在總結(jié)中，我們可以將過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為對未來的啟示和警示。在寫總結(jié)時，要注重事實的真實性和客觀性，不要夸大或淡化問題的存在。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇一
時間荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。回首即將過去的20xx年，有領(lǐng)導(dǎo)的.關(guān)懷與教導(dǎo)，有同事的支持與幫忙，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔選擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的幫助員工，但是經(jīng)過努力，我今年的業(yè)績從年初的個人存款x多萬增加到此刻的x多萬，凈增x多萬，已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名?，F(xiàn)將我一年中的工作狀況作如下總結(jié)：
一、加強學(xué)習(xí)，提升自身素養(yǎng)。
一年來，我能夠仔細學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)學(xué)問，不斷提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力。在學(xué)習(xí)的過程中，我漸漸總結(jié)出了貼合自身特點的（學(xué)習(xí)（方法）），即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的；跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強的；跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探究的。
二、開拓創(chuàng)新，查找新的市場增長點。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系，透過拆遷公司，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門（訪問），拒絕、冷眼甚至辱罵不行避開，但是值得慶幸的是，透過這種方式，我在原有的營銷和維護個人客戶，幫忙客戶理財?shù)幕A(chǔ)上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執(zhí)著，為支行事業(yè)進展盡職盡責(zé)。
銀行是我同學(xué)時代就蒙昧以求的工作場所。（畢業(yè)）之后，我非常幸運的得到了這份抱負的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常簡單的事情，必定需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍舊不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔(dān)憂，他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的抱負，還是體諒家人的感受，說實話我徘徊過、沖突過。但是理性的思索之后，我毅然打算留在支行，連續(xù)努力，用我的成果實踐自己當(dāng)時的暢想，也打消家人的顧慮。
新的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo)，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個方面熬煉自己、提升自己。
1、業(yè)務(wù)方面。
不斷更新自己的銀行業(yè)學(xué)問庫，既要熟識傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要準(zhǔn)時把握新興業(yè)務(wù)；既要有較高的理論水平，也要有嫻熟操作詳細業(yè)務(wù)的潛力；既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)學(xué)問，也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)學(xué)問。
2、素養(yǎng)方面。
養(yǎng)成劇烈的職責(zé)意識和服務(wù)意識，仔細對待每一位顧客。嚴格要求自己，作風(fēng)正派，潔身自愛，自覺維護銀行工作人員的良好形象。
3、心理方面。
不斷經(jīng)受磨練，理智應(yīng)對挫折和失敗，把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo)。
明年，我的業(yè)績目標(biāo)是個人存款到達1個億。我會不斷探究、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力，自己成長的同時，為支行事業(yè)的進展做出屬于我的一份貢獻。
個人工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇二
從今以后，我也是xx公司正式的職員了，未來也會有很多的挫折和困難在等著我，我也會講自己這幾天所學(xué)習(xí)的知識，以及自己所了解和體會到的道理好好的牢記于心，在之后的工作上，也會謹記自己現(xiàn)在的態(tài)度和心情，保持自己對于工作的認真和謹慎，保證自己很好的完成自己的工作以及對于領(lǐng)導(dǎo)所交代的任務(wù)也會一一的去完成的，我也會在公司的工作當(dāng)中，大放光彩，盡自己的努力成為一名優(yōu)秀出色的工作人員。
以上就是我這幾天的工作總結(jié)，希望未來我可以和公司的全體員工一起，為公司和自己的未來貢獻出自己的一份力，為我們的未來而共同的努力奮斗。
個人工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇三
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。
作為一名銀行柜員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀(jì)守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，要求很高，堅決不做違反員工守則要求的事。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。
在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶，應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，把金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認真遵守區(qū)行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
四、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻。
能夠及時完成制定的工作任務(wù)，達到了預(yù)期的效果，在儲蓄工作中，都能保質(zhì)、保量的完成行里交給的各項工作任務(wù)，同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過半年的不懈努力，使工作水平有了長足的進步，為建行做出更多的貢獻。
五、工作中存在的不足及今后的打算。
主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，時代在變，環(huán)境在變，銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現(xiàn)，新的情況發(fā)生，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。再加上成立武漢市農(nóng)商行在即，更是給我們一線員提出了新的更高的要求，因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標(biāo)。
總之，這半年來感覺自己有了不小的進步，但不足之處仍然存在，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。在轉(zhuǎn)正后制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，取長補短，共同進步，為建行的明天而盡心盡責(zé)。
個人工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇四
教師是個需要不斷學(xué)習(xí)、不斷更新自己知識儲備和專業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)，根據(jù)學(xué)校的工作安排，本人特制學(xué)年個人素質(zhì)提升暨校本培訓(xùn)自培計劃。
老師一定要有良好的師德，在教育教學(xué)工作中，真正為學(xué)生的終身發(fā)展負責(zé)，不要讓孩子在成長的過程中因為遇到了你而留下任何遺憾。
教師的工作就是教書育人，所以，我要在教育教學(xué)上，不斷提高個人的素質(zhì)。目前進行的新課改對我來說是一種挑戰(zhàn)，同時也是一次難得的鍛煉機會，為了進一步做好自己的工作，我給自己提出了如下的.要求。
1、多讀書，勤做筆記，用先進的教育理論指導(dǎo)自己的工作。
堅持每學(xué)期認真研讀兩本教學(xué)理論專著，平時廣泛閱讀教育教學(xué)類雜志，并認真做好摘記，同時注意多鉆研，勤思考，將自己的教育教學(xué)實踐與理論結(jié)合起來，并在總結(jié)和反思中形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
2、虛心請教，取人之長，補己之短。
作為一名教師，我要積極向同伴學(xué)習(xí)，多走進同組教師和優(yōu)秀教師的課堂，多向大家學(xué)習(xí)。積極參加教研活動，就當(dāng)天發(fā)生的教學(xué)突發(fā)事件，進行感悟反思，對遇到的學(xué)生思想問題及解決方法等與同組教師交流學(xué)習(xí)。
3、加強教育教學(xué)研究，做創(chuàng)新型的教師。
教師教學(xué)生學(xué)，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不高，而且不能充分培養(yǎng)學(xué)生的探究能力。所以在今后的教學(xué)中我將嘗試運用多種靈活的教學(xué)方法，來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在教學(xué)工作中積極做到“三認真”：認真?zhèn)湔n、認真上課、認真反思。特別是在教學(xué)設(shè)計方面認真鉆研，對教材認真分析，認真設(shè)計每一節(jié)課，并及時進行課后反思，認真分析課堂和班級管理中出現(xiàn)的問題，及時做好反思記錄，爭取一學(xué)期下來能有一篇質(zhì)量較高的反思和教學(xué)設(shè)計，以此爭取不斷提高自己的教學(xué)水平。
結(jié)合學(xué)生的年齡特點和實際情況，我將從多方面對學(xué)生進行德育教育，我希望學(xué)生能成為對生活充滿希望和信心的人。
1、制訂好自培計劃。
2、完成學(xué)校的個人成長檔案袋內(nèi)容。
3、作讀書卡片和讀后感。
4、做本學(xué)科聽課筆記。
5、有案例分析。
6、上好公開課。
7、寫好教學(xué)反思。
9、積極參加各級教育部門的組織的教研活動，開闊視野增長見識。
新時期的教師工作是極富挑戰(zhàn)性的。為了提高自身各方面的素質(zhì)水平，使自己成為具有創(chuàng)新精神和實踐能力的新型的專業(yè)化水平的教師，那就要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地豐富自己，讓自己不斷地發(fā)展，以適應(yīng)社會的需要。面對新學(xué)期和自己的工作，我充滿了信心，也有許多美好的設(shè)想。我將帶著自己的激情和規(guī)劃步入這富有挑戰(zhàn)性的工作，在實踐中不斷積累，不斷進步。
個人工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇五
20xx年即將結(jié)束?；仡櫧衲甑墓ぷ?我們看到了豐碩成果的喜悅,看到了工作中的艱辛,看到了困難挫折的惆悵。時光飛逝，不知不覺中，充滿希望的20xx年即將到來。我在20xx年的工作總結(jié)如下：
主要經(jīng)驗和收獲是20xx年：
在今年的工作中，完成了大量工作，取得了一些成績。綜上所述，有以下經(jīng)驗和收獲
1、只有正確定位，努力熟悉基本技能，才能更好地適應(yīng)工作
2、只有積極融入集體，處理好各方面的關(guān)系，我們能否在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)
個人工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇六
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對**肅然起敬的同時，也為我有機會成為**的一份子而自豪。在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當(dāng)，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力?，F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責(zé)，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)負責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負責(zé)工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達能力、流暢的.文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
雖然到來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
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個人工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇七
我也在對公司有了一定的熟悉之后，開始慢慢開展自己的工作，在公司同事的協(xié)助之下，我也對自己的工作內(nèi)容有了一定的了解，我也通過自己的努力和別人的幫助，在這幾天也可以很好的上手自己的工作，對自己每天的工作，每天在上班之前所要做的事情，以及下班之后所要完成的任務(wù)，也都有了一定的熟記，不僅僅是工作的內(nèi)容，對于其他的任務(wù)，以及需要去團隊合作才能完成的事情，對于自己工作崗位上所要去完成的所有的事情，也都謹記于心，相信在之后正式的開展自己的工作的'時候，我也會更加的得心應(yīng)手。
個人工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇八
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。為在20xx年更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)將20xx年參與公司項目總結(jié)如下：
1)工作的過程是一個創(chuàng)造價值的過程，也是一個學(xué)習(xí)的過程，提高的過程、積累的過程，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作。特別自己的薄弱方面，加強技術(shù)能力的學(xué)習(xí)，加強溝通協(xié)調(diào)交際能力的學(xué)習(xí)，加強性格培養(yǎng)方面的學(xué)習(xí)，加強項目經(jīng)驗的積累。
2)在公司主要負責(zé)相關(guān)項目投標(biāo)書的制作，并積極進行技術(shù)方案的學(xué)習(xí)，和同事多溝通交流。
處理問題的能力。
4)多參加網(wǎng)絡(luò)施工布線，視頻監(jiān)控項目施工，led屏安裝施工，積累項目施工經(jīng)驗，多方面提升自己的能力。結(jié)合目前自己和公司的現(xiàn)況，我希望自己能和公司一同發(fā)展，特制定工作之余學(xué)習(xí)提升計劃，希望自己的技術(shù)能力能得到進一步的提升，更好的為公司做出應(yīng)有的一份力量，實現(xiàn)自己的人生價值。
1、繼續(xù)進行系統(tǒng)集成項目認證學(xué)習(xí)，爭取在xx年5月份能通過考試拿到證書。學(xué)習(xí)方式：利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)，自己查找相關(guān)資料、視頻教程。
2、熟練掌握華為路由器交換機產(chǎn)品及常見命令配置。
3、學(xué)習(xí)visio制圖，目的能熟練制作出網(wǎng)絡(luò)拓撲圖。學(xué)習(xí)方式：自學(xué)。
4、學(xué)習(xí)cad制圖軟件。學(xué)習(xí)方式：向熟練掌握這方面技術(shù)的同事學(xué)習(xí)請教，自己查找相關(guān)資料及視頻，主攻網(wǎng)絡(luò)拓撲圖制圖，為后期能寫技術(shù)方案打好基礎(chǔ)。
篇九：工作計劃及個人發(fā)展提升計劃。
在過去的一年，時而奮進向上，偶爾陷入迷茫，有時自信滿滿，有時卻身陷懷疑，很想淡然面對，更多的時候是束手無策，梳理凌亂的思緒與情感，準(zhǔn)備什么時候再度奮發(fā)或者什么時候繼續(xù)沉淪，不知道自己將來是什么樣子，目前能做的就是整裝待發(fā)迎接新的一年。為了不斷地提高自己，作為單位出納兼統(tǒng)計,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時，適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，積極更新自己的知識層次，特制訂計劃如下：
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金、銀行管理和結(jié)算制度，定期核對現(xiàn)金、銀行帳，做到賬賬相符。
2、根據(jù)考勤及時編制工資表，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，每個月井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
3、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核（憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付），對不符手續(xù)的憑證不付款。
4、完成20xx年度職工公積金申報及繳納工作。
5、根據(jù)辦公室提供依據(jù)，及時繳納20xx年度養(yǎng)老、失業(yè)保險等費用。
6、以各項目部報表為依據(jù)，按照要求及時報送省、市、區(qū)三級統(tǒng)計報表。
7、根據(jù)經(jīng)營科提供保證金繳納申請書，協(xié)助辦理保證金的收、付、退工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)零時交辦的各項工作。
1、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，堅持干與學(xué)相結(jié)合，以符合當(dāng)前崗位要求為基本目標(biāo)，達到業(yè)務(wù)能力全面提升。
2、結(jié)合工作實際，積極為晉升高級職稱做準(zhǔn)備。
1、加強身體鍛煉，因為有一個健康的身體才能更好地工作。
2、尊師守紀(jì)、嚴格把控時間觀念，做到上班不遲到、下班不早退。
3、團結(jié)互助，相互協(xié)作。
1、端正思想，提高認識。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是提高自身綜合素質(zhì)的迫切需要，必須時刻提醒。
自己，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)視為義不容辭的責(zé)任。
2、合理安排好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，做到學(xué)習(xí)與工作有機統(tǒng)一，結(jié)合工作實際，靈活的分。
配學(xué)習(xí)時間，保證各項學(xué)習(xí)任務(wù)得到落實。
3、通過不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識來提高自身的業(yè)務(wù)水平，豐富自己工作經(jīng)驗，把知識和經(jīng)驗的。
積累結(jié)合，進而轉(zhuǎn)化為工作創(chuàng)新的源泉和動力。通過學(xué)習(xí)，有效解決在工作中存在的問題，
進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的'作用。
個人工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇九
時間匆匆而過，在管理系學(xué)生會工作近一年半了.在這近一年半的時間里，我收獲了友情，收獲了實踐的經(jīng)驗。
我和系學(xué)會里的“戰(zhàn)友”從陌生到親密，對于學(xué)生會的工作從無從下手到輕車熟路，最重要的是：通過從做一名系學(xué)會的副部到現(xiàn)在擔(dān)任學(xué)習(xí)部部長一職，讓我對做人的原則，做事的準(zhǔn)則有了更正確地認識，更堅定的信念。
經(jīng)過近一年半的系學(xué)會工作，我對學(xué)習(xí)部已經(jīng)有了深深的感情。
學(xué)習(xí)部是一個很特別的部門。
第二其所負責(zé)的內(nèi)這需容又很專業(yè)化，都需要創(chuàng)新性，都要有區(qū)別于其他部門的特色，要一定的專業(yè)知識和素養(yǎng)。
第三其所負責(zé)的活動工作量大，細節(jié)多，持續(xù)時間長。
在剛擔(dān)任學(xué)習(xí)部部長一職之初，我摸不清頭腦,工作也不知從何下手,經(jīng)過各位同事的幫助,我慢慢的,找到了自己的方法,并運用到實踐中,取得了有效的成績.在學(xué)習(xí)部的一年工作中,有緊張有快樂有憂愁,但無論什么時候我都告訴自己,要堅持,要努力.
在這近四個月的工作中，我一直在為本部門的建設(shè)及發(fā)展而努力。
其實，我在這里收獲了很多東西，新進入的學(xué)習(xí)部成員值得我去培養(yǎng)，幫助他們段煉能力，及適應(yīng)學(xué)習(xí)部門的工作。
現(xiàn)將我的工作匯報如下:
1、培養(yǎng)10級的學(xué)習(xí)部新成員。
10月份，我學(xué)習(xí)部通過納新，招新工作之后，輸入了新的資源。
如何培養(yǎng)他們，如何讓他們在今后的工作和生活中作一名優(yōu)秀的大學(xué)生，這些都是擺在我們面前的難題。
經(jīng)過努力，我找到了方法，那就是在生活中積累經(jīng)驗，在工作中獲得學(xué)習(xí)的機會，助他們成長。
而今，每一位成員的進步讓我欣慰。
2、10月底，我和兩位副部，舉行一次本系各班學(xué)習(xí)委員交流會，讓他們熟悉在大學(xué)的工作內(nèi)容及團結(jié)協(xié)作的重要性!
3、11月上旬，我部展開了課堂考勤檢查活動。
本次活動的制度是由我制定。
在主席團的支持下，在團學(xué)會各部成員的配合下，本著堅持原則的態(tài)度，狠抓我系學(xué)習(xí)中的不良風(fēng)氣。
4、10~11月份的英語三四六級報考工作。
對各班報名情況的信息進行采集和整理。
5、11月中旬就聯(lián)系大一各班學(xué)習(xí)委員召開一次以加強晚自習(xí)的學(xué)習(xí)氛圍和豐富課外知識的一次交流會。
目的是在大學(xué)學(xué)習(xí)中營造一個好的學(xué)習(xí)氛圍，有助于大家學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識。
6、12月中旬是發(fā)放本系三四六級的英語準(zhǔn)考證，保證準(zhǔn)考證到相應(yīng)同學(xué)的手中，做到準(zhǔn)確無誤，讓同學(xué)們順利參加考試。
7、12月底接到督導(dǎo)室辦公室的關(guān)于學(xué)期末的教學(xué)工作評價表，帶領(lǐng)我的兩
我叫xx,男,xx年x月出生于xx省xx縣,漢族。
xx年x月考入xx大學(xué)xx專業(yè)學(xué)習(xí),xx年x月畢業(yè),學(xué)制x年,大學(xué)本科學(xué)歷,共青團團員。
為了能更好的走向工作崗位,讓領(lǐng)導(dǎo)對我有更深的了解,現(xiàn)對自己以往的思想、學(xué)習(xí)、生活情況做如下小結(jié)。
一、思想政治方面
長期以來,我思想上積極上進,行動上時刻以優(yōu)秀共青團員模范標(biāo)兵為指引,時時處處嚴格要求自己。
通過馬克思主義哲學(xué)等課程的學(xué)習(xí),我樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀,堅決抵制各種錯誤人生觀的侵蝕,反對拜金主義,享樂主義和個人主義。
同時,用馬克思主義思想武裝自己,加強自己的理論修養(yǎng),爭取在自己工作崗位上實現(xiàn)人生的價值。
在日常的'工作、學(xué)習(xí)和生活中,我能夠認真學(xué)習(xí)黨的基本路線方針政策,主動通過報紙、雜志、書籍、網(wǎng)絡(luò)等積極學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高自己的理論和思想水平。
作為一名公務(wù)員,要始終把黨和政府交給自己的任務(wù)放在第一位并堅決貫徹落實,以實際行動踐行科學(xué)發(fā)展觀。
多與群眾溝通交流,認真?zhèn)鬟_黨和政府的有關(guān)指示和精神,真正的解決人民群眾的最現(xiàn)實、最直接、最根本的利益問題和矛盾,為黨和政府樹立良好的形象。
二、學(xué)習(xí)工作方面
在校期間,我時刻將學(xué)習(xí)作為我的第一要務(wù)。
我學(xué)的是臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),經(jīng)過五年的系統(tǒng)學(xué)習(xí),我已具備扎實的專業(yè)知識,在學(xué)習(xí)課本知識、掌握專業(yè)理論的同時,我積極培養(yǎng)自己的動手實踐能力和解決實際問題的技能。
在課余生活中,我注意培養(yǎng)、發(fā)展自己的興趣和特長,在計算機操作和書法方面有一定功底。
課余時間,我積極參加學(xué)校組織的社會實踐活動和志愿者服務(wù)活動,認真完成專業(yè)實踐和實習(xí)安排,使自己能夠?qū)W習(xí)與實踐相結(jié)合,學(xué)以致用,在實踐過程中更提高了我發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,提高了我綜合運用知識的能力。
對于學(xué)習(xí),無論是在學(xué)校還是以后工作,我始終樹立全面學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念,因為只有這樣才能使自己的知識水平得到不斷的提高,才能更好做好本職工作,更好的完成各項任務(wù)。
三、生活作風(fēng)方面
在生活上,我嚴格要求自己,與同學(xué)、朋友和諧相處,尊敬領(lǐng)導(dǎo)和長輩。
多年來,我一直堅持自我檢查和自我反省,生活上勤儉節(jié)約,不亂花一分錢。
在學(xué)校和家庭,我總是友好對人,從不和同學(xué)朋友及家人爭吵打架。
當(dāng)同學(xué)在生活和學(xué)習(xí)上有困難的時候,我也總是盡自己的努力去幫助他們。
對于領(lǐng)導(dǎo)和長輩,我都十分敬重和尊重,因為他們傳授了我知識并在我成長的歷程中給了我指導(dǎo)和幫助。
總結(jié)自己多年來的學(xué)習(xí)、生活情況,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。
比如由于一直在校學(xué)習(xí),工作經(jīng)驗不足,這就需要在今后的工作中不斷加強學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)和同事就教,使自己的不足加以改進。
生活是鍛煉一個人整體素質(zhì)的大舞臺,在生活的實踐中我會不斷提高自己的工作能力、應(yīng)變能力、人際交往溝通能力等,加強自身修養(yǎng),不斷完善和提高自己。
在今后的工作和生活中,我會不斷的學(xué)習(xí)理論專業(yè)知識,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在生活中,正確處理各種問題和矛盾,始終堅持原則性和靈活性的統(tǒng)一,為工作創(chuàng)造良好環(huán)境。
總之,我會力爭做好生活工作的每一個細節(jié),出色的完成黨和政府布置的任務(wù),做一個組織放心,領(lǐng)導(dǎo)信任,群眾滿意的工作人員。
個人工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇十
20xx年xx月，開始新學(xué)期學(xué)習(xí)生活的我，毅然加入了xx學(xué)生會，并擔(dān)任學(xué)習(xí)部部長職務(wù)。學(xué)習(xí)部是學(xué)生會的一個重要部門，在擔(dān)任部長職務(wù)的這一年里，我一向本著以“一切為了同學(xué)，為了一切同學(xué)，為了同學(xué)一切”的宗旨為同學(xué)們服務(wù)，并隨時總結(jié)經(jīng)驗，吸取工作中的教訓(xùn)，及時作了相應(yīng)的改善。在本學(xué)期除了嚴格按照學(xué)校、學(xué)院的規(guī)章制度及相關(guān)要求開展日常工作之外，還成功舉辦了多次學(xué)生活動，參與學(xué)校組織的創(chuàng)新論壇，創(chuàng)辦學(xué)院分論壇等，并取得了優(yōu)異的成績。
1、辦理xx級新生學(xué)生證及借書證。及時辦理學(xué)生證、借書證等相關(guān)證件，給xx級新生學(xué)習(xí)和生活帶來了便利。
2、組織進行國家英語六級考試報名和xx學(xué)位英語考試報名工作。國家六級考試和學(xué)位英語考試和同學(xué)關(guān)系重大，報名采集信息時不能有任何紕漏，在審查過程中，我都認真核對每一位同學(xué)的信息，保證同學(xué)們能夠順利進行考試。
3、做好學(xué)院和同學(xué)間的溝通。學(xué)院是我們了解學(xué)校各項制度與活動的中介，而我們學(xué)生會正是同學(xué)了解學(xué)院的橋梁。認識到這一點，我在日常工作中，及時向同學(xué)們傳達學(xué)院的各項活動要求，同時，也及時向?qū)W院轉(zhuǎn)達同學(xué)們遇到的問題，按照學(xué)校和學(xué)院的要求開展日常工作。
4、個人方面，樹立積極向上的學(xué)習(xí)觀念，以自我的實際行動營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，帶動身邊的同學(xué)努力學(xué)習(xí)，進取解決同學(xué)們在學(xué)習(xí)方面遇到的各種問題。
1、20xx年xx月xx日，xx大學(xué)“xx創(chuàng)新論壇”正式啟動。在這個xx各高校學(xué)術(shù)思想和科研成果交流的平臺上，組織我院同學(xué)參加了論壇開展的各個領(lǐng)域?qū)＜覍鰣蟾鏁?、?yōu)秀論文交流會、學(xué)術(shù)沙龍等一系列學(xué)術(shù)活動，在我院掀起了一股研究生學(xué)術(shù)創(chuàng)新的熱潮。
2、20xx年xx月，開展了以“動物與人的健康”、“動物的發(fā)展戰(zhàn)略”為主題的征文活動，號召全院研究生投稿，并邀請各學(xué)科帶頭人組成評定小組，評出了2篇優(yōu)秀論文，并推薦到學(xué)校“研究生創(chuàng)新論壇”編集論文集，參與全校性的交流。
3、為了全力弘楊創(chuàng)新精神，啟迪科學(xué)智慧，營造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍，拓寬學(xué)術(shù)視野，20xx年xx月，在以校研究生會主辦的研究生創(chuàng)新論壇為契機下，承辦了我院的分論壇。不定期邀請學(xué)科帶頭人和教授做學(xué)術(shù)報告，同時，以實驗室為單位，開展實驗技能交流會，邀請研三師兄師姐為同學(xué)們介紹實驗操作技術(shù)和操作心得，提升了同學(xué)們整體學(xué)術(shù)水平和實驗技能。
4、為配合學(xué)校關(guān)于“學(xué)風(fēng)建設(shè)”的方針，貫徹學(xué)?！包h建帶團建促學(xué)風(fēng)”的'精神，滿足本科年級同學(xué)對考研信息的渴望，在本科生當(dāng)中開展“考研促學(xué)風(fēng)”系列活動，組織研究生為師弟師妹們解答有關(guān)考研的各種問題。不但促進了本科生的學(xué)習(xí)熱情，同時加大了本科生與研究生間的交流。
5、為增進大家學(xué)習(xí)英語的興趣，提高我院同學(xué)國家英語六級考試的過級率，在每次英語考試前，都邀請英語六級已經(jīng)經(jīng)過的同學(xué)與大家做經(jīng)驗交流，并不定期邀請我校的留學(xué)生及外教來與同學(xué)們交流。
此外，在迎新晚會，校運動會，xx學(xué)校十大歌手比賽，籃球賽等各項活動中，也都盡了自我的一份綿薄之力。
回想我在學(xué)生會工作的這一年，“服務(wù)同學(xué)”的宗旨始終沒有改變過，經(jīng)過多次活動的開展，既鍛煉了我的工作能力也提高了個人處事能力，我將在以后的學(xué)習(xí)和工作中繼續(xù)努力，爭取做得更好。
個人工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇十一
20__年即將過去，作為一名新員工，我在過去的一年里在奉天支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體同事的共同幫助下，在各個方面取得了比較大的進步，從一名剛剛大學(xué)畢業(yè)，幾乎沒有銀行實際工作經(jīng)驗的學(xué)生成長為目前可以獨立進行儲蓄柜員業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)操作的前臺柜員，我感觸頗深。
隨后，在行領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我結(jié)束了理財和個貸的學(xué)習(xí)，開始了營業(yè)室柜員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。我之前認為的柜臺業(yè)務(wù)就是基本的存取款，但是到了工作的第一線，我才看到了工作的多樣性和復(fù)雜性，我首先在康智文的指導(dǎo)下，跟隨路海霞學(xué)習(xí)一些基本的業(yè)務(wù)知識，同時加強業(yè)務(wù)技能的練習(xí)，努力在各個方面提高自己，在參加了市行組織的新員工培訓(xùn)后，我通過了反假貨幣考試，取得了會計上崗資格，便跟著常豐開始了真正的操作，這對我來說是一個考驗，前臺業(yè)務(wù)是整天與錢打交道，需要非常細心的工作態(tài)度和精益求精的工作能力，在各位師傅的共同幫助下，我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立開始辦理業(yè)務(wù)了。雖然我這一年的工作取得了一定成績，但是我的各項能力和技能和老員工比還有很大差距，這些我會在今后的工作中，努力向老員工學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，早日成為獨當(dāng)一面的員工。
下面，我從以下幾個方面具體做一下總結(jié)：
1.在道德品質(zhì)方面，我自認為沒有問題。
2.在考勤制度方面，從剛?cè)胄械牡谝惶扉_始，我便全身心的投入到工作中，到目前為止，沒有遲到早退的現(xiàn)象，能夠利用休息時間為銀行的各項指標(biāo)的完成做出一定貢獻。
3.個人業(yè)績方面，從7月1日起到目前，我的日均儲蓄存款150余萬元，時點存款200余萬元，保險賣出了期繳3000元，躉繳30000元，信用卡超額完成任務(wù)。
4.業(yè)務(wù)能力方面，我認為自己還是有差距的，這與我工作時間有關(guān)，但這不是理由，有些業(yè)務(wù)我很少接觸還很陌生，有的甚至是從來沒有聽說過的，這方面我還需要加強學(xué)習(xí)，爭取達到更高的標(biāo)準(zhǔn)。
我認為在優(yōu)服工作上我也有必要總結(jié)一下，從總體看，我能夠用我的真心對待客戶，能夠微笑服務(wù)，辦理業(yè)務(wù)也能偶熱情主動，積極為客戶解決問題，我欠缺的是在全天任何情況下這種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保持。有的時候業(yè)務(wù)緊張，看到大廳很多客戶排隊，不由自主就降低了服務(wù)質(zhì)量，這種情況我本人一直在努力改進，相信在未來不久的日子里能夠大有改觀。
作為一名新人，我以加入奉天的團隊而感到驕傲和自豪，我會在未來的工作中，時刻以客戶為本，加強自身學(xué)習(xí)，成長為一名合格優(yōu)秀的員工。
20__年我們共同努力，海到天邊天做岸，山登絕頂奉天人。
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個人工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇十二
開拓市場，尋找新的增長點。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，王先生是大客戶，但公司帳戶卻開在建行，知道我們攬儲任務(wù)重，叫我去宣傳一下，看能否轉(zhuǎn)到我行來，我主動和王先生聯(lián)系，介紹我行的各項金融業(yè)務(wù)，還宣傳了理財金帳戶專享的服務(wù)，在我和朋友的催促下，第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶，說等資金一到位就辦理理財金帳戶，以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷，擴大宣傳力度，我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶，介紹我行的新產(chǎn)品，并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點。收到了好的效果。12月2號利用去兒子學(xué)校的機會，給他們老師介紹了匯財通和保險業(yè)務(wù)，老師們爭先詢問匯財通利率情況，有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，做為客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己，提高自己的整體素質(zhì)。
一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴格，潔身自愛。
二、心理方面。客戶經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時，還要有較強的交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風(fēng)趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹慎負責(zé)。
三、業(yè)務(wù)方面。客戶經(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。
另外，客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟知識，特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
四、營銷方面。客戶經(jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學(xué)的基本知識，又要身體力行，積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
個人工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇十三
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。為在20xx年更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)將20xx年參與公司項目總結(jié)如下：
1)工作的過程是一個創(chuàng)造價值的過程，也是一個學(xué)習(xí)的過程，提高的過程、積累的過程，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作。特別自己的薄弱方面，加強技術(shù)能力的學(xué)習(xí)，加強溝通協(xié)調(diào)交際能力的學(xué)習(xí)，加強性格培養(yǎng)方面的學(xué)習(xí)，加強項目經(jīng)驗的積累。
2)在公司主要負責(zé)相關(guān)項目投標(biāo)書的制作，并積極進行技術(shù)方案的學(xué)習(xí)，和同事多溝通交流。
處理問題的能力。
4)多參加網(wǎng)絡(luò)施工布線，視頻監(jiān)控項目施工，led屏安裝施工，積累項目施工經(jīng)驗，多方面提升自己的能力。結(jié)合目前自己和公司的現(xiàn)況，我希望自己能和公司一同發(fā)展，特制定工作之余學(xué)習(xí)提升計劃，希望自己的技術(shù)能力能得到進一步的提升，更好的為公司做出應(yīng)有的一份力量，實現(xiàn)自己的人生價值。
1、繼續(xù)進行系統(tǒng)集成項目認證學(xué)習(xí)，爭取在xx年5月份能通過考試拿到證書。學(xué)習(xí)方式：利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)，自己查找相關(guān)資料、視頻教程。
2、熟練掌握華為路由器交換機產(chǎn)品及常見命令配置。
3、學(xué)習(xí)visio制圖，目的能熟練制作出網(wǎng)絡(luò)拓撲圖。學(xué)習(xí)方式：自學(xué)。
4、學(xué)習(xí)cad制圖軟件。學(xué)習(xí)方式：向熟練掌握這方面技術(shù)的同事學(xué)習(xí)請教，自己查找相關(guān)資料及視頻，主攻網(wǎng)絡(luò)拓撲圖制圖，為后期能寫技術(shù)方案打好基礎(chǔ)。
個人工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇十四
近年來，緊緊圍繞全行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的總體思路和工作目標(biāo)，細分市場、強化營銷，采取一系列措施叫響“e路通”品牌。如果說我行在此方面取得一定成績的話，那么這些成績得益于市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于支行領(lǐng)導(dǎo)的團結(jié)合作，更得益于全體員工的共同努力。目前，電子銀行已逐漸成為加速業(yè)務(wù)分流、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的引擎，是維系和營銷客戶的良好武器。為此我行從四方面入手：
一是改變對電子銀行認識不足的.觀念。
我行多次在大小會議上強調(diào)，在競爭對手業(yè)務(wù)發(fā)展咄咄逼人、“金融電子戰(zhàn)”愈演愈烈的新形勢下，發(fā)展電子銀行，在分流低端客戶、有效緩解柜面壓力、提高整體服務(wù)水平、增強市場競爭力等方面發(fā)揮了越來越重要的作用。
二是發(fā)現(xiàn)需求，用心服務(wù)。
結(jié)合我行客戶的實際需求、用心去服務(wù)客戶。在善于觀察中找到客戶需求，制定有針對性的營銷措施。在20xx年的業(yè)務(wù)中我們發(fā)現(xiàn)，有許多的客戶每月都會定時的來行里辦同一類的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)或是現(xiàn)金匯款業(yè)務(wù)，針對這一特點我們在仔細了解客戶需求后發(fā)現(xiàn)，這類客戶每月都會給自己在外地上學(xué)的子女匯款，這樣我們就加大了電子銀行業(yè)務(wù)的營銷宣傳，客戶不僅可以通過網(wǎng)上銀行，手機銀行，短信轉(zhuǎn)賬這樣便捷的方式及時給子女匯款，同時也可以體驗到電子銀行中的繳費、理財?shù)裙δ堋＿@樣給客戶帶來方便的同時，我行穩(wěn)定客戶也大幅提升。
三是轉(zhuǎn)變宣傳思路。
好貨也要勤吆喝，電子銀行產(chǎn)品要走出市場，深入人心，就必須加強宣傳走訪力度，拉近客戶之間距離，讓建行產(chǎn)品深入客戶心中。對重點客戶建立信息庫，通過手機短信等形式，向客戶及時宣傳我行網(wǎng)上銀行、手機銀行短信渠道等電子銀行產(chǎn)品。再次放棄節(jié)假日休息，對客戶進行上門走訪營銷。
四是營建你追我趕的業(yè)務(wù)氛圍。
為了讓大家及時了解任務(wù)完成情況，我行對電子銀行等主要個人業(yè)務(wù)指標(biāo)每日排名通報，讓每名職工及時了解任務(wù)進展情況。
展望20xx年，盡管我們前進的途中將面臨許多新的挑戰(zhàn)和各種困難，滿洲里路支行全體員工始終以堅定的信念保持必勝的信心，以務(wù)實的態(tài)度加倍努力工作，認真做好自己的事情，按照市分行的部署和經(jīng)營目標(biāo)，扎實推進各項工作，把握好市場節(jié)奏，抓住關(guān)鍵要素，提高營銷技巧，我們就一定能夠抓住發(fā)展機遇，迎來更加美好的明天！
個人工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇十五
日子如同白駒過隙，回首間，自我已站在學(xué)年之末，工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn)。人總是在嘗試中成長。在這一年里面，我嘗試了許多以前沒有過的事情，自我在本事方面也有所提高。在學(xué)習(xí)部的各種活動中，我學(xué)了很多東西，現(xiàn)我將這學(xué)期工作總結(jié)如下：
學(xué)習(xí)部的各項工作都是比較瑣碎的，也許這就是在鍛煉我們的耐心。每次工作無論如何瑣碎，我們都要盡力去完成。個人就是在學(xué)習(xí)部的工作中也學(xué)會了去承擔(dān)，對工作負責(zé)，盡自我的努力去完成它。部門中的一項任務(wù)是寫通訊稿，這也是對個人寫作本事的鍛煉。自我明白在寫通訊稿方面有待提高，所以還是得繼續(xù)努力!!
學(xué)習(xí)部組織各個活動，如新生中文演講，師范生技能大賽，英語角等等。在開始時候，我只是參與到其中，師兄師姐分配任務(wù)，我們只要認真完成就好了。每個人的分工和任務(wù)也就相應(yīng)的不一樣，做為干事，任務(wù)就是做好部長分配下來的任務(wù)，并敢于主動承擔(dān)職責(zé)。有的時候事情很煩瑣，可是沒有人又不行，所以我覺得每個人都應(yīng)當(dāng)有本事做盡量做的想法。有的時候事情很勞累，每個人都有齊心完成任務(wù)的作為。僅有這樣才能做到分工合理，大家才能得到相應(yīng)的鍛煉。漸漸地，師兄師姐也放手把一些事情也我們做了，鍛煉我們做事情了。我們參與到活動最初的準(zhǔn)備，籌劃等方面。也就是在討論與參與中，我了解了如何去舉辦一個活動，把活動舉辦成功。
每個活動的背后，是整個部門的付出。每個人都在舉辦活動中努力著，研究到其中的每個細節(jié)，不容許其中出錯，只期望活動能夠圓滿完成。我們都拿出了對待工作的熱情，在大家的齊心協(xié)力下完成了我們的工作。從中收獲到一種團隊的合作精神，一個團隊在工作中的重要性。僅有發(fā)揮合作精神，才能更加容易在所有的工作中感到簡便自如從而到達的效果。我們都能在工作過程中得到更進一步的交流、認識和了解，增進了與其他人之間互相合作的信任感，以便在以后的工作中更加順利地完成我們的工作。每個活動能夠圓滿完成活動是所有人共同努力的成果。
在部門工作中，我們主動與部長溝通，自我組織，自我完成，部長也是花時間把具體工作盡早的交代于我們，以便于我們自行安排時間完成，如果有什么比較特殊的情景也直言不諱地告知我們，心里有數(shù)，這樣工作才有目的。
在這一年里面，我自我改變了很多，也同時學(xué)會了承擔(dān)，學(xué)會長大。我腳踏實地做了一些工作，但由于自我的水平和經(jīng)驗不足，還存在著必須的問題。在一些方面我做得不是很好，接下來的時間里面我會繼續(xù)努力，提高自我的本事。學(xué)生會工作無小事，事事都不能懈怠。我們干事更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好，才能更好地服務(wù)同學(xué)。
在學(xué)生會這塊鍛煉我，磨練我，激勵我，成長我，成熟我的地方，我留下了太多太多的回憶，這其中有苦，但也有甜，更多的.還是充實，十分感激學(xué)生會給了我這個能夠展示自我，鍛煉自我的舞臺!
個人工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇十六
作為大堂經(jīng)理需要做好管理，指導(dǎo)其他柜員工作，在崗位上不管職位如何變化，工作的重點還是不變的永遠都是依靠客戶為中心。
在崗位上，工作需要靠我們自己堅持，靠我們自己總結(jié)，每天都要完成很多工作任務(wù)，做好每天的基本工作，不管工作多難，有多大的壓力都必須保證按時完成任務(wù)，我們銀行工作，講究的是細致，認真，每一個操作都必須要準(zhǔn)確，不能讓客戶來回跑，只要客戶有要求，我們就必須及時做好一點，就是要保證讓客戶便捷高效的辦理業(yè)務(wù)。
對待客戶的態(tài)度關(guān)系最后的成績，畢竟如果做得好，得到客戶的認可，做得不好就會讓可會失望，客戶的評價關(guān)系到我們工作的成績，所以在平時的工作就必須要做到對待客戶認真負責(zé)，熱情招待，不敷衍，耐心細心的做好沒一點工作，忙碌的工作靠我們自己努力，客戶的好感靠我們的熱情付出。
在我們線下主要客戶是中老年人，所以想要給他們辦理業(yè)務(wù)更需要把一件事情重復(fù)多次，并且耐心的告誡客戶，讓客戶知道一點，就是時刻不忘自己的基本任務(wù)，完成每天的操作，作為大堂經(jīng)理就要擔(dān)當(dāng)起這番責(zé)任。很多業(yè)務(wù)因為客戶的資料不齊全導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏，為了達到工作要求，我們就必須要做好一點及時完成基本的調(diào)查和確認。
對于健康，高度重視，每時每刻都要保證銀行監(jiān)控一直開啟，畢竟銀行重地，如果沒有相應(yīng)的監(jiān)管就不能達到基本的工作要點，安全一樣很重要，每時每刻都要放在心上，在工作中為了更好的服務(wù)客戶，我經(jīng)常會在業(yè)務(wù)大廳，接待客戶想要辦理業(yè)務(wù)，但是忘記了密碼，或者要開啟一些業(yè)務(wù)，直接指導(dǎo)，同時很多客戶有些疑問也可以讓我來解決，對這些問題，也是很有必要的。
時間流逝的很快，忘卻了很多記憶，也流逝了很多的過程，我們每天都在朝著自己的工作方向前進，雖然崗位不同，但都有一顆責(zé)任心，我一直都是那個愿意在崗位上認真努力工作的人，雖然在這個過程中留下了很多遺憾但是同樣也收獲了更多的結(jié)果。對弈自己今后的工作我會繼續(xù)堅持自己心中的信念。
個人工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇十七
xx年3月，我有幸成為貴州省小學(xué)數(shù)學(xué)張英名師工作室第四期跟崗學(xué)員中的一名學(xué)員。在半年的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中，我有幸得到了工作室助理熊英老師的當(dāng)我的指導(dǎo)老師。通過半年的學(xué)習(xí)，我的業(yè)務(wù)能力得到了很大的提升。在跟崗學(xué)習(xí)的時間里，我們過得充實而快樂，我們不僅更新了教學(xué)理念、提高專業(yè)素養(yǎng)，還收獲了真摯的友情。首先我想說的是，我很感激并珍惜這個來之不易的機會，能和其他各個學(xué)校的優(yōu)秀老師聚在一起，和他們交流，向他們學(xué)習(xí)。在這個工作室里，大家都很認真和努力，大家互相交流溝通非常融洽，讓我感受到一股不同尋常的力量。在人群中，我是最年輕，資歷最淺的教師。所以也可以說，工作室里的每一位老師都是我的前輩，都是我學(xué)習(xí)的對象。而通過這次培訓(xùn)，我的眼界開闊了很多，收獲也很多，思考問題能站在更高的境界，許多疑問在與大家的談?wù)摵蛯W(xué)習(xí)中得到解決或者啟發(fā)。我所經(jīng)歷的點點滴滴，時時刻刻，都在收獲著!進步著!感動著!現(xiàn)把我的學(xué)習(xí)體會匯報如下：
在開班學(xué)習(xí)中，張英老師的講座《數(shù)形結(jié)合在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用》深入淺出的闡述了新課程教學(xué)在實踐中，在傳授知識與技能過程中，讓學(xué)生有個性地學(xué)習(xí)，形成相應(yīng)的學(xué)習(xí)方法，使學(xué)生得到充分發(fā)展，同時也指明了今后教研的方向。任兩萍老師的講座《小學(xué)數(shù)學(xué)課的板書設(shè)計》，讓我們明白了課堂中做好板書設(shè)計對教學(xué)的重要性。楊柳老師的講座《如何激發(fā)小學(xué)生學(xué)生數(shù)學(xué)的興趣》用抑揚頓挫的風(fēng)趣生動的語言，用理論聯(lián)系實際，從教學(xué)風(fēng)格的養(yǎng)成、修煉等方面講述怎樣實現(xiàn)有效課堂。特別是她說的“三講”“三不講”，這是讓我們教師要形成自己教學(xué)個性、教學(xué)特色，想方設(shè)法讓學(xué)生健康成長。陳志慧老師的講座《怎樣做課題》全面系統(tǒng)的講解了小學(xué)教學(xué)做課題研究的方法，更新自己的教育理念，促進專業(yè)發(fā)展，做一個實驗性、科研型的幸福教師。
與此同時，在這半年的學(xué)習(xí)中，名師工作室主持人張老師精心組織的每一次線上線下活動，讓我們在同行們的共同研修中，相互學(xué)習(xí)到了不同的教育理念。在學(xué)習(xí)中我們所接觸的每一位教育專家和名師，對教育教學(xué)有獨到而深刻的理解，使我學(xué)習(xí)到最前沿的教育教學(xué)理論，也深深認識到傳統(tǒng)教學(xué)和新課改下的“有效教學(xué)”的區(qū)別。傳統(tǒng)教學(xué)把學(xué)生視為被動接受知識的存在，使學(xué)生失去了學(xué)習(xí)的本來目的。而有效教學(xué)是以素質(zhì)教育為主題的課堂教學(xué)改革的一種教學(xué)模式，教學(xué)不再是教師的獨白，而是師生雙方豐富多彩的對話的過程;課堂不是教師單獨表演的舞臺，而是師生交往、共同發(fā)展的場所;教師不再是孤立的傳遞者、命令者和表演者，而是課堂教學(xué)的引領(lǐng)者和助學(xué)者，是學(xué)生的楷模和朋友;學(xué)生不再是接受知識的容器，而是生動活潑的學(xué)習(xí)主人。教學(xué)策略的轉(zhuǎn)型應(yīng)走向互動與對話的課堂，教學(xué)過程是一種師生互動的活動。隨著素質(zhì)教育的推進，在課堂教學(xué)的實踐層面上需要重新考察師生對話的意義，才能構(gòu)建一個和諧的、快樂的、充滿生命力的課堂。在跟崗培訓(xùn)實踐中我嘗試有效教學(xué)，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)去落實基礎(chǔ)知識，想方設(shè)法組織學(xué)生運用合作、探究討論等靈活多樣的學(xué)習(xí)方式，體現(xiàn)“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”的課堂教學(xué)新理念。
從張老師的授課、名師成長講座等反應(yīng)出張老師博學(xué)多才、教學(xué)經(jīng)驗豐富。我深深被張老師的人格魅力所感動。張老師在上課時充分發(fā)揮了他扎實的專業(yè)知識和教師基本功，經(jīng)驗豐富，與學(xué)生的交流自然、和諧，按照教學(xué)規(guī)律，對教學(xué)活動進行系統(tǒng)規(guī)劃。課堂教學(xué)，從基礎(chǔ)知識目標(biāo)、思想教育目標(biāo)到能力目標(biāo)，都體現(xiàn)了依托教材以人為本的學(xué)生發(fā)展觀。還通過觀摩名師工作室成員與骨干精英的表演、交流(多次聽評課活動)，以他人為鏡，檢查自己課堂教學(xué)的不足，取長補短，不斷學(xué)習(xí)，不斷反思總結(jié)，學(xué)習(xí)到很多提高教學(xué)技能的一些具體操作方法。如：如何圍繞三維目標(biāo)進行教學(xué)設(shè)計;如何對教材進行加工處理;如何在課堂上培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)思維能力及方法;如何在課堂上高效落實關(guān)鍵的知識點;如何讓語言表達充滿激情、充滿藝術(shù);如何聽課、評課;如何調(diào)控課堂等。
跟崗期間，陳志慧老師還為我們精心準(zhǔn)備了的專題講座《怎樣做課題》，講述了她主持的多個課題是怎樣確定和開展研究的，并闡述了從中得到的感悟，她認為：如果確定自己是要一直沿著教育教學(xué)的路線走下去的，就一定要給自己壓力，逼自己去學(xué)，去探索，這樣才能讓自己更上一層樓。聆聽了魏老師的講座，我明白了根據(jù)實際問題選擇課題開展研究非常重要，在研究過程中，要善于總結(jié)、反思，扎扎實實地研究，真真正正地做到在教學(xué)中開展課題研究，通過課題研究為教學(xué)服務(wù)。對于課題的研究，我是一個門外漢，這次機緣之至，上了這么輛和科研沾邊的車，真的感到誠惶誠恐。為了寫開題報告，我又是買專著，又是上網(wǎng)查資料，又是請教前輩，又是聯(lián)系課題的人員，好不容易才完成了名師工作室課題的實施方案，開展了屬于自己的課題研究。
在6月份的跟崗學(xué)員匯報課展示中，我們聽了6節(jié)各種類型的示范課：有老教師付虹老師的示范課，青年老師羅小明教師的研討課，跟崗教師的匯報課，還有河源市一小老師的公開課。新課標(biāo)，新要求，新教改，新教法，每一節(jié)公開課，呈現(xiàn)的是一種新的教育思想，一種新的教學(xué)理念。當(dāng)中教師們表現(xiàn)出來的敬業(yè)樂業(yè)、專注創(chuàng)新，自如的課程調(diào)控、精湛的語言藝術(shù)、到位的細節(jié)處理，讓我收獲頗豐。讓我領(lǐng)悟到：教數(shù)學(xué)與研學(xué)的區(qū)別，也給我以后的課堂教學(xué)指明了一條新的陽光道。
跟崗的半學(xué)期，張英老師忙碌的身影陪伴著我們整個學(xué)習(xí)過程，從課例展示、教學(xué)研討、活動日程、聽課評點、外出學(xué)習(xí)、生活作息等，都安排得周到細致，讓人詫異她充沛的精力，佩服她對工作的執(zhí)著和熱情。難得的學(xué)習(xí)給了我充分思考的時間，評課也由原來的無言以對到現(xiàn)在可運用教育教學(xué)理念侃侃而談，對自己今后的課堂有了更深刻的認識，要堅持怎樣的信念，要避免怎樣的誤區(qū)，通通有了新的思考。
半學(xué)期的跟崗學(xué)習(xí)，對我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識上的積淀，也有教學(xué)技藝的增長。這是收獲頗豐的二十天，也是促進我教學(xué)上不斷成長的二十天。培訓(xùn)只是一個手段，培訓(xùn)只是一個開端，對于名師給予的清泉，我要讓它細水長流，使自己在它的潤澤下不斷成長。
兩年多的跟崗學(xué)習(xí)，我們學(xué)員來自各個不同的學(xué)校，每一位都身懷絕技，每一位都是我學(xué)習(xí)的對象。在張老師的帶領(lǐng)和感召下，學(xué)員們認真觀摩研討，精心準(zhǔn)備公開課，形成好學(xué)、熱烈的學(xué)習(xí)氛圍。這樣的環(huán)境，不僅讓我們碰撞出智慧的火花，而且使人胸懷高遠，身心舒暢。此外，他們對工作學(xué)習(xí)的認真執(zhí)著、對人的熱情誠懇，無一不讓我佩服，讓我感覺到只有刻苦勤奮，方能不辜負自己的同伴和自己的教育理想。在這兩年多里，大家一見如故，志同道合，共同學(xué)習(xí)，合作交流，互相關(guān)心、互相照顧，不分彼此。在一個親密和諧的學(xué)習(xí)大家庭里，我們結(jié)下了深厚的友誼。雖然培訓(xùn)結(jié)束后大家可能再沒有相聚的機會，但是我們?nèi)詴３致?lián)系，互相交流，讓這份情誼萬古長青。
在這次學(xué)習(xí)過程中，我們收獲的不僅僅是知識，還收獲了友誼。在感受到了同伴學(xué)員之間的深厚情誼的同時更收獲了感動。跟崗學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，但學(xué)習(xí)和思考不會停止，也不能停止!我將盡最大努力，抓住一切機會，使自己各方面的綜合素質(zhì)得到進一步的提高，努力做一名在教學(xué)上有自己特色的教師。爭取以良好的人格魅力感染學(xué)生，以生動、精彩的授課吸引學(xué)生，以扎實、創(chuàng)新的工作態(tài)度打動學(xué)生，做讓自己滿意、受學(xué)生歡迎的老師。我將不辜負黃xx校長為我跟崗學(xué)習(xí)的悉心指導(dǎo)和熱情幫助，在今后的工作中努力改善自身，勇敢迎接更多的挑戰(zhàn)。
個人工作學(xué)習(xí)總結(jié)篇十八
實習(xí)的時間來的是如此之快，我都還沒有做好一切的預(yù)備，實習(xí)就到來了，在實習(xí)的過程當(dāng)中，我也從一個在學(xué)校里面無憂無慮的人變得有些瞻前顧后，不管是做什么都會考慮到大事的后果，在實習(xí)的前后，我也可以感覺到自己身上很明顯的轉(zhuǎn)變，這短短的幾個月實習(xí)時間也讓我成長了許多，成長的快速也不是自己所能夠去阻擋的，以至于自己的成長和變化都是潛移默化間的。
我的實習(xí)是在銀行里面，在銀行的實習(xí)也讓我倍感壓力，我并不是一個專業(yè)學(xué)問很扎實鞏固的人，同時我也清晰的明白自己在身上還有很大的問題，加上太多人對我抱有期盼，也更加的讓我感到自己不努力也是不行的，每當(dāng)自己感到辛苦的時候，想要放慢腳步的時候，生活和壓力總會像是一雙手一樣，無形的在后面推著我前進，但是我也很慶幸自己的心態(tài)，每次當(dāng)這樣的事情消失的時候，我總能調(diào)整好自己的心態(tài)，將這樣的壓力化為自己的動力，在工作上面更加的努力，盡全力的去做好，也不讓自己留有任何的圓滿，更不會當(dāng)自己沒有做好的時候來覺得自己沒有足夠的盡力而感到懊悔，我也從自己的工作當(dāng)中體悟到了許多的道理，心態(tài)始終都是我們生活當(dāng)中最為重要的東西，也要去學(xué)會合理的調(diào)整自己的心態(tài)，當(dāng)同一個問題的消失的時候，自己所看到問題的角度不一樣也會導(dǎo)致結(jié)果的不同。由于自己所感受到的東西也讓我懂事和沉穩(wěn)了許多。
在實習(xí)的工作上，我深知力量的不足，所以我也更加的努力，當(dāng)別人用一個小時就可以做好的事情，我用兩個，三個小時我也會盡力的去做好，先天的不足也是可以在后天的工作當(dāng)中去漸漸的成長和熬煉的，加上實習(xí)本身就是一個熬煉人和學(xué)習(xí)的機會，我也抓緊這樣的機會，在銀行里面專心的去完成自己的工作，去更好的學(xué)習(xí)到更多銀行工作的學(xué)問，盡可能的讓我可以在實習(xí)結(jié)束之后變得更加的專業(yè)?，F(xiàn)在實習(xí)也快要到達末尾的時候，通過實習(xí)，也提高了我的工作力量，熬煉了自己遇到事情和難題時的力量和處事方式，積攢了肯定的工作閱歷，加上銀行工作的謹慎和細致，也讓我有了肯定的職業(yè)習(xí)慣，在生活和工作中的任何一件事情上都非常的謹慎和認真，確保不消失任何的錯誤和失誤。
我很感謝生活對我的磨煉，也很感謝x銀行對我的培育，讓我現(xiàn)在變得更加的專業(yè)，以后我也會連續(xù)將壓力化為動力，仔細的工作和生活，在將來擁抱優(yōu)秀的自己。
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