報(bào)告的撰寫(xiě)需要充分收集和整理相關(guān)資料,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和歸納總結(jié)。在開(kāi)始撰寫(xiě)報(bào)告之前,應(yīng)該明確報(bào)告的目標(biāo)和受眾,以便有針對(duì)性地收集和整理相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息。在下方的報(bào)告范文中,您可以看到一些常見(jiàn)的報(bào)告結(jié)構(gòu)和段落劃分。
市場(chǎng)經(jīng)理述職報(bào)告篇一
市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)中心商務(wù)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)滲透、反響客戶(hù)情況、采購(gòu)信息提供、采購(gòu)活動(dòng)實(shí)施供應(yīng)商管理等工作。
2、積極開(kāi)拓市場(chǎng),并加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率。
4、開(kāi)展對(duì)外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾。
對(duì)公司的意見(jiàn),并反響到公司,進(jìn)而提出對(duì)策。
4、負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系的建立,簽定合同,以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門(mén)或工程組所需要提供的客戶(hù)方資源協(xié)調(diào)。
區(qū)信息中心市場(chǎng)部年利潤(rùn)指標(biāo),完成萬(wàn)合同金額,利潤(rùn)完成萬(wàn)。實(shí)施目標(biāo)及方案:
2、區(qū)外場(chǎng):整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息,進(jìn)行同類(lèi)產(chǎn)品比較、優(yōu)劣式分析,制定推廣方案,推動(dòng)現(xiàn)有軟件產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的銷(xiāo)售,了解市場(chǎng)動(dòng)向,向開(kāi)發(fā)部門(mén)提出方向性建議;積極和其他it企業(yè)建立聯(lián)系,爭(zhēng)取建立優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合作關(guān)系,借助他們的渠道銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品和效勞;把握現(xiàn)有的客戶(hù),隨時(shí)跟蹤客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的使用情況,做好客戶(hù)跟蹤、反響工作。
市場(chǎng)經(jīng)理述職報(bào)告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,很榮幸能夠加入到xxx智能設(shè)備有限公司這個(gè)欣欣向榮的大家庭!能夠跟隨公司,跟隨xxx來(lái)做一番事業(yè)。能夠和xxx這么多優(yōu)秀的員工共同進(jìn)行創(chuàng)造性的工作。
自7月6日來(lái)到公司至今已經(jīng)兩月有余了,期間在車(chē)間學(xué)習(xí)了兩個(gè)星期。榮部長(zhǎng)、羅部長(zhǎng)給予了很多的指導(dǎo),車(chē)間的同事也給詳盡的解說(shuō)了各個(gè)產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)和主要的功能模塊。詳盡的了解了個(gè)產(chǎn)品的構(gòu)造和組裝生產(chǎn),并試著組裝了一些產(chǎn)品部件。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,對(duì)于各產(chǎn)品有了一個(gè)總體的認(rèn)識(shí)。
之后xxx、xxx、xxx又進(jìn)行了系統(tǒng)的'講解,通過(guò)講解對(duì)產(chǎn)品知識(shí)基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按裝應(yīng)用在哪里、明了我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品的特點(diǎn)。
在接下來(lái)的兩個(gè)星期,基本上是對(duì)公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的市場(chǎng)政策、發(fā)展歷程。這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,市場(chǎng)、售后各環(huán)節(jié)開(kāi)始接觸、熟悉。
在進(jìn)入第二個(gè)月開(kāi)始接手市場(chǎng)部的全面工作。開(kāi)始了解銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié)和售后具體工作,并把重點(diǎn)放在對(duì)市場(chǎng)管理、客戶(hù)管理和后期政策規(guī)劃上,著手或準(zhǔn)備著手解決市場(chǎng)部的一些相關(guān)問(wèn)題。
為了更深入的了解市場(chǎng)和客戶(hù)情況,隨同xxxx走訪(fǎng)了xxxx公司、xxxx公司、xxxx公司。隨同xxx走訪(fǎng)了xxxx科技公司、xxxx公司、xxx設(shè)施公司。與大多數(shù)客戶(hù)作了深入的交流,了解了客戶(hù)想法、需求和建議,并基本解決了一些欠款問(wèn)題,和客戶(hù)達(dá)成深化合作的意向。
與市場(chǎng)、售后及內(nèi)勤所有人員對(duì)于工作進(jìn)行了深入溝通,就市場(chǎng)、售后和內(nèi)勤工作各個(gè)環(huán)節(jié)深層次的一些問(wèn)題進(jìn)行了了解。有如下不成熟的看法,請(qǐng)xxx參考:
1、公司歷經(jīng)十多年的發(fā)展,完成了初步的資本積累,生產(chǎn)、研發(fā)能力的積累,行業(yè)影響力的積累,生產(chǎn)工藝的積累,骨干型科研、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等人才的積累,這是我們的優(yōu)勢(shì)。
2、當(dāng)我們初入市場(chǎng)或未達(dá)規(guī)?;A段,我們傾全力去發(fā)展市場(chǎng),我們可以缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,集約性的生產(chǎn)管理,系統(tǒng)、模式性運(yùn)營(yíng)管理。
但到今天這個(gè)歷史階段和規(guī)模階段,我們就必須強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略性的發(fā)展規(guī)劃,制度流程化的運(yùn)營(yíng)管理,戰(zhàn)略性、集約性的研發(fā)、生產(chǎn)管理和模式化的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理了。
3、我們需要著手解決的幾件事情
(1)生產(chǎn)質(zhì)量與我們xxx大公司的品牌、歷史、規(guī)模要相符,這是我們的基礎(chǔ)。
(2)相應(yīng)的產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng)新能力及投產(chǎn)新產(chǎn)品的能力和步伐,這是我們持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
(3)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
(4)管理制度化、流程化、責(zé)任化、高效化。
(5)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式化,并強(qiáng)調(diào)渠道創(chuàng)新和高效化。
(6)公平、公正、激勵(lì)、高效的薪資體系的建立。這是健康、快速發(fā)展的根本。
(7)更有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)政策的建立。
針對(duì)于上述拙見(jiàn),已經(jīng)提交一份框架性的、著力解決現(xiàn)階段人員積極性的政策供智總參考,期望能夠解決現(xiàn)階段最急迫的問(wèn)題,使得業(yè)務(wù)人員面貌一新從而有積極性去配合公司解決各方面的一些問(wèn)題。
這個(gè)階段做的主要事情還有:
(1)考慮網(wǎng)站的規(guī)劃,主要是把在線(xiàn)洽談模塊的納入,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷(xiāo)力量和宣傳作用。
(2)管理軟件的應(yīng)用或是紙質(zhì)管理工具的制定,強(qiáng)化管理的規(guī)范化。
(3)說(shuō)明書(shū)的標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量
(5)明年政策的考慮以供xxx決策參考。
上述為入司兩月的主要工作,當(dāng)然也有很多的考慮欠周,這也是一個(gè)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中xxx都在指導(dǎo)進(jìn)行,所以才能夠有成長(zhǎng),感謝智總!同時(shí)也感謝xxx、xxx和所有員工!
述職人:xxx
年月日
市場(chǎng)經(jīng)理述職報(bào)告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,很榮幸能夠加入到xxx智能設(shè)備有限公司這個(gè)欣欣向榮的大家庭!能夠跟隨公司,跟隨智總來(lái)做一番事業(yè)。能夠和xxx這么多優(yōu)秀的員工共同進(jìn)行創(chuàng)造性的工作。
自7月6日來(lái)到公司至今已經(jīng)兩月有余了,期間在車(chē)間學(xué)習(xí)了兩個(gè)星期。榮部長(zhǎng)、羅部長(zhǎng)給予了很多的指導(dǎo),車(chē)間的同事也給詳盡的解說(shuō)了各個(gè)產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)和主要的功能模塊。詳盡的了解了個(gè)產(chǎn)品的構(gòu)造和組裝生產(chǎn),并試著組裝了一些產(chǎn)品部件。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,對(duì)于各產(chǎn)品有了一個(gè)總體的認(rèn)識(shí)。
之后智總、周總、齊公又進(jìn)行了系統(tǒng)的講解,通過(guò)講解對(duì)產(chǎn)品知識(shí)基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按裝應(yīng)用在哪里、明了我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品的特點(diǎn)。
在接下來(lái)的`兩個(gè)星期,基本上是對(duì)公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的市場(chǎng)政策、發(fā)展歷程。這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,市場(chǎng)、售后各環(huán)節(jié)開(kāi)始接觸、熟悉。
在進(jìn)入第二個(gè)月開(kāi)始接手市場(chǎng)部的全面工作。開(kāi)始了解銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié)和售后具體工作,并把重點(diǎn)放在對(duì)市場(chǎng)管理、客戶(hù)管理和后期政策規(guī)劃上,著手或準(zhǔn)備著手解決市場(chǎng)部的一些相關(guān)問(wèn)題。
為了更深入的了解市場(chǎng)和客戶(hù)情況,隨同xxxx走訪(fǎng)了xxxx公司、xxxx公司、xxxx公司。隨同xxx走訪(fǎng)了xxxx科技公司、xxxx公司、xxx設(shè)施公司。與大多數(shù)客戶(hù)作了深入的交流,了解了客戶(hù)想法、需求和建議,并基本解決了一些欠款問(wèn)題,和客戶(hù)達(dá)成深化合作的意向。
與市場(chǎng)、售后及內(nèi)勤所有人員對(duì)于工作進(jìn)行了深入溝通,就市場(chǎng)、售后和內(nèi)勤工作各個(gè)環(huán)節(jié)深層次的一些問(wèn)題進(jìn)行了了解。有如下不成熟的看法,請(qǐng)智總參考:
1、公司歷經(jīng)十多年的發(fā)展,完成了初步的資本積累,生產(chǎn)、研發(fā)能力的積累,行業(yè)影響力的積累,生產(chǎn)工藝的積累,骨干型科研、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等人才的積累,這是我們的優(yōu)勢(shì)。
2、當(dāng)我們初入市場(chǎng)或未達(dá)規(guī)?;A段,我們傾全力去發(fā)展市場(chǎng),我們可以缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,集約性的生產(chǎn)管理,系統(tǒng)、模式性運(yùn)營(yíng)管理。
但到今天這個(gè)歷史階段和規(guī)模階段,我們就必須強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略性的發(fā)展規(guī)劃,制度流程化的運(yùn)營(yíng)管理,戰(zhàn)略性、集約性的研發(fā)、生產(chǎn)管理和模式化的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理了。
市場(chǎng)經(jīng)理述職報(bào)告篇四
20xx年本人任職**公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部部門(mén)經(jīng)理,工作主要職責(zé)就是負(fù)責(zé)公司的項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案審查和優(yōu)化設(shè)計(jì)、項(xiàng)目工程招標(biāo)、項(xiàng)目主要材料選擇、項(xiàng)目報(bào)建、以及相關(guān)水、電、氣協(xié)調(diào)等技術(shù)方面的工作,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我認(rèn)真履行職責(zé),發(fā)揮了管理和組織協(xié)調(diào)能力,較好地完成了部門(mén)全年工作任務(wù)。突出技術(shù)管理是龍頭,設(shè)計(jì)是關(guān)鍵,提高部門(mén)人員素質(zhì)為重點(diǎn)。始終堅(jiān)持把創(chuàng)新意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、主人意識(shí)貫穿在工作中,努力當(dāng)好**公司的主人?,F(xiàn)就本人一年來(lái)在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)如下:
根據(jù)公司上一年度所做的工作計(jì)劃,本部門(mén)應(yīng)完成的主要工作均已按計(jì)劃完成,個(gè)別任務(wù)根據(jù)公司年中安排調(diào)整至其它部門(mén)。本年度完成的主要工作有:
3、完成了**項(xiàng)目的規(guī)劃許可、施工許可、以及預(yù)售許可的辦理;
5、完成了**項(xiàng)目的土地摘牌,相關(guān)手續(xù)正在辦理中。
市場(chǎng)經(jīng)理述職報(bào)告篇五
xx年本人工作內(nèi)容比較分散,在投行部、票據(jù)部、資產(chǎn)管理部、風(fēng)控中臺(tái)都做了一些業(yè)務(wù)。主要的業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況是:在投行部配置了一些高收益的上市公司質(zhì)押式回購(gòu)、定增項(xiàng)目共計(jì)13.33億。票據(jù)直貼業(yè)務(wù)6845萬(wàn)元、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)10億。
3、合規(guī)專(zhuān)員兼職:15年完成了法律合規(guī)部要求合規(guī)專(zhuān)員的相關(guān)職責(zé):包括自查相關(guān)業(yè)務(wù)、部門(mén)規(guī)章制度的整理上傳、季度年度合規(guī)報(bào)告的撰寫(xiě)。
培訓(xùn)情況:
2、部門(mén)培訓(xùn)學(xué)習(xí):xx年11月份部門(mén)組織集中培訓(xùn),主要課題有有企業(yè)文化、投行案例的分享、宏觀經(jīng)濟(jì)分析、可轉(zhuǎn)債可交換債的學(xué)習(xí)、分級(jí)基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易基礎(chǔ)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)了二級(jí)部門(mén)之間的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),以及更加全面認(rèn)識(shí)了各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)情況。
成長(zhǎng):
1、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)進(jìn)一步提高:在過(guò)去一年的工作當(dāng)中,市場(chǎng)同業(yè)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)也有所暴露。資本市場(chǎng)在牛熊切換中,也切身體會(huì)整個(gè)過(guò)程中的市場(chǎng)業(yè)務(wù)偏好,以及風(fēng)險(xiǎn)成本。這也給了本人更深刻的風(fēng)險(xiǎn)感受。
2、提高對(duì)細(xì)節(jié)問(wèn)題的注意力:在15工作當(dāng)中認(rèn)識(shí)到了很多細(xì)節(jié)性的問(wèn)題在風(fēng)險(xiǎn)暴露的時(shí)候可能是很重要的。學(xué)習(xí)了、積累了一些經(jīng)驗(yàn)。
市場(chǎng)經(jīng)理述職報(bào)告篇六
市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)中心商務(wù)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)滲透、反饋客戶(hù)情況、采購(gòu)信息提供、采購(gòu)活動(dòng)實(shí)施供應(yīng)商管理等工作。
2、積極開(kāi)拓市場(chǎng),并加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率。
4、開(kāi)展對(duì)外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見(jiàn),并反饋到公司,進(jìn)而提出對(duì)策。
4、負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系的建立,簽定合同,以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門(mén)或項(xiàng)目組所需要提供的客戶(hù)方資源協(xié)調(diào)。
xxx區(qū)信息中心市場(chǎng)部****年利潤(rùn)指標(biāo),完成xxx萬(wàn)合同金額,利潤(rùn)完成xxx萬(wàn)。實(shí)施目標(biāo)及計(jì)劃:
二、區(qū)外市場(chǎng):整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息,進(jìn)行同類(lèi)產(chǎn)品比較、優(yōu)劣式分析,制定推廣計(jì)劃,推動(dòng)現(xiàn)有軟件產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的銷(xiāo)售,了解市場(chǎng)動(dòng)向,向開(kāi)發(fā)部門(mén)提出方向性建議;積極和其他it企業(yè)建立聯(lián)系,爭(zhēng)取建立優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合作關(guān)系,借助他們的渠道銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品和服務(wù);把握現(xiàn)有的客戶(hù),隨時(shí)跟蹤客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的使用情況,做好客戶(hù)跟蹤、反饋工作。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
20xx年即將過(guò)去,在將近一年的時(shí)間里,通過(guò)自己的努力,也有一些收獲,雖然不能讓人滿(mǎn)意,但臨近年終,感覺(jué)有必要將自己的工作總結(jié)一下,目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,將今后的工作做得更好。
自今年入職以來(lái),經(jīng)過(guò)了公司多部門(mén)聯(lián)動(dòng)的崗前培訓(xùn),后繼也能積極參加公司組織的內(nèi)部培訓(xùn),更新知識(shí),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。并在努力尋找外部力量爭(zhēng)取到更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
七月份正式開(kāi)始在市場(chǎng)部負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。截止目前,與近三百家公司采購(gòu)人員直接有過(guò)電話(huà)交流,參與報(bào)價(jià)客戶(hù)近四十家,成功達(dá)成合作意向并登計(jì)五家新客戶(hù),其中三家新客戶(hù)已有少量交易,一家最新開(kāi)發(fā)的客戶(hù),材料驗(yàn)證階段,暫未交易,還有一家取得其供應(yīng)商資質(zhì)后,因材料及價(jià)格等原因,還未能中標(biāo);與此同時(shí),負(fù)責(zé)了公司分配的幾家老客戶(hù)維護(hù)工作,其中江陰xx業(yè)務(wù)穩(wěn)定,上海xx業(yè)務(wù)關(guān)系也在逐步正?;?。新老客戶(hù)共計(jì)拜訪(fǎng)50多次,通過(guò)這些拜訪(fǎng),逐漸可以準(zhǔn)確的把握客戶(hù)需求,能良好的與客戶(hù)交流,并能逐漸取得客戶(hù)信任,也積累了一些寶貴的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。
到寶井市場(chǎng)部工作快一年了,我已經(jīng)完全融入到這個(gè)集體中。同事們各有所長(zhǎng),但都能互相幫助,在工作上更是充滿(mǎn)干勁、經(jīng)驗(yàn)豐富,而我在鋼材方面的知識(shí)還不是很精通,但很快我就意識(shí)到自己是銷(xiāo)售代表,更清楚對(duì)外、對(duì)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)中自己所處的位置,設(shè)身處地從不同角度分析問(wèn)題,為確保在公司崗位競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,我一直在通過(guò)自己的努力提高業(yè)務(wù)水平,在工作中謹(jǐn)記并要求自己時(shí)刻做到“專(zhuān)業(yè)、研究、總結(jié)、換位思考”。
雖然已近年終,但還有許多工作尚未能有機(jī)會(huì)開(kāi)始“第一次嘗試”,例如為客戶(hù)預(yù)定期貨、為客戶(hù)申請(qǐng)賒銷(xiāo)等,說(shuō)明今年開(kāi)發(fā)的客戶(hù)過(guò)小、太少,更要求今后改進(jìn)工作方法、提高工作效率、增加客戶(hù)拜訪(fǎng)量,在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中避免操之過(guò)急,找準(zhǔn)目標(biāo)客戶(hù),盡量避免盲目開(kāi)發(fā)。對(duì)待客戶(hù)提出質(zhì)量異議時(shí)還不能做到獨(dú)自妥善處理,今后還需認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)知識(shí),并依據(jù)客戶(hù)需求,制定正確的產(chǎn)品供應(yīng)客戶(hù),不盲目接單,盡量避免損失。
努力,并在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,不斷發(fā)掘老客戶(hù)、努力開(kāi)發(fā)新客戶(hù),順利完成公司考核。
市場(chǎng)經(jīng)理述職報(bào)告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好。
是四惠所屬四大市場(chǎng),異常艱難的一年!面對(duì)困難,在以張鄉(xiāng)為核心,集團(tuán)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們用心研究、用心謀劃、用心決策,取得了歷史性的突破,經(jīng)濟(jì)“總收入”和“年增收”都大大超過(guò)以往任何一年!四大市場(chǎng)總收入萬(wàn)元,利潤(rùn)稅收萬(wàn)元,全面超額完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作述職如下:
1、調(diào)價(jià)難:今年,由于兩次“房產(chǎn)新政”出臺(tái),直接影響了建材行業(yè)的銷(xiāo)售,商戶(hù)經(jīng)營(yíng)波動(dòng)很大,交易下降,給全年的“保增長(zhǎng)”任務(wù)帶來(lái)很大阻力。
4、環(huán)境難:四惠市場(chǎng)硬件設(shè)施落后,夏天熱冬天冷的惡劣環(huán)境,商戶(hù)意見(jiàn)很大,市場(chǎng)整體落后的環(huán)境和高碑店商業(yè)街形成了強(qiáng)烈反差。
5、伊莎難:伊莎項(xiàng)目,已運(yùn)作四年,前期投入大量資金,目前,作為全鄉(xiāng)第一個(gè)采取,由企業(yè)組織拆遷的先例,由于條件苛刻,我們難以解決,9戶(hù)居民,目前只遷出2戶(hù),由此造成的損失近千萬(wàn)元。
6、發(fā)展難:由于東壩拆遷消息的蔓延,商戶(hù)內(nèi)部動(dòng)蕩不安,部分商戶(hù)甚至開(kāi)始停止進(jìn)貨,向市場(chǎng)提出賠償?shù)臈l件,加上順義、香河、武清等周邊的倉(cāng)儲(chǔ)建材市場(chǎng),不斷到東壩搞宣傳、散謠言、挖商戶(hù)。這種情況下,如果我們拿不出有效政策和辦法,穩(wěn)定大局,那么我們培育了5年的1000多商家資源,將會(huì)在瞬間分崩離析,由此造成的品牌價(jià)值損失,將不可估量。
7、找地難:一年來(lái),為尋求東壩搬遷新場(chǎng)地,我們抽調(diào)了2名副經(jīng)理,每天冒著酷暑,行程600公里,耗油近10噸,跑遍了北京遠(yuǎn)郊、以及河北、天津等周邊地區(qū),并先后與80多個(gè)單位洽談、協(xié)商,但由于資金緊張,地價(jià)高漲,以及地標(biāo)較高,“招拍掛”手續(xù)嚴(yán)格等原因,市場(chǎng)再發(fā)展所需的場(chǎng)地一直未能得到有效的落實(shí)。
8、安撫難:現(xiàn)有商戶(hù)大多實(shí)力雄厚,社會(huì)關(guān)系復(fù)雜,大多從屬與木材、五金等建材協(xié)會(huì),并擁有自己的高級(jí)律師顧問(wèn),處理稍有不慎,不僅會(huì)影響整個(gè)市場(chǎng)在行業(yè)內(nèi)的聲譽(yù),而且會(huì)造成違約訴訟、商戶(hù)群訪(fǎng)等危害地區(qū)穩(wěn)定的不良事件。
9、搬遷難:經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,東壩很多商戶(hù)變賣(mài)祖業(yè),在此扎根,子女也在附近就學(xué),動(dòng)員搬遷難度很大?,F(xiàn)有商戶(hù)的價(jià)值上百億的庫(kù)存,大多數(shù)是“怕曬、怕淋、怕吹”,以“斤”計(jì)量的名貴木材,如何確保搬遷過(guò)程中貨物安全,也是困擾我們的一大難題。
10、安置難:現(xiàn)有270名曾為東壩出過(guò)力、流過(guò)汗的本鄉(xiāng)農(nóng)民工,以及130名追隨市場(chǎng)20多年的外地老員工,他們?yōu)榧w做出了貢獻(xiàn),為市場(chǎng)立下了汗馬功勞,如果不能妥善安置好他們的再就業(yè),不僅會(huì)影響和諧,造成矛盾,而且會(huì)增加社會(huì)就業(yè)壓力。
1、年初,通過(guò)組織干部、職工,學(xué)習(xí)討論了集團(tuán)“黨建、經(jīng)濟(jì)”工作報(bào)告。分組討論,使干部職工,統(tǒng)一思想,凝心聚力迎戰(zhàn)困難。
2、堅(jiān)持“每天一小結(jié),每周一例會(huì),每月一匯報(bào)”的工作模式,今年我們共組織召開(kāi)班子會(huì)46次,中層會(huì)議38次,基層例會(huì)24次,職工代表會(huì)5次,通過(guò)會(huì)議,學(xué)習(xí)文件,解決問(wèn)題。
3、組織中層干部、先進(jìn)職工,集體進(jìn)書(shū)店,根據(jù)各自崗位要求,選讀管理書(shū)籍,并結(jié)合實(shí)際,談出感受,提高理論素質(zhì)水平。
4、先后兩次組織全體職工,對(duì)同行業(yè)、同規(guī)模、同檔次的市場(chǎng)進(jìn)行多角度、深層次的調(diào)研,讓職工干部在調(diào)研中,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),樹(shù)立信心,提高應(yīng)對(duì)困難的能力。
5、每周親自抽出時(shí)間,聽(tīng)取四組人員的匯報(bào):一是,崗位輪換中,調(diào)動(dòng)人員的工作匯報(bào);二是,夜間值班人員的巡查匯報(bào);三是,市場(chǎng)調(diào)研人員的信息匯報(bào);四是,安全小組的檢查匯報(bào)。通過(guò)匯報(bào),及時(shí)掌握信息,調(diào)整工作思路,解決實(shí)際問(wèn)題。
6、執(zhí)行“崗位輪換”機(jī)制,鍛煉和團(tuán)結(jié)基層職工,發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)潛能,促進(jìn)了學(xué)習(xí)交流,培養(yǎng)了干部職工的適應(yīng)能力,溝通能力。
7、規(guī)范制度,嚴(yán)厲打擊“吃、拿、卡”“松、散、懶”“等、靠、要”等不良作風(fēng),以鐵的.紀(jì)律,打造出了一支過(guò)硬的隊(duì)伍!在職工群眾中營(yíng)造了“講正氣、講紀(jì)律、講作風(fēng)”的良好風(fēng)氣。
年初,根據(jù)集團(tuán)下達(dá)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo),我們多次通過(guò)算賬會(huì)、座談會(huì)進(jìn)行分析討論,確定了今年“四惠不得少于800萬(wàn),東壩不得低于1000萬(wàn)的”的增收任務(wù),并要求“保經(jīng)濟(jì)小組”立下了“保大局、保穩(wěn)定、保增收”的軍令狀。
1、四惠市場(chǎng),今年在困難重重,商戶(hù)經(jīng)營(yíng)不利的形勢(shì)下,提出了“攻堅(jiān)克難,全面推進(jìn),大幅上漲”的工作目標(biāo),收費(fèi)方案一經(jīng)公布,商戶(hù)反應(yīng)異常強(qiáng)烈,大批商戶(hù)長(zhǎng)時(shí)間,圍堵市場(chǎng)辦公樓,各區(qū)小規(guī)模的抗議幾乎天天不斷。為了抵制漲價(jià),一些商戶(hù)不斷組織人員,制造混亂,上書(shū)聯(lián)名信,散布謠言,在商戶(hù)的圍攻、抗議和威脅面前,我們沉著冷靜,成立了應(yīng)急小組,迅速穩(wěn)住局面,成功的執(zhí)行了既定的漲價(jià)政策,創(chuàng)下了四惠10年來(lái)最高的增收記錄,全年實(shí)現(xiàn)增收1600萬(wàn)元。
2、東壩市場(chǎng),今年整體形勢(shì)不容樂(lè)觀,有關(guān)市場(chǎng)拆除的消息,年初就在商戶(hù)中迅速蔓延,商戶(hù)整體不安定的形勢(shì),使市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng),受到了很大的影響,對(duì)今年的增收任務(wù),更是雪上添霜。根據(jù)這樣的情況,我親自帶著班子成員,多次召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),讓商戶(hù)安心經(jīng)營(yíng),承諾不管發(fā)生什么情況,市場(chǎng)都不會(huì)不管商戶(hù),不會(huì)拋棄商戶(hù),逐步穩(wěn)定人心的同時(shí),我們經(jīng)過(guò)大量的調(diào)研,不斷給職工打氣,提出了“越是困難越要上漲”的口號(hào),緊抓機(jī)遇,出其不意,在租金調(diào)整上,平均租金上調(diào)率達(dá)到了60%。不僅有效的化解了木皮區(qū)、紅木區(qū)商戶(hù)的糾集串聯(lián),而且創(chuàng)下了市場(chǎng)開(kāi)業(yè)以來(lái),租金調(diào)整幅度最大的一次上漲。全年實(shí)現(xiàn)增收800萬(wàn)元。
市場(chǎng)經(jīng)理述職報(bào)告篇八
尊敬的xx:
您好!
本年度完成的市場(chǎng)銷(xiāo)售工作著實(shí)讓我收獲了不少經(jīng)驗(yàn),作為市場(chǎng)經(jīng)理讓我能夠認(rèn)識(shí)到管理好銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的重要性,因此我在領(lǐng)導(dǎo)的支持與地下同事的配合下落實(shí)年初制定的銷(xiāo)售計(jì)劃,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的不懈努力使得年終到來(lái)的時(shí)候收獲了不錯(cuò)的成就,為了再接再厲應(yīng)該要對(duì)本年度的銷(xiāo)售經(jīng)理工作加以總結(jié)。
團(tuán)隊(duì)的管理以及銷(xiāo)售任務(wù)的分配是需要予以重視的,我明白作為銷(xiāo)售經(jīng)理的自己在工作方面應(yīng)該以加強(qiáng)管理為主,雖然我也能夠勝任團(tuán)隊(duì)中的各項(xiàng)銷(xiāo)售工作卻難以創(chuàng)造更大的利益,畢竟個(gè)人的努力相對(duì)于集體的力量來(lái)說(shuō)是微不足道的,所以應(yīng)該要通過(guò)自身的努力將銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的力量凝聚起來(lái)才能夠創(chuàng)造更高的效益,而我在工作中也能夠認(rèn)清自身的定位并對(duì)各項(xiàng)銷(xiāo)售任務(wù)進(jìn)行部署,督促好底下的員工完成每個(gè)月的績(jī)效指標(biāo)并進(jìn)行考核,激勵(lì)他們努力工作的同時(shí)做到統(tǒng)籌兼顧,對(duì)我來(lái)說(shuō)這方面的努力也能夠?yàn)殇N(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的發(fā)展創(chuàng)造不錯(cuò)的效益。
積極做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)以及資源管理方面的工作,關(guān)于這點(diǎn)主要是加強(qiáng)客戶(hù)信息的收集力度以便于抽空進(jìn)行聯(lián)絡(luò),開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)并讓對(duì)方購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或者辦理業(yè)務(wù)是我的職責(zé)所在,而我也會(huì)要求底下的員工也做好客服開(kāi)發(fā)工作從而積累人脈資源,對(duì)于銷(xiāo)售工作的完成來(lái)說(shuō)人脈資源的積累是不可缺少的,因此我很重視這項(xiàng)工作的落實(shí)并在這方面傾注了不少心血,另外我也會(huì)通過(guò)資源管理工作的落實(shí)來(lái)為銷(xiāo)售工作的完成提供便利,主要是利用手頭的客戶(hù)資源來(lái)讓員工將精力都放在銷(xiāo)售的過(guò)程之中。
注重對(duì)每月工作的反思與總結(jié)從而更好地積累經(jīng)驗(yàn),為了讓員工重視銷(xiāo)售工作的完成自然要加強(qiáng)這方面的管理才行,所以我要求底下的員工每月都上交工作總結(jié)及計(jì)劃從而讓他們回顧完成的銷(xiāo)售工作,這樣的話(huà)也能夠讓他們加強(qiáng)對(duì)自身的分析從而了解銷(xiāo)售工作中存在哪些不足,在我看來(lái)適當(dāng)?shù)亟o予工作壓力能夠更好地激勵(lì)底下的員工,而我自己也會(huì)對(duì)平時(shí)完成的工作進(jìn)行反思并加以改進(jìn),對(duì)我來(lái)說(shuō)朝著更高的目標(biāo)而奮斗也是對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
我會(huì)繼續(xù)做好團(tuán)隊(duì)的管理并為了效益的提升而努力,至少經(jīng)過(guò)這一年的努力已經(jīng)讓我從中積累了不少管理經(jīng)驗(yàn),而我也要再接再厲并爭(zhēng)取在明年的工作中再創(chuàng)輝煌,作為市場(chǎng)經(jīng)理自然要對(duì)這方面的努力予以重視并履行好相應(yīng)的職責(zé)才行。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
市場(chǎng)經(jīng)理述職報(bào)告篇九
我自02月中旬到南江市場(chǎng)上開(kāi)始開(kāi)展市場(chǎng)工作。近兩個(gè)月來(lái),我牢記公司賦于我的工作任務(wù),嚴(yán)于律己、勤于學(xué)習(xí)、不怕吃苦、努力工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和配合下,工作方面取得了一定的收獲。
現(xiàn)將我履行職責(zé)的具體情況匯報(bào)如下:
2、積極開(kāi)拓市場(chǎng),并加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率。
4、開(kāi)展對(duì)外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見(jiàn),并反饋到公司,進(jìn)而提出對(duì)策。
4、負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系的建立,簽定合同,以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門(mén)或項(xiàng)目組所需要提供的`客戶(hù)方資源協(xié)調(diào)。
xx區(qū)信息中心市場(chǎng)部xxxx年利潤(rùn)指標(biāo),完成xxx萬(wàn)合同金額,利潤(rùn)完成xxx萬(wàn)。
二、區(qū)外市場(chǎng):整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息,進(jìn)行同類(lèi)產(chǎn)品比較、優(yōu)劣式分析,制定推廣計(jì)劃,推動(dòng)現(xiàn)有軟件產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的銷(xiāo)售,了解市場(chǎng)動(dòng)向,向開(kāi)發(fā)部門(mén)提出方向性建議;積極和其他it企業(yè)建立聯(lián)系,爭(zhēng)取建立優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合作關(guān)系,借助他們的渠道銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品和服務(wù);把握現(xiàn)有的客戶(hù),隨時(shí)跟蹤客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的使用情況,做好客戶(hù)跟蹤、反饋工作。
我們現(xiàn)在的確有很多困難,但我們決不貧窮,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見(jiàn)的未來(lái)!
市場(chǎng)經(jīng)理述職報(bào)告篇十
大家好。20xx年是四惠所屬四大市場(chǎng),異常艱難的一年!面對(duì)困難,在以張鄉(xiāng)為核心,集團(tuán)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們用心研究、用心謀劃、用心決策,取得了歷史性的突破,經(jīng)濟(jì)“總收入”和“年增收”都大大超過(guò)以往任何一年!四大市場(chǎng)總收入萬(wàn)元,利潤(rùn)稅收 萬(wàn)元,全面超額完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作述職如下:
1、 調(diào)價(jià)難:今年,由于兩次“房產(chǎn)新政”出臺(tái),直接影響了建材行業(yè)的銷(xiāo)售,商戶(hù)經(jīng)營(yíng)波動(dòng)很大,交易下降,給全年的“保增長(zhǎng)”任務(wù)帶來(lái)很大阻力。
4、 環(huán)境難:四惠市場(chǎng)硬件設(shè)施落后,夏天熱冬天冷的惡劣環(huán)境,商戶(hù)意見(jiàn)很大,市場(chǎng)整體落后的環(huán)境和高碑店商業(yè)街形成了強(qiáng)烈反差。
5、 伊莎難:伊莎項(xiàng)目,已運(yùn)作四年,前期投入大量資金,目前,作為全鄉(xiāng)第一個(gè)采取,由企業(yè)組織拆遷的先例,由于條件苛刻,我們難以解決,9戶(hù)居民,目前只遷出2戶(hù),由此造成的損失近千萬(wàn)元。
6、 發(fā)展難:由于東壩拆遷消息的蔓延,商戶(hù)內(nèi)部動(dòng)蕩不安,部分商戶(hù)甚至開(kāi)始停止進(jìn)貨,向市場(chǎng)提出賠償?shù)臈l件,加上順義、香河、武清等周邊的倉(cāng)儲(chǔ)建材市場(chǎng),不斷到東壩搞宣傳、散謠言、挖商戶(hù)。這種情況下,如果我們拿不出有效政策和辦法,穩(wěn)定大局,那么我們培育了5年的1000多商家資源,將會(huì)在瞬間分崩離析,由此造成的品牌價(jià)值損失,將不可估量。
7、 找地難:一年來(lái),為尋求東壩搬遷新場(chǎng)地,我們抽調(diào)了2名副經(jīng)理,每天冒著酷暑,行程600公里,耗油近10噸,跑遍了北京遠(yuǎn)郊、以及河北、天津等周邊地區(qū),并先后與80多個(gè)單位洽談、協(xié)商,但由于資金緊張,地價(jià)高漲,以及地標(biāo)較高,“招拍掛”手續(xù)嚴(yán)格等原因,市場(chǎng)再發(fā)展所需的場(chǎng)地一直未能得到有效的落實(shí)。
8、 安撫難:現(xiàn)有商戶(hù)大多實(shí)力雄厚,社會(huì)關(guān)系復(fù)雜,大多從屬與木材、五金等建材協(xié)會(huì),并擁有自己的高級(jí)律師顧問(wèn),處理稍有不慎,不僅會(huì)影響整個(gè)市場(chǎng)在行業(yè)內(nèi)的聲譽(yù),而且會(huì)造成違約訴訟、商戶(hù)群訪(fǎng)等危害地區(qū)穩(wěn)定的不良事件。
9、 搬遷難:經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,東壩很多商戶(hù)變賣(mài)祖業(yè),在此扎根,子女也在附近就學(xué),動(dòng)員搬遷難度很大?,F(xiàn)有商戶(hù)的價(jià)值上百億的庫(kù)存,大多數(shù)是“怕曬、怕淋、怕吹”,以“斤”計(jì)量的名貴木材,如何確保搬遷過(guò)程中貨物安全,也是困擾我們的一大難題。
10、 安置難:現(xiàn)有270名曾為東壩出過(guò)力、流過(guò)汗的本鄉(xiāng)農(nóng)民工,以及130名追隨市場(chǎng)20多年的外地老員工,他們?yōu)榧w做出了貢獻(xiàn),為市場(chǎng)立下了汗馬功勞,如果不能妥善安置好他們的再就業(yè),不僅會(huì)影響和諧,造成矛盾,而且會(huì)增加社會(huì)就業(yè)壓力。
1、 年初,通過(guò)組織干部、職工,學(xué)習(xí)討論了集團(tuán)“黨建、經(jīng)濟(jì)”工作報(bào)告。分組討論,使干部職工,統(tǒng)一思想,凝心聚力迎戰(zhàn)困難。
2、 堅(jiān)持“每天一小結(jié),每周一例會(huì),每月一匯報(bào)”的工作模式,今年我們共組織召開(kāi)班子會(huì)46次,中層會(huì)議38次,基層例會(huì)24次,職工代表會(huì)5次,通過(guò)會(huì)議,學(xué)習(xí)文件,解決問(wèn)題。
3、 組織中層干部、先進(jìn)職工,集體進(jìn)書(shū)店,根據(jù)各自崗位要求,選讀管理書(shū)籍,并結(jié)合實(shí)際,談出感受,提高理論素質(zhì)水平。
4、 先后兩次組織全體職工,對(duì)同行業(yè)、同規(guī)模、同檔次的市場(chǎng)進(jìn)行多角度、深層次的調(diào)研,讓職工干部在調(diào)研中,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),樹(shù)立信心,提高應(yīng)對(duì)困難的能力。
5、 每周親自抽出時(shí)間,聽(tīng)取四組人員的匯報(bào):一是,崗位輪換中,調(diào)動(dòng)人員的工作匯報(bào);二是,夜間值班人員的巡查匯報(bào);三是,市場(chǎng)調(diào)研人員的信息匯報(bào);四是,安全小組的檢查匯報(bào)。通過(guò)匯報(bào),及時(shí)掌握信息,調(diào)整工作思路,解決實(shí)際問(wèn)題。
6、 執(zhí)行“崗位輪換”機(jī)制,鍛煉和團(tuán)結(jié)基層職工,發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)潛能,促進(jìn)了學(xué)習(xí)交流,培養(yǎng)了干部職工的適應(yīng)能力,溝通能力。
7、 規(guī)范制度,嚴(yán)厲打擊“吃、拿、卡”“松、散、懶”“等、靠、要”等不良作風(fēng),以鐵的紀(jì)律,打造出了一支過(guò)硬的隊(duì)伍!在職工群眾中營(yíng)造了“講正氣、講紀(jì)律、講作風(fēng)”的良好風(fēng)氣。
年初,根據(jù)集團(tuán)下達(dá)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo),我們多次通過(guò)算賬會(huì)、座談會(huì)進(jìn)行分析討論,確定了今年“四惠不得少于800萬(wàn),東壩不得低于1000萬(wàn)的”的增收任務(wù),并要求“保經(jīng)濟(jì)小組”立下了“保大局、保穩(wěn)定、保增收”的軍令狀。
1、四惠市場(chǎng),今年在困難重重,商戶(hù)經(jīng)營(yíng)不利的形勢(shì)下,提出了“攻堅(jiān)克難,全面推進(jìn),大幅上漲”的工作目標(biāo),收費(fèi)方案一經(jīng)公布,商戶(hù)反應(yīng)異常強(qiáng)烈,大批商戶(hù)長(zhǎng)時(shí)間,圍堵市場(chǎng)辦公樓,各區(qū)小規(guī)模的抗議幾乎天天不斷。為了抵制漲價(jià),一些商戶(hù)不斷組織人員,制造混亂,上書(shū)聯(lián)名信,散布謠言,在商戶(hù)的圍攻、抗議和威脅面前,我們沉著冷靜,成立了應(yīng)急小組,迅速穩(wěn)住局面,成功的執(zhí)行了既定的漲價(jià)政策,創(chuàng)下了四惠10年來(lái)最高的增收記錄,全年實(shí)現(xiàn)增收1600萬(wàn)元。
2、東壩市場(chǎng),今年整體形勢(shì)不容樂(lè)觀,有關(guān)市場(chǎng)拆除的消息,年初就在商戶(hù)中迅速蔓延,商戶(hù)整體不安定的形勢(shì),使市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng),受到了很大的影響,對(duì)今年的增收任務(wù),更是雪上添霜。根據(jù)這樣的情況,我親自帶著班子成員,多次召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),讓商戶(hù)安心經(jīng)營(yíng),承諾不管發(fā)生什么情況,市場(chǎng)都不會(huì)不管商戶(hù),不會(huì)拋棄商戶(hù),逐步穩(wěn)定人心的同時(shí),我們經(jīng)過(guò)大量的調(diào)研,不斷給職工打氣,提出了“越是困難越要上漲”的口號(hào),緊抓機(jī)遇,出其不意,在租金調(diào)整上,平均租金上調(diào)率達(dá)到了60%。不僅有效的化解了木皮區(qū)、紅木區(qū)商戶(hù)的糾集串聯(lián),而且創(chuàng)下了市場(chǎng)開(kāi)業(yè)以來(lái),租金調(diào)整幅度最大的一次上漲。全年實(shí)現(xiàn)增收800萬(wàn)元。
3、博源倉(cāng)儲(chǔ),今年在周邊競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的情況下,費(fèi)盡心機(jī),降低成本,通過(guò)大量的調(diào)研宣傳,在確保100%出租率的情況下,排除萬(wàn)難,保證了增收。官莊市場(chǎng)在王四營(yíng)游商小販的巨大壓力下,堅(jiān)持執(zhí)行租金上漲政策,通過(guò)調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),散發(fā)廣告等手段,有效實(shí)現(xiàn)增收60余萬(wàn)元。
4、通過(guò)我們“全面大幅上調(diào)”政策的執(zhí)行,在今年異常艱難的環(huán)境下,四惠,東壩都創(chuàng)下了開(kāi)業(yè)以來(lái)最快、最全的年增收記錄。四大市場(chǎng)總增收2600萬(wàn)。在大家艱苦卓絕的努力下,我們超額完成了任務(wù),但這其中的酸辛和困苦,是其他人無(wú)法感受的。
1、年初,通過(guò)學(xué)習(xí)傳達(dá)鄉(xiāng)“1號(hào)文件”精神,我們組織人員修訂和完善了市場(chǎng)安全管理制度,突出了重點(diǎn)崗位、特殊工種的安全管理,簽訂了24項(xiàng)安全責(zé)任書(shū),真正將安全責(zé)任層層落實(shí)到人。
2、進(jìn)一步明確了“保安全”小組成員職責(zé)分工,各市場(chǎng)分別指派了一名副經(jīng)理,作為專(zhuān)職安全管理責(zé)任人,負(fù)責(zé)日常檢查和整改,對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé)。
3、安全檢查上,由主管安全副經(jīng)理帶隊(duì),不定期開(kāi)展四惠、東壩、官莊、博源倉(cāng)儲(chǔ)四個(gè)市場(chǎng)的安全隱患排查,對(duì)查出的問(wèn)題,堅(jiān)持每周一總結(jié),每月一匯報(bào),并建立、完善了30多項(xiàng)安全管理檔案。
5、在防汛工作上,根據(jù)上級(jí)要求,進(jìn)一步完善制度,增加設(shè)備、物資,并成立了應(yīng)急防汛隊(duì)伍,定期對(duì)市場(chǎng)內(nèi)外的管道進(jìn)行疏通,得到了社區(qū)和集團(tuán)公司的認(rèn)可。
市場(chǎng)經(jīng)理述職報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年的市場(chǎng)銷(xiāo)售工作,在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,取得不錯(cuò)的成就?,F(xiàn)將全年來(lái)從事市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的情況進(jìn)行述職報(bào)告如下:
作為一名市場(chǎng)經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量市場(chǎng)經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其它市場(chǎng)經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)??傊?,通過(guò)實(shí)踐證明作為市場(chǎng)經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)市場(chǎng)經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。
工作中自己時(shí)刻明白市場(chǎng)經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶(hù)的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,在客戶(hù)要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶(hù)溝通及時(shí)了解客戶(hù)還款能力,考慮并補(bǔ)充完善。
銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以市場(chǎng)經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶(hù)投訴,視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶(hù)投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿(mǎn)意。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時(shí)收回,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),取得公司的支持。更加積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷(xiāo)售。為積極配合代理銷(xiāo)售,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷(xiāo)售。自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。為確保完成全年市場(chǎng)任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
此致
敬禮!
xxx。
xxxx年xx月xx日。
市場(chǎng)經(jīng)理述職報(bào)告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
即將過(guò)去,在將近一年的時(shí)間里,通過(guò)自己的努力,也有一些收獲,雖然不能讓人滿(mǎn)意,但臨近年終,感覺(jué)有必要將自己的工作總結(jié)一下,目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,將今后的'工作做得更好。
自今年入職以來(lái),經(jīng)過(guò)了公司多部門(mén)聯(lián)動(dòng)的崗前培訓(xùn),后繼也能積極參加公司組織的內(nèi)部培訓(xùn),更新知識(shí),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。并在努力尋找外部力量爭(zhēng)取到更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
七月份正式開(kāi)始在市場(chǎng)部負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。截止目前,與近三百家公司采購(gòu)人員直接有過(guò)電話(huà)交流,參與報(bào)價(jià)客戶(hù)近四十家,成功達(dá)成合作意向并登計(jì)五家新客戶(hù),其中三家新客戶(hù)已有少量交易,一家最新開(kāi)發(fā)的客戶(hù),材料驗(yàn)證階段,暫未交易,還有一家取得其供應(yīng)商資質(zhì)后,因材料及價(jià)格等原因,還未能中標(biāo);與此同時(shí),負(fù)責(zé)了公司分配的幾家老客戶(hù)維護(hù)工作,其中江陰xx業(yè)務(wù)穩(wěn)定,上海xx業(yè)務(wù)關(guān)系也在逐步正?;?。新老客戶(hù)共計(jì)拜訪(fǎng)50多次,通過(guò)這些拜訪(fǎng),逐漸可以準(zhǔn)確的把握客戶(hù)需求,能良好的與客戶(hù)交流,并能逐漸取得客戶(hù)信任,也積累了一些寶貴的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。
到xx市場(chǎng)部工作快一年了,我已經(jīng)完全融入到這個(gè)集體中。同事們各有所長(zhǎng),但都能互相幫助,在工作上更是充滿(mǎn)干勁、經(jīng)驗(yàn)豐富,而我在鋼材方面的知識(shí)還不是很精通,但很快我就意識(shí)到自己是銷(xiāo)售代表,更清楚對(duì)外、對(duì)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)中自己所處的位置,設(shè)身處地從不同角度分析問(wèn)題,為確保在公司崗位競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,我一直在通過(guò)自己的努力提高業(yè)務(wù)水平,在工作中謹(jǐn)記并要求自己時(shí)刻做到“專(zhuān)業(yè)、研究、總結(jié)、換位思考”。
但還有許多工作尚未能有機(jī)會(huì)開(kāi)始“第一次嘗試”,例如為客戶(hù)預(yù)定期貨、為客戶(hù)申請(qǐng)賒銷(xiāo)等,說(shuō)明今年開(kāi)發(fā)的客戶(hù)過(guò)小、太少,更要求今后改進(jìn)工作方法、提高工作效率、增加客戶(hù)拜訪(fǎng)量,在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中避免操之過(guò)急,找準(zhǔn)目標(biāo)客戶(hù),盡量避免盲目開(kāi)發(fā)。對(duì)待客戶(hù)提出質(zhì)量異議時(shí)還不能做到獨(dú)自妥善處理,今后還需認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)知識(shí),并依據(jù)客戶(hù)需求,制定正確的產(chǎn)品供應(yīng)客戶(hù),不盲目接單,盡量避免損失。
隨著國(guó)民消費(fèi)能力不斷增強(qiáng),鋼材需求市場(chǎng)也在飛速擴(kuò)大,帶給我巨大的發(fā)展機(jī)遇,使我無(wú)比喜悅,另一方面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)漸趨白熱化,也使我倍感壓力,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的情況下,只要認(rèn)真貫徹公司的路線(xiàn)與方針,以清醒的頭腦、飽滿(mǎn)的熱情以及堅(jiān)定的信念,緊抓市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、提升服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展,定能讓我在工作中取得更多突破。力爭(zhēng)來(lái)年通過(guò)自身的努力,并在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,不斷發(fā)掘老客戶(hù)、努力開(kāi)發(fā)新客戶(hù),順利完成公司考核。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
市場(chǎng)經(jīng)理述職報(bào)告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我被任命xx公司市場(chǎng)主管以有一段時(shí)間了,此刻我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和提議。
說(shuō)句實(shí)話(huà),剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,第一雖然我有多年的工作經(jīng)驗(yàn),但我從未有過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有;第二面臨我們這項(xiàng)目都是些新手,對(duì)于房產(chǎn)這一塊能夠說(shuō)是零,怎樣帶動(dòng)這個(gè)團(tuán)隊(duì),怎樣管理好現(xiàn)場(chǎng),怎樣把銷(xiāo)售做到更好等因素使我感到無(wú)所適從。
有句話(huà)說(shuō)的.好“路是人走出來(lái)的”,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下化壓力為動(dòng)力,加上以往的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一齊。首先根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)日常管理,人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,嚴(yán)格要求自我,按照公司的要求,較好地完成了自我的本職工作。在工作中有不足之處,所以每一天都給自我在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。此刻差不多過(guò)一天我們就針對(duì)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn),雖是給她們培訓(xùn),實(shí)際也是在給自我鞏固知識(shí),因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有些知識(shí)不運(yùn)用的話(huà)根本就不記得,一言以蔽之,三句話(huà):成績(jī)是客觀的,問(wèn)題是存在的,總體上營(yíng)銷(xiāo)中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。此刻售樓部各人員述職時(shí)間、行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不一樣,經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
我們雖然進(jìn)場(chǎng)比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷(xiāo)中心盡職盡責(zé)和為客戶(hù)貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會(huì)來(lái)說(shuō)吧,雖然大家都沒(méi)有過(guò)房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)狀況更是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),可是應(yīng)對(duì)客戶(hù)一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場(chǎng),銷(xiāo)售代表們沒(méi)有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),在房交會(huì)幾天的時(shí)間里就為公司創(chuàng)造了上千萬(wàn)的業(yè)績(jī)。在那種情景下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會(huì)做的更好。
當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒(méi)有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情景下導(dǎo)致了一房?jī)少u(mài),這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時(shí)才沒(méi)有給公司帶來(lái)很大的損失,這點(diǎn)也是以后我們要異常注意的。此刻的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原先的不懂到此刻的主動(dòng)跟客戶(hù)交流,在也不是剛開(kāi)始的看到客戶(hù)問(wèn)的問(wèn)題而站在那邊無(wú)語(yǔ)的表情了。而我也經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,對(duì)自我也有了必須的認(rèn)知。從當(dāng)時(shí)的無(wú)所適從到此刻的做事有條理都是一個(gè)改變。記得剛開(kāi)始被任命市場(chǎng)主管時(shí),跟他們開(kāi)會(huì)的時(shí)候都臉紅,講話(huà)都打結(jié),開(kāi)會(huì)也不明白說(shuō)些什么資料,每一天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可此刻的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會(huì)努力做的更好。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
市場(chǎng)經(jīng)理述職報(bào)告篇十四
尊敬的xx:
您好!
一年時(shí)間迅速就過(guò)去了,做了一年的汽車(chē)的市場(chǎng)經(jīng)理,也是體驗(yàn)到銷(xiāo)售這行有多難做。如今進(jìn)入年終總結(jié)的時(shí)候,我也來(lái)講我本年度的工作做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
本年度,我作為整個(gè)汽車(chē)行業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)理,對(duì)自己的員工,我是很?chē)?yán)格的進(jìn)行管理的,在員工的行為上,我是嚴(yán)格制止在工作期間睡覺(jué)打瞌睡的行為,還有上班絕對(duì)不能遲到,否則處罰很重。一年內(nèi),全部銷(xiāo)售員在這樣的管理下,開(kāi)始還會(huì)有那么幾個(gè)不服從管理和規(guī)定的,到后面全部都按照規(guī)定做事,認(rèn)真的上班,認(rèn)真做著銷(xiāo)售。上班是再也不敢去打岔插諢了,都盡個(gè)人的努力遵守各項(xiàng)工作規(guī)定,把汽車(chē)銷(xiāo)售做好。
這一年,我們車(chē)行舉辦了x場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì),全部皆有我進(jìn)行策劃,我接下這個(gè)工作,就在助理的幫助下調(diào)查市場(chǎng),進(jìn)行汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)分析,把每場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì)都策劃好,讓我們的汽車(chē)能夠被客戶(hù)選中,為我們汽車(chē)的大賣(mài)做很多的準(zhǔn)備。每一場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì)我都會(huì)極盡努力,讓我們的汽車(chē)在會(huì)場(chǎng)里售賣(mài),因此我們今年的收入比往年的收入要高出x%,這是一大進(jìn)步。當(dāng)然今年能夠把這幾場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì)辦好,也是我吸取往年的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),在做出不少的改變之后才有今日的成績(jī)。
雖然自己已經(jīng)坐上市場(chǎng)經(jīng)理這個(gè)位置,但是自身的學(xué)習(xí)力度還不夠,對(duì)于整個(gè)汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)還是不夠了解。雖然這一年中的工作并沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò),并且還獲得較好的成績(jī),但是我知道自身能力方面還是要去提升的。比如在與客戶(hù)進(jìn)行交涉時(shí),我與客戶(hù)之間的溝通還有欠缺。另外與員工之間的聯(lián)系也不夠密切,雖然他們都服從我的管理,但是在工作上不能很好的合作,這也是一個(gè)要解決的問(wèn)題。身為經(jīng)理,是所有銷(xiāo)售人員的上級(jí),我必須要做好表率,才能服眾,也才能讓我我們的汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)俣鹊玫教岣摺?/p>
隨著舊年的過(guò)去,也預(yù)示著我將面臨新年新的工作,我就一定要把過(guò)去的不足改正,并且?guī)ьI(lǐng)好整個(gè)部門(mén)銷(xiāo)售好汽車(chē),讓我們的汽車(chē)受到更多人的喜歡,服務(wù)好前來(lái)看車(chē)的客戶(hù),給予優(yōu)質(zhì)的銷(xiāo)售服務(wù)。明年的我會(huì)更好,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)也會(huì)有進(jìn)一步的發(fā)展的。
此致
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
市場(chǎng)經(jīng)理述職報(bào)告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。
承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,很榮幸能夠加入到xxx智能設(shè)備有限公司這個(gè)欣欣向榮的大家庭!能夠跟隨公司,跟隨智總來(lái)做一番事業(yè)。能夠和xxx這么多優(yōu)秀的員工共同進(jìn)行創(chuàng)造性的工作。
自7月6日來(lái)到公司至今已經(jīng)兩月有余了,期間在車(chē)間學(xué)習(xí)了兩個(gè)星期。榮部長(zhǎng)、羅部長(zhǎng)給予了很多的指導(dǎo),車(chē)間的同事也給詳盡的解說(shuō)了各個(gè)產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)和主要的功能模塊。詳盡的了解了個(gè)產(chǎn)品的構(gòu)造和組裝生產(chǎn),并試著組裝了一些產(chǎn)品部件。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,對(duì)于各產(chǎn)品有了一個(gè)總體的認(rèn)識(shí)。
之后智總、周總、齊公又進(jìn)行了系統(tǒng)的講解,通過(guò)講解對(duì)產(chǎn)品知識(shí)基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按裝應(yīng)用在哪里、明了我們產(chǎn)品的'優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品的特點(diǎn)。
在接下來(lái)的兩個(gè)星期,基本上是對(duì)公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的市場(chǎng)政策、發(fā)展歷程。這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,市場(chǎng)、售后各環(huán)節(jié)開(kāi)始接觸、熟悉。
在進(jìn)入第二個(gè)月開(kāi)始接手市場(chǎng)部的全面工作。開(kāi)始了解銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié)和售后具體工作,并把重點(diǎn)放在對(duì)市場(chǎng)管理、客戶(hù)管理和后期政策規(guī)劃上,著手或準(zhǔn)備著手解決市場(chǎng)部的一些相關(guān)問(wèn)題。
為了更深入的了解市場(chǎng)和客戶(hù)情況,隨同xxxx走訪(fǎng)了xxxx公司、xxxx公司、xxxx公司。隨同xxx走訪(fǎng)了xxxx科技公司、xxxx公司、xxx設(shè)施公司。與大多數(shù)客戶(hù)作了深入的交流,了解了客戶(hù)想法、需求和建議,并基本解決了一些欠款問(wèn)題,和客戶(hù)達(dá)成深化合作的意向。
與市場(chǎng)、售后及內(nèi)勤所有人員對(duì)于工作進(jìn)行了深入溝通,就市場(chǎng)、售后和內(nèi)勤工作各個(gè)環(huán)節(jié)深層次的一些問(wèn)題進(jìn)行了了解。有如下不成熟的看法,請(qǐng)智總參考:
1、公司歷經(jīng)十多年的發(fā)展,完成了初步的資本積累,生產(chǎn)、研發(fā)能力的積累,行業(yè)影響力的積累,生產(chǎn)工藝的積累,骨干型科研、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等人才的積累,這是我們的優(yōu)勢(shì)。
2、當(dāng)我們初入市場(chǎng)或未達(dá)規(guī)?;A段,我們傾全力去發(fā)展市場(chǎng),我們可以缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,集約性的生產(chǎn)管理,系統(tǒng)、模式性運(yùn)營(yíng)管理。
但到今天這個(gè)歷史階段和規(guī)模階段,我們就必須強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略性的發(fā)展規(guī)劃,制度流程化的運(yùn)營(yíng)管理,戰(zhàn)略性、集約性的研發(fā)、生產(chǎn)管理和模式化的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理了。
xxx。
20xx年xx月xx日。
市場(chǎng)經(jīng)理述職報(bào)告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫xx,三個(gè)月的時(shí)間真快,在這三個(gè)月當(dāng)中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持下,本人盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。具體總結(jié)如下:
我們樣品分布在四個(gè)地方存放:
1、樣品倉(cāng),xx年入庫(kù)的
3、營(yíng)銷(xiāo)倉(cāng)庫(kù):營(yíng)銷(xiāo)倉(cāng)庫(kù)主要是的樣品及香港買(mǎi)的產(chǎn)品。
4、花場(chǎng):花場(chǎng)主要是年品,和一些不經(jīng)常用的樣品xx、xx年的樣品。
參與,協(xié)助創(chuàng)意部門(mén)完成工作。
完成上級(jí)吩咐的任務(wù),做好每天營(yíng)銷(xiāo)倉(cāng)庫(kù)的出入庫(kù)帳,及時(shí)更改庫(kù)存。
完成xx及xx的電腦臺(tái)帳,及手工帳,及時(shí)核對(duì)庫(kù)存,做到帳與物相同。
協(xié)助主管日常工作,配合積分發(fā)貨,做電子表格,給積分出庫(kù)打箱標(biāo),根據(jù)到貨情況,按照積分給的數(shù)打小標(biāo)。協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)倉(cāng)庫(kù),配合生產(chǎn)叫臨時(shí)工,登記個(gè)人流水的明細(xì),給臨時(shí)工工時(shí)統(tǒng)計(jì),發(fā)放工資,積極與配合各部門(mén)工作。工作實(shí)踐中去總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),找出缺乏與教訓(xùn),從而對(duì)過(guò)去的工作做出正確的結(jié)論。
以上所述,是我近期工作的內(nèi)容,歡迎大家對(duì)我的工作多提珍貴意見(jiàn),并借此時(shí)機(jī),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事表示誠(chéng)摯的謝意。
最后我要說(shuō)的是希望公司還可以組織活動(dòng),如西點(diǎn)學(xué)院,讓我受益匪淺,希望多多組織團(tuán)隊(duì)精神,我們都是最棒的。
謝謝!
述職人:xxx
20xx年x月x日
市場(chǎng)經(jīng)理述職報(bào)告篇十七
在全體員工的共同努力下,xx公司取得歷史性的突破,整車(chē)銷(xiāo)量、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為xx分公司的總經(jīng)理,同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”?;仡櫲甑墓ぷ?,我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得,愿意和業(yè)界同仁分享。
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合x(chóng)x總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,分公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們漢陽(yáng)分公司沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說(shuō)“價(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷(xiāo)對(duì)銷(xiāo)售是有幫助的,可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車(chē)銷(xiāo)售該采用什么樣的策略呢?我們摸索一套對(duì)策:
對(duì)策一:加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的目標(biāo)治理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規(guī)律化
4、銷(xiāo)售指標(biāo)細(xì)分化
5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
對(duì)策二:細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷(xiāo)
細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷(xiāo)售策略,形成差異化營(yíng)銷(xiāo)。根據(jù)20xx年的銷(xiāo)售形勢(shì),我們確定出租車(chē)、集團(tuán)用戶(hù)、高校市場(chǎng)、零散用戶(hù)等四大市場(chǎng)。對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。對(duì)政府采購(gòu)和出租車(chē)市場(chǎng),我們加大投入力度,專(zhuān)門(mén)成立出租車(chē)銷(xiāo)售組和大宗用戶(hù)組,分公司更是成為xx出租車(chē)協(xié)會(huì)理事單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳,來(lái)正確引導(dǎo)出租公司,宣傳xx品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門(mén),定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年xx市場(chǎng)出租車(chē)更新的良好契機(jī),我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動(dòng)上門(mén),解出租公司換車(chē)的需求,司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車(chē)公司每周進(jìn)行電話(huà)跟蹤,每月上門(mén)服務(wù)一次,解新出租車(chē)的使用情況,并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障;與出租車(chē)公司協(xié)商,對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開(kāi)展畢加索的推薦銷(xiāo)售,同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和xx理工大后勤車(chē)隊(duì)聯(lián)合,成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn),將xx的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校支部免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校圍內(nèi)樹(shù)立良好的品牌形象,帶動(dòng)高校市場(chǎng)的銷(xiāo)售。
對(duì)策三:注重信息收集,做好科學(xué)猜測(cè)
結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負(fù)責(zé)的制度,通過(guò)天天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì)上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷(xiāo)售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門(mén)保持密切溝通,積極支部車(chē)源。增加工作的計(jì)劃性,避免工作的盲目性;在注重銷(xiāo)售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把分公司在xx市場(chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標(biāo)。今年完成xx任務(wù),順利完成總部下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)。
對(duì)于備件銷(xiāo)售,我們重點(diǎn)清理因?yàn)闅v史原因積壓下來(lái)的部分滯銷(xiāo)件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小,對(duì)于新的市場(chǎng)形勢(shì),分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)專(zhuān)題會(huì)討論,在積極開(kāi)拓周邊的備件市場(chǎng),尤其是大客戶(hù)市場(chǎng)的同時(shí),結(jié)合新的商務(wù)政策,出臺(tái)一系列備件促銷(xiāo)活動(dòng),取得較好的效果。備件銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額xx萬(wàn)元,在門(mén)市銷(xiāo)售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷(xiāo)沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動(dòng)車(chē)間備件銷(xiāo)售,不僅扭轉(zhuǎn)不利局面,也帶動(dòng)車(chē)間的工時(shí)銷(xiāo)售。售后服務(wù)是窗口,是我們整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障,今年分公司又來(lái)自96年成立以來(lái)的售后維修高峰。為此,我們對(duì)售后服務(wù)部門(mén),提出更高的要求,在售后全員中,展開(kāi)廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立每周五由各部門(mén)經(jīng)理參加的的車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度,對(duì)于售后維修現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的題,現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見(jiàn)和時(shí)間進(jìn)度表;用戶(hù)進(jìn)站專(zhuān)人接待,接車(chē)、試車(chē)、交車(chē)等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言行為規(guī);在維修過(guò)程中,強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”,規(guī)行為和用語(yǔ),做到尊重用戶(hù)和愛(ài)護(hù)車(chē)輛;在車(chē)間推行看板治理,接待和治理人員照片、姓名上墻,接受用戶(hù)監(jiān)督。
為進(jìn)一步提高用戶(hù)滿(mǎn)足度,縮短用戶(hù)排隊(duì)等待時(shí)間,從6月份起,售后每晚延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間至凌晨1:00,售后俱樂(lè)部提供24小時(shí)全天候救援;通過(guò)改善售后維修現(xiàn)場(chǎng)硬件、軟件環(huán)境,為客戶(hù)提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而提高客戶(hù)的滿(mǎn)足度。全年售后維修接車(chē)xx臺(tái)次,工時(shí)凈收入xx萬(wàn)元。
20xx年是汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的一年,面對(duì)嚴(yán)重的形勢(shì),在年初我們確定全年為“服務(wù)治理年”,提出“以服務(wù)帶動(dòng)銷(xiāo)售靠治理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營(yíng)方針。我們挑選從事多年服務(wù)工作的員工成立客戶(hù)服務(wù)部,建立分公司自身的客戶(hù)回制度和用戶(hù)投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門(mén)召開(kāi)服務(wù)例會(huì),每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評(píng)分的反饋,召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理級(jí)的服務(wù)例會(huì),在治理層強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),將服務(wù)工作視為重中之重。同時(shí)在內(nèi)部治理上建立和完善一線(xiàn)業(yè)務(wù)部門(mén)服務(wù)于客戶(hù),治理部門(mén)服務(wù)一線(xiàn)的治理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門(mén)中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹(shù)立服務(wù)于客戶(hù),客戶(hù)就是上帝的原則;在治理部門(mén)中,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷(xiāo)售售后一線(xiàn)的意識(shí)。形成二線(xiàn)為一線(xiàn)服務(wù),一線(xiàn)為客戶(hù)服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機(jī)制。積極響應(yīng)總部要求,進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn),強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì),對(duì)上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行總結(jié),制訂本周計(jì)劃,為用戶(hù)提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。
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