最新企業(yè)調(diào)研方案設(shè)計(jì)（優(yōu)秀23篇）

方案是在實(shí)施某項(xiàng)計(jì)劃或解決問題時(shí)所采取的行動(dòng)方向和步驟。在制定方案時(shí)，我們應(yīng)根據(jù)任務(wù)的特點(diǎn)和需求選擇合適的方法和模型。以下是一些為年輕人就業(yè)提供幫助和支持的方案。

企業(yè)調(diào)研方案設(shè)計(jì)篇一

初中物理教案全冊(cè)（優(yōu)秀）。

【試講或講課高分原則】。

1、作為老師，信心和責(zé)任心是第一位的。記住一點(diǎn)，你擔(dān)心的別人也擔(dān)心，所以不需要有壓力。相信自己，別人才能相信你。

2、打動(dòng)那些對(duì)你有好動(dòng)感的評(píng)委！沒有好感的自然也就感染了。用你的眼光告訴所有人，我來(lái)了，我能教好學(xué)生。

3、講課要有激情，如果抑揚(yáng)不足，起碼聲音要大。普通話標(biāo)準(zhǔn)一點(diǎn)。講話語(yǔ)速不要太快，如果拿捏不好，可以多多演練。這是關(guān)鍵！講話要擲地有聲，不要半推半就，在講臺(tái)上要有臺(tái)風(fēng)。語(yǔ)文教師要求更高，咬字清晰，語(yǔ)音悅耳，抑揚(yáng)頓挫。

4、一定要著裝合體，不要穿著太前衛(wèi)，畢竟教師這個(gè)職位還是要講究矜持的，但是一定要整潔得體端莊大方，給人感覺氣質(zhì)非凡。

5、在見到面試官時(shí)要表現(xiàn)的大方，不要太拘禁，也不要太囂張，給人留下穩(wěn)重的印象。注意肢體語(yǔ)言，不要僵直地站在講臺(tái)上，運(yùn)用好肢體語(yǔ)言。

6、要在試講前做好充足的準(zhǔn)備，把要講的內(nèi)容的相關(guān)背景等知識(shí)了解到位，并把課的內(nèi)容和這些背景結(jié)合起來(lái)，讓背景知識(shí)在吸引人的同時(shí)把人引導(dǎo)到課本的內(nèi)容上來(lái)。

7、不用花費(fèi)時(shí)間講得過(guò)于仔細(xì)，只要在你講的時(shí)候提到就可以了，讓聽課的評(píng)委知道你有這個(gè)環(huán)節(jié)就可以了。

8、要注意跟臺(tái)下評(píng)委的眼神配合，眼睛的視線不要一直停留在講稿上，要使臺(tái)下的每一個(gè)評(píng)委都以為你在看他們，注視著他們。要面帶微笑，不要太嚴(yán)肅。

我們?cè)鯓勇牭铰曇舻摹?/p>

一、教學(xué)目標(biāo)。

（一）知識(shí)和技能。

1、了解人耳感知聲音傳播的基本過(guò)程。

2、了解骨傳導(dǎo)。

3、知道什么是“雙耳效應(yīng)”

（二）過(guò)程與方法。

1、通過(guò)實(shí)驗(yàn)和社會(huì)生活，體驗(yàn)人是如何聽到聲音。

2、通過(guò)動(dòng)手動(dòng)腦中的兩個(gè)問題培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和搜集信息的方法。

（三）情感、態(tài)度與價(jià)值觀。

1、學(xué)會(huì)關(guān)心他人，特別是關(guān)心殘疾人。

2、通過(guò)貝多芬耳聾后繼續(xù)進(jìn)行創(chuàng)作等例子來(lái)激勵(lì)學(xué)生努力學(xué)習(xí)的意志。

二、重點(diǎn)和難點(diǎn)。

重點(diǎn)：人耳聽到聲音的道理；骨傳聲。

難點(diǎn)：骨傳聲。

三、教學(xué)過(guò)程。

（一）復(fù)習(xí)提問、引入新課。

聲音是如何產(chǎn)生的？聲音的傳播是靠哪種形式？

聲波進(jìn)入人耳后，經(jīng)過(guò)哪條途徑，最后感覺到聲音？今天我們就來(lái)研究這個(gè)問題。

（二）新課教學(xué)。

1、人耳的構(gòu)造。

聲波鼓膜振動(dòng)聽小骨及其他組織聽覺神經(jīng)大腦在整個(gè)過(guò)程中，任何部分發(fā)生障礙，人都會(huì)失去聽覺。如果僅只是傳導(dǎo)障礙，但能通過(guò)其他途徑傳給聽覺神經(jīng)，人仍能聽到聲音。

2、骨傳聲。

“想想做做”：

（1）將振動(dòng)的音叉放在耳旁，聽音叉的聲音。

（2）用手指堵住耳朵，聽音叉的聲音。

（3）請(qǐng)同學(xué)用手指堵住自己的耳朵，將振動(dòng)的音叉的尾部抵在前額、耳后的骨頭和牙齒上，聽音叉的聲音。

分析得出：骨頭能傳聲。

失去聽覺的人能靠骨傳導(dǎo)來(lái)聽到聲音。

介紹貝多芬的故事。

3、雙耳效應(yīng)。

由學(xué)生自習(xí)完成。

利用聲音傳到兩只耳朵的時(shí)間、強(qiáng)弱及其他特征不同來(lái)確定聲音的位置。

四、作業(yè)布置。

五、課后反思。

本節(jié)課，教師要作充分的準(zhǔn)備，多做實(shí)驗(yàn)，讓學(xué)生經(jīng)歷科學(xué)全探究過(guò)程。

噪聲的危害和控制。

一、教學(xué)目標(biāo)。

1、知識(shí)與技能。

（1）了解噪聲的來(lái)源和危害。

（2）知道防治噪聲的途徑，增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。

2、過(guò)程與方法。

通過(guò)體驗(yàn)和觀察，了解防治噪聲的思路。

3、情感、態(tài)度和價(jià)值觀。

通過(guò)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)熱愛、保護(hù)我們賴以生存的“地球村”的環(huán)境意識(shí)。

二、教學(xué)重難點(diǎn)。

重點(diǎn)：噪聲控制的途徑。

難點(diǎn)：噪聲的危害以及提高學(xué)生的環(huán)保意識(shí)。

三、教學(xué)器材：多媒體電腦、鬧鐘、紙盒。

四、教法與學(xué)法：分組討論法、閱讀法。

五、教學(xué)過(guò)程。

（一）噪聲的來(lái)源。

學(xué)生活動(dòng)。

（1）閱讀課文，分別從物理角度和環(huán)境保護(hù)的角度找出噪聲的含義。

（2）分組討論：在你的周圍，有哪些是噪聲？

總結(jié)學(xué)生的分析，得出噪聲的含義：

發(fā)聲體做無(wú)規(guī)則振動(dòng)時(shí)發(fā)出的聲音（物理角度）。

凡是妨礙人們正常休息、學(xué)習(xí)和工作的聲音，以及對(duì)人們要聽的聲音產(chǎn)生干擾的聲音。（環(huán)境保護(hù)角度）。

（二）噪聲的等級(jí)和危害。

學(xué)生活動(dòng)。

（1）閱讀課文，找出噪聲的等級(jí)是按什么劃分的。

（2）不同的噪聲的等級(jí)對(duì)人們所產(chǎn)生的危害又是怎樣的？

（3）認(rèn)真閱讀p26的噪聲分類表。

總結(jié)學(xué)生的分析，得出三條界線：

90db，會(huì)破壞聽力；

70db，會(huì)影響學(xué)習(xí)和工作；

50db，會(huì)影響休息和睡眠。

（三）控制噪聲。

復(fù)習(xí)人耳聽到聲音的過(guò)程：

聲源的振動(dòng)產(chǎn)生聲音——空氣等介質(zhì)的傳播——引起鼓膜的振動(dòng)。

（聲源發(fā)生處）（聲音的傳播過(guò)程）（人耳）。

演示實(shí)驗(yàn)：讓鬧鐘發(fā)出聲音，過(guò)一段時(shí)間后，把紙盒將鬧鐘罩住，讓學(xué)生比較前后聲音的不同。

學(xué)生活動(dòng)。

（1）觀察書本p26圖1.4-4，指出控制噪聲的措施分別在哪里實(shí)施的；

（2）分組討論：生活中還有哪些治理噪聲的實(shí)際例子。

綜合實(shí)驗(yàn)和學(xué)生活動(dòng)內(nèi)容，總結(jié)得出控制噪聲的途徑：在聲源處減弱噪聲、在傳播過(guò)程中減弱噪聲、在人耳處減弱噪聲。

（3）觀看錄像。加深對(duì)噪聲的了解。

（四）課堂小結(jié)。

噪聲的來(lái)源和危害有哪些？

怎樣防治噪聲？

（五）布置作業(yè)。

調(diào)查學(xué)校周圍有哪些噪聲源，學(xué)校應(yīng)該采取哪些合理的措施？

六、教學(xué)后記。

這節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容不多，在強(qiáng)調(diào)一兩個(gè)主要內(nèi)容的同時(shí)，可以安排一定的課外練習(xí)讓學(xué)生在課堂完成。

光的傳播。

一、教學(xué)目標(biāo)。

（一）知識(shí)與技能。

1、了解：光在均勻介質(zhì)中沿直線傳播。

2、知道：光在真空中的傳播速度。

3、能簡(jiǎn)單解釋常見的光沿直線傳播的現(xiàn)象。

（二）過(guò)程與方法。

1、通過(guò)觀察與實(shí)驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)生初步的觀察能力和提出問題的能力。

2、經(jīng)歷探究過(guò)程，有初步的探究意識(shí)。

3、情感、態(tài)度與價(jià)值觀。

4、具有對(duì)科學(xué)的求知欲，樂于探索自然現(xiàn)象。

5、認(rèn)識(shí)交流與合作的重要性，有主動(dòng)與他人合作的精神。

（三）教學(xué)重點(diǎn)。

通過(guò)實(shí)驗(yàn)，探究光在同種均勻介質(zhì)中的傳播特點(diǎn)。

（四）教學(xué)難點(diǎn)。

探究光在同種均勻介質(zhì)中沿直線傳播。

（五）教學(xué)方法。

自主探究式教學(xué)法。

（六）教學(xué)媒體。

激光手電、玻璃磚、白紙板、盛水的小燒杯、空燒杯、激光演示器。

二、教學(xué)過(guò)程。

（一）引入新課、激發(fā)興趣。

展示光現(xiàn)象（收集一些光現(xiàn)象圖片）。

教師：光把世界打扮得如此美麗動(dòng)人，同學(xué)們對(duì)光感興趣嗎？

（二）進(jìn)行新課。

1、光源。

思考、討論列舉例子。

除了太陽(yáng)、電燈之外，日常生活中，你還知道哪些物體能夠發(fā)光？

（板書）：太陽(yáng)、螢火蟲、恒星、水母。

企業(yè)調(diào)研方案設(shè)計(jì)篇二

受國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不景氣的影響，我區(qū)規(guī)模工業(yè)企業(yè)也受到嚴(yán)重影響，很多企業(yè)出現(xiàn)開工不足、利潤(rùn)下降甚至虧損，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面臨極大困難，從六月數(shù)據(jù)看，利潤(rùn)總額虧損企業(yè)7戶，虧損面12.28%；主營(yíng)收入出現(xiàn)下降的9戶，占轄區(qū)規(guī)模工業(yè)15.79%。主要表現(xiàn)在：

（一）產(chǎn)品價(jià)格大幅下跌致使企業(yè)停產(chǎn)。典型的是規(guī)模企業(yè)中的骨干企業(yè)長(zhǎng)毅漿粨，公司產(chǎn)品主要是紡織業(yè)上游的原料棉漿粨生產(chǎn)，20xx年主營(yíng)收入79626萬(wàn)元、20xx年主營(yíng)收入82739萬(wàn)元。由于國(guó)際經(jīng)濟(jì)的不景氣，對(duì)出口紡織業(yè)造成嚴(yán)重沖擊，產(chǎn)品市場(chǎng)縮小，而國(guó)內(nèi)產(chǎn)能嚴(yán)重過(guò)剩，使得棉漿粨價(jià)格大幅下跌，從20xx年最高接近25000元/噸，下跌到現(xiàn)在不到10000元/噸，全行業(yè)陷入全面虧損局面，生產(chǎn)越多，虧損越大，企業(yè)被迫全面停產(chǎn)。今年以來(lái)僅靠代線業(yè)生成部分產(chǎn)品，1-6月產(chǎn)值僅8023萬(wàn)元。

（二）市場(chǎng)訂單萎縮致使企業(yè)虧損。主要存在于酒類產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)，如思瑞包裝、麗晶包裝、佳陽(yáng)包裝等企業(yè)，生產(chǎn)業(yè)務(wù)主要圍繞五糧液集團(tuán)酒類包裝進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，產(chǎn)品市場(chǎng)單一、客戶單一，由于五糧液集團(tuán)受國(guó)家宏觀環(huán)境影響，銷量減少，包裝訂單也急劇減少，致使這些企業(yè)沒有訂單和市場(chǎng)，只有停產(chǎn)或半停產(chǎn)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難。20xx年6月分別完成銷售收入13200萬(wàn)元、5202萬(wàn)元、500萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)分別3.57%、15.87%、25%。

（三）企業(yè)搬遷影響企業(yè)生產(chǎn)。由于部分工業(yè)企業(yè)處于城市規(guī)劃區(qū)，即將搬遷，新廠區(qū)還在建設(shè)，舊廠區(qū)不能正常生產(chǎn)，使得企業(yè)生產(chǎn)處于下滑階段，如處于三江口拆遷區(qū)域的怡源慶公司、處于西郊二二四拆遷區(qū)域的昌明機(jī)械、匯寶食品等。

（四）行業(yè)不景氣影響企業(yè)生產(chǎn)。

（一）20xx年退出規(guī)模企業(yè)情況。20xx年退出企業(yè)共5戶，其中江南香料更名為石平香料、日?qǐng)?bào)社印刷廠是經(jīng)營(yíng)困難退出、賽倫格是企業(yè)搬遷縣退出、四方射釘企業(yè)搬遷羅龍產(chǎn)業(yè)園退出、中核建中南方公司是企業(yè)合并報(bào)表退出。

（二）具有升規(guī)潛力企業(yè)情況。20xx年具有升規(guī)潛力工業(yè)企業(yè)17戶，由于企業(yè)規(guī)模較小，市場(chǎng)單一，受宏觀大環(huán)境影響較小，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)基本處于正常狀態(tài)。

在國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及國(guó)家宏觀調(diào)控大背景環(huán)境下，預(yù)計(jì)下半年大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境出現(xiàn)根本改變的可能不大，一些產(chǎn)能過(guò)剩的行業(yè)，如化纖紡織、業(yè)等，仍將處于很困難的階段，而五糧液集團(tuán)等酒類生產(chǎn)行業(yè)骨干企業(yè)，由于下半年旺季到來(lái)，市場(chǎng)產(chǎn)能淘汰進(jìn)入尾聲，加上自身產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整體現(xiàn)成效，預(yù)計(jì)下半年會(huì)好于上半年，從而會(huì)帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的包裝行業(yè)等好轉(zhuǎn)。轄區(qū)整體工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展應(yīng)該好于上半年。

（一）營(yíng)造良好氛圍。充分認(rèn)識(shí)幫扶困難企業(yè)工作對(duì)于我區(qū)穩(wěn)增長(zhǎng)、促就業(yè)、保穩(wěn)定的重要意義，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，從全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局出發(fā)，采取有效措施，積極引導(dǎo)和幫助企業(yè)化解生存和發(fā)展壓力，增強(qiáng)發(fā)展信心。廣泛運(yùn)用新聞媒體加強(qiáng)宣傳，深入挖掘我區(qū)企業(yè)在積極應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì)、加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)方面的先進(jìn)做法與成功經(jīng)驗(yàn)，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)家的積極性，發(fā)揮企業(yè)的主體作用，切實(shí)在全區(qū)上下營(yíng)造政企聯(lián)動(dòng)、共渡時(shí)艱，迎難而上、逆勢(shì)有為的濃厚氛圍。

（二）開展企業(yè)培育幫扶。一是幫扶企業(yè)拓展市場(chǎng)。指導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變思想，優(yōu)化營(yíng)銷策略，努力開拓新的市場(chǎng)。積極搭建產(chǎn)銷對(duì)接平臺(tái)，支持企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式，擴(kuò)大銷售，減少產(chǎn)成品庫(kù)存，降低企業(yè)資金壓力。二是指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施技術(shù)改造。在充分市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，通過(guò)技術(shù)改造，提高產(chǎn)業(yè)工藝和技術(shù)含量，增加產(chǎn)品類別，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。三是鼓勵(lì)企業(yè)開展員工培訓(xùn)。以穩(wěn)崗為中心，鼓勵(lì)企業(yè)利用停產(chǎn)、半停產(chǎn)和調(diào)整的間歇期，開展輪崗、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，做到不裁員或少裁員。針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難的企業(yè)，加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和企業(yè)員工的法制宣傳教育，督促企業(yè)經(jīng)營(yíng)者履行社會(huì)責(zé)任，妥善處理下崗員工。四是加強(qiáng)企業(yè)政策咨詢。將中央、省、市、區(qū)政府近期出臺(tái)的扶持企業(yè)發(fā)展政策信息匯編成冊(cè)，編印成扶持企業(yè)相關(guān)政策信息匯編下發(fā)各企業(yè)。同時(shí)，組織專人到企業(yè)進(jìn)行政策宣講，努力為企業(yè)應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)困難提供信息支持。

（三）積極幫助企業(yè)融資。針對(duì)企業(yè)資金緊張的問題，積極協(xié)助企業(yè)申請(qǐng)政府扶持資金，主動(dòng)與市、區(qū)有關(guān)部門協(xié)調(diào)，跟蹤資金落實(shí)情況。召開銀企座談會(huì)，搭建平臺(tái)，為銀企合作穿針引線。積極向金融機(jī)構(gòu)推薦信譽(yù)好、技術(shù)領(lǐng)先、發(fā)展前景好的優(yōu)質(zhì)企業(yè)和項(xiàng)目，鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)為有資金需求的企業(yè)提供資金貸款，以解決企業(yè)融資困難。

（四）進(jìn)一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。會(huì)同區(qū)監(jiān)察局，堅(jiān)決制止亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款等損害企業(yè)利益的行為發(fā)生。按照有利于企業(yè)發(fā)展，方便企業(yè)辦事的原則，把握政策，改變執(zhí)法檢查方式，簡(jiǎn)化辦事程序，精簡(jiǎn)企業(yè)參加的各種會(huì)議，清理涉及企業(yè)的評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰項(xiàng)目。提供上門服務(wù)，以盡力降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。

（五）督促竣工項(xiàng)目盡快產(chǎn)能達(dá)標(biāo)。20xx年底我區(qū)竣工項(xiàng)目18個(gè)，區(qū)級(jí)財(cái)政資金補(bǔ)貼178萬(wàn)元。今年上半年竣工項(xiàng)目9個(gè)。我們將切實(shí)加強(qiáng)政策服務(wù)和要素保障，力爭(zhēng)27個(gè)項(xiàng)目新增主營(yíng)業(yè)務(wù)收入10億元以上。同時(shí)，加快在建項(xiàng)目敘府酒業(yè)“李莊遷建工程”、岷江集團(tuán)“新增年產(chǎn)60臺(tái)（套）pvc單元化成套節(jié)能設(shè)備技改”等5個(gè)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，力爭(zhēng)提前竣工投產(chǎn)。

（六）切實(shí)抓好企業(yè)協(xié)調(diào)服務(wù)工作。切實(shí)抓好煤、電、油、運(yùn)和重要原材料等要素保障工作，將生產(chǎn)要素向重點(diǎn)企業(yè)傾斜，確保企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。做好要素保障的應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)需求變化預(yù)測(cè)；加強(qiáng)與市上相關(guān)部門的匯報(bào)、銜接，加大要素供應(yīng)計(jì)劃指標(biāo)爭(zhēng)取力度；強(qiáng)化安全生產(chǎn)，切實(shí)加大對(duì)企業(yè)周邊環(huán)境的整治力度，維護(hù)企業(yè)正常生產(chǎn)秩序。

（一）督促五糧液千億技改工程加快推進(jìn)。據(jù)了解，五糧液千億技改工程目前已停工緩建，建議市政府督促五糧液集團(tuán)加快方案論證，盡快推進(jìn)該項(xiàng)目建設(shè)，帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（二）督促絲麗雅超細(xì)竹碳纖維項(xiàng)目盡快入庫(kù)。據(jù)了解，絲麗雅集團(tuán)總投資7.8億元超細(xì)竹碳纖維項(xiàng)目今年6月已備案，請(qǐng)督促絲麗雅集團(tuán)此項(xiàng)目盡快入庫(kù)，開工建設(shè)。

（三）請(qǐng)求同意我區(qū)規(guī)劃建設(shè)宋家產(chǎn)業(yè)園。在新一輪城市總規(guī)修編中已經(jīng)明確，李莊不再發(fā)展工業(yè)，鹽坪壩產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃面積僅2平方公里，已使用1.14平方公里，象鼻產(chǎn)業(yè)園作為北部新城的組成部分，且以物流為主，我區(qū)工業(yè)發(fā)展的空間嚴(yán)重不足。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，我區(qū)于4月19日向市政府請(qǐng)示，請(qǐng)求同意規(guī)劃開發(fā)宋家產(chǎn)業(yè)園。（詳見《市區(qū)人民政府關(guān)于規(guī)劃開發(fā)宋家產(chǎn)業(yè)園的請(qǐng)示》）。5月24日我區(qū)根據(jù)市級(jí)相關(guān)部門提出的修改意見，完善方案后再次向政府提出了請(qǐng)示?，F(xiàn)請(qǐng)市經(jīng)信委支持我區(qū)提議，協(xié)調(diào)市級(jí)相關(guān)部門，促成市政府同意我區(qū)規(guī)劃開發(fā)宋家產(chǎn)業(yè)園。

（四）企業(yè)個(gè)數(shù)考核糾正。由于我區(qū)20xx年規(guī)模以上企業(yè)中石平香料系江南香料更名，在上半年市統(tǒng)計(jì)局月度通報(bào)中，兩個(gè)企業(yè)同時(shí)存在，企業(yè)總戶數(shù)58戶。市政府在下達(dá)工業(yè)目標(biāo)時(shí)按照規(guī)上企業(yè)總戶數(shù)58戶，凈增8戶下達(dá)我區(qū)。但6月市統(tǒng)計(jì)局通報(bào)已剔除江南香料，總戶數(shù)更改為57戶，致使我區(qū)規(guī)上企業(yè)總戶數(shù)、凈增戶數(shù)指標(biāo)全年完成困難。建議在年度指標(biāo)考核時(shí)充分考慮此因素。

企業(yè)調(diào)研方案設(shè)計(jì)篇三

藝術(shù)與設(shè)計(jì)系副教授、高級(jí)工程師譚立平老師，于20xx年1月9日帶領(lǐng)首批7名20xx屆服裝設(shè)計(jì)與工程專業(yè)畢業(yè)生赴惠州xxx公司進(jìn)行企業(yè)掛職實(shí)踐。之后考察、訪問了惠州、深圳、東莞虎門、佛山、中山等地的服裝公司。1月21日回到學(xué)?！，F(xiàn)將有關(guān)狀況匯報(bào)如下：

旭日企業(yè)是東南亞地區(qū)最大的服裝制造和出口企業(yè)之一。擁有著名休閑服品牌。目前擁有1100多家專賣店，其中國(guó)內(nèi)專賣店900多家，在休閑服品牌中，無(wú)論是銷售總額，還是店鋪數(shù)量，均居國(guó)內(nèi)首位。澳洲專賣店200多家，居澳洲第二位。xxx公司（惠州）總部共600多職員，500多臺(tái)電腦，擁有專門的局域網(wǎng)。

真維斯在國(guó)內(nèi)的知名紡織服裝院校均有投資。董事長(zhǎng)楊釗、總裁楊勛先生擔(dān)任東華、北服、西紡、天紡等多所院校的客座教授。真維斯與西紡惠州服裝學(xué)院共同培養(yǎng)ao生（企業(yè)中高級(jí)管理人才）的合作，已經(jīng)進(jìn)行了九年，取得了成功的經(jīng)驗(yàn)。每年大約20~30人，時(shí)光6個(gè)月，從大三的本科生、或大二的?？粕羞x拔。大約10個(gè)學(xué)分的課程（主要是企業(yè)管理、紡織品貿(mào)易等課程）由旭日企業(yè)研究會(huì)承擔(dān)。該研究會(huì)設(shè)在西紡惠州服裝學(xué)院內(nèi)，由香港理工大學(xué)教授、西紡惠州服裝學(xué)院教師、旭日企業(yè)高級(jí)管理人員組成，課程也由他們承擔(dān)。學(xué)生畢業(yè)后即成為旭日企業(yè)的中、高級(jí)職員。這次從廣西工學(xué)院選拔的7名畢業(yè)生就應(yīng)說(shuō)是準(zhǔn)ao生，她們與西紡惠州服裝學(xué)院的21名畢業(yè)生一齊納入了旭日企業(yè)的人事計(jì)劃中。

深圳昌興胸圍杯公司人事部負(fù)責(zé)人李國(guó)林先生，1月10日，在我們乘車前往惠州的途中給我打了一個(gè)電話，告訴我公司將停產(chǎn)放假，原定本學(xué)期赴該公司進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)光改為下個(gè)學(xué)期。1月11日，我對(duì)該公司進(jìn)行了考察。該公司是一家女式內(nèi)衣專業(yè)生產(chǎn)廠，500多人，廠址位于深圳xxx村。該公司在東莞新建了一家內(nèi)衣企業(yè)，目前還沒有啟用，預(yù)計(jì)5月份啟用。錄用后的服裝專業(yè)畢業(yè)生主要安排在東莞的新建企業(yè)內(nèi)。與該公司簽定了實(shí)習(xí)協(xié)議。仍然承諾下學(xué)期接收畢業(yè)生實(shí)習(xí)、就業(yè)。該公司條件一般，規(guī)模較小，管理并不規(guī)范，作為校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)并不適宜，但作為學(xué)生就業(yè)選取仍然不失為一條門路。

1月12日，我對(duì)惠州市惠陽(yáng)xx公司進(jìn)行了考察、訪問。惠陽(yáng)xx公司是一家大型港資企業(yè)，主要生產(chǎn)甲克、羽絨、襯衫、壓膠服，目前擁有員工2500人。該公司新購(gòu)置了5萬(wàn)平米的土地，新建了6萬(wàn)平米的廠房，80%的基建工程已經(jīng)完工，從20xx年2月起將陸續(xù)遷入新工業(yè)園生產(chǎn)。與該廠的洽談取得了實(shí)際性的進(jìn)展：從無(wú)意接收學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)到春節(jié)后思考接收部分學(xué)生試一試，但對(duì)英語(yǔ)應(yīng)用潛力要求較高。該公司發(fā)展空間較大，遷入新工業(yè)園區(qū)后，估計(jì)生產(chǎn)潛力將翻一番。新工業(yè)園區(qū)是一個(gè)現(xiàn)代化程度較高的服裝園區(qū)。透過(guò)努力能夠發(fā)展成為校外實(shí)習(xí)基地，今后工作重點(diǎn)是加強(qiáng)與該企業(yè)的聯(lián)系與溝通。該公司能夠作為我院重點(diǎn)實(shí)習(xí)基地建設(shè)的企業(yè)。

1月13日，我訪問了xx公司。此次訪問富紳的目的主要是修補(bǔ)因畢業(yè)生問題帶來(lái)的負(fù)面影響。xx公司是我校去年建立的校外實(shí)習(xí)基地，已于20xx年5月遷入了新的工業(yè)園區(qū)。約3000臺(tái)（套）國(guó)內(nèi)、外先進(jìn)縫紉設(shè)備，擁有美國(guó)進(jìn)口的全自動(dòng)裁床、服裝cad系統(tǒng)，西服生產(chǎn)線正在安裝。富紳品牌最近獲得了“中國(guó)名牌產(chǎn)品”稱號(hào)，成為廣東省第一個(gè)獲得如此殊榮的企業(yè)。20xx年xx公司錄用了廣西工學(xué)院6個(gè)畢業(yè)生，目前僅一個(gè)畢業(yè)生韓冬冬留在富紳工作，其余5個(gè)畢業(yè)生均于試用5個(gè)月以后離開了公司。究其原因，企業(yè)和學(xué)生的說(shuō)法不完全相同。企業(yè)認(rèn)為，廣西工學(xué)院畢業(yè)生缺乏用心、進(jìn)取精神，潛力平平。畢業(yè)生則認(rèn)為，企業(yè)產(chǎn)品單調(diào)，下半年經(jīng)營(yíng)淡泊，只能用裁員的辦法降低成本。離開富紳的本科生除了馮苑苑外，唐繼梅、司鑫收在深圳平湖天宇飾品廠實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。專科生丁榮芳、冼獻(xiàn)曉在佛山xx公司實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。

由于企業(yè)正處于裁員中，暫時(shí)不接收畢業(yè)生實(shí)習(xí)和就業(yè)。我和富紳行政部經(jīng)理盤國(guó)華先生的個(gè)人關(guān)系仍然如故。

1月17日，我對(duì)佛山xx溢達(dá)公司進(jìn)行了考察、訪問。佛山xx公司是一家特大型港資紡織、服裝聯(lián)合企業(yè)，目前擁有職工2萬(wàn)多人，其中楊梅分廠（服裝部分）就有員工1萬(wàn)多人。該公司是一家生產(chǎn)純棉襯衫等純棉成衣的全能企業(yè)集團(tuán)。該公司每年10月左右都要到十幾個(gè)紡織服裝院校去選拔應(yīng)屆畢業(yè)生。院校有天紡、西紡、安徽機(jī)電學(xué)院、廣東紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院等。盡管已經(jīng)有兩位廣西工學(xué)院的大專畢業(yè)生最近加入了該公司，但公司人力部的負(fù)責(zé)人仍然說(shuō)：沒有聽說(shuō)過(guò)廣西有個(gè)工學(xué)院，工學(xué)院有服裝專業(yè)，還將我錯(cuò)當(dāng)廣西紡校的老師。

該公司錄用辦法也很個(gè)性，求職者首先遇到的是一份類似英語(yǔ)四級(jí)考試的試卷，或直接用英語(yǔ)進(jìn)行面試。專業(yè)考試時(shí)十分注重紡織與服裝的聯(lián)系，如服裝求職者要能夠鑒別基本的面料疵點(diǎn)，分析產(chǎn)生的原因。這樣要求是為了讓進(jìn)入中高層的管理人員具備全方位的潛力。

與該公司的洽談也取得了實(shí)際性的進(jìn)展：總公司及分公司均表示，20xx年的人事計(jì)劃已經(jīng)完成，一般到4月份時(shí)有部分實(shí)習(xí)生會(huì)放下，到時(shí)與我聯(lián)系補(bǔ)充事宜。20xx年的人事計(jì)劃能夠思考廣西工學(xué)院。今后工作重點(diǎn)仍然是加強(qiáng)與該企業(yè)的聯(lián)系與溝通，同時(shí)鼓勵(lì)考研的學(xué)生選取該公司就業(yè)。透過(guò)洽談，該公司能夠成為我院實(shí)習(xí)基地，爭(zhēng)取讓該公司20xx年10月進(jìn)校選拔學(xué)生。

中山新金紡公司對(duì)我院服裝專業(yè)的畢業(yè)生很感興趣，目前已經(jīng)初步錄用了包括高職學(xué)生在內(nèi)的13名畢業(yè)生進(jìn)行試用，主要從事跟單、設(shè)計(jì)、打板工作。透過(guò)洽談，該公司能夠成為我院實(shí)習(xí)基地。

1月15日對(duì)虎門的服裝市場(chǎng)、面料市場(chǎng)進(jìn)行了考察。虎門富民布料大市場(chǎng)、興裕布料輔料市場(chǎng)，集中了全國(guó)流行的各種布料、輔料。我收集了今年冬季流行的全棉珠帆格、蜜絲絨、cvc等面料小樣。在著名的富民布料大市場(chǎng)對(duì)面，另一座布料市場(chǎng)——虎門國(guó)際布料交易中心已經(jīng)拔地而起。廣東的虎門、浙江的紹興、廣東的西樵，已經(jīng)成為中國(guó)的三大布料市場(chǎng)，主宰者中國(guó)布料市場(chǎng)的'半壁江山。

1、加快步伐調(diào)整專業(yè)方向和課程體系

我系20xx級(jí)服裝設(shè)計(jì)與工程專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃，幾易其稿，但仍然感覺不足。西紡惠州服裝學(xué)院根據(jù)廣東的狀況，在服裝設(shè)計(jì)與工程專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃中設(shè)定了服裝貿(mào)易方向，目前，又在調(diào)整原有的教學(xué)計(jì)劃和課程體系。在目前的狀況下，推薦在20xx級(jí)服裝設(shè)計(jì)與工程專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃中，合并設(shè)計(jì)與工程方向，增設(shè)管理與貿(mào)易方向。課程體系要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作需要進(jìn)行調(diào)整，淘汰作用、效果并不明顯的課程（這是個(gè)敏感問題，我暫時(shí)不發(fā)表看法），增設(shè)能夠反映企業(yè)運(yùn)作所需要的紡織品貿(mào)易、以及企業(yè)管理等方面的課程，加大專業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)力度和英語(yǔ)四、六級(jí)的透過(guò)率的工作。

2、加大專業(yè)品牌的包裝、宣傳力度

我院服裝專業(yè)的品牌問題是我這次考察感受最強(qiáng)烈的問題。訪問原先沒有打過(guò)交道的企業(yè)，沒有一個(gè)明白廣西有個(gè)工學(xué)院，工學(xué)院有個(gè)服裝專業(yè)的。象佛山溢達(dá)那樣的特大型公司，竟然還將我當(dāng)成廣西紡校的老師，真是尷尬。此次考察，除了名片和畢業(yè)生的資料外，沒有任何宣傳資料，和象富紳、真維斯、利生這些公司的精美宣傳資料相比較，確實(shí)感到相形見拙。如何進(jìn)行包裝、宣傳，推薦召開專門的會(huì)議研究。

3、更改系名

用人單位往往是輸入“服裝院校”幾個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索。“藝術(shù)與設(shè)計(jì)系”這個(gè)系名不便于企業(yè)搜索，同時(shí)也易產(chǎn)生混淆。有的公司說(shuō)：“我們不要搞藝術(shù)的學(xué)生”。有的公司說(shuō)：“藝術(shù)系怎樣還有工程師？”服裝是藝術(shù)與設(shè)計(jì)系唯一的專業(yè)，然而系名中卻沒有“服裝”兩個(gè)字，容易造成服裝這個(gè)專業(yè)在該系只是權(quán)宜之際或不起眼的地位。國(guó)內(nèi)服裝院校的競(jìng)爭(zhēng)，基本上是規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)，系名對(duì)專業(yè)發(fā)展的作用不可小視，推薦在系名中冠以“服裝”兩字。

4、從有企業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的本科畢業(yè)生中引進(jìn)師資

這些年來(lái)，我們總從服裝專業(yè)的應(yīng)屆本科畢業(yè)生中引進(jìn)教師，由于畢業(yè)生缺乏企業(yè)實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，授課資料枯燥，對(duì)學(xué)生的吸引力不大，推薦從有三年以上大公司運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀本科生中引進(jìn)教師，改善我系現(xiàn)有的教師結(jié)構(gòu)狀態(tài)，不失為一種事半功倍的辦法。有三年以上大公司運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀本科生，從教學(xué)效果的角度來(lái)說(shuō)，比剛畢業(yè)的碩士生要強(qiáng)得多。

5、對(duì)掛職實(shí)踐的同學(xué)給予更多的關(guān)心與支持

廣西工學(xué)院的7名畢業(yè)生刻苦、勤奮、謙虛，全身心地投入了工作，基本上進(jìn)入了工作狀態(tài)。同時(shí)，她們也感到了來(lái)自各方面的壓力：一是與西紡惠州服裝學(xué)院ao生之間的差距，尤其是英語(yǔ)、專業(yè)潛力的差距；二是首批準(zhǔn)ao生的壓力，她們是否成功關(guān)系到廣西工學(xué)院的品牌，關(guān)系到師弟、師妹的前途；三是進(jìn)入到一個(gè)現(xiàn)代服裝企業(yè)后要應(yīng)對(duì)許多從未接觸過(guò)的領(lǐng)域、知識(shí)。xxx公司，尤其是陳經(jīng)理給予了她們?cè)S多鼓勵(lì)和幫忙，加上旭日企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)精神、人文關(guān)懷和科學(xué)的培養(yǎng)機(jī)制，相信她們不會(huì)讓藝術(shù)與設(shè)計(jì)系的老師和同學(xué)感到失望。推薦系領(lǐng)導(dǎo)、老師們經(jīng)常與她們溝通，鼓勵(lì)她們?cè)趯?shí)踐中成才，幫忙她們消除一些心理上的障礙。

6、與廣東大型服裝企業(yè)建立校企聯(lián)系制度

廣東的服裝企業(yè)是我系畢業(yè)生就業(yè)的主渠道。廣東的服裝院校均與本省的企業(yè)建立了經(jīng)常的聯(lián)系制度。如聘請(qǐng)知名企業(yè)的掌門人為客座教授，請(qǐng)有成就的企業(yè)家到學(xué)校作報(bào)告，帶學(xué)生到企業(yè)去參觀，親身感受企業(yè)的文化、形象等等。當(dāng)然，我們離得遠(yuǎn)，但只要我們真誠(chéng)地付出，我們?nèi)匀荒軌虬褟V東的知名企業(yè)請(qǐng)進(jìn)來(lái)。

7、在學(xué)生中大力提倡回報(bào)母校意識(shí)

廣東的服裝院校畢業(yè)生就業(yè)渠道、信息，除了學(xué)校主動(dòng)與企業(yè)聯(lián)系外，其中有個(gè)很重要的原因就是校友帶給就業(yè)信息。我們的畢業(yè)生回報(bào)母校的意識(shí)比較淡薄，參加工作了，讓他們寄一個(gè)單位證明都十分不情愿。我們就應(yīng)在在校生中大力提倡回報(bào)母校的意識(shí)，讓他們畢業(yè)后給母校帶給就業(yè)信息，使更多的師弟、師妹在畢業(yè)前實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

企業(yè)調(diào)研方案設(shè)計(jì)篇四

為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏，各大商家將如何設(shè)計(jì)自身產(chǎn)品市場(chǎng)的調(diào)研活動(dòng)實(shí)施方案?下面本站小編給大家介紹關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì)范文的相關(guān)資料，希望對(duì)您有所幫助。

一、前言

現(xiàn)在大學(xué)生的日常生活開支已不僅滿足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。 尤其是女大學(xué)生逐漸意識(shí)到了護(hù)膚的重要性，她們對(duì)護(hù)膚品的需求在日益攀升。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，無(wú)論是從消費(fèi)人群還是購(gòu)買力而言，校園市場(chǎng)都是一個(gè)不容忽視的龐大市場(chǎng)。因此，為了更清晰、全面地了解大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品認(rèn)識(shí)及使用情況評(píng)價(jià)，我們做了這樣一次關(guān)于相宜本草的調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對(duì)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校女大學(xué)生護(hù)膚品的消費(fèi)使用情況進(jìn)行調(diào)查分析，了解女大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品的需求，并對(duì)女大學(xué)生的品牌認(rèn)知度和購(gòu)后滿意程度等進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。

.02 上海相宜本草化妝品有限公司成立，創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護(hù)膚品牌。

相宜本草的由來(lái)是中醫(yī)強(qiáng)調(diào)的“標(biāo)本兼治”理念，它與上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院的長(zhǎng)期合作，將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合， 開發(fā)出一系列功效卓著，使用安全本草護(hù)膚品。

二、調(diào)查目的和意義

(一)調(diào)查目的

1. 全面了解南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品的認(rèn)知和使用情況 。

2.全面分析南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品購(gòu)后滿意度評(píng)價(jià)情況。

(二)調(diào)查意義

針對(duì)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品認(rèn)知及購(gòu)后滿意度評(píng)價(jià)調(diào)查情況，為該產(chǎn)品的銷售制定更好的營(yíng)銷策略，開拓大學(xué)生市場(chǎng)，提高產(chǎn)品的銷售量。

三、調(diào)查的內(nèi)容和具體項(xiàng)目

(一)消費(fèi)者

1、消費(fèi)者統(tǒng)計(jì)資料：(生活費(fèi)、護(hù)膚品消費(fèi)水平、品牌認(rèn)知度)

2、消費(fèi)者對(duì)于相宜本草品牌的使用情況---是否聽說(shuō)過(guò)、用過(guò)，滿意度如何以及功效是否更能吸引消費(fèi)者。

(二)市場(chǎng)

1、相宜本草在校園市場(chǎng)上所占的份額

2、消費(fèi)者需求及購(gòu)買力情況

3、相宜本草品牌的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)

(三)競(jìng)爭(zhēng)者

1、大學(xué)生熱衷的護(hù)膚品品牌所占的市場(chǎng)份額

2、了解各競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售優(yōu)勢(shì)

四、調(diào)查范圍

南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院

五、調(diào)查方法

考慮到此次調(diào)查工作涉及面廣，因此擬采用隨機(jī)抽樣的方法，并擬定樣本數(shù)為200人。調(diào)查方法我們主要采用問卷調(diào)查法，鑒于此我們專門制定了一套問卷調(diào)查方案。我們采用入戶實(shí)地調(diào)查方法。

六、資料分析方法

主要采用excel數(shù)據(jù)分析及通過(guò)圖表形式反映情況

七、進(jìn)度安排

3月28日 制定市場(chǎng)調(diào)查策劃

3月29日上午 制定調(diào)查問卷

3月29日下午----31日上午 實(shí)施調(diào)查

3月31日下午 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和處理

4月1日上午 撰寫市場(chǎng)

調(diào)查報(bào)告

八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

打印調(diào)查問卷200張*0.1元/張=20元

備用資金10元

九、最終成果形式

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

十、附錄

(略)

一、 背景：

第一，學(xué)生人數(shù)多，用餐時(shí)間比較一致，學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數(shù)有限，造成就餐擁擠，排隊(duì)等候時(shí)間較長(zhǎng)等一系列問題。

第二，食堂開放時(shí)間有限，不能滿足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。

第三，校外飯店紛紛推出外賣服務(wù)，越來(lái)越受到廣大學(xué)生的青睞。

二、 調(diào)查目的：

通過(guò)本次調(diào)查，了解以下主要內(nèi)容，達(dá)到以下目的：

(一) 了解外賣在大學(xué)生心中的需求程度，消費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí)慣;

(二) 把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;

(三) 分析大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)外賣的消費(fèi)行為與消費(fèi)特點(diǎn);

(四) 統(tǒng)計(jì)資料，預(yù)測(cè)外賣市場(chǎng)容量及潛力。

三、 調(diào)查內(nèi)容：

(一) 外賣市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查

1、外賣市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿?

2、學(xué)院不同年級(jí)對(duì)外賣的消費(fèi)狀況;

3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響。

(二) 消費(fèi)者調(diào)查

1、 消費(fèi)者的消費(fèi)心理(偏愛、經(jīng)濟(jì)、便利等)

2、 對(duì)外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價(jià)格等)

3、 消費(fèi)者的忠誠(chéng)度

4、 消費(fèi)者消費(fèi)能力、消費(fèi)層次及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)

5、 消費(fèi)者理想的外賣服務(wù)描述

(三) 商家調(diào)查

1、 主要客戶群

2、 廣告策略

3、 商家對(duì)現(xiàn)有外賣服務(wù)的描述

四、 調(diào)研對(duì)象及抽樣方法

調(diào)研對(duì)象：湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生，提供外賣服務(wù)的校外飯店。

抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時(shí)考慮到時(shí)間、人力、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素，調(diào)查是采用重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法。

五、 調(diào)查員的要求及組成人員

(一)人員要求

1、 儀表端正、大方。

2、 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。

3、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神。

4、 訪員要把握談話氣氛的能力。

(二)人員

唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花

六、 市場(chǎng)調(diào)查方法

消費(fèi)者以問卷調(diào)查為主，訪談為輔;對(duì)商家以訪談為主，具體實(shí)施方法如下：

完成市場(chǎng)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后，就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中，最好選在就餐時(shí)間后，學(xué)生比較空閑的時(shí)候。由于學(xué)生在宿舍中時(shí)比較集中，節(jié)約時(shí)間，便于調(diào)查，對(duì)于要重點(diǎn)調(diào)查的對(duì)象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。進(jìn)入宿舍時(shí)要說(shuō)明來(lái)意，以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過(guò)程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問卷，也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮，得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。

在完成市場(chǎng)調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后，就可以開展具體的訪談了。在非就餐時(shí)間，對(duì)飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談。

七、 調(diào)查規(guī)模

預(yù)計(jì)發(fā)放200份調(diào)查問卷，訪談20個(gè)學(xué)生、6個(gè)商家。

八、 工作內(nèi)容、時(shí)間及人員安排

(四) 訪談：20xx年5月14日，全體參與，晏蘭輝負(fù)責(zé)

九、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算

打印費(fèi)：

策劃書

問卷 30元

訪談提綱 0.3元

調(diào)查報(bào)告 1元

合計(jì)： 32.3元

十、附錄：

調(diào)查問卷

訪談提綱

一、調(diào)查目的和任務(wù)

1.目的：針對(duì)肯德基公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之前的可行性進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。

2.任務(wù)

(1)中國(guó)人對(duì)于洋快餐的接受程度，并進(jìn)行先行的品牌推廣。

(2)根據(jù)中國(guó)人的接受程度來(lái)制定開拓中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略和決策。

二、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位

采用抽樣調(diào)查的方式，隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選擇在北京進(jìn)行調(diào)查是因?yàn)楸本┦侵袊?guó)的首都，是國(guó)際化的大都市，人們比較愿意接受新事物，對(duì)于洋文化的接受程度也會(huì)相對(duì)比較高一點(diǎn)。而選擇在公園進(jìn)行市調(diào)，有三個(gè)原因。首先，公園人流量比較大，調(diào)查采樣比較方便;其二，在公園調(diào)查對(duì)象的類別會(huì)比較廣泛，因?yàn)樵诠珗@內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等，這樣調(diào)查的對(duì)象會(huì)比較全面，對(duì)于之后的研究工作有很大的幫助;第三，在公園游玩的人說(shuō)明他們比較喜歡外出消費(fèi)，這對(duì)于作為快速消費(fèi)品的肯德基公司來(lái)說(shuō)有相當(dāng)?shù)恼{(diào)查意義。

三、調(diào)查項(xiàng)目

調(diào)查中國(guó)民眾對(duì)于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度，并獲得不同年齡、職業(yè)的中國(guó)民眾的消費(fèi)能力和水平參考數(shù)據(jù)。

四、調(diào)查方法

采用攔截、試吃、訪談等方式進(jìn)行調(diào)查。

五、調(diào)查機(jī)構(gòu)及人員

由華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院負(fù)責(zé)調(diào)查，調(diào)查小組成員如下。

組長(zhǎng)：嚴(yán)三九老師(華東師范大學(xué)傳播學(xué)院院長(zhǎng))

副組長(zhǎng)：高防老師(華東師范大學(xué)市場(chǎng)調(diào)研專業(yè)老師)

成員：華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院10名學(xué)生：陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。

六、調(diào)查組織和調(diào)查進(jìn)程

(1)培訓(xùn)：20xx.5.20

(2)人員分工：10名學(xué)生分為5組，分別履行各自小組的職責(zé)。

第一組由4名長(zhǎng)相可愛、外表靚麗學(xué)生組成，負(fù)責(zé)在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位，并負(fù)責(zé)把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi)，請(qǐng)他們進(jìn)行訪談。

第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學(xué)生組成，引導(dǎo)進(jìn)入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐，并在每一位進(jìn)行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾，送上蘇打水和白開水，以消除口中的異味，又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。

最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學(xué)生組成，在游客品嘗玩雞塊之后，對(duì)游客進(jìn)行訪談，完成市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容。

再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈(zèng)品，并送旅客走出餐廳。

最后由此次市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)的副組長(zhǎng)高防老師負(fù)責(zé)審核、匯總和統(tǒng)計(jì)分析，起草調(diào)查報(bào)告。

(3)調(diào)查：20xx.5.23

七、調(diào)查費(fèi)用：

禮品費(fèi)：1000元

交通費(fèi)：500元

調(diào)查報(bào)酬：5000元

合計(jì)：6500元。

企業(yè)調(diào)研方案設(shè)計(jì)篇五

煤炭是與國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān)的重要資源，推動(dòng)煤礦企業(yè)健康發(fā)展，對(duì)于加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式具有重要意義。在這項(xiàng)工作中，工商機(jī)關(guān)應(yīng)積極履行職責(zé)，緊緊圍繞 “五個(gè)更加”的要求，深入調(diào)查研究，有針對(duì)性地加強(qiáng)企業(yè)監(jiān)督管理，加強(qiáng)行政指導(dǎo)，努力推動(dòng)煤礦企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。

長(zhǎng)期以來(lái)，各地煤礦企業(yè)的經(jīng)營(yíng)主體資格一直缺乏規(guī)范。以山西省為例，在煤炭資源整合前，相當(dāng)一部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體煤礦企業(yè)的采礦權(quán)人、經(jīng)營(yíng)者、投資人處于分離狀態(tài)，責(zé)、權(quán)、利不統(tǒng)一。作為采礦權(quán)人的鄉(xiāng)政府、村委會(huì)，對(duì)所辦煤礦企業(yè)不投資、不經(jīng)營(yíng)、不管理，存在層層轉(zhuǎn)包、掠奪式開采等諸多問題。

為徹底解決煤礦企業(yè)多、小、散、亂等問題，各地陸續(xù)開始大規(guī)模的煤炭資源整合，即以縣為單位，壓減、關(guān)閉礦井率不低于30％，淘汰年產(chǎn)量9萬(wàn)噸以下的礦井，資源回收率不低于60％。如山西省，煤炭資源整合后，全省煤礦企業(yè)全部由省工商局重新核發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。當(dāng)時(shí)，全省國(guó)有、集體、私營(yíng)個(gè)體煤礦近5000座，經(jīng)過(guò)整頓驗(yàn)收，1000余座煤礦予以關(guān)閉，近600座未取得安全生產(chǎn)許可證的煤礦企業(yè)被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。到20xx年，全省大型煤炭基地內(nèi)的小型煤礦企業(yè)數(shù)量減少70％，年產(chǎn)量30萬(wàn)噸以上礦井的煤炭產(chǎn)量占到總產(chǎn)量的90％以上。

筆者認(rèn)為，我國(guó)煤炭行業(yè)是競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)，而非壟斷性行業(yè)，私營(yíng)小型煤礦企業(yè)與集體煤礦企業(yè)、國(guó)有大型煤礦企業(yè)長(zhǎng)期并存符合客觀規(guī)律，有利于解決群眾就業(yè)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

私營(yíng)小型煤礦企業(yè)主要是指年產(chǎn)量30萬(wàn)噸以下的礦井，這些私營(yíng)小煤礦具有合法有效的采礦許可證、安全生產(chǎn)許可證、煤炭生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照。私營(yíng)小型煤礦企業(yè)的存在，將是一個(gè)長(zhǎng)期現(xiàn)象。對(duì)此，應(yīng)當(dāng)保持清醒的認(rèn)識(shí)。

一般而言，煤礦企業(yè)的銷售收入與煤炭?jī)r(jià)格密切相關(guān)，而煤炭?jī)r(jià)格主要由有限的煤炭資源和市場(chǎng)供求關(guān)系決定。因此，蘊(yùn)藏煤炭資源的土地具有高額的級(jí)差地租。國(guó)有煤礦企業(yè)員工的工資之所以顯著高于私營(yíng)煤礦企業(yè)員工的工資，是因?yàn)閲?guó)有煤礦企業(yè)的礦工實(shí)際上可分享煤炭資源所造成的級(jí)差地租，使社會(huì)財(cái)富的分配更為平等。由于地質(zhì)條件限制，應(yīng)積極培育依法擁有采礦權(quán)的農(nóng)村集體煤礦企業(yè)，盡可能提高煤炭資源的開采率和利用率，并使煤礦企業(yè)銷售收入中的級(jí)差地租比較平等地分配于當(dāng)?shù)剞r(nóng)村居民。

在淘汰私營(yíng)小型煤礦企業(yè)的過(guò)程中，工商機(jī)關(guān)應(yīng)加強(qiáng)行政指導(dǎo)，努力促進(jìn)私營(yíng)小型煤礦企業(yè)向規(guī)模以上企業(yè)和現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型，提高生產(chǎn)集中度和資源回采率，減少資源浪費(fèi)，降低安全事故發(fā)生率，切實(shí)保護(hù)環(huán)境。

應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)國(guó)有重點(diǎn)煤礦企業(yè)、地方國(guó)有骨干煤礦和其他大中型煤礦深加工企業(yè)，通過(guò)聯(lián)營(yíng)、兼并、參股、控股、收購(gòu)等方式對(duì)地方中小煤礦企業(yè)進(jìn)行整合、改造、提升，由粗放型、密集型向集約型轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張，形成穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)鏈。

服務(wù)業(yè)是國(guó)家重點(diǎn)扶持和鼓勵(lì)發(fā)展的領(lǐng)域。以山西省為例，服務(wù)業(yè)占gdp比重每提高1個(gè)百分點(diǎn)，全省萬(wàn)元gdp能耗就可以降低1.3個(gè)百分點(diǎn)。為此，山西省工商局制定了《加快服務(wù)業(yè)發(fā)展的實(shí)施辦法》，明確規(guī)定，凡是法律、法規(guī)沒有明令禁止的服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，全部向社會(huì)資本開放；凡是向外資開放的服務(wù)領(lǐng)域，全部向民間資本開放；凡是向本地資本開放的服務(wù)領(lǐng)域，全部向其他地區(qū)資本開放。除法律、法規(guī)及行政規(guī)章和依法設(shè)立的行政許可有明確規(guī)定外，一般性服務(wù)業(yè)企業(yè)注冊(cè)資本最低限額降低到3萬(wàn)元人民幣；凡服務(wù)業(yè)核心企業(yè)注冊(cè)資本在1000萬(wàn)元以上，并擁有3家以上的控股子公司，集團(tuán)合并注冊(cè)資本20xx萬(wàn)元以上的，可辦理集團(tuán)登記。工商機(jī)關(guān)應(yīng)堅(jiān)持全面落實(shí)上述政策措施，為全省第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。

此外，工商機(jī)關(guān)應(yīng)增強(qiáng)服務(wù)大局意識(shí)，積極幫助和引導(dǎo)企業(yè)拓寬融資渠道，最大限度地利用好國(guó)有資本和民間資本，引入外地資本和外資投資附加值高的煤炭資源延伸產(chǎn)業(yè)，控制其投資原煤開采業(yè)。

企業(yè)調(diào)研方案設(shè)計(jì)篇六

隨著公司產(chǎn)品市場(chǎng)的精細(xì)化操作，公司客戶數(shù)量驟增，目前從公司直接發(fā)貨的有300多家。因?yàn)楣景l(fā)貨物流一直是以客戶指定物流為主，導(dǎo)致目前承運(yùn)公司產(chǎn)品的物流有近百家。合作物流家數(shù)太多，導(dǎo)致財(cái)務(wù)月結(jié)對(duì)賬工作繁瑣、客戶墊付運(yùn)費(fèi)核銷無(wú)法核實(shí)管控、倉(cāng)庫(kù)送貨網(wǎng)點(diǎn)多配送麻煩等等問題。另外，我司的產(chǎn)品承運(yùn)業(yè)務(wù)量分散，在大部分合作的物流公司，我們業(yè)務(wù)量小，屬于其小客戶，在同這些物流公司合作的工程中沒有很強(qiáng)的話語(yǔ)權(quán)，無(wú)法得到物流公司的最好的服務(wù)和最優(yōu)惠的價(jià)格。

精選物流公司，選擇實(shí)力強(qiáng)、輻射范圍大、管理規(guī)范、服務(wù)好的幾家物流公司做為產(chǎn)品承運(yùn)業(yè)務(wù)長(zhǎng)期合作伙伴，提高我司在物流公司合作過(guò)程中的話語(yǔ)權(quán)及物流供應(yīng)鏈信息的掌控權(quán)。在公司物流費(fèi)用費(fèi)比不顯著增加的情況下，讓我司客戶享受到更加滿意的物流送貨服務(wù)，讓啟蒙積木更快、更安全抵達(dá)全國(guó)各個(gè)市場(chǎng)，同時(shí)，提高倉(cāng)庫(kù)配送貨的效率，減輕財(cái)務(wù)物流對(duì)賬單對(duì)賬付款工作量。

第一步、找出澄海大型的物流公司，并尋求報(bào)價(jià)；

第四步，針對(duì)偏遠(yuǎn)區(qū)域及地（縣）級(jí)市，大型物流公司中轉(zhuǎn)難度大的地方，用中通快運(yùn)、德邦等進(jìn)行補(bǔ)充（價(jià)格高）以確保產(chǎn)品在途時(shí)間合理、客戶享受到送貨上門的服務(wù)。

廣東省：中通快運(yùn)。

東北三?。ㄟ|寧、吉林、黑龍江）：京達(dá)物流。

西南、西北：云貴物流。

華北、華中：

華東：

蘇浙滬：

企業(yè)調(diào)研方案設(shè)計(jì)篇七

關(guān)鍵詞：內(nèi)部培訓(xùn)

文章描述：內(nèi)部培訓(xùn)是培訓(xùn)體系中最重要的組成部分，是培訓(xùn)的基石和不可再生力量，在企業(yè)中起著非常重要的作用。但是企業(yè)現(xiàn)在的內(nèi)部培訓(xùn)往往流于形式，得不到預(yù)期的效果。那么如何組織有效的內(nèi)部培訓(xùn)，如何實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)的有效落地就成為了企業(yè)管理者關(guān)注的焦點(diǎn)。本文由人力資源專家——華恒智信分析員基于多年理論研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)流程思路，希望企業(yè)管理者有所借鑒。

引言：

在現(xiàn)代企業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，人才是一種無(wú)法估量的資本，一種能給企業(yè)帶來(lái)巨大效益的資本。人才作為資源進(jìn)行開發(fā)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然。企業(yè)必須創(chuàng)造一個(gè)科學(xué)有效的內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制，吸引人才，留住人才，滿足企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)人才的需要。內(nèi)部培訓(xùn)是培訓(xùn)體系中最重要的組成部分，是培訓(xùn)的基石和不可再生力量，在企業(yè)中起著非常重要的作用。但是企業(yè)現(xiàn)在的內(nèi)部培訓(xùn)往往流于形式，得不到預(yù)期的效果。那么如何組織有效的內(nèi)部培訓(xùn)，如何實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)的有效落地就成為了企業(yè)管理者關(guān)注的焦點(diǎn)。本文由人力資源專家——華恒智信分析員基于多年理論研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)流程思路，希望企業(yè)管理者有所借鑒。

縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也不難看出，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底也是人才的競(jìng)爭(zhēng)，從某種意義來(lái)講，也是企業(yè)培訓(xùn)的競(jìng)爭(zhēng)；未來(lái)企業(yè)，獲得優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的唯一途徑，就是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快。重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認(rèn)同，把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織，通過(guò)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”，是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到培訓(xùn)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，也投入了大量的時(shí)間、精力在培訓(xùn)上，但是培訓(xùn)效果往往不盡人意，員工認(rèn)為培訓(xùn)是浪費(fèi)時(shí)間，部門管理者又納悶為什么培訓(xùn)之后工作績(jī)效仍然上不去，高層管理者痛惜培訓(xùn)資金的投入和培訓(xùn)效果的不均衡。到底是哪里出了問題？華恒智信專家顧問認(rèn)為，設(shè)計(jì)一套完整的、針對(duì)性培訓(xùn)體系是非常必要的，且在培訓(xùn)體系的實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)也必須引起足夠的重視，否則再好的培訓(xùn)體系也只能束之高閣，起不到應(yīng)有的作用。

根據(jù)華恒智信多年咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論研究經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，結(jié)合多家企業(yè)的實(shí)際管理現(xiàn)狀，我們認(rèn)為，有效實(shí)施企業(yè)培訓(xùn)體系，高效組織企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行思考和改進(jìn)：即培訓(xùn)規(guī)劃、現(xiàn)場(chǎng)組織以及培訓(xùn)服務(wù)。三個(gè)方面的互相配合，組成了一場(chǎng)高校培訓(xùn)的完整流程。許多培訓(xùn)組織者常常忽視其中的某一環(huán)節(jié)，或是割斷了三者之間的聯(lián)系，導(dǎo)致培訓(xùn)有效性的偏失。

一、培訓(xùn)整體規(guī)劃

培訓(xùn)規(guī)劃主要是確定一場(chǎng)培訓(xùn)的總體框架安排，搭好框架后，其他工作才能在此基礎(chǔ)上進(jìn)行。規(guī)劃的具體內(nèi)容包括：培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)方式等諸方面。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)規(guī)劃一般需要在一場(chǎng)培訓(xùn)前2—3個(gè)月左右開始進(jìn)行。

1、培訓(xùn)對(duì)象方面，不同崗位、不同級(jí)別、不同階段的員工，需求的知識(shí)、技能、關(guān)注點(diǎn)也不盡相同。因此，企業(yè)培訓(xùn)的第一步，要像細(xì)分市場(chǎng)一樣，細(xì)分培訓(xùn)對(duì)象，把同一知識(shí)、同一水平層面的員工安排在一起培訓(xùn)，這樣就可以避免學(xué)員接受課程深淺不一的情況，有利于培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的充分交流和溝通，提高培訓(xùn)的效率和滿意度。

2、培訓(xùn)內(nèi)容層面，需要通過(guò)調(diào)研，了解人員工作中的難點(diǎn)和亟需解決的問題，確定培訓(xùn)重點(diǎn)。如營(yíng)銷培訓(xùn)，就包括營(yíng)銷原理、推銷技巧、渠道開發(fā)、客戶維護(hù)等內(nèi)容，就需要了解人員希望講解的重點(diǎn)是哪部分，是理論傳授還是實(shí)戰(zhàn)演練，希望掌握哪些技能等。

3、尋找培訓(xùn)講師時(shí)，需要基本上遵循“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”的市場(chǎng)價(jià)值規(guī)律。隨著培訓(xùn)市場(chǎng)的發(fā)展，企業(yè)采取與知名顧問公司合作是一個(gè)緩解講師挑選問題的有效解決方法：因?yàn)轭檰柟咀鳛閷Ｂ殭C(jī)構(gòu)，它對(duì)講師的篩選和使用比較嚴(yán)格，它能根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要選擇合適的人選。同時(shí)，顧問公司還能站在專業(yè)立場(chǎng)，為企業(yè)提供配套的服務(wù)。當(dāng)然，對(duì)顧問公司的考察也要慎重，要根據(jù)其聲譽(yù)、受訓(xùn)客戶、培訓(xùn)歷史等進(jìn)行綜合考察。

4、培訓(xùn)方法方面要盡力避免講師一言堂的現(xiàn)象存在。結(jié)合實(shí)際工作特點(diǎn)，多采取調(diào)動(dòng)學(xué)員參與熱情的培訓(xùn)方式，如案例討論、情景模擬、角色扮演、小組活動(dòng)、雙向互動(dòng)等，培訓(xùn)要有很強(qiáng)的操作性，使人員能即學(xué)即用。

二、培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備

作為一個(gè)培訓(xùn)組織者，要保證課程圓滿的完成，現(xiàn)場(chǎng)組織工作是必不可少的。這時(shí)工作不到位，也可能會(huì)使辛辛苦苦準(zhǔn)備的培訓(xùn)達(dá)不到期望效果。在現(xiàn)場(chǎng)組織中，需要注意的問題主要有現(xiàn)場(chǎng)的溝通協(xié)調(diào)與現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急事件的準(zhǔn)備工作。

在培訓(xùn)過(guò)程中，組織者要及時(shí)與老師、學(xué)員溝通交流，指出講師培訓(xùn)的優(yōu)缺點(diǎn)和學(xué)員反映情況，并與講師協(xié)調(diào)改進(jìn)，這時(shí)組織者要做的工作主要有以下幾個(gè)方面。首先，加強(qiáng)學(xué)員興奮點(diǎn)。如果老師的講課很受學(xué)員歡迎，培訓(xùn)組織者就要把學(xué)員興奮點(diǎn)及時(shí)反饋給講師，讓其重點(diǎn)加強(qiáng)。如果學(xué)員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)意猶未盡，這時(shí)可以適當(dāng)延長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)間、安排課下座談研討等形式，讓培訓(xùn)效果最佳。其次，把握主題方向。培訓(xùn)過(guò)程中，講師講課或者學(xué)員討論，出現(xiàn)跑題甚至是企業(yè)避諱的話題；或者講師講課層次混亂、內(nèi)容含混不清時(shí)。培訓(xùn)組織者就要隨時(shí)提醒講師，調(diào)整講話內(nèi)容或?qū)哟伟才?，使培?xùn)按照事先規(guī)劃的進(jìn)行。最后，協(xié)調(diào)培訓(xùn)形式：培訓(xùn)形式要與學(xué)員的具體情況相匹配，在培訓(xùn)中如果學(xué)員對(duì)培訓(xùn)形式（如游戲、討論等）不認(rèn)可，表現(xiàn)出不耐煩；或者學(xué)員對(duì)培訓(xùn)形式所表現(xiàn)的主題不明白，接受起來(lái)有難度，這樣就需要及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)形式。

作為培訓(xùn)組織者，一定要有課講砸了的心理準(zhǔn)備和應(yīng)急措施。一旦出現(xiàn)講課效果與期望出入很大，學(xué)員反映很差時(shí)，應(yīng)急補(bǔ)救措施就派上用場(chǎng)了。通常的措施主要有調(diào)換培訓(xùn)形式、縮短培訓(xùn)時(shí)間、切換培訓(xùn)主題等（如下圖所示）。如果這些措施還不能奏效，就要果斷取消培訓(xùn)，把它作為一個(gè)深刻的教訓(xùn)銘記在心。其中最為重要的是后勤保障的安排。如培訓(xùn)教材的復(fù)印、發(fā)放；培訓(xùn)器材的調(diào)換準(zhǔn)備；人員飲食服務(wù)；培訓(xùn)紀(jì)律的強(qiáng)調(diào)；衛(wèi)生打掃、現(xiàn)場(chǎng)緊急情況處理等等，這些都需要安排具體人員來(lái)解決。

三、后期反饋與服務(wù)

做好培訓(xùn)跟蹤應(yīng)用，把培訓(xùn)同其他制度、措施結(jié)合起來(lái)，培訓(xùn)才會(huì)帶來(lái)高績(jī)效。檢查培訓(xùn)效果，培訓(xùn)結(jié)束后，及時(shí)檢查培訓(xùn)效果，對(duì)講師的水平和培訓(xùn)組織情況讓學(xué)員打分評(píng)價(jià)。同時(shí)，通過(guò)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)、會(huì)后交流分享、結(jié)合工作寫培訓(xùn)心得等形式，加深學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容的理解。把培訓(xùn)用于實(shí)踐，把培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)用于工作中，促使人員形成良好的行為習(xí)慣。如針對(duì)時(shí)間管理/目標(biāo)管理課程，就要急學(xué)先用，把學(xué)員的時(shí)間安排，目標(biāo)設(shè)定和達(dá)成作為檢查學(xué)員日常工作的工具。針對(duì)銷售技巧培訓(xùn)，也要通過(guò)定期的人員模擬實(shí)戰(zhàn)演練趁熱打鐵，強(qiáng)化培訓(xùn)效果。

對(duì)培訓(xùn)組織者來(lái)說(shuō)，把培訓(xùn)規(guī)劃、現(xiàn)場(chǎng)組織和培訓(xùn)服務(wù)這三大要素做好，培訓(xùn)成功的概率將明顯增大，學(xué)員的滿意度也會(huì)直線上升。除此外，領(lǐng)導(dǎo)的支持、學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化也是一場(chǎng)成功內(nèi)部培訓(xùn)必不可少的因素。對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，要確保內(nèi)部培訓(xùn)效果長(zhǎng)期有效，就需要建立系統(tǒng)的內(nèi)部培訓(xùn)體系，使內(nèi)部培訓(xùn)與績(jī)效薪酬、職業(yè)生涯規(guī)劃等制度密切掛鉤，提高學(xué)員學(xué)習(xí)的自主性，由“要我學(xué)”變“我要學(xué)”，這樣內(nèi)部培訓(xùn)的效力才能有效發(fā)揮，企業(yè)才有持久的競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)調(diào)研方案設(shè)計(jì)篇八

1、裁員原因：因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難，難以維聯(lián)系公司運(yùn)營(yíng)，需大幅度裁員

二、裁員工作主要流程：

1、召開會(huì)議，由公司領(lǐng)導(dǎo)宣布裁員決定及裁員原因

2、公布被裁人員名單及補(bǔ)償方案

3. 人事行政部與財(cái)務(wù)部對(duì)接，對(duì)履行完工作交接手續(xù)，工作無(wú)誤的員工，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)由財(cái)務(wù)部發(fā)放工資及相關(guān)補(bǔ)償后，員工需簽字確認(rèn)。

三、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償方案為：n+1

2. 1=提前通知金。

四、本次裁員勸退工作涉及各部門職責(zé)：

1、公司總經(jīng)理會(huì)同班子成員主持裁員工作，做好離職人員談話及思想工作；

4、財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)做好離職人員的欠款、過(guò)失賠償?shù)扔涗?，?fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)資產(chǎn)及帳目的核對(duì)與清點(diǎn)，以及準(zhǔn)備好離職人員的工資和補(bǔ)償金（現(xiàn)金形式）的發(fā)放。

5、信息部負(fù)責(zé)與離職人員交接有關(guān)電腦信息等方面的事宜；

7、xx負(fù)責(zé)接管回收的公司固定資產(chǎn)；

五、裁員方案實(shí)施時(shí)間表：

2、9月29日做好裁員前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，人事行政部準(zhǔn)備好通知單及離職申請(qǐng)表；

2、9月30日對(duì)倉(cāng)庫(kù)實(shí)施盤點(diǎn)；

2、10月1日由總經(jīng)理及班子成員分頭召開各部門會(huì)議，說(shuō)明裁員原因，

公布裁員名單及補(bǔ)償方案，人事部負(fù)責(zé)下發(fā)《通知單》和回收回執(zhí)；

六、注意事項(xiàng)

3、保安應(yīng)加強(qiáng)門崗力量，離職后員工不得進(jìn)入公司，以避免惡性事件發(fā)生；

4、由于員工辭退期間需要加強(qiáng)保安力量，所以保安的離職談話應(yīng)安排到最后或暫緩辭退；

5、工資及補(bǔ)償金的發(fā)放前提是，被裁員工工作交接清楚，帳目相符，如因不進(jìn)行工作交接，擅自離職，存在帳款等問題，應(yīng)辦理工作交接，將帳目核結(jié)清楚無(wú)誤后方可結(jié)算工資及補(bǔ)償金。

七、本次裁員可能發(fā)生的后續(xù)問題：

1、社保補(bǔ)繳及個(gè)別人要求按實(shí)際工資繳費(fèi)；

3、如有被裁員工主張公積金的補(bǔ)繳；

2、相關(guān)部門4-5月份獎(jiǎng)金的發(fā)放；

4、社保及公積金尚未開戶，本年度社?；鶖?shù)尚未公布，如有員工要

求補(bǔ)繳社保，需預(yù)留出個(gè)人帳戶部分，預(yù)留金額應(yīng)為上年度標(biāo)準(zhǔn)的120%； 5、如有員工拒不接受裁員或提出無(wú)理要求，是否告知其如下義務(wù)：

八、被裁減員工義務(wù)：

2. 服從公司決定，不得為發(fā)泄私憤，以任何形式破壞、損壞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備、建筑物、車輛及其他公司財(cái)產(chǎn)，違者除立即開除，依據(jù)法律規(guī)定開除者不予支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，并賠償公司全部財(cái)產(chǎn)損失，并移交公安機(jī)關(guān)處理。

3. 服從公司決定，不得故意拖延交接工作，不得借機(jī)利用職務(wù)便利侵占公司或他人合法財(cái)產(chǎn)，不得以各種理由拒絕辦理離職手續(xù)。

企業(yè)調(diào)研方案設(shè)計(jì)篇九

（一）調(diào)查方案的主要內(nèi)容

1、確定調(diào)查目的

2、確定調(diào)查的對(duì)象和調(diào)查單位

調(diào)查對(duì)象是指依據(jù)調(diào)查的任務(wù)和目的，確定本次調(diào)查的范圍及需要調(diào)查的那些現(xiàn)象的總體。

調(diào)查單位是指所要調(diào)查的現(xiàn)象總體所組成的個(gè)體，也就是調(diào)查對(duì)象中所要調(diào)查的具體單位，即我們?cè)谡{(diào)查中要進(jìn)行調(diào)查研究的一個(gè)個(gè)具體的承擔(dān)者。

3、調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查表

（1）調(diào)查課題如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查課題轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容是把已經(jīng)確定了的調(diào)查課題進(jìn)行概念化和具體化。

（2）調(diào)查內(nèi)容如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查表

如何把調(diào)查內(nèi)容設(shè)計(jì)為調(diào)查表，這一問題會(huì)在下一章中專門介紹。

4、調(diào)查方式和方法

5、調(diào)查項(xiàng)目定價(jià)與預(yù)算

6、數(shù)據(jù)分析方案

7、其他內(nèi)容

包括確定調(diào)查時(shí)間，安排調(diào)查進(jìn)度，確定提交報(bào)告的方式，調(diào)查人員的選擇、培訓(xùn)和組織等。

（二）調(diào)查方案的撰寫

1、調(diào)查方案的格式

包括摘要、前言、調(diào)查的目的和意義、調(diào)查的內(nèi)容和范圍、調(diào)查采用方式和方法、調(diào)查進(jìn)度安排和有關(guān)經(jīng)費(fèi)開支預(yù)算、附件等部分。

2、撰寫調(diào)查方案應(yīng)注意的問題

（1）一份完整的調(diào)查方案，上述1—7部分的內(nèi)容均應(yīng)涉及，不能有遺漏。否則就是不完整的。

（2）調(diào)查方案的制訂必須建立在對(duì)調(diào)查課題的背景的深刻認(rèn)識(shí)上。

（3）調(diào)查方案要盡量做到科學(xué)性與經(jīng)濟(jì)性的結(jié)合。

（4）調(diào)查方案的格式方面可以靈活，不一定要采用固定格式。

（5）調(diào)查方案的書面報(bào)告是非常重要的一項(xiàng)工作。一般來(lái)說(shuō)，調(diào)查方案的起草與撰寫應(yīng)由課題的負(fù)責(zé)人來(lái)完成。

四、調(diào)查方案的可行性研究

（一）調(diào)查方案的可行性研究的方法

1、邏輯分析法

邏輯分析法是指從邏輯的層面對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行把關(guān)，考察其是否符合邏輯和情理。

2、經(jīng)驗(yàn)判斷法

經(jīng)驗(yàn)判斷法是指通過(guò)組織一些具有豐富市場(chǎng)調(diào)查經(jīng)驗(yàn)的人士，對(duì)設(shè)計(jì)出來(lái)的市場(chǎng)調(diào)查方案進(jìn)行初步研究和判斷，以說(shuō)明調(diào)查方案的合理性和可行性。

3、試點(diǎn)調(diào)查法

試點(diǎn)調(diào)查法是通過(guò)在小范圍內(nèi)選擇部分單位進(jìn)行試點(diǎn)調(diào)查，對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行實(shí)地檢驗(yàn)，以說(shuō)明調(diào)查方案的可行性的方法。

（二）調(diào)查方案的模擬實(shí)施

調(diào)查方案的模擬實(shí)施是只對(duì)那些調(diào)查內(nèi)容很重要，調(diào)查規(guī)模又很大的調(diào)查項(xiàng)目才采用模擬調(diào)查，并不是所有的調(diào)查方案都需要進(jìn)模擬調(diào)查。模擬調(diào)查的形式很多，如客戶論證會(huì)和專家評(píng)審會(huì)等形式。

（三）調(diào)查方案的總體評(píng)價(jià)

調(diào)查方案的總體評(píng)價(jià)可以從不同角度來(lái)衡量。但是，一般情況下，對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行評(píng)價(jià)應(yīng)包括四個(gè)方面的內(nèi)容,即：調(diào)查方案是否體現(xiàn)調(diào)查目的和要求；調(diào)查方案是否具有可操作性；調(diào)查方案是否科學(xué)和完整；調(diào)查方案是否具有調(diào)查質(zhì)量高、效果好。

案例：湘潭大學(xué)單放機(jī)市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書

一、前言

單放機(jī)——又稱隨身聽，是一種集娛樂性和學(xué)習(xí)性于一體的小型電器，因其方便實(shí)用而在大學(xué)校園內(nèi)廣為流行。目前各高校都大力強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的重要性，湘潭大學(xué)已經(jīng)把學(xué)生英語(yǔ)能否過(guò)四級(jí)和學(xué)位證掛鉤，為了練好聽力，湘大學(xué)子幾乎人人都需要單方機(jī)，市場(chǎng)容量巨大。

為配合某單放機(jī)產(chǎn)品擴(kuò)大在湘大的市場(chǎng)占有率，評(píng)估湘大單放機(jī)行銷環(huán)境，制定響應(yīng)的營(yíng)銷策略，預(yù)先進(jìn)行湘大單放機(jī)市場(chǎng)調(diào)查大有必要。

本次市場(chǎng)調(diào)查將圍繞市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者為中心來(lái)進(jìn)行。

二、調(diào)查目的

要求詳細(xì)了解湘大單放機(jī)市場(chǎng)各方面情況，為該產(chǎn)品在湘大的擴(kuò)展制定科學(xué)合理的營(yíng)銷方案提供依據(jù)，特撰寫此市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書。

1、 全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。

2、 全面了解本品牌及主要競(jìng)爭(zhēng)品牌在湘大的銷售現(xiàn)狀。

3、 全面了解目前湘大主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的價(jià)格、廣告、促銷等營(yíng)銷策略。

4、 了解湘大消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)電器消費(fèi)的觀點(diǎn)、習(xí)慣。

5、 了解湘潭大學(xué)在校學(xué)生的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料，預(yù)測(cè)單放機(jī)市場(chǎng)容量及潛力。

三、調(diào)查內(nèi)容

市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的來(lái)確定。市場(chǎng)調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個(gè)部分，此次服裝市場(chǎng)調(diào)研主要運(yùn)用外部調(diào)研，其主要內(nèi)容有：

（一）行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容有：

1、湘大單放機(jī)市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>

2、湘大該行業(yè)的營(yíng)銷特點(diǎn)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況；

3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響；

4、當(dāng)前湘大單放機(jī)種類、品牌及銷售狀況；

5、湘大該行業(yè)各產(chǎn)品的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)；

（二）消費(fèi)者調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容有：

1、消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)的購(gòu)買形態(tài)（購(gòu)買過(guò)什么品牌、購(gòu)買地點(diǎn)、選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)等）與消費(fèi)心理（必須品、偏愛、 經(jīng)濟(jì)、便利、時(shí)尚等）。

2、消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)各品牌的了解程度（包括功能、特點(diǎn)、價(jià)格、包裝等）；

3、消費(fèi)者對(duì)品牌的意識(shí)、對(duì)本品牌及競(jìng)爭(zhēng)品牌的觀念及品牌忠誠(chéng)度；

4、消費(fèi)者平均月開支及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)；

5、消費(fèi)者理想的單放機(jī)描述。

（三）競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容：

1、主要競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢(shì)；

2、主要競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷方式與營(yíng)銷策略；

3、主要競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)概況;

4、本產(chǎn)品主要競(jìng)爭(zhēng)者的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)；

四、調(diào)研對(duì)象及抽樣

各學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)條件）——公寓學(xué)生與普通宿舍學(xué)生，然后再進(jìn)行隨機(jī)抽樣。此外，分布在湘內(nèi)外的各經(jīng)銷商、專賣店也是本次調(diào)查的對(duì)象，因其規(guī)模、檔次的差異性，決定采用判斷抽樣法。

具體情況如下：

消費(fèi)者（學(xué)生）：300名 其中住公寓的學(xué)生占50%。

經(jīng)銷商：10家 其外 5家

大型綜合商場(chǎng) 1家

中型綜合商場(chǎng) 2家

專賣店 2家

校內(nèi) 5家

綜合商場(chǎng) 3家

專賣店 2家

消費(fèi)者樣本要求：

1、 家庭成員中沒有人在單放機(jī)生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。

2、 家庭成員中沒有人在市場(chǎng)調(diào)查公司或廣告公司工作。

3、 消費(fèi)者沒有在最近半年中接受過(guò)類似產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查測(cè)試。

4、 消費(fèi)者所學(xué)專業(yè)不能為市場(chǎng)營(yíng)銷、調(diào)查或廣告類。

五、調(diào)查員的規(guī)定、培訓(xùn)

（一）規(guī)定

1、 儀表端正、大方。

2、 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。

3、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。

5、 訪員要經(jīng)過(guò)專門的市場(chǎng)調(diào)查培訓(xùn)，專業(yè)素質(zhì)好。

（二）培訓(xùn)

培訓(xùn)必須以實(shí)效為導(dǎo)向，本次調(diào)查其人員的培訓(xùn)決定采用舉辦培訓(xùn)班、集中講授的方法，針對(duì)本次活動(dòng)聘請(qǐng)有豐富經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗(yàn)。并對(duì)他們進(jìn)行思想道德方面的教育，使之充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)查的重要意義，培養(yǎng)他們強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，端正其工作態(tài)度、作風(fēng)，激發(fā)他們對(duì)調(diào)查工作的積極性。

六、人員安排

根據(jù)我們的調(diào)研方案，在湘潭大學(xué)及市區(qū)進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員有三種：調(diào)研督導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下：

調(diào)研督導(dǎo)：1名

如有必要還將配備輔助督導(dǎo)（1名），協(xié)助進(jìn)行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復(fù)核比例為全部問卷數(shù)量的30%，全部采用電話復(fù)核方式，復(fù)核時(shí)間為問卷回收的24小時(shí)內(nèi)。

七、市場(chǎng)調(diào)查方法及具體實(shí)施

1、對(duì)消費(fèi)者以問卷調(diào)查為主，具體實(shí)施方法如下：

在完成市場(chǎng)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后，就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時(shí)間開始進(jìn)行調(diào)查（因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生們多剛呆在宿舍里，便于集中調(diào)查，能夠給本次調(diào)查節(jié)約時(shí)間和成本）。調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說(shuō)明來(lái)意，并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈(zèng)送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過(guò)程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問卷上寫明學(xué)生姓名、所在班級(jí)、寢室、電話號(hào)碼，以便以后的問卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問卷，也可以第二天收回（這有力于被調(diào)查者充分考慮，得出更真實(shí)有效的結(jié)果）。

2、對(duì)經(jīng)銷商以深度訪談為主：

由于調(diào)查形式的不同，對(duì)調(diào)查者所提出的.要求也有所差異。與經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談的調(diào)查者（訪員）相對(duì)于實(shí)施問卷調(diào)查的調(diào)查者而言，其專業(yè)水平要求更高一些。因?yàn)闀r(shí)間較長(zhǎng)，調(diào)查員對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談以前一般要預(yù)約好時(shí)間并承諾付與一定報(bào)酬，訪談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過(guò)程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位，把握著整個(gè)談話的方向，能夠準(zhǔn)確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。

3、通過(guò)網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查湘大人口統(tǒng)計(jì)資料：

調(diào)查者查找資料時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性及時(shí)效性，以盡量減少誤差。因?yàn)槠浜?jiǎn)易性，該工作可直接由復(fù)核員完成。

八、調(diào)查程序及時(shí)間安排

市場(chǎng)調(diào)研大致來(lái)說(shuō)可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。

1、準(zhǔn)備階段：它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個(gè)部分。

2、實(shí)施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。

3、結(jié)果處理階段：將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來(lái)。

在客戶確認(rèn)項(xiàng)目后，有計(jì)劃的安排調(diào)研工作的各項(xiàng)日程，用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實(shí)施。按調(diào)研的實(shí)施程序，可分七個(gè)小項(xiàng)來(lái)對(duì)時(shí)間進(jìn)行具體安排：

調(diào)研方案、問卷的設(shè)計(jì) ………… 3個(gè)工作日

調(diào)研方案、問卷的修改、確認(rèn) ………… 1個(gè)工作日

項(xiàng)目準(zhǔn)備階段（人員培訓(xùn)、安排） ………… 1個(gè)工作日

實(shí)地訪問階段 ………… 4個(gè)工作日

數(shù)據(jù)預(yù)處理階段 ………… 2個(gè)工作日

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段 ………… 3個(gè)工作日

調(diào)研報(bào)告撰寫階段 ………… 2個(gè)工作日

論證結(jié)段 ………… 2個(gè)工作日

九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

1、 策劃費(fèi) 1500

2、 交通費(fèi) 500

3、 調(diào)查人員培訓(xùn)費(fèi) 500

4、 公關(guān)費(fèi) 1000

5、 訪談費(fèi) 1000

6、 問卷調(diào)查費(fèi) 1000

7、 統(tǒng)計(jì)費(fèi) 1000

8、 報(bào)告費(fèi) 500 總計(jì) 7000

十、附錄

參與人員：

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人： 顏儒葵

調(diào)查數(shù)據(jù)處理：待定 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：待定 調(diào)查報(bào)告撰寫：待定 論證人員：待定

調(diào)查計(jì)劃書撰寫： 顏儒葵

題目：

班級(jí)：

姓名：

四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 目 錄

四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院

頁(yè)面：a4，左右上下邊距2cm,1.5倍行距

湘潭大學(xué)單放機(jī)市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)（黑體，三號(hào)，加粗，居中）

一、調(diào)查背景與目的（標(biāo)題3樣式）

單放機(jī)——又稱隨身聽，是一種集娛樂性和學(xué)習(xí)性于一體的小型電器，因其方便實(shí)用而在大學(xué)校園內(nèi)廣為流行。目前各高校都大力強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的重要性，湘潭大學(xué)已經(jīng)把學(xué)生英語(yǔ)能否過(guò)四級(jí)和學(xué)位證掛鉤，為了練好聽力，湘大學(xué)子幾乎人人都需要單方機(jī)，市場(chǎng)容量巨大。（宋體四號(hào)）

為配合某單放機(jī)產(chǎn)品擴(kuò)大在湘大的市場(chǎng)占有率，評(píng)估湘大單放機(jī)行銷環(huán)境，制定響應(yīng)的營(yíng)銷策略，預(yù)先進(jìn)行湘大單放機(jī)市場(chǎng)調(diào)查大有必要。

本次市場(chǎng)調(diào)查將圍繞市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者為中心來(lái)進(jìn)行。

二、調(diào)查內(nèi)容

要求詳細(xì)了解湘大單放機(jī)市場(chǎng)各方面情況，為該產(chǎn)品在湘大的擴(kuò)展制定科學(xué)合理的營(yíng)銷方案提供依據(jù)，特撰寫此市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書。

1、 全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。

2、 全面了解本品牌及主要競(jìng)爭(zhēng)品牌在湘大的銷售現(xiàn)狀。

3、 全面了解目前湘大主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的價(jià)格、廣告、促銷等營(yíng)銷策略。

4、 了解湘大消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)電器消費(fèi)的觀點(diǎn)、習(xí)慣。

5、 了解湘潭大學(xué)在校學(xué)生的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料，預(yù)測(cè)單放機(jī)市場(chǎng)容量及潛力。

三、調(diào)研對(duì)象及抽樣

因?yàn)閤xxxxxxxxxxx，決定采用判斷抽樣法。

具體情況如下：

學(xué)生：50名 其中男女學(xué)生占50%。

四、市場(chǎng)調(diào)查方法及具體實(shí)施

問卷法、談話法

六、調(diào)查程序及時(shí)間安排

市場(chǎng)調(diào)研大致來(lái)說(shuō)可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。

1、準(zhǔn)備階段：它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個(gè)部分。

2、實(shí)施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。

3、結(jié)果處理階段：將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來(lái)。

在客戶確認(rèn)項(xiàng)目后，有計(jì)劃的安排調(diào)研工作的各項(xiàng)日程，用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實(shí)施。按調(diào)研的實(shí)施程序，可分七個(gè)小項(xiàng)來(lái)對(duì)時(shí)間進(jìn)行具體安排：

調(diào)研方案、問卷的設(shè)計(jì) ………… xx月xx日

調(diào)研方案、問卷的修改、確認(rèn) ………… xx月xx日

項(xiàng)目準(zhǔn)備階段（人員培訓(xùn)、安排） ………… xx月xx日

實(shí)地訪問階段 ………… xx月xx日

數(shù)據(jù)預(yù)處理階段 ………… xx月xx日

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段 ………… xx月xx日

調(diào)研報(bào)告撰寫階段 ………… xx月xx日

七、附錄

參與人員：

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人： 顏儒葵

調(diào)查數(shù)據(jù)處理：待定 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：待定 調(diào)查報(bào)告撰寫：待定 論證人員：待定

調(diào)查計(jì)劃書撰寫： 顏儒葵

一、調(diào)查方案的主要內(nèi)容

（一）、確定調(diào)查目的

（二）、確定調(diào)查的對(duì)象和調(diào)查單位

調(diào)查對(duì)象是指依據(jù)調(diào)查的任務(wù)和目的。確定本次調(diào)查的范圍及需要調(diào)查的那些現(xiàn)象的總體。

調(diào)查單位是指所要調(diào)查的現(xiàn)象總體所組成的個(gè)體就是調(diào)查對(duì)象中所要調(diào)查的具體單位即我們?cè)谡{(diào)查中要進(jìn)行調(diào)查研究的一個(gè)個(gè)具體的承擔(dān)者。

（三）、調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查表

1、調(diào)查課題如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查課題轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容是把已經(jīng)確定了的調(diào)查課題進(jìn)行概念化和具體化。

2、調(diào)查內(nèi)容如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查表

3、調(diào)查方式和方法

4、調(diào)查項(xiàng)目定價(jià)與預(yù)算

5、數(shù)據(jù)分析方案

6、其他內(nèi)容

（1）包括確定調(diào)查時(shí)間

（2）安排調(diào)查進(jìn)度

（3） 確定提交報(bào)告的方式

（4）調(diào)查人員的選擇、培訓(xùn)和組織等。

案例 xxx學(xué)院?jiǎn)畏艡C(jī)市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書

一、前言

單放機(jī)——又稱隨身聽，是一種集娛樂性和學(xué)習(xí)性于一體的小型電器。因其方便實(shí)用，而在大學(xué)校園內(nèi)廣為流行。目前各高校都大力強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的重要性，xxx學(xué)院已經(jīng)把學(xué)生英語(yǔ)能否過(guò)四級(jí)和學(xué)位證掛鉤，為了練好聽力，xxx學(xué)院學(xué)子幾乎人人都需要單放機(jī)。市場(chǎng)容量巨大。

為配合某單放機(jī)產(chǎn)品擴(kuò)大在xxx學(xué)院的市場(chǎng)占有率，評(píng)估xxx學(xué)院?jiǎn)畏艡C(jī)行銷環(huán)境。制定響應(yīng)的營(yíng)銷策略 預(yù)先進(jìn)行xxx學(xué)院?jiǎn)畏艡C(jī)市場(chǎng)調(diào)查大有必要。本次市場(chǎng)調(diào)查將圍繞市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者為中心來(lái)進(jìn)行。

二、調(diào)查目的

要求詳細(xì)了解xxx學(xué)院?jiǎn)畏艡C(jī)市場(chǎng)各方面情況，為該產(chǎn)品在xxx學(xué)院的擴(kuò)展制定科學(xué)合的營(yíng)銷方案提供依據(jù) 特撰寫此市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書。

1、 全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。

2、 全面了解本品牌及主要競(jìng)爭(zhēng)品牌在xxx學(xué)院的銷售現(xiàn)狀。

3、 全面了解目前xxx學(xué)院主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的價(jià)格、廣告、促銷等營(yíng)銷策略。

4、 了解xxx學(xué)院消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)電器消費(fèi)的觀點(diǎn)、習(xí)慣。

5、 了解xxx學(xué)院在校學(xué)生的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料預(yù)測(cè)單放機(jī)市場(chǎng)容量及潛力。

三、調(diào)查內(nèi)容

市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的來(lái)確定。市場(chǎng)調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個(gè)部分。此次服裝市場(chǎng)調(diào)研主要運(yùn)用外部調(diào)研，其主要內(nèi)容有：

(一)、行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容有

1、xxx學(xué)院?jiǎn)畏艡C(jī)市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿?/p>

2、xxx學(xué)院該行業(yè)的營(yíng)銷特點(diǎn)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況

3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響

4、當(dāng)前xxx學(xué)院?jiǎn)畏艡C(jī)種類、品牌及銷售狀況

5、xxx學(xué)院該行業(yè)各產(chǎn)品的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)

(二)、消費(fèi)者調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容有

1、消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)的購(gòu)買形態(tài) 購(gòu)買過(guò)什么品牌、購(gòu)買地點(diǎn)、選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)等與消費(fèi)心

理必須品、偏愛、 經(jīng)濟(jì)、便利、時(shí)尚等。

2、消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)各品牌的了解程度 包括功能、特點(diǎn)、價(jià)格、包裝等

3、消費(fèi)者對(duì)品牌的意識(shí)、對(duì)本品牌及競(jìng)爭(zhēng)品牌的觀念及品牌忠誠(chéng)度

4、消費(fèi)者平均月開支及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)

5、消費(fèi)者理想的單放機(jī)描述。

(三)、競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容

1、主要競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢(shì)

2、主要競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷方式與營(yíng)銷策略

3、主要競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)概況;

4、本產(chǎn)品主要競(jìng)爭(zhēng)者的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)

四、調(diào)研對(duì)象及抽樣

因?yàn)閱畏艡C(jī)在高校的普遍性 全體在校學(xué)生都是調(diào)查對(duì)象 但因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)背景

在xxx學(xué)院校內(nèi)外的各經(jīng)銷商、專賣店也是本次調(diào)查的對(duì)象因其規(guī)模、檔次的差異性決定采用判斷抽樣法。

具體情況如下

消費(fèi)者 學(xué)生300 名 其中住公寓的學(xué)生占50%。

經(jīng)銷商 10 家 其外 5 家

大型綜合商場(chǎng) 1 家

中型綜合商場(chǎng) 2 家

專賣店 2 家

校內(nèi) 5 家

綜合商場(chǎng) 3 家

專賣店 2 家

消費(fèi)者樣本要求

1、 家庭成員中沒有人在單放機(jī)生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。

2、 家庭成員中沒有人在市場(chǎng)調(diào)查公司或廣告公司工作。

3、 消費(fèi)者沒有在最近半年中接受過(guò)類似產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查測(cè)試。

4、 消費(fèi)者所學(xué)專業(yè)不能為市場(chǎng)營(yíng)銷、調(diào)查或廣告類。

五、調(diào)查員的規(guī)定、培訓(xùn)

(一)、規(guī)定

1、 儀表端正、大方。

2、 舉止談吐得體、態(tài)度親切、熱情。

3、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。

5、 訪員要經(jīng)過(guò)專門的市場(chǎng)調(diào)查培訓(xùn)專業(yè)素質(zhì)好。

(二)、培訓(xùn)

培訓(xùn)必須以實(shí)效為導(dǎo)向，本次調(diào)查其人員的培訓(xùn)決定采用舉辦培訓(xùn)班、集中講授的方法

針對(duì)本次活動(dòng)聘請(qǐng)有豐富經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗(yàn)。并對(duì)他們進(jìn)行思想道德方面

的教育使之充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)查的重要意義。培養(yǎng)他們強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，端正其工作態(tài)度、作風(fēng)。激發(fā)他們對(duì)調(diào)查工作的積極性。

六、人員安排

根據(jù)我們的調(diào)研方案，在xxx學(xué)院及市區(qū)進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員有三種：調(diào)研督

導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下

調(diào)研督導(dǎo) 1 名

調(diào)查人員 20 名 其中15 名對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行問卷調(diào)查、5 名對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談

復(fù) 核 員 1—2 名 可由督導(dǎo)兼職。也可另外招聘

如有必要還將配備輔助督導(dǎo) 1 名 協(xié)助進(jìn)行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的

內(nèi)。

七、市場(chǎng)調(diào)查方法及具體實(shí)施

1、對(duì)消費(fèi)者以問卷調(diào)查為主

具體實(shí)施方法如下

在完成市場(chǎng)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后可以開展具體

的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員 統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時(shí)間開始進(jìn)

行調(diào)查 因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生們多剛呆在宿舍里，便于集中調(diào)查能夠給本次調(diào)查節(jié)約時(shí)間和成本。

調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說(shuō)明來(lái)意，并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈(zèng)送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過(guò)程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問卷上寫明學(xué)生姓名、所在班級(jí)、寢室、電話號(hào)碼，以便以后的問卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問卷，也可以第二天收回。這有力于被調(diào)查者充分考慮。得出更真實(shí)有效的結(jié)果。

2、對(duì)經(jīng)銷商以深度訪談為主

由于調(diào)查形式的不同調(diào)查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談的調(diào)

查者、訪員相對(duì)于實(shí)施問卷調(diào)查的調(diào)查者而言，其專業(yè)水平要求更高一些。因?yàn)闀r(shí)間較長(zhǎng)，調(diào)查員對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談以前一般要預(yù)約好時(shí)間并承諾付與一定報(bào)酬談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過(guò)程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位，把握著整個(gè)談話的方向夠準(zhǔn)確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。

3、通過(guò)網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查xxx學(xué)院人統(tǒng)計(jì)資料

調(diào)查者查找資料時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性及時(shí)效性以盡量減少誤差。因?yàn)槠浜?jiǎn)易性工作

可直接由復(fù)核員完成。

八、調(diào)查程序及時(shí)間安排

市場(chǎng)調(diào)研大致來(lái)說(shuō)可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。

1、準(zhǔn)備階段 它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三

個(gè)部分。

2、實(shí)施階段根據(jù)調(diào)研要求采用多種形式由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān) 的信息。

3、結(jié)果處理階段將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析并將調(diào)研結(jié)果以書面

的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來(lái)。

在客戶確認(rèn)項(xiàng)目后有計(jì)劃的安排調(diào)研工作的各項(xiàng)日程用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順

利實(shí)施。按調(diào)研的實(shí)施程序可分七個(gè)小項(xiàng)來(lái)對(duì)時(shí)間進(jìn)行具體安排

調(diào)研方案、問卷的設(shè)計(jì) ………… 3 個(gè)工作日

調(diào)研方案、問卷的修改、確認(rèn) ………… 1 個(gè)工作日

項(xiàng)目準(zhǔn)備階段人員培訓(xùn)、安排………… 1 個(gè)工作日

實(shí)地訪問階段 ………… 4 個(gè)工作日

數(shù)據(jù)預(yù)處理階段 ………… 2 個(gè)工作日

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段 ………… 3 個(gè)工作日

調(diào)研報(bào)告撰寫階段 ………… 2 個(gè)工作日

論證結(jié)段 ………… 2 個(gè)工作日

九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

1、 策劃費(fèi) 1500

2、 交通費(fèi) 500

3、 調(diào)查人員培訓(xùn)費(fèi) 500

4、 公關(guān)費(fèi) 1000

5、 訪談費(fèi) 1000

6、 問卷調(diào)查費(fèi) 1000

7、 統(tǒng)計(jì)費(fèi) 1000

8、 報(bào)告費(fèi) 500

總計(jì) 7000

十、附錄

參與人員

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 顏儒葵

調(diào)查計(jì)劃書撰寫 xxx__

（一）調(diào)查方案的主要內(nèi)容

1、確定調(diào)查目的

2、確定調(diào)查的對(duì)象和調(diào)查單位

調(diào)查對(duì)象是指依據(jù)調(diào)查的任務(wù)和目的，確定本次調(diào)查的范圍及需要調(diào)查的那些現(xiàn)象的總體。

調(diào)查單位是指所要調(diào)查的現(xiàn)象總體所組成的個(gè)體，也就是調(diào)查對(duì)象中所要調(diào)查的具體單位，即我們?cè)谡{(diào)查中要進(jìn)行調(diào)查研究的一個(gè)個(gè)具體的承擔(dān)者。

3、調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查表

（1）調(diào)查課題如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查課題轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容是把已經(jīng)確定了的調(diào)查課題進(jìn)行概念化和具體化。

（2）調(diào)查內(nèi)容如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查表

如何把調(diào)查內(nèi)容設(shè)計(jì)為調(diào)查表，這一問題會(huì)在下一章中專門介紹。

4、調(diào)查方式和方法

5、調(diào)查項(xiàng)目定價(jià)與預(yù)算

6、數(shù)據(jù)分析方案

7、其他內(nèi)容

包括確定調(diào)查時(shí)間，安排調(diào)查進(jìn)度，確定提交報(bào)告的方式，調(diào)查人員的選擇、培訓(xùn)和組織等。

（二）調(diào)查方案的撰寫

1、調(diào)查方案的格式

包括摘要、前言、調(diào)查的目的和意義、調(diào)查的內(nèi)容和范圍、調(diào)查采用方式和方法、調(diào)查進(jìn)度安排和有關(guān)經(jīng)費(fèi)開支預(yù)算、附件等部分。

2、撰寫調(diào)查方案應(yīng)注意的問題

（1）一份完整的調(diào)查方案，上述1—7部分的內(nèi)容均應(yīng)涉及，不能有遺漏。否則就是不完整的。

（2）調(diào)查方案的制訂必須建立在對(duì)調(diào)查課題的背景的深刻認(rèn)識(shí)上。

（3）調(diào)查方案要盡量做到科學(xué)性與經(jīng)濟(jì)性的結(jié)合。

（4）調(diào)查方案的格式方面可以靈活，不一定要采用固定格式。

1

（5）調(diào)查方案的書面報(bào)告是非常重要的一項(xiàng)工作。一般來(lái)說(shuō)，調(diào)查方案的起草與撰寫應(yīng)由課題的負(fù)責(zé)人來(lái)完成。

四、調(diào)查方案的可行性研究

（一）調(diào)查方案的可行性研究的方法

1、邏輯分析法

邏輯分析法是指從邏輯的層面對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行把關(guān)，考察其是否符合邏輯和情理。

2、經(jīng)驗(yàn)判斷法

經(jīng)驗(yàn)判斷法是指通過(guò)組織一些具有豐富市場(chǎng)調(diào)查經(jīng)驗(yàn)的人士，對(duì)設(shè)計(jì)出來(lái)的市場(chǎng)調(diào)查方案進(jìn)行初步研究和判斷，以說(shuō)明調(diào)查方案的合理性和可行性。

3、試點(diǎn)調(diào)查法

試點(diǎn)調(diào)查法是通過(guò)在小范圍內(nèi)選擇部分單位進(jìn)行試點(diǎn)調(diào)查，對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行實(shí)地檢驗(yàn)，以說(shuō)明調(diào)查方案的可行性的方法。

（二）調(diào)查方案的模擬實(shí)施

調(diào)查方案的模擬實(shí)施是只對(duì)那些調(diào)查內(nèi)容很重要，調(diào)查規(guī)模又很大的調(diào)查項(xiàng)目才采用模擬調(diào)查，并不是所有的調(diào)查方案都需要進(jìn)模擬調(diào)查。模擬調(diào)查的形式很多，如客戶論證會(huì)和專家評(píng)審會(huì)等形式。

（三）調(diào)查方案的總體評(píng)價(jià)

調(diào)查方案的總體評(píng)價(jià)可以從不同角度來(lái)衡量。但是，一般情況下，對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行評(píng)價(jià)應(yīng)包括四個(gè)方面的內(nèi)容,即：調(diào)查方案是否體現(xiàn)調(diào)查目的和要求；調(diào)查方案是否具有可操作性；調(diào)查方案是否科學(xué)和完整；調(diào)查方案是否具有調(diào)查質(zhì)量高、效果好。

案例：湘潭大學(xué)單放機(jī)市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書

一、前言

單放機(jī)——又稱隨身聽，是一種集娛樂性和學(xué)習(xí)性于一體的小型電器，因其方便實(shí)用而在大學(xué)校園內(nèi)廣為流行。目前各高校都大力強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的重要性，湘潭大學(xué)已經(jīng)把學(xué)生英語(yǔ)能否過(guò)四級(jí)和學(xué)位證掛鉤，為了練好聽力，湘大學(xué)子幾乎人人都需要單方機(jī)，市場(chǎng)容量巨大。

為配合某單放機(jī)產(chǎn)品擴(kuò)大在湘大的市場(chǎng)占有率，評(píng)估湘大單放機(jī)行銷環(huán)境，制定響應(yīng)的營(yíng)銷策略，預(yù)先進(jìn)行湘大單放機(jī)市場(chǎng)調(diào)查大有必要。

本次市場(chǎng)調(diào)查將圍繞市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者為中心來(lái)進(jìn)行。

二、調(diào)查目的

2

要求詳細(xì)了解湘大單放機(jī)市場(chǎng)各方面情況，為該產(chǎn)品在湘大的擴(kuò)展制定科學(xué)合理的營(yíng)銷方案提供依據(jù)，特撰寫此市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書。

1、 全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。

2、 全面了解本品牌及主要競(jìng)爭(zhēng)品牌在湘大的銷售現(xiàn)狀。

3、 全面了解目前湘大主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的價(jià)格、廣告、促銷等營(yíng)銷策略。

4、 了解湘大消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)電器消費(fèi)的觀點(diǎn)、習(xí)慣。

5、 了解湘潭大學(xué)在校學(xué)生的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料，預(yù)測(cè)單放機(jī)市場(chǎng)容量及潛力。

三、調(diào)查內(nèi)容

市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的來(lái)確定。市場(chǎng)調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個(gè)部分，此次市場(chǎng)調(diào)研主要運(yùn)用外部調(diào)研，其主要內(nèi)容有：

（一）行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容有：

1、湘大單放機(jī)市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>

2、湘大該行業(yè)的營(yíng)銷特點(diǎn)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況；

3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響；

4、當(dāng)前湘大單放機(jī)種類、品牌及銷售狀況；

5、湘大該行業(yè)各產(chǎn)品的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)；

（二）消費(fèi)者調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容有：

1、消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)的購(gòu)買形態(tài)（購(gòu)買過(guò)什么品牌、購(gòu)買地點(diǎn)、選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)等）與消費(fèi)心理（必須品、偏愛、 經(jīng)濟(jì)、便利、時(shí)尚等）。

2、消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)各品牌的了解程度（包括功能、特點(diǎn)、價(jià)格、包裝等）；

3、消費(fèi)者對(duì)品牌的意識(shí)、對(duì)本品牌及競(jìng)爭(zhēng)品牌的觀念及品牌忠誠(chéng)度；

4、消費(fèi)者平均月開支及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)；

5、消費(fèi)者理想的單放機(jī)描述。

（三）競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容：

1、主要競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢(shì)；

2、主要競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷方式與營(yíng)銷策略；

3、主要競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)概況;

4、本產(chǎn)品主要競(jìng)爭(zhēng)者的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)；

四、調(diào)研對(duì)象及抽樣

因?yàn)閱畏艡C(jī)在高校的普遍性，全體在校學(xué)生都是調(diào)查對(duì)象，但因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)背景的差異，全校學(xué)生月生活支出還是存在較大的差距，導(dǎo)致消費(fèi)購(gòu)買習(xí)慣的差異性，因此他（她）們?cè)谶x擇單放機(jī)的品牌、檔次、價(jià)格上都會(huì)有所不同。為了準(zhǔn)確、快速的得出調(diào)查結(jié)果，此次調(diào)查決定采用分層隨機(jī)抽樣法：先按其住宿條件的不同分為兩層（住宿條件基本上能反映各學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)條件）——公寓學(xué)生與普通宿舍學(xué)生，然后再進(jìn)行隨機(jī)抽樣。此外，分布在湘內(nèi)外的各經(jīng)銷商、專賣店也是本次調(diào)查的對(duì)象，因其規(guī)模、檔次的差異性，決定采用判斷抽樣法。

具體情況如下：

消費(fèi)者（學(xué)生）： 300名 其中住公寓的學(xué)生占50%。

經(jīng)銷商： 10家 其外 5家

大型綜合商場(chǎng)： 1家

中型綜合商場(chǎng)： 2家

專賣店： 2家

校內(nèi)： 5家

綜合商場(chǎng)： 3家

專賣店： 2家

消費(fèi)者樣本要求：

1、 家庭成員中沒有人在單放機(jī)生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。

2、 家庭成員中沒有人在市場(chǎng)調(diào)查公司或廣告公司工作。

3、 消費(fèi)者沒有在最近半年中接受過(guò)類似產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查測(cè)試。

4、 消費(fèi)者所學(xué)專業(yè)不能為市場(chǎng)營(yíng)銷、調(diào)查或廣告類。

五、調(diào)查員的規(guī)定、培訓(xùn)

（一）規(guī)定

1、 儀表端正、大方。

2、 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。

3、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。

5、 訪員要經(jīng)過(guò)專門的市場(chǎng)調(diào)查培訓(xùn)，專業(yè)素質(zhì)好。

（二）培訓(xùn)

培訓(xùn)必須以實(shí)效為導(dǎo)向，本次調(diào)查其人員的培訓(xùn)決定采用舉辦培訓(xùn)班、集中講授的方法，針對(duì)本次活動(dòng)聘請(qǐng)有豐富經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗(yàn)。并對(duì)他們進(jìn)行思想道德方面的教育，使之充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)查的重要意義，培養(yǎng)他們強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，端正其工作態(tài)度、作風(fēng)，激發(fā)他們對(duì)調(diào)查工作的積極性。

六、人員安排

根據(jù)我們的調(diào)研方案，在湘潭大學(xué)及市區(qū)進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員有三種：調(diào)研督導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下：

調(diào)研督導(dǎo)：1名

調(diào)查人員： 20名 （其中15名對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行問卷調(diào)查、5名對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談）

復(fù)核員：1—2名 可由督導(dǎo)兼職，也可另外招聘

如有必要還將配備輔助督導(dǎo)（1名），協(xié)助進(jìn)行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復(fù)核比例為全部問卷數(shù)量的30%，全部采用電話復(fù)核方式，復(fù)核時(shí)間為問卷回收的24小時(shí)內(nèi)。

七、市場(chǎng)調(diào)查方法及具體實(shí)施

1、對(duì)消費(fèi)者以問卷調(diào)查為主，具體實(shí)施方法如下：

在完成市場(chǎng)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作

后，就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時(shí)間開始進(jìn)行調(diào)查（因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生們多剛呆在宿舍里，便于集中調(diào)查，能夠給本次調(diào)查節(jié)約時(shí)間和成本）。調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說(shuō)明來(lái)意，并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈(zèng)送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過(guò)程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問卷上寫明學(xué)生姓名、所在班級(jí)、寢室、電話號(hào)碼，以便以后的問卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問卷，也可以第二天收回（這有力于被調(diào)查者充分考慮，得出更真實(shí)有效的結(jié)果）。

2、對(duì)經(jīng)銷商以深度訪談為主：

由于調(diào)查形式的不同，對(duì)調(diào)查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談的調(diào)查者（訪員）相對(duì)于實(shí)施問卷調(diào)查的調(diào)查者而言，其專業(yè)水平要求更高一些。因?yàn)闀r(shí)間較長(zhǎng)，調(diào)查員對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談以前一般要預(yù)約好時(shí)間并承諾付與一定報(bào)酬，訪談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過(guò)程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位，把握著整個(gè)談話的方向，能夠準(zhǔn)確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。

3、通過(guò)網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查湘大人口統(tǒng)計(jì)資料：

調(diào)查者查找資料時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性及時(shí)效性，以盡量減少誤差。因?yàn)槠浜?jiǎn)易性，該工作可直接由復(fù)核員完成。

八、調(diào)查程序及時(shí)間安排

市場(chǎng)調(diào)研大致來(lái)說(shuō)可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。

1、準(zhǔn)備階段：它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個(gè)部分。

2、實(shí)施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。

3、結(jié)果處理階段：將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來(lái)。

在客戶確認(rèn)項(xiàng)目后，有計(jì)劃的安排調(diào)研工作的各項(xiàng)日程，用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實(shí)施。按調(diào)研的實(shí)施程序，可分七個(gè)小項(xiàng)來(lái)對(duì)時(shí)間進(jìn)行具體安排：

九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

1、 策劃費(fèi) 1500

2、 交通費(fèi) 500

3、 調(diào)查人員培訓(xùn)費(fèi) 500

4、 公關(guān)費(fèi) 1000

5、 訪談費(fèi) 1000

6、 問卷調(diào)查費(fèi) 1000

7、 統(tǒng)計(jì)費(fèi) 1000

8、 報(bào)告費(fèi) 500

總計(jì) 7000

十、附錄

參與人員：

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：調(diào)查方案、問卷的設(shè)計(jì)：

調(diào)查方案、問卷的修改：

調(diào)查人員培訓(xùn)：

調(diào)查人員：

調(diào)查數(shù)據(jù)處理：

調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：

調(diào)查報(bào)告撰寫： 論證人員：

調(diào)查計(jì)劃書撰寫：

企業(yè)調(diào)研方案設(shè)計(jì)篇十

筆者了解的企業(yè)是主要從事電力行業(yè)的研究、開發(fā)和應(yīng)用。隨著電力事業(yè)快速變化的大環(huán)境以及日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力，企業(yè)由粗放的人力資源管理向精細(xì)化管理過(guò)渡。通過(guò)科學(xué)有效的績(jī)效管理，建立高績(jī)效的企業(yè)文化，使企業(yè)在人均產(chǎn)出率、人力資本回報(bào)率和人才發(fā)展等指標(biāo)上不斷提升，為未來(lái)鍛造持久的競(jìng)爭(zhēng)能力。

有效的績(jī)效考核，不僅能確定每位員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)或不足，更可在整體上對(duì)人力資源的管理提供決定性的評(píng)估資料，從而可以改善組織的反饋機(jī)能，更可激勵(lì)士氣，也可作為公平合理地酬賞員工的依據(jù)。當(dāng)前，并購(gòu)企業(yè)因產(chǎn)業(yè)和學(xué)科調(diào)整正處于整合的關(guān)鍵時(shí)期，各部門重新調(diào)配，迫切需要好的績(jī)效考核設(shè)計(jì)方案來(lái)加大考核力度，提升管理水平。

一、績(jī)效考核的目標(biāo)

建立“以績(jī)效為導(dǎo)向”的管理模式。確定各層級(jí)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，將企業(yè)目標(biāo)分解到部門、員工，確保企業(yè)、個(gè)人目標(biāo)一致。強(qiáng)化執(zhí)行力，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性。為員工績(jī)效薪資的評(píng)定提供公正、公平、公開的依據(jù)?；趹?zhàn)略持續(xù)改進(jìn)，不斷地引導(dǎo)員工持續(xù)改進(jìn)工作。通過(guò)績(jī)效考核促進(jìn)上下級(jí)溝通和各部門間相互協(xié)作，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作精神。

二、績(jī)效考核方法的選擇及考核對(duì)象

不同層次的人員和部門應(yīng)當(dāng)選擇不同的績(jī)效考核方法，并購(gòu)企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇適合企業(yè)自身特點(diǎn)的考核方法對(duì)企業(yè)員工和部門進(jìn)行公正、公平、公開的考核。

從工作部門來(lái)分析，對(duì)并購(gòu)企業(yè)從事科研項(xiàng)目研究的部門和產(chǎn)業(yè)公司進(jìn)行考核，建議選擇以項(xiàng)目為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核方法，對(duì)企業(yè)所屬的各職能管理部門建議選擇360度考核方法。從工作人員來(lái)分析，建議對(duì)各考核單位的高層管理人員采用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法；技術(shù)人員和中層管理人員采用360度考核方法；一般管理人員采用面談法為主。

三、績(jī)效考核的主要方法

1.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法是根據(jù)宏觀的戰(zhàn)略目標(biāo)，經(jīng)過(guò)層層分解之后提出的'具有可操作性的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)，并將其轉(zhuǎn)化為若干個(gè)考核指標(biāo)，然后借用這些指標(biāo)，從事前、事中、事后多個(gè)維度，對(duì)組織或員工個(gè)人的績(jī)效進(jìn)行全面跟蹤、監(jiān)測(cè)和反饋。選擇關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須按照整體性、增值性、可測(cè)性、可控性、關(guān)聯(lián)性的原則來(lái)進(jìn)行，然后選定好關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)項(xiàng)分解。將分解到考核單位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)按照設(shè)定的表格進(jìn)行填報(bào)，然后根據(jù)上報(bào)來(lái)的各項(xiàng)指標(biāo)制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和重點(diǎn)工作任務(wù)，分上半年和全年兩個(gè)考核周期，對(duì)各考核單位按照既定的計(jì)劃指標(biāo)進(jìn)行考核。

2.360度考核法。360度考核又稱為全視角考評(píng)方法，它是指由被考評(píng)者的上級(jí)、同事、下級(jí)以及被考評(píng)者本人擔(dān)任考評(píng)者，從多個(gè)角度對(duì)被考評(píng)者進(jìn)行全方位評(píng)價(jià)，再通過(guò)反饋，達(dá)到改變行為、提高績(jī)效等目的的考評(píng)方法。

3.面談法?？?jī)效溝通是績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目標(biāo)設(shè)定好了，溝通有成效，完成考核是水到渠成的事情。沒有溝通，考核就不能起到激勵(lì)員工的目的，績(jī)效管理就僅僅成了給員工打分的工具。員工對(duì)考核失去信心，績(jī)效管理就會(huì)逐漸成為擺設(shè)。溝通到位了管理就會(huì)事半功倍。要想讓績(jī)效溝通順利進(jìn)行，要通過(guò)培訓(xùn)、宣傳，讓員工認(rèn)識(shí)到績(jī)效溝通的重要性，讓員工學(xué)會(huì)績(jī)效溝通，讓其感覺到有責(zé)任有義務(wù)進(jìn)行溝通。這樣，員工對(duì)溝通的態(tài)度也會(huì)發(fā)生變化，從原來(lái)的抵觸變?yōu)樵敢鉁贤?。?jī)效溝通要分成目標(biāo)確定、實(shí)施過(guò)程、績(jī)效反饋、績(jī)效改進(jìn)四個(gè)階段，四個(gè)階段相互配合，層層遞進(jìn)，共同構(gòu)成溝通體系。

四、確定考核結(jié)果

根據(jù)預(yù)先選定的考核方法進(jìn)行考核，將各類考核結(jié)果進(jìn)行匯總歸集后得出結(jié)論，確定優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)的考核結(jié)果。

五、考核時(shí)應(yīng)當(dāng)注意的問題

在設(shè)定員工的績(jī)效考核指標(biāo)時(shí)要根據(jù)實(shí)際工作情況，同時(shí)滿足科學(xué)、適用的要求。在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)應(yīng)遵循公平、公開、公正的原則，公平是確立和推行考績(jī)制度的前提，公開應(yīng)使考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)程序讓員工知道，公正是指考評(píng)等級(jí)之間應(yīng)當(dāng)產(chǎn)生較鮮明的差別界限才會(huì)有激勵(lì)作用。在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)還應(yīng)注意收集反饋信息，形成閉環(huán)?？荚u(píng)結(jié)果一定要反饋給被考評(píng)者本人，否則難以起到教育作用。堅(jiān)持pdca（plan do check action）的循環(huán)原則，使各項(xiàng)工作保持螺旋式上升和發(fā)展。

總之，無(wú)論選擇什么樣的方式方法進(jìn)行考核，都要持續(xù)優(yōu)化，不能一成不變。要在實(shí)踐中找出薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)整改，從而提高考核水平。通過(guò)考核，發(fā)現(xiàn)存在的一些問題，為以后改進(jìn)績(jī)效提供參考數(shù)據(jù)。通過(guò)客觀評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效，幫助員工提升自身工作水平和能力，從而有效地提升公司整體績(jī)效，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略。

注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索企業(yè)績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)。

企業(yè)調(diào)研方案設(shè)計(jì)篇十一

調(diào)研項(xiàng)目：

1、汽車4s店運(yùn)行情況

2、汽車營(yíng)銷類人才現(xiàn)狀與需求

3、汽車營(yíng)銷類人才職業(yè)能力要求

4、目前我國(guó)汽車營(yíng)銷中從在的缺陷

調(diào)研目的

1、通過(guò)對(duì)汽車銷售有限公司的崗位設(shè)置、服務(wù)模對(duì)式及基本運(yùn)行情況進(jìn)行系統(tǒng)化的調(diào)查，4s店有更深入的了解，提高我們的知識(shí)面。

2、通過(guò)調(diào)研，為我們汽車營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生對(duì)以后的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行明確的定位，對(duì)營(yíng)銷環(huán)境及職業(yè)能力的要求進(jìn)行進(jìn)一步的自我考量，明確目前汽車市場(chǎng)對(duì)畢業(yè)生的要求。

3、了解目前國(guó)內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)存在的缺陷，并提高自身的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)工作意識(shí)，強(qiáng)化專業(yè)技能。三、調(diào)查意義市場(chǎng)調(diào)查在汽車營(yíng)銷系統(tǒng)中扮演著雙重角色，一方面它是市場(chǎng)信息反饋的組成部分，同時(shí)它也是探索新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的基本工具。這兩個(gè)角色對(duì)市場(chǎng)調(diào)查所下的定義得以細(xì)致的體現(xiàn)：市場(chǎng)調(diào)查是通過(guò)將消費(fèi)者、顧客和公眾與營(yíng)銷者連接起來(lái)的方法。這些信息用于識(shí)別和確定營(yíng)銷機(jī)會(huì)及問題，產(chǎn)生、提煉和評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng)，監(jiān)督營(yíng)銷績(jī)效，改進(jìn)人們對(duì)營(yíng)銷過(guò)程的理解。也為即將就業(yè)的學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)更好的就業(yè)平臺(tái)，并從中提高自己的能力，全面發(fā)展，便于學(xué)以致用。

主營(yíng)品牌：

公司現(xiàn)有銷售部、市場(chǎng)部、售后服務(wù)部財(cái)務(wù)部、行政部、客戶關(guān)愛部，也將秉承上海大眾追求卓越，永爭(zhēng)第一的企業(yè)理念，以人為本，服務(wù)好廣大客戶群體，同時(shí)也將廣納有才之士，為優(yōu)秀人才提供施展才華的舞臺(tái)，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人價(jià)值的同時(shí)，創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值。

公司現(xiàn)有員工50多名，本科以上學(xué)歷35人，高級(jí)維修技工5人，中級(jí)維修技工9人，初級(jí)維修工3人，銷售顧問均經(jīng)上海大眾總部的培訓(xùn)認(rèn)證，售后技術(shù)人員皆通過(guò)上海大眾總部的技術(shù)培訓(xùn)和考核。同時(shí)還為客戶提供上汽集團(tuán)財(cái)務(wù)公司提供個(gè)人購(gòu)車信貸業(yè)務(wù)，個(gè)人購(gòu)車貸款門檻低、利息少、負(fù)擔(dān)輕，代辦中國(guó)平安、中國(guó)大地車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，代上新車牌照，車險(xiǎn)優(yōu)惠、上牌迅捷新車裝潢均是原廠附件。以顧客為中心，提供滿足顧客需求的方便，認(rèn)真履行企業(yè)的責(zé)任，以良好周到的服務(wù)，為顧客創(chuàng)造更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。針對(duì)于汽車營(yíng)銷業(yè)務(wù)的崗位群所需要的能力基本都包含其中，其社會(huì)能力集中于職業(yè)素養(yǎng)、合作與溝通以及計(jì)劃與創(chuàng)新能力。

人員能力要求：

1、具有良好的職業(yè)道德，遵紀(jì)守法；

2、具有制定工作計(jì)劃能力；

3、具備汽車產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查的能力、

4、具有良好的人際交流和溝通能力；

5、解決實(shí)際問題能力；

6、具有豐富的汽車構(gòu)造知識(shí)和具備對(duì)汽車進(jìn)行技術(shù)評(píng)價(jià)的能

7、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和力；客戶服務(wù)意識(shí)。

8、獨(dú)立學(xué)習(xí)新技術(shù)的能力。

9、掌握汽車銷售的基本原理。

10、具有一定的組織能力及協(xié)調(diào)力；

11、具備一定的汽車銷售策劃和評(píng)估總結(jié)工作結(jié)果能組織實(shí)施的能力；

12、具備汽車銷售現(xiàn)場(chǎng)的管理能力，掌握用戶心理學(xué)、社交禮儀；具備從事汽車保險(xiǎn)投保、查勘和理賠業(yè)務(wù)的能力。

13、掌握汽車售后服務(wù)知識(shí)與技能；具有安全、文明生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)的相關(guān)知識(shí)和技能。

14、有駕駛執(zhí)照、熟悉汽車駕駛。。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)存在的一些問題：通過(guò)對(duì)汽車銷售有限公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其4s店硬件條件都相當(dāng)先進(jìn)和齊備，但軟件方面相對(duì)較弱。人員結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)方面都存在著一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（1）、二線品牌的服務(wù)顧問專業(yè)素質(zhì)低、服務(wù)意識(shí)淡薄。

（2）、缺乏精益管理意識(shí)，工作效率低。

結(jié)論

1、中國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大，產(chǎn)銷量在近幾年仍將持續(xù)增長(zhǎng)。汽車后市場(chǎng)的汽車服務(wù)領(lǐng)域前景看好，汽車營(yíng)銷類人才需求依然旺盛，汽車銷售人員前景看好。

2、在對(duì)汽車營(yíng)銷人員能力與素質(zhì)的調(diào)查顯示，除了對(duì)營(yíng)銷人員的專業(yè)知識(shí)和技能有通常的要求外，企業(yè)對(duì)員工的人文素質(zhì)要求已經(jīng)凸顯出來(lái)，更看重職業(yè)道德、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、溝通交流等心智型的人文素養(yǎng)。

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企業(yè)調(diào)研方案設(shè)計(jì)篇十二

工程項(xiàng)目名稱：工程地點(diǎn)：合同編號(hào)：發(fā)包人：設(shè)計(jì)人：

簽訂日期：簽約地點(diǎn)：

發(fā)包人（以下簡(jiǎn)稱甲方）：年月日。

設(shè)計(jì)人（以下簡(jiǎn)稱乙方）：

甲方委托乙方承擔(dān)設(shè)計(jì)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，在自愿平等的基礎(chǔ)上，簽訂本合同，雙方恪守誠(chéng)信、嚴(yán)格遵守。

1.1《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程勘察設(shè)計(jì)市場(chǎng)管理規(guī)定》。

1.2國(guó)家及地方有關(guān)建設(shè)工程勘察設(shè)計(jì)管理法規(guī)和規(guī)章。

1.3建設(shè)工程批準(zhǔn)文件。

1.4職工宿舍舊房拆遷改造協(xié)議。

1、甲方委托乙方承擔(dān)本項(xiàng)目概念性規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，乙方配合甲方完成概念性規(guī)劃設(shè)計(jì)的調(diào)整與修改（用地規(guī)劃條件及產(chǎn)品定位修改除外），以確定可實(shí)施的容積率指標(biāo)。設(shè)計(jì)工作至完成項(xiàng)目容積率確定為止。

2、設(shè)計(jì)服務(wù)內(nèi)容不包括修建性詳細(xì)規(guī)劃和建筑方案設(shè)計(jì)，結(jié)構(gòu)、設(shè)備、景觀和人防專業(yè)設(shè)計(jì)，工程投資估算和概算。

3.1用地現(xiàn)狀、區(qū)域分析圖。

3.2規(guī)劃總平面圖（含經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)）。

3.3規(guī)劃空間結(jié)構(gòu)分析圖。

3.4交通系統(tǒng)分析圖。

3.5建筑規(guī)劃組團(tuán)標(biāo)高分析圖（含組團(tuán)標(biāo)高）。

3.6日照分析圖。

3.7反映設(shè)計(jì)意圖的透視圖。

3.8設(shè)計(jì)說(shuō)明，表達(dá)規(guī)劃設(shè)計(jì)構(gòu)想，設(shè)計(jì)意向。

3.9返遷戶戶型平面。

3.10分期開發(fā)示意圖。

3.11項(xiàng)目綜合技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)表。

3.12分期技術(shù)經(jīng)濟(jì)指示表。

3.13成果文本8份。

3.14cad（20xx版本）及其它設(shè)計(jì)成果電子文件光盤兩份。

3.15a1展板一套。

（彩色效果圖表現(xiàn)部分：總體鳥瞰圖、組團(tuán)效果圖等）。

5.1第一次付款：本合同簽訂后，乙方完成拆遷方案（含總圖、鳥瞰圖、人視點(diǎn)透視、返遷戶戶型平面）并交付甲方，十天內(nèi)甲方支付乙方概念性規(guī)劃設(shè)計(jì)費(fèi)的13%，計(jì)，大寫：。

5.2第二次付款：乙方完成概念性規(guī)劃基本布局設(shè)計(jì)，并將成果交付甲方后，十天內(nèi)甲方支付乙方概念性規(guī)劃設(shè)計(jì)費(fèi)的53%，計(jì)作為前期費(fèi)用，大寫：。

第三次付款：乙方概念性規(guī)劃調(diào)整，經(jīng)甲乙雙方及項(xiàng)目所在地規(guī)劃部門確認(rèn)容積率且乙方提交最終成果給甲方確認(rèn)無(wú)異后，十天內(nèi)甲方支付概念性規(guī)劃設(shè)計(jì)費(fèi)的34%，計(jì)人民幣，大寫：。

5.3在雙方約定的設(shè)計(jì)費(fèi)支付進(jìn)度中，甲方向乙方支付進(jìn)度款，同時(shí)乙方向甲方提供等額相應(yīng)發(fā)票。

5.4以上費(fèi)用包括設(shè)計(jì)費(fèi)、材料費(fèi)、人工費(fèi)、返工費(fèi)、設(shè)計(jì)調(diào)整補(bǔ)充費(fèi)、交通費(fèi)、

食宿費(fèi)、稅費(fèi)及差旅費(fèi)、稅金等相關(guān)費(fèi)用。

工作內(nèi)容。

1、踏勘現(xiàn)場(chǎng)、聽取甲方及策劃顧問意見。

2、拆遷方案。

3、總體概念性規(guī)劃設(shè)計(jì)第一輪稿（主要滿足調(diào)容積率）。

4、甲方、乙方及策劃顧問研討，確定工作方向。

5、總體概念性規(guī)劃設(shè)計(jì)第二輪稿。

6、提交最后概念性規(guī)劃設(shè)計(jì)成果起始時(shí)間完成時(shí)間天數(shù)31031010備注注：以上設(shè)計(jì)內(nèi)容在確定設(shè)計(jì)方向后20天內(nèi)完成。

6.1甲方責(zé)任：

6.1.1甲方按本合同內(nèi)容，向乙方提交資料及文件，并對(duì)其完整性、正確性及時(shí)限負(fù)責(zé)，甲方不得要求乙方違反國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。

6.1.2甲方變更委托設(shè)計(jì)項(xiàng)目、規(guī)模、條件或因提交的資料嚴(yán)重錯(cuò)誤，或所提交資料作較大修改，以致造成乙方設(shè)計(jì)需大量返工時(shí)，雙方需另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議（或另訂合同）、重新明確有關(guān)條款，甲方應(yīng)按雙方另行協(xié)商簽訂的補(bǔ)充協(xié)議向乙方增付設(shè)計(jì)費(fèi)。而非上述原因造成乙方設(shè)計(jì)需大量返工時(shí)，甲方不向乙方支付任何形式的返工費(fèi)用。

6.1.3未經(jīng)乙方同意，甲方對(duì)乙方交付的設(shè)計(jì)資料及文件不得擅自修改、復(fù)制或向。

第三人轉(zhuǎn)讓或用于本合同外的項(xiàng)目，如發(fā)生以上情況，造成乙方損失的，乙方有權(quán)向甲方提出索賠。

6.1.4若甲方未能繼續(xù)委托乙方承擔(dān)本項(xiàng)目概念性規(guī)劃后續(xù)設(shè)計(jì)階段設(shè)計(jì)工作，甲方有權(quán)使用已付費(fèi)的乙方設(shè)計(jì)成果。6.2乙方責(zé)任：

6.2.1乙方應(yīng)按國(guó)家技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及甲方提出的設(shè)計(jì)要求，進(jìn)行設(shè)計(jì)，按合同規(guī)定的進(jìn)度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計(jì)資料，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

6.2.2乙方采用的主要技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是：國(guó)家及地方現(xiàn)行設(shè)計(jì)規(guī)范、規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)。

6.2.3乙方按本合同第五條規(guī)定的內(nèi)容向甲方交付資料及文件。

6.2.4乙方應(yīng)保護(hù)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓甲方提交的所有資料。如發(fā)生以上情況并給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失，甲方有權(quán)向乙方索賠。同時(shí)，乙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過(guò)程中所知悉的甲方的一切秘密信息負(fù)有保密義務(wù)，否則因乙方泄露甲方秘密信息給甲方造成損失的，應(yīng)向甲方賠償一切直接和間接損失。本條款所賦乙方義務(wù)不因本合同的終止而消除。

7.1甲方應(yīng)按本合同第四條規(guī)定的金額和時(shí)間向乙方支付設(shè)計(jì)費(fèi)，如逾期支付七天及以上的，每逾期一日，按照應(yīng)支付而未支付部分的千分之一（壹）承擔(dān)違約金。逾期超過(guò)15天以上時(shí)，乙方有權(quán)暫停履行下階段工作，并書面通知甲方。在乙方無(wú)違約情形下，甲方的上級(jí)或設(shè)計(jì)審批部門對(duì)設(shè)計(jì)文件不審批，甲方均按規(guī)定支付設(shè)計(jì)費(fèi)。

7.2由于乙方原因，延誤了設(shè)計(jì)資料及設(shè)計(jì)文件的交付時(shí)間，每逾期一日，應(yīng)按照本合同約定的設(shè)計(jì)費(fèi)總報(bào)價(jià)的千分之一（壹）向甲方支付違約金。逾期超過(guò)十五日的，甲方有權(quán)單方解除本合同。甲方解除本合同的，乙方向甲方支付的逾期交付違約金計(jì)算至甲方解除本合同之日止，乙方在甲方解除本合同之日起3日內(nèi)全額返還收取甲方的所有錢款。

7.3乙方所提交的設(shè)計(jì)資料及文件經(jīng)甲方評(píng)審認(rèn)為未達(dá)到甲方設(shè)計(jì)要求的，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求無(wú)償按時(shí)、按質(zhì)完成設(shè)計(jì)的修改及補(bǔ)充，若經(jīng)乙方對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行修改及補(bǔ)充后仍未達(dá)到甲方設(shè)計(jì)要求的'，甲方有權(quán)解除本合同，因以上原因甲方解除本合同的，甲方按照本合同約定的設(shè)計(jì)費(fèi)總報(bào)價(jià)的30%向乙方支付設(shè)計(jì)費(fèi)，乙方在甲方解除本合同之日起3日內(nèi)向甲方返還多收取的設(shè)計(jì)費(fèi)，甲方委托乙方承擔(dān)本合同內(nèi)容之外的工作服務(wù)，承擔(dān)由此給甲方造成所有直接、間接以及逾期收益損失。

8.1甲方委托乙方承擔(dān)本合同內(nèi)容之外的工作服務(wù)，另行支付費(fèi)用。

8.2由于不可抗力因素致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。

8.3本合同發(fā)生爭(zhēng)議，雙方當(dāng)事人應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方應(yīng)向甲方住所地人民法院訴訟解決。如果發(fā)生訴訟，違約方須支付守約方律師費(fèi)、取證費(fèi)、差旅費(fèi)等合理開支。雙方對(duì)此無(wú)異議。

8.4本合同一式肆份，甲方貳份，乙方貳份。

8.5本合同經(jīng)雙方簽字或者蓋章后生效。

8.6本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，有關(guān)協(xié)議及雙方認(rèn)可的來(lái)往電報(bào)、傳真、會(huì)議紀(jì)要等，均為本合同組成部分，與本合同具有同等法律效力。

8.7雙方工作人員在工作交接中均不直接接觸現(xiàn)金，雙方公司所有的往來(lái)款項(xiàng)均須匯入對(duì)方指定的對(duì)公銀行賬戶。任何一方交付現(xiàn)金給對(duì)方工作人員，均視為個(gè)人行為，與公司無(wú)關(guān)。

8.8雙方公司均遵守廉政條款，日常工作堅(jiān)持公開透明，如果出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，均系員工個(gè)人行為，與雙方公司無(wú)關(guān)。

8.9本合同由雙方協(xié)商一致共同簽署，是雙方真實(shí)意思的表示，雙方均恪守誠(chéng)信、嚴(yán)格遵守。合同的修訂，需雙方協(xié)商一致，另行補(bǔ)充簽訂書面的協(xié)議，雙方簽字或者蓋章生效。

甲方：簽約代表：簽章：開戶銀行：帳號(hào)：簽字日期：年月日

乙方：簽約代表：簽章：開戶銀行：帳號(hào)：簽字日期：年月日

企業(yè)調(diào)研方案設(shè)計(jì)篇十三

一、年會(huì)主題：

融合夢(mèng)想贏在未來(lái)二、年會(huì)時(shí)間。

20xx年12月31日下午17點(diǎn)至20xx年1月1日三、年會(huì)地點(diǎn)待定。

四、年會(huì)參會(huì)人員。

公司全體員工及部分公司大客戶五、年會(huì)目的。

1、增強(qiáng)員工的內(nèi)部凝聚力，加深員工對(duì)企業(yè)的感情，增進(jìn)員工之間的溝通，交流和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，提升公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2、對(duì)20xx年公司的'發(fā)展成績(jī)進(jìn)行總結(jié)，并制定20xx年公司的總體規(guī)劃，明確新年度的方向和目標(biāo)。

3、表彰業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工，通過(guò)激勵(lì)作用，調(diào)動(dòng)全體員工的主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取新年度所有員工在工作中都有出色表現(xiàn)。

六、年會(huì)流程。

六、年會(huì)預(yù)算。

另抽獎(jiǎng)的可參考:。

各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：

企業(yè)調(diào)研方案設(shè)計(jì)篇十四

5月9日，我市召開“嚴(yán)厲打擊食品非法添加和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治”工作會(huì)議，會(huì)議要求深入開展食品添加劑專項(xiàng)整治行動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)做好嚴(yán)厲打擊食品非法添加行為和加強(qiáng)食品添加劑監(jiān)管工作的緊迫感和責(zé)任感。為了貫徹落實(shí)會(huì)議精神，進(jìn)一步規(guī)范我市面粉食品生產(chǎn)秩序，全面了解撤銷食品添加劑過(guò)氧化苯甲酰、過(guò)氧化鈣后對(duì)企業(yè)造成的影響，近日，食品工業(yè)服務(wù)中心組織人員，深入全市30家重點(diǎn)面粉企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研情況如下：

一、元至4月份全市面粉企業(yè)生產(chǎn)情況。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，元至4月份，我市規(guī)模以上面粉企業(yè)共吞吐小麥85萬(wàn)噸，面粉總產(chǎn)量59.8萬(wàn)噸，同比下降12.6%；面粉企業(yè)總產(chǎn)值14.09億元，同比下降12%；實(shí)現(xiàn)增加值2.86億元，同比下降9.7%。

元至4月份生產(chǎn)下滑較為嚴(yán)重的企業(yè)分別是：永新面粉累計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值5515萬(wàn)元，同比下降75.4%；大宇粉業(yè)累計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值3379萬(wàn)元，同比下降64.3%；中原面粉累計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值462萬(wàn)元，同比下降44.2%；白雪粉業(yè)累計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值2864萬(wàn)元，同比下降37%；金晶玉米累計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值2475萬(wàn)元，同比下降35.2%；匯豐面粉累計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值14158萬(wàn)元，同比下降34.7%；天源面粉累計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值909萬(wàn)元，同比下降25.8%；東方面粉累計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值2178萬(wàn)元，同比下降20.4%。

造成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)整體下滑的主要原因是：

受國(guó)家糧食、物價(jià)政策的影響，少數(shù)面粉巨頭（如五得利集團(tuán)、中糧集團(tuán)、古船等）享受國(guó)家定向銷售支持，國(guó)糧儲(chǔ)直接向這些企業(yè)以低價(jià)位（每斤小麥與市場(chǎng)價(jià)格相比低4分錢）定向拍賣小麥，用來(lái)平抑物價(jià)，直接降低了他們的生產(chǎn)成本。而我市面粉企業(yè)以生產(chǎn)低端面粉為主，在銷售價(jià)格上與享受國(guó)家支持的面粉企業(yè)的高端面粉價(jià)格又基本持平，使我市面粉企業(yè)失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步降低了企業(yè)利潤(rùn)。

一是小麥價(jià)格居高不下：持續(xù)干旱推高了小麥減產(chǎn)預(yù)期，導(dǎo)致小麥價(jià)格居高不下。二是物流成本加大：運(yùn)輸費(fèi)用、汽柴油價(jià)格、過(guò)橋過(guò)路費(fèi)用持續(xù)走高。三是人力成本上漲：目前人力成本與去年同期相比幾乎翻了一番。

國(guó)家實(shí)行托市政策以來(lái)，大部分小麥被有托市資格的收購(gòu)企業(yè)所壟斷，能在市場(chǎng)流通的小麥已經(jīng)廖廖無(wú)幾，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足加工企業(yè)的需求，企業(yè)獲得小麥的重要途徑就是到糧食批發(fā)市場(chǎng)參與競(jìng)價(jià)。然而我市面粉企業(yè)中，獲得國(guó)家托市糧競(jìng)拍資格的僅有少數(shù)幾家，原料供應(yīng)不暢導(dǎo)致生產(chǎn)困難。

二、

一是面粉產(chǎn)業(yè)步入“后添加劑”時(shí)期。20xx年2月21日，衛(wèi)生部等七部委聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于撤銷食品添加劑過(guò)氧化苯甲酰、過(guò)氧化鈣的公告》，公告要求：“自20xx年5月1日起，禁止在面粉生產(chǎn)中添加過(guò)氧化苯甲酰、過(guò)氧化鈣…此前按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)使用過(guò)氧化苯甲酰和過(guò)氧化鈣（說(shuō)明：氧化苯甲酰和過(guò)氧化鈣即面粉“增白劑”，以下統(tǒng)稱“增白劑”）的面粉及其制品，可以銷售至保質(zhì)期結(jié)束?！币云胀娣郾Ｙ|(zhì)期3個(gè)月計(jì)算，在5月1日前生產(chǎn)出的含有增白劑成分的面粉及制品，被允許銷售到6月30日。因此，自5月1日開始，**面粉產(chǎn)業(yè)正式步入了“后添加劑”時(shí)期。

二是面粉生產(chǎn)進(jìn)入“過(guò)渡期”。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，面粉企業(yè)對(duì)撤銷面粉添加劑均持積極態(tài)度，表示禁止添加增白劑是一項(xiàng)英明決策，不但對(duì)人民群眾的身體健康有好處，而且還從根本上解決了濫用添加劑的問題，同時(shí)還減少了企業(yè)生產(chǎn)成本：禁止添加增白劑之前，每噸面粉需要添加6-8元錢增白劑，以年產(chǎn)15萬(wàn)噸的面粉企業(yè)為例，每年可以降低成本約105萬(wàn)元。為了適應(yīng)政策風(fēng)向，各大面粉企業(yè)紛紛采取限產(chǎn)、清理庫(kù)存產(chǎn)品、調(diào)整生產(chǎn)工藝、檢修機(jī)械設(shè)備和進(jìn)行技能培訓(xùn)等有效措施，來(lái)平穩(wěn)度過(guò)從“允許適量”添加到“絕對(duì)禁止”添加的“過(guò)渡期”。預(yù)計(jì)到6月初，面粉生產(chǎn)企業(yè)將逐步恢復(fù)正常生產(chǎn)。

據(jù)企業(yè)介紹，禁止添加增白劑后，雖然面粉“白度”有所降低，但是從掛面、饅頭等產(chǎn)品使用情況來(lái)看，不加增白劑的面粉產(chǎn)品口感、亮度更好。但是由于廣大群眾已經(jīng)從心理上接受了食用多年的“純白面”，因此還存在消費(fèi)誤區(qū)；而經(jīng)銷商擔(dān)心銷路不暢，在近階段仍持觀望態(tài)度，不敢大批購(gòu)貨或減少購(gòu)貨。面粉企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)此表示樂觀，他們采取加大宣傳、與經(jīng)銷商進(jìn)行磨合和溝通等手段，相信短時(shí)期內(nèi)就會(huì)有全面好轉(zhuǎn)。

雖然經(jīng)過(guò)多年的苦心經(jīng)營(yíng)，我市面粉產(chǎn)業(yè)仍然存在總量大、個(gè)數(shù)多、規(guī)模小的問題。在禁止添加增白劑這個(gè)大政策正式實(shí)施后，一些面粉企業(yè)由于規(guī)模小，技術(shù)、設(shè)備落后，以及產(chǎn)品質(zhì)量等原因，如果不能盡快擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、調(diào)整生產(chǎn)工藝、提高產(chǎn)品質(zhì)量，有可能會(huì)在很短的一段時(shí)間內(nèi)被市場(chǎng)淘汰，**面粉產(chǎn)業(yè)也許即將面臨大洗牌、大整合的“調(diào)整期”。

今年以來(lái)，在市委、市政府“加快實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)集聚帶動(dòng)作用強(qiáng)的中心城市，打造富裕、文明、平安、生態(tài)、幸福新**”發(fā)展戰(zhàn)略的指引下，通過(guò)采取優(yōu)環(huán)境、抓資源、促園區(qū)、樹龍頭、重科研、創(chuàng)品牌等措施，下大力氣強(qiáng)化企業(yè)服務(wù)，搞好項(xiàng)目建設(shè)，在全面禁止添加增白劑這個(gè)新的挑戰(zhàn)與戰(zhàn)略機(jī)遇期內(nèi)，我市面粉產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了從調(diào)整到振興的新的發(fā)展時(shí)期。

如何轉(zhuǎn)變面粉企業(yè)發(fā)展方式，進(jìn)一步延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，使我市由“面粉城”向“食品城”轉(zhuǎn)變，無(wú)疑是擺在各級(jí)部門和廣大企業(yè)面前的一道課題。在這方面，一些面粉企業(yè)做得非常好，比如：永新粉業(yè)在市產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)開工建設(shè)“年產(chǎn)22萬(wàn)噸食品加工項(xiàng)目”，項(xiàng)目包括6條掛面生產(chǎn)線、6條餅干生產(chǎn)線，項(xiàng)目總投資1.5億元，預(yù)計(jì)20xx年6月份可投產(chǎn)。值得一提的是，該項(xiàng)目利用太陽(yáng)能和地?zé)岬臒崃繉?duì)掛面、餅干進(jìn)行烘焙，項(xiàng)目建成投產(chǎn)后，將成為我市第一座無(wú)煙、環(huán)保的新型食品加工企業(yè)。華星集團(tuán)計(jì)劃用兩年時(shí)間、分二期工程建設(shè)“小麥產(chǎn)業(yè)化種植及產(chǎn)業(yè)鏈加工項(xiàng)目”，項(xiàng)目總投資5.2億元。一期工程建設(shè)優(yōu)質(zhì)小麥產(chǎn)業(yè)化種植基地，二期工程建設(shè)“小麥粉精深加工項(xiàng)目”，包括麥麩膳食纖維綜合加工、掛面細(xì)分市場(chǎng)生產(chǎn)、預(yù)調(diào)配面粉、小麥淀粉及谷朊粉綜合加工、小麥加工副產(chǎn)品飼料加工五個(gè)配套項(xiàng)目。該項(xiàng)目全部建成投產(chǎn)后，將形成一條從良種繁育、種植，到小麥粉加工、配粉加工、小麥粉精深加工、營(yíng)養(yǎng)食品加工、副產(chǎn)品綜合利用，再到倉(cāng)儲(chǔ)、物流為一體的、完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。

通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，廣大企業(yè)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到原料收儲(chǔ)的重要性。擴(kuò)大倉(cāng)儲(chǔ)容量，不僅可以保證企業(yè)正常生產(chǎn)，形成運(yùn)輸、稱量、清雜、輸送一條龍作業(yè)，并且可以降低生產(chǎn)成本、保證產(chǎn)品質(zhì)量。目前，華星粉業(yè)、鑫麥園粉業(yè)、盛騰粉業(yè)的總倉(cāng)儲(chǔ)容量均已超過(guò)10萬(wàn)噸，匯豐粉業(yè)新建一座6500噸的倉(cāng)儲(chǔ)，使其倉(cāng)儲(chǔ)總量達(dá)到了5.5萬(wàn)噸。

每次開展調(diào)研，總有一個(gè)頗有感觸的問題——企業(yè)老板們太“忙”了。實(shí)際上，造成他們“忙”的根本原因，就是我市大多數(shù)面粉企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者思想陳舊，長(zhǎng)期采取“家族式”管理，管理方式粗放、簡(jiǎn)單，在這些企業(yè)里不乏全省乃至全國(guó)知名的幾家大型面粉企業(yè)。“越來(lái)越激烈的市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)和越來(lái)越嚴(yán)厲的市場(chǎng)準(zhǔn)入與退出機(jī)制，迫使企業(yè)老板們必須轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，適應(yīng)新的企業(yè)管理模式?！薄嘻湀@粉業(yè)負(fù)責(zé)人毛坤如是說(shuō)。據(jù)毛坤介紹，為了擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，鑫麥園正在積極與另外3家大型面粉企業(yè)溝通，共同發(fā)起組建一家緊密性的面粉企業(yè)集團(tuán)。目前，這4家企業(yè)已經(jīng)達(dá)成共識(shí)，集團(tuán)一旦成立，將建立一整代企業(yè)管理制度，企業(yè)所有者將不再直接干預(yù)經(jīng)營(yíng)者的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，所有者、經(jīng)營(yíng)者、決策者、監(jiān)督者共同規(guī)范動(dòng)作，使企業(yè)的決策、執(zhí)行和監(jiān)督體系充分發(fā)揮作用。

調(diào)研期間，企業(yè)負(fù)責(zé)人、一線職工暢所欲言，提出了很好的意見、建議，和一些亟需解決的發(fā)展難題。經(jīng)歸納梳理如下：

（一）加大撤銷面粉增白劑政策的宣傳力度。在這次調(diào)研中，一些企業(yè)不無(wú)擔(dān)心地表示，雖然禁止添加面粉增白劑是大勢(shì)所趨，但是不能排除一些廠家在禁止添加的“過(guò)渡期”內(nèi)，采取更改生產(chǎn)批次等手段擅自非法添加增白劑。因此，必須加大撤銷面粉增白劑政策的宣傳力度，使廣大人民群眾充分認(rèn)識(shí)到面粉增白劑的危害和禁止添加的重要性、必要性。同時(shí)，加大抽檢和打擊力度，防止添加增白劑現(xiàn)象死灰復(fù)燃。

（二）加快面粉企業(yè)集團(tuán)的組建步伐。要鼓勵(lì)一批規(guī)模大、前景好、后勁足的企業(yè)，通過(guò)聯(lián)合、兼并、重組等方式，組建面粉企業(yè)集團(tuán)。建議對(duì)于已建和在建的集團(tuán)公司及固定資產(chǎn)投資20xx萬(wàn)元以上的食品面粉工業(yè)項(xiàng)目，要加大扶持力度，傾斜財(cái)政政策、土地政策和電力政策等，使企業(yè)增加組建集團(tuán)公司的信心和決心。

（三）完善面粉產(chǎn)品安全監(jiān)管和檢測(cè)體系。要進(jìn)一步完善食品安全監(jiān)管的體制機(jī)制，加強(qiáng)食品安全監(jiān)管能力和食品企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)范和自律作用，扶持企業(yè)建立自身食品安全控制系統(tǒng)。要切實(shí)加強(qiáng)技術(shù)改造、技術(shù)引進(jìn)，堅(jiān)決淘汰落后設(shè)備工藝，支持面粉食品工業(yè)提高資源利用效率。積極發(fā)展無(wú)污染、安全優(yōu)質(zhì)的無(wú)公害食品，嚴(yán)禁使用有害添加劑。要千方百計(jì)加大食品工業(yè)科技投入力度，建議市財(cái)政拿出一定資金，設(shè)立“**市食品工業(yè)發(fā)展基金”，在企業(yè)的科技投入上給予一定的資金支持。

（四）進(jìn)一步拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條。建議在產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)規(guī)劃500——1000畝土地，建設(shè)“**市食品工業(yè)園區(qū)”，園區(qū)內(nèi)要采取更加優(yōu)惠的政策，吸引食品工業(yè)進(jìn)入。要支持企業(yè)重點(diǎn)進(jìn)行系列開發(fā)、深度加工，拉長(zhǎng)加工鏈條，打出**特色和品牌，把規(guī)模做大、質(zhì)量做優(yōu)、品種做全、競(jìng)爭(zhēng)做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)由“面粉城”向“食品城”的跨越。

（五）建議市委、市政府在全市面粉企業(yè)范圍內(nèi)開展“共建一個(gè)字號(hào)、打造一個(gè)品牌”活動(dòng)。共建一個(gè)字號(hào)：即為**面粉申請(qǐng)?jiān)a(chǎn)地保護(hù)，在面粉包裝上統(tǒng)一印制“產(chǎn)自中國(guó)面粉城—**”的標(biāo)識(shí)，同時(shí)加注“經(jīng)中國(guó)面粉質(zhì)量檢測(cè)中心檢驗(yàn)合格”的字樣。打造一個(gè)品牌：即凡產(chǎn)品質(zhì)量高，符合標(biāo)準(zhǔn)的面粉企業(yè)，可以拿出5%—10%的產(chǎn)量，用于生產(chǎn)同一個(gè)品牌的面粉（品牌名稱可為“中國(guó)面粉城”、“面粉城”、“面粉之鄉(xiāng)”等），品牌的具體標(biāo)準(zhǔn)由政府指定的部門統(tǒng)一制訂、發(fā)布，并對(duì)“標(biāo)識(shí)”和“品牌”的名稱使用實(shí)行監(jiān)督管理。

企業(yè)調(diào)研方案設(shè)計(jì)篇十五

一、活動(dòng)目的：

1、增強(qiáng)公司(或企業(yè))員工的內(nèi)部凝聚力，提升公司(或企業(yè))的競(jìng)爭(zhēng)力;。

2、對(duì)20xx年公司(或企業(yè))工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)公司(或企業(yè))業(yè)績(jī)進(jìn)行分析。制訂新年公司(或企業(yè))工作總體規(guī)劃，明確新年度工作方向和目標(biāo)。

3、表彰工作優(yōu)秀的公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工，通過(guò)激勵(lì)作用，將全體員工的主觀能動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，投入到未來(lái)的工作之中。

二、年會(huì)主題：******。

三、年會(huì)時(shí)間：20xx年月日下午點(diǎn)到點(diǎn)。

領(lǐng)導(dǎo)致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目同時(shí)聚餐。

四、年會(huì)地點(diǎn)：xx酒店x樓xx廳。

五、年會(huì)組織形式：由公司年會(huì)工作項(xiàng)目小組統(tǒng)一組織、執(zhí)行。

六、參加人員：公司領(lǐng)導(dǎo)，客戶群;邀請(qǐng)業(yè)界領(lǐng)導(dǎo);公司工作人員;。

1.會(huì)場(chǎng)總負(fù)責(zé)：×××。

主要工作：總體工作協(xié)調(diào)、人員調(diào)配。

2.策劃、會(huì)場(chǎng)協(xié)調(diào)、邀請(qǐng)嘉賓：×××。

主要工作：年會(huì)策劃、會(huì)議節(jié)目安排、彩排、舞臺(tái)協(xié)調(diào);對(duì)外協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)資訊采集。

3.人員分工、布場(chǎng)撤場(chǎng)安排***;。

4.嘉賓接待、簽到：×××。

5.音響、燈光：×××，會(huì)前1小時(shí)檢查音響、燈光等設(shè)備。

6、物品準(zhǔn)備：×××。

主要工作：禮品、獎(jiǎng)品等物品的準(zhǔn)備。

七、會(huì)場(chǎng)布置：

會(huì)場(chǎng)內(nèi)：

方案：

1、舞臺(tái)背景噴畫：

內(nèi)容：

文字內(nèi)容：

2、舞臺(tái)懸掛烘托氣氛的紅燈籠;四周墻壁掛烘托節(jié)日氣氛的裝飾。

3、舞臺(tái)兩側(cè)放置易拉寶各n個(gè)，內(nèi)容：宣傳企業(yè)文化;。

文字內(nèi)容：

會(huì)場(chǎng)外：

1、充氣拱門放置賓館大門外主要通道;。

2、賓館入口處掛紅布幅;。

3、賓館內(nèi)放置指示牌;。

文字內(nèi)容：

八、年會(huì)流程：

形式：領(lǐng)導(dǎo)致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目同時(shí)公司聚餐;。

備注。

1.主持人開場(chǎng)白，介紹到會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓，邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)致辭;。

2.嘉賓致辭;。

3.表彰優(yōu)秀員工員工文藝匯演、現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)問答、游戲;。

外請(qǐng)演員表演節(jié)目、中間抽獎(jiǎng);。

演出內(nèi)容：

20xx年會(huì)節(jié)目單。

氣氛:歡樂、和諧、熱烈。

時(shí)間:20xx年12月日晚。

地點(diǎn):宴會(huì)廳。

主辦:。

承辦:。

主持人：

19：00—19：05中國(guó)傳統(tǒng)喜慶歌舞(3人組女性合唱，配舞蹈)。

19：05—19：10主持人開場(chǎng)詞。

19：10—19：15特色歌舞節(jié)目。

19：15—19：25本地著名歌手獨(dú)唱(歌曲待定)。

19：25—19：35領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言，嘉賓發(fā)言表彰優(yōu)秀員工敬酒。

19：30—19：45游戲及幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。

19：45—20：00活力青春動(dòng)感表演。

20：05—20：20游戲及幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。

20：30—20：40時(shí)尚電音組合:。

20：40—20：45本地特技表演男1人。

20：45—20：55游戲及幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。

20：55—21：00大合唱女5人男5(表示20xx年)。

21：50—22：05幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。

22：05—22：10主持人致結(jié)束詞。

20xx年迎春聯(lián)歡年會(huì)物品準(zhǔn)備(建議)。

類別。

名稱。

內(nèi)容。

份數(shù)。

1.員工激勵(lì)獎(jiǎng)。

2.幸運(yùn)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品。

特等獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)。

二等獎(jiǎng)。

三等獎(jiǎng)。

幸運(yùn)獎(jiǎng)。

3.問答題獎(jiǎng):1.搶答獎(jiǎng)2.游戲獎(jiǎng)3.

嘉賓紀(jì)念品參加紀(jì)念品。

參與獎(jiǎng)。

企業(yè)調(diào)研方案設(shè)計(jì)篇十六

在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活后，我通過(guò)對(duì)物流基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)，可以說(shuō)所有的有關(guān)物流的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，都基本掌握了，但這些只是紙上談兵，并未將這些理論性極強(qiáng)的東西與實(shí)際運(yùn)用聯(lián)系起來(lái)。如果沒有企業(yè)參觀與調(diào)研，直接讓我進(jìn)行基本工作，我想我一定無(wú)從下手。因?yàn)槲覍?duì)物流行業(yè)的實(shí)際操作一竅不通。自認(rèn)為平時(shí)對(duì)物流知識(shí)還了解的我們，只能成為一些只會(huì)紙上談兵的學(xué)者，而并不能成為一個(gè)物流行業(yè)的佼佼者。

于是在堅(jiān)信“實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下，我認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際的物流實(shí)務(wù)操作中去，才能真正掌握這門知識(shí)。才能把自己打造成一個(gè)能為物流行業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的物流行業(yè)工作者。

而對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，企業(yè)參觀與調(diào)研的意義是重大的，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)的需求、在實(shí)踐中鞏固自己的知識(shí)；企業(yè)參觀與調(diào)研又是對(duì)每一個(gè)大學(xué)生專業(yè)知識(shí)與素養(yǎng)的一種檢驗(yàn)，它能讓我們學(xué)到了很多平時(shí)在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)實(shí)際操作的知識(shí)，既開闊了我們的視野，又增長(zhǎng)了我們見識(shí)，為我們將來(lái)走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

（一）申通快遞物流有限公司。

申通快遞的創(chuàng)始地是在上海，擁有247個(gè)獨(dú)立的城市營(yíng)業(yè)所，179個(gè)營(yíng)業(yè)廳，1220個(gè)操作點(diǎn)，快遞初創(chuàng)于1993年，是一家以經(jīng)營(yíng)快遞為主的國(guó)內(nèi)合資（民營(yíng)）企業(yè)?；靖采w到全國(guó)地市級(jí)以上城市和發(fā)達(dá)地區(qū)地市縣級(jí)以上城市，尤其是在江浙滬地區(qū)，基本實(shí)現(xiàn)了派送無(wú)盲區(qū)。

公司奉行“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，“快速、準(zhǔn)確、安全、周到、”的服務(wù)方針公司經(jīng)營(yíng)十余年來(lái)，已深得廣大客戶的信任和支持。而這次我們參觀的申通快遞物流有限公司就是屬于其中的一個(gè)城市營(yíng)業(yè)所。

申通快遞是我們專業(yè)參觀調(diào)研的第一家物流公司，同學(xué)們都很興奮。我們?cè)谧撕荛L(zhǎng)時(shí)間的車后，終于到達(dá)了目的地。在休息室，公司負(fù)責(zé)人給我們講解了一些注意事項(xiàng)和參觀安排，接著便開始了這次的參觀。在公司經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們參觀了公司部分工作環(huán)境，看到了物流工作的第一現(xiàn)場(chǎng)。

從開始的揀貨到最后的發(fā)貨，一系列的流程我們都有了了解：大件物品和小件物品通過(guò)不同的傳送帶進(jìn)入不同的分揀區(qū)域，不同區(qū)域的物品分揀好后放在不同的規(guī)定區(qū)域，方便裝貨。因?yàn)槲覀兪窍挛缛⒂^的，所以有部分機(jī)械已經(jīng)停止運(yùn)作了，我們觀察到了一部分的工作人員工作內(nèi)容，收獲了很多。同時(shí)經(jīng)理也向講述了他們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯栴}，如傳送帶是循環(huán)的，分揀的工人在分揀的過(guò)程中是按照序號(hào)分揀快遞的，一旦有遺漏，就必須重新循環(huán)一次，就造成了時(shí)間上和勞力上的浪費(fèi)。

結(jié)束參觀后，申通快遞的負(fù)責(zé)人又給我們做了一個(gè)簡(jiǎn)短的報(bào)告會(huì)，講了物流行業(yè)的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，也給我們這些即將畢業(yè)的學(xué)生關(guān)于就業(yè)提出了一些建議，讓人受益匪淺。

（二）合肥寶供物流有限公司。

寶供物流企業(yè)集團(tuán)有限公司（p。g。logisticsgroupco。，ltd）創(chuàng)建于1994年，總部設(shè)在廣州，是國(guó)內(nèi)第一家經(jīng)國(guó)家工商總局批準(zhǔn)以物流名稱注冊(cè)的企業(yè)集團(tuán)，是中國(guó)最早運(yùn)用現(xiàn)代物流理念為客戶提供物流一體化服務(wù)的專業(yè)公司，也是目前我國(guó)最具規(guī)模、最具影響力、最領(lǐng)先的第三方物流企業(yè)。

當(dāng)前，公司已在全國(guó)65個(gè)城市設(shè)有7個(gè)分公司、8個(gè)子公司和50多個(gè)辦事處，形成了一個(gè)覆蓋全國(guó)并開始向美國(guó)、澳大利亞、泰國(guó)、香港等地延伸的國(guó)際化物流運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)，與國(guó)內(nèi)外近百家著名企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟（其中包括寶潔、飛利浦、聯(lián)合利華、安利、通用電器、松下、三星、東芝、lg、殼牌、豐田汽車、雀巢、卡夫等52家世界500強(qiáng)企業(yè)），為他們提供商品以及原輔材料、零部件的采購(gòu)、儲(chǔ)存、分銷、加工、包裝、配送、信息處理、信息服務(wù)、系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)等供應(yīng)鏈一體化的綜合物流服務(wù)。合肥寶供物流有限公司位于安徽省合肥市新站區(qū)汴河路南現(xiàn)代物流園區(qū)。

我們首先是到達(dá)了四樓的會(huì)議室，由專人給我們講了公司概況和工作流程。我們了解到此分公司主要工作區(qū)域分為立體倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)和平倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)，分別占地1000多m^2和一萬(wàn)畝。公司職員還給我講了公司關(guān)于質(zhì)量管理，安全管理和設(shè)備管理方面的舉措。老師還邀請(qǐng)到了在這里工作的一個(gè)學(xué)姐過(guò)來(lái)，給我們講了關(guān)于就業(yè)方面的事情，也解答了我們的一些疑惑。因?yàn)槲覀儗I(yè)人數(shù)有點(diǎn)多，所以我們只參觀了立體倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)，在公司職員的帶領(lǐng)下，我們參觀了該公司為聯(lián)合利華保管提供的商品，了解了立體倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)作流程和注意事項(xiàng)，學(xué)習(xí)了很多書本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí)。

（三）安徽安泰物流有限責(zé)任公司。

安徽安泰物流有限責(zé)任公司（簡(jiǎn)稱“安泰物流”）其承擔(dān)了安徽煙草工業(yè)原輔材料、成品的倉(cāng)儲(chǔ)、養(yǎng)護(hù)、配送到調(diào)撥運(yùn)輸?shù)任锪鳂I(yè)務(wù)。通過(guò)近幾年的物流實(shí)踐，安徽煙草工業(yè)現(xiàn)代物流已基本形成了較為完善的現(xiàn)代物流體系。

安徽煙草開展現(xiàn)代物流始于20xx年底，由當(dāng)時(shí)的省局公司對(duì)全省的煙草物流實(shí)施統(tǒng)一規(guī)劃。按照當(dāng)時(shí)的規(guī)劃，安泰物流實(shí)行集團(tuán)化運(yùn)作，下轄5個(gè)煙廠物流公司，6大區(qū)域配送中心，17個(gè)地市物流公司（卷煙配送中心），形成一個(gè)遍布全省的物流配送網(wǎng)絡(luò)。

組建安泰物流的目的，就是為了進(jìn)一步提高安徽煙草生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平，加強(qiáng)對(duì)行業(yè)物流的集中管理，以優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程為主線，推行“電子商務(wù)+現(xiàn)代物流”的業(yè)務(wù)新模式，實(shí)施專業(yè)化、獨(dú)立化的物流運(yùn)作管理，營(yíng)造集商流、物流、資金流和信息流于一體的現(xiàn)代化物流服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)整體業(yè)務(wù)流程的高效率、低成本運(yùn)行。

圍繞黃山卷煙總廠統(tǒng)一管理、集中采購(gòu)、多點(diǎn)生產(chǎn)、專業(yè)營(yíng)銷的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，主要物流業(yè)務(wù)包括：煙葉、卷煙材料和五金配件等采購(gòu)供應(yīng)物流；廠內(nèi)原輔材料、配件配送、條煙裝箱收集和原料物資及卷煙的倉(cāng)儲(chǔ)保管等生產(chǎn)物流；卷煙調(diào)撥銷售物流等三個(gè)主要環(huán)節(jié)。

安泰物流是我們參觀的三個(gè)企業(yè)中自動(dòng)化程度最高的，它的系統(tǒng)和體制也是最完善的。它分為三條大的傳送帶系統(tǒng)同時(shí)進(jìn)行工作，除了一開始的貨單輸入和最后的裝貨，中間的過(guò)程都是自動(dòng)化，無(wú)工作人員。

我們還發(fā)現(xiàn)了一條小的傳送帶系統(tǒng)，專門負(fù)責(zé)特殊煙的分揀，其他標(biāo)準(zhǔn)化的煙都是由大的傳送帶系統(tǒng)負(fù)責(zé)。分揀好的煙草都必須按照區(qū)域擺放，等待車輛裝貨。

在老師的帶領(lǐng)下，我們一共參觀并調(diào)研了三家物流公司，分別是申通快遞物流有限公司，合肥寶供物流有限公司以及安徽安泰物流有限公司。這幾次的參觀調(diào)研使我們能夠在一線觀察學(xué)習(xí)物流工作的操作流程和知識(shí)，能夠了解物流現(xiàn)狀。

現(xiàn)在的物流企業(yè)依然會(huì)有一些問題和缺點(diǎn)需要去完善，例如在申通物流參觀時(shí)，經(jīng)理向我們講述的那個(gè)問題，這些都需要我們這些有可能在物流行業(yè)工作的人去解決，基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)必不可少的。

大學(xué)三年的學(xué)習(xí)中，我們一直都為了考試而學(xué)習(xí)，因?yàn)榕d趣去學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識(shí)的很少。老師在課堂上教授的知識(shí)過(guò)于枯燥，學(xué)生往往不能長(zhǎng)時(shí)間去記憶和理解，失去了學(xué)習(xí)的興趣。而企業(yè)參觀調(diào)研是一種實(shí)踐活動(dòng)，能使課堂上枯燥無(wú)味的物流相關(guān)知識(shí)具象化，能夠使我們更加簡(jiǎn)單深刻的記住這些知識(shí)，對(duì)于將要畢業(yè)想要就業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)很好地社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，為以后的工作打下一定的基礎(chǔ)。

通過(guò)這幾次的企業(yè)參觀和調(diào)研，我也對(duì)物流企業(yè)的工作流程有了了解，平常一些在課堂上很死板的知識(shí)一下子鮮活起來(lái)，更加容易理解記住了。必須承認(rèn)的是未來(lái)物流在社會(huì)中會(huì)越來(lái)越重要，需要的物流人才也會(huì)越來(lái)越多，物流的發(fā)展前景是很好的，只要你努力在這個(gè)行業(yè)堅(jiān)持下去，你一定會(huì)成功的。

企業(yè)調(diào)研方案設(shè)計(jì)篇十七

一、年會(huì)主題：

xxx公司20xx年度年終總結(jié)會(huì)。

三、年會(huì)地點(diǎn)xxx。

四、年會(huì)參會(huì)人員公司全體員工五、年會(huì)流程與安排。

本次年會(huì)的流程與安排包括以下兩部分：(一)年終大會(huì)議程安排。

11:30—11:50大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng)，xxx宣讀20xx年度優(yōu)秀員工獲得者名單;優(yōu)秀員工上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)，總經(jīng)理為優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽(yù)證書及獎(jiǎng)金;與優(yōu)秀員工合影留念;優(yōu)秀員工代表發(fā)表獲獎(jiǎng)感言。

11:50—12:00大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng)，總經(jīng)理做總結(jié)性發(fā)言。12:00大會(huì)結(jié)束。安排午餐、午休。

14:30—16:30聘請(qǐng)培訓(xùn)公司人員做集體拓展培訓(xùn)(二)晚宴安排。

17:00—17:30人員簽到，引導(dǎo)入座，領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券17:30—17:35(公司員工活動(dòng)ppt播放)。

17:35—18:00領(lǐng)導(dǎo)講話、團(tuán)隊(duì)祝酒(安排3個(gè)左右)。

晚宴正式開始，晚宴主持人引導(dǎo)大家共同舉杯，祝福大家新年快樂，祝愿公司的明天更加美好。(背景音樂)。

18:00—18:10表演節(jié)目一，主席桌成員對(duì)表演節(jié)目打分，工作人員收集并統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)。

七、年會(huì)預(yù)算。

20xx年度年終總結(jié)會(huì)預(yù)算表。

企業(yè)調(diào)研方案設(shè)計(jì)篇十八

根據(jù)《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈市工業(yè)企業(yè)問題清單制度〉的通知》要求，結(jié)合我縣實(shí)際，現(xiàn)將前期企業(yè)走訪調(diào)研落實(shí)情況報(bào)告如下：

在全市工業(yè)大會(huì)召開后，縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即召開會(huì)議傳達(dá)貫徹，成立由縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)，縣人大、政府、政協(xié)分管為副組長(zhǎng)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的規(guī)上工業(yè)企業(yè)調(diào)研工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在縣經(jīng)商局，負(fù)責(zé)辦公室日常工作。

從4月4日至4月15日，分4個(gè)小組，由縣領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，園區(qū)管委會(huì)、政府辦、安監(jiān)局、環(huán)保局、經(jīng)商局、所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)等單位參加，對(duì)全縣規(guī)上工業(yè)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的困難和問題。此次調(diào)研活動(dòng)，共走訪企業(yè)51戶，收集到困難或問題97條，其中，非市場(chǎng)因素70條，主要集中在土地問題、資金問題、辦理兩證問題上。

根據(jù)調(diào)研走訪情況，針對(duì)收集疏理的企業(yè)困難和問題類別，對(duì)非市場(chǎng)因素部分，按一企一策要求，縣政府共出臺(tái)了19份紀(jì)要，分別予以安排落實(shí)。庚即，各部門按照紀(jì)要要求，逐個(gè)對(duì)企業(yè)問題進(jìn)行解決。截止目前，我縣已解決困難和問題60余條，其余困難和問題正在協(xié)調(diào)解決中，無(wú)請(qǐng)求市政府協(xié)調(diào)解決事項(xiàng)。

企業(yè)調(diào)研方案設(shè)計(jì)篇十九

一、年會(huì)主題：

融合夢(mèng)想贏在未來(lái)二、年會(huì)時(shí)間。

20xx年12月31日下午17點(diǎn)至1月1日年會(huì)地點(diǎn)待定。

四、年會(huì)參會(huì)人員。

公司全體員工及部分公司大客戶五、年會(huì)目的。

1、增強(qiáng)員工的內(nèi)部凝聚力，加深員工對(duì)企業(yè)的感情，增進(jìn)員工之間的溝通，交流和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，提升公司的.綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2、對(duì)20xx年公司的發(fā)展成績(jī)進(jìn)行總結(jié)，并制定20公司的總體規(guī)劃，明確新年度的方向和目標(biāo)。

3、表彰業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工，通過(guò)激勵(lì)作用，調(diào)動(dòng)全體員工的主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取新年度所有員工在工作中都有出色表現(xiàn)。

六、年會(huì)流程。

六、年會(huì)預(yù)算。

另抽獎(jiǎng)的可參考:。

各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：

企業(yè)調(diào)研方案設(shè)計(jì)篇二十

自鎮(zhèn)海煉化、儀征化纖、江蘇油田和天津石油20xx年10月erp試點(diǎn)成功以來(lái)，包括金陵石化在內(nèi)的中石化股份公司企業(yè)90%以上的單位在使用erp系統(tǒng)。從石化行業(yè)特點(diǎn)來(lái)說(shuō)，已覆蓋了煉化、化纖、油田和銷售的各個(gè)企業(yè)集團(tuán)板塊；從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面來(lái)說(shuō)，已涵蓋了包括生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、會(huì)計(jì)核算、采購(gòu)管理、銷售管理、項(xiàng)目管理等各個(gè)主要環(huán)節(jié)。

erp系統(tǒng)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理的必不可少的工具，已成為石化企業(yè)重要的內(nèi)部管理平臺(tái)。已上線的企業(yè)用戶，可以對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行綜合實(shí)時(shí)查詢、對(duì)比和分析，及時(shí)掌握查詢對(duì)象的信息變化情況。

erp系統(tǒng)模塊，涵蓋了效能監(jiān)察工作的各個(gè)方面，包括財(cái)務(wù)（fi）、成本費(fèi)用管理（co）、銷售管理（sd）、采購(gòu)管理（mm）、工廠維護(hù)(pm)、生產(chǎn)計(jì)劃(pp)、項(xiàng)目管理(ps)、物料管理(mro)、資金管理（tr）等方面。

erp系統(tǒng)具有如下特點(diǎn)：1、erp_ais系統(tǒng)具有多條件查詢、數(shù)據(jù)組合、排序、計(jì)算、分析、報(bào)表數(shù)據(jù)導(dǎo)出等功能，及時(shí)、準(zhǔn)確獲得被監(jiān)察部門數(shù)據(jù)信息；2、檢查人員通過(guò)綜合利用各種查詢和分析功能，并結(jié)合線下查閱規(guī)章制度、合同協(xié)議、文件及其它相關(guān)文字資料，實(shí)物觀察、盤點(diǎn)等方式方法，更好地完成對(duì)采購(gòu)管理、銷售管理以及財(cái)務(wù)控制等各個(gè)方面的全方位的監(jiān)督。

隨著企業(yè)信息化技術(shù)的發(fā)展，對(duì)國(guó)有企業(yè)開展效能監(jiān)察工作在監(jiān)察效率、效果方面的要求更加嚴(yán)格。金陵石化在對(duì)效能監(jiān)察項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，監(jiān)察處領(lǐng)導(dǎo)高度重視利用信息化手段開展效能監(jiān)察工作，努力借鑒企業(yè)erp信息系統(tǒng)平臺(tái)，穩(wěn)步推進(jìn)該系統(tǒng)在效能監(jiān)察中的應(yīng)用。erp系統(tǒng)已成為企業(yè)開展效能監(jiān)察工作不可缺少的專業(yè)工具。金陵石化在實(shí)施效能監(jiān)察過(guò)程中，積極發(fā)揮erp系統(tǒng)在效能監(jiān)察中的作用，提高了監(jiān)察效率，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的管理漏洞，更加有效地發(fā)揮了監(jiān)督、保證和促進(jìn)作用。

企業(yè)效能監(jiān)察是企業(yè)內(nèi)部綜合性的監(jiān)督，是推進(jìn)企業(yè)強(qiáng)化管理的重要手段，也是企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察工作融入企業(yè)管理和服從服務(wù)于企業(yè)改革發(fā)展大局，實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值的有效途徑。20xx年，根據(jù)中石化集團(tuán)公司監(jiān)察局和*市工交紀(jì)工委的要求，金陵石化公司效能監(jiān)察立項(xiàng)共計(jì)13項(xiàng)，效能監(jiān)察范圍涵蓋了項(xiàng)目建設(shè)、產(chǎn)品銷售管理、物資采購(gòu)管理、煤炭、節(jié)能減排、安全環(huán)保、投資清理等各個(gè)方面。目前，企業(yè)效能監(jiān)察的項(xiàng)目較多，效能監(jiān)察質(zhì)量、效率亟待提高。erp系統(tǒng)在金陵石化公司成功上線后，為開展效能監(jiān)察各個(gè)項(xiàng)目提供了有效的幫助，主要體現(xiàn)在獲取監(jiān)察項(xiàng)目動(dòng)態(tài)信息上。具體說(shuō)來(lái)，erp系統(tǒng)可廣泛應(yīng)用于以下監(jiān)察項(xiàng)目：

計(jì)劃、合同、價(jià)格以及交貨四個(gè)重要環(huán)節(jié)。根據(jù)《中國(guó)石化物資采購(gòu)效能監(jiān)察管理方案》中監(jiān)察點(diǎn)的具體要求，利用庫(kù)存和采購(gòu)管理（mm）模塊的相關(guān)功能，對(duì)采購(gòu)管理的以下關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)核查：1、核查當(dāng)月物資的采購(gòu)計(jì)劃，抽查某項(xiàng)物資的采購(gòu)是否超計(jì)劃采購(gòu)，如超計(jì)劃采購(gòu)，監(jiān)察人員可及時(shí)詢問采購(gòu)主管人員，避免浪費(fèi)；2、查詢某項(xiàng)采購(gòu)訂單的價(jià)格。erp_ais可以實(shí)時(shí)查詢物資采購(gòu)價(jià)格，包括跨歷史年度采購(gòu)信息的查詢，并提供簡(jiǎn)要的對(duì)比分析，便于及時(shí)找出差距分析價(jià)格高低的原因；3、查詢合同執(zhí)行的情況?？芍苯硬樵児?yīng)商執(zhí)行合同的情況，包括交貨驗(yàn)收、付款審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。結(jié)合線下開展的物資招標(biāo)情況，及時(shí)掌握供應(yīng)商資信狀況，對(duì)不合格供應(yīng)商及時(shí)清除資源市場(chǎng)；4、查詢物資使用及庫(kù)存情況。實(shí)時(shí)查詢公司倉(cāng)庫(kù)物資庫(kù)存情況，個(gè)別物資庫(kù)存數(shù)量是否過(guò)高，是否存在超庫(kù)存限額采購(gòu)的情況，是否存在長(zhǎng)期的積壓物資，對(duì)積壓物資采購(gòu)部門是否妥善處理等。

（二）銷售管理項(xiàng)目。由于我公司產(chǎn)品數(shù)量種類較多，不可能對(duì)所有產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)管，20xx年主要選取液化氣產(chǎn)品進(jìn)行銷售方面的監(jiān)察。產(chǎn)品銷售是企業(yè)效益的主要來(lái)源，在對(duì)液化氣銷售管理效能監(jiān)察工作中，我們主要通過(guò)erp_ais系統(tǒng)的銷售管理（sd）模塊來(lái)來(lái)實(shí)現(xiàn)監(jiān)察目標(biāo)的。根據(jù)20xx年公司制定的《液化氣銷售管理效能監(jiān)察方案》的各個(gè)監(jiān)察點(diǎn)的要求，通過(guò)銷售管理（sd）模塊對(duì)以下關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行不定期的核查：1、液化氣采購(gòu)訂單的控制。對(duì)根據(jù)銷售合同產(chǎn)生的訂單是否按產(chǎn)品銷售計(jì)劃進(jìn)行，發(fā)貨數(shù)量是否設(shè)定限制，是否存在超訂單發(fā)貨的現(xiàn)象；2、液化氣銷售價(jià)格管理。查詢液化氣銷售報(bào)表，核查同一期間發(fā)貨發(fā)貨價(jià)格是否一致，結(jié)合價(jià)格審批小組定價(jià)水平，分析銷售價(jià)格是否存在明顯的讓利行為，讓利情況是否履行特定的審批手續(xù)等：3、客戶資信管理。查詢客戶自然情況，了解客戶資質(zhì)、資信狀況，同時(shí)，通過(guò)對(duì)客戶財(cái)務(wù)往來(lái)賬的查詢，核查是否對(duì)特定進(jìn)行客戶賒銷，客戶連續(xù)賒銷期限是否超過(guò)一定期限，賒銷行為是否履行審批手續(xù)。

（三）工程建設(shè)項(xiàng)目。工程建設(shè)跨越周期長(zhǎng)，需要對(duì)工程招標(biāo)、工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、施工方履約等情況進(jìn)行全面監(jiān)察。20xx年，金陵石化公司效能監(jiān)察在工程建設(shè)項(xiàng)目方面主要是對(duì)px工程項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行專項(xiàng)的效能監(jiān)察。通過(guò)erp_ais系統(tǒng)項(xiàng)目管理(ps)模塊的相關(guān)功能，主要對(duì)項(xiàng)目投資計(jì)劃、進(jìn)度、交付以及對(duì)施工方付款履約等監(jiān)察點(diǎn)進(jìn)行核查，通過(guò)線下參與招標(biāo)、工程質(zhì)量專業(yè)檢查等工作，實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目資金的全程監(jiān)管。erp系統(tǒng)的工廠維護(hù)(pm)模塊，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)相關(guān)部門修理費(fèi)用執(zhí)行情況的進(jìn)行有效分析，找出修理費(fèi)是否按照規(guī)定用途使用，是否存在項(xiàng)目資金占用修理費(fèi)用等現(xiàn)象。

另外，可以通過(guò)成本費(fèi)用管理（co）模塊對(duì)煉油加工費(fèi)用、人工成本、制造費(fèi)用等執(zhí)行情況進(jìn)行分析；通過(guò)資金管理（tr）模塊可以對(duì)企業(yè)執(zhí)行資金計(jì)劃情況進(jìn)行全面反映；對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)用、辦公費(fèi)用等費(fèi)用的專項(xiàng)監(jiān)督可以通過(guò)系統(tǒng)直接獲取數(shù)據(jù)，保證了監(jiān)察數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性和可靠性。

erp系統(tǒng)構(gòu)建了企業(yè)的信息平臺(tái)，能夠更好地實(shí)現(xiàn)部門之間的信息共享，減少重復(fù)監(jiān)督，提高監(jiān)察效率，通過(guò)erp系統(tǒng)的使用，能夠及時(shí)掌握被監(jiān)察項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，減少被監(jiān)察單位的工作量。erp系統(tǒng)具有較強(qiáng)的篩選和分析功能，可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)督和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，有利于監(jiān)察部門及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正監(jiān)察過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問題。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視是推進(jìn)erp系統(tǒng)廣泛應(yīng)用的組織保障。金陵石化公司領(lǐng)導(dǎo)歷來(lái)重視企業(yè)信息化建設(shè)，erp系統(tǒng)上線以后，監(jiān)察處領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)督促有關(guān)人員更新觀念，提高對(duì)erp知識(shí)的掌握，并加強(qiáng)與信息部門聯(lián)系，申請(qǐng)了監(jiān)察部門專門用戶，信息管理部門也按照效能監(jiān)察工作的需求給監(jiān)察部門設(shè)置了特定的查詢權(quán)限；二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高erp系統(tǒng)使用效果的關(guān)鍵。加強(qiáng)對(duì)erp知識(shí)的學(xué)習(xí)，主動(dòng)向?qū)I(yè)部門取經(jīng)，通過(guò)系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及開展經(jīng)常性的業(yè)務(wù)交流，監(jiān)察人員掌握了erp方面的專業(yè)知識(shí)，熟練發(fā)揮erp系統(tǒng)在企業(yè)效能監(jiān)察中的作用。三、部門協(xié)作是全面發(fā)揮erp系統(tǒng)信息共享的橋梁。通過(guò)信息部門的技術(shù)支持以及與審計(jì)、財(cái)務(wù)等部門的業(yè)務(wù)溝通，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部信息的共享，提高了工作效率，促進(jìn)效能監(jiān)察工作的深入有效開展。

erp系統(tǒng)的實(shí)施，更新了企業(yè)管理理念，摒棄了落后管理方式，建立起了新型高效的工作模式，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展起到了促進(jìn)和提升作用。通過(guò)erp系統(tǒng)的應(yīng)用，金陵石化監(jiān)察部門及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正監(jiān)察中的問題，變事后監(jiān)察為事中、事前監(jiān)察，變被動(dòng)監(jiān)察為主動(dòng)監(jiān)察。在對(duì)20xx年13個(gè)項(xiàng)目中監(jiān)察中，共提出監(jiān)察建議7條，建章立制13項(xiàng)，增加經(jīng)濟(jì)效益、避免經(jīng)濟(jì)損失約44797萬(wàn)元，促進(jìn)了國(guó)有資產(chǎn)保值增值，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

企業(yè)調(diào)研方案設(shè)計(jì)篇二十一

一、企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃實(shí)施的目的

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是一個(gè)企業(yè)精神和價(jià)值觀的體現(xiàn)，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。做公司的目的是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青，追求可持續(xù)增長(zhǎng)；不斷創(chuàng)造客戶價(jià)值的，形成一個(gè)強(qiáng)組織、強(qiáng)執(zhí)行力、法治管理，效益第一的團(tuán)隊(duì)。**作為**行業(yè)新秀，正處于初期發(fā)展階段。目前公司所有員工對(duì)待工作較為積極主動(dòng)，但依然面臨著很多問題。制定本企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃，有利于公司有組織、有系統(tǒng)地建設(shè)公司文化，落實(shí)公司文化理念并進(jìn)行持續(xù)提升。實(shí)施本企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃是建設(shè)**新秀**，使之成為**受尊重**的保證之一。

在文化建設(shè)計(jì)劃實(shí)施的具體實(shí)踐過(guò)程中行政計(jì)劃中心對(duì)各活動(dòng)方案進(jìn)行總結(jié)整理，形成完善的實(shí)施細(xì)則，作為公司長(zhǎng)足發(fā)展重要依據(jù)。

二、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的原則

一）持續(xù)性原則

企業(yè)文化實(shí)施是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，是一個(gè)不斷強(qiáng)化、反復(fù)灌輸、考核評(píng)估與動(dòng)態(tài)完善的過(guò)程。因此，**文化建設(shè)是一個(gè)不斷改進(jìn)、螺旋式上升的動(dòng)態(tài)過(guò)程。

二）一致性原則

文化是企業(yè)的靈魂，**文化建設(shè)實(shí)施的主題是保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理制度、組織行為與文化理念的一致性，從而確保文化理念在公司中生根。

三）系統(tǒng)性原則

**文化建設(shè)實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)工程，是一個(gè)傳播、評(píng)估、持續(xù)改進(jìn)的系統(tǒng)，同時(shí)在建設(shè)手段上也是一個(gè)包含如培訓(xùn)、典型示范、文化活動(dòng)、**網(wǎng)站、**月刊及外部媒體渠道的相互協(xié)調(diào)的多樣化系統(tǒng)。

三、文化建設(shè)中不同員工的角色定位

一）高層領(lǐng)導(dǎo)

高層領(lǐng)導(dǎo)是**文化理念的倡導(dǎo)者，文化實(shí)施的發(fā)起者、推動(dòng)者和第一執(zhí)行者。高層領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)**價(jià)值理念的高度認(rèn)同、強(qiáng)力推動(dòng)和身體力行是**文化充分發(fā)揮作用的根本動(dòng)力。

二）中層管理

中層管理是**文化的主要推動(dòng)者，是本部門文化管理的第一責(zé)任人，在以身作則的基礎(chǔ)上承擔(dān)起**文化的日常宣貫、培訓(xùn)、監(jiān)督和管理的責(zé)任。

三） 基層員工

基層員工是**文化的具體實(shí)踐者，應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)付琳娜文化的內(nèi)涵，認(rèn)同**文化，融入**文化，通過(guò)自己的行為體現(xiàn)**文化。

四、文化建設(shè)實(shí)施的階段性目標(biāo)

一）第一階段（**年*月至*月）：

（一）行動(dòng)計(jì)劃

1、針對(duì)新進(jìn)員工及現(xiàn)有員工，進(jìn)行公司文化理念的宣貫，強(qiáng)調(diào)商業(yè)人格、結(jié)果交換、職業(yè)心態(tài)等工作價(jià)值觀。完成**文化理念的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，使全體員工熟知**的文化理念。

2、建立**網(wǎng)站，使之符合**文化理念。

3、*月底前由營(yíng)銷策劃中心策劃，行政計(jì)劃中心牽頭組織公司全員進(jìn)行“**之星”評(píng)比活動(dòng)（詳見活動(dòng)細(xì)則）。

（二）行動(dòng)計(jì)劃注意事項(xiàng)：

通過(guò)**文化理念的宣講，全員做學(xué)習(xí)心得，使**的文化理念深入人心，以達(dá)到統(tǒng)一員工理念為目標(biāo)。

（三）責(zé)任人：

第一責(zé)任人：行政計(jì)劃中心經(jīng)理；協(xié)同責(zé)任人：人力資源主管。

二）第二階段（****年*月至*月）：

（一）行動(dòng)計(jì)劃：

1、建立健全公司各種文化管理制度及流程。

2、積累**文化管理的培訓(xùn)、傳播、考核、評(píng)估、提升系統(tǒng)和人才

隊(duì)伍。

3、結(jié)合公司實(shí)際運(yùn)作需要，進(jìn)一步梳理文化體系，進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整

和完善。

4、各項(xiàng)文化理念和行為規(guī)范為廣大員工所認(rèn)可，成為自覺的行為準(zhǔn)則。

5、每月集中進(jìn)行一次中、高層文化討論分享會(huì)，分享會(huì)主要討論-公司內(nèi)外部文化落地實(shí)際情況和解決辦法。再由中層管理分別對(duì)基層員工進(jìn)行宣貫。

（二）責(zé)任人：

第一責(zé)任人：行政計(jì)劃中心經(jīng)理；協(xié)同責(zé)任人：人力資源主管。

三）第三階段（**年*月至**年*月 ）：

（一）行動(dòng)計(jì)劃

1、行政計(jì)劃中心必須具備規(guī)范、有效的**文化管理的組織和能力。

2、通過(guò)對(duì)公司企業(yè)文化宣貫，使企業(yè)文化成為中高層管理者最主要的管理語(yǔ)言和管理手段。

3、各部門培養(yǎng)一名企業(yè)文化培訓(xùn)講師，使新員工能夠很快被優(yōu)秀的文化所同化，并成為**文化堅(jiān)定的信仰者和傳播者。

（二）責(zé)任人：

第一責(zé)任人：行政計(jì)劃中心經(jīng)理；協(xié)同責(zé)任人：人力資源主管。

五、文化傳播

一）文化培訓(xùn)和交流

（一）新員工的文化培訓(xùn)

主要對(duì)象：新員工

主要內(nèi)容：《公司員工手冊(cè)》、《文化故事集萃》

主要方式：

講授（《公司員工手冊(cè)》）

自學(xué)（《文化故事集萃》）

主要講授人：文化培訓(xùn)講師

組織者：行政計(jì)劃中心

（二）主題交流活動(dòng)

交流活動(dòng)的主題，分為問題性和經(jīng)驗(yàn)性兩大類。

1、活動(dòng)主題的確定

1）問題性活動(dòng)：對(duì)公司反映較為集中的經(jīng)營(yíng)管理問題，要分

析問題來(lái)龍去脈和性質(zhì)，提出解決問題的目標(biāo)和原則，根

據(jù)問題的典型性和重要性篩選出研討主題。

2）經(jīng)驗(yàn)性活動(dòng)：對(duì)公司表現(xiàn)出的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，可以提煉為公司

內(nèi)部學(xué)習(xí)標(biāo)桿，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)典型性和類別，以及公司管理活

動(dòng)的主題和熱點(diǎn)，確定活動(dòng)主題。

2、主題活動(dòng)內(nèi)容

1）問題性活動(dòng)：匯綜對(duì)問題現(xiàn)象的描述、交流不同部門對(duì)問

題背景和原因的分析觀點(diǎn)、研討問題解決思路，逐步形成

標(biāo)準(zhǔn)化地處理類似問題的解決方法。

2）經(jīng)驗(yàn)性活動(dòng)：介紹標(biāo)桿行為的內(nèi)涵、成功經(jīng)驗(yàn)，交流對(duì)其

它部門或業(yè)務(wù)的借鑒意義，研討推廣經(jīng)驗(yàn)的舉措。

3、主要方式：講授、研討、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)

主要講授人：?jiǎn)栴}性活動(dòng)：相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人

經(jīng)驗(yàn)性活動(dòng)：標(biāo)桿行為的優(yōu)秀員工代表

4、參加活動(dòng)人員

相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、主管及核心員工

5、關(guān)鍵點(diǎn)

1、主題活動(dòng)前要征集建議，必要時(shí)候組織調(diào)研，以確定對(duì)公

司管理有典型意義的.主題，并安排有關(guān)部門和人員做好交

流準(zhǔn)備；

2、主題交流由行政計(jì)劃中心專人進(jìn)行后續(xù)工作跟蹤與反饋，

注重對(duì)研討成果的落實(shí)。

（三）成果固化

由行政計(jì)劃中心將培訓(xùn)和交流內(nèi)容整理成規(guī)范、簡(jiǎn)明的書面材料，

交公司資料室統(tǒng)一管理存檔。

（四）實(shí)施時(shí)間

1、新員工入職當(dāng)天，由文化培訓(xùn)講師進(jìn)行公司文化理念的培訓(xùn)，

新員工寫學(xué)習(xí)心得。

2、主題交流，每季度進(jìn)行一次。

二）典型示范

（一）典型塑造的原則

典型體現(xiàn)公司精神和核心價(jià)值觀

典型在特定方面具有突出性

典型的行為必須具有真實(shí)性

典型的行為必須具有感人性

典型的行為必須具有可模仿性

（二）典型的類型

個(gè)人典型

團(tuán)隊(duì)典型

（三）典型的主題

根據(jù)公司管理需要，選擇若干主題樹立典型，例如：“**之星”

全員參與，業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比“服不服冠軍榜”“明星員工”等。

（四）典型的推廣

通過(guò)網(wǎng)站、月刊、會(huì)議、文化墻公示等宣傳典型個(gè)人和典型

團(tuán)隊(duì)的事跡。對(duì)典型個(gè)人的宣傳要深入挖掘成功內(nèi)因，應(yīng)通過(guò)事

跡和績(jī)效，重在對(duì)精神和品德的宣傳。對(duì)典型團(tuán)隊(duì)的宣傳要淡化

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的影響，應(yīng)通過(guò)對(duì)事跡過(guò)程的分析，重在對(duì)團(tuán)隊(duì)合作方

法的推廣。

（五）典型的獎(jiǎng)勵(lì)

“**之星” 每?jī)稍芦@得明星榜榮譽(yù)的兩名明星員工，將得到

總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值++++元的明星禮品一份和**之星獎(jiǎng)狀一張；“服不

服冠軍榜” 每月月銷售冠軍將獲得價(jià)值++++元獎(jiǎng)品一份 + 銷冠

獎(jiǎng)狀一張，并給予月刊、網(wǎng)站介紹成績(jī)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

三）典禮儀式

（一）典禮和儀式的作用

營(yíng)造喜慶氣氛

增強(qiáng)員工的歸屬感

增強(qiáng)員工自豪感

向社會(huì)展示公司形象

（二）典禮和儀式的主要形式

1、新員工歡迎儀式——體現(xiàn)公司的以人為本和用人理念，使新員

工在進(jìn)入公司時(shí)就感受到公司文化的魅力。

2、年會(huì)——突出喜慶氣氛，組織周密，運(yùn)作高效，使大家體會(huì)到

大家庭的歡樂，人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。

3、開工、開盤儀式——使員工看到公司的不斷發(fā)展，樹立員工對(duì)

公司未來(lái)前景的信心。

四）文化故事編輯

（一）故事更新的周期：每年一次。

（二）故事編輯：行政計(jì)劃中心。

（三）故事編輯的主要工作：設(shè)計(jì)故事撰寫規(guī)范及事例，下發(fā)文化故事

征集通知，收集故事并整理。

（四）選擇若干故事在月刊發(fā)表，更新**公司《文化故事集萃》。

五）文體活動(dòng)

（一）文體活動(dòng)的原則

1、針對(duì)公司員工的特長(zhǎng)和愛好

2、嚴(yán)密組織，不要影響正常工作

3、做到廣泛參與、盡可能照顧到每一位員工

4、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)和榮譽(yù)

（二）文體活動(dòng)的類型

1、健身娛樂活動(dòng)：爬山、郊游

2、大型集體活動(dòng)：年終晚會(huì)、集體旅游、拓展訓(xùn)練等

（三）活動(dòng)時(shí)間

以不影響業(yè)務(wù)工作為原則，每年*月和*月展開。

六）員工溝通

（一）總經(jīng)理信箱

1、對(duì)象

總經(jīng)理信箱面向公司的任何一位員工。

2、意義

鼓勵(lì)大家勇于反映重大問題、積極提出重要建議,也便于總經(jīng)

理掌握員工最真切的工作體會(huì)與文化感受。

3、信箱管理

信箱由行政計(jì)劃中心指定專人管理。

4、信箱管理員的職責(zé)

1）每天收取信件。

2）信件分類整理。將信件按輕重緩急分類，建立目錄，篇幅

大的信件要做出摘要。

3）信件轉(zhuǎn)發(fā)：每周轉(zhuǎn)交一次

4）信件的反饋：信件必須在一周內(nèi)給予反饋，由總經(jīng)理直接

反饋，或由行政中心經(jīng)理反饋。反饋的方式以電子郵件為

主，也可以面談或電話。

5）負(fù)責(zé)監(jiān)督信件處理意見的執(zhí)行。

七）中層管理分享會(huì)

（一）由人力資源部組織，以交流經(jīng)驗(yàn)，互通信息，形成公司內(nèi)部學(xué)習(xí)

分享成功經(jīng)驗(yàn)的機(jī)制為目的，每季度一次。

（二）活動(dòng)流程

確定主題——會(huì)前準(zhǔn)備——與會(huì)代表典型發(fā)言——分組討論

——小組代表總結(jié)發(fā)言——形成紀(jì)要——推廣經(jīng)驗(yàn)

六、保證措施

一）認(rèn)識(shí)到位

二十一世紀(jì)最顯著的特征就是文化對(duì)公司經(jīng)營(yíng)起著巨大的促進(jìn)作

用。創(chuàng)建企業(yè)文化形成的文化力如凝聚力、創(chuàng)造力等，是公司寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。在新的世紀(jì)，擁有這種文化優(yōu)勢(shì)，也就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

二）制度到位

任何工作僅靠自覺是不夠的。創(chuàng)建企業(yè)文化必須狠抓各種制度的

建立和完善。

考核制度。加強(qiáng)考核是企業(yè)文化建設(shè)由虛變實(shí)、由軟變硬的重要

手段。結(jié)合企業(yè)實(shí)際，制訂實(shí)施細(xì)則，實(shí)行量化考核，周周有檢查、月月有考核、年終有驗(yàn)收，考核結(jié)果納入部門薪資體系，形成機(jī)構(gòu)健全、責(zé)任明確、目標(biāo)具體、層次清楚的格局。

三）教育到位

企業(yè)文化的核心是培育先進(jìn)的企業(yè)精神，并在員工的工作中得到

體現(xiàn)，培育的途徑則是培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期積累和不斷總結(jié)提煉，形成的企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂。員工日常行為是企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。應(yīng)注重引導(dǎo)和規(guī)范。首先，要求各級(jí)管理人員準(zhǔn)確把握公司總體情況和員工具體情況。其次，以典型標(biāo)桿引導(dǎo)群體行為。通過(guò)營(yíng)銷評(píng)比、全員評(píng)比、文化活動(dòng)、文化培訓(xùn)等形式將企業(yè)文化引向深入。

七、總結(jié)

文化管理是管理發(fā)展的新趨勢(shì)，其強(qiáng)大力量為越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)可，國(guó)內(nèi)企業(yè)也逐漸認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的作用，通過(guò)深入地進(jìn)行企業(yè)現(xiàn)狀分析，只有使企業(yè)文化方案緊緊圍繞企業(yè)文化理念層、制度層、器物層三個(gè)層次，由內(nèi)及外、由內(nèi)涵到表現(xiàn)，分層次、有步驟進(jìn)行企業(yè)文化以及亞文化的宣貫，從而才能較為全面地形成企業(yè)文化系統(tǒng)。使企業(yè)文化能夠滲透到企業(yè)各個(gè)層面，被更多的企業(yè)員工認(rèn)可，成為指導(dǎo)成員行動(dòng)的軟規(guī)則，才能切實(shí)增強(qiáng)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，發(fā)揮巨大的作用。

文化建設(shè)是一場(chǎng)長(zhǎng)期的運(yùn)動(dòng)，也是組織最深邃的變革。文化建設(shè)的核心是價(jià)值觀的統(tǒng)

一。文化只有和行動(dòng)統(tǒng)一起來(lái)才有意義，文化理念的落地生根遠(yuǎn)遠(yuǎn)重于其表述形式。一個(gè)組織的文化之所以偉大，不在于這個(gè)組織提出了多少漂亮的口號(hào)，而在于這個(gè)組織是否長(zhǎng)期堅(jiān)持了一些基本的價(jià)值觀，把他們滲透到整個(gè)組織當(dāng)中，形成組織成員共同的心理契約，從而自然而然地規(guī)范成員的言行。

要對(duì)原有文化進(jìn)行整合和創(chuàng)新，營(yíng)造培育先進(jìn)的企業(yè)文化，積極推進(jìn)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略，努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的改革發(fā)展，提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，營(yíng)造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌。

文化的核心是組織成員共同信奉的一些價(jià)值觀，來(lái)自于成員的共同經(jīng)歷。感恩、孝道及認(rèn)可公司文化的價(jià)值觀是才聚全體員工的文化，需要大家的共同參與，要堅(jiān)持“大家的文化大家建”的基本建設(shè)思路，以***領(lǐng)導(dǎo)牽頭、企劃策劃、行政執(zhí)行、才聚事業(yè)群支持開展的方式全員共同參與，上下齊心協(xié)力，進(jìn)一步營(yíng)造全員抓文化建設(shè)的濃厚氛圍。

公司成立企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施委員會(huì)，***任主任，***任執(zhí)行主任，***任執(zhí)行副主任，***各部門第一負(fù)責(zé)人任委員。企業(yè)文化的繼承與創(chuàng)新，是公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同使命，在文化建設(shè)實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)高管、各部門負(fù)責(zé)人特別是管理性職能部門都應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。

文化從上面來(lái)，到下面去，要達(dá)到心與心之間的溝通與共識(shí)非常重要，發(fā)散的文化要發(fā)揮持續(xù)的效應(yīng)，重要的是要有配套的制度和管理要求，文化的落地需要行動(dòng)的呼應(yīng)和支持。只有員工行為與所倡導(dǎo)的文化相一致的時(shí)候，文化才能落地；而只有當(dāng)企業(yè)所倡導(dǎo)的理念固化為制度、內(nèi)化為員工行為時(shí)，企業(yè)的業(yè)績(jī)才能得以不斷提升！

企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案 第 1頁(yè) 共8 頁(yè)

第一部分 企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃分析

1、企業(yè)文化基本概念

2、企業(yè)文化機(jī)理及作用

1）企業(yè)文化機(jī)理

企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案 第 2頁(yè) 共8 頁(yè)

2）企業(yè)文化作用

3、企業(yè)文化建設(shè)成功與否關(guān)鍵因素：

企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案 第 3頁(yè) 共8 頁(yè)

第二部分 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案

1、階段工作目標(biāo)

3、創(chuàng)新企業(yè)文化形

式，開展多項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)

（如弟子規(guī)學(xué)習(xí)、企業(yè)培訓(xùn)、員工生日會(huì)等）

4、創(chuàng)新文化載體，建

立企業(yè)文化支撐體系。 （如建立ci、統(tǒng)一佩戴工牌、規(guī)范工衣等）

企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案 第 4頁(yè) 共8 頁(yè)

2、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施步驟

企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案 第 5頁(yè) 共8 頁(yè)

企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案 第 6頁(yè) 共8 頁(yè)

3、2016年公司企業(yè)文化建設(shè)工作一覽表

企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案 第 7頁(yè) 共8 頁(yè)

第三部分 企業(yè)文化落地保障

1、 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施要點(diǎn)：高層推動(dòng)，全員參與

2、 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施落地的三步曲：

一、文化牽引

通過(guò)觀念轉(zhuǎn)變改善員工的 思維方式及行為習(xí)慣

1、“勢(shì)”的建立

高層重視、舍的投入

（立“勢(shì)”高，所以“勢(shì)能”大，推動(dòng)力強(qiáng)）

企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案 第 8頁(yè) 共8 頁(yè)

2、“場(chǎng)”的培育

持續(xù)地宣傳造勢(shì)與及時(shí)兌現(xiàn)的激勵(lì)承諾，

在公司內(nèi)部不斷培育和強(qiáng)化文化主題的“磁場(chǎng)”

（要持續(xù)、耐心地呵護(hù)“場(chǎng)”的培育）

二、機(jī)制配套 1、“體”的完善

通過(guò)行為統(tǒng)一促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變

明確管理要求，建立一套透明、規(guī)范的

操作流程及配套的考評(píng)體系

（“體”的擬訂和推出，才能讓人真實(shí)感受到制度的壓力和推動(dòng)力）

三、實(shí)施推進(jìn)

1、建立責(zé)任承諾機(jī)制

2、建立結(jié)果檢查、跟蹤體系

3、建立獎(jiǎng)罰分明的考評(píng)辦法

通過(guò)“體”的執(zhí)行使文化落地

根據(jù)公司十年發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)文化塑造、傳承的需要，通過(guò)系列形式多樣的文化活動(dòng)，為員工調(diào)劑工作、舒緩壓力，促進(jìn)新老員工之間和部門之間的相互交流、學(xué)習(xí)與融合，激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活力，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和歸屬感，為員工同創(chuàng)造一個(gè)豐富多彩的生活平臺(tái)和自我展示的舞臺(tái)空間，營(yíng)造公司和諧統(tǒng)一的文化氛圍，特制定統(tǒng)一的文化活動(dòng)執(zhí)行方案。

活動(dòng)規(guī)劃

為讓更廣大員工參與到我們的文化活動(dòng)中來(lái)，以及為讓文化活動(dòng)多樣化和多層次性，培養(yǎng)身心健康、拼搏向上、多才多藝的xx人，公司將分三個(gè)層面來(lái)規(guī)劃開展文化活動(dòng)：一是公司層面，這主要是為塑造企業(yè)統(tǒng)一的文化理念和行為而開展的大型文化活動(dòng)；二是區(qū)域部門層面，主要是為發(fā)揮各自區(qū)域部門優(yōu)勢(shì)和營(yíng)造區(qū)域部門間精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、競(jìng)合共贏的文化特色而開展的區(qū)域性文化活動(dòng)；三是員工自發(fā)層面，主要是公司為員工的興趣發(fā)揮和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)而創(chuàng)造活動(dòng)平臺(tái)。

一、公司層面文化活動(dòng)

二、區(qū)域或部門層面文化活動(dòng)

主要以大區(qū)或區(qū)域或門店或各部門為單位，通過(guò)各種活動(dòng)的組織，讓各團(tuán)隊(duì)成員之間相互交流、學(xué)習(xí)和互動(dòng)，凝聚共識(shí)，活躍氣氛，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍。 (一) 活動(dòng)目的：溝通交流，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，活躍組織。

(二) 活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)：各職能部門主要利用周末時(shí)間，業(yè)務(wù)線則以相對(duì)空閑時(shí)間，要求各部門或門店至少每季度組織一次，地點(diǎn)根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容靈活安排。 (三) 活動(dòng)內(nèi)容和方式：為使活動(dòng)內(nèi)容豐富多樣化，可以是座談交流會(huì)、體育健身活動(dòng)、野外郊游等。

主要是“公司搭臺(tái)，員工唱戲”的方式，根據(jù)員工不同的興趣愛好自發(fā)組建一系列員工興趣俱樂部，并可根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展和公共關(guān)系需要代表公司對(duì)外單位進(jìn)行相應(yīng)的活動(dòng)交流加強(qiáng)聯(lián)誼，既豐富員工的業(yè)余文化生活，讓員工的興趣愛好有了展示和發(fā)揮的空間，也減輕了員工日常的壓力，激發(fā)了工作動(dòng)力，使員工保持良好的精神狀態(tài)，更重要的是通過(guò)滿足員工興趣愛好需求這個(gè)紐帶，增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神，營(yíng)造健康向上的文化環(huán)境。

1、活動(dòng)內(nèi)容和方式：2015年系列興趣俱樂部包括籃球、足球、羽毛球、乒乓球、文藝等。

（1）組織方式：當(dāng)某一興趣愛好的員工達(dá)到一定數(shù)量規(guī)模時(shí)，由公司綜合管理部牽頭員工自發(fā)組建興趣俱樂部（如成立公司籃球隊(duì)、足球隊(duì)等），由俱樂部選舉負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)興趣俱樂部日常管理和活動(dòng)安排，但前提是俱樂部必須接受綜合管理部的監(jiān)督和指導(dǎo)。

（2）活動(dòng)組織：興趣俱樂部日常活動(dòng)自行安排，每月度可開展一次正式活動(dòng)，俱樂部必須提前提供每次活動(dòng)的方案，以及活動(dòng)后照片、活動(dòng)開展情況等相關(guān)信息給綜合管理部備查；當(dāng)條件成熟時(shí)從俱樂部挑選隊(duì)員成立公司的籃球隊(duì)、足球隊(duì)和舞蹈隊(duì)，公司統(tǒng)一發(fā)放隊(duì)服，當(dāng)公司業(yè)務(wù)開展和公共關(guān)系需要時(shí)由綜合管理部牽頭可代表公司參加外單位相關(guān)聯(lián)誼交流活動(dòng)（例如與政府相關(guān)部門或合作伙伴的籃球賽等），促進(jìn)公司業(yè)務(wù)或公共關(guān)系維護(hù)。

（3）獎(jiǎng)懲管理：綜合管理部會(huì)制訂具體的管理辦法，樹立俱樂部以公司文化理念為導(dǎo)向，公司會(huì)指定俱樂部中的一人專門負(fù)責(zé)日常組織協(xié)調(diào)及經(jīng)費(fèi)管理，各興趣俱樂部必須遵守執(zhí)行，如果俱樂部不遵守公司管理規(guī)定或失去存在價(jià)值時(shí)則予以解散；年底視各俱樂部建設(shè)情況和效果，公司進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑u(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)。

2、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)：除俱樂部讓會(huì)員交會(huì)費(fèi)等方式自籌費(fèi)用外，公司提供一定的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，配備活動(dòng)道具或設(shè)備，公司撥予的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)?？顚Ｓ?，不得挪作吃飯等它用。每月活動(dòng)經(jīng)費(fèi)乒乓球及羽毛球300元、籃球及足球400元、文藝500元，隊(duì)服、設(shè)備及代表公司比賽費(fèi)用（含場(chǎng)地、吃飯、水等）2萬(wàn)元，共計(jì)4.28萬(wàn)元。

四、預(yù)算費(fèi)用：合計(jì)128.55萬(wàn)元，。

企業(yè)文化部 二0一三年一月二日

2015年是公司創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵一年。為加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)，用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)公司的改革發(fā)展，提高公司的創(chuàng)新力、凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)公司跨越式發(fā)展的目標(biāo)。根據(jù)公司黨政工作安排，結(jié)合公司新形勢(shì)、新任務(wù)發(fā)展實(shí)際，現(xiàn)制定公司2015年企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施安排。

一、任務(wù)目的

主要任務(wù)是制定企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案，做好企業(yè)文化建塑方案的目標(biāo)分解，建立企業(yè)文化建設(shè)理論宣傳、骨干隊(duì)伍，逐步開展企業(yè)文化建設(shè)，初步形成公司企業(yè)文化建設(shè)管理規(guī)模體系。

二、具體要求

（一）、以人為本，全員參與。堅(jiān)持以人為本，尊重、理解、知心、關(guān)愛職工，充分發(fā)揮全體職工的積極性和創(chuàng)造性，通過(guò)“十項(xiàng)文化”的具體分工，各單位、科室積極發(fā)動(dòng)職工投身企業(yè)文化建設(shè)，做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都有職工參與，每一項(xiàng)成果都得到廣大職工的認(rèn)可，形成全員參與、積極互動(dòng)的建設(shè)局面。

（二）、圍繞中心，務(wù)實(shí)創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)必須與公司中心發(fā)展、與生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理、思想政治教育、精神文明建設(shè)相結(jié)合。緊緊圍繞實(shí)際工作推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，借助各種載體，逐步建立完善企業(yè)文化管理體系和激勵(lì)約束機(jī)制。

（三）、齊抓共管，協(xié)調(diào)推進(jìn)。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期培育的漸 1

進(jìn)過(guò)程，需要群策群力，共同落實(shí)。各單位、科室要恪守本職，堅(jiān)持與日常管理相結(jié)合，把精神、制度、行為、物質(zhì)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合，相互支撐，相互滲透，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，形成合力。

（四）、彰顯共性，體現(xiàn)特色。遵循公司核心理念的前提下，在企業(yè)精神、理念內(nèi)涵上反映公司行業(yè)特點(diǎn)。內(nèi)部管理上要深入推行精細(xì)管理，有利于企業(yè)文化在工作各個(gè)環(huán)節(jié)“落地生樹”，形成具有自身特色的運(yùn)營(yíng)之道。

三、主要內(nèi)容

（一）、精神文化。總結(jié)提煉公司愿景、企業(yè)使命和宣傳口號(hào)。抓好職工活動(dòng)、媒體宣傳及內(nèi)部刊物等文化載體和陣地建設(shè)，積極宣傳公司服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好形象，形成濃厚的企業(yè)文化氛圍。4月開展企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn)、講座并進(jìn)行相關(guān)測(cè)試，以進(jìn)一步提高職工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。結(jié)合“樹先選星”、“兩優(yōu)一先”等評(píng)優(yōu)活動(dòng)，要切實(shí)選樹和宣傳一批先進(jìn)人物和事跡，展示公司先進(jìn)人物良好的工作作風(fēng)和精神風(fēng)貌，發(fā)揮他們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)中的示范和榜樣作用。4月開展“學(xué)習(xí)先進(jìn)〃對(duì)標(biāo)標(biāo)兵”演講比賽，講述公司標(biāo)兵先進(jìn)事跡，同時(shí)規(guī)范宣傳欄，結(jié)合精細(xì)化管理專刊，大力宣傳先進(jìn)，掀起全公司學(xué)習(xí)先進(jìn)、對(duì)標(biāo)先進(jìn)的熱潮。具體工作由政工科負(fù)責(zé)。

發(fā)展觀要求的制度進(jìn)行修訂，重新完善《工作規(guī)章制度匯編》，5月底修訂完畢，并組織單位全體干部職工逐級(jí)分層開展學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、測(cè)試，達(dá)到每一位職工了解熟識(shí)匯編內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)全員制度化管理。

建立有效的精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)和績(jī)效評(píng)估機(jī)制，在做好“二級(jí)獨(dú)立核算運(yùn)營(yíng)管理”試點(diǎn)監(jiān)管的基礎(chǔ)上，按照監(jiān)管指標(biāo)量化、細(xì)化、重點(diǎn)化的要求，6月底實(shí)現(xiàn)全公司“二級(jí)獨(dú)立核算”整體模式，組織開展二級(jí)獨(dú)立核算講座，提高職工對(duì)二級(jí)獨(dú)立核算的認(rèn)知。具體工作由企管法規(guī)科負(fù)責(zé)。

（三）、禮儀文化。深入開展社會(huì)主義榮辱觀和職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德、個(gè)人品德教育。5月制定編發(fā)《職工文明禮儀規(guī)范手冊(cè)》、《廉政文化手冊(cè)》、《職工文明公約》。具體工作由政工科負(fù)責(zé)。

開展禮儀文化的宣傳教育，抓好儀表儀容、辦公禮儀、電話禮儀、待人接物及現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，規(guī)范職工在工作、學(xué)習(xí)、生活中的一切行為。4月組織開展禮儀講座，觀看《金正昆禮儀》光盤，具體工作由綜合辦公室負(fù)責(zé)。

（四）、培訓(xùn)文化。組織開展職工教育培訓(xùn)，3月底結(jié)合工作實(shí)際制定年度培訓(xùn)計(jì)劃、建立各項(xiàng)培訓(xùn)備案制度，做到新入崗職工、特殊工種、重點(diǎn)崗位的技能培訓(xùn)教育。通過(guò)查崗、考勤、通報(bào)等方式，抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)紀(jì)律。具體工作由勞人科負(fù)責(zé)。

安全培訓(xùn)。

（五）、形象文化。統(tǒng)一公司標(biāo)準(zhǔn)名、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色，司旗等各種公司標(biāo)識(shí)，實(shí)現(xiàn)公司標(biāo)識(shí)在公司內(nèi)部和行業(yè)內(nèi)部認(rèn)知程度達(dá)到100%，在用戶中的認(rèn)知程度要達(dá)到90%以上。具體工作由技術(shù)科負(fù)責(zé)。

規(guī)范單位辦公用品、統(tǒng)一制作領(lǐng)導(dǎo)名片、司徽、美化工作環(huán)境。具體工作由綜合辦公室負(fù)責(zé)。

規(guī)范統(tǒng)一職工服裝、特種作業(yè)服裝及其他勞保用品。公司機(jī)關(guān)人員著西裝，深一層單位干部職工著工裝，公司管理人員進(jìn)入基層工作區(qū)域要著工裝。具體工作由勞人科負(fù)責(zé)。

在基層單位、生產(chǎn)班組等辦公場(chǎng)所制作企業(yè)理念的牌匾、圖版、燈箱，使企業(yè)文化展現(xiàn)在各個(gè)方面。具體工作由行政科負(fù)責(zé)，在6月前完成。

（六）、安全文化：結(jié)合6月份“安全月”開展“安全生產(chǎn)示范崗”活動(dòng)，對(duì)重點(diǎn)安全生產(chǎn)隱患部位進(jìn)行全方位排查，懸掛安全提示標(biāo)語(yǔ)等，積極組織職工開展安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)、安全保護(hù)設(shè)施使用比賽等活動(dòng)；完善《安全生產(chǎn)手冊(cè)》，形成全方位安全生產(chǎn)管理體系，為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)提供強(qiáng)有力的保障和支持。具體工作由安全科負(fù)責(zé)，各項(xiàng)活動(dòng)在6月份陸續(xù)開展。

（七）、班組文化：7月中旬開展“三亮、三比、三評(píng)”活動(dòng)，崗位標(biāo)兵評(píng)比、拜師結(jié)對(duì)等競(jìng)賽活動(dòng)，掀起一股比奉獻(xiàn)、比技術(shù)、比成績(jī)的學(xué)習(xí)熱潮。具體工作由政工科、生產(chǎn)科負(fù)責(zé)。

以創(chuàng)新工作室為平臺(tái)，5月結(jié)合“qc”技術(shù)攻關(guān)、創(chuàng)新工作研討、

節(jié)支增效研討等形式，將工作中遇到的技術(shù)、設(shè)備等方面問題，提煉出有實(shí)際價(jià)值的新方法、新思路、新點(diǎn)子。具體工作由企管科負(fù)責(zé)。

5月開展崗位體驗(yàn)活動(dòng)，通過(guò)不同崗位輪換體驗(yàn)，進(jìn)一步提高職工對(duì)公司工作的綜合了解，加強(qiáng)職工之間的溝通理解，使職工進(jìn)步與公司發(fā)展協(xié)調(diào)一致。全年體驗(yàn)人員不少于單位總?cè)藬?shù)的10%，時(shí)間不少于7天。具體工作由勞人科負(fù)責(zé)。

根據(jù)班組實(shí)際情況定人定崗，完善《職工崗位操作規(guī)范手冊(cè)》，全面梳理和完善職工崗位工作規(guī)范和操作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)制度和流程“一體化”，6月前制定成冊(cè)下發(fā)。具體工作由勞人科負(fù)責(zé)。

（八）、服務(wù)文化：結(jié)合12319熱線、數(shù)字化城-管，規(guī)范接聽群眾來(lái)電來(lái)訪制度，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。同時(shí)，根據(jù)排水熱線和數(shù)字化城-管等內(nèi)容，著力解決市民群眾反映突出的熱點(diǎn)問題，做好排水前置性預(yù)防工作，每月制定工作計(jì)劃，加強(qiáng)管網(wǎng)維護(hù)，做到有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)。具體工作由生產(chǎn)科負(fù)責(zé)。

強(qiáng)化行政許可服務(wù)，在行政服務(wù)中心設(shè)立“一站式”服務(wù)窗口，為新用戶簡(jiǎn)化辦理程序，為老用戶開啟“綠色通道”，提高審批效率。具體工作由技術(shù)科負(fù)責(zé)。

表率作用，增強(qiáng)廉潔從政的自覺性。具體工作由政工科負(fù)責(zé)。

（十）、和諧文化：3月上旬開展婦女節(jié)活動(dòng)以及植樹造林、進(jìn)社區(qū)服務(wù)宣傳等志愿者服務(wù)活動(dòng)；4月開展以“企業(yè)文化在我心中”為主題的征文比賽。5月在青年職工中組織“學(xué)習(xí)先進(jìn)〃對(duì)標(biāo)標(biāo)兵”演講比賽。6月開展“迎七一”、“兩優(yōu)一先”評(píng)比、黨性教育系列活動(dòng)。7月組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人勞動(dòng)。9月組織職工開展“迎國(guó)慶”卡拉ok大賽。

結(jié)合工團(tuán)建設(shè)，逐步成立籃球隊(duì)、合唱團(tuán)、羽毛球隊(duì)，實(shí)現(xiàn)興趣小組隊(duì)伍的專業(yè)化和規(guī)范化。具體工作由政工科負(fù)責(zé)。

開拓新型管理方式，在重大節(jié)日、職工生日時(shí)送去祝福，實(shí)現(xiàn)和諧文化建設(shè)全員化。具體由辦公室負(fù)責(zé)。

四、組織機(jī)構(gòu)

成立排水公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由公司經(jīng)理、黨委書記擔(dān)任，副組長(zhǎng)由黨委副書記擔(dān)任，成員為機(jī)關(guān)科長(zhǎng)和基層單位黨政一把手。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在政工科，政工科長(zhǎng)兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組各成員要明確職責(zé)，按照科室分工開展具體工作，領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開調(diào)度會(huì)，總結(jié)當(dāng)月開展情況，明確下月進(jìn)度，確保企業(yè)文化建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)定位、高質(zhì)量推進(jìn)。

企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的培育，是職工隊(duì)伍思想道德的提高，是助推企業(yè)發(fā)展中的動(dòng)力。結(jié)合十項(xiàng)文化建設(shè)，圍繞公司改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)、干部職工隊(duì)伍、精神文明建設(shè)，齊抓共管有序推進(jìn)，助力公司各項(xiàng)工作全面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)新、規(guī)范、奉獻(xiàn)、廉潔、和諧”的整體局面。

企業(yè)調(diào)研方案設(shè)計(jì)篇二十二

企業(yè)文化具有構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的功能、作用，但能否真正發(fā)揮這種作用，還要看企業(yè)文化是否正確反映企業(yè)的性質(zhì)和內(nèi)外環(huán)境的變化，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。因此，企業(yè)文化的創(chuàng)新對(duì)于中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)及企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升具有重要的理論意義和實(shí)踐意義,發(fā)揮著獨(dú)特的作用。

企業(yè)核心的競(jìng)爭(zhēng)力是建立于企業(yè)文化創(chuàng)新力之上的一種“合力”。它來(lái)源于企業(yè)獨(dú)有的創(chuàng)新力(包括:管理創(chuàng)新力、組織創(chuàng)新力、制度創(chuàng)新力、知識(shí)創(chuàng)新力、技術(shù)創(chuàng)新力、產(chǎn)品創(chuàng)新力、營(yíng)銷創(chuàng)新力等)。

從動(dòng)態(tài)的經(jīng)濟(jì)理論來(lái)看，在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)過(guò)程中，企業(yè)能夠在實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)者平衡發(fā)展的同時(shí)提升競(jìng)爭(zhēng)力，其關(guān)鍵的解決方法是企業(yè)文化創(chuàng)新。

一個(gè)擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)所體現(xiàn)出的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以超越的。因?yàn)閮?yōu)秀的企業(yè)文化不但塑造和豐富了良好的品牌形象，而且還能極大地提高企業(yè)員工工作的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)的凝聚力，使員工的潛能得到最大限度地挖掘。一方面，在企業(yè)文化中弘揚(yáng)創(chuàng)新精神，使全體員工在極強(qiáng)的創(chuàng)新精神的鼓舞下創(chuàng)造性地開展工作，就能使企業(yè)各種資源得到最佳配置、效用得到最好發(fā)揮，企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力自然會(huì)發(fā)揮到最強(qiáng)。另一方面，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)借鑒，來(lái)改善和豐富企業(yè)文化的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的創(chuàng)新，使企業(yè)更具活力和競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)管理理論有三座里程碑式的理論：科學(xué)管理、行為管理和現(xiàn)代管理科學(xué)。企業(yè)文化理論是企業(yè)管理理論的第四座里程碑，它標(biāo)志著企業(yè)管理理論發(fā)展的新層次。企業(yè)文化理論的產(chǎn)生是人們自覺地研究企業(yè)文化現(xiàn)象和企業(yè)文化管理方式的本質(zhì)、特征以及運(yùn)行規(guī)律的結(jié)果，它所實(shí)現(xiàn)的由自發(fā)到自覺、由實(shí)踐到理論的飛躍，標(biāo)志著管理上的一場(chǎng)革命。以研究企業(yè)文化的產(chǎn)生、發(fā)展規(guī)律為對(duì)象的企業(yè)文化理論不僅是企業(yè)管理理論的重要組成部分，并且也是企業(yè)管理理論的一座新的里程碑，標(biāo)志著企業(yè)管理理論發(fā)展的新層次。企業(yè)文化理論的核心是：以人為中心，尊重人，信任人，把人放在企業(yè)管理的主體地位上，強(qiáng)調(diào)文化認(rèn)同和群體意識(shí)的作用，反對(duì)單純的強(qiáng)調(diào)管理，注重在汲取傳統(tǒng)文化精華和先進(jìn)管理思想的基礎(chǔ)上，為企業(yè)建立明確的價(jià)值體系和行為規(guī)范，以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部物質(zhì)、精神、制度的最佳結(jié)合和動(dòng)態(tài)平衡。

1.提煉企業(yè)精神。優(yōu)秀的精神文化是企業(yè)文化體系的核心，企業(yè)只有根據(jù)自己的特點(diǎn)，提煉出本企業(yè)的優(yōu)秀理念，然后才能從核心上體現(xiàn)出企業(yè)的個(gè)性。因此要培育和創(chuàng)造一種符合企業(yè)實(shí)際、催人向上、開拓創(chuàng)新、勇爭(zhēng)一流的企業(yè)精神。企業(yè)精神指的是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步生長(zhǎng)培育起來(lái)的，并成為全體職工的一種群體意識(shí)。樹立強(qiáng)大的精神支柱，統(tǒng)一員工的要求，激發(fā)員工的創(chuàng)業(yè)熱情，形成企業(yè)自身特色的企業(yè)精神，才能為企業(yè)的發(fā)展指明方向，并以一種無(wú)形的方式沉淀下來(lái)形成企業(yè)的一種行為規(guī)范。

2.企業(yè)思想政治工作和精神文明建設(shè)是確保企業(yè)文化建設(shè)的重要載體。在企業(yè)文化建設(shè)中，要充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì)，深入開展精神文明建設(shè)活動(dòng)，通過(guò)開展形式多樣的貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的文化活動(dòng)，陶冶員工的思想情操，鼓舞員工士氣，集中全體員工的集體智慧，形成全體員工積極參與的良好氛圍，提升企業(yè)文化建設(shè)的主體力量，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的生機(jī)和活力。

3.構(gòu)建制度文化。企業(yè)文化的建設(shè)一定要有制度保證，而在這種制度保證中要做到制度文化的創(chuàng)新，企業(yè)要根據(jù)自己的理念，不斷推出適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的管理制度，例如成本管理的模式、學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建和流程再造等等，用優(yōu)秀的制度來(lái)保證文化建設(shè)的實(shí)施。

4.倡導(dǎo)行為文化。在企業(yè)文化建設(shè)中，企業(yè)家要積極倡導(dǎo)優(yōu)秀的行為文化，并且身體力行。行為文化的倡導(dǎo)可以分為兩個(gè)層次：企業(yè)家要有全新的管理行為，在自己的管理行為中處處體現(xiàn)出本企業(yè)的文化特點(diǎn)，體現(xiàn)出企業(yè)的文化品位;而員工要有全新的工作行為，要用愛崗敬業(yè)、勤奮工作、遵章守紀(jì)、誠(chéng)實(shí)守信、勇于創(chuàng)新、不斷進(jìn)取、甘于奉獻(xiàn)的行為，來(lái)具體實(shí)踐企業(yè)的文化，使社會(huì)公眾通過(guò)企業(yè)員工的行為，更好地認(rèn)識(shí)該企業(yè)的文化內(nèi)涵。企業(yè)的物質(zhì)形態(tài)，往往也反映出一個(gè)企業(yè)的文化特點(diǎn)。這種物質(zhì)形態(tài)表現(xiàn)在整潔的廠容廠貌、現(xiàn)代化的工作設(shè)施和環(huán)境、具有先進(jìn)理念的辦公環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品等等，在企業(yè)的“硬件”中反映出企業(yè)的文化追求，使員工處于良好的文化氛圍之中。

5.堅(jiān)持“以人為本”。企業(yè)是一個(gè)“以人為本”的經(jīng)濟(jì)組織，人是企業(yè)發(fā)展的根本。一個(gè)企業(yè)的命運(yùn)最終肯定是由作為生產(chǎn)力要素中最具活力的人的因素來(lái)決定的。作為企業(yè)主體的廣大職工群眾，不僅僅是企業(yè)物質(zhì)文化的創(chuàng)造者，也是企業(yè)精神的創(chuàng)造者，能否最大限度地發(fā)揮廣大員工在企業(yè)中的主體作用，直接關(guān)系到企業(yè)文化建設(shè)的成敗。企業(yè)文化建設(shè)必須樹立以人為本的管理思想，把人作為管理的主要對(duì)象，充分地尊重人、理解人、關(guān)心人，滿足員工要求，發(fā)揮每個(gè)員工的積極因素，以求得企業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展。要使員工利益與企業(yè)利益保持一致性。員工的切身利益能否得到保證，是員工主體利益能否得以實(shí)現(xiàn)的重要標(biāo)志。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是人才的經(jīng)濟(jì)，實(shí)踐證明，誰(shuí)擁有足夠的優(yōu)秀人才，誰(shuí)就擁有競(jìng)爭(zhēng)的決定性優(yōu)勢(shì)?！耙匀藶楸尽敝卦谔岣呷说乃刭|(zhì)，重在尊重人，要尊重人的尊嚴(yán)、尊重人的勞動(dòng)，要滿足人的生存欲望，滿足人的發(fā)展欲望。

1.企業(yè)文化建設(shè)對(duì)提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有凝聚作用。企業(yè)文化建設(shè)注重的是人的因素，它的重要功能是把每位員工的個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一到企業(yè)的整體目標(biāo)上來(lái)。企業(yè)文化建設(shè)為員工創(chuàng)造了最適宜的發(fā)展條件，為員工的自我發(fā)展提供了一個(gè)寬闊的舞臺(tái)，使員工產(chǎn)生穩(wěn)定的歸屬感，它像一根紐帶把員工個(gè)人利益追求與企業(yè)利益緊緊聯(lián)系在一起，使員工認(rèn)識(shí)到，只有企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，才有個(gè)人目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)利益的實(shí)現(xiàn)。用共同的目標(biāo)把員工緊緊團(tuán)結(jié)在一起，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)凝聚最大的動(dòng)力。企業(yè)文化的這種凝聚作用，是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的巨大動(dòng)力，是企業(yè)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。

2.企業(yè)文化建設(shè)對(duì)提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有激勵(lì)作用。企業(yè)文化建設(shè)要“以人為本”，就是要強(qiáng)調(diào)尊重人、關(guān)心人、激發(fā)人。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，鼓勵(lì)員工發(fā)揮內(nèi)在動(dòng)力，朝著預(yù)期目標(biāo)采取積極的行動(dòng)，發(fā)揮最大的潛力已達(dá)到個(gè)人心理需求的更高層次。企業(yè)內(nèi)先進(jìn)的評(píng)比、技術(shù)職稱的晉升、各種競(jìng)賽活動(dòng)、技術(shù)比武、演講比賽活動(dòng)的開展等等，以有效的精神和物質(zhì)激勵(lì)的方式，為實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值提供良好的條件和環(huán)境，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。同時(shí)要把企業(yè)建設(shè)成學(xué)習(xí)型組織得依靠企業(yè)文化建設(shè)，通過(guò)企業(yè)內(nèi)外的專業(yè)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，激勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，提高創(chuàng)新能力，以提高員工的個(gè)人素質(zhì)，不斷提升企業(yè)的總體水平，從而不斷提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.企業(yè)文化建設(shè)對(duì)提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有規(guī)范作用。規(guī)范化操作是制約企業(yè)興衰的一種非技術(shù)因素。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工的行為具有有形和無(wú)形的約束力，這不僅來(lái)源于企業(yè)內(nèi)一整套先進(jìn)的科學(xué)的管理制度，還來(lái)自于經(jīng)過(guò)潛移默化形成的一種企業(yè)群體道德意識(shí)、思想準(zhǔn)則和行為規(guī)范。

4.企業(yè)文化建設(shè)對(duì)提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有協(xié)調(diào)作用。為使企業(yè)建設(shè)達(dá)到更高的目標(biāo)，必須通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)來(lái)塑造企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。俗話說(shuō)：“管理管理：一要理順程序，二要理順心態(tài)。”如在每年的職代會(huì)前后發(fā)動(dòng)員工積極參加“我為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策”提合理化建議活動(dòng)，讓員工在企業(yè)發(fā)展、企業(yè)建設(shè)等問題上提出有益的建議，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工獲得認(rèn)識(shí)上的認(rèn)同感。企業(yè)文化建設(shè)還要求企業(yè)管理者必須關(guān)心人，愛護(hù)人，尊重員工的勞動(dòng)成果，使每位員工在團(tuán)隊(duì)內(nèi)心情舒暢，從而在行動(dòng)上更加協(xié)調(diào)。

綜上所述，企業(yè)文化是一個(gè)由企業(yè)精心設(shè)計(jì)、管理層積極推進(jìn)、全體員工廣泛認(rèn)知認(rèn)同并成為自覺行為的過(guò)程，是一個(gè)循序漸進(jìn)培養(yǎng)和實(shí)踐的過(guò)程，必須堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)、全員參與、持之以恒推進(jìn);必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)統(tǒng)籌兼顧，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整完善。以企業(yè)文化作為一種推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、提升企業(yè)形象、提高企業(yè)品牌知名度和社會(huì)認(rèn)知度的載體是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素之一。

企業(yè)調(diào)研方案設(shè)計(jì)篇二十三

為了能更好應(yīng)對(duì)和化解全球金融危機(jī)對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的'影響，采取切實(shí)有效措施，著力解決好當(dāng)前工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的突出問題，為企業(yè)排憂解難找準(zhǔn)方向，促進(jìn)我縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行。2月16日工業(yè)園區(qū)管理委員會(huì)主任曾彥波，副主任徐洪、陳猛，辦公室主任張忠權(quán)，工作人員趙安林一行到瀘西工業(yè)園區(qū)進(jìn)行調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下：

（一）95萬(wàn)噸/年煤焦化項(xiàng)目建設(shè)情況。投資18億元的云維集團(tuán)瀘西大為焦化公司95萬(wàn)噸/年煤焦化項(xiàng)目各項(xiàng)建設(shè)工作進(jìn)展順利。截止目前，已完成渣場(chǎng)選址和場(chǎng)區(qū)地下勘測(cè)、公司注冊(cè)、工商稅務(wù)登記、技校招生委培、第一批職工招收培訓(xùn)、項(xiàng)目環(huán)評(píng)專家評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)等工作。至20xx年2月10日，已完成1、2號(hào)焦?fàn)t裝置區(qū)孔樁開挖澆筑940棵；完成裝置區(qū)土石方挖運(yùn)回填40萬(wàn)m3及廠內(nèi)排洪溝土石方支砌工程；完成2.6億元主要設(shè)備訂購(gòu)合同簽訂，并支付部分設(shè)備訂購(gòu)款4560萬(wàn)元；完成土建基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資2600萬(wàn)元；累計(jì)完成項(xiàng)目投資7520萬(wàn)元。目前正抓緊進(jìn)行其他單項(xiàng)裝置采購(gòu)招標(biāo)工作。計(jì)劃2月中旬進(jìn)行1號(hào)焦?fàn)t主體工程建設(shè)，5月初部分設(shè)備逐步進(jìn)場(chǎng)，并做好設(shè)備安裝準(zhǔn)備工作。

(二)日產(chǎn)2500噸新型熟料干法水泥項(xiàng)目建設(shè)情況。投資2.6億元的中樞水泥廠日產(chǎn)2500噸新型干法熟料水泥生產(chǎn)項(xiàng)目已完成主體設(shè)備采購(gòu)，并加快土建工程建設(shè)，截止20xx年2月10日，已全面完成生活區(qū)房屋建設(shè)及混合材料庫(kù)等工程建設(shè)，完成水泥成品庫(kù)頂板支砌10米、滑模庫(kù)頂板支砌40米，完成土建基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資2348萬(wàn)元。簽訂設(shè)備訂購(gòu)合同1.1億元，支付第一批主體設(shè)備訂購(gòu)款3870余萬(wàn)元，累計(jì)完成項(xiàng)目投資6218萬(wàn)元。預(yù)計(jì)20xx年10月竣工投產(chǎn)。這些項(xiàng)目的實(shí)施和入園建設(shè)，對(duì)合理開發(fā)瀘西資源，促進(jìn)資源綜合利用，延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和推進(jìn)瀘西新型工業(yè)化進(jìn)程具有十分重要的戰(zhàn)略意義。

紅河森菊公司。20xx年我公司總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以拓展市場(chǎng)為手段，以擴(kuò)大銷售為主要任務(wù)，迅速扭轉(zhuǎn)公司流動(dòng)資金困難局面，全面推動(dòng)公司全面發(fā)展，20xx年國(guó)內(nèi)外實(shí)現(xiàn)銷售收入2400萬(wàn)元，已超過(guò)20xx年全年的銷售收入，公司產(chǎn)品國(guó)內(nèi)主要銷往北京、上海、山東、福建、江蘇、廣東等省市，國(guó)外主要銷往日本、韓國(guó)、澳大利亞、歐盟、瑞士、美國(guó)、南美等國(guó)家。由于20xx年的加工原料是20xx-20xx年收購(gòu)的除蟲菊干花，其除蟲菊素含量已由1.5％下降到0.6％左右，從而加大了公司的加工成本，給公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成了極大的虧損，影響了公司的全面、迅速的發(fā)展。

（二）粵瀘木業(yè)有限責(zé)任公司。20xx年生產(chǎn)時(shí)間短，所以公司累計(jì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)4萬(wàn)多張中密度纖維板，受到國(guó)際金融風(fēng)暴的影響，中密度纖維板市場(chǎng)發(fā)生了變化，造成產(chǎn)品價(jià)格大幅下滑。加之由于處于試運(yùn)行階段，生產(chǎn)不正常，達(dá)不到生產(chǎn)要求，從而影響20xx年的生產(chǎn)目標(biāo)。

紅河森菊公司。20xx年公司將在種植方面推廣新品種種植面積，提高畝產(chǎn)值，讓農(nóng)戶受到實(shí)惠；在生產(chǎn)方面將提高產(chǎn)品的質(zhì)量、生產(chǎn)工藝，注重新產(chǎn)品的研發(fā)，通過(guò)提升產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度，贏得市場(chǎng)份額，公司生產(chǎn)的“森菊”牌5％天然除蟲菊素乳油受到國(guó)內(nèi)外客戶的好評(píng)，進(jìn)行產(chǎn)品精加工，提高產(chǎn)品附加值，經(jīng)濟(jì)效益有較大的增加，依靠創(chuàng)新技術(shù)穩(wěn)市場(chǎng)；在市場(chǎng)方面將積極開拓市場(chǎng)，提升抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。目前市場(chǎng)形勢(shì)良好，并且公司加大與國(guó)內(nèi)外高等科研院校合作，通過(guò)科技創(chuàng)新，其生產(chǎn)的農(nóng)藥產(chǎn)品已形成獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，擁有了充足的技術(shù)儲(chǔ)備。公司預(yù)計(jì)20xx年利潤(rùn)將在中報(bào)盈利的基礎(chǔ)上繼續(xù)實(shí)現(xiàn)盈利。

粵瀘木業(yè)有限責(zé)任公司。20xx年公司將繼續(xù)落實(shí)“降本增效“的各項(xiàng)措施，積極進(jìn)行工藝技術(shù)改進(jìn)，在保證正常生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展新的領(lǐng)域，預(yù)計(jì)公司的利潤(rùn)會(huì)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

95萬(wàn)噸/年煤焦化項(xiàng)目和日產(chǎn)2500噸新型熟料干法水泥項(xiàng)目。一是融資速度慢，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入不足，項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)不快；二是土地征用困難。

紅河森菊公司。一是由于20xx年除蟲菊種植面積不大，20xx年收購(gòu)干花僅100噸左右，極大的影響了公司的正常生產(chǎn)，為此20xx年急需擴(kuò)大種植面積以滿足公司生產(chǎn)需要；二是公司在20xx、20xx兩年的主要加工原料是以前的老花，以致公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)收入嚴(yán)重虧損，造成公司職工的社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用長(zhǎng)期拖欠，職工工資不能按時(shí)發(fā)放；三是公司前期無(wú)形資產(chǎn)投入過(guò)大，公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備已作抵押借貸，現(xiàn)在再向銀行尋求新的借貸較為困難，造成了流動(dòng)資金不足的問題；四是我司自主創(chuàng)新的知識(shí)產(chǎn)權(quán)得不到有效保護(hù)。

粵瀘木業(yè)有限責(zé)任公司。公司基本上沒有高學(xué)歷的專職技術(shù)人員，大部分工人是小學(xué)、初中畢業(yè)的，在很大程度上影響了公司的生產(chǎn)效率，從而削弱了公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。雖然公司已經(jīng)進(jìn)行過(guò)多次培訓(xùn)，但是沒有收到良好的效果。

95萬(wàn)噸/年煤焦化項(xiàng)目和日產(chǎn)2500噸新型熟料干法水泥項(xiàng)目。一是盡快落實(shí)項(xiàng)目建。

設(shè)融資措施，加大融資力度，積極向上級(jí)有關(guān)部門爭(zhēng)取資金扶持，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，加快項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)工作，確保項(xiàng)目按時(shí)投產(chǎn)；二是為項(xiàng)目建設(shè)的順利進(jìn)行做好協(xié)調(diào)工作，確保生產(chǎn)設(shè)備同步安裝，使項(xiàng)目如期建成投產(chǎn)。

紅河森菊公司。一是為解決除蟲菊干花原料的不足，公司將繼續(xù)加大除蟲菊的種植面積。力爭(zhēng)在20xx達(dá)到5萬(wàn)畝以上種植面積，以達(dá)到公司正常生產(chǎn)的需要。

粵瀘木業(yè)有限責(zé)任公司。一是20xx年公司緊緊圍繞“降本增效”這一目標(biāo)，狠抓規(guī)范運(yùn)作，把工藝技術(shù)改進(jìn)作為公司的一項(xiàng)重要任務(wù)，努力改善公司的運(yùn)營(yíng)狀況，推動(dòng)公司的全面發(fā)展。二是強(qiáng)化市場(chǎng)開發(fā)的深度和產(chǎn)品開發(fā)的力度，改進(jìn)和完善生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)體系和內(nèi)部保障體系，加大融資力度，全面提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力；三是把工人的培訓(xùn)作為我公司的一項(xiàng)首要任務(wù)來(lái)抓，并積極引進(jìn)專職技術(shù)人員，同時(shí)尋求新的戰(zhàn)略合作伙伴，利用現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)運(yùn)作和資本運(yùn)作方式，迅速把中密度纖維板產(chǎn)業(yè)打造成巨大的健康產(chǎn)業(yè)。

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