人際關(guān)系是指個人與他人之間相互聯(lián)系和互動的關(guān)系，良好的人際關(guān)系對個人的成長和發(fā)展非常重要。總結(jié)是對事物本質(zhì)的概括，需要有深度的思維和全面的觀察。以下總結(jié)范文所涵蓋的內(nèi)容豐富多樣，能夠適應(yīng)不同讀者的需求。
管理信息系統(tǒng)論文版篇一
[摘要] 本文對會展管理信息系統(tǒng)的基本模式進(jìn)行了仔細(xì)的研究，認(rèn)為對于開放式會展系統(tǒng)如果采取傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理的模式，不能對會展活動進(jìn)行有效控制，因此提出了面向管理的應(yīng)用模式，其主要思想是構(gòu)建會展系統(tǒng)的階段性控制，通過局部控制從而實(shí)現(xiàn)對整個系統(tǒng)管理的一種機(jī)制，這種機(jī)制將會展的管理工作轉(zhuǎn)換成為對會展的項目的管理和控制。
[關(guān)鍵詞] 會展管理會展信息管理會展管理信息系統(tǒng)一、前言
會展是信息密集型的活動，具有前期準(zhǔn)備時間長，實(shí)施時間短的特點(diǎn)，在整個會展期間，尤其是在臨近開始的短暫時間內(nèi)，將會涌現(xiàn)出大量的、高密度的信息，這些信息必須要及時準(zhǔn)確的進(jìn)行處理。我們把它們又可以分成財務(wù)信息、接待信息、會議進(jìn)程信息、人員信息、場館信息、物流信息、住宿信息等，通過這些信息流貫穿整個會展期間。
會展本身是很大概念的集合，按形式包括會議、展覽會、節(jié)慶等活動；按它們涉及和輻射的地域范圍，可分為本地的、全國的、國際性的；按組織規(guī)模和參觀人數(shù)分類，有小型的、中型的、大型的和特大型的，按會展的規(guī)格，可分成普通的、行業(yè)的、政府的和國際性的。小的會展則可以是本地的一個行業(yè)、組織或企業(yè)的活動，甚至是個人舉辦的類似于婚宴等。大型展覽會的參觀者可達(dá)數(shù)萬人以上，小型的會議僅僅幾十人。由于規(guī)模上具有明顯的差異、重要程度不同、主辦方等級、與會人數(shù)的多少，所有這些綜合因素使得在會展的組織管理上、運(yùn)作上有多種模式，這樣不能用一個會展管理信息系統(tǒng)涵蓋所有類型的會展活動，所以會出現(xiàn)多種不同形式的會展管理信息系統(tǒng)，各種系統(tǒng)的信息處理的內(nèi)容和流程也不盡相同。
會展活動具有非常鮮明的階段性，對于會議系統(tǒng)系來講，可分成策劃階段、接待階段、會議期間、結(jié)束階段、休會期間；而對于展會系統(tǒng)，又可以分成展前、展中和展后三個階段。兩者在前期工作方面具有很多相似之處，對每個階段的信息流程進(jìn)行剖析，研究它們在不同環(huán)節(jié)的特點(diǎn)，不僅是設(shè)計會展管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)，也是做好管理工作、組織工作的基礎(chǔ)。
二、信息管理模式的研究
由于會展形式的多樣性，為會展管理信息系統(tǒng)的研究內(nèi)容、系統(tǒng)設(shè)計帶來很大困難，同時因?yàn)闀贡旧淼奶攸c(diǎn)，如果采用一般性的業(yè)務(wù)處理的模式，很難采用較為一致的框架來設(shè)計具有通用意義的會展管理信息系統(tǒng)。從業(yè)務(wù)處理層面來看，能夠處理的信息是相當(dāng)有限的，僅僅限于客戶關(guān)系管理、會員管理、登記參會情況、場館展位預(yù)訂和租用等業(yè)務(wù)層面的信息。從信息處理流程來看，由于會展活動是一次性發(fā)展進(jìn)程，從策劃到結(jié)束基本上屬于線性的過程，因此可以將會展信息系統(tǒng)看作一個開放式系統(tǒng)，不具有明顯的反饋和系統(tǒng)狀態(tài)控制的環(huán)節(jié)。這種面向業(yè)務(wù)層面的會展管理信息系統(tǒng)的生命力是不強(qiáng)的。
為解決上述矛盾，我們認(rèn)為會展信息系統(tǒng)應(yīng)突破以往管理信息系統(tǒng)設(shè)計基本模式，即一開始就應(yīng)當(dāng)設(shè)計一個為會展項目管理為目的，以會展項目管理、會務(wù)管理服務(wù)為主要研究內(nèi)容，提供會展的項目策劃、進(jìn)程管理上需要的信息。從這個意義講，雖然會展系統(tǒng)總的看來是一個仍然是一個開放式系統(tǒng)，但是在各個階段的管理方式上可以加強(qiáng)階段性、局部性的控制和管理，使會展系統(tǒng)和會展過程得到良好的控制，能夠達(dá)到系統(tǒng)預(yù)定的目標(biāo)，因此這樣的會展系統(tǒng)不再是簡單的開放式，而是若干個良好控制的閉環(huán)子系統(tǒng)的在時間進(jìn)程上有機(jī)地結(jié)合。
面向管理應(yīng)用的會展系統(tǒng)，能夠很好的解決一般性和特殊性的問題，雖然會展活動的形式多樣性和多變性，但是從會展的管理和進(jìn)程的角度來看，都可以劃分成策劃階段、接待階段、會展階段、結(jié)束階段、休會階段，完全可以忽略每次活動形式的差異，把各個階段的工作抽象成策劃、組織、落實(shí)和檢查的研究內(nèi)容，因此信息處理工作就轉(zhuǎn)換成把會展各個階段的項目的管理工作，系統(tǒng)的使用人員的主要工作就是制訂所要完成的工作列表（項目），并對項目的執(zhí)行情況監(jiān)督和控制。在會展活動期間的所有業(yè)務(wù)處理工作都融會在系統(tǒng)管理中來，即在項目管理的前提下實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理，提升業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理內(nèi)涵、意義和針對性。
這種以項目管理為主的管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用模式在其他管理信息系統(tǒng)應(yīng)用中并不常見，可以認(rèn)為是會展管理信息系統(tǒng)的獨(dú)特之處。
三、以階段控制為主要研究目標(biāo)
管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)的主要功能是通過信息對企業(yè)狀態(tài)進(jìn)行控制，而開放式會展系統(tǒng)缺乏反饋環(huán)節(jié)，不能實(shí)施有效的控制，我們研究的會展系統(tǒng)是在會展的各個階段實(shí)施控制手段，在各個局部上進(jìn)行階段環(huán)節(jié)上的控制，即對整個階段達(dá)到控制的目的。
所謂控制在信息系統(tǒng)中可以有多種方式，在運(yùn)用于項目管理方面，應(yīng)當(dāng)包括如下環(huán)節(jié)：策劃、落實(shí)、監(jiān)督、檢查、確認(rèn)。會展項目之間具有比較強(qiáng)的時間和空間依賴性，時間依賴性是指項目的準(zhǔn)備和執(zhí)行過程在時間軸上具有先后順序依存的關(guān)系，如果一個項目延誤了時間，其他項目又不能超越它的時候，就有可能造成整個活動的向后推移。在會展整個期間很多工作又是并行運(yùn)行的，各個部分工作完成的質(zhì)量直接影響其他工作完成的好壞，當(dāng)某個項目的物理屬性尚未建立或建立不完整、不完善的勢必影響其他項目的存在，這是空間上的依賴性。
xx會議的接待項目策劃一覽表
會展活動的周期可能很長，但是真正舉行活動，僅僅是很短的幾天時間，其他時間都在籌劃和準(zhǔn)備，它們的工作直接影響會展活動的順利舉辦和觀眾的滿意度，如果出現(xiàn)差錯和失誤，很難有機(jī)會彌補(bǔ)并挽回影響，因此有必要在舉辦的前期，將所有可能發(fā)生的問題和情況進(jìn)行有效的評估和認(rèn)真考慮，防患于未然，做到萬無一失，因此在會展信息管理上按階段對本階段要實(shí)施的項目進(jìn)行有效的管理和控制，這就體現(xiàn)在會展活動的各個階段都存在管理上的周期，用于對會展項目工作的策劃，組織人員對各個項目分別落實(shí)，在會展項目完成情況監(jiān)督和檢查，對項目的實(shí)施的有效性進(jìn)行確認(rèn)，通過這種方式實(shí)現(xiàn)管理和控制。例如，會議的接待工作可用下表所示。
四、會展管理信息系統(tǒng)的策劃功能研究
會展包括會議和展會兩種形態(tài)，它們的信息管理工作有很大的區(qū)別，體現(xiàn)在控制的實(shí)體在形式上的不同，將其工作流程抽象成信息流之后，在很多方面具有相似之處，我們把它們歸類在基本功能之中，這里僅討論它們共同的、相似的處理功能。
在會展信息處理的基本功能包括：策劃功能、管理功能、營銷功能、信息發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)注冊、財務(wù)管理、人力資源管理、后勤保障、邀請函管理等。其中最核心的工作是策劃功能，由于篇幅關(guān)系僅討論策劃的功能需求，對其他功能不做討論。
會展信息管理的策劃功能是為會議和展覽會的項目的起始階段的策劃服務(wù)的。在策劃中需要大量的信息和會展管理的經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)會展項目的要求，如舉辦的時間和地點(diǎn)、會展的規(guī)格和性質(zhì)，與會人員的級別和人數(shù)、會展覆蓋的地域范圍、最后要達(dá)成的效果，這些顯性和隱性的問題在會展策劃中是著重考慮的因素，由于會展活動具有非常明顯區(qū)別的階段性，不同階段的任務(wù)、工作重心也不同，因此策劃也應(yīng)配合這樣情況，針對會展不同階段做相應(yīng)的策劃。由于會展的信息量很大，因此在策劃時，必須認(rèn)真對待工作出現(xiàn)的一些細(xì)節(jié)和可能發(fā)生的種種情況，并備有應(yīng)對突發(fā)事件的緊急預(yù)案。
在策劃中制定的項目包括兩個方面的內(nèi)容：首先是確定項目內(nèi)容，制定項目的基本內(nèi)容，如項目名稱、達(dá)到的目標(biāo)、完成或考核的指標(biāo)，項目在準(zhǔn)備過程中、必須安排具體的負(fù)責(zé)人落實(shí)該項目，并在指定的時間內(nèi)，按照考核指標(biāo)進(jìn)行檢查；第二是項目之間流程關(guān)系，即項目之間的在時空方面存在某種耦合關(guān)系，確定項目的任務(wù)鏈和完成的時間鏈。我們把會展的信息管理的策劃功能，按照會展的不同階段進(jìn)行劃分，以階段作為不同的研究對象，按籌備階段、準(zhǔn)備階段、會前階段、期中階段、結(jié)束階段和休會階段的順序進(jìn)行，然后在針對每個具體的階段作詳盡的策劃，逐步分解到具體的功能。對于不同階段設(shè)計不同的功能需求，這也是我們研究的重點(diǎn)，系統(tǒng)的所有功能需求都圍繞著策劃的功能需求展開進(jìn)行的。
五、結(jié)語
通過對會展信息管理的分析和研究，此類信息變化和跨度等很大的信息系統(tǒng)，開放式是其主要特點(diǎn)，采用面向業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理的模式不能對會展信息進(jìn)行有效的管理和控制，筆者采用項目管理的研究方法，以面向項目管理的模式對其各個發(fā)生階段進(jìn)行局部控制，以項目的策劃、落實(shí)、監(jiān)督、檢查和確認(rèn)的工作環(huán)節(jié)的形式實(shí)現(xiàn)局部上的反饋控制，從而達(dá)到對整個項目進(jìn)行控制的目的，以這種方式組織的管理信息系統(tǒng)能夠較好地適用于不同形式的會展信息管理的需求。
管理信息系統(tǒng)論文版篇二
1引言
隨著中國電信行業(yè)最新一輪的行業(yè)重組以及3g牌照的正式發(fā)放,電信運(yùn)營商之間的競爭愈演愈烈,在這種外部環(huán)境下,如何持續(xù)地提高電信企業(yè)的綜合競爭力從而占據(jù)市場是電信企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的發(fā)展主題。傳統(tǒng)的電信運(yùn)營信息系統(tǒng)面向的是網(wǎng)元、網(wǎng)絡(luò)、客戶、產(chǎn)品,如今伴隨對電子化理念的不斷提升,現(xiàn)在電信企業(yè)信息系統(tǒng)更將面向各種管理流程、內(nèi)部用戶等復(fù)雜的元素。而且信息化對各業(yè)務(wù)流程的不斷滲入,相關(guān)系統(tǒng)日趨專業(yè)、復(fù)雜,以及眾多第三方開發(fā)廠商的不斷增加,都對管理信息系統(tǒng)的建設(shè)提出更高的要求。
2企業(yè)管理信息系統(tǒng)現(xiàn)狀及面臨形勢綜述
目前公司的管理信息系統(tǒng)已經(jīng)涉及到公司的人、財、物、業(yè)務(wù)、市場管理的各個方面,主要包括企業(yè)內(nèi)部門戶、郵箱、公文、財務(wù)erp、hr、工程管理、合同管理等系統(tǒng)以及各項業(yè)務(wù)管理流程(如it需求管理、協(xié)同平臺中包含的近50個流程)。隨著公司業(yè)務(wù)及管理的需要,公司的下屬部門單位已經(jīng)增加到近50個,目前信息系統(tǒng)的全部有效用戶已經(jīng)近萬人,并還在不斷增加中。
當(dāng)前電信企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境日益復(fù)雜,從市場形勢角度看,全業(yè)務(wù)運(yùn)營帶來的市場壓力逐步顯現(xiàn)、世博會帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn);從集團(tuán)公司角度,隨著全國應(yīng)用管理辦法下發(fā),將加大對應(yīng)用的管理力度、全網(wǎng)業(yè)務(wù)需求(包括服務(wù)、數(shù)據(jù)產(chǎn)品、集團(tuán)產(chǎn)品)進(jìn)一步增加、強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)能力的提升(如交流、檢查);從本公司業(yè)務(wù)需求角度,需求提出對象人員繼續(xù)增加、全業(yè)務(wù)競爭市場不平衡狀態(tài)下業(yè)務(wù)產(chǎn)品更新頻度高(家庭、集團(tuán)市場)。所有這一切都要求公司的管理信息系統(tǒng)隨時能夠根據(jù)市場、業(yè)務(wù)、用戶的需求及時進(jìn)行開發(fā)、調(diào)整,保證相關(guān)業(yè)務(wù)工作的正常開展。
3企業(yè)管理信息化建設(shè)的幾點(diǎn)思考
3.1需求工單管理
3.1.1如何確保工單的及時性,避免未及時完成引起用戶投訴
落實(shí)it開發(fā)工單管理人員,定期監(jiān)督各工單的執(zhí)行進(jìn)度,及時協(xié)調(diào)開發(fā)過程中存在的問題。定期匯總工單完成情況,以內(nèi)部通報形式抄送部門領(lǐng)導(dǎo)和各工單負(fù)責(zé)人,起到督促作用。在人力資源緊張的情況下,通過合并需求設(shè)計環(huán)節(jié)、設(shè)計開發(fā)人員的對口帶教等方式,縮短開發(fā)周期,提高工單完成的時效。充分發(fā)揮公司it需求管理系統(tǒng)的作用,工單執(zhí)行過程中遇到需求變更、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備等影響工單完成及時性的情況,在工單管理系統(tǒng)中留下痕跡。及時協(xié)調(diào)廠商的開發(fā)資源,通過更換、補(bǔ)充、引入等方式,保證工單的及時完成。
3.1.2遇特殊、緊急情況工單,如何確保支撐工作的有效完成
每次遇到公司組織架構(gòu)調(diào)整或者公司內(nèi)部招聘結(jié)束,信息化需求變更單高速增長,內(nèi)部充分協(xié)調(diào)資源,保證工作的正常進(jìn)行,外部加強(qiáng)工單內(nèi)容分析,根據(jù)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)需求,把串行方式轉(zhuǎn)變?yōu)椴⑿蟹绞?有序、及時完成it需求變更工作。如遇到奧運(yùn)、重大節(jié)日、會議等要求系統(tǒng)部門封網(wǎng)的時候,事前內(nèi)部制定特別開發(fā)方案,合理安排工單進(jìn)度,主動加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門溝通,合理安排封網(wǎng)前后的及時上線。
3.1.3跨部門工單,往往成為工單管理的難點(diǎn)
建立基于工單內(nèi)容的責(zé)任人制度,分拆工單實(shí)施的具體內(nèi)容,合理安排各方面工作進(jìn)度,建立跨部門的聯(lián)調(diào)、測試、上線工作機(jī)制。兼顧各部門工單管理的具體流程,通過內(nèi)部工單等形式,將需其他部門配合的實(shí)施內(nèi)容及進(jìn)度予以書面安排,納入到各部門正常的工單管理工作。應(yīng)引起相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)重視,通過他們及時協(xié)調(diào)存在的問題,確保工作及時完成。
3.2應(yīng)用系統(tǒng)、項目建設(shè)
3.2.1在人員緊張的情況下,面對大量的系統(tǒng)建設(shè),如何保證任務(wù)的及時完成
建立項目責(zé)任人制,充分調(diào)動合作方力量,統(tǒng)一安排各項目的實(shí)施過程,安排多個團(tuán)隊并行實(shí)施。項目實(shí)施的前期,安排專人負(fù)責(zé)通用專業(yè)規(guī)則的制定,如:前臺風(fēng)格、展示工具、開發(fā)規(guī)范,提高聯(lián)調(diào)的成功率,減少不必要的修正。關(guān)注實(shí)施的階段性成果,加快系統(tǒng)聯(lián)調(diào)、業(yè)務(wù)部門試用的進(jìn)程,注重正式運(yùn)行環(huán)境的形成。在業(yè)務(wù)試用前期,緊密聯(lián)系業(yè)務(wù)、技術(shù)主管部門,提前梳理準(zhǔn)備必要的上線條件,提供uat案例,盡快推動新系統(tǒng)的正式使用。參考網(wǎng)。參考網(wǎng)。
3.2.2如何避免業(yè)務(wù)部門的需求頻繁變動,對應(yīng)用建設(shè)產(chǎn)生的影響
的重點(diǎn)工作,進(jìn)行數(shù)據(jù)整合、主題展示、信息化應(yīng)用開發(fā),集中力量支撐重點(diǎn)主題建設(shè),增強(qiáng)對管理層應(yīng)用需求的敏感性。主動了解業(yè)務(wù)部門的運(yùn)做困難,加強(qiáng)數(shù)據(jù)提取、協(xié)作分析、數(shù)據(jù)跟蹤等的技術(shù)支撐,解決生產(chǎn)運(yùn)做的實(shí)際問題。參考網(wǎng)。
3.3.2新系統(tǒng)實(shí)施、推進(jìn),需改變用戶原有的工作習(xí)慣,推進(jìn)難度高
管理信息系統(tǒng)統(tǒng)的特點(diǎn)是通過對工作流程、管理流程的梳理,通過電子流程的再造,運(yùn)用信息化工具提升工作的質(zhì)量和效率,項目建設(shè)工作不能閉門造車,要實(shí)地調(diào)研,了解業(yè)務(wù)部門實(shí)物管理、流程管理的具體情況,使再造的電子流程能符合實(shí)際工作的需要。積極采用原型設(shè)計,分階段推進(jìn)原型的確認(rèn)、試用,掌握技巧根據(jù)用戶部門的承受度,邊使用、邊評估、邊優(yōu)化、邊推廣,有效有計劃推進(jìn)工作實(shí)施。
4結(jié)束語
管理信息系統(tǒng)的建設(shè)要求我們發(fā)揮使能者的作用,一方面主動聯(lián)系業(yè)務(wù)部門尋找可以推進(jìn)信息化的內(nèi)容,另一方面從系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)和用戶報障中查找已有信息化系統(tǒng)的不足,并給出具體優(yōu)化建議。加強(qiáng)管控能力,注重實(shí)施進(jìn)度、狠抓開發(fā)測試質(zhì)量,同時一切提升用戶感知度出發(fā),提升用戶滿意度。系統(tǒng)的建設(shè)要從流程規(guī)范化的管理向提高效率與質(zhì)量并舉、提升it部門使能者能力的方向轉(zhuǎn)變,從而能能夠?yàn)楣緲I(yè)務(wù)發(fā)展、管理提升提供更加有效的支持。
參考文獻(xiàn)
[1]2008年度管理系統(tǒng)開發(fā)部開發(fā)管理工作小結(jié) 2008年11月
管理信息系統(tǒng)論文版篇三
摘要：實(shí)行項目管理，規(guī)范其組織模式和管理過程對于保證管理信息系統(tǒng)的開發(fā)成功很重要，但更重要的是管理過程中的質(zhì)量控制及協(xié)調(diào)工作，這是控制開發(fā)成本、提高開發(fā)效率和保證開發(fā)成果質(zhì)量的有效手段。
關(guān)鍵詞：信息技術(shù)管理系統(tǒng)項目管理
管理信息系統(tǒng)開發(fā)的項目管理是為了使開發(fā)項目能夠按照預(yù)定的成本、進(jìn)度和質(zhì)量順利完成，根據(jù)管理科學(xué)的理論，對需求、成本、人員、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險等進(jìn)行科學(xué)分析和有效管理及控制，并利用工程化開發(fā)方法所進(jìn)行的系統(tǒng)活動。
1項目管理的組織模式
管理信息系統(tǒng)開發(fā)可以是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)，也可以是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)某一管理職能而進(jìn)行的一個單獨(dú)的開發(fā)項目。對于前者，需成立企業(yè)的項目委員會，委員會下設(shè)項目管理組、項目評審組和項目開發(fā)組；如果是后者，則可以根據(jù)職能所涉及的范圍，召集相關(guān)部門人員成立開發(fā)項目組，項目組中分設(shè)系統(tǒng)開發(fā)小組和項目評審小組，由項目負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)。
項目管理負(fù)責(zé)人可以為多人，由職能部門和信息部門管理人員組成。主要職責(zé)為：擬定項目管理的進(jìn)度安排；組織項目階段評審；協(xié)調(diào)整體開發(fā)工作；對項目管理采取優(yōu)化措施。
項目評審小組一般由企業(yè)技術(shù)專家組成。主要職責(zé)為：對項目的需求分析進(jìn)行評審；對系統(tǒng)選型和開發(fā)計劃進(jìn)行評審；對系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)行階段性評審；對項目
總結(jié)
報告進(jìn)行評審。開發(fā)項目組有開發(fā)技術(shù)人員構(gòu)成。主要職責(zé)是：根據(jù)項目負(fù)責(zé)人的安排具體負(fù)責(zé)項目的軟件開發(fā)工作；項目結(jié)束后提交開發(fā)成果并形成技術(shù)文檔。
2管理信息系統(tǒng)項目管理過程
一個完整的管理信息系統(tǒng)開發(fā)項目通常包括三大階段：需求分析、系統(tǒng)選型和系統(tǒng)實(shí)施。從具體的項目執(zhí)行過程上來講，項目管理可分為項目的項目授權(quán)、需求分析、項目選型、開發(fā)計劃制定與實(shí)施、項目評估及更新和項目完成驗(yàn)收六個步驟。
2.1項目授權(quán)
在管理信息系統(tǒng)的開發(fā)要求提出后，需要確定開發(fā)項目管理的責(zé)任者，由其負(fù)責(zé)項目的可行性分析、需求評估，并進(jìn)行項目開發(fā)的總體規(guī)劃和管理與質(zhì)量控制等，即將項目開發(fā)與管理的權(quán)限授予某一部門。一般而言，如果是針對企業(yè)的某項管理職能而進(jìn)行的系統(tǒng)開發(fā)，應(yīng)由具備此項管理職能執(zhí)行能力的部門來負(fù)責(zé)；若是企業(yè)的總體管理信息系統(tǒng)開發(fā)，這應(yīng)由成立的項目管理委員會負(fù)責(zé)。
2.2需求分析
需求分析可分為三個過程：
1）可行性評估：根據(jù)項目所期望達(dá)到的目標(biāo)，明確項目開發(fā)所需要投入的企業(yè)資源，并從企業(yè)現(xiàn)行的管理方式和理念、人力資源、技術(shù)支持等方面考慮，確定項目開發(fā)成果能否被使用者接受，能否促使工作流程的合理化，提高工作效率，降低企業(yè)管理運(yùn)行成本。
2）需求評估：對管理信息系統(tǒng)開發(fā)的整體需求和期望做出分析和評估，詳細(xì)考慮需求的實(shí)現(xiàn)方式，確定系統(tǒng)的各個功能模塊及模塊間的關(guān)系，對系統(tǒng)的信息標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一確定，并據(jù)此明確管理信息系統(tǒng)項目成果的期望和目標(biāo)。
3）項目總體安排：對管理信息系統(tǒng)開發(fā)的時間、進(jìn)度、人員等做出總體安排，制定項目的總體計劃。
2.3項目選型
在明確了項目的期望和需求后，項目選型階段的主要工作就是為開發(fā)選擇合適的軟件系統(tǒng)和硬件平臺。在項目選型階段的主要管理工作是進(jìn)行系統(tǒng)選擇的風(fēng)險控制，包括正確全面評估系統(tǒng)功能，合理匹配系統(tǒng)功能和自身需求，綜合評價軟件系統(tǒng)和硬件平臺的功能及價格、技術(shù)支持能力，充分考慮系統(tǒng)維護(hù)和后續(xù)開發(fā)等因素。
2.4開發(fā)計劃制定與實(shí)施
在項目策劃時，要充分考慮具體開發(fā)人員對開發(fā)過程的意見，項目開發(fā)的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)協(xié)同開發(fā)人員進(jìn)行盡量精確的對開發(fā)過程情況的估計。開發(fā)計劃常以文本文檔和圖形文檔結(jié)合的形式出現(xiàn)，文本主要記錄項目的約束和限制、風(fēng)險、資源、接口約定等方面的內(nèi)容，對于進(jìn)度和資源分解、職責(zé)分解、目標(biāo)分解最好通過項目管理軟件工具來進(jìn)行規(guī)劃和管理，以利于進(jìn)行同步修改。
2.5項目評估及更新
項目評估及更新階段的核心是項目管理控制，就是利用項目管理工具和技術(shù)來衡量和更新項目任務(wù)。項目評估及更新貫穿于系統(tǒng)開發(fā)的全過程。在項目評估及更新階段常用的方法有：
1)項目實(shí)施過程的階段性評估，考察開發(fā)過程是否按計劃進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期的目的，如果出現(xiàn)偏差，研究是否需要更新計劃及資源，同時落實(shí)所需的更新措施。
2)通過定期編寫項目進(jìn)度報告，召開項目開發(fā)情況通報會議，進(jìn)行定期的工作小結(jié)，評估實(shí)施進(jìn)度及成果。
3)通過對開發(fā)人員及需求部門人員進(jìn)行培訓(xùn)，編寫完善開發(fā)過程中的各種技術(shù)保障文檔，從而建立起完整的質(zhì)量資料，以便于開發(fā)完成后的進(jìn)行有效的系統(tǒng)維護(hù)，并對將來可能的后續(xù)開發(fā)提供全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的技術(shù)資料。
2.6項目完成
項目完成階段是整個實(shí)施項目的最后一個階段。
1)結(jié)合項目最初對系統(tǒng)的期望和目標(biāo)，對項目實(shí)施成果進(jìn)行驗(yàn)收。
2)正式移交系統(tǒng)正式運(yùn)轉(zhuǎn)及使用，由企業(yè)的信息部門進(jìn)行日常維護(hù)和技術(shù)支持。
3)項目總結(jié)對項目實(shí)施過程和實(shí)施成果做出回顧，總結(jié)項目實(shí)施過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
3項目管理質(zhì)量控制過程
質(zhì)量控制是項目管理的重要方面之一，建立和執(zhí)行適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量衡量標(biāo)準(zhǔn)是進(jìn)行項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵。質(zhì)量控制貫穿了項目管理的全過程，是在項目管理中對質(zhì)量的動態(tài)管理，它不僅僅是對開發(fā)成果的質(zhì)量要求控制，還包含了對開發(fā)工作流程、開發(fā)方式、財務(wù)成本以及開發(fā)風(fēng)險等更方面的控制管理過程。
3.1建立項目的質(zhì)量衡量標(biāo)準(zhǔn)
項目質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)的制定是依據(jù)系統(tǒng)開發(fā)的功能需求，通過開發(fā)項目的計劃和實(shí)施過程所建立起來的，對項目開發(fā)的若干要求，以此作為項目開發(fā)評審和控制標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)和核心。具體的項目質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)主要包括以下內(nèi)容：
1）項目開發(fā)工作流程的合理化；
2）開發(fā)時間和成本預(yù)算控制；
3）項目風(fēng)險控制；
4）開發(fā)工作安排效率；
5）開發(fā)工作的協(xié)調(diào)管理過程；
6）工程化開發(fā)方式的運(yùn)用；
7）程序的運(yùn)行效率和信息標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一；
8）管理信息系統(tǒng)需求方滿意度。
3.2觀察開發(fā)過程的實(shí)際表現(xiàn)情況
通過項目執(zhí)行過程中的各種渠道，收集項目實(shí)施的有關(guān)信息，了解開發(fā)過程的實(shí)際表現(xiàn)情況。在這一步驟中可以利用的信息渠道有：
1)正式渠道，如定期編寫項目進(jìn)度報告，召開項目開發(fā)情況通報會議；
2)非正式的渠道，如在開發(fā)過程中與項目小組成員或需求方的交流等。
3.3進(jìn)行實(shí)際表現(xiàn)和控制標(biāo)準(zhǔn)的比較
比較項目實(shí)施的實(shí)際表現(xiàn)和預(yù)先制定的控制標(biāo)準(zhǔn)，主要是了解項目進(jìn)展情況，及時調(diào)整與項目計劃的偏差。
管理控制標(biāo)準(zhǔn)為客觀評價項目狀況提供了依據(jù)，使項目負(fù)責(zé)人能夠迅速、有效地對項目的實(shí)際進(jìn)展情況做出全面、客觀判斷，從而及時采取必要的措施。
3.4采取調(diào)整措施
在比較項目實(shí)際表現(xiàn)和衡量標(biāo)準(zhǔn)后，如果出現(xiàn)偏差，就需要采取調(diào)整措施，糾正措施可以采取以下的形式：
1)對開發(fā)流程進(jìn)行合理化調(diào)整；
2)協(xié)調(diào)項目資源的合理分配；
3)建立系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確的技術(shù)文檔資料；
4)調(diào)整項目組織形式和項目管理方法。
4項目管理過程中的協(xié)調(diào)工作
在管理信息系統(tǒng)開發(fā)的項目管理中，存在著大量的管理協(xié)調(diào)工作，主要涉及到以下幾個方面：
4.1需求方與開發(fā)方的關(guān)系
需求方與開發(fā)方是對立的統(tǒng)一體，雙方均希望將開發(fā)項目做好。但需求方可能對信息開發(fā)技術(shù)缺乏全面的了解；而開發(fā)方對需求方的需求、細(xì)節(jié)了解不充分等因素，使得雙方對開發(fā)過程的理解存在著差異。而這種認(rèn)識上的差異與理解的不同會導(dǎo)致開發(fā)成果與實(shí)際需求偏差甚遠(yuǎn)。因此，項目管理的重要目標(biāo)便是建立一個便于開發(fā)方與需求方之間進(jìn)行交流的環(huán)境。
4.2需求方參與項目管理人員與使用人員的關(guān)系
管理信息系統(tǒng)的使用一方面減輕了工作強(qiáng)度、提高了工作效率，而另一方面也改變了現(xiàn)行的工作管理模式，改變了原有的一些工作流程和工作習(xí)慣。但是管理信息系統(tǒng)的成功與否有賴于使用人員的檢驗(yàn)。特別是在管理信息系統(tǒng)的試運(yùn)行階段，使用人員對管理信息系統(tǒng)的使用實(shí)際上是對系統(tǒng)的深入測試，有助于幫助開發(fā)方進(jìn)一步完善軟件功能，提高軟件的實(shí)用性、穩(wěn)定性及可靠性。
4.3項目管理人員與軟件開發(fā)人員的關(guān)系
項目管理人員與軟件編程人員的關(guān)系處理得如何將直接影響軟件編程人員的積極性。當(dāng)使用人員對系統(tǒng)提出問題，并改動要求時，軟件開發(fā)人員往往找出各種理由予以否定，而這正是引起開發(fā)方與需求方矛盾的最經(jīng)常的原因。在管理信息項目開發(fā)中，項目管理人員需要經(jīng)常協(xié)調(diào)使用人員和軟件開發(fā)人員的關(guān)系，既要滿足需求方的需求變化，又要充分調(diào)動開發(fā)人員的積極性。
4.4性能與靈活的關(guān)系
性能與靈活是系統(tǒng)設(shè)計中的一對矛盾，在項目管理中應(yīng)充分考慮性能與靈活的關(guān)系。性能是系統(tǒng)可用性的重要因素，很難想象一個響應(yīng)速度很慢的系統(tǒng)能得到最終用戶的認(rèn)可，而靈活性是系統(tǒng)適應(yīng)變化能力的重要因素，一個無法適應(yīng)工作模式變化的系統(tǒng)也是難以推行的。
5結(jié)束語
管理信息系統(tǒng)開發(fā)的項目管理是通過對項目的科學(xué)計劃和管理，從開發(fā)過程的表現(xiàn)衡量與質(zhì)量管理、風(fēng)險管理控制等不同方面對項目進(jìn)行控制，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)項目所預(yù)期的成果和目標(biāo)。項目管理對管理信息系統(tǒng)開發(fā)的成功進(jìn)行有著至關(guān)重要的作用，是保證開發(fā)質(zhì)量和進(jìn)度的有效手段。
管理信息系統(tǒng)論文版篇四
全面預(yù)算管理工作以成本和資金為重點(diǎn)，嚴(yán)格預(yù)算剛性管理，對各項經(jīng)營指標(biāo)的全面完成起到了很大的保障作用。預(yù)算管理范圍已涵蓋所有單位的業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算、資金預(yù)算和財務(wù)預(yù)算，“目標(biāo)—分解—編制—執(zhí)行控制—分析考核”的預(yù)算管理運(yùn)行體系得以完善。目前，大多數(shù)企業(yè)的預(yù)算報表使用excel設(shè)置的預(yù)算表格式進(jìn)行填制上報，使用excel表格進(jìn)行預(yù)算編制，使預(yù)算數(shù)據(jù)游離于現(xiàn)有的信息化系統(tǒng)之外，無法與現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行接軌，無法實(shí)現(xiàn)預(yù)算對總賬系統(tǒng)、資金系統(tǒng)的數(shù)據(jù)控制，也無法將總賬業(yè)務(wù)執(zhí)行數(shù)據(jù)提取到預(yù)算中與預(yù)算數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析。
全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)建設(shè)本著從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的角度出發(fā)，應(yīng)用先進(jìn)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)去整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等各個方面，實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的收集、加工、更新和維護(hù)等功能，為企業(yè)的決策層提供準(zhǔn)確而有效的數(shù)據(jù)信息。在此過程中涉及到企業(yè)管理的各個職能部門，這就決定了全面預(yù)算管理信息化系統(tǒng)建設(shè)是一項艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，為保證系統(tǒng)建設(shè)質(zhì)量和提高建設(shè)速度，全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)建設(shè)必須堅持的指導(dǎo)原則是：
1.統(tǒng)一性原則。為確保全面預(yù)算管理信息化系統(tǒng)建設(shè)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)在系統(tǒng)建設(shè)中始終堅持統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、分步實(shí)施的原則，在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，全面提高建設(shè)速度，降低建設(shè)成本。
2.先進(jìn)性原則。全面預(yù)算管理信息化系統(tǒng)以會計核算系統(tǒng)為基礎(chǔ)，重在控制管理和分析；并且采用整合性的思路，先進(jìn)的管理思想，從而實(shí)現(xiàn)最佳的業(yè)務(wù)流程，達(dá)到最大程度的數(shù)據(jù)綜合利用，確保系統(tǒng)應(yīng)用的先進(jìn)性。
3.可操作性原則。全面預(yù)算管理信息化系統(tǒng)以科學(xué)管理為手段，實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流、資金流、業(yè)務(wù)流的集成，建成開放性的全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)對各項責(zé)任目標(biāo)的分解、考核獎懲與分析總結(jié)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)年度經(jīng)營總目標(biāo)，提高全員參與管理的積極性。
4.靈活性與適用性原則。信息化技術(shù)在不斷發(fā)展，企業(yè)的改革也不斷深入，因此系統(tǒng)建設(shè)過程中既要滿足目前行業(yè)全面預(yù)算管理報表的要求，也要滿足企業(yè)靈活多變的管理需要，同時滿足自行設(shè)計預(yù)算分析報表的需要，具有通用性與適用性，以滿足集團(tuán)公司各級管理人員的需要。
5.可靠性與安全性原則。全面預(yù)算管理系統(tǒng)要有嚴(yán)格的安全控制和數(shù)據(jù)備份機(jī)制，確保數(shù)據(jù)安全可靠。在網(wǎng)絡(luò)配置上，確保內(nèi)部系統(tǒng)數(shù)據(jù)不被非法用戶所獲取和破壞，強(qiáng)化權(quán)限管理功能，具有多級安全機(jī)制，并建立完善的日志機(jī)制，做到所有操作都有據(jù)可查。
全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)總的目標(biāo)是，通過建立企業(yè)統(tǒng)一的預(yù)算管理平臺，形成系統(tǒng)的預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算控制、預(yù)算預(yù)警以及執(zhí)行情況的查詢分析和監(jiān)督，建立科學(xué)的內(nèi)部預(yù)算及其控制流程。具體包括：
1.建立企業(yè)統(tǒng)一的全面預(yù)算管理體系；設(shè)置集團(tuán)及各級單位的預(yù)算主體，并建立預(yù)算主體與核算主體的對應(yīng)關(guān)系。
2.在統(tǒng)一全面預(yù)算管理體系的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制以及預(yù)算調(diào)整；滿足相關(guān)的預(yù)算控制、預(yù)算分析等業(yè)務(wù)處理的需求；依據(jù)預(yù)算指標(biāo)和維度，搭建統(tǒng)一的預(yù)算查詢預(yù)警平臺。
3.結(jié)合行業(yè)的改革發(fā)展趨勢與目前的現(xiàn)狀，確保公司的預(yù)算管理信息與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，促進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的落實(shí)和生產(chǎn)經(jīng)營總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，推動預(yù)算管理的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化，實(shí)現(xiàn)資源共享。
4.通過系統(tǒng)提供生產(chǎn)經(jīng)營情況、物力資源和財力資源等最新、最準(zhǔn)確的信息，提高信息資源流通速度和共享程度，達(dá)到縱向強(qiáng)化職能管理、橫向加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)的目標(biāo)，為決策層及時提供需要的信息和輔助決策手段。
5.以科學(xué)管理為手段，以生產(chǎn)安全為核心，以經(jīng)濟(jì)效益為目的，實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流、資金流、業(yè)務(wù)流的集成，建成開放性的全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)。
1.預(yù)算編制。年度預(yù)算編制前，明確當(dāng)年預(yù)算編制總體要求、具體原則、財務(wù)政策和報表體系，以規(guī)范和統(tǒng)一預(yù)算編制口徑，企業(yè)各業(yè)務(wù)部門編出業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算、資金預(yù)算和財務(wù)預(yù)算等預(yù)算，指導(dǎo)基層預(yù)算編制。預(yù)算管理辦公室按照各自分工參與到預(yù)算編制和審核過程中，協(xié)調(diào)、平衡各級預(yù)算，使預(yù)算基礎(chǔ)更加可靠，提高預(yù)算編制質(zhì)量?？傤A(yù)算經(jīng)過預(yù)算委員會討論批準(zhǔn)，并報告董事會(或總經(jīng)理辦公會)討論通過后形成公司的執(zhí)行預(yù)算，下達(dá)給各部門和基層各單位控制執(zhí)行。
2.預(yù)算執(zhí)行與控制。預(yù)算執(zhí)行與控制是企業(yè)實(shí)施全面預(yù)算管理的重點(diǎn)，目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行過程中的事中實(shí)時控制。公司預(yù)算控制方案由控制流程、控制類型、控制方式三方面組成。
3.預(yù)算調(diào)整。公司正式下達(dá)執(zhí)行的預(yù)算，一般不予調(diào)整。但如果預(yù)算在執(zhí)行中遇到市場環(huán)境、經(jīng)營條件、政策法規(guī)等外部事項發(fā)生重大變化，影響了企業(yè)預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，可對預(yù)算進(jìn)行調(diào)整。
4.預(yù)算分析。全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)及時、靈活多樣的全面預(yù)算分析，提供業(yè)務(wù)分析平臺，可以根據(jù)各級管理的要求定義多樣化的分析體系，自動從核算、資金、資產(chǎn)等相關(guān)系統(tǒng)自動獲取預(yù)算執(zhí)行數(shù)據(jù)，可以采用多期間、多預(yù)算主體、上期對比分析、同期對比分析等不同的分析，滿足公司或各預(yù)算單位在任意時間開展預(yù)算分析工作的需要，及時跟蹤預(yù)算執(zhí)行情況。
管理信息系統(tǒng)論文版篇五
摘要：隨著高校信息化的發(fā)展，不同類型的信息化系統(tǒng)采用不同的編程技術(shù)、功能體系架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，因此系統(tǒng)整合和集成在一個門戶群平臺時，容易產(chǎn)生各類型漏洞。高校管理信息系統(tǒng)面臨的攻擊威脅已經(jīng)日趨嚴(yán)重，呈現(xiàn)出攻擊渠道多樣化、威脅智能化、范圍廣泛化等特點(diǎn)，傳統(tǒng)安全防御系統(tǒng)已經(jīng)無法適用。為提高高校管理信息系統(tǒng)安全防御能力，提出一種主動式防御模型，分析了系統(tǒng)功能和關(guān)鍵技術(shù)，為高校信息化建設(shè)提供參考。
關(guān)鍵詞：高校；信息系統(tǒng)；主動安全防御；安全預(yù)警。
0引言。
隨著光線通信、移動通信、云計算、大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的快速發(fā)展，其已經(jīng)在高校輔助教學(xué)管理過程中得到了廣泛應(yīng)用，高校引入了教學(xué)管理系統(tǒng)、成績管理系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)、學(xué)生管理系統(tǒng)等多種信息化系統(tǒng)，形成了一個集成化的高校管理信息系統(tǒng)，創(chuàng)造了一個良好的教學(xué)環(huán)境，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性、積極性，優(yōu)化了教學(xué)管理和資源分配，提高了教學(xué)效率和質(zhì)量。高校管理信息系統(tǒng)使用用戶較多，其大多沒有受到計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)操作培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)信息平臺操作不規(guī)范，安全防御意識薄弱，容易感染病毒、木馬和受到hacker攻擊[1]。另外，隨著網(wǎng)絡(luò)攻擊技術(shù)的提升，病毒、木馬等隱藏的時間更長，對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺造成的破壞更加嚴(yán)重。因此，需要構(gòu)建一個主動網(wǎng)絡(luò)安全防御系統(tǒng)，動態(tài)配置網(wǎng)絡(luò)安全防御策略，實(shí)現(xiàn)一個功能完善的網(wǎng)絡(luò)安全防御系統(tǒng)，進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)安全管理能力，保障高校管理信息系統(tǒng)部署運(yùn)行的安全性。
高校管理信息系統(tǒng)運(yùn)行管理過程中，由于教師、學(xué)生等操作人員多為非計算機(jī)專業(yè)人員，在使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺時不規(guī)范，容易讓攜帶病毒、木馬的文件進(jìn)入到平臺中，進(jìn)而干擾服務(wù)器資源，并且在很短的時間內(nèi)病毒會擴(kuò)散到其他應(yīng)用終端和服務(wù)器中，最終造成學(xué)校教學(xué)管理系統(tǒng)無法正常使用[2]。據(jù)我國網(wǎng)絡(luò)信息化管理部門、安全防御企業(yè)統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，截止20xx年10月，計算機(jī)病毒、木馬和hacker的攻擊為校園計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全造成了數(shù)億元的損失，并且隨著學(xué)校信息化系統(tǒng)接入，網(wǎng)絡(luò)安全損失呈現(xiàn)指數(shù)型速度增長[3]。20xx年12月，我國發(fā)布了專門攻擊學(xué)校信息化系統(tǒng)的病毒調(diào)查報告，僅在20xx年-20xx年，學(xué)校信息化系統(tǒng)站、服務(wù)器等核心網(wǎng)絡(luò)軟硬件系統(tǒng)遭受到了上萬億次的網(wǎng)絡(luò)病毒攻擊，攻擊病毒種類已經(jīng)達(dá)到100余種，攻擊病毒數(shù)量高達(dá)上千萬種，學(xué)校信息化系統(tǒng)面臨著極其嚴(yán)重的安全威脅。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和改進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)信息化系統(tǒng)防御技術(shù)有所提升，但是網(wǎng)絡(luò)病毒、木馬和hacker攻擊技術(shù)也大幅度改進(jìn)，并且呈現(xiàn)出了攻擊渠道多樣化、威脅智能化、范圍廣泛化等特點(diǎn)。（1）供給渠道多樣化。高校管理信息系統(tǒng)接入渠道較多，按照內(nèi)外網(wǎng)劃分包括內(nèi)網(wǎng)接入、外網(wǎng)接入；按照有線、無線可以劃分為有線接入、無線接入；按照接入設(shè)備可以劃分pc接入、移動智能終端接入等多種類別，接入渠道較多，也為攻擊威脅提供了較多的入侵渠道[4]。（2）威脅智能化。攻擊威脅程序設(shè)計技術(shù)的提升，使得病毒、木馬隱藏的周期更長，行為更加隱蔽，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)木馬、病毒防御工具無法查殺[5]。（3）破壞范圍更廣。隨著學(xué)校各類教學(xué)管理信息系統(tǒng)的集成化增強(qiáng)，不同類型的教學(xué)輔助管理平臺都通過soa架構(gòu)、esb技術(shù)接入到高校管理信息系統(tǒng)上，一旦某一個系統(tǒng)受到攻擊，可以在很短的時間內(nèi)傳播到其他子系統(tǒng)，破壞范圍更廣[6]。
高校管理信息系統(tǒng)安全防御功能主要包括六個關(guān)鍵功能，分別是高校管理信息系統(tǒng)配置管理、安全策略管理、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行日志管理、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)監(jiān)控管理、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行報表管理、用戶信息管理。
高校管理信息系統(tǒng)安全設(shè)計過程中，采用縱深化、層次化和主動式的安全防御原則，構(gòu)建了一個強(qiáng)大的安全防御系統(tǒng)，這個系統(tǒng)主要包括5種技術(shù)，詳細(xì)描述如下：
（1）安全預(yù)警。高校管理信息系統(tǒng)安全預(yù)警技術(shù)主要包括漏洞預(yù)警、行為預(yù)警和攻擊趨勢預(yù)警功能。高校管理信息系統(tǒng)集成了多種異構(gòu)應(yīng)用軟件，這些軟件采用不同的架構(gòu)、開發(fā)語言和環(huán)境實(shí)現(xiàn)，集成過程中使用接口進(jìn)行通信，容易產(chǎn)生各類型漏洞，為安全攻擊提供渠道。漏洞預(yù)警可以及時地為用戶提供打補(bǔ)丁的機(jī)會，抵御外來威脅。行為預(yù)警或攻擊趨勢預(yù)測可以通過觀察網(wǎng)絡(luò)不正常流量，使用支持向量機(jī)、遺傳算法、k均值、關(guān)聯(lián)規(guī)則等算法來預(yù)測網(wǎng)絡(luò)中存在的攻擊行為，進(jìn)一步提高預(yù)警能力，保證系統(tǒng)具備初步的安全性[7]。
（2）安全保護(hù)。高校管理信息系統(tǒng)采用的安全措施較多，這些安全防御措施包括殺毒工具、防火墻防御系統(tǒng)、系統(tǒng)安全訪問控制列表、虛擬專用網(wǎng)絡(luò)等多個內(nèi)容。這些防御工具或軟件采用單一部署、集成部署等模式，可以有效地保證高校管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性。目前，隨著高校管理信息系統(tǒng)的普及和推廣，安全防御措施又引入了先進(jìn)的數(shù)字簽名等防御技術(shù)，防止數(shù)據(jù)通信過程中存在的抵賴行為。因此，安全防御系統(tǒng)將多種網(wǎng)絡(luò)安全防御技術(shù)整合在一起，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)病毒、木馬查殺，避免網(wǎng)絡(luò)木馬和病毒蔓延，防止高校管理信息系統(tǒng)被攻擊和感染，擾亂高校管理信息系統(tǒng)正常使用。
（3）安全監(jiān)測。高校管理信息系統(tǒng)實(shí)施安全監(jiān)測是非常必要的，其可以采用網(wǎng)絡(luò)流量抓包技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)深度包過濾技術(shù)、入侵檢測技術(shù)等實(shí)時地獲取網(wǎng)絡(luò)流量，利用軟件或硬件關(guān)聯(lián)規(guī)則分析技術(shù)進(jìn)行挖掘，將挖掘的結(jié)果報告給下一層，由安全響應(yīng)功能進(jìn)行清除威脅。目前，高校管理信息系統(tǒng)已經(jīng)引入了漏洞掃描技術(shù)，能夠?qū)崟r地掃描系統(tǒng)中存在的漏洞，及時進(jìn)行補(bǔ)丁，防止系統(tǒng)遭受非法入侵。
（4）安全響應(yīng)。高校管理信息系統(tǒng)安全防御系統(tǒng)中，如果系統(tǒng)監(jiān)控到嚴(yán)重的病毒、木馬或hacker攻擊威脅，此時其就可以激活殺毒軟件、木馬查殺工具等，阻斷高校管理信息系統(tǒng)的安全威脅，同時也可以將安全威脅引誘到備注主機(jī)上，更好地獲取高校管理信息系統(tǒng)攻擊來源，便于反擊。目前，高校管理信息系統(tǒng)安全防御系統(tǒng)已經(jīng)引入了360企業(yè)殺毒軟件，可以查殺木馬和病毒，提高了信息安全性。
（5）安全反擊。在符合法律法規(guī)的條件下，高校管理信息系統(tǒng)可以采用適當(dāng)?shù)姆磽艏夹g(shù)反擊入侵，如探測類攻擊、欺騙類攻擊等，以破壞攻擊源。
4結(jié)語。
目前，高等院校的信息化系統(tǒng)越來越多，不同系統(tǒng)采用不同的開發(fā)技術(shù)、系統(tǒng)架構(gòu)和數(shù)據(jù)庫，這些系統(tǒng)集成在一起容易產(chǎn)生許多漏洞，同時互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)人類社會邁入萬物互聯(lián)的時代，系統(tǒng)邊界日漸模糊，網(wǎng)絡(luò)威脅攻擊手段發(fā)生巨大變化，舊的靜態(tài)單點(diǎn)防護(hù)措施已經(jīng)不再適用，需要創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)安全防御理念，堅持動態(tài)綜合的安全防護(hù)思想，通過持續(xù)的創(chuàng)新和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，有效防范不斷變化的安全風(fēng)險。因此，本文提出了構(gòu)建一個主動的安全防御系統(tǒng)，創(chuàng)新信息系統(tǒng)安全防御模式，以確保高校管理信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
參考文獻(xiàn)：
管理信息系統(tǒng)論文版篇六
摘要：整合型管理體系是質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系等“多標(biāo)”一體化整合管理的再擴(kuò)展、再提升,支持全方位管理,使其既能滿足多個體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證要求,又能利于提高企業(yè)整體管理的效率和效果,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的方針和目標(biāo).本文通過對華聚能源公司構(gòu)建整合型管理體系的實(shí)踐與探索進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),以期能夠?qū)ζ髽I(yè)構(gòu)建整合型管理體系有借鑒意義.
關(guān)鍵詞：整合型;管理體系;標(biāo)準(zhǔn);一體化。
整合型管理體系是指多個管理體系并存,將公共要素整合在一起,多個體系在統(tǒng)一的管理構(gòu)架下運(yùn)行的模式.整合型管理體系通過整合多個管理體系,統(tǒng)一對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行運(yùn)行控制,使企業(yè)所有的活動和過程處于在控狀態(tài),以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化的目的,改變以往多體系同時運(yùn)行出現(xiàn)混亂、失控現(xiàn)象,從而大大提高企業(yè)的管理效率.
山東華聚能源股份有限公司于20xx年通過質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)安全健康“三體系”認(rèn)證.同時,兗礦集團(tuán)公司廠務(wù)公開體系、計量管理體系及培訓(xùn)管理體系工作也在華聚能源公司實(shí)施.各管理體系的實(shí)施運(yùn)行,保證了公司持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展,但也出現(xiàn)了工作繁瑣,重復(fù)性工作多的現(xiàn)象,造成資源的浪費(fèi),降低了企業(yè)的管理效率,因此,對多個管理體系的進(jìn)行科學(xué)整合成為公司發(fā)展的客觀要求.在滿足各體系標(biāo)準(zhǔn)要求的同時,精兵簡政,提高企業(yè)的管理效率,形成相互協(xié)調(diào)、經(jīng)濟(jì)有效的一體化管理體系,成為公司發(fā)展的大勢所趨.華聚能源公司通過不斷完善工作基礎(chǔ),強(qiáng)化管理創(chuàng)新,逐步形成具有公司特色的整合型管理體系,其具體做法如下：
一、確定任務(wù)目標(biāo),策劃體系進(jìn)程。
在確定體系框架目標(biāo)的基礎(chǔ)上,制定統(tǒng)一的整合型管理體系推進(jìn)進(jìn)度表,對體系診斷、推行工作準(zhǔn)備、體系設(shè)計、標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、文件編寫培訓(xùn)、體系程序文件編寫、審查修訂程序文件、體系手冊及作業(yè)文件編寫、文件實(shí)施培訓(xùn)、管理層培訓(xùn)、體系運(yùn)行各階段進(jìn)行了明確的進(jìn)度策劃與時間安排.
二、明確管理職責(zé),健全體系網(wǎng)絡(luò)。
公司成立了工作組,組建了一支體系推進(jìn)的骨干力量,負(fù)責(zé)體系的日常推進(jìn)工作.各部門、各單位成立了以“行政一把手”擔(dān)任組長的“貫標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,并在各單位設(shè)立了1-2名“聯(lián)絡(luò)員”,負(fù)責(zé)資料的收集、整理及通用文件的編制等,形成了“公司整合型管理體系網(wǎng)絡(luò)”,加速了信息的流轉(zhuǎn)速度,提高了工作效率.
三、強(qiáng)化全員培訓(xùn),提高思想認(rèn)識。
為了提高各級管理層領(lǐng)導(dǎo)的整合型管理體系意識,公司分別從中國質(zhì)量協(xié)會、山東省企業(yè)聯(lián)合會聘請了咨詢專家舉辦了整合型管理體系的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班.同時,各基層單位認(rèn)真組織開展全員管理體系培訓(xùn),強(qiáng)化一體化管理體系知識,為推進(jìn)管理體系整合工作做好思想準(zhǔn)備,營造全員參與、積極推進(jìn)、努力達(dá)標(biāo)的良好氛圍.
四、夯實(shí)建設(shè)基礎(chǔ),注重務(wù)求實(shí)效。
管理文件以原三體系程序文件為基礎(chǔ),建立標(biāo)準(zhǔn)化考核文件,力求以表格的形式體現(xiàn)精要內(nèi)容,增加對應(yīng)考核要求,使文件簡明實(shí)用,同時,涵蓋各個管理體系的所有條款和要求.
(一)整合優(yōu)化管理體系文件.新體系充分吸收了三體系的精華：包括生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)場各崗位識別的453份環(huán)境因素識別與評價表、危險源識別與評價表,匯總整理出的27個重要環(huán)境因素與重大風(fēng)險,以及75個管理標(biāo)準(zhǔn)和75個工作標(biāo)準(zhǔn)等.
(二)科學(xué)編寫文件,認(rèn)真開展編寫培訓(xùn)工作.公司的文件編寫采用的是“先中央后兩端”的方式,先編寫管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn),再逐步編寫管理手冊與作業(yè)文件.在程序文件編寫前,按照體系要素要求,公司將管理標(biāo)準(zhǔn)的編寫任務(wù)按專業(yè)職能分配到各個專業(yè)管理部門,挑選出了多名專業(yè)嫻熟、文字功底較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)人員參加文件編寫,并舉辦了體系基礎(chǔ)知識與文件編寫培訓(xùn)班,從源頭上確保了文件編寫的科學(xué)合理性.
(三)開展文件討論與體系試運(yùn)行,確保文件有實(shí)效.在體系基本完成后,公司多次召開整合型管理體系討論會,經(jīng)過討論完善了文件實(shí)施細(xì)節(jié).進(jìn)行體系試運(yùn)行,并針對出現(xiàn)的問題進(jìn)一步完善文件,使文件更加貼近現(xiàn)場實(shí)際,真正起到控制管理作用.
五、整合管理體系,實(shí)現(xiàn)“一體化”管理。
“一體化”管理,是建設(shè)整合型標(biāo)準(zhǔn)體系的保證,為此,公司采取了以下“一體化”工作.
(一)組織機(jī)構(gòu)完善一體化.公司通過組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,使管理流程更加清晰,專業(yè)化管理更加突顯,與上級部門的接口更加理順.調(diào)整后的各部門、各單位進(jìn)一步明確管理職責(zé)分工,制定新的工作標(biāo)準(zhǔn),重新審定各項規(guī)章制度,為整合型管理體系打好基礎(chǔ).
(二)人員培訓(xùn)一體化.一體化管理體系整合后,必須培養(yǎng)和鍛煉復(fù)合型內(nèi)審員和體系運(yùn)行維護(hù)人員,才能保證體系的深入進(jìn)行.為保障管理體系有效運(yùn)行,強(qiáng)化內(nèi)審員培訓(xùn),公司組織集中培訓(xùn),采取內(nèi)、外培訓(xùn)相結(jié)合的方式,加大了交流溝通力度,不斷提升內(nèi)審員業(yè)務(wù)技能.
(三)文件與制度一體化.體系文件是體系運(yùn)行的基礎(chǔ).提高體系運(yùn)行質(zhì)量,做好體系文件和企業(yè)管理制度的一體化非常關(guān)鍵.各單位嚴(yán)格落實(shí)公司要求,全部制度、辦法均按照體系文件規(guī)定的形式起草、審核、批準(zhǔn)、發(fā)布、修改,業(yè)務(wù)過程全部按照體系文件的規(guī)定執(zhí)行,確保了體系文件的有效運(yùn)行.
(四)監(jiān)督檢查一體化.整合體系文件發(fā)布后,為保證體系有效運(yùn)行,公司及時組織對所轄各個單位、各六個電廠、兩個中心、12個職能部室一體化管理體系的目標(biāo)展開、危險源、環(huán)境因素辨識與控制、運(yùn)行控制、應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)等方面進(jìn)行了日常監(jiān)督檢查和指導(dǎo),強(qiáng)化過程管控,對體系的'建立、職能劃分、目標(biāo)展開、危險源、環(huán)境因素辨識與控制、運(yùn)行控制、應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)等方面定期開展內(nèi)部審核進(jìn)行了針對性指導(dǎo),促進(jìn)了體系的正常運(yùn)行,并結(jié)合階段工作重點(diǎn)開展不定期專項檢查..
(五)評審與日常管理一體化.公司開展了以專業(yè)審核為主要形式的一體化管理體系內(nèi)部審核.所謂專業(yè)審核就是對過去開展的各類大檢查的一種轉(zhuǎn)換,使其更加規(guī)范化和制度化.實(shí)踐證明,這種審核方式不僅針對性強(qiáng),而且非常有效.
(六)改進(jìn)與質(zhì)量提升一體化.進(jìn)一步明確各部門持續(xù)改進(jìn)的職責(zé),規(guī)范改進(jìn)措施的制定和實(shí)施程序,制定改進(jìn)措施實(shí)施效果的測量方法等.同時,通過體系運(yùn)行過程中的問題反饋,深刻剖析查找體系管理存在不足,在吸取先進(jìn)單位經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷健全完善體系建設(shè),提升管理標(biāo)準(zhǔn),建立長效機(jī)制.
山東華聚能源有限公司通過創(chuàng)新建立整合型標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,有效融合質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康、廠務(wù)公開、培訓(xùn)、計量等管理體系,擴(kuò)展管理體系范圍,理順各項工作流程,形成鮮明的管理主線,基礎(chǔ)管理向著規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)步了一大步,整體管理水平取得顯著改善和提高,企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)文化、企業(yè)精神在員工每天看得見、摸得著的具體工作中得以體現(xiàn),逐步培養(yǎng)和提高了員工的管理意識和自覺意識.,同時,公司各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逆勢上揚(yáng),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,增強(qiáng)了公司市場競爭力,走出了一條獨(dú)具特色的持續(xù)和諧發(fā)展之路.
管理信息系統(tǒng)論文版篇七
現(xiàn)代信息系統(tǒng)是指以計算機(jī)處理信息為基礎(chǔ)的人際系統(tǒng)；信息管理系統(tǒng)則是為管理活動提供信息支持的一種有組織的程序，而在建筑施工中，將這種信息管理系統(tǒng)應(yīng)用于安全生產(chǎn)方面就構(gòu)成了安全管理信息系統(tǒng)。隨著經(jīng)濟(jì)社會的持續(xù)發(fā)展，“安全第一”的生產(chǎn)理念逐漸成為衡量建筑企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必要條件，因此構(gòu)建完善的建筑安全管理信息系統(tǒng)也成為了其完善內(nèi)部管理機(jī)制的必然選擇。
1筑安全管理信息系統(tǒng)構(gòu)建的必要性
隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，建筑工程項目也逐漸增多，建筑施工現(xiàn)場中人員、材料、機(jī)械混雜在同一個空間，稍有不慎就會發(fā)生安全事故，例如現(xiàn)場施工人員的專業(yè)素質(zhì)層次不齊，安全意識也有所差異，在施工過程中，一些工作人員忽視安全生產(chǎn)的重要性，盲目蠻干，進(jìn)行高危作業(yè)的時候，沒有做好必要的防護(hù)，或者使用電氣設(shè)備后沒有按規(guī)定處理，存在著重大的安全隱患；此外，建筑施工現(xiàn)場多是在室外作業(yè)，天氣、地質(zhì)等自然環(huán)境的變化不僅會現(xiàn)場工作人員造成傷害，還會影響原材料的質(zhì)量以及機(jī)器的使用壽命等，為此，在建筑施工過程中，構(gòu)建完善的信息安全管理系統(tǒng)是十分必要的。此外，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，以計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)為核心的信息系統(tǒng)逐漸應(yīng)用的經(jīng)營與發(fā)展中來，在構(gòu)建和諧社會的背景下，“安全生產(chǎn)”已經(jīng)成為建筑企業(yè)提高市場競爭力，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的必然要求，而通過構(gòu)建智能化、自動化的安全管理信息系統(tǒng)，對建筑施工過程中的各類信息實(shí)現(xiàn)集中管理，并及時排除施工隱患，這不僅有利于提高建筑企業(yè)的經(jīng)營效益，更有利于推動我國建筑行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
2筑安全管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用優(yōu)勢
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，以及建筑企業(yè)管理水平的提高，建筑安全管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建也逐漸完善，該系統(tǒng)在實(shí)踐應(yīng)用中主要呈現(xiàn)出以下優(yōu)勢：1。有利于提高施工現(xiàn)場資源的調(diào)配效率，在過去，管理者為保證施工進(jìn)度和施工安全，要不停地往返于倉庫和施工現(xiàn)場，并對施工環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督與資源配置，而在安全信息系統(tǒng)構(gòu)建的前提下，管理者可以削弱這一部分的人工，并將其轉(zhuǎn)化為計算機(jī)行為，同時利用信息系統(tǒng)及時收集施工現(xiàn)場的資源使用信息，以及安全生產(chǎn)狀況，并結(jié)合現(xiàn)場反饋?zhàn)龊觅Y源的優(yōu)化配置；2。有利于做好建筑施工的預(yù)防工作，所謂“防患于未然”，在建筑施工中由于工程、技術(shù)、工藝的多樣性，管理者難以做到細(xì)致入微的觀察與分析，而在安全管理信息系統(tǒng)中，計算機(jī)可以將每一個工程、每一項技術(shù)工藝從實(shí)踐活動轉(zhuǎn)化為數(shù)字信息，這樣管理者只需要通過模型對施工中可能存在的風(fēng)險進(jìn)行明確，并制定完善的預(yù)警方案，以更好地控制施工質(zhì)量；3。有利于完善信息數(shù)據(jù)庫，在建筑施工過程中，安全管理信息系統(tǒng)能夠?qū)κ┕げ牧?、施工技術(shù)、施工過程、施工效果等信息進(jìn)行統(tǒng)一收集，并根據(jù)這些信息為建筑工作做出標(biāo)準(zhǔn)體系，而這不僅有利于縮減工期，提高施工效率，還有利于為企業(yè)的未來建筑施工提供標(biāo)準(zhǔn)、積累經(jīng)驗(yàn)。
3何實(shí)現(xiàn)建筑安全管理信息系統(tǒng)的有效應(yīng)用
3。1優(yōu)化安全管理信息系統(tǒng)的細(xì)節(jié)
安全管理信息系統(tǒng)設(shè)計到諸多環(huán)節(jié)，如數(shù)據(jù)的收集、輸入、存儲、處理系統(tǒng)，軟件更新系統(tǒng)、報表編制系統(tǒng)、信息查詢系統(tǒng)等，而對這些細(xì)節(jié)的優(yōu)化設(shè)計就是保證系統(tǒng)完善的前提。在建筑安全管理中，做好安全類型的標(biāo)記與分類是系統(tǒng)優(yōu)化的重要步驟，在信息系統(tǒng)建設(shè)中，相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)該利用不同的顏色和標(biāo)志對不同安全等級的施工現(xiàn)場進(jìn)行標(biāo)注，如紅色為高危區(qū)、黃色為警示區(qū)、綠色為安全區(qū)，當(dāng)然每一個區(qū)域的劃分并不是絕對的，管理者應(yīng)該根據(jù)施工進(jìn)程及時調(diào)整安全區(qū)域的劃分情況，以確保安全管理及時有效。此外，管理者還應(yīng)該配合現(xiàn)場檢查，對施工現(xiàn)場中的安全標(biāo)志進(jìn)行排查、設(shè)置與更換，以保證現(xiàn)場工作人員的生命財產(chǎn)安全。
3。2做好建筑安全管理系統(tǒng)的定置管理
所謂定置管理就是對物的特定的管理。在現(xiàn)代管理理念中，定置管理是一種衡量人、物、空間三者關(guān)系的管理方式，簡單來講，在定置管理中，管理者可以根據(jù)實(shí)踐活動需要，將物與人“捆綁”在同一個空間內(nèi)，并保證人能夠及時利用物資開展實(shí)踐。在建筑施工現(xiàn)場，建筑材料、建筑工人、建筑機(jī)器、各種工具充斥在施工現(xiàn)場，而傳統(tǒng)的現(xiàn)場管理辦法只能通過對不同施工資源的位置劃分進(jìn)行規(guī)范，而缺乏從空間要效益的意識，但是在安全管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建中，管理者應(yīng)該增強(qiáng)定置管理理念，通過對施工現(xiàn)場信息的收集，將施工人員與特定的施工材料和施工工具投放在某一空間內(nèi)，以減少施工過程中資源調(diào)配環(huán)節(jié)，進(jìn)而降低施工中安全事故的發(fā)生概率。
3。3完善安全隱患排查系統(tǒng)
在建筑安全施工中，預(yù)防是第一位的，只有將安全事故扼殺在萌芽狀態(tài)，才能夠保證安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。近年來，我國建筑行業(yè)的安全生產(chǎn)問題屢見報端，極大地刺痛了社會的神經(jīng)，因此，如何提高建筑行業(yè)的安全生產(chǎn)效益，避免安全事故的發(fā)生則成了國家建設(shè)、社會發(fā)展過程中需要解決的問題。在信息技術(shù)應(yīng)用于建筑施工管理的過程中，利用安全管理信息系統(tǒng)，我們可以實(shí)現(xiàn)對施工過程的有效監(jiān)督，并利用安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)排除安全隱患，其具體的實(shí)施過程中為，首先項目管理部門對建筑施工區(qū)域進(jìn)行劃分，明確存在安全隱患的區(qū)域，并利用責(zé)任制做好工作安排；其次，相應(yīng)的責(zé)任人對負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的安全隱患進(jìn)行數(shù)據(jù)信息收集，利用拍照、測量、調(diào)查等方式實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)上傳，為安全隱患的排查工作提供依據(jù)；最后，利用系統(tǒng)的工作考核，對不同區(qū)域的安全管理情況進(jìn)行分析，并錄入到信息系統(tǒng)中來，以實(shí)現(xiàn)責(zé)任考核，提高安全管理效果。
4總結(jié)
總之，安全信息化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)安全管理工作高效、準(zhǔn)確、快速進(jìn)行的根本保障。運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)建立高效靈敏、運(yùn)行可靠的安全管理系統(tǒng)，全面推進(jìn)安全生產(chǎn)信息化建設(shè)已是大勢所趨。目前我國建筑行業(yè)的安全管理信息系統(tǒng)發(fā)展并不健全，其中包含著諸多問題，如信息收集范圍不規(guī)范，企業(yè)無法確定信息收集標(biāo)準(zhǔn)；信息共享性差，各部門之間難以實(shí)現(xiàn)有效的信息溝通；信息的轉(zhuǎn)化率低，大量信息處于閑置狀態(tài)，缺乏實(shí)用價值；安全事故信息的滲透性差，存在大量的重復(fù)性事故。而針對這一問題，建筑行業(yè)在構(gòu)建安全管理信息系統(tǒng)的過程中，應(yīng)該從實(shí)用性的角度出發(fā)，一方面重視對信息管理人才的培養(yǎng)，如通過與高?；蜓芯繖C(jī)構(gòu)合作，推進(jìn)專業(yè)人才的培養(yǎng)，提高人才的信息素養(yǎng)，并能夠從安全生產(chǎn)的角度提高信息利用效率；另一方面鼓勵企業(yè)投入到安全管理信息系統(tǒng)的建設(shè)中來，并通過建筑企業(yè)之間的信息溝通，提高資源共享效率，以避免同類安全事故發(fā)生的概率，推進(jìn)整個建筑行業(yè)安全生產(chǎn)的步伐。
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管理信息系統(tǒng)論文版篇八
現(xiàn)行國產(chǎn)藥品標(biāo)簽、改進(jìn)之我論。
綠色營銷的現(xiàn)狀分析及實(shí)施策略研究。
消化道疾病用藥的市場調(diào)查及推廣策略。
淺議我國化妝品管理現(xiàn)狀與對策研究。
淺談藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)在我國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)中的應(yīng)用與發(fā)展。
淺談制藥企業(yè)學(xué)術(shù)推廣營銷策略。
淺談我國保健品廣告存在的問題及策略。
淺談藥學(xué)服務(wù)中執(zhí)業(yè)藥師的作用。
醫(yī)藥企業(yè)如何構(gòu)筑營銷渠道。
多功能社區(qū)診斷治療儀市場推廣方案。
如何建立與控制營銷渠道。
淺析化妝品企業(yè)的品牌管理。
新醫(yī)療衛(wèi)生體制下營銷模式的'改革與發(fā)展。
淺談現(xiàn)代中醫(yī)藥物流管理。
普洛氨的銷售模式探討。
醫(yī)院藥品信息化管理及發(fā)展前瞻。
門診藥學(xué)咨詢服務(wù)的分析與發(fā)展。
新藥臨床試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程淺析。
喹諾酮類引起不良反應(yīng)的分析。
淺談藥品分類管理與安全用藥。
對醫(yī)院藥劑科(藥房)的管理思考。
某醫(yī)院189例藥品不良反應(yīng)報告分析。
淺析高校醫(yī)院藥房管理現(xiàn)狀及發(fā)展。
淺談醫(yī)院藥品管理規(guī)范化。
淺談中成藥的營銷方略。
中辰藥業(yè)營銷人員培訓(xùn)規(guī)劃。
關(guān)于某藥業(yè)開發(fā)第三終端可行性分析。
速效心痛滴丸的營銷方案設(shè)計。
中辰藥業(yè)客戶關(guān)系營銷策略研究。
淺談醫(yī)院環(huán)節(jié)的藥品學(xué)術(shù)化營銷。
中藥注射液臨床應(yīng)用不良反應(yīng)分析。
淺談處方藥的營銷。
學(xué)術(shù)推廣在醫(yī)藥營銷中的影響。
管理信息系統(tǒng)論文版篇九
:以我院學(xué)生工作為背景，設(shè)計開發(fā)適合高職學(xué)院的學(xué)生管理信息系統(tǒng)，為學(xué)院信息化建設(shè)提供良好數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。該系統(tǒng)可為高職學(xué)院學(xué)工部門及院系提供日常工作信息發(fā)布與管理，為全體師生提供準(zhǔn)確全面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息，提高學(xué)院管理工作效率。同時筆者結(jié)合實(shí)際教學(xué)，將系統(tǒng)分為若干實(shí)訓(xùn)任務(wù)，在教學(xué)的過程中交予學(xué)生實(shí)踐完善，提高學(xué)生系統(tǒng)開發(fā)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
隨著信息化發(fā)展，我國各高校早已實(shí)施數(shù)字化校園建設(shè)，管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用也越來越普及，為學(xué)校的教學(xué)管理工作提供給良好的信息平臺。高校管理的能力與效率是高校管理工作中重點(diǎn)，利用現(xiàn)代信息技術(shù)對日常工作進(jìn)行管理，優(yōu)化工作流程，獲得真實(shí)有效數(shù)據(jù)，能有效提升管理水平。
教育部印發(fā)《高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動計劃（20xx—20xx年）》中指出，支持地方建設(shè)200所優(yōu)質(zhì)?？聘叩嚷殬I(yè)院校，其中一個重要指標(biāo)就是校園信息化建設(shè)水平。校園信息化建設(shè)起源美國克萊蒙特大學(xué)教授凱尼斯格林在1900年發(fā)起的“信息化校園計劃”科研項目，旨在利用計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展教學(xué)管理工作，實(shí)現(xiàn)相關(guān)資源的高效利用。國外高校信息化建設(shè)經(jīng)過二十多年的發(fā)展，已形成成熟的產(chǎn)業(yè)鏈，其相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施完備，應(yīng)用較全面。國內(nèi)高校信息化建設(shè)多始于上世紀(jì)末，近年來在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、信息系統(tǒng)建設(shè)方面有較大發(fā)展，但存在重視硬件設(shè)施建設(shè)，忽視軟件建設(shè)及應(yīng)用等諸多問題。相比各重點(diǎn)高校，高職院校信息化建設(shè)水平仍較為落后，應(yīng)用系統(tǒng)不全面，且系統(tǒng)之間沒有形成關(guān)聯(lián)。學(xué)生管理工作是高職院校教育工作中的重要環(huán)節(jié)，是輔助教學(xué)工作的基礎(chǔ)，其包括龐大的學(xué)生基礎(chǔ)信息的統(tǒng)計、管理等工作，所以學(xué)生基礎(chǔ)信息平臺的建設(shè)也是校園信息化建設(shè)的一個重要組成部分。國內(nèi)外多數(shù)高校在學(xué)生信息管理方面，采取學(xué)生自主提交系統(tǒng)信息，學(xué)生工作人員負(fù)責(zé)審核和修改的方式獲得基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，學(xué)生進(jìn)校時其基礎(chǔ)信息就保存在管理系統(tǒng)中直至畢業(yè)，同時其他教學(xué)信息化平臺也可以直接利用系統(tǒng)提供基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)，使信息共享并統(tǒng)一。
1)提高工作效率。管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用能減輕學(xué)生管理工作中人工信息統(tǒng)計整理工作量，減少信息整合的不必要中間狀態(tài)，避免重復(fù)工作，提高學(xué)生工作人員的工作效率。2)信息準(zhǔn)確及規(guī)范化。管理信息系統(tǒng)可以根據(jù)需求設(shè)計相關(guān)數(shù)據(jù)信息，使得收集信息規(guī)范，并通過設(shè)計信息修改及其審核機(jī)制使得系統(tǒng)保證內(nèi)部信息準(zhǔn)確有效性，能為學(xué)工部門或?qū)W生工作人員提供詳細(xì)準(zhǔn)確的各項信息數(shù)據(jù)。3)有效信息共享與查詢。各類信息通過系統(tǒng)發(fā)布、展示，用戶根據(jù)自身角色權(quán)限查詢或修改相關(guān)信息數(shù)據(jù)。同時數(shù)據(jù)由數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理，能保證其安全性。4)應(yīng)用擴(kuò)展性和數(shù)據(jù)統(tǒng)一性。學(xué)生作為學(xué)校的服務(wù)對象，其標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)信息是其他教學(xué)活動開展的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)。系統(tǒng)形成的數(shù)據(jù)庫能為學(xué)校其他部門或系統(tǒng)提供標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生信息，促進(jìn)校園信息化進(jìn)程，有利于各平臺數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性。
本系統(tǒng)以b/s模式開發(fā)，為學(xué)工管理人員提供信息化平臺，具有信息發(fā)布、統(tǒng)計、查詢等功能，同時也為師生提供基礎(chǔ)信息查詢服務(wù)。用戶權(quán)限可分為系統(tǒng)管理員、學(xué)工管理人員、教職工和學(xué)生。系統(tǒng)管理員可對用戶權(quán)限進(jìn)行修改，同時也能對用戶進(jìn)行基礎(chǔ)操作。用戶根據(jù)自身權(quán)限使用系統(tǒng)功能進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢及相關(guān)操作。信息發(fā)布與管理則主要是對日常管理工作的文件與新聞進(jìn)行數(shù)據(jù)發(fā)布等基礎(chǔ)操作。另外，系統(tǒng)管理員同時可以對院系、專業(yè)、年級和班級等信息進(jìn)行管理。系根據(jù)我院的實(shí)際情況，統(tǒng)初始數(shù)據(jù)均為系統(tǒng)用戶初始錄入，學(xué)生個人信息由學(xué)工管理人員核實(shí)后生效，教職員工相關(guān)信息則由管理員負(fù)責(zé)審核。經(jīng)管理人員審核后的信息用于查詢、統(tǒng)計等學(xué)生管理工作，若用戶修改信息，則需要管理人員審核后方可生效。主要數(shù)據(jù)表格設(shè)計如下:教職工信息表（職工號，姓名，性別，部門，職稱，專業(yè)，學(xué)歷，學(xué)位，工齡，備注）學(xué)生信息表（學(xué)號，姓名，性別，生日，籍貫，畢業(yè)學(xué)校，所在班級，寢室，聯(lián)系電話，備注）院系專業(yè)信息表（院系專業(yè)編號，院系專業(yè)名稱，所屬院系，負(fù)責(zé)人，備注）班級信息表（班號，班級番號，所屬專業(yè)，年級，管理負(fù)責(zé)人，備注）。
本系統(tǒng)基于開發(fā)，采用c#作為．net平臺的語言，結(jié)合sqlserver的方式開發(fā)，這也是目前較為完善的開發(fā)組合工具。同時本系統(tǒng)部分功能模塊被分解成若干個獨(dú)立的實(shí)訓(xùn)任務(wù)，交予我院15級網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)部分學(xué)生參與界面設(shè)計與業(yè)務(wù)邏輯的編程。通過對實(shí)際任務(wù)設(shè)計開發(fā)的參與，學(xué)生的實(shí)踐能力和團(tuán)隊意識都到了鍛煉。為方便校外人員查詢信息，系統(tǒng)采用信息驗(yàn)證機(jī)制，選擇性面向校外用戶開放。例如，學(xué)生家長需要查詢學(xué)生相關(guān)信息或班主任聯(lián)系方式時，只需通過驗(yàn)證該生的身份證號碼及家長聯(lián)系方式，即可查詢相關(guān)信息。因此本系統(tǒng)采用較好的安全防護(hù)技術(shù)，采用存儲過程操作數(shù)據(jù)庫，避免字符串拼接生成sql語句，注意防范sql注入等安全隱患。用戶根據(jù)權(quán)限運(yùn)行存儲過程操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢，通過對輸入?yún)?shù)的驗(yàn)證，增強(qiáng)系統(tǒng)安全性。此外，在頁面訪問安全性上本系統(tǒng)采用基于角色的安全認(rèn)證機(jī)制，通過對系統(tǒng)中g(shù)lobal．a(chǎn)sax和文件設(shè)置，限制每種用戶角色對特定目錄的訪問權(quán)限。
基于．net平臺的學(xué)生管理信息系統(tǒng)，具有學(xué)生基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息的采集、修改、查詢、統(tǒng)計等基本信息管理功能，以統(tǒng)一規(guī)范的數(shù)據(jù)格式記錄并存檔涉及的各項基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)，并能以此為基礎(chǔ)批量根據(jù)學(xué)生工作需求生成相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)文件。在實(shí)現(xiàn)一個基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享和管理的平臺的同時，也為其他信息化系統(tǒng)提供真實(shí)有效的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，方便各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作的實(shí)施和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的共享，有效助力學(xué)院教學(xué)工作的開展。
［4］袁宏娜．淺析高職院校學(xué)生管理系統(tǒng)的設(shè)計與研究［j］．赤子（上中旬），20xx，(15):113.
作者:歐陽潘單位:江西外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院。
管理信息系統(tǒng)論文版篇十
大數(shù)據(jù)背景下，高校應(yīng)建立一支技術(shù)過硬、經(jīng)驗(yàn)豐富的教師團(tuán)隊，高校應(yīng)積極鼓勵校內(nèi)教師進(jìn)修，同時利用互聯(lián)網(wǎng)等工具幫助教師了解世界最新的科研動態(tài)與發(fā)展趨勢，通過組織教師進(jìn)修、培訓(xùn)等活動來打破教師在教學(xué)過程中重理論而輕實(shí)踐的傳統(tǒng)教學(xué)思想，促進(jìn)教師不斷轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，使該專業(yè)在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中更側(cè)重于應(yīng)用性。
4.2充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)工具完善實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。
對于信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)來說，高校應(yīng)充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)工具來不斷完善該專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，通過模塊化設(shè)計理念來對專業(yè)知識進(jìn)行系統(tǒng)性歸納與設(shè)計。除此之外，還要通過計算機(jī)語言課程、信息系統(tǒng)課程和開發(fā)實(shí)務(wù)課程等課程的設(shè)立來提高學(xué)生的實(shí)踐能力，同時，還要在校內(nèi)實(shí)施導(dǎo)師負(fù)責(zé)制來幫助學(xué)生主動的參與到實(shí)踐活動中，提高學(xué)生的實(shí)踐興趣。
4.3豐富實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生興趣。
在該專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中，必須要豐富教學(xué)方式，重視學(xué)生的`學(xué)習(xí)主體地位，教師則應(yīng)扮演引導(dǎo)的角色，通過多媒體技術(shù)來強(qiáng)化學(xué)生與教師之間的互動，使學(xué)生在實(shí)踐過程中能夠更好地發(fā)揮其創(chuàng)新性與主動性。同時，還可利用小視頻、圖片、動畫等方式來開展案例教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)、研究性教學(xué)以及討論性教學(xué)等，并引導(dǎo)學(xué)生對實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的開展成果進(jìn)行總結(jié)與改進(jìn)，以更好地激發(fā)學(xué)生的實(shí)踐興趣。此外，還可在企業(yè)及其他高校中聘請具備豐富經(jīng)驗(yàn)的員工或教授來進(jìn)行學(xué)術(shù)講座，豐富學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
4.4課內(nèi)與課外實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的結(jié)合。
在大數(shù)據(jù)背景下，應(yīng)將課內(nèi)與課外實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合在一起，實(shí)踐環(huán)節(jié)應(yīng)包括專業(yè)認(rèn)識、信息調(diào)研、管理軟件應(yīng)用、小型系統(tǒng)和模塊設(shè)計以及系統(tǒng)綜合開發(fā)等。在專業(yè)認(rèn)識方面，教師應(yīng)組織學(xué)生對企業(yè)的系統(tǒng)開發(fā)工作進(jìn)行參觀，幫助學(xué)生更好地了解崗位技能要求與實(shí)踐環(huán)節(jié)，進(jìn)而提高實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的針對性。在信息調(diào)研與管理軟件應(yīng)用方面，則應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生對企業(yè)的信息系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)及管理等工作情況進(jìn)行自主調(diào)研，分析這些工作的優(yōu)缺點(diǎn)并進(jìn)行合理評價，同時編寫相應(yīng)的調(diào)研報告，以此提高學(xué)生的自主分析能力。在小型系統(tǒng)和模塊設(shè)計方面，教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生將學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識積極應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中去，使其能夠獨(dú)立完成小型系統(tǒng)與模塊的自主設(shè)計。除此之外，還要通過專業(yè)內(nèi)容，開設(shè)數(shù)據(jù)庫、web和程序語言等系統(tǒng)綜合開發(fā)課程的開設(shè)來提高學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力。
5結(jié)語。
總而言之，在大數(shù)據(jù)背景下，該專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)正變得越來越重要，只有對該專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容及實(shí)踐方式進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化，建立一個明確的培養(yǎng)目標(biāo)，才能使該專業(yè)培養(yǎng)出更多具備高素質(zhì)、高技能水平的專業(yè)化信息人才，從而更好地推動我國社會的發(fā)展。
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管理信息系統(tǒng)論文版篇十一
對于電力企業(yè)來說，在進(jìn)行信息化發(fā)展時，由于其自身的性質(zhì)影響，其整個過程較為復(fù)雜，尤其是在相關(guān)的重要環(huán)節(jié)中，例如，在系統(tǒng)的設(shè)計、系統(tǒng)的運(yùn)行、需求分析、系統(tǒng)的維護(hù)以及系統(tǒng)實(shí)施等，其要求較高。在當(dāng)前的信息技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展背景下，其技術(shù)引導(dǎo)市場環(huán)境發(fā)生明顯的改變，要求企業(yè)改變原有的經(jīng)營理念，在不斷的發(fā)展過程中，對企業(yè)自身的系統(tǒng)進(jìn)行升級，并結(jié)合實(shí)際的要求，進(jìn)行重組，保證其穩(wěn)定發(fā)展。因此，如何促使電力企業(yè)迎合時代的需求，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，建立功能強(qiáng)大的信息系統(tǒng)，成為當(dāng)前的電力企業(yè)發(fā)展的首要工作任務(wù)，并在不斷的發(fā)展過程中，促使電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化，為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，迎合時代發(fā)展。
當(dāng)前，隨著人們生活水平的不斷提升，促使當(dāng)前的電力企業(yè)體制發(fā)生變化，通過不斷的改革創(chuàng)新，促使企業(yè)改變傳統(tǒng)原有的發(fā)展模式，積極進(jìn)行信息化建設(shè)，通過合理的改革與規(guī)劃，促使電力企業(yè)在發(fā)展過程中，進(jìn)行有效的改革，進(jìn)而滿足當(dāng)前的需求?；诖?，電力企業(yè)建立符合自身發(fā)展需求的系統(tǒng)是當(dāng)前在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳步的基礎(chǔ)前提，并促使其也明確自身的發(fā)展現(xiàn)狀，設(shè)計具有針對性的發(fā)展方案，通過在發(fā)展過程中的優(yōu)化，明確企業(yè)自身存在的問題，并結(jié)合實(shí)際的問題，進(jìn)行針對性解決，為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。實(shí)際上，在當(dāng)前激烈的市場背景下，電力企業(yè)信息化發(fā)展是其當(dāng)前必然的選擇，只有明確自身的定位，才能保證其結(jié)合現(xiàn)階段的市場要求進(jìn)行合理的規(guī)劃設(shè)計，制定發(fā)展方案，在不斷的發(fā)展過程中，促使企業(yè)獲取可觀的經(jīng)濟(jì)效益，穩(wěn)定發(fā)展?，F(xiàn)階段，電力企業(yè)在發(fā)展過程中，通過合理的深化改革，積極進(jìn)行農(nóng)網(wǎng)改造計劃，促使企業(yè)自身的用戶數(shù)量不斷增加，但同時，也對當(dāng)前的電力企業(yè)提出更高的要求，為滿足用戶不斷提升的質(zhì)量要求，電力企業(yè)積極進(jìn)行信息化建設(shè)，改變傳統(tǒng)的營銷模式，建立完善的計算機(jī)系統(tǒng)，從整體上提升電力企業(yè)自身的營銷管理水平與營銷能力，進(jìn)而獲取可觀的經(jīng)濟(jì)效益，穩(wěn)定發(fā)展，同時，也為下一步建設(shè)省級的營銷數(shù)據(jù)中心打下基礎(chǔ)。
在實(shí)際的分析過程中，以現(xiàn)階段基層供電單位營銷業(yè)務(wù)自身的現(xiàn)狀為基礎(chǔ)，結(jié)合當(dāng)前發(fā)展累積的經(jīng)驗(yàn)，對其進(jìn)行有效的分析，同時明確其系統(tǒng)包含的主要內(nèi)容，將其分為幾個模塊，保證系統(tǒng)充分發(fā)揮出自身的功能，具體來說，主要包含以下幾方面：首先，客戶服務(wù)層，受其自身的性質(zhì)影響，在工作開展過程中，其主要的工作內(nèi)容包括當(dāng)前的服務(wù)模塊主要是以呼叫中心服務(wù)、營業(yè)廳服務(wù)、客戶現(xiàn)場服務(wù)以及因特網(wǎng)服務(wù)等方式進(jìn)行服務(wù)，進(jìn)而滿足實(shí)際的需求。對于服務(wù)模塊來說，功能較為全面，現(xiàn)階段的功能主要包括業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)咨詢、電費(fèi)收取以及實(shí)際的客戶服務(wù)等，與此同時，當(dāng)前的業(yè)務(wù)受理與業(yè)務(wù)查詢還包括當(dāng)前客戶自身的變更、增容以及新裝等服務(wù)，并嚴(yán)格按照當(dāng)前的《供電營業(yè)規(guī)則》進(jìn)行合理的分析，滿足實(shí)際的需求。對于當(dāng)前的收費(fèi)來說，主要是電費(fèi)與其他業(yè)務(wù)費(fèi)，而現(xiàn)場服務(wù)則主要是滿足客戶所需的相關(guān)服務(wù)材料，優(yōu)化整個處理流程，迎合時代發(fā)展。其次，營銷業(yè)務(wù)層，主要包含的內(nèi)容為增容、新裝以及變更，通過規(guī)范的審核后，進(jìn)行合理的確定。電費(fèi)與電量的管理也是重點(diǎn)的內(nèi)容，尤其是電費(fèi)的計算與核查，直接關(guān)系到企業(yè)自身的的經(jīng)濟(jì)效益，當(dāng)前，電費(fèi)的收取方式主要有直接收取、銀行收取以及走收等，并且對于不同的收費(fèi)管理，可以進(jìn)行有效的針對性功能處理，例如，當(dāng)前應(yīng)用較為普遍的電費(fèi)發(fā)票、電費(fèi)通知單、電費(fèi)違約金、電費(fèi)憑證、電費(fèi)銷賬、電費(fèi)多退少補(bǔ)等，并按照不同的方式進(jìn)行電費(fèi)催繳，以滿足當(dāng)前的需求。其次，營銷工作質(zhì)量管理層，在當(dāng)前的背景下，保證工作流程的順利開展，是當(dāng)前電力企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，也是保證其穩(wěn)定發(fā)展的前提，因此，為保證其各個流程合理進(jìn)行，工作人員應(yīng)加強(qiáng)對當(dāng)前的個業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與控制，并對實(shí)際流程中的滯留量、出錯率、出錯量、超期率以及超期量等進(jìn)行合理的監(jiān)控，以滿足實(shí)際的需求。最后，營銷管理決策支持層也是重點(diǎn)的內(nèi)容，受其自身的性質(zhì)影響，其內(nèi)容主要包括當(dāng)前的綜合分析、綜合查詢、分析預(yù)等，靈活利用當(dāng)前的報表統(tǒng)計等模式，進(jìn)行合理的制定，并對企業(yè)自身的用電業(yè)務(wù)辦理、電費(fèi)回收以及其他的服務(wù)等進(jìn)行合理有效的分析，并結(jié)合實(shí)際情況，對其部分不足之處進(jìn)行改進(jìn)，提升工作效率。例如，制定合理的營銷效果評估，促使其對實(shí)際的營銷情況進(jìn)行統(tǒng)計，進(jìn)而分析當(dāng)前生產(chǎn)效益。
在進(jìn)行電力營銷的過程中，其需要對管理信息層進(jìn)行全面性的數(shù)據(jù)分析。一般情況下，可以采用多種不同的方案讓管理的信息更為準(zhǔn)確。同時，需要做好相應(yīng)的系統(tǒng)架構(gòu)，讓電力營銷的系統(tǒng)功能得到全面性的實(shí)現(xiàn)。相對來說，當(dāng)前的變量與方法都封裝在類定義中，如，main方法，同時支持繼承與封裝概念，并且，對于類來說，受其自身的性質(zhì)影響，可能直接從父類繼承，并且具有良好的性質(zhì)，可以從根本上實(shí)現(xiàn)任意數(shù)量的接口。
在當(dāng)前的時代背景下，靈活利用當(dāng)前的軟件，可以直接對系統(tǒng)進(jìn)行有效的保護(hù)，并促使系統(tǒng)提升自身的安全性能與可靠性能，例如，優(yōu)化其原有的應(yīng)用升級能力與不停機(jī)維護(hù)能力，進(jìn)而提升系統(tǒng)自身的功能性，提升工作效率。
[1]傅景偉著。電力營銷技術(shù)支持系統(tǒng)[m].中國電力出版社，20xx.
[2]國家電網(wǎng)公司編著。安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)[m].中國電力出版社，20xx.
[3]國家電網(wǎng)公司編著。國家電網(wǎng)營銷服務(wù)規(guī)范[m].中國電力出版社，20xx.
管理信息系統(tǒng)論文版篇十二
在中國人口步入老齡化結(jié)構(gòu)的前提下，國內(nèi)外制藥企業(yè)迅速擴(kuò)張，從事醫(yī)藥營銷的人員也隨之迅猛增加，藥品營銷行業(yè)的競爭也日趨白熱化,我們看看下面的醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營銷論文，一起閱讀吧！
摘要：葛蘭素史克在華行賄事件暴露出醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)行營銷方式的種種弊端，面對醫(yī)生和患者這兩個受眾群體，醫(yī)藥企業(yè)需要轉(zhuǎn)變思路，尋求一種更有效營銷的方式。而互聯(lián)網(wǎng)具有靈活性強(qiáng)、精準(zhǔn)掌握關(guān)注人群，另外目前我國網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)達(dá)到3.38億（cnnic第24次互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計報告），使網(wǎng)絡(luò)營銷成為醫(yī)藥企業(yè)共同關(guān)注的營銷方式，網(wǎng)絡(luò)營銷也勢必將會對醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。在未來醫(yī)藥行業(yè)，誰能夠玩轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷，誰將成為醫(yī)藥行業(yè)營銷模式的引領(lǐng)者。
關(guān)鍵詞：醫(yī)藥企業(yè)；網(wǎng)絡(luò)營銷；健康類垂直網(wǎng)站
今年醫(yī)藥行業(yè)最大的新聞事件莫過于葛蘭素史克在華行賄了，這一事件就像一顆重磅炸彈在中國醫(yī)藥行業(yè)掀起了巨大的波瀾。事件尚未了結(jié)，醫(yī)藥企業(yè)無不開始思索今后的營銷之路，而誰先抓住時機(jī)開始改變，誰就會開拓一條新的醫(yī)藥營銷之路，成為行業(yè)發(fā)展的領(lǐng)先者。
那么，醫(yī)藥企業(yè)的營銷對象到底是誰？醫(yī)藥企業(yè)的營銷目標(biāo)無非是兩個群體：醫(yī)生和患者。由于中國醫(yī)療體制的關(guān)系，醫(yī)藥企業(yè)60%左右的產(chǎn)品都是由醫(yī)生的處方開出去的。一般認(rèn)為，誰和醫(yī)生的關(guān)系維護(hù)得好，醫(yī)生就會開誰的處方，這也是飽受詬病的回扣產(chǎn)生的根源所在。由于工作關(guān)系，經(jīng)常會為一些醫(yī)藥企業(yè)主要是生產(chǎn)處方藥的企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理策劃市場推廣活動，活動的形式無非是一些學(xué)術(shù)會議、醫(yī)生演講比賽、醫(yī)生技能培訓(xùn)等，而推廣活動的根本需求就是維護(hù)與醫(yī)生之間的關(guān)系。醫(yī)藥企業(yè)還在這條路上繼續(xù)走下去的話，第二個葛蘭素史克事件也終將再次出現(xiàn)。
另一方面，藥品的最終消費(fèi)者是患者。藥品的使用者是患者，患者群體的多與少直接影響藥品銷售任務(wù)。因此，對于醫(yī)藥企業(yè)來講患者才應(yīng)該是最重要的群體。近幾年患者對于自身疾病和所用藥品信息的`關(guān)注度不斷增加，鋪天蓋地的otc類藥物廣告，種類繁多的處方藥，患者往往希望借助專業(yè)知識辨別各種藥品的實(shí)際功效，互聯(lián)網(wǎng)完全能夠滿足患者查詢此類信息的需求，也因此成為患者的首選信息獲取渠道。
基于以上兩種情況，越來越多的醫(yī)藥企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理和患者都將目光投向了互聯(lián)網(wǎng)。產(chǎn)品經(jīng)理開始高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營銷，患者越來越習(xí)慣在互聯(lián)網(wǎng)上瀏覽健康養(yǎng)生常識。
那么，讓我們再來看看互聯(lián)網(wǎng)近幾年的發(fā)展情況。據(jù)cnnic第24次互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計報告我國網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達(dá)到3.38億，并且仍然在快速增長，如此巨大的受眾群體無疑讓網(wǎng)絡(luò)成為理想的營銷平臺。而相對于傳統(tǒng)媒體，網(wǎng)絡(luò)媒體有其獨(dú)特的優(yōu)勢：
首先，網(wǎng)絡(luò)營銷的投放更具有針對性。通過提供眾多的免費(fèi)服務(wù)，網(wǎng)站一般都能建立完整的用戶數(shù)據(jù)庫，包括用戶的地域分布、年齡、性別、收入、職業(yè)、婚姻狀況、愛好等。這些資料可幫助廣告主分析市場與受眾，根據(jù)廣告目標(biāo)受眾的特點(diǎn)，有針對性地投放廣告，并根據(jù)用戶特點(diǎn)作定點(diǎn)投放和跟蹤分析，對廣告效果做出客觀準(zhǔn)確的評價。另外，網(wǎng)絡(luò)營銷還可以提供有針對性的內(nèi)容環(huán)境。不同的網(wǎng)站或者是同一網(wǎng)站不同的頻道所提供的服務(wù)是不同質(zhì)且具有很強(qiáng)類的分別的，這就為密切迎合廣告目標(biāo)受眾的興趣提供了可能。
其次，成本低、速度快、更改靈活。網(wǎng)絡(luò)營銷制作周期短，即使在較短的周期進(jìn)行投放，也可以根據(jù)客戶的需求很快完成制作，而傳統(tǒng)廣告制作成本高，投放周期固定。另外，在傳統(tǒng)媒體上做廣告發(fā)布后很難更改即使可以改動往往也須付出很大的經(jīng)濟(jì)代價。而在互聯(lián)網(wǎng)上做廣告能夠按照客戶需要及時變更廣告內(nèi)容。這樣，經(jīng)營決策的變化就能及時實(shí)施和推廣。
第三，網(wǎng)絡(luò)營銷具有可重復(fù)性和可檢索性。網(wǎng)絡(luò)營銷可以將文字、聲音、畫面完美地結(jié)合之后供用戶主動檢索，重復(fù)觀看。只要顧客愿意，企業(yè)可以二十四小時不間斷的向顧客提供各種信息，網(wǎng)絡(luò)營銷減少了時間因素的影響。而與之相比電視廣告卻是讓廣告受眾被動地接受廣告內(nèi)容。如果錯過廣告時間，就不能再得到廣告信息。另外，顯而易見，較之網(wǎng)絡(luò)營銷的檢索平面廣告的檢索要費(fèi)時、費(fèi)事的多。
第四，即時效果監(jiān)測。利用先進(jìn)的信息技術(shù)，廣告客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)即時獲得數(shù)據(jù)、報告。這對及時調(diào)整廣告策略意義非常重大。而這在傳統(tǒng)媒體是不可能實(shí)現(xiàn)的。比如，你同時在幾家報刊上做廣告，但每家的效果怎么樣，不可能及時得到反饋，只能憑事后的感覺或調(diào)查來推斷。
那么，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)，醫(yī)藥企業(yè)如何加以利用呢？
一、利用網(wǎng)絡(luò)上面的醫(yī)生互動圈子，進(jìn)行醫(yī)生教育
醫(yī)生要取得執(zhí)業(yè)資格，必須通過一定的考試。在醫(yī)生的整個職業(yè)生涯中，要想獲得晉升的資格，就要通過各種等級考評。因此，為醫(yī)生考試服務(wù)的網(wǎng)站應(yīng)運(yùn)而生。每當(dāng)考試前夕，醫(yī)藥網(wǎng)站流量就會出現(xiàn)爆發(fā)式增長，是平時的幾十倍，甚至要預(yù)防因流量過大服務(wù)器出現(xiàn)“罷工”的情況。像這樣有諸多醫(yī)生、醫(yī)學(xué)生訪問的網(wǎng)站，就顯然是醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行醫(yī)生教育、影響醫(yī)生的首選媒體。
如何去做才能影響醫(yī)生產(chǎn)、讓醫(yī)生熟悉并且認(rèn)識這個產(chǎn)品的功能，從而在平時的工作中去采用這些藥品為患者治療呢？方法有兩種：第一、和國家醫(yī)療考試合作，拿到一定的學(xué)分，當(dāng)醫(yī)生學(xué)完一定的課程之后，可以送一些學(xué)分給醫(yī)生。從而增加醫(yī)生的認(rèn)知和好感；第二、舉辦一些互動活動，提高醫(yī)生的參與興趣。大家都知道醫(yī)學(xué)是一門標(biāo)準(zhǔn)無恒定的學(xué)科，完全是經(jīng)驗(yàn)主義，所以，醫(yī)學(xué)無止境。每一個醫(yī)生都想在事業(yè)上獲得成功，成為行業(yè)的佼佼者，他們需要不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。因此，可以利用這些媒體，舉辦一些對于醫(yī)生來說有意義的活動。讓醫(yī)生在學(xué)習(xí)的同時，提高自己的專業(yè)技能，而醫(yī)藥企業(yè)則可在相關(guān)活動中植入產(chǎn)品信息。但是需要注意的是，千萬不要引起醫(yī)生的反感。這種營銷的方法比較適合處方藥。
二、迎合患者需求
其實(shí)患者對于醫(yī)藥企業(yè)來說才是最重要的，因?yàn)榛颊卟攀撬幤返淖罱K消費(fèi)者。藥品分為處方藥和otc（非處方藥）兩種，先說處方藥的部分如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。處方藥一般治療范圍屬于大病種，慢性病等等，這類藥品患者平時接觸較少，主要是要讓患者明白這種藥的功能，可以進(jìn)行一些科普的患者教育，有很多企業(yè)聘用公關(guān)公司專門做這方面的工作，單是在一些大眾網(wǎng)媒上推一些公關(guān)稿件，效果也是非常不錯的。另外介紹一種方法，就是以頻道或者專題的合作方式，與專業(yè)的健康類網(wǎng)絡(luò)媒體合作，如尋醫(yī)問藥網(wǎng)這樣的專業(yè)垂直健康網(wǎng)站。例如，一款骨科相關(guān)的藥品，就可以在尋醫(yī)問藥網(wǎng)的骨科頻道或?qū)ｉT開設(shè)一個由企業(yè)冠名的專題頻道，頻道的內(nèi)容架構(gòu)可以是一些科普的內(nèi)容，一些和骨科相關(guān)的知識介紹，例如，預(yù)防、治療、護(hù)理，讓患者、網(wǎng)民了解這些疾病相關(guān)信息的同時，接收到植入內(nèi)容中的產(chǎn)品信息，實(shí)踐證明，這種辦法效果非常不錯。再來說說非處方藥。非處方藥即平時可以在藥店里面買到的這些藥，不需要醫(yī)生開處方的。其實(shí)患者對這部分藥品的認(rèn)知是最少的。因?yàn)獒t(yī)學(xué)的專業(yè)性，所以造成很多的患者對藥品不了解。由于網(wǎng)絡(luò)的便捷性，越來越多的患者在自行到藥店購買非處方藥前都會在互聯(lián)網(wǎng)上查詢一些相關(guān)信息?，F(xiàn)在幾乎人人可以上網(wǎng)，無論是家庭，還是辦公，以至于休閑娛樂中，都可使用電腦或者是移動終端，那么機(jī)會來了。醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該抓住這樣的機(jī)會，讓產(chǎn)品的信息在網(wǎng)絡(luò)上面有更多的體現(xiàn)。
首先，要分析患者的習(xí)慣。例如，一個患者感冒了，他可能會去做的幾件事情：第一、查詢相關(guān)的癥狀，如頭痛怎么辦？流鼻涕怎么辦？發(fā)燒怎么辦？等等。這時醫(yī)藥企業(yè)就可以針對相關(guān)問題，找一些客服人員，在各大網(wǎng)站上做解答。據(jù)統(tǒng)計，目前患者問得最多的地方是百度知道和聞康集團(tuán)的尋醫(yī)問藥網(wǎng)（艾瑞網(wǎng)公布的健康類網(wǎng)站訪問量持續(xù)10個月排名第一）。第二、患者會搜尋單一藥品信息及藥品對比信息。從而判斷這些藥品哪個更對癥，哪個副作用更小。這些信息也會集中體現(xiàn)在上述兩個網(wǎng)站中。第三、相信相關(guān)度。拿感冒來說，感冒多因天氣變化及身體的抵抗力低引起。所以，患者可能會去查詢天氣的相關(guān)信息，這時候在天氣相關(guān)，以及有關(guān)于營養(yǎng)保健的相關(guān)信息里面做一些廣告，如通欄圖片、文字鏈接等等，效果也會非常不錯。
當(dāng)然，最理想也是最重要的是，企業(yè)應(yīng)該想想，如何和患者互動起來。如今已是大數(shù)據(jù)時代，獲得更多、更詳細(xì)的患者數(shù)據(jù)可以提供更貼心的服務(wù)，增加患者的信任感。例如，患者在網(wǎng)站上注冊詢問過有關(guān)感冒的相關(guān)問題和藥品，之后網(wǎng)站可以根據(jù)患者提問的內(nèi)容推送一些有針對性的防治感冒的建議或藥品，并提供提出過類似問題的患者還提問過哪些方面的問題，甚至在年底匯總患者提出的所有問題，對患者的身體狀況進(jìn)行評估，提出貼心的保養(yǎng)小知識等。亞馬遜、淘寶網(wǎng)在此方面工作已做的相當(dāng)成熟，值得醫(yī)藥企業(yè)借鑒。
三、醫(yī)藥電子商務(wù)
醫(yī)藥流通企業(yè)的藥品除了通過醫(yī)院賣給患者，還有一種方式就是通過藥店。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，現(xiàn)在又有一種新的方式，就是通過網(wǎng)絡(luò)直接賣給患者，稱為電子商務(wù)，或者醫(yī)藥電子商務(wù)。
由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，老百姓將多地利用互聯(lián)網(wǎng)了解和購買自己所需要的藥品。對此，醫(yī)藥企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)對患者進(jìn)行影響呢？由于網(wǎng)上直接賣藥需要得到國家審批認(rèn)證，同時藥品的快遞配送也存在一定的風(fēng)險，另一方面消費(fèi)者對網(wǎng)上買藥的信任度還有待提高，因此，在未來的一段時間單純的網(wǎng)上賣藥還是難以實(shí)現(xiàn)。但網(wǎng)絡(luò)可以提供大量的藥品展示供消費(fèi)者挑選。網(wǎng)站可以和線下藥店聯(lián)手開展一些互動活動有利消費(fèi)者進(jìn)行選購。例如，在網(wǎng)站首頁進(jìn)行硬廣宣傳藥店的促銷政策、不同藥店的價格對比、在線訂購憑編碼到藥店購買享受折扣等等。
如果上述方面做得好，醫(yī)藥企業(yè)不僅要當(dāng)好一個供貨商的角色，更要直接參與到網(wǎng)站運(yùn)營當(dāng)中，和網(wǎng)上藥店融為一體，共同經(jīng)營好自己的產(chǎn)品，利潤共享。同時，和這些網(wǎng)上藥店合作，醫(yī)藥企業(yè)贏的不僅是銷量，也是一個品牌的提升。即便把利潤全部給網(wǎng)上藥店，單就品牌曝光，拉動線下銷售，醫(yī)藥企業(yè)也能獲得頗多收益，實(shí)現(xiàn)共贏。
20，對于醫(yī)藥行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷來說，已經(jīng)取得了非常大的進(jìn)步，各種醫(yī)藥行業(yè)的會議，都會有各種新媒體論壇，這種新媒體的論壇讓客戶對新媒體有了一個全新的認(rèn)識。年央視的廣告招標(biāo)會上，僅僅兩家醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)身，創(chuàng)立新低。這些醫(yī)藥企業(yè)的廣告費(fèi)用都投放去了哪里呢？答案是新媒體。從艾瑞網(wǎng)得到的數(shù)據(jù)，2013年10月份，藥品品牌廣告總投放費(fèi)用達(dá)3883萬元。其中，哈藥集團(tuán)投放費(fèi)用達(dá)426萬元，位居第一；惠氏投放費(fèi)用達(dá)314萬元，位居第二；百洋醫(yī)藥投放費(fèi)用達(dá)258萬元，位居第三。這三家企業(yè)10月份總計網(wǎng)絡(luò)投放費(fèi)用達(dá)998萬元。此外，其實(shí)還有很多網(wǎng)絡(luò)投放大戶未統(tǒng)計到，個別企業(yè)網(wǎng)絡(luò)投放也達(dá)千萬之巨。這些企業(yè)在2013年的網(wǎng)絡(luò)投放費(fèi)用也相當(dāng)可觀。
綜上所述，醫(yī)藥企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷有很多可為之事，不同的藥品可以選擇不同的網(wǎng)絡(luò)推廣形式，已有很多醫(yī)藥企業(yè)開始嘗試網(wǎng)絡(luò)推廣，總體效果均呈上升趨勢。在未來醫(yī)藥行業(yè)，誰能夠玩轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷，誰將成為醫(yī)藥行業(yè)新型營銷模式的引領(lǐng)者。
管理信息系統(tǒng)論文版篇十三
煤礦生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)把安全放在第一位，其中，煤礦通風(fēng)安全管理工作在所有安全工作中占據(jù)重要地位，煤礦企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與通風(fēng)安全管理工作息息相關(guān)，在建設(shè)礦井時，首先應(yīng)對日常通風(fēng)管理資料進(jìn)行收集、分析和總結(jié)，使礦井的建立符合通風(fēng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能防范各類安全事故的發(fā)生，本文針對煤礦通風(fēng)安全管理信息系統(tǒng)的設(shè)計與應(yīng)用進(jìn)行了探討。
1）堅持安全可靠地原則。安全管理信息系統(tǒng)中必然包含煤礦企業(yè)的各種重要數(shù)據(jù)，因此，在對該系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計時要堅持安全可靠的原則，設(shè)置登錄密碼，用戶在進(jìn)入系統(tǒng)是必須進(jìn)行密碼驗(yàn)證，只有密碼和用戶名都滿足的情況下才能進(jìn)入系統(tǒng)，同時，還要對系統(tǒng)中的各重要數(shù)據(jù)庫進(jìn)行加密，以防止非法用戶入侵，對企業(yè)的安全管理造成危害。在數(shù)據(jù)的錄入及輸出的過程中，要保證數(shù)據(jù)信息的真實(shí)性和完整性。
2）堅持共享的原則。煤礦通風(fēng)安全管理信息系統(tǒng)是煤礦企業(yè)管理系統(tǒng)中的一部分，該系統(tǒng)中的信息必須與煤礦企業(yè)的各部門實(shí)現(xiàn)及時的傳遞和溝通，因此，在對安全管理信息系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計時要考慮到網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)的影響，盡量選擇高效率的網(wǎng)絡(luò)傳輸平臺，使煤礦通風(fēng)安全信息能夠及時、全面、準(zhǔn)確地傳達(dá)到各部門，安全管理部門一旦接收到安全報警信息，一定要采取有效的解決措施。
3）堅持?jǐn)?shù)據(jù)信息多樣化的原則。數(shù)據(jù)信息的多樣化指的是安全管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入和輸出的方式必須多樣化，一般情況下，數(shù)據(jù)信息的輸入方式有兩種，包括屏幕表格單錄入和電子表格文件導(dǎo)入，這兩種方式可使錄入工作變得簡單快捷，在對輸出結(jié)果進(jìn)行打印時，系統(tǒng)可自動進(jìn)行頁面設(shè)計，按照用戶需求打印各類統(tǒng)計圖形，使用戶對系統(tǒng)的滿意度提高。
2.1構(gòu)建通風(fēng)設(shè)施管理數(shù)據(jù)庫。
一般來說，一個符合要求的礦井都會有相關(guān)的通風(fēng)設(shè)施設(shè)備，在構(gòu)建通風(fēng)安全管理信息系統(tǒng)時，首先應(yīng)建立一個完善的通風(fēng)設(shè)施管理數(shù)據(jù)庫，使通風(fēng)設(shè)施的具體情況在數(shù)據(jù)庫中得到及時反映，包括通風(fēng)機(jī)的風(fēng)量、風(fēng)壓、有毒氣體濃度等內(nèi)容，除了通風(fēng)機(jī)以外，各種其它通風(fēng)設(shè)施的情況也必須掌握，包括風(fēng)門、風(fēng)橋等的具體位置及受損程度，通風(fēng)測量儀表也是煤礦通風(fēng)的重要設(shè)施，通風(fēng)設(shè)施管理數(shù)據(jù)庫中應(yīng)對通風(fēng)測量儀表的使用、檢修、庫存狀況等方面的內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記錄。
2.2提供各種統(tǒng)計分析報告。
煤礦通風(fēng)安全管理信息系統(tǒng)的建立需要大量有關(guān)礦井通風(fēng)情況的信息，該系統(tǒng)的管理人員必須隨時掌握煤礦的通風(fēng)狀態(tài)，并對各類存在安全隱患的信息內(nèi)容進(jìn)行分析，最終制定出完整的統(tǒng)計分析報告，只有這樣才能建立一個科學(xué)的煤礦通風(fēng)安全管理信息系統(tǒng)。
2.3做好電腦圖形顯示工作。
在煤礦企業(yè)的通風(fēng)安全管理工作中，通風(fēng)與應(yīng)急方面的圖形比較多，這就要求相關(guān)人員必須做好電腦圖形顯示的工作，顯示的圖形必須滿足清晰、準(zhǔn)確、實(shí)用的特點(diǎn)，尤其是通風(fēng)系統(tǒng)示意圖、通風(fēng)網(wǎng)絡(luò)圖和事故應(yīng)急線路圖，各種圖形中都必須有明確的標(biāo)注，標(biāo)注內(nèi)容包括風(fēng)量分配、用風(fēng)地點(diǎn)、風(fēng)流方向等，其中的關(guān)鍵圖鑒必須及時進(jìn)行更新，并利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，將圖形傳遞到相關(guān)工作人員的電腦上，這樣才能使建立的安全管理系信息系統(tǒng)更具有科學(xué)性。
2.4建立健全通風(fēng)安全管理制度。
對于煤礦企業(yè)來說，通風(fēng)安全管理制度涉及的內(nèi)容是非常豐富的，包括國家相關(guān)的法律法規(guī)，要做好企業(yè)內(nèi)部的通風(fēng)管理信息工作，必須明確各項制度的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，并在歷史數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，分析各種可能出現(xiàn)的通風(fēng)安全事故，按照法律規(guī)范，制定出各種應(yīng)急線路，最終形成多樣化的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)線路，使相關(guān)的工作人員能夠方便及時地找到有關(guān)數(shù)據(jù)信息。
3.1通風(fēng)情況分析。
通風(fēng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫涵蓋了通風(fēng)網(wǎng)絡(luò)的各個分支、長度、巷道編號、斷面積、風(fēng)速、摩擦阻力系數(shù)、巷道風(fēng)阻等主要通風(fēng)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，煤礦通風(fēng)安全管理信息系統(tǒng)的管理人員可根據(jù)井下通風(fēng)的變化情況，對通風(fēng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行更新，使相關(guān)參數(shù)符合實(shí)際情況，還可利用阻力測定的計算結(jié)果，對通風(fēng)阻力結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，從而使煤礦企業(yè)的通風(fēng)安全管理質(zhì)量得到提升。
3.2防火和滅火管理。
煤礦通風(fēng)安全管理信息系統(tǒng)的一個重要子系統(tǒng)就是防滅火管理系統(tǒng)，本系統(tǒng)的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)對礦井火區(qū)情況、灌注有害氣體情況以及防火墻檢查等情況進(jìn)行及時記錄與反饋，并對礦井之下的防滅火情況進(jìn)行集中匯總，使火災(zāi)經(jīng)常發(fā)生的區(qū)域在電腦上被標(biāo)注出來，為以后的防滅火工作提供實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而減少火宅的危及區(qū)域。
3.3通風(fēng)技術(shù)管理。
通風(fēng)管理的原始資料儲存在通風(fēng)安全管理信息系統(tǒng)中，企業(yè)在進(jìn)行通風(fēng)部門人員的編制、礦井瓦斯參數(shù)統(tǒng)計、采煤工作面通風(fēng)情況記錄等工作時都需要以原始資料作為參考，通風(fēng)的各種技術(shù)參數(shù)是通風(fēng)管理決策的依據(jù)，只有做好通風(fēng)技術(shù)管理的工作，才能確保煤礦井下作業(yè)的安全。
3.4通風(fēng)日常管理。
通風(fēng)日常管理工作的主要內(nèi)容是將通風(fēng)部門日常需要的各種報表及數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，然后將計算、匯總后的信息上交到相關(guān)部門，并使這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息組成一個相應(yīng)的通風(fēng)安全數(shù)據(jù)庫，使負(fù)責(zé)通風(fēng)安全管理的人員能及時查詢到所需信息，從而提高其決策的及時性和有效性。
3.5瓦斯管理。
瓦斯管理工作主要包括對礦井瓦斯的抽放、瓦斯等級的鑒定以及礦井瓦斯突出情況記錄三個部分。礦井瓦斯的抽放需要的基礎(chǔ)資料較多，包括瓦斯抽放管路布置圖、抽放設(shè)備、管路布置情況以及抽放參數(shù)等資料。
總而言之，煤礦通風(fēng)安全管理是煤礦企業(yè)生產(chǎn)過程中重要的管理內(nèi)容之一，通風(fēng)狀態(tài)的好壞不僅關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益，同時還對井下礦工的生命安全有著直接影響，近幾年，我國的煤礦安全事故時有發(fā)生，要實(shí)現(xiàn)煤礦企業(yè)的安全生產(chǎn)，建立一個科學(xué)的通風(fēng)安全管理信息系統(tǒng)是必要的。
管理信息系統(tǒng)論文版篇十四
一、引言
大數(shù)據(jù)給企業(yè)帶來了海量的、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)，為管理會計信息化提供了更加良好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，同時也對管理會計信息的搜集、存儲、分析和利用提出了新的挑戰(zhàn)。企業(yè)在推進(jìn)管理會計信息化的過程中，需要以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，同時也要采取有效措施積極應(yīng)對大數(shù)據(jù)帶來的困難與挑戰(zhàn)。管理會計從20世紀(jì)誕生以來，其理論、技術(shù)和實(shí)踐在不斷發(fā)展，管理會計工具也日益豐富和專業(yè)化，其研究大多傾向于單個管理會計工具的研究，而對于管理會計信息系統(tǒng)應(yīng)用研究較少；實(shí)踐中多樣化的管理會計工具應(yīng)用于企業(yè)管理活動中，往往只強(qiáng)調(diào)自身的應(yīng)用而缺乏系統(tǒng)性，鮮有企業(yè)建立較為完備的管理會計信息系統(tǒng)。鑒于此，本文在大數(shù)據(jù)背景下，從戰(zhàn)略的視角，以平衡計分卡為基礎(chǔ)來構(gòu)建管理會計信息系統(tǒng)，為企業(yè)有效推進(jìn)管理會計信息化提供參考和借鑒。
二、管理會計信息系統(tǒng)框架設(shè)計
（一）管理會計信息系統(tǒng)設(shè)計思路
（二）基于平衡記分卡的管理會計信息系統(tǒng)設(shè)計
系統(tǒng)以平衡記分卡為基礎(chǔ)管理工具，系統(tǒng)性地融合了全面預(yù)算管理、成本管理、業(yè)績評價等子系統(tǒng)而形成。平衡計分卡由最初的績效管理工具逐步發(fā)展為企業(yè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)，但其戰(zhàn)略管理功能必須與全面預(yù)算、作業(yè)成本管理等管理會計工具有效結(jié)合才能真正發(fā)揮作用。利用戰(zhàn)略地圖將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解為財務(wù)、客戶管理、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長的主題，并尋找各個主題的關(guān)鍵成功因素（ksf）和相應(yīng)的關(guān)鍵績效指標(biāo)（kpi），從而形成各層級的平衡計分卡。在建立平衡計分卡的過程中，經(jīng)濟(jì)增加值(eva)作為財務(wù)層面的指標(biāo)納入平衡計分卡的框架中。eva從股東財富最大化角度出發(fā)的企業(yè)價值評價指標(biāo)，可以有效驅(qū)動企業(yè)價值的增加。1．全面預(yù)算管理子系統(tǒng)。通過戰(zhàn)略地圖和平衡記分卡將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的業(yè)績目標(biāo)和可執(zhí)行的行動計劃，以此作業(yè)為基礎(chǔ)，根據(jù)作業(yè)項目和作業(yè)量來確定資源需求，并以此為基礎(chǔ)配置資源、編制預(yù)算。包括：（1）戰(zhàn)略預(yù)算。主要用于創(chuàng)新經(jīng)營模式、開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新市場、發(fā)展新能力等。面向企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略行動方案所需資源的預(yù)算，依據(jù)平衡記分卡確定的直接支持戰(zhàn)略的行動計劃，以作業(yè)為基礎(chǔ)，確定相應(yīng)地資源需求來編制戰(zhàn)略預(yù)算。（2）經(jīng)營預(yù)算。主要是維持企業(yè)生存的現(xiàn)有產(chǎn)品、業(yè)務(wù)和客戶的預(yù)算，以作業(yè)分析和動因模型所反映的動因、作業(yè)、資源及財務(wù)結(jié)果之間的因果關(guān)系為基礎(chǔ)，分配資源并編制經(jīng)營預(yù)算。（3）財務(wù)預(yù)算，根據(jù)戰(zhàn)略預(yù)算與經(jīng)營預(yù)算有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行編制。在分級平衡計分卡的框架下,建立分級預(yù)算控制體系,利用平衡計分卡的戰(zhàn)略管理系統(tǒng),對預(yù)算執(zhí)行過程進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,將預(yù)算執(zhí)行情況真實(shí)、完整的記錄錄入到預(yù)算管理系統(tǒng)，使每一項業(yè)務(wù)的發(fā)生都與相應(yīng)的預(yù)算項目聯(lián)系起來，嚴(yán)格控制預(yù)算的執(zhí)行，定期對執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行、分析與評價。2．成本管理子系統(tǒng)。在分級平衡記分卡體系下，企業(yè)成本戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換為具體的成本指標(biāo)和行動計劃，提供了成本管理的核心框架，并有效融合目標(biāo)成本法和作業(yè)成本法，構(gòu)建一種向上與企業(yè)成本戰(zhàn)略相適應(yīng)、向下深入到價值鏈各個作業(yè)過程的成本管理系統(tǒng)。首先，在成本管理核心框架指導(dǎo)下，利用價值鏈分析和作業(yè)成本法核算預(yù)期成本，通過流程重構(gòu)、技術(shù)改造等方式確定當(dāng)前最優(yōu)價值鏈，然后采用目標(biāo)成本法的原理確定目標(biāo)成本，從而制定出符合企業(yè)成本定位的目標(biāo)成本體系，主要包括新產(chǎn)品目標(biāo)成本體系、原產(chǎn)品成本體系和按作業(yè)流程分解的責(zé)任成本體系。其次，在產(chǎn)品制造過程中，以作業(yè)成本核算為基礎(chǔ)，按照目標(biāo)成本計劃來控制作業(yè)成本，實(shí)時監(jiān)控作業(yè)成本數(shù)據(jù)，超過目標(biāo)成本計劃時系統(tǒng)自動產(chǎn)生預(yù)警信息，提交有關(guān)人員進(jìn)行分析和決策。最后，利用作業(yè)成本管理分析有效地辨別價值鏈中增值作業(yè)、非增值作業(yè)，進(jìn)而確定需要改善的流程和優(yōu)先順序，實(shí)施價值鏈的優(yōu)化，并以此修正目標(biāo)成本計劃,進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，使目標(biāo)成本管理與作業(yè)成本管理形成一個閉環(huán)系統(tǒng)。3．業(yè)績評價子系統(tǒng)。以財務(wù)層面融入經(jīng)濟(jì)增加值（eva）的平衡計分卡框架為主體來構(gòu)建業(yè)績評價子系統(tǒng)，既可以保持企業(yè)經(jīng)營不偏離戰(zhàn)略軌道，又可以有效驅(qū)動企業(yè)價值的增加。其構(gòu)建步驟如下：一是根據(jù)平衡記分卡框架確認(rèn)的關(guān)鍵績效指標(biāo)構(gòu)建業(yè)績評價指標(biāo)體系，以預(yù)算系統(tǒng)為基礎(chǔ)，結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、歷史水平等形成業(yè)績評價標(biāo)準(zhǔn)體系；二是從企業(yè)整體、部門、個人角度，根據(jù)系統(tǒng)搜集的反映戰(zhàn)略執(zhí)行的有關(guān)數(shù)據(jù)，采用定性與定量相結(jié)合的層次分析法（ahp），對各自責(zé)任中心的戰(zhàn)略執(zhí)行情況進(jìn)行綜合評價；三是定期生成業(yè)績評價報告,對各責(zé)任中心的經(jīng)濟(jì)活動業(yè)績進(jìn)行考核與分析，進(jìn)而為短期決策、激勵以及實(shí)施戰(zhàn)略反饋與調(diào)整提供依據(jù)。此外，為了適應(yīng)不同用戶對各責(zé)任中心評價的不同要求,該子系統(tǒng)應(yīng)提供定義業(yè)績評價報告、生成業(yè)績評價報告及輸出業(yè)績評價報告等功能。
（三）構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部云平臺
企業(yè)內(nèi)部云平臺是整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成平臺，在云計算模式下提供基礎(chǔ)公共服務(wù)和數(shù)據(jù)服務(wù)，如數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)處理等，具有“資源共享、快速交付、按需服務(wù)”等顯著特征。不僅能夠?qū)崿F(xiàn)對大數(shù)據(jù)的高效集成與實(shí)時共享，也能滿足企業(yè)對海量結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化乃至非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)深度挖掘的分析需求，是管理會計信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)整合的關(guān)鍵。通過企業(yè)內(nèi)部云平臺，一方面管理會計信息系統(tǒng)可以與財務(wù)管理系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)（srm）、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（crm）、ncr系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)等業(yè)務(wù)運(yùn)營支持系統(tǒng)進(jìn)行有效對接，高效、精準(zhǔn)地獲取管理會計所需的業(yè)務(wù)信息，并實(shí)施反饋控制。另一方面，管理會計信息系統(tǒng)通過外部云獲取市場、經(jīng)營環(huán)境、競爭對手等方面的外部數(shù)據(jù)，在全面數(shù)據(jù)上進(jìn)行客觀分析和科學(xué)決策。此外，企業(yè)內(nèi)部云平臺具有動態(tài)、穩(wěn)定和可擴(kuò)展的特征，無論是在企業(yè)云平臺新接入系統(tǒng)還是原有系統(tǒng)優(yōu)化升級，該平臺始終發(fā)揮穩(wěn)定器作用，使得整個系統(tǒng)的動態(tài)調(diào)整平滑而有序，更加有利于管理會計信息系統(tǒng)與其他企業(yè)信息化應(yīng)用系統(tǒng)的全面對接與深度融合，有效促進(jìn)管理會計職能的充分發(fā)揮。
三、結(jié)語
管理會計信息系統(tǒng)作為企業(yè)信息化的組成部分，根據(jù)企業(yè)管理體系建設(shè)和信息化管理需求，統(tǒng)一納入企業(yè)整體信息化規(guī)劃，明確企業(yè)管理會計信息化建設(shè)的總體目標(biāo)、功能需求以及分階段任務(wù)，系統(tǒng)指導(dǎo)管理會計信息系統(tǒng)建設(shè)工作，從源頭上避免“信息孤島”的產(chǎn)生。管理會計信息系統(tǒng)重在服務(wù)企業(yè)內(nèi)部管理，但企業(yè)環(huán)境具有差異性,需要在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下結(jié)合公司規(guī)模、文化特征、現(xiàn)有的管理水平、提升管理的成本效益函數(shù)等因素,權(quán)變地選擇其他適宜的子系統(tǒng)，有機(jī)融合到管理會計信息系統(tǒng)中，以滿足公司個性化的管理需要。
管理信息系統(tǒng)論文版篇十五
0引言當(dāng)前，隨著sg-erp等信息系統(tǒng)的深化應(yīng)用，各類信息系統(tǒng)正逐步推動著公司各專業(yè)管理工作向規(guī)范化、精益化方面發(fā)展。如何利用信息系統(tǒng)有效地輔助支撐物資專業(yè)管理工作，是進(jìn)一步提升物資管理水平的重要研究課題。秉持著爭創(chuàng)物資集約化管理“排頭兵”的理念，常州供電公司在實(shí)際工作中堅持“優(yōu)化完善、強(qiáng)化融合、協(xié)同互促、深度拓展”的工作理念，即進(jìn)一步優(yōu)化完善物資信息系統(tǒng)現(xiàn)有功能，強(qiáng)化信息化與業(yè)務(wù)的融合，形成業(yè)務(wù)與信息化的協(xié)同互促機(jī)制，深度拓展物資集約化、精益化發(fā)展空間。通過信息化支撐，實(shí)現(xiàn)物資管理更高效、業(yè)務(wù)更精益、流程更順暢、保障更有力。在具體工作開展過程中，常州供電公司物資、信息兩專業(yè)協(xié)同策劃、積極配合，通過健全全程管控、預(yù)約領(lǐng)料、優(yōu)化庫存、完善統(tǒng)計、跟蹤管控等技術(shù)支撐手段，提升了“規(guī)范管理、增效節(jié)能、提升效益、提高效率、延伸管理”的綜合管理。
1.1全程管控，規(guī)范管理。
常州供電公司通過物資管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了物資全生命周期管理，涵蓋物資中標(biāo)、驗(yàn)收、入庫、出庫、報廢等全部過程管控。首先，利用物資計劃管理模塊落實(shí)物資到貨需求，組織物資到貨驗(yàn)收、現(xiàn)場服務(wù)等工作，系統(tǒng)及時生成物資配送驗(yàn)收單；同時通過系統(tǒng)的跟蹤監(jiān)控功能，及時掌握待交貨、未交貨、未入庫等預(yù)警信息，從而及時催交相關(guān)物資，辦理相關(guān)手續(xù)；通過履約模塊對每月到達(dá)交貨期的物資聯(lián)系需求部門和供應(yīng)商進(jìn)行確認(rèn)，對存在問題的物資及時進(jìn)行協(xié)調(diào)，確保物資按時交貨，物資配送順利進(jìn)行。物資管理信息系統(tǒng)通過物資唯一碼及自定義的過濾規(guī)則來連接前期數(shù)據(jù)、計劃數(shù)據(jù)、履約數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、出庫數(shù)據(jù)、全過程報表之間的關(guān)系；以全過程報表數(shù)據(jù)為基準(zhǔn)，用前期數(shù)據(jù)、計劃數(shù)據(jù)、履約數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、出庫數(shù)據(jù)、全過程數(shù)據(jù)來更新全過程報表數(shù)據(jù)；在計劃數(shù)據(jù)、履約數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、出庫數(shù)據(jù)、全過程報表數(shù)據(jù)之間通過物資唯一碼及自定義的過濾規(guī)則來相互補(bǔ)充數(shù)據(jù)及完善數(shù)據(jù)；在后臺通過存儲過程來處理計劃數(shù)據(jù)、履約數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、出庫數(shù)據(jù)及全過程報表數(shù)據(jù)，最終實(shí)現(xiàn)物資全過程查詢功能，通過此功能，可以對每一項物資的需求計劃狀態(tài)、物資狀態(tài)、交貨狀態(tài)、供應(yīng)商、配送員、招標(biāo)批次、中標(biāo)結(jié)果等重要信息進(jìn)行快速準(zhǔn)確查詢，便于物資人員及時了解各項物資的實(shí)時狀態(tài)和詳細(xì)信息，有效提高管理工作效率。物資管理信息系統(tǒng)全過程管理設(shè)計。另外，通過全過程預(yù)警功能，可以實(shí)現(xiàn)對發(fā)貨、發(fā)貨通知、驗(yàn)收等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的待辦通知和預(yù)警提醒，既便于物資配送人員快速準(zhǔn)確接收工作任務(wù)，也有利于物資管理人員及時監(jiān)督管控重要環(huán)節(jié)執(zhí)行情況，真正做到“明確任務(wù)、便捷操作、及時預(yù)警、全程可控”。
1.2預(yù)約領(lǐng)料，增效節(jié)能。
針對物資領(lǐng)料工作涉及人員多、工作量大、計劃性強(qiáng)的特點(diǎn)，常州供電公司通過優(yōu)化完善物資信息系統(tǒng)輔助功能，實(shí)現(xiàn)預(yù)約領(lǐng)料。項目管理單位創(chuàng)建領(lǐng)料申請后，對于實(shí)物領(lǐng)用提前在管理系統(tǒng)中進(jìn)行預(yù)約，同時可以查詢每日的預(yù)約領(lǐng)料情況，合理錯開高峰，減少排隊等待時間。物資部門則在領(lǐng)用前一天進(jìn)行物料比對，并完成實(shí)物備料，大幅縮短了物資出庫時間，提高了領(lǐng)料效率，同時可以確保物資系統(tǒng)出庫與實(shí)物出庫的同步性。在迎峰度夏或集中領(lǐng)料期間，物資部門可以通過系統(tǒng)設(shè)置開啟綠色通道，調(diào)增預(yù)約領(lǐng)料限額及增加休息日預(yù)約領(lǐng)料功能。物資預(yù)約領(lǐng)料流程。預(yù)約領(lǐng)料功能的實(shí)現(xiàn)對常州供電公司物資專業(yè)精益化管理起到了極為重要的作用。
1）有效避免了以往物資領(lǐng)料工作中常見的排隊等候、雜亂無章的情況，特別是在迎峰度夏期間，搶修工作量大、時間要求緊，通過預(yù)約領(lǐng)料進(jìn)行計劃排程，可以有效提升配網(wǎng)搶修工程領(lǐng)料操作效率。
2）為領(lǐng)料人員和物資倉庫保管員提供便捷操作。系統(tǒng)中針對物資的實(shí)物屬性明確對應(yīng)的物資保管人員，在預(yù)約領(lǐng)料時即可查詢到所需領(lǐng)用物資對應(yīng)的保管人員和地點(diǎn)，便于領(lǐng)料人員第一時間找到領(lǐng)料地點(diǎn)和保管人員，縮短領(lǐng)料操作時間。同時，物資倉庫保管員可以根據(jù)所負(fù)責(zé)物資的預(yù)約計劃，提前準(zhǔn)備，合理安排，避免以往領(lǐng)料高峰時間出現(xiàn)的倉促應(yīng)對情況。
3）借助預(yù)約領(lǐng)料，實(shí)現(xiàn)“先入先出、最小規(guī)格”的精益化管理。通過預(yù)約領(lǐng)料，可以為物資倉庫保管員提供充足的領(lǐng)料準(zhǔn)備時間，保管員針對計劃領(lǐng)料的物資數(shù)量和規(guī)格要求，進(jìn)行庫存物資調(diào)配，按照物資庫存精益化管理要求，做到“先入庫物資先使用、滿足最小規(guī)格需求”。特別是“滿足最小規(guī)格需求”，可以根據(jù)領(lǐng)料物資規(guī)格及庫存物資情況，準(zhǔn)備滿足計劃需求的最小規(guī)格物資，從而達(dá)到降低物料損耗、減少余料退庫、節(jié)約生產(chǎn)成本的管理目標(biāo)。
1.3優(yōu)化庫存，提升效益。
20xx年，江蘇省電力公司提高了對物資精益化管理的要求，常州供電公司實(shí)行的庫存資源長效管控機(jī)制以物資倉儲管理為主體，不僅要求保持合理的庫系統(tǒng)開發(fā)與技術(shù)應(yīng)用存水平、做到賬實(shí)一致，更要求加快物資周轉(zhuǎn)率，削減高庫齡物資，使庫存物資始終保持源源不斷的活力常州供電公司通過完善系統(tǒng)輔助功能，加強(qiáng)庫存物資定額管理、平衡利庫、消減高庫齡物資等方面的管控手段，為倉儲專業(yè)管理工作的提升提供技術(shù)支撐。
1）加強(qiáng)庫存物資定額管理。通過庫存定額統(tǒng)計模塊，將省公司要求的庫存限額層層分解至公司各單位，明確各項目單位庫存物資定額。物資部門以系統(tǒng)預(yù)警提示、分部門定額實(shí)時統(tǒng)計等手段監(jiān)督督促各項目單位嚴(yán)格按照設(shè)置的庫存物資定額表，有計劃地控制庫存物資金額。
2）大力開展平衡利庫。充分利用物資管理信息系統(tǒng)平衡利庫模塊，全方位開展市縣之間、縣縣之間、部門與部門之間的物資調(diào)撥。并及時溝通協(xié)調(diào)各部門信息，拓展利庫渠道，大力開展通用物資與項目物資間的平衡利庫操作。
3）及時削減高庫齡物資。高庫齡物資即為在庫物資庫齡大于等于6個月的物資，高庫齡物資的大量存在不僅占據(jù)有效的庫存空間，更減緩了庫存物資的周轉(zhuǎn)率。為有效解決高庫齡物資問題，常州公司開辟庫存報表統(tǒng)計模塊，各項目單位可通過該模塊自行查詢高庫齡物資清單，物資管理部門通過紅、黃、綠3種顏色對超庫存定額的項目單位進(jìn)行預(yù)警。對于即將變?yōu)楦邘忑g的物資，系統(tǒng)自動發(fā)送提醒事宜至具體涉及單位負(fù)責(zé)人員，并提供詳細(xì)的物資清單，相關(guān)單位對照物資的情況，加快推進(jìn)工程項目進(jìn)度，確保物資不產(chǎn)生新的積壓情況。除此以外，物資管理部門通過系統(tǒng)中的“物資到貨情況統(tǒng)計表”及時通報物資到貨情況及下周物資計劃到貨情況，及時向相關(guān)項目單位告知物資條目、種類、金額、數(shù)量等信息，督促項目單位配合物資部門做好接收準(zhǔn)備，確保物資到貨后在較短時間內(nèi)完成出庫領(lǐng)用，縮短物資庫存時間。同時借助預(yù)約領(lǐng)料模塊的“先入庫先出”的設(shè)計模式，也在一定程度上有效減少了高庫齡物資的堆積。
1.4完善統(tǒng)計，提高效率。
以往的物資管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢操作較為復(fù)雜，主要體現(xiàn)在以下方面：一是數(shù)據(jù)報表查詢單一篩選條件繁瑣、查詢時間過長、報表導(dǎo)出速度慢；二是各報表之間不能關(guān)聯(lián)查詢，需人工導(dǎo)出各個報表進(jìn)行比對，大大增加物資人員的工作量。針對以上難點(diǎn)，常州供電公司通過優(yōu)化完善物資管理信息系統(tǒng)輔助功能，實(shí)現(xiàn)了物資數(shù)據(jù)全自動統(tǒng)計分析功能，涵蓋物資計劃、配送履約、倉儲庫存、報廢、結(jié)算等專業(yè)管理環(huán)節(jié)，物資專業(yè)人員只提供所需數(shù)據(jù)字段，設(shè)計報表格式等前期模型，通過對物資管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的維護(hù)更新，便可以直接生成工作數(shù)據(jù)報表，實(shí)現(xiàn)快速、便捷的數(shù)據(jù)查詢模式，減少物資人員不必要的比對文件而產(chǎn)生的繁瑣工作量。例如結(jié)算報表功能，物資人員只需輸入項目編碼，即可生成該項目工程物資的情況報表，縮短了物資人員的查詢時間，既減少了工作量，也保證了數(shù)據(jù)查詢的準(zhǔn)確性，極大地提高了工作效率和工作質(zhì)量。
1.5跟蹤管控，延伸管理。
常州公供電司通過庫區(qū)壓縮、清倉利庫等一系列專項提升工作，物資倉儲管理水平得到了一定的提升，但仍存在一些后續(xù)管理的薄弱環(huán)節(jié)，例如：已辦理出庫手續(xù)的物資存在已到工程現(xiàn)場、項目單位代保管、施工單位待保管、施工現(xiàn)場暫存等多種狀態(tài)，作為物資管理部門對此類信息掌握不夠及時、透明。因此，為加強(qiáng)對退役資產(chǎn)、已出庫物資、運(yùn)維搶修應(yīng)急保障庫存物資的日常管理，遵循“合理儲備、加快周轉(zhuǎn)、保質(zhì)可用、永續(xù)盤存”的原則，常州供電公司通過優(yōu)化完善物資管理信息系統(tǒng)輔助功能，實(shí)現(xiàn)了對退役資產(chǎn)的存放登記和統(tǒng)計分析、已出庫物資的狀態(tài)維護(hù)和統(tǒng)計分析、運(yùn)維搶修應(yīng)急保障庫存物資的庫存盤點(diǎn)和統(tǒng)計分析等功能，加強(qiáng)了物資后續(xù)跟蹤管控能力，全面提高物資全過程管理水平，從而保證了對物資狀態(tài)的可控、在控，實(shí)現(xiàn)物資專業(yè)化延伸管理。
通過信息系統(tǒng)的有力支撐，常州供電公司已建立了比較完善的物資協(xié)同運(yùn)作管理體系，在物資計劃完成率、合同執(zhí)行率、減少庫存積壓、保障綜合計劃完成進(jìn)度等方面取得了良好的成效。
1）物資管理同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)大幅提升。物資管理信息系統(tǒng)的優(yōu)化完善為常州供電公司物資管理工作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性、及時性、高效性提供了有效的支撐，20xx年常州供電公司物資管理專業(yè)同業(yè)對標(biāo)列居全省第一。
2）保障物資供應(yīng)，確保工程有序?qū)嵤?。物資全過程管控功能確保了物資計劃按時、按需、準(zhǔn)確上報。全過程監(jiān)控物資供應(yīng)計劃的執(zhí)行情況，確保物資供應(yīng)計劃及時完成；落實(shí)物資到貨需求，組織物資到貨驗(yàn)收、現(xiàn)場服務(wù)等工作，及時掌握待交貨、未交貨、未入庫等預(yù)警信息，催交落實(shí)相關(guān)物資按時到貨；物資到貨后，及時在系統(tǒng)中辦理物資到貨登記、物資驗(yàn)收入庫手續(xù)，保障后續(xù)物資領(lǐng)用和物資結(jié)算工作順利進(jìn)行，確保各項工程的順利、有序推進(jìn)，各項迎峰度夏重點(diǎn)工程物資供應(yīng)正常，未發(fā)生由于物資供應(yīng)影響工程進(jìn)度的情況。
3）有效盤活利庫，提升倉儲管理水平。盤活利庫是20xx年公司提升物資集約化、規(guī)范“庫存一本賬”管理的重要舉措。得益于物資管理信息系統(tǒng)的庫存管理應(yīng)用，高庫齡物資被及時消減，常州供電公司圓滿完成20xx年“零積壓”的目標(biāo)，并順利通過上級單位督導(dǎo)組對庫存資源盤活利用工作開展情況的檢查。同時，常州供電公司庫存物資始終保持在庫存定額范圍內(nèi)，年庫存物資周轉(zhuǎn)率大于4次，庫存物資利用率得到極大提升。
借助信息系統(tǒng)流程規(guī)范、協(xié)同高效的應(yīng)用特點(diǎn)，常州供電公司建立較為成熟的物資協(xié)同運(yùn)作管理體系，實(shí)現(xiàn)了物資管理指標(biāo)大幅提升、物資供應(yīng)穩(wěn)定、庫存管理水平提升等專業(yè)管理目標(biāo)，有效滿足公司物資精益化管理要求，大力提升公司運(yùn)營效率和綜合管理水平。
管理信息系統(tǒng)論文版篇十六
企事業(yè)單位會計信息系統(tǒng)建設(shè)，離不開理論的導(dǎo)向指引。目前，關(guān)于會計信息系統(tǒng)建設(shè)理論多是一些模糊的認(rèn)識或者是一些零散不系統(tǒng)的闡釋。要想很好的完成會計信息系統(tǒng)建設(shè)，弄清楚什么是“會計信息系統(tǒng)”有其內(nèi)涵很重要，如果這種基礎(chǔ)性的理論都不搞清楚，那也就無所謂開展會計信息系統(tǒng)建設(shè)。
目前，由于對會計信息系統(tǒng)認(rèn)識的偏差，導(dǎo)致各企事業(yè)單位會計信息系統(tǒng)建設(shè)工作不甚理想。筆者認(rèn)為，會計信息系統(tǒng)是指以現(xiàn)代計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)為基礎(chǔ)，以特定的財務(wù)軟件為基本工具，對單位的業(yè)務(wù)流、資金流、信息流和工作流等進(jìn)行科學(xué)管理、核算的信息系統(tǒng)。建設(shè)會計信息系統(tǒng)的目的是實(shí)現(xiàn)“數(shù)出一門、信息共享”，特別是單位內(nèi)部各部門之間的信息共享。會計信息系統(tǒng)除了能很好的實(shí)現(xiàn)會計電算化功能與工作外，最重要的是能優(yōu)化企事業(yè)單位的行業(yè)務(wù)管理?；跁嬓畔⑾到y(tǒng)的企事業(yè)單位業(yè)務(wù)管理是采用原始單據(jù)流管理的一種業(yè)務(wù)活動，是企事業(yè)單位財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理的重要體現(xiàn)。
二、制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程，規(guī)范信息系統(tǒng)建設(shè)工作
企事業(yè)單位會計信息系統(tǒng)建設(shè)是一項嶄新的工作，需要從行業(yè)上予以管理和規(guī)范運(yùn)作。目前，我國會計信息化與會計信息系統(tǒng)建設(shè)管理上，僅有少數(shù)的幾個會計電算化規(guī)范性文件參考，還沒有真正的會計信息系統(tǒng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)程可供建設(shè)，這對于我國龐大的企事業(yè)單位會計信息系統(tǒng)建設(shè)工作是非常不利的。
由于會計信息系統(tǒng)理論研究的滯后和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的缺失，導(dǎo)致我國的會計信息系統(tǒng)軟件多是國外設(shè)計理念，以及憑經(jīng)驗(yàn)依據(jù)客戶的簡單需求來開發(fā)財務(wù)軟件；雖然我國已經(jīng)有了一些相對著名的財務(wù)軟件開發(fā)公司，但他們也只是各自為陣、自成體系，開發(fā)的軟件系統(tǒng)組成和功能結(jié)構(gòu)等不盡相同，彼此之間更缺乏兼容性，非常不利于企事業(yè)單位的會計信息系統(tǒng)建設(shè)。要想從根本上解決這一問題，必須從行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)規(guī)程層面分析、解決，有必要制定與規(guī)范相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)程。
三、科學(xué)與合理設(shè)計會計信息系統(tǒng)內(nèi)部模塊構(gòu)成
我國會計理論界和實(shí)務(wù)界對會計電算化、會計信息系統(tǒng)構(gòu)成等尚還存在一些模糊認(rèn)識，導(dǎo)致開發(fā)的`會計信息系統(tǒng)模塊構(gòu)成不夠科學(xué)。經(jīng)過分析，筆者認(rèn)為會計信息系統(tǒng)至少要由財務(wù)會計、業(yè)務(wù)管理和信息分析三個無縫鏈接的計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)構(gòu)成，才能稱為是一個相對科學(xué)合理的設(shè)計。
財務(wù)會計系統(tǒng)；即是我們通常說的“會計電算化”，它以實(shí)現(xiàn)財務(wù)會計工作的計算機(jī)信息化管理為主要目標(biāo)，主要包括賬務(wù)處理、出納管理、固定資產(chǎn)管理、工資管理、會計報表和往來管理幾個子系統(tǒng)，側(cè)重于企事業(yè)單位資金流的管理。業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)；就不同會事業(yè)單位來說其業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的具體組成可能不同，但其都包括業(yè)務(wù)循環(huán)、業(yè)務(wù)核算兩個重要組成部分。業(yè)務(wù)循環(huán)子系統(tǒng)，主要以計算機(jī)內(nèi)部原始單據(jù)為手段，對各項業(yè)務(wù)的付款循環(huán)、收款循環(huán)或得倉儲物流循環(huán)等進(jìn)行管理。業(yè)務(wù)核算子系統(tǒng)，主要功能是核算業(yè)務(wù)循環(huán)子系統(tǒng)中的原始單據(jù)，以及生成相應(yīng)記賬憑證后傳遞到賬務(wù)處理系統(tǒng)供財務(wù)管理人員使用，實(shí)現(xiàn)了單位財務(wù)、業(yè)務(wù)的一體化管理。信息分析系統(tǒng)；信息分析系統(tǒng)主要用于單位財務(wù)狀況分析、財務(wù)支出預(yù)算、以及具體業(yè)務(wù)分析等子系統(tǒng)，功能在于發(fā)揮會計信息系統(tǒng)的發(fā)布、查詢、分析、加工等信息發(fā)布與決策支持作用。
四、務(wù)必理清會計信息系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)之間的關(guān)系
依據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分企事業(yè)單位的財務(wù)、業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)都是采用封閉方式運(yùn)行，不用說單位之間的數(shù)據(jù)共享，各部門之間也很少能用到對方的數(shù)據(jù)，極不適應(yīng)單位紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)活動。筆者認(rèn)為，要想真正發(fā)揮會計信息系統(tǒng)強(qiáng)大、高校的管理功能，有必要將其各系統(tǒng)進(jìn)行集成，優(yōu)化與再造單位的業(yè)務(wù)流程。
而要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的基礎(chǔ)是了解與理清會計信息系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)關(guān)系、明確區(qū)分會計信息系統(tǒng)中各子系統(tǒng)邊界，科學(xué)設(shè)計子系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口，保證數(shù)據(jù)流向與訪問權(quán)限的科學(xué)合理。會計信息系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、財務(wù)會計系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)傳遞應(yīng)該是一種雙向控制聯(lián)系，而信息分析系統(tǒng)也可以從以上兩個子系統(tǒng)中獲取數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，分析處理后的數(shù)據(jù)同樣可以供業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)和財務(wù)會計系統(tǒng)使用，有效消除“信息孤島”的存在。
管理信息系統(tǒng)論文版篇十七
1.1備份與恢復(fù)。
對于重要的數(shù)據(jù)及文件，進(jìn)行及時的備份與恢復(fù)，是系統(tǒng)運(yùn)行安全的重要舉措。
一方面，重要的系統(tǒng)文件、數(shù)據(jù)，要及時進(jìn)行備份，在必要的情況之下，重要的系統(tǒng)設(shè)備也可進(jìn)行備份。
這是因?yàn)?，在特殊情況下能夠及時準(zhǔn)確的進(jìn)行恢復(fù);另一方面，采取有效技術(shù)，如磁盤冗余陣列、磁盤鏡像等技術(shù)，確保計算機(jī)信息系統(tǒng)安全。
1.2安全的應(yīng)急處理。
一旦計算機(jī)信息系統(tǒng)受到安全威脅，如發(fā)生天災(zāi)或系統(tǒng)崩潰等情況，能夠及時有效的采取應(yīng)急處理措施，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)及設(shè)備等的安全。
首先，應(yīng)有完備的、可行的應(yīng)急計劃，做到快速而有效地恢復(fù);其次，反應(yīng)要緊急，相關(guān)的工作要到位，切實(shí)遵循“恢復(fù)及時”“備份完備”兩大原則。
信息安全是計算機(jī)信息系統(tǒng)安全的核心，也是構(gòu)建安全防范體系的重點(diǎn)內(nèi)容。
計算機(jī)信息系統(tǒng)的信息安全，主要在于防止信息被非法識別或控制，進(jìn)而導(dǎo)致信息被盜、泄漏或破壞，而造成不必要的損失。
因此，實(shí)現(xiàn)計算機(jī)信息系統(tǒng)的信息安全，一是要確保信息的完整性和保密性;二是信息的可控性和可用性。
2.1操作系統(tǒng)安全。
操作系統(tǒng)安全旨在對計算機(jī)信息系統(tǒng)的硬軟件進(jìn)行有效控制，并實(shí)現(xiàn)對程序執(zhí)行期間所使用的資源進(jìn)行檢查，進(jìn)而防止意外事故或人為破壞所造成的威脅。
具體而言，操作系統(tǒng)的安全構(gòu)建，主要基于對用戶的認(rèn)證、隔離等方式實(shí)現(xiàn)。
其中，用戶認(rèn)證是指計算機(jī)信息系統(tǒng)對用戶的身份進(jìn)行識別，以防止蓄意破壞威脅的出現(xiàn)。
因此，在登陸時，需要輸入正確的用戶名和口令方可實(shí)現(xiàn)。
隔離技術(shù)是實(shí)現(xiàn)操作系統(tǒng)安全的重要方法，旨在用過對電子數(shù)據(jù)建處理成份的周圍建立屏障，進(jìn)而在時間隔離、物理隔離和密碼技術(shù)隔離下實(shí)施存取規(guī)則。
2.2數(shù)據(jù)庫安全。
計算機(jī)數(shù)據(jù)庫的安全，主要在于三個方面：
一是可用性，即授權(quán)用戶在信息或趨勢，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應(yīng)提供其所需數(shù)據(jù)信息;。
二是完整性，即對于信息的修改，只有授權(quán)用戶方可實(shí)現(xiàn)，不允許非法修改行為;。
三是保密性，即信息的存取，只有授權(quán)用戶方可執(zhí)行。
因此，在數(shù)據(jù)庫的安全構(gòu)建中，主要基于對用戶的身份認(rèn)證、鑒別以及訪問控制等方式實(shí)現(xiàn)。
2.3密碼技術(shù)。
密碼技術(shù)是計算機(jī)信息系統(tǒng)安全的重要屏障，在計算機(jī)信息系統(tǒng)領(lǐng)域，其屬于通信加密，且密碼加密主要有定長置換加密、矩陣移位加密等算法，是密碼體系構(gòu)成圖。
從中可以看出，相比于一般的通信保密技術(shù)，其被加密的“明文p”是程序的運(yùn)行結(jié)果;“密文c”是處于靜態(tài)，一般情況之下非執(zhí)行程序。
2.4計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全。
在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之下，網(wǎng)絡(luò)安全問題日益突出。
在計算機(jī)信息傳遞的過程中，主動攻擊的危害十分普遍，主要表現(xiàn)為：對信息進(jìn)行惡意修改、刪除;改變信息的目的地等，給計算機(jī)信息系統(tǒng)造成極大的安全隱患。
當(dāng)前，對于網(wǎng)絡(luò)安全，常用的實(shí)用技術(shù)，如身份驗(yàn)證、報文驗(yàn)證和防火墻，都具有良好的安全防范作用。
2.5計算機(jī)病毒。
其對信息系統(tǒng)的危害性較大，輕則降低計算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)行效率;重則數(shù)據(jù)出現(xiàn)丟失，信息系統(tǒng)出現(xiàn)崩潰，無法正常工作。
因此，嚴(yán)格防范計算機(jī)病毒對信息系統(tǒng)的侵入，做到定期病毒查殺，規(guī)范信息系統(tǒng)操作，避免因人為因素而導(dǎo)致信息系統(tǒng)安全問題。
管理信息系統(tǒng)論文版篇十八
隨著高校信息化的發(fā)展，不同類型的信息化系統(tǒng)采用不同的編程技術(shù)、功能體系架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，因此系統(tǒng)整合和集成在一個門戶群平臺時，容易產(chǎn)生各類型漏洞。高校管理信息系統(tǒng)面臨的攻擊威脅已經(jīng)日趨嚴(yán)重，呈現(xiàn)出攻擊渠道多樣化、威脅智能化、范圍廣泛化等特點(diǎn)，傳統(tǒng)安全防御系統(tǒng)已經(jīng)無法適用。為提高高校管理信息系統(tǒng)安全防御能力，提出一種主動式防御模型，分析了系統(tǒng)功能和關(guān)鍵技術(shù)，為高校信息化建設(shè)提供參考。
高校；信息系統(tǒng)；主動安全防御；安全預(yù)警。
隨著光線通信、移動通信、云計算、大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的快速發(fā)展，其已經(jīng)在高校輔助教學(xué)管理過程中得到了廣泛應(yīng)用，高校引入了教學(xué)管理系統(tǒng)、成績管理系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)、學(xué)生管理系統(tǒng)等多種信息化系統(tǒng)，形成了一個集成化的高校管理信息系統(tǒng)，創(chuàng)造了一個良好的教學(xué)環(huán)境，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性、積極性，優(yōu)化了教學(xué)管理和資源分配，提高了教學(xué)效率和質(zhì)量。高校管理信息系統(tǒng)使用用戶較多，其大多沒有受到計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)操作培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)信息平臺操作不規(guī)范，安全防御意識薄弱，容易感染病毒、木馬和受到hacker攻擊[1]。另外，隨著網(wǎng)絡(luò)攻擊技術(shù)的提升，病毒、木馬等隱藏的時間更長，對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺造成的破壞更加嚴(yán)重。因此，需要構(gòu)建一個主動網(wǎng)絡(luò)安全防御系統(tǒng)，動態(tài)配置網(wǎng)絡(luò)安全防御策略，實(shí)現(xiàn)一個功能完善的網(wǎng)絡(luò)安全防御系統(tǒng)，進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)安全管理能力，保障高校管理信息系統(tǒng)部署運(yùn)行的安全性。
高校管理信息系統(tǒng)運(yùn)行管理過程中，由于教師、學(xué)生等操作人員多為非計算機(jī)專業(yè)人員，在使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺時不規(guī)范，容易讓攜帶病毒、木馬的文件進(jìn)入到平臺中，進(jìn)而干擾服務(wù)器資源，并且在很短的時間內(nèi)病毒會擴(kuò)散到其他應(yīng)用終端和服務(wù)器中，最終造成學(xué)校教學(xué)管理系統(tǒng)無法正常使用[2]。據(jù)我國網(wǎng)絡(luò)信息化管理部門、安全防御企業(yè)統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，截止20xx年10月，計算機(jī)病毒、木馬和hacker的攻擊為校園計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全造成了數(shù)億元的損失，并且隨著學(xué)校信息化系統(tǒng)接入，網(wǎng)絡(luò)安全損失呈現(xiàn)指數(shù)型速度增長[3]。20xx年12月，我國發(fā)布了專門攻擊學(xué)校信息化系統(tǒng)的病毒調(diào)查報告，僅在20xx年-20xx年，學(xué)校信息化系統(tǒng)站、服務(wù)器等核心網(wǎng)絡(luò)軟硬件系統(tǒng)遭受到了上萬億次的網(wǎng)絡(luò)病毒攻擊，攻擊病毒種類已經(jīng)達(dá)到100余種，攻擊病毒數(shù)量高達(dá)上千萬種，學(xué)校信息化系統(tǒng)面臨著極其嚴(yán)重的安全威脅。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和改進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)信息化系統(tǒng)防御技術(shù)有所提升，但是網(wǎng)絡(luò)病毒、木馬和hacker攻擊技術(shù)也大幅度改進(jìn)，并且呈現(xiàn)出了攻擊渠道多樣化、威脅智能化、范圍廣泛化等特點(diǎn)。
（1）供給渠道多樣化。高校管理信息系統(tǒng)接入渠道較多，按照內(nèi)外網(wǎng)劃分包括內(nèi)網(wǎng)接入、外網(wǎng)接入；按照有線、無線可以劃分為有線接入、無線接入；按照接入設(shè)備可以劃分pc接入、移動智能終端接入等多種類別，接入渠道較多，也為攻擊威脅提供了較多的入侵渠道[4]。
（2）威脅智能化。攻擊威脅程序設(shè)計技術(shù)的提升，使得病毒、木馬隱藏的周期更長，行為更加隱蔽，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)木馬、病毒防御工具無法查殺[5]。
（3）破壞范圍更廣。隨著學(xué)校各類教學(xué)管理信息系統(tǒng)的集成化增強(qiáng)，不同類型的教學(xué)輔助管理平臺都通過soa架構(gòu)、esb技術(shù)接入到高校管理信息系統(tǒng)上，一旦某一個系統(tǒng)受到攻擊，可以在很短的時間內(nèi)傳播到其他子系統(tǒng)，破壞范圍更廣[6]。
高校管理信息系統(tǒng)安全防御功能主要包括六個關(guān)鍵功能，分別是高校管理信息系統(tǒng)配置管理、安全策略管理、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行日志管理、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)監(jiān)控管理、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行報表管理、用戶信息管理。
高校管理信息系統(tǒng)安全設(shè)計過程中，采用縱深化、層次化和主動式的安全防御原則，構(gòu)建了一個強(qiáng)大的安全防御系統(tǒng)，這個系統(tǒng)主要包括5種技術(shù)，詳細(xì)描述如下：
（1）安全預(yù)警。高校管理信息系統(tǒng)安全預(yù)警技術(shù)主要包括漏洞預(yù)警、行為預(yù)警和攻擊趨勢預(yù)警功能。高校管理信息系統(tǒng)集成了多種異構(gòu)應(yīng)用軟件，這些軟件采用不同的架構(gòu)、開發(fā)語言和環(huán)境實(shí)現(xiàn)，集成過程中使用接口進(jìn)行通信，容易產(chǎn)生各類型漏洞，為安全攻擊提供渠道。漏洞預(yù)警可以及時地為用戶提供打補(bǔ)丁的機(jī)會，抵御外來威脅。行為預(yù)警或攻擊趨勢預(yù)測可以通過觀察網(wǎng)絡(luò)不正常流量，使用支持向量機(jī)、遺傳算法、k均值、關(guān)聯(lián)規(guī)則等算法來預(yù)測網(wǎng)絡(luò)中存在的攻擊行為，進(jìn)一步提高預(yù)警能力，保證系統(tǒng)具備初步的安全性[7]。
（2）安全保護(hù)。高校管理信息系統(tǒng)采用的安全措施較多，這些安全防御措施包括殺毒工具、防火墻防御系統(tǒng)、系統(tǒng)安全訪問控制列表、虛擬專用網(wǎng)絡(luò)等多個內(nèi)容。這些防御工具或軟件采用單一部署、集成部署等模式，可以有效地保證高校管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性。目前，隨著高校管理信息系統(tǒng)的普及和推廣，安全防御措施又引入了先進(jìn)的數(shù)字簽名等防御技術(shù)，防止數(shù)據(jù)通信過程中存在的抵賴行為。因此，安全防御系統(tǒng)將多種網(wǎng)絡(luò)安全防御技術(shù)整合在一起，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)病毒、木馬查殺，避免網(wǎng)絡(luò)木馬和病毒蔓延，防止高校管理信息系統(tǒng)被攻擊和感染，擾亂高校管理信息系統(tǒng)正常使用。
（3）安全監(jiān)測。高校管理信息系統(tǒng)實(shí)施安全監(jiān)測是非常必要的，其可以采用網(wǎng)絡(luò)流量抓包技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)深度包過濾技術(shù)、入侵檢測技術(shù)等實(shí)時地獲取網(wǎng)絡(luò)流量，利用軟件或硬件關(guān)聯(lián)規(guī)則分析技術(shù)進(jìn)行挖掘，將挖掘的結(jié)果報告給下一層，由安全響應(yīng)功能進(jìn)行清除威脅。目前，高校管理信息系統(tǒng)已經(jīng)引入了漏洞掃描技術(shù)，能夠?qū)崟r地掃描系統(tǒng)中存在的漏洞，及時進(jìn)行補(bǔ)丁，防止系統(tǒng)遭受非法入侵。
（4）安全響應(yīng)。高校管理信息系統(tǒng)安全防御系統(tǒng)中，如果系統(tǒng)監(jiān)控到嚴(yán)重的病毒、木馬或hacker攻擊威脅，此時其就可以激活殺毒軟件、木馬查殺工具等，阻斷高校管理信息系統(tǒng)的安全威脅，同時也可以將安全威脅引誘到備注主機(jī)上，更好地獲取高校管理信息系統(tǒng)攻擊來源，便于反擊。目前，高校管理信息系統(tǒng)安全防御系統(tǒng)已經(jīng)引入了360企業(yè)殺毒軟件，可以查殺木馬和病毒，提高了信息安全性。
（5）安全反擊。在符合法律法規(guī)的條件下，高校管理信息系統(tǒng)可以采用適當(dāng)?shù)姆磽艏夹g(shù)反擊入侵，如探測類攻擊、欺騙類攻擊等，以破壞攻擊源。
目前，高等院校的信息化系統(tǒng)越來越多，不同系統(tǒng)采用不同的開發(fā)技術(shù)、系統(tǒng)架構(gòu)和數(shù)據(jù)庫，這些系統(tǒng)集成在一起容易產(chǎn)生許多漏洞，同時互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)人類社會邁入萬物互聯(lián)的時代，系統(tǒng)邊界日漸模糊，網(wǎng)絡(luò)威脅攻擊手段發(fā)生巨大變化，舊的靜態(tài)單點(diǎn)防護(hù)措施已經(jīng)不再適用，需要創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)安全防御理念，堅持動態(tài)綜合的安全防護(hù)思想，通過持續(xù)的創(chuàng)新和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，有效防范不斷變化的安全風(fēng)險。因此，本文提出了構(gòu)建一個主動的安全防御系統(tǒng)，創(chuàng)新信息系統(tǒng)安全防御模式，以確保高校管理信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
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