總結(jié)需要客觀真實,既能看到自己的成績,也要意識到自己的不足。做好總結(jié)前,可以先回顧整個過程,找出亮點(diǎn)和問題所在。希望這些總結(jié)范文能夠激發(fā)大家的思維,幫助大家更好地寫好自己的總結(jié)。
醫(yī)院科主任半年工作總結(jié)篇一
二0一二年上半年工作總結(jié)
縣衛(wèi)生局:
2012年是縣級公立醫(yī)院改革的重要一年,隨著政府新醫(yī)改方案和措施的陸續(xù)出臺及落實到位,我院將迎來前所未有的發(fā)展機(jī)遇,同時也為我院各項工作提出了更高要求。我院立足“以病人為中心”這一主旨,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),強(qiáng)化管理、深化內(nèi)部運(yùn)營機(jī)制,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,提高技術(shù)水平,開展人性化服務(wù),堅持院務(wù)公開,發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓進(jìn)取、艱苦奮斗、求真務(wù)實”的作風(fēng),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè),提升醫(yī)院形象,使醫(yī)院管理朝著科學(xué)化、規(guī)范化、制度化邁進(jìn),各項工作有序進(jìn)展,社會、經(jīng)濟(jì)兩個效益同步增長。現(xiàn)將1-5月工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)全院職工的共同努力,截止5月底,我院實現(xiàn):
1、業(yè)務(wù)收入250萬元,門診2350人次,住院630人次。
2、圓滿完成高考體檢工作任務(wù),共計體檢632人次。
二、思想政治工作
意”(即服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意)為主題的學(xué)習(xí)教育活動,把這項活動做成我院的品牌工程,推動行風(fēng)建設(shè)再上新臺階,要求醫(yī)護(hù)人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,提倡愛崗敬業(yè)精神,在職工中深入扎實地開展“樹行業(yè)新風(fēng),塑天使形象”活動,有效地促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步樹立“以病人為中心”的服務(wù)觀點(diǎn)。與此同時,我支部高度重視“三創(chuàng)”工作,全縣“三創(chuàng)”動員會后,立即組織我支部干部職工傳達(dá)會議精神,強(qiáng)調(diào)重大意義,動員人人參與,并就“三創(chuàng)”具體工作做出安排,出臺了《**縣人民醫(yī)院“三創(chuàng)”實施方案》。
三、行政管理工作
在縣紀(jì)委、監(jiān)察局對全縣干部職工勞動紀(jì)律工作作風(fēng)進(jìn)行明查暗訪中,針對我院在明查暗訪中出現(xiàn)的問題,我院決定開展為期二個月的勞動紀(jì)律大整頓,要求全院干部職工要深刻認(rèn)識干部作風(fēng)整頓的必要性和重要性,要著力干部作風(fēng)整頓的實踐性和有效性;要從講秩序、優(yōu)環(huán)境和樹形象做起,包括整治辦公室的衛(wèi)生、規(guī)范物品擺放、正規(guī)佩戴胸卡等要求,努力提升工作質(zhì)量和服務(wù)水平;堅持做到用心想事、用心謀事和用心干事,真正讓服務(wù)對象有好的感受體驗;完善各種管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)內(nèi)部管理,強(qiáng)化院科兩級負(fù)責(zé)制,形成院科層層抓質(zhì)量,層層抓制度的網(wǎng)絡(luò),使醫(yī)院工作運(yùn)行正常化;繼續(xù)堅持院務(wù)公開,實行民主管理;健全和完善有效的院內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制,確保醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。
四、業(yè)務(wù)工作
(一)加快人才培養(yǎng),注重學(xué)科建設(shè),提高隊伍整體素質(zhì)
硬件建設(shè)是基礎(chǔ),軟件建設(shè)是根本。針對我院長期以來醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)重短缺,學(xué)歷普遍偏低,無法形成人才梯隊,已出現(xiàn)人才斷層甚至個別科室無法正常排班,針對這一情況制定我院人員編制情況,已呈報領(lǐng)導(dǎo)等待批示。針對醫(yī)務(wù)人員水平普遍偏低,一方面采用請進(jìn)來講學(xué),開展“三基”培訓(xùn)、考核等多種形式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高;另一方面,請上級部門給予解決人才需求,積極引進(jìn)人才,選派技術(shù)骨干外出進(jìn)修、培訓(xùn)或不定期選派業(yè)務(wù)骨干外出參加學(xué)習(xí)交流,以開拓知識面,培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。此外,還應(yīng)充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的積極性,開展新技術(shù)、新項目,提高專業(yè)診療水平,增強(qiáng)競爭能力,把醫(yī)院的醫(yī)療水平提高到期一個新的高度。
(二)加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),強(qiáng)化醫(yī)療管理,防范醫(yī)療糾紛、差錯的發(fā)生
近年來,隨著醫(yī)學(xué)知識和法制觀念的普及,醫(yī)療糾紛日漸增多,引起醫(yī)療糾紛的原因很多。但最根本的還在于醫(yī)護(hù)質(zhì)量,因此,要強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),提高醫(yī)療質(zhì)量,進(jìn)一步加強(qiáng)職工思想政治教育,使醫(yī)務(wù)人員格守職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律,對技術(shù)精益求精,嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程。堅持以病人為中心,向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效、費(fèi)用合理的服務(wù),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,將各種醫(yī)療差錯、事故消滅在萌芽狀態(tài)。
五、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作
我院門診綜合大樓主體工程已經(jīng)完工,室內(nèi)裝修工程已進(jìn)入緊張施工階段,室外工程也已開工,所招標(biāo)設(shè)備已陸續(xù)到位,部分安裝、調(diào)試并投入使用。為使新門診綜合大樓早日投入使用,第二批醫(yī)療設(shè)備及辦公用品購置清單,已呈報領(lǐng)導(dǎo)審批。
六、改革工作
深化人事制度和分配制度改革,實行全員聘任制,競爭上崗。結(jié)合實際情況研究制定我院績效管理及考核辦法,新方案需經(jīng)院科兩級及全體職工充分討論后,報縣衛(wèi)生局審批后執(zhí)行,充分調(diào)動廣大干部職工的積極性,讓新醫(yī)改的各項政策在我院落實到位,增強(qiáng)干部職工的危機(jī)感、責(zé)任感和競爭意識,調(diào)動職工積極性,開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。
七、目前存在的問題與不足
1、醫(yī)院技術(shù)力量相對薄弱、技術(shù)水平不夠高;
2、醫(yī)療設(shè)備依然短缺;
3、醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施陳舊;
4、工作人員配備不足;
5、服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
八、下半年工作計劃
1、繼續(xù)實施“三好一滿意”及“三創(chuàng)”活動;
2、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會醫(yī)改方案主要精神,讓醫(yī)改的各項政策在我院落實到位;
3、繼續(xù)爭取招聘人才,為醫(yī)院的長久發(fā)展注入活力;
4、繼續(xù)加強(qiáng)與外協(xié)作,提升縣醫(yī)院的綜合實力;
5、繼續(xù)加強(qiáng)人員培訓(xùn)力度,確保新技術(shù)的及時使用;
6、積極準(zhǔn)備迎接門診綜合大樓的投入使用,抓緊實施舊病房改造項目;
7、強(qiáng)化醫(yī)院管理,把醫(yī)院的各項工作和上級指派的工作落到實處。
我院的發(fā)展離不開各級政府和社會各界的大力支持,同樣也離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和扶持,在今后工作中,我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風(fēng),為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強(qiáng)”的精神為黃龍縣人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
二0一二年六月五日
醫(yī)院科主任半年工作總結(jié)篇二
一直以來,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,在各部門和科室全體同仁的支持、配合下,我始終圍繞醫(yī)院的中心工作,立足本職,勤奮工作,以院為家,在科室人員少、工作量大的情況下,想方設(shè)法克服一切困難,圓滿地高質(zhì)量地完成了各項工作任務(wù),為醫(yī)院上等達(dá)標(biāo)和發(fā)展建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將幾年來我的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
作為一名中共黨員,一直以來,我在思想、政治、行動上始終與黨中央保持高度一致,與院方保持一致。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的方式,按照院黨委的統(tǒng)一部署要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神及有關(guān)文件,通過學(xué)習(xí),使自己的思想覺悟和政治理論水平有了進(jìn)一步提高。同時,堅持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自己的實際工作。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識及國家有關(guān)法律法規(guī)及政策的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念,有效地指導(dǎo)了自己的日常工作。
二、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
在工作中,我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,模范遵守醫(yī)院的勞動紀(jì)律,堅持出滿勤,干滿點(diǎn),從不遲到、早退。經(jīng)常加班加點(diǎn),從不計較個人得失。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。
三、盡職盡責(zé),圓滿完成工作任務(wù)。
辦公室工作瑣碎、繁雜,隨機(jī)性、綜合性較強(qiáng),很多工作無法預(yù)測也難以量化,但辦公室工作無小事,事事關(guān)形象,容不得半點(diǎn)馬虎。幾年來,我誠實敬業(yè),甘于奉獻(xiàn),始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工、服務(wù)好患者”的工作理念,本著高度的責(zé)任感和事業(yè)心,以一絲不茍的工作作風(fēng)和積極熱情的工作態(tài)度完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué)、準(zhǔn)確的依據(jù),發(fā)揮了辦公室參謀的作用。
1、辦文工作。幾年來,我負(fù)責(zé)承辦上級單位來文,下發(fā)醫(yī)院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領(lǐng)導(dǎo)接待日,對行政查房和院領(lǐng)導(dǎo)接待日所發(fā)現(xiàn)的問題及時向院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室進(jìn)行反饋,督導(dǎo)問題的落實情況并認(rèn)真做好記錄,定期進(jìn)行分析總結(jié),及時準(zhǔn)確記錄了醫(yī)院的大事記,認(rèn)真做好辦公室的檔案管理工作,每年年初對上年度辦公室各種文件資料進(jìn)行整理、立卷、歸檔。
2、辦會工作。組織安排好各種會議,并認(rèn)真做好會議記錄和會務(wù)保障,協(xié)調(diào)并督辦會議精神、會議決定的貫徹執(zhí)行。
反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。同時,負(fù)責(zé)收集院務(wù)公開有關(guān)資料和醫(yī)院宣傳資料。
5、制度修訂工作。配合醫(yī)院三甲工作,今年上半年在辦公室人員少、任務(wù)重的情況下,對醫(yī)院的制度職責(zé)進(jìn)行了組稿并匯編成冊。新領(lǐng)導(dǎo)上任后,要求各部門完善各項工作制度,我根據(jù)自己的工作體會,參與修訂了《食堂管理制度》《車輛管理制度》《物資招標(biāo)采購管理辦法》等。同時,具體承擔(dān)物資項目辦的日常工作。
總之,在工作中,我勇挑重?fù)?dān),盡職盡責(zé),在做好本職工作的同時,力求為醫(yī)院多操一份心,多出一份力,力求為領(lǐng)導(dǎo)多分一份憂,為職工多辦一點(diǎn)事。一份耕耘,一份收獲,連續(xù)三年,醫(yī)院進(jìn)行的專業(yè)技術(shù)人員年度考核我都是優(yōu)秀,都被評為“先進(jìn)工作者。在下半年的日子里,我會以更加昂揚(yáng)的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院科主任半年工作總結(jié)篇三
上半年以來的工作主要有七項。
我們現(xiàn)在 能在醫(yī)療市場上站穩(wěn)腳跟,能保證職工現(xiàn)有的工資水平、福利待遇, 是全院干部職工吃苦耐勞、艱苦奮斗,齊心合力的結(jié)果,是領(lǐng)導(dǎo)班子 成員能夠冷靜的分析形勢,理清頭緒抓住根本,在用人機(jī)制上初步推 進(jìn)人事制度改革,來激活醫(yī)院發(fā)展的內(nèi)在動力。 通過調(diào)查研究和分析, 醫(yī)院組織有關(guān)科室著手進(jìn)行人事制度改革 的前期準(zhǔn)備工作,特別是對人事制度改革的相關(guān)文件、進(jìn)行深入學(xué)習(xí) 和研究,領(lǐng)會精神實質(zhì),把握政策界限,拿出人事制度改革初步實施 方案,在區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)支持下,從 2 月下旬開始進(jìn)行人事制度改革的 嘗試。經(jīng)過個人申請報名,班組推薦,資質(zhì)審查, ,全院述職演講、 民主評測、擇優(yōu)競崗、領(lǐng)導(dǎo)小組研究聘任等工作程序,近三個多月的 時間,基本完成了中層干部競聘工作。這次工作操作難度轉(zhuǎn)大,涉及 面廣,政策性強(qiáng),但由于我們嚴(yán)格遵循公平、公正、公開的原則、擇 優(yōu)的原則,得到了醫(yī)院上下的廣泛擁護(hù)和支持,因此取得了明顯的成 效:日前基本解決了機(jī)關(guān)臃腫,人浮于事,效率低下的問題;二是基 本解決了中層管理干部隊伍管理水平偏低, 督促中層干部認(rèn)真總結(jié)經(jīng) 驗和教訓(xùn)認(rèn)識到,觀念陳舊,作風(fēng)不實,服務(wù)意識差的問題,給工作 帶來的危害; 三是基本解決了內(nèi)耗嚴(yán)重, 政令不暢, 中間梗阻的問題; 四是人員的優(yōu)化組合,使科室的凝聚力得到增強(qiáng),團(tuán)隊意識、團(tuán)隊精 神得到體現(xiàn),五是由于引入并建立了競爭上崗擇優(yōu)聘用的激勵機(jī)制,使我院煥發(fā)了生機(jī)和活力,呈現(xiàn)出干群團(tuán)結(jié)、人心思進(jìn)、同心同德謀 發(fā)展的新局面。這次改革強(qiáng)化了職工“上崗靠競爭、競爭靠實力”的 意識,從而激發(fā)了職工積極向上、愛崗敬業(yè)的精神,對促進(jìn)醫(yī)院的發(fā) 展產(chǎn)生了的推動作用。 為了提高中層干部的個人素質(zhì)和管理水平, 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對中層干部 進(jìn)行了認(rèn)真的談話,一對一的談心,使其思想認(rèn)識和管理能力得到了 提高,為醫(yī)院其它各項工作的開展奠定了堅實的組織基礎(chǔ)和干部保 障。
安全是我們永恒 的主題,為了確保安全,我們以創(chuàng)建“醫(yī)療管理年和人民滿意醫(yī)院” 活動為契機(jī),下大力量,花大力氣,采取切實有效措施,首先對醫(yī)院 原有的規(guī)章制度進(jìn)行修訂和補(bǔ)充。 嚴(yán)格落實各項責(zé)任制、 醫(yī)師查房制、 會診制度、疑難危重死亡病例討論制、三查八對制、醫(yī)療文書書寫制 度等。明確崗位責(zé)任,規(guī)范技術(shù)操作、規(guī)范臨床檢查與用藥指導(dǎo)。加 強(qiáng)醫(yī)技科室管理,提高技術(shù)質(zhì)量和輔助診斷水平,為臨床提供準(zhǔn)確數(shù) 據(jù)。強(qiáng)化了院內(nèi)防范交叉感染措施,培訓(xùn)人員,完善設(shè)施,落實各項 制度,醫(yī)療廢棄物處置,污水處理達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。醫(yī)務(wù)科 護(hù)理部從抓“三基”入手著力抓好醫(yī)療護(hù)理安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾 正不安全因素和隱患,減少了醫(yī)療糾紛和差錯,努力做到“醫(yī)療零缺 陷”和“質(zhì)量零投訴” 。 強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。大力倡導(dǎo)“向書本學(xué)、向高年資同行學(xué)、向臨床 實踐學(xué)”的三學(xué)風(fēng)氣,督促青年醫(yī)師學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)的自覺性,每月檢查學(xué)習(xí)筆記, 醫(yī)務(wù)科組織每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí), 由院業(yè)務(wù)骨干授課, 提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平;護(hù)理部開展以“三基教育”為載體的崗位練兵活 動,人人達(dá)標(biāo)、人人過關(guān);對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行考試和崗前培訓(xùn),嚴(yán)格人 員資質(zhì)審查,不合格的或醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差的予以調(diào)整。從而調(diào)動了廣大醫(yī) 護(hù)人員的學(xué)習(xí)積極性,技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了普遍提高。 結(jié)合落實《醫(yī)療事故處理辦法》 ,請科主任為醫(yī)護(hù)人員上課,提 高了醫(yī)護(hù)人員的安全意識和自我防范意識。
各科為了醫(yī)院發(fā)展和生存。千方百計 想辦法,紛紛制定切合實際工作方案,尋找以增加病員為新的經(jīng)濟(jì)增 長點(diǎn),使各科形勢都在向好的方向發(fā)展,醫(yī)院整體工作進(jìn)了一步。我 們在繼續(xù)鞏固我院四個病區(qū)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上, 初步開展了五區(qū) “康復(fù)區(qū)” 的.嘗試。由于人力不足經(jīng)驗不夠,條件不成熟等還需要摸索,運(yùn)作, 我們還將總結(jié)經(jīng)驗、宣傳、策劃方案爭取及早的贏得社會的認(rèn)可,為 今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。 醫(yī)療市場的競爭,說到底是人才的競爭,為了增強(qiáng)我院??频募?術(shù)實力,擴(kuò)大醫(yī)院的對外影響,提高我們的診療水平,我們?nèi)ツ暝谡?專家授課、技術(shù)型人才輔導(dǎo)方面加大了工作力度,到目前為止,已經(jīng) 籌劃聘請醫(yī)療專家做為我們的技術(shù)支持,同時,我們還加強(qiáng)了對年青 技術(shù)骨干的培養(yǎng)力度, 有計劃地選送年輕優(yōu)秀的醫(yī)生到教學(xué)醫(yī)院進(jìn)修 深造,加快影像科室、檢驗科室的建設(shè)和投入,為了開展新的醫(yī)療項目,擴(kuò)大服務(wù)范圍,我們還增加了經(jīng)顱多普勒、腦電地型圖等臨床急 需的實用醫(yī)療設(shè)備使我們的技術(shù)實力、競爭能力又有了新的提高。
在創(chuàng)建人民滿意意 醫(yī)院,我們認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)文件精神,采取措施。在開展糾正醫(yī)藥購銷不正 之風(fēng)活動中,我們加強(qiáng)教育防范提醒,并且組織院與科,科與職工層 層簽定行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書、糾風(fēng)承諾書,層層落實責(zé)任,并且加強(qiáng)行風(fēng) 教育,分批組織職學(xué)習(xí)《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》 《20xx 年關(guān)于糾正醫(yī)藥購銷和服 務(wù)中心不正之風(fēng)》和《首都衛(wèi)生系統(tǒng)行為規(guī)范》相關(guān)文件和制度的工 作意見,增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員抵制醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中收紅包、吃回扣、 拿提成等不正之風(fēng)的自覺性。 同時, 我們還認(rèn)真對待患者的來信來訪, 高度重視并妥善處理醫(yī)患之間的矛盾糾紛,積極消除不良影響。為了 進(jìn)一步加強(qiáng)“以患者為中心”的服務(wù)意識,我們有針對性的組織療養(yǎng) 員征求意見座談會和滿意度的調(diào)查,并把意見反饋給各病區(qū)各部門, 引導(dǎo)職工換位思考,端正認(rèn)識,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)的 水平和質(zhì)量,使社會各界及患者、家屬對醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的滿意率、認(rèn) 可率明顯提升。 在防火安全上,我們以其他醫(yī)院的火災(zāi)事故的為教訓(xùn),發(fā)動全院 進(jìn)行防火安全大檢查,及時解決防火通道堵塞、防火標(biāo)識不明顯、防 火制度不健全等問題, 并投入資金添置了滅火器、 應(yīng)急燈等防火設(shè)施、 設(shè)備,建立了安全防火預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急處理預(yù)案,使防火安全有了更 可靠的保障,我們的奮斗目標(biāo)是:在安全上消滅三級以上醫(yī)療事故, 消滅火災(zāi)事故,消滅人身事故。
在迎檢過程中各科 室各部門相關(guān)材料,從基礎(chǔ)作起,最終在驗收后得到了專家組的良好 的評價,創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院工作是個長期工作,我們將持續(xù)開展此次 工作不斷檢查自己,努力提高醫(yī)護(hù)人員綜合能力,和全全職工的整體 素質(zhì),以適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子注重、 關(guān)心職工生活, 通過組織關(guān)懷、 愛心捐助、 走訪慰問等措施,做到不讓一個職工家庭生活在最低保障線以下;不 讓一名職工子女因家庭困難而上不起學(xué); 不讓一名職工因生活困難而 看不起病,并堅持有貧必扶,有困必幫,有難必救,有求必應(yīng),當(dāng)職 工生活出現(xiàn)困難,職工家庭內(nèi)部發(fā)生糾紛等情況時,醫(yī)院都將給予關(guān) 心關(guān)懷,送上組織的溫暖。醫(yī)院活躍職工的業(yè)余文化生活,在區(qū)直工 委組織的職工運(yùn)動會上取得了優(yōu)異的成績,獲得了優(yōu)秀組織獎,拔河 比賽、乒乓球比賽均以團(tuán)體第二名取得了勝利,同時我們還成功的舉 辦了“安佳杯”乒乓球賽和自行車賽。 同志們,以上成績是我們醫(yī)院全院職工共同創(chuàng)造的,是我們?nèi)?上下共同努力奮斗的結(jié)果。為此,我代表院領(lǐng)導(dǎo)及向大家表示由衷的 感謝。 在看到成績的同時,我們也不可忽視存在的問題,大體有四個方 面: 1、思想觀念還存在著較大的差異,傳統(tǒng)的過時的思維方式、工 作習(xí)慣有待進(jìn)一步改變,個別同志表現(xiàn)在思想比較懶散,精神狀態(tài)不佳,進(jìn)取意識不強(qiáng),工作勁頭不足,仍有遲到、早退、中午飲酒、甚 至聚會賭博現(xiàn)象,今后要加強(qiáng)宣傳、加強(qiáng)教育、加強(qiáng)管理直至爭取必 要的行政措施。 2、??漆t(yī)院的品牌、特色還不明顯,競爭力不強(qiáng),特色??频?優(yōu)勢已經(jīng)不在,甚至有滑坡的危險,醫(yī)院沒有新的增長點(diǎn),收入與職 工的要求仍有差距。 3、人才問題已經(jīng)成為制約醫(yī)院發(fā)展的一個突出問題,學(xué)術(shù)研究 的氛圍不濃, 考試為過關(guān), 學(xué)習(xí)為晉升, 尤其部分技術(shù)的能力、 水平、 業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,在一定時間內(nèi)要影響我們醫(yī)院的發(fā)展速度。 4、醫(yī)院各方面的管理水平還有待于進(jìn)一步提高,整體素質(zhì)還不 夠強(qiáng),一些管理制度沒有落實到位,有些適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展需要的新制度 有待于進(jìn)一步建立健全,對有些問題還有待于進(jìn)一步理順等等。 上述這些問題的存在,需要我們認(rèn)真對待,采取切實可行的措施 加以改進(jìn)。
醫(yī)院下半年工作的指導(dǎo)思想是:以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以落實衛(wèi) 生工作會議精神為重點(diǎn),以內(nèi)抓管理,外樹形象,科技領(lǐng)先,協(xié)調(diào)發(fā) 展為方向, 堅持思路創(chuàng)新、 管理創(chuàng)新、 技術(shù)創(chuàng)新, 努力提升思想素質(zhì)、 管理能力和技術(shù)水平,突出特色,完善醫(yī)院康復(fù)工作。不斷強(qiáng)化以病 人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù),在環(huán)境建設(shè)上,盡快完成醫(yī)院電力改造工程, 使就醫(yī)環(huán)境得到明顯改善;療養(yǎng)員生活環(huán)境不斷提升,在職工福利上 實現(xiàn)職工福利比去年有所增長。努力為群眾提供安全、有效、公平、 廉價的醫(yī)療服務(wù),促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
醫(yī)院科主任半年工作總結(jié)篇四
今年上半年是我院創(chuàng)三沖刺半年,也是關(guān)鍵之年。我們?nèi)耸驴评卫螄@醫(yī)院整體目標(biāo),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,強(qiáng)化學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,堅持理論聯(lián)系實際,恪守以為人本的辦事理念。不斷進(jìn)步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平,全面落實年初提出的各項工作目標(biāo),較為美滿地完成了人事科的各項工作任務(wù)。
1、創(chuàng)三工作貫徹始終??剖覈@創(chuàng)三工作精神,對照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)差距。到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)鑒戒其成功經(jīng)驗,建立了醫(yī)生的簡易檔案,進(jìn)一步完善人事科各項制度及創(chuàng)三評審所需材料。
2、20xx年1月13日,第一屆優(yōu)秀青年醫(yī)學(xué)人材答辯會隆重舉行。旨在加強(qiáng)本院學(xué)科梯隊建設(shè),并進(jìn)一步推動學(xué)科骨干和學(xué)科帶頭人***人的培養(yǎng)工作,加快提升我院醫(yī)、教、研、管綜合水平。共28名青年醫(yī)生參加了本次的答辯會,9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對象。再經(jīng)過層層提拔,公然打擂的方式,推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人材往國外進(jìn)修,真正進(jìn)步其業(yè)務(wù)水平。
3、多渠道、全方位做好引進(jìn)人材。將人材招聘作為常規(guī)工作,成熟一個招聘一個。上半年共錄用77位,其中碩士3名,本科15名;副主任1名,主治4名。
4、多種情勢進(jìn)行人材培養(yǎng)。積極貫徹“立足崗位、突出培養(yǎng)、在職為主、擇優(yōu)培養(yǎng)、按需培訓(xùn)”的原則,以學(xué)科建設(shè)發(fā)展的需要為條件,兼顧規(guī)劃。繼續(xù)加大青年人的在職學(xué)歷教育的力度。今年共有52人取得大專及以上畢業(yè)證書,其中碩士5人,本科17人,大專30人。重視在職職員的研究生培養(yǎng)工作。邀請交大醫(yī)學(xué)院權(quán)威教師來我院進(jìn)行考前輔導(dǎo)。有將近70名職員參加輔導(dǎo)班,40名報考交大在職研究生,錄取21名碩士、1名博士。
5、做好了新職工進(jìn)院工作。5月份將20xx年口試通過預(yù)備錄用職員信息的上報衛(wèi)生局,9月份對73名新職工進(jìn)行了上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展、精神文明、職業(yè)生涯設(shè)計、法律法規(guī)等,并對所授內(nèi)容進(jìn)行考試,使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點(diǎn),并人人把握院感、醫(yī)療事故處理條件等相干知識。
6、20xx年應(yīng)屆生招聘工作:我們在10月份上報了招聘計劃,同時將20xx年招聘計劃、錄用條件(臨床醫(yī)師要求碩士以上的學(xué)歷、護(hù)士要求大專及以上學(xué)歷)上網(wǎng)公布。我們爭取在本月底完成護(hù)理職員的理論、實踐考試、口試及錄用工作。
7、根據(jù)《事業(yè)單位崗位設(shè)置方案》完成崗位設(shè)置后,413位聘任職員職務(wù)(崗位)變開工作的完成,并重新修訂了《2016年上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬新華醫(yī)院崇明分院專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的實施意見》、《崗位設(shè)置管理辦法及實施方案》。從2016年下半年起,就對我院的已取得的中級及以上職員進(jìn)行摸底工作,收取其論文、科研、計算機(jī)、英語等相干證書的復(fù)印件。爭取在年底完成中、高級專業(yè)技術(shù)職員的評聘工作。
8、積極的留人政策。對引進(jìn)、派遣的高級醫(yī)學(xué)人材進(jìn)行購房、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實。
9、其他工作:
(2)按質(zhì)按量完成每月考勤、勞務(wù)費(fèi)、季度獎、節(jié)日加班工資核對、發(fā)放;。
(3)對中層干部如皮膚科孟亞東、質(zhì)控辦張娟、中醫(yī)科高志生等的聘任工作。
(4)完成每月職員進(jìn)出、退休、辭職等常規(guī)工作,及低級職員聘任工作;。
(5)協(xié)助完成黨支部的改選工作;。
(6)完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護(hù)工作;。
(8)院級課題《xxxxxxx》,正式結(jié)題,并發(fā)表一篇論文。
醫(yī)院科主任半年工作總結(jié)篇五
1.在工作中我們始終以職責(zé)、榮譽(yù)、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的醫(yī)院文化鑄就和諧,和諧凝聚力量。始終堅持與醫(yī)院持續(xù)高度一致,服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮。半年來,作為科主任以身作則,率先垂范、忠于職守,盡職盡責(zé),盡力做好科室的管理工作,當(dāng)好一線參謀工作,做好上傳下達(dá)工作的橋梁作用,只有我們不斷改變自己,發(fā)展自己,完善自己,做好本職工作,才能體現(xiàn)出自我價值,不辜負(fù)醫(yī)院對我們的信任和厚望,科室工作的開展,任務(wù)的完成,管理資料的整理,經(jīng)市上年度工作檢查組專家給予很好的評價。
2.機(jī)器設(shè)備維修保養(yǎng)做到專人負(fù)責(zé),專人管理,專人維護(hù),請專人維修,保證機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn),科室人員定期培訓(xùn)機(jī)器操作操作規(guī)范,杜絕差錯事故發(fā)生而影響正常工作秩序。
3.診斷報告書寫嚴(yán)格執(zhí)行報告書寫規(guī)范,科室人員采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,不斷提高專業(yè)技能,診斷貼合率到達(dá)90%,為臨床帶給正確的診斷治療依據(jù)。
上半年接診人次238724人項次,經(jīng)濟(jì)收入2425252.00元,與去年上半年同期比較經(jīng)濟(jì)收入增加170064.00元,增長率8%。
在持續(xù)去年上半年成績的同時,加強(qiáng)科內(nèi)組織領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織及分配科內(nèi)大夫講課任務(wù),大家認(rèn)真學(xué)習(xí),同時派專人與臨床科室溝通聯(lián)系,征求意見,方便醫(yī)患,完善了各種軟件建設(shè),分類組織,分類管理,有制度、有落實,各種會議記錄、學(xué)習(xí)記錄齊全,全體人員按照各項規(guī)章制度進(jìn)行工作,履行自己的職責(zé),且分工明確。工作中杜絕亂收費(fèi)、私收費(fèi)及不收費(fèi)的現(xiàn)象。
(1)以病人為中心,以滿意為標(biāo)準(zhǔn),用心響應(yīng)醫(yī)院號召,為病人就診帶給方便,熱情服務(wù),遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),上半年無醫(yī)療安全糾紛事故發(fā)生。
科檢查的患者都能禮貌接待、認(rèn)真解說,并且百問不煩,使他們認(rèn)識到有病早治,無病早防的重要性,用心配合檢查工作。
存在不足:
1.科室人員不足,學(xué)科梯隊建設(shè)層次不合理。
2.知識結(jié)構(gòu)單一,知識更新速度緩慢。
3.主動服務(wù)意識不強(qiáng),還需進(jìn)一步提高。
4.設(shè)備方面:x機(jī)陳舊老化,故障率高,維修費(fèi)用高,影響業(yè)務(wù)拓展。
上半年病員量不斷增加,一臺dr每一天在高峰期以不能滿足投照需要,病人候診時間長、意見多,直接影響工作和醫(yī)院聲譽(yù)。
20xx年上半年工作設(shè)想及推薦:
1.加強(qiáng)管理,抓教育、抓質(zhì)量、抓制度、抓服務(wù),規(guī)范工作流程,優(yōu)化結(jié)構(gòu),深化改革,穩(wěn)步發(fā)展,提高質(zhì)量,轉(zhuǎn)變觀念,不斷推動“以病人為中心”的主動服務(wù)模式。
2.放射科是一個多學(xué)科交叉的學(xué)科,人才培養(yǎng)期限長,推薦再招聘至少兩名專科以上影像專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行培養(yǎng),以加強(qiáng)學(xué)科人力資源梯隊層次建設(shè)。
3.建立有效的聯(lián)席會議制度,加強(qiáng)與臨床各學(xué)科的交流與溝通,促進(jìn)學(xué)科交叉、融合與發(fā)展。
4.近上半年來病人數(shù)量不斷增加,而我科此刻只有一臺dr,在病人高峰期及機(jī)器故障時不能滿足診療需要。但是于2009年購置的一臺韓國mis/630ma高頻x線機(jī)因醫(yī)學(xué)影像數(shù)字化建設(shè)閑置,根據(jù)科室工作需要期望對這臺機(jī)器進(jìn)行數(shù)字化dr升級,以滿足臨床診療與放射科檢查工作需要,同時可提高資源利用與整合。
5.大家明白現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)已快速進(jìn)入信息化時代,影像科作為醫(yī)院內(nèi)醫(yī)學(xué)圖像主要來源部門,如何使醫(yī)學(xué)圖像實現(xiàn)數(shù)字化采集、儲存、管理、處理、傳輸及有效利用,是醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)中的焦點(diǎn)。
放射科現(xiàn)使用的一臺x機(jī)為1997年購置的匈牙利1987產(chǎn)x線機(jī)改裝的x機(jī),這臺機(jī)器使用年限過久,故障率高,維修成本高,功能單一,不能滿足臨床診療工作及檢查需要。而遙控式數(shù)字胃腸機(jī),目前仍是臨床診療和放射科在胃腸檢查以及一些特殊造影和部分介入手術(shù)的主要設(shè)備。
綜上所述,回顧放射科多年來的發(fā)展,結(jié)合現(xiàn)狀及數(shù)字化放射科的建設(shè)要求,推薦醫(yī)院:購置數(shù)字胃腸機(jī)一套。以便更好的開展放射科診療工作,同時能夠更好地拓展業(yè)務(wù)。
醫(yī)院科主任半年工作總結(jié)篇六
上半年的工作在緊張中度過,上半年是我在辦公室配合科主任負(fù)責(zé)有關(guān)行政、創(chuàng)建、黨務(wù)工作的第二個年頭,這半年來,各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下,本人時刻以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé),較好地完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù),并進(jìn)一步完善了辦公室自身建設(shè),同時自己在此崗位上也得到進(jìn)一步進(jìn)步。現(xiàn)就本人這半年來的工作情況從三個方面述職如下,請各位同仁評議:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名中共黨員,本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆四中、五中全會報告,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的內(nèi)涵,積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí),注重不斷進(jìn)步自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),堅定對黨的信念,用正確的理論指導(dǎo)自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進(jìn)性教育活動中,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,作為醫(yī)院先進(jìn)性教育活動辦公室副主任,積極履行自己的職責(zé),配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,進(jìn)步自己辦事、處理、協(xié)調(diào)題目的能力。業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)治理理論,不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,具備一定的學(xué)習(xí)力。通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《行政治理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向四周理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同道學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實自己、進(jìn)步自己。通過學(xué)習(xí),開闊了視野,拓寬了思路,進(jìn)一步進(jìn)步了政治水平和駕馭實際工作能力。半年來,代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識競賽,榮獲團(tuán)體三等獎。撰寫論文2篇,已發(fā)表2篇。
二、求真務(wù)實,不斷開創(chuàng)工作新局面。
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部分,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可猜測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。半年來,本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部分、服務(wù)好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,更高昂的工作***,在認(rèn)真總結(jié)和繼續(xù)我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,以積極、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是,在深化醫(yī)院治理年活動中、黨員先進(jìn)性教育活動中、“滿足杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中、大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌儀式儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部分、廣大干部職工的認(rèn)可。
沒有追求與理想,人就會碌碌無為;沒有信念,人就會缺失人生航線的坐標(biāo)??傊?,在辦公室里工作,我能做到的是勤奮肯干、得失不計,我的目標(biāo)是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手和群眾的小旗幟,在各項工作中,盡職盡責(zé)、踏踏實實地完成任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展盡一份力。
醫(yī)院科主任半年工作總結(jié)篇七
半年來,我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫忙下,使個人素質(zhì)、工作潛力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。這天我做為醫(yī)務(wù)科主任做這個述職報告,在這個崗位上,我既深感職責(zé)重大,有干好工作的強(qiáng)烈使命感,又深知潛力有限,怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,借此機(jī)會,談幾點(diǎn)感性認(rèn)識和一些想法,與大家共勉,不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正:
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)辨別是非的潛力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的潛力,努力做到信念上堅定,工作上自覺。強(qiáng)化科室文化建設(shè),努力營造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣,拋棄生冷硬頂舊作風(fēng),千方百計為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。半年來星期一至星期六參加臨床科室查房,科室專題協(xié)調(diào)會10次,組織院內(nèi)危重病人搶救5人次,組織院內(nèi)業(yè)務(wù)專題學(xué)術(shù)講座10次,解決醫(yī)療糾紛5件。
2、增強(qiáng)實干精神,盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。半年來經(jīng)常加班,班外處理醫(yī)療問題20多件,今年是三乙建立年,我負(fù)責(zé)三乙資料占了559分,我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新資料,邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員,組織科室學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常督促相關(guān)科室準(zhǔn)備狀況。
3、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛;對科室,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自已的一言一行,維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù),維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象,保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運(yùn)行。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、職責(zé)強(qiáng),是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初,應(yīng)對嶄新的工作環(huán)境,對工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn),我也以前彷徨過、失落過、氣餒過,但是組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,科室的支持,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題,半年來重點(diǎn)開展以下工作:合理規(guī)范使用使用抗菌素,加強(qiáng)醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè),強(qiáng)化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識;加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;推動醫(yī)院重點(diǎn)科室建設(shè),用心協(xié)助開展新技術(shù)新項目,全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
1、完善醫(yī)療管理組織,構(gòu)建流暢管理體系。
持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量,務(wù)必強(qiáng)化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè),尤其是加強(qiáng)科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會,成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂科室質(zhì)管小組工作制度,明確各崗位工作職責(zé),充實精干力量,加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn),高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,穩(wěn)步開展工作。
2、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,完善各項醫(yī)療規(guī)章制度,修訂工作人員崗位職責(zé)。
3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。
全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),實施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理。
4、加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查,及時反饋整改提高。
質(zhì)量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。制定切合實際全面量化的檢查評價標(biāo)準(zhǔn),修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),獎懲結(jié)合,及時反饋,切實整改,旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程,重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并構(gòu)成長效機(jī)制。
5、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要資料,是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作,是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑。
以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn),開展質(zhì)量教育,強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn),注重建設(shè),挖潛增效,探索建立崗位考評機(jī)制和激勵機(jī)制,不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng),端正質(zhì)控心態(tài),切實提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
6、改善服務(wù)流程,提高工作效率。加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查,嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,提倡連臺手術(shù)制度,擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,帶給優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),提高了工作效率。
7、合理用藥規(guī)范檢查,減輕病人負(fù)擔(dān)。認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定,全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細(xì)則,并制定了更加嚴(yán)格的抗菌藥物、化學(xué)藥品和中成藥分級管理審批制度,因病施治,合理用藥。實行同級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度,切實保證門診及住院檢查的連貫性,增強(qiáng)檢查項目的針對性。
8、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。建立健全醫(yī)患溝通制度,制定醫(yī)患溝通單,加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念,真誠服務(wù),盡職盡責(zé),杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話,有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴,維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時總結(jié)投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,改善醫(yī)患關(guān)系,樹立良好形象。
半年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:主要管理經(jīng)驗不足,理論水平、素質(zhì)潛力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;思想觀念更新不夠快。醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫(yī)院上下共同努力,才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加完美的明天。
在那里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的.平臺,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進(jìn)一步完善自己,也將以此述職為契機(jī),虛心理解領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫忙,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
醫(yī)院科主任半年工作總結(jié)篇八
這半年以來,我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,通過全院職工的共同努力,建立健全和完善各項規(guī)章制度,院內(nèi)業(yè)務(wù)大幅度提升,預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績,新農(nóng)村合作工作有了較大的進(jìn)展,醫(yī)院狠抓管理,外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),具體體現(xiàn)在以下幾方面:
建立健全各項規(guī)章制度,充分調(diào)動職工的積極性和主觀能動性,發(fā)揚(yáng)職工主人翁精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,各項事務(wù)落實到人,醫(yī)院工作秩序正常,業(yè)務(wù)工作正常開展,充分改善醫(yī)院環(huán)境,強(qiáng)化訓(xùn)驗職工的業(yè)務(wù)技能,充分改善職工的服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)格紀(jì)律要求,不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,全年醫(yī)院門診人次達(dá)1萬伍千余人,比去年同期增長了50%,住院總?cè)舜?60余人,比去年同期增長36%,全年業(yè)務(wù)總收入70余萬元。醫(yī)院不斷購進(jìn)和更新硬件設(shè)施,爭取上級主管部門的支持,確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開展。
充分發(fā)揮防保組機(jī)構(gòu)取作用,每月定期召開防保例會,對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),我鎮(zhèn)共有居民xxx人,防保組按時保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn),免疫規(guī)劃工作取得了新的進(jìn)展,脊灰糖丸應(yīng)種兒童699人,實種678人,完成xx%,卡介苗應(yīng)種兒童170人,實種151人,完成88%,乙肝疫苗應(yīng)種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應(yīng)種649人,實種xx人,完成xx%,麻苗應(yīng)種xx人,實種621人,完成97%,甲肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學(xué)及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè),大力宣傳住院分娩,充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。
提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策,積極開展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費(fèi)接種。二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應(yīng)對,九月份,又出現(xiàn)了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作,組織人員進(jìn)行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護(hù)社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。
對孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準(zhǔn)確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認(rèn)真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達(dá)標(biāo)驗收工作。經(jīng)過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,對衛(wèi)生所進(jìn)行了改造,加強(qiáng)了衛(wèi)生所的建設(shè),并順利地通過了驗收。
醫(yī)院科主任半年工作總結(jié)篇九
20__年在市各級領(lǐng)導(dǎo)及衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在院董事會及院務(wù)會的領(lǐng)導(dǎo)下,我院全體專家員工團(tuán)結(jié)一致,以主人翁的精神積極努力地工作,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、完成各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
(一)全年完成門診23440人次。
(二)出院1846人次。
(三)各種手術(shù)98臺次。
(四)全年業(yè)務(wù)收入641萬元。
二、20__年開展的主要工作
(一)醫(yī)療工作
1制度及兩個月或季度進(jìn)行病歷檢查講評,請本院專家及外院專家進(jìn)行業(yè)務(wù)講課8次,不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)知識考試2次,考試合格率達(dá)98%,今年以來,有三名年輕醫(yī)生通過了助理醫(yī)執(zhí)的考試;四是完善了醫(yī)院的硬件建設(shè),醫(yī)院在資金緊張的情況下,根據(jù)臨床工作的需要,新增病床9張,添置了彩超機(jī),外科手術(shù)及其他器械;五是各科室工作平穩(wěn)有序進(jìn)行,全年完成業(yè)務(wù)收入641萬元,較上年增長16.7%,其中住院收入413.5萬元,較上年增長34.36%,門診收入227.7萬元,較上年基本持平,藥品收入343.79萬元,較上年增長17%,醫(yī)技科檢驗收入115萬元,較上年增長32.18%,放射收入16.77萬元,較上年增長17%,b超收入27.7萬元,較上年增長44.39%,全年病歷書寫率達(dá)100%,基本消滅iii級病歷。醫(yī)技科室做到了按時發(fā)報告,報告準(zhǔn)確率達(dá)98%以上,無明顯誤診,無病人投訴。中西藥房做到了價格準(zhǔn)確、處方調(diào)配無差錯、工作忙而不亂,全年盤底無虧損。
(二)護(hù)理工作
20__年護(hù)理部繼續(xù)推進(jìn)“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量服務(wù)工作,把改善服務(wù)態(tài)度、提高護(hù)理質(zhì)量放在首位,狠抓“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,在學(xué)習(xí)中注重以實際操作為主,除了集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,要求每個護(hù)士在基礎(chǔ)護(hù)理工作、醫(yī)囑查對及護(hù)理文書記錄,門診、住院病人的治療護(hù)理、小兒頭皮針穿刺等各項操作都嚴(yán)格按照操作規(guī)范,護(hù)士長經(jīng)?,F(xiàn)場抽查、季度考核、全年護(hù)理收入628685元,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)16次,考試2次,整個護(hù)理隊伍的素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識、操作技能得到提高,院感工作進(jìn)一步得到加強(qiáng),今年重新調(diào)整院感領(lǐng)導(dǎo)小組,確定專人抓院感工作,派人參加省衛(wèi)計委組織的院感知識培2訓(xùn)班,院內(nèi)組織3次專題培訓(xùn)講座,加強(qiáng)了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、消毒監(jiān)測的管理和考核。一年來收到病人感謝信10余封,錦旗7面,在市里組織的群眾評醫(yī)活動中蔣平霞同志被評為“人民滿意護(hù)士”。曹晴、劉海英、鄧嘉婷評為“院優(yōu)秀護(hù)士”,并涌現(xiàn)了不少工作勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的護(hù)理崗位上努力工作的“白衣天使”。
(三)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),打造群眾滿意醫(yī)院
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會主義精神文明重要組成部分,也是體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員道德水準(zhǔn)的具體體現(xiàn),我院按照市里組織開展的群眾評議活動,多次召開會議,安排布置活動的開展,作為醫(yī)務(wù)工作者,我們始終要把良好的醫(yī)德、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為工作的重中之重,規(guī)定接待病人文明用語,耐心細(xì)致為病人服務(wù)。為了豐富員工文化生活,勞逸結(jié)合,院里組織專家及部分員工到井岡山參觀學(xué)習(xí),組織全院員工參加棋牌樂及羽毛球比賽,節(jié)假日組織會餐及發(fā)放禮品,繼續(xù)為簽了合同的員工購買養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險,為部分工作表現(xiàn)好的員工適當(dāng)提高工資,增強(qiáng)了醫(yī)院的凝聚力。今年7月份,市里第一階段評醫(yī)活動總結(jié),我院護(hù)士蔣平霞被評為“人民滿意護(hù)士”,醫(yī)院也先后收到錦旗8面、感謝信20多封,評選出“院優(yōu)秀員工”人,開業(yè)兩年多來獲得廣大患者良好的口碑。
(三)市場部工作
我院市場部是在學(xué)習(xí)和探索中建立起來的,各項工作依照院里統(tǒng)一安排正常運(yùn)行,但由于人員的不斷變動,以及當(dāng)前市場工作的難度等客觀因素影響,工作中還存在一些問題。市場部的幾位同志在工作3中能夠盡心盡職,收到了較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,能夠不辭辛苦,下鄉(xiāng)宣傳、布廣告、開展義診、接送病人,一年來大小義診38次,服務(wù)人群達(dá)2000多人次,組織院里其他科室人員參加為振興學(xué)校教師體檢282人次,學(xué)生5250人,為響應(yīng)市老科協(xié)衛(wèi)生分會號召,聯(lián)合市婦幼保健院在淝田鎮(zhèn)廟下村舉行送醫(yī)下鄉(xiāng),免費(fèi)為80多位60歲以上老人做健康體檢,獲得市科協(xié)以及村民的良好口碑,提高了醫(yī)院的社會公益形象。
(四)其他工作
1.醫(yī)保農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展,今年以來,董事會及院領(lǐng)導(dǎo)想盡一切辦法,多次與相關(guān)職能部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。一方面院內(nèi)教育全體醫(yī)護(hù)嚴(yán)格按政策做好各項工作,提高報銷比率,為病人服務(wù)好;另一方面,積極向醫(yī)保、合管辦領(lǐng)導(dǎo)匯報,逐步提高了醫(yī)保農(nóng)合次均費(fèi)用,整個醫(yī)療保險工作獲得相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。
2.財務(wù)工作。各種財務(wù)處理、資金支付等走向正規(guī),能按時完成各種財務(wù)報表,新增后勤倉庫、物品管理軟件,整個財務(wù)、收費(fèi)工作無差錯,全年收支略有結(jié)余。
3.后勤工作。后勤全體人員做到了為臨床服務(wù),做好后勤保障工作,確保全院水、電、氣運(yùn)轉(zhuǎn)正常,確保各科室工作正常運(yùn)行,堅持每周一全院統(tǒng)一開早會,行政后勤統(tǒng)一查房,并建立了行政值班制度。今年投資近20萬元更換了315千伏新變壓器,并與兄弟單位互相合作,新增遙電電源,淘汰了發(fā)電機(jī)組供電,擁有了雙電源供電;投資近6萬元,新增兩層活動板房,解決用房不足問題,新開科室“疼痛康復(fù)科”正抓緊裝修,計劃元月18日開業(yè),醫(yī)院也由營利性醫(yī)院變4更為非營利性醫(yī)院。后勤科的同志不辭辛苦,以院為家,工作不分臟活、累活、重活,基本能保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.基建工作。本院的發(fā)展必須要擴(kuò)建,20__年基建工作啟動以來,頗費(fèi)周折,在院董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院排除一切干擾,特別是今年以來,做了大量的工作,先后向市各級領(lǐng)導(dǎo)匯報,多次與聶洲居委會、蔡子池辦事處、市規(guī)劃局、市信訪辦等溝通匯報,做好醫(yī)院總平面圖的規(guī)劃及新大樓的平面設(shè)計,地質(zhì)勘探及環(huán)境評估,對設(shè)計圖紙進(jìn)行了多次修改,并依法依規(guī)申辦各項手續(xù),進(jìn)行了擴(kuò)建圖紙的公示及聽證會,雖說有一定的起色,但仍任重道遠(yuǎn),還需舉全院之力,爭取早日開工建設(shè)。
5.存在問題
(1)人才匱乏,仍是制約醫(yī)院發(fā)展的主要因素,特別是具有臨床經(jīng)驗的醫(yī)生。目前科室連正常輪班的醫(yī)生都缺乏,急需引進(jìn)兒科外科中醫(yī)科等醫(yī)生。
(2)醫(yī)療安全防范意識不夠,對部分疾病的變化風(fēng)險估計不足,自我保護(hù)意識不夠。今年來出現(xiàn)一起糾紛,雖未引起大的影響,但造成醫(yī)院一定的經(jīng)濟(jì)損失,還有一起病案尚待認(rèn)定處理,醫(yī)療安全問題也是20__年的主抓工作之一。
(3)醫(yī)院的管理還需加強(qiáng),各項規(guī)章制度還需重點(diǎn)抓落實。雖建立了行政值班制度,但缺乏認(rèn)真監(jiān)督檢查,有些工作的執(zhí)行力還不能完全到位,部分科室個別人組織紀(jì)律觀念不強(qiáng),執(zhí)行院管理規(guī)定自覺性差,上班時間科室吃東西、玩手機(jī)、打游戲,工作時無菌觀念不強(qiáng),部分操作技術(shù)不熟練等等。
(4)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展壓力大。雖說現(xiàn)在國家出臺了各項政策,對民營醫(yī)院的發(fā)展很有利,但實際在基層做起來很難,每天忙于應(yīng)付各種檢查及事務(wù)性的工作,發(fā)展的道路上還有不少困難,我們也將全力以赴,加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)全體員工,在董事會及院務(wù)會的領(lǐng)導(dǎo)下,在新的一年里爭取工作更上一層樓。
醫(yī)院科主任半年工作總結(jié)篇十
半年來,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)計委的指導(dǎo)下,在院黨委堅強(qiáng)有力的組織保障下,全院干部職工以飽滿的工作熱情,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,堅持以黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神為指導(dǎo),以深入整治“四風(fēng)”為契機(jī),以“三好一滿意”為目標(biāo),認(rèn)真落實“兩個責(zé)任”,扎實開展“三嚴(yán)三實”活動,把醫(yī)院中心工作與公立醫(yī)院改革、平安醫(yī)院創(chuàng)建、四城聯(lián)創(chuàng)等系列活動有機(jī)結(jié)合起來,管理上從嚴(yán),工作上做實,不斷強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,醫(yī)院綜合管理及服務(wù)能力再上新臺階。與去年同期相比,1-5月,門急診人次增長6.8%,出院人數(shù)增長8.3%,住院病人手術(shù)例次增長18.3%,平均住院日縮短0.8天,業(yè)務(wù)收入增長10.01%,病人滿意度96%以上。
醫(yī)院以深入整治“四風(fēng)”為契機(jī),認(rèn)真落實“兩個責(zé)任”和“三轉(zhuǎn)”回頭看,扎實開展“三嚴(yán)三實”活動,落實“九不準(zhǔn)”要求,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),全院干部職工思想政治工作有新起色,為醫(yī)院發(fā)展提供了有力的政治保障。院班子開拓創(chuàng)新,以新作為引領(lǐng)新常態(tài),一級帶著一級干,職工則以新狀態(tài)適應(yīng)新常態(tài),勤勤懇懇認(rèn)真干。一是強(qiáng)化“兩個責(zé)任”,落實“一崗雙責(zé)”,堅持標(biāo)本兼治、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,狠抓黨風(fēng)廉政工作。擬定了《201x年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作安排意見》、《201x年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作要點(diǎn)》、《關(guān)于落實黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任的實施意見》及《黨風(fēng)廉政建設(shè)約談制度》等,努力形成各盡其責(zé)、群策群力、合力反腐的良好格局。開展“黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作整改”等系列活動,加強(qiáng)效能建設(shè),持續(xù)對黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐朽工作及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中問題的深入查找、剖析、整改。約談全院中層干部,加強(qiáng)對干部黨紀(jì)法規(guī)教育、示范教育、警示教育。治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的不正之風(fēng),對重點(diǎn)崗位進(jìn)行輪崗。二是深入整治“四風(fēng)”,嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定及落實省、市和我院十項規(guī)定,重申嚴(yán)控公務(wù)接待嚴(yán)禁公款吃喝,堅持黨務(wù)、政務(wù)公開,嚴(yán)格控制公務(wù)用車,杜絕公車私用,今年1—5月份,與去年同期相比,辦公費(fèi)下降19%,公務(wù)接待費(fèi)下降31%,公務(wù)用車運(yùn)行維護(hù)費(fèi)下降55%。三是深化“三轉(zhuǎn)”回頭看。以“五個一”為載體,即開展一次知識宣傳、開展一次座談研討、開展一次主體責(zé)任約談、開展一次黨紀(jì)教育、開展一次參與工作再清理。今年年初以來,經(jīng)過了三輪工作清理,議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)從30個清理為1個,18項參與工作清理為1項。四是嚴(yán)格按照“九不準(zhǔn)”要求,不斷強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格醫(yī)德考核,讓每一位醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識到,作為一名醫(yī)務(wù)工作者,應(yīng)對患者一視同仁,平等對待,熱忱真摯,極端負(fù)責(zé),避免因工作的疏忽給病人及家屬造成損失。收到錦旗60面,病人滿意率達(dá)到96%以上。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本,今年來,根據(jù)國家衛(wèi)計委頒布的《改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃》,在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域群眾感受最強(qiáng)烈的突出問題做專項整改,通過強(qiáng)化責(zé)任落實,加強(qiáng)督查指導(dǎo),按期超額完成各項醫(yī)療、護(hù)理指標(biāo)。與去年同期相比,1—5月,門急診140274人次,增長6.8%;出院病人16400人次,增長8.3%;平均住院日9.1天,縮短0.8天;手術(shù)4199例次,增長18.3%;累計體檢11930人次。
1、嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。一是嚴(yán)格落實醫(yī)療核心制度和各項診療常規(guī),從診療流程、首診負(fù)責(zé)制、醫(yī)療質(zhì)量督查、減輕患者負(fù)擔(dān)、降低患者藥費(fèi)、合理檢查、合理用藥等方面進(jìn)行規(guī)范和落實。通過醫(yī)院各種會議、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、案例分析總結(jié)等方式反復(fù)強(qiáng)化制度落實,自覺遵守診療常規(guī),天天強(qiáng)調(diào),月月考核,年年總結(jié),力求將醫(yī)療核心制度和各項診療常規(guī)貫穿于醫(yī)療活動中,使醫(yī)務(wù)人員將制度和常規(guī)內(nèi)化于心,外化于行。二是加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),持續(xù)加大對重點(diǎn)建設(shè)??坪头龀謱?频闹С至Χ?,規(guī)范科室管理,新建神經(jīng)電生理室,將老年病科、干部保健科獨(dú)立分設(shè),不斷完善和優(yōu)化學(xué)科建設(shè)體系。三是大力開展新技術(shù)、新項目,繼續(xù)以微創(chuàng)、介入為突破,提高疑難及危重癥的救治能力,1-5月,共完成體外循環(huán)下心臟直視手術(shù)、冠狀動脈介入診療技術(shù)、靜脈溶栓治療缺血性腦卒中新技術(shù)、顱內(nèi)動脈瘤介入栓塞術(shù)、射頻消融術(shù)等新項目3812例。四是不斷完善醫(yī)療技術(shù)管理,整理手術(shù)分級目錄及一類醫(yī)療技術(shù)目錄,及時向省衛(wèi)計委申報18項第二類醫(yī)療技術(shù),為規(guī)范醫(yī)療技術(shù)管理奠定了良好基礎(chǔ)。持續(xù)加強(qiáng)對麻醉手術(shù)室、icu、新生兒科等重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門,重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管。五是積極推進(jìn)臨床路徑工作,規(guī)范診療行為,提高醫(yī)療服務(wù)效率,控制不合理醫(yī)療費(fèi)用。到目前為止,共計22個專業(yè)61個病種納入臨床路徑,入組率89.9%,完成率75.7%,達(dá)到國家及省衛(wèi)計委關(guān)于三級醫(yī)院臨床路徑實施情況的總體要求。
2、提高護(hù)理質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)能力。年初開始,醫(yī)院護(hù)理工作緊緊圍繞國家衛(wèi)計委《關(guān)于進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)的通知》精神,結(jié)合自身實際,落實《護(hù)士條例》,不斷夯實護(hù)理基礎(chǔ),持續(xù)提高綜合護(hù)理水平。一是繼續(xù)深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動,樹立主動服務(wù)意識,制作具有??铺厣摹皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”宣傳專欄,擴(kuò)大“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”影響力。積極開展延伸服務(wù),制作了健康宣教視頻,建立qq交流群,使護(hù)理工作不僅局限在病房內(nèi),而且延伸到社會上、家庭中。二是注重護(hù)理水平提升,開展技術(shù)練兵,8名選手參加全市護(hù)士崗位技能競賽,榮獲集體一等獎,并囊括了個人一、二等獎,代表全市參加貴州省護(hù)士崗位技能競賽中取得了集體第一名的傲人成績。三是不斷總結(jié)經(jīng)驗,積極開展護(hù)理新技術(shù)、新項目,開展腹腔鏡下子宮全切術(shù)的護(hù)理、婦科惡性腫瘤手術(shù)配合及護(hù)理、鼻空腸營養(yǎng)管置管及護(hù)理、完成經(jīng)鎖骨下、頸靜脈中心靜脈置管及護(hù)理、體外循環(huán)心臟直視術(shù)后病人護(hù)理、纖維支氣管鏡相關(guān)技術(shù)及護(hù)理、呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎的原因分析、在局麻下行重瞼術(shù)后的護(hù)理,頭皮擴(kuò)張器植入術(shù)后的護(hù)理,vsd負(fù)壓引流裝置術(shù)術(shù)后的護(hù)理等,都取得了良好的效果。四是以慶?!?·12”護(hù)士節(jié)活動為載體,舉辦了護(hù)理知識、技能競賽,為新護(hù)士授帽,護(hù)士禮儀表演等。既強(qiáng)化了護(hù)理知識,又陶冶了護(hù)士情操,增強(qiáng)了集體主義榮譽(yù)感,促進(jìn)優(yōu)秀護(hù)理隊伍建設(shè)。
3、加強(qiáng)藥事、院感、輸血管理委員會工作,規(guī)范藥品耗材、院感、輸血管理。強(qiáng)化藥品耗材質(zhì)量和處方調(diào)配管理,做到藥品耗材賬、物相符,開展臨床抗菌藥物使用專項整治工作,不斷降低抗菌藥物使用強(qiáng)度。同時根據(jù)工作安排,我院將藥品、耗材、試劑采購,整體移交與漢方醫(yī)藥資產(chǎn)管理有限公司統(tǒng)一配送,保證藥品、耗材質(zhì)量前提下,價格、服務(wù)更優(yōu)。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》、《輸血法》等有關(guān)法律、法規(guī),加強(qiáng)督查指導(dǎo)。1-5月,醫(yī)院感染率0.60%,同比下降0.21%,成分輸血率100%。
1、通過引進(jìn)和培養(yǎng)方式優(yōu)化人才隊伍。做好人事制度改革工作以及人才引進(jìn)工作,按照市委組織部的要求,積極參加“中國·貴州第三屆人才博覽會”招才引智工作,有近30名醫(yī)學(xué)院校201x屆碩士研究生通過郵件、電話等形式投遞簡歷,與來自哈爾濱醫(yī)科大學(xué)、北京中醫(yī)藥大學(xué)、重慶醫(yī)科大學(xué)等高等院校的9名碩士研究生簽訂意向協(xié)議。采取送出去、請進(jìn)來方式加強(qiáng)人才培養(yǎng),與第三軍醫(yī)大學(xué)大坪醫(yī)院簽訂合作協(xié)議,并已派出5名骨干人員前往進(jìn)行短期培訓(xùn),同時,與大連市多家三甲醫(yī)院建立協(xié)作指導(dǎo)關(guān)系,目前有2名大連專家在我院進(jìn)行為期三個月的指導(dǎo)工作。201x年上半年我院派出骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)28人,均到省級以上三甲綜合醫(yī)院進(jìn)行??浦R進(jìn)修學(xué)習(xí)。
2、加大教學(xué)科研力度,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。
教學(xué)科研是提高醫(yī)療技術(shù)水平的有效手段,我院始終踐行科技興院的方針,不斷加大教學(xué)科研工作力度,為持續(xù)提高醫(yī)療技術(shù)水平奠定堅實基礎(chǔ)。一是加強(qiáng)“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn),不斷提高醫(yī)護(hù)人員的理論及技術(shù)水平,開展醫(yī)學(xué)教育專家講座2次,238人次參加。二是加強(qiáng)對52名規(guī)培生的管理,安排規(guī)培學(xué)員臨床科室輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)、理論上課,并組織今年37名規(guī)培生的招生工作;三是積極組織申報各級科研項目,申報了市級以上科研項目28項,目前被市科技局立項的有3項,其余項目仍在科技局審核評審中。完成2項骨科新技術(shù)院內(nèi)結(jié)題。1人榮獲“貴州省優(yōu)秀科技工作者”稱號。
1、加快信息化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院信息化管理。我院信息化分步實施方案有序推進(jìn),大大提升了診療工作質(zhì)量和效率。一是完成信息系統(tǒng)一期建設(shè)的各應(yīng)用模塊,積極開展二期建設(shè)的調(diào)研,包括:門診排隊叫號、預(yù)約掛號管理系統(tǒng)、一卡通管理系統(tǒng)、門診醫(yī)生工作站、門診電子病歷系統(tǒng)、門診分診管理系統(tǒng)、門診輸液管理系統(tǒng)、藥學(xué)管理系統(tǒng)、藥典管理系統(tǒng)、手術(shù)麻醉管理系統(tǒng)共十個模塊。二是充分利用信息化系統(tǒng),進(jìn)行公文處理和業(yè)務(wù)管理實時監(jiān)控,針對電子病歷復(fù)制、粘貼、占位、及時打印等問題,在系統(tǒng)內(nèi)隨時檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,限時要求整改。
2、提高后勤保障,為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎(chǔ)。后勤工作是保障臨床工作正常開展的重要支撐,我院始終堅持“后勤圍繞臨床轉(zhuǎn),臨床圍繞病人轉(zhuǎn)”的工作要求,加強(qiáng)后勤管理。一是嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行后勤物資采購工作,采購過程中做到先調(diào)研,選擇服務(wù)好、質(zhì)量好、價格低的供貨商進(jìn)行合作,對于采購的物資組織黨辦、院辦、審計科等主要職能科室進(jìn)行驗收,保質(zhì)保量。二是完成住院醫(yī)師規(guī)培生宿舍和實習(xí)生公寓的裝修改造、口腔科門診的裝修改造、泌尿外科病房的裝修改造等小型基建項目數(shù)起,持續(xù)改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境。三是加快全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地建設(shè),該項目任務(wù)重、時間緊,現(xiàn)已完成項目用地紅線圖、規(guī)劃條件通知書、建設(shè)用地許可證、規(guī)劃圖等審批。目前正在辦理建設(shè)項目用地土地使用證。于6月1號收到圖紙,已送中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行預(yù)算編制,為該項目的施工招標(biāo)工作做準(zhǔn)備。
3、醫(yī)保工作:嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)保政策,加強(qiáng)對醫(yī)保資金的管理,特別是對新農(nóng)合資金的管理力度,召開專題會,規(guī)范醫(yī)保資金的合理使用,全心全意服務(wù)醫(yī)保病人,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,1—5月完成醫(yī)保服務(wù)29,160人次,較去年同期增長36.5%,收入1.013億元,較去年同期增長17%。
4、綜治工作:緊緊圍繞消防、治安、車輛管理及無主病人、尸體的處理展開工作,保障了醫(yī)院各項工作的順利開展。實現(xiàn)了“三無”目標(biāo)。無計劃外二胎及超生現(xiàn)象,計劃生育率為100%。
5、“四城聯(lián)創(chuàng)”工作:根據(jù)我市“四城聯(lián)創(chuàng)”工作安排,我院進(jìn)一步加強(qiáng)了院內(nèi)環(huán)境整治工作,召開創(chuàng)建工作會議動員、宣傳會議,在門診、住院大廳內(nèi)設(shè)置了宣傳架,優(yōu)化導(dǎo)診人員服務(wù)態(tài)度,明確醫(yī)患糾紛應(yīng)急預(yù)案,無醫(yī)患糾紛引起群眾事件,宣傳欄普及衛(wèi)生知識,熟悉工作流程,定期開展除四害工作等,通過多種形式,對創(chuàng)建工作進(jìn)行再動員、再部署、再要求,在思想上確立“拼搏奮戰(zhàn),創(chuàng)建達(dá)標(biāo)”的觀念,為即將到來的“多彩貴州文明行動”到我市檢查工作準(zhǔn)備充分。
6、加強(qiáng)民主管理工作:嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)院務(wù)公開監(jiān)督考核辦法(試行)》的通知要求,不斷完善公開制度,以會議、公示欄、簡報、院報等多種形式,對病人關(guān)注、職工關(guān)心的事項定期、不定期公開,保障干部職工參與醫(yī)院管理的權(quán)利,積極推動醫(yī)院民主管理。同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運(yùn)行體系。201x年5月,我院榮獲“貴州省模范職工之家”及“貴州省廠務(wù)公開民主示范管理示范單位”榮譽(yù)稱號。
1、城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作深入推進(jìn)。在對兩家受援醫(yī)院深入調(diào)研和充分協(xié)商的基礎(chǔ)上,明確了201x年度幫扶兩家受援醫(yī)院開展36項醫(yī)療技術(shù)和項目的目標(biāo)任務(wù),其中六枝特區(qū)人民醫(yī)院11項,水城縣人民醫(yī)院25項。為持續(xù)推進(jìn)項目管理工作,醫(yī)院成立了1個領(lǐng)導(dǎo)小組和14個項目工作小組,確保了項目管理的組織領(lǐng)導(dǎo)。1-5月,派出兩支醫(yī)療幫扶隊,共計10人,在受援醫(yī)院收治門診病人1790人次,住院病人530人次,疑難病例討論50人次,教學(xué)講座34次,教學(xué)查房6次,手術(shù)190例次,疑難病例會診11次,疑難手術(shù)2次,開展新醫(yī)療技術(shù)1項(上腹部mr增強(qiáng)檢查及診斷指導(dǎo))。
2、急診服務(wù)水平和救援能力不斷提升。急診醫(yī)療服務(wù)按照“院前急救、醫(yī)院救治和危重病監(jiān)護(hù)”三位一體的新型模式,相互協(xié)調(diào),共同發(fā)展。圓滿完成各項救援及防控任務(wù),院前急救出診1262車次,救治1370人次;院內(nèi)急診救治7723人次;參與災(zāi)害事故和突發(fā)事件醫(yī)療救援7起,救治21人;完成各類醫(yī)療保障服務(wù)24次。
3、同步小康駐村有序開展。按照市委同步小康駐村工作要求,醫(yī)院派出5名干部開展駐村工作。1-5月,兩村駐村干部共走訪調(diào)研110戶,召開座談會10次,開展集體經(jīng)濟(jì)相關(guān)知識培訓(xùn)900余人次,出點(diǎn)子4條,解決群眾困難2個,協(xié)調(diào)解決項目2個,給群眾辦好事15件,化解矛盾糾紛2起。
涼都人民醫(yī)院作為市委、市政府2019年“十件民生實事”之一,在涼都人民醫(yī)院建設(shè)項目指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下,我院舉全院之力,與項目投資方漢方集團(tuán)通力協(xié)作,門急診、醫(yī)技樓及3棟住院樓已全部動工,孔樁及基礎(chǔ)已基本完成。預(yù)計7月中旬完成裙樓部門的主體封頂,11月底前完成3棟住院樓主體封頂,共完成工程投資2.11億元。
這些成績的取得,是全院干部職工齊心協(xié)力、不懈奮斗的結(jié)果。但是,在肯定我們成就的同時,也要正視存在的不足和差距。高層次人才缺乏,學(xué)科建設(shè)有待進(jìn)一步完善;重點(diǎn)??啤⑻厣珜?苾?yōu)勢仍然有待進(jìn)一步加強(qiáng);醫(yī)療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高;科研創(chuàng)新能力及新技術(shù)轉(zhuǎn)化應(yīng)用能力較薄弱;服務(wù)意識、醫(yī)患溝通能力需進(jìn)一步加強(qiáng);在落實各種制度上有差距,仍存在一定的安全隱患。對于這些差距,我們有正確的認(rèn)識,將通過查找差距,逆勢而上,順勢而為,自加壓力,奮力后發(fā)趕超,維護(hù)廣大人民群眾的身心健康,扎實推動醫(yī)院跨越發(fā)展。
1、對照國家等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開展自查自糾工作,進(jìn)一步提高醫(yī)院綜合服務(wù)能力。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),優(yōu)化服務(wù)流程,規(guī)范診療常規(guī),提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
3、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),持續(xù)加大對重點(diǎn)??啤⒅攸c(diǎn)扶持???、特色??频姆龀至Χ龋谪斄?、物力、人力及政策方面給予大力支持。
4、采取引進(jìn)來、走出去的方式,加大人才引進(jìn)及培養(yǎng)力度,不斷充實臨床一線隊伍,努力形成合理的人才梯隊。
5、積極推進(jìn)涼都人民醫(yī)院建設(shè),完成市委、市政府民生實事要求,加快全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地建設(shè)。
6、加大硬件設(shè)施投入,加快信息化二期建設(shè),為推動業(yè)務(wù)發(fā)展和規(guī)范管理提供硬件保障。
7、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流與技術(shù)合作,增加科研立項,積極開展新技術(shù)、新項目,不斷提高自主創(chuàng)新能力和新技術(shù)應(yīng)用能力。
8、積極深入開展“三嚴(yán)三實”、“九不準(zhǔn)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”及“四創(chuàng)”等系列活動,落實“兩個責(zé)任”,深入整治“四風(fēng)”,促進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展。
9、完成其他任務(wù),促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展。保質(zhì)保量完成醫(yī)保、公共衛(wèi)生、綜合治理、衛(wèi)生幫扶及上級交辦任務(wù),搞好院務(wù)公開、黨務(wù)公工作。
醫(yī)院科主任半年工作總結(jié)篇十一
作為一名中層干部,要想作好本職工作,首先務(wù)必在思想上與黨中央持續(xù)高度的一致。我始終認(rèn)為,學(xué)習(xí)是提高理性思維層次、增強(qiáng)把握全局潛力的途徑,也是一項只有開工沒有竣工的系統(tǒng)性、基礎(chǔ)性和經(jīng)常性工程,同時,樹立崇高的理想,能夠培養(yǎng)堅強(qiáng)的意志和高尚的品格,能夠幫忙一個人抵擋一切x,排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難。體會“八榮八恥”精髓,努力鉆研黨的文件精神并在實際工作中不斷加以實踐。黨的十六大,是我們黨在新世紀(jì)召開的第一次全國代表大會,也是在我國進(jìn)入全面建設(shè)小康社會、加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段召開的一次十分重要的代表大會。大會高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹三個重要代表思想,對新世紀(jì)新階段全面推進(jìn)我國的改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)、全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程做出戰(zhàn)略部署。因此,黨的十六大對我們今后的工作具有深刻的指導(dǎo)好處,這就要求我務(wù)必不斷加以學(xué)深學(xué)透。同時,在實際工作中加以運(yùn)用,在設(shè)備工作中進(jìn)一步解放思想,實事求是,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,為我院醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨總支和總院領(lǐng)導(dǎo)班子的各項指示、規(guī)定。時刻不放松對政治思想的學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上時代的發(fā)展,始終持續(xù)謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁和艱苦奮斗的工作作風(fēng)。
自己是今年元月份遵照總院領(lǐng)導(dǎo)的安排由藥劑科調(diào)任到設(shè)備科工作的,俗話講:“隔行如隔山”,由一個熟悉的工作環(huán)境到一個不熟悉的工作環(huán)境,自己深感壓力巨大,設(shè)備科雖然不是醫(yī)院的一線科室,但其工作的好壞卻直接或間接影響到各臨床和醫(yī)技科室工作的開展,為使自己能盡快融入其間,打開局面,自己一方面恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),用心協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識充實自己,向同事請教,向同行學(xué)習(xí),研究、實踐設(shè)備管理書籍中的理論、做法,逐漸熟悉和掌握了設(shè)備的管理工作方法,打開了設(shè)備工作的局面,提高了自己工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)潛力,使設(shè)備科的工作步入了良性循環(huán)可持續(xù)發(fā)展的軌道。
(1)建立健全了科室各項工作制度;
(2)完善了設(shè)備的檔案;
(3)摸清了設(shè)備的底數(shù),建立了設(shè)備臺帳;
(5)設(shè)計下發(fā)了設(shè)備申請等一系列圖表樣本,規(guī)范了設(shè)備管理的各項工作;
(8)挖潛力,增效益,堅持能自己修的決不委外修理,能小修的決不大修,截至10月底,共修理大小設(shè)備48臺/件,節(jié)約資金43443元,完成公司效能監(jiān)察任務(wù)的104%,提前兩個月完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),并實現(xiàn)了下半年安全無事故。
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就務(wù)必依靠全體同志,構(gòu)成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。實際生活中,只要不是原則問題或無礙大局的事情,自己就堅決做到對同志寬容一點(diǎn),諒解一點(diǎn),豁達(dá)一點(diǎn);要聽得進(jìn),容得下,想得開。只要無礙大局,有利于設(shè)備管理工作,一切都能夠體諒、包容。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。互相尊重,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點(diǎn)和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔(dān)職責(zé),并努力糾正。
設(shè)備科作為醫(yī)院一個新成立的部門,與其他部門不具有可比性,要在現(xiàn)有的體制和形勢下取得發(fā)展,能否成功關(guān)鍵在于能否突破舊有的框框,打破舊有的觀念、舊有思想的束縛和影響。即以十六大精神為指針,全面貫徹三個重要代表思想,加強(qiáng)服務(wù)意識,即一切措施服務(wù)于醫(yī)療工作,一切行動有利于醫(yī)療工作,尋求在觀念、管理和思路上有所創(chuàng)新。為此,我經(jīng)常主動深入一線,與科室同志一齊工作,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
醫(yī)院的各項廉政制度是健全的,是不斷完善的,但是,如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行,就是再健全的制度、規(guī)定也是停留在紙上的。在實際工作中,領(lǐng)導(dǎo)的形象影響和感召著部屬的形象。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,一方面,我在認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針、政策,重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的“十六大”文件精神、“三個代表”重要思想和“八榮八恥”的同時,不斷學(xué)習(xí)焦煤集團(tuán)公司有關(guān)廉政建設(shè)的文件、會議精神。透過不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),使我在思想認(rèn)識上不斷提高,與時俱進(jìn),能夠持續(xù)與黨中央的高度一致,增強(qiáng)了拒腐防變的意識。另一方面,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到?!睘榇耍覈?yán)格遵守醫(yī)院內(nèi)部的各項制度和規(guī)定,不為別人情所迫,不利益所誘,切實持續(xù)艱苦奮斗和謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng)。
以上是我對去年下半年工作的簡要回顧。透過下半年的努力,我在工作上取得了必須的成績,我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如:組織和領(lǐng)導(dǎo)潛力有待加強(qiáng),工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,帶領(lǐng)設(shè)備科一班人,勤奮學(xué)習(xí)、解放思想、勇于創(chuàng)新、恪盡職守、埋頭苦干、正派做人、公道用權(quán)、廉潔自律,在本職崗位上創(chuàng)造新的業(yè)績。懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)支持我、幫忙我、監(jiān)督我,謝謝大家。
醫(yī)院科主任半年工作總結(jié)篇十二
20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點(diǎn),堅持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動為載體,堅持以人民滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo),在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進(jìn)?,F(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)醫(yī)院管理制度建設(shè),提升執(zhí)行力,建立醫(yī)院管理長效機(jī)制。
1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),保障醫(yī)療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求,結(jié)合我院實際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》、《績效工資分配方案》、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度,并要求各職能部門和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé),把制度落到實處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
2、堅持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度,業(yè)務(wù)科室堅持每天晨會制度,及時傳達(dá)上級部門、醫(yī)院、科室的工作要求。院辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控院感科堅持每月經(jīng)常下科室,定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查,針對存在的問題及時通報,制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示,對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅持重大問題的決策和處理民主化,院務(wù)會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強(qiáng)化職業(yè)道德教育,改變服務(wù)理念,提升病人滿意度。
醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會、院周會、科朝會對職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關(guān)懷,踐行“五心”服務(wù),牢記職責(zé)和責(zé)任,真正把“以病人為中心”落到實處。為切實改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院定期進(jìn)行滿意度問卷調(diào)查,廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見,每月對滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn),醫(yī)務(wù)人員主動服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,上半年病員滿意度均95%。
三、堅持院務(wù)公開,透明管理。
醫(yī)院的重大事項、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫(yī)療收費(fèi)項目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進(jìn)行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
四、加強(qiáng)科室建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)能力。
進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救管理,簡化門診診療程序,優(yōu)化服務(wù)流程,完善急救預(yù)案,組織急救演練,加強(qiáng)急救人員專業(yè)培訓(xùn)、加強(qiáng)急救車、急救箱的管理、強(qiáng)化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診x次,接回病人x人次,圓滿完成各種指令性任務(wù)x次,參加大型事故急診搶救x次,急救工作有了明顯改觀。
五、加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高服務(wù)水平
醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,醫(yī)院對人才建設(shè)很重視,通過以下途徑加強(qiáng)對人才的培養(yǎng),提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續(xù)開展華西遠(yuǎn)程教育,組織聽課x次,共x人次參加。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí)x人。上半年派x名醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修x名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。上半年組織“三基三嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核一次,醫(yī)療、藥劑人員共x人參加,合格率100%。
六、全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動
護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),加強(qiáng)護(hù)理核心制度及崗位職責(zé)執(zhí)行情況督促檢查,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊伍,經(jīng)常深入科室對護(hù)士進(jìn)行“三基、三嚴(yán)”及??浦R提問,5·12國際護(hù)士節(jié),組織全院護(hù)理知識競賽,上半年、護(hù)理部組織理論知識講座x次,護(hù)理操作培訓(xùn)x次,參加人員達(dá)到x人次。選派x名護(hù)士到華西進(jìn)修半年,x名護(hù)士到樂山市精神衛(wèi)生中心進(jìn)修x個月。通過加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動及“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn),提高了護(hù)士的主動服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平。
七、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實施
醫(yī)院整體搬遷新建工程項目目前進(jìn)展較為順利,年初,為了切實推進(jìn)整體遷建工程進(jìn)度,盡快完成整體搬遷并投入使用,醫(yī)院制定了《關(guān)于加快推進(jìn)整體遷建工程建設(shè)實施方案》、《分階段完成任務(wù)具體時間安排》,整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,各負(fù)其責(zé),按實施方案和具體時間安排,有效推進(jìn)遷建工作,定期向相關(guān)部門匯報工程進(jìn)度。
八、穩(wěn)步推進(jìn)公立醫(yī)院改革
今年按照上級部門關(guān)于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,進(jìn)行了績效改革,繼續(xù)實施黨務(wù)院務(wù)公開,開展抗菌藥物專項整治,繼續(xù)實施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例x%,我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占x%,并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購,符合規(guī)定要求,做到了合理診療,控制費(fèi)用。繼續(xù)開展臨床路徑,開展“三好一滿意”活動,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,覆蓋率x%。
醫(yī)院科主任半年工作總結(jié)篇十三
上半年,我院的工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的親密配合下,緊緊圍繞一切以病人為中心的服務(wù)宗旨,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化全方位管理,各項工作取得了顯著成績?,F(xiàn)將半年來開展的工作總結(jié)如下:
(一)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動
為了進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,切實為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),20xx年上半年,我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程繼續(xù)在外科和骨科兩個示范病房開展。兩個病房在今年上半年的工作中,嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)和工作進(jìn)度扎實推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,經(jīng)過努力取得了一定的成效。
1、進(jìn)一步優(yōu)化人員配置,嚴(yán)格護(hù)理工作流程
我院在今年更加重視護(hù)理人員配置,針對示范病房護(hù)理人員的配備多次召開會議,采納護(hù)理部意見和建議,適時調(diào)整和增加護(hù)理人員。至目前為止,優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房一線護(hù)士配置已接近達(dá)標(biāo)。外科和骨科護(hù)士長分別對科室病床、人員進(jìn)行了更科學(xué)明細(xì)的分組,在原有責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上,根據(jù)病房床位數(shù)設(shè)立2個護(hù)理責(zé)任小組,每個責(zé)任小組由1名組長,4名執(zhí)行護(hù)士組成。每個責(zé)任小組負(fù)責(zé)患者的晨晚間護(hù)理和日間的治療與護(hù)理。護(hù)士長可以根據(jù)各時段護(hù)理工作量及護(hù)士個人情況進(jìn)行護(hù)理人力的動態(tài)調(diào)整,確?;A(chǔ)護(hù)理和各項治療、護(hù)理措施落實到位。
2、簡化了護(hù)理文件書寫
取消了一般患者護(hù)理記錄,使護(hù)士節(jié)省了時間,更有精力為患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù),增進(jìn)了護(hù)患溝通,促進(jìn)了護(hù)患和諧。
3.公示服務(wù)項目
將衛(wèi)生部分級護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目的內(nèi)容上墻公示,讓患者和家屬共同監(jiān)督護(hù)理人員的服務(wù)。
4、完善績效考核制度,調(diào)動護(hù)士積極性
護(hù)理部定期對示范病房進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,對不滿意的地方特別召開會議歸納總結(jié),落實到個人,并與績效工資掛鉤,逐步整改到位。對于做得好的護(hù)士,各科室宣傳介紹經(jīng)驗,并給予獎勵。今年5月份以來,護(hù)理部還進(jìn)行了護(hù)理技能操作大比武及理論知識競賽,并結(jié)合平時各方面的表現(xiàn)評出了3名優(yōu)秀護(hù)士長,14名優(yōu)秀護(hù)士,鼓舞了護(hù)士的工作熱情。今年一季度以來,護(hù)士績效工資比去年明顯提高,而且特別傾向于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房護(hù)士,極大的提高了一線護(hù)士的工作積極性。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作實施后,提高了護(hù)理人員的綜合素質(zhì),極大的激活了護(hù)士的責(zé)任心和服務(wù)意識,兩個示范病房患者反映都很好,患者滿意度顯著提升,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)也逐漸深入人心,取得了令人滿意的效果。
(二)推進(jìn)規(guī)范化藥房的建設(shè)
開展創(chuàng)建規(guī)范化藥房活動,是進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院藥房規(guī)范化管理,確保藥品使用質(zhì)量和安全的重要舉措,我院對此高度重視,指派專人負(fù)責(zé)此項工作。目前,藥房藥品共計531種,其中國家基本藥品西藥有276種,均實行藥品零差價銷售。藥房所有藥品均在內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品器械網(wǎng)上集中采購,招標(biāo)公開透明。藥房實行責(zé)任人管理,藥品信息、藥品陳列、儲存分批號管理。藥品不良反應(yīng)每月按時上報。上半年,我院還增加發(fā)藥窗口1個,并安排雙人發(fā)藥,有效減少了患者排隊等候的時間和發(fā)藥的出差率,并為患者提供合理用藥咨詢等服務(wù)。通過我們的努力,20xx年3月,我院順利通過鄂爾多斯市食品藥品監(jiān)督管理局的實地考察驗收,并被命名為鄂爾多斯市首批醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化藥房建設(shè)示范藥房。
(三)做好國際馬拉松賽期間的醫(yī)療保障工作。
為了確保我市首屆國際馬拉松賽期間醫(yī)療工作的順利進(jìn)行,我院制訂了詳細(xì)的工作計劃、應(yīng)急預(yù)案及接診程序,并邀請北京積水潭醫(yī)院專家指導(dǎo)醫(yī)療救護(hù),為大賽的圓滿召開,奠定了堅實的醫(yī)療保障基礎(chǔ)。
(四)繼續(xù)開展全民健康體檢活動
20xx年4月1日,我院開始為全市35周歲以上城鄉(xiāng)居民進(jìn)行免費(fèi)體檢。截止7月底,共計體檢7593人次,其中65周歲以上1120人次,體檢出高血壓患者444人,糖尿病患者171人,癌癥患者4人。
(五)加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè),提高醫(yī)院管理服務(wù)水平
今年上半年,我院對信息管理軟件進(jìn)行系統(tǒng)改革,目前,我院醫(yī)生可通過調(diào)閱服務(wù)器圖像為患者診斷,不必再使用觀片燈和膠片診斷,杜絕或減少原有在依賴膠片診斷模式下容易導(dǎo)致微小病灶漏診的情況。對于疑難病癥,我院建立開通了與北京二炮總醫(yī)院遠(yuǎn)程會診的項目,上半年共實施會診18例,有效緩解了我旗群眾看病難的現(xiàn)狀。
8月底我院積極部署更換的新hi系統(tǒng),也將正式上線,屆時醫(yī)生護(hù)士將實現(xiàn)在線為病人下醫(yī)囑,病人也只需通過一卡通就可以在醫(yī)院進(jìn)行各項診療服務(wù)。his的成功上線優(yōu)化了看病流程,并將為下一步我院電子病歷的順利開展打下堅實的基礎(chǔ)。
(六)接受市人大、政協(xié)、紀(jì)委的工作評議
20xx年,在市人大、政協(xié)、紀(jì)委組織的綜合評議活動中,我院被確定為綜合評議單位之一,在此次評議活動中,群眾共向我院提出了8條存在的問題,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即組織召開會議,針對這8條存在的問題,及時進(jìn)行了研究分析,并擬定了整改措施,進(jìn)行了認(rèn)真的整改,由于措施得力,整改力度強(qiáng),目前,所存在的問題基本都已得到解決,并已順利通過評議。
今年上半年我院總體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況不錯,各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況較好,1-7月份,門診就診人數(shù)78700人次,住院病人數(shù)3746人次,出院病人數(shù)3727人次,開展各種手術(shù)1500例,危重病人搶救成功率93%,治愈72%、好轉(zhuǎn)率25.2%。
總之,半年來我院做了大量卓有成效的工作,但還存在著醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量需進(jìn)一步提高、學(xué)習(xí)還不夠深入細(xì)致等問題,我們將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,改進(jìn)不足,有效地促進(jìn)醫(yī)院的各項工作邁向新的臺階,為伊旗的經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院科主任半年工作總結(jié)篇十四
半年來在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全科同志的努力,較好地完成了后勤工作,現(xiàn)將所做的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
1、后勤保障工作是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,從原來的幾千平米擴(kuò)大到3萬多平米,面積增大,人員增多,按兄弟單位相比,后勤人員相差近半數(shù),在人少事多的情況下,導(dǎo)致后勤工作難度加大,后勤工作曾一度出現(xiàn)慌亂狀況,往往是顧了這里忘了那里,管了維修又疏忽了供應(yīng),通過整改加強(qiáng)了科內(nèi)協(xié)調(diào),全科工作人員立足本職,改變觀念意識,抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵,樹立主人翁意識有效地發(fā)揮職工的主觀能動性,“以樹立顧客為中心”的服務(wù)理念,慌亂局面得到改善。
2、萬事開頭難,新院搬遷后勤工作難度大在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)情況不是那么雄厚的情況下,先后保障了鍋爐安裝,熱水、暖氣的供應(yīng),中央空調(diào)投入使用,組建運(yùn)行班組,制訂了堅持以安全運(yùn)行為主,《電工維修工作崗位責(zé)任制》 、 《鍋爐工維修責(zé)任制》《降耗節(jié)能制度》等相關(guān)配套制度,抓崗位、培訓(xùn)和崗位技能管理,依照停電應(yīng)急方案,開展高低壓配電跳閘倒閘程序演練,開展節(jié)能降耗工作,杜絕長明燈、長流水事情發(fā)生,做好關(guān)燈等工作,有效地降低了運(yùn)行成本。
3、加強(qiáng)了對醫(yī)院保潔,洗滌,綠化環(huán)境,食堂、花店、超市合同的簽訂與管理及衛(wèi)生保潔公共區(qū)域的劃分,衛(wèi)生員工作職責(zé)規(guī)章制度的制訂與管理工作。
4、建立健全采購制成立了采購小組,對醫(yī)院所需后勤物資采購進(jìn)行價格控制,與供貨商簽訂合同,價格不能高于市場同類物資批發(fā)價格,保質(zhì)、保量,按計劃及時采購,印刷品按計劃改版印制,訂制夏季工作服,中西藥袋等物品,印制供應(yīng),保證質(zhì)量,如棉制品必須具有纖維檢驗合格證。
5、保障水電、通信、有線電視等暢通,新裝電話機(jī)80余臺,空調(diào)70余臺,及時交納水費(fèi)、話費(fèi),購電費(fèi),天然氣費(fèi),職工移動電話入網(wǎng)手續(xù)等工作。維修水、電、有線電視、電話、門、鎖、電視機(jī)、空調(diào)近兩仟次。
6、按月將水、電、租花、保潔等費(fèi)用核實到科室報計財科。
7、為醫(yī)院增收,節(jié)約開支,如有線電視收視費(fèi),按文件標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)交74983.2元,經(jīng)多方協(xié)商交33676元,少交41307.2元,新院環(huán)衛(wèi)費(fèi)按文件標(biāo)準(zhǔn)率全年交110000元,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)及科室協(xié)調(diào),全年交18000元,減少92000元。兩項為醫(yī)院節(jié)約133307.2元。
8、每月加強(qiáng)院容、衛(wèi)生監(jiān)管,共筑安全防線,配合保衛(wèi)科行政大查房,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
9、加強(qiáng)對醫(yī)院家屬區(qū)的安全水電、屋面維修等工作的處理。
10、半年來做了一定工作,但離醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要求還有不盡人意之處,在今后的工作中克服缺點(diǎn),更新觀念,增強(qiáng)創(chuàng)新意識,為我院的快速發(fā)展做出應(yīng)有的'貢獻(xiàn)。
醫(yī)院科主任半年工作總結(jié)篇十五
20xx年,商水縣人民醫(yī)院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全院干部職工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)向上、拼搏進(jìn)取”的工作精神,樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)意識,全心全意為人民服務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,攻堅克難,推動了醫(yī)院各項工作開展。
一、基本情況。
(1)主要工作量及醫(yī)療指標(biāo)完成情況醫(yī)院總收入:13658萬元,其中:業(yè)務(wù)收入121250萬元。完成門診就診患者:148140人次,急診患者:9867人次,入院患者:30029人次,出院患者:29839人次,手術(shù)3517臺次,農(nóng)合報補(bǔ):門診2675人次,金額73萬元,住院報補(bǔ)19232人次,金額4505萬元,醫(yī)保報補(bǔ)1166人次,金額251萬元。
(2)病床使用率:85.17%。
(3)平均住院日:7天。
(4)入出院診斷符合率:99.24%。
(5)搶救危重患者982人次,成功率89.64%。
二、醫(yī)院管理有新起色。
以點(diǎn)帶面。充分調(diào)動了科主任等中層干部的工作積極性,使中層干部分工合理,責(zé)任明確。
院領(lǐng)導(dǎo)定期深入到科室、病房,對有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量,衛(wèi)生管理、服務(wù)態(tài)度、工作紀(jì)律等各方面的工作認(rèn)真檢查、監(jiān)督,同時加強(qiáng)了對臨床技術(shù)人員服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn),每個月,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部會同醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對全院進(jìn)行一次質(zhì)量質(zhì)控檢查,認(rèn)真檢查科室交班、病案、醫(yī)囑、報告單等醫(yī)療文件,檢查處方,檢查是否有大處方、是否合理用藥,對有問題的科室和個人,限期整改,并列入年終評優(yōu)的一項重要參考內(nèi)容。通過強(qiáng)化管理,醫(yī)院的各項工作成績明顯提高,使醫(yī)院出現(xiàn)了嶄新的面貌,促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展。
三、醫(yī)療工作穩(wěn)中有進(jìn)。
醫(yī)院加強(qiáng)了對臨床技術(shù)人員理論知識和技能的培訓(xùn),醫(yī)務(wù)科定期對各科室進(jìn)行質(zhì)控檢查,如病歷、處方書寫、臨床技術(shù)人員的服務(wù)水平及工作效率、醫(yī)技科室報告單準(zhǔn)確率等等。醫(yī)院還重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了醫(yī)療文件的書寫規(guī)范和質(zhì)量,甲級病例率達(dá)90%,門診處方合格率達(dá)95.98%,傳染病登記合格率達(dá)100%,醫(yī)療護(hù)理事故發(fā)生數(shù)0。認(rèn)真執(zhí)行了三級醫(yī)師查房制度,會診制度,病例討論制度。醫(yī)療各項工作井然有序。
把個人考核、科室考核、醫(yī)院考核相結(jié)合,做到定期檢查,不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
四、加大人才培訓(xùn)養(yǎng)及醫(yī)療設(shè)備引進(jìn)力度。
醫(yī)院始終堅持把培養(yǎng)技術(shù)人才作為一項重要工作來抓,健全了《職工外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)管理規(guī)定》和《新技術(shù)、新項目獎勵暫行辦法》,采取多種形式培養(yǎng)各類專業(yè)技術(shù)人才,培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。一是采用請進(jìn)來講課,開展“三基”培訓(xùn)、考核,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高;二是每年選派技術(shù)骨干外出進(jìn)修、學(xué)習(xí);三是加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,鼓勵職工自學(xué)、函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷層次。四是鼓勵開展新技術(shù)、新項目,通過加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)來促進(jìn)新技術(shù)、新項目的引進(jìn)和開展。醫(yī)院在各科室工作任務(wù)重、工作量大的情況下共派出10名醫(yī)生前往北京、武漢、鄭州等地進(jìn)修深造。在有計劃地更新補(bǔ)充常規(guī)儀器設(shè)備的基礎(chǔ)上,注重引進(jìn)國內(nèi)先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。今年引進(jìn)呼吸機(jī)、血透機(jī)等大批現(xiàn)代醫(yī)療儀器設(shè)備。為患者診斷、檢查提供質(zhì)量保證,使設(shè)施與服務(wù)水平與廣大患者需求相適應(yīng),極大地提高了醫(yī)院的綜合實力好診療水平。
五、深化醫(yī)院改革,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),嚴(yán)格按照省、市、縣安排部署,堅持“?;尽?qiáng)基層、建機(jī)制”的原則,緊扣醫(yī)改重點(diǎn),強(qiáng)化工作力度,積極創(chuàng)新模式,醫(yī)院綜合改革工作穩(wěn)步推進(jìn),各項工作進(jìn)展順利。
1、取消藥品加成,改革以藥補(bǔ)醫(yī),實行零差率銷售。
2、加強(qiáng)了藥品和醫(yī)療物資的管理,保證醫(yī)療所需,嚴(yán)格把好。
質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》。加強(qiáng)麻醉、劇毒、放射藥品管理,建立嚴(yán)格的管理制度,防止濫用和流失,保證臨床用藥安全有效。隨著衛(wèi)生改革的深化,積極實行藥品集中招標(biāo)采購,藥品收支兩條線管理,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,做到真正讓利于民,使患者得到實惠。
3、完善醫(yī)院管理,規(guī)范診療行為。一是強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度。以促進(jìn)“合理檢查、合理治療、合理用藥”為目的,進(jìn)一步健全完善費(fèi)用控制制度,加大對違規(guī)行為處理力度。在加強(qiáng)規(guī)范和保障質(zhì)量的基礎(chǔ)上,實行縣級醫(yī)院檢查結(jié)果互認(rèn),減少重復(fù)檢查,降低醫(yī)療服務(wù)成本,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。二是定期下鄉(xiāng)開展義診宣傳活動,為群眾送醫(yī)送藥5000余元。三是認(rèn)真開展臨床路徑管理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程。制定下發(fā)了《臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案》,目前,縣醫(yī)院已納入臨床路徑管理病種共56種,完成病例3096例,均已達(dá)到上級要求。
4、強(qiáng)化學(xué)科??平ㄔO(shè),提升技術(shù)水平和操作能力。醫(yī)院把學(xué)科建設(shè)作為提高醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平的主要手段,認(rèn)真抓重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。今年血液透析科通過專家鑒定已投入使用,為腎病患者提供了一個良好的就醫(yī)場所。
5、加快完善醫(yī)院信息化建設(shè)。經(jīng)醫(yī)院不懈努力,完善醫(yī)院的信息管理系統(tǒng),目前門診就診患者“一卡通”已于7月投入使用,提高醫(yī)院信息管理工作效率。
醫(yī)院創(chuàng)建等活動,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量與安全,提升醫(yī)院品牌。認(rèn)真貫徹落實“八項規(guī)定”,切實改進(jìn)工作作風(fēng),營造清正廉明的工作氛圍,積極開展崗位廉政風(fēng)險防范教育活動,認(rèn)真組織廣大黨員、干部學(xué)習(xí)中央關(guān)于反腐倡廉建設(shè)的文件精神,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育,健全治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂長效機(jī)制。
六、堅持以病人為中心,提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、加強(qiáng)思想政治工作,樹立為人民服務(wù)的宗旨意識。
醫(yī)院一直注重思想政治教育工作,注重用醫(yī)院文化去提高職工的凝聚力,結(jié)合“黨的群眾路線教育實踐”及“三嚴(yán)三實”活動的開展,在廣大黨員和全體職工中廣泛開展黨風(fēng)廉政教育,學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)理論,學(xué)習(xí)有關(guān)職業(yè)道德、行風(fēng)建設(shè)的文件精神,聯(lián)系實際,進(jìn)一步樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識。有計劃、有步驟地進(jìn)行人生觀、價值觀和主人翁精神教育。激發(fā)醫(yī)護(hù)人員愛崗敬業(yè)的工作熱情,培育社會主義核心價值觀。
2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立醫(yī)療質(zhì)量保障體系。
醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面,主要采取兩種形式。首先,從思想上加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,重點(diǎn)抓職業(yè)道德教育,進(jìn)行醫(yī)德考評,技術(shù)操作考核,從而增強(qiáng)全員質(zhì)量意識。與此同時,強(qiáng)化院內(nèi)外監(jiān)督約束機(jī)制,定期召開征求意見座談會,對門診、住院、出院病人進(jìn)行問卷調(diào)查,廣泛征求病人對醫(yī)院各方面的意見和建議。修訂完善了《醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和考核獎懲辦法》,加大了考核力度。
3、加大醫(yī)療服務(wù)的工作力度,不斷完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。
醫(yī)院科主任半年工作總結(jié)篇十六
時光飛逝,日月穿梭,20xx年上半年門診工作已圓滿結(jié)束。一年來在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下,在全院各科室的配合下,憑著質(zhì)量第一、病人第一的服務(wù)理念,狠抓醫(yī)療安全、以及醫(yī)療制度規(guī)范化。結(jié)合我院的實際情況,制定采取可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量的管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進(jìn)一步解放思想更新觀念,提高服務(wù)效率及質(zhì)量,有力促進(jìn)醫(yī)療護(hù)理工作,為我院的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的努力?,F(xiàn)將半年來門診的工作情況總結(jié)如下:
(二)醫(yī)療質(zhì)量檢查:醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展與生存的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是門診的首要任務(wù),嚴(yán)格按《病歷處方醫(yī)療文書的書寫規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn),對住院病歷、門診病歷、病程記錄、處方及各種登記的書寫進(jìn)一步的規(guī)范,并進(jìn)行了培訓(xùn)、檢查。通過醫(yī)療質(zhì)量檢查活動的開展,我院醫(yī)療質(zhì)量有了提高,使醫(yī)療質(zhì)量管理逐漸步入制度化管理。現(xiàn)將今年各類醫(yī)療質(zhì)量檢查情況匯報如下:
1、本年度部分科室門診登記填寫認(rèn)真、完整。各科室相應(yīng)登記填寫認(rèn)真、詳細(xì)。院內(nèi)各科室急、危、重癥病人登記本基本按時完成。門診診斷證明蓋章_人,登記完整。臨床科室急、危、重癥病人及疑難病歷討論欠缺,在今后工作中有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、住院病歷、門診病人人數(shù)完成情況:全年歸檔住院病歷_份,其中住院病歷內(nèi)科_份,外科_份(其中耳鼻喉10份),婦產(chǎn)科_份。門診觀察病人人數(shù)內(nèi)科_人,外科_人,婦產(chǎn)科_人,中醫(yī)科_人,口腔科31人。本年度已完成年初制定的.計劃,下一步住院及門診觀察病人人數(shù)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。住院、門診病歷質(zhì)量仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、處方書寫情況,處方普遍存在字跡潦草、漏項、書寫欠正規(guī)。處方藥品通用名使用不夠滿意,未能達(dá)到規(guī)定比例。下一步處方的問題有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、申請單及報告單情況:主要存在申請單書寫潦草,個別申請單僅有主訴無其它內(nèi)容的問題,報告單仍存在多多少少的字跡潦草、報告結(jié)果涂改的情況。今后有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。
1、全年組織門診會議14次,主要是抓醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),督促醫(yī)療文書、病歷、處方及種登記的書寫,并將會議內(nèi)容傳達(dá)到各科室以及科員。使每一位工作人員領(lǐng)會會議精神,按會議要求完成本職工作。
2、醫(yī)院注重人才培養(yǎng)以及人才引進(jìn)。本年度送出一人到三級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)彩超、心電圖。并聘請內(nèi)科副主任醫(yī)師一名,為我院內(nèi)科壯大了實力。多次派出多名人員參加上級醫(yī)院組織的醫(yī)療技術(shù)新進(jìn)展、新業(yè)務(wù)會議,且能夠?qū)⑺鶎W(xué)習(xí)內(nèi)容以講座形勢傳達(dá)到每一個人。并組織學(xué)習(xí)了《中西醫(yī)漫談》、《高血壓病的防治》、《狂犬病的防治及狂犬疫苗的應(yīng)用》等醫(yī)療知識講座。
1、兄弟醫(yī)院聯(lián)誼:今年5。12護(hù)士節(jié)我院全面組織職工發(fā)揮特長,與_醫(yī)院開展聯(lián)誼會,并舉辦護(hù)士演講比賽取得優(yōu)異成績。更進(jìn)一步提高了醫(yī)院的知名度,進(jìn)一步體現(xiàn)了全院職工的向心力、凝聚力。為我院爭得榮譽(yù)。
2、本年度在上級醫(yī)院教授的指導(dǎo)與協(xié)助下普外科拓展業(yè)務(wù)范圍。能夠開展大型手術(shù)經(jīng)腹會陰聯(lián)合直腸癌根治術(shù),口腔科能夠開展腮腺腫瘤手術(shù),耳鼻喉科更為突出,能夠單獨(dú)完成鼻腔腫瘤、鼻中隔嬌正術(shù)。使我院下一步拓展業(yè)務(wù)范圍有了一個良好的開端。
全年體檢工作繁多,大型體檢活動5次,其中南營、朱莊、趙莊查體近300人次,教師體檢400人次,石橋?qū)嶒炐W(xué)查體14人等工作中存在人手少,工作累的情況下能夠精心組織、認(rèn)真安排,圓滿完成查體任務(wù)。
1、本年度各級部門指令性工作接連不斷,主重有各村舊村改造拆遷、現(xiàn)場救護(hù)工作。為高考護(hù)航、現(xiàn)場急救。參與安全生產(chǎn)和協(xié)發(fā)展的活動,發(fā)放宣傳材料,展板展覽等工作。
2、聽班工作方面:完善了搶救小組,聽值班制度。要求聽值班人員24小時保持通訊暢通,就近聽班,隨叫隨到,按時完成各項搶救與手術(shù)工作。并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,以及病人的一直好評。
回顧本年度的工作,雖取得一定成績,但還要進(jìn)一步加強(qiáng),提高各項管理制度的落實。不定期檢查、督察醫(yī)療護(hù)理工作,進(jìn)一步提高醫(yī)療文書、病歷、處方的書寫質(zhì)量。強(qiáng)化醫(yī)患關(guān)系,減少醫(yī)療糾紛,認(rèn)真落實醫(yī)患溝通,和諧醫(yī)患關(guān)系,防范醫(yī)療風(fēng)險。在新的一年中為我院的改革、建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院科主任半年工作總結(jié)篇十七
20xx年上半年保衛(wèi)科在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以維護(hù)醫(yī)院的政治穩(wěn)定、治安安全、消防安全為目標(biāo),立足部門職責(zé),為臨床一線提供服務(wù)。深入開展普法教育、消防安全教育、安全生產(chǎn)教育、反恐維穩(wěn)教育、信訪維穩(wěn)教育及自然災(zāi)害防災(zāi)教育等,做好安全生產(chǎn)管理、治安防范、醫(yī)療糾紛調(diào)解等一系列具體工作,維護(hù)了醫(yī)院內(nèi)部治安秩序,預(yù)防減少違法犯罪行為和反恐突發(fā)應(yīng)急事件、治安災(zāi)害事故的發(fā)生,保障了人民生命財產(chǎn)的安全。上半年我院治安案件0起、消防事故0起、信訪案件0起、安全事故0起、暴恐事件0起,取得較好的成績,現(xiàn)將20xx年上半年具體工作總結(jié)如下:
一、落實安全責(zé)任,推動安全發(fā)展。年初保衛(wèi)科組織醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)和各科室簽訂《20xx年度平安建設(shè)、綜治維穩(wěn)、消防安全、安全生產(chǎn)、反恐怖工作目標(biāo)管理責(zé)任書》,建立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,單位主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人,各科室主任為本科室第一責(zé)任人,層層簽訂,確保安全責(zé)任落到實處。
二、在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)好參謀,把保衛(wèi)工作切實納入單位工作議事日程,與本單位的經(jīng)濟(jì)、業(yè)務(wù)建設(shè)同計劃、同布置、同檢查、同考核、同獎懲。同時起草、修訂院內(nèi)治安保衛(wèi)方面的制度和工作文件,并貫徹執(zhí)行。完成院治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常工作。
三、對職工群眾開展普法宣傳。保衛(wèi)科按照上級要求結(jié)合本院實際開展普法宣傳,一是利用“4.15全民國家安全教育日”活動組織全院職工開展反恐怖宣傳小程序在線答題活動;組織“美好生活民法典相伴”普法宣傳全覆蓋活動,全院職工參與線上答題;組織消防法律法規(guī)進(jìn)科室活動;發(fā)放宣傳海報等。二是利用6月份安全生產(chǎn)月的契機(jī)進(jìn)行安全法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),組織了消防應(yīng)急培訓(xùn)和演練。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)增強(qiáng)了職工群眾的法制觀念、政權(quán)意識和安全防范意識,自覺維護(hù)本單位治安秩序的意識,預(yù)防和減少違法犯罪行為,提高了職工應(yīng)對和處置各類事件的能力。
四、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的安全保衛(wèi)工作,宣傳和組織干部職工做好防火、防盜、防治安災(zāi)害事故等工作,落實各項安全防范措施,維護(hù)好醫(yī)院正常工作和生活秩序。保衛(wèi)科隨時掌握單位內(nèi)部治安情況,對重點(diǎn)人、重點(diǎn)部位加強(qiáng)管理和控制,利用人防、物防、技防相結(jié)合的措施,維護(hù)良好醫(yī)療秩序。力爭做到全年無案件,無火災(zāi),無重大治安責(zé)任事故,無失密現(xiàn)象,確保重點(diǎn)部位的安全。
五、開展防火安全教育,組織消防安全檢查,督促整改火險隱患,確保全院消防安全持續(xù)穩(wěn)定。建立健全消防安全責(zé)任體系,落實消防安全責(zé)任制,簽訂了消防安全責(zé)任書。明確消防安全責(zé)任人、管理人,成立微型消防站、義務(wù)滅火隊。保衛(wèi)科定期對全院消防器材進(jìn)行檢查和滅火器原料的定期更換,有檢查記錄,對故障設(shè)備設(shè)施及時組織維修維護(hù),確保消防器材處于正常運(yùn)行狀態(tài)。20xx年上半年組織消防安全培訓(xùn)2次,消防應(yīng)急演練1次,保衛(wèi)科聯(lián)合保安隊堅持開展每日防火巡查,每月進(jìn)行防火檢查,發(fā)現(xiàn)隱患立行立改,把火災(zāi)隱患降到最低,確保我院消防安全持續(xù)穩(wěn)定。
六、加強(qiáng)科室管理,提高保衛(wèi)科工作能力。20xx年上半年保衛(wèi)科以端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),狠抓科室管理,堅持文明服務(wù),執(zhí)勤時著裝整齊、掛胸牌、站立服務(wù)、精神飽滿,執(zhí)勤中敢于管理、善于管理,處理問題堅持原則,實事求是,以理服人、禮貌待人、熱情服務(wù)、耐心為問詢者指點(diǎn)方向,并為病人排憂解難。及時處理院內(nèi)糾紛、維護(hù)院內(nèi)的正常秩序。加強(qiáng)對停車場管理,車輛按指定地點(diǎn)停放,不得有亂停亂放的車輛,嚴(yán)禁堵塞消防通道,服從組織領(lǐng)導(dǎo),堅守崗位、忠于職守、不遲到早退、不脫崗、不串崗、不離崗、做好交接班記錄。半年來通過嚴(yán)格管理,科室服務(wù)態(tài)度和工作質(zhì)量顯著提高。
七、完成醫(yī)院安排的其他工作。我院承辦的xxx衛(wèi)生健康系統(tǒng)慶祝,保衛(wèi)科負(fù)責(zé)整個活動的安全保衛(wèi)工作,保衛(wèi)科提前謀劃、制定方案,確保整個活動順利圓滿完成。
八、存在的問題
1、醫(yī)院安保工作難度不斷增大。醫(yī)院屬于公共場所,人員流動性及復(fù)雜性較大,同時其內(nèi)部環(huán)境結(jié)構(gòu)復(fù)雜以及日常存在巨大的現(xiàn)金交流,使醫(yī)院環(huán)境存在不安全因素。在保衛(wèi)科日常工作中,只有權(quán)力對醫(yī)院工作人員、住院人員和家屬等基本情況進(jìn)行審查,無法對來院就診患者和觀察人群進(jìn)行審查,因此無法及時將各種安全隱患徹底消除,存在較多的不穩(wěn)定因素。
2、醫(yī)院火災(zāi)隱患無法絕對清除,只有持續(xù)整治,把風(fēng)險降到最低。隨著醫(yī)院的發(fā)展,會不斷增加各類器材設(shè)備,醫(yī)院日常工作中用電量較大,同時易燃易爆物品也在不斷增多,因此給醫(yī)院的安全造成較大的風(fēng)險,同時醫(yī)院日常供暖、供電、供氧以及制冷均需要大量設(shè)備,各線路若使用時間過長,線路老化均存在較大的安全隱患,極易發(fā)生火災(zāi)及爆炸等破壞性安全事件。
20xx年下半年工作計劃
一、提高醫(yī)院職工安全意識
首先要將安保工作納入醫(yī)院重要管理項目中,醫(yī)院各部門定期開展安全知識講座,使醫(yī)院職工充分認(rèn)識到安全保衛(wèi)工作的重要性,必須要從自身做起,提高自我安全意識,鼓勵各部門人員能夠主動參與到安全保衛(wèi)工作中,當(dāng)出現(xiàn)安全事件時在場職工可以主動進(jìn)行協(xié)調(diào),將安全事件危險性降到最低。所以提高醫(yī)院職工安全意識、參與安全工作,不僅能將安全隱患降到最低,還能建立和諧的醫(yī)護(hù)患關(guān)系和人際關(guān)系,同時通過加大安全保衛(wèi)工作的力度,使醫(yī)院各項工作得以順利進(jìn)行。
二、提升安保人員素質(zhì)及隊伍建設(shè)
籌劃安排好7月-9月份xxx組織的消防安全能力素質(zhì)提升培訓(xùn)工作。對醫(yī)院保衛(wèi)科工作人員定期進(jìn)行素質(zhì)教育,提升安保人員個人素質(zhì),并對安保人員進(jìn)行法律教育及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),使其在工作中能夠處于積極向上的狀態(tài),正確處理好各種安全事件。同時對安保人員的工作崗位進(jìn)行詳細(xì)劃分,做好重點(diǎn)工作的安排,加強(qiáng)個人崗位責(zé)任制,提高安保人員崗位責(zé)任意識,避免管理不當(dāng)影響醫(yī)院日常工作的進(jìn)展。并定期對安保人員進(jìn)行身體素質(zhì)訓(xùn)練,使醫(yī)院保衛(wèi)科擁有一支高素質(zhì)、高技術(shù)及業(yè)務(wù)水平過硬的團(tuán)隊。
三、加強(qiáng)安全隱患防范,提高安全預(yù)警能力
在日常工作中安保人員密切觀察流動人員中存在的不安全因素,并在各區(qū)域內(nèi)設(shè)置提示牌及安全提示影像,提醒就診人員保管好個人物品及錢財,安保人員在易發(fā)生偷竊事件的區(qū)域進(jìn)行巡查,并在各重要區(qū)域安裝攝像頭,確保全面覆蓋,無死角,使安保人員可通過攝像及現(xiàn)場巡邏及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,并及時采取有效措施。不僅可以確保醫(yī)院安全,同時可通過攝像記錄各種糾紛真實情況。完善安保人員的硬件設(shè)施,準(zhǔn)備充足的防爆器材,以便惡劣事件發(fā)生時,安保人員可及時采取有效控制,從而使醫(yī)院日常工作得到安全保障。
醫(yī)院科主任半年工作總結(jié)篇十八
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)明顯增加。共完成門診量達(dá)3x人次,住院病人數(shù)為1,實現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入6x元,較去年同期增長2。二、累計為患者免費(fèi)測量血壓、義務(wù)咨詢達(dá)20xxxx人次;半年免除掛號費(fèi)九千元;向災(zāi)區(qū)捐款達(dá)100x元。
三、醫(yī)療質(zhì)量明顯改善。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨于規(guī)范,合格率8,比去年同期上升。
四、醫(yī)療服務(wù)明顯提升。導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、便民門診、義診活動、實行收費(fèi)公示制等等,受到社會各界的好評。
五、醫(yī)院管理進(jìn)一步規(guī)范。建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀(jì)制度》、《科主任職責(zé)》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
六、衛(wèi)技人員素質(zhì)明顯提高。有分別參加了自考和成人高考,2參加了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,1報名參加資格考試,同時我院分別對主任、醫(yī)生、護(hù)士、藥房人員進(jìn)行了理論知識的考核,全部獲得了滿意的成績,全院衛(wèi)技人員整體素質(zhì)明顯增強(qiáng)。
七、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。今年上半年,我院繼續(xù)進(jìn)一步行風(fēng)建設(shè),時刻貫徹以人為本的醫(yī)療服務(wù)理念,不僅讓病人滿意,更要讓病人感動,成功地?fù)尵攘艘焕款澲匕Y患者;各科室繼續(xù)對出院病人進(jìn)行電話回訪,建立三日內(nèi)出院病人回訪制度,使得病人滿意度大幅度提高。全院共收到表揚(yáng)信、感謝信數(shù)十封,錦旗錦匾五面。
八、假肢矯形器部成績喜人。
累計為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛,拐杖8副,肢具5副;
為享受公費(fèi)醫(yī)療的肢殘人裝配假肢x次;
元月份利用春節(jié)期間向病人發(fā)放慰問信30封;
開展了免費(fèi)檢修保養(yǎng)假肢活動,共計6x人次;
對特困肢殘朋友裝配假肢進(jìn)行了優(yōu)惠照顧,金額達(dá)150,業(yè)務(wù)總收入x元,成績喜人。
九、工傷保險定點(diǎn)手續(xù)已理順。今年,我院被定為工傷保險定點(diǎn)單位,經(jīng)過種種努力,現(xiàn)已理順了各種手續(xù),為后半年的開展打下了基礎(chǔ)。
十、先后在在電臺、電視臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象,做到報紙有文章,電視有圖像,電臺有聲音。對外報道15篇,印發(fā)宣傳材料1000份,制作橫幅、標(biāo)語6條,健康教育4塊、宣傳牌8塊,網(wǎng)站點(diǎn)率730x次。
十一、上半年,圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓(xùn)班。培訓(xùn)人員達(dá)2。在給他們講授按摩基礎(chǔ)的同時,尤其注重對他們進(jìn)行思想政治教育,特別是“四自”精神的教育,使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾,重塑人生理想,同健全人一樣實現(xiàn)人生價值。
十二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入明顯加大。今年上半年,我院在資金來源十分緊張的情況下,緊縮各項開支,進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備、房屋及基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境及綜合服務(wù)能力建設(shè),投資對醫(yī)院環(huán)境進(jìn)行了美化和亮化,整修了辦公室,新建了洗衣房,訓(xùn)練室和門診安裝了空調(diào),為病人提供舒適、美化環(huán)境,使醫(yī)院整體水平有顯著提高。
總結(jié)前半年工作,我們從中得到以下幾方面的啟示:
一、構(gòu)建長效機(jī)制,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
一是建立持久學(xué)習(xí)機(jī)制。構(gòu)建并且不斷完善學(xué)習(xí)機(jī)制,用機(jī)制來保障學(xué)習(xí)型醫(yī)院的創(chuàng)建活動在健康、可持續(xù)的軌道上發(fā)展。每周組織一次集中學(xué)習(xí)《自驅(qū)力》、《沒有任何借口》這兩本書,并做到有記錄、有心得。
執(zhí)行是一個長期被忽視的主題。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功;無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。為了進(jìn)一步提高我院中層干部的管理能力,組織中層觀看學(xué)習(xí)著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像,共6盤。通過學(xué)習(xí),引起很大反響,全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學(xué)習(xí)后的心得體會。并將所學(xué)到的用于工作中。
二是建立值周督查長效機(jī)制:督查是我院醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)的內(nèi)部評估機(jī)制,經(jīng)過半年的實施,已成為制度化、規(guī)范化的工作。由員工輪流任值周督查,實行主任管員工,員工管主任的互動管理機(jī)制。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程、服務(wù)流程、組織紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行了現(xiàn)場檢查,并督促其改進(jìn)。為了將值周制度落到實處,我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》,并明確由值周督查在進(jìn)行檢查時適時登記,每周五將值周總結(jié)在中層會議上進(jìn)行公布,按時上交辦公室以供復(fù)查、評比、備案。
二、轉(zhuǎn)變理念,推行陽光工程,進(jìn)一步深化人事制度改革。
現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機(jī)制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性,起到一種激勵作用,從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開、公正和公平。
三、完善制度,制度創(chuàng)新初見成效,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
今年年初,我院通過建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀(jì)制度》、《科主任職責(zé)》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。制度創(chuàng)新,進(jìn)一步調(diào)動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年,醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。
四、提高專業(yè)技術(shù)水平,突出打造品牌
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會評價醫(yī)院滿意度的一項重要指標(biāo)。我院始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個重點(diǎn)來抓。
1、進(jìn)一步落實了病案管理制度、住院病歷書寫、門診病歷、病程記錄等制度規(guī)范,定期督查,找出問題,制定措施,加以改進(jìn)。
2、以科技興院為動力,增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展的后勁。我院實施科技興院戰(zhàn)略,通過請進(jìn)來和走出去的方法,加大人才培養(yǎng)的力度,取得了明顯的成績。
五、堅持服務(wù)創(chuàng)新,融入人文關(guān)懷
服務(wù)不是口頭禪,而是實在的行動,在“以人為本”的理念下,我院立足于“一切為病人、為病人一切、為一切病人”,面對醫(yī)療服務(wù)競爭,提出醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新,將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷。
“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心,各科室之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強(qiáng),形成了服務(wù)、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團(tuán)隊精神不斷顯現(xiàn)。
開展了“三化、五心、六個一”服務(wù),即設(shè)施管理正規(guī)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、病房家庭化,用真心、愛心、關(guān)心、細(xì)心、誠心,為病人倒一杯開水、獻(xiàn)一束鮮花、發(fā)一張賀卡、遞一塊手帕、送一個微笑、道一聲問候。如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動、應(yīng)答病人呼喚、床鋪的整理、維護(hù)病房秩序等,使得讓家屬把患者送到醫(yī)院治療時,可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,從門診到病房,從入院到出院,從人前到人后,醫(yī)護(hù)人員用真情、實情、深情、親情、動情、感情,實行一條龍式服務(wù),體現(xiàn)我院為患者提供真情的服務(wù)。
出院時還向病人或家屬交待注意事項,對、保健、用藥、飲食、運(yùn)動、復(fù)查等問題進(jìn)行指導(dǎo),重點(diǎn)病人進(jìn)行隨訪,并開展上門服務(wù)等等。?此項舉措的實行,受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評。
六、注重醫(yī)院文化建設(shè),展示我院特色
文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,文化建設(shè)的核心是運(yùn)用信念、道德等無形力量,倡導(dǎo)以人為本、以德為先,樹立醫(yī)院的最佳形象。
今年上半年,我院繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè),
通過一系列的活動,進(jìn)一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象,凝聚情感、催人奮進(jìn)、提升形象,我院的文化建設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)院特色。
1、20xx年,我院被市勞動保障局定為工傷保險定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),為了使職工充分了解工傷保險的有關(guān)知識,3月7日下午,我院組織了一場以工傷保險為主要內(nèi)容的知識競賽。占全院三分之二的女職工踴躍參加,以驚人的毅力進(jìn)行知識競答。根據(jù)競賽規(guī)則還評出了一、二、三等獎,以作鼓勵。
2、為了激勵廣大護(hù)士繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),以愛心、細(xì)心、責(zé)任心對待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月10日,我院護(hù)士舉辦知識競賽來慶祝自己的節(jié)日。1護(hù)士踴躍參加,均取得了令人滿意的成績。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨(dú)占鰲頭。
3、5月15日我市兩會隆重召開之際,迎來了全國第十五個助殘日,我院抱著讓愛綻放在人間的美好信念,組織醫(yī)療骨干力量在華街廣場開展義診,為殘疾人獻(xiàn)愛心,為節(jié)日和兩會獻(xiàn)禮。
一大早,由院長帶頭,與十五名醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)師一塊趕到華街廣場,高掛起一幅紅色條幅,上寫今年的助殘日主題:“平等共享,促進(jìn)殘疾人就業(yè)”。天色陰蒙,不時飄來細(xì)雨,這絲毫沒有降低**人用行動扶殘、助殘的真情。他們擺好桌凳和醫(yī)療器械,熱心接待每一位患者,解答每一個疑難問題,經(jīng)過認(rèn)真檢查,給病人提出科學(xué)有效的方案,并建議隨時向**醫(yī)院反映情況,隨時得到幫助,早日找回健康。聞訊趕來的偏癱、截癱、腦癱患者高達(dá)80x名,敞開心扉訴說與殘疾抗?fàn)幍拇煺劢?jīng)歷,忍不住流下眼淚,**人把患者的信任化作無窮的力量,不知苦,不知累,全然忘了早上還沒有顧上吃一口飯,百姓看在眼里,激動地說:“有這樣好的醫(yī)院,咱們老百姓就放心了”。
康院今天的成績也包含了市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的心血和汗水,柴理事長等殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)不時地到康院視查,慰問并深入了解殘疾職工的疾苦,同時給予極大的支持。他們從小事做起,從實事做起,盡可能地解決醫(yī)院和職工的實際困難。并為我院贈送了4臺電腦。
盡管我院前半年工作取得了較好的成績,但與黨和人民的要求仍有不少差距。冷靜思考,一些問題也必須引起我們的重視,一是硬件的投入不足,目前我院病房條件不能適應(yīng)醫(yī)療需求,二是觀念落后,部分同志盲目樂觀,唯我獨(dú)尊的思想依然存在,有“小富及安”、“混日子”思想,改革管理力度還不夠,三是??铺厣幻黠@,高級??迫瞬湃狈?。
后半年,我們將繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求,立足本職,注意實效,努力做好后半年的工作。
一、以醫(yī)院管理年活動為動力,根據(jù)年初制定的五個不搖,努力創(chuàng)建和諧發(fā)展的醫(yī)院。借助有利條件,狠抓內(nèi)涵建設(shè),不斷提高醫(yī)院兩個效益,實現(xiàn)年初制定的目標(biāo)。
二、注重人才興院、科技興院,使戰(zhàn)略目標(biāo)有新進(jìn)展。
三、加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)的力度,加強(qiáng)風(fēng)濕、類風(fēng)濕??平ㄔO(shè),突出特色興院的主基調(diào)。
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