旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告范文（16篇）

報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)該準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明扼要，結(jié)構(gòu)合理，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。如何寫(xiě)一篇較為完美的報(bào)告是一個(gè)令人關(guān)注的問(wèn)題。閱讀一些好的報(bào)告范文可以幫助你了解報(bào)告的寫(xiě)作風(fēng)格和組織結(jié)構(gòu)，促進(jìn)自己的寫(xiě)作能力的提升。

旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇一

(一)招商引資成效顯著。一是與縣發(fā)改局、農(nóng)牧業(yè)局通力合作，將我縣成功創(chuàng)建為國(guó)家農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范試點(diǎn)縣，爭(zhēng)取農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展項(xiàng)目省預(yù)算內(nèi)資金400萬(wàn)元。二是大力招商引資，成功引進(jìn)上海謙穩(wěn)股份有限公司、四川來(lái)有農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司、重慶神州通用航空有限公司等企業(yè)投資18億元，開(kāi)發(fā)以雙龍橋?yàn)橹行牡?中國(guó)心理旅游第一縣、四川來(lái)有農(nóng)業(yè)公園、川東北低空飛行旅游觀(guān)光等項(xiàng)目。

(二)品牌創(chuàng)建推進(jìn)有力。一是積極開(kāi)展a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作。雙龍橋中國(guó)有機(jī)生態(tài)循環(huán)第一村、古樓香桃源國(guó)家3a旅游區(qū)創(chuàng)a工作有序推進(jìn)，迎檢軟件全面完成，硬件設(shè)施基本建成，11月中旬接受省市驗(yàn)收，年底完成創(chuàng)建工作。二是指導(dǎo)晉城鎮(zhèn)白鶴觀(guān)村、雙洛鄉(xiāng)老家灣村、同德鄉(xiāng)九頭灣村成功創(chuàng)建“省級(jí)旅游扶貧示范村”，古樓鎮(zhèn)趙家廟村成功創(chuàng)建“省級(jí)鄉(xiāng)村旅游精品村寨”。三是指導(dǎo)太平鎮(zhèn)馮老四農(nóng)家樂(lè)、金泉星科農(nóng)業(yè)園區(qū)成功創(chuàng)建為“省級(jí)農(nóng)家樂(lè)園”、“省級(jí)養(yǎng)生山莊”等特色旅游業(yè)態(tài)點(diǎn)。

(三)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展迅速。一是桐子河景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目。投資約5000萬(wàn)元，新建跑馬場(chǎng)3000平方米，鄉(xiāng)村大舞臺(tái)5000平方米，滑草場(chǎng)平方米，鄉(xiāng)村大食堂2000立方米，旅游廁所90平方米停車(chē)場(chǎng)2000平方米，栽植泡桐樹(shù)、黃角樹(shù)、砂糖桔3000株，紫玉蘭3000株，道路旅游道路拓展8公里。二是張瀾故里提檔升級(jí)項(xiàng)目。完成項(xiàng)目可行性研究報(bào)告，羅家溝景觀(guān)工程專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃，項(xiàng)目立項(xiàng)審批、施工設(shè)計(jì)、圖審、預(yù)算財(cái)評(píng)等工作。三是廁所革命項(xiàng)目。投資約225萬(wàn)元，建成張瀾故居國(guó)家aaaa級(jí)景區(qū)、仙林牡丹園、川北水鄉(xiāng)旅游區(qū)等景區(qū)5座星級(jí)廁所，全面完成年度目標(biāo)任務(wù)。

(四)宣傳營(yíng)銷(xiāo)卓有成效。一是大力開(kāi)展自主營(yíng)銷(xiāo)。成功舉辦了xx縣第六屆桃花節(jié)、品果節(jié)以及仙林首屆牡丹文化節(jié)、青禾莊園首屆蠶桑文化節(jié)、雙洛鄉(xiāng)第二屆荷花文化節(jié)等文化旅游節(jié)慶活動(dòng)，吸引成渝西(安)等地和南充周邊縣市游客近300萬(wàn)人次，旅游綜合收入達(dá)25億元，帶動(dòng)旅游從業(yè)人員上萬(wàn)人，實(shí)現(xiàn)人均增收1000元。二是積極開(kāi)展整體營(yíng)銷(xiāo)。赴西安、樂(lè)山、重慶等地，參與省市旅游整體營(yíng)銷(xiāo)，推介宣傳xx旅游文化、精品線(xiàn)路和特色旅游商品。利用四川省旅游政務(wù)網(wǎng)、南充市旅游政務(wù)網(wǎng)，四川民生報(bào)道網(wǎng)、今日頭條、愛(ài)xx旅游網(wǎng)等平臺(tái)，刊發(fā)xx文化旅游外宣文章200余篇。策劃制作xx最新旅游宣傳折頁(yè)和籌建app平臺(tái)，以新媒體方式宣傳xx文化旅游和經(jīng)濟(jì)社會(huì)形象。吸引重慶、廣安、遂寧等地游客組團(tuán)到古樓、雙龍橋、張瀾故居、百科園觀(guān)花賞景，游生態(tài)xx，享有機(jī)生活。高峰期每天來(lái)我縣的外地旅游大巴多達(dá)四、五十輛。雙龍橋、百科園、鳳凰谷的鄉(xiāng)村酒店、農(nóng)家客棧爆滿(mǎn)，一床難求。

(五)行業(yè)管理規(guī)范有序。一是積極開(kāi)展“誠(chéng)信興旅宣傳月”和“法律七進(jìn)”活動(dòng)，大力推進(jìn)法制宣傳教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)村社，組織全局職工集中學(xué)習(xí)了《四川省依法治省綱要》、《旅游法》、《四川省旅游條例》、《旅行社條例》、《導(dǎo)游管理?xiàng)l例》等旅游相關(guān)政策法規(guī)，進(jìn)一步提升了旅游行業(yè)廣大干部職工法律知識(shí)和執(zhí)法水平。二是針對(duì)旅游市場(chǎng)突出問(wèn)題、熱點(diǎn)問(wèn)題，利用重大節(jié)假日，聯(lián)合安監(jiān)、衛(wèi)生、交通、質(zhì)監(jiān)、工商、公安等部門(mén)綜合執(zhí)法，開(kāi)展了“旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治”、“旅游市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)檢查”工作，確保了全縣旅游市場(chǎng)安全穩(wěn)定，保護(hù)了旅游企業(yè)和游客的合法權(quán)益。20全年，共出動(dòng)執(zhí)法檢查人員20余次，檢查旅游企業(yè)10個(gè)、旅游團(tuán)隊(duì)15個(gè)、旅游電子行程單100余份，三是積極開(kāi)展旅游培訓(xùn)工作，舉辦旅游產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)350人次，不定期開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，受訓(xùn)1000余人次。

(六)黨建工作抓鐵有痕。我局認(rèn)真落實(shí)“抓好黨建是最大政績(jī)、抓好黨建是最大任務(wù)、抓好黨建是最大責(zé)任”要求和黨建工作主體責(zé)任制工作要求，研究制定了黨建工作年度計(jì)劃。開(kāi)展了年領(lǐng)導(dǎo)班子成員專(zhuān)題民主生活會(huì)2次，組織生活會(huì)6次。不定期召開(kāi)支部黨員大會(huì)、支部委員會(huì)、黨小組會(huì)議、黨課輔導(dǎo)會(huì)10余次。完成了黨支部換屆。開(kāi)展了學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、習(xí)總書(shū)記來(lái)川視察重要講話(huà)精神等專(zhuān)題學(xué)習(xí)會(huì)。開(kāi)展了豐富多彩的支部活動(dòng)、黨員義工活動(dòng)和“城鄉(xiāng)黨建結(jié)對(duì)共建”活動(dòng)等，黨支部發(fā)展新黨員1名。

(七)黨風(fēng)廉政落實(shí)落地。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任工作要求，始終保持堅(jiān)定政治定力和懲治腐敗定力，全面推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任落實(shí)。一是年初局黨組制定黨風(fēng)廉政年度計(jì)劃，和全局領(lǐng)導(dǎo)班子簽訂了個(gè)人廉政從政責(zé)任書(shū)，和中層股室、下屬單位簽訂來(lái)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)。二是赴廣安、儀隴開(kāi)展黨風(fēng)廉政警示教育活動(dòng)2次。三是通過(guò)在a景區(qū)、星級(jí)酒店、旅行社(旅游網(wǎng)點(diǎn))、幫扶村懸掛標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放傳單、送文化下鄉(xiāng)等方式，開(kāi)展黨風(fēng)廉政社會(huì)評(píng)價(jià)滿(mǎn)意度宣傳。使黨風(fēng)廉政教育和宣傳工作落到實(shí)處。

(八)脫貧攻堅(jiān)全面完成。一是積極配合縣脫貧攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)施行業(yè)扶貧工作。制定了《xx縣旅游扶貧專(zhuān)項(xiàng)2020年實(shí)施方案》和《2020年旅游扶貧實(shí)施項(xiàng)目和資金投入清單》，明確了旅游扶貧牽頭領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施進(jìn)度、完成時(shí)限等，扎實(shí)推進(jìn)旅游行業(yè)扶貧工作，完成老家灣村農(nóng)家樂(lè)改造、道路景觀(guān)綠化、農(nóng)家樂(lè)從業(yè)人員培訓(xùn)等。建成晉城鎮(zhèn)白鶴觀(guān)村、雙洛鄉(xiāng)老家灣村、同德鄉(xiāng)九頭灣村等省級(jí)旅游扶貧示范村。二是大力實(shí)施精準(zhǔn)幫扶。我局結(jié)合太平鎮(zhèn)王家嘴村實(shí)際，專(zhuān)門(mén)制定了2020年幫扶計(jì)劃。2020年年初，與太平鎮(zhèn)黨委政府、王家村“兩委”共同舉辦精準(zhǔn)扶貧壩壩宴暨新春送溫暖文藝演出活動(dòng)。2020年10月在太平鎮(zhèn)王家嘴村舉辦“進(jìn)村入戶(hù)問(wèn)情聯(lián)心”文藝匯演暨脫貧攻堅(jiān)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、平安建設(shè)、掃黑除惡知識(shí)宣講活動(dòng)，培育柑橘產(chǎn)業(yè)近千畝，送慰問(wèn)品折價(jià)現(xiàn)金達(dá)2萬(wàn)余元，劃撥扶貧專(zhuān)項(xiàng)資金9萬(wàn)元。

二、特色亮點(diǎn)工作。

一是搶占先機(jī)，主動(dòng)作為，積極申辦2020年四川省第十屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)。目前南充市人民政府已同意在我縣舉辦，省旅發(fā)委已將我局編制的《四川省第十屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)籌備方案》率先送省政府審批。二是深入調(diào)研，摸清底數(shù)，利用1周時(shí)間，和縣委、政府分管領(lǐng)導(dǎo)一道，開(kāi)展xx縣旅游資源大調(diào)研，全面摸清了我縣文化旅游資源，為我縣旅游業(yè)發(fā)展提供了第一手資料。三是全面貫徹，狠抓落實(shí)。根據(jù)縣委全委會(huì)安排部署，起草了《xx縣打造鄉(xiāng)村旅游目的地實(shí)施意見(jiàn)》、《xx縣農(nóng)業(yè)公園和鄉(xiāng)村旅游目的地建設(shè)工程實(shí)施方案》和《關(guān)于促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》，為促進(jìn)我縣旅游業(yè)又好又快發(fā)展，盡快把xx建設(shè)成立足成渝、面向西部、全國(guó)知名的鄉(xiāng)村旅游目的地提供政策支撐和組織保障。三是端正態(tài)度，積極配合，完成縣人大調(diào)研xx縣鄉(xiāng)村旅游建設(shè)發(fā)展、縣政協(xié)民主評(píng)議旅游局等工作。

三、存在的問(wèn)題。

一是旅游規(guī)劃領(lǐng)先意識(shí)不夠超前;二是旅游開(kāi)發(fā)中部門(mén)聯(lián)動(dòng)不強(qiáng);三是旅游項(xiàng)目投融資渠道不寬;四是鄉(xiāng)土特色沒(méi)有凸顯;五是現(xiàn)有旅游景區(qū)有待提升;六是旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)力度還需加大;七是旅游行業(yè)管理還要進(jìn)一步規(guī)范。

旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇二

1―6月，我局在縣委、縣政府高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“努力將蓮花打造成贛西生態(tài)旅游重點(diǎn)縣”為工作目標(biāo)，立足縣情，從“重打花牌，大力推出花色品牌;夯實(shí)基礎(chǔ)，大力推出生態(tài)建設(shè);發(fā)掘資源，大力開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)景點(diǎn);積極引資，大力加快旅游開(kāi)發(fā)步伐”四個(gè)方面開(kāi)展工作。開(kāi)辦了首屆油菜花節(jié)，旅游人數(shù)7萬(wàn)余人次，旅游收入達(dá)2400余萬(wàn)元，提高了蓮花知名度，推進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展;蓮花一枝槍、井岡緣、海潭生態(tài)園等景區(qū)、景點(diǎn)投入已達(dá)1000余萬(wàn)元;石廊洞、高天崖等景點(diǎn)開(kāi)發(fā)如火如荼，取得的成績(jī)比較明顯。現(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、重打“花”牌，大力推出“花”色旅游。

3月14日―21日我局參與了由縣委、縣政府舉辦，以“紅色蓮花唱紅歌、綠色蓮花觀(guān)美景、魅力蓮花看巨變、和諧蓮花繪藍(lán)圖”為四大主題的“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”，活動(dòng)中，我局全力以赴，大力開(kāi)展：1、實(shí)地考察、多方論證、結(jié)合實(shí)情，精心制訂了切實(shí)可行的實(shí)施工作方案，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定;2、抽調(diào)全部工作人員參與整個(gè)活動(dòng)的籌備、策劃工作;3、獨(dú)立承辦了高洲分會(huì)場(chǎng)的登山觀(guān)光活動(dòng)，受到游客好評(píng);4、積極參與節(jié)慶活動(dòng)的總結(jié)編寫(xiě)工作，對(duì)本次油菜花進(jìn)行了認(rèn)真分析，提取了成功經(jīng)驗(yàn)，擺出了存在問(wèn)題，提出了改進(jìn)措施，總結(jié)了工作經(jīng)驗(yàn)。此次油菜花節(jié)舉辦十分成功，成效十分明顯：1、旅游人數(shù)達(dá)7萬(wàn)余人次，極大地提高了蓮花知名度;2、旅游收入2400余萬(wàn)元，大力促進(jìn)了蓮花旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展;3、活動(dòng)的成功舉辦，為蓮花今后舉辦重大節(jié)慶活動(dòng)奠定了良好基礎(chǔ)。為能進(jìn)一步以“花”為媒，積極做活做好“花”的文章，努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣，我們?cè)谟筒嘶?、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上大力做了文章，已開(kāi)展的工作有：1、通過(guò)旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花，力爭(zhēng)在開(kāi)辦首屆杜鵑花節(jié)。2、根據(jù)縣委、縣政府的要求，積極配合有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好蓮花種植的擴(kuò)面工作，種植面積達(dá)已到1000余畝。3、積極做好油菜花節(jié)籌備工作，準(zhǔn)備以二年為一期以辦好第二、第三屆。

二、做好個(gè)人工作計(jì)劃，夯實(shí)基礎(chǔ)，大力推出生態(tài)建設(shè)。

依托六市海潭、高洲黃沙、坊樓江山、荷塘白竺等生態(tài)資源，大力發(fā)展農(nóng)家樂(lè)休閑游。1、積極促進(jìn)和指導(dǎo)六市海潭、高洲黃沙等農(nóng)家樂(lè)發(fā)展;大力促進(jìn)江山農(nóng)家樂(lè)基礎(chǔ)設(shè)施投入，目前已完成的項(xiàng)目有：(1)兩公里河堤、(2)河堤兩岸的綠化、(3)將軍水庫(kù)的基礎(chǔ)設(shè)施;2、抓好海潭生態(tài)園、海潭茶園休閑度假山莊、井岡緣生態(tài)園、神泉湖景區(qū)等項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)，打造一批旅游精品景區(qū)。井岡緣生態(tài)園第一季度總投入資金300萬(wàn)元，已完成的工程有：(1)全面完成了三個(gè)人工湖引水工程的前期工程;(2)修通了入口處附近上山道路近千米;(3)栽種了紅楓、石榴等名貴樹(shù)種，面積達(dá)600余畝;海潭茶園休閑度假山莊第一季度總投入資金100萬(wàn)元，完成的工程有：(1)在山莊內(nèi)栽種了桂花、杉樹(shù)等樹(shù)種;(2)擴(kuò)種了茶園林;(3)完成了引水工程前期工程。3、進(jìn)一步加快玉壺山風(fēng)景名勝建設(shè)，已投入200余萬(wàn)元改建縣城至玉壺山入山口旅游公路;4、加大紅色游旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，已投入100萬(wàn)元對(duì)花塘官?gòu)d進(jìn)行修復(fù)。

三、發(fā)掘資源，大力開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)景點(diǎn)。

1、依托我縣豐富的民俗文化和館藏資源，把良坊民俗陳列館創(chuàng)建為國(guó)家2a級(jí)景區(qū)：(1)、已由良坊民俗陳列館提出申報(bào)申請(qǐng)，并上報(bào)市旅游局;(2)、市旅游局分管領(lǐng)導(dǎo)已進(jìn)入該館進(jìn)行核查，并提出了相關(guān)改進(jìn)建議;(3)、市旅游局已初步同意將該館申為國(guó)家2a級(jí)景區(qū)。2、高天崖景區(qū)開(kāi)發(fā)工作已全面啟動(dòng)，修通了入山公路，已在集資投建廟宇、涼亭等景點(diǎn)，并已立項(xiàng)申請(qǐng)國(guó)家扶持資金。3、閃石石城洞初步規(guī)劃工作已完成，由民間中小企業(yè)融資進(jìn)行前期開(kāi)發(fā)。

四、積極引資，大力加快旅游開(kāi)發(fā)步伐。

1、積極引資，建立了招商引資項(xiàng)目庫(kù)，已報(bào)《玉壺山風(fēng)景名勝區(qū)旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)》、《水云山風(fēng)景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)》、《羅霄山脈農(nóng)業(yè)生態(tài)觀(guān)光項(xiàng)目》、《蓮花紅色旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)》等項(xiàng)目至商務(wù)局外出進(jìn)行招商。

2、已將神泉湖、玉壺山、荷塘白竺、高天崖等項(xiàng)目制成項(xiàng)目?jī)?cè)，在萍鄉(xiāng)、長(zhǎng)沙、南昌等地進(jìn)行宣傳推介。

3、協(xié)助路口、閃石等鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)路口古民居、閃石石城洞進(jìn)行大力招商開(kāi)發(fā)。

4、大力爭(zhēng)資，已上報(bào)將軍園、瑤口湖、棋盤(pán)山三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)舊址等六個(gè)項(xiàng)目，由縣發(fā)改委組織進(jìn)行統(tǒng)一上報(bào)爭(zhēng)取。上半年中，雖然我們的工作取得了一定成績(jī)，但與縣委、縣政府的要求還有一定差距，下半年我們的工作打算是：

1、以“花”為媒，大力在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上做文章，努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。今年3月14日――21日已舉辦“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節(jié)”，邀請(qǐng)了省電視臺(tái)金牌主持持、紅歌會(huì)獲獎(jiǎng)演員和蓮花籍世界名模參加開(kāi)幕式文藝演出，效果十分看好，我們準(zhǔn)備以二年為一期，積極辦好第二、第三屆油菜花節(jié)，進(jìn)一步將油菜花觀(guān)光旅游推向高潮。同時(shí)，通過(guò)順達(dá)等旅行社向廣大萍鄉(xiāng)游客推介高洲鄉(xiāng)高天崖和荷塘鄉(xiāng)白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花，進(jìn)一步協(xié)助農(nóng)業(yè)局、琴亭鎮(zhèn)等相關(guān)單位將蓮花種植基地做大做強(qiáng)，努力將蓮花建成湘贛花卉游重點(diǎn)縣。

2、以生態(tài)園區(qū)大開(kāi)發(fā)為總抓手，努力將蓮花打造成贛西生態(tài)游重點(diǎn)縣。依托江西恒茂集團(tuán)雄厚的實(shí)力和楊枧村優(yōu)越的生態(tài)資源，融入玉壺山風(fēng)景區(qū)、蓮花一枝槍、花塘官?gòu)d、蓮花縣革命烈士紀(jì)念館、引兵井岡決策地――賓興館等景區(qū)及紅色景點(diǎn)，將井岡緣?杜鵑紅生態(tài)園建成一個(gè)集觀(guān)光、度假休閑、會(huì)議、商務(wù)、康體療養(yǎng)等于一體的國(guó)家4a級(jí)生態(tài)園區(qū);依托海潭、六市林地優(yōu)勢(shì)，匯入六市5000畝曼地亞紅豆杉種植基地和海潭萬(wàn)畝瓜果、茶葉種植基地，將海潭生態(tài)園建成一個(gè)集休閑、摘采游玩、農(nóng)家樂(lè)、山地游于一體的國(guó)家3a級(jí)生態(tài)園;依托神泉湖水面寬闊、交通便利的地理?xiàng)l件優(yōu)勢(shì)，納入棋盤(pán)山三年游擊戰(zhàn)爭(zhēng)根據(jù)地紅色景區(qū)及界化垅湘贛邊境貿(mào)易地，將神泉湖風(fēng)景區(qū)建成一個(gè)集水上游樂(lè)、農(nóng)家樂(lè)游、生態(tài)觀(guān)光等于一體的國(guó)家3a級(jí)景區(qū)。充分利用萬(wàn)盛果業(yè)、多盛果業(yè)等規(guī)模較大的萬(wàn)畝果業(yè)基地，以生態(tài)為重心，形成羅霄山脈生態(tài)游高潮。進(jìn)一步加大招商引資力度，高起點(diǎn)開(kāi)發(fā)玉壺山省級(jí)風(fēng)景區(qū)、高天崖省級(jí)自然保護(hù)區(qū)、寒山省級(jí)森林公園，做強(qiáng)做大蓮花生態(tài)游;進(jìn)一步加大中小企業(yè)融資、民間集資力度，高品位開(kāi)發(fā)荷塘白竹、高洲黃沙等農(nóng)家樂(lè)示范點(diǎn)，充實(shí)蓮花生態(tài)游內(nèi)涵。

3、以紅色資源大挖掘?yàn)橹攸c(diǎn)，努力將蓮花打造成湘贛紅色游中轉(zhuǎn)站。依托蓮花一枝槍?zhuān)诰驓v史，大力宣傳，將蓮花一枝槍紀(jì)念館建成國(guó)家4a級(jí)景點(diǎn)，進(jìn)一步推出引兵井岡決策地――賓興館，加大蓮花在秋收起義中的份量;依托棋盤(pán)山，重現(xiàn)贛西南三年游擊戰(zhàn)革命歷史，將棋盤(pán)山三年游擊戰(zhàn)革命根據(jù)地建成3a級(jí)國(guó)家景區(qū);依托農(nóng)民將軍甘祖昌，打出將軍牌，推出將軍史，將玉壺山風(fēng)景區(qū)將軍園建成國(guó)家級(jí)愛(ài)國(guó)主義教育基地;依托蓮花三千余名革命烈士，深度挖掘，使蓮花第一任縣委書(shū)記劉仁堪等革命烈士的光輝事跡能展示于世人，教育于后代。

旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇三

今年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃的第三年，市旅游局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市旅游局的幫助和指導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統(tǒng)領(lǐng)旅游發(fā)展全局，加大項(xiàng)目開(kāi)發(fā)力度，不斷拓展旅游客源，培育塑造旅游品牌，全市旅游業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。全年新開(kāi)工項(xiàng)目14個(gè)，總投資46.1億元，全年完成投資32億元;新增省級(jí)旅游度假區(qū)1個(gè)，全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)1個(gè)，國(guó)家3a級(jí)景區(qū)2個(gè)，省四星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)1個(gè);新增五星級(jí)酒店1家?！渖虾Ｂ糜喂?jié)上，大豐花車(chē)榮獲“最佳組織獎(jiǎng)”稱(chēng)號(hào)，中國(guó)·大豐麋鹿生態(tài)國(guó)際旅游季榮獲“中國(guó)節(jié)慶產(chǎn)業(yè)金手指獎(jiǎng)·十大人氣節(jié)慶”稱(chēng)號(hào)，《大豐好玩呢》旅游宣傳片在江蘇省旅游視頻大賽中被評(píng)為“最佳旅游宣傳片”。在“最美中國(guó)旅游新名片”(第二季)評(píng)比中，大豐市喜獲“最美中國(guó)文化旅游城市”稱(chēng)號(hào)，江蘇僅此1家;我局被評(píng)為“鹽城市文明單位”。

全年接待游客320萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)54.8%，其中，境外團(tuán)體來(lái)豐旅游14240人次，歐美游客2848余人次;旅游總收入36億元，同比增長(zhǎng)51.4%，全市組織旅游飯店客房出租率達(dá)69%。

(一)堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng)，發(fā)展格局不斷優(yōu)化。

圍繞《長(zhǎng)三角地區(qū)區(qū)域規(guī)劃》和我市“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃，與各鎮(zhèn)、園區(qū)、景點(diǎn)旅游發(fā)展規(guī)劃主動(dòng)對(duì)接，指導(dǎo)好有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)以建設(shè)旅游名鎮(zhèn)為目標(biāo)進(jìn)行深度規(guī)劃，確保每個(gè)旅游項(xiàng)目有特色、有優(yōu)勢(shì)。目前，北京來(lái)也公司中華麋鹿園創(chuàng)5a級(jí)景區(qū)提升規(guī)劃已完成總體設(shè)計(jì)，待評(píng)審;北京來(lái)也公司恒北村城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展規(guī)劃和旅游發(fā)展規(guī)劃已通過(guò)評(píng)審;大中、新豐、草廟、草堰、三龍和白駒五朵金花旅游總體規(guī)劃力爭(zhēng)年前通過(guò)評(píng)審。

(二)牢抓項(xiàng)目建設(shè)，旅游實(shí)力不斷增強(qiáng)。

以重點(diǎn)項(xiàng)目支撐旅游經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，重點(diǎn)推進(jìn)鹽城“三重”項(xiàng)目、全市百項(xiàng)重點(diǎn)工程涉及的10個(gè)旅游項(xiàng)目和年初編排的50個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目。今年建成或基本建成的項(xiàng)目有知青影視基地、青少年教育基地、大地豐收創(chuàng)意農(nóng)業(yè)館、開(kāi)發(fā)區(qū)五一會(huì)所、新豐荷蘭花海一期工程、西郊生態(tài)公園一期共6個(gè)項(xiàng)目。3月14日的大豐(上海)旅游業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專(zhuān)題招商會(huì)活動(dòng)，共有18個(gè)項(xiàng)目簽約，協(xié)議總投資60.1億元。

1、景區(qū)建設(shè)重點(diǎn)重抓。

鹽城市“三重”項(xiàng)目——濕地生態(tài)精品旅游項(xiàng)目年度計(jì)劃投資3億元，涉及大豐的子項(xiàng)目有中華麋鹿園景觀(guān)改造工程、灘涂濕地公園、幸福公社等。其中，中華麋鹿園正在進(jìn)行區(qū)劃調(diào)整，游客中心、觀(guān)鹿臺(tái)、鹿王展示區(qū)年底前開(kāi)工;幸福公社已立項(xiàng)，完成了環(huán)評(píng)、規(guī)劃、可研報(bào)告，規(guī)劃展示中心已封頂，預(yù)計(jì)年底完成內(nèi)部裝修;灘涂風(fēng)光前期手續(xù)已齊全，正著手準(zhǔn)備旅游用地和建設(shè)用地的申報(bào)材料，大門(mén)、游客中心、觀(guān)光島正在建設(shè)中。

港區(qū)海賊王海盜城入口建筑及門(mén)樓、接待中心土建工程竣工，摩天輪、過(guò)山車(chē)等設(shè)施準(zhǔn)備進(jìn)場(chǎng)，累計(jì)完成投資額10億元。太陽(yáng)島休閑養(yǎng)生公園項(xiàng)目已立項(xiàng)、選址，概念性設(shè)計(jì)已完成，建筑設(shè)計(jì)、景觀(guān)設(shè)計(jì)等都已委托設(shè)計(jì)方，計(jì)劃進(jìn)行土地置換，爭(zhēng)取用地指標(biāo)，爭(zhēng)取年底前開(kāi)工建設(shè)。露天溫泉館項(xiàng)目已重新選址，目前土地指標(biāo)已對(duì)接，規(guī)劃內(nèi)容正在進(jìn)行調(diào)整。港區(qū)其他旅游類(lèi)項(xiàng)目也在積極推進(jìn)中：海洋世界二期工程——博覽中心鋼結(jié)構(gòu)焊接及網(wǎng)架結(jié)束，預(yù)計(jì)年前主體竣工，游客接待中心開(kāi)始基礎(chǔ)施工，累計(jì)完成投資額7000萬(wàn)元;丹頂鶴珍禽園二期工程按照“aaa”景區(qū)要求對(duì)設(shè)施進(jìn)行了改良和完善，已通過(guò)省級(jí)驗(yàn)收，整改材料已上報(bào),熊貓館正在基礎(chǔ)施工;海鮮美食街正在基礎(chǔ)施工。

知青紀(jì)念館——青少年教育基地項(xiàng)目主體竣工,正在布館，游客服務(wù)中心封頂，年前建成對(duì)外開(kāi)放，預(yù)計(jì)完成投資1億元;知青影視基地完成景點(diǎn)、道路固化工程，電視劇《北上海1950》近期將在央視一套播出。

新豐荷蘭花海一期已竣工，二期工程木屋酒樓主體竣工，正在裝璜，400畝的地型改造項(xiàng)目竣工，荷蘭人家已封頂，6座景觀(guān)橋、2座近水平臺(tái)竣工;20萬(wàn)平方米的綠化竣工，年前木屋酒樓、風(fēng)車(chē)情侶館、荷蘭人家將建成投入使用;溫泉會(huì)所基礎(chǔ)工程正在施工中。

全程跟蹤、督促服務(wù)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)家樂(lè)項(xiàng)目和“五朵金花”鄉(xiāng)村旅游工作。大中鎮(zhèn)恒北村新村農(nóng)家樂(lè)裝修結(jié)束，正在招租，農(nóng)戶(hù)農(nóng)家樂(lè)已有三戶(hù);游客接待中心完成裝修，溫泉會(huì)所已進(jìn)入打井階段，恒北酒店、玄圃人家預(yù)計(jì)年底前建成對(duì)外開(kāi)放;新豐鎮(zhèn)荷蘭人家正在裝修，預(yù)計(jì)年底前建成對(duì)外開(kāi)放;草廟鎮(zhèn)中華麋鹿文化園完成了規(guī)劃準(zhǔn)備和相關(guān)手續(xù)的審批，廣場(chǎng)、土建開(kāi)工建設(shè);草堰鎮(zhèn)三元休閑農(nóng)莊正在鋪設(shè)排水管道、澆筑場(chǎng)地;三龍鎮(zhèn)漁家風(fēng)情街主體工程正在施工中。

2、酒店建設(shè)加快步伐。

自半島溫泉酒店順利通過(guò)了五星級(jí)酒店省級(jí)初評(píng)后，我局認(rèn)真對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)酒店整改，于今年5月份順利通過(guò)國(guó)家級(jí)驗(yàn)收。城東新區(qū)寶達(dá)金陵酒店主樓封頂，正在做頂部造型，今年累計(jì)完成投資5000萬(wàn)元。開(kāi)發(fā)區(qū)國(guó)泰豪生酒店正在制定內(nèi)部裝修方案，今年累計(jì)完成投資萬(wàn)元。此外，開(kāi)發(fā)區(qū)豐山國(guó)際大酒店、服務(wù)業(yè)集聚區(qū)海聚大酒店項(xiàng)目正加快推進(jìn)。

(三)精心組織活動(dòng)，旅游形象不斷提升。

圍繞“天天有團(tuán)隊(duì)、周周有小活動(dòng)，月月有大活動(dòng)、突出‘黃金周’、辦好旅游節(jié)”的營(yíng)銷(xiāo)思路，加大旅游節(jié)慶活動(dòng)宣傳營(yíng)銷(xiāo)力度。借助高端平臺(tái)，策劃“走出去”活動(dòng)。積極參加各類(lèi)旅游推介會(huì)、推廣會(huì)、旅交會(huì)等，組織參加了2013江蘇大豐(上海)旅游業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專(zhuān)題招商會(huì)、2013中國(guó)(南京)國(guó)際度假旅游展覽會(huì)、中國(guó)(貴州)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)、昆明國(guó)際旅游交易會(huì)、寧杭高鐵旅游推介會(huì)暨江蘇夏季旅游產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、2013美麗中華特色旅游品牌推廣盛會(huì)、首屆長(zhǎng)三角自駕游產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)、東方都市廣播“惠旅游”中秋大團(tuán)圓活動(dòng)。同時(shí)，主動(dòng)出擊，“走出去”大力開(kāi)展旅游推介活動(dòng)。4月份，在上海靜安區(qū)靜安寺廣場(chǎng)成功舉辦了“請(qǐng)到麋鹿故鄉(xiāng)來(lái)—大豐春之旅”大型旅游推介會(huì)，柏萬(wàn)青、袁岳、駱曉娟等名人現(xiàn)場(chǎng)助陣，吸引了12000余名上海市民競(jìng)相參與。5月31日-6月3日舉辦的鹿王爭(zhēng)霸賽電視直播，吸引了國(guó)內(nèi)各大媒體報(bào)道，鹽城廣播電視臺(tái)聯(lián)合上海文廣集團(tuán)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)直播，中央電視臺(tái)新聞?lì)l道進(jìn)行了點(diǎn)狀直播，電視收視率大幅攀升。9月14日-10月6日，大豐作為全國(guó)唯一一家縣級(jí)市受邀參加了2013上海旅游節(jié)花車(chē)大巡游活動(dòng)，帶著精心設(shè)計(jì)的花車(chē)與印尼、澳門(mén)等20多個(gè)國(guó)家、地區(qū)的花車(chē)赴上海10個(gè)區(qū)縣進(jìn)行了巡游表演，吸引了350萬(wàn)中外游客欣賞。經(jīng)過(guò)專(zhuān)家評(píng)審與市民投票評(píng)選，大豐花車(chē)榮獲上海旅游節(jié)“最佳組織獎(jiǎng)”。一系列“走出去”活動(dòng)讓市外游客更加了解大豐、熟悉大豐，進(jìn)而喜愛(ài)大豐。搭建展示平臺(tái)，策劃“吸進(jìn)來(lái)”活動(dòng)。2月28日滬豐大型旅游專(zhuān)題活動(dòng)圓滿(mǎn)收官，共接待游客9.82萬(wàn)人次。1月19日成功啟動(dòng)了'2013長(zhǎng)三角大豐旅游年活動(dòng)，“大豐春節(jié)歡樂(lè)游”主題活動(dòng)期間，各景區(qū)推出“放飛快樂(lè)”、“麋鹿大巡游?福祿隨我來(lái)”、“海底探秘”、“神秘知青館?探班北上?！?、“浪漫莎士比亞?情定奧特萊斯”、“溫馨半島?浪漫情人節(jié)”等豐富多彩的活動(dòng)，各鎮(zhèn)組織策劃“鄉(xiāng)村歡樂(lè)游”活動(dòng)，帶動(dòng)了我市春節(jié)旅游市場(chǎng)，活動(dòng)期間全市共接待游客18.3萬(wàn)人次;“五一”節(jié)策劃的“請(qǐng)到麋鹿故鄉(xiāng)來(lái)—大豐好玩呢”活動(dòng)吸引了20多萬(wàn)人次游客來(lái)豐觀(guān)光;5月16日-8月16日舉辦了中國(guó)·大豐麋鹿生態(tài)國(guó)際旅游季活動(dòng)，邀請(qǐng)了10多個(gè)國(guó)家的駐滬商務(wù)領(lǐng)事和來(lái)自美國(guó)、俄羅斯、英國(guó)等30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的游客和客商參加，在“20中國(guó)節(jié)慶產(chǎn)業(yè)金手指獎(jiǎng)”評(píng)比活動(dòng)中，中國(guó)·大豐麋鹿生態(tài)國(guó)際旅游季榮膺“十大人氣節(jié)慶”稱(chēng)號(hào)。中秋、國(guó)慶期間，策劃了“相聚中秋、喜迎國(guó)慶、大豐深度游”活動(dòng)，各景區(qū)(點(diǎn))相繼推出了第25屆世界模特小姐大賽中國(guó)總決賽、“愛(ài)在金秋九月、相約荷蘭花海”集體婚典活動(dòng)、“激情穿越濕地之都”—2013首屆大豐沿海灘涂自駕游暨汽車(chē)摩托車(chē)集結(jié)賽、臺(tái)灣(大豐)美食文化節(jié)等精彩紛呈的活動(dòng)，整個(gè)黃金周吸引了約61.8萬(wàn)游客參加。堅(jiān)持活動(dòng)與宣傳并舉，今年印制了《請(qǐng)到麋鹿故鄉(xiāng)來(lái)-大豐好玩呢》、《請(qǐng)到麋鹿故鄉(xiāng)來(lái)-大豐春之旅》等宣傳折頁(yè)共計(jì)20余萬(wàn)份在各項(xiàng)活動(dòng)中進(jìn)行發(fā)放，大豐旅游形象漸入人心。

(四)強(qiáng)化宣傳營(yíng)銷(xiāo)，品牌影響不斷擴(kuò)大。

圍繞“立足上海、拓展長(zhǎng)三角”的營(yíng)銷(xiāo)思路，突出重點(diǎn)區(qū)域，提高宣傳針對(duì)性，20，全市旅游宣傳投資近3000萬(wàn)元。

一是媒介營(yíng)銷(xiāo)。持續(xù)在央視《朝聞天下》、《走遍中國(guó)》等欄目、首都機(jī)場(chǎng)航站樓、上海東方衛(wèi)視、上海地鐵、上海恒龍廣場(chǎng)、南京新街口、鹽城南洋機(jī)場(chǎng)、鹽城電視臺(tái)、大豐電視臺(tái)等媒體上投放大豐旅游宣傳片。在上海、南京社區(qū)、無(wú)錫社區(qū)、高速公路、《東方之旅》航空旅游雜志、《特別文摘》雜志投放了平面廣告。在《華東旅游報(bào)》、《鹽阜大眾報(bào)》等各類(lèi)報(bào)刊上發(fā)表旅游信息數(shù)十篇。面向全國(guó)開(kāi)通了400旅游免費(fèi)咨詢(xún)熱線(xiàn)。拍攝的大豐微電影《新婚囧途》和《大豐好玩呢》旅游宣傳片在江蘇旅游視頻大賽中脫穎而出，點(diǎn)擊率在全省分別排第5位和第8位，《大豐好玩呢》被評(píng)選為“最佳旅游宣傳片”，該片將于11月份在北京西單商業(yè)區(qū)君太百貨led顯示屏播放。二是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。充分利用大豐旅游網(wǎng)這一自我平臺(tái)，同時(shí)積極向市內(nèi)外各大網(wǎng)站投稿發(fā)布各類(lèi)旅游信息，其中國(guó)家旅游局網(wǎng)1篇、江蘇省旅游局網(wǎng)11篇、鹽城旅游網(wǎng)60余篇、大豐日?qǐng)?bào)近20篇、大豐政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站及大豐旅游局網(wǎng)200余篇。在新浪網(wǎng)、攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)、驢媽媽網(wǎng)等全國(guó)知名網(wǎng)站進(jìn)行了專(zhuān)題宣傳，并進(jìn)行了微博有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)，五一節(jié)活動(dòng)、端午節(jié)活動(dòng)、“十一”黃金周活動(dòng)“幸福大豐”微博關(guān)注率超高，轉(zhuǎn)發(fā)率達(dá)22萬(wàn)多次、評(píng)論達(dá)10萬(wàn)多次。三是渠道營(yíng)銷(xiāo)。今年，我局先后與上海旅游協(xié)會(huì)、上海春秋旅行社、上海楊浦區(qū)、靜安區(qū)等旅游局簽訂了合作協(xié)議，聘請(qǐng)了上海市人大代表柏萬(wàn)青為我市旅游形象宣傳大使，4、5月份，柏萬(wàn)青先后組織了兩批次300多人來(lái)豐觀(guān)光。在強(qiáng)化與旅游管理機(jī)關(guān)合作的基礎(chǔ)上，我市先后邀請(qǐng)了臺(tái)灣、浙江、上海、山東、南京、無(wú)錫、鹽城等地的600余家知名旅行社來(lái)大豐踩線(xiàn)，以?xún)?yōu)惠政策引導(dǎo)，搶占客源市場(chǎng)。踩線(xiàn)活動(dòng)著實(shí)推動(dòng)了各地與大豐的旅游交流和合作，帶來(lái)了多個(gè)百人以上團(tuán)隊(duì)來(lái)豐。四是努力營(yíng)造目的地旅游氛圍。充分利用高炮宣傳牌、樓頂廣告、道旗等做好市旅游形象宣傳和旅游熱點(diǎn)信息發(fā)布工作。今年，全市各a級(jí)景區(qū)、星級(jí)酒店完善了中、英、韓三語(yǔ)種對(duì)照的導(dǎo)示系統(tǒng)和標(biāo)牌標(biāo)識(shí)，制作更換了92塊旅游交通指示牌。通過(guò)各類(lèi)宣傳，有效地展示了大豐旅游發(fā)展水平，提升了“請(qǐng)到麋鹿故鄉(xiāng)來(lái)-大豐好玩呢”旅游品牌的知名度和影響力，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。

(五)加強(qiáng)行業(yè)管理，旅游品質(zhì)不斷提升。

今年來(lái)，我局加大日常行業(yè)管理力度，從“規(guī)范、素質(zhì)、品質(zhì)、安全”四方面著手，做好旅游市場(chǎng)規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量提升工作。一是出臺(tái)旅游購(gòu)物點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)。研究制定了《大豐市旅游景區(qū)商品購(gòu)物點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》，目前全市各a級(jí)旅游景區(qū)、省星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)在旅游商品購(gòu)物點(diǎn)的硬件設(shè)施、軟件服務(wù)和經(jīng)營(yíng)管理上嚴(yán)格按照本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。二是制定出臺(tái)農(nóng)家樂(lè)旅游標(biāo)準(zhǔn)和鼓勵(lì)農(nóng)家樂(lè)發(fā)展的'實(shí)施意見(jiàn)。6月份，我市率先在蘇北地區(qū)出臺(tái)了《農(nóng)家樂(lè)旅游服務(wù)質(zhì)量等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)(試行)》，今后我市農(nóng)家樂(lè)的評(píng)定有了標(biāo)尺和依據(jù)。該標(biāo)準(zhǔn)從經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)地、接待服務(wù)設(shè)施、環(huán)境保護(hù)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)項(xiàng)目等方面引導(dǎo)農(nóng)家樂(lè)的規(guī)劃、建設(shè)與經(jīng)營(yíng)。由于農(nóng)家樂(lè)旅游業(yè)態(tài)在我市剛剛起步，為更好地促其科學(xué)發(fā)展，快速發(fā)展，我市參照浙江、蘇南等農(nóng)家樂(lè)旅游發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，于9月份出臺(tái)了《關(guān)于鼓勵(lì)促進(jìn)農(nóng)家樂(lè)休閑旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》，農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者，都將獲得相應(yīng)的稅費(fèi)減免;農(nóng)村低保戶(hù)和政府規(guī)定的優(yōu)撫對(duì)象興辦或參與興辦農(nóng)家樂(lè)，有關(guān)部門(mén)免收辦理證照的所有費(fèi)用。對(duì)獲得星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)，市財(cái)政將在年度旅游發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。三是組織星級(jí)飯店服務(wù)人員培訓(xùn)。今年，我局先后邀請(qǐng)南京、鹽城兩地旅游專(zhuān)家來(lái)豐進(jìn)行星級(jí)飯店提升服務(wù)質(zhì)量集中培訓(xùn)，全市所有旅游星級(jí)飯店及大型社會(huì)飯店共計(jì)260余名學(xué)員參加了培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了行業(yè)服務(wù)理念，促進(jìn)了旅游業(yè)服務(wù)水平不斷提升。四是加強(qiáng)安全管理。牢固樹(shù)立“安全是旅游的生命線(xiàn)”、“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游”的觀(guān)念，針對(duì)春運(yùn)、清明、五一、中秋、國(guó)慶等小長(zhǎng)假，對(duì)全市旅游企業(yè)安全設(shè)施設(shè)備、安全防護(hù)措施等進(jìn)行抽查，全年共組織各類(lèi)安全檢查10余次，下發(fā)安全文件6份，實(shí)現(xiàn)了旅游行業(yè)安全生產(chǎn)“零事故”的目標(biāo)。

充分發(fā)揮社會(huì)組織作用。市餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)致力于挖掘地方餐飲資源、打造大豐餐飲名品，于8月份面向全市征集大豐“名、特、優(yōu)”民間菜譜，現(xiàn)已征集到點(diǎn)心類(lèi)、冷菜類(lèi)、主菜類(lèi)、主食類(lèi)、土特產(chǎn)類(lèi)100余個(gè)，力爭(zhēng)年底前全面完成評(píng)比。同時(shí)，為了適應(yīng)我市旅游市場(chǎng)快速發(fā)展的需要，現(xiàn)正籌備成立大豐旅游行業(yè)協(xié)會(huì)。

(六)用好用足政策，平臺(tái)建設(shè)成效顯著。

加快平臺(tái)(品牌)建設(shè)。按照市委、市政府《關(guān)于加快平臺(tái)(品牌)建設(shè)的意見(jiàn)》，積極推進(jìn)旅游景區(qū)創(chuàng)星升級(jí)。今年，麋鹿生態(tài)旅游度假區(qū)被省政府認(rèn)定為省級(jí)旅游度假區(qū)，大中鎮(zhèn)恒北村被評(píng)為全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)，上海知青紀(jì)念館、丹頂鶴珍禽園通過(guò)了國(guó)家3a級(jí)景區(qū)驗(yàn)收，新豐鎮(zhèn)荷蘭花海通過(guò)了省四星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)驗(yàn)收;半島溫泉酒店通過(guò)了五星級(jí)酒店國(guó)家驗(yàn)收，實(shí)現(xiàn)了我市五星級(jí)酒店“零”的突破。

積極爭(zhēng)取政策扶持。認(rèn)真指導(dǎo)麋鹿生態(tài)旅游度假區(qū)、東方1號(hào)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、豐收大地現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)等做好省級(jí)專(zhuān)項(xiàng)資金申報(bào)工作，共爭(zhēng)取省旅游專(zhuān)項(xiàng)引導(dǎo)資金(項(xiàng)目類(lèi))150萬(wàn)元。年初，我局申請(qǐng)與省旅游局聯(lián)合在央視、首都機(jī)場(chǎng)航站樓投放廣告，共爭(zhēng)取省旅游業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)引導(dǎo)資金(宣傳類(lèi))473.21萬(wàn)元，加上“藍(lán)色之旅”活動(dòng)宣傳資金補(bǔ)助20萬(wàn)元，截止10月份，我市共爭(zhēng)取旅游引導(dǎo)資金643.21萬(wàn)元，占年度目標(biāo)任務(wù)的800%。9月份，我局指導(dǎo)麋鹿生態(tài)旅游度假區(qū)、海賊王海盜城動(dòng)漫主題公園做好省旅游業(yè)發(fā)展基金申報(bào)工作，麋鹿生態(tài)旅游度假區(qū)500萬(wàn)元流動(dòng)資金貸款項(xiàng)目已接受省再擔(dān)保公司盡職調(diào)查，可望獲批。

(七)深化主題活動(dòng)，行業(yè)素質(zhì)不斷提高。

組織學(xué)習(xí)宣傳貫徹《旅游法》。認(rèn)真組織本部門(mén)、本系統(tǒng)人員分層次、分批次學(xué)習(xí)《旅游法》，旅行社、星級(jí)飯店、景區(qū)以及相關(guān)旅游服務(wù)企業(yè)充分發(fā)揮本單位的宣傳陣地，采取led電子屏播放字幕、張掛宣傳橫幅和標(biāo)語(yǔ)等形式，廣泛宣傳，在全市營(yíng)造貫徹實(shí)施《旅游法》的良好氛圍。認(rèn)真組織市旅游企業(yè)參加了鹽城市組織的《旅游法》知識(shí)網(wǎng)上考試活動(dòng)，參考率95%以上，切實(shí)達(dá)到在旅游從業(yè)人員中宣傳普及《旅游法》的效果。

在行業(yè)內(nèi)開(kāi)展“文明旅游”宣傳活動(dòng)，在景區(qū)建立“志愿者服務(wù)站”和“志愿者服務(wù)隊(duì)伍”，開(kāi)展志愿者服務(wù)行動(dòng);在旅行社開(kāi)展“文明安全出游”宣傳培訓(xùn)活動(dòng)，倡導(dǎo)游客文明旅游;在酒店開(kāi)展“文明餐桌”行動(dòng)，作出食品安全服務(wù)承諾，普及餐桌文明知識(shí)，倡導(dǎo)消費(fèi)者節(jié)儉用餐。

當(dāng)然，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展還存在一些亟待解決的問(wèn)題：一是旅游景區(qū)沒(méi)有形成拳頭產(chǎn)品。主要表現(xiàn)在旅游項(xiàng)目推進(jìn)實(shí)施力度不夠大、不夠成熟，景區(qū)特色不明顯，吸引力不夠大。二是旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不太合理。食、住、行、游、購(gòu)、娛缺乏配套，“游”還不完善，“購(gòu)”更是短腿。已有的企業(yè)普遍存在規(guī)模較小、管理粗放、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力小、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差等等系列問(wèn)題。三是旅游交通不配套。目前，還沒(méi)有形成統(tǒng)一的旅游交通框架，影響了景點(diǎn)的發(fā)展。另外，旅游系統(tǒng)自身也存在專(zhuān)業(yè)人才較少等等問(wèn)題。以上這些問(wèn)題的存在制約了我市旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。在以后工作中，我們將更大力度加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)和自身建設(shè)，發(fā)展大豐旅游事業(yè)。

旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇四

今年以來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“濕地游、**海島游、新興工業(yè)游”，通過(guò)旅游系統(tǒng)全體共同努力，旅游工作在宣傳推介、行業(yè)管理、景區(qū)運(yùn)營(yíng)等方面取得新成果。按照通知要求，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況及20xx年工作謀劃情況匯報(bào)如下：

一是促進(jìn)旅游規(guī)劃體系進(jìn)一步完善。啟動(dòng)區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃編制、xxx濕地旅游聚集區(qū)規(guī)劃評(píng)審工作，配合省市級(jí)五個(gè)上位專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃編制并納入，協(xié)助園區(qū)場(chǎng)鎮(zhèn)旅游規(guī)劃編制，完成省級(jí)旅游資源普查。

二是一體化發(fā)展推出品牌化線(xiàn)路。完成政務(wù)講解接待，開(kāi)展景區(qū)及周邊線(xiàn)路聯(lián)合提升，推出線(xiàn)路納入**省精品線(xiàn)路、**市精品二日游，吸引到大批游客。引導(dǎo)開(kāi)發(fā)葡萄采摘、釣蟹特色旅游產(chǎn)品并引入客源。

三是強(qiáng)化宣傳提升xxx旅游形象。參加市局組織的面向京津石旅游市場(chǎng)的景區(qū)整合營(yíng)銷(xiāo)，設(shè)置高速?gòu)V告牌，通過(guò)旅游衛(wèi)視、**電視臺(tái)、人民網(wǎng)、報(bào)刊雜志等多渠道廣泛宣傳，榮獲最美生態(tài)景區(qū)金旅獎(jiǎng)等品牌榮譽(yù)。

四是強(qiáng)化推介開(kāi)拓xxx市場(chǎng)。與xxx百家旅行社及自駕中介機(jī)構(gòu)對(duì)接，吸引xxx大批游客。

五是打造基地培育特色產(chǎn)品體系。成功組織了自行車(chē)穿越、全地形車(chē)表演賽、攀巖露營(yíng)等戶(hù)外運(yùn)動(dòng)，景區(qū)成為中國(guó)旅游車(chē)船協(xié)**事單位。

六是開(kāi)展節(jié)慶文化活動(dòng)聚集人氣。策劃組織承辦xx運(yùn)動(dòng)節(jié)、第二屆xx節(jié)，活動(dòng)期間，并吸引大批游客、戶(hù)外愛(ài)好者到景區(qū)參觀(guān)游覽，體驗(yàn)濕地風(fēng)情。

七是聯(lián)動(dòng)推進(jìn)招商引資工作，引導(dǎo)場(chǎng)鎮(zhèn)園區(qū)涉旅項(xiàng)目發(fā)展，引進(jìn)億元戶(hù)外拓展基地項(xiàng)目一個(gè)，與xx集團(tuán)、xx傳媒集團(tuán)、影視教育基地項(xiàng)目負(fù)責(zé)人接洽，引導(dǎo)服務(wù)項(xiàng)目落地，爭(zhēng)取到國(guó)家、省級(jí)專(zhuān)項(xiàng)資金。

八是強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管服務(wù)促進(jìn)健康快步發(fā)展，xx大酒店獲得市十佳酒店；起草優(yōu)惠政策納入?yún)^(qū)文件出臺(tái)實(shí)施；引導(dǎo)天妃宮創(chuàng)建國(guó)家a級(jí)景區(qū)，農(nóng)業(yè)園創(chuàng)建農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)，4家旅行社（營(yíng)業(yè)部）注冊(cè)，引導(dǎo)幫助金鼎創(chuàng)建國(guó)家四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店。xx農(nóng)業(yè)園成為我區(qū)首家農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)。

二、20xx年工作謀劃。

20xx年，將深入貫徹落實(shí)《旅游法》及上級(jí)旅游工作會(huì)議、文件精神，以區(qū)委、區(qū)政府工作報(bào)告為指導(dǎo)，加快推進(jìn)全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展步伐。

一是推動(dòng)旅游規(guī)劃編制，加大項(xiàng)目招商工作力度。啟動(dòng)《xxx區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃》編制工作。完成《xxx濕地旅游聚集區(qū)總體規(guī)劃》評(píng)審。引導(dǎo)加快編制xxx濕地、海**島、新興工業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、城鎮(zhèn)旅游板塊的旅游功能區(qū)總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃、功能性專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃。以規(guī)劃為指導(dǎo)，依托龍島旅游度假區(qū)、濕地文化旅游度假區(qū)，有關(guān)場(chǎng)鎮(zhèn)等平臺(tái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、上門(mén)、以商招商等方式，推介我區(qū)招商優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策，吸引更多的投資者來(lái)我區(qū)投資旅游產(chǎn)業(yè)。

二是促進(jìn)旅游宣傳推介，擴(kuò)大旅游品牌知名度。整合提升xxx區(qū)旅游線(xiàn)路產(chǎn)品，納入省市重點(diǎn)旅游線(xiàn)路參與重點(diǎn)面向京津**的整合營(yíng)銷(xiāo)。加強(qiáng)與宣傳、文化、新聞、外事等部門(mén)合作，提升xxx的旅游形象。按照國(guó)家省市旅游部門(mén)安排部署，有選擇的參加旅游交易會(huì)以及旅游洽談會(huì)。以xxx為主要客源市場(chǎng)，利用報(bào)刊、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體，有效、廣泛地推介旅游產(chǎn)品。與xxxxxxxxx等地旅游產(chǎn)品批發(fā)商、旅行社以及自駕游協(xié)會(huì)、戶(hù)外運(yùn)動(dòng)等民間涉旅組織，建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。繼續(xù)舉辦中國(guó)。xxx**濕地戶(hù)外運(yùn)動(dòng)節(jié)、漁樂(lè)節(jié)等活動(dòng)，帶動(dòng)xxx的旅游發(fā)展。

三是推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈條延展度。依托濕地資源，按照規(guī)劃要求，引導(dǎo)其在旅游景觀(guān)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目建設(shè)、設(shè)施配套、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行完善提升，打造生態(tài)、文化、智慧、休閑、度假旅游品牌。圍繞“鋼鐵是怎樣煉成的”、海水淡化等亮點(diǎn)，打造首鋼京唐鋼鐵公司工業(yè)旅游示范點(diǎn)。對(duì)xxx工業(yè)區(qū)置業(yè)大廈規(guī)劃展館、xxx國(guó)際生態(tài)城規(guī)劃展示中心進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化提升，打造工業(yè)旅游參觀(guān)點(diǎn)。在xxx港口、碼頭合理設(shè)置旅游參觀(guān)場(chǎng)所，科學(xué)設(shè)計(jì)專(zhuān)門(mén)時(shí)段、線(xiàn)路開(kāi)展港口、碼頭參觀(guān)旅游。xxx工業(yè)區(qū)為主，推出園區(qū)參觀(guān)旅游模式化旅游產(chǎn)品，規(guī)劃設(shè)計(jì)線(xiàn)路，推出具有現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)氣息的新興工業(yè)旅游產(chǎn)品。重點(diǎn)扶持發(fā)展鑫海湖、綠港現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、尚原葡萄采摘園、益發(fā)生態(tài)園、霖豐農(nóng)業(yè)園、**漁村等休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)建設(shè)。

四是推進(jìn)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化，提升行業(yè)發(fā)展規(guī)范度。積極落實(shí)省、市、區(qū)優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策，鼓勵(lì)景區(qū)景點(diǎn)創(chuàng)建、工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)創(chuàng)建、星級(jí)酒店及鄉(xiāng)村旅游酒店建設(shè)、旅行社發(fā)展和鄉(xiāng)村旅游、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展。完善旅游標(biāo)識(shí)引導(dǎo)系統(tǒng)，促進(jìn)自助游發(fā)展。加強(qiáng)旅業(yè)及旅游安全監(jiān)管。引導(dǎo)柳贊鎮(zhèn)天妃宮創(chuàng)建國(guó)家aa級(jí)景區(qū)，組織爭(zhēng)創(chuàng)星級(jí)旅行社、星級(jí)酒店。按照省旅游局要求，引導(dǎo)xxx濕地國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)完成整改提升任務(wù)。挖掘和推出旅游紀(jì)念品，開(kāi)發(fā)大米、河蟹、葦畫(huà)等特色旅游商品。引導(dǎo)發(fā)展旅游購(gòu)物點(diǎn)和餐飲定點(diǎn)單位。加強(qiáng)行業(yè)培訓(xùn)，籌建區(qū)旅游協(xié)會(huì)，借鑒先進(jìn)理念、模式為我所用，促進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)快速發(fā)展。

三、對(duì)下步工作的幾點(diǎn)建議。

深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)旅游法》，建議加大區(qū)政府對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)扶持力度。

一是明確旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)調(diào)全區(qū)旅游發(fā)展工作。由領(lǐng)導(dǎo)小組啟動(dòng)編制xxx區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃，并分年度組織實(shí)施。

二是借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)，設(shè)立旅游發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金，出臺(tái)旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策。以政策為引導(dǎo)，發(fā)展提升景區(qū)景點(diǎn)、工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)，完善旅游設(shè)施。

三是出臺(tái)旅游業(yè)發(fā)展的年度實(shí)施方案，加強(qiáng)對(duì)旅游工作的考核力度。圍繞既定目標(biāo)，細(xì)化責(zé)任分工，促進(jìn)各場(chǎng)鎮(zhèn)、園區(qū)、部門(mén)承擔(dān)的旅游發(fā)展年度工作措施落實(shí)到位。

四是進(jìn)一步完善旅政管理機(jī)構(gòu)，組建xxx區(qū)旅游執(zhí)法大隊(duì)、咨詢(xún)服務(wù)中心、集散中心、景區(qū)管理中心，發(fā)揮其規(guī)范行業(yè)服務(wù)行為、提升地接服務(wù)水平的功能。

旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇五

本站發(fā)布年度旅游局工作總結(jié)范本【三篇】，更多年度旅游局工作總結(jié)范本【三篇】相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)本站工作總結(jié)頻道。【導(dǎo)語(yǔ)】工作總結(jié)是什么？從字面意思就能夠看出來(lái)工作總結(jié)是一種什么樣的文體了。工作總結(jié)就是你上班的時(shí)候以一個(gè)周期循環(huán)而寫(xiě)的一篇文章，主要是以月度、季度、半年度而寫(xiě)的一篇工作總結(jié)。以下是本站工作總結(jié)頻道為你整理的《年度旅游局工作總結(jié)范本【三篇】》，希望你喜歡！

旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇六

20___年，我局緊緊圍繞完成區(qū)委、區(qū)政府年初確定的工作目標(biāo)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以發(fā)展為動(dòng)力，大力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，不斷配套完善基礎(chǔ)設(shè)施，強(qiáng)力開(kāi)展宣傳促銷(xiāo)，持續(xù)推進(jìn)區(qū)域合作，較好推動(dòng)了全區(qū)旅游工作開(kāi)展。

一、20___年旅游接待情況。

20___年1―10月，××區(qū)共接待旅游者282.25萬(wàn)人次，占全年計(jì)劃的85%，比去年同期增長(zhǎng)12%；實(shí)現(xiàn)旅游收入8.07億元，占全年計(jì)劃的74%，同比減少4%。接待海外旅游者291人次，同比減少49%；實(shí)現(xiàn)旅游外匯收入7.14萬(wàn)美元，同比減少45%；旅游飯店平均出租率為48%。預(yù)計(jì)全年全區(qū)可接待旅游者338。28萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)12%；實(shí)現(xiàn)旅游總收入9.68億元，同比減少2%；接待海外游客420人次，同比減少33%；旅游外匯收入10.69萬(wàn)美元，同比減少32%；旅游增加值4.02億元，同比減少2%；占全區(qū)gdp（不含××集團(tuán)）7.56%，同比減少0.8個(gè)百分點(diǎn)。主要旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)波動(dòng)的主要原因是受?chē)?guó)際金融危機(jī)和甲型流感的影響，海外旅游者減少，導(dǎo)致旅游外匯收入隨之減少，旅游業(yè)總收入下降。但接待國(guó)內(nèi)旅游者人次比上年同期有較大增加，說(shuō)明國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)受?chē)?guó)際金融危機(jī)沖擊不大，特別是我區(qū)近幾年來(lái)加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施投入，提質(zhì)增效工作已初見(jiàn)成效，休閑度假旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品、城市生態(tài)旅游產(chǎn)品受到國(guó)內(nèi)、省內(nèi)游客的歡迎。

二、完成的主要工作。

（一）認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)。

根據(jù)中共××區(qū)委關(guān)于深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求和部署，我局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)自20___年4月1日正式開(kāi)展，到20___年8月21日結(jié)束，經(jīng)過(guò)了學(xué)習(xí)調(diào)研階段、分析檢查階段和落實(shí)整改階段。在整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，我們積極行動(dòng)，突出主題，結(jié)合實(shí)際，務(wù)求實(shí)效，確保學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)扎實(shí)深入開(kāi)展。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，統(tǒng)籌安排，制定了《××區(qū)旅游局開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)實(shí)施方案》。

二是機(jī)構(gòu)健全，責(zé)任明確，成立了以局長(zhǎng)陳瑞錫任組長(zhǎng)，馬旭副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)落實(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

三是按質(zhì)按量完成各階段的各項(xiàng)工作任務(wù)。

學(xué)習(xí)調(diào)研階段，共組織集中學(xué)習(xí)6次，學(xué)習(xí)人數(shù)48人次，并按要求以讀書(shū)筆記和撰寫(xiě)心得體會(huì)的方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。向區(qū)委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送工作動(dòng)態(tài)和工作亮點(diǎn)信息4篇。在××旅游網(wǎng)站上開(kāi)辟了“科學(xué)發(fā)展在身邊”專(zhuān)欄。確立了“用科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游建設(shè)”的調(diào)研課題。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭到大營(yíng)街、靈秀、龍樹(shù)等深入群眾開(kāi)展走訪(fǎng)、座談等形式多樣的調(diào)研活動(dòng)。形成了有價(jià)值、可操作的調(diào)研成果1篇，報(bào)送旅游工作“金點(diǎn)子”1個(gè)。結(jié)合旅游市場(chǎng)出現(xiàn)的“黑團(tuán)”、“黑導(dǎo)”、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，進(jìn)行了集中討論分析。

在正反分析的同時(shí)，總結(jié)了近年來(lái)打擊和維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序方面取得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找準(zhǔn)了旅游市場(chǎng)中存在的普遍問(wèn)題和突出問(wèn)題，提出了行業(yè)管理的具體工作措施。以“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，構(gòu)建和諧旅游”為主題，重點(diǎn)針對(duì)旅游宣傳促銷(xiāo)、旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、旅游服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題開(kāi)展了主題實(shí)踐活動(dòng)。參加全省旅游行政執(zhí)法培訓(xùn)，加強(qiáng)干部職工的理論水平，提高執(zhí)法業(yè)務(wù)能力。

在全局干部職工中開(kāi)展“用科學(xué)發(fā)展觀(guān)為旅游業(yè)建言獻(xiàn)策”征文活動(dòng)，共征集建言獻(xiàn)策優(yōu)秀文章5篇。分析檢查階段認(rèn)真開(kāi)展“三訪(fǎng)三問(wèn)”民意調(diào)查活動(dòng)。5月8日，邀請(qǐng)玉溪師院商學(xué)院院長(zhǎng)方增福、旅游系系主任唐玲萍、講師羅輝等到區(qū)旅游局座談，聽(tīng)取專(zhuān)家對(duì)××區(qū)旅游業(yè)發(fā)展思路的意見(jiàn)和建議。5月上旬，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到大營(yíng)街居委會(huì)進(jìn)行走訪(fǎng)，聽(tīng)取大營(yíng)街居委會(huì)對(duì)“掛鉤包村”工作和旅游發(fā)展工作的意見(jiàn)。之后，局部分黨員干部深入××區(qū)從業(yè)人員20人以上的餐飲企業(yè)進(jìn)行調(diào)查走訪(fǎng)，針對(duì)目前餐飲企業(yè)的人員構(gòu)成情況、服務(wù)水平、存在問(wèn)題等進(jìn)行摸底調(diào)查，為開(kāi)展從業(yè)人員服務(wù)技能培訓(xùn)做好前期工作。

廣泛征求意見(jiàn)，進(jìn)一步查找了突出問(wèn)題。向轄區(qū)內(nèi)17家旅游企業(yè)和局機(jī)關(guān)全體黨員、干部發(fā)放了征求意見(jiàn)表（調(diào)查問(wèn)卷），新征求到意見(jiàn)建議9條（肯定方面的4條，建議5條）。并對(duì)意見(jiàn)建議進(jìn)行認(rèn)真分類(lèi)梳理，切實(shí)找準(zhǔn)了我局旅游工作和領(lǐng)導(dǎo)班子存在的突出問(wèn)題。認(rèn)真開(kāi)好專(zhuān)題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)。6月下旬，局機(jī)關(guān)在匯龍生態(tài)園會(huì)議中心召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)。會(huì)前組織好學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)班子按照要求采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式學(xué)習(xí)了必學(xué)篇目。領(lǐng)導(dǎo)班子之間、領(lǐng)導(dǎo)與群眾黨員開(kāi)展交心談心活動(dòng)。兩位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真撰寫(xiě)了發(fā)言提綱。確定了民主生活會(huì)主題為“按照生態(tài)城市建設(shè)要求，優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)”。撰寫(xiě)好分析檢查報(bào)告，進(jìn)一步明確了工作思路。整改落實(shí)階段主要工作按照“四明確、一承諾”的要求制定了整改實(shí)施方案。

目前近期目標(biāo)已完成：一是認(rèn)真進(jìn)行對(duì)轄區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)的督促檢查工作，全面推進(jìn)“三項(xiàng)行動(dòng)”。二是完成了對(duì)大營(yíng)街餐飲企業(yè)從業(yè)人員為期一周的服務(wù)技能培訓(xùn)。三是舉行了“一把手”廉正黨課。四是重點(diǎn)探索建立體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的長(zhǎng)效機(jī)制，確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效。五是認(rèn)真開(kāi)展群眾滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)工作和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)總結(jié)工作。

（二）開(kāi)展“陽(yáng)光政府”建設(shè)。

陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度是我局面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展變化，完善政府自身建設(shè)體系的重要組成部分，是加強(qiáng)政府自身建設(shè)的又一項(xiàng)重要舉措。在政府重大決策前召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)，及時(shí)聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，通過(guò)問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民，有助于形成了解民情、反映民意、集中民智、珍惜民力的政府決策機(jī)制，使政府決策更具科學(xué)性并獲得廣泛的社會(huì)認(rèn)同和理解，促使決策達(dá)到預(yù)期目的和實(shí)現(xiàn)最大社會(huì)效益。我局按照區(qū)政府辦關(guān)于貫徹落實(shí)陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度監(jiān)督檢查實(shí)施意見(jiàn)的要求，認(rèn)真落實(shí)，積極推進(jìn)，促進(jìn)旅游業(yè)健康、快速發(fā)展。

1、召開(kāi)宣傳動(dòng)員大會(huì)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。3月30日全局召開(kāi)了“陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度”宣傳動(dòng)員會(huì)，成立了貫徹“陽(yáng)光政府”四項(xiàng)制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的組織實(shí)施，制定了《××區(qū)旅游局貫徹落實(shí)重大決策聽(tīng)證重要事項(xiàng)公示重點(diǎn)工作通報(bào)政務(wù)信息查詢(xún)四項(xiàng)制度實(shí)施方案》。要求每位干部職工要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，掌握好“陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度”的主要內(nèi)容和基本要求，切實(shí)增強(qiáng)落實(shí)四項(xiàng)制度的主動(dòng)性和自覺(jué)性。同時(shí)，加大宣傳力度，利用網(wǎng)絡(luò)媒體開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)。

2、明確職責(zé)分工，制定擬聽(tīng)證、公示、通報(bào)和查詢(xún)目錄。明確部門(mén)職責(zé)，細(xì)化工作內(nèi)容，各司其職。

制定了擬聽(tīng)證事項(xiàng)：

（1）××區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃；

（2）旅游工作相關(guān)重大決策事項(xiàng)。

擬公示事項(xiàng)：

（1）旅游資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃；

（2）旅游行業(yè)管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章其它相關(guān)事項(xiàng)。

擬通報(bào)事項(xiàng)：

（1）《》確定的重點(diǎn)旅游工作落實(shí)情況；

（2）季度、年度旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析；

（3）向社會(huì)公布的旅游工作服務(wù)承諾事項(xiàng)；

（4）旅游行業(yè)管理方面應(yīng)當(dāng)通報(bào)的其它重點(diǎn)工作。

擬查詢(xún)內(nèi)容：

（1）部門(mén)基本信息；

（2）××區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃；

（3）本部門(mén)法律法規(guī)、區(qū)政府出臺(tái)的規(guī)范性文件和以本部門(mén)名義制定的規(guī)范性文件；

（4）行政執(zhí)法事項(xiàng)、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法責(zé)任、執(zhí)法程序及執(zhí)法行為；

（5）××區(qū)旅游局相關(guān)辦事指南及服務(wù)承諾事項(xiàng)。

（三）調(diào)整旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路，引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。

1、按照市委、市政府提出的把××生態(tài)園林、10平方公里生態(tài)文化區(qū)和東風(fēng)水庫(kù)路壩合一的建成三大旅游品牌，用三年的時(shí)間，把中心城區(qū)建成全市旅游產(chǎn)業(yè)的龍頭的要求，結(jié)合××實(shí)際，完成了全區(qū)旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路調(diào)整。依托生態(tài)城市建設(shè)，利用××區(qū)豐富的生態(tài)資源，充分發(fā)揮良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和方便快捷的交通優(yōu)勢(shì)，立足“三鄉(xiāng)”文化，挖掘水文化，以發(fā)展生態(tài)休閑度假旅游為主體，以聶耳文化旅游、工業(yè)旅游、會(huì)務(wù)旅游和鄉(xiāng)村生態(tài)旅游為補(bǔ)充，形成特色鮮明，多元旅游文化并存的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局。堅(jiān)持旅游與文化有機(jī)結(jié)合，不斷挖掘人文、自然旅游文化資源，增加旅游文化內(nèi)涵和科技含量，形成旅游與文化互動(dòng)，增加旅游文化產(chǎn)品附加值。整合資源，進(jìn)行“吃、住、行、游、購(gòu)?qiáng)省绷舐糜我睾侠砼渲?，使旅游業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

2、精心引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展，在產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張上實(shí)現(xiàn)了新跨越。針對(duì)全區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)模較小的現(xiàn)狀，實(shí)踐中我們堅(jiān)持改變工作方式，以政策引導(dǎo)、優(yōu)化服務(wù)入手，大力營(yíng)造發(fā)展環(huán)境，引導(dǎo)、推動(dòng)企業(yè)擴(kuò)張和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)。積極改善我區(qū)旅游商品相對(duì)落后的現(xiàn)狀，鼓勵(lì)旅游商品生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)企業(yè)，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)入旅游商品生產(chǎn)領(lǐng)域，開(kāi)發(fā)有特色的旅游商品。

（四）積極推進(jìn)中國(guó)優(yōu)秀旅游城市創(chuàng)建工作。

1、配合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，積極推進(jìn)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游發(fā)展，

培育鄉(xiāng)村旅游新的亮點(diǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高土地綜合利用率，推進(jìn)旅游小鎮(zhèn)建設(shè)。使人民群眾的收入不斷遞增，享受到更好的居住環(huán)境和發(fā)展條件，極大地帶動(dòng)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。堅(jiān)持按照“政府扶持引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、群眾參與、群眾受益”的方針，做好鄉(xiāng)村旅游建設(shè)。一是開(kāi)展深入細(xì)致的調(diào)研，合理規(guī)劃布局。組織人員對(duì)××區(qū)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游資源、飲食文化資源、農(nóng)民生產(chǎn)生活條件、參與積極性等進(jìn)行調(diào)研，據(jù)調(diào)研結(jié)果，提出切實(shí)可行的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展思路和措施。今年組織進(jìn)行了龍樹(shù)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展調(diào)查研究，制定了龍樹(shù)地方特色羊肉旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案和高魯山戶(hù)外運(yùn)動(dòng)康體旅游線(xiàn)路策劃。二是區(qū)分公共性項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目，由政府投資建設(shè)公共性基礎(chǔ)設(shè)施，吸引社會(huì)資金和村民投入建設(shè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，盡快形成旅游配套服務(wù)接待設(shè)施。三是扶持鄉(xiāng)村旅游示范戶(hù)，引導(dǎo)和指導(dǎo)農(nóng)民，積極參與和開(kāi)展相應(yīng)的旅游接待服務(wù)，帶動(dòng)地方農(nóng)副產(chǎn)品加工和銷(xiāo)售；配套××工業(yè)旅游，進(jìn)一步規(guī)范完善靈秀鄉(xiāng)村生態(tài)旅游試驗(yàn)區(qū)管理，按照高標(biāo)準(zhǔn)、上檔次的要求，繼續(xù)扶持發(fā)展庭院式農(nóng)家樂(lè)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。通過(guò)幫助支持舉辦櫻桃節(jié)的方式，擴(kuò)大“試驗(yàn)區(qū)”鄉(xiāng)村旅游宣傳。配合龍樹(shù)李井村地質(zhì)災(zāi)害搬遷，謀劃建設(shè)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游示范村。扶持發(fā)展庭院式農(nóng)家樂(lè)和龍樹(shù)地方特色羊肉農(nóng)家樂(lè)各1戶(hù)。四是不斷探索和開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品，利用豐富的生態(tài)資源，重點(diǎn)打造庭院式農(nóng)家樂(lè)旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村休閑旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村康體旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村農(nóng)事體驗(yàn)旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村垂釣旅游產(chǎn)品。

2、積極引進(jìn)項(xiàng)目，推進(jìn)旅游休閑度假地建設(shè)。配合做好梁王山休閑旅游度假城項(xiàng)目的相關(guān)工作。梁王山休閑旅游度假城項(xiàng)目投資30億元人民幣，將建設(shè)生態(tài)主題公園、生態(tài)主題酒店、產(chǎn)權(quán)式頤養(yǎng)中心、體育培訓(xùn)中心、民間民俗文化展示中心等，竭力打造成西部高品質(zhì)的生態(tài)旅游品牌。目前，完成了項(xiàng)目選址、用地規(guī)劃和項(xiàng)目協(xié)議簽定，正組織進(jìn)行項(xiàng)目總體規(guī)劃和設(shè)計(jì)等工作。

4、打造會(huì)務(wù)、商務(wù)旅游產(chǎn)品，培育新的旅游經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

近年來(lái)，會(huì)務(wù)旅游、商務(wù)旅游帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益，已經(jīng)越來(lái)越顯現(xiàn)。而以昆明為中心的周邊城市會(huì)務(wù)和商務(wù)旅游市場(chǎng)無(wú)疑給××區(qū)的會(huì)務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了無(wú)限的可能?！痢羺^(qū)要依托昆明省會(huì)會(huì)務(wù)商務(wù)市場(chǎng)的.輻射，做大會(huì)務(wù)商務(wù)旅游這個(gè)產(chǎn)品。充分開(kāi)展××區(qū)會(huì)務(wù)、商務(wù)旅游資源的調(diào)查，發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì)，基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢(shì)，探索會(huì)務(wù)旅游、商務(wù)旅游新路子。區(qū)旅游局將不遺余力地與加強(qiáng)與周邊城市的宣傳和合作，通過(guò)各種載體，把產(chǎn)品旅游推向全省，著力吸引會(huì)議、商務(wù)團(tuán)隊(duì)，提升××區(qū)會(huì)務(wù)、商務(wù)旅游知名度。通過(guò)一系列行之有效的措施，1至10月份××區(qū)共接待會(huì)務(wù)、商務(wù)游客83700人次，同比上年增12%。

（五）穩(wěn)步推進(jìn)行業(yè)管理工作，形成安全秩序的旅游市場(chǎng)環(huán)境。

1、開(kāi)展旅游從業(yè)人員素質(zhì)培訓(xùn)，加快旅游軟件建設(shè)步伐。1~10月共舉辦旅游服務(wù)技能培訓(xùn)班八期，對(duì)大營(yíng)街4a級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)飯店和與旅游相關(guān)的餐飲企業(yè)管理人員和服務(wù)人員767人進(jìn)行禮儀和服務(wù)技能培訓(xùn)，在培訓(xùn)過(guò)程中對(duì)中層管理人員注重管理方法、管理理念的提高；對(duì)一線(xiàn)服務(wù)人員注重操作技能及禮儀的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容豐富全面，采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的授課方式，并做到實(shí)作課一對(duì)一教學(xué)，重視培訓(xùn)師資力量和培訓(xùn)效果，邀請(qǐng)?jiān)颇鲜〔惋嬇c美食協(xié)會(huì)的專(zhuān)家以及高星級(jí)酒店資深管理人員和職業(yè)中學(xué)教師授課。通過(guò)培訓(xùn)，參訓(xùn)人員得到了全新的服務(wù)理念，提高了技能，大大提升了旅游服務(wù)整體水平。今年的旅游從業(yè)人員培訓(xùn)工作，緊緊圍繞創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市這一主題，是歷年來(lái)檔次最高，規(guī)模最大，持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的。

2、舉辦導(dǎo)游技能大賽，提高導(dǎo)游隊(duì)伍整體水平。6月20至23日，全區(qū)27名導(dǎo)游通過(guò)理論考試、區(qū)內(nèi)主要景點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)講解進(jìn)行技能大賽。通過(guò)評(píng)委對(duì)選手儀表儀態(tài)、講解內(nèi)容、語(yǔ)言表達(dá)、講解水平和理論考核的綜合評(píng)分，評(píng)出一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)3名，三等獎(jiǎng)5名。通過(guò)以考代培、以賽代培的方式，促進(jìn)了導(dǎo)游隊(duì)伍日常學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，加強(qiáng)了對(duì)導(dǎo)游隊(duì)伍的監(jiān)督管理，提升了××區(qū)導(dǎo)游人員的業(yè)務(wù)水平。

3、認(rèn)真組織開(kāi)展旅游市場(chǎng)綜合整治。圍繞創(chuàng)造“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和游客滿(mǎn)意”的總體目標(biāo)，今年以來(lái)，我們堅(jiān)持一手抓發(fā)展，一手抓整頓，以規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，按照《玉溪××區(qū)旅游市場(chǎng)綜合整治工作實(shí)施方案》要求，結(jié)合創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市工作要求，認(rèn)真組織開(kāi)展旅游市場(chǎng)綜合整治，嚴(yán)厲打擊非法旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，糾正旅游企業(yè)的不規(guī)范旅游經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)合法經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者權(quán)益，營(yíng)造良好的旅游市場(chǎng)新秩序。分別在“春節(jié)”、“五一”、“十一”前夕聯(lián)合工商、公安、安監(jiān)、技術(shù)監(jiān)督等部門(mén)開(kāi)展了旅游行業(yè)安全檢查、旅游商品質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)治理、旅行社規(guī)范經(jīng)營(yíng)等系列活動(dòng)，對(duì)外公布了旅游投訴電話(huà)，接受社會(huì)監(jiān)督。以匯龍生態(tài)園、映月潭修閑文化中心、九龍池公園等a級(jí)景區(qū)為依托，強(qiáng)化了景區(qū)規(guī)范工作，集中精力規(guī)范了景區(qū)內(nèi)的導(dǎo)游服務(wù)，確保了旅游市場(chǎng)秩序整治不留死角。1~8月，旅游市場(chǎng)綜合整治第一階段工作已經(jīng)完成，9~12月將轉(zhuǎn)入進(jìn)行旅游市場(chǎng)綜合整治整改階段。

4、安全工作突出重點(diǎn)，措施落實(shí)。高度重視旅游安全工作，嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”要求，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，制定檢查方案并認(rèn)真組織實(shí)施，形成職責(zé)明確，協(xié)調(diào)配合，縱向到底，橫向到邊，條塊結(jié)合，齊抓共管的工作格局。督促小石橋鄉(xiāng)政府籌措資金7萬(wàn)元對(duì)龍馬溶洞的安全隱患進(jìn)行整改，修繕溶洞旅游設(shè)施。督促中玉酒店對(duì)檢查中存在的問(wèn)題，投入資金進(jìn)行整改。

5、精心組織，積極應(yīng)對(duì)流感。4月份流感。

在墨西哥爆發(fā)以來(lái)，我局于5月1日啟動(dòng)××區(qū)旅游行業(yè)流感防控工作，做到早準(zhǔn)備、早布置、早落實(shí)。成立××區(qū)旅游行業(yè)防控流感工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定下發(fā)了《××區(qū)旅游行業(yè)防控流感疫情應(yīng)急預(yù)案》，要求各旅游企業(yè)建立游客疫情監(jiān)控臺(tái)帳，密切關(guān)注游客身體狀況。落實(shí)各項(xiàng)措施，確保防控工作有效展開(kāi)，5月10日制定《××區(qū)旅游行業(yè)防控流感疫情報(bào)告工作規(guī)范》、《××區(qū)旅游行業(yè)防控流感疫情信息報(bào)告制度》。做好督促檢查工作，7月6日，8月6日，9月14日至16日對(duì)旅游企業(yè)的防控工作進(jìn)行了檢查，對(duì)存在問(wèn)題的企業(yè)及時(shí)督促整改落實(shí)。做好宣傳工作，提高防控水平，廣泛發(fā)放預(yù)防知識(shí)宣傳資料，倡導(dǎo)健康衛(wèi)生習(xí)慣。通過(guò)以上各項(xiàng)工作措施，××區(qū)旅游行業(yè)防控工作扎實(shí)有效，取得預(yù)期效果，防止了流感從旅游渠道侵入我區(qū)。

（六）轉(zhuǎn)變旅游宣傳促銷(xiāo)手段，突出特色。

加大鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品、會(huì)務(wù)、商務(wù)旅游產(chǎn)品的宣傳。以“生態(tài)休閑”為特色，強(qiáng)化城市形象宣傳，營(yíng)造旅游氛圍，開(kāi)展城市營(yíng)銷(xiāo)。4月17日至24日組織參加大連國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)，向70位旅游交易商贈(zèng)送了《夢(mèng)尋××――玉溪市××區(qū)旅游名勝集錦》，并向參加交易會(huì)的部分來(lái)賓推介了××區(qū)的旅游產(chǎn)品及旅游業(yè)發(fā)展情況，廣泛進(jìn)行××區(qū)生態(tài)休閑旅游產(chǎn)品宣傳促銷(xiāo)，提高××區(qū)知名度。6月12日至18日，利用中國(guó)首屆聶耳音樂(lè)（合唱）周這一契機(jī)進(jìn)行旅游推介活動(dòng)。一是印發(fā)500份旅游小常識(shí)宣傳資料；二是組織轄區(qū)內(nèi)旅行社在活動(dòng)周期間在活動(dòng)主場(chǎng)地、來(lái)賓入住酒店進(jìn)行旅游產(chǎn)品宣傳，并做好服務(wù)接待工作；三是組織有××區(qū)特色的文藝節(jié)目在活動(dòng)周期間演出。采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法，10月14日至18日到騰沖、麗江等省內(nèi)旅游熱點(diǎn)地區(qū)開(kāi)展宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)，不斷擴(kuò)大宣傳輻射半徑。

三、存在的問(wèn)題。

20___年，我區(qū)旅游工作雖然取得了一定成績(jī)，但也還存在著一些深層次的矛盾和問(wèn)題尚待解決。

1、旅游景區(qū)沒(méi)有形成拳頭產(chǎn)品。受投入開(kāi)發(fā)限制，現(xiàn)有景區(qū)建設(shè)基本停留在添添加加、修修補(bǔ)補(bǔ)階段，致使景區(qū)景點(diǎn)在擴(kuò)張規(guī)模、彰顯特色上仍然作為不大，難以形成品牌與規(guī)模。

2、旅游知名度不高，宣傳手段形式單一，需要強(qiáng)化旅游宣傳，創(chuàng)新旅游宣傳方式，多渠道開(kāi)拓新的旅游客源市場(chǎng)。

3、招商引資力度不夠，在資金引進(jìn)上要實(shí)現(xiàn)新突破。

4、還需要營(yíng)造更加寬松的旅游發(fā)展環(huán)境，全社會(huì)支持旅游發(fā)展的氛圍還不濃。

這些，都是在今后的工作中需要我們逐步解決的。

旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇七

在20__年下半年愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作中，在局領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下，在鎮(zhèn)愛(ài)衛(wèi)會(huì)的指導(dǎo)下，我局認(rèn)真落實(shí)有關(guān)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作精神，堅(jiān)持開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)，由于領(lǐng)導(dǎo)重視、組織落實(shí)、措施得力，半年來(lái)我局的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較為突出的成績(jī)，現(xiàn)將我局半年來(lái)衛(wèi)生工作的主要情況總結(jié)如下。

一、從組織領(lǐng)導(dǎo)入手，明確責(zé)任。

近年來(lái)，我局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作始終都極為重視，明確了各自的分工和責(zé)任，并讓全體職工加入到其中，積極負(fù)責(zé)各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)工作的具體落實(shí)，成立了禁煙控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組、健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組、病媒生物防制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)把此項(xiàng)工作納入重要工作日程，與統(tǒng)計(jì)工作同布置、同檢查，強(qiáng)化了全局干部職工的創(chuàng)衛(wèi)意識(shí)，增強(qiáng)了搞好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的自覺(jué)性。

二、以措施作保障，確保了創(chuàng)衛(wèi)效果。

我局制定了創(chuàng)衛(wèi)計(jì)劃和衛(wèi)生制度，各辦公室劃分了清潔責(zé)任區(qū)，落實(shí)了責(zé)任區(qū)三包制度，要求全局干部職工每天打掃衛(wèi)生，每周一次大掃除。由辦公室輪流當(dāng)班互相檢查，局每月組織一次集中檢查，平時(shí)進(jìn)行不定期抽查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解決。

三、保證必要的創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)，積極進(jìn)行對(duì)照整改。

我局在辦公經(jīng)費(fèi)較緊的情況下，保障了創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支。今年我局根據(jù)需要，購(gòu)買(mǎi)了滅鼠藥、滅蚊藥、滅蠅藥。同時(shí)，我局積極配合縣府、鎮(zhèn)愛(ài)衛(wèi)會(huì)的各次整治活動(dòng)。

總之，通過(guò)半年來(lái)我局上下的齊心協(xié)力，使我局的工作環(huán)境有了明顯的改善，衛(wèi)生狀況大為改觀(guān)，為大家提供了一個(gè)衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境。

旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇八

工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019旅游局年度工作計(jì)劃，更多2019旅游局年度工作計(jì)劃相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。

xx省委、省政府《關(guān)于加快**經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)的若干意見(jiàn)》精神，以經(jīng)濟(jì)圈發(fā)展規(guī)劃綱要為指導(dǎo)，按照一體化的發(fā)展方向，編制完成《**經(jīng)濟(jì)圈旅游發(fā)展規(guī)劃》。推動(dòng)**、淮南、六安、xx市xx市等周邊地區(qū)的旅游資源一體化開(kāi)發(fā)，建立跨區(qū)域旅游合作機(jī)制，促進(jìn)旅游與文化、會(huì)展等融合發(fā)展，培育全國(guó)知名會(huì)展品牌，完善高速公路通往4a級(jí)別以上景區(qū)連接線(xiàn)，加快實(shí)現(xiàn)**經(jīng)濟(jì)圈4市旅游一卡通和直通車(chē)，共同打造以**為中心的全國(guó)知名旅游目的地和旅游集散地。

二、加快旅游大項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)。

以推動(dòng)**旅游xx年度十大項(xiàng)目為抓手，xx市旅游產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力，立足打造拳頭產(chǎn)品，積極謀劃牽動(dòng)性大、輻射力強(qiáng)的旅游項(xiàng)目，積極促進(jìn)項(xiàng)目轉(zhuǎn)化特色旅游產(chǎn)品，xx市旅游業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。啟動(dòng)**動(dòng)漫主題公園建設(shè)，重點(diǎn)跟蹤濱湖樂(lè)活世界項(xiàng)目，加快推動(dòng)安徽名人館、安徽博物館建設(shè)，完成渡江戰(zhàn)役紀(jì)念館主體工程，加快中國(guó)（**）非物質(zhì)文化遺產(chǎn)園、安徽飯店綜合改造項(xiàng)目建設(shè)，做好淮軍圩堡群的修復(fù)、重建、保護(hù)工作，積極支持東方田園生態(tài)濕地公園項(xiàng)目建設(shè)。做好a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作，對(duì)照評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)推進(jìn)旅游景區(qū)提檔升級(jí)，確保不少于2家景點(diǎn)景區(qū)晉升4a級(jí)旅游景區(qū)，強(qiáng)力推動(dòng)三河古鎮(zhèn)5a級(jí)創(chuàng)建工作。編制實(shí)施《淮軍文化旅游專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃》，逐步開(kāi)發(fā)打造獨(dú)具特色的淮軍圩堡群項(xiàng)目。

三、積極發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。

四、大力培育旅游航空新線(xiàn)路。

繼續(xù)貫徹《xx市場(chǎng)的.通知》（皖政辦[xx]31號(hào)）文件精神，積極培育航線(xiàn)航班，重點(diǎn)培育國(guó)際航線(xiàn)。在開(kāi)通**－首爾、**－香港、**－臺(tái)北航線(xiàn)基礎(chǔ)上，加快推進(jìn)**－新加坡航線(xiàn)，積極推動(dòng)海南航空公司早日開(kāi)通西安或大連－**－新加坡航線(xiàn)；積極研究**—東京等國(guó)際航線(xiàn)。立足于**招商引資和旅游業(yè)發(fā)展，研究開(kāi)通、加密部分國(guó)內(nèi)航線(xiàn)。

五、努力提升行業(yè)水平。

適時(shí)出臺(tái)《旅館業(yè)管理辦法》，切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管。鞏固創(chuàng)建成果，重點(diǎn)圍繞飯店建設(shè)，開(kāi)展質(zhì)量建設(shè)年活動(dòng)。培育3家五酒店掛星，3家旅行社晉升全國(guó)百?gòu)?qiáng)社。完善旅游景區(qū)交通指引標(biāo)志。著力在提高旅游企業(yè)整體素質(zhì)，加強(qiáng)行業(yè)質(zhì)量建設(shè)下功夫，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，廣泛開(kāi)展行業(yè)認(rèn)證，重點(diǎn)推進(jìn)管理體系認(rèn)證、食品安全認(rèn)證、節(jié)能降耗認(rèn)證.圍繞提高從業(yè)者服務(wù)技能水平，重點(diǎn)開(kāi)展崗位培訓(xùn),按照旅游企業(yè)崗位設(shè)置不同，結(jié)合行業(yè)發(fā)展要求，大力開(kāi)展各式各樣的崗位培訓(xùn)；堅(jiān)持以賽代訓(xùn)，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提高的原則，組織開(kāi)展行業(yè)技能競(jìng)賽。用開(kāi)放的原則抓服務(wù)質(zhì)量提高，堅(jiān)持兩手抓，一方面向先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)，另一方面開(kāi)展互幫互學(xué)活動(dòng)。

旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇九

旅游局是國(guó)務(wù)院主管旅游工作的直屬機(jī)構(gòu)，旅游局做好相關(guān)工作，今天本站小編給大家找來(lái)了旅游局上。

希望能夠幫助到大家謝謝大家對(duì)小編的支持。

今年以來(lái)，全市旅游行業(yè)在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委九次、十次全會(huì)、市第十二次黨代會(huì)和全市旅游工作會(huì)議精神，緊緊圍繞“當(dāng)好三個(gè)排頭兵、打造三大名城和增創(chuàng)七大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)”的工作主線(xiàn)，牢固確立“大旅游、大開(kāi)發(fā)、大提升”的發(fā)展理念，抓項(xiàng)目增后勁，抓品牌樹(shù)形象，抓營(yíng)銷(xiāo)拓市場(chǎng)，抓服務(wù)促提升，全力推動(dòng)旅游業(yè)更好更快地發(fā)展。旅游業(yè)在去年世博旅游超常規(guī)增長(zhǎng)的高平臺(tái)上，繼續(xù)保持了快速、穩(wěn)定的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

1、以規(guī)劃為引領(lǐng)，“大旅游”發(fā)展機(jī)制進(jìn)一步確立。今年以來(lái)，市委、市政府重視和扶持旅游業(yè)的力度進(jìn)一步加大，推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)扶持政策相繼出臺(tái)，“大旅游”發(fā)展機(jī)制進(jìn)一步確立，旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境更加優(yōu)化。

一是旅游產(chǎn)業(yè)地位進(jìn)一步提升。年初，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)就旅游業(yè)發(fā)展深入各區(qū)鎮(zhèn)調(diào)研，并主持召開(kāi)旅游發(fā)展總體規(guī)劃修編匯報(bào)會(huì)，對(duì)今后一個(gè)時(shí)期昆山旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)定位、區(qū)域定位、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)定位等提出了更高要求。市政府主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開(kāi)全市旅游工作會(huì)議，部署全市旅游工作，充分體現(xiàn)了昆山市委、市政府重視和推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展的力度和決心。

二是旅游規(guī)劃體系進(jìn)一步構(gòu)建。

扎實(shí)、有序推進(jìn)《昆山市旅游業(yè)總體規(guī)劃》新一輪修編工作，正式出臺(tái)《昆山市旅游業(yè)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃》，全面明確了昆山旅游發(fā)展總體方向、目標(biāo)和措施。在旅游總規(guī)和“”規(guī)劃的引領(lǐng)和指導(dǎo)下，昆山各區(qū)鎮(zhèn)發(fā)展旅游業(yè)的熱情進(jìn)一步激發(fā)，旅游分區(qū)規(guī)劃和核心區(qū)域控制性詳規(guī)正在加緊推進(jìn)，各區(qū)鎮(zhèn)進(jìn)一步在全市旅游業(yè)發(fā)展中找準(zhǔn)定位，昆山“大旅游”發(fā)展的新格局進(jìn)一步構(gòu)建。三是旅游扶持政策進(jìn)一步完善。今年5月，《昆山市旅游發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金使用管理暫行辦法》正式出臺(tái)，明確了1億元旅游業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金的使用范圍和操作規(guī)程，從旅游項(xiàng)目建設(shè)、旅游品牌塑造、旅游品質(zhì)提升等六大方面加大扶持力度，全面形成配置科學(xué)、高效運(yùn)行的投融資和旅游項(xiàng)目引進(jìn)、開(kāi)發(fā)、建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，為昆山旅游業(yè)邁開(kāi)新一輪大發(fā)展步伐提供了強(qiáng)大的動(dòng)力。

一是戰(zhàn)略性旅游項(xiàng)目加快推進(jìn)。加大對(duì)戰(zhàn)略性旅游項(xiàng)目的跟蹤、指導(dǎo)、服務(wù)力度，力促中青旅、首旅、急水蕩旅游綜合體、汪氏蜂尚園等一批投資規(guī)模大、市場(chǎng)前景好、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)性強(qiáng)的旅游綜合體項(xiàng)目成功落地，目前，各個(gè)項(xiàng)目正在加緊推進(jìn)建設(shè)中。

二是旅游招商取得重要突破。筑巢引鳳，于4月成功舉辦首屆昆山旅游推介暨投資說(shuō)明會(huì)，百余家投資商出席會(huì)議，現(xiàn)場(chǎng)簽約項(xiàng)目18個(gè)，總投資達(dá)117.34億元，其中，超過(guò)1億元的項(xiàng)目11個(gè)，超10億元的項(xiàng)目3個(gè)，項(xiàng)目類(lèi)型涉及旅游各個(gè)要素，進(jìn)一步推動(dòng)了昆山旅游新一輪大開(kāi)發(fā)、大發(fā)展、大融合。三是重點(diǎn)旅游考核項(xiàng)目完成投資建設(shè)。以項(xiàng)目庫(kù)為抓手，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目全程跟蹤和督查。今年我市共實(shí)施蘇州市旅游考核項(xiàng)目12個(gè)，完成項(xiàng)目投資12.8億元，周莊民宿改造、千燈明清商業(yè)街、巴城湖植物園等項(xiàng)目完成建設(shè)，旅游基礎(chǔ)設(shè)施和產(chǎn)品體系更加完善。四是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展步伐加快。

以“樂(lè)享四季張浦”鄉(xiāng)村生態(tài)旅游品牌為代表，我市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展步伐不斷加快。今年以來(lái)，我市新增兩家省級(jí)星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)，農(nóng)業(yè)示范區(qū)、大唐生態(tài)園、丹桂園、金谷農(nóng)莊等都市型鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目全面擴(kuò)容，鄉(xiāng)村旅游成為旅游產(chǎn)品新體系的生力軍。五是景區(qū)品質(zhì)大幅提升。錦溪、千燈入選全國(guó)特色景觀(guān)旅游名鎮(zhèn)，周莊被評(píng)為江蘇省自駕游基地，三大古鎮(zhèn)同時(shí)獲評(píng)“江蘇最美的地方”，陽(yáng)澄湖旅游度假區(qū)通過(guò)iso國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，昆山旅游產(chǎn)品品質(zhì)得到大幅提升。

3、以品牌為核心，旅游知名度和影響力進(jìn)一步增強(qiáng)。以上海為重心，長(zhǎng)三角為重點(diǎn)，穩(wěn)步實(shí)施“立足華東，面向全國(guó)，走向世界”的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，不斷豐富和拓寬宣傳營(yíng)銷(xiāo)手段，進(jìn)一步強(qiáng)化“江南片玉、靈秀昆山”的整體旅游形象和品牌影響力20xx年度市旅游局工作總結(jié)20xx年度市旅游局工作總結(jié)。

一是加強(qiáng)旅游形象宣傳攻勢(shì)。在央視1套、4套、東方衛(wèi)視等電視媒體發(fā)布昆山形象廣告;在長(zhǎng)三角高鐵《旅途坐標(biāo)》、動(dòng)車(chē)《旅客報(bào)》、《中國(guó)旅游報(bào)》、《新華日?qǐng)?bào)》、《華東旅游報(bào)》等平面媒體開(kāi)展專(zhuān)版宣傳;與騰訊網(wǎng)、攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體深化合作;在首都機(jī)場(chǎng)、無(wú)錫機(jī)場(chǎng)、滬寧高速、上海公交巴士、上海地鐵發(fā)布戶(hù)外宣傳廣告和視頻短片，多層次、多渠道地展示昆山旅游形象。

二是提升旅游節(jié)慶品牌。今年，20xx中國(guó)昆山國(guó)際文化旅游節(jié)與第16屆中國(guó)周莊國(guó)際旅游節(jié)兩大節(jié)慶品牌再度攜手，產(chǎn)生了巨大的品牌疊加效應(yīng)。旅游節(jié)吸引了來(lái)自長(zhǎng)三角20多個(gè)城市代表、海內(nèi)外100余位旅游客商、全國(guó)近100家媒體以及眾多國(guó)際友人，各項(xiàng)活動(dòng)取得圓滿(mǎn)成功。央視4套、11套、香港有線(xiàn)電視、新華社、騰訊網(wǎng)等媒體分別開(kāi)展專(zhuān)題或深度報(bào)道，昆山旅游的影響力顯著提升。

三是成功對(duì)接20xx杭州世界休閑博覽會(huì)。精心策劃，先后成功舉辦20xx杭州世界休閑博覽會(huì)昆山主題日及昆山“友誼日”活動(dòng)，周莊等6個(gè)旅游鎮(zhèn)先后舉辦休博會(huì)主題周展示活動(dòng)，與杭州休博會(huì)組委會(huì)簽訂了長(zhǎng)期合作備忘錄，確定昆山成為杭州休博會(huì)的分會(huì)場(chǎng)，以“江南片玉，靈秀昆山”為主題的昆山館更是成為休博會(huì)城市館中的最熱門(mén)館之一，榮獲“最佳展示獎(jiǎng)、最具科技魅力獎(jiǎng)、最佳展品展示獎(jiǎng)、最受媒體關(guān)注獎(jiǎng)”四項(xiàng)大獎(jiǎng)。吸引了來(lái)自休博會(huì)80余位海內(nèi)外城市的參展方代表、杭州休博辦領(lǐng)導(dǎo)及多家媒體蒞臨昆山，共襄昆山“友誼日”盛舉。浙江電視臺(tái)、新民晚報(bào)、杭州日?qǐng)?bào)等媒體分別對(duì)昆山各項(xiàng)主題或展示活動(dòng)開(kāi)展報(bào)道，昆山旅游形象進(jìn)一步借休博會(huì)舞臺(tái)大放異彩。四是更新旅游特色宣傳資料。設(shè)計(jì)、制作了一批新穎精美的形象宣傳品，同知名品牌推廣運(yùn)營(yíng)商——南京麥肯趨勢(shì)合作，精心編印了《昆山旅游季刊》，得到游客、旅游界和媒體的肯定。精心編印小巧精致、特色鮮明的各景區(qū)(點(diǎn))風(fēng)景名片，并在各景區(qū)游客中心和全市旅游星級(jí)飯店大堂上架展示。

五是積極開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng)。積極以品牌推廣促市場(chǎng)拓展、形象提升。今年以來(lái)，先后組織各主要景區(qū)及旅行社赴香港、西安、昆明、北京、重慶、成都等地開(kāi)展昆山文化旅游大型推介活動(dòng)，并在周邊的吳江、上海正大廣場(chǎng)成功舉辦了大型公眾推廣活動(dòng)，昆山旅游影響力和市場(chǎng)吸引力進(jìn)一步增強(qiáng)。

4、以延伸產(chǎn)業(yè)鏈為立點(diǎn)，旅游公共服務(wù)功能進(jìn)一步完善。以推進(jìn)旅游惠民和滿(mǎn)足旅游者多樣化需求為導(dǎo)向，大力推進(jìn)旅游配套建設(shè)，延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈，增強(qiáng)旅游公共服務(wù)功能，提升旅游綜合效益。

一是旅游服務(wù)設(shè)施實(shí)現(xiàn)新提升。推進(jìn)旅游服務(wù)便捷化，新建高鐵昆山站旅游咨詢(xún)服務(wù)點(diǎn)，完成錦溪游客服務(wù)中心、長(zhǎng)三角旅游集散周莊換乘中心建設(shè)。完善旅游公共信息、咨詢(xún)服務(wù)。統(tǒng)一設(shè)計(jì)、制作景區(qū)(點(diǎn))宣傳資料，投放全市各旅游服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)以及所有旅游飯店，進(jìn)一步完善旅游宣傳資料配送體系;全面完成昆山旅游官方網(wǎng)站的新一輪改版升級(jí)，開(kāi)通網(wǎng)上旅游超市，并正式上線(xiàn)運(yùn)行。

二是旅游商品開(kāi)發(fā)取得新突破。今年4月，我市成功舉辦20xx昆山旅游商品設(shè)計(jì)大賽暨昆山特色旅游商品展，推出了一批昆山特色旅游商品銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，展出了一批以萬(wàn)三蹄、襪底酥、周市爊鴨以及中國(guó)臺(tái)灣特色農(nóng)產(chǎn)品和工藝品等為代表的旅游商品，不僅引起市民的搶購(gòu)熱潮，而且進(jìn)一步搭建了旅游商品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)各方交流合作的平臺(tái)，有力地拉長(zhǎng)了昆山旅游商品開(kāi)發(fā)的短板。三是旅游惠民成為新亮點(diǎn)。

今年以來(lái)，我市首次面向市民推出多個(gè)熱門(mén)景區(qū)“免票游”等旅游惠民主題活動(dòng)，5.19中國(guó)旅游日當(dāng)天，舉辦“旅游，讓生活更精彩”主題咨詢(xún)活動(dòng)，全市a級(jí)景區(qū)全面向市民和游客免票開(kāi)放，讓市民親近旅游，享受旅游業(yè)發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠，營(yíng)造“全民游”的濃厚氛圍。

5、以創(chuàng)建為抓手，旅游標(biāo)注化體系進(jìn)一步規(guī)范。以創(chuàng)建全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市為抓手，強(qiáng)化旅游市場(chǎng)監(jiān)管，加快構(gòu)建旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，提高旅游服務(wù)質(zhì)量。

一是全面貫徹實(shí)施旅游新標(biāo)準(zhǔn)體系。及時(shí)建立標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，成立昆山市推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺(tái)工作實(shí)施方案;積極在旅游行業(yè)宣貫國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和省市地方標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)召開(kāi)宣貫座談會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等形式，大力指導(dǎo)旅游企業(yè)對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)化工作要求，完善設(shè)施，提升服務(wù)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)。

二是試點(diǎn)單位創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)。全面完成周莊古鎮(zhèn)、星期九農(nóng)莊、一醉皇冠酒店等蘇州市首批試點(diǎn)單位的創(chuàng)建工作，并逐步推動(dòng)全行業(yè)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，以試點(diǎn)示范單位帶動(dòng)整個(gè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系的推廣實(shí)施，逐步構(gòu)筑我市旅游標(biāo)準(zhǔn)體系框架。

三是推動(dòng)行業(yè)素質(zhì)穩(wěn)步提升。繼續(xù)鞏固和擴(kuò)大行業(yè)培訓(xùn)成果，全面抓好旅游企業(yè)各層次人才隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)舉辦飯店行業(yè)鋪床、擺臺(tái)等技能大賽和20xx全市旅游行業(yè)文藝匯演等行業(yè)活動(dòng)，進(jìn)一步展示旅游行業(yè)良好的精神風(fēng)貌，增強(qiáng)行業(yè)凝聚力，提升從業(yè)人員的服務(wù)技能和水平;在全行業(yè)廣泛開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”、“巾幗示范崗”等精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，精心組織昆山市年度十佳星級(jí)飯店和十佳旅行社等雙“十佳”評(píng)選活動(dòng)，推動(dòng)行業(yè)素質(zhì)和旅游服務(wù)質(zhì)量的全面提升。四是旅游市場(chǎng)安全有序。加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍自身建設(shè)，舉辦全市旅游執(zhí)法監(jiān)督管理理論與實(shí)踐培訓(xùn)班，提升旅游執(zhí)法水平。

建立旅游投訴快速反應(yīng)機(jī)制，完善投訴處理流程和旅游事故。

應(yīng)急預(yù)案。

建立覆蓋全行業(yè)的旅游質(zhì)監(jiān)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)筑旅游質(zhì)量監(jiān)督管理長(zhǎng)效機(jī)制;定期開(kāi)展明察暗訪(fǎng)和游客滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查積極開(kāi)展假日及“黃金周”旅游市場(chǎng)聯(lián)合執(zhí)法檢查加大旅游市場(chǎng)日常監(jiān)管和專(zhuān)題整治力度營(yíng)造良好的旅游環(huán)境。

今年以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以全市旅游工作會(huì)議精神為指針，按照打造龍頭，形成合力，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，塑造大旅游的發(fā)展思路，緊密結(jié)合全年工作任務(wù)，積極提升旅游品牌知名度，增強(qiáng)行業(yè)管理服務(wù)水平，加快旅游項(xiàng)目建設(shè)步伐，帶動(dòng)發(fā)揮旅游業(yè)在服務(wù)城市轉(zhuǎn)型，打造消費(fèi)型城市上的積極作用，取得良好成效。16月份，全市接待國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)505.1萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)38.2%，國(guó)內(nèi)旅游收入33.25億元，同比增長(zhǎng)38.9%;接待入境旅游者2.73萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)24.6%，旅游外匯收入909.6萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)32.3%?，F(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下：

一、上半年主要工作完成情況。

(一)打好基礎(chǔ)，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供保障措施。全市旅游工作會(huì)議召開(kāi)后，根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)指示，我局起草了《貫徹全市旅游工作會(huì)議精神實(shí)施方案》，方案旨在通過(guò)實(shí)施發(fā)展規(guī)劃引領(lǐng)工程、投融資平臺(tái)搭建工程、項(xiàng)目包裝打造工程、基礎(chǔ)設(shè)施完善工程、旅游產(chǎn)品提升工程和旅游形象建設(shè)工程等六大工程，實(shí)現(xiàn)旅游開(kāi)發(fā)科學(xué)有序，社會(huì)投入更加多元，融資渠道進(jìn)一步拓寬，產(chǎn)業(yè)支柱地位更加突出，社會(huì)和環(huán)境效益更加明顯，使我市旅游休閑目的地產(chǎn)品、功能、營(yíng)銷(xiāo)、管理和服務(wù)體系更加完備。同時(shí)，為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)我市旅游工作的考核，進(jìn)一步明確市加快旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位的職責(zé)任務(wù)，提高各縣區(qū)、景區(qū)和市有關(guān)部門(mén)發(fā)展旅游業(yè)的積極性和創(chuàng)造性，我局還起草了《萍鄉(xiāng)市旅游發(fā)展工作考核辦法》和《萍鄉(xiāng)市加快旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其成員單位工作職責(zé)》。三個(gè)文件的出臺(tái)對(duì)于貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于發(fā)展旅游業(yè)的安排部署，構(gòu)建政府主導(dǎo)，部門(mén)聯(lián)動(dòng)，市場(chǎng)運(yùn)作，全民參與的大旅游發(fā)展格局提供了有效保障和支撐。目前，文件已征求領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位的意見(jiàn)并形成送審稿。

(二)積極策應(yīng)，為打造旅游品牌升溫加速。今年以來(lái)，國(guó)家和全省范圍內(nèi)的旅游大型活動(dòng)相繼推出，我局以此為載體，借力推廣我市旅游形象。一是積極策應(yīng)省旅游局主辦的游客最喜愛(ài)的十大贛菜評(píng)選活動(dòng)，舉辦了20xx年迎新春萍鄉(xiāng)十佳特色菜大擂臺(tái)活動(dòng)，評(píng)選出萍鄉(xiāng)十佳特色菜。并精心挑選其中5道菜參加游客最喜愛(ài)的十大贛菜評(píng)選。最終萍鄉(xiāng)煙熏肉、蓮花血鴨占據(jù)十大贛菜的兩個(gè)席位，鄉(xiāng)村小河魚(yú)、萍鄉(xiāng)小炒肉入選20道江西精品贛菜，有力宣傳了萍鄉(xiāng)飲食文化。

二是積極策應(yīng)一年一度的國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)。在我局的協(xié)調(diào)組織下，我市派出了由武功山、安源、楊岐三大景區(qū)，安源紀(jì)念館及各縣(區(qū))旅游局組成的參展團(tuán)赴交易會(huì)。會(huì)展期間，我市借助國(guó)家旅游局展臺(tái)紅色旅游掀開(kāi)蓬勃發(fā)展的新篇章展示了油畫(huà)《毛主席去安源》，借助國(guó)家紅辦紅色旅游展區(qū)擺放萍鄉(xiāng)旅游資料，共發(fā)放畫(huà)冊(cè)、光盤(pán)、宣傳畫(huà)等宣傳資料計(jì)5000余份。有力宣傳了我市豐富的旅游資源，提升了萍鄉(xiāng)旅游品牌知名度。

三是積極策應(yīng)江西風(fēng)景獨(dú)好旅游推廣月，我局與宜春、新余兩市旅游局抱團(tuán)出擊，在長(zhǎng)沙舉行了江西風(fēng)景獨(dú)好贛西片區(qū)旅游宣傳活動(dòng)，包括江西風(fēng)景獨(dú)好、萬(wàn)人暢游贛西首批旅游團(tuán)出發(fā)儀式、江西好、贛西美大型旅游推介會(huì)以及江西好、風(fēng)景美旅游風(fēng)光圖片展?；顒?dòng)吸引4000余名湖南游客赴我市游覽，贛西片區(qū)與長(zhǎng)沙市共同簽訂了旅游戰(zhàn)略合作協(xié)議，同時(shí)發(fā)放了宣傳資料近萬(wàn)份。

四是積極策應(yīng)第一個(gè)全國(guó)旅游日，主辦了以讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路為主題的中國(guó)旅游日系列宣傳活動(dòng)，各縣(區(qū))旅游局、重點(diǎn)景區(qū)、旅行社、星級(jí)飯店、旅游汽車(chē)公司聯(lián)合參加旅游局20xx年上半年工作總結(jié)工作總結(jié)。精心制作和組織萍鄉(xiāng)旅游風(fēng)光攝影展，在秋收起義廣場(chǎng)和市政府大院展出，發(fā)放宣傳資料上萬(wàn)份，并進(jìn)行了景區(qū)門(mén)票、旅游飯店消費(fèi)券抽獎(jiǎng)大派送和旅行社精品路線(xiàn)推介，滾動(dòng)播放了萍鄉(xiāng)旅游宣傳片。活動(dòng)對(duì)于提高廣大市民的旅游意識(shí)，激發(fā)旅游熱情，引導(dǎo)和諧旅游、品質(zhì)旅游、文明旅游有著積極的意義。五是鄉(xiāng)村旅游方興未艾。東橋第四屆油菜花節(jié)和粽子節(jié)及蓮花坊樓第二屆油菜花節(jié)吸引游客達(dá)20余萬(wàn)人次。毛家灣文化村成為我市鄉(xiāng)村旅游新亮點(diǎn)。

國(guó)庶故居目前主體工程已全部完成，配套工程正在緊張施工中。目前，武功山景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)，孽龍洞景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家3a級(jí)旅游景區(qū)工作已進(jìn)入攻堅(jiān)階段;湘東東橋鐘鼓寨景區(qū)、蓮花良坊贛西民俗陳列館的2a級(jí)旅游景區(qū)評(píng)定工作，已完成初評(píng)，現(xiàn)進(jìn)入整改階段。

20xx年“”開(kāi)局之年的第一季度，旅游在市委、市府的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下，以“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”為契機(jī)，積極作為、強(qiáng)化措施、突出重點(diǎn)、創(chuàng)新方法，全面推進(jìn)“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”各項(xiàng)工作深入開(kāi)展，保障我市旅游業(yè)繼續(xù)較快的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。一季度，全市累計(jì)接待游客353.3萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)30.7%，旅游總收入23億元，同比增長(zhǎng)52.32%。

一、東南亞入境游市場(chǎng)進(jìn)一步鞏固。

20xx年，我市積極參加中國(guó)臺(tái)灣“天府寶島行”和香港國(guó)際旅游展銷(xiāo)會(huì)等活動(dòng)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)宣傳、會(huì)議推介、交流座談、資料派發(fā)、業(yè)界對(duì)接、廣告投放等形式，加大境外宣傳，不斷提升國(guó)際知名度。邀請(qǐng)?zhí)﹪?guó)國(guó)家旅游局、旅游協(xié)會(huì)、普吉市政府領(lǐng)導(dǎo)訪(fǎng)問(wèn)，進(jìn)一步加強(qiáng)雙方旅游合作，不斷鞏固和拓展東南亞市場(chǎng)。一季度，我市接待入境過(guò)夜游客3287人次，同比增長(zhǎng)31.48%。入境游客以泰國(guó)游客為主。

二、國(guó)內(nèi)旅游收入保持較快增長(zhǎng)。

一季度實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入22.1億元，同比增長(zhǎng)47.33%，接待國(guó)內(nèi)游客353萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)30.74%。國(guó)內(nèi)旅游主要有以下特點(diǎn)：

(一)黃金周、小長(zhǎng)假活動(dòng)豐富多彩。“春節(jié)黃金周”期間，各景區(qū)準(zhǔn)備了豐富多彩的活動(dòng)，吸引了大量游客。正月初一靈泉、廣德舉辦了新年拜山祈福會(huì)、猜燈謎、跳大繩等豐富多彩的民俗體驗(yàn)游戲。景區(qū)還舉辦了各種會(huì)演，如養(yǎng)生太極拳、洞經(jīng)音樂(lè)、音、姊妹片段等，水上佳年華舉辦了民間達(dá)人秀。故里旅游區(qū)在節(jié)日期間共接待游客50萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)150%，實(shí)現(xiàn)門(mén)票收入212萬(wàn)元。中國(guó)死海經(jīng)過(guò)重新裝修，上檔升級(jí)，按5a級(jí)景區(qū)進(jìn)行打造，大年初一開(kāi)門(mén)迎客，推出了全家享“浮”享健康主題活動(dòng)，正月初一就接待游客1850人次，實(shí)現(xiàn)門(mén)票收入30多萬(wàn)元。

(二)新增景區(qū)異常火爆。

按4a級(jí)景區(qū)打造的龍鳳古鎮(zhèn)旅游景區(qū)初見(jiàn)成效，近郊旅游持續(xù)升溫。一季度接待游客15萬(wàn)人次，營(yíng)業(yè)收入達(dá)2千萬(wàn)元。中華侏羅紀(jì)公園自開(kāi)園以來(lái)，吸引了眾多游客，為我市旅游增添后勁。一季度實(shí)現(xiàn)門(mén)票收入676萬(wàn)元。

(三)鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動(dòng)精彩紛呈。一是安居以“郁金花語(yǔ)，情緣安居“為主題的第三屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)，活動(dòng)為期10天，內(nèi)容豐富，有郁金香花語(yǔ)展、郁金香美車(chē)展、特色商品展，婚紗攝影展等、還有各種戲劇表演活動(dòng)拉開(kāi)了鄉(xiāng)村旅游節(jié)序幕。二是**縣舉辦了以“情滿(mǎn)桃花山，快樂(lè)鄉(xiāng)村游”為主題的20xx年鄉(xiāng)村旅游節(jié)暨桃花節(jié)，為期一個(gè)月，包括洪城美食匯、萬(wàn)人品鑒美食會(huì);舉辦了“春滿(mǎn)洪城、桃花有約”大型相親活動(dòng);“放歌桃花山，真情萬(wàn)家園”選拔大賽。三是**縣舉辦了第三屆鄉(xiāng)村旅游節(jié)暨犁花節(jié),吸引社會(huì)各界參與,各級(jí)媒體報(bào)道。一季度，鄉(xiāng)村酒店接待游客300多萬(wàn)人次，營(yíng)業(yè)收入3億多元。

三是商務(wù)酒店接待能力提升。隨著旅游市場(chǎng)的發(fā)展，陸續(xù)開(kāi)業(yè)了雙發(fā)大酒店、君豪陽(yáng)光酒店、興源大酒店、凱麗大酒店、陽(yáng)光國(guó)際酒店等一批商務(wù)酒店，徐生記、郡王府等系列品牌社會(huì)餐飲。這些商務(wù)酒店和社會(huì)餐飲投入資金更集中，主題鮮明，管理高效，市場(chǎng)聯(lián)系緊密，吸引力強(qiáng)。一季度商務(wù)酒店入住率達(dá)81%以上，部份社會(huì)餐飲名店?duì)I業(yè)收入上千萬(wàn)元。

四是自駕游增幅較大。一季度，集中了元旦、春節(jié)、三八婦女節(jié)、清明節(jié)，這些節(jié)假日，吸引了及**周邊的眾多短線(xiàn)游客。各景區(qū)通過(guò)對(duì)外地車(chē)輛統(tǒng)計(jì)，較去年增長(zhǎng)62%。主要以、及周邊市州為主。區(qū)位優(yōu)勢(shì)，成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)的后花園作用日益突顯。推出5條自駕游線(xiàn)路在20xx年被國(guó)家旅游局評(píng)為首屆“自博會(huì)”精品線(xiàn)路。成為眾多網(wǎng)友和驢友的首選熱點(diǎn)。

三、旅游企業(yè)情況。

(一)旅行社地接能力增強(qiáng)。一是全市旅行社一季度接待游客7050人次，同比增長(zhǎng)90.85%，共計(jì)接待游客22119人天，較去年同期增長(zhǎng)621.9%，平均停留時(shí)間三天，停留時(shí)間延長(zhǎng)。二是省外游客比例占21%,前五位分別是、。

(二)星級(jí)酒店隊(duì)伍擴(kuò)大。與去年同期相比，一是新增星級(jí)飯店4家。其中，萬(wàn)和大酒店成功創(chuàng)建四星級(jí)飯店，廣來(lái)福賓館(斗城商都店)成功創(chuàng)建三星級(jí)飯店，天麗花園酒店、春韻商務(wù)賓館成功創(chuàng)建二星級(jí)飯店。二是星級(jí)酒店份額有所調(diào)整，一季度星級(jí)酒店?duì)I業(yè)收入達(dá)3326萬(wàn)元，其中：客房收入1478萬(wàn)元,餐飲收入1499萬(wàn)元,平均入住率達(dá)到69.65%,平均房?jī)r(jià)173.65元;繳納稅金102萬(wàn)元。略讓于社會(huì)餐飲和商務(wù)酒店。

(三)景區(qū)品牌增多，接待人數(shù)增長(zhǎng)比例較大。截止一季度，全市新增a級(jí)旅游景區(qū)3個(gè)。其中，中華侏羅紀(jì)探秘旅游區(qū)成功創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)，東方生態(tài)博覽園成功創(chuàng)建國(guó)家3a級(jí)旅游景區(qū)，西部水上嘉年華成功創(chuàng)建國(guó)家2a級(jí)旅游景區(qū)。同時(shí)，中國(guó)死海旅游區(qū)創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)一期完工，于春節(jié)正式迎接游客;一季度全市a級(jí)景區(qū)接待游客793萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)465%;門(mén)票收入17637萬(wàn)元。景區(qū)營(yíng)業(yè)收入3.2億元。

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旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十

工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布旅游局年度工作計(jì)劃2019，更多旅游局年度工作計(jì)劃2019相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。

一、具體目標(biāo)。

鄉(xiāng)村旅游目標(biāo)：創(chuàng)立一個(gè)市級(jí)農(nóng)家樂(lè)綜合體，新發(fā)展農(nóng)家樂(lè)8戶(hù)。

項(xiàng)目建設(shè)：20xx年完成大漈——雁溪四級(jí)公路工程、大漈——景南公路的線(xiàn)位論證工作；基本建成茶藝館、陶藝館；旅游房產(chǎn)完成前期準(zhǔn)備工作，爭(zhēng)取發(fā)改立項(xiàng)。

20xx年我們要再接再勵(lì)，迎難而上，開(kāi)拓創(chuàng)新，加快推動(dòng)生態(tài)旅游業(yè)跨越發(fā)展。

（一）繼續(xù)做好景區(qū)營(yíng)運(yùn)工作，成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新亮點(diǎn)。強(qiáng)調(diào)合理利用和可持續(xù)發(fā)展的原則，在保護(hù)風(fēng)景名勝資源的前提下，根據(jù)景區(qū)人文歷史文化、宗教文化、山水自然資源的價(jià)值與特征，以合適的空間、方式、強(qiáng)度開(kāi)展特色旅游活動(dòng)，挖掘特色旅游活動(dòng)，形成“春、夏、秋、冬”不同季節(jié)不同的主題活動(dòng)，開(kāi)展富有大漈特色的文化體驗(yàn)旅游活動(dòng)，嘗試開(kāi)發(fā)獨(dú)具地方特色的旅游產(chǎn)品，不斷豐富景區(qū)游覽內(nèi)容，增強(qiáng)景區(qū)吸引力。將云中大漈景區(qū)旅游發(fā)展的基礎(chǔ)客源市場(chǎng)，定位于國(guó)內(nèi)以滬、蘇、浙、閩等鄰近省市游客的觀(guān)光旅游、商務(wù)旅游、休閑度假旅游。同時(shí)，發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)客源市場(chǎng)，如科普教育、修養(yǎng)療養(yǎng)、自駕游、鄉(xiāng)村旅游等客源市場(chǎng)，繼續(xù)加強(qiáng)與旅行社和各大知名媒體的合作，加大宣傳促銷(xiāo)力度，利用微博擴(kuò)大影響力，積極開(kāi)展宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作，與粉絲加強(qiáng)互動(dòng)，提高知名度，擴(kuò)大影響力，提升景區(qū)游客量，促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

（二）繼續(xù)提升景區(qū)文化工作。做好景區(qū)時(shí)思寺等古建筑保護(hù)工作，在保護(hù)基礎(chǔ)上對(duì)時(shí)思寺“孝童”守孝、大漈明清兩代進(jìn)士、舉人歷史文化提升，和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)“搶豬節(jié)”活動(dòng)、“大漈灌”的傳統(tǒng)制作、民間花鼓戲、木偶戲等特色民間藝術(shù)文化展示；在景區(qū)內(nèi)做足民俗小品點(diǎn)綴，在休閑廣場(chǎng)以“舉人桿、孝童、生態(tài)石”為實(shí)物元素設(shè)計(jì)小品景觀(guān)體現(xiàn)崇文文化、孝道文化和自然生態(tài)；在接待中心至雪花漈游步道區(qū)段重點(diǎn)做好農(nóng)事活動(dòng)項(xiàng)目，同時(shí)增加當(dāng)?shù)孛袼?、旅游商品相關(guān)的小品雕塑，以民俗小品作為點(diǎn)綴，提高景區(qū)文化品味，增強(qiáng)對(duì)游客的吸引力。

（三）繼續(xù)整治景區(qū)村莊環(huán)境衛(wèi)生。今年要繼續(xù)推進(jìn)景區(qū)內(nèi)村莊整治，保護(hù)現(xiàn)有民居建筑形式，對(duì)于已經(jīng)造成的破壞予以立面整治；完成綜合排污體系，限度減少生活污水對(duì)環(huán)境影響；整治街道、河道的清潔工作等，加大景區(qū)保潔經(jīng)費(fèi)投入，做到專(zhuān)人巡查監(jiān)督，盡量保持游覽區(qū)域場(chǎng)地清潔，無(wú)污水、污物，無(wú)亂堆放、亂建、亂放現(xiàn)象，確保景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，提升大漈景區(qū)鄉(xiāng)村品味，努力打造“云中大漈”精品景區(qū)。

（四）提升景區(qū)管理水平。進(jìn)一步完善景區(qū)管理體制，加強(qiáng)導(dǎo)游、營(yíng)銷(xiāo)員、售票員等從業(yè)人員培訓(xùn)和管理，全方位提升旅游接待能力。

（五）通過(guò)統(tǒng)一管理，不斷提升農(nóng)家樂(lè)服務(wù)行業(yè)水準(zhǔn)，擴(kuò)大規(guī)模、提升檔次和特色，使旅游業(yè)成為農(nóng)民增收新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

（1）堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃，打造“景秀人寧”新環(huán)境。

大漈鄉(xiāng)黨委政府按照“生態(tài)立鄉(xiāng)、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)鄉(xiāng)、旅游富民”的發(fā)展思路，高起點(diǎn)編制農(nóng)家樂(lè)休閑旅游發(fā)展規(guī)劃。成立專(zhuān)門(mén)的農(nóng)家樂(lè)工作組，對(duì)大漈鄉(xiāng)的農(nóng)家樂(lè)布局、各個(gè)村落的主題特色等進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃，不斷深化我村農(nóng)家樂(lè)休閑旅游發(fā)展格局，明確今后的建設(shè)發(fā)展方向。大漈鄉(xiāng)“農(nóng)家樂(lè)”旅游以景區(qū)游客為主要服務(wù)對(duì)象，以縣城及周邊縣市等地的周末短線(xiàn)游客為輔助客源市場(chǎng)。要把全鄉(xiāng)當(dāng)作一個(gè)大景區(qū)，各村按照不同主題來(lái)打造，規(guī)劃在西一、西二、彭村、洋心、潘宅五村規(guī)劃建設(shè)五個(gè)“農(nóng)家樂(lè)”小區(qū)，形成以點(diǎn)帶面、互相呼應(yīng)的'城郊網(wǎng)絡(luò)格局。

（2）加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)，營(yíng)造良好發(fā)展氛圍。

大漈鄉(xiāng)在宣傳促銷(xiāo)中根據(jù)整體策劃，將重點(diǎn)突出生態(tài)文化，民俗文化，飲食文化和高山風(fēng)情。一是積極與縣農(nóng)辦和縣旅游局聯(lián)系協(xié)調(diào)，把發(fā)展大漈鄉(xiāng)農(nóng)家樂(lè)旅游與整合我縣旅游資源相結(jié)合，組織好農(nóng)家樂(lè)旅游宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)，通過(guò)舉辦各種推介會(huì)、賽事，提高大漈農(nóng)家樂(lè)的知名度，提升大漈農(nóng)家樂(lè)的民眾參與度。二是通過(guò)舉辦形式多樣的推介會(huì)，以及傳統(tǒng)農(nóng)民文化活動(dòng)，如搶獵節(jié)、茭白節(jié)等形式，利用各種新聞媒體，廣泛宣傳造勢(shì)，提高知名度，擴(kuò)大影響，形成農(nóng)家樂(lè)旅游的良好氛圍。

（3）加強(qiáng)規(guī)范管理，構(gòu)建和諧新環(huán)境。

一是加強(qiáng)從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的素質(zhì)和服務(wù)水平。組織農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)等從業(yè)人員參加培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括經(jīng)營(yíng)服務(wù)意識(shí)、食品衛(wèi)生知識(shí)、旅游文化常識(shí)、接待禮貌禮節(jié)、餐飲和客房服務(wù)技能等，以適應(yīng)不同游客的需要，致力營(yíng)造良好的大漈形象。二是積極開(kāi)展經(jīng)營(yíng)戶(hù)的評(píng)定和農(nóng)家樂(lè)休閑旅游示范村（點(diǎn)）評(píng)選活動(dòng)，充分發(fā)揮典型示范帶頭作用，保證農(nóng)家樂(lè)休閑旅游在健康、有序的軌道上發(fā)展。三是繼續(xù)加大對(duì)農(nóng)家樂(lè)的規(guī)范化管理力度，做到農(nóng)家樂(lè)標(biāo)識(shí)統(tǒng)一，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，服務(wù)語(yǔ)言統(tǒng)一，提升農(nóng)家樂(lè)的旅游服務(wù)檔次。

（4）豐富文化內(nèi)涵，挖掘生態(tài)文化，突出旅游新特色。

大漈農(nóng)家樂(lè)休閑旅游發(fā)展過(guò)程中，緊緊依托大漈豐富的歷史文化資源、自然山水資源、特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)資源，充分挖掘歷史文化、飲食文化、孝道文化、民俗文化，努力培育地方特色，大力發(fā)展高山冷水茭白、粗皮紅米、高山泥鰍、高山黃鱔、鳳尾烏魚(yú)、大球蓋菇等產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)大漈農(nóng)家樂(lè)休閑旅游走特色發(fā)展之路，不斷提升旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。在規(guī)劃的引領(lǐng)下，合理整合具有地方特色的鄉(xiāng)土文化資源，將采摘野菜、上山挖筍、下田摸魚(yú)、自搗麻糍、打年糕、磨豆腐釀、制作大漈罐、舞板龍、搶小豬、割茭白等山村農(nóng)趣、民俗活動(dòng)融入農(nóng)家樂(lè)休閑旅游活動(dòng)中，給游客奉獻(xiàn)一道道美味可口的“文化大餐”，提升農(nóng)家樂(lè)休閑旅游的品味。同時(shí)，探索發(fā)展鄉(xiāng)村茶館、鄉(xiāng)村酒吧、農(nóng)家燒烤、篝火晚會(huì)等旅游服務(wù)業(yè)態(tài)。通過(guò)組織部分農(nóng)民外出參觀(guān)考察，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)一部分人利用田園景觀(guān)、自然生態(tài)、民俗文化、特色產(chǎn)業(yè)等資源發(fā)展農(nóng)家樂(lè)，培植一批有規(guī)模、上檔次、效益好、帶動(dòng)能力強(qiáng)的農(nóng)家樂(lè)示范經(jīng)營(yíng)戶(hù)，做大特色生態(tài)農(nóng)家樂(lè)品牌。

（5）多渠道籌集資金，完善旅游設(shè)施建設(shè)。

繼續(xù)投入資金對(duì)各經(jīng)營(yíng)戶(hù)的招牌及服務(wù)制度進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作，以利于開(kāi)展市場(chǎng)信息發(fā)布和統(tǒng)一品牌形象等服務(wù)。同時(shí)對(duì)村內(nèi)公共區(qū)域進(jìn)行了大范圍的綠化、亮化和美化。

旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十一

1、完善基層文化體育設(shè)施，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展。

結(jié)合上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)和新農(nóng)村建設(shè)精神，擬建一批社區(qū)（村）級(jí)文化室、體育健身廣場(chǎng)，不斷完善我區(qū)公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，豐富文化活動(dòng)內(nèi)涵。

2、抓活動(dòng)開(kāi)展，促進(jìn)文化工作有聲有色。

以元旦、春節(jié)、國(guó)慶等重大節(jié)慶文化活動(dòng)為抓手，以文化館、站、文化廣場(chǎng)等公益文化陣地為平臺(tái)，組織開(kāi)展豐富多彩、健康有益的文化活動(dòng)；組織好“千場(chǎng)戲劇”下鄉(xiāng)演出、公益電影放映、“科技之春”宣傳和送文化器材下鄉(xiāng)等惠民活動(dòng)，活躍基層文化生活。

3、完善公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理體系。

加強(qiáng)對(duì)全區(qū)農(nóng)家書(shū)屋、廣播電視村村通、農(nóng)村應(yīng)急廣播和共享工程基層服務(wù)點(diǎn)的日常管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，使公共文化服務(wù)設(shè)施建好、管好、用好，切實(shí)為群眾提供服務(wù)。

4、做好文化遺產(chǎn)的保護(hù)工作。

加強(qiáng)對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)的宣傳工作，鼓勵(lì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性傳承人開(kāi)展傳承活動(dòng)；不斷完善以文保員隊(duì)伍為骨干、以群眾隊(duì)伍為基礎(chǔ)的文物安全行政執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真開(kāi)展文物單位安全大檢查行動(dòng)。

5、全面發(fā)展體育事業(yè)。認(rèn)真編制2013年xx區(qū)體育競(jìng)賽計(jì)劃，積極備戰(zhàn)和參與各項(xiàng)賽事，組隊(duì)參加xx市十五屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，配合市體育局做好第五屆西安交大——第四軍醫(yī)大學(xué)賽艇對(duì)抗賽相關(guān)工作，打造特色體育品牌。積極開(kāi)展傳統(tǒng)性全民健身活動(dòng)，堅(jiān)持辦好元旦越野賽、體育三下鄉(xiāng)、全民健身日、全民健身展示會(huì)等群眾喜愛(ài)、參與性強(qiáng)的健身活動(dòng)。

6、大力發(fā)展旅游業(yè)。創(chuàng)新節(jié)慶形式，豐富節(jié)慶活動(dòng)，做好以節(jié)促旅工作，深挖區(qū)域旅游資源，做好特色旅游項(xiàng)目的包裝、設(shè)計(jì)、申報(bào)和推廣工作。

7、加強(qiáng)文化、體育、旅游市場(chǎng)管理。加強(qiáng)文化體育市場(chǎng)日常監(jiān)管，依法行政，貫徹落實(shí)“掃黃打非”工作方案，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)吧、歌舞廳、游戲廳等涉及未成年人的違法經(jīng)營(yíng)行為，努力為未成年人健康成長(zhǎng)營(yíng)造良好的社會(huì)文化環(huán)境；加大旅游市場(chǎng)清理整頓力度。優(yōu)化旅游環(huán)境，不間斷地開(kāi)展旅游市場(chǎng)大檢查，查處違規(guī)經(jīng)營(yíng)，打擊欺詐行為，健全游客投訴制度，維護(hù)游客權(quán)益。

今年，是全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開(kāi)局之年，是實(shí)施“十二五”規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵之年，也是我縣加快建設(shè)繁榮文明和諧幸?，F(xiàn)代城市新區(qū)的重要一年。今年全縣人力資源和社會(huì)保障工作的總體要求是：以黨的十八大xx縣黨代會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市人力資源和社會(huì)保障工作會(huì)議精神，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求，緊緊圍繞建設(shè)現(xiàn)代城市新區(qū)的大目標(biāo)，堅(jiān)持“民生為本、人才優(yōu)先”的工作主線(xiàn)，深入實(shí)施更加積極的就業(yè)政策，加快完善城鄉(xiāng)社會(huì)保障制度，切實(shí)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，全面深化人事制度改革，穩(wěn)步推進(jìn)工資制度改革，積極構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，全力推進(jìn)人力資源和社會(huì)保障工作實(shí)現(xiàn)新突破。

一、推動(dòng)實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的就業(yè)。

（一）確保完成就業(yè)工作主要目標(biāo)。分解落實(shí)就業(yè)目標(biāo)任務(wù)，健全責(zé)任制，努力實(shí)現(xiàn)全縣城鎮(zhèn)新增就業(yè)5000人，失業(yè)人員再就業(yè)1800人，就業(yè)困難人員再就業(yè)900人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.5%以?xún)?nèi)。農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)4.5萬(wàn)人。

（二）深入實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和更加積極的就業(yè)政策。深入貫徹落實(shí)“十二五”就業(yè)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃。結(jié)合我縣推進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展和加快新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)中促進(jìn)就業(yè)的新情況、新特點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整、充實(shí)和完善穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè)的政策措施，發(fā)揮好政府重點(diǎn)項(xiàng)目特別是工業(yè)園區(qū)建設(shè)帶動(dòng)就業(yè)的積極作用。加大各項(xiàng)就業(yè)政策的落實(shí)力度，著力推進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)群體政策落實(shí)，進(jìn)一步落實(shí)下崗失業(yè)人員再就業(yè)稅費(fèi)減免、社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼等促進(jìn)就業(yè)、減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)政策。加強(qiáng)就業(yè)專(zhuān)項(xiàng)資金使用管理和績(jī)效評(píng)估，提高資金使用效益。

（三）統(tǒng)籌做好重點(diǎn)群體就業(yè)工作。結(jié)合我縣實(shí)際，繼續(xù)把高校畢業(yè)生就業(yè)和農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)擺在當(dāng)前就業(yè)工作的首位。針對(duì)高校畢業(yè)生開(kāi)展各類(lèi)招聘會(huì)、事業(yè)單位招聘，鼓勵(lì)高校畢業(yè)生到基層、企業(yè)就業(yè)，引導(dǎo)高校畢業(yè)生參加振興計(jì)劃“三支一扶”工作，全方位拓寬高校畢業(yè)生就業(yè)渠道。健全就業(yè)援助制度，開(kāi)展就業(yè)援助月活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)發(fā)公益性崗位、提高崗位補(bǔ)貼、創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)等援助措施，幫助城鎮(zhèn)失業(yè)人員特別是就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)。針對(duì)農(nóng)民工就業(yè)的難點(diǎn)，組織實(shí)施“春風(fēng)行動(dòng)”等就業(yè)服務(wù)活動(dòng)，強(qiáng)化信息引導(dǎo)，推動(dòng)農(nóng)村勞動(dòng)力有序轉(zhuǎn)移就業(yè)、就地就近就業(yè)和返鄉(xiāng)就業(yè)，引導(dǎo)農(nóng)民工有序流動(dòng)。

（四）大力促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。鞏固和擴(kuò)大創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作成果，落實(shí)和完善促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的政策措施，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，著力推進(jìn)小額擔(dān)保貸款等重點(diǎn)政策落實(shí)，創(chuàng)新小額擔(dān)保貸款和擔(dān)?；疬\(yùn)作機(jī)制，扶持高校畢業(yè)生和農(nóng)民工等重點(diǎn)人群創(chuàng)業(yè)，進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)公共服務(wù)體系建設(shè)。完成發(fā)放小額擔(dān)保貸款3700萬(wàn)元的任務(wù)。通過(guò)組織創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提高勞動(dòng)者創(chuàng)業(yè)能力。開(kāi)展創(chuàng)業(yè)典型的推薦評(píng)選及宣傳活動(dòng)，更好地發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。

（五）加大職業(yè)培訓(xùn)力度。積極開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)年活動(dòng)，進(jìn)一步健全覆蓋城鄉(xiāng)、面向全體勞動(dòng)者的職業(yè)培訓(xùn)制度，完善職業(yè)技能培訓(xùn)體系。大力開(kāi)展就業(yè)技能培訓(xùn)、崗位技能提升培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，抓好就業(yè)技能培訓(xùn)特別是企業(yè)職工崗位培訓(xùn)，充分利用現(xiàn)有培訓(xùn)教育資源，緊緊圍繞本地用工需求和人力資源市場(chǎng)供求信息，開(kāi)展定向、訂單式培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)，完成職業(yè)技能培訓(xùn)2500人次以上，進(jìn)一步提升勞動(dòng)者就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，增強(qiáng)就業(yè)穩(wěn)定性。

（六）加快推進(jìn)公共就業(yè)、人才、社會(huì)保障服務(wù)體系軟硬件建設(shè)。貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于加強(qiáng)公共就業(yè)和人才服務(wù)工作指導(dǎo)的政策措施，深入開(kāi)展就業(yè)服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，創(chuàng)新就業(yè)服務(wù)方式方法。探索就業(yè)服務(wù)新機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的用工指導(dǎo)和服務(wù)，為各類(lèi)勞動(dòng)者提供更高質(zhì)量的公共就業(yè)服務(wù)。推進(jìn)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信體系建設(shè)，加強(qiáng)就業(yè)和社會(huì)保障基層服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。大力推進(jìn)公共就業(yè)、人才、社會(huì)保障等服務(wù)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)基地建設(shè)，加快建立公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，努力實(shí)現(xiàn)縣、鎮(zhèn)街、社區(qū)人力資源信息共享。以創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)為抓手，以就業(yè)、培訓(xùn)、社會(huì)保障、勞動(dòng)關(guān)系為重點(diǎn)，推進(jìn)資源整合，向鎮(zhèn)街延伸，構(gòu)建系統(tǒng)公共服務(wù)平臺(tái)。

二、統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)社會(huì)保障體系建設(shè)。

（七）做好擴(kuò)面征繳和待遇支付工作。全面完成各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面任務(wù)，城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保率達(dá)到98%，城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保率達(dá)到93%，確保各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇按時(shí)按規(guī)定支付和發(fā)放。

（八）進(jìn)一步提升新型社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇水平。繼續(xù)做好新型社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面工作，穩(wěn)步推進(jìn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)向城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老轉(zhuǎn)移，嚴(yán)格執(zhí)行《xx縣人民政府關(guān)于提高新型社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)的通知》，從今年1月起，農(nóng)村居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金由每人每月130元提高到160元，城鎮(zhèn)居民和被征地農(nóng)民基礎(chǔ)養(yǎng)老金由每人每月200元提高到250元，確保符合享受待遇條件的人員按照新標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)足額領(lǐng)到養(yǎng)老金。

（十）改進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦管理服務(wù)。建立城鄉(xiāng)一體的社會(huì)保障業(yè)務(wù)經(jīng)辦和公共服務(wù)信息系統(tǒng)，加強(qiáng)基層平臺(tái)建設(shè)，規(guī)范和優(yōu)化社會(huì)保障管理服務(wù)流程，提高運(yùn)行效率。健全城鄉(xiāng)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度銜接、工傷保險(xiǎn)等經(jīng)辦規(guī)程，開(kāi)展城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)比對(duì)工作。加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議管理，完善定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入及考核辦法。加強(qiáng)信息化建設(shè)，探索網(wǎng)上業(yè)務(wù)管理服務(wù)模式，完善社會(huì)保險(xiǎn)運(yùn)行分析和預(yù)警制度。加強(qiáng)精算分析和應(yīng)用。

今年，我區(qū)水務(wù)工作的'指導(dǎo)思想是:認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作部署，以水務(wù)科學(xué)發(fā)展為主題，加快重點(diǎn)水利工程建設(shè)；以建設(shè)生態(tài)灞橋?yàn)橐I(lǐng)，實(shí)施八水潤(rùn)西安工程；以保障和改善民生為宗旨，切實(shí)提升農(nóng)村水利現(xiàn)代化水平；強(qiáng)化水資源保護(hù)和管理，積極推進(jìn)節(jié)水型社會(huì)建設(shè)；以深化水務(wù)改革為動(dòng)力，健全發(fā)展體制機(jī)制；全力以赴，加快發(fā)展，為建設(shè)東部xx區(qū)做出貢獻(xiàn)。

今年水利工作的指標(biāo)任務(wù)是：解決30000人的飲水安全問(wèn)題；新增節(jié)水灌溉面積2000畝，改善灌溉面積5000畝；完成漁業(yè)總產(chǎn)值1500萬(wàn)元；封停自備井8眼；爭(zhēng)取上級(jí)水利項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)資金1500萬(wàn)元。

一、加強(qiáng)水利重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，提高農(nóng)田水利設(shè)施水平。

1、抓好農(nóng)田水利基本建設(shè)。以提高農(nóng)村水利基礎(chǔ)設(shè)施水平為目標(biāo)，以節(jié)水灌溉、抗旱水源、小型農(nóng)田水利工程等項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)，積極推廣先進(jìn)的節(jié)灌技術(shù)，切實(shí)加快農(nóng)田水利基本建設(shè)。全年實(shí)現(xiàn)新增節(jié)水灌溉面積2000畝，改善有效灌溉面積5000畝，治理水土流失0.7平方公里。

2、繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村飲水安全工程建設(shè)。積極推進(jìn)集中供水項(xiàng)目，加快建設(shè)，確保工期，保證質(zhì)量。進(jìn)一步完善農(nóng)村飲水安全工程運(yùn)行管理體制，加強(qiáng)對(duì)已建成飲水工程的管護(hù)，確保農(nóng)村供水工程建的成、用得起、管得好、長(zhǎng)受益。全年解決20個(gè)村30000余人的飲水安全問(wèn)題。

3、抓好浐灞渭河生態(tài)綜合治理工程。結(jié)合x(chóng)x市“八水潤(rùn)西安”規(guī)劃，繼續(xù)抓好浐灞渭河綜合治理工程，并做好相關(guān)的宣傳報(bào)道。完成渭河灞橋段堤頂路及綠化工程，積極協(xié)調(diào)，配合完成灞河上游及浐河綜合治理。

4、加強(qiáng)水利建設(shè)前期規(guī)劃工作。深入實(shí)際調(diào)查研究，摸清水利建設(shè)的基本狀況，積極做好節(jié)水灌溉、農(nóng)村飲水安全、水土保持、防洪工程等項(xiàng)目的規(guī)劃立項(xiàng)工作，爭(zhēng)取列入建設(shè)計(jì)劃，爭(zhēng)取水利建設(shè)資金1500萬(wàn)元。

5、加強(qiáng)漁業(yè)管理，推動(dòng)漁業(yè)健康發(fā)展。按照市水務(wù)局開(kāi)展“改進(jìn)作風(fēng)，漁業(yè)科技入戶(hù)進(jìn)塘”活動(dòng)要求，每名職工聯(lián)系一個(gè)水產(chǎn)養(yǎng)殖戶(hù)，保證全年每畝水面增收1000元。加強(qiáng)對(duì)浐、灞河巡查監(jiān)管，加大漁事案件的查處，有效保護(hù)漁業(yè)生態(tài)環(huán)境.全年完成漁業(yè)總產(chǎn)值1500萬(wàn)元以上。

二、抓好防汛抗旱工作，確保汛期安全。

6、抓好防汛各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。全力以赴，扎實(shí)做好防汛工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)防汛工作方針，強(qiáng)化防汛責(zé)任制，將防汛重點(diǎn)確定為“一溝二區(qū)三河”即：荊峪溝流域水庫(kù)、紡織城城區(qū)、洪慶山區(qū)；浐河、灞河、渭河。抓好灞河中小河流治項(xiàng)目，完成省市下達(dá)的中小河流治理任務(wù)。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)度汛措施，確保全年安全度汛。積極開(kāi)展汛前檢查，對(duì)查出的安全隱患，限期整改。全力做好防汛值班，密切與相關(guān)街辦的協(xié)調(diào)配合，形成全區(qū)防汛搶險(xiǎn)工作合力。進(jìn)一步完善防汛預(yù)警系統(tǒng)，提高全區(qū)防汛信息化水平，完成山洪災(zāi)害非工程措施建設(shè)工作。進(jìn)一步修訂完善浐灞河、荊峪溝各庫(kù)的度汛預(yù)案，增強(qiáng)預(yù)案的科學(xué)性、系統(tǒng)性和可操作性。提早儲(chǔ)備充實(shí)防汛物資，組織防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍，做好搶險(xiǎn)準(zhǔn)備，確保無(wú)重大防汛安全事故發(fā)生。

7、做好抗旱灌溉工作。高度重視農(nóng)業(yè)抗旱，提高抗旱應(yīng)急處理能力。積極爭(zhēng)取抗旱服務(wù)隊(duì)抗旱應(yīng)急物資購(gòu)置，加大水源工程建設(shè)投入力度，修復(fù)現(xiàn)有灌區(qū)和渠道，提高水利工程灌溉保證率，深入宣傳動(dòng)員，開(kāi)動(dòng)一切水利工程設(shè)施，確保今年糧食穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)。

三、服務(wù)大局，做好協(xié)調(diào)工作。

8、完成市、區(qū)重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)的協(xié)調(diào)工作。一是配合省市做好渭河城市段灞河特大橋等項(xiàng)目征地拆遷和環(huán)境保障工作。二是配合完成白鹿大橋項(xiàng)目土地、規(guī)劃手續(xù)辦理、預(yù)計(jì)項(xiàng)目年內(nèi)開(kāi)工建設(shè)。三是配合做好灞河濱河生態(tài)公園二期項(xiàng)目土地、規(guī)劃手續(xù)辦理，完成堤頂路和部分景觀(guān)綠化建設(shè)。四是做好國(guó)有灘涂地的確權(quán)工作。五是配合做好東南郊水廠(chǎng)及配套管網(wǎng)建設(shè)。六是配合做好西安白鹿原百果園（一期）項(xiàng)目建設(shè)。

旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十二

公司一屆一次職代會(huì)召開(kāi)后，我隊(duì)立即組織全隊(duì)職工對(duì)職代會(huì)精神進(jìn)行了學(xué)習(xí)。通過(guò)認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)工作報(bào)告，本人有以下幾點(diǎn)體會(huì)和感想：

過(guò)去的，是油服公司不平凡的一年：油服公司的成立，囊括了多種工作性質(zhì)單位和工種，正值油價(jià)低迷的寒冬期。困難和挑戰(zhàn)前所未有。油服人在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，齊心協(xié)力、攻堅(jiān)克難。圓滿(mǎn)完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。修訂完善了各項(xiàng)管理制度，制定了靈活使用的績(jī)效考核制度，前線(xiàn)職工生產(chǎn)生活條件得到改善。職工收入得到有效保障。過(guò)去一年所取得的成績(jī)，使我們深受鼓舞。對(duì)職代會(huì)精神的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了大家“戰(zhàn)寒冬、創(chuàng)效益”的動(dòng)力，同時(shí)也為下一步工作指明了方向。

面對(duì)“極寒期”的，我們要以效益為中心，做好以下幾項(xiàng)工作：

一、狠抓hse工作，確保安全生產(chǎn)。安全生產(chǎn)是最大效益，是開(kāi)展一切工作之基礎(chǔ)。我隊(duì)將結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展隱患排查，杜絕安全隱患。認(rèn)真執(zhí)行《安全生產(chǎn)禁令》和井控管理規(guī)定等各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。抓好日常應(yīng)急演練和安全培訓(xùn)。真正使“安全就是效益、安全才能回家”的理念深入人心。

二、嚴(yán)格質(zhì)量管理，提高施工效率，認(rèn)真開(kāi)展質(zhì)量技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。我們應(yīng)該辯證的看到，由于采油廠(chǎng)成本壓縮，造成作業(yè)工作量減少。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，正是一個(gè)很好的接受學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。我們利用工作量不飽滿(mǎn)的間隙，抓緊培訓(xùn)、練好內(nèi)功，以強(qiáng)健的體魄迎接“極寒期”的挑戰(zhàn)。同時(shí)為打造優(yōu)秀施工隊(duì)伍打下基礎(chǔ)。我們要認(rèn)真執(zhí)行施工操作規(guī)程，緊盯施工工序，確保施工成功率.杜絕反工。才能做到效益最大化。

三、大力開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新和成本節(jié)約工作。我們不能改變低油價(jià)的現(xiàn)實(shí)，但我們可以控制我們手中的支出。為了取得更大的效益，我們要真正做到精打細(xì)算，降低成本。在加強(qiáng)日常油料、公用具管理的同時(shí)，大力開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新，用我們的工作經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)對(duì)現(xiàn)有落后的技術(shù)設(shè)備進(jìn)行科學(xué)改造，盡可能的減少不必要的支出。

石油系統(tǒng)的“極寒期”給我們的工作生活帶來(lái)了這樣那樣的困難和挑戰(zhàn)，但同時(shí)也倒逼我們練就了應(yīng)對(duì)極寒挑戰(zhàn)的能力，為未來(lái)的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?！皹O寒已經(jīng)到來(lái)，春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎'?只要我們樹(shù)立信心，機(jī)智應(yīng)對(duì)，用我們自身努力，一定能迎來(lái)明媚的春天。

旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十三

我的崗位本職是安全員，主要進(jìn)行安全保衛(wèi)，雖然保衛(wèi)的工作很枯燥，但我對(duì)工作充滿(mǎn)著熱情，飽有著動(dòng)力，在崗位上勤勤懇懇，不偷懶，不怕辛苦，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好每一個(gè)細(xì)節(jié)工作，并按門(mén)衛(wèi)職責(zé)進(jìn)行操作，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)更正并上報(bào)，確保暢通工作。

在工作之余，仍在不斷地充實(shí)自己，參加遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)，攻讀大專(zhuān)文憑，在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，能把學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)作用。在煙草新的改革體制下，我正努力適應(yīng)新的考核制度，有改革才有目標(biāo)，有競(jìng)爭(zhēng)才有動(dòng)力，有動(dòng)力才能不斷地進(jìn)步。在煙草工作，我有一種強(qiáng)烈的自豪感和榮耀感，讓我充分展現(xiàn)了自身價(jià)值和能力，因?yàn)?，這里有秀的企業(yè)文化，有秀的團(tuán)隊(duì)，有的同事。

雖然目前在工作中還是比較受肯定的，但在各方面仍舊存在著很多不足之處，需要在工作和生活中不斷的提醒自己，時(shí)刻保持良好的狀態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)格的管理制度，不論是從內(nèi)還是外，都要得到提升，在工作中繼續(xù)保持原有的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，杜絕出錯(cuò)，把好每個(gè)關(guān)，另外還是繼續(xù)學(xué)習(xí)深造，提高素質(zhì)建設(shè)。

雖然所有員工的分工不同，但目的卻是一樣的，那就是服務(wù)于公司。雖然所采取的方式不同，但根本結(jié)果卻是相同的，這顆火熱的心是相同的，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事深深的熱情是相同的。全心全意，為維護(hù)公司利益而努力奮斗。

煙草行業(yè)的特性，決定了我們必須把“兩個(gè)利益至上”作為行業(yè)的共同價(jià)值觀(guān)，作為我們共同遵守的行為準(zhǔn)則。保安的工作永遠(yuǎn)都是枯燥而煩瑣的。每一天每一年，要堅(jiān)守扎實(shí)做好本職工作，牢記社會(huì)主義榮辱觀(guān)和兩個(gè)至上共同價(jià)值觀(guān)，勤勤懇懇做事做人，努力奉獻(xiàn)，更要腳踏實(shí)地的，把追求的目標(biāo)與眼前實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，在平凡的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，以實(shí)際行動(dòng)向優(yōu)秀的員工看齊。

旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十四

工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布旅游局年度工作計(jì)劃范文，更多旅游局年度工作計(jì)劃范文相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。

一、推進(jìn)**旅游經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)。

xx省委、省政府《關(guān)于加快**經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)的若干意見(jiàn)》精神，以經(jīng)濟(jì)圈發(fā)展規(guī)劃綱要為指導(dǎo)，按照一體化的發(fā)展方向，編制完成《**經(jīng)濟(jì)圈旅游發(fā)展規(guī)劃》。推動(dòng)**、淮南、六安、xx市xx市等周邊地區(qū)的旅游資源一體化開(kāi)發(fā)，建立跨區(qū)域旅游合作機(jī)制，促進(jìn)旅游與文化、會(huì)展等融合發(fā)展，培育全國(guó)知名會(huì)展品牌，完善高速公路通往4a級(jí)別以上景區(qū)連接線(xiàn)，加快實(shí)現(xiàn)**經(jīng)濟(jì)圈4市旅游一卡通和直通車(chē)，共同打造以**為中心的全國(guó)知名旅游目的地和旅游集散地。

二、加快旅游大項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)。

以推動(dòng)**旅游xx年度十大項(xiàng)目為抓手，xx市旅游產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力，立足打造拳頭產(chǎn)品，積極謀劃牽動(dòng)性大、輻射力強(qiáng)的旅游項(xiàng)目，積極促進(jìn)項(xiàng)目轉(zhuǎn)化特色旅游產(chǎn)品，xx市旅游業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。啟動(dòng)**動(dòng)漫主題公園建設(shè)，重點(diǎn)跟蹤濱湖樂(lè)活世界項(xiàng)目，加快推動(dòng)安徽名人館、安徽博物館建設(shè)，完成渡江戰(zhàn)役紀(jì)念館主體工程，加快中國(guó)（**）非物質(zhì)文化遺產(chǎn)園、安徽飯店綜合改造項(xiàng)目建設(shè)，做好淮軍圩堡群的修復(fù)、重建、保護(hù)工作，積極支持東方田園生態(tài)濕地公園項(xiàng)目建設(shè)。做好a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作，對(duì)照評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)推進(jìn)旅游景區(qū)提檔升級(jí)，確保不少于2家景點(diǎn)景區(qū)晉升4a級(jí)旅游景區(qū)，強(qiáng)力推動(dòng)三河古鎮(zhèn)5a級(jí)創(chuàng)建工作。編制實(shí)施《淮軍文化旅游專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃》，逐步開(kāi)發(fā)打造獨(dú)具特色的淮軍圩堡群項(xiàng)目。

三、積極發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。

四、大力培育旅游航空新線(xiàn)路。

繼續(xù)貫徹《xx市場(chǎng)的.通知》（皖政辦[xx]31號(hào)）文件精神，積極培育航線(xiàn)航班，重點(diǎn)培育國(guó)際航線(xiàn)。在開(kāi)通**－首爾、**－香港、**－臺(tái)北航線(xiàn)基礎(chǔ)上，加快推進(jìn)**－新加坡航線(xiàn)，積極推動(dòng)海南航空公司早日開(kāi)通西安或大連－**－新加坡航線(xiàn)；積極研究**—東京等國(guó)際航線(xiàn)。立足于**招商引資和旅游業(yè)發(fā)展，研究開(kāi)通、加密部分國(guó)內(nèi)航線(xiàn)。

五、努力提升行業(yè)水平。

適時(shí)出臺(tái)《旅館業(yè)管理辦法》，切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管。鞏固創(chuàng)建成果，重點(diǎn)圍繞飯店建設(shè)，開(kāi)展質(zhì)量建設(shè)年活動(dòng)。培育3家五酒店掛星，3家旅行社晉升全國(guó)百?gòu)?qiáng)社。完善旅游景區(qū)交通指引標(biāo)志。著力在提高旅游企業(yè)整體素質(zhì)，加強(qiáng)行業(yè)質(zhì)量建設(shè)下功夫，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，廣泛開(kāi)展行業(yè)認(rèn)證，重點(diǎn)推進(jìn)管理體系認(rèn)證、食品安全認(rèn)證、節(jié)能降耗認(rèn)證.圍繞提高從業(yè)者服務(wù)技能水平，重點(diǎn)開(kāi)展崗位培訓(xùn),按照旅游企業(yè)崗位設(shè)置不同，結(jié)合行業(yè)發(fā)展要求，大力開(kāi)展各式各樣的崗位培訓(xùn)；堅(jiān)持以賽代訓(xùn)，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提高的原則，組織開(kāi)展行業(yè)技能競(jìng)賽。用開(kāi)放的原則抓服務(wù)質(zhì)量提高，堅(jiān)持兩手抓，一方面向先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)，另一方面開(kāi)展互幫互學(xué)活動(dòng)。

旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十五

**年是的改革之年、項(xiàng)目之年、跨越之年，我們將認(rèn)真貫徹黨的十六屆六中全會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統(tǒng)領(lǐng)，以跨越發(fā)展為主題，著眼于好，立足于快，抓好建設(shè)強(qiáng)特色、突出宣傳爭(zhēng)市場(chǎng)、規(guī)范管理提效益，充分發(fā)揮國(guó)家級(jí)旅游品牌優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)辦好年中國(guó)?節(jié)、生態(tài)旅游節(jié)和八鮮美食節(jié)，加大旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)力度，加快項(xiàng)目實(shí)施建設(shè)進(jìn)程，叫響我區(qū)旅游品牌，提升項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)效益，深入實(shí)施市委市政府的“旅游興市”戰(zhàn)略;加快大開(kāi)放、拓展大市場(chǎng)、發(fā)展大旅游、形成大產(chǎn)業(yè)，努力促進(jìn)資源優(yōu)勢(shì)向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化，全面提升我市旅游整體形象。

**年的主要工作目標(biāo)是：全年接待游客達(dá)萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)投資億元，新辦固定資產(chǎn)投資萬(wàn)元以上企業(yè)家，農(nóng)民人均純收入達(dá)元，新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力人，進(jìn)行勞動(dòng)力技能培訓(xùn)人。

為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，年我們要重點(diǎn)抓好以下幾方面的工作：

(一)圍繞打造特色景點(diǎn)推進(jìn)項(xiàng)目，提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

項(xiàng)目的啟動(dòng)，為我區(qū)的發(fā)展提供了一個(gè)騰飛的平臺(tái)。年我們將全力策應(yīng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，加快實(shí)施公園二期工程，在規(guī)劃上與其呼應(yīng)、在功能上與其互補(bǔ)、在景點(diǎn)上與其協(xié)調(diào)，開(kāi)發(fā)建設(shè)迷宮、科普館、探險(xiǎn)樂(lè)園等景點(diǎn)，增設(shè)漁事活動(dòng)區(qū)、瓜果采摘區(qū)、商品銷(xiāo)售中心等項(xiàng)目，進(jìn)一步完善旅游服務(wù)功能，提升旅游品味，豐富內(nèi)涵。

1、實(shí)施公園二期工程。為積極策應(yīng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，年我們將加快實(shí)施湖東公園二期工程，及基礎(chǔ)性配套設(shè)施建設(shè)。爭(zhēng)時(shí)間、搶速度，抓督查、提效率，全面加快湖東公園二期項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)進(jìn)程。主要建設(shè)以下景點(diǎn)：一是;二是，建成融參與、體驗(yàn)、探險(xiǎn)于一體的迷宮和探險(xiǎn)樂(lè)園;三是農(nóng)業(yè)區(qū)。在古農(nóng)具展示廳的南側(cè)，開(kāi)發(fā)建設(shè)面積480畝的農(nóng)業(yè)區(qū)，設(shè)瓜園、果園、菜園、糧園四個(gè)主題區(qū)，根據(jù)季節(jié)不同栽植不同品種，力求四季有景，吸引游客參與體驗(yàn)農(nóng)家生活;四是基礎(chǔ)設(shè)施工程。根據(jù)規(guī)劃要求，進(jìn)行相關(guān)基礎(chǔ)配套設(shè)施的修建和改造……新建游船碼頭、購(gòu)物商店、旅游餐飲點(diǎn)等其它基礎(chǔ)性的配套設(shè)施。

2、加快植樹(shù)造林工程建設(shè)。為進(jìn)一步彰顯生態(tài)特色，強(qiáng)化我區(qū)綠化、美化工作，年我們將大力實(shí)施公園二期及大道兩側(cè)成片林綠化工程：在公園東側(cè)和南側(cè)，栽植總長(zhǎng)米的障景林帶，同時(shí)新建面積約畝的水上鳥(niǎo)語(yǔ)林，并在大道兩側(cè)栽植畝綠化成片林;使的樹(shù)更綠、水更清、岸更美，充分展示特有的張力和風(fēng)采。

3、啟動(dòng)會(huì)船觀(guān)禮臺(tái)、度假村的建設(shè)。隨著華僑城項(xiàng)目的開(kāi)工建設(shè)，原有的貴賓觀(guān)禮臺(tái)、度假村需實(shí)施搬遷，要盡早啟動(dòng)，會(huì)船觀(guān)禮臺(tái)和度假村的建設(shè)，力爭(zhēng)項(xiàng)目早開(kāi)工、早竣工，“十?一”黃金周前投入使用。

(二)圍繞開(kāi)拓旅游市場(chǎng)推進(jìn)項(xiàng)目，提升品牌號(hào)召力。

**年，我們將充分強(qiáng)化宣傳促銷(xiāo)，大力拓展旅游市場(chǎng)，全面爭(zhēng)搶市場(chǎng)份額，讓生態(tài)旅游叫響長(zhǎng)三角。

1、策劃舉辦專(zhuān)題活動(dòng)。一年一度的節(jié)，已成為我市第一塊“金字招牌”，每年吸引游客達(dá)十萬(wàn)人以上。，國(guó)家旅游局將其列為“節(jié)慶”之一，2又再度獲得亞洲節(jié)慶權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。我們將進(jìn)一步放大的品牌效應(yīng)，通過(guò)策劃舉辦節(jié)、生態(tài)旅游節(jié)和“八鮮”美食節(jié)等節(jié)慶專(zhuān)題活動(dòng)，進(jìn)一步弘揚(yáng)會(huì)船文化，進(jìn)一步深化文化，進(jìn)一步推介美食文化，打造旅游品牌，充分積聚人氣，搶占市場(chǎng)份額。

2、強(qiáng)化媒體宣傳力度。借助當(dāng)?shù)刂髁髅襟w，通過(guò)電(視)臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等方式，大力宣傳推介旅游品牌、旅游形象和旅游線(xiàn)路。一是通過(guò)央視及省(市)電視臺(tái)拍攝專(zhuān)題片，向觀(guān)眾展現(xiàn)的魅力;二是在中國(guó)旅游報(bào)、華東旅游報(bào)、解放日?qǐng)?bào)、新華日?qǐng)?bào)、晚報(bào)、快報(bào)、日?qǐng)?bào)及晚報(bào)等報(bào)刊上，進(jìn)行廣泛性的新聞宣傳報(bào)道;三是進(jìn)一步提高旅游網(wǎng)的質(zhì)量，完善旅游資訊，增強(qiáng)服務(wù)功能，強(qiáng)化與廣大會(huì)員的信息交流。

3、創(chuàng)新宣傳促銷(xiāo)方式。一是進(jìn)行聯(lián)動(dòng)互助式宣傳。與華東五金城及其它大型企業(yè)合作，在廣告宣傳時(shí)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)互助式宣傳;二是推行異地互換式宣傳。與異地旅游城市、旅游景區(qū)聯(lián)系，與其進(jìn)行異地互換式廣告宣傳，節(jié)省宣傳成本，增強(qiáng)宣傳效果;三是實(shí)行景點(diǎn)串聯(lián)式促銷(xiāo)。聯(lián)合一區(qū)兩鎮(zhèn)及周邊旅游景點(diǎn)，推出長(zhǎng)三角地區(qū)獨(dú)具“特色”的旅游線(xiàn)路。

4、積極進(jìn)行市場(chǎng)推介。充分利用現(xiàn)有資源品牌，到長(zhǎng)三角地區(qū)進(jìn)行市場(chǎng)推介，組團(tuán)參加全國(guó)各類(lèi)旅游交易會(huì)，繼續(xù)加強(qiáng)與旅行社、車(chē)友俱樂(lè)部、旅游集散中心的.合作，通過(guò)在熱點(diǎn)市場(chǎng)設(shè)立辦事處、直銷(xiāo)點(diǎn)，努力將營(yíng)銷(xiāo)的觸角延伸到更遠(yuǎn)的地區(qū)、更廣的領(lǐng)域和更多的群體。

5、大力開(kāi)發(fā)旅游商品。我們將加強(qiáng)旅游商品的研發(fā)，延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈條，大力開(kāi)發(fā)具有地域性、紀(jì)念性、藝術(shù)性和禮品性的旅游商品，積極構(gòu)筑品牌化、系列化、規(guī)?；穆糜紊唐飞a(chǎn)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，不斷滿(mǎn)足旅游者的需要，給游客留下美好的記憶。

(三)圍繞規(guī)范內(nèi)部管理推進(jìn)項(xiàng)目，提高游客滿(mǎn)意度。

**年是我區(qū)發(fā)展的提升之年，我們將以規(guī)范管理制度為抓手，以?xún)?yōu)化管理結(jié)結(jié)構(gòu)為平臺(tái)，以提高員工素質(zhì)為根本，力求以規(guī)范的管理促經(jīng)營(yíng)、以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)提效益，全面提升游客滿(mǎn)意度。

1、規(guī)范管理制度。進(jìn)一步完善已定考核制度，細(xì)化崗位操作規(guī)程，切實(shí)做到崗位職責(zé)有章可循、有據(jù)可依，考核工作不循私情、頂真碰硬，進(jìn)一步提升我區(qū)旅游服務(wù)水平。

2、提高全員素質(zhì)。建立全員培訓(xùn)管理制度，對(duì)工作人員進(jìn)行日常性培訓(xùn)，根據(jù)不同崗位培養(yǎng)實(shí)用性人才，以一流的服務(wù)和一流的環(huán)境，提升我區(qū)旅游形象。

3、優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)。在景區(qū)管理公司運(yùn)行良好的基礎(chǔ)上，我們將嚴(yán)格按照管理崗位需求，從緊配備專(zhuān)業(yè)人才。強(qiáng)化游客中心服務(wù)職能，充分釋放各個(gè)班組能量，為管理區(qū)域的東移做好思想上和行動(dòng)上的準(zhǔn)備。

(四)圍繞發(fā)展多元經(jīng)濟(jì)推進(jìn)項(xiàng)目，提升小康達(dá)成度。

一是加速推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大路橋投資力度，拓寬改造現(xiàn)有通莊路道，改善群眾通行條件，建造劉家墩東橋，進(jìn)行村莊環(huán)境整治，清除垃圾，清理草堆，加大土地復(fù)墾力度。做好失地農(nóng)民基本生活保障工作，抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)，提高村民醫(yī)療保障水平，加大計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)力度，切實(shí)提高農(nóng)民人均收入，年?duì)幦∪司兪杖脒_(dá)到元。

二是突出“富民創(chuàng)業(yè)”工程。充分發(fā)揮旅游業(yè)的聯(lián)帶效應(yīng)，我們將引導(dǎo)和扶持農(nóng)民發(fā)展農(nóng)家飯店、農(nóng)家旅館等旅游服務(wù)項(xiàng)目，支持和鼓勵(lì)農(nóng)民開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售地方土特產(chǎn)品、特色旅游工藝品，動(dòng)員和幫助農(nóng)民投身休閑垂釣、農(nóng)業(yè)觀(guān)光、菱藕瓜果采摘等農(nóng)家樂(lè)旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，讓更多的百姓在景區(qū)發(fā)展中受益，讓更多的創(chuàng)業(yè)者通過(guò)投資旅游業(yè)走上致富路;從而實(shí)現(xiàn)“建設(shè)新農(nóng)村，全面達(dá)小康”的目標(biāo)。

(五)圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境推進(jìn)項(xiàng)目，提升社會(huì)和諧度。

**年，我們將大力實(shí)施黨員干部強(qiáng)基工程及“和諧景區(qū)創(chuàng)建工程”，像做經(jīng)濟(jì)那樣做人的工作，像抓項(xiàng)目工程那樣抓全區(qū)精神朔造，推動(dòng)黨建精神文明虛功實(shí)做、軟件硬抓，促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境與社會(huì)人文環(huán)境同步提升。

一是抓好黨建工作。鞏固保先教育成果，發(fā)揮黨員模范作用，努力提高全區(qū)黨員的發(fā)展意識(shí)、大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，全面加強(qiáng)全體黨員的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、公信力和開(kāi)展群眾工作的能力。圍繞全年工作目標(biāo)，自覺(jué)嚴(yán)格要求自己，發(fā)揮先鋒模范作用，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗能力，確保作風(fēng)建設(shè)工作長(zhǎng)效推進(jìn)。

二是穩(wěn)定社會(huì)治安。加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，防止各類(lèi)違法犯罪行為，大力實(shí)施平安創(chuàng)建工程。首先，通過(guò)防范、打擊、控制等多措并舉，切實(shí)維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定;其次，規(guī)范信訪(fǎng)秩序，加強(qiáng)對(duì)重要信訪(fǎng)問(wèn)題的督查督辦，努力預(yù)防和化解群眾性、突發(fā)性事件;再者，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)一票否決制，強(qiáng)化安全監(jiān)督和執(zhí)法，確保全年不發(fā)生重大事故。

同志們，年我們?nèi)蝿?wù)緊、擔(dān)子重，從現(xiàn)在起規(guī)劃建設(shè)科要認(rèn)真做好各類(lèi)規(guī)劃，加班加點(diǎn)實(shí)施工程建設(shè)，千萬(wàn)來(lái)不得半點(diǎn)拖拉和馬虎;市場(chǎng)開(kāi)發(fā)科要勇挑第一方略重?fù)?dān)，分赴各地市場(chǎng)，緊緊圍繞全年?duì)I銷(xiāo)目標(biāo)，緊抓春季營(yíng)銷(xiāo)良機(jī)，大力宣傳推介，充分吸引各地游客來(lái)我區(qū)游玩;景區(qū)管理公司要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部管理培訓(xùn)力度，苦練內(nèi)功、強(qiáng)化服務(wù)，并靈活創(chuàng)新商品運(yùn)行機(jī)制，力求使來(lái)區(qū)游客玩得開(kāi)心、吃得稱(chēng)心、住得舒心、買(mǎi)得放心;社會(huì)事業(yè)科，要切實(shí)做好社會(huì)事務(wù)，特別要做好壽圣寺的化緣工作，完成弱勢(shì)群體的優(yōu)撫工作;派出所要緊緊抓好景區(qū)安全工作，重拳打擊邪惡勢(shì)力，確保社會(huì)治安的穩(wěn)定;村要認(rèn)真做好廣大群眾的增產(chǎn)增收，強(qiáng)化管理，嚴(yán)明紀(jì)律，服務(wù)服從于景區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)工作;度假村要加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)力度，強(qiáng)化成本核算，并適時(shí)開(kāi)發(fā)新的菜肴，吸引更多的消費(fèi)群體;辦公室、財(cái)政所、財(cái)經(jīng)科、旅行社等部門(mén)，要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真做好服務(wù)工作，確?；顒?dòng)后勤管理上臺(tái)階。

旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十六

我自9月14日入職至今已經(jīng)一年多了，在這一年多中，嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的做好本職工作。本崗位目前主要工作是對(duì)公司的計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面。

一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作。

此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，傳真機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)臵等。

完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換和維護(hù)情況。

公司電腦硬件本年度總體來(lái)講，出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用，對(duì)一些配臵較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?月份購(gòu)進(jìn)dell臺(tái)式機(jī)二十四臺(tái);11月鑄造購(gòu)進(jìn)dell臺(tái)式機(jī)十二臺(tái)。

(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)。

公司目前加上分公司一共近300多臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括金蝶財(cái)務(wù)軟件的安裝、erp軟件的安裝和oa的安裝使用等。

(三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況。

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，我們公司主要通過(guò)u盤(pán)傳播，為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件。但由于公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有連接外網(wǎng)，使得病毒庫(kù)不能實(shí)時(shí)更新，造成不能對(duì)最新的病毒進(jìn)行查殺。

(四)、capp軟件相關(guān)工作。

目前公司在相關(guān)的技術(shù)部門(mén)，新上了一套capp軟件，目前還在試運(yùn)行狀態(tài)。本人主要負(fù)責(zé)如下工作：

1：協(xié)助并陪同供應(yīng)商的相關(guān)工作人員，在技術(shù)部門(mén)的相關(guān)電腦上安裝capp軟件。

2：通過(guò)技術(shù)部門(mén)相關(guān)人員的實(shí)際操作情況，將軟件的使用上的問(wèn)題反饋供應(yīng)商的相關(guān)工作人員，做好溝通的橋梁。

工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)：

(一)、帶著一種空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)。

我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學(xué)習(xí)、鍛煉，通過(guò)各種方式掌握更多。

的網(wǎng)絡(luò)故障處理技術(shù)，不斷地讓自己的技術(shù)提高到一個(gè)新的水平，也從不驕矜自負(fù)。

(二)、用正確的工作態(tài)度去做事。

有一句話(huà)，很有道理：“做人，做事，做細(xì)節(jié)?！笔聼o(wú)大小，都可以看出一個(gè)人的做人、做事的態(tài)度。我總結(jié)自己參加網(wǎng)絡(luò)管理工作以來(lái)，雖然遇到了不少陌生的問(wèn)題，但總可以說(shuō)是盡了自己應(yīng)該承擔(dān)的一份工作責(zé)任，總是爭(zhēng)取做好自己所能注意到的一個(gè)細(xì)節(jié)。

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