在工作和學(xué)習(xí)的過程中,我們可能需要向上級(jí)或同事、老師或同學(xué)等撰寫報(bào)告。尋求同事或?qū)<业姆答伜徒ㄗh,以改進(jìn)報(bào)告的質(zhì)量和可讀性。請(qǐng)大家注意,以下范文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),僅供參考和學(xué)習(xí)。
服務(wù)校園實(shí)踐報(bào)告篇一
為了弘揚(yáng)我國扶危濟(jì)困、助人為樂的傳統(tǒng)美德,培養(yǎng)了當(dāng)代大學(xué)生吃苦耐勞的良好品格。此次我院校分黨委分團(tuán)委號(hào)召的 “關(guān)注家鄉(xiāng)發(fā)展服務(wù)家鄉(xiāng)建設(shè)”服務(wù)活動(dòng),根據(jù)學(xué)校有關(guān)精神和安排,充分發(fā)揮大學(xué)生知識(shí)技能優(yōu)勢,以分散為主,按照就近、就地、就便的原則,我們組織了“進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)小組,并開展了形式多樣、豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng),我們認(rèn)真工作,熱情奉獻(xiàn),為廣大人民群眾做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨和政府的關(guān)心送到群眾中去。
現(xiàn)將我個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
寒假之前,我隊(duì)積極響應(yīng) ,認(rèn)真落實(shí),根據(jù)自身的專業(yè)特點(diǎn),確定實(shí)踐方向。1月26日,我以深圳市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生志愿者,開始進(jìn)入深圳市羅湖區(qū)翠竹街道翠竹社區(qū)工作站進(jìn)行服務(wù)。這個(gè)二十多天的活動(dòng)期間,我時(shí)刻以社區(qū)工作站人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,恪盡職守,守時(shí)敬業(yè)。以人民公仆的姿態(tài)參與社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。
緊密結(jié)合實(shí)際,開展多種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)
1.
這期間,我主要是為市民辦理保障性住房有關(guān)申請(qǐng),包括解答前來咨詢的市民,向他們?cè)敿?xì)的說明申請(qǐng)條件和需要準(zhǔn)備的資料;如果符合條件,才會(huì)發(fā)放申請(qǐng)表,這一環(huán)節(jié)我和其他工作人員都嚴(yán)格審核申請(qǐng)人的資料,條件,這也是對(duì)申請(qǐng)人和對(duì)審批保障房的政府部門負(fù)責(zé)任,因?yàn)槿绻S便將申請(qǐng)表派發(fā)出去,不符合條件的申請(qǐng)人會(huì)為了找需提供的資料而奔波但最終也無法受理申請(qǐng),同時(shí)也會(huì)增加審批保障房的政府部門的工作量;之后就是受理申請(qǐng),審核遞交的申請(qǐng)表和材料,認(rèn)真嚴(yán)格審核材料是否齊全和與原件一樣;錄入資料和打印回執(zhí);受理申請(qǐng)后就要進(jìn)行一次錄入,二次錄入等等,最后就要提交給有關(guān)部門初審。
2.
我還會(huì)做錄入信息的工作,為了盡快完成上級(jí)安排的統(tǒng)計(jì)工作,我在社區(qū)人員指導(dǎo)下,盡快熟悉工作要求,幫助社區(qū)人員進(jìn)行戶口登記整理,不怕苦、不怕累。同時(shí)也是自己對(duì)戶籍信息的各方面有所了解,還提高了自己的打字水平。
3.
維修電腦,為社區(qū)工作站的工作人員講解日常維護(hù)電腦的小細(xì)節(jié)。電腦用久了,難免會(huì)有許多問題出現(xiàn),幫忙處理電腦出現(xiàn)的小問題,重裝系統(tǒng),修復(fù)數(shù)據(jù)。這些功夫在我專業(yè)實(shí)訓(xùn)課上都有學(xué)過,大大提高了專業(yè)的應(yīng)用能力。
4.
除此之外,主動(dòng)積極配合社區(qū)人員的工作。幫忙宣傳社區(qū)開展的活動(dòng),派發(fā)老人證,為有特殊情況的寫緊急補(bǔ)助金申請(qǐng)書等等工作。
呢、因此,此后在派發(fā)申請(qǐng)表的時(shí)候,我會(huì)給每個(gè)申請(qǐng)人叮囑,要看清楚申請(qǐng)表列明的要求,計(jì)劃生育證明要在哪里哪里辦,收入證明如何填寫,哪個(gè)空應(yīng)該填什么,如果哪個(gè)空不知道該怎么填寫問清楚再填·······我還將我們社區(qū)工作站和街道辦的全稱打印出來,讓申請(qǐng)人更加清楚的填寫申請(qǐng)表。我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事,明白了用心做事才能把事情做好。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里,我通過自己的努力奮斗,體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。
想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ)。是這一次社會(huì)實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在競爭如此激烈的今天,對(duì)于我們這些出生牛犢的學(xué)生們,獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難。對(duì)于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì),就意味著我們?cè)侥苓m應(yīng)它。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的知識(shí)就夠用了,可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。
人是在不斷前進(jìn)中成長起來的,雖然會(huì)有很多坎坷,但總是會(huì)有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己,因?yàn)槲铱偸菍?duì)自己說“勇敢點(diǎn),挫折?怕什么,風(fēng)雨過后一定會(huì)有彩虹的”。
于是,我便有著一個(gè)堅(jiān)定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。我相信,自己的明天將會(huì)更加美好!
服務(wù)校園實(shí)踐報(bào)告篇二
我們是外語系的學(xué)生,在老師的帶領(lǐng)下我們來到了七星區(qū)漓江社區(qū)居委會(huì),那是一個(gè)伴江依水的房子,陣陣微風(fēng)吹來,夏日的炎熱頓時(shí)都遜色下來,讓人很是愜意。一進(jìn)門熱情的社區(qū)陳書記就迎接了我們,接下來就介紹了辦公室的每一個(gè)成員給我們認(rèn)識(shí)。有意思的是,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)社區(qū)的工作人員都是女的,她們那多次被評(píng)為“巾幗文明單位”。社區(qū)的黃主任還告訴我們,她們這個(gè)社區(qū)是很優(yōu)秀的,獲得過很多的獎(jiǎng)項(xiàng),所以接下來我們就迎來了一個(gè)社區(qū)計(jì)劃生育的評(píng)比,七星區(qū)這邊就選了這個(gè)社區(qū)作為代表。接著陳書記就向我們介紹了這個(gè)社區(qū)的基本情況,讓我們對(duì)這個(gè)社區(qū)有了更好的了解。漓江社區(qū)位于秀麗的漓江東岸,西以漓江橋至解放橋漓江河道為界,北從解放橋東頭沿自由路中心線至花橋,東以七星公園地域?yàn)榻?,南從漓江橋東頭至穿山橋西頭沿小東江北至龍隱橋,管轄的區(qū)域面積有1。5平方公里?,F(xiàn)有居民1311戶,總?cè)藬?shù)2996人,流動(dòng)人口約209戶487人,26個(gè)居民小組,然后我們還了解到她們的機(jī)構(gòu)設(shè)置等以及所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容。能當(dāng)時(shí)我就在想能夠能到這么好的鍛煉機(jī)會(huì),一定得好好表現(xiàn),于是在工作的這9天我給自己設(shè)定了的一個(gè)原則:凡事以“勤”為先。勤做事,勤說話,勤動(dòng)腦。
在經(jīng)過九天的暑期社區(qū)時(shí)間內(nèi),我感覺我收獲了三樣?xùn)|西,第一就是學(xué)會(huì)了怎樣更好的待人接物;第二就是知道了工作過程中責(zé)任心與細(xì)心的重要性;第三就是交到了更多的朋友。下面我就向大家呈現(xiàn)我這九天社區(qū)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷吧。
社區(qū)就是一個(gè)專門為當(dāng)?shù)鼐用褶k事的機(jī)構(gòu),更多的機(jī)會(huì)與當(dāng)?shù)鼐用翊蚪坏?。社區(qū)辦公室每天都人來人往的,好不熱鬧。當(dāng)時(shí)我就在想這的工作人員和居民的關(guān)系都很不錯(cuò)吧。陳書記告訴我們?yōu)榫用褶k事有時(shí)也不是一件容易的事情,因?yàn)橛袝r(shí)辦事的時(shí)候很難兼顧得很全面,難免有些不太講理的居民會(huì)給社區(qū)出難題,于是社區(qū)就需要在這當(dāng)中起到一個(gè)協(xié)調(diào)調(diào)解的作用,但是有些居民就會(huì)不合作的來辦公室,當(dāng)書記說到這些的時(shí)候帶著些許無奈。不過經(jīng)過這九天的相處我發(fā)現(xiàn)陳書記是位特別平易近人的阿姨,雖然50多歲了還是感覺那么得精力充沛,和社區(qū)的每一個(gè)人都很合得來,大家都非常尊敬她。在平時(shí)的工作中我們也向她學(xué)習(xí)待人接物的那份真誠,因?yàn)樗穷w時(shí)刻年輕的心,和哪個(gè)年齡段的人都不會(huì)產(chǎn)生代溝,自然就得到大家的認(rèn)可。
今年剛過這幾天的工作后,我覺得一個(gè)人工作中最需要的有兩心,那就責(zé)任心與細(xì)心。尤其在社區(qū)工作,都是為社區(qū)居民服務(wù)的,如果沒有強(qiáng)烈的責(zé)任心就不會(huì)盡心盡職的為大家辦好事。工作中更需要的就是細(xì)心了,我們有幾天在社區(qū)的工作就是核對(duì)居民計(jì)劃生育的有關(guān)數(shù)據(jù),厚厚的一大疊資料,一直長時(shí)間的對(duì)著電腦屏幕,眼睛很容易看花??墒俏覀儗?duì)的數(shù)據(jù)是在數(shù)據(jù)庫里面的,一個(gè)名字和一個(gè)年齡的錯(cuò)誤都會(huì)給他們的工作帶來很多的不便,社區(qū)姐姐再三向我們強(qiáng)調(diào)一定不能出錯(cuò),帶著她對(duì)我們的信任,于是我們秉著十萬分的小心,生怕出一丁點(diǎn)的差錯(cuò)。社區(qū)姐姐是和我們一塊做這個(gè)工作的,她是桂電畢業(yè)來這工作也才幾個(gè)月,看著她和我們核對(duì)數(shù)據(jù)的那種一絲不茍,那種細(xì)心與責(zé)任心,讓我們打心底里佩服。
第一天我們就和社區(qū)的阿姨一起去給低保戶發(fā)放慰問金,在這次走訪中我結(jié)識(shí)了一位朋友,她叫李露,這個(gè)女孩也是低保戶中的一員,她是一名準(zhǔn)備上高二的學(xué)生,前年她身患重病的養(yǎng)父去世了,之后她就一個(gè)人孤苦伶仃的生活著,靠著政府社區(qū)及周邊鄰居的幫助過著清平的生活。但是她的樂觀向上積極進(jìn)取的精神深深的感染了我們。她對(duì)我們說她今后的理想是成為一名教師,幫助更多的孩子,帶著對(duì)她的喜愛與憐憫,我們想更多的了解她,她的那份堅(jiān)強(qiáng)與毅力,她的勇敢,都是我不能及的,于是我們與她談生活談學(xué)習(xí),經(jīng)過幾天的了解,我們成為了好朋友。我們需要她對(duì)我們心靈的一種洗禮,我們也會(huì)盡我們的能力去幫助她,我相信她的那種堅(jiān)強(qiáng)的信念會(huì)影響我今后的生活與學(xué)習(xí),也希望她今后能夠?qū)崿F(xiàn)她的理想,把她的愛心延續(xù)下去。
服務(wù)校園實(shí)踐報(bào)告篇三
十月初我們10福祉系全體同學(xué)在劉純老師,鄭滬生老師,及陳文斯老師的帶領(lǐng)下我們一行走進(jìn)了長春市進(jìn)化社區(qū),這是我們第一次走出教室在社區(qū)中參與這種活動(dòng),意義非凡,并且收獲頗豐。
一、我此行的主要目的:
(一)調(diào)查社區(qū)老年人口
(二)調(diào)查如今的養(yǎng)老狀況如何
(三)調(diào)查老年人的健康狀況,
(四)調(diào)查老年人的生活條件。
二、活動(dòng)流程
(一)首先社區(qū)主任為我們介紹了社區(qū)的基本狀況,等一些列的自然情況,其中提到進(jìn)化社區(qū)老年人數(shù)量與其他社區(qū)相比人數(shù)較多,并且兩勞釋放人員也居多,老年人口數(shù)量每年呈一定數(shù)量增加,這是關(guān)鍵所在。
(二)我們由陳老師帶隊(duì)首先走入當(dāng)?shù)匾黄胀ň用窦抑凶鰧?shí)地調(diào)查,并發(fā)現(xiàn)一些問題,老人通常都跟子女生活在一起,我們調(diào)查的這位老人就是跟女兒生活在一起,為了照顧老人,女兒沒有任何工作,無收入來源,老人常年吃藥,家庭負(fù)擔(dān)較重,且居住條件并不是良好,面臨的養(yǎng)老問題十分嚴(yán)峻。
(三)在經(jīng)過我們一番詳細(xì)調(diào)查與溝通后,發(fā)現(xiàn)諸多問題,這位老人83歲,有心臟病史等,視力也有問題,但思維相當(dāng)清醒,老人的身體健康情況不容樂觀大病小病總會(huì)有些,更值得我們注意的是老人的精神狀況十分不好,對(duì)生活沒有充滿希望,郁郁寡歡,并且不愿意與人溝通,我試著用我在課堂上學(xué)的學(xué)的知識(shí)與老人進(jìn)行談心,努力與老人尋找相同的話題,并手握著老人的手,給與其親切感,老人在我的帶動(dòng)下與我漸漸的愿意與我交流了,并且難得的是在老人的臉上看到了久違的笑容,可見之前老師教給我們的福祉知識(shí)是多么的有用,遺憾的是自己學(xué)到的專業(yè)技能不夠多,以至于不能更進(jìn)一步的為老人服務(wù)。
(四)老年人的生活條件不容樂觀,老人居住的是一幢老居民樓,可謂歷史悠久,殘破不全,在進(jìn)入樓里之前我甚至以為這棟樓已經(jīng)被廢棄很久了,然后進(jìn)入房間后的第一感覺是陰暗,房間窄小,墻上斑駁不堪,家具破舊,且一張床就已經(jīng)把房間的一半地方占據(jù)了,由于是一樓,而且地勢較低,潮氣重,居住環(huán)境根本不利于老人的健康,進(jìn)入老人家的時(shí)候天氣已經(jīng)很冷且沒有取暖設(shè)備,老人穿的較多,總說冷不愛走動(dòng),與老人談心嘮嗑時(shí)問起是否參加社區(qū)活動(dòng),老人根本不知道社區(qū)為何物,更別說參加社區(qū)活動(dòng)了。
三、總結(jié)與體會(huì)
總結(jié):整個(gè)社區(qū)之行發(fā)現(xiàn)了許多優(yōu)點(diǎn),社區(qū)主任非常熱情,態(tài)度很好,耐心為我們講解,社區(qū)也有意識(shí)的組織各種文化活動(dòng),也有一定的場地與硬件設(shè)施,能夠豐富老年人的日常生活這是值得我們贊賞的,但是通過調(diào)查也發(fā)現(xiàn)存在許多問題,首先社區(qū)活動(dòng)的宣傳不是很到位以致于許多老人都不知道有社區(qū)活動(dòng),不能更好的發(fā)動(dòng)全體老人參加,而我覺得更重要的問題則是在于老人當(dāng)今的自身狀況與養(yǎng)老狀況令我較為擔(dān)憂,身體健康狀況不好,心理精神狀態(tài)也不是令人樂觀,再就是由于老人自身需要照顧則家庭中必須有一人給與照顧,勞動(dòng)力減少,家庭的開銷增大,收入減少,使家庭生活困難,加重家庭負(fù)擔(dān),何談幸福,何談福祉,根據(jù)以上問題,我給出的建議是:
(一)社區(qū)方面:
1。社區(qū)應(yīng)加大宣傳力度,努力讓所有老人參與所有的集體活動(dòng)中去,做到老有所樂,從而改變老人的精神狀態(tài)。
2。針對(duì)老人自身的情況,應(yīng)當(dāng)找專門機(jī)構(gòu)給與其照顧幫助,好讓家庭成員解放出來,投入到社會(huì)生產(chǎn)之中,才能減輕家庭負(fù)擔(dān),才有資格談幸福,才有本錢談福祉,還需要的是懂得心理的社工入戶走訪談心,解決老人們普遍存在的心理問題,得讓老人對(duì)生活充滿希望,對(duì)自己充滿信心。
3。逐步幫助老人改善身體健康,充分組織動(dòng)員老人參加力所能及的各項(xiàng)活動(dòng)。
(二)家庭方面:讓家庭中成員在日常生活中須注意對(duì)待老人的言辭,與態(tài)度,對(duì)待老人這種特殊人群有時(shí)需要另一種思維,盡量滿足老人要求有時(shí)善意的欺騙也不失為一種解決問題的辦法,老人能做到的事情盡量讓老人自己去做,多與家中的老人進(jìn)行溝通,緩解老人的孤單感等。以上便是這次社會(huì)調(diào)查中所發(fā)現(xiàn)的問題與建議。
經(jīng)過這次社會(huì)調(diào)查我獲益匪淺,親身踏入社會(huì)才得以讓老師們?cè)谡n堂上教授給我們的只知識(shí)得以發(fā)揮,但也深深地認(rèn)識(shí)到專業(yè)知識(shí)的重要性,深深的覺得自己需要學(xué)習(xí)的知識(shí)還很多,需要走的路還很長,革命尚未成功,仍需加倍努力。
服務(wù)校園實(shí)踐報(bào)告篇四
寒假,我到我所在的社區(qū)居委會(huì)幫忙,進(jìn)行社區(qū)服務(wù)。
從2月21日到2月27日,一個(gè)七天,我每日都去居委會(huì)服務(wù),幫那里的工作人員整理資料和文件,走訪人民群眾,了解社區(qū)居民的生活情況。
剛開始,我并不適應(yīng)那里的工作,覺得很無聊,很沒用。但是,通過與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸,我逐漸了解到了這個(gè)社區(qū)服務(wù)的樂趣。
我知道了如何整理資料,如何照顧老人,如何體貼他人,也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切,若是沒有走出家門,參與服務(wù),就不會(huì)體會(huì)到的。
通過這次社區(qū)服務(wù),我提高了社會(huì)適應(yīng)能力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力,增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感,也擴(kuò)大了視野,對(duì)自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距,這對(duì)我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
比如說,居委會(huì)的資料總是井井有條,分類整齊,通過居委會(huì)大媽的言傳身受,我知道了學(xué)習(xí)應(yīng)該也像整理資料一樣,每天都應(yīng)該按門按科地把知識(shí)梳理一遍,這樣,不僅有利于查找,而且還有利于記憶。不只是學(xué)習(xí),家里的一切也應(yīng)當(dāng)是這樣,書籍、衣服、玩具等等。
其中感受最深的是到社區(qū)里的老人那里慰問。
臘月寒冬,劉爺爺?shù)暮⒆佣既ネ獾卮蚬ち?。劉爺爺年輕的時(shí)候喝酒喝得太多,導(dǎo)致了中風(fēng),現(xiàn)在,每天他都會(huì)推著嬰兒車在院子里練習(xí)走動(dòng)。
我和王大叔到他家?guī)退帐巴昙抑?,就和他一起去散步?/p>
一般的老人上了年紀(jì)都不會(huì)像他這樣日日不停,風(fēng)雨不住地鍛煉,可見他的毅力有多么堅(jiān)韌了。我以前曾經(jīng)問過他,為什么要天天鍛煉,他告訴我說,這是必須的,如果不天天鍛煉的話,就永遠(yuǎn)走不動(dòng)了。
他還告訴我說,自己年輕時(shí)貪杯好飲才導(dǎo)致了現(xiàn)在這個(gè)結(jié)果,現(xiàn)在社會(huì)上,好多小孩13、4歲就開始吸煙、喝酒。
他們的這些做法都是對(duì)自己對(duì)父母對(duì)社會(huì)的不負(fù)責(zé)任的行為。希望我不要重蹈他的覆轍,要健健康康的成長。聽了這些話,我受益匪淺。
服務(wù)校園實(shí)踐報(bào)告篇五
xx年7月2日,電子信息工程學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐培訓(xùn)會(huì)暨出征儀式順利召開,我院張守磊書記對(duì)此次活動(dòng)做了重要指示,提出活動(dòng)要緊扣主題,切實(shí)做好調(diào)研服務(wù),最后祝愿活動(dòng)能夠取得圓滿成功。緊接著,暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)匯報(bào)了活動(dòng)的具體流程,并對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都做了精心的安排。
xx年7月4日早上9點(diǎn),我院暑期社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)來到了南京市江寧區(qū)天景山公寓成山社區(qū)服務(wù)中心,進(jìn)行防范電信詐騙,“信息化”社區(qū)調(diào)研與服務(wù)。
在徐敏老師的帶領(lǐng)下,隊(duì)員們和社區(qū)服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了交流,在中心負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下參觀了社區(qū),隨后,便在社區(qū)內(nèi)正式開始了活動(dòng)。
隊(duì)員們將準(zhǔn)備好的詐騙案例和防范知識(shí)通過電腦向大家展示,經(jīng)過詳細(xì)的講解讓社區(qū)內(nèi)的老人明白了現(xiàn)在多樣的電信詐騙手法以及辨別應(yīng)對(duì)方式,放映結(jié)束后大家都自發(fā)在宣傳橫幅上簽字。
我們還對(duì)社區(qū)的居民提供了免費(fèi)的手機(jī)維護(hù)與貼膜服務(wù),并為服務(wù)中心的電腦做系統(tǒng)維護(hù),幫助社區(qū)老人解答電腦知識(shí),同時(shí)我們?cè)谏鐓^(qū)、街道、車站、超市等地向路過的行人發(fā)放電信詐騙調(diào)查問卷,以此來調(diào)查統(tǒng)計(jì)各年齡段群眾對(duì)電信詐騙的了解情況。
7月4日的活動(dòng)開展的非常順利,感謝成山社區(qū)居民對(duì)我們社會(huì)實(shí)踐的支持與鼓勵(lì),我們也期待明年繼續(xù)與成山社區(qū)服務(wù)中心的進(jìn)行再次合作。
服務(wù)校園實(shí)踐報(bào)告篇六
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。在完成我們的學(xué)業(yè)的同時(shí),為了擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,鍛煉和提高自己的能力,以及完成自我的志愿者工作。
做一點(diǎn)志愿服務(wù)活動(dòng),一來豐富生活,增長閱歷,培養(yǎng)組織溝通能力,二來以一顆感恩之心,傳遞關(guān)愛,回饋社會(huì),非常有意義,我選擇了到社區(qū)居委會(huì)做一名志愿者,深入到社會(huì)最普遍的日常生活中,去了解最廣大的人民群眾。以此來增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),并在與各種各樣的人群打交道中,提高自己的人際交流能力。
我所居住的村落,衛(wèi)生環(huán)境還算不錯(cuò),但入口處是一條狹長的小路,道路兩旁蔓草叢生。從前一直覺得,曲徑通幽,芳草萋萋,別有一番情趣,無奈雜草日盛,本就狹窄的小路被擠占了大半,草叢間夾雜紙屑果皮塑料袋,更顯雜亂。于是周一清晨,我起了個(gè)大早,我了一雙麻布手套,一把鋤頭,興沖沖來到目的地。一開始,我用力把鋤頭扎進(jìn)草堆中,前后猛砸,只覺手臂酸脹,腿有些發(fā)抖,而土塊被翻起大半,草依然頑強(qiáng)的留在那里。折騰了大半個(gè)小時(shí),只是白費(fèi)力氣,索性鋤頭一丟,雙手拔起來。有個(gè)大媽剛好路過,笑道:“鋤地不光是力氣活,還是個(gè)技術(shù)活。眼手一致,有力均勻,姿勢要正確”。她很耐心的講解起來,邊說邊示范。彎腰,弓腿,我的姿勢笨拙甚至滑稽,但慢慢也就適應(yīng),速度也快起來,忙活了一會(huì)兒收拾出一塊空地來。
常言道,“眼高手低”,至此我猜真正體會(huì)到這種落差。多年讀書,自認(rèn)為積累不少知識(shí),但將來進(jìn)入社會(huì),能否將其用于實(shí)踐,值得深思。增強(qiáng)實(shí)踐能力,多看,多思,勤學(xué),勤問,不單單鋤草如此,將來的求學(xué),工作也應(yīng)秉承這種態(tài)度。正如古人所說“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。
幾個(gè)清晨的忙碌,終于清理出整潔的路面,雖然身體疲憊酸痛,但心里著實(shí)開心。每當(dāng)走在社區(qū)里,總會(huì)下意識(shí)的撿起地上的垃圾,看到街上的清潔工人也開始沖他們友善的笑笑。尊重別人的勞動(dòng)成果,為社會(huì)獻(xiàn)一份綿薄之力,收獲的是家園和心靈雙重的快感!
但是萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了社區(qū)志愿者工作之后,明白了很多事情看起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的健康調(diào)查也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。
我的鄰居有一對(duì)老夫婦,兒女常年不在身邊,丈夫中風(fēng)多年,經(jīng)濟(jì)上雖寬裕但生活得非常落寞。我每周抽半天時(shí)間陪這兩位老人,剛開始只是讀讀報(bào)紙,嘮嘮家常,但總是我說個(gè)不停,他們禮貌的應(yīng)上幾句。問有什么需要幫忙的,他們總說沒有。我想,兩位老人經(jīng)濟(jì)上寬裕,吃穿用度不用操心,老爺爺?shù)牟‰m難治,但政府和子女做保障,醫(yī)藥費(fèi)不愁。精神上嘛,老人家看看電視,我再講點(diǎn)趣聞樂事,應(yīng)該有所改善。
接觸的久了,才發(fā)覺老人的實(shí)際困難。大娘買糧油果蔬從來都是少量的買,不是吃不完,而是提不動(dòng);她夜晚很少出去散步或參加文娛活動(dòng),因?yàn)檠劬Σ缓?,體力有限,擔(dān)心跌跤;大爺行動(dòng)不便,不能定期到醫(yī)院檢查,只能隨意買些藥來治;燈泡壞了沒法及時(shí)換;水龍頭出問題自己修不了;大娘遇到頭疼腦熱的病,還要照顧老伴,非常辛苦。諸如此類的瑣碎事情,在我們看來沒什么,在他們生活中就顯得非常不方便。有一次剛好碰見大娘給老伴買新藥回來,我?guī)兔凑f明書,一看才發(fā)現(xiàn)這種藥副作用極大,尤其不適用中風(fēng)患者,盲目服用后果不堪設(shè)想。老人眼睛不好,哪里能顧及此?想到這里,忽然憂心忡忡起來。
我個(gè)人力量有限,只能偶爾幫他們買買菜,收拾屋子,讀讀報(bào)紙,聊聊天什么的,但我想,發(fā)動(dòng)整個(gè)社區(qū)的人關(guān)愛身邊的弱勢群體,真正深入到他們生活中,“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,用愛心和耐心付出,那這對(duì)老夫婦以及更多需要幫助的人將生活的更加舒心和歡樂。最好大家能形成一個(gè)組織,輪流照顧,輪流幫忙,把這種風(fēng)氣推廣和傳承開來,這樣的幫助才能持久。
通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)于社會(huì)、投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。我還有幫助農(nóng)村居委會(huì)進(jìn)行入戶健康調(diào)查,作為社區(qū)志愿者,我的主要工作是協(xié)助居委會(huì)做好入戶健康調(diào)查工作。入戶健康調(diào)查,聽起來很簡單,實(shí)施起來還真是困難重重。一開始由于掌握不了要領(lǐng),處處碰壁,情緒很低落。后來,經(jīng)過社區(qū)工作者的指導(dǎo),才基本完成了調(diào)查工作。
大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。 實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。 這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
一、在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。與旁人的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
服務(wù)校園實(shí)踐報(bào)告篇七
7月19日,我作為校級(jí)社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)的一員參加了學(xué)校組織的暑假輔導(dǎo)中小學(xué)生作業(yè)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然只有短短一個(gè)下午的時(shí)間,但卻讓我有了對(duì)于老師教學(xué)辛勞的體會(huì)。
烈日當(dāng)頭,夏日的酷暑讓汗水浸濕了我們的衣服。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境才激起了我要在寒假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)現(xiàn)實(shí),讓自己進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉才干,培養(yǎng)韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。同時(shí)通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在象中的中學(xué)生們提供了廣泛接觸社會(huì)、了解社會(huì)。也真實(shí)的理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義。的確,感性認(rèn)識(shí)到只右到實(shí)踐中去、到基層中去檢驗(yàn)才知道其正確與否,同樣,只有在實(shí)踐中把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國家的命運(yùn)聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。
“艱辛知人生,實(shí)踐長才干”。通過開展豐耕多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。通過社會(huì)實(shí)踐,可以檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平,加深和鞏固原來老師傳授的方法,使理論上的欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,從而加深了對(duì)基本原理和基本理論的理解和消化。
“千里之行,始于足下”,這次短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,將對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用、過渡作用,將是我人生的一段重要的經(jīng)歷、一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。社會(huì)實(shí)踐告訴我,我們要時(shí)刻與外界社會(huì)保持同步發(fā)展,做到與時(shí)俱進(jìn),不與社會(huì)脫節(jié);我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),珍惜生命的分分秒秒,學(xué)習(xí)好知識(shí)、運(yùn)用知識(shí),時(shí)刻牢記,虛度年華就是作踐自己。與此同時(shí),多多與社會(huì)接觸是很必要的。如果我們想接受時(shí)代的挑戰(zhàn)受到社會(huì)的歡迎,就抓緊時(shí)間好好地充實(shí)自我。不僅要學(xué)好專業(yè)課,還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識(shí),努力提高綜合素質(zhì)。
“天將降大任于斯人也。必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”。在短短一下午的實(shí)踐活動(dòng)中,汗水淋濕了我們的衣褲,淚水模糊了我們的眼睛。但我們選擇了堅(jiān)持。我們把象山中學(xué)樂于助人的精神帶去了社區(qū),把象中學(xué)子的優(yōu)秀品質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌體現(xiàn)得淋漓盡致。在社區(qū)人民的心底留下了美麗的印象。我們暑假社會(huì)實(shí)踐的感悟與收獲必將在我們成長的人生道路上寫下光輝燦爛的一筆。
一路的艱辛與微笑,雖有所收獲,然所學(xué)是開始,新的考驗(yàn)和抉擇要奮斗不息、磨礪前行,請(qǐng)不要讓我們年輕的時(shí)光留下太多遺憾!
服務(wù)校園實(shí)踐報(bào)告篇八
專業(yè): 水利水電建筑工程
年級(jí)______ 班級(jí):01_________
姓名: ___回歡歡__
學(xué)號(hào):__31__
實(shí)踐單位:柏鄉(xiāng)農(nóng)莊
實(shí)踐時(shí)間: 20xx年01月10日 至 20xx年02月16日 共36 天
摘要:社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來說,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),是給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的機(jī)會(huì)。這是在我大學(xué)生涯中第一次參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),社會(huì)實(shí)踐不能停留在毫無目的的迷茫狀態(tài),而是應(yīng)該結(jié)合我們的實(shí)際情況,真正從中獲益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我們應(yīng)該注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
正文:為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份飯店服務(wù)生的工作,雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間,但我覺得受益匪淺,短短的工作經(jīng)歷讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地里無法體會(huì)到的 “愉悅”。
當(dāng)我穿上那件鮮紅的工作服時(shí),就表明著我的工作會(huì)給我?guī)砜鞓?。我們都明白萬事開頭難的道理,所以我對(duì)剛開始的工作格外小心,在這個(gè)“人生地不熟”的火鍋城里,我顯得是那么的“孤單”。在我的印象中,服務(wù)生的工作無外乎把菜傳到服務(wù)員的手中,僅此而已。但實(shí)際上我想錯(cuò)了。每天早上九點(diǎn)上班,九點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)名,然后我們服務(wù)生的工作就是打掃衛(wèi)生,包括樓梯和誰也不愿意打掃的衛(wèi)生間,每次都會(huì)有人喝醉,衛(wèi)生間吐的哪里都是,由于是剛開張,并沒有招到特定的打掃衛(wèi)生的人,好幾次都想吐,在家都沒有做過這樣的活,就開始打退堂鼓。做完這些之后,就要開始站位,等著客人的到來,然后我們的正式工作就開始了。也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以。兩點(diǎn)半下班就可以休息了,下午四點(diǎn)半開始點(diǎn)名,再重復(fù)上午的工作,直到十點(diǎn)回家。工作很簡單,就是累了些。想想啊,把菜從一樓運(yùn)到二樓還有三樓,一趟一趟的跑,最后客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房,這樣一天上跑多少趟已經(jīng)記不清了。只知道晚上下班后腿是誰的都不知道了,渾身上下酸的厲害,不過有一個(gè)好處就是易于睡眠。
經(jīng)過幾天的重復(fù)性工作,雖然很累,但是為了給他們留下一個(gè)好印象,我努力的做好我的本職工作,還時(shí)不時(shí)幫服務(wù)員和后廚的一些忙。我已經(jīng)對(duì)飯店的其他員工有了一些了解,就以為和他們“混”的很熟,心中的束縛好像就沒有了,我開始有點(diǎn)飄了,開始學(xué)會(huì)了偷懶,開始學(xué)會(huì)了……這些不該學(xué)習(xí)的不良習(xí)慣讓我受到了批評(píng),得到了教訓(xùn)。菜都上齊的時(shí)候,我感覺累了就坐在椅子上想歇一會(huì),沒有想到恰好被經(jīng)理看到,他吧我叫到一旁,語重心長的說“你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?我知道你是大學(xué)生有大志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,你現(xiàn)在就是一個(gè)服務(wù)生,你就必須把服務(wù)生的工作做好?!睆哪翘炱?,我明白做人做事要認(rèn)真勤快踏實(shí),對(duì)事對(duì)物要對(duì)得起良心,對(duì)得起自己。確實(shí),聽了經(jīng)理對(duì)我的金玉良言讓我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了一個(gè)很好的努力方向。
由于飯店是剛開張,客人非常多,我不僅擔(dān)任服務(wù)生的工作,有的時(shí)候還擔(dān)任服務(wù)員的工作,這無疑是又給我的打工生活增添了色彩。服務(wù)員的工作與服務(wù)生的工作有著本質(zhì)的區(qū)別,服務(wù)員這個(gè)工作是“人家坐著我站著,人家吃著我看著”,而且還得隨叫隨到,隨時(shí)聽從客人的使喚。這也讓我深刻體會(huì)到小社會(huì)里的大天地。在這里客人就是上帝,我不能由著性子亂來,不管客人說話怎么樣,說話有多難聽,我們都必須微笑對(duì)待,哪怕是受到天大的委屈,也不能把它發(fā)泄出來。因?yàn)槲覀兙褪歉蛇@一行的,要干就要干的最好!當(dāng)?shù)谝淮温牭搅丝腿藢?duì)我的夸獎(jiǎng),那一刻,我別提多興奮了,從小到大,我聽到無數(shù)夸獎(jiǎng),卻沒有此句讓我如此的感動(dòng),如此的感慨,如此的回味。
時(shí)間總是會(huì)過的很快,我結(jié)束了我的打工時(shí)代。臨走的時(shí)候,當(dāng)我拿著真正的屬于自己的錢的時(shí)候,那種心情,我會(huì)永遠(yuǎn)記得。
總結(jié):這個(gè)假期,我過得是如此的充實(shí),如此有意義。 它是一筆財(cái)富。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓我開闊視野,了解社會(huì),深入生活,無限回味。更何況參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。知識(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把假期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。通過這次實(shí)踐活動(dòng),我有以下心得:
一、要善于與人溝通。只有通過溝通,交流,才能真正了解某件事情、某個(gè)人,這樣在做事的時(shí)候才會(huì)達(dá)到事半功倍的效果,別人給你的意見更要聽取、耐心、虛心的接受。
二、必須提高自己的自信心。自信你就已經(jīng)成功了一半。
三、知識(shí)和技術(shù)才是硬道理。就飯店內(nèi)部相比,廚房里的平均工資至少比服務(wù)生多二分之一。而且用知識(shí)和技能掙錢更能得到別人的尊重。
四、做人做事要認(rèn)真勤快踏實(shí),對(duì)事對(duì)物要對(duì)得起良心,對(duì)得起自己。
經(jīng)過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我會(huì)漸漸變得更加成熟、更加自信,這對(duì)我以后的學(xué)習(xí),生活和工作都將起到重要的影響。我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),用知識(shí)武裝大腦,充實(shí)自己,讓自己的人生更有價(jià)值。
服務(wù)校園實(shí)踐報(bào)告篇九
20xx年5月10日和5月11日,青年志愿者協(xié)會(huì)開展了以“弘揚(yáng)城市精神,倡導(dǎo)健康長春”為主題的一系列活動(dòng)。其中共包含四部分內(nèi)容:志愿者健康倡導(dǎo)行動(dòng)、志愿者健身倡導(dǎo)行動(dòng)、志愿者疾病篩查促進(jìn)行動(dòng)、志愿者素質(zhì)拓展培訓(xùn)。
隨著我國食品工業(yè)的高速發(fā)展,人們更加注重食品的質(zhì)量與安全。志愿者健康倡導(dǎo)行動(dòng)是結(jié)合當(dāng)前食品衛(wèi)生與安全形勢,講解飲食文化、食品安全、中華美食等相關(guān)方面內(nèi)容,進(jìn)一步倡導(dǎo)市民均衡飲食,引導(dǎo)市民樹立健康飲食理念。通過此次活動(dòng)可以使廣大同學(xué)和社區(qū)人們更加注重自己的飲食,提高市民的綜合素質(zhì)。
結(jié)合全民健身工程,聯(lián)合農(nóng)大社區(qū)、校學(xué)生會(huì)其他部門等開展健身運(yùn)動(dòng)倡導(dǎo)工作,引導(dǎo)青年學(xué)生和群眾主動(dòng)鍛煉、增強(qiáng)居民健康素質(zhì)。動(dòng)員各學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)分會(huì)組織開展“參加一個(gè)健身類體育社團(tuán),學(xué)會(huì)一項(xiàng)基本的鍛煉身體方法,早操形式多樣化,參與人群擴(kuò)大化”的全校體育行動(dòng),組織青年志愿者以多種形式和渠道倡導(dǎo)健身行動(dòng)。
志愿者疾病篩查促進(jìn)行動(dòng)主要是動(dòng)員農(nóng)大校醫(yī)院、醫(yī)學(xué)類相關(guān)專業(yè)志愿者,配合農(nóng)大社區(qū)居民委員會(huì)、校青年志愿者協(xié)會(huì)等單位開展疾病早期篩查、常見疾病防治知識(shí)普及等工作。組織應(yīng)急志愿者隊(duì)伍進(jìn)行藥品說明書、危險(xiǎn)標(biāo)識(shí)識(shí)別等知識(shí)宣傳工作,廣泛開展藥品安全、無償獻(xiàn)血、禁毒防艾等專項(xiàng)知識(shí)普及工作,開展消防、觸電、溺水、地震等安全自護(hù)知識(shí)普及工作。針對(duì)十種居民常見疾病、十類兒童疾病,禽流感、口蹄疫等市民關(guān)注熱點(diǎn)疾病現(xiàn)場對(duì)居民進(jìn)行解答。
大學(xué)生素質(zhì)拓展是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行人力資開發(fā)、促進(jìn)其全面發(fā)展的系統(tǒng)工程,是大學(xué)培養(yǎng)人才基本職能的體現(xiàn)。大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃,包含思想政治與道德素養(yǎng)、社會(huì)實(shí)踐與志愿服務(wù)、科學(xué)技術(shù)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、文化藝術(shù)與身心發(fā)展、社團(tuán)活動(dòng)與社會(huì)工作、技能培訓(xùn)等六方面的內(nèi)容。實(shí)施大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃,要抓好職業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)、素質(zhì)拓展訓(xùn)練、建立評(píng)價(jià)體系和強(qiáng)化社會(huì)認(rèn)同四個(gè)環(huán)節(jié)的工作。通過本次使大學(xué)生進(jìn)一步體會(huì)到了健康鍛煉的重要性!
雖然此次已經(jīng)結(jié)束了,但每一個(gè)活動(dòng)的畫面還浮現(xiàn)在我們的眼前。通過本次活動(dòng)我們深刻體會(huì)到了健康的重要性,有效的提高大學(xué)生的健康意識(shí),使其更加注重體育鍛煉,而且我們的宣傳也促進(jìn)了社區(qū)人們的健康意識(shí),真正做到了全民共同鍛煉,從而達(dá)到共同健康!當(dāng)然我們還有不足之處,希望在今后的活動(dòng)中能夠改正,也希望我們的活動(dòng)能得到大家的肯定!
服務(wù)校園實(shí)踐報(bào)告篇十
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的目的而言,所希望的是全體學(xué)生的積極參與,讓學(xué)生從不同的角度,不同的層次都受到教育,都得到提高,xmshi大學(xué)生寒假志愿服務(wù)活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告全文:
daretodream項(xiàng)目(簡稱dtd)是aiesec中國人民大學(xué)分會(huì)公益項(xiàng)目部運(yùn)行的xx教育發(fā)展類項(xiàng)目,致力于通過提供互相認(rèn)識(shí)世界的機(jī)會(huì),引導(dǎo)世界青少年提升自我,獲得夢想力量;通過來自世界各地的志愿者和以夏令營為主要形式的素質(zhì)拓展課程,打破留守青少年和世界的藩籬,開拓其人生的視野,提升其包括英語能力在內(nèi)的綜合素質(zhì),并且鼓勵(lì)其勇敢夢想,引導(dǎo)其追求夢想,指導(dǎo)其實(shí)現(xiàn)夢想。
此次活動(dòng)的負(fù)責(zé)人我的高中同學(xué),他帶領(lǐng)著15名國際志愿者,15名國內(nèi)志愿者來到2008年冰災(zāi)重災(zāi)區(qū)xx市,選中xxxx中學(xué)和xx中學(xué)進(jìn)行活動(dòng)。因?yàn)閬淼萌藬?shù)比較多,大部分對(duì)這里不熟悉,作為本地人為之活動(dòng)很好的進(jìn)行與他們進(jìn)行內(nèi)外照應(yīng),我成為了此次活動(dòng)的幫幫團(tuán)中的成員之一,與他們一起進(jìn)行冬令營的活動(dòng)。因?yàn)橹暗臏?zhǔn)備事項(xiàng)以及與校方聯(lián)系都完成了,我的主要任務(wù)就是讓他們熟悉周圍環(huán)境以及和他們一起幫助留守兒童探尋他們的夢想。
地球村(globalvillage):各國志愿者在戶外設(shè)立一個(gè)本國的風(fēng)情展臺(tái),向大家展示本國的特色風(fēng)景照片、物品或者舞蹈、音樂等。學(xué)生每到一個(gè)展臺(tái),就獲得一個(gè)國家的郵戳;讓大家在學(xué)校就能“環(huán)游世界”領(lǐng)略各國風(fēng)情。奇妙旅程(amazingrace):志愿者將設(shè)計(jì)一系列的行程路線,并在各個(gè)目的地設(shè)z線索和團(tuán)體拓展游戲,讓學(xué)生以小組為單位,體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和挑戰(zhàn)的樂趣。達(dá)人秀(talentshow):舉辦一場小晚會(huì),鼓勵(lì)冬令營學(xué)生勇敢地去展現(xiàn)自己和挑戰(zhàn)自我從而更加了解自己。
在此次活動(dòng)中,我了解了一些異國的文化,當(dāng)然也提升了我的英語交流能力,提高了自己與其他同學(xué)(尤其是外國同學(xué))的合作意識(shí),對(duì)自己來說這是一次很棒的經(jīng)歷,在我所屬的這個(gè)城市,能與外國人這樣接觸的機(jī)會(huì)并不是很多,尤其是在這里的中學(xué)生,他們的英語口語在真正的與外國人接觸了才會(huì)有很大的'提高。我自己本身覺得一個(gè)人的經(jīng)歷是非常重要的,它能讓你了解很多東西,很多從書本上你得不到的東西。留守兒童普遍存在視野狹隘,膽子小,不能很好的表達(dá)自己的想法等情況,此次我們創(chuàng)造了很多機(jī)會(huì)來鍛煉他們這方便的能力,因?yàn)槭侵袑W(xué)生大多數(shù)都還很配合我們的工作。記得有一項(xiàng)活動(dòng)是要他們?cè)谝粡埡艽蟮陌撞忌嫌妙伭袭嫵鏊麄兊膲粝?,很多同學(xué)不以為然,把其當(dāng)做他們平常畫畫的紙一樣,在上面簽名畫上一些畫,愛心桃似的,這讓我們很難知道他們真正的夢想是什么,或許是他們接觸的東西少,也可能是他們想過這個(gè)問題但是沒有那么具體,不能將其用畫的形式很好的表現(xiàn)出來。
首先我覺得此次活動(dòng)非常有意義,所以我自告奮勇的成為幫幫團(tuán)之一,留守兒童的成長應(yīng)該讓我們重視,他們是祖國的未來,每個(gè)孩子都應(yīng)該有平等接受某些教育的權(quán)力,不應(yīng)該因?yàn)闂l件困難就剝奪他們的,他們都僅僅是一些孩子,一些聽話的孩子,我希望有更多的機(jī)會(huì)讓他們體驗(yàn)這不一樣的生活。
服務(wù)校園實(shí)踐報(bào)告篇十一
1.社區(qū)義教服務(wù)實(shí)踐報(bào)告
2015年7月16日,今天是自動(dòng)化學(xué)院廣州大東街社區(qū)服務(wù)社會(huì)實(shí)踐隊(duì)為廣州大東街社區(qū)服務(wù)的第三天,隊(duì)員們都非常興奮,期待再一次與小朋友們接觸。
義教活動(dòng)在早上9點(diǎn)30分正式開始,首先是復(fù)習(xí)昨天教過的手語,如“爸爸”、“媽媽”、“孩子”、“學(xué)生”等與他們?nèi)粘I钕⑾⑾嚓P(guān)的詞語,并讓小朋友們用這些手語組成一個(gè)句子—“爸爸媽媽我愛你們”。接下來進(jìn)行了一個(gè)小游戲——搶凳子,輸?shù)男∨笥褌兗娂姳硌萘艘恍┕?jié)目,唱歌、講故事、朗誦古詩、猜謎語等等,我們不得不驚嘆于他們的表演天賦。
接著,我們便開始了今天的主題——折紙。當(dāng)我們將事先準(zhǔn)備好的作品拿出來時(shí),小朋友們的注意力立即被吸引過來了。我們先從比較簡單的紙飛機(jī)教起,之后便讓各個(gè)隊(duì)員自由發(fā)揮,而小朋友們也根據(jù)自己的愛好自由學(xué)習(xí)。雖然有一些折紙,像紙鶴、飛鏢等很有難度,但小朋友們依舊熱情高漲。時(shí)間不知不覺就過去了,桌上也鋪滿了各式各樣的折紙,有活靈活現(xiàn)的青蛙和紙鶴,逼真的小船和飛鏢,還有漂亮的愛心和四葉草。義教活動(dòng)最終在歡快的氣氛中結(jié)束。
這次暑假義教活動(dòng),不僅豐富了我們的人生,也提高了我們動(dòng)手實(shí)踐、組織活動(dòng)的能力,增強(qiáng)了我們的社會(huì)責(zé)任感和道德感,并讓我們深刻意識(shí)到孩子的健康成長對(duì)國家、對(duì)社會(huì)的重要性。
2.暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
2015年7月2日,電子信息工程學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐培訓(xùn)會(huì)暨出征儀式順利召開,我院張守磊書記對(duì)此次活動(dòng)做了重要指示,提出活動(dòng)要緊扣主題,切實(shí)做好調(diào)研服務(wù),最后祝愿活動(dòng)能夠取得圓滿成功。緊接著,暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)匯報(bào)了活動(dòng)的具體流程,并對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都做了精心的安排。
2015年7月4日早上9點(diǎn),我院暑期社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)來到了南京市江寧區(qū)天景山公寓成山社區(qū)服務(wù)中心,進(jìn)行防范電信詐騙,“信息化”社區(qū)調(diào)研與服務(wù)。
在徐敏老師的帶領(lǐng)下,隊(duì)員們和社區(qū)服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了交流,在中心負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下參觀了社區(qū),隨后,便在社區(qū)內(nèi)正式開始了活動(dòng)。
隊(duì)員們將準(zhǔn)備好的詐騙案例和防范知識(shí)通過電腦向大家展示,經(jīng)過詳細(xì)的講解讓社區(qū)內(nèi)的老人明白了現(xiàn)在多樣的電信詐騙手法以及辨別應(yīng)對(duì)方式,放映結(jié)束后大家都自發(fā)在宣傳橫幅上簽字。
我們還對(duì)社區(qū)的.居民提供了免費(fèi)的手機(jī)維護(hù)與貼膜服務(wù),并為服務(wù)中心的電腦做系統(tǒng)維護(hù),幫助社區(qū)老人解答電腦知識(shí),同時(shí)我們?cè)谏鐓^(qū)、街道、車站、超市等地向路過的行人發(fā)放電信詐騙調(diào)查問卷,以此來調(diào)查統(tǒng)計(jì)各年齡段群眾對(duì)電信詐騙的了解情況。
7月4日的活動(dòng)開展的非常順利,感謝成山社區(qū)居民對(duì)我們社會(huì)實(shí)踐的支持與鼓勵(lì),我們也期待明年繼續(xù)與成山社區(qū)服務(wù)中心的進(jìn)行再次合作。
服務(wù)校園實(shí)踐報(bào)告篇十二
為引導(dǎo)廣大青年學(xué)生關(guān)注鄉(xiāng)村教育現(xiàn)狀,激勵(lì)同學(xué)們積極投身基層教育,“愛之旅”支教服務(wù)隊(duì)赴河南省xx市xx縣xx鎮(zhèn)xx村xx小學(xué)進(jìn)行義務(wù)支教,幫助那里的留守兒童學(xué)習(xí)化知識(shí),豐富假期生活。
經(jīng)過前期動(dòng)員、選拔與培訓(xùn),7月9日,1位支教隊(duì)員前往xx市xx縣xx鎮(zhèn)xx村xx小學(xué),開啟了為期2天的義務(wù)支教活動(dòng)。
支教服務(wù)隊(duì)隊(duì)員依據(jù)學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn),精心編排教學(xué)內(nèi)容。堂上,支教隊(duì)員xx、xx等用寓言故事、神話傳說等導(dǎo)出所授程主題,并在講過程中引導(dǎo)學(xué)生思考故事中蘊(yùn)含的人生哲理。而另一些隊(duì)員則將“兔子舞”和英語學(xué)習(xí)相結(jié)合,把舞蹈動(dòng)作用英單詞表達(dá)出,一邊跳舞一邊記單詞,寓教于樂,深受學(xué)生歡迎。而在體育上,隊(duì)員們?cè)鎏砹诉^障礙物練習(xí)、反口令練習(xí)等游戲,在調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的同時(shí),培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)。在日常生活中,支教服務(wù)隊(duì)隊(duì)員帶領(lǐng)學(xué)生做到“飯前一首詩”,通過引導(dǎo)學(xué)生背誦《鋤禾》、《憫農(nóng)》等經(jīng)典古詩教會(huì)學(xué)生珍惜糧食的道理,使學(xué)生在寓教于樂中受到化熏陶。
為了拉近師生距離,消除彼此之間的陌生感,隊(duì)員們主動(dòng)去學(xué)生宿舍看望孩子們,了解他們的家庭情況和生活上的需要。對(duì)于一些家里貧困的學(xué)生,隊(duì)員們還主動(dòng)把自己積攢的零花錢捐出為孩子們買具和生活用品,讓孩子們感受到家一般的溫暖。在支教這一段時(shí)間里,隊(duì)員們與學(xué)生同吃同住同學(xué)習(xí),對(duì)于孩子們而言,“愛之旅”支教服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們不僅是他們的老師更是知心哥哥、知心姐姐。學(xué)生們?cè)陂g和飯后經(jīng)常到辦公室找服務(wù)隊(duì)隊(duì)員談心,[~]主動(dòng)向隊(duì)員們請(qǐng)教書法、繪畫、英語及普通話發(fā)音。
為了總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),更好的幫助孩子們學(xué)習(xí),“愛之旅”支教服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們將每天的教學(xué)活動(dòng)內(nèi)容與教學(xué)心得寫成日記,他們還在每周的說活動(dòng)中將各自的收獲與經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流分享。支教服務(wù)隊(duì)隊(duì)員劉安琪在交流活動(dòng)中這樣說道:“通過這段時(shí)間的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)教小學(xué)生根本不像想象得那么簡單,需要多花心思,對(duì)老師的教學(xué)技能要求很高。以后還是要沉下心學(xué)習(xí),在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?!?/p>
實(shí)踐任務(wù),鄉(xiāng)村教育貢獻(xiàn)了自己的力量。
服務(wù)校園實(shí)踐報(bào)告篇十三
暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過這個(gè)暑假的實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。
本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,實(shí)踐職業(yè):銷售員。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在20xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時(shí)銷售量就高,而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對(duì)人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報(bào)我的父母,這樣我才能問心無愧。
服務(wù)校園實(shí)踐報(bào)告篇十四
地點(diǎn):xx花園服務(wù)處
時(shí)間:
炎炎夏日,烈日當(dāng)頭,在這樣的暑假我決定展開此次社會(huì)實(shí)踐。我想我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦來面對(duì)社會(huì),同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。這次社會(huì)實(shí)踐,我主要是通過在社區(qū)居委會(huì)服務(wù)來調(diào)查社區(qū)相關(guān)情況,特別是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面。雖然這次社會(huì)實(shí)踐只有一周的時(shí)間,但是我學(xué)習(xí)到很多東西。在這一周里,我在社區(qū)掃過地擦窗戶等。在居委會(huì)服務(wù)期間,我整理過文件、打字、打印文件、貼宣傳廣告等,參加過社區(qū)捐書活動(dòng),并與社區(qū)其他實(shí)踐同學(xué)一起開展了《創(chuàng)建文明衛(wèi)生城問卷》調(diào)查活動(dòng)。調(diào)查如下:
一、社區(qū)居委會(huì)的基本結(jié)構(gòu):
根據(jù)我國居民委員會(huì)組織法規(guī)定,居民委員會(huì)由主任、副主任和委員共五至九人組成。居民委員會(huì)主任、副主任和委員,由本居住地區(qū)全體有選舉權(quán)的居民或者由每戶派代表選舉產(chǎn)生;根據(jù)居民意見,也可以由每個(gè)居民小組選舉代表二至三人選舉產(chǎn)生。居民委員會(huì)每屆任期三年,其成員可以連選連任。其中社區(qū)黨支部是黨在城市的基層組織,是居民區(qū)各類組織和各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)核心,也是做好街道、社區(qū)黨建工作的基礎(chǔ)。社區(qū)黨支部宣傳貫徹黨的路線,方針、政策和國國家的法律、法規(guī),執(zhí)行上級(jí)黨組織的決議、決定,支持和保證居委會(huì)依法履行職責(zé)。社區(qū)居民委員會(huì)是社區(qū)居民大會(huì)的辦事機(jī)構(gòu),由社區(qū)居民大會(huì)或社區(qū)居民代表大會(huì)選舉產(chǎn)生,每屆任期三年。社區(qū)居民委員會(huì)要執(zhí)行社區(qū)居民大會(huì)的決定,并向社區(qū)居民大會(huì)負(fù)責(zé),接受社區(qū)居民大會(huì)的監(jiān)督,定期向社區(qū)居民大會(huì)報(bào)告工作。社區(qū)居民委員會(huì)要在政府有關(guān)部門及政府派出機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下開展工作,組織社區(qū)成員進(jìn)行自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我約束。
一、社區(qū)居委會(huì)的基本功能:
(2)辦理本居住地區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè);
(3)調(diào)解民間糾紛;
(4)協(xié)助維護(hù)社會(huì)治安;
(6)向xx政府或者它的派出機(jī)關(guān)反映居民的意見、要求和提出建議。
xx花園服務(wù)處也針對(duì)本社區(qū)內(nèi)部具體情況對(duì)居名作出了如下承諾:
1)為社區(qū)居民最底保障服務(wù),為殘疾人提供服務(wù)
2)為新市民提供多方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)
3)為育齡婦女優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo),為行動(dòng)不便老人上門服務(wù)
4)為社區(qū)居民提供保衛(wèi)服務(wù),保證社區(qū)居民的安全
5)為青少年提供法律維權(quán)服務(wù)
6)搞好社區(qū)建設(shè),做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)
通過在居委會(huì)實(shí)踐一周,我的確看到了居委會(huì)成員都履行了他們的職責(zé),誠心誠意的為居民服務(wù)。xx花園服務(wù)處下設(shè)有工作室、黨員之家、文娛活動(dòng)工作室等。這些活動(dòng)室的設(shè)立也大大的方便了居民,為社區(qū)工作開展提供了很好的平臺(tái),為現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)打下了很好的物質(zhì)基礎(chǔ)。
三、政府各相關(guān)部門根據(jù)職責(zé)要求參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,衛(wèi)生部門成立技術(shù)指導(dǎo)組開展對(duì)社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,組織從業(yè)人員開展培訓(xùn),并聯(lián)合市發(fā)改、編辦、財(cái)政、人事、勞動(dòng)保障、民政等部門制定了發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生規(guī)劃、編制、人才隊(duì)伍、經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助、醫(yī)保引導(dǎo)等相關(guān)配套文件。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)情況:
(一) 政府對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作重視程度有較大提高。 政府各相關(guān)部門根據(jù)職責(zé)要求參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,衛(wèi)生部門成立技術(shù)指導(dǎo)組開展對(duì)社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,組織從業(yè)人員開展培訓(xùn),并聯(lián)合市發(fā)改、編辦政府各相關(guān)部門根據(jù)職責(zé)要求參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,并聯(lián)合市發(fā)改、編辦、財(cái)政、人事、勞動(dòng)保障、民政等部門制定了發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生規(guī)劃、編制、人才隊(duì)伍、經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助、醫(yī)保引導(dǎo)等相關(guān)配套文件。
(二) 政府增加了經(jīng)費(fèi)頭入。去年,楊林湖社區(qū)只有8家診所店,今年,私人獨(dú)自辦的診所就有9家,新建了楊林湖社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)中心,還新開了3家社區(qū)衛(wèi)生合作社,為社區(qū)居名衛(wèi)生健康提供了一定的保障。居名在社區(qū)醫(yī)療合作社就醫(yī)還可以享受一定的醫(yī)療補(bǔ)助。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力得到一定提升。一批社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作重心開始逐步從單一的醫(yī)療服務(wù)向預(yù)防保健綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變,不同程度的開展了家庭病床、戶籍健康檔案、康復(fù)指導(dǎo)、健康教育、預(yù)防接種等服務(wù)。區(qū)安裝了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理信息系統(tǒng)軟件,為提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理水平提供了技術(shù)支持。
(三) 環(huán)境是人類賴以生存和發(fā)展的必要物質(zhì)條件,環(huán)境問題直接關(guān)系到未來人類命運(yùn)的興衰福祉。社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境是否良好影響著居民的生活起居、身心健康。社區(qū)有專業(yè)的清潔工,專門打掃社區(qū)衛(wèi)生,有的是打掃路面的拉圾,有的是處理社區(qū)居民墻面的廣告圖畫等,還有專業(yè)的農(nóng)林工人,專業(yè)負(fù)責(zé)處理社區(qū)綠化帶,維護(hù)社區(qū)綠化。
(四) 社區(qū)衛(wèi)生存在的主要問題:
1。思想認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)宣傳仍不到位。 一些政府及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是各級(jí)政府履行社會(huì)管理和公共服務(wù)職能的重要內(nèi)容的認(rèn)識(shí)不到位,責(zé)任不明確,沒有將發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)和城市發(fā)展總體規(guī)劃以及社區(qū)精神文明建設(shè)規(guī)劃。
2。對(duì)發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義、作用和相關(guān)政策學(xué)習(xí)宣傳不到位。社會(huì)關(guān)注度和干部、群眾知曉率低,甚至連部分街道負(fù)責(zé)人都不太了解,導(dǎo)致社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作上得不到支持配合,社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)“六位一體”服務(wù)職能不清楚,全社會(huì)關(guān)心、扶持發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的良好氛圍沒有形成。
3。各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入不到位。堅(jiān)持公益性是發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的首要原則。市政府實(shí)施意見明確要求“政府對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的補(bǔ)助內(nèi)容包括:按規(guī)定為社區(qū)居民提供公共衛(wèi)生服務(wù)的經(jīng)費(fèi)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本建設(shè)、房屋修繕、基本設(shè)備配置、人員培訓(xùn)和事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度建立前按國家規(guī)定離退休人員的費(fèi)用等方面的支出”。然而公共衛(wèi)生補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)至今未按規(guī)定預(yù)撥到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。由于總體投入不足,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性基本未得到體現(xiàn)。絕大多數(shù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均未真正從原來的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型包括我所在社區(qū), 人員工資全部為差補(bǔ),衛(wèi)生服務(wù)站中有9為民營,因此仍是主要依靠醫(yī)療收費(fèi)來維持日常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)總體能力和水平較低。 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)偏低。目前全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)有衛(wèi)生技術(shù)人員639人,大多數(shù)為原基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員,普遍存在學(xué)歷層次偏低、年齡結(jié)構(gòu)老化、知識(shí)結(jié)構(gòu)單一、醫(yī)療水平不高等情況。造成廣大居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)缺乏信任、居民就診率低。因經(jīng)費(fèi)、政策、隊(duì)伍等方面的因素制約,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)從觀念上無法樹立預(yù)防為主、防治結(jié)合、全科服務(wù)、以維護(hù)居民健康為中心的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)理念。
5。從運(yùn)行管理上仍沿襲醫(yī)院的醫(yī)療管理模式,以贏利為主要目的開展單一醫(yī)療服務(wù),對(duì)社區(qū)衛(wèi)生公共服務(wù)部分的人事、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)沒有單獨(dú)管理核算;從工作方式上,仍以坐等病人上門為主,主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)、社區(qū)責(zé)任醫(yī)生等適合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)特點(diǎn)的工作少有開展。目前各機(jī)構(gòu)已建立的部分無論是紙質(zhì)還是輸入電腦的居民健康檔案,都與對(duì)居民的日常服務(wù)和上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)脫節(jié),不能發(fā)揮居民健康管理監(jiān)測、信息資源共享的作用。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)“六位一體”總體能力較弱,公共衛(wèi)生服務(wù)沒有得到有效落實(shí)。
四、為社區(qū)居委會(huì)服務(wù)
把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡。通過這次社區(qū)服務(wù)勞動(dòng),我明白了許多道理。勞動(dòng)中,我知道了自己許多不足之處。這次在居委會(huì)服務(wù)一周,我也算是親身投入了實(shí)踐當(dāng)中,而且我都努力的完成我該做的任務(wù)。剛開始去居委會(huì)的時(shí)候,居委會(huì)主任參觀了居委會(huì)辦公的地方,認(rèn)識(shí)一下居委會(huì)成員,后來主任安排我掃地拖地擦桌子窗戶等。剛開始勞動(dòng)是有點(diǎn)累,但我仍然堅(jiān)持,因?yàn)槲抑肋@是我第一次社會(huì)實(shí)踐,給自己一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。后來主任安排我整理文件打字打印文件,這些事對(duì)我來說很簡單,很快就完成了任務(wù),所以我在居委會(huì)有很多的空閑時(shí)間。我就利用這些多余時(shí)間與居委會(huì)叔叔阿姨攀談,詢問他們一些有關(guān)社區(qū)情況以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)狀況,他們見我平時(shí)表現(xiàn)的很好,就很樂意的告訴我有關(guān)社區(qū)情況等。我每天都很認(rèn)真的完成主任安排給我的工作任務(wù)。主任看到我平時(shí)表現(xiàn)的很努力 ,后來給了我一項(xiàng)重要任務(wù),叫我到社區(qū)中搞創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市問卷調(diào)查活動(dòng),我很樂意的答應(yīng)了,剛好讓我有機(jī)會(huì)來調(diào)查社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)情況等。使我通過問卷調(diào)查的方式調(diào)查到前面所說的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)狀況以及存在的主要問題。通過一周的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)居委會(huì)成員個(gè)個(gè)都很有責(zé)任感,做事情都很認(rèn)真,每當(dāng)有居名來居委會(huì)辦事的時(shí)候,他們都很熱情的接待和處理事情。
五、為一步推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的建議
(一)希望要強(qiáng)化政府責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
(二)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)重要意義、作用和相關(guān)政策的學(xué)習(xí)宣傳力度,要采取電視滾動(dòng)播出、宣傳材料入戶等有效方式,提高社會(huì)關(guān)注度和廣大群眾的知曉率,特別是要發(fā)揮社區(qū)居委會(huì)的組織發(fā)動(dòng)作用,提高社區(qū)居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的了解和利用率,營造有利于發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的良好氛圍。
(三) 要強(qiáng)化政府主導(dǎo),落實(shí)保障措施。要加大各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入力度,以保證社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的公益性質(zhì)。
(四)要強(qiáng)化能力建設(shè),完善服務(wù)功能。一是要加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才隊(duì)伍培養(yǎng)步伐,加大政策傾斜力度,改善社區(qū)衛(wèi)生工作條件,吸引更多的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員到社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作 。
(五) 要充分發(fā)揮社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)群眾等多方面的民主監(jiān)督作用,建立社區(qū)衛(wèi)生信息公示和群眾滿意度評(píng)價(jià)制度。
六、社會(huì)實(shí)踐感悟
在實(shí)踐的這一周里,我通過自己的努力奮斗, 體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ)。是這一次社會(huì)實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也給了我一次了解社會(huì)深入社會(huì)的經(jīng)歷。
在這次實(shí)踐的過程中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好居委會(huì)主任安排給我的事情,耐心的聽居委會(huì)成員給我講有關(guān)社區(qū)居委會(huì)以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)情況。 社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)提高了我們的社會(huì)實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會(huì),增強(qiáng)我們的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力。在競爭如此激烈的今天,對(duì)于我們這些出生牛犢的學(xué)生們,獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難。對(duì)于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì),就意味著我們?cè)侥苓m應(yīng)它。
原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的知識(shí)就夠用了,可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長起來的,雖然會(huì)有很多坎坷,但總是會(huì)有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己,因?yàn)槲铱偸菍?duì)自己說“勇敢點(diǎn),挫折怕什么,風(fēng)雨過后一定會(huì)有彩虹的”。堅(jiān)定不移地朝自己奮斗目標(biāo)前進(jìn),有利于增長才干。堅(jiān)持學(xué)習(xí)書本知識(shí)與投身社會(huì)實(shí)踐的統(tǒng)一,走理論與實(shí)踐相結(jié)合的道路,歷來是青年鍛煉成長的有效途徑。社會(huì)實(shí)踐是知識(shí)創(chuàng)新的源泉,是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。把學(xué)得的知識(shí)用于實(shí)踐,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)提高,才能真正成為對(duì)社會(huì)有用的人才。 實(shí)踐以充分證明,社會(huì)實(shí)踐促進(jìn)了大學(xué)生的全面發(fā)展。通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我從與社區(qū)工作人員以及人民群眾的廣泛接觸了解交流中受到真切的體驗(yàn),使思想得到升華,社會(huì)責(zé)任感增強(qiáng)。在實(shí)踐中,我的人生觀價(jià)值觀得到進(jìn)一步的強(qiáng)化,提高了認(rèn)識(shí)能力適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。
服務(wù)校園實(shí)踐報(bào)告篇十五
暑期剛至,我就已經(jīng)按耐不住那股熱情,一心想要證明自己已經(jīng)長大,可以和這個(gè)社會(huì)接洽,更深入的了解成人的世界,想要在這個(gè)社會(huì)立足應(yīng)該學(xué)會(huì)些什么,在大學(xué)里應(yīng)該做好什么樣的準(zhǔn)備,才能讓這個(gè)社會(huì)接納你,當(dāng)然我還可以靠自己的力量掙足一個(gè)月的生活費(fèi)。想到這些我于7月14日去了市區(qū)找工作,因?yàn)榇笠贿€沒有學(xué)到關(guān)于土木工程上的知識(shí),所以去建筑公司應(yīng)聘工作的想法只能是曇花一現(xiàn)了。想想自己將來是搞工程管理的,又或者是做房產(chǎn)經(jīng)理人等等,肯定是要和很多人打交道的,怎么樣能讓自己在眾人面前交談自如,和別人很好的溝通,這些應(yīng)該是我現(xiàn)在就應(yīng)該鍛煉的,于是我打算去超市,快餐店,專賣店試試。最終我在xx酒樓找到了份做服務(wù)生的工作。
xx日早晨我早早的來到xx酒樓,不一會(huì)兒,領(lǐng)班來了,我領(lǐng)完工作服,領(lǐng)班讓一位老手帶著我,她姓薛,我就跟著小薛姐姐了,來到一個(gè)陌生的地方確實(shí)有點(diǎn)怯怯的,小薛姐姐說,不用緊張,慢慢就熟悉了,我點(diǎn)了點(diǎn)頭。我發(fā)現(xiàn)酒樓里真的好忙,一大清早大家就已經(jīng)忙活開了,我也跟著大伙一起忙,一個(gè)配菜的師傅問我是哪里來的,為什么要來打工……大家好像都挺好奇的,都向我投來好奇的眼光,我笑了笑說:勤工儉學(xué)呀!夸贊的聲音都向我傳來,搞的我都有點(diǎn)不好意思了,時(shí)間過的很快,不一會(huì)兒,飯點(diǎn)的時(shí)間到了,客人陸續(xù)進(jìn)來了,我跟著小薛姐姐,我們來到一個(gè)包間,她教我泡茶,然后是擺餐具,該上菜了,我看著小薛姐姐有點(diǎn)忙,于是我想幫她,我端菜遞給她,誰知我倆都沒端住拖菜的底盤,冷菜全掉地上了,在一旁打牌的客人像是被嚇到了一樣,我們也嚇愣住了,我無助的望著小薛姐姐,她早已滿臉通紅了,我趕忙起身向客人道歉,客人很和氣,有一位先生說:沒關(guān)系,你別和領(lǐng)班說,要是問起來就說是我們打翻的,沒事兒,不急,慢慢來啊……。聽了這些話,提到嗓子眼的心總算放下了。我走出包間整個(gè)人又傻了,領(lǐng)班那兒,我該怎么交代呢?我犯的錯(cuò)誤會(huì)不會(huì)影響酒店的聲譽(yù)呢?說曹操,曹操到。領(lǐng)班走過來問我發(fā)生什么事了,我老老實(shí)實(shí)地告訴了她,她沒有嚴(yán)厲地批評(píng)我,只是再三囑咐我要小心,千萬不能和客人起沖突。原以為會(huì)被解雇,現(xiàn)在總算松了口氣,不過我也不敢再“囂張”了。此后我不管做什么都很慢,我得悠著點(diǎn)。可奇怪的是,每當(dāng)領(lǐng)班看見我端比較燙的菜時(shí),她都會(huì)很慌張的跑過來接過我手中的菜交給老手上菜,我在自己心里想著,其實(shí)領(lǐng)班對(duì)我上次犯的錯(cuò)還是有點(diǎn)后忌的,唉……看來我在領(lǐng)班的心中還是……唉……。中午午休的時(shí)候,我去冷盤間歇息,一位老廚師對(duì)我說:以后上菜要小心,有的菜你打碎了,到這兒來補(bǔ),有時(shí)候也會(huì)沒有菜的。我聽取著大家的教導(dǎo),感覺大家對(duì)我的失職沒有尖銳的指責(zé)和排斥,我覺得自己已經(jīng)慢慢融入這個(gè)整體了。至于我什么時(shí)候可以消除領(lǐng)班的顧忌,還得看自己的表現(xiàn)了,在這之后的工作中,我時(shí)刻記住,凡事要穩(wěn),不急慢慢來。慢慢的領(lǐng)班開始放手讓我自己上菜了,心想自己一定要加油!
當(dāng)我從廚師手中接過一盤盤美味的菜肴時(shí),自個(gè)兒的心里甭提有多開心了,說實(shí)話自己親手把一盤又一盤可口的菜端到客人的面前,真的是一件很驕傲,很幸福的事兒,驕傲是因?yàn)橛X著這菜好像是自己燒出來的一樣,幸福是因?yàn)樽约弘m然吃不到,可也大飽眼福了!可是麻煩有時(shí)也會(huì)眷顧一下你的,有一次我去上菜,客人問我這道菜叫什么,我頓時(shí)傻了眼,不好意思的笑了笑,回到廚房我力馬向廚師請(qǐng)教,在上下一道菜的時(shí)候,我順便說出了上道菜的名字,那個(gè)客人沒好氣兒的說:現(xiàn)在想起來啦!嘩然……。從那次以后我知道了菜不僅要注意色香味,還得報(bào)出它的名兒。不然這道菜就不能算完整。付出總是有一點(diǎn)回報(bào)的,有一次我在給一個(gè)包間上菜的時(shí)候,那里的客人可熱情了!每當(dāng)我報(bào)完一道菜名的時(shí)候,有一位客人總是笑盈盈地夸贊說:恩—好菜,好—好—。從那里走出來真的很開心,那位客人走的時(shí)候還在領(lǐng)班面前夸獎(jiǎng)了我一番,那一天雖然很累,但是打心底里的開心讓我忘卻了辛苦和疲勞。
一天,小薛姐姐對(duì)我說:今天三樓的包間有你負(fù)責(zé),(解釋:三樓的包間一般都是為高檔的客人準(zhǔn)備的)我一聽傻了,不會(huì)吧,讓我這個(gè)黃毛小子去招待這么高級(jí)的客人,那怎么成呢?我可不想再出點(diǎn)什么狀況,可是小薛姐姐說:你是大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會(huì)去和大人物接觸,見見大場面。我覺得這是一次很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì),既然機(jī)會(huì)來找你,你怎么可以推開它呢。我硬著頭皮答應(yīng)了。那天正巧我值班,領(lǐng)班囑咐我4:30把空調(diào)打開,下午我在衛(wèi)生間洗毛巾時(shí),突然聽到大廳有人在叫喚我趕忙跑過去詢問有什么需要幫忙的,后來才知道他就是今天晚上三樓的貴賓,我領(lǐng)他到三樓的包間,他不高興地說:空調(diào)還沒有打開啊,孵小雞呢不成,我連忙給他道歉說:不好意思,是我疏忽了。剛給他倒好水,他就沒好氣地說:這些椅子要重新擺,這張打牌的桌子要重新擦,我按照他說的去做,他還在我旁邊不停的指畫,我那時(shí)真的很想用葵花點(diǎn)穴手點(diǎn)住他的啞穴看他還指指點(diǎn)點(diǎn)的,總算按他的指示把一切都搞好了,我剛到樓下,三樓的服務(wù)電話又響了,我接完電話發(fā)現(xiàn)才4:16。那位怎么來這么早,我們員工規(guī)定5:00才上班呢,我又跑到三樓,原來他找不到電視的遙控器,我打開電視,確定沒有服務(wù)時(shí),我這才安心的跑到樓底下繼續(xù)洗毛巾,燒開水。快到五點(diǎn)的時(shí)候,三樓的客人陸續(xù)進(jìn)來了,我領(lǐng)他們到三樓,接著就是我的站巴臺(tái)任務(wù)了,三樓,可怕的三樓,太熱了,終于熬到上菜的時(shí)間了,我進(jìn)包間后,那位請(qǐng)客的先生說:怎么還不開酒,說實(shí)話,我不會(huì)開紅酒和白酒,我瞎掰了好一會(huì)兒在客人的催促聲中終于打開了,正當(dāng)我準(zhǔn)備退出去時(shí),客人驚訝的問:你怎么不倒酒呢?“倒酒”—“我”?我在客人之間打轉(zhuǎn)不知道怎么辦,那位客人說:給我吧,大學(xué)生,沒有用……聽了這話,心里真的很難受。我又進(jìn)去的的時(shí)候,那位客人又讓我給開酒,我正準(zhǔn)備開,一位女士說:你開了你喝,我不管。那位客人說:你要是不開,剩下的酒全部你喝。我真火大,你們喝不喝酒關(guān)我什么事兒,有毛病呢…我什么也沒說就退出來了。就在我在外邊兒站巴的時(shí)候,那位客人出來接了一通電話,原來是他的妹妹打過來的說是爸爸突然又發(fā)病了,讓他趕回去。那位客人回復(fù)說:人到年齡了,我們盡到責(zé)任就行了……我現(xiàn)在趕不回去,你看情況不行,就把衣服給他買買吧…我吃完飯就回去。之后他進(jìn)去,里面又傳出嘻嘻的笑聲,心想那位客人為了自己升職請(qǐng)科長吃飯,在接到家里的急電后還能…心里還真有點(diǎn)同情他。想想:一個(gè)人為了自己的生存,不得不…將來我踏入這個(gè)社會(huì),又會(huì)變成什么樣子呢?不是親眼所見,我真不敢相信。客人走后,小黨姐姐問我怎么樣,我說出了心中的不滿,小黨姐姐說:客人花錢到這里來消費(fèi)就要獲得我們的服務(wù),這樣才公平呀。這就是我們的工作。小黨姐姐對(duì)我真的很好,處處幫著我,有一次她無緣無故地被領(lǐng)班罵了一通,這件事根本和她不搭嘎,小黨姐姐說:我們做服務(wù)生有時(shí)候真的很委屈,既要讓客人滿意又得讓老板獲利,這其中,要是稍有處理不好,就又要挨罵。服務(wù)員真的很難當(dāng)…有時(shí)候你忙的累了,餓了,渴了。沒有人會(huì)來關(guān)心一下,服務(wù)生在大家眼里就是忙在人前,吃在人后,什么臟的,累的,做錯(cuò)了的都是服務(wù)員。其實(shí)在這之前,我也這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在,當(dāng)我親身經(jīng)歷才發(fā)現(xiàn),服務(wù)生這個(gè)行業(yè)也應(yīng)該受到尊重,她們總是在您的物有所值不停的忙碌著,當(dāng)然還有廚師…總之,我們應(yīng)該尊重別人的勞動(dòng)。
突然感覺到自己這個(gè)大學(xué)生真的很沒有用,只能依靠書本,死理的東西告訴別人自己的存在,可是在實(shí)際問題上,自己卻不能給予別人實(shí)際的幫助,唉,也許這就是大學(xué)生為什么要參加社會(huì)實(shí)踐的原因吧,要把一個(gè)滿腹經(jīng)綸的學(xué)生變成一個(gè)具有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的實(shí)用人才,看來還需要時(shí)間和困難的磨礪。
這次暑期實(shí)踐真的讓我收獲很多,特別是讓我看清了自己這樣的大學(xué)生在成人的世界里是什么樣的,我們真的做好準(zhǔn)備踏入這個(gè)社會(huì)了嗎?自以為滿腔熱血,滿腹經(jīng)綸,就能干出一番偉績的我們,應(yīng)該收起那副為我獨(dú)尊的架子,宏圖之志,我們應(yīng)該有,但我們更應(yīng)該看清自己的實(shí)力,認(rèn)清社會(huì)的現(xiàn)實(shí),有的放矢。不然我們會(huì)摔的很重很痛,痛到我們連面對(duì)自己的勇氣都沒有,這次實(shí)踐,雖然沒能和我的專業(yè)直接接洽,但是通過這次實(shí)踐我學(xué)會(huì)了做好管理最基礎(chǔ)的東西,這些是在課本中學(xué)不到的。管理是要和許多不同的人溝通的,他們或許是高階層的,也可能是生活在社會(huì)最低層,這次實(shí)踐鍛煉了我怎樣與不同身份的人溝通才能達(dá)到預(yù)期的效果。才能實(shí)現(xiàn)雙贏。我想:最基礎(chǔ)的都做不好,是不可能有所作為的。這次暑期實(shí)踐在我以后成人成才的路上一定是一塊不可缺失的墊腳石。
服務(wù)校園實(shí)踐報(bào)告篇十六
曾幾何時(shí),人生都面臨著一次或幾次的選擇,有的人選擇當(dāng)公務(wù)員,有的人選擇當(dāng)工程師,有的人選擇當(dāng)教師,而作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生的我,卻滿懷熱情、毫不猶豫地選擇了服務(wù)業(yè),并成為了xx公司的一份子。
我深深地知道,當(dāng)一名普通的工作人員,盡管崗位平凡、工作平靜,但工作政策性強(qiáng)、涉及面廣,面對(duì)的是一個(gè)個(gè)來自四面八方的客戶,我們的一言一行、一舉一動(dòng)直接展示了工作作風(fēng),影響著公司的對(duì)外形象。因此在工作中,我們注重提高內(nèi)在素質(zhì)和外在形象。
首先,充分發(fā)揚(yáng)“輕松購物在悅士,甜蜜生活千萬家”的優(yōu)良傳統(tǒng)。我們既要當(dāng)好“服務(wù)員”,更要當(dāng)好“戰(zhàn)斗員”,隨時(shí)隨地確保服務(wù)的質(zhì)量,真正以強(qiáng)烈的責(zé)任感,以滿腔的熱血,投入到工作崗位中去,在平凡之中體現(xiàn)人的偉大追求,在平靜之中樹立人的嶄新形象,安于寂寞,樂于奉獻(xiàn),敢于創(chuàng)新,盡職盡責(zé)搞好服務(wù)工作。在實(shí)習(xí)的第一天,我就感觸頗多。帶我的師傅雖然已是店長能手,但在工作的空余還不忘提高服務(wù)的質(zhì)量。比如不時(shí)地打掃周圍的環(huán)境,整理大廳內(nèi)的各個(gè)貨架,積極地上前引導(dǎo)客戶等。尤其是自主地打掃門前散落的煙頭,將大廳內(nèi)的每個(gè)角落都收拾的很整齊,給人以家的感覺。這些都真正體現(xiàn)了能與勤的高效融合。我為能加入這樣的一支團(tuán)隊(duì)而自豪。
其次,我們也要努力做到“五心”:愛心、熱心、誠心、關(guān)心、虛心。想客戶之所想,急客戶之所急,時(shí)刻把客戶的利益放在第一位,我們是這樣想的,也是這樣做的。一個(gè)親切的笑容,一句真切的問候,縮短了彼此之間的距離,同時(shí)也贏得了客戶的尊重。唯有真誠的微笑,才能“用心”服務(wù)。只有堅(jiān)持做到“來有迎聲、走有送聲、問有答聲”,才能真正做到“五心”服務(wù)。記得有一次,下班后由于外面的磅礴大雨,有位老者滯留在營業(yè)廳內(nèi),同事們不顧自己家里有事,都爭先恐后地把他送回家,事小責(zé)任大。因?yàn)?,我們時(shí)刻以“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。也許有風(fēng)雨,也許有挫折,但我們從無畏懼,決不退縮。因?yàn)?,我們始終堅(jiān)持“用心服務(wù)客戶、精心打造未來。”
最后,堅(jiān)持做到服務(wù)的最高境界:有規(guī)范中無規(guī)范,無規(guī)范中有規(guī)范。
“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”是我們的追求信念;“讓顧客高興而至,滿意而歸?!笔俏覀兊腻P錚誓言;“創(chuàng)一流服務(wù),爭一流業(yè)績”是我們的奮斗目標(biāo);“不畏艱難不言累”是我們的不變決心;“當(dāng)好青年志愿者,關(guān)注社會(huì)獻(xiàn)愛心”是我們的共同心愿。我們積極開展社會(huì)公益活動(dòng),將社會(huì)各階層的積極性充分調(diào)動(dòng)起來,尤其是把青年學(xué)生的力量發(fā)揮出來,而動(dòng)感體驗(yàn)廳更好地發(fā)揮了這方面的功能,很好地滿足了廣大學(xué)生的需求,擴(kuò)大了社會(huì)影響,由此產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益。
通過這段時(shí)間實(shí)習(xí)學(xué)習(xí),也認(rèn)識(shí)到實(shí)際的工作跟書本上的知識(shí)是有一定距離的,就是一個(gè)自己不斷改進(jìn)不斷進(jìn)步的過程,由剛開始的什么都不知道到現(xiàn)在的能跟顧客進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談同時(shí)促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,確實(shí)有了一定的提高,不過也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。
經(jīng)過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,自己本身有了一定的提高。真正認(rèn)識(shí)到了這個(gè)社會(huì)的殘酷,記得一位同事跟我說過的一句話:沒有什么不理解,這就是社會(huì)!確實(shí)是這樣無論是在顧客身上還是在同事身上我都看到了自己的幼稚,自己的事情只有自己掛心也只能自己干,別人都不會(huì)理解你。在工作的`過程中,還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道,闊大了知識(shí)面,也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我三年中專中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會(huì)更高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,再過不久,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己中專三年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個(gè)春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢!所謂“萬事開頭難”,我相信有了這個(gè)很好的開頭,再往后的日子里,我會(huì)做得更好!
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