總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)某一事物的全面總結(jié)和概括。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意總結(jié)的結(jié)尾要有一些實(shí)際操作建議和對(duì)未來(lái)的展望，以使總結(jié)更具實(shí)際指導(dǎo)意義。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望能夠給大家提供一些思路和參考。
項(xiàng)目質(zhì)量管理工作總結(jié)篇一
年終歲尾，回顧20xx的感慨頗多、收獲頗多，xx月我從計(jì)劃物流部調(diào)到研發(fā)體系所成為一名項(xiàng)目管理員。通過(guò)參與xx認(rèn)證項(xiàng)目、xx項(xiàng)目管理，使我對(duì)項(xiàng)目及項(xiàng)目管理工作有了深入的認(rèn)識(shí)同時(shí)也發(fā)現(xiàn)工作中不足并積累了一些較成熟的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)總結(jié)如下。
1、工作與項(xiàng)目
項(xiàng)目是在特定條件下、具有特定目標(biāo)一次性任務(wù)。項(xiàng)目具有一個(gè)根據(jù)某種技術(shù)規(guī)格完成的特定的目標(biāo)；有確定的開(kāi)始和結(jié)束日期、有成本限需要耗費(fèi)資源。項(xiàng)目不等同于工作。
我原來(lái)做生產(chǎn)計(jì)劃員每天做生產(chǎn)計(jì)劃，它就是一項(xiàng)工作而不是項(xiàng)目，它是重復(fù)性、也沒(méi)有項(xiàng)目的特定目標(biāo)、沒(méi)有時(shí)間要求等特點(diǎn)。
而項(xiàng)目xx認(rèn)證項(xiàng)目為使產(chǎn)品出口xx市場(chǎng)取得歐規(guī)認(rèn)證，有項(xiàng)目工期要求xx個(gè)月，為完成認(rèn)證項(xiàng)目我們要做一系列認(rèn)證試驗(yàn)，取得歐規(guī)證書(shū)。xx項(xiàng)目為適應(yīng)法規(guī)升級(jí)滿足國(guó)家對(duì)汽車(chē)排放要求而做項(xiàng)目。這些項(xiàng)目都要滿足某種技術(shù)規(guī)格、有特定目標(biāo)、有時(shí)間要求、耗費(fèi)資源、成本。使我從思想從對(duì)工作與項(xiàng)目概念有了清醒認(rèn)識(shí)。
2、項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理是項(xiàng)目的管理者，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束的'全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。項(xiàng)目管理內(nèi)容包括項(xiàng)目的整體、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目時(shí)間、項(xiàng)目費(fèi)用、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目人力資源、項(xiàng)目溝通、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等管理，最主要我認(rèn)為還是項(xiàng)目時(shí)間、費(fèi)用、質(zhì)量的管理。
3、鍛煉提高了自己的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力
以前做生產(chǎn)計(jì)劃員雖然也經(jīng)常組織、協(xié)調(diào)、溝通生產(chǎn)計(jì)劃安排的事情，但做了項(xiàng)目管理員以后對(duì)自身的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力有更大提高。
作為項(xiàng)目管理員需要經(jīng)常組織各種會(huì)議、寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要、協(xié)調(diào)項(xiàng)目管理過(guò)程問(wèn)題、與項(xiàng)目組個(gè)職能模塊進(jìn)行溝通保證項(xiàng)目進(jìn)展。拿現(xiàn)在的k平臺(tái)項(xiàng)目周例會(huì)來(lái)說(shuō)，從會(huì)議室安排、會(huì)議通知下發(fā)、人員安排、會(huì)議過(guò)程中記錄、會(huì)議紀(jì)律管理、會(huì)議紀(jì)要下發(fā)、會(huì)議紀(jì)要跟蹤檢查等工作需要組織、協(xié)調(diào)、溝通項(xiàng)目進(jìn)展中問(wèn)題安排下周項(xiàng)目工作。參加部門(mén)包括技術(shù)、質(zhì)量、配套、財(cái)務(wù)、sqa、銷(xiāo)售、工藝、生產(chǎn)、制造等部門(mén)。
4、了解學(xué)習(xí)到xx體系流程
5、對(duì)保密性有了更深認(rèn)識(shí)
以前在生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)對(duì)保密性沒(méi)有概念，覺(jué)的無(wú)所謂，作為項(xiàng)目管理員，我認(rèn)識(shí)到保密性重要性。
1、對(duì)項(xiàng)目管理目標(biāo)、范圍認(rèn)識(shí)不清，導(dǎo)致在項(xiàng)目管理實(shí)踐中分不清主次
由于每個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)、范圍不同對(duì)項(xiàng)目管理方法內(nèi)容不同，在項(xiàng)目管理實(shí)際工作沒(méi)有清醒的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致自己工作沒(méi)有重點(diǎn)，我剛接手認(rèn)證項(xiàng)目時(shí)就很茫然，不知道干什么。沒(méi)有很好研究立項(xiàng)書(shū)中對(duì)認(rèn)證項(xiàng)目目標(biāo)、范圍要求，只是一味跟催項(xiàng)目工作計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目管理。
2、對(duì)xx體系流程理解學(xué)習(xí)不到位
3、缺乏汽車(chē)整車(chē)開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)知識(shí)了解
加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目管理理論知識(shí)、工具、方法學(xué)習(xí)并應(yīng)用到以后工作中；加強(qiáng)項(xiàng)目管理中費(fèi)用、質(zhì)量管理。
項(xiàng)目質(zhì)量管理工作總結(jié)篇二
在20xx年的工作當(dāng)中，我們將全面總結(jié)安質(zhì)部的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足。為更好的開(kāi)展部門(mén)工作理清思路。
1、進(jìn)一步抓好現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理。
要在xx年取得階段性成果的基礎(chǔ)上，鞏固成果，深化管理，把好現(xiàn)場(chǎng)安全文明生產(chǎn)關(guān)。繼續(xù)切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度，嚴(yán)格按照制度實(shí)施。繼續(xù)加大現(xiàn)場(chǎng)檢查力度和隱患整改力度，徹底消除隱患，確保施工安全。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)。
抓安全生產(chǎn)重在事前防范，只有提高全員安全意識(shí)和安全素質(zhì)，加強(qiáng)安全設(shè)施，抓好現(xiàn)場(chǎng)管理，才能真正將預(yù)防為主落實(shí)到實(shí)處，我們要繼續(xù)采取行之有效的宣傳方式，大力宣傳安全生產(chǎn)基本知識(shí)和相關(guān)法規(guī)政策，同時(shí)運(yùn)用一些事故案例，搞好警示宣傳。繼續(xù)認(rèn)真組織每年的安全生產(chǎn)月活動(dòng)。開(kāi)展好安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)，抓好安全管理人員的培訓(xùn)工作，努力提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。加強(qiáng)各種安全專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，要通過(guò)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)，使廣大員工安全意識(shí)和素質(zhì)明顯提高。
3、進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
首先人員與制度落實(shí)。繼續(xù)按“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。在20xx年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步抓好安全目標(biāo)管理，進(jìn)一步完善以崗位責(zé)任制為核心的各種安全生產(chǎn)管理責(zé)任制，層層抓落實(shí)，嚴(yán)格責(zé)任追究。
其次投入資金落實(shí)。繼續(xù)加大各項(xiàng)安全投入，抓好源頭治理工作，堅(jiān)持做好事前預(yù)防，將一切安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，不留任何事故隱患，真正做到防患于未燃。
4、進(jìn)一步完善規(guī)范安全管理制度和操作規(guī)程。
今后我們將結(jié)合項(xiàng)目部自身發(fā)展的實(shí)際情況，根據(jù)甲方和監(jiān)理的要求，不斷修訂和完善安全規(guī)章制度和操作規(guī)程，做到有章可循、違章必究，是安全工作目標(biāo)更明確，責(zé)任范圍更清楚，行為規(guī)范更合格。
百年大計(jì)，質(zhì)量第一！為確保施工質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)既定的質(zhì)量目標(biāo)，在工程實(shí)施期間，認(rèn)真貫徹質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。并結(jié)合本工程特點(diǎn)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求不斷完善項(xiàng)目部的質(zhì)量保證體系。
（2）由安質(zhì)部組織勞務(wù)隊(duì)進(jìn)行相應(yīng)的質(zhì)量教育，針對(duì)勞務(wù)隊(duì)自身特點(diǎn)制定相應(yīng)的工程施工質(zhì)量管理措施；提高勞務(wù)隊(duì)工程施工水平。
（4）對(duì)施工過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題不隱瞞，不掩飾，及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量分析并提出相應(yīng)的解決措施，為工程施工的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。
20xx年我們必須對(duì)工作提出更高的要求，在工作上爭(zhēng)取有重大突破，繼續(xù)加強(qiáng)安全質(zhì)量的監(jiān)管工作，進(jìn)一步深化安全質(zhì)量相關(guān)管理制度，加大安全質(zhì)量管理力度，推動(dòng)項(xiàng)目部的安全質(zhì)量工作又好又快發(fā)展，確保xxx施工安全順利。
項(xiàng)目質(zhì)量管理工作總結(jié)篇三
在xx工程局有限公司、一分局領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)理及施工單位的全體努力下，項(xiàng)目部針對(duì)施工質(zhì)量管理存在的薄弱環(huán)節(jié)，突出重點(diǎn)，加強(qiáng)管控，做了大量而有效的質(zhì)量工作，取得了良好的工作成效。現(xiàn)將我項(xiàng)目部質(zhì)量工作總結(jié)如下：
在項(xiàng)目部質(zhì)量部和各部門(mén)全體人員的共同努力下，我項(xiàng)目部質(zhì)量生產(chǎn)形勢(shì)總體保持穩(wěn)定，良好運(yùn)轉(zhuǎn)。截至目前，本項(xiàng)目部沒(méi)有發(fā)生任何質(zhì)量事故。
我項(xiàng)目部緊緊圍繞xxx工程局有限公司關(guān)于質(zhì)量工作的重要指標(biāo)精神，組織各施工隊(duì)對(duì)每一道工序進(jìn)行技術(shù)交底，從思想和觀念上充分認(rèn)識(shí)工程質(zhì)量的重要性，我項(xiàng)目部主要從以下幾個(gè)方面來(lái)抓好質(zhì)量工作：
（一）技術(shù)交底
在每一道工序施工前，項(xiàng)目部組織施工班組進(jìn)行質(zhì)量技術(shù)交底，對(duì)工序的施工質(zhì)量作出要求，施工中的重點(diǎn)難點(diǎn)著重提醒，對(duì)可能引起施工質(zhì)量問(wèn)題的部位和工藝提前預(yù)測(cè)，重點(diǎn)控制這些部位。
（二）過(guò)程檢查
我項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行三檢制度，施工班組自檢、工序交接互檢、項(xiàng)目部終檢，層層把控，對(duì)可能引起質(zhì)量問(wèn)題的因素提前檢查，對(duì)不合格的成品一律不準(zhǔn)使用，對(duì)檢查過(guò)程中多次提出的.引起質(zhì)量缺陷的施工工藝，不引起重視的班組，采取相應(yīng)的質(zhì)量處罰，并責(zé)令其立即改正。例如混凝土蜂窩、麻面，檢查現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)這類(lèi)問(wèn)題一般都是混凝土澆筑下落高度過(guò)高，混凝土漏振，模板面不光滑引起的，對(duì)這類(lèi)問(wèn)題我項(xiàng)目部都提出了相應(yīng)控制措施，都得到了有效的控制。
對(duì)施工成品嚴(yán)格按照項(xiàng)目制定的成品保護(hù)制度進(jìn)行保護(hù)，針對(duì)高溫季節(jié)和寒冷季節(jié)施工，我項(xiàng)目都制定了相應(yīng)的方案、措施，施工中嚴(yán)格按照方案、措施執(zhí)行，例如高溫季節(jié)對(duì)混凝土澆筑澆筑后采取覆蓋塑料薄膜和灑水養(yǎng)護(hù)，澆筑時(shí)間盡量選在晚上澆筑?；炷翝仓笤谖催_(dá)到上人強(qiáng)度以前，禁止進(jìn)入下一道工序施工。
項(xiàng)目部每個(gè)季度都按期舉行質(zhì)量分析會(huì)議，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工近階段出現(xiàn)的一系列質(zhì)量缺陷進(jìn)行分析，并提出有效的處理和控制措施。對(duì)上一季度出現(xiàn)的問(wèn)題提出的處理措施進(jìn)行驗(yàn)證。從而提高項(xiàng)目部管理人員的管理水品，做到質(zhì)量全員參與，全員控制。
項(xiàng)目質(zhì)量管理工作總結(jié)篇四
幾經(jīng)周轉(zhuǎn)，我的第一個(gè)月工作實(shí)習(xí)將在質(zhì)量管理處進(jìn)行，這是我大學(xué)畢業(yè)的第一個(gè)工作月，也是人生中一個(gè)嶄新的開(kāi)始。經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，我作了一下幾點(diǎn)總結(jié)：
一、通過(guò)8月份在質(zhì)量管理處的日常工作和學(xué)習(xí)積累豐富了我的認(rèn)知
剛進(jìn)公司對(duì)公司業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等一系列都不是很了解，特別是對(duì)模塑行業(yè)幾乎一無(wú)所知，都不知道各個(gè)崗位到底是干什么的。通過(guò)一個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)模塑行業(yè)和公司終于有了一定了解。作為模塑公司新的一員，我們目前需要做的就是熟悉公司環(huán)境，了解生產(chǎn)流程，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)和行業(yè)知識(shí)技術(shù)，為在以后的日常工作中打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而對(duì)于一個(gè)制造業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量又是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)所以我很榮幸能夠到質(zhì)量管理處進(jìn)行我的第一個(gè)實(shí)習(xí)周期。 二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這一個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，一個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。深知一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成對(duì)工作和生活的有序進(jìn)行竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)工作分工，我的主要工作任務(wù)是（1）對(duì)一體機(jī)產(chǎn)品的尺寸測(cè)量；（2）對(duì)一體機(jī)產(chǎn)品的變形度檢測(cè)；（3）以及協(xié)同其他人員完成工作。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的質(zhì)量管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的判斷能力、靈活的處理問(wèn)題能力、清晰的思維方式、有效快速的檢測(cè)方法。雖然到來(lái)了近一個(gè)月，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。單隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)工作技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力把自己的工作做好做扎實(shí)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
四、工作中存在的不足，工作改正的方向
1、有時(shí)工作沒(méi)有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問(wèn)題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不及時(shí)，包括信息的傳達(dá)，現(xiàn)場(chǎng)不符合的指正與確認(rèn)等。
3、一些相關(guān)工作的處理方法和經(jīng)驗(yàn)欠缺，需要對(duì)其進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結(jié)合自身的實(shí)際工作來(lái)理解與完善。
最后衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)注和支持，希望在以后的工作中能夠做的更好。
項(xiàng)目質(zhì)量管理工作總結(jié)篇五
20xx年即將過(guò)去，嶄新的20xx即將到來(lái)。回顧20xx年過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和無(wú)微不至的關(guān)懷下；在各基層單位的大力支持下；在監(jiān)理單位、業(yè)主、設(shè)計(jì)單位以及各部門(mén)的協(xié)同努力下；并在有限公司系統(tǒng)的指導(dǎo)下；工程技術(shù)質(zhì)量部門(mén)在工程技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督、群眾性qc小組活動(dòng)、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開(kāi)工項(xiàng)目策劃等方面作了必須的工作，也取得了必須的成績(jī)，并克服了一切不利因素，保證了各個(gè)項(xiàng)目工程建設(shè)的順利進(jìn)行。我們質(zhì)量技術(shù)管理部門(mén)始終圍繞公司的質(zhì)量管理工作目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)工作會(huì)議精神，已落實(shí)公司的工作部署為中西，建立健全質(zhì)量管理體系，落實(shí)質(zhì)量管理職責(zé)，不斷持續(xù)改善質(zhì)量體系，將各個(gè)部門(mén)的相關(guān)質(zhì)量制度和措施納入到質(zhì)量體系文件和崗位規(guī)范中，促進(jìn)質(zhì)量管理，并進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理，加大服務(wù)力度，已關(guān)鍵工序、新工藝和技術(shù)為重點(diǎn)，強(qiáng)化質(zhì)量日常監(jiān)督檢查，查隱患，補(bǔ)漏洞，切實(shí)為”質(zhì)量效益型“管理目標(biāo)保駕護(hù)航。由于制度不斷完善，職責(zé)明確到人，公司全體職工的質(zhì)量意識(shí)都有很大的提高，實(shí)現(xiàn)了年度產(chǎn)品交驗(yàn)合格率100%，單元工程優(yōu)良率95%，業(yè)主滿意度92%，杜絕了施工質(zhì)量事故的發(fā)生，確持續(xù)續(xù)改善措施的有效落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了年度質(zhì)量管理目標(biāo)。但仍然存在不足之處，我們將透過(guò)不斷總結(jié)和數(shù)據(jù)分析，找出工作中存在的不足以便在今后的工作中繼續(xù)完善和改善。一年來(lái)，我們主要做了以下工作：
自公司組建成立以來(lái)，我質(zhì)量技術(shù)管理部門(mén)迅速建立質(zhì)量，技術(shù)管理組織機(jī)構(gòu)，并建立了以總工領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，質(zhì)量技術(shù)部監(jiān)督檢查，各個(gè)項(xiàng)目部實(shí)施的質(zhì)量保證體系。
為保證質(zhì)量管理工作有章可循，根據(jù)公司各個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)和《公司管理手冊(cè)》制定了各項(xiàng)質(zhì)量管理制度和崗位職責(zé)。
1、職責(zé)到崗，制度到人，職責(zé)到工序。
公司以總工為核心的質(zhì)量保證體系，明確部門(mén)，各個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量工作職責(zé)與職責(zé)人，同時(shí)，在關(guān)鍵工序和新工藝施工時(shí)重點(diǎn)控制，設(shè)置專(zhuān)人負(fù)責(zé)過(guò)程質(zhì)量控制。
2、質(zhì)量與進(jìn)度獎(jiǎng)掛鉤。
a、由公司牽頭，質(zhì)量技術(shù)部在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行各個(gè)施工工序重要環(huán)節(jié)的交底，使施工人員了解施工項(xiàng)目的概括，資料，施工目的，重點(diǎn)，難點(diǎn)，明確各個(gè)施工過(guò)程，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，安全措施，環(huán)保措施，節(jié)約措施和工期要求等，做到心中有數(shù)，使施工技術(shù)管理水平大幅提高，保證了施工質(zhì)量。
c、實(shí)行交接班制度，嚴(yán)格質(zhì)量值班。每班做好施工記錄，質(zhì)量記錄，并對(duì)下一道工序進(jìn)行簽字交接，對(duì)施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行個(gè)性說(shuō)明，并查找分析問(wèn)題出現(xiàn)的原因，解決問(wèn)題，不能使存在的問(wèn)題過(guò)夜，為加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)與質(zhì)量控制，要求現(xiàn)場(chǎng)值班人員，質(zhì)檢員嚴(yán)格控制施工質(zhì)量。
3、質(zhì)量保證體系運(yùn)行狀況。
項(xiàng)目工程的質(zhì)檢、技術(shù)、實(shí)驗(yàn)、測(cè)量、物資、調(diào)度、等各自認(rèn)真履行自己的質(zhì)量職責(zé)，質(zhì)量保證體系運(yùn)行正常。由于各項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)不一樣，所以根據(jù)實(shí)際狀況定出合理的專(zhuān)職質(zhì)量檢查人員。每月質(zhì)量技術(shù)部對(duì)巡檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，下發(fā)質(zhì)量整改通知單，限期限時(shí)整改，透過(guò)整改，取得了明顯的效果，同時(shí)每月根據(jù)不同的質(zhì)量問(wèn)題召開(kāi)針對(duì)性德質(zhì)量專(zhuān)題會(huì)議，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的復(fù)雜問(wèn)題進(jìn)行技術(shù)討論，分析，根據(jù)分析結(jié)果確定下一步的施工方法。透過(guò)專(zhuān)題會(huì)議的研究，使施工得以順利進(jìn)行，施工質(zhì)量得到了保證。
4、主要質(zhì)量控制活動(dòng)。
1、組織質(zhì)量檢查，進(jìn)行互檢，互相學(xué)習(xí)，不斷提高。
在施工過(guò)程中，由公司總工牽頭組織項(xiàng)目例行檢查制度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)整改通知單，限期整改，對(duì)發(fā)現(xiàn)的技術(shù)難題，由質(zhì)量技術(shù)部門(mén)研究整改措施，并組織技術(shù)交底，認(rèn)真整改，并進(jìn)行質(zhì)量巡視。
由公司質(zhì)量技術(shù)部門(mén)牽頭，組織各個(gè)工區(qū)的施工員，質(zhì)檢員分別到公司進(jìn)行質(zhì)量、安全和技術(shù)學(xué)習(xí)。去他人之長(zhǎng)，構(gòu)成互補(bǔ)之勢(shì)，不僅僅優(yōu)化了施工工藝，而且提高了施工質(zhì)量和施工進(jìn)度。
2、召開(kāi)質(zhì)量專(zhuān)題會(huì)議，加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)。
根據(jù)各個(gè)階段的工序質(zhì)量狀況，每月在施工現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議室召開(kāi)了質(zhì)量例會(huì)和質(zhì)量專(zhuān)題會(huì)議，會(huì)議由主管質(zhì)量技術(shù)的總工主持，由質(zhì)量技術(shù)部負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，技術(shù)員，質(zhì)檢員參加，分析了當(dāng)前施工質(zhì)量的形式，通報(bào)上個(gè)階段的施工質(zhì)量存在的問(wèn)題及整改狀況，并總結(jié)。制定下個(gè)階段的質(zhì)量管理計(jì)劃，加大施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理力度。
3、進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)工藝交流，完善施工工藝。
在每個(gè)工程開(kāi)工后，根據(jù)各個(gè)工程的狀況，組織專(zhuān)項(xiàng)工藝交流，編制一整套的施工組織方案。提高了新工藝在施工管理中的應(yīng)用。
4、組織專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量培訓(xùn)，提高員工的質(zhì)量素質(zhì)。
在整個(gè)施工項(xiàng)目管理過(guò)程中，公司質(zhì)量技術(shù)管理部門(mén)堅(jiān)持對(duì)每項(xiàng)新工序進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，由有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員主講，對(duì)施工技術(shù)管理人員及工人輪流培訓(xùn)，透過(guò)培訓(xùn)，不僅僅提高了各類(lèi)人員的技術(shù)技能，也提高了工人的質(zhì)量意識(shí)，從而保證了施工質(zhì)量。
項(xiàng)目質(zhì)量管理工作總結(jié)篇六
自20xx年2月份進(jìn)入項(xiàng)目部肩負(fù)安全員這個(gè)重任以來(lái)，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作。嚴(yán)格要求自己，在工作中全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的指導(dǎo)思想，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，在_x經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下、公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任與支持下，以積極的態(tài)度投入工作，今年的工作我感到非常的充實(shí)。
1、本著“以人為本、言傳身教”的遵旨，嚴(yán)把員工入場(chǎng)安全教育關(guān)，通過(guò)教育使員工“個(gè)個(gè)講安全、人人懂安全”。進(jìn)行40次三級(jí)安全教育培訓(xùn)，受教育人數(shù)達(dá)608人(見(jiàn)附件一)。對(duì)各技術(shù)工種、班組安全交底達(dá)42次(見(jiàn)附件二)。
2、加強(qiáng)勞動(dòng)防護(hù)用品的統(tǒng)一管理，建立臺(tái)賬，做到統(tǒng)一購(gòu)置，統(tǒng)一發(fā)放，控制了不合格勞動(dòng)保護(hù)用品的使用，有效保證了作業(yè)人員的人身安全。
3、結(jié)合本地干燥的氣候條件，為防范火災(zāi)的發(fā)生，組織所有員工進(jìn)行消防演練(見(jiàn)附件三)，普及滅火器的使用方法，并在生活區(qū)和施工現(xiàn)場(chǎng)按照消防要求的兩倍配置滅火器，真正的做到“預(yù)防為主、防消結(jié)合”防范于未然。
4、在6月份的安全月活動(dòng)中，利用標(biāo)語(yǔ)、畫(huà)報(bào)大力宣傳“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”的主導(dǎo)思想。積極響應(yīng)參加公司組織的安全知識(shí)競(jìng)賽。在業(yè)主鹽湖集團(tuán)組織的安全知識(shí)競(jìng)賽中，代表總包中冶焦耐院在32支競(jìng)賽隊(duì)伍中取得第二名的好成績(jī)，受到業(yè)主和總包的充分肯定(附件三)。
5、執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn)化管理，現(xiàn)場(chǎng)搭建統(tǒng)一的鋼筋加工區(qū)和木工加工區(qū)(附件三)，臨時(shí)用電嚴(yán)格按照jgj46-_配置標(biāo)準(zhǔn)化配電箱。為方便工人現(xiàn)場(chǎng)生活，確保工作效率，在各施工區(qū)設(shè)置休息區(qū)、茶水間和吸煙室。
6、及時(shí)組織學(xué)習(xí)公司下發(fā)的相關(guān)文件，讓管理人員了解公司對(duì)項(xiàng)目的要求新要求。并按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)安全臺(tái)賬，讓公司領(lǐng)導(dǎo)能動(dòng)態(tài)的掌握現(xiàn)場(chǎng)安全情況，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)做出指導(dǎo)。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是對(duì)新知識(shí)、新規(guī)范的熟悉程度不夠，編制的方案不夠完善，安全臺(tái)賬更新不及時(shí)。工作不夠積極主動(dòng)，方法沒(méi)有創(chuàng)新?，F(xiàn)場(chǎng)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、熟知各項(xiàng)操作規(guī)程安全制度。認(rèn)真學(xué)習(xí)安全有關(guān)法律法規(guī)努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職、盡責(zé)、盡快地完成本職工作。
2、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，在學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)。
3、及時(shí)做好人員入場(chǎng)安全培訓(xùn)工作和各工種的安全技術(shù)交底。建立好安全臺(tái)賬并做到及時(shí)更新。
4、勤于檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)事故隱患。履行好安全員職責(zé)，向上級(jí)多提合理化建議，爭(zhēng)取做一個(gè)合格的安全員。
項(xiàng)目質(zhì)量管理工作總結(jié)篇七
愛(ài)崗敬業(yè)，用心敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年以來(lái)，我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐上述宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持公平公正原則，堅(jiān)持實(shí)事求是原則，堅(jiān)持公開(kāi)透明原則。平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、杜絕吃拿卡要等違法亂紀(jì)行為，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕，在基層贏得較好聲譽(yù)，處理問(wèn)題能力不斷提高。
二、辛苦的工程建設(shè)實(shí)踐。
xx項(xiàng)目是在大樓主體竣工后的內(nèi)裝修施工階段策劃、設(shè)計(jì)、研發(fā)、安裝的，吸收了四家科研單位設(shè)計(jì)研發(fā)，十?dāng)?shù)個(gè)單位配合。期間外出考察十幾次，組織頭腦風(fēng)暴式專(zhuān)題會(huì)數(shù)次，接觸了一大批該行業(yè)的領(lǐng)軍人物，研發(fā)出了幾十種專(zhuān)用燈具和控制產(chǎn)品。熬過(guò)了無(wú)數(shù)個(gè)不眠之夜，最終形成了一定的規(guī)模示范工程，經(jīng)數(shù)次專(zhuān)家和行業(yè)單位的參觀評(píng)價(jià)，工程規(guī)模和研發(fā)程度在國(guó)內(nèi)處于水平。
三、自省和自勵(lì)。
學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種建筑理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以便更好的把握建筑、規(guī)劃的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。熟練的掌握各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。施工階段完成后，認(rèn)真做好結(jié)算工作、交接工作、技術(shù)培訓(xùn)工作和物業(yè)管理的模式化工作。我將通過(guò)多走一步、多看一眼、多問(wèn)一句來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，多發(fā)表一些文章，實(shí)現(xiàn)“安得廣廈千萬(wàn)間”的宏偉理想。
實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、穩(wěn)妥的對(duì)待每一件工作。短短的一年時(shí)間，是我全面施展的一年，全面提高的一年，全面總結(jié)的一年，是有感性向理性轉(zhuǎn)變的一年，是走向成熟的一年，是由照?qǐng)D施工到創(chuàng)新改造轉(zhuǎn)變的一年。也是我對(duì)建筑事業(yè)事由喜歡到熱愛(ài)熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
項(xiàng)目質(zhì)量管理工作總結(jié)篇八
當(dāng)代，論文常用來(lái)指進(jìn)行各個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的文章，簡(jiǎn)稱之為論文。施工項(xiàng)目質(zhì)量管理論文，我們來(lái)看看。
摘要：工程質(zhì)量形成于施工項(xiàng)目,每個(gè)施工項(xiàng)目質(zhì)量的總和代表公司的整體質(zhì)量水平。只有提高公司的整體質(zhì)量水平,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，因此必須抓好所有工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理。本文介紹了施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵及改進(jìn)措施。
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項(xiàng)目質(zhì)量管理工作總結(jié)篇九
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？下面是小編為大家整理的質(zhì)量管理工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
為貫徹落實(shí)總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī)，持續(xù)改進(jìn)”的總體方針，以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題，以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量”為重點(diǎn)，全興公司于20xx年全面開(kāi)展了質(zhì)量管理工作，從抓基礎(chǔ)管理入手，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)，從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。
1、質(zhì)量管理體系文件完善
今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門(mén)職責(zé)劃分結(jié)合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。
修改的文件有：質(zhì)量手冊(cè)、17個(gè)程序文件、4個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、11個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)表。
2、質(zhì)量管理體系審核活動(dòng)
20xx年9月份進(jìn)行20xx年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評(píng)審，20xx年10月份迎接外審組對(duì)我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復(fù)評(píng)審。
內(nèi)審組在管理者代表的組織下對(duì)各部門(mén)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了審核，不合格項(xiàng)目填寫(xiě)了內(nèi)審不符合報(bào)告單。組織了各有關(guān)責(zé)任部門(mén)針對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行了分析、研究，并進(jìn)行了相應(yīng)的整改工作，按期確認(rèn)和驗(yàn)證各部門(mén)的整改結(jié)果。
管理評(píng)審認(rèn)為公司自去年的評(píng)審以來(lái)，在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗(yàn)表格，加強(qiáng)了質(zhì)量管理，為質(zhì)量體系的運(yùn)行和改進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的體系運(yùn)行，進(jìn)一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的，有效和充分的。方針?lè)瞎局苿┖褪袌?chǎng)發(fā)展方向要求，目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案得到有效控制和實(shí)施，均達(dá)到公司20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運(yùn)行是持續(xù)有效的，取得了一定的績(jī)效。
平時(shí)體系員隨機(jī)對(duì)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查，對(duì)填寫(xiě)不規(guī)范、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知，并督促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行季度工作考核。
在日常管理工作中通過(guò)培訓(xùn)以使理解和掌握質(zhì)量管理體系，通過(guò)考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運(yùn)行，通過(guò)內(nèi)部審核、管理評(píng)審、外部審核檢驗(yàn)運(yùn)行效果。
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門(mén)人員責(zé)任心，相應(yīng)總公司的活動(dòng)，20xx年9月，我們繼續(xù)開(kāi)展了以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。利用張貼標(biāo)語(yǔ)，板報(bào)，知識(shí)競(jìng)賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng)，普及質(zhì)量知識(shí)，以提高員工的質(zhì)量意識(shí)，營(yíng)造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍，并及時(shí)報(bào)道活動(dòng)中的典型事例。車(chē)間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過(guò)程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗(yàn)合格率達(dá)到98%，產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。
結(jié)合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，完善專(zhuān)業(yè)管理與基礎(chǔ)管理，為配合程序文件的有效執(zhí)行，制定了更詳細(xì)具體的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、工藝說(shuō)明書(shū)等；為了真實(shí)記載質(zhì)量活動(dòng)的開(kāi)展情況，制定了11份記錄表格，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運(yùn)作情況，為滿足質(zhì)量要求的程序提供了客觀依據(jù)，為質(zhì)量管理提供了有力保障。
1、有時(shí)工作沒(méi)有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問(wèn)題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場(chǎng)不符合的指正與確認(rèn)等。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾，出現(xiàn)溝通不及時(shí)。
進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，用于創(chuàng)新，培養(yǎng)骨干力量，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
項(xiàng)目質(zhì)量管理工作總結(jié)篇十
各責(zé)任人員及全體員工：
為了確保氣瓶充裝質(zhì)量，滿足政府和顧客的要求，適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，不斷提高我站的質(zhì)量管理水平，按照tsgr4001-2006《氣瓶充裝許可規(guī)則》，參照gb/t19001―idtiso9001:2000《質(zhì)量管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn),氣站制定了《質(zhì)量管理手冊(cè)》、《管理制度及崗位職責(zé)》及《氣瓶充裝操作規(guī)程》等質(zhì)量管理體系文件。經(jīng)審定，現(xiàn)正式批準(zhǔn)發(fā)布，從201月1日開(kāi)始實(shí)施。
質(zhì)量管理手冊(cè)文件符合國(guó)家有關(guān)政策、法律、法規(guī)和國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合了我站的實(shí)際情況，是我站質(zhì)量管理體系運(yùn)行的依據(jù)，也是全體員工的行為規(guī)范，體現(xiàn)了我站對(duì)政府和顧客的承諾。
為此，自本《質(zhì)量管理手冊(cè)》實(shí)施之日起，要求全體員工充分理解、正確執(zhí)行我站的安全質(zhì)量方針，嚴(yán)格按照《質(zhì)量管理手冊(cè)》的要求落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)，滿足合同要求及顧客期望，達(dá)到顧客滿意。
站長(zhǎng)（簽字）
月26日
乾氣字[]01號(hào)
關(guān)于質(zhì)量管理體系責(zé)任人員任命的通知各責(zé)任人員：
根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)的要求，結(jié)合本站的實(shí)際情況，經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)研究決定，現(xiàn)任命以下各位同志分別為彭水縣乾義氣站有關(guān)崗位的負(fù)責(zé)人及操作人員：
技術(shù)負(fù)責(zé)人：陳國(guó)民
專(zhuān)職安全員：陰義
檢查人員：彭小琴、陰義（兼）
充裝操作人員：李小洪、田洪偉
氣體化驗(yàn)員：彭小琴
檔案管理員：彭小琴（兼）
希望上述各位同志認(rèn)真履行崗位職責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，牢固樹(shù)立安全第一的思想，杜絕安全事故的發(fā)生，圓滿的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
特此通知！
站長(zhǎng)：彭曉琴
二0一0年十二月二十六日
主題詞：責(zé)任人員任命通知抄送：安監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局、消防隊(duì)
乾氣字[2010]02號(hào)
關(guān)于成立安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組的通知各責(zé)任人員：
為了貫徹執(zhí)行《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作，經(jīng)研究決定，成立安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、設(shè)立安全領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：陰義副組長(zhǎng)：彭曉琴
成員：陳國(guó)民、李小洪、田洪偉
二、設(shè)專(zhuān)職安全員，由彭曉琴同志擔(dān)任；
三、設(shè)義務(wù)消防隊(duì)，隊(duì)長(zhǎng)：陳國(guó)民
隊(duì)員：彭小琴、李小洪、田洪偉希望安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和管理要求，認(rèn)真開(kāi)展安全管理工作，提高員工的安全意識(shí)，消除安全隱患，堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主的原則，杜絕安全事故的發(fā)生，確保企業(yè)人員和財(cái)產(chǎn)的安全。
特此通知！
站長(zhǎng)：彭曉琴
二0一0年十二月二十六日
主題詞：設(shè)立管理機(jī)構(gòu)人員通知抄送：安監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局、消防隊(duì)
3引用法規(guī)、安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
國(guó)務(wù)院令第373號(hào)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》
國(guó)家質(zhì)檢總局令第46號(hào)《氣瓶安全監(jiān)察規(guī)定》
質(zhì)技監(jiān)局鍋發(fā)[2000]250號(hào)《氣瓶安全監(jiān)察規(guī)程》
gb17264-《永久氣體氣瓶充裝站安全技術(shù)條件》
gb13004－《鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶定期檢驗(yàn)與評(píng)定》
gb5099－1994《鋼質(zhì)無(wú)縫氣瓶》
gb7144－1999《氣瓶顏色標(biāo)志》
gb16804－《氣瓶警示
標(biāo)簽》gb/t13005－1991《氣瓶術(shù)語(yǔ)》
4安全質(zhì)量方針、目標(biāo)
安全質(zhì)量方針：
堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量第一；以人為本，科學(xué)管理；嚴(yán)格把關(guān)，誠(chéng)信服務(wù)；接受監(jiān)督，不斷改進(jìn)。
注：1、安全質(zhì)量是企業(yè)的生命，各部門(mén)、全體員工應(yīng)以優(yōu)異的工作質(zhì)量來(lái)保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量走在市場(chǎng)的前列。
2、顧客永遠(yuǎn)是上帝，企業(yè)追求為顧客提供一流的服務(wù)質(zhì)量。
3、靠質(zhì)量求生存，靠管理求效益，將質(zhì)量和效益緊密結(jié)合起來(lái)，使企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
安全質(zhì)量目標(biāo)：
1、氣瓶合格率100％；
2、氣體質(zhì)量合格率100%；
3、氣瓶充裝安全質(zhì)量100%；
4、政府和顧客滿意率達(dá)到98％，以爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌產(chǎn)品。
站長(zhǎng)（簽字）：
2010年12月26日
6質(zhì)量管理體系要求
6．a(chǎn)質(zhì)量管理總要求
6.1適用范圍
本手冊(cè)適用于企業(yè)永久氣體氣瓶充裝，介質(zhì)品種：氧氣氣體的充裝和銷(xiāo)售。
本手冊(cè)規(guī)定了企業(yè)質(zhì)量管理體系總要求和文件要求，描述了企業(yè)質(zhì)量管理體系過(guò)程，包括管理職責(zé)、資源管理、氣瓶充裝實(shí)現(xiàn)及氣體的測(cè)量、分析和改進(jìn)。
6.2編制與審批
6.2.1站長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織質(zhì)量質(zhì)量手冊(cè)的編制。
6.2.2質(zhì)量管理手冊(cè)的內(nèi)容須結(jié)合企業(yè)實(shí)際，適合于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，按照tsgr4001-2006并參照gb/t19001-2000idtiso9001:2000《質(zhì)量管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)的要求。
6.2.3質(zhì)量管理手冊(cè)經(jīng)站長(zhǎng)批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施。
6.3手冊(cè)的兩種文本
a）受控文本為受更改控制文本，手冊(cè)封面有“受控”標(biāo)識(shí)。
b）非受控文本為不受更改控制文本，手冊(cè)封面有“非受控”標(biāo)識(shí)，僅供持有者參考。
6.4手冊(cè)的發(fā)放編號(hào)
6.4.1手冊(cè)受控文本的封面均帶有3位數(shù)字的發(fā)放編號(hào)。
6.4.2手冊(cè)的非受控文本的封面均不帶有發(fā)放編號(hào)。
6.5手冊(cè)的發(fā)放、更換與回收
6.5.1辦公室負(fù)責(zé)手冊(cè)的發(fā)放、回收與管理。
6.5.2發(fā)放手冊(cè)的受控文本需經(jīng)站長(zhǎng)批準(zhǔn)，企業(yè)內(nèi)部只發(fā)放受控文本，包括部門(mén)和個(gè)人。
6.5.3發(fā)放的受控手冊(cè)如有丟失或嚴(yán)重?fù)p壞時(shí)，經(jīng)站長(zhǎng)批準(zhǔn)后予以補(bǔ)發(fā)或更換。
6.5.4手冊(cè)的發(fā)放與回收均由辦公室記錄，當(dāng)事人簽字確認(rèn)。
6.6手冊(cè)的更改
6.6.1手冊(cè)的更改方式包括局部更改、換頁(yè)或換版。
6.6.2局部更改
6.6.2.1在手冊(cè)的實(shí)施過(guò)程中，當(dāng)發(fā)現(xiàn)其局部?jī)?nèi)容需要更改時(shí)，由申請(qǐng)更改人填寫(xiě)《文件更改申請(qǐng)單》，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后，由生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)實(shí)施更改。
6.6.2.2手冊(cè)的局部更改采用紅色鋼筆進(jìn)行杠改，并在受更改處以“標(biāo)記。
6.6.3換頁(yè)
當(dāng)手冊(cè)某頁(yè)更改過(guò)多而影響使用時(shí)，由生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)進(jìn)行手冊(cè)的頁(yè)更換。
6.6.4換版
6.6.4.1當(dāng)需要進(jìn)行大范圍手冊(cè)更改或重新編寫(xiě)時(shí)，則應(yīng)進(jìn)行手冊(cè)的換版。
6.6.4.2手冊(cè)的換版需經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，新版手冊(cè)的編、審、批按本章“2.1”的各條規(guī)定執(zhí)行。
6.6.5手冊(cè)局部?jī)?nèi)容的更改或換版涉及的手冊(cè)其它部分的更改由生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)組織進(jìn)行。
6.7作廢手冊(cè)的管理
6.7.1辦公室負(fù)責(zé)作廢手冊(cè)的作廢頁(yè)的管理。
6.7.2經(jīng)回收的作廢手冊(cè)須加蓋“作廢”章進(jìn)行作廢標(biāo)識(shí)。
6.8其它管理要求
6.8.1各部門(mén)和個(gè)人需要手冊(cè)時(shí)必須經(jīng)站長(zhǎng)批準(zhǔn)后到辦公室領(lǐng)取，不許擅自復(fù)印。
6.8.2本手冊(cè)禁止轉(zhuǎn)贈(zèng)，未經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人或授權(quán)人同意，本手冊(cè)禁止向非本企業(yè)人員借用。
6．b質(zhì)量管理體系
6.1企業(yè)建立符合tsgr4001-2006并參照gb/t19001-2000idtiso9001:2000《質(zhì)量管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量管理體系，形成文件，加以實(shí)施和保持，并持續(xù)改進(jìn)其有效性。
6.2企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)應(yīng)對(duì)其職責(zé)范圍內(nèi)涉及的過(guò)程進(jìn)行管理。管理的范圍包括從“了解顧客需求”至“達(dá)到顧客滿意”的大過(guò)程和大過(guò)程中所包括的全部子過(guò)程。6.3管理的內(nèi)容包括：
b)確定各個(gè)過(guò)程間的順序和接口關(guān)系；
e)監(jiān)視、測(cè)量和分析這些過(guò)程的運(yùn)行情況和運(yùn)行質(zhì)量；
企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置有辦公室、生產(chǎn)設(shè)備科、銷(xiāo)售科和充裝車(chē)間。如圖所示。
職能分配表
6．5充裝單位的職責(zé)和義務(wù)
6.1.1站長(zhǎng)對(duì)氣站的氣瓶充裝質(zhì)量及質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施并持續(xù)改進(jìn)其有效性負(fù)責(zé)。
6.1.2站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)和參與下列質(zhì)量活動(dòng)，并提供相應(yīng)的證據(jù)：
b)組織制訂和批準(zhǔn)質(zhì)量方針；
c)組織制訂和批準(zhǔn)質(zhì)量目標(biāo)，并將目標(biāo)分解至相關(guān)職能層次上，確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；
d)主持管理評(píng)審活動(dòng)；
e)確保氣站質(zhì)量管理體系運(yùn)作能夠獲得必要的資源，并不斷改進(jìn)和優(yōu)化。
6.2以增強(qiáng)政府和顧客的滿意度
6.2.1總則
氣瓶充裝，是高度危險(xiǎn)行業(yè)，國(guó)家具有嚴(yán)格的法規(guī)和安全技術(shù)規(guī)范，公司必須接受政府的監(jiān)督，及時(shí)獲得國(guó)家有關(guān)安全質(zhì)量要求，不斷增強(qiáng)政府的滿意。
企業(yè)依存于顧客，企業(yè)的成功意味著得到了顧客的認(rèn)可。為此，站長(zhǎng)應(yīng)以增強(qiáng)顧客滿意為目的。
站長(zhǎng)應(yīng)組織有關(guān)部門(mén)實(shí)施已確定的各項(xiàng)規(guī)定和要求，對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行測(cè)量，并通過(guò)信息反饋和持續(xù)改進(jìn)實(shí)現(xiàn)和達(dá)到政府和顧客滿意。
6.3策劃
6.3.1質(zhì)量目標(biāo)
6.3.1.1技術(shù)負(fù)責(zé)人主持制定氣站的質(zhì)量目標(biāo)，形成文件，經(jīng)站長(zhǎng)批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施。
6.3.1.2質(zhì)量目標(biāo)的內(nèi)容應(yīng)：
a）在質(zhì)量方針的框架內(nèi)展開(kāi)，充分體現(xiàn)氣站的質(zhì)量方針；
b）質(zhì)量目標(biāo)和滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容；c）包括滿足顧客要求，達(dá)到顧客滿意的內(nèi)容；d）應(yīng)是可測(cè)量的。6.3.1.3企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)為：
1、向用戶提供氣瓶的合格率達(dá)到100％，氣體質(zhì)量合格率達(dá)到100%；
3、氣瓶充裝安全質(zhì)量達(dá)到100%；
4、接受政府和顧客的監(jiān)督，使政府和顧客滿意率達(dá)到98％。
6.3.1.4技術(shù)負(fù)責(zé)人根據(jù)氣站質(zhì)量目標(biāo)制定分解質(zhì)量目標(biāo)，分解到各個(gè)崗位、部門(mén)，并將分解質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)形成文件，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
6.3.1.5分解到各個(gè)崗位和部門(mén)的分解質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是定量的，應(yīng)確保氣站質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
6.3.1.6技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)分解目標(biāo)實(shí)施情況的監(jiān)督檢查和協(xié)調(diào)，并報(bào)告站長(zhǎng)和提交管理評(píng)審。
6.3.1.7質(zhì)量目標(biāo)和分解目標(biāo)的修訂需經(jīng)站長(zhǎng)批準(zhǔn)。6.3.2質(zhì)量管理體系策劃
6.3.2.1技術(shù)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行質(zhì)量管理體系的策劃，以確保實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針，
達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)，滿足tsgr4001-2006及gb/t19001-2000idtiso9001:2000《質(zhì)量管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)的要求。6.3.2.2策劃的內(nèi)容包括：
c）質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)措施，包括對(duì)質(zhì)量管理體系的定期評(píng)審和糾正、預(yù)防措施，重點(diǎn)是實(shí)施過(guò)程和活動(dòng)的持續(xù)改進(jìn)。
6.3.2.3策劃的結(jié)果應(yīng)形成文件和控制實(shí)施，本手冊(cè)和相應(yīng)的程序文件是策劃結(jié)果的一部份。
6.3.2.4在對(duì)質(zhì)量管理體系的變更進(jìn)行策劃和實(shí)施時(shí)，就同時(shí)策劃某個(gè)局部變更可能涉及的相關(guān)變更，以保持質(zhì)量管理體系的完整性和協(xié)調(diào)性。
6.4職責(zé)、權(quán)限與溝通
6.4.1職責(zé)和權(quán)限
6.4.1.1站長(zhǎng)負(fù)責(zé)氣站與質(zhì)量體系有關(guān)的組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置，任命中層以上各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員，規(guī)定各部門(mén)和各類(lèi)人員的職責(zé)與權(quán)限，形成文件，予以發(fā)布和溝通。
6.4.1.2企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)見(jiàn)本手冊(cè)有關(guān)內(nèi)容。6.4.1.3各部門(mén)和各類(lèi)人員的職責(zé)和權(quán)限1、站長(zhǎng)的職責(zé)：
f）按照規(guī)定主持管理評(píng)審；2、技術(shù)負(fù)責(zé)人的職責(zé)：
站長(zhǎng)在管理人員中任命一名成員為技術(shù)負(fù)責(zé)人（并具有工程師資格），兼任質(zhì)量負(fù)責(zé)人，形成文件，予以發(fā)布。該成員無(wú)論在其它方面的職責(zé)如何，應(yīng)履行下列職責(zé)和權(quán)限：
e）與質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜的對(duì)外聯(lián)系，溝通、確保有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章、安全技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)信息，政府和客戶要求信息體系運(yùn)行，。信息檢驗(yàn)、檢測(cè)質(zhì)量和安全信息等能夠得到有效的'溝通。
i）定期或不定期向市、區(qū)質(zhì)監(jiān)部門(mén)報(bào)告氣瓶充裝的安全狀況。3、辦公室的職責(zé)：
c）負(fù)責(zé)氣體、配件的采購(gòu)。負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量管理體系的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、
匯總、分析。
d）負(fù)責(zé)向用戶宣傳氣瓶正確使用，并對(duì)政府和顧客滿意度信息的收集。e）負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理工作。
f）負(fù)責(zé)氣瓶、充裝和檔案管理工作。
g）負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)裝置的控制（測(cè)量?jī)x器、儀表、工量具的定期送檢工作；h）負(fù)責(zé)站檔案文件的發(fā)放、回收管理工作；i）負(fù)責(zé)糾正預(yù)防措施的歸口管理;；k）完成站長(zhǎng)臨時(shí)交辦的工作。4、生產(chǎn)設(shè)備科的職責(zé)：
d）負(fù)責(zé)編制特種設(shè)備（壓力容器、氣瓶）、管道、計(jì)量器具的定期送檢計(jì)劃，編制或提出設(shè)備管理制度和設(shè)備技術(shù)操作規(guī)程的改進(jìn)措施，并負(fù)責(zé)實(shí)施和監(jiān)督，制止違章作業(yè)。
e)負(fù)責(zé)采購(gòu)產(chǎn)品驗(yàn)收及儀器設(shè)備日常管理工作。5、銷(xiāo)售科的職責(zé)：
a)負(fù)責(zé)編制氣體銷(xiāo)售、采購(gòu)計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施；
b)負(fù)責(zé)用戶信息的調(diào)查與收集工作，并向用戶宣傳正確使用氣瓶有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)；
c)參予管理評(píng)審、采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證和糾正預(yù)防措施的跟蹤處理；e)完成站長(zhǎng)臨時(shí)交辦的工作。
6、安全員的職責(zé)：
c)負(fù)責(zé)氣站氣瓶充裝安全事故應(yīng)急處理預(yù)案定期演練制度的實(shí)施；d)有權(quán)對(duì)違反工藝流程、法律法規(guī)、操作規(guī)程、安全規(guī)程、勞動(dòng)紀(jì)律等的人員進(jìn)行考核，直至停止工作。
e)及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全事故隱患并上報(bào)站領(lǐng)導(dǎo)；
f)做好站內(nèi)（安全標(biāo)記）消防器材等安全設(shè)施的管理工作。
g)認(rèn)真填寫(xiě)安全檢查記錄。
7、檢查員的職責(zé)：
a)熱愛(ài)本職工作，鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí)和檢驗(yàn)技術(shù)，勤于實(shí)踐，不斷提高檢驗(yàn)技術(shù)能力。
b)認(rèn)真學(xué)習(xí)氣瓶有關(guān)技術(shù)文件、安全技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及站質(zhì)量管理、充裝前后檢查作業(yè)文件，并嚴(yán)格執(zhí)行。
c)在氣瓶充裝的范圍內(nèi)對(duì)檢驗(yàn)質(zhì)量負(fù)責(zé)，認(rèn)真準(zhǔn)確填寫(xiě)各種表格，對(duì)檢查項(xiàng)目?jī)?nèi)容完整性、檢查數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的完整性負(fù)責(zé)，做到不漏填，用語(yǔ)規(guī)范準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，結(jié)果正確。
d)嚴(yán)格遵守氣瓶檢查人員的崗位職責(zé)。8、充裝人員的職責(zé)：
a)熱愛(ài)本職工作，鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí)和充裝技術(shù)，勤于實(shí)踐，不斷提高安全充裝技術(shù)能力。
b)認(rèn)真學(xué)習(xí)氣瓶有關(guān)技術(shù)文件、安全技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，站質(zhì)量管理和充裝作業(yè)文件，并嚴(yán)格執(zhí)行，確保充裝安全和充裝質(zhì)量。
c)在氣瓶充裝的范圍內(nèi)對(duì)充裝質(zhì)量負(fù)責(zé)，認(rèn)真準(zhǔn)確填寫(xiě)充裝記錄。d)嚴(yán)格遵守氣瓶充裝操作規(guī)程，確保充裝安全、嚴(yán)禁超裝。e)必須嚴(yán)格監(jiān)視充裝過(guò)程，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
9、檔案管理員的職責(zé)：
a)執(zhí)行國(guó)家有關(guān)檔案管理法，作好技術(shù)資料和檔案資料的歸檔管理工作。
b)負(fù)責(zé)對(duì)特種設(shè)備法律法規(guī)、規(guī)章、安全技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、政府文件
和檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)等的收集整理、管理工作。
1.1辦公室負(fù)責(zé)編制《文件控制程序》，確保文件處于受控狀態(tài)。1.2生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)質(zhì)量體系文件的總體控制。
1.3辦公室負(fù)責(zé)技術(shù)性文件和外來(lái)文件的收集、更新和整理。1.4文件的控制要求為：
a)文件在發(fā)布前應(yīng)經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)其充分性與適宜性；
b)在正常情況下，所有質(zhì)量體系文件每一年至少重新評(píng)審一次，特殊情況下適時(shí)進(jìn)行評(píng)審。在體系運(yùn)行過(guò)程中可適時(shí)對(duì)文件進(jìn)行必要的修改，文件的修改、換版和重新確認(rèn)須經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)。
c)辦公室負(fù)責(zé)文件更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)的標(biāo)識(shí)與記錄，以確保其得到識(shí)別；
d)生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)文件的發(fā)放，確保各使用場(chǎng)所都能得到相應(yīng)文件的現(xiàn)行有效版本；
e)文件的印制、裝訂和使用應(yīng)確保文件的清晰、完整和易于識(shí)別，必要時(shí)進(jìn)行更換；
f)辦公室負(fù)責(zé)技術(shù)性文件和外來(lái)文件的收集、更新和整理。g)各工作現(xiàn)場(chǎng)只保存現(xiàn)行有效文件，作廢文件由質(zhì)檢部及時(shí)收回和銷(xiāo)毀。
1.5質(zhì)量記錄是一種特殊類(lèi)型文件，對(duì)質(zhì)量記錄的控制按本手冊(cè)和《記錄控制程序》規(guī)定執(zhí)行。
1.6文件的控制按《文件控制程序》執(zhí)行。2、記錄控制
2．1建立并保持記錄，為證實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量符合要求和質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行提供證據(jù)，為實(shí)現(xiàn)可追溯和質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。
2.2生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的歸口管理，制訂并組織實(shí)施《記錄控制程序》，規(guī)定記錄的標(biāo)識(shí)、貯存、保護(hù)、檢索、保存期限和處置所需的控制。2.3各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)所需質(zhì)量記錄的識(shí)別、建立和保持，記錄的格式需經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并生產(chǎn)設(shè)備科備案。
2.4記錄的填寫(xiě)應(yīng)真實(shí)、清晰、內(nèi)容完整，并包括記錄形成的時(shí)間和記錄人簽字。
2.5各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)質(zhì)量記錄的搜集和管理，已填寫(xiě)完成的記錄應(yīng)及時(shí)交資料員統(tǒng)一保存和管理。
3.1站長(zhǎng)負(fù)責(zé)在站內(nèi)部建立適當(dāng)?shù)臏贤ㄟ^(guò)程，如簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議等，以確保對(duì)質(zhì)量管理體系的有效性進(jìn)行溝通。
效性，特殊情況下應(yīng)適時(shí)進(jìn)行評(píng)審，應(yīng)對(duì)質(zhì)量管理體系變更和改進(jìn)的需要進(jìn)行評(píng)價(jià)，包括質(zhì)量方針和目標(biāo)。
4.2.1技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門(mén)和人員提供管理評(píng)審的輸入信息，必要時(shí)形成書(shū)面報(bào)告。
4.2.2管理評(píng)審的輸入信息包括：
d）糾正、預(yù)防措施和質(zhì)量改進(jìn)實(shí)施情況；
g）改進(jìn)的建議，包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；
h）國(guó)家法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的更新以及政府部門(mén)相關(guān)文件的新規(guī)定。4.3評(píng)審輸出
4.3.1管理評(píng)審的輸出應(yīng)形成文件，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布。4.3.2管理評(píng)審的輸出應(yīng)包括與以下方面有關(guān)的任何決定和措施：
a）質(zhì)量管理體系適宜性、有效性的評(píng)價(jià)和改進(jìn)的需要，包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；
b）與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品滿足要求的評(píng)價(jià)及改進(jìn)需要；c）資源需求。
4.3.3技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門(mén)實(shí)施管理評(píng)審提出的工作要求并將實(shí)
施的結(jié)果報(bào)告站長(zhǎng)。
4.4管理評(píng)審按《管理評(píng)審程序》執(zhí)行。5、資源管理5.1資源提供5.1.1總則
站長(zhǎng)組織各有關(guān)部門(mén)確定、提供并不斷優(yōu)化為確保實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)所需的資源：
包括：人員、信息、供方、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境及財(cái)務(wù)資源等。5.1.3實(shí)施方法與職責(zé)
5.1.3.1站長(zhǎng)負(fù)責(zé)在管理評(píng)審活動(dòng)中，定期與不定期地對(duì)資源的提供進(jìn)行評(píng)審，組織策劃和批準(zhǔn)重大的資源提供項(xiàng)目。
5.1.3.2各有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)其職責(zé)范圍內(nèi)的資源管理，包括所需資源的確定、提供和優(yōu)化的方法與途徑。
5.2人力資源
5.2.1總則
要求作出規(guī)定，對(duì)作為人才引進(jìn)、工作安排和教育培訓(xùn)的依據(jù)。
5.2.2.2負(fù)責(zé)組織識(shí)別當(dāng)前的和未來(lái)發(fā)展的人員培訓(xùn)和人才引進(jìn)需求，制定相應(yīng)的年度工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。
5.2.2.3負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門(mén)和人員評(píng)價(jià)培訓(xùn)和人才引進(jìn)的有效性，評(píng)價(jià)的結(jié)果作為員工工作安排和下一年工作計(jì)劃制定的依據(jù)，評(píng)價(jià)方式包括：
a)理論考試、操作能力考核、日常觀察；b)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定。
5.2.2.4應(yīng)進(jìn)行員工的質(zhì)量意識(shí)、工作態(tài)度、有關(guān)規(guī)章制度和工作程序的培訓(xùn)與教育，確保員工認(rèn)識(shí)到所從事活動(dòng)的相關(guān)性和重要性，以及如何為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)作出貢獻(xiàn)，培訓(xùn)的方式包括：
a)由生產(chǎn)設(shè)備科組織有關(guān)部門(mén)作出有計(jì)劃的安排；b)各部門(mén)負(fù)責(zé)人結(jié)合日常工作的活動(dòng)隨時(shí)進(jìn)行。
5.2.2.5辦公室負(fù)責(zé)培訓(xùn)記錄的保管，發(fā)放和管理培訓(xùn)合格人員的資格證書(shū)，建立持證人員名單和必要的個(gè)人資歷與培訓(xùn)檔案。5.2.3人力資源的控制按《人力資源控制程序》執(zhí)行。
5.3基礎(chǔ)設(shè)施
5.3.1總則
5.3.2.1控制內(nèi)容為所需基礎(chǔ)設(shè)施的確定、提供和維護(hù)。5.3.2.2控制范圍：
a)建筑物、工作場(chǎng)所和相關(guān)的設(shè)施；b)氣瓶充裝、檢測(cè)和測(cè)試用的硬件和軟件；
c)支持性服務(wù)，包括水、電、氣供應(yīng)，運(yùn)輸、通訊等。
5.3.3建筑物、工作場(chǎng)所和相關(guān)的設(shè)施需求的確定和提供由生產(chǎn)設(shè)備科進(jìn)行管理，并負(fù)責(zé)其維護(hù)。
5.3.4所需充裝設(shè)備的確定、提供和驗(yàn)收由生產(chǎn)設(shè)備科進(jìn)行，并負(fù)責(zé)設(shè)備的維護(hù)。
5.3.5負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗(yàn)和過(guò)程控制用計(jì)量器具和標(biāo)準(zhǔn)器具的控制。
5.4工作環(huán)境
5.4.1總則
5.4.2.1生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)確定和管理充裝現(xiàn)場(chǎng)所需的作業(yè)環(huán)境。5.4.2.2充裝現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)環(huán)境應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)的要求。
5.4.2.3在充裝現(xiàn)場(chǎng)，其環(huán)境控制因素包括：溫度、遮陽(yáng)、通風(fēng)、光線、職業(yè)健康、衛(wèi)生、安全等。
5.4.3.1生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)充裝氣瓶（實(shí)瓶）的貯存環(huán)境的控制。
5.4.3.2貯存環(huán)境的控制應(yīng)確保堆放整齊、數(shù)量、安全通道以及消防器材的配置等。
5.4.4檢驗(yàn)試驗(yàn)和計(jì)量環(huán)境
生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)氣瓶充裝、檢查、化驗(yàn)分析和計(jì)量環(huán)境的控制。
6、采購(gòu)
對(duì)與氣站最終檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量直接有關(guān)的原輔材料的采購(gòu)進(jìn)行控制，確保采購(gòu)物資符合公司規(guī)定的采購(gòu)要求。
銷(xiāo)售科負(fù)責(zé)組織實(shí)施原、輔材料采購(gòu)過(guò)程的控制。6.1采購(gòu)過(guò)程
6.1.1辦銷(xiāo)售科負(fù)責(zé)組織技術(shù)負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)設(shè)備科對(duì)采購(gòu)物資的供方進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和選擇，入選的供方納入合格供方名錄，并經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。6.1.2根據(jù)采購(gòu)物資對(duì)站檢驗(yàn)產(chǎn)品隨后的重要性和最終成品質(zhì)量的影響程度，將采購(gòu)物資實(shí)施分類(lèi)控制。
6.1.3銷(xiāo)售科負(fù)責(zé)制定《采購(gòu)控制程序》。
6.1.4在正常情況下對(duì)合格供方每年至少重新評(píng)價(jià)一次，特殊情況下應(yīng)適時(shí)進(jìn)行評(píng)審，根據(jù)評(píng)審結(jié)果，對(duì)《合格供方名單》進(jìn)行調(diào)整，包括刪除和新增。
6.1.5銷(xiāo)售科應(yīng)保存供方質(zhì)量記錄，建立合格供方檔案，建立和保存供方考核與評(píng)價(jià)記錄。
6.1.6相關(guān)程序文件：《采購(gòu)控制程序》6.2采購(gòu)信息
6.2.1對(duì)采購(gòu)信息進(jìn)行控制，確保采購(gòu)信息充分和準(zhǔn)確地表達(dá)采購(gòu)的要求。銷(xiāo)售科負(fù)責(zé)采購(gòu)信息的控制。
6.2.2公司采購(gòu)產(chǎn)品涉及的采購(gòu)信息，即采購(gòu)要求，適用時(shí)包括：
a)對(duì)供方產(chǎn)品的技術(shù)要求，服務(wù)要求，驗(yàn)收條件以及數(shù)量、價(jià)格、包裝、交貨期等要求；
b)對(duì)供方生產(chǎn)過(guò)程要求，包括生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)工藝、人員技能的要求；
c)對(duì)供方質(zhì)量管理體系的要求
6.2.3采購(gòu)信息的表達(dá)方式包括合同、技術(shù)協(xié)議（含技術(shù)文件、圖樣等）、詢價(jià)單及采購(gòu)計(jì)劃等。
6.2.4生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)規(guī)定采購(gòu)產(chǎn)品的技術(shù)要求，服務(wù)要求、驗(yàn)收條件、包裝要求、生產(chǎn)過(guò)程和質(zhì)量體系要求。
采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證是對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量控制的必要措施，技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)規(guī)定和實(shí)施采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證。
6.3.1企業(yè)各種采購(gòu)產(chǎn)品采用如下幾種方式進(jìn)行進(jìn)貨檢驗(yàn)分析：查驗(yàn)供方提供的合格證據(jù)（合格證或檢驗(yàn)試驗(yàn)報(bào)告）；核對(duì)供方提供產(chǎn)品的型號(hào)、數(shù)量等是否相符；在現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證；對(duì)質(zhì)量有懷凝時(shí)，應(yīng)進(jìn)行抽樣化驗(yàn)或送樣委托化驗(yàn)分析。
6.3.2生產(chǎn)設(shè)備科根據(jù)采購(gòu)產(chǎn)品的重要性、質(zhì)量穩(wěn)定性和產(chǎn)品特點(diǎn)，規(guī)定各種采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證方式和要求，并組織實(shí)施。
7．1按照站氣瓶充裝，制定了站氣瓶充裝工藝流程圖、氣瓶充裝質(zhì)量控制體系圖。
圖1：充裝工藝流程圖
7..2生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)按文件的規(guī)定組織實(shí)施氣瓶檢查、充裝、交驗(yàn)的服務(wù)
b）生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)編制和發(fā)放關(guān)鍵工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)；
f）技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)未按規(guī)定檢驗(yàn)合格氣瓶的處置，辦公室負(fù)責(zé)按規(guī)定的交驗(yàn)方式和交驗(yàn)期交付充裝產(chǎn)品（氣瓶），策劃和實(shí)施售后服務(wù)活動(dòng)。
7.4相關(guān)程序文件：《生產(chǎn)過(guò)程控制程序》
7.5檢驗(yàn)和服務(wù)提供過(guò)程的確認(rèn)
7.5.1標(biāo)識(shí)和可追溯性
7.5.1.1生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)對(duì)全站所有標(biāo)識(shí)和可追溯性的歸口管理。各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)。
7.5.1.2產(chǎn)品標(biāo)識(shí)執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)范、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，包括氣瓶充裝標(biāo)簽、警示標(biāo)簽等。我站對(duì)采購(gòu)物資采用產(chǎn)品本身的標(biāo)識(shí)或分區(qū)域進(jìn)行標(biāo)識(shí)，充裝過(guò)程中的產(chǎn)品采用標(biāo)牌、過(guò)程卡；使用標(biāo)識(shí)牌明確相應(yīng)產(chǎn)品的待檢、待充裝、實(shí)瓶區(qū)和不合格區(qū)、已檢待定等氣瓶狀態(tài)標(biāo)識(shí)。
7.5.2氣瓶的防護(hù)
從待充裝氣瓶進(jìn)站至充裝合格氣瓶、交付給顧客的期間，在其貯存和流轉(zhuǎn)的全過(guò)程中實(shí)施產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)、搬運(yùn)、包裝、儲(chǔ)存和保護(hù)，以防止產(chǎn)品的損壞。生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)規(guī)定和組織實(shí)施產(chǎn)品的防護(hù)措施。
a）標(biāo)識(shí)：對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí)，如防雨淋、日照、防腐蝕等；
b）搬運(yùn)：搬運(yùn)時(shí)要給沒(méi)有加裝防震膠圈的氣瓶加裝橡膠圈，應(yīng)輕拿輕放，不得損壞氣瓶；
c）防護(hù)：經(jīng)檢查氣瓶顏色損壞，按規(guī)定進(jìn)行重新進(jìn)行上漆色，對(duì)氣瓶進(jìn)行保護(hù)；
d）貯存：應(yīng)編制庫(kù)房管理制度，規(guī)范氣瓶的管理，按規(guī)定放置在相應(yīng)的貯存場(chǎng)地，以利于氣瓶的安全管理和防止氣瓶的損壞。庫(kù)房應(yīng)規(guī)定入庫(kù)驗(yàn)收、出入庫(kù)登記、保管和發(fā)放的管理方法，每月進(jìn)行一次庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，清點(diǎn)庫(kù)存數(shù)量，帳、卡、物相符，并妥善保管。
7.6監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制
7.6.1生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)組織實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制，確保測(cè)量能力與測(cè)量要求的一致性。
7.6.2控制的范圍包括：
a)直接用于氣瓶充裝的裝置；
b)直接用于過(guò)程監(jiān)控的檢驗(yàn)、檢測(cè)、化驗(yàn)分析儀器儀表裝置；
c)包括自制的、新購(gòu)的、借用的和無(wú)法追溯到國(guó)家基準(zhǔn)的裝置。
7.6.3控制要求
b）提供和配備所需的測(cè)試和監(jiān)控能力，選用適宜的設(shè)備、儀器；c）保持設(shè)備的能力和要求相一致。
7.6.4控制程序
a）建立計(jì)量器具臺(tái)帳和計(jì)量器具周期檢定表，對(duì)在用的計(jì)量器具按規(guī)定的周期進(jìn)行檢定；
b）對(duì)不存在計(jì)量基準(zhǔn)的計(jì)量器具，校檢的方法應(yīng)形成文件；
c）對(duì)計(jì)量器具的檢定狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí)，以便于識(shí)別；
e）采用適當(dāng)?shù)陌徇\(yùn)方法和貯存條件，進(jìn)行必要的維護(hù)，防止損壞和失準(zhǔn)；
g）氣站用于監(jiān)視和測(cè)量的計(jì)算機(jī)軟件。
8測(cè)量、分析和改進(jìn)h）計(jì)量檢定結(jié)果的記錄由生產(chǎn)設(shè)備科保存到規(guī)定的期限。
8.1總則
8.1.1對(duì)產(chǎn)品（氣體、氣瓶）、質(zhì)量管理體系和過(guò)程進(jìn)行測(cè)量、分析和改進(jìn)，以確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行和提供滿足要求的產(chǎn)品。
8.1.2技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門(mén)策劃測(cè)量、分析和改進(jìn)過(guò)程。
8.1.3實(shí)施策劃結(jié)果的作用和要求為：
a）證實(shí)產(chǎn)品（氣體、氣瓶）的符合性；
b）確保質(zhì)量管理體系的符合性；
c）持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。
8.1.4策劃的內(nèi)容包括測(cè)量、分析和改進(jìn)的項(xiàng)目、內(nèi)容、方法、頻次、應(yīng)形成的記錄和采用的統(tǒng)計(jì)技術(shù)。
8.2監(jiān)視和測(cè)量
8.2.1政府、顧客滿意
8.2.1.1辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)視和測(cè)量政府和顧客對(duì)公司的產(chǎn)品是否滿足其要求的感受，并將這種信息作為質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)的一種測(cè)量和持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)。
8.2.1.2信息搜集的方法和渠道包括：
a）政府的工作指令、監(jiān)督檢查意見(jiàn)；
b）顧客來(lái)電來(lái)函和直接接觸所獲得的顧客信息；
c）向顧客發(fā)放調(diào)查表、回訪顧客；
d）行業(yè)組織、消費(fèi)者組織、各種媒體、政府機(jī)構(gòu)的有關(guān)報(bào)告。
8.2.1.3行政部負(fù)責(zé)組織顧客滿意信息的搜集、記錄、匯總、統(tǒng)計(jì)和分析，并提出改進(jìn)建議，形成文件，并提交管理評(píng)審。
8.2.1.4辦公室負(fù)責(zé)顧客滿意和不滿意信息的收集、統(tǒng)計(jì)與分析，并組織相關(guān)部門(mén)加以利用。
8.2.1.5生產(chǎn)設(shè)備科根據(jù)顧客信息的評(píng)價(jià)結(jié)果，發(fā)現(xiàn)改進(jìn)的需要，按《糾正和預(yù)防措施控制程序》的規(guī)定，提出并監(jiān)督實(shí)施糾正、預(yù)防措施要求。
8.2.1.6顧客滿意信息的控制按《顧客滿意度控制程序》執(zhí)行。
8.2.2內(nèi)部審核
氣站每年（間隔不能超過(guò)12個(gè)月）應(yīng)進(jìn)行一次完整的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核，以確定質(zhì)量管理體系是否符合計(jì)劃的安排，符合本標(biāo)準(zhǔn)的要求以及公司確定的質(zhì)量管理體系的要求，得到有效的實(shí)施并保持。生產(chǎn)設(shè)備科策劃內(nèi)審時(shí)應(yīng)考慮審核活動(dòng)及區(qū)域的現(xiàn)狀與重要性以及以前審核的結(jié)果。應(yīng)規(guī)定審核準(zhǔn)則、審核范圍、頻次和方法，并保證審核人員的獨(dú)立性。審核報(bào)告等內(nèi)審記錄由辦公室歸檔。內(nèi)審員對(duì)不合格報(bào)告的糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況及其有效性進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。
8.2.3過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量
8.2.3.1對(duì)質(zhì)量管理體系過(guò)程，特別是檢驗(yàn)提供過(guò)程進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量，以證實(shí)和保持過(guò)程實(shí)現(xiàn)策劃結(jié)果的能力，確保檢驗(yàn)的符合性。生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)組織實(shí)施過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量。
8.2.3.2結(jié)合氣站永久氣體氣瓶充裝過(guò)程的特點(diǎn)，對(duì)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量可采用如下方法：
a）生產(chǎn)設(shè)備科實(shí)施內(nèi)部審核；
c）生產(chǎn)設(shè)備科對(duì)充裝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工藝紀(jì)律檢查，記錄檢查結(jié)果；
d）辦公室搜集、評(píng)價(jià)和分析顧客反饋和顧客滿意信息；
e）辦公室評(píng)價(jià)培訓(xùn)的有效性；
f）辦公室對(duì)站各部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施情況進(jìn)行檢查與考核。
8.2.3.3辦公室負(fù)責(zé)搜集、匯總和分析上述信息，包括應(yīng)用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)技術(shù)，每年至少進(jìn)行一次總結(jié)，對(duì)質(zhì)量管理體系過(guò)程的能力作出評(píng)價(jià)，提出改進(jìn)建議，經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，報(bào)告管理評(píng)審。
8.2.3.4對(duì)信息分析中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)采取糾正、預(yù)防措施。
8.2.4產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量
8.2.4.2生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)策劃所需開(kāi)展的產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng)，包括采購(gòu)產(chǎn)品、最終產(chǎn)品，確定產(chǎn)品的檢驗(yàn)檢測(cè)時(shí)機(jī)、檢驗(yàn)方法、使用的設(shè)備、工具和文件、接收標(biāo)準(zhǔn)、判定規(guī)則和應(yīng)形成的記錄等。產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量的策劃應(yīng)考慮顧客要求、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求和法規(guī)要求，應(yīng)與公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)對(duì)照，提出質(zhì)量管理體系的修改建議。
8.2.4.3策劃的結(jié)果應(yīng)形成必要的文件：
c）氣瓶的充裝按充裝操作工藝規(guī)程進(jìn)行。
8.2.4.4應(yīng)保持充裝前后檢查、充裝結(jié)果及充裝后的檢查記錄的文件；氣體驗(yàn)收、抽樣分析或送樣分析報(bào)告、材料放行通知、入庫(kù)和發(fā)放記錄等。
8.2.4.5檢查記錄、化驗(yàn)分析記錄和充裝記錄，應(yīng)詳細(xì)記錄試驗(yàn)數(shù)據(jù)和結(jié)果，受權(quán)放行的產(chǎn)品（氣瓶）應(yīng)經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人員簽字。
8.2.4.6只有在策劃的安排均已圓滿完成之后才能放行產(chǎn)品（氣瓶）。
8.2.4.7產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量按《產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量控制程序》執(zhí)行。
8.3不合格氣瓶控制
8.3.1對(duì)不合格氣瓶（包括采購(gòu)品、氣瓶附件、配件，設(shè)備另配件、已交付或開(kāi)始使用后的產(chǎn)品）進(jìn)行控制，防止不合格品的非預(yù)期使用或交付。生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)組織實(shí)施不合格氣瓶的控制。
8.3.2檢查員應(yīng)詳細(xì)記錄不合格事由，進(jìn)行不合格氣瓶的標(biāo)識(shí)，并報(bào)告技術(shù)負(fù)責(zé)人。
8.3.3不合格氣瓶的處置：
8.3.3.1生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)組織不合格氣瓶的處置；
8.3.3.2根據(jù)不合格氣瓶的不合格的性質(zhì)和對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響采取不同的處置方式，包括檢驗(yàn)期限超過(guò)使用期、附件損壞、顏色不清、標(biāo)志無(wú)法識(shí)別、嚴(yán)重劃傷、變形等。
8.3.3.3對(duì)檢查結(jié)果，檢查員無(wú)法確定，應(yīng)由技術(shù)負(fù)責(zé)人確定評(píng)價(jià)方法和做出處置決定。
8.3.3.4按站相應(yīng)規(guī)定處理，并記錄處理結(jié)果。
8.3.3.5不合格氣瓶的控制按《不合格品控制程序》執(zhí)行。
8.4數(shù)據(jù)分析
8.4.1搜集和分析有關(guān)的數(shù)據(jù)，以評(píng)價(jià)質(zhì)量體系的適宜性和有效性及識(shí)別改進(jìn)的機(jī)會(huì)。生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行數(shù)據(jù)的搜集和分析。
8.4.2數(shù)據(jù)分析應(yīng)提供的信息。
8.4.2.1顧客滿意
辦公室負(fù)責(zé)組織顧客滿意信息的搜集、記錄、匯總、統(tǒng)計(jì)和分析，并提出改進(jìn)建議。
8.4.2.2與產(chǎn)品（氣體、氣瓶）要求的符合性有關(guān)的信息
產(chǎn)品）進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和動(dòng)態(tài)比較。
8.4.2.3過(guò)程和產(chǎn)品特性及趨勢(shì)
生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)過(guò)程確認(rèn)、工藝紀(jì)律檢查、內(nèi)部質(zhì)量審核、管理評(píng)審輸出；辦公室負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研等信息的搜集、匯總。辦公室利用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量和過(guò)程能力水平及發(fā)展趨勢(shì)的分析，每年一次將分析結(jié)果形成文件，報(bào)告管理評(píng)審。
8.4.2.4供方
辦公室負(fù)責(zé)組織供方產(chǎn)品質(zhì)量水平、發(fā)展趨勢(shì)及其它有關(guān)信息的搜集及分析，并作為合格供方評(píng)價(jià)和選擇的依據(jù)。
8.4.3辦公室負(fù)責(zé)根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果對(duì)質(zhì)量管理體系的有效性作出評(píng)價(jià)，尋找改進(jìn)機(jī)會(huì)，提出糾正和預(yù)防措施要求，并報(bào)告管理評(píng)審。
8.5改進(jìn)
8.5.1持續(xù)改進(jìn)
8.5.1.1站長(zhǎng)和技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)利用安全質(zhì)量方針、安全質(zhì)量目標(biāo)、審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾正和預(yù)防措施、管理評(píng)審等方面的信息，來(lái)識(shí)別和確定改進(jìn)的機(jī)會(huì)，以便持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。
8.5.1.2持續(xù)改進(jìn)的方法：
a）站長(zhǎng)通過(guò)安全質(zhì)量方針的建立與實(shí)施，營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)改進(jìn)的氛圍和環(huán)境；
b）站長(zhǎng)確定安全質(zhì)量目標(biāo)、明確改進(jìn)的方向；
c）辦公室負(fù)責(zé)組織質(zhì)量意識(shí)教育和改進(jìn)方向的培訓(xùn)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析不斷尋求改進(jìn)的機(jī)會(huì)；
d）通過(guò)實(shí)施糾正和預(yù)防措施及其它適用的措施實(shí)現(xiàn)改進(jìn)；
e）站長(zhǎng)在管理評(píng)審中評(píng)價(jià)改進(jìn)的效果，確定新的改進(jìn)目標(biāo)和改進(jìn)決定。
8.5.2糾正措施
8.5.2.1對(duì)已發(fā)現(xiàn)的不合格采取糾正措施，以消除其產(chǎn)生的原因，使之不再發(fā)生。
8.5.2.2生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)組織糾正措施的實(shí)施；負(fù)責(zé)不合格信息的搜集和評(píng)審（包括管理評(píng)審輸出、內(nèi)審報(bào)告、數(shù)據(jù)分析輸出、顧客滿意的測(cè)量結(jié)果、過(guò)程和產(chǎn)品的測(cè)量結(jié)果等），根據(jù)評(píng)審結(jié)果，必要時(shí)，向產(chǎn)生不合格的責(zé)任部門(mén)以書(shū)面形式提出糾正措施要求。
8.5.2.3責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)分析不合格產(chǎn)生的原因，并制定消除其產(chǎn)生原因的糾正措施，規(guī)定措施完成的時(shí)間。
8.5.2.4生產(chǎn)設(shè)備科在規(guī)定的措施完成時(shí)間或之前（若提前完成）對(duì)措施實(shí)施情況及其有效性進(jìn)行驗(yàn)證，并記錄驗(yàn)證結(jié)果。
8.5.2.5若驗(yàn)證的結(jié)果表明措施的實(shí)施沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果時(shí)，則應(yīng)按上述規(guī)定的程序重新實(shí)施糾正措施。
8.5.2.6生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)糾正措施有關(guān)文件和記錄的保存與管理。
8.5.2.7生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)將重要的糾正措施提交管理評(píng)審。
8.5.2.8糾正措施按《糾正和預(yù)防措施控制程序》執(zhí)行。
8.5.3預(yù)防措施
8.5.3.1對(duì)潛在不合格采取消除潛在不合格原因的預(yù)防措施，以防止不合格的發(fā)生。
8.5.3.2生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)組織預(yù)防措施的實(shí)施，根據(jù)信息和數(shù)據(jù)分析結(jié)果，識(shí)別和確定潛在不合格，評(píng)價(jià)采取預(yù)防措施的必要性和可行性。
8.5.3.3當(dāng)需要采取預(yù)防措施時(shí)，經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)，由質(zhì)檢部以書(shū)面形式向責(zé)任部門(mén)提出預(yù)防措施要求。
8.5.3.4責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)分析潛在不合格產(chǎn)生的原因，并制定消除其產(chǎn)生原因的預(yù)防措施，生產(chǎn)設(shè)備科規(guī)定措施完成的時(shí)間。
8.5.3.5責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)記錄措施的實(shí)施情況，提供實(shí)施有效性的證據(jù)。
8.5.3.6生產(chǎn)設(shè)備科在規(guī)定的措施完成時(shí)間或之前（若提前完成）對(duì)措施實(shí)施情況及其有效性進(jìn)行驗(yàn)證，并記錄驗(yàn)證結(jié)果。
8.5.3.7若驗(yàn)證的結(jié)果表明措施的實(shí)施沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果時(shí)，則應(yīng)按上述規(guī)定的程序重新實(shí)施預(yù)防措施。
8.5.3.8生產(chǎn)設(shè)備科負(fù)責(zé)預(yù)防措施有關(guān)記錄的保存與管理并將重要的預(yù)防措施提交管理評(píng)審。
8.5.3.9預(yù)防措施按《糾正和預(yù)防措施控制程序》執(zhí)行。
9、相關(guān)支持性文件
9．1程序文件
1．cqtt-01《文件控制程序》
2．cqtt-02《記錄控制程序》
3．cqtt-03《管理評(píng)審程序》
4．cqtt-04《采購(gòu)控制程序》
5．cqtt-05《生產(chǎn)過(guò)程控制程序》
6．cqtt-06《顧客滿意度控制程序》
7．cqtt-07《產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量控制程序》
8．cqtt-08《不合格品控制程序》
9．cqtt-09《糾正和預(yù)防措施控制程序》
9．2各類(lèi)人員的崗位責(zé)任制
1、消防安全崗位責(zé)任制
2、壓力容器管理操作人員崗位責(zé)任制
3、質(zhì)量化驗(yàn)人員崗位責(zé)任制
4、收發(fā)人員崗位責(zé)任制
5、氣瓶維修工崗位責(zé)任制
6、物資管理崗位責(zé)任制
7、庫(kù)房管理人員崗位責(zé)任制
8、班組長(zhǎng)崗位責(zé)任制
9．氣瓶裝卸、搬運(yùn)工崗位責(zé)任制
10．?；费哼\(yùn)員責(zé)任制
9．3管理制度
1、氣瓶充裝管理制度
2、特種設(shè)備使用管理和定期檢驗(yàn)制度
3、計(jì)量器具與儀表校驗(yàn)制度
4、氣瓶管理制度
5、氣瓶充裝前后檢查制度
6、不合格氣瓶處理制度
7、氣瓶?jī)?chǔ)存、發(fā)放管理制度
8、資料保管制度
9、安全管理制度（安全生產(chǎn)、安全檢查、安全教育）
10、用戶宣傳教育及服務(wù)制度
11、各類(lèi)人員培訓(xùn)考核制度
12、用戶信息反饋制度
13、事故上報(bào)制度
14、事故應(yīng)急救援預(yù)案定期演練制度
15、接受安全監(jiān)察管理制度
16、班組管理制度
17、清潔衛(wèi)生管理制度
9．4充裝操作規(guī)程
1、安全生產(chǎn)管理規(guī)程
2、氣瓶充裝安全操作規(guī)程
3、氣瓶充裝前后檢查規(guī)程
4、氣體分析操作規(guī)程
5、氣瓶的儲(chǔ)存、收發(fā)管理規(guī)程
6、氣瓶裝卸、搬運(yùn)管理規(guī)程
7、低溫液體（o2）貯槽、汽化裝置安全操作規(guī)程
8、低溫貯槽的維護(hù)規(guī)程
9．瓶?jī)?nèi)殘液（殘氣）處理操作規(guī)程
9．5、安全事故應(yīng)急救援預(yù)案
41
項(xiàng)目質(zhì)量管理工作總結(jié)篇十一
工程質(zhì)量的體系對(duì)國(guó)家和人民的安全、社會(huì)的安定和人民的幸福、人民群眾的切身利益、城市的品位和形象有著直接的關(guān)系，下面小編為大家整理了關(guān)于工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的文章，一起來(lái)看看吧：
人是工程施工主導(dǎo)者，人雖然是是質(zhì)量的創(chuàng)造者，但是也是不合格產(chǎn)品、失誤和工程質(zhì)量事故的制造者。要想實(shí)現(xiàn)一流的管理質(zhì)量，必須保證質(zhì)量管理中以人為中心，明確從事各項(xiàng)質(zhì)量管理人員控制的責(zé)任建立質(zhì)量責(zé)任制，建立嚴(yán)格的技術(shù)管理體系。
管理體系有質(zhì)量管理、質(zhì)量遵循方法、質(zhì)量管理制度、嚴(yán)格技術(shù)管理、.質(zhì)量管理，并且起到以下幾種作用。
一、工程滿足使用外觀使用、理化結(jié)構(gòu)適用人們需求。
二、工程在滿足規(guī)定使用的年限后，壽命周期更耐久。
三、工程竣工后在使用過(guò)程中能夠保證結(jié)構(gòu)安全、環(huán)境美化，具有審美又安全，給人以美的享受。
四、工程在規(guī)定的時(shí)間和條件下完成，取決于管理的可靠性。
五、工程從開(kāi)始的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工到完成項(xiàng)目，經(jīng)濟(jì)成本在規(guī)定之內(nèi)。
工程與環(huán)境的協(xié)調(diào)性：周?chē)鷳B(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)與所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，以適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展的要求。
目前建筑市場(chǎng)盛行的市場(chǎng)環(huán)境下，建筑企業(yè)為了保證業(yè)績(jī)和維持生存，往往對(duì)工程的質(zhì)量疏于管理，或者根本就不具備完整的'管理系統(tǒng)來(lái)保證質(zhì)量控制的實(shí)施，從而工程質(zhì)量出現(xiàn)重大的質(zhì)量安全事故是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)對(duì)象。
現(xiàn)在人們的質(zhì)量安全意識(shí)的提高，對(duì)建設(shè)事業(yè)的健康發(fā)展，建設(shè)工程質(zhì)量有更高的要求。另外，建筑工程質(zhì)量也是建筑這一特殊行業(yè)在未來(lái)成為社會(huì)的必然趨勢(shì)。建設(shè)質(zhì)量管理體系主要是靠項(xiàng)目經(jīng)理，健全的工程質(zhì)量管理系統(tǒng)為其次，要對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行系統(tǒng)檢查，還要對(duì)檢查、評(píng)定的結(jié)果認(rèn)真負(fù)責(zé)，通過(guò)質(zhì)量管理活動(dòng)，與此同時(shí)在施工現(xiàn)場(chǎng)建立質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)，明確相應(yīng)的工作程序和質(zhì)量職責(zé)，在質(zhì)量監(jiān)控體系保障下，努力保證建筑產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。工程管理與建設(shè)管理主管及其公司質(zhì)量檢測(cè)部門(mén)要做好協(xié)調(diào)工作，配合各專(zhuān)業(yè)檢查人員，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的保證監(jiān)督檢查。
建筑工程的主要體系：材料檢驗(yàn)、建筑配件、器具和設(shè)備進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收和材料的復(fù)檢。控制每道工序的質(zhì)量，使各工序間和各相關(guān)專(zhuān)業(yè)工序之間形成一個(gè)有秩序的整體。
項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程是工程建設(shè)市場(chǎng)走向規(guī)范化管理的一項(xiàng)重要措施，關(guān)于建設(shè)單位的建設(shè)監(jiān)理，工程建設(shè)的質(zhì)量控制。質(zhì)量控制堅(jiān)持以預(yù)防為主，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，把質(zhì)量問(wèn)題盡力減到最小。監(jiān)理人員熱情幫促承建單位改進(jìn)工作，健全制度，這本身就是做好事前控制的重要內(nèi)容。監(jiān)理人員在制定施工方案后，完善質(zhì)量保證體系。質(zhì)量控制過(guò)程中應(yīng)堅(jiān)持每道工序質(zhì)量合格確認(rèn)后，才進(jìn)行下道工序施工，監(jiān)理工程師要做到全過(guò)程監(jiān)理、全方位控制，做到質(zhì)量控制的主要作用。
3.1 材料檢驗(yàn)
為減少材料標(biāo)識(shí)：不同類(lèi)型、規(guī)格、批次的產(chǎn)品誤用和混用，為確保工程所需物資符合圖紙、合同要求，就必須對(duì)進(jìn)場(chǎng)的成品、半成品進(jìn)行標(biāo)識(shí)，因此，進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的成品、半成品必須由質(zhì)檢材料員進(jìn)行掛牌標(biāo)識(shí)，單位工程和分部、分項(xiàng)等主要以預(yù)檢記錄、檢驗(yàn)記錄、檢驗(yàn)試驗(yàn)報(bào)告、評(píng)定表等記錄作為標(biāo)識(shí)，由工長(zhǎng)、質(zhì)檢員填寫(xiě)，資料員整理好后歸檔，并做好記錄，保證可查性。為了在施工過(guò)程中避免使用不合格的原材料、半成品、構(gòu)配件、設(shè)備等，必須嚴(yán)格檢驗(yàn)。
3.2 建筑配件
工程建設(shè)的主體是建設(shè)單位，建設(shè)單位又是工程建設(shè)項(xiàng)目的主要管理者和實(shí)施者，還是工程項(xiàng)目管理的核心，因此工程質(zhì)量在工程建設(shè)過(guò)程中處于主導(dǎo)地位。工程項(xiàng)目投資效益得以實(shí)現(xiàn)的根本保證是工程質(zhì)量，確保工程質(zhì)量的有效方法是嚴(yán)格控制質(zhì)量，控制質(zhì)量應(yīng)貫穿于工程建設(shè)的始終。建設(shè)單位相關(guān)部門(mén)應(yīng)全權(quán)代表建設(shè)單位履行職責(zé)，采取嚴(yán)格控制、預(yù)防為主的手段，將質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，努力達(dá)到質(zhì)量控制的預(yù)期目標(biāo)。
施工前質(zhì)量控制：施工過(guò)程中的鋼筋混凝土綁扎、以及隱蔽工程的工序和施工中的薄弱環(huán)節(jié)地下防水工程、屋面與衛(wèi)生間防水等，如發(fā)現(xiàn)對(duì)后續(xù)工程施工或安全施工有重大影響的，原配料質(zhì)量、模板的支撐與固定工序或其他問(wèn)題都應(yīng)及時(shí)向監(jiān)工人員說(shuō)明情況。
現(xiàn)場(chǎng)布置：工程建設(shè)項(xiàng)目簡(jiǎn)介圖;施工總平面圖;質(zhì)量保證體系組織結(jié)構(gòu)圖;質(zhì)量責(zé)任區(qū)域分布圖;現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度;質(zhì)量責(zé)任制。
施工管理：對(duì)每一個(gè)參與實(shí)施建造過(guò)程的人員，都必須規(guī)定明確的質(zhì)量節(jié)點(diǎn)考核指標(biāo)，并把質(zhì)量考核指標(biāo)直接與收入掛鉤，與晉升掛鉤，只有這樣才能最大限度地發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)職工對(duì)質(zhì)量管理的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)于一系列的工程質(zhì)量問(wèn)題，將隨著時(shí)間不斷發(fā)展變化。
3.3 施工后檢測(cè)
監(jiān)理人員要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢查，對(duì)隱蔽工程和工程的關(guān)鍵部位做到專(zhuān)檢、抽檢、不定期檢查，及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的一系列問(wèn)題。在施工過(guò)程中應(yīng)該嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)范、監(jiān)理、施工合同進(jìn)行監(jiān)理，協(xié)助施工單位保證工程建設(shè)質(zhì)量。
質(zhì)量檢查的主要內(nèi)容由監(jiān)理工程師進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督與檢查，是否具備開(kāi)工條件、工序交接檢查、重要的工序或?qū)こ藤|(zhì)量有最大影響的工作、經(jīng)監(jiān)理人員進(jìn)行工序交接檢查。對(duì)于可隱蔽工程檢查則需經(jīng)監(jiān)理人員檢查認(rèn)證后方可掩蓋。對(duì)于分項(xiàng)、分部工程完工后，應(yīng)經(jīng)監(jiān)理人員驗(yàn)收。施工難度較大的工程結(jié)構(gòu)或容易產(chǎn)生的質(zhì)量通病，監(jiān)理人員還應(yīng)進(jìn)行跟班追蹤檢查。
施工單位首先自檢合格后，再由建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、施工和質(zhì)量監(jiān)督者一起核定質(zhì)量是否合格，監(jiān)理工程師在施工過(guò)程中對(duì)質(zhì)量控制的好壞，直接影響了工程建設(shè)進(jìn)度、質(zhì)量以及投資，所以確保工程建設(shè)質(zhì)量需要大家處理好工程進(jìn)度和質(zhì)量控制。
質(zhì)量問(wèn)題是經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國(guó)民經(jīng)濟(jì)、科技、管理水平和對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的首要問(wèn)題。質(zhì)量管理措施一定要有章可循，質(zhì)量管理的好壞也是工程質(zhì)量好壞。工程質(zhì)量必須加倍重視、嚴(yán)格控制，使質(zhì)量控制貫徹于工程建設(shè)的全過(guò)程，特別是施工過(guò)程量大時(shí)尤為重要。對(duì)于質(zhì)量管理不當(dāng)?shù)娜嘶蚴┕り?duì)該換就換，否則會(huì)帶來(lái)質(zhì)量隱患。為提高我國(guó)的工程質(zhì)量，加快我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展。工程質(zhì)量必須滿足人們生活水平的需求。
項(xiàng)目質(zhì)量管理工作總結(jié)篇十二
企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目主要是由國(guó)家審計(jì)機(jī)關(guān)代表國(guó)家所實(shí)施的企業(yè)審計(jì)活動(dòng)。
國(guó)家審計(jì)作為我國(guó)審計(jì)組織體系的重要組成部分，近年來(lái)隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程的不斷加快，企業(yè)多元化發(fā)展趨勢(shì)日益加劇，經(jīng)營(yíng)范圍橫跨多個(gè)領(lǐng)域，從而導(dǎo)致企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目難度的增大，也給企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量帶來(lái)了相應(yīng)的挑戰(zhàn)。
與此同時(shí)，審計(jì)質(zhì)量管理越來(lái)越受到各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)、審計(jì)機(jī)關(guān)和社會(huì)各界的高度關(guān)注，成為影響審計(jì)事業(yè)生存與發(fā)展的重大問(wèn)題。
因此，借鑒現(xiàn)代科學(xué)的質(zhì)量管理方法，在審計(jì)制度、審計(jì)方法和審計(jì)監(jiān)督上加以不斷完善，強(qiáng)化審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制，提高審計(jì)工作水平，對(duì)提高審計(jì)質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)審計(jì)事業(yè)的健康發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和指導(dǎo)作用。
本文筆者結(jié)合工作實(shí)踐，在分析影響企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量的因素的基礎(chǔ)上，探討了企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理的對(duì)策。
一、影響企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量的因素分析
企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理對(duì)加強(qiáng)社會(huì)廉政建設(shè)和保障社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展具有重要的意義。
同時(shí)，隨著國(guó)家審計(jì)環(huán)境的逐步優(yōu)化，社會(huì)公眾對(duì)國(guó)家審計(jì)機(jī)關(guān)的審計(jì)期望值越來(lái)越高，審計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題亦成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)。
目前，影響企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量的因素眾多，主要表現(xiàn)在：
1.制度因素
審計(jì)制度是規(guī)范審計(jì)行為的基本前提，同時(shí)也是提高審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量的重要保證。
目前，國(guó)家審計(jì)機(jī)關(guān)雖建立了一系列審計(jì)質(zhì)量控制制度，對(duì)降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)起到了積極作用，但仍存在一些不足之處影響著企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量的提高：
一是企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目業(yè)務(wù)規(guī)范制度存在的不足，如審計(jì)實(shí)施方案編制前未進(jìn)行系統(tǒng)的審前調(diào)查，審計(jì)實(shí)施方案的內(nèi)容不具體，審計(jì)實(shí)施未嚴(yán)格按照實(shí)施方案進(jìn)行等等。
二是復(fù)核、審理制度實(shí)施存在的不足，如相關(guān)審計(jì)人員尚未認(rèn)識(shí)到審計(jì)復(fù)核、審理的內(nèi)涵，仍停留在基礎(chǔ)工作層面;三是審計(jì)責(zé)任追究制度存在的不足，如審計(jì)質(zhì)量控制體系中缺乏責(zé)任確認(rèn)和責(zé)任追究的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，可操作性不強(qiáng)。
2.技術(shù)方法因素
隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，計(jì)算機(jī)已廣泛應(yīng)用于企業(yè)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)管理及辦公應(yīng)用等各個(gè)領(lǐng)域，促進(jìn)企業(yè)信息化管理程度不斷提高，企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)賬務(wù)處理等均具有了網(wǎng)絡(luò)化的新特點(diǎn)。
這些都對(duì)企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目工作提出了新的'挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的審計(jì)理念和技術(shù)手段正受到強(qiáng)力的沖擊和影響。
鑒于此，加快審計(jì)技術(shù)方法的改革創(chuàng)新成為審計(jì)機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。
然而目前，在審計(jì)技術(shù)方法的創(chuàng)新力度上，部分審計(jì)機(jī)關(guān)尚未從審計(jì)戰(zhàn)略發(fā)展、全面體現(xiàn)審計(jì)職能和充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督作用的高度上認(rèn)識(shí)到審計(jì)技術(shù)方法創(chuàng)新的重要性和緊迫性，主要體現(xiàn)在：審計(jì)方法信息技術(shù)化程度低，風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向型審計(jì)理念尚未形成，審計(jì)方法仍然停留最基本的抽樣審計(jì)中，審計(jì)技術(shù)仍以手工操作對(duì)會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表進(jìn)行的審查為主等等。
這些傳統(tǒng)的審計(jì)思維方式和工作方法技術(shù)明顯不適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展要求，嚴(yán)重制約著企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量的提高。
3.監(jiān)督管理因素
目前，我國(guó)政府轉(zhuǎn)變職能，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，這意味著審計(jì)職能必將相應(yīng)的發(fā)生變化，它要求國(guó)家審計(jì)機(jī)關(guān)重視審計(jì)的監(jiān)督、鑒證、評(píng)價(jià)三大職能作用，建立完善有效的審計(jì)質(zhì)量監(jiān)控體系，切實(shí)提高審計(jì)質(zhì)量，確保審計(jì)成果的可信性、權(quán)威性。
然而目前，部分審計(jì)機(jī)關(guān)監(jiān)督管理環(huán)節(jié)較為薄弱，存在審前調(diào)查、審計(jì)方案、審計(jì)日記、現(xiàn)場(chǎng)管理四個(gè)方面流于形式的問(wèn)題，導(dǎo)致項(xiàng)目質(zhì)量不高，成效不明顯。
如部分審計(jì)項(xiàng)目審計(jì)建議質(zhì)量不高，針對(duì)性不強(qiáng)，未能引起被審計(jì)單位和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)重視、采納;部分項(xiàng)目對(duì)查出的問(wèn)題未能從體制和機(jī)制上分析原因進(jìn)而促進(jìn)制度建設(shè)，審計(jì)成果的轉(zhuǎn)化利用還有待提高等共性問(wèn)題。
二、加強(qiáng)企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理的對(duì)策
針對(duì)影響企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量的因素，企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)樹(shù)立科學(xué)的審計(jì)理念，從完善制度、技術(shù)方法、監(jiān)督管理措施等方面著手，切實(shí)提高審計(jì)質(zhì)量。
1.完善審計(jì)制度體系建設(shè)，夯實(shí)企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理基礎(chǔ)保障
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照法律法規(guī)和制度遵守工作程序，提高工作規(guī)范化程度，減少工作隨意性是加強(qiáng)企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。
因此，國(guó)家審計(jì)機(jī)關(guān)應(yīng)完善法律法規(guī)體系制度的建設(shè)和規(guī)范工作，明確企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理目標(biāo)，夯實(shí)審計(jì)質(zhì)量管理基礎(chǔ)保障。
首先，完善審計(jì)業(yè)務(wù)規(guī)范制度。
完善的審計(jì)業(yè)務(wù)規(guī)范制度是企業(yè)審計(jì)工作有序進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)。
因此，企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)從審計(jì)方案管理、業(yè)務(wù)會(huì)議審定、審計(jì)結(jié)論落實(shí)、審計(jì)限時(shí)制、綜合業(yè)務(wù)考核、優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目評(píng)選、社會(huì)審計(jì)組織委托、審計(jì)執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究等方面全面制定業(yè)務(wù)規(guī)范管理制度、規(guī)定、辦法和規(guī)程，為審計(jì)工作的開(kāi)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，進(jìn)而提升企業(yè)審計(jì)的執(zhí)行力。
其次，強(qiáng)化復(fù)核、審理制度的實(shí)施。
制定二級(jí)復(fù)核制度，即審計(jì)組組長(zhǎng)和審計(jì)組成員之間的復(fù)核、法制專(zhuān)職復(fù)核人員對(duì)審計(jì)組的復(fù)核。
明確審理辦法和各級(jí)復(fù)核、審理的內(nèi)容和責(zé)任，并根據(jù)企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目業(yè)務(wù)的實(shí)際需要，賦予復(fù)核審理機(jī)構(gòu)職權(quán)，把好復(fù)核審理“五道關(guān)口”，即審計(jì)程序關(guān)、審計(jì)實(shí)施關(guān)、審計(jì)報(bào)告關(guān)、審計(jì)決定落實(shí)關(guān)和審計(jì)建議落實(shí)關(guān)，確保復(fù)核審理工作的深入開(kāi)展。
并針對(duì)復(fù)核、審理中發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)質(zhì)量和不規(guī)范問(wèn)題，定期進(jìn)行研究分析，提出改進(jìn)審計(jì)業(yè)務(wù)管理的措施。
同時(shí)，為保證審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量，使審計(jì)報(bào)告真實(shí)、準(zhǔn)確的反映審計(jì)事項(xiàng)，可制定審計(jì)項(xiàng)目審理會(huì)議制度，確保審理意見(jiàn)是法規(guī)處集體討論決策的結(jié)果，以提高審理復(fù)核工作質(zhì)量，增加審理復(fù)核意見(jiàn)的公信度。
最后，健全審計(jì)責(zé)任追究制度。
審計(jì)機(jī)關(guān)應(yīng)制定責(zé)任追究的具體規(guī)定，對(duì)如何評(píng)估質(zhì)量責(zé)任、如何確定責(zé)任的輕重，同一問(wèn)題怎樣相應(yīng)追究各環(huán)節(jié)、各層次責(zé)任應(yīng)具體加以明確。
從而進(jìn)一步強(qiáng)化審計(jì)人員的工作責(zé)任心和執(zhí)法意識(shí)，對(duì)提高審計(jì)工作質(zhì)量、降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)起到有力的促進(jìn)作用。
2.創(chuàng)新審計(jì)技術(shù)和方法，促進(jìn)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化控制
創(chuàng)新企業(yè)審計(jì)技術(shù)和方法是有效提高審計(jì)工作質(zhì)量的關(guān)鍵，同時(shí)也是促進(jìn)企業(yè)審計(jì)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化控制的重要環(huán)節(jié)。
企業(yè)審計(jì)質(zhì)量管理實(shí)踐工作中，應(yīng)遵循世界審計(jì)的發(fā)展規(guī)律，不斷吸收、借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家現(xiàn)代審計(jì)的經(jīng)驗(yàn)和做法，跟上世界審計(jì)信息化的發(fā)展潮流，提高審計(jì)工作的科技含量，把信息化建設(shè)和計(jì)算機(jī)的推廣應(yīng)用看成是提高審計(jì)效率的重要手段，將審計(jì)技術(shù)創(chuàng)新作為提升審計(jì)工作水平和成果質(zhì)量的重要舉措之一，并在審計(jì)實(shí)踐中強(qiáng)化審計(jì)技術(shù)和方法的創(chuàng)新及應(yīng)用，鼓勵(lì)和引導(dǎo)審計(jì)技術(shù)創(chuàng)新，節(jié)約審計(jì)資源，提高工作效率。
一是創(chuàng)新審計(jì)技術(shù)。
首先，成立計(jì)算機(jī)攻關(guān)小組，以電子數(shù)據(jù)審計(jì)為切入點(diǎn)，運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘、智能信息處理、知識(shí)發(fā)現(xiàn)與管理等先進(jìn)技術(shù)，通過(guò)oa信息平臺(tái)，有效整合審計(jì)資源，統(tǒng)一采集電子數(shù)據(jù)。
同時(shí)，利用環(huán)境數(shù)據(jù)分析技術(shù)、關(guān)鍵工藝分析技術(shù)和管網(wǎng)分析技術(shù)等新型審計(jì)技術(shù)，準(zhǔn)確快速地鎖定企業(yè)審計(jì)重點(diǎn)。
其次，積極學(xué)習(xí)內(nèi)控測(cè)評(píng)、全面審計(jì)等現(xiàn)代審計(jì)方法，綜合運(yùn)用內(nèi)控測(cè)評(píng)、審計(jì)抽樣、分析性復(fù)核等技術(shù)方法，在較短的審計(jì)時(shí)間內(nèi)審查出企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中存在的重點(diǎn)問(wèn)題。
精確地篩查常規(guī)審計(jì)數(shù)據(jù)分析難以發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題線索，更側(cè)重于審計(jì)的“免疫系統(tǒng)”功能和審計(jì)建設(shè)性作用，有利于進(jìn)一步提升審計(jì)工作水平和層次。
二是創(chuàng)新審計(jì)方法。
一方面，創(chuàng)新“跟蹤審計(jì)”方法，積極探索以“事前審計(jì)為基礎(chǔ)、事中審計(jì)為重點(diǎn)、事后審計(jì)為保障”的審計(jì)模式，進(jìn)行全程介入、全過(guò)程審計(jì)，充分做到計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)分析和抽樣審計(jì)相結(jié)合，全面審計(jì)和重點(diǎn)審計(jì)兩手抓的審計(jì)方法，使發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題得到及時(shí)處理、及時(shí)糾正，避免重大問(wèn)題的發(fā)生。
另一方面，掌握審計(jì)的分析、篩選、比對(duì)方法，通過(guò)對(duì)企業(yè)采集來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析比對(duì)，對(duì)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分部門(mén)、分險(xiǎn)種、分年度，嚴(yán)格按照填報(bào)流程，細(xì)化步驟，規(guī)范動(dòng)作，責(zé)任到人逐一上門(mén)填報(bào)，通過(guò)審查憑證、賬簿、報(bào)表等相關(guān)資料，對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)逐筆逐項(xiàng)進(jìn)行分析、整理、校驗(yàn)、歸納、匯總，以確保數(shù)據(jù)的合法、準(zhǔn)確、完整，從而保證審計(jì)質(zhì)量。
三是通過(guò)審計(jì)技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)審計(jì)方法創(chuàng)新。
審計(jì)技術(shù)創(chuàng)新在促進(jìn)審計(jì)資源節(jié)約、提高審計(jì)工作效率、推動(dòng)審計(jì)工作深入開(kāi)展等方面發(fā)揮著重要的作用。
企業(yè)審計(jì)工作中應(yīng)保證審計(jì)技術(shù)創(chuàng)新的普及性，形成審計(jì)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用計(jì)算機(jī)的自動(dòng)篩選、匯總、分析、計(jì)算等功能，改變過(guò)去手工逐筆分析的做法，使審計(jì)思路更為清晰，重點(diǎn)更為突出，從而推動(dòng)審計(jì)方法的創(chuàng)新。
3.健全審計(jì)業(yè)務(wù)考核體系，強(qiáng)化審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督管理
審計(jì)質(zhì)量監(jiān)督是審計(jì)機(jī)關(guān)為實(shí)現(xiàn)審計(jì)目標(biāo)，規(guī)范審計(jì)行為，明確審計(jì)責(zé)任，確保審計(jì)質(zhì)量符合國(guó)家審計(jì)準(zhǔn)則的要求而建立和實(shí)施的監(jiān)督管理措施。
企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目監(jiān)督管理是提高審計(jì)質(zhì)量的必然要求和客觀需要。
而考核作為質(zhì)量監(jiān)督的重要手段，企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理中，只有建立審計(jì)回訪和結(jié)果考核評(píng)價(jià)制度，嚴(yán)格貫徹落審計(jì)監(jiān)督機(jī)制，把審計(jì)結(jié)果量化考核作為一把手履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核的重要依據(jù)，約束和規(guī)范審計(jì)行為，對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的具有普遍性、傾向性的問(wèn)題進(jìn)行綜合監(jiān)督，才能切實(shí)解決審計(jì)問(wèn)責(zé)的隨意性問(wèn)題，提高審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理水平。
首先，建立科學(xué)的考核指標(biāo)體系。
將審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制分為審計(jì)實(shí)施方案、審計(jì)工作底稿與取證材料、審計(jì)過(guò)程、審計(jì)報(bào)告四部分。
針對(duì)每一部分，根據(jù)新審計(jì)準(zhǔn)則的有關(guān)要求，從針對(duì)性、重要性和可操作性原則出發(fā)，設(shè)置考核指標(biāo)，形成審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量考核指標(biāo)體系。
一是對(duì)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量影響較大，審計(jì)準(zhǔn)則重點(diǎn)要求的內(nèi)容，從重要性出發(fā)，量化為考核指標(biāo);二是對(duì)容易出錯(cuò)、易導(dǎo)致審計(jì)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的事項(xiàng)，從針對(duì)性出發(fā)，設(shè)置考核指標(biāo);三是對(duì)審計(jì)準(zhǔn)則中關(guān)于審計(jì)人員道德風(fēng)險(xiǎn)等方面難以量化的內(nèi)容，從可操作性出發(fā)，不再單獨(dú)設(shè)置考核指標(biāo)。
且上述考核指標(biāo)體系的建立應(yīng)涵蓋審計(jì)準(zhǔn)則的基本要求，以起到規(guī)范審計(jì)人員審計(jì)行為的作用。
其次，采用合理的考核方法。
建立“直接報(bào)告、垂直負(fù)責(zé)、逐級(jí)考核、能力導(dǎo)向、質(zhì)量?jī)?yōu)先、綜合評(píng)價(jià)”的考核機(jī)制，針對(duì)審計(jì)項(xiàng)目中各質(zhì)量控制環(huán)節(jié)，從審計(jì)方案、審計(jì)證據(jù)、審計(jì)日記和審計(jì)底稿、審計(jì)報(bào)告、審計(jì)決定和審計(jì)移送處理書(shū)、審計(jì)程序、審計(jì)文書(shū)檔案、審計(jì)職權(quán)制度、審計(jì)揭露問(wèn)題和審計(jì)取得成效等方面入手建立審計(jì)業(yè)務(wù)考核方法，并明確規(guī)定審計(jì)業(yè)務(wù)量化考核的時(shí)間要求、質(zhì)量要求和得分標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各項(xiàng)審計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行細(xì)化考核。
真正使審計(jì)考核與監(jiān)督相統(tǒng)一，促進(jìn)審計(jì)人員風(fēng)氣建設(shè)，促進(jìn)審計(jì)質(zhì)量的提高。
最后，做出全面的考核評(píng)價(jià)。
根據(jù)審計(jì)質(zhì)量考核結(jié)果，對(duì)參與企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目的審計(jì)人員所從事的工作是否符合審計(jì)準(zhǔn)則及質(zhì)量控制規(guī)范的要求進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，不回避、不掩蓋，查找出的經(jīng)營(yíng)管理薄弱環(huán)節(jié)和內(nèi)部控制漏洞，并實(shí)施針對(duì)性的質(zhì)量管理措施，按照標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求，加快完善現(xiàn)有制度、辦法和業(yè)務(wù)流程，健全決策、執(zhí)行和監(jiān)督職責(zé)明確、相互制衡的約束機(jī)制，促進(jìn)審計(jì)工作制度化、規(guī)范化開(kāi)展，以提高審計(jì)質(zhì)量。
三、總結(jié)
企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理是對(duì)審計(jì)項(xiàng)目立項(xiàng)、實(shí)施、結(jié)果、復(fù)核、報(bào)告、后續(xù)跟蹤、考核等進(jìn)行組織、指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查的綜合活動(dòng)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)特征的變化，影響企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量的因素也不斷增多。
實(shí)踐管理工作中，企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)從審計(jì)制度體系建設(shè)完善、審計(jì)技術(shù)和方法創(chuàng)新及審計(jì)業(yè)務(wù)考核體系健全等方面全面加強(qiáng)和創(chuàng)新審計(jì)業(yè)務(wù)管理，強(qiáng)化審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制，促進(jìn)企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目工作質(zhì)量和水平的不斷提高。
參考文獻(xiàn)：
項(xiàng)目質(zhì)量管理工作總結(jié)篇十三
1、信息管理員負(fù)責(zé)收集、整理、管理本項(xiàng)目范圍內(nèi)的信息。
2、項(xiàng)目信息收集應(yīng)隨工程進(jìn)展進(jìn)行，保證真實(shí)、準(zhǔn)確，并及時(shí)進(jìn)行整理、分析、傳遞。
3、分包單位應(yīng)負(fù)責(zé)分包范圍內(nèi)的信息收集整理，項(xiàng)目部信息管理及時(shí)匯總、整理。
二、項(xiàng)目信息的內(nèi)容
1、與項(xiàng)目有關(guān)的法律、法規(guī)和部門(mén)規(guī)章。
2、市場(chǎng)信息，包括當(dāng)?shù)匾?guī)劃、發(fā)展信息等。
3、自然條件。
4、工程概況信息：工程實(shí)體概況、場(chǎng)地與環(huán)境概況、參與建設(shè)的各單位概況、施工合同、工程造價(jià)計(jì)算書(shū)等。
5、施工記錄信息和施工技術(shù)資料信息。
6、項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本控制信息。
7、項(xiàng)目的材料管理、設(shè)備管理、勞動(dòng)力管理、資金管理、技術(shù)管理、組織協(xié)調(diào)等信息。
8、項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收信息。
9、項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)信息。
三、與有關(guān)各方溝通的要求
1、業(yè)主的溝通管理
（1）與業(yè)主的請(qǐng)示、報(bào)告應(yīng)通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行，以保證傳遞信息的完整、統(tǒng)一。
（2）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)直接向業(yè)主代表請(qǐng)示、匯報(bào)工作。
（3）向業(yè)主提交的報(bào)告、發(fā)文等均應(yīng)經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審核批準(zhǔn)并加蓋項(xiàng)目部公章后才能發(fā)出，發(fā)文應(yīng)有專(zhuān)門(mén)立檔的簽收記錄表和有關(guān)人員簽字。
（4）業(yè)主給項(xiàng)目部的批示、發(fā)文等應(yīng)單獨(dú)立檔保存。
（5）指導(dǎo)日常工作的月、周工作計(jì)劃，統(tǒng)計(jì)月報(bào)準(zhǔn)時(shí)報(bào)送業(yè)主。（6）及時(shí)收集業(yè)主的反饋意見(jiàn)，對(duì)業(yè)主的投訴和不滿應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理匯報(bào)，并做出相應(yīng)處理。
（1）與監(jiān)理、施工單位的溝通一般通過(guò)會(huì)議、發(fā)文及口頭等方式，按專(zhuān)業(yè)對(duì)口的原則進(jìn)行。
（2）對(duì)施工單位現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、進(jìn)度的問(wèn)題，一般應(yīng)通過(guò)監(jiān)理單位處理，必要時(shí)可組織有監(jiān)理、施工單位參加的專(zhuān)題會(huì)。
（3）準(zhǔn)時(shí)參加由總監(jiān)理工程師組織各相關(guān)方的工程例會(huì)，在施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)注意維護(hù)監(jiān)理工程師的權(quán)威和尊嚴(yán)。
（4）督促監(jiān)理單位及時(shí)提出有關(guān)的監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理通知及對(duì)施工單位申報(bào)資料的審批。
（5）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)加強(qiáng)與總監(jiān)理工程師及施工分包項(xiàng)目經(jīng)理的溝通與協(xié)調(diào)，尤其是對(duì)重大問(wèn)題的處理與決策。
（6）項(xiàng)目部應(yīng)注意收集監(jiān)理、分包單位的反饋意見(jiàn)。（7）與各方的收、發(fā)文件均應(yīng)單獨(dú)立檔保存。3、與設(shè)計(jì)單位的溝通管理，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
（1）由工程技術(shù)負(fù)責(zé)人牽頭負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)單位的溝通、協(xié)調(diào)。（2）對(duì)設(shè)計(jì)圖紙等文件的管理信息應(yīng)由資料員統(tǒng)一登記、保存，使用時(shí)辦理發(fā)放手續(xù)。
（2）項(xiàng)目部應(yīng)及時(shí)參加組織設(shè)計(jì)單位參加設(shè)計(jì)交底會(huì)、工程例會(huì)及其他專(zhuān)題會(huì)。
（3）項(xiàng)目部各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)溝通對(duì)設(shè)計(jì)變更、洽商的確認(rèn)。
（4）項(xiàng)目部經(jīng)理應(yīng)重視與設(shè)計(jì)院的溝通、協(xié)調(diào)。（5）與設(shè)計(jì)單位的收、發(fā)文件應(yīng)單獨(dú)立檔保存。
第十三章項(xiàng)目治安保衛(wèi)消防管理制度
一、治安保衛(wèi)制度
1、與當(dāng)?shù)嘏沙鏊蜆I(yè)主做好協(xié)調(diào)，搞好工地上安全保衛(wèi)工作，確保工程施工安全順利進(jìn)行。
2、當(dāng)班人員嚴(yán)守工作崗位，不脫崗，不閑聊，按時(shí)交接班，工作中注意觀察情況，掌握動(dòng)態(tài)。
3、值班人員要了解施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)所有人員基本情況及所屬部門(mén)。
4、對(duì)進(jìn)入施工場(chǎng)所內(nèi)的人員，值班人員有權(quán)問(wèn)清來(lái)由并做為登記工作，如來(lái)訪者無(wú)理取鬧、不聽(tīng)勸解，值班人員有權(quán)將其送主管部門(mén)或當(dāng)?shù)嘏沙鏊幚怼?/p>
5、嚴(yán)禁各類(lèi)非生產(chǎn)人員（包括買(mǎi)賣(mài)、乞討人員）進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)及辦公生活區(qū)，對(duì)可疑人員，值班人員要詳細(xì)詢問(wèn)。如發(fā)生盜竊案件，視其責(zé)任大小，將給予當(dāng)班人相應(yīng)的處罰。
6、加強(qiáng)值班的責(zé)任心，嚴(yán)禁酒后上崗。
7、任何人員及車(chē)輛拉材料，必須在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)出門(mén)證明，否則不準(zhǔn)放行。
二、施工現(xiàn)場(chǎng)消防管理制度
1、施工現(xiàn)場(chǎng)的消防管理應(yīng)根據(jù)“以防為主，防消結(jié)合”的方針，做好施工現(xiàn)場(chǎng)工地的防火工作。
2、工地的項(xiàng)目經(jīng)理是工地消防工作的第一責(zé)任人，應(yīng)對(duì)工地的消防工作負(fù)總責(zé)。
3、施工工地要成立消防安全小組，并組建義務(wù)消防組織，開(kāi)展消防安全活動(dòng)和消防安全知識(shí)宣傳教育，施工現(xiàn)場(chǎng)要有醒目的消防安全標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)志和消防安全管理制度，狠抓落實(shí)。
4、編制消防工作計(jì)劃，每項(xiàng)施工環(huán)節(jié)必須有消防要求，在生產(chǎn)調(diào)度會(huì)上同時(shí)布置，并定期檢查消防安全工作。
5、施工現(xiàn)場(chǎng)要明確劃分用火作業(yè)區(qū)，倉(cāng)庫(kù)區(qū)、生活區(qū)、材料存放等區(qū)域，各區(qū)域之間要留有防火間距。
6、食堂要單獨(dú)搭建，不應(yīng)與其他用房設(shè)在同一棟建筑內(nèi)。施工用火時(shí)，要清理現(xiàn)場(chǎng)可燃物，備有消防器材。
7、施工現(xiàn)場(chǎng)生活區(qū)、倉(cāng)庫(kù)區(qū)、材料存放等區(qū)域應(yīng)配備足夠的消防器材，消防車(chē)道要暢通。
8、工棚、建筑物內(nèi)不準(zhǔn)亂拉亂接電線，不準(zhǔn)隨意增加電熱設(shè)備，嚴(yán)禁使用“三爐”。
9、施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)配備足夠的消防器材，指定專(zhuān)人維護(hù)、管理、定期更新，保證完整好用。
10、在土建施工時(shí)，應(yīng)先將消防器材和設(shè)施配備好。
11、焊、割作業(yè)點(diǎn)與氧氣瓶、電石桶和乙炔發(fā)生器等危險(xiǎn)物品的距離不得少于l0m，與易燃易爆物品的距離不得少于30m；如達(dá)不到上述要求的，應(yīng)執(zhí)行動(dòng)火審批制度，并采取有效的安全隔離措施。
12、乙炔發(fā)生器和氧氣瓶的存放之間距離不得小于2m，使用時(shí)，二者的距離不得小于10m；氧氣瓶、乙炔發(fā)生器等焊割設(shè)備上的安全附件應(yīng)完整有效，否則不準(zhǔn)使用。
13、施工現(xiàn)場(chǎng)的焊、割作用，必須符合防火要求，嚴(yán)格執(zhí)行“十不燒”規(guī)定。
14、冬期施工采用保溫加熱措施時(shí)，應(yīng)符合以下要求：用電熱器加溫，應(yīng)設(shè)電壓調(diào)整器控制電壓，導(dǎo)線應(yīng)絕緣良好，連接牢固，并在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置多處測(cè)量點(diǎn)。
采用鋸末生石灰蓄熱，應(yīng)選擇安全配方比，并經(jīng)工程技術(shù)人員同意后方可使用。
采用保溫或加熱措施前，應(yīng)進(jìn)行安全教育，施工過(guò)程中，應(yīng)安排專(zhuān)人巡邏檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理。
項(xiàng)目質(zhì)量管理工作總結(jié)篇十四
1、建立以廠長(zhǎng)為工廠第一質(zhì)量負(fù)責(zé)人，領(lǐng)導(dǎo)全廠的質(zhì)量管理工作，各班組長(zhǎng)為各班組的第一質(zhì)量負(fù)責(zé)人的質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)圖，并確實(shí)的貫徹執(zhí)行。
2、班長(zhǎng)負(fù)責(zé)公司各種相關(guān)質(zhì)量管理制度在本班內(nèi)的貫徹執(zhí)行。每位操作者必須要做好產(chǎn)品的自檢或送檢工作，并做好相應(yīng)的檢驗(yàn)記錄。下料班將檢驗(yàn)結(jié)果記錄在“開(kāi)料工序檢驗(yàn)記錄單”中，組裝班將機(jī)加的檢驗(yàn)結(jié)果記錄在“加工工序檢驗(yàn)記錄單”中，組裝的檢驗(yàn)結(jié)果記錄在“組裝工序檢驗(yàn)記錄單”中。
3、專(zhuān)職檢驗(yàn)員經(jīng)過(guò)巡檢對(duì)操作者的自檢情景進(jìn)行檢查，并在相應(yīng)的記錄單中簽字確認(rèn)。專(zhuān)職檢負(fù)責(zé)對(duì)成品進(jìn)行檢驗(yàn)，并做好成品入庫(kù)檢驗(yàn)記錄。
4、如果后序發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不合格的現(xiàn)象，首先要檢查前序的檢驗(yàn)情景，以檢驗(yàn)記錄為依據(jù)，經(jīng)檢查沒(méi)檢驗(yàn)記錄的，表示該產(chǎn)品沒(méi)有經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)，前序要承擔(dān)更加嚴(yán)歷的懲罰。
5、如果工地發(fā)現(xiàn)工廠出廠的產(chǎn)品不貼合質(zhì)量要求，首先要檢查專(zhuān)職檢的成品入庫(kù)檢驗(yàn)記錄，以檢驗(yàn)記錄為依據(jù)，經(jīng)是檢查沒(méi)有檢驗(yàn)記錄的，表示該產(chǎn)品沒(méi)有經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)，專(zhuān)職檢要承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。
6、生產(chǎn)管理人員必須要保證操作者的操作有章可循，在每個(gè)工程開(kāi)工以前要求技術(shù)部對(duì)關(guān)鍵的質(zhì)量控制點(diǎn)(比如:防水、連接方法、穿鋼方式等)有明確的要求。對(duì)于工藝不清，又無(wú)以往經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚪梃b的，操作者有權(quán)拒絕加工。
7、專(zhuān)職檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)監(jiān)督和貫徹“三檢”制度的執(zhí)行。監(jiān)督和堅(jiān)持實(shí)事求是的做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄，針對(duì)工廠出現(xiàn)和工地反饋的質(zhì)量問(wèn)題，開(kāi)好質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，必要時(shí)請(qǐng)廠長(zhǎng)一齊參加。
8、工廠要建立質(zhì)量統(tǒng)計(jì)制度。每月由專(zhuān)職檢驗(yàn)員按班組，上報(bào)質(zhì)量事故次數(shù)、經(jīng)濟(jì)損失、和產(chǎn)品合格率。對(duì)各班組的質(zhì)量水平進(jìn)行排行。每月召開(kāi)一次質(zhì)量會(huì)議，由廠長(zhǎng)、生產(chǎn)和設(shè)備管理人員、質(zhì)量管理人員及班組長(zhǎng)參加，對(duì)上月的質(zhì)量水平進(jìn)行通報(bào)。
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項(xiàng)目質(zhì)量管理工作總結(jié)篇十五
項(xiàng)目質(zhì)量管理制度
(表16)
一、九不準(zhǔn)：
1、上道工序質(zhì)量不合格，不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序施工。
2、沒(méi)有技術(shù)和質(zhì)量交底，不準(zhǔn)施工。
3、未經(jīng)隱檢、預(yù)檢及檢查驗(yàn)收手續(xù)簽認(rèn)之前,不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序。
4、沒(méi)有材質(zhì)證明和試驗(yàn)報(bào)告或檢驗(yàn)不合格的材料、半成品不準(zhǔn)用于工程。
5、工地不準(zhǔn)變更砂漿、險(xiǎn)配合比。
6、未經(jīng)考試合格的特殊工種,不準(zhǔn)從事該專(zhuān)業(yè)的施工，做到持證上班、崗。
7、嚴(yán)格按圖施工不準(zhǔn)任意變更圖紙要求，凡須變更的`事先辦完手續(xù)后再施工。
8、沒(méi)有進(jìn)行結(jié)構(gòu)驗(yàn)收的，或未得到政府質(zhì)檢站同意不準(zhǔn)進(jìn)行裝飾工程。
9、留有大量回頭活，不準(zhǔn)進(jìn)行油漆、刷漿施工。
二、四不驗(yàn)評(píng)：
1、班組不認(rèn)真自檢，無(wú)自檢記錄不驗(yàn)評(píng)。
2、分項(xiàng)工程沒(méi)有全部完成本工序之前不驗(yàn)評(píng)。
3、砂漿、混凝土沒(méi)有r28強(qiáng)度結(jié)果的分項(xiàng)不驗(yàn)評(píng)。
4、分項(xiàng)工程完成后，工長(zhǎng)不組織質(zhì)量檢查不驗(yàn)評(píng)。
項(xiàng)目質(zhì)量管理工作總結(jié)篇十六
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項(xiàng)目質(zhì)量管理工作總結(jié)篇十七
受控狀態(tài)：
發(fā)放編號(hào)：001
彭水縣乾義氣站
12月26日發(fā)布1月1日實(shí)施
目錄
1、企業(yè)概況
2、質(zhì)量管理手冊(cè)發(fā)布令
3、質(zhì)量責(zé)任人員任命通知
4、引用法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)
5.、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和安全方針、安全目標(biāo)
6、質(zhì)量管理體系要求
7、工作機(jī)構(gòu)設(shè)置及組織機(jī)構(gòu)圖
8、相關(guān)支持性文件
8．1程序文件目錄
8．2管理制度目錄
8．3各類(lèi)人員崗位職責(zé)目錄
8．4操作規(guī)程目錄
8．5安全事故應(yīng)急預(yù)案
編制：陳國(guó)明
審核：陰義
1企業(yè)概況
彭水縣乾義氣站是從事永久氣體的充裝（氧氣）、銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)氣站。地址：彭水縣下塘村三組。交通便利，東與渝巴公路相連，西與梨早村公路相通。占地1100多平方米，擁有固定資產(chǎn)50萬(wàn)元，年充裝氧氣可達(dá)1.2萬(wàn)瓶?，F(xiàn)有職工5人，其中工程師1名，設(shè)置有專(zhuān)職安全員1名，專(zhuān)職化驗(yàn)員1名，持有氣瓶充裝資格證書(shū)3名、危險(xiǎn)品資格證書(shū)1名。企業(yè)具有規(guī)定的許可資格：
1、6月21日取得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證；（已核準(zhǔn)）
2、于207月15日經(jīng)商委批準(zhǔn)同意設(shè)立氣站；
3、于年年8月11日經(jīng)彭水縣消防部門(mén)驗(yàn)收符合消防安全檢
查要求；
4、于年7月3日取得重慶市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的《氣
瓶充裝許可證》
企業(yè)擁有：充足的氣體儲(chǔ)存設(shè)備：低溫氧氣儲(chǔ)槽15m3，配置有氣瓶1204只，均經(jīng)過(guò)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)辦理使用登記證，且在有效的檢驗(yàn)期內(nèi)。配置有專(zhuān)用儀器、儀表、工量具和國(guó)內(nèi)先進(jìn)的充裝檢測(cè)設(shè)備。
氣站建立有完善的質(zhì)量管理體系和各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程，能為用戶提供高質(zhì)量的氣體、提供符合國(guó)家規(guī)范規(guī)定的合格氣瓶，確保安全的使用要求。本企業(yè)不斷改進(jìn)質(zhì)量管理，定期進(jìn)行管理評(píng)審、用戶信息調(diào)查，接受政府監(jiān)督，以滿足政府和用戶的信任。
本企業(yè)視安全質(zhì)量為生命，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
本企業(yè)信守“安全、質(zhì)量第一，顧客至上”的服務(wù)宗旨，以“服務(wù)彭水”為服務(wù)理念，竭誠(chéng)為廣大顧客服務(wù)。
項(xiàng)目質(zhì)量管理工作總結(jié)篇十八
時(shí)光荏苒，新年在即， 2018年過(guò)去了，值此辭舊迎新之際，將質(zhì)量管理部門(mén)在2018年的工作做一個(gè)回顧，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足、更新觀念、與時(shí)俱進(jìn)，爭(zhēng)取在新的一年里取得更好的成績(jī)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我部門(mén)的力量。
一、xx年度完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
在過(guò)去的一年里，質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各相關(guān)部門(mén)的大力支持下，經(jīng)過(guò)大家的努力，為公司的生存和發(fā)展做了以下重點(diǎn)工作。
第一、按照公司要求，組織各部門(mén)擬定、編制三體系管理文件并進(jìn)行運(yùn)行，完成了三個(gè)管理體系的認(rèn)證工作并取得了三體系證書(shū)。 第二、按照制造許可取證程序要求，通過(guò)了(觀光電梯、病床電梯、無(wú)機(jī)房貨梯、自動(dòng)扶梯和人行道)的型式試驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)鑒定評(píng)審及整改工作，年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書(shū)。
第三、按照質(zhì)量管理制度，建立了公司的原材料(撐架、對(duì)重等)、零部件及各安全部件裝置的進(jìn)廠檢驗(yàn)要求，對(duì)整梯出廠產(chǎn)品也進(jìn)行了嚴(yán)格的抽查驗(yàn)證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求，及時(shí)準(zhǔn)備了各新梯(重慶工廠)的隨機(jī)文件，協(xié)助人事行政部做好工程項(xiàng)目、新梯驗(yàn)收的各類(lèi)驗(yàn)收標(biāo)識(shí)。
二、部門(mén)內(nèi)部精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，與各部門(mén)間協(xié)同作戰(zhàn)
一年來(lái)，質(zhì)量管理部全體同志精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛(ài)、氛圍和諧。與營(yíng)銷(xiāo)管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門(mén)之間協(xié)同作戰(zhàn)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通，立即解決。對(duì)生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題給予及時(shí)解決。為公司各部起到了保駕護(hù)航的作用。
三、總結(jié)教訓(xùn)、彌補(bǔ)不足、以利再戰(zhàn)
一年來(lái)，由于我們部門(mén)人員在工作中摸索前進(jìn)，本行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)由于工期特緊，工作銜接不到位，為公司造成了不必要的損失。上述問(wèn)題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，爭(zhēng)取做到零失誤。
四、xx年工作重點(diǎn)
在新的一年里，質(zhì)量管理部將在今年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)的精神，努力提高全員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來(lái)，加強(qiáng)部門(mén)人員的培訓(xùn)，使我們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場(chǎng)需要。
五、部門(mén)建議
希望公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)公司的重要項(xiàng)目或者是重點(diǎn)工作嚴(yán)格按照擬定的工作計(jì)劃、時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)執(zhí)行，各部門(mén)在相互協(xié)調(diào)配合的情況下，公司從上到下要及時(shí)溝通和銜接，要給相關(guān)部門(mén)留一個(gè)足夠的工作時(shí)間來(lái)調(diào)節(jié)，不要因客戶或者工期來(lái)追趕各部門(mén)做事，這樣會(huì)影響相關(guān)部門(mén)的工作計(jì)劃及統(tǒng)籌安排，更會(huì)造成更多的工作失誤和公司損失，嚴(yán)重的話會(huì)影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。
綜上所述，回顧過(guò)去成績(jī)是喜人的，但成績(jī)僅代表過(guò)去，今后的任務(wù)會(huì)更加艱巨，但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難，在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。同時(shí)，也預(yù)祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!
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