總結可以使我們更加客觀地評估自己的成績和不足,為今后的工作提供指導和借鑒??偨Y的內容應具有一定的全面性和客觀性,不偏不倚地反映所總結的事實??偨Y是在一段時間內對工作和學習等進行概括和總結的一種方式,下面是一些常見的總結范文,希望能對你的寫作起到一定的指導作用。
保育個人月工作總結篇一
9月份總共開發(fā)了19個客戶,完成了計劃的50%不到,感覺非常的不滿,應該說整個9月份過的非常煎熬,反思整個9月份,其實最關鍵失敗的原因是因為自己對他們兩個太過于高估,以至于在執(zhí)行計劃之前沒有做好充分的準備,導致了整個9月份在超市的駐點一點點的收獲都沒有,這也讓我提高了警惕,在后期的活動當中要做好充分的準備,以致于我自己本人一起去參與整個的銷售過程,并且設置獎罰措施。
10月份的奮斗的目標是:
2.自己目標開發(fā)15個,挑戰(zhàn)20個,實現1-2個20萬以上的客戶開發(fā)。
3.拜訪2-3個核心客戶,并且進行深入交流,培養(yǎng)感情。
4.跟同行交流,并且實現很好的合作。
5.每周一次的總結會議,并且討論潛在客戶的開發(fā)狀況。
6.討論更好的開發(fā)客戶方法,并且實現每天的工作安排計劃。
7.想辦法尋找到一個渠道。
保育個人月工作總結篇二
四月的結束讓我在工作中松了一口氣。作為一名普通的護士,在20xx年開始以來,我就開始在擔心流行病毒的情況。盡管我無法直接去參與其中,但是我也一直在通過自己的努力,為病人們,減少一些壓力。
在四月當中,我作為一名護士,堅守在自己的崗位上,因為醫(yī)院人手的不足,每天的工作都非常的繁重。可在這繁重的工作身后,也給我?guī)砹藰O大的成長。以下是我四月的工作情況:
這段時間的工作非常的忙碌,幾乎讓我沒有時間做過多的思考。但是慢慢的,當我適應了這樣的情況后,我感受到工作中有許多的變化。而這份變化,首先就是在思想上。盡管非常的忙,但是在這段時期的工作中,我與病人們的溝通反而增多了。通過和他們的溝通和交流,我感受到了他們的變化,反之,也認識到了自己的改變。越是和病人們交流,我越是感受到自己肩負的——責任。作為護士,我們能做的僅僅是照顧好病人。但通過互相的交流,我更加深刻的認識到了自己的價值,自己的責任。作為醫(yī)務人員,我現在更加的重視自己的對病人們的責任心,這是我最大的進步。
在工作上,最明顯的改變就是我現在的應對能力。適應了工作的壓力讓我在應對工作情況變的的時候能夠更加的迅速、準確。這也是我在及經驗累積上的一種表現。
同事在空閑之中,我也積極的想前輩們學習討教了工作的經驗。這不僅僅提升了我在工作中的能力,也讓我和同事、和病人之間的相處更加的融洽。這不僅僅讓工作更加的方便,更是讓我在工作中更加的有動力!有信心!讓我能更好的完成工作。
當然,我自己也沒有停止努力和學習,除了向前輩們的學習,我也在通過網路等方式學習經驗知識,并對近期的醫(yī)學發(fā)展情況學習了解。這些都讓我在護理的工作中更加的出色,也讓我更加的充實。
反思了這個月的工作,我看到了自己很多的成長。但是再仔細的觀察,就能看到掩藏在這之后的問題。因為工作的繁忙,有的時候我也會在工作中焦急。盡管多虧有同事的提醒沒有犯錯,但是我不能讓錯誤的可能留在自己的身上!
未來的工作中,我會更加嚴格的審視自己,并讓自己能在未來的工作中有更多的進步!
保育個人月工作總結篇三
四月的稅改給五月的行情帶來了無限的期望,畢竟,大盤這幾個月的走勢有些太熊了,個人月度工作總結范文。行情似冰,可我卻沒有停下手上的工作,我開始帶起了自己的團隊,也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
年后的兩個月,我承認我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因為市場的持續(xù)冷淡。我了解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著07年持股才能掙錢的心態(tài)堅守到了現在,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面,我一直在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。
首先,從08年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落,這一次的活動依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內開展的,而且營業(yè)部還制定了對營銷團隊開發(fā)客戶的獎勵方案,對銀行網點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數據。在這次活動中,截止到5月1日,所有營銷代表8名開戶數共計199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統(tǒng)計完每一個營銷代表所開發(fā)客戶的情況后,與經理核對,我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進行現金獎勵。其中,獎勵的發(fā)放工作已經和經理共同發(fā)放完畢。
因為客戶經理的離職,我去了農行進行駐點工作。在那里,我也深深的體會到了一名營銷代表的內心感受。其實營銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機會,讓他樂意接受我們的產品,個人總結《個人月度工作總結范文》。然而大家在溝通上或許表現的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準,所以很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經歷,再有自己的思索,因而也在后來交行的駐點工作中切實用到了。
服務部新入一名營銷代表,培訓工作開始了。除了每天下午對她進行基礎培訓之外呢,我想,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽咨詢電話,在每一次接待客戶的工作當中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務性質的工作。后來,我還單獨帶她進駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,什么樣的年齡層客戶我們需要等等,在這些時間里,除了傳授,我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。
應全營業(yè)部號召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網上交易。開始時,只是采取閉市后教學的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進展很慢。后來經過與營業(yè)部人員的溝通后,根據現有的條件,我們將現在的大戶室單獨辟出一間,起名為“網上交易實戰(zhàn)室”,選在每天開市時間進行真實環(huán)境的培訓,充分的調動了客戶的積極性。目前,所有的培訓工作仍然在繼續(xù),我手上的數據中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網上交易。
寫工作總結的時候,正趕上央行繼續(xù)加存款準備金率1個百分點,而且美國市場在油價飆升10美元的消息下出現暴跌,心情真的很沉重。但不管怎樣,工作還是要繼續(xù),路還是要走下去。
保育個人月工作總結篇四
日子過得飛快,如同馬路上疾駛過的車輪子般,轉瞬即逝。眨眼間不看就半月去了,誰曾想這原本是慢得如同蝸牛般在爬的暑假生活呢。有事兒做的感覺就是不同凡響。小小感慨下這半來個月,那滋味兒真是又酸又甜,更有苦有辣,咋么說也得總結一個,也不枉我一番汗水下去,免了那拋于腦后之憂。言歸正傳,既然是月小結麼,那么下面我就具體匯報下這半個月來的工作情況。
主要實習了兩個方面,分別是路況記者跟導播。
首先,做一個路況記者。通過這么幾日來的實習,簡單歸納了下路況記者四點基礎要求:負責的工作態(tài)度﹑及時的路況信息﹑敏感的新聞頭腦和嚴謹的專業(yè)術語。
負責的工作態(tài)度是一個很重要的原則,因為我犯過該類錯誤,所以記憶顯得尤為深刻。任何事情,態(tài)度是個根本性問題。對工作負責,對別人負責,同時也要對自己負責。不論何時何地,起碼有一個好的工作態(tài)度就代表著你擁有者一顆積極向上,奮進拼搏的心。
及時的路況信息,前提還必須得是真實可靠。迄今為止,我還在向及時而努力。收集信息還需要慎密的思維。一個是表在現象,還有一個是內在原因,追溯源頭所要了解的信息思路一定要清晰。再次提醒自己。
敏感的新聞頭腦是每個新聞工作者所應具有的必需素質之一。如何才能在平凡中發(fā)現每日的亮點。其實路況就是那么一個路況,主要存在的問題就是如何讓聽眾們能夠得到想得到的信息,并且聽得舒服,也就是如何組織語言,用亮點來裝飾我們的短短連線。洞察力也是記者必修一門課目。
嚴謹的專業(yè)術語,適用于我的工作就是交通術語。交通術語現在只懂了些常見的,正在抱書惡補,就不多解釋了。
另外的要求,還有對人事的溝通,和對語言的表達能力等等。溝通以及語言表達能力同樣也能應用到許多工作以及生活中去。我現在要注意的幾點:一是犯錯不解釋(除非是原則性上的大問題)。二是說話要思考。所謂“禍從口出”,說出去的話,潑出去的水。要為自己的話負責,就必須在說話之前先想想清楚何時當說,何時不當說。
然后,是做一個導播。導播是主持人的`必要助手,作為一個導播,最主要任務是負責著在外事務的分析處理和篩選過濾。作為一個聽眾與直播室之間溝通的渠道,扮演著質量安檢員的角色,無疑是一個必不可缺的環(huán)節(jié)。
熱線的時間段,可以了解到聽眾們在想什么問題,也可以了解到聽眾們關心的到底是什么。譬如石老師主持的市民熱線,主要便是接受各類投訴,咨詢問題。熱門話題類似高考志愿填報以及股市行情等等。這就涉及到導播接聽問題的嚴格篩選。并且最重要的,在規(guī)定的時間內與記者或者愛心司機連線是必須要記得的。
熱心司機們也會打來電話通報路況信息。路況格式是時間,車牌,地點,方向,事故雙方,事件(刮擦,相撞,追尾,拋錨等等),占據車道,交通影響。以便時刻刷新最新路面情況,提醒廣大司機朋友們。
另外,導播作為一個信息匯集中心。更加可以學到各個記者播報的風格,差異等等。
保育個人月工作總結篇五
投資公司市場部員工個人工作總結20xx年,我非常榮幸的加入了**公司,從此融入到了一個蓬勃發(fā)展的集體當中,半年的工作讓我學會了很多未來終生受益的知識,現將這半年以來的工作總結如下:
一、主要工作完成情況
1.企業(yè)業(yè)務拓展方面自6月以來,先后赴福建、**、北京、山西及**各地市參與調研企業(yè)30余家,參與部門立項考核項目8個。并經常性關注項目發(fā)展及行業(yè)動態(tài),撰寫相關調研情況報告。在立項項目中,跟隨部長參與了**項目的所有盡調過程,撰寫了項目投資建議書等報告材料,并上內審會匯報。
2.渠道拓展工作積極參與渠道拓展工作,先后參與了與**銀行、湖北銀行渠道的協(xié)議制定及簽署工作。并先后與**高新區(qū)管委會、湖北金融辦建立聯系。積極參加相關的會議,例如參加了招商銀行企業(yè)座談會、德勤**企業(yè)上市交流峰會,與相關企業(yè)和行業(yè)內部人員建立聯系。
3.市場部內務工作參與完善市場拓展部的各項規(guī)章制度,負責起草了《市場拓展部立項流程》、《市場拓展部立項標準》、《公司項目承攬管理制度》等文件。
4.公司會務工作參與公司二期基金股東大會的會務工作,負責接待三位股東,并至今保持經常性接觸,已從股東處得到項目信息一項,并幫助股東了解公司投資具體事宜。參與籌備和組織與證券投行部舉行的投資交流研討會,圓滿完成公司及部門布置的各項接待任務。
保育個人月工作總結篇六
為期一個月的質量月活動已圓滿結束,這是我門全體**工作人員上至管理人員,下至普通職工,9月份工作生活中的一件大事。在開展大力宣傳“質量在我心中、質量在我手中”的同時也大大提高了全員的安全意識,從我做起,從小事做起嚴把質量關,促進和保障了我們的產品質量和服務質量再上一個新的臺階,向更高目標邁進的又一重大舉措。
回顧一月以來的活動開展,我們全體**工作人員嚴格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體內容與要求,取得了可喜的成效,達到了理想的目的。通過認真分析問題的癥結,提出合理的建議,拿出整改的,采取過硬的措施,扭轉了過去存在的一些不良習慣。
1、質量月活動期間**積極開展了崗位大練兵活動,在同事中間組織了“集體標兵”和“個人標兵”工作質量評比活動,使職工的干勁十足,開展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面,涌現出了優(yōu)秀的崗位能手,質量與安全管理標兵,他們是我們全體**工作人員的學習榜樣,是我們的楷模,更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點帶面,讓先進的更先進,讓后進的趕先進。
2、利用班前班后會議組織開展了“質量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論。結合質量月崗位大練兵活動,讓廣大職工結合自身工作,紛紛表達了對質量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的認識,大家一致認識到:質量就是生命,沒有質量企業(yè)就會失去市場,更談不上大發(fā)展了。只有產品質量好了,我們才能贏得用戶的信任,才能爭取更多的生產任務,企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天!
3、通過粘貼質量宣傳標語和板報的形式,大大加強了廣大職工對質量的深切認識。并且做好安全與質量教育管理,嚴格落實互聯保對子安全職責,堅決杜絕“三違現象”發(fā)生,使**工作人員做到人人愛護和正確使用機器設備、工具,以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊,做到“三不傷害”。
4、通過推進和加強質量、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理,從庫房到辦公室內外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給工作和生產創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進行耐心的安全教導確實落實好《安全管理入庫須知及現場管理規(guī)定》,大大提高了**工作人員的服務質量。
以上成績的取得,是在公司及部門領導以及全體**工作人員的上下協(xié)作、大力支持、積極配合、共同努力而來。我們按照公司及部門領導的指示:讓此次活動不只是流入形式化,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個**管理工作的奮斗目標。
此次活動的開展,全體**工作人員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通過一系列舉措,有效的提升了職工們的品質意識,大家都齊心協(xié)力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標,全方位保障“質量月”活動的成功,促進了服務品質的改善,并且要長期堅持下去,嚴把產品質量關堅決杜絕不合格產品流入市場。我們收獲的不僅僅是經濟效益,它更是對全體**工作人員的敬業(yè)精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好九月份“質量月”的寶貴經驗,更將是我們公司及部門今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富!
保育個人月工作總結篇七
日常的工作當中我非常踏實,腳踏實地的去落實好每一項工作才是有必要的',在工作當中這些一直都在影響著我,我也時刻記住了這幾點,無論是做什么事情態(tài)度是要有的,這讓我非常受用,過去很長一段時間都是這么過來的,我想了想還是要對自己的有一個專業(yè)的態(tài)度才是,十一月月份是忙碌的,一件件工作無時無刻不在壓著我,對這一點我保持這一個樂觀的心態(tài),平時還是能夠跟同事們輕松地交流,很多工作都是需要一個樂觀積極心態(tài),在日常工作當中能夠輕松的處理這些事情,是非常重要的在工作當中做到這幾點非常關鍵。
工作這段時間我也一直在想這些,在專業(yè)能力上面我來到xx這里表現也平平,所以我非常注重學習,十一月份就公司也針對了我們這一批員工,進行了培訓,在培訓期間我非常注重這些,我覺得很多時候這些都是很有必要,工作是自己的事情一定要好好地去學習,培訓當中我是積極認真,很多時候這些都是非常關鍵的,我學習身邊同事積累工作經驗我,無論是做什么事情都應該要有一份經驗,往往辦妥一件事情不是靠說說而已,需要付出一定的行動,不管是做什么事情其實一邊工作一邊學習都是非常關鍵,現在我也在慢慢適應這些,當工作經驗積累到一定的程度,才能夠讓自己發(fā)揮足夠的能力,很多事情就是從小往大的去做的,這是一個過程,其實也就是這個過程一直在影響著我,所以才能夠在工作當中所有進步,所有積累。
我容易犯一些細節(jié)錯誤,不足以影響整件工作,但往往會積少成多,作為一名xx的員工,我當然不不能讓自己保持一種負面的狀態(tài),我也相信我能夠把錯誤都完善好的,糾正自己不足,為公司創(chuàng)造大的價值。
保育個人月工作總結篇八
時光如梭,歲月如流。xx年已成過去,本人現將在航飛項目一年來的工作情況做以簡要匯報。
首先,xx年初我就被調到航飛項目做技術主管,作為技術主管的我一開始就意識到責任的重大,因為畢竟我以前沒有單獨干過一個完整的高層項目,而且我項目部的其他技術人員也是剛剛畢業(yè)的大學生,缺乏施工經驗。但是我沒有畏懼,心想既然公司領導信任我,我就要把擔子挑起來,而且要做好。工程剛開始時,因為人員少,白天我和其他幾個技術員幾乎都在現場,一起抄平、放線。放置樓位定位線和基礎軸線時,我親自參與,對每條控制軸線都進行了復核,反復多次進行校驗,確定無誤后才離開現場。因為白天沒有時間,內業(yè)只能晚上加班進行完成,在工程前期利用夜間加班時間基本上將工程數量計算完畢,把圖紙吃透。在工程資料方面,做到了工程資料和工程進度同步;施工技術方案優(yōu)化方面,堅持選用2臺qtz40塔,分別設在兩棟樓北側,既滿足了施工需要,又比較經濟合理;外挑架設計從2層開始懸挑,一次挑4層,既滿足了基礎回填土的條件,又不影響主體施工,而且挑架材料每棟樓只配2套(共8層),周轉利用,比用落地架搭14層和16層能省一半的周轉料,大大降低了項目的成本;大模板配置,根據主體結構對稱的特點,每棟樓只配一半大板,把每樓層分成東西兩個流水段,既加快了施工速度,又增大了模板的周轉利用率,降低了租賃費用,節(jié)約了項目成本。
其次,在項目工作中,本人能夠吃苦耐勞,不怕苦不怕臟,在現場經常親自動手干一些雜活。10月29日,為迎接閻良區(qū)質檢站基礎驗收,本人看見通往地下室的通道太臟,親自拿起掃把將通往地下室的通道打掃的'干干凈凈。在8月份,月初我已感覺身體不適,胃部特別難受,但是為了不影響工作,自己只去診所隨便買了點藥吃著,每天堅持工作,當時正值主體施工搶工階段,工作任務特別緊,勞動強度也特別大,經常晚上一熬就是通宵,第二天繼續(xù)按時上班。由于過度勞累,導致身體實在是無法支撐下去,項目領導劉部長看著我天天用手壓著肚子,就催促我去醫(yī)院檢查治療。于是8月28日才請假去局醫(yī)院檢查,結果是胃潰瘍,醫(yī)院要求住院治療,住院6天以后病情好轉,醫(yī)院要求再住幾天,我堅決要求出院。出院后,醫(yī)生給我開了一個月的藥,要求繼續(xù)服用?;氐巾椖亢?,我又進入了繁忙的工作之中,就是在住院的幾天里我都天天打電話詢問項目部的情況。在大干120天搶工期間,我連續(xù)兩個月都沒有休息一天,就連事假也沒請過,不是我沒有事,而是我時時處處把工作放在了首位,把其他事情給推開了。
最后,作為青年人的我,一直有一種危機感,時刻都不忘記提高自己的知識技能水平和政治思想覺悟。在項目白天特別忙,幾乎沒有時間學習,我經常是利用晚上的時間,查規(guī)范、翻圖籍、看圖紙、記筆記、寫總結,時刻反省自己,找出自己的不足,及時進行彌補。我現在已經開始復習一級建造師資料,準備參加今年的考試,爭取取得一級建造師證書。在提高技術水平的同時,我也沒有忽視個人政治思想認識水平的提高,經常觀看新聞,閱覽報刊雜志,關心國家大事;在公司組織的數次捐款獻愛心活動中,雖然我的家境情況也特別不好,但是我每次都積極參與,盡最大努力獻上了我的一片愛心。
總而言之,一年以來,在公司領導的正確指引和大力支持下,在項目部同志們的積極配合下,我的工作取得了比較理想的效果,在我所負責的工程技術和質量方面沒有發(fā)生任何事故,同時在施工過程中也沒有出現過因為技術失誤造成返工或不必要的材料浪費。然而,由于參加工作時間不長,在實踐經驗方面有些欠缺,在今后的工作學習中,我將不斷地積累和總結,爭取要通過我自身的努力,成長為一名行業(yè)內技術和管理的能手,為企業(yè)和社會做出應有的貢獻!
保育個人月工作總結篇九
來到銷售部工作已有一個月。在這一月的時間中,領導、同事們給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的工作,同時更感受到了公司領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了銷售部的人“氣吞山河”的豪氣,也體會到了銷售部作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為銷售部的一分子而榮幸和高興。一個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,下面我把工作情況作一下簡要匯報。
根據公司安排目前我的工作重點:
點點滴滴的積累,為我們今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。
二、是根據公司的要求制定相關銷售管理制度,并進行實施、監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議。
三、是組建銷售隊伍。做好銷售人員的業(yè)務培訓工作,組建一支業(yè)務過硬銷售隊伍。
針對公司下達的任務,結合劉總經理在20xx—9—5會上的指示精神,銷售部做了一下對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標管理
1、 服務流程標準化
2、日常工作表格化
3、 檢查工作規(guī)律化
4、 銷售指標細分化
5、 培訓業(yè)務例會化
6、 服務指標進入考核化
對策二:注重信息收集,做好科學預測,做好銷售工作計劃。 當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天銷售人員反饋的資料和信息,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時和品牌相關部門保持密切溝通,做好個人工作計劃,增加工作的計劃性,避免工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們制定不同的銷售策略。
根據今年的銷售形勢,我們采取相應的營銷策略,宣傳公司經銷品牌的優(yōu)惠政策。我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。我們與老客戶保持貫有的良好合作關系,主動上門,了解客戶換車的需求,每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解車輛的使用情況,并了解一些常見故障;為以后的服務做好準備。 有不對之處請大家指正,謝謝大家!
保育個人月工作總結篇十
2. 經常性的與員工細心交流與關心他們的工作與生活,讓員工感覺到有領導在關注與關心他們,他們也愿意把想法和意見提出來,調查人員根據問題能現場答復與解說都盡力解決。調查人員事后及時總結匯總到部門領導和相關領導,有利于公司管理和方式上不斷更加附合公司實際和人員績效考核,通過這種方式讓公司了解員工的思想動態(tài),解決部分員工在工作中與生活中的思想問題,這樣他們對公司發(fā)展有信心,通過溝通,保證他們在公司能安心認真負責在公司做好本職工作。
3. 建議方面,部份員工提出的問題或意見,辦公室人員收集信息并匯報相關領導后,問題點一直沒得到領導答復或解決方法,導致辦公室人員下次再去了解與員工溝通談心時,員工會再次提出問題的落實結果,這樣大大降低了行政部人員的服務滿意度及誠信度,望領導留意。
四、行政工作方面
1. 協(xié)助相關部門日常的表格制作、打印、復印工作;
2. 做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品使用狀況,并做好物品領用發(fā)放登記,以節(jié)約降低控制成本,合理地采購和發(fā)放辦公用品。
3. 在日常工作中,及時和各個部門、工段密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
4. 協(xié)助后勤主管管理好宿舍(衛(wèi)生、人員入住、搬離、節(jié)約用電)。
7. 個人意識到行政部門是一個重要性的服務部門,因此作為一名行政人員首先充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,首先以身作則,要更好的服務于其它部門,遵守公司一切
規(guī)章制度
,不管什么事能夠主動承擔工作,做到任勞任怨,充分發(fā)揮我們的主動性及積極性和熱情度,一個結果就是大家滿意。不過很遺憾的是自己在這方面還要不斷的提升與改進。五、下一步的
工作計劃
1. 在人力資源管理方面加強提高全面的知識化不斷提升個人能力,從以前人事管理提升到目前公司的人力資源管理的角度。
2. 辦公室行政工作也從以前簡單的行政管理往服務型和協(xié)助各部門管理角度進化。
3. 不斷提升自身能力不足之處,盡量往管理層方向的角度去看問題和處理問題。
回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F將月工作總結如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務學習,提高工作能力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作。
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保育個人月工作總結篇十一
兩周的時間很快就過去了,來公司上班僅僅8天的時間,在公司領導和各部門同事的`配合與協(xié)助下,我基本上完成了自己崗位上的各項職責,下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個簡要的總結。
1、參與一比多產品服務中心站點的改版
一共參與了29幅頁面的頁面示意圖的制作,其中有兩幅是試畫,在進行糾正之后,用了兩天的時間完成了余下的27幅,通過制作頁面示意圖,對visio這一圖形制作工具進行了全面的了解與熟悉。
2、建立一比多免費商鋪
通過建立的一比多免費商鋪對一比多平臺進行了解,尤其是一比多的商鋪管理,通過與慧聰和阿里巴巴的比較,來找到一比多的優(yōu)勢與不足,提交了一份關于三方產品對比的分析報告。
3、嘗試開發(fā)后臺求購信息錄入頁面
后臺求購信息頁面以產品的前臺求購信息頁面為參考,同事參照了阿里巴巴和慧聰的前臺求購信息錄入頁面,收集了后臺求購信息錄入工作人員的意見,將其中不需要用到的地方刪減,有利于加快后臺部門求購信息錄入的速度。
4、部門其他的例行工作任務
在完成以上三個主要任務的同時還參與了部門的其它例行工作任務,包括產品服務中心頁面錯誤之處的維護修改申請,整理網絡營銷推廣的方法等。
2、工作中由于對業(yè)務不夠熟練、產品和流程不夠熟悉,花了很多的時間來做這方面的了解,浪費了一些時間。
這短短8天的工作時間就算是我8月份的工作總結了,雖說只有8天的工作時間,但憑著這段時間所做的這些工作任務,以及同事和領導的幫助,讓我成長了不少,我相信,在以后的工作中我會做的越來越好、越來越出色的,請公司放心。
xxx部:xxx
20xx—9—5
保育個人月工作總結篇十二
xx年5月份已經過去,在四月份的工作中,我能遵照領導的指示完成各項工作,并積極配合其它部門的工作。業(yè)余時間努力的學習業(yè)務知識。
xx年5月份,針對電信對移動寬帶的優(yōu)惠政策,他們根據不同的角度搶我們的客戶。這一消息?開后,我積極的做好了市場調查,并且寫出了市場報告,征求市場部的意見,并且得到了分公司領導的高度重視。我利用業(yè)余時間,主動幫助他們解決難題,讓他們的損失達到最小,上網速度達到最快。并且聯系到市公司相關維護人員,對傳輸機房的交換機進行升級,讓下載速度達到3m/s。讓上網速度達到最快。對于刁鉆的用戶,我總是最先站出來,從不同的方面解決他們提出的問題,反復解釋。讓用戶滿意,服務態(tài)度做到第一。
并且利用各種渠道宣傳移動寬帶業(yè)務,擴大用戶面。存在的主要問題是,寬帶業(yè)務不能局部安裝,這是我們減少用戶流的主要原因。
在辦公室里,我每天很早來,積極做好衛(wèi)生工作。接待各種客人,態(tài)度熱情周到。對于我的本職工作,就是對檔案進行很好的整理,配合其它部門查詢各種資料。對于文件,按密級分為密、一般存放。對于合同,先填寫好合同審批單,得到公司領導同意后才存檔和發(fā)放。對于公章,認真遵循管理手冊上面的條文管理,填寫好用印審批單。在業(yè)余時間里,我能從不同資料上面學習到有關移動方面的知識。比如上網、學習全球通資料等等。
對于公司領導的不同要求,方方面面的問題,我總能配合好公司其它部門的工作。不怕苦,不怕累,能按照領導的要求做好工作。
對于管理提升,認真做好筆記,對于不懂的問題能主動提出,刻苦鉆研。
總之,在下月里我會盡最大努力彌補不足,做好自己的工作。
保育個人月工作總結篇十三
20xx年過去了,自20xx年4月份入職以來,進入公司已經9個月的時間,在這九個月的時間里,我在公司領導有力的指導和耐心的教育下,同事的關心與幫助下,在天然氣管道設計這個陌生的行業(yè)里,我的工作能力和個人素質各方面都得到了很大的提高,首先感謝各位領導與同事的幫助,接下來,對年度工作作以下總結:
1、在過去的20xx年里,我努力遵守公司相關考勤制度與各項規(guī)定,未出現遲到、早退、曠工等違反國家與公司勞動紀律的現象。
2、團結同事,愛崗敬業(yè),積極認真的配合和服從上級安排,努力的學好做好各項本職工作與隨機工作,平日里虛心向領導請教,向同事學習,努力的將提升自己的工作能力,在較短的時間里熟悉了自己的本職工作,并且能夠替領導與同事分擔一部份隨機工作,在自己的崗位與各項隨機工作里認真忠實的履行著自己的職責,這是我一直以來不斷的努力學習得到的成果。公司的發(fā)展與自己的發(fā)展息息相關,這一點覺悟我還是有的,所以我會一直堅持不懈的認真學習,努力工作,我相信自己在以后的'工作中一定會用心做到最好。
3、熱愛學習,在自己的專業(yè)里,刻苦鉆研,認真學習各種新技術與工藝、努力提升自己,在學習中不斷的成長,在公司這個大家庭里,這一年我學會了很多東西,讓理論與實際有機的結合。在過去的一年我經歷了各類項目40余項,包括:民用氣、商業(yè)用氣、工業(yè)用氣等,每面對一次的經歷,做各式的項目,都有一些重要的東西值得我學習,而我在經歷各式項目時,會積極主動的去理解,努力認真的去消化這些經驗以及各式的教訓,從中得到有益的知識,我在學習中慢慢長成,在成長的道路上一步步前行,為自己下一次項目做完美的前期準備。
20xx年的工作中,有成績也有不足,在今后工作中要改掉粗心大意的毛病,做到嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干,在嚴格要求自己。相信自己一定隨著時間的推移,相信我自己一定能夠做好這一切,在公司不斷的發(fā)展中,我相信我也一定會取得更好的發(fā)展,這是毋庸置疑的,我相信我會做好的,這其實并不難,我會在來年中工作到最好!
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