物業(yè)管理計劃書封面(專業(yè)18篇)

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物業(yè)管理計劃書封面(專業(yè)18篇)
時間:2023-11-06 12:16:10     小編:筆硯

通過計劃,我們可以更好地安排和利用我們的資源,避免浪費和沖突。制定計劃時,要根據(jù)不同的目標設定相應的具體行動步驟。制定一個詳細的考試復習計劃可以幫助我們高效備考,以下是小編為大家整理的考試復習計劃范文。

物業(yè)管理計劃書封面篇一

你還在為怎么寫年終工作總結而煩惱嗎?其實,只要站在巨人的肩膀上,結合自己的實際工作經(jīng)歷,就能輕松寫出令上司滿意、令同事們羨慕嫉妒恨的工作總結??靵砜纯刺氐貫槟阏淼墓ぷ骺偨Y模板吧,助你事半功倍!

作為一名普通物業(yè)管理員,我的工作職責主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策,不斷提高、更新自己的知識結構,與時俱進地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向;第二是將學到的理論知識用于指導自己的實際工作,盡最大能力處理好,協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關系;其次是盡職盡責地做好每一項工作,始終保持昂揚的精神狀態(tài),堅持服務為主、管理為輔的思想,取信于業(yè)主,維護好公司良好的形象。身為公司一員,這些都是我必須做到的。沒想到卻引起公司領導對我的關注,不但經(jīng)常給予我口頭表揚,當?shù)弥以凇皟S苑”上班離家較遠時,于今年初將我調(diào)到離家較近的總公司上班?,F(xiàn)在不但上班近了,而且各方面待遇也得到了改善。同時也更深深地體會到公司的“人情味”,除工作外,公司領導還會關心每位員工的家庭情況,甚至連工作時的中餐、上下班的接送車都會充分考慮到安排得妥妥當當。未來公司之前,只知道“祥祺”公司是一個很有發(fā)展?jié)摿?,具有一定知名度的民營企業(yè),但不知道還是一個充滿愛心的集體,現(xiàn)在親眼看到“祥祺”的許多員工,因充分施展自己的才華,工作認真、踏實,在公司領導的關心幫助下,都能夠享受到公司的在購車補貼,購房實實在在的優(yōu)惠,從而才能成為“有房有車”一簇,人生價值得到了充分體現(xiàn);家庭暫時有困難的員工也能及時得到公司適當損贈等等。因此我感到“祥祺”公司是每位有志之士施展自己才華的大舞臺,也是一個“關愛”的大家庭,沒想到我來“祥祺”才一年多時間,就親身感受到了“祥祺”的這份愛?,F(xiàn)在我終于明白在深圳這個人才流動頻繁的城市,為什么有的員工在這里一干就是十年,有的竟表明只要“祥祺”不炒他,他愿意在這里奮斗終身。

記得今年年終總結會上,公司董事長陳紅天先生說過“人的一生,除了錢之外,還有很多更值得珍惜的東西?!笔堑?,尤其是情和愛,還有人生的價值。為此,我們也只有扎實干工作,才無愧于公司領導的關心,無愧于這樣一個“重人才、有關愛”的大家庭。

物業(yè)管理計劃書封面篇二

編號:______________

項目名稱:

申 請 人:

聯(lián)系地址:

聯(lián)系電話:

電子郵件:

提交日期:

說 明

本創(chuàng)業(yè)計劃書樣本供創(chuàng)業(yè)申請者參考。

創(chuàng)業(yè)項目的申請者請根據(jù)自身項目的實際情況盡可能詳細地陳述各方面的情況。

孵化項目的申請者根據(jù)本樣本的幾個方面簡要敘述創(chuàng)業(yè)計劃外,請側重于陳述以下幾個方面的內(nèi)容:

l 項目研究的總目標和創(chuàng)新點,主要研究內(nèi)容及所需要解決的技術難點

l 項目的完成形式和考核指標;

l 項目的年度計劃及年度目標;

l 主要參與者簡介;

l 用款計劃。

摘 要

請簡要敘述以下內(nèi)容:

1. 項目基本情況(項目名稱、啟動時間、主要產(chǎn)品/服務、目前進展。)

2. 主要管理者(姓名、性別、學歷、畢業(yè)院校、畢業(yè)時間,主要經(jīng)歷。)

3. 研究與開發(fā)(已有的技術成果及技術水平,研發(fā)隊伍技術水平、競爭力及對外合作情況,已經(jīng)投入的經(jīng)費及今后投入計劃)

4. 行業(yè)及市場(行業(yè)歷史與前景,市場規(guī)模及發(fā)展趨勢,行業(yè)競爭對手及本項目競爭優(yōu)勢。)

5. 營銷策略(在價格、促銷、建立銷售網(wǎng)絡等各方面擬采取的措施。)

6.產(chǎn)品生產(chǎn)(生產(chǎn)方式,生產(chǎn)工藝,質量控制)

7. 財務計劃(資金需求量、使用計劃,擬出讓股份,未來三年的財務預測和投資者回報。)

項目概況

項目名稱:

啟動時間:

準備注冊資本:

項目進展:(說明自項目啟動以來至目前的進展情況)

主要股東:(列表說明目前股東的名稱、出資額、出資形式、單位和聯(lián)系電話。)

組織機構:(用圖來表示)

主要業(yè)務:(準備經(jīng)營的主要業(yè)務。)

盈利模式:(詳細說明本項目的商業(yè)盈利模式。)

未來3年的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標:(行業(yè)地位、銷售收入、市場占有率、產(chǎn)品品牌等。)

二 管理層

2.1 成立公司的董事會:(董事成員,姓名,職務,工作單位和聯(lián)系電話)

2.2 高管層簡介:董事長、總經(jīng)理、主要技術負責人、主要營銷負責人、主要財務負責人(姓名,性別,年齡,學歷,專業(yè),職稱,畢業(yè)院校,聯(lián)系電話,主要經(jīng)歷和業(yè)績,主要說明在本行業(yè)內(nèi)的管理經(jīng)驗和成功案例。)

2.3激勵和約束機制:(公司對管理層及關鍵人員將采取怎樣的激勵機制和獎勵措施。)

研究與開發(fā)

4.1 項目的'研發(fā)成果及客觀評價:(產(chǎn)品是否經(jīng)國際、國內(nèi)各級行業(yè)權威部門和機構鑒定。)

4.2 主要技術競爭對手:(國內(nèi)外情況,項目在技術與產(chǎn)品開發(fā)方面的國內(nèi)外競爭對手,項目為提高競爭力所采取的措施。)

4.3 研發(fā)計劃:(請說明為保證產(chǎn)品性能、產(chǎn)品升級換代和保持技術先進水平,項目的研發(fā)重點、正在或未來3年內(nèi)擬研發(fā)的新產(chǎn)品。)

4.4 研發(fā)投入:(截止到現(xiàn)在項目在技術開發(fā)方面的資金總投入,計劃再投入的多少開發(fā)資金,列表說明每年購置開發(fā)設備、員工費用以及與開發(fā)有關的其它費用。)

4.5 技術資源和合作:(項目現(xiàn)有技術資源以及技術儲備情況,是否尋求技術開發(fā)依托和合作,如大專院校、科研院所等,若有請說明合作方式。)

4.6 技術保密和激勵措施:(請說明項目采取那些技術保密措施,怎樣的激勵機制,以確保項目技術文件的安全性和關鍵技術人員和技術隊伍的穩(wěn)定性。)

四 行業(yè)及市場

5.1 行業(yè)狀況:(發(fā)展歷史及現(xiàn)狀,哪些變化對產(chǎn)品利潤、利潤率影響較大,進入該行業(yè)的技術壁壘、貿(mào)易壁壘、政策導向和限制等。)

5.2 市場前景與預測:(全行業(yè)銷售發(fā)展預測并注明資料來源或依據(jù)。)

5.3 目標市場:(請對產(chǎn)品/服務所面向的主要用戶種類進行詳細說明。)

5.4 主要競爭對手:(說明行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的情況,主要描述在主要銷售市場中的競爭對手,他們所占市場份額,競爭優(yōu)勢和競爭劣勢)

5.5 市場壁壘:(請說明市場銷售有無行業(yè)管制,公司產(chǎn)品進入市場的難度及對策)

5.6 swot分析:(產(chǎn)品/服務與競爭者相比的優(yōu)勢與劣勢,面臨的機會與威脅)

5.7 銷售預測:(預測公司未來3年的銷售收入和市場份額)

營銷策略

6.1 價格策略: (銷售成本的構成, 銷售價格制訂依據(jù)和折扣政策)

6.2 行銷策略:( 請說明在建立銷售網(wǎng)絡、銷售渠道、廣告促銷、設立代理商、分銷商和售后服務方面的策略與實施辦法)

6.3激勵機制:(說明建立一支素質良好的銷售隊伍的策略與辦法, 對銷售人員采取什么樣的激勵和約束機制)

產(chǎn)品生產(chǎn)

7.1產(chǎn)品生產(chǎn)(產(chǎn)品的生產(chǎn)方式是自己生產(chǎn)還是委托加工,生產(chǎn)規(guī)模,生產(chǎn)場地,工藝流程,生產(chǎn)設備,質量管理,原材料采購及庫存管理等)

7.2 生產(chǎn)人員配備及管理

財務計劃

9.1 股權融資數(shù)量和權益:(希望大學生科技創(chuàng)業(yè)基金參股本項目的數(shù)量,其他資金來源和額度,以及各投資參與者在公司中所占權益)

9.2 資金用途和使用計劃:(請列表說明融資后項目實施計劃,包括資金投入進度,效果和起止時間等。)

9.3 投資回報:(說明融資后未來3 ~5 年平均年投資回報率及有關依據(jù)。)

9.4 財務預測:(請?zhí)峁┤谫Y后未來3 年項目預測的資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表,并說明財務預測數(shù)據(jù)編制的依據(jù)。)

風險及對策

11.1 主要風險:(請詳細說明本項目實施過程中可能遇到的政策風險、研發(fā)風險、經(jīng)營管理風險、市場風險、生產(chǎn)風險、財務風險、匯率風險、對項目關鍵人員依賴的風險等。)

11.2 風險對策:(以上風險如存在,請說明控制和防范對策。)

申請人承諾

本人承諾:

1.以上陳述屬實,若有任何虛假信息,愿承擔相應法律責任。

2.在同一受理時間內(nèi),本項目僅提交給一家基金受理機構。

承諾人簽字:

日期: 年 月 日

物業(yè)管理計劃書封面篇三

尊敬的xx經(jīng)理:

您好!

兩個月后,我將從工商學院酒店物業(yè)管理系畢業(yè)。,相貌端莊,氣質頗佳。在校期間,我系統(tǒng)地學習了現(xiàn)代管理概論、社會心理學、酒店管理概論、酒店財務會計、酒店客房管理、酒店餐飲管理、酒店前廳管理、酒店營銷、酒店物業(yè)管理、物業(yè)管理學、住宅小區(qū)物業(yè)管理、應用寫作、禮儀學、專業(yè)英語等課程。成績優(yōu)秀,曾發(fā)表論文多篇。熟悉電腦操作,英語通過國家四級,英語口語流利,略懂日語、粵語、普通話運用自如。

去年下半學期,我曾在xxx五星級酒店客房辦化驗室實習半個月,積累了一些實際工作經(jīng)驗。我熱愛酒店管理工作,希望能成為貴酒店的一員,和大家一起為促進酒店發(fā)展竭盡全力,做好工作。

我的個人大學生個人簡歷及相關材料一并附上,如能給我面談的機會,我將不勝榮幸。

此致

敬禮!

求職人:xxx。

xxxx年xx月xx日。

物業(yè)管理計劃書封面篇四

今年是xxx物業(yè)公司運行的第一年,實行二塊牌子(物業(yè)管理公司管理中心)一套人馬,在保留原xxx中心的功能基礎上,通過xxx物業(yè)的運作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,計劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓安排參加培訓。

按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對xxx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進行代為租賃,計劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于xx萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運作。

今年完成物業(yè)管理費xx萬元,代租、代辦費..萬元(..20%),一共為.萬元。其中xxx大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為xx萬元,其它收入x萬元。

今年其費用支出控制在xx萬元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費用),其中人員工資包括三金總額為:xx萬元(按現(xiàn)48人計算)。

2.自擔水電費:xx萬元。

3.稅金:xx萬元。

4.其它xx元。

計劃2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作,年創(chuàng)收不少于2萬元。組織成立對外擴大管理規(guī)模攻關組,派專人負責,爭取在年底前擴大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實現(xiàn)盈利。

1.保持xx區(qū)綜合治理先進單位稱號,爭取先進衛(wèi)生單位稱號。

2.每月24日為例檢日。組織有關部門對樓內(nèi)進行全面的“四防”大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,做到最大限度地消滅各種事故的發(fā)生。

3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。

4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設施的運用,并結合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。

5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故,杜絕一切火災的發(fā)生。

物業(yè)管理計劃書封面篇五

物業(yè)管理年度計劃書,一年一度的計劃來臨,你寫了嗎?看看下面的物業(yè)年度計劃吧!

一、三個小區(qū)公共事務方面

1、全面推行租賃經(jīng)營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關業(yè)務推廣內(nèi)容和業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常進展。

2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。

3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業(yè)表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務質量,這也是2009年工作計劃中的重中之重。

4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認隊真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。

5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。

二、xx華庭項目

2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。

執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。

4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。

6、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。

7、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎。

三、xx居項目

1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。

2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。

3、與財務協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理。

4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。

5、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。

6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。

7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。

8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。

四、xx項目

2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內(nèi)外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。

20xx年,物業(yè)公司在后勤集團的領導下,稟承集團“服務育人”的宗旨,努力工作,求實創(chuàng)新,圓滿完成了全年工作任務。

20xx年,是集團倡導的優(yōu)質服務年,是集團發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅定“服務”的理念外,還要開拓工作思路,準確分析公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰(zhàn),強化危機意識,提倡實干意識,同心同德,實現(xiàn)集團各項工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團發(fā)展規(guī)劃上確立的目標奠定扎實的基礎。

今年我公司工作重點主要有以下幾個方面:

1.認真貫徹執(zhí)行集團倡導的iso9000族貫標工作,做好日常工作,提高公司服務質量。

這對于物業(yè)公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時隨地都能找到。

盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務工作做的更好,為學校、為集團爭光。

2.整頓干部隊伍。

物業(yè)公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進行競聘,經(jīng)過將近一年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。

經(jīng)公司領導研究決定,今年會在適當時候進行調(diào)整,完善干部隊伍,選拔高素質、能力強的員工為基層領導。

3.合理規(guī)劃部門。

公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務質量。

我們將基于第2點對公司部門進行進一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個部門,分別是學生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。

4.積極推動“撥改付”。

“撥改付”工作對物業(yè)公司來說是至關重要的.,從目前學校的運行狀況來看,物業(yè)公司的運行舉步維艱。

特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責權不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。

比方說一個“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。

而我們的維修人員按領導指示,所有有能力修好的項目都是盡快修好,不管是否在我公司職權范圍內(nèi)。

這樣維修權責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進退兩難。

所以,有必要積極推進“撥改付”,做到各負其責、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。

5.進行定編、定崗、減員增效。

考慮到物業(yè)公司隊伍龐大,經(jīng)費比較緊張,公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務質量。

6.有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓。

在上一個星期之前,我們已經(jīng)做了5級崗到班組長的培訓,為期一個星期。

培訓之后,每個班組長都寫了1500字左右的心得體會,大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。

正是因為我們公司的領導看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象,即集團,學校,包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候,可能造成停滯。

使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。

這樣勢必影響整個集團的服務質量的提高。

基于這種考慮,我們已經(jīng)進行了第一輪培訓,接下來,我們會有計劃、有步驟地將培訓普及,使每一位員工都有可能參與其中。

7.調(diào)動全公司員工積極性,多渠道進行創(chuàng)收。

在后勤集團所有公司當中,論創(chuàng)收能力,我們物業(yè)公司恐怕是最低的,因為所有的工作都是圍繞“服務”這個主題進行的,創(chuàng)收很難。

但是盡管很難,我們也要想方設法創(chuàng)造收益,“能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢”,盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。

我們設想的具體辦法有:

(1)開展家政業(yè)務。

物業(yè)公司隊伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實際經(jīng)驗。

在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實際,也是創(chuàng)收的一個切入點。

(2)辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。

為了讓老師有更多的時間工作、科研,這些繁雜的事情我們愿意替老師們解決。

(3)花卉租擺和買賣業(yè)務。

我物業(yè)公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會議提供花卉租擺業(yè)務。

我們考慮利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎上擴大業(yè)務,逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務,另一方面也能創(chuàng)收。

(4)承接小型綠化工程。

大型工程我們暫時還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達成協(xié)議,適當?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。

(5)增強、增加為學生進行更多的有償服務項目。

目前,物業(yè)公司對學生的有償服務項目有兩項,一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學生公寓安裝了純凈水飲水機,提供有償飲水。

這樣,不僅方便學生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。

除此之外,我們公司領導班子集思廣益,努力在為學生服務方面下功夫,盡量做到社會效益與經(jīng)濟效益兩豐收。

物業(yè)管理計劃書封面篇六

某項目位于甲縣城東,將是甲縣新城區(qū)及行政、文化、體育、經(jīng)濟中心,地理位置優(yōu)越,物業(yè)升值潛力巨大。由此良好的物業(yè)背景,某小區(qū)的物業(yè)管理水準將更顯重要。

物業(yè)管理行業(yè)是一微利行業(yè),當前多數(shù)物業(yè)管理企業(yè)處于虧損狀態(tài)。因此,物業(yè)管理企業(yè)的組織要更加簡潔、實用,降低組織內(nèi)耗及勞資成本等。

人事設置原則:一人多崗,不要因人設崗。預計16名員工(按整個小區(qū)交付時設計)。

序號崗位人數(shù)主要職責備注

1、經(jīng)理1在董事會領導下,全面負責經(jīng)營等。

2、經(jīng)營部主任1具體經(jīng)營事務、人事等。

3、辦事員3文書、財務、勞資、后勤等。財會要持證

4、物業(yè)管理員1具體物業(yè)管理、裝修監(jiān)管、收費、維保服務等。

5、安全護衛(wèi)員7門衛(wèi)、巡更、停車管理、小區(qū)內(nèi)公共秩序等。

6、水電工1公共區(qū)域水電設施維護、水電維修服務等。

7、保潔員2公共區(qū)域衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護等。

員工招聘后即由公司聘請的物業(yè)管理顧問公司進行培訓,骨干員工將送市主管部門的崗位培訓結構培訓。培訓率100%。

a)經(jīng)營收入:19.14萬元(年度,以下省略)

l物業(yè)管理費:11.34萬元

應收12.6萬元

30000*12*0.35=126000(元)

預計收入11.34萬元(收繳率90%)

l維修服務費:0.5萬元

l特約服務:5.8萬元

l其他收入:1.5萬元

b)支出:20.25萬元

l人員工資福利:14萬元

l辦公費用:2.5萬元(辦公、安全護衛(wèi)、綠化、保潔、消殺等)

l維修保養(yǎng)費用:1.5萬元

l稅金:1.05萬元

l不可預見費用:1.2萬元

c)潤虧:—1.11萬元

d)物業(yè)接管期間

前期投入:10萬元(辦公設施購置費、通訊器材、員工服裝配置費、安全護衛(wèi)用品、綠化等)

e)公共性服務費構成測算:21.962萬元/年,0.61元/月*m2

(1)員工的工資和按規(guī)定提取的福利費

序號崗位人數(shù)工資標準工資合計

1經(jīng)理112001200

2經(jīng)營部主任1800800

3辦事員36001800

4物業(yè)管理員1800800

5安全護衛(wèi)員75003500

6水電工1700700

7保潔員2400800

工資總額合計9600

工資總額合計:9600元/月;115200元/年

福利:115200*23%=26496(元/年)

合計:14.17萬元/年

(2)公用設施設備維修及保養(yǎng)費:1.5萬元

(3)綠化管理費:綠化率45%1.04萬m2*1元/年*m2=1.04萬元

(4)清潔衛(wèi)生費:2人*12月*80元/月*人=0.192萬元

(5)安全護衛(wèi)費:7人*200元/年*人=0.14萬元

(6)辦公費:按管理人員工資總額25%計算

5。52萬元*25%=1.38萬元

(7)固定資產(chǎn)折舊費:按10%計算即1萬元

(8)稅費:按營收5.5%繳納即1.052萬元

(9)保險費:暫不投保

(10)合理利潤:按營收8%計算1.36萬元

但為減輕業(yè)主負擔,我司將通過多元化經(jīng)營、特約服務,嚴控經(jīng)營成本等多項措施增加收入,減少支出,從而降低公共性服務費價格,擬向政府物價主管部門申報本小區(qū)公共性服務費價格指導價格為0。35元/月*m2。

a)派物業(yè)管理員、水電工等工程技術人員參與工程驗收(無驗收權,僅可從物業(yè)管理角度向開發(fā)商提出建議)。

b)物業(yè)接管驗收

l既應從今后物業(yè)維護保養(yǎng)管理的角度進行驗收,也應站在業(yè)主的立場上,對物業(yè)進行嚴格的驗收,以維護業(yè)主的合法權益。

l是物業(yè)通過竣工驗收后,對物業(yè)主體結構安全和使用功能的再驗收;

l供電、給排水、衛(wèi)生、道路等設備設施能正常使用;

l房屋幢、戶編號已經(jīng)有關部門確認;

l接管小組按《圖紙資料移交清單》,技術資料進行對照檢查,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)權、技術資料有缺漏的,應以書面形式上報開發(fā)商,請求給予協(xié)助解決。

l接管小組按《設備移交清單》,對各類設備按數(shù)量、規(guī)格、性能、容量等進行對照檢查,發(fā)現(xiàn)接管設備(設施)與移交清單不符或有缺漏的,應以書面形式上報開發(fā)商,請求給予協(xié)助解決。

l接管小組對每套單元房的水、電、土建部分進行全面檢查,并將檢查記錄在冊,對發(fā)現(xiàn)的問題應及時督促有關單位迅速解決。

l在保修期內(nèi),因施工、安裝、設備等因素產(chǎn)生的質量問題,公司應查明原因,及時上報開發(fā)商,請求盡快解決。

l抄水、電、氣表的底數(shù),記錄備案。

l接管驗收中若發(fā)現(xiàn)問題,應明確記錄在案,約定期限督促開發(fā)商督促建筑商對存在的問題加固補強、整修,直至完全合格。

l接管驗收符合要求后,物業(yè)管理企業(yè)應簽署驗收合格憑證,簽發(fā)接管文件。

l當物業(yè)管理企業(yè)簽發(fā)了接管文件,辦理了必要的手續(xù)以后,整個物業(yè)驗收與接管工作即完成。

1、準備工作

l垃圾清運:增設垃圾池(屋)或垃圾清運站等

l樓道燈:改用節(jié)能燈(如:溫感、聲控或角摸式等)

l分步購置辦公、護衛(wèi)、保潔、水電工等設備及工屬具和員工工作服等;

l制定入住流程;

l印刷入住表格;

2、協(xié)調(diào)工作

l與供電局、自來水公司、石油液化氣公司和郵局等單位搞好聯(lián)系工作,保證住戶入住后的水、電、氣等的.供應。

l代業(yè)主與電話公司聯(lián)系電話安裝事宜,爭取現(xiàn)場放號,方便業(yè)主。

l與學校、派出所和居委會聯(lián)系,了解小孩轉學和遷移戶口的手續(xù)辦理細節(jié),以及有關聯(lián)系電話,入住時公告。

3、入伙現(xiàn)場

入伙準備、協(xié)調(diào)工作到位后,要部署入伙現(xiàn)場,彩旗、橫幅、花卉、背景音樂,安全護衛(wèi)立崗、巡更,迎接業(yè)主入伙。

舉行入伙儀式:邀請政府官員、新聞媒體、業(yè)主代表剪彩,造聲勢。

注意事項:避免后期工地的灰塵、噪音等不和諧的現(xiàn)象。

4、業(yè)主、使用權人入住程序

發(fā)函辦入伙手續(xù)

簽約

5、辦理入伙手續(xù)程序

已繳款票據(jù)入伙手續(xù)書、身份證、購房合同

確認業(yè)主身份繳清代墊代繳費用、裝修保證金

建筑垃圾清運費、物管費,蓋章

業(yè)主簽署

向業(yè)主辦理手續(xù)

業(yè)主在收樓后有權對自己所購物業(yè)進行裝修,但裝修必須在規(guī)定范圍內(nèi)進行。其有關規(guī)定包括:國家建設部發(fā)布的《建筑裝飾裝修管理規(guī)定》和物業(yè)管理企業(yè)制定的《住戶裝修管理規(guī)定》。根據(jù)上述規(guī)定,業(yè)主在裝修前必須向物業(yè)管理企業(yè)進行申請登記,包括填寫業(yè)主裝修申請表、領取《裝修管理規(guī)定》,根據(jù)約定在申請表上簽字,繳納裝修管理押金及保證金,經(jīng)批準后方可動工。業(yè)主在裝修完成以后,物業(yè)管理企業(yè)應組織驗收,合格后即退還裝修押金及保證金。

業(yè)主在裝修前向物業(yè)管理企業(yè)申請登記時,需如實填寫裝修施工內(nèi)容,并注明委托施工單位及進場人數(shù),業(yè)主、施工隊及物業(yè)管理企業(yè)三方應在申請書上簽字蓋章。

物業(yè)檔案資料的建立是對前期建設開發(fā)成果的記錄,是以后實施物業(yè)管理時對工程維修、配套、改造必不可少的依據(jù),也是更換物業(yè)管理企業(yè)時必須移交的內(nèi)容之一?,F(xiàn)代建筑工程隨著科學技術的發(fā)展和使用需求的提高,樓宇設備設施以及埋入地下和建筑體內(nèi)部的管線越來越多,越來越復雜,越來越高科技化和專業(yè)化,因此一旦發(fā)生故障,物業(yè)檔案就成了維修必不可少的東西。物業(yè)檔案資料的建立主要抓收集、整理、歸案、利用四個環(huán)節(jié)。收集的關鍵是盡可能完整,時間上講是指從規(guī)劃設計到工程竣工的全部工程技術維修資料;從空間上講是指物業(yè)構成的方方面面,從地下到樓頂、從主體到配套、從建筑物到環(huán)境,整理的重點是去偽存真、留下有用的,歸檔就是按照資料本身的內(nèi)在規(guī)律、聯(lián)系進行科學地分類與保存,利用即是在日后的管理過程中使用并加以充實。

(一)房屋管理運作一覽表

工作內(nèi)容核對業(yè)主裝修審核巡視跟蹤監(jiān)督走訪回訪熟悉收費財務

頻度天一天內(nèi)辦完二遍/天,入伙期間6h/天,消滅違章于未然每周三次100%

(二)綠化管理

工作項目澆水施肥修剪整形病蟲防治除雜草保潔補苗

(三)房屋及公用設施維修、養(yǎng)護運作一覽表

工作內(nèi)容裝修審查、監(jiān)督巡視清理室內(nèi)維修室外維修及養(yǎng)護

道路停車場天面樓梯及墻面明溝暗溝外墻供水供電供氣路燈

工作內(nèi)容定崗檢查流動檢查學習與訓練

頻度24h每周一遍24h,每20分鐘一遍24h5分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場每周一次,每次1h

(四)安全護衛(wèi)、停車管理

(五)保潔管理

工作項目地面清潔保潔樓梯道垃圾清運消殺滅鼠、蟑螂

物業(yè)管理計劃書封面篇七

回首__,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實與好奇的心情來到了駿高物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。進一年時間轉瞬就過去了,在部門領導的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。歲末,每個人都應該梳理過去.籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結如下:

物業(yè)工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎設施、設備維護,環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓,上級部門檢查等。

催繳管理費及小區(qū)公共設施設備問題項目的整改是管理處20__年度的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。

二.辦公室工作。

辦公室工作對我來說是一個全新的領域,工作千頭萬緒,有書文處理.檔案管理.文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需自我強化工作意識.注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務,力求周全.準確.適度.避免疏漏和差錯。

三.存在的不足。

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一,物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,向領導提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高;第四,和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。

四.努力的方向。

第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)業(yè)知識和相關物業(yè)法律法規(guī)的知識。第二,本著實事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團結一致.群策群力的氛圍。第三,向領導提供有效數(shù)據(jù)。最后預祝駿高物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!

物業(yè)管理計劃書封面篇八

a. 要簡明扼要。以2-3頁的執(zhí)行大綱(executive summary)為緒言,主體內(nèi)容以7-12頁為佳。注重企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營計劃和預算的筆墨。

b. 要明確聲明公司的目標與公司的業(yè)務類型。

c. 要使用國際通用單位:資金單位須用“美元”(us$),面積單位用“公頃”(1公頃=15畝=10000平方米) ,長度單位用“米、千米”,重量單位統(tǒng)一用“克、公斤。

d. 要闡述為達到目標所制定的策略與戰(zhàn)術。

e. 要陳述公司需要多少資金﹖用多久﹖怎么用﹖

f. 要有一個清晰和符合邏輯的讓投資者撤資(退出機制) 的策略。

g. 要分析項目的經(jīng)營風險與規(guī)避方法。

h. 要有具體數(shù)據(jù)資料,有根據(jù)和有針對性的數(shù)據(jù)必不可少。

i. 要使用上好的打印紙及一個吸引人而得體的封面包裝項目商業(yè)計劃書。 j. 要預備額外的拷貝件以作快述閱讀之用,還要準備好項目的基礎財政數(shù)據(jù)。

k. 忌用非專業(yè)或過于專業(yè)性的用詞來描述產(chǎn)品或生產(chǎn)營運過程,盡可能使用比較專業(yè)而又通俗易懂詞句。

l. 忌用含糊不清或無確實根據(jù)的陳述或結算表,比如在沒有細則陳述的情況下就說" 要增加生產(chǎn)線" 等等。

m. 忌隱瞞事實之真相。

物業(yè)管理計劃書封面篇九

尊敬的領導:

您好!

我從《xxx日報》上的招聘*中獲悉貴酒店欲招聘一名經(jīng)理秘書,特冒昧寫信應聘。

兩個月后,我將從工商學院酒店物業(yè)管理系畢業(yè)。身高1.65cm,相貌端莊,氣質頗佳。在校期間,我系統(tǒng)地學習了現(xiàn)代管理概論、社會心理學、酒店管理概論、酒店財務會計、酒店客房管理、酒店餐飲管理、酒店前廳管理、酒店營銷、酒店物業(yè)管理、物業(yè)管理學、住宅小區(qū)物業(yè)管理、應用寫作、禮儀學、專業(yè)英語等課程。成績優(yōu)秀,曾發(fā)表論文多篇。熟悉電腦操作,英語通過國家x級,英語口語流利,略懂日語、粵語、普通話運用自如。

去年下半學期,我曾在xxx五星級酒店客房辦化驗室實習半個月,積累了一些實際工作經(jīng)驗。我熱愛酒店管理工作,希望能成為貴酒店的一員,和大家一起為促進酒店發(fā)展竭盡全力,做好工作。

此致

敬禮!

自薦人:xxx。

xxxx年xx月xx日。

物業(yè)管理計劃書封面篇十

按管理要求和物業(yè)管理運作需要,物業(yè)公司將工作分為介入期管理、入住期管理(將驗收好的房屋交給業(yè)主;二次裝修管理、迎接業(yè)主遷入新居等)和常規(guī)管理三部分。按照輕重有序、科學實效的原則,擬定如下管理工作計劃:

一介入期。

根據(jù)房地產(chǎn)公司提供的項目施工進度表、銷售進度表、入住計劃安排,制定相應的前期介入工作計劃,力求務實、高效,并有利于房地產(chǎn)公司的銷售服務,(物業(yè)管理有限公司)申報物業(yè)服務收費(初次定價)。

1、從物業(yè)管理的角度出發(fā),提前掌握物業(yè)的情況,物業(yè)公司做好以下各項前期準備工作:

(2)對園林布置及景觀設計方案、園林綠化,從物業(yè)管理角度提供專業(yè)建議;

(4)收集工程圖紙,建立設備檔案,參與設備的安裝調(diào)試;

(5)對設備設施及各類管線的隱蔽工程進行跟蹤并建檔管理;

(7)業(yè)主入伙前,先行參與房屋的驗收過程,發(fā)現(xiàn)問題及時匯總提交書面整改報告;

(10)建立與社會專業(yè)機構的聯(lián)系,開展如通郵、通水、電、氣、電話申請等準備工作;

(12)擬定物業(yè)管理服務工作各項流程及與業(yè)主相關的各類資料,并印刷裝訂成冊(業(yè)主入伙時發(fā)放給業(yè)主)。

(13)針對未來需要完善的物業(yè)管理問題建立專項檔案。

2、開展業(yè)主服務需求調(diào)查。

層次、興趣愛好及各類服務需求,通過分析,確定管理服務標準及各項服務收費標準,使今后的物業(yè)管理服務工作更加貼近業(yè)主。

3、按規(guī)范實施接管驗收。

充分利用前期介入取得的各類資料和數(shù)據(jù),以及對物業(yè)的了解,本著“對業(yè)主負責,對房地產(chǎn)負責”的宗旨,進行嚴格、細致、全面的接管驗收。

二入住期高效。

1、便利辦好入住。

入伙期是物業(yè)管理工作關鍵的一個環(huán)節(jié),同時也是物業(yè)管理人展示自身形象,打開工作局面,為今后物業(yè)管理服務工作奠定良好基礎的一個契機,為此物業(yè)公司做好如下幾項工作:

(2)銷售中心應合理安排業(yè)主的入伙時期,加強節(jié)假日的入伙辦理;入住服務;

2、提供入住期的便民服務措施。

(3)組織有償便民服務隊,解決入住期間搬運量大,搬家難的問題;解決家庭裝修后清潔衛(wèi)生問題,同時也方便裝修期間民工流的控制。

3、記錄并處理業(yè)主在接收樓驗房中提出的合理的意見與建議。

4、裝修管理。

(1)裝修宣傳培訓。根據(jù)建設部第110號令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》及中山市有關裝修管理的規(guī)定,制定《房屋裝飾、裝修管理辦法》、《裝修期間電梯使用管理規(guī)定》、《二次裝修申請表》等,對相關管理員以及業(yè)主、裝修施工單位的施工人員進行裝修的法律、法規(guī)及專業(yè)知識培訓。

(2)強化裝修審批二次控制的要點,制定裝修審批程序。

(3)落實二次裝修跟蹤監(jiān)管責任制。

(4)制定違章裝修處理流程。

(5)依據(jù)裝修方案結合日常的裝修巡查記錄和裝修變更記錄進行裝修驗收。

5、治安管理。

(1)建立高素質的安管隊伍,按高標準、嚴要求的指導思想,嚴抓招聘、培訓、上崗、考核等關鍵環(huán)節(jié),實施“準軍事化管理”。

(2)確立治安重點,加大對入住期人流、物流、車流的有效監(jiān)控。車位、車主、車型、車色)。

(4)完善并發(fā)揮智能化系統(tǒng)的安防優(yōu)勢。

三常規(guī)期管理。

培訓工作。

通過培訓,提高物業(yè)公司員工的文化素質、業(yè)務技能和管理服務水平,為物業(yè)項目培養(yǎng)一支品質優(yōu)良、專業(yè)過硬的物業(yè)管理隊伍,使社區(qū)的物業(yè)管理更加賦有成效。

(2)綠化培訓計劃。

(3)行政培訓計劃。

1、小區(qū)工程部培訓計劃。

2、常規(guī)期工作計劃表。

物業(yè)管理計劃書封面篇十一

xx經(jīng)理:

我從xx人才報上的招聘廣告中獲悉貴酒店欲招聘一名經(jīng)理秘書,特冒昧寫信應聘。

兩個月后,我將從工商學院酒店物業(yè)管理系畢業(yè)。身高1。65cm,相貌端莊,來源:中國求職大學生氣質頗佳。在校期間,我系統(tǒng)地學習了現(xiàn)代管理概論、社會心理學、酒店管理概論、酒店財務會計、酒店客房管理、酒店餐飲管理、酒店前廳管理、酒店營銷、酒店物業(yè)管理、物業(yè)管理學、住宅小區(qū)物業(yè)管理、應用寫作、禮儀學、專業(yè)英語等課程。成績優(yōu)秀,曾發(fā)表論文多篇。熟悉電腦操作,英語通過國家四級,英語口語流利,略懂日語、粵語、普通話運用自如。

去年下半學期,我曾在xxx五星級酒店客房辦化驗室實習半個月,積累了一些實際工作經(jīng)驗。我熱愛酒店管理工作,希望能成為貴酒店的一員,和大家一起為促進酒店發(fā)展竭盡全力,做好工作。

我的個人大學生個人簡歷及相關材料一并附上,如能給我面談的機會,我將不勝榮幸。

此致

敬禮!

求職人:

物業(yè)管理計劃書封面篇十二

尊敬的xx經(jīng)理:

我從《xx日報》上的招聘*中獲悉貴酒店欲招聘一名經(jīng)理秘書,特冒昧寫信應聘。下面是我的個人自我介紹:

兩個月后,我將從北京xx工商學院酒店物業(yè)管理系畢業(yè)。身高1.65cm,相貌端莊,氣質頗佳。在校期間,我系統(tǒng)地學習了現(xiàn)代管理概論、社會學、酒店管理概論、酒店財務會計、酒店客房管理、酒店餐飲管理、酒店前廳管理、酒店營銷、酒店物業(yè)管理、物業(yè)管理學、住宅小區(qū)物業(yè)管理、應用寫作、禮儀學、專業(yè)英語等課程。成績優(yōu)秀,曾發(fā)表論文多篇。熟悉電腦操作,英語通過國家四級,英語口語流利,略懂日語、粵語、普通話運用自如。

去年下半學期,我曾在xxx五星級酒店客房辦化驗室實習半個月,積累了一些實際工作經(jīng)驗。我熱愛酒店管理工作,希望能成為貴酒店的一員,和大家一起為促進酒店發(fā)展竭盡全力,做好工作。

我的個人簡歷表及相關材料一并附上,如能給我面談的機會,我將不勝榮幸。

聯(lián)系地址:北京xxx工商學院酒店物業(yè)管理系。

聯(lián)系電話:xxxxxxxxx。

此致

敬禮!

物業(yè)管理計劃書封面篇十三

電話:

委托人:

棟層號:

電話:

受委托人/公司:

電話:

為加強莊園裝修管理,保證裝修質量及居民的居住安全和正常生活,特制定雙方的責任、義務如下:

管理公司:

一、負責莊園樓內(nèi)的裝修管理。

二、保證裝修期間正常水電供應。

三、協(xié)助業(yè)主定期對室內(nèi)裝修進行質量、安全的檢查。

四、合理收費,嚴禁向施工隊吃、拿、卡、要、亂罰款。

五、投訴電話:裝修負責人/裝飾公司:

一、開工之日起,采取必要防火措施,并指定專人負責,自備滅火器,確保戶內(nèi)的安全,并接受管理分公司檢查和指導。

二、破壞建筑結構,不擅自拆改水、電、暖氣、電信等各種住宅配套設施。

三、廚房、廁所等部位需要改造時,嚴格按施工規(guī)范操作,避免造成漏水、滲水等質量問題。

四、裝修、裝飾住宅時,不得影響建筑物整體外觀及周邊環(huán)境,不得影響附近居民的正常生活,裝修、裝飾住宅時,所產(chǎn)生的廢料、雜物渣土等垃圾應自行及時清運,不得倒入垃圾桶,不得堵塞排水道。

五、對其他業(yè)主和公共設施設備造成損壞的,責令恢復原狀,或賠償經(jīng)濟損失。,設施恢復期限及賠償期限從事發(fā)之日起計三日內(nèi)結束,事故第一責任人為裝修負責人,如業(yè)主和裝修負責人有約定的,按約定的責任人執(zhí)行。因設施設備被損壞而且影響其它業(yè)主的正常生活及給物業(yè)管理造成的不良影響而帶來損失的賠償問題由物業(yè)公司、業(yè)主、裝修負責人三方來協(xié)商解決。

委托人:

一、按規(guī)定對住宅進行裝修,并事先對裝飾公司進行全面評價。

二、對受委托方的行為負有連帶責任。

以上各項雙方認真遵守,如有違反,請按物業(yè)管理有關規(guī)定處理。

受委托人/公司___________物業(yè)管理公司。

物業(yè)管理計劃書封面篇十四

你商業(yè)計劃的內(nèi)頁封面,有必要將你的有關信息在此標明。你需要再加上一個封面,封面用紙的紙質要堅硬耐磨,盡量使用彩色紙張,這樣可以使你的文件外觀更具吸引力,但顏色不要過于耀眼。你還可以使用透明膠片作封面。

[你公司或項目名稱]

商業(yè)計劃

[出版時間:年月]

[指定聯(lián)系人]

[職務]

[電話號碼]

[傳真機號碼]

[電子郵件]

[地址]

[國家、城市]

[郵政編碼]

[網(wǎng)址]

保密須知

本商業(yè)計劃書屬商業(yè)機密,所有權屬于[公司或項目名稱]。其所涉及的內(nèi)容和資料只限于已簽署投資意向的投資者使用。

收到本計劃書后,收件人應即刻確認,并遵守以下的規(guī)定:

1)若收件人不希望涉足本計劃書所述項目,請按上述地址盡快將本計劃書完整退回;

3)應該象對待貴公司的機密資料一樣的態(tài)度對待本計劃書所提供的所有機密資料。

本商業(yè)計劃書不可用作銷售報價使用,也不可用作購買時的報價使用。

商業(yè)計劃編號:

授方:

簽字:

公司:

日期:

物業(yè)管理計劃書封面篇十五

縣房產(chǎn)局物業(yè)監(jiān)管處:

由永州市祥龍置業(yè)有限公司開發(fā)的《祥龍城市花園》總建筑面積112129米2,項目分二期開發(fā),3#、4#、5#、6#、7#、8#樓、地下室為一期工程,1#、2#、9#、10#、11#、樓為二期開發(fā)工程。目前暫選定物業(yè)管理用房面積為米2,位于6#樓二層,其中辦公用房3間共米2,物業(yè)配套用房6間共,米2.

我公司承諾在未確定正式物業(yè)管理用房之前,以上物業(yè)管理臨時用房不轉讓,不抵押,屬于全體業(yè)主共同所有,如有違反,愿意承擔相應的法律責任。在本項目二期建設完成之后將確定正式的物業(yè)管理用房。

特此承諾。

永州市祥龍置業(yè)有限公司:(蓋章)。

法人代表:(簽章)。

xx年x月x日。

一、按照“兩個務必”,建設廉潔班子一、我們要高舉“三個代表”重要思想的偉大旗幟,牢記我黨全心全意為人民服務的宗旨,不斷提高反腐倡廉的主動性和自覺性,從制度上心理上行動上樹起反腐倡廉的銅墻鐵壁。...

本文目錄管理承諾書學校加強住校生安全管理承諾書衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局長任前承諾書藥品監(jiān)督管理局向社會公開承諾書本人志愿響應黨的號召,積極投身創(chuàng)先爭優(yōu)活動,在推動坪盤村跨越發(fā)展中找準定位,知其責,做其事,揚其長,盡其能,...

本文目錄2019管理承諾書教學管理承諾書學校加強住校生安全管理承諾書縣食品藥品監(jiān)督管理局向社會公開承諾書一、按照兩個務必,建設廉潔班子一、我們要高舉三個代表重要思想的偉大旗幟,牢記我黨全心全意為人民服務的宗旨,不斷提高反腐倡...

本文目錄管理承諾書范文市工商行政管理局社會公開服務承諾書范文安全管理承諾書教育管理師德承諾書我被提名擔任市經(jīng)濟貿(mào)易和酒類管理局局長,如果這一提名獲得任命,我將嚴格要求自己,認真履行職責,廉潔奉公勤政為民,現(xiàn)向市xxx會...

本人志愿響應黨的號召,積極投身創(chuàng)先爭優(yōu)活動,在推動坪盤村跨越發(fā)展中找準定位,知其責,做其事,揚其長,盡其能,更好地發(fā)揮先鋒模范作用,現(xiàn)結合自身崗位實際,作出如下承諾:1、協(xié)助村、組采取多種形式對《土地管理法》、《土地承包法...

一、按照兩個務必,建設廉潔班子一、我們要高舉三個代表重要思想的偉大旗幟,牢記我黨全心全意為人民服務的宗旨,不斷提高反腐倡廉的主動性和自覺性,從制度上心理上行動上樹起反腐倡廉的銅墻鐵壁。...

1凡本停車場進出或存放之機動車輛,其駕駛人員均應遵守本規(guī)定,服從車場管理人員的管理和指揮,按指定位置停放車輛,自覺維護場內(nèi)秩序。2車輛入場時,駕駛員須按規(guī)定自覺出示有效的停車卡,待閘桿抬起后,方可入場停放。...

為開展好以執(zhí)政為民、執(zhí)法為民、服務社會為主題的民主評議活動,認真落實提速、提質,為人民、促發(fā)展的要求,建設廉潔、勤政、務實、高效的行政機關,優(yōu)化我縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,特做如下承諾:一、認真履行職責,嚴厲打擊制售假劣藥品和醫(yī)療...

我被提名擔任市經(jīng)濟貿(mào)易和酒類管理局局長,如果這一提名獲得任命,我將嚴格要求自己,認真履行職責,廉潔奉公勤政為民,現(xiàn)向市xxx會作出如下承諾:一、加強學習,不斷提高自己的工作能力和履職能力。...

物業(yè)管理計劃書封面篇十六

一、活動目的:

在這個青春與才華互動的時代、在這激情與夢想燃燒的時代,為豐富建大文化生活,為給建大學子一個展示自己才華的舞臺,培養(yǎng)我校人才的全面發(fā)展,豐富我校師生課余文化生活。為愛好歌唱及舞蹈的同學提供一個展示自己的平臺。本活動擬以大手筆、大行動,全方位調(diào)動同學們的積極性,讓全校學生參與到活動中來,展現(xiàn)校園時尚、運動元素、流行文化、古典風情。

二、活動主題:

彰顯新生個性,展現(xiàn)新生對時尚校園風、運動風的理解,豐富師生課余文化生活。

三、活動時間:待定

四、參賽人群:全校各年級學生均可參加。

五、活動地點:預賽:三個教室

決賽:大學生活動中心

六、活動主流程:

1、前期宣傳:在學校的長廊宣傳窗內(nèi)作pop海報,在學校長廊東側入口處掛條幅及彩噴對活動進行前期宣傳及比賽報名通知。我們還在學生生活區(qū)(寢室、食堂、教學樓)張貼海報宣傳。

2、報名:在6號樓進行報名。(分為自由報名和學院推薦兩種方式)

3、預賽:評委團由邀請到的各學院宣傳部及文藝部部長組成,每組評選出若干名優(yōu)秀選手進入決賽。預賽選手只需準備一首歌曲。

4、決賽宣傳:預賽后我們將對進入決賽的選手名單在長廊的宣傳窗內(nèi)進行公布布。在決賽當天中午在設立活動宣傳點對活動進行一步宣傳,同時也為贊助方進行適量宣傳。

5、決賽前期布置:我們將在活動前召集決賽選手開會,說明比賽的簡單流程,評分細則和親友團方式。我們將他們的節(jié)目進行整理,對整個比賽做出一份詳細的節(jié)目表。我們將在會上收集他們比賽時所用的cd等,并保證這些道具正常工作。我們還將確定活動之前的舞臺布置、評委人選(贊助商、學校校合唱團指導老師、舞蹈團老師)、邀請的嘉賓等。

6、決賽:分為兩輪。第一輪和第二輪中間有文藝表演。第二輪結束后有與觀眾互動的游戲環(huán)節(jié)。最后依據(jù)評委打分,分別得出三項比賽的冠、亞、季(各組別比賽分設一、二、三等獎各一名,其余為優(yōu)秀獎)。

7、活動成果展:我們將在比賽的第2天把比賽的過程和結果公布到學校的宣傳欄中,并在一定時期之內(nèi)制作出活動相關展板在學校長廊進行展示。

七、活動節(jié)目方案:

1、文藝節(jié)目:邀請街舞社團進行演出。

2、互動游戲:對贊助方的宣傳融入游戲當中(知識競答)。

3、抽獎環(huán)節(jié):每位觀眾入場前都會隨機發(fā)有相應的抽獎號碼,抽取相應號碼對應觀眾發(fā)放精美禮品。

八、預期效果:

通過此次活動彰顯了新時代大學生的個性,體現(xiàn)了學校文化,讓同學們在這個青春與才華互動的時代、在這激情與夢想燃燒的時代,豐富了建大文化生活,給建大學子一個展示自己才華的舞臺,培養(yǎng)我校人才的全面發(fā)展,豐富我校師生課余文化生活。

學生聯(lián)合會外聯(lián)部2014年月日

物業(yè)管理計劃書封面篇十七

不斷提高業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,特此擬定以下公司工作計劃。

z物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在,在公司領導的關愛下逐步走入營運管理階段,為了能使物業(yè)公司達到集團領導的預期(獨立運營,自負盈虧),z物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務水平和服務質量,加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,特此擬定以下工作計劃:

1每周召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲意見或合理化建議或批評。

2不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。

為了提升服務水平,我們將推行"全員首接責任制".每一位員工都有責任和義務接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到服務中心,并有義務跟蹤處理結果,通知建議人,使服務得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責任制的同時,推進"一站式"全新的服務理念。

1管理處實行內(nèi)部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向經(jīng)理負責,同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。

2管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。

3制定切實可行的管理措施,推行"首問責任制"。

4健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。

5月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。

6完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。

7加強內(nèi)部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。

1小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。

2小區(qū)業(yè)主對服務工作的滿意率達90%以上。

3急修及時,返工返修率不高于2%。

4治安車輛消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。

5房屋本體及設施、設備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責任事故發(fā)生。

6管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。

7本年度記錄資料保存完整,及時歸檔。

8物業(yè)管理服務費收繳率達95%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。

管理處挑選精兵強將,成立以經(jīng)理為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓:

1.新入職培訓。

為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。

崗前培訓內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎知識等內(nèi)容。

2.在職培訓。

培訓內(nèi)容:

1、z物業(yè)公司的各項規(guī)章制度。

2、z物業(yè)公司的《員工手冊》。

3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構。

4、各部門相關的專業(yè)知識。

通過以上培訓內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力。

1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現(xiàn)因才設崗,因才定崗的復合型人才管理機制。

2、客戶服務:繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務禮儀、工作效率和服務質量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質服務。

3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責任事故。

4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。

5、資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。

6、車輛管理:對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。

7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發(fā)事件的處理等的培訓,完善標識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進行。

新建物業(yè)竣工驗收后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應及時組建物業(yè)接管驗收小組,對所接管的物業(yè)進行綜合性的接管驗收,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿足業(yè)主的質量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收,它側重觀感是否合格、設施設備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗收則是全方位的內(nèi)外質量驗收;接管驗收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質量有嚴重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務式的驗收,而非具有法律效力的政府評價行為。

管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟,努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟圈",力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。

1、根據(jù)小區(qū)實際情況,管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點,制定相關制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務統(tǒng)一搞活管好。

2、利用廣場地面資源,對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當收取一定費用。

3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。

4、修訂管理處有償服務標準,增加有償服務項目。

物業(yè)管理計劃書封面篇十八

2.定期組織各種座談會,有針對性的開展各種交流活動,解決同學們學習,生活等方面的問題。

3.圍繞學風建設,積極開展科技文化活動和專業(yè)技能競賽,提高學生綜合能力。

4.認真對待每天的檢查評比工作,做詳細記錄,對比各班具體情況尋找差距,提高整體水平。

5.探索新的學生治理機制,調(diào)動廣大同學參與班級建設的積極性。

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