辦公樓物業(yè)工作計劃（精選18篇）

計劃是人們在未來一段時間內安排和分配時間、資源以實現特定目標的活動。制定計劃時，我們應該確保目標具體、明確，并且能夠量化和可衡量，以方便后續(xù)的評估和調整。計劃是安排和規(guī)劃未來行動的一種方法，它可以幫助我們更好地安排時間和資源。一個好的計劃可以幫助我們明確目標，制定可行的步驟，并增加成功的機會。我們應該明確目標，確定要達到的成果或結果。其次，我們需要制定可行的步驟和時間安排，確保計劃的實施順利進行。以下是小編為大家整理的一些成功的計劃范例，供大家參考和借鑒。通過以下范文，我們可以看到不同領域的計劃如何被有效地制定和執(zhí)行。希望這些范文能夠幫助大家更加有效地制定和實施計劃，取得更好的成果和效益。

辦公樓物業(yè)工作計劃篇一

1．辦公樓所有部門鑰匙由公司辦公室與具體部門分別保管，日常使用由各部門自行負責，不得互相轉借。如需借用或配制鑰匙，需到辦公室辦理相關手續(xù)。

2．公司領導保管自己辦公室的鑰匙，備用鑰匙由前臺負責保管。保潔人員需清潔公司領導辦公室時，由前臺負責開門，清潔完畢后，及時把辦公室鎖好。

3．嚴禁私自配置鑰匙。

4．鑰匙保管人員一旦遺失鑰匙，應立即報告辦公室，視情節(jié)嚴重程度，由辦公室決定對門鎖采取更換等相關措施。

5．鑰匙保管人員一旦離職，在辦理離職手續(xù)時將鑰匙上交辦公室。

6、辦公樓一樓側門與樓梯門鎖匙交保安管理，負責早晚開關門。

1．辦公樓的安全工作由保安部門負責，公司辦公室要切實加強對保安的管理，確保保安人員履行好安保職責，嚴格落實各項安保措施，確保辦公樓安全。保安服務工作職責和要求及保安具體工作細則及操作規(guī)程見附件。

2．嚴格來訪登記制度。凡到公司的辦事人員先由門衛(wèi)告知相關部門，并在來訪登記表上登記，注明事由，再由相關部門進行接待。杜絕外來人員在公司內部亂串亂闖現象發(fā)生。

3．各部門要認真做好部門自身的安全保衛(wèi)工作。在下班前要檢查門窗、用電、空調等使用情況，離開辦公室必須關好窗，鎖好門；關掉空調、微機等用電設施，確保部門自身安全。

4．有重要設備、儀器儀表的部門要設專人負責，嚴格管理，避免發(fā)生財物丟失等責任事故。

6．財務室、檔案室、配電室、設備機房、食堂、倉庫等重點區(qū)域，相關部門要嚴格落實各項防火、防盜等安全措施，做到人防和技防相結合，加強管理，杜絕隱患。

7．各部門（人員）發(fā)現重大問題和帶有苗頭性的隱患要及時匯報，及時排除。

8．保安部門要認真檢查維護電視監(jiān)控系統(tǒng)，確保24小時開通，運轉良好。非相關人員禁止進入電視監(jiān)控室，如需要調看監(jiān)控錄像，必須征得辦公室相關負責人同意。

9．節(jié)假日期間，值班人員必須堅守崗位，認真履行職責，做好交接班記錄。對需要加班人員須在值班處登記。對突發(fā)事件和重要情況要及時報告，及時處理。

10．實行每日清樓制度，清樓時間為21時。

1．財務室、配電室、設備機房、檔案庫、廚房餐廳、實驗室、倉庫等重點防火部位，要按公安消防部門的規(guī)定配備消防器材，設立禁止煙火標記。禁止在辦公樓內亂扔煙蒂，禁止在辦公樓非吸煙區(qū)（電梯）內吸煙。

2．各部門員工要遵守消防管理規(guī)定，嚴禁擅自移動或破壞辦公樓內消防設施，嚴禁擅自占用、堵塞、封閉消防通道。

3．各部門員工要積極參加公司組織的消防培訓，熟悉樓內安全通道，掌握消防器材的基本使用方法，自覺遵守辦公樓各項消防安全制度。

4．妥善保管紙張等可燃性物品。嚴禁在辦公室和公共區(qū)域堆放易燃、易爆、有毒等危險物品。嚴禁私接、更改電器線路和設備。

5．嚴禁各部門隨意動火作業(yè)，特殊情況需要臨時用火用電作業(yè)的.，在操作前必須向辦公室提出申請，由辦公室安排專業(yè)人員操作，并配備相應的滅火器具。對違章操作造成事故的，要追究當事人的責任。

6．嚴禁在樓道、辦公室、衛(wèi)生間及辦公樓周圍焚燒廢紙、樹葉等物品。

7．嚴禁在消防通道停放機動車與非機動車。

8．公司安全負責人要組織相關人員經常巡視辦公樓防火情況，對重點部位加強檢查，對存在的火災隱患，及時下發(fā)整改通知單進行整改，杜絕隱患。

（一）清潔管理。

1．清潔管理是營造辦公樓文明、整潔、舒適工作環(huán)境的重要內容，由公司辦公室具體負責。

2．樓內各部門辦公室的清潔工作由各使用部門（人）負責；公司領導辦公室及大廳、會議室、接待室、貴賓室、洗手間等公共衛(wèi)生及室外環(huán)境的清潔工作由專業(yè)保潔人員負責。

3．辦公樓清潔管理的具體要求詳見：辦公樓衛(wèi)生管理制度、辦公樓衛(wèi)生清潔標準、辦公樓保潔人員考核標準。

（二）綠化管理。

1．綠化建設和管理是公司企業(yè)文化（精神文明）建設的重要內容。

2．管理、愛護花草、樹木是公司全體員工的權利和義務。

3．不準隨意砍伐、挖掘、搬移公司綠化樹木。如因確實需要者，需報辦公室批準。

4．禁止攀折花木或在樹上釘釘子、拉繩子、晾曬衣物等。

5．不得損壞花木的保護設施。

6．不準私自摘拿花果。

7．不準行人和各種車輛跨越、踐踏綠化帶。

8．不準往綠化帶上傾倒污水或拋扔雜物。

9．不準在綠化地上堆放任何物品。

10．未經許可，不準在樹木上及綠化帶內設置廣告牌。

11．凡人為造成綠化、花木及設施損壞的，要進行罰款處理。

12．辦公樓的綠化管理由辦公室負責，辦公樓的綠化養(yǎng)護由專業(yè)養(yǎng)護人員負責。

（一）、公共場所的空調管理。

1．辦公室負責公共場所空調日常運行管理工作，分管人員要嚴格按照規(guī)程操作，做好開關使用紀錄。設備部負責其維修保養(yǎng)工作。

2．空調開機時間根據季節(jié)變化確定，原則上在每年6月1日至9月31日（也可根據實際情況調整）開機制冷。

3．節(jié)假日期間公共場所空調不開啟，因加班等特殊情況需要使用的，必須提前通知辦公室。

4．空調使用部門要注意節(jié)約能源，降低能耗?？照{啟動后，應及時關閉門窗，提高降溫效果，夏季設置空調溫度不得低于攝氏26度。室內無人和下班后，及時關閉空調。

5．各部門（人員）要自覺愛護空調設備，注意保持清潔衛(wèi)生，確?？照{正常運行。

（二）、電梯管理。

1．設備部負責電梯日常運行、安檢、維修維護等管理工作，值班人員要嚴格按照規(guī)程操作，做好運行、安檢、維修維護紀錄。

2．員工乘坐電梯要文明禮讓，進出轎廂時保持良好秩序。如超載、指示燈報警應自覺退出電梯，保證電梯安全快捷運行。

3．員工乘坐電梯時應注意安全，不可將身體依靠轎門。電梯門在關閉時請。

勿將身體任何部位或其它物品伸出門外，以免發(fā)生危險。

4．搬運物品時，對可能造成環(huán)境污染或造成電梯損壞的物品要妥善包裝，細心搬運，物品應盡量放置在轎廂中央并注意不得超載。

5．禁止攜帶易燃易爆有毒物品乘坐電梯。禁止在電梯內吸煙、吐痰、亂涂濫畫、亂扔雜物。

6．電梯運行中出現故障，要保持冷靜，可按警鈴按鈕求救或按照提示與管理人員聯(lián)系（聯(lián)系電話：），嚴禁敲擊按鈕、強行扒門，以免造成危險。

（三）、物業(yè)、設備設施的使用、維護和報修。

1．公司全體員工要愛護公司物業(yè)、公共設施，正確使用，規(guī)范操作，延長物業(yè)、設施設備的使用壽命，節(jié)省資源，杜絕浪費。

2．物業(yè)、公用設施設備維修保養(yǎng)部門，要嚴格安照工作程序、技術要求，制訂物業(yè)、公用設施設備的維修保養(yǎng)維護計劃，做好維修維護保養(yǎng)工作。設備運行期間，值班人員要按時巡查，檢查各項運行參數、狀態(tài)是否正常，遇到問題及時排除，并做好記錄，確保各項設備運行正常。

3、物業(yè)圖紙、設備安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料、物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件等由公司辦公室和設備維護保養(yǎng)部門一式二份分別存放保管。

4、物業(yè)及大型公用設施設備的維修，由設備工程管理部門提出維修方案報公司領導審批。做到科學計劃，周密安排，嚴格審計，確保質量，厲行節(jié)約。

5、物業(yè)及公用設施設備的日常報修，由各部門報公司辦公室，再由辦公室統(tǒng)一填寫《維修派工單》，經公司領導批準后，安排設備或工程部門負責維修。本制度報總經理批準后實施。

辦公樓物業(yè)工作計劃篇二

一、注意做好“一二·九”大合唱的具體工作。做到本部門工作本部門認真負責、認真完成、必須完成。既要做好組織工作的合理安排，也要做到切實落實到實處，具體工作落實到個人，具體責任追究到個人。確保人人有事做，人人能做好。本工作的第二個任務就是，參加一二九具體工作的人員全力做好配合工作，務必做到隨叫隨到、讓做什么就做什么。

二、迎新晚會的籌措問題。迎新晚會中依照慣例，辦公室的職責是物資管理，晚會進行中的主要任務是演員服裝道具的整合以及管理?？紤]到實際情況，本部沒打算在一二九大合唱之前招募新部員。新部員在大合唱中鍛煉，熟悉辦公室在大型晚會中的具體工作，培養(yǎng)其實際工作經驗和服務細節(jié)。另外，在迎新晚會中，為落實主席團的號召，本部門將會上報一個節(jié)目，因為辦公室人員有限、工作的特殊性不能離開工作現場。兩方面存在空間和時間矛盾，綜合考慮不宜過多參與節(jié)目。但是，辦公室的工作辦公室一定要做到最好。各成員必須加強組織觀念、集體觀念。

三、部門內部各成員的溝通問題。因為上一階段部門人員存在一定程度的思想變動，因此在12月份做好部員和部長的溝通是12月份工作中的一個重點，是決定一二九大合唱和迎新晚會過程中辦公室是否能夠做好工作的思想保證，也是成功的基礎、凝聚力的具體體現。

四、辦公室報紙發(fā)放制度改革。辦公室辦公室報紙發(fā)放制度改革的具體措施是分散取回、集中發(fā)放。按照辦公室各成員的課程情況和個人工作計劃，做出發(fā)放報紙的具體日期。另外，辦公室的報紙發(fā)放絕對不允許日期拖延情況的發(fā)生。

五、關于j104物料的進一步清理。j104物料的進一步清理的具體工作主要是廢舊物料的清除和歸類。對于廢料徹底清除。原因有四，一是可以節(jié)約庫存空間。二是可以拓寬走道。三是美觀、簡單、明了。四是易于管理。

共同負責、新部員的考核由徐金龍全權決定(曹x。

絕不參與，由于部員是曹x。

招的，自己招進，自己考核有失公正。)

辦公樓物業(yè)工作計劃篇三

本人在辦公樓從事物業(yè)工作，也已經差不多有一年了，在這一年里，遇到了很多事情，這使得我的這份物業(yè)管理工作充滿了新鮮感和挑戰(zhàn)。下面我就來大概整理和總結一下這一年本人的個人工作吧！

今年是本人來到xx棟辦公樓從事物業(yè)工作的第一年，也是遭遇新型冠狀病毒肺炎疫情的一年，因為這場疫情的影響，本人從年初開始便積極響應上頭的號召，對辦公樓所有工作人員的進出進行嚴格的把控，保證我們這棟樓不被感染、不產生不可挽救的后果。說實話，這項工作看起來容易，實際操作起來還是有些難度的。本棟辦公樓內現有在辦公的工作人員，差不多有六千人，再加上一些不可避免的客戶來訪，每天差不多有一萬來人在這棟樓進進出出，除了社區(qū)發(fā)放的準入證，更多的還是需要我們物業(yè)的人進行嚴格把控的，算是今年給我的第一大挑戰(zhàn)吧！還好本人完成得還不錯，沒有出現任何不好的情況。

在今年的工作中，第二項值得一提的是對保潔的安排和管理工作。今年是特殊的一年，這也就更加要求環(huán)境衛(wèi)生萬無一失了。本人對保潔工作做了三班倒的安排，增添了辦公樓的保潔工作人員，并對她們的健康進行了專門的每日一查工作，保證她們在維系我們辦公樓的衛(wèi)生工作的同時，不被意外感染上病菌。這項工作到目前為止，仍然做得不錯，得到了辦公樓辦公人員的肯定，也得到了來訪者們的肯定。

在這一年的工作中，最最無奈的一項工作可以說是對xx這棟樓的電梯的維修工作了。xx這棟樓是一棟年代久遠的老樓，自然樓里的許多設備也都傾向于老化了，尤其是本棟的六座電梯，其中有一座基本上每個星期都要出現一些小毛病，有時候還會發(fā)生下墜的情況，這足足把樓里的辦公人員給嚇得夠嗆。在今年的工作中，本人基本上每周都要找來電梯的售后部門，對其進行維修，以保證電梯還能正常的運轉下去。不過總得來說，本棟辦公樓的設備可能需要考慮更換了，這樣維修只能短短維持一下而已，未來如果還不更換的話，還是有可能出現不必要的事故的。

辦公樓物業(yè)工作計劃篇四

1、辦公樓的安全工作由辦公室負責，辦公室要切實加強對保安的管理，確保保安人員履行好安保職責，嚴格落實各項安保措施，確保辦公樓安全。

2、嚴格來訪登記制度。凡是來訪的辦事人員先由門衛(wèi)告知相關部門，并在來訪登記表上登記，注明事由，再由相關部門進行接待。杜絕外來人員在辦公區(qū)域內部亂串亂闖現象發(fā)生。

3、各部門要認真做好部門自身的安全保衛(wèi)工作。在下班前要檢查門窗、用電使用情況，離開辦公室必須關好窗，鎖好門；關閉燈、電腦等用電設施，確保部門自身安全。

4、有重要設備、儀器儀表的部門要設專人負責，嚴格管理，避免發(fā)生財物丟失等責任事故。

6、財務室、檔案室、配電室、設備機房、食堂、倉庫等重點區(qū)域，相關部門要嚴格落實各項防火、防盜等安全措施，做到人防和技防相結合，加強管理，杜絕隱患。

7、各部門（人員）發(fā)現重大問題和帶有苗頭性的隱患要及時匯報，及時排除。

8、保安部門要認真檢查維護電視監(jiān)控系統(tǒng)，確保24小時開通，運轉良好。非相關人員禁止進入電視監(jiān)控室，如需要調看監(jiān)控錄像，必須征得辦公室相關負責人同意。

9、節(jié)假日期間，值班人員必須堅守崗位，認真履行職責，做好交接班記錄。對需要加班人員須在值班處登記。對突發(fā)事件和重要情況要及時報告，及時處理。

1、財務室、配電室、設備機房、檔案庫、廚房餐廳、實驗室、倉庫等重點防火部位，要按公安消防部門的規(guī)定配備消防器材，設立禁止煙火標記。禁止在辦公樓內亂扔煙蒂，禁止在辦公樓非吸煙區(qū)（電梯）內吸煙。

2、各部門員工要遵守消防管理規(guī)定，嚴禁擅自移動或破壞辦公樓內消防設施，嚴禁擅自占用、堵塞、封閉消防通道。

3、各部門員工要積極參加組織的消防培訓，熟悉樓內安全通道，掌握消防器材的基本使用方法，自覺遵守辦公樓各項消防安全制度。

4、妥善保管紙張等可燃性物品。嚴禁在辦公室和公共區(qū)域堆放易燃、易爆、有毒等危險物品。嚴禁私接、更改電器線路和設備。

5、嚴禁在樓道、辦公室、衛(wèi)生間及辦公樓周圍焚燒廢紙、樹葉等物品。

6、嚴禁在消防通道停放機動車與非機動車。

7、安全負責人要組織相關人員經常巡視辦公樓防火情況，對重點部位加強檢查，對存在的火災隱患，及時下發(fā)整改通知單進行整改，杜絕隱患。

1、綠化建設和管理是企業(yè)文化（精神文明）建設的重要內容。

2、管理、愛護花草、樹木是公司全體員工的權利和義務。

3、不準隨意砍伐、挖掘、搬移公司綠化樹木。如因確實需要者，需報辦公室批準。

4、禁止攀折花木或在樹上釘釘子、拉繩子、晾曬衣物等。

5、不得損壞花木的.保護設施。

6、不準私自摘拿花果。

7、不準行人和各種車輛跨越、踐踏綠化帶。

8、不準往綠化帶上傾倒污水或拋扔雜物。

9、不準在綠化地上堆放任何物品。

10、未經許可，不準在樹木上及綠化帶內設置廣告牌。

11、凡人為造成綠化、花木及設施損壞的，按實際損失進行賠償。

12、辦公樓的綠化管理由辦公室負責，辦公樓的綠化養(yǎng)護由專業(yè)養(yǎng)護人員負責。

（一）、物業(yè)、設備設施的使用、維護和報修。

1、全體員工要愛護公共設施，正確使用，規(guī)范操作，延長物業(yè)、設施設備的使用壽命，節(jié)省資源，杜絕浪費。

2、物業(yè)、公用設施設備維修保養(yǎng)部門，要嚴格安照工作程序、技術要求，制訂物業(yè)、公用設施設備的維修保養(yǎng)維護計劃，做好維修維護保養(yǎng)工作。設備運行期間，值班人員要按時巡查，檢查各項運行參數、狀態(tài)是否正常，遇到問題及時排除，并做好記錄，確保各項設備運行正常。

3、物業(yè)及大型公用設施設備的維修，由設備工程管理部門提出維修方案報領導審批。做到科學計劃，周密安排，嚴格審計，確保質量，厲行節(jié)約。

4、物業(yè)及公用設施設備的日常維修，由部門報辦公室，再由辦公室統(tǒng)一派人負責維修。

1、環(huán)境衛(wèi)生設專人管理和清掃；

2、單元門外公共區(qū)域每日清掃一次；

3、合理分區(qū)設置垃圾桶，垃圾做到日產日清；

4、根據實際情況進行不定期的消毒和滅蟲除害。

2、門衛(wèi)24小時值班，實行來客及物品出入登記制度；

3、負責區(qū)域內的車輛管理，保證小區(qū)內道路暢通；

4、發(fā)現安全、消防事故時，在采取應急措施的同時，及時向有關部門報告，并協(xié)助做好救助工作。

辦公樓物業(yè)工作計劃篇五

一、總的工作目標：

1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質量，確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市。

2、發(fā)展綠化，確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務。

3、積極拓展其他工程業(yè)務，提高經濟效益。

4、確保安全生產，加強安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。

6、維護職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊伍的穩(wěn)定。

7、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元，創(chuàng)利稅20萬元。

8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務，擬承接高鐵國際商務區(qū)一體化物業(yè)管理。

二、具體措施：

1、加強政治學習，統(tǒng)一思想認識，提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設和發(fā)展服務的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工，激發(fā)職工的工作熱情。

2、加強職工業(yè)務技能培訓。尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓練，定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。

3、繼續(xù)在各部門推行承包責任制，由部門負責人負責本部門內部的所有事務，部門負責人對公司經理負責。

1)公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經理匯報工作。監(jiān)管科于xx年初成立試運行以來，對公司的各項工作都有了很大的促進作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領導對監(jiān)管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強對各部門的檢查考核，量化考核指標，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實填寫日考核表，月底總結考核情況報辦公室，根據考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。

2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制，環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責制，隊長簽定承包責任

合同

2)辦公室加強內部管理，對公司各部門勞動紀律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經理辦公會及班組長會議，每月進行

工作總結

工作計劃

加強對物業(yè)管理工作責任目標的管理，客觀、公正、合理地對201x年度社區(qū)物業(yè)管理工作目標進行考核考評，根據上級有關文件精神，結合辦事處實際，制定本辦法：

一、考評內容

根據《物業(yè)管理條例》有關條款規(guī)定社區(qū)在物業(yè)管理工作中的職能職責和履職情況進行考評。

二、考評標準

物業(yè)管理考核100分，年終綜合考核20分。

三、考核對象

13個社區(qū)居委會

四、考評時間

20xx年12月下旬月

五、考核辦法

復查。在各社區(qū)居委會自查的基礎上，辦事處組織各社區(qū)進行復查，核實自查情況;

評定。辦事處物管辦和目標辦對社區(qū)自查和復查情況進行綜合評定，評定考核分數、名次、獎懲并進行通報。

一、努力學習，加強自身修養(yǎng)，不斷提高個人素質

在日常生活和工作中，我要努力學習別人的好思想和好作風，不斷加強自身修養(yǎng)、提高個人素質。要時常堅持做到“工作要向高標準看齊，生活要向低標準看齊，艱苦奮斗、助人為樂”，繼續(xù)發(fā)揚“三老四嚴”的作風。我雖還不是一個黨員，但要以一個黨員的標準來要求自己，不斷提高個人的思想覺悟水平。在此期間，還要時刻記著以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。與此同時，我還要結合站上的工作安排和本隊實際情況，積極協(xié)助隊長帶領全隊員工認真學習處、站各項會議精神和上級的文件精神，上傳下達貫徹執(zhí)行上級的各項工作要求，始終把綜合隊的服務理念“服務追求完美，住戶享受幸?！必瀼芈鋵嵉礁髯缘膶嶋H工作中去。

二、工作中的學習要求

1、作為物業(yè)管理人員，今后要多學習一些物業(yè)管理知識，向書本鉆研、向區(qū)長和樓長學習，不恥下問，增加知識面，力爭學以致用。多了解一些社區(qū)知識，把小區(qū)當成自己的家。要時常學習鉆研物業(yè)服務標準規(guī)范，對一些內容要多了解，對一些重點部分要時刻牢記在心，大膽實踐。

2、技能管理的學習要有目標，有計劃的學習一些經營管理知識，抓緊時機多向有關專業(yè)人員學習，同時有計劃地看看有關的書，聯(lián)系自己的工作實踐，以求能活學活用。

3、對水廠的工作過程及流程已有一定的認識，但還遠遠不夠，要多觀察、多思考，以求對水廠的工作有所幫助。對食堂工作流程了解不多，以后要多看看、多學習。對公寓的管理了解也很膚淺，以后也要多向人們請教，以求想問題能更全面，把工作進一步做好。

三、牢記自己的

崗位職責

1、水廠的核算工作已交給別人半年多了，但自己摸索出來的經驗不能忘，還要及時向他人請教以求深化，因為這是一筆貴重的財富。同時，還能對水廠和公寓結算工作有所幫助。維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個多月了，但工作經驗不能忘，還要繼續(xù)發(fā)揚以往的上進精神。維修班還時常來綜合隊所管的部門進行維修工作，所以對他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù)。

2、做好隊長的好助手，時刻以人為善，以隊長和站長為榜樣，多了解人、關心人，必要時要胸懷大局，多做自我批評，堅持以人為本的原則，在安排工作時要時常來鼓勵人，激發(fā)人們的自尊心和上進心，讓人們在自覺、自愿中發(fā)揚團結協(xié)作精神，努力把上級安排的工作做好，且為下一步工作的順利進行打下基礎。

三、具體工作措施

1、勤奮工作，在重點工作之余抓緊時間把隊上的各種資料理順，及時寫完整。

2、抓緊時間及時寫出消息通訊，把遇見的好人好事進一步發(fā)揚光大。

3、做好各部門的好后勤，讓他們在輕松愉快中做好工作。不怕吃苦，也不怕吃虧，一切為了集體的利益，個人受點委曲沒有什么，相信吃虧是福。

4、在生活和工作中謙虛謹慎、注意細節(jié)，多鍛煉，經風雨、見世面，多和人交流，不斷創(chuàng)新工作方法。

以后不管安排到什么崗位，都要向趙隊那樣干一行、愛一行、專一行，不必斤斤計較，從大處著手，力所能及地做好工作，讓工作成為自己的責任，讓工作的過程成為自己對生命的享受過程，多積累生命的亮點，讓個人平淡的生命也有自己的亮度。

辦公樓物業(yè)工作計劃篇六

依據以往事實證明，由員工介紹進入保潔工作崗位的人員，工作的時間長，工作的積極性高。而招聘來的人員則工作的時間比較短，少則幾天，多則一個月左右。根據以上經驗2021年我們要充分發(fā)動員工介紹老鄉(xiāng)、鄰里，力爭把保潔崗位人員補充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量，還要留住老員工、老骨干。做到既要保證日常工作保質保量完成，又要照顧員工情緒，合理調整、統(tǒng)籌安排員工的作息，時刻關心員工的生活，使員工在工作之余感覺到家的溫暖，讓員工能夠安心踏實的完成工作任務。

對新入職的保潔員進行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓并針對不同崗位進行保潔理論知識培訓，使員工掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作要求。在對保潔員工進行理論知識的培訓下結合實際情況進行實際操作培訓，著重培訓保潔工具、物料的使用及配用，清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關具體操作規(guī)程。

加強員工對公司保潔工作的檢查考評標準的認識，明確員工的負責區(qū)域及清潔任務，建立員工的責任心，使員工能夠努力工作并按標準完成工作任務。

xx男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題，難點就在于各樓層保潔員以女同志居多，工作期間男衛(wèi)生間對我們來講是個盲區(qū)，而業(yè)主投訴主要是廁紙補充更換問題。為了徹底解決此問題，達到業(yè)主滿意，我們將在2021年與物業(yè)的其它部門進行溝通，利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的時間段幫助進行廁紙更換工作（主要是綜合樓三、四層）這一點需要物業(yè)辦公室的協(xié)調與各班組的支持。

保潔工作比較繁雜，作業(yè)環(huán)境不確定，作業(yè)的安全隱患也隨之相應的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重，我們將既要加強安全教育，又要加強安全管理，培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項。

保潔工作處處都有、保潔人員處處都在。所以我們保潔人員在工作之余，還要肩負起大廈的義務安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全，還要對其它安全問題有所了解，能夠處理。2021年我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓，尤其是中控組織的消防培訓必保全員參加，讓所有員工熟知消防器材的.存放位置，熟會簡單滅火器材的使用方法，熟記火災隱患的問題所在。讓員工認識安全的重要性，把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。

在做好日常保潔的基礎上，我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作，主要以屋頂為主，不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞，造成雨水淤積。到冬季后落實《掃雪鏟冰預案》做好外圍冰雪清除工作及室內防滑工作。對于國家重大節(jié)假日及外單位各級領導的檢查接待時，我們將搶時間、抓進度，突擊進行相關保潔工作。在2021年里提前準備樓層裝修的開荒工作。對于甲方及物業(yè)有關領導安排的工作，做到保質保量不打折扣的去完成。

加強庫房管理，當月盤點庫房的物料及保潔工具。做到合理調配，規(guī)范提料。對廢舊工具進行修補（如墩布夾，塵推桿等）為公司節(jié)約不必要的開支，爭取以最低的開銷達到最好的事效總之，我們在2021年工作當中要以“長效管理、高效執(zhí)行、自律自勉、和諧共進”的工作方針，全心全意為業(yè)主服務?！耙磺幸詷I(yè)主為中心”，把滿意送給業(yè)主為宗旨，堅持“規(guī)范服務、以人為本”把我們保潔各項工作上升到一個新的臺階，也為公司2021年的業(yè)績增磚添瓦。

辦公樓物業(yè)工作計劃篇七

2021年，保潔部在集團領導的大力支持、物業(yè)公司經理的正確領導下，秉承公司“您的滿意是我們永恒的追求“的宗旨，不斷壯大，努力工作，圓滿完成了工作任務。2021年，除了要一如既往地作好本職工作，堅定“服務“的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點主要有以下幾個方面：

1、完善各項管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機制。07年，我們將在原來的基礎上，修改、完善各項管理制度，改變以前“人管人“的被動狀態(tài)，從而走向“制度管人，制度約束人“的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務“的“五定“方針，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員結構，更有利于以后工作的開展。

2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度，對一個部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強部門的凝聚力，目前，我們本著“清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶“的原則，為業(yè)主提供家政服務，得到業(yè)主的好評，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。

3、確定兩個工作目標。即達到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標準和達到經濟效率最大化的目標。根據小區(qū)定位及物業(yè)服務定位，我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標準，并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時，我們會做好廢品收購及家政服務工作，最大限度地減員增效，提高物業(yè)的經濟效率。

4、一個家政服務公司。一方面，由于我們保潔人員素質不同，工作質量有所差異，所做的家政服務的效果也不同;另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。家政公司，在保證服務質量，規(guī)范內部管理的同時，我們還可以提取一定的服務費用。

5、建立一個垃圾中轉站。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運、中轉、處理，是保潔工作的一個重要內容。希望在集團領導的大力支持下，盡快建立一個中轉站。

6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔，就會出現臟、亂、差的現象;小區(qū)離開了綠化，就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會出現年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現象。建議把兩者合并為環(huán)境部。

2021年，我們一直在努力！

辦公樓物業(yè)工作計劃篇八

一、實行安全工作責任制。各辦公室負責人為第一安全責任人，統(tǒng)籌負責本辦公室的安全管理。辦公室其他人員為第二安全責任人，要對自己的行為負責，加強自身安全觀念。第一安全責任人要定期向本辦公室人員進行安全宣傳，加強法制觀念，增強安全意識，提高自我管理、自我約束、自我防范的能力，督促、檢查本室人員做好安全工作，發(fā)現問題應及時向集團綜合辦公室報告。

二、加強用電安全管理。辦公室內要時刻注意用電的安全，嚴禁私拉亂接電線、私自使用大功率電器，確因工作需要使用的，應在符合安全要求的前提下，上報部門領導審核批準，以防止火災、觸電等事故發(fā)生。

三、要加強防火安全工作。不準將易燃易爆危險品帶入辦公室，辦公室內不準堆放雜物和焚燒廢棄物，公共區(qū)域禁止吸煙，保持辦公室干凈、衛(wèi)生、整潔，杜絕火苗滋生。

四、要加強防盜安全管理。

（一）工作時間內注意保管好現金、手機及手提電腦等貴重物品，看到陌生人要過問，發(fā)現形跡可疑的人要向集團綜合辦公室報告，謹防盜竊案件的發(fā)生。如無特殊情況，嚴禁將非本公司人員單獨留在辦公室。

（二）辦公室內嚴禁大量存放現金、存款單、有價證券及其它貴重物品。確實需存放重要檔案資料、儀器設備和涉及收費及有現金往來的辦公室，必須采取完善的'安全防范措施，并由專人負責管理。

（三）有報警裝置的辦公室，要有專人負責管理，并經常對其進行檢查，發(fā)現有故障時要立即報告公司保衛(wèi)部。辦公室無人時，要將其設定在工作狀態(tài)，確保其發(fā)揮作用。

（四）非正常工作時間辦公樓啟用門禁系統(tǒng)。門禁系統(tǒng)啟用期間：員工憑門卡進出辦公樓，并隨手關門；非本樓人員需征得本樓員工的同意，并在其陪同下進出辦公樓。

（五）辦公樓所有辦公室鑰匙和大門門卡由總經辦統(tǒng)籌管理、更換和復制，任何人不得隨意復制或轉借本辦公室以外的其他人員使用。員工離職時應將鑰匙和門卡交回總經辦；鑰匙或門卡遺失時，應立即向總經辦報備。個人辦公桌、櫥柜的鑰匙要隨身攜帶。

五、最后離開辦公室的工作人員要隨手關門。每天下班前，要關好門窗，關閉電燈、電源，消除各種安全隱患。

六、定期對辦公樓內的門、窗和設備進行檢查并做好記錄，如有破損，及時通知有關部門進行修理或更換。其中各辦公室內由安全責任人負責，公共場所由公司保衛(wèi)部負責,專用設備由專人負責。

七、辦公室發(fā)生盜竊案件或火災等安全事故時要及時上報。杜絕遲報、漏報的情況發(fā)生。發(fā)現辦公室的門、窗、柜、辦公桌被撬被盜時，應保護好現場，立即向校保衛(wèi)處或派出所報案，嚴禁任意翻動東西；發(fā)生火災時，應盡快報警，同時疏散辦公室人員，并積極控制和撲滅火災。

八、對于各種安全事故，要查明原因，明確責任，并視情節(jié)輕重給予責任人相應行政處理，情節(jié)嚴重者，交由公安司法機關處理。

辦公室進出門管理制度為使公司辦公樓保持良好的工作秩序，預防安全事故發(fā)生，特制定進出門禁制度：辦公大樓進出門禁職責范圍包括：辦公樓出入管理、物品出入管理。

辦公樓物業(yè)工作計劃篇九

2、寫字樓每晚十點鐘后停止使用，屆時空調、照明、電腦服務器等設備隨之關閉；

6、厲行節(jié)約，反對浪費，如所在區(qū)域再沒有他人辦公時，關閉所在區(qū)域的照明燈；

7、對來訪的貴賓應禮貌、熱情、主動讓路、讓電梯；

8、職員應精神飽滿地投入到各自的工作中，行走快捷，力求高效開展工作；

9、本規(guī)定的解釋權屬公司人力資源部。

此管理規(guī)定從批準之日起執(zhí)行。

辦公樓物業(yè)工作計劃篇十

局機關內包括行政股室和事業(yè)單位約10個，日常用水人員約52人，主要是食堂用水、機關常住工作人員52名，辦公室衛(wèi)生用水和上當前隱藏內容免費查看班人員飲用水、廁所沖水等;2020年用水量為411.6m3，每月平均用水約34.3m3，人均用水量為22l/p.d，未超過《省用水定額》(db14/t1049.3-2015)國家行政機構用水標準為30-50l/p.d的標準要求。

2、用水總量。

目前，局機關用水由縣自來水公司負責供水，并實施計劃用水管理，局機關的用水總量在計劃范圍之內。

3、節(jié)水器具普及率。

局機關辦公樓內6層用水器具有感應蹲便池6個，感應小便池4個，洗漱池4個，感應水龍頭4個，節(jié)能熱水器1臺。經統(tǒng)計所有用水器具共16個，全部滿足節(jié)水器具的要求。

4、水計量率。

局辦公樓內由縣政府統(tǒng)一安裝了用水計量水表，一級計量率達到100%，下一步盡快建設水監(jiān)測平臺。

5、用水管網漏損率。

機關供水管網、衛(wèi)生間設備和用水設施為2005年建設與購置，每個季度由機關事務服務中心進行設備檢修、維護，發(fā)現問題及時處理，不存在跑冒滴漏現象。

(二)節(jié)水管理標準。

1、規(guī)章制度。

機關后勤管理有專人負責用水管理和設備維修。已初步制定了節(jié)水型機關目標責任制、節(jié)水管理等制度。

2、管理維護。

由縣機關事務服務中心負責對供水管網的維修管護，每層都有專職的管理人員。

3、計量統(tǒng)計。

機關用水因是集中辦公，只設置了一級計量，有用水記錄和統(tǒng)計臺賬。

4、宣傳教育。

節(jié)水宣傳方面，機關在用水場所顯著位置張貼有節(jié)水標識，編制節(jié)水宣傳材料，動員職工積極參與節(jié)水、護水宣傳活動，辦公樓內張貼節(jié)水標語，普及節(jié)水知識。綜上所述，局機關在加強用水管理和管網設備維修的同時加大宣傳，但是現狀對照省水利行業(yè)節(jié)水機關單位建設標準的要求還有進步空間。

辦公樓物業(yè)工作計劃篇十一

6月份副營品行提升：x月份副營品行已經有了很大年夜提升,但做為xx年全公司的重面義務,我們還是要對副營品行中止單方面有效的提升戰(zhàn)改進,具體提升方法:。

1、制定出詳細培訓打算。（3月16）。

2、每天中午對副營保凈員中止培訓。（繼承）。

3、每周五中午對保凈員中止書面戰(zhàn)現場考核，排名并給予一定獎勵。（繼承）。

4月份主營品行提升：我們正正在副營品行提升的同時也要對主營品行中止寬格監(jiān)控戰(zhàn)提升，具體執(zhí)行方法：

1、重新梳理保凈義務流程，找到更適當魅力的清潔流程：

1）取保凈合營探求魅力清潔現狀。（4月2日）。

2）取各項目專業(yè)崗雷同懂得其他項目保凈清潔流程（4月5日）。

3）制定主營全新義務流程（4月7日）。

2、制定保凈主管戰(zhàn)班少日義務流程（4月1日）。

3、施工單位、綠化進場兩次污染的預防程序制定。（4月5日）。

4、主營保凈員bi禮儀提升：1）制定適當主營保凈員的培訓打算。（4月1日）。

2）每天早中早3次禮儀操練練習。（繼承）3）每周五中止考核排名并給予一定獎勵（繼承）。

5、6、7、8月份拆建巔峰期內外環(huán)保毛重面義務梳理及程序：隨著5月份進進拆建巔峰期，內外環(huán)保凈清潔義務會增加很大年夜的義務量戰(zhàn)易度，是以我們要對此時代可以構成污染的部位中止梳理，并針對那些重臉部位做出有效的清潔程序。

1、內外環(huán)須整理重臉部位梳理：（5月1日）。

1）中環(huán)：路面、殘余桶、戚閑椅、草坪內內等部位。

2）內環(huán)：單元門、臺階、進戶門、防火門、樓講玻璃等容易構成污染部位。

2、針對重臉部位制定有效的清潔程序（5月1日）。

1）定期對路面、殘余桶、戚閑椅、草坪內、單元門、臺階、進戶門、防火門、樓講玻璃中止刷洗。（視情況而定）。

2）取客戶組沒有時雷同懂得業(yè)主拆建情況，請客戶助理及時對拆建情況中止經管，有效預防拆建構成的額外污染。（每周一次）。

3、雨季路面戰(zhàn)樓講大年夜廳、臺階、電梯間的重面清潔（隨凈隨渾）。

4、圓區(qū)經管規(guī)矩、拆建背章背建物品培訓（每周一次）。

9、10月份秋菜殘葉戰(zhàn)樹木落葉的渾掃：9月份進進秋菜晾曬戰(zhàn)樹木落葉階段，此階段保凈的重面義務是對秋菜殘葉戰(zhàn)樹木落業(yè)的渾掃。

1、幫手企圖秋菜晾曬場地，便于園區(qū)經管戰(zhàn)今后渾掃。

2、及時渾掃殘葉，重視渾掃時沒有要碰壞秋菜，以免構成業(yè)主歌頌。（日渾）。

3、落葉及時渾掃，重視渾掃方法：拆袋、順風等。（日渾）。

4、重視重面地段的渾掃頻次（主通講、賣樓處門前、中間綠地區(qū)）（視情況而定）。

5、風天重視大年夜塊殘余的拾揀，主管戰(zhàn)班少加強放哨力度。（每日三次）。

11、12月份除雪義務睜開：11、12月份進進降雪時節(jié)，保凈班組做為局部項目的主力軍，要啟擔園區(qū)除雪義務的緊張責任。

1、除雪工具籌備：沒有時閉注氣象情況，除雪前期對除雪工具中止清點，如有不足及時儲備，預防除雪有窩工情景產生。

2、除雪流程建立：根據降雪火仄建立不同除雪流程（可參考物業(yè)品行部做出的除雪標準流程）。

3、除雪人員合理分撥：根據降雪情況對人員中止合理分派，保證園區(qū)除雪量量的同時，也要保證園區(qū)其他崗位品行標準。

辦公樓物業(yè)工作計劃篇十二

2、寫字樓每晚十點鐘后停止使用，屆時空調、照明、電腦服務器等設備隨之關閉；

6、厲行節(jié)約，反對浪費，如所在區(qū)域再沒有他人辦公時，關閉所在區(qū)域的照明燈；

7、對來訪的貴賓應禮貌、熱情、主動讓路、讓電梯；

8、職員應精神飽滿地投入到各自的工作中，行走快捷，力求高效開展工作；

9、本規(guī)定的解釋權屬公司人力資源部

辦公樓物業(yè)工作計劃篇十三

1、保證商場的所有設備（供配電設備、空調設備、給排水設備、電梯設備、消防水泵設備）始終處于正常運行狀態(tài)。

2、掌握當班能源消耗及維修費用，確保商場xxx限度的節(jié)能、節(jié)支。

3、負責組織編制有關設施、設備等的使用、維修、保養(yǎng)工作指導書、操作規(guī)程、技術標準等。

4、建立完整的設備技術檔案和維修檔案。

5、監(jiān)督檢查領班工作是否到位，考核每一員工的技術能力、工作態(tài)度和完成的質量。

6、定期對員工進行技術培訓和行為規(guī)范訓練。

7、負責本部門水電工作技能的培訓及考核計劃的制定，并配合公司其他部門工作的實施。

8、緊急事故狀態(tài)下負責組織搶救設備及人身安全。

辦公樓物業(yè)工作計劃篇十四

法定代表人：____

住所地：____

郵編：____

乙方：____

法定代表人：____

住所地：____

郵編：____

資質等級：____

資質編號：____

根據《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。

第一條物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱：____

物業(yè)類型：____

座落位置：____

建筑面積：____

物業(yè)管理區(qū)域四至：____

東至：____南至：____

西至：____北至：____

(規(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構成明細見附件二)

第二條在物業(yè)管理區(qū)域內，乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內容：____

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件三);

2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見附件四);

3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;

5、車輛停放管理;

6、公共秩序維護、安全防范事項的協(xié)助管理;

7、裝飾裝修管理服務;

8、物業(yè)檔案資料管理。

第三條在物業(yè)管理區(qū)域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：____

組織開展社區(qū)主題文化活動;日常業(yè)主會所文化娛樂活動。

第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質量標準(前期物業(yè)管理服務質量標準見附件五)。

第五條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費為包干制。

物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：____

多層住宅：____元/月·平方米;

商業(yè)網點：____元/月·平方米;

地上車庫：____元/月·平方米;

半地下車庫：____

物業(yè)服務費用主要用于以下開支：____

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;

(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)法定稅費;

(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤。

乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務。

第七條業(yè)主應于入住通知書確定的入住之日起交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用由甲方全額交納。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時以書面告知乙方。

物業(yè)服務費用按年交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在上次物業(yè)服務費到期之日起提前一個月履行交納義務。業(yè)主和物業(yè)使用人逾期不交納物業(yè)服務費的，從逾期之日起按每日3‰向乙方交納滯納金。

第八條乙方應定期向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年一次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

第九條停車場收費分別采取以下方式：____

1、露天停車場屬于全體業(yè)主共有的，車位使用人應按露天車位元/個·月的標準向乙方交納停車費。

2、地下車庫所有權或使用權由業(yè)主購置的，使用人應按地下車庫元/平方米·月的標準向乙方交納停車管理服務費。

第十條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內的會所屬甲方所有。

會所委托乙方經營管理的，乙方按市場標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用。第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設備設施統(tǒng)一委托乙方經營，經營收入補充物業(yè)費的不足。

按設計文件要求執(zhí)行;負責協(xié)調施工單位、廠家積極解決;以事前交驗事后復驗，互簽憑據為證。

第十五條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據。

第十六條乙方承接物業(yè)時，甲方應向乙方移交下列資料：____

1、物業(yè)規(guī)劃圖總平面圖

2、工程開工、竣工報告

3、工程竣工驗收證明

4、隱蔽工程驗收簽證

5、原材料試驗報告

6、分部、分項工程質量評定表

7、消防系統(tǒng)驗收證明書

8、公共設施檢查驗收證明

9、供水試壓報告

10、綠化工程圖及清單。

11、水電、衛(wèi)生器具、節(jié)能設備

12、砂漿、混凝土試塊試壓報告

第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

第十八條業(yè)主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。乙方根據規(guī)章制度提供管理服務時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。

第十九條乙方可采取情理手段、行政手段、法律手段等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

第二十條乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內有關物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

第二十一條因維護物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應征得相關業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應征得相關業(yè)主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人及裝修施工單位應簽訂三方書面《房屋裝修管理服務合同》，對允許施工的時間、廢棄物的清運與處置等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人及裝修施工單位在裝修施工中的禁止行為和注意事項。

第二十三條甲方應于業(yè)主入住前三個月按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的'物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積按政府相關規(guī)定為平方米，位于。

第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

第二十五條專項維修資金的繳存由物業(yè)公司負責。

第二十六條專項維修資金的管理由市、區(qū)小區(qū)辦管理。

第二十七條專項維修資金的使用應在房屋超過保修期后由業(yè)主大會決定。

第二十八條專項維修資金的續(xù)籌由業(yè)主大會決定。

第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

第三十條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務費用的，應按3‰的標準向乙方支付違約金。

第三十一條乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。

第三十二條甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第三十三條以下情況乙方不承擔責任：____

1、不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;

2、方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

5、法律、法規(guī)沒有明確規(guī)定的。

第三十四條本合同期限自____年____月____日起，至業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂新的物業(yè)服務合同生效時，本合同自動終止。

第三十五條本合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財產及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

第三十六條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應當包含本合同約定的內容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對接受本合同內容的承諾。

第三十七條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應承擔連帶責任。

第三十八條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第三十九條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充合同，補充合同與本合同存在沖突的，以本合同為準。

向新鄭市仲裁委員會申請仲裁;向人民法院提起訴訟。

第四十一條本合同一式三份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，備案一份。

甲方(公章)：_____________乙方(公章)：_____________

_________年____月____日_________年____月____日

辦公樓物業(yè)工作計劃篇十五

伴隨著人們對物業(yè)管理公司的服務工作要求越來越高,探討如何做好大企業(yè)現代化高層辦公樓物業(yè)管理工作對當前從事物業(yè)管理工作的企業(yè)有重要意義。辦公樓物業(yè)管理委托

合同

委托方(以下簡稱甲方)：

受托方(以下簡稱乙方)

根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將 物業(yè)項目 委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

第一條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型： 綜合辦公樓

座落位置：

占地面積： 平方米

建筑面積：平方米

第二條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第三條 甲方委托給乙方管理的項目包括：

1、 房屋日常維修、養(yǎng)護和管理。包括：綜合辦公樓房屋的房頂、地面、墻臺面、吊頂、門窗、樓梯、燈具、通風道等的日常養(yǎng)護和維修。

2、 供電系統(tǒng)高、低壓電器設備、電線、電纜、電器照明裝置等的管理維護;

3、 中央空調機組、高壓水泵房、給排水設備等的管理維護;

4、 樓內消防設施設備、電梯等的管理維護;

5、 有線電視、電話、網絡等的管理維護;

6、 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理;

7、 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場等。

9、 部分室內的衛(wèi)生保潔，包括局長辦公室、會議室、接待室等;

10、 會議、接待、傳達服務;

12、 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、竣工驗收等檔案資料。

第四條 乙方負責向甲方收取物業(yè)管理服務費： 元/年。甲方于每季度終了后十日內，支付給乙方上季度的物業(yè)管理費用( 元/季)。

第五條 除人工及必備的工具以外，零配件、材料等維修費用，由雙方協(xié)商解決。

第六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理公約的行為，乙方應針對具體行為并根據情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施。

第七條 委托管理期限為年。自___年____月____日______時起至______年____月____日______時止。

第八條 甲方權利義務

1、 代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2、 審定乙方擬定的物業(yè)管理制度和年度服務計劃;

3、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

6、 負責按時交納乙方物業(yè)管理服務費用;

7、 協(xié)調、處理本合同履行過程中的相關問題。

8、 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

第九條 乙方權利義務

1、 根據有關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;

2、 向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定;

3、 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;

5、 本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

第十條 物業(yè)管理服務質量

1、乙方須按甲方的標準要求，實現目標管理。

2、甲方定期對乙方的服務質量進行檢查評定，并將評定結果及時通知乙方，需要整改的乙方應積極采取措施整改。

第十一條 房屋共用部位和共用設施設備的維修費用由甲方承擔，乙方負責施工。

第十二條 公用綠地的養(yǎng)護費用由乙方承擔，更新、改造費用由甲方承擔。

第十三條 物業(yè)管理服務費

1、管理服務項目變動時，由雙方協(xié)商服務費的具體調整辦法。

第十四條 違約責任

1、甲方違反合同的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

2、乙方違反本合同的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第十五條 甲、乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付____________的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第十六條 乙方自本合同生效之日起________天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。

第十七條 雙方可對本合同的條款進行補充，經協(xié)商以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的方字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十九條 本合同連同附件共______頁，一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

第二十條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

第二十一條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第二十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協(xié)商或調解不成的，雙方同意由____________仲裁委員會仲裁。

第二十三條 合同期滿本合同自然終止，乙方優(yōu)先續(xù)訂合同，雙方應在該合同期滿______天前向對方提出書面意見。

第二十四條 本合同自簽字之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

第一章 總則

第一條 本合同當事人

委托方(以下簡稱甲方)：

受托方(以下簡稱乙方)：

根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將 的物業(yè)委托乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條 物業(yè)的基本情況

物業(yè)類型： 辦公樓

座落位臵：

占地面積： 平方米

建筑面積： 平方米

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第二章 委托管理事項

第四條 大樓建筑公共部分的維修、養(yǎng)護和管理。包括：樓頂、內外墻面、承重結構、樓梯間、走廊(連廊)通道、門廳、玻璃幕墻、廁所、臺階、坡道、地上(下)停車場、自行車棚、服務區(qū)域內的附屬建筑物。

第五條 公用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括：共用的上下水道、落水管、供配電系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、風機及管網系統(tǒng)、消防設施設備、空調系統(tǒng)、電梯、大廳感應門、照明系統(tǒng)、消防監(jiān)控、安保監(jiān)控、一卡通系統(tǒng)、樓宇自控、背景音響、信息調撥、系統(tǒng)切換、屏幕編輯、及一層控制中心設備機房的運行、維修維護和使用管理。

第六條 本物業(yè)紅線內附屬配套的市政公用設施的維修、養(yǎng)護和管理。包括道路、室外上下水管、溝渠、污水井、停車場等。

第七條 大廳室內及門口等公共部位擺花及養(yǎng)護管理。

第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、濟陽政務中心和為民服務大樓及院內公用部位的清潔衛(wèi)生、門前三包，垃圾的收集、清運、消殺工作。

第九條 安全管理。包括本物業(yè)公共區(qū)域的24小時安全和消防監(jiān)控、巡視、門崗及大樓內的執(zhí)勤、來訪人員登記等管理。

第十條 車輛出入登記及地上、地下停車場車輛停放秩序的管理。

第十一條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料。

第十二條 業(yè)主和物業(yè)使用人自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在其提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

第十三條 對業(yè)主、物業(yè)使用人和其他人員違反物業(yè)管理制度的行為，針對具體行為并根據情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、制止、批評、警告、損壞賠償、 等措施進行處理。

第三章 委托管理期限

第十四條 委托管理期限為壹年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

第四章 雙方權利和義務

第十五條 甲方權利義務

3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及管理制度、服務方案、服務質量標準的執(zhí)行情況;

(1)無償使用;

(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。

8、按時支付乙方物業(yè)管理服務費;

9、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理、工程遺留問題;

10、根據具體情況，協(xié)調乙方進行設備使用、管理的技術培訓;

11、隨機不定期檢查人員定崗、定位和出勤情況;審查人員工資崗位配臵情況;

12、甲方由各主管部門組成考察組，每季度對乙方各項服務進行考核;

13、按以下內容考核物業(yè)服務人員：人員年齡40周歲以下的不少于總人數的50%，所有人員年齡不得超過60周歲，歷史清白，政治合格。其中保安人員年齡35周歲以下的不少于6人，身高1.68米以上，中專以上文化水平，五官端正，身材勻稱，形象好;客服人員年齡均在26周歲以下，身高1.6米以上，相貌較好，氣質端莊大方;維修人員需持證上崗，必備電梯操作證、電工證;保潔人員年齡40周歲以下的不少于4人，有勞動能力，身體健康。

第十六條 乙方權利義務

1、根據有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度，并經甲方審查同意后實施;

9、根據招標文件和投標文件的約定，在簽定委托合同前出具履約

保證書

10、遵守甲方的各項規(guī)章制度并服從甲方的管理，保證物業(yè)管理服務人員具備良好的政治、業(yè)務素質及敬業(yè)精神，正確履行職責。對甲方提出的不稱職人員，應盡快予以調換。

11、每3個月向甲方公布一次管理費用收支帳目;

第五章 物業(yè)管理服務質量

第十七條 乙方須按下列約定，實現管理目標(各指標按行業(yè)規(guī)范統(tǒng)計計算)

1、大樓及配套設施完好率99%以上;

2、大樓、設備零修、急修及時率99%以上,設施設備返修率小于3‰。

3、維修工程質量合格率100%;

4、消防設備完好率100%，火災事故發(fā)生率為0%;

5、清潔保潔率99%以上;

6、公共照明路燈完好率98%以上;

7、設備完好率99%以上;

8、道路、停車場完好率99%以上;

共

2

1

1

2

辦公樓物業(yè)工作計劃篇十六

法定代表人：____。

住所地：____。

郵編：____。

乙方：____。

法定代表人：____。

住所地：____。

郵編：____。

資質等級：____。

資質編號：____。

根據《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。

第一條物業(yè)基本情況。

物業(yè)名稱：____。

物業(yè)類型：____。

座落位置：____。

建筑面積：____。

東至：____南至：____。

西至：____北至：____。

(規(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構成明細見附件二)。

第二條在物業(yè)管理區(qū)域內，乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內容：____。

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件三);。

3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;。

4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;。

5、車輛停放管理;。

6、公共秩序維護、安全防范事項的協(xié)助管理;。

7、裝飾裝修管理服務;。

8、物業(yè)檔案資料管理。

第三條在物業(yè)管理區(qū)域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：____。

組織開展社區(qū)主題文化活動;日常業(yè)主會所文化娛樂活動。

第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質量標準(前期物業(yè)管理服務質量標準見附件五)。

第五條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費為包干制。

物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：____。

多層住宅：____元/月·平方米;。

商業(yè)網點：____元/月·平方米;。

地上車庫：____元/月·平方米;。

半地下車庫：____。

物業(yè)服務費用主要用于以下開支：____。

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;。

(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;。

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;。

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;。

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;。

(6)辦公費用;。

(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;。

(9)法定稅費;。

乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務。

第七條業(yè)主應于入住通知書確定的入住之日起交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用由甲方全額交納。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時以書面告知乙方。

物業(yè)服務費用按年交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在上次物業(yè)服務費到期之日起提前一個月履行交納義務。業(yè)主和物業(yè)使用人逾期不交納物業(yè)服務費的，從逾期之日起按每日3‰向乙方交納滯納金。

第八條乙方應定期向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年一次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

第九條停車場收費分別采取以下方式：____。

1、露天停車場屬于全體業(yè)主共有的'，車位使用人應按露天車位元/個·月的標準向乙方交納停車費。

2、地下車庫所有權或使用權由業(yè)主購置的，使用人應按地下車庫元/平方米·月的標準向乙方交納停車管理服務費。

第十條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內的會所屬甲方所有。

會所委托乙方經營管理的，乙方按市場標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用。第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設備設施統(tǒng)一委托乙方經營，經營收入補充物業(yè)費的不足。

按設計文件要求執(zhí)行;負責協(xié)調施工單位、廠家積極解決;以事前交驗事后復驗，互簽憑據為證。

第十五條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據。

第十六條乙方承接物業(yè)時，甲方應向乙方移交下列資料：____。

1、物業(yè)規(guī)劃圖總平面圖。

2、工程開工、竣工報告。

3、工程竣工驗收證明。

4、隱蔽工程驗收簽證。

5、原材料試驗報告。

6、分部、分項工程質量評定表。

7、消防系統(tǒng)驗收證明書。

8、公共設施檢查驗收證明。

9、供水試壓報告。

10、綠化工程圖及清單。

11、水電、衛(wèi)生器具、節(jié)能設備。

12、砂漿、混凝土試塊試壓報告。

第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

第十八條業(yè)主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。乙方根據規(guī)章制度提供管理服務時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。

第十九條乙方可采取情理手段、行政手段、法律手段等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

第二十條乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內有關物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

第二十一條因維護物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應征得相關業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應征得相關業(yè)主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人及裝修施工單位應簽訂三方書面《房屋裝修管理服務合同》，對允許施工的時間、廢棄物的清運與處置等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人及裝修施工單位在裝修施工中的禁止行為和注意事項。

第二十三條甲方應于業(yè)主入住前三個月按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積按政府相關規(guī)定為平方米，位于。

第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

第二十五條專項維修資金的繳存由物業(yè)公司負責。

第二十六條專項維修資金的管理由市、區(qū)小區(qū)辦管理。

第二十七條專項維修資金的使用應在房屋超過保修期后由業(yè)主大會決定。

第二十八條專項維修資金的續(xù)籌由業(yè)主大會決定。

第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

第三十條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務費用的，應按3‰的標準向乙方支付違約金。

第三十一條乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。

第三十二條甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第三十三條以下情況乙方不承擔責任：____。

2、方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;。

5、法律、法規(guī)沒有明確規(guī)定的。

第三十四條本合同期限自____年____月____日起，至業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂新的物業(yè)服務合同生效時，本合同自動終止。

第三十五條本合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財產及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

第三十六條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應當包含本合同約定的內容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對接受本合同內容的承諾。

第三十七條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應承擔連帶責任。

第三十八條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第三十九條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充合同，補充合同與本合同存在沖突的，以本合同為準。

向新鄭市仲裁委員會申請仲裁;向人民法院提起訴訟。

第四十一條本合同一式三份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，備案一份。

辦公樓物業(yè)工作計劃篇十七

在剛剛來到這里的時候我還是一個從未接觸過這一行業(yè)什么都不懂的小白，但是好在領導也是為我們這些新來的員工準備了一個入職培訓，讓我們在經過培訓之后再去進行工作。而在這個培訓中我也是收獲良多，除了讓自己對于這項工作有了更深的了解和認識之外也是在和同事的友誼上面得到了很大的跨越。雖然只是短短的三天時間，但是也讓我和我們這一批一起進入的員工熟絡了起來，能夠很融洽的聊起天來了。在那之后慢慢的我們也是和老員工也熟悉了起來，而一年的時間下來，大家也都是完美的融入了這個團隊，能夠很好的在一個團隊工作起來。

在工作的過程中我也遇到了很多我一個人難以處理的問題，好在我們是一個團隊，總有空閑的同事能夠過來幫助我。而那些我不懂的問題也是一直請教那些資歷深的老員工，也是在這個過程中讓自己的能力得到了飛速成長。而現在的我也成為了新員工詢問的對象，也會開始向我們討教如何處理一些事情。在教導別人的過程中也是進一步檢查自身所學的東西，所以我也是又找到了一些自身的問題。要說這一年時間來最大的成長或許還是自己性格的轉變，在一年前的我還是非常內向害羞的，但是現在的我卻是能夠在和陌生人的交流中自如應對。這樣的變化對我來說是非常好的，我一直想要改變自己這種性格，但是卻一直沒有邁出哪一步，然而現在的我卻已經感受到了這樣性格的好處，也是非常的感激公司能夠給我這么鍛煉自己的機會，來到這里絕對是一種幸運。在未來的時候我也不會因為完成了一些目標就感到驕傲，而是會繼續(xù)努力的工作，讓自己變得更好，更出色。

辦公樓物業(yè)工作計劃篇十八

出租方(以下簡稱甲方)

中文：_________

英文：_________

營業(yè)執(zhí)照/注冊號碼：_________

電話：_________

傳真：_________

承租方(以下簡稱乙方)

中文：_________

英文：_________

營業(yè)執(zhí)照/注冊號碼：_________

電話：_________

傳真：_________

第一條物業(yè)名稱、地址、面積

大廈是由甲方興建_________坐落_________市_________區(qū)_________街_________號的_________結構大廈。

乙方承租該大廈第_________層_________型_________單位(以下簡稱該物業(yè))。

該物業(yè)建筑面積為_________平方米，詳見平面圖。

第二條

甲方同意根據下列條款將該物業(yè)出租給乙方使用。

乙方愿意承租。

第三條該物業(yè)內部之所有物

該物業(yè)內部之所有物于租賃期開始之日起，一并交付乙方使用，租金已包括內部所有物的租賃費用，該物業(yè)內部所有物包括全部固定裝置、地板、墻壁、天花板、楔柱、窗戶及設備(清單見本合同附件)。

第四條租金及租賃期限

1.甲乙雙方議定該物業(yè)每月租金為人民幣_________元;租賃期自甲方向乙方發(fā)出該物業(yè)的交付使用通知書之日起第十四天開始，共計_________年。

甲方須于_________年_________月_________日或之前向乙方發(fā)出該物業(yè)的交付使用通知書，如甲方遇下列特殊原因，可延期交付該物業(yè)，而不用承擔任何違約責任。

但甲方應將延期原因書面通知乙方。

(1)人力不可抗拒的自然災害或其他事故;

(2)施工過程中遇到不能及時解決的異常困難及重大技術問題;

(3)其他非甲方所能控制的因素;

(4)承建商的延誤;

(5)市政項目配套設施批準及安裝延誤;

(6)政府部門延遲批準有關文件;

(7)圖紙更改;

(8)無法預見的意外事件;

(9)為執(zhí)行當地政府的法規(guī)而致的延誤;

(10)自來水、電力、煤氣、熱電部門未能按時接通。

2.租金不包括管理費、市政設施使用費、電話費及其他費用。

3.租金每月繳付一次。

首月租金于甲方向乙方發(fā)出交付使用通知書之日起_________天內繳付;以后于每月的第一日繳付。

逾期繳付租金，每逾期一日，乙方應按月租金的百分之_________向甲方繳付違約金。

第五條管理費

1.租金不包括有關該物業(yè)的管理費。

管理費由乙方按該物業(yè)管理公約的規(guī)定，向甲方或甲方聘任的管理公司繳付。

管理費每月繳付一次，首月管理費于甲方向乙方發(fā)出交付使用通知書之日起_________天內繳付，以后于每月的第一天繳付。

逾期繳付管理費，每逾期一日，乙方應當按月管理費的百分之_________向甲方或甲方聘任的管理公司繳付違約金。

2.甲方及/或其聘任的管理公司有權根據該物業(yè)管理公約在租賃期間內調整管理費，乙方應按時繳付新調整的管理費，不得異議。

3.若因不可抗力、罷工、政府行為或其他非甲方所能控制的原因導致管理服務終止或受影響，乙方不得拒交管理費。

第六條

市政設施使用費、水、電、煤氣費、電話費及其他市政設施使用費用由乙方承擔。

因乙方逾期繳付而造成被有關部門停水、電、煤氣、停止電話，后果由乙方自負。

第七條保證金

1.乙方應于簽署本合同時向甲方支付人民幣_________元的定金。

乙方還應在甲方向乙方發(fā)出交付使用通知書之日起_________天內向甲方繳付下列保證金：

(1)三個月租金保證金;

(2)三個月管理費保證金;

(3)水費保證金;

(4)電費保證金;

(5)電話費保證金。

甲方有全權決定以上(2)至(5)項保證金的金額及增收其他甲方認為需要的保證金項目。

在乙方交付上述保證金時，定金將自動轉為乙方應繳保證金的一部分。

2.若甲方調整管理費，保證金額將作出相應調整，乙方應在收到甲方書面通知七日內向甲方支付原保證金與新保證全的差額。

3.定金及以上保證金用作保證乙方履行本合同的所有條款。

乙方違反其中任何條款，甲方可于定金及/或保證金中扣除其因此而遭受的一切損失及所支付的開支。

若定金及/或保證金不足補償甲方損失及所支付的開支，乙方應支付差額給甲方。

4.在乙方全面履行本合同全部條款及政府規(guī)章的條件下，甲方應當于租憑期滿或于本合同提前解除及乙方將該物業(yè)以空置狀態(tài)交還甲方或于甲方計清及扣除乙方拖欠甲方款項之日(以后者為準)三十天內，將保證金或其余款無息返還給乙方。

第八條該物業(yè)用途

乙方不得將該物業(yè)用于本合同規(guī)定以外的任何用途。

乙方保證不改變該物業(yè)用途。

第九條不得分租等

未經甲方書面同意，乙方不得將該物業(yè)轉租、轉讓、分租、轉借給任何第三者或與其互換房屋使用。

第十條裝修及改建

1.未經甲方書面同意，乙方不得對該物業(yè)進行任何擴建或改建、裝修及/或改變該物業(yè)的外觀及結構，或改變及/或增加固定設備。

乙方獲準進行裝修及改建時，應事先將設計圖紙交甲方審批同意，遵照大廈裝修指南的規(guī)定施工。

一切費用(包括但不限于甲方審批設計圖紙的費用)由乙方負擔。

租賃期滿后，乙方須將裝修及改建后的設施無償歸甲方所有或按甲方的要求恢復該物業(yè)的原狀，所有費用由乙方負擔。

2.若乙方對該物業(yè)作出的改動、擴建或拆除，因違反政府法規(guī)，被政府有關部門要求恢復原狀或作出行政處罰時，不論事先是否已獲得甲方同意，均由乙方承擔責任。

甲方因此所受的任何損失由乙方全額賠償。

第十一條保險

乙方必須于收到甲方交付使用通知書之日起十四日內自費向甲方認可的保險公司為該物業(yè)購買有關的保險，險種及保額由甲方確定。

第十二條正常使用及維修該物業(yè)

1.乙方應愛護和正常使用該物業(yè)及其設備，如發(fā)現該物業(yè)及其設備自然損壞，應及時通知甲方，否則甲方無須上門維修。

乙方應積極配合甲方檢查和維修該物業(yè)，因延誤該物業(yè)維修而造成甲方或第三者的人身、財產遭受損害的，乙方負責賠償。

2.因使用不當或人為造成該物業(yè)或設備損壞的，乙方應負責賠償或修復，并負責下列涉及該物業(yè)維修項目的費用：

(1)排水管、廁所、化糞池的清理疏通;

(2)飲用水池清洗及垃圾池清理;

(4)室內墻面的粉刷和天花板等的粉飾;

(5)因使用安裝超水、電表容量需增容的增容費。

3.除以上規(guī)定外，乙方亦須自費負責保護及維修該物業(yè)內部及其內部之所有物(包括但不限于本合同附件列出之所有物)。

乙方如違反本條或因使用不當或人為造成損壞，應負責修復并賠償甲方的一切損失。

4.甲方有權根據需要于發(fā)給乙方事先通知后，于任何時候進入及視察該物業(yè)，記錄該物業(yè)內的所有物品及進行任何檢查、測量、維修及施工。

若乙方不按照甲方的通知立即對該物業(yè)進行本合同約定應由乙方負責的維修或其他工程，甲方可單方面強制維修或進行施工，乙方必須充分合作，有關施工費用由乙方承擔。

第十三條保護該物業(yè)

1.乙方應在租賃期內自費負責將該物業(yè)及其內部之所有物保持完好狀態(tài)，要愛護和正常使用該物業(yè)及其內部之所有物，并于租賃期滿或本合同提前解除時將該物業(yè)及其內部之所有物以完好狀態(tài)交還甲方。

2.乙方不得損害該物業(yè)的任何部分。

如該物業(yè)因乙方或乙方的訪客、雇員、代理人、借用者的行為受到任何損害，致使甲方遭受損失，乙方應全額賠償。

3.因乙方的行為或過失或因該物業(yè)爆炸或溢出水、煙、火或氣體而導致大廈任何部分損毀，應由乙方負責修理及恢復原狀，有關賠償、費用及開支應由乙方負責。

4.乙方應采取一切防范措施，使該物業(yè)免于受火災、水浸、風暴、臺風等或其他類似的破壞。

第十四條甲方緊急進入該物業(yè)

如遇火警或其他緊急情況，甲方及其代表有權未經乙方批準進入該物業(yè)滅火及保護財物。

第十五條服從法規(guī)及管理公約

1.甲乙雙方應共同遵守國家、省、市有關法律、法規(guī)及房地產管理的各項規(guī)定，接受當地房地產管理機關的監(jiān)督、管理。

2.乙方須遵守及服從該物業(yè)管理公約或根據管理公約制訂的管理規(guī)則(以下一并簡稱“管理公約”)。

乙方應全額賠償甲方因乙方違反以上規(guī)定而遭受的任何損失。

第十六條乙方賠償損失

1.如因乙方違反本合同任何條款造成或引起甲方或第三者的任何損失(不論是財物或人身，故意或過失)，均由乙方賠償。

2.所有乙方的訪客、雇員、借用人、代理人的過錯及行為，均視為乙方的過錯及行為，乙方應負全責。

第十七條甲方有權招租等

在租賃期滿前三個月內，甲方有權在該物業(yè)的外墻張掛把該物業(yè)招租或出售的告示及其他甲方認為需要張掛的資料，乙方不得提出異議或干涉。

第十八條合同解除

1.如發(fā)生下列任何情況：

(2)乙方違反本合同的任何條款，經甲方指出后_________天未改正的;

(3)乙方破產或清盤或無力償還其債務;

甲方有權重新占有該物業(yè)或其部分及單方面以書面形式解除本合同，本合同的解除將不影響甲方所有在本合同項下向乙方請求賠償的權利。

甲方并可從乙方按本合同支付的保證金內扣除甲方因上述情況所受的所有損失及開支。

2.如發(fā)生上述情況的(1)或(2)，甲方有權終止向乙方提供管理服務及市政設施如水、電、煤氣等，直至上述情況完全糾正為止。

3.租賃期內，如乙方未征得甲方同意而單方面解除本合同，乙方除賠償甲方的損失外，還應向甲方支付相當于_________個月租金的違約金。

第十九條交還該物業(yè)

1.如甲方根據本合同條款解除本合同，乙方應于收到甲方解除通知時搬出該物業(yè)并將其恢復至原有的空置狀態(tài)交還甲方(除本合同另有規(guī)定外)，一切有關費用由乙方負擔。

2.如甲方因任何理由無法將解除本合同的通知送達乙方，或乙方接到通知后拒絕遷出該物業(yè)及/或未能將該物業(yè)恢復至原有空置狀態(tài)交還甲方，或不按本合同向甲方作出補償及付清欠款，甲方有權依法律規(guī)定的程序重新占有該物業(yè)并清理家具及其他所有物品并將該物業(yè)恢復原狀，甲方無須對此作出任何賠償。

乙方應向甲方支付清理該物業(yè)及將該物業(yè)恢復原狀及有關的所有費用。

3.甲方可全權處理按上述規(guī)定清理的物品。

如甲方將其依法變賣，所得收益在扣除乙方拖欠甲方的所有欠款后，將余額退還乙方。

甲方并不因本條而有任何責任將有關物品進行變賣。

乙方不得對甲方變賣物品所得款項提出異議。

4.租賃期滿后，乙方應自費搬出該物業(yè)并將其恢復至原有的`空置狀態(tài)交還甲方，若乙方拒絕遷出該物業(yè)，及不按本合同向甲方作出補償及付清欠款，甲方有權按本條處理。

5.租賃期屆滿或本合同解除之日，雙方應共同檢查交接該物業(yè)及其所有物和設備，如發(fā)現有損壞的，應在乙方保證金中扣除，不足部分，由乙方負責賠償。

6.甲乙雙方在此同意和聲明，在租賃期滿或本合同解除時，甲方無任何義務向乙方提供任何另覓居處的援助。

第二十條支付違約金等

本合同項下的違約金及其他賠償金額應在確定責任后_________日內付清，否則按逾期付租金的條款處理。

第二十一條不可抗力

如因不可抗力的原因，造成本合同無法履行時，甲、乙雙方互免承擔責任。

第二十二條稅費

甲、乙雙方應按政府規(guī)定支付各自所應承擔的登記費、印花稅及/或其他費用及稅項。

乙方還應負責租期內其他一切按中華人民共和國有關規(guī)定應由租戶繳納的費用及稅項。

第二十三條通知

1.甲方根據本合同發(fā)出任何通知給乙方，應以甲方有記錄的乙方最后的通訊地址為乙方地址，經郵局將通知書寄出48小時后，視為送達。

如乙方更改通訊地址，必須書面通知甲方。

2.所有乙方根據本合同發(fā)出給甲方的通知，必須以甲方實際收到通知方視為送達。

第二十四條適用法律及爭議解決

1.本合同的訂立、變更、解除、終止、爭議解決均依照中華人民共和國法律、法規(guī)和地方政府有關規(guī)定，并受其制約。

2.甲、乙雙方如在履行本合同中發(fā)生爭議，應及時協(xié)商解決，協(xié)商不成時，雙方可按下列第()項方式解決：

(1)申請_________仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

第二十五條其他

1.甲、乙雙方在簽訂本合同時，雙方均具有完全行為能力，對各自的權利、義務清楚、明白，并愿意按本合同規(guī)定處罰違反本合同的一方，違約的一方愿意接受。

2.本合同的附件為本合同的組成部分，本合同以中文為法定文字，本合同書寫與印刷文字均具有同等效力。

3.本合同于雙方簽字之日起生效。

4.本合同一式五份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，送一份給房地產管理機關登記。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

第一章 總則

第一條：根據有關法律、法規(guī)、委托方同大廈業(yè)主方簽訂的《租賃及物業(yè)管理合同》，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將荊州投資廣場委托乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同，供雙方共同信守。

第二條： 物業(yè)基本情況：

物業(yè)類型：;

坐落位置：

占地面積：約xx平方米;

建筑面積：約xxx平方米，地下x層、地上x層。

委托管理的物業(yè)構成：xx大廈。

第三條：乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應分別同受托方簽訂本合同，并履行本合同，承擔相應的責任。

第二章 委托管理事項

第四條：房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。

包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院等。

第五條： 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。

包括：共用的上、下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、樓內消防設施設備、電梯、電信、監(jiān)控系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。

第六條： 市政公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上、下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場等。

第七條： 公共綠地、花木、建筑小區(qū)等的養(yǎng)護與管理。

第八條： 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體育場所等。

第九條： 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

第十條： 交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條：維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等。

第十二條：管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條：負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

1、物業(yè)管理費：____

2、保潔費：_____

3、保安費：______

4、房屋設備運行費：________

5、維修養(yǎng)護費：________

第十四條：業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。

第十五條：對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、要求恢復等措施。

第三章 委托管理期限

第十七條： 委托管理期限為__年。

自___年__月_ 時起至___年__月__日__時止。

第四章 甲、乙雙方權利義務

第十八條： 甲方權利、義務：

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

3、審定乙方擬訂的物業(yè)管理方案;

4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度執(zhí)行情況;

5、審議乙方物業(yè)管理服務年度計劃、資金使用計劃及決算報告;

7、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責催交或以其他方式償付;

8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。

9、本合同終止時，甲方必須向乙方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

第十九條： 乙方權利、義務：

1、根據有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案;

2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;

3、按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

7、負責編制物業(yè)管理年度計劃、資金使用計劃及決算報告;

8、嚴格遵守國家的價格法規(guī)和政策，執(zhí)行規(guī)定的收費辦法和收費標準，努力提高服務質量，向業(yè)主及物業(yè)使用人提供質價相稱的服務。

9、每六個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次收費收支使用賬目。

10、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經甲方同意后報有關部門批準方可實施。

11、在合同生效之日起兩天內向甲方提供____平方米建筑面積的管理用房(產權仍屬乙方)，由甲方按建筑面積每月每平方米____元租用。

第五章 物業(yè)服務內容

第二十條 環(huán)境衛(wèi)生服務

一、實行規(guī)范化清掃保潔，垃圾日產日清。

二、房屋的公共樓梯、扶欄、走道等部位和領導辦公室保持清潔。

三、發(fā)現公共環(huán)境受到污染要及時清洗。

第二十一條 共用設施設備的運行和養(yǎng)護服務。

一、供電設備、給排水設備、通風設備、空調設備、電梯設備、防盜監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)設備的日常清潔、潤滑、調試運行服務及制訂月度、年度維修方案。

二、各種水管閘門滲漏和損壞，室內外上下水道堵塞不暢，以及衛(wèi)生潔具的使用護理。

三、各種插座、插頭、開關、燈座的故障維修和更換等，但材料及大中修工料費用由甲方承擔。

第十條 治安維護防范服務

一、實行24小時門崗值班和樓宇巡邏制度。

二、停車場車輛出入和停放秩序的調度服務。

其他具體詳細內容、范圍、要求，參見附件《辦公樓物業(yè)服務方案》。

第六章 物業(yè)管理服務費用

第二十一條 ：物業(yè)管理服務費

1、物業(yè)管理費已包括在大廈業(yè)主同租戶簽訂的《租賃及物業(yè)管理合同》所確定的價格中，雙方約定按該合同所確定的價格執(zhí)行，本合同中不再約定該事項。

3、保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

4、保安費由乙方按建筑面積每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

5、本體維修基金按每月0.35元/平米收取，根據合同中所確定的租賃面積 平方米，每月維修基金總額為 元，甲方應于每月30日前向乙方交清本月本體維修基金費用。

本廣場實行一次性收取水電押金，收取標準按每平方米 元計收。

6、甲方有權依照法律、法規(guī)政策及業(yè)主公約，本廣場各項物業(yè)管理規(guī)定，對違反物業(yè)管理法規(guī)的行為進行處理，包括責令違章行為，要求賠償經濟損失及支付違約金，對無故不繳有關費用，或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電、停止空調供應等，直至由法律途徑解決等催繳、催改措施。

7、物業(yè)管理費不含業(yè)主與非業(yè)主使用人的人生保險、財產保管、保險費用等。

8、本廣場實行一次性收取水電押金，收取標準按每平方米10元計收。

代水電部門收取水電費。

9、高層住宅電梯運行費按實結算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

10、管理服務費標準的調整，按荊州市場價格調整;

11、業(yè)主或物業(yè)使用人應于每月10號前到物業(yè)公司交清上月的各項費用。

12、對業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理及其他費用的，乙方可以從逾期之日起按每天應繳費用的千分之一加收滯納金。

逾期15天以上的，物業(yè)公司有權停止為其提供物業(yè)管理服務、并追討逾期款項。

第二十三條： 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護其他特約服務，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付，收費標準須經甲方同意。

第二十五條： 房屋共用部位、共用設備、設施、公共場地的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內的業(yè)主或物業(yè)使用人按照各自擁有的租賃區(qū)建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

第七章 違約責任

第二十六條：甲方違反本合同第十八條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同。

第二十七條：乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;但經政府主管部門批準的情況除外。

第二十八條： 甲、乙雙方任何一方無法律依據提前終止合同的，違約方應向對方支付千分之五的違約金。

第三十四條： 本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第三十五條：本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第三十六條：本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可以依法向人民法院起訴。

第三十七條：合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿一個月前向對方提出書面意見。

第三十八條：本合同自簽訂之日起生效。

甲 方(蓋章) 乙 方(蓋章)

法定代表人(或被授權人) 法定代表人(或被授權人)

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