心得體會是對自己在學習、工作、生活等方面的感悟和體驗的總結。要寫一篇較為完美的心得體會，首先要明確目標和范圍，防止寫作內容過于泛泛而無重點。在下面的范文中，我們可以看到不同領域、不同主題的心得體會，各具特色。
企業(yè)信息化管理的心得體會及收獲篇一
信息化時代的到來，使得企業(yè)在發(fā)展中面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇。為了適應這個時代的變化，不少企業(yè)開始積極推進信息化建設，并引入了企業(yè)信息化微課堂。在參與企業(yè)信息化微課堂的過程中，我積累了一些心得體會。
首先，企業(yè)信息化微課堂覆蓋內容廣泛，能夠提供全面的知識儲備。企業(yè)信息化微課堂涉及的課程有企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃、數據分析與決策、人工智能技術應用等，這些內容都與企業(yè)的發(fā)展密切相關。通過參與這些課程，我對企業(yè)信息化的整體框架有了更深入的了解，學到了許多新的知識和技能。尤其是人工智能技術應用的課程，讓我對未來企業(yè)的發(fā)展方向充滿了信心。
其次，企業(yè)信息化微課堂注重互動體驗，參與感強。在課堂中，我不僅可以聽到老師講解知識點，還可以與同學們進行討論和交流。老師會引導我們針對不同問題展開思考，而同學們也會分享自己的經驗和見解。通過這種互動，我收獲了更多的思考和啟發(fā)，并且在交流中也結識了一些志同道合的朋友。
第三，企業(yè)信息化微課堂強調實踐操作，培養(yǎng)實際能力。除了理論知識的講解外，企業(yè)信息化微課堂還設有許多實操課程，如數據分析和人工智能技術應用的實踐案例。通過這些實踐課程，我學會了如何運用所學的知識解決實際問題，并且在實踐中不斷地優(yōu)化自己的技能。這種鍛煉不僅增強了我的實際能力，還為我今后在企業(yè)中應對挑戰(zhàn)提供了經驗支持。
第四，企業(yè)信息化微課堂注重自主學習和自我提升。在課程中，除了正式的課堂學習外，還提供了很多自主學習的資源。如電子書籍、課后習題、論壇討論等供我們隨時查閱和參與。這為我們提供了學習的自由度，使得我們可以根據自己的需求和興趣進行深入學習，并通過自主學習來提升自己的專業(yè)能力。
最后，企業(yè)信息化微課堂還開設了一些實踐考核和證書認證，具有很好的價值認可。課程結束后，我們還可以參加相關的考核和認證，如數據分析的實踐項目、人工智能技術應用的證書考核等。這些證書對于我們今后的求職和職業(yè)發(fā)展具有重要的意義，能夠增加我們的競爭力。
通過參與企業(yè)信息化微課堂，我深刻體會到了信息化對于企業(yè)的重要性，也學會了如何應對信息化帶來的挑戰(zhàn)和機遇。我相信，在信息化的浪潮中，只有不斷學習和提升自己，才能夠適應時代的要求，并在企業(yè)中獲得成功。我會繼續(xù)努力學習，提高自己的能力，為企業(yè)的信息化建設貢獻一份力量。
企業(yè)信息化管理的心得體會及收獲篇二
現(xiàn)今社會，信息化已經成為企業(yè)生產和管理中必不可少的一部分。隨著信息技術的不斷發(fā)展和應用，企業(yè)信息化管理已經成為企業(yè)長期發(fā)展的戰(zhàn)略方向。本文圍繞企業(yè)信息化管理這一主題，結合自身經驗，分享心得體會。
第二段：信息化意義
信息化可以讓企業(yè)在生產、管理和營銷等方面更加高效、便捷、精準和透明。只有實現(xiàn)信息的數字化、網絡化和智能化，企業(yè)才能更好地把握市場機遇，快速響應客戶需求，提高生產和業(yè)務效率，降低成本和風險。企業(yè)信息化管理能夠讓企業(yè)做到精細化、智能化、數據化和智能化。
第三段：實踐和挑戰(zhàn)
企業(yè)信息化管理需要通過信息化技術、信息化規(guī)劃、信息化組織和信息化應用四方面實現(xiàn)。在實踐過程中，很多企業(yè)遇到了各種困難和挑戰(zhàn)，例如數據孤島、信息不對稱、信息安全和應用習慣等問題。需要從價值創(chuàng)造、風險控制、品牌保護、創(chuàng)新升級等方面尋找突破口和解決方案。同時，需要通過持續(xù)學習、開放合作和共享社區(qū)等方式與外部力量進行互通有無，提升企業(yè)信息化管理的水平和效力。
第四段：成功案例
成功的企業(yè)信息化管理需要通過實踐經驗和成功案例來充分展示其作用和價值。例如，蘇寧易購通過物流信息化和智能化系統(tǒng)的建設，實現(xiàn)了訂單全程可追溯，配送時間可預約，換貨服務響應速度更快，減少物流成本，提升客戶滿意度。京東通過大數據和人工智能技術的應用，增強了精準營銷和智能推薦，為客戶提供更加個性化的購物體驗。這些成功案例都展示了企業(yè)信息化管理在不同方面的應用和成效，為其他企業(yè)提供了寶貴的參考和借鑒。
第五段：總結
企業(yè)信息化管理是企業(yè)進行管理升級、轉型升級、核心競爭力提升和全球化發(fā)展必須要具備的能力。正確的信息化管理能夠為企業(yè)帶來更高的效率和降低的成本。但是，在實踐過程中，需要解決多種問題和挑戰(zhàn)，需要提高信息化組織和組織文化的建設、數據開放和共享的機制、信息安全的保護和企業(yè)合規(guī)等方面的能力和素質。只有不斷創(chuàng)新、拓寬數字化思維和數字素養(yǎng)，才能不斷提高企業(yè)信息化管理的水平和效力。
企業(yè)信息化管理的心得體會及收獲篇三
企業(yè)的信息化建設離不開技術的支持，更少不了管理體系的維護。根據質量管理體系的標準建立的信息化管理體系，具有一定的合理性，其規(guī)范化設計更有利于符合企業(yè)信息化建設的需要。信息化管理體系可以從宏觀上對企業(yè)信息化建設做全面、有效的掌握控制，從而使企業(yè)在真正意義上實現(xiàn)信息化，提高企業(yè)競爭力。
企業(yè)實現(xiàn)信息化，必須得在相關技術的基礎上建立，信息技術可以為企業(yè)的信息化提供技術支持，但是不能支撐企業(yè)信息化的有效進行。過分依賴技術支撐，如今已成了各企業(yè)信息化建設的瓶頸。信息化管理體系的提出，很好地解決了這一問題，從全局的高度來管理企業(yè)信息化建設的相關問題。
1.1 相關概念及特點
關于管理體系的概念，iso9000中有相應的描述，因此在這里，筆者借鑒其關于管理體系的描述來對企業(yè)信息化管理體系做定義。所謂企業(yè)信息化管理體系主要是指從宏觀的角度對企業(yè)信息化建設做全面的掌控，主要由資源、文件、職責等方面的管理，它關乎到企業(yè)信息化建設的順利進行。其主要特點有：(1)根據iso9000設立的信息化管理系統(tǒng)是一種標準化的管理系統(tǒng)，它引用了iso9000的原理和做法，因此具有科學合理性。(2)企業(yè)信息化管理體系是基于全局觀念建立的一個系統(tǒng)，是包括了企業(yè)信息化的所有內容，具有宏觀的掌控指導意義。(3)管理體系一旦建立就應該遵照其規(guī)范辦事，它指導規(guī)定了每個人的職責及權利，任何人都沒有特權。(4)建立信息化管理體系并不是一個一勞永逸的工程，在建成了一個相對完善的管理體系后，還需要在后期去不斷地完善和充實它。這些特點保證了管理體系不斷地在運行中改進漏洞，保證其科學性，從而使其能夠更好地為企業(yè)信息化建設服務，促進企業(yè)發(fā)展。
1.2 主要內容
根據質量管理體系的相關規(guī)定，可以將企業(yè)信息化管理體系的管理內容分為職責的管理、資源的管理、信息系統(tǒng)的實施以及管理體系的測量和改進四個相互依存、相互制約的部分。(1)職責的管理部分。這主要包括對三個方面的管理，一是明確企業(yè)領導層的職責，主要包括關于企業(yè)信息化建設的決策及實施及員工管理等問題。二是對相關部門相關職責的規(guī)定問題，保證信息化建設有序進行。三是明確企業(yè)評審及體系策劃等問題。(2)資源的管理部分。這一部分關乎到企業(yè)資源的規(guī)劃利用問題，提供有效的管理方案以便能夠有效地獲取資源，并且能夠得到有效的利用。主要有硬件、軟件、工作環(huán)境、相關數據信息以及人力等資源，人力、數據信息是資源管理部分的重要內容。(3)信息系統(tǒng)的實施部分。信息系統(tǒng)的實施部分是企業(yè)建立管理系統(tǒng)的核心部分，管理體系的建設主要圍繞信息系統(tǒng)的實施進行，管理維護信息系統(tǒng)，使其能夠正常有效地工作。(4)管理體系的測量和改進部分。主要是通過相關的測量和改進的辦法來促進管理體系的'合理有效性，保證其正常工作。在運行中對管理體系的功能做客觀評估，測量其對企業(yè)信息化的實際作用，看其是否符合信息化建設的要求。針對不符合信息化建設的方面進行調整及改善，促進企業(yè)信息化建設有序進行。
企業(yè)信息化管理體系是對企業(yè)信息化建設的宏觀把握，從全局著手來對有關企業(yè)信息化建設的因素進行管理。因此，在管理體系實際環(huán)境中的運行主要是根據pdca的循環(huán)思想采用戴明模型實現(xiàn)。這種運行模式主要是在識別有關企業(yè)信息化的要素，針對各要素的特點及聯(lián)系制定相應的管理方案及措施，并將這些方案進行整合，采用開放的管理辦法對其進行測量及改進，從而形成一個有機管理體系。根據pdca循環(huán)思想，使得策劃、實施與運行、檢查與糾正、過程改進等部分實現(xiàn)螺旋上升的趨勢，不斷地在過程中去改進管理體系的缺陷及漏洞。
在實際運用中還應該注意對管理體系的管理問題，改變以往的以“人治”原則，實施“法治”，建立相關的“法治”管理規(guī)范，從而使得企業(yè)信息化建設走向科學合理化。另外，企業(yè)還應該具備相應的管理技術及先進的管理思想，把相關的管理技術、思想及經驗教訓以知識庫的形式建立起來，以指導管理體系的有效運行，促進企業(yè)信息化建設有效開展。
企業(yè)信息化管理涉及面非常廣，包括資源的管理與提供、員工的管理、部門內部與部門之間的管理與協(xié)調等等，要把這些內容科學合理的組織在一個體系中，將是一個非常復雜的工程，需要建立一個規(guī)范的管理體系以及一套科學合理有效運行模式。上述關于管理體系的運行模式的闡述體現(xiàn)出了其運行步驟主要由策劃、運行、評價及改進四個階段組成，其具體情況如下。建立管理體系首先得有一個相關的體系策劃，明確管理體系的建設目標、各相關人員的建設職責、建設規(guī)劃等問題。首先，關于企業(yè)信息化管理體系的策劃階段可以細分為對企業(yè)信息化的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃分析、對企業(yè)規(guī)劃的分析、對企業(yè)信息化因素的識別、對管理體系總體結構的策劃、編制相應的管理體系文件五個小步驟。其次，在運行階段，主要是要將管理體系與企業(yè)信息化系統(tǒng)結合起來，保證其相輔相成，相互作用。這一階段可以從對管理體系進行宣傳并對員工進行相關的培訓、合理規(guī)劃資源、實施信息化管理體系等三個方面來實施。第三是對體系的評價，在這一過程階段主要是通過監(jiān)控管理體系的運行，評價體系的運行效果。主要包括對運行過程的檢測評價、對突發(fā)狀況的應對功能的評價等，然后將這些檢測評價的結果導入到下一階段進行改進。最后是體系的改進，這一過程主要是通過制定相關的改正措施，然后根據上述的評價結果，有針對性地對管理體系中的缺陷及漏洞進行改進，從而促進信息化管理體系達到最優(yōu)化。
企業(yè)信息化管理的心得體會及收獲篇四
現(xiàn)今社會，信息化已逐漸成為企業(yè)發(fā)展的必要手段。企業(yè)信息化管理成為所有企業(yè)發(fā)展的必不可少的一部分。如何實現(xiàn)企業(yè)信息化管理，探尋相關心得體會，對企業(yè)的發(fā)展以及實現(xiàn)管理的目標有著重要的意義。因此，筆者將從多個角度，介紹企業(yè)信息化管理的心得體會，并且討論其實現(xiàn)路徑和發(fā)展趨勢。
第二段：從IT基礎的角度，談管理的便利。
信息技術的出現(xiàn)，在信息化階段中起到了不可替代的作用。企業(yè)正是利用它們來工業(yè)化其流程，從而更好地管理企業(yè)的人員和資源。一旦IT設施正確實現(xiàn)，企業(yè)便能夠借助自己的技術/設施結構，消去許多管理發(fā)生的常見問題。這樣的優(yōu)勢主要存在于其組織和監(jiān)管能力，還有在資金、人力、時間方面的節(jié)約。
第三段：談到業(yè)務處理的自動化。
隨著技術的不斷升級和業(yè)務的不斷繁榮，業(yè)務的處理自動化也已經成為企業(yè)信息化管理中不可或缺的一部分。自動化會經常減少人的工作量。大型企業(yè)更多地開始借助企業(yè)信息系統(tǒng)和其他工具來優(yōu)化業(yè)務流程，使其更快速、更準確和更有效，這讓企業(yè)人員得以更好地為企業(yè)做出貢獻和創(chuàng)造價值。所以實現(xiàn)自動化處理，在處理更多的業(yè)務的同時，還會保證準確度和效率。
第四段：談到安全性和保密性的需求。
隨著科技技術的進步和企業(yè)信息化的發(fā)展，企業(yè)的保密安全已經成為了一項十分重要的任務，如果沒有充分的保密措施，可能會導致企業(yè)的核心機密泄漏。因此，企業(yè)必須保持高度警覺，保持信息的安全性和保密性。這需要企業(yè)實施每日監(jiān)督制度，以確保網絡服務器等關鍵設施的安全，同時加強網絡防火墻，并為員工制定信息保密制度，合理獲得保密信息的權限，才能更好地達到保護企業(yè)基本私有信息的目的。
第五段：總結。
企業(yè)信息化管理的實現(xiàn)正在給越來越多的企業(yè)帶來吉祥和成功的機會，它已成為生存和發(fā)展的重要因素。信息化管理有助于掌握現(xiàn)代的商業(yè)趨勢、規(guī)避商業(yè)風險、保證企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。通過自動化數據處理、保密及安全系統(tǒng)和必要的數字技術支撐，企業(yè)能確保業(yè)務流程有效控制、資源協(xié)調、及時反應和高效執(zhí)行。機會只有一次，企業(yè)要善于利用信息化管理，及時把握這一機會，實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展。
企業(yè)信息化管理的心得體會及收獲篇五
隨著信息技術的不斷發(fā)展，信息化已經成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。企業(yè)信息化調研則是為了了解企業(yè)信息化的現(xiàn)狀和存在的問題，進一步推動企業(yè)的信息化建設。近期，我有幸參與了企業(yè)信息化調研，下面我將對這次調研的心得體會進行總結。
首先，在調研過程中，我深刻體會到了信息化對企業(yè)的影響。信息化的進程極大地提高了企業(yè)的生產效率和管理水平，使企業(yè)能夠更加快速地適應市場的變化，提供更高效的服務。通過調研，我發(fā)現(xiàn)了一些成功的信息化案例，例如某物流企業(yè)通過引進先進的信息系統(tǒng)，實現(xiàn)了物流配送的全過程信息可追溯和實時監(jiān)控，從而大幅提升了物流運作的效率和準確性。企業(yè)要充分認識到信息化帶來的機遇，積極主動地推動信息化進程，提升企業(yè)競爭力和市場地位。
其次，信息化調研也揭示了很多企業(yè)在信息化方面存在的問題和挑戰(zhàn)。由于信息技術的發(fā)展更新迭代速度快，企業(yè)的信息化建設常常面臨著技術更新?lián)Q代的壓力，很多企業(yè)仍然停留在過時的信息化水平上，影響了企業(yè)的競爭力和發(fā)展?jié)摿?。另外，企業(yè)在信息化建設中面臨的安全問題也不容忽視。網絡攻擊、信息泄露等安全威脅隨時可能對企業(yè)造成損失。因此，企業(yè)在推進信息化過程中，要加強對信息化建設的規(guī)劃和管理，及時更新技術，完善信息安全措施，確保信息化建設的順利進行。
調研中，我還發(fā)現(xiàn)了企業(yè)信息化建設中的一些共性問題。首先，企業(yè)對信息化建設的重視程度不夠。由于信息化建設需要投入大量的人力、物力和財力，企業(yè)往往會把信息化建設放在次要位置，優(yōu)先考慮其他更加緊迫的問題。其次，企業(yè)在信息化建設中缺乏合適的人才支持。信息化建設需要專業(yè)的技術人員進行規(guī)劃和實施，但目前市場上高端信息技術人才緊缺，企業(yè)很難找到合適的人才。再次，企業(yè)的信息化建設往往缺乏長遠的規(guī)劃和整體布局。許多企業(yè)在信息化建設時采取的是碎片式的、部門獨立的建設方式，導致信息系統(tǒng)之間缺乏協(xié)同性，無法實現(xiàn)信息共享和全面管理。因此，企業(yè)在信息化建設中要認識到這些問題，并積極采取措施加以解決。
最后，在調研中，我認識到企業(yè)在信息化建設中需要借鑒其他企業(yè)的成功經驗。通過與其他企業(yè)的交流和學習，可以快速了解行業(yè)的最新趨勢和最佳實踐，提高企業(yè)信息化建設的效果。企業(yè)可以通過參觀其他企業(yè)的信息化建設成果展覽、參加行業(yè)信息化論壇等方式，與其他企業(yè)互動，分享經驗。此外，也可以邀請專業(yè)的咨詢機構進行對企業(yè)信息化建設的評估和指導，為企業(yè)提供科學的建議和解決方案。企業(yè)要保持對信息化建設的持續(xù)關注，與時俱進，不斷完善自己的信息化戰(zhàn)略和技術水平。
總之，企業(yè)信息化調研是非常重要的一項工作，通過調研可以了解企業(yè)信息化的現(xiàn)狀和存在的問題，為企業(yè)的信息化建設提供重要參考。在調研中，我深刻認識到信息化對企業(yè)的重要性和影響，也意識到了企業(yè)在信息化建設方面的困境和挑戰(zhàn)。通過借鑒其他企業(yè)的成功經驗，企業(yè)可以更好地推進自己的信息化進程，提升企業(yè)的競爭力和發(fā)展?jié)摿?。企業(yè)應該重視信息化調研，不斷完善自身的信息化建設，與時俱進，迎接未來的挑戰(zhàn)。
企業(yè)信息化管理的心得體會及收獲篇六
企業(yè)信息化是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一部分。不斷發(fā)展的科技和變化的商業(yè)環(huán)境使得企業(yè)不得不與時俱進，采用信息化手段進行管理和運營。在這過程中，培訓和學習就成為了必不可少的環(huán)節(jié)。下面，本人將分享在企業(yè)信息化內部培訓中的體驗和收獲。
在企業(yè)信息化內訓中，首先要了解的是企業(yè)所采用的信息化方案和技術。這樣可以更好的理解信息化的概念和意義，同時也可以更好地協(xié)作和合作，以便更好地為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。通過內部培訓，我深刻認識到信息化可以更好地改善企業(yè)管理，提高效率和降低成本。信息化將企業(yè)從繁瑣而低價值的任務中解放出來，讓員工能夠集中精力在更創(chuàng)新和高價值的工作中。
三、內部培訓的重要性。
企業(yè)內部培訓可以有效防止員工的技術和知識水平落后于時代的發(fā)展，同時也可以保證企業(yè)在競爭中的優(yōu)勢。通過內部培訓，員工可以學習到最新的技術和知識，提高企業(yè)的競爭力。在信息化領域中，員工的專業(yè)能力和技能是至關重要的。培訓可以讓員工更加熟悉企業(yè)的信息化方案，提供更好的支持和服務。
四、有效的培訓手段。
最好的培訓方式應該是多種形式的結合。企業(yè)內部培訓可以通過線上和線下的形式來實現(xiàn)。線上培訓方式就是將培訓課程放在企業(yè)企業(yè)內部網絡上，員工們可以在自己方便的時間和地點進行學習。而線下培訓方式通常是組織集中的學習，在這種場合下員工可以更好地交流和相互學習。無論是線上還是線下，培訓課程應該定期更新和改進，以便員工能夠掌握最新的技能和知識。
五、培訓后的反思。
企業(yè)內部培訓的最重要的部分應該是反思。在培訓結束后應該對培訓效果進行評估，根據員工的反饋和問題來調整和改進培訓課程。此外，員工也應該再次回顧一下培訓內容，以便更好的掌握和應用。內部培訓和學習不僅是一種強制性的任務，而應該成為一種刻骨銘心的體驗，促進員工的職業(yè)生涯和個人發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏。
總之，企業(yè)信息化內部培訓是一個非常重要和必要的環(huán)節(jié)。通過內部培訓，員工可以獲得更好的專業(yè)技能和知識，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，企業(yè)也可以更有效地提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平，提高經濟效益。無論是從員工、企業(yè)還是個人角度來看，內部培訓都是一項非常有價值的事情。
企業(yè)信息化管理的心得體會及收獲篇七
1、開發(fā)工具erp軟件功能應以滿足企業(yè)當前和今后的發(fā)展需求為準，。隨著應用范圍的擴大，企業(yè)必然會增補一些功能，創(chuàng)慧制衣erp采用delphi開發(fā)工具，保證企業(yè)用戶掌握和使用，各企業(yè)的報表格式會有所不同，需要用戶化，這是一個極普及的要求，創(chuàng)慧軟件有方便用戶生成自己所需報表格式的功能。另一方面，成功使用創(chuàng)慧制衣erp的制衣企業(yè)超過200家，適合廣泛的客戶，能減少二次開發(fā)的工作量，從而縮短實施周期。2、系統(tǒng)文檔創(chuàng)慧制衣erp，文檔齊備，學習使用方便。軟件屏幕、幫助文檔、和各種文檔、教材都是本地化，用詞和語句通順，符合國情。文檔內容同軟件產品一直保持一致性。
企業(yè)信息化管理的心得體會及收獲篇八
在信息化的當今社會，現(xiàn)代企業(yè)對跨地區(qū)、跨行業(yè)的項目管理在如何實現(xiàn)實時通信、協(xié)同工作、信息共享等方面提出了許多新的要求，傳統(tǒng)的項目管理已不能適應這些新的挑戰(zhàn)，企業(yè)信息化項目管理必須協(xié)同實時與實現(xiàn)。
現(xiàn)代企業(yè)項目管理的內容主要經過以下幾個方面：
申請審批：項目管理從項目立項階段到項目實施階段有許多環(huán)節(jié)需要申請和審批。申請者向審批者提出一項申請，審批者對所申請的內容進行批復;如果還需要繼續(xù)審批，則轉交相關審批者審批;如果審批結束，則將審批結果反饋到申請者處。
任務分配：項目風險承擔者對項目進行階段性劃分，并將整個項目的各個任務進行確認接受，如果認為任務分配不合理，則向任務分配者提出重新分配或者更改任務的申請。任務分配者收到任務執(zhí)行者的確認信息后，對該任務進行重新分配、確認分配結果等操作。
進度跟蹤：在項目實施過程中項目執(zhí)行者可以將任務執(zhí)行中的問題、需要的'資源、結果等及時向風險承擔者反映;風險承擔者既可以向項目管理者報告項目進展情況，也可以針對任務執(zhí)行者提供的任務狀態(tài)反映對項目做相應的調整，如更改項目(任務)執(zhí)行周期、重新分配或調整任務等;項目管理者可以分析各種項目進展情況，及時與風險承擔人協(xié)調解決項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題。
信息交流：在項目的各個階段都存在許多各種各樣的信息，這些信息在項目成員中的交流或傳送，也是一種協(xié)同活動。最常見的是項目文檔的傳送和各種消息的傳遞。
協(xié)同發(fā)布：項目團隊能夠在協(xié)同工作區(qū)中建立并發(fā)布各類項目信息。通過協(xié)同文檔夾，項目成員可以組織那些需要和其它成員共享的項目信息。在協(xié)同工作區(qū)中，項目成員能夠進行簽入、簽出和文檔級控制來確保用戶使用的是“正確”的信息。
會議討論：項目成員通過在線會議進行項目相關問題、技術以及經驗的交流和討論，實時獲取交換團隊相關的意見、記錄或評論。
協(xié)同是協(xié)調兩個或兩個以上的不同資源或者個體，共同完成某一項目的過程?；趨f(xié)同的項目管理除了項目管理本身的要素之外，主要還在于項目團隊成員的聯(lián)系、溝通和協(xié)同，因此實現(xiàn)項目管理協(xié)同的主要機制有：實時消息交流機制、信息共享機制、任務監(jiān)控機制、智能代理機制。
(1)實時消息交流機制
實時消息交流機制在項目管理協(xié)同各個階段都發(fā)揮著重要作用，是保證項目團隊實時進行交流或溝通的重要機制。在這交流手段中，一般注重兩個方面：一是交流方式是不是實時反饋的，二是交流的內容是否可持久化。而基于互聯(lián)網絡的bbs能較好滿足這兩方面要求，因此可將它作為項目管理協(xié)同過程中重要的交流方法。
(2)信息共享機制
基于互聯(lián)網絡的信息共享是項目管理協(xié)同過程中非常有效的分享信息的方式，它能夠以近乎實時的方式向員工提供當前的項目信息。共享機制一般包括三個部分：身份認證、訪問控制和傳輸控制(并發(fā)、同步、異步)。
(3)任務監(jiān)控機制
任務監(jiān)控就是不斷進行項目進度信息的采集、分析，并反饋到項目相關成員處進行相應的處理。項目負責人通過對任務進度調整、任務查詢等手段即時了解項目的進展情況和執(zhí)行人的工作狀態(tài)。
(4)智能代理機制
智能代理機智就是指計算機或者計算機程序，在某種調度安排下，負責需人工直接操作時的信息收集或提供某些服務，以此來提供有效的業(yè)務協(xié)同支持，從而協(xié)同完成一個共同的任務和合作目標。
協(xié)同項目管理是基于即時消息傳遞和共享項目信息的協(xié)同方式。項目管理的協(xié)同主要分消息協(xié)同和文件協(xié)同兩種模式，它們各自處理信息的過程分別為：
消息協(xié)同模式：用戶向服務器發(fā)送消息，服務器收到消息后進行解析，如果是傳送給其它用戶的信息，則轉發(fā)消息;如果是業(yè)務操作消息，則交由業(yè)務代理進行處理，并將處理結果存儲到信息存儲器。
文件協(xié)同模式(即文件共享與傳輸模式)：用戶向服務器發(fā)送文件操作命令，服務器收到消息后對操作命令進行解析，并將結果交給文件控制器進行處理。如果是傳送文件操作，由服務器向接收用戶發(fā)送接收文件消息，等待用戶接收文件;如果是訪問文件操作，由文件控制器向用戶傳送需要訪問的文件。
在信息化時代，跨行業(yè)、跨地區(qū)的項目管理對企業(yè)提出了實時交互、協(xié)同工作、信息共享等新的要求，傳統(tǒng)的項目管理已不能充分適應這些新的挑戰(zhàn)。本文首先介紹了項目管理的內容以及在管理過程中的實時協(xié)同過程，然后在此基礎上闡述了協(xié)同項目管理的實現(xiàn)方案，最后提出實現(xiàn)協(xié)同項目管理的方法，為企業(yè)的現(xiàn)代化項目管理提供有效、可行的實施方案。
企業(yè)信息化管理的心得體會及收獲篇九
當前以信息技術為導向的高新技術已經成為最具潛力的生產力要素,傳統(tǒng)產業(yè)的高新技術化是產業(yè)結構調整和優(yōu)化升級的重點，從中國乃至全球范圍看,通過實施信息化建設提升企業(yè)核心競爭力已經成為不可逆轉的大趨勢。
企業(yè)的信息化,表面看是一項it技術工程,實質上是一項管理優(yōu)化或變革和推進的系統(tǒng)工程。盡管它外在表現(xiàn)是引進應用系統(tǒng)軟件,搭建計算機和網絡硬件環(huán)境,盡管資金基本都花在it咨詢和軟、硬件上。但it在這里不過是手段,不過是工具,不過是從屬而已。企業(yè)的信息化建設是一項巨大、艱難而又復雜的系統(tǒng)管理工程。要確保信息化項目能夠取得預期目標,對這類項目的風險控制就顯得尤為重要。
企業(yè)信息化項目的實施涉及到企業(yè)各種資源的重組,在這個過程中,由于各種因素、環(huán)節(jié)的制約,也可能會會出現(xiàn)項目失敗或效果不好的現(xiàn)象。結合本人參與實施的信息化項目,對企業(yè)信息項目的風險提出自己的淺顯認識。
在企業(yè)信息化項目管理中,存在的風險主要來自于三個方面:管理層風險、執(zhí)行層風險和操作層風險。
一、管理層風險。
企業(yè)引入信息化的動機,是企業(yè)進行信息化建設的風向標;正確的動機是信息化實施成功的首要條件,錯誤的動機必將會給項目埋下隱患,導致項目偏離正確的目標。
目前有些企業(yè)實施“信息化”的目的并不是為了用信息化提升管理、促進戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),而是對“信息化”的曲解,因此不能達到從根本上提升管理水平,促進戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的理想效果,根據這樣的動機來實施信息化的風險是非常大的。因此企業(yè)在實施信息化之前一定要擺正企業(yè)實施信息化的動機,統(tǒng)一認識,并且在實施的過程中不斷的審視是否偏離了原始的初衷,確保信息化沿著公司的信息化戰(zhàn)略前進。
我們從事過一家云南省著名企業(yè)的信息化建設,企業(yè)信息化建設一直不理想,信息化應用水平很低。一個很重要的原因就是領導層的動機有問題,在這家公司的領導層看來,信息化項目是個面子工程,并不能給企業(yè)帶來多少實際效益;所以對于信息化建設項目,領導只管控制投資,審批項目,并不參與指導項目,更不會推進信息化在公司管理中的應用,這也導致了業(yè)務管理部門的重視和參與不夠,最后只有it部門的技術人員和外部的it公司建設了一些部門應用系統(tǒng),應用效果不佳。
(二)一把手風險。
信息化建設是地地道道的一把手工程。主要表現(xiàn)在:。
第二、實施中將碰到大量跨部門、跨廠際的問題、大量涉及績效考核的問題、大量涉及組織上的問題,沒有一把手的拍板,或一把手的明確授權,項目組織者很難確定,尤其涉及組織重組問題。信息化項目實施中有些組織的重組是不可避免的,常見的如:采購、銷售、備件、財務的集中、數據管理中心和信息部的創(chuàng)建,甚至更大范圍的組織變革。項目的實證研究表明,目前很多企業(yè)的一把手,雖然也了解信息化,但是清晰知道信息化到底是什么,到底能解決什么的還不是很多。
根據我們參與信息化項目建設的經驗,一把手不可能有充足的精力參與到項目中去,他只能扮演項目的戰(zhàn)略決策者,仲裁人和激勵者,項目的真正領導者和推動者應該是緊跟在他后面的經他充分授權的一個人。如果過分地強調一把手在項目中的重要性,一把手又真正地要身先士卒,如果項目中的很多事都要一把手來參與決定的話,一把手很可能成為項目進程中的“瓶頸”,很多任務會因為他的時間的沖突而進展不下去。一把手是一個企業(yè)的靈魂,但凡涉及到企業(yè)傷筋動骨的項目都要他來拍板,都是所謂的“一把手工程”,所以對“一把手工程”的理解不能過于片面,過于片面就會走向另外一個極端。
(三)管理觀念風險。
信息化是一個管理觀念上的改變,而不僅僅是一個項目。不少企業(yè)高層管理人員尚未認識到這一點。項目實施的過程中僅由技術主管負責,缺少管理人員和業(yè)務人員的積極參與,項目經理由技術部門的領導擔任。
管理觀念的轉變還體現(xiàn)在信息化系統(tǒng)實施過程對企業(yè)原有的管理思想的調整上。信息化不僅僅是用一個系統(tǒng)或買一套軟件,更重要的是帶來了整套先進的管理思想。只有深刻理解、全面消化吸收了新的管理思想,并結合企業(yè)實際情況加以運用,才能充分發(fā)揮系統(tǒng)帶來的效益。因此,在實施過程中企業(yè)管理人員和業(yè)務人員轉變管理思想是一個必不可少的痛苦過程。順利轉變管理思想,在某種意義上是信息化成功推行的最關鍵的因素。
首先一般人是不愿意做改變的,除非到了生死存亡的時候。習慣了很多年的模式,突然一天要改了,自然很難接受,總要找出一些借口去抵制,即使是改了,萬一出了些問題,那些反對者就會跳出來,趁機發(fā)難,所以改革者的下場一般都不好,從古至今已有不少例子了。
除此以外,還有一個更難處理的問題就是利益平衡,信息系統(tǒng)直接決定信息的分配方式,而信息的分配方式又直接影響權利的分配方式。企業(yè)運作了很長時間,各方的利益已經達到一個平衡,突然要改革,必然導致原有利益格局的改變,各方為了利益的最大化勢必要披掛上陣,改革者往往措手不及,信息化建設也因此胎死腹中。
在國有企業(yè)改變員工的觀念尤其困難,很多人是有十年以上工齡,一般在公司比較有職位,但是他們最怕改變,怕丟飯碗,怕接納新事物,但是想讓企業(yè)管理思想向現(xiàn)代化管理思想靠攏,這就形成了矛盾。
所以信息化建設一定要自上而下推動,很難通過自下而上的改良實現(xiàn),高層領導如果沒有意識到上述這些因素,沒有下決定做好利益重分配的思想準備,在碰到問題的時候就會退縮,那么信息化建設者自然就成了烈士,項目也就自然不了了之。
當然即使領導給了你尚方寶劍,如果你沒有得到下面的支持,那么照樣什么事情都做不了?？谔?、理論其實都不會有很大的差錯,關鍵是執(zhí)行問題,所以信息化建設不僅要領導支持,還需要有執(zhí)行能力的部門或個人牽頭做,否則就會浮在上面,一無所成。
二、執(zhí)行層風險。
企業(yè)信息化執(zhí)行層的風險,主要包括四個方面,可以通過選擇成熟的軟件、最佳的行業(yè)實踐、成熟的咨詢合作伙伴、成熟的實施路線,來有效的規(guī)避執(zhí)行層風險,實現(xiàn)低風險、低投入、快速實施的效果。
(一)選擇成熟的產品和解決方案。
選用成熟的、擁有行業(yè)解決方案和大量行業(yè)成功案例的商業(yè)軟件,是確保公司信息化成功的先決條件?；谝陨蟽煞矫娴目紤],我們在企業(yè)信息化管理系統(tǒng)選型時,就需要采用成熟的解決方案,結合企業(yè)公司實際情況,綜合管理、技術、行業(yè)應用、實施服務、經濟效益、供應商等各項相關因素,多方面的進行全面衡量,保證了系統(tǒng)軟件選型的正確性,從而防范了這兩方面的實施風險,確保企業(yè)信息化的投資收益。
(二)咨詢伙伴風險。
理論上說,做信息化以前,應該請有實力的顧問公司做一次流程梳理、流程再造bpr或者流程改進bpi,這樣根據顧問專家的意見,大家統(tǒng)一認識,管理水平跨多大一步,到什么水平。然后才是做信息化,以這個流程改進的結果作為目標,讓企業(yè)穩(wěn)健地跨上這個臺階,不至于跌倒。
但是有多少企業(yè)有這個經濟實力呢?有多少所謂顧問值得你堅信他的想法呢?有多少老板會非常信任他企業(yè)的it部門的能力?理想和現(xiàn)實之間的差距往往就是痛苦之源。
對于企業(yè)的管理信息化,本文認為要先把眼光放在管理上而不是信息化系統(tǒng)上,讓管理帶動系統(tǒng)提升,而不是讓系統(tǒng)帶動管理提升,所以系統(tǒng)要選擇最合適的,不是越貴越好。
咨詢服務商的實施及行業(yè)經驗非常重要。管理項目說到底是“人”的項目,企業(yè)管理流程的設計、先進業(yè)務流程的引入、項目風險的控制等等,都需要人的控制。企業(yè)選擇咨詢伙伴時應重點考慮此團隊顧問的流程改進能力、項目經驗、行業(yè)經驗和信息化經驗,這一切將直接影響項目的成功與否。
(三)項目管理的風險。
根據項目實施方法論,項目管理人員能有效的將雙方的人力資源合理規(guī)劃,并盡可能預見項目風險,通過嚴格的項目進度計劃、風險控制計劃,確保項目按期、按質、按量的完成。
作為一個項目,其目標和范圍首先必須是明確的。但實際的信息化項目往往又是模糊的,用戶方面和顧問方面在這里往往都存在僥幸心理,一方想稀里糊涂地多要點,一方想稀里糊涂地少做點。都會給項目帶來風險。項目啟動之后,合作雙方已經完全被綁在了一條船上,沒有你我之分,成功與失敗對雙方都一樣重要,這個時候,雙方要實事求是地評估項目資源,制定切實可行的項目目標,圈定切實可行的實施范圍。很多項目在完成之后也無法明確項目的效果,缺乏項目實施前后量化的指標比較,這就提醒我們,在項目啟動之初,雙方要盡可能收集業(yè)務過程中的可測量的指標,如庫存周轉率、庫存資金占用、按期交貨率、一次檢驗合格率、客戶投訴率、財務報告時間等。
項目組織的完整性是對項目成功的保障。通常需要有合作雙方高層參加的項目領導小組,負責保證和協(xié)調項目所需的資源,決策項目相關的重大變革。雙方合作的項目小組是項目推進過程中的常設機構,必須確保項目小組中人員的穩(wěn)定性和對工作的勝任。
項目實施方法不是一成不變的,我們以為,項目實施方法一定會依據項目對象、項目范圍、項目實施周期、顧問水平等作適當的調整,不可能形而上學,一成不變。重要的是抓住項目管理的核心要素:范圍、時間、質量、成本、客戶滿意度。
三、操作層風險。
操作層風險是項目具體操作過程中常碰到的主要風險,主要是it組織風險、基礎數據風險和流程管理風險。
(一)it組織風險。
結合項目實施團隊和企業(yè)雙方的力量,各方人員的共同參與,是確保項目取得成功的必要條件。實施的過程同時也是知識轉移的過程,通過完整的項目實施過程,將幫助企業(yè)培養(yǎng)一支內部咨詢隊伍,以實現(xiàn)管理的持續(xù)改進。
建議由雙方人員組成的聯(lián)合項目組組織結構示意如下圖,其中企業(yè)項目人員需要理解每項業(yè)務的過程、最好全脫產投入項目工作。
1.項目指揮部:由企業(yè)和項目管理實施方雙方高層領導擔任,負責監(jiān)控項目進展和指導項目方向。
2.質量控制組:由項目實施專家、財務專家、bpm專家、項目管理專家和企業(yè)的有關領導和專家組成,對項目的關鍵控制點、階段和最終成果進行控制和評價。
3.項目經理部:由雙方的項目經理和各項目小組組長及重要成員組成。項目推進小組要負責對多個項目實施進行合理的統(tǒng)籌管理,以實現(xiàn)各項目間有機協(xié)調、合理分配資源、明確先后次序等。
4.流程改進組:主要由咨詢顧問、企業(yè)未來流程持續(xù)改進人員構成。包括咨詢公司項目經理、bpm咨詢顧問、軟件產品咨詢顧問、技術支持顧問、質量控制專家等組成。
5.職能模塊小組:主要由企業(yè)各職能部門領導和業(yè)務骨干組成。
流程改進組和職能模塊組的成員應該是角色對應的關系,以聯(lián)合小組方式/。
進入21世紀，市場競爭進一步加劇，現(xiàn)代企業(yè)的競爭動力逐漸從“產品制造推動”轉向“用戶需求拉動”，即由最終用戶的需求決定企業(yè)的生產制造、營銷運營方向等，企業(yè)信息化管理也隨之從專注企業(yè)內部活動管理轉向相關上下游企業(yè)之間的內部活動和相互聯(lián)系活動的管理，物流供應鏈管理軟件應運而生，并逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)信息化管理的核心。物流供應鏈管理信息化程度的高低，決定了現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展命運。
一個企業(yè)進行信息化管理建設，其進程應是由企業(yè)內部管理向外部管理、企業(yè)核心業(yè)務向企業(yè)整體業(yè)務擴展的，總體來說，企業(yè)信息化的建設有以下五大階段：
在第一階段，企業(yè)為了進行信息化管理的建設，核心工作大都是企業(yè)的信息化基礎設施建設。在此階段，企業(yè)一方面要逐漸改變自身多年的人工管理習慣以適應信息化管理帶來的管理升級，另一方面著力構筑信息化所必需的軟硬件設施及平臺，包括網絡硬件、操作系統(tǒng)和數據庫軟件等等，搭建起信息化基礎平臺。
第二階段是針對企業(yè)的核心部門進行信息化建設。相比針對企業(yè)整體的信息化解決方案，只針對某一或者幾個核心部門的信息化建設相對來說容易一些。雖然這樣的建設很容易形成信息孤島，不利于企業(yè)整體的互聯(lián)互通，對后期實現(xiàn)整合也有不利影響，但由于大部分企業(yè)在信息化管理上的投入有限，所以只能先把“好鋼用在刀刃”上。具體來說，企業(yè)大都從計劃、生產、倉儲等部門入手，逐步建立起相互獨立的部門級應用系統(tǒng)，短時期內能滿足本部門業(yè)務管理需要，繼而滿足企業(yè)最低的信息化管理需求。但由于數據獨立存儲，業(yè)務之間缺乏必要的信息交換，當企業(yè)業(yè)務發(fā)展到一定規(guī)模，各部門之間溝通的需求逐漸增多之后，各種矛盾就會不可避免的凸顯。例如訂單、計劃與生產無法協(xié)調控制，庫存量不能有效減少等。由此引出了企業(yè)信息化建設的第三個階段。
在第三階段，信息化建設集中在對企業(yè)內部生產活動之間進行有效的互聯(lián)上，也就是對第二階段的問題進行補救。在此階段，erp起了最為重要的作用。通過對軟硬件平臺進行同構化建設以實現(xiàn)部門間的信息共享和協(xié)同操作，實現(xiàn)基于企業(yè)內部范圍的管理，最終對計劃需求量、安全庫存量、采購提前期、采購批量、采運方式、采購價格、市場行情和供應商等進行準確的分析和設定，使企業(yè)的信息化水平得到質的提升，保證對企業(yè)管理可以進行事先計劃，事中控制和事后分析。
最終階段，則是以智能化管理為特點。信息化管理不再是企業(yè)物流供應鏈、運營的幫手，而上升到企業(yè)戰(zhàn)略的指導建議層次，真正實現(xiàn)計算機管理人的終極目標。當然，這個層次至今還無人涉及。
供應鏈管理最早是在20世紀80年代末被提出來的，而供應鏈管理信息化則稍晚，但一經推出，就受到眾多大型企業(yè)的追捧。究其原因博科資訊總裁沈國康在接受筆者采訪時指出：“綜合分析認為，在某個商品的整個供應鏈體系中，非生產的成本已經超過了80%。其中，商品的物流成本占到40%以上，時間成本占到整個供應鏈的90%以上?？梢?，企業(yè)為了實現(xiàn)最明顯的效益收入，在具備了相當的信息化水準之后，采納物流供應鏈管理信息化是非常必需的。將信息化貫穿到整個物流供應鏈體系中，就如同在企業(yè)與供應商、分銷商和客戶之間建立了一條暢通的高速公路一樣，可以減小每一步之間的時間，將這個轉接的時間壓縮至接近為零。不僅可以降低企業(yè)的庫存量和流動資金，而且提高了企業(yè)快速的反應能力，有利于企業(yè)在變幻莫測的市場中占據有利地位?！?/p>
專家認為，供應鏈管理信息化把整條供應鏈上的活動作為一個連續(xù)的、無縫進行的過程來加以規(guī)劃和優(yōu)化，而不是按照活動功能分隔開來。通過供應鏈管理的信息化建設，企業(yè)根據管理需要進行業(yè)務重組和流程再造，依照“用戶需求”和“流程管理”的思想對企業(yè)的管理思想、管理模式、管理方法、管理機制、管理基礎、業(yè)務流程、組織結構和管理規(guī)章制度進行改造，優(yōu)化關鍵業(yè)務流程，根據“木桶理論”，不斷找出供應鏈上“最短的那塊木頭”并進行優(yōu)化，最終實現(xiàn)整條供應鏈乃至整個企業(yè)群競爭力的提升。
供應鏈管理信息化，可以將“基于部門”的業(yè)務方式升級為“基于過程”的業(yè)務方式，通過對物流、信息流和資金流的設計和控制，首先把企業(yè)內部各部門之間的關系轉變?yōu)楣湹纳舷掠侮P系，改變原有的企業(yè)管理思想和業(yè)務流程，按照產品生產的各個工序縮短單產品生產周期，加大產品質量控制力度，提高產品準時交貨率，在保證質量的基礎上縮短產品下線時間，降低生產成本。
在整合了企業(yè)內部信息孤島后，供應鏈管理信息化進而整合企業(yè)群之間的信息孤島，形成利益共享、分工更細、聯(lián)系緊密的企業(yè)群產業(yè)鏈。供應鏈管理信息化弱化了企業(yè)間的邊界，建立起一種跨企業(yè)的協(xié)作，合理調配資源，加速存貨資金的流動，提升了整條產業(yè)鏈運轉的效率和競爭力，供應鏈管理信息化屬于企業(yè)信息化發(fā)展的高級階段，企業(yè)“大而全、小而全”的粗放式經營模式將成為過去。
美國著名商業(yè)奇才、通用電器公司的總裁杰克?韋爾奇曾經說過這樣一句話：如果一個企業(yè)在物流供應鏈運作上不具有競爭力的話，就干脆不要競爭。我國著名經濟學家郎咸平指出，現(xiàn)實已經表明：物流供應鏈推動世界，這是21世紀的大趨勢。當今的競爭早已不是制造業(yè)一統(tǒng)天下了，供應鏈的競爭已成為現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心內容，真正的競爭不是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，而是供應鏈與供應鏈之間的競爭。物流供應鏈管理信息化程度的高低，決定了現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展命運。
企業(yè)信息化管理的心得體會及收獲篇十
在知識經濟時代，企業(yè)必須充分利用信息技術進行管理創(chuàng)新，才能在競爭對手如林的市場站穩(wěn)一席之地。國內很多企業(yè)在信息系統(tǒng)建設上雖然投資很大，但是并沒有取得預期的效果，下面整理了一些企業(yè)信息化管理創(chuàng)新途徑 ，歡迎大家參考!
“業(yè)務流程優(yōu)化”，即對業(yè)務流程這個動態(tài)過程的創(chuàng)新與優(yōu)化，是指從根本上對原來的管理業(yè)務流程做重新思考和徹底的重新設計，把垂直的直線職能型管理業(yè)務流程結構轉變成平等的流程網絡型結構。它強調以首尾相接的、完整連貫的整合性業(yè)務流程來取代過去的被各種職能部門割裂的、不易看見也難于管理的破碎性流程。
企業(yè)信息化建設要求進行流程優(yōu)化，企業(yè)進行業(yè)務流程優(yōu)化應遵循以下原則：重視流程最優(yōu)，不重部門職能的原則;整體最優(yōu)原則;顧客滿意原則;利用信息技術手段協(xié)調矛盾原則。
企業(yè)經營情況的不同決定了各企業(yè)業(yè)務流程優(yōu)化的.具體方案也不盡相同，但總體來說，企業(yè)流程優(yōu)化可分為四個階段。
(1)識別流程，即改變思維習慣，樹立企業(yè)運作的流程觀，把各種各樣的流程識別出來。識別流程可以通過流程圖來實現(xiàn)，通過流程圖可以直觀反映各個流程中各項活動的關系。
(2)確定關鍵流程，在企業(yè)眾多的流程中，應該對哪些流程進行優(yōu)化是需要選擇的。根據經驗，依據以下三條原則比較容易確定關鍵流程：問題嚴重、機能失調的;舉足輕重，影響巨大的;切實可行的。
(3)重新設計流程，識別出關鍵流程后，就進入了流程優(yōu)化的重要階段，對現(xiàn)行流程進行重新設計獲得一個全新的流程，這是流程優(yōu)化過程中最困難和最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)。在這個過程中，識別關鍵要素是非常重要的，關鍵要素即流程的“瓶頸”，是對流程運作起決定性作用的要素。
(4)實施和運行新流程，即企業(yè)在確定實施方案后，應先在小范圍內試驗，發(fā)現(xiàn)問題，隨時調整。經過審慎的試驗之后，新的業(yè)務流程才可以投入實際運行中。
通過對業(yè)務流程進行優(yōu)化，企業(yè)的經營管理模式將產生全方位的變化。流程優(yōu)化雖然只是從業(yè)務流程著手進行改革創(chuàng)新，但它的影響卻超過流程本身，進而涉及組織結構變化、人員素質和企業(yè)文化的提高等方面。
(1)工作執(zhí)行單位由職能部門轉向過程團隊。傳統(tǒng)組織的業(yè)務流程是建立在以職能部門為特征的科層化組織形式上的，各部門之間缺少交流，使工作效率低下。實行業(yè)務流程優(yōu)化，可以組成過程團隊，由于人員在同一團隊中，有利于交流和反饋，容易及時協(xié)調，團隊精神得以發(fā)揮。
(2)工作從單一轉向多面化。團隊成員的工作不再是傳統(tǒng)組織中人為細化的單一工作，而是面向整個流程的工作。他們要對流程的結果負責，成員的工作深度、廣度和集成度都得到了提高。
(3)人員角色由受控轉為授權。授權是管理這部分權力的下放，團隊需要有足夠的權力去決定流程如何實現(xiàn)，資源如何分配，時間如何安排，實行內部自主。
(4)績效評價關注點由活動轉向結果。傳統(tǒng)評價看工作量以及員工在組織中的地位，業(yè)務流程優(yōu)化后則關注工作成果，看員工對企業(yè)所作貢獻。
(5)升級標準從工作表現(xiàn)轉向工作能力。優(yōu)化工程重視員工在新的工作崗位上學習、適應的能力，不只注重當前表現(xiàn)。
(6)領導角色由監(jiān)督者轉為指導者和支持者。領導者放棄嚴密控制，讓團隊自主、自覺完成任務，領導需要起關鍵性的指導和支持作用。
(7)組織結構從等級制轉為扁平化。由于管理從控制監(jiān)督轉向指導支持，等級制沒有存在的必要，因此扁平化就自然成為優(yōu)化的結果。
(8)員工價值觀由自保轉向自強。員工不是被動完成指令，而是有強烈責任心和主動性，出色的完成任務。
企業(yè)信息化管理的心得體會及收獲篇十一
信息技術的廣泛應用，改變了企業(yè)生存的內外部環(huán)境，使得傳統(tǒng)企業(yè)的組織結構、生產管理方法、產品營銷模式、人力資源管理理念，以及管理內容等發(fā)生了深刻的變革。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.企業(yè)戰(zhàn)略的全球化。隨著信息技術的發(fā)展，傳統(tǒng)的時空觀念發(fā)生了根本性改變，人與人之間的距離在縮短，國與國之間的邊界變得越來越模糊。企業(yè)的競爭已經不再是在單一的區(qū)域內進行，而是以全球作為競爭的舞臺;企業(yè)將在全球范圍內配置資源，尋找市場，提高產品和服務，出現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略的全球化和企業(yè)文化的國際化發(fā)展趨勢。
2.企業(yè)的創(chuàng)新與管理。關于創(chuàng)新的定義和解釋，對不同的公司，不同的行業(yè)，不同的人才，不同的技術都有不同的方法，每個企業(yè)領導者都會重視這個問題，并且創(chuàng)新的結果是顯而易見的，創(chuàng)新是可以有意識去達成的。而管理，則是一個相對模糊的東西，每個人都知道管理的重要性，每個人都有各自的管理方法，但是管理效果卻是千差萬別。
3.人力資源管理信息化。企業(yè)信息化實施必涉及企業(yè)管理模式、組織架構、業(yè)務流程、組織行為的改變等，是一個復雜的組織與管理變革過程。通過全員參與,使員工了解和明白變革的意義,鼓勵員工提出創(chuàng)新性的想法以推動變革的進程。通過變革導向、領導方式、激勵支持、全員參與四方面的變革管理使員工逐步深入參與到信息管理變革中以盡快實現(xiàn)提高企業(yè)員工的工作績效。
信息化管理的出現(xiàn)和升級，改變了企業(yè)競爭優(yōu)勢的內容和形式，也為企業(yè)謀取競爭優(yōu)勢提供了有力的武器。可以說，能否利用信息技術獲取競爭優(yōu)勢將對未來企業(yè)的生存和發(fā)展產生巨大影響。成功的企業(yè)信息化建設應該成為推動企業(yè)管理變革的契機，并與其他變革思想和實踐相結合共同促進企業(yè)管理系統(tǒng)的優(yōu)化。大量實踐經驗表明，計算機和現(xiàn)代通信技術的普及應用，需要管理思想與管理環(huán)境的變革;同時，從另一方面看，信息技術的普及又不斷推動著管理，管理模式的發(fā)展和變化。新的管理模式的出現(xiàn)需要有新的技術手段給予支撐，而新的技術手段的問世,必然促進新的管理模式的出現(xiàn)。企業(yè)信息化從深層次觸動企業(yè)進行管理變革，利用信息技術，以及先進的管理思想、方法重塑企業(yè)，使企業(yè)成為未來經濟時代的佼佼者。
企業(yè)信息化實施運作過程管理主要包含對信息化過程的計劃、組織、控制、協(xié)調和溝通。具體如下：
1.計劃主要指對企業(yè)信息化過程的管理首先要明確不同時期中小企業(yè)信息化的實施重點和發(fā)展目標。中小企業(yè)要從自身的實際需要和現(xiàn)實條件出發(fā)，確定企業(yè)近期、中期以及長期的企業(yè)信息化的任務和要求，做到企業(yè)信息化方向正確，目標清晰，實施進程有保障。
2.組織主要指成立必要的企業(yè)信息化協(xié)調管理機構，統(tǒng)一指揮和部署企業(yè)信息化的整體發(fā)展。企業(yè)信息化是一個長期性、綜合性的系統(tǒng)工程，牽涉面廣、實施難度大是其重要的特征，如果沒有企業(yè)高層領導的支持和推動，沒有專門協(xié)調與管理機構是很難取得預期效果的。所以，在制定企業(yè)信息化實施規(guī)劃時，應考慮成立專門的、有較高管理權限和協(xié)調職能的企業(yè)信息化領導和指揮機構，并由企業(yè)主要領導擔任負責人，如成立“企業(yè)信息化領導小組”，由企業(yè)主要領導組織企業(yè)信息技術支持部門以及企業(yè)各相關業(yè)務部門的負責人共同組成工作小組推動企業(yè)信息化的全面深入的推行。
3.控制主要是指預測和分析企業(yè)業(yè)務發(fā)展的走向，以對信息化的現(xiàn)實和潛在需求進行分析與規(guī)劃。企業(yè)信息化必須按照企業(yè)業(yè)務發(fā)展的實際需要推進，所以圍繞企業(yè)業(yè)務發(fā)展的當前和今后的需要，確定企業(yè)信息化系統(tǒng)實施項目的選擇、信息化項目實施過程的管理、制定企業(yè)信息化評價體系、評價方法,對信息技術的風險進行分析管理等。
4.協(xié)調主要是指調節(jié)企業(yè)信息化過程中產生的各種矛盾，包括信息化項目實施時各部門之間資源分配的協(xié)調，對不同崗位職責間矛盾進行的協(xié)調等。確定企業(yè)信息化不同發(fā)展階段的投資預算。信息化建設必然需要一定數額的資金以及其他資源的投入，這一點應在制定信息化實施規(guī)劃時充分考慮到，并做出科學合理的安排。在安排企業(yè)信息化預算時，既要避免不切實際的盲目投入，造成信息化投入的無謂浪費，另外，也要避免借口企業(yè)資金緊張等原因而削減必要的資金預算，導致企業(yè)信息化“半途而廢”。
5.溝通主要是指通過下達命令、指示等形式,對組織內部個人施加影響，將信息化規(guī)劃的目標或者領導者的決策變成全員的統(tǒng)一活動。制定必要的促進企業(yè)信息化發(fā)展的規(guī)章與制度。企業(yè)信息化牽涉面廣，實施難度大，制定必要的規(guī)章與制度，使企業(yè)信息化發(fā)展有章可循，有據可查，有標準可執(zhí)行，對加快信息化的順利發(fā)展有重要的促進作用。此外，還應在企業(yè)信息化實施規(guī)劃中明確信息化實施效果評估的方法，信息化方案優(yōu)化等措施，以便在信息化發(fā)展中不斷總結經驗，保證信息化發(fā)展的實際效果。
1.效益原則。盡管中小企業(yè)信息化的效益很難得到確切衡量，但是中小企業(yè)必須避免搞“沒有效益的信息化”，盲目推行各種信息化軟件或起步就同時啟動二個以上項目，為趕時髦而搞沒有實際效益的信息化只能勞民傷財，于企業(yè)的發(fā)展有害無益。
2.實用原則。中小企業(yè)的業(yè)務相對比較簡單，業(yè)務的牽涉面也沒有大型企業(yè)復雜，所以，中小企業(yè)實施信息化時要根據自身的業(yè)務發(fā)展特點，選擇實用的信息化實施方案，以“解決實際問題、產生實際效果”作為追求目標，使企業(yè)信息化落到實處。比如可先上erp項目，待穩(wěn)定運行一段時間后再行完善其他項目。
3.適用原則。中小企業(yè)在選用信息化解決方案、構建信息化系統(tǒng)時應堅持“適用”的'原則，不必過分追求技術先進、功能全面，以“適用、夠用、好用”為衡量標準，使企業(yè)信息化與實際業(yè)務緊密結合，為不同部門、不同層次的員工所接受，產生實實在在的效果。
4.系統(tǒng)性原則。不同規(guī)模和發(fā)展基礎的中小企業(yè)在實施信息化時各有不同的側重點，但在實施過程中都應考慮到企業(yè)的整體發(fā)展需要，以更好地實現(xiàn)與其他業(yè)務部門的應用集成，包括各類信息化軟件的互通性，盡量避免在信息化過程中產生新的“信息孤島”，影響企業(yè)信息化的實際效果。
5.可擴展性原則。企業(yè)信息化發(fā)展是一個長期的過程，也是一個不斷優(yōu)化，逐步完善的過程，所以，中小企業(yè)的信息化建設應考慮到擴展性問題，在硬件的配置、軟件的開發(fā)、系統(tǒng)的建設等各方面都應注意到企業(yè)今后發(fā)展的需要，使企業(yè)信息化建設能有序推進。
企業(yè)需要能解決自己問題的工具，用信息化手段彌補自己在管理方面的缺失，企業(yè)所需要的是蘊含管理思想的武器，它幫助企業(yè)貫徹企業(yè)戰(zhàn)略，其中最重要的是提升銷售能力，加強團隊執(zhí)行力，(下轉第259頁)(上接第256頁)充分發(fā)揮人的能動性，且不是昂貴的奢侈品，它需要足夠便宜。
信息化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項重要的工具，是企業(yè)的經營管理理念和方法的載體。以財務管理為中心做好信息化管理工作的推進，是中小企業(yè)的首選。一是以財務管理為中心推進企業(yè)信息化;二是建立起以財務管理為核心的內部信息管理系統(tǒng);三是積極推進企業(yè)財務與業(yè)務一體化的工作。通過plm項目管理的實施，對新產品從設計到批量生產全過程數據進行管理及監(jiān)控。使公司高端產品的機密性技術設計文件、工藝文件等得到有效規(guī)范，為企業(yè)的新興產業(yè)保駕護航。
企業(yè)信息化管理的心得體會及收獲篇十二
小原上海有限公司(以下簡稱小原機電)的行政管理部部長平秀靜最近心情都很不錯，前不久小原機電得到了豐田公司頒發(fā)的成本貢獻獎，作為世界一流的汽車廠商豐田公司的汽車焊接設備供應商，小原機電對這個獎項極為重視，因為不僅僅是日本豐田公司，現(xiàn)在世界各主要汽車廠商中所采用的與汽車焊接相關的設備30%以上都是由小原機電提供的，而中國國內的汽車廠商所占比例則更高，這個獎項對于小原機電的其它客戶顯然也有著充足的說服力，顯然小原機電可以協(xié)助豐田有效降低成本，對于其它汽車廠商同樣可以。
想客戶之所想。
面對汽車行業(yè)激烈的競爭態(tài)勢，控制成本恐怕是如今各個汽車廠商首要考慮的因素，日本的豐田公司就是控制成本的典范之一，當通用、福特這些汽車巨頭們?yōu)槭袌龇蓊~擠的頭破血流的時候，市場份額和產值并不占優(yōu)的豐田卻悄悄地在利潤上超過了美國三大汽車巨頭的總和。同其他ceo不同，鍍邊捷昭的成功所仰賴的是那種“擠干毛巾上的最后一滴水”的極端成本控制方式，在他從張富士夫手中接管豐田之前的五年間，他為豐田節(jié)約了驚人的100億美元，正是這100億美元保證了豐田利潤額的持續(xù)上升，并一舉在利潤上將同行業(yè)其他公司遠遠甩在了后面，以至于讓美國《商業(yè)周刊》發(fā)出了“汽車行業(yè)正被日本統(tǒng)治著”的驚嘆。
汽車焊接這個焊接行業(yè)下面的分支行業(yè)的也許規(guī)模并不大，但這也同時意味著企業(yè)如果在管理、技術、質量、服務各方面都做的好就有機會獲得較高的市場占有率。小原機電認為客戶與供應商之間的關系并不是建立在簡單的買與賣上，小原機電自成立起就將自己的利益與客戶緊密聯(lián)系在一起，要從真正意義上做到這點其實并不簡單，以豐田公司舉例除每年要對供應商有一個綜合質量、交付等各方面評比外，還會對供應商提出成本下降的要求，評比不合格就要被淘，供應商成本不下降同樣也會被淘。而僅僅是面對客戶的成本下降要求一條，大多數制造企業(yè)的管理者聽到就會頭痛不已。而小原機電面對這些要求，首先就客戶提出的降價要求進行評估，另一方面也以成本控制為動力，從內部再挖掘潛力。小原機電認為只有這樣，才會讓企業(yè)的成本結構更加趨于改善，在這個過程中小原機電也伴隨客戶一起成長，并與客戶形成了更加緊密的合作關系。
多種成本控制方式。
據上海媒體最新報道顯示，在滬日資企業(yè)每年人均薪資漲幅超過10%，而平秀靜介紹小原機電的員工薪資漲幅則還要超過這一幅度。對于制造業(yè)來說人力成本的逐年上升，現(xiàn)已正成為影響企業(yè)生存的重要因素，而原材料上漲、人民幣升值等因素對企業(yè)成本上升的影響更為顯著，面對成本上升這一現(xiàn)實，平秀靜表示：“小原機電的成本控制意識，先由高層滲透到中層，再由中層滲透到普通員工中，這樣成本控制的結果可以說是全員參與”。
平秀靜說：“自動化程度較高的制造業(yè)相比勞動力密集的制造業(yè)來說，人力成本所占比例相對較小，但并不能忽略這方面因素，日本國內制造業(yè)企業(yè)中人力成本非常高，用現(xiàn)代化機械去取代部分人力也就成為了必然，而在國內一方面是要提高機械化程度，另一方面則是要通過培訓提高現(xiàn)有人力的熟練程度，而對于小原機電來說，由于擁有上海和南京兩個工廠，這也使得同樣工種可通過兩個工廠的比對不斷完善定額工時，從而使人力的使用達到最佳效用。第三就是對外部資源的利用，小原機電在大量招聘技術工人時，并沒有直接從社會上招聘成熟的技術工人，因為這往往意味要付出較高的成本，而是與高校直接進行合作，由高校定向為其培養(yǎng)技術工人，這些經過培訓的學生在畢業(yè)后就直接具備了上崗能力，這也大大降低了小原機電再培訓和雇傭社會上熟練工人的成本。
信息化構建健康體系。
平秀靜曾經到日本總部參觀，日本企業(yè)管理規(guī)范所達到的精細化令她留下了深刻印象。小原工廠的現(xiàn)場操作人員的工作臺上都會詳細張貼著操作人員的資質說明，公司目標、質量目標甚至會體現(xiàn)在操作臺電子屏上，產量目標更是會細化分解到每個人。
這樣的管理精細也被在中國的小原機電兩個工廠所采用，小原機電現(xiàn)在推進國產化進程當中，每一項產品的應用都會經過反復的試驗，確定下來的東西一定經過多方面的論證。除此以外，公司研發(fā)部門的新品首先要經過研發(fā)部門內部討論，然后與包括采購、銷售、服務等各個相關部門共同進行會議，聽取各方意見，只有可行性、品質在各個部門都沒有意見后，產品才會上市，此時的產品已經趨于完善，但只做到這點還不夠，小原機電甚至邀請外協(xié)工廠的技術人員和客戶一起參與進來聽取意見，以使產品做到更加完善。
不僅僅從制度上使企業(yè)做到更加規(guī)范，企業(yè)的管理規(guī)范與信息化的實施同樣密不可分，小原機電選擇神州數碼作為其信息化合作伙伴，平秀靜介紹：“神州數碼的標準化服務體系以及持續(xù)發(fā)展能力是我們選擇它作為信息化合作伙伴的關鍵?！庇捎谟羞^一次失敗的信息化教訓，小原機電在選擇新的供應商時，更加看重供應商提供后續(xù)服務的能力。在小原機電南京廠建設完畢后，平秀靜牽頭做了小原機電的五年的長期信息化發(fā)展規(guī)劃，這其中最重要的一條就是在選擇信息化相關軟件產品盡量要從一家選購，平秀靜解釋，這樣做一是為了未來集成起來比較容易，另外還避免發(fā)生各軟件廠商扯皮的現(xiàn)象。
時至今日，易飛erp、pdm、工作流、條碼系統(tǒng)等都已經在小原機電得到了成功深入的應用，這與當時小原機電中長期的it發(fā)展計劃的提出不無關系。底，小原機電的蘇州廠新購一套易飛erp系統(tǒng)并成功實施上線，做到了與上海廠的數據共享，現(xiàn)在平秀靜可以隨時輕松登入兩個工廠系統(tǒng)，查詢相關數據，另外，這些數據也可以通過日本總部提供的格式要求及時進行匯總，匯報給日本總部。
在整個信息化項目的實施上線過程中，小原機電的信息部并沒有去強制推動，而是非常注重公司內部的溝通，在每個系統(tǒng)上線前都要將公司原有流程與系統(tǒng)流程進行比對，同時召集各個部門對要修改的流程進行討論，經過討論的流程就要作為確定的方案無條件的進行執(zhí)行。平秀靜認為，無論是上線前、上線中和上線后，信息部所起到的溝通作用都是非常重要的，不僅局限于部門內溝通，還包括各部門間的溝通、與公司高層的溝通和與軟件廠商溝通，只有這樣才能形成不斷反饋問題并將問題解決的機制，這樣才能夠使信息化的應用越來越深入，信息化也真正才能成為企業(yè)的管家。
中層的關鍵作用。
平秀靜介紹，在日資企業(yè)中，高層領導非常重視中層干部，因為公司的所有戰(zhàn)略的執(zhí)行到位與否，都是與中層的傳達力度密切相關。為保證執(zhí)行的效果，每個月小原機電都會將公司的各個部長召集在一起，在會議上把當月工作計劃下發(fā)，并把各個部門需要其它部門協(xié)助的項目收集，這樣就做到了將公司的日常管理問題在企業(yè)中層中就已經形成初步結論，高層只關注最終將問題解決的結果即可。而為了將問題形成聚焦，避免會議效率太低，小原機電規(guī)定每次部長會議要在二個小時內將所有問題解決完畢，而每個部長匯報的ppt不能超過八頁，這種略強制性的規(guī)定提高了效率，也帶來了良好的執(zhí)行效果。
小原機電的周總屬于日籍華人在日本本部工作多年，目前小原機電的中高層管理人員全部都是中國人，只有部分技術人員才由日本總部派遣。平秀靜介紹這樣做到了最佳的本土化管理團隊，即能夠充分熟悉和了解中國的經營環(huán)境和特點，又能讓小原機電保持自身的技術領先優(yōu)勢，這樣小原機電在這個領域中的快速發(fā)展也就是順其自然的事情了。
企業(yè)概況：
日本小原obara株式會社是世界著名的電阻焊設備生產的跨國集團，主要生產汽車焊接設備。公司目前主要為汽車生產流水線提供成套焊接設備，其中以焊鉗、控制箱、座式點焊機、變壓器為主，自進入中國市場以來，歷經多年的發(fā)展，小原obara的產品已經在中國的十多家汽車企業(yè)得到廣泛使用。
研究結論：
小原機電這家日資企業(yè)本土化的功力是非常值得期待或者已經走出國門的中國制造所學習的。面對成本上漲的壓力，小原機電從供應鏈和自身尋找進一步壓縮成本的潛力，并在汽車焊接設備這個領域取得了極高的市場份額，在信息化的應用上，小原機電的集成應用策略在今天已經越來越體現(xiàn)出成效，并且也透射出制造企業(yè)信息化以erp平臺為基礎，整合應用這一前景。
企業(yè)信息化管理的心得體會及收獲篇十三
一、明確一名具備計算機操作技能，負責信息化系統(tǒng)應用的計算機操作人員。
二、信息化人員每年都要進行專業(yè)培訓，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和應用水平，使自己能跟上時代信息技術的變化。
三、把信息化培訓作為年度工作計劃中的重要內容，認真組織落實。分批、分層次對師生進行培訓，追求培訓實效。
四、負責信息化的主要領導應積極參加上級組織的有關計算機和網絡知識培訓，提高計算機應用水平；培訓內容包括：國家有關計算機的法律、法規(guī)；網絡中心、計算機室基本功能；網絡安全基本常識等。
六、積極參加上級主管部門組織的各類培訓活動，主動與師生交流，解決其實際操作過程中的問題，積極向學校提出合理化建議等。
七、按要求參加上級組織的計算機培訓班，并負責對全校師生進行計算機基礎知識培訓。堅持在崗自學，鼓勵加強自修，不斷提高崗位技能。
八、定期對村級信息采集人員進行培訓，對村級信息質量進行檢查和督促。
九、信息工作人員要保持相對穩(wěn)定，確因工作需要變動的，應先辦理信息化建設文檔資料、數據庫、應用軟件、系統(tǒng)軟件、設備等的移交，做好人員及各項銜接工作。
企業(yè)信息化管理的心得體會及收獲篇十四
目前我國企業(yè)最迫切解決的問題是企業(yè)信息基礎方面的建設工作，在該階段，企業(yè)要進行的是企業(yè)信息化的準備工作，即企業(yè)內部的所有資源是不是已經被數字化或者信息化了，需要注意的是，企業(yè)的信息化不是在于引用，二是在于應用，要致力于企業(yè)資源的數字化處理，要建立統(tǒng)一的標準化制度和體制，防止各個部門根據自己的理解數字化而出現(xiàn)的同一產品在不同部門的命名和編碼不一致的情況的發(fā)生。
2.實現(xiàn)企業(yè)的一體化集成管理
企業(yè)應確認內部的基礎管理是否規(guī)范化，基本管理的流程是不是通過信息化的手法來實現(xiàn)的，諸如產、供、銷的業(yè)務是否連貫，財務處理是否規(guī)范，與業(yè)務處理是否實現(xiàn)一體化，是否具備實時有效的計劃和預算等。特別要注意的是電算化和信息化的區(qū)別，僅僅用計算機來代替手工工作只能是電算化，是企業(yè)信息化最初級的階段，不應認為電算化就是對企業(yè)資源最有效的利用。在企業(yè)流程信息化過程中，改革傳統(tǒng)的業(yè)務結構，以業(yè)務流為導向優(yōu)化業(yè)務方式，提高運營效率，降低成本，獲得最大的利潤，這才是集成化管理的目標。信息化的結果是加速業(yè)務的運作，如果不對不合理的流程、規(guī)范、標準進行變革，其結果是加劇了不合理，造成投資的浪費。
3.實現(xiàn)對外部資源的利用
通過對外部資源的利用，實現(xiàn)對企業(yè)的客戶關系、供應鏈等方面的有效管理，激烈的市場競爭使得企業(yè)在做好內部資源的同時，還是注重外部環(huán)境方面的工作，及時的跟蹤客戶的情況，開發(fā)市場，加強與供應商的聯(lián)系，從而迅速的對市場做出反應，適應市場的變化，從而獲得領先優(yōu)勢。
1.要創(chuàng)造性的應用信息技術
企業(yè)的信息化需求并不是顯而易見的，它需要企業(yè)系統(tǒng)而認真地思考自身的任務、使命和具體的業(yè)務，企業(yè)信息化建設和管理的最終目的是為了獲取競爭優(yōu)勢，這就需要企業(yè)根據自身的需要選擇信息系統(tǒng)，企業(yè)的信息化管理和建設并不是片面的追求自動化，而是要創(chuàng)造性的應用信息技術。
2.建立科學的企業(yè)信息化管理組織
在發(fā)展企業(yè)的信息化過程當中，過分的強調用控制或者集中控制都會對企業(yè)的發(fā)展造成不良的影響，企業(yè)必須建立對通信、計算機和數據庫的管理標準和指南，同時，信息系統(tǒng)又必須適應終端用戶的環(huán)境，要滿足其不同部門的需要。為了更好地控制企業(yè)的信息化管理和建設，企業(yè)必須處理好功能開發(fā)、系統(tǒng)運行、人員培訓、系統(tǒng)維護和數據庫管理等集中或者分散的控制。
3.企業(yè)信息化投資決策的原則
表面上看，企業(yè)的信息化管理是一種新型的信息管理系統(tǒng)，實際上是一場對現(xiàn)有的企業(yè)管理觀念、管理方式、組織結構等管理系統(tǒng)的革命性變革，已經超越了企業(yè)本身的固有的框架模式，就像質量管理體系當中的iso9000一樣，是一種基于企業(yè)價值鏈而建立起來的規(guī)范管理體系。企業(yè)的信息化投資決策應該遵循的原則是實用性、長遠性、效益性、階段性以及整體性的原則，實用性是指企業(yè)在選擇信息管理系統(tǒng)的時候應該結合自身的實際情況，不要一味的求先進，適合自己的才是最好的;長遠性是指企業(yè)的信息化管理和建設要動態(tài)的考慮信息化的投資問題，不能只顧眼前的利益;效益性是指要綜合的考慮企業(yè)自身的信息化投資，不能夠一味地重視建設而忽視了管理;階段性是指企業(yè)的信息化投資要分批投入，不斷積累經驗，通過評估來指導下階段的投資;整體性是指要從企業(yè)的整體出發(fā)，綜合的考慮提高企業(yè)各方面的能力。
企業(yè)信息化管理的心得體會及收獲篇十五
近年來，企業(yè)信息化發(fā)展迅猛，為了滿足企業(yè)對人才培養(yǎng)和更新知識的需求，企業(yè)信息化微課堂應運而生。在參與企業(yè)信息化微課堂的學習過程中，我深刻認識到學習的重要性以及信息化在企業(yè)發(fā)展中的作用。以下是我對于企業(yè)信息化微課堂的心得體會。
首先，在企業(yè)信息化微課堂中，我學到了豐富的知識和實踐經驗。微課堂以其便捷、快速的特點，使我可以隨時隨地進行學習，并針對企業(yè)信息化中的具體問題進行深入了解和解答。通過學習，我了解到了企業(yè)信息化的各種技術和方法，如云計算、大數據分析等。這些知識不僅豐富了我的專業(yè)素養(yǎng)，也為我在實際工作中提供了很大的幫助。
其次，企業(yè)信息化微課堂讓我認識到學習應該與實踐相結合。課堂上雖然能夠學到許多知識，但真正的學習是要通過實踐來鞏固和運用的。在微課堂中，我不僅要學習理論知識，還需要進行實踐操作，將所學知識應用到實際問題中。這為我提供了一個鍛煉自己能力的機會，讓我在實踐中不斷提高。通過課堂上的案例分析和實戰(zhàn)演練，我不僅了解到了信息化技術的應用場景和具體操作方法，也培養(yǎng)了自己的問題解決能力和創(chuàng)新能力。
第三，企業(yè)信息化微課堂的互動形式使我受益匪淺。微課堂采用了在線學習平臺，學員可以通過平臺進行交流和學習。通過討論、問答等形式，我能夠和其他學員交流心得和觀點，從他們的經驗中學習，并且也可以向他們請教問題和困惑。這種互動讓學習變得更加豐富多樣，也加深了我對企業(yè)信息化的理解。而且，在進行實踐操作的過程中，我可以及時向導師和其他學員請教解決問題遇到的困難，這使得我在學習中能夠得到及時的指導和幫助。
第四，企業(yè)信息化微課堂引導我掌握自主學習的能力。信息化時代的發(fā)展變化非常迅速，我們需要不斷學習新知識和技術來適應這個變化。微課堂通過提供必要的學習資源和指導，讓我掌握了自主學習的方法和技巧。在學習的過程中，我不再依賴于老師的講解和指導，而是通過自主學習，主動查找資料、總結經驗，提高了自己的學習能力和解決問題的能力。這種自主學習的能力在信息化時代中尤為重要，讓我能夠不斷適應變化和提高自己的競爭力。
最后，在企業(yè)信息化微課堂中，我深刻認識到信息化對企業(yè)發(fā)展的重要性。信息化不僅可以提升企業(yè)的效率和競爭力，更重要的是改變了企業(yè)的運營模式和管理方式。通過學習信息化的知識和技術，我了解到了如何將信息化應用到企業(yè)經營管理中，以及如何推動企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。信息化不僅是企業(yè)發(fā)展的趨勢，也是企業(yè)贏得市場競爭的關鍵。
綜上所述，參與企業(yè)信息化微課堂的學習，讓我收獲頗豐。我不僅豐富了知識和實踐經驗，也培養(yǎng)了自主學習的能力和問題解決能力。通過與其他學員的互動和交流，我不斷拓寬了視野，提高了自己的競爭力。在未來的工作中，我會將學到的知識和經驗應用到實際工作中去，不斷推動企業(yè)信息化的發(fā)展，為企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展做出貢獻。
企業(yè)信息化管理的心得體會及收獲篇十六
第一條為進一步推進全州縣級統(tǒng)計局信息化建設工作，指導各縣信息化建設健康發(fā)展，特制訂本方法。
第二條統(tǒng)計信息化建設綜合考評對象為全州4個縣統(tǒng)計局。
第三條統(tǒng)計信息化建設綜合考評內容包括全州縣級統(tǒng)計局信息化建設工作的綜合管理情況、基礎建設資金使用情況、信息化應用情況及安全情況5個方面。
綜合管理情況（10分）：信息技術部門人力資源建設情況，包括技術人員的比例、技術培訓的力度；信息化建設規(guī)劃的制定、實施情況；信息化建設資金落實情況。
基礎建設情況（30分）：軟硬件及基層網絡建設；人均計算機擁有情況；存儲系統(tǒng)建設及使用情況、服務器資源整合使用情況等。
建設資金使用情況（15分）：在設備購置、軟件開發(fā)、運行及維護方面資金投入情況；在統(tǒng)計行政、事業(yè)及專項調查中用于統(tǒng)計信息化的經常性支出資金情況。
信息化應用情況（30分）：在信息技術應用方面取得全省統(tǒng)計科學研究優(yōu)秀成果獎（信息技術應用類）；在軟件開發(fā)、軟件開發(fā)項目管理、年定報數據處理、專項調查數據處理及普查數據處理中貫徹執(zhí)行國家統(tǒng)計局統(tǒng)計應用軟件標準規(guī)范情況；在統(tǒng)計數據庫建設中，突出信息共享、公共服務工作；普查技術準備工作、數據處理工作、工作總結及其他特殊貢獻情況；網上直報軟件的使用情況。
安全情況（15分）：依據統(tǒng)計信息網網絡安全考核內容，重點加強安全規(guī)劃、安全建設及安全管理三方面內容。包括成立信息通報制度、配備專業(yè)管理員、制定安全規(guī)劃書等方面的情況；防火墻系統(tǒng)狀況、防病毒設施、機房安全符合相關標準情況；安全管理制度、信息系統(tǒng)備份策略、應急預案、安全實踐處理制度建設情況。
第四條州統(tǒng)計局成立統(tǒng)計信息化建設綜合考評小組，負責全州縣級統(tǒng)計局統(tǒng)計信息化建設綜合考評工作。綜合考評分為初評和綜評兩個階段。初評階段由計算站根據考評辦法及相應考評指標對4個縣信息化建設與應用工作進行考評，并將初評結果報綜合考評小組審定。
第五條本辦法由州統(tǒng)計局計算站負責解釋，自年6月1日起開始實施。
企業(yè)信息化管理的心得體會及收獲篇十七
隨著時代的不斷進步，計算機信息化技術的不斷普及，我國企業(yè)與國外企業(yè)的合作也越來越頻繁，這對企業(yè)信息化建設提出了更高的要求。下面為大家整理了一些關于企業(yè)信息化管理的常識，歡迎大家閱讀!
(一)企業(yè)信息化的概念
企業(yè)信息化指的把信息化的內容細分，具體到公司、工廠、部門。即通過計算機和網絡技術等，獲取、存儲、傳遞、處理和利用企業(yè)活動所產生的信息。企業(yè)信息化是社會信息化的組成單元。目前，很多企業(yè)對信息化的理解已經發(fā)生飛躍，跳出了技術層面的認知層次，把信息化與企業(yè)競爭力、結構調整和體制創(chuàng)新統(tǒng)一起來。
(二)企業(yè)信息化管理的內涵
大多數的人們認為，企業(yè)在管理領域應用信息技術就是在信息化管理的范疇之內，其實在更深層面上來看，企業(yè)信息化管理是對以往單一職能或多個職能的所有信息集成了一個有機的系統(tǒng)，是企業(yè)創(chuàng)新管理的一次革命。企業(yè)信息化管理核心是把最新的管理思想與管理方法通過現(xiàn)代計算機信息技術使其完美的結合成為一個有機的管理體系，在日常的管理工作中得到良好的發(fā)揮。信息化管理把每一個環(huán)節(jié)都進行優(yōu)化和整理，然后通過計算機信息技術把整個企業(yè)的信息資源、資金、工作流程等高效的進行調和，把它們有機的聯(lián)系在一起，是它們完美兼容，最終達到資源配置最優(yōu)化，大大的提高了工作效率，方便企業(yè)管理，為企業(yè)實現(xiàn)效益最大化提供了保障，更為重要的是大大提升了企業(yè)在市場經濟中的核心競爭力。實現(xiàn)信息化管理才能讓企業(yè)在現(xiàn)代市場的激烈競爭中有著一席之地，久立于商場而不倒。
我國經濟正處在高速發(fā)展時期，企業(yè)需要適應目前的經濟發(fā)展，應該優(yōu)化產業(yè)結構，面對種狀況，企業(yè)必須對傳統(tǒng)產業(yè)進行升級改造、引進高效低耗的生產設備、企業(yè)結構要更為合理、，讓企業(yè)更具有競爭力。只有加深對當前形勢下的經濟分析，看清楚目前中國經濟發(fā)展道路正處于哪個階段和世界經濟環(huán)境現(xiàn)狀，才能準確的認識到信息化管理的重要性，實施管理信息化的緊迫性。
(一)增長方式轉換的要求
改革開放20余年，我國經濟保持了年均9%以上的高速增長態(tài)勢，從20世紀90年代后半期開始，調整產業(yè)結構、提高經濟增長質量，從速度型向質量型、從粗放型向集約型的經濟增長方式轉換成為我國經濟發(fā)展的模式。
(二)提高企業(yè)競爭力的要求
當前，我國基礎原材料和消費品的生產已處在世界前列。但由于缺乏對世界級的核心技術和關鍵技術的控制能力，使我國普遍缺乏具有國際競爭力的產品。尤其是成長率最高的`信息產業(yè)，在國際、甚至亞洲地區(qū)，或者是亞洲環(huán)太平洋地區(qū)，均沒有絕對的競爭力。而體現(xiàn)競爭力的核心標志，就是是否擁有自主知識產權的技術、產品和服務，特別是關鍵技術、核心技術。
什么樣的管理都正在兩面性，信息化管理也不例外，正所謂“水能載舟，亦可覆舟”，關鍵在于你怎樣來操作和利用，利用得好，公司便水漲船高，蒸蒸日上，要是利用得不好，導致企業(yè)信息管理癱瘓，后果不可設想。
(一)企業(yè)領導沒有重視信息化管理的建設
實施信息化管理對各級領導、管理者、企業(yè)員工來講是一次新的嘗試，也是一次嚴峻的考驗，要求企業(yè)全體工作人員進行高效的溝通，實行有效的配合。一些企業(yè)沒有認識倒信息化管理的真正內涵，把計算機信息化技術的功能進行吹噓放大，只是把之前的管理形式和體系做了一些粗略的變動或盲目的套用，這導致一些的管理問題陸續(xù)出現(xiàn)，如工作人員對信息化管理軟件不了解、對管理程序把握不住、各部門信息不能有效的融合在一起、各級管理人員不能相互合作、使用的計算機信息軟件也沒有發(fā)揮出它的功能，更為可怕的是導致整個信息管理平坦陷入癱瘓狀態(tài)，影響企業(yè)的日常管理、生產、銷售工作的正常運行。
(二)員工培訓程度不到位
一項新生事物出現(xiàn)需要一個接受過程，在這里員工對信息化管理軟件的接受程度就顯得極為重要了。在實際工作中可能出現(xiàn)員工在態(tài)度上認識不足，培訓不到位的問題。這里就涉及到軟件供應商和企業(yè)人力管理部門，存在的問題有軟件供應商銷售完軟件后培訓服務不按時、不全面，員工未能完全掌握軟件操作流程，導致系統(tǒng)一正式運作問題重重，企業(yè)找不到方向。
(三)信息化管理數據安全性存在隱患
數據安全直接影響著信息化管理的運行情況，數據安全在企業(yè)管理中有著重要地位，數據的安全性存在的隱患就會導致信息化管理處于威脅狀態(tài)。如果企業(yè)信息資源被盜取、丟失、混亂，會嚴重影響到企業(yè)的正常運作，造成企業(yè)管理癱瘓，日常管理功能停滯，財務數據不能及時處理等情況。以上這些情況都會直接給企業(yè)帶來不良影響。所以數據的安全性工作必須要做到萬無一失。
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