總結(jié)可以幫助我們思考自己的成長路徑，對未來的發(fā)展做出合理規(guī)劃。總結(jié)時不應過分苛求完美，要勇于吸取教訓和改進，保持積極的心態(tài)和樂觀的信念。掌握優(yōu)秀總結(jié)范文的寫作技巧和經(jīng)驗，可以提高我們自己的寫作水平。
管理部工作總結(jié)問題篇一
風險管理是農(nóng)村信用社經(jīng)營管理的核心，而加強風險管理機制建設是防范農(nóng)村信用社各類風險的基礎。銀監(jiān)會201x年制定的《農(nóng)村中小金融機構(gòu)風險管理機制建設指引》指明農(nóng)村信用社應結(jié)合自身實際，按照“梳理—規(guī)劃—建設—提高”的路徑，制定風險管理機制建設的中長期戰(zhàn)略規(guī)劃，全面構(gòu)建風險管理體系，逐步完善風險管理機制，有效防范各類風險，確保安全穩(wěn)健運行。現(xiàn)就xx縣農(nóng)村信用社20xx年度風險管理機制建設的現(xiàn)狀、工作開展情況和存在問題及如何加強風險管理機制建設等總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導、完善制度、明確目標
（一）組織領(lǐng)導，建立健全風險管理組織機構(gòu)。xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社建立了分工明確、職責清晰、相互制衡、運行高效的風險管理組織架構(gòu)。一是理事會下設風險管理委員會，對轄內(nèi)風險管理實行統(tǒng)一領(lǐng)導。全面風險管理的組織體系受理事會直接領(lǐng)導，以理事會風險管理委員會為核心，風險管理委員會下設辦公室。二是在經(jīng)營管理層面設立了由4人組成的獨立運行的風險管理部門（資產(chǎn)管理中心+法律事務中心），各信用社（部、網(wǎng)點）均設立風險管理小組。三是加強了風險管理團隊建設，各職能部門配備兼職風險管理員。四是監(jiān)事會負責監(jiān)督理事會、經(jīng)營管理層風險管理的有效性，確保被認定的風險薄弱環(huán)節(jié)得到及時整改。
風險管理委員會主任委員由理事長擔任，副主任委員由聯(lián)社主任擔
任，成員系聯(lián)社各部門經(jīng)理。風險管理委員會秘書處設在風險管理部，秘書長由風險管理部負責人兼任。風險管理委員會還下設辦公室，由任主任，//為成員。風險管理委員會的主要職責權(quán)限為：一是定期（按季）評估風險狀況，掌握和了解風險水平，提出風險防范化解的意見和建議；二是制定風險管理工作的基本原則和制度，提出完善風險管理的決策意見；三是評估和監(jiān)督內(nèi)部風險控制機制，對有關(guān)全局性、突發(fā)性、傾向性的重大風險事項進行調(diào)查；四是對轄內(nèi)農(nóng)村信用社風險管理工作進行監(jiān)督、檢查和指導；五是縣聯(lián)社授予其他權(quán)限。
為了健全我縣聯(lián)社內(nèi)控機制，規(guī)范風險管理工作程序，有效實施全面風險管理，提高風險防范和控制能力，我縣聯(lián)社還印發(fā)了《xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社風險管理委員會工作規(guī)則》。近年來，我縣聯(lián)社風險管理委員會基本上按照該規(guī)則規(guī)定的職責權(quán)限、工作程序、議事規(guī)則較規(guī)范的開展了工作。
（二）制定方案，建立健全涵蓋經(jīng)營管理各個領(lǐng)域的規(guī)章制度。xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社很重視抓內(nèi)控制度建設，建立了涵蓋業(yè)務經(jīng)營、內(nèi)控管理和新業(yè)務等各領(lǐng)域的管理制度。根據(jù)國家金融方針政策和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章及本社章程的規(guī)定，制定了一系列風險管理制度及內(nèi)控管理制度，明確了風險管理的原則、類型、基本任務、組織體系、目標和要素、計量和方法，以及風險管理考核問責和薪酬激勵辦法。還建立了資金業(yè)務支付風險預案。對中間業(yè)務和福祥卡等業(yè)務均建立了相應的規(guī)章制度及崗位責任制度，基本建立了完整的內(nèi)部控制制度體系?？h聯(lián)社年初與各部門、網(wǎng)點簽訂20xx年案件防控責任狀；縣聯(lián)社內(nèi)控部門全年常規(guī)性地開展內(nèi)部審計檢查工作。
（三）全面風險管理，注重各類風險管控實效。從目前來說，農(nóng)村中
小金融機構(gòu)主要的資產(chǎn)業(yè)務還是貸款、負債業(yè)務是存款。因而xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社一方面全面關(guān)注戰(zhàn)略風險、聲譽風險、法律風險、合規(guī)風險、信用風險、市場風險、操作風險、流動性風險。另一方面突出重點，特別關(guān)注信用風險和操作風險的管控工作，實施流程管理。一是信用風險管控。按照授權(quán)管理辦法，建立分級授權(quán)管理體系，按照授信管理辦法和有關(guān)限額管理規(guī)定，嚴格信貸客戶的準入，規(guī)范信貸管理，嚴格執(zhí)行貸款操作規(guī)程，實施信貸資產(chǎn)風險分類、授信業(yè)務風險預警和應急處理、貸款管理責任制。二是操作風險管控。以會計基礎工作等級考核為核心，從賬戶管理、人員管理、臨柜操作、票據(jù)業(yè)務、金庫管理、事后監(jiān)督、檔案管理等方面，實行全方位風險管理評價，實施柜員工作質(zhì)和量考核，推動會計基礎工作上臺階，管控操作風險。
（四）分解任務，落實責任，狠抓不良貸款的清收、盤活和處置工作。不良貸款管理工作遵循因地制宜，因社施策，一戶一策，分類指導，規(guī)范管理，有效運作，嚴格考核，績效掛鉤的原則，實行聯(lián)社領(lǐng)導包片，聯(lián)社工作人員包社責任制。今年各社（部）也成立了以主任（負責人）為組長，信貸員、委派會計或信貸會計為成員的不良貸款管理工作小組，按照年初與聯(lián)社簽訂的目標責任狀，將任務分解到人，主任與信貸員要簽訂清收目標責任書，做到目標到戶、措施到筆、責任到人。
二、工作開展情況
制緩釋，有效防范案件事故發(fā)生。
1、針對我縣農(nóng)村信用社不良貸款基數(shù)大、占比高，前清后增趨勢嚴重，已成為我縣農(nóng)村信用社改革發(fā)展的絆腳石的現(xiàn)狀，為了深化改革，加快我縣農(nóng)村商業(yè)銀行的組建步伐，加大不良貸款的清收處置力度，提升不良貸款的清收處置效率，縣聯(lián)社于20xx年1月x日印發(fā)了《20xx年xx縣農(nóng)村信用社不良貸款清收處置工作方案》。該方案就不良貸款清收處置的指導思想、組織領(lǐng)導、工作目標、步驟措施、獎罰辦法、工作要求等事項，做出了具體安排。
截止20xx年11月末，我縣累計清收不良貸款x1xx萬元(其中：現(xiàn)金收回x4x萬元，再融資收回x萬元，呆賬核銷2x41萬元)。累計新增不良貸款xx1x萬元(其中：本金逾期形成不良的22xx萬元，未按時結(jié)息形成不良1xx4萬元);實際凈壓不良貸款42xx萬元。
2、為了確保我縣農(nóng)村信用社信貸資金安全，提高資產(chǎn)質(zhì)量，維護信用社合法權(quán)益，促進信用社健康發(fā)展，縣聯(lián)社根據(jù)“三個辦法一個指引”、《x省農(nóng)村信用社信貸管理辦法》和《苗族侗族自治縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社信貸管理辦法》等相關(guān)規(guī)定，于20xx年2月1x日印發(fā)了《關(guān)于調(diào)整信貸評級授信審批權(quán)限、貸款審批權(quán)限與審批流程的通知》。嚴格按照“前、中、后”程序進行信貸業(yè)務管理，并對原制定的信貸業(yè)務評級授信、審批權(quán)限及審批操作流程進行部分調(diào)整。還于20xx年4月x日轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)加強信貸管理嚴禁違規(guī)放貸的通知》，規(guī)范了各項操作程序和經(jīng)營管理。
責任認定。并于20xx年x月2x日印發(fā)了關(guān)于印發(fā)《不良貸款責任追究社務會會議紀要》的通知，對部分形成不良貸款的相關(guān)責任人進行了責任追究。還對此項后續(xù)工作的開展進行了安排部署。
4、為了規(guī)范法律事務工作、促進依法治社，提高防范和化解法律風險能力，根據(jù)縣聯(lián)社于201x年x月2x日印發(fā)的《xx縣農(nóng)村信用社法律事務工作規(guī)定》，重視和加強對貸款超訴訟時效的管理，牢牢把握債權(quán)的主動權(quán)，加大依法清收力度。
截止20xx年x月末，我社法律事務中心今年共計辦理所轄基層信用社金融借款糾紛案x0件，涉案本金x0xx萬元。已勝訴件、涉案本金2x14萬元。已收回本金2x筆x1萬元利息11萬元。還收回往年起訴的金融借款糾紛案x筆本金xx萬元利息1x萬元。
管理部工作總結(jié)問題篇二
一、強化節(jié)能工作的領(lǐng)導，提高管理水平。
我們建立健全節(jié)能機構(gòu)和崗位，完善與節(jié)能工作職能相適應的管理體系，明確節(jié)能主管領(lǐng)導及職責，把節(jié)能工作放到生產(chǎn)經(jīng)營的重要位置，同時抓好節(jié)能的基礎管理工作，使節(jié)能管理工作始終處于有組織有領(lǐng)導，有秩序的良性循環(huán)之中，切實深入開展節(jié)能工作。
二、抓好節(jié)能工作的宣傳和教育。
我們組織全體職工多次認真學習、貫徹執(zhí)行《中華人民共和國節(jié)約能源法》及有關(guān)能源方針政策，學習局領(lǐng)導在報紙上發(fā)表署名文章和活動主題。
利用板報、標語等形式的活動宣傳節(jié)能方針、政策、法規(guī)、節(jié)能降耗成果。
三、加強節(jié)能管理措施。
1、加強成品油管理，嚴格執(zhí)行兩表、兩定管理辦法，建立了約束機制，有效的控制了能源削耗，防止了能源浪費和外流現(xiàn)象發(fā)生，對油料消耗實行“一卡制”，采取“單車核算”。
嚴把車輛百公里耗油標準，定點加油，集中管理，專人負責。
實行“獎懲”制度，計算油料節(jié)超額，生產(chǎn)車輛的燃油實際消耗量與計劃所反映的里程燃油消耗量進行核算，如果超出計劃用油，進行罰款;節(jié)約用油，進行獎勵的措施，有效地杜絕了浪費。
2、節(jié)約能源與資源綜合運用是企業(yè)降低成本，提高經(jīng)濟效益的有效途徑。
進入冬季，開展冬防保溫工作。
首先對各種車輛進行檢查，停封車輛必須入庫停放;對現(xiàn)在出勤的車輛及時加上防凍液并檢驗，收車后必須入庫，不得私自動用。
對修保車輛，要求回收舊機油統(tǒng)一保管節(jié)約油料，保證車輛的修保質(zhì)量。
3、從浪費的源頭抓起，提出了“節(jié)約一滴水、節(jié)約一度電、節(jié)約一滴油、節(jié)約一顆螺絲釘”的口號，對用水、用電管理加強監(jiān)督檢查力度，對長明燈、長流水現(xiàn)象進行監(jiān)督，并落實到人頭。
辦公室及后勤人員要做到人走燈滅，杜絕長流水、長明燈的浪費現(xiàn)象，把節(jié)約指標控制在計劃之內(nèi)。
四、xx年節(jié)能工作存在的問題。
1、職工對節(jié)能工作重視得不夠深刻，缺乏有效的能源控制方法。
2、執(zhí)行節(jié)能規(guī)章制度的認真程度不夠，嚴格的程度還欠缺。
3、宣傳工作還要加大力度，節(jié)能意識還需要進一步加強。
五、xx節(jié)能工作安排。
1、認真貫徹管理局和公司的各項節(jié)能要求和精神，突出重點，狠抓落實，制定具體實施方案，確保節(jié)能工作的順利進行。
2、加大節(jié)能工作的宣傳教育力度，提高職工節(jié)能降耗的意識。
3、加強成品油管理，嚴格執(zhí)行“單車核算”。
通過以上節(jié)能工作的管理，增強了全體職工的節(jié)能意識，資源意識和環(huán)境意識，充分調(diào)動了職工節(jié)約能源的積極性和創(chuàng)造性，形成節(jié)能降耗，挖潛增效的良好氛圍，為促進公司經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出更大的貢獻。
部門的建設與管理得到了加強,充分利用例會將公司規(guī)劃認真?zhèn)鬟_,讓本部門各位同事認識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標.
加強了本部門職員的培訓學習,真正掌握了物料進,出,存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開各位同事的積極配合,使其倉庫管理工作得到了有效的改進.
積極配合計劃部,采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間.
利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn).工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運作起到了不可低估的作用.總之,xx年取得的成績,離不開各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在一定的問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
安全管理力度不夠.
1.在忙碌中對領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,致使溝通進行不歡而散時有發(fā)生.
改善方案:盡可能定時收發(fā)料,以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料,盤點,整理等事務.
2.短時間培訓后的接受能力有限,再培訓和來料反饋信息力度有待加強.
改善方案:盡可能每周對倉庫管理員進行培訓,提高其管理能力,執(zhí)行力,確保進出倉數(shù)據(jù)準確,確保信息反饋及時并真實.
3.在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高.
改善方案:為提高物料的管理,對所有進出倉物料盡可能按倉庫管理程序執(zhí)行,為確保計劃部.采購部.生產(chǎn)部及銷售部能及時了解物料庫存情況,對k3數(shù)據(jù)及庫存日報表需有專人負責錄入.確保在進出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料.確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性.
說實話倉庫真沒有什么成績可言,就算有那么一丁點兒成績也難以彌補不足,在迎來掌聲和鮮花之時,首先應該是公司及公司高層領(lǐng)導管理有方,是他們們兢兢業(yè)業(yè)的成果,也是他們帶著大家走出來的今天,而倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果,謝謝你們!
創(chuàng)造出輝煌的明天,在此祝各位領(lǐng)導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
管理部工作總結(jié)問題篇三
2014年度材料管理部年度工作總結(jié)
在2014年度工作中，xx公司材料管理部不斷加強對上級文件精神和系統(tǒng)業(yè)務的學習，積極投入貫徹“三集中一提高”的總體工作部署和“全目標、全過程、全覆蓋”的物資采購管理工作要求。認真履行崗位職責，積極做好本職工作，認真踐行xx公司“超越自我，永爭一流”的企業(yè)精神，并落實到了日常工作之中。為全面完成全年目標任務積極改進完善，用具體行動詮釋了“敬業(yè)、愛崗、忠誠、奉獻”的工作理念。下面將2014年度主要工作匯報如下：
一、2014年度工作整體情況
（一）整體工作情況
2014年xx公司繼續(xù)開展各項材料采購、管理工作，今年的工作重點是推進戰(zhàn)略采購工作，轉(zhuǎn)變公司采購模式，加強物資采購工作管理力度，配合公司二級合格供方名錄，達到物資采購全覆蓋的管理工作目標。加強物資周轉(zhuǎn)調(diào)配管理，強化信息傳遞，提高物資周轉(zhuǎn)工作效率。加強材料現(xiàn)場管理，進一步降低公司成本。
今年公司按照集團精細化管理工作要求，制定了部門工作計劃，在以往工作基礎上，強調(diào)過程管理，進一步提高公司各項管理工作。完善了《生產(chǎn)材料管理實施細則》，并根據(jù)集團今年新發(fā)布的《北京xx集團大宗設備物資供應商管理暫行辦法》結(jié)合公司實際情況，編制了公司細化管理文件，從規(guī)章制度文件要求上，進一步提高對項目部管理工作的要求。
（二）物資采購管理工作情況
2014年度累計進行物資集中采購開標xx次，自年初累計至xx月的各類物資采購金額為xx萬元，公司累計產(chǎn)值xx萬元，采購金額占產(chǎn)值的比例為xx%。本年度截止至xx月公司采購金額為xx萬元，去年同期采購金額為xx萬元，增加了xx萬元，主要是由于公司開復工面積相比于去年有所增長，同時公司加強戰(zhàn)略采購力度，對新開工項目部提前組織進行物資集中采購工作，使采購金額有了明顯的增長。
今年公司持續(xù)開展戰(zhàn)略采購工作。在年初，根據(jù)市場行情變化，為公司鋼筋戰(zhàn)略采購重新進行開標。同時通過多次組織商品混凝土的集中采購工作，根據(jù)開標結(jié)果，xx公司與北京金隅混凝土公司實現(xiàn)了戰(zhàn)略采購，c30標號混凝土最低報價為290元每立方米，通過金隅混凝土公司的報價，也壓低了其它參與投標廠家的報價，達到了全面降低商砼采購成本的效果。
（三）供應商名錄建立及履約評價情況
告。履約評價發(fā)面，每季度要求項目部上報履約評價表格，要重點對廠家供應物資質(zhì)量情況、供應及時情況認真做好相關(guān)記錄或留取影視資料及時上報公司，經(jīng)公司核實后，對供應商進行約談、做暫時退出等處理。同時公司利用每月度材料例會，溝通各項目部物資供應情況以及廠家情況，為年終評審，廠家分級做準備工作。
（四）物資調(diào)配工作方面
2014年累計進行物資調(diào)配工作共計xx余次，參與調(diào)配工作的項目部共計xx個，調(diào)配物資包括：鋼材xx噸，175.23萬元；木方xx立方米，xx萬元；多層板25210.7平米，xx萬元；腳手板xx塊，xx萬元；調(diào)配物資實用價值為公司節(jié)省資金超過xx萬元，降低了公司的資金占用。
（五）現(xiàn)場材料管理工作方面
為了進一步完善材料管理工作，進一步強化材料驗收、發(fā)放、使用過程管控以及采購備案工作情況。今年編制了一套由上而下相互制約、相互促進的工作管理體系，使材料管理達到精細化、標準化。進一步強化現(xiàn)場材料驗收、領(lǐng)用、盈虧分析、調(diào)配、處置、租賃、盤點、供應商評價的管理工作，對所有項目部進行了貫標外審前的內(nèi)審，同時編制了《xx材料計劃管理限額領(lǐng)料管理辦法》。
隨著材料管理工作向精細化管理過渡，對于材料的進場驗收管理，在收料方面堅決實行檢尺量方、點數(shù)、稱重驗收，做到車車必檢，要求項目部做好材料的過程控制，特別針對木材要求必須檢尺量方，按實際簽收，對鋼材中的線材要求必須過秤實簽、直螺紋按照每延米進行套算簽收，同時核對材質(zhì)單、數(shù)量后、填寫材料進場復試報告進行二次復檢，合格后設立檢驗合格標識牌，商砼要按照實際方量驗收結(jié)算、鋼管扣件要求必須將廠家資質(zhì)、材質(zhì)單、檢測報告、進場小票，進廠檢測記錄、復試單等核對后填寫準確，同時材料員與架子工長或棟號工長進行抽檢，不符合合同規(guī)定的、質(zhì)量標準的一律退場，例如銹蝕、壓扁或裂縫的均不予驗收。對不合格材料不簽收，堅決予以退場。做到手續(xù)齊全，以為材料備案做好準備工作，使其具有可追溯性。
要求項目部加強兩算對比的工作力度，進一步加強材料管理、及時掌握項目動態(tài)。要求項目部在材料驗收過程中更嚴格，更精細，并做好原始臺賬。在材料消耗方面，重點是解決浪費和虧損現(xiàn)象，根據(jù)工程部位進展的情況，通過兩算對比找出浪費和虧損原因，避免虧損進一步擴大，為提高項目部自身經(jīng)濟效益創(chuàng)造良好條件。
在材料內(nèi)業(yè)管理上，對所有項目部進行了新管理體系的培訓，特別對聯(lián)營的東升項目部、北大項目部、王佐項目部、熙悅春天項目部材料系統(tǒng)人員進行現(xiàn)場管理、內(nèi)業(yè)管理的培訓，并對各項目部嚴細規(guī)章制度和執(zhí)行方案，使其在管理中達到理想的管理效果，盡快適應xx管理方式，完全納入xx 管理體制。
加強了材料采購備案、散裝預拌砂漿使用、現(xiàn)場是否使用禁用物資的監(jiān)督檢查力度，要求材料采購備案率達到100%，認真執(zhí)行建委規(guī)定使用散裝預拌砂漿政策，配合市建委、集團、各部室的專項檢查工作。通過努力，建委的材料專項檢查、集團的精細化管理全部順利通過，每月的文施檢查對現(xiàn)場材料管理、碼放起到了一定的推進作用。
（六）日常工作及xx系統(tǒng)物資模塊應用情況
公司通用xx合同網(wǎng)簽工作，今年與公司二級名錄配套，有效的控制了項目部自行采購。同時利用xx信息化軟件對項目部數(shù)據(jù)填報情況進行隨時抽查，對發(fā)現(xiàn)問題的項目及時進行溝通糾正，確保能夠反映項目部物資采購、使用等情況，為公司及時了解項目部材料成本情況提供了有效的依據(jù)。
現(xiàn)在京內(nèi)、京外項目，均能按照集團公司的規(guī)定要求進行數(shù)據(jù)錄入工作達到100%上線。材料部每周對各項目部錄入情況進行檢查，每月度對各項目部xx信息化軟件應用情況進行評價打分，有效保障各項目部工作質(zhì)量，穩(wěn)步推進xx信息化軟件錄入工作。并且持續(xù)對項目部進行培訓，保證xx工作有序進行。
二、管理工作亮點和存在的主要問題及原因分析
（一）工作亮點：
劃】
綜合管理部2015年年度工作總結(jié)
2015年是公司持續(xù)發(fā)展的一年，綜合管理部作為公司的綜合職能部門，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各部門的協(xié)作下，努力工作，從適應公司發(fā)展要求出發(fā)，較好地完成了人事管理、行政管理、后勤服務等多方面的工作任務?，F(xiàn)將2015年工作總結(jié)如下：
一、2015年工作回顧
（一）人事管理方面
1、員工關(guān)系管理（人員招聘、入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪等） 1月初，西安潤邦溶海實業(yè)有限公司擁有員工27人，2015年1月1日后新增員工37人（不計原百花人員），3月份百花建材人員正式進入公司，本年度入職56人次，離職41人次，截止目前不銹鋼市場擁有員工共計60人。依據(jù)公司組織架構(gòu)和崗位編制各部門都處于滿編狀態(tài)。
自2015年8月25日接手酒店用品市場的行政人事工作，截止12月底新入職員工16人，緩解了新介入工作之時的缺編、人員緊張情況，目前在職人員56人。
2、建立健全規(guī)章制度，梳理工作流程
規(guī)章制度是公司的“法典”。為提升公司的管理水平，增強各項工作的規(guī)范性，我部結(jié)合公司實際情況，在2015年先后完善、制定公司行政及人事相關(guān)制度（方案、辦法）共14項，并對執(zhí)行貫徹公司制度情況進行監(jiān)督和檢查。
差補助管理辦法》、《員工生日福利方案》、《公司印章使用管理辦法》等。
3、管理架構(gòu)的完善、部門崗位編制設定和崗位說明書編寫和報審：自2015年1月份起先后3次對公司的管理架構(gòu)進行完善和調(diào)整，使公司在持續(xù)發(fā)展過程中管理架構(gòu)不斷適應公司發(fā)展，形成科學和良性促進作用。 4、員工檔案管理（包括人員紙質(zhì)檔案和電子花名冊）
重新進行了建檔梳理工作，細化、完善員工個人信息。辦理入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪等手續(xù)，做好檔案材料的收集、整理、歸檔工作。
5、員工考勤管理及匯總
（1）每月根據(jù)指紋打卡記錄、請假單/換休單/外出登記等單據(jù)匯總?cè)藛T考勤，將兩個市場各部門人員考勤匯總和人員異動（入離調(diào)）審批完畢后交至財務作為工資核算/發(fā)放的依據(jù)。
（2）為加強考勤管理，規(guī)范考勤制度，杜絕代打卡現(xiàn)象。三次修訂《休假考勤管理辦法》，對于未打卡或者遲到早退等現(xiàn)象，予以查實并作處理，這樣既維持考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而改善公司的工作作風。
6、人員薪資、福利待遇管理；節(jié)日福利的申請和發(fā)放。
（二）行政后勤事務
1、做好公司文件的草擬、通知、傳達工作。 2、辦公用品管理：
（1）負責組織各部門每月的辦公用品采購計劃，并根據(jù)庫存情況和領(lǐng)導審批將所需辦公用品采購到位，發(fā)放至個人。
（1）負責每日的派車登記、日常保養(yǎng)登記和費用申請、車輛年檢和保險登記并按期辦理相關(guān)事宜、車輛維修費用申請和手續(xù)辦理、日常車輛清潔和損耗管理、車輛信息表的隨時更新、查詢車輛違章并及時處理。
（2）直通車日常管理，包括直通車的發(fā)車、監(jiān)督、司機管理、司機培訓、調(diào)休等。
（3）車輛油卡充值，登記每次的油卡使用人和使用金額，核對余額，定期抽查車輛的加油金額和油耗及公里數(shù)。4、公司檔案和印章的日常保管和借閱：
（1）酒店用品商戶檔案保管（內(nèi)有商戶租賃合同和身份證復印件以及合同會簽單等)。
（2）西安潤邦溶海實業(yè)有限公司原陶瓷批發(fā)市場的商戶檔案保管（包括2014年和2015年潤邦陶瓷批發(fā)市場商戶租賃合同和市場改造商戶退租退款手續(xù)檔案）。
6、員工工服、工牌、勞保用品采購、配發(fā)及日常管理。
7、辦公區(qū)域日常管理：包括辦公秩序、人員到崗情況、著裝管理、環(huán)境
衛(wèi)生等。
8、辦公資產(chǎn)管理（固定資產(chǎn)登記和日常管理） 9、公司會議組織
（1）負責會議的召集和組織，會議紀律管理；會議紀要草擬、申報、下發(fā)。
（2）周例會各部門工作總結(jié)匯總和收發(fā)。
（三）其他
1、負責2015年1月——3月之間的部分物業(yè)工作：包括物業(yè)報修、不銹鋼市場新商戶入駐裝修接待相關(guān)事宜、原陶瓷市場商戶退庫、清庫管理以及工作安排等。
2、負責2015年1月——3月之間的招商部工作，原陶瓷市場商戶退庫，退租的租金及獎勵金額核算和相關(guān)手續(xù)辦理，原市場門面房的房屋招租和商戶管理維護。
二、各項工作存在的不足
一年來，綜合管理部在公司領(lǐng)導的指導和大力支持下，積極努力地做好本職工作，但對照部門職能要求以及公司領(lǐng)導的期望，整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距?；仡?015年的工作，工作中遇到了一些問題，也看到了存在的不足，主要表現(xiàn)及原因如下：
（一）對員工的培訓不夠
由于受到場地、綜合部人員短缺等各方面因素的影響，今年員工培訓工作沒有落實到位。
事務等工作上還須加強。服務意識、靈活變通意識、分工協(xié)調(diào)意識、團結(jié)協(xié)作意識、自律意識都還有待提高。
（三）企業(yè)文化宣傳工作有待加強
由于人手等各方面的原因，企業(yè)文化宣傳工作一直是我部的一個薄弱環(huán)節(jié)。2016年將加強企業(yè)文化建設，針對此項事宜提出切實可行的方案并逐步安排實行。提高企業(yè)凝聚力、增強員工活力和企業(yè)歸屬感。
三、2016年工作計劃
（一）唯才是舉，進一步強化人才隊伍工作
為適應公司變化發(fā)展需求，滿足各崗位的需要，綜合部將通過多種渠道招賢納士，充實公司人才隊伍，強化各類專業(yè)人才儲備。同時，完善人員考核機制，結(jié)合公司文件精神、依照相關(guān)考核機制、配合相關(guān)部門做好考核工作，為公司的健康發(fā)展提供保障。
（二）穩(wěn)中有進，進一步推動企業(yè)文化建設
根據(jù)公司發(fā)展現(xiàn)狀，從各個環(huán)節(jié)調(diào)動并合理配置有助于企業(yè)文化建設的積極因素：首先，努力完善推廣企業(yè)文化的各項機制。通過明確的目標、有力的措施、濃厚的氛圍、精細的運作、自覺的行為，形成深厚的文化底蘊；其次，營造濃郁的宣傳氛圍。通過各類宣傳渠道，運用正確的引導方式，著力提升企業(yè)的整體形象，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境我們要把公司的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到基層員工的內(nèi)心深處，使之變?yōu)槠髽I(yè)及員工的精神風貌，成為企業(yè)共同的價值觀和行為規(guī)范。
（三）提高能力，認真開展培訓工作
員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一，也是
計劃】
xx公司綜合管理部
2014年工作總結(jié)及2015年工作計劃
2014年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各部門的積極配合和大力協(xié)助下，在本部全體員工的不懈努力下，綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責，結(jié)合公司實際，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮綜合管理部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”等職能作用，較好地完成了本年度各項工作任務，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
一、2014年基本工作情況
（一）部門概述
綜合管理部是公司日常事務管理機構(gòu)，現(xiàn)有員工17人，其中小車隊7人，由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、指揮和控制公司各部門工作的中心部門，通過控制和協(xié)調(diào)各部門經(jīng)營管理情況，制定并發(fā)布公司重要制度，發(fā)表決策，宏觀控制的各種指令，從而保證公司正常高效運作。
（二）行政辦公
印等，在節(jié)約第一的基礎上，保證公司文件正常打印，做好相關(guān)文件保密工作。
4、印章管理。堅持專人對印章進行管理，規(guī)范印章使用流程，嚴格執(zhí)行使用審批、登記制度，堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn)，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響，降低公司風險。
（三）人力資源管理
公司現(xiàn)有員工x人，其中男職工x人，女職工x人，公司級領(lǐng)導x人，總經(jīng)理助理（待遇）x人，部門正職（待遇）x人，副職（待遇）x人，第一學歷中，本科學歷x人，大專學歷x人，中專及以下學歷x人，具備專業(yè)技術(shù)職稱（技術(shù)等級）的有x人?，F(xiàn)有員工中x人留職停薪，長期病（事）假x人，均由人力資源部代管。
2、各項社會保險、住房公積金、企業(yè)年金繳納情況 本年度一次性繳納全體職工基本醫(yī)療保險金x萬元，生育保險金x萬元，住房公積金x萬元，企業(yè)年金x萬元，金額共計x萬元。
（四）考核督辦
1、辦公秩序管理。為規(guī)范公司辦公秩序，2014年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規(guī)定，指定專人每日對辦公區(qū)域內(nèi)各子公司、各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個人儀容儀表進行督查、評比，并由值班領(lǐng)導、值班員每周不定期檢查，將檢查結(jié)果在公司led屏上發(fā)布。其中，10月份不定期檢查中發(fā)現(xiàn)很多問題，將存在問題人員出文通報批評并處以罰金。為規(guī)范公司更衣室管理，實行更衣室值班制，將責任落實到位，保障更衣室的干凈、整潔、衛(wèi)生。
2、制度建設。為進一步建立健全公司規(guī)章制度，2014年我部門出臺了《財務代理管理辦法》、《車輛暫時管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類假管理制度》、《領(lǐng)導值班制度》，草擬了《資源節(jié)約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類會議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規(guī)定》、《信息報送制度》、《公文處理辦法》等規(guī)章制度。
3、內(nèi)部管理。一是公司內(nèi)部管理。2014年，為建立現(xiàn)代企業(yè)制度，根據(jù)公司發(fā)展需要及x大學管理咨詢團隊意見，結(jié)合實際，在廣泛征求部門及個人意見的基礎上，特制定《“三定”方案》及《各部門定崗定員方案》，進一步優(yōu)化公司人力資源結(jié)構(gòu)，明確崗位職責，提高工作效能。二是部門內(nèi)部管理。嚴抓工作作風，提高工作效率。配合西北大學管理咨詢團隊，對《綜合管理部崗位職責》進行調(diào)整完善，進一步明確每一位在崗人員的職責分工，在強調(diào)做好本職工作的同時，緊緊圍繞部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。遷入新辦公樓后，我部門每兩周召開一次部門例會，匯報個人工作情況，總結(jié)上周工作，部署下一階段任務，督察個人工作進展，保證辦事不拖沓，提高工作效率。
（五）網(wǎng)絡通訊
1、信息網(wǎng)絡。繼續(xù)積極對公司的通訊、網(wǎng)絡、辦公電腦進行維護，保障公司辦公網(wǎng)絡、電話通訊的基本暢通。7月中旬公司入駐新辦公樓后，我部門協(xié)調(diào)x、x移動公司，為我公司接入移動寬帶100m用于日常辦公。完成了電子政務統(tǒng)一傳輸主干線路組網(wǎng)接入工作，市級部門統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口工作，部分業(yè)務專網(wǎng)遷移工作。10月份，我部門申請采購了豎井配電間備用電源，有效保障了我公司網(wǎng)絡的穩(wěn)定與暢通。
管理部工作總結(jié)問題篇四
1、歸集
上半年歸集公積金3250.68萬元，應繳額2270.66萬元，公積金歸集率143.2%；比去年同期實績2318.44萬元增加932萬元，增幅為40.21%，超過年度指標增幅30%的序時進度要求。新開戶單位13個，新建公積金人數(shù)695個，與去年同期相比，開戶單位少3個，新建公積金多192人；全縣累計開戶單位402個，銷戶58個，現(xiàn)開戶登記單位為344個；累計建立公積金人數(shù)為23230人，銷戶4770個，現(xiàn)建立個人賬戶為18460人；應建公積金人數(shù)為51600人，履蓋率為35.38%；累計歸集住房公積金20812.24萬元。
2、支取
上半年職工支取公積金746.013萬元，770人次，人均9688元；支取額占同期歸集額的25.89%；累計支取4998.83萬元，4551人次，支取額占總歸集額的24.02%?，F(xiàn)公積金余額為15813.41萬元。
3、貸款
上半年公積金個人貸款發(fā)放額4259.65萬元，407戶，比去年同期發(fā)放1907.8萬元增加1862萬元，增幅達123.28%；組合貸款發(fā)放額6236.45萬元，比去年同期4140.1萬元增加20xx萬元，增幅50.64%。我縣已累計發(fā)放公積金貸款18982.37萬元，2437戶，回收10931.35萬元，銷戶830戶，現(xiàn)貸款余額為8051.02萬元；公積金個貸比率為50.91%，比去年同期32.1%提高了18.11個百分點；個貸逾期額40.26萬元，逾期戶27戶，個貸逾期率0.5%，超過控制指標。
4、收益
委托貸款收入為131.99萬元，公積金存款結(jié)算33.36萬元，減去利息支出4.64萬元，收入為160.71萬元。20xx年度給公積金個人賬戶結(jié)息208.81萬元后，現(xiàn)增值收益為98.43萬元。
1、統(tǒng)一思想認識，堅定跨越式發(fā)展的信心。
今年，是中心提出全力推進住房公積金事業(yè)跨越式發(fā)展年。面對市區(qū)、各管理部公積金歸集、委貸蓬勃發(fā)展的大好形勢和我縣公積金繳存比例低及民營企業(yè)處以起步發(fā)展階段的現(xiàn)實，針對完成年度工作目標的畏難情緒，認真組織學習討論馮主任在年初工作總結(jié)動員會上的講話精神，找差距，議措施，進一步統(tǒng)一大家的思想認識，樹立三個有：一是要有敢于爭先的工作激情，我們雖然暫時不能在總量上爭先，但我們可以在增幅上爭先，可以在熱情服務社會滿意上爭先，可以在思想、業(yè)務素質(zhì)上爭先；二是要有攻堅克難的拼搏豪情，以無畏的精神直面困難，以改革的思路、創(chuàng)新的舉措、發(fā)展的辦法克服困難；三是要有愛崗敬業(yè)的奉獻精神，做到勤于學習勇于創(chuàng)造，謙虛向上，努力成為本職工作的行家里手。思想認識提高了，壓力變成動力，大家心往一處想，勁向一處使，咬緊年度工作目標不松勁，團結(jié)拼搏，上半年完成工作指標達到和超過年度序時進度要求。
2、擴面挖潛并重，歸集工作緊抓不放。
公積金歸集是我們工作的重中之重。在我縣公積金繳存比例低于市、縣兩個百分點的情況下，如何確保增幅30%、盡可能縮小與兄弟縣（市）的差距？我們在統(tǒng)一思想認識、排查分析的基礎上，做到全員發(fā)動，擴面挖潛并重。首先，在擴面上重點抓鎮(zhèn)機關(guān)和有條件建立的企業(yè)，責任到人，靠上做工作，上半年新開戶13個單位，新建立公積金人數(shù)695人。二是，在已建立單位中進行“挖潛”，對機關(guān)事業(yè)單位抓“三個到位”，即：比例到位、基數(shù)到位、應交人數(shù)到位，新增月繳額13.3萬元；對條管和中央企業(yè)，動員他們及時調(diào)高繳存比例；三是及時掌握外資企業(yè)開辦信息，對條件基本成熟的'上門做工作，協(xié)鑫日電公司在籌建階段，就將管理人員建立了公積金，韓商獨資企業(yè)大望服飾公司6月16日開業(yè)，我們6月28日就將公積金管理條例送上門。四是積極發(fā)展暫存代理戶，新增8戶。通過不懈努力，上半年歸集3250萬元，創(chuàng)歷史同期最高。
3、嚴格管理要求，確保資金安全規(guī)范運作。
主要抓了以下幾項工作：一是按市審計意見進行認真整改，使會計核算、檔案管理等逐步規(guī)范，達到要求。二是積極穩(wěn)妥放貸。嚴格貸前審查，確保抵押（擔保）手續(xù)的規(guī)范、資料齊全，建立風險防范預警機制，對借款人月還貸信息進行微機管理，對逾期的“釘子戶”進行了清理。通過協(xié)調(diào)解決了陳四俊借貸由擔保人以土地抵償問題。三是在安全規(guī)范的前提下，積極開展了期房按揭貸款業(yè)務，促進了委貸發(fā)放額的提高。上半年發(fā)放的4259萬元，就有一半以上是期房按揭貸款。
4、“創(chuàng)樹”常抓不懈，努力服務社會滿意。
根據(jù)市中心的創(chuàng)樹活動要求，一是認真修定了年度創(chuàng)樹實施方案做到目標明確、內(nèi)容具體、措施扎實、組織落實；二是認真履行了限時辦結(jié)和服務承諾，無論是公積金的歸集開戶、支取，還是個貸的審批，大多做到了即時辦理。并先后兩次會同承辦爭銀行到如東縣高級中學、拼茶中學上門為80戶教師現(xiàn)場辦理個貸476萬元，得到好評。三是認真接待了職工的咨詢和“投訴”，做到熱情耐心，得到了理解和諒解。四是請縣文明創(chuàng)建辦的領(lǐng)導來部指導，為下一步的創(chuàng)建工作打下了基礎。
1、由于財政拮據(jù)，我縣行政事業(yè)單位干部職工公積金繳存比例只有8%，低于其它縣（市）2個百分點，僅縣級行政事業(yè)單位一塊一年就少歸集近500萬元；鎮(zhèn)級財政更困難，有近一半的鎮(zhèn)機關(guān)未建立，鎮(zhèn)管學校、醫(yī)院未啟動，嚴重地制約了我縣公積金歸集總量的提升。
2、在企業(yè)推行和建立公積金制度更加困難，一方面企業(yè)負責人（老板）依法經(jīng)營意識差，不愿為職工繳存公積金，以減少市場競爭的成本，增加利潤；另一方面，職工維權(quán)意識薄弱，本來老板給的工資就低，不愿扣交公積金。再一方面，一些已建立企業(yè)攀比未建立單位，并由此而停繳。
3、我縣個貸期限相對比較短，提前還貸的比較多，雖然有利擴大受益面，但對收益有一定影響；此外，目前個貸逾期率還高于控制指標要求。
1、狠抓歸集不松勁。一是做到人員、精力、時間集中，重點單位明確專人負責，力求擴面挖潛工作有突破，全年歸集超6000萬元。二是繼續(xù)做好已建立單位的恢復繳存工作，鞏固陣地，防止倒退，重點是大東公司、英青公司、交通局工程隊。三是積極爭取社會各方面的支持配合，擬在八月上旬通過新聞媒體作一次宣傳，同時，印發(fā)公積金政策宣傳指南5000份。七月下旬召開一次有縣級機關(guān)相關(guān)監(jiān)管部門、總工會、鎮(zhèn)政府和企業(yè)負責人的座談會。四是研究、探索開展執(zhí)法工作。
2、提升委貸量質(zhì)再努力。根據(jù)馮主任在啟東召開的個貸業(yè)務專題會議上“確定一個主題、推進兩個創(chuàng)新、強化三項管理、加快四個規(guī)范、建立健全五項措施、提升六個目標”的要求，下半年，我部個貸要發(fā)放4000萬以上，在安全、規(guī)范的前提下，抓住四家開發(fā)公司陸續(xù)交付商品房的有利時機，積極穩(wěn)妥發(fā)放，不惜貸、不濫貸，長短期結(jié)合，力求受益面和收益率雙提高；同時，要下大力氣對逾期戶催交，到年底，逾期率要有明顯下降，確保不出現(xiàn)風險。
3、服務滿意再加強。認真組織實施創(chuàng)樹方案，重點抓好“零距離工程”建設，進一步精干窗口工作人員，修訂“告知單”，開通聲訊查詢，窗口硬件再投入，美化辦事環(huán)境，努力提高辦事效率，提高服務質(zhì)量，增強社會滿意度。
管理部工作總結(jié)問題篇五
本人有幸于20xx年10月24日入職廣州中信厚德物業(yè)管理有限公司市場部，經(jīng)過兩個星期的試用，公司領(lǐng)導通過觀察研究，同時結(jié)合個人的意見，最后決定將本人轉(zhuǎn)入管理部。個人觀點：管理部的職能是監(jiān)督和協(xié)調(diào)物業(yè)管理工作的正常開展，是物業(yè)管理工作開展的核心部門，該職能部門具有很大的挑戰(zhàn)性和學習的機會，又與本人在校所學的專業(yè)對口，所以本人認為，管理部相對比較適合本人的學習和發(fā)展。
加入中信厚德物業(yè)以來有一個多月了，這段時間里，我主要的工作是：一、跟進潤德大廈的保潔；二、跟進船舶機械廠的管理費收費?，F(xiàn)本人對近段時間工作的總結(jié)如下：
一、 潤德大廈
潤德大廈跟進前的狀況：1.停車場衛(wèi)生極差，主要表現(xiàn)在多灰塵；地板臟；積水；車牌標示不統(tǒng)一。2.1—5樓（交易所）的衛(wèi)生不夠理想，主要表現(xiàn)在花盆多灰塵；門口多煙頭；洗手間的洗手盤堵塞；角落多灰塵。3.住宅部分的衛(wèi)生也不夠理想，主要表現(xiàn)在走火梯臟（特別是擺放垃圾桶的地方）；橫梁上的垃圾無人清掃。4.清潔工具亂擺亂放。
經(jīng)公司領(lǐng)導嚴格落實整改計劃后，潤德大廈的保潔情況有所好轉(zhuǎn)，清潔公司利用一個星期的時間，將四層停車場進行一次全面的抹擦和清洗，同時跟進其他未到位的衛(wèi)生問題。
分析潤德大廈清潔不到位的原因：
1. 責任未落實到個人，導致無人監(jiān)管，以得過且過；
2. 清潔公司人員的安排不夠合理，主要表現(xiàn)在人員不足；
3. 管理處未落實自身的工作職責；
4. 跟進合同的落實情況不到位；
5. 職務與職責不符，導致責任模糊的現(xiàn)象；
6. 管理處監(jiān)管清潔工作的力度不夠（監(jiān)督手段不夠強硬）。
二、 船舶機械廠生活區(qū)
船舶機械廠生活區(qū)屬于老城區(qū)，戶數(shù)有900多戶，業(yè)主多為低保戶，房屋和公共設備設備相對殘舊，消防器材被盜情況嚴重，該居住區(qū)的部分業(yè)主為拆遷戶，尚無房產(chǎn)證。據(jù)了解，以往的收費率只達90%。
分析船舶機械廠生活區(qū)收費率低的原因：
1. 部分業(yè)主對物業(yè)管理的意識不夠強，無法理解管理公司的工作；
4. 催收管理費過程中缺乏溝通技巧，建議對催收費人員進行催收管理費技巧培訓。
經(jīng)過一個多月的實踐學習，我逐漸了解到我司工作的運轉(zhuǎn)方式，當然，這也只是皮毛的了解，深入的了解還有待日后工作中的虛心學習。未來的工作中，我將服從領(lǐng)導的安排，遵照部門經(jīng)理的指示開展工作。
我欣賞竹子成長的歷程，我的職業(yè)生涯也將會像竹子一樣，每向上爬一節(jié)就及時總結(jié)，以此將底座打牢，相信終可以編織成屬于自己的美好的職業(yè)生涯。
管理部：小吳
20xx年12月14日
管理部工作總結(jié)問題篇六
尊敬的公司領(lǐng)導：
您好！
2006年伴隨著緊張和忙碌的入伙工作，已漸漸散去。管理部全體員工在公司董事會、公司總結(jié)理和副總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在各部門的支持與協(xié)助下，懷著滿腔熱情勝利得完成了各項工作任務。管理部員工面對著時間緊、任務重等重重困難，有條不紊的落實各項工作計劃。
現(xiàn)將工作的實際開展情況匯報如下：
一、公司領(lǐng)導的支持和重視是實現(xiàn)全年工作任務的前提
xx一期入伙是今年工作的重頭戲，也是xxx第一次面對業(yè)主展示自我實力的開始。當公司董事會確定必須打響這第一炮的目標時，公司總經(jīng)理王磊、副總經(jīng)理張直忠通力配作，在工作中教育員工務實、腳踏實地的完成每項工作任務，集招商與華僑城多年的物業(yè)管理經(jīng)驗傾心的融入本項目中。在投資公司確定2006年12月底接待曦城第一批入伙業(yè)主后，王磊總經(jīng)理就開始制定最具特色且最適合本項目的入伙工作方案及模擬——“無聲入伙，靜享尊貴”，方案得到了投資公司、公司董事會的一致好評。
為解決入伙工作的燃眉之急，王磊總經(jīng)理將積累多年的入伙成熟資料全盤推出，并利用短暫的十一假期指導管理部完成入伙資料撰寫工作，高效的完成資料的編輯任務。
入伙的籌備工作告急，副總經(jīng)理張直忠多方聯(lián)系，收集成功的入伙資料范例，健全且豐富了本項目的入伙、工程作業(yè)指導資料。為彌補現(xiàn)有員工物業(yè)入伙經(jīng)驗不足而給工作帶來的不便，率隊兩次分別觀模華僑城天鵝堡、沌水岸入伙現(xiàn)場，學習成熟社區(qū)入伙工作經(jīng)驗及管理模式。
為使房屋驗收、入伙接待工作順利開展，公司兩位領(lǐng)導多次到現(xiàn)場指導工作，不
1 論是房屋驗收工地、培訓會場、還是入伙模擬演練的現(xiàn)場，您都能看到他們堅實的身影。當員工直接向兩位領(lǐng)導提出工作疑難時，他們不厭其煩的為員工解釋，提高員工對工作的認知程度。
為落實我公司各項工作的開展，公司兩位領(lǐng)導頻繁與投資公司各層領(lǐng)導、負責人交流，融洽多方關(guān)系，為公司和員工征取利益，為業(yè)務開展奠定了堅實的基礎。
在此，我僅代表管理部全體員工，感謝公司領(lǐng)導，感謝公司領(lǐng)導長期以來對我們工作的支持，感謝公司領(lǐng)導對我們工作的指導，感謝公司領(lǐng)導對我們的關(guān)懷。
二、公司各部門的積極配合是完在全年工作的基石
我們一直在強調(diào)團隊的建設，具有凝聚力的集體才是無堅不摧的。談起入伙工作可能不是哪一個部門的事，但有了認識和行動才能將其貫穿始終。
行政與人力資源部克服人員少、時間緊、任務重等困難，肩負著人員招聘量大、物品采購量大、工作要求高等任務，為我部門解決了大量的后勤工作，做好了入伙工作的后方保障。
安防部在人員招聘緊張的情況下，多次調(diào)動人員支援房屋鑰匙的交驗、入伙現(xiàn)場的布置工作。
財務部協(xié)助我部門員工加班加點分裝業(yè)主資料，確保入伙順利進行。
三、入伙工作的困難
——困難一：本次入伙區(qū)域原定入伙時間為2007年6月，為滿足投資公司營銷及結(jié)算要求，入伙時間提前到2006年12月28日，因此造成工程因趕工而帶來的一些不利因素，如房屋交驗距離入伙時間極短，施工單位對物業(yè)公司工程維修人員發(fā)現(xiàn)的工程問題沒有時間整改且整改不到位，引起入伙現(xiàn)場業(yè)主驗樓以及售后服務的投訴。
——困難二：房屋交驗工作存在大量邊交驗邊施工的現(xiàn)象。物業(yè)公司維修人員進場驗收房屋的同時，現(xiàn)場施工單位依然抹灰、補洞、開鑿、預埋管線、整改給排水、鋪草皮、種綠化等現(xiàn)象，驗收工作無法正常進行。
2——困難三：小區(qū)內(nèi)公共配套及安防系統(tǒng)還未完工。如小區(qū)內(nèi)的道路標識、小區(qū)安防及監(jiān)控智能系統(tǒng)、小區(qū)大門及道閘、小區(qū)內(nèi)水電氣的供給，給現(xiàn)場管理和人員進出控制造成困難，也引起了業(yè)主的投訴和質(zhì)疑。
——困難四：小區(qū)林蔭大道屬市政路，未設計直接水源，給道路清洗帶來難度。為迎接第一批業(yè)主入伙，給業(yè)主留下一個好印象，在物業(yè)公司的要求下，清潔公司采取用桶提水到路面進行清洗的辦法進行路面清潔，前后耗時近一個月的時間。
——困難五：入伙資料不能按時到位。在確定2006年12月底入伙方案后，物業(yè)公司于10月初完成了入伙資料的編寫、統(tǒng)稿工作并提交投資公司，但因個方面的原因，直至入伙的前一天下午才完成入伙資料的全面交接。
——困難七：物業(yè)公司成立時間較短，工作人員經(jīng)驗少。除兩家股東公司派任的幾名骨干力量以外，大部分為市場招聘人員，有物業(yè)管理經(jīng)驗的人數(shù)少，給房屋的接管、入伙服務接待、安全現(xiàn)場管理帶來諸多挑戰(zhàn)。雖然股東雙方領(lǐng)導多次表示大力支持，但考慮到年底事務的繁雜和人事缺口，在物業(yè)公司領(lǐng)導的倡導下，一切入伙接待工作由全體員工共同進行，齊心協(xié)力，全面配合完成入伙工作。
三、踏踏實實執(zhí)行工作計劃，全面完成入伙工作
管理部成立之初的第一項工作就是編寫整套入伙資料，在公司兩位領(lǐng)導的指導下，利用十一假期，完成《至尊手冊》、《前期物業(yè)管理協(xié)議》、《驗房指南》、《裝修指南》、《業(yè)主公約》、《消防安全責任書》、《精神文明公約》等等，共計29個文件資料及相關(guān)運行表格(其中文件資料15個、表格14個)，將入伙、裝修在內(nèi)的所有文件資料統(tǒng)稿，在十一過后送投資公司營銷部統(tǒng)一審核、設計、印刷。
四、全體總動員，完成房屋各項交驗工作
管理部結(jié)合本項目特點，在接管時間緊的情況下，全體員工總動員，加班加點完成三次房屋土建部分初驗，跟蹤水電安裝、驗收等接管工作，完成了工程方面大量的電子資料的存檔等工作，每份資料都凝聚著員工們的汗水。
為實現(xiàn)房屋接管工作的順利開展，管理部調(diào)動內(nèi)部力量，派4名管家一同配合房
3 屋接管工作，在工地上一跑就是兩個月，他們的足跡早已布滿小區(qū)的每個角落。
五、完成清潔服務招投標工作
為適應入伙需要，投資公司全權(quán)委托我公司開展清潔招投標工作。我們從10月初開始籌備清潔招投標工作，截止10月25日已完成招標、開標、議標、定標等規(guī)定程序。投標單位從兩家股東公司的合格清潔供方中挑選，通過投標單位報價、服務業(yè)績、答辯等條件綜合評選中標單位，最終選擇利萬家公司為曦城清潔服務單位的中標單位。
六、與行政與人力資源部共同完成全員培訓，為入伙工作奠定基礎。
因公司員工大多數(shù)為新員工且物業(yè)工作經(jīng)驗少，為了順利完成入伙工作，使員工明確入伙環(huán)節(jié)，行政與人力資源部、管理部共同組織了為期一個月的集中培訓工作。制定完善的培訓計劃，修改部分講師培訓課件。其內(nèi)容包括：項目介紹、公司行政人事制度、物業(yè)法規(guī)與案例、禮儀培訓、團隊建設、敬業(yè)與執(zhí)行力、工程接管、裝修管理、大區(qū)安全管理等44項課程，共計136課時。通過講授、模擬、演練等多種授課方式，激發(fā)員工學習的積極性，更好地融會貫通培訓內(nèi)容。全體員工在此次培訓中積極參與，主動放棄休息時間，力爭在最短的時間內(nèi)掌握物業(yè)入伙工作的主要內(nèi)容。
七、全心全意的服務得到了業(yè)主的好評
為業(yè)主提供全方位的體貼服務和主動為業(yè)主思考的服務理念在入伙前就已列入培訓課程并進行了多次培訓，培訓效果在此次入伙進程中充分體現(xiàn)：c302業(yè)主現(xiàn)居北京，為盡快入住小區(qū)，要求在當天辦理裝修手續(xù)，此項工作未在我們的準備工作范圍內(nèi)。但為了滿足業(yè)主的需求，派工程人員當場準備資料、簽署裝修協(xié)議、交納裝修押金和稅金等等，順利完成小區(qū)第一戶裝修手續(xù)并且將業(yè)主提出的工程整改意見及時提交投資公司進行整改。入伙當日該業(yè)主即要飛北京，要求將私家車存放小區(qū)自家門前，我們出于安全考慮，建議業(yè)主將車輛停靠在辦公區(qū)域看管；后又發(fā)現(xiàn)該業(yè)主的車窗未完全關(guān)閉，建議投資公司營銷部為業(yè)主送車罩一個。當業(yè)主得知所有的一切時，感動的只有在電話中說“謝謝！”
4 除此之外，我們收到業(yè)主在收樓意見書上的書面表揚三份。
八、定期召開部分工作會議，積極推動入伙工作的順利開展
結(jié)合緊張的入伙工作，管理部組織全體員工每周召開兩次工作會議，為及時解決工作中發(fā)生的各項問題，一是及時提出問題得以解決，二是及時傳達各方信息，讓員工最快的使信息共享，三是及時安排各項工作任務，四是抓好工作的落實，五是提供員工相互學習與交流的機會。在入伙前管理部共召集部門會議共12次，提出各項工作問題20多項，交流工作經(jīng)驗15多流，安排、落實工作任務50多項，交流各項信息80多項。使許多工作問題得以解決。
為統(tǒng)一思想，在部門會議上經(jīng)常明確，工作思想，提醒員工在工作交流中要以工作為重心，以工作為目的，拋開一切雜念，把工作干好。不論員工中發(fā)生任何不愉快或爭論，都不要帶有個人感情，把握分寸，相互禮讓，求同存異，共同做好一件事——干好工作。通過對員工經(jīng)常性的洗腦，使員工有一種單純的想法“快快樂樂的把工作干好”，現(xiàn)在的管理部上下齊心，員工融洽、和諧。
九、開動腦筋，組建優(yōu)秀團隊
從人才招聘開始，管理部的招聘工作就是一件嚴肅認真的事。招聘時不只通過員工簡歷、現(xiàn)場面試交流的環(huán)節(jié)去了解員工，還通過一些簡單的行為測式、心理暗試等手段了解員工個性，從崗位定位入手，選擇優(yōu)秀人才，從性格互補原則搭配員工合作，在本公司各項制度完善之前，求最大的“人和”。
鼓勵員工積極性，調(diào)動員工熱情也是團隊建設的又一方法。管理部以一種細膩的管理風格，盡力滲透員工的工作行為，激發(fā)員工熱情，全身投入工作，不論是編寫公司作業(yè)指導文件、夜間交驗鑰匙、加班整理驗房資料、入伙資料，員工都表現(xiàn)出不凡的熱忠。從籌備入伙到現(xiàn)在平均每位員工主動加班超過60小時以上。
5 員工都不回避問題，主動抻出友愛之手，慢慢地關(guān)懷已成為員工中的習慣，團隊就有了凝聚力。
十、建立完好的外部溝通，積極推進工作開展
為完成各項工作開展，管理部經(jīng)常與公司各部門、投資公司營銷部、工程部、設計部保持密切聯(lián)系，建立良好的溝通渠道，為后續(xù)工作奠定良好基礎。
十一、工作中存在的問題
1、現(xiàn)有客服工作流程沒有完善。
2、處理工作問題有些急躁。
3、與相關(guān)部門的溝通還需加強。
4、繼續(xù)推進員工作培訓工作。
5、加強員工工作的日常監(jiān)管。
6、未完成整套的工作指導流程文件。 十
二、2007年工作計劃
1、做好業(yè)主房屋的售后服務工作
盡力完成自身服務流程，加強與投資公司營銷部、工程部、設計部的溝通，提高服務效率，發(fā)揮員工自身的主觀能動性。
2、完善以管家為中心的服務流程
制定完善的服務流程，突顯管家特色，規(guī)避服務缺陷，重點考慮服務細節(jié)。
3、加強員工培訓，落實公司制度
制定詳細的部門培訓計劃，落實培訓內(nèi)容，提高員工的服務水平和服務意識。
4、做好六月份第二批入伙的籌備工作
結(jié)合本次入伙經(jīng)驗，近一步完善接待流程，加強入伙接待人員的服務培訓。
5、做好工程服務質(zhì)量的監(jiān)管工作
6 2007年的工程服務工作面臨幾個問題，一是現(xiàn)階段入伙的收尾工作；二是入伙區(qū)域的售后服務工作；三是入伙區(qū)域的裝修監(jiān)管工作；四是6月份入伙前的接管驗收、入伙辦理、售后服務和裝修監(jiān)管工作；五是公共設施設備的接管工作；六是公共設施設備的保養(yǎng)及維護工作。所以工程服務方面的工作將面臨較大的工作壓力。
6、做好清潔服務的監(jiān)管工作
現(xiàn)有的清潔服務公司的整體服務水平一般，通過有效的手段，專人專管，定期組織與供方的月度聯(lián)檢工作，提出整改意見，提高服務水平，滿足客戶需求。
7、編寫實用的作業(yè)指導文件
計劃在年內(nèi)完成編寫管理部作業(yè)指導文件，完善制度落實工作，做好文件的培訓，將審批文件落實到工作中去。
8、做好山頂泳池的接管、維護工作，根據(jù)實際需求適時開放
小區(qū)內(nèi)的山項泳池在3到5月份完工，在此期間要做好接管工作，保管好各項技術(shù)資料。根據(jù)實際情況開放泳池，招聘救生員和服務人員，抓好安全管理及收入監(jiān)管。
9、活躍社區(qū)文化活動，增進業(yè)主與物業(yè)公司的交流
制定詳細的社區(qū)文化活動計劃，專人負責活動的策劃，節(jié)源開流。
10、團隊建設
加強團隊建設，關(guān)心員工生活，做好公司企業(yè)文化宣傳。
2006年已離我們漸漸遠去，留下的是全體員工努力拼搏的碩果。展望明天，還需奮斗，讓我們團結(jié)在公司領(lǐng)導周圍，讓公司業(yè)績一步一臺階，實現(xiàn)我們同共的理想。
管理部工作總結(jié)問題篇七
我部門這學期的工作到這里也就要告一段落。在這一學年中我們部門無論是在工作上還是舉辦活動上都表現(xiàn)出了強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力，通過總結(jié)我們還需進一步完善和健全部門的各項工作制度和運行機制，制造一個良好的部門環(huán)境。以下是部門本學期的工作總結(jié)：
一、例會。
例會時間：每周三晚上六點鐘。
地點：南教102會議內(nèi)容：
1、總結(jié)部門上周的工作上的情況，討論和解決工作上的遇到的難。
題并糾正工作上出現(xiàn)的錯誤，對做事犯錯了的及時提出批評和。
寫檢討。
2、安排下周的工作內(nèi)容和傳達主席團的工作會議精神。
3、部門成員各自上臺述說自己的工作心得，并提出對部門的建。
議。
二、部門活動。
1、我院學生會管理部成功舉辦了“第二屆采風尋美活動”，此次。
活動豐富校園文化生活，活躍校園氣氛，提高藝術(shù)修養(yǎng)，真正掀。
起校園文化藝術(shù)。讓大學生更加關(guān)心生活、關(guān)注社會，以健康、文明、熱情的姿態(tài)展現(xiàn)大學生的風采與活力。
2、配合其他部門開展一系列活動的順利開展做好前期準備工作。
三、
部門工作。
1、配合保衛(wèi)處維持校園安全。
2、不定時的對各寢室進行突擊檢查，嚴查違規(guī)用品和大功率電器。
3、及時清洗校園內(nèi)張貼的廣告及橫幅，營造一個清潔的校園，對。
在校園內(nèi)違規(guī)擺攤的給與口頭通知，不聽者將沒收其他所有的商品貨物上報學校。
富，但以我們最高的熱情和積極性完成了本學年度的所有工作，保證了學校工作的正常運轉(zhuǎn)。
管理部。
2013年6月7日。
管理部工作總結(jié)問題篇八
2008年，盤錦市興隆臺區(qū)負債部在市辦事處、聯(lián)社黨委的領(lǐng)導下，以省聯(lián)社負債管理工作的總體指導思想為主導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以各項儲蓄制度的落實為基礎，抓主抓重，圍繞中心、服務大局；促進合規(guī)、規(guī)化內(nèi)控；創(chuàng)新提高、穩(wěn)步發(fā)展，全面推進二項指標，四項工程經(jīng)過全部人員的努力，各項工作完成如下：
一、明確工作重點，制定考核措施，加大獎罰力度。
一是新年上班的第一天，聯(lián)社立即召開了社務工作會議，結(jié)合市辦事處開年工作部署和業(yè)務經(jīng)營形勢，把組織存款放在了各項工作的首位，自我加壓，挖掘潛力，并將任務層層分解到社、到崗、到人。為確保計劃的落實，從總體考核上，根據(jù)全轄實際，聯(lián)社建立了業(yè)務考核機制,對各社存款指標計劃實行全年制定,按月分解,逐月考核。對當月存款額低于計劃指標10%，處罰該社領(lǐng)導班子成員月全額工資的10%，對當月存款額低于計劃指標30%或出現(xiàn)負增長，扣發(fā)該社全員工次總額的50%；對連續(xù)存款三個月存款負增長，扣發(fā)該社主任月全額工資，員工計發(fā)月工資總額的50%；對連續(xù)半年存款額仍處于負增長，該社主任自動引綹辭職。同時，對超額完成存款計劃指標的按比例給予一定的獎勵工資。
二是積極開發(fā)系統(tǒng)客戶，組織基本賬戶，為我社組織資金工作開創(chuàng)了新的局面，在組織資金上，我社針對目前增存難的嚴峻形勢，在年初就召開理、監(jiān)事會,要求抓自然、流動客戶，以營銷和服務來增強吸納力；抓市場空白點，以敏銳的目光發(fā)現(xiàn)新的資源，來提高增存的輻射力。
二、積極開展代辦業(yè)務，進一步推進保險的代理工作，拓展組織資金渠道。
2008年，在聯(lián)社領(lǐng)導的正確指導下，我們緊緊圍繞年初下達的工作目標，結(jié)合年初制定的工作方案，認真貫徹各級會議重要講話精神，以拓展中間業(yè)務為重點，以增加中間業(yè)務收入為中心，大力發(fā)展代理保險業(yè)務，針對開辦代理保險業(yè)務發(fā)展步伐一直不快，規(guī)模一直不大的現(xiàn)狀，我聯(lián)社更新觀念，與業(yè)務工作同部署，同安排，同檢查，通過員工的不懈奮斗，提高了對中間業(yè)務重要性的認識。
今年我區(qū)聯(lián)社與四家保險公司簽訂了代理保險的協(xié)議，并正式開辦了代理安貸寶借款人身意外傷害保險業(yè)務，通過不懈的努力，取得突破性進展，截止2008年末保費收入52萬元，帶來相應手續(xù)費收入5.6萬元.同時，我們強化培訓，對營銷人員進行培訓，并組織營銷人員參加兼業(yè)保險代理人資格考試，目前我區(qū)已有20人取得了兼業(yè)保險代理人資格證書。為積極有效運作，我區(qū)聯(lián)社還先后印發(fā)與出臺了《代理保險業(yè)務操作規(guī)程》、《代理保險業(yè)務管理辦法》以及《盤錦市興隆臺區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社代理保險風險管理制度》等制度辦法，明確了操作程序，規(guī)范操作行為。
三、全力抓好服務創(chuàng)優(yōu)工程建設，提高服務質(zhì)量。上半年，我們繼續(xù)積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務、微笑服務、站立服務和限時服務，以東興信用社為點，發(fā)揮優(yōu)質(zhì)文明服務金牌單位的輻射作用，以點帶面，以建立高素質(zhì)的職工隊伍為出發(fā)點，著力做好職工的良好道德風尚的建設，以抓好文明服務禮貌待客出發(fā)，以滿腔的熱情和真誠的愛心贏得用戶。樹立窗口形象，以服務留儲戶、以熱情引存款，使優(yōu)良的服務是最具說服力的形象宣傳，今天的服務就是明天的市場這一道理變成每個信合員工的自覺行動，優(yōu)質(zhì)文明服務永無止境，重在堅持，貴在落實。負債部要求各社廣泛征求客戶意見和建議，解決服務工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務標準落實到每一個工作環(huán)節(jié)，做到上下統(tǒng)一，達到標準化、規(guī)范化、制度化。
四、做好反假貨幣宣傳工作。7月26日興隆臺區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社組織人員在中興公園門前設立宣傳咨詢臺，以迎奧運、凈化人民幣流通環(huán)境為宣傳口號，進行反假貨幣宣傳，發(fā)放宣傳資料，廣泛宣傳反假知識，出動人員10余人次，共發(fā)放宣傳資料500余份，接受群眾咨詢60余人次。
五、抓好員工培訓，提高員工綜合素質(zhì)。
今年，我們根據(jù)《員工分制考核末尾淘汰實施辦法》在實施獎懲措施的基礎上，針對綜合網(wǎng)絡上線，通過筆試、現(xiàn)場考試、現(xiàn)場出成績等方式，從政治思想、優(yōu)質(zhì)服務、業(yè)務技能、會計核算等方面入手，全面提高員工綜合素質(zhì)。
六、防范風險，加大稽核檢查力度，推進防險創(chuàng)安工程。
儲蓄會計核算是業(yè)務經(jīng)營的事故多發(fā)區(qū)域，因此要常抓不懈。2008年，我區(qū)聯(lián)社對儲蓄會計核算又做了統(tǒng)籌安排，圍繞儲蓄業(yè)務對全區(qū)員工以會代訓，認真學習《儲蓄業(yè)務風險防范》實用手冊，在業(yè)務上線前不惜余力地抓好14個儲蓄所、柜的核算和服務工作。確保儲蓄核算全年無差錯、無事故。通過加大儲蓄核算和優(yōu)質(zhì)服務檢查力度，進一步發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，完善內(nèi)控制度和服務設施，促使儲蓄核算和文明優(yōu)質(zhì)服務雙豐收，為信用社的各項工作健康有序開展提供前提保障。
七、財政涉農(nóng)資金金融服務工作，確保財政涉農(nóng)資金安全、順利發(fā)放到戶，并成立財政涉農(nóng)資金增存及服務工作領(lǐng)導小組，由一把手親自掛帥，對財政涉農(nóng)資金增存服務工作進行督辦，使廣大農(nóng)民對農(nóng)村信用社產(chǎn)生了信賴感，其中涉農(nóng)資金賬戶余額1910萬元，糧補兌付工作共5039戶252萬元已順利完成。
八、加強內(nèi)部建設。一是深入基層檢查指導；二是加強調(diào)查研究了解掌握各項存款增減變化原因，并制定應對措施；三是加強基礎建設，嚴格管理；四是強化部內(nèi)人員的業(yè)務素質(zhì)，不斷提高管理水平。
九、2009年工作計劃：
一、抓好資金組織工作，積極占領(lǐng)存款市場。加強對資金市場的信息收集，善于發(fā)揮人熟，地熟，情況熟的優(yōu)勢，扎扎實實地做好吸儲公關(guān)工作，發(fā)展和鞏固黃金客戶群體，建立較為穩(wěn)定的客戶群，做到全面覆蓋。積極吸收低成本存款，優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)。
二、加強組織員工的學習培訓工作，提升綜合素質(zhì)和服務水平。認真學習銀行業(yè)協(xié)會及省聯(lián)社進出環(huán)境要求，真正把客戶利益放在首位，確立客戶需要什么，我就提供什么的營銷理念。以市場為導向、以客戶為中心開展工作。要在服務觀念、服務環(huán)境、服務層次上做文章，給客戶帶來超值享受，同時建立良好的服務質(zhì)量管理體系，對各項服務進行高效、細致的學習培訓管理，使服務走向標準化，系統(tǒng)化，科學化。
三、運用新技術(shù)，加快網(wǎng)絡化服務。近階段，我們農(nóng)信社電子化進程也在不斷加快，省內(nèi)通存通兌業(yè)務現(xiàn)已開通，正處于試運行階段；銀行卡業(yè)務省聯(lián)社已向各市采納卡樣入卡名，在盡快開展使用農(nóng)信社的信用卡的同時，做好學習培訓，售后服務及產(chǎn)品升級換代工作，努力推出能代表自身特色的精品業(yè)務，樹立安全，穩(wěn)健，優(yōu)質(zhì)的名牌形象，增強吸引力和親和力。
四、廣泛開展代理保險業(yè)務。利用剛強優(yōu)勢來開展各種代理業(yè)務來擴大收入，積極為企、事業(yè)單位代發(fā)職工工資，代收水、電費及前臺各類保險業(yè)務，從多方面多渠道來增加中間業(yè)務收入。
五、強化風險意識，提升管理質(zhì)量。一是現(xiàn)在是網(wǎng)絡上線初級階段，對大額支付和異地取現(xiàn)必須按操作程序進行授權(quán)取現(xiàn)；二是銀行卡風險。銀行卡業(yè)務對我們農(nóng)村信用社說是一項全新事物，因此在操作過程中，要采取有效防范手段，防范制度風險，操作風險和道德風險。
2009年的目標已經(jīng)確定，我們所面臨的任務光榮而艱巨，讓我們在聯(lián)社的正確領(lǐng)導下，在銀監(jiān)部門、人民銀行的監(jiān)管指導下，在社會各界的關(guān)心支持下，統(tǒng)一思想，理清思路，知難而進，真抓實干，使新業(yè)務工作再上新臺階，為我區(qū)聯(lián)社的不斷發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
管理部工作總結(jié)問題篇九
時光如梭，20xx年即將過去，回顧自己在這一年來的工作，收獲和感觸頗多。本人有幸得到公司的信任和認可，提升我為經(jīng)營管理一部副班長一職，使我在工作中得到了鍛煉和積累了管理經(jīng)驗。在領(lǐng)導的支持和指導及各位同事的協(xié)助下，憑著認真負責的工作態(tài)度，圓滿完成了公司給予的各項工作?，F(xiàn)就09年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導匯報如下：
2、2月份，代表免稅集團參加電視臺表演《勇士》，得到領(lǐng)導一致好評。
3、2月14日情人節(jié)抽獎活動的宣傳工作，促進了商場銷售。
4、2月29日參與維穩(wěn)綜治計生簽約大會。
5、3月1日----6月10日期間，調(diào)往物業(yè)部參與前后門改造監(jiān)督工作，成立監(jiān)督小組，主要由周開云、佘志明和我負責。主要有4個防護工作，包括人流出入的安全、施工人員的防護、晚上施工安全、自然災害。期間施工順利進行，施工人員零違規(guī)。前后門改造工作圓滿竣工。
6、4月15日參與商場紀律教育會議，內(nèi)容包括：中層管理人員的培訓內(nèi)容，為什么要解放思想，堅持四個一致，反對自由主義。
7、4月22日，副班長以上管理人員和行政人員發(fā)表了對《解放思想，反對自由主義》的心得體會。總結(jié)出解放思想，反對自由主義，在日常管理，要有創(chuàng)新管理，提出日常文件與實際結(jié)合起來，與信息管理結(jié)合，提高工作效率。
8、5月7日，提出公司指導書《商品質(zhì)量管理規(guī)定》和《退換貨管理實施規(guī)定》的修改工作，主要由柳融佳、唐素芬和我負責。
9、6月1日起，我商場禁止使用塑料袋，只能使用環(huán)保膠袋，認真做好監(jiān)督工作。
10、6月30日參與長城信用卡在我商場進行積分消費的培訓工作。
11、7月份，提出關(guān)于提高曼奴專柜銷售的建議，但因期間下雨天較多，推廣活動效果不明顯，且促銷讓利不多，價格偏低，令銷售提升不大。
13、9月份殘奧期間的維穩(wěn)工作，做好安全防范。
14、9月份協(xié)助撤場專柜和裝修工作，配合物業(yè)部場地調(diào)整。由于裝修期間噪音和灰塵的影響，做好對旁邊柜臺的解說工作。
15、10月8、9日參與公司舉辦的免稅金秋歡樂夜，是其中一名舞蹈演員。整個晚會的表演非常成功。
16、10月10日參與集團公司舉辦的趣味運動會。主題是：我參與，我快樂。
管理部工作總結(jié)問題篇十
為了實現(xiàn)年度方針目標和戰(zhàn)略，根據(jù)《xx有限公司基建期績效考核管理辦法》制定本辦法。
運營管理部是在建設期績效考核委員會領(lǐng)導下的績效考核部門，代理公司對公司直屬部門專門考核，組織專業(yè)管理部門對各子分公司專門績效考核管理，對公司基建期經(jīng)營管理的全過程進行計劃執(zhí)行和監(jiān)管。
負責監(jiān)督各專業(yè)管理部門的績效考核，指導各單位績效考核管理方法的制定、修訂和實施，負責組織對考核結(jié)果爭議的仲裁和處理。
依據(jù)考核結(jié)果，對各單位進行獎懲及檢查獎金發(fā)放。
運營管理部績效考核分別兩部分內(nèi)容：
1．內(nèi)部本職工作分別由管理組各部門進行專業(yè)考核，以年度月度工作計劃為依據(jù)，作為關(guān)鍵業(yè)績指標進行監(jiān)管。具體權(quán)重如下：
本職工作由管理部門進行專業(yè)考核
指標及權(quán)重
日常管理指標60%
資金管理指標15%
公用基礎管理指標15%
人力資源指標10%
2．對各子分公司進行運營管理指標（占其總績效指標10%）的考核，以年度月度公司各項目工作計劃為依據(jù)，進行計劃執(zhí)行和協(xié)調(diào)監(jiān)管，包括：目標設定、績效跟蹤、過程監(jiān)督、總結(jié)改進等。
在各單位執(zhí)行績效考核過程中應做到指導有方、協(xié)調(diào)有度、監(jiān)督有力，由績效基建期績效考核辦公室負責考核。
1．考核的流程
考核采取核對報表與現(xiàn)場監(jiān)督抽查的方式進行，各子分公司、各部門的每月2日前將各自歸口的專業(yè)管理的《績效考核結(jié)果通報》上報運營管理部，并附《工作總結(jié)》，要求寫明：上月的主要工作及完成情況，存在的問題及整改措施，本月計劃的主要工作及完成時間。
2．出現(xiàn)績效獎的否決項時，由績效考核辦公室審核后予以否決當月部分或全部獎金。
3．考核的仲裁
每月公示考核結(jié)果后，有考核爭議的須在2個工作日內(nèi)，向運營管理部提出書面仲裁申請，由運營管理部復議或遞交公司績效考核委員會仲裁。
1．對公司安排的臨時工作，運營管理部可以列入對各單位的考核中，對未按要求完成任務的否決該單位5―20分。
2．出現(xiàn)部門、小組、個人的工作特優(yōu)表現(xiàn)根據(jù)任務的復雜難易程度提出給予1000～50000元的特別獎勵。
3．對項目申報進展或為公司取得重大榮譽等其它重要情形的，可列入專項考核并予以特別獎勵。
4、本考核辦法自20xx年x月起執(zhí)行，解釋權(quán)歸運營管理部。
管理部工作總結(jié)問題篇十一
風險管理是農(nóng)村信用社經(jīng)營管理的核心，而加強風險管理機制建設是防范農(nóng)村信用社各類風險的基礎。銀監(jiān)會201年制定的《農(nóng)村中小金融機構(gòu)風險管理機制建設指引》指明農(nóng)村信用社應結(jié)合自身實際，按照“梳理—規(guī)劃—建設—提高”的路徑，制定風險管理機制建設的中長期戰(zhàn)略規(guī)劃，全面構(gòu)建風險管理體系，逐步完善風險管理機制，有效防范各類風險，確保安全穩(wěn)健運行?，F(xiàn)就縣農(nóng)村信用社20__年度風險管理機制建設的現(xiàn)狀、工作開展情況和存在問題及如何加強風險管理機制建設等總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導、完善制度、明確目標
(一)組織領(lǐng)導，建立健全風險管理組織機構(gòu)?？h農(nóng)村信用合作聯(lián)社建立了分工明確、職責清晰、相互制衡、運行高效的風險管理組織架構(gòu)。一是理事會下設風險管理委員會，對轄內(nèi)風險管理實行統(tǒng)一領(lǐng)導。全面風險管理的組織體系受理事會直接領(lǐng)導，以理事會風險管理委員會為核心，風險管理委員會下設辦公室。二是在經(jīng)營管理層面設立了由4人組成的獨立運行的風險管理部門(資產(chǎn)管理中心+法律事務中心)，各信用社(部、網(wǎng)點)均設立風險管理小組。三是加強了風險管理團隊建設，各職能部門配備兼職風險管理員。四是監(jiān)事會負責監(jiān)督理事會、經(jīng)營管理層風險管理的有效性，確保被認定的風險薄弱環(huán)節(jié)得到及時整改。
風險管理委員會主任委員由理事長擔任，副主任委員由聯(lián)社主任擔
任，成員系聯(lián)社各部門經(jīng)理。風險管理委員會秘書處設在風險管理部，秘書長由風險管理部負責人兼任。風險管理委員會還下設辦公室，由任主任，//為成員。風險管理委員會的主要職責權(quán)限為：一是定期(按季)評估風險狀況，掌握和了解風險水平，提出風險防范化解的意見和建議;二是制定風險管理工作的基本原則和制度，提出完善風險管理的決策意見;三是評估和監(jiān)督內(nèi)部風險控制機制，對有關(guān)全局性、突發(fā)性、傾向性的重大風險事項進行調(diào)查;四是對轄內(nèi)農(nóng)村信用社風險管理工作進行監(jiān)督、檢查和指導;五是縣聯(lián)社授予其他權(quán)限。
為了健全我縣聯(lián)社內(nèi)控機制，規(guī)范風險管理工作程序，有效實施全面風險管理，提高風險防范和控制能力，我縣聯(lián)社還印發(fā)了《縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社風險管理委員會工作規(guī)則》。近年來，我縣聯(lián)社風險管理委員會基本上按照該規(guī)則規(guī)定的職責權(quán)限、工作程序、議事規(guī)則較規(guī)范的開展了工作。
(二)制定方案，建立健全涵蓋經(jīng)營管理各個領(lǐng)域的規(guī)章制度?？h農(nóng)村信用合作聯(lián)社很重視抓內(nèi)控制度建設，建立了涵蓋業(yè)務經(jīng)營、內(nèi)控管理和新業(yè)務等各領(lǐng)域的管理制度。根據(jù)國家金融方針政策和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章及本社章程的規(guī)定，制定了一系列風險管理制度及內(nèi)控管理制度，明確了風險管理的原則、類型、基本任務、組織體系、目標和要素、計量和方法，以及風險管理考核問責和薪酬激勵辦法。還建立了資金業(yè)務支付風險預案。對中間業(yè)務和福祥卡等業(yè)務均建立了相應的規(guī)章制度及崗位責任制度，基本建立了完整的內(nèi)部控制制度體系?？h聯(lián)社年初與各部門、網(wǎng)點簽訂20__年案件防控責任狀;縣聯(lián)社內(nèi)控部門全年常規(guī)性地開展內(nèi)部審計檢查工作。
(三)全面風險管理，注重各類風險管控實效。從目前來說，農(nóng)村中
小金融機構(gòu)主要的資產(chǎn)業(yè)務還是貸款、負債業(yè)務是存款。因而縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社一方面全面關(guān)注戰(zhàn)略風險、聲譽風險、法律風險、合規(guī)風險、信用風險、市場風險、操作風險、流動性風險。另一方面突出重點，特別關(guān)注信用風險和操作風險的管控工作，實施流程管理。一是信用風險管控。按照授權(quán)管理辦法，建立分級授權(quán)管理體系，按照授信管理辦法和有關(guān)限額管理規(guī)定，嚴格信貸客戶的準入，規(guī)范信貸管理，嚴格執(zhí)行貸款操作規(guī)程，實施信貸資產(chǎn)風險分類、授信業(yè)務風險預警和應急處理、貸款管理責任制。二是操作風險管控。以會計基礎工作等級考核為核心，從賬戶管理、人員管理、臨柜操作、票據(jù)業(yè)務、金庫管理、事后監(jiān)督、檔案管理等方面，實行全方位風險管理評價，實施柜員工作質(zhì)和量考核，推動會計基礎工作上臺階，管控操作風險。
(四)分解任務，落實責任，狠抓不良貸款的清收、盤活和處置工作。不良貸款管理工作遵循因地制宜，因社施策，一戶一策，分類指導，規(guī)范管理，有效運作，嚴格考核，績效掛鉤的原則，實行聯(lián)社領(lǐng)導包片，聯(lián)社工作人員包社責任制。今年各社(部)也成立了以主任(負責人)為組長，信貸員、委派會計或信貸會計為成員的不良貸款管理工作小組，按照年初與聯(lián)社簽訂的目標責任狀，將任務分解到人，主任與信貸員要簽訂清收目標責任書，做到目標到戶、措施到筆、責任到人。
二、工作開展情況
制緩釋，有效防范案件事故發(fā)生。
1、針對我縣農(nóng)村信用社不良貸款基數(shù)大、占比高，前清后增趨勢嚴重，已成為我縣農(nóng)村信用社改革發(fā)展的絆腳石的現(xiàn)狀，為了深化改革，加快我縣農(nóng)村商業(yè)銀行的組建步伐，加大不良貸款的清收處置力度，提升不良貸款的清收處置效率，縣聯(lián)社于20__年1月日印發(fā)了《20__年縣農(nóng)村信用社不良貸款清收處置工作方案》。該方案就不良貸款清收處置的指導思想、組織領(lǐng)導、工作目標、步驟措施、獎罰辦法、工作要求等事項，做出了具體安排。
截止20__年11月末，我縣累計清收不良貸款1萬元(其中：現(xiàn)金收回4萬元，再融資收回萬元，呆賬核銷241萬元)。累計新增不良貸款1萬元(其中：本金逾期形成不良的22萬元，未按時結(jié)息形成不良14萬元);實際凈壓不良貸款42萬元。
2、為了確保我縣農(nóng)村信用社信貸資金安全，提高資產(chǎn)質(zhì)量，維護信用社合法權(quán)益，促進信用社健康發(fā)展，縣聯(lián)社根據(jù)“三個辦法一個指引”、《省農(nóng)村信用社信貸管理辦法》和《苗族侗族自治縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社信貸管理辦法》等相關(guān)規(guī)定，于20__年2月1日印發(fā)了《關(guān)于調(diào)整信貸評級授信審批權(quán)限、貸款審批權(quán)限與審批流程的通知》。嚴格按照“前、中、后”程序進行信貸業(yè)務管理，并對原制定的信貸業(yè)務評級授信、審批權(quán)限及審批操作流程進行部分調(diào)整。還于20__年4月日轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)加強信貸管理嚴禁違規(guī)放貸的通知》，規(guī)范了各項操作程序和經(jīng)營管理。
責任認定。并于20__年月2日印發(fā)了關(guān)于印發(fā)《不良貸款責任追究社務會會議紀要》的通知，對部分形成不良貸款的相關(guān)責任人進行了責任追究。還對此項后續(xù)工作的開展進行了安排部署。
4、為了規(guī)范法律事務工作、促進依法治社，提高防范和化解法律風險能力，根據(jù)縣聯(lián)社于201年月2日印發(fā)的《縣農(nóng)村信用社法律事務工作規(guī)定》，重視和加強對貸款超訴訟時效的管理，牢牢把握債權(quán)的主動權(quán)，加大依法清收力度。
截止20__年月末，我社法律事務中心今年共計辦理所轄基層信用社金融借款糾紛案0件，涉案本金0萬元。已勝訴件、涉案本金214萬元。已收回本金2筆1萬元利息11萬元。還收回往年起訴的金融借款糾紛案筆本金萬元利息1萬元。
管理部工作總結(jié)問題篇十二
20xx年度質(zhì)量管理部工作已步入正軌，在公司領(lǐng)導和各部門的支持下，質(zhì)量部經(jīng)過加強了檢查監(jiān)督力度。
在三標體系運行中，質(zhì)量管理部承擔的要素比較多，又負責質(zhì)量管理體系的運行策劃、實施、監(jiān)督、改進工作。
1.開展了原料檢驗、過程檢驗和成品檢驗項目，原料檢驗包括：原紙檢驗、淀粉等項目，過程檢驗采取抽檢和巡檢的方式，成品檢驗協(xié)助生產(chǎn)做相關(guān)數(shù)據(jù)的測試、印刷版模切板的檢驗。(原紙檢驗、印刷版模切板檢驗)
2.在質(zhì)量體系工作中，通過日常檢查和內(nèi)部審核規(guī)范各部門的工作程序，協(xié)調(diào)部門溝通，理順公司各項工作的開展。日常檢查每月開展一次將各部門存在的問題公布，并在下月檢查中驗證完成情況。(20xx年1——10月份共進行8次，8月份沒有檢查，9月份內(nèi)審一起進行)
3.對“管理手冊”、“程序文件”根據(jù)實際情況進行了修訂，待組織機構(gòu)確定后公布。并對程序文件、三標體系進行了6次培訓，培訓人次共200多人。
4.對公司及各部門的質(zhì)量目標、指標進行了匯總分析，并對完成情況在公司張貼宣傳。經(jīng)內(nèi)審初步調(diào)研方針、目標符合公司現(xiàn)狀。(各月公司目標指標完成匯總后附)
5、每月通過展板宣傳質(zhì)量體系，質(zhì)量管理情況;(從5月份起每月一期)
6.協(xié)助銷售部進行客戶調(diào)查，共調(diào)查16家，大客戶均包括在內(nèi)。將市場銷售部的顧客滿意度調(diào)查，進行了匯總分析。
7.聯(lián)系內(nèi)蒙計量院，對我公司的監(jiān)視測量設備進行了檢定校準，對部分計量設備進行了自較。20xx年檢定計量設備4件，20xx年共送檢22件計量設備。
8.對“質(zhì)量投訴”的處理，(見《質(zhì)量信息處理記錄》匯總)。
9.產(chǎn)品的送檢。(公司三層箱五層箱送內(nèi)蒙產(chǎn)檢所，均經(jīng)檢驗合格并取得檢驗合格證書)
10.出口紙箱的商檢(伊利液奶、伊利奶粉等客戶)
11、第一方審核一次(見內(nèi)審資料)，第二方審核四次(分別有石藥、伊利等)并對審核出的問題進行整改。
12、制訂出臺了《三標體系評價制度》，每月檢查采取打分制進行評估。
1.上述項目繼續(xù)開展并不斷完善、持續(xù)改進。
2.加強質(zhì)量體系工作的監(jiān)督力度，將公司程序深入調(diào)查分析，使程序既符合標準又切合實際。
管理部工作總結(jié)問題篇十三
1、20xx年初，集團公司開展了《深入開展“全國學神華，全區(qū)國企學神寧，神寧怎么辦？”大學習、大討論、大實施活動實施方案》和《集團公司基本建設系統(tǒng)“找差距，抓整改，促提升”活動實施方案》的活動，根據(jù)相關(guān)文件精神，工程管理部制定了《全國學神華全區(qū)學神寧神寧化工工程管理怎么辦？大學習、大討論、大實施活動方案》，要求工程管理部全員學習，領(lǐng)會精神，開展全部門大反思活動，根據(jù)反思的情況，工程管理部制定了問題的“五定表”，共反思28項問題，根據(jù)相應的問題工程管理部制定了具體的整改措施，并嚴格執(zhí)行，按期總結(jié)，取得了很好的效果。針對集團公司開展的“找抓促”活動，我們工程管理部高度重視，下發(fā)了《煤炭化學工業(yè)分公司基本建設及技改項目“找差距、抓整改、促提升”活動實施方案》，要求各項目實施單位深入領(lǐng)會精神，努力學習，做好本質(zhì)安全工作，各項目單位亦高度重視此次活動，分別制定了自己單位的活動實施方案，全員參與，齊抓共管。
各單位以“找抓促“活動為契機，在5月份圍繞“文明施工樣板工地”“精品工程”創(chuàng)建，開展對標管理，爭創(chuàng)一流活動。甲醇制烯烴籌建處從設計、采購、安全、文明施工，環(huán)境治理、等方面組織全員參與三次梳理排查，開展專項檢查，不斷提高項目安全管控水平，截止目前，籌建處已整改落實問題70項，剩余問題正在逐漸整改；公管處大力開展“找抓促”活動，根據(jù)方案制定了自己的工作計劃，取得了很好的成績，安全管理水平得到很大提高；烯烴公司開展了形式各樣的宣傳活動，制定了自己的活動方案，全員宣貫學習，也取得了很好的效果。
2、5月份，根據(jù)集團公司下發(fā)了《關(guān)于開展基本建設及技改項目“安全文明施工月”活動的通知》，工程管理部制定了《煤炭化學工業(yè)分公司關(guān)于開展基本建設及技改項目“安全文明施工月”活動的通知》，開展為期1個月的安全文明施工月活動，要求各項目實施單位高度重視，全力推進安全文明施工月活動，對安全進行一次徹底的整治。在5月份要對安全制定更高的目標，各項目實施單位對此項工作高度重視，甲醇制烯烴項目制定了《關(guān)于開展“安全文明施工月”活動的通知》，在5月份開展為期一個月的質(zhì)量標準化及安全文明施工專項治理，在為期一月的專項治理活動中，消除了安全事故，提高了項目的安全管理水平。公司工程管理部定期巡檢、抽檢、專項檢查，并組織各項目實施單位從管理規(guī)定落實情況、施工現(xiàn)場安全文明施工、雨季三防、內(nèi)業(yè)資料及管理行為等方面進行了系統(tǒng)自檢。檢查問題歸類匯總共計232項。其中甲醇制烯烴項目92項，烯烴技改96項，公用工程項目44項。對發(fā)現(xiàn)的問題進行了集中整改，目前各類問題均已整改完畢。
1、上半年工程管理部組織各項目實施單位開展承包商關(guān)鍵人員套餐培訓,嚴把施工人員入場安全培訓教育關(guān)，為了加深園區(qū)內(nèi)各承包商關(guān)鍵人員對集團公司下發(fā)的《煤化工項目工程管理規(guī)定》的認識和理解，由工程管理部牽頭組織編寫了承包商關(guān)鍵人員培訓套餐課件,并對所有承包商關(guān)鍵人員進行培訓和考試,截至目前參陪人員達到150人次，考試一次及格率85%。對考試不合格人員組織了補考，對不重視的單位和個人給予經(jīng)濟處罰。通過開展套餐培訓,承包商關(guān)鍵人員在對業(yè)主方的各項制度、標準理解和貫徹力度上，較以往有了更大的提高。
烯烴公司對新入廠施工人員進行了安全培訓學習并實行過關(guān)考試，考試合格后在安全帽上張貼培訓合格標簽，無標簽者不得進入現(xiàn)場施工，同時各車間人員也加強了自身的安全教育學習，提高了認識，采用了更切實有效的措施以管控現(xiàn)場安全，在氣化框架作業(yè)集中的6、7、8層放置巡檢簽到表，各職能部室、技改辦及車間的管理、技術(shù)人員每天專項檢查、簽字，進一步加強了日常監(jiān)督檢查，使安全隱患就地整改，極大的推動了安全管理工作，取得了良好的培訓效果。
甲醇制烯烴籌建處和公管處全員學習《煤化工項目工程管理規(guī)定》并運用到施工現(xiàn)場中，極大的提高了安全的管理水平，對進入現(xiàn)場的施工人員認真組織安全教育及考試，對于特種作業(yè)人員，嚴格審核證件，對于電焊工，逐一進行現(xiàn)場焊接質(zhì)量實操考試并予以發(fā)證后，方可準入。同時甲醇制烯烴籌建處于6月份制作了“安全教育專題片”，大力開展安全教育工作。
2、工程管理部對部門全員實行過關(guān)培訓，制定了過關(guān)培訓計劃，對《煤化工項目工程管理規(guī)定》實行全員培訓學習，過關(guān)培訓貫穿整個20xx年，力爭本次培訓不留死角，全員覆蓋。本次培訓共分三關(guān)，第一關(guān)：安全關(guān)，第二關(guān)：崗位知識與能力關(guān)，第三關(guān)：制度關(guān)，第一關(guān)安全關(guān)不過，則后續(xù)的培訓工作不允許展開，每一關(guān)培訓完后即刻進行閉卷考試，90分合格，強化了培訓學習，取得了很好的培訓效果，目前，已經(jīng)進行了5次過關(guān)培訓，通過率100%。
（三）“三違”治理方面
形勢，邊生產(chǎn)，邊施工，邊技改，交叉作業(yè)很多，安全管控難度大，因此烯烴公司“三違”總數(shù)仍然占較大的比重，在今后的工作中我們要繼續(xù)加強安全管理，加大安全監(jiān)督管理力度，嚴格考核兌現(xiàn)，不斷提升各項目單位安全管理水平。
（四）隱患排查方面
1、上半年工程管理部開展了一系列的安全專項檢查，對各項目實施單位進行了腳手架專項檢查，對腳手架存在的安全隱患大力排查，查出的問題出檢查通報下發(fā)各項目實施單位。對烯烴技改項目開展了腳手架、臨電、吊裝、氣瓶、施工機具設備等一系列的專項檢查，重點對人員教育、專項方案審查、鋼管扣件材料質(zhì)量、現(xiàn)場安全措施落實、票證辦理、臨電質(zhì)量、吊裝安全、氣瓶安全等方面嚴格把關(guān)，嚴加要求，重點治理，取得了很好的效果，上半年工程管理部共下發(fā)隱患整改通知單15份，安全督辦單2份，均已按期整改。
2、上半年公司工程管理部進行了4次月度綜合大檢查，共查出安全、文明施工問題200多項，目前均已經(jīng)整改完畢，6月份四位一體大檢查已經(jīng)結(jié)束，查處的問題將以檢查通報的形勢下發(fā)各項目實施單位。通過月度綜合大檢查，對各項目實施單位等于進行每月一次的拉網(wǎng)式安全隱患大排查，取得了實效，使安全問題大幅減少，安全、文明施工得到了根本的好轉(zhuǎn)。
3、上半年公司工程管理部組織各項目實施單位對施工現(xiàn)場重大風險源、專項方案論證、危險性較大的作業(yè)進行了辨識，制定了審查專項方案的計劃，并督辦落實了甲醇制烯烴項目動力站煙囪倒模工程和筒倉滑模工程的施工專項方案專家論證的組織實施。同時按照“一單兩卡”的要求，依據(jù)風險辨識結(jié)果，督促各項目實施單位編制完成三級風險預控卡手冊，并經(jīng)安健環(huán)保部審批下發(fā)執(zhí)行。
（五）“精品工程”和“文明施工樣板工地”創(chuàng)建方面
公司工程部組織了對標學習國華電力、神華內(nèi)部兄弟單位及國內(nèi)大型煤化工基地等基本建設項目管理經(jīng)驗及好的做法，組織各項目實施單位制定了本單位的“精品工程”“文明施工樣板工地”創(chuàng)建目標、標準和實施計劃。
1、甲醇制烯烴籌建處對標武漢乙烯、國華電力項目，吸取先進經(jīng)驗，根據(jù)項目實際情況，創(chuàng)建了文明施工樣板工地的考核辦法和各主裝置精品工程的實施規(guī)劃，打造集團的精品工程，爭創(chuàng)國家優(yōu)質(zhì)工程，按照樣板引路實施方案實行樣板工地創(chuàng)建活動，全面實行質(zhì)量管理標準，以點帶面提升總體項目質(zhì)量管理水平。目前，確立6大專業(yè)共計34個首件樣板，15個已經(jīng)全部討論完成，其中“框架基礎”、“井室砌筑“、”地下管道“3個首件樣板已施工、驗收完，進入推廣階段，其余首件樣板標準正在確定。
按照“精品工程”“文明施工樣板工地”的驗收標準，籌建處對各施工現(xiàn)場每月進行一次的“文明施工樣板工地”綜合大評比，化工公司對籌建處上報的“文明施工樣板工地”進行現(xiàn)場復核，獎優(yōu)罰劣。目前遼寧建安施工的壓力罐區(qū)和寧煤基建施工的筒倉已連續(xù)三個月被公司評為“文明施工樣板工地”。
2、烯烴公司目前技改和生產(chǎn)同時進行，交叉作業(yè)很多，邊生產(chǎn)邊施工邊技改，現(xiàn)場到處是動火作業(yè)，安全管控難度較大，短期內(nèi)很難扭轉(zhuǎn)這一不利局面，就是在這種復雜的安全局面下，烯烴公司仍然努力著手制定自己的樣板工地，做到了對照標準來管理現(xiàn)場施工，并取得了較好的效果。
在臨邊防護、孔洞封堵、腳手架搭設、焊渣接擋等方面，烯烴公司強力督促施工單位進行整改，進一步加強作業(yè)班組的自我管理，切實消除高處墜落、物體打擊等惡性事故的潛在隱患，同時樹立現(xiàn)場施工樣板典型，在工程周例會上表揚先進，向所有參建單位宣傳、推廣好的文明施工樣板工地經(jīng)驗，使承包商形成比、趕、超的良好氛圍，使其自覺提高安全管理標準。在日常檢查和月度檢查中，對安全管理工作差的施工單位，加大檢查力度，提高整改標準，促使其加強施工安全管理，盡量對標一流，爭創(chuàng)精品。通過努力，使烯烴技改嚴峻的安全形勢得到了根本扭轉(zhuǎn)，安全管理水平實現(xiàn)了質(zhì)的提升。
3、公管處學習其它單位好的文明施工管理經(jīng)驗，制定了本單位文明施工樣板工地創(chuàng)建規(guī)劃及目標，以施工現(xiàn)場均達到精品工程、樣板工地現(xiàn)場文明施工標準為目標，以界區(qū)紅線圈定屬地管理范圍，實現(xiàn)文明施工屬地管理，以日常巡檢和各項檢查為鞭策手段，提高承包商文明施工管理水平，改變現(xiàn)場文明施工面貌。
在平常的施工活動中，公管處要求各施工承包商向文明施工工作開展較好的單位學習，推廣經(jīng)驗；對文明施工開展差的單位，在晨會、工程周例會上給予通報批評，并限期整改，對到期未整改單位考核。制定現(xiàn)場檢查考核實施細則和管理措施，以周檢形式開展安全文明施工檢查，細化文明施工檢查標準和檢查內(nèi)容。要求施工單位在施工細節(jié)上下功夫，嚴格執(zhí)行標準，嚴格按規(guī)范組織施工。
（六）其他方面
烯烴公司由于施工和技改工作安全形式極其嚴峻，邊生產(chǎn)邊施工邊技改，交叉作業(yè)很多，安全管控難度大，“三違”很多，公司決定由集團安監(jiān)局、化工公司工程管理部，公司安環(huán)部共同成立了烯烴安全監(jiān)察組，全面介入烯烴安全管理，安全監(jiān)察組成立后對施工現(xiàn)場進行24小時全天侯督導，對安全大力整治，共下發(fā)隱患整改通知單15份，查處安全問題96項，發(fā)布安全督報7份，對整改不力的單位下發(fā)罰款通報7份，有力的推動了安全管理工作，使烯烴安全、文明施工得到根本扭轉(zhuǎn)。
第二部分上半年安全工作亮點和不足
（一）亮點：
1、“精品工程”、“文明施工樣板工地”取得了初步成效，得到了公司的肯定，目前遼寧建安施工的壓力罐區(qū)和寧煤基建施工的筒倉已連續(xù)三個月被公司評為“文明施工樣板工地”。
2、“安全文明施工月活動“取得了很大成功，各單位安全、文明施工不力局面在5月份得到了根本扭轉(zhuǎn)。
3、“三大活動“和”找抓促活動“進展順利，提高了全員思想認識，提升了項目安全管理水平。4、《煤化工項目工程管理規(guī)定》在各項目實施單位已落地生根，已經(jīng)成為各單位施工的指導性文件。
5、對標管理，爭創(chuàng)一流取得了很好的成績，工程管理部組織各項目實施單位對標學習煤制油大件廠，籌建處對標學習武漢乙烯、國華電力項目，吸取先進管理經(jīng)驗，以點帶面提升了總體項目安全管理水平。
6、各項目實施單位安全有效運行，安全管理工作扎實推進，上半年沒有發(fā)生任何安全事故，安全在掌控之中。
（二）不足：
1、施工單位仍有個別作業(yè)人員的自我保護意識不強，存在僥幸和冒險心理，如在沒有任何防護的情況下攀爬腳手架，高空作業(yè)不記掛安全帶違章作業(yè)等。
2、施工單位部分人員還沒有完全養(yǎng)成工完料凈的良好作業(yè)習慣，特別是在高處作業(yè)區(qū)域遺留施工邊角料而成為物體打擊事故的潛在隱患。
3、烯烴公司在臨邊防護、孔洞封堵、高處焊渣接擋等方面還有做的不到位的地方，需要加強管理，要進一步加大整改力度。
4、各項目實施單位對氣瓶的管理不到位，氧氣瓶、乙炔瓶氣帶老化漏氣，壓力表損壞等現(xiàn)象嚴重，氣瓶無架子，乙炔瓶無阻火器等安全隱患問題很多，施工人員安全意識淡薄。
5、各項目實施單位吊裝作業(yè)經(jīng)常無專人指揮，不拉警戒線或不合格，司索工和吊車司機經(jīng)常是同一個人擔任。
6、各項目實施單位和監(jiān)理單位的安全管理人員對現(xiàn)場安全及資料檢查管理不到位，對安全制度及安全保證體系審查把關(guān)不嚴，對施工現(xiàn)場重大風險源辨識、專項方案論證、措施落實管理不到位。
第三部分下一階段工作安排
（一）作好雨季“三防”工作，確保陰雨天不發(fā)生任何事故；
（二）重點管控動力站煤筒倉、煙囪、pp倉庫、成品罐區(qū)、mtp吊裝、烯烴技改等重大施工過程的安全管理。
（三）繼續(xù)加強《煤化工項目工程管理規(guī)定》的宣貫，作好套餐培訓、考試組織工作，通過月綜合大檢查形式，從現(xiàn)場圍擋、七牌兩圖、材料堆放、辦公區(qū)規(guī)劃、消防設施、成品保護、臨水臨電、全場道路等方面繼續(xù)規(guī)范現(xiàn)場文明施工。
（四）繼續(xù)推進“精品工程“、”文明施工樣板工地“的創(chuàng)建工作，按照”精品工程“、“文明施工樣板工地”的創(chuàng)建辦法，作好“文明施工樣板工地”評比活動。
思路，做好“三大活動”與“找住促”的第三第四階段的工作。針對查找出來的差距和問題，嚴格按照“五定”原則制定整改方案，最大限度地把安全隱患遏制在萌芽狀態(tài)。確保各項隱患、問題按時關(guān)閉。各項目實施單位繼續(xù)推進本安管理體系，嚴格按照實施方案落實本安體系落地年各項工作安排。
（六）加強現(xiàn)場安全隱患排查，每月要開展一次綜合大檢查，重點檢查各單位是否嚴格執(zhí)行隱患排查治理制度；是否嚴格按措施要求及時消除隱患；現(xiàn)場作業(yè)是否存在不按操作規(guī)程、習慣性違章等現(xiàn)象。
（七）重點抓好現(xiàn)場管理，重點抓好現(xiàn)場安全措施的監(jiān)督落實，嚴格執(zhí)行“一事一票一識別一評價一措施一落實”，認真落實動火、動土、高空作業(yè)、有限空間、臨時用電、盲板、射線等高危作業(yè)安全措施，消減各類作業(yè)的風險。對于突出問題要有專人負責把關(guān)、管理人員進行審核，重點從施工安全方案審查入手，強抓安全措施落實，規(guī)范現(xiàn)場安全行為，切實提升現(xiàn)場施工安全管理水平。
管理部工作總結(jié)問題篇十四
2007年我部在公司的具體指導下，以“安全第一，預防為主”為主線，認真貫徹國務院、河南省各級政府和集團公司關(guān)于安全工作管理和重要指示和一系列部署與要求，狠抓工作責任和措施落實，強化隊伍建設，夯實安全基礎，用科學的發(fā)展觀加強對公司各單位與建設指揮部安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導，積極開展安全生產(chǎn)大檢查和安全生產(chǎn)專項整治活動，為我公司的穩(wěn)步發(fā)展提供了一個良好的安全生產(chǎn)環(huán)境?，F(xiàn)將一年來安全管理工作總結(jié)如下：
一、精心組織各級安全培訓，認真學習安全生產(chǎn)知識。為落實我國安全生產(chǎn)方針和有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)和政策的具體要求，增強單位各級負責人員、各職能部門及其工作人員和各崗位生產(chǎn)人員對安全生產(chǎn)的責任感。
我安全管理部會同人勞部對今年分配來的一批大學生與兩批社會招聘人員進行了安全培訓，其中包換國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、規(guī)章及標準;安全生產(chǎn)管理基本知識、安全生產(chǎn)技術(shù)、安全生產(chǎn)專業(yè)知識;典型事故和應急救援案例分析;崗位安全操作;公司安全管理制度等。通過培訓明確了安全工作的管理重要性，使各級名類人員真正重視安全生產(chǎn)工作，對預防事故和減少損失、進行事故調(diào)查和處理等均具有重要作用。
責任，落實到人。明確各基層、各部門的安全負責人及安全具體工作人員，使安全管理工作人人參與、人人有責，責任落實到人，一級對一級負責，時時有人負責。
三、加強安全檢查工作，加大安全隱患整改力度。為確保生產(chǎn)的安全，對生產(chǎn)過程及安全管理中可能存在的隱患、有害與危險因素、缺陷等進行查證，以便制定整改措施，消除隱患和危險有害因素。
安排公司級安全大檢查為每月兩次，檢查范圍有礦山安全治理、選廠建設、龍宇大廈建設以及后勤保障。要求公司相關(guān)領(lǐng)導和機關(guān)部室負責人必須按時參加。礦山、選廠、龍宇大廈各指揮部必須堅持每周一次安全檢查，要求參檢人員認真負責，不能流于形式，對檢查結(jié)果要備案存檔。安全管理部對公司安全大檢查情況進行匯總后，統(tǒng)一下發(fā)限期整改通知單，各單位接到隱患整改通知單后及時整改，并由各部門安全負責人及時反饋隱患整改情況。
四、建全安全管理制度，編寫應急救援預案。為規(guī)范安全管理工作，制定了一系列的安全管理制度，又組織各指揮部制定了各自的安全管理辦法。其中包括施工管理辦法、計量管理辦法、爆破管理制度、礦石質(zhì)量管理規(guī)定、工程技術(shù)管理規(guī)定、工程驗收管理規(guī)定、安全文明施工監(jiān)督管理辦法、建設單位事故追查制度等。
為做到安全情況上下通達，信息暢通，特制定了安全日匯報制度，要求機關(guān)部室與各指揮部的安全員在每天下午6點前把安全工作情況匯報到安全管理部，安全管理部做書面登記。每周五下午6點前把本周本單位的安全工作情況寫成書面總結(jié)，交到安全管理部。
為貫徹落實集團公司“關(guān)于進一步加強今冬明春安全管理工作的有關(guān)規(guī)定”的文件精神，結(jié)合實際情況制定了今冬春安全管理工作的包保安排意見，對各部室進行了包保分工，要求每個包保小組組長及成員每周必須到包保項目部進行一次安全督察，及時了解各項目部安全施工及重大隱患處理整改情況。品管部年度工作總結(jié)為維持正常的安全生產(chǎn)秩序，保證全公司的安全工作有效開展，安全管理部及各個指揮部又編寫了安全事故應急救援預案，其中包括機械傷害、物體打擊、觸電、高處墜落、中毒、危險品爆炸、水災、火災等。
在緊抓安全管理工作的同時，也不忘精神文明建設。為使永煤文化做到落地生根，統(tǒng)一思想，鼓舞干勁，促進發(fā)展，安全管理部認真組織學習永煤文化以及陳雪楓董事長的重要講話。積極參與“永煤發(fā)展靠什么”的討論活動和參加了公司組織的演講比賽。在黨的十七大召開同時，深入領(lǐng)會黨的十七大精神的主要內(nèi)容，把握十七大的精神內(nèi)涵，進一步統(tǒng)一思想，用新的思路、新的舉措，進一步振奮精神，狠抓安全管理工作。
2007年我們無一起安全事故，2008年我們將堅持“安全第一，預防為主的安全生產(chǎn)方針，從零開始向零奮斗，不僅把安全生產(chǎn)喊的響亮，更要做的漂亮。
【安全管理部工作總結(jié)(六)】
管理部工作總結(jié)問題篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
我叫xx，來自xxx，作為一名應屆畢業(yè)生，我很榮幸于2017年8月21日來到xxxx參加工作，目前我就職于行政管理部。在忙碌中、學習中、鍛煉中不知不覺已度過了半年的時光，今天更是有幸站在這里向集團領(lǐng)導、公司領(lǐng)導匯報我這半年的工作情況。在這半年的時間里，我虛心學習，在領(lǐng)導的指導下完成了各項工作，逐漸進入了工作狀態(tài)，明確了工作的程序和方向，在思想覺悟上也有了進一步的提高，現(xiàn)在我將這半年的工作情況匯報如下。
一、工作總體情況
（一）思想進步，態(tài)度端正
自工作以來，我在思想上嚴格要求自我，利用業(yè)余時間，不斷加強自我的思想理論學習，關(guān)注時政，認真學習了黨的十九大精神，通過加強學習，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時俱進，適應社會和崗位發(fā)展需求。
（二）嚴于律己，真誠待人
在工作的這段時間里，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作，立足本職，團結(jié)同事，尊重領(lǐng)導，服從組織工作安排，在工作中嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
（三）立足本職，做好工作
目前，我在行政管理部主要完成的工作如下：
1.匯報材料、函、請示、講話稿等材料的編寫工作。目前，我主要編寫過的材料有各類匯報材料、各類安全生產(chǎn)工作的自檢自查報告及公司部分管理制度（試行）。
2.辦公用品的管理。其中包括所用辦公用品的入庫，電子臺賬的建立及領(lǐng)用等工作。
3.對接集團群里發(fā)出的所有信息及落實工作。
4.公司工作群里所有消息的群發(fā)工作。
5.公司所有固定資產(chǎn)的盤點工作。其中包括對旅行社、藍天城及公司所有固定資產(chǎn)的盤點、入庫及登記工作。
6.配合我部門陳明完成頭條號與網(wǎng)站編輯工作。其主要工作為在“愛新區(qū)、最生活”今日頭條更新軟文。
7.各部門工作總結(jié)及周報表的總結(jié)整理工作。
8.領(lǐng)取文件、下發(fā)文件等各項辦公室日常工作。
9.所有會議的準備工作及綠植養(yǎng)護工作。
二、存在問題
自開始工作，我不斷地督促自己要積極、高質(zhì)量地完成我的每一項工作，截至目前為止，我雖然完成了各項工作，但同時也出現(xiàn)了不少問題：
（一）學習力度還需要不斷提高
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象，在學習上存在著一定的松懈、僥幸等意識，尤其是對公文寫作等相關(guān)專業(yè)知識學習的力度還不夠深，此外，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象。
（二）專業(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實踐業(yè)務操作過程中，個人的業(yè)務能力仍需不斷提升，在公文寫作、電子檔案管理等方面還存在著業(yè)務素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段差距。
（三）工作的統(tǒng)籌計劃性需加強
在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是我需要不斷改進的地方。
三、下一步工作計劃
今后，我將從以下幾個方面嚴格要求自己：
（一）對待工作認真踏實。這三個月里，我對待工作很積極，但也存在粗心的問題，我也清楚地認識到了這一點，今后我將會事事檢查，時時檢查，在不斷地檢查自己中提高自己的工作效率。
（二）繼續(xù)提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。作為行政管理部的一員，提升自己的寫作能力勢在必行，我將利用每天的業(yè)余時間去學習、練習，從公司各類常用文件到社會各類時政報道，努力提高自己的寫作水平。
（三）不斷提升自己的工作效率。牢記過往工作中出現(xiàn)的不足，做好總結(jié)工作，還需要在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)新的方式方法，利用最少的時間完成最高效的工作。
（四）服務意識，大局為重。我將服務于公司的各項工作安排，踏實誠懇，不驕不躁，培養(yǎng)自己的大局觀，做事以團隊利益優(yōu)先為原則，做好公司發(fā)展道路上堅定不移的一塊基石。
以上是我的個人述職報告，如有不妥，請各位領(lǐng)導批評指正。
管理部工作總結(jié)問題篇十六
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這篇關(guān)于經(jīng)營管理部2019年工作總結(jié)，是本站特地為大家整理的，希望對大家有所幫助！
光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼2019年已到了尾聲。在2019年的工作當中，經(jīng)營管理部(企管)在公司領(lǐng)導和部門領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和辛勞指導下，公司各部門的協(xié)作與配合下，部門員工的共同不懈努力下，秉承“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰(zhàn)斗”的企業(yè)精神，在企業(yè)制度建設、合同管理以及招投標管理等方面都得到繼承與發(fā)展，基本完成了本部門的各項工作以及公司領(lǐng)導交待完成的各項任務?，F(xiàn)就經(jīng)營管理部(企管)2019年工作總結(jié)如下：
一、2019年工作總結(jié)
1、制定完善企業(yè)的各項管理制度，為建設組織機構(gòu)完整、管理制度健全的知名國有企業(yè)盡一份力。
在2019年的工作當中，繼續(xù)建設完善公司的各項規(guī)章制度，讓公司員工能夠明確各自的工作職責，在日常工作中有章可循、照章辦事，用公司的各項規(guī)章制度來規(guī)范自己的日常工作行為。爭取能夠通過公司各項規(guī)章制度的規(guī)定使員工成長為真正的企業(yè)人，為企業(yè)的發(fā)展而努力，進一步增強員工的企業(yè)榮譽感。
短暫的幾個月時間里，經(jīng)營管理部(企管)基本制定完成了《公司績效考核實施細則(草稿)》、《招標比價采購管理辦法(草稿)》、《合同管理辦法(草稿)》等相關(guān)制度。公司各部門管理制度、各部門職責制度、各種相關(guān)工作流程等正在緊鑼密鼓的制定進行當中，預計2019年元旦前能夠完成定稿。鑒于公司目前的現(xiàn)狀，各種公司制度的建設工作難度大、任務重，但是我們堅信我們會堅決貫徹“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰(zhàn)斗”的企業(yè)精神，爭取圓滿完成這項艱巨而光榮的任務。
2、規(guī)范招標比價程序，嚴格招標比價工作管理
自從接手招標比價工作開始，我們秉承繼承與發(fā)展的工作態(tài)度，在嚴格遵照上級公司關(guān)于招標比價采購規(guī)定的前提下，又進一步的規(guī)范了招標比價工作程序，同時經(jīng)過一段時間的業(yè)務了解，我們制定了本公司的《招標比價采購管理辦法(草稿)》，進一步規(guī)范了公司的招標比價采購工作，確保招標比價工作能夠公開、公平、公正、有序的進行。
每次的招標比價工作開始前都要進行充分的準備，了解相關(guān)市場情況，爭取能夠在招標比價工作中做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。在2019年7月下旬至今的工作當*進行了86次招標比價會，進行了15次商務談判的會議，編寫完成了121份會議紀要。每次會后都要將會議紀要進行登記歸檔，防止公司相關(guān)檔案的遺失。通過招標比價工作，我們盡可能的為公司節(jié)約生產(chǎn)生活成本，支持了公司的.各項工程建設。
3、規(guī)范合同管理工作，加強合同檔案的登記造冊
合同管理，我們本著檔案歸檔，規(guī)范有序，查有依據(jù)的原則，將所有送交我們保管的合同副本都進行登記臺賬，并且對合同臺帳的登記進行了細化加強，使得合同臺賬更加的清楚明確。每一份合同的審查工作，我們都字句斟酌，爭取將合同的失誤率降到零。此外，我們將往年的一些整理比較混亂的合同文件全部進行了整理并登記造冊，以方便公司以后的合同管理工作。
二、2019年工作中發(fā)現(xiàn)的問題
1、招標比價工作中存在的問題
公司的招標比價工作應始終秉承公開、公平、公正、規(guī)范有序、為公司發(fā)展節(jié)約成本的宗旨進行。而公司目前的招標比價工作缺乏強有力的規(guī)范及嚴格的程序，沒有穩(wěn)定的招標比價工作小組，容易使得招標比價工作效率低下、流于形式而起不到其應有的作用。
這方面我們已經(jīng)制定完成了公司《招標比價采購管理辦法(草稿)》，并將進一步建議公司成立招標比價工作小組，加強小組成員的業(yè)務能力，使得公司招標比價工作能夠真正起到其應有的作用。
2、合同管理工作中存在的問題
公司之前的合同管理工作基本出于空白狀態(tài)，沒有專門的檔案室來對合同等公司重要檔案資料進行歸檔，這種情況容易造成公司重要檔案資料的遺失，給公司造成損失。
管理部工作總結(jié)問題篇十七
剛剛過去的20xx年，是xx建廠20周年的日子，也是xx成長期間的關(guān)鍵一年，銷售收入創(chuàng)歷史新高，達到xx億元，利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年，是我們不斷加強管理、完善機制、為長遠發(fā)展打基礎的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷售目標，大家能齊心協(xié)力、主動擔責，緊跟公司各項工作部署，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。
一、人事管理方面
啟發(fā)：留住人、用好人，比招人更重要。20xx年人員招入數(shù)量可觀，但是從部門新員工培養(yǎng)，及在職6個月以上的老員工離職的情況可以反映出，用人、留人比招人的工作更重要，成本也更低?？偨Y(jié)兩點：一是生產(chǎn)部針對淡旺季明顯的情況，如何保證淡季少走人？任務繁忙時的協(xié)調(diào)配合，每個員工能賺到錢是留人的關(guān)鍵。二是部門對人員的關(guān)心關(guān)懷要加強，粗暴管理、不解決崗位實際問題，人心自然難留。
2、員工培訓，20xx年2-3月，招入新員工近xx人，分xx次進行全員素質(zhì)培訓，使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓，如彭宗元參加測量體系，金啟善參加質(zhì)量官培訓，陳亨建參加的勞動合同法規(guī)避學習，外貿(mào)的業(yè)務操作技能培訓，erp升級改版培訓等，有利于專業(yè)崗位的操作技能。本年開展了消防演習2次。
3、新員工考評和轉(zhuǎn)正，人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按期按質(zhì)轉(zhuǎn)正，力求在工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度上進行三維衡量，即時在試用期內(nèi)優(yōu)勝略汰。車間員工100%在7天內(nèi)予以跟蹤，1個月試用期內(nèi)簽訂勞動合同，保證用工合法化。
二、項目申報
本年度實際收到財政補貼xx萬元，另外未到款xx萬元以上（含20xx年獲中央技改投資項目經(jīng)費）。新增主要榮譽：科技部火炬計劃承擔單位一項、浙江省新產(chǎn)品立項1項，浙江省省級技術(shù)創(chuàng)新項目一項，浙江省重合同守信用aa級，省標準化良好行為aaa級，臺州市著名商標等榮譽。
三、lowes驗廠工作
啟發(fā)：驗廠工作涉及生產(chǎn)、質(zhì)量和行政管理等幾乎全廠運作情況，必須團隊合作，對驗廠的標準還需進一步認識和明確，對員工的整改執(zhí)行情況和相關(guān)部門的口徑一致問題，這些都是20xx年lowes驗廠的重中之重。
四、日常管理方面
綜合部的部門職責之一是服務部門，我們部門人員xx人的編制，對某些特定工作一定要強化綜合部團隊實力。20xx年，我們把內(nèi)務管理擺在突出位置，努力提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了準確的定位。
二是不斷加強各板塊建設。進一步對部門職責和各崗位的崗位說明書執(zhí)行情況進行跟蹤、梳理，召開部門會議落實，并及時跟蹤各崗位工作成效。我們在消防設備設施管理上進一步參照國家標準整改，及在安全生產(chǎn)設施增加，對門衛(wèi)的管理，夜間增加巡邏打卡，根據(jù)員工反饋的食堂問題，進行更換食堂承包。對新廠宿舍重新粉刷和統(tǒng)一配門鎖，并且安裝了網(wǎng)線。
三是后勤服務部門工作，除車輛、門衛(wèi)、食堂、環(huán)衛(wèi)、司機、勞保、辦公用品管理等職責職能外，在外地員工購買車票，社會保險，外地員工子女上學，困難員工補助，工傷員工慰問，抗臺等方面都對員工予以關(guān)心幫助。
不足之處和下一步計劃：
20xx年在公司領(lǐng)導和各部門的大力支持和幫助下，綜合管理部各項工作開展的比較順利，也取得了一定的成績，并得到了大家的認可。但在看到成績的同時，我們也很清醒的認識到了不足之處，主要有如下幾點：
1、由于綜合管理部常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠，由于公司事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象?；蛘咔?個月重視，后一個月放松，虎頭蛇尾了。
3、缺乏對員工的關(guān)心與了解，從而不能最好地適時了解員工的思想動態(tài)，有一部分員工離職的原因或是公司對其關(guān)心不夠。
1、加強培訓力度，完善培訓機制
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。除了招募優(yōu)秀人才之外，針對目前公司各部門人員的`綜合素質(zhì)普遍有待提高，因此要根據(jù)實際情況制定培訓計劃。個人覺得，隨著公司的擴大，部門的負責人在工作能力、工作方法上急需培訓提高，建議在20xx年引入管理咨詢公司，對主管以上人員及班組長進行素質(zhì)管理、流程管理、生產(chǎn)管理等方面的提升。
2、協(xié)助部門工作，加強團隊建設
繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各項事務。擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的管理團隊是公司不斷發(fā)展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開展一些有益的文化活動，增強同事之間的交流，也是20xx年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度，強化執(zhí)行力，有月度部門績效考評。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度，以及對制度不折不扣的執(zhí)行。我建議在銷售部門首先開展訂單提成機制，促使業(yè)務員主動承擔能力和業(yè)務拓展能力，對各部門負責人月度定量或定性考核，列出部門工作計劃（關(guān)鍵kpi），月度完成情況總結(jié)和評價。
4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力
對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，對各部門各職位的工作分析，及車間各崗位盤點，協(xié)調(diào)生產(chǎn)任務，進一步挖掘各崗減員增效的潛力，使企業(yè)和員工得到雙贏。
管理部工作總結(jié)問題篇十八
一個企業(yè)的經(jīng)營成敗和合同及合同管理有密切關(guān)系，因此作為合同管理部員工，我們一定要認真做好自己工作總結(jié)!這是合同管理部工作總結(jié)范文，請參考!
××××廠繼續(xù)按照鶴煤集團公司法律事務處關(guān)于合同審查和管理工作的整體要求和工作部署，認真學習、貫徹、執(zhí)行《××*礦業(yè)集團有限責任公司合同管理辦法》、《礦業(yè)集團有限責任公司合同管理實施細則》和《××*礦業(yè)集團公司審批自購機電設備、配件、材料物資管理辦法》，進一步規(guī)范和細化合同審查、管理、監(jiān)督工作，維護了企業(yè)的正常經(jīng)濟秩序和企業(yè)利益，促進了企業(yè)成本效益年活動的全面、深入開展。
一、今年以來的主要工作
(一)加強學習宣傳，提高合同管理人員的整體素質(zhì)
為適應合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標準、嚴要求的工作性質(zhì)，更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務，一月份以來，我廠組織合同管理人員全面、系統(tǒng)地學習了《××*礦業(yè)集團有限責任公司合同管理辦法》、《××*礦業(yè)集團有限責任公司合同管理實施細則》和《××*礦業(yè)集團公司審批自購機電設備、配件、材料物資管理辦法》及相關(guān)法律法規(guī)。
強化合同管理人員職業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育，嚴格規(guī)范合同審查工作人員行為，明確合同審查工作程序，依法履行合同審查工作職責，提升了合同管理戰(zhàn)線的整體素質(zhì)，為維護企業(yè)的正常經(jīng)濟秩序和企業(yè)利益奠定了基礎。
(二)細化合同管理，保證了成本效益年活動的全面、深入開展
按照《××*礦業(yè)集團有限責任公司合同管理辦法》、《××*礦業(yè)集團有限責任公司合同管理實施細則》和《××*礦業(yè)集團公司審批自購機電設備、配件、材料物資管理辦法》的要求，積極協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同，參加重大合同的起草與簽訂，嚴格審查合同，1-10月份以來，共簽訂三類自購合同共計14份。
其中：由供應科簽訂的自購材料合同8份，總標的額86199元;由機電科簽訂的自購配件合同5份，總標的額24789元;自購機電設備合同1份，總標的額56248元，所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門管理，各類合同簽訂時均經(jīng)局、廠聯(lián)審，程序合法。
杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn)，依法檢查合同履行情況，協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問題和糾紛，會同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書，建立合同檔案，有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為，并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責履行情況，依法執(zhí)行合同審查制度，有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開展，切實維護了企業(yè)的合法權(quán)益。
總的來看，今年我廠合同管理工作以依法治廠為方針，基本達到了集團公司法律事務處的要求。
但客觀地講，也存在一些問題。
一是合同管理人員的素質(zhì)和工作水平相對來說還有待提高。
二是組織機構(gòu)還有待完善。
三是合同管理還需進一步細化。
這些問題需要在來年的工作中加以解決。
二、二00六年的工作設想
(一)加強學習，全面提高合同管理人員的素質(zhì)
按照集團公司法律事務處的會議精神和工作部署的要求，進一步加強和改進學習。
重點學習“三個代表”重要思想和合同管理辦法、實施細則與相應的法律法規(guī)，提高合同管理人員的.政治素養(yǎng)和業(yè)務素質(zhì)，強化合同管理人員的職業(yè)道德教育和遵紀守法意識，最大限度地保護企業(yè)利益不受損失，維護企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。
(二)完善組織機構(gòu)，依法履行職責
完善我廠合同管理二級負責制，明確合同審查員和合同承辦人員的工作職責，對其職責范圍內(nèi)工作定期檢查，發(fā)現(xiàn)不符合法律行政法規(guī)規(guī)定的合同行為，及時制止，并嚴厲追究其承辦人員責任。
對造成企業(yè)經(jīng)濟損失的違法合同，實行責任追究制度，對涉案人員移交司法機關(guān)進行法律制裁，督促合同管理人員依法履行職責。
(三)細化合同管理，提高工作質(zhì)量和效率
以合同管理科學化、制度化、規(guī)范化為目標，進一步細化合同管理。
制定落實合同二級內(nèi)頁管理制度，作好第一手資料的記載、保存和歸類，做到檔案管理的科學化。
制定落實合同二級管理的月匯報制度，及時掌握各單位合同簽訂、履行情況，為廠決策提供可靠依據(jù)。
制定落實合同規(guī)范化管理制度，統(tǒng)一標準，嚴格要求，妥善管理原始合同資料，提高工作質(zhì)量和效率。
在本一個合同期里，我自認為在工作上是努力的并且有成效的，因為在我的職責范圍內(nèi)——工具管理崗位上，我做到了合理的申購采購、整齊的庫內(nèi)管理、有序的領(lǐng)用發(fā)放、認真的監(jiān)督使用、及時的記錄財物——這也是我的必須做到的。
我加入愛利豐公司以來，負責工具(工具、配件、耗材等)管理工作，包括工具的申購或采購、庫內(nèi)的管理、相關(guān)領(lǐng)用發(fā)放、使用監(jiān)督改進、財務賬目記錄，我們的工具數(shù)量及類型雖然不算多(總計約****種****類****件……)，可是由于生產(chǎn)任務的急迫性與部分工人師傅的操作不夠熟練等原因造成了工具損耗量較大，這就要求我在管理上做到預測使用需求，合理申購采購、保證安全庫存，以備隨時領(lǐng)用。
我曾經(jīng)是一個塑料工藝技術(shù)員，從事工藝技術(shù)的工作經(jīng)歷使我養(yǎng)成了認真仔細的工作作風，這運用到了現(xiàn)在的工具管理上。
在我負責的工具室里，可以看到的是整齊的工具擺放、明確的出入庫記錄、整潔的環(huán)境衛(wèi)生……每天下班前的工具整理、即時的出入庫登記、每天上班前的環(huán)境清潔是我每天的必修課。
作為工具管理員，我熟悉每一種工具的性能及操作方法，當工人師傅前來領(lǐng)用新的或以前沒有使用過的工具時，我得向其介紹該工具的操作方法及注意事項;當我前往車間巡視工具的使用情況時，如有不合理的使用立刻指正，以提高工具的使用壽命。
作為工具管理員，與其他的物資管理員一樣須保證賬物一致。
每月(不定期)我都進行庫存盤點，并及時將相關(guān)財務賬目進行核對結(jié)算，確保賬物一致，到目前為止尚未出再賬物不一致的現(xiàn)象。
以后我將著手完善工具管理制度，以使工具管理更好得為公司生產(chǎn)服務。
一、工作回顧
(一)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識
2、對流程的認識
3、對管理的認識：倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等。
4、對職責的認識：明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
(二)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作
我是20xx年xx月xx日進入公司，也是我踏入社會工作的第一天。
面對陌生的環(huán)境，陌生的工作，當時無從下手，充滿了迷茫，對業(yè)務操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。
在公司領(lǐng)導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。
能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務，全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務，得到了客戶的認可。
客戶才會真正地認同我們。
能做到高效服務，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。
假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。
專業(yè)的學習，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。
點的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變，順勢而為，全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。
討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作。
“天下難事，必始于易;天下大事，必先于細”，從簡單的事做起從細節(jié)入手。
在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細節(jié)。
只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽的提高。
生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認識，努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。
自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。
我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。
懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。
認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及計劃
在過去的工作中，在公司領(lǐng)導和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。
但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務和流程沒有較深入地了解和認識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好營銷工作。
決心做好以下幾方面：
(一)虛心學習，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過制定學習計劃，做到與時俱進，每天晨會認真學習、總結(jié)。
當然不僅要學習書上的東西，而且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。
加強思想認識，做到學以致用。
一、要堅持個人自學，通過閱讀物流專業(yè)知識書刊，利用自己的業(yè)余時間加強學習。
二、積極參與公司各類新知識的培訓，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業(yè)能力。
三、虛心向同事學習，取他人之長，補自己之短。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習，并在工作中不斷應用這些知識，做到理論實際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標，不折扣行動;
(四)大膽思考，小心求證，力求做得更好;
在20xx年，我會努力改進，爭取做出更好成績。
為了進一步做好工作，為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎，積極參加部門培訓，從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。
這些培訓在提高技能的同時，也促進了大家學習的熱情。
而把培訓的技能應用到工作中去時，工作變得不再枯燥。
管理部工作總結(jié)問題篇十九
自三體系認證工作半年以來，得到了公司領(lǐng)導及各部門的大力支持和幫助。綜合管理部堅持以服務為宗旨，在綜合管理部全體員工的共同努力下，為公司的經(jīng)營、生產(chǎn)活動提供了有力支持。綜合管理部貫徹三體系目標，認真履行各崗位職責，圓滿完成了綜合管理部承擔的各項工作任務，發(fā)揮了參與政務、管理事務、搞好服務、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用。特別是對公司環(huán)境和職業(yè)健康安全，具體工作情況如下：
一、履行職責情況：
（一）強化服務意識，提高執(zhí)行能力
綜合管理部的工作性質(zhì)，決定了它在執(zhí)行公司各項決策中的服務中樞地位。為此，綜合管理部從提高人員思想認識入手，不斷強化大家的服務意識，不斷提高執(zhí)行能力。
2、加強員工教育培訓工作，提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì)，從公司的復產(chǎn)、待崗中心的培訓、到今天的全面生產(chǎn)，讓員工參加考試競賽。機關(guān)部門領(lǐng)導的學習，通過“做最有用的好員工”電視授課，明白了成為企業(yè)一個好員工，在平凡的崗位中做著不平凡的事跡，認真履行自己的每一項職責。
（二）加強隊伍建設，打造優(yōu)秀團隊
綜合管理部是公司工作的重要部門，隊伍建設十分重要。加強文化教育傳播，辦宣傳欄、出簡報，讓員工踴躍投稿，提高整體企業(yè)文化，收集并合理處理員工意見。
二、安全保衛(wèi)工作
1、加強安全基礎工作管理，落實安全生產(chǎn)責任制。與各相關(guān)單位簽訂了安全保衛(wèi)、安全防火責任狀，落實任務，明確責任，切實加強了對安全工作的領(lǐng)導。及時完善了消防資料，并歸檔保管，便于工作的順利開展。
2、加強安全防范措施，保持內(nèi)部良好秩序。3、加強對保安隊伍的建設，和保衛(wèi)培訓。
4、加強辦公樓的安全管理，對外來人員實行嚴格的登記和預約見面制度，有效控制閑散人員進入，確保企業(yè)良好的工作秩序。
5、加強值班、值宿工作。對值班人員加強監(jiān)督和檢查，確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標的安全。
6、防火工作落實：一是開展防火檢查；二是根據(jù)省公司要求開展了“春、秋季防火工作”，制定具體實施方案，并懸掛安全標語、安全知識答題等形式進行了宣傳。三是強化員工安全意識。四是根據(jù)建筑消防要求，更換了綜合樓及附屬樓不規(guī)范的消防應急疏散標志燈具20個。五是加強各種消防設施和器具的維護和保養(yǎng)，對損壞、不符合規(guī)定的滅火器進行修復和更換。
三、員工生活質(zhì)量改善工作
（一）為保障員工在工作中良好的工作狀態(tài)，綜合管理部所屬部門職工食堂，員工就餐問題上進行了深層改善。
1、在飯菜的質(zhì)量上，要求食堂提高飯菜的檔次。
2、在種類上，增加飯菜品種，爭取做到適應每位員工的口味。
3、提高食堂員工的個人素質(zhì)，加強服務管理。同時，在食堂衛(wèi)生上下功夫，讓員工能夠吃上放心的飯菜。
（二）單生樓的重新建設
1、重新粉刷員工宿舍，為員工提供更好的生活環(huán)境。2、為員工宿舍安裝熱水器，方便員工的日常生活。
四、廠區(qū)綠化的工作：
加大廠區(qū)綠化，種植草坪、樹苗、鮮花和苜蓿。讓全廠的每位工人更加的貼近自然，改善職工的生活環(huán)境。在9月份，組織除草工作，預防火災發(fā)生，提前處理安全隱患。
五、垃圾處理的工作：
制定相關(guān)的垃圾處理要求，實行分類處理，盡可能的二次回收利用，特別是對辦公用紙的回收利用，生活垃圾的處理。
六、制度的完善
在重新啟動后，由于以前的工作制度有一部分已經(jīng)不能適應當前的形勢，特對《員工手冊》、《制度匯編》、《崗位職責》以及《崗位任職要求》更進一步的推進全廠的工作。
七、工作中問題：
在三體系準備工作中，盡力做到方方面面，也難免有疏忽。在工作中發(fā)現(xiàn)：
1、管理工作不夠精細，崗位職責落實不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度，執(zhí)行還不夠嚴格。
2、協(xié)調(diào)平衡工作不夠理想。
3、對環(huán)境污染管理還不夠完善。
4、對全廠員工的思想教育，公司文化傳播力度還不夠。
為解決上述工作總結(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題，制定了以下工作計劃：
1、進一步完善各項工作制度，匯編員工手冊。加強員工教育，打造高品質(zhì)的員工隊伍。
2、建立健全本部門的管理機構(gòu)，明確分工，定期檢查部門的日常工作。
3、加強對新員工入職的思想政治教育，熟知公司規(guī)章制度。
4、加強信息調(diào)研工作，加深對實際問題的調(diào)查研究。
5、進一步完善并加強員工的培訓工作。對各崗位能力評價，充分利用有材之人。
6、合理規(guī)劃廠區(qū)綠化，定期及時清運鍋爐爐渣，和生活垃圾。
7、強化檢查監(jiān)督。量化工作，明確標準，落實責任。定期考核抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。
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