城管協(xié)管心得體會(精選16篇)

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城管協(xié)管心得體會(精選16篇)
時間:2023-11-06 06:44:02     小編:曼珠

寫心得體會是一個評估自己學習和工作成果的方式。6.心得體會的語言要簡潔明了,表達要準確,不要夸夸其談或太過隱晦。小編為大家準備了一些實用的心得體會范文,希望能夠給大家寫作提供一些啟示。

城管協(xié)管心得體會篇一

近年來,城市管理越來越重視協(xié)管人員對于城市管理的重要性。為了對協(xié)管工作產(chǎn)生更好的效果,各地出臺了“城管協(xié)管工作守則”。本文通過對“城管協(xié)管工作守則”的學習和實踐,總結(jié)出一些心得體會。

第二段:認識意義。

城管協(xié)管工作守則,是城市管理中的重要規(guī)范。所有協(xié)管人員需要遵守守則,并將其運用到具體工作當中。這不僅是打造文明城市的必要手段,也是改善城市形象、增強城市競爭力的重要舉措。同時,協(xié)管工作守則不僅對于協(xié)管人員來說具有指導(dǎo)意義,也對廣大市民來說意義重大,因為協(xié)管人員的行為將直接關(guān)系到市民的日常生活質(zhì)量和城市形象。

第三段:守則內(nèi)容。

1.文明執(zhí)法原則:在執(zhí)法過程當中,協(xié)管人員必須遵守文明執(zhí)法原則,絕不能鉆法律空子,損害公民的權(quán)益。

2.規(guī)范執(zhí)法程序:協(xié)管人員嚴格遵守執(zhí)法程序,不能任意尋釁滋事或者沖突打斗。

3.考核評價要求:協(xié)管人員不僅需要履行好崗位職責,還需要積極參加考核評價,以檢驗工作成果,提高工作水平。

第四段:個人體會。

在落實“城管協(xié)管工作守則”方面,我個人深有感觸。在首先學習了這一守則之后,我注意到自己以前的不規(guī)范做法,例如開單不按程序、執(zhí)法用語不規(guī)范等等,現(xiàn)在我已經(jīng)能夠嚴格按照守則執(zhí)行工作。

同時,我也發(fā)現(xiàn),通過嚴格遵守“城管協(xié)管工作守則”,有效地促進了自己的執(zhí)法形象升華,市民對我們的支持也越來越多。這一過程中的收獲和成長,也讓我對于城市管理工作有了更深入的理解與思考。

第五段:總結(jié)。

城管協(xié)管工作守則,規(guī)范了協(xié)管人員的行為標準,不僅增強了城市管理的科學性和規(guī)范性,也提高了協(xié)管人員的工作自覺性和主動性。在今后,我將會更加勇敢地投身到城市管理工作中去,努力做好自己的工作,為打造更加文明、和諧的城市貢獻自己的力量。

城管協(xié)管心得體會篇二

城市管理是城市的重要基礎(chǔ)保障,而城管協(xié)管工作則是城市管理中不可或缺的一部分。作為一名城管協(xié)管工作人員,必須遵守行規(guī)、遵紀守法、廉潔自律,才能為城市的美好發(fā)展做出自己的貢獻。

第二段:守則的重要性。

城管協(xié)管工作守則是城管協(xié)管工作人員必須遵循的行為準則,具有重要的指導(dǎo)意義。它規(guī)范了城管協(xié)管工作人員的行為,約束了他們的言行,對于提高城管協(xié)管工作人員的素質(zhì)和工作質(zhì)量具有不可替代的作用。遵守守則能夠使城管協(xié)管工作人員在工作中更好地維護社會穩(wěn)定、推進城市建設(shè),樹立良好的社會形象。

第三段:守則的具體內(nèi)容。

城管協(xié)管工作守則包括各類行動規(guī)范、服務(wù)標準、安全制度、人際關(guān)系、心理健康等方面的內(nèi)容。其中,強調(diào)了城管協(xié)管工作人員必須依照法律法規(guī)辦事,自覺維護社會公正,深入落實黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作;提倡城管協(xié)管工作人員積極主動、熱情周到地服務(wù)每一位市民,在工作中做到溫暖、貼心、真誠。

第四段:個人體會。

作為一名城管協(xié)管工作人員,我認為城管協(xié)管工作守則在更好地規(guī)范我的工作行為和生活作風方面起到了很好的作用。通過遵守守則,我不僅意識到了自己在城市管理中的責任,同時也意識到了自己在個人品質(zhì)上需要不斷提升和改進。例如,在日常工作中,我時刻保持著良好的工作態(tài)度和工作熱情,尊重每個市民的權(quán)益,為市民排憂解難,切實提升了市民的生活質(zhì)量。

第五段:結(jié)語。

城管協(xié)管工作守則是城管協(xié)管工作人員必須遵循的準則和底線,是保障城市管理穩(wěn)定、有序發(fā)展的重要保障。盡管其中具體內(nèi)容很多,但只有真正理解和遵守了守則才能不斷提高個人素質(zhì)和工作效率,為城市的美好發(fā)展做出貢獻。作為一名城管協(xié)管工作人員,我愿意秉承守則,不斷學習、不斷進步,為打造美麗城市貢獻自己的力量。

城管協(xié)管心得體會篇三

城管這個職業(yè),在現(xiàn)代城市建設(shè)和管理中扮演著至關(guān)重要的角色。城管人員的工作不僅體現(xiàn)了政府的管理水平和公共服務(wù)能力,更反映了一個城市的品質(zhì)和文明程度。如今,越來越多的年輕人加入到了城管隊伍中,他們成為了城市管理的重要力量。本文將為大家分享一些關(guān)于城管工作的心得體會。

第二段:工作中的困難與挑戰(zhàn)

城管工作的本質(zhì)是為公眾維護城市的衛(wèi)生和秩序,但這并不意味著這項工作一帆風順。城市管理面臨著各種各樣的問題和挑戰(zhàn):占道經(jīng)營、垃圾亂倒、閑置車輛等。這些問題不僅需要有經(jīng)驗的城管老手和機智的應(yīng)變能力,更需要全體城管人員的團結(jié)一致、高度的責任心和使命感。

第三段:城管人員的工作福利

城市管理在勞動強度和壓力方面是相當大的,可城管人員也有許多福利,例如:比較穩(wěn)定的工作環(huán)境、較高的保障待遇、各種形式的獎勵和活動等。但是在擁有這些好處的同時,城管人員也要意識到,他們有著非常嚴格的工作崗位要求,必須時刻保持優(yōu)良的工作態(tài)度和令公眾滿意的服務(wù)品質(zhì)。

第四段:工作感悟與成就

城市管理不僅僅是一種工作,更是一種使命。隨著工作經(jīng)驗的不斷積累,城管人員在工作中會感悟到許多與生活息息相關(guān)、人性的問題。城管工作不僅給城市管理帶來美好的變化,也在各種感性體驗中塑造著城管人員的思想和人格。工作中的成就來自于城市變得更加美麗,更加文明,更加宜居,同時也來自于公眾對城管工作的認可和肯定,這種成就感是無法衡量和用言語形容的。

第五段: 對城管工作的期望

每個城市的管理都需要不斷地改善和升級。無論是對城管從業(yè)者還是城市公民而言,都應(yīng)該秉持“人人有責、時時提升”的信念,齊心協(xié)力,共同推動城市管理水平的提升。同時,城管從業(yè)者應(yīng)該以專業(yè)的素養(yǎng)、敬業(yè)的精神、創(chuàng)新的思維去拓展和重構(gòu)城市管理的未來,使其符合未來城市的需求和發(fā)展方向。

結(jié)尾:

城管工作是一項極具責任感和挑戰(zhàn)性的工作。在這項工作中需要具備良好的素質(zhì)、高度的敬業(yè)精神和堅強的意志力。通過此次分享,相信更多的人可以了解城管工作的內(nèi)涵和價值,為城市的發(fā)展繁榮做出自己的貢獻。

城管協(xié)管心得體會篇四

城管工作之我見城市是一首凝固的音樂,是人類文明與進步的載體。如果說城市規(guī)劃是城市發(fā)展的龍頭,城市建設(shè)是城市形象的塑造者,那么城市管理就是城市形象的美容師和維持者。常言說的好,一座完美的城市,三分靠建設(shè),七分靠管理。這就足以說明了城市管理的重要性。試想一座建的很漂亮的城市,如果沒有人去管理,車輛亂停亂放,小商小販滿街跑,亂搭亂建隨處可見,馬路市場阻礙了正常的交通秩序,垃圾亂傾亂倒,廣場成了露天燒烤地,公園成了小吃城……試問,這是我們的市民所希望的嗎?是你們所想要的生活環(huán)境嗎?我想我們的百姓一定會說:“不!”基于此種認識,我們說城市管理是一項復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程,它涉及到百姓生活的各個方面和千家萬戶,包含著紛繁復(fù)雜的社會矛盾,小到一個下水道井蓋,大到關(guān)乎城市的未來。范圍之廣,責任之大,是我們的城市決策者必須首先要考慮的大事。

近年來我市城管執(zhí)法局緊緊圍繞全市大局,積極貫徹落實“為人民管理城市”的理念,優(yōu)化服務(wù),狠抓落實,城市管理工作取得顯著成效。

一、園林綠化工作實現(xiàn)跨越發(fā)展。一是順利通過國家園林城市現(xiàn)場考查。在全省6個申報城市中我市現(xiàn)場考查成績排名第一。

動植物園一期建設(shè)工程基本完成;

在岔河建設(shè)再生水雜用平臺等設(shè)施;

首次為13000余個雨水井箅子、井蓋購買了商業(yè)保險,為1100余座無軸檢查井蓋安裝防墜網(wǎng)。各項措施為市民打造了良好的工作生活環(huán)境。

20條主干道路基本實現(xiàn)了機械化作業(yè),機掃率達62%;

將主干道兩側(cè)路名牌、候車亭、公交站牌等1000余個城市部件保潔工作納入長效管理;

維修車行道3萬余平方米、人行道萬平方米,道路灌封萬米。

辦理行政許可5000余件。

在肯定成績的同時,還要看到實際執(zhí)法過程中依然存在著這樣那樣的問題:少數(shù)執(zhí)法者缺乏服務(wù)意識,不尊重被執(zhí)法者,做不到文明執(zhí)法;執(zhí)法程序不甚規(guī)范,存在執(zhí)法行為隨意,方式簡單粗暴;宣傳深度不足,難免發(fā)生糾紛爭執(zhí);人行道上車輛亂停亂放依然存在,流動商販亂擺攤點問題屢禁不止等等。如果不認真思考、全力尋求解決問題的方式方法,必然會影響城管執(zhí)法工作的正常進行和健康發(fā)展。針對上述所存在的問題,本人簡單提出一些不成熟的建議,以供參考,不足之處,還望包涵。

內(nèi)強素質(zhì),外塑良好形象。俗話說得好“打鐵需得自身硬”。首先要加強城管執(zhí)法隊伍和人員的自身建設(shè),不斷提高執(zhí)法水平、業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),加強學習法律法規(guī)和交流工作方式方法,建立健全考核制度,力爭建立一支廉潔、勤政、高效的執(zhí)法隊伍,以適**管執(zhí)法的需要。

明確地位,搞好協(xié)調(diào)工作。

由于城市管理涉及到城市生活的多個方面,譬如環(huán)衛(wèi)、工商、交通、市容市貌、食品衛(wèi)生及文化等多個領(lǐng)域。在執(zhí)法過程中一定要明確自己的法律地位,規(guī)范自己的執(zhí)法范圍,明白自己哪些事該管,哪些事不該管。通過理順和相關(guān)職能部門的關(guān)系,建立相應(yīng)的協(xié)調(diào)配合機制。做到不推諉、不扯皮、不等靠,同心協(xié)力做好城市管理工作。

宣傳發(fā)動,鼓勵全民參與?!叭嗣癯鞘腥嗣窆堋?。城管部門的管理牽扯到生活的方方面面,面對的又多是弱勢群體,執(zhí)法對象法律意識和素質(zhì)參差不齊,執(zhí)法難度大。這一問題不是靠一兩個文件、三幾句口號就能解決的,要深入街道、小區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部,通過電臺、電視臺、出動宣傳車、發(fā)送明白紙等多種形式,來營造良好的輿論氛圍,以增強群眾的城管意識和自覺的意識,讓群眾明**管執(zhí)法到底是為誰管理、為誰執(zhí)法和為誰服務(wù)的,從源頭上減少違法違章行為的發(fā)生,從而提高執(zhí)法效果。

依法行政,做到親民執(zhí)法。執(zhí)法者不但是城市管理中的關(guān)鍵因素,也是城市管理的形象代言人。工作人員要端正態(tài)度,牢記自己的服務(wù)身份,把服務(wù)于民貫穿于執(zhí)法的全過程。必須堅持疏堵結(jié)合和依法行政的原則。執(zhí)法過程中更要真正做到“以人為本”,學會尊重執(zhí)法對象的人格、體恤他們的需求、維護他們的權(quán)利,改變“對民執(zhí)法”的錯誤做法,做到“親民執(zhí)法”,方可得到群眾的認可和理解。

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城管協(xié)管心得體會篇五

自改革開放以來,中國城市的發(fā)展實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,城市化進程也在不斷提速。但是,隨之而來的城市問題也越來越突出,其中城市管理問題是最為關(guān)注的。城市管理方面的有效改革需要如火如荼的投入默默無聞的協(xié)管員,因此中國城市協(xié)管員成為了城市管理領(lǐng)域的一支不可或缺的力量。在這樣的前提下,“城管協(xié)管工作守則”便被提出并貫徹,希望更好的規(guī)范協(xié)管員的行為,保障社會公正和秩序。

第二段:評述守則要求,發(fā)揮協(xié)管員職能。

城管協(xié)管工作守則是中國城市管理領(lǐng)域中一項重要的制度。具體要求是:協(xié)管員要牢記自己是城市重要治理領(lǐng)域的重要角色,要認真履行職責,尊重法律及法規(guī),維護社會公共秩序,并在自己權(quán)力范圍內(nèi)積極推進改善城市管理情況。這種規(guī)定保證了協(xié)管員的權(quán)利和責任,使協(xié)管員的工作更加有效和起到了更為良好的社會效益。

第三段:總結(jié)工作體會,強調(diào)溝通和協(xié)作的重要性。

在日常工作中,協(xié)管員可能會遇到非常困難的情況。比如處理各種復(fù)雜的公共領(lǐng)域糾紛,進行社會化管理等等,需要與各個方面建立密切的工作關(guān)系,充分利用協(xié)作和溝通來達成工作目標。協(xié)管員必須在執(zhí)行任務(wù)時,遵循組織的指令,同時保持高度的精神狀態(tài),努力解決相關(guān)問題,通過互相交流和幫助,帶領(lǐng)將惡劣的景觀和環(huán)境逐漸改善。

第四段:建議加強對協(xié)管員的培訓和管理。

真正達成城管協(xié)管工作守則需要有良好的管理機制。針對城管協(xié)管員工作中可能出現(xiàn)的各種問題,以及政策的變更,適時開展相關(guān)培訓,使得協(xié)管員能夠更好的理解自己的職責,有機會更好地發(fā)揮職能。此外,加強對開展城市管理工作的協(xié)管員的管理與考核,落實守則要求事件跟蹤,也是非常必要的舉措。

第五段:回到主題,強調(diào)協(xié)管員的作用。

盡管協(xié)管員的工作有時可能非常艱辛,但是他們在城市管理方面起著舉足輕重的作用。正是因為有了協(xié)管員的存在,城市才能夠變得更加秩序井然。因此,城市管理部門應(yīng)該盡力為協(xié)管員提供良好的工作環(huán)境,以便他們能夠在理解城市管理守則的基礎(chǔ)上,更加便捷地完成日常的工作任務(wù)。

以上是我對于城管協(xié)管工作守則心得體會的總結(jié)以及整體釋義。只有完成了守則制度的良好貫徹,協(xié)管員才能夠發(fā)揮自己的作用與價值。我們也相信,隨著城市管理領(lǐng)域制度的不斷完善,我們的城市管理也一定會越來越規(guī)范,越來越好。

城管協(xié)管心得體會篇六

城市管理(Citymanagement)是指為保持城市社會治安穩(wěn)定及市容整潔而進行的一系列行動,城管員是負責城市管理工作的人員。作為城市管理的重要一環(huán),城管員肩負著維護社會秩序、管理城市環(huán)境的責任和使命。在長期的城市管理工作中,我深刻體會到了城管員工作的重要性和對自身修養(yǎng)的要求,也銘記了很多寶貴的心得和體會。

段二:治理智慧。

城市管理工作需要智慧,城管員需要善于處理各種復(fù)雜的城市問題。城市中各項事務(wù)繁雜,人員眾多,雖然城管員工作量大,但是必須要有治理智慧。城市治安管理方面,城管員需要學會運用現(xiàn)代科技手段,比如監(jiān)控設(shè)備、人臉識別技術(shù)等,加強人員管控,提升城市治安水平。城市環(huán)境管理方面,城管員要制定切實可行的管理措施,教育市民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣和環(huán)保意識,保持城市整潔、美麗。治理智慧需要不斷學習,緊跟時代的發(fā)展,以適應(yīng)城市管理的新要求。

段三:理性溝通。

在城市管理工作中,城管員要與各個社會群體充分溝通,化解矛盾,維護社會穩(wěn)定。城市中存在著各種問題和矛盾,城管員需要理性溝通,聽取各方面的聲音和意見。有時候市民對城市管理工作的不滿情緒會通過言語或行動表達出來,城管員需要保持冷靜,理解并耐心聽取,同時要向市民解釋和闡述城市管理的合理性和必要性,爭取市民的理解和支持。只有通過理性溝通,才能促進社會和諧、穩(wěn)定發(fā)展。

段四:服務(wù)意識。

城管員不僅僅是一個城市的執(zhí)法者,更要擔負起為市民服務(wù)的責任。服務(wù)意識是城管員必備的素質(zhì)之一。城市管理的初衷就是為了讓城市變得更好、更美好。城管員要時刻保持服務(wù)意識,積極為市民提供周到、高效的服務(wù)。無論是指引市民道路,還是幫助老人過馬路,都能增進城管員與市民之間的親近感和信任感。城管員要用真心、耐心對待市民,讓市民感受到城市管理的溫暖和關(guān)懷。

段五:延伸拓展。

城管員工作不僅僅是面對面的執(zhí)法和管理,還需要不斷延伸拓展,開展更多的工作。城市管理的范圍非常廣泛,城管員可以積極參與社區(qū)活動,加強與社區(qū)居民的交流,了解社區(qū)的實際需求,為社區(qū)建設(shè)貢獻力量。另外,城管員可以通過開展文明宣傳活動、環(huán)境保護教育等工作,提高市民的文明素質(zhì)和環(huán)保意識。城管員的工作不僅限于管理,還需要為城市發(fā)展做出更多貢獻。

總結(jié):

城管員是城市管理工作的重要力量,需要具備治理智慧、理性溝通、服務(wù)意識等多方面的素質(zhì)。城管工作既充滿挑戰(zhàn),也富有成就感。城管員需要時刻保持奉獻精神,為城市的美好明天努力奮斗。通過我的工作經(jīng)歷,我深刻感受到了城市管理對社會的影響和價值,也體會到了作為一名城管員所應(yīng)具備的責任和擔當。我將一直努力進取,不斷提升自己的素質(zhì)和能力,為城市管理事業(yè)做出更大貢獻。

城管協(xié)管心得體會篇七

在認真的學習,充分的座談、深刻的領(lǐng)悟中,暫短的培訓學習在我們的戀戀不舍中圓滿結(jié)束了。

孟子有云“徒法不足以自行”,意思是,法律制訂實施了,并不代表它就能自動發(fā)揮作用,還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我市城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展,市委、市政府、群眾和社會各界對我們工作的要求越來越高,對執(zhí)法人員素質(zhì)的要求也越來越高。因此,加強學習,提高執(zhí)法隊伍的整 體素質(zhì),對推動城市管理行政執(zhí) 法工作全面開展具有重要意義。

(一)是改善城市人民群眾生活工作環(huán)境的具體要求

在城市化進程日益加快中,一方面有力地促進了城市經(jīng)濟,社會的發(fā)展和城市人民生活水平的提高;另一方面在城市迅速發(fā)展的現(xiàn)代化進程中,也出現(xiàn)了許多新問題和新矛盾,有的已成為了長期困擾城市管理部門的“熱點”和“難點”問題,也是與城市人民群眾生活、工作密切相關(guān),反映最為強烈的問題。如城市的垃圾污染、市區(qū)的環(huán)境污染、城市違法建筑、交通秩序、外來人員管理等問題,嚴重影響了城市人民群眾的生活和工作。開展城市管理綜合行政執(zhí)法,能直接針對困擾政府的“熱點”和“難點”,從影響城市人民群眾生活和工作實際問題著手,切實解決城市人民群眾的實際問題,有效地改善城市人民群眾的生活、工作環(huán)境。

(二)是現(xiàn)代化城市管理的基本要求

一、力量集中、職責明確。對各種違法行為能一次性作出執(zhí)法處理,不留隱患,消除了所有即時的危險性。

(三)是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的基本要求

隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步確立,使大量的人流、物流、信息流、技術(shù)流、資金流涌入城市,城市出現(xiàn)了經(jīng)濟成分多元化,經(jīng)營形式多元化,經(jīng)濟利益多元化,也產(chǎn)生了違法主題多元化,違法行為復(fù)雜化。而這種違法違章行為往往不是單一的問題,而是綜合性的問題,涉及到多個部門和領(lǐng)域,往往需要多個部門協(xié)同才能得以解決。而目前的城市管理體制是計劃經(jīng)濟條件下形成的,面對在市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的“城市綜合病”,能出現(xiàn)其職能不明或內(nèi)容不全的現(xiàn)象,可管、可不管、有利爭著管、無利推開不管的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象得不到有效的解決顯然會影響經(jīng)濟的發(fā)展。

(四)是城市行政管理體制的基本要求

隨著城市社會公共管理事務(wù)的增加,政府職能逐步細化,機構(gòu)逐步膨脹,職能出現(xiàn)交叉。往往是實施一個法律、確立一個執(zhí)法主體,一個執(zhí)法主體設(shè)立一個部門,一個部門建一支隊伍,而城市一處違法行為卻往往涉及多部法律法規(guī),多個執(zhí)法主體,多支執(zhí)法隊伍,造成了“一個部門管不了,多個部門管不好”的局面。確實使政府投入的大量人財物力,消耗在無休止的突擊性整治活動中,城市面貌長期處于“臟亂——整治——再臟亂——再整治”的怪圈中。這種現(xiàn)象的存在,迫切要求城市管理從條條管理走向綜合管理,部門執(zhí)法轉(zhuǎn)向綜合執(zhí)法。

(五)是提升城市品位和城市形象的需要

高品位的城市創(chuàng)建成果,要靠高效能的城市管理來維持。美好的城市基礎(chǔ)環(huán)境,要靠完善的城市法制環(huán)境來保障。開展城市綜合執(zhí)法工作,就是要通過行政管理體制和行政執(zhí)法體制的改革,解決城市管理體制中的弊端,營造一個公開、公正、公平的法制環(huán)境,創(chuàng)造一個高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)的政府環(huán)境,進而打造出優(yōu)美、舒適、有序、安全的城市環(huán)境,提高城市的品位和形象。

二、城市管理綜合行政執(zhí)法的法律地位

第一,相對集中行政處罰權(quán)制度,是《中華人民共和國行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規(guī)定“國務(wù)院或國務(wù)院授權(quán)的省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個行政機關(guān)行使有關(guān)行政機關(guān)的行政處罰權(quán)”。但限制人身自由的行政處罰權(quán)職能由公安機關(guān)行使。這是我國第一次以法律的形式確認相對集中行政處罰權(quán),為改革我國的行政執(zhí)法體制提供了法律依據(jù)。

第二,憲法第一百零七條規(guī)定“縣級以上地方各級人民政府依照法律規(guī)定的權(quán)限,管理本行政區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟、教育科學、文化、衛(wèi)生、體育事業(yè)、城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)和財政、民政、公安、民族事務(wù)、司法行政、監(jiān)察、計劃生育等行政工作,發(fā)布決定和命令、任免、培訓、考核獎懲行政工作人員”。

第三,根據(jù)我國公正執(zhí)法,嚴格執(zhí)法的法制要求和建立符合我國社會主義市場經(jīng)濟的行政執(zhí)法體制要求。這也就說明,開展綜合行政執(zhí)法是我國社會主義法制的內(nèi)在要求。

城管協(xié)管心得體會篇八

城市管理工作是城市經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分,是城市化進程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障,是按照科學要求,構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研,我們感到,作為城市管理綜合執(zhí)法部門,只有進一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,推動管理理念,運行機制創(chuàng)新,進一步加強隊伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要,推動城市管理工作上水平。

一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”,大力推行人性化管理。

要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準,強化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。

(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),同時嚴格要求,嚴格管理,嚴格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強、思想好、紀律嚴、作風實、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強化法律法規(guī)宣傳,加強對市民的行為引導(dǎo),大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當文明市民活動,調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。

(二)增強服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識,努力在服務(wù)中實施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點,采取不同的管理措施,增強服務(wù)效果。如對關(guān)系民計民生的重點工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進等管理措施,主動上門服務(wù);對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動幫助相對人解決實際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實存在主觀故意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實可行的管理措施,依法嚴管重罰,把維護群眾基本利益,提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。

二、創(chuàng)新城市管理機制,推進城市管理水平提升。

城市管理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新管理機制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升城市管理水平。

(一)推進宣傳教育機制創(chuàng)新。要加強城市管理法規(guī)宣傳力度,加強對市民的行為引導(dǎo)。一是強化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄,制作城市管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式,占領(lǐng)輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城管執(zhí)法負面消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城管執(zhí)法工作的認知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進一步加強對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺,積極進行城市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳,強化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學校教育體系,從年輕一代抓起,增強廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。

(二)推進內(nèi)部管理機制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,工作方法簡單粗暴等問題產(chǎn)生的根源說到底還是內(nèi)部管理機制落后。沒有規(guī)矩,難成方圓。如果說:沒有嚴明紀律的軍隊是一盤散沙的話,那么沒有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊伍,也絕不可能完成新時期城市管理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機制建設(shè),作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認為當務(wù)之急是建立以下四種機制:一是責任機制。要著眼工作需要,細化科室、大隊和個人崗位職責,將工作目標、工作任務(wù)落實到每一名干部、每一個科室、每一個大隊、從而形成自上而下的責任體系,形成一級抓一級,層層抓落實的良性運行管理模式。二是用人機制。城市管理所有工作都是由人來完成的,沒有人才的團隊,很難成為強勢的團隊。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍,堅持“公平、公正、公開”原則,不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機制。要建立嚴格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度,用嚴格的制度來管理隊伍,用嚴格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機制。要認真落實評比檢查制度,推進考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動城市管理工作中的重要作用。

城管協(xié)管心得體會篇九

1、你對城管工作的認識:

答:

2、城市的發(fā)展最來越快,城市也慢慢提升著地位,與城市的市容市貌離不開,我也希望為我們的城市的美好變化奉獻出我的力量。城管就是這城市美好變化的主力軍。

2、城管協(xié)管是干什么的?

答:

1、協(xié)助城管維護市容市貌,保障城市的文明協(xié)調(diào)。

3、為什么要參加城管協(xié)管員工作? 答:

因為自己作為這個城市的一份子,應(yīng)該為自己所處的城市美化和建設(shè)出一份力,盡到自己的職責和責任。改變市民對城管看法,體驗生活。

4、如何做好城管協(xié)管員

答 :

首先要做好自已的本份,不要和小販發(fā)生沖突,就算別人不對都不要用野蠻手段。

協(xié)管員由于沒有執(zhí)法權(quán),目前主要承擔日常市容環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。注意,是管理,在中隊安排下,可以協(xié)助執(zhí)法人員處理一些事務(wù)??梢哉f,協(xié)管員主要負責有 1 關(guān)法律規(guī)定的行政管理職能,而執(zhí)法行為,例如罰款、暫扣物品等強制手段,應(yīng)由執(zhí)法人員實施,協(xié)管員無權(quán)實施執(zhí)法行為。

突發(fā)性事件的解決:

城管協(xié)管員面試大概的問題不外乎是突發(fā)性事件的解決。

要記住,協(xié)管員是沒有執(zhí)法權(quán)的,所以千萬不要回答不服從管理的就直接暫扣,那是不行的。舉例:

1、你在執(zhí)法過程中,遇到不服從管理的,你該怎么辦?

答:先以法律法規(guī)政策宣傳,規(guī)勸其服從管理,不聽從的,再聯(lián)系當?shù)亟值缊?zhí)法部門聯(lián)合解決。

2、突發(fā)事件,例,小販襲擊你怎么辦?

答:依法進行說服教育,并報警。

城管協(xié)管心得體會篇十

首先,城市管理工作內(nèi)容紛繁復(fù)雜,直接面對社會矛盾面廣量大。

在工作中,我們城管執(zhí)法隊員面對著法與理、輿論導(dǎo)向與社會現(xiàn)實兩大矛盾,如何在做好城管工作的同時,盡可能取得社會輿論的理解與支持,是我們不得不重視的一大課題。工作時一定要堅持一次教育二次整改三次再考慮處罰的原則,在達到執(zhí)法管理目的的前提下,盡量減少矛盾的產(chǎn)生;同時,在日常管理中,務(wù)必要做好輿論的宣傳引導(dǎo)工作,爭取群眾理解。

其次,制作各種法律文書是執(zhí)法隊員的必備技能。

其中最重要的就屬調(diào)查詢問筆錄的制作了。雖然原則上案件辦理過程中,證據(jù)的證明力大于當事人口供,但是在城管執(zhí)法實踐中,記錄當事人口供的調(diào)查詢問筆錄至關(guān)重要。制作筆錄前應(yīng)先摸底,對案件有一個基本的認識做到心中有數(shù);與當事人溝通應(yīng)注意技巧,多聽多看多記。總之就是在對案件事實基本熟悉的前提下,再按部就班根據(jù)筆錄制作的要素制作筆錄。對當事人的話如是表述、內(nèi)容詳略得當、筆錄時間符合邏輯關(guān)系、字跡工整等等,這些都要要我們時刻注意的問題。

再次,我們工作的兩大重點一是流攤管理二是違建查處。

放便民市場給予他們生存空間;對于為了發(fā)財而擺攤的,要嚴格予以控制。一旦日常管理中出現(xiàn)糾紛,充分運用警方的力量,同時執(zhí)法管理中要注意證據(jù)的保存與收集。

違建查處又分為兩大類:自然人違建的,如果屬于居民小區(qū)內(nèi),要與屬地居委會、社區(qū)多溝通;如果是城郊結(jié)合部,要與屬地政府協(xié)調(diào),通力協(xié)作。法人違建的,要與企業(yè)法人代表算清兩筆賬,一是從安全生產(chǎn)、安監(jiān)、工商、環(huán)保等方面算責任賬,二是從違建違法責任算經(jīng)濟賬,通過溝通與交流使企業(yè)認識到自身違建行為的違法性與危害性從而配合我們城管部門的工作??傊?,無論是處理哪種類型的違建案件,都是建立在及時發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上。違法建設(shè),發(fā)現(xiàn)早,處置就快,最終矛盾也少。

最后,作為城管執(zhí)法隊員,我們身著制服頭頂國徽,一舉一動都代表

城管協(xié)管心得體會篇十一

城管執(zhí)法工作心得體會

成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)快一年了,在這段時間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對城管執(zhí)法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上,結(jié)合太倉市當?shù)靥攸c,我對這一問題進行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點:

一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解,認為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規(guī)行為,限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。

二是多數(shù)群眾認識不到流動攤點的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質(zhì)量無保證,危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。

三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。四是流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。

五是部分流動攤點給當?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷?,隨時隨地能買到,便宜,因此得到當?shù)厝罕姷闹С帧?/p>

要改變這種現(xiàn)狀,要推動四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變,努力實現(xiàn)精細化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式,堅持堵疏結(jié)合、標本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式,有計劃地放開地攤管理,有條件地增加彈性市場,不斷強化管理疏導(dǎo),努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子,把城市管理由城管部門一家“獨唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”,有效發(fā)揮各級組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調(diào)動社會力量和執(zhí)法資源,實現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。

針對以上幾點原因,我認為可以通過以下方式來解決: 一是加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動,聯(lián)合電視、報紙等媒體進行報道,讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進一步提高我們的工作水平。

三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰?,同時也解決部分困難群眾的生活問題,可考慮在局部地區(qū)設(shè)臵疏導(dǎo)點,但是需要登記申領(lǐng)許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)營,同時搞好責任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點應(yīng)加大查處力度,堅決予以取締。

城管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時,積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進城市全面發(fā)展。

城管城西中隊整治中心菜場周邊馬路市場的幾點心得體會

城管城西中隊整治中心菜場周邊馬路市場的幾點心得體會

培 訓 體 會

訓的心得體會。

一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準,強化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。我們必須牢記“公正文明、執(zhí)法為民”的硬道理。古人云“銅為鏡,可以正衣冠;以古為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失”我們要以好的典型為榜樣,以反面典型為教訓,嚴格執(zhí)法,文明執(zhí)法。

(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。公園管理工作實質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),同時嚴格要求,嚴格管理,嚴格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強、思想好、紀律嚴、作風實、業(yè)務(wù)精的城市公園管理隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強化法律法規(guī)宣傳,加強對市民的行為引導(dǎo),大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當文明市民活動,調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市公園管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。

(二)增強服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識,努力在服務(wù)中實施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)管理人員針對不同服務(wù)對象的特點,采取不同的管理措施,增強服務(wù)效果。

二、創(chuàng)新城市管理機制,推進公園管理水平提升。城市管理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新管理機制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升公園管理水平。

要加強城市管理法規(guī)宣傳力度,加強對市民的行為引導(dǎo)。一是強化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄,制作城市公園管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式,占領(lǐng)輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城市管理執(zhí)法負面消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對執(zhí)法工作的認知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進一步加強對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,能更好地了解市民對城市公園管理工作的具體需求。要利用好社區(qū)這一平臺,積極進行城市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳,強化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學校教育體系,從年輕一代抓起,增強廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。

三、強化隊伍建設(shè),為推進公園管理工作科學發(fā)展提供保障。隊伍建設(shè)是強基固本工程,是推進城市公園管理工作科學發(fā)展的重要保障。為此,必須始終用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進一步提高隊伍整體素質(zhì)。

孟子有云“徒法不足以自行”,意思是,法律制訂實施了,并不代表它就能自動發(fā)揮作用,還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我縣城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展,縣委、縣政府、群眾和社會各界對我們工作的要求越來越高,對管理人員素質(zhì)的要求也越來越高。因此,加強學習,提高管理隊伍的整體素質(zhì),對推動公園管理工作全面開展具有重要意義。

在認真的學習,充分的座談、深刻的領(lǐng)悟中,暫短的培訓學習在我們的戀戀不舍中圓滿結(jié)束了。

孟子有云“徒法不足以自行”,意思是,法律制訂實施了,并不代表它就能自動發(fā)揮作用,還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我市城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展,市委、市政府、群眾和社會各界對我們工作的要求越來越高,對執(zhí)法人員素質(zhì)的要求也越來越高。因此,加強學習,提高執(zhí)法隊伍的整 體素質(zhì),對推動城市管理行政執(zhí) 法工作全面開展具有重要意義。

(一)是改善城市人民群眾生活工作環(huán)境的具體要求 在城市化進程日益加快中,一方面有力地促進了城市經(jīng)濟,社會的發(fā)展和城市人民生活水平的提高;另一方面在城市迅速發(fā)展的現(xiàn)代化進程中,也出現(xiàn)了許多新問題和新矛盾,有的已成為了長期困擾城市管理部門的“熱點”和“難點”問題,也是與城市人民群眾生活、工作密切相關(guān),反映最為強烈的問題。如城市的垃圾污染、市區(qū)的環(huán)境污染、城市違法建筑、交通秩序、外來人員管理等問題,嚴重影響了城市人民群眾的生活和工作。開展城市管理綜合行政執(zhí)法,能直接針對困擾政府的“熱點”和“難點”,從影響城市人民群眾生活和工作實際問題著手,切實解決城市人民群眾的實際問題,有效地改善城市人民群眾的生活、工作環(huán)境。

(二)是現(xiàn)代化城市管理的基本要求

一、力量集中、職責明確。對各種違法行為能一次性作出執(zhí)法處理,不留隱患,消除了所有即時的危險性。

(三)是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的基本要求

隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步確立,使大量的人流、物流、信息流、技術(shù)流、資金流涌入城市,城市出現(xiàn)了經(jīng)濟成分多元化,經(jīng)營形式多元化,經(jīng)濟利益多元化,也產(chǎn)生了違法主題多元化,違法行為復(fù)雜化。而這種違法違章行為往往不是單一的問題,而是綜合性的問題,涉及到多個部門和領(lǐng)域,往往需要多個部門協(xié)同才能得以解決。而目前的城市管理體制是計劃經(jīng)濟條件下形成的,面對在市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的“城市綜合病”,能出現(xiàn)其職能不明或內(nèi)容不全的現(xiàn)象,可管、可不管、有利爭著管、無利推開不管的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象得不到有效的解決顯然會影響經(jīng)濟的發(fā)展。

(四)是城市行政管理體制的基本要求

隨著城市社會公共管理事務(wù)的增加,政府職能逐步細化,機構(gòu)逐步膨脹,職能出現(xiàn)交叉。往往是實施一個法律、確立一個執(zhí)法主體,一個執(zhí)法主體設(shè)立一個部門,一個部門建一支隊伍,而城市一處違法行為卻往往涉及多部法律法規(guī),多個執(zhí)法主體,多支執(zhí)法隊伍,造成了“一個部門管不了,多個部門管不好”的局面。確實使政府投入的大量人財物力,消耗在無休止的突擊性整治活動中,城市面貌長期處于“臟亂——整治——再臟亂——再整治”的怪圈中。這種現(xiàn)象的存在,迫切要求城市管理從條條管理走向綜合管理,部門執(zhí)法轉(zhuǎn)向綜合執(zhí)法。

(五)是提升城市品位和城市形象的需要

高品位的城市創(chuàng)建成果,要靠高效能的城市管理來維持。美好的城市基礎(chǔ)環(huán)境,要靠完善的城市法制環(huán)境來保障。開展城市綜合執(zhí)法工作,就是要通過行政管理體制和行政執(zhí)法體制的改革,解決城市管理體制中的弊端,營造一個公開、公正、公平的法制環(huán)境,創(chuàng)造一個高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)的政府環(huán)境,進而打造出優(yōu)美、舒適、有序、安全的城市環(huán)境,提高城市的品位和形象。

二、城市管理綜合行政執(zhí)法的法律地位

第一,相對集中行政處罰權(quán)制度,是《中華人民共和國行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規(guī)定“國務(wù)院或國務(wù)院授權(quán)的省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個行政機關(guān)行使有關(guān)行政機關(guān)的行政處罰權(quán)”。但限制人身自由的行政處罰權(quán)職能由公安機關(guān)行使。這是我國第一次以法律的形式確認相對集中行政處罰權(quán),為改革我國的行政執(zhí)法體制提供了法律依據(jù)。

城市管理心得體會 城市管理工作是城市化進程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的建設(shè)和發(fā)展的重要內(nèi)容,是城市經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分,是城市的科學發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展與和諧發(fā)展的重要保障,是按照科學發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法實踐,我感到作為城市管理執(zhí)法部門,背負著時代賦予的使命,肩負著創(chuàng)建美好城市責任,只有進一步轉(zhuǎn)變思想觀念,推動管理理念、運行機制創(chuàng)新,進一步加強隊伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要,推動城市管理工作上水平。

一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”,大力推行人性化管理 要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準,強化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。

建文明城市、爭當文明市民活動,調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。

(二)增強服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識,樹立“創(chuàng)建滿意城管,服務(wù)人民大眾”的執(zhí)法理念,努力在服務(wù)中實施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點,采取不同的管理措施,增強服務(wù)效果。如對關(guān)系民計民生的重點工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進等管理措施,主動上門服務(wù);對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動幫助相對人解決實際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實存在主觀故意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實可行的管理措施,依法嚴管重罰,把維護群眾基本利益,提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。

二、創(chuàng)新城市管理機制,推進城市管理水平提升

城市管理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷加強和創(chuàng)新管理機制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升城市管理水平。

消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城管執(zhí)法工作的認知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進一步加強對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺,積極開展城管進社區(qū),進行城市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳,強化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學校教育體系,從年輕一代抓起,增強廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。(轉(zhuǎn)載于:城管心得體會)

極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機制。要建立嚴格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度,用嚴格的制度來管理隊伍,用嚴格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機制。要認真落實評比檢查制度,推進考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動城市管理工作中的重要作用。

(三)推進管理方式、運行模式創(chuàng)新。只有與時俱進,不斷創(chuàng)新管理方式、運行模式,主動適應(yīng)城市發(fā)展需要,才能提升管理效益。一是要主動適應(yīng)管理對象多元化趨勢,大力推行分類管理。要針對不同管理對象特點,細化管理目標責任,制定個性化管理措施,及時將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài),如針對占道經(jīng)營行為反復(fù)性強的特點,可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴格管的方法;針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點,可采取錯時上崗、落實網(wǎng)塊管理責任制,增強日常巡查管控,加大治理查處力度,降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會需求,創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持定期走訪,進店入戶進行思想和法制教育,提高相對人自率意識,及時化解管理與被管理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動,提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點位考核以及強制取締等多種舉措,加強對重點點位的治理力度,變難點為示范,達到以點帶面,以重點帶 一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點位要逐步建立固定執(zhí)勤點位制;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時要進一步完善錯時上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。

三、強化隊伍建設(shè),為推進城市管理工作科學發(fā)展提供保障 隊伍建設(shè)是強基固本工程,是推進城市管理工作科學發(fā)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)作為立局之本,用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進一步提高隊伍整體素質(zhì)。

(一)注重固強補弱,打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補什么、什么弱強什么的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補上去,所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會”,三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會,即:會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。

城市管理心得體會

城市管理工作是城市經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分,是城市化進程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障,是按照科學發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研,我們感到,作為城市管理綜合執(zhí)法部門,只有進一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,推動管理理念,運行機制創(chuàng)新,進一步加強隊伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要,推動城市管理工作上水平。

一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”,大力推行人性化管理 要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準,強化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。

(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),同時嚴格要求,嚴格管理,嚴格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強、思想好、紀律嚴、作風實、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強化法律法規(guī)宣傳,加強對市民的行為引導(dǎo),大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當文明市民活動,調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。

(二)增強服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識,努力在服務(wù)中實

施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點,采取不同的管理措施,增強服務(wù)效果。如對關(guān)系民計民生的重點工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進等管理措施,主動上門服務(wù);對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動幫助相對人解決實際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實存在主觀故意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實可行的管理措施,依法嚴管重罰,把維護群眾基本利益,提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。

二、創(chuàng)新城市管理機制,推進城市管理水平提升

城市管理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新管理機制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升城市管理水平。

(一)推進宣傳教育機制創(chuàng)新。要加強城市管理法規(guī)宣傳力度,加強對市民的行為引導(dǎo)。一是強化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄,制作城市管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式,占領(lǐng)輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城管執(zhí)法負面消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城管執(zhí)法工作的認知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進一步加強對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺,積極進行城市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳,強化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學校教育體系,從年輕一代抓起,增強廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。

(二)推進內(nèi)部管理機制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,工作方法簡單粗暴等問題產(chǎn)生的根源說到底還是內(nèi)部管理機制落后。沒有規(guī)矩,難成方圓。如果說:沒有嚴明紀律的軍隊是一盤散沙的話,那么沒有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊伍,也絕不可能完成新時期城市管理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機制建設(shè),作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認為當務(wù)之急是建立以下四種機制:一是責任機制。要著眼工作需要,細化科室、大隊和個人崗位職責,將工作目標、工作任務(wù)落實到每一名干部、每一個科室、每一個大隊、從而形成自上而下的責任體系,形成一級抓一級,層層抓落實的良性運行管理模式。二是用人機制。城市管理所有工作都是由人來完成的,沒有人才的團隊,很難成為強勢的團隊。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍,堅持“公平、公正、公開”原則,不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機制。要建立嚴格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度,用嚴格的制度來管理隊伍,用嚴格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機制。要認真落實評比檢查制度,推進考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動城市管理工作中的重要作用。

(三)推進管理方式、運行模式創(chuàng)新。只有與時俱進,不斷創(chuàng)新管理方式、運行模式,主動適應(yīng)城市發(fā)展需要,才能提升管理效益。一是要主動適應(yīng)管理對象多元化趨勢,大力推行分類管理。要針對不同管理對象特點,細化管理目標責任,制定個性化管理措施,及時將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解 決在萌芽狀態(tài),如針對占道經(jīng)營行為反復(fù)性強的特點,可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴格管的方法;針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點,可采取錯時上崗、落實網(wǎng)塊管理責任制,增強日常巡查管控,加大治理查處力度,降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會需求,創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持中隊長、大隊長、局領(lǐng)導(dǎo)逐級見面制度,定期走訪,進店入戶進行思想和法制教育,提高相對人自率意識,及時化解管理與被管理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動,提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點位考核以及強制取締等多種舉措,加強對重點點位的治理力度,變難點為示范,達到以點帶面,以重點帶一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點位要逐步建立固定執(zhí)勤點位制底;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時要進一步完善錯時上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。

三、強化隊伍建設(shè),為推進城市管理工作科學發(fā)展提供保障

隊伍建設(shè)是強基固本工程,是推進城市管理工作科學發(fā)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)作為立局之本,用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進一步提高隊伍整體素質(zhì)。

管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會,即:會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。

(二)著眼崗位需求,增強必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標準,每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責“補課”和“充電”,領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力,執(zhí)法隊員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。

(三)創(chuàng)新學習方式,提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì),必須切實把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚,把面臨的突出問題搞清楚,把解決的思路辦法搞清楚。一要做到圍繞重點學。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點,突出重點、把握難點,學習共同的、了解相關(guān)的、精通本職的,不斷完善充實理論底蘊,提高工作能力。二是要針對課題學。要結(jié)合城市管理工作服務(wù)全區(qū)發(fā)展的要求,找準努力方向;三是要結(jié)合實際學。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺,注重在實際工作中強化素質(zhì)。

城管協(xié)管心得體會篇十二

城市管理是一個十分復(fù)雜且艱巨的任務(wù),城管部門在負責城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和社會秩序維護的同時,也需要解決民眾的各類問題。作為一名普通市民,與城管部門的接觸雖然有限,但我對城管工作有了一些全新的認識和體會。在與城管執(zhí)法人員的交流和觀察中,我感受到了他們勇于擔當、無私奉獻的精神,也對一些問題提出了一些建設(shè)性的建議。

首先,與城管執(zhí)法人員的交流中,我深深感受到了他們勇于擔當?shù)木?。在處理各類城市管理問題時,城管執(zhí)法人員總是能夠堅決果斷,勇于面對挑戰(zhàn)和困難。無論是處理道路交通秩序混亂的情況,還是清理占道經(jīng)營的違規(guī)行為,城管執(zhí)法人員總是迎難而上,毫不退縮。當我目睹他們飽受指責和抨擊時,他們依然堅守崗位,忍受著沉重的壓力,這種擔當精神讓我備受感動。

其次,城管執(zhí)法人員的無私奉獻也給我留下了深刻印象。城市管理工作要求城管執(zhí)法人員在繁忙的工作中經(jīng)常加班,甚至會在節(jié)假日加大執(zhí)法力度。作為普通市民,我們通常習以為常地享受城市的各項便利,卻很少意識到這背后所需要付出的努力。城管執(zhí)法人員以無私奉獻的精神,用自己的辛勤勞動為我們創(chuàng)造了一個安全有序的城市環(huán)境,他們的付出令我深感敬佩。

然而,我也注意到城管工作中存在一些問題。首先,城管執(zhí)法人員的執(zhí)法方式需要更加人性化。在執(zhí)法過程中,有些城管執(zhí)法人員在處理問題時過于粗暴,給當事人帶來了心理壓力和身體傷害。為了有效管理城市,城管執(zhí)法人員需要學習適當?shù)臏贤记?,提高自身的處理問題的能力。其次,城市管理工作需要更多的公眾參與。城市管理事關(guān)每一個市民的切身利益,我們應(yīng)該更加關(guān)心城市管理工作,積極參與其中。政府和城管部門也應(yīng)該加強與市民的溝通,接受市民的建議和意見,共同推動城市管理工作向更好的方向發(fā)展。

在與城管執(zhí)法人員的交流中,我還從他們身上學到了很多。首先,作為一名市民,我應(yīng)該遵守城市管理的各項規(guī)定,自覺抵制違法行為,共同維護城市的秩序。與城管執(zhí)法人員的交流中,他們?yōu)槲移占傲嗽S多城市管理的知識,我會時刻牢記并積極踐行。其次,城管執(zhí)法人員的工作態(tài)度和精神給我留下了深刻的印象,我會以他們?yōu)榘駱?,勇于擔當、無私奉獻,為社會做出自己的貢獻。最后,我會積極參與城市管理,提出建設(shè)性的意見和建議,為城市發(fā)展貢獻自己的一份力量。

總結(jié)起來,通過與城管執(zhí)法人員的交流和觀察,我對城市管理工作有了更加深入的認識和體會。他們勇于擔當、無私奉獻的精神令我備受感動,同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題。我會在自身行為上做出改變,對城市管理的規(guī)定嚴格遵守,同時也會積極參與城市管理的工作中,為城市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。希望通過城管工作的不斷改進和完善,我們的城市能夠更加美好和諧。

城管協(xié)管心得體會篇十三

在我國的城市中,城管部門是負責維護城市秩序和管理市容市貌的重要部門。自2013年以來,我有幸成為一名城管隊員,這段時間的工作經(jīng)歷給我留下了深刻的心得體會。在與市民的接觸中,我認識到城管不僅僅是執(zhí)行執(zhí)法的機構(gòu),更是與市民溝通和教育的平臺。通過鍛煉和訓練,我從中學到了很多,如溝通技巧、團隊合作等。同時,這段經(jīng)歷也讓我明白了一個道理:城管的使命不僅是維護城市秩序,更是為了營造一個更美好的城市環(huán)境。

首先,城管工作需要良好的溝通技巧。我所在的城區(qū)是一個繁華的商業(yè)區(qū),每天都有大量的行人和車輛。我經(jīng)常需要與商家和市民溝通解決問題,因此溝通技巧顯得尤為重要。在工作中,我學會了如何耐心傾聽,理解市民的需求和問題,并盡力提供幫助。我還學會了以正確的方式表達自己的觀點,充分尊重市民的權(quán)益,確保工作能夠更有效地開展。通過與市民的互動,我逐漸明白了城管不僅僅是遏制違法行為,更重要的是保護市民合法權(quán)益,為他們提供一個良好的生活環(huán)境。

此外,我還意識到城管工作需要團隊合作。在執(zhí)行任務(wù)時,我們常常需要與其他部門密切合作,協(xié)作完成工作。在與其他執(zhí)法部門如交警、環(huán)保部門合作的過程中,我看到了更多的團隊合作的重要性。只有通過團隊的力量,我們才能更好地完成任務(wù)。每當遇到問題時,我會和同事們積極溝通,共同商討解決辦法。我認識到,只有大家齊心協(xié)力,才能共同建設(shè)一個更美好的城市。

城管的使命不僅是執(zhí)行任務(wù),更是為了營造一個更美好的城市環(huán)境。為了更好地理解城市環(huán)境的重要性,我參加了一次城市規(guī)劃的學習課程。通過學習,我了解到城市規(guī)劃需要綜合考慮諸多因素,如人流量、交通流量、自然環(huán)境等。城市規(guī)劃不僅是城市管理者的責任,也需要市民的參與。城市是由我們共同建設(shè)的,每一個市民都應(yīng)該為城市的發(fā)展和建設(shè)貢獻自己的力量。我希望通過我的工作,能夠給市民樹立一個良好的榜樣,鼓勵他們參與城市規(guī)劃和管理,共同打造一個更美好的城市。

最后,城管工作帶給了我一種責任感。作為城市的管理者,我們要對市民負責,為市民提供一個安全、整潔的環(huán)境。而作為一名城管隊員,我更加深刻地感受到這種責任。每一次出勤,我都會以積極的態(tài)度對待工作,時刻保持警惕。我會時刻提醒自己,身為一名城管隊員,我要始終關(guān)注市民的利益,為他們維護城市秩序。這種責任感是我工作中最重要的動力,也是我對城管事業(yè)深深的熱愛。

通過與市民的溝通、團隊合作、深入學習和自我責任,我對城管工作有了更深刻的認識與體會。城管的角色不僅僅是執(zhí)行執(zhí)法,更是營造一個更美好的城市環(huán)境,為市民提供一個良好的生活環(huán)境。我將繼續(xù)努力,為城市的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量,成為一名更優(yōu)秀的城管隊員。

城管協(xié)管心得體會篇十四

在城市管理中,城管是一支重要的隊伍,他們的工作堅守維護城市的公共環(huán)境、維護市民的合法權(quán)益、維護城市的社會秩序等方面做出了重要的貢獻。本文旨在分享我作為一名小城管的心得體會。

二、對城市的貢獻

作為小城管,我目睹過許多不文明的行為,如亂扔垃圾、擅自停車等,這些行為不僅破壞了城市的公共環(huán)境,還影響了市民的日常生活。為此,我認真履行自己的工作,積極巡邏,勸導(dǎo)市民文明出行,盡力保持城市的良好形象。

同時,我們也為市民解決各種問題,在市政府的配合下推進社區(qū)衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、安全等方面的工作。我們將社會責任與使命融入到工作中,不僅積極正確執(zhí)行工作,而且在日常生活中也盡可能發(fā)揮自己的積極作用。

三、工作中的經(jīng)驗

小城管工作中,首先要全面掌握和熟練運用有關(guān)法律法規(guī)及相關(guān)政策,這樣才能做出合理又有效的工作。其次,在處理突發(fā)事件的時候,小城管需要具備迅速反應(yīng)和應(yīng)變能力,能夠在最短時間內(nèi)獲得第一手信息,然后快速采取行動解決問題。

此外,合理運用社區(qū)資源,很重要。小城管常常在社區(qū)內(nèi)與市民互動,從中了解到市民的需求、意見和建議。因此,我們需要對社區(qū)資源進行充分利用,掌握各種渠道和方法,及時反饋市民的意見,為解決問題提供有效參考和解決方案。

四、對自己的成長

擔任小城管不僅為城市做出了貢獻,在工作中我也得到了鍛煉和成長。在工作中遇到各種問題和挑戰(zhàn),提高了自己的應(yīng)變能力和解決問題的能力。同時,還學會了如何與市民溝通、怎樣準確把握信息、與人相處等技能,這些技能會對我未來的職業(yè)發(fā)展和生活產(chǎn)生深遠的影響。

五、總結(jié)

擔任小城管是對自己的一種挑戰(zhàn),也是一種成長。我們能為城市做出貢獻,在勸導(dǎo)市民文明出行、維護市民安全和秩序等方面做出實實在在的工作。因此,我想說,作為一名小城管,我很高興能夠為城市做點貢獻,也很感激這份工作給我?guī)淼某砷L和鍛煉。

城管協(xié)管心得體會篇十五

城管是城市管理者的縮寫,他們是我們城市中的一道風景線,他們的執(zhí)法嚴厲,但也不乏溫暖的一面。作為一名居民,我對城管有了更深入的了解,并從中得到了一些心得體會。

第一段:城管的作用與責任

城市管理需要有一支強有力的隊伍來進行維護和監(jiān)管,城管就是其中的重要一環(huán)。他們的主要職責是維護城市的市容、市貌,對違法行為進行執(zhí)法和處罰。我們經(jīng)常能看到他們在馬路上巡查,清理占道經(jīng)營、亂停亂放等違規(guī)行為。城管的工作不僅是為了維護城市的面子,更是為了保證市民的正常生活秩序和安全。他們也承擔著協(xié)助公安部門維護社會安全的重要責任。

第二段:城管的執(zhí)法形象

第三段:城管的改革

城管隊伍不斷加強自身素質(zhì)和能力,也推行了一系列的改革舉措。他們積極參與社區(qū)服務(wù),幫助老百姓解決實際問題。一些地方的城管還與業(yè)委會、業(yè)主進行密切合作,共同維護社區(qū)安全。改革還在不斷推進,目的是提高城管隊伍的形象和服務(wù)質(zhì)量,使城市管理者和市民能夠?qū)崿F(xiàn)和諧共處。

第四段:市民與城管的關(guān)系

城管的工作常常與市民的利益發(fā)生沖突,這關(guān)系到他們與市民之間的關(guān)系。我們作為市民,也需要理解和支持城管的工作。一方面,我們要自覺遵守城市管理的規(guī)定,不亂扔垃圾、不隨意停放車輛等。另一方面,我們也要學會維護自身權(quán)益的方式,如果對城管的執(zhí)法有異議,可以理性討論,保持良好的溝通和理解。市民與城管之間的關(guān)系應(yīng)該是相互尊重、互惠互利的。

第五段:展望與期許

城管是城市管理的一支重要力量,他們的工作并不容易。展望未來,我希望城管隊伍能夠繼續(xù)改革創(chuàng)新,打破負面形象,更好地為市民提供優(yōu)質(zhì)的城市管理服務(wù)。我同時也希望市民能夠更加理性、合作,與城管共同營造一個美好的城市環(huán)境。

總結(jié):

城管是城市管理的重要一環(huán),他們的工作影響著我們的生活質(zhì)量。在與城管的接觸中,我意識到他們并不都是冷酷無情的形象,更多時候是在維護我們的權(quán)益和公共秩序。城管的工作還需要我們市民的理解和支持,我們可以通過遵守相關(guān)規(guī)定,保護自身權(quán)益的方式與他們溝通和討論。相信通過雙方的努力,城管隊伍將不斷改革創(chuàng)新,為我們創(chuàng)造更美好的城市環(huán)境。

城管協(xié)管心得體會篇十六

城市管理,是指城市管理者對城市環(huán)境和公共秩序進行規(guī)范和協(xié)調(diào)的一種行為。城管部門作為城市管理的保障力量,承擔著維護城市秩序和環(huán)境衛(wèi)生的重要職責。在過去的幾年里,我在城管部門工作,積累了一些心得體會。下面,我將結(jié)合自身工作經(jīng)歷,從不同的角度來談?wù)勎覍Τ枪芄ぷ鞯恼J識與體會。

首先,城管工作需要寬容與理解。城市是一個多元化的生態(tài)系統(tǒng),包含了各種各樣的人與事。作為城管人員,我們需要面對各種各樣的情況和人群,而且每天都會不斷出現(xiàn)新的問題。有時,我們會遇到一些拒不合作的市民,我們不能因為他們態(tài)度不好就放棄勸說,而應(yīng)當保持寬容與理解,換位思考,化解糾紛。在日常工作中,我們要善于傾聽市民的意見和建議,真正關(guān)心市民的需求,與市民建立良好的互動關(guān)系。

其次,城管工作要注重服務(wù)。作為城管人員,我們的任務(wù)不僅是打擊和阻止違法行為,更重要的是提供良好的服務(wù)并且維護市民的合法權(quán)益。在執(zhí)法過程中,要盡量采取和諧的手段,避免使用暴力或者高壓手段,讓市民感受到公正、公平的待遇。此外,城管人員還需要不斷學習和提高自己的素質(zhì)和能力,不僅要掌握執(zhí)法知識,更要學會禮貌待人、恰當溝通和解決問題的能力,以更好地為市民服務(wù)。

再次,城管工作要注重法制意識和規(guī)則執(zhí)行。城市管理離不開法律法規(guī)的支持,城管人員要堅守法律底線,嚴格按照法律規(guī)定來執(zhí)行任務(wù)。我們必須對法律法規(guī)有深刻的理解和認識,遵守法律底線,妥善處理各種復(fù)雜情況。要注重法規(guī)宣傳教育,提高市民的法律意識,加強法律監(jiān)督,杜絕違法行為的發(fā)生。只有依法行政,城市管理才能更加規(guī)范有序,市民的利益才能得到更好的保障。

最后,城管工作要注重團隊合作。城市管理是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程,需要各部門之間的密切合作。城管人員要加強團隊意識,通過相互配合和溝通,共同解決問題。在工作中,要充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,互相學習和借鑒。只有團結(jié)合作,形成合力,城市管理的各項任務(wù)才能順利進行。

通過這些年的工作經(jīng)歷,我深刻認識到城市管理是一項十分復(fù)雜和困難的工作,需要全社會的共同參與和努力。作為城管人員,我們要注重肩負的責任和使命,更好地服務(wù)市民,為城市的美麗與和諧貢獻自己的力量。同時,我們也要不斷學習和進步,提高自身的素質(zhì)和能力,與時俱進,適應(yīng)城市管理的需要,為城市管理事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

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