中國電信合同書(匯總15篇)

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中國電信合同書(匯總15篇)
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合同具有約束力,一旦違約將會承擔(dān)法律責(zé)任,因此在簽訂合同前需謹慎考慮。在起草合同時,如何明確各方責(zé)任和義務(wù)?合同范本可以幫助我們了解合同的基本要素和結(jié)構(gòu),為我們起草合同提供參考。

中國電信合同書篇一

姓名:

性別:女。

年齡:22歲。

身高:

婚姻狀況:未婚。

戶籍所在:柳州。

最高學(xué)歷:大專。

工作經(jīng)驗:1-3年。

聯(lián)系地址:金壇市直溪鎮(zhèn)。

聯(lián)系郵箱:

聯(lián)系電話:

所學(xué)專業(yè):電氣自動化。

最近工作過的`職位:電信營業(yè)員。

期望崗位性質(zhì):全職。

期望月薪:2000~3000元/月。

期望從事的崗位:行政專員/助理,統(tǒng)計,倉庫管理。

20xx年7月全國計算機信息高新技術(shù)考試合格證書。

20xx年9月計算機輔助設(shè)計繪圖員等級考試合格證書。

20xx年12月中級電工證合格證書。

20xx日4月c1照。

沙洲職業(yè)工學(xué)院(大專)。

起止年月:20xx年9月至20xx年7月。

學(xué)校名稱:沙洲職業(yè)工學(xué)院。

專業(yè)名稱:電氣自動化。

獲得學(xué)歷:大專。

工作經(jīng)歷。

江蘇飛天科技有限公司-金卡部銷售員。

起止日期:20xx年12月至20xx年6月

企業(yè)名稱:江蘇飛天科技有限公司。

從事職位:金卡部銷售員。

企業(yè)介紹:校園一卡通、企業(yè)一卡通及樓宇智能弱電。

起止日期:20xx年8月至20xx年1月

從事職位:營業(yè)員。

中國電信合同書篇二

中國電信集團公司是按照國家電信體制改革方案組建的特大型國有通信企業(yè)。中國電信作為中國主體電信企業(yè)和最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營商,擁有世界第一大固定電話網(wǎng)絡(luò),覆蓋全國城鄉(xiāng)、通達世界各地,成員單位包括遍布全國的31個省級企業(yè),在全國范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。

注冊資本1580億元人民幣。主要經(jīng)營國內(nèi)、國際各類固定電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,包括本地?zé)o線環(huán)路;基于電信網(wǎng)絡(luò)的語音、數(shù)據(jù)、圖像及多媒體通信與信息服務(wù);進行國際電信業(yè)務(wù)對外結(jié)算,開拓海外通訊市場;經(jīng)營與通訊及信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、信息咨詢、廣告、出版、設(shè)備生產(chǎn)銷售和進出口、設(shè)計施工等業(yè)務(wù);并根據(jù)市場發(fā)展需要,經(jīng)營國家批準或允許的其他業(yè)務(wù)。

中國電信集團公司于2002年9月10日完成上海、江蘇、浙江、廣東四?。ㄊ校╇娦艠I(yè)務(wù)資產(chǎn)的重組改制工作,成立中國電信股份有限公司,并于當年11月14日、15日,分別在紐約和香港兩地成功完成股票發(fā)行和上市交易;2003年12月和2004年6月,分別從中國電信集團公司收購了安徽等六省電信資產(chǎn)以及湖南等十省電信資產(chǎn)。收購?fù)瓿珊螅袊娦殴煞萦邢薰镜姆?wù)地區(qū)達到20個?。▍^(qū)、市),中國電信已經(jīng)進入健康發(fā)展的新階段。

截至2007年3月末,中國電信集團公司(含所屬控股公司)合同制員工39.5萬。

網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。

中國電信擁有以光纜為主、衛(wèi)星和數(shù)字微波為輔的全方位、大容量、多手段、高速率、安全可靠的通信傳輸網(wǎng)、世界先進水平的電話交換網(wǎng)、完整統(tǒng)一的公用數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò),以及覆蓋全國的智能網(wǎng)、七號信令網(wǎng)、數(shù)字同步網(wǎng)和電信管理網(wǎng)等強大的業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)絡(luò)。

七、企業(yè)文化。

企業(yè)使命:讓客戶盡情享受信息新生活。

戰(zhàn)略目標:做世界級綜合信息服務(wù)提供商。

核心價值觀:全面創(chuàng)新求真務(wù)實以人為本共創(chuàng)價值。

經(jīng)營理念:追求企業(yè)價值與客戶價值共同成長。

服務(wù)理念:用戶至上用心服務(wù)。

企業(yè)行為準則:

恪守承諾,為客戶提供卓越服務(wù)。

誠信合作,在共創(chuàng)中尋求共贏。

穩(wěn)健經(jīng)營,持續(xù)提升企業(yè)價值。

精確管理,科學(xué)配置資源。

關(guān)愛員工,讓每塊金子發(fā)光。

回報社會,做有責(zé)任心的企業(yè)公民。

九、旗下移動電話業(yè)務(wù):小靈通、cdma手機、天翼189手機。

“小靈通”無線市話(personalaccesssystem)簡稱pas,是一種新型的個人無線接入系統(tǒng)。它采用先進的微蜂窩技術(shù),通過微蜂窩基站實現(xiàn)無線覆蓋,將用戶端(即無線市話手機)以無線的方式接入本地電話網(wǎng),使傳統(tǒng)意義上的固定電話不再固定在某個位置,可在無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)自由移動使用,隨時隨地接聽、撥打本地和國內(nèi)、國際電話。

語音清晰。

由于系統(tǒng)采用32kadpcm編碼方式,通話質(zhì)量接近于普通固定電話。

發(fā)射功率級低。

“小靈通”手機發(fā)射功率僅為10mw,長時間使用,沒有不適感,不會對人體產(chǎn)生任何影響,是真正的綠色手機。

待機時間長。

“小靈通”手機使用的電池為鋰電池,待機時間可達500—800小時,連續(xù)通話時間可達8小時,在一般情況下可連續(xù)使用4—5天不用充電,也不需要第二塊電池。

功能多。

無線市話系統(tǒng)正式開通后,具備主叫號碼顯示、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫等待、三方通話、電話錄音等固定電話所具有的新功能,方便用戶使用。

價格合理,精明都市人的新選擇。

無線市話的通話費與固定電話費用相同,單向收費。

無線市話“小靈通”是一種國際先進的個人通信技術(shù)。

由國人徐福新于1996年發(fā)明。

無線市話是技術(shù)進步的結(jié)晶,它的作者將無線接入技術(shù)創(chuàng)新地運用于傳統(tǒng)的固定電話傳輸交換網(wǎng)絡(luò)上,經(jīng)濟有效地利用現(xiàn)有固定網(wǎng)的富裕資源解決了個人通信中的移動問題。pas和ip技術(shù)相融合不僅能滿足用戶對各種通信業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,還為現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)向未來通信網(wǎng)的發(fā)展與演變開創(chuàng)了道路。

無線市話是一種國際先進的個人通信技術(shù),它采用的先進的微蜂窩技術(shù),能提供大話務(wù)量、高密度的服務(wù),具備動態(tài)信道分配,每平方公里可容納2萬多的用戶;提供高質(zhì)量的傳輸和通話音質(zhì),保密性能好,安全可靠。同時,無線市話業(yè)務(wù)處理能力強,系統(tǒng)完全建成后,不僅能提供固定電話所具有的所有功能(目前能提供來電顯示和無應(yīng)答轉(zhuǎn)移呼叫功能),還可提供多種增值服務(wù),如:高速數(shù)據(jù)上網(wǎng),110報警和120急救系統(tǒng)定位功能,多媒體業(yè)務(wù),短消息服務(wù)、c-mode服務(wù)等。

小靈通是一種新型的個人無線接入系統(tǒng),它采用先進的微蜂窩技術(shù),以無線方式接入本地電話網(wǎng),是固定電話的有效補充與延伸;小靈通保密性能好,安全可靠,可在網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)自由攜帶使用,隨時隨地撥打和接聽市話、手機、國內(nèi)及國際長途電話;小靈通實行單向收費,資費標準與固定電話基本一致,具有經(jīng)濟實惠、綠色健康、精巧時尚等諸多特點。

小靈通采用全數(shù)字無線技術(shù),保密性強,無法盜打;采用32k語音編碼,可支持語音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),語音清晰,可以和有線電話媲美,將來還可以支持高速數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務(wù);手機輕巧、時髦、功能強大,可以支持數(shù)據(jù)通訊;它采用微蜂窩技術(shù),將用戶端(即無線市話手機)以無線的方式接入本地電話網(wǎng),使傳統(tǒng)意義上的固定電話不再固定在某個位置,可在無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)自由移動使用,隨時隨地接聽、撥打本地和國內(nèi)、國際電話。最大的特點是話費經(jīng)濟、使用靈活。

小靈通的特性如下:

(1)移動通話:號碼是7或8位數(shù)字(與市話號碼保持一致),用戶在網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi),可以隨時隨地接聽來電,撥打市話、手機、國內(nèi)、國際長途電話。

(2)經(jīng)濟實惠:實行單向收費,接聽電話免費,采用與固定電話基本一致的資費標準,市話首次3分鐘0.20元,以后每分鐘0.10元,國內(nèi)長途每6秒0.07元,國內(nèi)ip電話每分鐘0.30元,點對點發(fā)短信每條0.08元,讓用戶以固定電話的價格享受到移動電話的服務(wù)。

(3)綠色健康:發(fā)射功率只有10毫瓦,對人體沒有傷害,被譽為新一代“綠色健康手機”。用戶可以放心使用,不必為電磁輻射擔(dān)心。

(4)音質(zhì)清晰:采用32kadpcm語音編碼,與固定電話編碼方式相同,小靈通在網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)通話質(zhì)量可以與固定電話媲美。

(5)功能完備:除具備現(xiàn)有固定電話基本的通話功能外,還可以提供多種功能與服務(wù),如來電顯示、短信息、呼叫轉(zhuǎn)移、中高速上網(wǎng)等。

2009年2月3日消息,在我國3g牌照正式發(fā)放后,主管部門也給三家電信運營商分配。

了3g頻段,并于近日明確要求,所有1900-1920mhz頻段無線接入系統(tǒng)應(yīng)在2011年底前完成清頻退網(wǎng)工作,以確保不對td-scdma系統(tǒng)產(chǎn)生有害干擾。這意味著,現(xiàn)有小靈通所占用的1900-1920mhz這一頻段將正式讓路于國產(chǎn)3g技術(shù)td-scdma的發(fā)展。此前,由于我國3g牌照一直沒有發(fā)放,這一3g頻段被中國電信和原中國網(wǎng)通用于發(fā)展了小靈通業(yè)務(wù),目前尚擁有近7000萬用戶。

本次,主管部門將把現(xiàn)有小靈通所占用的頻段資源無條件收回,并明確要求中國電信和中國聯(lián)通采取措施,確保這一頻段的小靈通等無線接入方式不對我國3g標準td-scdma的網(wǎng)絡(luò)信號等產(chǎn)生有害干擾,并制定相關(guān)的退網(wǎng)方案,根據(jù)政府部門要求,這一退網(wǎng)工作必須在2011年底前完成。

cdma網(wǎng)手機。

(1)可使用天翼手機號在各地用電信筆記本電腦上網(wǎng)。

(2)聊天號碼默認為手機號,方便易記。

(3)使用手機號為郵箱帳號,記郵箱,再也不麻煩。

(4)寬帶可漫游。(目前已全國放號)。

該企業(yè)在中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會聯(lián)合發(fā)布的2006中國企業(yè)500強排名中名列第九,2007中國企業(yè)500強排名中名列第九。該企業(yè)在2007《財富》全球最大五百家公司排名中名列第二百七十五。

2009年2月3日消息,在我國3g[1][2]牌照正式發(fā)放后,主管部門也給三家電信運營商分配了3g頻段,并于近日明確要求,所有1900-1920mhz頻段無線接入系統(tǒng)應(yīng)在2011年底前完成清頻退網(wǎng)工作,以確保不對td-scdma系統(tǒng)產(chǎn)生有害干擾。這意味著,現(xiàn)有小靈通所占用的1900-1920mhz這一頻段將正式讓路于國產(chǎn)3g技術(shù)td-scdma的發(fā)展。此前,由于我國3g牌照一直沒有發(fā)放,這一3g頻段被中國電信和原中國網(wǎng)通用于發(fā)展了小靈通業(yè)務(wù),目前尚擁有近7000萬用戶。

本次,主管部門將把現(xiàn)有小靈通所占用的頻段資源無條件收回,并明確要求中國電信和中國聯(lián)通采取措施,確保這一頻段的小靈通等無線接入方式不對我國3g標準td-scdma的網(wǎng)絡(luò)信號等產(chǎn)生有害干擾,并制定相關(guān)的退網(wǎng)方案,根據(jù)政府部門要求,這一退網(wǎng)工作必須在2011年底前完成。這次退網(wǎng)或許像傳呼機一樣,小靈通也只是曇花一現(xiàn)就結(jié)束了。

中國電信合同書篇三

中國移動通信集團北京有限公司:

茲有我單位(經(jīng)辦人姓名)______(經(jīng)辦人身份證號碼)前往貴單位為______部手機號碼辦理業(yè)務(wù)______開通/新增______(注明套餐類型,簽署協(xié)議時使用)______補增(注明套餐類型,補充號碼時使用)______變更(注明變更內(nèi)容/另附業(yè)務(wù)登記單)______刪除業(yè)務(wù)!

以上號碼(或號碼清單中號碼)為本單位員工號,______請予接洽為盼。

(此信有效期至______年______月______日止)

客戶蓋章

______年______月______日

中國電信合同書篇四

姓名:

目前所在:花都區(qū)。

年齡:26。

籍貫:花都區(qū)。

國籍:中國。

婚否:已婚。

民族:

身高:160cm。

體重:45kg。

求職職位:客服專員/助理(非技術(shù)):文員,銀行柜員:文員,行政/后勤:

工作經(jīng)驗/年:2。

專業(yè)職稱:無職稱。

工作類型:均。

可就職時間:隨時。

期望薪資:1500--2000。

求職地區(qū):花都區(qū),廣州,中山。

公司性質(zhì):其它。

所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務(wù)。

工作描述:

離職原因:

瀛富國際五金建材城管理有限公司。

公司性質(zhì):民營企業(yè)。

所屬行業(yè):其他行業(yè)。

擔(dān)任職位:招商代表。

工作描述:為建材城招商。

離職原因:

瀛富國際五金建材城管理有限公司。

公司性質(zhì):民營企業(yè)。

所屬行業(yè):其他行業(yè)。

擔(dān)任職位:財務(wù)、人事。

工作描述:

離職原因:

廣東省創(chuàng)能科技有限公司。

公司性質(zhì):民營企業(yè)。

所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

擔(dān)任職位:商務(wù)文員。

工作描述:撰寫標書,為招標作準備。

離職原因:

廣州佳可環(huán)保科技有限公司。

公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):機械/機電/設(shè)備/重工。

擔(dān)任職位:文員。

工作描述:在網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品消息,與客人進行溝通聯(lián)系。即進行網(wǎng)上銷售工作。

離職原因:

畢業(yè)學(xué)校:韶關(guān)學(xué)院。

最高學(xué)歷:本科。

獲得學(xué)位:學(xué)士學(xué)位。

所學(xué)專業(yè):漢語言文學(xué)教育。

第二專業(yè):無。

起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。

20xx-xx-0120xx-xx-01愿達外語學(xué)校標準日語初級無。

外語:英語良好。

粵語水平:精通。

第二外語:無。

國語水平:精通。

本人虛心學(xué)習(xí),而且學(xué)習(xí)能力強,最主要的優(yōu)點是快。我相信我能夠滿足公司的工作要求!

中國電信合同書篇五

我想我最大的缺點是沒有太多的工作實踐經(jīng)驗。學(xué)生時代的經(jīng)歷幾乎是從一所學(xué)校畢業(yè)就又到一所新的學(xué)校讀書。我想利用在學(xué)校的時間踏踏實實地多學(xué)點今后有用的知識。希望我的這些不足能夠在貴單位的實際工作中得到改進!2.你有哪些主要的優(yōu)點?我具有朝著目標努力工作的能力。一旦我下定決心做某事,我就要把它做好,例如,我的志愿是成為一個出色的公關(guān)經(jīng)理,我喜歡接觸不同的人,服務(wù)人群,為了實現(xiàn)這個目標。我目前正在修讀有關(guān)課程。

3.你以前的經(jīng)驗和我們現(xiàn)在的工作有哪些聯(lián)系?如你所知,我剛剛結(jié)束電腦編程方面的加強培訓(xùn)。另外,我在企業(yè)方面有三年多的工作經(jīng)驗,其中包括在老板不在時管理小型企業(yè)。我在那學(xué)會了處理財務(wù)及基本的會計工作。我還盤算和管理過價值30萬美元的產(chǎn)品。這些經(jīng)歷幫我認識企業(yè)使用電腦編程的作用。雖然我剛接觸編程工作,我對電腦語言是熟悉的。我受的教育是全面的,我有300多個小時的電腦操作時間,這是我課程的一部分。因為我是新手,我決心比別人更努力地工作,以便及時完成任務(wù)。

4.你對以后有什么打算?我做過幾種工作(一種或失業(yè)),我認識到應(yīng)該珍視體面的、穩(wěn)定的工作。我的各種經(jīng)驗是一種財富,我學(xué)到很多東西,我可以把它們用于這項工作中去。我正在尋找一份可以安定下來,努力工作并持久下去的工作。

1、對你來說工作中最重要的是什么?

2、為什么愿意為本公司工作?

3、你認為公司為什么要聘用你?

5、在你看來,我們會為你的職業(yè)生涯規(guī)劃一怎樣的環(huán)境?

7、什么是你最大的弱點?友情提示:不妨借自我批評來自我表揚。

8、你如何評價你的前任老板?

9、你的業(yè)余時間喜歡做什么?

11、你對薪水的期望是多少?

13、你對什么職位感興趣?

14、你先介紹一個自己。

問你對待跳槽是什么態(tài)度啊,對待薪金是什么態(tài)度啊,對待工作是什么態(tài)度???

對于公司的一些情況:

在企業(yè)發(fā)展的進步的同時,不忘自身的社會責(zé)任感,令我很佩服。

一、概述。

中國電信集團公司由中央管理,是經(jīng)國務(wù)院授權(quán)投資的機構(gòu)和國家控股公司的試點。注冊資本1580億元人民幣。主要經(jīng)營國內(nèi)、國際各類固定電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,包括本地?zé)o線環(huán)路;基于電信網(wǎng)絡(luò)的語音、數(shù)據(jù)、圖像及多媒體通信與信息服務(wù);進行國際電信業(yè)務(wù)對外結(jié)算,開拓海外通信市場;經(jīng)營與通信及信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、信息咨詢、廣告、出版、設(shè)備生產(chǎn)銷售和進出口、設(shè)計施工等業(yè)務(wù);并根據(jù)市場發(fā)展需要,經(jīng)營國家批準或允許的其他業(yè)務(wù)。

2008年10月1日原中國聯(lián)通cdma的經(jīng)營主體正式變更為中國電信。同年12月,在原中國電信133、153號段的基礎(chǔ)上,189號段正式啟用。

客服電話:10000;自助服務(wù)熱線:10001。

二、國內(nèi)運營區(qū)域。

中國電信的網(wǎng)絡(luò)通達國內(nèi)絕大多數(shù)地理區(qū)域,包括北京市、天津市、河北省、山西省、內(nèi)蒙古自治區(qū)、遼寧省、吉林省、黑龍江省、山東省、河南省、上海市、江蘇省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、湖北省、湖南省、廣東省、海南省、廣西壯族自治區(qū)、重慶市、四川省、貴州省、云南省、西藏自治區(qū)、陜西省、甘肅省、青海省、寧夏回族自治區(qū)、新疆維吾爾族自治區(qū)以及香港。

四、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。

中國電信擁有以光纜為主、衛(wèi)星和數(shù)字微波為輔的全方位、大容量、多手段、高速率、安全可靠的通信傳輸網(wǎng)、世界先進水平的電話交換網(wǎng)、完整統(tǒng)一的公用數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò),以及覆蓋全國的智能網(wǎng)、七號信令網(wǎng)、數(shù)字同步網(wǎng)和電信管理網(wǎng)等強大的業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)絡(luò)。

中國電信現(xiàn)已擁有先進的、通達全球的國際傳輸和交換網(wǎng)絡(luò)以及業(yè)務(wù)承載平臺。通過逐步健全的全球一站服務(wù),可逐步為客戶提供國際話音業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、帶寬型業(yè)務(wù)等全球網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

2009年1月7日14:30消息,工業(yè)和信息化部為中國移動、中國電信和中國聯(lián)通發(fā)放3張第三代移動通信(3g)牌照,此舉標志著我國正式進入3g時代,其中中國電信獲cdma2000牌照。

七、企業(yè)文化。

企業(yè)使命:讓客戶盡情享受信息新生活;戰(zhàn)略目標:做世界級綜合信息服務(wù)提供商;

核心價值觀:全面創(chuàng)新求真務(wù)實以人為本共創(chuàng)價值;

經(jīng)營理念:追求企業(yè)價值與客戶價值共同成長;服務(wù)理念:用戶至上用心服務(wù)。

企業(yè)行為準則:

恪守承諾,為客戶提供卓越服務(wù);誠信合作,在共創(chuàng)中尋求共贏。

穩(wěn)健經(jīng)營,持續(xù)提升企業(yè)價值;精確管理,科學(xué)配置資源。

關(guān)愛員工,讓每塊金子發(fā)光;回報社會,做有責(zé)任心的企業(yè)公民。

員工行為準則:

持續(xù)學(xué)習(xí),高效工作;愛崗敬業(yè),遵章守紀。

尊重他人,坦誠溝通;服從大局,忠于企業(yè)。

企業(yè)形象口號:世界觸手可及。

中國電信的企業(yè)標識整體造型質(zhì)樸簡約、線條流暢、富有動感。以中國電信的英文首個字母c的趨勢線進行變化組合,似張開的雙臂,又似充滿活力的牛頭和振翅飛翔的和平鴿,具有強烈的時代感和視覺沖擊力。傳遞出我們的自信和熱情,象征著四通八達,暢通、高效的電信網(wǎng)絡(luò)連接著每一個角落,服務(wù)更多的用戶;表達了我們“用戶至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念,體現(xiàn)了與用戶手拉手、心連心的美好情感。同時,也蘊含著企業(yè)全面創(chuàng)新、求真務(wù)實,不斷超越的精神風(fēng)貌,展現(xiàn)了企業(yè)與時俱進、奮發(fā)向上、蓬勃發(fā)展,致力于創(chuàng)造美好生活的良好愿景。

中國電信的企業(yè)標識以代表高科技、創(chuàng)新、進步的藍色為主色調(diào)。文字采用書法體,顯得有生命力、感染力和親和力,與國際化的標識相襯,使古典與現(xiàn)代融為一體、傳統(tǒng)與時尚交相輝映。

九、旗下移動電話業(yè)務(wù)中國電信“天翼”手機(cdma網(wǎng)手機)。

(1)可使用天翼手機號在各地用電信筆記本電腦上網(wǎng)。(2)聊天號碼默認為手機號,方便易記。(3)使用手機號為郵箱帳號,記郵箱,再也不麻煩。(4)寬帶可漫游。(目前已全國放號)。

十、電信公司概況。

公司類型:上市公司。

;成立時間:2002年9月。

總部地點:中華人民共和國北京市西城區(qū)金融街31號。

重要人物:董事長:王曉初;口號:世界觸手可及,用戶至上用心服務(wù)。

年營業(yè)額:1786.56億元人民幣(2007年)。

凈利:266億元人民幣(2007年);市值:約2573億港元(2008年12月31日)員工數(shù):285105人(截止至2007年12月)。

十二、移動通信號段133,153,189,180。

中國電信合同書篇六

每位職場人士在簽訂合同時,我們首先要弄清合同單位的基本情況,要判斷是否為合法企業(yè)。現(xiàn)在,就動筆寫一下勞動合同吧。你是否在找正準備撰寫“中國鐵建勞動合同書”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!

甲方:______________________________。

乙方:______________________________。

根據(jù)《勞動法》、《勞動合同法》等有關(guān)勞動法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方按照"合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用"的原則,簽訂本合同,確立勞動關(guān)系。

一、合同期限。

(一)甲、乙雙方商定,采取下列第____種形式確定勞動合同期:

1、有固定期限:從________年________月________日起至________年________月________日止。

2、無固定期限:從________年________月________日起至法定終止條件出現(xiàn)時止。

3、以完成一定的工作任務(wù)為期限:從________年________月________日至工作任務(wù)完成時止。

(二)試用期的約定,采取下列第_____種形式:

1、無試用期。

2、試用期為_______個月(天),從________年________月________日起至________年________月________日止。

二、工作內(nèi)容和工作地點。

(一)乙方的工作崗位(部門、工種或職務(wù))為:

(二)乙方的工作任務(wù)或職責(zé)是:

(三)乙方工作地點是:________;如甲方派乙方到外地或外單位工作,應(yīng)簽訂補充協(xié)議。

(四)甲方根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要和乙方的能力表現(xiàn),可以合理調(diào)整乙方的工作崗位(包括部門、工種或職務(wù))。

三、工作時間和休息休假。

(一)甲乙雙方同意按以下第種方式確定乙方的工作時間:

1、標準工時制,即每日工作______小時,每周工作______小時,每周至少休息一天。

2、不定時工作制,即經(jīng)勞動保障部門審批,乙方所在崗位實行不定時工作制。

3、綜合計算工時工作制,即經(jīng)勞動保障部門審批,乙方所在崗位實行以為周期,總工時________小時的綜合計算工時工作制。

(二)甲方因生產(chǎn)(工作)需要,經(jīng)與工會和乙方協(xié)商后可以延長工作時間。除《勞動法》第四十二條規(guī)定的情形外,一般每日不得超過一小時,因特殊原因最長每日不得超過三小時,每月不得超過三十六小時。

(三)休息日和法定節(jié)假日,甲方依法按排乙方休息休假,因工作需要安排乙方加班的,依法安排補休或支付加班費。

四、勞動報酬。

(一)乙方正常工作時間的工資按下列第(________)種形式執(zhí)行,不得低于當?shù)刈畹凸べY標準。

1、乙方試用期工資________元/月(日);試用期滿工資________元/月(日)。

2、其他形式:________。

(二)工資必須以法定貨幣支付,不得以實物及有價證券替代貨幣支付。

(三)甲方可以根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營狀況和乙方的能力表現(xiàn),及工作崗位的調(diào)整情況,合理調(diào)整乙方的工資。

(四)甲方每月________日發(fā)放乙方上一個月的工資。如遇節(jié)假日或休息日,則提前到最近的________工作日支付。

(五)甲方依法安排乙方延長工作時間的,應(yīng)按《勞動法》第四十四條的規(guī)定支付延長工作時間的工資報酬。

(六)因乙方過錯造成乙方停工,甲方不支付乙方停工期間的工資,并可根據(jù)造成的損失,按有關(guān)規(guī)定相應(yīng)處理。

(七)非因乙方原因造成甲方停工、停產(chǎn),未超過一個工資支付周期(最長三十日)的,甲方應(yīng)當按照正常工作時間支付工資。超過一個工資支付周期的,可以根據(jù)乙方提供的勞動,按照雙方新約定的標準支付工資;甲方?jīng)]有安排乙方工作的,應(yīng)當按照不低于當?shù)刈畹凸べY標準的百分之八十支付勞動者生活費,生活費發(fā)放至企業(yè)復(fù)工、復(fù)產(chǎn)或者解除勞動關(guān)系。

(八)乙方因病或者非因工負傷停止工作進行治療,在國家規(guī)定醫(yī)療期內(nèi),甲方應(yīng)當依照國家有關(guān)規(guī)定支付病傷假期工資。甲方支付的病傷假期工資不得低于當?shù)刈畹凸べY標準的百分之八十。

(九)乙方依法享受法定休假日、年休假、探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假、看護假、計劃生育假等假期期間,甲方應(yīng)當視同其正常勞動并支付正常工作時間的工資。

五、社會保險和福利待遇。

(一)合同期內(nèi),甲方應(yīng)依法為乙方辦理參加養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會保險的手續(xù),社會保險費按規(guī)定的比例,由甲乙雙方負責(zé)。

(二)乙方患病或非因工負傷,甲方應(yīng)按國家和地方的規(guī)定給予醫(yī)療期和醫(yī)療待遇,按醫(yī)療保險及其他相關(guān)規(guī)定報銷醫(yī)療費用,并在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)支付病假工資或疾病救濟費。

(三)乙方患職業(yè)病、因工負傷或者因工死亡的,甲方應(yīng)按《工傷保險條例》的規(guī)定辦理。

六、勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護。

(一)甲方按國家有關(guān)勞動保護規(guī)定提供符合國家勞動衛(wèi)生標準的勞動作業(yè)場所,切實保護乙方在生產(chǎn)工作中的安全和健康。如乙方工作過程中可能產(chǎn)生職業(yè)病危害,甲方應(yīng)按《職業(yè)病防治法》的規(guī)定保護乙方的健康及其相關(guān)權(quán)益。

(二)甲方根據(jù)乙方從事的工作崗位,按國家有關(guān)規(guī)定,發(fā)給乙方必要的勞動保護用品,并按勞動保護規(guī)定免費安排乙方進行體檢。

(三)乙方有權(quán)拒絕甲方的違章指揮、強令冒險作業(yè),對甲方及其管理人員漠視乙方安全和健康的行為,有權(quán)要求改正并向有關(guān)部門檢舉、控告。

(一)乙方應(yīng)自覺遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和企業(yè)依法制定的各項規(guī)章制度,嚴格遵守安全操作規(guī)程,服從管理,按時完成工作任務(wù)。

(二)乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和與知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的保密事頂。

(一)甲乙雙方應(yīng)當按照勞動合同的約定,全面履行各自的義務(wù)。

(二)甲乙雙方協(xié)商一致,可以變更勞動合同約定的內(nèi)容。變更勞動合同,應(yīng)當采用書面形式。

九、勞動合同的解除、終止和續(xù)訂。

(一)雙方協(xié)商一致,可以解除勞動合同。由甲方提出協(xié)商解除合同的,應(yīng)依法支付乙方經(jīng)濟補償金;由乙方提出協(xié)商解除合同的,甲方無需支付乙方經(jīng)濟補償。

(二)乙方提前三十日以書面形式通知甲方,可以解除勞動合同。乙方在試用期內(nèi)提前三日通知甲方,可以解除勞動合同。

(三)甲方有下列情形之一的,乙方可以解除勞動合同,并有權(quán)要求甲方支付解除勞動合同的經(jīng)濟補償金:

1、未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的;。

2、未及時足額支付勞動報酬的;。

3、未依法為乙方繳納社會保險費的;。

4、甲方的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害乙方權(quán)益的;。

5、因甲方過錯致使勞動合同無效的;。

6、法律、行政法規(guī)規(guī)定乙方可以解除勞動合同的其他情形。

(四)乙方有下列情形之一的,甲方可以解除勞動合同,且無需支付乙方解除勞動合同的經(jīng)濟補償金。

1、在試用期間被證明不符合錄用條件的;。

2、嚴重違反甲方的規(guī)章制度的;。

3、嚴重失職,營私舞弊,給甲方造成重大損害的;。

5、因乙方過錯致使勞動合同無效的;。

6、被依法追究刑事責(zé)任的。

(五)有下列情形之一的,甲方提前三十日以書面形式通知乙方或者額外支付員工一個月工資后,可以解除勞動合同,但應(yīng)支付乙方解除勞動合同的經(jīng)濟補償金:

2、乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;。

3、勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行,經(jīng)甲方與乙方協(xié)商,未能就變更勞動合同內(nèi)容達成協(xié)議的。

(六)有下列情形之一,甲方可按《勞動合同法》第四十一條的規(guī)定解除勞動合同,但應(yīng)支付乙方解除勞動合同的經(jīng)濟補償金:

1、依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進行重整的;。

2、生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難的;。

3、企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營方式調(diào)整,經(jīng)變更勞動合同后,仍需裁減人員的;。

4、其他因勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀經(jīng)濟情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行的。

(七)乙方有下列情形之一的,甲方不得依照本合同第九條第五、六項的規(guī)定解除勞動合同:

2、患職業(yè)病或者因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的;。

3、患病或者非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;。

4、女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的;。

5、在甲方連續(xù)工作滿十五年,且距法定退休年齡不足五年的;。

6、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

(八)有下列情形之一的,勞動合同終止:

2、乙方開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的;。

3、乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;。

4、甲方被依法宣告破產(chǎn)的;。

5、甲方被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者甲方?jīng)Q定提前解散的;。

6、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

甲方依照本項第4目、第5目規(guī)定終止勞動合同的,應(yīng)支付乙方終止勞動合同的經(jīng)濟補償金。

(九)勞動合同期滿,有第九條第七項規(guī)定情形之一的,勞動合同應(yīng)當續(xù)延至相應(yīng)的情形消失時終止。但是,本合同第七項第2目規(guī)定乙方喪失或者部分喪失勞動能力的勞動合同的終止,按照國家有關(guān)工傷保險的規(guī)定執(zhí)行。

(十)經(jīng)濟補償按乙方在本單位工作的年限,每滿一年支付一個月工資的標準向乙方支付。六個月以上不滿一年的,按一年計算;不滿六個月的,向乙方支付半個月工資的經(jīng)濟補償。

乙方月工資高于甲方所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公布的本地區(qū)上年度職工月平均工資三倍的,向乙方支付經(jīng)濟補償?shù)臉藴拾绰毠ぴ缕骄べY三倍的數(shù)額支付,向乙方支付經(jīng)濟補償?shù)哪晗拮罡卟怀^十二年。

本條所稱月工資是指乙方在勞動合同解除或者終止前十二個月的平均工資。

(十一)勞動合同期滿而甲方需續(xù)延勞動合同的,應(yīng)在勞動合同期滿前30日內(nèi)將《續(xù)訂勞動合同意向通知書》送達乙方,經(jīng)雙方協(xié)商同意續(xù)延勞動合同的,應(yīng)在勞動合同期滿前30日內(nèi)重新訂立勞動合同;重新訂立的勞動合同,自前份勞動合同期滿次日起生效。

十、違約責(zé)任。

(一)乙方違反培訓(xùn)協(xié)議中的服務(wù)期約定,應(yīng)當按照約定向甲方支付違約金。

(二)乙方違反雙方簽訂的競業(yè)限制協(xié)議的,應(yīng)當按照約定向甲方支付違約金。

(三)乙方試用期滿后解除勞動合同而未提前30天通知的,或者試用期內(nèi)解除勞動合同而未提前3天通知的,或自動離職的,以乙方日工資為標準,每延遲1日支付1日工資的賠償金;給甲方造成其他損失的,應(yīng)當承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額包括但不限于甲方招收錄用乙方所支付的費用、培訓(xùn)費用、對生產(chǎn)經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟損失。

(四)勞動合同依法被確認無效,給對方造成損害的,有過錯的一方應(yīng)當承擔(dān)賠償責(zé)任。

(五)甲方違約解除或者終止勞動合同的,應(yīng)當依照本合同第九條第十項規(guī)定的經(jīng)濟補償標準的二倍向乙方支付賠償金。

(六)任何一方的其他違約行為給對方造成經(jīng)濟損失的,按法律規(guī)定賠償對方經(jīng)濟損失。

十一、爭議處理。

雙方履行本合同如發(fā)生爭議,可先協(xié)商解決;不愿協(xié)商或協(xié)商不成的,可以向甲方所在地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁;對仲裁裁決不服的,可以向人民法院起訴。

十二、其他約定。

(一)雙方在此之前簽訂的所有勞動合同,凡與本合同不一致的,應(yīng)以本合同為準,雙方專門針對培訓(xùn)、商業(yè)秘密保護、競業(yè)限制、購房等個別事項簽訂的協(xié)議除外。

(二)乙方保證與甲方簽訂本合同時,已與其他用人單位解除或終止了勞動關(guān)系,并提供相關(guān)單位的解除或終止勞動關(guān)系證明,否則,甲方有權(quán)解除本合同。由于乙方的過錯,導(dǎo)致甲方被乙方原工作單位追訴的,乙方應(yīng)賠償甲方因此受到的全部損失。

(三)乙方因故辭職,應(yīng)按照甲方的有關(guān)規(guī)章制度辦理完工作交接手續(xù)后方可離職,否則甲方有權(quán)不予辦理解除勞動合同的有關(guān)手續(xù)(包括出具解除勞動合同證明、辦理檔案和社保關(guān)系的轉(zhuǎn)移等手續(xù))。

(四)甲乙雙方另行簽訂的培訓(xùn)協(xié)議、保密協(xié)議、競業(yè)限制協(xié)議等與勞動合同相關(guān)的協(xié)議是本合同的組成部分。

(五)甲方在企業(yè)內(nèi)公開發(fā)布的各項規(guī)章制度對雙方均具有約束力,除非該制度違反了國家法律法規(guī)或與本協(xié)議相沖突,否則視為本合同的有效附件。

(六)合同未盡事宜或合同條款與勞動法規(guī)有抵觸的,按現(xiàn)行勞動法規(guī)執(zhí)行。

(七)本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。經(jīng)甲、乙雙方簽章生效,涂改或冒簽無效。

甲方名稱。

聯(lián)系電話。

地址。

乙方姓名。

性別。

居民身份證號碼。

住址。

文化程度。

出生日期

聯(lián)系電話。

戶口所在地。

簽訂日期

絕于甲方已經(jīng)如實告知乙方工作內(nèi)容、工作條件、工作地點、勞動報酬以及乙方要求了解的其他情況。甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在合法、公平、平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,加以雙方自愿訂立本勞動合同,共同遵守本合同所列條款。

本合同為類型確定本合同期限(請選擇:有固定期限、無固定期限)。

1、固定期限:有效期自年月日起至年月日止,試用期自年月日起至年月日止。

2、無固定期限:有效期自年月日起,試用期自年月日起至年月日止。

第二條工作內(nèi)容和工作地點。

1、根據(jù)甲方工作需要,乙方同意在甲方經(jīng)營的店內(nèi)從事營業(yè)員工作,工作崗位為,甲方保留根據(jù)需要修改乙方工作職責(zé)和職位說明的權(quán)利。

2、乙方同意:甲方有權(quán)在特殊情形出現(xiàn)時調(diào)整乙方的工作崗位、工作內(nèi)容、勞動報酬。

乙方應(yīng)服從甲方的安排。

第三條工作時間和休假。

1、工作時間為全天制:7:00—19:00。

2、乙方按照上述所選擇的營業(yè)時間工作在商場,營業(yè)時間外乙方應(yīng)完成必要貨物的整理、擺放等甲方安排的工作。

3、乙方享有每月天的假期。

第四條勞動報酬。

1、乙方的勞動報酬由甲方依法確定并分配,乙方的工資方式為:“基本工資+提成”構(gòu)成。

2、乙方在法定工作時間內(nèi)基本工資為元人民幣/月,提成以每月日至次月日期間銷售總額為基數(shù),并按照相應(yīng)的提成比例進行考核。

3、乙方在試用期期間工資為元人民幣/月,其他績效部分依照上條。

4、甲方以法定貨幣形式按月支付乙方工資,發(fā)薪日期每月15日支付乙方上月的工資,

第五條勞動紀律。

乙方必須遵守國家法律、法規(guī),嚴格遵守甲方規(guī)定的各項規(guī)章制度及員工守則、勞動紀律。乙方應(yīng)遵守的甲方勞動紀律包括但不限于下列條款:

1、嚴格遵守甲方的考勤制度,不得遲到、早退、曠工,未經(jīng)請假善自離開崗位的,按照曠工處理。

2、結(jié)束在甲方的工作時間、應(yīng)當做好交接工作,包括對甲方所屬分類文件及財務(wù)的交接。

3、乙方不得損害甲方名譽和利益。

4、乙方不得泄露甲方的商業(yè)秘密。

1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。

2、甲方有權(quán)根據(jù)本合同與乙方立即解除勞動合同。

3、乙方辭職應(yīng)提前30日(試用期內(nèi)提前2日)以電話方式通知甲方,并完成與甲方的工作交接,歸還甲方的財務(wù),履行與甲方約定的其他義務(wù)。

否則,甲方可不予辦理解除合同手續(xù)。

第七條違約責(zé)任。

1、甲乙雙方約定違反本合同規(guī)定給對方造成損失的,應(yīng)當賠償對方經(jīng)濟損失。

2、乙方未提前30日內(nèi)通知甲方解除本合同,甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行合同,并有權(quán)要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

第八條其他約定。

1、本合同的未盡事宜,雙方可以訂立補充協(xié)議,補充協(xié)議的規(guī)定與本合同不一致的,以補充協(xié)議為準。

雙方另有約定的以雙方約定為準,與國家、地方政府有關(guān)法律,法規(guī)相的,按照有關(guān)規(guī)律、法規(guī)執(zhí)行。

2、本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。

3、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)行一份。

甲方:

簽字日期:方:乙簽字日期:

甲方:__________________。

乙方:__________________。

甲乙雙方建立勞動關(guān)系,明確權(quán)利義務(wù),依據(jù)中華人民共和國《勞動法》、《勞動合同法》,在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同。

本合同期限______年,自______年______月______日起至______年______月______日。其中試用期______個月,自______年______月______日起至______年______月______日。

第二條工作內(nèi)容。

甲方根據(jù)工作需要,安排乙方的工作崗位為______,經(jīng)雙方協(xié)商同意,甲方可以調(diào)換乙方的工種或崗位。

第三條勞動報酬。

乙方按甲方規(guī)定完成工作任務(wù)的,甲方每月______日支付工資,支付的勞動報酬為______元/月,其中試用期的勞動報酬為______元/月。

雙方解除或終止勞動合同應(yīng)按法定程序辦理,甲方為乙方出具終止、解除勞動合同的通知書或相關(guān)證明,符合國家規(guī)定的,支付乙方經(jīng)濟補償。

第五條、乙方職責(zé)。

1、工作時間和休息休假、社會保險、勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護等按照法律法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定執(zhí)行。

2、如乙方不同意參加社會保險的,甲方應(yīng)為乙方交納的社會保險費甲方在每月結(jié)算工資時直接支付給乙方。

3、乙方有義務(wù)保守甲方的商業(yè)秘密,乙方不得在掌握甲方商業(yè)秘密的保密期限內(nèi)提出解除勞動合同或自動離職,亦不得在保密期限內(nèi)自行與甲方競爭關(guān)系的單位從事和原在職相同或有關(guān)的經(jīng)營活動。乙方違反本合同約定的保密事項,應(yīng)當向甲方支付違約金。

第六條、其他。

1、其他未盡事項按國家及地方先行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,或者通過協(xié)商以附件形式約定。

2、本合同經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效,雙方各執(zhí)一份。

甲方(蓋章):_____________。

乙方:__________________。

______年______月______日。

中國電信合同書篇七

姓名:

目前所在地:徐州戶口。

所在地:江蘇。

學(xué)歷:高中。

性別:女。

手機:

郵箱:

應(yīng)聘職位:電話銷售/話務(wù)員。

應(yīng)聘行業(yè):不限工作年限:3年。

公司名稱:中國移動公司。

起止年月:20xx9-06~20xx.11。

公司性質(zhì):國有企業(yè)。

所屬行業(yè):郵政,電信。

擔(dān)任職務(wù):電話銷售員。

工作描述:任職電話銷售的工作,主要進行電話的接聽與撥打,詳細回答客戶所提出的相關(guān)問題,并通過通過電話跟客戶進行業(yè)務(wù)銷售,并及時的傳遞優(yōu)惠業(yè)務(wù),促成電話營銷的順利開展。

批注:在應(yīng)聘電話銷售職位時,一般企業(yè)更看重求職的銷售能力,如果沒有明確的標注學(xué)歷要求的時候,學(xué)歷不高,或者沒有學(xué)歷的`求職者也可以投遞簡歷,嘗試下電話銷售的工作。

自我評價。

【思想上】積極進取,與時俱進,時刻以一個優(yōu)秀大學(xué)生的標準要求自己。

【學(xué)習(xí)上】勤學(xué)好問,有較強的溝通能力,注重與人的交流。

【工作上】踏實肯干,認真負責(zé),有較好的組織管理能力、創(chuàng)新意識和團隊意識。

【生活上】樂于助人,有良好的生活習(xí)慣和自控能力,愛好看書、計算機、運動等。

中國電信合同書篇八

“加強企業(yè)文化塑造陽光心態(tài)”

【活動目的與意義】。

在當今這個機會與壓力并存的社會,如何使每個員工都擁有陽光般的健康心態(tài)成為當前擺在每個企業(yè)面前的難題。一個心態(tài)將演變成一種思想,一種思想會演變成一種行為,一種行為導(dǎo)致一種習(xí)慣,一種習(xí)慣決定一個人的命運,一個人的命運最終影響企業(yè)的未來。通過本次充分考驗個人耐力、技能、合作精神的活動里,促使每個人學(xué)會在生活中擁有一個陽光的健康心態(tài),學(xué)會如何營造和諧融洽的團隊氛圍。

【活動時間】4月5日(暫定)。

【活動地點】待定。

【活動對象】電信員工。

【地點優(yōu)勢】地點距離較近,往返路程方便,有利于組織員工活動;

【活動人數(shù)】40人。

【活動形式】。

形式一:“春風(fēng)五月,綠色網(wǎng)絡(luò),綠色手機”電信文化主題攝影。

以大自然風(fēng)光為背景,綠色網(wǎng)絡(luò),綠色手機為主題開展攝影比賽活動!活動方式:利用大自然的載體,如果將綠色網(wǎng)絡(luò),綠色手機這個主題更好地融入到大自然中去,參加人員可借助手機、電信logo、公司旗幟等道具開展活動。展示參賽者的攝影技術(shù)、創(chuàng)新、觀察和審美能力。

形式二:“舒緩壓力、塑造陽光心態(tài)”系列團隊活動。

1.信任倒。

項目簡介:每一隊員站在離地1.8米高的平臺背向倒下?!氨乘ぁ睂w力上的要求不高,在這個項目中,你所要做的就是站在約1.8米高的臺子上,合起雙手,向后直倒下去,下面會有同伴們的手臂將你接住。目的意義:

1、信任、承諾,克服恐懼,團體對個人的支持。

2.放風(fēng)箏比賽。

項目簡介:以集團各部門為單位,以風(fēng)箏起飛次數(shù)少,放飛高度高,飛行時間長為獲勝隊。

中國電信合同書篇九

性別:男。

民族:漢族。

政治面貌:黨員。

出生日期:

戶口:湖州市。

學(xué)歷:本科。

畢業(yè)院校:中國計量學(xué)院。

畢業(yè)時間:20xx年07月。

所學(xué)專業(yè):光電信息工程。

外語水平:英語(cet—6)。

電腦水平:熟練。

工作年限:實習(xí)/應(yīng)屆。

聯(lián)系方式:xxxx。

工作類型:全職。

單位性質(zhì):不限。

期望行業(yè):金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)。

期望職位:經(jīng)營管理。

工作地點:杭州市。

期望月薪:2000—4000。

2006—2010就讀于中國計量學(xué)院光電信息工程。

1、2006至2009學(xué)年,在校獲一次學(xué)科優(yōu)秀獎學(xué)金,一次二等獎學(xué)金,三次三等獎學(xué)金,“三好學(xué)生”及“文藝積極分子”榮譽稱號,并獲得一次“院十佳歌手”榮譽稱號。

2、2008年12獲浙江省高等數(shù)學(xué)(微積分)競賽二等獎。

3、國家計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)三級證書。

于2009年3月11日至2009年3月15日參加了北京東方縱橫認證中心組織的質(zhì)量(iso9001:2008)、環(huán)境(iso14001:2004)和職業(yè)健康安全(ohsms18001:2007)管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)班,完成內(nèi)審員培訓(xùn)的全部課程,經(jīng)考試合格,取得內(nèi)審員培訓(xùn)合格證書。

證書編號:eacc—114—2009—325。

回首走過的大學(xué)生活,看貧瘠變?yōu)榉睒s,以自信取代迷茫,從幼稚走向成熟,并具備了奮發(fā)向上的精神品質(zhì)和較強的`自學(xué)能力,引以為自豪的是在大學(xué)期間我一直刻苦拼搏,孜孜不倦的學(xué)習(xí),打下扎實的專業(yè)理論基礎(chǔ)。就讀期間我努力括寬知識面,并注重實踐能力的培養(yǎng),積極參加各種社團活動,擁有了健康的身體和良好的心理素質(zhì),具備較強的與人溝通的能力,相信能夠適應(yīng)快節(jié)奏的現(xiàn)代工作和生活,能夠從事有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的工作。

我是一個性格開朗,為人熱情,同時對理想又有著執(zhí)著追求的人。我始終堅信是金子總會發(fā)光,但這一路上需要您的陪伴及支持,因為您是我人生的導(dǎo)航。

中國電信合同書篇十

目前所在地:廣州。

民族:漢族。

戶口所在地:廣東省。

身材:

婚姻狀況:未婚。

年齡:22歲。

培訓(xùn)認證:

誠信徽章:

人才類型:普通求職。

工作年限:1。

職稱:中級。

求職類型:全職。

可到職日期:兩個星期

月薪要求:2000--3500。

希望工作地區(qū):廣州。

公司名稱:永愉針織廠有限公司起止年月:20xx-06~20xx-03。

公司性質(zhì):民營企業(yè)。

所屬行業(yè):計算機業(yè)。

擔(dān)任職務(wù):系統(tǒng)管理人員。

工作描述:辦公設(shè)備維護,局域網(wǎng)及服務(wù)器維護,erp系統(tǒng)sql數(shù)據(jù)庫管理..

離職原因:

公司名稱:廣州龍汛軟件有限公司起止年月:20xx-02~20xx-06。

公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):計算機業(yè)。

擔(dān)任職務(wù):網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理。

離職原因:

畢業(yè)院校:教育部計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工程研究中心。

所學(xué)專業(yè)一:網(wǎng)絡(luò)工程師所學(xué)專業(yè)二:網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通訊。

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:

起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。

20xx-0920xx-06清華萬博網(wǎng)絡(luò)工程師網(wǎng)絡(luò)工程師證書。

20xx-0820xx-12教育部計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工程研究中心網(wǎng)絡(luò)工程師網(wǎng)絡(luò)工程師。

外語:英語一般。

國語水平:精通。

粵語水平:精通。

熟練系統(tǒng)的維護,辦公設(shè)備維護及加碳粉,服務(wù)器和郵件及局域網(wǎng)維護,erp系統(tǒng)、sql數(shù)據(jù)庫的管理,熟練操作windowns20xx、linux的dhcp管理和布署,掌握dns服務(wù)的.布署,掌握web服務(wù)器的搭建,掌握高安全ftp服務(wù)器布署的配置和管理,掌握linux防火墻布署及用戶與組相關(guān)操作,熟練cisco交換機vlan劃分和vtp,協(xié)議和acl、nat配置等等,各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置,安全防火墻配置等等.對整個網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建實施和計劃,維護有較好的了解和掌握。

本人積極上進,挑戰(zhàn)自我,工作踏實認真,動手能力強,辦事負責(zé)嚴謹,對人熱情誠懇,能夠迅速的與他人建立起合作關(guān)系,對工作一直抱以主動積極和認真負責(zé)的態(tài)度。謹以此信獻給我所期盼的您和我所追求的事業(yè),希望它能成為我們之間溝通的橋梁。

通訊地址:

中國電信合同書篇十一

一、概述。

“中國電信96001精準營銷傳播服務(wù)中心”(簡稱“中國電信96001”)系四川電信緊跟精準化營銷服務(wù)的發(fā)展趨勢,針對企業(yè)、政府、新聞媒體、金融機構(gòu)、商業(yè)賣場、學(xué)校及培訓(xùn)機構(gòu)等,存在的營銷推廣、政務(wù)公關(guān)、投票選舉、信息定向傳播、市場調(diào)研等迫切需求,依托電信獨有的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢及平臺優(yōu)勢,前瞻性的整合形成橫跨多行業(yè)、多領(lǐng)域的綜合應(yīng)用公益?zhèn)鞑シ?wù)平臺。

中國電信96001以電話為載體,以滿足客戶需求為導(dǎo)向,通過與客戶點對點的顧問式營銷,達到傳播用戶文化和品牌的目的。同時,協(xié)助用戶解決了傳統(tǒng)媒體(電視、報紙等)廣告信息大量分流、廣告到達率、瀏覽率低下、費用高昂等難題,使用戶品牌宣傳能夠真正深入人心。

二、平臺規(guī)模。

“中國電信96001”擁有近千平米的獨立辦公場地,200余個專業(yè)人工坐席,200余名經(jīng)驗豐富的專職電話營銷人員,可實現(xiàn)日均近十萬次的人工外呼。具備在全省集中實施大規(guī)模外呼營銷的能力,是四川各大電信運營商中,首次突破行業(yè)限制,唯一經(jīng)營社會業(yè)務(wù)的外呼營銷服務(wù)中心,也是四川地區(qū)規(guī)模最大、輻射面最廣、行業(yè)涉及面最多的綜合應(yīng)用服務(wù)中心。

“中國電信96001”擁有專業(yè)的營銷策劃團隊、專業(yè)的電話營銷培訓(xùn)機構(gòu)、前瞻性的創(chuàng)新服務(wù)理念、強大的團隊執(zhí)行力。同時,與社會其它專業(yè)營銷策劃機構(gòu)進行深度合作和資源共享,有力保障了96001服務(wù)項目的順利實施和營銷效果。

三、經(jīng)營理念。

“中國電信96001”秉承“誠信合作、雙贏發(fā)展、奉獻社會、成就自我”的經(jīng)營理念,以置身市場利益圈之外的第三方公益營銷服務(wù)身份,嚴格遵循商業(yè)倫理與誠信,利用市場杠桿原理,以“四兩撥千斤”之力協(xié)助用戶輕易而舉的完成對海量客戶的精準營銷和互動搜尋。為產(chǎn)品與市場搭建一座雙向溝通的橋梁,實現(xiàn)企業(yè)與市場的良性互動、信息共享。以創(chuàng)建和諧、健康的商業(yè)、人文生態(tài)環(huán)境為己任,成為最具公眾信賴的公益營銷服務(wù)機構(gòu)。

四、服務(wù)項目介紹。

1、政務(wù)公關(guān)服務(wù):

中國電信96001政務(wù)公關(guān)服務(wù)針對地方政府在發(fā)布政令或?qū)嵤┱畹倪^程中,因政令信息的不通暢、發(fā)布信息不被廣大民眾知悉、基層執(zhí)行錯位等原因,導(dǎo)致政令影響力弱、民眾對政令不理解、不配合或消極遵從等問題,而提供的一項公益公關(guān)服務(wù)。

該服務(wù)通過96001溝通專家以專業(yè)嫻熟的溝通技巧和熱情的服務(wù)態(tài)度,協(xié)助政府在一些特殊節(jié)假日對所管轄地區(qū)的孤寡老人、特困家庭、殘疾人、轉(zhuǎn)業(yè)及退伍軍人、傷殘軍人、軍烈屬、納稅大戶、企業(yè)家、個體戶、司機及需要社會人文關(guān)注的個體對象等,提供特別的人文關(guān)懷及祝賀等。并積極主動的對影響力中心的個體民眾進行極具人性化的互動溝通和親情關(guān)注,消除民眾對政令的誤解、預(yù)防社會矛盾隱患的發(fā)生。

該服務(wù)有力塑造了政府的親民形象、體現(xiàn)了政府對民眾的人文關(guān)懷,縮短了政府與民眾的心理距離。因此,該服務(wù)適用于各級政府機構(gòu),特別適合地市縣級政府的農(nóng)業(yè)局、交通局、科技局、稅務(wù)工商局、宣傳部等。

2、項目招商服務(wù):

中國電信96001可為營銷網(wǎng)點不足,銷售能力薄弱,需要在區(qū)域內(nèi)發(fā)展經(jīng)銷商或代理商的企業(yè)、商家、政府或社會其他機構(gòu)等提供專業(yè)高效、成本低廉的招商服務(wù)。

3、坐席外包服務(wù):

中國電信96001可為企業(yè)、商家、政府及社會其它機構(gòu)提供專業(yè)坐席外包、服務(wù)外包等服務(wù)。需求用戶只需按月支付一定的坐席服務(wù)費,便可擁有電信專業(yè)的服務(wù)坐席及專業(yè)服務(wù)。之后的平臺建設(shè)、平臺升級、技術(shù)維護、人員培訓(xùn)、考核管理等工作由96001承擔(dān)。

4、信息定向傳播服務(wù):

該服務(wù)針對不適宜采用報紙、電視等媒體進行信息傳播的用戶,或僅需對特定的群體及行業(yè)進行信息發(fā)布服務(wù)的用戶。

5、商業(yè)調(diào)查服務(wù):

中國電信96001具有全省三千余萬可掌控的有效客戶信息及200余個專業(yè)的人工坐席,可為企業(yè)商家、社會調(diào)查機構(gòu)及政府等提供專業(yè)的社會調(diào)查、市場調(diào)查、商業(yè)調(diào)查等服務(wù)。

6、外呼營銷服務(wù):

中國電信96001可以為有需求的企業(yè)商家提供專業(yè)的電話營銷服務(wù)。該服務(wù)以電話為載體,通過與客戶點對點的顧問式營銷,達到營銷宣傳用戶產(chǎn)品或服務(wù)的目的。

7、問卷營銷服務(wù):該服務(wù)適用于金融保險、日用產(chǎn)品、房產(chǎn)汽車等。特別適用于容易引起客戶對產(chǎn)品產(chǎn)生意識形態(tài)上的排斥,或目標客戶信息收集難度大、成本高,不宜通過電話或地面直接銷售的產(chǎn)品。

8、電子投票服務(wù):

中國電信96001電子投票系統(tǒng)具有短信、web、ivr三種投票通道、多權(quán)限管理監(jiān)控及后臺自動統(tǒng)計報表生成分析功能。系統(tǒng)可根據(jù)用戶需求,開發(fā)適用于用戶的在線投票系統(tǒng),實現(xiàn)對大規(guī)模投票選舉的應(yīng)用需求。

五、系統(tǒng)功能介紹。

1、呼轉(zhuǎn)功能:

中國電信96001精準營銷系統(tǒng)平臺具備對呼出、呼入電話的連線轉(zhuǎn)接功能??梢詫⑷魏我粋€在連線狀態(tài)下的電話,轉(zhuǎn)接到用戶指定的多個服務(wù)熱線,方便企業(yè)與目標客戶取得直接溝通。

2、自動錄音備份功能:

中國電信96001精準營銷系統(tǒng)平臺具備強大的錄音備份功能。系統(tǒng)對所有呼出呼入的電話自動錄音備份,將96001的營銷過程絕對透明化,讓用戶有據(jù)可查,方便企業(yè)對營銷過程及營銷效果的真實性和可靠性進行檢索、監(jiān)督、核實及評估。

3、營銷過程時勢監(jiān)控及強插功能:

中國電信96001精準營銷系統(tǒng)平臺具備對所有在線電話的人工時勢監(jiān)控功能。96001質(zhì)檢部門24小時隨機監(jiān)聽所有外呼營銷人員的營銷過程。當質(zhì)檢人員發(fā)現(xiàn)外呼人員未按營銷規(guī)范要求進行營銷服務(wù)時,質(zhì)檢員可以立即通過系統(tǒng)對該營銷人員發(fā)出警告,并可通過系統(tǒng)強行掐斷營銷員與客戶的通話,在客戶毫無察覺的情況下將電話轉(zhuǎn)接到其他服務(wù)坐席。

4、營銷數(shù)據(jù)智能統(tǒng)計分析功能:

中國電信96001精準營銷系統(tǒng)平臺具備對客戶需求意向的自動統(tǒng)計、分析及詳細歸類功能。方便企業(yè)隨時對目標客戶、非目標客戶及其它情況進行檢索分析。

5、客戶檔案在線生成功能:

中國電信96001精準營銷系統(tǒng)具備客戶檔案在線生成功能。凡是經(jīng)過96001外呼過的客戶信息,系統(tǒng)可根據(jù)客戶性別、年齡段、所在區(qū)域、通話時長、轉(zhuǎn)接情況以及客戶從事的行業(yè)等進行在線統(tǒng)計生成。

6、系統(tǒng)智能外撥功能:

中國電信96001精準營銷系統(tǒng)平臺具備外呼電話自動外撥功能。當客戶資源輸入系統(tǒng)后,系統(tǒng)可根據(jù)具體設(shè)置要求自動外撥電話,接通后自動提示營銷人員及時接聽。

7、黑名單智能阻止警示功能:

中國電信96001精準營銷系統(tǒng)平臺建設(shè)有詳細的黑名單庫。凡是對打入黑名單庫的電話進行外呼時,系統(tǒng)會立即進行警告并阻止呼出,同時,在后臺顯示詳細的備注信息。

8、重復(fù)呼出提示功能:

中國電信96001精準營銷系統(tǒng)平臺可根據(jù)要求設(shè)置電話重復(fù)呼出時間限制。96001系統(tǒng)對所有外呼電話外呼過程進行自動記錄。如果在限制時間內(nèi)出現(xiàn)重復(fù)外呼,系統(tǒng)會自動提示上次外呼的時間,所營銷的產(chǎn)品或服務(wù),外呼企業(yè)信息及相關(guān)備注。

9、語音群呼功能:

中國電信96001精準營銷系統(tǒng)平臺具備語音群呼功能??蓪⑽淖中畔⑥D(zhuǎn)換成悅耳動聽的語音,對目標客戶發(fā)起呼叫。

10、短信群發(fā)功能:

中國電信96001精準營銷系統(tǒng)平臺可以對全川小靈通用戶進行短信群發(fā)。

電話:028_66213962。

中國電信合同書篇十二

用人單位(甲方):

職工姓名(乙方):

根據(jù)《中華人民共和國勞動法》等有關(guān)法律規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,同

意簽訂本勞動合同。

甲方(單位名稱):住所地:

法定代表人:聯(lián)系電話:

乙方(姓名):身份證號:聯(lián)系電話:

第一條勞動合同期限

第一條本合同勞動期限年月日至年月日。

第二條工作內(nèi)容及要求

乙方安排在________________部門,從事________________工作。

甲方可以根據(jù)實際情況,調(diào)整乙方所處的部門、工作任務(wù)、工作地等,乙方應(yīng)接

受調(diào)整。乙方須根據(jù)甲方規(guī)定的崗位工作職責(zé)和要求,按時、按質(zhì)、按量完成本

職工作。

第三條勞動報酬及支付方式與時間

1、甲方根據(jù)乙方的工作崗位及工作業(yè)績確定工資報酬,在本單位內(nèi)參照適

用同工同酬待遇。

2、甲方支付給乙方的月工資不得低于當?shù)卣?guī)定的最低工資。

3、甲方按月以現(xiàn)金形式發(fā)放工資,不得無故拖欠。

4、甲方在年終時根據(jù)乙方的當年實際業(yè)績、效率、效益、損失、工作態(tài)度

等因素考核結(jié)算乙方的獎金。

第四條社會保險

甲、乙雙方必須依法參加社會保險,按月繳納社會保險費。乙方繳納部分,

由甲方在其工資中代為扣繳。

第五條勞動紀律

甲乙雙方應(yīng)嚴格遵守國家的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策。乙方必須遵守甲方依

法制定的規(guī)章制度和勞動紀律。

第六條勞動合同的解除

1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。

2、乙方有下列情形之一的,甲方可以隨時解除本合同。

(1)在試用期間被證明不符合錄用條件的;

(2)嚴重違反勞動紀律或者甲方依法制定的規(guī)章制度的;

(3)嚴重失職、營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;

3、具有下列情形之一的,乙方可以隨時通知甲方解除本合同。戶口所在地:現(xiàn)在住址:

(1)在試用期內(nèi)的;

(2)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;

(3)甲方未按照勞動合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的;

4、因其它法律規(guī)定解除勞動合同,須提前三十天書面通知對方。

5、一方解除勞動合同,須提交相關(guān)證明材料,說明理由,并向?qū)Ψ綍嫠瓦_解除勞動合同通知書。

第七條故意或者重大過失責(zé)任保證

如因乙方故意或者重大過失導(dǎo)致甲方發(fā)生經(jīng)濟損失,則乙方必須盡責(zé)處理善后事宜,挽回相應(yīng)經(jīng)濟損失。甲方可以根據(jù)損失的大小及乙方的態(tài)度進行相應(yīng)的處罰。在本條事項未完全處理完畢之前,乙方不得擅自單方終止與甲方的勞動關(guān)系。原勞動合同期屆滿的,則相應(yīng)順延到本條事項處理完畢。

第八條商業(yè)保密及競業(yè)禁止

1、乙方對在甲方工作期間所獲悉的商業(yè)秘密,包括客戶信息、相關(guān)資料不得以任何形式為自己或者他人進行使用,此保密期間不限于勞動合同期限。

2、乙方自雙方勞動關(guān)系以任何形式結(jié)束之后,在兩年內(nèi)不得與甲方形成競爭關(guān)系,此條包括乙方本人或者幫助他人從事與甲方有競爭性的工作。

3、如乙方違反此條規(guī)定,則須向甲方賠償萬元違約金。

第九條違約責(zé)任

本合同如因一方當事人嚴重違背本合同約定條款而導(dǎo)致本勞動合同解除的,則須向?qū)Ψ匠袚?dān)違約金十萬元。

第十條其他事項

1、乙方在甲方工作期間,由于經(jīng)常接觸甲方公章等印鑒,所有涉及乙方與甲方之間權(quán)利義務(wù)的法律文件,包括合同、證明、欠條等,均需由甲方法定代表人簽字后才具有法律效力,未經(jīng)法定代表人簽字的一律無效,對此乙方完全同意并遵守,此條效力涉及本合同生效之前及之后。

2、甲方依法制定的規(guī)章制度、員工守則為本合同附件,與本合同具有同等法律效力。

3、通知:如本合同本送達地址發(fā)生變動,乙方須及時通知甲方,否則甲方一旦按此地址送達,即視為履行了通知義務(wù)。

第十一條合同效力及文本

本合同自雙方簽字并加蓋公章后即具法律效力。合同文本一式兩份,雙方各執(zhí)一份。

甲方(蓋章):乙方(簽名):

合同簽訂日期:年月日

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中國電信合同書篇十三

摘要。

當前,電信、金融、電力、鐵路運輸、航空、石油等行業(yè)的壟斷讓人們感觸頗深,其中尤以電信行業(yè)為甚。我國對電信行業(yè)進行了高度的行政經(jīng)濟規(guī)制,導(dǎo)致了該行業(yè)在很大程度上缺乏公平競爭的市場環(huán)境和完整、獨立、透明的法律體系。本文回顧了我國電信行業(yè)的發(fā)展改革歷程,結(jié)合各方學(xué)者對行業(yè)壟斷的解釋及對我國電信行業(yè)的研究,分析了我國電信行業(yè)壟斷形成的原因及其特點,得出了我國電信產(chǎn)業(yè)的壟斷模式是自然壟斷和行政壟斷并存,表面上是自然壟斷,實質(zhì)上是行政壟斷的結(jié)論,并提出了相應(yīng)的建議。

關(guān)鍵詞。

一、引言。

今年來,我國關(guān)于壟斷行業(yè)的探討和爭議一直持續(xù)不斷地進行著,自2008年《反壟斷法》正式頒布,實施3年多,雖審理了幾百個案例,但一直未能觸及央企。人們一直都在熱議:《反壟斷法》針對我國國內(nèi)大型壟斷企業(yè)是不是享有潛型的豁免權(quán),央企因其特殊的身份享受著特權(quán),反壟斷調(diào)查的大刀根本不會砍向他們。直到2011年11月,這個“幻想”終于被打破,出現(xiàn)了首例執(zhí)法機構(gòu)對具有行業(yè)壟斷色彩的央企——中國電信和中國聯(lián)通兩大電信業(yè)巨頭發(fā)起的調(diào)查,調(diào)查的主要內(nèi)容是中國電信、中國聯(lián)通在寬帶接入及網(wǎng)間結(jié)算領(lǐng)域是否利用自身具有的市場支配地位阻礙、影響其他經(jīng)營者進入市場等行為,若查證屬實可能會對兩家開出巨額罰單。這則新聞一石激起千層浪,自曝光以來就受到輿論的極大關(guān)注,也引發(fā)了各界學(xué)者對此的研究。借此契機,本文通過大量查閱相關(guān)文獻資料,并對其進行歸納總結(jié),綜述我國電信行業(yè)行政壟斷的研究,并提出電信行業(yè)克服行政壟斷的政策建議。

寫作過程中參考文獻來自于江西財經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟法碩士余斐蓉(2006)、江西財經(jīng)大學(xué)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)博士張湘贛(2002)、復(fù)旦大學(xué)公共管理碩士葉茂甫(2009)、山東大學(xué)國民經(jīng)濟學(xué)博士楊秀玉(2009,2010)、江西財經(jīng)大學(xué)法學(xué)院謝勇(2011)、王紅茹(2011)、方寧(2011)、湖北省社科院農(nóng)村經(jīng)濟研究所劉斌(2012)。

二、中國電信行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、問題、原因及對策。

電信業(yè)也就是通信行業(yè),它包括通信制造業(yè)和通信運營業(yè)兩大類,一般所說的電信業(yè)只指電信服務(wù)業(yè),提供電信服務(wù)的是通信運營商。當前我國提供電信服務(wù)的運營商主要有中國移動、中國電信、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、中國鐵通等少數(shù)幾家屈指可數(shù)的企業(yè)。以衡量產(chǎn)業(yè)競爭性和壟斷性的最常用指標產(chǎn)業(yè)集中度來看,移動、電信、網(wǎng)通、聯(lián)通四家企業(yè)瓜分了整個電信業(yè)市場,是典型的寡頭壟斷,2002年電信分拆重組以后,中國移動成為中國最大的電信運營商,新的“中國電信”位居次席,新的“中國網(wǎng)通”居第三。而且,電信市場中不同業(yè)務(wù)間呈現(xiàn)出相互競爭的態(tài)勢:在固定電話網(wǎng)領(lǐng)域,一直以來中國電信一家獨大的局面被打破,新“中國網(wǎng)通”在市話通信市場上占有了大約35%的市場份額,電信與網(wǎng)通形成雙寡頭壟斷;在移動通信市場,是中國移動和中國聯(lián)通“兩強之爭”,形成雙寡頭壟斷;在數(shù)據(jù)通信市場方面,四大運營商的實力接近。到了2008年6月,六大通信運營商再次整合,最終形成了中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三足鼎立的局面。

(二)中國電信行業(yè)存在的壟斷問題。

由于資源稀缺性和規(guī)模經(jīng)濟、范圍經(jīng)濟的存在,在某些行業(yè),極易由市場力量形成一家企業(yè)或極少數(shù)企業(yè)來提供整個市場的產(chǎn)品或服務(wù),這就是自然壟斷。由于電信行業(yè)具有資本密集型和技術(shù)密集型的特點,需要大規(guī)模的基礎(chǔ)投資和復(fù)雜的技術(shù),規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟比較明顯,因此從目前世界各國的實際情況和理論研究成果來看,電信行業(yè)被公認為自然壟斷產(chǎn)業(yè)。中國的電信行業(yè)也存在一定的自然壟斷性質(zhì),為什么說中國電信行業(yè)的自然壟斷性質(zhì)只是“一定的”的呢?因為長期以來,我國對電信行業(yè)一直實施嚴格的政府管制政策。1994年中國聯(lián)通成立之前,電信業(yè)務(wù)一直是由國家原郵電部或原國有企業(yè)中國電信壟斷經(jīng)營。政府既是管制政策的制訂者和監(jiān)督者又是具體業(yè)務(wù)的實際經(jīng)營者,這就決定了中國電信產(chǎn)業(yè)天生有著自然壟斷為表象、行政壟斷為實質(zhì)的特點。而從另外一點來論證中國電信行業(yè)這種特性的證據(jù)在于,無論是各通信公司的成立,還是原中國電信的分解,從表面上看,雖像我國的電信行業(yè)正在打破壟斷、形成競爭,然而通過仔細分析我們可以發(fā)現(xiàn),這些改革重組都是由政府操作的,如果單純依靠市場的自發(fā)力量是不會有這些變化的。

隨著我國電信行業(yè)的不斷發(fā)展和壯大,規(guī)模經(jīng)濟收益明顯,與以前相比,它確。

實給老百姓帶來了實惠。但是,由于自然壟斷和行政壟斷并存的這種特性,電信行業(yè)所具有一些弊端并未消除,反而變得越來越明顯,像電信產(chǎn)品資費較高、服務(wù)較差,電信運營商缺乏技術(shù)進步動力和競爭力等問題。

(三)中國電信行業(yè)形成行政壟斷的原因。

在原因分析中,楊秀玉博士提到了兩個方面:管理體制的行政性以及管理方法的行政壟斷性?!??行業(yè)主管部門或地方政府與國有企業(yè)之間的政企不分甚至政企一體化現(xiàn)象十分嚴重,??,政府主管機構(gòu)既是行業(yè)的管理者,又是企業(yè)的經(jīng)營者,壟斷利益和行政權(quán)力相結(jié)合導(dǎo)致了極強的壟斷勢力??”;“??在壟斷性行業(yè)政企不分的管理體制背景下,很難保證行業(yè)主管部門是為了從管理好整個經(jīng)濟的全局利益出發(fā)來管理行業(yè)的微觀經(jīng)濟,??,往往是以法律手段和行政手段限制其他廠商進入市場??”。

可以說以上的兩點非常準確地概括了電信行業(yè)行政壟斷的內(nèi)因,而外因則有由謝勇提出的法律和監(jiān)督的缺失:“??我國電信壟斷的法律規(guī)制體系主要包括《反壟斷法》、《反不當競爭法》??其中對于電信行政壟斷問題有所涉及,但內(nèi)容不夠明確,反行政壟斷的程序責(zé)任也不完善??”。在法律監(jiān)督這方面,前段時間中國電信和中國聯(lián)通兩大電信業(yè)巨頭被調(diào)查,現(xiàn)已被法律界人士視作我國反壟斷監(jiān)管的里程碑。由此可見以往人們對《反壟斷法》的質(zhì)疑程度有多高。且不說目前兩家企業(yè)中止反壟斷調(diào)查的申請是否存在“貓膩”,這個事件的發(fā)生無疑給所有具有壟斷嫌疑的國企給予重重的一擊。

(四)針對中國電信行業(yè)行政壟斷的建議。

三、結(jié)論。

本文通過調(diào)研當前我國電信行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展問題,對各方學(xué)者觀點和建議進行總結(jié)歸納,得出我國電信行業(yè)兼具自然壟斷和行政壟斷兩種性質(zhì)。隨著科學(xué)技術(shù)日益發(fā)展,社會主義市場機制的不斷完善,電信業(yè)務(wù)日趨豐富,市場需求空前旺盛,而壟斷經(jīng)營帶來的弊端也就日益明顯起來。盡管我國電信行業(yè)的改革一直在進行著,但總體效率不高,效果不明顯,一定程度上還處于政府調(diào)控、市場半開放的狀態(tài)。因此,只有尊重社會主義市場規(guī)律、嚴格執(zhí)行相關(guān)法律、加大對電信業(yè)監(jiān)管力度,才能使電信業(yè)的競爭納入有序競爭的軌道。

參考文獻。

1、楊秀玉,中國電信行業(yè)行政壟斷與競爭政策研究[j],山東大學(xué),2010。

2、葉茂甫,中國電信業(yè)改革的現(xiàn)狀和對策分析[j],復(fù)旦大學(xué),2009。

3、張湘贛,中國反壟斷問題研究[j],江西財經(jīng)大學(xué),2002。

7、謝勇,淺議中國電信行業(yè)的行政規(guī)制[j],企業(yè)導(dǎo)報2011年19期。

9、楊秀玉,中國電信產(chǎn)業(yè)行政壟斷問題研究[j],蘭州商學(xué)院學(xué)報2009年05期。

11、余斐蓉,中國電信業(yè)壟斷規(guī)制問題研究,江西財經(jīng)大學(xué),2006。

12、張維迎,盛洪,從電信業(yè)看中國的反壟斷問題,改革1998年02期。

13、王保樹,論反壟斷法對行政壟斷的規(guī)制,中國社會科學(xué)院研究生院學(xué)報1998。

中國電信合同書篇十四

性別:男。

年齡:21歲。

身高:181cm。

婚姻狀況:未婚。

戶籍所在:貴州省貴陽市。

最高學(xué)歷:大專。

工作經(jīng)驗:1年以下。

聯(lián)系地址:花果園q區(qū)4棟。

最近工作過的職位:麥當勞。

期望工作地:貴州省/貴陽市。

期望崗位性質(zhì):全職。

期望月薪:2000~3000元/月。

期望從事的`崗位:無限制,電信工程師,網(wǎng)絡(luò)工程師,文字編輯,儲備干部。

四川郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院(大專)。

起止年月:2014年9月至2017年6月。

學(xué)校名稱:四川郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

專業(yè)名稱:網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理。

獲得學(xué)歷:大專。

重慶郵電大學(xué)(本科)。

起止年月:2015年9月至2019年6月。

學(xué)校名稱:重慶郵電大學(xué)。

專業(yè)名稱:通信工程。

獲得學(xué)歷:本科。

麥當勞-廚房幫工。

起止日期:2016年3月至2017年12月

企業(yè)名稱:麥當勞。

從事職位:廚房幫工。

業(yè)績表現(xiàn):

企業(yè)介紹:外企,上萬人,服務(wù)餐飲類。

麥當勞-廚房幫工。

起止日期:2016年3月至2017年12月

企業(yè)名稱:麥當勞。

從事職位:廚房幫工。

業(yè)績表現(xiàn):

企業(yè)介紹:外企,上萬人,服務(wù)餐飲類。

四川郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院-華三,office。

起止日期:2014年6月至2017年1月

培訓(xùn)機構(gòu):四川郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

培訓(xùn)課程:華三,office。

培訓(xùn)描述:h3cne,計算機一級。

中國電信合同書篇十五

隨著電信市場競爭的日趨激烈,依靠傳統(tǒng)營銷組合方式獲取競爭優(yōu)勢的方式已不能適應(yīng)現(xiàn)代市場競爭的需要。中國電信正從傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運營商向綜合信息服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)型,在電信產(chǎn)品、技術(shù)、營銷手段日益趨同化的今天,亟須創(chuàng)新營銷模式,整合營銷資源,以實現(xiàn)企業(yè)價值和客戶價值的最大化。

一、什么是整合營銷?

1、整合營銷的內(nèi)涵。

整合營銷傳播理論(integratedmarketingcommunication)簡稱imc,是在20世紀80年代中期由美國營銷大師d·e·舒爾茲教授提出和發(fā)展的。它著重強調(diào)綜合性使用各種促銷工具使傳播的影響力最大化。近年來,隨著營銷實踐的發(fā)展,整合營銷從早期的營銷傳播計劃的概念,目前已發(fā)展到業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的過程,即整合營銷是以企業(yè)戰(zhàn)略為基礎(chǔ),以整合企業(yè)內(nèi)外部所有資源為手段,以企業(yè)利益相關(guān)者為核心重組企業(yè)的管理行為和市場行為。該理論提出后在企業(yè)界引起極大反響,一些跨國公司如柯達、ibm、奧美、美國微軟等企業(yè)都積極著手imc的規(guī)劃與實踐。

2、整合營銷的特征。

(1)整合營銷是以建立企業(yè)利益相關(guān)者為導(dǎo)向的價值系統(tǒng)。整合營銷不僅要關(guān)注企業(yè)的消費者,還要關(guān)注企業(yè)的外部市場,即潛在客戶以及其他一些公共群體(如雇員、商家、政府及相關(guān)團體等等)的利益訴求點,使企業(yè)在客戶和外部環(huán)境的價值系統(tǒng)中不斷增值。

(2)整合營銷強調(diào)建立統(tǒng)一的傳播風(fēng)格,更注重品牌形象。整合營銷是以綜合使用各種傳播方式,傳播一致的產(chǎn)品信息,迅速樹立品牌形象,從而更有效地達到廣告?zhèn)鞑ズ彤a(chǎn)品行銷目的。

基礎(chǔ)上,再利用市場調(diào)查等形式引發(fā)消費者的再次反應(yīng),循環(huán)溝通,實現(xiàn)真正的客戶關(guān)系營銷。

二、中國電信轉(zhuǎn)型為什么需要整合營銷?

中國電信從傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營商向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變,需要拓展新的服務(wù)領(lǐng)域,需要進行價值鏈延伸,使中國電信成為信息的聚合者(集ep、ap、csp、cp等),其運營模式都要進行相關(guān)的改變,構(gòu)建新型的以利益相關(guān)群體為核心的商業(yè)模式已成為必然趨勢。另外,市場競爭,使得產(chǎn)品的趨同性、可復(fù)制性以及營銷手段的可模仿性日益加大,塑造企業(yè)統(tǒng)一形象和關(guān)注品牌營銷已成為當前及今后運營商的核心競爭力;此外,當前中國電信存在資源分散,缺乏統(tǒng)一的營銷模式和工具方法,需要進行綜合協(xié)調(diào)和整合各類資源。只有以整合營銷為基礎(chǔ)重整企業(yè)的營銷管理模式,才能實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。

(一)探索商業(yè)模式,提升整合與掌控能力。

1.商業(yè)模式將成為運營商在信息服務(wù)時代的核心競爭力。

在信息服務(wù)時代,信息可以來自于產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié),競爭已由原來的運營商個體間的競爭演變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)價值鏈競爭,商業(yè)模式的競爭將成為運營商的核心競爭力。電信應(yīng)把握產(chǎn)業(yè)鏈的主動權(quán),重新構(gòu)建新型商業(yè)模式,以企業(yè)利益相關(guān)者為核心,讓政府、銀行、醫(yī)療機構(gòu)、學(xué)教、社區(qū)等也都加入到價值鏈中,形成異業(yè)聯(lián)盟;同時,要根據(jù)內(nèi)容與應(yīng)用的縱向發(fā)展推出多功能信息終端設(shè)備,加強與設(shè)備商的聯(lián)動。只有建立合作共贏的運作模式,才能使產(chǎn)業(yè)鏈良性發(fā)展,否則電信將會在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下逐漸被邊緣化。

2.電信不存在普適性的商業(yè)模式,需要根據(jù)業(yè)務(wù)特性、市場需求確立不同的商業(yè)模式。

由于不同業(yè)務(wù),其產(chǎn)品周期、業(yè)務(wù)特性以及服務(wù)模式的不同導(dǎo)致其商業(yè)模式也不盡相同。例如電信寬帶、商務(wù)領(lǐng)航,無線業(yè)務(wù),其商業(yè)模式將各有不同。

(1)寬帶業(yè)務(wù),適用于“產(chǎn)品金字塔模式”

“產(chǎn)品金字塔模式”,即創(chuàng)立一個多層次的產(chǎn)品體系,不同層次的產(chǎn)品滿足不同層次的需求,即建立起產(chǎn)品間的區(qū)隔。這種模式實施的基礎(chǔ)在于客戶本身的結(jié)構(gòu)呈金字塔式,即最高端的客戶數(shù)目較少,最底層的是大量的普通用戶,針對不同用戶提供不同的產(chǎn)品。

(2)商務(wù)領(lǐng)航業(yè)務(wù),適用于“基礎(chǔ)產(chǎn)品延伸模式”

“基礎(chǔ)產(chǎn)品模式”,即利用優(yōu)勢資產(chǎn)(業(yè)務(wù)、品牌)建立基礎(chǔ)產(chǎn)品,通過基礎(chǔ)產(chǎn)品來積累用戶群,而后通過外圍輔助產(chǎn)品來盈利。這種模式最典型的案例是微軟通過低價甚至免費銷售和發(fā)放其基礎(chǔ)產(chǎn)品dos和windows,然后通過提供升級產(chǎn)品及外圍相關(guān)產(chǎn)品來獲利。目前商務(wù)領(lǐng)航可以先從通信應(yīng)用產(chǎn)品切入,通過基礎(chǔ)產(chǎn)品來獲取、擴大和鎖定大量用戶群,逐漸通過開發(fā)和提供大量的信息化產(chǎn)品獲取更多利潤。

(3)無線業(yè)務(wù)適用于“品牌營銷模式”

“品牌營銷模式”即根據(jù)用戶偏好和特征,給客戶不同的品牌體驗。例如,韓國sk是這種模式的最典型代表,sk電訊把韓國所有的用戶按5歲為一個年齡段進行細化,從18歲以下到60歲的用戶都有專屬的業(yè)務(wù)品牌,建立個性化品牌化服務(wù),這種市場劃分取得了很大的成功。

3.構(gòu)建新型商業(yè)模式,需要提升整合和掌控兩大核心能力。

提升整合能力:就是整合網(wǎng)絡(luò)、平臺和產(chǎn)品,為客戶提供高附加值的綜合信息服務(wù)。包括三個層次:第一個層次是整合網(wǎng)絡(luò)和平臺,目的是能為融合、綜合產(chǎn)品提供捆綁平臺、豐富的接入手段以及靈活的計費手段。第二個層次是整合產(chǎn)品;第三個層次是要整合信息服務(wù),即提供完整的端到端的解決方案。

加強掌控能力:首先,要掌控消費者需求,要有識別客戶需求的能力;第二,要掌控內(nèi)容和應(yīng)用,為客戶提供差異化的服務(wù)/解決方案;第三,要掌控渠道/終端,使渠道成為提升客戶體驗和價值的有效通道。

不同的商業(yè)模式,需要不同的整合能力和掌控能力。例如號碼百事通業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)平臺和渠道的整合需要與對企業(yè)資源的掌控能力應(yīng)該相匹配,如果僅僅搭建了優(yōu)質(zhì)的統(tǒng)一平臺,但缺乏對區(qū)域內(nèi)企業(yè)信息資源的掌控和整合,將很難建立起良好的盈利模式。

(二)加強產(chǎn)品體系管理,提升自主研發(fā)和創(chuàng)新能力。

(1)完善現(xiàn)有產(chǎn)品體系,建立清晰的產(chǎn)品開發(fā)與運作流程。

運營商轉(zhuǎn)型,產(chǎn)品創(chuàng)新是關(guān)鍵。現(xiàn)階段應(yīng)密切跟蹤國內(nèi)外最新的產(chǎn)品研發(fā)信息,結(jié)自身優(yōu)勢,通過通信與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的結(jié)合,增強通信產(chǎn)品功能,逐步拓展產(chǎn)品外延。目前要加強產(chǎn)品體系的管理和規(guī)范,把握產(chǎn)品研發(fā)主動權(quán),提高自主創(chuàng)新能力。

(2)引入plm(即產(chǎn)品生命周期管理)戰(zhàn)略,快速推出新產(chǎn)品,以適應(yīng)全球化的競爭環(huán)境。

目前在越來越強調(diào)速度的全球化競爭環(huán)境下,很多企業(yè)開始引入plm策略。plm比較其他it系統(tǒng)有一個獨特的價值,即改善企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新體系,使利潤進一步提高。plm的4個主要應(yīng)用部分包括:

4.客戶需求管理(cnm),是一種獲取銷售數(shù)據(jù)和市場反饋意見,并把它們集成到產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)過程之中的分析工具,可以幫助制造商開發(fā)基于客戶需求、適銷對路的產(chǎn)品。

(三)整合客戶群,建立以政企、家庭、個人為基礎(chǔ)的精確化營銷。

根據(jù)電信市場發(fā)展趨勢,電信轉(zhuǎn)型的逐步深化,中國電信將形成以政企、家庭、個人為特征的新的戰(zhàn)略分群。

1.政企客戶:建立以行業(yè)應(yīng)用為基礎(chǔ),并不斷拓展到行業(yè)間的應(yīng)用服務(wù)。

政企客戶是指企業(yè)和其他非盈利性組織類客戶群,包含大客戶和商業(yè)客戶。一些it服務(wù)商的運營經(jīng)驗表明,將客戶按照行業(yè)進行細分,以客戶需求為導(dǎo)向建立強有力的解決方案,有利于解決方案提供商在政企客戶市場中取得成功。

2.家庭客戶:建立以“星級家庭”為核心的客戶群營銷,并做好客戶忠誠度計劃。

對電信公眾客戶應(yīng)逐漸向以“星級家庭”為基礎(chǔ)的營銷模式轉(zhuǎn)變。雖然現(xiàn)階段電信大部分it系統(tǒng)還很難實現(xiàn)所有業(yè)務(wù)與客戶號的關(guān)聯(lián),實現(xiàn)統(tǒng)一的家庭客戶藍圖,但可以從基礎(chǔ)的產(chǎn)品歸并做起,以“星級家庭”之類通信業(yè)務(wù)總消費積分回饋計劃為基礎(chǔ),吸引用戶主動提供家庭背景信息和家庭通信產(chǎn)品擁有數(shù)量,逐步實現(xiàn)家庭客戶數(shù)據(jù)的積累,獲取深入的客戶理解,有針對性地進行營銷和新產(chǎn)品開發(fā)。

3.個人用戶:加強客戶洞察,調(diào)強內(nèi)外部數(shù)據(jù)的整合,實現(xiàn)客戶品牌營銷。

個人用戶是指以強調(diào)客戶出行和私密性為核心的個人需求。個人用戶不僅指移動業(yè)務(wù),實際上公用電話、電話卡也是面向個人用戶的。對于個人客戶來說,統(tǒng)一客戶試圖相對容易,但要深入分析客戶消費行為,除內(nèi)部數(shù)據(jù)挖掘外,還需要通過市場調(diào)研等手段了解更多的客戶背景信息,根據(jù)客戶總體特征,實現(xiàn)客戶品牌營銷。

(四)加強渠道統(tǒng)籌規(guī)劃,提升渠道對新業(yè)務(wù)的支撐。

渠道是實現(xiàn)產(chǎn)品價值的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在電信轉(zhuǎn)型中,新業(yè)務(wù)在企業(yè)中的份量已經(jīng)越來越重,因此,渠道也要根據(jù)這種特點做適當調(diào)整,以滿足客戶多層次化、差異化的需求。電信企業(yè)渠道的整合應(yīng)主要集中在渠道建設(shè)、渠道運作和渠道管理上。

1.在渠道建設(shè)上:應(yīng)積極探索多元化的渠道管理模式,大力發(fā)展自助服務(wù)和有選擇地發(fā)展代理商。對于某些發(fā)展難以突破的業(yè)務(wù)可承包或轉(zhuǎn)售給代理商、中間商,延長和拓展供應(yīng)鏈,同時要加強對代理商的管控,不斷完善各渠道的評估和監(jiān)控體系。從支撐新業(yè)務(wù)的發(fā)展角度來看,首先應(yīng)該加強營業(yè)廳的建設(shè)。一方面加強自辦營業(yè)廳的建設(shè),另一方面就是進一步提高營業(yè)廳的新業(yè)務(wù)宣傳和體驗營銷能力,創(chuàng)新營業(yè)廳模式(如店中店),引入和增加連鎖加盟,豐富宣傳和體驗的方式。

2.在渠道運作上:應(yīng)從分析客戶需求及市場特點出發(fā),制定渠道發(fā)展策略,由總經(jīng)銷商為中心,轉(zhuǎn)變?yōu)榻K端市場建設(shè)為中心。目前,電信把用戶細分成小區(qū)用戶、學(xué)生群體,渠道客戶、跨國公司、寫字樓、旅游者六大類,分別根據(jù)用戶購買關(guān)鍵要素制定各自的營銷策略。

3.在渠道管理上,應(yīng)以加強渠道對業(yè)務(wù)的信息管理支撐,加大對渠道一線人員的管理培訓(xùn)和做好渠道定位這三個方面著手。其中渠道定位較為重要,明確渠道的定位和權(quán)責(zé)范圍,遵循高成本的渠道應(yīng)該對應(yīng)高收益的業(yè)務(wù);辦理過程簡單的業(yè)務(wù)應(yīng)該盡量采用自助渠道等低成本的渠道。

(五)加強品牌建設(shè),實施品牌營銷。

正如美國的一位品牌策略專家所言:“擁有市場比擁有工廠更重要,而擁有市場的惟一辦法是擁有占市場主導(dǎo)地位的品牌?!敝袊娦呸D(zhuǎn)型更需要進行整體品牌建設(shè)和規(guī)劃,在全國電信市場發(fā)出同一個聲音,表現(xiàn)同一個企業(yè)形象。

1.電信品牌已從企業(yè)和技術(shù)品牌進入到業(yè)務(wù)、服務(wù)和客戶品牌主導(dǎo)的階段。

電信業(yè)務(wù)的品牌塑造可以分為企業(yè)品牌、技術(shù)品牌、業(yè)務(wù)品牌、服務(wù)品牌和客戶品牌五種類型。根據(jù)不同客戶的需求,整個電信行業(yè)已經(jīng)開始從過去的企業(yè)品牌和技術(shù)品牌主導(dǎo)進入到業(yè)務(wù)品牌、服務(wù)品牌和客戶品牌主導(dǎo)的階段。最佳的電信品牌組合推廣策略是:在不同時期主推不同細分市場的業(yè)務(wù)品牌和客戶品牌;將服務(wù)品牌貫穿在整個品牌建設(shè)的過程之中;將技術(shù)品牌轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)品牌或者客戶品牌;將企業(yè)品牌的傳播作為輔助手段,作為區(qū)別其他運營商的符號。

2.通過細分市場創(chuàng)建品牌是電信品牌的致勝策略。

對客戶進行市場細分,通過實施品牌戰(zhàn)略提升企業(yè)競爭力,是很多國際品牌得以成功的關(guān)鍵,美國寶潔、聯(lián)合利華等都堪稱是細分成就品牌戰(zhàn)略應(yīng)用的行業(yè)楷模。對于中國電信來說,目前對市場的細分還遠遠不夠,需要充分挖掘細分市場的需求,根據(jù)目標客戶的消費特點,設(shè)計針對特定群體的客戶品牌,賦予品牌獨特的個性,通過整合營銷傳播突出品牌個性,形成品牌獨有的個性魅力和影響力。

3.實施品牌多樣化策略,現(xiàn)階段應(yīng)盡快建立主導(dǎo)品牌。

品牌多樣化策略,是指電信企業(yè)在各種增值業(yè)務(wù)上,創(chuàng)立不同品牌的策劃活動。品牌多樣化必須以主品牌為統(tǒng)帥,在此前提下進行子品牌的業(yè)務(wù)開發(fā),使主副品牌之間有一定的銜接,保證主品牌的整體性和延續(xù)性以及子品牌的獨特性,每一個子品牌的設(shè)計和推廣都會增加主品牌的知名度、美譽度和企業(yè)形象,主品牌反過來又與子品牌,相互促進,形成良好的互動發(fā)展模式。目前中國電信還缺少明晰的主導(dǎo)品牌體系,尚不能構(gòu)成較強的市場影響力。

在整合營銷的觀念下,營銷強調(diào)整體性、系統(tǒng)性和動態(tài)性,摒棄傳統(tǒng)營銷突出營銷功能的專門化,以及分散和靜態(tài)的市場操作。中國電信面臨轉(zhuǎn)型大任,需要在動態(tài)復(fù)雜的環(huán)境中進行整體的、系統(tǒng)化的思考和創(chuàng)新,實施整合營銷,中國電信才能發(fā)揮整體優(yōu)勢,才能在激烈的市場中保持持久的生命力。

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