計劃可以幫助我們避免臨時抱佛腳,提前做好準(zhǔn)備,從而更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。制定計劃需要注重細(xì)節(jié)和全局,兼顧長遠(yuǎn)目標(biāo)和近期任務(wù)的關(guān)系。通過總結(jié)計劃的結(jié)果,可以不斷提高計劃制定的準(zhǔn)確性。
年度培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)記錄篇一
以堅持“科學(xué)為先,質(zhì)量為本,誠信至上,鑄造精品”的質(zhì)量方針,圍繞“質(zhì)量優(yōu)良,業(yè)主滿意”的質(zhì)量管理目標(biāo),以質(zhì)量管理體系的運行為主線,規(guī)范在建工程的質(zhì)量管理為重點,強(qiáng)化自我完善機(jī)制,加強(qiáng)質(zhì)量教育培訓(xùn),狠抓施工生產(chǎn)的工藝作風(fēng),嚴(yán)格過程控制,杜絕質(zhì)量事故和業(yè)主的投訴,確保工程質(zhì)量穩(wěn)步提高,把安醫(yī)四附院a標(biāo)工程建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)工程。培養(yǎng)參加本工程建設(shè)的每一位職工牢固樹立“質(zhì)量第一,用戶第一”的思想,進(jìn)一步完善質(zhì)量監(jiān)督工作制度,規(guī)范工程質(zhì)量監(jiān)督管理程序,使工程質(zhì)量監(jiān)督實現(xiàn)制度化、程序化、規(guī)范化,做好各施工過程中質(zhì)量、監(jiān)督和巡回檢查工作,把好質(zhì)量關(guān),保證質(zhì)量體系的正常運行。
項目部質(zhì)量管理人員、專職質(zhì)檢人員、工程部、技術(shù)部及現(xiàn)場施工人員和各班、組長、外協(xié)隊作業(yè)人員。
1、全員質(zhì)量教育;由質(zhì)量部組織,對所有員工及作業(yè)人員進(jìn)行一次質(zhì)量教育;
2、對質(zhì)量管理人員、專職質(zhì)檢人員、施工人員進(jìn)行重點質(zhì)量教育培訓(xùn);
3、專項質(zhì)量教育:根據(jù)項目部的工程特點,組織質(zhì)量管理人員及作業(yè)人員進(jìn)行專項項目的基本質(zhì)量技術(shù)培訓(xùn)。
項目部各部門將采取多種形式組織員工學(xué)習(xí)項目部質(zhì)量管理規(guī)定,質(zhì)量管理體系文件,公司、局有關(guān)質(zhì)量管理的文件、相關(guān)規(guī)程等。
1、 利用文件宣傳、圖片展示、板報展覽等形式;
2、 召開質(zhì)量會;
3、 授課、講座;
4、 自學(xué)。
對主要質(zhì)量負(fù)責(zé)人,專職質(zhì)檢員,施工班組長及關(guān)鍵部位施工作業(yè)人員進(jìn)行重點教育培訓(xùn)。
六、教育培訓(xùn)內(nèi)容
1、國家、行業(yè)的法律、法規(guī);
2、公司、局里的質(zhì)量管理手冊;
2、項目部相關(guān)質(zhì)量保證體系文件。
1、全員職工了解國家質(zhì)量管理的相關(guān)規(guī)定和管理條例,牢固樹立質(zhì)量第一的思想;
3、加強(qiáng)過程控制,強(qiáng)化責(zé)任追究,努力提高全員質(zhì)量素質(zhì);
5、通過學(xué)習(xí),教育全員職工及外協(xié)隊養(yǎng)成自覺遵紀(jì)守法習(xí)慣,堅持按施工工藝規(guī)范施工、杜絕一切質(zhì)量事故發(fā)生。
為了做好二oxx年的培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)更具有針對性和實用性,特制定本計劃。
2.1本計劃由品質(zhì)管理部歸口管理。
2.2各部門積極配合并遵照執(zhí)行。
3.1培訓(xùn)目標(biāo)
本年度的培訓(xùn)工作以打造五星服務(wù)品牌,提升全員綜合素質(zhì)為指導(dǎo)思想,主要圍繞貫徹落實質(zhì)量環(huán)境管理體系,提高各級管理人員的管理水平和服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量來進(jìn)行。通過強(qiáng)化服務(wù)技巧、業(yè)務(wù)技能、質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)、外語水平,全面提升員工的整體素養(yǎng),進(jìn)一步培養(yǎng)“一專多能”的全面型員工。不定期安排管理人員外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高管理人員自身修養(yǎng)和管理水平。
3.2培訓(xùn)對象、主要項目和培訓(xùn)安排
3.2.1管理人員培訓(xùn)
---專業(yè)技能培訓(xùn):
a)安排部分新任職的中層管理人員參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)并取得相關(guān)培訓(xùn)資格證。
b)安排部分主管、領(lǐng)班等基層管理人員參加本崗位技術(shù)知識培訓(xùn)。
---管理技能培訓(xùn):一是公司高、中層管理人員結(jié)合飯店實情進(jìn)行酒店經(jīng)營與管理專題講座;二是在客情不忙時,中層以上管理人員到高星級酒店跟班實習(xí),學(xué)習(xí)高星級酒店的管理方式及技巧,從而開拓管理人員的視野和潛能,提升管理水平。
3.2.2飯店內(nèi)部訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn)
每月組織一次訓(xùn)導(dǎo)師活動,采取交流、討論、聽示范課、外出學(xué)習(xí)考察等形式,以提高飯店內(nèi)部訓(xùn)導(dǎo)師的工作能力和技巧。
3.2.3服務(wù)人員培訓(xùn)
a)強(qiáng)化新員工的培訓(xùn)與考核。對招聘的新員工按照新員工培訓(xùn)流程進(jìn)行入職培訓(xùn),培訓(xùn)考核合格后方可將新員工交給部門。部門再對其進(jìn)行質(zhì)量環(huán)境管理體系知識及崗位技能培訓(xùn),一個月試用期滿后由品管部對其進(jìn)行考試測評,確保新員工知識及技能滿足其崗位要求。
b)各部門根據(jù)崗位人員任職要求和工作需要制定部門員工年度培訓(xùn)計劃并組織實施崗位技能知識及操作培訓(xùn)。采取技能競賽等各種形式,提高員工學(xué)習(xí)興趣和培訓(xùn)效果。
c)4-8月份進(jìn)行全員崗位練兵,鼓勵員工積極參加服務(wù)技能大賽。
d)6月份外請專家舉行一次消防安全知識講座。
3.3培訓(xùn)教員年度培訓(xùn)計劃培訓(xùn)教員由飯店高層管理人員、各部門經(jīng)理、外聘專家、內(nèi)部訓(xùn)導(dǎo)師等相關(guān)人員組成。內(nèi)部訓(xùn)導(dǎo)師由培訓(xùn)主管以上管理人員兼任。
3.4培訓(xùn)管理
3.4.1管理人員的培訓(xùn)由品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)。
3.4.2服務(wù)人員的培訓(xùn),由各部門根據(jù)公司總的培訓(xùn)計劃及部門年度培訓(xùn)計劃要求,采取講授、示范、小組討論、角色扮演、實際操作、電化教學(xué)等多種形式進(jìn)行,力求實效。部門經(jīng)理要親自督導(dǎo)部門的培訓(xùn)工作,并親授有關(guān)課程。品質(zhì)管理部依據(jù)計劃對部門培訓(xùn)活動進(jìn)行督導(dǎo)、檢查及考核。各部門的月度培訓(xùn)資料須按時上報品質(zhì)管理部。
3.4.3公共課程的培訓(xùn),由品質(zhì)管理部負(fù)責(zé),并在開課前發(fā)布課程信息。
3.5考核
3.5.1采取階段考核、專題考試、過關(guān)考試等辦法進(jìn)行,并保存相關(guān)記錄。
3.5.2品質(zhì)管理部對各部門的培訓(xùn)實施情況進(jìn)行跟蹤督導(dǎo)和檢查。
3.5.3對未完成培訓(xùn)內(nèi)容及未達(dá)到培訓(xùn)要求的個人或部門參照員工手冊關(guān)于輕微違紀(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)和《桃花嶺飯店目標(biāo)責(zé)任書》的要求予以考核兌現(xiàn)。
新的一年即將掀開,品質(zhì)工作責(zé)任大,為園滿完成工作各項任務(wù)。保持品質(zhì)上升的勢頭,要堅持加快熟悉品質(zhì)工作。為確保計劃,總結(jié)過去的經(jīng)驗,落實到實處。特制定以下工作計劃如下。
明確工作計劃
做好工作計劃目標(biāo)就是一個工作的方向,就可以開展工作。在工作中不能忽視每一個工作細(xì)節(jié)。學(xué)習(xí)就是使命,放棄了學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步。學(xué)習(xí)就是終身任務(wù)和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終。做為一個品管職業(yè),那就是要對消費者負(fù)責(zé)。思想上要高度重視產(chǎn)品要求,達(dá)到國家檢測標(biāo)準(zhǔn)。把公司產(chǎn)品配合社會共贏的局格。
產(chǎn)前樣辦標(biāo)準(zhǔn)
認(rèn)真審核產(chǎn)前樣,一旦批辦樣批準(zhǔn)合格后為正確的大貨樣,只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用。在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱為封樣,在制作封樣衣時,所有的主敷料都必須用正確物料。
跟蹤品質(zhì)貨期
善于用文字和語言與客戶溝通。預(yù)測加工客戶的需求,生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況,便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進(jìn)行全面細(xì)致地檢驗。出具檢驗報告書(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見,經(jīng)加工廠負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后留工廠一份,自留一份并傳真公司。
尾期檢驗要求
1、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求,大貨得到我司確認(rèn)或得到權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)的檢驗報告;
2、款式配色準(zhǔn)確無誤;
3、尺寸在允許的誤差范圍內(nèi);
4、做工精良;
5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣相好;包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。
常規(guī)工作要求
認(rèn)真做好檢查工作,有記錄,有評價,找出自己不足的缺點。要細(xì)致嚴(yán)密及時改正工作的不足。使品質(zhì)能真實有效促進(jìn)我司的品質(zhì)要求。樹立服務(wù)意識,找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手。
工作理念
對所的產(chǎn)品要熟悉,了解產(chǎn)品的原材料特點及成分。知道產(chǎn)品的特點、款式、質(zhì)量,便于和生產(chǎn)人員的溝通。認(rèn)真做好每天工作,順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習(xí)。
品質(zhì)溝通分析要求
1:溝通表達(dá)能力:有口才、有技巧。善于用文字和語言與客戶溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商,溝通語言隨和以便做出更快更好的反應(yīng)和決策。
2:分析能力:分析出加工廠的能力,生產(chǎn)進(jìn)度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。
團(tuán)隊理念
公司是一個團(tuán)隊,同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個大家庭要相互幫助。每位同事持續(xù)創(chuàng)新的思維,如能人盡其才,物盡其用。關(guān)鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員,我愿盡我所能,盡我所力,專心專注的太態(tài)共贏新的格局。
年度培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)記錄篇二
整改方案:首先將車間場地進(jìn)行劃分,在最終劃分為主生產(chǎn)區(qū)、輔助生產(chǎn)區(qū)、產(chǎn)品展示區(qū)、生產(chǎn)辦公區(qū)、機(jī)械加工區(qū)、半成品放置區(qū)、大中工具放置區(qū);設(shè)備歸位后對車間進(jìn)行清掃、清理、清潔(雖然因為自然環(huán)境無法達(dá)到徹底清爽,但是已經(jīng)大有改觀;)
整改方案:制作雙層貨格,將大件不常用物品入格、制作貨架將物品分類管理、清楚非倉庫管理范圍內(nèi)物品;(現(xiàn)階段倉庫的物品品種項目過于繁復(fù),前期存留的問題極難處理,這成為了我的一塊不能治愈的心病,現(xiàn)經(jīng)多次整理已初步整理出雛形,我會進(jìn)一步努力爭取先達(dá)到我個人的心理預(yù)期)
在綜合各方面的使用及實際情況后,現(xiàn)總結(jié)出一個合理的采購存儲量來應(yīng)對生產(chǎn)任務(wù),而且在生產(chǎn)過程中在對下角邊料的使用上更加細(xì)致,達(dá)到舊料充分利用;勞保物品的使用,根據(jù)實際情況將原先每月定期發(fā)放的2雙棉質(zhì)勞保手套更改為皮手套和薄手套,技能滿足使用,又在成本上得到控制;(棉質(zhì)手套7元一雙每月兩雙按十人計算140元每月,皮手套7元,薄手套3元,按十人計算每月100元,每年節(jié)省480元)
目前而言除了上一年未完成的設(shè)備采購以外,有五件事情還需要盡快的解決;
2、車間西門至室外工作場地導(dǎo)軌鋪設(shè),現(xiàn)已經(jīng)確定尺寸,需進(jìn)一步確認(rèn);
隨著公司的壯大和發(fā)展對于我個人及帶領(lǐng)的團(tuán)隊也提出了新的,更高的要求。所以我認(rèn)為,作為車間管理人員,也必須適應(yīng)新的情況,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識,效率意識,創(chuàng)新意識。努力做好車間生產(chǎn)安排工作,做一名稱職的管理人員。
接任生產(chǎn)副總的職務(wù)以來,我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝李總以及公司所有同仁的信任,感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的涼解和幫助。在今后工作中,我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷完善自我,不斷進(jìn)步。
年度培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)記錄篇三
根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定及要求,依照統(tǒng)籌組織,分層次、分系統(tǒng)安全培訓(xùn)的原則,采取有力措施,切實把加油站培訓(xùn)工作抓出成效。同時也為了提高全員素質(zhì)水平,特制訂本年度安全教育培訓(xùn)計劃如下:
一、總體目標(biāo)
1、通過安全教育培訓(xùn),強(qiáng)化“安全第一”的觀念
2、提高作業(yè)人員的安全技能,熟悉安全技術(shù)操作規(guī)程,提高安全行為的自覺性。
二、安全教育培訓(xùn)對象:
全體人員:管理人員、現(xiàn)場作業(yè)人員。
三、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、安全生產(chǎn)法律、法規(guī)。
2、典型案例分析。
3、崗位的安全操作規(guī)程、油站的基本知識。
4、職業(yè)病防治法、職業(yè)病危害知識和常識。
5、危險化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營中安全作業(yè)以及安全裝置與防護(hù)器具的使用。
6、危險化學(xué)品基礎(chǔ)知識與分類。
四、要求:
1、加油站所有員工必須積極參加培訓(xùn)教育活動。
2、加油站站長負(fù)責(zé)組織及具體實施。
××加油站
××××年××月××日
年度培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)記錄篇四
為貫徹落實中央決定,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面落實省、市、區(qū)計生協(xié)有關(guān)會議精神,切實加強(qiáng)計劃生育干部的隊伍建設(shè),特制定 20xx年度計生協(xié)會干部教育培訓(xùn)計劃如下:
(一)鄉(xiāng)計生協(xié)培訓(xùn)村級計生協(xié)秘書長。
(三)鄉(xiāng)計生協(xié)培訓(xùn)村級計生協(xié)理事、會員小組長、骨干會員等。
(一)科學(xué)發(fā)展。
1 、堅持用科學(xué)發(fā)展觀同領(lǐng)計生協(xié)工作;
2 、計生協(xié)組織在經(jīng)濟(jì)、社會、政治、文化、“四大建設(shè)”的作用;
3 、計生協(xié)工作機(jī)制和方法方式創(chuàng)新。
(二)人口理論。
1 、人口學(xué)理論綜述;
2 、人口與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展 ;
3 、其它地區(qū)人口和計劃生育介紹。
(三)業(yè)務(wù)知識。
1 、人口計生法律法規(guī);
2 、村級計生協(xié)規(guī)范化建設(shè);
3 、計劃生育群眾自治;
4 、生育關(guān)懷行動。
采取分層次、分期分批專題培訓(xùn)、經(jīng)驗介紹、外出學(xué)習(xí)參觀等形式進(jìn)行。
為了切實加強(qiáng)對全縣計生干部培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),縣人口計生委成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,副主任迪力拜爾任組長,協(xié)會秘書長為副組長,辦公室負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào),相關(guān)業(yè)務(wù)股室積極協(xié)助配合,共同搞好培訓(xùn)管理服務(wù)工作。各基層單位要把干部培訓(xùn)列入重要議事日程,落實專人負(fù)責(zé),制定培訓(xùn)計劃,明確目標(biāo)任務(wù),抓好工作落實??h人口計生委將把干部培訓(xùn)情況納入各基層單位年度工作目標(biāo)責(zé)任考核之中,對組織嚴(yán)密、培訓(xùn)效果好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)通報表彰,并在目標(biāo)責(zé)任考核中予以加分;對重視程度不夠、培訓(xùn)效果不佳的,在目標(biāo)責(zé)任考核中扣10分。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級計生協(xié)要站在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的高度,充分認(rèn)識建設(shè)高素質(zhì)職業(yè)化干部的隊伍的重要性,把干部的隊伍教育培訓(xùn)作為一項重要工作擺上議事日程。要堅持分級負(fù)責(zé)、分類培訓(xùn)的原則。解決好培訓(xùn)經(jīng)費投入和人員、時間保障等問題,切實保證教育培訓(xùn)工作落到實處。
(二)制定培訓(xùn)計劃。為加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作的計劃性、系統(tǒng)性和有效性,鄉(xiāng)村要結(jié)合實際,認(rèn)真做好協(xié)調(diào)。
年度培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)記錄篇五
為爭上五星級賓館,打造符合標(biāo)準(zhǔn)的五星酒店軟件環(huán)境,我們賓館為了適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,更好的應(yīng)對市場經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),提高賓館員工的整體素質(zhì),提升賓館的核心競爭力,特制定出此計劃。
現(xiàn)根據(jù)本賓館的實際情況制定出xx年員工培訓(xùn)計劃,計劃分為四部分:
1、加強(qiáng)宣傳學(xué)習(xí)教育。創(chuàng)新賓館宣傳欄,積極向員工宣傳提高自身價值和創(chuàng)建高素質(zhì)團(tuán)體的重要性。
2、鼓勵員工根據(jù)實際工作需要、專業(yè)對口報讀各類專業(yè)、申報各類專業(yè)職稱和報考各類職業(yè)證書,公司對獲得學(xué)歷或職稱證書的員工將給與一定的獎勵。
1、邀請社會上的專家親臨授課。
2、請賓館內(nèi)部各崗位優(yōu)秀員工授課,講授工作中實際疑難解答和工作心得。
3、交叉培訓(xùn)。即將一個部門的員工到另一個部門的工作現(xiàn)場接受培訓(xùn)。使培訓(xùn)者在受訓(xùn)過程中從其部門的立場出發(fā),有針對性地到培訓(xùn)部門接受培訓(xùn),了解所到部門的業(yè)務(wù)流程,對自己部門的業(yè)務(wù)操作具有參考作用。結(jié)合最初制定的目標(biāo)或計劃,有利于各部門之間的協(xié)調(diào)和服務(wù)一致性地提高。
1、主要是和相關(guān)勞動部門和政府考核機(jī)構(gòu)聯(lián)系合作進(jìn)行培訓(xùn)。
2、分批組織賓館內(nèi)一線骨干和管理人員到其他賓館參觀學(xué)習(xí),不斷更新員工和管理者的觀念。
可根據(jù)各部門各崗位工作性質(zhì)舉辦既能操作競賽,對比賽結(jié)果予以獎勵。
為保證培訓(xùn)計劃的順利實施及培訓(xùn)質(zhì)量,將建立相關(guān)保障機(jī)制。
首先,建立培訓(xùn)紀(jì)律。要求參加培訓(xùn)者對所受訓(xùn)項目認(rèn)真負(fù)責(zé)。
其次,對培訓(xùn)人員考核,對參加學(xué)習(xí)的人員要寫出培訓(xùn)心得。
三、由相關(guān)部門對員工培訓(xùn)出勤和考核成績進(jìn)行記錄。作為以后賓館內(nèi)部選拔干部的依據(jù)之一。
四、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人要將相關(guān)的培訓(xùn)記錄進(jìn)行整理歸檔,并將資料送人事部備案。
年度培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)記錄篇六
為貫徹落實中央、省市人口計生工作精神和縣委四級干部會議精神,全面提高我縣計劃生育工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能,著力培養(yǎng)一支適應(yīng)新形勢下人口和計劃生育工作新要求的計生人才隊伍,結(jié)合我縣人口和計劃生育工作實際,特制定全縣計劃生育工作人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案。
堅持以黨的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實上級人口計生工作指示精神,緊緊圍繞新時期人口和計劃生育事業(yè)發(fā)展的需要,以提高隊伍素質(zhì)、加強(qiáng)能力建設(shè)為核心,創(chuàng)新培訓(xùn)思路,突出培訓(xùn)重點,提高培訓(xùn)質(zhì)量,通過扎扎實實的業(yè)務(wù)培訓(xùn),大力提高我縣計生干部的隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,努力建設(shè)作風(fēng)正、懂政策、善管理、會服務(wù)、適應(yīng)人口計生事業(yè)發(fā)展需要的干部的隊伍,為我縣人口計生工作整體上水平提供強(qiáng)有力的人才保證。
縣、鎮(zhèn)辦兩級計生工作人員及村專干。
主要學(xué)習(xí)培訓(xùn)中共中央國務(wù)院《關(guān)于全面加強(qiáng)人口和計劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題的決定》、《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》、《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》、《流動人口計劃生育工作條例》、《山東省人口與計劃生育條例》、《山東省禁止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠的規(guī)定》、《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》、《中華人民共和國婚姻法》、《中華人民共和國婚姻登記條例》、市縣考核方案及計劃生育工作業(yè)務(wù)、技術(shù)服務(wù)知識。
采取分期分批、分級分類、集中分散培訓(xùn)相結(jié)合的形式。
鎮(zhèn)辦計生工作人員、村專干學(xué)習(xí)培訓(xùn)主要由計生局中層以上干部負(fù)責(zé),對村專干按相鄰鎮(zhèn)辦劃片集中培訓(xùn),對鎮(zhèn)辦工作人員集中到縣進(jìn)行培訓(xùn)(分業(yè)務(wù)和技術(shù))。計生局工作人員培訓(xùn)以個人自學(xué)、科室組織學(xué)習(xí)為主。學(xué)習(xí)培訓(xùn)可適時聘請省市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家授課。
(一)對計生局工作人員的培訓(xùn)。
1、2月21日—3月20日。學(xué)習(xí)中共中央國務(wù)院《關(guān)于全面加強(qiáng)人口和計劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題的決定》、《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》、《山東省禁止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠的規(guī)定》和計劃生育協(xié)會、村民自治、宣傳教育、技術(shù)服務(wù)、藥具管理等內(nèi)容。學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后組織考試。
2、3月21日—4月20日。學(xué)習(xí)《山東省人口與計劃生育條例》、《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》、《流動人口計劃生育工作條例》、《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》、《中華人民共和國婚姻法》、《中華人民共和國婚姻登記條例》和計劃生育統(tǒng)計、流動人口、政策法規(guī)、市縣考核方案等內(nèi)容。學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后組織考試。
(二)對鎮(zhèn)辦計生工作人員的培訓(xùn)。
4月21日—5月20日。集中到縣進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),
一是學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃生育業(yè)務(wù)知識,
二是技術(shù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃生育技術(shù)服務(wù)管理知識。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容以20xx年計生局編寫下發(fā)的《人口和計劃生育工作手冊》為主,偏重鎮(zhèn)辦級人口計生工作的管理服務(wù)。集中培訓(xùn)完成后同時組織考試。
(三)對村專干的培訓(xùn)。
5月21日—6月20日。對相鄰2—3個鎮(zhèn)辦的村專干集中到一個會議室條件好的鎮(zhèn)辦進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容以20xx年計生局編寫下發(fā)的《人口和計劃生育工作手冊》為主,偏重村級人口計生工作的管理服務(wù)。培訓(xùn)完成后,全縣集中組織考試。
各級考試均采取閉卷方式。
(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。做好計生工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,是新形勢、新任務(wù)的迫切要求,是提高全縣人口計生工作質(zhì)量和整體水平的根本保證。全縣計生工作人員要珍惜這次全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力鞏固,要向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向業(yè)務(wù)精英學(xué)習(xí),真正做到學(xué)以立修、學(xué)以增智、學(xué)以致用,使自身素質(zhì)和能力在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中得到實實在在的提高,爭創(chuàng)一流業(yè)績,更好地為我縣人口和計劃生育事業(yè)發(fā)展服務(wù)。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),組織落實。為了確保這次活動的順利開展,縣人口計生局成立由局長任組長,副局長為副組長,局各股、室、站負(fù)責(zé)人為成員的“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動領(lǐng)導(dǎo)小組”,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室具體抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動的各項工作落實。各級計生部門要認(rèn)真研究人口計生人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,要結(jié)合本單位實際制定出自己的配套學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,要安排專人負(fù)責(zé),保證必要的培訓(xùn)經(jīng)費,落實參訓(xùn)人員,確保培訓(xùn)時間,正確處理好學(xué)習(xí)與工作的矛盾,解決培訓(xùn)中存在的問題,確保培訓(xùn)計劃的圓滿完成。
(三)加大考核,務(wù)求實效。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動是全縣人口計生工作的重要內(nèi)容之一,是提高全縣計生干部整體素質(zhì)和能力的有力舉措,為保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)的效果,決定將縣、鎮(zhèn)辦及村計生人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況、考試成績納入單位年度考評和鎮(zhèn)辦考核成績,作為個人評先樹優(yōu)和兌現(xiàn)獎懲的重要依據(jù)。計生局、各鎮(zhèn)辦一定要高度重視,認(rèn)真組織,將此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動搞的有聲有色,抓的扎扎實實,成效實實在在。
年度培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)記錄篇七
一、依據(jù)所簽物業(yè)管理合同,對所負(fù)責(zé)的物業(yè)項目制定物業(yè)管理方案,定期向公司匯報管理情況。
二、制定所屬物業(yè)處的年度計劃、經(jīng)費預(yù)算上報公司批準(zhǔn)后組織實施。
三、監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下屬維修隊、護(hù)管隊、保潔隊等隊室開展工作。
四、依據(jù)公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況,制定本物業(yè)處的質(zhì)量保證體系、管理細(xì)則。
五、完成公司交辦的其它工作。
二、物業(yè)處主任崗位職責(zé)
一、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)物業(yè)處全體人員對轄區(qū)的物業(yè)進(jìn)行全面管理。
二、堅決執(zhí)行黨和國家的各項方針政策、法律法規(guī)、當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)物業(yè)管理的政策規(guī)定以及公司的有關(guān)規(guī)章制度。
三、通曉物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,組織全處人員進(jìn)行政策、時事、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),搞好安全文明小區(qū)(大廈)建設(shè)。
四、依據(jù)統(tǒng)一管理與專業(yè)分工的原則,領(lǐng)導(dǎo)全處人員對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)的驗收交接、環(huán)境衛(wèi)生、庭園綠化、安全防范、公共設(shè)施、供水供電、治安保衛(wèi)、交通管理、費用收支及行政事務(wù)等各項工作實施全面管理,完成上級下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。
五、針對區(qū)內(nèi)的物業(yè)分布、合理使用管理費用,制定切實可行的管理方案、質(zhì)量保證體系、管理措施,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報管理情況。
六、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
三、物業(yè)處副主任崗位職責(zé)
一、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助物業(yè)處主任對轄區(qū)的物業(yè)進(jìn)行全面管理。
二、堅決執(zhí)行黨和國家的各項方針政策、法律法規(guī)、當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)物業(yè)管理的政策規(guī)定以及
公司的有關(guān)規(guī)章制度。
三、通曉物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,協(xié)助組織全處人員進(jìn)行政策、時事、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),搞好安全文明小區(qū)(大廈)建設(shè)。
四、依據(jù)統(tǒng)一管理與專業(yè)分工的原則,協(xié)助對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)的驗收交接、環(huán)境衛(wèi)生、庭園綠化、安全防范、公共設(shè)施、供水供電、治安保衛(wèi)、交通管理、費用收支及行政事務(wù)等各項工作實施全面管理,完成上級下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。
五、針對區(qū)內(nèi)的物業(yè)分布、合理使用管理費用,參與制定切實可行的管理方案、質(zhì)量保證體系、管理措施。
六、完成上級交給的其他工作。
第二節(jié) 制度規(guī)定
一、社區(qū)文化制度
一、各個物業(yè)處主任全面負(fù)責(zé)所管物業(yè)項目社區(qū)活動工作,做好小區(qū)(大廈)精神文明建設(shè)的宣傳工作。
二、擬訂小區(qū)(大廈)社區(qū)活動的月工作計劃和年工作計劃,并上報公司審核。
三、策劃社區(qū)活動,并填寫"社區(qū)活動計劃申報表",依據(jù)審批要求,組織實施,并做好"社區(qū)活動記錄"。
四、組織開展聯(lián)誼活動和體育競賽,豐富社區(qū)活動。
五、每季度進(jìn)行一次業(yè)主座談會或走訪業(yè)主活動,廣泛收集信息,做好有關(guān)記錄。
六、對外聯(lián)系和協(xié)調(diào),對社區(qū)重大活動及小區(qū)的新事和新氣象,通過新聞媒介及時宣傳報道,塑造良好的社區(qū)形象。
八、對文體場所及其設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理,落實各項管理規(guī)定和員工崗位職責(zé),組織工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
二、房屋管理制度
一、各個物業(yè)處對所管物業(yè)項目房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù),檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。
二 、依據(jù)房屋實際使用年限,定期檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復(fù);屬于大、中修范圍的,及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議,依據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修。
三 、每天巡查 1 次小區(qū)(大廈)房屋共用部位的門窗、玻璃等,做好巡查記錄,并及時維修養(yǎng)護(hù)。
四 、各個物業(yè)處按照裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時公約)要求,建立所管物業(yè)項目的裝飾裝修管理制度。裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每天巡查 1 次裝修施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的,及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。
五 、對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。
三、公用設(shè)施設(shè)備管理制度
為搞好小區(qū)公共配套設(shè)施設(shè)備管理,更好地方便業(yè)主(住戶)的工作與生活,特制訂本制度:
一、小區(qū)內(nèi)公共配套設(shè)施設(shè)備為全體住戶共同使用和維護(hù),任何單位和個人不得以任何形式占有或占用。
二、小區(qū)內(nèi)公共配套設(shè)施設(shè)備分有償和無償兩類,使用有償設(shè)施時,應(yīng)按價交費,并自覺遵守有關(guān)管理規(guī)定。
三、要自覺維護(hù)公共配套設(shè)施內(nèi)的各種設(shè)施,遵循各種設(shè)施的使用、操作規(guī)程或有關(guān)規(guī)定,不得損害、破壞,因使用不當(dāng)而損壞的應(yīng)照價賠償。
四、公共場所內(nèi)只能進(jìn)行健康、合法的活動,不得進(jìn)行任何形式的違法、違紀(jì)行為。
五、在使用有關(guān)公共配套設(shè)施時,大家要互相尊重、文明使用、不得推拉、搶爭,不得高聲喧嘩。
六、公共配套設(shè)施內(nèi)要講究衛(wèi)生,不得亂丟、亂吐、亂涂、亂劃,違者除負(fù)責(zé)清理、恢復(fù)原貌外,還處以一定的罰款。
七、由專人對小區(qū)的公用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查,保證公用設(shè)施設(shè)備能正常的使用。
四、車輛管理制度
一、各個物業(yè)處對所管物業(yè)項目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作。
二、需要收取車輛保管費的,負(fù)責(zé)按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。
三、各個物業(yè)處應(yīng)熟悉掌握小區(qū)(大廈)車輛流通情況,車位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
四、負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持小區(qū)(大廈)交通、停車秩序。
五、負(fù)責(zé)對小區(qū)(大廈)內(nèi)道路和停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看,保證車輛安全。
六、2.5噸以上貨車(搬家等特殊情況除外)、大型客車以及載有易爆、劇毒、放射等危險品的車輛禁止進(jìn)入小區(qū)。
七、機(jī)動車輛在區(qū)內(nèi)行駛,時速不得超過15公里,禁止鳴號、試車、修車、練車。
八、不準(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛。
九、對小區(qū)(大廈)車輛管理情況定期向公司匯報。
五、大廈停車場管理制度
一、停車場護(hù)管員負(fù)責(zé)指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù),并在《停車庫車輛進(jìn)出登記表》上做好記錄。
二、應(yīng)確保停車場內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全,保證車場內(nèi)整齊有序。
三、大廈內(nèi)所有客戶的機(jī)動車輛必須登記備案。
四、當(dāng)有車輛駛?cè)氲叵萝噹鞎r,值班人員應(yīng)迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上,并提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門、窗,并將車內(nèi)貴重物品隨身帶走,無車輛停放許可證的車輛不得停放。
五、每隔半小時或臨時詳細(xì)檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門窗、未上鎖等現(xiàn)象及時處理并通知車主。
六、嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報告班長及時處理,避免交通意外事故發(fā)生。
七、車輛出庫時,仔細(xì)核對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時,應(yīng)立即到車擋面前向司機(jī)敬禮,再有禮貌盤問。
八、當(dāng)停車庫發(fā)現(xiàn)可疑人員時,保安崗應(yīng)急時前往對可疑人員進(jìn)行查問,同時巡視檢查停車所有車輛,有無丟標(biāo)志,車輛有無損傷,車門窗、后備箱有無撬痕。
六、小區(qū)停車場管理制度
一、 指揮進(jìn)入車輛慢行,按規(guī)定行駛方向行駛,停放車輛位置適當(dāng),使車場車輛停放整齊。
二、指揮開出車輛按規(guī)定方向行駛,慢行開出停車場。
三、 隨時巡檢地面車輛情況,發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好,有漏油、漏水,刮蹭現(xiàn)象應(yīng)及時通知車主,并做好記錄。
四、夜間應(yīng)對停放在大廈停車場內(nèi)的車輛進(jìn)行登記,以保證車輛的安全狀況。
五、 留意進(jìn)入車場的車輛情況,對帶有危險品車輛,禁止進(jìn)入車場。
六、如有特殊情況及時上報。
七、小區(qū)裝修管理制度
一、各小區(qū)管理處負(fù)責(zé)本小區(qū)內(nèi)具體裝修管理事宜。
二、各管理處應(yīng)履行職責(zé),認(rèn)真審核裝修項目、范圍和施工隊伍,加強(qiáng)督促檢查,同時將裝修申請表、施工圖等資料歸樓保存。
三、各管理處應(yīng)當(dāng)經(jīng)常巡視本小區(qū)內(nèi)有無違規(guī)、自行裝修現(xiàn)象,如有應(yīng)立即制止。
四、在業(yè)主裝修期間,各管理處應(yīng)注意公用設(shè)施、設(shè)備不被裝修損壞,如果發(fā)現(xiàn)有損壞部位,應(yīng)立即責(zé)令恢復(fù)并按照《裝修管理辦法》處理。
五、各管理處應(yīng)注意在業(yè)主裝修期間,其裝修行為應(yīng)盡量不能影響其它業(yè)主的生活、工作活動。
六、各管理處應(yīng)制定有效措施對裝修施工隊進(jìn)行管理。
八、 打架斗毆、聚眾鬧事的緊急處理
一、報警程序
1.報警:一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件,要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報、通知所有護(hù)管員集合并報警。
2.報案人要講明發(fā)案地點、人數(shù)、鬧事人員是否攜帶兇器,并報告自己的姓名。
二、處理程序
2.保安人員檢查現(xiàn)場是否有遺留物,公共設(shè)施是否遭受損壞、損壞程度、數(shù)量;
3.如事態(tài)嚴(yán)重,有傷害事故發(fā)生,保安部應(yīng)及時與當(dāng)?shù)嘏沙鏊蚬矙C(jī)關(guān)聯(lián)系;
4.在將斗毆人員帶往保安部途中,要提高警惕,以免其逃跑;
九、電梯困人的處理程序
一、接到電梯應(yīng)急電話或巡查時發(fā)現(xiàn)電梯困人,立即報告當(dāng)值領(lǐng)班和組長,組織保安員、維修員到現(xiàn)場協(xié)助控制電梯和解救被困人員,同時將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知工程部。
二、當(dāng)發(fā)生停電時要首先檢查電梯內(nèi)是否困人,若困人按照第一條處理。
三、解救時應(yīng)先使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系,做好解釋安慰工作。
四、如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴(yán)重不適時,應(yīng)立即報消防部門或求助有關(guān)部門解決。
五、組長填寫重大事故報告表,詳細(xì)記錄故障情況及處理經(jīng)過。
十、大廈停電事故的處理程序
(1)接到大廈將要停電的通知,應(yīng)在停電前通知業(yè)戶和顧客。工程組安排電梯工,提前將電梯停在大廈首層;管理處應(yīng)派管理員提前10分鐘到達(dá)電梯廳維持秩序,阻止客人使用電梯,以免停電期間有客人困梯。
(2)未預(yù)知的情況下大廈突然發(fā)生停電,立即聯(lián)系工程組,檢查停電原因并通知相應(yīng)部門。
(3)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。
(4)派保安員到各主要電梯廳及大廈出入口維護(hù)秩序。
(5)應(yīng)加強(qiáng)巡邏密切注視大廈各樓層,以防有人趁機(jī)制造治安問題。
年度培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)記錄篇八
為切實加強(qiáng)社區(qū)遠(yuǎn)程教育工作的有序開展,讓遠(yuǎn)程教育資源真正走進(jìn)社區(qū),提高教育質(zhì)量,結(jié)合上級遠(yuǎn)程教育工作計劃和我社區(qū)實際,擬定以下工作計劃:
一、指導(dǎo)思想。
以上級遠(yuǎn)程教育精神、工作計劃為指導(dǎo),通過播放教學(xué)光盤、運用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò),把優(yōu)質(zhì)的教育資源和方法送到黨員和居民手中,使他們學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念,做好遠(yuǎn)程教育資源推廣,努力提高我社區(qū)的教育質(zhì)量,積極配合社區(qū)黨總支,作好社區(qū)黨員干部、居民群眾的培訓(xùn)工作。()。
二、具體工作措施。
1、做好遠(yuǎn)教資源接收的常規(guī)管理和維護(hù)工作,愛護(hù)并充分利用設(shè)備,確保設(shè)備完好并正常運行。按時接收現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源,及時整理對有利用價值的遠(yuǎn)程教育資源進(jìn)行刻盤,及時預(yù)告。繼續(xù)落實培訓(xùn)制度,學(xué)習(xí)制度、管理制度、設(shè)備運行制度,作好各種資料的收集。認(rèn)真做好每期遠(yuǎn)程教育資源的收集整理,并充分利用好遠(yuǎn)教專欄,做好資源的預(yù)告以及重要文件的張貼。及時收集黨員干部和居民群眾的反饋信息,優(yōu)化遠(yuǎn)程教育資源,對重點內(nèi)容進(jìn)行記錄并存檔。
2、重視遠(yuǎn)教設(shè)備的安全使用。強(qiáng)化遠(yuǎn)教工作人員的操作規(guī)程意識,注意設(shè)備安全和用電安全,保證遠(yuǎn)程教育室內(nèi)不發(fā)生任何事故。定期進(jìn)行安全檢查,電源、門窗、計算機(jī)等設(shè)備隨時檢查。
3、加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育資源的利用?!?積極鼓勵黨員干部和居民群眾利用遠(yuǎn)程教育資源于實際生產(chǎn)生活之中,形成理論與實際結(jié)合的互動模式,推選其中的典型案例進(jìn)行表彰和公示。
4、做好遠(yuǎn)程教育工作日常小結(jié),總結(jié)工作經(jīng)驗,按時上報,接受上級監(jiān)督指導(dǎo)。加強(qiáng)與其它村、社區(qū)的溝通與交流,進(jìn)而在工作方式和方法上取的創(chuàng)新。
三、具體工作步驟。
學(xué)用活動分集中學(xué)習(xí)、分類學(xué)習(xí)和個性化學(xué)習(xí)三個步驟。
(一)集中學(xué)習(xí)計劃。
1、學(xué)習(xí)對象:全體黨員、團(tuán)員、老年人及各居民小組長等。
2、活動方式:集中授課。
3、學(xué)習(xí)地點:社區(qū)黨員遠(yuǎn)程教育活動室。
4、學(xué)習(xí)時間:每月至少三次。
5、學(xué)習(xí)內(nèi)容:主要是政治理論、政策法規(guī)、種養(yǎng)技術(shù)、市場信息、公共衛(wèi)生和社會健康等。
(二)分類學(xué)習(xí)計劃。
1、組織育齡婦女學(xué)習(xí)計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、疾病防治及社區(qū)公共衛(wèi)生等方面的知識。
2、適時組織社區(qū)老年人學(xué)習(xí)老年病防治知識及公民道德等知識。
3、適時組織未成年人參加學(xué)習(xí),開展法律道德知識講座。
(三)個性化學(xué)習(xí)計劃。
1、活動方式:按個人要求適時安排,個人自由上網(wǎng)。
2、學(xué)習(xí)地點:社區(qū)三樓活動室。
3、活動對象:黨員、團(tuán)員、居民、未成年人、本社區(qū)老年人等。
4、學(xué)習(xí)要求:查找學(xué)習(xí)所要求的內(nèi)容,不得上網(wǎng)聊天、網(wǎng)上玩游戲,不得在網(wǎng)上散發(fā)反黨、反國、等等不安定言論。
5、學(xué)習(xí)內(nèi)容:種養(yǎng)技術(shù)、市場管理、市場營銷信息、經(jīng)營管理知識、計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、中小學(xué)課程教學(xué)、計劃生育、社區(qū)衛(wèi)生、政策法規(guī)及公共道德等。
x村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作在鄉(xiāng)遠(yuǎn)教辦的引領(lǐng)和指導(dǎo)下,為了進(jìn)一步搞好我村的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作,為我村的教育改革和教育發(fā)展提供一個更為堅實的基礎(chǔ),培養(yǎng)黨員干部的專業(yè)學(xué)習(xí)和信息素養(yǎng),強(qiáng)化農(nóng)村黨員先鋒模范作用的發(fā)揮,為有效推動我村經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為更好的挖掘遠(yuǎn)程教育的潛能作用,在本年度將做好如下工作:
年度培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)記錄篇九
1.培訓(xùn)對象
361°無錫商院店部分站店同學(xué)(為合理安排站店同學(xué)站店與培訓(xùn)的時間,所以培訓(xùn)分兩批,先對部分站店同學(xué)進(jìn)行培訓(xùn),最后進(jìn)行培訓(xùn)效果評估后,總結(jié)此次培訓(xùn)的經(jīng)驗與教訓(xùn)再更好的有針對性的對下一批同學(xué)進(jìn)行培訓(xùn))
2.培訓(xùn)需求分析
通過與受訓(xùn)同學(xué)的面談,對他們的觀察,通過客戶的調(diào)查,及其他們的自我分析中了解他們的薄弱之處,并通過培訓(xùn)有針對性的解決這些問題。
3.建立培訓(xùn)目標(biāo)
通過對站店同學(xué)的需求分析及確認(rèn),我們的培訓(xùn)目標(biāo)是提高站店同學(xué)的知識水平,業(yè)務(wù)能力和他們的士氣和信心。
1.培訓(xùn)時間
1)培訓(xùn)計劃執(zhí)行期
前面提過分兩批對站店學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn),每批培訓(xùn)時間為兩周,分別在九月份的前兩周和后兩周進(jìn)行。
2)具體課時安排
九月份第一周主要進(jìn)行知識培訓(xùn)和素質(zhì)讓同學(xué)們深入了解361°的企業(yè)知識、產(chǎn)品知識、競爭者與行業(yè)知識和銷售理論知識,并培養(yǎng)他們的銷售職業(yè)道德和銷售禮儀。
九月份第一周在實訓(xùn)1c-101進(jìn)行培訓(xùn),九月份第二周將在361°無錫商院店。
3.培訓(xùn)實施者
1)培訓(xùn)工作組織者
朱亞萍
2)培訓(xùn)老師
無錫商院經(jīng)貿(mào)院教師
4.培訓(xùn)內(nèi)容
知識培訓(xùn)
(1)企業(yè)知識,主要是企業(yè)的歷史、戰(zhàn)略目標(biāo) 、組織機(jī)構(gòu)、財務(wù)狀況、主要產(chǎn)品與銷售、企業(yè)文化。
(2)產(chǎn)品知識,主要是產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量、性能、用途等;也要掌握361°的競爭者產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,獨特賣點及消費者的認(rèn)知程度。
(3)競爭者與行業(yè)知識,主要了解一下整個行業(yè)的大致狀況以及競爭對手的市場地位、產(chǎn)品特色、營銷策略。
(4)銷售理論知識
技能培訓(xùn)
(1) 溝通技能,教授站店同學(xué)如何聆聽,如何表達(dá),如何處理客戶異議,如何應(yīng)付反對意見等。
(2)談判技能,談判技能對于銷售人員至關(guān)重要,所以要經(jīng)常予以培訓(xùn)。
(3)客戶開發(fā)與管理技能,培訓(xùn)站店同學(xué)如何尋找客戶,如何成功開發(fā)客戶,如何與客戶保持良好的客情關(guān)系等。
素質(zhì)培訓(xùn)
(1)銷售職業(yè)道德,培訓(xùn)站店同學(xué)具有誠實守信、認(rèn)真負(fù)責(zé)、公平競爭 的職業(yè)道德。
(2)銷售禮儀,教授站店同學(xué)一些基本的社交禮儀與商務(wù)談判禮儀。 實地銷售培訓(xùn) :進(jìn)入361°無錫商院店內(nèi),將前期的理論知識運用到實際,通過對同學(xué)們實地銷售的觀察,發(fā)現(xiàn)問題,并及時指出并加以指導(dǎo)。
5.培訓(xùn)方法
九月份第一周主要應(yīng)用講授法進(jìn)行知識培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn),讓他們深入了解361°的企業(yè)知識、產(chǎn)品知識、競爭者與行業(yè)知識和銷售,并運用案例研討法教授銷售理論知識和職業(yè)道德。
九月份第二周主要應(yīng)用崗位培訓(xùn)法來進(jìn)行技能培訓(xùn),培養(yǎng)他們的溝通技能,談判技能以及客戶開發(fā)與管理技能。
1.培訓(xùn)計劃執(zhí)行
具體的按照培訓(xùn)計劃進(jìn)行,如遇突發(fā)狀況,由培訓(xùn)實施者針對具體情況與361°上級人員商討后再具體解決。
2.培訓(xùn)過程監(jiān)督與控制
培訓(xùn)就是給便利店員工創(chuàng)造一種學(xué)習(xí)環(huán)境,力圖在此環(huán)境中,使員工的價值觀,工作態(tài)度和工作行為等得以改變,從而使他們能在現(xiàn)在或未來的工作崗位上的表現(xiàn)達(dá)到企業(yè)的要求,并為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。
1、 可以提高員工整體素質(zhì);
2、 可以提高銷售額和為企業(yè)創(chuàng)新的能力;
3、 可以降低損耗;
4、 可以改善工作質(zhì)量;
5、 可以減少事故的發(fā)生;
6、 可以改善管理內(nèi)容;
7、 增強(qiáng)就業(yè)能力;
8、 增強(qiáng)職工的穩(wěn)定性;
1、 了解受訓(xùn)員工現(xiàn)有的全面信息;
2、 確定員工的知識技能需求;
3、 明確主要培訓(xùn)內(nèi)容;
4、 提供培訓(xùn)材料;
5、 了解員工對培訓(xùn)的態(tài)度;
6、 獲取上級部門的支持;
7、 估算培訓(xùn)成本;
8、 對受訓(xùn)員工進(jìn)行訓(xùn)后評估;
1、基礎(chǔ)培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:《門店日常運營服務(wù)準(zhǔn)則》、《崗位職責(zé)》、《門店運營流程》、《績效考核》
培訓(xùn)目標(biāo):幫助員工按照規(guī)范統(tǒng)一的服務(wù)準(zhǔn)則為顧客提供各種服務(wù),提升員與顧客之間的人際互動能力,改善員工的精神面貌,使員工對公司的政策有更透徹的理解。
2、商品知識培訓(xùn)。 培訓(xùn)內(nèi)容:煙酒的基本知識
培訓(xùn)目標(biāo):是一種經(jīng)常性的培訓(xùn)工作,通過商品知識培訓(xùn),提高店員的推銷能力及服務(wù)水平。
3、技能培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:主要是店內(nèi)作業(yè)規(guī)范。收銀機(jī)、監(jiān)控使用,商品陳列、整理、包裝等。
培訓(xùn)目標(biāo):幫助員工按照規(guī)范統(tǒng)一的動作開展店務(wù)作業(yè),創(chuàng)造富有生機(jī)的賣場氛圍。
4、思想觀念培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容:配合企業(yè)文化、企業(yè)精神的一些職業(yè)道德、社會倫理等方
面展開。
培訓(xùn)目標(biāo):幫助員工樹立正確的工作態(tài)度、人生價值觀念,培養(yǎng)員工責(zé)任感、團(tuán)隊意識等。
1、講授、案例分析(會議室) 2、實操、實習(xí)(門店)
1、筆試考核
組織形式:閉卷、組織統(tǒng)一考核。 考核內(nèi)容:以講授課程內(nèi)容為主。
考核方向:基本業(yè)務(wù)知識中理論知識的掌握情況。
2、答辯考核: 組織形式:抽題答辯。
考核內(nèi)容:以系統(tǒng)操作、平臺功能使用、銷售技巧等實操題目為主。 考核方向:系統(tǒng)、平臺操作能力,模擬銷售中各種情況的處理 。
筆試考核40% 答辯考核60%
七、崗位能力評定
員工在通過培訓(xùn)考核后,由培訓(xùn)部門對其上崗資格進(jìn)行評定。
第一期培訓(xùn)考核時間安排
年度培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)記錄篇十
1.1增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感和凝聚力
企業(yè)的人才隊伍建設(shè)一般有兩種:一是靠引進(jìn),二是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進(jìn)行員工培訓(xùn),向員工灌輸企業(yè)的價值觀,培訓(xùn)良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓(xùn),可以增強(qiáng)員工對組織的認(rèn)同感,增強(qiáng)員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團(tuán)隊精神。就企業(yè)而言,對員工培訓(xùn)得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓(xùn)不僅提高了員工的業(yè)務(wù)水平,而且提高了職工對自身價值的認(rèn)識,對工作目標(biāo)有了更好的理解。
1.2提升員工技術(shù)、能力水準(zhǔn)
崗位人員上崗后也需要不斷地進(jìn)步、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn),使各自的專業(yè)知識、技術(shù)能力達(dá)到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)未來崗位的需要。
1.3有助于企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織
企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織,除了有效開展各類培訓(xùn)外,更主要的是貫穿以人為本提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制。成功的企業(yè)將員工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。
1.4增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢
一個企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢,就必須提供比其競爭對手質(zhì)量更好的技術(shù)或服務(wù),提供競爭對手所不能提供的創(chuàng)新性技術(shù)或服務(wù),或者以更低的成本提供與其競爭者相同的技術(shù)或服務(wù)。研究表明,員工培訓(xùn)對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立有著強(qiáng)烈的直接影響。
2.1堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2.2堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過委外培訓(xùn)做好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
2.3堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。
3.1由行政人事部負(fù)責(zé)公司的各項培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評估與總結(jié)等工作。
3.3員工本人有義務(wù)參加公司或本部門舉辦的各項培訓(xùn)。
4.1加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)。行政人事部負(fù)責(zé)院級培訓(xùn),深入宣導(dǎo)公司的發(fā)展史、組織構(gòu)架、企業(yè)文化,了解公司的人事制度,提高其組織、溝通、團(tuán)隊協(xié)作等能力,強(qiáng)化組織紀(jì)律性,使其能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,融入企業(yè)文化,完成自身角色的轉(zhuǎn)變。各部門科室嚴(yán)格做好新員工部門級培訓(xùn)及崗位級培訓(xùn),從而使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,提高工作效率。
4.2豐富一線銷售員工的產(chǎn)品知識培訓(xùn),顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓(xùn),個人效能管理(時間、目標(biāo)管理等)的培訓(xùn)等,解決銷售人員專業(yè)技能的欠缺和提升業(yè)績。
4.3加強(qiáng)一線服務(wù)性員工的服務(wù)禮儀培訓(xùn),客戶服務(wù)技巧和溝通技巧培訓(xùn),提升顧客的滿意度。
4.4強(qiáng)化臨床醫(yī)技人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。醫(yī)生助理人員要進(jìn)行病例書寫規(guī)范性培訓(xùn),顧客服務(wù)禮儀和溝通技巧培訓(xùn),專業(yè)知識專業(yè)技能的培訓(xùn);各科室臨床醫(yī)生要緊密結(jié)合自己專業(yè),鼓勵通過自學(xué)等方式增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識,和掌握醫(yī)療突發(fā)事件應(yīng)急能力培訓(xùn) ;各醫(yī)技科室結(jié)合本職崗位,進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識和技能的培養(yǎng);在按需培訓(xùn)的原則、公司經(jīng)濟(jì)條件和時間條件許可的情況下,選派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。
4.5提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導(dǎo)者、推行者,中高層管理者隊伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力,關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。因此,20xx年我們要強(qiáng)力推進(jìn)中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓(xùn)內(nèi)容為主:高效能人士的七個習(xí)慣、非人力資源的人力資源管理(招聘,績效,員工關(guān)系等)、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、全面預(yù)算管理、角色認(rèn)知(針對新任主管)等。
4.6加強(qiáng)部門團(tuán)隊建設(shè)。團(tuán)隊成員應(yīng)對團(tuán)隊具有強(qiáng)烈的歸屬感,愿意為團(tuán)隊的利益和目標(biāo)盡心盡力,充分發(fā)揮團(tuán)隊成員的個體優(yōu)勢,從而提升團(tuán)隊的整體效能。
4.7企業(yè)文化塑造與宣導(dǎo)。深化執(zhí)行《員工福利制度》和其他企業(yè)文化建設(shè)的工作。
4.8加強(qiáng)外部培訓(xùn)的管理。外部培訓(xùn)員工必須簽訂《外部培訓(xùn)協(xié)議》等事宜;尋找優(yōu)質(zhì)的外部培訓(xùn)資源,從多方面選擇。
4.9資格培訓(xùn)。部分科室部門需要持證上崗的人員(如:醫(yī)師、護(hù)士等人員)按照上級部門的要求定時參加培訓(xùn)、考核,考核合格后持證上崗。
4.10培訓(xùn)時間。20xx年,各部門/科室人員培訓(xùn)累計時間應(yīng)不少于2小時/月。
年度培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)記錄篇十一
為了進(jìn)一步提升品質(zhì)部各檢驗崗位的職能作用,加強(qiáng)對一分廠質(zhì)保部培訓(xùn)工作的管理,提高培訓(xùn)工作的計劃性、有效性和針對性。
培訓(xùn)計劃適用于一分廠質(zhì)保部內(nèi)部培訓(xùn)適用。
依據(jù)q/htg0530—2009《培訓(xùn)控制程序》。
q/htg0574—2009《培訓(xùn)有效性驗證指導(dǎo)書》。
q/htg0512—2009《持續(xù)改進(jìn)控制程序》。
q/htg0528—2009《質(zhì)量記錄管理控制程序》。
q/htg0521—2009《過程控制程序》。
q/htg0575—2009《過程能力分析與評價方法指導(dǎo)書》。
q/htg0576—2009《因果圖使用方法指導(dǎo)書》。
q/htg0577—2009《排列圖圖使用方法指導(dǎo)書》。
q/htg0562—2009《全尺寸檢查指導(dǎo)書》。
q/htg0563—2009《外觀樣件控制指導(dǎo)書》。
q/htg0568—2009《質(zhì)量事故處理指導(dǎo)書》。
為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動方向,質(zhì)保部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求,用以指導(dǎo)全年一分廠質(zhì)保部培訓(xùn)工作的開展。
實用性、有效性、針對性為質(zhì)保部培訓(xùn)管理的根本原則。
以提升質(zhì)保部全員綜合能力為基礎(chǔ),以提高檢驗員實際崗位技能、團(tuán)隊協(xié)作融合和工作績效為重點,建立具有世紀(jì)華通一分廠質(zhì)保部特色的全員培訓(xùn)機(jī)制,全面促進(jìn)各檢驗員的成長與發(fā)展,使質(zhì)保部各崗位檢驗員的職能工作效率有所提升,確保培訓(xùn)對質(zhì)保部各項業(yè)績達(dá)標(biāo)和戰(zhàn)略實施的推進(jìn)力。
3、培訓(xùn)的四個要求。
鎖定企業(yè)文化建設(shè)。
鎖定后備隊伍能力發(fā)展。
鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。
鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立和提高。
1、以各分廠年度、月度平均合格率為參考數(shù)據(jù)。
2、以客戶投訴抱怨年度、月度分析篩選數(shù)據(jù)為參考數(shù)據(jù)。
3、以人員素質(zhì)、設(shè)備能力等實際情況為參考數(shù)據(jù)。
4、達(dá)到個人能力提升為基礎(chǔ)的團(tuán)隊品質(zhì)改善管理為綜合目標(biāo)。
1、基礎(chǔ)能力。
(2)培訓(xùn)對象:一分廠質(zhì)保部檢驗員。
(4)培訓(xùn)意義:積極改進(jìn)需要,響應(yīng)一分廠管理號召,從一分廠管理現(xiàn)狀入手,打造一分廠質(zhì)保部特色的品質(zhì)管理觀念和管理體系。
2、綜合分析能力提升。
集、辨明、定義、分析與解決問題的一套系統(tǒng)化的程序;
(2)培訓(xùn)對象:一分廠質(zhì)保部工程師、巡檢員。
(4)培訓(xùn)意義:提升全員綜合分析能力,從經(jīng)驗型品質(zhì)管理向分析型品質(zhì)管理的轉(zhuǎn)變。把一分廠各車間品質(zhì)工作分析作為一項重要工作來執(zhí)行,將其制度化、日?;?,努力提高分析質(zhì)量和水平,通過對一分廠各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變動的分析,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題(如原材料、人員等變動),進(jìn)而提高一分廠質(zhì)保部整體管理水平。
3、團(tuán)隊小組協(xié)作能力。
qc小組、qcc品質(zhì)圈成立推行培訓(xùn)。(質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)為主)。
油底殼系列產(chǎn)品、鋁澆注系列產(chǎn)品、沖壓系列產(chǎn)品等相關(guān)品質(zhì)改進(jìn)培訓(xùn)課件。
為了使質(zhì)保部各相關(guān)人員更好地消化吸收培訓(xùn)所學(xué)的知識,引導(dǎo)學(xué)員將所學(xué)的知識、技能運用到實際工作中去,將知識、技能和廣大員工交流共享,質(zhì)保部所有培訓(xùn)將從反映、學(xué)習(xí)和行為三個方面對培訓(xùn)進(jìn)行評估與績效考核掛鉤。
要求質(zhì)保部人員在培訓(xùn)后,根據(jù)培訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容,結(jié)合工作實際,擬定一份可量化的“改進(jìn)工作計劃”,并付諸實施,由培訓(xùn)師和學(xué)員的直接主管負(fù)責(zé)跟蹤指導(dǎo)。三個月后,質(zhì)保部人員對“改進(jìn)工作計劃”的執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié),由培訓(xùn)師就學(xué)員“改進(jìn)工作計劃”實施情況與學(xué)員進(jìn)行面對面的交流座談。
在公正評估的基礎(chǔ)上,建立相應(yīng)的獎懲制度,對培訓(xùn)成績優(yōu)異的質(zhì)保部人員,將給與適當(dāng)?shù)莫剟?,對培?xùn)成績不合格的員工給與一定懲戒。
1、季度及月度培訓(xùn)計劃:培訓(xùn)專員在上季度末或月度末分解年度計劃,按照分解計劃進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
2、月度培訓(xùn)總結(jié):每個月5日前遞交月度培訓(xùn)總結(jié)給質(zhì)保部部長并抄送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、質(zhì)保部自訓(xùn)資料收集:質(zhì)保部相關(guān)數(shù)據(jù)工作人員在部門規(guī)定時間前提供上月本部門負(fù)責(zé)各車間相關(guān)質(zhì)量統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)、客戶抱怨數(shù)據(jù)。
按照質(zhì)保部領(lǐng)導(dǎo)指示學(xué)習(xí)方向,到各現(xiàn)場車間對外協(xié)件、原材料、熱交換系統(tǒng)注塑件(水室氣室類)、暖風(fēng)空調(diào)系列注塑件、安全系列注塑件、油底殼新產(chǎn)品注塑裝配件等車間的品質(zhì)及生產(chǎn)管理現(xiàn)場學(xué)習(xí)中,并通過對質(zhì)保部內(nèi)部各車間品質(zhì)管理人員溝通、了解、觀察后,發(fā)現(xiàn)質(zhì)保部新進(jìn)品質(zhì)人員和老的品質(zhì)管理者人員有以下問題:
1)、通用品質(zhì)管理知識、工具、技巧分析能力嚴(yán)重缺乏。
2)、注塑原材料、設(shè)備、模具、工藝、缺陷改進(jìn)預(yù)防等專業(yè)知識缺乏。
3)、團(tuán)隊協(xié)作全員參與品質(zhì)管理方法缺乏。(生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備、模具、品質(zhì)共同協(xié)作自發(fā)組織改進(jìn)小組習(xí)慣缺乏)。
4)、所有的質(zhì)量改進(jìn)壓力都集中在品質(zhì)管理人員、模具維修人員等部門,未從根源上如、前期模具設(shè)計、工藝、后期的人員設(shè)備模具操作、設(shè)備模具定期點檢維護(hù)上,綜合團(tuán)隊協(xié)作上提高質(zhì)量管理。
只有通過更多的指導(dǎo)和培訓(xùn),才能正確發(fā)揮各品質(zhì)管理崗位的最大職能。所以在20xx年度質(zhì)保部培訓(xùn)工作中,我們將通過內(nèi)訓(xùn)的方式繼續(xù)加大對專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)力度,且將加大對實用、易懂、有效培訓(xùn)課件的開發(fā)力度,確保培訓(xùn)課件具有質(zhì)量和針對性,打造知識與技術(shù)的綜合性品質(zhì)工作人員。
qr/htg0530—1《培訓(xùn)需求申請》。
qr/htg0530—2《培訓(xùn)計劃實施情況》。
qr/htg0530《員工培訓(xùn)簽到表》。
qr/htg0574—2《培訓(xùn)有效性驗證(考試成績)登記表》。
年度培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)記錄篇十二
園本培訓(xùn)的目的是在推進(jìn)課程改革中提升幼兒園的整體辦園水平,并為幼兒園的可持續(xù)發(fā)展提供師資的保障。而園本培訓(xùn)的主體是本園的教師,為了切實做到提高教師的專業(yè)素質(zhì),我園特制定本學(xué)期的園本培訓(xùn)計劃。
點
1.端正思想,明確認(rèn)識。
2.全面培養(yǎng),注重實效。
3.不斷探索開拓新路。
1.開展生動的師德教育活動,加強(qiáng)師德建設(shè)。
堅持以師德建設(shè)為中心,以提高教師綜合素質(zhì)為目標(biāo),以現(xiàn)代化教育觀念為指導(dǎo),以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神為主線,注重教師教育觀念的轉(zhuǎn)變與更新,突出教育科研能力的培養(yǎng)與現(xiàn)代教育技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用,形成實、活、新為特征的教學(xué)氛圍,通過教學(xué)實踐,加強(qiáng)教師對創(chuàng)新精神和實踐能力的認(rèn)識理解。
組織教師進(jìn)行師德教育,學(xué)習(xí)貫徹教育部頒發(fā)的《幼兒園教師職業(yè)道德規(guī)范》,提高教師以德治教的自覺性。力爭形成愛生敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、教書育人的職業(yè)道德。同時,并認(rèn)真的組織教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)法規(guī),經(jīng)常組織教師進(jìn)行思想?yún)R報、交流和座談會,凈化教師的思想和言行,堅決杜絕做有損師德的事。同時,提高教師的安全意識,有高度的責(zé)任感,教師真正做到為人師表、身正為范,用實際行動去贏得社會的贊譽(yù),家長的尊敬和信賴。
2.提高教師的整體素質(zhì),實現(xiàn)教師專業(yè)上的共同成長。
每位教師都是活生生的個體,都具有不同的能力和個性,在實際工作中都會遇到這樣、那樣的問題,也會產(chǎn)生這樣、那樣的想法,他們需要一個能施展才華發(fā)揮能力的平臺。本學(xué)期我園將把教研活動內(nèi)容與教師的實際工作經(jīng)驗相結(jié)合,再以實際工作經(jīng)驗為基礎(chǔ),進(jìn)行一定的程度的碰撞、分享,這樣的形式對提高老師的教育行為、提升老師的教育理念最有幫助。
3.豐富園本教研形式,增強(qiáng)教科研氛圍。
在教科室的帶動下,積極開展形式多樣的全園性園本教研活動,形成“專業(yè)引領(lǐng)、同伴互助、自我反思”的研究氛圍。
年度培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)記錄篇十三
綏化市育才小學(xué)校本培訓(xùn)是推進(jìn)課程改革和促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的有效途徑。為了進(jìn)一步提高我校教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教育創(chuàng)新能力,提高教育理念,促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展,結(jié)合當(dāng)前我校教育教學(xué)和教師隊伍狀況,特制定我校20xx年校本培訓(xùn)工作計劃方案。
以北林區(qū)20xx年中小學(xué)教育教學(xué)工作計劃中“全面貫徹教育方針,全面實施素質(zhì)教育,深化課程改革,全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)。促進(jìn)義務(wù)教育水平不斷提升?!钡乃枷霝橹笇?dǎo),以“提高自身素質(zhì),努力轉(zhuǎn)變教育教學(xué)方式”為主題,探索有效的提高教師素質(zhì)的校本培訓(xùn)模式、方法,注重實效,立足校本,積極營造有利于教師可持續(xù)發(fā)展的良好環(huán)境,建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊伍。
結(jié)合行風(fēng)聯(lián)評工作的成績與不足,以深入學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為主線,以積極踐行《規(guī)范》為重點,引導(dǎo)廣大教師深入理解《規(guī)范》的精神實質(zhì),制定學(xué)習(xí)計劃,著力抓實三個環(huán)節(jié),一是組織集中學(xué)習(xí)和輔導(dǎo);二是個人自學(xué),規(guī)范學(xué)習(xí)筆記;三是校領(lǐng)導(dǎo)講座為引領(lǐng),組織論壇、演講或征文比賽、簽訂師德師風(fēng)責(zé)任狀、教師承諾、踐諾等活動,提高教師的政治素養(yǎng)和職業(yè)道德素養(yǎng),激發(fā)教師講師德、樹師魂、獻(xiàn)愛心、爭作為的熱情。
堅持開展“十個一”活動。每周一頁鋼筆字、一頁簡筆畫、一頁毛筆字、間周一次粉筆字、一次簡筆畫、每學(xué)年征集一次教學(xué)反思、一次教學(xué)案例、一次教學(xué)論文、一次優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計、每學(xué)期進(jìn)行一次教師文化課測試。充分挖掘本校教師潛能,發(fā)揮本校教師優(yōu)勢。進(jìn)行校內(nèi)培訓(xùn)。由我校李文波老師對全體教師進(jìn)行粉筆字、毛筆字的培訓(xùn);孫志剛老師對全體教師進(jìn)行簡筆畫方面的培訓(xùn);李賀老師對全體教師進(jìn)行信息技術(shù)方面,包括課件制作電子表格等方面的培訓(xùn)。每周展出小黑板,教務(wù)處認(rèn)真檢查并定期進(jìn)行基本功過關(guān)驗收,驗收結(jié)果和年終考核掛鉤。
結(jié)合本校實際今年計劃采取請進(jìn)來、走出去、坐下來的方式開展高效課堂理念、模式及導(dǎo)學(xué)案設(shè)計方面、學(xué)習(xí)小組建設(shè)方面、學(xué)生評價等方面的培訓(xùn)。
(1)鼓勵教師自學(xué)。通過自主學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)交流、專家在線等形式,有針對性幫助相關(guān)教師解決教學(xué)中實際問題。鼓勵教師參加黑龍江專業(yè)教師知識更新培訓(xùn)。
(2)開展讀書活動。要求教師讀好“三本書”。一本教育教學(xué)理念方面的,一本教育教學(xué)方法方面的,一本班級管理方面的書籍。并定期進(jìn)行讀書交流活動。(3)組織教師積極參加上級教育行政部門和業(yè)務(wù)部門組織的各項活動和各種培訓(xùn),使教師在活動中有所發(fā)展。
要想改變陳舊的教學(xué)方式,轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)理念,校本教研校本教研顯得尤為重要。
要想在短時間大面積轉(zhuǎn)變教師的教育教學(xué)理念,轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)方式、學(xué)生的學(xué)習(xí)方式很難做到。為此,把培訓(xùn)的重點放在年輕骨干教師身上,為他們提供外出學(xué)習(xí)、校際交流、課堂教學(xué)展示等機(jī)會促其快速提升,為他們打造展示的平臺以點帶面,轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)理念,優(yōu)化課堂教學(xué)。
一重視集體備課。xx年下半年,我校借鑒銅都經(jīng)驗開始了課改。根據(jù)我校學(xué)情設(shè)計使用導(dǎo)學(xué)案。教學(xué)的部分環(huán)節(jié)采取自學(xué)的方式。孩子的表達(dá)、合作、創(chuàng)新、能力有所提升。今年我們又嘗試在三、四年組使用學(xué)道。整節(jié)課都采用自學(xué)的方式。對于此項工作,部分實驗教師有顧慮。一怕學(xué)生學(xué)習(xí)成績下降,二怕設(shè)計不好學(xué)道。為了幫助教師突破這一難關(guān),我們將結(jié)合具體的課例進(jìn)行培訓(xùn),教務(wù)處深入年組,參與集體備課。對不入門的教師一對一輔導(dǎo)促其提高。
二重視教學(xué)研討。新的授課形式會出現(xiàn)這樣那樣的問題,有問題存在就必須馬上解決。我們鼓勵教師善于發(fā)現(xiàn)問題,整理問題。并利用每周的'教學(xué)研討活動時間提出來并嘗試解決。
三重視教學(xué)反思。養(yǎng)成反思的習(xí)慣。堅持寫課后小結(jié),定期撰寫教學(xué)敘事,教學(xué)心得,進(jìn)行教學(xué)反思和案例交流。
四重視教研活動。本學(xué)期的教研推出高效課堂系列活動?;顒右皇敲嫦蛉w教師的推門課、二次聽課。每天早晨通過廣播通知講課教師名單,然后深入班級聽課,聽后交流。不符和課改要求的指導(dǎo)其重新備課,教務(wù)處檢查,合格后二次聽課?;顒佣敲嫦虬嘀魅谓處煹摹靶抡n堂講評活動”。要求每年組推選出數(shù)學(xué)語文各一節(jié),年組其他教師點評。
2.完善各課題組科研工作計劃。
3.“推門課、二次聽課”課堂教學(xué)研討活動。
4.制定個人專業(yè)發(fā)展計劃。
5.開展教師讀書的活動。
6.高效課堂基本策略講座。
1.繼續(xù)進(jìn)行“推門課、二次聽課”課堂教學(xué)研討活動。
2.高效課堂具備的條件講座。
3.教科研方法培訓(xùn)。
4.繼續(xù)開展教師讀書的活動。
5.教師語文知識培訓(xùn)。
7.教師基本功驗收活動。(粉筆字簡筆畫)。
1.班主任“新課堂講評活動”。
2.課改骨干教師到靖宇等校聽課學(xué)習(xí)。
3.繼續(xù)開展教師讀書的活動。
4.高效課堂的教學(xué)原則。
6.教師語文知識培訓(xùn)。
7.征集優(yōu)秀的教學(xué)案例和優(yōu)秀的導(dǎo)學(xué)案設(shè)計。
1.新課標(biāo)培訓(xùn)。
2.教師語文基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。
3.教師語文基礎(chǔ)知識測試。
5.教師基本功過關(guān)驗收。
2.新課標(biāo)培訓(xùn)。
年度培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)記錄篇十四
根據(jù)《臨澤縣農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)工程實施方案》的要求,結(jié)合我縣農(nóng)機(jī)人員培訓(xùn)資源狀況,臨澤縣農(nóng)機(jī)局20xx年農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)工作將重點以玉米生產(chǎn)機(jī)械化、秸稈機(jī)械化加工、溫室大棚機(jī)械卷簾等農(nóng)機(jī)化技術(shù)為重點,充分發(fā)揮農(nóng)機(jī)專業(yè)技術(shù)人員的主力軍作用,通過設(shè)立理論課堂、實踐課堂、網(wǎng)絡(luò)課堂,采取面對面講、手把手教、心貼心傳等方式,切實抓好拖拉機(jī)駕駛員、農(nóng)機(jī)維修工及農(nóng)機(jī)實用人才培訓(xùn),努力培養(yǎng)一批觀念新、懂技術(shù)、會經(jīng)營、守法規(guī)的農(nóng)機(jī)帶頭人,提高農(nóng)機(jī)科技的實際應(yīng)用能力和服務(wù)水平,為打造科技農(nóng)機(jī)提供人才支撐,為推動農(nóng)機(jī)化發(fā)展提供人力資源保障。全年計劃培訓(xùn)各類農(nóng)機(jī)實用人才960人,其中,拖拉機(jī)駕駛員460人,農(nóng)機(jī)維修工75人,農(nóng)機(jī)實用技術(shù)人員225人。
械化技術(shù)水平,增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)增收的能力,也從根本上為農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)打好基礎(chǔ)。全年計劃以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位舉辦農(nóng)機(jī)駕駛員培訓(xùn)班15期,培訓(xùn)合格的農(nóng)機(jī)駕駛員460人。
(二)抓好農(nóng)機(jī)維修工的技術(shù)培訓(xùn),提高維修工的維修技能,增強(qiáng)服務(wù)促增收的能力。結(jié)合全縣農(nóng)機(jī)具擁有量情況,有爭對性地組織青年農(nóng)民進(jìn)行農(nóng)業(yè)機(jī)械維修技術(shù)的培訓(xùn),通過技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)考核促使受訓(xùn)者取得農(nóng)機(jī)維修技術(shù)合格證,具備創(chuàng)業(yè)增收的能力。全年計劃培訓(xùn)農(nóng)機(jī)維修工75人。
(三)抓好農(nóng)機(jī)實用技術(shù)培訓(xùn),提高廣大農(nóng)民的農(nóng)機(jī)科技素質(zhì)。結(jié)合全縣科技入戶、科普之冬(春)等活動的開展,采取集中講解培訓(xùn)、散發(fā)宣傳資料、建立農(nóng)機(jī)科技示范點、選派技術(shù)人員包村駐點開展培訓(xùn)、現(xiàn)場操作演示等方式,對配合農(nóng)機(jī)新技術(shù)推廣、農(nóng)機(jī)新項目實施的農(nóng)機(jī)操作人員進(jìn)行實用技術(shù)培訓(xùn),做到科技人員到戶、技術(shù)要領(lǐng)到人、示范指導(dǎo)到田,為農(nóng)機(jī)化新技術(shù)、新機(jī)具的推廣提供廣泛的人力資源支撐,建設(shè)促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的農(nóng)機(jī)化人才隊伍。全年計劃培訓(xùn)農(nóng)機(jī)實用人才225人。
(一)拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)駕駛技術(shù)培訓(xùn)。按照農(nóng)業(yè)部制定的拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)駕駛員培訓(xùn)大綱的要求組織進(jìn)行農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)知識、道路交通安全法律、法規(guī)、拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)結(jié)構(gòu)原理、操作技能、使用維護(hù)知識等的培訓(xùn)。
(二)農(nóng)機(jī)維修技術(shù)培訓(xùn)。重點進(jìn)行各類農(nóng)業(yè)機(jī)械的結(jié)構(gòu)原理、故障診斷、故障排除、技術(shù)調(diào)整及電焊工藝等的培訓(xùn)。
(三)農(nóng)機(jī)實用技術(shù)培訓(xùn)。重點是對各類新型農(nóng)機(jī)具操作、玉米機(jī)械化收獲、機(jī)械化深松、日光溫室機(jī)械化卷簾、秸稈綜合利用機(jī)械化等技術(shù)技能培訓(xùn)。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立臨澤縣農(nóng)機(jī)局農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)工程領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)培訓(xùn)計劃制定、任務(wù)分解、組織協(xié)調(diào)、信息反饋、督促檢查等工作。
2、強(qiáng)化師資隊伍建設(shè)。在對全局專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),采取專業(yè)技術(shù)人員包村掛項、駐點指導(dǎo)等辦法,充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)人員在農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)中的作用。加強(qiáng)培訓(xùn)教材建設(shè),編寫或選用通俗易懂、規(guī)范實用、適合農(nóng)村勞動力技術(shù)技能的培訓(xùn)教材。
二〇xx年一月二十日
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