總結(jié)能夠幫助人們更好地回顧和分析過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。寫總結(jié)時,應(yīng)該注重對自己的評價和反思,不止于事實(shí)的陳述。小編整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
保險營銷活動總結(jié)篇一
20xx年“78全國保險公眾宣傳日”,正值“新國十條”頒布兩周年的前夕,保險業(yè)在國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化進(jìn)程中的地位和作用越來越凸顯。6月3日,中國保險行業(yè)協(xié)會全面啟動20xx年“78全國保險公眾宣傳日”活動,今年的活動主題是:“一鍵保險,呵護(hù)無限”。
“78全國保險公眾宣傳日”活動自20xx年舉辦以來,已成為保險業(yè)普及保險知識、傾聽公眾心聲、提升服務(wù)品質(zhì)、塑造行業(yè)形象的重要載體。今年,中國保險行業(yè)協(xié)會將在全行業(yè)范圍內(nèi),統(tǒng)一組織開展一系列的宣傳推廣活動,包括組織創(chuàng)作最美保險人原創(chuàng)話劇;實(shí)施保險教育進(jìn)入中小學(xué)課堂工程;推出“一鍵保險”保險公眾綜合服務(wù)平臺;開展風(fēng)險教育和保險知識進(jìn)社區(qū)等活動。
民生保險積極響應(yīng)中國保險行業(yè)協(xié)會要求,在第一時間成立了以公司首席運(yùn)營官吳志軍為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,對活動進(jìn)行統(tǒng)一部署,制定并下發(fā)了《民生保險20xx年“7.8全國保險公眾宣傳日”活動方案》。
在活動期間,民生保險各分支機(jī)構(gòu)將緊緊圍繞20xx年度主題“一鍵保險,呵護(hù)無限”,充分結(jié)合自身特點(diǎn)及實(shí)際狀況,通過保險人之歌、主題宣傳片展播,《兒童安全公益地圖》進(jìn)社區(qū),我為保險代言手機(jī)海報傳遞、手語舞快閃等與公眾進(jìn)行互動的宣傳活動,充分展示行業(yè)發(fā)展成就,全力營造全社會“學(xué)保險、懂保險、用保險”良好氛圍。
同時,民生保險將積極與公益基金會合作,發(fā)起建立保險創(chuàng)業(yè)基金,設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)客學(xué)院,為大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供資金支持,培養(yǎng)具有志愿者服務(wù)理念、創(chuàng)業(yè)和保險金融服務(wù)技能的新型人才,為保險行業(yè)的發(fā)展注入動力源。
民生保險將以本次活動為契機(jī),廣泛宣傳行業(yè)核心價值觀,努力增進(jìn)公眾對保險承保、理賠、投資等業(yè)務(wù)的理解,讓公眾切身體驗(yàn)到民生保險“為民生服務(wù)”的企業(yè)使命以及“服務(wù)他人,精進(jìn)自己”的服務(wù)理念,通過活動更全面地了解公眾對于保險的需求,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,承擔(dān)和履行一家保險公司的社會責(zé)任,將消費(fèi)者風(fēng)險保障和保險權(quán)益工作落到實(shí)處。
保險營銷活動總結(jié)篇二
隨著信息技術(shù)的日益發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)與計算機(jī)逐漸普及到人們生活的各個角落,這使得世界經(jīng)濟(jì)逐漸發(fā)展成為信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),在這種新形勢下,人們的生活和工作方式也逐漸受到影響。網(wǎng)絡(luò)保險正是在這種時代潮流中逐漸形成的,在新的市場環(huán)境中,保險業(yè)競爭將與信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)緊密相連。而汽車保險由于交易量大、復(fù)雜性低等特點(diǎn),已經(jīng)逐步發(fā)展成為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要保險產(chǎn)品。雖然當(dāng)前我國汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷還處于發(fā)展階段,其中還存在許多不容忽視的問題,但隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,我國汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷將迎來廣闊的發(fā)展前景。
首先,大力發(fā)展汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷有助于汽車行業(yè)的技術(shù)聯(lián)盟。企業(yè)技術(shù)聯(lián)盟不僅有利于提升自身競爭力,還有助于推動我國產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步。近年來,我國保險行業(yè)也逐漸嘗試技術(shù)聯(lián)盟,借鑒和吸收國際化先進(jìn)技術(shù),但總體而言,對技術(shù)聯(lián)盟的認(rèn)識相對膚淺,很難調(diào)動行業(yè)內(nèi)部企業(yè)之間的參與積極性。這種“各自為政”的產(chǎn)業(yè)格局不僅風(fēng)險較大,而且研制周期長,耗資較大,很難提高市場競爭力。而汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷合理引入電子商務(wù)技術(shù),可以有效改變原有發(fā)展策略,增強(qiáng)我國汽車保險行業(yè)在市場競爭中的主動權(quán)。其次,大力發(fā)展汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷還有助于提升保險行業(yè)的國際競爭力,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的海量信息可以幫助汽車保險行業(yè)實(shí)現(xiàn)信息集成,進(jìn)而提升市場反應(yīng)能力?;ヂ?lián)網(wǎng)獨(dú)有的開放性與靈活性,可以有效打破時空限制,幫助我國汽車保險行業(yè)及時獲取最新的產(chǎn)業(yè)信息,了解國際市場動向,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新,增強(qiáng)自身的個性化特點(diǎn),獲取更多有利條件。再次,汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷可以為客戶提供更加人性化的服務(wù)。相較于傳統(tǒng)形式,互聯(lián)網(wǎng)可以幫助汽車保險行業(yè)及時獲取和了解客戶的各項(xiàng)信息,進(jìn)而利用網(wǎng)絡(luò)工具對這些信息進(jìn)行記錄、存儲、分析和總結(jié),在此基礎(chǔ)上為客戶制定個性化服務(wù)。用戶可以通過相關(guān)網(wǎng)站了解不同公司的各種產(chǎn)品,并通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行投保、續(xù)保和支付。與此同時,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的連續(xù)性還能夠?yàn)榭蛻綦S時隨地提供服務(wù),極大地增強(qiáng)汽車保險的便捷性。
首先,汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷的公眾認(rèn)知度相對較低。雖然隨著互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及,我國網(wǎng)民數(shù)量逐漸增加,但由于受傳統(tǒng)消費(fèi)觀念的影響,大部分消費(fèi)者仍舊信賴面對面服務(wù)形式,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)仍局限于價值較低的生活用品。調(diào)查顯示,36%的消費(fèi)者不了解汽車保險網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。因此,汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷仍需要加強(qiáng)宣傳力度。其次,有關(guān)汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷的法制不健全。從本質(zhì)上看,保險關(guān)系也是一種法律關(guān)系,汽車保險的發(fā)展、運(yùn)行都離不開法律的保障,尤其是汽車保險中的第三者責(zé)任保險。因此,為了推動我國汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷的進(jìn)一步發(fā)展,我國相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,規(guī)范電子交易,以法律形式保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。目前,我國還沒有電子簽單的相關(guān)立法,因此,一些網(wǎng)絡(luò)投保程序較為煩瑣。保險公司確認(rèn)客戶有投保意向之后,以快遞形式將紙質(zhì)保單送到客戶手中,然后客戶在網(wǎng)上支付首期保費(fèi)。顯然,這些程序嚴(yán)重影響了汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷的便捷性。所以,若要降低電子商務(wù)的成本,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)保險的便捷性與靈活性,必須出臺相關(guān)法律法規(guī)。
與其他行業(yè)一樣,汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷同樣離不開法律的保護(hù)與規(guī)范,因此,要推動汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)一步發(fā)展,就應(yīng)當(dāng)健全相關(guān)法律法規(guī)。首先,應(yīng)當(dāng)健全信息系統(tǒng)安全方面的法律。增強(qiáng)汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷信息的保密性與真實(shí)性,增強(qiáng)信息系統(tǒng)的安全系數(shù),防止出現(xiàn)金融詐騙、非法修改等問題,嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)保險的虛假宣傳,為汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷營造有利的發(fā)展環(huán)境。一方面,汽車保險行業(yè)應(yīng)當(dāng)采取有效的加密措施;另一方面,還要出臺相關(guān)法律,明確何種破譯行為構(gòu)成侵權(quán)。其次,要加強(qiáng)隱私保護(hù)方面的立法。汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷不僅要防止濫用客戶信息,還應(yīng)當(dāng)保證保險人和被保險人遵守誠信原則,并確保信息對稱。這就要求加強(qiáng)國內(nèi)與國際立法,對汽車保險中涉及的信息收集、加工存儲、再次使用等信息,加以規(guī)范和保護(hù),保障用戶個人信息的隱私權(quán)。早在20世紀(jì)末生效的《歐盟隱私權(quán)保護(hù)指令》就對這一問題進(jìn)行了明確規(guī)定。對網(wǎng)上交易發(fā)布過程、網(wǎng)上支付金融損失風(fēng)險等敏感性材料進(jìn)行保護(hù)。再次,要對汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷知識產(chǎn)權(quán)方面的法律進(jìn)行完善,汽車險種的商標(biāo)、版權(quán)、域名、專利等對網(wǎng)絡(luò)保險的發(fā)展都具有重要影響,可以為相關(guān)的法律訴訟提供依據(jù)。當(dāng)前,我國還沒有相關(guān)法律涉及汽車網(wǎng)絡(luò)保險的知識產(chǎn)權(quán)。網(wǎng)絡(luò)保險的開展需要相關(guān)的軟件保障,因此,必須加強(qiáng)軟件產(chǎn)權(quán)保障;網(wǎng)絡(luò)域名具有一定的識別作用,一旦發(fā)生冒名占位的現(xiàn)象,將使企業(yè)的無形資產(chǎn)遭受巨大損失,因此,對域名的知識產(chǎn)權(quán)也應(yīng)當(dāng)以法律形式加以保障。最后,還應(yīng)當(dāng)完善服務(wù)貿(mào)易相關(guān)稅收的立法,汽車保險的相關(guān)電子書刊、計算機(jī)軟件、保險咨詢、音像制品、險種設(shè)計等,都可以通過網(wǎng)絡(luò)完成,這種交易形式也為國內(nèi)財政稅收和進(jìn)出口關(guān)稅的管理帶來了新的挑戰(zhàn),所以,若要確保汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷的順利開展,必須及時調(diào)整稅收體制,并完善相關(guān)法律法規(guī)。此外,還應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方面的立法,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對汽車保險的網(wǎng)絡(luò)營銷同樣具有重要影響。安全服務(wù)設(shè)施、電子支付、安全技術(shù)、數(shù)碼資料交換、電子版權(quán)管理系統(tǒng)、高速網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等技術(shù)都應(yīng)當(dāng)相互兼容,并隨著時代的發(fā)展不斷改進(jìn)。這就要求相關(guān)部門一方面針對網(wǎng)絡(luò)交易的特殊性進(jìn)行專門立法,以便嚴(yán)厲打擊各種與汽車網(wǎng)絡(luò)保險相關(guān)的犯罪行為;另一方面還要擴(kuò)大現(xiàn)行法律法規(guī)的適用范圍,關(guān)注網(wǎng)絡(luò)保險。
雖然汽車保險可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷,但后期的理賠服務(wù)仍要由銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行。汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷不僅包括線上部分,還包括線下內(nèi)容。線上部分負(fù)責(zé)完成報價、咨詢、保單確認(rèn)等任務(wù),而之后的送單、繳費(fèi)、服務(wù)、理賠等則要依靠保險公司的各個網(wǎng)點(diǎn)來完成。國外一些汽車保險公司在理賠服務(wù)方面就取得了顯著成就,我國汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)積極借鑒和吸收這些經(jīng)驗(yàn)。例如,國外一些汽車保險公司為了節(jié)約成本,并提升顧客的滿意程度,為顧客提供“及時反映”服務(wù),即全天候的理賠服務(wù)。公司要求理賠員不要待在辦公室,而是將工作地點(diǎn)轉(zhuǎn)移到靈活移動的理賠車上,并規(guī)定理賠員在10小時內(nèi)確定事故車輛的投保情況。一些理賠員甚至在現(xiàn)場證據(jù)未確定的情況下就第一時間趕到事故現(xiàn)場,幫助受害者處理相關(guān)事務(wù),維修車輛、醫(yī)療檢查、報警等,并就一些法律程序給予合理意見。同時,還按照市值折算賠償客戶相應(yīng)損失。這些理賠服務(wù)顯然會為顧客提供極大的便利,同時能提升汽車保險公司的知名度和信譽(yù)度,進(jìn)而促進(jìn)網(wǎng)上保險營銷的開展。
筆者認(rèn)為,要發(fā)展汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷,就必須面向全社會采用富有趣味性且通俗易懂的形式宣傳電子商務(wù)、保險、網(wǎng)絡(luò)等知識。啟動并開展全民電腦普及、全民保險等工程,為汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷營造有利環(huán)境。而落實(shí)網(wǎng)絡(luò)保險宣傳、大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)保險都離不開汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng)。他們要通過網(wǎng)絡(luò)與客戶加強(qiáng)溝通,幫助客戶了解相關(guān)的保險知識,進(jìn)而形成投保意向。需要注意的是,汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷人員在介紹保險險種與相關(guān)條款時,必須秉持全面、客觀、詳細(xì)的原則,不能對客戶進(jìn)行片面引導(dǎo)。此外,網(wǎng)絡(luò)保險銷售人員還應(yīng)當(dāng)向客戶普及保險知識,當(dāng)然,在此過程中應(yīng)當(dāng)運(yùn)用合理的宣傳技巧與藝術(shù),既吸引客戶投保,又防范道德風(fēng)險。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)復(fù)雜多變,因此,若要順利開展汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷,還應(yīng)當(dāng)組織銷售人員學(xué)習(xí)和掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn),了解先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)知識與技能。汽車保險公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身實(shí)際條件為員工提供各種網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)機(jī)會和平臺,幫助他們了解最新的網(wǎng)絡(luò)保險咨詢,并掌握必要的網(wǎng)絡(luò)操作技術(shù)和銷售技能。
當(dāng)前,大部分消費(fèi)者對汽車網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏正確的認(rèn)識,因此,汽車保險公司必須采取有效措施,加大網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳,推廣網(wǎng)上保險模式,引導(dǎo)消費(fèi)者逐漸認(rèn)識到汽車保險網(wǎng)絡(luò)交易的便捷性,進(jìn)而鼓勵消費(fèi)者參與到網(wǎng)絡(luò)營銷中。網(wǎng)站不僅是汽車保險網(wǎng)絡(luò)交易的工具,也是宣傳推廣的重要渠道,因此,汽車保險公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)客戶的實(shí)際需求及時開發(fā)和推廣各種后臺客戶端,同時還可以將移動電話技術(shù)與公司的網(wǎng)絡(luò)平臺有機(jī)結(jié)合在一起,以便于工作人員及時了解客戶的疑問,并給予幫助和指導(dǎo)。此外,網(wǎng)站還應(yīng)當(dāng)為客戶提供交互式服務(wù),例如人工服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)等,增強(qiáng)服務(wù)的全面性和系統(tǒng)性。
發(fā)展汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷不僅要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和宣傳,還應(yīng)當(dāng)多角度開發(fā)汽車保險市場。首先,應(yīng)當(dāng)拓展家用汽車保險市場。目前,隨著我國人民經(jīng)濟(jì)文化水平的不斷提升,越來越多的家庭擁有和使用汽車,因此,家用汽車保險市場前景廣闊,汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷必須及時開發(fā)相應(yīng)的險種,并根據(jù)市場需求及時調(diào)整和轉(zhuǎn)變。其次,應(yīng)當(dāng)發(fā)展商用汽車保險。近年來,我國高速公路體系日益完善,公路運(yùn)輸市場也隨之拓展,在這種時代背景下,汽車保險公司必須重視商用汽車保險,把握這一發(fā)展契機(jī)。相較于家庭汽車,商用汽車危險性較大,其防災(zāi)減損、核保、理賠等內(nèi)容也具有一定的特殊性,因此,應(yīng)制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷方案,增強(qiáng)商用汽車保險的針對性,為客戶提供更加個性化的服務(wù)和方案。除此之外,還應(yīng)當(dāng)開發(fā)農(nóng)用車保險市場,并關(guān)注摩托車保險,以適應(yīng)當(dāng)前不斷變化的新情況。綜上所述,當(dāng)今社會,互聯(lián)網(wǎng)和計算機(jī)逐漸滲透到人們生活的各個角落,汽車保險行業(yè)也不可避免地受到這種時代潮流的影響,傳統(tǒng)的汽車保險營銷模式已經(jīng)無法滿足當(dāng)前的實(shí)際需求,若要促進(jìn)行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,提升行業(yè)的國際競爭力,就必須大力開展網(wǎng)絡(luò)營銷,認(rèn)清我國汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢和劣勢,并在此基礎(chǔ)上探究科學(xué)合理的發(fā)展策略,吸收和借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷提升自身的網(wǎng)絡(luò)銷售技能。
保險營銷活動總結(jié)篇三
近日,中共中央宣傳部、人力資源和社會保障部、司法部印發(fā)了《關(guān)于開展社會保險法宣傳周活動的通知》(人社部函[20xx]155號)(以下簡稱《通知》),決定于20xx年7月4日—10日在全國開展社會保險法宣傳周活動。為廣泛組織和動員全社會積極參與此項(xiàng)活動,增強(qiáng)活動的影響力,現(xiàn)將《通知》轉(zhuǎn)發(fā)給你們,并提出四條要求,請結(jié)合實(shí)際認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
各地要認(rèn)真按照《通知》要求密切配合、相互支持,圍繞共同目標(biāo),齊心協(xié)力做好社會保險法宣傳周的各項(xiàng)宣傳工作。要結(jié)合自身實(shí)際,制定活動方案,有計劃、有步驟地抓好落實(shí)。要充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,體現(xiàn)不同特色,努力提高社會保險法宣傳工作的質(zhì)量和水平,為社會保險法的順利貫徹落實(shí)營造良好的輿論氛圍。
各地要在全省社會保險法主題宣傳月活動的基礎(chǔ)上,認(rèn)真組織開展社會保險法宣傳周活動。社會保險法宣傳周活動必須突出重點(diǎn),講求實(shí)效,既要在內(nèi)容上豐富多彩,又要在形式上生動活潑,切實(shí)把社會保險法宣傳到基層、宣傳到群眾。要集中宣傳力量,整合宣傳資源,努力做好重點(diǎn)宣傳活動,更加廣泛、更加深入、更加有效地宣傳社會保險法。
各地要嚴(yán)格按照社會保險法宣傳提綱的內(nèi)容,全面準(zhǔn)確地宣傳社會保險法的立法背景、基本原則、主要內(nèi)容和重要意義。對熱點(diǎn)問題、突發(fā)事件,要及時引導(dǎo),把握輿論導(dǎo)向,營造積極健康的.輿論氛圍。
在宣傳周活動結(jié)束后,各市人力資源社會保障局要認(rèn)真組織好社會保險法主題宣傳月和宣傳周活動工作總結(jié),包括開展活動情況、經(jīng)驗(yàn)、效果、存在的問題以及今后工作的建議。
保險營銷活動總結(jié)篇四
為進(jìn)一步加強(qiáng)保險行業(yè)的公眾宣傳知識,推動行業(yè)形象持續(xù)改善,中國保監(jiān)會每年7月8日確定為“全國保險公眾宣傳日”。作為第一屆“全國保險公眾宣傳日”,xxxx分公司結(jié)合總公司、省公司文件精神,以及衡陽市行業(yè)協(xié)會《全國保險公眾宣傳日活動方案》要求及公司實(shí)際情況,開展了以“保險,讓生活更美好”為主題的宣傳活動?,F(xiàn)將情況匯報如下:
一、高度重視。
總公司確定了“保險,讓生活更美好”、“傾聽由心、互動你我”及“牽手國壽、共享美好”的統(tǒng)一主題,統(tǒng)一組織公司服務(wù)民生、勇?lián)鐣?zé)任、保護(hù)消費(fèi)者、率先樹立行業(yè)誠信典范等在內(nèi)的宣傳材料。衡陽分公司成立宣傳小組,由綜合部經(jīng)理任組長,品牌宣傳、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)拓展相關(guān)人員為組員,開展宣傳活動,支公司均要求組織開展該項(xiàng)活動。
二、有效組織。
7月2日,宣傳小組定制橫幅,統(tǒng)一宣傳資料,確定宣傳地點(diǎn),7月4日,xx分公司參加市行業(yè)協(xié)會啟動儀式過后,xx分公司將宣傳資料分發(fā)到各支公司。
三、全面宣傳。
個支公司,均懸掛橫幅,張貼宣傳海報,視頻滾動播出宣傳標(biāo)語,全市共設(shè)8個咨詢服務(wù)臺,召開10場次主題早會。
在咨詢臺前,來參觀咨詢的人群絡(luò)繹不絕。為了讓消費(fèi)者更加了解公司產(chǎn)品,現(xiàn)場還展示推薦了部分在售熱銷的產(chǎn)品簡介和宣傳折頁,供觀眾了解咨詢。借助此次宣傳日之契機(jī),通過現(xiàn)場工作人員的熱情接待、詳細(xì)解答和充分互動,充分表達(dá)詮釋了公司旨為所有客戶提供“專業(yè)、真誠、感動、超越”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。
四、認(rèn)真總結(jié)。
本次宣傳,進(jìn)一步拉近了消費(fèi)者和保險公司距離,有效提升保險公司形象,是一次了解公司產(chǎn)品的好機(jī)會。xx分公司將認(rèn)真總結(jié),爭取將明年的活動做得更加精彩。
保險營銷活動總結(jié)篇五
隨著人們生活水平的提高,保險行業(yè)面臨著越來越大的競爭。如何在假日期間吸引客戶,提高銷售額,成為保險公司關(guān)注的焦點(diǎn)。本文旨在對保險假日營銷活動進(jìn)行全面的總結(jié)和分析,以期為保險公司提供有價值的參考。
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,保險行業(yè)得到了快速的發(fā)展。尤其是在假日期間,客戶對保險的需求呈現(xiàn)出明顯的增長趨勢。然而,由于競爭激烈,許多保險公司都面臨著銷售瓶頸。為了突破這一困境,提高假日期間的銷售額,許多保險公司紛紛開展各種形式的保險假日營銷活動。
1.產(chǎn)品策略:保險公司根據(jù)假日特點(diǎn),設(shè)計具有針對性的保險產(chǎn)品,如旅游保險、自駕保險、意外保險等。
2.價格策略:保險公司通過優(yōu)惠活動,降低保險產(chǎn)品的價格,吸引更多的客戶。
3.促銷策略:保險公司通過各種渠道,如線上廣告、線下宣傳、電視廣告等,提高品牌知名度。
4.渠道策略:保險公司通過多種渠道,如保險代理人、保險超市、保險公司官網(wǎng)等,銷售保險產(chǎn)品。
1.銷售額:通過保險假日營銷活動,保險公司的銷售額有了明顯的提升。
2.客戶數(shù)量:通過優(yōu)惠活動,保險公司成功吸引了許多新客戶,客戶數(shù)量有所增加。
3.品牌知名度:通過宣傳活動,保險公司的品牌知名度也有了明顯的提升。
4.客戶滿意度:通過客戶調(diào)查,發(fā)現(xiàn)客戶對保險假日營銷活動的滿意度較高。
1.在制定保險假日營銷策略時,應(yīng)充分考慮假日特點(diǎn),針對性強(qiáng),才能達(dá)到預(yù)期的效果。
2.在營銷活動中,要注意平衡營銷成本和收益,避免過度依賴營銷手段,忽視了產(chǎn)品本身的價值。
3.在宣傳過程中,要注意維護(hù)品牌形象,避免過度追求短期利益,忽視了長期發(fā)展。
六、結(jié)論。
通過本次保險假日營銷總結(jié),我們發(fā)現(xiàn)保險公司在假日期間可以通過針對性的產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略和渠道策略,提高銷售額和客戶數(shù)量。同時,品牌知名度和客戶滿意度也有了明顯的提升。但在實(shí)施過程中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,如部分公司在制定營銷策略時,沒有充分考慮假日特點(diǎn),過度依賴營銷手段,忽視了產(chǎn)品本身的價值;在宣傳過程中,過度追求短期利益,忽視了長期發(fā)展。因此,保險公司在進(jìn)行保險假日營銷時,應(yīng)充分考慮這些問題,制定合理的營銷策略,以提高營銷效果。
保險營銷活動總結(jié)篇六
隨著人們生活水平的提高,保險行業(yè)面臨著越來越激烈的競爭。假日營銷作為提升銷售業(yè)績的一種手段,備受關(guān)注。本文旨在對假日營銷活動進(jìn)行總結(jié),分析成果,探討有效的營銷策略,為未來的營銷活動提供借鑒。
本次假日營銷活動主要集中在國慶節(jié)、中秋節(jié)等中國傳統(tǒng)節(jié)假日。活動主要圍繞保險產(chǎn)品推廣、優(yōu)惠活動、客戶服務(wù)等方面展開。
三、營銷成果分析。
1.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計:活動期間,保險產(chǎn)品銷售額較去年同期增長了20%,銷售量增長了15%。
2.客戶增長:活動期間,新客戶增長了10%,老客戶回訪率也有所提升。
3.品牌知名度:活動期間,品牌知名度提升了5%。
四、營銷策略分析。
1.產(chǎn)品策略:針對不同客戶群體,推出了定制化的保險產(chǎn)品,滿足了客戶的多樣化需求。
2.價格策略:通過優(yōu)惠活動,降低了保險產(chǎn)品的價格,吸引了更多客戶。
3.渠道策略:通過線上平臺和線下門店相結(jié)合的方式,擴(kuò)大了銷售渠道。
4.促銷策略:推出了聯(lián)合促銷活動,提高了消費(fèi)者的購買意愿。
5.客戶策略:提供了優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),如售后服務(wù)和理賠服務(wù)等,提高了客戶滿意度。
五、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1.在未來的營銷活動中,需要根據(jù)不同節(jié)日的文化特點(diǎn),設(shè)計更具針對性的營銷方案。
2.需要持續(xù)關(guān)注市場動態(tài),及時調(diào)整營銷策略,以應(yīng)對變化的市場需求。
3.需要加強(qiáng)對銷售數(shù)據(jù)的分析,以便更好地評估營銷活動的成果。
六、結(jié)論。
本次假日營銷活動取得了良好的成果,通過多種營銷策略的結(jié)合,提升了保險產(chǎn)品的銷售業(yè)績和品牌知名度。在未來的營銷活動中,應(yīng)繼續(xù)優(yōu)化策略,提高客戶滿意度,以實(shí)現(xiàn)更長遠(yuǎn)的發(fā)展。同時,保險公司應(yīng)加強(qiáng)對市場變化的敏感度,靈活調(diào)整策略,以應(yīng)對多變的市場環(huán)境。
保險營銷活動總結(jié)篇七
從近幾年的自然災(zāi)害、全球金融危機(jī)的爆發(fā),無一不給人們的生活帶來了巨大的影響,此時保險的多種樣式被更多的人所熱捧。我做一份保險銷售工作總結(jié),來系統(tǒng)性的給大家展示保險銷售的具體業(yè)務(wù)流程及近期的發(fā)展。
業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,一定要有一支強(qiáng)有力的核心隊伍作為支撐。公司加大了隊伍建設(shè)力度,重金聘請北京專家進(jìn)行增員指導(dǎo),把展業(yè)和增員結(jié)合起來,通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實(shí)惠來帶動增員。主管也付出了辛勤的勞動,他們時刻關(guān)注著自己的組員,幫其解困、助其成長,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。
個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。我公司根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施,利用“客戶答謝會”、“產(chǎn)說會”等多種銷售模式,抓住多個新險種強(qiáng)勢上市的有利契機(jī),全體員工斗志昂揚(yáng),經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的果實(shí)。
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險費(fèi)266萬元。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
一年來,我們除了維護(hù)好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的`狀況,同時積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴(kuò)大影響面,從而贏得市場。
公司全面落實(shí)“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村的號召,我公司加深了對“兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng),縣域強(qiáng)則全省興”的理解和認(rèn)識,增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場的責(zé)任感、使命感和緊迫感。
今年上半年,公司發(fā)出全年目標(biāo)上半年完成的號召,面對巨大的挑戰(zhàn),我們并沒有退縮,我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。通過全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力,我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)500萬元,雖然這一成績同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距,但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出歷史新高。
服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來。我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,想客戶所想,急客戶所急。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠、滿期給付案件金額700萬元。
保險營銷活動總結(jié)篇八
20xx年初,我加入到了xx公司,從事我不曾熟悉的xx保險工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人七月份的工作情況匯報。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項(xiàng)組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購買六合彩等不良行為。
能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥灼咴路?,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
保險營銷活動總結(jié)篇九
方案一:愛車套餐:總價值1953元
1,贈送基礎(chǔ)保養(yǎng)一次,價值330元。
2,贈送四輪定位一次,價值364元。
3,贈送四輪動平衡一次,價值160元。
4,贈送電腦檢測一次,價值200元。
5,贈送噴漆工時代金券一張(保險車輛除外),價值500元。(注;用于單件噴漆余額不退)
6,贈送維修保養(yǎng)工時代金券3張,每張100元,價值300元(注:用于一般維修及保養(yǎng)使用,每次僅限一張,單次工時超500元時可同時使用兩張。)
7,贈送空氣濾清器代金券一張,價值99元。
方案二:野營套餐:總價值1672元
1,贈送馬自達(dá)原廠精品——折疊水桶一個,價值95元。
2,贈送馬自達(dá)原廠精品——救生手電筒一個,價值45元。
3,贈送馬自達(dá)原廠精品——電瓶搭線(2米)一個,價值78元。
4,贈送馬自達(dá)原廠精品——迷你折疊鏟一個,價值55元。
5,贈送馬自達(dá)原廠精品——信封睡袋(x3o)一個,價值1399元。
方案一:愛車套餐:總價值3199元
1,贈送基礎(chǔ)保養(yǎng)一次,價值531元(注:機(jī)油為全合成機(jī)油)
2,贈送四輪定位一次,價值364元。
3,贈送四輪動平衡一次,價值160元。
4,贈送電腦檢測一次,價值200元。
5,贈送噴漆工時代金券兩張(保險車輛除外),價值1000元。
6,贈送維修保養(yǎng)工時代金券5張,每張100元,價值500元(注:用于一般維修及保養(yǎng)使用,每次僅限一張,單次工時超500元時可同時使用兩張。)
7,贈送汽油濾清器代金券一張,價值444元。
方案二:野營套餐:總價值2672元
1,贈送馬自達(dá)原廠精品——折疊水桶一個,價值95元。
2,贈送馬自達(dá)原廠精品——救生手電筒一個,價值45元。
3,贈送馬自達(dá)原廠精品——電瓶搭線(2米)一個,價值78元。
4,贈送馬自達(dá)原廠精品——迷你折疊鏟一個,價值55元。
5,贈送馬自達(dá)原廠精品——電子式車載冰箱一個,價值599元。
6,贈送馬自達(dá)原廠精品——4人帳篷一個,價值1800元。
1、贈送噴漆工時代金券一張(保險車輛除外),價值500元。
2、贈送維修保養(yǎng)工時代金券2張,每張100元,價值200元(注:用于一般維修及保養(yǎng)使用,每次僅限一張,單次工時超500元時可同時使用兩張。)
3、贈送馬自達(dá)原廠精品——折疊水桶一個,價值95元。
4、贈送馬自達(dá)原廠精品——救生手電筒一個,價值45元。
5、贈送馬自達(dá)原廠精品——電瓶搭線(2米)一個,價值78元。
6、贈送馬自達(dá)原廠精品——迷你折疊鏟一個,價值55元。
7、贈送馬自達(dá)原廠精品——折疊提籃一個,價值95元。
備注:贈送精品可一次性支付給客戶,其余優(yōu)惠活動內(nèi)容一次進(jìn)店最多使用兩項(xiàng)。
保險營銷活動總結(jié)篇十
時光飛逝,歲月如梭,半年就已經(jīng)過去了,內(nèi)心不禁感慨萬千?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,中心領(lǐng)導(dǎo)陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,同事們的鼎力協(xié)助,使我在工作中更加的得心應(yīng)手,在此我向中心的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。同時也將近一年的工作向大家做以匯報。
在工作中嚴(yán)格要求自己,響應(yīng)中心各項(xiàng)號召,積極參加公司的各項(xiàng)活動??朔N種困難,不計個人得失,在工作設(shè)施不齊全、人員業(yè)務(wù)不熟練的情況下,帶領(lǐng)醫(yī)療小組人員從頭做起,加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在短時間內(nèi)完成了十五個涉及人傷(病)險種條款、醫(yī)療保險相關(guān)制度、醫(yī)療審核制度的學(xué)習(xí)。承擔(dān)起多險種人傷案件接案、立案、查勘、跟蹤、醫(yī)療審核等多個工作程序,贏得了客戶的好評。發(fā)表相關(guān)信息達(dá)二十余篇。取得了一定成績。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
1、全年醫(yī)療審核案件xx件,涉及十六個險種。剔除不合理費(fèi)用達(dá)xx萬元。
2、拒賠案件:立案前拒賠xx,金額達(dá)xx余元,立案后拒賠xx,拒賠金額達(dá)xx萬元。其中醫(yī)療責(zé)任險拒賠金額達(dá)xx萬元。
3、全年醫(yī)療跟蹤xx人次,涉及醫(yī)院達(dá)xx家,既讓客戶了解理賠程序,又有效控制醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)。得到客戶的好評。
1、在工作中發(fā)現(xiàn),多家醫(yī)院存在收費(fèi)不合理現(xiàn)象,導(dǎo)致公司和客戶損失。在掌握足夠證據(jù)情況下,多次到問題醫(yī)院據(jù)理力爭,截至目前,已有五家醫(yī)院為我公司和客戶退回不合理費(fèi)用達(dá)xx元,為客戶挽回了損失,也避免了我公司的.損失,在客戶及醫(yī)院面前均樹立了人保理賠的良好形象。
2、在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)與假肢廠多次商談,明確了各部位假肢安裝費(fèi)用及維修標(biāo)準(zhǔn),對我公司賠付的傷者假肢安裝時保質(zhì)保量,且費(fèi)用明顯低于市場價。此協(xié)議的簽定,使我公司的假肢賠付有了明確的標(biāo)準(zhǔn),并大大降低了人傷案件中此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。
1、經(jīng)過市場調(diào)查,結(jié)合xx家政及各家醫(yī)院的特點(diǎn),提出護(hù)理費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一價格,既節(jié)省了理賠手續(xù),又降低了此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。
2、涉及人傷(病)案件流程、非車險特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫(yī)療審核表等單證。使人傷案件集中立案,集中醫(yī)療審核,簡化了理賠程序,也大大降低了賠付。
1、將理賠工作前置,在交警隊調(diào)解前為客戶把關(guān),審核相關(guān)單證xx次,為客戶及我公司節(jié)省費(fèi)用達(dá)xx萬元。配合客戶到法院解決糾紛xx,遠(yuǎn)到丹東、沈陽等地。避免我公司損失達(dá)xx萬元。(醫(yī)療責(zé)任險一件xx元、車險xx涉及傷殘、假肢費(fèi)用、誤工費(fèi)、陪護(hù)費(fèi)總計xx萬元)。
2、針對不同險種,配合中山、開發(fā)區(qū)、莊河等支公司處理人傷賠償糾紛,不僅降低了賠付,同時為支公司穩(wěn)定、爭取了客戶,得到了各支公司的好評。
(1)在處理某醫(yī)院醫(yī)療責(zé)任險過程中,因我們及時介入,使賠案順暢快捷,得到了院方的認(rèn)可,不僅保費(fèi)在原有基礎(chǔ)上翻了一倍還多,院方還向承保公司表示其他險種也要在我公司承保。
(2)某承保公司在丹東多個客戶出險后出現(xiàn)不合理傷殘鑒定,此項(xiàng)不合理賠付多達(dá)10xxxx萬元,我們配合該承保公司到xx中級人民法院參加訴訟,得到了法院的支持,避免了今后此項(xiàng)不合理費(fèi)用的賠付。維護(hù)了人保公司的利益,樹立了人保公司的形象。
1、醫(yī)療小組工作剛剛起步,各方面經(jīng)驗(yàn)還很不足,需要大家共同學(xué)習(xí),加倍努力。同時因工作中涉及多個險種,需要多個部門的支持與配合,今后要加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào)工作。
2、隨著新險種的開展,還有許多新問題,在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,也需要橫向聯(lián)系,向其他公司學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
在下半年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我也會向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。
轉(zhuǎn)眼間三個月過去了,我被安排到非車險部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。
得到了部門同事和非車險經(jīng)理經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機(jī)會。并且得到經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學(xué)習(xí),讓我更加理解到這兩個字的。感覺到做個真正的保險人真的很不容易,因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學(xué)習(xí)提升自己的能等等。
經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持----因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒?,更專業(yè)。
始終相信:努力也許會不成功,但放棄肯定失??;始終相信:我會全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會;始終相信:我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜?,一路上溫暖過我的人。
安分和有點(diǎn)徘徊的我在歷經(jīng)半年多的一個工作中,我不時想著看看外面的世界怎么樣,心里一直有這個沖動的想法,而且有個和我有相同觀點(diǎn)的人表達(dá)出來或者看到一本書中敘述到時,我都會不由自主地去勇敢嘗試對自己有點(diǎn)挑戰(zhàn)的工作。而這次我就在本地人才招聘市場像掃大街似的篩了一遍,最終選擇了保險代理。
之前也有關(guān)于這個職位的傳聞,如:這是個傳銷性質(zhì)的職位,這是個曾經(jīng)輝煌過現(xiàn)在進(jìn)入低谷的職位,這是個對我來說沒有條件(我的社會關(guān)系很稀薄)的工作等等。
不過我還是在傳聞中堅持了下來。從現(xiàn)在我離開保險公司到我快速進(jìn)入了另一個工作,且?guī)缀踹m應(yīng)了這份工作的狀況下,我不僅清醒了,而且也反思保險培訓(xùn)給我?guī)砹耸裁础?/p>
保險營銷活動總結(jié)篇十一
自從20xx年加入公司后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心幫助下,各個方面都取得了一些進(jìn)步,也遇到過很多問題,多虧各位前輩費(fèi)心照料,才收獲到了一些心得:
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項(xiàng)組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
保險營銷活動總結(jié)篇十二
保險就是保障生活的一種的方式。如今,保險業(yè)在中國發(fā)展迅速。一些人也嘗試了保險,但似乎,保險并不怎么得人心。說起保險,有人不屑,有人排斥,甚至還有人發(fā)出“保險是騙人的”這樣的慨嘆。有的買了保險的,卻不知道具體是怎樣的情況,白白浪費(fèi)了許多可行使的權(quán)利。這是個非常嚴(yán)峻的問題。為什么會出現(xiàn)這種情況呢?是因?yàn)樵S多人不了解保險,只是道聽途說一些,對于保險的知識不明確,還存在許多誤區(qū)。我們這次舉辦的“保險知識進(jìn)社區(qū)”活動就是為了讓居民了解保險知識,讓他們明白保險的好處并能從中受益,使保險能被更多的人認(rèn)可。讓更多的人“明明白白買保險,安安心心過生活”。
二、活動主題
發(fā)展保險,為就業(yè)保駕護(hù)航
三、活動目的
通過咨詢或發(fā)放有關(guān)保險知識方面的傳單讓更多的人能夠正確的了解保險,使保險能讓更多的人所接受,知道保險在我們?nèi)粘I钪械闹匾饔?同時也鍛煉同學(xué)們的實(shí)踐能力和知識的運(yùn)用。保險公司、銀行、證券公司、財務(wù)公司、社會保險機(jī)構(gòu)保險行業(yè)的競爭重點(diǎn)在于人才資源和管理能力?,F(xiàn)在一個合適和優(yōu)秀的保險從業(yè)人員非常寶貴。因此加大對保險業(yè)學(xué)生培訓(xùn)和獎勵力度,鼓勵更多保險專業(yè)人才誕生對于保險行業(yè)來說非常必要。
四、活動時間:__年__月__日
五、參加人員
全體學(xué)生
六.活動流程
前期:保險知識競賽
參賽形式及辦法:
參賽形式:以班級為單位進(jìn)行組隊,每隊由4人組成并參賽。
參賽辦法:(1).首先在各選手中選拔出4-6人(兩人備用)組隊。
(2).所有參賽隊,統(tǒng)一筆試,從筆試中根據(jù)得分情況選
出參加決賽的人選。進(jìn)入決賽的人可參加保險進(jìn)社區(qū)活動
后期:創(chuàng)新社區(qū)保險宣傳服務(wù)
1.與社區(qū)街道和保險公司合作。建立以社區(qū)服務(wù)工作者為主體的社區(qū)保險宣傳隊伍
2.根據(jù)社區(qū)安排每月定點(diǎn)一個社區(qū)舉辦宣傳活動。豐富居民文化生活
3.建立保險咨詢點(diǎn),提供保險服務(wù),完善社區(qū)居民保障體系
七、活動要求及注意事項(xiàng)
1、在來去的途中聽從安排,有組織,有紀(jì)律,注意安全,遵守交通規(guī)則
2.注意衛(wèi)生保護(hù)工作,在傳單發(fā)放過程中及發(fā)放完后要及時把衛(wèi)生工作搞好
3.在社區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場咨詢的時候不能大聲喧嘩打擾社區(qū)居民的生活
4.對待社區(qū)居民要有禮貌,注意禮貌用語
5、參加人員要注意活動的秩序,做事要認(rèn)真負(fù)責(zé)
八、活動經(jīng)費(fèi):宣傳海報,制作傳單,獎項(xiàng)費(fèi)用
九、前期準(zhǔn)備:
1、有針對性的設(shè)計宣傳資料
2、對參加人員進(jìn)行一次簡單的培訓(xùn)
3、聯(lián)系新聞部的干事
4、制作相應(yīng)的海報
十、獎項(xiàng)設(shè)置
每人發(fā)八十元獎金并頒發(fā)榮譽(yù)證書
十一、活動意義
(1)豐富社區(qū)功能,促進(jìn)社區(qū)建設(shè),鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力和服務(wù)意識
(2)普及風(fēng)險常識,提高保障水平
樹立科學(xué)的保險消費(fèi)理念,提高投保率從而提高居民保障水平,實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民“人人有保險、戶戶有保障”,提高社區(qū)居民的生活水平和質(zhì)量。
(3)強(qiáng)化社會管理,服務(wù)和諧社會
開展社區(qū)保險,不應(yīng)簡單地看作是一種商業(yè)行為,更應(yīng)將保險作為一種促進(jìn)居民和諧、社區(qū)繁榮的管理工具。
保險營銷活動總結(jié)篇十三
我們必須清醒認(rèn)識到:要在現(xiàn)代競爭中勝出,關(guān)鍵是抓住客戶的需求。因此,在保險產(chǎn)品研發(fā)過程中,首先需要保險營銷一線業(yè)務(wù)人員(無論是保險公司保險營銷策略的直銷人員,還是各種保險中介人)更深入地了解潛在投保人的需求和需求動向(包括顧客的抱怨也可能正是我們的商機(jī)),并把客戶的需求信息及時反饋到產(chǎn)品研發(fā)部門,使保險產(chǎn)品真正作到按需定制、投客戶之所好,那么后一工序—投保,核保才會順利實(shí)現(xiàn)哪“驚險的一躍”(順利成交)。
因此,在保險產(chǎn)品的設(shè)計中,必須盡快消除霸權(quán)思想,從根本上確定以人為本、顧客至上的理念,扎扎實(shí)實(shí)、謙虛向顧客學(xué)習(xí),達(dá)到(需求)從顧客中來,(產(chǎn)品銷售)到顧客中去。否則,可能將丟失部分市場。
2、全國性產(chǎn)品,區(qū)域創(chuàng)新銷售。
中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的態(tài)勢和發(fā)展的水平呈現(xiàn)明顯的區(qū)域特征,按全球標(biāo)準(zhǔn)來衡量已呈現(xiàn)發(fā)達(dá)、中等和落后三種經(jīng)濟(jì)水平分布。因此,我們的保險產(chǎn)品必須牢牢地立足經(jīng)濟(jì)第一性的基礎(chǔ),各地保險公司保險營銷策略在全國性通用保險產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,結(jié)合各地區(qū)經(jīng)濟(jì)特征和投保人的偏好,改良、創(chuàng)新本地化的產(chǎn)品(即把全國票改為地方票),即可實(shí)現(xiàn)全國性產(chǎn)品的地方成功營銷。
3、向同行(競爭對手)學(xué)習(xí)。
飛速發(fā)展的中國保險業(yè)使本來就十分稀缺的保險人才(包括調(diào)研、設(shè)計、精算、營銷等人才)分散到眾多的公司,單一一家保險公司保險營銷策略難有充分的精力和人才投入全方位精準(zhǔn)周到的產(chǎn)品設(shè)計,尤其在中國保險產(chǎn)品日趨個性化的今天,各公司同類產(chǎn)品各有強(qiáng)弱,各有優(yōu)劣,因而需各公司放下盲目的“自尊”,虛心向同行、向競爭對手學(xué)習(xí)(包括向先進(jìn)的國家,進(jìn)入中國的外資、合資保險公司保險營銷策略學(xué)習(xí)),取其精華,揚(yáng)長避短,站在巨人的肩上,可以更快地推動中國保險與國際接軌,催化中國保險業(yè)的成熟,提升本土保險業(yè)的綜合競爭力。
4、公司內(nèi)部相互學(xué)習(xí)。
無論是保險公司保險營銷策略,還是中介人公司,在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)型組織,以現(xiàn)代師徒制為雛形,開展互動學(xué)習(xí),經(jīng)驗(yàn)共享;打破部門邊界,形成“人人都是業(yè)務(wù)員”的展業(yè)機(jī)制,推動學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)共同進(jìn)步。
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