元，增長2.56%。再從收入比例上來看，今年全局平均月申報城區(qū)級收入8500萬元。按正常進度上半年將會有22456萬元的缺口。目前城區(qū)級短收21758萬元，已超出正常申報數(shù)698萬元。為了完成這一來之不易的稅收成果，我局上下不惜汗水，不分時間，團結一致促稅收，千方百計想辦法，真抓實干重實效。

一是嚴格考核，制度得力保稅收。

將任務分解到個人，每個月定期嚴格按收入進度考核，形成了人人有任務、人人有目標的干事氛圍。上半年全局人均獎勵津貼1800元，扣款1200元。人均扣款率達40%。這一舉措對干部職工觸動很大，起到了強烈的警示和提醒作用。不僅如此，我局還實行了局領導分片包干制，形成一級抓一級、層層抓落實的督查工作組織體系，每個領導負責1-2個稅務所，進行督辦督查。內外溝通、橫向交流，幫助稅務所解決問題，追趕進度。各稅務所定期匯報工作情況，總結經(jīng)驗，查找不足，互相促進，形成比追趕幫的良好局面。為各稅務所完成任務提供了最強大的動力，也成為全局組織收入工作的有力保障。

二是規(guī)范征管，存量稅收無遺漏。

存量稅收，既是我局組織收入的基礎，也是我局稅收結構的重要組成部分。上半年，我局多舉并措、穩(wěn)中有序，扎實推進各項日常征管工作，穩(wěn)?！凹业住?，促進稅收收入穩(wěn)定增長。一是扎實開展了匯算清繳工作，嚴格落實企業(yè)所得稅匯繳清繳實施方案，組織匯算清繳業(yè)務培訓，共匯算清繳2327戶，匯繳面達100%。企業(yè)所得稅預繳率高達65.26%。二是圓滿完成20xx年度個人所得稅12萬元申報工作，全區(qū)申報人數(shù)達2762人。三是認真落實各項稅收優(yōu)惠政策，牢固樹立經(jīng)濟稅收意識，發(fā)揮職能作用，培植后續(xù)稅源，服務地方經(jīng)濟,嚴格涉稅審批工作，20xx年享受到審批類減免企業(yè)所得稅的企業(yè)共有1戶，備案類193戶。四是加強“九稅一費”管理，截止6月30日，共對43個項目的“二手房”交易過戶進行了稅收審核。五是積極進行稅控機的推廣工作，上半年已推廣308戶。

三是精細征管，全面挖潛增稅收。

1.強化重點項目稅收管理，重視稅收分析監(jiān)控，擴大重點稅源監(jiān)控覆蓋面，有效掌握稅源總量、結構及動態(tài)情況，搶占組織收入工作主動權，實現(xiàn)“應收盡收”。一是對全區(qū)范圍內的投資建設工程進行了細致的摸底和登記?！疤镒致贰奔案綄俚穆窐蚬こ坦?5個標段。其中：“田字路”工程共13個標段，已全部上門進行了臨時稅務登記?？傇靸r30億元，預計營業(yè)稅達1個億。城區(qū)級3300萬元。上半年已入庫4000多萬元。二是對全區(qū)范圍內集資建房和統(tǒng)建房進行了詳細的排查和登記。目前有13個建設單位，共27座樓。截止6月底，已征繳營業(yè)稅668萬元。其他各單位均已上門約談清繳，預計全部清回達3125萬元。三是與自治區(qū)直屬征收局積極對接，將沙區(qū)片區(qū)的高鐵項目悉數(shù)摸清，納入跟蹤管理，轄區(qū)內共建設42.86公里。預計營業(yè)稅1700萬元，城區(qū)級680萬元。

2.加強對個體工商業(yè)戶的管理。從年初開始，我局對全區(qū)自管個體工商業(yè)戶進行了評定稅調整工作，調整幅度平均提高25%。其中將30萬元以上的大戶，已集中重點稅源所進行管理。針對個體戶生產經(jīng)營規(guī)模、地域分布等實際情況，抓住個體征管重點，制定個體分級標準和定額標準。所有個體工商戶被劃分為a、b、c、d四個等級，實行分級管理。拉開定額檔次，實現(xiàn)合理稅負。

a類戶數(shù)從去年的42戶提高到今年的49戶;b類戶數(shù)從去年的210戶提高到今年的234戶;c類戶數(shù)從去年的164戶提高到今年的192戶;d類戶數(shù)從去年的2893戶提高到今年的3068戶。分類管理以后，我們a、b類戶嚴格財務軟件報帳備案制，確保申報的真實性;對c、d類戶全面實施稅控機使用檢查，凡不按規(guī)定使用稅控機嚴肅處罰，以確保經(jīng)營收入的準確性。逐步提高評定稅管理水平。目前，我局個體工商業(yè)戶登記戶18464戶，其中，國地稅共管戶13899戶，達起征點戶僅364戶;地稅戶3543戶，達起征點戶僅475戶。

3.大力清欠促收。對拖欠稅收的勝天、恒昌、通嘉三個企業(yè)反復約談，限期進行清欠。目前，恒昌已完成了清欠工作，稅款已足額入庫，入庫稅款337萬元，滯納金142萬元。其他兩個欠稅企業(yè)正在清查中。全部清回預計入庫1200萬元，城區(qū)級500萬元。

4.認真落實營改增稅收政策。強化組織領導、全員培訓、全程控管。充分利用各種渠道廣泛宣傳，對轄區(qū)內營改增戶進行逐戶電話、上門聯(lián)系，并制作和發(fā)放調查表，深入調查研究，規(guī)范完善戶管數(shù)據(jù)，夯實基礎資料。絕不讓一戶漏征。經(jīng)過兩個月的緊張工作，各業(yè)務部門加班加點，最終，平穩(wěn)有序地完成了1224戶的移交工作。

5.積極探索納稅評估新模式，提升評估質量。從年初開始，我局突破納稅評估工作中的傳統(tǒng)思維定式，聘請了三名專家入駐我局，向專家“借腦”。與稅務人員聯(lián)合組成評估小組，集思廣益，立項攻關。對轄區(qū)內百萬元以上的納稅戶進行了數(shù)據(jù)分析、資料比對、查找疑點、推選評估。大大提升了納稅評估質量，降低了納稅人涉稅風險。目前已篩選24戶，下半年將逐戶實施評估。

6.是通力合作，協(xié)調配合，強化護稅協(xié)稅功效。一方面發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢，把工商局、管委會、辦事處、社區(qū)等部門發(fā)展成為加強稅收征管，協(xié)稅護稅的強大撐力。加強對房產稅的清理，各部門分工合作，迅速摸清稅源信息，使我們掌握了工作主動權，為清理工作奠定了基礎。另一方面與公、檢、法聯(lián)合成立了稅收保障機制。嚴厲打擊偷、逃、抗、騙稅等稅收違法行為;有效揭制各種涉稅犯罪活動;凈化轄區(qū)內的稅收環(huán)境;極大地提高了廣大納稅人的依法納稅意識，為全面推進組織收入工作保駕護航。

(二)倡導服務興稅，文化建設日新月異。

上半年，我局從建設服務文化和人本管理兩方面入手，深化和完善地稅文化建設。

1、建設服務文化：

一方面是弘揚服務文化建設，推行“陽光服務”。主要表現(xiàn)為我局辦稅服務大廳“人服”、“技服”雙管齊下，初步實現(xiàn)標準化?！凹挤笔窃谵k稅窗口投入使用了高拍儀，高拍儀“一次采集，反復利用”的特點，實現(xiàn)了無紙化辦公，大大縮短了納稅人的辦稅時限;提升了資料內部流轉質效。“人服”是實行“陽光辦稅”，堅持對納稅人“不設防”，通過電視等媒體及時公布稅收政策，讓納稅人及時了解政策規(guī)定，繳放心稅、明白稅;狠抓了納稅服務文明用語、儀容儀表、業(yè)務技能、辦公環(huán)境及效率等方面的規(guī)范化建設工作。積極開展一張笑臉、一把椅子、一杯熱茶、一句問候、一到即辦的“五個一”活動。準確把握納稅人所思、所想、所需，實行“便民工程”，壓縮了2/3行政審批事項，辦稅效率大為改善，并將服務時間從8小時延伸到8小時以外，以滿足不同納稅人的需要，實現(xiàn)從管理到服務的角色轉變。不斷提升為納稅人服務的能力，取得了明顯成效。

另一方面是活化法治文化建設，稅法宣傳多舉措。一是鞏固抓宣傳，擴大受宣對象，在充分發(fā)揮大廳咨詢臺、led滾動屏幕發(fā)放和宣傳資料的基礎上，5個管理所也分別利用管區(qū)內的友好大酒店、帝王大酒店、銀都大酒店、富麗華大酒店等大型集中服務場所進行大屏幕文字宣傳，同時，通過報刊等傳統(tǒng)媒體渠道進行多層次、多群體宣傳。二是利用現(xiàn)代技術手段宣傳，借助無線電話平臺，與中國移動、中國電信、中國聯(lián)通配合，采取群發(fā)短信的形式，多方位宣傳。三是利用網(wǎng)絡宣傳稅法，不僅在qq群中對納稅人進行宣傳，還開設了騰訊微博，增強與納稅人的互動。四是與教育掛鉤，充分利用青少年稅收宣傳教育基地，走進去，上講臺，言傳身教，現(xiàn)身說法。四是借助“大走訪”廣泛宣傳稅收政策和征管流程;認真聆聽納稅人對減輕稅收負擔有什么新建議、優(yōu)化稅收服務有什么新要求、規(guī)范稅收執(zhí)法有什么新期待。通過上門走訪、座談、約談、調查問卷等靈活多樣的走訪形式，有針對性地了解基層地稅所和地稅干部執(zhí)行稅收法律及政策法規(guī)情況;對存在的違法違紀問題嚴肅處理，絕不姑息，全面規(guī)范稅務干部執(zhí)法行為。此次直接走訪重點稅源企業(yè)25戶，召開座談會11次，接待納稅人175人次，發(fā)放問卷200份，收回200份，滿意率達96%。五是積極響應和支持沙區(qū)政府的統(tǒng)一安排，選派了20多名業(yè)務骨干參與到沙區(qū)七一醬園綜合購物中心門前開展的大型“3.15”國際消費者權益日進行了稅法宣傳咨詢活動。

2、人本管理：

一方面是創(chuàng)建精神文明建設，注重活動引領。一是組織開展“扶貧、幫困”、“雷鋒精神永流傳”“向納稅人承諾”“精神及黨性黨紀黨風知識測試題答題”“黨員志愿服務”“情系米東，微笑關愛，幸福同行”等活動，形成創(chuàng)先爭優(yōu)、積極向上的機關氛圍。二是推動系統(tǒng)道德建設工程，積極籌劃開辟“道德講堂”，推進學習型機關建設。

另一方面是促進人心凝聚建設，激發(fā)進取精神。一是舉行了退休人員座談會。政治上尊重老干部、思想上關心老干部、生活上照顧老干部，認真為老干部辦事，幫助解決老干部的實際問題。使老干部繼續(xù)發(fā)揮余熱，積極建言獻策，為我局工作再上臺階做出貢獻。二是注重人才選拔，通過競聘上崗，把真正有魄力、有擔當，群眾滿意的干部提拔到重要崗位上。增強了干部職工的責任感、緊迫感，激發(fā)了全體干部職工愛崗敬業(yè)、恪盡職守、開拓進取、奮發(fā)向上的工作熱情和努力提高自身素質的內在動力。三是做好后勤服務工作，讓干部職工在工作上沒有后顧之憂，上半年根據(jù)各科所工作需要，更換廢舊電話機20部，添置高拍儀16部，辦公桌1張。通過安全大檢查，添置維穩(wěn)器材10套，還解決了配電室、紅山家屬院電路老化以及由于門庭屋檐干掛大理石老化造成的安全隱患問題。同時，加強了食堂的管理，成立了食堂管理委員會，以“全心全意為干部職工服務”的宗旨，收集干部職工對食堂的意見和建議，及時解決潛在問題，不斷完善干部職工食堂的建設，為大家創(chuàng)造更加貼心的工作和生活環(huán)境。積極關心干部職工的健康文化生活，代表市局參加了烏魯木齊市第九套廣播操比賽，獲得優(yōu)秀獎。參與人數(shù)達120人。

二、下半年工作的總體要求、主要目標和重點任務。

上半年，由于《小企業(yè)會計準則》的培訓、考試工作;企業(yè)所得稅匯算清繳工作;科所長競爭上崗工作以及轄區(qū)內投資項目的摸底登記辦證等工作的開展，全局一直處于全面應對的狀態(tài)。下半年，我局將繼續(xù)堅持以八個堅持為統(tǒng)領，以風險管理為導向，以分類分級管理為基礎，以強化稅收分析為切入點，以密切各環(huán)節(jié)的關聯(lián)互動為著力點，以深化納稅評估為突破口，以促進納稅遵從度為根本任務，實現(xiàn)管理模式扁平化這一工作思路，全面進入今年的組織收入攻堅階段。今年，如果完成14.65億元的城區(qū)級收入，一般預算將要達到28.13億元，把“田字路”等一次性收入共計5700萬元全部收回，缺口仍在5.7億元。如果長勝大隊土地劃撥取得進展，將實現(xiàn)耕地占用稅10億元左右，便會大大緩解今年的收入壓力，否則，今年收入異常嚴峻。不僅如此，隨著上半年營改增戶移交工作的結束，營業(yè)稅稅基的壓縮必然會導致下半年營業(yè)稅的減收。我們必須正面面對組織收入的困局，學會自我修復，繼續(xù)把握好當前我們面臨的機遇和挑戰(zhàn)。力求通過努力，能在下半年走出組織收入短缺的困局。

(一)對組織收入情況做到心中有數(shù)，不能僅僅依賴于申報數(shù)，申報是基礎，但是靠申報完成稅收任務是不現(xiàn)實的，大量的稅收來源于申報之外，要想增收，必須樹立“跳起來摘桃”的促收理念，首先做好分析工作。稅收分析不僅是大廳的工作，更是每個稅務所、專管員該考慮的問題，人人分析、層層分析、重點分析、拓寬工作思路，防止稅款流失。

(二)緊緊抓住投資拉動帶來的好形勢，繼續(xù)對“田字路”、“煤改氣”、“雅山隧道”以及近百條街面巷道改造等工程項目一抓到底!

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