銀行工作方案(優(yōu)秀22篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-06 15:07:12
銀行工作方案(優(yōu)秀22篇)
時(shí)間:2023-11-06 15:07:12     小編:筆舞

無(wú)論是個(gè)人生活還是工作組織,制定一個(gè)明晰的方案都是取得成功的關(guān)鍵之一。那么我們?cè)撊绾沃贫ㄒ粋€(gè)科學(xué)合理的方案呢?首先,我們需要明確問(wèn)題的背景和目標(biāo),了解問(wèn)題的本質(zhì)和需求。其次,我們需要收集并分析相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行全面的了解和評(píng)估。然后,我們可以通過(guò)頭腦風(fēng)暴和團(tuán)隊(duì)討論等方式,提出各種備選方案,并對(duì)比其優(yōu)劣勢(shì)。在選擇方案時(shí),我們需要考慮實(shí)際可行性、經(jīng)濟(jì)性、效益性以及風(fēng)險(xiǎn)和抗風(fēng)險(xiǎn)能力等因素。最后,我們需要制定具體的實(shí)施計(jì)劃和措施,并明確責(zé)任分工和時(shí)間節(jié)點(diǎn)??傊?,科學(xué)合理的方案制定是問(wèn)題解決的關(guān)鍵,我們應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待。方案的制定并不是一蹴而就的,我們需要不斷地優(yōu)化和改進(jìn)。

銀行工作方案篇一

近期河南等地持續(xù)遭遇強(qiáng)降雨,郵儲(chǔ)銀行制定推出多項(xiàng)工作措施,全力支持防汛救災(zāi),強(qiáng)化金融服務(wù)保障。

一是切實(shí)提高防汛救災(zāi)工作的思想認(rèn)識(shí)。踐行“人民至上、生命至上”理念,主動(dòng)扛起國(guó)有大行責(zé)任擔(dān)當(dāng),超前謀劃、迅速響應(yīng),做好極端天氣的應(yīng)對(duì)處置工作,深入排查潛在風(fēng)險(xiǎn)隱患,強(qiáng)化基礎(chǔ)金融服務(wù)保障,確保金融服務(wù)暢通;全力支持災(zāi)后重建工作,積極幫助受災(zāi)群眾、受災(zāi)企業(yè)盡快恢復(fù)生產(chǎn)生活,用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)人民群眾利益。

二是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)(辦公)場(chǎng)所風(fēng)險(xiǎn)排查。堅(jiān)持預(yù)防預(yù)備,深入開(kāi)展?fàn)I業(yè)(辦公)場(chǎng)所、自助設(shè)備、業(yè)務(wù)庫(kù)、機(jī)房設(shè)施、倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)區(qū)域及用電設(shè)備、排水設(shè)施、電氣線路、管道、消防通道、墻體外立面等重點(diǎn)部位的安全排查,及時(shí)消除問(wèn)題隱患;受災(zāi)地區(qū)做好災(zāi)后全面檢查,保障各類金融信息系統(tǒng)、安防消防設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,各項(xiàng)工作安全、有序開(kāi)展。

三是保障金融基礎(chǔ)服務(wù)暢通。做好網(wǎng)點(diǎn)金融服務(wù),在確保人員及財(cái)產(chǎn)安全的前提下,安排具備營(yíng)業(yè)條件的網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè),加大業(yè)務(wù)庫(kù)、網(wǎng)點(diǎn)及自助設(shè)備的`現(xiàn)金備付量。對(duì)于受災(zāi)嚴(yán)重?zé)o法營(yíng)業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)及時(shí)報(bào)備、公告,做好客戶解釋和疏導(dǎo)工作,對(duì)于客戶有緊急取款需求的,統(tǒng)籌做好網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)協(xié)同,按緊急付款業(yè)務(wù)流程辦理。

四是推出防汛救災(zāi)專屬金融服務(wù)。對(duì)受汛情影響暫不能營(yíng)業(yè)但有發(fā)展前景的企業(yè),不盲目抽貸、斷貸、壓貸,對(duì)暫時(shí)出現(xiàn)困難的各類經(jīng)營(yíng)主體,做好調(diào)整還本付息安排。加大水利等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)授信力度,對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域的新受理客戶,優(yōu)先受理審查,提高審批效率,加大信用貸款投放力度,重點(diǎn)以應(yīng)急貸款產(chǎn)品形式提供各類資金支持,切實(shí)降低客戶融資成本。

五是積極支持災(zāi)后恢復(fù)重建。加強(qiáng)對(duì)防汛救災(zāi)民生保障各類主體的政策支持,統(tǒng)籌安排汛期支持和災(zāi)后恢復(fù)重建,保持政策安排的持續(xù)性和連貫性。加大信貸投放力度,給予防汛救災(zāi)專項(xiàng)信貸額度保障。做好貸款差異化定價(jià),對(duì)于防汛救災(zāi)專項(xiàng)信貸額度,給予差異化利率政策。充分保障費(fèi)用支撐,全力保障災(zāi)區(qū)分行的災(zāi)后重建及運(yùn)營(yíng)。

六是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任,統(tǒng)籌做好防汛救災(zāi)、疫情防控、傳染病防治等各項(xiàng)工作,盡最大可能滿足受災(zāi)地區(qū)、群眾、企業(yè)的金融服務(wù)需求。

銀行工作方案篇二

全市各類建筑工地復(fù)工(開(kāi)工),要在具備下述條件的前提下,由建設(shè)或施工單位在復(fù)工(開(kāi)工)前至少提前3天向市質(zhì)監(jiān)站進(jìn)行報(bào)備,由市質(zhì)監(jiān)站對(duì)建筑工地疫情防控和安全生產(chǎn)措施是否滿足相關(guān)要求進(jìn)行復(fù)核,復(fù)核通過(guò)后方可復(fù)工(開(kāi)工)。

工地復(fù)工(開(kāi)工)應(yīng)滿足以下條件:

一是防控機(jī)制要到位。企業(yè)要建立疫情防控工作管理體系,明確疫情防控主要負(fù)責(zé)人和現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,制定疫情防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案。

二是人員排查要到位。建立工地人員花名冊(cè),所有進(jìn)場(chǎng)工人和管理人員必須持有24小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明;嚴(yán)格按照市疫情防控工作指揮部發(fā)布的動(dòng)態(tài)管控措施,向村(居)、社區(qū)報(bào)備,落實(shí)人員健康管理,嚴(yán)禁中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員進(jìn)入我市建筑工地。

三是防疫物資要到位。按照平戰(zhàn)結(jié)合的原則,及時(shí)籌措儲(chǔ)備口罩、消毒水等防疫物資。

四是現(xiàn)場(chǎng)管理要到位。工地實(shí)行封閉管理或“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”閉環(huán)管控;建立人員和車輛出入登記臺(tái)賬,落實(shí)人員物料“非接觸”管理;實(shí)行“一天一檢”,建立人員每日核酸檢測(cè)臺(tái)賬;做好場(chǎng)地的通風(fēng)、消毒和衛(wèi)生管理;開(kāi)展復(fù)工(開(kāi)工)人員上崗前個(gè)人防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)。

五是安全保障要到位。疫情期間不停工的項(xiàng)目,要按市疫情防控工作指揮部的要求,有序組織各類技術(shù)崗位人員返崗,全面開(kāi)展安全生產(chǎn)條件自查檢查;復(fù)工(開(kāi)工)項(xiàng)目,組織安全生產(chǎn)條件復(fù)核(交底),達(dá)到安全生產(chǎn)條件方可復(fù)工(開(kāi)工):制定安全管理目標(biāo)、安全生產(chǎn)責(zé)任制,設(shè)立安全、文明施工管理機(jī)構(gòu),構(gòu)建安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機(jī)制;關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員持證上崗,落實(shí)三級(jí)安全教育;施工組織設(shè)計(jì)中制定全面的、有針對(duì)性、可操作的安全技術(shù)和揚(yáng)塵防治措施;施工現(xiàn)場(chǎng)圍擋、洗車槽、板房等按規(guī)定搭設(shè),配備主要的安全防護(hù)、消防設(shè)施;施工合同中按規(guī)定約定了安全防護(hù)、文明施工措施費(fèi)用支付計(jì)劃;建設(shè)、施工、監(jiān)理單位法定代表人及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽訂安全生產(chǎn)承諾書,六方責(zé)任主體簽訂終身責(zé)任承諾書。

(一)嚴(yán)格按照省、市關(guān)于建筑工地疫情防控的動(dòng)態(tài)要求落實(shí)防控工作。當(dāng)前,按照疫情防控要求實(shí)施施工現(xiàn)場(chǎng)全封閉管理,做到項(xiàng)目工地封閉管理或“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”閉環(huán)管控,通道各口安排專人24小時(shí)輪班值守,實(shí)行值班制。落實(shí)實(shí)名制管理制度,建立工地人員花名冊(cè),實(shí)行每日一檢,工人上下班須佩戴口罩,有序排隊(duì),并間隔2米距離。工地出入口張貼健康碼、地點(diǎn)碼、行程碼,人員出入嚴(yán)格落實(shí)掃碼、驗(yàn)碼、登記、測(cè)溫、查看核酸檢測(cè)報(bào)告等措施,進(jìn)出工地的所有人員須登記造冊(cè),實(shí)施動(dòng)態(tài)記錄,確保工人信息齊全、完整。

(二)嚴(yán)格落實(shí)“五禁止”入場(chǎng)(即未接種疫苗、體溫和健康碼異常、未實(shí)名制登記、中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來(lái)人、無(wú)核酸檢測(cè)記錄)。落實(shí)專車、專人出入制度,車輛出入要進(jìn)行登記和消毒,嚴(yán)格物料運(yùn)輸和生活保障人員的閉環(huán)管理,建筑材料和生活物資進(jìn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)置專用的過(guò)渡區(qū)域,送貨司機(jī)、卸貨人員等其他外來(lái)人員必須持有24小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明方可進(jìn)入過(guò)渡區(qū),在完成防疫消殺和外來(lái)人員撤場(chǎng)前,工地內(nèi)部人員不得搬運(yùn)貨物,嚴(yán)格采取“零接觸”的物資輸送進(jìn)場(chǎng)方式。

(三)嚴(yán)格落實(shí)公共辦公區(qū)域、生活區(qū)和衛(wèi)生間等重點(diǎn)部位環(huán)境消毒。辦公區(qū)和生活區(qū)每間房間須配置消毒水,配備足夠的專職衛(wèi)生員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)消殺工作,每日消殺4-6次,建立防控消殺物資和設(shè)備購(gòu)買臺(tái)賬、發(fā)放臺(tái)賬、消殺臺(tái)賬。做好個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)和生活垃圾裝袋清理,工作場(chǎng)所、尤其是人員密集的工作場(chǎng)所、員工集體宿舍,保證自然對(duì)流通風(fēng),若自然通風(fēng)不足,安裝足夠的機(jī)械通風(fēng)裝置(排氣扇),確保充分通風(fēng)透氣。工地食堂工作人員須持有健康證,佩戴合格口罩,落實(shí)固定專人專車專線買菜或定點(diǎn)送菜。制定“兩堂一衛(wèi)”分時(shí)使用管理制度,食堂采用分餐制,由工作人員送餐上門;制定浴室分時(shí)使用計(jì)劃,錯(cuò)時(shí)安排同宿舍人員分批洗??;加強(qiáng)衛(wèi)生間的使用管理,規(guī)范佩戴口罩,避免交叉聚集。

(四)做好工地人員“十大癥狀”健康監(jiān)測(cè)。每日對(duì)施工工地人員進(jìn)行發(fā)熱、乏力、干咳、呼吸不暢、腹瀉、頭痛、頭暈、全身疼痛、結(jié)膜炎、嗅覺(jué)和味覺(jué)喪失等癥狀的監(jiān)測(cè)。對(duì)有上述反應(yīng)的人員,項(xiàng)目部應(yīng)立即隔離有關(guān)人員,第一時(shí)間向當(dāng)?shù)胤酪咧笓]部報(bào)備并按要求送診,防止施工人員隱瞞不報(bào)、帶病上崗。

(五)做好建筑從業(yè)人員的疫情防控宣傳教育工作。充分利用微信群、電子屏和宣傳欄等不接觸方式,宣傳普及疫情防控安全知識(shí)和省市疫情防控相關(guān)政策。積極引導(dǎo)從業(yè)人員加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生管理,倡導(dǎo)養(yǎng)成文明生活習(xí)慣,切實(shí)提高從業(yè)人員自我保護(hù)意識(shí)和能力。

建筑工地要落實(shí)應(yīng)急處置措施,明確專人專職,提前與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門協(xié)商,明確收治醫(yī)院,一旦發(fā)現(xiàn)從業(yè)人員出現(xiàn)疑似癥狀,應(yīng)按照項(xiàng)目應(yīng)急預(yù)案采取相應(yīng)措施,確保疫情不在工地傳播蔓延。落實(shí)單人單間固定場(chǎng)所用于來(lái)自疫情重點(diǎn)地區(qū)的人員或密切接觸者隔離觀察,隔離房間要相對(duì)獨(dú)立遠(yuǎn)離人群,門口須貼有明顯標(biāo)識(shí)。方艙醫(yī)院、隔離酒店、健康驛站等重點(diǎn)場(chǎng)所的工程建設(shè)、設(shè)施維護(hù)檢修(含外派協(xié)助)人員嚴(yán)禁立即返回原工地,須采取就地隔離等防疫管理措施,符合解除條件后方能返回。

各項(xiàng)目參建單位要不斷強(qiáng)化主體責(zé)任意識(shí),堅(jiān)決克服麻痹思想、松勁心態(tài)、僥幸心理,堅(jiān)持把疫情防控作為當(dāng)前一項(xiàng)重要工作,增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,切實(shí)落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)防疫措施。我局將加大對(duì)建筑工地疫情防控督導(dǎo)檢查力度,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)未落實(shí)疫情防控要求、責(zé)任意識(shí)缺失、現(xiàn)場(chǎng)管控不到位,導(dǎo)致出現(xiàn)交叉?zhèn)魅静±模瑢⒁婪ㄒ酪?guī)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并采取“紅黃牌”管理措施,對(duì)相關(guān)企業(yè)和責(zé)任人納入失信管理,堅(jiān)決筑牢不敢違、不想違、不愿違的防線。

銀行工作方案篇三

農(nóng)村銀行疫情防控工作方案為切實(shí)做好2021年春節(jié)期間新.冠.肺.炎疫.情防控工作,嚴(yán)格落實(shí)外防輸入、內(nèi)防反彈策略,堅(jiān)持人物同防、多病共防,堅(jiān)決防范規(guī)模性輸入和反彈,確保人民群眾生命安全和身體健康,確保節(jié)日期間社會(huì)大局安全穩(wěn)定,確保全體職工度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和、健康、安全的“雙節(jié)”,豐寧農(nóng)商銀行依據(jù)本行實(shí)際,特制定本方案。

一、總體要求。

深入貫徹落實(shí)總書記在黨的19屆五.中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上的重要講話精神,認(rèn)真落實(shí)黨中央決策部署和國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制工作要求,按照xx省xx部署要求,緊密結(jié)合元旦春節(jié)期間境外和國(guó)內(nèi)疫.情形勢(shì),堅(jiān)持“三個(gè)關(guān)口前移”,嚴(yán)守“三道防線”,嚴(yán)格做到“四早”,全面落實(shí)外防輸入、內(nèi)防反彈和人物同防、多病共防各項(xiàng)措施,慎終如始抓好元旦春節(jié)期間新.冠.肺.炎常態(tài)化疫.情防控工作,強(qiáng)化疫.情應(yīng)急處置準(zhǔn)備和演練,加強(qiáng)人員、物資、設(shè)備儲(chǔ)備,堅(jiān)決鞏固全省疫.情穩(wěn)定持續(xù)向好態(tài)勢(shì),堅(jiān)決保障兩節(jié)期間全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)大局安全穩(wěn)定,為實(shí)現(xiàn)“十四五”良好開(kāi)局和2021年“開(kāi)門紅”創(chuàng)造有利條件,奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、準(zhǔn)確研判和把握防控形勢(shì)。

元旦春節(jié)期間正值冬春季節(jié),正處于新.冠.肺.炎疫.情防控關(guān)鍵期和流感等呼吸道傳染病高發(fā)期。當(dāng)前境外疫.情持續(xù)蔓延,國(guó)內(nèi)疫.情散發(fā)甚至局部暴發(fā)時(shí)有發(fā)生,疫.情防控形勢(shì)異常嚴(yán)峻。元旦春節(jié)期間,人流、物流高峰疊加,人員跨城流動(dòng)、返鄉(xiāng).探親、社交聚餐等聚集性活動(dòng)以及出入公共場(chǎng)所、旅游景區(qū)、文化場(chǎng)所明顯增多,加之冬季室外低溫利于病毒存活和傳播,疫.情防控面臨更大壓力、更大挑戰(zhàn)。各有關(guān)部門要堅(jiān)持政治站位,堅(jiān)持人民至上、生命至上,自覺(jué)增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”,認(rèn)真貫徹落實(shí)王東峰書記在省應(yīng)對(duì)疫.情工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議上的講話要求,清醒認(rèn)識(shí)當(dāng)前疫.情防控的嚴(yán)峻形勢(shì),時(shí)刻繃緊疫.情防控這根弦,增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,全面做好外防輸入、內(nèi)防反彈各項(xiàng)工作,堅(jiān)持常態(tài)化精準(zhǔn)防控和局部應(yīng)急處置有機(jī)結(jié)合,堅(jiān)持人、物、環(huán)境同防,堅(jiān)持多病同防,按照“寧可信其有不可信其無(wú),寧可信其大不可信其小”“寧可備而不用,不可用而無(wú)備”的要求,查漏洞、補(bǔ)短板,完善措施,升壓加力,精準(zhǔn)精細(xì)抓好兩節(jié)期間疫.情防控工作,持續(xù)鞏固疫.情防控成果,確保兩節(jié)期間疫.情平穩(wěn)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)大局穩(wěn)定。

三、

落實(shí)落嚴(yán)落細(xì)常態(tài)化防控措施。

((一))加強(qiáng)入口管理1.縣..行機(jī)..關(guān)辦公樓管理門衛(wèi)負(fù)責(zé)對(duì)所有進(jìn)入人員測(cè)量體溫并進(jìn)行登記,所有人員進(jìn)入辦公樓前都應(yīng)自覺(jué)佩戴口罩、接受體溫檢測(cè),體溫正常方可入樓,入樓后進(jìn)行洗手、消毒等保護(hù)措施后進(jìn)辦公室工作;快遞、送報(bào)、送外賣等人員一律禁止進(jìn)入機(jī).關(guān)辦公樓,來(lái)訪人員和非辦公樓內(nèi)的員工,需提前與訪問(wèn)對(duì)象預(yù)約見(jiàn)面時(shí)間,由保安與辦公樓內(nèi)工作人員電話確認(rèn)后方可進(jìn)入;夜間除值班人員外,一切非辦公樓內(nèi)的員工禁止進(jìn)入。

2.各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理各網(wǎng)點(diǎn)明確專人負(fù)責(zé)每日為到崗員工和來(lái)訪人員測(cè)量體溫并進(jìn)行登記,大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳的外部人員測(cè)量體溫并進(jìn)行登記,體溫正常方可進(jìn)入,夜間除值班人員外,其他人員禁止進(jìn)入,同時(shí)快遞、送報(bào)、送外賣等人員一律禁止進(jìn)入工作場(chǎng)所。

(二)加強(qiáng)疫..情防控1.各單位員工每日檢測(cè)體溫時(shí)發(fā)現(xiàn)存在體溫超過(guò)37.2c、感冒或明顯咳嗽等癥狀,嚴(yán)禁進(jìn)入辦公區(qū)域、營(yíng)業(yè)廳等,應(yīng)回家觀察休息,必要時(shí)到醫(yī)院就診,同時(shí)本人向所在部門負(fù)責(zé)人和綜合辦公室報(bào)告情況。對(duì)體溫異?;蛞蚪】翟蚓蛹腋?離觀察的人員,各部門負(fù)責(zé)人員要持續(xù)關(guān)注和報(bào)告后續(xù)身體恢復(fù)情況。員工進(jìn)入辦公區(qū)域后要定時(shí)自行測(cè)量體溫,如有異常,及時(shí)報(bào)告并撤離。

2.員工在正常進(jìn)入辦公區(qū)域后發(fā)生體溫異常等情況,要根據(jù)癥狀和原因追溯分析,判斷在撤離后是否直接入醫(yī)院就診或到單獨(dú)住所隔.離居住,避免為家人帶來(lái)交叉感染的風(fēng)險(xiǎn),所在單位要持續(xù)跟蹤關(guān)注員工健康情況,做好關(guān)愛(ài)措施。發(fā)現(xiàn)發(fā)熱癥狀,應(yīng)通過(guò)呼叫救護(hù)車或使用私人車輛等方式,前往隔.離地點(diǎn)或就醫(yī),避免搭乘公共交通造成交叉?zhèn)鞑ァ?/p>

3.來(lái)訪人員或到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的客戶檢測(cè)出現(xiàn)體溫超過(guò)37.2℃、感冒或明顯咳嗽等癥狀,工作人員在做好自身防護(hù)的同時(shí)要向客戶做好解釋工作,安撫客戶情緒建議其不要進(jìn)入營(yíng)業(yè)區(qū),并迅速對(duì)其觸碰過(guò)的公共物品進(jìn)行消毒。

(三)加強(qiáng)疫..情排查關(guān)常態(tài)化做好數(shù)據(jù)精準(zhǔn)排查、家庭單位監(jiān)測(cè),全面做好員工家庭成員,中.高.風(fēng).險(xiǎn)地區(qū)來(lái)豐返豐人員上報(bào)工作。不瞞報(bào)、不漏報(bào)。

(四)嚴(yán)把飛沫傳染、身體接觸傳染關(guān)工作期間要勤洗手、勤消毒、不握手。同一室內(nèi)超過(guò)兩人,均要佩戴口罩,各網(wǎng)點(diǎn)柜面服務(wù)人員、大堂經(jīng)理工作期間要佩戴好口罩,根據(jù)工作情況佩戴一次性橡膠手套、防護(hù)鏡等,文件傳遞、物品傳遞、柜面服務(wù)等環(huán)節(jié)要注意與人保持安全距離??谡忠ㄆ诟鼡Q,并按照使用說(shuō)明進(jìn)行洗滌和消毒處理,廢棄口罩要剪破,用塑料袋封扎后丟入垃圾桶。

(五)嚴(yán)把環(huán)境衛(wèi)生關(guān)(一)保持辦公區(qū)、營(yíng)業(yè)廳環(huán)境清潔,建議每日開(kāi)窗通風(fēng)3次以上,每次20分鐘,切忌使用空調(diào)通風(fēng),通風(fēng)時(shí)注意個(gè)人保暖。

(二)縣.行由綜合辦公室負(fù)責(zé)組織,及時(shí)對(duì)辦公場(chǎng)所進(jìn)行清潔及殺毒消毒,包括門廳、樓道、會(huì)議室、值班室、電梯、樓道、衛(wèi)生間、食堂等,殺毒消毒工作要于每天8:00前完成,各部室辦公室內(nèi)由本部門自行清潔消毒。

(三)各網(wǎng)點(diǎn)安排人員每天對(duì)辦公區(qū)域、值班室、食堂、樓道等進(jìn)行至少2次的清潔消毒,營(yíng)業(yè)廳內(nèi)每日營(yíng)業(yè)前和營(yíng)業(yè)終止后要進(jìn)行全范圍的徹底清潔消毒,營(yíng)業(yè)期間要隨時(shí)對(duì)客戶遺留的垃圾、廢品進(jìn)行處理,不間斷的對(duì)柜臺(tái)、自助設(shè)備進(jìn)行消毒殺菌??h.行將不定期通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)控對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)清潔消毒情況進(jìn)行檢查。

(六)嚴(yán)把上下班交通關(guān)上班建議步行、騎行或乘坐私家車,如采取乘坐出租車、公交車等公共交通方式出行的,務(wù)必全程佩戴口罩,途中盡量避免用手觸摸車上物品。

四、強(qiáng)化組織保障,全力推動(dòng)各項(xiàng)措施有效落實(shí)。

做好疫.情防控工作,保護(hù)員工生命安全和身體健康,是人民利益至上的體現(xiàn),各部門必須提高政治站位,采取嚴(yán)格、細(xì)致的措施,落實(shí)好縣.行有關(guān)防控工作部署。在疫.情防控工作上,要多算政治賬,少算經(jīng)濟(jì)賬,把員工身體健康放在第一位。各單位負(fù)責(zé)人要高度重視疫.情防控工作,壓實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,做好本單位的疫.情防控工作,做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé),有序、有力、有效地開(kāi)展工作,確保疫.情防控規(guī)定和措施落地。特別是要嚴(yán)格落實(shí)新型冠狀病毒感染的肺炎疫.情監(jiān)測(cè)、排查、隔.離觀察等防控流程和措施。對(duì)出現(xiàn)發(fā)熱等身體不適的員工,要爭(zhēng)取早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療,加強(qiáng)組織關(guān)懷。同時(shí),要加強(qiáng)抗疫科學(xué)知識(shí)宣傳、注重衛(wèi)生保健、加強(qiáng)體育鍛煉,對(duì)于特殊情況要及時(shí)開(kāi)展心理疏導(dǎo),促進(jìn)員工身心健康,鼓舞士氣,持續(xù)保持工作激情和戰(zhàn)斗力,共同打贏疫.情防控阻擊戰(zhàn)。

銀行工作方案篇四

為切實(shí)加強(qiáng)xx銀行關(guān)于新型狀病毒感染肺炎疫情防治工作,全面應(yīng)對(duì)疫情防控工作的嚴(yán)峻性和復(fù)雜性,營(yíng)造健康安全穩(wěn)健的金融服務(wù)環(huán)境。特制定本行應(yīng)急處置預(yù)案。

切實(shí)重視和加強(qiáng)xx銀行關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防治工作,增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),不斷提高全行疫情防控工作能力,為全行員工和客戶營(yíng)造健康安全的金融服務(wù)營(yíng)業(yè)環(huán)境。

成立疫情防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行“日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告”制度。加強(qiáng)疫情防控,重點(diǎn)做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所防控、人員流動(dòng)管控、衛(wèi)生防控教育、物資儲(chǔ)備等工作。各網(wǎng)點(diǎn)全面摸排員工春節(jié)去向,掌握員工身體健康狀況,及時(shí)發(fā)布疫情預(yù)防知識(shí),提高員工自我保護(hù)意識(shí),提醒員工做好春節(jié)假期自我防護(hù)。落實(shí)營(yíng)業(yè)辦公場(chǎng)所的衛(wèi)生防疫措施,加強(qiáng)清潔通風(fēng)消毒。對(duì)于發(fā)現(xiàn)疑似病例的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),立即做好客戶疏散,加強(qiáng)日常環(huán)境衛(wèi)生消毒工作。盡量減少客戶經(jīng)理外拓活動(dòng),防止外在環(huán)境發(fā)生交叉感染。

(一)成立疫情防治領(lǐng)導(dǎo)小組。建立領(lǐng)導(dǎo)工作聯(lián)系和督辦機(jī)制。由黨委書記責(zé)統(tǒng)籌抓好全行新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為本單位本區(qū)域疫情防控第一責(zé)任人。同時(shí),成立全行疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)督辦各級(jí)落實(shí)疫情防控有關(guān)工作。并對(duì)落實(shí)安全值班、重大事項(xiàng)報(bào)送、重要崗位值守和綜合后勤保障等方面工作作了具體安排。

(二)建立各級(jí)值班制度。全行各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人帶頭留守值班,確保24小時(shí)不間斷應(yīng)急值守工作,積極做好應(yīng)急響應(yīng)和應(yīng)對(duì)工作,及時(shí)上報(bào)和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。

(三)全行動(dòng)員,堅(jiān)決做好疫情防控。從總行到基層一線網(wǎng)點(diǎn)強(qiáng)化安全意識(shí),提升疫情防護(hù)能力。對(duì)到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶在進(jìn)門時(shí)提供免洗洗手液、對(duì)未戴口罩客戶免費(fèi)提供并提示其做好佩戴。對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和自助機(jī)具等設(shè)備堅(jiān)持反復(fù)消毒,確保公共安全衛(wèi)生。并在全行提倡勤洗手、戴口罩、常通風(fēng)的宣傳教育。

(四)保持信息暢通,建立疫情跟蹤上報(bào)制度。全行自上而下建立疫情報(bào)送聯(lián)絡(luò)機(jī)制,實(shí)行“曰報(bào)送制”和“零報(bào)告制”,詳細(xì)跟蹤轄內(nèi)疫情防控情況,密切關(guān)注員工身體情況,對(duì)出現(xiàn)不適情況及時(shí)安排就醫(yī),確保員工生命安全。

(五)加強(qiáng)正面引導(dǎo)及輿情防控。各網(wǎng)點(diǎn)要認(rèn)真落實(shí)總行要求,積極教育引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)員工關(guān)注官方渠道權(quán)威發(fā)布信息,在客戶服務(wù)過(guò)程中,注意正面宣導(dǎo)疫情防控,不聽(tīng)謠、不信謠、不傳謠、不發(fā)表不當(dāng)言論。如有發(fā)現(xiàn)涉及我行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)面輿情,及時(shí)上報(bào)總行,積極維護(hù)我行網(wǎng)點(diǎn)良好對(duì)外服務(wù)形象。

銀行工作方案篇五

農(nóng)商行儲(chǔ)蓄所關(guān)于做好新型冠狀病毒疫情防控工作的應(yīng)急預(yù)案為進(jìn)一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,保障我所員工和客戶的身體健康和生命安全,確??箵粢咔槠陂g我所運(yùn)轉(zhuǎn)正常及金融服務(wù)保障到位,特制定本方案。

我所成立新型冠狀病毒防控工作組。

組長(zhǎng):

成員:儲(chǔ)蓄所全體員工負(fù)責(zé)對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)新型冠狀病毒疫情防控的實(shí)施和排查。

疫情期間采取輪班制,每天的值班人員負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦公區(qū)域、電腦設(shè)備及網(wǎng)點(diǎn)安全以及自身防控;保安人員負(fù)責(zé)對(duì)客戶休息區(qū)、營(yíng)業(yè)外廳、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所周邊及客戶進(jìn)行排查和詢問(wèn)。

1、配齊配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫(yī)用手套、體體溫檢測(cè)儀(體溫計(jì))、消毒柜等防護(hù)設(shè)備,坐班人員負(fù)責(zé)管理和分發(fā),并建立臺(tái)賬做好領(lǐng)用與登記。

2、每日上班人員對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)外、客戶休息區(qū)、辦公區(qū)域、自助柜員機(jī)等網(wǎng)點(diǎn)各個(gè)區(qū)域和設(shè)備進(jìn)行消毒,日消毒次數(shù)不低于3次。并建立臺(tái)賬每日進(jìn)行登記。

3、網(wǎng)點(diǎn)門口醒目位置張貼“進(jìn)出銀行,請(qǐng)自覺(jué)佩戴口罩,謝謝配合”等防疫標(biāo)語(yǔ),并建立臺(tái)賬,讓保安認(rèn)真詢問(wèn)和登記進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)人員狀況,了解有無(wú)湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進(jìn)行體溫測(cè)量,體溫正常并佩戴口罩可進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳,若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳。

4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。

5、員工進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳內(nèi)前要進(jìn)行體溫檢測(cè)和登記,體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進(jìn)入工作場(chǎng)所。若體溫不正常,安排回家休息,必要時(shí)去醫(yī)院就診。

6、員工營(yíng)業(yè)前要對(duì)終端、顯示器、打印機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)等辦公設(shè)備進(jìn)行消毒。營(yíng)業(yè)期間視情況加大消毒頻率,一天至少不低于三次。特別是交班,中途換班等情況下要及時(shí)對(duì)上述公用辦公設(shè)備做好消毒處理。

7、對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金及回籠現(xiàn)金采用紫光燈、消毒液等方式進(jìn)行消毒,確保柜面付出的現(xiàn)金全部經(jīng)過(guò)消毒處理。

8、網(wǎng)點(diǎn)人員下班后要直接回家,避免班后聚餐,聚會(huì)活動(dòng),避免到人員集中的場(chǎng)所

9、每日監(jiān)督做好全員體溫檢測(cè),及時(shí)了解上崗人員身體狀況,根據(jù)工作需要妥善安排人員調(diào)休,分批輪值,確保網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

銀行工作方案篇六

兩節(jié)臨近,工商銀行淄博學(xué)院支行圍繞十個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查、員工行為動(dòng)態(tài)管理、內(nèi)控監(jiān)管等工作開(kāi)展,認(rèn)真的總結(jié)分析,在查擺問(wèn)題的基礎(chǔ)上,五項(xiàng)措施切實(shí)抓好抓實(shí)案件防范工作。

一是學(xué)習(xí)好“三個(gè)辦法”從防范案件和操作風(fēng)險(xiǎn)、保障業(yè)務(wù)安全運(yùn)行的高度出發(fā),高度重視操作風(fēng)險(xiǎn)的防范工作,不斷提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,促進(jìn)和推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)核算質(zhì)量和管理水平的不斷提高。

二是積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“雙零”活動(dòng),采取有力措施,加強(qiáng)電子銀行、柜員權(quán)限卡、印章、客戶經(jīng)理的管理,加大對(duì)屢查屢犯問(wèn)題的處罰力度,盡量減少重復(fù)差錯(cuò)的發(fā)生,強(qiáng)化核算質(zhì)量管理和風(fēng)險(xiǎn)控制,提高核算質(zhì)量。

三是“查擺問(wèn)題、原因分析、落實(shí)整改”做到防患未然。防范案件分析的主要內(nèi)容就是抓好內(nèi)防,增強(qiáng)外防的教育防控力度,切實(shí)提高員工對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)的深度,使問(wèn)題徹底得以解決,防患于未然。

四是抓思想教育,從學(xué)習(xí)入手,結(jié)合工作實(shí)際增強(qiáng)對(duì)十個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí),使每一名員工真正把風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的防控工作落到實(shí)處。

五是進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)員工行為動(dòng)態(tài)管理工作的責(zé)任,嚴(yán)格行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)案防工作職責(zé)和屢職,進(jìn)一步建全和完善員工行為動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,規(guī)范員工行為,努力解決排查工作流于形式的問(wèn)題。

中國(guó)農(nóng)村金融網(wǎng)訊針對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)形勢(shì),工商銀行平頂山分行認(rèn)真研究部署,采取多項(xiàng)措施,強(qiáng)化內(nèi)控案防工作,杜絕各類差錯(cuò)事故和經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生,確保實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)營(yíng)。

一、認(rèn)真做好內(nèi)控評(píng)價(jià)工作,按照規(guī)定的評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)要點(diǎn)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)方法,本著缺什么補(bǔ)什么,有什么問(wèn)題整改什么問(wèn)題的原則,全面查找差距和不足,通過(guò)自查自糾,進(jìn)一步強(qiáng)化過(guò)程管理,提高內(nèi)控案防水平。

二、做好針對(duì)性風(fēng)險(xiǎn)排查工作,圍繞監(jiān)管部門和上級(jí)行提示風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),認(rèn)真做好排查整改工作,達(dá)到糾正違規(guī)違章行為、進(jìn)一步提高員工風(fēng)險(xiǎn)防控和自我保護(hù)意識(shí)的目的,徹底消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。

三、對(duì)全體員工開(kāi)展對(duì)違規(guī)行為處理暫行規(guī)定的再學(xué)習(xí)、再教育,人人簽訂遵守規(guī)定承諾書,使全體員工做到知規(guī)定、守規(guī)定。

四、強(qiáng)化對(duì)管理人員的作風(fēng)建設(shè),正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前內(nèi)控案防的嚴(yán)峻形勢(shì),正確處理內(nèi)控案防與經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)系,增強(qiáng)履行一崗雙責(zé)的主動(dòng)性和自覺(jué)性。

五、進(jìn)一步推動(dòng)內(nèi)控案防責(zé)任制的落實(shí),明確各級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人案防工作職責(zé),督促其認(rèn)真履行案件防范第一責(zé)任人職責(zé),確保各項(xiàng)案防措施落到實(shí)處。

六、充分發(fā)揮專業(yè)部門在內(nèi)控案防中的職能作用,定期、不定期對(duì)一線柜員和客戶經(jīng)理進(jìn)行本專業(yè)金融產(chǎn)品制度和流程的學(xué)習(xí)培訓(xùn),對(duì)本專業(yè)內(nèi)控制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,建立完善風(fēng)險(xiǎn)定期預(yù)警和分析提示制度,提高整體掌控風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。

七、加大制度和流程的學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,嚴(yán)格崗前和崗中培訓(xùn),開(kāi)展經(jīng)常性的崗位練兵和技術(shù)練功活動(dòng)。進(jìn)一步引導(dǎo)員工算好經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和案件的損失帳,營(yíng)造依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的氛圍。

八、嚴(yán)格問(wèn)題整改和問(wèn)責(zé)追究,實(shí)行違規(guī)問(wèn)題整改責(zé)任制,嚴(yán)格問(wèn)題整改的督查和考核。進(jìn)一步加大案件防范考核和獎(jiǎng)懲力度,嚴(yán)格問(wèn)責(zé)追究。

銀行工作方案篇七

為認(rèn)真落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和自治區(qū)黨委、政府統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的決策部署,按照《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部辦公廳關(guān)于加強(qiáng)新冠肺炎疫情防控有序推動(dòng)企業(yè)開(kāi)復(fù)工工作的通知》(建辦市〔20xx〕5號(hào))、《西藏自治區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)關(guān)于穩(wěn)經(jīng)濟(jì)若干臨時(shí)性措施的通知》(藏政發(fā)〔20xx〕18號(hào))相關(guān)要求,有效幫助建筑業(yè)企業(yè)紓困,現(xiàn)就支持房屋市政工程復(fù)工復(fù)產(chǎn)有關(guān)事宜通知如下。

(一)推動(dòng)工程項(xiàng)目有序開(kāi)(復(fù))工。疫情防控期間實(shí)行工程開(kāi)(復(fù))工備案或?qū)徟贫鹊?,?dāng)?shù)刈》砍青l(xiāng)建設(shè)主管部門要主動(dòng)會(huì)同有關(guān)部門,在建設(shè)單位提出開(kāi)復(fù)工申請(qǐng)24小時(shí)內(nèi)完成核準(zhǔn)審批。因醫(yī)療衛(wèi)生、防疫管理、隔離觀察、防疫物資生產(chǎn)等疫情防控需要實(shí)施的工程項(xiàng)目,建設(shè)單位可在施工現(xiàn)場(chǎng)疫情防控和工程質(zhì)量安全保障措施落實(shí)到位的情況下先行開(kāi)工,并及時(shí)報(bào)告項(xiàng)目所在地住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門,待疫情解除后1個(gè)月內(nèi)補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)。列入年度計(jì)劃的城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造、保障性安居工程、農(nóng)牧區(qū)危房改造、邊境建設(shè)、市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等民生項(xiàng)目,要優(yōu)先保障開(kāi)(復(fù))工。

(二)加強(qiáng)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)指導(dǎo)。一要成立推動(dòng)項(xiàng)目開(kāi)(復(fù))工工作專班,按照“一地區(qū)一方案”、“一項(xiàng)目一方案”原則,制定推動(dòng)項(xiàng)目開(kāi)(復(fù))工實(shí)施方案,為項(xiàng)目開(kāi)(復(fù))工做好指導(dǎo)。具備開(kāi)(復(fù))工條件的項(xiàng)目,按照疫情防控要求,經(jīng)項(xiàng)目所在地社區(qū)(村居委)、街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn))同意,由建設(shè)單位報(bào)當(dāng)?shù)刈》砍青l(xiāng)建設(shè)主管部門及疫情防控機(jī)構(gòu)核實(shí)后,即可有序恢復(fù)施工。二要建立分級(jí)幫扶開(kāi)(復(fù))工項(xiàng)目、復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)聯(lián)系人制度,強(qiáng)化日常聯(lián)系服務(wù),及時(shí)了解掌握和研究解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)遇到的困難和問(wèn)題,切實(shí)推動(dòng)項(xiàng)目開(kāi)(復(fù))工。三要建立開(kāi)(復(fù))工項(xiàng)目臺(tái)賬,采取專班推進(jìn)方式,提前對(duì)接項(xiàng)目建設(shè)單位、施工單位,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)指導(dǎo)建設(shè)單位、施工單位及時(shí)做好項(xiàng)目開(kāi)(復(fù))工各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。四要設(shè)立咨詢、幫扶、解困電話,開(kāi)通服務(wù)熱線,為工程項(xiàng)目開(kāi)(復(fù))工提供咨詢和服務(wù)保障。

(三)著力保障建筑用工需求。一是盡快全面掌握轄區(qū)內(nèi)在建項(xiàng)目的用工需求,主動(dòng)與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門和建筑勞務(wù)企業(yè)做好用工對(duì)接;對(duì)區(qū)內(nèi)短缺的技術(shù)工人必要時(shí)通過(guò)與區(qū)外省市溝通協(xié)調(diào)統(tǒng)一調(diào)工,對(duì)有條件的企業(yè)鼓勵(lì)從區(qū)外統(tǒng)一招工,各地住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門提供便利。引導(dǎo)建筑業(yè)企業(yè)和建筑勞務(wù)企業(yè)使用在線招工用工服務(wù)平臺(tái)對(duì)接需求。鼓勵(lì)、引導(dǎo)企業(yè)采取短期有償?shù)褥`活借工等方式,相互調(diào)劑用工余缺。二是做好建筑工人返崗復(fù)工點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)保障工作,指導(dǎo)建筑工人主要輸出地和輸入地做好人員返崗的對(duì)接和服務(wù),鼓勵(lì)采用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)包車等直達(dá)運(yùn)輸方式,減少分散出行風(fēng)險(xiǎn)。鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展建筑工人在崗培訓(xùn)。三是全面落實(shí)建筑工地封閉式管理和建筑工人實(shí)名制管理,落實(shí)《西藏自治區(qū)房屋市政工程施工現(xiàn)場(chǎng)新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作指南》,加強(qiáng)人員健康監(jiān)測(cè),落實(shí)健康管理“一人一檔”制度,采取分階段施工、施工面依次展開(kāi)、人員逐步遞增、錯(cuò)峰錯(cuò)時(shí)用餐等方式,最大限度降低聚集感染風(fēng)險(xiǎn),確保項(xiàng)目開(kāi)(復(fù))工建設(shè)和從業(yè)人員生產(chǎn)生活安全有序。

(四)有效化解合同履約風(fēng)險(xiǎn)。新冠肺炎疫情屬于合同約定的不可抗力情形,按照相關(guān)規(guī)定,財(cái)產(chǎn)損失和增加費(fèi)用應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定和程序進(jìn)行核定,由發(fā)承包雙方合理分擔(dān),雙方協(xié)議須報(bào)項(xiàng)目主管部門備案。一是工期順延天數(shù)及施工降效、窩工等相關(guān)費(fèi)用計(jì)取,按我廳將于近期印發(fā)的《西藏自治區(qū)新冠肺炎疫情防控期間房屋建筑和市政工程計(jì)價(jià)指導(dǎo)意見(jiàn)》執(zhí)行。二是根據(jù)《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部辦公廳關(guān)于印發(fā)房屋市政工程復(fù)工復(fù)產(chǎn)指南的通知》(建辦質(zhì)〔20xx〕8號(hào))第7.2條規(guī)定,因疫情防控發(fā)生的防控物資費(fèi)、人員費(fèi)、臨時(shí)設(shè)施費(fèi)等防疫費(fèi)用可計(jì)入工程造價(jià)。三是集中醫(yī)學(xué)觀察隔離點(diǎn)、方艙醫(yī)院等應(yīng)急搶建項(xiàng)目宜采取成本加酬金模式確定工程造價(jià)。

(五)依規(guī)調(diào)整人工、材料價(jià)格。因疫情防控導(dǎo)致人工、材料、機(jī)械價(jià)格發(fā)生重大變化的,合同雙方有約定的應(yīng)按合同約定執(zhí)行;合同中沒(méi)有約定或約定不明確的,合同雙方應(yīng)本著實(shí)事求是的原則,按照我廳將于近期印發(fā)的《西藏自治區(qū)新冠肺炎疫情防控期間房屋建筑和市政工程計(jì)價(jià)指導(dǎo)意見(jiàn)》協(xié)商調(diào)整。

(六)全面加快工程結(jié)算進(jìn)度。嚴(yán)格貫徹落實(shí)自治區(qū)關(guān)于清理拖欠民營(yíng)企業(yè)和中小企業(yè)賬款工作要求,按照合同約定及時(shí)足額支付工程款,不得惡意拖欠或形成新的拖欠。鼓勵(lì)社會(huì)投資工程的合同雙方加強(qiáng)互助,合理分擔(dān)停工損失,條件允許的,鼓勵(lì)預(yù)支預(yù)付后續(xù)工程款,保障建筑業(yè)企業(yè)開(kāi)(復(fù))工資金需求。政府和國(guó)有投資工程不得以審計(jì)機(jī)關(guān)的審計(jì)結(jié)論作為結(jié)算依據(jù),建設(shè)單位不得以未完成決算審計(jì)為由,拒絕或拖延辦理工程結(jié)算和工程款支付。因疫情防控原因,在項(xiàng)目決算時(shí)產(chǎn)生的超概算投資,按照投資主管部門項(xiàng)目建設(shè)管理規(guī)定和程序辦理。

(七)切實(shí)減輕企業(yè)擔(dān)保負(fù)擔(dān)。一是加大力度推動(dòng)銀行保函替代保證金,進(jìn)一步強(qiáng)化工程款支付擔(dān)保。以銀行保函、工程擔(dān)保公司保函或工程保證保險(xiǎn)替代保證金,減少企業(yè)資金占用。嚴(yán)格落實(shí)涉企收費(fèi)清單制度,堅(jiān)決制止各類亂收費(fèi)、亂罰款和亂攤派等行為,切實(shí)降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)領(lǐng)域保證金相關(guān)規(guī)定,保證金到期應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以返還,未按規(guī)定或合同約定返還保證金的,保證金收取方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定向企業(yè)支付逾期返還違約金。項(xiàng)目以現(xiàn)金形式已繳納的農(nóng)民工工資保證金可轉(zhuǎn)為保函替代。二是疫情防控期間,新開(kāi)工的建設(shè)項(xiàng)目嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名制管理的,施工單位可申請(qǐng)緩繳農(nóng)民工工資保證金;對(duì)于建設(shè)單位和施工單位均無(wú)違反農(nóng)民工工資保證金繳存管理規(guī)定和無(wú)拖欠農(nóng)民工工資行為的,在疫情期間繳納農(nóng)民工工資保證金,一律按最低比例收取。三是對(duì)簡(jiǎn)單小額工程,鼓勵(lì)招標(biāo)人不要求提供投標(biāo)擔(dān)保,切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。

(八)實(shí)施“網(wǎng)上辦”等便民舉措。一是加快房屋市政項(xiàng)目施工許可等環(huán)節(jié)網(wǎng)上審批速度,建立綠色審批通道,疫情期間對(duì)涉及保障城市運(yùn)行、疫情防控及其他民生項(xiàng)目,在辦理施工許可手續(xù)時(shí)可實(shí)行“容缺辦理”和“承諾制辦理”,所有直接涉及復(fù)工復(fù)產(chǎn)的服務(wù)事項(xiàng)實(shí)行當(dāng)日受理,當(dāng)日辦結(jié)。二是在施工許可階段合并辦理施工許可、質(zhì)量報(bào)監(jiān)、安全報(bào)監(jiān)手續(xù)。簡(jiǎn)化辦理?xiàng)l件,對(duì)場(chǎng)地具備施工條件、施工組織設(shè)計(jì)編制完成、建設(shè)資金到位等可采取承諾制。三是區(qū)外建設(shè)工程企業(yè)入藏信息報(bào)送等事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)疫情期間“不見(jiàn)面”容缺辦理。疫情防控期間,按規(guī)定確需提交紙質(zhì)材料原件的,由項(xiàng)目單位通過(guò)西藏政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、西藏自治區(qū)建筑市場(chǎng)監(jiān)管與誠(chéng)信一體化平臺(tái)等系統(tǒng)或電子郵件提供電子材料后先行辦理,待疫情解除后第一時(shí)間補(bǔ)交紙質(zhì)材料原件,并對(duì)材料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。加快推進(jìn)房屋市政工程招標(biāo)投標(biāo)全過(guò)程電子化。

(九)順延資質(zhì)資格有效期限。一是由區(qū)內(nèi)各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門審批的勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、質(zhì)量檢測(cè)、施工圖審查機(jī)構(gòu)等企業(yè)資質(zhì)、人員資格以及建筑業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)許可證,在疫情期間有效期屆滿的,統(tǒng)一順延至20xx年12月31日,在此期間相關(guān)證書可用于工程招投標(biāo)和項(xiàng)目管理相關(guān)活動(dòng)。二是對(duì)工程項(xiàng)目因疫情不能返崗的管理人員,允許企業(yè)安排持有相同資格證書的其他人員暫時(shí)頂崗,或按程序及時(shí)為企業(yè)辦理人員變更手續(xù),以加快工程項(xiàng)目開(kāi)(復(fù))工建設(shè)。

(十)信用激勵(lì)助力企業(yè)復(fù)工。在做好疫情防控及安全生產(chǎn)相關(guān)工作的基礎(chǔ)上,給予建筑業(yè)企業(yè)信用加分激勵(lì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。一是對(duì)在疫情防控期間做出貢獻(xiàn)的建筑業(yè)企業(yè),按照《西藏自治區(qū)建筑市場(chǎng)信用管理辦法(試行)》(藏建市管〔20xx〕155號(hào))進(jìn)行信用加分激勵(lì)。主要包括:對(duì)于積極履行社會(huì)責(zé)任,助力疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn),向各級(jí)慈善機(jī)構(gòu)和政府疫情防控機(jī)構(gòu)捐贈(zèng)資金和醫(yī)療、生活保障物資,或者減免設(shè)施設(shè)備租金等的企業(yè),按“社會(huì)公益捐贈(zèng)”在原有基礎(chǔ)上給予疫情防控捐贈(zèng)特殊信用分5分,按照原加分政策計(jì)算,不重復(fù)計(jì)分;參加方艙醫(yī)院等公共衛(wèi)生設(shè)施及疫情防控急難險(xiǎn)重項(xiàng)目建設(shè),被市(地)級(jí)及以上住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門認(rèn)定對(duì)本轄區(qū)疫情防控工作有突出貢獻(xiàn)的企業(yè),按“表彰信息”在原有基礎(chǔ)上給予疫情防控表彰特殊信用分5分,按照原加分政策計(jì)算,不重復(fù)計(jì)分。二是增設(shè)建筑業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)專項(xiàng)分,依據(jù)西藏自治區(qū)建筑工人實(shí)名制管理平臺(tái)數(shù)據(jù),在項(xiàng)目所在地降為低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域后15日內(nèi),提交復(fù)工申請(qǐng)并激活為“在建項(xiàng)目”且恢復(fù)正常施工生產(chǎn)的項(xiàng)目加1分,20日內(nèi)建筑工地用工量達(dá)到疫情前正常水平的項(xiàng)目再加1分;疫情期間持續(xù)正常施工的項(xiàng)目加3分。該項(xiàng)信用加分以單個(gè)工程項(xiàng)目計(jì)算,每個(gè)企業(yè)累計(jì)加分上限為5分。疫情防控期間做出貢獻(xiàn)殷小燕、積極參加房屋市政工程復(fù)工復(fù)產(chǎn)的其他建設(shè)工程企業(yè),依據(jù)本條給予相應(yīng)信用加分。

(十一)加強(qiáng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)要素保障。一要主動(dòng)對(duì)接同級(jí)發(fā)改、財(cái)政等相關(guān)部門,貫徹落實(shí)好《西藏自治區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)關(guān)于穩(wěn)經(jīng)濟(jì)若干臨時(shí)性措施的通知》(藏政發(fā)〔20xx〕18號(hào))精神,確保因疫情防控滯留工地、符合條件農(nóng)牧民工的一次性臨時(shí)救助金及時(shí)足額發(fā)放到位。二要積極協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)相關(guān)單位和企業(yè),統(tǒng)籌推進(jìn)建筑業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同復(fù)工,扎實(shí)做好建筑物資材料供應(yīng)、交通運(yùn)輸服務(wù)、施工人員組織、防疫物資保障等工作,協(xié)助企業(yè)解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)可能帶來(lái)的短期內(nèi)原材料短缺或價(jià)格大幅上漲等問(wèn)題。

(十二)嚴(yán)格把控復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)條件。一是建設(shè)單位要督促工程參建各方嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,加強(qiáng)復(fù)工安全生產(chǎn)知識(shí)的宣傳教育,嚴(yán)防基坑工程、腳手架、起重機(jī)械等安全事故發(fā)生,監(jiān)督施工單位切實(shí)做好復(fù)工前安全生產(chǎn)條件專項(xiàng)檢查和評(píng)估,建立復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全檢查臺(tái)賬。二是項(xiàng)目要符合施工現(xiàn)場(chǎng)人員到位、告知到位、檢查到位、培訓(xùn)教育交底到位、機(jī)械設(shè)備檢修保養(yǎng)到位等五個(gè)復(fù)工安全生產(chǎn)條件。三是復(fù)工前,建設(shè)單位必須組織召開(kāi)一次參建各方主體關(guān)鍵責(zé)任人參加的安全生產(chǎn)例會(huì);施工單位必須做到主要負(fù)責(zé)人親自部署復(fù)工前施工安全檢查;項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)人必須按標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展一次全面安全檢查,在消除隱患、落實(shí)整改、符合要求情況下,報(bào)請(qǐng)項(xiàng)目總監(jiān)批準(zhǔn)后復(fù)工;項(xiàng)目部必須對(duì)所有務(wù)工人員進(jìn)行不少于兩次安全生產(chǎn)教育(可結(jié)合疫情防控教育),一次是安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)方面的法律法規(guī)宣傳教育,一次是根據(jù)當(dāng)前施工特點(diǎn)、施工流程及方法、主要危險(xiǎn)源,開(kāi)展安全防護(hù)基本常識(shí)、安全操作技能等方面的知識(shí)教育;監(jiān)理單位必須按照要求履行安全監(jiān)理職責(zé),對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面檢查,督促施工單位按要求落實(shí)相應(yīng)措施。

(十三)認(rèn)真抓好開(kāi)工項(xiàng)目安全生產(chǎn)。一是要建立健全安全生產(chǎn)包聯(lián)制度,施工單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員和負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)的管理人員對(duì)項(xiàng)目層層安全包聯(lián)。住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要對(duì)各項(xiàng)目安全監(jiān)督員實(shí)行備案制,強(qiáng)化監(jiān)管責(zé)任落實(shí)。要抓好危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程專項(xiàng)治理,實(shí)行清單化、精細(xì)化管理。堅(jiān)持巡查和專項(xiàng)檢查相結(jié)合,實(shí)行不定期抽檢制度。要堅(jiān)持依法依規(guī)、嚴(yán)管重罰,對(duì)重點(diǎn)整治內(nèi)容、重點(diǎn)市縣、重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行差別化管理,對(duì)安全生產(chǎn)事故頻發(fā)、多發(fā)地區(qū)和問(wèn)題企業(yè)、問(wèn)題項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管。二是要著力構(gòu)建上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作格局,各地要及時(shí)梳理分析工作中的突出問(wèn)題,及時(shí)向上級(jí)部門反饋報(bào)告。三是要注重正面引導(dǎo)、典型示范,總結(jié)推廣好的經(jīng)驗(yàn)做法,加大正面宣傳力度,深挖復(fù)工復(fù)產(chǎn)中的經(jīng)驗(yàn)做法和工作成效,營(yíng)造齊心協(xié)力抓發(fā)展的良好氛圍。

請(qǐng)各市(地)及時(shí)將本通知轉(zhuǎn)發(fā)至各縣(區(qū)),并結(jié)合本地實(shí)際細(xì)化落實(shí),每月1日和15日前向自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門報(bào)送復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況。本通知適用于我區(qū)受新冠肺炎疫情影響的房屋建筑和市政工程復(fù)工復(fù)產(chǎn),具體以各地決定啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件和解除時(shí)限為準(zhǔn)。

銀行工作方案篇八

銀行迎來(lái)第四季度的工作,第四季度是銀行2020年比較重要的一個(gè)季度,所以計(jì)劃一定要制定好,以下就是銀行第四季度的工作計(jì)劃:

一、一切以客戶為中心是計(jì)劃的宗旨,做好結(jié)算服務(wù)工作

客戶是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù).

1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。

2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。

3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量

隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。

1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。

6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)

1、把好進(jìn)人用人關(guān)。使計(jì)劃明細(xì),且每個(gè)員工都有自己的目標(biāo),有沖勁。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

銀行工作計(jì)劃及實(shí)施方案

銀行工作方案篇九

當(dāng)前正值新型冠狀病毒肺炎疫情流行期,防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻。各工業(yè)銀行將陸續(xù)進(jìn)入復(fù)工期,為做好我市銀行的防控,制定如下工作方案。

銀行有復(fù)工意愿的,必須嚴(yán)格按照省市相關(guān)規(guī)定提出復(fù)工的申請(qǐng)備案,審驗(yàn)批準(zhǔn)后方可復(fù)工。

(二)成立防控領(lǐng)導(dǎo)小組。

按照法人負(fù)責(zé)和“誰(shuí)用工、誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的`原則,各銀行對(duì)本銀行疫情防控負(fù)主體責(zé)任,成立由銀行主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,制定疫情防控和復(fù)工方案,包括領(lǐng)導(dǎo)體系、責(zé)任分工、排查制度、日常管控、后勤保障、應(yīng)急處置等內(nèi)容,每項(xiàng)工作必須明確專人負(fù)責(zé)。

(三)制訂應(yīng)急處置措施。

制訂應(yīng)對(duì)員工發(fā)燒、乏力、干咳或呼吸困難等癥狀的應(yīng)急處置措施,有條件的銀行要配備有獨(dú)立通風(fēng)系統(tǒng)的隔離房間以及防疫應(yīng)急車輛。要與附近的醫(yī)院建立溝通,確保突發(fā)情況能及時(shí)送醫(yī)就診和住院治療。

復(fù)工前要做好充足的消殺物資準(zhǔn)備,包括口罩、護(hù)目鏡、手套、防護(hù)服、紅外體溫計(jì)、殺菌洗手液、消毒液、消殺噴霧器等。

(五)提前對(duì)人員聚集場(chǎng)所進(jìn)行消毒防護(hù)。

復(fù)工前,安排人員對(duì)工作場(chǎng)所、作業(yè)場(chǎng)地、食堂、員工宿舍等人員聚集場(chǎng)所進(jìn)行消毒防護(hù)及環(huán)境清潔,落實(shí)專門疫情防控管控人員、設(shè)立銀行測(cè)溫點(diǎn)及臨時(shí)隔離室。員工進(jìn)入工作場(chǎng)所前必先進(jìn)行健康檢查,相關(guān)信息必須登記在冊(cè)。

(六)加強(qiáng)復(fù)產(chǎn)安全管控。

加強(qiáng)節(jié)后復(fù)產(chǎn)安全管控,做好重要設(shè)備復(fù)產(chǎn)方案,排查事故風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)消除隱患。

(一)進(jìn)行人員核準(zhǔn)。

銀行通過(guò)電話聯(lián)系等方式,提前掌握返崗返工人員情況,提前做好疫情重點(diǎn)區(qū)域人員的疏導(dǎo)勸返工作,對(duì)14天內(nèi)有湖北等重點(diǎn)區(qū)域旅行史、生活史、與當(dāng)?shù)厝私佑|史或與其他區(qū)域確診病例、疑似病例密切接觸者,一律勸其暫時(shí)不要返崗。

(二)指導(dǎo)工人做好返程防護(hù)。

對(duì)于返崗員工,倡導(dǎo)員工錯(cuò)峰返程,分批、有序出行。需全程佩戴口罩,乘坐火車、公交、地鐵時(shí),可以用攜帶的消毒用品(比如消毒液、消毒濕巾),對(duì)扶手、座椅等身體能夠接觸到的地方進(jìn)行清潔消毒處理。減少接觸公共場(chǎng)所的公共物品和部位;從公共場(chǎng)所返回,用洗手液或肥皂流水洗手,或者使用含酒精成分的免洗洗手液。

(三)優(yōu)化上下班方式。

提倡員工上下班盡量不乘坐公共交通工具,減少交叉感染,優(yōu)選步行、騎行或乘坐私家車、班車上下班。如必須乘坐公共交通工具時(shí),務(wù)必全程佩戴口罩,途中盡量減少接觸公共場(chǎng)所的公共物品,抵達(dá)公司或居住地后第一時(shí)間用肥皂或含酒精的洗手液洗手。下班后不參加聚會(huì)和集體活動(dòng),不去影院、商場(chǎng)等人群密集場(chǎng)所。

(一)嚴(yán)格執(zhí)行員工排摸、登記,做好人員隔離及醫(yī)學(xué)觀察工作。

嚴(yán)格執(zhí)行員工摸排、登記,按照“一人一檔”做好建檔篩查工作。對(duì)于來(lái)自重點(diǎn)地區(qū)不能勸返的員工必須嚴(yán)格執(zhí)行集中隔離14天的要求;隔離期結(jié)束后,如無(wú)感染癥狀,采集咽拭子標(biāo)本檢測(cè)陰性后,方可正常上班。從其他地區(qū)返崗的員工必須嚴(yán)格執(zhí)行居家隔離14天的要求,如無(wú)感染癥狀,方可正常上班。一旦發(fā)現(xiàn)員工有發(fā)熱、咳嗽等急性呼吸道感染癥狀,立即報(bào)告并督促其到就近定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診就診,同時(shí)做好信息上報(bào)和隨訪。

(二)加強(qiáng)消毒、安保人員防疫。

大廳接待、門崗檢查等對(duì)外部接觸人員,需注意自身防護(hù)安全,佩戴一次性用品包括口罩、手套、帽子、隔離衣,防止交叉感染,并定期對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行消毒。

(三)嚴(yán)格執(zhí)行出入人員體溫檢測(cè)制度。

銀行應(yīng)在單位入口設(shè)置體溫監(jiān)測(cè)點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)行出入人員體溫檢測(cè)制度,體溫正常方可進(jìn)入工作,一旦發(fā)現(xiàn)可疑癥狀,立即指導(dǎo)其就診。

(四)嚴(yán)格落實(shí)員工戴口罩上崗工作制度。

確保員工防護(hù)到位,嚴(yán)格落實(shí)職工戴口罩上崗工作制度,職工開(kāi)展協(xié)作工作、公共作業(yè)場(chǎng)所必須佩戴口罩。員工應(yīng)佩戴符合要求的一次性醫(yī)用口罩或醫(yī)用外科口罩;在存在化學(xué)毒物或粉塵的作業(yè)場(chǎng)所作業(yè)時(shí),員工應(yīng)根據(jù)接觸濃度佩戴相應(yīng)的防毒、防塵口罩或面罩。

(五)建立員工病假記錄制度。

員工每天開(kāi)展健康監(jiān)測(cè),出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力或腹瀉等呼吸道癥狀,應(yīng)勸其盡早到附近發(fā)熱門診就診。

(六)嚴(yán)把銀行工作區(qū)域入口關(guān)。

做好來(lái)訪車輛和人員詢問(wèn)、登記,對(duì)來(lái)自疫情高發(fā)地區(qū)或接待過(guò)疫情高發(fā)地區(qū)人員尚不滿14天的,禁止其入內(nèi);對(duì)其他人員進(jìn)行體溫檢測(cè),并進(jìn)行相關(guān)信息確認(rèn)后方可入內(nèi)。

(一)每日對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行全面消殺。

每日開(kāi)始工作前,安排人員對(duì)門廳、通道、會(huì)議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間、更衣室等公共區(qū)域進(jìn)行消毒,盡量使用噴霧消毒,并做好消毒記錄。對(duì)高頻接觸的物體表面,如電梯間按鈕區(qū)、扶手、會(huì)議室的話筒、桌面等,可用含有效氯250mg/l-500mg/l的含氯消毒劑進(jìn)行噴灑或擦拭,每日至少1次,可根據(jù)人流量等實(shí)際情況適當(dāng)增加消毒頻次。個(gè)人辦公工位區(qū)域內(nèi),對(duì)辦公桌椅、電腦等每日進(jìn)行消毒清洗作業(yè),保持工位整潔干凈。

(二)空調(diào)系統(tǒng)定期消毒,加強(qiáng)工作場(chǎng)所通風(fēng),保持空氣流通。

定期對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行消毒,辦公區(qū)域空調(diào)溫度建議控制在18-20度。建議加大過(guò)濾網(wǎng)更換頻率,每2小時(shí)對(duì)所有空調(diào)濾網(wǎng)、熱回收機(jī)組濾網(wǎng)、空調(diào)機(jī)房地漏等區(qū)域用酒精消毒一次。2-4小時(shí)開(kāi)窗通風(fēng)一次,每次20-30分鐘。

(三)大幅精簡(jiǎn)現(xiàn)場(chǎng)集中開(kāi)會(huì)和集體活動(dòng)。

大幅精簡(jiǎn)大型會(huì)議、集中培訓(xùn)、大型活動(dòng)和大型外部接待等人員聚集活動(dòng)。對(duì)于必須的會(huì)議,應(yīng)控制會(huì)議規(guī)模、會(huì)議時(shí)間,保持會(huì)場(chǎng)通風(fēng),參會(huì)人員應(yīng)佩戴口罩,進(jìn)入會(huì)議室前洗手消毒,會(huì)議時(shí)保持間隔,盡量不使用公共杯具。會(huì)后用0.5%的84消毒液抹擦物體表面及地面。

(四)規(guī)范垃圾處理,進(jìn)一步加強(qiáng)垃圾的.分類管理。

規(guī)范垃圾處理,及時(shí)收集并清運(yùn),加強(qiáng)垃圾桶等垃圾容器清潔,定期消毒處理。放置廢棄口罩專用箱,安排專門保潔人員對(duì)廢棄口罩專用箱及周邊進(jìn)行清洗、消毒。

(一)加大防疫知識(shí)宣傳。

利用銀行宣傳欄、公告欄、微信群、銀行網(wǎng)站等途徑開(kāi)展多種形式新型冠狀病毒感染肺炎和呼吸道傳染疾病防治知識(shí)健康宣教,使員工充分了解健康知識(shí),掌握防護(hù)要點(diǎn),做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療、早控制。

(二)進(jìn)行員工心理干預(yù)。

密切關(guān)注員工心理健康,一旦發(fā)現(xiàn)苗頭問(wèn)題,及時(shí)安排銀行醫(yī)務(wù)人員或?qū)I(yè)心理干預(yù)專家開(kāi)展心理健康干預(yù)和輔導(dǎo),消除和減少疫情帶來(lái)的感染恐慌和心理傷害,避免極端事件發(fā)生。

(三)加強(qiáng)對(duì)餐飲、安保、保潔、駕駛等服務(wù)及人員的管理。

服務(wù)人員每日進(jìn)行體溫測(cè)量,近期去過(guò)湖北,或者與病患接觸人員禁止從事食堂服務(wù)。食堂采購(gòu)人員或供貨人員須佩戴口罩和手套,避免直接手觸肉禽類生鮮材料,摘手套后及時(shí)洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作,認(rèn)真詢問(wèn)和登記外來(lái)人員狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。

(四)強(qiáng)化食堂管理,提倡用餐分時(shí)段分餐制。

強(qiáng)化食堂管理,確認(rèn)食堂的安全衛(wèi)生。設(shè)立公共洗手消毒設(shè)施,供就餐人員餐前餐后洗手消毒。用餐盡量采用分餐制,避免人員密集,餐具用品須高溫消毒。對(duì)于采取外送餐食、外部定點(diǎn)就餐的單位,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商食品衛(wèi)生、疫情防控等方面的管控。

(五)加強(qiáng)衛(wèi)生間等重點(diǎn)部位的管理。每2小時(shí)進(jìn)行一次消毒清洗作業(yè),中午高峰期,每30分鐘進(jìn)行一次。所有洗手臺(tái)保證足量的肥皂或洗手液,張貼正確洗手方法,提供流水洗手,引導(dǎo)員工正確的洗手。

1、及時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)丶部刂行恼?qǐng)求指導(dǎo)處理。

出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等疑似癥狀者,銀行應(yīng)建議其立即就醫(yī)并及時(shí)上報(bào)當(dāng)?shù)丶部刂行模瑓f(xié)助其開(kāi)展相關(guān)調(diào)查處置工作。

2、隔離有密切接觸的員工。

做好辦公場(chǎng)所及感染員工污染表面的消毒工作,并咨詢疾控中心,是否隔離與其有密切接觸的相關(guān)人員。

銀行工作方案篇十

做好銀行防汛工作是一件重大的事情,下面是小編為大家收集的關(guān)于銀行防洪防汛

工作方案

,希望對(duì)大家有幫助!

(1)汛前:充分做好防汛的思想準(zhǔn)備和物資準(zhǔn)備,牢固樹(shù)立防大汛、抗大險(xiǎn)、救大災(zāi)的思想。

(2)汛中:做到及時(shí)反應(yīng),采取各種措施,調(diào)動(dòng)一切力量,將大汛帶來(lái)的損失降到最低點(diǎn)。

(3)汛后:及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做好善后工作。

主要法律法規(guī):

(1)《中華人民共和國(guó)防洪法》;(2)《中華人民共和國(guó)防汛條例》

本預(yù)案適用于建行廊坊分行及所轄各支行(辦事處)的防汛應(yīng)急處置工作。

建行廊坊分行防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組為分行應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),在分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,必須按照規(guī)定組織對(duì)全行的防汛工作進(jìn)行檢查指導(dǎo),定期召集有關(guān)人員研究防汛工作,發(fā)現(xiàn)重大險(xiǎn)情,必須立即采取有效措施迅速解決,并及時(shí)向上級(jí)行或當(dāng)?shù)匕踩a(chǎn)監(jiān)督管理部門報(bào)告。

堅(jiān)持預(yù)防為主,分行防汛應(yīng)急機(jī)構(gòu)每年汛期來(lái)臨之前都要做好防汛搶險(xiǎn)物資準(zhǔn)備和隊(duì)伍組織工作,并抓好汛前、汛中、汛后的日常檢查預(yù)防工作。

分行安全保衛(wèi)部門汛期要經(jīng)常與有關(guān)部門取得聯(lián)系,認(rèn)真做好雨情、水情、工情、汛情信息的收集,根據(jù)險(xiǎn)情的級(jí)別,及時(shí)向分行機(jī)關(guān)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通報(bào)傳遞。對(duì)于影響較大的險(xiǎn)情信息還要及時(shí)向上級(jí)行防汛指揮機(jī)構(gòu)報(bào)告。

按照水庫(kù)汛情的嚴(yán)重性和緊急程度,將預(yù)警級(jí)別分為一般(4)級(jí)、較重(3)級(jí)、嚴(yán)重(2)級(jí)和特別嚴(yán)重(1)級(jí),依次以藍(lán)色、黃色、橙色和紅色表示。各行處發(fā)生較重以上險(xiǎn)情時(shí),要第一時(shí)間上報(bào)分行。預(yù)警級(jí)別的具體標(biāo)準(zhǔn)、上報(bào)渠道、時(shí)限按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

出現(xiàn)險(xiǎn)情后,分行立即宣布啟動(dòng)防汛緊急預(yù)案,全行所有員工都應(yīng)當(dāng)迅速作出應(yīng)急響應(yīng),在自身生命安全能夠保障的同時(shí),要本著以人為本的原則首先搶救受害同事和客戶,在搶救國(guó)家財(cái)產(chǎn)時(shí),要避免可能造成的次生、衍生和偶合事件的發(fā)生。

一旦險(xiǎn)情和洪澇災(zāi)害發(fā)生,行長(zhǎng)是防汛工作第一責(zé)任人,各部門在行長(zhǎng)的指揮下,按照各部門的

崗位職責(zé)

,迅速投入搶險(xiǎn)救災(zāi)應(yīng)急救援工作。分行安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)救援的組織協(xié)調(diào)。

地勢(shì)低洼的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)被淹后,要盡可能搶救出貴重物品和重要資料,對(duì)于家庭受災(zāi)的員工,各行處要安排好他們的生活。

及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),要表彰在防汛救災(zāi)工作中先進(jìn)典型。對(duì)在搶險(xiǎn)工作中嚴(yán)重失職的人員根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

根據(jù)上級(jí)的要求改進(jìn)本行的防汛工作。

銀行工作方案篇十一

20xx年3月14日至20xx年3月23日,聯(lián)社銀行卡風(fēng)險(xiǎn)排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)我支行營(yíng)業(yè)部20xx年度銀行卡業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面風(fēng)險(xiǎn)排查,總行也于近日下發(fā)了《關(guān)于對(duì)商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查中存在問(wèn)題進(jìn)行整改的通知》(農(nóng)商行發(fā)[20xx]130號(hào)),接到通知后,我支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視檢查結(jié)果并提出了整改意見(jiàn),同時(shí)要求營(yíng)業(yè)部人員務(wù)必認(rèn)真對(duì)照檢查中存在問(wèn)題,及時(shí)做好整改工作和整改報(bào)告?,F(xiàn)將我部有關(guān)整改措施匯報(bào)如下:

1)我部在領(lǐng)取珠江平安卡重空時(shí),設(shè)立了出入庫(kù)登記簿,并由保管人和領(lǐng)用人在登記簿上簽名確認(rèn)。

2)我部對(duì)申領(lǐng)到的珠江平安卡空白卡做到及時(shí)登記,并將當(dāng)天重空出入庫(kù)電腦打印流水裝訂保管。

3)我部對(duì)新開(kāi)卡的客戶均在新系統(tǒng)開(kāi)戶驗(yàn)證模塊進(jìn)行了聯(lián)網(wǎng)核查確認(rèn),同時(shí)在身份證復(fù)印件a4紙空白處加蓋“與聯(lián)網(wǎng)核查一致戳記”。

4)我部近日已對(duì)20xx年珠江平安卡開(kāi)戶資料以一個(gè)月或一季度為單位進(jìn)行了裝訂保管,下來(lái)將對(duì)20xx年以來(lái)沒(méi)有裝訂成冊(cè)保管的珠江平安卡開(kāi)戶資料進(jìn)行完善。

5)我部對(duì)新拓展的批量發(fā)卡業(yè)務(wù),將按有關(guān)規(guī)定與委托單位簽訂相關(guān)批量開(kāi)卡業(yè)務(wù)協(xié)議,且要求委托單位至少派兩名財(cái)務(wù)人員到我網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)批量新卡。

6)我部下來(lái)將繼續(xù)做好自助設(shè)備的日常維護(hù)與管理,設(shè)立“自助設(shè)備巡查專用卡”,堅(jiān)持每天早、中、晚各巡查和取款測(cè)試一次,確保我支行自助設(shè)備正常供客戶使用。

7)我部將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行atm清加鈔過(guò)程雙人操作的規(guī)定,同時(shí)做好清加鈔后的取款測(cè)試工作。

8)我部對(duì)atm長(zhǎng)短款這一工作,始終做好流水勾對(duì)與確認(rèn)且通過(guò)監(jiān)控進(jìn)一步核實(shí),及時(shí)聯(lián)系客戶,并做好清算工作。

9)我部對(duì)atm吞沒(méi)的銀行卡,做到及時(shí)取出并登記到《吞沒(méi)卡登記簿》,下來(lái)將認(rèn)真做好吞沒(méi)卡的處理和交接工作。

10)我部已于20xx年3月11日將20xx年吞沒(méi)卡和作廢卡上繳總行個(gè)人銀行部集中銷毀,下來(lái)將繼續(xù)做好按季上繳工作。

11)我部自銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查后,《作廢卡登記簿》已按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行登記,下來(lái)將繼續(xù)做好對(duì)作廢卡的管理和上繳工作。

通過(guò)此次檢查與整改,我部從中發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題,今后,我部將繼續(xù)努力做好如下工作:

1、提高全員認(rèn)識(shí),強(qiáng)化內(nèi)控管理。一是要提高內(nèi)控管理對(duì)防范金融風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí),努力杜絕違規(guī)操作而引起的金融風(fēng)險(xiǎn);二是要提高對(duì)存在問(wèn)題的整改認(rèn)識(shí),在整改中規(guī)范操作;三是要提高對(duì)制度執(zhí)行的認(rèn)識(shí),在制度執(zhí)行中制約自我。

2、嚴(yán)抓制度、責(zé)任落實(shí)到位,堵塞管理漏洞。只有制度和責(zé)任落實(shí)到位,風(fēng)險(xiǎn)才有可能避免和消除。

3、嚴(yán)把客戶身份識(shí)別制度關(guān),規(guī)范銀行卡發(fā)卡行為。認(rèn)真做好審查客戶資料的真實(shí)性與有效性,杜絕情面或走過(guò)場(chǎng)情況。

4、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)自助設(shè)備的日常維護(hù)與管理,及時(shí)做好測(cè)試和巡查工作,確保自助設(shè)備正常運(yùn)作。

5、加強(qiáng)對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)的宣傳與培訓(xùn),防范銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。今后,我支行將進(jìn)一步加強(qiáng)員工規(guī)章制度的學(xué)習(xí),加大銀行卡業(yè)務(wù)知識(shí)的宣傳與培訓(xùn),強(qiáng)化內(nèi)控制度的貫徹執(zhí)行,不斷提高我支行員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和增強(qiáng)員工的規(guī)范操作意識(shí),加強(qiáng)對(duì)atm的日常管理與維護(hù),在學(xué)習(xí)上教育員工,在制度上制約員工,不斷提高我支行整體內(nèi)控水平,努力將銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降到最低,確保我支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全、穩(wěn)健發(fā)展。

銀行工作方案篇十二

向廣大小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)主宣傳小微企業(yè)金融服務(wù)政策,開(kāi)展有針對(duì)性的金融知識(shí)普及;展示和推廣銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展小微企業(yè)金融服務(wù)的成就與經(jīng)驗(yàn),營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍;推介特色服務(wù)和特色產(chǎn)品,努力提升小微企業(yè)金融服務(wù)水平。

**年5月10日至6月10日,為期一個(gè)月。

(一)成立小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長(zhǎng)任組長(zhǎng),主管副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng),辦公室及各業(yè)務(wù)部門主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在公司業(yè)務(wù)部。

(二)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)銀監(jiān)機(jī)構(gòu)的總體要求制定和實(shí)施本行的活動(dòng)方案,組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作要求,確保宣教的覆蓋面和有效性。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)持續(xù)了解轄內(nèi)銀行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)籌備及開(kāi)展情況,指導(dǎo)、督促全行有效落實(shí)宣傳方案,及時(shí)收集、編輯宣傳活動(dòng)信息、新聞報(bào)道和總結(jié)報(bào)告等。

(一)推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)的政策;

(二)小微企業(yè)金融服務(wù)取得的成績(jī)和主要行動(dòng)措施;

(三)小微企業(yè)金融特色產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新;

(四)小微企業(yè)成功融資案例等。

(一)5月10日至5月15日為準(zhǔn)備階段,制定詳細(xì)方案,總行及各支行要通過(guò)適當(dāng)形式進(jìn)行動(dòng)員和周密部署。

(二)5月15日至5月31日,通過(guò)新聞媒體、舉辦知識(shí)技能競(jìng)賽、銀企對(duì)話、研討會(huì)、上街服務(wù)等開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)進(jìn)行宣傳,在市級(jí)主要報(bào)刊上刊登“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”專欄,開(kāi)辟宣傳網(wǎng)頁(yè),擴(kuò)大社會(huì)影響力。

(三)在宣傳月中,專門印制“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng)的宣傳資料。在集中宣傳月內(nèi),各支行網(wǎng)點(diǎn)要統(tǒng)一懸掛“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”橫幅,擺放宣傳資料;led滾放。宣傳口號(hào):

1、深入開(kāi)展“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng)。

2、助小微強(qiáng)服務(wù)防風(fēng)險(xiǎn)惠民生。

3、服務(wù)小微銀企共贏。

4、銀企互動(dòng)相伴成長(zhǎng)。

5、立足小微服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。

(四)結(jié)合“金融服務(wù)下鄉(xiāng)”走上街頭或深入助小微企業(yè)開(kāi)展面對(duì)面的宣教活動(dòng),發(fā)放宣傳材料,確保覆蓋面和宣教效果。

(五)5月31日至6月10日,為總結(jié)階段。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況、效果及下一步工作進(jìn)行總結(jié),并以書面形式報(bào)保定銀監(jiān)分局監(jiān)管二科。

全行要高度重視“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng),精心組織,明確責(zé)任分工。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),按照方案抓好組織實(shí)施。在現(xiàn)有支持小微企業(yè)發(fā)展的政策措施基礎(chǔ)上,針對(duì)制約企業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題,不斷完善相關(guān)政策措施。充分運(yùn)用國(guó)家、地方各類中小企業(yè)專項(xiàng)資金和技術(shù)改造資金,支持“三型”小微企業(yè)發(fā)展;支持公共服務(wù)平臺(tái)、小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地、中小企業(yè)公共服務(wù)。組織和協(xié)調(diào)好當(dāng)?shù)氐恼畽C(jī)構(gòu)、媒體等資源,充分動(dòng)員,確保此次活動(dòng)在當(dāng)?shù)芈涞綄?shí)處。宣傳月結(jié)束后,各支行要繼續(xù)利用已有的各種資源,持續(xù)開(kāi)展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳教育工作,擴(kuò)大宣傳效果。

二〇xx年五月十五日。

銀行工作方案篇十三

為積極響應(yīng)分行要求,舉辦元宵節(jié)猜燈謎慶元宵的活動(dòng),活動(dòng)策劃如下:

猜燈謎、慶元宵

:xx年2月19日(農(nóng)歷正月十五)

xx支行

1、客戶通知:2月18日前,通過(guò)折頁(yè)以及海報(bào)條幅的形式周邊居民前來(lái)參加,對(duì)已經(jīng)收集到信息的客戶,可電話通知到個(gè)人。

2、物料準(zhǔn)備:折頁(yè)以及海報(bào),客戶信息登記表,各種燈謎,準(zhǔn)備獎(jiǎng)勵(lì)所用的小禮品,空白紙條,以及禮品領(lǐng)取表。

條幅內(nèi)容:xx銀行xx年猜燈謎慶元宵——客戶回饋活動(dòng)

1、猜謎活動(dòng),必須是現(xiàn)場(chǎng)猜謎,不得將謎語(yǔ)揭下帶走。

3、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:

安慰獎(jiǎng):答對(duì)5個(gè)以下,黑色簽字筆一支

三等獎(jiǎng):答對(duì)6—10個(gè),湯圓一包

二等獎(jiǎng):答對(duì)10—15個(gè),水杯一個(gè)

一等獎(jiǎng):答對(duì)15—20個(gè),西王玉米胚芽油一瓶,獎(jiǎng)品兌完,活動(dòng)結(jié)束。

銀行工作方案篇十四

七夕線下活動(dòng)

活動(dòng)概況

活動(dòng)主題:

“浪漫七夕”感恩回饋活動(dòng)

活動(dòng)對(duì)象:

18歲以上廳堂到訪客戶為主、存量邀約及外拓邀約客戶為輔

活動(dòng)時(shí)間:

xxxx年8月25日—28日

到場(chǎng)人數(shù):

活動(dòng)場(chǎng)地:

網(wǎng)點(diǎn)廳堂

活動(dòng)目的:

增強(qiáng)客戶粘性、拉新存款

活動(dòng)簡(jiǎn)介:

七夕有驚喜,贏七重好禮

第一重好禮:進(jìn)門有禮

凡進(jìn)門參與“浪漫七夕”活動(dòng)的客戶均可免費(fèi)領(lǐng)取七夕主題賀卡一份。

第二重好禮:轉(zhuǎn)發(fā)有禮

凡到網(wǎng)點(diǎn)主題背景墻拍照并轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的客戶均可免費(fèi)領(lǐng)取巧果禮包一份。

第三重好禮:刷卡有禮

刷卡有禮活動(dòng)建議由分行匹配資源協(xié)調(diào)規(guī)劃,統(tǒng)一要求,如網(wǎng)點(diǎn)層面自行進(jìn)行刷卡有禮活動(dòng),可充分利用銀商聯(lián)盟商家,給予一定折扣優(yōu)惠。

第四重好禮:領(lǐng)證有禮

凡于8月25日七夕節(jié)當(dāng)天于民政局領(lǐng)證的男女雙方,可憑結(jié)婚證到網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)領(lǐng)取玫瑰花九支,代表網(wǎng)點(diǎn)“琴瑟和鳴長(zhǎng)長(zhǎng)久久”的美好祝福。

第五重好禮:相伴有禮

凡超過(guò)60歲的客戶可憑身份證/結(jié)婚照于網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)領(lǐng)取攝影券兩張,網(wǎng)點(diǎn)可裝裱后邀請(qǐng)客戶來(lái)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取,實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)客戶粘性并導(dǎo)流的目的。

第六重好禮:存款有禮

“七夕吃掛面大病不生”。凡到網(wǎng)點(diǎn)新增定期存款均可得到相應(yīng)的掛面以及抓對(duì)應(yīng)次數(shù)的雞蛋,提升客戶參與體驗(yàn)感。

第七重好禮:理財(cái)有禮

各網(wǎng)點(diǎn)可聚焦當(dāng)期主打產(chǎn)品,并根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)主打客群、營(yíng)銷費(fèi)用和實(shí)際情況進(jìn)行核算設(shè)計(jì)禮品及其價(jià)值。

活動(dòng)邀約

活動(dòng)邀約可通過(guò)到訪客戶廳堂邀約、外拓邀約、存量客戶電話邀約及短信群發(fā)邀約。18歲以上廳堂到訪客戶為主、存量邀約及外拓邀約客戶為輔。其中存量邀約客戶不少于xx人,重點(diǎn)邀約資產(chǎn)5萬(wàn)以上重點(diǎn)客戶和60歲以上老年客戶。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行造勢(shì)。

現(xiàn)場(chǎng)布置

活動(dòng)后期跟進(jìn)

活動(dòng)結(jié)束后,做好活動(dòng)跟進(jìn),詢問(wèn)客戶對(duì)活動(dòng)的滿意程度、改進(jìn)建議,以及是否有興趣參加下一次的廳堂/節(jié)慶日/主題活動(dòng),重點(diǎn)關(guān)注客戶體驗(yàn)感和收獲。

可于網(wǎng)點(diǎn)固定區(qū)域設(shè)置“活動(dòng)享快樂(lè)”照片墻,將本次活動(dòng)人物亮點(diǎn)照片、有趣喜鵲貼紙及好玩的互動(dòng)環(huán)節(jié)照片,進(jìn)行集中展示,并于活動(dòng)結(jié)束后1天內(nèi)制成網(wǎng)絡(luò)總結(jié)軟文引發(fā)二次口碑宣傳和討論。

可針對(duì)優(yōu)勝者及杰出參與者的唯美愛(ài)情故事進(jìn)行采訪,撰寫故事專欄,結(jié)合“一生有你·最美情侶照”投票活動(dòng)結(jié)果,發(fā)布于網(wǎng)絡(luò),引發(fā)第三次口碑宣傳和討論。

活動(dòng)注意事項(xiàng)

活動(dòng)策劃遵循“定向—聚焦—導(dǎo)流—跟進(jìn)”的原則。

活動(dòng)前注意保證原材料和禮品的`安全性,所需物料都應(yīng)從正規(guī)商家購(gòu)買。

活動(dòng)中活動(dòng)規(guī)則講清楚,合理安排人員進(jìn)行講解和引導(dǎo),讓客戶能玩得快樂(lè),參與得有意義。

注意活動(dòng)細(xì)節(jié),主動(dòng)幫助客戶拍照,引導(dǎo)自拍,引發(fā)社交媒體如qq、微信等的線上傳播效應(yīng)。

七夕線上活動(dòng)

對(duì)于線上活動(dòng),很少有網(wǎng)點(diǎn)會(huì)進(jìn)行舉辦,但這也是非常重要的一環(huán),因?yàn)榫€上模式相比于線下能讓更多的客戶參與進(jìn)來(lái),并且成本相對(duì)較低。

本著為銀行人服務(wù)的宗旨,卓越微課特邀2位心理學(xué)專家,專門定制了七夕節(jié)系列直播大講堂活動(dòng),幫助銀行人更好提供給客戶尊享體驗(yàn),給客戶帶去愛(ài)的關(guān)懷,滿足客戶的情感需求,增加客戶粘性,提高客戶轉(zhuǎn)化率,從而高效完成業(yè)績(jī)指標(biāo)。

七夕作為中華民族的“情人節(jié)”,網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)該讓客戶感受銀行的“溫暖”,才能更好的維護(hù)客戶,想要提升客戶的價(jià)值,一定要先給予客戶價(jià)值。

銀行工作方案篇十五

20xx年一季度全市主要銀行金融機(jī)構(gòu)存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,應(yīng)對(duì)越來(lái)越激烈的存款競(jìng)爭(zhēng),制定一個(gè)完善而有效的存款營(yíng)銷策略成為當(dāng)前最為迫切的前提!一個(gè)好的營(yíng)銷方案將會(huì)成為擴(kuò)充市場(chǎng)、延伸品牌度的有效手段。

堅(jiān)持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機(jī)遇,適應(yīng)市場(chǎng)的需求,加大存款營(yíng)銷力度,壯大我行的存款市場(chǎng)份額。

成立xx支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長(zhǎng)王xxx任組長(zhǎng),副行長(zhǎng)xx任副組長(zhǎng),副行長(zhǎng)xx及辦公室xx、營(yíng)銷部xx為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室,具體負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營(yíng)銷體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評(píng)。

本行存款的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)(應(yīng)包括但不限于:存款的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),如公存、儲(chǔ)蓄及定活期比例;高端客戶情景;主要貸款戶派生存款情景等)。

從xx支行存款的整個(gè)結(jié)構(gòu)看,活期類存款的大幅波動(dòng),是xx存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)之一,儲(chǔ)蓄存款源的潰乏,對(duì)單個(gè)帳戶的過(guò)于依靠,是影響xx支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的主要原因之一。

(一)穩(wěn)定性因素:

(1)由于受社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的影響,每年初都會(huì)有很多的易變性存款和準(zhǔn)易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機(jī)構(gòu)。但該類存款流動(dòng)性大、平均占用天數(shù)低,穩(wěn)定性較差。在沒(méi)有新的、相當(dāng)量的新存款源補(bǔ)充的前提下,彌補(bǔ)該部分存款流出后留下巨大資金空缺,需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長(zhǎng)的修復(fù)過(guò)程。這是引起xx支行存款下滑的主要原因之一。

(2)個(gè)別客戶的存款波動(dòng)較大地影響到xx支行存款資金的穩(wěn)定性,短期內(nèi)還難以補(bǔ)足。

(3)居民消費(fèi)需求不斷增長(zhǎng),儲(chǔ)蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長(zhǎng)和老客戶群體的維護(hù)工作需要不斷改善服務(wù),供給適宜的金融產(chǎn)品才能跟上,加之各金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)激烈,也致使xx支行一季度存款工作開(kāi)展較為困難。

(4)新開(kāi)立的存款帳戶的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺,一些帳戶開(kāi)立后長(zhǎng)期使用效率低,由于新增帳戶存款余額的增長(zhǎng)乏力,起不到推動(dòng)作用,無(wú)疑浪費(fèi)了前期投入的人力和物力成本。也是造成xx支行存款不能自然修復(fù)和回升的原因之一。

(二)金融政策及居民心理因素:商行屬地方性銀行,與國(guó)有商業(yè)銀行相比,無(wú)論從營(yíng)業(yè)環(huán)境、硬件設(shè)備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,以及服務(wù)手段、服務(wù)資料,都不在同一個(gè)起跑線上。相對(duì)于國(guó)有商業(yè)銀行強(qiáng)大的技術(shù)手段、雄厚的資金實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的國(guó)有體制后盾、以及幾十年來(lái)在社會(huì)公眾心目中樹(shù)立積累起來(lái)的'卓著信用。是商行在短期內(nèi)無(wú)法到達(dá)的目標(biāo)。加之國(guó)家政策宣傳多年來(lái)一向偏重于對(duì)國(guó)有大中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報(bào)道。這些客觀因素,無(wú)形中對(duì)商行存款組織工作產(chǎn)生了必須影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對(duì)金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上,更傾向于國(guó)有商業(yè)銀行。所以,這對(duì)吸收社會(huì)公眾存款的本事和范圍有較大的限制和制約。

(一)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu):一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,增加定期儲(chǔ)蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強(qiáng)存款自我更新,自我補(bǔ)充的本事。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量,建立信用客戶群體,資金運(yùn)用將偏重于有較好優(yōu)勢(shì)發(fā)展的企業(yè),為其供給配套服務(wù),使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失。(具體量化指標(biāo)、)

(二)改善服務(wù)資料、優(yōu)化服務(wù)手段:一方面,注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體,另一方面,不能簡(jiǎn)單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營(yíng)銷人員,由于信貸客戶經(jīng)理在開(kāi)展小企業(yè)營(yíng)銷工作后無(wú)法能對(duì)所有客戶的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù),對(duì)每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷,對(duì)此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)本事、表達(dá)本事、專業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的營(yíng)銷人員從事此項(xiàng)工作,一方面是經(jīng)過(guò)信貸營(yíng)銷部門的供給的信息對(duì)信貸客戶進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤維護(hù),另一方面經(jīng)過(guò)對(duì)支行供給的客戶信息來(lái)開(kāi)展長(zhǎng)期不斷的存款大戶維護(hù)工作。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案,隨時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤,經(jīng)過(guò)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶信息的比較、遴選,將優(yōu)質(zhì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分,實(shí)行分層次的差異化服務(wù),做好存款后續(xù)維護(hù)和開(kāi)發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對(duì)商行的信任度和忠誠(chéng)度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上,進(jìn)取發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體;另一方面,努力改善柜面服務(wù),配置大堂經(jīng)理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色,充分挖掘自身的長(zhǎng)處和亮點(diǎn)。

為徹底扭轉(zhuǎn)儲(chǔ)蓄存款大幅波動(dòng)的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項(xiàng)工作措施深入挖掘目標(biāo)市場(chǎng),開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)爭(zhēng)攬存款、以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動(dòng)來(lái)服務(wù)穩(wěn)定存款。

(一)開(kāi)展儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)爭(zhēng)攬存款:制定強(qiáng)有力的激勵(lì)措施,樹(shù)立團(tuán)體與個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識(shí),全行全力爭(zhēng)攬存款。

(二)以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款:抓住理財(cái)產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢(shì),將他行客戶作為主攻點(diǎn)集中力量挖轉(zhuǎn),且要隨時(shí)關(guān)注發(fā)行的很多信托理財(cái)產(chǎn)品到期時(shí)間,組織人員與大額儲(chǔ)蓄客戶進(jìn)行了電話隨訪,與客戶“零距離”接觸,做到將所有信托理財(cái)產(chǎn)品和大額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時(shí)對(duì)公存客戶帳面上大額存款資金進(jìn)行了解,對(duì)暫時(shí)不用的存款為客戶做好理財(cái),提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業(yè)務(wù)的營(yíng)銷拓展工作,帶動(dòng)保險(xiǎn)、基金、黃金等理財(cái)產(chǎn)品的快速銷售,帶動(dòng)儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定增長(zhǎng)。

(三)以結(jié)算沉淀存款:進(jìn)取分析存量客戶的資金運(yùn)作情景,利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn),確保資金在支行內(nèi)部循環(huán),確保儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定。

(四)以代發(fā)工資吸收存款:先以借款企業(yè)為突破口來(lái)辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù),再經(jīng)過(guò)和xx區(qū)、新市區(qū)、xx區(qū)工商局聯(lián)系,以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標(biāo),以代發(fā)工資為突破口,二類支行和營(yíng)銷部門、綜合業(yè)務(wù)部門協(xié)同營(yíng)銷,主動(dòng)實(shí)施“一攬子”金融服務(wù),促進(jìn)存款、理財(cái)、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。

(一)落實(shí)營(yíng)銷環(huán)境:將營(yíng)銷措施落實(shí)到二類支行、營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人,要負(fù)責(zé)人引起高度重視,借以調(diào)動(dòng)全員存款營(yíng)銷進(jìn)取性,在全行樹(shù)立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給本事就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立本事”的觀念。其次在全行召開(kāi)“人人抓存款”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷,圍繞任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一全員思想,使大家從全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度牢固樹(shù)立服務(wù)客戶、加快發(fā)展的意識(shí)。從營(yíng)銷環(huán)境上要落實(shí)從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工,人人堅(jiān)守“團(tuán)結(jié)激發(fā)活力、團(tuán)結(jié)激發(fā)智慧、團(tuán)結(jié)激發(fā)斗志、團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。

(二)落實(shí)營(yíng)銷人員:要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴(kuò)充的主力軍。在對(duì)現(xiàn)實(shí)、潛在的優(yōu)良客戶進(jìn)行分類排隊(duì)的基礎(chǔ)上,鎖定目標(biāo)客戶,把握營(yíng)銷重點(diǎn),開(kāi)展高端營(yíng)銷和親情營(yíng)銷。其次要加強(qiáng)營(yíng)銷部門的存貸款綜合營(yíng)銷,強(qiáng)化以貸款帶動(dòng)存款的營(yíng)銷措施,確??蛻糍Y金在我行體內(nèi)循環(huán),降低實(shí)貸實(shí)付的影響。

(三)制定考核辦法,建立激勵(lì)機(jī)制,使存款營(yíng)銷工作目標(biāo)明確,職責(zé)落實(shí)到人,將存款任務(wù)的增長(zhǎng)與二類行全體員工、營(yíng)銷部門人員的績(jī)效工資20%掛鉤。并落實(shí)二類行和營(yíng)銷部將任務(wù)層層分解落實(shí)到每位員工,及時(shí)下發(fā)存款營(yíng)銷情景通報(bào),激勵(lì)先進(jìn)、督促后進(jìn)。每旬由綜合業(yè)務(wù)部對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)價(jià),活動(dòng)的策劃方案實(shí)施情景如何,活動(dòng)是否到達(dá)了預(yù)期的目的,客戶對(duì)活動(dòng)的反映如何等等詳細(xì)地進(jìn)行評(píng)估。

銀行工作方案篇十六

xxx銀保監(jiān)局:

xxxx在接到貴局下發(fā)關(guān)于《xxx銀保監(jiān)局辦公室關(guān)于深入做好脫貧攻堅(jiān)成效考核問(wèn)題整改工作的通知》,行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立領(lǐng)導(dǎo)小組制定排查整改方案,現(xiàn)將xxx行整改方案及整改報(bào)告,報(bào)告如下:

今年是脫貧攻堅(jiān)成效考核反饋問(wèn)題進(jìn)行集中整改的最后一年,xxxx各級(jí)機(jī)構(gòu)高度重視,強(qiáng)化擔(dān)當(dāng),提升站位。堅(jiān)持把問(wèn)題整改作為“一把手”。xxx專門成立扶貧小額貸款工作小組對(duì)xxx扶貧小額貸款進(jìn)行全面排查,確保排查不留死角。我行成立排查小組,由行長(zhǎng)任組長(zhǎng),xxx任副組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人為組員。扶貧小額貸款排查工作小組設(shè)在xxxx。由風(fēng)xxxxx負(fù)責(zé)排查工作的組織安排。

1、扶貧小額貸款信貸管理辦法落實(shí)情況。xxx對(duì)扶貧小額信貸制度及操作流程進(jìn)行梳理、完善,排查扶貧小額信貸貸前、貸中、貸后等環(huán)節(jié)操作流程。

2、對(duì)扶貧小額信貸貸款投向、貸款主體、貸款用途等進(jìn)行逐一排查。

xxxx目前扶貧小額信貸貸款余額xxx萬(wàn)元,xxx戶。累計(jì)發(fā)放xx戶,金額xxx萬(wàn)元。首先通過(guò)調(diào)查客戶流水了解其資金流向。其次對(duì)存量xxx戶進(jìn)行逐村逐戶逐項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)排查,最后對(duì)累計(jì)發(fā)放的貸款進(jìn)行一一核查。確保其扶貧小額信貸用途符合要求。

通過(guò)xxxx行認(rèn)真仔細(xì)排查,xxx未發(fā)現(xiàn)扶貧小額信貸“戶貸企用”、“戶貸社用”、信貸投放不精準(zhǔn)、“見(jiàn)戶即貸”等相關(guān)問(wèn)題。xxxx目前扶貧小額信貸嚴(yán)格按照我行扶貧小額信貸管理辦法發(fā)放。嚴(yán)格按照項(xiàng)目推薦,建檔立卡貧困戶自愿申報(bào),鄉(xiāng)村兩級(jí)金融扶貧組織受理、初步審核、公示,上報(bào)金融扶貧服務(wù)中心匯總、公示。xxxx金融扶貧服務(wù)中心對(duì)符合條件的.申請(qǐng)人填寫表格蓋章后推薦給xxx。xxx通過(guò)調(diào)查進(jìn)行授信審批、貸款核保等。手續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)、放款真實(shí)、投放精確。未發(fā)現(xiàn)扶貧小額信貸存在違規(guī)問(wèn)題。

下一步xxx將繼續(xù)高度重視扶貧小額信貸工作。建立扶貧小額信貸工作臺(tái)賬,按時(shí)進(jìn)行日常排查、繼續(xù)按各級(jí)政府及監(jiān)管部門要求做好扶貧小額信貸工作。

銀行工作方案篇十七

堅(jiān)持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機(jī)遇,適應(yīng)市場(chǎng)的 需求,加大存款營(yíng)銷力度,壯大我行的存款市場(chǎng)份額。

成立xx支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長(zhǎng)王xxx任組長(zhǎng),副行長(zhǎng)xx任副組長(zhǎng),副行長(zhǎng)xx及辦公室xx、營(yíng)銷部xx為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室 ,具體負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營(yíng)銷體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié) 調(diào)、督查、調(diào)度和考評(píng)。

本行存款的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)(應(yīng)包括但不限于:存款的基礎(chǔ)結(jié) 構(gòu),如公存、儲(chǔ)蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。

從xx支行存款的整個(gè)結(jié)構(gòu)看,活期類存款的大幅波動(dòng),是xx存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)之一,儲(chǔ)蓄存款源的潰乏,對(duì)單個(gè)帳戶的過(guò)于依賴,是影響xx支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的主要原因之一。

(一)穩(wěn)定性因素:

(1)由于受社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的影響,每年初都會(huì)有大量的易變性存款和準(zhǔn)易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機(jī)構(gòu)。但該類存款流動(dòng)性大、平均占用天數(shù)低,穩(wěn)定性較差。在沒(méi)有新的、相當(dāng)量的新存款源補(bǔ)充的前提下,彌補(bǔ)該部分存款流出后留下巨大資金空缺,需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長(zhǎng)的修復(fù)過(guò)程。這是引起xx支行存款下滑的主要原因之一。

(2)個(gè)別客戶的存款波動(dòng)較大地影響到xx支行存款資金的穩(wěn)定性,短期內(nèi)還難以補(bǔ)足。

(3)居民消費(fèi)需求不斷增長(zhǎng),儲(chǔ)蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長(zhǎng)和老客戶群體的維護(hù)工作需要不斷改進(jìn)服務(wù),提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上,加之各金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)激烈,也致使xx支行一季度存款工作開(kāi)展較為困難。

(4)新開(kāi)立的存款帳戶的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺,一些帳戶開(kāi)立后長(zhǎng)期使用效率低,由于新增帳戶存款余額的增長(zhǎng)乏力,起不到推動(dòng)作用,無(wú)疑浪費(fèi)了前期投入的人力和物力成本。也是造成xx支行存款不能自然修復(fù)和回升的原因之一。

(二)金融政策及居民心理因素:

商行屬地方性銀行,與國(guó)有商業(yè)銀行相比,無(wú)論從營(yíng)業(yè)環(huán)境、硬件設(shè)備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,以及服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容,都不在同一個(gè)起跑線上。相對(duì)于國(guó)有商業(yè)銀行強(qiáng)大的技術(shù)手段、雄厚的資金實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的國(guó)有體制后盾、以及幾十年來(lái)在社會(huì)公眾心目中樹(shù)立積累起來(lái)的卓著信用。是商行在短期內(nèi)無(wú)法達(dá)到的`目標(biāo)。加之國(guó)家政策宣傳多年來(lái)一 直偏重于對(duì)國(guó)有大中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報(bào)道。這些客觀因素,無(wú)形中對(duì)商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對(duì)金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上,更傾向于國(guó)有商業(yè)銀行。因此,這對(duì)吸收社會(huì)公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。

(一)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu):一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,增加定期儲(chǔ)蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強(qiáng)存款自我更新,自我補(bǔ)充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量,建立信用客戶群體,資金運(yùn)用將偏重于有較好優(yōu)勢(shì)發(fā)展的企業(yè),為其提供配套服務(wù),使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失。(具體量化指標(biāo))

(二)改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段:一方面,注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體,另一方面,不能簡(jiǎn)單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營(yíng)銷人員,由于信貸客戶經(jīng)理在開(kāi)展小企業(yè)營(yíng)銷工作后無(wú)法能對(duì)所有客戶的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù),對(duì)每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷,對(duì)此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達(dá)能力、專業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的營(yíng)銷人員從事此項(xiàng)工作,一方面是通過(guò)信貸營(yíng)銷部門的提供的信息對(duì)信貸客戶進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤維護(hù),另一方面通過(guò)對(duì)支行提供的客戶信息來(lái)開(kāi)展長(zhǎng)期不斷的存款大戶維護(hù)工作。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案,隨時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤,通過(guò)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶信息的對(duì)比、遴選,將優(yōu)質(zhì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分,實(shí)行分層次的差異化服務(wù),做好存款后續(xù)維護(hù)和開(kāi)發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對(duì)商行的信任度和 忠誠(chéng)度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體;另一方面,努力改善柜面服務(wù),配置大堂經(jīng)理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色,充分挖掘自身的長(zhǎng)處和亮點(diǎn)。

為徹底扭轉(zhuǎn)儲(chǔ)蓄存款大幅波動(dòng)的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項(xiàng)工作措施深入挖掘目標(biāo)市場(chǎng),開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)爭(zhēng)攬存款、以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動(dòng)來(lái)服務(wù)穩(wěn)定存款。

(一)開(kāi)展儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)爭(zhēng)攬存款:制定強(qiáng)有力的激勵(lì)措施,樹(shù)立集體與個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識(shí),全行全力爭(zhēng)攬存款。

(二)以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款:抓住理財(cái)產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢(shì),將他行客戶作為主攻點(diǎn)集中力量挖轉(zhuǎn),且要隨時(shí)關(guān)注發(fā)行的大量信托理財(cái)產(chǎn)品到期時(shí)間,組織人員與大額儲(chǔ)蓄客戶進(jìn)行了電話隨訪,與客戶“零距離”接觸,做到將所有信托理財(cái)產(chǎn)品和大額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時(shí)對(duì)公存客戶帳面上大額存款資金進(jìn)行了解,對(duì)暫時(shí)不用的存款為客戶做好理財(cái),提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業(yè)務(wù)的營(yíng)銷拓展工作,帶動(dòng)保險(xiǎn)、基金、黃金等理財(cái)產(chǎn)品的快速銷售,帶動(dòng)儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定增長(zhǎng)。

(三)以結(jié)算沉淀存款:積極分析存量客戶的資金運(yùn)作情況,利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn),確保資金在支行內(nèi)部循環(huán),確保儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定。

(四)以代發(fā)工資吸收存款:先以借款企業(yè)為突破口來(lái)辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù),再通過(guò)和xx區(qū)、新市區(qū)、xx區(qū)工商局聯(lián)系,以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標(biāo),以代發(fā)工資為突破口,二類支行和營(yíng)銷部門、綜合業(yè)務(wù)部門協(xié)同營(yíng)銷,主動(dòng)實(shí)施“一攬子”金融服務(wù),促進(jìn)存款、理財(cái)、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。

(一)落實(shí)營(yíng)銷環(huán)境:將營(yíng)銷措施落實(shí)到二類支行、營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人,要負(fù)責(zé)人引起高度重視,借以調(diào)動(dòng)全員存款營(yíng)銷積極性,在全行樹(shù)立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開(kāi)“人人抓存款”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷活動(dòng)方案,圍繞任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一全員思想,使大家從全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度牢固樹(shù)立服務(wù)客戶、加快發(fā)展的意識(shí)。從營(yíng)銷環(huán)境上要落實(shí)從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工,人人堅(jiān)守“團(tuán)結(jié)激發(fā)活力、團(tuán)結(jié)激發(fā)、團(tuán)結(jié)激發(fā)斗志、團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。

(二)落實(shí)營(yíng)銷人員:要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴(kuò)充的主力軍。在對(duì)現(xiàn)實(shí)、潛在的優(yōu)良客戶進(jìn)行分類排隊(duì)的基礎(chǔ)上,鎖定目標(biāo)客戶,把握營(yíng)銷重點(diǎn),開(kāi)展高端營(yíng)銷和親情營(yíng)銷。其次要加強(qiáng)營(yíng)銷部門的存貸款綜合營(yíng)銷,強(qiáng)化以貸款帶動(dòng)存款的營(yíng)銷措施,確??蛻糍Y金在我行體內(nèi)循環(huán),降低實(shí)貸實(shí)付的影響。

銀行工作方案篇十八

銀行支行服務(wù)質(zhì)量百日競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)施方案根據(jù)總行開(kāi)展“文明、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效”服務(wù)質(zhì)量百日競(jìng)賽活動(dòng)的要求及省分行的總體布署,為了更好地開(kāi)展本次競(jìng)賽活動(dòng),結(jié)合我支行的實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。

通過(guò)組織全行柜面人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn),提高柜面人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平,增強(qiáng)柜面服務(wù)意識(shí);通過(guò)檢查監(jiān)督,切實(shí)提高柜面服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造柜面服務(wù)光榮的良好氛圍,維護(hù)建行在當(dāng)?shù)氐牧己寐曌u(yù),充分發(fā)揮柜面營(yíng)銷渠道的功效,提高我支行的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。

1、3月上旬成立支行服務(wù)質(zhì)量百日競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確組織分工。

2、3月上旬召開(kāi)服務(wù)質(zhì)量百日競(jìng)賽活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),支行辦公室負(fù)責(zé)制作宣傳橫幅,并于3月10日在支行本級(jí)、所、所等三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛,并利用宣傳媒體的優(yōu)勢(shì)予以宣傳,聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員。

3、3月中旬由支行辦公室、會(huì)計(jì)科、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)改進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)硬件設(shè)施,如設(shè)置“一米線”、統(tǒng)一更換意見(jiàn)箱、意見(jiàn)簿、完善便民設(shè)施等。

4、3月中下旬,由支行會(huì)計(jì)科負(fù)責(zé)組織柜面人員及相關(guān)人員學(xué)習(xí)《中國(guó)xx銀行柜面服務(wù)管理辦法》和《中國(guó)xx銀行柜員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等手冊(cè),組織柜面人員觀看總行制造的柜面服務(wù)規(guī)范演示光盤,并開(kāi)展討論,找差距。

5、4月上旬,開(kāi)展柜面人員業(yè)務(wù)技能大比武,以綜藝形式開(kāi)展柜面服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽,以營(yíng)業(yè)室、所、所為單位,成績(jī)列入先進(jìn)集體及個(gè)人的評(píng)選。

6、4月中旬,參加省分行統(tǒng)一組織的柜面服務(wù)知識(shí)書面考核,成績(jī)列入先進(jìn)集體、個(gè)人的評(píng)選。

8、4月底,完成先進(jìn)集體和個(gè)人的評(píng)選和審定、推薦工作,確定省分行柜面服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽參賽隊(duì)員。

(一)成立柜面服檢查督導(dǎo)及先進(jìn)評(píng)選小組組長(zhǎng):副組長(zhǎng):成員:。

(二)先進(jìn)集體的評(píng)選:

1、參評(píng)單位:支行下屬營(yíng)業(yè)室、所、所。

2、評(píng)選名額:1名。3、評(píng)選方法:以百分制計(jì)算,每個(gè)參評(píng)單位基礎(chǔ)分為100分,根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及檢查監(jiān)督情況加、減分,以得分孰高評(píng)定。

4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

3)在本次活動(dòng)中各類競(jìng)賽獲單項(xiàng)前三名的,分別加所在單位5分、3分、2分;

6)接到客戶投訴(含955)經(jīng)查屬實(shí)的,實(shí)行“一票否決制”,取消參評(píng)資格;

8)本次活動(dòng)有柜面服務(wù)先進(jìn)事跡,經(jīng)查屬實(shí)的,每次加所在單位1-3分;

9)經(jīng)檢查督導(dǎo)及先進(jìn)評(píng)選小組確認(rèn)的其它加分減分項(xiàng)。

(三)先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選:

1、參評(píng)人員:支行下屬營(yíng)業(yè)室、所、所柜面人員。

2、評(píng)選名額:4名。

3、評(píng)選方法:以百分制計(jì)算,每個(gè)參評(píng)人員基礎(chǔ)分為100分,根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及檢查監(jiān)督情況加、減分,以得分孰高評(píng)定。

4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

2)在省分行組織的理論考試中取得前三名的,每人分別5分、3分2分;

3)在本次活動(dòng)中參加其它競(jìng)賽獲單項(xiàng)前三名的,每人分別加5分、3分、2分;

8)本次活動(dòng)有柜面服務(wù)先進(jìn)事跡,經(jīng)查屬實(shí)的,每次加1-3分;

9)經(jīng)檢查督導(dǎo)及先進(jìn)評(píng)選小組確認(rèn)的其它加分減分項(xiàng)。

銀行工作方案篇十九

向廣大小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)主宣傳小微企業(yè)金融服務(wù)政策,開(kāi)展有針對(duì)性的金融知識(shí)普及;展示和推廣銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展小微企業(yè)金融服務(wù)的成就與經(jīng)驗(yàn),營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍;推介特色服務(wù)和特色產(chǎn)品,努力提升小微企業(yè)金融服務(wù)水平。

**年5月10日至6月10日,為期一個(gè)月。

(一)成立小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長(zhǎng)任組長(zhǎng),主管副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng),辦公室及各業(yè)務(wù)部門主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在公司業(yè)務(wù)部。

(二)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)銀監(jiān)機(jī)構(gòu)的總體要求制定和實(shí)施本行的活動(dòng)方案,組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作要求,確保宣教的覆蓋面和有效性。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)持續(xù)了解轄內(nèi)銀行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)籌備及開(kāi)展情況,指導(dǎo)、督促全行有效落實(shí)宣傳方案,及時(shí)收集、編輯宣傳活動(dòng)信息、新聞報(bào)道和總結(jié)報(bào)告等。

(一)推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)的政策;

(二)小微企業(yè)金融服務(wù)取得的成績(jī)和主要行動(dòng)措施;

(三)小微企業(yè)金融特色產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新;

(四)小微企業(yè)成功融資案例等。

(一)5月10日至5月15日為準(zhǔn)備階段,制定詳細(xì)方案,總行及各支行要通過(guò)適當(dāng)形式進(jìn)行動(dòng)員和周密部署。

(二)5月15日至5月31日,通過(guò)新聞媒體、舉辦知識(shí)技能競(jìng)賽、銀企對(duì)話、研討會(huì)、上街服務(wù)等開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)進(jìn)行宣傳,在市級(jí)主要報(bào)刊上刊登“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”專欄,開(kāi)辟宣傳網(wǎng)頁(yè),擴(kuò)大社會(huì)影響力。

(三)在宣傳月中,專門印制“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng)的宣傳資料。在集中宣傳月內(nèi),各支行網(wǎng)點(diǎn)要統(tǒng)一懸掛“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”橫幅,擺放宣傳資料;led滾放。宣傳口號(hào):

1、深入開(kāi)展“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng)

2、助小微強(qiáng)服務(wù)防風(fēng)險(xiǎn)惠民生

3、服務(wù)小微銀企共贏

4、銀企互動(dòng)相伴成長(zhǎng)

5、立足小微服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)

(四)結(jié)合“金融服務(wù)下鄉(xiāng)”走上街頭或深入助小微企業(yè)開(kāi)展面對(duì)面的宣教活動(dòng),發(fā)放宣傳材料,確保覆蓋面和宣教效果。

(五)5月31日至6月10日,為總結(jié)階段。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況、效果及下一步工作進(jìn)行總結(jié),并以書面形式報(bào)保定銀監(jiān)分局監(jiān)管二科。

全行要高度重視“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng),精心組織,明確責(zé)任分工。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),按照方案抓好組織實(shí)施。在現(xiàn)有支持小微企業(yè)發(fā)展的政策措施基礎(chǔ)上,針對(duì)制約企業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題,不斷完善相關(guān)政策措施。充分運(yùn)用國(guó)家、地方各類中小企業(yè)專項(xiàng)資金和技術(shù)改造資金,支持“三型”小微企業(yè)發(fā)展;支持公共服務(wù)平臺(tái)、小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地、中小企業(yè)公共服務(wù)。組織和協(xié)調(diào)好當(dāng)?shù)氐恼畽C(jī)構(gòu)、媒體等資源,充分動(dòng)員,確保此次活動(dòng)在當(dāng)?shù)芈涞綄?shí)處。宣傳月結(jié)束后,各支行要繼續(xù)利用已有的各種資源,持續(xù)開(kāi)展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳教育工作,擴(kuò)大宣傳效果。

經(jīng)過(guò)前段時(shí)間多種形式的宣傳,使我行小微企業(yè)相關(guān)貸款產(chǎn)品得到了較好的宣傳,部分客戶的業(yè)務(wù)正在推進(jìn)中。我行將繼續(xù)全面推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng),爭(zhēng)取最大的宣傳效果與實(shí)際效果。我行全力為小微企業(yè)的服務(wù)的決心與具體措施將不斷加強(qiáng)與深入,爭(zhēng)取為小微企業(yè)的發(fā)展提供最大的助力。

銀行工作方案篇二十

當(dāng)前正值新型冠狀病毒肺炎疫情流行期,防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻。各工業(yè)企業(yè)將陸續(xù)進(jìn)入復(fù)工期,為做好我市企業(yè)的防控,制定如下工作方案。

企業(yè)有復(fù)工意愿的,必須嚴(yán)格按照省市相關(guān)規(guī)定提出復(fù)工的申請(qǐng)備案,審驗(yàn)批準(zhǔn)后方可復(fù)工。

按照法人負(fù)責(zé)和“誰(shuí)用工、誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的`原則,各企業(yè)對(duì)本企業(yè)疫情防控負(fù)主體責(zé)任,成立由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,制定疫情防控和復(fù)工方案,包括領(lǐng)導(dǎo)體系、責(zé)任分工、排查制度、日常管控、后勤保障、應(yīng)急處置等內(nèi)容,每項(xiàng)工作必須明確專人負(fù)責(zé)。

制訂應(yīng)對(duì)員工發(fā)燒、乏力、干咳或呼吸困難等癥狀的應(yīng)急處置措施,有條件的企業(yè)要配備有獨(dú)立通風(fēng)系統(tǒng)的隔離房間以及防疫應(yīng)急車輛。要與附近的醫(yī)院建立溝通,確保突發(fā)情況能及時(shí)送醫(yī)就診和住院治療。

復(fù)工前要做好充足的消殺物資準(zhǔn)備,包括口罩、護(hù)目鏡、手套、防護(hù)服、紅外體溫計(jì)、殺菌洗手液、消毒液、消殺噴霧器等。

復(fù)工前,安排人員對(duì)工作場(chǎng)所、作業(yè)場(chǎng)地、食堂、員工宿舍等人員聚集場(chǎng)所進(jìn)行消毒防護(hù)及環(huán)境清潔,落實(shí)專門疫情防控管控人員、設(shè)立企業(yè)測(cè)溫點(diǎn)及臨時(shí)隔離室。員工進(jìn)入工作場(chǎng)所前必先進(jìn)行健康檢查,相關(guān)信息必須登記在冊(cè)。

銀行工作方案篇二十一

20xx年“春天行動(dòng)”已經(jīng)展開(kāi),xxx積極響應(yīng)支行號(hào)召結(jié)合實(shí)際,因地制宜,全面謀劃“春天行動(dòng)”。截止1月15日,xxx支行共開(kāi)立5個(gè)基本存款賬戶、1個(gè)一般戶、10個(gè)單位結(jié)算戶,在對(duì)公開(kāi)戶方面已初見(jiàn)成效。

結(jié)合往年支行春天行動(dòng)考核辦法,xxx在網(wǎng)點(diǎn)主任安排下提前行動(dòng),將客戶信息進(jìn)行整理,實(shí)施分類分級(jí)管理。對(duì)存量賬戶中未開(kāi)立結(jié)算卡的客戶,安排專人介紹農(nóng)行單位結(jié)算卡有點(diǎn),聯(lián)系其來(lái)辦理單位結(jié)算卡,年前即儲(chǔ)備單位結(jié)算卡4戶。

存量無(wú)結(jié)算卡客戶是一塊可通過(guò)耕耘而獲得收益的寶地。柜員xxx在客戶日常維護(hù)的同時(shí),利用我行自助終端個(gè)人卡可向單位結(jié)算卡轉(zhuǎn)賬,減少客戶排隊(duì)等候時(shí)間的的優(yōu)點(diǎn),抓住細(xì)微機(jī)會(huì),向在我行開(kāi)戶的對(duì)公單位營(yíng)銷單位結(jié)算卡。

對(duì)已開(kāi)立支票類的`客戶,在辦理支票取現(xiàn)業(yè)務(wù)時(shí),柜員xxx積極推廣我行單位結(jié)算卡取現(xiàn)方便、可在農(nóng)行系統(tǒng)中不跨行取現(xiàn)的特點(diǎn)有目標(biāo)營(yíng)銷客戶。

網(wǎng)點(diǎn)緊抓營(yíng)業(yè)窗口主陣地的服務(wù),健全“柜臺(tái)、大堂、客戶經(jīng)理三環(huán)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷”機(jī)制,想盡一切辦法,利用好一切資源拓展對(duì)公業(yè)務(wù)。大堂經(jīng)理xxx在指導(dǎo)個(gè)人客戶填寫存支票業(yè)務(wù)時(shí),主動(dòng)和客戶溝通,詢問(wèn)其資金來(lái)源,通過(guò)了解情況,將客戶轉(zhuǎn)推薦至對(duì)公柜員處,一般存票客戶都有注冊(cè)工商戶,對(duì)公柜員成功引導(dǎo)客戶在我行開(kāi)立基本結(jié)算賬戶。

網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)公業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理力度,將對(duì)公業(yè)務(wù)的整體發(fā)展情況進(jìn)行定期監(jiān)測(cè)分析,對(duì)重點(diǎn)客戶、系統(tǒng)大戶等逐一建立監(jiān)測(cè)臺(tái)賬,隨時(shí)掌握其資金流入、流出的變化情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)問(wèn)題,提出有效解決措施,促進(jìn)對(duì)公業(yè)務(wù)的發(fā)展。

以上成績(jī)的取得體現(xiàn)出xxx支行一個(gè)極具凝聚力的集體,春天行動(dòng)是我們農(nóng)行大型的綜合營(yíng)銷活動(dòng),我網(wǎng)點(diǎn)一定積極努力做好營(yíng)銷,為我們支行對(duì)公業(yè)務(wù)快速發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

銀行工作方案篇二十二

2020年1月中旬,國(guó)內(nèi)爆發(fā)新型冠狀病毒肺炎,隨著疫情不斷蔓延,2020年1月20日,國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)發(fā)布2020年1號(hào)公告,將新型冠狀病毒感染的肺炎納入《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》規(guī)定的乙類傳染病范圍,并采取甲類傳染病的預(yù)防、控制措施。廣東省于2020年1月23日晚決定啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)。暫停一切大型活動(dòng),減少人員聚集,各地全力做好疫情防控工作。

銀行作為人員密集的公共場(chǎng)所,積極響應(yīng)國(guó)家、廣東省和廣州市發(fā)布的針對(duì)疫情防控的各項(xiàng)措施,但銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)客戶不按照規(guī)定佩戴口罩進(jìn)入、不配合進(jìn)入前的體溫檢測(cè)、發(fā)熱患者不聽(tīng)勸阻拒不離開(kāi)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng),在公共場(chǎng)所大吵大鬧等情形。

因此,在此提供一下針對(duì)這些情形銀行的應(yīng)對(duì)措施,銀行在疫情期間應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律義務(wù),以及相關(guān)法律法規(guī),以供參考。

1、網(wǎng)點(diǎn)客戶出入銀行網(wǎng)點(diǎn)有義務(wù)佩戴口罩

《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》第五十七條規(guī)定:突發(fā)事件發(fā)生地的公民應(yīng)當(dāng)服從人民政府、居民委員會(huì)、村民委員會(huì)或者所屬單位的指揮和安排,配合人民政府采取的應(yīng)急處置措施,積極參加應(yīng)急救援工作,協(xié)助維護(hù)社會(huì)秩序。

廣東省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室發(fā)布《廣東省公共場(chǎng)所實(shí)施佩戴口罩的控制措施要求事項(xiàng)通告》(粵防疫指辦通〔2020〕2號(hào)),其中第二條實(shí)施要求中寫明,公民出入公共場(chǎng)所需要按照要求佩戴口罩。

這次疫情中,廣東省政府有權(quán)力發(fā)出通告,公民應(yīng)當(dāng)服從各級(jí)政府的指揮和安排,配合采取應(yīng)急處置措施。銀行網(wǎng)點(diǎn)作為公共場(chǎng)所,客戶進(jìn)入時(shí)需要按照通告要求佩戴口罩。

2、網(wǎng)點(diǎn)客戶有義務(wù)配合體溫檢測(cè)

《傳染病防治法》第十二條規(guī)定:在中華人民共和國(guó)領(lǐng)域內(nèi)的一切單位和個(gè)人,必須接受疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)有關(guān)傳染病的調(diào)查、檢驗(yàn)、采集樣本、隔離治療等預(yù)防、控制措施,如實(shí)提供有關(guān)情況。

廣州市防控新型冠狀病毒感染的`肺炎疫情工作指揮部于2020年2月5日發(fā)布的《廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部通告》(第1號(hào))第一條要求:廣州地區(qū)各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)配置體溫檢測(cè)設(shè)備,對(duì)進(jìn)入公共場(chǎng)所的人員(含從業(yè)人員)進(jìn)行檢測(cè),并要求其佩戴口罩。

以上法律和政府通告均規(guī)定,網(wǎng)點(diǎn)客戶有義務(wù)配合戴口罩和體溫檢測(cè)等防控措施。

重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)期間,客戶在銀行網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)不按照規(guī)定佩戴口罩,不配合體溫檢測(cè),出現(xiàn)發(fā)熱拒不配合離開(kāi),在公共場(chǎng)所大吵大鬧等情形,將可能需要承擔(dān)以下責(zé)任:

1、民事責(zé)任

《傳染病防治法》第七十七條規(guī)定:?jiǎn)挝缓蛡€(gè)人違反本法規(guī)定,導(dǎo)致傳染病傳播、流行,給他人人身、財(cái)產(chǎn)造成損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任。

《侵權(quán)責(zé)任法》第十六條規(guī)定:侵害他人造成人身?yè)p害的,應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)賠償殘疾生活輔助具費(fèi)和殘疾賠償金。造成死亡的,還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)和死亡賠償金。

所以,如果網(wǎng)點(diǎn)客戶不聽(tīng)勸阻拒絕離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),導(dǎo)致銀行或現(xiàn)場(chǎng)的每一位市民財(cái)產(chǎn)損失的,遭受財(cái)產(chǎn)損害或人身?yè)p害的民事主體均有權(quán)要求其承擔(dān)民事責(zé)任。

2、行政責(zé)任

《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》第六十六條規(guī)定:?jiǎn)挝换蛘邆€(gè)人違反本法規(guī)定,不服從所在地人民政府及其有關(guān)部門發(fā)布的決定、命令或者不配合其依法采取的措施,構(gòu)成違反治安管理行為的,由公安機(jī)關(guān)依法給予處罰。

廣東省公安廳于2020年2月5日發(fā)布的《關(guān)于依法嚴(yán)厲打擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間違法犯罪的通告》第一條規(guī)定:拒不執(zhí)行政府部門依法發(fā)布的防控措施,在公共場(chǎng)所不佩戴口罩,不聽(tīng)勸阻、擾亂公共秩序的,或者拒不配合衛(wèi)生防疫、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及街道、社區(qū)、村(居)委等組織、人員采取的體溫檢測(cè)、傳染病調(diào)查、樣本采集檢測(cè)、環(huán)境衛(wèi)生整治和病菌消殺等防控措施,不聽(tīng)勸阻的,按照《治安管理處罰法》有關(guān)規(guī)定從重處罰;暴力抗法的,依法從嚴(yán)追究刑事責(zé)任。

《治安管理處罰法》第四十三條規(guī)定:毆打他人的,或者故意傷害他人身體的,處五日以上十日以下拘留,并處二百元以上五百元以下罰款;情節(jié)較輕的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款。

有下列情形之一的,處十日以上十五日以下拘留,并處五百元以上一千元以下罰款:

(一)結(jié)伙毆打、傷害他人的;

(二)毆打、傷害殘疾人、孕婦、不滿十四周歲的人或者六十周歲以上的人的;

(三)多次毆打、傷害他人或者一次毆打、傷害多人的。

《治安管理處罰法》第五十條規(guī)定:有下列行為之一的,處警告或者二百元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款:

(一)拒不執(zhí)行人民政府在緊急狀態(tài)情況下依法發(fā)布的決定、命令的;

(二)阻礙國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員依法執(zhí)行職務(wù)的;

(三)阻礙執(zhí)行緊急任務(wù)的消防車、救護(hù)車、工程搶險(xiǎn)車、警車等車輛通行的;

(四)強(qiáng)行沖闖公安機(jī)關(guān)設(shè)置的警戒帶、警戒區(qū)的。

阻礙人民警察依法執(zhí)行職務(wù)的,從重處罰。

所以,客戶不聽(tīng)從銀行工作人員的勸阻,拒絕佩戴口罩、拒絕測(cè)體溫、發(fā)熱拒絕離開(kāi)等,銀行工作人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)阻止并報(bào)告公安機(jī)關(guān)。公安機(jī)關(guān)根據(jù)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》第六十六條和《治安管理處罰法》第四十三條、第五十條的規(guī)定追究行政責(zé)任。

3、刑事責(zé)任

最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、司法部聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于依法懲治妨害新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控違法犯罪的意見(jiàn)》(法發(fā)〔2020〕7號(hào)),該意見(jiàn)分別針對(duì)不同情形應(yīng)當(dāng)適用《刑法》的不同罪名作出了詳細(xì)規(guī)定。如果網(wǎng)點(diǎn)顧客發(fā)熱拒絕離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),導(dǎo)致新型冠狀病毒傳播的,涉嫌“以危險(xiǎn)方法危害公共安全罪”,限于篇幅,其他類型犯罪在此不贅述。

根據(jù)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》第十一條第二款“公民、法人和其他組織有義務(wù)參與突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作?!钡囊?guī)定,銀行應(yīng)當(dāng)配合疫情防控工作,對(duì)于各級(jí)政府頒布的地方政策也應(yīng)當(dāng)遵守,疫情期間銀行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)履行的法律義務(wù)主要有如下:

1、提供符合衛(wèi)生防護(hù)要求的公共場(chǎng)所

國(guó)務(wù)院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制于2020年01月30日印發(fā)了《公共場(chǎng)所新型冠狀病毒感染的肺炎衛(wèi)生防護(hù)指南》,指南描述很詳細(xì),整個(gè)指南從場(chǎng)所衛(wèi)生、個(gè)人防護(hù)兩大方面詳細(xì)規(guī)定了公共場(chǎng)所的衛(wèi)生防護(hù)要求,銀行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)按照該指南以及廣東省、廣州市對(duì)應(yīng)的指引要求提供符合條件的公共場(chǎng)所,請(qǐng)貴行予以注意。

2、佩戴口罩的提示義務(wù)

廣東省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室于2020年2月5日發(fā)布的《廣東省公共場(chǎng)所實(shí)施佩戴口罩的控制措施要求事項(xiàng)通告》(粵防疫指辦通〔2020〕2號(hào))第二條要求:“各公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者、管理者應(yīng)當(dāng)要求進(jìn)入其場(chǎng)所的人員佩戴口罩后方可進(jìn)入其經(jīng)營(yíng)的公共場(chǎng)所,并在場(chǎng)所入口處設(shè)置醒目、清晰的佩戴口罩的提示;對(duì)未佩戴口罩進(jìn)入場(chǎng)所者應(yīng)當(dāng)予以勸阻,……”

所以,銀行首先在網(wǎng)點(diǎn)入口處設(shè)置醒目的提示語(yǔ),其次,網(wǎng)點(diǎn)工作人員要佩戴口罩。

3、銀行有義務(wù)配置測(cè)溫設(shè)備并且進(jìn)行體溫檢測(cè)

廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部于2020年2月5日發(fā)布的《廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部通告》(第1號(hào))第一條要求:“一、廣州地區(qū)各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)配置體溫檢測(cè)設(shè)備,對(duì)進(jìn)入公共場(chǎng)所的人員(含從業(yè)人員)進(jìn)行檢測(cè),并要求其佩戴口罩?!?/p>

《廣州市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)和農(nóng)村疫情防控工作的通告(第3號(hào))》第二條對(duì)體溫檢測(cè)的要求是:“……進(jìn)行體溫監(jiān)測(cè),對(duì)體溫超過(guò)37、3攝氏度者要求按照工作指引,主動(dòng)配合做好醫(yī)學(xué)觀察等相關(guān)處置工作,并及時(shí)向居(村)委會(huì)報(bào)告。”這條雖然是對(duì)社區(qū)和農(nóng)村疫情管理進(jìn)行體溫檢測(cè)的工作要求,但銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行體溫檢測(cè)時(shí)可參考。

所以,銀行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)配置體溫檢測(cè)設(shè)備,有義務(wù)對(duì)進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)的人員進(jìn)行體溫檢測(cè)。

4、發(fā)現(xiàn)患者或疑似患者的報(bào)告義務(wù)

根據(jù)《傳染病防治法》第三十一條:“任何單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)傳染病病人或者疑似傳染病病人時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向附近的疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)或者醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)告?!钡囊?guī)定,銀行有義務(wù)及時(shí)將患者或疑似患者的情況向附近的疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)或醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)告。具體報(bào)告對(duì)象,實(shí)操中可能有調(diào)整,建議銀行各網(wǎng)點(diǎn)跟所在地的各主管部門對(duì)接落實(shí)。

5、征用財(cái)物的配合義務(wù)

《傳染病防治法》第四十五條規(guī)定:“傳染病暴發(fā)、流行時(shí),根據(jù)傳染病疫情控制的需要,國(guó)務(wù)院有權(quán)在全國(guó)范圍或者跨省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi),縣級(jí)以上地方人民政府有權(quán)在本行政區(qū)域內(nèi)緊急調(diào)集人員或者調(diào)用儲(chǔ)備物資,臨時(shí)征用房屋、交通工具以及相關(guān)設(shè)施、設(shè)備?!?/p>

《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》第十二條規(guī)定:“有關(guān)人民政府及其部門為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,可以征用單位和個(gè)人的財(cái)產(chǎn)?!?/p>

所以,銀行有配合政府臨時(shí)征用財(cái)物的義務(wù)。

履行以上義務(wù)或場(chǎng)所不符合衛(wèi)生防護(hù)要求,將可能承擔(dān)以下責(zé)任:

1、民事責(zé)任

銀行網(wǎng)點(diǎn)在防疫防控過(guò)程中,未履行自身義務(wù),或場(chǎng)所不符合衛(wèi)生防護(hù)要求,給他人人身或財(cái)產(chǎn)造成損害的,將可能承擔(dān)《傳染病防治法》第七十七條或《侵權(quán)責(zé)任法》第十六條法律責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)。

2、行政責(zé)任

《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》第五十一條規(guī)定,在突發(fā)事件應(yīng)急處理工作中,有關(guān)單位和個(gè)人未依照本條例的規(guī)定履行報(bào)告職責(zé),隱瞞、緩報(bào)或者謊報(bào),阻礙突發(fā)事件應(yīng)急處理工作人員執(zhí)行職務(wù),拒絕國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政主管部門或者其他有關(guān)部門指定的專業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu)進(jìn)入突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng),或者不配合調(diào)查、采樣、技術(shù)分析和檢驗(yàn)的,對(duì)有關(guān)責(zé)任人員依法給予行政處分或者紀(jì)律處分;觸犯《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》,構(gòu)成違反治安管理行為的,由公安機(jī)關(guān)依法予以處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

3、刑事責(zé)任

《中華人民共和國(guó)刑法》、前述《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》第五十一條、《關(guān)于依法懲治妨害新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控違法犯罪的意見(jiàn)》有比較詳細(xì)規(guī)定。

特別提示,《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理妨害預(yù)防、控制突發(fā)傳染病疫情等災(zāi)害的刑事案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第四條規(guī)定:“國(guó)有公司、企業(yè)、事業(yè)單位的工作人員,在預(yù)防、控制突發(fā)傳染病疫情等災(zāi)害的工作中,由于嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任或者濫用職權(quán),造成國(guó)有公司、企業(yè)破產(chǎn)或者嚴(yán)重?fù)p失,致使國(guó)家利益遭受重大損失的,依照刑法第一百六十八條的規(guī)定,以國(guó)有公司、企業(yè)、事業(yè)單位人員失職罪或者國(guó)有公司、企業(yè)、事業(yè)單位人員濫用職權(quán)罪定罪處罰?!钡囊?guī)定追加刑事責(zé)任。

綜上所述,全省啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng),在這特殊時(shí)期,銀行網(wǎng)點(diǎn)作為公眾場(chǎng)所,網(wǎng)點(diǎn)客戶有義務(wù)按要求佩戴口罩、配合進(jìn)行體溫檢測(cè),否則將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;而銀行作為公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者,在疫情防控中也負(fù)有諸多法定義務(wù),應(yīng)當(dāng)切實(shí)履行,否則,將承擔(dān)法律責(zé)任。

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