在工作中，報(bào)告常常被用于向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)成員或合作伙伴匯報(bào)工作進(jìn)展情況。結(jié)合實(shí)際案例、數(shù)據(jù)和圖表等可視化工具，增強(qiáng)報(bào)告的可讀性和說(shuō)服力。每份范文都有其獨(dú)特之處，我們可以從中學(xué)習(xí)和汲取經(jīng)驗(yàn)。
銀行人力資源報(bào)告篇一
20__年，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙支持下，按照銀行的工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策，在自己的工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了必須的成績(jī)。下面，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己今年的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：
一、學(xué)習(xí)理論，提高政治思想覺(jué)悟。
今年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)銀行的規(guī)章制度與工作紀(jì)律，提高自己政治思想覺(jué)悟，在思想上與銀行持續(xù)一致，堅(jiān)定理想信念，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹(shù)立全心全意為客戶服務(wù)的思想，做到無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一件事，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好。
二、學(xué)習(xí)文化，提高業(yè)務(wù)工作水平。
我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行金融方面的國(guó)家方針政策和業(yè)務(wù)工作知識(shí)，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好銀行工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。透過(guò)學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識(shí)與技能，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的潛力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際狀況加以貫徹執(zhí)行，具有較強(qiáng)的工作潛力，能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。
三、開(kāi)拓創(chuàng)新，做好各項(xiàng)銀行工作。
我上半年擔(dān)任大堂經(jīng)理的職務(wù)，下半年因?yàn)樯眢w原因擔(dān)任柜員工職務(wù)。我想，無(wú)論大堂經(jīng)理還是柜員工工作，都是銀行的重要工作，我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好，推動(dòng)銀行整體工作又好又快發(fā)展。
(一)熱情主動(dòng)，做好大堂經(jīng)理工作。
我上半年做大堂經(jīng)理時(shí)意識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)大堂經(jīng)理提出了更高的要求，因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，用心參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平和工作技能，注重綜合知識(shí)的積累，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、企業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)、資本市場(chǎng)知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中，我做到熱情主動(dòng)，當(dāng)客戶問(wèn)起營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí)，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問(wèn)，給客戶帶給推薦和處理方法，用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(二)以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)做好柜員工工作。
作為一名柜員工，關(guān)鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)。我一是擺正位置，認(rèn)真做好服務(wù)工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺(jué)規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)銀行的各項(xiàng)服務(wù)措施。二是努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握做好工作必備的知識(shí)與技能，為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
20__年，我認(rèn)真努力工作，雖然取得了必須的成績(jī)，但是與銀行的要求和客戶的期望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，再創(chuàng)佳績(jī)，為銀行事業(yè)的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行人力資源報(bào)告篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
勞動(dòng)力是生產(chǎn)力中最活躍的因素，xxxx銀行作為一家開(kāi)業(yè)不到三年的二級(jí)分行，在干部培養(yǎng)、人力資源配置、隊(duì)建設(shè)等方面做了大量的探索和實(shí)踐工作，并力求將各項(xiàng)工作與黨建工作深度融合、相互促進(jìn)?？傮w來(lái)看，開(kāi)業(yè)至今，xxxx銀行干部員工的素質(zhì)和精神面貌有了明顯提升，但仍存在許多短板和不足，并且從過(guò)程看也走了一些彎路。結(jié)合x(chóng)xxx銀行業(yè)務(wù)發(fā)展及人力資源現(xiàn)狀，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、深入一線與干部員工溝通，圍繞著“干部使用管理、人力資源配置、團(tuán)隊(duì)素質(zhì)提升、業(yè)務(wù)黨建結(jié)合”等重點(diǎn)，現(xiàn)將xxxx銀行人力資源現(xiàn)狀及團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況匯報(bào)如下：
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截至xxx年12月15日，我行現(xiàn)有正式員工xx人。員工性別分布為：男員工xx人，女員工xx人。其中，***黨員xx人，占比xx%；群眾xx人，占比xx%；共青團(tuán)員x人，占比xx%。從職級(jí)分布看：班子成員x人，中層干部x人，基層管理者x人，普通員工x人。
各部門(mén)人員數(shù)量配置：行領(lǐng)導(dǎo)x人，辦公室x人，風(fēng)險(xiǎn)/合規(guī)部x人，運(yùn)營(yíng)管理部x人，公司銀行部x人，零售銀行部x人，營(yíng)業(yè)部x人。
人員年齡分布情況為：20歲（含）-25歲（含）人員2人，男性1人，女性1人。26歲（含）-30歲（含）人員13人，男性8人，女性5人，31歲（含）-35歲（含）人員16人，男性7人，女性9人,36歲（含）-40歲（含）人員4人，男性1人，女性1人，40歲以上人員1人，男性1人。26-35歲人數(shù)最多，占比80.55%，屬于我行中堅(jiān)力量。
人員年齡分別情況統(tǒng)計(jì)表如下圖：
編號(hào)????年齡段????人數(shù)????男????女。
1????20歲（含）-25歲（含）????2????1????1。
2????26歲（含）-30歲（含）????13????8????5。
3????31歲（含）-35歲（含）????16????7????9。
4????36歲（含）-40歲（含）????4????2????2。
各年齡段人員占比情況如下圖所示：
我行現(xiàn)有人員中，擁有研究生學(xué)歷人員xx人，占比x%，專(zhuān)業(yè)涉及工商管理、法律、經(jīng)濟(jì)學(xué)、教育經(jīng)濟(jì)學(xué)、審計(jì)學(xué)等專(zhuān)業(yè)。本科學(xué)歷人員x人，占比x%，專(zhuān)業(yè)涉及會(huì)計(jì)、金融、英語(yǔ)、法學(xué)、財(cái)務(wù)管理、旅游管理、俄語(yǔ)等專(zhuān)業(yè)。專(zhuān)科及以下學(xué)歷人員x人。
各學(xué)歷人員占比情況如下所示：
1.人員來(lái)源結(jié)構(gòu)。
我行現(xiàn)有正式員工中，xx外派交流干部4人，同業(yè)招入28人，校園應(yīng)屆生招聘4人。
2.開(kāi)業(yè)后干部員工調(diào)入、調(diào)出情況。
開(kāi)業(yè)時(shí)初始干部員工（含行領(lǐng)導(dǎo)，下同）人數(shù)合計(jì)34人。開(kāi)業(yè)至今調(diào)入（含社招、校招、系統(tǒng)內(nèi)調(diào)入）12人、調(diào)出（含離職、系統(tǒng)內(nèi)調(diào)動(dòng)）10人，當(dāng)前實(shí)際在編人數(shù)36人。期間干部員工調(diào)入、調(diào)出情況見(jiàn)下表：
員工晉降級(jí)：為拓寬員工職業(yè)發(fā)展通道，客觀、公正地評(píng)價(jià)員工工作業(yè)績(jī)和價(jià)值貢獻(xiàn)，調(diào)動(dòng)全行員工工作主動(dòng)性和積極性，鼓勵(lì)全行員工年年有進(jìn)步，激勵(lì)優(yōu)秀員工快速成長(zhǎng)，2021年我行開(kāi)展了員工晉降級(jí)工作。共對(duì)xx名員工進(jìn)行了晉降級(jí)。其中x位初級(jí)員工晉為中級(jí)，x位員工晉2檔，x位員工晉x檔，x位員工降x檔。
一是當(dāng)前干部員工總體精神面貌及團(tuán)隊(duì)氛圍較好，人力資源配置及部門(mén)、崗位設(shè)置相對(duì)合理，大家基本能夠貫徹執(zhí)行總分行各項(xiàng)工作要求，并積極發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性開(kāi)展工作；二是一些問(wèn)題和短板仍比較突出，當(dāng)前團(tuán)隊(duì)素質(zhì)及思想意識(shí)仍不能有效支撐“高質(zhì)量發(fā)展”的要求。本著“只講問(wèn)題、不談成績(jī)”和“找問(wèn)題、找差距、找不足”的工作要求，現(xiàn)將當(dāng)前存在的問(wèn)題梳理如下：
（一）由于開(kāi)業(yè)后業(yè)務(wù)發(fā)展遲遲未能打開(kāi)局面，對(duì)員工士氣信心提振、優(yōu)秀人才引進(jìn)等工作帶來(lái)不利影響。開(kāi)業(yè)后，受區(qū)域經(jīng)濟(jì)及金融環(huán)境惡劣、項(xiàng)目?jī)?chǔ)備不足、青島分行交叉授信未移交等因素影響，xxxx銀行存貸款規(guī)模一直低位徘徊，主要指標(biāo)同業(yè)排名末位。長(zhǎng)此以往，不僅員工信心受到影響，而且市場(chǎng)品牌影響力難以提升。開(kāi)業(yè)后本該借助xx銀行的品牌效應(yīng)以及與當(dāng)?shù)卣⑵鸬牧己藐P(guān)系順勢(shì)而為，通過(guò)強(qiáng)化與優(yōu)質(zhì)企業(yè)及政府的合作迅速做大規(guī)模，形成良好的市場(chǎng)口碑和一定的規(guī)?；A(chǔ)，但受制于以上不利因素，良性局面未能實(shí)現(xiàn)。這就導(dǎo)致xxxx銀行在進(jìn)行內(nèi)外部招聘及關(guān)鍵崗位引才時(shí)較為被動(dòng)，綜合吸引力有限。
（二）開(kāi)業(yè)初期干部本地化程度不足，許多工作不能迅速與當(dāng)?shù)剡M(jìn)行對(duì)接和融合。開(kāi)業(yè)初期，xx分行外派干部員工達(dá)到xx人之多，班子五人全部為xx外派，分行初設(shè)的七個(gè)部門(mén)中有六個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人由xx分行外派人員擔(dān)（兼）任。外派與當(dāng)?shù)馗刹勘緫?yīng)形成取長(zhǎng)補(bǔ)短、配合協(xié)同、共同發(fā)展的局面，但由于當(dāng)?shù)馗刹繑?shù)量過(guò)少，以上局面無(wú)從談起。一方面，外派干部雖然對(duì)我行制度流程產(chǎn)品較為熟悉、與上級(jí)行溝通更加順暢，但對(duì)當(dāng)?shù)氐目蛻羟闆r、風(fēng)險(xiǎn)信息獲取、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)對(duì)接等工作基本需要從頭做起，且長(zhǎng)期駐外工作難免會(huì)導(dǎo)致部分外派干部思想有波動(dòng)、有“活想法”；另一方面，本地干部員工如若長(zhǎng)期充當(dāng)配合和被管理者角色，其工作積極性和主人翁精神難免會(huì)打折扣。以上因素匯集到一起，就會(huì)使全行難以完全形成合力，對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)在當(dāng)?shù)夭荒苄纬陕晞?shì)，對(duì)內(nèi)員工晉升流動(dòng)不能實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。
（三）開(kāi)業(yè)初期前中后臺(tái)人員配置比例失衡，營(yíng)銷(xiāo)一線人員配置不足。開(kāi)業(yè)當(dāng)年，全行xx名員工中（不含班子成員），除xx名會(huì)計(jì)條線人員，部門(mén)人員xx人外，營(yíng)銷(xiāo)人員（含公司、零售客戶經(jīng)理及財(cái)富條線）僅有xx人，部門(mén)間及崗位間的工作量失衡。公司客戶經(jīng)理長(zhǎng)期只有xx人，不僅未能迅速拓展市場(chǎng)、獲取客戶，就連維持存量業(yè)務(wù)續(xù)作及貸后都很吃力。受營(yíng)銷(xiāo)人員配置不足、市場(chǎng)拓展組織不利及區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)暴露等因素影響，xxxx銀行公司存款規(guī)模從開(kāi)業(yè)時(shí)的xx億元最低跌至xx億元谷底。
（四）干部員工來(lái)源渠道多元，閱歷、能力、思維相差迥異。主要來(lái)源包括xx分行外派、校招以及社招。外派人員的優(yōu)劣勢(shì)在以上第（二）條已經(jīng)提及。校招入職人員一般需要在會(huì)計(jì)條線經(jīng)過(guò)一年以上的全面提升才能具備轉(zhuǎn)崗條件。而占比過(guò)半的社招人員來(lái)自同業(yè)多家銀行，雖然當(dāng)初招聘環(huán)節(jié)把關(guān)從嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)就高，社招人員綜合素質(zhì)較高、合規(guī)意識(shí)較強(qiáng)。但因之前其在原機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷(xiāo)模式、管理理念差異較大，該部分人員也暴露出一些短板。如，部分客戶經(jīng)理習(xí)慣于營(yíng)銷(xiāo)傳統(tǒng)客戶、做傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，對(duì)xx優(yōu)勢(shì)的機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、電子銀行等產(chǎn)品一知半解，不能將xx平臺(tái)優(yōu)勢(shì)有效發(fā)揮。又如，部分社招人員所從事的現(xiàn)崗位與原單位相比，跨度較大、職責(zé)不一，導(dǎo)致部分干部員工的適崗過(guò)程較長(zhǎng)。而團(tuán)隊(duì)融合、企業(yè)文化建設(shè)等深層次工作也相對(duì)滯后。
（五）班子構(gòu)成仍有短板，補(bǔ)充“當(dāng)?shù)卦亍被蛞褎?shì)在必行。建行伊始，xx地區(qū)班子成員配齊五人且全部為xx外派，分管行長(zhǎng)各管一攤，工作量相對(duì)不飽和。目前分行班子成員為x人，無(wú)論是業(yè)務(wù)量還是其他事務(wù)性工作均較之前有了明顯增加，班子x人各自工作量均已趨于飽和。最為突出的問(wèn)題在于，班子成員至今無(wú)當(dāng)?shù)厝藛T構(gòu)成，此結(jié)構(gòu)在其他系統(tǒng)內(nèi)二級(jí)分行及當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)均極為少見(jiàn)。當(dāng)前班子成員雖全力融入當(dāng)?shù)兀珜?duì)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、人脈關(guān)系等畢竟認(rèn)識(shí)有限。
（六）干部員工隊(duì)伍執(zhí)行力不夠、主動(dòng)性不足，許多員工的崗位技能仍需提升。具體表現(xiàn)在，還存在“推一推、動(dòng)一動(dòng)”、工作要求層層衰減遲遲不落實(shí)、擅自降低工作標(biāo)準(zhǔn)，以及部門(mén)間、條線間推諉扯皮等現(xiàn)象。公司、零售條線的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)還缺乏主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，特別是在非授信客戶獲取、公私聯(lián)動(dòng)、零售獲客渠道拓展等方面進(jìn)展緩慢。員工的人均持證數(shù)也在xx分行轄內(nèi)排名靠后。
（七）員工晉降通道未能完全打開(kāi)，對(duì)員工的獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制仍需完善，干部及營(yíng)銷(xiāo)條線后備干部的選拔和管理仍較為粗放，對(duì)員工的個(gè)人職業(yè)生涯訴求也不能完全兼顧。從業(yè)界來(lái)看，xx銀行是一家“有溫度、拼團(tuán)隊(duì)、講協(xié)同”的銀行，但這并不意味著可以降低對(duì)每個(gè)員工的個(gè)體要求和標(biāo)準(zhǔn)。雖然當(dāng)前我行的年度晉降級(jí)提聘、評(píng)優(yōu)爭(zhēng)先、單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)等措施可以起到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的作用，但真正的優(yōu)秀員工與一般乃至不稱(chēng)職員工在各項(xiàng)待遇上差距并不太大，而“末位淘汰”機(jī)制往往會(huì)被高舉輕放。這就給個(gè)別安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的員工提供了安逸的溫床。雖然xxxx銀行去年初步建立了后備干部隊(duì)伍，但在日常管理、培訓(xùn)等方面并不規(guī)范，對(duì)于員工的調(diào)崗也往往缺乏事前的全盤(pán)統(tǒng)籌考慮，更多考慮的是工作需要。
（八）分行黨建工作及組織生活的標(biāo)準(zhǔn)不高，以黨建促發(fā)展的思路和效果仍不明顯。總體來(lái)看，xxxx銀行在黨建及各項(xiàng)主題活動(dòng)中，更多的是做了一些規(guī)定動(dòng)作。對(duì)于一些自選動(dòng)作及融會(huì)貫通、因地制宜做得不夠。沒(méi)有完全做到學(xué)以致用，并找到高質(zhì)量發(fā)展的路徑，進(jìn)而提升黨委的組織能力，提升自身的思想境界、工作激情、問(wèn)題解決能力和發(fā)展能力。
以上是xxxx銀行開(kāi)業(yè)以來(lái)至今，曾經(jīng)出現(xiàn)或當(dāng)前依然或多或少存在的一些問(wèn)題和困難。出現(xiàn)這些情況有多方面的原因，但這些問(wèn)題確實(shí)一定程度上阻礙了xxxx銀行的高質(zhì)量發(fā)展，分行要實(shí)現(xiàn)“區(qū)域最佳綜合金融服務(wù)企業(yè)”的目標(biāo)也是任重道遠(yuǎn)。
自去年以來(lái)，xxxx銀行黨委結(jié)合本行人力資源現(xiàn)狀及三年發(fā)展規(guī)劃，采取了一系列措施，進(jìn)一步優(yōu)化人力資源管理、提升員工綜合素質(zhì)、營(yíng)造更加積極正向的團(tuán)隊(duì)氛圍。主要措施包括：
（一）凝神聚力促發(fā)展。自開(kāi)業(yè)至今，一是公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不斷得到優(yōu)化，存款結(jié)構(gòu)由保證金近100%的占比份額，優(yōu)化到目前的xxx%，非授信及結(jié)算存款占比大幅提升；客戶結(jié)構(gòu)由全部的民營(yíng)企業(yè)貸款逐步向國(guó)有及優(yōu)質(zhì)民營(yíng)企業(yè)調(diào)整，截至9月末累計(jì)營(yíng)銷(xiāo)政府平臺(tái)、公路、交通、水利、工程施工、學(xué)校類(lèi)等國(guó)有背景企業(yè)x戶，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)投放x億元，國(guó)有企業(yè)授信敞口占比超x%，數(shù)量占比超x%；不良貸款處置累計(jì)處置不良貸款達(dá)x億元，原存量不良貸款余額大幅降低。二是零售業(yè)務(wù)各項(xiàng)重要指標(biāo)均有較大提升。
（二）扎實(shí)推進(jìn)干部本地化。組織開(kāi)展中層干部暨中層助理儲(chǔ)備競(jìng)聘演講答辯會(huì)，通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘和組織推薦等方式，先后選拔提聘本地中層干部x人、中層助理儲(chǔ)備人才x人，截至目前，本地中層干部占比達(dá)x%，公開(kāi)、公正、公平、透明的選人用人機(jī)制已初步成形。
（三）充實(shí)一線營(yíng)銷(xiāo)人員力量。一是在公司部下設(shè)兩個(gè)公司營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，選拔各條線優(yōu)秀人才，充實(shí)到公司營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍中，充實(shí)公司客戶經(jīng)理4人,充實(shí)外拓人員3人，通過(guò)提升營(yíng)銷(xiāo)人員占比，實(shí)現(xiàn)了人員向營(yíng)銷(xiāo)一線傾斜、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)比學(xué)趕超的良好效果。
（四）完善薪酬配置機(jī)制。將有限的薪酬向一線傾斜，堅(jiān)持“多勞多得、少勞少得、不勞不得”的分配原則，制定xxxx銀行干部員工定性考核管理辦法，嚴(yán)格對(duì)干部、員工實(shí)施考核，實(shí)施動(dòng)態(tài)考核調(diào)整，按季度對(duì)中層干部、員工進(jìn)行360度定性評(píng)價(jià)，并將評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用到績(jī)效工資分配，最大限度發(fā)揮考核指揮棒作用。
（五）全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升員工凝聚力和向心力，傳導(dǎo)xx企業(yè)文化。在保障員工正常福利的同時(shí)，開(kāi)展職工之家建設(shè)，組織職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、員工健步走等各類(lèi)集體活動(dòng)，強(qiáng)化員工間的溝通交流，增強(qiáng)員工的幸福感和歸屬感。目前，xxxx銀行干部員工隊(duì)伍穩(wěn)定，大家干事創(chuàng)業(yè)的熱情得到激發(fā)，風(fēng)清氣正的環(huán)境和氛圍已經(jīng)形成。
（六）加強(qiáng)培訓(xùn)和持證管理。積極組織落實(shí)內(nèi)外部資格考試，針對(duì)內(nèi)部崗位資格考試和外部銀行從業(yè)考試進(jìn)行專(zhuān)門(mén)輔導(dǎo)，切實(shí)提升員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。截至目前，全行崗位資格考試持證率為x%；銀行從業(yè)公司客戶經(jīng)理持證率為x%、零售客戶經(jīng)理持證率為x%，持證情況較去年有所增長(zhǎng)。
（七）堅(jiān)持黨建引領(lǐng)發(fā)展。一是切實(shí)將“不忘初心、牢記使命”主題教育育常態(tài)化、制度化，制定黨委理論中心組學(xué)習(xí)規(guī)則、計(jì)劃，定期開(kāi)展集體學(xué)習(xí)。二是積極組織多種形式的主題黨日活動(dòng)，先后組織與煙草、濱化等戰(zhàn)略客戶聯(lián)合黨建活動(dòng)，密切了與戰(zhàn)略客戶合作關(guān)系；帶領(lǐng)全體黨員先后來(lái)到沂蒙山、臺(tái)兒莊組織“七一”主題黨日學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，堅(jiān)定了大家為社會(huì)主義事業(yè)奮斗終身的意志和決心。
（八）積極引領(lǐng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)“黨員（團(tuán)員）示范崗”、評(píng)選“xxxx人”、“青年志愿者雷鋒日活動(dòng)”、“青春心向黨、建功新時(shí)代”特別主題團(tuán)日等活動(dòng)，充分發(fā)揮員、共青團(tuán)員的的先鋒模范和示范帶頭作用，切實(shí)提升了廣大干部員工干事創(chuàng)業(yè)、奮勇?tīng)?zhēng)先的工作激情，在全行范圍內(nèi)營(yíng)造出了勇于創(chuàng)新、攻堅(jiān)克難、銳意進(jìn)取、擔(dān)當(dāng)作為的工作作風(fēng)和氛圍，為推進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展提供了人才保障。
（一）合理推進(jìn)人員本地化。xx分行派駐我行交流干部共計(jì)x人，本地中層及以上干部x人，人員本地化過(guò)程中要堅(jiān)持“德才兼?zhèn)洹⑦m才適位”的用人原則，建立能上能下的干部任用機(jī)制；持續(xù)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)，提升營(yíng)銷(xiāo)人員占比，打造營(yíng)銷(xiāo)骨干團(tuán)隊(duì)；開(kāi)展員工梯隊(duì)建設(shè)，建立與經(jīng)營(yíng)發(fā)展相匹配的骨干員工隊(duì)伍。
（二）建立并完善人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。逐步推行競(jìng)爭(zhēng)上崗的做法,拓寬用人渠道。廣泛吸納優(yōu)秀人才,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置。通過(guò)公開(kāi)報(bào)名、資格審查、選拔考試、群眾評(píng)議、組織考察等程序進(jìn)行,過(guò)程中應(yīng)遵循公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則。對(duì)于符合條件的員工,根據(jù)其個(gè)人條件,將其配置到合適的崗位上去,做到人盡其才,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。
（三）健全人才流動(dòng)機(jī)制。根據(jù)員工工作實(shí)際,針對(duì)員工的特長(zhǎng)、人事關(guān)系狀況等對(duì)員工進(jìn)行本系統(tǒng)內(nèi)適應(yīng)性交流,鼓勵(lì)員工熟悉不同崗位的工作,選擇適合自己的崗位。保持行內(nèi)員工的合理流動(dòng),發(fā)揮其工作潛能,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。
（五）構(gòu)建“以人為本”的企業(yè)文化氛圍，逐步建立起員工個(gè)人發(fā)展與銀行發(fā)展目標(biāo)相協(xié)調(diào)的機(jī)制,充分尊重員工的個(gè)性發(fā)展和合理要求,員工在個(gè)人職業(yè)發(fā)展得到充分保障的前提下能夠增強(qiáng)對(duì)我行的歸屬意識(shí),自覺(jué)地“以行為家”。同時(shí)通過(guò)各種渠道,讓員工了解并認(rèn)同銀行的核心價(jià)值觀,增強(qiáng)員工的責(zé)任感和自豪感,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,敬業(yè)盡職。
（七）建立完善可持續(xù)發(fā)展的培訓(xùn)計(jì)劃。制定合理的員工培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)應(yīng)緊密結(jié)合崗位需要，更加具有針對(duì)性與實(shí)用性，以此提高培訓(xùn)的效能。
總之，從構(gòu)建適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展的人力資源管理體制出發(fā),堅(jiān)持解放思想,實(shí)事求是,以人為本的原則,逐步建立起競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)、有效激勵(lì)、嚴(yán)格監(jiān)督、依法規(guī)范、充滿活力的激勵(lì)與約束機(jī)制,創(chuàng)造有利于優(yōu)秀人才脫穎而出、健康成長(zhǎng)的企業(yè)文化環(huán)境,實(shí)現(xiàn)人力資源的整體開(kāi)發(fā)和合理配置,促進(jìn)員工與全行共同發(fā)展。
特此報(bào)告。
xxxx銀行辦公室。
2021年12月8日。
銀行人力資源報(bào)告篇三
時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我正式進(jìn)入xx銀行工作已經(jīng)四月有余。從xx年xx月xx日工作至今，我在領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)強(qiáng)的帶領(lǐng)和同事們不懈的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，xx銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。
對(duì)于一個(gè)來(lái)自基層的求職者來(lái)說(shuō)，能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入xx銀行工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)是十分難得的機(jī)遇。雖然，我來(lái)之前有過(guò)在xx銀行工作兩年的經(jīng)歷，但在一個(gè)不同以往的工作環(huán)境中，我必須從頭學(xué)起。
1.我狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)。我利用工作之余的時(shí)間，緊緊圍繞本職工作重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、金融法律等知識(shí)，仔細(xì)學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等。在日常工作中，我虛心向同事請(qǐng)教，積極刻苦鉆研新知識(shí)、新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2.我加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉。融入xx銀行這個(gè)大家庭以來(lái)，我主要學(xué)習(xí)柜面現(xiàn)金等業(yè)務(wù)，要做好柜面工作，各項(xiàng)技能必須在原有的基礎(chǔ)上加強(qiáng)鍛煉。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要加強(qiáng)練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，這樣一來(lái)以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會(huì)隨之提高。營(yíng)銷(xiāo)也蜀面工作的重要組成部分，基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的主要來(lái)源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷(xiāo)，我還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教，在實(shí)踐中不斷磨練。
有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠，銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
1.職業(yè)作風(fēng)提升。通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本，我深知作為xx銀行員工，一定得經(jīng)得住考驗(yàn)，經(jīng)得起誘惑，微笑服務(wù)，舉止文明。在銀行工作存在風(fēng)險(xiǎn)，因此，認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責(zé)任心的體現(xiàn)，我自覺(jué)養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。
2.人際交往鍛煉。雖然之前我在xx銀行有過(guò)兩年工作經(jīng)驗(yàn)，但是在工作中還是會(huì)遇到不少的問(wèn)題，包括工作方式以及與人交際方面的，xx年xx月至xx月，我跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)一月有余，已經(jīng)在接人待物等方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
3.做好日常工作。在同事們需要的情況下，我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利，每天我都做到準(zhǔn)時(shí)上下班，到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作，盡管只是我的舉手之勞，不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公氣氛，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得。
總結(jié)這四個(gè)多月來(lái)的日子，我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步，學(xué)到了很多，雖然也犯了不少錯(cuò)。
銀行人力資源報(bào)告篇四
在這xxxx月中我的主要工作是協(xié)助各部門(mén)做好各項(xiàng)人事工作，在這一過(guò)程中我初步了解了xxxx人力資源的簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)知識(shí)和程序，首先總結(jié)一下我的工作資料：
1、發(fā)布招聘信息，電話通知各貼合招聘要求的應(yīng)聘人員進(jìn)行面試，安排面試時(shí)間地點(diǎn)以及做好招聘時(shí)的準(zhǔn)備工作。
2、協(xié)助做好新員工的入職培訓(xùn)工作。
3、整理以及保管請(qǐng)假條，整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔。
4、復(fù)印、打印、傳真辦公表格和文件等。
5、協(xié)助其他員工做好新進(jìn)人員的入職、離職和調(diào)職手續(xù)。
6、計(jì)算管理人員考勤，并將明細(xì)送至各部門(mén)核對(duì)、簽字。
7、簽發(fā)各部門(mén)獎(jiǎng)、罰單，并保存留檔。
8、每月向總部上報(bào)工廠員工以及銷(xiāo)售人員花名冊(cè)與統(tǒng)計(jì)月報(bào)和勞動(dòng)合同。
9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、實(shí)習(xí)體會(huì)。
在xxxx食品飲料人力資源部開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)之旅，其實(shí)那里的人并沒(méi)有要求實(shí)習(xí)生能幫忙他們完成什么任務(wù)，而真正學(xué)到多少寶貴知識(shí)，是要靠實(shí)習(xí)生自己。所以自強(qiáng)、自立、自我增值便成為那里實(shí)習(xí)生的一個(gè)座右銘。無(wú)論前路有多困難，既然選取了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程。
我風(fēng)雨兼程的起點(diǎn)便是xxxx人力資源市場(chǎng)服務(wù)中心，那里的人都很友善，很幽默，一開(kāi)始并沒(méi)有使人感到高高在上而神圣不可侵犯，而是很平易近人地給你傳道、授業(yè)、解惑。
裝訂、打碼、復(fù)印成為實(shí)習(xí)生的必經(jīng)程序，而事實(shí)上實(shí)習(xí)生要學(xué)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只如此，實(shí)習(xí)生真正要學(xué)的是什么呢？那里的工作程序，那里的工作氛圍，那里的人際關(guān)系無(wú)一不透現(xiàn)著實(shí)習(xí)生就應(yīng)努力追趕的方向。
萬(wàn)事開(kāi)頭難，充實(shí)而刺激，好奇而忙碌，緊張而愉快的第一個(gè)“黃金周”經(jīng)已過(guò)去，逐漸熟悉那里的人和物，花和草，天與地。每一天我們都準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作地點(diǎn)，認(rèn)真完成每一件事，期望我們的一點(diǎn)微薄之力能減輕一點(diǎn)工作人員的負(fù)擔(dān)。就這樣，由最初初來(lái)報(bào)到的陌生感，到之后的逐漸熟知，再到此刻的不舍，就是這樣一個(gè)過(guò)程，能夠展示了我們實(shí)習(xí)的整個(gè)歷程。
我覺(jué)得我個(gè)人得到的比我付出的還要多。偶爾也會(huì)覺(jué)得發(fā)傳真、打電話、輸入資料很悶，但只要靜下心來(lái)，用心發(fā)現(xiàn)，就會(huì)覺(jué)得雖然平凡瑣碎的事，但都會(huì)有必須的規(guī)律與技巧可循，正所謂熟能生巧。這同時(shí)也端正了我的工作態(tài)度，就是要用心主動(dòng)地做好每一件事，哪怕是一件很小的事。正所謂不積硅步，無(wú)以至千里。不積小流，無(wú)以成江海。要做好大事，務(wù)必先從小事做起。如果連一件小事都做不好，又怎能做好復(fù)雜的大事呢！
不遲到，不早退，不無(wú)故缺席，無(wú)請(qǐng)假，是我實(shí)習(xí)的基本宗旨。在實(shí)習(xí)期里，我都能堅(jiān)持踏實(shí)而堅(jiān)定地按時(shí)實(shí)習(xí)。堅(jiān)守崗位，堅(jiān)持自學(xué)，也是我在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)重要宗旨，不論領(lǐng)導(dǎo)們?cè)诓辉谵k公室，他們所下發(fā)的命令和任務(wù)，都堅(jiān)持完成，沒(méi)有任務(wù)時(shí)，便堅(jiān)持學(xué)習(xí)檔案里的勞動(dòng)保障基礎(chǔ)知識(shí)，自學(xué)，不但是單純地接授式學(xué)習(xí)，還要在各種實(shí)習(xí)工作中，從小事中，從細(xì)節(jié)中，自我尋找學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，自我尋找學(xué)習(xí)點(diǎn)，“學(xué)而思”，“思而學(xué)”，“學(xué)而時(shí)習(xí)之”，“溫故而知新”，“三人行，必有我?guī)熝伞?，是我在?shí)習(xí)過(guò)程中努力做到的又幾個(gè)重要宗旨。
在那里實(shí)習(xí)學(xué)到的知識(shí)真的多不勝數(shù)，有些更是無(wú)法用言語(yǔ)能夠表達(dá)的，或許此時(shí)無(wú)聲勝有聲，無(wú)聲更動(dòng)聽(tīng)。與其說(shuō)我們是去實(shí)習(xí)，倒不如說(shuō)我們是去學(xué)習(xí)，是離開(kāi)課堂的學(xué)習(xí)。人際關(guān)系加強(qiáng)了，認(rèn)識(shí)了幾個(gè)朋友，每一天一齊上班，和同事們聊聊天，用心融入一個(gè)大家庭中，工作的累一霎那消失了。每一天都是累并快樂(lè)著。工作經(jīng)驗(yàn)的不足，處理問(wèn)題的不成熟，讓我需要加強(qiáng)實(shí)踐。一旦投入工作，我就就應(yīng)自覺(jué)進(jìn)行主角轉(zhuǎn)化，用該工作應(yīng)有的態(tài)度來(lái)應(yīng)對(duì)問(wèn)題。
我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我開(kāi)始發(fā)布招聘信息，電話通知，組織面試，透過(guò)幾次招聘，我發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的東西做起來(lái)并不容易，尤其是干人事，辦事之前就應(yīng)把事情從前到后思考周全，預(yù)想可能發(fā)生的各種突發(fā)狀況。怎樣安排能夠避免這些狀況的發(fā)生。記得第一次出差，我準(zhǔn)備好了一切需要的資料，向公司申請(qǐng)派車(chē)，也許是因?yàn)楫?dāng)時(shí)公司公司缺車(chē)，領(lǐng)導(dǎo)不批，由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)很多事情不明白怎樣處理，之后經(jīng)理告訴我關(guān)于出差申請(qǐng)單填制，派車(chē)單費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單，出差補(bǔ)助等一些事項(xiàng)。我才對(duì)出差有了進(jìn)一步的了解。
之后沒(méi)有招聘方面的工作了，我便開(kāi)始干一些打雜之類(lèi)的工作，包括整理檔案、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證明、相片、健康證、入職申請(qǐng)表等。整天都是些重復(fù)的工作，有沒(méi)有技術(shù)含量，又瑣碎。我開(kāi)始有了些許不情愿的情緒，經(jīng)理好像看出了我的心思。對(duì)我進(jìn)行了一場(chǎng)別開(kāi)生面的開(kāi)導(dǎo)，說(shuō)這些事情雖然看似簡(jiǎn)單，但是關(guān)系重大，對(duì)以后的工作會(huì)有很大的幫忙，很大程度上會(huì)提高效率，加之這些工作都是人力資源的基礎(chǔ)性工作。由于我對(duì)工廠人員不熟悉，加上前期檔案的混亂，我花了將近兩個(gè)星期的時(shí)間才整理好，我將這些東西等電子臺(tái)帳，把檔案按字母先后順序排列在檔案庫(kù)中。同事們都收我辦事穩(wěn)重認(rèn)真，我感到很幸福很興奮。
三、實(shí)習(xí)收獲。
在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對(duì)我影響最大的就應(yīng)是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
剛開(kāi)始就就應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，此刻有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì)干不好的。我此刻的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎樣說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我此刻這方面還有欠缺。此刻才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要應(yīng)對(duì)這些避免不了的事。所以，此刻我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫忙。
再說(shuō)回來(lái)，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，偶爾我也會(huì)的，大家相處的很好，沒(méi)有什么隔恰。感覺(jué)此刻的工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e(cuò)的。心里上沒(méi)有什么額外的，不必要的壓力，能夠好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。
我此刻要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己透過(guò)努力必須會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的，此刻當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況此刻的待遇還不錯(cuò)。在這3個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，但是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。此刻做事，不僅僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。此刻，我工作的時(shí)間雖然不久，但是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。
銀行人力資源報(bào)告篇五
今年我幸運(yùn)的到了一個(gè)新的工作崗位，脫離了原來(lái)的會(huì)計(jì)崗位，成了一名專(zhuān)職的理財(cái)經(jīng)理。更幸運(yùn)的是，我們行長(zhǎng)對(duì)個(gè)金非常重視，對(duì)理財(cái)?shù)睦斫夥浅Ｓ星罢靶?，所以理?cái)經(jīng)理的考核真的是以客戶為導(dǎo)向，而不是以產(chǎn)品為導(dǎo)向。所以，在看到好多客戶經(jīng)理說(shuō)產(chǎn)品任務(wù)指標(biāo)的壓力與以客戶為中心的沖突時(shí)，我時(shí)常感到很慶幸。新的工作崗位，開(kāi)闊了我的視野，同時(shí)也給了我很多壓力。一是來(lái)自于同事的壓力，同事都是層層選拔的佼佼者，各有自已的特長(zhǎng)，稍一松懈可能工作就要落在后面。另外一方面是來(lái)自工作的壓力，工作分兩方面，一是內(nèi)部外部的培訓(xùn)，對(duì)于不愛(ài)在公共場(chǎng)合講話的我是一個(gè)挑戰(zhàn)，再加上其他同事在語(yǔ)言方面都特別擅長(zhǎng)，更是對(duì)我造成不小的壓力。另一方面是專(zhuān)業(yè)知識(shí)，目前來(lái)說(shuō)，理財(cái)不僅僅是資產(chǎn)的配置，而且還有針對(duì)市場(chǎng)的不同形勢(shì)所給予的客戶的適時(shí)的建議，才能贏得客戶的信任。這方面說(shuō)起來(lái)容易，要做好是非常不容易的，要靠長(zhǎng)時(shí)間的知識(shí)積累。在，盡量做到了變壓力為動(dòng)力，不斷思考工作方法，工作算初步打開(kāi)了局面。
現(xiàn)在，參加了周末版的cfp學(xué)習(xí)班，聆聽(tīng)到知識(shí)淵博的老師的細(xì)心講解，使自已的對(duì)專(zhuān)業(yè)了解的更深入，連續(xù)幾個(gè)月周末的學(xué)習(xí)，擠掉了很多與孩子相處的時(shí)間，也花了不少銀子，最后過(guò)了四門(mén)，算是個(gè)不圓滿的結(jié)局，當(dāng)初最看輕的福利反而沒(méi)過(guò)，我覺(jué)得福利考試簡(jiǎn)直把人當(dāng)成計(jì)算機(jī)來(lái)考了，大量的計(jì)算，讓我非常反感。態(tài)度決定行動(dòng)，行動(dòng)決定結(jié)果，結(jié)果就栽到了福利上。
大家可能都聽(tīng)到過(guò)鷹的故事，到了一定年齡，長(zhǎng)長(zhǎng)的喙有一層厚厚的殼，羽毛也變得非常厚重，為了獲得新生，它便飛到高高的巖石上，磕掉原來(lái)的喙，啄掉原來(lái)的羽毛，重新長(zhǎng)出新的來(lái)獲得新生。到了新的崗位，便有了新的崗位要求，原來(lái)的缺陷也要漸漸啄去，就像對(duì)于木桶來(lái)說(shuō)，盛水的容量決定于最短的那塊木板的高度，既然不能改變別人，只能改變自己了。
現(xiàn)在，雖然有了進(jìn)步，但還有好多不足，尤其是工作的計(jì)劃性，執(zhí)行性，與人溝通的能力上，以及其他等等，還需要在繼續(xù)努力。
銀行人力資源報(bào)告篇六
世界進(jìn)入知識(shí)時(shí)代以來(lái)，伴隨高新技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息技術(shù)的廣泛運(yùn)用，互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，人力資源的管理與開(kāi)發(fā)顯得猶為重要。實(shí)際上，它與物質(zhì)資本、自然資本并駕齊驅(qū)，甚至在某些領(lǐng)域超過(guò)后者。目前從人力資源管理職能上大至可概括為4個(gè)方面：1、人力資源的配置，2、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，3、社會(huì)保險(xiǎn)及工資福利，4、制度建設(shè)。就我們公司而言，人力資源管理在現(xiàn)有體制機(jī)制下，要注重解決幾個(gè)方面的問(wèn)題。
一、公司目前人力資源的現(xiàn)狀
1、人員結(jié)構(gòu)方面:公司現(xiàn)有在冊(cè)員工2239人，在崗非生產(chǎn)性人員488人(不含生產(chǎn)處室87人)與生產(chǎn)性人員之比達(dá)21.8%;如果加上內(nèi)退人員284人，將達(dá)到772人與生產(chǎn)性人員之比將達(dá)到34.48%。2、年齡結(jié)構(gòu)方面：35歲以下員工831余人，占總?cè)藬?shù)的37.12%。3、技術(shù)結(jié)構(gòu)方面：現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員249人，其中高級(jí)職稱(chēng)18人、中級(jí)職稱(chēng)89人、初級(jí)職稱(chēng)142人，占員工總?cè)藬?shù)的11.13%?，F(xiàn)有具備技師資格人員52人，其中高級(jí)技師5人、中級(jí)技師47人，占職工總數(shù)的2.3%。4、錄用選拔調(diào)配方面：采取考試考核相結(jié)合的辦法。今年以來(lái)公司從中層管理人員的選撥，一般管理人員的調(diào)配，直至公司生產(chǎn)崗位的調(diào)整均采取面向全公司招聘的方式錄用人員。招聘方式，采用理論及實(shí)踐考試與各級(jí)管理部門(mén)綜合考核相結(jié)合的辦法。5、員工培訓(xùn)引進(jìn)方面：去年我們招收了專(zhuān)業(yè)對(duì)口的大學(xué)生5人，充實(shí)到生產(chǎn)一線。公司制定并下達(dá)了全年職工培訓(xùn)計(jì)劃，職教中心全年將組織特殊工種進(jìn)行輪流理論培訓(xùn)，各分廠進(jìn)行日常技術(shù)培訓(xùn)并進(jìn)行考核，全年培訓(xùn)員工達(dá)2800課時(shí)。同時(shí)人力資源部門(mén)積極配合勞動(dòng)部門(mén)并鼓勵(lì)員工參加社會(huì)勞動(dòng)部門(mén)組織的技能等級(jí)資格考試。并對(duì)獲證人員進(jìn)行登記備案。
二、公司多年存在的問(wèn)題
1、人員臃腫、人力成本增大。從以上數(shù)據(jù)可以看出，700多人的非生產(chǎn)性人員相當(dāng)于一個(gè)中型企業(yè)的員工人數(shù)，員工工資加上單位交納的“四險(xiǎn)一金”(單位部分人均年交約4500元)，平均按20xx0元計(jì)算，全年下來(lái)公司要支出一千四百萬(wàn)元。其次是崗位人員的按排不盡合理，有的崗位人員編置過(guò)大，造成人浮于事。三是崗位設(shè)置存在科學(xué)性的問(wèn)題。有些單位的部分崗位可以部分合并而未整合。
2、技術(shù)工人的結(jié)構(gòu)性問(wèn)題，公司現(xiàn)有具備技師資格的技術(shù)工人52人，占員工總數(shù)的2.3%，這個(gè)比例與公司生產(chǎn)自動(dòng)化水平，技術(shù)含量，員工文化素質(zhì)要求高的特點(diǎn)是極其不相適應(yīng)的。實(shí)際上在這些技師中尚有20名技師不在崗。這是公司目前技術(shù)工人結(jié)構(gòu)上的矛盾。
3、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的配置問(wèn)題，公司現(xiàn)有技術(shù)人員249人，占員工總數(shù)的11.02%;實(shí)際上中級(jí)以上的工程技術(shù)人員只有65人，而且大部分進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)崗位，真正從事技術(shù)、研發(fā)的人員很少。從而制約了公司在技改、生產(chǎn)技術(shù)、研發(fā)等方面能力。
4、激勵(lì)機(jī)制的問(wèn)題，嚴(yán)格地來(lái)說(shuō)我們還沒(méi)有一套完整的激勵(lì)員工的管理體系。盡管公司多年來(lái)陸續(xù)出臺(tái)了技師津貼、班組長(zhǎng)補(bǔ)貼、中級(jí)以上技術(shù)人員津貼、主辦科員待遇提高(上述均為公司已聘人員)。自下而上的逐級(jí)考核機(jī)制以及考核細(xì)則應(yīng)該進(jìn)一步完善，考核細(xì)則應(yīng)該具備可操作性，過(guò)于繁雜的考核辦法，往往流于形式。
5、執(zhí)行力的問(wèn)題，“執(zhí)行不力”的問(wèn)題是我國(guó)企業(yè)的通病，我們公司也不例外。首先是不知執(zhí)行力為何物。其次是執(zhí)行縮水，偷工減料。三是中心點(diǎn)太多，搞得下屬單位不知如何執(zhí)行。四是追求過(guò)分完美追求極至，明知不可為而為之。
三、思考與建議
現(xiàn)代人力資源有別于傳統(tǒng)的勞資部門(mén)，它涉及企業(yè)的各個(gè)方面各個(gè)層次各個(gè)環(huán)節(jié)，直接影響現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、營(yíng)運(yùn)成本、公司業(yè)績(jī)以及生存環(huán)境?，F(xiàn)代人力資源需要建立一套科學(xué)的管理體系。要構(gòu)建現(xiàn)代人力資源管理體系，就必須貫徹現(xiàn)代人力資源管理體制所應(yīng)具有的戰(zhàn)略、成本、營(yíng)運(yùn)、整體四種意識(shí)。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，逐步建立起一套完整科學(xué)的現(xiàn)代人力資源管理體系。首要的是全體員工轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)換意識(shí)。管理層要轉(zhuǎn)變管理理念，員工要轉(zhuǎn)變工作觀念。要強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，要居安思危，特別是當(dāng)前金融危機(jī)全球化的情況下我們更要“居危思活”。
1、在人員管理方面，目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，國(guó)家提出保增長(zhǎng)保民生保穩(wěn)定要求，作為一家大型國(guó)有企業(yè)，我們肩負(fù)的擔(dān)子有太多的社會(huì)責(zé)任。在現(xiàn)有的體制機(jī)制下，一是采取自然消腫的辦法，自然減員。二是對(duì)于每個(gè)基層單位，每個(gè)工作環(huán)節(jié)，每個(gè)工作崗位的增擴(kuò)編制增加人員必須要有人力資源部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)、企管部門(mén)、技術(shù)部門(mén)進(jìn)行嚴(yán)格科學(xué)的認(rèn)證，報(bào)請(qǐng)公司批準(zhǔn)。三是粗分崗位。崗位的越細(xì)化，直接導(dǎo)致人力成本的上升。逐步實(shí)行一人多崗一職多能的崗位模式。實(shí)際上，我們現(xiàn)有工作崗位的工作量是完全不飽和的。四是要堅(jiān)決取締因人設(shè)崗的做法，科學(xué)設(shè)置崗位、合理安排人員。五是要逐步增加人力成本考核科目，并且將核算辦法逐步推進(jìn)到分廠、部門(mén)乃至工段、班組。提高基層管理人員的主動(dòng)性及效益意識(shí)。
2、在工人的技術(shù)力量方面，要鼓勵(lì)職工學(xué)技術(shù)，使廣大員工真正成為德才兼?zhèn)涞募夹g(shù)型人才。一是鼓勵(lì)在職員工學(xué)技術(shù)，積極引導(dǎo)員工參加社會(huì)勞動(dòng)培訓(xùn)部門(mén)的技術(shù)等級(jí)考試，逐步提高生產(chǎn)單位中級(jí)工、高級(jí)工、技師占員工中的比例。二是對(duì)于獲得技術(shù)等級(jí)的工人由公司進(jìn)一步考核認(rèn)證，給予提高工資待遇的獎(jiǎng)勵(lì)。三是在現(xiàn)有體制機(jī)制下還是要進(jìn)一步抓好抓實(shí)四級(jí)培訓(xùn)，即公司、分廠、工段、班組培訓(xùn)。充分利用班前班后會(huì)，副班時(shí)間進(jìn)行逐一培訓(xùn)，糾正那些流于形式華而不實(shí)只體現(xiàn)在書(shū)面材料上的培訓(xùn)。四是要將學(xué)技術(shù)與勤奮工作結(jié)合起來(lái)進(jìn)行考核，制定多條有可操作性，工人自已可以實(shí)實(shí)在在查找對(duì)比的考核細(xì)則。
3、在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才上，要進(jìn)一步做好招聘、引進(jìn)、培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)工作。一是公司必須要有一個(gè)中長(zhǎng)期的招聘引進(jìn)人才計(jì)劃，合理儲(chǔ)備專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。二是要在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才方面實(shí)行梯級(jí)管理，以老帶新，以高帶低，鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，推行動(dòng)態(tài)的科員級(jí)、主任級(jí)工程師待遇，抑制那些有證無(wú)能有證不能的混世作風(fēng)。三是要采取多種活動(dòng)形式，多方面的支持，進(jìn)一步挖掘(開(kāi)發(fā))專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的工作能力和技術(shù)潛能，激發(fā)他們專(zhuān)研技術(shù)勤奮工作的熱情，提升解決問(wèn)題的能力。四是要給予一些生產(chǎn)技術(shù)方面的課題讓技術(shù)人員進(jìn)行理論或?qū)嵺`的研究。提升公司的生產(chǎn)工藝水平，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
銀行人力資源報(bào)告篇七
我于xx年9月起擔(dān)任授信管理部副總經(jīng)理，分管授信管理部的審查組、出賬審核組工作，主要職責(zé)包括：負(fù)責(zé)公司授信業(yè)務(wù)審查；授信出賬審查的組織協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)制定公司授信業(yè)務(wù)的審查要點(diǎn)；負(fù)責(zé)對(duì)全行審查員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)；負(fù)責(zé)市行貸審會(huì)組織協(xié)調(diào)工作；配合部門(mén)負(fù)責(zé)人完成本部門(mén)的工作，部門(mén)負(fù)責(zé)人交辦的其它工作，向部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。另外還主動(dòng)擔(dān)任了授信管理部的規(guī)章制度修訂和全行客戶經(jīng)理培訓(xùn)的組織協(xié)調(diào)工作。
xx年12月經(jīng)分行批準(zhǔn)，擔(dān)任授信管理部副總經(jīng)理主持全部門(mén)的管理工作。主要職責(zé)除履行分管工作職責(zé)外，還承擔(dān)對(duì)分行信貸管理部部門(mén)和市行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)所轄城區(qū)支行信貸業(yè)務(wù)的正常健康運(yùn)作；主持本部門(mén)全面工作，對(duì)上級(jí)行下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)和監(jiān)測(cè)指標(biāo)的完成情況負(fù)責(zé)；組織貫徹落實(shí)人行、銀監(jiān)會(huì)與總行有關(guān)信貸政策和管理規(guī)定，并組織制訂實(shí)施具體實(shí)施細(xì)則和操作規(guī)程；組織對(duì)支行和各經(jīng)營(yíng)單位的信貸業(yè)務(wù)考核；對(duì)向人行、銀監(jiān)會(huì)和上級(jí)行報(bào)送的信貸業(yè)務(wù)報(bào)表；對(duì)信貸業(yè)務(wù)的分析報(bào)告的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé)；按上級(jí)行授權(quán)權(quán)限對(duì)有關(guān)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行審核，負(fù)責(zé)組織本行貸審會(huì)日常運(yùn)作；組織管理本部門(mén)的日常工作，負(fù)責(zé)規(guī)劃實(shí)施本部門(mén)人員職能分工、崗位配置和職責(zé)考核；組織信貸從業(yè)人員的培訓(xùn)工作；上級(jí)行信貸管理部門(mén)和本行賦予的其他職責(zé)。
xx年本人主要管理工作為分管審查組和出賬審核組的工作，主持全部門(mén)管理工作的時(shí)間較短，所以今年的述職主要對(duì)分管工作進(jìn)行回顧和評(píng)估。就分管工作的崗位職責(zé)要求，本人基本上盡職地完成分管工作，保證了全行公司授信業(yè)務(wù)審查和出賬審核工作順利開(kāi)展，配合分管貸后管理組和綜合管理組的楊遼濱副總經(jīng)理完成了授信管理部全部管理工作?，F(xiàn)將xx年本人主要工作匯報(bào)如下：
全年組織47次貸審會(huì)，審查420個(gè)授信項(xiàng)目，授信項(xiàng)目總金額140億元。其中：審議通過(guò)289個(gè)項(xiàng)目上，總金額122億元；上報(bào)上級(jí)行項(xiàng)目64個(gè)，總金額70億元。
審核辦理3700筆出賬業(yè)務(wù)，金額223.9億元人民幣,外幣1.25億美元。其中：借款260筆，金額83.55億元；貼現(xiàn)450筆，金額38.8億元；國(guó)際貿(mào)易融資450筆，金額1.25億美元；承兌2500筆，金額110億元；保函80筆，金額8.3億元。
xx年是全行“規(guī)范管理深化年”，總行針對(duì)公司授信業(yè)務(wù)管理工作下發(fā)一系規(guī)章制度和管理辦法，本人立足于授信管理部的基礎(chǔ)管理工作，主動(dòng)承擔(dān)了全部門(mén)基礎(chǔ)管理工作的規(guī)章制度修訂、增補(bǔ)工作。對(duì)提高授信管理部的基礎(chǔ)管理工作，理順內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作細(xì)則，明確各崗位責(zé)任等方面發(fā)揮一點(diǎn)作用。主要基礎(chǔ)規(guī)章制度建設(shè)情況工作如下：
1、在上級(jí)行下發(fā)的各種零散信貸業(yè)務(wù)管理辦法的基礎(chǔ)上，吸收同業(yè)先進(jìn)科學(xué)管理辦法的基礎(chǔ)上，結(jié)合我行現(xiàn)行管理框架，制定了《xx銀行xx支行公司授信業(yè)務(wù)管理辦法》，作為指導(dǎo)我行公司授信業(yè)務(wù)全流程管理的系統(tǒng)性法規(guī)，并在xx年進(jìn)行了貫徹執(zhí)行。
2、結(jié)合上級(jí)行對(duì)分支機(jī)構(gòu)信貸管理部職能和崗位設(shè)置要求，信貸管理部及時(shí)修訂了對(duì)信貸管理部的信用審查、貸后管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、出賬管理、系統(tǒng)維護(hù)、檔案管理等管理模塊進(jìn)行明確的職能定位，落實(shí)各崗位管理人員，明確交叉輔助崗位，將本職崗位與對(duì)口管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)（部門(mén)）落實(shí)到具體的人員，明確部門(mén)內(nèi)各崗位信息傳遞流程，將行內(nèi)外由部門(mén)承擔(dān)配合的工作指定到具體工作人員，實(shí)現(xiàn)授信管理部組織體系和信息傳遞的有序運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了管理工作的落實(shí)到人。
3、通過(guò)總結(jié)03年國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢(shì)，對(duì)我行03年信貸業(yè)務(wù)管理中存在問(wèn)題進(jìn)行深入分析，依據(jù)總行下發(fā)04年信貸指導(dǎo)意見(jiàn)，在對(duì)04年國(guó)家宏觀調(diào)控政策和經(jīng)濟(jì)走勢(shì)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，我部及時(shí)下發(fā)《xx銀行xx支行xx年授信業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見(jiàn)》，從源頭上指導(dǎo)一線客戶經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，保證上半年我行信貸業(yè)務(wù)運(yùn)行始終按照年初制定規(guī)劃運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了信貸風(fēng)險(xiǎn)管理工作風(fēng)險(xiǎn)前移、制度先行，保證我行全年信貸工作在國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控政策和監(jiān)管政策下有序運(yùn)行。
4、通過(guò)總結(jié)以往年度同行業(yè)在出賬管理中發(fā)生操作環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)，我行在上級(jí)行下發(fā)的出賬管理要求基礎(chǔ)上，對(duì)我行出賬審核流程進(jìn)行優(yōu)化，明確了出賬環(huán)節(jié)審核要求，通過(guò)相互制約的崗位控制操作風(fēng)險(xiǎn)，制定了《xx銀行xx支行出賬審核實(shí)施細(xì)則》，在各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)內(nèi)建立獨(dú)立的出賬操作人員隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和出賬操作環(huán)節(jié)的分離。對(duì)額度內(nèi)頻繁出賬、低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)出賬操作存在手續(xù)繁瑣問(wèn)題，及時(shí)下發(fā)《xx銀行xx支行額度內(nèi)出賬集中處理的通知》、對(duì)符合再轉(zhuǎn)授權(quán)條件的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行《低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)再轉(zhuǎn)授權(quán)通知》。
5、針對(duì)當(dāng)前各家銀行依靠壘大戶追求規(guī)模和對(duì)集團(tuán)關(guān)聯(lián)客戶授信額度不能量化管理問(wèn)題，防止對(duì)大客戶的集中授信風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，及時(shí)規(guī)避集團(tuán)客戶的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。制定了《xx銀行xx支行公司客戶授信額度測(cè)算管理辦法》，以量化的數(shù)據(jù)模型測(cè)算我行對(duì)公司客戶的授信額度上限測(cè)算方法，保證了我行對(duì)集團(tuán)客戶敞口授信總量理性控制。對(duì)總體債務(wù)超出我行所測(cè)算總體債務(wù)上限的客戶堅(jiān)決不進(jìn)，對(duì)存量授信客戶重新審定，對(duì)超出總體債務(wù)上限的客戶制定逐步壓縮計(jì)劃。從源頭的和制度上防止對(duì)壘大客戶和集團(tuán)客戶集中授信風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
6、依據(jù)“xx銀行民營(yíng)100”的指導(dǎo)思想，我行公司授信業(yè)務(wù)確定了“差別化”營(yíng)銷(xiāo)策略，將發(fā)展中小客戶作為我行重要戰(zhàn)略決策，制定了《xx銀行xx支行中小客戶授信業(yè)務(wù)操作指引》，作為中小客戶開(kāi)發(fā)、中小客戶管理、中小客戶決策全過(guò)程管理指導(dǎo)原則，有效地防范了我行公司業(yè)務(wù)授信風(fēng)險(xiǎn)的集中，促進(jìn)了遼寧省中小客戶發(fā)展，響應(yīng)了國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的要求。
7、進(jìn)一步制度化、程序化我行授信業(yè)務(wù)集體決策體系，起草了《xx銀行xx支行貸審會(huì)條例》和《xx銀行xx支行授信管理部聯(lián)審會(huì)議事規(guī)程》，明確集體決策組織的委員組成、委員職責(zé)、議事程序、懲罰規(guī)定、考核管理，確定授信管理部聯(lián)審會(huì)專(zhuān)家意見(jiàn)作為貸審會(huì)的參謀地位，在制度層面完善了我行授信決策體系，保證我行集體審議、集體決策授信風(fēng)險(xiǎn)要求的全面落實(shí)和貫徹。
8、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、親自操作感受和對(duì)授信業(yè)務(wù)操作細(xì)節(jié)分析，查找、篩選、逆向思維分析各業(yè)務(wù)操作細(xì)節(jié)存在風(fēng)險(xiǎn)隱患，及時(shí)下發(fā)十多個(gè)規(guī)范要求和通知。主要有：對(duì)公司業(yè)務(wù)部、資產(chǎn)保全部、籌備行公司業(yè)務(wù)上報(bào)規(guī)范性的通知、對(duì)人民幣業(yè)務(wù)和國(guó)際業(yè)務(wù)規(guī)范性通知、規(guī)范保證金的證明、規(guī)范授信核保操作流程、規(guī)范保函業(yè)務(wù)操作流程、規(guī)范會(huì)計(jì)報(bào)表審計(jì)、規(guī)范抵押資產(chǎn)評(píng)估要求、規(guī)范借款卡查詢(xún)的要求、規(guī)范信貸管理系統(tǒng)錄入要求、規(guī)范法人客戶評(píng)級(jí)要求、規(guī)范保證金替換審批流程、規(guī)范了倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地現(xiàn)場(chǎng)勘查的操作、細(xì)化了調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)格式和產(chǎn)品價(jià)格確定依據(jù)等十五個(gè)規(guī)范性要求。
9、為了保證上述各項(xiàng)管理辦法和規(guī)范性的要求貫徹執(zhí)行，制定了《xx銀行xx支行公司授信業(yè)務(wù)操作流程定量考核管理辦法》，對(duì)客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)管理實(shí)行量化全流程定量考核，將業(yè)務(wù)操作考核結(jié)果與客戶經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)績(jī)效掛鉤，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶等級(jí)認(rèn)定的科學(xué)性，保證我行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)的全面發(fā)展。計(jì)劃在xx年全面推行實(shí)施。
10、通過(guò)分析研究我國(guó)歷次宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控對(duì)銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量的影響，結(jié)合我行現(xiàn)存業(yè)務(wù)發(fā)展模式，為了建立我行長(zhǎng)效的信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制，草擬了，現(xiàn)已提交全行經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人討論，擬作為指導(dǎo)我行未來(lái)五年信貸業(yè)務(wù)開(kāi)展綱領(lǐng)性的指導(dǎo)思想。
xx年總行信貸管理信息系統(tǒng)全面上線運(yùn)行，在出賬審核流程、授信審批、統(tǒng)計(jì)功能方面仍存在某些不完善的地方，本人以實(shí)事求是精神將工作發(fā)現(xiàn)或感覺(jué)到需進(jìn)一步完善方面積極組織系統(tǒng)管理員向總行反映，并及時(shí)向總行報(bào)告我行的需求。
總行接受我行建議完善了批量處理快捷審批流程、完善了部分統(tǒng)計(jì)功能。
xx年總行共派出五次檢查、指導(dǎo)組對(duì)我行信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查指導(dǎo)，我主動(dòng)參與接待總行檢查組工作，并充分利用每次總行檢查指導(dǎo)時(shí)機(jī)，全面地向檢查組人員介紹沈陽(yáng)市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，展示我行信貸業(yè)務(wù)管理工作，讓總行業(yè)務(wù)管理人員了解我行信貸業(yè)務(wù)管理水平和信貸業(yè)務(wù)發(fā)展，認(rèn)真接待、積級(jí)組織材料，取得檢查組對(duì)我行信貸管理工作的基本認(rèn)可。并將每次檢查工作作為我行查找管理漏洞、完善管理工作、調(diào)整我行信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)有利時(shí)機(jī)。
通過(guò)學(xué)習(xí)國(guó)家實(shí)施宏觀調(diào)控政策，認(rèn)識(shí)到國(guó)家防止經(jīng)濟(jì)過(guò)熱的貨幣政策的嚴(yán)肅性，及時(shí)提出了對(duì)我行追求規(guī)模擴(kuò)張政策進(jìn)行重新調(diào)整，確立了“以高效資產(chǎn)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”的指導(dǎo)思想。
組織審查組貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)定及總行下發(fā)的行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)；提出對(duì)集團(tuán)客戶和股權(quán)關(guān)系復(fù)雜客戶始終堅(jiān)持審慎性放貸的原則，使我行在當(dāng)前資金斷裂“德隆系”公司中沒(méi)有一筆敞口授信業(yè)務(wù)；對(duì)民營(yíng)企業(yè)向重工業(yè)化轉(zhuǎn)型中，有選擇地支持實(shí)力強(qiáng)的物流民營(yíng)客戶，堅(jiān)決回避在五大行業(yè)規(guī)模擴(kuò)張過(guò)快的民營(yíng)客戶，如唐山建龍鋼鐵、工源水泥等客戶；響應(yīng)國(guó)家發(fā)展中小客戶政策，將發(fā)展中小客戶作為我行未來(lái)戰(zhàn)略選擇進(jìn)行明確，全年我行累計(jì)新開(kāi)發(fā)幾十家中小客戶，有力支持了沈陽(yáng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
堅(jiān)決貫徹執(zhí)行沈陽(yáng)市銀監(jiān)局去年對(duì)我行檢查發(fā)現(xiàn)的借款(貼現(xiàn))轉(zhuǎn)保證金、借款逆向操作、承兌業(yè)務(wù)量過(guò)大的問(wèn)題，主動(dòng)在信貸管理方面下發(fā)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)定和要求，主動(dòng)壓縮承兌業(yè)務(wù)總量、杜絕了借款轉(zhuǎn)保證金、借款逆向操作、票據(jù)貼現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象。
xx年，通過(guò)日常工作交流感覺(jué)部門(mén)人員工作態(tài)度茫然、按部就班、缺少工作主動(dòng)性和熱情等問(wèn)題。本人利用周例會(huì)機(jī)會(huì)向全部同志共同探討了如何發(fā)揮主觀能動(dòng)性、態(tài)度決定工作結(jié)果、工作沒(méi)有任何借口、你真的很等四個(gè)基本觀點(diǎn)，從勵(lì)志方面鼓勵(lì)全部工作人員，振奮工作精神、端正工作態(tài)度，取得初步效果。
xx年本人在主管行領(lǐng)導(dǎo)的授意下，主動(dòng)承擔(dān)起全行客戶經(jīng)理系列培訓(xùn)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，在xx年下半年信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整及公司業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)放緩時(shí)期，組織全行客戶經(jīng)理進(jìn)行一系列的信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)，取得階段性成果。xx年此種培訓(xùn)還將深入開(kāi)展下去。
1、對(duì)銀行追規(guī)模擴(kuò)張，銀行資產(chǎn)質(zhì)量及其風(fēng)險(xiǎn)減除的重要性認(rèn)識(shí)不夠。xx年全國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展時(shí)期，本人沒(méi)有給領(lǐng)導(dǎo)提出前瞻性的合理化建議，主動(dòng)回避異地客戶、壓縮大額授信客戶、調(diào)減承兌余額，結(jié)果導(dǎo)致xx年新增了吳中儀表逾期借款，出現(xiàn)沈陽(yáng)公用發(fā)展借款預(yù)警，下半年被動(dòng)地按總行壓縮承兌江票計(jì)劃調(diào)整承兌匯票余額，影響了我行xx年下半業(yè)務(wù)正常開(kāi)展，失去一部分低風(fēng)險(xiǎn)承兌業(yè)務(wù)。主要問(wèn)題為：以前沒(méi)有很好思考規(guī)模和效益、規(guī)模和質(zhì)量之間的關(guān)系，對(duì)“資產(chǎn)質(zhì)量是發(fā)展第一主題”理念的認(rèn)識(shí)不深，對(duì)質(zhì)量、規(guī)模、效益三者協(xié)調(diào)發(fā)展關(guān)系理解處于口頭，沒(méi)有落實(shí)到信貸風(fēng)險(xiǎn)管理工作的具體實(shí)踐中，不能勇于說(shuō)不，失去很多可以主動(dòng)回避風(fēng)險(xiǎn)的最佳機(jī)會(huì)。
2、對(duì)銀行資本必須覆蓋風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而限制銀行過(guò)度擴(kuò)張認(rèn)識(shí)不充分。針對(duì)這一點(diǎn)知識(shí)，xx年以前本人頭腦一直空白，缺少系統(tǒng)理論知識(shí)，每日僅研究具體授信項(xiàng)目的信用風(fēng)險(xiǎn)，很少?gòu)你y行資本上思考銀行的信貸規(guī)模到底可做到多大等深層次管理問(wèn)題，特別是總行限制銀行承兌匯票余額和商票貼現(xiàn)余額以后，才進(jìn)行深入的思考和系統(tǒng)學(xué)習(xí)，明白銀行信貸資源經(jīng)營(yíng)有限性，加深對(duì)我行存量信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整的必要性的認(rèn)識(shí)，并能理性決策如何使我行有限信貸資源得到高效的運(yùn)用。本人已初步理解了銀行資本有限、資本必須覆蓋風(fēng)險(xiǎn)、資本制約規(guī)模的基本概念。
3、對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)的短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)相互協(xié)調(diào)性以及信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的滯后性及銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的反經(jīng)濟(jì)周期性認(rèn)識(shí)不夠，在xx年甚至xx年上半年還存在少許盲目樂(lè)觀性，對(duì)總行調(diào)整政策沒(méi)能做到及時(shí)接受，幸好在主管行指點(diǎn)下，認(rèn)識(shí)到我行現(xiàn)在必須進(jìn)行客戶、定價(jià)、保證金等結(jié)構(gòu)剛性調(diào)整的必要性。及時(shí)調(diào)整了風(fēng)險(xiǎn)控制的指導(dǎo)思想，實(shí)施了適度從緊的審查原則，保證了全行信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整工作在xx年順利實(shí)施，最終保證我行經(jīng)營(yíng)效益提高，有力降低信貸風(fēng)險(xiǎn)，壓縮了承兌總量和調(diào)減了大客戶的授信總量。
銀行人力資源報(bào)告篇八
在xx年度，我嚴(yán)格按照xx銀行的總體安排和布署，在深化規(guī)范化管理、強(qiáng)化內(nèi)控制度原則的指導(dǎo)下，我扎實(shí)穩(wěn)妥地開(kāi)展各任務(wù)轉(zhuǎn)換工作，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，并仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊酶黜?xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算工作，以有效的保證了全年各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
回顧過(guò)去一年來(lái)的工作，本人不僅努力工作，熱衷事業(yè)，還積極主動(dòng)地提升自己的政治覺(jué)悟，不斷努力提高自身的工作能力，創(chuàng)新工作方式以及工作思路，努力提高我行的各項(xiàng)工作成效。現(xiàn)將本人在xx年度的主要工作內(nèi)容述職報(bào)告如下：
xx年度是我行發(fā)展與營(yíng)運(yùn)的重要一年，在xx年度，我xx銀行全面上線個(gè)人稽核制度、自公司集合上線以來(lái)，我會(huì)計(jì)與營(yíng)運(yùn)部門(mén)展開(kāi)了各項(xiàng)轉(zhuǎn)型工作。為全面完成轉(zhuǎn)型工作，真正實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的零風(fēng)險(xiǎn)。
自今年的稽核上線以來(lái)，我適時(shí)的展開(kāi)了階段調(diào)研工作，根據(jù)我行實(shí)際調(diào)整了我部結(jié)構(gòu)，進(jìn)而調(diào)整了管理結(jié)構(gòu)。并同時(shí)緊抓業(yè)務(wù)，做到及時(shí)整改，認(rèn)證審評(píng)。嚴(yán)格建立防風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)控結(jié)算工作質(zhì)量關(guān)卡，高調(diào)抓質(zhì)量，高效益的稽核與會(huì)計(jì)結(jié)算工作。此外，我還進(jìn)一步深化改善了原工作思路，創(chuàng)新了制度規(guī)范管理，從而全面落實(shí)創(chuàng)新工作方式。在xx年度，我主要以鞏固和開(kāi)拓為主線，大力發(fā)展我行營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)。
（一）做好資金回籠、調(diào)撥和整點(diǎn)資金結(jié)算工作。
在xx年度春節(jié)期間，我積極組織全區(qū)出納與會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)人員共同加班加點(diǎn)，全面針對(duì)大量的回籠資金展開(kāi)各項(xiàng)挑撥與整點(diǎn)工作。僅一個(gè)月全區(qū)交存人行業(yè)務(wù)資金達(dá)到萬(wàn)元，上劃省行萬(wàn)元，全年的現(xiàn)金占用率、備付金超限率、資金運(yùn)用率保持在一個(gè)較好的水平。
（二）加強(qiáng)流通管理，貫徹依法行政觀念。
為加強(qiáng)人民幣流通管理，維護(hù)人民幣的正常流通秩序，我及時(shí)印發(fā)了“關(guān)于加強(qiáng)人民幣收付管理及反假工作的通知”文件，并組織人員對(duì)一類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)人民幣管理?xiàng)l例》、等一系類(lèi)相關(guān)規(guī)定情況進(jìn)行了檢查；同時(shí)，通過(guò)聯(lián)網(wǎng)let電子屏、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置窗口、樓區(qū)民生廣場(chǎng)擺攤設(shè)點(diǎn)等方式進(jìn)行了集中宣傳，廣泛向市民普及了人民幣相關(guān)知識(shí)。此外，我還積極組織選拔和集訓(xùn)活動(dòng)，主動(dòng)組隊(duì)參加了省行組織的人民幣知識(shí)及點(diǎn)鈔技能競(jìng)賽，以此來(lái)提高我部全員的結(jié)算工作能力。
（三）加強(qiáng)檢查監(jiān)督，確保全年資金安全運(yùn)行無(wú)事故。
在xx年度，為克服我部人員緊張、事務(wù)繁雜等困難，我全面開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)檢查和非現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合工作，親自督促全部上下合規(guī)操作，確保全年資金安全運(yùn)行無(wú)事故。在xx年我部共接受省行、總行內(nèi)控檢查2次，省行會(huì)計(jì)交叉檢查1次，人民銀行人民幣帳戶專(zhuān)項(xiàng)檢查和執(zhí)法檢查2次。在每次接受檢查前夕，我都安排專(zhuān)員對(duì)檢查內(nèi)容開(kāi)展自查活動(dòng)，確保了各崗位安全運(yùn)行無(wú)意外；在會(huì)計(jì)結(jié)算方面，我始終強(qiáng)調(diào)我部會(huì)計(jì)人員履職日常職責(zé)和非現(xiàn)場(chǎng)檢查工作，每月對(duì)非正常掛賬和重點(diǎn)對(duì)反交易及沖正業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和檢查，按月核發(fā)非現(xiàn)場(chǎng)檢查通報(bào)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
此外，我還對(duì)部門(mén)工作進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)控，為加強(qiáng)金庫(kù)管理，我組織專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)和相關(guān)檢查人員定期與不定期對(duì)金庫(kù)進(jìn)行盤(pán)庫(kù)、檢查工作。同時(shí)，我還緊抓整改落實(shí)工作，及時(shí)組織專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)展檢查以及自查工作，并針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題逐條逐項(xiàng)分析原因，與部門(mén)人員工作落實(shí)整改，及時(shí)將隱患消除在萌芽狀態(tài)，從而化解并防范了風(fēng)險(xiǎn)，保證了xx年會(huì)計(jì)結(jié)算工作的無(wú)重大差錯(cuò)、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)、無(wú)事故。
（四）穩(wěn)步推進(jìn)三大集中上線，做好新系統(tǒng)的運(yùn)用和業(yè)務(wù)流程升級(jí)工作。
xx年是我行會(huì)計(jì)結(jié)算系統(tǒng)大變革的一年，自3月份公司業(yè)務(wù)集中上線和個(gè)人業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)集中稽核上線以來(lái)，我緊密領(lǐng)導(dǎo)，集中部署，高度重視稽核轉(zhuǎn)型的落實(shí)工作，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定方案并相繼下發(fā)了xx等相關(guān)文件。并同時(shí)加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作，認(rèn)真組織部門(mén)人員進(jìn)行加班加點(diǎn)的演練和培訓(xùn)；為促進(jìn)郵銀聯(lián)動(dòng)、分工協(xié)作。我及時(shí)組織各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行試上線與考核工作。同時(shí)我嚴(yán)格按照省行要求出臺(tái)考核辦法，將退回率、識(shí)別率、差錯(cuò)率等考核指標(biāo)實(shí)際落實(shí)分解到前、中、后臺(tái)操作人員與市、縣、網(wǎng)點(diǎn)三級(jí)管理人員工作任務(wù)之中。
（五）營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神，全面提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
在xx年度，我不僅帶頭展開(kāi)自學(xué)與提升工作，還組織部門(mén)人員積極進(jìn)行自學(xué)以及集中學(xué)習(xí)，以全面培養(yǎng)我部的全局觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念。我部通過(guò)對(duì)營(yíng)運(yùn)人員培訓(xùn)，樹(shù)立了愛(ài)崗敬業(yè)的良好氛圍。不僅如此，在工作制度上，我還制定了績(jī)效考核制度。將我部工作效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤，深度鼓勵(lì)員工開(kāi)發(fā)拓展市場(chǎng)，進(jìn)一步提升員工的工作熱情與工作能力。在今年以來(lái)我部門(mén)人員的績(jī)效工作得到了很大的提升。并不定時(shí)對(duì)以此作為對(duì)員工的儀表規(guī)范、服務(wù)語(yǔ)言規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范以及服務(wù)紀(jì)律規(guī)范進(jìn)行檢查，完善我部的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，努力想標(biāo)兵服務(wù)團(tuán)隊(duì)方向發(fā)展。
雖然，在xx年度的工作中，我不斷努力，力爭(zhēng)完善我部的各項(xiàng)工作任務(wù)，奮力為實(shí)現(xiàn)我部的良好轉(zhuǎn)變而奮斗，并取得了良好的成效。但是在具體的工作實(shí)施與落實(shí)中，我還存在有對(duì)上級(jí)部門(mén)制定新政策的上傳下達(dá)工作不及時(shí)、對(duì)員工的日常行為規(guī)范、制度考核檢查不嚴(yán)謹(jǐn)、對(duì)部門(mén)人員的日常管理、組織工作細(xì)節(jié)不完善等問(wèn)題。這使得我部門(mén)沒(méi)能在更好的領(lǐng)導(dǎo)與部署下全面實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
xx年已經(jīng)到來(lái)，在未來(lái)的工作中，我將進(jìn)一步一年來(lái)各項(xiàng)工作的經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)以防范風(fēng)險(xiǎn)為工作中心，并持續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的規(guī)范化服務(wù)理念和職業(yè)道德教育，培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)、熱愛(ài)xx、團(tuán)結(jié)向上的精神。
嚴(yán)格按照總行的規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求員工，通過(guò)多種形式的教育活動(dòng)，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供精神基礎(chǔ)。以全面規(guī)范部門(mén)管理，不斷調(diào)整，勇于開(kāi)拓，大力開(kāi)發(fā)和推廣新型管理政策，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為全面完成年度各項(xiàng)指標(biāo)而努力工作為工作重心，為市行的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
銀行人力資源報(bào)告篇九
今年以來(lái)，在行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)人力資源部全體同事們的共同努力，本人較出色地履行了崗位職責(zé)，圓滿地完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的思想學(xué)習(xí)和工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行匯報(bào)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
本人積極參加政治理論學(xué)習(xí)，先后學(xué)習(xí)了黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神，并對(duì)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、建設(shè)節(jié)約型社會(huì)等相關(guān)理論進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治覺(jué)悟，在政治思想上嚴(yán)格要求自己，始終與黨中央保持一致，使自己能夠跟上時(shí)代的步伐。同時(shí)，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，積極參加總行和分行組織的各類(lèi)集中培訓(xùn)，開(kāi)闊了視野，豐富了知識(shí)，使我對(duì)規(guī)章制度的內(nèi)涵能領(lǐng)悟透徹，并運(yùn)用到位;對(duì)上級(jí)行的會(huì)議和文件精神能理解透徹，并執(zhí)行到位;對(duì)金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹，并宣傳到位。堅(jiān)持做到廉潔自律，以身作則，勤奮工作，堅(jiān)守職責(zé)，對(duì)自己分管的工作，能積極主動(dòng)地思考問(wèn)題、解決問(wèn)題，勇于承擔(dān)責(zé)任，圓滿完成了各項(xiàng)工作。
二、加強(qiáng)信貸管理，確保完成任務(wù)指標(biāo)。
在工作中，我把信貸業(yè)務(wù)作為工作的重點(diǎn)，面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面，在分行領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事的幫助下，大膽開(kāi)拓創(chuàng)新，樹(shù)立客戶第一的思想，針對(duì)不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。在日常工作中，我始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，放棄雙休和假期，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù)，經(jīng)常跟信貸員下鄉(xiāng)去維護(hù)信貸客戶關(guān)系，在大力發(fā)展信貸業(yè)務(wù)的同時(shí)，嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)貸前調(diào)查，強(qiáng)化貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。同時(shí)，我還主動(dòng)加強(qiáng)與各個(gè)支行行長(zhǎng)的聯(lián)系，指導(dǎo)做好信貸工作，通過(guò)不懈的努力，在2014年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，積極做好其他業(yè)務(wù)工作。
一是做好人力資源管理工作。我注重加強(qiáng)與其他部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合，有效推進(jìn)機(jī)構(gòu)撤并和減員分流工作，著力深化干部選拔任用制度改革，規(guī)范干部管理工作。根據(jù)分行黨委的安排，對(duì)副科以上干部實(shí)行公開(kāi)競(jìng)聘上崗。認(rèn)真做好員工培訓(xùn)工作，針對(duì)人員崗位變動(dòng)頻繁，新業(yè)務(wù)不斷增多的現(xiàn)實(shí)，我將員工培訓(xùn)工作作為重點(diǎn)，與其它業(yè)務(wù)部門(mén)配合組織員工培訓(xùn)xx次，培訓(xùn)人員xxx人。堅(jiān)持圍繞全行的中心工作，加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，切實(shí)提高黨組織的戰(zhàn)斗力，充分調(diào)動(dòng)全行黨員的工作積極性。堅(jiān)持黨員學(xué)習(xí)教育制度、堅(jiān)持民主生活會(huì)制度，在黨員中開(kāi)展了民主評(píng)議黨員活動(dòng)以及“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作，營(yíng)造積極向上、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍。積極組織開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，極大地激發(fā)其愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)行、愛(ài)崗的工作熱情。努力為員工辦實(shí)事，切實(shí)關(guān)心職工身心健康，組織全行員工進(jìn)行了常規(guī)性體檢和女工婦檢，繼續(xù)做好員工生病探望、特困員工救助等事項(xiàng)，盡最大可能送去組織的問(wèn)候和溫暖。
二是做好審計(jì)工作。根據(jù)分行內(nèi)審工作部署，在全行范圍內(nèi)開(kāi)展對(duì)內(nèi)部控制管理風(fēng)險(xiǎn)的分析評(píng)價(jià)活動(dòng)，對(duì)分行內(nèi)控制度進(jìn)行評(píng)審，將定期風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)價(jià)工作滲透到全行每一個(gè)職能股室、每一個(gè)工作環(huán)節(jié)和每一個(gè)崗位。將評(píng)價(jià)的監(jiān)督對(duì)象確定為一線營(yíng)業(yè)人員和各級(jí)管理人員，以重點(diǎn)股室、關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)的審計(jì)為主，有針對(duì)性地檢查監(jiān)督各職能部門(mén)建立的各項(xiàng)制度，注意內(nèi)控制度和管理上的漏洞和缺陷，拓展了評(píng)價(jià)范圍，提升了評(píng)價(jià)層次，各項(xiàng)內(nèi)部控制制度在全行得到嚴(yán)格落實(shí)。
三是加強(qiáng)金庫(kù)管理工作。嚴(yán)格了押運(yùn)安全管理。嚴(yán)格落實(shí)守、押安全制度,嚴(yán)格押運(yùn)操作規(guī)程,確保了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)封包安全準(zhǔn)時(shí)接送無(wú)差錯(cuò)，實(shí)現(xiàn)了押運(yùn)無(wú)事故;嚴(yán)格了營(yíng)業(yè)、守庫(kù)、值班安全管理。完善了安全工作基本制度,制定了應(yīng)急處置預(yù)案,并能做到制度上墻,內(nèi)容入心,操作熟練;普遍落實(shí)了槍彈管理安全責(zé)任制,嚴(yán)格實(shí)行槍彈規(guī)范化管理制度,領(lǐng)用、交接手續(xù)嚴(yán)密,登記齊全,責(zé)任明確,全年未出現(xiàn)任何違規(guī)持槍或?yàn)E用槍支現(xiàn)象，確保了槍彈管理安全。同時(shí)，與四鄰的機(jī)關(guān)單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯(lián)防關(guān)系,簽訂聯(lián)防協(xié)議，并加強(qiáng)了與聯(lián)防戶的聯(lián)誼,使之能招之即來(lái)。
四、存在的問(wèn)題和下步打算。
回顧過(guò)去一年，雖然成績(jī)是主要的，但是也還存在許多的不足之處，主要表現(xiàn)在：一是在規(guī)范化管理中，缺乏精細(xì)化管理。二是工作主動(dòng)性不強(qiáng),與上級(jí)行和支行在信息的溝通和處理上不及時(shí)，存在信息鏈脫節(jié)的現(xiàn)象，辦事效率不高。三是工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。四是業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠，工作中感到力不從心。新的一年，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，進(jìn)一步提高自身的科學(xué)管理能力、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)部門(mén)干部員工，扎實(shí)工作，拼搏進(jìn)取，為實(shí)現(xiàn)我行又好又快發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行人力資源報(bào)告篇十
當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)撕落，一年就這樣不知不覺(jué)，悄無(wú)聲息地度過(guò)。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的慧融村鎮(zhèn)銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為村鎮(zhèn)銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
對(duì)待工作，我心里有一條給自己規(guī)定的'要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人，就要使自己的素質(zhì)提高。半年里，我積極參加集體活動(dòng)和知識(shí)學(xué)習(xí)，能自覺(jué)遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的工作技能?；仡欉@半年來(lái)的工作，我是問(wèn)心無(wú)愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過(guò)去，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
銀行人力資源報(bào)告篇十一
市食品藥品監(jiān)督管理局三個(gè)分局作為市局的派出機(jī)構(gòu)是在我市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)1999年成立后，根據(jù)監(jiān)管工作需要，于xx年相繼成立。每個(gè)分局承擔(dān)3個(gè)至4個(gè)區(qū)的食品藥品安全監(jiān)管任務(wù)。每個(gè)分局核定人員編制為7人，目前三個(gè)分局已經(jīng)基本滿編。其人員基本通過(guò)調(diào)入和考入兩個(gè)途徑進(jìn)入分局工作，其中考入人員占65％，學(xué)習(xí)法律、醫(yī)藥、食品等專(zhuān)業(yè)的占75％。在人員的安排上，基本是按需調(diào)入，按考定位，定向安置具體工作，根據(jù)其調(diào)入和考入的職位安排具體工作，如按照藥品、醫(yī)療器械監(jiān)管、食品安全綜合監(jiān)管、法制、辦公室等方面進(jìn)行工作分工。日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)上，分局局長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，其他人員分工負(fù)責(zé)，各司其職。對(duì)于某一階段的集中工作，如市場(chǎng)檢查，則由分局局長(zhǎng)、具體負(fù)責(zé)藥械市場(chǎng)的人員牽頭，其他人員配合，組成若干個(gè)檢查組實(shí)施檢查等。這種傳統(tǒng)的人力資源配置符合常規(guī)工作需要，對(duì)提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、強(qiáng)化工作起到了積極作用。特別是在我局成立初期，對(duì)于促使人員盡快的熟悉業(yè)務(wù)、進(jìn)入角色、開(kāi)展工作的確發(fā)揮了很好的作用。但是，隨著監(jiān)管工作步入常軌，這種人力資源配置不是十分符合分局的實(shí)際工作需要，實(shí)踐中也產(chǎn)生了一些問(wèn)題。
1、限制了整體監(jiān)管工作水平的提高。這種人力資源配置方式，看似每一方面工作都有人負(fù)責(zé)，但是，由于每項(xiàng)工作的內(nèi)容、任務(wù)量不同，特別是分局是跨區(qū)監(jiān)管，造成了每個(gè)人的工作量懸殊很大，工作績(jī)效失衡。如藥品的監(jiān)管工作量較大，有時(shí)要求時(shí)限很緊，由幾個(gè)具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的人去做，顯然很難保質(zhì)保量的完成；由其他人員配合去做，由于其不具體負(fù)責(zé)此方面的工作，不熟悉業(yè)務(wù)，也很難要求其負(fù)責(zé)任的、高質(zhì)量的完成工作。這種情況長(zhǎng)期下去，勢(shì)必影響監(jiān)管工作水平的提高。同時(shí)，由于某人長(zhǎng)期負(fù)責(zé)某一項(xiàng)工作，受其個(gè)人業(yè)務(wù)水平、思想惰性、思維慣性的影響，也在某種程度上影響了監(jiān)管水平的提高。
2、為“執(zhí)法難”的存在提供了可能的條件。在分局，藥械的監(jiān)管最能體現(xiàn)權(quán)力，此項(xiàng)工作長(zhǎng)期由某人負(fù)責(zé)，受人情、關(guān)系等的影響，就會(huì)不同程度的產(chǎn)生“執(zhí)法難”的問(wèn)題。
3、不利于干部的全面發(fā)展和監(jiān)管工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。這種單一的分工負(fù)責(zé)制的人力資源配置方式，一是會(huì)造成工作人員只對(duì)所負(fù)責(zé)的某一方面的業(yè)務(wù)深入鉆研，而對(duì)其他的業(yè)務(wù)不去學(xué)習(xí)，形成了干部業(yè)務(wù)能力的單一性和對(duì)學(xué)習(xí)的惰性，而對(duì)所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)也因?yàn)橄抻趥€(gè)人的學(xué)習(xí)能力和相對(duì)與其他同志的業(yè)務(wù)優(yōu)越性而限制了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的深度和廣度。二是由于分局每個(gè)人的職責(zé)、業(yè)務(wù)、任務(wù)不同，個(gè)體之間缺乏可比性，很難進(jìn)行工作的評(píng)價(jià)，不利于建立獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，不利于調(diào)動(dòng)人的工作積極性。三是這種人力資源配置方式可能造成干部只學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)單一，不利于實(shí)施工作崗位間的交流，雖然保持了短期工作的相對(duì)穩(wěn)定，但是不利于監(jiān)管工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
根據(jù)分局人力資源配置和使用的現(xiàn)狀及監(jiān)管工作的實(shí)際，現(xiàn)對(duì)合理使用和配置分局人力資源，最大限度的調(diào)動(dòng)人的工作積極性，最大限度的發(fā)揮個(gè)人和整體的效能，提出三點(diǎn)不成熟的建議。
1、應(yīng)采取“線面結(jié)合式”的人力資源配置和使用方式。“線”式的資源配置方式，就是目前分局普遍采用的傳統(tǒng)的、常規(guī)式的人力資源配置方式。即每一方面工作都確定由某個(gè)人負(fù)責(zé)，如藥品監(jiān)管由某某負(fù)責(zé)，具體要負(fù)責(zé)掌握分局轄區(qū)內(nèi)藥品監(jiān)管的全面情況，協(xié)助分局長(zhǎng)負(fù)責(zé)全轄區(qū)的藥品監(jiān)管的指導(dǎo)，負(fù)責(zé)對(duì)各責(zé)任區(qū)藥品監(jiān)管的監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià)工作等。其他方面的工作也是如此?！懊妗笔降馁Y源配置方式就是對(duì)分局的轄區(qū)按照某一依據(jù)劃分成若干監(jiān)管責(zé)任區(qū)域，根據(jù)人員情況，合理配置，以?xún)扇藶橐唤M，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任區(qū)。任務(wù)是具體負(fù)責(zé)監(jiān)管轄區(qū)的藥品、醫(yī)療器械、食品、野生藥材資源等全部工作，要做到全面掌握責(zé)任區(qū)的情況，對(duì)責(zé)任區(qū)的全面工作負(fù)責(zé)，接受分局的檢查和評(píng)價(jià)，接受分管“線”的人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。這種“線面結(jié)合式”的資源配置和使用方式優(yōu)越性在于：一是做到了職責(zé)明確、分工合理、責(zé)任到人?！熬€”上的工作有人負(fù)責(zé)，“面”上的工作也有人管，每一方面的工作和每一責(zé)任區(qū)的工作任務(wù)、責(zé)任都落實(shí)到了人，任務(wù)均衡得到分解，責(zé)任最大限度的得到明晰。二是有利于促進(jìn)干部素質(zhì)的全面提高。這種“線面結(jié)合式”的工作配置，要求每名干部即要熟練的掌握分管的“線”上的工作，又要懂得責(zé)任區(qū)的藥品、食品、器械、野生藥材等全面的工作，從而促使干部要深學(xué)、精學(xué)、博學(xué)業(yè)務(wù)，有利于在實(shí)踐中了解、培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)干部。三是有利于對(duì)干部工作績(jī)效的綜合考評(píng)。采用“線面結(jié)合式”的人力資源配置和使用方式，由于每個(gè)人的工作量和內(nèi)容都大致相當(dāng)，彼此之間有一定的可比性，可以采取某種方法、制定某種考評(píng)細(xì)則，建立起考評(píng)的長(zhǎng)效機(jī)制，用機(jī)制激勵(lì)干部工作的積極性。四是有利于解決“執(zhí)法難”的問(wèn)題?！熬€面結(jié)合式”的人力資源配置和使用方式由于實(shí)現(xiàn)了“權(quán)力”的分解，責(zé)任的明晰，一定程度的約束了執(zhí)法人員不敢執(zhí)關(guān)系法、人情法。同時(shí)，這種配置方式有利于根據(jù)具體情況進(jìn)行責(zé)任轄區(qū)間的交流，可以在分局內(nèi)部進(jìn)行責(zé)任轄區(qū)間的交叉檢查，從而在一定程度上有效解決“執(zhí)法難”的問(wèn)題。五是有利于相對(duì)解決轄區(qū)間空間距離帶來(lái)的交通、經(jīng)費(fèi)問(wèn)題。除了必須的集中檢查之外，日常監(jiān)督檢查可以由責(zé)任區(qū)人員采取乘坐火車(chē)、公共汽車(chē)，個(gè)人購(gòu)置電動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)等方式到達(dá)轄區(qū)，并可全天的工作。避免一件“事”出一次車(chē)，跑一圈等造成的過(guò)路費(fèi)、油脂燃料等的浪費(fèi)，有效解決工作效率不高和執(zhí)法成本高的問(wèn)題等。
2、應(yīng)在分局內(nèi)建立干部的長(zhǎng)效考核激勵(lì)機(jī)制，有效激發(fā)干部工作的積極性。
當(dāng)前，在分局普遍缺乏一種考核激勵(lì)機(jī)制，干部對(duì)工作的投入精力往往憑領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)的督促和個(gè)人的責(zé)任心，這種機(jī)制往往缺乏長(zhǎng)效性，很不穩(wěn)定，也不利于工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。應(yīng)該建立一種長(zhǎng)效的考核激勵(lì)機(jī)制，用機(jī)制激勵(lì)干部自覺(jué)的積極開(kāi)展工作，用機(jī)制改變那種干不干一個(gè)樣，干多干少一個(gè)樣，被動(dòng)應(yīng)付工作和主動(dòng)積極工作一個(gè)樣的狀況。應(yīng)建立一種什么考核激勵(lì)機(jī)制？我個(gè)人認(rèn)為建立干部的日常考評(píng)機(jī)制不失為一種好的辦法。對(duì)干部的考評(píng)就是在一定的目的和思想的指導(dǎo)下，運(yùn)用科學(xué)的方法，依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)干部及其相關(guān)工作進(jìn)行事實(shí)評(píng)判或量值與價(jià)值評(píng)判的過(guò)程。對(duì)干部進(jìn)行工作的考評(píng)是人力資源日常管理中最為重要的工作之一，也是人力資源管理過(guò)程中最為核心的環(huán)節(jié)。公平、公開(kāi)、公正的干部考評(píng)機(jī)制有利于形成工作積極、正面的導(dǎo)向作用和工作氛圍，有利于激勵(lì)干部積極主動(dòng)工作，有利于反映和反饋實(shí)際工作效果，有利于加強(qiáng)對(duì)干部的管理、教育和改進(jìn)工作。具體要抓好三個(gè)環(huán)節(jié)。一是要建立一個(gè)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施方案。這是做好考評(píng)工作的基礎(chǔ)。可以根據(jù)分局全年工作任務(wù)和每個(gè)人的具體職責(zé)，將分局全年的主要工作進(jìn)行分解、量化，確定完成時(shí)限，完成質(zhì)量、權(quán)重分值等等。二是要進(jìn)行科學(xué)、有效、合理、公正的考評(píng)。組織實(shí)施考評(píng)是整個(gè)考評(píng)的關(guān)鍵?？梢圆扇〖锌荚u(píng)、（即每年兩次組織分局全體人員，依據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)每個(gè)人的工作完成情況進(jìn)行集中評(píng)價(jià)）群眾評(píng)價(jià)（即采取畫(huà)票、打分等形式對(duì)每個(gè)人的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)）、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)（即上級(jí)相關(guān)部門(mén)和分局領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)平時(shí)掌握的情況對(duì)每個(gè)人的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)）等相結(jié)合的方法對(duì)每個(gè)人的工作作出最后的評(píng)價(jià)。三是要兌現(xiàn)考評(píng)結(jié)果。這是整個(gè)考評(píng)工作能否發(fā)揮作用的的根本所在。根據(jù)考評(píng)結(jié)果對(duì)每個(gè)人的工作作出不同層次的評(píng)價(jià)后，依據(jù)考評(píng)方案對(duì)工作好的給予獎(jiǎng)勵(lì)，并作為晉級(jí)、提職等的主要依據(jù)，對(duì)工作不力的必須給予相應(yīng)的警示、警戒等。
3、應(yīng)立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，對(duì)分局干部進(jìn)行必要的培訓(xùn)和教育，為食品藥品監(jiān)管工作事業(yè)培養(yǎng)和積甸人才。
對(duì)干部進(jìn)行培訓(xùn)是一種對(duì)人的投資，其概念是對(duì)干部傳授完成本職工作所必需的相關(guān)知識(shí)。這里所說(shuō)的培訓(xùn)和教育是指對(duì)干部的在崗培訓(xùn)。做好干部的教育和培訓(xùn)工作，一是要樹(shù)立以人為本，人才資源是第一資源的理念。決策者站在食品藥品監(jiān)管長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度審視和重視干部的教育和培訓(xùn)工作；分局干部也要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，把學(xué)習(xí)作為工作的第一需要和生活的重要方式，作為謀求發(fā)展、把握未來(lái)的基本能力和人生的永恒主題，不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)發(fā)展變化的食品藥品監(jiān)管工作需要；二是要克服資金不足等因素，采取送出去的方法，有計(jì)劃的組織干部走出去，參加必要的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)；三是要眼睛向內(nèi)，采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)等有效的方法，加強(qiáng)內(nèi)部的學(xué)習(xí)和交流，苦練內(nèi)功。在干中學(xué)，在學(xué)中干，通過(guò)堅(jiān)持不懈的實(shí)踐提高素質(zhì)，迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。
銀行人力資源報(bào)告篇十二
1、實(shí)習(xí)目的：在大學(xué)畢業(yè)之際，畢業(yè)實(shí)習(xí)是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，經(jīng)過(guò)階段性時(shí)間的實(shí)習(xí)，為我們之后走向社會(huì)從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎(chǔ)。在大學(xué)里，我們學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)課程主要是人力資源管理專(zhuān)業(yè)的六大板塊方面的理論知識(shí)，僅有經(jīng)過(guò)實(shí)實(shí)在在的實(shí)習(xí)，才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足，才能更加深刻的了解人力資源的工作資料及性質(zhì)，在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對(duì)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)和總結(jié)，將專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際接軌，逐步認(rèn)識(shí)體會(huì)，從而更好地將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中去，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下必須的基礎(chǔ)。
2、實(shí)習(xí)單位：xxx股份有限公司。
3、實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年3月12日—4月21日。
xxx股份有限公司成立于20xx年7月，是以生產(chǎn)汽車(chē)零部件、專(zhuān)用車(chē)為主的民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)，總資產(chǎn)超過(guò)40億元，員工4000多人，是廣州較大的汽車(chē)零部件制造企業(yè)之一。現(xiàn)擁有十家子（分）公司和合資企業(yè)，具有較強(qiáng)的機(jī)械加工、模具制造、汽車(chē)飾件制造、沖壓、焊接、鍛造本事。方盛公司確立了“合作、超越、誠(chéng)信、發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，樹(shù)立“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的員工精神，明確了“不斷提高、成為優(yōu)秀”的方針目標(biāo)，倡導(dǎo)先做人后做事、奮發(fā)有為的價(jià)值取向，為公司持續(xù)發(fā)展奠定了企業(yè)文化的基石。十幾年來(lái)在公司規(guī)劃的引導(dǎo)和企業(yè)文化的激勵(lì)下，實(shí)現(xiàn)了快速健康發(fā)展，由過(guò)去只為東風(fēng)柳汽單一配套到同時(shí)面向上汽通用五菱、東風(fēng)公司、一汽解放、北汽福田、宇通客車(chē)、金龍客車(chē)等知名企業(yè)供給配套。汽車(chē)零部件、“福獅牌”專(zhuān)用汽車(chē)在市場(chǎng)上已具有必須的市場(chǎng)影響力和品牌知名度。
在這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作中，雖然有很多辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了主角，教師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不一樣，大家把你當(dāng)成隱形人的感受僅有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好，告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的，從打雜的過(guò)來(lái)的，勸我要挺得住，堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘，我自我還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以汽車(chē)銷(xiāo)售為主的，有很多有關(guān)汽車(chē)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，所以也就有很多我不熟悉的工種。
在這一個(gè)多月中，我的主要工作資料是協(xié)助管理部的同事們做各項(xiàng)人事及日常行政工作，包括網(wǎng)絡(luò)招聘，現(xiàn)場(chǎng)招聘，電話預(yù)約面試，公司的新員工入職培訓(xùn)，各種年度培訓(xùn)的實(shí)施及入職，離職等手續(xù)的辦理。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司管理部的具體工作和專(zhuān)業(yè)技能，進(jìn)一步把大學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，拓展了自我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，讓自我受益匪淺。
（1）招聘方面：因?yàn)樽晕覄偨佑|這份人事工作，所以，很多情景下自我都處于一個(gè)學(xué)習(xí)和摸索的狀態(tài)，可能很多工作都是做的不夠到位！招聘工作的大致資料是在網(wǎng)上招聘網(wǎng)站篩選求職簡(jiǎn)歷，并預(yù)約經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選的求職者來(lái)公司面試，給到公司應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初試，因?yàn)槲覀冎饕钦衅笜I(yè)務(wù)員，比較注重個(gè)人形象和言談舉止，經(jīng)過(guò)者再推薦到各需求部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試。因?yàn)楣救藛T流動(dòng)性大，也就意味著招聘任務(wù)比較重，所以每個(gè)月都要參加幾次大型現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，但目前這個(gè)時(shí)間段人才市場(chǎng)人才供需情景來(lái)看，屬于淡季，因而到人才市場(chǎng)找工作的人比較少，質(zhì)量也不是很好。有些求職者只是處于觀望狀態(tài)，有好的機(jī)會(huì)或工作就選擇跳槽；有的求職者只是投了簡(jiǎn)歷，約定好了面試卻選擇放棄，可能因?yàn)楣ぷ鞯攸c(diǎn)或薪資待遇或家庭問(wèn)題；有些求職者面試經(jīng)過(guò)了也選擇放棄，可能因?yàn)閷?duì)公司的一些銷(xiāo)售政策或壓力。綜合這些情景，導(dǎo)致每次網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場(chǎng)招聘的最終效果來(lái)看都不是很好，所以，招聘任務(wù)對(duì)自我來(lái)說(shuō)，任重而道遠(yuǎn)！
（2）培訓(xùn)方面：培訓(xùn)的主要工作資料是安排并協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性的各類(lèi)培訓(xùn)等培訓(xùn)工作，主要有培訓(xùn)前計(jì)劃的安排，通知的發(fā)放，培訓(xùn)期間的考勤及后續(xù)的跟蹤工作；經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自我在這方面還存在很大不足！首先就是自我經(jīng)驗(yàn)十分的不足，在給新員工上課過(guò)程中，一些知識(shí)點(diǎn)不明白怎樣擴(kuò)展，不明白如何授課才能夠讓現(xiàn)員工更好的理解知識(shí)，加之自我的口語(yǔ)本事，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變本事不足，可能導(dǎo)致每次的培訓(xùn)效果不是很好！其次，就是整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程十分的累，早上有軍訓(xùn)，雖然自我不用參加，但要考勤，所以也要早起，上課前要準(zhǔn)備課件及投影設(shè)備，要聯(lián)系授課教師，晚上還要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練或放銷(xiāo)售方面的視頻，培訓(xùn)后還要安排考試與改卷，整個(gè)過(guò)程的所有工作都是自我一個(gè)人負(fù)責(zé)，十分的疲憊！當(dāng)然，有付出也有收獲，我深深明白培訓(xùn)工作是我們整個(gè)人事工作最鍛煉本事的，最鍛煉自我口才，溝通等各方面本事。
從踏入公司的那一天起，我意識(shí)到我的肩上開(kāi)始扛著職責(zé)，凡事得謹(jǐn)慎細(xì)心，否則對(duì)不起關(guān)心自我的人們。“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了主角，教師變成領(lǐng)導(dǎo)，以往同學(xué)變成同事，相處之道完全不一樣。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自我沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自我的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人能夠傾訴。而在學(xué)校，有同學(xué)教師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很簡(jiǎn)便。諺語(yǔ)有云：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！眱蓚€(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，可是我從中學(xué)到了很多知識(shí)}，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，理論與實(shí)際是有很大差距的。可能我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)的知識(shí)根本就很難運(yùn)用到工作中來(lái)，或者根本行不通！同時(shí)，走到社會(huì)中去，形形色色的人都有，有些比較坦誠(chéng)，有些城府很深，有些資歷很深，因而對(duì)于不一樣類(lèi)型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的！所以，在與他人言談舉止方面都要不斷提升自我，抱著“空杯”的狀態(tài)去學(xué)習(xí)，不要覺(jué)得自我的學(xué)歷很高就很了不起，僅有拿得出實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)，才能說(shuō)服別人！
世界上沒(méi)有隨隨便便的成功，僅有努力付出了才會(huì)有回報(bào)！我深知自我的職業(yè)之路還很長(zhǎng)，所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自我高度的職責(zé)心和自信心，必須能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取在各方面取得更大的提高。來(lái)到那里工作，不論在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事上都得到了很大的提高與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)。
銀行人力資源報(bào)告篇十三
(一)積極主動(dòng)，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，建立人力資源管理新格局
1月1日，新《勞動(dòng)合同法》正式出臺(tái)，新法的出臺(tái)對(duì)人力資源的管理提出了新的要求。去年年末，省聯(lián)社針對(duì)新法的即將出臺(tái)，組織了一期全省人事干部培訓(xùn)，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)講師對(duì)新法進(jìn)行了詳細(xì)的解讀，今年月份，又組織了為期四天的《勞動(dòng)合同法》學(xué)習(xí)班，兩次學(xué)習(xí)班的舉辦為延邊優(yōu)化人力資源配置，建立新型的勞資關(guān)系指明了方向，提供了保障。
在此基礎(chǔ)上，按照省聯(lián)社的要求，我們針對(duì)不同崗位、工作性質(zhì)、年齡結(jié)構(gòu)等方面對(duì)全轄員工進(jìn)行了摸底調(diào)查，掌握了第一手翔實(shí)的基礎(chǔ)材料;先后召開(kāi)6次全轄人事干部會(huì)議，部署落實(shí)解除勞動(dòng)關(guān)系、勞務(wù)派遣、新勞動(dòng)合同簽訂等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并利用一整天的時(shí)間，向全轄人事干部詳細(xì)解讀和傳達(dá)了新勞動(dòng)合同簽訂的有關(guān)注意事項(xiàng)、工作安排和要求;與此同時(shí)，我們還充分利用和地方勞動(dòng)、仲裁部門(mén)多年建立起來(lái)的協(xié)作關(guān)系，請(qǐng)他們協(xié)助指導(dǎo)，選擇了2家信譽(yù)度高、有實(shí)力的人力派遣公司承接原體制下臨時(shí)用工人員，將解除勞動(dòng)關(guān)系過(guò)程中可能出現(xiàn)的勞動(dòng)糾紛風(fēng)險(xiǎn)安全化解。經(jīng)過(guò)近2個(gè)月的努力，全轄共有()名員工簽訂了無(wú)固定期限勞動(dòng)合同;()名員工簽訂了固定期限勞動(dòng)合同;()名員工簽訂了完成一定工作任務(wù)的勞動(dòng)合同;與()名原體制下的臨時(shí)用工人員解除了勞動(dòng)關(guān)系;()名員工轉(zhuǎn)交由人力派遣公司承接。截至3月末，此項(xiàng)工作已在安全平穩(wěn)中圓滿結(jié)束，未出現(xiàn)任何風(fēng)險(xiǎn)。
(二)搶抓機(jī)遇，深入調(diào)研，明確人力資源管理新思路
今年5月份，在**會(huì)議上，確立了組建商業(yè)銀行直至向上市公司發(fā)展的奮斗目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略，并得到了省聯(lián)社和省、州兩級(jí)黨委、政府的大力支持，這為加快**發(fā)展步伐，構(gòu)建現(xiàn)代銀行人力資源管理機(jī)制創(chuàng)造了機(jī)遇。
為搶抓這一機(jī)遇，我們?cè)谌牱秶鷥?nèi)進(jìn)行了人力資源狀況調(diào)研，對(duì)人力資源狀況進(jìn)行了全面統(tǒng)計(jì)，形成了《**》，現(xiàn)已正式下發(fā)。該《**》從人力資源角度提出了**在未來(lái)發(fā)展過(guò)程中急需解決的五個(gè)方面問(wèn)題()和解決思路，在一定程度上對(duì)我們?nèi)瞬潘枷胗^念上的解放、人才管理體制上的完善、人才開(kāi)發(fā)投入上的增加和人才結(jié)構(gòu)素質(zhì)上的提高起到了積極的促進(jìn)作用。
(三)圍繞目標(biāo)，大膽創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)人力資源管理新舉措
按照省聯(lián)社的工作部署和文件精神，優(yōu)化人員、機(jī)構(gòu)配置。一是在全轄實(shí)行以()為目標(biāo)的“四個(gè)一”工程(領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年要與一線員工共餐一次;深入基層調(diào)研一次;到一線窗口坐班一次;與員工談心一次);二是對(duì)全轄各行、社管理機(jī)構(gòu)實(shí)行了五科配置，即人事保衛(wèi)科、信貸管理科、風(fēng)險(xiǎn)貸款管理科、會(huì)計(jì)信息科和客戶管理科，實(shí)行層層聘任負(fù)責(zé)制，嚴(yán)把競(jìng)聘演講、考試、民主測(cè)評(píng)、面試四道審核關(guān)，由領(lǐng)導(dǎo)班子聘任科長(zhǎng)，由科長(zhǎng)聘任科員。三是對(duì)管理機(jī)構(gòu)人員按照符合現(xiàn)代銀行管理要求實(shí)行了定崗定編。四是優(yōu)化干部資源配置。按照省聯(lián)社的工作部署，對(duì)延邊州聯(lián)社機(jī)關(guān)人員進(jìn)行了全新的優(yōu)化組合，取消了副處長(zhǎng)的崗位設(shè)置，機(jī)關(guān)人員實(shí)現(xiàn)一個(gè)處長(zhǎng)、一個(gè)處員的“雙一”科學(xué)配置。根據(jù)工作需要，新任用了()名副行長(zhǎng)、()名副主任、()名行長(zhǎng)助理、()名主任助理。五是對(duì)經(jīng)省聯(lián)社考核錄用的()名大中專(zhuān)畢業(yè)生，已有()人充實(shí)到了重要崗位，共有()名員工通過(guò)省聯(lián)社考核，參加“**”的培訓(xùn)。
銀行人力資源報(bào)告篇十四
20xx年3月5日進(jìn)入德?tīng)柛Ｅ煽斯緃r部門(mén)實(shí)習(xí)，到此刻也有近四個(gè)月了，在這段時(shí)間里，學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。做了許多看似很簡(jiǎn)單瑣碎實(shí)際沒(méi)那么容易的事情，從這些小事情里，看到了自己的不足，同時(shí)也得到了鍛煉；參加了公司一年一度的“excellenceweek”，還在cathy的幫忙下完成了一個(gè)小項(xiàng)目，期間出了一些小問(wèn)題，但最后還算是比較成功的?？偟膩?lái)說(shuō)，這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給了我很多不一樣的體驗(yàn)，我想這對(duì)我以后的職業(yè)發(fā)展會(huì)有很大的影響。
首先，工作要細(xì)心、踏實(shí)、用心、負(fù)責(zé)，有自己的想法。
人事部的工作是比較瑣碎的，但是再瑣碎的事情也要用心去做，認(rèn)真到每一個(gè)細(xì)節(jié)。就像我剛開(kāi)始接觸的更新xx年年pbp的工作，很簡(jiǎn)單，只需要在交了pbp的人后面寫(xiě)個(gè)“1”就能夠了。但是最后發(fā)現(xiàn)我收到的pbp總數(shù)和表格上統(tǒng)計(jì)的數(shù)字不一致，并且相差很大。之后仔細(xì)想了想才發(fā)現(xiàn)是自己把文件夾弄混了，一會(huì)兒統(tǒng)計(jì)在a表中，一會(huì)兒統(tǒng)計(jì)在b表中，于是最后就出現(xiàn)了這個(gè)錯(cuò)誤。在以后的工作中，我更多的注意了這一點(diǎn)，雖然還是會(huì)有些小錯(cuò)誤，但是相比第一次要好得多。也讓我明白了，任何一項(xiàng)工作，不是一遍就能做好的，第一次總不能那么完美，需要有耐心地去核對(duì)，甚至有時(shí)候這種核對(duì)不只是一次。
做事負(fù)責(zé)是一種工作態(tài)度，沒(méi)有哪個(gè)公司愿意要一個(gè)沒(méi)有職責(zé)心的員工。對(duì)于職責(zé)，在做冰淇淋這個(gè)小項(xiàng)目的時(shí)候我深有感受。這不是一件復(fù)雜的事情，從開(kāi)始一家店一家店地跑，到最后確定供應(yīng)商，到最后商定產(chǎn)品的種類(lèi)、運(yùn)輸?shù)龋@中間有很多細(xì)節(jié)的東西。這些細(xì)節(jié)需要一點(diǎn)一點(diǎn)地確認(rèn)，有一點(diǎn)疏忽可能就會(huì)對(duì)最后的效果產(chǎn)生很大的影響。在這個(gè)過(guò)程中，cathy給了我很多提醒，也教了我很多做事的方法。跟進(jìn)，必須要學(xué)會(huì)跟進(jìn)，個(gè)性是自己在負(fù)責(zé)的東西，必須要在心里有個(gè)很清楚的印象，這件事進(jìn)行到哪一步了，下一步可能會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題，怎樣解決，自己心里要清楚，并且就應(yīng)讓總的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人隨時(shí)明白事情的進(jìn)展。
還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司里實(shí)習(xí)，很多東西都不懂，但是別人也沒(méi)有義務(wù)在任何時(shí)候都理解我的提問(wèn)。于是我需要有自己的想法，對(duì)于一件事就應(yīng)自己先想想該怎樣做，做出來(lái)大概會(huì)有什么效果，可能會(huì)有哪些問(wèn)題。這些都就應(yīng)事先想一想。另外，對(duì)于提問(wèn)也就應(yīng)是有效率地提問(wèn)，不要一遇到問(wèn)題就問(wèn)別人，能夠把這些問(wèn)題集中起來(lái)去問(wèn)。如果一遇到問(wèn)題就去問(wèn)，不僅僅會(huì)經(jīng)常打斷別人，影響別人的工作，也會(huì)讓自己失去了思考的空間。
第二，做事要有條理。
之所以單獨(dú)把這條列出來(lái)，是因?yàn)槲矣X(jué)得在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中，這點(diǎn)很重要，但是又是我做的最不好的地方。每一天的工作有哪些，這天做了哪些，下一次需要做哪些，這些東西也是很瑣碎的，有的時(shí)候光憑自己的記憶難免會(huì)有疏漏，如果自己制作一張計(jì)劃表，每一天在工作開(kāi)始和結(jié)束的時(shí)候都做一些總結(jié)，分清楚哪些事情是需要立刻做的，哪些能夠緩一緩，這樣不僅僅能夠提高自己的工作效率，讓自己的時(shí)間得到最大的利用，也能夠讓自己對(duì)工作有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。
第三，處理好與同事的關(guān)系，虛心向別人學(xué)習(xí)。
也許是因?yàn)槁?tīng)不太懂上海話的原因，對(duì)于辦公室里同事們的談話總是一知半解的，所以也就經(jīng)常只能是在一邊做自己的事情。但是盡管是這樣，我也沒(méi)有權(quán)力要求別人來(lái)適應(yīng)我，在上海四年了，其實(shí)就應(yīng)學(xué)會(huì)聽(tīng)，哪怕不會(huì)說(shuō)。但是以前也沒(méi)覺(jué)得上海話有什么重要的，此刻發(fā)現(xiàn)了，看來(lái)這也是我以后努力的一個(gè)方向啊。在一個(gè)辦公室里，和同事的關(guān)系很重要，雖然我沒(méi)有和誰(shuí)發(fā)生不愉快，但是和他們的交流很少，這是我這段實(shí)習(xí)的一個(gè)遺憾。還有就是要向?qū)W會(huì)向別人學(xué)習(xí)，作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，剛從學(xué)校里走出來(lái)，有很多東西需要學(xué)習(xí)，而那些已經(jīng)工作了的人，既然他能得到這份工作，就說(shuō)明他必有優(yōu)于他人的地方，需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)。
第四，關(guān)于“杰出周”：
“杰出周”已經(jīng)過(guò)去了，作為組織者和參與者，從頭到尾，我都還算是比較了解的，那么就說(shuō)說(shuō)我自己的一些看法吧：
優(yōu)點(diǎn)：
c產(chǎn)品秀、寶寶秀和感恩卡三項(xiàng)活動(dòng)比較有意思：這三項(xiàng)活動(dòng)是我覺(jué)得比較有意思的華東，產(chǎn)品秀讓員工對(duì)自己的公司有了更多的了解，寶寶秀讓員工的小寶寶們也參與了進(jìn)來(lái)，比較能體現(xiàn)公司的人性關(guān)懷吧；感恩卡給了大家一個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)那些以前對(duì)自己有過(guò)幫忙的人說(shuō)一聲“謝謝”，平時(shí)的工作太忙碌，這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)是比較難得的，一張小小的卡片，增進(jìn)了同事之間、上下級(jí)之間的交流。
缺點(diǎn)：
b在活動(dòng)的設(shè)置上就應(yīng)聽(tīng)聽(tīng)員工的意見(jiàn)：我認(rèn)為在組織什么活動(dòng)這個(gè)問(wèn)題上，與其讓組織者冥思苦想，不如發(fā)動(dòng)廣大的員工，聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)，看看他們期望有一些什么活動(dòng)，也許大多數(shù)的員工還是沒(méi)什么個(gè)性的想法，但是只要有人能提出一個(gè)可行的、有意思的、新穎的活動(dòng)，那么就是成功的。
以上就是我對(duì)自己這段時(shí)間實(shí)習(xí)做的一個(gè)小小總結(jié)，也算是為實(shí)習(xí)畫(huà)上一個(gè)句號(hào)吧！我想，在今后的日子里，我還有更多的問(wèn)題需要明確，還有更多的東西需要學(xué)習(xí)，而在德?tīng)柛Ｅ煽说娜兆樱俏胰松囊还P財(cái)富。
銀行人力資源報(bào)告篇十五
一、實(shí)訓(xùn)目的：
通過(guò)這次人力資源管理模擬實(shí)訓(xùn)，讓我們掌握職務(wù)說(shuō)明書(shū)格式、編制應(yīng)聘登記表、制定招聘程序、編寫(xiě)招聘廣告、編制面試評(píng)估表、制定招聘計(jì)劃書(shū)等人力資源管理的一些相關(guān)理論知識(shí)，弄清楚其中的關(guān)系連接。讓我們了解人力資源管理環(huán)境，人力資源管理主要包括企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定、員工的招募與選拔、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理、員工流動(dòng)管理等，也就是企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代管理辦法，對(duì)人力資源的獲取、開(kāi)發(fā)、保持和利用等方面進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列，最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理。
二、實(shí)訓(xùn)時(shí)間：
20xx年x月x日—20xx年x月x日
三、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：
xx公司
四、前期準(zhǔn)備:
1、全班同學(xué)自由分組，最終以x人為一小組
3、老師點(diǎn)評(píng)各小組準(zhǔn)備的資料，然后進(jìn)行相應(yīng)修改
五、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：
我小組擬定的公司名稱(chēng)為xxxx公司，我公司是一家致力于xxxxx的公司，擁有資深專(zhuān)業(yè)的xxx人員五十多人。根據(jù)職務(wù)說(shuō)明書(shū)擬定招聘綜合服務(wù)中心主任一名，其工作性質(zhì)是服務(wù)、協(xié)調(diào)、落實(shí)，學(xué)歷要求本科、大專(zhuān)且從事相關(guān)工作x年以上，個(gè)人能力要求形象氣質(zhì)佳、具有很強(qiáng)的親和力、學(xué)習(xí)能力、表達(dá)能力，工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)、組織能力、溝通能力、本職工作的計(jì)劃與執(zhí)行能力。x日x時(shí)在xx全班同學(xué)在xx老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行了一場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)模擬招聘活動(dòng)。此次模擬招聘分兩輪進(jìn)行，首先是一對(duì)一，然后是多對(duì)一。首先面試組的同學(xué)進(jìn)入坐席，接著應(yīng)聘組同學(xué)入場(chǎng)雙方進(jìn)行招聘甄選活動(dòng)，這一輪進(jìn)行的是一對(duì)一的面試及一個(gè)面試者對(duì)一個(gè)應(yīng)聘者，然后雙方交換，由應(yīng)聘者擔(dān)當(dāng)面試者，面試者擔(dān)當(dāng)應(yīng)聘者雙方進(jìn)行招聘甄選;第二輪招聘甄選是多對(duì)一的形式及多個(gè)面試者對(duì)一個(gè)應(yīng)聘者，其他的跟上一輪相同。經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的招聘甄選，大家對(duì)招聘甄選有了一定的認(rèn)識(shí)并且也現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了一次。在整個(gè)模擬招聘活動(dòng)中，面試者準(zhǔn)備好求職登記表在應(yīng)聘者填寫(xiě)好后進(jìn)行回收、整理、分類(lèi)，然后進(jìn)入下一輪的帥選、復(fù)試，直到最后企事業(yè)單位招聘到合適的人才為止。
六、心得體會(huì)：
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的前期準(zhǔn)備及現(xiàn)場(chǎng)模擬招聘使我對(duì)人力資源中的人員招聘與選拔又有了更深入的了解。在這個(gè)過(guò)程中有老師的指導(dǎo)、小組成員的相互配合協(xié)作，在老師的指導(dǎo)下面對(duì)不足大家積極改正、勇于嘗試，這也是我們理論與實(shí)際相結(jié)合的一個(gè)良好典范，也充分體現(xiàn)出人力資源管理的實(shí)踐性，值得我們動(dòng)手、動(dòng)腦去大膽實(shí)踐。在模擬招聘結(jié)束后，劉老師進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)首先她充分肯定我們工商班同學(xué)的活躍性是非常高的，其次就是對(duì)整個(gè)模擬招聘活動(dòng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)由于環(huán)境限制只能將大家分成兩輪進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘甄選，然后就是為了讓同學(xué)們體會(huì)一下這個(gè)全過(guò)程，在招聘之前一定要掌握整個(gè)招聘程序。
為期xx天的人力資源管理實(shí)訓(xùn)到此也就結(jié)束了，在前期很長(zhǎng)時(shí)間的準(zhǔn)備過(guò)程中盡管大家做的盡善盡美，但在后期的實(shí)際操作過(guò)程中仍然出現(xiàn)了一些問(wèn)題，比如：準(zhǔn)備的登記表不夠、簡(jiǎn)歷不夠完整等等，體現(xiàn)出大家在細(xì)節(jié)方面還不夠注重，預(yù)期與實(shí)際還是存在一定的差距的。雖然是一次模擬招聘但是大家都很認(rèn)真，盡肯能的按照規(guī)范的去做。在這次活動(dòng)中我體會(huì)到自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足以及怎樣把自己所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去檢驗(yàn)并提升自己，另外也感受到揚(yáng)長(zhǎng)避短也是成功的一個(gè)捷徑。
銀行人力資源報(bào)告篇十六
專(zhuān)家指出，中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)遠(yuǎn)未飽和，但競(jìng)爭(zhēng)業(yè)已開(kāi)始。目前，中國(guó)每年人均醫(yī)療消費(fèi)水平只是美國(guó)人的1/130，當(dāng)一般發(fā)達(dá)國(guó)家年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出達(dá)到20xx美元、美國(guó)人均突破4000美元的時(shí)候，中國(guó)年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出只有31美元。但在另一方面，國(guó)內(nèi)醫(yī)療用品的銷(xiāo)售量持續(xù)增加，在今后3～5年的時(shí)間里每年將以12%的速度增長(zhǎng)。20xx年的中國(guó)醫(yī)藥，面對(duì)的將是一個(gè)蓬勃發(fā)展和慘烈競(jìng)爭(zhēng)共存的局面。這是值得每一個(gè)醫(yī)藥人認(rèn)真思考的問(wèn)題。
如何做好醫(yī)院市場(chǎng)，在一定程度上決定了醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的成敗，同時(shí)也是醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的主要內(nèi)容。我在實(shí)踐中摸索到推銷(xiāo)藥品的竅門(mén)，那就是必須打點(diǎn)好一些 關(guān)鍵人物 。
第一是醫(yī)生，他們手里有處方權(quán)，用哪種藥，用多少，全由他們說(shuō)了算;第二是醫(yī)院的庫(kù)房，從醫(yī)藥公司進(jìn)藥全由他們負(fù)責(zé)：第三是藥房，他們有一個(gè) 小賬本 ，每個(gè)醫(yī)生用了多少藥，該得多少提成，全是由他們提供給我的;第四是醫(yī)藥公司，醫(yī)院從他們那里進(jìn)藥，我憑藥款拿提成醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文。
打點(diǎn) 這些人的方法也簡(jiǎn)單，不過(guò)是根據(jù)各人的 重要性 給予不同檔次的提成。有些人難打發(fā)，那么就給他多送點(diǎn)禮，多請(qǐng)他吃幾次飯。推銷(xiāo)同一種藥品的醫(yī)藥代表是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，常?；ハ?刺探軍情 ，如果哪家公司給醫(yī)生的提成高，另一家公司的醫(yī)藥代表就會(huì)向上匯報(bào)，要求提高給醫(yī)生的提成。
otc市場(chǎng)或社區(qū)醫(yī)藥市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，已經(jīng)成為了現(xiàn)代醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。社區(qū)治療的疾病，購(gòu)買(mǎi)感冒藥的比例在所有購(gòu)買(mǎi)的藥品類(lèi)別中居首位，其次為咳嗽、咽喉疼痛、發(fā)燒及心血管病等疾病。隨著otc市場(chǎng)和社區(qū)醫(yī)療市場(chǎng)的逐漸壯大，使得廣告、店員成為影響消費(fèi)者購(gòu)藥的主要因素，店員的作用僅次于電視廣告。
由于醫(yī)藥代表工作對(duì)象的特殊性，決定了醫(yī)藥代表的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平及個(gè)人素質(zhì)都比普通推銷(xiāo)員要求更高。善于運(yùn)用推銷(xiāo)之術(shù)，對(duì)醫(yī)藥代表工作的順利開(kāi)展有著至關(guān)重要的作用。學(xué)會(huì)自我推介，贏得客戶真誠(chéng)、友好的合作。良好的自我推介，是讓對(duì)方接納你和你的產(chǎn)品的首要條件。
要保持充沛的精神與活力，以整潔得體的儀容，彬彬有禮而不卑恭的形象面對(duì)自己的客戶，并不斷塑造自身良好的氣質(zhì)與穩(wěn)健的風(fēng)度;其次，培養(yǎng)真誠(chéng)、友善、豁達(dá)、樂(lè)觀的生活態(tài)度，磨煉自己的意志;再次，樹(shù)立不斷學(xué)習(xí)的思想，努力涉足包括醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)在內(nèi)的各種知識(shí)，不斷提高自己的知識(shí)含量與專(zhuān)業(yè)化水準(zhǔn)。
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