服裝督導自我評價(優(yōu)秀14篇)

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服裝督導自我評價(優(yōu)秀14篇)
時間:2023-11-06 12:48:11     小編:BW筆俠

通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和改進的空間,從而不斷提升自我。注意總結(jié)的語氣要客觀中立,避免夸大或貶低事實情況。這些總結(jié)范文包含了各種領(lǐng)域的經(jīng)驗和教訓,我們可以從中學習到很多有價值的東西。

服裝督導自我評價篇一

實習結(jié)束了,我確實學習到很多東西,營銷是一名有很深學問的行業(yè),不但口才,更有心理,而且沒個行業(yè)的營銷都差不多的,知識銷售的商品不一樣而已了,有了這些底氣,我想對我以后的工作一定會有很大的幫助。

1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;

4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。

1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。

2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣?。﹉0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對于產(chǎn)品質(zhì)量問題,我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。

一旦發(fā)生質(zhì)量問題,我們就應(yīng)該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。

在心態(tài)方面,我存在兩個問題:急躁心理;責任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。

在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等,而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。

責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。

服裝督導自我評價篇二

服裝銷售工作需要多跟客人交流,了解客人的喜好及穿著特點,盡力為客人服務(wù),才能帶來最好的銷售量。下面是由小編整理的服裝銷售自我評價,歡迎閱讀。

作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體 。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的.工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;

其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們xx店。

服裝督導自我評價篇三

加入服裝銷售這個團隊已有3個多月,在這三個多月服裝銷售中,讓我學習到了很多以前從未接觸過的東西和相對應(yīng)的知識,和結(jié)交了更多的新同事。

記得剛加入這個行業(yè)時,自己對服裝行業(yè)一竅不通 ,不懂得如何做起,每款服飾的型號,還有各個款式的賣點在哪,如何把能夠把銷售這行業(yè)做好等等問題全部出現(xiàn)在腦海中,這些問題的出現(xiàn)差點讓自己把這行業(yè)給放棄了。

還好有聯(lián)盛店中這么多有熱心,有耐心的老店員們,一來到她們就開始很輕松的和我自我介紹,感覺之間都想老熟人一樣,讓我的壓力一下減少了一大半。

在工作中:店長和代班耐心熱情的給我講解如何快速的記住款式的型號,如何給顧客介紹衣服的(fab)特點,優(yōu)點,好處。

在生活中:除了工作以外在日常生活中她們更像親人一樣,像自己的兄弟姐妹一樣,給我關(guān)懷和鼓勵。

這三個月讓我學到了很多,能吃苦耐勞,并且有強烈的團隊合作意識,用良好的心態(tài)去積極進取敢于面對困難與挑戰(zhàn)。

同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處:(1)在給顧客推薦衣服時沒有足夠的信心,應(yīng)該對自己有信心,對自己產(chǎn)品有信心,才能讓顧客對服裝有信心(2)責任心不強烈,一個好的銷售團隊不僅僅是靠個人能力就能完成的,自己時刻都要保持上進的責任心才能把工作做好(3)服裝的fab運用的不到位,要想讓顧客買走一件衣服必須把衣服的特點,優(yōu)點,好處講給顧客,并讓顧客知道,推薦時可以適當配合手勢進行。

肢體語言的交流是人類最早學會的一種交流方式,也是一種有效的溝通方式,你的一個微笑,一個肯定的手勢,或許就會打動顧客。

總結(jié)以上工作讓我更能清楚的認識到自己的優(yōu)缺點,這樣在以后的工作中才能做得更好,讓自己做到勝不驕,敗不餒。

讓自己和我們這支優(yōu)秀的.銷售團隊把我們的銷售業(yè)績做得更好,同時感謝幫助和關(guān)心我的領(lǐng)導與同事們,謝謝你們,你們辛苦了,因為有你們,才讓我有今天好的銷售業(yè)績。

雖然不是最好,但是會做到更好。

雖然不是最優(yōu)秀人才,但是我希望自己是此崗位最適合人選。

在工作方面,勇于接受新的挑戰(zhàn),認真負責,善于溝通與協(xié)調(diào),有較強的組織能力與團隊精神,生活中:努力提升自我價值與道德修養(yǎng),不斷充實自己,完善自我,人生中:要對自己負責,對別人負責。

銷售服裝的實習內(nèi)容主要有以下幾個方面:

1,實地銷售只有進行實地實踐,才能學到銷售服裝的經(jīng)驗,表達和應(yīng)變能力!還有讓顧客滿意而歸!

2,總結(jié)經(jīng)驗短短的實習中,把每天銷售后的經(jīng)驗教訓記錄下來,從中吸取不足,發(fā)揚自己的長處,完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績。

3,學習管理到服裝店不僅要學習直接的銷售產(chǎn)品,也要學習服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴展思維,學習企業(yè)的管理系。

在短短的實習期內(nèi),通過與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達能力,提高了自己的應(yīng)變能力,鍛煉了心理素質(zhì)。

介紹服裝自如,現(xiàn)場處理靈活,通過對自己經(jīng)驗教訓的總結(jié),提高了銷售業(yè)績,學習了書本學不到的經(jīng)驗!在管理方面也有所收獲!

服裝督導自我評價篇四

今天回首一年來的風風雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。如果讓我總結(jié)這一年的收獲和進步,是闖三關(guān)。

第一關(guān),批量大貨關(guān)。

作為一個普普通通的`merchandiser,首先第一個重要的任務(wù)便是跟牢工廠,保證大貨交期。

還記得客人在20xx年4月8號下了一大批訂單,有幾百個之多,因為是初來咋到,很多東西都是不懂,一次接到的訂單數(shù)量比以前一年的都要多好幾倍。訂單很碎,每個訂單的數(shù)量相對較小,導致每年有一千多個訂單)如果說一個新手,在沒有經(jīng)歷過如此多的訂單的情況下如果內(nèi)心不慌,那是騙人的,當時自己內(nèi)心同樣壓力很大,再加上跟老員工的交接也是在很短的時間內(nèi)完成,很多東西也只是了解很少,并且很多故事都不知道,甚至一些流程都不是很熟悉,一下子怎樣安全度過大貨高峰期這個艱巨的任務(wù)便擺在了咱們這個team每一個人的面前,帶著一顆惶恐的心開始了摸索之路。很慶幸maggie、笪總﹑bobby、karen的指導,后來直接領(lǐng)導frank的到來更是緩解了壓力。

跟著bobby到工廠學習跟工廠的溝通,跟著karen學習跟客人的交流,心里面逐漸踏實了許多。使自己能夠靜下心來思考手里面的單子,曾經(jīng)跟老同學說過每天像打仗一樣,都要闖很多關(guān),每次眼瞅著就要闖不過去了,為了船期跟工廠糾紛過,甚至因為找不到its的測試負責人而憤慨過,因為進倉的事情去倉庫搬過貨…也就是經(jīng)歷了許多,讓自己明白了一點:無論什么問題,學會追根溯源,無論什么問題,多留一個心眼,小到工廠寄一個大貨樣,并不是你發(fā)了郵件,打了電話就ok了,中間有可能工廠的人忘記了,導致無法及時寄大貨樣等等。

闖過了大貨這一關(guān)讓我對一句話有了更深的理解:無事時如有事般提防,方可消意外之變;有事時如無事般鎮(zhèn)定,才能解局中之危。

第二關(guān):處理危機能力。

如果是僅僅的接到訂單,安排給工廠,然后出貨,那么外貿(mào)每天也就沒有什么故事發(fā)生了。

一次qa驗貨到工廠驗貨,下周一要進倉了,結(jié)果工廠說沒訂衣架,等給工廠從別的工廠掉來衣架,qa驗出貼紙工廠弄丟,工廠在沒通知的情況下擅自在外面的小輔料廠訂,發(fā)現(xiàn)后,第一時間給工廠訂,將本來需要十五天的時間跟香港多次溝通縮短到五天。

這讓自己認識到了平時在跟工廠溝通的過程中,要事先通過郵件,電話等方式跟他們溝通,不能過于相信工廠,更不能拖延,從而避免一些不必要的事情發(fā)生。

第三關(guān),宏觀把握問題的能力。

最后要說的是,通過近一年的學習,總結(jié),自己認為首先要從宏觀上去把握事情,從開發(fā)的過程中,到接到訂單跟工廠核對,送測,提交產(chǎn)前樣,大貨樣,到訂艙等等,這些所有的每一步都要想好,腦子里面有一個總體的框架,一定要把每一個點做好。

服裝督導自我評價篇五

宏廟小學是一所有著一百二十多年歷史的老校。學校始終堅持“以人為本,促進學校、教師、學生的可持續(xù)發(fā)展”的辦學理念和“團結(jié)建校、質(zhì)量立校、科研興校”的辦學思路。弘揚“愛崗敬業(yè)、積極向上”的學校教育精神,樹立“敬業(yè)、融合、知性、健康”的良好教師形象。以干部、教師內(nèi)涵式發(fā)展,促進學生健康、和諧、可持續(xù)發(fā)展,為學生的一生幸福奠定基礎(chǔ)。近兩年,在上級領(lǐng)導的關(guān)懷下,在全體干部教師的共同努力下,我校先后獲得“影響北京教育的十佳‘常青樹’學校”、“創(chuàng)建文明行業(yè)示范單位”“體育工作突出貢獻獎”等榮譽稱號。我校領(lǐng)導及全體教職工高度重視此次督導工作。嚴格按照《關(guān)于印發(fā)西城區(qū)小學規(guī)范化建設(shè)學校督導評價驗收實施意見的通知》中的要求,以促進學校內(nèi)涵發(fā)展為重點,組織學習《關(guān)于印發(fā)西城區(qū)小學規(guī)范化建設(shè)學校督導評價驗收實施意見》和《西城區(qū)小學規(guī)范化建設(shè)學校評價方案(試行)》的各項要求。我們成立了由校長任組長,學校領(lǐng)導參加的“學校規(guī)范化建設(shè)工程”自我評價領(lǐng)導小組,負責本?!皩W校規(guī)范化建設(shè)工程”自評工作,把做好自評工作作為學校各項工作的有力措施,認真落實“以督評促發(fā)展”的要求。我們還組織全體教職工參與學校規(guī)范化建設(shè)工程督導評價驗收工作,真正落實了自評工作人人參與、人人關(guān)心、人人知情、實事求是。在此基礎(chǔ)之上,再由各部門負責人組織本部門相關(guān)人員進行更深入地學習、討論,完成各個部分的分報告。分報告由行政會審議通過后,再由一人執(zhí)筆完成總報告的初稿,最后經(jīng)行政會及全體教職工共同討論,完成此次督導報告。我校把此次督導當作一次提高、促進我校全面工作的過程。

學校精心設(shè)計制定規(guī)劃的操作流程,一步一步扎實工作。首先,我校全體教職工進行專題學習,認真領(lǐng)會相關(guān)文件的主要精神,學習學校規(guī)范化工程現(xiàn)狀診斷性報告,結(jié)合我校實際思考:未來五年我們的學校將要建設(shè)成什么樣的學校,使大家在思想上對設(shè)計五年規(guī)劃有了新的認識。其次,組建了由行政干部牽頭的撰寫小組,先分別設(shè)計部門五年規(guī)劃后整體形成征求意見稿。再次,請全體教職工認真閱讀并提出修改意見。經(jīng)過教代會討論,形成了一份寄托著全體教職工共同愿景的五年發(fā)展規(guī)劃。

辦學理念:以人為本,促進學校、教師、學生的可持續(xù)發(fā)展。

辦學目標:傳承百年文脈,打造健康、和諧,可持續(xù)發(fā)展的品牌學校。

《學校規(guī)范化建設(shè)工程五年規(guī)劃》形成后,在學校的實際工作中起到了指導作用。學校每學期在制定工作計劃時,首先要全面總結(jié)各部門工作成績,認真客觀地查找工作中的不足,特別是要依據(jù)《規(guī)劃》的精神,對照年度分解目標制定本學期的具體工作計劃。這樣制定出的年度計劃,體現(xiàn)了規(guī)劃目標,內(nèi)容全面而且重點突出,措施得力。

為保證學校工作的順利開展,我校制定了規(guī)章制度,以及各部門崗位職責,形成了檢查、總結(jié)、考核、獎懲管理機制。在實際工作中不斷完善,現(xiàn)已形成《宏廟小學規(guī)章制度匯編》和《宏廟小學崗位職責匯編》。

學校實行校長負責制,建立了分層管理體系,充分發(fā)揮學校黨組織的政治核心、監(jiān)督保證作用,黨政配合默契。教代會參政議政,實行民主管理和監(jiān)督。

為了使學校的管理工作取得最佳效益,學校理順了管理機制,制定和完善學校常規(guī)管理要求和管理層面崗位職責,既能確保常規(guī)管理工作的順利開展,又提高了管理工作的效益,干部們的管理水平進一步提升。

學校通過教代會、民主評議干部等制度將民主管理貫穿在學校各項工作始終,規(guī)范了教代會制度,實施了校務(wù)公開和學校重大事情的決策程序,形成“個個關(guān)心學校發(fā)展,人人參與學校管理”的氛圍,確保學校決策民主、科學。

學校建立激勵機制,激發(fā)教職工工作熱情,切實關(guān)心教職工的學習、生活、工作,使他們身心愉悅地投入到教育教學工作中去,營造“規(guī)范加情感”的管理文化特色。

為中學高級教師,其余均為小學高級教師,平均年齡33歲,全部為中共黨員,學校領(lǐng)導班子的年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)日趨合理。近一兩年來,我校老一代干部相繼退休,年輕干部走上管理崗位,校長為青年干部提出熟悉工作、提高能力、形成思想三步走的目標并制定規(guī)劃分步實施。這幾位年輕干部繼承傳統(tǒng),勇于創(chuàng)新,順利的完成新老交替。在工作中逐步形成一個無私奉獻、嚴謹務(wù)實、團結(jié)協(xié)作、理念創(chuàng)新的集體。

本屆領(lǐng)導班子組建以來,成立了中心學習組,堅持每月一次學習,有計劃地學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的“十七大”精神,學習素質(zhì)教育、課程改革等文件精神。每學期每位干部都要學習科學管理、教育管理等方面的專著,在每周的信息交流會上進行發(fā)言。同時,新上任的班子成員到教委主辦的干訓班參加了崗位培訓,學校還安排部分干部通過外出參觀考察進一步拓寬視野,提升辦學思想,提高管理水平。除了加強理論修養(yǎng)外,班子成員以追求精湛的業(yè)務(wù)能力和健康的心理素質(zhì)立身處世。他們都承擔教學任務(wù),在教育教學工作中,率先垂范,在課程改革中走在前列。

我們通過開展民主評議、設(shè)立校長信箱等形式,把作風建設(shè)落到實處,強化服務(wù)意識、責任意識。做到職責上分,思想上合;工作上分,目標上合;制度上分,關(guān)系上合。學校堅持每周召開行政例會,會議內(nèi)容除研討學校工作以外,還有目的、有重點的以會代訓、以會代培,要求全體干部牢固樹立“公仆”意識,為學校教育教學、師生生活、師生發(fā)展服務(wù)。

學校狠抓各項工作的檢查、考核,及時反饋和調(diào)控。在管理工作中,學校規(guī)定每位行政干部都兼課,同時要深入一個年級組,每周都要聽課,教學干部每學期聽課不少于30節(jié),并進行現(xiàn)場評課。各年組每次教研活動,分管領(lǐng)導必須參加。干部外出學習、參觀、培訓回來后,都要向全體教師匯報學習情況和體會。通過干部深入一線教學和組織、參與教研活動,有效調(diào)動全體教師全程參與,集中集體的智慧,互動提升。

學校認真貫徹執(zhí)行關(guān)于黨風廉政建設(shè)的一系列規(guī)定,班子成員始終堅持不圖xx名利、不圖個人仕途升遷。班子成員講求奉獻在先,吃苦在先。他們主動將評先指標讓給一線教師,有四位同志主動報xx名分別赴密云、懷柔、大興完成支教工作。在他們的帶領(lǐng)下,全體教職工自覺遵守各項規(guī)章制度,未發(fā)生一起利用工作職權(quán)為己謀利的事件。

學校注重培養(yǎng)、選拔青年干部。學校選拔認定一批青年教師做年級組長和教研組長,讓他們在實際工作過程中鍛煉自己,提升自己。在干部選拔上,遵循公平競爭,優(yōu)中選優(yōu),促進年輕干部的迅速成長。

我校現(xiàn)有教職員工78xx名,一線教師54xx名,在崗一線教師中??茖W歷達到98。2%,100%教師得到“十五”繼續(xù)教育合格證書?,F(xiàn)有市級學科帶頭人xx名,區(qū)級學科帶頭人xx名,校級學科帶頭人xx名,區(qū)級兼職教研員xx名。

學校深化人事制度改革,每學年結(jié)束時按照“定崗定編、雙向選擇、績效優(yōu)先、公開公平”原則,實行了崗位責任制、全員聘任制,教師填寫意向書,學校對教師學年工作進行評議,進而聘任,并和教師鑒定合同書。通過這樣的形式強化了教師的責任意識和進取心。

我校以師德建設(shè)為核心,促進教師在獲得文化滋養(yǎng)的同時,將愛的情感和人文關(guān)懷,自然滲透到自己的教育教學實踐中,提升教師自身的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德的品質(zhì)。

強壯的身體和良好的心理是教師做好工作的保證。工會鼓勵提倡教師堅持體育鍛煉活動,組織老師做健身操,跳繩、踢毽子。請區(qū)心理咨詢室的老師為老師們進行心理輔導。開設(shè)心靈氧吧,教師們聚在一起,談幸福,話快樂,相互感染著,彼此感動著。懂得欣賞、知道感恩、身心得到了滋養(yǎng)。老師們雖然辛苦,雖然很累,但臉上卻洋溢著燦爛的笑容。大家在這個和諧的團隊中感到溫暖。感到幸福。

我校黨支部現(xiàn)有在職黨員25名,占全校教職工的30%,還有xx名入黨積極分子,他們是學校教育教學的骨干力量,黨支部在科學發(fā)展觀的引領(lǐng)下,深入學習政治理論,帶領(lǐng)老師在各項政治活動中發(fā)揮著積極作用。

在抗震救災(zāi)活動中,20多名黨員積極繳納特殊黨費兩萬九千八百元,在黨員的帶動下,全體師生自發(fā)的為災(zāi)區(qū)捐款捐物。支部還組織全體教師參觀了改革開放30年展覽,參觀西藏發(fā)展五十年成就展。在迎接北京奧運會以及國慶60年活動的時候,黨員爭當志愿者,廣大教師積極參與迎圣火、組織學生觀賽、廣場背景表演的活動,為北京奧運和國慶順利開展做出自己的貢獻。我校工會組織老師參加奧運博客,點擊率遙遙領(lǐng)先,榮獲“奧運軍功章金獎”,國慶工作“突出貢獻獎”。

學校要求每位教師都要建立個人成長冊。成長冊里彰顯出不同特色。有的結(jié)合個人教學特點,思考個人發(fā)展方向,制定個人發(fā)展規(guī)劃。有的積累了自己學習的材料、有的陳列出所取得的各種成績等。每一本成長冊都記錄老師著成長的足跡,收獲著成功的喜悅。

學校針對一線教師年輕化的特點,制定了《青年教師培養(yǎng)計劃》。采取分層提高的原則。對新參加工作的教師提出:“一年入軌,兩年提高,三至五年出成績”對他們進行職前培訓,配備師傅,要求每學期聽課不少于20節(jié),寫出10篇教學反思,并做好一年轉(zhuǎn)正總結(jié)。對工作三至十年的教師提出:要每學期聽課10節(jié),至少寫出6篇教學反思,總結(jié)梳理個人優(yōu)勢和不足制定成長規(guī)劃。工作十年以上的教師鼓勵教師形成特色,爭做學科帶頭人。

學校成立了專家指導團,聘請了市基教所謝春峰主任、原市教研部陳起新主任等在市區(qū)有影響的專家們來我校進行規(guī)劃指導,專題講座,聽課、評課。推動了老師專業(yè)的發(fā)展。

學校召開拜師會,用以師帶徒的方式,為青年教師選派了學科帶頭人和骨干教師作為師傅。師徒掛鉤,定期進行師徒活動。在教育教學方面給予具體指導。

學校還為老師們提供了許多外出學習的機會,選派優(yōu)秀老師走出去,參加全國各級各類的教育教學研討活動。選派干部和骨干教師參加脫產(chǎn)培訓。近年來,共有近50人次的干部教師外出參加過學習研討活動。

服裝督導自我評價篇六

一、工作方面:

1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映顧客的情況、向工廠反映顧客的信息;

4、維護老顧客,保持經(jīng)常與老顧客聯(lián)系,了解顧客對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向顧客推出公司最新產(chǎn)品,確定顧客是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足顧客的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分顧客的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。

2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與顧客的溝通交流過程中不能很好地說服顧客。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月顧客投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致顧客在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。

這給顧客帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),顧客要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,顧客投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和顧客的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。顧客對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給顧客帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。

一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回損失和顧客對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。

在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等,而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。

責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。

服裝督導自我評價篇七

作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

具體歸納為以下幾點:

1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個銷售員,起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好銷售員的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)銷售員,充分調(diào)動和發(fā)揮銷售員的積極性,了解每一位銷售員的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做銷售員的.表帥。不斷的向銷售員灌輸企業(yè)文化,教育銷售員有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有銷售員的主動性和創(chuàng)作性,使銷售員從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)銷售員在以下幾方面做好本職工作。

首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;。

其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們x店。

服裝督導自我評價篇八

本人是廣州大學xxx,已有半年服裝營銷管理的工作經(jīng)驗,專業(yè)為服裝設(shè)計,能夠結(jié)合市場和設(shè)計上的協(xié)調(diào),希望找一份于服裝銷售或設(shè)計有關(guān)的工作。

本人性格外向活潑,全面發(fā)展,并具有極強的團隊合作精神,能很快的融入辛苦的新工作環(huán)境。工作認真負責,積極上進,誠實好學,有責任心,緊迫感。

本人在校期間不單學習服裝設(shè)計和銷售方面,而且還是一個資歷較深的模特兒,有三年模特經(jīng)驗,有這方面的才華??梢圆邉澇鲆徽麍龀錾?時尚秀或服裝發(fā)布會等有關(guān)展示的工作。

希望貴公司可以給于這個機會我,如果可以勝任所應(yīng)聘的工作,我將全力以付,我很有信心!

服裝督導自我評價篇九

本人是xx大學xxx,已有半年服裝營銷管理的工作經(jīng)驗,專業(yè)為服裝設(shè)計,能夠結(jié)合市場和設(shè)計上的協(xié)調(diào),希望找一份于服裝銷售或設(shè)計有關(guān)的.工作。

本人性格外向活潑,全面發(fā)展,并具有極強的團隊合作精神,能很快的融入辛苦的新工作環(huán)境。工作認真負責,積極上進,誠實好學,有責任心,緊迫感。

本人在校期間不單學習服裝設(shè)計和銷售方面,而且還是一個資歷較深的模特兒,有三年模特經(jīng)驗,有這方面的才華??梢圆邉澇鲆徽麍龀錾臅r尚秀或服裝發(fā)布會等有關(guān)展示的工作。

希望貴公司可以給于這個機會我,如果可以勝任所應(yīng)聘的工作,我將全力以付,我很有信心!

服裝督導自我評價篇十

教學就是教與學,兩者是相互聯(lián)系,不可分割的,有教者就必然有學者。學生是主體。因此,了解和分析學生情況,有針對地教對教學成功與否至關(guān)重要。今學期該老師擔任初二(1)班語文教學。

一、認真做好備課,充分發(fā)揮教師的主導作用備課深入細致,平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握重難點。在課堂教學時,要非常注意學生的實際情況,不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓。

備課是一個必不可少,十分重要的環(huán)節(jié),備學生,又要備教法。備課不充分或者備得不好,會嚴重影響課堂氣氛和積極性,曾有一位前輩對該老師說:“備課備不好,倒不如不上課,否則就是白費心機?!痹摾蠋熋靼椎絺湔n的重要性,因此,每天該老師都花費大量的時間在備課之上,認認真真鉆研教材和教法,不滿意就不收工。雖然辛苦,但事實證明是值得的。

一堂準備充分的課,會令學生和老師都獲益不淺。例如該老師在講授《背影》的時候,這課的主題是“理解父愛”。如果照本宣科地講授,學生會感到困難和沉悶。為了上好這堂課,該老師認真研究了課文,找出了重點,難點,準備有針對性地講。為了令教學生動,不沉悶,該老師還為此準備了大量的教具,授課時就胸有成竹了。當講到一半的時候,該老師拿出準備好的視頻《父愛如山》,讓學生觀摩學習,學生特別用功,教學效果十分理想。

二、用生動靈活的教學方式,煥發(fā)課堂活力。

1、注重課堂教學效果,針對學生的特點,以愉快的教學方式為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導,教學為主線,注重講練結(jié)合,在教學中注意抓住重點,突破難點。

應(yīng)試教學課堂圍繞知識目標而展開,儲存繼承前人積累下來的經(jīng)驗和體驗,但忽視了學生創(chuàng)新的動機、興趣、情感、意志,如何激活所需的先前經(jīng)驗,新課標要求老師建立以自主、合作、探究為主的教學模式,激活學生好奇心,探究欲,培養(yǎng)學生主動思考、質(zhì)疑、求索以及善于捕捉新信息的能力,并把這種能力的培養(yǎng)定為課堂教學的終極目的。例如在處理第三單元——“至愛親情”的重點篇目時,該老師始終采用整體感知――合作探究――反思質(zhì)疑――拓展延伸的教學模式,根據(jù)不同內(nèi)容精心設(shè)計問題,組織課堂教學。如教授《我的母親》一課時,先由“母親”一詞的英文導入快速進入教材,而后整體感知,概括段落大意,再分小組朗讀并思考每個片段母親做了什么事,然后再通過特定句式品味母親的品質(zhì),體會作者感受到的情感。課堂上體現(xiàn)的是一種親切、和諧、活躍的氣氛。學生的個性得到充分的展現(xiàn)與培養(yǎng),師生互動,生生互動,組際互動,環(huán)境互動,在有限的時間內(nèi),每一位學生都得到了較為充分的鍛煉和表現(xiàn)的機會。讓學生成為課堂上真正的主人。師生的'情感與個性融在其中,現(xiàn)實的生活進入課堂,學生在互動中求知,在活動中探索,既輕松地掌握了知識,又潛移默化地培養(yǎng)了能力。學生的整體素質(zhì)有了質(zhì)的提高,語文課堂真正煥發(fā)出它應(yīng)有的活力。

天都要有充足的精神,讓學生感受到一種自然氣氛。這樣,授課就事半功倍。如在教授《美麗的西雙版納》時,該老師做到認真?zhèn)湔n,逐字逐句探究提問語言的科學性,為調(diào)動學生積極性,還配合了具有民族特色的葫蘆絲音樂。在上課之前,先讓學生觀看提前準備好的關(guān)于西雙版納視頻,讓學生提前有身臨其境的感覺。

3、提高作文水平。語文是一門工具學科,對學生而言,既熟悉又困難,在這樣一種大環(huán)境之下,要教好語文,就要讓學生喜愛語文,讓他們對語文產(chǎn)生興趣。否則學生對這門學科產(chǎn)生畏難情緒,不愿學,也無法學下去。為此,該老師采取了一些方法,就是盡量多講一些文化生活故事,讓他們更了解語文,更喜歡學習語文。因為只有語文水平提高,他們才能提高同學們的語文寫作能力,對成績優(yōu)秀的同學很有好處。在準備學生作文《那一次,我讀懂了——》時,指導學生該作文應(yīng)是經(jīng)歷后的懂得,涌現(xiàn)出來的當是心底最真的情摯。經(jīng)過幾年的學習和熏陶,我們已經(jīng)具備了一定的知識儲備,具備了懂得理解和寬容別人,克制和善待自己,或多愁善感或豪放灑脫等等思想感情和心理素質(zhì)。寫作時,可以緊密聯(lián)系自己某一方面已經(jīng)成熟的思想實際和外在表現(xiàn),通過“我”的獨特視角和深刻體悟,真實反映中學生自立自強、探究進取、積極追求人生價值的良好心態(tài)和健康成長的生活痕跡。三、做好師生幫扶工作,努力提高教學質(zhì)量。

每篇課文教完后都布臵作業(yè),及時、認真地批改作業(yè)。在作業(yè)本批改上,認真及時,力求做到全批全改,個別學生批面改,重在訂正,認真記錄,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢,不斷更新教學觀念。

學生的學習動機、學習積極性大大地被調(diào)動起來,能明確自己的學習目的;學習風氣較以前有明顯的變化,以前是“要我學”,現(xiàn)在是“我要學”。通過不斷的加強訓練,老師幫助學生獲取一個個小成功,學生的自信心、意志力得到很大的提高。

作業(yè)是學生鞏固所學知識的一個重要環(huán)節(jié),該老師每篇課文教學結(jié)束后,都根據(jù)班上大部分學生的實際水平布臵作業(yè)。作業(yè)有字詞抄寫、課后拓展、小作文等形式。對作業(yè)的批改,該老師一直堅持全批全改,這樣才能對學生知識落實情況有更好掌握,隨時調(diào)整教學。

總之,要努力實施創(chuàng)新教學,激發(fā)學生學習興趣,鼓勵學生敢說敢為,引導學生能說會做,不斷地促進學生,是差生不斷進步,優(yōu)生更加優(yōu)秀。

服裝督導自我評價篇十一

本人服裝設(shè)計與加工專業(yè)素質(zhì)和個人能力得到了提高,完全符合×××大學對服裝設(shè)計與加工專業(yè)學生的畢業(yè)要求。

在思想品德方面:在×××大學服裝設(shè)計與加工專業(yè)就讀期間自覺遵守《×××大學服裝設(shè)計與加工專業(yè)學生行為準則》,尊敬師長,團結(jié)同學,關(guān)心集體。通過大學思政課學習,我學會用正確理論思想武裝自己的頭腦,樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀,使自己成為思想上過硬的服裝設(shè)計與加工專業(yè)合格畢業(yè)生。

在服裝設(shè)計與加工專業(yè)學習方面:本人認真學習服裝設(shè)計與加工專業(yè)的每一門功課,積極參加服裝設(shè)計與加工專業(yè)相關(guān)實踐活動和服裝設(shè)計與加工專業(yè)畢業(yè)實習,并順利通過考核。平時,我關(guān)注當前服裝設(shè)計與加工專業(yè)發(fā)展,及時掌握服裝設(shè)計與加工專業(yè)最新科研情況,使自身的服裝設(shè)計與加工素養(yǎng)與時俱進。此外,我還參加服裝設(shè)計與加工相關(guān)資格考試××××(列舉自己獲得的服裝設(shè)計與加工專業(yè)證書)。從大一入學時對服裝設(shè)計與加工專業(yè)的懵懂到如今對整個服裝設(shè)計與加工行業(yè)發(fā)展的了解,我已經(jīng)完全具備了服裝設(shè)計與加工專業(yè)畢業(yè)應(yīng)有的條件。

在工作組織方面:我擔任過服裝設(shè)計與加工專業(yè)01班×××班干部(或服裝設(shè)計與加工班宿舍長、服裝設(shè)計與加工專業(yè)實習組長等)。本人積極主動參與服裝設(shè)計與加工班級事務(wù)管理,代表服裝設(shè)計與加工專業(yè)01班參加學院×××活動。在服裝設(shè)計與加工專業(yè)01班集體活動和服裝設(shè)計與加工班宿舍管理中,我有意識地協(xié)調(diào)好同學們之間的關(guān)系,做好班級內(nèi)務(wù)工作,為我們服裝設(shè)計與加工專業(yè)01班同學營造了良好的學習氛圍。在服裝設(shè)計與加工專業(yè)同學們的共同努力下,我們班級獲得×××××××××(列舉服裝設(shè)計與加工班級和個人榮譽)。

服裝督導自我評價篇十二

本人是廣州大學好范文,已有半年服裝營銷管理的工作經(jīng)驗,專業(yè)為服裝設(shè)計,能夠結(jié)合市場和設(shè)計上的協(xié)調(diào),希望找一份于服裝銷售或設(shè)計有關(guān)的工作。

本人性分外向活潑,全面發(fā)展,并具有極強的團隊合作精神,能很快的融入辛苦的新工作環(huán)境。工作認真負責,踴躍上進,誠實勤學,有責任心,緊迫感。

本人在校期間不單學習服裝設(shè)計和銷售方面,而且仍是一個資歷較深的.模特兒,有三年模特經(jīng)驗,有這方面的才華??梢圆邉澇鲆徽麍龀康臅r尚秀或服裝發(fā)布會等有關(guān)展示的工作。

希望貴公司可以給于這個機緣我,若是可以勝任所應(yīng)聘的工作,我將全力以付,我很有信心!

服裝督導自我評價篇十三

我最大的特點是:老實守信,熱心待人,勇于挑戰(zhàn)自我。為人處事上,我堅持嚴于律己,寬以待人,“假設(shè)要人敬己,先要己敬人〞,良好的人際關(guān)系正是建立在理解與溝通根底之上的.。同時作為一名即將畢業(yè)的20xx年應(yīng)屆藝術(shù)設(shè)計的大學生,我所擁有的是年輕和知識,使我不畏困難,善于思考,但年輕也意味著閱歷淺,更虛心向?qū)W,我深知畢業(yè)只是求學的一小步,社會才是一所真正的大學,所以我會加倍努力學習去適應(yīng)這個社會,爭取得到社會的認同。

服裝督導自我評價篇十四

4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。

1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。

2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。

這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣?。﹉0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。

一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。

在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。

在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等,而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。

責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。

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