最新藥店陳列培訓(xùn)心得(模板21篇)

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最新藥店陳列培訓(xùn)心得(模板21篇)
時(shí)間:2023-11-06 05:25:12     小編:琴心月

在生活中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是我們不斷進(jìn)步的關(guān)鍵。建筑總結(jié)時(shí)應(yīng)注意哪些關(guān)鍵點(diǎn)?有沒有一些實(shí)用的技巧和經(jīng)驗(yàn)可以分享?如果你對(duì)寫總結(jié)感到苦惱,不妨看一看以下的總結(jié)范文,或許會(huì)對(duì)你有所啟發(fā)。

藥店陳列培訓(xùn)心得篇一

超市的陳列是一門藝術(shù),一位好的陳列員能夠?qū)⑸唐返膬?yōu)點(diǎn)展示得淋漓盡致,以提高商品銷售量。在長(zhǎng)期以來獲得的銷售成果之外,超市陳列員也在經(jīng)驗(yàn)和技能方面成長(zhǎng)。我是一位新的超市陳列員,最近參加了一次陳列培訓(xùn)課程,下面是我在過程中學(xué)到的知識(shí)和體會(huì)。

2.培訓(xùn)內(nèi)容介紹。

在培訓(xùn)中,我們首先學(xué)習(xí)的是陳列基本概念和原則。我們學(xué)會(huì)了如何使用不同的顏色、比例和形狀來吸引消費(fèi)者的注意。例如,使用鮮艷和對(duì)比強(qiáng)烈的顏色和形狀來引導(dǎo)消費(fèi)者的目光,利用三位一體的原則來在不同的高度和角度展示同一種商品品牌。此外,我們還學(xué)習(xí)了如何根據(jù)季節(jié)銷售情況,利用不同的陳列技巧來提高節(jié)日商品的銷售量,例如圣誕節(jié)期間使用相關(guān)的主題和色彩。

3.實(shí)踐表現(xiàn)。

在培訓(xùn)結(jié)束后,我開始將所學(xué)的技巧應(yīng)用到實(shí)際的陳列工作中。之前在我的陳列中,我常常會(huì)因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)而以單一的方式展示商品,例如,在陳列糖果時(shí),我經(jīng)常只是簡(jiǎn)單地把糖果擺放在貨架上?,F(xiàn)在,我已經(jīng)能夠更好地運(yùn)用規(guī)則和技巧。例如,在陳列糖果時(shí),我會(huì)使用不同的高度和尺寸,創(chuàng)造一些層次感,并使用鮮艷的顏色和圖片來引導(dǎo)消費(fèi)者的目光。通過這些改進(jìn),我已經(jīng)看到了銷售量的提高。

4.體會(huì)總結(jié)。

在這次培訓(xùn)中,我不僅學(xué)會(huì)了陳列技巧,還學(xué)會(huì)了重要的溝通和團(tuán)隊(duì)合作技巧。在課程中,陳列員們互相分享自己的經(jīng)驗(yàn)和見解,老師們也細(xì)心地聽取了我們的反饋和建議,并開展了一些溝通練習(xí),如有效傾聽和表達(dá)。通過這些練習(xí),我學(xué)會(huì)了尋求他人的意見和建議,在團(tuán)隊(duì)中協(xié)調(diào)工作和解決問題。

5.結(jié)語。

總之,這次陳列培訓(xùn)為我提供了一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我現(xiàn)在不僅能夠展示商品,還學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧。我相信這些技能將對(duì)我的職業(yè)生涯和個(gè)人發(fā)展產(chǎn)生積極影響。幸運(yùn)的是,我已經(jīng)有了學(xué)以致用的機(jī)會(huì),并且和同事們共同努力,讓我們的超市陳列更好。

藥店陳列培訓(xùn)心得篇二

北京圣媛女裝是北京三利國際服裝有限公司旗下的國內(nèi)知名品牌,該品牌適應(yīng)人群年齡段較同類競(jìng)爭(zhēng)品牌年齡段偏大大概在30-50歲,這與公司制訂的消費(fèi)人群年齡段20-50歲似乎有一定的偏差,商品適合出席各種場(chǎng)合的職業(yè)女性,其產(chǎn)品簡(jiǎn)約、有精巧的設(shè)計(jì)但不繁雜,修身但不性感,色調(diào)亮麗但不張揚(yáng),也許正是因?yàn)檫@種原因,致使該品牌在山東濟(jì)南銀座店始終排名商場(chǎng)樓層銷售前列。

濟(jì)南銀座商城不論是規(guī)模還是社會(huì)影響力,都處于山東市場(chǎng)的龍頭地位,并連續(xù)30年位列“全國零售30強(qiáng)”,銀座字號(hào)也成為深受消費(fèi)者信賴的著名商標(biāo),“買真貨,到銀座”、“購物銀座,享受生活”已深入人心,成為廣大消費(fèi)者的共識(shí)。

圣媛女裝正是在此商場(chǎng)樓層排名長(zhǎng)期處于銷售前列,除了品牌本身具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,店長(zhǎng)同樣也起到了決定性的作用,桑偉勝老師對(duì)該店簡(jiǎn)略指導(dǎo)也是應(yīng)圣媛店長(zhǎng)蘇晨的個(gè)人邀請(qǐng),才對(duì)該店進(jìn)行簡(jiǎn)略的指導(dǎo),雖說時(shí)間很短,也未進(jìn)行大量仔細(xì)的數(shù)據(jù)調(diào)研,但通過商品陳列執(zhí)行的五項(xiàng)工作內(nèi)容中的其中三項(xiàng)進(jìn)行檢查(商品銷售適應(yīng)期、檢查應(yīng)季商品儲(chǔ)備及上市狀況、規(guī)劃店鋪商品群組合結(jié)構(gòu)),發(fā)現(xiàn)了該品牌分公司及終端店鋪陳列存在的部分問題。接下來就對(duì)該店?duì)顩r進(jìn)行簡(jiǎn)短的講述。

一、人員狀況

店長(zhǎng)蘇晨是一位性格爽朗對(duì)貨品的.暢銷度非常敏感的店長(zhǎng),其個(gè)人狀態(tài)比較符合終端人員管理中的狼性法則,雖說其個(gè)性硬朗潑辣且有些個(gè)人的性格缺陷,但對(duì)于商品銷售的目標(biāo)感極強(qiáng),在于其交流的幾十分鐘內(nèi),她似乎時(shí)時(shí)刻刻在提醒自己和導(dǎo)購目前距離當(dāng)月目標(biāo)還差多少,距離當(dāng)日的目標(biāo)還差多少,已經(jīng)有幾日的銷售開始下降,對(duì)于這類目標(biāo)類的數(shù)據(jù)她非常清晰,但當(dāng)我問到一些關(guān)鍵性的數(shù)據(jù),比如上周哪些商品銷售5件以上,哪些商品基本未作銷售,哪些是暢銷款、平銷款和滯銷款,以及商品的營業(yè)適應(yīng)期的時(shí)候,也許是因?yàn)楣具\(yùn)作手法及培訓(xùn)等方面原因,她對(duì)此還是比較模糊,因此,該品牌對(duì)目標(biāo)管理比較強(qiáng)且終端執(zhí)行力強(qiáng),但該品牌終端運(yùn)營存在數(shù)據(jù)分析的嚴(yán)重運(yùn)營缺陷,對(duì)于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集比較完善,但對(duì)數(shù)據(jù)分析的方法幾乎是空白,如果提到數(shù)據(jù)分析與陳列的結(jié)合,該店與其他大部分的零售終端一樣,也處于嚴(yán)重的斷層,其實(shí),公司也經(jīng)常對(duì)品牌終端員工進(jìn)行陳列培訓(xùn),但從終端反映出的問題,依然是陳列計(jì)劃、培訓(xùn)與終端執(zhí)行的嚴(yán)重不匹配和執(zhí)行缺陷。

二、商品適應(yīng)期檢查

檢查時(shí)間為4月初周六,天氣狀況總體比較溫和,當(dāng)日個(gè)人著裝t恤加薄外套,由于該品牌并無整體的商品應(yīng)季營業(yè)期規(guī)劃,因此,我們就要按照當(dāng)日天氣狀況與顧客消費(fèi)心理觀察,適合當(dāng)周當(dāng)日銷售的產(chǎn)品系列,首先檢查柜存各商品群組合情況,由于此時(shí)正處于春夏過渡期,店長(zhǎng)及導(dǎo)購還沉浸在春裝的熱賣過程中,由于春裝單價(jià)及利潤較高,只要完成日均銷售件數(shù)即可完成當(dāng)日銷售任務(wù),因此,柜存各商品群組合陳列基本上以春裝為主,但近一周以來銷售量急劇下降,店長(zhǎng)也有考慮是否該更換陳列春裝,但今年春夏過度比較漫長(zhǎng),此時(shí),對(duì)于是否該由季節(jié)過度商品及夏裝作為主陳列組合,店長(zhǎng)也是在考慮之中。

但是,由于各款商品的生命周期非常有限,尤其女裝的生命周期更為短暫,短暫的猶豫就會(huì)喪失大量的銷售機(jī)會(huì),我的直覺告訴我,此時(shí)應(yīng)當(dāng)適當(dāng)調(diào)整季節(jié)過度及夏季商品作為主要組合,為了驗(yàn)證我的判斷,我與店長(zhǎng)一同前往樓層其他店鋪觀察顧客試穿及關(guān)注的商品類型,經(jīng)總結(jié)后發(fā)現(xiàn)顧客試穿及關(guān)注的商品基本以薄長(zhǎng)袖及夏裝為主,而春裝類商品關(guān)注度非常低,此時(shí)店長(zhǎng)堅(jiān)定信念,過度商品應(yīng)當(dāng)立即作為主陳列進(jìn)行銷售,如錯(cuò)失時(shí)機(jī)過度商品將會(huì)遭遇庫存風(fēng)險(xiǎn),并調(diào)整部分夏裝進(jìn)行商品群的組合陳列。

三、檢查應(yīng)季商品儲(chǔ)備及上市狀況

上一節(jié)我們基本確定了應(yīng)季銷售的商品類型,接下來我們就要檢查柜存應(yīng)季商品的儲(chǔ)備及上市情況,因?yàn)?,要做到商品充分的銷售就必須要有保證1-2周銷售的商品儲(chǔ)備,但我們將要進(jìn)行商品陳列調(diào)整的時(shí)候,發(fā)現(xiàn),季節(jié)過度商品及夏初商品柜存儲(chǔ)備非常少,基本不能支持當(dāng)日商品銷售的陳列需求,既然小倉沒貨就要立即查詢大倉是否有貨,經(jīng)電話詢問大倉貨下周才可發(fā)到濟(jì)南,這種狀況的發(fā)生直接導(dǎo)致應(yīng)季銷售商品的銷售周期縮短了2周時(shí)間,而此時(shí)即將過季的春季商品銷售折扣已經(jīng)較低,因此,這種狀況不但影響了總體營業(yè)額,而且導(dǎo)致凈利損失,還對(duì)應(yīng)季商品造成了一定的庫存風(fēng)險(xiǎn);這時(shí)我們就發(fā)現(xiàn),生產(chǎn)、物流、代理、直營終端已經(jīng)存在了前面我講到的商品供應(yīng)鏈矛盾,此問題的發(fā)生同樣出現(xiàn)在公司沒有引導(dǎo)終端進(jìn)行商品營業(yè)期規(guī)劃評(píng)估及商品銷售趨勢(shì)評(píng)估類的計(jì)劃類工作造成的。

四、規(guī)劃店鋪商品群組合結(jié)構(gòu)

藥店陳列培訓(xùn)心得篇三

今年5月份進(jìn)入新公司,在公司總部領(lǐng)導(dǎo)和門店同事們的協(xié)助下,能夠使我迅速地適應(yīng)新的環(huán)境,積極融入新的工作,順利地完成公司所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。時(shí)光荏苒,20xx年的歲末鐘聲即將敲響,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千?,F(xiàn)在我將在20xx年的思想、工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)。

到新的企業(yè)對(duì)于我來說是一次難得的機(jī)會(huì),盡快熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,適應(yīng)地域性的差異,積極融入新的角色,是做好本職工作的前提。工作中,我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教,多向其他人學(xué)習(xí),用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時(shí)刻從質(zhì)量管理人員的角度出發(fā),使自己盡快適應(yīng)新的環(huán)境,盡快開展新的工作,通過學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)知識(shí)的積累、銷售技能、業(yè)務(wù)能力等方面都有了一定程度的提高。

作為一名藥店工作人員,特別是藥師,時(shí)刻提醒自己的工作職責(zé),以安全用藥為第一,輔以耐心周全的服務(wù)及療效,這對(duì)于在藥店工作多年的我來說根本不成問題,但是進(jìn)入新公司以后,一切多改變了,插入一個(gè)例子來說明:今年不像往年住公司,每天上下班都要來往與同一條路線,時(shí)間長(zhǎng)了,有這么一輛車,有這么一個(gè)售票員,只要我一上車,無須半句話,只要交錢,到目的地下車,整車的人售票員均知道哪個(gè)人到哪個(gè)地下車,一清二楚,我特別喜歡做這輛車,原因是下車不用自己喊,售票員聲音響亮,聽她喊“###有下”像在唱歌,非常有安全感和舒服,我時(shí)常在想,我的工作如果也能像她一樣這么優(yōu)秀多好啊,我們的藥店銷售情況就是這樣,只要顧客進(jìn)門站在你前面,不需要說一個(gè)字,你就要知道他什么情況買什么藥(當(dāng)然這是老顧客或第一次曾配過藥的),剛開始我真的很難適應(yīng)這種工作狀態(tài),一個(gè)兩個(gè)顧客還行,問題是所有的顧客都是這種情況,最初真懷疑這種風(fēng)氣是誰發(fā)起的,但現(xiàn)在經(jīng)過我努力的學(xué)習(xí),不斷的掌握方法,切實(shí)做到了用記憶武裝了頭腦,進(jìn)一步掌握了一項(xiàng)技能,提高了自身能力,推動(dòng)了工作。

剛進(jìn)入公司我就發(fā)現(xiàn)門店藥品陳列比較混亂,部份藥品并沒按標(biāo)示存放,這在藥品管理法上極其不符,并在銷售中也帶來一定的不便,而且各標(biāo)志不明顯,甚至有些已脫落,我利用工作之余將各種藥品作了分類存放,并制定了一項(xiàng)奏效的管理方法,這樣店堂安然有序,更節(jié)約了工作時(shí)間提高了工作效率。接下來的日子,按照領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作,在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度把好各項(xiàng)藥品質(zhì)量關(guān),受到了門店領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),同事們的認(rèn)同。為了使自己盡快熟悉工作,業(yè)余時(shí)間抓緊查看資料外,還熟悉自己的工作職責(zé),并虛心的向公司領(lǐng)導(dǎo),同事請(qǐng)教,盡快使自己對(duì)公司的情況有一個(gè)比較全面,系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解,使我能順利地開展工作。

藥店陳列培訓(xùn)心得篇四

去年去了醫(yī)院見習(xí)了,所以這次放假去藥店學(xué)習(xí)十來天。

我先熟悉了一下藥店的環(huán)境,雖然這是一家不大的藥店,但藥品的種類還是挺齊全的。由于我還是一名大二的學(xué)生,專業(yè)知識(shí)甚少,還沒有資格出售藥品,所以在藥店里我只做一些簡(jiǎn)單地工作。經(jīng)過兩三天的摸索,藥柜上的藥品我已經(jīng)差不多都認(rèn)識(shí)了,對(duì)每種搖所對(duì)應(yīng)的療效也有了一些了解。藥品大致分為rx(非處方藥)otc(處方藥)保健品、特殊管理藥品。而常被購買的藥品,如感冒藥、消炎藥、胃藥等則放在方便拿取且顯眼的位置上,所有藥品都是標(biāo)明價(jià)碼,按區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類。隨著時(shí)間的推移,我對(duì)藥店的流程已經(jīng)滾瓜爛熟了。每當(dāng)?shù)昀锏匿N售員忙不過來時(shí),我也可以上前向顧客推薦介紹一些顧客想要的藥。每次我都是很小心翼翼的,深怕出一絲紕漏,每當(dāng)我拿不準(zhǔn)主意的時(shí)候,我都會(huì)問問店長(zhǎng),以確保萬無一失。雖然每天回到家全身都像散架似的,很累很累,但是我的勤奮得到了店里各位阿姨的贊賞和老板的肯定,我的心里是充實(shí)又快樂的。慢慢地,在藥房里,讓我感觸最深的便要數(shù)每天匆匆的過客們。他們大多面帶焦慮,或面帶病容??傊?,形形色色的面孔每天不斷地變換著,藥店仿佛是人生的大看臺(tái),上演著各種喜怒哀樂的劇情。雖然每天早九到晚五的工作,時(shí)間很漫長(zhǎng),甚至有時(shí)站到腿一陣一陣的酸痛,但是只要聽到顧客不經(jīng)意間對(duì)我態(tài)度的贊揚(yáng),一切的隱忍都煙消云散。在藥店真是學(xué)了許多東西,至少能應(yīng)對(duì)經(jīng)常發(fā)生的感冒,知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一個(gè)感冒藥就吃,常常不能對(duì)癥下藥,浪費(fèi)錢。我還知道了拉肚子的輕重程度,該吃什么藥跌打碰傷該怎么辦。都是與日常生活相關(guān)的重要知識(shí)。一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐很快就過去了,在藥店實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了,在殘酷的現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)中,保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會(huì)后需永遠(yuǎn)銘記的,耐心,寬容,關(guān)心,責(zé)任,友善。同時(shí)更讓我懂得什么是尊重勞動(dòng)!雖然是不要任何報(bào)酬的實(shí)踐,但我從心里明白錢的來之不易和珍貴,所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的。這一個(gè)月的經(jīng)歷讓我受益匪淺,對(duì)我以后的人生都將是一筆不小的財(cái)富。

門店實(shí)習(xí)的收獲是豐富的。因?yàn)槭窃谒幏?,穿著貌似護(hù)士的工作服,白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用藥常識(shí),也是去到門店才學(xué)習(xí)到的,也認(rèn)識(shí)到處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及準(zhǔn)確用藥的重要性。同時(shí),通過最近最熱賣的藥物可以得知最近流行的什么病毒,以提高顧客的預(yù)防意識(shí),真正做到時(shí)時(shí)為顧客著想。對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件不大好又常來光顧的老人,我們會(huì)努力向其推薦效果好又價(jià)格偏低的藥物,并且以會(huì)員價(jià)把價(jià)格算到最實(shí)惠,贏得好的口碑以吸引更多的回頭客。對(duì)于要求較多較苛刻的顧客,我認(rèn)識(shí)到極大的耐心和謙遜的態(tài)度是極其重要的,這就需要盡最大努力滿足其特殊的要求。盡管顧客購買的額度不大,我們的服務(wù)態(tài)度都不能有所差異,不能因此而降低我們的服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于病情比較嚴(yán)重的顧客,我們要慎重推薦藥物,并建議其到醫(yī)院或門診就診。而對(duì)于購買額度大,購買名貴藥材的顧客,就盡量向其推薦令其滿意的藥品,并且給予最大的優(yōu)惠以留住大的顧客??傊?,對(duì)待顧客要一視同仁,不能戴著有色眼鏡看待不同的客人。

同時(shí),我體會(huì)最深的.就是,在社會(huì)上和在學(xué)校可不一樣,想打造自己的一片天地就必須要有手段。在學(xué)校里似乎都有個(gè)度來衡量,像英語等級(jí)有沒有過“級(jí)”,考試有沒有被“關(guān)”,但在公司里,那根明線沒有了,取而代之的是那件事你有沒有辦成,有沒有做好。而且,學(xué)也繞著“用”這一軸心,維系起過去之所學(xué),以及尚未但是需要之所學(xué)。就中藥來說,沒有人來考核這味中藥的性味功效,但是要看懂一疊疊專業(yè)資料,才能在顧客對(duì)這味中藥有疑問的時(shí)候進(jìn)行解答。“學(xué)以致用”,很淺顯的道理現(xiàn)在才有些體會(huì)。

20xx級(jí)藥學(xué)本科

藥店陳列培訓(xùn)心得篇五

藥店作為提供藥品服務(wù)的場(chǎng)所,藥品陳列的合理性對(duì)于顧客的購買決策有著重要影響。在過去的幾年間,我有幸在一家大型藥店擔(dān)任過銷售人員,這為我提供了豐富的經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會(huì),使我深刻認(rèn)識(shí)到藥品陳列對(duì)于銷售業(yè)績(jī)的重要性。在這篇文章中,我將分享我對(duì)于藥店藥品陳列的一些心得體會(huì)。

第二段: 仔細(xì)計(jì)劃和組織藥品陳列

藥店藥品陳列首先要進(jìn)行合理的計(jì)劃和組織。不同類型的藥品應(yīng)該根據(jù)類別進(jìn)行合理的分類,以方便顧客查找。例如,常見的感冒藥和止痛藥可以放在一起,常用的維生素和保健品可以放在一起。此外,根據(jù)銷售和需求情況,可以將熱門的產(chǎn)品放在顯眼的位置,以吸引顧客的目光。這樣的計(jì)劃和組織能夠提高顧客找到需要的藥品的效率,從而增加銷售額。

第三段: 保持清潔和整齊的陳列

藥店藥品陳列的整潔度和整齊度也是至關(guān)重要的。每個(gè)陳列架上的藥品應(yīng)該擺放整齊,避免雜亂無章的擺放方式。此外,要經(jīng)常檢查每個(gè)產(chǎn)品的保質(zhì)期,并及時(shí)將過期的藥品下架。保持整潔的陳列不僅提供了良好的購物體驗(yàn),也有助于形象的維護(hù)和顧客的信任。藥品是涉及到人們健康問題的產(chǎn)品,所以保持陳列的清潔和整齊是至關(guān)重要的。

第四段: 提供足夠的信息和咨詢

在藥店藥品陳列的過程中,提供足夠的信息和咨詢也是非常重要的。每個(gè)藥品陳列都應(yīng)該附帶簡(jiǎn)單的使用說明,包括劑量、用法和禁忌等信息。此外,藥店的銷售人員應(yīng)該對(duì)每種藥品都要有一定的了解,以便能夠?yàn)轭櫩吞峁┫嚓P(guān)的咨詢和建議。顧客購買藥品時(shí),往往需要了解藥品的功效和適應(yīng)癥等相關(guān)信息,而這些信息的提供將有助于顧客做出明智的購買決策。

第五段: 不斷改進(jìn)和創(chuàng)新

藥店藥品陳列不是一成不變的,而是需要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的。藥店可以根據(jù)顧客的反饋和市場(chǎng)需求,對(duì)陳列進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。此外,與藥品供應(yīng)商的密切合作可以帶來更多的陳列機(jī)會(huì)和創(chuàng)新方案。例如,藥店可以與保健品公司合作,在藥品陳列中增加一些適當(dāng)?shù)慕】凳称坊虮=∑?,以滿足消費(fèi)者對(duì)健康的需求。不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,將有助于藥店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。

結(jié)論

在藥店銷售工作的幾年里,我深刻認(rèn)識(shí)到藥品陳列對(duì)于銷售業(yè)績(jī)的重要性。合理的計(jì)劃和組織、清潔和整齊的陳列、足夠的信息和咨詢以及不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,都是實(shí)現(xiàn)藥店藥品陳列成功的關(guān)鍵。藥店應(yīng)該重視藥品陳列,提供良好的購物環(huán)境和服務(wù)體驗(yàn),以滿足消費(fèi)者對(duì)于藥品的需求。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)λ幍晏岣哧惲行屎吞嵘N售業(yè)績(jī)有所幫助。

藥店陳列培訓(xùn)心得篇六

在這兩次藥店培訓(xùn)拓展訓(xùn)練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。下面是本站小編為大家收集整理的藥店培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。

1、高尚的職業(yè)道德

優(yōu)秀的店長(zhǎng)必須具有高尚的經(jīng)營道德、良好的個(gè)人品質(zhì)、強(qiáng)烈的責(zé)任感,

藥店店長(zhǎng)工作心得。嚴(yán)格遵守藥店經(jīng)營規(guī)范和各項(xiàng)

規(guī)章制度

,隨時(shí)把自己置于店員監(jiān)督之下,以身作則,只有這樣才能具有凝聚力和號(hào)召力。

2、良好的個(gè)人信譽(yù)

店長(zhǎng)講話不能隨心所欲,要得體,有分寸,信守誠諾。俗話說“言必行,行必果”。只有這樣才能對(duì)周圍的店員產(chǎn)生影響力,從而贏得店員的信任和好評(píng)。

3、積極的實(shí)干精神

在日常經(jīng)營管理中,店長(zhǎng)要按照客觀規(guī)律辦事,用自己的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來搞好經(jīng)營管理。當(dāng)藥店遇到困難時(shí),店長(zhǎng)更應(yīng)發(fā)揮作用,帶領(lǐng)店員努力闖關(guān),使藥店盡快走出困境。

4、較高的業(yè)務(wù)技能

俗話說,“打鐵先得自身硬”。藥店店長(zhǎng)必須努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平,只有業(yè)務(wù)技能過硬,店員才能佩服你、認(rèn)可你。店長(zhǎng)還應(yīng)尊重知識(shí)、尊重人才,對(duì)表現(xiàn)好的店員,要注意發(fā)揚(yáng)其優(yōu)點(diǎn),而不能心胸狹隘,嫉妒和壓抑人才。

5、時(shí)刻有危機(jī)意識(shí):

6、要有經(jīng)營者意識(shí):開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長(zhǎng)要從經(jīng)營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內(nèi),一力承擔(dān),趨利避害。

7、要有教練意識(shí):

對(duì)店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理,店長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。

8、要有超前意識(shí):

對(duì)藥品市場(chǎng)銷售信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、對(duì)手銷售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性,及早準(zhǔn)備,并將信息反饋至總部,以備參考。

9、要有成功意識(shí):

店長(zhǎng)乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇,更重要的是有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài),即要堅(jiān)持不懈,不輕言放棄。

要成為優(yōu)秀的藥店店長(zhǎng),必須經(jīng)過長(zhǎng)期的專業(yè)訓(xùn)練,要精通醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、營銷學(xué)、表演學(xué)、口才學(xué)、人際溝通以及咨詢管理等。不但雙手敏捷,雙肢勤快,而且思考靈活。使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、大腦、心靈的是藝術(shù)家;只有使用雙手、大腦、心靈再加上雙腳的,才是真正優(yōu)秀的藥店店長(zhǎng)。

店長(zhǎng)要明白只有學(xué)會(huì)門店數(shù)據(jù)分析、觀察員工動(dòng)態(tài),努力做好,并與公司發(fā)展保持一致,我相信,藥店店長(zhǎng)管理才會(huì)更加得心應(yīng)手,大家點(diǎn)頭表示同意。那么,在接下來我將簡(jiǎn)潔明了的教會(huì)店長(zhǎng)們?cè)撊绾巫龊貌煌瑫r(shí)間段的工作總結(jié)或匯報(bào)。

目前,筆者從事藥店管理已經(jīng)有一些年頭了,在全省(湖北)乃至全國藥店連鎖機(jī)構(gòu)結(jié)識(shí)了不少藥店的店長(zhǎng)朋友。談到最多的是,大家都非常關(guān)心藥店的銷售額。當(dāng)我在問到,作為藥店店長(zhǎng)除了關(guān)心銷售額外還應(yīng)該做什么的時(shí)候,大家都沉默了。隨后,我說:大家作為店長(zhǎng)這個(gè)角色,首先要給自己定位為管理者,向管理才能要效益。其次,店長(zhǎng)要明白只有學(xué)會(huì)門店數(shù)據(jù)分析、觀察員工動(dòng)態(tài),努力做好工作總結(jié),并與公司發(fā)展保持一致,我相信,藥店店長(zhǎng)管理才會(huì)更加得心應(yīng)手,大家點(diǎn)頭表示同意。那么,在接下來我將簡(jiǎn)潔明了的教會(huì)店長(zhǎng)們?cè)撊绾巫龊貌煌瑫r(shí)間段的工作總結(jié)或匯報(bào)。

一、 上月(半月)工作中取得的成績(jī):

1、 銷量完成情況:任務(wù)數(shù)、實(shí)際完成數(shù)量、完成比例、與上月(半月)同期比上升(下降)百分比。

2、 銷量完成情況分析,找出上升(下降)的原因。

3、 本月在銷售過程中我們采取了哪些措施、取得了哪些成績(jī)。

4、 門店管理過程中,有哪些好的方法;員工思想動(dòng)態(tài)如何,發(fā)現(xiàn)(解決)了哪些問題。

5、 員工培訓(xùn)工作采取了哪些措施、取得了哪些效果。

6、 工作中還有哪些誤區(qū)、哪些不足。

7、 還有哪些問題門店不能解決需提交公司解決的。

8、 對(duì)公司運(yùn)營中存在的問題提出自己的意見(合理化建議)

a、 公司各個(gè)環(huán)節(jié)中不完善的地方。

b、 公司哪些不合理的現(xiàn)象需改進(jìn)。

c、 建議。

二、 下月(半月)

工作計(jì)劃

1、 在銷售上將采取哪些措施,將達(dá)到什么樣的效果。

2、 怎樣去培訓(xùn)員工,怎樣增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。

3、 如何實(shí)施門店管理工作。

我非常有幸參加了公司組織的寧波生動(dòng)化總動(dòng)員及杭州辦生動(dòng)化總動(dòng)員的拓展訓(xùn)練活動(dòng)。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力,錘煉自我意志,建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會(huì)。在這兩次拓展訓(xùn)練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下:

1、銷售人員要有專業(yè)的知識(shí)。

當(dāng)然,這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有,所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí),培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來銷售才可得到客戶的認(rèn)識(shí),才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長(zhǎng),蓄勢(shì)待發(fā)。

3、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會(huì)做的更好。

這是個(gè)信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時(shí)間一長(zhǎng),會(huì)有疲憊的反映,還有,當(dāng)業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí),會(huì)放松對(duì)自身的要求,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理

名言

,。一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)。思考、觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動(dòng)來證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn),心在行動(dòng)中體會(huì),經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。

4、自信、勤奮,善于自我激勵(lì)

這一點(diǎn)至關(guān)重要,對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費(fèi)苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們?cè)阡N售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。

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培訓(xùn)心得體會(huì)

藥店陳列培訓(xùn)心得篇七

藥店培訓(xùn)心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的藥店培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【藥店培訓(xùn)心得精品4篇】,供你選擇借鑒。

如何才能穩(wěn)定客源呢?對(duì)此,我有一點(diǎn)自己的看法,現(xiàn)將我的工作總結(jié)及經(jīng)驗(yàn)呈現(xiàn)如下,僅供大家參考:

1.留住老客戶

(1)我們零售藥店可以給老顧客免費(fèi)辦理會(huì)員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來,我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而可以有機(jī)會(huì)逐步樹立企業(yè)的良好口碑。

(2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶一般都有長(zhǎng)期服藥史,對(duì)藥品的價(jià)格比較敏感,來到我們這里一定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無利經(jīng)營,實(shí)則賺了信任,賺了口碑,“欲擒故縱”方能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

2.發(fā)展新客戶,我們可以通過幾種方法來增加新的客戶

(1).如果我們的附近有醫(yī)院,我們可以拜訪名醫(yī)并與他們達(dá)成協(xié)議,讓他們的一部分處方由我們的藥店來調(diào)配,因?yàn)槲覀兊乃巸r(jià)比他們那里肯定實(shí)惠得多,通過這個(gè)我們可以贏得一些潛在的顧客。

(2).我們可以搞一些健康宣傳,聘請(qǐng)已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,這樣一來我們可以為廣大的群眾進(jìn)行健康咨詢,免費(fèi)測(cè)血壓等,針對(duì)附近的學(xué)生進(jìn)行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”,在他們有需要的時(shí)候,肯定會(huì)首先想到我們。

(3).我們可以在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌,不斷地更新信息內(nèi)容,以吸引更多的人來獲取健康或美容信息,以此來促進(jìn)藥品和保健品以及中藥的銷售。

(4).我們可以經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單,讓他們?cè)诘玫叫畔⒌耐瑫r(shí)對(duì)我們更加信任和依賴,必要時(shí)在售出藥品后對(duì)他們進(jìn)行電話回訪,一來了解一些藥品的確切療效,二來對(duì)他們進(jìn)行心理溝通,顧客的信任是我們成功的基石。

3.多增加一些業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高藥品推銷技巧藥店?duì)I業(yè)員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和合理推薦藥品技巧的培訓(xùn)是零售藥店提高店員素質(zhì)和專業(yè)水平的重要手段。我們也應(yīng)該加強(qiáng)這方面的培訓(xùn),比如:

(1).我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時(shí)記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對(duì)我們的信任感。

(2).我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營銷資源,讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進(jìn)行店員的定期培訓(xùn)。這個(gè)好處我有切身體會(huì),初到藥店工作時(shí),在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務(wù)員給我介紹這些產(chǎn)品前,我基本上沒有推薦過這兩種藥,也就是在聽了他們對(duì)這些藥的介紹后,我才充分了解了這些藥的確切療效,也就是因?yàn)檫@個(gè)我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品?,F(xiàn)在市場(chǎng)上同一功效的藥品種類繁多,更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多,如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢,這不單純是營銷技巧的問題,更有業(yè)務(wù)水平在其中,各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品,聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行店員專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的培訓(xùn),既增進(jìn)了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通,又讓我們公司自身獲得了利益。而對(duì)生產(chǎn)企業(yè)來說,能夠與零售藥店通過培訓(xùn)等手段,得到藥店的支持和理解,增進(jìn)合作并有效傳達(dá)公司產(chǎn)品信息,也是求之不得的好事。

總之,要想讓零售藥店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,并能發(fā)展壯大,提高藥店的盈利水平,決不僅僅是銷售高利潤產(chǎn)品所能做到的,還必須有效提高門店店員的基本素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)水平,并在合理推薦藥品的技巧上下工夫,做好銷售年終工作總結(jié),鎖定穩(wěn)定的客源,發(fā)展新的客源,才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。

我非常有幸參加了公司組織的寧波生動(dòng)化總動(dòng)員及杭州辦生動(dòng)化總動(dòng)員的拓展訓(xùn)練活動(dòng)。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力,錘煉自我意志,建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會(huì)。在這兩次拓展訓(xùn)練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下:

1、銷售人員要有專業(yè)的知識(shí)。

當(dāng)然,這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有,所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí),培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來銷售才可得到客戶的認(rèn)識(shí),才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長(zhǎng),蓄勢(shì)待發(fā)。

3、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會(huì)做的更好。

這是個(gè)信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時(shí)間一長(zhǎng),會(huì)有疲憊的反映,還有,當(dāng)業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí),會(huì)放松對(duì)自身的要求,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)。思考、觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動(dòng)來證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn),心在行動(dòng)中體會(huì),經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。

4、自信、勤奮,善于自我激勵(lì)

這一點(diǎn)至關(guān)重要,對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費(fèi)苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們?cè)阡N售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。

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藥理知識(shí)有所豐富。中藥是我們國家特有且博大精深的一門學(xué)問。對(duì)我們這一代來說,接觸中藥的機(jī)會(huì)是比較少的,即使在自己生病的時(shí)候也是西藥主治,因此,對(duì)中藥進(jìn)行基本的藥理知識(shí)學(xué)習(xí)和藥物實(shí)體認(rèn)識(shí)是非常必要的。從生活上而言,平常的小痛小病可以自行處理,而且中藥的藥性比較溫和,沒有西藥那么大的副作用;從思想上而言,有助于中藥這項(xiàng)國粹的繼承和發(fā)揚(yáng)。經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí),我已經(jīng)能分辨一些常用的藥物,如黨參、生曬參(西洋參)、麥冬、蒼術(shù)等,并對(duì)其藥性和作用有一定的認(rèn)識(shí);能看懂一部分藥方,對(duì)一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能判斷;對(duì)于藥物的包裹也有一定的技術(shù)熟練度。

為人處事有所成熟。中醫(yī)館是一個(gè)向外開放的窗口,所以在做好撮藥這項(xiàng)工作的同時(shí)還要和顧客、坐堂專家和同事進(jìn)行一定的交流。對(duì)中醫(yī)館而言,顧客群比較大,但是年齡特征比較明顯,大部分是老年人。老年人由于生理上處于衰退期,所以必須對(duì)他們多一份耐心、多一點(diǎn)關(guān)心、多一些愛心。另外,也要區(qū)別對(duì)待患有某些特別病癥的病人,如精神上的疾病,這并不是說對(duì)他們抱有歧視的心理,但由于其所患病癥的特殊性,往往伴隨出現(xiàn)一些突發(fā)性事件,我們需要對(duì)其多加關(guān)注。突發(fā)事件其實(shí)非常能鍛煉一個(gè)人的隨機(jī)應(yīng)變能力,但是必須把握原則。拿藥店來說,就必須堅(jiān)持顧客第一的原則。比如由于工作人員的估計(jì)錯(cuò)誤,一位患者拿不到代煎的中藥,而且此時(shí)正好碰到藥店停水,這位患者非常憤怒,一直指責(zé)藥店不信守諾言,那么此時(shí),我們可以斷定責(zé)任方是我們,需要彌補(bǔ)顧客的時(shí)間和精力,所以我們提出了藥煎好后送貨上門的對(duì)策,并且得到了患者的認(rèn)同。

管理經(jīng)驗(yàn)有所積累。在經(jīng)營管理方面,西門藥店給我的感覺是嚴(yán)格要求、顧客第一。作為一家藥店,嚴(yán)格的要求是必須的,因?yàn)榻?jīng)營的是藥材,關(guān)系病人的健康,甚至生命,所以不能有絲毫差錯(cuò)。進(jìn)貨,有專門的正規(guī)渠道(蕭山醫(yī)藥公司);驗(yàn)貨,由資深的老藥師帶領(lǐng)倉庫部門人員對(duì)每一袋進(jìn)店的藥品進(jìn)行形、味、色的嚴(yán)格審核;出貨,由一套電腦系統(tǒng)控制,每次出貨都需要登記,并在每個(gè)星期一進(jìn)行盤倉。在撮藥時(shí),經(jīng)理嚴(yán)格要求營業(yè)員間不得相互嬉笑,以免因分心而造成藥物種類或劑量的差錯(cuò)。作為一家店,顧客的要求和利益應(yīng)是第一位的,在工作和解決問題上都必須牢記這一點(diǎn)。比如,一次幾位黃巖來的患者到藥店抓藥,撮完藥,一位患者發(fā)現(xiàn)自己的藥撮多了十付,于是,硬要退,一直堅(jiān)持自己只要抓十付。但當(dāng)時(shí),店里刷醫(yī)保和收銀臺(tái)的工作人員發(fā)現(xiàn)該患者藥量比較多、數(shù)額比較大,都特別跟她確認(rèn)過。顧客一直堅(jiān)持是店員的失誤,堅(jiān)持要退,最后經(jīng)過調(diào)解,還是給她們退了,讓她們滿意的回去。由此,我得到啟示:有時(shí)候,一點(diǎn)小利是不足掛齒的,像西門藥店這樣名聲響亮的百年老店,信譽(yù)和形象才是最重要的。

但是,在實(shí)習(xí)期間,我覺得藥店人員分工不是很明確。刷醫(yī)保和收銀的人員是不固定的,撮藥的工作人員會(huì)被輪流安排操作,特別是刷醫(yī)保的人員,很多時(shí)候是誰有空就去。因此,我建議各班次應(yīng)該明確人員分工,落實(shí)責(zé)任,將刷醫(yī)保和收銀的人員固定下來。這樣可以避免因人員流動(dòng)頻繁,交接班時(shí)交代不清楚而發(fā)生錯(cuò)誤;避免代刷醫(yī)保而產(chǎn)生的責(zé)任不清現(xiàn)象;減少員工經(jīng)常需要幫忙加班刷醫(yī)保的現(xiàn)象。但是中藥師的專業(yè)認(rèn)證還是要同步進(jìn)行,因?yàn)榧词故撬⑨t(yī)保和收銀工作也需要一定的藥理知識(shí)。

在西門藥店實(shí)習(xí)的一個(gè)月,讓我看到了萬豐“大氣經(jīng)營,精細(xì)管理,開放合作,誠信發(fā)展”的現(xiàn)代化科學(xué)管理理念,讓我相信,萬豐是我們社會(huì)新人鍛煉能力的良好途徑、踏入社會(huì)的堅(jiān)實(shí)橋梁、自我發(fā)展的最佳平臺(tái)。

店長(zhǎng)要明白只有學(xué)會(huì)門店數(shù)據(jù)分析、觀察員工動(dòng)態(tài),努力做好,并與公司發(fā)展保持一致,我相信,藥店店長(zhǎng)管理才會(huì)更加得心應(yīng)手,大家點(diǎn)頭表示同意。那么,在接下來我將簡(jiǎn)潔明了的教會(huì)店長(zhǎng)們?cè)撊绾巫龊貌煌瑫r(shí)間段的工作總結(jié)或匯報(bào)。

目前,筆者從事藥店管理已經(jīng)有一些年頭了,在全省(湖北)乃至全國藥店連鎖機(jī)構(gòu)結(jié)識(shí)了不少藥店的店長(zhǎng)朋友。談到最多的是,大家都非常關(guān)心藥店的銷售額。當(dāng)我在問到,作為藥店店長(zhǎng)除了關(guān)心銷售額外還應(yīng)該做什么的時(shí)候,大家都沉默了。隨后,我說:大家作為店長(zhǎng)這個(gè)角色,首先要給自己定位為管理者,向管理才能要效益。其次,店長(zhǎng)要明白只有學(xué)會(huì)門店數(shù)據(jù)分析、觀察員工動(dòng)態(tài),努力做好工作總結(jié),并與公司發(fā)展保持一致,我相信,藥店店長(zhǎng)管理才會(huì)更加得心應(yīng)手,大家點(diǎn)頭表示同意。那么,在接下來我將簡(jiǎn)潔明了的教會(huì)店長(zhǎng)們?cè)撊绾巫龊貌煌瑫r(shí)間段的工作總結(jié)或匯報(bào)。

一、 上月(半月)工作中取得的成績(jī):

1、 銷量完成情況:任務(wù)數(shù)、實(shí)際完成數(shù)量、完成比例、與上月(半月)同期比上升(下降)百分比。

2、 銷量完成情況分析,找出上升(下降)的原因。

3、 本月在銷售過程中我們采取了哪些措施、取得了哪些成績(jī)。

4、 門店管理過程中,有哪些好的方法;員工思想動(dòng)態(tài)如何,發(fā)現(xiàn)(解決)了哪些問題。

5、 員工培訓(xùn)工作采取了哪些措施、取得了哪些效果。

6、 工作中還有哪些誤區(qū)、哪些不足。

7、 還有哪些問題門店不能解決需提交公司解決的。

8、 對(duì)公司運(yùn)營中存在的問題提出自己的意見(合理化建議)

a、 公司各個(gè)環(huán)節(jié)中不完善的地方。

b、 公司哪些不合理的現(xiàn)象需改進(jìn)。

c、 建議。

二、 下月(半月)工作計(jì)劃

1、 在銷售上將采取哪些措施,將達(dá)到什么樣的效果。

2、 怎樣去培訓(xùn)員工,怎樣增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。

3、 如何實(shí)施門店管理工作。

藥店陳列培訓(xùn)心得篇八

藥店作為醫(yī)藥服務(wù)的重要環(huán)節(jié)之一,藥品的陳列是吸引顧客、提高銷售的關(guān)鍵之一。在從事藥店藥品陳列的工作中,我結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出了一些心得和體會(huì)。本文就藥店藥品陳列心得體會(huì)進(jìn)行探討。

首先,藥店藥品陳列應(yīng)注意可視性??梢曅允侵府a(chǎn)品在展示過程中,吸引顧客注意力的能力。合理使用展示柜、貨架和標(biāo)識(shí)等陳列手段,使得顧客可以一眼就找到所需藥品,方便快捷。同時(shí),藥品應(yīng)按照一定的分類方式擺放,方便顧客查找和選擇。有統(tǒng)一的產(chǎn)品分類,如按療效、按病癥等,也可以根據(jù)銷售熱度進(jìn)行排列。這樣不僅提高了藥品的可視性,也方便了顧客的購物體驗(yàn)。

其次,藥店藥品陳列還應(yīng)注重產(chǎn)品的展示技巧。陳列時(shí)間長(zhǎng)了,原本鮮活重要的產(chǎn)品也會(huì)變得平凡和不起眼。因此,要注意新品上市的藥品或者促銷活動(dòng)的產(chǎn)品的展示。可以通過增加陳列面積、使用特別的標(biāo)識(shí)、以及突出陳列等方式,使得產(chǎn)品更加突出。同時(shí),在展示過程中,也可以選擇一些有代表性的產(chǎn)品進(jìn)行展示,如廣告效果好的產(chǎn)品或者品牌知名度高的產(chǎn)品。

再次,藥店藥品陳列需要考慮到安全性。藥店是一個(gè)公共場(chǎng)所,要保證顧客的安全,尤其是藥品本身就是一種特殊的商品,需要注意防止事故的發(fā)生。因此,藥店藥品陳列應(yīng)考慮產(chǎn)品對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性和穩(wěn)定性,不僅要確保顧客的安全,也要防止產(chǎn)品在陳列過程中受損。尤其是一些易碎或易漏的藥品,應(yīng)選擇合適的陳列方式和位置,避免對(duì)顧客和產(chǎn)品本身造成損害。

最后,藥店藥品陳列要注重信息傳遞。顧客在選擇藥品購買的時(shí)候,往往需要相關(guān)的信息來進(jìn)行判斷和決策。因此,藥店在陳列過程中要提供清晰明了的產(chǎn)品信息,包括藥品的功效、用法、劑量等,以及價(jià)格、批號(hào)等必要的信息??梢酝ㄟ^標(biāo)識(shí)、展示面板、價(jià)簽等方式呈現(xiàn)這些信息,讓顧客可以通過簡(jiǎn)單的閱讀就能獲得所需的信息,進(jìn)一步提高購物體驗(yàn)。

總的來說,藥店藥品陳列是一門需要技巧和經(jīng)驗(yàn)的工作。通過注意可視性、展示技巧、安全性以及信息傳遞等方面的問題,可以更好地吸引顧客,提高銷售額。我在從事藥店藥品陳列的工作中,通過總結(jié)和借鑒這些經(jīng)驗(yàn),得到了一定的成效。希望我的心得和體會(huì)能對(duì)從事或者有興趣從事藥店藥品陳列工作的人有所借鑒。

藥店陳列培訓(xùn)心得篇九

在現(xiàn)代社會(huì)中,超市已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠?,而超市里的商品陳列也是至關(guān)重要的。合理的商品陳列不僅能夠吸引顧客的眼球,還能夠提高商品銷售的效率。因此,作為超市員工,參加陳列培訓(xùn)是至關(guān)重要的,今天,我將分享我的超市陳列培訓(xùn)心得體會(huì)。

第二段:培訓(xùn)內(nèi)容

在此次陳列培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了許多關(guān)于商品陳列的知識(shí)和技巧。首先,我學(xué)到了如何根據(jù)商品的種類、特點(diǎn)、價(jià)值和顧客的需求來合理排布商品陳列。其次,我也學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用不同的顏色、形狀、大小、高低等因素來進(jìn)行商品的組合和布置。同時(shí),我還了解到了如何調(diào)整陳列角度和高度,以及不同區(qū)域的商品陳列組合等技巧。

第三段:體會(huì)感悟

通過此次陳列培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到商品陳列對(duì)于超市的重要性。在實(shí)際操作中,我也漸漸掌握了如何合理地?cái)[放商品,使產(chǎn)品顯得更加有吸引力。同時(shí),我還發(fā)現(xiàn)在進(jìn)行商品陳列時(shí),不僅要考慮到商品的展示效果,也需要充分考慮到顧客的實(shí)際需求,這樣才能更好地吸引顧客的目光和購買欲望。

第四段:推廣應(yīng)用

在日常工作中,我也通過將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,不斷優(yōu)化陳列效果,并取得了明顯的效果。例如,我發(fā)現(xiàn)如果合理地組合同類商品,并通過色彩搭配和高低排列等細(xì)節(jié)調(diào)整,就能夠使得銷售狀況得到明顯提升,也能夠讓顧客更加滿意。并且我還將這些經(jīng)驗(yàn)分享給了同事和新員工,使團(tuán)隊(duì)的共同陳列水平得到提升。

第五段:總結(jié)

總之,此次超市陳列培訓(xùn)讓我收獲頗豐,使我更加認(rèn)識(shí)到陳列對(duì)于超市銷售的影響。通過不斷地實(shí)踐和總結(jié),我不斷提高了自己的陳列技巧和水平,實(shí)現(xiàn)了陳列效果的不斷優(yōu)化和提升。我也希望將來還能夠繼續(xù)參加這樣的陳列培訓(xùn),學(xué)習(xí)更多的知識(shí)和技能,為公司創(chuàng)造更多利潤。

藥店陳列培訓(xùn)心得篇十

藥店藥品陳列是每一個(gè)藥店必備的重要環(huán)節(jié),良好的陳列能夠有效提升藥店形象,提高顧客滿意度,為顧客提供更好的服務(wù)。在這個(gè)方面,我有幸從事多年,積累了一些心得體會(huì),愿與大家分享。

二、合理分類,清晰陳列

藥品種類繁多,從中選擇一款藥品會(huì)讓顧客感到困擾。因此,對(duì)藥品進(jìn)行合理分類,清晰陳列,是吸引顧客眼球的關(guān)鍵。我通常會(huì)將藥品根據(jù)功效、劑型和人群分類,比如抗感染類藥品、心腦血管類藥品、兒童用藥等,然后再在每一大類下進(jìn)行細(xì)分。這樣一來,顧客就可以迅速找到所需藥品,提高購物效率。

三、品牌藥優(yōu)先

市面上同種類的藥品品牌眾多,選擇困難。為了避免過多選擇給顧客帶來的困擾,我們選擇將一些知名品牌藥品優(yōu)先陳列。這些品牌一般有著更高的知名度和良好的口碑,顧客也更容易選擇信賴。同時(shí),品牌藥品還可以提高藥店藥品陳列的形象,讓顧客認(rèn)為該藥店是有品質(zhì)可靠的藥店。

四、產(chǎn)品陳列有技巧

產(chǎn)品陳列不僅僅是擺放藥品在貨架上那么簡(jiǎn)單,要突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。我經(jīng)常將熱銷產(chǎn)品或者促銷產(chǎn)品放在顯眼的位置,可以使用專門的展示架或特殊的展示方式,比如倒置、旋轉(zhuǎn)、展示圖等,吸引顧客的目光。此外,定期更換陳列也是提升藥店形象的方法之一,可以根據(jù)季節(jié)、節(jié)假日等進(jìn)行巧妙陳列,給顧客呈現(xiàn)一個(gè)新鮮感。

五、保持整潔,提供細(xì)致服務(wù)

藥店藥品陳列區(qū)的整潔度可以直接影響顧客對(duì)藥店的印象。我們每天都會(huì)對(duì)陳列區(qū)進(jìn)行整理和清潔,確保產(chǎn)品的干凈、清爽,給顧客一種舒適和放心的感覺。此外,我們還會(huì)根據(jù)顧客的需求,主動(dòng)提供細(xì)致的服務(wù)。比如,當(dāng)顧客對(duì)某種藥品產(chǎn)生疑問時(shí),我們會(huì)詳細(xì)解答并提供專業(yè)的建議;當(dāng)顧客對(duì)某個(gè)品牌感興趣時(shí),我們會(huì)主動(dòng)介紹該品牌的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。這些細(xì)致的服務(wù),能夠讓顧客感受到我們對(duì)他們的專注和關(guān)愛。

結(jié)束語

藥店藥品陳列是藥店經(jīng)營的一項(xiàng)重要工作,良好的藥品陳列能夠提高顧客體驗(yàn),增加銷售額。在進(jìn)行藥店藥品陳列時(shí),我們應(yīng)該根據(jù)顧客需求,合理分類,清晰陳列,優(yōu)先選擇品牌藥品,靈活運(yùn)用產(chǎn)品陳列技巧,保持陳列區(qū)的整潔,并提供細(xì)致的服務(wù)。相信只要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)陳列方式,藥店藥品陳列會(huì)不斷邁向更高的水平,為顧客提供更好的購物體驗(yàn)。

藥店陳列培訓(xùn)心得篇十一

今天到xx公立衛(wèi)生院的藥房采訪了兩位藥房工作者,感受頗深。

首先,從藥房工作者的口中得知“xx區(qū)確定了718種基本用藥目錄,對(duì)衛(wèi)生院藥品統(tǒng)一配送。醫(yī)院不再直接購藥,藥價(jià)得到有效控制?!币唤M數(shù)據(jù)表明這項(xiàng)工作的成效:今年1~10月,新都區(qū)13家公立衛(wèi)生院,每門診人次平均費(fèi)用比去年同期減少7.66%,平均每處方費(fèi)用減少了14.43%,住院病人每日費(fèi)降低了16.83%,每住院人次藥品費(fèi)降低了20.16%。這些數(shù)據(jù)表明,這樣的制度對(duì)老百姓的利益可是大幅提升呢!

其次,藥房工作者還向我們講解了“三分開”中的“醫(yī)藥分開”,亦即現(xiàn)在由政府成立的管理中心出資,向藥廠(科倫醫(yī)貿(mào))集中采購,并根據(jù)公立衛(wèi)生院的需求分發(fā)。衛(wèi)生院只負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù),不再與藥商直接產(chǎn)生關(guān)系。同時(shí)還同我們說了“零加價(jià)”緩解看病難這一政策。而所謂的“零加價(jià)”就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)公立醫(yī)院所有藥品,含中藥、中成藥、西藥,由政府出資集中采購,醫(yī)院必須以進(jìn)價(jià)銷售,不準(zhǔn)私自加價(jià)。這兩種政策對(duì)于老百姓告別看病貴,緩解看病難都是不可或缺的。

再次,藥房工作者還向我們透露了一些心里話,公立以前的的機(jī)制,讓個(gè)別科室明里有收入,還可以搞“暗渡陳倉”?,F(xiàn)在實(shí)行藥品配送后,個(gè)別人收入是下降了,但新機(jī)制卻更能留住有事業(yè)心的衛(wèi)生人才:一是在醫(yī)院的用武之地更大了?,F(xiàn)在醫(yī)院的硬件上了一個(gè)大臺(tái)階,來的病人也多了,平臺(tái)好了豈有自走之理?二是市上出臺(tái)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員經(jīng)費(fèi)、公務(wù)費(fèi)和發(fā)展建設(shè)與裝備經(jīng)費(fèi)的保障政策。還特別規(guī)定了村衛(wèi)生站承擔(dān)公共醫(yī)療服務(wù)的職能,經(jīng)過考核,可以領(lǐng)到每月1200元的補(bǔ)貼。三是市上還將派出衛(wèi)生支農(nóng)巡回醫(yī)療隊(duì)、城市醫(yī)師到農(nóng)村服務(wù)。

向城里醫(yī)生學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)更多了,有利于醫(yī)療技術(shù)水平的提高。最后一點(diǎn),畢竟在這里干久了,對(duì)醫(yī)院對(duì)當(dāng)?shù)氐睦习傩沼辛烁星椋€真有點(diǎn)舍不得離開呢!最后,藥房工作者讓我們參觀了藥房,雖然我看到的是衛(wèi)生院藥房的藥品擺放分門別類,對(duì)于藥品的.取拿相當(dāng)方便。電腦上各種藥品名稱、價(jià)格等的記錄也非常清楚。病人將藥方遞到藥師手中,只要藥師在電腦上輸入藥品名稱,則劃價(jià)單之類的就一目了然,這樣病人對(duì)自己的消費(fèi)請(qǐng)況就相當(dāng)了解了??墒俏覅s看不到這樣的方便之前,藥房工作者煩累的準(zhǔn)備工作。前輩們雖然不說,可是我知道這些繁復(fù)的工作肯定是有的。

眾所周知,門診藥房的發(fā)藥工作是藥物從藥學(xué)工作人員轉(zhuǎn)運(yùn)到患者手中的終端服務(wù)過程,也是執(zhí)行醫(yī)生指示的瞬間服務(wù)過程,其服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,直接影響到醫(yī)院的形象和聲譽(yù)。可是衛(wèi)生院的藥房工作者卻做的很好。那我呢?如果自己以后從事了這樣的行業(yè),我是否會(huì)有這樣的敬業(yè)精神呢?一直以來自己對(duì)工作的規(guī)劃就是進(jìn)到區(qū)級(jí)或以上的醫(yī)院,因?yàn)樽约河X得待遇好,工作穩(wěn)定,如果弄得好,考到了藥師主任的職稱以后自己就前途一片光明了。可是今天與藥房工作的前輩們聊過之后,感覺自己好像沒有認(rèn)清這條路。把這條路看得太過簡(jiǎn)單了。從來不知道藥房工作的單調(diào)或許會(huì)磨掉自己學(xué)習(xí)的積極性,藥房工作的煩累或許會(huì)消耗自己學(xué)習(xí)的精力。所以這條路似乎也變得坎坷起來。可是生活還是要繼續(xù)的,工作還是要規(guī)劃的。這樣才能向著自己定的目標(biāo)前進(jìn)啊!前輩們說對(duì)于藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生而言能在大企業(yè)工作是很好的出路??墒谴笃髽I(yè)不是人人都能進(jìn)去的啊!而且我也是一個(gè)比較中庸的人,所以我想,我的目標(biāo)好像還是應(yīng)該訂立在區(qū)級(jí)以上的醫(yī)院吧!但是,既然選定了目標(biāo)。那么我就應(yīng)該提前在這一方面做些努力。

第一,學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)是必不可少的。

可是書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以應(yīng)不斷更新自己的知識(shí),掌握更多的藥品信急、藥效和安全性優(yōu)劣的評(píng)價(jià)、用藥方法和貯存條件以及相關(guān)的臨床知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)。

第二,學(xué)習(xí)心理的知識(shí),培養(yǎng)良好心態(tài)。

或許有人認(rèn)為藥房工作者不需要察言觀色吧!大錯(cuò)特錯(cuò)。就一個(gè)病人來說,到藥房取藥是到院就診的最后一步,此時(shí),患者的心態(tài)也由在醫(yī)生處診治,檢查的被動(dòng)地位,轉(zhuǎn)變?yōu)榈剿幏颗淙∷幤返闹鲃?dòng)行為,此時(shí)患者可能產(chǎn)生一種被服務(wù)者的優(yōu)越性,要求得到的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也有所提高,同時(shí)還有些患者把在醫(yī)生面前不敢或不能表達(dá)的不滿全部發(fā)泄到藥房窗口上。因此,藥劑人員應(yīng)正確對(duì)待患者心態(tài),時(shí)刻牢記?以病人為中心”的服務(wù)思想,這是提高窗口服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。再者,患者到院看病,身體的不適使他們心理本就煩燥,如再遇上排隊(duì)擁擠,醫(yī)務(wù)人員服務(wù)差,就很容易給他們以刺激,造成醫(yī)患糾紛,也使患者對(duì)醫(yī)院的整體形象大打折扣。所以提前做好這些準(zhǔn)備,無疑對(duì)將來的工作有百利而無一害。

第三,明確藥師職能也是缺一不可的。

藥師不僅要保證提供給患者準(zhǔn)確、質(zhì)量合格的藥品,而且要保證患者安全、有效地使用藥品,實(shí)施個(gè)體化給藥,同時(shí)確保醫(yī)療費(fèi)用更為經(jīng)濟(jì)合理。為此,作為一名藥師應(yīng)從用藥、飲食、心理保健等方面對(duì)患者進(jìn)行指導(dǎo),以提高患者的生活質(zhì)量。藥師的職能應(yīng)迅速從藥品供應(yīng)管理轉(zhuǎn)變到以病人為中心,以安全、高效、經(jīng)濟(jì)、合理用藥為核心上來。因?yàn)檫@是醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的需要,是患者對(duì)健康需求增長(zhǎng)的需要,也是藥師自我發(fā)展的需要。

第四,選好自己想要進(jìn)的單位。

選好自己想要進(jìn)的單位,隨時(shí)留意這些單位招聘動(dòng)向,需求動(dòng)向,發(fā)展方向,發(fā)展政策。所謂“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”。要充分了解用人單位的信息才是應(yīng)聘之道。

總之,我就該在自己的人生閱歷中不斷的完善自我,提升自我,超越自我。這樣才有機(jī)會(huì)成為一名合格的醫(yī)藥工作者。

藥店陳列培訓(xùn)心得篇十二

對(duì)銷售終端而言,漂亮不是陳列的根本目的!陳列的作用:提升銷售,降低庫存!

1、醒目化:為了吸引消費(fèi)者,便于消費(fèi)者參觀選購,賣場(chǎng)里順客流方向最打眼的位置,或是顧客站在賣場(chǎng)入口處就能看到的區(qū)域,陳列的衣服應(yīng)當(dāng)陳列當(dāng)季主推的流行款式,一般顧客的選擇度和接受度都較高;稱為店面“黃金區(qū)”。顧客走進(jìn)賣場(chǎng)后大部分顧客在店內(nèi)都喜歡沿著墻逆時(shí)針方向行走,并且容易被明亮的光線、跳躍的色彩或者模特的服裝吸引,總?cè)滩蛔∫幻n櫩偷淖⒁饬ν性谪浖苡疑戏?,視線很難顧及到犄角旮旯。男性顧客的黃金視覺中心距地面85cm—180cm之間。店里的角落或柱子后等不容易讓顧客發(fā)現(xiàn)的地方,陳列一些顏色相對(duì)獨(dú)立,或存貨已不多、尺碼不全的衣服。賣場(chǎng)的陳列要有時(shí)尚感,讓顧客從店鋪陳列中清晰了解主推產(chǎn)品,主推色,獲取時(shí)尚信息。根據(jù)消費(fèi)者的心理要求和購物習(xí)慣,對(duì)于同一品種或同一系列的服裝應(yīng)在同一區(qū)位展示。

1、特寫陳列:采用烘托對(duì)比等手法,宣傳店內(nèi)有特色的服裝。利用特殊光源照射或擺在明顯位置,突出重點(diǎn)服裝。

2、陳列展示:在服裝陳列時(shí),無論采用何種設(shè)施,都要讓消費(fèi)者容易接觸服裝,方便購買,并有一種美的享受。服裝的陳列不是一成不變的,要經(jīng)常給消費(fèi)者常變常新的感覺,不斷吸引消費(fèi)者的注意力,創(chuàng)造最佳銷售效果。

3、主題陳列:給服飾陳列設(shè)置一個(gè)主題的陳列方法。主題以適應(yīng)季節(jié)而變換,它能使當(dāng)季衣服及時(shí)展示,吸引顧客的注意力和購買力。

4、整體陳列:將整套商品完整地向顧客展示,比如將全套服飾作為一個(gè)整體,模特型從頭至腳完整地進(jìn)行陳列。能為顧客作整體設(shè)想,便利顧客的購買。避免商品因尺碼不全,影響顧客購買欲望,模特陳列商品尺碼碼一定要齊。

5、整齊陳列根據(jù)服裝的品種、顏色、規(guī)格、檔次等分別陳列??梢园凑?qǐng)A領(lǐng)、桃領(lǐng)、翻領(lǐng)、分開展示。按貨架的尺寸,確定商品長(zhǎng)、寬、高的數(shù)值,將商品整齊地排列,突出商品的量感,從而給顧客一種刺激,整齊陳列的商品通常是店鋪想大量推銷給顧客的商品,或因季節(jié)性因素顧客購買頻率高的商品等。

6、單款陳列:一般為庫存剩最后一件或兩件規(guī)格都不同陳列在一起,是利用不同規(guī)格商品之間價(jià)格上的差異來刺激他們的購買欲望,目的可以減少店面掛貨數(shù)量,促使有空間展示其它商品。

7、關(guān)聯(lián)陳列指將不同種類但相互補(bǔ)充的服飾陳列在一起。運(yùn)用商品之間的互補(bǔ)性,可以使顧客在購買某商品后,也順便購買旁邊的商品。它可以使得專賣店的整體陳列多樣化,也增加了顧客購買商品的概率。它的運(yùn)用原則是商品必須互補(bǔ),要打破商品各類間的區(qū)別,表現(xiàn)消費(fèi)者生活實(shí)際需求。

8、比較陳列將相同商品按不同規(guī)格和數(shù)量予以分類,然后陳列在一起。它的目的是利用不同價(jià)格上的差異來刺激他們的購買欲望,促使其因廉價(jià)而做出購買決策。

9、分類陳列根據(jù)商品質(zhì)量、性能、特點(diǎn)和使用對(duì)象進(jìn)行分類,向顧客展示的陳列方法。它可以方便顧客在不同的花色、質(zhì)量、價(jià)格之間挑選比較。

1、全面有效的展示商品使顧客在店內(nèi)滯留時(shí)間延長(zhǎng)是賣場(chǎng)行銷的關(guān)鍵所在,顧客心理與視線的雙重包圍從而促使其完成購買過程。一般來說顧客習(xí)慣瀏覽的路線即是店內(nèi)的主通道。其中熱銷款、流行款、主打款應(yīng)擺放在主通道的貨架上,便使顧客容易看到、摸到。至于副通道一般由主通道所引導(dǎo)用于布置輔助款及普通款商品。

2、照明對(duì)于店內(nèi)陳列起了很大的輔助作用,不僅可以使產(chǎn)品形成一種立體的感覺同時(shí)光影的強(qiáng)烈對(duì)比也有利于突出產(chǎn)品的特色,突出店內(nèi)色彩增強(qiáng)產(chǎn)品吸引力與感染力。

3、音色設(shè)備的主要作用有以下幾點(diǎn)a營造購物氣氛b迎合顧客心理c宣揚(yáng)品牌文化d疏解顧客情緒服裝陳列色彩組合搭配方法賣場(chǎng)色彩規(guī)劃的'要點(diǎn),服裝賣場(chǎng)色彩的規(guī)劃,賣場(chǎng)中的色彩布置不僅要重視細(xì)節(jié),更要重視總體的色彩規(guī)劃,成功的色彩規(guī)劃不僅要做到協(xié)調(diào)、和諧,而且還應(yīng)該有層次感、節(jié)奏感。能吸引顧客進(jìn)店,并不斷在賣場(chǎng)中制造驚喜,更重要的是能用色彩來誘導(dǎo)顧客產(chǎn)生購買的欲望。一個(gè)沒有經(jīng)過規(guī)劃的賣場(chǎng)常常是雜亂無章或平淡無奇的,顧客在購物時(shí)容易出現(xiàn)視覺疲勞,沒有激情的感覺。

一、賣場(chǎng)色彩的基本原理和特點(diǎn)。

a色彩基本原理:賣場(chǎng)的色彩變化規(guī)律,是建立在色彩基本原理的基礎(chǔ)上的,只有扎實(shí)地掌握色彩的基本原理,才能根據(jù)賣場(chǎng)的特殊規(guī)律,靈活運(yùn)用。

1、冷色、暖色、中性色。冷色、暖色是指色彩給人以冰冷或溫暖等不同感覺的色彩。中性色也稱無彩色、由黑、白、灰?guī)追N色彩組成。中性色常常在色彩的搭配中起間隔和調(diào)和的作用,在陳列中運(yùn)用非常廣泛,善于使用中性色,對(duì)服裝陳列將起到事半功倍的效果。

2、類似色和對(duì)比色:色彩根據(jù)色彩環(huán)上的相鄰的位置不同,一般分五種色彩:鄰近色、類似色、中差色、對(duì)比色、互補(bǔ)色。在實(shí)際的運(yùn)用中,我們一般把它分成兩種。類似色的搭配有一種柔和、秩序、和諧的感覺,大都多用于賣場(chǎng)內(nèi)貨架的陳列。對(duì)比色的搭配色彩的視覺沖擊力強(qiáng),一般用于櫥窗的陳列,或在賣場(chǎng)中作一些點(diǎn)綴的作用,以吸引顧客視線,調(diào)節(jié)顧客的情緒。

b色彩對(duì)顧客情感影響:不同的顏色會(huì)給人產(chǎn)生不同的感覺,不同的色彩搭配,也會(huì)帶給顧客帶來不同的感受。

1]冷暖色:暖色系會(huì)產(chǎn)生熱情、明亮、活潑、溫暖等感覺。冷色系會(huì)令人產(chǎn)生安詳、沉靜、穩(wěn)重、消極等感覺。

2]明度:明度高的會(huì)給人一種輕松、明快的感覺,明度低的色彩則會(huì)令人產(chǎn)生沉穩(wěn)、穩(wěn)重的感覺。

3]純度:純度高色彩的顯得比較華麗,純度低的色彩給人一種柔和、雅致的感覺。

4]色彩的輕重感:在同樣體積,明度高的較輕,有膨脹感,明度低的較重,有收縮感。

5]色彩的前進(jìn)或后退性:明度高的有前進(jìn)感,明度低的有后退感。二、服裝賣場(chǎng)的色彩特點(diǎn):根據(jù)服裝的產(chǎn)品特點(diǎn)、銷售手法、銷售對(duì)象進(jìn)行分析,服裝的色彩特點(diǎn)歸納主要有以下幾點(diǎn):

1、多樣性:多系列、多種色彩共存在一個(gè)賣場(chǎng)中是服裝的一個(gè)特點(diǎn)。每一個(gè)服裝品牌都有自己特定的消費(fèi)群,但是即使在同一群消費(fèi)者中,其審美觀也有所差異。因此,為了滿足不同消費(fèi)者的需求,在每一季中推出幾個(gè)風(fēng)格不同的系列,通常會(huì)有3—4個(gè)系列,這些系列的色彩和款式也有所不同,這樣一個(gè)賣場(chǎng)中就會(huì)出現(xiàn)多個(gè)色彩并存的狀況。

2、變化性:服裝是一種季節(jié)性非常強(qiáng)的商品,因季節(jié)氣候的變化更換非常頻繁,因此賣場(chǎng)中的色彩搭配也由此變得復(fù)雜。特別是在兩個(gè)季節(jié)交替的時(shí)候。賣場(chǎng)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)兩季服裝并行的狀態(tài)。

因此怎樣安排好賣場(chǎng)中不斷變化的色彩,銜接好季節(jié)交替時(shí)賣場(chǎng)中前后兩季節(jié)服裝的色彩,也是陳列師應(yīng)該具備的技能。

2、類似色搭配法類似色搭配可產(chǎn)生一種柔和的感覺,主要應(yīng)用于服裝上下裝搭配,服裝和背景的類似色搭配。如果賣場(chǎng)全部采用類似色搭配就過于寧靜,缺乏動(dòng)感,反之,過多采用對(duì)比色就會(huì)使人感動(dòng)躁動(dòng)不安,注意規(guī)劃的比例。

3、間隔法:色彩間隔,將款式相近,長(zhǎng)度基本相同的服裝陳列在一個(gè)掛通上,將色彩相同或相近通過色彩間隔變化而獲得更為豐富的節(jié)奏和韻律感。色彩間隔的技術(shù)要點(diǎn):在采用色彩間隔法的時(shí)候,通常先將本柜的服裝色彩進(jìn)行調(diào)整——將同樣的色彩歸在一起——找出本柜中數(shù)量最少的、顏色最出跳的色彩作為間隔的色彩。如該掛通上都是灰色的服裝,加進(jìn)去幾件明亮的色彩后,使整個(gè)掛通顯得活躍了。在一個(gè)陳列柜里陳列的服裝,不光要注意色彩的協(xié)調(diào)性,還要注意款式的搭配性,切勿將一些風(fēng)格不同或其他系列的服裝放在一起。貨架中的色彩不宜太多,一般在2———4色就差不多了。

4、彩虹陳列排列法:就是將掛在一通桿上的衣服按色環(huán)上的紅、橙、黃、綠、青、藍(lán)、紫的順序排列,也像彩虹一樣,所以稱為彩虹法。它給人一種非常柔和、親切、和諧的感覺。

藥店陳列培訓(xùn)心得篇十三

陳列員工作為零售行業(yè)重要的一環(huán),對(duì)于商品的陳列和展示起著至關(guān)重要的作用。為了提高員工的陳列技能和專業(yè)素養(yǎng),我們公司特意組織了一次培訓(xùn)。在培訓(xùn)結(jié)束后,我深感受益匪淺,下面將分享我的心得體會(huì)。

第二段:課程內(nèi)容。

培訓(xùn)的第一部分是關(guān)于陳列設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)。我們學(xué)習(xí)了不同陳列類型的規(guī)劃和設(shè)計(jì)原則,比如產(chǎn)品組合、空間規(guī)劃和視覺效果等。通過實(shí)際操作和案例分析,我們掌握了如何根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和顧客需求進(jìn)行陳列的方法和技巧。其次,培訓(xùn)還涉及了商品搭配和陳列策略,幫助我們了解如何根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)趨勢(shì)進(jìn)行陳列方案的優(yōu)化。除此之外,我們還學(xué)習(xí)了關(guān)于陳列安全和衛(wèi)生的知識(shí),保證了陳列操作的質(zhì)量和安全。

第三段:學(xué)習(xí)收獲。

通過這次培訓(xùn),我獲得了許多寶貴的收獲。首先,我對(duì)陳列設(shè)計(jì)有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)。以前,我只是機(jī)械性地按照公司要求進(jìn)行陳列,沒有考慮到顧客的需求和體驗(yàn)?,F(xiàn)在,我明白了陳列設(shè)計(jì)應(yīng)該是以顧客為中心的,要通過科學(xué)合理的布局和視覺效果來吸引顧客的目光,促進(jìn)銷售。此外,我也意識(shí)到陳列設(shè)計(jì)需要緊跟市場(chǎng)趨勢(shì)和銷售數(shù)據(jù),隨時(shí)調(diào)整和更新陳列方案,以提高銷售效果。最重要的是,我明白了陳列的目的不僅僅是為了銷售產(chǎn)品,更是為了提供良好的購物體驗(yàn),樹立公司形象。

第四段:技能提升。

在培訓(xùn)過程中,我們通過實(shí)際操作和模擬練習(xí),提高了自己的陳列技能。在陳列設(shè)計(jì)方面,我們對(duì)商品的組合和陳列順序有了更加深入的了解。我們學(xué)會(huì)了運(yùn)用不同的陳列器材和道具,使陳列更具吸引力和感染力。我們也了解了如何使用燈光和顏色來營造不同的氛圍和效果,增加產(chǎn)品的吸引力。此外,我們還學(xué)會(huì)了根據(jù)不同季節(jié)和節(jié)日進(jìn)行主題陳列,增強(qiáng)顧客購物的歡快感。

第五段:工作展望。

通過這次培訓(xùn),我收獲了知識(shí)和技能,我更有信心去面對(duì)工作的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會(huì)運(yùn)用新學(xué)到的知識(shí)和技巧,不斷改進(jìn)我參與的陳列工作,提高產(chǎn)品的展示效果和銷售情況。我也會(huì)積極與同事合作,共同探討和分享陳列經(jīng)驗(yàn),共同提升陳列水平。同時(shí),我也會(huì)持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)和顧客需求的變化,及時(shí)調(diào)整陳列方案,保持與時(shí)俱進(jìn)。相信通過自身的不斷努力和學(xué)習(xí),我能夠在陳列工作中取得更好的成績(jī)。

總結(jié):

通過這次陳列員工培訓(xùn),我不僅獲得了豐富的知識(shí)和技能,還加深了對(duì)陳列工作的認(rèn)識(shí)和理解。我將會(huì)運(yùn)用所學(xué)知識(shí),不斷提高自身的陳列水平,為公司的銷售業(yè)績(jī)和形象做出貢獻(xiàn)。我相信在未來的工作中,我會(huì)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),取得更好的成績(jī)。

藥店陳列培訓(xùn)心得篇十四

近年來,隨著消費(fèi)者的不斷升級(jí)和競(jìng)爭(zhēng)加劇,對(duì)于商品的陳列和展示越來越受到了企業(yè)的重視,培訓(xùn)陳列也早已成為了企業(yè)在銷售方面非常重要的一環(huán)。如何通過培訓(xùn)提高陳列技巧和方法,讓店鋪在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,贏得更多的顧客和利潤,成為了每個(gè)業(yè)務(wù)人員急待解決的問題。

二、陳列是重要促銷手段,培訓(xùn)必不可少

陳列是作為商品銷售的必要手段之一,也是促進(jìn)銷售的直接手段之一。陳列的好與壞,不僅關(guān)系到商品本身的銷售質(zhì)量,也涉及到公司的品牌形象和用戶的購物享受。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng)中,為了更好的占據(jù)消費(fèi)者的心智,提高陳列風(fēng)格,不斷創(chuàng)新陳列方式已成為當(dāng)今企業(yè)必須重視的問題之一。對(duì)此,企業(yè)需要進(jìn)行定期的培訓(xùn)和總結(jié),為員工提供相關(guān)的培訓(xùn),讓他們能夠更好的提高陳列技巧和方法,更好地抓住市場(chǎng)機(jī)遇。

三、要加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者需求的了解

培訓(xùn)陳列不僅僅是單純的培訓(xùn)如何布置商品,更重要的是要從顧客的需求去考慮如何陳列分析展示區(qū)域內(nèi)的商品。要加深對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體的了解和消費(fèi)心理的研究,弄清楚當(dāng)下消費(fèi)者的購買需求、購買意圖和購買習(xí)慣,精準(zhǔn)定位消費(fèi)者群體,從而在陳列中能夠根據(jù)他們的需要,制定針對(duì)性的陳列方案和展示策略,更好地滿足消費(fèi)者的需求,提升良好的消費(fèi)體驗(yàn)。

四、多角度考慮提高陳列效果

要增強(qiáng)對(duì)復(fù)雜情況的應(yīng)對(duì)能力,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問題。比如,擺放位置、陳列方式、商品擺放角度以及數(shù)量和搭配方案等等。擁有一定的創(chuàng)新和想象力,要根據(jù)不同的促銷活動(dòng)和季節(jié)性變化來制定合適的陳列方案和布置手法??梢蕴岣呱唐返纳势ヅ湫院涂梢暥?,使顧客更容易被吸引。同時(shí),通過聚焦流量,抓住消費(fèi)者目光,提升促銷效果。

五、結(jié)語

在實(shí)際操作中,培訓(xùn)陳列需要在不斷實(shí)踐的過程中不斷總結(jié)和改進(jìn),挖掘出更多的潛力和陳列空間,摒棄一切不利于銷售的陳列障礙,重在顧客體驗(yàn)的核心價(jià)值。同時(shí)也多考慮更多效果卓越的產(chǎn)品促銷和創(chuàng)意懸掛等活動(dòng),為陳列銷售創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì),彰顯營銷在促進(jìn)企業(yè)內(nèi)外部?jī)r(jià)值中的重要性。要不斷追求自我創(chuàng)新和提升,才能建立卓越的品牌形象,贏得消費(fèi)者的信任和支持。

藥店陳列培訓(xùn)心得篇十五

對(duì)銷售終端而言,漂亮不是陳列的根本目的!陳列的作用:提升銷售,降低庫存!

為了吸引消費(fèi)者,便于消費(fèi)者參觀選購,賣場(chǎng)里順客流方向最打眼的位置,或是顧客站在賣場(chǎng)入口處就能看到的區(qū)域,陳列的衣服應(yīng)當(dāng)陳列當(dāng)季主推的流行款式,一般顧客的選擇度和接受度都較高;稱為店面“黃金區(qū)”。顧客走進(jìn)賣場(chǎng)后大部分顧客在店內(nèi)都喜歡沿著墻逆時(shí)針方向行走,并且容易被明亮的光線、跳躍的色彩或者模特的服裝吸引,總?cè)滩蛔∫幻?。顧客的注意力往往集中在貨架右上方,視線很難顧及到犄角旮旯。男性顧客的黃金視覺中心距地面85cm—80cm之間。店里的角落或柱子后等不容易讓顧客發(fā)現(xiàn)的地方,陳列一些顏色相對(duì)獨(dú)立,或存貨已不多、尺碼不全的衣服。賣場(chǎng)的陳列要有時(shí)尚感,讓顧客從店鋪陳列中清晰了解主推產(chǎn)品,主推色,獲取時(shí)尚信息。根據(jù)消費(fèi)者的心理要求和購物習(xí)慣,對(duì)于同一品種或同一系列的服裝應(yīng)在同一區(qū)位展示。

1、采用烘托對(duì)比等手法,宣傳店內(nèi)有特色的服裝。利用特殊光源照射或擺在明顯位置,突出重點(diǎn)服裝。

2、陳列展示:在服裝陳列時(shí),無論采用何種設(shè)施,都要讓消費(fèi)者容易接觸服裝,方便購買,并有一種美的享受。服裝的陳列不是一成不變的,要經(jīng)常給消費(fèi)者常變常新的感覺,不斷吸引消費(fèi)者的注意力,創(chuàng)造最佳銷售效果。

3、主題陳列:給服飾陳列設(shè)置一個(gè)主題的陳列方法。主題以適應(yīng)季節(jié)而變換,它能使當(dāng)季衣服及時(shí)展示,吸引顧客的注意力和購買力。

4、整體陳列:將整套商品完整地向顧客展示,比如將全套服飾作為一個(gè)整體,模特型從頭至腳完整地進(jìn)行陳列。能為顧客作整體設(shè)想,便利顧客的購買。避免商品因尺碼不全,影響顧客購買欲望,模特陳列商品尺碼碼一定要齊。

5、整齊陳列根據(jù)服裝的品種、顏色、規(guī)格、檔次等分別陳列。可以按照?qǐng)A領(lǐng)、桃領(lǐng)、翻領(lǐng)、分開展示。按貨架的尺寸,確定商品長(zhǎng)、寬、高的數(shù)值,將商品整齊地排列,突出商品的量感,從而給顧客一種刺激,整齊陳列的商品通常是店鋪想大量推銷給顧客的商品,或因季節(jié)性因素顧客購買頻率高的商品等。

6、單款陳列:一般為庫存剩最后一件或兩件規(guī)格都不同陳列在一起,是利用不同規(guī)格商品之間價(jià)格上的差異來刺激他們的購買欲望,目的可以減少店面掛貨數(shù)量,促使有空間展示其它商品。

7、關(guān)聯(lián)陳列指將不同種類但相互補(bǔ)充的服飾陳列在一起。運(yùn)用商品之間的互補(bǔ)性,可以使顧客在購買某商品后,也順便購買旁邊的商品。它可以使得專賣店的整體陳列多樣化,也增加了顧客購買商品的概率。它的運(yùn)用原則是商品必須互補(bǔ),要打破商品各類間的區(qū)別,表現(xiàn)消費(fèi)者生活實(shí)際需求。

8、比較陳列將相同商品按不同規(guī)格和數(shù)量予以分類,然后陳列在一起。它的目的是利用不同價(jià)格上的差異來刺激他們的購買欲望,促使其因廉價(jià)而做出購買決策。

9、分類陳列根據(jù)商品質(zhì)量、性能、特點(diǎn)和使用對(duì)象進(jìn)行分類,向顧客展示的陳列方法。它可以方便顧客在不同的花色、質(zhì)量、價(jià)格之間挑選比較。

1、全面有效的展示商品使顧客在店內(nèi)滯留時(shí)間延長(zhǎng)是賣場(chǎng)行銷的關(guān)鍵所在,顧客心理與視線的雙重包圍從而促使其完成購買過程。一般來說顧客習(xí)慣瀏覽的路線即是店內(nèi)的主通道。其中熱銷款、流行款、主打款應(yīng)擺放在主通道的貨架上,便使顧客容易看到、摸到。至于副通道一般由主通道所引導(dǎo)用于布置輔助款及普通款商品。

2、照明對(duì)于店內(nèi)陳列起了很大的輔助作用,不僅可以使產(chǎn)品形成一種立體的感覺同時(shí)光影的強(qiáng)烈對(duì)比也有利于突出產(chǎn)品的特色,突出店內(nèi)色彩增強(qiáng)產(chǎn)品吸引力與感染力。

3、音色設(shè)備的主要作用有以下幾點(diǎn)a營造購物氣氛b迎合顧客心理c宣揚(yáng)品牌文化d疏解顧客情緒服裝陳列色彩組合搭配方法賣場(chǎng)色彩規(guī)劃的要點(diǎn),服裝賣場(chǎng)色彩的規(guī)劃,賣場(chǎng)中的色彩布置不僅要重視細(xì)節(jié),更要重視總體的色彩規(guī)劃,成功的色彩規(guī)劃不僅要做到協(xié)調(diào)、和諧,而且還應(yīng)該有層次感、節(jié)奏感。能吸引顧客進(jìn)店,并不斷在賣場(chǎng)中制造驚喜,更重要的是能用色彩來誘導(dǎo)顧客產(chǎn)生購買的欲望。一個(gè)沒有經(jīng)過規(guī)劃的賣場(chǎng)常常是雜亂無章或平淡無奇的,顧客在購物時(shí)容易出現(xiàn)視覺疲勞,沒有激情的感覺。

a、色彩基本原理:賣場(chǎng)的色彩變化規(guī)律,是建立在色彩基本原理的基礎(chǔ)上的,只有扎實(shí)地掌握色彩的基本原理,才能根據(jù)賣場(chǎng)的特殊規(guī)律,靈活運(yùn)用。冷色、暖色、中性色。冷色、暖色是指色彩給人以冰冷或溫暖等不同感覺的色彩。中性色也稱無彩色、由黑、白、灰?guī)追N色彩組成。中性色常常在色彩的搭配中起間隔和調(diào)和的作用,在陳列中運(yùn)用非常廣泛,善于使用中性色,對(duì)服裝陳列將起到事半功倍的效果。

b、類似色和對(duì)比色:色彩根據(jù)色彩環(huán)上的相鄰的位置不同,一般分五種色彩:鄰近色、類似色、中差色、對(duì)比色、互補(bǔ)色。在實(shí)際的運(yùn)用中,我們一般把它分成兩種。類似色的搭配有一種柔和、秩序、和諧的感覺,大都多用于賣場(chǎng)內(nèi)貨架的陳列。對(duì)比色的.搭配色彩的視覺沖擊力強(qiáng),一般用于櫥窗的陳列,或在賣場(chǎng)中作一些點(diǎn)綴的作用,以吸引顧客視線,調(diào)節(jié)顧客的情緒。

c、色彩對(duì)顧客情感影響:不同的顏色會(huì)給人產(chǎn)生不同的感覺,不同的色彩搭配,也會(huì)帶給顧客帶來不同的感受。

1、冷暖色:暖色系會(huì)產(chǎn)生熱情、明亮、活潑、溫暖等感覺。冷色系會(huì)令人產(chǎn)生安詳、沉靜、穩(wěn)重、消極等感覺。

2、明度:明度高的會(huì)給人一種輕松、明快的感覺,明度低的色彩則會(huì)令人產(chǎn)生沉穩(wěn)、穩(wěn)重的感覺。

3、純度:純度高色彩的顯得比較華麗,純度低的色彩給人一種柔和、雅致的感覺。

4、色彩的輕重感:在同樣體積,明度高的較輕,有膨脹感,明度低的較重,有收縮感。

5、色彩的前進(jìn)或后退性:明度高的有前進(jìn)感,明度低的有后退感。

根據(jù)服裝的產(chǎn)品特點(diǎn)、銷售手法、銷售對(duì)象進(jìn)行分析,服裝的色彩特點(diǎn)歸納主要有以下幾點(diǎn):

1、多樣性:多系列、多種色彩共存在一個(gè)賣場(chǎng)中是服裝的一個(gè)特點(diǎn)。每一個(gè)服裝品牌都有自己特定的消費(fèi)群,但是即使在同一群消費(fèi)者中,其審美觀也有所差異。因此,為了滿足不同消費(fèi)者的需求,在每一季中推出幾個(gè)風(fēng)格不同的系列,通常會(huì)有3—4個(gè)系列,這些系列的色彩和款式也有所不同,這樣一個(gè)賣場(chǎng)中就會(huì)出現(xiàn)多個(gè)色彩并存的狀況。

2、變化性:服裝是一種季節(jié)性非常強(qiáng)的商品,因季節(jié)氣候的變化更換非常頻繁,因此賣場(chǎng)中的色彩搭配也由此變得復(fù)雜。特別是在兩個(gè)季節(jié)交替的時(shí)候。賣場(chǎng)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)兩季服裝并行的狀態(tài)。因此怎樣安排好賣場(chǎng)中不斷變化的色彩,銜接好季節(jié)交替時(shí)賣場(chǎng)中前后兩季節(jié)服裝的色彩,也是陳列師應(yīng)該具備的技能。

3、流行性:服裝是商品中最具有流行感的東西,每年流行色機(jī)構(gòu)都會(huì)推出一些新的流行色,因此陳列師不僅要學(xué)習(xí)常規(guī)的色彩搭配方法,也要不斷地觀察和發(fā)現(xiàn)新的流行色彩搭配方式,推陳出新,為賣場(chǎng)中的色彩規(guī)劃不斷注入新的內(nèi)涵。賣場(chǎng)色彩的基本陳列方式。

對(duì)比色搭配:對(duì)比色搭配特點(diǎn)是色彩對(duì)比強(qiáng)烈,視覺的沖擊力比較大。主要應(yīng)用于櫥窗展示,還可以用于服裝上下裝對(duì)比,服裝和背景的對(duì)比類似色搭配法類似色搭配可產(chǎn)生一種柔和的感覺,主要應(yīng)用于服裝上下裝搭配,服裝和背景的類似色搭配。如果賣場(chǎng)全部采用類似色搭配就過于寧靜,缺乏動(dòng)感,反之,過多采用對(duì)比色就會(huì)使人感動(dòng)躁動(dòng)不安,注意規(guī)劃的比例。

1、間隔法:色彩間隔,將款式相近,長(zhǎng)度基本相同的服裝陳列在一個(gè)掛通上,將色彩相同或相近通過色彩間隔變化而獲得更為豐富的節(jié)奏和韻律感。色彩間隔的技術(shù)要點(diǎn):在采用色彩間隔法的時(shí)候,通常先將本柜的服裝色彩進(jìn)行調(diào)整——將同樣的色彩歸在一起——找出本柜中數(shù)量最少的、顏色最出跳的色彩作為間隔的色彩。如該掛通上都是灰色的服裝,加進(jìn)去幾件明亮的色彩后,使整個(gè)掛通顯得活躍了。在一個(gè)陳列柜里陳列的服裝,不光要注意色彩的協(xié)調(diào)性,還要注意款式的搭配性,切勿將一些風(fēng)格不同或其他系列的服裝放在一起。貨架中的色彩不宜太多,一般在2—4色就差不多了。

2、彩虹陳列排列法:就是將掛在一通桿上的衣服按色環(huán)上的紅、橙、黃、綠、青、藍(lán)、紫的順序排列,也像彩虹一樣,所以稱為彩虹法。它給人一種非常柔和、親切、和諧的感覺。

藥店陳列培訓(xùn)心得篇十六

培訓(xùn)陳列是每位現(xiàn)代零售業(yè)從業(yè)者必須掌握的重要技能。參加過培訓(xùn)的我領(lǐng)悟到了許多知識(shí)和技巧,而這些知識(shí)和技巧對(duì)我今后的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。在此,我愿意分享我的培訓(xùn)陳列心得體會(huì)。

第二段:培訓(xùn)的重要性

培訓(xùn)陳列不僅是一種應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的方式,也是一種提升個(gè)人職業(yè)技能的途徑。參加培訓(xùn)能夠讓我們更好地了解市場(chǎng)變化,掌握先進(jìn)的銷售技巧和陳列方式,提高我們的專業(yè)技能和競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),培訓(xùn)還能夠激發(fā)我們的創(chuàng)造性和想象力,讓我們更好地服務(wù)于顧客。

第三段:培訓(xùn)內(nèi)容的收獲

在培訓(xùn)中,我學(xué)到了不同的陳列方式和銷售技巧,學(xué)會(huì)了如何針對(duì)不同的產(chǎn)品設(shè)計(jì)不同的陳列方案。其中,對(duì)我印象最深的是產(chǎn)品陳列的燈光效果。我們可以通過調(diào)整燈光的角度和明暗度來營造不同的氛圍和效果,從而吸引更多的顧客。此外,我還了解了不同顏色、字體和圖案的搭配方式,以及如何通過多種元素的組合,創(chuàng)造出更吸引人眼球的陳列效果。

第四段:實(shí)踐中的體驗(yàn)

參加培訓(xùn)之后,我在實(shí)踐中得到了很好的體驗(yàn)和反饋。我深刻地意識(shí)到,陳列技巧和銷售技巧不是只學(xué)習(xí)就能掌握的,需要不斷地實(shí)踐和摸索。在我的實(shí)踐過程中,我運(yùn)用新學(xué)到的技能,為顧客提供更好的選擇和服務(wù),很快就獲得了客戶的好評(píng)和信任。

第五段:總結(jié)

通過這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)成功的陳列和銷售,需要有嚴(yán)格、細(xì)致的計(jì)劃和設(shè)計(jì),需要細(xì)致入微的執(zhí)行。同時(shí)也需要一個(gè)持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)的過程。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí)新的陳列方式和銷售技巧,不斷探索更好的方式來為顧客提供更好的服務(wù)。相信我的不斷進(jìn)步和學(xué)習(xí),一定能夠帶來更好的個(gè)人和企業(yè)發(fā)展。

藥店陳列培訓(xùn)心得篇十七

人為什么會(huì)窮,機(jī)構(gòu)為什么會(huì)老化?其中最關(guān)鍵一個(gè)原因:來自心態(tài)上的恐懼。不是害怕失敗,二是害怕成功,因?yàn)橐晒捅仨毟冻霰葎e人不肯付出的代價(jià)。我們要成功,首先需要付出的就是低下您高昂的頭,來個(gè)向別人學(xué)習(xí)。唯有源頭活水來,才能增加抗?fàn)幙嚯y的智慧和力量,獲得生命與生活的真本事、真知識(shí)。因個(gè)人水平能力有限,不當(dāng)之處在所難免,歡迎大家批評(píng)指正!

一、賣衣服就是賣形象。

店鋪的生意好不好,不用進(jìn)店鋪,在門口停留幾秒鐘看看就知道了!看什么,看招牌,看燈光,看陳列,看衛(wèi)生狀況,更可以看看營業(yè)員的年齡和員工長(zhǎng)得是否標(biāo)致。買衣服就是買漂亮,賣衣服就是賣形象,如此而已!

買衣服就是買漂亮,現(xiàn)在我們穿衣服除要求舒適合體外,更多的是體現(xiàn)一種對(duì)美、對(duì)個(gè)性、對(duì)品牌的非物質(zhì)的精神上的追求,是自我形象的一種肯定與實(shí)現(xiàn)。美是我們服飾產(chǎn)品的基本特征,那么,我們銷售服裝的場(chǎng)所、銷售服裝的人首先就應(yīng)該表現(xiàn)出美。為節(jié)約電費(fèi)而不開燈光、為防止灰塵而不拆包陳列、員工上班不化妝沒有精神,收銀臺(tái)雜亂無章,店鋪使用花車特賣,店鋪?zhàn)灾?、手繪促銷海報(bào)等等,一卻違反美的原則和行為都會(huì)使“服裝的美”大打折扣,無從表現(xiàn)甚至是損失殆盡。美沒有了,形象不存在了,品牌也就失去了生存的基礎(chǔ),就更不用談發(fā)展了!!因此,我們必須牢記“賣衣服就是賣形象”的基本運(yùn)作原則,店鋪的一切操作必須從“美”的原則出發(fā),牢牢樹立并用心維護(hù)“美”的標(biāo)準(zhǔn),只有這樣,我們的店鋪,我們的品牌才可能在殘酷而激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找出自己與眾不同的“美”來,才可能發(fā)展壯大,從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝利!!

二、比較方可見優(yōu)劣。

對(duì)于那些業(yè)績(jī)不理想?yún)s自我感覺良好的客戶,一千句話不如下到她專賣店并拉他到同城的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪去看一看。因?yàn)槿绻麊渭兊卣勊膯栴},她會(huì)找出很多的理由,什么經(jīng)濟(jì)不景氣、地方小人口少消費(fèi)力差、貨品跟不上等等,一大堆都是客觀的和公司的問題,自己的問題一點(diǎn)兒沒有。果真如此嗎?須知,店鋪的生意不好,是因?yàn)榇蠹叶悸艘徊?,所有就不能只找客觀和公司的原因了。我曾經(jīng)到店鋪支援就遇到過類似的情況,無論我怎么說,客戶根本就聽不進(jìn)去,說的全是公司這兒不對(duì)、那兒不對(duì),這個(gè)問題沒解決,哪個(gè)問題也沒落實(shí),我聽到頭都大了;當(dāng)然客戶說問題,反映情況很好,但是看問題不能用這種“您全錯(cuò),我全對(duì)”的觀念,后來我靈機(jī)一動(dòng),干脆什么也不說了,邀請(qǐng)客戶到同城的“jeanswest”、“bonwe”、“fun”去看一看,看下來她自己都不好意思了,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看不到一個(gè)帶包裝陳列的,看不到一個(gè)塑料凳,看不到壞了的燈具。而我們呢,服裝全部拿膠袋裝起來,把賣場(chǎng)當(dāng)庫房,員工三五兩個(gè)坐在塑料凳上閑聊,燈具壞了一大片沒人理,顧客進(jìn)店員工招呼也不打,一比較,差距就出來了,這樣的店鋪又怎么可能創(chuàng)造出優(yōu)秀的業(yè)績(jī)!徹底打破客戶“面子、自我保護(hù)、自我滿足”的心結(jié),站在為客戶服務(wù)的立場(chǎng),那么客戶也就非常愿意同我們交流,愿意聽取我們的意見了。因此說,“好”與“壞”、“優(yōu)”與“劣”不是說出來的,而是比較出來的,讓客戶看到并且明白什么是好,什么是壞對(duì)店鋪管理出業(yè)績(jī)是多么的重要。總之,有比較才能出現(xiàn)差距,有差距才能有提升空間,有提升空間才能有所作為!明白了這個(gè)道理,接下來的事情就好辦了!!

三、不用怕,只要用心就會(huì)好。

連鎖企業(yè)大多數(shù)的加盟商應(yīng)該都是文化程度不高,是從做小生意,擺地?cái)傄稽c(diǎn)點(diǎn)積累起家的?;叵肫鹱约菏聵I(yè)起步的時(shí)候,很多人都贊嘆不予。是啊,生意剛剛起步的時(shí)候,一是沒錢請(qǐng)人,二是別人也不愿意來幫您,只有自己幫自己,老板員工一個(gè)人,拼了命,沒日沒夜地干?,F(xiàn)在生意有了起色,已經(jīng)有了初步的規(guī)模,也有人愿意來幫您了,財(cái)務(wù)狀況又允許,那么請(qǐng)幾個(gè)人也就順理成章了?!盎ㄥX請(qǐng)員工,用工資買您的時(shí)間讓您為我工作,當(dāng)老板的終于苦盡甘來,可以休息了”。有這種思想,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了!有些店鋪生意不理想,想必與老板成天不在店鋪,到店鋪只是“指點(diǎn)”一下,認(rèn)為自己可以休息了,整天忙于交際應(yīng)酬、喝茶打牌不無關(guān)系吧。為什么說這樣的思想是錯(cuò)誤的呢?因?yàn)榈赇伿悄模馐悄?,老板都不努力,員工怎么又會(huì)努力呢?這是個(gè)言傳身教的問題。又說到責(zé)任感,什么是“責(zé)任感”,舉個(gè)例子說,店鋪五天不開張,員工不會(huì)睡不著吧,但是老板呢,必定是天天失眠了!每個(gè)層面的責(zé)任感都不一樣,有多大的責(zé)任感才有多大的工作力度。責(zé)任感從上而下是呈幾何數(shù)的遞減,那么我們要求我們的員工又必須達(dá)到我們的要求,怎么辦呢?想必只有老板更加百倍的付出了。換句話說,老板做到100分,店長(zhǎng)才可能做到60分,而員工呢,就只能做到40了。人這個(gè)東西,是有惰性的,就好比是上坡的圓球,推則進(jìn),不進(jìn)則退,而老板的作為恰恰就是這些有型無型的推力啊!!

整個(gè)企業(yè)的工作是從最上層的領(lǐng)導(dǎo)開始的,老板的努力程度決定了整個(gè)公司與員工的努力程度。店鋪所有的改革必須在老板這里得到足夠的強(qiáng)調(diào)、重視和示范才可能“開花結(jié)果”。老板固然是老板,但要時(shí)刻提醒自己,要從員工做起,從普通員工做起方可永遠(yuǎn)是老板,方可做成大老板!!

五、老板不妨對(duì)員工大方一點(diǎn)。

做為品牌服裝連鎖經(jīng)營最基層的管理人員,每每到自己的店鋪看到員工穿著二流、三流的牌子在銷售自己的衣服,看到員工在給客人介紹服裝的時(shí)候聲音小得像蚊子,看到店鋪死氣沉沉員工沒有一點(diǎn)朝氣,這是我們有意或無意的讓我們的員工感到自卑的結(jié)果。自卑就是失去自信,而失去自信的店鋪不可能是一個(gè)優(yōu)秀的店鋪,在經(jīng)營上缺乏自信的老板也一定不是一個(gè)合格的老板。我們的一個(gè)老總在接手一個(gè)我們的自營鋪的時(shí)候,問我們的管理人員,店長(zhǎng)的工資是多少,當(dāng)他一聽到只有1200元,立即就說,這這么行,立即給我漲到1800。因?yàn)樗溃?200元工資的店長(zhǎng)不可能是優(yōu)秀的店長(zhǎng),拿1200元的店長(zhǎng)也不可能做出拿1800元店長(zhǎng)的事情。就這多給的一點(diǎn)點(diǎn),對(duì)老板來說無足輕重,卻讓整個(gè)店鋪重新煥發(fā)出勃勃的生機(jī);取得了“四兩撥千斤”的奇妙效果。

六、讓員工專心而后死心。

與我們的幾個(gè)重點(diǎn)店鋪的幾個(gè)店長(zhǎng)溝通,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)非常奇怪的現(xiàn)象,那就是我們很多店鋪晚上的營業(yè)額所占全天營業(yè)額的比例都特別低,顧客的成交率也不高,而他們大多數(shù)時(shí)候正好相反,不僅晚上的營業(yè)額占全天營業(yè)額的比例較高,而且通過最近一段時(shí)間的嘗試,有時(shí)候晚上的業(yè)績(jī)甚至還超過了白天的業(yè)績(jī)。這是怎么回事呢?另外,我們也知道店鋪淡場(chǎng)的時(shí)候通過播咪要求我們的員工整理疊裝,但是往往播了咪以后就沒有了下文,但是他們的管理人員呢,不僅是播咪提醒、打氣,還把原來的疊裝徹底打散后讓員工重新整理。這又是為什么呢?他們告訴我:因?yàn)殚e下來的時(shí)候,就是整個(gè)士氣和激情下降的時(shí)候!!這更讓我們深刻理解了“無事生非”的道理!專賣店的特點(diǎn)就是女性員工多,而女性員工最大的問題是心多,她們老是在想,別的品牌報(bào)酬如何,爸爸媽媽男朋友今天怎么樣?總之,員工不能把工作做好的原因是因?yàn)橛眯牟粚R?。如何專一?簡(jiǎn)單來說,就是忙,就是動(dòng)。當(dāng)一個(gè)人忙碌起來的時(shí)候,自然就沒有時(shí)間去想其它問題了。所以,專賣店和公司的管理,大家不要怕員工事情做多了,累著了,您應(yīng)該害怕的是他們是否有事可做,是否責(zé)任和職能還不夠多,太清閑了,而員工也應(yīng)該明白,老板請(qǐng)您來,如果沒事可做,您也就沒有存在的意義和價(jià)值了。

讓員工專心可以做好一天的工作,但如何讓員工做好一年甚至是兩年、三年的工作呢,這就是讓員工死心了。老板成功的人生經(jīng)歷本來就是一本鮮活的教材,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。作為一個(gè)老板,最重要的是為員工描繪一幅美麗的前景!同時(shí),又要長(zhǎng)期努力、堅(jiān)持不懈地與員工一同分享你的理想和未來,如果老板天天講五年之后的業(yè)務(wù)和發(fā)展的計(jì)劃,講員工現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)積累是為自己的創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備,又天天鼓勵(lì)員工去嘗試更大的冒險(xiǎn)和機(jī)會(huì),員工自然明白,公司正在發(fā)展,自己也可以和公司一同成長(zhǎng),當(dāng)一個(gè)人看到了成長(zhǎng)與前景的時(shí)候,自然會(huì)為目標(biāo)而努力,那么老板就可以讓跟隨您的人“死心踏地”地跟您干事業(yè),追求更大的成功了!!

藥店陳列培訓(xùn)心得篇十八

隨著零售業(yè)的快速發(fā)展,陳列員扮演著舉足輕重的角色。為了提高陳列員工的專業(yè)水平,本公司近日組織了一次陳列員工培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多有用的知識(shí)和技巧,并重新認(rèn)識(shí)到陳列工作的重要性。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。

首先,這次培訓(xùn)引發(fā)了我對(duì)陳列工作的新認(rèn)識(shí)。在培訓(xùn)過程中,講師詳細(xì)介紹了陳列工作的意義和作用。我意識(shí)到一個(gè)好的陳列不僅可以吸引顧客的眼球,提高產(chǎn)品銷售額,還有助于塑造品牌形象和顧客體驗(yàn)。以前,我只是機(jī)械地?cái)[放產(chǎn)品,沒有意識(shí)到它與銷售之間的緊密聯(lián)系。通過這次培訓(xùn),我明白了陳列員的工作不僅是滿足顧客的需求,更是創(chuàng)造顧客的需求,提高銷售量的重要環(huán)節(jié)。

其次,培訓(xùn)中我學(xué)到了很多關(guān)于陳列基本原則和技巧。講師通過理論和實(shí)踐相結(jié)合的方式,向我們介紹了展示排列方式、產(chǎn)品擺放原則、色彩搭配等方面的知識(shí)。我以前只是按照直覺擺放商品,卻不知道要根據(jù)陳列的目的設(shè)計(jì)陳列區(qū)域,通過陳列的形式來激發(fā)顧客購買欲望。通過這次培訓(xùn),我了解到了不同陳列方式和技巧的優(yōu)缺點(diǎn),可以根據(jù)不同的產(chǎn)品特點(diǎn)和陳列區(qū)域的功能設(shè)計(jì)合理的陳列布局,提高商品的展示效果。

第三,培訓(xùn)中我深入了解了產(chǎn)品的特點(diǎn)和顧客的需求。講師通過實(shí)例和案例剖析,讓我們了解了產(chǎn)品特點(diǎn)和顧客需求之間的關(guān)系。只有深入了解產(chǎn)品,才能更好地為顧客提供有針對(duì)性的服務(wù)。在陳列中,我們需要根據(jù)顧客的需求,為其提供最合適的產(chǎn)品選擇和購買建議。通過這次培訓(xùn),我不僅了解了不同產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用方法,還學(xué)會(huì)了根據(jù)顧客的個(gè)性化需求進(jìn)行產(chǎn)品搭配和推薦。這不僅提高了我的銷售能力,更增加了顧客對(duì)公司的信任和忠誠度。

第四,培訓(xùn)中我學(xué)到了與顧客溝通的重要性。陳列員經(jīng)常需要與顧客進(jìn)行交流,了解他們的需求和意見。通過與顧客的溝通,我們可以更直觀地了解市場(chǎng)需求,并及時(shí)作出調(diào)整和改進(jìn)。在培訓(xùn)中,講師向我們介紹了有效的溝通技巧和傳遞信息的方法。通過這次培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了主動(dòng)聆聽顧客的需求并積極與顧客互動(dòng),提供專業(yè)建議和解決方案。

最后,這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到陳列工作需要不斷學(xué)習(xí)和提高。作為一個(gè)陳列員,只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和掌握新技能,才能適應(yīng)市場(chǎng)的變化和顧客的需求。通過這次培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了陳列工作的重要性和挑戰(zhàn),明白了自己在工作中的不足和需要改進(jìn)的地方。今后,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,努力提升自己的專業(yè)水平,為公司帶來更好的業(yè)績(jī)。

從這次陳列員工培訓(xùn)中,我明白了陳列工作的意義和目標(biāo),學(xué)習(xí)了陳列基本原則和技巧,深入了解了產(chǎn)品的特點(diǎn)和顧客的需求,了解了與顧客溝通的重要性,并意識(shí)到了陳列工作需要不斷學(xué)習(xí)和提高。我深信,通過這次培訓(xùn),我將能夠更好地將理論應(yīng)用于實(shí)踐,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

藥店陳列培訓(xùn)心得篇十九

作為一名零售業(yè)從業(yè)人員,陳列是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。為了提高自己的陳列技巧,我參加了一次培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我汲取了很多經(jīng)驗(yàn)和技巧,這讓我深刻認(rèn)識(shí)到了陳列的重要性,也讓我更加了解了培訓(xùn)的意義。

第二段:培訓(xùn)的內(nèi)容

在培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多陳列的技巧和知識(shí)。其中,最重要的是品牌故事的講解和產(chǎn)品陳列。品牌故事可以幫助我們更好地理解產(chǎn)品和品牌的背景,為我們的銷售工作提供更多的依據(jù)。而產(chǎn)品陳列則是讓我們能夠更好地展示產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),吸引消費(fèi)者的注意力,促進(jìn)銷售。

第三段:培訓(xùn)的收獲

在培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了很多具體的陳列技巧,也深刻認(rèn)識(shí)到了陳列工作的重要性。通過培訓(xùn),我更加了解了品牌和產(chǎn)品,也提高了自己的陳列水平。這些知識(shí)和技巧將對(duì)我今后的工作產(chǎn)生很大的影響,讓我更加專業(yè)地從事零售業(yè)工作。

第四段:實(shí)踐運(yùn)用

在培訓(xùn)結(jié)束后,我開始將所學(xué)的知識(shí)和技巧運(yùn)用到實(shí)踐中。我根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和品牌故事,選擇合適的展示方式,從而更好地吸引消費(fèi)者的注意力。通過這些努力,我發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品銷量和顧客滿意度都有了很大的提升,這讓我更加有信心和動(dòng)力繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高。

第五段:總結(jié)

通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多陳列技巧和知識(shí),也深刻認(rèn)識(shí)到了陳列工作的重要性。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)這些知識(shí)和技巧真的很有效,能夠?yàn)槲业匿N售工作帶來很大的支持。我相信隨著我不斷的學(xué)習(xí)和提高,我的陳列技巧和水平也會(huì)越來越好。

藥店陳列培訓(xùn)心得篇二十

第一段:介紹象棋陳列培訓(xùn)的背景和目的(200字)

近年來,越來越多的年輕人對(duì)象棋產(chǎn)生了濃厚的興趣。為了促進(jìn)象棋運(yùn)動(dòng)的普及和發(fā)展,我所在的社區(qū)開展了一次象棋陳列培訓(xùn)活動(dòng)。該培訓(xùn)旨在提升參與者的象棋陳列技巧,使參觀者能夠更好地了解和欣賞象棋文化。我有幸參加了這次培訓(xùn)活動(dòng),并在其中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和講解的啟發(fā)(200字)

在培訓(xùn)中,我們首先了解了象棋的歷史和起源,深入了解了象棋的規(guī)則和技巧。隨后,我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行合理的象棋布局和陳列,以展示象棋的魅力和美感。講解員還詳細(xì)介紹了不同類型的象棋棋盤和棋子,以及其所代表的文化意義。通過培訓(xùn),我對(duì)象棋的技巧和美學(xué)有了更深入的了解,并受到了講解員啟發(fā),意識(shí)到象棋陳列是一門充滿創(chuàng)造力和藝術(shù)性的技巧。

第三段:陳列技巧和實(shí)操演練的收獲(300字)

在培訓(xùn)的實(shí)操環(huán)節(jié)中,我們親自動(dòng)手進(jìn)行了象棋布局和陳列。通過觀摩和模仿講解員的示范,我漸漸掌握了一些陳列技巧。我學(xué)會(huì)了在陳列中注重空間的利用和層次的構(gòu)建,使象棋棋盤更加具有層次感和立體感。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了根據(jù)不同的場(chǎng)合和目的進(jìn)行陳列的調(diào)整和變換,以達(dá)到最佳的展示效果。這些實(shí)操演練讓我更加熟悉和熟練掌握了象棋陳列的技巧。

第四段:對(duì)象棋陳列的重要性和價(jià)值的思考(200字)

通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到象棋陳列在傳承和發(fā)展象棋文化方面的重要性和價(jià)值。良好的陳列能夠讓觀者更好地了解象棋的歷史和規(guī)則,感受其獨(dú)特的魅力和智慧。同時(shí),精心設(shè)計(jì)的陳列也能夠吸引更多的年輕人參與到象棋運(yùn)動(dòng)中來,推動(dòng)象棋的普及和發(fā)展。因此,象棋陳列的技巧和藝術(shù)性對(duì)于傳播和弘揚(yáng)象棋文化具有非常重要的意義。

第五段:對(duì)未來發(fā)展和應(yīng)用的展望(300字)

通過參加象棋陳列培訓(xùn),我對(duì)將來的發(fā)展和應(yīng)用充滿了期待。我希望將所學(xué)的技巧應(yīng)用到實(shí)踐中,不僅能夠?yàn)樯鐓^(qū)舉辦的象棋展覽和比賽提供幫助,還能夠開展自己的象棋陳列培訓(xùn),向更多的人傳授這門技巧。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,象棋陳列將能夠在更廣泛的范圍內(nèi)展示出象棋的魅力和美學(xué),為推廣象棋文化做出更大的貢獻(xiàn)。

總結(jié)(附加部分):

通過這次象棋陳列培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)的陳列技巧,還拓寬了對(duì)象棋文化的認(rèn)識(shí)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中,為推廣和發(fā)展象棋文化貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也希望更多的人能夠參加象棋陳列培訓(xùn),將象棋文化傳承下去,讓更多的人感受到象棋的魅力所在。

藥店陳列培訓(xùn)心得篇二十一

對(duì)銷售終端而言,漂亮不是陳列的根本目的!陳列的作用:提升銷售,降低庫存!

一、服裝陳列的原則1.醒目化:為了吸引消費(fèi)者,便于消費(fèi)者參觀選購,賣場(chǎng)里順客流方向最打眼的位置,或是顧客站在賣場(chǎng)入口處就能看到的區(qū)域,陳列的衣服應(yīng)當(dāng)陳列當(dāng)季主推的流行款式,一般顧客的選擇度和接受度都較高;稱為店面“黃金區(qū)”。顧客走進(jìn)賣場(chǎng)后大部分顧客在店內(nèi)都喜歡沿著墻逆時(shí)針方向行走,并且容易被明亮的光線、跳躍的色彩或者模特的服裝吸引,總?cè)滩蛔∫幻?。顧客的注意力往往集中在貨架右上方,視線很難顧及到犄角旮旯。男性顧客的黃金視覺中心距地面85cm—180cm之間。店里的角落或柱子后等不容易讓顧客發(fā)現(xiàn)的地方,陳列一些顏色相對(duì)獨(dú)立,或存貨已不多、尺碼不全的衣服。賣場(chǎng)的陳列要有時(shí)尚感,讓顧客從店鋪陳列中清晰了解主推產(chǎn)品,主推色,獲取時(shí)尚信息.根據(jù)消費(fèi)者的心理要求和購物習(xí)慣,對(duì)于同一品種或同一系列的服裝應(yīng)在同一區(qū)位展示.

二、服裝陳列的形式1.特寫陳列:采用烘托對(duì)比等手法,宣傳店內(nèi)有特色的服裝。利用特殊光源照射或擺在明顯位置,突出重點(diǎn)服裝。2.陳列展示:在服裝陳列時(shí),無論采用何種設(shè)施,都要讓消費(fèi)者容易接觸服裝,方便購買,并有一種美的享受。服裝的陳列不是一成不變的,要經(jīng)常給消費(fèi)者常變常新的感覺,不斷吸引消費(fèi)者的注意力,創(chuàng)造最佳銷售效果。3.主題陳列:給服飾陳列設(shè)置一個(gè)主題的陳列方法。主題以適應(yīng)季節(jié)而變換,它能使當(dāng)季衣服及時(shí)展示,吸引顧客的注意力和購買力.4、整體陳列:將整套商品完整地向顧客展示,比如將全套服飾作為一個(gè)整體,模特型從頭至腳完整地進(jìn)行陳列。能為顧客作整體設(shè)想,便利顧客的購買。避免商品因尺碼不全,影響顧客購買欲望,模特陳列商品尺碼碼一定要齊。5、整齊陳列根據(jù)服裝的品種、顏色、規(guī)格、檔次等分別陳列??梢园凑?qǐng)A領(lǐng)、桃領(lǐng)、翻領(lǐng)、分開展示.按貨架的尺寸,確定商品長(zhǎng)、寬、高的數(shù)值,將商品整齊地排列,突出商品的量感,從而給顧客一種刺激,整齊陳列的商品通常是店鋪想大量推銷給顧客的商品,或因季節(jié)性因素顧客購買頻率高的商品等。6、單款陳列:一般為庫存剩最后一件或兩件規(guī)格都不同陳列在一起,是利用不同規(guī)格商品之間價(jià)格上的差異來刺激他們的購買欲望,目的可以減少店面掛貨數(shù)量,促使有空間展示其它商品。7、關(guān)聯(lián)陳列指將不同種類但相互補(bǔ)充的服飾陳列在一起。運(yùn)用商品之間的互補(bǔ)性,可以使顧客在購買某商品后,也順便購買旁邊的商品。它可以使得專賣店的整體陳列多樣化,也增加了顧客購買商品的概率。它的運(yùn)用原則是商品必須互補(bǔ),要打破商品各類間的區(qū)別,表現(xiàn)消費(fèi)者生活實(shí)際需求。8、比較陳列將相同商品按不同規(guī)格和數(shù)量予以分類,然后陳列在一起。它的目的是利用不同價(jià)格上的差異來刺激他們的購買欲望,促使其因廉價(jià)而做出購買決策。9、分類陳列根據(jù)商品質(zhì)量、性能、特點(diǎn)和使用對(duì)象進(jìn)行分類,向顧客展示的陳列方法。它可以方便顧客在不同的花色、質(zhì)量、價(jià)格之間挑選比較。

三、服裝店陳列布局1.全面有效的展示商品使顧客在店內(nèi)滯留時(shí)間延長(zhǎng)是賣場(chǎng)行銷的關(guān)鍵所在,顧客心理與視線的雙重包圍從而促使其完成購買過程。一般來說顧客習(xí)慣瀏覽的路線即是店內(nèi)的主通道。其中熱銷款、流行款、主打款應(yīng)擺放在主通道的貨架上,便使顧客容易看到、摸到。至于副通道一般由主通道所引導(dǎo)用于布置輔助款及普通款商品。2.照明對(duì)于店內(nèi)陳列起了很大的輔助作用,不僅可以使產(chǎn)品形成一種立體的感覺同時(shí)光影的強(qiáng)烈對(duì)比也有利于突出產(chǎn)品的特色,突出店內(nèi)色彩增強(qiáng)產(chǎn)品吸引力與感染力。3.音色設(shè)備的主要作用有以下幾點(diǎn)a營造購物氣氛b迎合顧客心理c宣揚(yáng)品牌文化d疏解顧客情緒服裝陳列色彩組合搭配方法賣場(chǎng)色彩規(guī)劃的要點(diǎn),服裝賣場(chǎng)色彩的規(guī)劃,賣場(chǎng)中的色彩布置不僅要重視細(xì)節(jié),更要重視總體的色彩規(guī)劃,成功的色彩規(guī)劃不僅要做到協(xié)調(diào)、和諧,而且還應(yīng)該有層次感、節(jié)奏感。能吸引顧客進(jìn)店,并不斷在賣場(chǎng)中制造驚喜,更重要的是能用色彩來誘導(dǎo)顧客產(chǎn)生購買的欲望。一個(gè)沒有經(jīng)過規(guī)劃的賣場(chǎng)常常是雜亂無章或平淡無奇的,顧客在購物時(shí)容易出現(xiàn)視覺疲勞,沒有激情的感覺。

一、賣場(chǎng)色彩的基本原理和特點(diǎn)a。色彩基本原理:賣場(chǎng)的色彩變化規(guī)律,是建立在色彩基本原理的基礎(chǔ)上的,只有扎實(shí)地掌握色彩的基本原理,才能根據(jù)賣場(chǎng)的特殊規(guī)律,靈活運(yùn)用。1.冷色、暖色、中性色。冷色、暖色是指色彩給人以冰冷或溫暖等不同感覺的色彩。中性色也稱無彩色、由黑、白、灰?guī)追N色彩組成。中性色常常在色彩的搭配中起間隔和調(diào)和的作用,在陳列中運(yùn)用非常廣泛,善于使用中性色,對(duì)服裝陳列將起到事半功倍的效果。2.類似色和對(duì)比色:色彩根據(jù)色彩環(huán)上的相鄰的位置不同,一般分五種色彩:鄰近色、類似色、中差色、對(duì)比色、互補(bǔ)色。在實(shí)際的運(yùn)用中,我們一般把它分成兩種。類似色的搭配有一種柔和、秩序、和諧的感覺,大都多用于賣場(chǎng)內(nèi)貨架的陳列。對(duì)比色的搭配色彩的視覺沖擊力強(qiáng),一般用于櫥窗的陳列,或在賣場(chǎng)中作一些點(diǎn)綴的作用,以吸引顧客視線,調(diào)節(jié)顧客的情緒。b。色彩對(duì)顧客情感影響:不同的顏色會(huì)給人產(chǎn)生不同的感覺,不同的色彩搭配,也會(huì)帶給顧客帶來不同的感受。1].冷暖色:暖色系會(huì)產(chǎn)生熱情、明亮、活潑、溫暖等感覺。冷色系會(huì)令人產(chǎn)生安詳、沉靜、穩(wěn)重、消極等感覺。2].明度:明度高的會(huì)給人一種輕松、明快的感覺,明度低的色彩則會(huì)令人產(chǎn)生沉穩(wěn)、穩(wěn)重的感覺。3].純度:純度高色彩的顯得比較華麗,純度低的色彩給人一種柔和、雅致的感覺。4].色彩的輕重感:在同樣體積,明度高的較輕,有膨脹感,明度低的較重,有收縮感。5].色彩的前進(jìn)或后退性:明度高的有前進(jìn)感,明度低的有后退感。二、服裝賣場(chǎng)的色彩特點(diǎn):根據(jù)服裝的產(chǎn)品特點(diǎn)、銷售手法、銷售對(duì)象進(jìn)行分析,服裝的色彩特點(diǎn)歸納主要有以下幾點(diǎn):1。多樣性:多系列、多種色彩共存在一個(gè)賣場(chǎng)中是服裝的一個(gè)特點(diǎn)。每一個(gè)服裝品牌都有自己特定的消費(fèi)群,但是即使在同一群消費(fèi)者中,其審美觀也有所差異。因此,為了滿足不同消費(fèi)者的需求,在每一季中推出幾個(gè)風(fēng)格不同的系列,通常會(huì)有3—4個(gè)系列,這些系列的色彩和款式也有所不同,這樣一個(gè)賣場(chǎng)中就會(huì)出現(xiàn)多個(gè)色彩并存的狀況。2.變化性:服裝是一種季節(jié)性非常強(qiáng)的商品,因季節(jié)氣候的變化更換非常頻繁,因此賣場(chǎng)中的色彩搭配也由此變得復(fù)雜。特別是在兩個(gè)季節(jié)交替的時(shí)候。賣場(chǎng)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)兩季服裝并行的狀態(tài)。

因此怎樣安排好賣場(chǎng)中不斷變化的色彩,銜接好季節(jié)交替時(shí)賣場(chǎng)中前后兩季節(jié)服裝的色彩,也是陳列師應(yīng)該具備的技能。3.流行性:服裝是商品中最具有流行感的東西,每年流行色機(jī)構(gòu)都會(huì)推出一些新的流行色,因此陳列師不僅要學(xué)習(xí)常規(guī)的色彩搭配方法,也要不斷地觀察和發(fā)現(xiàn)新的流行色彩搭配方式,推陳出新,為賣場(chǎng)中的色彩規(guī)劃不斷注入新的內(nèi)涵。賣場(chǎng)色彩的基本陳列方式1.對(duì)比色搭配:對(duì)比色搭配特點(diǎn)是色彩對(duì)比強(qiáng)烈,視覺的沖擊力比較大。主要應(yīng)用于櫥窗展示,還可以用于服裝上下裝對(duì)比,服裝和背景的對(duì)比2.類似色搭配法類似色搭配可產(chǎn)生一種柔和的感覺,主要應(yīng)用于服裝上下裝搭配,服裝和背景的類似色搭配。如果賣場(chǎng)全部采用類似色搭配就過于寧靜,缺乏動(dòng)感,反之,過多采用對(duì)比色就會(huì)使人感動(dòng)躁動(dòng)不安,注意規(guī)劃的比例。3.間隔法:色彩間隔,將款式相近,長(zhǎng)度基本相同的服裝陳列在一個(gè)掛通上,將色彩相同或相近通過色彩間隔變化而獲得更為豐富的節(jié)奏和韻律感。色彩間隔的技術(shù)要點(diǎn):在采用色彩間隔法的時(shí)候,通常先將本柜的服裝色彩進(jìn)行調(diào)整——將同樣的色彩歸在一起——找出本柜中數(shù)量最少的、顏色最出跳的色彩作為間隔的色彩。如該掛通上都是灰色的服裝,加進(jìn)去幾件明亮的色彩后,使整個(gè)掛通顯得活躍了。在一個(gè)陳列柜里陳列的服裝,不光要注意色彩的協(xié)調(diào)性,還要注意款式的搭配性,切勿將一些風(fēng)格不同或其他系列的服裝放在一起。貨架中的色彩不宜太多,一般在2---4色就差不多了。4.彩虹陳列排列法:就是將掛在一通桿上的衣服按色環(huán)上的紅、橙、黃、綠、青、藍(lán)、紫的順序排列,也像彩虹一樣,所以稱為彩虹法。它給人一種非常柔和、親切、和諧的感覺。

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