通過總結(jié),我們能夠?qū)ψ约旱某砷L軌跡有一個清晰的認(rèn)識,為今后的發(fā)展做好規(guī)劃。切忌復(fù)制粘貼他人的總結(jié)范文,要保持獨立思考,展示個人的思考和成長。欣賞優(yōu)秀的寫作,可以讓我們更好地欣賞文字之美。
物業(yè)業(yè)務(wù)工作的個人總結(jié)篇一
本人自1995年參加工作以來,作為一名人事管理專業(yè)的畢業(yè)生,長期以來一直在人事管理部門工作,按照工作時間分段,本人的工作經(jīng)歷可分為以下兩個階段:
一、1995年至1999年3月。
1995年,我從浙江經(jīng)濟(jì)高等專科學(xué)校工商管理系勞動人事專業(yè)畢業(yè)后,到貴州鋁廠第三電解鋁廠人事科參加工作,1999年3月調(diào)入貴鋁工貿(mào)實業(yè)總公司人事科。在這期間,我從事時間較長的專業(yè)技術(shù)工作,主要是養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理工作。
95年,貴鋁職工養(yǎng)老保險進(jìn)入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在人事科領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集、登記工作,填寫核算《貴州鋁廠職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)過錄表》,做好各類養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,保證了信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時性;在失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)的統(tǒng)計過程中,我準(zhǔn)確理解各類統(tǒng)計指標(biāo)的解釋內(nèi)容,保證各種保險統(tǒng)計報表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確,對上述保險統(tǒng)計報表體系中,指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多,指標(biāo)分解要求也較為細(xì)致的,我認(rèn)真正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標(biāo)的內(nèi)容,按統(tǒng)計報表的填報要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確,對表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,及時調(diào)整并作變更說明,及時統(tǒng)計匯總。在貴鋁第三電解鋁廠時期,我所上報的各級各類養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計信息資料,填報及時可靠,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評價。
二、1999年3月至今。
我在1999年3月由于機構(gòu)變動調(diào)入貴鋁工貿(mào)實業(yè)總公司人事科以后,我除主要負(fù)責(zé)上述類別的保險統(tǒng)計工作以外,還主要具體負(fù)責(zé)全公司職工工資管理工作。我認(rèn)真做好每月的勞動工資統(tǒng)計審核工作,保證各項原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,并根據(jù)上級各部門的要求,及時、準(zhǔn)確地上報給各業(yè)務(wù)部門。包括每月向貴州鋁廠人事處上報,每季度向貴陽有色公司上報,每半年和年終向貴陽市統(tǒng)計局、勞動局、白云區(qū)勞動局分別報送人事勞動工資報表等。
除此之外,我建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,多年來,由我經(jīng)手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏,時間上從不滯后,多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門的高度好評;20xx年4月,貴鋁分流改制上市,工貿(mào)總公司勞動用工、人事、分配制度改革拉開序幕,作為人力資源部的工資管理人員,我參與了公司推行工資實行全額浮動的勞動工資改革方案措施的制定、討論和修改工作。在具體討論、修改到最后的定稿過程中,我多次提出有見地、符合本單位實際的改革方案思路,受到主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
最后,由我執(zhí)筆完稿的我公司勞動用工、人事、分配制度改革方案在經(jīng)過反復(fù)的調(diào)查摸底、縱向核算比較后,在年初職代會討論通過后開始實施。同時,在我的提議下,公司還進(jìn)行了崗位結(jié)構(gòu)工資制的改革,我和同事們一起,對全公司職工工資收入進(jìn)行反復(fù)核算比較后進(jìn)行套改,將原來名目較為繁多的工資明細(xì)項目用統(tǒng)一的崗位工作制來套改替代,職工工資由崗位工資、獎金、職稱補貼、保留工資四個部分組成,突出了崗位定收入高低的特點,公司職工收入分配制度真正形成了“崗位憑能力”“收入靠貢獻(xiàn)”的格局,為公司20xx年推行三項制度的改革做出了積極貢獻(xiàn)。
以上是我從事人事工作8年多時間來的主要工作經(jīng)歷,總的來說,我自1995年浙江經(jīng)專畢業(yè)參加工作以來,作為一名人事科的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,雖然做了一定的工作,也積累了一些有益的工作經(jīng)驗,有較為熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)能力,但在今后的工作中,我還將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),努力工作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
物業(yè)業(yè)務(wù)工作的個人總結(jié)篇二
我司自20xx年7月24日入駐長春市中級人民法院開展網(wǎng)絡(luò)司法拍賣輔助業(yè)務(wù)以來已有近5個月時間,作為派駐中院的拍輔外勤人員,對于我來說,從一個剛剛接觸拍賣業(yè)務(wù)的初學(xué)者逐步到執(zhí)行案件涉拍輔助工作的參與者,不但是一個適應(yīng)的過程,同時也是一個自我業(yè)務(wù)素質(zhì)能力提升的一個過程,本年度的拍輔工作馬上要告一段落,為了明年能更好的配合中院的網(wǎng)絡(luò)司法拍賣輔助工作,對近一段的工作做一個階段性的總結(jié):
從20xx年8月13日至今,我司共接到拍輔委托案件25件,目前結(jié)案案件4件,執(zhí)行中案件21件,涉及法官有郭(1件)、宗(1件)、聶(4件)、艾(2件)、劉(1件)、趙(1件)、李明(5件)、魏(4件)、李德(2件),具體見下表:
經(jīng)過這段時間在中院執(zhí)行處的工作,我對拍輔工作的流程及內(nèi)容有了具體的認(rèn)識:
1.接案:執(zhí)行指揮中心在立案并確定承辦法官后按順序給三家拍輔機構(gòu)下發(fā)《司法拍賣輔助工作委托函》,確認(rèn)相關(guān)委托事項:包括拍輔標(biāo)的物、委托時間及拍輔事宜;在適當(dāng)時間給雙方當(dāng)事人郵寄送達(dá)關(guān)于案件委托我司開展拍賣輔助工作的《通知書》,告知其相關(guān)拍輔費用收取等相關(guān)事宜。
2.標(biāo)的物勘驗:及時聯(lián)系辦案人,查閱相關(guān)卷宗了解案件及標(biāo)的物基本情況,根據(jù)辦案人需要對標(biāo)的物開展現(xiàn)場勘驗:制作標(biāo)的物照片、視頻、vr,核查財產(chǎn)權(quán)屬、不動產(chǎn)周邊配套、實際占有、租賃使用、權(quán)利負(fù)擔(dān)、欠繳稅費以及財產(chǎn)瑕疵等情況,形成《標(biāo)的物勘驗報告》交于辦案人備檔。
3.標(biāo)的物價值確認(rèn):根據(jù)標(biāo)的物性質(zhì)及情況的不同,協(xié)助辦案人對標(biāo)的物開展鑒定、檢驗、審計、測繪和評估工作以確定標(biāo)的物的實際價值。
4.掛網(wǎng)上拍:協(xié)助辦案人制作拍賣移送表、拍賣公告、競買須知、拍賣財產(chǎn)調(diào)查表等材料,并及時通知當(dāng)事人及優(yōu)先購買權(quán)人;展示拍賣財產(chǎn)和接受拍品咨詢、引領(lǐng)現(xiàn)場看樣及登記詳細(xì)看樣信息并提交給辦案人。
5.拍品交付:制作《拍賣成交確認(rèn)書》、確權(quán)的《執(zhí)行裁定書》及《協(xié)助執(zhí)行通知書》等材料,協(xié)助法院辦理拍賣財產(chǎn)的交付、騰遷和轉(zhuǎn)移登記等相關(guān)事項。
6.拍輔費用結(jié)算:拍賣財產(chǎn)權(quán)屬轉(zhuǎn)移后根據(jù)拍賣、變賣或抵債的價格制作《拍輔費用結(jié)算表》轉(zhuǎn)交給辦案人,并實時跟蹤拍輔費用實際結(jié)算情況。
7.案件歸檔:以上拍輔工作必須做到全程留痕,并上傳至阿里拍輔系統(tǒng),同時備份紙質(zhì)材料保存歸檔以方便法院查閱。
1.吉林省金翠鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司:目前委托案件數(shù)量25件,拍賣成交標(biāo)的2個(成交金額1364306.50元),公告期標(biāo)的3個。
2.吉林國際商品拍賣有限公司:目前委托案件數(shù)量25件,目前沒有成交標(biāo)的,公告期標(biāo)的1個。
目前拍輔系統(tǒng)錄入案件25件,完成任務(wù)錄入402條,所有拍輔工作進(jìn)展情況均與案件實際進(jìn)展情況同步。
1.團(tuán)隊內(nèi)工作銜接及溝通方面存在不足:目前團(tuán)隊開展的工作缺乏細(xì)節(jié)方面的溝通。
改進(jìn)對策:計劃以后每周開一次內(nèi)部會議,總結(jié)一周以來各個拍輔案件的最新進(jìn)展,收集大家對案件的意見和建議,同時梳理一下階段的工作重點,記錄備檔。
2.外勘工作流程性、專業(yè)性方面仍需加強:
改進(jìn)對策:總結(jié)、歸納在外勘工作中發(fā)現(xiàn)的各種復(fù)雜情況,對標(biāo)的物性質(zhì)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)分最終總結(jié)出各類標(biāo)的物勘察的專業(yè)模板。
3.民商法相關(guān)的法律知識仍然匱乏:
改進(jìn)對策:系統(tǒng)和有計劃的展開民商法尤其是涉及執(zhí)行程序方面法律知識的學(xué)習(xí);從輔助執(zhí)行工作當(dāng)中積累學(xué)習(xí)相關(guān)知識。
過去5個月只是拍輔工作的一個磨合及試行階段,新的一年法院系統(tǒng)必將對拍輔工作的深入開展作為提高網(wǎng)絡(luò)司法拍賣工作質(zhì)量與效率一個重要手段,這就對我司拍輔工作的專業(yè)性和效率性提出了更高的要求。
新的一年我們中院拍輔工作的目標(biāo)應(yīng)該是進(jìn)一步提升服務(wù)理念,既以專業(yè)的技能服務(wù)法院、服務(wù)雙方當(dāng)事人、服務(wù)競買人與買受人;進(jìn)一步提升盈利能力,以拍輔工作的快速開展積極推進(jìn)執(zhí)行案件進(jìn)程,為公司創(chuàng)造最大的收益;進(jìn)一步提升學(xué)習(xí)及總結(jié)能力,在法院系統(tǒng)打造“金石拍賣——拍輔行業(yè)翹首”的口碑。
物業(yè)業(yè)務(wù)工作的個人總結(jié)篇三
一季度末人民幣儲蓄存款賬面余額74.35億(含鳳凰3.84億),比年初增長-3.3億(含鳳凰-0.92億)。
(二)個貸業(yè)務(wù)情況
截至3月底,我行個人貸款日均余額人民幣58.29億,日均比年初增加3.61億。一季度個貸累計投放4.05億,其中非住房投放1.05億,個貸綜合利率7.072%,個貸投放分行排名第二。
其中汽車分期中收514萬元,分行排名第三
電子銀行產(chǎn)品方面:電子銀行指標(biāo)進(jìn)度較理想,各項指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢,其中個人網(wǎng)銀基金理財銷售占比(67.21%)位列分行第一。
個人網(wǎng)銀客戶活躍戶新增2270戶,完成率134%,個人電話銀行(手機k碼/電話匯款)新增12524戶,完成率142%,超級手機銀行新增9040戶,掌上銀行(wap手機銀行)新增8545戶,智付通20戶,個人電子銀行總體指標(biāo)完成率112%。新增企業(yè)網(wǎng)銀活躍戶231戶,完成率192%;新增移動管家336戶,完成率197%。
信用卡業(yè)務(wù)方面:截至3月底支行發(fā)卡達(dá)4715張,目標(biāo)完成率59%,全行排名第六。
特約商戶:一季度新增特約商戶89戶,完成率169%。
三方存管:第三方存管凈增1982戶,完成任務(wù)的294.5%,完成值
和完成率均分行排名第三。
個貸不良控制:截至一季度末,個貸不良余額1915.01萬元,比年初減少84.3萬元,不良率為0.32%,比年初下降0.02%,實現(xiàn)不良貸款余額和不良率雙降。
服務(wù)質(zhì)量:截止3月上旬網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)結(jié)果通報,支行總分97.47分,綜合排名第六,其中田貝支行分行網(wǎng)點排名前20名內(nèi)。
(四)客戶類指標(biāo)
一季度末個人貴賓客戶增量673戶(含個貸228戶),完成任務(wù)的52%;實現(xiàn)保險貴賓客戶461戶,完成任務(wù)的100.3%;新增第三方存管1070戶,完成任務(wù)的125%,完成值分行排名第三,完成率分行排名第四。
二、主要工作措施
(一)儲蓄存款、理財產(chǎn)品銷售方面:
到我行做定期存款。
2、加大了智能商戶理財及天天理財產(chǎn)品推廣。智能商戶理財產(chǎn)品客戶資金每周有三天在儲蓄存款,且月末自動轉(zhuǎn)一天通知存款,有力促進(jìn)日均及季末時點存款的增長。具體措施方面:首先,對結(jié)算類客戶大力推廣智能商戶理財產(chǎn)品。其次,引導(dǎo)原開放式產(chǎn)品客戶轉(zhuǎn)為購買智能商戶理財。最后,對智能商戶不能滿足資金靈活需求的客戶補充營銷天天理財?shù)葍π钚彤a(chǎn)品。
3、季末到期產(chǎn)品銷售。調(diào)整產(chǎn)品銷售思路,對不能轉(zhuǎn)化為定期存款的到期資金盡量引導(dǎo)客戶購買季末到期產(chǎn)品,擴大季末到期產(chǎn)品規(guī)模,提前鎖定季末存款。
(二)個人貸款方面:
1、一手樓按揭貸款方面,積極拓展一手樓盤,“中心天元”準(zhǔn)入已通過分行初審。2、積極營銷公積金貸款,完成新增簽約備案樓盤2個,一季度投放20筆,累計投放1069萬。3、加大了非住房貸款的拓展力度,截止一季度非住房貸款投放1.05億,占個貸總投放25.93%,提高了個貸綜合利率水平。4、加強聯(lián)動營銷工作,對個貸客戶的存款、貸記卡、理財產(chǎn)品和第三方存管等業(yè)務(wù)進(jìn)行充分挖掘,提高綜合效益。
(三)專業(yè)市場方面
支行積極響應(yīng)分行針對點專業(yè)市場采取“一場一策”專項營銷政策,成立了專業(yè)市場專門小組,目前完成了對服裝批發(fā)市場的前期調(diào)研工作,形成了整體營銷方案,目前方案正在審批過程中。
信用卡商戶分期和收單業(yè)務(wù)方面:首先,聯(lián)合車商開展豐富多彩的主題營銷活動,充分利用公務(wù)員公車改革的契機,我行與鵬峰汽車集團(tuán)聯(lián)合開展公務(wù)員購車專項優(yōu)惠購車活動,將車輛賣場轉(zhuǎn)變?yōu)槲倚袠I(yè)務(wù)宣傳陣地;其次,根據(jù)分行對收單業(yè)務(wù)的考核導(dǎo)向,重點營銷總行級收單核心商戶、總行名單制商戶、c3系統(tǒng)商戶、優(yōu)質(zhì)中小商戶,特別是酒店、商場等刷卡量大的商戶,公私聯(lián)動,配合各網(wǎng)點以網(wǎng)點周邊的商圈為目標(biāo),認(rèn)真篩選出適合成為我行分期商戶和特約商戶的商戶,將其拓展為有效商戶,提高我行市場份額。目前,已成功拓展融發(fā)投資有限公司、市錢寶科技服務(wù)有限公司、順電龍崗萬科廣場分店 3戶優(yōu)質(zhì)中小商戶,其中融發(fā)投資有限公司已成功上線bmp系統(tǒng),實現(xiàn)了我行收單的唯一性。
三、存在不足
儲蓄存款方面:
一季度儲蓄情況非常不理想,年初季末到期產(chǎn)品銷售不多。年初儲蓄日均考核導(dǎo)致初期季末到期產(chǎn)品銷售沒有引起足夠重視,季末到期產(chǎn)品規(guī)模明顯不足。
加,從而影響我行日均及季末存款。
專業(yè)市場產(chǎn)品配套不足,缺乏競爭力,造成季末存款流失嚴(yán)重。我轄內(nèi)珠寶、田貝、營業(yè)部等網(wǎng)點周邊分布著水貝珠寶、海燕服裝等專業(yè)市場,但現(xiàn)階段專業(yè)市場的資金卻很難沉淀在我行,尤其是季末專業(yè)市場資金流失嚴(yán)重,每逢月末資金流失量均在2億左右。1、結(jié)算方面:目前相比同業(yè)針對專業(yè)市場商戶推出刷卡手續(xù)費全免的優(yōu)惠條件,我行一直都需要收費,而商戶對刷卡費率非常敏感,這也是我行遲遲打不開專業(yè)市場的主要原因。2、融資方面:專業(yè)市場商戶資金周轉(zhuǎn)頻繁,臨時性融資需求大,而此類商戶一般沒有不動產(chǎn)來作抵押融資,我行新推出的聚惠通卡信用方式下額度只有5萬,且準(zhǔn)入條件頗高,難以滿足客戶需求。目前建行、招行、平安、民生和廣發(fā)等同業(yè)針對專業(yè)市場均推出了類似于我行聚惠通卡的產(chǎn)品,特點為額度高(信用方式最高可達(dá)50-100萬)、隨借隨還,可以根據(jù)商戶流水來批額度,無需擔(dān)保。
互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊:
貴賓客戶方面:
三方存管:
物業(yè)業(yè)務(wù)工作的個人總結(jié)篇四
時間飛逝,2012年即將結(jié)束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),保證了校區(qū)所有設(shè)備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。
一、日常工作中,工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務(wù)。認(rèn)真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,結(jié)合實際,認(rèn)真整改和執(zhí)行。
二、工程部每位電工都能遵守巡查制度,認(rèn)真巡視設(shè)備。同時,工程部休息日、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為學(xué)校服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門,負(fù)責(zé)這些時間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、報修處理,緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作。如:每天對各個配電室的巡視;每日夜間路燈圍墻燈、室外配電箱有無損壞等。使學(xué)校得到全天的、不間斷的維修服務(wù),保證了電力設(shè)備的安全運行,為同學(xué)和老師創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和辦公環(huán)境。
三、工作中,我們負(fù)責(zé)校區(qū)內(nèi)所有電力設(shè)備設(shè)施的維修工作,保證它們能夠正常運轉(zhuǎn)。我們克服了工作范圍廣,工作量大的困難,本著“應(yīng)修的必修,修必修好”的原則,認(rèn)真對待每項工作。
設(shè)備巡查工作是保障電力設(shè)備安全運轉(zhuǎn)和使用的重要措施,也是人員安全的保障。因此,每天都會按時巡視校區(qū)公共電力設(shè)備、設(shè)施,以便及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況,及時進(jìn)行處理,如不能及時處理的,也會在采取相應(yīng)的措施后,及時上報。在日常工作中,發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患,減少設(shè)備故障率。在工作中,認(rèn)真完成各項工作任務(wù),認(rèn)真填寫各種記錄,每次檢修工作都能夠順利完成。
一年來,工程部的全體員工盡心盡力地為學(xué)校做了大量的工作,不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動的去做。我們將在今后的工作中,進(jìn)一步提高思想素質(zhì)及個人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
物業(yè)業(yè)務(wù)工作的個人總結(jié)篇五
時光匆匆,20xx年馬上就要過去了。在單位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助帶領(lǐng)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,努力做好本職工作,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項工作,在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提高,不但增加了社會經(jīng)驗,專業(yè)知識也有提高,對現(xiàn)在所從事的招標(biāo)代理行業(yè)也有了很深的認(rèn)識。本著“兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實實做人”的宗旨,扎扎實實地完成的各項工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)簡要將我這一年來的工作總結(jié)如下:
協(xié)助邵波完成方案編制,報名審核,發(fā)布項目公告公示以及項目管理系統(tǒng)的維護(hù)工作,并及時與甲方溝通,制定開評標(biāo)時間,本人入職以來共參于邵波承接項目44個,共計參與開評標(biāo)60余次。并協(xié)賈斌完成烏蘭察布鐵塔項目,參與開評標(biāo)。在認(rèn)真負(fù)責(zé)完成工作的情況下。共收標(biāo)書費33500元,服務(wù)費177789元,其中服務(wù)費是由甲方支付,近期,配合中國鐵塔股份有限公司呼和浩特市分公司完成審計工作。
公誠的我們是一個團(tuán)體,只有在我們的相互團(tuán)結(jié),相互溝通和默契的配合下,才能認(rèn)真的完成了一個又一個工程的招投標(biāo)工作,我相信在自己今后的工作中,通過自身的努力,能為公司創(chuàng)造更多的財富,為自己積累更多的經(jīng)驗,做好自己的本職工作。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹”。不管工作中遇到什么樣的困難都應(yīng)積極主動去尋求解決之路,不讓問題擱淺。辦法總比困難多,動腦筋想辦法,沒什么解決不了的問題,只有不斷戰(zhàn)勝自我,超越自我,才能不愧于自己。
盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過半年來的努力,使我更清醒地看到了自身存在的問題:
(一)業(yè)務(wù)知識水平亟待提高。作為一名招標(biāo)代理工作人員,應(yīng)該既要深諳招標(biāo)代理業(yè)務(wù),更要有超前意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)盡快為今后的招標(biāo)代理工作打好基礎(chǔ),要成為一名優(yōu)秀的招標(biāo)代理人員。
(三)服務(wù)技能和水平提高。把服務(wù)當(dāng)作一項“工程”來做。使招標(biāo)項目順利進(jìn)行。提前進(jìn)入角色是十分關(guān)鍵的。這不僅僅是優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、任勞任怨的工作作風(fēng),而是服務(wù)意識和服務(wù)技能相結(jié)合的特征。新的一年,我決心向?qū)I(yè)知識靠攏,讓服務(wù)有一個質(zhì)的升華。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自己的工作技能,不辜負(fù)各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),承接更多的新項目,為公司帶來更多的收益。
物業(yè)業(yè)務(wù)工作的個人總結(jié)篇六
基層救護(hù)中隊的核心工作是戰(zhàn)備值班、應(yīng)急救援工作、訓(xùn)練和隊伍管理。特別是任職以來,注重加強隊伍職業(yè)道德素質(zhì)培養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)拓寬了自己的知識面,加深了對實際工作中的一些問題的理解,把一些具體的工作經(jīng)驗上升到了職業(yè)道德層面上來從而為更好地開展救護(hù)工作打下了良好基礎(chǔ)。另外,我和中隊全體管理人員一起對救護(hù)隊如何管理進(jìn)行了認(rèn)真的分析研究,采取了以德服人管理模式,并從自身做起,當(dāng)好楷模,用行動去影響、帶動他們,指戰(zhàn)員積極性得到了很大的提高。同時,也注重做好個別老同志的思想轉(zhuǎn)化工作,關(guān)注指戰(zhàn)員的思想動態(tài)。去年上半年,為了進(jìn)一步規(guī)范救護(hù)隊伍管理,中隊根據(jù)自身實際出臺了指戰(zhàn)員考評細(xì)則及相關(guān)制度,做到用制度管人,特別是在對老隊員的管理中,以一視同仁為原則,職業(yè)道德教育為基礎(chǔ),做到先關(guān)心再要求,取得了一定的效果,老隊員都能夠從意識上服從管理、配合工作。全體指戰(zhàn)員精神面貌煥然一新,士氣高昂,工作積極。
一是要堅持求真務(wù)實的工作作風(fēng)。一年多以來,中隊各項設(shè)施都不夠完善,我在心里想如何改變中隊硬件設(shè)施不齊全,軟件建設(shè)不規(guī)范的現(xiàn)狀。今年夏天,隊員宿舍、個別辦公室空調(diào)損壞,不能正常制冷,在中隊經(jīng)費不足的情況,我主動聯(lián)系總務(wù)科請地方專業(yè)人員修理空調(diào),使官兵能夠安心工作;二是要中隊全體指戰(zhàn)員發(fā)揮主觀能動性,自己動手建隊。我積極向上級機關(guān)反映情況,爭取給予支持,同時,同全體指戰(zhàn)員一道動手,從內(nèi)到外逐步規(guī)范,通過一段時間的建設(shè),面貌煥然一新。今年以來,中隊的各項工作我都能親臨一線,靠前指揮,從不坐而論道,當(dāng)甩手掌柜,我中隊精細(xì)化管理水平有了明顯的提高。三是不等不靠,立足自身,能主動地解決問題。我能夠深入調(diào)查研究,堅持吃透“上情”和摸清“下情”相結(jié)合,繼承借鑒和發(fā)展創(chuàng)造相結(jié)合,個人努力和發(fā)揮群眾作用相結(jié)合,理論和實踐相結(jié)合,不唯書、不唯上,不照抄、不照搬,一切從實際出發(fā),創(chuàng)造性地開展工作。四是心系指戰(zhàn)員,處處為指戰(zhàn)員考慮。無論訓(xùn)練場、宿舍,都能和戰(zhàn)士打成一片,戰(zhàn)備值班工作中,能經(jīng)常問寒問暖,如有指戰(zhàn)員生病能積極關(guān)心,家中遇事,能盡其力幫助解決。
工作中存在的幾點問題:
1、工作中還存在一些不嚴(yán)、不細(xì)的做法,在今后的工作中一定要強化管理;
3、與其他管理人員溝通較少,以后盡量多進(jìn)行溝通;
4、有時說話不講究方式、易激動,以后盡量改正,克服缺點;
5、由于本人上任時間較短,工作經(jīng)驗尚有欠缺,要虛心向老隊長學(xué)習(xí),盡快進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力。
救護(hù)隊是一個團(tuán)結(jié)的集體,積極向上的集體。我是這個集體的領(lǐng)跑者,我將引領(lǐng)救護(hù)隊走向一條更加成熟的道路。為我縣礦區(qū)的安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。
物業(yè)業(yè)務(wù)工作的個人總結(jié)篇七
20xx年即將畫上圓滿的句號,這一年是我人生的一個轉(zhuǎn)折點。由一名學(xué)生轉(zhuǎn)型為社會人士,在機遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時代,我開始了自我的追夢生涯?;仡欉@一年與xx同行的點滴,頗有感觸,現(xiàn)將工作以來的感受和工作體會總結(jié)如下。
我是今年x月份畢業(yè)的,剛邁出校門就直接來到了xx。出校門之前我還在迷茫,不明白要做什么工作,也沒有給自我找到一個明確的定位。我明白自我不是那種安貧樂道的,我要給自我頂下目標(biāo),并且努力奮斗。因為在畢業(yè)之前,我也做過兩份工作,一份是導(dǎo)購,一份是商務(wù)接待,由于各種原因沒能繼續(xù)堅持做下去。
直到x月份xx日我有幸進(jìn)入xx這個大家庭,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我在認(rèn)識產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品各方面的知識上有了很大的提高。在那里我要感激我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的點滴幫忙。
在逐漸接觸國際貿(mào)易的過程中,我經(jīng)過xx平臺免費版,收到了很多客戶的訂單,可惜都是批量小的一些樣品單,最終因為因現(xiàn)實支付方式不能經(jīng)過支付寶而告終。在x月伊始,經(jīng)過半個月的產(chǎn)品熟悉,詢盤回復(fù),最終有位xx客戶接收我們的付款方式,轉(zhuǎn)賬成功。
第一筆外貿(mào)訂單成了,雖然只是一個小訂單,缺從中學(xué)會了很多。接收款項后,隨后跟單,讓生產(chǎn)安排生產(chǎn)并聯(lián)系國際貨運快遞。
xx月中旬,公司參與了xx第x屆國際采購博覽會,展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少,參與競爭的不是很多,這又是我們該發(fā)揮的時候了。幾個同事都在給公司產(chǎn)品做宣傳,發(fā)名片,發(fā)資料,盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。
與外國客戶交流又成了一門技巧,要吸引有意向的客戶,要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產(chǎn)品,歸根結(jié)底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中,也學(xué)到了如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品,如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢。一個展會辦下來,臨時出售了小批量產(chǎn)品,收到了很多外國客戶的名片,也發(fā)了一些自我的名片,期望將來能夠聯(lián)系一些有意向的客戶。
展會過后,就是分析名片,收發(fā)郵件了。有經(jīng)驗的同事,接到名片及時確定客戶意向,聯(lián)系了客戶上門看廠。也做了一筆數(shù)量的訂單。其間,我學(xué)會了要認(rèn)真確定客戶意向,了解客戶需求,才能做到有求有應(yīng)。
把展會上的名片整理,分析,回憶一遍,把有意向的,一個一個都發(fā)郵件進(jìn)行問候。在發(fā)郵件之前,產(chǎn)品定價又是一項很重要的事。既然是工廠,產(chǎn)品價格就有必須的優(yōu)勢。憑這個優(yōu)勢,價格是沒有很大的問題。
其次就是價格得詳細(xì)程度,其間涉及xx,xx等各方面,這就是考驗產(chǎn)品熟悉程度了,報價單的一目了然也很重要。要明確自我的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以到達(dá)報價的正確性,讓客戶查到公司明白公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
前段時間因為報價失誤,和客戶理解的不一樣,導(dǎo)致公司流失了一個客戶??蛻粢氖悄=M,我就按我們常規(guī)的報價,一個模組報給他。等客戶寄來樣品,要我報價,他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好,還是按一個模組的價格報了出去。
其間幾天也沒有溝通好,相互間理解不當(dāng)。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴(yán)重失誤了,這一點,我覺得自我太大意了。工作時需要細(xì)心的,能想到的要盡量想到,不懂的地方必須要問。三個臭皮匠頂?shù)纳弦粋€諸葛亮,這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。
1.“努力不必須成功,放棄必須失敗”是籃球運動員姚明以往說過的一句話,用這句話在時刻提醒、鞭策著自我。在公司的這段時間讓我意識到,一名合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,要從基礎(chǔ)做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,虛心求教,耐心學(xué)習(xí)。
2.專業(yè)的學(xué)習(xí),要進(jìn)行實際結(jié)合。要熟悉專業(yè)的外貿(mào)術(shù)語,異常是xx行業(yè),要抓住客戶的需求,給予客戶相應(yīng)的服務(wù)。與客戶交流要有針對性。
3.要盡心盡責(zé)的做好本職工作。要做好手頭的工作,專心工作,做好與客戶的交流和聯(lián)系,不懂得地方要耐心請教。
4.心態(tài)決定一切。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自我的事便不會有懶惰的思想。要長期堅持下來,不放棄,失敗乃是成功之母。
辭舊迎新,展望20xx年。新的一年已經(jīng)開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進(jìn)程,明確公司的目標(biāo)、計劃,計劃好自我的工作和個人目標(biāo)。本人將更認(rèn)真工作,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身的本事來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),同時期望公司和個人再上一個新的臺階,堅持下去,好好奮斗!
物業(yè)業(yè)務(wù)工作的個人總結(jié)篇八
在回顧這20xx年x月到現(xiàn)在的半年工作之前,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會,感謝人保財險江門分公司和xx支公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。自20xx年7月8日,我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門,下午就和xx支公司車險部經(jīng)理李剛來到xx支公司。
在xxx支公司7—10三個月在意外險部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫保險單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機會。
轉(zhuǎn)眼間三個月過去了,20xx年xx月x日后,我被安排到非車險部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。
而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。
經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻(xiàn)自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持————因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。
始終相信:努力也許會不成功,但放棄肯定失??;始終相信:我會全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機會;始終相信:我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜?,一路上溫暖過我的人。
物業(yè)業(yè)務(wù)工作的個人總結(jié)篇九
xxx,女,漢族,生于x年x月x日,x年x月畢業(yè)于四川省江油師范學(xué)校,現(xiàn)為大學(xué)本科學(xué)歷。x年x月參加工作,x年x月被南江縣職改辦評為二級教師,同時被南江縣教育局聘為二級教師。任現(xiàn)職以來,嚴(yán)格要求自己,模范履職,出色完成份內(nèi)份外各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)。
我擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),胸懷祖國,熱愛人民,遵守憲法和法律。我積極參加政治學(xué)習(xí),全面貫徹黨的教育方針,忠于人民的教育事業(yè),遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,有良好的師德風(fēng)范和教師素養(yǎng)。我深知教書育人,為人師表,要有強烈的敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神。我認(rèn)真履行崗位職責(zé),具有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生,對學(xué)生的教育能夠動之以情,曉之以理。在班主任工作及教育教學(xué)工作中始終推行尊重、賞識的管理方法,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。工作積極主動,勇挑重?fù)?dān),顧全大局,始終堅持戰(zhàn)斗在教學(xué)第一線。任現(xiàn)職以來,一直堅持出全勤。每天堅持早到晚歸,嚴(yán)格按照學(xué)校的要求做好各項工作,甘于奉獻(xiàn),從不計較個人得失,絕對做到個人利益服從集體利益。在學(xué)生和家長心目中,具有較好的教師形象。
二、教育教學(xué)工作。
任現(xiàn)職以來,我要求自己不斷增強業(yè)務(wù)素養(yǎng),深入鉆研教材,認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)研究,堅持趣味性、啟發(fā)性、探究性的教學(xué)方法。教學(xué)中,我堅決貫徹因材施教的原則,始終把學(xué)生的“學(xué)”放在教學(xué)的核心位置上。始終以一絲不茍的工作態(tài)度,切實落實教學(xué)工作中的各個環(huán)節(jié),特別是備、教、導(dǎo)、考四個環(huán)節(jié),花了不少功夫,進(jìn)行了深入研究與探討。備--備教材、備學(xué)生、備重點、備難點、備課堂教學(xué)中的各種突發(fā)因素;教--向課堂40分中要質(zhì)量;導(dǎo)--輔導(dǎo)優(yōu)生、差生、重點輔導(dǎo)“邊緣”學(xué)生;考--不超綱、不離本、考題靈活、開發(fā)思維、迅速反饋、及時補漏。在教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)的實施上,嚴(yán)格按照教學(xué)大綱的要求和新課改的精神,對學(xué)生不強求“齊頭并進(jìn)”,而是正視事實,追求“個性差異發(fā)展”。我針對學(xué)生的特點,突出激發(fā)學(xué)生的主體意識,激發(fā)學(xué)生的求知欲望,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。每一節(jié)課都要設(shè)計學(xué)生參與的問題,來引導(dǎo)和訓(xùn)練學(xué)生學(xué)習(xí)。在激發(fā)學(xué)生興趣方面,我能夠利用電腦網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)代教學(xué)手段開展形式多樣課堂活動,將教學(xué)內(nèi)容融于活動中,寓教于樂。在輕松之中鍛煉了學(xué)生積累和運用語文知識的能力,營造良好的語文學(xué)習(xí)氛圍,起了很好的導(dǎo)向作用。
人才。因此,我注重培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽感意識,經(jīng)常通過班級、校內(nèi)開展的各種大、中型活動來對學(xué)生進(jìn)行教育,增強學(xué)生的集體榮譽感,提升學(xué)生對自身價值的認(rèn)識,樹立他們的主人翁意識。此外我還注意加強學(xué)生思想品德的教育和管理,我歷來的觀點是:要學(xué)會學(xué)習(xí),必須先學(xué)會做人。所以我在多年的班主任工作中,努力探索能有效地加強學(xué)生思想和言行的管理方法,也積累了不少經(jīng)驗。當(dāng)然教師首先要做到為人師表,率先垂范,用自己的言行對學(xué)生進(jìn)行潛移默化的教育。在班級管理中,我也帶領(lǐng)學(xué)生創(chuàng)造豐富多彩的班級文化,充分展示學(xué)生的一技之長,發(fā)展學(xué)生個性,培養(yǎng)學(xué)生才能。我還定期召開主題班會、組織知識競賽、辯論賽、演講賽。充分利用黑板報、設(shè)計表揚欄、展示欄等,讓學(xué)生自己組織、自己管理、自己發(fā)展。通過豐富多彩的活動培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。
四、輔導(dǎo)學(xué)生工作。
在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主動性,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快。注意精講精練,在課堂上盡量做到少講,把多的時間用于學(xué)生動口動手動腦。充分考慮各個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個層次的學(xué)生都得到提高。布置作業(yè)盡量做到少而精,不做過多的機械的重復(fù)性練習(xí),減少學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),并且作業(yè)要求做到有針對性,有層次性。做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué),為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),做好培優(yōu)輔差工作。對后進(jìn)生的輔導(dǎo),我也采用了多種方法,比如“一幫一”式的輔導(dǎo)和老師個別輔導(dǎo)相結(jié)合,多表揚少批評,樹立后進(jìn)生的自信心,促進(jìn)其進(jìn)步。
五、繼續(xù)教育情況。
積極參加學(xué)校和上級組織的各類繼續(xù)教育培訓(xùn)活動,均取得了結(jié)業(yè)證和合格證。
(一)個人榮譽。
2000年被xxx評為“優(yōu)秀教師”。20。
12、20。
14、2017年被xxx實驗小學(xué)評為“優(yōu)秀班主任”。2016年被中國少年科學(xué)院四川分院評為“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”。2017年被四川省科協(xié)、四川省教育廳評為“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”。
(二)賽課獲獎。
1、2007年11月,執(zhí)教的《可貴的沉默》一課,在學(xué)校的賽課活動中獲得一等獎。
2、2009年3月,執(zhí)教的口語交際《令人感動的事》在校賽課中獲得一等獎。
3、2010年11月,執(zhí)教的《夏夜多美》在學(xué)校青年教師賽課中獲二等獎。
4、2014年4月,在對外開課活動中執(zhí)教的《畫家與牧童》受到領(lǐng)導(dǎo)和家長的一致好評。
5、2015年5月,執(zhí)教的《七顆鉆石》在同課異構(gòu)中受到領(lǐng)導(dǎo)、老師們的一致好評。
6、2018年5月,執(zhí)教的《再見了親人》在巴中市“一師一。
優(yōu)課一課一名師”評選活動中獲二等獎。
(三)論文獲獎。
1、2011年4月,論文《巧妙的新課導(dǎo)入》獲國家級二等獎。
2、2014年6月,論文《寫字課教學(xué)實錄--三點水的書寫》獲國家級二等獎。
3、2014年6月,論文《小學(xué)低段的朗讀訓(xùn)練》獲國家級二等獎。
4、2016年4月,論文《作文中的“移花接木”》獲國家級二等獎。
5、2016年4月,論文《論小學(xué)語文教育教學(xué)》發(fā)表于《中國當(dāng)代教育教學(xué)雜志》。
6、2018年3月,論文《沒有不開花的草》獲國家級一等獎。
(四)指導(dǎo)教師獲獎。
2012年10月,指導(dǎo)xx老師執(zhí)教的《小木偶的故事》在學(xué)校青年教師賽課中榮獲二等獎。
2013年9月,指導(dǎo)的xx老師的課件《識字4》在巴中市2013年教育信息化大賽活動中榮獲二等獎。
2013年10月,指導(dǎo)xxx老師的《綜合性學(xué)習(xí)》在學(xué)校青年教師說課中榮獲一等獎。
(五)輔導(dǎo)學(xué)生獲獎。
1、2017年10月,指導(dǎo)學(xué)生xxx在“我與書的故事”的演講比賽中獲一等獎,xxx獲二等獎。
2、2018年6月,指導(dǎo)學(xué)生xxx在?!皶r刻聽黨話永遠(yuǎn)跟黨5。
走”演講比賽中獲得二等獎。
3、2018年5月,輔導(dǎo)的學(xué)生xx在學(xué)校作文大賽中榮獲特等獎,xxx、xxx、xxx榮獲二等獎。
5、2018年11月,輔導(dǎo)學(xué)生xxx、xxx在校作文比賽中獲一等獎,即將參加縣作文大賽。
成績只屬于過去,未來任重而道遠(yuǎn)。我深深地懂得:一名新世紀(jì)的人民教師、人類靈魂的工程師,肩負(fù)著重要的歷史使命和對未來的社會發(fā)展重任。作為一名教師,我的成長離不開諸多良師益友的幫助和支持。我將深深扎根在教育事業(yè)的沃土中,虛心學(xué)習(xí),勤奮工作,不斷汲取營養(yǎng),成長為教育名師,努力實現(xiàn)桃李滿天下的夢想。
2018年11月6日。
物業(yè)業(yè)務(wù)工作的個人總結(jié)篇十
為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),把安全工作列入重要議事日程,公司總經(jīng)理直接抓,分管部門具體抓,辦公室、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實施。
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內(nèi)容,實行一票否決制度。貫徹誰主管,誰負(fù)責(zé)的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
3、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及員工管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度.嚴(yán)禁組織員工從事不符合國家有關(guān)規(guī)定的危險性工作.對涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
4、建立安全意外事故處置預(yù)案制度。建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度。
安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,做好公司安全保衛(wèi)工作,學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育,是公司安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點,經(jīng)常性地對員工開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
認(rèn)真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區(qū)安全為主題,在安全教育周期間,組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對廠區(qū)易發(fā)事故類型、重點部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。對廠區(qū)進(jìn)行全面的安全檢查。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)范文時間飛逝,不知不覺來到公司已經(jīng)半年了,就快到過年的時候了。記得剛來的時候,由于經(jīng)驗的缺乏,是即興奮又擔(dān)心。最初是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的態(tài)度來到這里的。半年下來,覺得自己學(xué)到了很多,也進(jìn)步了很多,在生活和工作上都有了一個全新的體驗。雖然沒有什么大的貢獻(xiàn),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗。在此,當(dāng)然首先非常感謝公司給我這個機會,讓我在工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷地進(jìn)步,慢慢提升自身的素質(zhì),同時也非常感謝大家在這段時間對我的幫助。
走出學(xué)校,步入社會工作后,發(fā)現(xiàn)一切都比在學(xué)校的時候正規(guī)化,每天要準(zhǔn)時上下班,每天要對著電腦坐一整天,現(xiàn)在的業(yè)務(wù)員離不開電腦,起先有點不適應(yīng),但慢慢地狀態(tài)也就調(diào)整過來了。首先,先總結(jié)一下我半年來的工作情況。這半年來我主要是做以下這些事,最主要的當(dāng)然還是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊。記得剛來時不懂得如何發(fā)布,經(jīng)過這段時間的發(fā)布,慢慢地有了新的體會,知道如何提升自己公司產(chǎn)品的曝光率。當(dāng)然也會每天及時地更新我們公司的產(chǎn)品信息,并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上去,充實我們的產(chǎn)品信息。半年下來,雖然并沒有什么實質(zhì)性的客戶,但也會在一些免費網(wǎng)站上收到一些詢盤,可見功夫并沒有白費。因此以后還是會繼續(xù)努力維護(hù)這些b2b網(wǎng)站。其次是對產(chǎn)品的了解。記得剛來時經(jīng)常會下到生產(chǎn)車間了解設(shè)備,為此主管也為了讓我們盡快對產(chǎn)品有一個大致的了解,讓我們每周了解一臺設(shè)備,彼此之間互相交流?,F(xiàn)在我對公司的主營產(chǎn)品已經(jīng)有了一個比較全面的了解。當(dāng)然我們知道這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我今后一定要努力去了解更多的產(chǎn)品,特別是其他廠家的。除此之外,平常我也會處理一些詢盤。主管會將一些在阿里巴巴網(wǎng)站收到的詢盤分配給我處理。當(dāng)然我也會及時處理,對信件及時作出回復(fù),但大部份都杳無音信,可能大部分人都經(jīng)歷過相同的事情。很多發(fā)出去的信件都得不到回復(fù),即使部分報了價,但最終成交的可能性也微乎及微。即使是這樣,也要對每份詢盤做出及時回復(fù)以給客戶留一個好印象。都說做業(yè)務(wù)員要有耐心,要有恒心,大概就是體現(xiàn)在這里吧。半年下來,雖然還未接到單子,但總體而言對外(內(nèi))貿(mào)流程也有了一定的了解。客戶詢盤——報價——得到訂單,簽訂合同——公司內(nèi)部下單投料——生產(chǎn)部生產(chǎn)設(shè)備——發(fā)貨——調(diào)試——售后服務(wù),每一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
當(dāng)然半年下來也有令人擔(dān)心的地方,就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發(fā)展方向,這讓我了解到工作并不是一個人的事,團(tuán)結(jié)的力量是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產(chǎn)部。這兩個部門的協(xié)作是非常重要的,倘若這兩個部門脫節(jié)了,就什么事也辦不成了。我們知道只有銷售部接到單子了,生產(chǎn)部才會有活做。而與此同時也只有生產(chǎn)部按時交出設(shè)備,才有可能帶來下一次的合作。其實作為一家公司,首先經(jīng)營的是人才,其次是誠信,然后就是產(chǎn)品。來到豪特的時間說長不長,說短也不短。但在這半年里,還是發(fā)生了很多事,樓下的鉗工換了一批又一批,包括倉管、技術(shù)人員都換過,人員流動頻繁,可能是員工們都缺乏一種歸屬感。還有就拿新產(chǎn)品鞋套機來說,自從上了這個產(chǎn)品后波折不斷,如不能按時交貨,客戶來了多次卻看不到能正常運行的設(shè)備。都說成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動的開始。但我們的現(xiàn)狀卻是接一個單子就失去一個客戶。說到底原因在于誠信,我們知道誠信是公司經(jīng)營的理念,與其說經(jīng)營產(chǎn)品,倒不如說是經(jīng)營誠信,每個公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴大自身的影響力。還有就是產(chǎn)品質(zhì)量也至關(guān)重要。出去的設(shè)備只有具備高質(zhì)量,客戶才會信賴我們,所以今后在產(chǎn)品質(zhì)量方面一定要把好關(guān)。在公司的這段時間我也特別感謝大家對我的照顧及幫助,當(dāng)然要特別感謝的是主管。記得剛來時真的是很多東西都不懂。都說新人是需要人帶的,我可能算是幸運的一個,因為有經(jīng)驗豐富的主管帶著。記得剛開始什么都不懂,不懂得如何收發(fā)傳真,不懂得如何在b2b上發(fā)布信息,不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復(fù)。這段時間在主管的悉心指導(dǎo)下真的學(xué)會了很多,除此之外平常大家也會教我一些做人做事的道理,這些是在學(xué)校里是學(xué)不到。當(dāng)然以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我會繼續(xù)向大家好好地學(xué)習(xí)。
最后希望在新的一年里,不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力,努力讓我們公司走得更好,走得更遠(yuǎn)。
我?guī)е鴮ξ磥砻篮玫你裤胶拖Mど狭诵碌恼鞒蹋椒捕黄接沟膷徫弧獂xa群杭州區(qū)業(yè)務(wù)員。時間飛逝!一轉(zhuǎn)眼,在xx三個月過去了,回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有學(xué)習(xí)到半夜至深夜的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。既然選擇了,就要堅持,堅持到底!
物業(yè)業(yè)務(wù)工作的個人總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫忙和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù),以下是本人在xxxx年度個人工作總結(jié)報告:
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作。
我是xxxx年09月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會工作的第一天。應(yīng)對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫忙下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了必須掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情景,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認(rèn)識。
1、對倉庫的認(rèn)識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情景,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
4、對職責(zé)的認(rèn)識:明白了團(tuán)隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成。
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作。
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,僅有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可,客戶才會真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉。
我們的工作價值是什么是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到提高。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自我都不能認(rèn)可自我。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自我的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地提高,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自我能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自我。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自我。
在各種突發(fā)情景和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自我的工作定位,進(jìn)取和同事討論改善方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自我的本職工作?!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時代已經(jīng)悄然而至的今日,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。僅有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,僅有當(dāng)浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障。
你手上的每一份工作,都是為自我而做,在服務(wù)別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自我的思想和認(rèn)識,努力培養(yǎng)自我盡職盡責(zé)的工作精神。自我地不負(fù)職責(zé)往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切。
對環(huán)境和自我的確定決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自我的事便不會有懶惰的思想。
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,經(jīng)過自我的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自我有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
物業(yè)業(yè)務(wù)工作的個人總結(jié)篇十二
小時候我以為你很美麗,領(lǐng)著一群小鳥飛來飛去。小時候我以為你很神氣,說上一句話也驚天動地。長大后我就成了你,才知道那間教室,放飛的是希望,守巢的總是你。長大后我就成了你,才知道那塊黑板,寫下的是真理,擦去的是功利,小時候我以為你很神秘,讓所有的難題成了樂趣,小時候我以為你很有力,你總喜歡把我們高高舉起,長大后我就成了你,才知道那個講臺,舉起的是別人,奉獻(xiàn)的是自己。這首我非常喜歡的歌伴隨我風(fēng)風(fēng)雨雨在幼教工作中即將踏入第十個年頭。在近20xx年的教育教學(xué)中,讓我體會到了酸、甜、苦、辣幸福的味道。在工作中使我逐步認(rèn)識到幼兒教育是一切教育的基礎(chǔ),它關(guān)系到每個人的終身發(fā)展和進(jìn)步,關(guān)系到國家的命運和未來。我為自己能從事教師這一崇高的職業(yè)感到自豪。
在幼兒園工作中,教師不僅要擔(dān)負(fù)對幼兒進(jìn)行教育的重任,還要管理好幼兒的生活常規(guī)。因為在我心中只有一個想法:讓幼兒在幼兒園中情緒穩(wěn)定、身體健康、快樂的成長。并且讓家長放心和滿意。幼兒教育是一項非常艱辛的工作,在幼兒園工作了幾年,感受頗為深刻。記得我在幼兒園第一天當(dāng)“孩子王”的心路歷程,卻讓我永生難忘。由于我喜歡唱、跳,性格非常開朗,大家推薦我做了本村公辦幼兒園唯一的一名老師。這天我懷著一腔熱情,早早的就來到幼兒園,滿面笑容地站在教室門前,等待著可愛的小天使們的到來,我感到輕松愉快,有說不出的高興。第一個來到幼兒園的是一個打扮得像白雪公主一樣的女孩,名叫玉嬌,她牽著媽媽的手,甜甜地叫了一聲“老師”,我高興地帶她進(jìn)了教室,拿出玩具讓她玩,她玩得好不介意,可當(dāng)她媽媽向她說再見時,她突然扔下玩具,抱起媽媽的腿不讓走,要媽媽陪她一起玩,不然,就要一起走,媽媽沒有滿足她的要求,便又哭又鬧,我抱起她哄她,她哪里聽得進(jìn)去,對我又踢又抓,抬起小手朝我臉上就是一巴掌,搞得我好累,好狼狽,弄得她媽媽也很尷尬,從我懷中一把扯下玉嬌就打她,我趕緊攔擋:“你不能打孩子,玉嬌不是故意的,只是不小心用小手碰到了老師的臉,玉嬌可喜歡老師了是不是?”我又抱起玉嬌,玉嬌含著淚使勁點了點頭,:“你既然喜歡老師那我們就一起玩玩具吧!先讓媽媽走,等放學(xué)時媽媽再來接你好嗎?”我用眼神示意她媽媽快點走。這時又來了幾個大班和中班的幼兒,他們見我是新來的老師,有點膽怯地低聲叫了句老師,就躲在家長的身后,見此狀我就蹲下身與他們輕聲說:“你們好!我是新來的老師xxx,寶貝們讓我們來認(rèn)識一下吧。”孩子們在家長的督促下一一介紹了自己的名字,我給了每個孩子一個親切地?fù)肀В菫榱俗屗麄冇X得我很容易親近,大、中班年齡段的孩子還能勉強留在幼兒園,可小班年齡段的幼兒又哭又鬧,我使出渾身解數(shù),想出各種辦法好不容易才把孩子們留下,我忙打開錄音機,帶領(lǐng)幼兒一起聽音樂、學(xué)跳舞,給他們講故事,教他們念兒歌《我上幼兒園》,第一遍他們聽得很認(rèn)真,教第二遍當(dāng)念到“爸爸、媽媽去上班”時,有一個幼兒突然低聲說了句:“我要找媽媽,哇”地一聲哭起來。她這一哭,有十幾個小班的孩子也跟著哭起來。天哪!這簡直是弄巧成拙,我不知道該怎么辦好了,傻傻的站在那里。玉嬌站起來大聲說:“哭什么,又不是媽媽不要你了,媽媽最不喜歡愛哭的孩子了!”這句話一下子提醒了我,我不慌不忙地說:“小朋友,你們想媽媽是嗎?那老師要看一看,哪個小朋友是乖孩子,不哭不鬧又能干,等下老師就去給他媽媽打電話,讓媽媽早點兒來接他,好不好?”小朋友一聽都說自己最乖,嚷著老師趕快去給自己媽媽打電話。我說:“小嘴巴講乖不算,要用行動證明吆!現(xiàn)在我們就看看哪個小朋友最先學(xué)會唱,好不好?”于是,孩子們重新安定下來。
我?guī)ьI(lǐng)孩子們唱歌,跳舞,做游戲,畫畫等,好不容易到了中午放學(xué),看著家長們接過孩子,高興高興的離開幼兒園,我才放下心來。還有玉嬌一個孩子沒走,我剛想松口氣,玉嬌:“哇!”地一聲大哭起來,我連忙又哄她,她邊跺腳邊大哭:“我媽媽為什么還不來接我!”我說:“你先別哭,也許媽媽正在接你的路上呢?!蔽冶н^她,這次她沒有踢、鬧,趴在我懷里:“嗚嗚嗚”地哭個不停,怎么哄也不行,直到哭的吐了我一身,看著我新上衣上的臟東西,惡心得直打干嘔,可在看看小玉嬌委屈得樣子,心軟了,清理下垃圾又細(xì)聲細(xì)語的哄她,直到她的媽媽來接她。玉嬌見媽媽來了,跑過去對媽媽說:“媽媽,我吐臟老師的衣服了,你幫老師洗洗吧!”聽了玉嬌的話,我心頭一熱,玉嬌趴在我的耳朵上小聲說:“老師,我下午來上學(xué),不哭了?!边@是剛才哭鬧的玉嬌嗎?玉嬌媽媽感激又歉疚的微笑,好不容易,等到最后一個幼兒接走。那一個上午下來,口干舌燥,嗓子也喊啞了,衣服也弄臟了,還挨了一巴掌,頭昏腦脹,一點力氣都沒有了。心想:當(dāng)個孩子頭怎么這么難啊。但見到家長們感激又歉疚的微笑,我感到我的付出已得到了肯定。
在幼教職業(yè)工作中,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的栽培,同事的教導(dǎo),多年以來的經(jīng)驗積累,現(xiàn)在已成為一名合格的幼教老師,得到了幼兒和家長的認(rèn)可。記得在晨間接待時,小班一名幼兒家長帶著孩子來到中班,一進(jìn)活動室就興奮地說:“許老師,一開學(xué)沒見你在小班,可把俺家閨女想壞了,一直嚷著去看看許老師!你簡直成了俺閨女的偶像了,在家一行一動,說話、投足都要學(xué)你的樣子。非要吵著上中班,告訴她不夠中班年齡不能上中班,怎么說也不相信,就相信你說的話。”梓潼拎著我的衣服角說:“老師,我可以先親親你嗎?媽媽說的是真的嗎?我不能上中班嗎?”我抱過梓潼親了親,又輕輕的點了點頭,梓潼無奈的低下頭輕聲說:“那我想你了怎么辦?”我說:“你可以來中班看我,我也可以到小班去看你呀!在室外活動時我們也會互相看看的!”自那以后,梓潼在戶外看到我,就會跟小班的其他幼兒很自豪地說:“她是我的國勤老師!”到現(xiàn)在我已教大班了,梓潼還會經(jīng)常來大班親一下我,問聲老師好呢!
在暑假中,文惠讓媽媽用自行車帶著她,走好幾里路,去我家看我,原因也是想老師了,經(jīng)常讓媽媽給她撥通我的電話,通過電話問好。曾記得有一名幼兒對我說過:“老師,我最喜歡你了,我爸爸、媽媽都說你是天下最好的老師!”也曾記得在與家長的交流中無意間說起了生日時間,在我生日那天,李明志在晨檢以后,突然跑到我跟前大聲說:“老師,今天是你的生日,對嗎?”我詫異地看著他說:“是啊,我自己都忘了今天是我的生日,你是怎么知道的?”:“是媽媽告訴我的,你和我媽媽一天的生日,下午上學(xué)的時候我把媽媽的生日蛋糕拿來送給你!”有一名幼兒驚訝地:“啊!今天是老師的生日!”教室里立刻一點聲音也沒有了,我問:“寶貝們怎么了?”我話音剛落,教室里響起了一片掌聲,隨后是祝你生日快樂的歌聲響起。這一刻,我高興地真想哭。歌聲停止后,幼兒們爭先恐后的說著讓媽媽買蛋糕送給我,我非常感動地說:“謝謝寶貝們,不用你們的媽媽買蛋糕,我想請大家為我設(shè)計個大蛋糕,把它畫出來,看誰設(shè)計的最好,好不好?!焙⒆觽兌加眯牡膩頌槲以O(shè)計蛋糕,當(dāng)把畫的蛋糕送到我面前時,還會用心的說一聲:“老師,祝你生日快!”在小天使們的祝福聲中,我真正的體會到了什么是幸福!
我喜歡幼師這份職業(yè),因為每天都能看到一張張純真無邪的笑臉,和小天使們一聲聲甜甜地問候,所有的煩惱都會隨風(fēng)溜走,剩下的全是幸福,生活在孩子們中間自己也覺得年輕了許多。
孩子們的天真更堅定了我投身幼教工作的熱情和信心。我會用細(xì)心、耐心、愛心去呵護(hù)每一個幼兒,做一個讓幼兒喜歡、讓家長認(rèn)可的真正幼兒園老師。
物業(yè)業(yè)務(wù)工作的個人總結(jié)篇十三
本人于xx年x月進(jìn)廠,現(xiàn)在是計量測試所的一名修校表工,xx年x月調(diào)入高壓修校表班。
自進(jìn)廠以來在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,并善于總結(jié)和積累,有強烈的敬業(yè)意識,在多年的工作中養(yǎng)成良好的學(xué)風(fēng)和過硬的工作作風(fēng),解決了許多工作中的實際問題和難題,具有不斷完善自我的實干精神和具有沖鋒在前、退卻在后的犧牲精神,很快成為班里的骨干。在xx年至xx年這三年中,我在思想上積極和黨組織靠攏,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義毛澤東思想,高舉鄧小平理論的偉大旗幟,以服務(wù)人民為宗旨,以提高素質(zhì)為途徑,把實現(xiàn)現(xiàn)階段的共同理想同腳踏實地做好本職工作結(jié)合起來,以黨的原則和有關(guān)規(guī)定、制度為思想行動準(zhǔn)繩,向一些優(yōu)秀的黨員看齊,積極開展批評與自我批評。在生活中熱愛班集體,關(guān)心同事,熱愛勞動,主動承擔(dān)職責(zé)內(nèi)外的工作,協(xié)助班長做好班里的管理工作,針對本班情況做好每月四次的技術(shù)培訓(xùn)工作,使班組成員整體技術(shù)水平不斷提高。我在工作中一直堅持“質(zhì)量第一”的方針,在電能表修校工作中做到任務(wù)與質(zhì)量同安排,實行自查、互查的質(zhì)量監(jiān)督體系。
從每塊故障表的分析到檢定裝置原理等,都不會輕易放棄任何學(xué)習(xí)解決問題的機會,因而越來越駕輕就熟地開展電能表修校工作。在低壓班,由于年輕,接受新知識快,很快成為班里的技術(shù)培訓(xùn)人本人在xx年x取得助理工程師資格,xx年被評為先進(jìn)個人;xx年在全局“三優(yōu)項目”活動中獲得三等獎。
在全局推動qc小組活動中做了大量的工作,堅持開展活動,使qc小組活動真正發(fā)揮了其重要性,工作質(zhì)量較以往成倍增長,表計故障率得到了控制。近年來,由我全面負(fù)責(zé)的qc小組活動,取得了優(yōu)良的成績。在取得工作成績的同時,在查找自身不足的同時也做好了今后的打算:
1工作中粗心,責(zé)任心不強。我將不斷提高技術(shù)水平,以適應(yīng)體制改革的需要和工作崗位,特別是對新技術(shù)、新知識的學(xué)習(xí),不能滿足于會修理、會校驗、會編程、會置參數(shù)等,要從原理上去認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解。在工作中對所設(shè)置的參數(shù)反復(fù)檢查,加強責(zé)任心。對脈沖電能表、全電子式多功能電能表的故障處理水平不高、經(jīng)驗不足,要加強這方面的培訓(xùn),使我處理故障的水平得到提高,不再處于被動的局面。
2學(xué)習(xí)態(tài)度不積極。應(yīng)加強各種新型表計的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,熟練掌握各種全電子表的校驗軟件使用方法及參數(shù)設(shè)置方法,保證正確無誤。認(rèn)真學(xué)習(xí)校驗臺體的基本原理、結(jié)構(gòu)、各部分的功能,掌握臺體一般故障出現(xiàn)的原因和基本處理方法,能更好地配合設(shè)備專責(zé)的工作。
物業(yè)業(yè)務(wù)工作的個人總結(jié)篇十四
加強理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平特色理論及“三個代表”重要思想,并用心參加局里組織的各種政治學(xué)習(xí),不斷提高自我的理論水平,從政治思想上同局黨組持續(xù)高度一致?,F(xiàn)在,就來看看以下兩篇個人業(yè)務(wù)的。
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自我半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
從2月開始進(jìn)入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的主角轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,就應(yīng)不斷的學(xué)習(xí),積累,與時俱進(jìn)。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,(。)每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自我把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自我去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)理解。不斷總結(jié)和改善,提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)潛力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)但是關(guān),這根本不象是我自我,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一向相信自我能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一向儲藏在胸中,隨時準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一向渴望成功?!拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自我。。。。。?!拔覍ψ晕艺f。
20xx年工作設(shè)想。
總結(jié)一年來的工作,自我的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自我計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據(jù)20xx年銷售狀況和市場變化,自我計劃將工作重點劃分區(qū)域,一是;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。5、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。6、自信是十分重要的。要經(jīng)常對自我說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法:
1、不能正確的處理市場信息,具體表此刻:
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的潛力,加強溝通交流,能夠正確決定信息的準(zhǔn)確性。
3、缺乏計劃,缺少保障措施。
4、對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機會。
5、報價表,報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來決定你的誠實性,并同時決定你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個十分簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠(yuǎn)離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。
以上是個人一年以來的工作總結(jié),如有不足之處,望批評指正。
感謝公司的培養(yǎng),感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對我言傳身教的悉心指導(dǎo),我必須會以用心主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
幾年來,在各級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)主管部門及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各級教育工作會議精神,按照新課程標(biāo)準(zhǔn)授課,認(rèn)真貫徹實施黨的教育方針和政策,以對學(xué)生高度負(fù)責(zé)的態(tài)度勤奮工作,在德、能、勤、績各方面都取得了必須的成績?,F(xiàn)將任現(xiàn)職以來的工作狀況總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識。
我堅持四項基本原則,堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),忠誠于黨的教育事業(yè),努力學(xué)習(xí)黨的教育方針政策,并且做了超多的學(xué)習(xí)筆記,寫了超多的體會心得,以馬列主義毛澤東思想作為自我教學(xué)教育工作的指針,使自我的思想上了一個新的臺階,在同事、學(xué)生的心目中起到了榜樣的作用。對自我要求嚴(yán)格、嚴(yán)于律己,平時用心參加各種群眾活動。幾年來,我用心參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自我的政治水平和業(yè)務(wù)水平,服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
在教學(xué)工作方面,盡管的教學(xué)任務(wù)十分重,但不管怎樣,為了提高自我的教學(xué)水平,平時認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識,翻閱超多的書籍及從網(wǎng)上搜集有關(guān)教學(xué)的資料。我經(jīng)常翻閱《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀。
教案。
選》等書籍、雜志,堅持聽課,交流經(jīng)驗心得,虛心請教有經(jīng)驗的老師,還爭取機會多出外聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課,都做好充分的準(zhǔn)備,在備課過程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際狀況設(shè)計教案,精心準(zhǔn)備。
課件。
我的信念是——決不打無準(zhǔn)備之仗。
我主要擔(dān)任畢業(yè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)。對學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)以及家庭狀況等我都做到了一清二楚,對教材經(jīng)過努力鉆研摸索,也做到了胸有成竹,所以工作起來比較順利。優(yōu)生培養(yǎng)、后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作是教學(xué)工作的重頭戲,因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進(jìn)生。
對于優(yōu)生給予足夠的重視,培養(yǎng)他們將數(shù)學(xué)知識運用到日常生活中,培養(yǎng)他們的知識遷移潛力和自學(xué)潛力,培養(yǎng)他們刻苦的鉆研精神和敢于懷疑勇于創(chuàng)新的精神。對于后進(jìn)生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導(dǎo),然后是在課堂上對他們的點滴進(jìn)步給予大力的表揚,課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒有把他們“看扁”,樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣,最后是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)老師。令我欣慰的是優(yōu)生們的表現(xiàn)十分踴躍。
當(dāng)我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當(dāng)輔導(dǎo)老師。他們說:“老師都那么有信心他們會學(xué)好,我們同樣有信心?!蓖瑫r,我十分重視學(xué)生的思想教育工作。經(jīng)常結(jié)合教材對學(xué)生進(jìn)行愛祖國、愛人民、愛群眾、愛老動、愛學(xué)習(xí)等的思想教育,改造學(xué)生的價值觀、人生觀、世界觀,使學(xué)生構(gòu)成良好人格。
我努力做好與家長的聯(lián)系溝通工作。我主動與家長透過電話、家訪等的方式進(jìn)行密切聯(lián)系,了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)與生活狀況,也向家長匯報其子女在校的狀況,爭取與家長的教育思想達(dá)成一致。當(dāng)家長對我的工作提出意見的時候我十分樂意理解,并且調(diào)換主角站在家長的角度去思考問題。結(jié)果,絕大部分的家長對我是十分信任和尊敬。
四、考勤方面。
我在做好各項教育教學(xué)工作的同時,嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項。
規(guī)章制度。
做到不遲到,不曠課,不早退,有事做到請假,按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,處理好學(xué)校工作與家庭瑣事之間的關(guān)系,處理好同事的關(guān)系,不論學(xué)校分給自我哪一項工作,我都配。
合同。
事盡自我的努力把工作做好,圓滿完成學(xué)校交給的任務(wù)。
五、主要成績。
幾年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在老師們的熱情幫忙下,自我任教的學(xué)科取得了十分好的成績。歷次考試成績均名列全鎮(zhèn)前茅,歷年的中考中數(shù)學(xué)學(xué)科成績均十分理想。為高一級學(xué)校輸送了超多合格新生,為學(xué)校爭得了榮譽。日常工作中,我還精心鉆研教育教學(xué)理論,密切關(guān)注教育最新動向,撰寫論文并擇優(yōu)向報刊、雜志投稿。
今后,我將繼續(xù)努力,使自我的各項工作都在原有的基礎(chǔ)上再上一個新臺階!
物業(yè)業(yè)務(wù)工作的個人總結(jié)篇十五
回顧本月工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和部門同事的共同協(xié)作下,取得成績的同時,也找到了個人工作中存在的不足和問題,現(xiàn)將本月的主要工作內(nèi)容及計劃匯報如下:
一、工作內(nèi)容。
1、行政方面:
(1)關(guān)于商業(yè)零售公司的考勤:
2號人事正式運行,較之前打卡機方便很多,但仍有部分同事存在不會走請假流程的情況。除過加強群內(nèi)通知,線下的溝通,遇到問題及時解決問題也顯得尤為重要。
門店、聯(lián)營柜營業(yè)員160余人仍使用店內(nèi)打卡機打卡,明顯沒有2號人事便捷。希望在之后能得到一個好的解決。
(2)關(guān)于各門店華祥苑滯銷茶葉:
為解決門店滯銷華祥苑茶葉,公司決定將各門店茶葉統(tǒng)一收回二樓,在這個收回處理的過程中,第一次理大量實貨,在盤點制表方面有所欠缺,前后經(jīng)手二人,數(shù)據(jù)出現(xiàn)誤差,造成了工作量反復(fù)。望引以為戒。
進(jìn)入冬季,即將迎來酒水行業(yè)旺季,應(yīng)以更加飽滿的精神做好一線人員及部門的堅實后盾。
(3)周一店長例會會議紀(jì)要與會議視頻統(tǒng)計。
通過開會梳理工作重點及漏洞,傳達(dá)會議精神,起到上傳下達(dá)和統(tǒng)計督導(dǎo)的作用。
(4)公司每月通訊錄及報餐更新。
自2號人事運行以來,通訊錄更新變?yōu)槊?個月一次,應(yīng)更加仔細(xì)核實崗位信息,號碼的準(zhǔn)確性,尤其在員工大會后公司的部門與人員進(jìn)行了相關(guān)調(diào)整,報餐流程已基本掌握熟悉。
(5)關(guān)于活動統(tǒng)計領(lǐng)酒。
助力西馬活動,與同事分工協(xié)作共同統(tǒng)籌,從前期的馬拉松人員報名老陜活動的信息統(tǒng)計到發(fā)放參賽t恤到給每位參與者刻酒。為擴大品牌的影響力,貢獻(xiàn)了自己一份力量。
(6)日常茗酒坊抖音公眾號的維護(hù)。
為與日益增加的新媒體接軌,擴大我司自有品牌宣傳,注冊了帶有企業(yè)認(rèn)證的天駒茗酒坊官方抖音賬號。推出擴大宣傳及我司自有品牌等的相關(guān)抖音作品,目前賬號實際粉絲數(shù)2352,獲贊1.5萬,作品90部。
(7)各項臨時性工作。
領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作與單據(jù)的簽字oa流程,日常辦公環(huán)境的清潔維護(hù)。注意分清工作的輕重緩急及側(cè)重點。
2、業(yè)務(wù)方面:
(1)下訂單:
周一周四上午下華潤萬家訂單,打印貨物檢驗檢疫證明,下午上傳訂單日期蓋章。周二周三下人人樂訂單,人人樂訂單需一家店下一張訂單,完成工時3―4小時不等。周二周五麥德龍訂單需打印酒水流通隨附單與白酒質(zhì)量保證書。
下訂單工作看似簡單機械,但面對的超市不同,下訂單時應(yīng)注意的配套工作流程不同。
(2)賣場的活動核銷工作:
第一次接觸核銷工作,有很多需要學(xué)習(xí)和不明白的地方,在領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通指導(dǎo)下,掌握核銷流程,與一線工作人員做好日常配合。
二、工作計劃。
1、學(xué)會獨當(dāng)一面;
2、端正工作態(tài)度。
三、工作心得。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。千里之路,是一步一步走出來的;沒有小步的積累,是不可能走完千里之途。做人做事更要腳踏實地,一步一個腳印,堅忍不拔最終才能達(dá)到自己想去的目的地。
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