報告是一種系統(tǒng)性地呈現(xiàn)研究結果、工作進展或問題解決方案等信息的書面材料,它旨在向讀者傳達事實、數(shù)據(jù)和分析結果,以支持決策和溝通。通過撰寫報告,我們可以將復雜的信息整理清晰,并展示我們的專業(yè)知識和能力。在面臨需要向他人匯報的情況下,我想我們需要寫一份報告了吧。要寫一篇較為完美的報告,首先需要明確所要講述的主題或議題。這些范文涵蓋了不同領域和不同主題的報告,對于我們的寫作會有很大的幫助。
建筑公司年度總結報告篇一
轉(zhuǎn)眼間,201x已經(jīng)揮手告別了,我們迎來了新的一年2016,回想自己接近一年來所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應對能力。
在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶還不多,穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
去年年底進入公司,從產(chǎn)品知識熟悉,到開發(fā)新客戶,再到跟客戶談判達成訂單,經(jīng)理了兩到三個月個月。公司分配alibaba賬號后,客戶資源開始量的積累,不知不覺中,半年多的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務的職業(yè)業(yè)務員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年來的工作心得體會:
一、業(yè)務能力。
1、對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
進入一個行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國家,同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的,應該不短的學習,積累,與時俱進,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。關鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2、對市場的了解。
不僅是要對目標市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的.就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產(chǎn)品以及價格信息,才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。
除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶,可能會接到很多公司的報價,如果關系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及產(chǎn)品特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢,材料特點,分析對方報價,并強調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。
3、業(yè)務技巧。
談到業(yè)務技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務人員談生意,因為業(yè)務人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務員來負責。當然,業(yè)務技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗中,我所學會的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā)。
在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價格貴一點也沒關系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務,我們要學會“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡單也簡單,說難也難。簡單就是,按照客戶要求的產(chǎn)品,寫到生產(chǎn)單上,下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時時刻刻關心,產(chǎn)品的進展,生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題,要及時更正。要記住:產(chǎn)品在工廠,我們可以挽救一切;產(chǎn)品一出去,一起都來不及了。到時候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時交貨。
最后,要長期維護客戶,我們要做好的是售后服務。經(jīng)過幾單處理之后,我明白:出現(xiàn)問題是很正常的事情,對于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點,很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象,安裝或者實際操作,可能會出現(xiàn)一些問題,需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛,常常不知道怎么辦,甚至抱怨。但是,問題出現(xiàn)了,總有解決的方案方法,各領導幫助,各部門配合,問題總會得到解決。
二、個人素質(zhì)能力。
1、誠實。
做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
2、熱情。
只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因為外貿(mào)是一個很長的過程。
3、耐心。
外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,暴風雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來說,接到第一單,只是一個幾百美金的樣品,確實60個日日夜夜,當然不排除其中的運氣成分。我現(xiàn)在和這個客人聊天的時候還說:youareimportanttome、yoursampleordergavemeself-confidence,andperseveranceinmyinternationaltradecareer.
4、自信心。
這一點最重要,在工作中,不管是自己在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶,還是從公司平臺上接到的詢盤客戶,算起來估計有幾百個,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業(yè)務員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻簦员仨毘钟袌远ǖ淖孕?,才會把業(yè)務做得更出色。只要有音訊的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,到了一定的時候要主動詢問nextorder的時間。
在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團隊的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學習接受能力較好。不斷總結和改進,提高素質(zhì)。
自我剖析:
以目前的行為狀況來看,我還不是一個業(yè)務員,或者只是一個剛入門的業(yè)務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!
建筑公司年度總結報告篇二
二、理論聯(lián)系實際,積極開展客服人員的培訓工作。
一個好的客服管理及服務,人員的專業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用,針對xx年客服工作中人員的理論知識不足的問題,xx年著重對客服人員進行了大量的培訓:
1、培訓形式多種多樣,比如:理論講解、實操、討論等,從根本上使客服人員的綜合素質(zhì)上了一個臺階。
2、本著走出去,請進來的思想,我們組織人員對仲量聯(lián)行等兄弟企業(yè)的參觀學習,使我們的視野更加的開闊,管理的理念更能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。
3、積極應對新出臺的法律、法規(guī),xx年西安市新出臺的最重要的一部物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)就是《西安市供熱管理條例》,針對這一情況,商管公司領導及時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓,通過這次的學習,使我們的工作更加的游刃有余,同時,物業(yè)部客服在第一時間組織人員展開學習、討論,并進行了嚴格的閉卷考核,使客服人員在理解的基礎更加深了記憶,為xx年冬季的供暖工作做了充分的理論準備,確保了冬季供暖工作的順利開展,截止xx年底未出現(xiàn)因供暖工作造成的投訴。
三、xx年物業(yè)收費標準和停車費收費標準的年審工作如期完成。
一個規(guī)范化的物業(yè)管理企業(yè),必須做到收費工作和服務工作有法可依,嚴格按照物價管理部門的標準進行收費,xx年4月份,積極準備了相關的資料,將蔚藍國際大廈物業(yè)管理收費的標準進行了年審,堅決杜絕亂收費現(xiàn)象,維護業(yè)主的合法權益。
建筑公司年度總結報告篇三
隨著時間的流逝,加入__已經(jīng)一年了,總結222年的工作以予在222年中更好的發(fā)現(xiàn)自我,完善自我。20_年過去了,在這一年里經(jīng)過領導和各位同事對我的幫忙和關心,讓我也清楚的認識到了自我在工作中的不足,從而也讓我學到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,20_年的工作做出以下總結:
一、工作總結。
1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。
2、按規(guī)定認真收取營業(yè)款,核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外,余款在每一天上午十點以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進行核實。
3、嚴格保證現(xiàn)金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復核,以確保準確無誤開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
4、嚴格執(zhí)行借款手續(xù),按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額,按相關規(guī)定和流程結清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5、堅持以財務的規(guī)章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
6、根據(jù)總部會計供給的依據(jù),確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
7、堅持每日進行庫存現(xiàn)金盤點,嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結。每一天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
8、配合主管會計做好各種賬務處理,保守公司秘密,每一天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關附表的報表。
9、做好憑證、賬簿和有關業(yè)務記錄的保管與移交工作。
二、2023年的工作計劃。
1、吸取20_遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,來進一步完善自我的工作。
2、嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
3、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自我的業(yè)務水平和知識技能。
4、加強與上級領導溝通,把分內(nèi)的工作做好。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的2023將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此,我要異常感激公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感激!
建筑公司年度總結報告篇四
20xx年過去了,作為在公司奮斗9個月的市場部團隊,在公司領導的指點幫助下,基本都能夠獨立完成本職工作,為了在新的一年更好完成本職工作,現(xiàn)將本年度工作做以下幾方面總結:
市場部精英們都是初入房地產(chǎn)行業(yè),對地產(chǎn)界各方面的知識不是很熟悉,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導耐心的幫助和努力學習過程中,我們很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)之商業(yè)改造市場的基本路線。作為市場開拓人員,我們深深感覺到自己職責的重要性,因為開拓出來的物業(yè)途徑的成功失敗直接關系到公司業(yè)績的提高,對此,對本地房地產(chǎn)市場和周邊環(huán)境進行全面考察,從前期對市場的陌生轉(zhuǎn)熟悉的過程中,無論是廣告網(wǎng)絡、市場動向、還是大街小巷的穿梭及其他資源等,都有著很大的提高,同時在開發(fā)項目在前期開拓市場過程中也取得顯著成效。
在市場開拓前期工作時間里,對本職工作還有些茫然,在公司領導的指導下,這對于未曾做過房地產(chǎn)市場開發(fā)的團隊,個個感覺很欣慰,因為在提高談判水平與對項目地理位置的分析,證明就有進步。而在為客戶談判過程中,更充分發(fā)揮到理論知識,使團隊成功的開發(fā)出一棟棟房源,今后在專業(yè)知識中,更要發(fā)揮到自己所學專業(yè),如:項目分析、談判技能、項目規(guī)劃等。所以,知識源自于實踐,而提高自己的知識,是要在不斷探索的過程中成長。
作為佳盈輝公司的一員,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個深圳房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,團隊已熟悉公司對商業(yè)改造項目一系列運行過程,在今后,市場部要更加努力做好自己的本職工作,再接再厲。
作為市場開發(fā)要有預見性和市場觀察力,不斷走向群眾,了解客戶需求,掌握動向,只有調(diào)查了才有發(fā)言的權利,否則閉門造車只會帶來更多不利于發(fā)展的狀況,而要做到這些,就必須不斷提高自已的各項素養(yǎng)及技能。
在工作過程中,更需要細心與耐心、提高業(yè)務水平。在團隊的整個職能中,收集市場房源信息,對客戶與競爭對手熟悉了解價格、風格、項目定位及動向,知彼知己才能百戰(zhàn)不殆。初期由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,在談判中,掌握的客戶與競爭對手的資料不夠明確,致使有些迷茫與茫然,而在經(jīng)歷9個月磨合后,基本能獨立完成本職工作,但這些還是遠遠不夠的,作為市場開發(fā)部門,在這方面知識還存在欠缺,所以在未來工作中更要加倍努力去學習,爭取在最短的時間達到高效果。
在日常工作過程中,更要及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,盡量避免不必要的錯誤出現(xiàn)。同時,將進一步加強學習,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
對未來發(fā)展有著目標及計劃,明年本著尊貴、高雅、不落俗套的指導原則,樹立具有佳盈輝公司特色文化內(nèi)涵的商務談判、招商方式,從不同的層面和角度整合現(xiàn)有客戶資源,市場部在項目開發(fā)并且要配合項目改造后,提升宣傳、招商等整體營銷的檔次。
在開發(fā)市場方面,明年主要以深圳周邊城市為主,由于本地房源有限,所以在周邊城市區(qū)擴大項目開拓有著勢在必行的意義。為了市場部在20xx取得更好的成績,首先主要解決業(yè)務員的后顧之憂(提高業(yè)務津貼)解決溫飽問題才能充分的發(fā)揮創(chuàng)造佳績。
結束語。
建筑公司年度總結報告篇五
公司各部門: 20** 年,是繼20** 年后的又一個房地產(chǎn)“ 政策年,也是歷年來國家實施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。
為穩(wěn)定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關調(diào)控新政策( 新老國八條及七部委意見等) ,房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。
面對風云變幻、市場動蕩不安的20** 年,在集團公司董事會的正確領導和決策下,全體同仁通過進一步轉(zhuǎn)變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃。
現(xiàn)將公司一年來的工作總結如下:
一、20** 年主要工作情況:
( 一) 經(jīng)濟指標完成情況:
全年開發(fā)房屋建筑面積170000 平方米,建成房屋面積 150000 平方米,完成房地產(chǎn)建設投資20300 萬元,實現(xiàn)銷售23500 萬元,銷售面積125000 平方米。
( 二) 項目推進方面:
經(jīng)過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位; 完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工。
龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位; 協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜; 完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證; 完成了項目用地范圍內(nèi)各種構建筑物的拆遷; 完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建; 完成了方案設計并通過了方案的審批; 完成了項目融資7000 萬元,并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。
究其原因,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調(diào)控,公司領導從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度; 二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間; 三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復推敲,花費了時間; 四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復才通過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。
首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確, 20** 年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn),將更利于項目的建設和銷售。
其次是通過努力,增大了項目建設規(guī)模,龍頭寺項目通過控規(guī)調(diào)整,建設規(guī)模由原來的22 萬平方米增加到了33 萬平方米,增加了10 余萬方,聚信廣場建設規(guī)模從18 萬方增加到了21 萬方左右,潛在經(jīng)濟效益可觀。
同時,龍頭寺項目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。
其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。
( 三) 企業(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。
首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。
同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“ 重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺 “ 重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50 強,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“ 先進集體。
集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“ 優(yōu)秀住宅小區(qū)、“ 園林示范小區(qū), “ 江北區(qū)十佳建設項目,“ 渝北杯工程獎等榮譽稱號。
聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結果,同時,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進集體和先進個人。
( 四) 存在的主要問題:
在客觀總結成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務技能參差不齊,團隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。
二、20** 年工作計劃
20** 年1-10 月,全市整體房地產(chǎn)投資額340 億元,比去年增長27.8% ,施工面積6466 萬平方米,比去年增長23.5% ,新開工面積 1561.43 萬平方米,比去年增長2.3% ,竣工面積1083 萬平方米,比去年增長59.4% ,雖然受4 月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7 月更是相對平緩,但進入8 月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭,銷售均價保持穩(wěn)中略升。
20** 年,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場,政府亦將將根據(jù)調(diào)控的效果適時推出跟進政策,以促進房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。
但同時我們也清楚認識到,市場的發(fā)展及消費者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時代的來臨,只有以“ 品質(zhì)作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。
面對激烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續(xù)保持強盛的發(fā)展勢頭,實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴竣考驗。
為此,集團公司經(jīng)慎重討論,特提出20** 年工作計劃如下:
( 一) 指導思想
以經(jīng)濟效益為中心,通過認真研究產(chǎn)品、研究技術進步、研究市場,加大創(chuàng)新力度,使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升。
( 二) 目標計劃
計劃全年新開工房屋總建筑面積約15 萬平方米( 其中:聚信廣場項目約8 萬平方米,龍頭寺項目約7 萬平方米) ,計劃實現(xiàn)銷售2 億元。
1 、聚信廣場項目:
計劃3 月基礎開始施工,12 月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結構基本封頂。
計劃全年完成一期商業(yè)總面積80% 的招商量。
計劃全年實現(xiàn)銷售收入1.5 億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70% 銷售量,公寓部分完成可售面積50% 的銷售量,c 棟住宅完成可售面積70% 的銷售量。
2 、龍頭寺項目:
計劃3 月開始土石方施工,6 月開始土建基礎施工,12 月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規(guī)劃設計,并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實施方案。
20xx年是公司全體員工風雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是面對公司先后二次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標、深化服務內(nèi)容,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。
全年來,在總公司各級的正確領導下,在全體成員的'勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅持“源于心誠、止于完美”的公司宗旨,在上傳下達、內(nèi)外業(yè)務辦理、服務質(zhì)量、內(nèi)部管理、服務業(yè)主等方面取得了豐碩成果。
當你走進物業(yè)公司,看到由1棟錯落有致、揉合歐陸元素的現(xiàn)代化建筑與整齊有序的服務人員相互襯映的情景時;當看到引領潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風格的優(yōu)雅環(huán)境交相輝映時;看到逐步完善的健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設施整齊配置時。
你一定對獨具匠心、靈動風情的環(huán)境所感染,一定對公司及公司全體成員的辛勤勞動所自豪,這一系列的成績著實滲透著公司領導及全體成員的汗水與熱血。
現(xiàn)將全年工作簡要總結如下:
一、基本情況
按照公司組織架構及新領導班子調(diào)整,物業(yè)公司現(xiàn)總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護部經(jīng)理12人,增設辦公樓大堂經(jīng)理1名、會所經(jīng)理1名,共計xx人。
今年來,物業(yè)服務全體成員緊緊圍繞為住戶服務這一核心,扎扎實實、有聲有色開展工作,針對xxxx花園服務特點、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點,我們著重在解決新問題、抓落實上下功夫、求實效,全年來,共接待解決業(yè)主有效投訴8000余件、處理及時率達到100%,公共設施維修養(yǎng)護50余件, 維修及時率70%。
二、工作思路及方法
(一)承接對外工程、完善對內(nèi)基礎建設、取得明顯成效
從年初以來,在大家的共同努力中,先后承接對外工程建設,加大公司創(chuàng)收,效果顯著。
如:20xx年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了xx小區(qū)電路改裝、插線板的安裝工程以及對各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞,并完成了大廈首次保潔任務,為公司贏得榮譽;20xx年8月份至11月份完成了xxxx花園商務會所電路改造及安裝工程,完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。
對內(nèi)協(xié)助開發(fā)商完善了xxxx花園基礎設施建設,改造2、4、5、6、9號樓水表箱及水表168戶。
尤其是自從新一屆領導班子調(diào)整以來,進一步加大基礎設施建設完善工程,全方位提升了xxxx花園物業(yè)服務品質(zhì)及品牌效應,解決了長期以來小區(qū)的共性問題及事關廣大業(yè)主居住的問題,取得了明顯成效。
如:先后對xxxx花園多層樓屋面防水工程進行整改,全面解決了19戶業(yè)主入住屋面漏雨的問題,贏造了安居樂業(yè)的生活環(huán)境;加大了綠化養(yǎng)護不到位造成的大面積枯苗等問題,下大力植樹、改造小區(qū)居住環(huán)境,利用一月時間補種、移植草坪約1萬平方米,與此同時,調(diào)整綠化人員,加強管理,確保綠化澆水、修剪、施肥等環(huán)節(jié)到位,使部分干枯的草坪恢復了綠色,打造了優(yōu)異的居住環(huán)境;在此基礎上,還加大了小區(qū)配套設施建設,配置了健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設施;完善了歐陸會所設計、裝修、器材配置等工程,實現(xiàn)了多年來業(yè)主的共同心愿;同時加大改造2、4、5、6、9號樓排水工程,全面解決了長期存在的排水不暢等問題;11月份,針對xxxx花園10號樓營業(yè)房內(nèi)暖氣片此前丟失未安裝的問題,重新進行購置安裝,達到了交房條件;并配合完成了高層樓天臺門、地下室封閉、加鎖、外墻補磚工程,一系列細致周到的整改,使環(huán)境有了明顯改善,住戶與物業(yè)之間的矛盾逐漸減小。
同時,物業(yè)公司在公司領導的言傳身教中,不斷深化服務質(zhì)量、提升服務理念,變被動服務為主動上門服務,先后著力解決了多層住戶室內(nèi)墻面起包、裂縫等問題18戶,安裝分水器12戶,細致的服務,贏得了廣大業(yè)主的認可和歡迎,誠信服務取得了明顯成效。
(二)積極主動工作、誠心誠意服務、打牢服務基礎
全年來,公司在日常業(yè)務處理,深化客戶關系、提高業(yè)主滿意率上發(fā)生了重大變化,變被動服務為主動服務、變投訴解決為主動跟進行處理。
如物業(yè)公司在入伙業(yè)主打壓、試水、交房驗收等方面做到了不斷聯(lián)系提醒業(yè)主盡快收房工作,在業(yè)主收房過程中,手續(xù)辦理、鑰匙交接、費用收取、引領驗房、辦理裝修等全套業(yè)務同期進展,達到了業(yè)主的滿意。
從年初以來公司安排人員先后共辦理業(yè)主入伙45戶,安裝可視對講82臺、冷熱水管、地暖管打壓23戶,冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶,三凌電梯公司在日常保養(yǎng)的基礎上處理應急故障10次,解決樓上漏水引發(fā)的矛盾5戶,弱電維修、可視對講調(diào)試、對講門鈴無聲音、無圖像125次;電壓測試、壁掛爐調(diào)試、插座安裝86戶;聯(lián)系更換平開窗扇塑鋼窗合頁28戶;電話有線無信號處理14戶;壁掛爐掛架6戶。
尤其是針對08年年初一場冷空氣的侵襲,使室外環(huán)境溫度降低到零下35度,xxxx花園面對帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景,公司在公司領導的帶領下,對所有地下室進行保溫,加電熱帶、保溫材料,在大家的共同的努力下,才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴寒給廣大業(yè)主帶來的不良影響,同時,針對xx公司尚未成立,戶外管道井全部封凍的實際,又對小區(qū)水表、進戶水管進行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強保溫,在全體維修人員的長期堅持中,解決了井內(nèi)凍結、水表防凍的困難,保障了廣大業(yè)主的正常生活。
(三)發(fā)揮服務特色、提升物業(yè)品牌。
優(yōu)良的服務方式是提升品牌的有效途徑之一。
全年來,物業(yè)公司在提高服務質(zhì)量、建立和諧關系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后協(xié)調(diào)解決了封閉式自行車棚外包、家政保潔服務外包、地上停車場辦證、為小區(qū)結婚業(yè)主訂購送鮮花等事宜,完成了元旦、春節(jié)小區(qū)節(jié)日裝飾工作,08年3月份物業(yè)辦組織銀川新聞快報頻道記者對小區(qū)進行了宣傳報道;中房物業(yè)、西城物業(yè)及建校學生先后進入小區(qū)進行參觀,進一步提升了品牌宣傳。
同時,為響應物業(yè)辦號召,先后由公司抽調(diào)人員組成了籃球隊參加了全市物業(yè)行業(yè)建身活動,榮獲了“迎奧運、慶大慶”籃球比賽優(yōu)秀組織獎;8月份,公司在參加物業(yè)服務技能大練兵活動中榮獲集體三等獎、現(xiàn)主任xx榮獲物業(yè)服務崗位技能大練兵理論競賽優(yōu)秀獎,《銀川物業(yè)》優(yōu)秀通訊員等稱號,為公司贏得了榮譽,提高了物業(yè)服務對外業(yè)務聯(lián)系和品牌推介。
同時,為融洽業(yè)主與物業(yè)關系,創(chuàng)建和諧花園小區(qū),公司在正月十五舉辦了業(yè)主“猜謎活動”,參加競猜的業(yè)主達50余人,活動的開展有效促進了服務內(nèi)容的深化。
三、加強內(nèi)部管理,充分發(fā)揮團隊作用
公司主要下設客服、維修、綠化、秩序維護部、保潔部五個主要職能部門及車場、會所、大廈、地上停車場等管理人員等特別部門與崗位。
在服務中,我們注重發(fā)揮團隊精神,大力倡導服務理念,提升服務水平,全年工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。
(一)客服部:客服部各項工作是公司的主線,面對廣大業(yè)主服務、對外業(yè)務聯(lián)系、對上工作安排、對下業(yè)務落實等全面工作,主要通過客服人員進行協(xié)調(diào)、解決。
全年來,面對人員流動較大,崗位安排調(diào)整大的實際,公司加大內(nèi)部管理,完善內(nèi)部機制,對日常業(yè)務以區(qū)域為標準劃分責任,在每片區(qū)裝修巡檢、空置房檢查、業(yè)務處理、費用催繳上做到了責任到人;對內(nèi)又進行業(yè)務聯(lián)系,如:共同收取費用、共同處理投訴、報修,共同解決當天問題等,使工作效率明顯提升。
如:公司經(jīng)過新班子調(diào)整后,在人員管理、業(yè)務管理、欠費催繳、塑鋼門窗報修、維修、壁掛爐調(diào)試、屋面維修統(tǒng)計,室內(nèi)起包住戶解決等方面做出了積極努力,收到良好效果,在為期三個月工作中共催繳物業(yè)服務費約26萬余元,解決長期欠費戶25戶,催繳營業(yè)房欠費達10余戶。
(二)工程維修部:維修部是公司工作的重點,各項工作貫穿于小區(qū)的方方面面。
全年來,維修部在對外業(yè)務承攬、對內(nèi)工程維修、住戶室內(nèi)維修、公共設施維護等方面創(chuàng)出了驕人的業(yè)績,尤其是在維修業(yè)務量大、任務重的前提下,全體人員加班加點,扎扎實實完成各項任務,為做好服務工作奠定了良好基礎。
如:在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗,短短幾分中,整個人被浮灰蓋滿全身;在大廈電路改裝過程中,為了趕工期,維修人員加班加點,全月無休息,表現(xiàn)出了較高的覺悟和敬業(yè)精神;在改裝多層排水工程中,面對高空作業(yè)難、險的特點,全體維修人員毫不猶豫想方設法進行改裝,按時完成了工期,較強的團隊精神表現(xiàn)出了較好業(yè)績,為公司發(fā)展打下了良好基礎。
(三)秩序維護部:秩序維護部是公司發(fā)展的窗口,人員形象及工作責任心彰顯服務的特色。
全年來,秩序維護部先后三次大范圍調(diào)整人員,在思路轉(zhuǎn)變,人員調(diào)整中發(fā)揮了較好的工作場面,確保了工作秩序的正常運轉(zhuǎn)。
全年工作中也表現(xiàn)出了一些好的個人及積極工作者。
如:秩序維護部班長楊富軍,先后在xxxx執(zhí)勤中幫助業(yè)主撲滅燃氣灶起火一起;在xxxx花園值勤中撿到手機一包達30余部,上交公司后及時歸還失主;10月份在執(zhí)勤中撿到學生書包一個,并交還失主;班長李成廣在工作中積極主動、熱情周到、協(xié)調(diào)全班女秩序維護員安心本職、做好工作,一系列的新辦法提升了公司外樹形象的動力。
(四)保潔部:保潔部是公司的名片。
每天重復進行的工作彰顯服務質(zhì)量與服務能力。
全年來,本部分人員團結互助,積極肯干,不怕苦、不怕累、不怕臟,顯出了較強的吃苦精神和服務意識。
在主管堅強有力帶領下及全體人員的努力中,在圓滿完成本職工作的同時,做了大量的集體勞動工作。
如:1月份,面對天氣連降大雪,為了創(chuàng)造安全的出行環(huán)境,本部人員在加班加點干好本職工作的同時連續(xù)清掃積雪一個月之余;2至4月份先后參加公司組織的清掃地下車庫、清潔10號樓營業(yè)房內(nèi)垃圾、清運地下室瓷磚、清除自行車棚雜物,xxxx加班加點清洗小區(qū)水箱等,集體勞動中顯示出了團隊的凝聚力、向心力;5月份公司又組織保潔部集體勞動,參加植樹,澆水、美化家園工作;6月份先后集體保潔xx大廈20余天、清潔小區(qū)空置房衛(wèi)生13套;7-12月份又先后組織參加公司搬遷辦公室工作,參加清潔會所、清潔西餐廳衛(wèi)生,移植小區(qū)草坪等工作,全年的積極配合和努力工作,為保潔部贏得榮譽,體現(xiàn)了較強的團隊精神。
(五)綠化部:綠化部工作是公司全面工作的重中之重,是提升小區(qū)環(huán)境的重點。
全年來,綠化部工作也做了相應調(diào)整,在全年的草坪、樹木、澆水、施肥、防治病蟲害等工作中作出了積極努力,尤其是在公司領導班子調(diào)整后,綠化人員也進行了調(diào)整,在加大綠化養(yǎng)護工作中收到了顯著成效。
(六)公司:公司各項工作在公司領導的親臨指導下,在耐心細致的工作安排中,先后在組織框架、人員調(diào)整、各部門管理,對內(nèi)對外業(yè)務聯(lián)接中發(fā)揮了重要作用。
尤其是全年來,在各部門的銜接與任務安排中、在業(yè)務聯(lián)系溝通處理中、對內(nèi)業(yè)務梳理中,發(fā)揮了橋梁作用,在對物業(yè)服務區(qū)域重要事務處理、整體與建設中發(fā)揮了一定的作用。
與此同時,對大廈服務的日常管理,會所日常管理、自行車棚監(jiān)管中取得了一定的成績,發(fā)揮了工作人員的主觀能動性。
全年來,完成了日常業(yè)務處理及上級交辦的各項任務,制定書寫了《家政保潔協(xié)議》《自行車看管協(xié)議》以及各種上傳下達文件資料;規(guī)范了公司管理規(guī)程并實施檢查落實;及時參與解決長期欠費戶的溝通交流與問題的解決工作,安排做好了冬季設施保溫等工作,繁雜瑣碎的工作顯示出了較強的工作執(zhí)行能力。
回顧公司的發(fā)展歷程,我們深切的感到,我們每取得一點成績是與公司領導的精心培養(yǎng)分不開的,每一點進步卻浸透著公司及全體員工的心血和汗水,融入了團隊拼搏精神與實干精神。
尤其是新一屆領導班子的調(diào)整,給予了公司發(fā)展的良機和空間,我們要抓住機遇,安心本職工作,使20xx年全面工作在上一個新的臺階。
四、在看到成績的同時,經(jīng)過深入體會和反復分析,還存在以下問題:
(一)、公共設施。
1、對公共設施的檢查維修不到位、不及時,部分維修項目專業(yè)人員缺少。
主要是公共路面設施、樓道墻面面磚粘貼、門窗玻璃的維修更換以及中控室設備運行維護、對講門、可視對講系統(tǒng)的安裝檢查維護等方面還需要培養(yǎng)專業(yè)人員。
2、多層復式住戶屋面漏雨問題尚未得到全面解決,目前,仍有以多層住戶為主的15戶屋防水工程需要解決處理。
同時,24569住戶室內(nèi)起包問題未得到全面解決,還仍有部分業(yè)主室內(nèi)陸續(xù)出現(xiàn)起包現(xiàn)象。
3、塑鋼門窗變形裂縫及玻璃漏氣戶數(shù)較多,尤其是新更換的玻璃在短期內(nèi)又出現(xiàn)漏氣問題,加上有償更換速度較慢,帶來了服務不及時的影響。
4、綠化養(yǎng)護還存在一定的差距,主要是2、4、10號樓以南草坪斑禿較多,花草樹木覆蓋率較低,使環(huán)境整體效益難以體現(xiàn)。
(二)、內(nèi)部管理
1、企業(yè)文化建設尚未完善,對員工的培訓、規(guī)章制度教育、活動組織、外出交流學習等機制不完善,及待完善實施辦法和細則。
2、公司內(nèi)部獎罰機制不完善,人員與部門、部門與部門、部門與各項工作的協(xié)調(diào)還存在一些差距,尤其是員工加班補助及承諾兌現(xiàn)上還存在一些問題。
3、物業(yè)管理常識與小區(qū)宣傳不到位,使部分業(yè)主出現(xiàn)了不良維權較多。
4、有償服務收費制度及實施辦法尚未建立,由此引發(fā)保修與否之間的誤解較多。
5、物品采購及申報時差較大,造成服務項目落實速度較慢。
五、20xx年度主要工作
1、針對4月份開始業(yè)主室內(nèi)裝修不斷增多的實際,公司加大裝修管理、電梯設備維護管理及公共設施管理力度,贏造良好環(huán)境。
2、有針對性地組織各部門人員進行培訓與交流學習,進一步提升服務質(zhì)量、服務理念、服務意識的形成。
3、加強內(nèi)部專業(yè)人員培訓,提高對公共設施的維修與養(yǎng)護
4、加大對屋面防水與室內(nèi)起包戶的維修與監(jiān)管,創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。
5、加大綠化整改力度,維護小區(qū)良好的環(huán)境。
6、繼續(xù)加大對長期欠費戶的溝通與協(xié)調(diào)工作,力爭在本年度提升費用收繳率到80%以上。
7、制訂實施有償服務細則及辦法,提高服務意識與能力。
8、制定各部門崗位競爭、獎罰機制,進一步提高員工的工作主動性。
9、加大對空置房、裝修戶、公共設施的巡查力度以及對業(yè)主室內(nèi)玻璃更換、平開窗合頁更換工作,減少安全隱患。
10全面做好停車場、營業(yè)房管理工作,保障業(yè)主順利營業(yè)與收房。
經(jīng)過一年來的艱苦實踐,我們走過了公司轉(zhuǎn)型的起步階段,在新的一年里,公司全體成員主要以解決存在的問題為工作出發(fā)點和落腳點,繼續(xù)努力、克服困難、團結拼搏、開拓創(chuàng)新,為爭創(chuàng)20xx年xx市星級物業(yè)服務而共同努力奮斗。
建筑公司年度總結報告篇六
時間匆匆,不知不覺已在呆了_月,回顧這段時間,對我個人而言收獲頗豐。不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。在領導和同事的支持、幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我足夠的寬容、鼓勵和幫助。下面就我這段時間以來工作的學習和思想進行簡要的回顧和總結:
一、工作總結。
在日常工程合同方面我們參與各種與工程有關合同的起草、洽商、簽訂、會簽與監(jiān)督合同條款的執(zhí)行,復核相關部門經(jīng)辦合同的合理性、規(guī)范性。日常工程合同方面涉及工程施工合同、樁基合同、咨詢合同、施工用電合同、景觀綠化合同、試驗檢測合同、委托協(xié)議以及其他合同等,我們對每一份已簽署完成的所有資料都及時分類登記整理,做到底數(shù)清、情況明。
對于施工合同管理,主要依據(jù)《__集團有限工程施工分包管理辦法》__號。
二、成本管理。
成本是管理是指項目在履約過程中,管理者對各項可控成本,采取組織、技術、經(jīng)濟等手段,通過事前合理預測、過程實時控制、期中期末及時考核等辦法,完成預期成本控制目標,最大限度地實現(xiàn)成本結余的管理活動。
成本核算遵循的原則:
(1)真實性原則:實際成本歸集應完整、準確、真實,嚴禁弄虛作假、虛列或漏列成本費用。
(2)一致性原則:核算收入與成本支出的核算對象、核算周期、核算方式要對應一致,要采用建造合同準則。
(3)及時性原則:按規(guī)定的核算周期,在規(guī)定的時間內(nèi)完成并及時上報。
三、勞務管理。
1、勞務分包管理的原則:必須依法合規(guī),合法分包;從嚴審查,擇優(yōu)錄用;強化管理,共樹信譽;量價可控,成本最低。
2、勞務分包隊伍的選定。
(1)勞務分包隊伍必須已在集團或注冊登記公布的合格分包方名錄內(nèi),信譽良好,必須具備承擔施工工程相應的施工技術能力,具有滿足工程項目要求的專業(yè)技術人員和管理人員。
(2)施工人員必須經(jīng)過崗前培訓,屬國家規(guī)定的技術工種應有職業(yè)資格證書,特殊工種作業(yè)人員必須經(jīng)過勞動安全衛(wèi)生培訓,取得特殊工種作業(yè)操作證。
(3)勞務分包隊伍進場后,必須提報營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等資質(zhì)資料,項目部及架子隊分別備案,施工過程中勞務分包隊伍應及時對營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等資質(zhì)資料進行年檢并報項目部工經(jīng)部備案。
3、勞務分包隊伍招標。
(1)施工前,由項目部提出分包隊伍的類型和規(guī)模以及施工數(shù)量要求,報,項目部成立勞務隊伍選用評審組,根據(jù)批準的方案,組織編制招議標文件,由項目部工經(jīng)部測算分包價格,填寫擬參與招標勞務隊伍名冊和擬選用勞務隊伍名冊,報勞務管理中心審批。
(2)項目部組織在規(guī)定的時間內(nèi)進行集中統(tǒng)一報價。各勞務隊伍報價完畢后,招議標小組組織進行評標,圍繞標底價格、資源配置與意向的勞務隊伍談判,力爭使其接受標底價格,滿足施工要求。經(jīng)勞務隊伍認可的單價,將作為簽訂正式合同的依據(jù),按招標合同樣本及標底價確定勞務合同。
四、工作計劃及目標。
(1)通過鐵路工程投資控制系統(tǒng)和鐵路定額認真學習單項概算和綜合概算的編制方法,達到能的完成一個項目的概算編制工作。
(2)研究紅線成本內(nèi)容、費用組成等,做到能完成一個項目的紅線成本編制工作。
(3)預算編制過程中需多考慮各種材料、運輸、施工工藝等可變動部分的價格,積極關注、認真考察市場行情,以最合理的價格編制各項預算。
總之,在經(jīng)營方針上堅持最高的收入,最低的支出。及時、準確、實事求是、把握住定額,控制量。有時遇到一些工作困難,主動思考、積極解決、及時匯報,為爭取最大的利潤。
建筑公司年度總結報告篇七
管理,以抓安全促效益,以抓教育促工作,不斷地總結經(jīng)驗,找出工作中差距,完善有效的工作措施,各項經(jīng)濟技術指標穩(wěn)步提升,為確保公司××片的穩(wěn)定做出了貢獻。
一、奮力拼搏,各項指標穩(wěn)步提升。
××*萬元,完成了年度計劃的,完成勞務產(chǎn)值225萬元。
二、領會精神,各項管理同步推進。
廣西、廣州、新疆開拓省外市場。(三)做好工程技術人員的全面清理工作。對156名工程技術人員進行全面摸底清理,掌握去向,對長期在外高薪就職的工程技術人員,一方面通知其按時交納“兩金”,另一方面要求能根據(jù)公司工作需要及時歸隊,接受公司的工作安排,解決因人才流失給公司帶來的負面影響。(四)做好清產(chǎn)核資,主輔分離、下崗人員與社保并軌等工作,并成立了相應的專門班子,在時間緊,牽涉面廣的情況下,××公司領導和班子成員,日夜加班,雙休日不休息,準確、細致全面完成了公司下達的清產(chǎn)核資,主輔分離,下崗人員與社保并軌工作,為改制打好基礎。(五)做好自查、自糾工作,堅持每季度對經(jīng)營、安全生產(chǎn)、內(nèi)部管理工作進行全面總結,找出問題,不斷完善各項管理措施。
三、規(guī)避風險,全方位發(fā)展經(jīng)營。
201x年,××公司的經(jīng)營形勢十分緊迫,特別是公司各工程局的成立,對××公司壓力大。今年一季度承接施工任務不足萬元,離年初制訂的目標相差太遠。為了擴張經(jīng)營,提升經(jīng)營成果,××公司一是在固守好本土的前提下,加大對外市場的經(jīng)營力度,挖掘各種經(jīng)營資源,按照集團陳總的“三不”原則,提出了經(jīng)營新思路:“只要服我管,一切好商量”。二是轉(zhuǎn)變觀念,在不承擔經(jīng)營風險的而有利可圖的情況下,改變過去不承接房地產(chǎn)開發(fā)項目的經(jīng)營思路,看準對象,今年大膽承接了近4000萬元的房地產(chǎn)開發(fā)項目,為公司創(chuàng)利幾十萬元。三是繼續(xù)加強聯(lián)營,完善聯(lián)營,四是加強經(jīng)營機構的調(diào)整,提升經(jīng)營隊伍的素質(zhì),參加公司組織的經(jīng)營人員各種培訓27人次。五是提高經(jīng)營人員的待遇,(補貼出差超標話費,提高工資承包補貼)。讓他們扎扎實實,盡心盡責為經(jīng)營工作發(fā)揮自己的潛能。截止到十一月中旬,××公司參加競標項目29項,中標項目12個,簽訂施工合同萬文秘114元,提前兩個月完成了公司下達的經(jīng)營指標。
四、加強防范,安全生產(chǎn)措施有力。
201x年,××公司狠抓了“項目機構建設、宣傳教育培訓、責任制度落實、隱患排查整改、各項專項整治”等方面的工作。安全生產(chǎn)成效明顯,是歷年來安全生產(chǎn)形勢較好的時期之一。
一、領導重視。經(jīng)理、書記親自抓,不分休息日,經(jīng)常下工地,親臨現(xiàn)場督查安全生產(chǎn)工作,及時掌握生產(chǎn)狀況。
二、各項體系完善。按照公司的有關精神,××公司完善了安全生產(chǎn)目標管理考核制度,切實落實項目經(jīng)理責任。一是各項目先簽訂內(nèi)部合同再簽外部合同制度的條件下,層層簽訂了責任狀。二是各部門、各項目監(jiān)管力度加大,在建各項目專職安全員到位。三是建立了“預警體系”,××公司各項目都有應急預案,可有效處置各類事故。
三、各項目標全面實現(xiàn)。一是全年未發(fā)生任何大小安全事故、工傷事故,確保了安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn);二是嚴格貫徹公司有關指示,狠抓貫標工作,使三大體系在各項目良好運行;三是生產(chǎn)任務目標順利實現(xiàn),全年完成生產(chǎn)任務余萬元,優(yōu)良品率為。
建筑公司年度總結報告篇八
20xx年悄然即去,20xx年正向我們走來,回顧過去,展望未來,我充滿信心,做為福環(huán)公司的一名安全管理人員是我現(xiàn)行本質(zhì)工作的追求目標,自肩負安全管理工作數(shù)十年以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的心態(tài)來對待我的工作,嚴格要求自己全面貫徹“安全第一、預防為本”的方針,強化安全管理,在公司正確領導信任和支持下,以積極地態(tài)度投入工作,今年的工作我感到非常充實,現(xiàn)將本年度的工作總結向公司領導匯報如下:
一、20xx年的主要工作內(nèi)容。
1、根據(jù)今年公司建筑面積開工大,受公司領導委托要求我主抓科技園項目安全各方面的管理,同時并負責上奧項目和環(huán)保園項目的安全生產(chǎn)、文明施工、消防、勞務等方面的檢查工作,當時確感到身上的膽子特別沉重、壓力大。目前安全形勢日益嚴峻,但想到領導的信任和重托,要以一名合格的安全管理人員,積極進取為動力,放下包袱輕裝上陣,從思想上圍繞愛公司,行動上想著公司的利益,積極上進的精神投入到工作中,努力完成實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)的目標,扎實做好安全管理各項工作,在管理中愛崗敬業(yè),嚴謹安全意識和職業(yè)道德,不斷增進業(yè)務水平的提高,只要利于公司利益發(fā)展,利于安全生產(chǎn)自己身先立足。
2、首先以公司安全部的名義編制20xx年度安全工作計劃,確定安全生產(chǎn)管理目標,明確安全生產(chǎn)崗位責任,與各施工單位簽訂本年度的施工安全協(xié)議書建立健全和完善安全生產(chǎn)組織管理機構和保證體系,積極貫徹落實關于《施工現(xiàn)場標準化管理》。
3、首先要求各施工單位按規(guī)定必須配備足夠的安全管理人員,持證上崗,切實做好本單位施工現(xiàn)場的安全管理工作,落實和完善安全生產(chǎn)、文明施工、消防保衛(wèi)等各項工作內(nèi)容,制定安全、消防等施工方案和措施,嚴格規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕違章指揮和違章作業(yè),有效的預防和控制各類事故發(fā)生。
4、積極組織配合各施工單位對工人的入場安全三項教育工作,施工人員通過教育考試合格后方可上崗作業(yè),特殊工種經(jīng)崗位培訓有關部門下發(fā)的有效證件上崗,禁止非專業(yè)人員從事各專業(yè)作業(yè)。
5、積極配合上級有關部門對各施工現(xiàn)場的安全檢查工作,強化認真執(zhí)行施工現(xiàn)場《安全管理標準化》規(guī)范要求,排除隱患,加大整改力度,確保檢查達標。
6、嚴格要求施工現(xiàn)場及生活區(qū)的用電管理,認真執(zhí)行施工用電管理規(guī)范要求,配備現(xiàn)場專職臨電人員(持證上崗)加大現(xiàn)場臨時用電設施線路檢查維修力度。杜絕用電事故,確保了施工用電安全。
7、負責和監(jiān)督各施工項目大型機械設備的備案登記,使用手續(xù),并要求現(xiàn)場各大、中、小機械定期不定期的設備檢查,嚴格操作規(guī)范,確保機械設備正常安全運轉(zhuǎn)。
8、建立施工現(xiàn)場完善的消防管理體系,編制消防應急預案,并定期組織演習,加強對施工人員的防火教育,增強防火意識,做到現(xiàn)場、生活區(qū)消防設施器材齊全,靈敏有效,排除現(xiàn)場火災隱患。切實做好防火、防盜、防搶、防突發(fā)事件各項工作,加強安防力量,并防范措施到位。
9、積極參加各施工項目的監(jiān)理例會,經(jīng)常組織施工現(xiàn)場各項安全檢查活動和專題安全會議,對現(xiàn)場存在的隱患和問題進行排查,并要求限期整改,以福環(huán)公司安全部的名義對三個施工項目下發(fā)《安全隱患問題整改通知單》32起整改完好率達到85%以上,對整改不及時不到位的施工單位進行相應的處罰。
10、加強對個各施工單位勞務管理和檢查。要求認真履行各項勞務用工手續(xù),項目負責人和勞動力管理人員切實做好本單位的勞務管理工作。負責督促各勞務施工單位抓緊辦理勞務備案相關手續(xù),施工人員入場登記造冊,身份證留存?zhèn)浒?,以班組形式做好每月考勤和薪資表,保證及時足額發(fā)放農(nóng)民工工資,加大對施工人員的動態(tài)管理,及時化解勞務糾紛,杜絕因各種原因引發(fā)的農(nóng)民工群訴、群訪和惡意討薪等事件的發(fā)生。
二、存在的不足。
一年以來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,思想解放程度不夠,組織和溝通能力還有欠缺;涉及工作多樣復雜,需要更好的學習;工作中不夠大膽,要在學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后的工作中不斷總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作干的更好。
三、明年的工作計劃。
1、在公司近期組織的中華文化傳統(tǒng)教育《弟子規(guī)》的學習中,用《弟子規(guī)》的規(guī)范時刻要求自己,并落實到日常行動上,提高自身素質(zhì),改變不良陋習。
2、發(fā)揚孜孜不卷的進取精神,加強學習,在學習的同時講究學習的方法,端正學習態(tài)度,提高學習效益,努力培養(yǎng)扎實的理論功底和踏實的工作作風,樹立實際形象,力求把工作做的更好。
3、發(fā)揚吃苦耐勞的精神,勇挑重擔,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。積極適應各種環(huán)境,在復雜的工作中磨練意志,增強才干。
4、服從公司領導安排,聽從指揮,當好助手,積極完成公司下達的各項任務??傊珊帽举|(zhì)工作,團結奮進緊跟時代步伐,維護公司利益。為xx公司持續(xù)穩(wěn)定向前發(fā)展保駕護航。
建筑公司年度總結報告篇九
20__年的工作已經(jīng)結束,根據(jù)自身工作的實際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結經(jīng)驗教訓,提出改進方法,以便自己在今后的工作中揚長避短,為今后不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據(jù)。
在工程施工過程中,我一直以積極的心態(tài)認真地對待自己的工作,在從事的各項工作中,都能盡職盡責,以求圓滿的完成工作任務?!安灰庇诔龀煽?,埋下頭來干工作”,是領導教會我的工作態(tài)度,從而提醒自己不要好高騖遠,要腳踏實地,多干實事,在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗累積。以下是我的工作總結。
一、積累經(jīng)驗,落實到底
施工現(xiàn)場工作更使我深深明白,自己翻看規(guī)范、規(guī)程學習到的知識在實際操作過程中必須落實到底,不能有一點遷就的意向。以公司的效益為自己買的施工經(jīng)驗對我來說太重了,必須以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來要求自己,技術含量上不能摻雜任何僥幸成分,只有這樣你才能在自己的崗位上站穩(wěn)。
二、技術交底不容忽視
技術交底作為施工班組的作業(yè)指導書,這就要求技術人員必須在施工工序開始之前做好,這一點我沒有做好,像鋼筋、模板、砼澆筑這些常見的施工工序在基礎都快施工完了我還沒有去做,只注意那些有特殊要求的施工工序,然而隨著工作中不斷的學習和認識,我對技術交底工作有了更深的認識,就技術交底工作來說,并不是簡單的把交底寫完交給施工隊簽字就完成工作了。
而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導,也就是我們公司所要求的“保持過程受控”的質(zhì)量方針之一,無形中又和質(zhì)量檢查員聯(lián)系到了一體,從而充分體會到了建筑施工過程中各項專業(yè)人員“既分工又合作”這種無形的團隊精神,這一點在今后的工作中是我必須要改進的,也是我一定能做到的。
三、加強管理能力,協(xié)助安全生產(chǎn)
一幕幕血的事實,一行行觸目驚心的數(shù)據(jù),把建筑行業(yè)中的安全生產(chǎn)推向了巔峰,管生產(chǎn)必須抓安全,安全工作并單是專職安全員的責任,我們每一個人都應繃緊安全生產(chǎn)的神經(jīng),特別是技術人員,在編寫安全技術交底的時候,不能因為不是自己的本職工作而玩忽懈怠,要認真編寫,積極配合安全員管理工作,加大管理力度,眾所周知,安全管理工作難度很大,很多工人都不能理解,但我們要以足夠的耐心和力度來嚴格管理。
最重要的就是樹立安全意識,首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責任感,只有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性,才能用心做好這項工作。如果項目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項工作,那在工程安全施工方面是致命的隱患。對于勞務隊,首先要做的就是在工人進場以后要安排一次安全教育培訓,同時要對勞務施工隊進行安全技術交底。
今年的工程施工工作,使得自己的專業(yè)知識得到了長進和加深,工作能力,包括組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。半年來的工作表現(xiàn)也得到了項目部領導和同事們的認可。在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學習中進步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
建筑公司年度總結報告篇十
兩年多來,我在路橋建安工程公司從事測量工作。在路基組的測量實習,使我清醒地認識到工程的艱辛和測量工作的重要,通過認真實習,勤奮實踐,我逐漸在實習中掌握了測量工作的基本要求,在這一年多的實習時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
從2019年8月21日至10月4日在輪南修路期間,2019年2月27日至11月15日在迪那2地面道路建設中,我先后做過道路高程測量、距離測量、放線、收料、養(yǎng)護道路和攤鋪瀝青路面等工作,最使我有所收獲的是在測量放線工作。我剛走上工作崗位,對許多工程具體工作很不了解,當全站儀架起后不知道該怎樣去測量,這時才發(fā)現(xiàn)有許多知識要去學習,特別是大量重復性的工作必須耐心細致去做時,心中對知識的渴望更加強烈了。由于許多原始資料均來自測量數(shù)據(jù),所以測量過程中要求我們技術員必須細心嚴謹,否則,后面的工作往往都是徒勞無功的,因此,我和同組測量人員不厭其煩,反復測量工作段,多次發(fā)現(xiàn)錯誤和不足,進而及早發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,以使后續(xù)工作能夠有效無誤。正是通過這段實踐工作中的學習和總結,才使我在最快時間適應測量工作量大,煩瑣等困難,也才使我在不斷完善知識體系,進而更好地將工作做好。
2019年8月在分配到路橋建安工程公司后,經(jīng)過路基組經(jīng)驗豐富的技術師傅的指導,我們初步掌握了測量儀器的測量步驟和測量方法,對水準儀、經(jīng)緯儀和全站儀進行全面了解和掌握。輪南中環(huán)路工程的工作環(huán)境是十分艱苦的,早上6:00就起床上工地了,中午一般不休息,晚上又要到9:00才能回來,晚上回到住處后還要整理白天測量數(shù)據(jù),所以我每天睡眠都不足,白天瞌睡無神,我只好調(diào)整長久固定的生物鐘,晚上早早入睡,確保第二天精力沖沛。蚊子十分囂張,回到租住在老鄉(xiāng)的住處時,肆虐的蚊子著實讓人害怕,我們在水龍頭低下洗臉順著水流的方向,便可以拍死幾只蚊子,蚊子在身邊四處猖狂,有時加上沙漠邊緣的暑熱,晚上睡不著覺。剛去工地大家都被蚊子的滿身紅腫,我皮膚不好,蚊子咬后便腫起來了,幾天都難以消腫,但是,工作是必須要做的,工程是必須要干的,領導和師傅一直鼓勵我們:越是條件艱苦,越是要拿出精神氣來。于是,大家相互鼓勵,克服生活的不便和環(huán)境的惡劣,終于在10月初如期將工程交付驗收,獲得甲方高度贊揚。當我們認真學習大慶精神時,我們知道吃的這點苦算不了什么,當我們仔細了解“鐵人”王進喜的先進事跡時,我們知道流的那點汗算不了什么,當我聽說公司眾多工人在沙漠腹地一干就是200天、300天時,我震撼了:從小沒有吃過什么苦的我同那些常年在沙海中征戰(zhàn)的石油漢子來說,我們在中環(huán)路上吃的那點苦,又算得了什么值得慶幸的是我經(jīng)受住了艱苦環(huán)境中的考驗,并且在這種極其困難的環(huán)境當中磨練了頑強的意志。我相信,沒有什么可以動搖我們迎接勝利的信心,沒有什么可以阻攔我們克服困難的勇氣,我們要用實際行動,證明自己不愧為頑強拼搏的沙運人!
俗話說:“活到老,學到老”。作為一名黨員,我一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。盡管剛轉(zhuǎn)正不久,便來到了艱苦的工作環(huán)境中從事路橋建設工作。但通過和工人群眾的交往,使我深刻的認識到黨員這面旗幟的榜樣作用。在中環(huán)路工作期間,我深切的感受到工人群眾的力量和自己肩負的使命,善良淳樸的工人群眾在極其艱苦的環(huán)境中默默無聞盡職盡守,勤奮工作,他們面對困難時表現(xiàn)的大無畏精神,深深感動著我。盡管從小到大,我沒有吃過什么苦,但面對現(xiàn)在大好的補課機會,我豈能輕易放過,我愿盡自己最大的努力,發(fā)揚黨員的榜樣力量,用自己多年對理想的不懈追求化為工作動力,讓自己多年來受黨培養(yǎng)和教育而修養(yǎng)的黨性能夠經(jīng)得住考驗。虛心求教努力學習文化知識和專業(yè)技能。盡管今年在迪那2地面道路建設—3—建筑施工實習總結中工作十分繁忙,但是,每天我都會利用休息時間加強學習,特別是專業(yè)強化學習,不能因為離開學校便放棄學習的機會,只有不斷完善知識儲備,自己才不會被時代淘汰,只有加強綜合素質(zhì)培養(yǎng),自己才會在日趨激烈的競爭中具有一定實力。我的師傅們在這方面具有豐富的經(jīng)驗,因此我虛心向師傅學習,這樣可以更好地幫助我們開展工作。當實踐同理論迸發(fā)出力量的火焰后,方知道學習的重要,許多技能培訓是在學校里所沒有的,我將抓住一切學習機會,不斷充實自己,努力用知識和多種技能更好地服務工作。
參加工作一年多來,我主要的工作就是測量工作。可以說,我所面臨的這個領域存在著不少的自我挑戰(zhàn)。在工作中,我深切體會到吃苦耐勞是工作的原動力,在領導和同事的關心和幫助下、通過自己的摸索實踐,總結經(jīng)驗教訓,使自己對本職工作逐漸熟練掌握,使我可以保持清醒的頭腦看待自己所取得的進步和自身存在的不足?!皩W無止境”,面對知識的廣闊海洋,我所要學習和提高的東西還太多太多,因為年輕,我充滿自信。以下是我在測量工作中的心得體會:
一是標高計算方法:交底高差=相應點設計標高—相應點現(xiàn)有標高=相應點設計標高—(水準點標高+后視—前視)。
其中:后視指塔尺立在已知標高點上的讀數(shù),前視指塔尺立在未知標高點上的讀數(shù)。
個別情況下,現(xiàn)場不適宜用施工圖中理論上的設計標高來控制,只適宜用現(xiàn)場某一個已固定的結構物標高來決定即將施工的結構物的標高,則此種情況下的計算方法為:
交底高差=相應點設計標高—相應點現(xiàn)有標高=(水準點標高+后視—已定結構物的前視—已定結構物與即將施工結構物的結構高差)—(水準點標高+后視—即將施工結構物的前視)。
此式又可簡化為:交底高差=(0—已定結構物的前視—已定結構物與即將施工結構物的結構高差)—(0—即將施工結構物的前視)。
二是測標高容易出錯的地方。
對于容易算錯設計標高。設計施工圖中往往只會給出基本的一些標高數(shù)據(jù),具體各結構層施工時還得自己算出相應點標高。經(jīng)常算錯設計標高表現(xiàn)在誤讀圖紙,容易漏算結構層和及結構層的坡度等,一般標高控制以相應結構層的頂面標高控制的。
對于塔尺容易讀錯。特別在遠距離看尺模糊時容易讀錯。容易把塔尺上10厘米刻度字體范圍旁的讀數(shù)因視覺影響多讀10厘米(如本應是1.397卻讀成1.497,這是最容易造成返工的),容易把塔尺上的半厘米或兩厘米的刻度按一厘米讀,容易把上絲或下絲按中絲讀。
對于計算過程容易算錯。很多時候在計算標高時跟本沒有標準的理論計算方法,而是憑著主觀推論去算,結果在比較復雜的情況下就正負算反了。
根據(jù)公式:地面標高=水準點標高+后視-前視,則說明所測的地面標高與水準點標高及后視讀數(shù)一同增長,而與前視讀數(shù)卻相反。作為測量人員,必須對上述問題靈活掌握。
今后,我將把所學的各種專業(yè)知識投入到工程管理當中,虛心請教別人,認真學習理論知識,提高專業(yè)技術和業(yè)務知識水平,充分運用現(xiàn)代化的管理方法,正確決策、科學施工、精心管理,為路橋建安工程公司建設出更多更好的優(yōu)質(zhì)工程。
建筑公司年度總結報告篇十一
我于20xx年3月來到了x項目部,本人能夠遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領導的工作安排,完成指派的各項工作任務,維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應公司的號召,認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關知識,不斷充實完善自己。
一、主人翁意識
有著強烈的主人翁意識,隨時關注公司發(fā)展,切身想到公司及項目部的利益,堅定公司會不斷的發(fā)展、壯大,對公司的未來充滿了熱情與期望。
無論在工作還是生活當中,一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。
由于x項目是國外項目,工作中的困難語言上的交流,如果無法交流,那工作就根本無法進行。但我仍能以很短的時間融入到工作里,能夠在學中干,在干中學,逐漸的已能夠獨立的與施工方交流。
二、堅持原則
根據(jù)項目的實際情況,我既要在現(xiàn)場監(jiān)督指導當?shù)厥┕し降墓ぷ?,控制施工質(zhì)量;又要在辦公室對施工方所上報的工作量進行審核。在施工高峰期時,工作量是相當大的,但我仍然能堅持原則,在現(xiàn)場上嚴格要求施工單位,對于檢查發(fā)現(xiàn)的施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,堅決要求施工方進行整改;對于施工過程中出現(xiàn)的技術問題,能夠與施工方一起商量,找出問題的解決辦法。在工作中有一定的預見性,對于施工過程中可能遇到的問題,能夠及時的提醒施工方注意,并采取相應有效的措施應對或避免問題的出現(xiàn),做到了不打無準備之仗。
三、做好核算記錄
在工作量核算方面,能夠做好核算記錄,杜絕了施工單位的重報、超報現(xiàn)象;對于施工方能夠結合現(xiàn)場實際情況對每一筆工作量認真計算,對于在計算中與施工方存在差異的地方,能夠明晰的將自己的計算式標示在施工方的計算書上,便于施工方進行核對。對于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分,能夠給于施工方合理的解釋,并使施工方能夠認同應該扣除部分的工作量。對于由于自己的計算失誤,而錯誤更改的工作量,在經(jīng)過施工方指出后,能夠虛心接受,并及時進行更正。由于施工方計算遺漏的工作量,也能夠及時給與增補。能夠做到了公平和公正,在工作中本著對總包方認真負責的態(tài)度,對施工方所報的工作量認真審核,不應該給的堅決不能給,保證總包方的利益;對待施工方,做到了應該給的必須要給,由于施工方的計算原因遺漏的工作量,現(xiàn)場上也確實完成的,能夠指出并增補,做到了對施工單位負責。
四、生活中積極開拓進取,提高工作水平
不斷加強學習,加強鍛煉,努力提高自己處理實際問題的能力;講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養(yǎng);開拓創(chuàng)新,積極進取,把工作提高到一個新的水平。加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動性,提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務,夯實基礎。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學,遇到問題能夠多看多問多想,多向周圍的同志請教。
通過建筑施工現(xiàn)場管理,使我增長了知識,開闊了視野,總結了不少的現(xiàn)場施工經(jīng)驗,學到了先進的管理經(jīng)驗和施工技術。書本的理論知識和現(xiàn)場實踐經(jīng)驗實現(xiàn)了完美的結合,同時隨著社會建筑施工水平的不斷提升,要求我在以后的工作中更要跟上形勢,在工作中更要嚴肅認真、一絲不茍,學好新技術,迎接新挑戰(zhàn),努力踐行科學發(fā)展觀,改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,為公司的建設和發(fā)展作出自己的貢獻。同時也堅決樹立質(zhì)量第一,業(yè)主(用戶)至上的建筑新理念。我定將以極大的工作熱情、務實的工作態(tài)度,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L投入到工程管理中去。
建筑公司年度總結報告篇十二
2005年5月,公司黨委對二分公司領導班子進行了較大幅度的調(diào)整。新領導班子基本確定以后,我分公司黨總支在外部拖欠工程款為1.2億元,內(nèi)欠職工獎金和各種福利費190萬元的困難局面前,緊緊圍繞加快公司發(fā)展這個第一要務,從提高領導班子凝聚力和戰(zhàn)斗力入手,用與時俱進的新思想、新觀念、調(diào)動了廣大職工的積極性,增強了企業(yè)的活力,化解了二分公司前進中的困難,較好地完成了2005年公司下達的各項經(jīng)濟技術指標。同時也為提高二分公司的經(jīng)濟運行質(zhì)量提供了堅強有力的保證。
一、注重加強領導班子思想建設,提高對職工的影響力。
2005年,是二分公司非常艱苦的一年,面對激烈的市場競爭所帶來的經(jīng)營壓力,內(nèi)債外債的資金壓力,企業(yè)經(jīng)濟運行質(zhì)量低下所表現(xiàn)的內(nèi)部管理壓力,以及職工思想和情緒不穩(wěn)定所帶來的壓力,都對領導班子在思想觀念、精神狀態(tài)、領導能力和經(jīng)營管理水平方面提出了新的挑戰(zhàn)和考驗。為此,分公司黨總支從加強領導班子思想建設,努力建設一個高素質(zhì)、能夠擔當重任、經(jīng)得起考驗的領導集體入手,狠抓了學習制度的落實,開展了有針對性的教育。
一是:重新恢復和強化了中心組學習制度,保證了開展和思想教育和進行集體思想溝通的渠道。
二是:開展了用“三個代表”重要思想去統(tǒng)領自己本職工作的思想教育,提高領導班子成員圍繞中心、服務大局、強化功能和執(zhí)政為民的責任意識和使命意識。做到把對“三個代表”重要思想的“學”和“做”統(tǒng)一起來,最終落實到“做”上。把“知”和“行”統(tǒng)一起來,最終落實到“行”上。扭轉(zhuǎn)那種“觀念老”、“動作慢”、“真招少”、“政績差”的現(xiàn)象。
三是:開展了新一屆領導班子要樹立艱苦奮斗的工作作風的思想教育。用毛澤東同志提出“兩個務必”的.教導去指導自己的思想和行為,做到在困難和壓力面前時刻保持清醒的政治頭腦,永不言敗。
四是:抓住領導班子中帶有普遍性的思想問題和難題,開展有針對性的教育。如:針對領導干部和管理人員在企業(yè)經(jīng)濟活動中缺乏必要的法律知識問題,我們進行了法制培訓。由黨總支領導結合二分公司所發(fā)生的訴訟案例,有針對性地講解了《合同法》和《民事訴訟法》的有關法律規(guī)定。大大地提高了領導干部依法治企,依法維護企業(yè)合法權益的法治意識。
五是:通過學習“求知”、“求是”支部生活刊物和專家評述等有關文章,去豐富領導班子成員在思想方法、領導藝術及現(xiàn)代化管理等方面的知識,提高了領導班子成員不斷把廣大員工的利益實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好,把廣大員工的積極性引導好、保護好、發(fā)揮好的政治素質(zhì)和思想素質(zhì)。
二、注重加強領導班子的合力建設,提高職工的向心力。
新的領導班子確定以后,企業(yè)能不能迅速適應形勢發(fā)展的要求,能不能在壓力和挑戰(zhàn)面前完成公司賦予我們的使命,關鍵在領導班子的能力,關鍵在領導班子的合力。
為此,我們做到了:第一,黨政之間要形成合力。如:2005年5月份領導班子人員調(diào)整以后,改變了一些外部人員的經(jīng)濟利益關系。從2005年6月份開始,在半年多的時間里,二分公司連續(xù)出現(xiàn)了12起被訴案件。運用法律手段向二分公司討債的人員真可謂風起云涌,蜂擁而至。這些事件的出現(xiàn),無疑給行政領導帶來了巨大的經(jīng)濟壓力和精神壓力,也嚴重干擾了二分公司正常的經(jīng)濟運行。面對這種復雜的局面,二分公司黨總支一方面做好行政的安慰工作,一方面積極承擔了這些壓力,逐一解決了這些被訴事件,保持了二分公司黨政領導分工不分家的良好默契關系。
第二、黨務領導要在依法補位中,增強合力。
2005年7月4日,當重華西里住宅樓工程進入首層悶子板澆筑工序時,相鄰樓房的居民以工程超過原計劃高度為由,一連5個晝夜封堵了我分公司的施工現(xiàn)場。雖然武警和派出所都進行了勸解,但居民仍不撤離現(xiàn)場。局面僵持,需要有人補位去解難,行政與黨總支進行了協(xié)商,由黨務領導出面整理材料,按《民法通則》第134條和《民事訴訟法》第97條規(guī)定,對封堵現(xiàn)場的人員進行起訴,要求法院排除妨礙、停止侵害,對不聽勸阻的人員,向法院申請先予執(zhí)行,進行司法拘留。
在法律的威懾下,居民全部撤離了現(xiàn)場,施工生產(chǎn)恢復了正常運行。另外,我們還通過對華獅儀表廠、惠利昌房地產(chǎn)公司的訴訟,向?qū)Ψ剿髻r了51萬元的違約金。黨務領導在行政工作需要補位時,增強了黨政之間的合力。
第三、要注重加強領導班子的整體合力。
一是:通過實行領導班子責任分工,明確責任,做到為了實現(xiàn)二分公司的共同目標,領導成員要責任共擔,利益共享,指標共扛,協(xié)同作戰(zhàn)。
二是:通過嚴格干部紀律做到政令暢通,團結一致。
三是:領導班子各副職之間做到了相互補位,協(xié)同作戰(zhàn)。如:生產(chǎn)經(jīng)理與蹲點經(jīng)理共同配合管理經(jīng)理抓收款;管理經(jīng)理協(xié)同經(jīng)營經(jīng)理承攬任務。體現(xiàn)了領導班子協(xié)同作戰(zhàn)的團隊精神。
建筑公司年度總結報告篇十三
入了最關鍵的貸款評審階段,而開行嚴格控制貸款規(guī)模,基本停止了新增城市基礎設施貸款項目審批,致使申貸工作一度陷入困境。根據(jù)劉慶強市長的有關指示精神,市財政局、建投公司有關人員不辭辛苦,七上合肥,八下北京,采取“死看硬守”的方式,經(jīng)過艱苦不懈的努力,我市城市基礎設施項目貸款于4月1日正式通過開行貸款評審委員會評審,最終落實我市城市基礎設施貸款為8億元人民幣,至此,申貸工作取得重大成果。
2、精心組織開行貸款的簽約儀式。根據(jù)投資委6月19日會議精神,為做好開行貸款簽約儀式的籌備工作,建投公司在有關部門大力配合、支持下,對簽約活動所涉及到的儀式議程、領導講話、致辭、現(xiàn)場新聞采訪、答記者問等一系列事項進行了精心策劃。由于準備充分,運作有序,開行與阜陽市政府開發(fā)性金融合作協(xié)議暨城市基礎設施建設項目貸款簽約儀式于7月10日在我市開發(fā)區(qū)隆重舉行,并取得圓滿成功。
3、融資工作取得重大突破。根據(jù)借款協(xié)議,8億元開行項目貸款資金將分四年逐步到位??紤]到我市城市基礎設施建設的實際資金需要,經(jīng)過公司努力,開行在20用款安排一個億的基礎上,又給我市增加了2億元用款額度;同時在開行的協(xié)調(diào)、支持下,采取聯(lián)合貸款方式,又從工商銀行爭取到3億元貸款額度。一系列融資成果,有力保證了我市今、明兩年的建設資金需求,超額完成了投資委下達給建投公司年的融資任務。
4、推進項目建設。受國家土地政策調(diào)整影響,今年我市開行貸款項目擬新建道路征用土地報批暫無法落實,為此,建投公司及時調(diào)整投資計劃,提早實施具備開工條件的老城區(qū)道路和人行道改造工程。潁州路、文峰路、清河路、潁河路四條道路的人行道改造已全面展開;青年路道路及管網(wǎng)改造工程前期工作已經(jīng)完成,春節(jié)后即可著手實施;南城河綜合治理一期拆遷工作,經(jīng)多方協(xié)調(diào),正穩(wěn)步推進,現(xiàn)已完成50余戶的拆遷,占應拆遷戶數(shù)的58.8%。
5、做好開發(fā)區(qū)中小企業(yè)貸款試點工作。此次中小企業(yè)項目貸款試點是我市繼8個億城市基礎設施貸款之后,與開行展開的新一輪金融合作,在整個貸款試點過程中,建投公司精心搭建平臺,建立償債機制,增強信用建設,制定規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,首批3000萬元中小企業(yè)項目貸款資金已發(fā)放到開發(fā)區(qū)園內(nèi)7家中小企業(yè)手里,并于2004年12月8日在建投公司舉行了貸款簽約儀式。
(五)搞好協(xié)調(diào)
1、積極做好向各級領導的匯報工作,爭取支持。為保證開行貸款項目順利實施,爭取各級領導支持,公司分別于今年4月20日、5月28日向市長辦公會議和市政府常務會議作了開行貸款項目有關情況匯報,會議對此進行了研究并形成會議紀要;8月4日,市人大柴修連副主任、市政府王改林副市長到公司檢查指導工作,在聽取工作匯報后分別作出了重要指示;11月3日,根據(jù)領導安排,公司就開行貸款項目情況和已實施項目進展情況向市人大主任會議作了專題匯報,市人大各位領導同志對公司前期工作給予了充分肯定,同時對開行貸款項目實施、資金管理、償債機制建立等方面提出了指導性意見;12月11日,公司就工作中遇到的有關問題和工作思路向市政府有關會議作了匯報。通過匯報,取得了各級領導對建投公司工作的理解和支持,為公司下一步工作的開展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
2、加強與各職能部門的協(xié)調(diào)配合,營造良好的工作氛圍。開行貸款項目運作過程中涉及方方面面,必須搞好協(xié)調(diào)配合。在項目實施過程中,建投公司積極和建委、土地、房產(chǎn)、規(guī)劃和轄區(qū)政府等部門加強協(xié)調(diào),統(tǒng)一步調(diào),形成合力,對在項目實施過程中遇到的問題和情況,主動和有關部門溝通、協(xié)調(diào),從而保證了項目建設順利實施。
(六)加強監(jiān)督
1、成立監(jiān)督機構,加強項目招投標監(jiān)督。為貫徹落實市政府第37次常務會議精神,確保對項目實施和資金管理進行有效監(jiān)督,建投公司成立了審計監(jiān)督室,并從市監(jiān)察、審計部門抽派專人辦公。審計監(jiān)督室根據(jù)工作需要,制定了《阜陽市城市建設投資有限公司審計監(jiān)督管理辦法》和《審計監(jiān)督室工作意見》,對工程建設程序、建設資金使用等方面都作出了明確規(guī)定,使監(jiān)督工作進一步規(guī)范化、制度化,確保監(jiān)督到位。工程項目招投標監(jiān)督管理,是實行陽光操作的關鍵環(huán)節(jié)。審計監(jiān)督室積極參與開行貸款項目招投標過程中招標文件的制定和審核、投標單位的資格審查和評標定標工作,對招投標工作進行全過程監(jiān)督,保證整個招投標過程公開透明。
2、發(fā)揮監(jiān)事會的監(jiān)督職能。為了加強對公司資產(chǎn)運營的監(jiān)督管理,健全公司監(jiān)督機制,監(jiān)事會制定了《阜陽市城市建設投資有限公司監(jiān)事會議事規(guī)則(試行)》,按照有關法律、行政法規(guī)和財政部門的有關規(guī)定,以財務監(jiān)督為核心,對公司的財務會計活動及公司負責人的經(jīng)營管理活動進行監(jiān)督,確保國有資產(chǎn)保值增值。
二、存在問題
2004年建投公司上下凝心聚力,開拓進取,取得了一系列融資成果,穩(wěn)步推進項目建設,較好地完成了市委、市政府和市投資辦交辦的各項工作任務。但同時我們也要清醒地看到,工作中還存在著一些不容忽視的問題,主要表現(xiàn)在:
(一)償債機制尚未有效建立。根據(jù)市人大有關決議和市政府有關規(guī)定,償債機制的許多政策已經(jīng)制定,但尚未得到很好落實,這種狀況發(fā)展下去,勢必影響開行貸款的本息償還。
(二)部門關系尚待理順。城市基礎設施開行貸款項目是一項系統(tǒng)工程,涉及面廣,各部門必須高度重視、積極配合才能保證項目順利推進。從前期工作情況看,部門之間的關系有待進一步理順。
(三)項目資本金沒有完全到位。按照我市20工程建設用款計劃和與開行簽訂的借款合同,明年將到位貸款資金3.9億元。根據(jù)有關合同約定,我市需按比例配套項目資本金約1.95億元,而現(xiàn)在項目資本金尚有很大資金缺口,如不能得到解決,勢必影響開行貸款及時提取使用,加大財務成本。
(四)內(nèi)部運行機制尚待完善、落實。公司的內(nèi)部管理制度尚未完善,激勵、約束機制尚未建立,中長期發(fā)展戰(zhàn)略尚未制定,公司經(jīng)營運作尚未開始,這些問題將影響和制約公司長期可持續(xù)發(fā)展。
新的一年即將來臨,讓我們振奮精神,堅定信心,以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風,正視、克服、解決公司起步階段面臨的諸多困難和問題。理清工作思路,推進項目建設,強化資金管理,完善運作機制,提高競爭實力,為全面出色完成年既定的工作目標而努力奮斗。
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