通過總結(jié)自己的心得體會,可以更加清晰地認識到自己的成長和進步。寫心得體會時應(yīng)注意批判性思維,能夠發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方法。小編精心收集了一些值得一讀的心得體會,歡迎大家閱讀和學(xué)習(xí)。
務(wù)工心得體會篇一
自從成為一名醫(yī)生后,自從開始我的醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)后,我就沒有后悔過,做一名救死扶傷的醫(yī)生是需要醫(yī)德和醫(yī)術(shù)的雙重結(jié)合的,我一向在不斷地提高中,期望自我能夠在不斷的競爭和不斷的生活中取得提高。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自我,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的提高,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作。
3、專業(yè)知識、工作本事和具體工作。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自我的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情景下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合,從而提高了自我發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的本事。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自我的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結(jié)一年的工作,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。
在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一向在提高,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,可是相信量變積累到必須程度,我就會迎來自我的質(zhì)變和升華。
務(wù)工心得體會篇二
財務(wù)工作心得體會_財務(wù)工作心得與感悟_財務(wù)工作心得分享所謂眼大,就是不為金錢所動,要有博大的胸懷,堅強的意志,淡泊的心境。財務(wù)人員要與金錢經(jīng)常打交道,如果不擺正心態(tài),就容易犯錯誤。所謂:淡泊以明志,寧靜以致遠,沒有一顆淡泊名利的心態(tài),容易被金錢所誘惑?!盁o以善小而不為,無以惡小而為之”,在平常的工作中,要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,公私分明,哪怕是一分錢也決不能占為己有。人常說,有再一,可能就有再二,可能就因為這一次挪用或占有幾百元,而發(fā)展成以后的幾百萬元,從而走向犯罪的深淵。
所謂心細,就是要有高度的責(zé)任感,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和敬業(yè)精神,這是一個財務(wù)人員所必須具有的品質(zhì),這是為工作負責(zé),也是為自己負責(zé)。剛走上財務(wù)工作崗位的時候,我平時養(yǎng)成的馬虎毛病還沒有完全改,連最基本的數(shù)字加減預(yù)算往往都算不正確,填寫憑證時,不是少算一筆就是多算一筆,經(jīng)常出錯誤,更可笑的是有時連憑證號都編不正確,要么就編重了,要么就漏編了,賬本也被連累著改得一道一道的。我們單位手工帳沒有脫離,因此我曾經(jīng)一本一本的從新抄寫賬本,現(xiàn)在回想起來,也練就一手好字。后來單位信賴一個女孩,剛剛畢業(yè),毛手毛腳的,扔廢紙的時候,連同重要的會計資料一塊扔了,最后用的時侯找不見,幸虧在當天發(fā)生,晚上九點了我們把垃圾桶翻了一遍,才找出來,當時我哭得心都有,我怎么帶了這么個徒弟啊。很幸運的是垃圾還沒倒,要是倒了呢?有的東西可以彌補,有的東西是不可以彌補的。因此,在平時的工作中,一定要養(yǎng)成嚴謹,認真,細心的工作態(tài)度。否則,不但會給個人造成損失,也會給集體造成不必要的損失。記得報紙上還曾經(jīng)報道過一篇新聞,說是銀行的工作人員在支付現(xiàn)金支票的時候,誤把四千八百元看成四萬八千元,結(jié)果盤庫時怎么也對不上,查了幾天懷疑可能是這個地方出現(xiàn)漏洞,最后通過警方協(xié)調(diào)才把事情解決。一時的疏忽,就會釀成很大的后果。當然,人非圣賢,孰能無過,只是我們要盡最大努力做到認真,細心,一絲不茍。
手勤,這也是一個財務(wù)人員必須具備的素質(zhì)?,F(xiàn)金和銀行存款必須做到日清月結(jié),每天都要盤點,核對,這聽起來似乎比較麻煩,做起來更麻煩,但必須這樣做。因為假如我們一旦出現(xiàn)失誤,能立即發(fā)現(xiàn),通過回憶找出原因,還有彌補的機會;如果時間過得久一點,可能就會忘記,即使發(fā)現(xiàn)錯誤,也失去彌補的最佳時機。就拿每天的現(xiàn)金盤點來說,如果盤點時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金多或是少了,我們可以及時核對賬本,想一想今天的工作內(nèi)容,是否付錢的時候給別人多付了,或是少付了,或是其它原因,能很快找出緣由。如果我們圖省事,少了這道手續(xù),時間久了發(fā)現(xiàn)錯誤,也難以找出原因,即使找出原因也可能失去補救的機會。作為會計,更應(yīng)勤記賬,勤查賬本。每天做的帳,要及時登記賬簿,每天的應(yīng)付、應(yīng)收賬款都應(yīng)根據(jù)收付款情況及時更新,不斷為領(lǐng)導(dǎo)提供新的、準確的信息。這樣領(lǐng)導(dǎo)對于資金的安排才能做到心中有數(shù),才能為合理運用和周轉(zhuǎn)資金做出正確的決策。
從做財務(wù)工作積累的經(jīng)驗我發(fā)現(xiàn)對我的成長起了很大的作用,雖然簡簡單單的六個字,但我認為,即使作其他工作也離不開他們。
務(wù)工心得體會篇三
務(wù)工是指為了謀生或改善生活而到他國或他地區(qū)就業(yè)的過程。隨著全球化的發(fā)展和經(jīng)濟的迅速增長,越來越多的人選擇離開家鄉(xiāng)前往外地打工。作為一名務(wù)工者,我在這段時間里經(jīng)歷了很多,收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。在此,我將分享一些我在務(wù)工過程中的體會。
第二段:適應(yīng)新環(huán)境并克服困難。
當我剛開始務(wù)工時,首先面臨的是適應(yīng)新環(huán)境的挑戰(zhàn)。新的城市、新的工作、新的人際關(guān)系,一切都讓我感到陌生和不適應(yīng)。然而,我很快意識到,適應(yīng)新環(huán)境是我必須面對的現(xiàn)實。我努力了解并尊重當?shù)厝说奈幕土?xí)俗,努力融入新的社群。同時,我也主動尋求幫助,向身邊的同事、朋友和前輩請教。通過積極的努力和耐心,我逐漸適應(yīng)了新環(huán)境,并克服了困難。
第三段:提升技能和思維方式。
務(wù)工過程中,我得到了許多機會學(xué)習(xí)新的技能。無論是通過工作的經(jīng)驗,還是參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程,我都不斷提升自身的技能和知識水平。其中,我最大的收獲是學(xué)會了更加高效地解決問題和處理復(fù)雜情況的思維方式。臨時解決問題和迅速適應(yīng)環(huán)境的能力是務(wù)工者必備的素質(zhì),也是我通過實踐和學(xué)習(xí)所培養(yǎng)起來的。務(wù)工的過程中,我明確了自己的優(yōu)勢和不足,并努力彌補自己的短板,以更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
第四段:拓寬人際關(guān)系和鍛煉社交能力。
務(wù)工也是一種鍛煉人際關(guān)系和社交能力的機會。在異地生活,我遇到了各種各樣的人,他們來自不同的地方、有著不同的背景和文化。與他們交流和合作,使我更加開放、包容并懂得尊重他人的差異。通過與他人的互動,我也學(xué)會了如何與人相處、溝通和解決分歧。這些人際關(guān)系和社交技巧是我人生中寶貴的財富,我相信它們會在我今后的生活和工作中發(fā)揮重要的作用。
第五段:回歸家鄉(xiāng),感悟生活的意義。
雖然務(wù)工有很多艱辛和不易,但它也給我?guī)砹撕芏鄦l(fā)和思考。在異地工作的一段時間后,我開始懷念家鄉(xiāng)的溫暖和親情。我意識到,在外久了,才真正體會到了家鄉(xiāng)的珍貴和對生活的感悟。而這種感悟正是我在務(wù)工過程中最寶貴的收獲之一。回歸家鄉(xiāng)后,我更加珍惜親人和友情,更加懂得生活的真正意義。務(wù)工讓我成長、讓我變得更加堅強和獨立,也讓我明白了家庭和親情的可貴。
結(jié)尾:
總結(jié)來說,務(wù)工是一段充滿挑戰(zhàn)和收獲的過程。我通過適應(yīng)新環(huán)境、提升技能和思維方式、拓寬人際關(guān)系并思考生活的意義,經(jīng)歷了一次難得的成長和鍛煉。我相信這些在務(wù)工過程中學(xué)到的經(jīng)驗和心得,不僅對我個人的發(fā)展有著重要的意義,也會在我今后的生活中發(fā)揮積極的作用。
務(wù)工心得體會篇四
我離開企業(yè)財務(wù)管理崗位到會計師事務(wù)所工作已經(jīng)14年了,看到視野論壇“財務(wù)與管理”版面征文,勾起了我從事企業(yè)財務(wù)管理20多年的回憶。轉(zhuǎn)念一想,歷史已經(jīng)發(fā)展了,國有企業(yè)已經(jīng)改制,財務(wù)管理環(huán)境和財務(wù)管理理念發(fā)生了很大變化,顯然我在財務(wù)管理方面的一些想法已經(jīng)過時了,但仍覺得有一些似乎是好的體會,算是征文的交卷吧。
我們從事管理財務(wù)管理工作的負責(zé)人,要想得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,必須把全身心的精力投入到工作中,竭盡全力去想,真打?qū)嶈彽馗桑龅侥玫闷?,放得下,獨當一面,不讓領(lǐng)導(dǎo)操心、勞神。做到這些,說起來容易,做起來很難。要得到領(lǐng)導(dǎo)的信任,需要有一個過程,領(lǐng)導(dǎo)選拔和啟用我們,是經(jīng)過觀察和對我們進行考驗的。我們應(yīng)當嚴格要求自己,謹慎工作,有如履薄冰的感覺,不能出現(xiàn)閃失。特別是原則的問題,一旦偏離軌道,將前功盡棄。只有得到領(lǐng)導(dǎo)的信任,才能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。只有得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和撐腰,我們所從事的財務(wù)管理工作才能進展順利。我的領(lǐng)導(dǎo)對我,可以說是比較信任的,我借助領(lǐng)導(dǎo)的威力,布置和安排工作,取得了一些成效,他們在工作和個人生活上也給予我很大的關(guān)心和照顧。
在財務(wù)管理的實際工作中,光有領(lǐng)導(dǎo)的支持,沒有關(guān)聯(lián)部門的配合,也是難以開展工作的,俗話說:“一個好漢三個幫”,就是這個道理。我們會經(jīng)??吹交蚵牭?,某人和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好,但脫離群眾,群眾看他的熱鬧,不買他的賬,也是困難重重,久而久之,甚至領(lǐng)導(dǎo)對他轉(zhuǎn)變了看法,結(jié)果失敗了。我們開展工作,涉及到關(guān)聯(lián)部門的利益,特別是財務(wù)預(yù)算和績效考核工作,數(shù)字由財務(wù)部門出具,輕者傷其皮毛,重者會傷筋動骨,同樣需要謹慎對待。要得到關(guān)聯(lián)部門的同情和支持,首先要了解企業(yè)的工藝流程和內(nèi)部管理的業(yè)務(wù)流程,很有必要深入生產(chǎn)車間和供應(yīng)、銷售、人力資源等相關(guān)部門,掌握真實的第一手資料;其次,要和關(guān)聯(lián)部門的負責(zé)人交朋友,了解和反映他們的心聲,得到他們的認可;再次,站在關(guān)聯(lián)部門和全公司的角度,考慮財務(wù)問題,我們的眼界寬了,看問題將更加全面。只有關(guān)聯(lián)部門的支持,財務(wù)指標才能落到實處。
財務(wù)部門內(nèi)部形成合力這一點也很重要,要調(diào)動各個崗位的積極性,分兵把口。各個崗位之間要密切配合,分工合作。下屬之間,即使不是自己的工作,發(fā)現(xiàn)問題也要及時提醒,及時解決,形成互相關(guān)心、互相學(xué)習(xí)、互相幫助、團結(jié)向上的工作氛圍。作為財務(wù)管理的負責(zé)人,要以身作則,推功攬過,好事盡量讓給別人。在工作、學(xué)習(xí)和生活方面給予關(guān)心和照顧他人。大家都心平氣和的工作,掌握平衡,財務(wù)部門是企業(yè)管理的重要部門,不能出現(xiàn)木桶的短板。
企業(yè)的財務(wù)管理人員是連接企業(yè)與上級有關(guān)部門的紐帶和橋梁,代表著企業(yè)的形象。企業(yè)要對外樹立起良好的信譽,首先高層領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)管理人員要講究誠信。我們經(jīng)常打交道的上級有關(guān)部門很多,最主要的是稅務(wù)部門和銀行?!百I賣好不在稅上”,如果絞盡腦汁納稅上打算盤,遲早會付出代價的。按時足額繳納稅款,對企業(yè)來說是應(yīng)該做到的,但是由于企業(yè)資金緊張,也可能出現(xiàn)滯納的情況,當生產(chǎn)經(jīng)營中遇到困難,要提前向稅務(wù)部門專管員溝通,能否寬容辦理展期。對于貸款銀行,要本著“好借好還再借不難”的理念,盡量按期歸還貸款。如果遇到困難,也要積極籌措,說到做到。在資金調(diào)度方面,我的做法是:一保工資,二保稅款,償還銀行貸款和支付貨款則要靈活機動。
做為財務(wù)管理人員,特別是財務(wù)部門負責(zé)人,應(yīng)具有良好的業(yè)務(wù)功底,并不斷地更新知識,能夠解答和處理疑難問題,繁雜的事務(wù)很多,再忙也應(yīng)當堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),擺好當前和長遠的關(guān)系,并有一定的預(yù)見性,防患于未然。財務(wù)管理負責(zé)人一定要比一般會計的業(yè)務(wù)能力略高一籌。
財務(wù)管理人員要堅持“穩(wěn)健”的原則,“牛”不能吹。制訂經(jīng)濟指標時,要先進合理,實事求是,不能冒進,自己不能找“罪”受。有可能遭到反對,要做好解釋工作,要有充分的依據(jù)說服別人。每到月末的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)會問我們這個月收入和利潤預(yù)計情況,我們要提前做好準備,搜集有關(guān)資料,做好因素分析,留有余地,等實際結(jié)賬出來結(jié)果時,接近準確,領(lǐng)導(dǎo)就會滿意。財務(wù)預(yù)算管理這個工具要用好。
財務(wù)管理的一個重要方面就是內(nèi)部控制,包括事前、事中和事后。事前要和領(lǐng)導(dǎo)溝通和匯報,根據(jù)授權(quán),重大的問題要有領(lǐng)導(dǎo)作出決定,我們進行落實;事中要掌握進度和發(fā)現(xiàn)的問題,及時處理;事后要進行分析和總結(jié),發(fā)揚成績,彌補不足,不斷前進。工作要盡職盡責(zé),對財務(wù)狀況要做到心中有數(shù),不能忽視各個環(huán)節(jié),對出納員、材料會計、往來會計等崗位,經(jīng)常嚴格檢查對賬情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。這不是相信人和不相信人的問題,這是內(nèi)部控制的客觀要求。
在日常工作中,我們會遇到各種各樣的人和事,處理問題時,要客觀公正,不留尾巴;該明確表態(tài)的,不推不拖,不留活口;對自己份內(nèi)的事,要敢于負責(zé),但不越權(quán);做到一事一畢。
總之,做為財務(wù)管理工作者,肩負著重任,需要做的事情很多,既要抓住重點,還需要在細微處發(fā)現(xiàn)新問題,做好財務(wù)管理工作是沒有止境的。
務(wù)工心得體會篇五
為深入推進“三項重點”工作,有效化解社會紛爭,相應(yīng)院黨組爭創(chuàng)“無執(zhí)行積案法院”的號召,xx城縣法院執(zhí)行局采取多種措施,打牢執(zhí)行技能,努力破解執(zhí)行中的各類難題,服務(wù)民生。
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。x城縣法院執(zhí)行局要求執(zhí)行干警利用業(yè)余時間加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓寬執(zhí)行法官的知識面,更新知識結(jié)構(gòu),打牢執(zhí)行技能,提高化解矛盾糾紛的能力。
二、加大執(zhí)行力度,有效化解社會矛盾。x城縣法院執(zhí)行局要求執(zhí)行干警對各類執(zhí)行案件,都要窮盡執(zhí)行措施。在采取扣押、劃撥、拍賣、變賣等相關(guān)強制措施時,合議庭要認真合議,逐級匯報,在確保案件質(zhì)量的同時,有效地化解社會矛盾,促進社會和諧穩(wěn)定。
三、依靠群眾,爭取支持。該院打開執(zhí)行工作成功之門的一把“金鑰匙”,就是取得群眾、申請人甚至是被執(zhí)行人的理解與配合,同時并加強法律宣傳,促進社會各界對法院執(zhí)行工作的支持,消除了當事人的誤解與抵觸情緒,逐步形成群眾支持、申請人協(xié)助,被執(zhí)行人配合的有利局面。
四、多方聯(lián)動,及時匯報。按照上級法院的統(tǒng)一部署,依托“黨委領(lǐng)導(dǎo)、人大監(jiān)督、政府支持、政法委組織協(xié)調(diào)、法院主辦、社會各界配合”的工作機制,依法強化執(zhí)行措施,加大執(zhí)行力度,努力破解“執(zhí)行難”,為實現(xiàn)執(zhí)行工作良性循環(huán)打牢基礎(chǔ)。
務(wù)工心得體會篇六
近年來,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和城鄉(xiāng)差距的縮小,越來越多的農(nóng)民工選擇外出務(wù)工。而其中一項重要的工作,就是勞動者務(wù)工辦。通過這一機構(gòu),農(nóng)民工能夠獲得更多的權(quán)益保障,提升自身能力。在我自己的務(wù)工辦實踐中,我深刻體會到了其重要性和實用性。
第二段:務(wù)工辦的重要性。
務(wù)工辦是針對農(nóng)民工群體的一個服務(wù)機構(gòu),其重要性不言而喻。首先,務(wù)工辦提供了一系列的服務(wù),如勞動合同的起草、勞動保障問題的咨詢和解決、相關(guān)培訓(xùn)和技能提升等。這些幫助農(nóng)民工解決了在務(wù)工過程中所面臨的諸多問題,提升了他們的工作能力。其次,務(wù)工辦還幫助農(nóng)民工維護自身權(quán)益,幫助他們獲得合法權(quán)益的保障,避免了被經(jīng)濟利益相關(guān)方的侵害。因此,務(wù)工辦是保障農(nóng)民工利益的重要渠道。
第三段:個人體會。
作為一名農(nóng)民工,我在外打工的過程中親身體會到了務(wù)工辦的實用性和重要性。在我剛出來工作的時候,對于許多勞動保障的法律法規(guī)和工作合同并不了解。然而,當我到達務(wù)工地后,務(wù)工辦的工作人員耐心地為我解答問題,幫助我簽訂正式的勞動合同,確保了我的合法權(quán)益。他們還組織了一些培訓(xùn),提高了我們的技能水平。在我遇到工資拖欠的情況時,務(wù)工辦為我們提供了法律援助和訴訟支持,幫助我和其他農(nóng)民工成功追回了所欠工資。因此,務(wù)工辦對于農(nóng)民工來說是及其重要的一個機構(gòu)。
第四段:改善空間與策劃的必要性。
目前,在一些地區(qū),務(wù)工辦的工作仍然存在一些問題。有的部門面臨人員不足、經(jīng)費不足的困擾,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。有的務(wù)工辦缺乏有效的信息發(fā)布機制,給農(nóng)民工獲得及時信息帶來困難。由于人員素質(zhì)、對法律法規(guī)的理解程度不一,導(dǎo)致一些務(wù)工辦對農(nóng)民工利益的維護能力有限。因此,我們需要改善這些問題,提高務(wù)工辦的工作質(zhì)量和效率。
第五段:展望與總結(jié)。
從個人角度出發(fā),我認為務(wù)工辦在未來有很大的發(fā)展?jié)摿ΑN覀兛梢酝ㄟ^加強對務(wù)工辦工作人員的培訓(xùn),提高他們的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識。同時,建立高效的信息發(fā)布渠道,確保農(nóng)民工能夠獲得及時的政策資訊和服務(wù)指導(dǎo)。此外,加強對農(nóng)民工相關(guān)法律法規(guī)的宣傳教育,提高農(nóng)民工的法律意識和維權(quán)能力。只有這樣,我們才能更好地維護農(nóng)民工的合法權(quán)益,提升他們的生活和工作質(zhì)量。
總之,務(wù)工辦作為農(nóng)民工群體的一項重要服務(wù)機構(gòu),對于保障他們的合法權(quán)益起著重要作用。通過自身的務(wù)工辦實踐,我深切體會到了其重要性和實用性。然而,還有一些問題需要解決,為未來增強務(wù)工辦的發(fā)展?jié)摿?。希望通過持續(xù)努力和改進,讓農(nóng)民工能夠收獲更好的工作和生活。
務(wù)工心得體會篇七
20xx年xx月xx日,我x邀請市紀委xx給我們上了一堂生動的黨風(fēng)廉政建設(shè)講座。xx首先列舉了我市近幾年來一些違法違紀的典型案例,同時對這些涉案人員的心里心態(tài)進行了分析,著重要求我們在今后的工作中,吸取教訓(xùn),遠離違法亂紀行為,修身正已。通過學(xué)習(xí)使我深深地感到,身為一名財會人員,直接與經(jīng)濟打交道尤其要帶頭遵紀守法,加強自我修養(yǎng),提高拒腐防變能力;增強責(zé)任意識,促進廉潔自律建設(shè)。做廉潔自律的表率,要在平時的工作和學(xué)習(xí)中,切實做到在以下幾個方面:
三、強化自律意識,做到以廉服人。工作中要做到嚴于律己,寬以待人,自覺樹立好自身的形象,要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,始終做到自覺、自省、自警、自勵,做到吃苦在前,享受在后,自覺做到勤儉節(jié)約。
雖然我所內(nèi)部監(jiān)督體系正日趨完善,內(nèi)部監(jiān)督檢查工作也逐步走上正軌,并越來越積極地發(fā)揮著監(jiān)督作用,但仍然存在不少問題,我們應(yīng)采取積極措施,強化內(nèi)部監(jiān)督,不斷提高我所管理工作效率,增強全體人員防腐拒變能力。
一、領(lǐng)導(dǎo)的重視是關(guān)鍵。各級領(lǐng)導(dǎo)的重視是對財政監(jiān)督的最大支持,只有領(lǐng)導(dǎo)充分認識到監(jiān)督的重要性,財政監(jiān)督才能真正做到不缺位、不錯位、不越位。
二、促進協(xié)調(diào)關(guān)系,充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督職能。財政所內(nèi)部監(jiān)督是在財政管理過程中形成的同步監(jiān)督,只有從日常工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,才能避免監(jiān)督的隨意性和盲目性。我們必須在加強對財政資金分配過程的自我監(jiān)督的同時,進一步理順所內(nèi)部各崗位間的監(jiān)督職責(zé),處理好監(jiān)督與被監(jiān)督的關(guān)系,扎扎實實地將監(jiān)督寓于管理之中,加強協(xié)調(diào)工作,相互促進,形成監(jiān)督合力,共同提高我所管理工作效率。
總之,通過這次學(xué)習(xí),使我深深感到,促進廉潔自律建設(shè)的'意義重大,這不僅對個人的前途發(fā)展,而且對國家和社會的安定都有積極而深遠的意義。我作為財政所的一名普通工作人員,一定回嚴格要求自己,淡泊以明志,寧靜而致遠,工作高標準,生活嚴要求,自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,身體力行,發(fā)揮先進表率作用,為我所黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作出應(yīng)有的貢獻。
務(wù)工心得體會篇八
一年來認真學(xué)習(xí)黨的方針政策,學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想以及"三個代表"重要思想,忠誠黨的教育事業(yè),刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高自己的知識水平和管理水平;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)扎實有效的開展了各項工作。
在教學(xué)教研中,本人認真學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理論,虛心向老教師學(xué)習(xí),不斷提高自己教育理論水平,練就了扎實的專業(yè)基本功,使自己迅速成為一名合格的人民教師。結(jié)合教育教學(xué)實際,積極撰寫教育教學(xué)論文。如,在《數(shù)理報》上發(fā)表《開放教學(xué)過程,搞活課堂教學(xué)》;在《保定教育》報上發(fā)表《贊美、鼓勵是學(xué)生走向成功的動力》、《學(xué)生作業(yè)——一個倍受關(guān)注的話題》、《淺談教師的充電》;擔任《教育教學(xué)文論》一書的副主編,同時發(fā)表《我們的教育還要不要懲戒》、《如何搞好物理第二課堂》等課改論文等等。
(1)走進中小學(xué)下鄉(xiāng)調(diào)研,開展菜單式專題培訓(xùn)。
隨著新課程改革的全面實施,在歷年師資培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,今年2月下旬繼續(xù)走進了中小學(xué),深入課堂聽課調(diào)研,有針對性地指導(dǎo)實際教學(xué),同時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)精心制定了教師培訓(xùn)問卷調(diào)查,一連幾天帶隊下鄉(xiāng)下發(fā)給各中小學(xué)教師,此次調(diào)研共走訪了8所中心校、9所中學(xué),共調(diào)查訪談了2100名教師。通過多途徑、多形式地調(diào)研,了解到了一線教師在新課程實施過程中存在的困惑和迷茫,收集和整理了教師普遍存在的問題,根據(jù)存在的問題,我們有針對性地確定了《新課程理念下的班級管理》、《中小學(xué)心理健康教育》、《小學(xué)語文深化課堂改革》、《小學(xué)數(shù)學(xué)深化課堂改革》四個專題,選派了四名優(yōu)秀教師任教,利用將近一個月的時間組織教師們集體備課,共同研討,發(fā)揮了群策群力的作用,于4月初我們開始了菜單式的專題講座。講座內(nèi)容新穎,理論與實踐相結(jié)合,引用了大量案例,具有較強的說服力和可操作性,收到了良好的效果,受到全縣教師的好評。
(2)開展新教師入職培訓(xùn),提高新教師的崗位適應(yīng)能力。
按照上級有關(guān)文件要求,結(jié)合我縣具體情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)研究制定了《博野縣教育局關(guān)于新教師入職培訓(xùn)的實施方案》。利用了暑假休息時間對全縣39名新教師進行了一周的新教師入職培訓(xùn)。為切實保證培訓(xùn)的順利有效地開展,選派了責(zé)任心強的教師擔任班主任,負責(zé)班級管理,做好嚴格的考勤工作,選派6名優(yōu)秀教師任教,認真組織教學(xué),同時還聘請了有經(jīng)驗的教師就有關(guān)教師的基本功方面上了很好的一課,培訓(xùn)中,管理嚴格有序,教師聽課認真細致。經(jīng)過一周的培訓(xùn),39名新教師圓滿完成了各項學(xué)習(xí)任務(wù),順利地通過了結(jié)業(yè)考試,初步掌握了基本的教育理論、教育技能和教育方法,達到了我們預(yù)期的培訓(xùn)目的。
此次培訓(xùn),我擔任了教師心理健康與分析專題的教學(xué),為使自己的課上的更加精彩,課前精心備課,認真搜集相關(guān)資料,課上認真講授,受到了參訓(xùn)教師的好評。
(3)研訓(xùn)結(jié)合,搞好骨干教師培訓(xùn)。
20xx年10月,由各中小學(xué)、幼兒園推薦,配合縣教育局審核,確定了第二批中小學(xué)幼兒園骨干教師培訓(xùn)對象279人。這次培訓(xùn)利用雙休日教學(xué),預(yù)計到明年2月結(jié)束。所有參訓(xùn)學(xué)員經(jīng)考核合格發(fā)給結(jié)業(yè)證書。培訓(xùn)堅持"以訓(xùn)促研,以研促訓(xùn),研訓(xùn)結(jié)合"的原則,采取自學(xué)與面授相結(jié)合、教研與培訓(xùn)相結(jié)合、理論與實踐相結(jié)合、集中與分散相結(jié)合的形式。培訓(xùn)課程的安排考慮到參訓(xùn)教師的實際工作需要,本著解決當前教育教學(xué)改革中的實際問題,主要安排了《教育案例教學(xué)》、《小學(xué)語文新課程課堂新策略》、《小學(xué)數(shù)學(xué)新題型分析》、《班級管理》、《教育學(xué)》、《心理學(xué)》、《家庭教育》《教師心理健康與自我調(diào)適》《走進校本學(xué)習(xí)與培訓(xùn)》《中小學(xué)教師教育能力技術(shù)培訓(xùn)》等。
在這次骨干教師培訓(xùn)中我不僅擔任了《如何做一個受人歡迎的教師》、《直面壓力,做一個韌性十足的教師》兩個專題的教學(xué),還擔任了計算機課程《如何創(chuàng)建教師個人網(wǎng)站》,我深知此次培訓(xùn)的重要性,認真組織了教學(xué),精心準備了每個專題,經(jīng)過我的認真努力,我的講解取得了良好的效果,參訓(xùn)教師們紛紛表示受益匪淺。
(4)積極備課,開展全員培訓(xùn)。
根據(jù)《保定市教育局關(guān)于初中教師提高培訓(xùn)實施意見》(保教發(fā)[20xx12號)文件要求,我們制定了《博野縣教育局關(guān)于中小學(xué)教師提高培訓(xùn)的實施意見》,安排了全縣教師《教師心理健康與自我調(diào)適》和《走進校本學(xué)習(xí)與培訓(xùn)》等課程的培訓(xùn)計劃,按計劃要求,專、兼職教師認真研究教材,積極備課,集中研討,此次培訓(xùn)中,我不僅組織教師進行了研討備課,還于10月8日帶隊下鄉(xiāng)上課,進行了教師全員培訓(xùn)。
(5)搞好學(xué)歷培訓(xùn)。
在教師學(xué)歷培訓(xùn)方面,我們對各級學(xué)校任職教師做出了具體要求,鼓勵、支持、幫助他們通過各種途徑提高自己的學(xué)歷層次,為教師的在職進修大開方便之門。今年6月我們組織了80名小教大專、專升本學(xué)員召開了動員會議,鼓勵他們認清形勢,考前認真復(fù)習(xí),積極準備,充分利用進修機會學(xué)到新知識,充實自己,考試中不要出現(xiàn)違紀和做弊等現(xiàn)象,一年內(nèi)認真做好了4月、10月份考試通知單的領(lǐng)取和發(fā)放工作,順利組織了所有學(xué)員7月份、12月份的報名報考和畢業(yè)審定工作。
(1)協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)組織每位教師上一堂經(jīng)過精心準備亮相課,為教師們提供一個展示自我、相互學(xué)習(xí)的舞臺。通過開展活動,作課教師和聽課教師都有不同程度的收獲和體會。
(2)組織了新課程理論的系列學(xué)習(xí),即時傳遞國內(nèi)課程改革最新理念、動態(tài)、研究成果。讓廣大教師運用新課程的思想指導(dǎo)實際的教育教學(xué)工作。
(3)組織教師寫經(jīng)驗論文、教學(xué)案例。讓教師們把平時好的經(jīng)驗、失敗的教訓(xùn)、成功的創(chuàng)意、精彩的片斷進行梳理,輯成文字。經(jīng)驗文章、教學(xué)案例的撰寫使廣大教師養(yǎng)成了注意積累、勤于練筆的好習(xí)慣。對一般教育現(xiàn)象已上升到一定理論高度加以認識。
教學(xué)工作是一個學(xué)校的中心工作,教研教改則是教學(xué)工作之靈(20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作總結(jié))魂所在。為使學(xué)校全體教師由經(jīng)驗型向?qū)W者型轉(zhuǎn)變,本年度,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)認真開展了一系列的教學(xué)教研活動。
(1)保證了每周一次的教學(xué)研究活動。做到每次教研活動有主題,確保活動收到實效,不走過場。
(2)積極倡導(dǎo)教師搜集資料,摘抄,撰寫科研論文,擴大知識面,提高自身的綜合素質(zhì)水平和理論水平。
根據(jù)去年初中教師專業(yè)知識調(diào)研考試結(jié)果發(fā)現(xiàn)我縣小部分教師還存在著不同程度的問題。根據(jù)有關(guān)文件精神,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定了《博野縣教育局關(guān)于中小學(xué)教師提高培訓(xùn)的實施意見》(博教通字[20xx23號)文件,并及時下發(fā)到各中學(xué)。我們嚴格按文件規(guī)定的選派原則選出了16名教師參加提高培訓(xùn),15名教師參加優(yōu)秀教師培訓(xùn)。為了加強管理,保證集中培訓(xùn)的參訓(xùn)人數(shù),保證教師自學(xué)期間的效果,使參訓(xùn)教師圓滿完成規(guī)定學(xué)習(xí)任務(wù),制定了嚴格的管理制度,并與學(xué)員面對面交流,作了大量思想工作,減輕學(xué)員精神負擔,同時定期與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)溝通實行雙向管理,加強了管理力度,要求其認真按市局要求完成自學(xué)及思考階段、實踐與提高階段的學(xué)習(xí)任務(wù)。經(jīng)過努力7月11日、16日我縣16名提高培訓(xùn)學(xué)員如期參加了市局組織的培訓(xùn),培訓(xùn)班的開辦激勵和鞭策了全縣教師努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識和提高業(yè)務(wù)水平。
在今年一年的工作中,由于自己不懈的努力取得了一定的成績,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評,但我深知自身還有一些缺點和不足,比如,自已做事過于急躁,工作做不完不愿意放下來。雖然有良好的工作態(tài)度,但自身業(yè)務(wù)與管理等能力距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。在今后的工作中,我將以"敬業(yè)、卓實、誠樸、自強"的干風(fēng)嚴格要求自己,以"為教育無私奉獻,為進校建功立業(yè)"為己任,銳意開拓,不斷進取,為進修學(xué)校的輝煌燦爛做出自己最大的努力。
務(wù)工心得體會篇九
服務(wù)顧問給顧客的第一印象是十分重要的,它直接關(guān)系到顧客是否愿意在此修車,以及業(yè)務(wù)的擴展。為此要做到以下幾點:一是熱情友好的接待,如對新顧客應(yīng)主動自我介紹,遞上名片;二是對顧客要一視同仁,不管是本地的還是外地的,是老朋友還是新顧客,絕對不要和老朋友聊個沒完而把新顧客晾在一邊;三是做到有問必答,服務(wù)顧問應(yīng)熟悉各種車輛,并全面掌握本店的情況,遇有不清楚的地方,應(yīng)盡可能通過電腦或電話查詢,不要跑來跑去把顧客放一邊,這樣會使顧客覺得你業(yè)務(wù)不熟悉或者管理混亂;四是業(yè)務(wù)太忙不得已讓顧客等待時,應(yīng)禮貌地請顧客稍候,并安排人員送上飲料,甚至用餐。
首先要仔細傾聽顧客介紹情況,不要隨便打斷對方,如果是涉及到投訴或質(zhì)保期等內(nèi)容,要認真做好記錄,不要輕易下結(jié)論。其次向顧客介紹情況時,應(yīng)盡可能用通俗易懂的語言,避免使用難懂的專業(yè)術(shù)語。如遇到顧客說:"你看著辦吧,哪兒壞了修哪兒。"服務(wù)顧問可不要自以為是,過于隨便,而應(yīng)把每項工作都向車主講清,如為什么要這樣做、有什么好處、要多長時間、多少費用等等,這樣既可以避免結(jié)算費用時發(fā)生不必要的麻煩,也能體現(xiàn)讓顧客花錢買放心的服務(wù)方針。
車輛交接時,服務(wù)顧問和顧客在檢查發(fā)動機后應(yīng)將車子開到舉升機平臺上,與顧客一起檢查底盤上一些容易出問題的部件,如油底殼等,這樣會加深顧客對4s店的信任。向顧客咨詢故障現(xiàn)象時要全面,如出現(xiàn)故障時是冷車還是熱車、是高速還是低速、是空載還是滿載、行駛在公路上還是土路上、車上裝了什么附加設(shè)備等,什么時候進行過維護、以前修過什么部位、故障是何時出現(xiàn)的、是經(jīng)常性還是偶然性等。如有必要應(yīng)同顧客一起試車,試車時切忌猛"加油、急剎車"、高速倒車與轉(zhuǎn)彎等,這樣會令顧客十分心疼車輛,特別是車上的高級音響、車載電器,不要輕易觸碰。
車輛檢查診斷后,應(yīng)如實詳盡地填寫托修單,主要包括:一是顧客的姓名、地址、電話、進店日期、車型、牌照號、底盤號、發(fā)動機號、附件數(shù)量、行駛里程,以及油量等信息;二是進店維修的具體項目內(nèi)容、要求完成日期,以及質(zhì)保期;三是一些主要說明及服務(wù)顧問與顧客的簽名。托修單至少是一式兩份,一份交顧客保管,一份4s店留底。托修單上措詞要嚴謹。
估算維修費用及工期是一個十分敏感的問題,稍有不慎,就有可能影響顧客源。在維修費用估算時,對于簡單或明顯的故障,維修費是容易計算的。但對需要作進一步檢查的部位,則應(yīng)把有可能出現(xiàn)問題的部件考慮在內(nèi),如實告訴顧客費用不超過多少,并把各項預(yù)算寫在托修單上,作為日后核算的依據(jù);同時注意在修理過程中如發(fā)現(xiàn)了其他損壞部件,對是否可以更換隨時征求顧客意見。
在估算維修工期,即預(yù)定交車時限時,應(yīng)考慮周到,并留有余地,如待料、維修技術(shù),或因其他緊迫任務(wù)需暫停某些車的修理等因素都要考慮進去。因為時限一經(jīng)確定,就要盡一切努力來完成,否則,對顧客和4s店都會帶來一些不必要的損失。
車輛修竣后,對修竣項目的檢驗是總檢驗員工作的重要環(huán)節(jié),必須認真、仔細、徹底地檢查,必要時應(yīng)進行路試。檢查項目主要包括:對照托修單,核對所有修竣項目是否達到技術(shù)標準,工作是否良好;檢查車輛各連接部件是否牢固完好,尤其是有關(guān)安全(轉(zhuǎn)向、制動)等部件是否存在隱患;檢查車輛其他附件是否在維修過程中損壞或丟失,如有則應(yīng)及時補齊??傊挥幸磺卸即_認沒有問題以后,方能通知顧客來接車。
顧客驗收修竣車輛一般都比較仔細。對此,服務(wù)顧問要有充分的耐心,并應(yīng)主動配合顧客路試驗車,隨時作些解釋和交代注意事項,切忌讓顧客單獨驗收或試車,以免因小失大。驗車時一定要克服煩躁心理,耐心地配合顧客進行驗收,使他們高興而來,滿意而去,因為這直接關(guān)系到顧客以后是否再回頭。
修竣車輛交付使用后,遇到顧客返店咨詢或要求返修索賠損失時,服務(wù)顧問要態(tài)度誠懇,虛心傾聽并認真做好記錄,然后根據(jù)情況分析判斷,找出問題的原因。若屬維修方面的原因,應(yīng)深表歉意,并及時做出相應(yīng)的處理;若屬配件或顧客操作上的原因,應(yīng)解釋清楚,給顧客一個滿意的答復(fù)。切不可一口否定自己的過錯,要么找車間主管,要么找售后經(jīng)理,這樣勢必會讓維修業(yè)務(wù)受到損失。
服務(wù)顧問在維修中起到的是穿針引線的作用,就是以顧客為中心,去組織和協(xié)調(diào)各部門的工作,這樣才能真正達到顧客滿意。
務(wù)工心得體會篇十
財務(wù)工作是企業(yè)最為重要的部門之一,直接涉及到企業(yè)的收支平衡及發(fā)展。作為一名財務(wù)工作者,我深刻認識到自己的責(zé)任重大,時刻警惕著自己的工作是否精細、準確。在這份工作中,我不僅學(xué)習(xí)到了專業(yè)方面的知識,更有機會了解公司的經(jīng)濟和社會背景,使我在工作中出現(xiàn)了許多心得體會,今天我就來分享一下。
第二段:對于財務(wù)工作的認識
首先,我認為財務(wù)工作是具有高要求和復(fù)雜性的。它需要具備高度細心和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,只有每一個環(huán)節(jié)都做好了,整個財務(wù)工作才能取得更好的效果。其次,財務(wù)工作是具有重要貢獻的,它直接影響公司經(jīng)營效益、開支控制、預(yù)測和規(guī)劃發(fā)展等方面,財務(wù)狀況穩(wěn)定才能促進和推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。最后,財務(wù)工作是具有挑戰(zhàn)性的,隨著企業(yè)經(jīng)營環(huán)境變化的不斷,我們要更加用心對待,不斷地更新自己的專業(yè)技能和知識。
第三段:筆者在財務(wù)工作中體會到的技能
在實際工作中,第一項需要做好的是細節(jié)的把控。如在收支核對過程中,減少錯誤,保證賬目的準確性,確保公司的資產(chǎn)和財務(wù)狀況不被侵害。第二項是以一個積極和果斷的態(tài)度,及時通過財務(wù)好壞的情況,為企業(yè)提供最重要的決策支持與反饋。第三,要明確自己的職責(zé)范圍,并建立合理的財務(wù)管理制度。例如,提前將成本花費預(yù)算編制和核算控制,提早預(yù)期與避免不必要的開支。
第四段:在財務(wù)工作中必須的素質(zhì)
擁有良好的溝通技巧和耐心,適當?shù)嘏c其他部門進行溝通和交流,了解他們的需要,而不是只關(guān)注財務(wù)管理部門。此外,精力和壓力的承受能力同樣重要,關(guān)于財務(wù)工作的壓力是不可避免的,這時需要我們學(xué)會多多控制自己的情緒,處理好事務(wù)。
第五段:未來財務(wù)工作的展望
從近段時間來說,新興技術(shù)給財務(wù)工作帶來了許多變革,例如數(shù)據(jù)分析工具等,而對于未來財務(wù)行業(yè)的發(fā)展,敞開心扉去接受新的格式和方法成為每名財務(wù)人員最明智的選擇。財務(wù)工作不僅在職場中扮演著重要的角色,也是人們的生活與經(jīng)濟發(fā)展息息相關(guān)的,我作為一名財務(wù)工作者,始終本著可持續(xù)、高質(zhì)量、高價值的思想和精神努力提升自己,不僅為公司創(chuàng)造更大的價值,也為社會的發(fā)展做出貢獻。
務(wù)工心得體會篇十一
做好一名財務(wù)經(jīng)理,首先要具備一定的專業(yè)知識和技能,如熟悉國家的金融政策、財務(wù)稅務(wù)法律法規(guī),精通財務(wù)核算、財務(wù)管理等知識,了解行業(yè)的業(yè)務(wù)流程,熟練使用財務(wù)辦公軟件,其次要具有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和良好的職業(yè)操守,有較強的學(xué)習(xí)能力和責(zé)任心,能夠承受較大的工作壓力。我覺得以上這些是每一個財務(wù)人員都要具備或者要努力達到的,而作為一個部門的負責(zé)人,除了僅僅具備以上的素質(zhì)要管理好一個團隊是遠遠不夠的,應(yīng)該還要在以下幾個方面努力做好:
一、做事先做人
作為一個團隊的管理者,首先要以身作則,做好榜樣,正人先正已,做事先做人?!鞍駱拥牧α渴菬o窮的”,通過自身有效的管理,使自己的員工佩服你、尊重你,從而讓自己良好的行為去影響他們,讓上級領(lǐng)導(dǎo)信任你,那么管理者的“上傳下達”的工作就能得到很好的執(zhí)行,工作開展起來也會得心應(yīng)手一些。
二、敢于擔當
三、合理分配時間
剛才我是從部門的角度談了一下時間管理的重要性,現(xiàn)在我還想強調(diào)一下作為一個部門負責(zé)人自身如何管理自己的時間。曾記得彼得·德魯克的《卓有成效的管理者》對時間管理這樣描述:通過紀錄、管理、統(tǒng)一安排時間三個步驟依次調(diào)整管理有限的時間。怎么解決所謂的時間不夠用?我覺得首先做事情要分清輕重緩急、要分清哪些是必須自己做的,哪些是可以交給別人做的,“合理授權(quán)”。其次就是要持續(xù)不斷地做時間紀錄,定期對這些記錄進行分析,找出各類事情花費的時間,評估花費的時間與實際取得效果的關(guān)系,從而在以后的工作中進行調(diào)整。最后就是德魯克所說把由管理者自行支配的零碎時間集中起來。
作為管理者,不能夠事必躬親,整天自己忙得焦頭爛額。不會激勵與授權(quán)員工,不能充分發(fā)揮員工的積極性與創(chuàng)造性,這樣的管理工作只是被動的工作、沒有成效的工作,畢竟人的精力是有限的。對于不必要自己必須要做的,只要我們對事情作出合理的評估,明確目標和標準,然后去安排合適的人在合適的時間內(nèi)完成就可以了。比如我們要做按揭業(yè)務(wù)的分析,我們需要大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),做為財務(wù)經(jīng)理肯定不必自己去統(tǒng)計這些,只要把自己需要的數(shù)據(jù)交給按揭專員去統(tǒng)計就行了,財務(wù)經(jīng)理所做的就是透過這些數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題、跟蹤問題和解決問題。再比如我們月初的管理報表要花費我們大量的時間,是因為我們的信息化系統(tǒng)工作沒有做到位,我們目前還處于手工統(tǒng)計的階段。
其實我們統(tǒng)計的數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中是可以直接獲取的,可是因為我們對信息系統(tǒng)做的不到位導(dǎo)致了我們不能從系統(tǒng)中直接取數(shù),從而占用了大家大量的時間,也使我們的工作效率低下。另外我們工作中還往往存在一個業(yè)務(wù)部門到另外一個部門去咨詢數(shù)據(jù)的問題,其實好多數(shù)據(jù)我們是共享的,比如我們crm中的簽約和回款情況,只要我們本身數(shù)據(jù)錄入及時準確,我們一登陸系統(tǒng)就可以快速獲取,而不用依賴其他部門再重復(fù)勞動。再如大家反映到財務(wù)報銷難,真的如此嗎?我很清楚所說的難指的是什么,到財務(wù)不是簽字流程不對就是業(yè)務(wù)單據(jù)不齊備,財務(wù)人員只好打回去補手續(xù),造成工作上的反復(fù),試想如果我們每個人都熟悉公司的內(nèi)控流程和制度,到財務(wù)報銷的時候手續(xù)都齊備了能不付款嗎?所以我們工作中有時好多所謂的忙是可以通過自己的努力解決的,但我們一定要好好分析忙的原因,是制度的缺陷我們就完善制度,是組織架構(gòu)、流程的問題我們就調(diào)整,通過綜合分析管理,找出浪費時間的因素,對癥下藥。
四、有效溝通
其實作為一名優(yōu)秀的管理人員,需要把你的計劃和好的想法及時的與領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,把你短期內(nèi)的管理重點即工作的內(nèi)容與完成期限向員工下達,讓你的員工知道你要干什么,希望他們怎么做什么,喜歡他們的那些做法,這樣才會得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo),給員工目標與希望,把自己要做的盡快執(zhí)行下去。部門之間要相互理解、相互支持,不要自以為人家都是為你服務(wù)的,或者人家必須怎么怎么的(當然這并不是說要放棄原則),如果有這樣的強勢思想,公司可能有的部門根本就不在乎或者就根本不理睬你。只有自己配合別人,別人才會配合自己,互相配合工作才高效。作為管理者,就要靠自身的專業(yè)素質(zhì)、靠優(yōu)秀的口才和務(wù)實的精神,靠嫻熟的溝通技巧以及異常應(yīng)急處理流程的能力去溝通、去解決。
五、尊重員工,信任員工,知人善任
作為管理者,經(jīng)常出現(xiàn)在員工中間,和他們交流,關(guān)注他們,傾聽,談話和幫忙都是尊重員工、關(guān)心員工的表現(xiàn),讓員工明顯感覺到團隊的溫暖。直截了當?shù)睾退麄兘涣鳎惨笏麄冎苯亓水數(shù)胤答?,建立暢通的溝通機制,通過聆聽員工意見,響應(yīng)需求,幫助完成目標。及時向員工通報公司的銷售情況、重要交易、經(jīng)營業(yè)績和重大事項、會議精神等,使員工及時了解公司的情況,激發(fā)大家的榮譽感和歸屬感。另外要信任員工,給員工應(yīng)該提供的是一個平臺而不是拐杖,就是部門經(jīng)理也要對員工合理的授權(quán),自己少干預(yù)、多引導(dǎo)。授權(quán)一方面可以讓管理者空出較多工作時間做策略性的思考,解決管理上的一些缺陷。另外一方面授權(quán)可以讓員工學(xué)習(xí)新的技巧和專長,讓員工有機會發(fā)展能力,同時發(fā)現(xiàn)員工的潛能進行挖掘提高,最大限度的發(fā)揮員工的潛能,從而培養(yǎng)員工主動思考的習(xí)慣,提高獨立解決問題的能力,使每一個人都能夠獨當一面。
以上是我對作為一名部門負責(zé)人的一點淺見,不妥之處請大家批評指正!
務(wù)工心得體會篇十二
3月初,我們學(xué)習(xí)基地發(fā)動了去鐵路局機務(wù)段進行參觀學(xué)習(xí)。經(jīng)過一下午的參觀,我們受益匪淺。對于機務(wù)段的參觀學(xué)習(xí),我有如下三點感受:
鐵路局機務(wù)段處處充滿著文化的氣息,從路邊的宣傳欄、黨史陳列館、機車的展示臺上,我們都能看出,機務(wù)段對文化建設(shè)的重視,他們深諳管理的最高境界就是用文化管理的理念,將單位的文化與管理緊密地結(jié)合在一起,從員工的表現(xiàn)看,他們以單位的文化為榮,以單位的文化為行為準則,真正使管理文化“落地”,達到了管理的目的。
另外,從一些細節(jié)上,我們也看到了管理者的細心與獨具匠心,他們設(shè)置心理咨詢室,為員工緩解心理壓力,他們成立服務(wù)部門,解決員工外出時家里的后顧之憂。這一切都體現(xiàn)了人文化的關(guān)懷。是我們在工作中應(yīng)該完善的。
列車的運行是一個整體行為,單位各部門的運作也是一個整體,機務(wù)段之所以能夠取得這樣的成就,與其整體化運作密切相關(guān)。團隊精神和部門合作是整體化運作的關(guān)鍵,唯有如此,才能發(fā)揮最大效率,達到最好效果。localhost機務(wù)段正是把各部門的關(guān)系屢順,使其運行得更加合理,而不必在內(nèi)部協(xié)調(diào)上消耗更多精力。這是值得醫(yī)院借鑒的地方。
總之,短短的一下午時間,參觀學(xué)習(xí)收獲不小。但是,一個人不可能將所有的細節(jié)都全部記錄領(lǐng)會,每一個人也都有著不同的理解和體會,希望能有一個機會了解其他人的學(xué)習(xí)體會,共同探討科學(xué)管理的經(jīng)驗。
務(wù)工心得體會篇十三
群眾路線是黨的根本路線。始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系,是我們戰(zhàn)勝各種困難和風(fēng)險,不斷取得事業(yè)成功的根本保證。十八大報告指出:"只有植根人民、造福人民,黨才能始終立于不敗之地"。當前,全黨上下都在認真開展群眾路線教育活動。學(xué)校黨委、行政和機關(guān)黨委都分別召開了動員大會和學(xué)習(xí)活動。通過學(xué)習(xí),使我們充分認識到:群眾是我們黨生存和發(fā)展的基礎(chǔ),群眾工作是我們的致勝法寶,是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。()在新時期、新形勢下,群眾工作有了新的特點。群眾要求社會公平、公正、公開的法治意識不斷提高。面對這些新情況、新現(xiàn)象,我們必須樹立正確的群眾觀,始終堅定不移地走群眾路線,發(fā)揚民主,實事求是,堅持不懈地做好群眾工作,要以群眾的感知把好事辦好、實事辦實。要以身作則、吃苦在前、享受在后,通過自身的品德和言行影響群眾、示范群眾、教育群眾。要注重發(fā)現(xiàn)和總結(jié)先進典型,運用先進典型影響和帶動群眾,在全社會形成崇尚先進、學(xué)習(xí)先進、爭當先進的良好風(fēng)氣。
作為一名財務(wù)工作者,應(yīng)該把黨的群眾路線的精神實質(zhì),深深扎根于日常工作之中,做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上為了群眾,一切從群眾利益出發(fā),多為群眾辦實事、辦好事。我認為應(yīng)該從以下幾方面努力:
一、管好用好每一筆資金。包括:第一積極開拓財源,增加學(xué)校收入能力。第二在學(xué)校預(yù)算內(nèi),合理安排每一筆支出。第三確保資金安全。
二、進一步做好財務(wù)信息公開的工作。按照國家、省和學(xué)校的精神和要求進一步做好財務(wù)信息公開工作,便于群眾搞好財務(wù)監(jiān)督,改進財務(wù)工作。
三、在學(xué)校財力可能范圍內(nèi),進一步搞好惠民工作。支撐教職工醫(yī)療保險等社保工作;進一步探討提高住房公積金繳存比例政策;保障學(xué)??冃ЧべY改革的資金需求等。
四、進一步提高服務(wù)教職工辦理財務(wù)事務(wù)的能力。完善財務(wù)信息部門、個人網(wǎng)上查詢功能、財務(wù)調(diào)研工作等。
五、進一步加大財務(wù)政策宣傳工作,便于財務(wù)工作和群眾之間的溝通、理解。
六、進一步搞好與教職工的溝通協(xié)調(diào)工作。
務(wù)工心得體會篇十四
20__年,本人擔任學(xué)校財務(wù)工作。工作中以上級相關(guān)政策、規(guī)章制度、指示精神為指導(dǎo),做好全期預(yù)算、月結(jié)、報賬、決算等財務(wù)相關(guān)工作,受到領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生和社會的認可。具體做了以下幾項工作:
一、堅持黨的方針政策,堅持上級財務(wù)管理制度,堅持學(xué)校財經(jīng)紀律,堅持定期結(jié)算,堅持民主理財,量化管理,當好校長的管家。
二、處理好數(shù)學(xué)教學(xué)與財務(wù)工作中的矛盾,讓財務(wù)工作盡量不影響本人所擔任的教學(xué)工作,把財務(wù)工作盡可能安排在空余時間或節(jié)假日辦理,做到教學(xué)、財務(wù)兩不誤,本期雖有兩次遲到課堂,但沒有影響學(xué)生一節(jié)課,教學(xué)成績也沒有拉學(xué)校的后腿。家長對本人的教學(xué)是滿意的。
三、在收支工作中,盡量做到該收的及時收、該付的及時付,好多次都丟下手中的飯碗幫家長、幫學(xué)生、幫社會相關(guān)人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù),使之對學(xué)校的服務(wù)效率與服務(wù)質(zhì)量都非常滿意。
四、作為管家,應(yīng)盡到管家的職責(zé),本著學(xué)校的各條線都能正常運轉(zhuǎn),特別是教學(xué)線與后勤線主動去協(xié)調(diào),儲取現(xiàn)金,克服了云溪無銀行的困難,謹小慎微地工作著。因此,學(xué)校各線工作都沒有因財務(wù)方面受到任何影響。
五、學(xué)校財務(wù)工作,堅持校長一支筆審批,做到收支票據(jù)手續(xù)齊全,及時登賬、及時結(jié)算,及時報賬、報表,從沒有出現(xiàn)任何差錯,致使教育總支會計,以及省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)的檢查和抽查都非常滿意,并作為典型在全鎮(zhèn)推廣。
六、學(xué)校在爭取社會捐助的工作中,本人盡量做好中介和協(xié)調(diào)工作,特別是__廠、平安電工_總對__學(xué)校的關(guān)愛和捐助相關(guān)業(yè)務(wù),本人不敢絲毫怠慢,在收支兌付工作中做到了足額、及時兌付,使學(xué)生、家長和教師都很滿意。
總之,半年一晃而過,本人雖然做了一些應(yīng)該做的工作,得到了各方面的肯定,但離上級要求還有一定距離,在今后的工作中,還應(yīng)該繼續(xù)努力,全心全意地為學(xué)生服務(wù)。
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