在制定方案時,我們需要考慮到可能的變數(shù)和后果。制定方案時,需要預(yù)留一定的靈活性,以應(yīng)對變化和調(diào)整。希望大家能夠善于總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善自己的方案制定能力。
突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案要求篇一
應(yīng)急預(yù)案指面對突發(fā)事件如自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應(yīng)急管理、指揮、救援計劃等。它一般應(yīng)建立在綜合防災(zāi)規(guī)劃上。下面我們來看一下小區(qū)停電的應(yīng)急預(yù)案吧。
1、在接到停電通知的情況下,管理運作部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告;同時,工程物料部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。
2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下,工程物料部應(yīng)立即確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電,應(yīng)立即派人查找原因采取措施,防止故障擴大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發(fā)事故,一方面致電電力局查詢停電情況,了解何時恢復(fù)供電,并將了解的情況通知管理運作部。
3、保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況,發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。
4、管理運作部立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告,必要時啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶,要求住戶保持冷靜,做好防范。
5、若突發(fā)停電時,正值晚上商場營業(yè),保安部應(yīng)協(xié)助商場維持好秩序,指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明,疏散顧客,并要注意防火,防止發(fā)生火災(zāi)。
6、安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序,保安加強保安措施,嚴防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時關(guān)閉大門。
7、派人值守辦公室、值班室,耐心接待住戶和商戶詢問,做好解釋和疏導(dǎo)工作,防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。
8、詳細記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失。
9、突發(fā)停電的預(yù)防措施:
1)工程物料部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng),確保正常。
2)管理運作部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭,以防停電。
3)保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外,還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈,并時時充電保養(yǎng),保持完好。
【目的】
對突然發(fā)生的停電情況進行及時、有效的解決、確保工作的正常開展。
【責任】
工作維修部對本部門出現(xiàn)的緊急情況進行及時的維修和處理。
2、如有計劃的`停電,提前以書面形式通知業(yè)租戶,并做好相關(guān)設(shè)備設(shè)施、重點部位的防護準備工作。
3、當出現(xiàn)停電事故時,指揮中心和工程值班人員要通知相關(guān)部門、上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并盡快查清停電原因:
3)工程部值班員應(yīng)對停電故障情況做完整記錄;
5、工程部門各機房值班人員應(yīng)將設(shè)備控制電源關(guān)閉確保設(shè)備安全;
7、夜間發(fā)生停電以后,有安全員加強對停電區(qū)域的巡查,確保園內(nèi)安全;
8、各部門工作人員要做好相關(guān)表格的記錄;
9、事故處理完畢后,相關(guān)部門擬寫事故調(diào)查報告,上報公司,相關(guān)資料存檔。
突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案要求篇二
設(shè)施到位,未雨綢繆,提前購置防停水、停電、停氣必備的設(shè)備,如環(huán)保油灶、電灶,保險開關(guān)、儲存定量礦泉水等。
做到科學(xué)預(yù)防,措施得力,確保停電、停水的情況下,食堂就餐和飲用水的供應(yīng)。
1、組織機構(gòu)
成立食堂突發(fā)事件應(yīng)急處置小組。
組長:項目經(jīng)理
副組長:廚師長
組員:食堂工作人員
2、小組成員工作職責
1)組長:負責公司對食堂突發(fā)事件的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮、組織協(xié)調(diào),具體全面負責和協(xié)調(diào)應(yīng)急處置。
2)副組長:負責現(xiàn)場整體工作安排,配合組長對應(yīng)急處置的布置安排。
3)小組分工
聯(lián)絡(luò)組:及時上報組長,聯(lián)系相關(guān)部門,查明原因,及時通知用餐單位。
保障組:維持應(yīng)急事件現(xiàn)場秩序,對就餐人員做好解釋工作安排食堂工作人員,及時清理冷藏食品、冰箱、儲存水源等。
1)食堂現(xiàn)場管理人員査明停水原因是食堂內(nèi)還是食堂外,若是食堂外原因,應(yīng)立即撥打自來水公司,問清事故發(fā)生地點和事故原因及停水時間。若是食堂內(nèi)原因,應(yīng)立即通知負責后勤水電工到場,迅速進行維修。
2)自來水公司因檢修或其它原因提前告知停水情況,食堂現(xiàn)場管理人員應(yīng)提前做好儲水準備,充分利用已備的所有裝水容器。
3)對于不能在短時間內(nèi)修復(fù),食堂儲存水又不夠的情況下,造成食堂無法正常用水的,食堂現(xiàn)場管理人員應(yīng)及時上報食堂主管,并采取以下措施:
a、調(diào)換操作方式,盡量做一些少用水的食品;
b、立即聯(lián)系公司總部配餐或撥打己聯(lián)系好的快餐公司送餐;
c、利用有限時間對食堂原材料進行毛變處理。
食堂因臨時停電,或遇跳閘等特殊情況時,食堂餐廳在正常營業(yè)期間,應(yīng)做好以下工作:
1)餐廳廚師長應(yīng)第一時間上報食堂管理員,食堂管理員聯(lián)系相關(guān)部門詢問停電原因,如果是食堂內(nèi)部供電設(shè)備問題應(yīng)立即檢修。如果是地區(qū)停電,或其他原因無法解決,應(yīng)向就餐人員表示款意并做好解釋工作。
2)若因停電無法用餐,要及時通過公司總部配餐或已聯(lián)系好的外賣公司送餐。
3)聯(lián)絡(luò)組負責解釋、溝通穩(wěn)定就餐人員情緒。
4)停電將影響冷藏設(shè)備運作,在停電期間,冷藏保存的食品或原料的保質(zhì)期應(yīng)縮短,在化冰后執(zhí)行常溫保存條件下的保存期限,預(yù)計不能在期限內(nèi)使用原料或食品時,可考慮轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)庫等措施以減少損失超過期限的,應(yīng)按不合格品處理。
1)食堂現(xiàn)場管理人員查明停氣原因是食堂內(nèi)還是食堂外,若是食堂外原因,應(yīng)立即撥打燃氣公司,問清事故發(fā)生地點和事故原因及停氣時間。若是食堂內(nèi)原因應(yīng)立即通知負責后勤水電工到場,迅速進行維修。
2)然氣公司因檢修或其它原因提前告知停水情況,食堂現(xiàn)場管理人員應(yīng)提前做好準備,充分利用現(xiàn)有電器設(shè)備生產(chǎn)。
3)對于不能在短時間內(nèi)修復(fù),食堂電設(shè)備不夠的情況下,造成食堂無法正常做飯的,食堂現(xiàn)場管理人員應(yīng)及時上報食堂主管,并采取以下措施:
a、調(diào)換操作方式,盡量做一些少用氣的食品;
b、立即聯(lián)系公司總部配餐或撥打已聯(lián)系好的快餐公司送餐;
c、利用有限時間対食堂原料進行處理。
突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案要求篇三
1、當大樓發(fā)生停電事故時,工程技術(shù)人員必須馬上到大樓變配電房及致電供電部門查詢停電原因及時間,并采取如下措施:
1.1啟動大樓備用發(fā)電機組,或另一路電網(wǎng),恢復(fù)大樓供電,電量不足時,必須保障重要部位如電梯、消防走道、水泵等供電,斷開故障區(qū)域或供電網(wǎng)。
1.2技術(shù)人員致電供電部門查詢故障原因,并將答復(fù)保存。如屬大樓區(qū)域性停電,立即至變配電室和故障區(qū)域檢查故障原因。
1.3維修技術(shù)人員在檢查大樓設(shè)備故障同時,應(yīng)檢查電機設(shè)備運行狀況,記錄工作參數(shù),對較大載荷的機電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理,避免恢復(fù)供電時瞬間電流損壞設(shè)備。
1.4查明故障后,工程部應(yīng)組織人力搶修。因供電部門線路造成停電的,組織人員做好恢復(fù)供電前設(shè)施設(shè)備檢查及保養(yǎng)工作。屬部分區(qū)域故障時,在搶修同時恢復(fù)未受損壞區(qū)域的正常營運。
1.5安服部安全措施如下:
1.5.1各崗位實施安全警戒,控制人員進出,維持大樓秩序,對重點區(qū)域加強看護,必要時封閉進出通道。
1.5.2組織人力加強對停電區(qū)域進行巡邏工作。
1.5.3于大樓主要進出通道的明顯位置張貼臨時停電通告,并告之注意事項。
1.5.4在停電時,如業(yè)戶有特殊服務(wù)需要的,當值人員應(yīng)提供必要的服務(wù),如傷員接送等。
1.6突發(fā)性停電時安全服務(wù)部針對停車場及收費系統(tǒng)應(yīng)做好如下工作。
1.6.1立即啟動應(yīng)急預(yù)案,集結(jié)應(yīng)急分隊,按停電測試應(yīng)急預(yù)案安排崗位。
1.6.2安排人員對重點崗位及區(qū)域的巡查(夜間還應(yīng)配備應(yīng)急燈),防止犯罪份子利用停電時機作案,保證車輛的安全。
1.6.3搖把搖起各出入口閘桿,中間放置雪糕桶,方便車輛進出。
1.6.4對所有進場車輛發(fā)放紙卡。(注明:車牌號碼、進場時間、紙卡號)
1.6.5對所有進場車輛的車牌號碼、進場時間、紙卡號進行備份登記。
1.6.6停電期間月卡車輛出場登記車牌號碼、卡號后給予放行。
1.6.7臨時車輛車輛出場時,值班員應(yīng)在臨時車輛出入登記表上認真核對其資料,登記車主行駛證、駕駛證、身份證、臨時卡卡號,經(jīng)核對無誤后按大概時間實行人工收費。
1.6.8各崗位對進出場的車輛進行安全有序的指揮和疏散,防止造成交通混亂和出入口堵塞的現(xiàn)象。
1.6.9在各出入口放置路障桶和地樁,防止車輛沖卡。
1.6.10值班員應(yīng)做好相關(guān)的解釋工作,消除車主的不滿情緒。
1.7可預(yù)見性停電時還應(yīng)通知相關(guān)崗位關(guān)閉電腦,對數(shù)據(jù)和資料進行保存。
1.8電力恢復(fù)后,應(yīng)立即組織人員對各出入口收費系統(tǒng)進行恢復(fù),經(jīng)取卡測試確認無誤后恢復(fù)使用。
1.9電力恢復(fù)后,工程技術(shù)人員加強對受影響的區(qū)域及機電設(shè)備作巡查,確保無隱患。如有大樓設(shè)施設(shè)備受損,由管理處向保險公司及時提出索賠申請。
二
1、停電發(fā)生時,監(jiān)控中心值班人員必須核實電梯內(nèi)無乘客受困,必要時按電梯困人應(yīng)急方案予以解救。
2、工程部應(yīng)檢查電話、弱電、消防等系統(tǒng)處于正常工作狀態(tài),并確保管道,包括消防等設(shè)備運行良好。
3、大樓緊急電源提供的電力不能滿足正常營運需要,故次要場所如地下車庫照明可能不足,當值人員應(yīng)密切注意車道交通情況,必要時放置照明物,方便行人。
4、在無應(yīng)急燈情況下,次要崗位如客服等工作人員應(yīng)手持電筒護送業(yè)主/租客進出。
5、管理處及時張貼停電通告,及安排人員進出路線合理調(diào)整。
突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案要求篇四
3、若晚上停電,保衛(wèi)科加強小區(qū)巡邏。由于監(jiān)控中心有ups備用電源,值班人員需特別注意小區(qū)周界和監(jiān)控系統(tǒng),有情況及時通知巡邏人員前去查看。
4、若晚上停電,工程科加強小區(qū)巡邏。由于監(jiān)控中心有ups備用電源,值班人員需特別注意小區(qū)周界和監(jiān)控系統(tǒng),有情況及時通知巡邏人員前去查看。
1、供電公司原因的應(yīng)及時督催供電公司進行搶修。
2、小區(qū)內(nèi)部原因的應(yīng)立即組織工程科人員詳細記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失,做好搶修及事后處理工作。
突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案要求篇五
金沙灣水廠10kv供電系統(tǒng)采用雙回路供電,瑯琊線為水廠的主供電源,沙畈線為備供電源。為保證正常供水,減少因停電造成對生產(chǎn)的影響,避免停水事故,特制定本預(yù)案。
全公司
總指揮:xxx
副總指揮:xxx
成員:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
職責
指揮部:
(1)負責全廠應(yīng)急救援工作的組織和指揮。
(2)負責應(yīng)急處理預(yù)案的制訂和修改。
(3)組建應(yīng)急救援專業(yè)隊伍,并組織實施演練。
(4)檢查督促做好重大事故的預(yù)防措施和應(yīng)急救援的準備工作。
(5)發(fā)生事故時發(fā)布和解除應(yīng)急救援命令、信號。
(6)組織指揮救援隊伍實施救援行動。
(7)向上級匯報事故情況,必要時向有關(guān)單位發(fā)出救援請求。
(8)組織事故調(diào)查,總結(jié)應(yīng)急救援工作的經(jīng)驗教訓(xùn)。
3、指揮部人員分工:
總指揮:組織指揮全廠的應(yīng)急救援工作。
副總指揮:協(xié)助總指揮負責應(yīng)急救援的具體指揮工作。總指揮不在時,副總指揮為臨時總指揮全權(quán)負責應(yīng)急救援工作。
廠長助理:協(xié)助總指揮負責,負責應(yīng)急啟動生產(chǎn)、運行和人員調(diào)度以及對外調(diào)度聯(lián)系工作。
技術(shù)管理:協(xié)助總指揮負責應(yīng)急救援的具體工作。
供水值班長:負責事故處置運行調(diào)度工作。
綜合管理:負責救援物資的供應(yīng)和運輸工作。
化驗班長:負責把關(guān)水質(zhì)質(zhì)量。
1、生產(chǎn)調(diào)度組:由廠長助理負責(名單見附表)。擔負本廠恢復(fù)生產(chǎn)、運行和人員調(diào)度工作。
2、設(shè)備檢修組:由技術(shù)管理負責(名單見附表)。負責生產(chǎn)設(shè)備的搶險工作。
3、水質(zhì)化驗組:由化驗班長負責(名單見附表)。負責恢復(fù)生產(chǎn)后水質(zhì)質(zhì)量控制。
1、單回路電源停電。
1、原因:運行中的線路突然停電、水廠高配間開關(guān)柜跳閘、運行中變壓器發(fā)生故障、低壓總柜跳閘。
2、雙回路電源同時停電
3原因:供電部門設(shè)備檢修、供電線路發(fā)生故障。
1、當發(fā)生停電情況時值班電工首先應(yīng)查明停電原因并報告值班長。
2、值班長及時向總指揮及公司領(lǐng)導(dǎo)報告停電情況,啟動應(yīng)急預(yù)案并根據(jù)不同情況進行應(yīng)急處理。
3、當發(fā)生單回路電源停電。
3、1當運行中的線路停電或高壓開關(guān)柜跳閘時,值班電工和值班長按照《倒閘操作規(guī)程》將停電線路切換到備供電源,恢復(fù)生產(chǎn)并做好停電記錄。
3、2當運行中變壓器發(fā)生故障時值班電工和值班長按照操作規(guī)程將故障變壓器切換到備用變壓器,恢復(fù)生產(chǎn)并做好停電記錄。
3、3當?shù)蛪嚎偣裉l時,值班電工查明原因并排除故障,方可重新合閘或切換備用低壓總柜,恢復(fù)生產(chǎn)并做好停電記錄。
3、4搶修小組根據(jù)不同情況對故障設(shè)備及時維修,盡快恢復(fù)設(shè)備正常。
4、當發(fā)生雙回路電源同時停電。
4、1值班長應(yīng)馬上報告總指揮和公司相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)并和供電部門取得聯(lián)系查明停電原因,盡快要求供電部門恢復(fù)供電。
4、2值班電工應(yīng)堅守崗位,密切觀察來電指示燈,隨時準備恢復(fù)供電。
4、3各崗位人員做好本職工作,隨時準備恢復(fù)正常生產(chǎn)。
4、4機修班組協(xié)助供水班組做好工作。
4、化驗班組加強水質(zhì)監(jiān)測并報告總指揮。
1、按規(guī)定對電器設(shè)備進行巡查、檢修,特別是對ups電源進行檢查,使其在停電時能投入正常運行。
2、科學(xué)配置防護用具和搶修用具,并定期對電氣類作業(yè)工具進行試驗,檢查。
3、提高職工業(yè)務(wù)水平,加強安全技術(shù)知識的學(xué)習。
1、公司總經(jīng)理:xx
2、公司副總經(jīng)理:xx
3、公司生產(chǎn)設(shè)備處:xx
4、公司調(diào)度中心:xx
5、公司服務(wù)熱線:xx
6、金華市電業(yè)局調(diào)度室:xx
7、瑯琊供電所:xx
突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案要求篇六
第一條:提前預(yù)知停電的情況:
一、在預(yù)知停電的情況下,由客房主管協(xié)調(diào)前廳部主管根據(jù)在住客情況,xx中英文的停電致謙通知單,由各個樓層領(lǐng)班領(lǐng)到樓層發(fā)給各個樓層服務(wù)員在第一時間派入房間,dnd房由賓客中心電話通知客人;住客房由樓層服務(wù)員直接按程序送入房間,不在房間的住客房將“通知單”送入房間后,房號做好記錄,下班前如果客人未返回房間,做好交接各班次留意房間客人。
二、服務(wù)中心文員根據(jù)電腦的房態(tài)顯示,做出手工房態(tài)表。防止出現(xiàn)房態(tài)錯誤。如果有客人入住或者退房的時候,希望做好房態(tài)上的及時變更,以及通知好樓層服務(wù)員做好相應(yīng)的工作。
三、在停電之前的10分鐘pa要在大堂電梯前放上“暫停使用”公示牌,避免客人誤入電梯,關(guān)在電梯里面。
四、在停電之前的10分鐘樓層服務(wù)員將所有的安全通道門打開;安全通道不能有障礙物阻擋,要時刻保持安全通道的暢通。
五、服務(wù)中心提前10分鐘打印一份在住房報表和預(yù)定房報表,以便隨時與樓層、前臺保持聯(lián)系。
六、每個樓層安排一名員工進行巡視給客人做好解釋工作和安撫工作;巡視過程中特別注意電梯口,以及樓層安全通道,樓層領(lǐng)班在所管轄樓層巡視引領(lǐng)客人安撫客人,客房主管對客房各區(qū)域進行巡視,協(xié)調(diào)引領(lǐng)并安撫出入的客人,處理突發(fā)事件。
七、在引領(lǐng)客人走樓梯的時候,如果是老幼病殘的客人,盡量協(xié)調(diào)客人恢復(fù)電源以后再行動,若客人執(zhí)意,向客房主管匯報,由客房主管安排專人進行攙扶。
八、停電時間在晚上的情況下及時安排相關(guān)人員幫助協(xié)調(diào)。
九、在電源恢復(fù)以后,由領(lǐng)班及時統(tǒng)計停電過程中在房間的客人,由客房主管及時拜訪客人,征求的客人意見,爭取客人諒解。
第二條:突然停電的情況
一、在突然停電的時候,客房任何員工發(fā)現(xiàn)后均要第一時間向上級匯報,客房主管第一時間到達停電區(qū)域;在樓層巡視指揮,并用對講機通知各樓層,同時詢問工程部停電的具體原因和修復(fù)時間;在樓層主管未到達時,相關(guān)區(qū)域的領(lǐng)班和服務(wù)員按照預(yù)知停電的.操作進行安撫和解釋工作,不要讓客人引起恐慌。
二、如果服務(wù)中心等重點部位停電,客房主管第一時間協(xié)調(diào)前臺打印在住房以及預(yù)抵房報表兩份。
三、服務(wù)中心文員根據(jù)報表與負責區(qū)域的領(lǐng)班根據(jù)在住客的情況分別及時的向住客房打電話通知停電,并安撫客人,電話已通知的做好進行記錄。
四、外籍客人由客房主管協(xié)調(diào)前臺人員進行溝通和交流,并跟進前臺的溝通情況,做到?jīng)]有遺漏。
五、各個區(qū)域的員工需要在各樓層進行疏導(dǎo)客人,及時的打開安全通道。
六、各個區(qū)域的當職領(lǐng)班及時的巡視并盡量安撫客人,同時要在電梯門處詢問電梯內(nèi)有沒有客人被卡住,如果有的話盡量在電梯外與客人保持通話,減少客人的恐慌,及時通知相關(guān)工程和保安人員解救客人。
七、客房主管在不同的區(qū)域進行巡視,安撫客人,匯報并處理突發(fā)事件,將客人的不滿和恐慌降到最低。
八、在停電過程中出現(xiàn)有抱怨的客人要做好記錄,相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及時的拜訪客人,取得客人的諒解。
第三條:安撫客人的服務(wù)用語:
一、在預(yù)知的情況下往房間打電話時或當面見到客人時:
“對不起,××先生/小姐/女士,因為市政線路維修,在××點—××點的時候會停電,對于給您帶來的不便表示歉意,房間的應(yīng)急手電筒放于床頭柜抽屜內(nèi),如有其他需求,請隨時撥打電話“0”與我們聯(lián)系!對于我們酒店給您帶來的不便我們再次表示歉意!再見!”
二、在突然停電的時候往房間打電話:
“對不起,××先生/小姐/女士,酒店內(nèi)突然停電給您帶來不便,我們感到很抱歉,我們工程部會盡快的檢修,床頭柜抽屜內(nèi)的應(yīng)急手電可以幫你照明,如有其他需求,請您隨時撥打電話“0”與我們聯(lián)系!對于我們酒店給您帶來的不便我們再次表示歉意!再見!”
三、在引領(lǐng)客人走樓梯的時候:“對不起,××先生/小姐/女士,因為酒店線路檢修,電梯暫時不能使用,您這邊請!”
四、其它部門行動:
(一)、接通知后,各部留足崗位人員后,其余人員在本崗位待命。
(二)、迅速、有條不紊地整理帳目、文件、資料等,該上鎖的鎖好,能隨身攜帶的準備好隨身攜帶。
突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案要求篇七
根據(jù)上級文件精神,結(jié)合我??赡艹霈F(xiàn)的不定期停電突發(fā)情況,如遇白天上課期間停電、晚自習或宿舍停電等,為了保證學(xué)校教學(xué)秩序的正常和全體住宿學(xué)生的安全,特制定我校停電應(yīng)急預(yù)案。
白天上課期間停電,信號由總務(wù)處負責安排手鈴信號,若放學(xué)仍未能供電,各處室、辦公室負責人、班主任、各位教師要查看電燈、飲水機、電腦、電扇、空調(diào)等電源,要確保關(guān)閉。
一旦在晚上有停電突發(fā)事件發(fā)生,要立即啟動應(yīng)急處理預(yù)案,按照統(tǒng)一指揮,分級負責,各司其職的原則,及時控制局面,努力將事故危害降到最低程度。
1、總務(wù)處定期對學(xué)校電器、線路等進行檢查,避免因本校自身因素出現(xiàn)的意外停電事故。
2、配置應(yīng)急燈,保證各疏散通道都有應(yīng)急燈,嚴禁在寢室使用蠟燭。
3、行政領(lǐng)導(dǎo)、值周組人員、安保等配備好手電筒以備急用。
4、經(jīng)常利用夕會、班會課、周一升旗儀式、宣傳欄等對學(xué)生進行停電應(yīng)急有關(guān)知識的宣傳教育,并能根據(jù)應(yīng)急預(yù)案進行演練。
1.各班輔導(dǎo)老師首先將學(xué)生控制在教室內(nèi),穩(wěn)定學(xué)生情緒,學(xué)生不得隨意離開教室,大呼小叫,聽從值周領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排。
2.值周領(lǐng)導(dǎo)迅速了解情況,通知有關(guān)負責人;如停電不能在短時間內(nèi)恢復(fù)須疏散學(xué)生,離下自習時間較長,輔導(dǎo)老師或值周教師安排學(xué)生代表購買蠟燭等照明設(shè)施繼續(xù)上晚自習。晚自習后輔導(dǎo)教師(或值周教師)確保無安全隱患。
3.中途有學(xué)生上廁所,學(xué)生必須有照明設(shè)備并分散安排。下自習疏散學(xué)生時,不打鈴,由值周領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮,所有輔導(dǎo)老師(值周教師)分別控制樓道和樓梯口,組織學(xué)生按班級、按樓層,一次一個班級,一個樓層有序疏散,教育學(xué)生下樓梯一律靠右邊行走,禁止學(xué)生在疏散過程中停住彎腰去系鞋帶或撿丟下的物品,各樓層疏散必須錯開時間,防止擁擠、踐踏。學(xué)生下樓后應(yīng)統(tǒng)一集合,值周領(lǐng)導(dǎo)講解安全事項,給值周教師分配管理責任,讓學(xué)生有組織、有秩序上廁所、洗漱、就寢等準備工作。中途由值周教師應(yīng)在各路段給學(xué)生手電照明。
4、學(xué)生下樓梯突然停電所有輔導(dǎo)老師(值周教師)分別控制樓道和樓梯口,在應(yīng)急燈的照明下組織學(xué)生緩慢下樓。
5、學(xué)生休息或就寢準備期間,值周教師要分段給學(xué)生手電照明。
6.疏散時所有輔導(dǎo)老師應(yīng)隨所在班級同學(xué)一起,負責疏散時的指揮和組織直到所有學(xué)生離開教學(xué)樓。
1、值周教師聽從值班領(lǐng)導(dǎo)的安排。
2、停電后,各個宿舍學(xué)生必須保持安靜,嚴禁大聲喧嘩、嬉鬧,不準私自點蠟燭。
3、宿舍長協(xié)助值周教師指揮本宿舍學(xué)生迅速就寢,并注意安全;
4、在此期間,住宿學(xué)生嚴禁互串宿舍或到樓下來;
7、值班領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督并指揮上述過程。
突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案要求篇八
為了提高天車班員工處置重大事故和突發(fā)事件的應(yīng)變能力,減少可能發(fā)生的緊急情況帶來的危險和損失,依據(jù)《公司應(yīng)急準備與響應(yīng)控制程序》的規(guī)定,結(jié)合班組實際,特制定本預(yù)案。
一、起重安全事故應(yīng)急預(yù)案員工操作天車時因設(shè)備故障或操作失誤造成地面設(shè)備嚴重受損或地面人員受重傷時,應(yīng)立即停止工作,避免二次事故發(fā)生。立即通知班組長和部門領(lǐng)導(dǎo)。原地候命,等待安技部門詢問。班組長保持事故現(xiàn)場及設(shè)備原狀,以便安技部門勘察。
二、員工觸電事故預(yù)案員工觸電急救方法:
(1)立即切斷電源。
(2)現(xiàn)場進行緊急救護,不要隨意移動傷員。
(3)立即通知部門領(lǐng)導(dǎo)及班長、醫(yī)務(wù)室等。
三、電器設(shè)備事故應(yīng)急預(yù)案員工在操作天車時電器設(shè)備發(fā)生冒煙情況,應(yīng)迅速將天車開至站臺,拉下電閘,通知維修工。
員工在操作天車時電器設(shè)備發(fā)生火情,無法切斷電源,人員應(yīng)用現(xiàn)場干粉滅火器進行滅火,并通知班長或管理者做后續(xù)處理。如仍不能控制火情,員工應(yīng)迅速撤離,疏散現(xiàn)場員工,撥打119,等待救援。
四、天車異常情況應(yīng)急預(yù)案運行天車發(fā)現(xiàn)異常時,要立即停車找維修人員修理,嚴禁帶病操作。運行中發(fā)現(xiàn)制動器失效時,立即把控制器手柄置于工作檔位,不能在零位停留而聽認重物自由墜落,以延緩吊物落地時間,然后尋找一安全無人處將吊物放下。
突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案要求篇九
應(yīng)急預(yù)案指面對突發(fā)事件如自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應(yīng)急管理、指揮、救援計劃等。它一般應(yīng)建立在綜合防災(zāi)規(guī)劃上。下面我們來看一下小區(qū)停電的應(yīng)急預(yù)案吧。
1、在接到停電通知的情況下,管理運作部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告;同時,工程物料部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。
2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下,工程物料部應(yīng)立即確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電,應(yīng)立即派人查找原因采取措施,防止故障擴大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發(fā)事故,一方面致電電力局查詢停電情況,了解何時恢復(fù)供電,并將了解的情況通知管理運作部。
3、保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況,發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。
4、管理運作部立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告,必要時啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶,要求住戶保持冷靜,做好防范。
5、若突發(fā)停電時,正值晚上商場營業(yè),保安部應(yīng)協(xié)助商場維持好秩序,指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明,疏散顧客,并要注意防火,防止發(fā)生火災(zāi)。
6、安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序,保安加強保安措施,嚴防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時關(guān)閉大門。
7、派人值守辦公室、值班室,耐心接待住戶和商戶詢問,做好解釋和疏導(dǎo)工作,防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。
8、詳細記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失。
9、突發(fā)停電的預(yù)防措施:
1)工程物料部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng),確保正常。
2)管理運作部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭,以防停電。
3)保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外,還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈,并時時充電保養(yǎng),保持完好。
目的'
對突然發(fā)生的停電情況進行及時、有效的解決、確保工作的正常開展。
責任
工作維修部對本部門出現(xiàn)的緊急情況進行及時的維修和處理。
2、如有計劃的停電,提前以書面形式通知業(yè)租戶,并做好相關(guān)設(shè)備設(shè)施、重點部位的防護準備工作。
3、當出現(xiàn)停電事故時,指揮中心和工程值班人員要通知相關(guān)部門、上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并盡快查清停電原因:
3)工程部值班員應(yīng)對停電故障情況做完整記錄;
5、工程部門各機房值班人員應(yīng)將設(shè)備控制電源關(guān)閉確保設(shè)備安全;
7、夜間發(fā)生停電以后,有安全員加強對停電區(qū)域的巡查,確保園內(nèi)安全;
8、各部門工作人員要做好相關(guān)表格的記錄;
9、事故處理完畢后,相關(guān)部門擬寫事故調(diào)查報告,上報公司,相關(guān)資料存檔。
相關(guān)方聯(lián)系方式
相關(guān)方單位名稱聯(lián)系方式
供電局電話:xxxxx
通州供電局報修電話:xxxxxx
突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案要求篇十
1、醫(yī)院應(yīng)采取雙向供電及自備發(fā)電機組,一旦市政電力供應(yīng)發(fā)生故障,則院內(nèi)立即發(fā)電。
2、因供電設(shè)備故障造成停電,應(yīng)及時組織人員搶修,將停電范圍控制到最小化。
3、后勤保障部與有關(guān)電力部門協(xié)調(diào),停電前應(yīng)事先通知我院電工班,做好自己發(fā)電準備。
4、臨床科室常規(guī)備有照明用物,定期檢查,保持完好狀態(tài)。
5、接到通知后,立即做好停電準備。如有搶救患者使用電動力機器時,需找替代的方法。
6、突然停電后,立即尋找搶救患者機器運轉(zhuǎn)的動力方法,維持搶救工作,并開啟應(yīng)急燈照明等;同時起動自發(fā)電源。
7、同供電部門聯(lián)系,查詢停電原因及時間。
8、醫(yī)院自備發(fā)電機需經(jīng)常注意保養(yǎng)及時檢修,保證隨時可以發(fā)電供臨床急需。
9、如遇人員觸電或電起火應(yīng)立即切斷電源;將觸電人員立即送往醫(yī)院搶救并撥打119火警電話。
1、報警:發(fā)生用電火災(zāi)應(yīng)立即向消防部門報警及向有關(guān)部門報案,并向科主任、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報告。并組織力量救人。
2、報警電話:
火警:119。
救護:120。
辦公室:xxxxxx。
保衛(wèi)科值班室:xxxxxx。
3、人員組織與分工:
當班電工:接市政停電通知后,應(yīng)通知有關(guān)科室及人員,并做好自發(fā)電源準備。
班長:負責事故搶險及應(yīng)急處理,安排人員救護傷員;組織發(fā)、送電。
科主任:現(xiàn)場總指揮。
電力技術(shù)員、維修工:協(xié)助科主任參與搶險。
其它人員:參與救人、保護事故現(xiàn)場。
警衛(wèi):負責警戒、維護秩序。
突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案要求篇十一
酒店 突然停電時,酒店管理人員啟動應(yīng)急照明系統(tǒng),并通過廣播溫馨提示,按照提示采取應(yīng)對方法,同時聽從現(xiàn)場工作人員的安排,不要亂跑亂擠。特別是不要驚慌,以免引起踩踏事故。
1、配電值班人員接到或發(fā)現(xiàn)停事故停電后立刻到事故現(xiàn)場確定事故原因、事故造成停電面積,影響區(qū)域。
2、如停電面積影響較小要及時通知使用部門做好停電后的各項應(yīng)急準備工作。
3、如停電面積較大要及時上報部門、通知使用部門、通知大堂副理,夜間發(fā)生問題要及時通知值班經(jīng)理,詳細說明停電原因、影響面積、處理情況以及應(yīng)急措施。
4、立刻對事故現(xiàn)場進行處理首先要確定故障點,斷開故障點將故障范圍降到最小,減少影響營業(yè)區(qū)面積。
5、要盡量采取臨時線路保障營業(yè)區(qū)用電和必要的設(shè)備用電供應(yīng)。
6、對事故處理情況要及時與使用部門溝通,說明事故處理進展情況,讓使用部門做好各項應(yīng)急準備工作。
7、事故處理完畢要要及時恢復(fù)用電并通知部門、使用部門、夜值經(jīng)理及相關(guān)崗位。
8、供電正常后要對事故點進行監(jiān)督跟蹤防止故障再次發(fā)生。
9、事故處理完畢運行正常后要對事故發(fā)生原因進行分析總結(jié),找出發(fā)生故障原因從管理或即使角度對設(shè)備或線路進行相關(guān)改造,并整理文件備檔。
1、計劃停電是指供電部門對線路進行計劃檢修。計劃檢修前兩天會同通知使用部門到供電部門辦理工作票。
3、通知各部門計劃停電可以對供電線路進行發(fā)電切換,時間需要2-3分鐘,這2-3分鐘酒店各部門要做好各項準備工作。
4、計劃停電各部門要做工作好客人解釋工作、電梯停放一樓、使用電腦要提前關(guān)閉等工作。
5、停電后工程部按規(guī)定對線路進行轉(zhuǎn)換,轉(zhuǎn)換完畢后對酒店低壓配電室進行送電。投送完畢電話查詢各部門各崗位供電情況。并巡查各用電的重要場所,巡查完畢在巡查記錄上登記巡查情況。
6、整個供電處理完成后在工作日志上詳細登記操作時間、步驟、人員存檔。
1、事故停電是指外供電線路發(fā)生事故造成停電,這種停電分大面積停電無法恢復(fù)和瞬間閃斷兩種。
2、事故停電由于屬于突發(fā)事件,所以情況一般都非常緊急需要各部門協(xié)調(diào)工作。
3、配電值班人員發(fā)現(xiàn)停電后要第一時間詢問供電部門停電原因,及時通知大堂副理、夜間要通知值班經(jīng)理、部門經(jīng)理、及酒店各相關(guān)值班崗位。
4、查明原因后要立刻采取措施確定處理案。
(1)嚴重事故停電無法立刻恢復(fù)要立刻按計劃停預(yù)案處理進行備用線路轉(zhuǎn)換投送。
(2)瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓,這種停電情況按正常送電流程對高低壓配電柜進行恢復(fù)送電,送電流程與變換線路送電流程一樣。
(3)送電完畢要電話查詢閃斷故障原因,了解詳細后在工作日志進行登記交接。
4、如連續(xù)閃斷超過兩次要停止送電,進行備用線路轉(zhuǎn)換待供電部門查明原因處理完畢后根據(jù)酒店經(jīng)營情況進行專用線路恢復(fù)。
當酒店電氣系統(tǒng)出現(xiàn)故障,造成大廈照明系統(tǒng)及動力系統(tǒng)停電時,電梯被迫停梯,這時,維修人員應(yīng)第一時間趕到現(xiàn)場采取措施,并與監(jiān)控室聯(lián)系,查清所有電梯位置及有無被困人員情況。
突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案要求篇十二
為了全部住宿學(xué)生的安全,學(xué)校應(yīng)相應(yīng)制訂停電應(yīng)急預(yù)案。
一旦在晚上有停電突發(fā)事件產(chǎn)生,要立刻啟動應(yīng)急處理預(yù)案,依照同一指揮,分級負責,各司其職的準則,及時控制局勢,盡力將事故迫害降到最低水平。
1、總務(wù)處按期對學(xué)校電器、線路等進行檢討,防止因本校本身因素呈現(xiàn)的意外停電事變。
2、根據(jù)上級文件精力配置應(yīng)急燈,保障每個寢室以及各疏散通道都有應(yīng)急燈,嚴禁在寢室應(yīng)用蠟燭。
3、對生活指導(dǎo)教師、值班行政等裝備好手電筒以備急用。
4、常常應(yīng)用班會課、校聚會等對學(xué)生進行停電應(yīng)急有關(guān)常識的宣揚教育,并能依據(jù)應(yīng)急預(yù)案進行演練。
1.各班輔導(dǎo)老師首先將學(xué)生節(jié)制在教室內(nèi),穩(wěn)固學(xué)生情感。
2.值班行政敏捷懂得情況,告訴有關(guān)負責人;如停電不能在短時間內(nèi)恢復(fù)須疏散學(xué)生,應(yīng)即時通知各班輔導(dǎo)老師。
3.分散學(xué)生時,所有輔導(dǎo)老師分辨把持樓道跟樓梯口,組織學(xué)生有序疏散,教導(dǎo)學(xué)生下樓梯一律靠右邊行走,制止學(xué)生在疏散進程中愣住哈腰去系鞋帶或撿丟下的物品,各樓層疏散必需錯開時光,避免擁擠、蹂躪。
4.疏散時所有輔導(dǎo)老師應(yīng)隨所在班級同窗一起,負責疏散時的指揮和組織,直到所有學(xué)生分開教學(xué)樓。
1、在第一時間通知值班領(lǐng)導(dǎo),并服從值班領(lǐng)導(dǎo)的部署。
2、停電后,各個宿舍學(xué)生必須堅持寧靜,嚴禁大聲喧鬧、嬉鬧,不準擅自點蠟燭。
3、宿舍長指揮本宿舍學(xué)生迅速就寢,并留神安全;
4、在此期間,住宿學(xué)生嚴禁互串宿舍或到樓下來;
6、負責宿舍檢查的老師必定要負起義務(wù),拿手電到宿舍督促學(xué)生就寢并處理當急事件;
7、值班行政引導(dǎo)監(jiān)視并指揮上述過程。
突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案要求篇十三
做好日常安全供電工作,落實安全生產(chǎn)責任制,防范事故停電發(fā)生,發(fā)生停電事故時,及時做好停電事故應(yīng)急工作,盡快恢復(fù)供電。
4.1.1值班人員在接到供電公司通知停電的電話或以其他形式的停電通知時,必須問清楚停電的時間,停多長時間及停電原因,做好記錄,如不在本班次,應(yīng)在交接班時交接清楚,并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
4.1.2值班人員在確認停電信息后,電話或書面通知綜合部,由綜合部向各個部門發(fā)通知。
4.1.3各部門接到停電通知后,根據(jù)部門制定的停電預(yù)案,做好停電、切電工作。
4.2.1遇突然停電,首先應(yīng)查明是高、低壓開關(guān)跳閘,還是市電停電,如是開關(guān)跳閘,則查明原因,排除故障后恢復(fù)送電,如是市電停電,按事故停電應(yīng)急程序執(zhí)行。
4.2.3值班人員發(fā)現(xiàn)停電后要第一時間詢問供電部門(51977、51971)停電原因,及時通知各車間負責人及相關(guān)值班崗位。
4.2.4故障排除后,電話或者書面通知綜合部,由綜合部向各個部門發(fā)通知,恢復(fù)生產(chǎn)。
4.2.5機電人員查明原因后要立刻采取措施確定處理預(yù)案。
4.2.5.1瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓,這種停電情況按正常停、送電倒閘操作規(guī)程進行恢復(fù)送電。
4.2.5.2送電完畢要電話查詢閃斷故障原因,了解詳細后在值班記錄上進行記錄交接。
4.2.6如連續(xù)閃斷超過兩次要停止送電,待供電部門查明原因處理完畢后再進行恢復(fù)。
突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案要求篇十四
金沙灣水廠10kv供電系統(tǒng)采用雙回路供電,瑯琊線為水廠的主供電源,沙畈線為備供電源。為保證正常供水,減少因停電造成對生產(chǎn)的影響,避免停水事故,特制定本預(yù)案。
全公司。
總指揮:xxx。
副總指揮:xxx。
成員:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx。
職責。
指揮部:
(1)負責全廠應(yīng)急救援工作的組織和指揮。
(2)負責應(yīng)急處理預(yù)案的制訂和修改。
(3)組建應(yīng)急救援專業(yè)隊伍,并組織實施演練。
(4)檢查督促做好重大事故的預(yù)防措施和應(yīng)急救援的準備工作。
(5)發(fā)生事故時發(fā)布和解除應(yīng)急救援命令、信號。
(6)組織指揮救援隊伍實施救援行動。
(7)向上級匯報事故情況,必要時向有關(guān)單位發(fā)出救援請求。
(8)組織事故調(diào)查,總結(jié)應(yīng)急救援工作的經(jīng)驗教訓(xùn)。
3、指揮部人員分工:
總指揮:組織指揮全廠的應(yīng)急救援工作。
副總指揮:協(xié)助總指揮負責應(yīng)急救援的具體指揮工作??傊笓]不在時,副總指揮為臨時總指揮全權(quán)負責應(yīng)急救援工作。
廠長助理:協(xié)助總指揮負責,負責應(yīng)急啟動生產(chǎn)、運行和人員調(diào)度以及對外調(diào)度聯(lián)系工作。
技術(shù)管理:協(xié)助總指揮負責應(yīng)急救援的具體工作。
供水值班長:負責事故處置運行調(diào)度工作。
綜合管理:負責救援物資的供應(yīng)和運輸工作。
化驗班長:負責把關(guān)水質(zhì)質(zhì)量。
1、生產(chǎn)調(diào)度組:由廠長助理負責(名單見附表)。擔負本廠恢復(fù)生產(chǎn)、運行和人員調(diào)度工作。
2、設(shè)備檢修組:由技術(shù)管理負責(名單見附表)。負責生產(chǎn)設(shè)備的搶險工作。
3、水質(zhì)化驗組:由化驗班長負責(名單見附表)。負責恢復(fù)生產(chǎn)后水質(zhì)質(zhì)量控制。
1、單回路電源停電。
1。1原因:運行中的線路突然停電、水廠高配間開關(guān)柜跳閘、運行中變壓器發(fā)生故障、低壓總柜跳閘。
2、雙回路電源同時停電。
2。1原因:供電部門設(shè)備檢修、供電線路發(fā)生故障。
1、當發(fā)生停電情況時值班電工首先應(yīng)查明停電原因并報告值班長。
2、值班長及時向總指揮及公司領(lǐng)導(dǎo)報告停電情況,啟動應(yīng)急預(yù)案并根據(jù)不同情況進行應(yīng)急處理。
3、當發(fā)生單回路電源停電。
3、1當運行中的線路停電或高壓開關(guān)柜跳閘時,值班電工和值班長按照《倒閘操作規(guī)程》將停電線路切換到備供電源,恢復(fù)生產(chǎn)并做好停電記錄。
3、2當運行中變壓器發(fā)生故障時值班電工和值班長按照操作規(guī)程將故障變壓器切換到備用變壓器,恢復(fù)生產(chǎn)并做好停電記錄。
3、3當?shù)蛪嚎偣裉l時,值班電工查明原因并排除故障,方可重新合閘或切換備用低壓總柜,恢復(fù)生產(chǎn)并做好停電記錄。
3、4搶修小組根據(jù)不同情況對故障設(shè)備及時維修,盡快恢復(fù)設(shè)備正常。
4、當發(fā)生雙回路電源同時停電。
4、1值班長應(yīng)馬上報告總指揮和公司相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)并和供電部門取得聯(lián)系查明停電原因,盡快要求供電部門恢復(fù)供電。
4、2值班電工應(yīng)堅守崗位,密切觀察來電指示燈,隨時準備恢復(fù)供電。
4、3各崗位人員做好本職工作,隨時準備恢復(fù)正常生產(chǎn)。
4、4機修班組協(xié)助供水班組做好工作。
4、化驗班組加強水質(zhì)監(jiān)測并報告總指揮。
1、按規(guī)定對電器設(shè)備進行巡查、檢修,特別是對ups電源進行檢查,使其在停電時能投入正常運行。
2、科學(xué)配置防護用具和搶修用具,并定期對電氣類作業(yè)工具進行試驗,檢查。
3、提高職工業(yè)務(wù)水平,加強安全技術(shù)知識的學(xué)習。
1、公司總經(jīng)理:xxxxxx。
2、公司副總經(jīng)理:xxxxxx。
3、公司生產(chǎn)設(shè)備處:xxxxxx。
4、公司調(diào)度中心:xxxxxx。
5、公司服務(wù)熱線:xxxxxx。
6、金華市電業(yè)局調(diào)度室:xxxxxx。
7、瑯琊供電所:xxxxxx。
突發(fā)停電的應(yīng)急處理方案要求篇十五
應(yīng)急預(yù)案指面對突發(fā)事件如自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應(yīng)急管理、指揮、救援計劃等。它一般應(yīng)建立在綜合防災(zāi)規(guī)劃上。下面我們來看一下小區(qū)停電的應(yīng)急預(yù)案吧。
1、在接到停電通知的情況下,管理運作部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告;同時,工程物料部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。
2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下,工程物料部應(yīng)立即確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電,應(yīng)立即派人查找原因采取措施,防止故障擴大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發(fā)事故,一方面致電電力局查詢停電情況,了解何時恢復(fù)供電,并將了解的情況通知管理運作部。
3、保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況,發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。
4、管理運作部立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告,必要時啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶,要求住戶保持冷靜,做好防范。
5、若突發(fā)停電時,正值晚上商場營業(yè),保安部應(yīng)協(xié)助商場維持好秩序,指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明,疏散顧客,并要注意防火,防止發(fā)生火災(zāi)。
6、安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序,保安加強保安措施,嚴防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時關(guān)閉大門。
7、派人值守辦公室、值班室,耐心接待住戶和商戶詢問,做好解釋和疏導(dǎo)工作,防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。
8、詳細記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失。
1)工程物料部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng),確保正常。
2)管理運作部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭,以防停電。
3)保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外,還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈,并時時充電保養(yǎng),保持完好。
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