人際關(guān)系是指?jìng)€(gè)人與他人之間相互聯(lián)系和互動(dòng)的關(guān)系,良好的人際關(guān)系對(duì)個(gè)人的成長和發(fā)展非常重要。總結(jié)是對(duì)事物本質(zhì)的概括,需要有深度的思維和全面的觀察。以下總結(jié)范文所涵蓋的內(nèi)容豐富多樣,能夠適應(yīng)不同讀者的需求。
管理信息系統(tǒng)論文版篇一
[摘要] 本文對(duì)會(huì)展管理信息系統(tǒng)的基本模式進(jìn)行了仔細(xì)的研究,認(rèn)為對(duì)于開放式會(huì)展系統(tǒng)如果采取傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理的模式,不能對(duì)會(huì)展活動(dòng)進(jìn)行有效控制,因此提出了面向管理的應(yīng)用模式,其主要思想是構(gòu)建會(huì)展系統(tǒng)的階段性控制,通過局部控制從而實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)管理的一種機(jī)制,這種機(jī)制將會(huì)展的管理工作轉(zhuǎn)換成為對(duì)會(huì)展的項(xiàng)目的管理和控制。
[關(guān)鍵詞] 會(huì)展管理會(huì)展信息管理會(huì)展管理信息系統(tǒng)一、前言
會(huì)展是信息密集型的活動(dòng),具有前期準(zhǔn)備時(shí)間長,實(shí)施時(shí)間短的特點(diǎn),在整個(gè)會(huì)展期間,尤其是在臨近開始的短暫時(shí)間內(nèi),將會(huì)涌現(xiàn)出大量的、高密度的信息,這些信息必須要及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行處理。我們把它們又可以分成財(cái)務(wù)信息、接待信息、會(huì)議進(jìn)程信息、人員信息、場(chǎng)館信息、物流信息、住宿信息等,通過這些信息流貫穿整個(gè)會(huì)展期間。
會(huì)展本身是很大概念的集合,按形式包括會(huì)議、展覽會(huì)、節(jié)慶等活動(dòng);按它們涉及和輻射的地域范圍,可分為本地的、全國的、國際性的;按組織規(guī)模和參觀人數(shù)分類,有小型的、中型的、大型的和特大型的,按會(huì)展的規(guī)格,可分成普通的、行業(yè)的、政府的和國際性的。小的會(huì)展則可以是本地的一個(gè)行業(yè)、組織或企業(yè)的活動(dòng),甚至是個(gè)人舉辦的類似于婚宴等。大型展覽會(huì)的參觀者可達(dá)數(shù)萬人以上,小型的會(huì)議僅僅幾十人。由于規(guī)模上具有明顯的差異、重要程度不同、主辦方等級(jí)、與會(huì)人數(shù)的多少,所有這些綜合因素使得在會(huì)展的組織管理上、運(yùn)作上有多種模式,這樣不能用一個(gè)會(huì)展管理信息系統(tǒng)涵蓋所有類型的會(huì)展活動(dòng),所以會(huì)出現(xiàn)多種不同形式的會(huì)展管理信息系統(tǒng),各種系統(tǒng)的信息處理的內(nèi)容和流程也不盡相同。
會(huì)展活動(dòng)具有非常鮮明的階段性,對(duì)于會(huì)議系統(tǒng)系來講,可分成策劃階段、接待階段、會(huì)議期間、結(jié)束階段、休會(huì)期間;而對(duì)于展會(huì)系統(tǒng),又可以分成展前、展中和展后三個(gè)階段。兩者在前期工作方面具有很多相似之處,對(duì)每個(gè)階段的信息流程進(jìn)行剖析,研究它們?cè)诓煌h(huán)節(jié)的特點(diǎn),不僅是設(shè)計(jì)會(huì)展管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ),也是做好管理工作、組織工作的基礎(chǔ)。
二、信息管理模式的研究
由于會(huì)展形式的多樣性,為會(huì)展管理信息系統(tǒng)的研究?jī)?nèi)容、系統(tǒng)設(shè)計(jì)帶來很大困難,同時(shí)因?yàn)闀?huì)展本身的特點(diǎn),如果采用一般性的業(yè)務(wù)處理的模式,很難采用較為一致的框架來設(shè)計(jì)具有通用意義的會(huì)展管理信息系統(tǒng)。從業(yè)務(wù)處理層面來看,能夠處理的信息是相當(dāng)有限的,僅僅限于客戶關(guān)系管理、會(huì)員管理、登記參會(huì)情況、場(chǎng)館展位預(yù)訂和租用等業(yè)務(wù)層面的信息。從信息處理流程來看,由于會(huì)展活動(dòng)是一次性發(fā)展進(jìn)程,從策劃到結(jié)束基本上屬于線性的過程,因此可以將會(huì)展信息系統(tǒng)看作一個(gè)開放式系統(tǒng),不具有明顯的反饋和系統(tǒng)狀態(tài)控制的環(huán)節(jié)。這種面向業(yè)務(wù)層面的會(huì)展管理信息系統(tǒng)的生命力是不強(qiáng)的。
為解決上述矛盾,我們認(rèn)為會(huì)展信息系統(tǒng)應(yīng)突破以往管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)基本模式,即一開始就應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)一個(gè)為會(huì)展項(xiàng)目管理為目的,以會(huì)展項(xiàng)目管理、會(huì)務(wù)管理服務(wù)為主要研究?jī)?nèi)容,提供會(huì)展的項(xiàng)目策劃、進(jìn)程管理上需要的信息。從這個(gè)意義講,雖然會(huì)展系統(tǒng)總的看來是一個(gè)仍然是一個(gè)開放式系統(tǒng),但是在各個(gè)階段的管理方式上可以加強(qiáng)階段性、局部性的控制和管理,使會(huì)展系統(tǒng)和會(huì)展過程得到良好的控制,能夠達(dá)到系統(tǒng)預(yù)定的目標(biāo),因此這樣的會(huì)展系統(tǒng)不再是簡(jiǎn)單的開放式,而是若干個(gè)良好控制的閉環(huán)子系統(tǒng)的在時(shí)間進(jìn)程上有機(jī)地結(jié)合。
面向管理應(yīng)用的會(huì)展系統(tǒng),能夠很好的解決一般性和特殊性的問題,雖然會(huì)展活動(dòng)的形式多樣性和多變性,但是從會(huì)展的管理和進(jìn)程的角度來看,都可以劃分成策劃階段、接待階段、會(huì)展階段、結(jié)束階段、休會(huì)階段,完全可以忽略每次活動(dòng)形式的差異,把各個(gè)階段的工作抽象成策劃、組織、落實(shí)和檢查的研究?jī)?nèi)容,因此信息處理工作就轉(zhuǎn)換成把會(huì)展各個(gè)階段的項(xiàng)目的管理工作,系統(tǒng)的使用人員的主要工作就是制訂所要完成的工作列表(項(xiàng)目),并對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行情況監(jiān)督和控制。在會(huì)展活動(dòng)期間的所有業(yè)務(wù)處理工作都融會(huì)在系統(tǒng)管理中來,即在項(xiàng)目管理的前提下實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理,提升業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理內(nèi)涵、意義和針對(duì)性。
這種以項(xiàng)目管理為主的管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用模式在其他管理信息系統(tǒng)應(yīng)用中并不常見,可以認(rèn)為是會(huì)展管理信息系統(tǒng)的獨(dú)特之處。
三、以階段控制為主要研究目標(biāo)
管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)的主要功能是通過信息對(duì)企業(yè)狀態(tài)進(jìn)行控制,而開放式會(huì)展系統(tǒng)缺乏反饋環(huán)節(jié),不能實(shí)施有效的控制,我們研究的會(huì)展系統(tǒng)是在會(huì)展的各個(gè)階段實(shí)施控制手段,在各個(gè)局部上進(jìn)行階段環(huán)節(jié)上的控制,即對(duì)整個(gè)階段達(dá)到控制的目的。
所謂控制在信息系統(tǒng)中可以有多種方式,在運(yùn)用于項(xiàng)目管理方面,應(yīng)當(dāng)包括如下環(huán)節(jié):策劃、落實(shí)、監(jiān)督、檢查、確認(rèn)。會(huì)展項(xiàng)目之間具有比較強(qiáng)的時(shí)間和空間依賴性,時(shí)間依賴性是指項(xiàng)目的準(zhǔn)備和執(zhí)行過程在時(shí)間軸上具有先后順序依存的關(guān)系,如果一個(gè)項(xiàng)目延誤了時(shí)間,其他項(xiàng)目又不能超越它的時(shí)候,就有可能造成整個(gè)活動(dòng)的向后推移。在會(huì)展整個(gè)期間很多工作又是并行運(yùn)行的,各個(gè)部分工作完成的質(zhì)量直接影響其他工作完成的好壞,當(dāng)某個(gè)項(xiàng)目的物理屬性尚未建立或建立不完整、不完善的勢(shì)必影響其他項(xiàng)目的存在,這是空間上的依賴性。
xx會(huì)議的接待項(xiàng)目策劃一覽表
會(huì)展活動(dòng)的周期可能很長,但是真正舉行活動(dòng),僅僅是很短的幾天時(shí)間,其他時(shí)間都在籌劃和準(zhǔn)備,它們的工作直接影響會(huì)展活動(dòng)的順利舉辦和觀眾的滿意度,如果出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤,很難有機(jī)會(huì)彌補(bǔ)并挽回影響,因此有必要在舉辦的前期,將所有可能發(fā)生的問題和情況進(jìn)行有效的評(píng)估和認(rèn)真考慮,防患于未然,做到萬無一失,因此在會(huì)展信息管理上按階段對(duì)本階段要實(shí)施的項(xiàng)目進(jìn)行有效的管理和控制,這就體現(xiàn)在會(huì)展活動(dòng)的各個(gè)階段都存在管理上的周期,用于對(duì)會(huì)展項(xiàng)目工作的策劃,組織人員對(duì)各個(gè)項(xiàng)目分別落實(shí),在會(huì)展項(xiàng)目完成情況監(jiān)督和檢查,對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施的有效性進(jìn)行確認(rèn),通過這種方式實(shí)現(xiàn)管理和控制。例如,會(huì)議的接待工作可用下表所示。
四、會(huì)展管理信息系統(tǒng)的策劃功能研究
會(huì)展包括會(huì)議和展會(huì)兩種形態(tài),它們的信息管理工作有很大的區(qū)別,體現(xiàn)在控制的實(shí)體在形式上的不同,將其工作流程抽象成信息流之后,在很多方面具有相似之處,我們把它們歸類在基本功能之中,這里僅討論它們共同的、相似的處理功能。
在會(huì)展信息處理的基本功能包括:策劃功能、管理功能、營銷功能、信息發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、后勤保障、邀請(qǐng)函管理等。其中最核心的工作是策劃功能,由于篇幅關(guān)系僅討論策劃的功能需求,對(duì)其他功能不做討論。
會(huì)展信息管理的策劃功能是為會(huì)議和展覽會(huì)的項(xiàng)目的起始階段的策劃服務(wù)的。在策劃中需要大量的信息和會(huì)展管理的經(jīng)驗(yàn),根據(jù)會(huì)展項(xiàng)目的要求,如舉辦的時(shí)間和地點(diǎn)、會(huì)展的規(guī)格和性質(zhì),與會(huì)人員的級(jí)別和人數(shù)、會(huì)展覆蓋的地域范圍、最后要達(dá)成的效果,這些顯性和隱性的問題在會(huì)展策劃中是著重考慮的因素,由于會(huì)展活動(dòng)具有非常明顯區(qū)別的階段性,不同階段的任務(wù)、工作重心也不同,因此策劃也應(yīng)配合這樣情況,針對(duì)會(huì)展不同階段做相應(yīng)的策劃。由于會(huì)展的信息量很大,因此在策劃時(shí),必須認(rèn)真對(duì)待工作出現(xiàn)的一些細(xì)節(jié)和可能發(fā)生的種種情況,并備有應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的緊急預(yù)案。
在策劃中制定的項(xiàng)目包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:首先是確定項(xiàng)目?jī)?nèi)容,制定項(xiàng)目的基本內(nèi)容,如項(xiàng)目名稱、達(dá)到的目標(biāo)、完成或考核的指標(biāo),項(xiàng)目在準(zhǔn)備過程中、必須安排具體的負(fù)責(zé)人落實(shí)該項(xiàng)目,并在指定的時(shí)間內(nèi),按照考核指標(biāo)進(jìn)行檢查;第二是項(xiàng)目之間流程關(guān)系,即項(xiàng)目之間的在時(shí)空方面存在某種耦合關(guān)系,確定項(xiàng)目的任務(wù)鏈和完成的時(shí)間鏈。我們把會(huì)展的信息管理的策劃功能,按照會(huì)展的不同階段進(jìn)行劃分,以階段作為不同的研究對(duì)象,按籌備階段、準(zhǔn)備階段、會(huì)前階段、期中階段、結(jié)束階段和休會(huì)階段的順序進(jìn)行,然后在針對(duì)每個(gè)具體的階段作詳盡的策劃,逐步分解到具體的功能。對(duì)于不同階段設(shè)計(jì)不同的功能需求,這也是我們研究的重點(diǎn),系統(tǒng)的所有功能需求都圍繞著策劃的功能需求展開進(jìn)行的。
五、結(jié)語
通過對(duì)會(huì)展信息管理的分析和研究,此類信息變化和跨度等很大的信息系統(tǒng),開放式是其主要特點(diǎn),采用面向業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理的模式不能對(duì)會(huì)展信息進(jìn)行有效的管理和控制,筆者采用項(xiàng)目管理的研究方法,以面向項(xiàng)目管理的模式對(duì)其各個(gè)發(fā)生階段進(jìn)行局部控制,以項(xiàng)目的策劃、落實(shí)、監(jiān)督、檢查和確認(rèn)的工作環(huán)節(jié)的形式實(shí)現(xiàn)局部上的反饋控制,從而達(dá)到對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行控制的目的,以這種方式組織的管理信息系統(tǒng)能夠較好地適用于不同形式的會(huì)展信息管理的需求。
管理信息系統(tǒng)論文版篇二
1引言
隨著中國電信行業(yè)最新一輪的行業(yè)重組以及3g牌照的正式發(fā)放,電信運(yùn)營商之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,在這種外部環(huán)境下,如何持續(xù)地提高電信企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力從而占據(jù)市場(chǎng)是電信企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的發(fā)展主題。傳統(tǒng)的電信運(yùn)營信息系統(tǒng)面向的是網(wǎng)元、網(wǎng)絡(luò)、客戶、產(chǎn)品,如今伴隨對(duì)電子化理念的不斷提升,現(xiàn)在電信企業(yè)信息系統(tǒng)更將面向各種管理流程、內(nèi)部用戶等復(fù)雜的元素。而且信息化對(duì)各業(yè)務(wù)流程的不斷滲入,相關(guān)系統(tǒng)日趨專業(yè)、復(fù)雜,以及眾多第三方開發(fā)廠商的不斷增加,都對(duì)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)提出更高的要求。
2企業(yè)管理信息系統(tǒng)現(xiàn)狀及面臨形勢(shì)綜述
目前公司的管理信息系統(tǒng)已經(jīng)涉及到公司的人、財(cái)、物、業(yè)務(wù)、市場(chǎng)管理的各個(gè)方面,主要包括企業(yè)內(nèi)部門戶、郵箱、公文、財(cái)務(wù)erp、hr、工程管理、合同管理等系統(tǒng)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理流程(如it需求管理、協(xié)同平臺(tái)中包含的近50個(gè)流程)。隨著公司業(yè)務(wù)及管理的需要,公司的下屬部門單位已經(jīng)增加到近50個(gè),目前信息系統(tǒng)的全部有效用戶已經(jīng)近萬人,并還在不斷增加中。
當(dāng)前電信企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境日益復(fù)雜,從市場(chǎng)形勢(shì)角度看,全業(yè)務(wù)運(yùn)營帶來的市場(chǎng)壓力逐步顯現(xiàn)、世博會(huì)帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn);從集團(tuán)公司角度,隨著全國應(yīng)用管理辦法下發(fā),將加大對(duì)應(yīng)用的管理力度、全網(wǎng)業(yè)務(wù)需求(包括服務(wù)、數(shù)據(jù)產(chǎn)品、集團(tuán)產(chǎn)品)進(jìn)一步增加、強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)能力的提升(如交流、檢查);從本公司業(yè)務(wù)需求角度,需求提出對(duì)象人員繼續(xù)增加、全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)不平衡狀態(tài)下業(yè)務(wù)產(chǎn)品更新頻度高(家庭、集團(tuán)市場(chǎng))。所有這一切都要求公司的管理信息系統(tǒng)隨時(shí)能夠根據(jù)市場(chǎng)、業(yè)務(wù)、用戶的需求及時(shí)進(jìn)行開發(fā)、調(diào)整,保證相關(guān)業(yè)務(wù)工作的正常開展。
3企業(yè)管理信息化建設(shè)的幾點(diǎn)思考
3.1需求工單管理
3.1.1如何確保工單的及時(shí)性,避免未及時(shí)完成引起用戶投訴
落實(shí)it開發(fā)工單管理人員,定期監(jiān)督各工單的執(zhí)行進(jìn)度,及時(shí)協(xié)調(diào)開發(fā)過程中存在的問題。定期匯總工單完成情況,以內(nèi)部通報(bào)形式抄送部門領(lǐng)導(dǎo)和各工單負(fù)責(zé)人,起到督促作用。在人力資源緊張的情況下,通過合并需求設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)、設(shè)計(jì)開發(fā)人員的對(duì)口帶教等方式,縮短開發(fā)周期,提高工單完成的時(shí)效。充分發(fā)揮公司it需求管理系統(tǒng)的作用,工單執(zhí)行過程中遇到需求變更、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備等影響工單完成及時(shí)性的情況,在工單管理系統(tǒng)中留下痕跡。及時(shí)協(xié)調(diào)廠商的開發(fā)資源,通過更換、補(bǔ)充、引入等方式,保證工單的及時(shí)完成。
3.1.2遇特殊、緊急情況工單,如何確保支撐工作的有效完成
每次遇到公司組織架構(gòu)調(diào)整或者公司內(nèi)部招聘結(jié)束,信息化需求變更單高速增長,內(nèi)部充分協(xié)調(diào)資源,保證工作的正常進(jìn)行,外部加強(qiáng)工單內(nèi)容分析,根據(jù)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)需求,把串行方式轉(zhuǎn)變?yōu)椴⑿蟹绞?有序、及時(shí)完成it需求變更工作。如遇到奧運(yùn)、重大節(jié)日、會(huì)議等要求系統(tǒng)部門封網(wǎng)的時(shí)候,事前內(nèi)部制定特別開發(fā)方案,合理安排工單進(jìn)度,主動(dòng)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門溝通,合理安排封網(wǎng)前后的及時(shí)上線。
3.1.3跨部門工單,往往成為工單管理的難點(diǎn)
建立基于工單內(nèi)容的責(zé)任人制度,分拆工單實(shí)施的具體內(nèi)容,合理安排各方面工作進(jìn)度,建立跨部門的聯(lián)調(diào)、測(cè)試、上線工作機(jī)制。兼顧各部門工單管理的具體流程,通過內(nèi)部工單等形式,將需其他部門配合的實(shí)施內(nèi)容及進(jìn)度予以書面安排,納入到各部門正常的工單管理工作。應(yīng)引起相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)重視,通過他們及時(shí)協(xié)調(diào)存在的問題,確保工作及時(shí)完成。
3.2應(yīng)用系統(tǒng)、項(xiàng)目建設(shè)
3.2.1在人員緊張的情況下,面對(duì)大量的系統(tǒng)建設(shè),如何保證任務(wù)的及時(shí)完成
建立項(xiàng)目責(zé)任人制,充分調(diào)動(dòng)合作方力量,統(tǒng)一安排各項(xiàng)目的實(shí)施過程,安排多個(gè)團(tuán)隊(duì)并行實(shí)施。項(xiàng)目實(shí)施的前期,安排專人負(fù)責(zé)通用專業(yè)規(guī)則的制定,如:前臺(tái)風(fēng)格、展示工具、開發(fā)規(guī)范,提高聯(lián)調(diào)的成功率,減少不必要的修正。關(guān)注實(shí)施的階段性成果,加快系統(tǒng)聯(lián)調(diào)、業(yè)務(wù)部門試用的進(jìn)程,注重正式運(yùn)行環(huán)境的形成。在業(yè)務(wù)試用前期,緊密聯(lián)系業(yè)務(wù)、技術(shù)主管部門,提前梳理準(zhǔn)備必要的上線條件,提供uat案例,盡快推動(dòng)新系統(tǒng)的正式使用。參考網(wǎng)。參考網(wǎng)。
3.2.2如何避免業(yè)務(wù)部門的需求頻繁變動(dòng),對(duì)應(yīng)用建設(shè)產(chǎn)生的影響
的重點(diǎn)工作,進(jìn)行數(shù)據(jù)整合、主題展示、信息化應(yīng)用開發(fā),集中力量支撐重點(diǎn)主題建設(shè),增強(qiáng)對(duì)管理層應(yīng)用需求的敏感性。主動(dòng)了解業(yè)務(wù)部門的運(yùn)做困難,加強(qiáng)數(shù)據(jù)提取、協(xié)作分析、數(shù)據(jù)跟蹤等的技術(shù)支撐,解決生產(chǎn)運(yùn)做的實(shí)際問題。參考網(wǎng)。
3.3.2新系統(tǒng)實(shí)施、推進(jìn),需改變用戶原有的工作習(xí)慣,推進(jìn)難度高
管理信息系統(tǒng)統(tǒng)的特點(diǎn)是通過對(duì)工作流程、管理流程的梳理,通過電子流程的再造,運(yùn)用信息化工具提升工作的質(zhì)量和效率,項(xiàng)目建設(shè)工作不能閉門造車,要實(shí)地調(diào)研,了解業(yè)務(wù)部門實(shí)物管理、流程管理的具體情況,使再造的電子流程能符合實(shí)際工作的需要。積極采用原型設(shè)計(jì),分階段推進(jìn)原型的確認(rèn)、試用,掌握技巧根據(jù)用戶部門的承受度,邊使用、邊評(píng)估、邊優(yōu)化、邊推廣,有效有計(jì)劃推進(jìn)工作實(shí)施。
4結(jié)束語
管理信息系統(tǒng)的建設(shè)要求我們發(fā)揮使能者的作用,一方面主動(dòng)聯(lián)系業(yè)務(wù)部門尋找可以推進(jìn)信息化的內(nèi)容,另一方面從系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)和用戶報(bào)障中查找已有信息化系統(tǒng)的不足,并給出具體優(yōu)化建議。加強(qiáng)管控能力,注重實(shí)施進(jìn)度、狠抓開發(fā)測(cè)試質(zhì)量,同時(shí)一切提升用戶感知度出發(fā),提升用戶滿意度。系統(tǒng)的建設(shè)要從流程規(guī)范化的管理向提高效率與質(zhì)量并舉、提升it部門使能者能力的方向轉(zhuǎn)變,從而能能夠?yàn)楣緲I(yè)務(wù)發(fā)展、管理提升提供更加有效的支持。
參考文獻(xiàn)
[1]2008年度管理系統(tǒng)開發(fā)部開發(fā)管理工作小結(jié) 2008年11月
管理信息系統(tǒng)論文版篇三
摘要:實(shí)行項(xiàng)目管理,規(guī)范其組織模式和管理過程對(duì)于保證管理信息系統(tǒng)的開發(fā)成功很重要,但更重要的是管理過程中的質(zhì)量控制及協(xié)調(diào)工作,這是控制開發(fā)成本、提高開發(fā)效率和保證開發(fā)成果質(zhì)量的有效手段。
關(guān)鍵詞:信息技術(shù)管理系統(tǒng)項(xiàng)目管理
管理信息系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理是為了使開發(fā)項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的成本、進(jìn)度和質(zhì)量順利完成,根據(jù)管理科學(xué)的理論,對(duì)需求、成本、人員、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行科學(xué)分析和有效管理及控制,并利用工程化開發(fā)方法所進(jìn)行的系統(tǒng)活動(dòng)。
1項(xiàng)目管理的組織模式
管理信息系統(tǒng)開發(fā)可以是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā),也可以是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)某一管理職能而進(jìn)行的一個(gè)單獨(dú)的開發(fā)項(xiàng)目。對(duì)于前者,需成立企業(yè)的項(xiàng)目委員會(huì),委員會(huì)下設(shè)項(xiàng)目管理組、項(xiàng)目評(píng)審組和項(xiàng)目開發(fā)組;如果是后者,則可以根據(jù)職能所涉及的范圍,召集相關(guān)部門人員成立開發(fā)項(xiàng)目組,項(xiàng)目組中分設(shè)系統(tǒng)開發(fā)小組和項(xiàng)目評(píng)審小組,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)。
項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人可以為多人,由職能部門和信息部門管理人員組成。主要職責(zé)為:擬定項(xiàng)目管理的進(jìn)度安排;組織項(xiàng)目階段評(píng)審;協(xié)調(diào)整體開發(fā)工作;對(duì)項(xiàng)目管理采取優(yōu)化措施。
項(xiàng)目評(píng)審小組一般由企業(yè)技術(shù)專家組成。主要職責(zé)為:對(duì)項(xiàng)目的需求分析進(jìn)行評(píng)審;對(duì)系統(tǒng)選型和開發(fā)計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審;對(duì)系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)行階段性評(píng)審;對(duì)項(xiàng)目
總結(jié)
報(bào)告進(jìn)行評(píng)審。開發(fā)項(xiàng)目組有開發(fā)技術(shù)人員構(gòu)成。主要職責(zé)是:根據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的安排具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的軟件開發(fā)工作;項(xiàng)目結(jié)束后提交開發(fā)成果并形成技術(shù)文檔。
2管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理過程
一個(gè)完整的管理信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目通常包括三大階段:需求分析、系統(tǒng)選型和系統(tǒng)實(shí)施。從具體的項(xiàng)目執(zhí)行過程上來講,項(xiàng)目管理可分為項(xiàng)目的項(xiàng)目授權(quán)、需求分析、項(xiàng)目選型、開發(fā)計(jì)劃制定與實(shí)施、項(xiàng)目評(píng)估及更新和項(xiàng)目完成驗(yàn)收六個(gè)步驟。
2.1項(xiàng)目授權(quán)
在管理信息系統(tǒng)的開發(fā)要求提出后,需要確定開發(fā)項(xiàng)目管理的責(zé)任者,由其負(fù)責(zé)項(xiàng)目的可行性分析、需求評(píng)估,并進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)的總體規(guī)劃和管理與質(zhì)量控制等,即將項(xiàng)目開發(fā)與管理的權(quán)限授予某一部門。一般而言,如果是針對(duì)企業(yè)的某項(xiàng)管理職能而進(jìn)行的系統(tǒng)開發(fā),應(yīng)由具備此項(xiàng)管理職能執(zhí)行能力的部門來負(fù)責(zé);若是企業(yè)的總體管理信息系統(tǒng)開發(fā),這應(yīng)由成立的項(xiàng)目管理委員會(huì)負(fù)責(zé)。
2.2需求分析
需求分析可分為三個(gè)過程:
1)可行性評(píng)估:根據(jù)項(xiàng)目所期望達(dá)到的目標(biāo),明確項(xiàng)目開發(fā)所需要投入的企業(yè)資源,并從企業(yè)現(xiàn)行的管理方式和理念、人力資源、技術(shù)支持等方面考慮,確定項(xiàng)目開發(fā)成果能否被使用者接受,能否促使工作流程的合理化,提高工作效率,降低企業(yè)管理運(yùn)行成本。
2)需求評(píng)估:對(duì)管理信息系統(tǒng)開發(fā)的整體需求和期望做出分析和評(píng)估,詳細(xì)考慮需求的實(shí)現(xiàn)方式,確定系統(tǒng)的各個(gè)功能模塊及模塊間的關(guān)系,對(duì)系統(tǒng)的信息標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一確定,并據(jù)此明確管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目成果的期望和目標(biāo)。
3)項(xiàng)目總體安排:對(duì)管理信息系統(tǒng)開發(fā)的時(shí)間、進(jìn)度、人員等做出總體安排,制定項(xiàng)目的總體計(jì)劃。
2.3項(xiàng)目選型
在明確了項(xiàng)目的期望和需求后,項(xiàng)目選型階段的主要工作就是為開發(fā)選擇合適的軟件系統(tǒng)和硬件平臺(tái)。在項(xiàng)目選型階段的主要管理工作是進(jìn)行系統(tǒng)選擇的風(fēng)險(xiǎn)控制,包括正確全面評(píng)估系統(tǒng)功能,合理匹配系統(tǒng)功能和自身需求,綜合評(píng)價(jià)軟件系統(tǒng)和硬件平臺(tái)的功能及價(jià)格、技術(shù)支持能力,充分考慮系統(tǒng)維護(hù)和后續(xù)開發(fā)等因素。
2.4開發(fā)計(jì)劃制定與實(shí)施
在項(xiàng)目策劃時(shí),要充分考慮具體開發(fā)人員對(duì)開發(fā)過程的意見,項(xiàng)目開發(fā)的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)協(xié)同開發(fā)人員進(jìn)行盡量精確的對(duì)開發(fā)過程情況的估計(jì)。開發(fā)計(jì)劃常以文本文檔和圖形文檔結(jié)合的形式出現(xiàn),文本主要記錄項(xiàng)目的約束和限制、風(fēng)險(xiǎn)、資源、接口約定等方面的內(nèi)容,對(duì)于進(jìn)度和資源分解、職責(zé)分解、目標(biāo)分解最好通過項(xiàng)目管理軟件工具來進(jìn)行規(guī)劃和管理,以利于進(jìn)行同步修改。
2.5項(xiàng)目評(píng)估及更新
項(xiàng)目評(píng)估及更新階段的核心是項(xiàng)目管理控制,就是利用項(xiàng)目管理工具和技術(shù)來衡量和更新項(xiàng)目任務(wù)。項(xiàng)目評(píng)估及更新貫穿于系統(tǒng)開發(fā)的全過程。在項(xiàng)目評(píng)估及更新階段常用的方法有:
1)項(xiàng)目實(shí)施過程的階段性評(píng)估,考察開發(fā)過程是否按計(jì)劃進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期的目的,如果出現(xiàn)偏差,研究是否需要更新計(jì)劃及資源,同時(shí)落實(shí)所需的更新措施。
2)通過定期編寫項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告,召開項(xiàng)目開發(fā)情況通報(bào)會(huì)議,進(jìn)行定期的工作小結(jié),評(píng)估實(shí)施進(jìn)度及成果。
3)通過對(duì)開發(fā)人員及需求部門人員進(jìn)行培訓(xùn),編寫完善開發(fā)過程中的各種技術(shù)保障文檔,從而建立起完整的質(zhì)量資料,以便于開發(fā)完成后的進(jìn)行有效的系統(tǒng)維護(hù),并對(duì)將來可能的后續(xù)開發(fā)提供全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的技術(shù)資料。
2.6項(xiàng)目完成
項(xiàng)目完成階段是整個(gè)實(shí)施項(xiàng)目的最后一個(gè)階段。
1)結(jié)合項(xiàng)目最初對(duì)系統(tǒng)的期望和目標(biāo),對(duì)項(xiàng)目實(shí)施成果進(jìn)行驗(yàn)收。
2)正式移交系統(tǒng)正式運(yùn)轉(zhuǎn)及使用,由企業(yè)的信息部門進(jìn)行日常維護(hù)和技術(shù)支持。
3)項(xiàng)目總結(jié)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程和實(shí)施成果做出回顧,總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
3項(xiàng)目管理質(zhì)量控制過程
質(zhì)量控制是項(xiàng)目管理的重要方面之一,建立和執(zhí)行適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量衡量標(biāo)準(zhǔn)是進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵。質(zhì)量控制貫穿了項(xiàng)目管理的全過程,是在項(xiàng)目管理中對(duì)質(zhì)量的動(dòng)態(tài)管理,它不僅僅是對(duì)開發(fā)成果的質(zhì)量要求控制,還包含了對(duì)開發(fā)工作流程、開發(fā)方式、財(cái)務(wù)成本以及開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)等更方面的控制管理過程。
3.1建立項(xiàng)目的質(zhì)量衡量標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng)目質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)的制定是依據(jù)系統(tǒng)開發(fā)的功能需求,通過開發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃和實(shí)施過程所建立起來的,對(duì)項(xiàng)目開發(fā)的若干要求,以此作為項(xiàng)目開發(fā)評(píng)審和控制標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)和核心。具體的項(xiàng)目質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)主要包括以下內(nèi)容:
1)項(xiàng)目開發(fā)工作流程的合理化;
2)開發(fā)時(shí)間和成本預(yù)算控制;
3)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制;
4)開發(fā)工作安排效率;
5)開發(fā)工作的協(xié)調(diào)管理過程;
6)工程化開發(fā)方式的運(yùn)用;
7)程序的運(yùn)行效率和信息標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一;
8)管理信息系統(tǒng)需求方滿意度。
3.2觀察開發(fā)過程的實(shí)際表現(xiàn)情況
通過項(xiàng)目執(zhí)行過程中的各種渠道,收集項(xiàng)目實(shí)施的有關(guān)信息,了解開發(fā)過程的實(shí)際表現(xiàn)情況。在這一步驟中可以利用的信息渠道有:
1)正式渠道,如定期編寫項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告,召開項(xiàng)目開發(fā)情況通報(bào)會(huì)議;
2)非正式的渠道,如在開發(fā)過程中與項(xiàng)目小組成員或需求方的交流等。
3.3進(jìn)行實(shí)際表現(xiàn)和控制標(biāo)準(zhǔn)的比較
比較項(xiàng)目實(shí)施的實(shí)際表現(xiàn)和預(yù)先制定的控制標(biāo)準(zhǔn),主要是了解項(xiàng)目進(jìn)展情況,及時(shí)調(diào)整與項(xiàng)目計(jì)劃的偏差。
管理控制標(biāo)準(zhǔn)為客觀評(píng)價(jià)項(xiàng)目狀況提供了依據(jù),使項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能夠迅速、有效地對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展情況做出全面、客觀判斷,從而及時(shí)采取必要的措施。
3.4采取調(diào)整措施
在比較項(xiàng)目實(shí)際表現(xiàn)和衡量標(biāo)準(zhǔn)后,如果出現(xiàn)偏差,就需要采取調(diào)整措施,糾正措施可以采取以下的形式:
1)對(duì)開發(fā)流程進(jìn)行合理化調(diào)整;
2)協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源的合理分配;
3)建立系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確的技術(shù)文檔資料;
4)調(diào)整項(xiàng)目組織形式和項(xiàng)目管理方法。
4項(xiàng)目管理過程中的協(xié)調(diào)工作
在管理信息系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理中,存在著大量的管理協(xié)調(diào)工作,主要涉及到以下幾個(gè)方面:
4.1需求方與開發(fā)方的關(guān)系
需求方與開發(fā)方是對(duì)立的統(tǒng)一體,雙方均希望將開發(fā)項(xiàng)目做好。但需求方可能對(duì)信息開發(fā)技術(shù)缺乏全面的了解;而開發(fā)方對(duì)需求方的需求、細(xì)節(jié)了解不充分等因素,使得雙方對(duì)開發(fā)過程的理解存在著差異。而這種認(rèn)識(shí)上的差異與理解的不同會(huì)導(dǎo)致開發(fā)成果與實(shí)際需求偏差甚遠(yuǎn)。因此,項(xiàng)目管理的重要目標(biāo)便是建立一個(gè)便于開發(fā)方與需求方之間進(jìn)行交流的環(huán)境。
4.2需求方參與項(xiàng)目管理人員與使用人員的關(guān)系
管理信息系統(tǒng)的使用一方面減輕了工作強(qiáng)度、提高了工作效率,而另一方面也改變了現(xiàn)行的工作管理模式,改變了原有的一些工作流程和工作習(xí)慣。但是管理信息系統(tǒng)的成功與否有賴于使用人員的檢驗(yàn)。特別是在管理信息系統(tǒng)的試運(yùn)行階段,使用人員對(duì)管理信息系統(tǒng)的使用實(shí)際上是對(duì)系統(tǒng)的深入測(cè)試,有助于幫助開發(fā)方進(jìn)一步完善軟件功能,提高軟件的實(shí)用性、穩(wěn)定性及可靠性。
4.3項(xiàng)目管理人員與軟件開發(fā)人員的關(guān)系
項(xiàng)目管理人員與軟件編程人員的關(guān)系處理得如何將直接影響軟件編程人員的積極性。當(dāng)使用人員對(duì)系統(tǒng)提出問題,并改動(dòng)要求時(shí),軟件開發(fā)人員往往找出各種理由予以否定,而這正是引起開發(fā)方與需求方矛盾的最經(jīng)常的原因。在管理信息項(xiàng)目開發(fā)中,項(xiàng)目管理人員需要經(jīng)常協(xié)調(diào)使用人員和軟件開發(fā)人員的關(guān)系,既要滿足需求方的需求變化,又要充分調(diào)動(dòng)開發(fā)人員的積極性。
4.4性能與靈活的關(guān)系
性能與靈活是系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的一對(duì)矛盾,在項(xiàng)目管理中應(yīng)充分考慮性能與靈活的關(guān)系。性能是系統(tǒng)可用性的重要因素,很難想象一個(gè)響應(yīng)速度很慢的系統(tǒng)能得到最終用戶的認(rèn)可,而靈活性是系統(tǒng)適應(yīng)變化能力的重要因素,一個(gè)無法適應(yīng)工作模式變化的系統(tǒng)也是難以推行的。
5結(jié)束語
管理信息系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理是通過對(duì)項(xiàng)目的科學(xué)計(jì)劃和管理,從開發(fā)過程的表現(xiàn)衡量與質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理控制等不同方面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行控制,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目所預(yù)期的成果和目標(biāo)。項(xiàng)目管理對(duì)管理信息系統(tǒng)開發(fā)的成功進(jìn)行有著至關(guān)重要的作用,是保證開發(fā)質(zhì)量和進(jìn)度的有效手段。
管理信息系統(tǒng)論文版篇四
全面預(yù)算管理工作以成本和資金為重點(diǎn),嚴(yán)格預(yù)算剛性管理,對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的全面完成起到了很大的保障作用。預(yù)算管理范圍已涵蓋所有單位的業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算、資金預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算,“目標(biāo)—分解—編制—執(zhí)行控制—分析考核”的預(yù)算管理運(yùn)行體系得以完善。目前,大多數(shù)企業(yè)的預(yù)算報(bào)表使用excel設(shè)置的預(yù)算表格式進(jìn)行填制上報(bào),使用excel表格進(jìn)行預(yù)算編制,使預(yù)算數(shù)據(jù)游離于現(xiàn)有的信息化系統(tǒng)之外,無法與現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行接軌,無法實(shí)現(xiàn)預(yù)算對(duì)總賬系統(tǒng)、資金系統(tǒng)的數(shù)據(jù)控制,也無法將總賬業(yè)務(wù)執(zhí)行數(shù)據(jù)提取到預(yù)算中與預(yù)算數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析。
全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)建設(shè)本著從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的角度出發(fā),應(yīng)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)去整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等各個(gè)方面,實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的收集、加工、更新和維護(hù)等功能,為企業(yè)的決策層提供準(zhǔn)確而有效的數(shù)據(jù)信息。在此過程中涉及到企業(yè)管理的各個(gè)職能部門,這就決定了全面預(yù)算管理信息化系統(tǒng)建設(shè)是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,為保證系統(tǒng)建設(shè)質(zhì)量和提高建設(shè)速度,全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)建設(shè)必須堅(jiān)持的指導(dǎo)原則是:
1.統(tǒng)一性原則。為確保全面預(yù)算管理信息化系統(tǒng)建設(shè)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,企業(yè)在系統(tǒng)建設(shè)中始終堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、分步實(shí)施的原則,在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,全面提高建設(shè)速度,降低建設(shè)成本。
2.先進(jìn)性原則。全面預(yù)算管理信息化系統(tǒng)以會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)為基礎(chǔ),重在控制管理和分析;并且采用整合性的思路,先進(jìn)的管理思想,從而實(shí)現(xiàn)最佳的業(yè)務(wù)流程,達(dá)到最大程度的數(shù)據(jù)綜合利用,確保系統(tǒng)應(yīng)用的先進(jìn)性。
3.可操作性原則。全面預(yù)算管理信息化系統(tǒng)以科學(xué)管理為手段,實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流、資金流、業(yè)務(wù)流的集成,建成開放性的全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)對(duì)各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)的分解、考核獎(jiǎng)懲與分析總結(jié),實(shí)現(xiàn)企業(yè)年度經(jīng)營總目標(biāo),提高全員參與管理的積極性。
4.靈活性與適用性原則。信息化技術(shù)在不斷發(fā)展,企業(yè)的改革也不斷深入,因此系統(tǒng)建設(shè)過程中既要滿足目前行業(yè)全面預(yù)算管理報(bào)表的要求,也要滿足企業(yè)靈活多變的管理需要,同時(shí)滿足自行設(shè)計(jì)預(yù)算分析報(bào)表的需要,具有通用性與適用性,以滿足集團(tuán)公司各級(jí)管理人員的需要。
5.可靠性與安全性原則。全面預(yù)算管理系統(tǒng)要有嚴(yán)格的安全控制和數(shù)據(jù)備份機(jī)制,確保數(shù)據(jù)安全可靠。在網(wǎng)絡(luò)配置上,確保內(nèi)部系統(tǒng)數(shù)據(jù)不被非法用戶所獲取和破壞,強(qiáng)化權(quán)限管理功能,具有多級(jí)安全機(jī)制,并建立完善的日志機(jī)制,做到所有操作都有據(jù)可查。
全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)總的目標(biāo)是,通過建立企業(yè)統(tǒng)一的預(yù)算管理平臺(tái),形成系統(tǒng)的預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算控制、預(yù)算預(yù)警以及執(zhí)行情況的查詢分析和監(jiān)督,建立科學(xué)的內(nèi)部預(yù)算及其控制流程。具體包括:
1.建立企業(yè)統(tǒng)一的全面預(yù)算管理體系;設(shè)置集團(tuán)及各級(jí)單位的預(yù)算主體,并建立預(yù)算主體與核算主體的對(duì)應(yīng)關(guān)系。
2.在統(tǒng)一全面預(yù)算管理體系的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制以及預(yù)算調(diào)整;滿足相關(guān)的預(yù)算控制、預(yù)算分析等業(yè)務(wù)處理的需求;依據(jù)預(yù)算指標(biāo)和維度,搭建統(tǒng)一的預(yù)算查詢預(yù)警平臺(tái)。
3.結(jié)合行業(yè)的改革發(fā)展趨勢(shì)與目前的現(xiàn)狀,確保公司的預(yù)算管理信息與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,促進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的落實(shí)和生產(chǎn)經(jīng)營總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),推動(dòng)預(yù)算管理的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化,實(shí)現(xiàn)資源共享。
4.通過系統(tǒng)提供生產(chǎn)經(jīng)營情況、物力資源和財(cái)力資源等最新、最準(zhǔn)確的信息,提高信息資源流通速度和共享程度,達(dá)到縱向強(qiáng)化職能管理、橫向加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)的目標(biāo),為決策層及時(shí)提供需要的信息和輔助決策手段。
5.以科學(xué)管理為手段,以生產(chǎn)安全為核心,以經(jīng)濟(jì)效益為目的,實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流、資金流、業(yè)務(wù)流的集成,建成開放性的全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)。
1.預(yù)算編制。年度預(yù)算編制前,明確當(dāng)年預(yù)算編制總體要求、具體原則、財(cái)務(wù)政策和報(bào)表體系,以規(guī)范和統(tǒng)一預(yù)算編制口徑,企業(yè)各業(yè)務(wù)部門編出業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算、資金預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算等預(yù)算,指導(dǎo)基層預(yù)算編制。預(yù)算管理辦公室按照各自分工參與到預(yù)算編制和審核過程中,協(xié)調(diào)、平衡各級(jí)預(yù)算,使預(yù)算基礎(chǔ)更加可靠,提高預(yù)算編制質(zhì)量。總預(yù)算經(jīng)過預(yù)算委員會(huì)討論批準(zhǔn),并報(bào)告董事會(huì)(或總經(jīng)理辦公會(huì))討論通過后形成公司的執(zhí)行預(yù)算,下達(dá)給各部門和基層各單位控制執(zhí)行。
2.預(yù)算執(zhí)行與控制。預(yù)算執(zhí)行與控制是企業(yè)實(shí)施全面預(yù)算管理的重點(diǎn),目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行過程中的事中實(shí)時(shí)控制。公司預(yù)算控制方案由控制流程、控制類型、控制方式三方面組成。
3.預(yù)算調(diào)整。公司正式下達(dá)執(zhí)行的預(yù)算,一般不予調(diào)整。但如果預(yù)算在執(zhí)行中遇到市場(chǎng)環(huán)境、經(jīng)營條件、政策法規(guī)等外部事項(xiàng)發(fā)生重大變化,影響了企業(yè)預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),可對(duì)預(yù)算進(jìn)行調(diào)整。
4.預(yù)算分析。全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)及時(shí)、靈活多樣的全面預(yù)算分析,提供業(yè)務(wù)分析平臺(tái),可以根據(jù)各級(jí)管理的要求定義多樣化的分析體系,自動(dòng)從核算、資金、資產(chǎn)等相關(guān)系統(tǒng)自動(dòng)獲取預(yù)算執(zhí)行數(shù)據(jù),可以采用多期間、多預(yù)算主體、上期對(duì)比分析、同期對(duì)比分析等不同的分析,滿足公司或各預(yù)算單位在任意時(shí)間開展預(yù)算分析工作的需要,及時(shí)跟蹤預(yù)算執(zhí)行情況。
管理信息系統(tǒng)論文版篇五
摘要:隨著高校信息化的發(fā)展,不同類型的信息化系統(tǒng)采用不同的編程技術(shù)、功能體系架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),因此系統(tǒng)整合和集成在一個(gè)門戶群平臺(tái)時(shí),容易產(chǎn)生各類型漏洞。高校管理信息系統(tǒng)面臨的攻擊威脅已經(jīng)日趨嚴(yán)重,呈現(xiàn)出攻擊渠道多樣化、威脅智能化、范圍廣泛化等特點(diǎn),傳統(tǒng)安全防御系統(tǒng)已經(jīng)無法適用。為提高高校管理信息系統(tǒng)安全防御能力,提出一種主動(dòng)式防御模型,分析了系統(tǒng)功能和關(guān)鍵技術(shù),為高校信息化建設(shè)提供參考。
關(guān)鍵詞:高校;信息系統(tǒng);主動(dòng)安全防御;安全預(yù)警。
0引言。
隨著光線通信、移動(dòng)通信、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的快速發(fā)展,其已經(jīng)在高校輔助教學(xué)管理過程中得到了廣泛應(yīng)用,高校引入了教學(xué)管理系統(tǒng)、成績(jī)管理系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)、學(xué)生管理系統(tǒng)等多種信息化系統(tǒng),形成了一個(gè)集成化的高校管理信息系統(tǒng),創(chuàng)造了一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境,提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、積極性,優(yōu)化了教學(xué)管理和資源分配,提高了教學(xué)效率和質(zhì)量。高校管理信息系統(tǒng)使用用戶較多,其大多沒有受到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)操作培訓(xùn),網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)操作不規(guī)范,安全防御意識(shí)薄弱,容易感染病毒、木馬和受到hacker攻擊[1]。另外,隨著網(wǎng)絡(luò)攻擊技術(shù)的提升,病毒、木馬等隱藏的時(shí)間更長,對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)造成的破壞更加嚴(yán)重。因此,需要構(gòu)建一個(gè)主動(dòng)網(wǎng)絡(luò)安全防御系統(tǒng),動(dòng)態(tài)配置網(wǎng)絡(luò)安全防御策略,實(shí)現(xiàn)一個(gè)功能完善的網(wǎng)絡(luò)安全防御系統(tǒng),進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)安全管理能力,保障高校管理信息系統(tǒng)部署運(yùn)行的安全性。
高校管理信息系統(tǒng)運(yùn)行管理過程中,由于教師、學(xué)生等操作人員多為非計(jì)算機(jī)專業(yè)人員,在使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)時(shí)不規(guī)范,容易讓攜帶病毒、木馬的文件進(jìn)入到平臺(tái)中,進(jìn)而干擾服務(wù)器資源,并且在很短的時(shí)間內(nèi)病毒會(huì)擴(kuò)散到其他應(yīng)用終端和服務(wù)器中,最終造成學(xué)校教學(xué)管理系統(tǒng)無法正常使用[2]。據(jù)我國網(wǎng)絡(luò)信息化管理部門、安全防御企業(yè)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,截止20xx年10月,計(jì)算機(jī)病毒、木馬和hacker的攻擊為校園計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全造成了數(shù)億元的損失,并且隨著學(xué)校信息化系統(tǒng)接入,網(wǎng)絡(luò)安全損失呈現(xiàn)指數(shù)型速度增長[3]。20xx年12月,我國發(fā)布了專門攻擊學(xué)校信息化系統(tǒng)的病毒調(diào)查報(bào)告,僅在20xx年-20xx年,學(xué)校信息化系統(tǒng)站、服務(wù)器等核心網(wǎng)絡(luò)軟硬件系統(tǒng)遭受到了上萬億次的網(wǎng)絡(luò)病毒攻擊,攻擊病毒種類已經(jīng)達(dá)到100余種,攻擊病毒數(shù)量高達(dá)上千萬種,學(xué)校信息化系統(tǒng)面臨著極其嚴(yán)重的安全威脅。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和改進(jìn),網(wǎng)絡(luò)信息化系統(tǒng)防御技術(shù)有所提升,但是網(wǎng)絡(luò)病毒、木馬和hacker攻擊技術(shù)也大幅度改進(jìn),并且呈現(xiàn)出了攻擊渠道多樣化、威脅智能化、范圍廣泛化等特點(diǎn)。(1)供給渠道多樣化。高校管理信息系統(tǒng)接入渠道較多,按照內(nèi)外網(wǎng)劃分包括內(nèi)網(wǎng)接入、外網(wǎng)接入;按照有線、無線可以劃分為有線接入、無線接入;按照接入設(shè)備可以劃分pc接入、移動(dòng)智能終端接入等多種類別,接入渠道較多,也為攻擊威脅提供了較多的入侵渠道[4]。(2)威脅智能化。攻擊威脅程序設(shè)計(jì)技術(shù)的提升,使得病毒、木馬隱藏的周期更長,行為更加隱蔽,傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)木馬、病毒防御工具無法查殺[5]。(3)破壞范圍更廣。隨著學(xué)校各類教學(xué)管理信息系統(tǒng)的集成化增強(qiáng),不同類型的教學(xué)輔助管理平臺(tái)都通過soa架構(gòu)、esb技術(shù)接入到高校管理信息系統(tǒng)上,一旦某一個(gè)系統(tǒng)受到攻擊,可以在很短的時(shí)間內(nèi)傳播到其他子系統(tǒng),破壞范圍更廣[6]。
高校管理信息系統(tǒng)安全防御功能主要包括六個(gè)關(guān)鍵功能,分別是高校管理信息系統(tǒng)配置管理、安全策略管理、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行日志管理、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)監(jiān)控管理、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行報(bào)表管理、用戶信息管理。
高校管理信息系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)過程中,采用縱深化、層次化和主動(dòng)式的安全防御原則,構(gòu)建了一個(gè)強(qiáng)大的安全防御系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)主要包括5種技術(shù),詳細(xì)描述如下:
(1)安全預(yù)警。高校管理信息系統(tǒng)安全預(yù)警技術(shù)主要包括漏洞預(yù)警、行為預(yù)警和攻擊趨勢(shì)預(yù)警功能。高校管理信息系統(tǒng)集成了多種異構(gòu)應(yīng)用軟件,這些軟件采用不同的架構(gòu)、開發(fā)語言和環(huán)境實(shí)現(xiàn),集成過程中使用接口進(jìn)行通信,容易產(chǎn)生各類型漏洞,為安全攻擊提供渠道。漏洞預(yù)警可以及時(shí)地為用戶提供打補(bǔ)丁的機(jī)會(huì),抵御外來威脅。行為預(yù)警或攻擊趨勢(shì)預(yù)測(cè)可以通過觀察網(wǎng)絡(luò)不正常流量,使用支持向量機(jī)、遺傳算法、k均值、關(guān)聯(lián)規(guī)則等算法來預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)中存在的攻擊行為,進(jìn)一步提高預(yù)警能力,保證系統(tǒng)具備初步的安全性[7]。
(2)安全保護(hù)。高校管理信息系統(tǒng)采用的安全措施較多,這些安全防御措施包括殺毒工具、防火墻防御系統(tǒng)、系統(tǒng)安全訪問控制列表、虛擬專用網(wǎng)絡(luò)等多個(gè)內(nèi)容。這些防御工具或軟件采用單一部署、集成部署等模式,可以有效地保證高校管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性。目前,隨著高校管理信息系統(tǒng)的普及和推廣,安全防御措施又引入了先進(jìn)的數(shù)字簽名等防御技術(shù),防止數(shù)據(jù)通信過程中存在的抵賴行為。因此,安全防御系統(tǒng)將多種網(wǎng)絡(luò)安全防御技術(shù)整合在一起,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)病毒、木馬查殺,避免網(wǎng)絡(luò)木馬和病毒蔓延,防止高校管理信息系統(tǒng)被攻擊和感染,擾亂高校管理信息系統(tǒng)正常使用。
(3)安全監(jiān)測(cè)。高校管理信息系統(tǒng)實(shí)施安全監(jiān)測(cè)是非常必要的,其可以采用網(wǎng)絡(luò)流量抓包技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)深度包過濾技術(shù)、入侵檢測(cè)技術(shù)等實(shí)時(shí)地獲取網(wǎng)絡(luò)流量,利用軟件或硬件關(guān)聯(lián)規(guī)則分析技術(shù)進(jìn)行挖掘,將挖掘的結(jié)果報(bào)告給下一層,由安全響應(yīng)功能進(jìn)行清除威脅。目前,高校管理信息系統(tǒng)已經(jīng)引入了漏洞掃描技術(shù),能夠?qū)崟r(shí)地掃描系統(tǒng)中存在的漏洞,及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)丁,防止系統(tǒng)遭受非法入侵。
(4)安全響應(yīng)。高校管理信息系統(tǒng)安全防御系統(tǒng)中,如果系統(tǒng)監(jiān)控到嚴(yán)重的病毒、木馬或hacker攻擊威脅,此時(shí)其就可以激活殺毒軟件、木馬查殺工具等,阻斷高校管理信息系統(tǒng)的安全威脅,同時(shí)也可以將安全威脅引誘到備注主機(jī)上,更好地獲取高校管理信息系統(tǒng)攻擊來源,便于反擊。目前,高校管理信息系統(tǒng)安全防御系統(tǒng)已經(jīng)引入了360企業(yè)殺毒軟件,可以查殺木馬和病毒,提高了信息安全性。
(5)安全反擊。在符合法律法規(guī)的條件下,高校管理信息系統(tǒng)可以采用適當(dāng)?shù)姆磽艏夹g(shù)反擊入侵,如探測(cè)類攻擊、欺騙類攻擊等,以破壞攻擊源。
4結(jié)語。
目前,高等院校的信息化系統(tǒng)越來越多,不同系統(tǒng)采用不同的開發(fā)技術(shù)、系統(tǒng)架構(gòu)和數(shù)據(jù)庫,這些系統(tǒng)集成在一起容易產(chǎn)生許多漏洞,同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)人類社會(huì)邁入萬物互聯(lián)的時(shí)代,系統(tǒng)邊界日漸模糊,網(wǎng)絡(luò)威脅攻擊手段發(fā)生巨大變化,舊的靜態(tài)單點(diǎn)防護(hù)措施已經(jīng)不再適用,需要?jiǎng)?chuàng)新網(wǎng)絡(luò)安全防御理念,堅(jiān)持動(dòng)態(tài)綜合的安全防護(hù)思想,通過持續(xù)的創(chuàng)新和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,有效防范不斷變化的安全風(fēng)險(xiǎn)。因此,本文提出了構(gòu)建一個(gè)主動(dòng)的安全防御系統(tǒng),創(chuàng)新信息系統(tǒng)安全防御模式,以確保高校管理信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
參考文獻(xiàn):
管理信息系統(tǒng)論文版篇六
摘要:整合型管理體系是質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系等“多標(biāo)”一體化整合管理的再擴(kuò)展、再提升,支持全方位管理,使其既能滿足多個(gè)體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證要求,又能利于提高企業(yè)整體管理的效率和效果,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的方針和目標(biāo).本文通過對(duì)華聚能源公司構(gòu)建整合型管理體系的實(shí)踐與探索進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),以期能夠?qū)ζ髽I(yè)構(gòu)建整合型管理體系有借鑒意義.
關(guān)鍵詞:整合型;管理體系;標(biāo)準(zhǔn);一體化。
整合型管理體系是指多個(gè)管理體系并存,將公共要素整合在一起,多個(gè)體系在統(tǒng)一的管理構(gòu)架下運(yùn)行的模式.整合型管理體系通過整合多個(gè)管理體系,統(tǒng)一對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行運(yùn)行控制,使企業(yè)所有的活動(dòng)和過程處于在控狀態(tài),以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化的目的,改變以往多體系同時(shí)運(yùn)行出現(xiàn)混亂、失控現(xiàn)象,從而大大提高企業(yè)的管理效率.
山東華聚能源股份有限公司于20xx年通過質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)安全健康“三體系”認(rèn)證.同時(shí),兗礦集團(tuán)公司廠務(wù)公開體系、計(jì)量管理體系及培訓(xùn)管理體系工作也在華聚能源公司實(shí)施.各管理體系的實(shí)施運(yùn)行,保證了公司持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展,但也出現(xiàn)了工作繁瑣,重復(fù)性工作多的現(xiàn)象,造成資源的浪費(fèi),降低了企業(yè)的管理效率,因此,對(duì)多個(gè)管理體系的進(jìn)行科學(xué)整合成為公司發(fā)展的客觀要求.在滿足各體系標(biāo)準(zhǔn)要求的同時(shí),精兵簡(jiǎn)政,提高企業(yè)的管理效率,形成相互協(xié)調(diào)、經(jīng)濟(jì)有效的一體化管理體系,成為公司發(fā)展的大勢(shì)所趨.華聚能源公司通過不斷完善工作基礎(chǔ),強(qiáng)化管理創(chuàng)新,逐步形成具有公司特色的整合型管理體系,其具體做法如下:
一、確定任務(wù)目標(biāo),策劃體系進(jìn)程。
在確定體系框架目標(biāo)的基礎(chǔ)上,制定統(tǒng)一的整合型管理體系推進(jìn)進(jìn)度表,對(duì)體系診斷、推行工作準(zhǔn)備、體系設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、文件編寫培訓(xùn)、體系程序文件編寫、審查修訂程序文件、體系手冊(cè)及作業(yè)文件編寫、文件實(shí)施培訓(xùn)、管理層培訓(xùn)、體系運(yùn)行各階段進(jìn)行了明確的進(jìn)度策劃與時(shí)間安排.
二、明確管理職責(zé),健全體系網(wǎng)絡(luò)。
公司成立了工作組,組建了一支體系推進(jìn)的骨干力量,負(fù)責(zé)體系的日常推進(jìn)工作.各部門、各單位成立了以“行政一把手”擔(dān)任組長的“貫標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,并在各單位設(shè)立了1-2名“聯(lián)絡(luò)員”,負(fù)責(zé)資料的收集、整理及通用文件的編制等,形成了“公司整合型管理體系網(wǎng)絡(luò)”,加速了信息的流轉(zhuǎn)速度,提高了工作效率.
三、強(qiáng)化全員培訓(xùn),提高思想認(rèn)識(shí)。
為了提高各級(jí)管理層領(lǐng)導(dǎo)的整合型管理體系意識(shí),公司分別從中國質(zhì)量協(xié)會(huì)、山東省企業(yè)聯(lián)合會(huì)聘請(qǐng)了咨詢專家舉辦了整合型管理體系的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班.同時(shí),各基層單位認(rèn)真組織開展全員管理體系培訓(xùn),強(qiáng)化一體化管理體系知識(shí),為推進(jìn)管理體系整合工作做好思想準(zhǔn)備,營造全員參與、積極推進(jìn)、努力達(dá)標(biāo)的良好氛圍.
四、夯實(shí)建設(shè)基礎(chǔ),注重務(wù)求實(shí)效。
管理文件以原三體系程序文件為基礎(chǔ),建立標(biāo)準(zhǔn)化考核文件,力求以表格的形式體現(xiàn)精要內(nèi)容,增加對(duì)應(yīng)考核要求,使文件簡(jiǎn)明實(shí)用,同時(shí),涵蓋各個(gè)管理體系的所有條款和要求.
(一)整合優(yōu)化管理體系文件.新體系充分吸收了三體系的精華:包括生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)場(chǎng)各崗位識(shí)別的453份環(huán)境因素識(shí)別與評(píng)價(jià)表、危險(xiǎn)源識(shí)別與評(píng)價(jià)表,匯總整理出的27個(gè)重要環(huán)境因素與重大風(fēng)險(xiǎn),以及75個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)和75個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)等.
(二)科學(xué)編寫文件,認(rèn)真開展編寫培訓(xùn)工作.公司的文件編寫采用的是“先中央后兩端”的方式,先編寫管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn),再逐步編寫管理手冊(cè)與作業(yè)文件.在程序文件編寫前,按照體系要素要求,公司將管理標(biāo)準(zhǔn)的編寫任務(wù)按專業(yè)職能分配到各個(gè)專業(yè)管理部門,挑選出了多名專業(yè)嫻熟、文字功底較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)人員參加文件編寫,并舉辦了體系基礎(chǔ)知識(shí)與文件編寫培訓(xùn)班,從源頭上確保了文件編寫的科學(xué)合理性.
(三)開展文件討論與體系試運(yùn)行,確保文件有實(shí)效.在體系基本完成后,公司多次召開整合型管理體系討論會(huì),經(jīng)過討論完善了文件實(shí)施細(xì)節(jié).進(jìn)行體系試運(yùn)行,并針對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)一步完善文件,使文件更加貼近現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,真正起到控制管理作用.
五、整合管理體系,實(shí)現(xiàn)“一體化”管理。
“一體化”管理,是建設(shè)整合型標(biāo)準(zhǔn)體系的保證,為此,公司采取了以下“一體化”工作.
(一)組織機(jī)構(gòu)完善一體化.公司通過組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,使管理流程更加清晰,專業(yè)化管理更加突顯,與上級(jí)部門的接口更加理順.調(diào)整后的各部門、各單位進(jìn)一步明確管理職責(zé)分工,制定新的工作標(biāo)準(zhǔn),重新審定各項(xiàng)規(guī)章制度,為整合型管理體系打好基礎(chǔ).
(二)人員培訓(xùn)一體化.一體化管理體系整合后,必須培養(yǎng)和鍛煉復(fù)合型內(nèi)審員和體系運(yùn)行維護(hù)人員,才能保證體系的深入進(jìn)行.為保障管理體系有效運(yùn)行,強(qiáng)化內(nèi)審員培訓(xùn),公司組織集中培訓(xùn),采取內(nèi)、外培訓(xùn)相結(jié)合的方式,加大了交流溝通力度,不斷提升內(nèi)審員業(yè)務(wù)技能.
(三)文件與制度一體化.體系文件是體系運(yùn)行的基礎(chǔ).提高體系運(yùn)行質(zhì)量,做好體系文件和企業(yè)管理制度的一體化非常關(guān)鍵.各單位嚴(yán)格落實(shí)公司要求,全部制度、辦法均按照體系文件規(guī)定的形式起草、審核、批準(zhǔn)、發(fā)布、修改,業(yè)務(wù)過程全部按照體系文件的規(guī)定執(zhí)行,確保了體系文件的有效運(yùn)行.
(四)監(jiān)督檢查一體化.整合體系文件發(fā)布后,為保證體系有效運(yùn)行,公司及時(shí)組織對(duì)所轄各個(gè)單位、各六個(gè)電廠、兩個(gè)中心、12個(gè)職能部室一體化管理體系的目標(biāo)展開、危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辨識(shí)與控制、運(yùn)行控制、應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)等方面進(jìn)行了日常監(jiān)督檢查和指導(dǎo),強(qiáng)化過程管控,對(duì)體系的'建立、職能劃分、目標(biāo)展開、危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辨識(shí)與控制、運(yùn)行控制、應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)等方面定期開展內(nèi)部審核進(jìn)行了針對(duì)性指導(dǎo),促進(jìn)了體系的正常運(yùn)行,并結(jié)合階段工作重點(diǎn)開展不定期專項(xiàng)檢查..
(五)評(píng)審與日常管理一體化.公司開展了以專業(yè)審核為主要形式的一體化管理體系內(nèi)部審核.所謂專業(yè)審核就是對(duì)過去開展的各類大檢查的一種轉(zhuǎn)換,使其更加規(guī)范化和制度化.實(shí)踐證明,這種審核方式不僅針對(duì)性強(qiáng),而且非常有效.
(六)改進(jìn)與質(zhì)量提升一體化.進(jìn)一步明確各部門持續(xù)改進(jìn)的職責(zé),規(guī)范改進(jìn)措施的制定和實(shí)施程序,制定改進(jìn)措施實(shí)施效果的測(cè)量方法等.同時(shí),通過體系運(yùn)行過程中的問題反饋,深刻剖析查找體系管理存在不足,在吸取先進(jìn)單位經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷健全完善體系建設(shè),提升管理標(biāo)準(zhǔn),建立長效機(jī)制.
山東華聚能源有限公司通過創(chuàng)新建立整合型標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,有效融合質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康、廠務(wù)公開、培訓(xùn)、計(jì)量等管理體系,擴(kuò)展管理體系范圍,理順各項(xiàng)工作流程,形成鮮明的管理主線,基礎(chǔ)管理向著規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)步了一大步,整體管理水平取得顯著改善和提高,企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)文化、企業(yè)精神在員工每天看得見、摸得著的具體工作中得以體現(xiàn),逐步培養(yǎng)和提高了員工的管理意識(shí)和自覺意識(shí).,同時(shí),公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逆勢(shì)上揚(yáng),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,增強(qiáng)了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,走出了一條獨(dú)具特色的持續(xù)和諧發(fā)展之路.
管理信息系統(tǒng)論文版篇七
現(xiàn)代信息系統(tǒng)是指以計(jì)算機(jī)處理信息為基礎(chǔ)的人際系統(tǒng);信息管理系統(tǒng)則是為管理活動(dòng)提供信息支持的一種有組織的程序,而在建筑施工中,將這種信息管理系統(tǒng)應(yīng)用于安全生產(chǎn)方面就構(gòu)成了安全管理信息系統(tǒng)。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展,“安全第一”的生產(chǎn)理念逐漸成為衡量建筑企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必要條件,因此構(gòu)建完善的建筑安全管理信息系統(tǒng)也成為了其完善內(nèi)部管理機(jī)制的必然選擇。
1筑安全管理信息系統(tǒng)構(gòu)建的必要性
隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,建筑工程項(xiàng)目也逐漸增多,建筑施工現(xiàn)場(chǎng)中人員、材料、機(jī)械混雜在同一個(gè)空間,稍有不慎就會(huì)發(fā)生安全事故,例如現(xiàn)場(chǎng)施工人員的專業(yè)素質(zhì)層次不齊,安全意識(shí)也有所差異,在施工過程中,一些工作人員忽視安全生產(chǎn)的重要性,盲目蠻干,進(jìn)行高危作業(yè)的時(shí)候,沒有做好必要的防護(hù),或者使用電氣設(shè)備后沒有按規(guī)定處理,存在著重大的安全隱患;此外,建筑施工現(xiàn)場(chǎng)多是在室外作業(yè),天氣、地質(zhì)等自然環(huán)境的變化不僅會(huì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員造成傷害,還會(huì)影響原材料的質(zhì)量以及機(jī)器的使用壽命等,為此,在建筑施工過程中,構(gòu)建完善的信息安全管理系統(tǒng)是十分必要的。此外,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,以計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)為核心的信息系統(tǒng)逐漸應(yīng)用的經(jīng)營與發(fā)展中來,在構(gòu)建和諧社會(huì)的背景下,“安全生產(chǎn)”已經(jīng)成為建筑企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的必然要求,而通過構(gòu)建智能化、自動(dòng)化的安全管理信息系統(tǒng),對(duì)建筑施工過程中的各類信息實(shí)現(xiàn)集中管理,并及時(shí)排除施工隱患,這不僅有利于提高建筑企業(yè)的經(jīng)營效益,更有利于推動(dòng)我國建筑行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
2筑安全管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,以及建筑企業(yè)管理水平的提高,建筑安全管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建也逐漸完善,該系統(tǒng)在實(shí)踐應(yīng)用中主要呈現(xiàn)出以下優(yōu)勢(shì):1。有利于提高施工現(xiàn)場(chǎng)資源的調(diào)配效率,在過去,管理者為保證施工進(jìn)度和施工安全,要不停地往返于倉庫和施工現(xiàn)場(chǎng),并對(duì)施工環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督與資源配置,而在安全信息系統(tǒng)構(gòu)建的前提下,管理者可以削弱這一部分的人工,并將其轉(zhuǎn)化為計(jì)算機(jī)行為,同時(shí)利用信息系統(tǒng)及時(shí)收集施工現(xiàn)場(chǎng)的資源使用信息,以及安全生產(chǎn)狀況,并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)反饋?zhàn)龊觅Y源的優(yōu)化配置;2。有利于做好建筑施工的預(yù)防工作,所謂“防患于未然”,在建筑施工中由于工程、技術(shù)、工藝的多樣性,管理者難以做到細(xì)致入微的觀察與分析,而在安全管理信息系統(tǒng)中,計(jì)算機(jī)可以將每一個(gè)工程、每一項(xiàng)技術(shù)工藝從實(shí)踐活動(dòng)轉(zhuǎn)化為數(shù)字信息,這樣管理者只需要通過模型對(duì)施工中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行明確,并制定完善的預(yù)警方案,以更好地控制施工質(zhì)量;3。有利于完善信息數(shù)據(jù)庫,在建筑施工過程中,安全管理信息系統(tǒng)能夠?qū)κ┕げ牧稀⑹┕ぜ夹g(shù)、施工過程、施工效果等信息進(jìn)行統(tǒng)一收集,并根據(jù)這些信息為建筑工作做出標(biāo)準(zhǔn)體系,而這不僅有利于縮減工期,提高施工效率,還有利于為企業(yè)的未來建筑施工提供標(biāo)準(zhǔn)、積累經(jīng)驗(yàn)。
3何實(shí)現(xiàn)建筑安全管理信息系統(tǒng)的有效應(yīng)用
3。1優(yōu)化安全管理信息系統(tǒng)的細(xì)節(jié)
安全管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)到諸多環(huán)節(jié),如數(shù)據(jù)的收集、輸入、存儲(chǔ)、處理系統(tǒng),軟件更新系統(tǒng)、報(bào)表編制系統(tǒng)、信息查詢系統(tǒng)等,而對(duì)這些細(xì)節(jié)的優(yōu)化設(shè)計(jì)就是保證系統(tǒng)完善的前提。在建筑安全管理中,做好安全類型的標(biāo)記與分類是系統(tǒng)優(yōu)化的重要步驟,在信息系統(tǒng)建設(shè)中,相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)該利用不同的顏色和標(biāo)志對(duì)不同安全等級(jí)的施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行標(biāo)注,如紅色為高危區(qū)、黃色為警示區(qū)、綠色為安全區(qū),當(dāng)然每一個(gè)區(qū)域的劃分并不是絕對(duì)的,管理者應(yīng)該根據(jù)施工進(jìn)程及時(shí)調(diào)整安全區(qū)域的劃分情況,以確保安全管理及時(shí)有效。此外,管理者還應(yīng)該配合現(xiàn)場(chǎng)檢查,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)中的安全標(biāo)志進(jìn)行排查、設(shè)置與更換,以保證現(xiàn)場(chǎng)工作人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。
3。2做好建筑安全管理系統(tǒng)的定置管理
所謂定置管理就是對(duì)物的特定的管理。在現(xiàn)代管理理念中,定置管理是一種衡量人、物、空間三者關(guān)系的管理方式,簡(jiǎn)單來講,在定置管理中,管理者可以根據(jù)實(shí)踐活動(dòng)需要,將物與人“捆綁”在同一個(gè)空間內(nèi),并保證人能夠及時(shí)利用物資開展實(shí)踐。在建筑施工現(xiàn)場(chǎng),建筑材料、建筑工人、建筑機(jī)器、各種工具充斥在施工現(xiàn)場(chǎng),而傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)管理辦法只能通過對(duì)不同施工資源的位置劃分進(jìn)行規(guī)范,而缺乏從空間要效益的意識(shí),但是在安全管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建中,管理者應(yīng)該增強(qiáng)定置管理理念,通過對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)信息的收集,將施工人員與特定的施工材料和施工工具投放在某一空間內(nèi),以減少施工過程中資源調(diào)配環(huán)節(jié),進(jìn)而降低施工中安全事故的發(fā)生概率。
3。3完善安全隱患排查系統(tǒng)
在建筑安全施工中,預(yù)防是第一位的,只有將安全事故扼殺在萌芽狀態(tài),才能夠保證安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。近年來,我國建筑行業(yè)的安全生產(chǎn)問題屢見報(bào)端,極大地刺痛了社會(huì)的神經(jīng),因此,如何提高建筑行業(yè)的安全生產(chǎn)效益,避免安全事故的發(fā)生則成了國家建設(shè)、社會(huì)發(fā)展過程中需要解決的問題。在信息技術(shù)應(yīng)用于建筑施工管理的過程中,利用安全管理信息系統(tǒng),我們可以實(shí)現(xiàn)對(duì)施工過程的有效監(jiān)督,并利用安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)排除安全隱患,其具體的實(shí)施過程中為,首先項(xiàng)目管理部門對(duì)建筑施工區(qū)域進(jìn)行劃分,明確存在安全隱患的區(qū)域,并利用責(zé)任制做好工作安排;其次,相應(yīng)的責(zé)任人對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的安全隱患進(jìn)行數(shù)據(jù)信息收集,利用拍照、測(cè)量、調(diào)查等方式實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)上傳,為安全隱患的排查工作提供依據(jù);最后,利用系統(tǒng)的工作考核,對(duì)不同區(qū)域的安全管理情況進(jìn)行分析,并錄入到信息系統(tǒng)中來,以實(shí)現(xiàn)責(zé)任考核,提高安全管理效果。
4總結(jié)
總之,安全信息化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)安全管理工作高效、準(zhǔn)確、快速進(jìn)行的根本保障。運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)建立高效靈敏、運(yùn)行可靠的安全管理系統(tǒng),全面推進(jìn)安全生產(chǎn)信息化建設(shè)已是大勢(shì)所趨。目前我國建筑行業(yè)的安全管理信息系統(tǒng)發(fā)展并不健全,其中包含著諸多問題,如信息收集范圍不規(guī)范,企業(yè)無法確定信息收集標(biāo)準(zhǔn);信息共享性差,各部門之間難以實(shí)現(xiàn)有效的信息溝通;信息的轉(zhuǎn)化率低,大量信息處于閑置狀態(tài),缺乏實(shí)用價(jià)值;安全事故信息的滲透性差,存在大量的重復(fù)性事故。而針對(duì)這一問題,建筑行業(yè)在構(gòu)建安全管理信息系統(tǒng)的過程中,應(yīng)該從實(shí)用性的角度出發(fā),一方面重視對(duì)信息管理人才的培養(yǎng),如通過與高?;蜓芯繖C(jī)構(gòu)合作,推進(jìn)專業(yè)人才的培養(yǎng),提高人才的信息素養(yǎng),并能夠從安全生產(chǎn)的角度提高信息利用效率;另一方面鼓勵(lì)企業(yè)投入到安全管理信息系統(tǒng)的建設(shè)中來,并通過建筑企業(yè)之間的信息溝通,提高資源共享效率,以避免同類安全事故發(fā)生的概率,推進(jìn)整個(gè)建筑行業(yè)安全生產(chǎn)的步伐。
參考文獻(xiàn)
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管理信息系統(tǒng)論文版篇八
現(xiàn)行國產(chǎn)藥品標(biāo)簽、改進(jìn)之我論。
綠色營銷的現(xiàn)狀分析及實(shí)施策略研究。
消化道疾病用藥的市場(chǎng)調(diào)查及推廣策略。
淺議我國化妝品管理現(xiàn)狀與對(duì)策研究。
淺談藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)在我國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)中的應(yīng)用與發(fā)展。
淺談制藥企業(yè)學(xué)術(shù)推廣營銷策略。
淺談我國保健品廣告存在的問題及策略。
淺談藥學(xué)服務(wù)中執(zhí)業(yè)藥師的作用。
醫(yī)藥企業(yè)如何構(gòu)筑營銷渠道。
多功能社區(qū)診斷治療儀市場(chǎng)推廣方案。
如何建立與控制營銷渠道。
淺析化妝品企業(yè)的品牌管理。
新醫(yī)療衛(wèi)生體制下營銷模式的'改革與發(fā)展。
淺談現(xiàn)代中醫(yī)藥物流管理。
普洛氨的銷售模式探討。
醫(yī)院藥品信息化管理及發(fā)展前瞻。
門診藥學(xué)咨詢服務(wù)的分析與發(fā)展。
新藥臨床試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程淺析。
喹諾酮類引起不良反應(yīng)的分析。
淺談藥品分類管理與安全用藥。
對(duì)醫(yī)院藥劑科(藥房)的管理思考。
某醫(yī)院189例藥品不良反應(yīng)報(bào)告分析。
淺析高校醫(yī)院藥房管理現(xiàn)狀及發(fā)展。
淺談醫(yī)院藥品管理規(guī)范化。
淺談中成藥的營銷方略。
中辰藥業(yè)營銷人員培訓(xùn)規(guī)劃。
關(guān)于某藥業(yè)開發(fā)第三終端可行性分析。
速效心痛滴丸的營銷方案設(shè)計(jì)。
中辰藥業(yè)客戶關(guān)系營銷策略研究。
淺談醫(yī)院環(huán)節(jié)的藥品學(xué)術(shù)化營銷。
中藥注射液臨床應(yīng)用不良反應(yīng)分析。
淺談處方藥的營銷。
學(xué)術(shù)推廣在醫(yī)藥營銷中的影響。
管理信息系統(tǒng)論文版篇九
:以我院學(xué)生工作為背景,設(shè)計(jì)開發(fā)適合高職學(xué)院的學(xué)生管理信息系統(tǒng),為學(xué)院信息化建設(shè)提供良好數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。該系統(tǒng)可為高職學(xué)院學(xué)工部門及院系提供日常工作信息發(fā)布與管理,為全體師生提供準(zhǔn)確全面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息,提高學(xué)院管理工作效率。同時(shí)筆者結(jié)合實(shí)際教學(xué),將系統(tǒng)分為若干實(shí)訓(xùn)任務(wù),在教學(xué)的過程中交予學(xué)生實(shí)踐完善,提高學(xué)生系統(tǒng)開發(fā)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
隨著信息化發(fā)展,我國各高校早已實(shí)施數(shù)字化校園建設(shè),管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用也越來越普及,為學(xué)校的教學(xué)管理工作提供給良好的信息平臺(tái)。高校管理的能力與效率是高校管理工作中重點(diǎn),利用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)日常工作進(jìn)行管理,優(yōu)化工作流程,獲得真實(shí)有效數(shù)據(jù),能有效提升管理水平。
教育部印發(fā)《高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃(20xx—20xx年)》中指出,支持地方建設(shè)200所優(yōu)質(zhì)??聘叩嚷殬I(yè)院校,其中一個(gè)重要指標(biāo)就是校園信息化建設(shè)水平。校園信息化建設(shè)起源美國克萊蒙特大學(xué)教授凱尼斯格林在1900年發(fā)起的“信息化校園計(jì)劃”科研項(xiàng)目,旨在利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展教學(xué)管理工作,實(shí)現(xiàn)相關(guān)資源的高效利用。國外高校信息化建設(shè)經(jīng)過二十多年的發(fā)展,已形成成熟的產(chǎn)業(yè)鏈,其相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施完備,應(yīng)用較全面。國內(nèi)高校信息化建設(shè)多始于上世紀(jì)末,近年來在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、信息系統(tǒng)建設(shè)方面有較大發(fā)展,但存在重視硬件設(shè)施建設(shè),忽視軟件建設(shè)及應(yīng)用等諸多問題。相比各重點(diǎn)高校,高職院校信息化建設(shè)水平仍較為落后,應(yīng)用系統(tǒng)不全面,且系統(tǒng)之間沒有形成關(guān)聯(lián)。學(xué)生管理工作是高職院校教育工作中的重要環(huán)節(jié),是輔助教學(xué)工作的基礎(chǔ),其包括龐大的學(xué)生基礎(chǔ)信息的統(tǒng)計(jì)、管理等工作,所以學(xué)生基礎(chǔ)信息平臺(tái)的建設(shè)也是校園信息化建設(shè)的一個(gè)重要組成部分。國內(nèi)外多數(shù)高校在學(xué)生信息管理方面,采取學(xué)生自主提交系統(tǒng)信息,學(xué)生工作人員負(fù)責(zé)審核和修改的方式獲得基礎(chǔ)數(shù)據(jù),學(xué)生進(jìn)校時(shí)其基礎(chǔ)信息就保存在管理系統(tǒng)中直至畢業(yè),同時(shí)其他教學(xué)信息化平臺(tái)也可以直接利用系統(tǒng)提供基礎(chǔ)性數(shù)據(jù),使信息共享并統(tǒng)一。
1)提高工作效率。管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用能減輕學(xué)生管理工作中人工信息統(tǒng)計(jì)整理工作量,減少信息整合的不必要中間狀態(tài),避免重復(fù)工作,提高學(xué)生工作人員的工作效率。2)信息準(zhǔn)確及規(guī)范化。管理信息系統(tǒng)可以根據(jù)需求設(shè)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)信息,使得收集信息規(guī)范,并通過設(shè)計(jì)信息修改及其審核機(jī)制使得系統(tǒng)保證內(nèi)部信息準(zhǔn)確有效性,能為學(xué)工部門或?qū)W生工作人員提供詳細(xì)準(zhǔn)確的各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)。3)有效信息共享與查詢。各類信息通過系統(tǒng)發(fā)布、展示,用戶根據(jù)自身角色權(quán)限查詢或修改相關(guān)信息數(shù)據(jù)。同時(shí)數(shù)據(jù)由數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理,能保證其安全性。4)應(yīng)用擴(kuò)展性和數(shù)據(jù)統(tǒng)一性。學(xué)生作為學(xué)校的服務(wù)對(duì)象,其標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)信息是其他教學(xué)活動(dòng)開展的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)。系統(tǒng)形成的數(shù)據(jù)庫能為學(xué)校其他部門或系統(tǒng)提供標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生信息,促進(jìn)校園信息化進(jìn)程,有利于各平臺(tái)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性。
本系統(tǒng)以b/s模式開發(fā),為學(xué)工管理人員提供信息化平臺(tái),具有信息發(fā)布、統(tǒng)計(jì)、查詢等功能,同時(shí)也為師生提供基礎(chǔ)信息查詢服務(wù)。用戶權(quán)限可分為系統(tǒng)管理員、學(xué)工管理人員、教職工和學(xué)生。系統(tǒng)管理員可對(duì)用戶權(quán)限進(jìn)行修改,同時(shí)也能對(duì)用戶進(jìn)行基礎(chǔ)操作。用戶根據(jù)自身權(quán)限使用系統(tǒng)功能進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢及相關(guān)操作。信息發(fā)布與管理則主要是對(duì)日常管理工作的文件與新聞進(jìn)行數(shù)據(jù)發(fā)布等基礎(chǔ)操作。另外,系統(tǒng)管理員同時(shí)可以對(duì)院系、專業(yè)、年級(jí)和班級(jí)等信息進(jìn)行管理。系根據(jù)我院的實(shí)際情況,統(tǒng)初始數(shù)據(jù)均為系統(tǒng)用戶初始錄入,學(xué)生個(gè)人信息由學(xué)工管理人員核實(shí)后生效,教職員工相關(guān)信息則由管理員負(fù)責(zé)審核。經(jīng)管理人員審核后的信息用于查詢、統(tǒng)計(jì)等學(xué)生管理工作,若用戶修改信息,則需要管理人員審核后方可生效。主要數(shù)據(jù)表格設(shè)計(jì)如下:教職工信息表(職工號(hào),姓名,性別,部門,職稱,專業(yè),學(xué)歷,學(xué)位,工齡,備注)學(xué)生信息表(學(xué)號(hào),姓名,性別,生日,籍貫,畢業(yè)學(xué)校,所在班級(jí),寢室,聯(lián)系電話,備注)院系專業(yè)信息表(院系專業(yè)編號(hào),院系專業(yè)名稱,所屬院系,負(fù)責(zé)人,備注)班級(jí)信息表(班號(hào),班級(jí)番號(hào),所屬專業(yè),年級(jí),管理負(fù)責(zé)人,備注)。
本系統(tǒng)基于開發(fā),采用c#作為.net平臺(tái)的語言,結(jié)合sqlserver的方式開發(fā),這也是目前較為完善的開發(fā)組合工具。同時(shí)本系統(tǒng)部分功能模塊被分解成若干個(gè)獨(dú)立的實(shí)訓(xùn)任務(wù),交予我院15級(jí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)部分學(xué)生參與界面設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)邏輯的編程。通過對(duì)實(shí)際任務(wù)設(shè)計(jì)開發(fā)的參與,學(xué)生的實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)都到了鍛煉。為方便校外人員查詢信息,系統(tǒng)采用信息驗(yàn)證機(jī)制,選擇性面向校外用戶開放。例如,學(xué)生家長需要查詢學(xué)生相關(guān)信息或班主任聯(lián)系方式時(shí),只需通過驗(yàn)證該生的身份證號(hào)碼及家長聯(lián)系方式,即可查詢相關(guān)信息。因此本系統(tǒng)采用較好的安全防護(hù)技術(shù),采用存儲(chǔ)過程操作數(shù)據(jù)庫,避免字符串拼接生成sql語句,注意防范sql注入等安全隱患。用戶根據(jù)權(quán)限運(yùn)行存儲(chǔ)過程操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢,通過對(duì)輸入?yún)?shù)的驗(yàn)證,增強(qiáng)系統(tǒng)安全性。此外,在頁面訪問安全性上本系統(tǒng)采用基于角色的安全認(rèn)證機(jī)制,通過對(duì)系統(tǒng)中g(shù)lobal.a(chǎn)sax和文件設(shè)置,限制每種用戶角色對(duì)特定目錄的訪問權(quán)限。
基于.net平臺(tái)的學(xué)生管理信息系統(tǒng),具有學(xué)生基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息的采集、修改、查詢、統(tǒng)計(jì)等基本信息管理功能,以統(tǒng)一規(guī)范的數(shù)據(jù)格式記錄并存檔涉及的各項(xiàng)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù),并能以此為基礎(chǔ)批量根據(jù)學(xué)生工作需求生成相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)文件。在實(shí)現(xiàn)一個(gè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享和管理的平臺(tái)的同時(shí),也為其他信息化系統(tǒng)提供真實(shí)有效的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),方便各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作的實(shí)施和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的共享,有效助力學(xué)院教學(xué)工作的開展。
[4]袁宏娜.淺析高職院校學(xué)生管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與研究[j].赤子(上中旬),20xx,(15):113.
作者:歐陽潘單位:江西外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院。
管理信息系統(tǒng)論文版篇十
大數(shù)據(jù)背景下,高校應(yīng)建立一支技術(shù)過硬、經(jīng)驗(yàn)豐富的教師團(tuán)隊(duì),高校應(yīng)積極鼓勵(lì)校內(nèi)教師進(jìn)修,同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)等工具幫助教師了解世界最新的科研動(dòng)態(tài)與發(fā)展趨勢(shì),通過組織教師進(jìn)修、培訓(xùn)等活動(dòng)來打破教師在教學(xué)過程中重理論而輕實(shí)踐的傳統(tǒng)教學(xué)思想,促進(jìn)教師不斷轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,使該專業(yè)在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中更側(cè)重于應(yīng)用性。
4.2充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)工具完善實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。
對(duì)于信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)來說,高校應(yīng)充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)工具來不斷完善該專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),通過模塊化設(shè)計(jì)理念來對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)性歸納與設(shè)計(jì)。除此之外,還要通過計(jì)算機(jī)語言課程、信息系統(tǒng)課程和開發(fā)實(shí)務(wù)課程等課程的設(shè)立來提高學(xué)生的實(shí)踐能力,同時(shí),還要在校內(nèi)實(shí)施導(dǎo)師負(fù)責(zé)制來幫助學(xué)生主動(dòng)的參與到實(shí)踐活動(dòng)中,提高學(xué)生的實(shí)踐興趣。
4.3豐富實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)內(nèi)容,激發(fā)學(xué)生興趣。
在該專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中,必須要豐富教學(xué)方式,重視學(xué)生的`學(xué)習(xí)主體地位,教師則應(yīng)扮演引導(dǎo)的角色,通過多媒體技術(shù)來強(qiáng)化學(xué)生與教師之間的互動(dòng),使學(xué)生在實(shí)踐過程中能夠更好地發(fā)揮其創(chuàng)新性與主動(dòng)性。同時(shí),還可利用小視頻、圖片、動(dòng)畫等方式來開展案例教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)、研究性教學(xué)以及討論性教學(xué)等,并引導(dǎo)學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的開展成果進(jìn)行總結(jié)與改進(jìn),以更好地激發(fā)學(xué)生的實(shí)踐興趣。此外,還可在企業(yè)及其他高校中聘請(qǐng)具備豐富經(jīng)驗(yàn)的員工或教授來進(jìn)行學(xué)術(shù)講座,豐富學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
4.4課內(nèi)與課外實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的結(jié)合。
在大數(shù)據(jù)背景下,應(yīng)將課內(nèi)與課外實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合在一起,實(shí)踐環(huán)節(jié)應(yīng)包括專業(yè)認(rèn)識(shí)、信息調(diào)研、管理軟件應(yīng)用、小型系統(tǒng)和模塊設(shè)計(jì)以及系統(tǒng)綜合開發(fā)等。在專業(yè)認(rèn)識(shí)方面,教師應(yīng)組織學(xué)生對(duì)企業(yè)的系統(tǒng)開發(fā)工作進(jìn)行參觀,幫助學(xué)生更好地了解崗位技能要求與實(shí)踐環(huán)節(jié),進(jìn)而提高實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的針對(duì)性。在信息調(diào)研與管理軟件應(yīng)用方面,則應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生對(duì)企業(yè)的信息系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)及管理等工作情況進(jìn)行自主調(diào)研,分析這些工作的優(yōu)缺點(diǎn)并進(jìn)行合理評(píng)價(jià),同時(shí)編寫相應(yīng)的調(diào)研報(bào)告,以此提高學(xué)生的自主分析能力。在小型系統(tǒng)和模塊設(shè)計(jì)方面,教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生將學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識(shí)積極應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中去,使其能夠獨(dú)立完成小型系統(tǒng)與模塊的自主設(shè)計(jì)。除此之外,還要通過專業(yè)內(nèi)容,開設(shè)數(shù)據(jù)庫、web和程序語言等系統(tǒng)綜合開發(fā)課程的開設(shè)來提高學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力。
5結(jié)語。
總而言之,在大數(shù)據(jù)背景下,該專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)正變得越來越重要,只有對(duì)該專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容及實(shí)踐方式進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化,建立一個(gè)明確的培養(yǎng)目標(biāo),才能使該專業(yè)培養(yǎng)出更多具備高素質(zhì)、高技能水平的專業(yè)化信息人才,從而更好地推動(dòng)我國社會(huì)的發(fā)展。
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管理信息系統(tǒng)論文版篇十一
對(duì)于電力企業(yè)來說,在進(jìn)行信息化發(fā)展時(shí),由于其自身的性質(zhì)影響,其整個(gè)過程較為復(fù)雜,尤其是在相關(guān)的重要環(huán)節(jié)中,例如,在系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、系統(tǒng)的運(yùn)行、需求分析、系統(tǒng)的維護(hù)以及系統(tǒng)實(shí)施等,其要求較高。在當(dāng)前的信息技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展背景下,其技術(shù)引導(dǎo)市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生明顯的改變,要求企業(yè)改變?cè)械慕?jīng)營理念,在不斷的發(fā)展過程中,對(duì)企業(yè)自身的系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),并結(jié)合實(shí)際的要求,進(jìn)行重組,保證其穩(wěn)定發(fā)展。因此,如何促使電力企業(yè)迎合時(shí)代的需求,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,建立功能強(qiáng)大的信息系統(tǒng),成為當(dāng)前的電力企業(yè)發(fā)展的首要工作任務(wù),并在不斷的發(fā)展過程中,促使電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化,為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),迎合時(shí)代發(fā)展。
當(dāng)前,隨著人們生活水平的不斷提升,促使當(dāng)前的電力企業(yè)體制發(fā)生變化,通過不斷的改革創(chuàng)新,促使企業(yè)改變傳統(tǒng)原有的發(fā)展模式,積極進(jìn)行信息化建設(shè),通過合理的改革與規(guī)劃,促使電力企業(yè)在發(fā)展過程中,進(jìn)行有效的改革,進(jìn)而滿足當(dāng)前的需求?;诖?,電力企業(yè)建立符合自身發(fā)展需求的系統(tǒng)是當(dāng)前在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步的基礎(chǔ)前提,并促使其也明確自身的發(fā)展現(xiàn)狀,設(shè)計(jì)具有針對(duì)性的發(fā)展方案,通過在發(fā)展過程中的優(yōu)化,明確企業(yè)自身存在的問題,并結(jié)合實(shí)際的問題,進(jìn)行針對(duì)性解決,為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。實(shí)際上,在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)背景下,電力企業(yè)信息化發(fā)展是其當(dāng)前必然的選擇,只有明確自身的定位,才能保證其結(jié)合現(xiàn)階段的市場(chǎng)要求進(jìn)行合理的規(guī)劃設(shè)計(jì),制定發(fā)展方案,在不斷的發(fā)展過程中,促使企業(yè)獲取可觀的經(jīng)濟(jì)效益,穩(wěn)定發(fā)展。現(xiàn)階段,電力企業(yè)在發(fā)展過程中,通過合理的深化改革,積極進(jìn)行農(nóng)網(wǎng)改造計(jì)劃,促使企業(yè)自身的用戶數(shù)量不斷增加,但同時(shí),也對(duì)當(dāng)前的電力企業(yè)提出更高的要求,為滿足用戶不斷提升的質(zhì)量要求,電力企業(yè)積極進(jìn)行信息化建設(shè),改變傳統(tǒng)的營銷模式,建立完善的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),從整體上提升電力企業(yè)自身的營銷管理水平與營銷能力,進(jìn)而獲取可觀的經(jīng)濟(jì)效益,穩(wěn)定發(fā)展,同時(shí),也為下一步建設(shè)省級(jí)的營銷數(shù)據(jù)中心打下基礎(chǔ)。
在實(shí)際的分析過程中,以現(xiàn)階段基層供電單位營銷業(yè)務(wù)自身的現(xiàn)狀為基礎(chǔ),結(jié)合當(dāng)前發(fā)展累積的經(jīng)驗(yàn),對(duì)其進(jìn)行有效的分析,同時(shí)明確其系統(tǒng)包含的主要內(nèi)容,將其分為幾個(gè)模塊,保證系統(tǒng)充分發(fā)揮出自身的功能,具體來說,主要包含以下幾方面:首先,客戶服務(wù)層,受其自身的性質(zhì)影響,在工作開展過程中,其主要的工作內(nèi)容包括當(dāng)前的服務(wù)模塊主要是以呼叫中心服務(wù)、營業(yè)廳服務(wù)、客戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)以及因特網(wǎng)服務(wù)等方式進(jìn)行服務(wù),進(jìn)而滿足實(shí)際的需求。對(duì)于服務(wù)模塊來說,功能較為全面,現(xiàn)階段的功能主要包括業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)咨詢、電費(fèi)收取以及實(shí)際的客戶服務(wù)等,與此同時(shí),當(dāng)前的業(yè)務(wù)受理與業(yè)務(wù)查詢還包括當(dāng)前客戶自身的變更、增容以及新裝等服務(wù),并嚴(yán)格按照當(dāng)前的《供電營業(yè)規(guī)則》進(jìn)行合理的分析,滿足實(shí)際的需求。對(duì)于當(dāng)前的收費(fèi)來說,主要是電費(fèi)與其他業(yè)務(wù)費(fèi),而現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)則主要是滿足客戶所需的相關(guān)服務(wù)材料,優(yōu)化整個(gè)處理流程,迎合時(shí)代發(fā)展。其次,營銷業(yè)務(wù)層,主要包含的內(nèi)容為增容、新裝以及變更,通過規(guī)范的審核后,進(jìn)行合理的確定。電費(fèi)與電量的管理也是重點(diǎn)的內(nèi)容,尤其是電費(fèi)的計(jì)算與核查,直接關(guān)系到企業(yè)自身的的經(jīng)濟(jì)效益,當(dāng)前,電費(fèi)的收取方式主要有直接收取、銀行收取以及走收等,并且對(duì)于不同的收費(fèi)管理,可以進(jìn)行有效的針對(duì)性功能處理,例如,當(dāng)前應(yīng)用較為普遍的電費(fèi)發(fā)票、電費(fèi)通知單、電費(fèi)違約金、電費(fèi)憑證、電費(fèi)銷賬、電費(fèi)多退少補(bǔ)等,并按照不同的方式進(jìn)行電費(fèi)催繳,以滿足當(dāng)前的需求。其次,營銷工作質(zhì)量管理層,在當(dāng)前的背景下,保證工作流程的順利開展,是當(dāng)前電力企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),也是保證其穩(wěn)定發(fā)展的前提,因此,為保證其各個(gè)流程合理進(jìn)行,工作人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)當(dāng)前的個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與控制,并對(duì)實(shí)際流程中的滯留量、出錯(cuò)率、出錯(cuò)量、超期率以及超期量等進(jìn)行合理的監(jiān)控,以滿足實(shí)際的需求。最后,營銷管理決策支持層也是重點(diǎn)的內(nèi)容,受其自身的性質(zhì)影響,其內(nèi)容主要包括當(dāng)前的綜合分析、綜合查詢、分析預(yù)等,靈活利用當(dāng)前的報(bào)表統(tǒng)計(jì)等模式,進(jìn)行合理的制定,并對(duì)企業(yè)自身的用電業(yè)務(wù)辦理、電費(fèi)回收以及其他的服務(wù)等進(jìn)行合理有效的分析,并結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)其部分不足之處進(jìn)行改進(jìn),提升工作效率。例如,制定合理的營銷效果評(píng)估,促使其對(duì)實(shí)際的營銷情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),進(jìn)而分析當(dāng)前生產(chǎn)效益。
在進(jìn)行電力營銷的過程中,其需要對(duì)管理信息層進(jìn)行全面性的數(shù)據(jù)分析。一般情況下,可以采用多種不同的方案讓管理的信息更為準(zhǔn)確。同時(shí),需要做好相應(yīng)的系統(tǒng)架構(gòu),讓電力營銷的系統(tǒng)功能得到全面性的實(shí)現(xiàn)。相對(duì)來說,當(dāng)前的變量與方法都封裝在類定義中,如,main方法,同時(shí)支持繼承與封裝概念,并且,對(duì)于類來說,受其自身的性質(zhì)影響,可能直接從父類繼承,并且具有良好的性質(zhì),可以從根本上實(shí)現(xiàn)任意數(shù)量的接口。
在當(dāng)前的時(shí)代背景下,靈活利用當(dāng)前的軟件,可以直接對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行有效的保護(hù),并促使系統(tǒng)提升自身的安全性能與可靠性能,例如,優(yōu)化其原有的應(yīng)用升級(jí)能力與不停機(jī)維護(hù)能力,進(jìn)而提升系統(tǒng)自身的功能性,提升工作效率。
[1]傅景偉著。電力營銷技術(shù)支持系統(tǒng)[m].中國電力出版社,20xx.
[2]國家電網(wǎng)公司編著。安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)[m].中國電力出版社,20xx.
[3]國家電網(wǎng)公司編著。國家電網(wǎng)營銷服務(wù)規(guī)范[m].中國電力出版社,20xx.
管理信息系統(tǒng)論文版篇十二
在中國人口步入老齡化結(jié)構(gòu)的前提下,國內(nèi)外制藥企業(yè)迅速擴(kuò)張,從事醫(yī)藥營銷的人員也隨之迅猛增加,藥品營銷行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨白熱化,我們看看下面的醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營銷論文,一起閱讀吧!
摘要:葛蘭素史克在華行賄事件暴露出醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)行營銷方式的種種弊端,面對(duì)醫(yī)生和患者這兩個(gè)受眾群體,醫(yī)藥企業(yè)需要轉(zhuǎn)變思路,尋求一種更有效營銷的方式。而互聯(lián)網(wǎng)具有靈活性強(qiáng)、精準(zhǔn)掌握關(guān)注人群,另外目前我國網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)達(dá)到3.38億(cnnic第24次互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告),使網(wǎng)絡(luò)營銷成為醫(yī)藥企業(yè)共同關(guān)注的營銷方式,網(wǎng)絡(luò)營銷也勢(shì)必將會(huì)對(duì)醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。在未來醫(yī)藥行業(yè),誰能夠玩轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷,誰將成為醫(yī)藥行業(yè)營銷模式的引領(lǐng)者。
關(guān)鍵詞:醫(yī)藥企業(yè);網(wǎng)絡(luò)營銷;健康類垂直網(wǎng)站
今年醫(yī)藥行業(yè)最大的新聞事件莫過于葛蘭素史克在華行賄了,這一事件就像一顆重磅炸彈在中國醫(yī)藥行業(yè)掀起了巨大的波瀾。事件尚未了結(jié),醫(yī)藥企業(yè)無不開始思索今后的營銷之路,而誰先抓住時(shí)機(jī)開始改變,誰就會(huì)開拓一條新的醫(yī)藥營銷之路,成為行業(yè)發(fā)展的領(lǐng)先者。
那么,醫(yī)藥企業(yè)的營銷對(duì)象到底是誰?醫(yī)藥企業(yè)的營銷目標(biāo)無非是兩個(gè)群體:醫(yī)生和患者。由于中國醫(yī)療體制的關(guān)系,醫(yī)藥企業(yè)60%左右的產(chǎn)品都是由醫(yī)生的處方開出去的。一般認(rèn)為,誰和醫(yī)生的關(guān)系維護(hù)得好,醫(yī)生就會(huì)開誰的處方,這也是飽受詬病的回扣產(chǎn)生的根源所在。由于工作關(guān)系,經(jīng)常會(huì)為一些醫(yī)藥企業(yè)主要是生產(chǎn)處方藥的企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理策劃市場(chǎng)推廣活動(dòng),活動(dòng)的形式無非是一些學(xué)術(shù)會(huì)議、醫(yī)生演講比賽、醫(yī)生技能培訓(xùn)等,而推廣活動(dòng)的根本需求就是維護(hù)與醫(yī)生之間的關(guān)系。醫(yī)藥企業(yè)還在這條路上繼續(xù)走下去的話,第二個(gè)葛蘭素史克事件也終將再次出現(xiàn)。
另一方面,藥品的最終消費(fèi)者是患者。藥品的使用者是患者,患者群體的多與少直接影響藥品銷售任務(wù)。因此,對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)來講患者才應(yīng)該是最重要的群體。近幾年患者對(duì)于自身疾病和所用藥品信息的`關(guān)注度不斷增加,鋪天蓋地的otc類藥物廣告,種類繁多的處方藥,患者往往希望借助專業(yè)知識(shí)辨別各種藥品的實(shí)際功效,互聯(lián)網(wǎng)完全能夠滿足患者查詢此類信息的需求,也因此成為患者的首選信息獲取渠道。
基于以上兩種情況,越來越多的醫(yī)藥企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理和患者都將目光投向了互聯(lián)網(wǎng)。產(chǎn)品經(jīng)理開始高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營銷,患者越來越習(xí)慣在互聯(lián)網(wǎng)上瀏覽健康養(yǎng)生常識(shí)。
那么,讓我們?cè)賮砜纯椿ヂ?lián)網(wǎng)近幾年的發(fā)展情況。據(jù)cnnic第24次互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告我國網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達(dá)到3.38億,并且仍然在快速增長,如此巨大的受眾群體無疑讓網(wǎng)絡(luò)成為理想的營銷平臺(tái)。而相對(duì)于傳統(tǒng)媒體,網(wǎng)絡(luò)媒體有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì):
首先,網(wǎng)絡(luò)營銷的投放更具有針對(duì)性。通過提供眾多的免費(fèi)服務(wù),網(wǎng)站一般都能建立完整的用戶數(shù)據(jù)庫,包括用戶的地域分布、年齡、性別、收入、職業(yè)、婚姻狀況、愛好等。這些資料可幫助廣告主分析市場(chǎng)與受眾,根據(jù)廣告目標(biāo)受眾的特點(diǎn),有針對(duì)性地投放廣告,并根據(jù)用戶特點(diǎn)作定點(diǎn)投放和跟蹤分析,對(duì)廣告效果做出客觀準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。另外,網(wǎng)絡(luò)營銷還可以提供有針對(duì)性的內(nèi)容環(huán)境。不同的網(wǎng)站或者是同一網(wǎng)站不同的頻道所提供的服務(wù)是不同質(zhì)且具有很強(qiáng)類的分別的,這就為密切迎合廣告目標(biāo)受眾的興趣提供了可能。
其次,成本低、速度快、更改靈活。網(wǎng)絡(luò)營銷制作周期短,即使在較短的周期進(jìn)行投放,也可以根據(jù)客戶的需求很快完成制作,而傳統(tǒng)廣告制作成本高,投放周期固定。另外,在傳統(tǒng)媒體上做廣告發(fā)布后很難更改即使可以改動(dòng)往往也須付出很大的經(jīng)濟(jì)代價(jià)。而在互聯(lián)網(wǎng)上做廣告能夠按照客戶需要及時(shí)變更廣告內(nèi)容。這樣,經(jīng)營決策的變化就能及時(shí)實(shí)施和推廣。
第三,網(wǎng)絡(luò)營銷具有可重復(fù)性和可檢索性。網(wǎng)絡(luò)營銷可以將文字、聲音、畫面完美地結(jié)合之后供用戶主動(dòng)檢索,重復(fù)觀看。只要顧客愿意,企業(yè)可以二十四小時(shí)不間斷的向顧客提供各種信息,網(wǎng)絡(luò)營銷減少了時(shí)間因素的影響。而與之相比電視廣告卻是讓廣告受眾被動(dòng)地接受廣告內(nèi)容。如果錯(cuò)過廣告時(shí)間,就不能再得到廣告信息。另外,顯而易見,較之網(wǎng)絡(luò)營銷的檢索平面廣告的檢索要費(fèi)時(shí)、費(fèi)事的多。
第四,即時(shí)效果監(jiān)測(cè)。利用先進(jìn)的信息技術(shù),廣告客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)即時(shí)獲得數(shù)據(jù)、報(bào)告。這對(duì)及時(shí)調(diào)整廣告策略意義非常重大。而這在傳統(tǒng)媒體是不可能實(shí)現(xiàn)的。比如,你同時(shí)在幾家報(bào)刊上做廣告,但每家的效果怎么樣,不可能及時(shí)得到反饋,只能憑事后的感覺或調(diào)查來推斷。
那么,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn),醫(yī)藥企業(yè)如何加以利用呢?
一、利用網(wǎng)絡(luò)上面的醫(yī)生互動(dòng)圈子,進(jìn)行醫(yī)生教育
醫(yī)生要取得執(zhí)業(yè)資格,必須通過一定的考試。在醫(yī)生的整個(gè)職業(yè)生涯中,要想獲得晉升的資格,就要通過各種等級(jí)考評(píng)。因此,為醫(yī)生考試服務(wù)的網(wǎng)站應(yīng)運(yùn)而生。每當(dāng)考試前夕,醫(yī)藥網(wǎng)站流量就會(huì)出現(xiàn)爆發(fā)式增長,是平時(shí)的幾十倍,甚至要預(yù)防因流量過大服務(wù)器出現(xiàn)“罷工”的情況。像這樣有諸多醫(yī)生、醫(yī)學(xué)生訪問的網(wǎng)站,就顯然是醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行醫(yī)生教育、影響醫(yī)生的首選媒體。
如何去做才能影響醫(yī)生產(chǎn)、讓醫(yī)生熟悉并且認(rèn)識(shí)這個(gè)產(chǎn)品的功能,從而在平時(shí)的工作中去采用這些藥品為患者治療呢?方法有兩種:第一、和國家醫(yī)療考試合作,拿到一定的學(xué)分,當(dāng)醫(yī)生學(xué)完一定的課程之后,可以送一些學(xué)分給醫(yī)生。從而增加醫(yī)生的認(rèn)知和好感;第二、舉辦一些互動(dòng)活動(dòng),提高醫(yī)生的參與興趣。大家都知道醫(yī)學(xué)是一門標(biāo)準(zhǔn)無恒定的學(xué)科,完全是經(jīng)驗(yàn)主義,所以,醫(yī)學(xué)無止境。每一個(gè)醫(yī)生都想在事業(yè)上獲得成功,成為行業(yè)的佼佼者,他們需要不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。因此,可以利用這些媒體,舉辦一些對(duì)于醫(yī)生來說有意義的活動(dòng)。讓醫(yī)生在學(xué)習(xí)的同時(shí),提高自己的專業(yè)技能,而醫(yī)藥企業(yè)則可在相關(guān)活動(dòng)中植入產(chǎn)品信息。但是需要注意的是,千萬不要引起醫(yī)生的反感。這種營銷的方法比較適合處方藥。
二、迎合患者需求
其實(shí)患者對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)來說才是最重要的,因?yàn)榛颊卟攀撬幤返淖罱K消費(fèi)者。藥品分為處方藥和otc(非處方藥)兩種,先說處方藥的部分如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。處方藥一般治療范圍屬于大病種,慢性病等等,這類藥品患者平時(shí)接觸較少,主要是要讓患者明白這種藥的功能,可以進(jìn)行一些科普的患者教育,有很多企業(yè)聘用公關(guān)公司專門做這方面的工作,單是在一些大眾網(wǎng)媒上推一些公關(guān)稿件,效果也是非常不錯(cuò)的。另外介紹一種方法,就是以頻道或者專題的合作方式,與專業(yè)的健康類網(wǎng)絡(luò)媒體合作,如尋醫(yī)問藥網(wǎng)這樣的專業(yè)垂直健康網(wǎng)站。例如,一款骨科相關(guān)的藥品,就可以在尋醫(yī)問藥網(wǎng)的骨科頻道或?qū)iT開設(shè)一個(gè)由企業(yè)冠名的專題頻道,頻道的內(nèi)容架構(gòu)可以是一些科普的內(nèi)容,一些和骨科相關(guān)的知識(shí)介紹,例如,預(yù)防、治療、護(hù)理,讓患者、網(wǎng)民了解這些疾病相關(guān)信息的同時(shí),接收到植入內(nèi)容中的產(chǎn)品信息,實(shí)踐證明,這種辦法效果非常不錯(cuò)。再來說說非處方藥。非處方藥即平時(shí)可以在藥店里面買到的這些藥,不需要醫(yī)生開處方的。其實(shí)患者對(duì)這部分藥品的認(rèn)知是最少的。因?yàn)獒t(yī)學(xué)的專業(yè)性,所以造成很多的患者對(duì)藥品不了解。由于網(wǎng)絡(luò)的便捷性,越來越多的患者在自行到藥店購買非處方藥前都會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上查詢一些相關(guān)信息?,F(xiàn)在幾乎人人可以上網(wǎng),無論是家庭,還是辦公,以至于休閑娛樂中,都可使用電腦或者是移動(dòng)終端,那么機(jī)會(huì)來了。醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該抓住這樣的機(jī)會(huì),讓產(chǎn)品的信息在網(wǎng)絡(luò)上面有更多的體現(xiàn)。
首先,要分析患者的習(xí)慣。例如,一個(gè)患者感冒了,他可能會(huì)去做的幾件事情:第一、查詢相關(guān)的癥狀,如頭痛怎么辦?流鼻涕怎么辦?發(fā)燒怎么辦?等等。這時(shí)醫(yī)藥企業(yè)就可以針對(duì)相關(guān)問題,找一些客服人員,在各大網(wǎng)站上做解答。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前患者問得最多的地方是百度知道和聞康集團(tuán)的尋醫(yī)問藥網(wǎng)(艾瑞網(wǎng)公布的健康類網(wǎng)站訪問量持續(xù)10個(gè)月排名第一)。第二、患者會(huì)搜尋單一藥品信息及藥品對(duì)比信息。從而判斷這些藥品哪個(gè)更對(duì)癥,哪個(gè)副作用更小。這些信息也會(huì)集中體現(xiàn)在上述兩個(gè)網(wǎng)站中。第三、相信相關(guān)度。拿感冒來說,感冒多因天氣變化及身體的抵抗力低引起。所以,患者可能會(huì)去查詢天氣的相關(guān)信息,這時(shí)候在天氣相關(guān),以及有關(guān)于營養(yǎng)保健的相關(guān)信息里面做一些廣告,如通欄圖片、文字鏈接等等,效果也會(huì)非常不錯(cuò)。
當(dāng)然,最理想也是最重要的是,企業(yè)應(yīng)該想想,如何和患者互動(dòng)起來。如今已是大數(shù)據(jù)時(shí)代,獲得更多、更詳細(xì)的患者數(shù)據(jù)可以提供更貼心的服務(wù),增加患者的信任感。例如,患者在網(wǎng)站上注冊(cè)詢問過有關(guān)感冒的相關(guān)問題和藥品,之后網(wǎng)站可以根據(jù)患者提問的內(nèi)容推送一些有針對(duì)性的防治感冒的建議或藥品,并提供提出過類似問題的患者還提問過哪些方面的問題,甚至在年底匯總患者提出的所有問題,對(duì)患者的身體狀況進(jìn)行評(píng)估,提出貼心的保養(yǎng)小知識(shí)等。亞馬遜、淘寶網(wǎng)在此方面工作已做的相當(dāng)成熟,值得醫(yī)藥企業(yè)借鑒。
三、醫(yī)藥電子商務(wù)
醫(yī)藥流通企業(yè)的藥品除了通過醫(yī)院賣給患者,還有一種方式就是通過藥店。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,現(xiàn)在又有一種新的方式,就是通過網(wǎng)絡(luò)直接賣給患者,稱為電子商務(wù),或者醫(yī)藥電子商務(wù)。
由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,老百姓將多地利用互聯(lián)網(wǎng)了解和購買自己所需要的藥品。對(duì)此,醫(yī)藥企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)患者進(jìn)行影響呢?由于網(wǎng)上直接賣藥需要得到國家審批認(rèn)證,同時(shí)藥品的快遞配送也存在一定的風(fēng)險(xiǎn),另一方面消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上買藥的信任度還有待提高,因此,在未來的一段時(shí)間單純的網(wǎng)上賣藥還是難以實(shí)現(xiàn)。但網(wǎng)絡(luò)可以提供大量的藥品展示供消費(fèi)者挑選。網(wǎng)站可以和線下藥店聯(lián)手開展一些互動(dòng)活動(dòng)有利消費(fèi)者進(jìn)行選購。例如,在網(wǎng)站首頁進(jìn)行硬廣宣傳藥店的促銷政策、不同藥店的價(jià)格對(duì)比、在線訂購憑編碼到藥店購買享受折扣等等。
如果上述方面做得好,醫(yī)藥企業(yè)不僅要當(dāng)好一個(gè)供貨商的角色,更要直接參與到網(wǎng)站運(yùn)營當(dāng)中,和網(wǎng)上藥店融為一體,共同經(jīng)營好自己的產(chǎn)品,利潤共享。同時(shí),和這些網(wǎng)上藥店合作,醫(yī)藥企業(yè)贏的不僅是銷量,也是一個(gè)品牌的提升。即便把利潤全部給網(wǎng)上藥店,單就品牌曝光,拉動(dòng)線下銷售,醫(yī)藥企業(yè)也能獲得頗多收益,實(shí)現(xiàn)共贏。
20,對(duì)于醫(yī)藥行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷來說,已經(jīng)取得了非常大的進(jìn)步,各種醫(yī)藥行業(yè)的會(huì)議,都會(huì)有各種新媒體論壇,這種新媒體的論壇讓客戶對(duì)新媒體有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。年央視的廣告招標(biāo)會(huì)上,僅僅兩家醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)身,創(chuàng)立新低。這些醫(yī)藥企業(yè)的廣告費(fèi)用都投放去了哪里呢?答案是新媒體。從艾瑞網(wǎng)得到的數(shù)據(jù),2013年10月份,藥品品牌廣告總投放費(fèi)用達(dá)3883萬元。其中,哈藥集團(tuán)投放費(fèi)用達(dá)426萬元,位居第一;惠氏投放費(fèi)用達(dá)314萬元,位居第二;百洋醫(yī)藥投放費(fèi)用達(dá)258萬元,位居第三。這三家企業(yè)10月份總計(jì)網(wǎng)絡(luò)投放費(fèi)用達(dá)998萬元。此外,其實(shí)還有很多網(wǎng)絡(luò)投放大戶未統(tǒng)計(jì)到,個(gè)別企業(yè)網(wǎng)絡(luò)投放也達(dá)千萬之巨。這些企業(yè)在2013年的網(wǎng)絡(luò)投放費(fèi)用也相當(dāng)可觀。
綜上所述,醫(yī)藥企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷有很多可為之事,不同的藥品可以選擇不同的網(wǎng)絡(luò)推廣形式,已有很多醫(yī)藥企業(yè)開始嘗試網(wǎng)絡(luò)推廣,總體效果均呈上升趨勢(shì)。在未來醫(yī)藥行業(yè),誰能夠玩轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷,誰將成為醫(yī)藥行業(yè)新型營銷模式的引領(lǐng)者。
管理信息系統(tǒng)論文版篇十三
煤礦生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)把安全放在第一位,其中,煤礦通風(fēng)安全管理工作在所有安全工作中占據(jù)重要地位,煤礦企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與通風(fēng)安全管理工作息息相關(guān),在建設(shè)礦井時(shí),首先應(yīng)對(duì)日常通風(fēng)管理資料進(jìn)行收集、分析和總結(jié),使礦井的建立符合通風(fēng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),這樣才能防范各類安全事故的發(fā)生,本文針對(duì)煤礦通風(fēng)安全管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用進(jìn)行了探討。
1)堅(jiān)持安全可靠地原則。安全管理信息系統(tǒng)中必然包含煤礦企業(yè)的各種重要數(shù)據(jù),因此,在對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)要堅(jiān)持安全可靠的原則,設(shè)置登錄密碼,用戶在進(jìn)入系統(tǒng)是必須進(jìn)行密碼驗(yàn)證,只有密碼和用戶名都滿足的情況下才能進(jìn)入系統(tǒng),同時(shí),還要對(duì)系統(tǒng)中的各重要數(shù)據(jù)庫進(jìn)行加密,以防止非法用戶入侵,對(duì)企業(yè)的安全管理造成危害。在數(shù)據(jù)的錄入及輸出的過程中,要保證數(shù)據(jù)信息的真實(shí)性和完整性。
2)堅(jiān)持共享的原則。煤礦通風(fēng)安全管理信息系統(tǒng)是煤礦企業(yè)管理系統(tǒng)中的一部分,該系統(tǒng)中的信息必須與煤礦企業(yè)的各部門實(shí)現(xiàn)及時(shí)的傳遞和溝通,因此,在對(duì)安全管理信息系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)要考慮到網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)的影響,盡量選擇高效率的網(wǎng)絡(luò)傳輸平臺(tái),使煤礦通風(fēng)安全信息能夠及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地傳達(dá)到各部門,安全管理部門一旦接收到安全報(bào)警信息,一定要采取有效的解決措施。
3)堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)信息多樣化的原則。數(shù)據(jù)信息的多樣化指的是安全管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入和輸出的方式必須多樣化,一般情況下,數(shù)據(jù)信息的輸入方式有兩種,包括屏幕表格單錄入和電子表格文件導(dǎo)入,這兩種方式可使錄入工作變得簡(jiǎn)單快捷,在對(duì)輸出結(jié)果進(jìn)行打印時(shí),系統(tǒng)可自動(dòng)進(jìn)行頁面設(shè)計(jì),按照用戶需求打印各類統(tǒng)計(jì)圖形,使用戶對(duì)系統(tǒng)的滿意度提高。
2.1構(gòu)建通風(fēng)設(shè)施管理數(shù)據(jù)庫。
一般來說,一個(gè)符合要求的礦井都會(huì)有相關(guān)的通風(fēng)設(shè)施設(shè)備,在構(gòu)建通風(fēng)安全管理信息系統(tǒng)時(shí),首先應(yīng)建立一個(gè)完善的通風(fēng)設(shè)施管理數(shù)據(jù)庫,使通風(fēng)設(shè)施的具體情況在數(shù)據(jù)庫中得到及時(shí)反映,包括通風(fēng)機(jī)的風(fēng)量、風(fēng)壓、有毒氣體濃度等內(nèi)容,除了通風(fēng)機(jī)以外,各種其它通風(fēng)設(shè)施的情況也必須掌握,包括風(fēng)門、風(fēng)橋等的具體位置及受損程度,通風(fēng)測(cè)量?jī)x表也是煤礦通風(fēng)的重要設(shè)施,通風(fēng)設(shè)施管理數(shù)據(jù)庫中應(yīng)對(duì)通風(fēng)測(cè)量?jī)x表的使用、檢修、庫存狀況等方面的內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記錄。
2.2提供各種統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。
煤礦通風(fēng)安全管理信息系統(tǒng)的建立需要大量有關(guān)礦井通風(fēng)情況的信息,該系統(tǒng)的管理人員必須隨時(shí)掌握煤礦的通風(fēng)狀態(tài),并對(duì)各類存在安全隱患的信息內(nèi)容進(jìn)行分析,最終制定出完整的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,只有這樣才能建立一個(gè)科學(xué)的煤礦通風(fēng)安全管理信息系統(tǒng)。
2.3做好電腦圖形顯示工作。
在煤礦企業(yè)的通風(fēng)安全管理工作中,通風(fēng)與應(yīng)急方面的圖形比較多,這就要求相關(guān)人員必須做好電腦圖形顯示的工作,顯示的圖形必須滿足清晰、準(zhǔn)確、實(shí)用的特點(diǎn),尤其是通風(fēng)系統(tǒng)示意圖、通風(fēng)網(wǎng)絡(luò)圖和事故應(yīng)急線路圖,各種圖形中都必須有明確的標(biāo)注,標(biāo)注內(nèi)容包括風(fēng)量分配、用風(fēng)地點(diǎn)、風(fēng)流方向等,其中的關(guān)鍵圖鑒必須及時(shí)進(jìn)行更新,并利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),將圖形傳遞到相關(guān)工作人員的電腦上,這樣才能使建立的安全管理系信息系統(tǒng)更具有科學(xué)性。
2.4建立健全通風(fēng)安全管理制度。
對(duì)于煤礦企業(yè)來說,通風(fēng)安全管理制度涉及的內(nèi)容是非常豐富的,包括國家相關(guān)的法律法規(guī),要做好企業(yè)內(nèi)部的通風(fēng)管理信息工作,必須明確各項(xiàng)制度的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,并在歷史數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,分析各種可能出現(xiàn)的通風(fēng)安全事故,按照法律規(guī)范,制定出各種應(yīng)急線路,最終形成多樣化的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)線路,使相關(guān)的工作人員能夠方便及時(shí)地找到有關(guān)數(shù)據(jù)信息。
3.1通風(fēng)情況分析。
通風(fēng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫涵蓋了通風(fēng)網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)分支、長度、巷道編號(hào)、斷面積、風(fēng)速、摩擦阻力系數(shù)、巷道風(fēng)阻等主要通風(fēng)網(wǎng)絡(luò)參數(shù),煤礦通風(fēng)安全管理信息系統(tǒng)的管理人員可根據(jù)井下通風(fēng)的變化情況,對(duì)通風(fēng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行更新,使相關(guān)參數(shù)符合實(shí)際情況,還可利用阻力測(cè)定的計(jì)算結(jié)果,對(duì)通風(fēng)阻力結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,從而使煤礦企業(yè)的通風(fēng)安全管理質(zhì)量得到提升。
3.2防火和滅火管理。
煤礦通風(fēng)安全管理信息系統(tǒng)的一個(gè)重要子系統(tǒng)就是防滅火管理系統(tǒng),本系統(tǒng)的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)對(duì)礦井火區(qū)情況、灌注有害氣體情況以及防火墻檢查等情況進(jìn)行及時(shí)記錄與反饋,并對(duì)礦井之下的防滅火情況進(jìn)行集中匯總,使火災(zāi)經(jīng)常發(fā)生的區(qū)域在電腦上被標(biāo)注出來,為以后的防滅火工作提供實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從而減少火宅的危及區(qū)域。
3.3通風(fēng)技術(shù)管理。
通風(fēng)管理的原始資料儲(chǔ)存在通風(fēng)安全管理信息系統(tǒng)中,企業(yè)在進(jìn)行通風(fēng)部門人員的編制、礦井瓦斯參數(shù)統(tǒng)計(jì)、采煤工作面通風(fēng)情況記錄等工作時(shí)都需要以原始資料作為參考,通風(fēng)的各種技術(shù)參數(shù)是通風(fēng)管理決策的依據(jù),只有做好通風(fēng)技術(shù)管理的工作,才能確保煤礦井下作業(yè)的安全。
3.4通風(fēng)日常管理。
通風(fēng)日常管理工作的主要內(nèi)容是將通風(fēng)部門日常需要的各種報(bào)表及數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,然后將計(jì)算、匯總后的信息上交到相關(guān)部門,并使這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息組成一個(gè)相應(yīng)的通風(fēng)安全數(shù)據(jù)庫,使負(fù)責(zé)通風(fēng)安全管理的人員能及時(shí)查詢到所需信息,從而提高其決策的及時(shí)性和有效性。
3.5瓦斯管理。
瓦斯管理工作主要包括對(duì)礦井瓦斯的抽放、瓦斯等級(jí)的鑒定以及礦井瓦斯突出情況記錄三個(gè)部分。礦井瓦斯的抽放需要的基礎(chǔ)資料較多,包括瓦斯抽放管路布置圖、抽放設(shè)備、管路布置情況以及抽放參數(shù)等資料。
總而言之,煤礦通風(fēng)安全管理是煤礦企業(yè)生產(chǎn)過程中重要的管理內(nèi)容之一,通風(fēng)狀態(tài)的好壞不僅關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)還對(duì)井下礦工的生命安全有著直接影響,近幾年,我國的煤礦安全事故時(shí)有發(fā)生,要實(shí)現(xiàn)煤礦企業(yè)的安全生產(chǎn),建立一個(gè)科學(xué)的通風(fēng)安全管理信息系統(tǒng)是必要的。
管理信息系統(tǒng)論文版篇十四
一、引言
大數(shù)據(jù)給企業(yè)帶來了海量的、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn),為管理會(huì)計(jì)信息化提供了更加良好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),同時(shí)也對(duì)管理會(huì)計(jì)信息的搜集、存儲(chǔ)、分析和利用提出了新的挑戰(zhàn)。企業(yè)在推進(jìn)管理會(huì)計(jì)信息化的過程中,需要以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),同時(shí)也要采取有效措施積極應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)帶來的困難與挑戰(zhàn)。管理會(huì)計(jì)從20世紀(jì)誕生以來,其理論、技術(shù)和實(shí)踐在不斷發(fā)展,管理會(huì)計(jì)工具也日益豐富和專業(yè)化,其研究大多傾向于單個(gè)管理會(huì)計(jì)工具的研究,而對(duì)于管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)用研究較少;實(shí)踐中多樣化的管理會(huì)計(jì)工具應(yīng)用于企業(yè)管理活動(dòng)中,往往只強(qiáng)調(diào)自身的應(yīng)用而缺乏系統(tǒng)性,鮮有企業(yè)建立較為完備的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。鑒于此,本文在大數(shù)據(jù)背景下,從戰(zhàn)略的視角,以平衡計(jì)分卡為基礎(chǔ)來構(gòu)建管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),為企業(yè)有效推進(jìn)管理會(huì)計(jì)信息化提供參考和借鑒。
二、管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)框架設(shè)計(jì)
(一)管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)思路
(二)基于平衡記分卡的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)
系統(tǒng)以平衡記分卡為基礎(chǔ)管理工具,系統(tǒng)性地融合了全面預(yù)算管理、成本管理、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)等子系統(tǒng)而形成。平衡計(jì)分卡由最初的績(jī)效管理工具逐步發(fā)展為企業(yè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng),但其戰(zhàn)略管理功能必須與全面預(yù)算、作業(yè)成本管理等管理會(huì)計(jì)工具有效結(jié)合才能真正發(fā)揮作用。利用戰(zhàn)略地圖將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解為財(cái)務(wù)、客戶管理、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長的主題,并尋找各個(gè)主題的關(guān)鍵成功因素(ksf)和相應(yīng)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(kpi),從而形成各層級(jí)的平衡計(jì)分卡。在建立平衡計(jì)分卡的過程中,經(jīng)濟(jì)增加值(eva)作為財(cái)務(wù)層面的指標(biāo)納入平衡計(jì)分卡的框架中。eva從股東財(cái)富最大化角度出發(fā)的企業(yè)價(jià)值評(píng)價(jià)指標(biāo),可以有效驅(qū)動(dòng)企業(yè)價(jià)值的增加。1.全面預(yù)算管理子系統(tǒng)。通過戰(zhàn)略地圖和平衡記分卡將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的業(yè)績(jī)目標(biāo)和可執(zhí)行的行動(dòng)計(jì)劃,以此作業(yè)為基礎(chǔ),根據(jù)作業(yè)項(xiàng)目和作業(yè)量來確定資源需求,并以此為基礎(chǔ)配置資源、編制預(yù)算。包括:(1)戰(zhàn)略預(yù)算。主要用于創(chuàng)新經(jīng)營模式、開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新市場(chǎng)、發(fā)展新能力等。面向企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略行動(dòng)方案所需資源的預(yù)算,依據(jù)平衡記分卡確定的直接支持戰(zhàn)略的行動(dòng)計(jì)劃,以作業(yè)為基礎(chǔ),確定相應(yīng)地資源需求來編制戰(zhàn)略預(yù)算。(2)經(jīng)營預(yù)算。主要是維持企業(yè)生存的現(xiàn)有產(chǎn)品、業(yè)務(wù)和客戶的預(yù)算,以作業(yè)分析和動(dòng)因模型所反映的動(dòng)因、作業(yè)、資源及財(cái)務(wù)結(jié)果之間的因果關(guān)系為基礎(chǔ),分配資源并編制經(jīng)營預(yù)算。(3)財(cái)務(wù)預(yù)算,根據(jù)戰(zhàn)略預(yù)算與經(jīng)營預(yù)算有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行編制。在分級(jí)平衡計(jì)分卡的框架下,建立分級(jí)預(yù)算控制體系,利用平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略管理系統(tǒng),對(duì)預(yù)算執(zhí)行過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,將預(yù)算執(zhí)行情況真實(shí)、完整的記錄錄入到預(yù)算管理系統(tǒng),使每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)生都與相應(yīng)的預(yù)算項(xiàng)目聯(lián)系起來,嚴(yán)格控制預(yù)算的執(zhí)行,定期對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行、分析與評(píng)價(jià)。2.成本管理子系統(tǒng)。在分級(jí)平衡記分卡體系下,企業(yè)成本戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換為具體的成本指標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃,提供了成本管理的核心框架,并有效融合目標(biāo)成本法和作業(yè)成本法,構(gòu)建一種向上與企業(yè)成本戰(zhàn)略相適應(yīng)、向下深入到價(jià)值鏈各個(gè)作業(yè)過程的成本管理系統(tǒng)。首先,在成本管理核心框架指導(dǎo)下,利用價(jià)值鏈分析和作業(yè)成本法核算預(yù)期成本,通過流程重構(gòu)、技術(shù)改造等方式確定當(dāng)前最優(yōu)價(jià)值鏈,然后采用目標(biāo)成本法的原理確定目標(biāo)成本,從而制定出符合企業(yè)成本定位的目標(biāo)成本體系,主要包括新產(chǎn)品目標(biāo)成本體系、原產(chǎn)品成本體系和按作業(yè)流程分解的責(zé)任成本體系。其次,在產(chǎn)品制造過程中,以作業(yè)成本核算為基礎(chǔ),按照目標(biāo)成本計(jì)劃來控制作業(yè)成本,實(shí)時(shí)監(jiān)控作業(yè)成本數(shù)據(jù),超過目標(biāo)成本計(jì)劃時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生預(yù)警信息,提交有關(guān)人員進(jìn)行分析和決策。最后,利用作業(yè)成本管理分析有效地辨別價(jià)值鏈中增值作業(yè)、非增值作業(yè),進(jìn)而確定需要改善的流程和優(yōu)先順序,實(shí)施價(jià)值鏈的優(yōu)化,并以此修正目標(biāo)成本計(jì)劃,進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),使目標(biāo)成本管理與作業(yè)成本管理形成一個(gè)閉環(huán)系統(tǒng)。3.業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)子系統(tǒng)。以財(cái)務(wù)層面融入經(jīng)濟(jì)增加值(eva)的平衡計(jì)分卡框架為主體來構(gòu)建業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)子系統(tǒng),既可以保持企業(yè)經(jīng)營不偏離戰(zhàn)略軌道,又可以有效驅(qū)動(dòng)企業(yè)價(jià)值的增加。其構(gòu)建步驟如下:一是根據(jù)平衡記分卡框架確認(rèn)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)構(gòu)建業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系,以預(yù)算系統(tǒng)為基礎(chǔ),結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、歷史水平等形成業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系;二是從企業(yè)整體、部門、個(gè)人角度,根據(jù)系統(tǒng)搜集的反映戰(zhàn)略執(zhí)行的有關(guān)數(shù)據(jù),采用定性與定量相結(jié)合的層次分析法(ahp),對(duì)各自責(zé)任中心的戰(zhàn)略執(zhí)行情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià);三是定期生成業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)報(bào)告,對(duì)各責(zé)任中心的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)業(yè)績(jī)進(jìn)行考核與分析,進(jìn)而為短期決策、激勵(lì)以及實(shí)施戰(zhàn)略反饋與調(diào)整提供依據(jù)。此外,為了適應(yīng)不同用戶對(duì)各責(zé)任中心評(píng)價(jià)的不同要求,該子系統(tǒng)應(yīng)提供定義業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)報(bào)告、生成業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)報(bào)告及輸出業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)報(bào)告等功能。
(三)構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部云平臺(tái)
企業(yè)內(nèi)部云平臺(tái)是整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成平臺(tái),在云計(jì)算模式下提供基礎(chǔ)公共服務(wù)和數(shù)據(jù)服務(wù),如數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)處理等,具有“資源共享、快速交付、按需服務(wù)”等顯著特征。不僅能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)大數(shù)據(jù)的高效集成與實(shí)時(shí)共享,也能滿足企業(yè)對(duì)海量結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化乃至非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)深度挖掘的分析需求,是管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)整合的關(guān)鍵。通過企業(yè)內(nèi)部云平臺(tái),一方面管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)可以與財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)(srm)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(crm)、ncr系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)等業(yè)務(wù)運(yùn)營支持系統(tǒng)進(jìn)行有效對(duì)接,高效、精準(zhǔn)地獲取管理會(huì)計(jì)所需的業(yè)務(wù)信息,并實(shí)施反饋控制。另一方面,管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)通過外部云獲取市場(chǎng)、經(jīng)營環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面的外部數(shù)據(jù),在全面數(shù)據(jù)上進(jìn)行客觀分析和科學(xué)決策。此外,企業(yè)內(nèi)部云平臺(tái)具有動(dòng)態(tài)、穩(wěn)定和可擴(kuò)展的特征,無論是在企業(yè)云平臺(tái)新接入系統(tǒng)還是原有系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí),該平臺(tái)始終發(fā)揮穩(wěn)定器作用,使得整個(gè)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)調(diào)整平滑而有序,更加有利于管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與其他企業(yè)信息化應(yīng)用系統(tǒng)的全面對(duì)接與深度融合,有效促進(jìn)管理會(huì)計(jì)職能的充分發(fā)揮。
三、結(jié)語
管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)作為企業(yè)信息化的組成部分,根據(jù)企業(yè)管理體系建設(shè)和信息化管理需求,統(tǒng)一納入企業(yè)整體信息化規(guī)劃,明確企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的總體目標(biāo)、功能需求以及分階段任務(wù),系統(tǒng)指導(dǎo)管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)工作,從源頭上避免“信息孤島”的產(chǎn)生。管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)重在服務(wù)企業(yè)內(nèi)部管理,但企業(yè)環(huán)境具有差異性,需要在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下結(jié)合公司規(guī)模、文化特征、現(xiàn)有的管理水平、提升管理的成本效益函數(shù)等因素,權(quán)變地選擇其他適宜的子系統(tǒng),有機(jī)融合到管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中,以滿足公司個(gè)性化的管理需要。
管理信息系統(tǒng)論文版篇十五
0引言當(dāng)前,隨著sg-erp等信息系統(tǒng)的深化應(yīng)用,各類信息系統(tǒng)正逐步推動(dòng)著公司各專業(yè)管理工作向規(guī)范化、精益化方面發(fā)展。如何利用信息系統(tǒng)有效地輔助支撐物資專業(yè)管理工作,是進(jìn)一步提升物資管理水平的重要研究課題。秉持著爭(zhēng)創(chuàng)物資集約化管理“排頭兵”的理念,常州供電公司在實(shí)際工作中堅(jiān)持“優(yōu)化完善、強(qiáng)化融合、協(xié)同互促、深度拓展”的工作理念,即進(jìn)一步優(yōu)化完善物資信息系統(tǒng)現(xiàn)有功能,強(qiáng)化信息化與業(yè)務(wù)的融合,形成業(yè)務(wù)與信息化的協(xié)同互促機(jī)制,深度拓展物資集約化、精益化發(fā)展空間。通過信息化支撐,實(shí)現(xiàn)物資管理更高效、業(yè)務(wù)更精益、流程更順暢、保障更有力。在具體工作開展過程中,常州供電公司物資、信息兩專業(yè)協(xié)同策劃、積極配合,通過健全全程管控、預(yù)約領(lǐng)料、優(yōu)化庫存、完善統(tǒng)計(jì)、跟蹤管控等技術(shù)支撐手段,提升了“規(guī)范管理、增效節(jié)能、提升效益、提高效率、延伸管理”的綜合管理。
1.1全程管控,規(guī)范管理。
常州供電公司通過物資管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了物資全生命周期管理,涵蓋物資中標(biāo)、驗(yàn)收、入庫、出庫、報(bào)廢等全部過程管控。首先,利用物資計(jì)劃管理模塊落實(shí)物資到貨需求,組織物資到貨驗(yàn)收、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等工作,系統(tǒng)及時(shí)生成物資配送驗(yàn)收單;同時(shí)通過系統(tǒng)的跟蹤監(jiān)控功能,及時(shí)掌握待交貨、未交貨、未入庫等預(yù)警信息,從而及時(shí)催交相關(guān)物資,辦理相關(guān)手續(xù);通過履約模塊對(duì)每月到達(dá)交貨期的物資聯(lián)系需求部門和供應(yīng)商進(jìn)行確認(rèn),對(duì)存在問題的物資及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào),確保物資按時(shí)交貨,物資配送順利進(jìn)行。物資管理信息系統(tǒng)通過物資唯一碼及自定義的過濾規(guī)則來連接前期數(shù)據(jù)、計(jì)劃數(shù)據(jù)、履約數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、出庫數(shù)據(jù)、全過程報(bào)表之間的關(guān)系;以全過程報(bào)表數(shù)據(jù)為基準(zhǔn),用前期數(shù)據(jù)、計(jì)劃數(shù)據(jù)、履約數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、出庫數(shù)據(jù)、全過程數(shù)據(jù)來更新全過程報(bào)表數(shù)據(jù);在計(jì)劃數(shù)據(jù)、履約數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、出庫數(shù)據(jù)、全過程報(bào)表數(shù)據(jù)之間通過物資唯一碼及自定義的過濾規(guī)則來相互補(bǔ)充數(shù)據(jù)及完善數(shù)據(jù);在后臺(tái)通過存儲(chǔ)過程來處理計(jì)劃數(shù)據(jù)、履約數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、出庫數(shù)據(jù)及全過程報(bào)表數(shù)據(jù),最終實(shí)現(xiàn)物資全過程查詢功能,通過此功能,可以對(duì)每一項(xiàng)物資的需求計(jì)劃狀態(tài)、物資狀態(tài)、交貨狀態(tài)、供應(yīng)商、配送員、招標(biāo)批次、中標(biāo)結(jié)果等重要信息進(jìn)行快速準(zhǔn)確查詢,便于物資人員及時(shí)了解各項(xiàng)物資的實(shí)時(shí)狀態(tài)和詳細(xì)信息,有效提高管理工作效率。物資管理信息系統(tǒng)全過程管理設(shè)計(jì)。另外,通過全過程預(yù)警功能,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)發(fā)貨、發(fā)貨通知、驗(yàn)收等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的待辦通知和預(yù)警提醒,既便于物資配送人員快速準(zhǔn)確接收工作任務(wù),也有利于物資管理人員及時(shí)監(jiān)督管控重要環(huán)節(jié)執(zhí)行情況,真正做到“明確任務(wù)、便捷操作、及時(shí)預(yù)警、全程可控”。
1.2預(yù)約領(lǐng)料,增效節(jié)能。
針對(duì)物資領(lǐng)料工作涉及人員多、工作量大、計(jì)劃性強(qiáng)的特點(diǎn),常州供電公司通過優(yōu)化完善物資信息系統(tǒng)輔助功能,實(shí)現(xiàn)預(yù)約領(lǐng)料。項(xiàng)目管理單位創(chuàng)建領(lǐng)料申請(qǐng)后,對(duì)于實(shí)物領(lǐng)用提前在管理系統(tǒng)中進(jìn)行預(yù)約,同時(shí)可以查詢每日的預(yù)約領(lǐng)料情況,合理錯(cuò)開高峰,減少排隊(duì)等待時(shí)間。物資部門則在領(lǐng)用前一天進(jìn)行物料比對(duì),并完成實(shí)物備料,大幅縮短了物資出庫時(shí)間,提高了領(lǐng)料效率,同時(shí)可以確保物資系統(tǒng)出庫與實(shí)物出庫的同步性。在迎峰度夏或集中領(lǐng)料期間,物資部門可以通過系統(tǒng)設(shè)置開啟綠色通道,調(diào)增預(yù)約領(lǐng)料限額及增加休息日預(yù)約領(lǐng)料功能。物資預(yù)約領(lǐng)料流程。預(yù)約領(lǐng)料功能的實(shí)現(xiàn)對(duì)常州供電公司物資專業(yè)精益化管理起到了極為重要的作用。
1)有效避免了以往物資領(lǐng)料工作中常見的排隊(duì)等候、雜亂無章的情況,特別是在迎峰度夏期間,搶修工作量大、時(shí)間要求緊,通過預(yù)約領(lǐng)料進(jìn)行計(jì)劃排程,可以有效提升配網(wǎng)搶修工程領(lǐng)料操作效率。
2)為領(lǐng)料人員和物資倉庫保管員提供便捷操作。系統(tǒng)中針對(duì)物資的實(shí)物屬性明確對(duì)應(yīng)的物資保管人員,在預(yù)約領(lǐng)料時(shí)即可查詢到所需領(lǐng)用物資對(duì)應(yīng)的保管人員和地點(diǎn),便于領(lǐng)料人員第一時(shí)間找到領(lǐng)料地點(diǎn)和保管人員,縮短領(lǐng)料操作時(shí)間。同時(shí),物資倉庫保管員可以根據(jù)所負(fù)責(zé)物資的預(yù)約計(jì)劃,提前準(zhǔn)備,合理安排,避免以往領(lǐng)料高峰時(shí)間出現(xiàn)的倉促應(yīng)對(duì)情況。
3)借助預(yù)約領(lǐng)料,實(shí)現(xiàn)“先入先出、最小規(guī)格”的精益化管理。通過預(yù)約領(lǐng)料,可以為物資倉庫保管員提供充足的領(lǐng)料準(zhǔn)備時(shí)間,保管員針對(duì)計(jì)劃領(lǐng)料的物資數(shù)量和規(guī)格要求,進(jìn)行庫存物資調(diào)配,按照物資庫存精益化管理要求,做到“先入庫物資先使用、滿足最小規(guī)格需求”。特別是“滿足最小規(guī)格需求”,可以根據(jù)領(lǐng)料物資規(guī)格及庫存物資情況,準(zhǔn)備滿足計(jì)劃需求的最小規(guī)格物資,從而達(dá)到降低物料損耗、減少余料退庫、節(jié)約生產(chǎn)成本的管理目標(biāo)。
1.3優(yōu)化庫存,提升效益。
20xx年,江蘇省電力公司提高了對(duì)物資精益化管理的要求,常州供電公司實(shí)行的庫存資源長效管控機(jī)制以物資倉儲(chǔ)管理為主體,不僅要求保持合理的庫系統(tǒng)開發(fā)與技術(shù)應(yīng)用存水平、做到賬實(shí)一致,更要求加快物資周轉(zhuǎn)率,削減高庫齡物資,使庫存物資始終保持源源不斷的活力常州供電公司通過完善系統(tǒng)輔助功能,加強(qiáng)庫存物資定額管理、平衡利庫、消減高庫齡物資等方面的管控手段,為倉儲(chǔ)專業(yè)管理工作的提升提供技術(shù)支撐。
1)加強(qiáng)庫存物資定額管理。通過庫存定額統(tǒng)計(jì)模塊,將省公司要求的庫存限額層層分解至公司各單位,明確各項(xiàng)目單位庫存物資定額。物資部門以系統(tǒng)預(yù)警提示、分部門定額實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)等手段監(jiān)督督促各項(xiàng)目單位嚴(yán)格按照設(shè)置的庫存物資定額表,有計(jì)劃地控制庫存物資金額。
2)大力開展平衡利庫。充分利用物資管理信息系統(tǒng)平衡利庫模塊,全方位開展市縣之間、縣縣之間、部門與部門之間的物資調(diào)撥。并及時(shí)溝通協(xié)調(diào)各部門信息,拓展利庫渠道,大力開展通用物資與項(xiàng)目物資間的平衡利庫操作。
3)及時(shí)削減高庫齡物資。高庫齡物資即為在庫物資庫齡大于等于6個(gè)月的物資,高庫齡物資的大量存在不僅占據(jù)有效的庫存空間,更減緩了庫存物資的周轉(zhuǎn)率。為有效解決高庫齡物資問題,常州公司開辟庫存報(bào)表統(tǒng)計(jì)模塊,各項(xiàng)目單位可通過該模塊自行查詢高庫齡物資清單,物資管理部門通過紅、黃、綠3種顏色對(duì)超庫存定額的項(xiàng)目單位進(jìn)行預(yù)警。對(duì)于即將變?yōu)楦邘忑g的物資,系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送提醒事宜至具體涉及單位負(fù)責(zé)人員,并提供詳細(xì)的物資清單,相關(guān)單位對(duì)照物資的情況,加快推進(jìn)工程項(xiàng)目進(jìn)度,確保物資不產(chǎn)生新的積壓情況。除此以外,物資管理部門通過系統(tǒng)中的“物資到貨情況統(tǒng)計(jì)表”及時(shí)通報(bào)物資到貨情況及下周物資計(jì)劃到貨情況,及時(shí)向相關(guān)項(xiàng)目單位告知物資條目、種類、金額、數(shù)量等信息,督促項(xiàng)目單位配合物資部門做好接收準(zhǔn)備,確保物資到貨后在較短時(shí)間內(nèi)完成出庫領(lǐng)用,縮短物資庫存時(shí)間。同時(shí)借助預(yù)約領(lǐng)料模塊的“先入庫先出”的設(shè)計(jì)模式,也在一定程度上有效減少了高庫齡物資的堆積。
1.4完善統(tǒng)計(jì),提高效率。
以往的物資管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢操作較為復(fù)雜,主要體現(xiàn)在以下方面:一是數(shù)據(jù)報(bào)表查詢單一篩選條件繁瑣、查詢時(shí)間過長、報(bào)表導(dǎo)出速度慢;二是各報(bào)表之間不能關(guān)聯(lián)查詢,需人工導(dǎo)出各個(gè)報(bào)表進(jìn)行比對(duì),大大增加物資人員的工作量。針對(duì)以上難點(diǎn),常州供電公司通過優(yōu)化完善物資管理信息系統(tǒng)輔助功能,實(shí)現(xiàn)了物資數(shù)據(jù)全自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析功能,涵蓋物資計(jì)劃、配送履約、倉儲(chǔ)庫存、報(bào)廢、結(jié)算等專業(yè)管理環(huán)節(jié),物資專業(yè)人員只提供所需數(shù)據(jù)字段,設(shè)計(jì)報(bào)表格式等前期模型,通過對(duì)物資管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的維護(hù)更新,便可以直接生成工作數(shù)據(jù)報(bào)表,實(shí)現(xiàn)快速、便捷的數(shù)據(jù)查詢模式,減少物資人員不必要的比對(duì)文件而產(chǎn)生的繁瑣工作量。例如結(jié)算報(bào)表功能,物資人員只需輸入項(xiàng)目編碼,即可生成該項(xiàng)目工程物資的情況報(bào)表,縮短了物資人員的查詢時(shí)間,既減少了工作量,也保證了數(shù)據(jù)查詢的準(zhǔn)確性,極大地提高了工作效率和工作質(zhì)量。
1.5跟蹤管控,延伸管理。
常州公供電司通過庫區(qū)壓縮、清倉利庫等一系列專項(xiàng)提升工作,物資倉儲(chǔ)管理水平得到了一定的提升,但仍存在一些后續(xù)管理的薄弱環(huán)節(jié),例如:已辦理出庫手續(xù)的物資存在已到工程現(xiàn)場(chǎng)、項(xiàng)目單位代保管、施工單位待保管、施工現(xiàn)場(chǎng)暫存等多種狀態(tài),作為物資管理部門對(duì)此類信息掌握不夠及時(shí)、透明。因此,為加強(qiáng)對(duì)退役資產(chǎn)、已出庫物資、運(yùn)維搶修應(yīng)急保障庫存物資的日常管理,遵循“合理儲(chǔ)備、加快周轉(zhuǎn)、保質(zhì)可用、永續(xù)盤存”的原則,常州供電公司通過優(yōu)化完善物資管理信息系統(tǒng)輔助功能,實(shí)現(xiàn)了對(duì)退役資產(chǎn)的存放登記和統(tǒng)計(jì)分析、已出庫物資的狀態(tài)維護(hù)和統(tǒng)計(jì)分析、運(yùn)維搶修應(yīng)急保障庫存物資的庫存盤點(diǎn)和統(tǒng)計(jì)分析等功能,加強(qiáng)了物資后續(xù)跟蹤管控能力,全面提高物資全過程管理水平,從而保證了對(duì)物資狀態(tài)的可控、在控,實(shí)現(xiàn)物資專業(yè)化延伸管理。
通過信息系統(tǒng)的有力支撐,常州供電公司已建立了比較完善的物資協(xié)同運(yùn)作管理體系,在物資計(jì)劃完成率、合同執(zhí)行率、減少庫存積壓、保障綜合計(jì)劃完成進(jìn)度等方面取得了良好的成效。
1)物資管理同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)大幅提升。物資管理信息系統(tǒng)的優(yōu)化完善為常州供電公司物資管理工作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性、高效性提供了有效的支撐,20xx年常州供電公司物資管理專業(yè)同業(yè)對(duì)標(biāo)列居全省第一。
2)保障物資供應(yīng),確保工程有序?qū)嵤?。物資全過程管控功能確保了物資計(jì)劃按時(shí)、按需、準(zhǔn)確上報(bào)。全過程監(jiān)控物資供應(yīng)計(jì)劃的執(zhí)行情況,確保物資供應(yīng)計(jì)劃及時(shí)完成;落實(shí)物資到貨需求,組織物資到貨驗(yàn)收、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等工作,及時(shí)掌握待交貨、未交貨、未入庫等預(yù)警信息,催交落實(shí)相關(guān)物資按時(shí)到貨;物資到貨后,及時(shí)在系統(tǒng)中辦理物資到貨登記、物資驗(yàn)收入庫手續(xù),保障后續(xù)物資領(lǐng)用和物資結(jié)算工作順利進(jìn)行,確保各項(xiàng)工程的順利、有序推進(jìn),各項(xiàng)迎峰度夏重點(diǎn)工程物資供應(yīng)正常,未發(fā)生由于物資供應(yīng)影響工程進(jìn)度的情況。
3)有效盤活利庫,提升倉儲(chǔ)管理水平。盤活利庫是20xx年公司提升物資集約化、規(guī)范“庫存一本賬”管理的重要舉措。得益于物資管理信息系統(tǒng)的庫存管理應(yīng)用,高庫齡物資被及時(shí)消減,常州供電公司圓滿完成20xx年“零積壓”的目標(biāo),并順利通過上級(jí)單位督導(dǎo)組對(duì)庫存資源盤活利用工作開展情況的檢查。同時(shí),常州供電公司庫存物資始終保持在庫存定額范圍內(nèi),年庫存物資周轉(zhuǎn)率大于4次,庫存物資利用率得到極大提升。
借助信息系統(tǒng)流程規(guī)范、協(xié)同高效的應(yīng)用特點(diǎn),常州供電公司建立較為成熟的物資協(xié)同運(yùn)作管理體系,實(shí)現(xiàn)了物資管理指標(biāo)大幅提升、物資供應(yīng)穩(wěn)定、庫存管理水平提升等專業(yè)管理目標(biāo),有效滿足公司物資精益化管理要求,大力提升公司運(yùn)營效率和綜合管理水平。
管理信息系統(tǒng)論文版篇十六
企事業(yè)單位會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè),離不開理論的導(dǎo)向指引。目前,關(guān)于會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)理論多是一些模糊的認(rèn)識(shí)或者是一些零散不系統(tǒng)的闡釋。要想很好的完成會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè),弄清楚什么是“會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)”有其內(nèi)涵很重要,如果這種基礎(chǔ)性的理論都不搞清楚,那也就無所謂開展會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)。
目前,由于對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)認(rèn)識(shí)的偏差,導(dǎo)致各企事業(yè)單位會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)工作不甚理想。筆者認(rèn)為,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是指以現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)為基礎(chǔ),以特定的財(cái)務(wù)軟件為基本工具,對(duì)單位的業(yè)務(wù)流、資金流、信息流和工作流等進(jìn)行科學(xué)管理、核算的信息系統(tǒng)。建設(shè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的目的是實(shí)現(xiàn)“數(shù)出一門、信息共享”,特別是單位內(nèi)部各部門之間的信息共享。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)除了能很好的實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化功能與工作外,最重要的是能優(yōu)化企事業(yè)單位的行業(yè)務(wù)管理?;跁?huì)計(jì)信息系統(tǒng)的企事業(yè)單位業(yè)務(wù)管理是采用原始單據(jù)流管理的一種業(yè)務(wù)活動(dòng),是企事業(yè)單位財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理的重要體現(xiàn)。
二、制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程,規(guī)范信息系統(tǒng)建設(shè)工作
企事業(yè)單位會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)是一項(xiàng)嶄新的工作,需要從行業(yè)上予以管理和規(guī)范運(yùn)作。目前,我國會(huì)計(jì)信息化與會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)管理上,僅有少數(shù)的幾個(gè)會(huì)計(jì)電算化規(guī)范性文件參考,還沒有真正的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)程可供建設(shè),這對(duì)于我國龐大的企事業(yè)單位會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)工作是非常不利的。
由于會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)理論研究的滯后和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的缺失,導(dǎo)致我國的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)軟件多是國外設(shè)計(jì)理念,以及憑經(jīng)驗(yàn)依據(jù)客戶的簡(jiǎn)單需求來開發(fā)財(cái)務(wù)軟件;雖然我國已經(jīng)有了一些相對(duì)著名的財(cái)務(wù)軟件開發(fā)公司,但他們也只是各自為陣、自成體系,開發(fā)的軟件系統(tǒng)組成和功能結(jié)構(gòu)等不盡相同,彼此之間更缺乏兼容性,非常不利于企事業(yè)單位的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)。要想從根本上解決這一問題,必須從行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)規(guī)程層面分析、解決,有必要制定與規(guī)范相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)程。
三、科學(xué)與合理設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)內(nèi)部模塊構(gòu)成
我國會(huì)計(jì)理論界和實(shí)務(wù)界對(duì)會(huì)計(jì)電算化、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)構(gòu)成等尚還存在一些模糊認(rèn)識(shí),導(dǎo)致開發(fā)的`會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)模塊構(gòu)成不夠科學(xué)。經(jīng)過分析,筆者認(rèn)為會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)至少要由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、業(yè)務(wù)管理和信息分析三個(gè)無縫鏈接的計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)構(gòu)成,才能稱為是一個(gè)相對(duì)科學(xué)合理的設(shè)計(jì)。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng);即是我們通常說的“會(huì)計(jì)電算化”,它以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的計(jì)算機(jī)信息化管理為主要目標(biāo),主要包括賬務(wù)處理、出納管理、固定資產(chǎn)管理、工資管理、會(huì)計(jì)報(bào)表和往來管理幾個(gè)子系統(tǒng),側(cè)重于企事業(yè)單位資金流的管理。業(yè)務(wù)管理系統(tǒng);就不同會(huì)事業(yè)單位來說其業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的具體組成可能不同,但其都包括業(yè)務(wù)循環(huán)、業(yè)務(wù)核算兩個(gè)重要組成部分。業(yè)務(wù)循環(huán)子系統(tǒng),主要以計(jì)算機(jī)內(nèi)部原始單據(jù)為手段,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的付款循環(huán)、收款循環(huán)或得倉儲(chǔ)物流循環(huán)等進(jìn)行管理。業(yè)務(wù)核算子系統(tǒng),主要功能是核算業(yè)務(wù)循環(huán)子系統(tǒng)中的原始單據(jù),以及生成相應(yīng)記賬憑證后傳遞到賬務(wù)處理系統(tǒng)供財(cái)務(wù)管理人員使用,實(shí)現(xiàn)了單位財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)的一體化管理。信息分析系統(tǒng);信息分析系統(tǒng)主要用于單位財(cái)務(wù)狀況分析、財(cái)務(wù)支出預(yù)算、以及具體業(yè)務(wù)分析等子系統(tǒng),功能在于發(fā)揮會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的發(fā)布、查詢、分析、加工等信息發(fā)布與決策支持作用。
四、務(wù)必理清會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)之間的關(guān)系
依據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分企事業(yè)單位的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)都是采用封閉方式運(yùn)行,不用說單位之間的數(shù)據(jù)共享,各部門之間也很少能用到對(duì)方的數(shù)據(jù),極不適應(yīng)單位紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)活動(dòng)。筆者認(rèn)為,要想真正發(fā)揮會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)強(qiáng)大、高校的管理功能,有必要將其各系統(tǒng)進(jìn)行集成,優(yōu)化與再造單位的業(yè)務(wù)流程。
而要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的基礎(chǔ)是了解與理清會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)關(guān)系、明確區(qū)分會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中各子系統(tǒng)邊界,科學(xué)設(shè)計(jì)子系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口,保證數(shù)據(jù)流向與訪問權(quán)限的科學(xué)合理。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)傳遞應(yīng)該是一種雙向控制聯(lián)系,而信息分析系統(tǒng)也可以從以上兩個(gè)子系統(tǒng)中獲取數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理,分析處理后的數(shù)據(jù)同樣可以供業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)使用,有效消除“信息孤島”的存在。
管理信息系統(tǒng)論文版篇十七
1.1備份與恢復(fù)。
對(duì)于重要的數(shù)據(jù)及文件,進(jìn)行及時(shí)的備份與恢復(fù),是系統(tǒng)運(yùn)行安全的重要舉措。
一方面,重要的系統(tǒng)文件、數(shù)據(jù),要及時(shí)進(jìn)行備份,在必要的情況之下,重要的系統(tǒng)設(shè)備也可進(jìn)行備份。
這是因?yàn)?,在特殊情況下能夠及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行恢復(fù);另一方面,采取有效技術(shù),如磁盤冗余陣列、磁盤鏡像等技術(shù),確保計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全。
1.2安全的應(yīng)急處理。
一旦計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)受到安全威脅,如發(fā)生天災(zāi)或系統(tǒng)崩潰等情況,能夠及時(shí)有效的采取應(yīng)急處理措施,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)及設(shè)備等的安全。
首先,應(yīng)有完備的、可行的應(yīng)急計(jì)劃,做到快速而有效地恢復(fù);其次,反應(yīng)要緊急,相關(guān)的工作要到位,切實(shí)遵循“恢復(fù)及時(shí)”“備份完備”兩大原則。
信息安全是計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的核心,也是構(gòu)建安全防范體系的重點(diǎn)內(nèi)容。
計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的信息安全,主要在于防止信息被非法識(shí)別或控制,進(jìn)而導(dǎo)致信息被盜、泄漏或破壞,而造成不必要的損失。
因此,實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的信息安全,一是要確保信息的完整性和保密性;二是信息的可控性和可用性。
2.1操作系統(tǒng)安全。
操作系統(tǒng)安全旨在對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的硬軟件進(jìn)行有效控制,并實(shí)現(xiàn)對(duì)程序執(zhí)行期間所使用的資源進(jìn)行檢查,進(jìn)而防止意外事故或人為破壞所造成的威脅。
具體而言,操作系統(tǒng)的安全構(gòu)建,主要基于對(duì)用戶的認(rèn)證、隔離等方式實(shí)現(xiàn)。
其中,用戶認(rèn)證是指計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)對(duì)用戶的身份進(jìn)行識(shí)別,以防止蓄意破壞威脅的出現(xiàn)。
因此,在登陸時(shí),需要輸入正確的用戶名和口令方可實(shí)現(xiàn)。
隔離技術(shù)是實(shí)現(xiàn)操作系統(tǒng)安全的重要方法,旨在用過對(duì)電子數(shù)據(jù)建處理成份的周圍建立屏障,進(jìn)而在時(shí)間隔離、物理隔離和密碼技術(shù)隔離下實(shí)施存取規(guī)則。
2.2數(shù)據(jù)庫安全。
計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫的安全,主要在于三個(gè)方面:
一是可用性,即授權(quán)用戶在信息或趨勢(shì),數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應(yīng)提供其所需數(shù)據(jù)信息;。
二是完整性,即對(duì)于信息的修改,只有授權(quán)用戶方可實(shí)現(xiàn),不允許非法修改行為;。
三是保密性,即信息的存取,只有授權(quán)用戶方可執(zhí)行。
因此,在數(shù)據(jù)庫的安全構(gòu)建中,主要基于對(duì)用戶的身份認(rèn)證、鑒別以及訪問控制等方式實(shí)現(xiàn)。
2.3密碼技術(shù)。
密碼技術(shù)是計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的重要屏障,在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)領(lǐng)域,其屬于通信加密,且密碼加密主要有定長置換加密、矩陣移位加密等算法,是密碼體系構(gòu)成圖。
從中可以看出,相比于一般的通信保密技術(shù),其被加密的“明文p”是程序的運(yùn)行結(jié)果;“密文c”是處于靜態(tài),一般情況之下非執(zhí)行程序。
2.4計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全。
在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之下,網(wǎng)絡(luò)安全問題日益突出。
在計(jì)算機(jī)信息傳遞的過程中,主動(dòng)攻擊的危害十分普遍,主要表現(xiàn)為:對(duì)信息進(jìn)行惡意修改、刪除;改變信息的目的地等,給計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)造成極大的安全隱患。
當(dāng)前,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全,常用的實(shí)用技術(shù),如身份驗(yàn)證、報(bào)文驗(yàn)證和防火墻,都具有良好的安全防范作用。
2.5計(jì)算機(jī)病毒。
其對(duì)信息系統(tǒng)的危害性較大,輕則降低計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)行效率;重則數(shù)據(jù)出現(xiàn)丟失,信息系統(tǒng)出現(xiàn)崩潰,無法正常工作。
因此,嚴(yán)格防范計(jì)算機(jī)病毒對(duì)信息系統(tǒng)的侵入,做到定期病毒查殺,規(guī)范信息系統(tǒng)操作,避免因人為因素而導(dǎo)致信息系統(tǒng)安全問題。
管理信息系統(tǒng)論文版篇十八
隨著高校信息化的發(fā)展,不同類型的信息化系統(tǒng)采用不同的編程技術(shù)、功能體系架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),因此系統(tǒng)整合和集成在一個(gè)門戶群平臺(tái)時(shí),容易產(chǎn)生各類型漏洞。高校管理信息系統(tǒng)面臨的攻擊威脅已經(jīng)日趨嚴(yán)重,呈現(xiàn)出攻擊渠道多樣化、威脅智能化、范圍廣泛化等特點(diǎn),傳統(tǒng)安全防御系統(tǒng)已經(jīng)無法適用。為提高高校管理信息系統(tǒng)安全防御能力,提出一種主動(dòng)式防御模型,分析了系統(tǒng)功能和關(guān)鍵技術(shù),為高校信息化建設(shè)提供參考。
高校;信息系統(tǒng);主動(dòng)安全防御;安全預(yù)警。
隨著光線通信、移動(dòng)通信、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的快速發(fā)展,其已經(jīng)在高校輔助教學(xué)管理過程中得到了廣泛應(yīng)用,高校引入了教學(xué)管理系統(tǒng)、成績(jī)管理系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)、學(xué)生管理系統(tǒng)等多種信息化系統(tǒng),形成了一個(gè)集成化的高校管理信息系統(tǒng),創(chuàng)造了一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境,提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、積極性,優(yōu)化了教學(xué)管理和資源分配,提高了教學(xué)效率和質(zhì)量。高校管理信息系統(tǒng)使用用戶較多,其大多沒有受到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)操作培訓(xùn),網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)操作不規(guī)范,安全防御意識(shí)薄弱,容易感染病毒、木馬和受到hacker攻擊[1]。另外,隨著網(wǎng)絡(luò)攻擊技術(shù)的提升,病毒、木馬等隱藏的時(shí)間更長,對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)造成的破壞更加嚴(yán)重。因此,需要構(gòu)建一個(gè)主動(dòng)網(wǎng)絡(luò)安全防御系統(tǒng),動(dòng)態(tài)配置網(wǎng)絡(luò)安全防御策略,實(shí)現(xiàn)一個(gè)功能完善的網(wǎng)絡(luò)安全防御系統(tǒng),進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)安全管理能力,保障高校管理信息系統(tǒng)部署運(yùn)行的安全性。
高校管理信息系統(tǒng)運(yùn)行管理過程中,由于教師、學(xué)生等操作人員多為非計(jì)算機(jī)專業(yè)人員,在使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)時(shí)不規(guī)范,容易讓攜帶病毒、木馬的文件進(jìn)入到平臺(tái)中,進(jìn)而干擾服務(wù)器資源,并且在很短的時(shí)間內(nèi)病毒會(huì)擴(kuò)散到其他應(yīng)用終端和服務(wù)器中,最終造成學(xué)校教學(xué)管理系統(tǒng)無法正常使用[2]。據(jù)我國網(wǎng)絡(luò)信息化管理部門、安全防御企業(yè)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,截止20xx年10月,計(jì)算機(jī)病毒、木馬和hacker的攻擊為校園計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全造成了數(shù)億元的損失,并且隨著學(xué)校信息化系統(tǒng)接入,網(wǎng)絡(luò)安全損失呈現(xiàn)指數(shù)型速度增長[3]。20xx年12月,我國發(fā)布了專門攻擊學(xué)校信息化系統(tǒng)的病毒調(diào)查報(bào)告,僅在20xx年-20xx年,學(xué)校信息化系統(tǒng)站、服務(wù)器等核心網(wǎng)絡(luò)軟硬件系統(tǒng)遭受到了上萬億次的網(wǎng)絡(luò)病毒攻擊,攻擊病毒種類已經(jīng)達(dá)到100余種,攻擊病毒數(shù)量高達(dá)上千萬種,學(xué)校信息化系統(tǒng)面臨著極其嚴(yán)重的安全威脅。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和改進(jìn),網(wǎng)絡(luò)信息化系統(tǒng)防御技術(shù)有所提升,但是網(wǎng)絡(luò)病毒、木馬和hacker攻擊技術(shù)也大幅度改進(jìn),并且呈現(xiàn)出了攻擊渠道多樣化、威脅智能化、范圍廣泛化等特點(diǎn)。
(1)供給渠道多樣化。高校管理信息系統(tǒng)接入渠道較多,按照內(nèi)外網(wǎng)劃分包括內(nèi)網(wǎng)接入、外網(wǎng)接入;按照有線、無線可以劃分為有線接入、無線接入;按照接入設(shè)備可以劃分pc接入、移動(dòng)智能終端接入等多種類別,接入渠道較多,也為攻擊威脅提供了較多的入侵渠道[4]。
(2)威脅智能化。攻擊威脅程序設(shè)計(jì)技術(shù)的提升,使得病毒、木馬隱藏的周期更長,行為更加隱蔽,傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)木馬、病毒防御工具無法查殺[5]。
(3)破壞范圍更廣。隨著學(xué)校各類教學(xué)管理信息系統(tǒng)的集成化增強(qiáng),不同類型的教學(xué)輔助管理平臺(tái)都通過soa架構(gòu)、esb技術(shù)接入到高校管理信息系統(tǒng)上,一旦某一個(gè)系統(tǒng)受到攻擊,可以在很短的時(shí)間內(nèi)傳播到其他子系統(tǒng),破壞范圍更廣[6]。
高校管理信息系統(tǒng)安全防御功能主要包括六個(gè)關(guān)鍵功能,分別是高校管理信息系統(tǒng)配置管理、安全策略管理、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行日志管理、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)監(jiān)控管理、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行報(bào)表管理、用戶信息管理。
高校管理信息系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)過程中,采用縱深化、層次化和主動(dòng)式的安全防御原則,構(gòu)建了一個(gè)強(qiáng)大的安全防御系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)主要包括5種技術(shù),詳細(xì)描述如下:
(1)安全預(yù)警。高校管理信息系統(tǒng)安全預(yù)警技術(shù)主要包括漏洞預(yù)警、行為預(yù)警和攻擊趨勢(shì)預(yù)警功能。高校管理信息系統(tǒng)集成了多種異構(gòu)應(yīng)用軟件,這些軟件采用不同的架構(gòu)、開發(fā)語言和環(huán)境實(shí)現(xiàn),集成過程中使用接口進(jìn)行通信,容易產(chǎn)生各類型漏洞,為安全攻擊提供渠道。漏洞預(yù)警可以及時(shí)地為用戶提供打補(bǔ)丁的機(jī)會(huì),抵御外來威脅。行為預(yù)警或攻擊趨勢(shì)預(yù)測(cè)可以通過觀察網(wǎng)絡(luò)不正常流量,使用支持向量機(jī)、遺傳算法、k均值、關(guān)聯(lián)規(guī)則等算法來預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)中存在的攻擊行為,進(jìn)一步提高預(yù)警能力,保證系統(tǒng)具備初步的安全性[7]。
(2)安全保護(hù)。高校管理信息系統(tǒng)采用的安全措施較多,這些安全防御措施包括殺毒工具、防火墻防御系統(tǒng)、系統(tǒng)安全訪問控制列表、虛擬專用網(wǎng)絡(luò)等多個(gè)內(nèi)容。這些防御工具或軟件采用單一部署、集成部署等模式,可以有效地保證高校管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性。目前,隨著高校管理信息系統(tǒng)的普及和推廣,安全防御措施又引入了先進(jìn)的數(shù)字簽名等防御技術(shù),防止數(shù)據(jù)通信過程中存在的抵賴行為。因此,安全防御系統(tǒng)將多種網(wǎng)絡(luò)安全防御技術(shù)整合在一起,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)病毒、木馬查殺,避免網(wǎng)絡(luò)木馬和病毒蔓延,防止高校管理信息系統(tǒng)被攻擊和感染,擾亂高校管理信息系統(tǒng)正常使用。
(3)安全監(jiān)測(cè)。高校管理信息系統(tǒng)實(shí)施安全監(jiān)測(cè)是非常必要的,其可以采用網(wǎng)絡(luò)流量抓包技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)深度包過濾技術(shù)、入侵檢測(cè)技術(shù)等實(shí)時(shí)地獲取網(wǎng)絡(luò)流量,利用軟件或硬件關(guān)聯(lián)規(guī)則分析技術(shù)進(jìn)行挖掘,將挖掘的結(jié)果報(bào)告給下一層,由安全響應(yīng)功能進(jìn)行清除威脅。目前,高校管理信息系統(tǒng)已經(jīng)引入了漏洞掃描技術(shù),能夠?qū)崟r(shí)地掃描系統(tǒng)中存在的漏洞,及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)丁,防止系統(tǒng)遭受非法入侵。
(4)安全響應(yīng)。高校管理信息系統(tǒng)安全防御系統(tǒng)中,如果系統(tǒng)監(jiān)控到嚴(yán)重的病毒、木馬或hacker攻擊威脅,此時(shí)其就可以激活殺毒軟件、木馬查殺工具等,阻斷高校管理信息系統(tǒng)的安全威脅,同時(shí)也可以將安全威脅引誘到備注主機(jī)上,更好地獲取高校管理信息系統(tǒng)攻擊來源,便于反擊。目前,高校管理信息系統(tǒng)安全防御系統(tǒng)已經(jīng)引入了360企業(yè)殺毒軟件,可以查殺木馬和病毒,提高了信息安全性。
(5)安全反擊。在符合法律法規(guī)的條件下,高校管理信息系統(tǒng)可以采用適當(dāng)?shù)姆磽艏夹g(shù)反擊入侵,如探測(cè)類攻擊、欺騙類攻擊等,以破壞攻擊源。
目前,高等院校的信息化系統(tǒng)越來越多,不同系統(tǒng)采用不同的開發(fā)技術(shù)、系統(tǒng)架構(gòu)和數(shù)據(jù)庫,這些系統(tǒng)集成在一起容易產(chǎn)生許多漏洞,同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)人類社會(huì)邁入萬物互聯(lián)的時(shí)代,系統(tǒng)邊界日漸模糊,網(wǎng)絡(luò)威脅攻擊手段發(fā)生巨大變化,舊的靜態(tài)單點(diǎn)防護(hù)措施已經(jīng)不再適用,需要?jiǎng)?chuàng)新網(wǎng)絡(luò)安全防御理念,堅(jiān)持動(dòng)態(tài)綜合的安全防護(hù)思想,通過持續(xù)的創(chuàng)新和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,有效防范不斷變化的安全風(fēng)險(xiǎn)。因此,本文提出了構(gòu)建一個(gè)主動(dòng)的安全防御系統(tǒng),創(chuàng)新信息系統(tǒng)安全防御模式,以確保高校管理信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
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