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土地托管服務(wù)協(xié)議書篇一
甲方:
地址:郵政編碼:
電話:傳真:
聯(lián)系人:電子郵件:
網(wǎng)站:
乙方:
地址:郵政編碼:
電話:傳真:
聯(lián)系人:電子郵件:
網(wǎng)站:
第一條合同項目與定義。
1-1服務(wù)器托管是指將屬于甲方所有的服務(wù)器置于乙方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,從而為internet上的用戶提供信息服務(wù)。甲方自己負(fù)責(zé)其服務(wù)器的硬件配置和軟件安裝、升級、服務(wù)器管理和故障的排除,并購買相關(guān)軟件使用權(quán)。
1-2服務(wù)器租用是指甲方租用屬于乙方所有的服務(wù)器,該服務(wù)器置于乙方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,從而為internet上的用戶提供信息服務(wù)。乙方負(fù)責(zé)該服務(wù)器的硬件配置和軟件安裝、日常維護(hù)和服務(wù)器故障的排除,甲方按照本合同的約定購買相關(guān)軟件使用權(quán)。
1-3本合同所涉及的服務(wù)器托管或服務(wù)器租用以下統(tǒng)稱"服務(wù)器"。
1-4本合同中"雙方"僅指本合同上述甲方和乙方。
第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)。
2-1甲方的權(quán)利和義務(wù)。
2-1-1甲方利用服務(wù)器進(jìn)行以www為主的信息服務(wù)。同時可以配置和使用email、ftp、telnet等internet功能和數(shù)據(jù)庫??梢园惭b甲方需要的任何軟件。對其服務(wù)器有全權(quán)控制權(quán)利。
2-1-2甲方不得將服務(wù)器用作代理服務(wù)器(proxy)。
2-1-3對于服務(wù)器托管,甲方承擔(dān)服務(wù)器的運輸?shù)荣M用。
2-1-4甲方承諾不進(jìn)行:
利用服務(wù)器從事internet上為國家法律法規(guī)或公共道德所禁止的或不歡迎的行為,包括但不限于散布電子郵件廣告(spam)、黑客行為、侵權(quán)行為、發(fā)布色情或迷信的內(nèi)容、舉辦博彩/賭博游戲、進(jìn)行違反國家規(guī)定的政治或宗教宣傳、發(fā)布涉及國家機(jī)密和安全的信息、發(fā)布危害社會秩序和治安、社會公共道德和侵害他人合法權(quán)益的信息等。
2-1-5如果甲方利用本合同服務(wù)進(jìn)行的經(jīng)營、活動需要獲得國家有關(guān)部門的認(rèn)可或批準(zhǔn)的,甲方應(yīng)獲得有關(guān)的認(rèn)可或批準(zhǔn)。但乙方?jīng)]有義務(wù)審查甲方是否具有該認(rèn)可或批準(zhǔn),出現(xiàn)相關(guān)問題也由甲方自行解決或者承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,與乙方無關(guān)。
2-1-6甲方如果在服務(wù)器上安裝軟件,所需要的軟件版權(quán)/著作權(quán)/使用權(quán)由甲方自行解決。
2-1-7甲方對使用服務(wù)器所引起的任何經(jīng)濟(jì)、政治、法律等責(zé)任負(fù)完全責(zé)任。甲方同意,如發(fā)生上述事件,與乙方?jīng)]有任何關(guān)系,乙方也不因?qū)Υ嘶驅(qū)Φ谌匠袚?dān)任何責(zé)任或者義務(wù)。
2-1-8甲方對甲方自己存放在服務(wù)器上的數(shù)據(jù)的完整性和保密性負(fù)責(zé)。
2-1-9除非雙方另有書面約定,甲方承認(rèn)乙方向甲方提供的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等,甲方無權(quán)復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或提供他人使用這些資源,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
2-1-10甲方應(yīng)向乙方提供甲方的營業(yè)執(zhí)照的復(fù)印件。
2-1-11對方服務(wù)器托管,甲方的信息服務(wù)器設(shè)備應(yīng)符合公用通信網(wǎng)絡(luò)的各項技術(shù)接口指標(biāo)和終端通信的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),電氣特性和通信方式等,不得影響公網(wǎng)的安全。
2-1-12甲方應(yīng)按時向乙方交納本合同約定的費用。
2-1-13甲方可以自主的在其服務(wù)器上加裝配件,并支付相關(guān)費用。
2-2乙方的權(quán)利和義務(wù)。
2-2-1按照本合同附件的規(guī)定為甲方的信息服務(wù)器提供一條帶寬100m的高速數(shù)據(jù)端口用以接入internet。并協(xié)助甲方進(jìn)行設(shè)備安裝、聯(lián)網(wǎng)調(diào)測,域名設(shè)定。提供整個idc的硬件防火墻過濾。
2-2-2對服務(wù)器的進(jìn)行日常維護(hù)和監(jiān)控,以保證甲方信息服務(wù)器的正常運行。由于硬件故障,乙方應(yīng)提供備用服務(wù)器,保障甲方站點的正常運行。
2-2-3為甲方提供放置信息服務(wù)器的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房環(huán)境,包括:空調(diào)、照明、不間斷電源、防靜電地板等。
2-2-4保留因甲方違反本合同2-1-2、2-1-6、2-1-12或2-1-15等條款而終止服務(wù)器運行的權(quán)利。
2-2-5除非雙方另有書面約定,乙方承認(rèn)甲方自己存放在服務(wù)器上的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等的知道產(chǎn)權(quán)均與乙方無關(guān),乙方無權(quán)復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或提供他人使用這些資源,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
2-2-6按照本合同收取相關(guān)費用。
2-2-7因乙方原因,造成服務(wù)器的正常工作中斷,乙方以小時為單位,以月費為基數(shù),按平均每小時費用的二倍向甲方賠償。但以當(dāng)月的月費為賠償?shù)淖罡呦蕖?/p>
2-2-8甲方自行安裝軟件或進(jìn)行系統(tǒng)配置如導(dǎo)致系統(tǒng)無法使用,需要乙方進(jìn)行恢復(fù)的,乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費用,但不包括配合甲方重啟服務(wù)器等日常服務(wù)。
2-2-9消除非甲方人為操作所出現(xiàn)的故障。但因第八條情形的出現(xiàn)以及非乙方控制范圍之內(nèi)的事項除外。
第三條服務(wù)內(nèi)容、費用及支付方法。
3-1本合同的詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容由附件描述。
3-2本合同所涉及的費用包括一次性費用和連續(xù)支付的月費。其涉及的金額一律以人民幣元為單位。
3-3本合同涉及的一次性初裝費用共計________元/臺(包括分配壹個獨立ip地址)。
3-4甲方采取的方式付款。
3-5在本合同簽定后,甲方將________元支付乙方。
3-6乙方將于________年____月____日為甲方開通服務(wù)器。
3-7以后甲方將于每(月/季/半年/年)____日之前支付該(月/季/半年/年)的租費共計____元。
3-8如甲方付款逾期,除補(bǔ)交應(yīng)付金額外,其拖欠的天數(shù)按應(yīng)付金額的________%另付滯納金。
第四條合同期限。
4-1本合同有效期為________年。起始日從服務(wù)器開通之日計算。在合同到期時,雙方如果需要繼續(xù)合作并對本合同無異議,則本合同自動順延。如雙方認(rèn)為某些條款需要修改,屆時雙方另簽合同。
4-2如果在合同期間或期滿之后甲方需要乙方的其他服務(wù),雙方另簽合同。
第五條合同解除、終止及違約責(zé)任。
5-1本合同在下述情形下終止,雙方互不負(fù)責(zé),但終止方應(yīng)書面通知另一方:
5-1-1一方當(dāng)事人主體資格消失,如破產(chǎn)。但進(jìn)行重組、名稱變更或者與第三方合并等在不此列。
5-1-2一方嚴(yán)重違反本合同,另一方根據(jù)本合同的約定解除本合同。
5-1-3因不可抗力而解除本合同或者雙方當(dāng)事人協(xié)商一致解除本合同的。
5-1-4依法律、法規(guī)規(guī)定的情形而終止。
5-2在合同有效期間,如果一方提出終止要求,應(yīng)提前一個月通知對方,否則應(yīng)賠付對方相當(dāng)于____個月月費的賠償金。
5-3本合同到期后,如果甲方?jīng)]有按時支付續(xù)約款項,則雙方認(rèn)同本合同執(zhí)行終止。乙方屆時將關(guān)閉服務(wù)器。
5-4在合同執(zhí)行期間,如遇甲方因故需單方面違約或解除合同,必須同乙方協(xié)商處理,并支付一個月服務(wù)費用做為補(bǔ)償。
5-5在合同執(zhí)行期間,如果甲方拖延付款超過________個工作日,乙方可以關(guān)閉服務(wù)器。如甲方拖欠付款一個月之內(nèi)完成付款并要求重新開啟服務(wù),應(yīng)支付________元重新開啟費。如果甲方拖欠付款超過一個月完成付款并要求重新開啟服務(wù)器,應(yīng)現(xiàn)次支付本合同3-3所述的一次性費用。
5-6由于一方不履行協(xié)議約定的義務(wù),或嚴(yán)重違反本合同約定的義務(wù),造成本合同無法履行或履行不必要時,視作違約方片面終止本合同,守約方除有權(quán)向違約方索賠外,并有權(quán)終止本合同。
5-7對于服務(wù)器托管,在本合同終止或者解除后,甲方應(yīng)在____日內(nèi)將其服務(wù)器及附屬設(shè)備搬離機(jī)房,否則乙方有權(quán)進(jìn)行處置并且對該服務(wù)器及附屬設(shè)施的丟失或者損壞不負(fù)任何責(zé)任。
第六條責(zé)任限制。
6-1乙方在進(jìn)行服務(wù)器配置、維護(hù)時需要短時間中斷服務(wù),或者由于internet上通路的阻塞造成甲方服務(wù)器訪問速度下降,甲方均認(rèn)同是正常情況,不屬于乙方違約。鑒于計算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,因y2y問題、黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件,甲方亦認(rèn)同不屬于乙方違約。
6-2在履行本合同時,乙方對因第三方的過錯是或者延誤而給乙方或者其他第三方造成的損失不負(fù)責(zé)任。
6-3乙方對通過甲方間接接受乙方服務(wù)的第三方的損失不負(fù)責(zé)任。
第七條爭議解決。
7-1因履行本合同或與本合同有關(guān)的一切爭議,雙方當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商方式解決。
7-2如果協(xié)商未成,雙方同意向當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會提交仲裁并接受其仲裁規(guī)則,該仲裁裁決是終局的,雙方將無條件地履行該仲裁裁決。
第八條不可抗力。
8-1任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起____日內(nèi),將事件情況以書面形式通知另一方,并于事件發(fā)生之日起____日內(nèi),向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
8-2遭受不可不抗力的一方應(yīng)采取一切必要措施減少損失,并在事件消除后立即恢復(fù)本合同的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。
8-3本條所稱"不可抗力"系指不能預(yù)見、不有避免或不能克服的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、水災(zāi)、爆炸、雷電、地震和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府管制、國家政策的突然變動和罷工等。
第九條保密。
9-1任何一方對在本合同履行過程中以任何方式獲知的另一方商業(yè)秘密或其他技術(shù)及經(jīng)營信息均負(fù)有保密義務(wù),不得向任何其他第三方透露或泄露,但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)另一方書面同意的除外。
第十條權(quán)利保留。
10-1任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒有就對方的違約行為采取任何行動,不應(yīng)被視為是對權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責(zé)任或義務(wù)的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權(quán)利,或放棄追究對方的任何過失,不應(yīng)視為對任何其他權(quán)利或追究任何其他過失的放棄。所有放棄應(yīng)書面作出。
第十一條通知。
11-1本合同要求或允許的通知或通訊,不論以何種方式傳遞,均自被通知一方實際收到時起生效。
11-2上款中的"實際收到"系指通知或通訊內(nèi)容到達(dá)被通知人的法定地址或住所或其指定的通訊地址范圍。
11-3一方變更通訊地址或通訊方式,應(yīng)自變更之日起____個工作日內(nèi),將變更后的地址及聯(lián)系方式通知另一方,否則變更方應(yīng)對此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。
第十二條合同的解釋、法律適用、生效條件及其他。
12-1本合同的解除、終止或者本合同有關(guān)條款的無效均不影響本合同關(guān)于合同的解釋、違約責(zé)任、知識產(chǎn)權(quán)、法律適用、責(zé)任限制、補(bǔ)償及爭議解決的有關(guān)約定的效力。
12-2本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律、法規(guī)、電信管理部門的規(guī)定和計算機(jī)行業(yè)的規(guī)范。
12-3如果本合同任何條款根據(jù)適用的現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實施,本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本合同相應(yīng)的精神和宗旨。
12-4對本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義及業(yè)界通行的理解和慣例進(jìn)行,并且應(yīng)當(dāng)將本合同各條款及有關(guān)附件作為一相整體來理解和解,本合同內(nèi)的標(biāo)題不應(yīng)影響本合同的解釋。
12-5訂立本合同所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化,本合同變更相關(guān)內(nèi)容;訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的,經(jīng)甲乙乙商同意,可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容或者終止合同的履行。
12-6在本合同有效期風(fēng),因乙方上市、被收購、與第三方合并、名稱變更等事由,甲方同意乙方可以將其在本合同中的權(quán)利和/或義務(wù)讓給相應(yīng)的乙方權(quán)利/義務(wù)的承受者,但乙應(yīng)保證甲方在本合同中的權(quán)益不會因此而受到不利影響。
12-7甲、乙雙方應(yīng)本著誠實信用的原則履行本合同。任何一方在履行中采用欺詐、脅迫或者暴力的手段,另一方均或以終止本合同并有權(quán)要求對方賠償損失。
12-8本合同的有關(guān)條款或者約定若與雙方以前簽署的有關(guān)條款或者乙方的有關(guān)陳述不一致或者相抵觸的,以本合同為準(zhǔn)。
12-9未經(jīng)雙方協(xié)商一致,本合同項下的權(quán)利義務(wù)不可轉(zhuǎn)移、許可給第三方,除非一方進(jìn)行重組、合并或者名稱變更,但應(yīng)通知另一方。
土地托管服務(wù)協(xié)議書篇二
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國民法典》和其它相關(guān)法律的規(guī)定,甲乙雙方就乙方為甲方實現(xiàn)數(shù)據(jù)專線接入internet及提供internet網(wǎng)絡(luò)服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議,共同遵照執(zhí)行:
第一條如無特別說明,下列用語在本協(xié)議中的含義為:
(一)"網(wǎng)絡(luò)持續(xù)聯(lián)通"是指:放置在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器與"chinanet"持續(xù)連接,且互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶可通過相關(guān)終端設(shè)備與之通信。
(二)"網(wǎng)絡(luò)持續(xù)聯(lián)通中斷"是指:放置在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器與"chinanet"連接中斷,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶不能通過相關(guān)終端設(shè)備與之通信。
(三)"電力持續(xù)供應(yīng)"是指:乙方的電力系統(tǒng)(市電及不間斷電源系統(tǒng))可持續(xù)為客戶的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供電力供應(yīng)。
(四)"電力持續(xù)供應(yīng)中斷"是指:乙方的電力系統(tǒng)(市電及不間斷電源系統(tǒng))不能持續(xù)為客戶的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供電力供應(yīng)。
(五)"不可抗力"是指:
1、地震、臺風(fēng)、洪水等自然災(zāi)害;。
2、戰(zhàn)爭、罷工、停電、政府行為;。
3、電信線路被人為破壞或chinanet的線路、設(shè)備因調(diào)試、擴(kuò)容所引起的中斷;。
4、其它甲乙雙方不能預(yù)見、不能避免的情形;。
5、因y2k問題、黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件;。
6、由于internet上通路的阻塞造成甲方服務(wù)器訪問速度下降,甲方均認(rèn)同是正常情況。
(六)"客戶"指甲方。
(一)甲方托管一個____________________________________,甲方將其客戶及其附屬設(shè)備,放置到乙方服務(wù)器內(nèi),以開展internet信息服務(wù)。
(二)為了保證甲方經(jīng)營活動的正常開展,乙方提供100m共享帶寬、分配給甲方使用。
(三)乙方為甲方免費提供_______個ip地址,乙方為甲方單獨付費提供_______個ip地址。
(四)甲方在乙方機(jī)房內(nèi)所放置設(shè)備,甲方設(shè)備最大流量不得超過_______兆,如果超過此最大流量,乙方有權(quán)暫停甲方使用網(wǎng)絡(luò),直到甲方將網(wǎng)絡(luò)調(diào)試到不超過最大流量的帶寬的標(biāo)準(zhǔn)方可繼續(xù)開通網(wǎng)絡(luò)使用等各項功能。
第三條甲方的權(quán)利和義務(wù)。
(一)有權(quán)通過遠(yuǎn)程系統(tǒng)對被服務(wù)器進(jìn)行配置、管理以及更新內(nèi)容等操作。
(二)授權(quán)乙方對信息服務(wù)器進(jìn)行日常維護(hù)工作和設(shè)備的安全管理,以保證甲方信息服務(wù)器的正常運行。
(三)如甲方使用在乙方處托管的服務(wù)器開展網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù),應(yīng)向乙方出示相關(guān)的許可證,經(jīng)乙方同意后方可進(jìn)行。
(四)根據(jù)本合同的約定,及時履行付款義務(wù)。
(五)甲方的技術(shù)人員在嚴(yán)格遵守乙方的《數(shù)據(jù)中心管理辦法》并辦理相關(guān)手續(xù)的前提下,可以進(jìn)入乙方數(shù)據(jù)中心機(jī)房相應(yīng)的客戶區(qū)域進(jìn)行服務(wù)器的日常維護(hù)管理工作。
1、提前與乙方數(shù)據(jù)中心機(jī)房網(wǎng)管人員預(yù)約;。
2、持有乙方數(shù)據(jù)中心機(jī)房的出入證件;。
3、辦理登記手續(xù),離開時填寫離開時間;。
(六)甲方的信息經(jīng)營必須遵守《中華人民共和國計算機(jī)信息網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)暫行規(guī)定》和其它有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,不得從事任何違法經(jīng)營活動。因甲方的信息內(nèi)容而引起的一切政治責(zé)任、法律責(zé)任、經(jīng)濟(jì)糾紛,乙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。
(七)甲方承諾含有下列內(nèi)容的信息不進(jìn)入網(wǎng)絡(luò):。
1、涉及國家秘密和安全的信息內(nèi)容。
2、涉及封建迷信,淫穢色情的信息內(nèi)容。
3、違反國家民族政策和宗教政策的信息內(nèi)容。
4、其它有損于社會秩序,社會治安,社會公共道德和侵害他人合法權(quán)益的信息內(nèi)容。
(八)甲方委托乙方管理的信息服務(wù)器設(shè)備應(yīng)符合郵電公用通信網(wǎng)絡(luò)的各項技術(shù)接口指標(biāo)和終端通信的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、電信特性、通信方式等。由于甲方設(shè)備引起的任何法律糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
(九)除非經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將本協(xié)議的權(quán)益轉(zhuǎn)讓給第三方。
第四條乙方的權(quán)利義務(wù)。
(一)提供放置信息服務(wù)器所需的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房環(huán)境,包括:照明系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、恒溫恒濕系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、防靜電地板、服務(wù)器系統(tǒng)安全等。
(二)提供實現(xiàn)服務(wù)器托管業(yè)務(wù)所需的標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,包括標(biāo)準(zhǔn)交換機(jī)接口、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)出口、空間環(huán)境等,并配備專業(yè)的網(wǎng)管工程師為甲方提供服務(wù)。
(三)保證甲方的服務(wù)器設(shè)備可持續(xù)獲得電力供應(yīng),每月持續(xù)電力供應(yīng)時間在99.99%以上。
(四)負(fù)責(zé)甲方信息服務(wù)器的日常維護(hù)和設(shè)備的安全管理,以保證客戶信息服務(wù)器的正常運行。
(五)在甲方技術(shù)人員嚴(yán)格遵守乙方制定的《數(shù)據(jù)中心管理辦法》、并辦理相關(guān)手續(xù)的前提下,同意其進(jìn)入數(shù)據(jù)中心機(jī)房相應(yīng)的客戶區(qū)域進(jìn)行甲方服務(wù)器的日常維護(hù)管理工作。
(六)向甲方提供每天24小時,一年365日全天侯技術(shù)支持響應(yīng);。
1、服務(wù)器系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)測。
2、緊急情況通知。
第五條合同有效期。
本合同有效期為______年,從______年______月______日至______年______月______日止。
第六條費用和結(jié)算。
(一)本合同涉及的費用為:
(3)其它:
(二)付款時間及方式:
1、付款:本合同簽訂生效后________個工作日內(nèi),甲方應(yīng)將托管費________元、ip地址占用費________元、其他費用________元,合計人民幣________元,大寫________________元整交付乙方。
2、乙方的帳號信息:
地址:
郵編:
收款人:
第七條違約責(zé)任。
(一)甲方未在約定的期限內(nèi)履行付款義務(wù),乙方有權(quán)暫停履行自己的所有義務(wù),
直至甲方付款為止,并有權(quán)要求甲方承擔(dān)付款額20%的違約金。
(二)因乙方原因,使甲方的服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)持續(xù)聯(lián)通中斷時間每月超過180分鐘但低于360分鐘時,乙方將給甲方延長一天的使用時間;當(dāng)甲方服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)持續(xù)聯(lián)通中斷時間每月超過600分鐘時,乙方將給甲方延長三天的使用時間。
(三)因乙方原因,使甲方的服務(wù)器設(shè)備的電力中斷時間每月超過180分鐘時,乙方應(yīng)免費給甲方延長一天的使用時間。
(四)甲方遲延履行付款義務(wù),每遲延一日,應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款百分之三的違約金,并以此累計。
(五)如人為原因造成長時間服務(wù)器中斷,乙方應(yīng)立即協(xié)助甲方與idc機(jī)房聯(lián)系處理。
第八條關(guān)于免責(zé)的約定。
(一)甲方服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)持續(xù)聯(lián)通中斷,是因以下原因造成時,乙方不負(fù)賠償責(zé)任:
2、甲方要求乙方人員維護(hù)機(jī)器(系統(tǒng)重新啟動、軟件服務(wù)終止等)造成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通中斷;。
3、甲方網(wǎng)絡(luò)管理人員遠(yuǎn)程或現(xiàn)場維護(hù)失敗所造成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通中斷;。
4、"chinanet"的骨干網(wǎng)絡(luò)升級所造成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通中斷;。
5、不可抗力所造成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通中斷;。
6、乙方網(wǎng)絡(luò)升級所造成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通中斷(乙方應(yīng)在升級前12小時通知甲方中斷時間)。
(二)甲方認(rèn)同:電力供應(yīng)中斷是因以下原因造成時,乙方不負(fù)賠償。
2、甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的異常和軟硬件故障;。
3、甲方網(wǎng)絡(luò)管理人員對其服務(wù)器應(yīng)用時的操作失誤;。
4、因不可抗力所造成的甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備電力供應(yīng)中斷;。
5、乙方數(shù)據(jù)中心所在電力供應(yīng)單位的長時間市電中斷;。
6、乙方的電力設(shè)備擴(kuò)容所造成的電力供應(yīng)中斷(乙方應(yīng)在擴(kuò)容前兩周通知甲方電力中斷的時間)。
7、由于甲方的疏忽,造成所提供的指定聯(lián)系人的聯(lián)絡(luò)信息已經(jīng)過時、不準(zhǔn)確,或因其它不可抗力的原因而無法聯(lián)絡(luò)甲方時,乙方將解除緊急狀態(tài)通報服務(wù)。
(三)因乙方的責(zé)任造成客戶設(shè)備的損失,乙方的賠償范圍限于當(dāng)時置換該設(shè)備硬件部分的成本而不包括有關(guān)的軟件、數(shù)據(jù)和類似的設(shè)置等。
(四)甲乙雙方認(rèn)同:internet是全球性互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),因其它通路上的偶然阻塞,都有可能造成客戶的訪問速率下降;有時在對服務(wù)器進(jìn)行設(shè)置或安裝應(yīng)用程序時可能會產(chǎn)生一段時間的中斷,以上現(xiàn)象在任何服務(wù)器上都有可能產(chǎn)生,是屬正?,F(xiàn)象。
(五)當(dāng)甲方服務(wù)器流量超過乙方idc機(jī)房所限定100m共享獨立ip地址最大帶寬時,乙方idc機(jī)房有權(quán)中斷甲方服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)(或限制甲方服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)流量)直到甲方服務(wù)器流量符合乙方idc機(jī)房規(guī)定的最大流量標(biāo)準(zhǔn)為止,乙方idc機(jī)房規(guī)定的最大流量限制隨國家規(guī)定及idc機(jī)房規(guī)定有所調(diào)整,具體流量限制條款以機(jī)房規(guī)定為準(zhǔn),甲、乙雙方均表示認(rèn)同,對此產(chǎn)生的損失乙方不負(fù)責(zé)任何賠償責(zé)任。
(六)甲、乙雙方均服從idc機(jī)房根據(jù)自身規(guī)定調(diào)整ip地址(網(wǎng)關(guān)、dns服務(wù)器地址)及托管服務(wù)器的機(jī)柜位置。
(七)如甲方服務(wù)器放置違反國家法律法規(guī)及互聯(lián)網(wǎng)管理條例的內(nèi)容時(包括:利用服務(wù)器發(fā)送垃圾郵件、發(fā)布反動言論、放置未經(jīng)授權(quán)的文字及圖片、視頻、音頻資料等)乙方將配合idc機(jī)房及有關(guān)部門追究甲方責(zé)任,并根據(jù)idc機(jī)房及有關(guān)部門規(guī)定停止其服務(wù)器運行,中斷其網(wǎng)絡(luò)連接,所產(chǎn)生的托管剩余時間及款項乙方不予退還。
第九條相互聯(lián)系的確認(rèn)。
乙方客戶服務(wù)熱線:。
機(jī)房技術(shù)排除熱線:
傳真:
e-mail:。
web:。
客戶服務(wù)中心辦公地址:
電話:
郵編:
第十條甲方聯(lián)系人的權(quán)利。
(一)本合同確定的聯(lián)系人,視為甲方書面指定的授權(quán)人,其有權(quán)以書面形式,委托乙方的工程師對其服務(wù)器進(jìn)行操作。
(二)書面授權(quán)必須有甲方授權(quán)人的簽字。當(dāng)出現(xiàn)緊急情況,甲方授權(quán)人無法以書面形式授權(quán)時,可以通過電話向乙方工程師授權(quán),電話內(nèi)容將被錄音,操作完成后需補(bǔ)交書面授權(quán)書。
第十一條協(xié)議的解除。
(一)出現(xiàn)不可抗力事件,致使本合同完全無法繼續(xù)履行的,甲乙雙方中的任何一方均可解除本合同,并及時以書面形式通知對方。
(二)甲方拖欠乙方的托管費達(dá)15天,乙方有權(quán)解除本合同。
(三)甲乙雙方及機(jī)房方面三方協(xié)商同意,可以解除本合同。
第十二條糾紛解決方式。
本合同履行過程中,如發(fā)生爭議,由雙方友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任何一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
第十三條其它。
(一)除非得到客戶的書面通知,本合同履行到期后,將自動順延12個月,并以此類推。順延后本合同條款將自動保留原有的法律效力。
(二)本合同履行過程中,如果甲方需求發(fā)生變更(僅限于線路升級、擴(kuò)容、或其它網(wǎng)絡(luò)修改),應(yīng)與乙方簽署補(bǔ)充協(xié)議。
(三)如因法律法規(guī)的變更或其它政府行為,導(dǎo)致本合同部分條款無效的,合同中的其它條款仍然有效,甲乙雙方應(yīng)依照公平合理、互惠互利的原則,就無效內(nèi)容另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
(四)本合同簽訂前,雙方之間達(dá)成的書面或口頭協(xié)議,如與本合同內(nèi)容有沖突之處,均以本合同內(nèi)容為主。
(五)本合同一式四份,甲持一份,乙方持三份,具有同等法律效力。
(六)本合同適用中華人民共和國法律,使用中文書寫。
附件。
chinanet用戶入網(wǎng)責(zé)任書。
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1.用戶在使用chinanet業(yè)務(wù)時應(yīng)遵守國家的有關(guān)法律、法規(guī)和行政規(guī)章制度。
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3.用戶在使用chinanet業(yè)務(wù)時,應(yīng)遵守internet網(wǎng)的國際慣例,不得向他人發(fā)送惡意的、挑釁性的文章和商業(yè)廣告。
4.用戶應(yīng)每月交納業(yè)務(wù)使用費。對延期或不繳納費用的,按合同有關(guān)規(guī)定處理。
5.專線入網(wǎng)的接入單位還應(yīng)承擔(dān)如下責(zé)任:
(1)向所屬用戶宣傳國家及郵電主管部門有關(guān)使用chinanet的法規(guī)和規(guī)定。
(2)建立健全使用者檔案,加強(qiáng)對使用者的管理、教育工作。
(3)有健全的網(wǎng)絡(luò)安全保密管理辦法。
6.企事業(yè)單位的各級主管人員有責(zé)任教育、監(jiān)督本單位職工嚴(yán)格遵守以上條款。
甲方:聯(lián)系人:
蓋章(單位代理):聯(lián)系電話:
授權(quán)代表簽字(單位代理):傳真:
聯(lián)系地址:
本人簽名(個人代理):郵政編碼:
身份證號(個人代理):電子郵件:
會員號:網(wǎng)址:
土地托管服務(wù)協(xié)議書篇三
甲方:
乙方:
為進(jìn)一步做好學(xué)校飲食服務(wù)工作,本著平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,甲方委托乙方管理經(jīng)營甲方學(xué)生食堂。為明確雙方權(quán)責(zé),達(dá)成如下協(xié)議:
一、托管期限:壹年(自20xx年8月25日至20xx年8月31日)。
二、經(jīng)營范圍:食堂餐飲服務(wù)。
三、經(jīng)營方式:甲方監(jiān)管,乙方自主經(jīng)營。
四、費用及結(jié)算方式。
1.甲方從營業(yè)額中提取6%作為監(jiān)管費。
2.乙方從營業(yè)額中提取6%作為管理費。
3.乙方每月按規(guī)定向甲方交納水、電、天燃?xì)獾荣M用。
五、甲方權(quán)責(zé)。
1.甲方提供高新區(qū)實驗中學(xué)學(xué)生食堂一棟(三層),及現(xiàn)有食堂內(nèi)全部可用設(shè)施設(shè)備(依據(jù)交接盤點明細(xì)表),無償提供給乙方使用。
2.甲方依據(jù)《食品安全法》及有關(guān)規(guī)定,有權(quán)對乙方經(jīng)營管理、飲食衛(wèi)生安全、飯菜質(zhì)量、飯菜價格、服務(wù)態(tài)度、師生滿意度等情況進(jìn)行監(jiān)管,并提出整改意見,乙方應(yīng)及時采納合理化意見或建議。
3.甲方每年不定期組織師生對食堂綜合工作進(jìn)行滿意度測評,對存在的問題乙方應(yīng)及時改進(jìn)。
4.甲方負(fù)責(zé)食堂財務(wù)核算、售飯系統(tǒng)管理、繳費、購餐卡等工作。
5.甲方每月向食堂負(fù)責(zé)人提供會計報表,以便及時進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動分析、總結(jié)和工作改進(jìn)。
6.甲方負(fù)責(zé)為食堂及時提供水、電、暖、天然氣等供應(yīng),水、電、天燃?xì)鈨r格執(zhí)行校內(nèi)優(yōu)惠價。
7.甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)校各部門與乙方的關(guān)系;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)地方政府各級職能管理部門的關(guān)系。
8.甲方負(fù)責(zé)食堂建筑結(jié)構(gòu)、裝飾裝修、水、電、暖、氣基礎(chǔ)設(shè)施、廚房各類設(shè)備的維修維護(hù)。
9.甲方財務(wù)每月按時收繳師生的伙食費,確保食堂基本周轉(zhuǎn)金正常使用。
10.甲方班主任午餐免費;教職工午餐費3元/次;學(xué)校招待費按成本價計算。
11.甲乙方各自投資的各類資產(chǎn),合同期滿后,所有權(quán)分別歸屬各自所有;其它方式購置的資產(chǎn)全部歸甲方所有。
12.甲方負(fù)責(zé)向乙方食堂工作人員提供必要的辦公、住宿、電腦等保障條件。
六、乙方權(quán)責(zé)。
1.乙方要按照《食品安全法》的要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)合理的管理和經(jīng)營食堂。
2.乙方必須對所有飯菜制品48小時留樣待檢。
3.乙方必須建立健全食品衛(wèi)生、安全、管理等相關(guān)的規(guī)章制度,并抓好落實。
4.乙方食堂工作人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)合格,并取得有效健康證后方可上崗。
5.乙方食堂工作人員著裝必須干凈整潔,符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并確保個人衛(wèi)生。
6.乙方必須嚴(yán)格進(jìn)貨渠道,統(tǒng)一采購,集中配送,嚴(yán)格索證索票制度。
7.乙方派遣的5名食堂負(fù)責(zé)人的工資待遇,需按月轉(zhuǎn)賬到乙方財務(wù)發(fā)放并交納保險基金。5人假期發(fā)放基本工資。
8.乙方必須建立物品倉儲制度,物品標(biāo)示、擺放和防護(hù)要安全合格、規(guī)范有序。
9.乙方必須做好食堂防蠅、防鼠、防塵、防火、防毒等安全工作,各類預(yù)防措施、硬件設(shè)施要齊全有效。
10.乙方要按照雙方定制的食譜,合理經(jīng)營,熱情服務(wù)。
11.乙方要認(rèn)真做好廚房設(shè)備的日常管理工作,防止丟失和損壞。甲方要隨時進(jìn)行維護(hù)維修。
12.乙方要保證師生正常的飲食服務(wù),不得誤餐、斷餐。特殊情況有甲乙雙方協(xié)商解決。
七、違約責(zé)任。
1.如果出現(xiàn)單方違約,另一方有權(quán)終止協(xié)議。
2.因其它意外情況或不可抗拒因素造成協(xié)議不能執(zhí)行時,由甲乙雙方協(xié)商解決。
八、其它。
1.合同期滿后,同等條件下,乙方優(yōu)先續(xù)簽。
2.本協(xié)議一式四份,雙方簽字生效,甲乙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。
土地托管服務(wù)協(xié)議書篇四
甲方(受托方):
地 址:
法 人:
乙方(委托方):
地 址:
法 人:
丙方(擔(dān)保方):
地 址:
法 人:
一、三方義務(wù):
乙方委托甲方對其資金進(jìn)行管理,交由甲方指定技術(shù)團(tuán)隊進(jìn)行交易理財項目。乙方應(yīng)于合同約定的交付日期前,將本協(xié)議所涉及到的資金交付至甲方指定銀行賬戶,如乙方因未將協(xié)議所涉及資金交付至甲方指定賬戶而造成乙方損失的,責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。
資金信息如下:
資金金額:____________元(大寫:__________________)
資金交付方式:(銀行柜臺轉(zhuǎn)賬/網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬)
交付日期:______年______月_______日
甲、乙、丙三方同意此筆委托期限為_______個月
委托授權(quán)日期自_______年____月____日 至 _______年____月____日止。
乙方應(yīng)當(dāng)保證委托資金來源的穩(wěn)定性及合法性,若因委托資金自身存在的問題并由此帶來的一切后果及法律責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。
乙方在委托期間內(nèi)單方面提前終止合同,須向甲方提前一個月提出申請且承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任,違約責(zé)任如下:
乙方需返還自合同生效起至終止當(dāng)日,該期間取得的收益3%以上部分(即收益全額-本金3%收益)作為對甲方的補(bǔ)償違約金,甲乙雙方損益結(jié)算后,乙方可撤回本金。若出現(xiàn)虧損,無論金額多少,甲方、丙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。
甲方在委托期間內(nèi)單方面提前終止合同,須向乙方提前一個月提出說明并承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任,違約責(zé)任如下:
甲方須向乙方支付自合同生效起至終止當(dāng)日,該期間取得的所有收益的作為乙方的補(bǔ)償違約金,甲乙雙方損益結(jié)算后,乙方可撤回本金。若出現(xiàn)虧損,無論金額多少,甲方承擔(dān)所有責(zé)任,不足部分由丙方補(bǔ)齊。
丙方愿意以其自有資金、資產(chǎn)(包括但不限于不動產(chǎn)、汽車、股票、債券等)為甲方提供擔(dān)保。丙方保證甲方在履行甲、乙雙方合同期間內(nèi)具備充足的履行能力。
甲方股東會(董事會)以表決通過,同意丙方承擔(dān)本協(xié)議中約定的擔(dān)保責(zé)任及簽署本協(xié)議。
因此,根據(jù)《民法通則》、《合同法》等相關(guān)法律的規(guī)定,上列三方經(jīng)過充分平等協(xié)商,達(dá)成如下條款,共同遵守:
1)在合同生效期間內(nèi),丙方保證甲、乙雙方訂立的資金委托管理與擔(dān)保協(xié)議合同項下權(quán)利(不包括有關(guān)利息的約定)實現(xiàn)。丙方承擔(dān)上述保證責(zé)任的期間內(nèi)為自_______年____月____日 至 _______年____月____日止。如因甲方責(zé)任而造成的合同延期,則丙方的擔(dān)保日期也順延至合同完成即合同失效時間。
2)丙方對甲方提供一般保證責(zé)任。丙方的擔(dān)保金額為:_________元
(大寫:__________________)。對于上述保證事項,甲方必須在本合同簽署前將交易的相關(guān)資料提供給丙方,并在簽署后向丙方提供合同文件副本一份。如因甲方未提交相關(guān)資料及合同副本,則丙方免除保證責(zé)任。
3)該責(zé)任范圍不包括甲方應(yīng)承擔(dān)的債務(wù)及利息及丙方實現(xiàn)債權(quán)的費用。
4)本協(xié)議的訂立、履行、修改及爭議的解決等,均適用中華人民共和國法律;協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,三方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時,應(yīng)提交公司所在地的仲裁機(jī)關(guān)施以仲裁決斷。
5)如丙方在合同履行期間內(nèi)未能向甲方支付其擔(dān)保金額而造成乙方損失的,超出時間則按照逾期天數(shù)本金0.5%/日支付給甲方交予乙方作為補(bǔ)償。
8、如遇國家政策法規(guī)變化及不可抗拒的因素(包括但不限于自然災(zāi)害、政治行為、軍事行為)而影響本協(xié)議繼續(xù)執(zhí)行的,甲、乙雙方應(yīng)及時無條件終止本協(xié)議履行,并由甲方退還給乙方本金。當(dāng)月結(jié)算、未結(jié)算利息歸甲方所有。
二、收益約定
1、雙方約定,每月1-10日為資金產(chǎn)生的收益結(jié)算日。
資金收益的計算標(biāo)準(zhǔn):
資金收益=“當(dāng)月資金余額”-“本金”
甲、乙雙方每月收益分配為:甲方取得每月收益額的60%,乙方取得40%。
甲方保證乙方每月最低收益不低于本金的3%,若收益不足3%,由甲方補(bǔ)足。
甲方保證乙方資金的本金安全,本金若出現(xiàn)虧損,由甲方承擔(dān),結(jié)算日雙方劃清損益收益,次月10日前結(jié)算完畢。
三、安全約定
基于資金安全需要,乙方應(yīng)該在任何情況下都不得將資金私自提取、劃撥或要求甲方工作人員提取、劃撥,如乙方違反本條約定,造成的一切損失,由乙方自行承擔(dān),對甲方造成損失的,乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
資金交付后,甲方具有資金的使用權(quán)、支配權(quán),甲方擁有獨立的操作權(quán),乙方不得以任何方式干擾甲方操作。
3、乙方若有以下幾種情形,即視為乙方違約,并自行解除本協(xié)議。由此帶來的一切后果均由乙方自行承擔(dān),造成甲方損失的,乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)有賠償責(zé)任:
1)干擾或應(yīng)向甲方的操作。
2)私自登陸資金賬戶進(jìn)行交易操作(下單或平倉)。
3)以任何方式抽逃資金。
甲方有義務(wù)每月向乙方匯報操作情況,乙方也可于周六、周日停盤期間登陸查看資金盈利情況,但不得影響甲方的操作和投資策略,更不得違反上述規(guī)定。
土地托管服務(wù)協(xié)議書篇五
甲方:身份證號碼:
聯(lián)系電話:聯(lián)系地址:
乙方:身份證號碼:
聯(lián)系電話:聯(lián)系地址:
甲方委托乙方代操盤現(xiàn)貨保證金交易帳戶,本著平等合作、互利共贏、風(fēng)險共擔(dān)的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成協(xié)議如下:
一、出資及開戶
1.甲方在乙方代理的交易平臺開戶,交易帳號:開戶金額美元。乙方保證提供的交易平臺資金安全,固定點差0.5美元/盎司,交易手續(xù)費為50美元/標(biāo)準(zhǔn)手。
2.甲方委托乙方對本帳戶管理,乙方負(fù)責(zé)以上帳戶的全權(quán)管理,但沒有資金調(diào)撥權(quán)。只有甲方擁有資金調(diào)撥權(quán),即只有帳戶擁有人的甲方才可以申請?zhí)崛≠Y金。甲方在協(xié)議執(zhí)行期間可以隨時查詢帳戶執(zhí)行及收益情況,隨時監(jiān)控帳戶,但不得在沒有得到乙方同意下私自操作帳戶進(jìn)行交易,不得對乙方交易行為提出異議或產(chǎn)生任何其他方式的干擾,否則視為甲方單方面違約,乙方有權(quán)立即終止本協(xié)議,且?guī)碇窘鹛潛p或利潤縮水完全由甲方自負(fù)。
3.甲方出金的國內(nèi)指定開戶銀行為帳戶姓名:帳號:
乙方分成的國內(nèi)指定開戶銀行為帳戶姓名:帳號:
二.風(fēng)險控制1.為了控制甲方的風(fēng)險,所管理帳戶交易風(fēng)險控制上限為本金的百分之五十,即在委托給乙方交易期限內(nèi),如果產(chǎn)生虧損乙方應(yīng)賠付全部虧損的百分之五十。
2.在交易期限內(nèi),若出現(xiàn)甲方單方面提前停止委托、甲方在本協(xié)議執(zhí)行期間私自出金、私自更改交易平臺帳戶登陸密碼、應(yīng)盈利分成而未及時匯款給乙方等單方面違約,則本協(xié)議必須終止。且在本協(xié)議終止后,自上次盈利結(jié)算分成后的再交易盈利部分按本協(xié)議第三條之第2項及第4項還款之規(guī)定進(jìn)行利潤分配,若出現(xiàn)本金虧損,不論本金虧損比例是多少,乙方均不承擔(dān)任何賠付責(zé)任。
3.若出現(xiàn)乙方單方面提前停止接受委托交易或其他非不可抗拒原因等單方面違約,則本協(xié)議必須終止。在本協(xié)議終止后甲方可不再進(jìn)行對自上次盈利結(jié)算分成后的再交易利潤的分配。若自上次盈利結(jié)算分成后的帳戶本金出現(xiàn)虧損,乙方應(yīng)賠付所虧損本金金額的百分之七十作為補(bǔ)償。
三.利潤與分成
1.不論何時,只要贏利達(dá)到帳戶初始本金的百分之六十、同時達(dá)到美元時結(jié)算一次。
2.按照雙方協(xié)議約定,每次提取的交易總盈利中,甲方獲得百分之八十五,乙方獲得百分之一十五。
3.交易盈利額達(dá)到協(xié)議規(guī)定時,由乙方以電話等各種可能的方式通知甲方向交易平臺申請辦理所盈利潤的出金事宜。
4.甲方在得到乙方通知后,必須立即向交易平臺申請辦理出金手續(xù),并在得到平臺出金后應(yīng)立即把盈利分成之款項按協(xié)議的規(guī)定打到乙方指定銀行賬戶;如自乙方通知甲方之日起三日內(nèi)(國內(nèi)外法定假日除外)甲方?jīng)]有及時匯款給乙方之所得利潤,則視甲方單方面違約,乙方有權(quán)終止本協(xié)議,并對逾期之應(yīng)得利潤(按換算后的人民幣計算)按照每日千分之三收取滯納金,并有權(quán)終止協(xié)議。
5.每次出金后,都會在交易平臺上立即自動顯示出金記錄,甲乙雙方都可以在出金后立即登陸交易平臺查詢。
6.本協(xié)議終止時進(jìn)行最后一次盈利結(jié)算。
四.操作理念
乙方代表甲方進(jìn)行金融投資操作,目標(biāo)是在控制好風(fēng)險的提前下盡量讓資產(chǎn)增值。乙方的投資理念是追求安全的`的利潤,所以對帳戶的資金管理很謹(jǐn)慎,操盤的原則是風(fēng)險控制管理第一,以追求長期的穩(wěn)定獲利為操盤目標(biāo),必要時候通過復(fù)利發(fā)揮資金增長的威力。
五.執(zhí)行及終止
1.在簽署本協(xié)議前,甲乙雙方應(yīng)詳細(xì)閱讀并充分理解本協(xié)議各項條款的內(nèi)容;一經(jīng)簽字,則簽字方已經(jīng)認(rèn)定并執(zhí)行此協(xié)議之效力。
2.本協(xié)議一式兩份,請簽約雙方各自妥善保存。
3.本協(xié)議自簽訂之日起至協(xié)議終止日止的期限內(nèi)有效,協(xié)議期滿后如需繼續(xù)合作,經(jīng)雙方協(xié)商再行續(xù)簽。
甲方:乙方:
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土地托管服務(wù)協(xié)議書篇六
住所:_________。
電話:_________。
傳真:_________乙方:_________。
住所:_________。
電話:_________。
傳真:_________一、概述。
1.在簽訂本協(xié)議時,乙方需向甲方提供其營業(yè)執(zhí)照副本、乙方經(jīng)辦人身份證、國家主管部門核發(fā)的有效許可證。由甲方審核后,對上述有效證件以復(fù)印件方式留存。
2.乙方為甲方提供服務(wù)器、_________的專用機(jī)房(_________機(jī)房)、標(biāo)準(zhǔn)機(jī)架、標(biāo)準(zhǔn)電源、網(wǎng)絡(luò)端口及ip地址等網(wǎng)絡(luò)資源,用于甲方的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(服務(wù)器等)接入國際互聯(lián)網(wǎng)(internet),服務(wù)品質(zhì)需滿足相應(yīng)《服務(wù)品質(zhì)保證協(xié)議》的標(biāo)準(zhǔn)。
3.依照本協(xié)議,在乙方向甲方提供任何服務(wù)時,若乙方或其代理商需移動、使用、復(fù)制、修改、翻譯、分發(fā)或是與其他的物品(軟件、硬件及其他物品)組合使用甲方的軟件、硬件和其他物品(此三項以下統(tǒng)稱為物品)時,需得到甲方的書面同意后方可執(zhí)行;但若遇到緊急情況可在甲方知情的情況下,乙方提供相應(yīng)的服務(wù),但是必須保證甲方委托管理的物品能正常運行,并在事后24小時內(nèi)書面通知甲方。
4.如果乙方由于使用這些物品而造成的侵權(quán)行為,乙方承擔(dān)全部的法律責(zé)任。
5.服務(wù)器在機(jī)房托管期間,如因碰撞、靜電、偷盜、供電不穩(wěn)定等管理不善的原因?qū)追皆斐闪藫p害,乙方承擔(dān)全部損失并賠償甲方。
6.乙方消除非甲方人為操作失誤或錯誤所出現(xiàn)的故障。三、甲方的權(quán)利與義務(wù)。
1.甲方租用乙方的專用機(jī)房,標(biāo)準(zhǔn)機(jī)架,通信端口及ip地址并對其擁有使用權(quán),甲方對其自行購買的設(shè)備擁有所有權(quán)。
2.甲方在簽約后應(yīng)及時將其托管設(shè)備的清單、資料及相應(yīng)的技術(shù)參數(shù),提供給乙方。
3.甲方按照本協(xié)議規(guī)定的條款及時足額向乙方支付有關(guān)費用。
4.甲方需遵守《數(shù)據(jù)中心客戶管理制度》(見附件二)。
1.甲方采用如下方式進(jìn)行主機(jī)托管業(yè)務(wù)。
2.服務(wù)器托管:服務(wù)器臺數(shù)_________;空間(u)_________;端口_________;服務(wù)期限(月)_________;總價(大寫_________)。
3.端口配置:乙方免費提供給甲方_________個共享端口。
4.ip地址:乙方免費提供給甲方個固定ip地址,ip地址為:_________(此ip地址也許會有變化,以實際分配的ip為準(zhǔn))。
1.在協(xié)議有效期限內(nèi),雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守協(xié)議文本中的各項條款,不得無故終止協(xié)議,否則將由協(xié)議終止方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及由此造成對方的相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失。
2.簽約雙方可在協(xié)議到期前_________個月協(xié)商續(xù)簽主機(jī)托管協(xié)議。
3.在協(xié)議有效期限內(nèi),甲方若需變更其主機(jī)托管服務(wù)的內(nèi)容,該行為所涉及的服務(wù)內(nèi)容、費用以補(bǔ)充協(xié)議書的形式簽訂,補(bǔ)充協(xié)議書與本協(xié)議具有同等的法律效力。
4.協(xié)議終止后,甲方所欠乙方的所有費用仍應(yīng)按協(xié)議規(guī)定支付。八、聯(lián)系人。
甲、乙雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),接發(fā)信函、發(fā)票及雙方互通的其他材料和備件,負(fù)責(zé)書面通知乙方改變已約定的項目等工作;同時甲方應(yīng)指定聯(lián)系人負(fù)責(zé)服務(wù)器及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝與調(diào)試。甲方變更聯(lián)系人應(yīng)當(dāng)及時通知乙方。
甲方聯(lián)系人:_________;電話:_________;傳真:_________;電子信箱:_________。
1.任何一方未履行本協(xié)議中的任何一款均視為違約。任何一方在收到對方的具體說明違約情況的書面通知后,如確認(rèn)違約行為實際存在,則應(yīng)在二十日內(nèi)對違約行為予以糾正并書面通知對方;如認(rèn)為違約行為不存在,則應(yīng)在二十日內(nèi)向?qū)Ψ教峁娈愖h或說明,在此情況下,甲乙雙方可就此問題進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成的,按本協(xié)議爭議的`解決條款處理,違約方應(yīng)承擔(dān)因自己違約行為而給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。
2.在協(xié)議期間,雙方均應(yīng)遵守協(xié)議并不得無故終止,否則違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并承擔(dān)由此引起的對方的損失,具體違約金額為本協(xié)議金額未履行部分的20%。
3.在協(xié)議期間,甲方逾期未交納本協(xié)議約定費用,乙方有權(quán)要求補(bǔ)交費用并可以按照所欠費用每日收3‰的違約金。甲方如超過收費約定期限30日仍不交納本協(xié)議約定費用及違約金的,乙方可以暫停向甲方提供idc業(yè)務(wù)服務(wù)。甲方在乙方暫停服務(wù)60日內(nèi)仍未補(bǔ)交本協(xié)議約定費用和違約金的,乙方可以單方面終止本合同,并可以依法追繳欠費和違約金。
1.雙方同意在本協(xié)議期限內(nèi)或之后,
(1)只為本協(xié)議目的而使用屬于對方的保密資料,
(2)在未得到對方書面同意之前,不將對方的保密資料披露給第三方,否則視為違約,違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并承擔(dān)由此引起的對方的損失,具體違約金額為額最多不超過_________元。
2.本協(xié)議中,保密資料是指任何一方所有的與披露方現(xiàn)有的潛在的業(yè)務(wù)、運營或財務(wù)狀況直接或間接有關(guān)的書面、演示、電子、或其他形式的資料(包括:價格、市場營銷計劃、客戶名單、相關(guān)數(shù)據(jù)等);但不包括以下資料:
(1)為公眾所知的;
(2)接受方通過沒有保密義務(wù)的獨立渠道合法獲得的資料;或。
(3)接受方在本協(xié)議保密條款簽訂之前已經(jīng)知道的資料。十二、爭議的解決。
乙方(蓋章):_________。
法定代表人(簽字):_________。
法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日。
_________年____月____日。
簽訂地點:_________。
簽訂地點:_________。
土地托管服務(wù)協(xié)議書篇七
甲方:
聯(lián)系地址:郵政編碼:
聯(lián)系電話:手機(jī)號碼:
傳真號碼:身份證號(或營業(yè)執(zhí)照)。
開戶銀行:銀行帳號:
乙方:
聯(lián)系地址:郵政編碼:
聯(lián)系電話:傳真號碼:
開戶銀行:銀行帳號:?。
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商并根據(jù)中國有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,就雙方合作開展的idc業(yè)務(wù),達(dá)成如下協(xié)議并遵守:
1合同雙方的權(quán)利和義務(wù)。
1.1甲方的權(quán)利和義務(wù):
1.1.1甲方托管臺u服務(wù)器在乙方的上海機(jī)房。服務(wù)器產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。
1.1.2甲方有權(quán)使用托管的服務(wù)器從事以www、email、database,ftp服務(wù)為主的互聯(lián)網(wǎng)基本信息服務(wù)。
1.1.3甲方承諾在簽訂合同前已閱讀并遵守《中華人民共和國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定實施辦法》等相關(guān)法律。還應(yīng)遵守上海電信《數(shù)據(jù)中心客戶管理制度》、《數(shù)據(jù)中心客戶入網(wǎng)責(zé)任書》。
1.1.4甲方承諾自行解決服務(wù)器上所需要的軟件版權(quán)(許可/使用權(quán)),并負(fù)責(zé)服務(wù)器上的數(shù)據(jù)的完整性和保密性。
1.1.5甲方應(yīng)向乙方提交執(zhí)行本合同的聯(lián)系人和所有管理服務(wù)器的人員名單,并在人員發(fā)生變化時通知乙方。在乙方需要時應(yīng)提供必要的協(xié)助。因甲方人員(含離開甲方的原雇員)的行為或者不作為而產(chǎn)生的后果均由甲方承擔(dān)。
1.1.6甲方應(yīng)向乙方提供營業(yè)執(zhí)照或者身份證的復(fù)印件,并按時向乙方交納本合同約定的費用。
1.1.7甲方負(fù)責(zé)服務(wù)器的日常維護(hù),安全防護(hù),數(shù)據(jù)備份,系統(tǒng)升級。
1.1.8甲方對托管服務(wù)器的硬件質(zhì)量負(fù)責(zé)。
1.1.9甲方同意不使用該服務(wù)器從事法律法規(guī)禁止的行為,尤其是不得發(fā)布含有色情、賭博、反動內(nèi)容的信息以及發(fā)送不受歡迎的電子郵件(垃圾郵件)。
1.1.10甲方同意做好服務(wù)器的維護(hù)日志并保留兩個月。
1.2乙方的權(quán)利和義務(wù):
1.2.1為甲方提供一臺機(jī)器一個10m獨立數(shù)據(jù)端口用以接入internet,對服務(wù)器進(jìn)行監(jiān)控并保證網(wǎng)絡(luò)線路正常運行(服務(wù)器硬件故障除外)。
1.2.2乙方在收到甲方首筆款后2個工作日內(nèi)安排服務(wù)器上架。
1.2.3乙方保留因甲方違反本合同1-1-9、1-1-10等條款而終止服務(wù)器運行的權(quán)利。
1.2.4乙方保留根據(jù)公安部門及其他相關(guān)部門的授權(quán)查看甲方服務(wù)器的權(quán)利。
1.2.5乙方承諾對甲方服務(wù)器里面的內(nèi)容保密,不透露給第三方或者以此牟取利益。
1.2.6乙方保留因甲方未按時續(xù)費而暫停服務(wù)的權(quán)利,由此導(dǎo)致的后果由甲方承擔(dān)。在暫停服務(wù)日后,甲方未作任何反映,則乙方有權(quán)終止該協(xié)議。
1.2.7由于乙方原因,造成服務(wù)器的正常工作中斷,乙方以小時為單位,以月費為基數(shù),按平均每小時費用的二倍向甲方賠償。但以當(dāng)月的月費為賠償?shù)淖罡呦蕖?/p>
1.2.8由于電信運營商的原因造成的故障,將由乙方負(fù)責(zé)與運營商交涉,并及時排除故障。乙方因為非不可抗力原因而中斷為甲方提供服務(wù),應(yīng)于12小時前通知甲方。如持續(xù)72小時以上時,甲方有權(quán)解約,乙方應(yīng)退還余期的相應(yīng)費用。
1.2.9乙方為甲方服務(wù)器提供的帶寬最少5mbps/秒,最多不超過10mbps/秒。(以乙方提供的流量報表為準(zhǔn))。
1.2.10乙方在確認(rèn)甲方到款后第二個工作日安排機(jī)器上架。
2服務(wù)內(nèi)容、費用與支付方法。
2.1本合同價款一共元rmb。(大寫:元整)。
2.2甲方在簽訂合同日內(nèi)支付rmb元。
2.3如甲方付款逾期,除補(bǔ)交應(yīng)付金額外,其拖欠的天數(shù)每天按合同金額的1%另付滯納金。
3爭議解決與不可抗力。
3.1因履行本合同或于本合同有關(guān)的一切爭議,雙方當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商方式解決。
3.2雙方明確乙方因以下所列情形而未能履行合同,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
3.2.1由于不可抗力因素引起供電和通信不穩(wěn)定而造成的網(wǎng)絡(luò)故障。
3.2.2通過甲方間接接受乙方服務(wù)的第三方損失。
3.3如甲方違反本協(xié)議1.1.9條約定,即構(gòu)成實質(zhì)性違約,乙方有權(quán)停止一切服務(wù)并單方面解除原合同,并有權(quán)根據(jù)本協(xié)議3.4條約定向甲方追償損失。
3.4如甲方違反本協(xié)議第二條約定,則甲方應(yīng)承擔(dān)一切后果,包括但不限于:
3.4.1自行承擔(dān)因該違約行為引致的任何政治責(zé)任、法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失;。
3.4.2承擔(dān)因該違約行為給乙方造成的任何損失;。
3.4.3承擔(dān)因該行為給乙方的其他客戶或第三方造成的任何損失,若乙方已先行承擔(dān)的,乙方有權(quán)向甲方追償。
4合同的解釋、法律適用、生效條件及其他。
4.1合同有效期為12個月。開始時間自服務(wù)器開通之日起計算。
4.2合同的訂立、實施、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律、法規(guī)。
4.3合同正本一式兩分,簽約雙方各持一份,具有同等法律效力。雙方簽字蓋章后生效。
甲方:乙方:
(蓋章)(蓋章)。
簽約時間:簽約時間:
土地托管服務(wù)協(xié)議書篇八
地址:_______________編碼:___________
電話:_______________傳真:_______________
聯(lián)系人:_____________電子郵件:___________
網(wǎng)站:_______________
乙方:_______________
地址:_______________編碼:___________
電話:_______________傳真:_______________
聯(lián)系人:_____________電子郵件:___________
網(wǎng)站:_______________
第一條合同項目與定義
1-1服務(wù)器托管是指將屬于甲方所有的服務(wù)器置于乙方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,從而為inter_____上的用戶提供信息服務(wù)。甲方自己負(fù)責(zé)其服務(wù)器的硬件配置和軟件安裝、升級、服務(wù)器管理和故障的排除,并購買相關(guān)軟件使用權(quán)。
1-2服務(wù)器租用是指甲方租用屬于乙方所有的服務(wù)器,該服務(wù)器置于乙方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,從而為inter_____上的用戶提供信息服務(wù)。乙方負(fù)責(zé)該服務(wù)器的硬件配置和軟件安裝、日常維護(hù)和服務(wù)器故障的排除,甲方按照本合同的約定購買相關(guān)軟件使用權(quán)。
1-3本合同所涉及的服務(wù)器托管或服務(wù)器租用以下統(tǒng)稱服務(wù)器。
第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)
2-1甲方的權(quán)利和義務(wù)
2-1-1甲方利用服務(wù)器進(jìn)行以www為主的信息服務(wù)。同時可以配置和使用email、ftp、tel_____等inter_____功能和數(shù)據(jù)庫??梢园惭b甲方需要的任何軟件。對其服務(wù)器有全權(quán)控制權(quán)利。
2-1-2甲方不得將服務(wù)器用作代理服務(wù)器(pro_________y)。
2-1-3對于服務(wù)器托管,甲方承擔(dān)服務(wù)器的運輸?shù)荣M用。
2-1-4甲方承諾不進(jìn)行:
利用服務(wù)器從事inter_____上為國家法律法規(guī)或公共道德所禁止的或不歡迎的行為,包括但不限于散布電子郵件廣告(spam)、黑客行為、侵權(quán)行為、發(fā)布色情或_____的內(nèi)容、舉辦博彩/賭博游戲、進(jìn)行違反國家規(guī)定的政治或宗教宣傳、發(fā)布涉及_____和安全的信息、發(fā)布危害社會秩序和治安、社會公共道德和侵害他人合法權(quán)益的信息等。
2-1-5如果甲方利用本合同服務(wù)進(jìn)行的經(jīng)營、活動需要獲得國家有關(guān)部門的認(rèn)可或批準(zhǔn)的,甲方應(yīng)獲得有關(guān)的認(rèn)可或批準(zhǔn)。但乙方?jīng)]有義務(wù)審查甲方是否具有該認(rèn)可或批準(zhǔn),出現(xiàn)相關(guān)問題也由甲方自行解決或者承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,與乙方無關(guān)。
2-1-6甲方如果在服務(wù)器上安裝軟件,所需要的軟件版權(quán)/著作權(quán)/使用權(quán)由甲方自行解決。
2-1-8甲方對甲方自己存放在服務(wù)器上的數(shù)據(jù)的完整性和保密性負(fù)責(zé)。
2-1-9除非雙方另有書面約定,甲方承認(rèn)乙方向甲方提供的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等,甲方無權(quán)復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或提供他人使用這些資源,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
2-1-10甲方應(yīng)向乙方提供甲方的營業(yè)執(zhí)照的復(fù)印件。
2-1-11對方服務(wù)器托管,甲方的信息服務(wù)器設(shè)備應(yīng)符合公用通信網(wǎng)絡(luò)的各項技術(shù)接口指標(biāo)和終端通信的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),電氣特性和通信方式等,不得影響公網(wǎng)的安全。
2-1-12甲方應(yīng)按時向乙方交納本合同約定的費用。
2-1-13甲方可以自主的在其服務(wù)器上加裝配件,并支付相關(guān)費用。
2-2乙方的權(quán)利和義務(wù)
2-2-1按照本合同附件的規(guī)定為甲方的信息服務(wù)器提供一條帶寬100m的高速數(shù)據(jù)端口用以接入inter_____。并協(xié)助甲方進(jìn)行設(shè)備安裝、聯(lián)網(wǎng)調(diào)測,域名設(shè)定。提供整個idc的硬件防火墻過濾。
2-2-2對服務(wù)器的進(jìn)行日常維護(hù)和監(jiān)控,以保證甲方信息服務(wù)器的正常運行。由于硬件故障,乙方應(yīng)提供備用服務(wù)器,保障甲方站點的正常運行。
2-2-3為甲方提供放置信息服務(wù)器的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房環(huán)境,包括:空調(diào)、照明、不間斷電源、防靜電地板等。
2-2-4保留因甲方違反本合同2-1-2、2-1-6、2-1-12或2-1-15等條款而終止服務(wù)器運行的權(quán)利。
2-2-5除非雙方另有書面約定,乙方承認(rèn)甲方自己存放在服務(wù)器上的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等的知道產(chǎn)權(quán)均與乙方無關(guān),乙方無權(quán)復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或提供他人使用這些資源,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
2-2-6按照本合同收取相關(guān)費用。
2-2-7因乙方原因,造成服務(wù)器的正常工作中斷,乙方以小時為單位,以月費為基數(shù),按平均每小時費用的二倍向甲方賠償。但以當(dāng)月的月費為賠償?shù)淖罡呦蕖?/p>
2-2-8甲方自行安裝軟件或進(jìn)行系統(tǒng)配置如導(dǎo)致系統(tǒng)無法使用,需要乙方進(jìn)行恢復(fù)的,乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費用,但不包括配合甲方重啟服務(wù)器等日常服務(wù)。
2-2-9消除非甲方人為操作所出現(xiàn)的故障。但因第八條情形的出現(xiàn)以及非乙方控制范圍之內(nèi)的事項除外。
第三條服務(wù)內(nèi)容、費用及支付方法
3-1本合同的詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容由附件描述。
3-2本合同所涉及的費用包括一次性費用和連續(xù)支付的月費。其涉及的金額一律以人民幣元為單位。
3-3本合同涉及的一次性初裝費用共計________元/臺(包括分配壹個_____ip地址)
3-4甲方采取的方式付款。
3-5在本合同簽定后,甲方將________元支付乙方。
3-6乙方將于_____年_____月____日為甲方開通服務(wù)器。
3-7以后甲方將于每(月/季/半年/年)____日之前支付該(月/季/半年/年)的租費共計____元。
3-8如甲方付款逾期,除補(bǔ)交應(yīng)付金額外,其拖欠的天數(shù)按應(yīng)付金額的________%另付滯納金。
第四條合同期限
4-1本合同有效期為________年。起始日從服務(wù)器開通之日計算。在合同到期時,雙方如果需要繼續(xù)合作并對本合同無異議,則本合同自動順延。如雙方認(rèn)為某些條款需要修改,屆時雙方另簽合同。
4-2如果在合同期間或期滿之后甲方需要乙方的其他服務(wù),雙方另簽合同。
第五條合同解除、終止及違約責(zé)任
5-1本合同在下述情形下終止,雙方互不負(fù)責(zé),但終止方應(yīng)書面通知另一方:
5-1-1一方當(dāng)事人主體資格消失,如破產(chǎn)。但進(jìn)行重組、名稱變更或者與第三方合并等在不此列。
5-1-2一方嚴(yán)重違反本合同,另一方根據(jù)本合同的約定解除本合同。
5-1-3因不可抗力而解除本合同或者雙方當(dāng)事人協(xié)商一致解除本合同的。
5-1-4依法律、法規(guī)規(guī)定的情形而終止。
5-2在合同有效期間,如果一方提出終止要求,應(yīng)提前一個月通知對方,否則應(yīng)賠付對方相當(dāng)于____個月月費的賠償金。
5-3本合同到期后,如果甲方?jīng)]有按時支付續(xù)約款項,則雙方認(rèn)同本合同執(zhí)行終止。乙方屆時將關(guān)閉服務(wù)器。
5-4在合同執(zhí)行期間,如遇甲方因故需單方面違約或解除合同,必須同乙方協(xié)商處理,并支付一個月服務(wù)費用做為補(bǔ)償。
5-5在合同執(zhí)行期間,如果甲方拖延付款超過________個工作日,乙方可以關(guān)閉服務(wù)器。如甲方拖欠付款一個月之內(nèi)完成付款并要求重新開啟服務(wù),應(yīng)支付________元重新開啟費。如果甲方拖欠付款超過一個月完成付款并要求重新開啟服務(wù)器,應(yīng)現(xiàn)次支付本合同3-3所述的一次性費用。
5-6由于一方不履行協(xié)議約定的義務(wù),或嚴(yán)重違反本合同約定的義務(wù),造成本合同無法履行或履行不必要時,視作違約方片面終止本合同,守約方除有權(quán)向違約方索賠外,并有權(quán)終止本合同。
5-7對于服務(wù)器托管,在本合同終止或者解除后,甲方應(yīng)在________日內(nèi)將其服務(wù)器及附屬設(shè)備搬離機(jī)房,否則乙方有權(quán)進(jìn)行處置并且對該服務(wù)器及附屬設(shè)施的丟失或者損壞不負(fù)任何責(zé)任。
第六條責(zé)任限制
6-1乙方在進(jìn)行服務(wù)器配置、維護(hù)時需要短時間中斷服務(wù),或者由于inter_____上通路的阻塞造成甲方服務(wù)器訪問速度下降,甲方均認(rèn)同是正常情況,不屬于乙方違約。鑒于計算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,因y2y問題、黑客、_____、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件,甲方亦認(rèn)同不屬于乙方違約。
6-2在履行本合同時,乙方對因第三方的過錯是或者延誤而給乙方或者其他第三方造成的損失不負(fù)責(zé)任。
6-3乙方對通過甲方間接接受乙方服務(wù)的第三方的損失不負(fù)責(zé)任。
第七條爭議解決
7-1因履行本合同或與本合同有關(guān)的一切爭議,雙方當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商方式解決。
7-2如果協(xié)商未成,雙方同意向當(dāng)?shù)豞____委員會提交_____并接受其_____規(guī)則,該_____裁決是終局的,雙方將無條件地履行該_____裁決。
第八條不可抗力
8-1任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起________日內(nèi),將事件情況以書面形式通知另一方,并于事件發(fā)生之日起________日內(nèi),向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
8-2遭受不可不抗力的一方應(yīng)采取一切必要措施減少損失,并在事件消除后立即恢復(fù)本合同的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。
8-3本條所稱不可抗力系指不能預(yù)見、不有避免或不能克服的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、水災(zāi)、爆炸、雷電、地震和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、_____、政府管制、國家政策的突然變動和_____等。
第九條保密
9-1任何一方對在本合同履行過程中以任何方式獲知的另一方商業(yè)秘密或其他技術(shù)及經(jīng)營信息均負(fù)有保密義務(wù),不得向任何其他第三方透露或泄露,但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)另一方書面同意的除外。
9-2______________________________________________________。
第十條權(quán)利保留
10-1任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒有就對方的違約行為采取任何行動,不應(yīng)被視為是對權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責(zé)任或義務(wù)的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權(quán)利,或放棄追究對方的任何過失,不應(yīng)視為對任何其他權(quán)利或追究任何其他過失的放棄。所有放棄應(yīng)書面作出。
10-2____________________________________________________。
第十一條通知
11-1本合同要求或允許的通知或通訊,不論以何種方式傳遞,均自被通知一方實際收到時起生效。
11-2上款中的實際收到系指通知或通訊內(nèi)容到達(dá)被通知人的法定地址或住所或其指定的通訊地址范圍。
11-3一方變更通訊地址或通訊方式,應(yīng)自變更之日起____個工作日內(nèi),將變更后的地址及聯(lián)系方式通知另一方,否則變更方應(yīng)對此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。
第十二條合同的解釋、法律適用、生效條件及其他
12-1本合同的解除、終止或者本合同有關(guān)條款的無效均不影響本合同關(guān)于合同的解釋、違約責(zé)任、知識產(chǎn)權(quán)、法律適用、責(zé)任限制、補(bǔ)償及爭議解決的有關(guān)約定的效力。
12-2本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律、法規(guī)、電信管理部門的規(guī)定和計算機(jī)行業(yè)的規(guī)范。
12-3如果本合同任何條款根據(jù)適用的現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實施,本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本合同相應(yīng)的精神和宗旨。
12-4對本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義及業(yè)界通行的理解和慣例進(jìn)行,并且應(yīng)當(dāng)將本合同各條款及有關(guān)附件作為一相整體來理解和解,本合同內(nèi)的標(biāo)題不應(yīng)影響本合同的解釋。
甲方:
乙方:
土地托管服務(wù)協(xié)議書篇九
住所:____________________________
電話:____________________________
傳真:____________________________
乙方:____________________________
住所:____________________________
電話:____________________________
傳真:____________________________
一、概述
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.在簽訂本協(xié)議時,乙方需向甲方提供其營業(yè)執(zhí)照副本、乙方經(jīng)辦人身份證、國家主管部門核發(fā)的有效許可證。由甲方審核后,對上述有效證件以復(fù)印件方式留存。
2.乙方為甲方提供服務(wù)器、_________的專用機(jī)房(_________機(jī)房)、標(biāo)準(zhǔn)機(jī)架、標(biāo)準(zhǔn)電源、網(wǎng)絡(luò)端口及ip地址等網(wǎng)絡(luò)資源,用于甲方的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(服務(wù)器等)接入國際互聯(lián)網(wǎng)(internet),服務(wù)品質(zhì)需滿足相應(yīng)《服務(wù)品質(zhì)保證協(xié)議》的標(biāo)準(zhǔn)。
3.依照本協(xié)議,在乙方向甲方提供任何服務(wù)時,若乙方或其代理商需移動、使用、復(fù)制、修改、翻譯、分發(fā)或是與其他的物品(軟件、硬件及其他物品)組合使用甲方的軟件、硬件和其他物品(此三項以下統(tǒng)稱為物品)時,需得到甲方的書面同意后方可執(zhí)行;但若遇到緊急情況可在甲方知情的情況下,乙方提供相應(yīng)的服務(wù),但是必須保證甲方委托管理的物品能正常運行,并在事后24小時內(nèi)書面通知甲方。
4.如果乙方由于使用這些物品而造成的侵權(quán)行為,乙方承擔(dān)全部的法律責(zé)任。
5.服務(wù)器在機(jī)房托管期間,如因碰撞、靜電、偷盜、供電不穩(wěn)定等管理不善的原因?qū)追皆斐闪藫p害,乙方承擔(dān)全部損失并賠償甲方。
6.乙方消除非甲方人為操作失誤或錯誤所出現(xiàn)的故障。
三、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.甲方租用乙方的專用機(jī)房,標(biāo)準(zhǔn)機(jī)架,通信端口及ip地址并對其擁有使用權(quán),甲方對其自行購買的設(shè)備擁有所有權(quán)。
2.甲方在簽約后應(yīng)及時將其托管設(shè)備的清單、資料及相應(yīng)的`技術(shù)參數(shù),提供給乙方。
3.甲方按照本協(xié)議規(guī)定的條款及時足額向乙方支付有關(guān)費用。
4.甲方需遵守《數(shù)據(jù)中心客戶管理制度》(見附件二)。
5.甲方應(yīng)以與因特網(wǎng)服務(wù)有合理關(guān)聯(lián)的一切合法方式及商業(yè)目的使用idc服務(wù),如因違反國家現(xiàn)行規(guī)定而導(dǎo)致乙方受損失時,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
四、服務(wù)項目及費用
1.甲方采用如下方式進(jìn)行主機(jī)托管業(yè)務(wù)。
2.服務(wù)器托管:服務(wù)器臺數(shù)_______;空間(u)_______;端口_______;服務(wù)期限(月)_______;總價(大寫____________)
3.端口配置:乙方免費提供給甲方_________個共享端口。
4.ip地址:乙方免費提供給甲方個固定ip地址,ip地址為:_______________(此ip地址也許會有變化,以實際分配的ip為準(zhǔn))
5.本協(xié)議有效期限內(nèi)甲方向乙方支付的費用總計為_________元人民幣(共計大寫人民幣__________________元整)。
五、支付方式
自本協(xié)議生效后,甲方以支票方式向乙方支付費用,甲方采用如下方式作為其費用的結(jié)算和支付方式:甲方一次性向乙方支付____________元。
土地托管服務(wù)協(xié)議書篇十
甲方:_________乙方:_________為規(guī)范乙方所提供的網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)及相關(guān)客戶服務(wù)的品質(zhì),使甲方能夠有效監(jiān)控乙方的服務(wù),保證所獲得的服務(wù)品質(zhì),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,特簽訂如下協(xié)議。
第一條第2點的服務(wù)品質(zhì),乙方將免收甲方的當(dāng)月租用費。乙方可根據(jù)甲方要求,為甲方計算每月中網(wǎng)絡(luò)不時間,網(wǎng)絡(luò)不包括乙方造成的甲方設(shè)備不時間(分鐘數(shù)),但不包括網(wǎng)絡(luò)不5天之內(nèi)甲方未向乙方報告的情況,以及以下原因所導(dǎo)致的甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不:乙方經(jīng)甲方同意進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)所引起的;任何甲方的電路或者設(shè)備引起的;甲方的應(yīng)用程序或安裝活動所引起的;甲方的疏忽或由甲方授權(quán)的操作所引起的;有不可抗力所引起的;甲方導(dǎo)致的其它原因。
第二條第2點規(guī)定的服務(wù)品質(zhì),乙方將免收甲方的當(dāng)月租費。電力中斷時間包括由乙方造成的甲方網(wǎng)絡(luò)電力中斷的時間(分鐘數(shù)),但不包括網(wǎng)絡(luò)電力中斷的5天之內(nèi)甲方并未向乙方報告的情況,以及由以下原因所引起的電力中斷:
4.1任何甲方的電路或設(shè)備;
4.2甲方的應(yīng)用或安裝活動;
4.3甲方的疏忽或由甲方授權(quán)乙方進(jìn)行的操作;
4.4由不可抗力所引起的。
第三條初裝保證乙方的初裝服務(wù)內(nèi)容隨甲方選擇的服務(wù)項不同而不同,按照甲方的要求而具體包括:
1.1整機(jī)租用服務(wù)。
1.
1.1服務(wù)器硬件安裝,調(diào)試。
1.
1.2焦點標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)軟件安裝,調(diào)試。
1.
1.3電力供應(yīng)的安裝。
1.
1.4網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝。
1.
2.1電力供應(yīng)的安裝。
1.
2.2網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝。
1.
3.1電力供應(yīng)的安裝。
1.
3.2網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝初裝工作時間保證。
2.1整機(jī)租用:服務(wù)合同簽定后3個工作日內(nèi)。
2.3機(jī)柜整租:服務(wù)合同簽定后3個工作日內(nèi)若乙方未能按照上述規(guī)定完成初裝工作,乙方將退還甲方該次初裝工作收取的初裝服務(wù)費。
第四條緊急情況報告保證乙方的標(biāo)準(zhǔn)程序?qū)⒚?分鐘g一次甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。如果甲方的網(wǎng)絡(luò)社備在連續(xù)2次每次5分鐘的g過程中沒有相應(yīng),乙方將認(rèn)為服務(wù)已經(jīng)不可獲得,已處于緊機(jī)狀況。乙方將通過甲方選擇的方式(辦公室電話,手機(jī),傳呼機(jī),傳真,ea)聯(lián)絡(luò)甲方指定的授權(quán)人。在獲得甲方正式授權(quán)前,乙方無權(quán)對甲方系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行任何操作。乙方可進(jìn)行緊急情況監(jiān)測的服務(wù)包括甲方網(wǎng)站系統(tǒng)中:
4.1應(yīng)用是否正在運作。
4.2ea應(yīng)用是否正在運作。
4.3f應(yīng)用是否正在運行乙方的報告保證將在乙方斷定甲方不能得到乙方服務(wù)的15分鐘之內(nèi)通知甲方。甲方需負(fù)責(zé)向乙方提供指定授權(quán)人準(zhǔn)確的聯(lián)絡(luò)信息以便乙方與其聯(lián)絡(luò)。當(dāng)由于甲方的疏忽造成甲方所提供的指定授權(quán)人的聯(lián)絡(luò)信息乙經(jīng)過時或不準(zhǔn)確或(在應(yīng)用服務(wù)協(xié)議中所定義的)不可抗力的原因,免除乙方報告保證的責(zé)任。乙方未能履行報告保證時將根據(jù)甲方的要求,扣減當(dāng)月租費中1天的款項。甲方每天最多只能獲得1次扣減,不論乙方一天中有幾次未能履行報告保證。
第五條客戶服務(wù)保證乙方客戶服務(wù)專員向甲方提供如下服務(wù)。
第六條技術(shù)支持保證乙方技術(shù)支持工程思向甲方提供如下服務(wù):
1.1服務(wù)器系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)測,可根據(jù)甲方需要為其提供數(shù)據(jù)流量統(tǒng)計頁面分析,對客戶服務(wù)器進(jìn)行實時監(jiān)控,并在服務(wù)器上出現(xiàn)。
1.2緊急情況通知。
1.4技術(shù)問題咨詢保證為甲方指定1名技術(shù)工程師負(fù)責(zé)甲方的售后服務(wù)工作。乙方技術(shù)工程師每天24小時,每周7天,每年____日工作。甲方需要乙方工程師直接對其服務(wù)器進(jìn)行操作時,需要向乙方工程師書面授權(quán)。甲方需指定甲方授權(quán)人,只有授權(quán)人有權(quán)利要求乙方工程師對其服務(wù)器進(jìn)行操作。書面授權(quán)必須有甲方授權(quán)人的簽字。當(dāng)甲方授權(quán)人無法以書面形式授權(quán)時,可以通過電話向乙方工程時授權(quán),事后需立即補(bǔ)交書面操作授權(quán)書。甲方使用電話進(jìn)行授權(quán)時,必須向乙方提供甲方的g用戶名和密碼,經(jīng)乙方工程師核實準(zhǔn)確后,方接受授權(quán)并進(jìn)行相應(yīng)的授權(quán)操作。如甲方未能提供準(zhǔn)確的g用戶名和密碼,乙方將視其為非法授權(quán),并有權(quán)拒絕進(jìn)行操作。
第一次反饋并在操作結(jié)束后提供一份書面形式的操作情況報告。乙方不承擔(dān)由于甲方授權(quán)操作而對甲方系統(tǒng)所產(chǎn)生的任何影響及其責(zé)任。
第一份書面形式的投訴處理情況報告。
第九條機(jī)房開放保證乙方數(shù)據(jù)中心機(jī)房向甲方開放,甲方可以根據(jù)需要在乙方技術(shù)人員的陪同下進(jìn)入焦點機(jī)房進(jìn)行合理的操作。甲方進(jìn)入機(jī)方時需由乙方工作人員陪同并向保安人員出示乙方配發(fā)的有效證件方能被允許進(jìn)入。甲方需要進(jìn)入機(jī)房時,需要先向乙方數(shù)據(jù)中心管理人員提前說明:
3.1進(jìn)入原因。
3.2將進(jìn)行的活動(操作,參觀等)預(yù)計進(jìn)入時間預(yù)計辭出時間所需協(xié)同作業(yè)(工具,軟件,食宿安排等)。
第十條不可抗力本承諾中規(guī)定的不可抗力包括:
1.1地震,臺風(fēng),洪水等自然災(zāi)害;
1.2戰(zhàn)爭,罷工,停電等不可抗力因素;
1.3由法律法規(guī)及政府行政行為的原因而導(dǎo)致的中斷;
1.4電信線路被人為破壞或cae的線路,設(shè)備因調(diào)試,擴(kuò)容所引起的中斷;
1.5其它非乙方原因而被。
第三者不法侵害所引起的中斷。當(dāng)由于上述原因而試乙方無法履行保證時,以方不承擔(dān)責(zé)任。
返
土地托管服務(wù)協(xié)議書篇十一
l定義。
下列措辭和用語,除上下又另有要求者外,應(yīng)具有如下所賦予的涵義:
(a)“項目”是指協(xié)議書附錄中指定的并為之建造的工程。
(b)“服務(wù)”是指監(jiān)理工程師根據(jù)協(xié)議書所履行的服務(wù),包括正常服務(wù)、附加服務(wù)和額外服務(wù)。
(c)“工程”是相為完成項目所實施的永久工程(包括提供給業(yè)主的物品和設(shè)備)。
(d)“業(yè)主”是指本協(xié)議書所指的雇用監(jiān)理工程師的一方以及業(yè)主的合法繼承人和允許的受讓人。
(e)“監(jiān)理工程師”是指本協(xié)議書中所指的,作為一個獨立的專業(yè)公司受雇于業(yè)主去履行服務(wù)的一方以及監(jiān)理工程師的合法繼承人和允許的受讓人(f)“一方”和“各方”是指業(yè)主和監(jiān)理工程師?!暗谌健笔侵干舷挛囊蟮娜魏纹渌?dāng)事人或?qū)嶓w。
(g)“協(xié)議書”是指包括土建工程施工監(jiān)理服務(wù)協(xié)議書條件及協(xié)議書附錄、附件a(監(jiān)理服務(wù)范圍)、附件b(業(yè)主提供的人員、設(shè)備、設(shè)施和其他人員的服務(wù))、附件(c)(報酬和支付)、中標(biāo)函和正式協(xié)議書。
(g)“日”是指任何一個午夜至下一個午夜間的時間段。
(i)“月”是指根據(jù)陽歷從一個月份中任何一天開始的一個月的時間段。
(j)“當(dāng)?shù)刎泿拧保╨c)是指項目所在國的貨幣,“外幣”(fc)是指任何其它的貨幣。
(k)“商定的補(bǔ)償”是指協(xié)議書附錄中規(guī)定的根據(jù)協(xié)議書應(yīng)支付的額外款項。
(l)“適用法律”是指工程所在國或地區(qū)發(fā)布并生效的具有法律效力的法律和其他文件。
2解釋。
(a)本協(xié)議書中的標(biāo)題不作為其內(nèi)容的部分。
(b)單數(shù)包含復(fù)數(shù)含義,陽性包含陰性含義。視上下文需要而定,反之亦然。
(c)如果協(xié)議書中的規(guī)定之間產(chǎn)生矛盾,按時間順序以最后編寫的為準(zhǔn)。
監(jiān)理工程師的義務(wù)。
3服務(wù)范圍。
監(jiān)理工程師應(yīng)履行與項目有關(guān)的服務(wù)。服務(wù)的范圍在附件a中規(guī)定。
4正常的、附加的和額外的服務(wù)。
(a)正常的服務(wù)是指附件a中所述的那類服務(wù)。
(b)附加的服務(wù)是指附件a中所述的那類服務(wù)或通過雙方的書面協(xié)議另外附加于正常服務(wù)的那類服務(wù)。
(c)額外的服務(wù)是指那些既不是正常的也不是附加的,但根據(jù)第28條監(jiān)理工程師必須履行的服務(wù)。
5認(rèn)真地盡職和行使職權(quán)。
(a)監(jiān)理工程師在根據(jù)本協(xié)議書履行其義務(wù)時,應(yīng)運用合理的技能,謹(jǐn)慎而勤奮地工作。
(b)當(dāng)服務(wù)包括行使權(quán)力或履行授權(quán)的職責(zé)或當(dāng)業(yè)主和任何第三方簽訂的合同條款需要時,監(jiān)理工程師應(yīng):
(1)根據(jù)合同進(jìn)行工作,如果未在附件a中對該權(quán)力和職責(zé)的詳細(xì)規(guī)定加以說明,則這些詳細(xì)規(guī)定必須是他可以接受的。
(2)在業(yè)主和第三方之間公正地證明、決定或行使自己的處理權(quán),如果被如此授權(quán)的話。但不作為仲裁人而是根據(jù)自己的職能和判斷,作為一名獨立的專業(yè)人員進(jìn)行工作。
(3)可變更任何第三方的義務(wù),如果被如此受權(quán)的話。但對于可能對費用或質(zhì)量或時間有重大影響的任何變更,須從業(yè)主處得到事先批推(除非發(fā)生任何緊急情況,此時監(jiān)理工程師應(yīng)盡可能快地通知業(yè)主)。
6業(yè)主的財產(chǎn)。
任何由業(yè)主提供或支付的供監(jiān)理工程師使用的物品都屬于業(yè)主的財產(chǎn),井在實際可行時應(yīng)如此標(biāo)明,當(dāng)服務(wù)完成或終止時,監(jiān)理工程師應(yīng)將履行服務(wù)中未使用的物品的庫存清單提交給業(yè)主,并按業(yè)主的指示移交此類物品。此類移交應(yīng)被視為附加的服務(wù)。
業(yè)主的義務(wù)。
7資料。
為了不耽擱服務(wù),業(yè)主應(yīng)在一個合理的時間內(nèi)免費向監(jiān)理工程師提供他能夠獲取的并與服務(wù)有關(guān)的一切資料。
8決定。
為了不耽擱服務(wù),業(yè)主應(yīng)在一個合理的時間內(nèi)就監(jiān)理工程師以書面形式提交給他的一切事宜作出書面決定。
9協(xié)助。
(a)提供入境、居留、工作和出境所需的文件;
(b)提供服務(wù)所需要的暢通無阻的通道;
(c)個人財產(chǎn)和服務(wù)所需物品的進(jìn)口、出口以及海關(guān)結(jié)關(guān);
(d)發(fā)生意外事件時的遣返;
(e)提供如下權(quán)力:z允許監(jiān)理工程師因服務(wù)目的和他的職員因個人使用將外幣匯入;
允許將履行服務(wù)中所賺外幣匯出;
(f)提供與其它組織相聯(lián)系的渠道,以便監(jiān)理工程師收集他要獲取的信息。
1o設(shè)備和設(shè)施。
業(yè)主應(yīng)為服務(wù)之目的,免費向監(jiān)理工程師提供附件b中所規(guī)定的設(shè)備和設(shè)施。
11業(yè)主的職員。
在與監(jiān)理工程師協(xié)商后,業(yè)主應(yīng)按照附件b的規(guī)定,自費從其雇員中為監(jiān)理工程師挑選和提供職員。凡涉及到服務(wù)時,此類職員只應(yīng)從監(jiān)理工程師處接受指示。
12其他人員的服務(wù)。
業(yè)主應(yīng)按照附件b的說明,自費安排其他人員提供服務(wù)。監(jiān)理工程師應(yīng)與此類服務(wù)的提供者合作,但不對此類人員或他們的行為負(fù)責(zé)。
職員。
13職員的提供。
由監(jiān)理工程師派往項目所在國工作的職員應(yīng)接受體格檢查并應(yīng)能適應(yīng)他們的工作,同時他們的資格應(yīng)得到業(yè)主的認(rèn)可。
業(yè)主按照第11條提供的職員應(yīng)得到監(jiān)理工程師的認(rèn)可。
如果業(yè)主未能提供他應(yīng)負(fù)責(zé)提供的業(yè)主的職員或其他人員的服務(wù)而雙方均認(rèn)為此類提供對于圓滿地履行服務(wù)是必須時,監(jiān)理工程師可安排此類提供,以作為附加的服務(wù)。
14代表。
為了本協(xié)議書的管理,每一方應(yīng)指定一位高級職員或個人作為其代表。
如果業(yè)主要求的話,監(jiān)理工程師應(yīng)指定一人與項目所在國內(nèi)的業(yè)主代表建立聯(lián)絡(luò)關(guān)系。
15職員的更換。
如果有必要更換任何人員,則負(fù)責(zé)任命的一方應(yīng)立即安排,代之以一位具有同等能力的人員。
此類更換的費用應(yīng)由負(fù)責(zé)任命的一方承擔(dān),除非此類更換是由另一方提出的。
(a)此要求應(yīng)以書面形式提出且申述更換理由,并且(b)如果瀆職或不能圓滿地執(zhí)行任務(wù)不能作為理由成立的話,則提出要求的一方應(yīng)承擔(dān)更換費用。
責(zé)任和保險16雙方之間的責(zé)任。
16.1監(jiān)理工程師的責(zé)任。
如果確認(rèn)監(jiān)理工程師違反了第5條第(a)段,則他應(yīng)僅對由本協(xié)議書引起的或與之有關(guān)的事宜負(fù)責(zé)向業(yè)主賠償。
16.2業(yè)主的責(zé)任。
如果確認(rèn)業(yè)主違反了他對監(jiān)理工程師的責(zé)任,則業(yè)主應(yīng)負(fù)責(zé)向監(jiān)理工程師賠償。
16.3賠償。
如果認(rèn)為任何一方對另一方負(fù)有責(zé)任時,則應(yīng)僅在下列條件下支付賠償;
(a)此類賠償應(yīng)限于由此違約所造成的可合理預(yù)見到的損失或損害的數(shù)額,而不是其它;
(b)在任何情況下,此類賠償?shù)臄?shù)額應(yīng)限于第18.1款規(guī)定的數(shù)額;
(c)如果認(rèn)為任一方與第三方共同對另一方負(fù)有責(zé)任時,負(fù)有責(zé)任的任一方所支付的賠償比例應(yīng)限于由于其違約所應(yīng)負(fù)責(zé)的那部分比例。
17責(zé)任的期限。
除非協(xié)議書附錄規(guī)定的相應(yīng)時間段終止之前或法律可能規(guī)定的更早日期之前,正式向業(yè)主或監(jiān)理工程師提出索賠,否則無論是業(yè)主還是監(jiān)理工程師均不應(yīng)對由任何事件所引起的任何損失或損害負(fù)責(zé)。
18賠償?shù)南揞~和保障。
18.1賠償?shù)南揞~。
根據(jù)第16條有關(guān)責(zé)任方面的規(guī)定,任何一方向另一方支付賠償?shù)淖畲髷?shù)額應(yīng)限于協(xié)議書附錄中規(guī)定的數(shù)額。此限額不影響根據(jù)第31條第(a)段規(guī)定的或本協(xié)議或另外規(guī)定的任何商定的補(bǔ)償。
如果可能另外支付的賠償總計超過應(yīng)支付的最大數(shù)額,則每一方均應(yīng)同意放棄對另一方的一切索賠要求。
如果任何一方向另一方提出索賠要求而該要求不能確立的話,則提出索賠者應(yīng)完全補(bǔ)償由于該索賠所導(dǎo)致的對方的各種費用。
18.2保障。
如果適用的法律允許,則業(yè)主應(yīng)保障監(jiān)理工程師免受一切索賠造成的不利影響,包括由本協(xié)議書引起的或與之有關(guān)的第三方提出的此類索賠:
(a)除非此類索賠被包括在根據(jù)第19條規(guī)定辦理的保險中;
(b)此類索賠在第17條提及的責(zé)任期終止后提出。
18.3例外。
第18.1和18.2款不適用于由下列情況引起的索賠:
(a)故意違約或粗心引起的瀆職;
(b)與履行合同義務(wù)無關(guān)的事宜。
19對責(zé)任的保險與保障。
業(yè)主可以書面要來監(jiān)理工程師:
(a)對第16.1款規(guī)定的監(jiān)理工程師的責(zé)任進(jìn)行保險;
(c)對公共的或第三方責(zé)任進(jìn)行保險;
(e)進(jìn)行其它各項保險。
如果這樣要求的話,監(jiān)理工程師應(yīng)做出一切合理的努力,在業(yè)主可接受的條件下讓承保人辦理此類保險或追加保險額。
此類保險的費用或追加保險費的費用應(yīng)由業(yè)主負(fù)擔(dān)。
20業(yè)主財產(chǎn)的保險。
除非業(yè)主有另外的書面要求,監(jiān)理工程師應(yīng)盡一切合理的努力,按業(yè)主可接受的條件對下列各項進(jìn)行保險:
(a)根據(jù)第6條提供或支付的業(yè)主財產(chǎn)的損失或損害;
(b)由于使用該財產(chǎn)而引起的責(zé)任。
此類保險的費用應(yīng)由業(yè)主負(fù)擔(dān)。
協(xié)議書的開始、完成、變更與終止。
21協(xié)議書生效。
從完成正式協(xié)議書所需的最后簽字之日或當(dāng)?shù)刂鞴懿块T批準(zhǔn)之日,協(xié)議書生效時間以日期較晚者為準(zhǔn)。
22開始和完成。
在協(xié)議書附錄所規(guī)定的時間或期限內(nèi)服務(wù)必須開始和完成,但根據(jù)協(xié)議書的延期例外。
23更改。
當(dāng)任何一方提出申請并經(jīng)雙方書面同意時,可對協(xié)議書進(jìn)行更改。
24進(jìn)一步的建議。
如果業(yè)主書面要求的話,則監(jiān)理工程師應(yīng)提交變更服務(wù)的建議。此類建議的準(zhǔn)備和提交應(yīng)作為一項附加的服務(wù)。
25延誤。
(b)此增加部分應(yīng)被視為附加的服務(wù);
(c)完成服務(wù)的時間應(yīng)相應(yīng)地予以延長。
26情況的改變。
如果出現(xiàn)按照本協(xié)議監(jiān)理工程師不應(yīng)負(fù)責(zé)的情況,以及該情況使監(jiān)理工程師不負(fù)責(zé)或不能履行全部或部分服務(wù)時,他應(yīng)立即通知業(yè)主。
在此情況下,如果不得不暫停某些服務(wù)時,則該類服務(wù)的完成期限應(yīng)予以延長,直至此種情況不再持續(xù)。還應(yīng)加上不超過42天的一個合理期限用于恢復(fù)服務(wù)。
如果履行某些服務(wù)的速度不得不減慢,則該類服務(wù)的完成期限由于此情況可能必須給予延長。
27撤銷、暫停或終止。
27.1業(yè)主的通知。
(a)業(yè)主可至少在56天前通知監(jiān)理工程師暫停全部或部分服務(wù)或終止本協(xié)議書,監(jiān)理工程師應(yīng)立即安排停止服務(wù)并將開支減至最小。
(b)如果業(yè)主認(rèn)為監(jiān)理工程師無正當(dāng)理由而未履行其義務(wù)時,他可通知監(jiān)理工程師,說明發(fā)出該通知的原委。若業(yè)主在21天內(nèi)沒有收到滿意的答復(fù),他可發(fā)出進(jìn)一步的通知終止本協(xié)議書,但該進(jìn)一步的通知應(yīng)在業(yè)主第一個通知發(fā)出后35天內(nèi)發(fā)出。
27.2監(jiān)理工程師的通知。
在下述(a)、(b)情況下,監(jiān)理工程師向業(yè)主發(fā)出通知至少14天后,才可發(fā)出進(jìn)一步的通知,在進(jìn)一步通知發(fā)出至少42天后,他才能終止本協(xié)議書,或在不損害其終止權(quán)利的情況下,可以自行暫?;蚶^續(xù)暫停履行全部或部分的服務(wù)。
(a)當(dāng)在一支付單據(jù)應(yīng)予支付的日期后28天,他仍未收到屆時未提出書面異議的那一部分款項時,或(b)當(dāng)根據(jù)第26條或第27.1款已暫停服務(wù)并且暫停期限已超過182天時。
28額外的服務(wù)。
當(dāng)?shù)?6條所述情況發(fā)生時,或撤銷或暫停或恢復(fù)服務(wù)時,或并不是根據(jù)第27.1款第(b)段終止本協(xié)議書時,除正常的或附加的服務(wù)之外,監(jiān)理工程師需做的任何工作或支出的費用應(yīng)被視為額外的服務(wù)。
監(jiān)理工程師有權(quán)得到為履行額外的服務(wù)所需的額外的時間和費用。
29各方的權(quán)利和責(zé)任。
本協(xié)議書的終止不應(yīng)損害或影響各方應(yīng)有的權(quán)利或索賠以及責(zé)任。
支付。
30對監(jiān)理工程師的支付。
(a)業(yè)主應(yīng)按協(xié)議書條件和附件c中規(guī)定的細(xì)則向監(jiān)理工程師交付正常的服務(wù)報酬,并且按照附件c規(guī)定的費率和價格或者基于此費率和價格支付附加服務(wù)的報酬,只要此費率和價格適用,否則按照第23條商定的費率和價格支付。
(b)除非另有書面協(xié)定,業(yè)主就有關(guān)額外的服務(wù)向監(jiān)理工程師交付:
(1)監(jiān)理工程師的職員在履行服務(wù)當(dāng)中所花費額外的用于附加的服務(wù)的時間的報酬;
(2)監(jiān)理工程師所花費的一切其它額外開支的凈費用。
31支付的時間。
(a)給監(jiān)理工程師的到期款應(yīng)迅速支付(b)如果在協(xié)議書附錄規(guī)定的時間內(nèi)業(yè)主沒有支付到期款項,則應(yīng)按照協(xié)議書附錄規(guī)定的利率支付商定的補(bǔ)償,每月將該補(bǔ)償加到過期未付的金額中,該補(bǔ)償以過期未付金額的貨幣從發(fā)票注明的應(yīng)支付之日開始計算。
該商定的補(bǔ)償不應(yīng)影響第27.2款規(guī)定的監(jiān)理工程師的權(quán)利。
32支付的貨幣。
(a)適用于本協(xié)議書的貨幣為協(xié)議書附錄中規(guī)定的貨幣。
當(dāng)使用其它貨幣進(jìn)行支付時,應(yīng)按協(xié)議附錄規(guī)定的匯率計算并支付來加扣除的凈額。
除非在附件c中另有規(guī)定,業(yè)主應(yīng)保證監(jiān)理工程師能將其在業(yè)主所在國內(nèi)收到的與履行服務(wù)有關(guān)的那部分當(dāng)?shù)刎泿呕蛲鈳叛杆賲R往國外。
(b)如果在簽訂本協(xié)議書之日或履行服務(wù)期間,業(yè)主國內(nèi)的情況與協(xié)議書中規(guī)定的情況可能相反時,如:
(1)阻止或延誤監(jiān)理工程師將在業(yè)主所在國內(nèi)收到的當(dāng)?shù)刎泿呕蛲鈳艆R往國外,或(2)在業(yè)主所在國內(nèi)限制得到或使用外幣,或(3)當(dāng)監(jiān)理工程師因用當(dāng)?shù)刎泿砰_支而從國外向業(yè)主所在國匯入外幣,以及隨后將總額相同的當(dāng)?shù)刎泿旁賲R往國外時,對其征稅或規(guī)定不同匯率,從而阻止監(jiān)理工程師履行服務(wù)或?qū)е滤攧?wù)上的損失,此時若沒有作出其它令監(jiān)理工程師滿意的財務(wù)上的安排,業(yè)主應(yīng)保證此種情況為適用于第26條規(guī)定情況。
33第三方對監(jiān)理工程師的收費。
除在第39條、協(xié)議書附錄或附件c中規(guī)定外(a)在任何可能時,業(yè)主都應(yīng)為監(jiān)理工程師及其通常不居住在項目所在國內(nèi)的職員因本協(xié)議書引起的、為該國政府或授權(quán)的第三方所要求的支付款項辦理豁免,包括:
(1)他們的報酬;
(2)除食品和飲料外,他們進(jìn)口的物品(3)用于服務(wù)的進(jìn)口的物品;
(4)文件。
(b)當(dāng)業(yè)主未能成功地辦理上述豁免時,他應(yīng)償付監(jiān)理工程師合理支付的此類款項。
(c)當(dāng)不再需要上述物品用于服務(wù)且上述物品不是業(yè)主的財產(chǎn)時,規(guī)定:
(a)沒有業(yè)主的批準(zhǔn),不得將上述物品在項目所在國內(nèi)賣掉;
(b)在沒有向業(yè)主支付從政府或授權(quán)的第三方處可回收并收到的退款或退稅時,不得出口上述物品。
34有爭議的發(fā)票。
如果業(yè)主對監(jiān)理工程師提交的發(fā)票中的任何項目或某項目的一部分提出異議,業(yè)主應(yīng)立即發(fā)出通知說明理由,但他不得延誤支付發(fā)票中的其它項目。第31條第(b)段應(yīng)適用于最終支付給監(jiān)理工程師的一切有爭議的金額。
35獨立的審計。
監(jiān)理工程師應(yīng)保存能清楚證明有關(guān)時間和費用的最新記錄。
除了協(xié)議書規(guī)定固定總價支付外,在完成或終止服務(wù)后12個月內(nèi),業(yè)主在提前七天以上發(fā)出通知,要求由他提定一家有聲譽的會計師事務(wù)所對監(jiān)理工程師申報的任何金額進(jìn)行審計,該審計應(yīng)在正常工作時間于保存記錄的辦公室內(nèi)進(jìn)行。
一般規(guī)定。
36語言和法律。
在協(xié)議書附錄中規(guī)定了協(xié)議書的一種或幾種語言、主導(dǎo)語言以及協(xié)議書所遵循的法律。
37法規(guī)的變更。
如果在訂立本協(xié)議書之后,因履行服務(wù)所在的任何國家(協(xié)議書附錄指明的監(jiān)理工程師的業(yè)務(wù)總部所在地除外)的法規(guī)發(fā)生變動或增加而引起服務(wù)費或服務(wù)期限的改變,則應(yīng)相應(yīng)地調(diào)整商定的報酬和完成時間。
38轉(zhuǎn)讓和分包合同。
(a)除支付款的轉(zhuǎn)讓外,沒有業(yè)主的書面同意,監(jiān)理工程師不得將本協(xié)議書涉及到的利益轉(zhuǎn)讓出去。
(b)沒有對方的書面同意,無論業(yè)主或監(jiān)理工程師均不得將本協(xié)議書規(guī)定的義務(wù)轉(zhuǎn)讓出去。
(c)沒有業(yè)主的書面同意,監(jiān)理工程師不得開始實行、更改或終止履行全部或部分服務(wù)的任何分包合同。
39稅收。
監(jiān)理工程師及其有關(guān)職員應(yīng)繳納企業(yè)與個人所得稅,以及其它按工程所在國法規(guī)應(yīng)繳交有關(guān)稅收和國外應(yīng)繳的所有稅收。
40版權(quán)。
監(jiān)理工程師對于由他編制的所有文件擁有版權(quán)。業(yè)主僅有權(quán)為工程師和預(yù)定的目的使用或復(fù)制此類文件,在為此目的使用而復(fù)制此類文件時不需取得監(jiān)理工程師的許可。
41利益的沖突。
除非業(yè)主另外書面同意,監(jiān)理工程師及其職員不應(yīng)有也不應(yīng)接受協(xié)議書規(guī)定以外的與項目有關(guān)的利益和報酬。
監(jiān)理工程師不得參與可能與協(xié)議書中規(guī)定的業(yè)主的利益相沖突的任河活動。
42通知。
本協(xié)議書的有關(guān)通知應(yīng)為書面的、并從在協(xié)議書附錄寫明的地點收到時生效。通知可由人員遞送,或傳真通訊,但要有書面回執(zhí)確認(rèn)?;蛲ㄟ^掛號信,或電傳,但隨后要用信函確認(rèn)。
43出版。
除非在協(xié)議書附錄中另有規(guī)定,監(jiān)理工程師可單獨或與他人聯(lián)合出版與工程和服務(wù)有關(guān)的材料。但如果在服務(wù)完成或終止后三年內(nèi)出版有關(guān)材料的,則須得到業(yè)主的批準(zhǔn)。
爭端的解決。
44對損失或損害的索賠。
根據(jù)第17條的規(guī)定,因違反或終止協(xié)議書而引起的對損失或損害的任何索賠,應(yīng)在業(yè)主與監(jiān)理工程師之間達(dá)成一致意見,如未能達(dá)成一致,應(yīng)按第45條的規(guī)定,提交仲裁。
45仲裁。
由協(xié)議書引起的或與之有關(guān)的任何爭議或索賠,或者違約、終止協(xié)議書或使之無效,均應(yīng)根據(jù)協(xié)議書附錄所訂的、在協(xié)議書生效期限生效的規(guī)則,通過仲裁解決。
雙方同意鎮(zhèn)守裁決的結(jié)果,并放棄他們的任何形式的上訴權(quán),只要此種棄權(quán)實際有效。
土地托管服務(wù)協(xié)議書篇十二
為規(guī)范乙方所提供的網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)及相關(guān)客戶服務(wù)的品質(zhì),使甲方能夠有效監(jiān)控乙方的服務(wù),保證所獲得的服務(wù)品質(zhì),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,特簽訂如下協(xié)議。
第一條網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性保證。
一、“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性”是指甲方托管于乙方數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備同chinanet是否聯(lián)通。“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通”是指:乙方分配給甲方的網(wǎng)絡(luò)端口可以與chinanet相聯(lián)通;“網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通”是指:乙方分配給甲方的網(wǎng)絡(luò)端口與chinanet不聯(lián)通。
二、乙方保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)99.9%的聯(lián)通性,即每月不聯(lián)通時間少于44分鐘。
三、乙方如果在任何一個月中不能達(dá)到第一條第2點的服務(wù)品質(zhì),乙方將免收甲方的當(dāng)月租用費。
四、乙方可根據(jù)甲方要求,為甲方計算每月中“網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通”時間,“網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通”包括乙方造成的甲方設(shè)備不聯(lián)通的時間(分鐘數(shù)),但不包括網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通的5天之內(nèi)甲方未向乙方報告的情況,以及以下原因所導(dǎo)致的甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不聯(lián)通:
五、乙方經(jīng)甲方同意進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)所引起的;
六、任何甲方的電路或者設(shè)備引起的;
七、甲方的應(yīng)用程序或安裝活動所引起的;
八、甲方的疏忽或由甲方授權(quán)的操作所引起的;
九、有不可抗力所引起的;
十、甲方導(dǎo)致的其它原因。
第二條電力的持續(xù)供應(yīng)保證。
一、“電力的持續(xù)供應(yīng)”是指:乙方向甲方提供的市電或ups電源具有電力;“電力中斷”是指:乙方向甲方提供的市電及ups電源同時不具有電力。
二、乙方保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的電力的持續(xù)供應(yīng)99.9%的可用性。
三、乙方如果在任何一個月中不能遵守第二條第2點規(guī)定的服務(wù)品質(zhì),乙方將免收甲方的當(dāng)月租費。
四、“電力中斷時間”包括由乙方造成的甲方網(wǎng)絡(luò)電力中斷的時間(分鐘數(shù)),但不包括網(wǎng)絡(luò)電力中斷的5天之內(nèi)甲方并未向乙方報告的情況,以及由以下原因所引起的電力中斷:
4.1任何甲方的電路或設(shè)備;
4.2甲方的應(yīng)用或安裝活動;
4.3甲方的疏忽或由甲方授權(quán)乙方進(jìn)行的操作;
4.4由不可抗力所引起的。
第三條初裝保證。
一、乙方的初裝服務(wù)內(nèi)容隨甲方選擇的服務(wù)項不同而不同,按照甲方的要求而具體包括:
1.1整機(jī)租用服務(wù)。
1.1.1服務(wù)器硬件安裝,調(diào)試。
1.1.2焦點標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)軟件安裝,調(diào)試。
1.1.3電力供應(yīng)的安裝。
1.1.4網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝。
1.2.1電力供應(yīng)的安裝。
1.2.2網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝。
1.3.1電力供應(yīng)的安裝。
1.3.2網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝。
二、初裝工作時間保證。
2.1整機(jī)租用:服務(wù)合同簽定后3個工作日內(nèi)。
2.3機(jī)柜整租:服務(wù)合同簽定后3個工作日內(nèi)。
第四條緊急情況報告保證。
一、乙方的標(biāo)準(zhǔn)程序?qū)⒚?分鐘ping一次甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。如果甲方的網(wǎng)絡(luò)社備在連續(xù)2次每次5分鐘的ping過程中沒有相應(yīng),乙方將認(rèn)為服務(wù)已經(jīng)不可獲得,已處于緊機(jī)狀況。
二、乙方將通過甲方選擇的方式(辦公室電話,手機(jī),傳呼機(jī),傳真,email)聯(lián)絡(luò)甲方指定的授權(quán)人。
三、在獲得甲方正式授權(quán)前,乙方無權(quán)對甲方系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行任何操作。
四、乙方可進(jìn)行緊急情況監(jiān)測的服務(wù)包括甲方網(wǎng)站系統(tǒng)中:
4.1www應(yīng)用是否正在運作。
4.2email應(yīng)用是否正在運作。
4.3ftp應(yīng)用是否正在運行。
五、乙方的“報告保證”將在乙方斷定甲方不能得到乙方服務(wù)的15分鐘之內(nèi)通知甲方。
六、甲方需負(fù)責(zé)向乙方提供指定授權(quán)人準(zhǔn)確的聯(lián)絡(luò)信息以便乙方與其聯(lián)絡(luò)。
七、當(dāng)由于甲方的疏忽造成甲方所提供的指定授權(quán)人的聯(lián)絡(luò)信息乙經(jīng)過時或不準(zhǔn)確或(在應(yīng)用服務(wù)協(xié)議中所定義的)不可抗力的原因,免除乙方“報告保證”的責(zé)任。
八、乙方未能履行“報告保證”時將根據(jù)甲方的要求,扣減當(dāng)月租費中1天的款項。
九、甲方每天最多只能獲得1次扣減,不論乙方一天中有幾次未能履行“報告保證”。
第五條客戶服務(wù)保證。
一、乙方客戶服務(wù)專員向甲方提供如下服務(wù)。
1.服務(wù)項目和業(yè)務(wù)項目的咨詢。
2.初裝工作處理和情況匯報。
3.服務(wù)內(nèi)容變更處理。
4.投訴受理和處理情況匯報。
5.繳費和續(xù)費咨詢及處理。
6.保證為甲方指定客戶服務(wù)專員負(fù)責(zé)甲方的售后服務(wù)工作。
第六條技術(shù)支持保證。
一、乙方技術(shù)支持工程思向甲方提供如下服務(wù):
1.1服務(wù)器系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)測,可根據(jù)甲方需要為其提供數(shù)據(jù)流量統(tǒng)計頁面分析,對客戶服務(wù)器進(jìn)行實時監(jiān)控,并在服務(wù)器上出現(xiàn)。
1.2緊急情況通知。
1.4技術(shù)問題咨詢。
二、保證為甲方指定1名技術(shù)工程師負(fù)責(zé)甲方的售后服務(wù)工作。
三、乙方技術(shù)工程師每天24小時,每周7天,每年365日工作。
四、甲方需要乙方工程師直接對其服務(wù)器進(jìn)行操作時,需要向乙方工程師書面授權(quán)。
五、甲方需指定甲方授權(quán)人,只有授權(quán)人有權(quán)利要求乙方工程師對其服務(wù)器進(jìn)行操作。
六、書面授權(quán)必須有甲方授權(quán)人的簽字。當(dāng)甲方授權(quán)人無法以書面形式授權(quán)時,可以通過電話向乙方工程時授權(quán),事后需立即補(bǔ)交書面操作授權(quán)書。甲方使用電話進(jìn)行授權(quán)時,必須向乙方提供甲方的mrtg用戶名和密碼,經(jīng)乙方工程師核實準(zhǔn)確后,方接受授權(quán)并進(jìn)行相應(yīng)的授權(quán)操作。如甲方未能提供準(zhǔn)確的mrtg用戶名和密碼,乙方將視其為非法授權(quán),并有權(quán)拒絕進(jìn)行操作。
第七條技術(shù)操作保證。
1.乙方工程師在得到甲方授權(quán)后方可對甲方系統(tǒng)進(jìn)行授權(quán)的無責(zé)任操作。
2.乙方工程師在得到授權(quán)后30分鐘內(nèi)向甲方提供第一次反饋并在操作結(jié)束后提供一份書面形式的操作情況報告。
3.乙方不承擔(dān)由于甲方授權(quán)操作而對甲方系統(tǒng)所產(chǎn)生的任何影響及其責(zé)任。
第八條投訴保證。
一、甲方可以書面形式對乙方及乙方某個員工投訴:
1.網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)。
3.技術(shù)支持質(zhì)量。
二、乙方設(shè)立投訴專線受理甲方投訴。
三、乙方在受理甲方投訴后的24個小時內(nèi)向甲方提供第一份書面形式的投訴處理情況報告。
第九條機(jī)房開放保證。
一、乙方數(shù)據(jù)中心機(jī)房向甲方開放,甲方可以根據(jù)需要在乙方技術(shù)人員的陪同下進(jìn)入焦點機(jī)房進(jìn)行合理的操作。
二、甲方進(jìn)入機(jī)方時需由乙方工作人員陪同并向保安人員出示乙方配發(fā)的有效證件方能被允許進(jìn)入。
三、甲方需要進(jìn)入機(jī)房時,需要先向乙方數(shù)據(jù)中心管理人員提前說明:
3.1進(jìn)入原因。
3.2將進(jìn)行的活動(操作,參觀等)。
預(yù)計進(jìn)入時間。
預(yù)計辭出時間。
所需協(xié)同作業(yè)(工具,軟件,食宿安排等)。
第十條不可抗力。
一、本承諾中規(guī)定的不可抗力包括:
1.1地震,臺風(fēng),洪水等自然災(zāi)害;
1.2戰(zhàn)爭,_____,停電等不可抗力因素;
1.3由法律法規(guī)及政府行政行為的原因而導(dǎo)致的中斷;
1.5其它非乙方原因而被第三者不法侵害所引起的中斷。
第十一條本協(xié)議有效期一年。
本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):___________乙方(蓋章):____________。
代表人(簽字):_________代表人(簽字):__________。
土地托管服務(wù)協(xié)議書篇十三
本協(xié)議書于__年__月__日由____、_____(以下簡稱“業(yè)主”)為一方與______________________________________(以下簡稱“監(jiān)理工程師”)為另一方簽訂。
鑒于業(yè)主欲請監(jiān)理工程師履行某些服務(wù),即___________并已接受監(jiān)理工程師為履行該類服務(wù)所提出的建議書。
茲就以下事項達(dá)成本協(xié)議:
1、本協(xié)議書中的措辭和用語應(yīng)與下文提及的“服務(wù)協(xié)議書條件”中分別賦予它們的義相同。
2、下列文件應(yīng)被認(rèn)為是組成本協(xié)議書的.一部分,并應(yīng)被作為其一部分進(jìn)行閱讀和理解,即:
(a)中標(biāo)函;
(b)協(xié)議書附錄;
土地托管服務(wù)協(xié)議書篇十四
地址:_________。
郵政編碼:_________。
電話:_________。
傳真:_________。
聯(lián)系人:_________。
電子郵件:_________。
網(wǎng)站:_________。
乙方:_________。
地址:_________。
郵政編碼:_________。
電話:_________。
傳真:_________。
聯(lián)系人:_________。
電子郵件:_________。
網(wǎng)站:_________。
第一條合同項目與定義。
1.1主機(jī)托管是指將屬于甲方所有的服務(wù)器置于乙方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,從而為internet上的用戶提供信息服務(wù)。甲方自己負(fù)責(zé)其服務(wù)器的硬件配置和軟件安裝、升級、服務(wù)器管理和故障的排除,并購買相關(guān)軟件使用權(quán)。
1.2除非明確注明,本合同所涉及的主機(jī)托管以下統(tǒng)稱“服務(wù)器”。
1.3本合同中“雙方”僅指本合同的締約方,即上述甲方和乙方。
第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)。
2.1甲方的權(quán)利和義務(wù)。
2.1.1甲方利用服務(wù)器進(jìn)行以www.、email為主的信息服務(wù),同時可以配置和使用ftp、telnet等internet功能和數(shù)據(jù)庫,可以安裝甲方需要的軟件。
2.1.2甲方不得將服務(wù)器用作代理服務(wù)器(proxy)。
2.1.4甲方承諾不進(jìn)行:
利用服務(wù)器從事internet上為國家法律法規(guī)或公共道德所禁止的或不歡迎的活動,包括但不限于散布電子郵件廣告(spam)、違反國家法律法規(guī)政策的任何內(nèi)容(信息);涉及國家秘密和、或安全的信息;封建迷信和、或淫穢、色情、下流的信息;賭博游戲;違反國家民族和宗教政策的信息;侵害他人合法權(quán)益的信息和、或其他有損于社會秩序、社會治安、公共道德的信息或內(nèi)容。甲方同時承諾不得為他人發(fā)布上述不符合國家規(guī)定和、或本合同約定的信息內(nèi)容提供任何便利,包括但不限于url、banner鏈接等。甲方承認(rèn)乙方有權(quán)根據(jù)乙方自己謹(jǐn)慎的判斷來決定甲方發(fā)布的內(nèi)容是否構(gòu)成違反合同或者國家的有關(guān)規(guī)定。
2.1.5甲方應(yīng)向乙方提供甲方的營業(yè)執(zhí)照的復(fù)印件,如果甲方利用本合同服務(wù)進(jìn)行的經(jīng)營活動需要獲得國家有關(guān)部門的認(rèn)可或批準(zhǔn)的,甲方應(yīng)獲得該有關(guān)的認(rèn)可或批準(zhǔn)。但乙方?jīng)]有義務(wù)審查甲方是否具有該認(rèn)可或批準(zhǔn),出現(xiàn)問題也由甲方自行解決或者承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,與乙方無關(guān)。
2.1.6甲方如果在服務(wù)器上安裝軟件,所需要的軟件管理甲方網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備和服務(wù)器的人員名單和聯(lián)系方式,并在上述信息發(fā)生變化時及時通知乙方。甲方在乙方需要時應(yīng)提供必要的協(xié)助,因甲方以上人員(包括已經(jīng)離開甲方的甲方原雇員)的行為或者不作為而產(chǎn)生的后果均由甲方承擔(dān)。
2.1.10除非雙方另有書面約定,甲方承認(rèn)乙方向甲方提供的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等的權(quán)利屬于乙方,甲方無權(quán)復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或提供他人使用這些資源,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
2.1.11對于主機(jī)托管,甲方的信息服務(wù)器設(shè)備應(yīng)符合公用通信網(wǎng)絡(luò)的各項技術(shù)接口指標(biāo)和終端通信的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),電氣特性和通信方式等,不得影響公網(wǎng)的安全。
2.1.12甲方應(yīng)按時向乙方交納本合同約定的'費用。
2.1.13甲方除遵守國家有關(guān)規(guī)定外,還應(yīng)遵守_________電信對主機(jī)托管的有關(guān)規(guī)定。
2.2乙方的權(quán)利和義務(wù)。
2.2.1為甲方的信息服務(wù)器提供一條網(wǎng)絡(luò)端口為m的數(shù)據(jù)端口,以及_________個地址為_________的ip地址用以接入internet。并協(xié)助甲方進(jìn)行設(shè)備安裝、聯(lián)網(wǎng)調(diào)測,域名設(shè)定。
2.2.2對服務(wù)器進(jìn)行日常維護(hù)和監(jiān)控,以保證甲方信息服務(wù)器的正常運行。
2.2.3為甲方提供放置信息服務(wù)器的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房環(huán)境,包括:空調(diào)、照明、不間斷電源、防靜電地板等,并且不低于青島電信提供的同類機(jī)房環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。
2.2.4保留因甲方違反本合同2.1.2、2.1.4、2.1.5、2.1.6、2.1.11、2.1.13等條款而終止服務(wù)器運行的權(quán)利。
2.2.5除非雙方另有書面約定,乙方承認(rèn)甲方自己存放在服務(wù)器上的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等的知識產(chǎn)權(quán)均與乙方無關(guān),乙方無權(quán)復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或提供他人使用這些資源,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
2.2.6按照本合同收取相關(guān)費用。
2.2.7甲方自行安裝軟件或進(jìn)行系統(tǒng)配置如導(dǎo)致系統(tǒng)無法使用,需要乙方進(jìn)行恢復(fù)的,乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。
2.2.8消除非甲方人為操作所出現(xiàn)的故障。但因第2.2.7條情形的出現(xiàn)以及非乙方控制范圍之內(nèi)的事項除外。
第三條費用及支付方法。
3.1本合同所涉及的費用包括一次性費用和連續(xù)支付的月費。其涉及的金額一律以人民幣元為單位。
3.2本合同涉及的一次性費用共計_________元,其明細(xì)如下:
初始設(shè)置費:_________元;
軟件授權(quán)費_________,其他_________。
3.3本合同涉及的月費共計_________元,其明細(xì)如下:
3.4本合同涉及的費用共計_________元。
3.5甲方采取_________的方式付款。
3.6在本合同簽定后3個工作日內(nèi),甲方將_________元支付乙方。
3.7乙方將于_________年_________月_________日為甲方開通服務(wù)器。
3.8甲方將于_________年_________月_________日前支付本合同所涉及的費用余額共計_________元。
3.9以后甲方于每_________(月、季、年)的之前支付該_________(月、季、年)的費用,數(shù)額為_________元。
3.10如甲方付款逾期,除補(bǔ)交應(yīng)付金額外,其拖欠的天數(shù)每天按應(yīng)付金額的0.3%另付滯納金。
第四條合同期限。
4.1本合同有效期為_________個月。起始日從服務(wù)器開通之日起計算。在合同到期時,雙方如需要繼續(xù)合作并對本合同無異議,則本合同自動順延。如雙方認(rèn)為某些條款需要修改,屆時雙方另簽合同。
4.2如果在合同期間或期滿之后甲方需要乙方的其他服務(wù),雙方另簽合同。
4.3本合同簽訂后,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更本合同,但應(yīng)當(dāng)以書面形式確認(rèn)。
4.4發(fā)生下列情形本合同期限則按照以下情況計算:
4.4.1雙方協(xié)商一致變更本合同期限;
4.4.2甲方嚴(yán)重違反本合同,乙方提前終止合同;
4.4.3合同約定或者法律法規(guī)規(guī)定的其他期限。
第五條合同解除、終止及違約責(zé)任。
5.1本合同在下述情形下終止,雙方互不負(fù)責(zé),但終止方應(yīng)書面通知另一方:
5.1.1一方當(dāng)事人主體資格消失,如破產(chǎn)。但進(jìn)行重組、名稱變更或者與第三方合并等不在此列。
5.1.2一方嚴(yán)重違反本合同,另一方根據(jù)本合同的約定解除本合同。
5.1.3因不可抗力而解除本合同或者雙方當(dāng)事人協(xié)商一致解除本合同的。
5.1.4依法律、法規(guī)規(guī)定的情形而終止。
5.2在合同有效期間,如果一方提出終止要求,應(yīng)提前一個月書面通知對方;否則應(yīng)賠付對方相當(dāng)于一個月月費的賠償金。
5.3本合同到期后,如果甲方?jīng)]有按時支付續(xù)約款項,則雙方認(rèn)同本合同執(zhí)行終止。乙方屆時將關(guān)閉服務(wù)器。
5.4在合同執(zhí)行期間,如果甲方拖延付款超過10個工作日,乙方可以關(guān)閉服務(wù)器。如甲方拖欠付款一個月之內(nèi)完成付款并要求重新開啟服務(wù)器,應(yīng)支付_________元重新開啟費。如甲方拖欠付款超過一個月完成付款并要求重新開啟服務(wù)器,應(yīng)再次支付本合同3.2所述的一次性費用。
5.5由于一方不履行協(xié)議約定的義務(wù),或嚴(yán)重違反本合同約定的義務(wù),造成本合同無法履行或履行不必要時,視作違約方片面終止本合同,守約方除有權(quán)向違約方索賠外,并有權(quán)終止本合同。
5.6本合同終止或者解除后,甲方應(yīng)在三日內(nèi)將其服務(wù)器及附屬設(shè)備搬離機(jī)房,否則乙方有權(quán)進(jìn)行處置并且對該服務(wù)器及附屬設(shè)施的丟失或者損壞不負(fù)任何責(zé)任。
第六條責(zé)任限制。
6.1乙方在進(jìn)行服務(wù)器配置、維護(hù)時需要短時間中斷服務(wù),或者由于internet上通路的阻塞造成甲方服務(wù)器訪問速度下降,甲方均認(rèn)同是正常情況,不屬于乙方違約。鑒于計算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,因y2k問題、黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件,甲方亦認(rèn)同不屬于乙方違約。
6.2在履行本合同時,乙方對因第三方的過錯或者延誤而給甲方或者其他第三方造成的損失不負(fù)責(zé)任。
6.3乙方對通過甲方間接接受乙方服務(wù)的第三方的損失不負(fù)責(zé)任。
第七條爭議解決。
7.1因履行本合同或與本合同有關(guān)的一切爭議,雙方當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商方式解決。
7.2如果協(xié)商未成,雙方同意向_________仲裁委員會提交仲裁并接受其仲裁規(guī)則。該仲裁裁決是終局的,雙方將無條件地履行該仲裁裁決。
第八條不可抗力。
8.1任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起五日內(nèi),將事件情況以書面形式通知另一方,并于事件發(fā)生之日起二十日內(nèi),向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
8.2遭受不可抗力的一方應(yīng)采取一切必要措施減少損失,并在事件消除后立即恢復(fù)本合同的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。
8.3本條所稱“不可抗力”系指不能預(yù)見、不能避免或不能克服的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、爆炸、雷電、地震和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、**、政府行為、國家政策的突然變動和罷工等。
第九條保密。
9.1任何一方對在本合同履行過程中以任何方式獲知的另一方商業(yè)秘密或其他技術(shù)及經(jīng)營信息均負(fù)有保密義務(wù),不得向任何其他第三方透露或泄露,但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)另一方書面同意的除外。
第十條合同的解釋、法律適用、生效條件及其他。
10.1本合同的解除、終止或者本合同有關(guān)條款的無效均不影響本合同關(guān)于合同的解釋、違約責(zé)任、知識產(chǎn)權(quán)、法律適用、責(zé)任限制、補(bǔ)償及爭議解決的有關(guān)約定的效力。
10.2本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律、法規(guī)、電信管理部門的規(guī)定和計算機(jī)行業(yè)的規(guī)范。
10.3如果本合同任何條款根據(jù)適用的現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實施,本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本合同相應(yīng)的精神和宗旨。
10.4對本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義及業(yè)界通行的理解和慣例進(jìn)行,并且應(yīng)當(dāng)將本合同各條款及有關(guān)附件作為一個整體來理解和解釋。本合同內(nèi)的標(biāo)題不應(yīng)影響本合同的解釋。
10.5訂立本合同所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化,本合同應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容;訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容或者終止合同的履行。
10.6在本合同有效期內(nèi),因乙方上市、被收購、與第三方合并、名稱變更、重組等事由,甲方同意乙方可以將其在本合同中的權(quán)利和、或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給相應(yīng)的乙方權(quán)利、義務(wù)的承受者,但乙方應(yīng)保證甲方在本合同中的權(quán)益不會因此而受到不利影響。
10.7甲、乙雙方應(yīng)本著誠實信用的原則履行本合同。任何一方在履行中采用欺詐、脅迫或者暴力的手段,另一方均可以終止本合同并有權(quán)要求對方賠償損失。
10.8本合同的有關(guān)條款或者約定若與雙方以前簽署的有關(guān)條款或者乙方的有關(guān)陳述不一致或者相抵觸的,以本合同為準(zhǔn)。
10.9未經(jīng)雙方協(xié)商一致,本合同項下的權(quán)利義務(wù)不可轉(zhuǎn)移、許可給第三方,但發(fā)生10.6情況除外。
10.10本合同正本一式兩份,簽約方各持一份,具有相同法律效力。
10.11本合同經(jīng)各方授權(quán)代表于年月日簽署于_________,自該日起生效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
授權(quán)代表簽字(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
土地托管服務(wù)協(xié)議書篇十五
甲方:_________________________
乙方:_________________________
為規(guī)范乙方所提供的網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)及相關(guān)客戶服務(wù)的品質(zhì),使甲方能夠有效監(jiān)控乙方的服務(wù),保證所獲得的服務(wù)品質(zhì),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,特簽訂如下協(xié)議。
第一條網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性保證
一、“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性”是指甲方托管于乙方數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備同chinanet是否聯(lián)通?!熬W(wǎng)絡(luò)聯(lián)通”是指:乙方分配給甲方的網(wǎng)絡(luò)端口可以與chinanet相聯(lián)通;“網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通”是指:乙方分配給甲方的網(wǎng)絡(luò)端口與chinanet不聯(lián)通。
二、乙方保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)99.9%的聯(lián)通性,即每月不聯(lián)通時間少于44分鐘。
三、乙方如果在任何一個月中不能達(dá)到第一條第2點的服務(wù)品質(zhì),乙方將免收甲方的當(dāng)月租用費。
四、乙方可根據(jù)甲方要求,為甲方計算每月中“網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通”時間,“網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通”包括乙方造成的甲方設(shè)備不聯(lián)通的時間(分鐘數(shù)),但不包括網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通的5天之內(nèi)甲方未向乙方報告的情況,以及以下原因所導(dǎo)致的甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不聯(lián)通:
五、乙方經(jīng)甲方同意進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)所引起的;
六、任何甲方的電路或者設(shè)備引起的;
七、甲方的應(yīng)用程序或安裝活動所引起的;
八、甲方的疏忽或由甲方授權(quán)的操作所引起的;
九、有不可抗力所引起的;
十、甲方導(dǎo)致的其它原因。
第二條電力的持續(xù)供應(yīng)保證
一、“電力的持續(xù)供應(yīng)”是指:乙方向甲方提供的市電或ups電源具有電力;“電力中斷”是指:乙方向甲方提供的市電及ups電源同時不具有電力。
二、乙方保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的電力的持續(xù)供應(yīng)99.9%的可用性。
三、乙方如果在任何一個月中不能遵守第二條第2點規(guī)定的服務(wù)品質(zhì),乙方將免收甲方的當(dāng)月租費。
四、“電力中斷時間”包括由乙方造成的甲方網(wǎng)絡(luò)電力中斷的時間(分鐘數(shù)),但不包括網(wǎng)絡(luò)電力中斷的5天之內(nèi)甲方并未向乙方報告的情況,以及由以下原因所引起的電力中斷:
4.1任何甲方的電路或設(shè)備;
4.2甲方的應(yīng)用或安裝活動;
4.3甲方的疏忽或由甲方授權(quán)乙方進(jìn)行的操作;
4.4由不可抗力所引起的 第三條初裝保證
一、乙方的初裝服務(wù)內(nèi)容隨甲方選擇的服務(wù)項不同而不同,按照甲方的要求而具體包括:
1.1整機(jī)租用服務(wù)
1.1.1服務(wù)器硬件安裝,調(diào)試
1.1.2焦點標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)軟件安裝,調(diào)試
1.1.3電力供應(yīng)的安裝
1.1.4網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝
1.2主機(jī)托管服務(wù)
1.2.1電力供應(yīng)的安裝
1.2.2網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝
1.3機(jī)柜整租服務(wù)
1.3.1電力供應(yīng)的安裝
1.3.2網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝
二、初裝工作時間保證
2.1整機(jī)租用:服務(wù)
合同
簽定后3個工作日內(nèi)2.2主機(jī)托管:服務(wù)合同簽定后3個工作日內(nèi)
2.3機(jī)柜整租:服務(wù)合同簽定后3個工作日內(nèi)
若乙方未能按照上述規(guī)定完成初裝工作,乙方將退還甲方該次初裝工作收取的初裝服務(wù)費。
第四條緊急情況報告保證
一、乙方的標(biāo)準(zhǔn)程序?qū)⒚?分鐘ping一次甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。如果甲方的網(wǎng)絡(luò)社備在連續(xù)2次每次5分鐘的ping過程中沒有相應(yīng),乙方將認(rèn)為服務(wù)已經(jīng)不可獲得,已處于緊機(jī)狀況。
二、乙方將通過甲方選擇的方式(辦公室電話,手機(jī),傳呼機(jī),傳真,email)聯(lián)絡(luò)甲方指定的授權(quán)人。
三、在獲得甲方正式授權(quán)前,乙方無權(quán)對甲方系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行任何操作。
四、乙方可進(jìn)行緊急情況監(jiān)測的服務(wù)包括甲方網(wǎng)站系統(tǒng)中:
4.1www應(yīng)用是否正在運作
4.2email應(yīng)用是否正在運作
4.3ftp應(yīng)用是否正在運行
五、乙方的“報告保證”將在乙方斷定甲方不能得到乙方服務(wù)的15分鐘之內(nèi)通知甲方。
六、甲方需負(fù)責(zé)向乙方提供指定授權(quán)人準(zhǔn)確的聯(lián)絡(luò)信息以便乙方與其聯(lián)絡(luò)。
七、當(dāng)由于甲方的疏忽造成甲方所提供的指定授權(quán)人的聯(lián)絡(luò)信息乙經(jīng)過時或不準(zhǔn)確或(在應(yīng)用服務(wù)協(xié)議中所定義的)不可抗力的原因,免除乙方“報告保證”的責(zé)任。
八、乙方未能履行“報告保證”時將根據(jù)甲方的要求,扣減當(dāng)月租費中1天的款項。
九、甲方每天最多只能獲得1次扣減,不論乙方一天中有幾次未能履行“報告保證”。
第五條客戶服務(wù)保證
一、乙方客戶服務(wù)專員向甲方提供如下服務(wù) 1.服務(wù)項目和業(yè)務(wù)項目的咨詢
2.初裝工作處理和情況匯報
3.服務(wù)內(nèi)容變更處理
4.投訴受理和處理情況匯報
5.繳費和續(xù)費咨詢及處理
6.保證為甲方指定客戶服務(wù)專員負(fù)責(zé)甲方的售后服務(wù)工作
第六條技術(shù)支持保證
一、乙方技術(shù)支持工程思向甲方提供如下服務(wù):
1.1服務(wù)器系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)測,可根據(jù)甲方需要為其提供數(shù)據(jù)流量統(tǒng)計頁面分析,對客戶服務(wù)器進(jìn)行實時監(jiān)控,并在服務(wù)器上出現(xiàn)。
1.2緊急情況通知
1.3授權(quán)下的服務(wù)器操作
1.4技術(shù)問題咨詢
二、保證為甲方指定1名技術(shù)工程師負(fù)責(zé)甲方的售后服務(wù)工作。
三、乙方技術(shù)工程師每天24小時,每周7天,每年365日工作。
四、甲方需要乙方工程師直接對其服務(wù)器進(jìn)行操作時,需要向乙方工程師書面授權(quán)。
五、甲方需指定甲方授權(quán)人,只有授權(quán)人有權(quán)利要求乙方工程師對其服務(wù)器進(jìn)行操作。
六、書面授權(quán)必須有甲方授權(quán)人的簽字。當(dāng)甲方授權(quán)人無法以書面形式授權(quán)時,可以通過電話向乙方工程時授權(quán),事后需立即補(bǔ)交書面操作授權(quán)書。甲方使用電話進(jìn)行授權(quán)時,必須向乙方提供甲方的mrtg用戶名和密碼,經(jīng)乙方工程師核實準(zhǔn)確后,方接受授權(quán)并進(jìn)行相應(yīng)的授權(quán)操作。如甲方未能提供準(zhǔn)確的mrtg用戶名和密碼,乙方將視其為非法授權(quán),并有權(quán)拒絕進(jìn)行操作。
第七條技術(shù)操作保證
1.乙方工程師在得到甲方授權(quán)后方可對甲方系統(tǒng)進(jìn)行授權(quán)的無責(zé)任操作。
2.乙方工程師在得到授權(quán)后30分鐘內(nèi)向甲方提供第一次反饋并在操作結(jié)束后提供一份書面形式的操作情況報告。
3.乙方不承擔(dān)由于甲方授權(quán)操作而對甲方系統(tǒng)所產(chǎn)生的任何影響及其責(zé)任。
第八條投訴保證
一、甲方可以書面形式對乙方及乙方某個員工投訴:
1.網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)
2.客戶服務(wù)質(zhì)量
3.技術(shù)支持質(zhì)量
二、乙方設(shè)立投訴專線受理甲方投訴。
三、乙方在受理甲方投訴后的24個小時內(nèi)向甲方提供第一份書面形式的投訴處理情況報告。
第九條機(jī)房開放保證
一、乙方數(shù)據(jù)中心機(jī)房向甲方開放,甲方可以根據(jù)需要在乙方技術(shù)人員的陪同下進(jìn)入焦點機(jī)房進(jìn)行合理的操作。
二、甲方進(jìn)入 機(jī)方時需由乙方工作人員陪同并向保安人員出示乙方配發(fā)的有效證件方能被允許進(jìn)入。
三、甲方需要進(jìn)入機(jī)房時,需要先向乙方數(shù)據(jù)中心管理人員提前說明:
3.1進(jìn)入原因
3.2將進(jìn)行的活動(操作,參觀等)
預(yù)計進(jìn)入時間
預(yù)計辭出時間
所需協(xié)同作業(yè)(工具,軟件,食宿安排等)
第十條不可抗力
一、本承諾中規(guī)定的不可抗力包括:
1.1地震,臺風(fēng),洪水等自然災(zāi)害;
1.2戰(zhàn)爭,罷工,停電等不可抗力因素;
1.3由法律法規(guī)及政府行政行為的原因而導(dǎo)致的中斷;
1.4電信線路被人為破壞或chinanet的線路,設(shè)備因調(diào)試,擴(kuò)容所引起的中斷;
1.5其它非乙方原因而被第三者不法侵害所引起的中斷。
二、當(dāng)由于上述原因而試乙方無法履行保證時,以方不承擔(dān)責(zé)任。
第十一條本協(xié)議有效期一年。
本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):___________乙方(蓋章):____________
代表人(簽字):_________代表人(簽字):__________
土地托管服務(wù)協(xié)議書篇十六
協(xié)議書附錄。
條款內(nèi)容條款號。
定義l。
項目名稱是1(a)________________。
責(zé)任期限17________________。
計算起自________________。
賠償?shù)南揞~18.1________________。
服務(wù)開始22________________。
完成________________。
支付的時間31(b)。
當(dāng)?shù)刎泿牛撸?2__天。
外幣__56__天。
對過期應(yīng)付款項。
商定的補(bǔ)償每天______%。
協(xié)議書規(guī)定的貨幣32支付的'貨幣。
協(xié)議書中貨幣的匯率_______。
協(xié)議書的語言36。
主導(dǎo)語言漢語/英語。
協(xié)議書遵循的法律工程所在國或地區(qū)的法律。
業(yè)務(wù)總部所在地37________________。
通知。
業(yè)主的地址________________。
郵政編碼________________。
電話號碼________________。
傳真電話號碼________________。
監(jiān)理工程師的地址________________。
郵政編碼________________。
電傳號碼________________。
傳真電話號碼________________。
仲裁規(guī)則________________。
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土地托管服務(wù)協(xié)議書篇十七
1.定義。
下列措辭和用語,除上下又另有要求者外,應(yīng)具有如下所賦予的涵義:
(a)“項目”是指協(xié)議書附錄中指定的并為之建造的工程。
(b)“服務(wù)”是指監(jiān)理工程師根據(jù)協(xié)議書所履行的服務(wù),包括正常服務(wù)、附加服務(wù)和額外服務(wù)。
(c)“工程”是相為完成項目所實施的永久工程(包括提供給業(yè)主的物品和設(shè)備)。
(d)“業(yè)主”是指本協(xié)議書所指的雇用監(jiān)理工程師的一方以及業(yè)主的合法繼承人和允許的受讓人。
(f)“一方”和“各方”是指業(yè)主和監(jiān)理工程師?!暗谌健笔侵干舷挛囊蟮娜魏纹渌?dāng)事人或?qū)嶓w。
(g)“協(xié)議書”是指包括土建工程施工監(jiān)理服務(wù)協(xié)議書條件及協(xié)議書附錄、附件a(監(jiān)理服務(wù)范圍)、附件b(業(yè)主提供的人員、設(shè)備、設(shè)施和其他人員的服務(wù))、附件(c)(報酬和支付)、中標(biāo)函和正式協(xié)議書。
(g)“日”是指任何一個午夜至下一個午夜間的時間段。
(i)“月”是指根據(jù)陽歷從一個月份中任何一天開始的一個月的時間段。
(j)“當(dāng)?shù)刎泿拧?lc)是指項目所在國的貨幣,“外幣”(fc)是指任何其它的貨幣。
(k)“商定的補(bǔ)償”是指協(xié)議書附錄中規(guī)定的根據(jù)協(xié)議書應(yīng)支付的額外款項。
(l)“適用法律”是指工程所在國或地區(qū)發(fā)布并生效的具有法律效力的法律和其他文件。
2.解釋。
(a)本協(xié)議書中的標(biāo)題不作為其內(nèi)容的部分。
(b)單數(shù)包含復(fù)數(shù)含義,陽性包含陰性含義。視上下文需要而定,反之亦然。
(c)如果協(xié)議書中的規(guī)定之間產(chǎn)生矛盾,按時間順序以最后編寫的為準(zhǔn)。
監(jiān)理工程師的義務(wù)。
3.服務(wù)范圍。
監(jiān)理工程師應(yīng)履行與項目有關(guān)的服務(wù)。服務(wù)的范圍在附件a中規(guī)定。
4.正常的、附加的和額外的服務(wù)。
(a)正常的服務(wù)是指附件a中所述的那類服務(wù)。
(b)附加的服務(wù)是指附件a中所述的那類服務(wù)或通過雙方的書面協(xié)議另外附加于正常服務(wù)的那類服務(wù)。
(c)額外的服務(wù)是指那些既不是正常的也不是附加的,但根據(jù)第28條監(jiān)理工程師必須履行的服務(wù)。
5.認(rèn)真地盡職和行使職權(quán)。
(a)監(jiān)理工程師在根據(jù)本協(xié)議書履行其義務(wù)時,應(yīng)運用合理的技能,謹(jǐn)慎而勤奮地工作。
(b)當(dāng)服務(wù)包括行使權(quán)力或履行授權(quán)的職責(zé)或當(dāng)業(yè)主和任何第三方簽訂的合同條款需要時,監(jiān)理工程師應(yīng):
(1)根據(jù)合同進(jìn)行工作,如果未在附件a中對該權(quán)力和職責(zé)的.詳細(xì)規(guī)定加以說明,則這些詳細(xì)規(guī)定必須是他可以接受的。
(2)在業(yè)主和第三方之間公正地證明、決定或行使自己的處理權(quán),如果被如此授權(quán)的話。但不作為仲裁人而是根據(jù)自己的職能和判斷,作為一名獨立的專業(yè)人員進(jìn)行工作。
(3)可變更任何第三方的義務(wù),如果被如此受權(quán)的話。但對于可能對費用或質(zhì)量或時間有重大影響的任何變更,須從業(yè)主處得到事先批準(zhǔn)(除非發(fā)生任何緊急情況,此時監(jiān)理工程師應(yīng)盡可能快地通知業(yè)主)。
6.業(yè)主的財產(chǎn)。
任何由業(yè)主提供或支付的供監(jiān)理工程師使用的物品都屬于業(yè)主的財產(chǎn),井在實際可行時應(yīng)如此標(biāo)明,當(dāng)服務(wù)完成或終止時,監(jiān)理工程師應(yīng)將履行服務(wù)中未使用的物品的庫存清單提交給業(yè)主,并按業(yè)主的指示移交此類物品。此類移交應(yīng)被視為附加的服務(wù)。
業(yè)主的義務(wù)。
7.資料。
為了不耽擱服務(wù),業(yè)主應(yīng)在一個合理的時間內(nèi)免費向監(jiān)理工程師提供他能夠獲取的并與服務(wù)有關(guān)的一切資料。
8.決定。
為了不耽擱服務(wù),業(yè)主應(yīng)在一個合理的時間內(nèi)就監(jiān)理工程師以書面形式提交給他的一切事宜作出書面決定。
9.協(xié)助。
(a)提供入境、居留、工作和出境所需的文件;。
(b)提供服務(wù)所需要的暢通無阻的通道;。
(c)個人財產(chǎn)和服務(wù)所需物品的進(jìn)口、出口以及海關(guān)結(jié)關(guān);。
(d)發(fā)生意外事件時的遣返;。
(e)提供如下權(quán)力:允許監(jiān)理工程師因服務(wù)目的和他的職員因個人使用將外幣匯入;。
允許將履行服務(wù)中所賺外幣匯出;。
(f)提供與其它組織相聯(lián)系的渠道,以便監(jiān)理工程師收集他要獲取的信息。
1o.設(shè)備和設(shè)施。
業(yè)主應(yīng)為服務(wù)之目的,免費向監(jiān)理工程師提供附件b中所規(guī)定的設(shè)備和設(shè)施。
11.業(yè)主的職員。
在與監(jiān)理工程師協(xié)商后,業(yè)主應(yīng)按照附件b的規(guī)定,自費從其雇員中為監(jiān)理工程師挑選和提供職員。凡涉及到服務(wù)時,此類職員只應(yīng)從監(jiān)理工程師處接受指示。
12.其他人員的服務(wù)。
業(yè)主應(yīng)按照附件b的說明,自費安排其他人員提供服務(wù)。監(jiān)理工程師應(yīng)與此類服務(wù)的提供者合作,但不對此類人員或他們的行為負(fù)責(zé)。
職員。
13.職員的提供。
由監(jiān)理工程師派往項目所在國工作的職員應(yīng)接受體格檢查并應(yīng)能適應(yīng)他們的工作,同時他們的資格應(yīng)得到業(yè)主的認(rèn)可。
業(yè)主按照第11條提供的職員應(yīng)得到監(jiān)理工程師的認(rèn)可。
如果業(yè)主未能提供他應(yīng)負(fù)責(zé)提供的業(yè)主的職員或其他人員的服務(wù)而雙方均認(rèn)為此類提供對于圓滿地履行服務(wù)是必須時,監(jiān)理工程師可安排此類提供,以作為附加的服務(wù)。
14.代表。
為了本協(xié)議書的管理,每一方應(yīng)指定一位高級職員或個人作為其代表。
如果業(yè)主要求的話,監(jiān)理工程師應(yīng)指定一人與項目所在國內(nèi)的業(yè)主代表建立聯(lián)絡(luò)關(guān)系。
15.職員的更換。
如果有必要更換任何人員,則負(fù)責(zé)任命的一方應(yīng)立即安排,代之以一位具有同等能力的人員。
此類更換的費用應(yīng)由負(fù)責(zé)任命的一方承擔(dān),除非此類更換是由另一方提出的。
(a)此要求應(yīng)以書面形式提出且申述更換理由,并且。
(b)如果瀆職或不能圓滿地執(zhí)行任務(wù)不能作為理由成立的話,則提出要求的一方應(yīng)承擔(dān)更換費用。
責(zé)任和保險。
16.雙方之間的責(zé)任。
16.1監(jiān)理工程師的責(zé)任。
如果確認(rèn)監(jiān)理工程師違反了第5條第(a)段,則他應(yīng)僅對由本協(xié)議書引起的或與之有關(guān)的事宜負(fù)責(zé)向業(yè)主賠償。
16.2業(yè)主的責(zé)任。
如果確認(rèn)業(yè)主違反了他對監(jiān)理工程師的責(zé)任,則業(yè)主應(yīng)負(fù)責(zé)向監(jiān)理工程師賠償。
16.3賠償。
如果認(rèn)為任何一方對另一方負(fù)有責(zé)任時,則應(yīng)僅在下列條件下支付賠償;。
(a)此類賠償應(yīng)限于由此違約所造成的可合理預(yù)見到的損失或損害的數(shù)額,而不是其它;。
(b)在任何情況下,此類賠償?shù)臄?shù)額應(yīng)限于第18.1款規(guī)定的數(shù)額;。
(c)如果認(rèn)為任一方與第三方共同對另一方負(fù)有責(zé)任時,負(fù)有責(zé)任的任一方所支付的賠償比例應(yīng)限于由于其違約所應(yīng)負(fù)責(zé)的那部分比例。
17.責(zé)任的期限。
除非協(xié)議書附錄規(guī)定的相應(yīng)時間段終止之前或法律可能規(guī)定的更早日期之前,正式向業(yè)主或監(jiān)理工程師提出索賠,否則無論是業(yè)主還是監(jiān)理工程師均不應(yīng)對由任何事件所引起的任何損失或損害負(fù)責(zé)。
18.賠償?shù)南揞~和保障。
18.1賠償?shù)南揞~。
根據(jù)第16條有關(guān)責(zé)任方面的規(guī)定,任何一方向另一方支付賠償?shù)淖畲髷?shù)額應(yīng)限于協(xié)議書附錄中規(guī)定的數(shù)額。此限額不影響根據(jù)第31條第(a)段規(guī)定的或本協(xié)議或另外規(guī)定的任何商定的補(bǔ)償。
如果可能另外支付的賠償總計超過應(yīng)支付的最大數(shù)額,則每一方均應(yīng)同意放棄對另一方的一切索賠要求。
如果任何一方向另一方提出索賠要求而該要求不能確立的話,則提出索賠者應(yīng)完全補(bǔ)償由于該索賠所導(dǎo)致的對方的各種費用。
18.2保障。
如果適用的法律允許,則業(yè)主應(yīng)保障監(jiān)理工程師免受一切索賠造成的不利影響,包括由本協(xié)議書引起的或與之有關(guān)的第三方提出的此類索賠:
(a)除非此類索賠被包括在根據(jù)第19條規(guī)定辦理的保險中;。
(b)此類索賠在第17條提及的責(zé)任期終止后提出。
18.3例外。
第18.1和18.2款不適用于由下列情況引起的索賠:
(a)故意違約或粗心引起的瀆職;。
(b)與履行合同義務(wù)無關(guān)的事宜。
19.對責(zé)任的保險與保障。
業(yè)主可以書面要來監(jiān)理工程師:
(a)對第16.1款規(guī)定的監(jiān)理工程師的責(zé)任進(jìn)行保險;。
(c)對公共的或第三方責(zé)任進(jìn)行保險;。
(e)進(jìn)行其它各項保險。
如果這樣要求的話,監(jiān)理工程師應(yīng)做出一切合理的努力,在業(yè)主可接受的條件下讓承保人辦理此類保險或追加保險額。
此類保險的費用或追加保險費的費用應(yīng)由業(yè)主負(fù)擔(dān)。
20.業(yè)主財產(chǎn)的保險。
除非業(yè)主有另外的書面要求,監(jiān)理工程師應(yīng)盡一切合理的努力,按業(yè)主可接受的條件對下列各項進(jìn)行保險:
(a)根據(jù)第6條提供或支付的業(yè)主財產(chǎn)的損失或損害;。
(b)由于使用該財產(chǎn)而引起的責(zé)任。
此類保險的費用應(yīng)由業(yè)主負(fù)擔(dān)。
協(xié)議書的開始、完成、變更與終止。
21.協(xié)議書生效。
從完成正式協(xié)議書所需的最后簽字之日或當(dāng)?shù)刂鞴懿块T批準(zhǔn)之日,協(xié)議書生效時間以日期較晚者為準(zhǔn)。
22.開始和完成。
在協(xié)議書附錄所規(guī)定的時間或期限內(nèi)服務(wù)必須開始和完成,但根據(jù)協(xié)議書的延期例外。
23.更改。
當(dāng)任何一方提出申請并經(jīng)雙方書面同意時,可對協(xié)議書進(jìn)行更改。
24.進(jìn)一步的建議。
如果業(yè)主書面要求的話,則。
土地托管服務(wù)協(xié)議書篇十八
為規(guī)范乙方所提供的網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)及相關(guān)客戶服務(wù)的品質(zhì),使甲方能夠有效監(jiān)控乙方的服務(wù),保證所獲得的服務(wù)品質(zhì),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,特簽訂如下協(xié)議。
九、有不可抗力所引起的;
十、甲方導(dǎo)致的其它原因。
1.1.4網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝。
1.2.1電力供應(yīng)的安裝。
1.2.2網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝。
1.3.1電力供應(yīng)的安裝。
1.3.2網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝。
二、初裝工作時間保證。
2.1整機(jī)租用:服務(wù)合同簽定后3個工作日內(nèi)。
2.3機(jī)柜整租:服務(wù)合同簽定后3個工作日內(nèi)。
若乙方未能按照上述規(guī)定完成初裝工作,乙方將退還甲方該次初裝工作收取的.初裝服務(wù)費。
四、乙方可進(jìn)行緊急情況監(jiān)測的服務(wù)包括甲方網(wǎng)站系統(tǒng)中:
4.1www應(yīng)用是否正在運作。
4.2email應(yīng)用是否正在運作。
4.3ftp應(yīng)用是否正在運行。
五、乙方的“報告保證”將在乙方斷定甲方不能得到乙方服務(wù)的15分鐘之內(nèi)通知甲方。
六、甲方需負(fù)責(zé)向乙方提供指定授權(quán)人準(zhǔn)確的聯(lián)絡(luò)信息以便乙方與其聯(lián)絡(luò)。
七、當(dāng)由于甲方的疏忽造成甲方所提供的指定授權(quán)人的聯(lián)絡(luò)信息乙經(jīng)過時或不準(zhǔn)確或(在應(yīng)用服務(wù)協(xié)議中所定義的)不可抗力的原因,免除乙方“報告保證”的責(zé)任。
八、乙方未能履行“報告保證”時將根據(jù)甲方的要求,扣減當(dāng)月租費中1天的款項。
九、甲方每天最多只能獲得1次扣減,不論乙方一天中有幾次未能履行“報告保證”。
6.保證為甲方指定客戶服務(wù)專員負(fù)責(zé)甲方的售后服務(wù)工作。
面分析,對客戶服務(wù)器進(jìn)行實時監(jiān)控,并在服務(wù)器上出現(xiàn)。
1.2緊急情況通知。
1.4技術(shù)問題咨詢。
二、保證為甲方指定1名技術(shù)工程師負(fù)責(zé)甲方的售后服務(wù)工作。
三、乙方技術(shù)工程師每天24小時,每周7天,每年365日工作。
四、甲方需要乙方工程師直接對其服務(wù)器進(jìn)行操作時,需要向乙方工程師書面授權(quán)。
五、甲方需指定甲方授權(quán)人,只有授權(quán)人有權(quán)利要求乙方工程師對其服務(wù)器進(jìn)行操作。
六、書面授權(quán)必須有甲方授權(quán)人的簽字。當(dāng)甲方授權(quán)人無法以書面形式授權(quán)時,可以通過電話向乙方工程時授權(quán),事后需立即補(bǔ)交書面操作授權(quán)書。甲方使用電話進(jìn)行授權(quán)時,必須向乙方提供甲方的mrtg用戶名和密碼,經(jīng)乙方工程師核實準(zhǔn)確后,方接受授權(quán)并進(jìn)行相應(yīng)的授權(quán)操作。如甲方未能提供準(zhǔn)確的mrtg用戶名和密碼,乙方將視其為非法授權(quán),并有權(quán)拒絕進(jìn)行操作。
土地托管服務(wù)協(xié)議書篇十九
乙方:_________________________
為規(guī)范乙方所提供的網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)及相關(guān)客戶服務(wù)的品質(zhì),使甲方能夠有效監(jiān)控乙方的服務(wù),保證所獲得的服務(wù)品質(zhì),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,特簽訂如下協(xié)議。
第一條網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性保證
一、“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性”是指甲方托管于乙方數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備同chinanet是否聯(lián)通。“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通”是指:乙方分配給甲方的網(wǎng)絡(luò)端口可以與chinanet相聯(lián)通;“網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通”是指:乙方分配給甲方的網(wǎng)絡(luò)端口與chinanet不聯(lián)通。
二、乙方保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)99.9%的聯(lián)通性,即每月不聯(lián)通時間少于44分鐘。
三、乙方如果在任何一個月中不能達(dá)到第一條第2點的服務(wù)品質(zhì),乙方將免收甲方的當(dāng)月租用費。
四、乙方可根據(jù)甲方要求,為甲方計算每月中“網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通”時間,“網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通”包括乙方造成的甲方設(shè)備不聯(lián)通的時間(分鐘數(shù)),但不包括網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通的5天之內(nèi)甲方未向乙方報告的情況,以及以下原因所導(dǎo)致的甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不聯(lián)通:
五、乙方經(jīng)甲方同意進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)所引起的;
六、任何甲方的電路或者設(shè)備引起的;
七、甲方的應(yīng)用程序或安裝活動所引起的;
八、甲方的疏忽或由甲方授權(quán)的操作所引起的;
九、有不可抗力所引起的;
十、甲方導(dǎo)致的其它原因。
第二條電力的持續(xù)供應(yīng)保證
一、“電力的持續(xù)供應(yīng)”是指:乙方向甲方提供的市電或ups電源具有電力;“電力中斷”是指:乙方向甲方提供的市電及ups電源同時不具有電力。
二、乙方保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的電力的持續(xù)供應(yīng)99.9%的可用性。
三、乙方如果在任何一個月中不能遵守第二條第2點規(guī)定的服務(wù)品質(zhì),乙方將免收甲方的當(dāng)月租費。
四、“電力中斷時間”包括由乙方造成的甲方網(wǎng)絡(luò)電力中斷的時間(分鐘數(shù)),但不包括網(wǎng)絡(luò)電力中斷的5天之內(nèi)甲方并未向乙方報告的情況,以及由以下原因所引起的電力中斷:
4.1任何甲方的電路或設(shè)備;
4.2甲方的應(yīng)用或安裝活動;
4.3甲方的疏忽或由甲方授權(quán)乙方進(jìn)行的操作;
4.4由不可抗力所引起的。
第三條初裝保證
一、乙方的初裝服務(wù)內(nèi)容隨甲方選擇的服務(wù)項不同而不同,按照甲方的要求而具體包括:
1.1整機(jī)租用服務(wù)
1.1.1服務(wù)器硬件安裝,調(diào)試
1.1.2焦點標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)軟件安裝,調(diào)試
1.1.3電力供應(yīng)的安裝
1.1.4網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝
1.2主機(jī)托管服務(wù)
1.2.1電力供應(yīng)的安裝
1.2.2網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝
1.3機(jī)柜整租服務(wù)
1.3.1電力供應(yīng)的安裝
1.3.2網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝
二、初裝工作時間保證
2.1整機(jī)租用:服務(wù)合同簽定后3個工作日內(nèi)
2.2主機(jī)托管:服務(wù)合同簽定后3個工作日內(nèi)
2.3機(jī)柜整租:服務(wù)合同簽定后3個工作日內(nèi)
若乙方未能按照上述規(guī)定完成初裝工作,乙方將退還甲方該次初裝工作收取的初裝服務(wù)費。
第四條緊急情況報告保證
一、乙方的標(biāo)準(zhǔn)程序?qū)⒚?分鐘ping一次甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。如果甲方的網(wǎng)絡(luò)社備在連續(xù)2次每次5分鐘的ping過程中沒有相應(yīng),乙方將認(rèn)為服務(wù)已經(jīng)不可獲得,已處于緊機(jī)狀況。
二、乙方將通過甲方選擇的方式(辦公室電話,手機(jī),傳呼機(jī),傳真,email)聯(lián)絡(luò)甲方指定的授權(quán)人。
三、在獲得甲方正式授權(quán)前,乙方無權(quán)對甲方系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行任何操作。
四、乙方可進(jìn)行緊急情況監(jiān)測的服務(wù)包括甲方網(wǎng)站系統(tǒng)中:
4.1www應(yīng)用是否正在運作
4.2email應(yīng)用是否正在運作
4.3ftp應(yīng)用是否正在運行
五、乙方的“報告保證”將在乙方斷定甲方不能得到乙方服務(wù)的15分鐘之內(nèi)通知甲方。
六、甲方需負(fù)責(zé)向乙方提供指定授權(quán)人準(zhǔn)確的聯(lián)絡(luò)信息以便乙方與其聯(lián)絡(luò)。
七、當(dāng)由于甲方的疏忽造成甲方所提供的指定授權(quán)人的聯(lián)絡(luò)信息乙經(jīng)過時或不準(zhǔn)確或(在應(yīng)用服務(wù)協(xié)議中所定義的)不可抗力的原因,免除乙方“報告保證”的責(zé)任。
八、乙方未能履行“報告保證”時將根據(jù)甲方的要求,扣減當(dāng)月租費中1天的款項。
九、甲方每天最多只能獲得1次扣減,不論乙方一天中有幾次未能履行“報告保證”。
第五條客戶服務(wù)保證
一、乙方客戶服務(wù)專員向甲方提供如下服務(wù)
1.服務(wù)項目和業(yè)務(wù)項目的咨詢
2.初裝工作處理和情況匯報
3.服務(wù)內(nèi)容變更處理
4.投訴受理和處理情況匯報
5.繳費和續(xù)費咨詢及處理
6.保證為甲方指定客戶服務(wù)專員負(fù)責(zé)甲方的售后服務(wù)工作
第六條技術(shù)支持保證
一、乙方技術(shù)支持工程思向甲方提供如下服務(wù):
1.1服務(wù)器系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)測,可根據(jù)甲方需要為其提供數(shù)據(jù)流量統(tǒng)計頁面分析,對客戶服務(wù)器進(jìn)行實時監(jiān)控,并在服務(wù)器上出現(xiàn)。
1.2緊急情況通知
1.3授權(quán)下的服務(wù)器操作
1.4技術(shù)問題咨詢
二、保證為甲方指定1名技術(shù)工程師負(fù)責(zé)甲方的售后服務(wù)工作。
三、乙方技術(shù)工程師每天24小時,每周7天,每年365日工作。
四、甲方需要乙方工程師直接對其服務(wù)器進(jìn)行操作時,需要向乙方工程師書面授權(quán)。
五、甲方需指定甲方授權(quán)人,只有授權(quán)人有權(quán)利要求乙方工程師對其服務(wù)器進(jìn)行操作。
六、書面授權(quán)必須有甲方授權(quán)人的簽字。當(dāng)甲方授權(quán)人無法以書面形式授權(quán)時,可以通過電話向乙方工程時授權(quán),事后需立即補(bǔ)交書面操作授權(quán)書。甲方使用電話進(jìn)行授權(quán)時,必須向乙方提供甲方的mrtg用戶名和密碼,經(jīng)乙方工程師核實準(zhǔn)確后,方接受授權(quán)并進(jìn)行相應(yīng)的授權(quán)操作。如甲方未能提供準(zhǔn)確的mrtg用戶名和密碼,乙方將視其為非法授權(quán),并有權(quán)拒絕進(jìn)行操作。
第七條技術(shù)操作保證
1.乙方工程師在得到甲方授權(quán)后方可對甲方系統(tǒng)進(jìn)行授權(quán)的無責(zé)任操作。
2.乙方工程師在得到授權(quán)后30分鐘內(nèi)向甲方提供第一次反饋并在操作結(jié)束后提供一份書面形式的操作情況報告。
3.乙方不承擔(dān)由于甲方授權(quán)操作而對甲方系統(tǒng)所產(chǎn)生的任何影響及其責(zé)任。
第八條投訴保證
一、甲方可以書面形式對乙方及乙方某個員工投訴:
1.網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)
2.客戶服務(wù)質(zhì)量
3.技術(shù)支持質(zhì)量
二、乙方設(shè)立投訴專線受理甲方投訴。
三、乙方在受理甲方投訴后的24個小時內(nèi)向甲方提供第一份書面形式的投訴處理情況報告。
第九條機(jī)房開放保證
一、乙方數(shù)據(jù)中心機(jī)房向甲方開放,甲方可以根據(jù)需要在乙方技術(shù)人員的陪同下進(jìn)入焦點機(jī)房進(jìn)行合理的操作。
二、甲方進(jìn)入機(jī)方時需由乙方工作人員陪同并向保安人員出示乙方配發(fā)的有效證件方能被允許進(jìn)入。
三、甲方需要進(jìn)入機(jī)房時,需要先向乙方數(shù)據(jù)中心管理人員提前說明:
3.1進(jìn)入原因
3.2將進(jìn)行的活動(操作,參觀等)
預(yù)計進(jìn)入時間
預(yù)計辭出時間
所需協(xié)同作業(yè)(工具,軟件,食宿安排等)
第十條不可抗力
一、本承諾中規(guī)定的不可抗力包括:
1.1地震,臺風(fēng),洪水等自然災(zāi)害;
1.2戰(zhàn)爭,罷工,停電等不可抗力因素;
1.3由法律法規(guī)及政府行政行為的原因而導(dǎo)致的中斷;
1.4電信線路被人為破壞或chinanet的線路,設(shè)備因調(diào)試,擴(kuò)容所引起的中斷;
1.5其它非乙方原因而被第三者不法侵害所引起的中斷。
二、當(dāng)由于上述原因而試乙方無法履行保證時,以方不承擔(dān)責(zé)任。
第十一條本協(xié)議有效期一年。
本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):___________乙方(蓋章):____________
代表人(簽字):_________代表人(簽字):__________
土地托管服務(wù)協(xié)議書篇二十
本協(xié)議書由____________(以下簡稱“業(yè)主”)為一方,與____________(以下簡稱“監(jiān)理單位”)為另一方共同訂立。
鑒于業(yè)主已委托監(jiān)理單位為____________工程提供監(jiān)理服務(wù)并已接受了監(jiān)理單位就此提出的項目建議書,為明確雙方在合同期間的義務(wù)、責(zé)任、權(quán)力和利益.茲就以下事項達(dá)成協(xié)議:。
一、本協(xié)議書中的詞句和用語與“公路工程施工監(jiān)理合同”中通用條件所規(guī)定的定義相同。
二、下列文件是本協(xié)議書的組成部分,應(yīng)作為協(xié)議書的有效內(nèi)容予以遵守和執(zhí)行。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/8420807.html】