銀行暑期社會實(shí)踐心得體會（優(yōu)秀20篇）

通過寫心得體會，我們可以更好地反思和總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而提升自身的發(fā)展水平。那么，要寫一篇較為完美的心得體會，首先要有充分的思考和觀察。在總結(jié)過程中，我們要回顧自己的學(xué)習(xí)和經(jīng)歷，找出其中的得與失，進(jìn)而得出有價值的體會和感悟。同時，我們還要反思自己的思維方式和行為習(xí)慣，從中找出問題所在，以便在今后的學(xué)習(xí)和工作中做出改進(jìn)。此外，寫心得體會還需要注意結(jié)構(gòu)清晰、層次分明、語言簡潔明了，確保表達(dá)準(zhǔn)確和思想連貫。因此，在進(jìn)行寫作之前，我們需要對自己的思考和觀察進(jìn)行充分準(zhǔn)備，并制定合理的寫作計劃和框架，這樣才能寫出一篇較為完美的心得體會。寫心得體會需要一定的時間和精力，但通過總結(jié)和梳理思路，能夠獲得更大的收獲。

銀行暑期社會實(shí)踐心得體會篇一

此次暑假歸鄉(xiāng)，不僅僅是本人回家，還帶回了學(xué)校布置給的任務(wù)：參加暑假社會實(shí)踐?；丶以谔酵^親屬之后，我便開始著手尋找工作，拘束于xx這個小縣城，工作缺位本就不多，更何況是大學(xué)還沒有畢業(yè)且只是做一小段臨時工的學(xué)生，尋找工作的難度可想而知。奔波一天，并無收獲。所拜訪的單位或公司不是以學(xué)生能力有限，恐難勝任工作而推辭，就是以學(xué)生工作時間短而拒招，有的單位甚至直接說：“不找暑期工。”其實(shí)并不是我暑期工沒有這方面能力，也并不是公司單位沒有缺位，只是我學(xué)生一族做暑期工，出于暑期時間的限制，難以找到工作，覺此，我尋找工作的信心也增添了許多，只要我對公司單位的人動之以情曉之以理，必能找到一份好工作。

次日，我踏車來到縣城，繼續(xù)尋找工作。尋至郵政銀行門口時，見有許多人在門口在推廣郵政的新業(yè)務(wù)，我眉頭掛喜，心想或許會在這找一份工作，我進(jìn)門找到業(yè)務(wù)部經(jīng)理，然后再和他經(jīng)過長達(dá)兩個小時的交談（實(shí)為苦口婆心的糾纏）之后，經(jīng)理終于答應(yīng)，給我一份工作，就做新出臺業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)推廣員，推廣宣傳業(yè)務(wù)，工作場合即為大街小巷，城市農(nóng)村，工作時間為早7：00到晚6：00，作為一個讀一個對社會交流經(jīng)驗(yàn)只懂皮毛而已的在校學(xué)生，做臨時工能有此待遇，我已經(jīng)知足而樂了。

上班第一天，我走街串巷，首先在人口流動大的城市下手，幾天下來，毫無斬獲，這對我滿懷信心的工作勁頭，無異于晴天霹靂的打擊，拖著疲憊的身體回家后，卻放心不下工作，心想，長此下去，就算自己不會被經(jīng)理炒掉，也會讓經(jīng)理對我有“遲疑”的想法。但冷靜下來思考，其實(shí)并不是自己無能，不能勝任這份工作，或許是自己這方面的經(jīng)驗(yàn)欠缺，以及社會交流能力的有限，導(dǎo)致自己沒有做出成績來，于是我決定，在改進(jìn)一下自己推廣業(yè)務(wù)時向客戶介紹業(yè)務(wù)的態(tài)度，對客戶想要了解的業(yè)務(wù)內(nèi)容，怎樣介紹才能讓客戶更了解，更清晰，從而放心的去嘗試。

第二天一早，我滿懷信心的出發(fā)，繼續(xù)向縣城進(jìn)軍，可一天下來，還是無所收獲。這回我忍不住了，便向已經(jīng)做過的這個的哥們請教，交談后覺得或許是自己一開始就想錯了，其實(shí)城市人口流動雖大，可大部分人都是有事在身，顧不得聽我們這些人煩叨，而且城里人就算有富余的錢也早已在新業(yè)務(wù)出臺之前，投資了其他業(yè)務(wù)，哪里還會有錢投資這個業(yè)務(wù)，所以說我應(yīng)該向一直沒有到過的農(nóng)村進(jìn)軍，這個業(yè)務(wù)不錯，屬于惠民的，況且我也生自農(nóng)村，和農(nóng)民伯伯們談起來，他們還會易于接受我的講解。入戶推廣畢竟是在家里說，他們也可細(xì)下心來聽我介紹，他們富余的錢都存在了銀行里，利息遠(yuǎn)沒有這個業(yè)務(wù)的誘惑力大，相信經(jīng)過我的一番講解和勸說，他們對業(yè)務(wù)的賺錢前景有所了解以后，他們會有所心動的。

清晨我塌車開始向農(nóng)村進(jìn)軍。今天下來，收獲也并不是太多，只是有幾家記下了電話號碼，說要考慮一下，考慮好了回給我電話，當(dāng)然，這也已經(jīng)很不錯了，比起前幾日，收獲不小。幾日后陸續(xù)有電話打來，大部分還是要投資這個業(yè)務(wù)的，我當(dāng)然欣然前往，做成了幾家客戶，心中甚是高興?？磥?，xx的“農(nóng)村包圍城市”的理論也適合于我的工作。在又一次統(tǒng)計業(yè)務(wù)員成績時，我也榜上有名，這無形中又給了我莫大的支持與信心，也正是這信心，支持我一如既往的做到了最后。

看著桌上的工資，我知道它不僅僅是錢這么簡單，它包含了我一個假期的辛勞與汗水，在這辛勞和汗水的背后，更多的是我一個假期的工作經(jīng)驗(yàn)、交流經(jīng)驗(yàn)以及我剛開始找工作時的應(yīng)聘經(jīng)驗(yàn)，還有好多我所不能形容的物象，所有這些將一直支持我在為夢想奮斗的路上，更好、更穩(wěn)、的發(fā)展！

銀行暑期社會實(shí)踐心得體會篇二

20xx的暑假充滿著激情,但是作為將要進(jìn)入大學(xué)四年級的學(xué)生來說，家教實(shí)踐則又充滿著期待以及不一般。這是我進(jìn)入工作崗位的第一步，要走好以后的每一步，這一步顯得尤為重要。教師這個稱謂對我來說意味著很多。它是我自我的象征，在我小的時候就對教師這個職業(yè)充滿著無限的向往，也許在同齡人當(dāng)中屬于保守一類，但是我自己卻為了這個理想奮斗了多年。彈指間，我就要收獲屬于我自己的勝利果實(shí)，面對將來的種種，內(nèi)心也是充滿了無數(shù)的感慨。我知道這已不是當(dāng)年的一個夢想而是到了真正實(shí)現(xiàn)的時候了，面對別人的嘲諷以及羨慕我心已經(jīng)平靜，因?yàn)槲抑牢易约含F(xiàn)在想要的是什么。

暑假的前幾天，我就認(rèn)真的思考了這個暑假的實(shí)踐活動該怎樣進(jìn)行。首先也就是如何確定實(shí)踐的性質(zhì)以及類型。鑒于學(xué)院的規(guī)定，我選擇了家教實(shí)踐，在輔導(dǎo)學(xué)生的基礎(chǔ)上從而達(dá)到自我的提高。同時我深知不打無準(zhǔn)備之戰(zhàn)的道理，在進(jìn)行家教活動之前，我就在網(wǎng)上了找了現(xiàn)如今家教活動中的一些注意點(diǎn)以及難點(diǎn)，還有就是家教學(xué)生的個性類型和對癥的要求等等。同樣，作為一名英語師范的學(xué)生，我也了解英語這門課程的特點(diǎn)，在抓住課程特性的基礎(chǔ)上在對個體的學(xué)生對癥下藥，我想以這種方式加強(qiáng)相適應(yīng)的強(qiáng)度，在英語教學(xué)方面會取得相應(yīng)的成果。

首先我跟家教學(xué)生的家長進(jìn)行了交流，初步了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，課程進(jìn)程以及在英語方面的學(xué)習(xí)態(tài)度。通過與家長的接觸我了解到：學(xué)生是初中一年級的學(xué)生，在英語學(xué)習(xí)方面屬于厭學(xué)的態(tài)度，而且對于英語的學(xué)習(xí)沒有任何激情，基礎(chǔ)較差。了解到這樣的現(xiàn)狀，我不能無動于衷，我就與這位可愛的女學(xué)生進(jìn)行了交流，我了解到，其實(shí)并不是她自己對英語完全的厭惡，只是在基礎(chǔ)差的基礎(chǔ)上家長和老師對自己的期望太高從而造成了自己的。了解到這一特殊性，我特地去查找了厭學(xué)這一方面的心理資料，從而也找到了應(yīng)對的措施，那就是要及時地予以鼓勵和支持，鼓勵學(xué)生繼續(xù)學(xué)下去，在出現(xiàn)困難的時候要給與指導(dǎo)性的幫助與支持。在得到資料和對策的支持，我一掃先前的猶豫與遲疑，對癥下藥，先給學(xué)生進(jìn)行了一個基礎(chǔ)測試。當(dāng)然，這些測試的題目都是很簡單很基礎(chǔ)的英語方面的題目，其目的就是提高學(xué)生的自信心，讓學(xué)生認(rèn)識到自己的英語還是有救的，還是有提升的必要的。果然，盡管也有錯誤，但是正確率很高，我對學(xué)生的表現(xiàn)予以了肯定，學(xué)生也很開心，并表示這是她第一次得到老師的表揚(yáng)，自己的信心也得到了滿足。

有了第一天好的開始，我對我下面的講課內(nèi)容有了很大的信心，鑒于學(xué)生的現(xiàn)狀，我知道在除了學(xué)習(xí)態(tài)度方面以外，我要幫她補(bǔ)習(xí)的就是英語方面的基礎(chǔ)知識。說到基礎(chǔ)知識，我首先想到了書本也就是教材上的語句，因?yàn)樵谖覀兯佑|的學(xué)習(xí)資料方面，教材作為最核心的內(nèi)容有它的旗幟性，它是一個藍(lán)本，首先要讓學(xué)生了解自己的教材，認(rèn)識到教材的邏輯性。第二天我讓學(xué)生帶了教材，首先帶她翻看了目錄，聽她給我朗讀目錄的內(nèi)容，這樣一是看她的語音語調(diào)了解她的口語基礎(chǔ)，二是培養(yǎng)她在敢讀敢表現(xiàn)這方面的訓(xùn)練。從她朗讀目錄的語調(diào)語音，我了解到在語音語調(diào)方面存在的問題并不是很大，只是缺少一定的自信心。這時候我的角色就變成了她的朋友來鼓勵她，激勵她是一個很好的學(xué)生。然后我就對于教材目錄的編排進(jìn)行了有序的講解，從我的講解以及我的鼓勵中，學(xué)生已經(jīng)有了問問題的想法，對于這樣的機(jī)會我當(dāng)然要抓住，認(rèn)真詳細(xì)的對她的問題進(jìn)行了講解，她對我的回答也是相當(dāng)滿意。為了確定她是真正了解了教材的實(shí)用性以及知識性，我對她提出了幾個引申的問題，盡管回答的不是很到位，但是從她的回答中我已經(jīng)了解到她對課程編排的了解已經(jīng)有了自己的看法，實(shí)屬不易。

了解了教材的編排，底下進(jìn)行的就是對課文的講解，該如何講解，這個問題又困擾了我，因?yàn)閷W(xué)生是一個基礎(chǔ)較差的英語學(xué)習(xí)者，這就需要老師利用好資料進(jìn)行講解，而不是一味的把課文知識強(qiáng)加給學(xué)生，要給她自我吸收的時間從而達(dá)到預(yù)期的學(xué)習(xí)效果。而在這時，我了解到盡管學(xué)生是個女生，但是對于體育運(yùn)動特別熱衷。這時，我就想到了用興趣學(xué)習(xí)法來激勵學(xué)生學(xué)習(xí)，俗話說：興趣是最好的老師，我先列舉了幾個簡單的體育項(xiàng)目讓學(xué)生進(jìn)行翻譯，果不其然，她翻譯得很精確也很有信心，同時對我讓她翻譯體育項(xiàng)目這一舉動也很感興趣。有了這么精彩的一步，我對下面的幾步已經(jīng)有了很好的打算。本文由※※※為您整理，感謝您的支持我打算以體育項(xiàng)目作為主要的鏈接，其他的內(nèi)容再有節(jié)奏的加上去，從而使得習(xí)得的知識豐滿。

說干就干，既然已經(jīng)有了很好的系統(tǒng)教學(xué)方法，那就需要更好的實(shí)施。但是這時候我已經(jīng)年過感覺到我的學(xué)生已經(jīng)有了一定的懈怠現(xiàn)象，這時我才了解到在我不斷加強(qiáng)強(qiáng)度的時候，學(xué)生的課余時間已經(jīng)被我剝奪了，看來教學(xué)還真是一個急不得的活兒。為了使得學(xué)生能更好的學(xué)習(xí)，得到更高的學(xué)習(xí)效率，我降低了學(xué)習(xí)強(qiáng)度，給了她一定的自由活動時間，由一天的4小時降低到3個半小時，再來學(xué)習(xí)的時候我發(fā)現(xiàn)收效很大。在學(xué)生得到一定時間的同時，我也得到了一定的學(xué)習(xí)時間，可以提前預(yù)習(xí)接下來的內(nèi)容并對自己現(xiàn)在大學(xué)的知識也有一定的幫助。

家教進(jìn)行的很順利，我的家教生活也是苦中有甜，喜憂參半。由于是每天早上進(jìn)行家教，這就改掉了我愛睡懶覺的毛病。盡管前幾天確實(shí)很累，但是后面幾天已經(jīng)覺得是自然的事了。也有的時候，我講解了好幾遍的問題，學(xué)生也貌似是懂了，可是再過幾天來提問時，又不知道了，這時覺得自己特?zé)o力，覺得自己之前的努力都白費(fèi)了。但是轉(zhuǎn)念一想，學(xué)習(xí)本來就是一個循序漸進(jìn)的過程，并不是一蹴而就的，自己以前在學(xué)習(xí)的時候不也經(jīng)常遇到這樣的問題嗎？只要這樣一想，又覺得自己的所有付出都是很值得的。也許講解一次不是很理解，但是只要我再接再厲，這樣堅持下去，總有一天學(xué)生會了解我所表達(dá)的意思。

經(jīng)過十幾天的家教生活，不僅學(xué)生在英語學(xué)習(xí)上有了提高，就是我自己在學(xué)習(xí)上也有了長足的進(jìn)步。我知道這是我們大家一起努力的結(jié)果，只有通過契而不舍的努力才能達(dá)到的高度。也許學(xué)生先前出現(xiàn)的所有問題在這短短的十幾天的時間里不能全部得以改正，但是我堅信只要堅持住，契而不舍的努力一定助以成功。下面是我覺得在學(xué)習(xí)過程中幾個比較重要的因素：個人因素；家庭因素；學(xué)校因素。只有把這三個方面合理得處理好，學(xué)生學(xué)習(xí)才能得到飛躍。

銀行暑期社會實(shí)踐心得體會篇三

天氣火熱的七八月，也是充滿激情的七八月，xx年年7月12日，帶著火一樣的激情，我們踏上了“尋源皖南古筑”暑期社會實(shí)踐的旅途。

皖南古村落是指安徽長江以南山區(qū)地域范圍內(nèi)，具有共同地域文化背景的歷史傳流村落。她具有強(qiáng)烈的徽州文化特色。皖南山區(qū)歷史悠久，文化積淀深厚，保存了大量的形態(tài)相近特色鮮明的傳流建筑及其村落。皖南古村落不僅與地形、地貌、山水巧妙結(jié)合，而且加上明清時期徽商的雄厚經(jīng)濟(jì)實(shí)力對家鄉(xiāng)的支持，文化教育日益興旺發(fā)達(dá)，懷鄉(xiāng)后以雅、文、清高、超脫的心態(tài)構(gòu)思和營建住宅，使得古村落的文化環(huán)境更為豐富，村落景觀更為突出。皖南古村落與其他村落形態(tài)最大的的不同之處是，皖南古村落建設(shè)和發(fā)展在相當(dāng)程度上脫離了對農(nóng)業(yè)的依賴。古村落居民的意識、生活方式及情趣方面，大大超越了農(nóng)民思想意識和一般市民階層而是保留和追求與文人、宦官階層相一致，因此具有濃郁的文化氣息。

皖南古筑在基本定式的基礎(chǔ)上，采用不同的裝飾手法，建小庭院，開鑿水池，安置漏窗，巧設(shè)盆景，雕梁畫棟，提蘭名匾額，創(chuàng)造優(yōu)雅的生活環(huán)境，均體現(xiàn)了當(dāng)?shù)鼐用駱O高的文化素質(zhì)和藝術(shù)修養(yǎng)。皖南古村落選址、建設(shè)遵循的是有著xx多年歷史的周易風(fēng)水理論，強(qiáng)調(diào)天人合一的理想境界和對自然環(huán)境的充分尊重，注重物質(zhì)和精神是雙重需求，有科學(xué)的基礎(chǔ)和很高的審美觀念。皖南古筑——徽派民居的建筑特色是隨著明清時期徽商的興盛而發(fā)展起來的，能夠在有限的建筑空間內(nèi)最大程度地體現(xiàn)其構(gòu)思的精巧以及工藝的高超，實(shí)為別具匠心的建筑形式。后來徽商逐漸衰敗沒落，而這種徽派建筑的特色卻依附在古筑里保留下來，因此具有重要的歷史價值和建筑價值。

我們的調(diào)研活動以安徽涇縣的古筑為主。涇縣位于皖南這塊好山好水的腹地，發(fā)源于黃山的青弋江穿境而過，又被兩山(黃山、九華山)一湖(太平湖)襟抱。古老的涇縣文風(fēng)素盛，唐朝以來的年代里，這里成為文人墨客流連忘返的佳境。李白、歐陽修、梅堯臣、袁枚等一大批歷代文人名士都在此詠嘆唱和。涇縣享有“漢家舊縣，江左名區(qū)”之稱，這里的古建筑遠(yuǎn)自唐初近到元明清，有風(fēng)景秀麗的赤灘古筑，有素稱風(fēng)水寶地的黃田古村，有華東規(guī)模最大的“永不倒鎮(zhèn)”漳度，有千年古筑査濟(jì)村，也有桃花潭的“文昌閣”和“中華第一祠”，我們這次實(shí)踐轉(zhuǎn)于縣政府、旅游局與當(dāng)?shù)馗鱾€古鎮(zhèn)之間，期間，我們感受到了許多介于居民和古筑之間的問題。

當(dāng)看到風(fēng)景秀麗而又充滿神奇色彩的赤灘古建筑和素稱“永不倒鎮(zhèn)”的漳度上的百年吊棟閣時，我不禁為前者感到遺憾。這是一條古代繁華的商業(yè)街，素稱“明清一條街”。xx年，這里開始被開發(fā)商開發(fā)，我們看到的僅僅是一條被修整過以后的“現(xiàn)代商業(yè)街”。如今，這條街上不僅僅有古筑的風(fēng)格，更帶了一些現(xiàn)在商業(yè)的味道，這里成了現(xiàn)代商品在古筑中販賣的地方，我不得不感到遺憾。慶幸的是這里保留了明清民俗文化的部分殘留證據(jù)。有隋末唐初的石獅，有明代的木雕、竹雕、磚雕等各樣雕刻，還有葉挺將軍落難時曾到過的百年老澡堂。當(dāng)然，這條街的建筑風(fēng)格襲承典型的徽派建筑：馬頭墻、青石板和鵝卵石鋪就的街道以及四面不開窗中間留天井的“肥水不流外人田”式的房屋建筑。然而與百年吊棟閣相比，吊棟閣是那么地單純，這里多了幾分商業(yè)利益的味道。百年吊棟閣建于青弋江的一個分支邊，這里也是舊社會的一條繁華的商業(yè)街，現(xiàn)在還有古時的第二大運(yùn)鹽、米等的碼頭，有200多年歷史的商業(yè)房，有“世進(jìn)士第”、“大夫第”、“大方伯”、“衛(wèi)公祠”、“三娘殿”、老油坊、百年堂等，歷經(jīng)數(shù)百年風(fēng)雨，風(fēng)采魅力依舊。我喜歡這樣純樸、具有古風(fēng)古韻的街道，少了商業(yè)利益的污染，安靜而祥和。這里的開發(fā)商盡所能購買古木來補(bǔ)救年代久遠(yuǎn)而毀壞的古筑，但是也可能是資金原因，這里的修補(bǔ)工作已經(jīng)暫停了很久，聽居民反映，現(xiàn)在他們的房子有什么需要修補(bǔ)的已經(jīng)由自己負(fù)責(zé)了。這在一定程度上會對古筑的保護(hù)傳承造成一定困擾。現(xiàn)在的開發(fā)商不進(jìn)行修繕工作，又不肯放手給別的開發(fā)商，又不能滿足當(dāng)?shù)鼐用竦男枨?，勢必會對古筑的保護(hù)帶來影響。

幾天下來，黃田這塊理想中的修身養(yǎng)性的好地方一直扎在我腦海中。黃田古筑的保護(hù)應(yīng)該說是最天然、最純樸的。這里只有世代居住的農(nóng)戶和百年遺傳的古風(fēng)古筑。黃田古村現(xiàn)在還有“榮蘆大夫第”、“培鳳閣”(與“天一閣”齊名)、“思訓(xùn)堂”、“洋船屋”等古建筑。這里的建筑尤以“水磨花磚”引人。這種磚來源于道光年間，帶著與灰塵一樣的靜電，因此它不粘灰。這里的房屋歷經(jīng)百年，絲塵不染，古時人們已經(jīng)掌握了這種技術(shù)，雖然不知道它是什么原理，而現(xiàn)今仍然無法知道這種磚的做法，可見那時的技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)高超。這種磚造價昂貴，因此它是主人身份和財富的象征。印象最深刻的是“洋船屋”，從上往下俯瞰，整個建筑群像一只船形，這是朱一喬和朱宗懷父子建于道光初年的古建筑，是孝子朱宗懷為圓年邁出行不便的母親想看洋船的夢想特地和父親一起設(shè)計建造的，它保存地很好，我們甚至可以看到這艘“船”的“船舷”。朱宗懷這種孝敬長輩的精神值得我們當(dāng)代人好好學(xué)習(xí)，朱一喬這種“男女平等”的思想也值得我們好好效仿。這里的人們熱情、好客、單純、善良，過著與世無爭的生活，沒有來自商業(yè)利益的紛爭，真希望這里永遠(yuǎn)都不要被打擾，保留人世間的一塊“凈土”。

銀行暑期社會實(shí)踐心得體會篇四

社會實(shí)踐，讓我們親身接觸社會，調(diào)查社會，了解社會。在這次的暑期社會實(shí)踐中，我們來到寧夏xx，去一個叫移民區(qū)的地方一探究竟。

這次的社會實(shí)踐總過程中，多多少少也有些可以改進(jìn)的地方，下面就做一次總結(jié)，以在之后的各項(xiàng)社會活動中，能做得更好。

首先，在前去實(shí)踐的前幾天，我們擬出了很多的問題，但是去的時候問出來的去比較少?？赡艽蠹叶及磳?shí)情實(shí)景問的問題，后來一想又覺得原來想的問題還是有價值的。

關(guān)于請媒體的事情，一開始聽說一個隊(duì)員有個親戚可以幫我們，于是我們便把請媒體的事兒給放下了。在社會實(shí)踐結(jié)束后，我們將照片視頻發(fā)過去，但由于拍攝沒有頭沒有尾比較亂，沒有弄清播出的要求，就沒有能夠用這條途徑得到報道。這是比較遺憾的事，我們又只有自己再去找報社之類的，特別麻煩。結(jié)果還不確定。所以以后不論怎么，都還是要自己先把一切問清楚，將一切準(zhǔn)備好，才能有備不患，依靠自己，才能確保結(jié)果。

之前有過去移民區(qū)做調(diào)查的團(tuán)隊(duì)，他們都有自己的心得體會，我們在之前其實(shí)可以與他們相互交流觀點(diǎn)，看看他們都在實(shí)踐過程中得到了什么，又有什么注意事項(xiàng)或比較重要的地方。這樣，在去之前，就可以有重點(diǎn)得進(jìn)行活動。

我們也有做得好的地方，一直攜帶著常見藥物以應(yīng)對各種突發(fā)疾病;與家長保持聯(lián)系告訴他們我們的地址;還有對于以前擬好的原居住地的調(diào)研，由于得知路程過長，并且當(dāng)?shù)毓苤撇凰闾?，地頭蛇出沒;而且我們的目的是需要知道原來的生存情況，以與現(xiàn)在作為對比。完全可以從現(xiàn)在的居民口中得知，沒有必要一定死腦筋得跑到寧夏南部山區(qū)那么偏遠(yuǎn)的不安全的地方，畢竟安全才是第一。這應(yīng)該說是得知更準(zhǔn)確信息后對于計劃的靈活變動。

另外，很多重要的東西都有照片記錄;在過程中每個成員也都參與，詢問，讓每個人都體會到屬于自己的社會實(shí)踐;再者，我們團(tuán)隊(duì)在這次活動中合作很好，互相幫助支持，體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的精神。

有做的好的肯定有做得不好的，下次社會活動中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)做得更好。其實(shí)就這次中，我們每個人也都有自己的收獲，我認(rèn)為，有收獲，就有意義，就做得好。

銀行暑期社會實(shí)踐心得體會篇五

大一一年已經(jīng)匆匆過去，迎來了xx年暑假。華中師范大學(xué)漢口分校共青團(tuán)號召在校大學(xué)生積極參加大學(xué)生暑期社會實(shí)踐活動，努力讓大學(xué)生到艱苦的環(huán)境去經(jīng)受鍛煉，從而加快成長成才的步伐。從而走好邁向社會的第一步。

我為了應(yīng)學(xué)校要求，將自己課堂所學(xué)理論知識及自己的一些心得在社會中得到合理的運(yùn)用。我決定參加工作時間為期一個月的社會實(shí)踐活動。我的實(shí)踐活動就要從我的找工作開始了。

本以為工作很好找，自己再怎么說也是大學(xué)生，雖然并沒有畢業(yè)?？梢越舆B好幾天都落空了，不是自己不符合招聘條件的就是與自己的作息時間不相符。還有一聽說我是在校大學(xué)生，沒有什么經(jīng)驗(yàn)，都直接或間接的拒絕了我。感到很沮喪。情緒也變得急躁了，老覺得有一種懷才不遇的感覺。后來開始有意識的調(diào)整心態(tài)，始終沒有合適的。經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自己的失敗原因：一方面自己眼高手低，而自己素質(zhì)根本沒有達(dá)到一定水平；另一方面我沒有給自己一個很好的定位，沒有找準(zhǔn)自己的位置。總結(jié)了以前失敗的原因。擺正好自己的位置，社會實(shí)踐只要有工作，任何苛刻的工作我都干。在后來我找到了一份營業(yè)員的工作在深圳蛇口藍(lán)精靈母嬰店，每天工作10小時，至此我的求職生涯才算結(jié)束了。剛開始去的幾天對那里產(chǎn)品很不熟悉，包括產(chǎn)品的價格，性能，特點(diǎn)等。有些小寶寶和準(zhǔn)媽媽用的東西我都不知道它的用途，太專業(yè)化，太現(xiàn)代化了。后來慢慢在老板及其他員工的指導(dǎo)下，開始慢慢熟悉這里的經(jīng)營模式，可以向顧客簡單的簡紹一些適合其要求的產(chǎn)品。

在這里工作除去中晚餐時間，每天10小時。上班時間基本都是站著的。腳后跟每天下來疼死了。下班回家整個人都有一種癱的感覺，好像骨頭都要散架了。真是太累了?。『芏啻挝叶枷敕艞夁@個工作，然后回家痛快的睡上一大覺，想想都那么美。但是我告訴自己，不可以，得到這份工作很不容易，我不可以失去這個機(jī)會來鍛煉自己，珍惜！

真正的融入這個圈子，發(fā)現(xiàn)在這里工作，每天可以看到很多可愛的小寶寶，看到他們那張白皙，純真的臉龐。多糟糕的心情都會變得很輕松，我會放下自己的年齡和他們在一起玩，那種感覺很好。我會在寶寶媽媽的面前贊美寶寶長得可愛，漂亮，聰明····看到寶寶媽媽笑的那么幸福，似乎孩子就是她們的整個世界。我也感覺很開心，很欣慰。

在休息的時候，我也主動向老板和同事虛心請教和學(xué)習(xí)。老板向我講述她的整個創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。四年前她只是一個普通的家庭婦女，丈夫上班，她則在家?guī)Ш⒆印Ｃ刻熘貜?fù)著這樣的生活，突然有一天她意識到自己的大好時光不能白白浪費(fèi)，自己不可以就這樣一輩子過下去，事業(yè)上還是一片空白。最終于丈夫決定出去創(chuàng)業(yè)，帶著家里幾年來所有的積蓄南下深圳。選擇了加盟藍(lán)精靈母嬰店。可是她手上的資金根本無法再這么發(fā)達(dá)的一個城市開一個門面。她發(fā)動全部力量來籌錢。等于說她把自己的全部都當(dāng)作了賭注。因?yàn)槿绻×怂仨氂檬Ｏ碌臅r光來還債。我問她：“你當(dāng)時沒有想失敗的后果嗎？”她只是淡然的回答我：“年輕就沒有失?。　彼倪@句話震撼了我，年輕就沒有失敗。我感覺自己在她的面前時那么的渺小····年輕就沒有失敗！我將在以后的人生道路中始終銘記。

后來通過她的真誠付出，店里的生意越來越好了。她對顧客的服務(wù)真是讓我很佩服。她總是耐心的，友好的，熱忱的對待每一位顧客。不分男女老少，老幼病殘，貧富貴賤。付出了也收獲了。為什么有時我還沒有付出就在期待收獲呢？她向我樹立起了作為一名服務(wù)工作者的榜樣。為我未來的路照亮了方向。此時我覺得自己每個細(xì)胞都充滿了力量，自己有足夠的勇氣和信心來面對生活，來挑戰(zhàn)未來！

不知不覺一個月就飛快的過去了，為期一個月的社會實(shí)踐活動也要結(jié)束了。也就是說，我要離開藍(lán)精靈母嬰店了。要和這里的一切說再見了，或許再也不可能見面。有點(diǎn)不舍，有點(diǎn)留戀····一切都無法用語言來表達(dá)。

再見了，藍(lán)精靈！

回首自己的這一個月，收獲真是不小。人生中校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個，那就是社會。一個月的實(shí)踐活動讓我領(lǐng)悟到了很多，而這些東西將讓我終身受益。社會實(shí)踐讓我在實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干。進(jìn)一步明確了我肩負(fù)的使命。其實(shí)，如果一個人不去接觸社會就不會知道社會的一些規(guī)則。任何東西不去接觸就永遠(yuǎn)不會了解它。不能算是真正的認(rèn)識。我們需要盡可能多的接觸社會上的東西。才能獲得更多的認(rèn)識和啟發(fā)。多參加社會實(shí)踐對我們是百益而無一害。不然的話就可能被社會左右，那樣的生活不會幸福安樂，只會是滿是痛苦和無奈。

總結(jié)我這次暑假社會實(shí)踐，雖然是我的第一次社會實(shí)踐，但我認(rèn)為這次是成功的。特別是看到老板在學(xué)生社會實(shí)踐活動回執(zhí)單上，對我各方面的肯定，我感到特別的自豪與欣慰。

通過這次活動，我學(xué)會了在與人溝通中的一些小技巧，學(xué)會了贊美別人，使別人快樂，也可以使自己快樂。在困難和挫折的面前不會再退縮，而是勇敢的接受挑戰(zhàn)。明白了自律的重要性。學(xué)會了克制自己的膽怯和懶惰的心態(tài)。更重要的是，讓我明白了學(xué)習(xí)的重要性，人只有在學(xué)習(xí)中不斷的充實(shí)自己，不斷的提高自己，才能更好的面對機(jī)遇與挑戰(zhàn)！

感謝學(xué)校開展這樣的活動，讓我思想認(rèn)識有了更深一層的提高。在一定度上給我指明了一個很好的方向。我會在以后的大學(xué)時光中，多利用時間不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己。相信我的明天將更美好！！

銀行暑期社會實(shí)踐心得體會篇六

伴隨著炎熱的夏季開始，我們在大學(xué)后的第一個暑假也隨即到來了。在大學(xué)的這段時間里，通過大學(xué)精彩多樣的活動和環(huán)境，我在校園中大大的擴(kuò)寬了自己的視野，認(rèn)識了很多未曾體會的事物。

如今，暑假到來，為了能更充分的體會作為一名大學(xué)生的樂趣，我在暑假中為自己計劃了一份前往社會的目標(biāo)方案！通過這次的社會之旅，我收獲了很多的體會，對于曾經(jīng)陌生的社會環(huán)境，也開始有了自己的認(rèn)識和感受。以下是我對社會實(shí)踐期間的心得體會。

雖然已經(jīng)不算是大一的新生了，但其實(shí)在社會和獨(dú)自外出這件事上，我并沒有時候多少的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)識。過去的那些經(jīng)驗(yàn)，也都是從學(xué)長們的討論中略有了解。

但自從在大學(xué)體會了這么多新的嘗試之后，如今，越是不了解的事情，我也帶著越大的興趣和熱情。更何況是關(guān)系著今后和未來的社會生活。

在計劃出行方面，我為自己做了很多的準(zhǔn)備，從收集社會信息、規(guī)劃自己的方向，再到提前學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備工作技能等等。面對第一次獨(dú)自走向社會，我內(nèi)心既緊張又興奮。為此，在準(zhǔn)備方面做的十分充足。

在找到適合自己的崗位之后，我很快就開始了自己的工作任務(wù)。作為一名“超新人”，工作的新鮮感和職責(zé)雖然讓人感到興奮，但但經(jīng)過幾次體會之后，我也充分的認(rèn)識到了自己作為大學(xué)生的能力在工作方面并沒有多少優(yōu)勢。因此，在后來的工作上，我放緩了自己急躁想要深入體會的心態(tài)，慢慢跟隨著前輩從基礎(chǔ)做起，體會著工作樸素卻又熱情的節(jié)奏。

在這段體會中，工作的枯燥讓我感到有些失望。但每次自己被表揚(yáng)的時候，內(nèi)心又仍不住興奮起來。一個月來，雖然過的十分普通的忙碌生活，但我在這樣的環(huán)境下學(xué)會了耐心、細(xì)心，以及不錯的自我管理能力。這些不僅幫助了我的工作，更讓我學(xué)會了適應(yīng)環(huán)境，融入環(huán)境。

在工作沉下心來之后，我的視野也漸漸看清了周圍的環(huán)境。雖然起初我對重復(fù)不斷的工作感到枯燥，但實(shí)際上，在社會中卻有許多新鮮的事情發(fā)生，但我之前卻沒有注意到。

在這段社會體會中，我學(xué)會了與人溝通，鍛煉了自己的耐性和責(zé)任感，提高了自身的計劃和管理能力，還交到了許多工作崗位上的朋友。

雖然工作確實(shí)很辛苦，但通過這段時間的努力，我對社會和自己都有了更多的了解。相信在未來的大學(xué)生活中，我也能更好的看清方向，找到自己的理想目標(biāo)！

銀行暑期社會實(shí)踐心得體會篇七

第一次社會實(shí)踐；第一次感受到整個團(tuán)隊(duì)在外的不易；第一次見聞到礦山生活的酸甜苦辣；第一次明白大學(xué)生身載的榮譽(yù)光環(huán)；第一次知道現(xiàn)實(shí)骨感但熱愛最美。

旅途不順，團(tuán)隊(duì)依然在前行。因?yàn)槲覀兪窃谶@兒的高速路口下的車，下車之后沒有公交沒有出租，一開始真的是很迷茫。正午12點(diǎn)鐘，陽光火辣辣地?zé)肟局蟮?，團(tuán)隊(duì)一行十二人大包小包疲勞但又精神地尋找目的地，隊(duì)長時刻地鼓勵大家，而隊(duì)員更多的也是笑而以對，堅持、堅持、再堅持。整個場景難道不是一副美麗的畫面嗎？陽光下的追尋，饑渴已經(jīng)無需言表，心中有求不覺熱?。〗粋€小時的奔波，1點(diǎn)多鐘我們終于走進(jìn)了一個村鎮(zhèn)，在飯店簡單的餃子午餐后我們欣慰地笑了，真的感覺一群人好給力。也許身上帶著大學(xué)生的榮譽(yù)光環(huán)，并且身上穿著山東理工大學(xué)的校服，好心人士便給我們送到了山東黃金盛大礦業(yè)有限公司，此中感動，社會自由溫暖人情在，我們都倍感幸福。

更幸運(yùn)的是，說好的來礦上，我已經(jīng)做好了各種心理準(zhǔn)備來面對我們的生活環(huán)境，沒料到人家早以給我們安排好了住處——有空調(diào)有電視的干干凈凈的房間。真是欣喜若狂啊。一切安排妥當(dāng)之后，便開始了我們的正式工作。

在這兒不得不說的是，這兒有好多我們理工大學(xué)的學(xué)長。見到我們這些學(xué)弟學(xué)妹們他們也是分外的親切，給我們講這兒的環(huán)境，帶我們?nèi)サV上參觀。所以不管條件好還是壞，不管我們是在舒適的房間還是在滿是黑色泥沙的車間，一個團(tuán)隊(duì)里的人一路開開心心，去哪里都是好的。

其實(shí)礦上并不像大家想像的那么臟亂差，一個正規(guī)的礦其實(shí)是很整齊的。日常生活也有他們的小圈子，也有他們的娛樂方式。雖然生活單調(diào)，但只要你熱愛這個工作，熱愛這個地方，生活就會是美好的。就像我們在重復(fù)進(jìn)行做的事情，不管是否有興趣，既然做我們便做好。也許因?yàn)樯?，也許被迫無奈，我在這兒看到了礦工人的激情，他們可以足夠單調(diào)，但對生活、工作依然熱愛，他們是平凡而又成功的人，我想我將來也必將用熱情擁抱生活，懷著夢想沖向未來！

銀行暑期社會實(shí)踐心得體會篇八

一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華，誰說意氣風(fēng)發(fā)的我們年少輕狂，經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書?xx年暑假，走出校園，踏上社會，我們要書寫一份滿意的答卷。

暑期社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段.它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會.同時實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū)，回報社會的一種良好形式.在酷熱中，我迎來了作為大學(xué)生的第二個暑假，也滿懷激情地報名參加了科大設(shè)計與藝術(shù)學(xué)院的暑期社會實(shí)踐活動，并有幸擔(dān)任副領(lǐng)隊(duì)一職，同十位隊(duì)友一起體驗(yàn)這07暑假。我們的實(shí)踐時間從7月20日到8月20日。作為一名大二奔三學(xué)生，就快要步入社會的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接這來臨的實(shí)踐。雖說只是實(shí)踐，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活，而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族：早上8：30上班一直到下午5：00下班，當(dāng)然有時候會是早10：00到晚6：00。

作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，在注重素質(zhì)教育的今天，社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

xx年大一后的暑假也是想這暑假就不回家拉，在西安這找些兼職做做，賺些生活費(fèi)什么的，為家里減些負(fù)擔(dān)，呵呵，事實(shí)不太理想，家在山東臨沂自信身體還可以的我卻有些不適應(yīng)西安的夏天，唉!稍稍小中暑了下，饒是難受了好一陣子，開始時回家了一下從走到回學(xué)校來花了一周時間吧，回家補(bǔ)補(bǔ)休整了下。當(dāng)然回來并沒有閑著，開始學(xué)校有搬遷工作，幫了三天，之后便去外面找兼職做了，算我幸運(yùn)拉，參加了一個大公司的招聘，并認(rèn)識了那里的主管，那次招聘后，我明白到求職之前得要好好準(zhǔn)備下，理好頭緒，根據(jù)自己的性格特點(diǎn)、興趣愛好、經(jīng)驗(yàn)特長等因素，說個一分鐘，有的放矢，這事先準(zhǔn)備是必不可少的喲!

“艱辛知人生，實(shí)踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實(shí)踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大二奔三學(xué)生，即將走上社會，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。07暑假，是個特殊的時候，學(xué)校剛在評估工作中取得好成績，就更加想讓她的學(xué)生提早走進(jìn)社會去認(rèn)識社會、適應(yīng)社會，最近幾年的大學(xué)生就業(yè)難已經(jīng)不是怪事情拉，所以畢業(yè)要求職不可少了事先準(zhǔn)備喲!“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在今年暑假實(shí)踐中，我不止去了一個地方去應(yīng)聘，大略總結(jié)了求職不可少的事先三準(zhǔn)備：

〈一〉是要保持一顆平常心。面對就業(yè)市場上激烈的競爭，無論是想要一份兼職工或還是要獲得一份理想的職位，良好的心態(tài)一定要有，成敗無所謂拉，不能太在乎了，容易無法定位自己，選擇些基層企業(yè)凝練。其次就是，要定位自己，明確自身的就業(yè)目標(biāo)，根據(jù)自己學(xué)校、專業(yè)以及本人的具體情況去選擇適合自己的崗位。這樣的話，在面試過程中能夠整理的有條不紊了。

〈二〉是參加應(yīng)聘前得多規(guī)劃下。根據(jù)自己的專業(yè)技能、性格愛好、經(jīng)驗(yàn)特長等因素整一個規(guī)劃出來。在應(yīng)聘中，用人單位可能會問到各種問題，所以事先準(zhǔn)備下。

〈三〉是衣著言行得得體。沒辦法，來應(yīng)聘的人潮涌動，應(yīng)該給用人方留下個好印象。穿著打扮以及語言帶來的第一印象非常重要。穿著奇裝異服，或者特別暴露來引人注目絕非良策，一般單位更傾向于選擇衣著干凈利索的應(yīng)聘者作為候選人。

社會實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。盡管我學(xué)習(xí)的專業(yè)是服裝設(shè)計，但是服裝設(shè)計，離不開消費(fèi)者，也就是說離不開市場，尤其是在今天工商業(yè)的社會中，得需要尋求市場，這個共通性和需要性是任何在這個時代生存的商家所要尋求的最主要的課題。我在實(shí)踐中了解到該公司在發(fā)展過程中倡導(dǎo)恪守“以人為本”的經(jīng)營理念。對顧客，公司提供品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù);對員工，公司提供穩(wěn)定的收入和良好的發(fā)展機(jī)會;對經(jīng)銷商，公司提供合理公平的銷售制度互信互利。同時，在多年的實(shí)踐中，堅持自身的品質(zhì)方針：“不懈進(jìn)取、步步登高，我們的品牌必須是品質(zhì)的象征?！?/p>

正是因?yàn)橛辛诉@種“信譽(yù)是根、以誠為本”的經(jīng)營理念，長期作為公司的行動指南，使公司的經(jīng)營狀況突飛猛進(jìn)、日新月異。同時，在經(jīng)營管理規(guī)模上已逐步走向抓質(zhì)量、重服務(wù)、聚人才、上管理的規(guī)范化經(jīng)營軌道。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到間接延伸，就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己所了解的全部的知識和水平。通過實(shí)踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了清晰鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對基本原理的理解和消化。升華的話，那還得在自己單干時可能才有吧。

銀行暑期社會實(shí)踐心得體會篇九

這是一個微風(fēng)輕撫，陽光和煦的早上，小鳥在枝頭歡歌，粉蝶在撲扇它炫麗的翅膀，我們起程奔向那傳說中神秘的xx縣城，去進(jìn)行我們光榮而意義深遠(yuǎn)的暑期社會實(shí)踐。路并不遠(yuǎn)，短短一個多小時的旅程載滿了我們整個公管101班這個快樂大家族的歡歌笑語。因?yàn)閹ш?duì)的xx老師和xx老師的認(rèn)真負(fù)責(zé)，所以我們每個人事先都做好了充足的準(zhǔn)備，一路上都非常舒心愉快。

無可否認(rèn)，xx是一個美麗的地方。xx的人們無論男女不論老少都是那樣的和善可親。就在我下車跟我的第一個受訪者進(jìn)行接觸和交流的時候，我之前在車上的那種緊張焦慮的心頓時就煙消云散了。她是一名環(huán)衛(wèi)工人，對我們的工作積極配合，態(tài)度非常的親切溫和。因?yàn)樗蛔R字，所以我們采取了一個新的訪問策略，即是采取面對面訪談的方式，由我對這位阿姨進(jìn)行詳細(xì)的采訪，循循善誘，慢慢引導(dǎo)她講出我們需要的信息，然后由我代替她將答案填到問卷上。我驚喜的發(fā)現(xiàn)，用這種方式對那些不識字的受訪者進(jìn)行調(diào)查，既可以節(jié)約時間，又可以通過這種相互交談，從受訪者的談話中得到更多有用的信息。所以，后來的問卷調(diào)查中，我就采取兩種訪問方式，如果對方文化程度較高，就耐心等待他自己填寫。如果不認(rèn)識字，那么就采取語言訪問的方式。于是，這次的問卷調(diào)查，我竟然完成的出奇的順利。

于是，我冷靜下來，面帶微笑，沉著冷靜地走向每一個我想要訪問的人，哪怕遭到了冷漠的拒絕，我也是禮貌的說聲：哦，沒事，謝謝！然后轉(zhuǎn)過身，一笑而過。繼續(xù)尋覓我的下一個目標(biāo)，爭分奪秒地不斷尋找著，直到完成了我的最后一份問卷。

通過這次實(shí)踐活動，我發(fā)現(xiàn)了一個令人心痛的現(xiàn)象，那就是在在我的20個訪問對象中，幾乎絕大多數(shù)的人都不知道xx年國務(wù)院下發(fā)的國發(fā)2號文件“國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)貴州經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的若干意見”，也不知道我國現(xiàn)在的2300元的新扶貧標(biāo)準(zhǔn)線，甚至連當(dāng)?shù)卣陂_展的扶貧項(xiàng)目也不清楚?？磥恚覀冑F州人民對于我國的相關(guān)政策還是很模糊的，我迫切的認(rèn)為應(yīng)該在我們的農(nóng)村基層多開展一些關(guān)于國家對農(nóng)村扶貧政策的普法宣傳，好讓老百姓們都知道現(xiàn)在我們國家正在關(guān)心著他們，脫貧致富。應(yīng)該讓所有人都知道當(dāng)?shù)卣姆鲐氻?xiàng)目，積極參與，不要錯過一些良好的致富發(fā)展機(jī)會。

銀行暑期社會實(shí)踐心得體會篇十

：湘南學(xué)院學(xué)生處老師、學(xué)生干部

：重走革命路，沐浴井岡情；體會先輩們高尚的情操和偉大的精神，更進(jìn)一步在今后的實(shí)踐中做好本職工作。

山下旌旗在望，山頭鼓角相聞。敵軍圍困萬千重，我自巋然不動。

早已森嚴(yán)壁壘，更加眾志成城。黃洋界上炮聲隆，報道敵軍宵遁。

——毛澤東《西江月·井岡山》1928年秋

今年的暑假我有幸參加了由院里組織的學(xué)生干部井岡山社會實(shí)踐的活動，整個行程為期三天。在這三天里，所有的參與人員步調(diào)一致、行動有序，充分體現(xiàn)了我院師生的精神風(fēng)貌；在這三天里，同學(xué)們團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相幫助，較好地反映了我們學(xué)生干部的整體素質(zhì)；在這三天里，所到之處的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都深深地印刻在我的心中，使我再三思索，頗有所獲。今天，我將自己此行的心得體會寫下來，希望對于自己、對于我們這個群體能有些許的幫助。

井岡山是“中國革命的搖籃”，是一塊“浸透著烈士鮮血的圣地”。1927年10月，毛澤東、朱德等老一輩無產(chǎn)階級革命家率領(lǐng)工農(nóng)革命軍來到井岡山，創(chuàng)建了中國第一個農(nóng)村革命根據(jù)地，開辟了以“農(nóng)村包圍城市，武裝奪取政權(quán)”的具有中國特色的革命道路。尤其是為后人留下了寶貴的精神財富——井岡山精神。xx將它概括為24字，即：堅定信念、艱苦奮斗；實(shí)事求是、敢闖新路；依靠群眾、勇于勝利。

井岡山現(xiàn)在完整地保留著當(dāng)初偉人們在此留下的革命遺跡，比如上面那首詞就是毛主席1928年秋在紅軍取得“黃洋界保衛(wèi)戰(zhàn)”勝利之后所做，其中所散發(fā)出來的對革命之堅定信念，勇于勝利的樂觀精神深深感染了后世的讀者。諸如此類的景點(diǎn)還很多很多。給我留下最深刻印象的是烈士陵園，特別是里面的雕塑園。

進(jìn)入雕塑園的那天，天下著濛濛細(xì)雨，整個人懷著一種由衷的崇敬和敬意向那一個個姿態(tài)不同、神韻各異的雕塑望去。停留在這塊神圣之地的都是一些在共和國歷史上值得大書特書的人物，他們背后有著歷代傳誦、可歌可泣的動人故事。正是他們的無私忘我，正是他們的舍生取義，正是他們的大義凜然，正是他們的堅強(qiáng)偉大，共和國的上空才長久得飄揚(yáng)著鮮艷的五星紅旗，我們才能有今天幸福的生活。他們是值得我們永久銘記的歷史英雄，他們是值得我們一生學(xué)習(xí)的精神楷模。

“堅定信念、艱苦奮斗；實(shí)事求是、敢闖新路；依靠群眾、勇于勝利”。這是井岡山精神的很好概括，這種精神并沒有過時。它是我們現(xiàn)代人做好自己各項(xiàng)本職工作的保障，更是我們學(xué)生干部搞好各自部門、系部工作必須擁有的精神特質(zhì)。

一個人，一個群體，只有擁有堅定的信念，才可能達(dá)到自己既定的目標(biāo)。航船不能沒有航標(biāo)，模糊的航標(biāo)容易使航船失去航向，因此明智的航行必須有一個明確清晰的航標(biāo)。對于一個人，一個群體來說，堅定的信念就是那個清晰的航標(biāo)，我們的各項(xiàng)工作就像是船行進(jìn)在大海上。對于我們學(xué)生干部來說，只有確定服務(wù)同學(xué)、服務(wù)集體、服務(wù)學(xué)院的堅定信念，才可以在整體的工作中不至于喪失目標(biāo)和方向，才可以保障各項(xiàng)工作有章可依、有法可循，才能保證各項(xiàng)工作順利地開展。

我們的工作并非一帆風(fēng)順，就像船在航行的過程中不可能永遠(yuǎn)是風(fēng)平浪靜一樣。在遇到困難、挫折，甚至失敗的時候，我們要敢于堅持，在堅定自己目標(biāo)的基礎(chǔ)上，艱苦奮斗，頑強(qiáng)拼搏，堅信困難只是暫時的。只要通過自己的努力和拼搏，講求方法，自己的工作一定能得到同學(xué)、老師的理解和支持，一定能取得可喜的成績。

在日常的工作中，作為我們學(xué)生干部來說一定要講實(shí)事求是。學(xué)生干部是學(xué)生群體利益的代言人，也是學(xué)生心聲的重要反映者，我們應(yīng)該把同學(xué)們真實(shí)的狀況如實(shí)地放映給老師和學(xué)校，使同學(xué)們的各項(xiàng)合理要求得到盡可能、盡快的滿足，這樣也才可以樹立學(xué)生干部在學(xué)生心目中的威信。而每個部門、每個系部都有自己不同的實(shí)際情況，這就要求每個學(xué)生干部要根據(jù)自己的實(shí)際情況，在借鑒別人的同時敢闖新路，制定出適合于本部門本系部學(xué)生干部工作的方法。只有這樣，才可以保障我們學(xué)生干部的各項(xiàng)工作長盛不衰，越做越好！

在我們學(xué)生干部的日常工作中，依靠群眾是最為關(guān)鍵的。我們的工作針對的就是廣大同學(xué)，服務(wù)的也是廣大同學(xué)，因此我們的各項(xiàng)工作都必須取得同學(xué)們的支持，都必須盡大可能地吸引同學(xué)們積極參與進(jìn)來。這就要求學(xué)生干部必須給自己定好位，切不可有官僚作風(fēng)，脫離同學(xué)，自覺高人一等。其實(shí)一個人無論你的能力再強(qiáng)，如果沒有其他人的扶持，他的這種能力是很難在集體中發(fā)揮作用的。我們學(xué)生干部首先的定位是學(xué)生，其次才是干部。屬于學(xué)生本職本分的東西，我們首先要做到、做好，其次才可能去要求別人做到、做好；屬于普通同學(xué)應(yīng)該具備的精神特質(zhì)我們更應(yīng)該具備，我們要急同學(xué)之所急，想同學(xué)之所想，理解同學(xué)、幫助同學(xué)，才可能在工作中得到同學(xué)們的大力支持和理解；反之則是舉步維艱、步履難行。

不管怎樣，選擇當(dāng)學(xué)生干部，必須有一種勇于勝利的決心和意志。這是對自己的自信，也是對我們這個群體的自信。學(xué)生干部在搞學(xué)習(xí)的同時，要搞好自己的各項(xiàng)本職工作，面臨的壓力和困難要比普通同學(xué)更多一些。而壓力并不能成為我們退卻的理由，相反我們應(yīng)當(dāng)勇往直前，為自己的選擇負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任來，相信通過自己的努力，一定會取得工作中的勝利！其實(shí)勝利來自于自身、來自于心理，而不是其他人的干預(yù)，這就要求我們首先要具備勇于勝利的自信和決心！

以上就是我此次社會實(shí)踐——井岡山之行的心得體會。我下個學(xué)期即將離開學(xué)生會這個群體了，非常感謝在過去幾年里所有幫助、關(guān)系過我的老師、同學(xué)。在學(xué)生會這個群體里，我成長了很多、成熟了很多。希望我的這些體會可以對后面的學(xué)弟學(xué)妹有一些微小的幫助。

我很喜歡毛主席的詩詞，同樣用他的另一首寫于1965年5月的《水調(diào)歌頭·重上井岡山》作結(jié)：

久有凌云志，重上井岡山。千里來尋故地，舊貌變新顏。

到處鶯歌燕舞，更有潺潺流水，高路入云端。

過了黃洋界，險處不須看。

風(fēng)雷動，旌旗奮，是人寰。

三十八年過去，彈指一揮間。

可上九天攬月，可下五洋捉鱉，談笑凱歌還。

世上無難事，只要肯登攀。

湘南學(xué)院中文系學(xué)生分會主席：xxx

20xx年8月25日

銀行暑期社會實(shí)踐心得體會篇十一

今年畢業(yè)，我有幸在“中國xx銀行xx市分行”開始信貸工作，短短的一個多月，我感到收獲匪淺。在得到良好鍛煉的同時將之前的實(shí)踐情況做如下報告：

作為xx銀行信貸業(yè)務(wù)中重點(diǎn)的“小額信用貸款業(yè)務(wù)”；即貸款人不需以自己的固定資產(chǎn)作抵押，而是以個人的營業(yè)執(zhí)照和兩個自己尋找的保證人作為個人貸款的抵押；或是如果有三家都想貸款的個體商戶的話，那么就可以組成一個聯(lián)保小組，相互擔(dān)保，這樣就無需再去找其他保證人。貸款是否可發(fā)放以及貸款限額都需要信貸員根據(jù)客戶的實(shí)際經(jīng)濟(jì)狀況、經(jīng)營能力及還款意愿，并且按照規(guī)定流程辦理授信調(diào)查，最后由部門主管和上級領(lǐng)導(dǎo)審批是否通過并根據(jù)調(diào)查的真實(shí)情況來限定貸款額。

其優(yōu)點(diǎn)在于不需要抵押質(zhì)押，放款速度快；并且，這種小額信貸的性質(zhì)對于經(jīng)營相對穩(wěn)定的工商戶用于進(jìn)貨、資金周轉(zhuǎn)或擴(kuò)大經(jīng)營來說提供了很大的投資幫助；但同時它的弊端也有不少，特別是預(yù)期風(fēng)險是最難控制的，而且就算貸前調(diào)查時，被調(diào)查客戶的經(jīng)營情況與凈利潤都是優(yōu)良反映，但也不可避免許許多多的意外有可能導(dǎo)致貸款者還貸能力下降甚至喪失。

通過不到兩個月的實(shí)踐操作，我鍛煉了自己的交際、動手等能力，也明白了以后的工作中所需要的能力和態(tài)度，可以讓自己在今后的工作中重點(diǎn)培養(yǎng)自己在這方面的能力，為能更好的勝任這份工作，打好基石，才能發(fā)揮出更大的才能。

在實(shí)踐中，信貸員的主要工作有一下幾個方面：

1、收集客戶的身份證、婚姻證明、營業(yè)執(zhí)照等資料的原件及復(fù)印件（全部復(fù)印件均需要客戶的簽名，以保證復(fù)印件的真實(shí)有效性）。

2、核查貸款資料的真實(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性、有效性，通過面談、現(xiàn)場調(diào)查等方式，對其還款能力、買賣行為的真實(shí)性、貸款擔(dān)保情況進(jìn)行核查，在人行信用信息系統(tǒng)查詢個人的信用記錄并打印報告。

3、在資料完全整理齊全并填寫完相關(guān)的申請資料后，將客戶信息、還款計劃等資料都錄入系統(tǒng)，上會通過后將所有資料上報放款中心。

實(shí)踐后，我有如下幾點(diǎn)體會：

1、在實(shí)踐中，我懂得了責(zé)任心一定要強(qiáng)。每一個工作人員對于任一筆業(yè)務(wù)，態(tài)度非常認(rèn)真，對所需要的資料常常核對幾遍，對于客戶提供的數(shù)據(jù)也會仔細(xì)研究，若發(fā)現(xiàn)不正常數(shù)據(jù)，則會到實(shí)地認(rèn)真考察，而不是敷衍了事，蒙混過關(guān)。

2、在任何一項(xiàng)工作中，團(tuán)隊(duì)精神永遠(yuǎn)最重要！雖然每天都是各司其職，但遇到什么問題也是互相研究互相討論詢問，共同解決問題。并且在分析的過程中漸漸明白面對不同的客戶需要用不同的方式對待，在調(diào)查時應(yīng)該充滿自信，增加客戶對我們的信任感。我覺得做信貸員最重要的還是與人溝通交流的能力，因?yàn)橛行┵Y料客戶無法提供，也就無法從實(shí)物角度驗(yàn)證其真實(shí)性，信貸員必須從客戶的口述中來驗(yàn)證他所說的東西是否前后矛盾，以達(dá)到交叉檢驗(yàn)的目的。

3、俗話說“書到用時方恨少”，雖然在課堂上學(xué)過財務(wù)報表分析、各種比率的計算與含義等等，但是當(dāng)實(shí)際讓我計算時我卻發(fā)現(xiàn)有的公式都已經(jīng)模糊不清了，并且像權(quán)益交叉驗(yàn)證的內(nèi)容之前我未接觸過，一些本金和利息計提的內(nèi)容也不太清晰，因此在做權(quán)益交叉驗(yàn)證時我做的有點(diǎn)吃力。

4、在實(shí)踐工作中我發(fā)現(xiàn)，在大學(xué)里學(xué)到的書本東西如果不在實(shí)際的工作中加以運(yùn)用，就不能發(fā)揮出知識的力量，很多工作都是熟能生巧，只有以知識作為基礎(chǔ)，腳踏實(shí)地，一步一個腳印，虛心學(xué)習(xí)，在不斷的摸索鍛煉中，不斷發(fā)掘出自己的潛能，不斷提高自己的能力，才會有很好的業(yè)績。

5、隨著全國通用的個人征信信息系統(tǒng)的不斷完善，各家銀行只要輕輕一點(diǎn)，就可以查到一個人的信用記錄。一旦客戶被拉入黑名單，如逾期不還款等違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)，辦理所有的業(yè)務(wù)都將受阻，無論在什么方面我們都應(yīng)該做到誠信，不僅僅是在銀行的業(yè)務(wù)上，更應(yīng)該是在生活中。

銀行暑期社會實(shí)踐心得體會篇十二

這個暑假，在同學(xué)的介紹下我有幸來到重慶農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)習(xí),我所在的是重慶開縣支行。去實(shí)習(xí)之前，我了解了該行的基本情況：重慶農(nóng)村商業(yè)銀行成立于20__年6月29日。在原重慶市信用聯(lián)社和39個區(qū)縣信用社、農(nóng)村合作銀行基礎(chǔ)上組建而成。這是繼上海、北京之后我國第三家、西部首家省級農(nóng)村商業(yè)銀行。注冊資本金60億元，下轄39家縣級支行、1797家分理處。截至20__年5月底，重慶農(nóng)村商業(yè)銀行存款余額達(dá)到1117億元，貸款余額為682億元，資產(chǎn)規(guī)模、存款規(guī)模、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量居重慶市金融機(jī)構(gòu)首位。

假期里我利用差不多一個月的時間在這里實(shí)習(xí)，雖然時間不長，但在這寶貴的時間里我學(xué)到了很多東西，豐富并鞏固了在大學(xué)里學(xué)到的理論知識，讓我明白了實(shí)踐與理論的不同，實(shí)踐是建立在理論之上，但卻不完全跟理論一樣。如果理論掌握的不扎實(shí)，實(shí)踐容易出問題，使我更加堅信了把課本知識學(xué)好，學(xué)精的理念。還有很重要的一點(diǎn)體會：工作中態(tài)度很重要。在實(shí)習(xí)期間我才把這有句話“技術(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次，而為人處事的態(tài)度及對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶”真正弄明白。在此期間，我虛心請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)。對工作負(fù)責(zé)且高效的完成，與同事建立良好的關(guān)系，學(xué)到很多，受益匪淺。

在實(shí)習(xí)的前幾天里，我都在營銷室里看些相關(guān)的信貸知識，學(xué)習(xí)該銀行的一些理論知識及各種文件。比如：相關(guān)的實(shí)務(wù)操作、上級部門下達(dá)的相關(guān)文件。同時還了解了銀行的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)——公司業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)，其中個人業(yè)務(wù)主要是銀行卡業(yè)務(wù)，外匯業(yè)務(wù)，個人理財?shù)?。在與客戶的交流中，有時候會遭到冷漠，但我會及時的調(diào)整自己，比如說話的語氣是否誠懇，態(tài)度是否真誠等，直到客戶以誠相待，即使他們不需要公司的業(yè)務(wù)，也會對公司留下一個很好的印象，對工作對人都要用真心對待。

除此之外，我對銀行的柜員制有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。因?yàn)殂y行實(shí)施的是柜員制，我無法直接操作，但在旁邊的觀察，我知道了業(yè)務(wù)員的辛苦，他們的工作時間很長而且中午沒有休息時間，他們必須懂得自我調(diào)節(jié)，必須要有很強(qiáng)的耐心和責(zé)任感。步入社會尤其是工作之后，責(zé)任感非常重要，如果白天的工作沒有完成，職員必須加班，不能耽誤了公司明天的任務(wù);貸款業(yè)務(wù)出錯時，業(yè)務(wù)員必須自己負(fù)責(zé)賠償?shù)鹊取?/p>

后來，我主要跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)，解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注意禮儀，禮儀是人們在交往中形成的行為規(guī)范和準(zhǔn)則，大堂經(jīng)理與客戶打交道，代表的是企業(yè)形象和榮譽(yù)，所以一切要小心謹(jǐn)慎。雖然看似很細(xì)小很簡單的工作，但卻使我收益頗多。在這最一線的工作中，在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的學(xué)習(xí)中，在每天跟客戶接的觸中，讓我深刻體會了何為耐心、主動以及信心!進(jìn)來銀行的客戶各種各樣的都有，辦業(yè)務(wù)時自然會遇到很多問題，于是我觀察、學(xué)習(xí)，也不斷的實(shí)踐摸索。在大堂跟客戶接觸中，感受了銀行的工作氛圍跟環(huán)境，同時真真切切的進(jìn)行了實(shí)踐，而非學(xué)校式的繼續(xù)理論，因?yàn)闆]有實(shí)踐看過的東西就很容易忘!我走到大堂，自以為能從容的面對顧客。主任過來簡單的交代了幾句關(guān)于辦卡填單的一些基本要求之后就走了。然后，就有越來越多的客戶來咨詢，這時候我才發(fā)現(xiàn)問題來了，我也茫然了，并不是所有的客戶都是來辦卡的，并不是簡單的告訴他該填哪張單就可以了，面對客戶，面對不了解的最基本的知識，我決定開始學(xué)習(xí)。

首先，對大堂里的“寶”先挖掘一遍，關(guān)于利率、本期的理財產(chǎn)品的一些基本知識、電匯的手續(xù)費(fèi)等等。然后，了解了一下大堂的硬件設(shè)施的功能：金融通、存折補(bǔ)登機(jī)甚至叫號機(jī)。這時候不懂就問，同事也都很熱心得幫我解答。就這樣簡單的學(xué)習(xí)了一輪后，最最基本的還算可以應(yīng)付，比如客戶說要轉(zhuǎn)賬問要填什么單，我就會知道說你是要同城轉(zhuǎn)還是要異地轉(zhuǎn)?然后我給相應(yīng)的進(jìn)賬單和電匯單。剛開始幾天，大堂里沒什么人，業(yè)務(wù)比較少，問的問題也簡單，直到第二星期的某一天，突然來了很多人，還沒到營業(yè)時間，外面就擠了很多人。等保安把門打開了，人群就一窩蜂的涌進(jìn)來了，這個時候我又懵了，本來問題就多，只是我之前還沒碰到過，或者很少，就讓柜員解決了。人多，自然大家都忙，客戶問題又多比方說：公司更換印鑒這個章要怎么蓋啊，你們銀行對于非本人的卡轉(zhuǎn)賬怎么規(guī)定啊，還有銀行卡被吞了要怎么處理等等，不懂我也沒辦法，就只能說到業(yè)務(wù)咨詢窗口去咨詢一下。然后主任就急了，當(dāng)場就到大堂來指導(dǎo)了一番，批評了我不應(yīng)該都把客戶往業(yè)務(wù)咨詢窗口推，說我相關(guān)知識都沒學(xué)，當(dāng)時我感覺特慚愧心里也特慌，其實(shí)一個月的相處我發(fā)覺行里的領(lǐng)導(dǎo)同事都很好，領(lǐng)導(dǎo)的批評只是為了我好。下了班，回到家里，躺在床上腦中浮現(xiàn)的都是當(dāng)天的畫面。想了很多，或許我可以給自己找借口，剛從學(xué)校出來還很欠缺實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，人也不夠成熟，但如果一遇到事情就如此的思考，是很難使一個人進(jìn)步的。當(dāng)然，現(xiàn)在的思考雖然有點(diǎn)馬后炮似的，想著當(dāng)時就應(yīng)該全面考慮，顧客少的時候應(yīng)該想像得到顧客多的時候的情景，相應(yīng)的我又該怎么做，會碰到什么樣的難題，同時應(yīng)該請教主任自己應(yīng)該注意什么等等，但是這些思考能給以我警醒，并用日記記錄下來，以后就能夠時刻提醒自己該如何更好的去完成一件事哪怕是一個小小的任務(wù)。

通過這次短暫的實(shí)習(xí)，我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解。除了能進(jìn)行基本的操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也挺大的。作為一直在學(xué)校生活的我，這次實(shí)習(xí)無疑使我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。首先銀行的工作氛圍還是很嚴(yán)肅的，必須要先接受自己的工作，然后充滿熱情的投入其中，這樣才能做好。其次，工作一定要遵守職業(yè)道德，努力提高職業(yè)素質(zhì)。正所謂做一行東一行，在這一點(diǎn)上我從同事身上深有體會。比如，去銀行辦業(yè)務(wù)有時要出示身份證，即使是認(rèn)識的人，也必須這么做，他們都不解，職員會就耐心細(xì)致的解釋。沒想到看似簡單的業(yè)務(wù)，走上崗位才發(fā)現(xiàn)做起來并不是那么輕松，有很多細(xì)節(jié)要注意。比如：對待客戶的態(tài)度，首先要用敬語，“你好”“請簽字”等。與客戶傳資料必須雙手對接。這使我認(rèn)識到真正的工作要求我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度。工作的時候不能怕苦怕累，趁自己年輕，多鍛煉自己。

最后，也是最重要的：團(tuán)隊(duì)合作的重要。團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)職能，共同努力，以各自獨(dú)特的方式，在所處的環(huán)境中共同完成預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)。例如：大雁團(tuán)隊(duì)。大雁會共同“拍動翅膀”。拍翅膀是大雁的本能，但只要排成人字隊(duì)形，就可以提高飛行效率。所有的大雁都愿意接受團(tuán)體的飛行隊(duì)形，而且都實(shí)際協(xié)助隊(duì)形的建立。大雁的領(lǐng)導(dǎo)工作是由群體共同分擔(dān)的。雖然有帶頭雁出來整隊(duì)，但是當(dāng)它疲倦時，便會自動退到隊(duì)伍之中，另一只大雁馬上替補(bǔ)領(lǐng)頭的位置。隊(duì)形后邊的大雁不斷發(fā)出鳴叫，目的是為了給前方的伙伴打氣激勵。工作中我們要有大雁一樣的精神：(1)每個人都要忠誠于自己的團(tuán)隊(duì)，忠誠于自己的事業(yè)，做好自己的本職工作。如果你不拍翅膀，他不拍翅膀，這個團(tuán)體還會存在嗎?(2)我們要樂意接受他人的協(xié)助，也要愿意協(xié)助他人。(3)我們必須確定從背后傳來的是鼓勵的叫聲，而不是其他聲音。想要在職業(yè)生涯中生存和發(fā)展，需要把工作伙伴變成啦啦隊(duì)，一隊(duì)快樂的工作伙伴是成功最好的助手。

實(shí)習(xí)期間，我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和前輩們的關(guān)心與幫助，各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我，讓我不但學(xué)會業(yè)務(wù)，也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們，在繁忙的工作中抽出時間，不僅在工作上給我指導(dǎo)，向我解說業(yè)務(wù)知識，還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機(jī)會能再向各位老師學(xué)習(xí)請教?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行。”初讀此句時，我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實(shí)習(xí)后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言，社會和單位才是最好的大學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的知識太有限，太淺薄。在交行里每一個人都是我的老師，我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多，不僅是專業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗(yàn)，這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ)，也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼。

銀行暑期社會實(shí)踐心得體會篇十三

一．活動基本概況

社會實(shí)踐是大學(xué)同學(xué)接觸社會，增加社會閱歷和社會經(jīng)驗(yàn)的良好契機(jī)，學(xué)校高度重視學(xué)生社會實(shí)踐工作。暑假期間，為了提高自我素質(zhì)，響應(yīng)學(xué)校號召，本人以個人為單位，進(jìn)行了預(yù)就業(yè)社會實(shí)踐，在中國銀行開展了為期14天的崗位見習(xí)活動，在單位老師的幫助下，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動，如綜合業(yè)務(wù)處理，個人外匯業(yè)務(wù)等，以拓展視野，提高專業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)社會適應(yīng)能力，為下一步學(xué)習(xí)就業(yè)樹立正確的觀念和目標(biāo)。

二．接收單位及簡介

全稱中國銀行股份有限公司，是中國內(nèi)地五大國有商業(yè)銀行之一。中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領(lǐng)域，旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機(jī)構(gòu)，在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

中國銀行于2003年被國務(wù)院確定為國有獨(dú)資商業(yè)銀行股份制改造試點(diǎn)銀行之一。圍繞"資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)營安全、服務(wù)和效益良好、具有國際競爭力的現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行"的目標(biāo)，中國銀行進(jìn)一步完善公司治理機(jī)制，加強(qiáng)風(fēng)險管理和內(nèi)控體系建設(shè)，整合管理流程和業(yè)務(wù)流程，推進(jìn)人力資源管理改革，加快產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，穩(wěn)步推進(jìn)股份制改造工作。

中國銀行主營商業(yè)銀行業(yè)務(wù)，包括公司、個人金融、資金業(yè)務(wù)和金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)。公司業(yè)務(wù)以信貸產(chǎn)品為基礎(chǔ)，致力于為客戶提供個性化、創(chuàng)新的金融服務(wù)和融資、財務(wù)解決方案。個人金融業(yè)務(wù)主要針對個人客戶的金融需求，提供包括儲蓄存款、消費(fèi)信貸和銀行卡在內(nèi)的服務(wù)。資金業(yè)務(wù)包括本外幣保值、資金管理、債務(wù)保值、境內(nèi)外融資等資金運(yùn)營和管理服務(wù)。而金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)則是為全球其他銀行、證券公司和保險公司提供諸如資金清算、同業(yè)拆借和托管等全面服務(wù)。作為中國金融行業(yè)的百年品牌，中國銀行在注重穩(wěn)健經(jīng)營的同時積極進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)造了國內(nèi)銀行業(yè)的許多第一，在國際結(jié)算、外匯資金和貿(mào)易融資等領(lǐng)域得到業(yè)界和客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)。

本次接受單位——中國銀行煙臺萊陽支行，業(yè)務(wù)種類齊全，涵蓋公司金融業(yè)務(wù)，個人金融業(yè)務(wù)，銀行卡業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，電子銀行，電話銀行，網(wǎng)上銀行等多種服務(wù)項(xiàng)目，具有和諧的工作環(huán)境，以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏，和良好的學(xué)習(xí)氛圍，為當(dāng)?shù)氐闹饕鹑跈C(jī)構(gòu)之一，對地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重要推動作用。

三．實(shí)踐目的

（一）拓展專業(yè)知識

中國銀行萊陽市支行業(yè)務(wù)種類齊全，通過為期14天的崗位見習(xí)，大致了解銀行的工作體系，接觸形式多樣的業(yè)務(wù)品種及其運(yùn)作過程，思考各種業(yè)務(wù)的作用，積累知識，為大二即將學(xué)習(xí)的課程內(nèi)容打下基礎(chǔ)，同時提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)思維。

（二）提高職業(yè)素養(yǎng)

位負(fù)責(zé)，堅守自己的職業(yè)道德，努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，樹立正確的職業(yè)觀念。

（三）增強(qiáng)社會適應(yīng)能力

首先，在與銀行工作人員的融洽相處中，學(xué)習(xí)與人文明交往等一些做人處世的基本原則，鍛煉自己交流溝通能力。

第二，增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式，學(xué)會從實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)知識，學(xué)會自主學(xué)習(xí)，為日后的大學(xué)學(xué)習(xí)，工作生活創(chuàng)造財富。

四．實(shí)踐安排概況。

活動時間：2011年7月25日——8月7日

活動地點(diǎn)：中國銀行

活動安排： 1.適應(yīng)單位環(huán)境，并學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù)等

2.學(xué)習(xí)國際業(yè)務(wù)——個人外匯業(yè)務(wù)。

3.了解會計業(yè)務(wù)

五．具體內(nèi)容：

（一）基本業(yè)務(wù)

1.開戶

開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表， 若開戶人請代辦人前來辦理開戶的，需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。

2.辦理網(wǎng)上銀行

開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證親自到柜臺辦理。

3.現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯

現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來分，可劃分為對本行和對他行的轉(zhuǎn)匯。

4.卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳

有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù)，可在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行，并且即時到帳?？▋?nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳，同樣是在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行，也是即時到帳的。

（二）國際業(yè)務(wù)——個人外匯業(yè)務(wù)

1.個人外幣儲蓄業(yè)務(wù)。

主要涉及了存取款業(yè)務(wù)管理以及攜帶外幣處境管理。

2.個人結(jié)售匯業(yè)務(wù)。

包括結(jié)匯業(yè)務(wù)，購匯業(yè)務(wù)，個人財產(chǎn)對外轉(zhuǎn)移售付匯管理。主要了解結(jié)售匯業(yè)務(wù)。

3.個人旅行支票業(yè)務(wù)。

由境內(nèi)商業(yè)銀行代售，由境外銀行或?qū)ｉT金融機(jī)構(gòu)印制，以發(fā)行機(jī)構(gòu)作為最終付款人，可以自由兌換貨幣的票據(jù)。

4.個人境外匯款，境內(nèi)劃轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)。

個人境外匯款依據(jù)賬戶性質(zhì)，如境內(nèi)個人和境外個人，儲蓄戶和現(xiàn)鈔戶的不同政策規(guī)定各異。匯款方式多樣，如電匯，速匯金（僅受理美元匯款），外匯票匯，預(yù)結(jié)匯匯款等，同時收取手續(xù)費(fèi)和電訊費(fèi)。境內(nèi)劃轉(zhuǎn)依據(jù)是否跨行跨地區(qū)也有多種業(yè)務(wù)分類。

（三）會計業(yè)務(wù)

付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復(fù)核員，會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對帳后）。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票（如與儲蓄所的內(nèi)部往來，收付雙方都是本行開戶單位的）都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶，在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”，指會計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資；“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”，指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取（一般是大于或等于萬元）要登記大額款項(xiàng)登記表，并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會計主管簽字后，方可支取。

六．實(shí)踐成績成果

（一）圓滿完成預(yù)期活動目標(biāo)

首先，通過14天的見習(xí)活動，對銀行業(yè)務(wù)有了比較全面的了解，完成對綜合業(yè)務(wù)，個人外匯業(yè)務(wù)，會計業(yè)務(wù)的初步學(xué)習(xí)，拓寬了視野。

第三，積極配合銀行員工工作的開展，通過傾聽柜員與客戶之間的交談以及自己與銀行員工的交流，增強(qiáng)了溝通能力和人際交往能力。

（二)實(shí)踐中的問題及建議

該銀行為當(dāng)?shù)氐闹饕鹑跈C(jī)構(gòu)之一，業(yè)務(wù)量大,但柜員相對不足，客戶滯留等待時間長，進(jìn)而引起顧客不滿，嚴(yán)重時甚至引發(fā)顧客與柜員的摩擦，直接制約著銀行服務(wù)水平的提高。

建議：1增加自助設(shè)備，減輕柜面壓力。

2.提高銀行員工自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)辦理速度。

3.增加營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，分散客戶量

4.增開業(yè)務(wù)辦理窗口，或增加柜員人數(shù)，擴(kuò)大工作團(tuán)隊(duì)。

七．心得體會

在這14天的見習(xí)活動中，學(xué)習(xí)是最主要的任務(wù)，但是這里不是大學(xué)的課堂，而是社會的講堂，沒有老師耐心的向你灌輸知識，這里的人們步履如飛，惜時如金，銀行員工每天忙于各自負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，因此，在這里，學(xué)知識不僅要靠自己，還要轉(zhuǎn)變方法：從被動受學(xué)轉(zhuǎn)為主動求學(xué)，從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中的學(xué)習(xí)。

習(xí)的方法，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的精神，像海綿一樣主動汲取知識，這才是大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備的求學(xué)精神！

銀行里業(yè)務(wù)繁多，但一切按部就班，有條不紊，員工處理實(shí)務(wù)的能力很強(qiáng)，從這里學(xué)習(xí)到的東西就有很強(qiáng)的實(shí)用性，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。只有將知識應(yīng)用于實(shí)踐，才能將自己鍛煉成為有用的大學(xué)生，才能更加適應(yīng)未來的社會競爭，才能為社會做出更大的貢獻(xiàn)。

銀行的業(yè)務(wù)種類多樣，但是由于細(xì)致的分工，每個職員在他工作的領(lǐng)域也許只可以接觸到眾多業(yè)務(wù)流程中的其中一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的一部分工作，雖然只是大局中的一部分，但是任何一個環(huán)節(jié)出錯都可能給銀行帶來不可估量的損失。從票據(jù)的初審到復(fù)核，每一步都需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的審查，員工們都為自己的崗位承擔(dān)著責(zé)任。14天來我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)，更學(xué)到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。

在這幾天的實(shí)習(xí)活動中，我還認(rèn)識到職業(yè)精神的重要。態(tài)度決定一切，對工作的忠誠和以工作為中心的敬業(yè)精神，是做好自身工作的重要前提，銀行的員工們認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱允卦谧约旱膷徫?，為出色完成任?wù)經(jīng)常加班加點(diǎn)，任勞任怨，毫無怨言。

總結(jié)這14天見習(xí)的日子，我學(xué)到了很多知識，但也犯了不少錯誤，真誠感老師的教導(dǎo)。認(rèn)真反思自我，看到了這次活動中的不足：

自己在業(yè)務(wù)知識方面雖然有很大的進(jìn)步，但仍比較欠缺，對業(yè)務(wù)有了一定程度上的認(rèn)識，但在細(xì)致深入方面還需要努力。本次見習(xí)時間短暫，有很多業(yè)務(wù)還沒有了解，因此，需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容依舊較多。

一．學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)：

1. 開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表，可根據(jù)客戶的資金量選擇“一卡-通”普通卡或“一卡-通”金卡，亦可按照客戶的要求辦理存折本，但同一個賬戶不可以一齊使用儲蓄卡和存折。若開戶人請代辦人前來辦理開戶的，需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。

2. 辦理網(wǎng)上銀行。農(nóng)商銀行的網(wǎng)上個人銀行分為大眾版、專業(yè)版。只要已經(jīng)在商行開戶的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢余額、查詢當(dāng)天及歷史交易記錄、進(jìn)行密碼管理等。而開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證、“一卡-通”親自到柜臺辦理，專業(yè)版功能強(qiáng)大，既能查詢各種賬戶記錄，也能進(jìn)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳匯款、投資買賣等的管理。在銀行開通專業(yè)版可以申請文件數(shù)字證書，也可以申請移動數(shù)字證書（優(yōu)key），客戶只需在柜臺開通網(wǎng)上個人銀行專業(yè)版并對使用中的銀行卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)即可。

的轉(zhuǎn)匯，對私應(yīng)填寫。。。。對公則應(yīng)填寫現(xiàn)金單。

4 存取現(xiàn)金。沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶，可以帶著本人身份證，填寫。。。。交到儲蓄窗口辦理。提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺辦理，使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機(jī)上提款。

5. 卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳。有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù)，可在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行，并且即時到帳?？▋?nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳，同樣是在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行，也是即時到帳的。

6. 銀結(jié)通的通存通兌業(yè)務(wù)。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在農(nóng)行的柜臺辦理通存通兌業(yè)務(wù)，自由存款、取款和轉(zhuǎn)帳。

二、認(rèn)識各個柜面的服務(wù)范圍：

1.低柜服務(wù)范圍：辦理對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、個人開戶等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)本

2. 高柜服務(wù)范圍：辦理現(xiàn)金的存、取、轉(zhuǎn)、匯業(yè)務(wù)。又細(xì)分為對公優(yōu)先窗口、金卡客戶優(yōu)先窗口、銀結(jié)通服務(wù)窗口。

3. 貴賓室服務(wù)范圍：對開通了農(nóng)商銀行“金”卡的用戶提供貴賓服務(wù)，為他們提供專業(yè)、優(yōu)良的理財服務(wù)。

4. 外派駐點(diǎn)服務(wù)范圍：為有意購買證券的客戶辦理第三方存管業(yè)務(wù)，由商業(yè)銀行作為獨(dú)立第三方，為證券公司客戶建立客戶交易結(jié)算資金明細(xì)賬，通過銀證轉(zhuǎn)賬實(shí)行客戶交易結(jié)算資金的定向劃轉(zhuǎn)，對客戶交易結(jié)算資金進(jìn)行監(jiān)管并對客戶交易結(jié)算資金總額與明細(xì)賬進(jìn)行賬務(wù)核對，以監(jiān)控客戶交易結(jié)算資金安全。

三、推介各種理財產(chǎn)品：

1. 金卡尊享的理財產(chǎn)品。農(nóng)商銀行的貴賓客戶除了可以享受免排隊(duì)以及減免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)越服務(wù)，也可以購買特色理財計劃。

2. 信用卡。農(nóng)商銀行推出的信用卡分為普通卡、金卡、白金卡三個級別。可以按照客戶的信用度及消費(fèi)能力開通不同級別的信用卡。

3. 基金定投。農(nóng)商銀行為具有不同資金量的客戶制定出多項(xiàng)的基金定投方案，讓每位客戶都能根據(jù)自己的實(shí)際情況來投資，從而獲取最大收益。

4. 分紅型保險。既能保障人生安全，也能作為定期存放的儲蓄資金。

四、維持大堂秩序，與客戶溝通交流，傳播企業(yè)文化

1. 維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境，負(fù)責(zé)對銀行的標(biāo)識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù)；維持正常的營業(yè)秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據(jù)柜面客戶排隊(duì)情況，及時進(jìn)行疏導(dǎo)，減少客戶等候時間；密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。

2. 與客戶溝通交流，實(shí)施無縫式服務(wù)。熱情、主動地詢問客戶的需求，并因應(yīng)不同客戶的不同需求，給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶提出問題時，耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。3. 收集信息。在為客戶提供服務(wù)的過程中，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點(diǎn)客戶資源，記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。

4. 調(diào)解爭議?？焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u性意見，避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí)，化解矛盾，減少客戶投訴。

5. 傳播農(nóng)行文化?！稗r(nóng)商銀行，因您而變”是農(nóng)行的口號。實(shí)際行動上是要為客戶提供最殷勤的服務(wù)與最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。用微笑來迎接每一位客戶，讓所有人都有賓至如歸的感受。

我在農(nóng)商銀行廣州市上下九支行實(shí)習(xí)的一個月期間，學(xué)到的不僅僅是銀行業(yè)務(wù)知

識，還懂得了與人溝通的方式、接人待物的態(tài)度以及產(chǎn)品銷售的模式。這對于我的工作，甚至是人生都有著重要的意義。

一、公司簡介

陜西農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司（簡稱“陜西信合”）的前身是有著近60年發(fā)展歷史的農(nóng)村信用社。2015年6月，米脂農(nóng)商銀行正式改制掛牌成立。

秉承“持續(xù)發(fā)展的、區(qū)域領(lǐng)先的、專注于三農(nóng)和中小企業(yè)的社區(qū)型零售銀行”的發(fā)展愿景，天津農(nóng)商銀行在著力推進(jìn)傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，全面拓展電子銀行、投資銀行等新型業(yè)務(wù)，初步形成了符合現(xiàn)代股份制商業(yè)銀行特點(diǎn)的業(yè)務(wù)鏈條，總資產(chǎn)、存款、貸款、賬面利潤等主要經(jīng)營指標(biāo)均保持良好的增長勢頭。截至2015年末，全行資產(chǎn)總量達(dá)到2559億元，比2015年增長92.4%；各項(xiàng)存款1888億元，增長70.2%；各項(xiàng)貸款1249億元，增長91%；撥備前利潤52億元，增長1.1倍；每股凈資產(chǎn)2.62元，增長1.3倍；每股凈收益0.34元，增長3.3倍，盈利能力和抵御風(fēng)險能力有了歷史性跨越。根據(jù)英國《銀行家》雜志公布的2015年世界銀行500強(qiáng)排名，我行位居第321位，比成立之初提升了168位，市場地位顯著提升。

近年來，米脂農(nóng)商銀行風(fēng)險管控及支持保障體系建設(shè)全面推進(jìn)，品牌形象和服務(wù)品質(zhì)顯著提升，員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)和素質(zhì)實(shí)現(xiàn)全面強(qiáng)化，綜合實(shí)力顯著增強(qiáng)，核心競爭力進(jìn)一步彰顯，現(xiàn)代化商業(yè)銀行已頗具雛形。

“發(fā)展未有窮期，奮斗永不言止”。米脂農(nóng)商銀行將馭時代東風(fēng)，創(chuàng)宏圖偉業(yè)，在建設(shè)現(xiàn)代股份制商業(yè)銀行的征程上，全力邁出新步伐，爭創(chuàng)新業(yè)績，實(shí)現(xiàn)新跨越。

二、心得體會

在農(nóng)商銀行實(shí)習(xí)了只有短短的倆個月，卻使我領(lǐng)悟到許多，真正明白到什么是工作、什么是人生。其中包含的不僅僅有失敗帶來的壓力，也有成功帶來的喜悅。 學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個漫長而艱難的過程，由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多，容易被混淆。在學(xué)習(xí)過程中，要多問多聽多想，不斷理清條理，工作起來才能得心應(yīng)手。面對客戶的咨詢時，一定要清晰地知道他們想要辦什么，問題在哪里，解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問，并及時引導(dǎo)客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。 在與人溝通的方式上，我有了很大的改變。過去不善言辭的我，在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實(shí)與客戶聊天并不是偷懶的行為，而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求，才能有針對性地向客戶提出更多的業(yè)務(wù)幫助?，F(xiàn)在，我跟客戶交流的同時，不斷吸收各種信息，必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶，會懂得運(yùn)用委婉的言語跟他們交流，以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。在銀行工作，服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個接觸客戶的人，往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù)，最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，學(xué)會了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。

至于產(chǎn)品的銷售，與零售部的業(yè)績關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財產(chǎn)品多種多樣，有保險、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會分出不同的檔次，我們在大堂服務(wù)的同時就要發(fā)掘客戶的理財需求，為他們介紹各種產(chǎn)品。

這次在農(nóng)商銀行實(shí)習(xí)，與過往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，甚至是人生經(jīng)驗(yàn)。讓我感覺到自己有所成長，對于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)一個月了，曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時上下班，上學(xué)時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。

我是在陜西農(nóng)商銀行米脂支行實(shí)習(xí),報到的第一天,有點(diǎn)緊張，也有點(diǎn)激動，我受到了張行長的熱情接待,他與我進(jìn)行了一番意味深長的談話.從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后行長安排我對公服務(wù)的崗位。 在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進(jìn)步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認(rèn)識。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事.

一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏激情。從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后，我才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識，更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，虛心請教他人，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰！

這次實(shí)習(xí)，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從師傅那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要.

是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要.從這次實(shí)習(xí)中，我體會到，如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。

我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的，也是充實(shí)的。生活的空間,須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂，我快樂實(shí)習(xí)工作著，游刃有余。

很難得的社會實(shí)踐活動感謝我們學(xué)校為我們爭取到本次的社會實(shí)踐基地這次的建行之行是一次操作性較強(qiáng)的社會實(shí)踐活動通過本次的社會實(shí)踐我充分掌握了信用卡的有關(guān)知識對電子銀行的業(yè)務(wù)有了一定的了解對于當(dāng)今市場上大熱的基金也有一定的接觸本次在個人金融部的社會實(shí)踐還讓我接觸了建行里的前輩讓我對銀行的基本運(yùn)作有了一定程度的了解這對我以后的學(xué)習(xí)和就業(yè)將起到很大的作用的。

我于xx年xx月在xx銀行進(jìn)行暑期實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，我掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。

中國建設(shè)銀行股份有限公司簡稱建行，是五大國有商業(yè)銀行之一，中國建設(shè)銀行股份有限公司是一家在中國市場處于領(lǐng)先地位的股份制商業(yè)銀行，為客戶提供全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品與服務(wù)。主要經(jīng)營領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務(wù)、個人銀行業(yè)務(wù)和資金業(yè)務(wù)，多種產(chǎn)品和服務(wù)（如基本建設(shè)貸款、住房按揭貸款和銀行卡業(yè)務(wù)等）在中國銀行業(yè)居于市場領(lǐng)先地位。我希望通過這次實(shí)習(xí)，能讓自己了解平時很感興趣的會計業(yè)務(wù)，培養(yǎng)自己與人溝通交流，處理問題的能力。

也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習(xí)了。

于是接下來，我的指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。銀行的儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，包括開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行的軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細(xì)核對表，審查傳票號是否連續(xù)，金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等。

在銀行實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。 這一部分我作為一個實(shí)習(xí)生一般是無從插手，但在一旁觀看業(yè)務(wù)員們每天都認(rèn)真負(fù)責(zé)的核對每一筆業(yè)務(wù)，我也更加了解到了銀行人員工作所需要的絕對的細(xì)心，耐心的品質(zhì)。

到這樣的情況，都必須耐著性子為客戶講解和示范，直到客戶滿意的離開。我從這些事中看到了作為服務(wù)業(yè)中的一員和顧客打交道的辦事技巧，也領(lǐng)略到了這其中的不易。

21世紀(jì)的科技高速發(fā)展，無人化，智能化操作滲透到了社會生活的各個領(lǐng)域，銀行業(yè)也不例外。我走進(jìn)銀行才意識到智能化辦理業(yè)務(wù)在銀行中已逐漸普及。從自動取款機(jī)，到網(wǎng)上銀行，信用卡，借記卡等方便使用，解放生產(chǎn)力的產(chǎn)品逐漸走進(jìn)人們的視野。電腦，互聯(lián)網(wǎng)在銀行業(yè)務(wù)中的重要性日益增加。不在有厚厚的存折，取代他的是小巧的銀行卡，不再需要排長隊(duì)取錢，取代他的是隨處可見的atm機(jī)，不再需要麻煩的人工轉(zhuǎn)賬，取代他的是網(wǎng)上營業(yè)廳的幾個簡單步驟。我憑著對計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的熟悉，很快喜歡上用電腦辦公的樂趣。

這次實(shí)習(xí)，除了讓我對建設(shè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。

已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如您好、請簽字、請慢走；其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

銀行暑期社會實(shí)踐心得體會篇十四

俗話說“讀萬卷書，行萬里路”，意思就是說我們在努力讀書，讓自我的才識過人的同時，還要讓自我的所學(xué)能在生活中實(shí)踐，同時增長見識。我們爬著書山，游著題海方才來到了大學(xué)。經(jīng)歷過了這次“三下鄉(xiāng)”我更深刻地感受到了實(shí)踐的重要性，未來要學(xué)的很多，等待著我去實(shí)踐的更多。

此次“三下鄉(xiāng)”我有幸來到了東街街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心加入由高醫(yī)生帶隊(duì)的“和平三組”進(jìn)行了為期一周的社區(qū)服務(wù)。雖然社區(qū)服務(wù)只是簡簡單單的為社區(qū)的居民們測量血糖、血壓，向他們發(fā)放調(diào)查問卷，并統(tǒng)計居民健康檔案。在這次社區(qū)實(shí)踐中我認(rèn)清了自我的位置，發(fā)現(xiàn)了自我的不足，同時也明白了作為一個醫(yī)學(xué)生現(xiàn)階段最該做的是努力學(xué)習(xí)理論知識，并以助健康之完美為己任。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是城市工作的重要組成成分，是實(shí)現(xiàn)人人享有初級衛(wèi)生保健目標(biāo)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是在政府領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)參與、上級衛(wèi)生機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下，以基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為主體，全科醫(yī)師為骨干，合理使用社區(qū)資源和適宜技術(shù)，以人的健康為中心、家庭為單位、社區(qū)為范圍、需求為導(dǎo)向，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人為重點(diǎn)，以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題、滿足基本衛(wèi)生服務(wù)需求為目的，融預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計劃生育技術(shù)服務(wù)為一體的，有效、經(jīng)濟(jì)、方便、綜合、連續(xù)的基層衛(wèi)生服務(wù)。

這次社區(qū)服務(wù)讓我體會尤為深刻的就是溝通的重要性。人與社會的關(guān)系是相互依存，密不可分的，而社會是由無數(shù)個人組成的。所以，我們與其他個人的溝通交往是不可或缺的。人在社會中都必須學(xué)會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間相互合作，才能夠事半功倍。當(dāng)然在溝通的過程中，也要耐心、虛心地聽取別人的意見。每個人從不懂與人溝通到善于與別人溝通的程度都是需要長期的練習(xí)。在學(xué)校里，我們沒有與社會溝通的機(jī)會，缺少與他人在談話中的應(yīng)變本事，常常使談話出現(xiàn)“冷場”現(xiàn)象，從而難以實(shí)現(xiàn)溝通的目的。我認(rèn)為，這種本事的缺乏，不利于我們今后的工作和社會交際。所以，提升個人的溝通藝術(shù)，運(yùn)作好人際關(guān)系，將會成為我們今后人生道路上的一塊墊腳石。

作為一名在校生，我抱著服務(wù)社會、貼近社會、深入社會的心態(tài)投身到社會實(shí)踐中去，發(fā)現(xiàn)自身的不足、開拓視野、增長才干，進(jìn)一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。不斷地鍛煉自我，為今后走出校門、踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件。適應(yīng)時代對我們的要求，立志做一個對社會有用的人。

銀行暑期社會實(shí)踐心得體會篇十五

今年畢業(yè)，我有幸在“中國xx銀行xx市分行”開始信貸工作，短短的一個多月，我感到收獲匪淺。在得到良好鍛煉的同時將之前的實(shí)踐情況做如下報告：

作為xx銀行信貸業(yè)務(wù)中重點(diǎn)的“小額信用貸款業(yè)務(wù)”；即貸款人不需以自己的固定資產(chǎn)作抵押，而是以個人的營業(yè)執(zhí)照和兩個自己尋找的保證人作為個人貸款的抵押；或是如果有三家都想貸款的個體商戶的話，那么就可以組成一個聯(lián)保小組，相互擔(dān)保，這樣就無需再去找其他保證人。貸款是否可發(fā)放以及貸款限額都需要信貸員根據(jù)客戶的實(shí)際經(jīng)濟(jì)狀況、經(jīng)營能力及還款意愿，并且按照規(guī)定流程辦理授信調(diào)查，最后由部門主管和上級領(lǐng)導(dǎo)審批是否通過并根據(jù)調(diào)查的真實(shí)情況來限定貸款額。

其優(yōu)點(diǎn)在于不需要抵押質(zhì)押，放款速度快；并且，這種小額信貸的性質(zhì)對于經(jīng)營相對穩(wěn)定的工商戶用于進(jìn)貨、或擴(kuò)大經(jīng)營來說提供了很大的投資幫助；但同時它的弊端也有不少，特別是預(yù)期風(fēng)險是最難控制的，而且就算貸前調(diào)查時，被調(diào)查客戶的經(jīng)營情況與凈利潤都是優(yōu)良反映，但也不可避免許許多多的意外有可能導(dǎo)致貸款者還貸能力下降甚至喪失。

銀行暑期社會實(shí)踐心得體會篇十六

大學(xué)生的生活是多姿多彩的。的確，一個社會暑期實(shí)踐活動就給我們枯燥的暑假帶來了豐富多彩的趣味，讓我們在學(xué)習(xí)課本知識之余，拓展了自己的發(fā)展空間，努力積攢了寶貴的社會經(jīng)驗(yàn)和財富，為以后的發(fā)展做下了很好的鋪墊。

20xx年7月11日至7月22 ，我有幸參加了院里組織的暑期社會實(shí)踐活動，雖然半個月的時間活動讓我覺得很累、很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過這些天的實(shí)踐，使我對真實(shí)的社會有更深切的體會。

7月的安陽如流火。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境才激起了我要在暑假參加社會實(shí)踐的決心。我要看看自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠雙手和大腦維持自己的生存。想通過親身體驗(yàn)社會現(xiàn)實(shí)，讓自己進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉才干，培養(yǎng)韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。同時通過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距。

社會實(shí)踐活動給生活在象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會。深入基層，深入農(nóng)村，能從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。也真實(shí)的理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義。的確，感性認(rèn)識到只右到實(shí)踐中去、到基層中去檢驗(yàn)才知道其正確與否，同樣，只有在實(shí)踐中把個人的命運(yùn)同社會、同國家的命運(yùn)聯(lián)系起來，才是青年成長成才的正確之路。

“艱辛知人生，實(shí)踐長才干”。通過開展豐耕多彩的社會實(shí)踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。首先，它讓我更加深刻的明白了團(tuán)隊(duì)的含義。團(tuán)隊(duì)不是一個人的概念，不是可以與所欲為、特立獨(dú)行的，它需要大家相互學(xué)習(xí)、相互理解、相互包容、相互進(jìn)步。只有最大限度的發(fā)揮每一個人的作用，這個團(tuán)隊(duì)的整體效果才會愈加突出。其次，它讓我感受到了社會對當(dāng)代大學(xué)生空前的壓力?，F(xiàn)在的社會是一個飛速發(fā)展的社會，是一個與時俱進(jìn)的社會，是一個校園大學(xué)生深刻認(rèn)識以外的社會。我們對社會的認(rèn)識還太少太少，需要不斷的努力不斷的接觸社會，并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。只有不斷的認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，才能更好的把握自己，才有可能在將來的社會中擁有一席之地。

“千里之行，始于足下”，這次短暫而又充實(shí)的實(shí)踐，將對我走向社會起到了一個橋梁作用、過渡作用，將是我人生的一段重要的經(jīng)歷、一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。社會實(shí)踐告訴我，在新經(jīng)濟(jì)時代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術(shù)有的能力，善于經(jīng)營和開拓市場，富有團(tuán)隊(duì)精神等素質(zhì)。要在嚴(yán)密的思辯能力和理性的思考能力，致力于探索理性、情操、才智、體質(zhì)之完美，只有做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會的需求，并立于不敗之地。我們要時刻與外界社會保持同步發(fā)展，做到與時俱進(jìn)，不與社會脫節(jié);我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會，珍惜生命的分分秒秒，學(xué)習(xí)好知識、運(yùn)用知識，時刻牢記，虛度年華就是作踐自己。與此同時，多多與社會接觸是很必要的。如果我們想接受時代的挑戰(zhàn)受到社會的歡迎，就抓緊時間好好地充實(shí)自我。不僅要學(xué)好專業(yè)課，還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識，努力提高綜合素質(zhì)。

“天將降大任于斯人也。必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚……”。在短短十幾天的實(shí)踐活動中，汗水淋濕了我們的衣褲，淚水模糊了我們的眼睛。但我們選擇了堅持。我們把安師學(xué)子永爭第一的精神帶去了社區(qū)，把師大學(xué)子的優(yōu)秀品質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌體現(xiàn)得淋漓盡致。在社區(qū)人民的心底留下了美麗的印象。七月，我們走進(jìn)火熱社會，用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌。這是愛的奉獻(xiàn)，這是我們的無悔選擇。七月，我們?nèi)霾ハＭ瑫r擁抱豐收，就如新世紀(jì)的第一縷曙光，我們暑期社會實(shí)踐的感悟與收獲必將在我們成長的人生道路上寫下光輝燦爛的一筆。

作為大學(xué)生，我們要了解社會，深入基層，深刻地學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策，學(xué)習(xí)三個代表，實(shí)踐三個代表，為促進(jìn)我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中華民族的偉大復(fù)興作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。此次實(shí)踐之行，是學(xué)校、學(xué)院給我們的難得的學(xué)習(xí)實(shí)踐機(jī)會，是給了我們的極大的支持和信任，我們作為國家的后繼力量，只有懂得全面的發(fā)展自己，把理論與實(shí)際相結(jié)合，才能更好地投入到祖國的建設(shè)中去，才能真正做一個奮發(fā)有為的現(xiàn)代青年!

總之，我希望能多開展這樣的活動，讓自己更好的與團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作的同時，不斷的發(fā)展自己、塑造自己，爭取早一天成為有用之才，為祖國和社會做貢獻(xiàn)。

銀行暑期社會實(shí)踐心得體會篇十七

青海大通國開村鎮(zhèn)銀行成立于20xx年9月，是一家專注于服務(wù)“三農(nóng)”和“小微”的特色銀行，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了大量工作。按照行團(tuán)委統(tǒng)一安排，于7月10日至16日赴該村鎮(zhèn)銀行進(jìn)行崗位實(shí)踐活動，并就“探索惠農(nóng)模式、支持小微企業(yè)”進(jìn)行主題調(diào)研。相關(guān)情況匯報如下。

春耕貸款服務(wù)是村鎮(zhèn)銀行的特色工作，是多年來探索的支農(nóng)新模式。村鎮(zhèn)銀行員工將這項(xiàng)工作向我們做了詳細(xì)地介紹，讓我們了解到通過“專業(yè)化、精細(xì)化、創(chuàng)新化”工作模式，將辦公地點(diǎn)按時按需搬入村委會，審批放貸一體化流程，可以更好地支持當(dāng)?shù)剞r(nóng)村發(fā)展。而這項(xiàng)工作的開展，更為我行扶貧開發(fā)事業(yè)提供了嶄新的思路。

調(diào)研期間，恰逢一家農(nóng)村養(yǎng)牛合作社向村鎮(zhèn)銀行提出貸款需求，于是我們便跟隨村鎮(zhèn)銀行客戶經(jīng)理一同前往現(xiàn)場進(jìn)行盡職調(diào)查。這件事帶給我們的最大啟示便是“對農(nóng)村合作社的貸款審核標(biāo)準(zhǔn)要因地制宜，靈活掌握”。比如，對這家合作社的經(jīng)營規(guī)模和現(xiàn)金流進(jìn)行考核，并不是問他們要財務(wù)報表，而是通過現(xiàn)場數(shù)牛群數(shù)量并對合作社成員的銀行卡流水進(jìn)行調(diào)查來進(jìn)行。此外，還要在當(dāng)?shù)刈咴L農(nóng)戶，對合作社成員的信用情況進(jìn)行摸底。這種盡職調(diào)查方式表面上看很“粗”，但卻實(shí)實(shí)在在符合農(nóng)村地區(qū)的實(shí)際情況。

村鎮(zhèn)銀行以“全力支持小微企業(yè)發(fā)展”為己任，調(diào)研期間，我們走訪了村鎮(zhèn)銀行支持的青海祺祥商貿(mào)有限責(zé)任公司。這家企業(yè)20xx年只是一家個體戶，從事牛奶配送業(yè)務(wù)。隨著經(jīng)營規(guī)模不斷壯大，現(xiàn)在已經(jīng)從個體戶變成了伊利牛奶在青海的總代理經(jīng)銷商。今年開始，該企業(yè)更是朝著集團(tuán)化的方向發(fā)展，從單一的配送業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)向集配送、酸奶制作、果汁飲料制作為一體的多項(xiàng)業(yè)務(wù)?？梢哉f，在這家企業(yè)成長的每一個關(guān)鍵時刻，均有村鎮(zhèn)銀行的大力支持，讓我們感受到村鎮(zhèn)銀行在服務(wù)地方小微企業(yè)確實(shí)做了大量務(wù)實(shí)工作。

柜臺業(yè)務(wù)對我們來說非常陌生，調(diào)研期間，村鎮(zhèn)銀行專門安排半天時間讓我們進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我們首先了解了現(xiàn)金入庫流程，查閱了交接登記簿，觀摩了現(xiàn)金捆綁機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)的使用，學(xué)習(xí)了人行大小額系統(tǒng)的用途。之后真正走入柜臺，從填表到審核資料再到業(yè)務(wù)辦理全程參與了賬戶開銷業(yè)務(wù)、存取款業(yè)務(wù)。最后，調(diào)研組每一位成員為自己辦理了一張村鎮(zhèn)銀行的存折作為學(xué)習(xí)成果并留作紀(jì)念。

調(diào)研期間，我們與村鎮(zhèn)銀行青年員工進(jìn)行了一次羽毛球友誼賽，大家互相學(xué)習(xí)、深入了解、共話友誼，為此次調(diào)研活動增添了青年的朝氣與活力。

此次調(diào)研活動雖只有短短五天，但通過“座談、盡調(diào)、走訪、實(shí)踐”等多種形式讓我收獲頗豐。當(dāng)然也留下一些思考，比如村鎮(zhèn)銀行的支農(nóng)模式可以為扶貧開發(fā)業(yè)務(wù)帶來哪些借鑒意義？開行青海分行能否與村鎮(zhèn)銀行協(xié)同開展業(yè)務(wù)以更好服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展？村鎮(zhèn)銀行目前還沒有網(wǎng)銀，這是否是制約其存款業(yè)務(wù)發(fā)展的一大瓶頸？有機(jī)會，我愿意有更多的機(jī)會與大家就相關(guān)問題進(jìn)行討論和學(xué)習(xí)。

本次實(shí)踐調(diào)研活動對我自身做好本職工作也提供了很好的借鑒意義。目前我的工作職能主要是行內(nèi)信息系統(tǒng)的運(yùn)維管理，從工作能容、性質(zhì)等方面看與村鎮(zhèn)銀行的工作差別很大。但我相信，當(dāng)我能夠?qū)I(yè)務(wù)有了更深入地了解和學(xué)習(xí)后，才能加深對系統(tǒng)的了解，才能夠更有針對性地開展運(yùn)維管理工作，更好地服務(wù)業(yè)務(wù)部門，更好地參與到開發(fā)性金融事業(yè)中。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印

推薦度：

點(diǎn)擊下載文檔

搜索文檔

銀行暑期社會實(shí)踐心得體會篇十八

作為當(dāng)代大學(xué)生，社會實(shí)踐特別重要。惟有在社會中充分鍛煉自己，才會使自己在實(shí)際工作中讓自己成熟，在勞動中感受未來社會對我們的挑戰(zhàn)。也只有這樣，我們這些在大學(xué)里養(yǎng)尊處優(yōu)的所謂天之驕子，才能夠在挑戰(zhàn)和經(jīng)歷中更加認(rèn)真地學(xué)習(xí)和生活，為將來打好基礎(chǔ)。固然，社會實(shí)踐也能或多或少地為我們獲得一些額外的經(jīng)濟(jì)來源，以購置自己所需要的學(xué)習(xí)和生活用具。

大一的這個暑假，正是抱著磨練自己和賺錢的兩種動機(jī)，我來到廈門投靠打工的姐姐，?？茨軌蛘业揭环菔钇诠?。在往之前我可是躊躕滿志、氣勢高昂：怎樣說我也是西大的一員，是一個重點(diǎn)大學(xué)生，找一份暑期工，應(yīng)當(dāng)沒有多大困難吧!可是到了廈門，我才發(fā)現(xiàn)，我極大地高估了自己。這根本就沒有我所想的那末簡單。下面我就舉一些我所碰到的題目吧：

一、競爭劇烈 廈門本身就有廈門大學(xué)、廈門理工學(xué)院等一些高校。特別是廈門大學(xué)，在國內(nèi)外享有盛譽(yù)，因此我這個西部來的人，面對他們，幾近就沒有成功的幾率。除廈門大學(xué)，其他的學(xué)校應(yīng)當(dāng)都不及我們西大，但是，我還是會敗下陣來。緣由很簡單，廈門通用閩南語，當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)生，即便不會說，也聽得懂。而我是一個十足的方言白癡，連最簡單的重慶話都不大明白，又怎樣聽得懂閩南語呢?雖然我也覺得它蠻好聽的。

二、不招暑期工或招滿或是證件不齊備 我往過好多的星巴克、麥當(dāng)勞、肯得基、得克士等需要懂英語的快餐店，卻發(fā)現(xiàn)他們早在放假之前就到廈大招了滿滿的一批人了。我這個吃來的人連口試的機(jī)會都沒有。這也只能怪我自己了。另外有很多的賓館酒店之類的餐飲服務(wù)行業(yè)，都不招收暑期工，這只能夠怪我自己事前沒有問我姐具體情況了。我曾嘗試隱瞞自己的學(xué)生身份，往應(yīng)聘。到了后來，卻發(fā)現(xiàn)也不行，由于我沒有齊備的證件：甚么健康證、暫住證、未婚證之類的。甭說有，有的我都沒有聽說過。

三、沒有充分的工作經(jīng)驗(yàn) 我曾到一個較為大型的網(wǎng)吧里往應(yīng)聘網(wǎng)管。競爭對手是一個17歲的初中生。老板對我非常滿意，我也以為這項(xiàng)工作是志在必得。但是，當(dāng)老板問到工作經(jīng)用時，我只有在竹子加工廠工作和做家教的經(jīng)歷。而競爭對手卻在家里的麻辣燙店里幫忙過。就由于這樣，老板終究選擇了她。理由是：網(wǎng)吧是個人多且雜亂的地方，要接觸不同的人。這需要有良好的應(yīng)變能力，曉得和特殊的人周旋的能力，這是不可以通過培訓(xùn)取得的。而我是在校大學(xué)生，接觸的事情沒有很多，因此未入流。而我缺少的，也是對方所具有的。

以上都是我在服務(wù)行業(yè)求職時碰到的題目，既然在這里失敗，我就到別的地方往碰運(yùn)氣，沒有想到的是，運(yùn)氣仍然不惠顧我。最早到光輝科技有限公司應(yīng)聘文員。筆試過關(guān)后，是口試。本來很順利的時候，對方忽然問到，既然英語對你所學(xué)的專業(yè)那末的重要，為何你大一沒有過英語四級呢?能否告知我們緣由嗎?當(dāng)時我就暈了。這個題目真的讓我措手不及。我知道，英語沒有過級不重要，重要的是我竟然連參加過級考試的資歷都沒有。我照實(shí)解釋完以后，幾近是抱頭鼠竄了。

另外一次是應(yīng)聘華運(yùn)軟件公司的接線員。一聽到軟件公司，我想肯定是和電腦有關(guān)，應(yīng)當(dāng)沒有那末簡單吧。可沒想到，對方聽說我是大學(xué)生，曉得英文，而且專學(xué)普通話，如獲珍寶，口試幾近沒有甚么困難就過了。接下來，就要求和我簽訂合同。我馬上警覺起來。便提議先試一天再說。他們沒有辦法，就讓我第二天下午往工作地點(diǎn)熟習(xí)一下環(huán)境。當(dāng)我借來藍(lán)色的工作服，到達(dá)工作地點(diǎn)時，卻大失所看。甚么軟件公司的接線員，所做的只是為一些夜總會拉客的工作。只不過不是面對面，而是通過打電話的方式，。原來該公司在中國臺灣兼營好多的夜總會、歌舞廳、酒吧等文娛場所。我們這些接線員所做的就是打電話給中國臺灣年輕的男士，以你的個人語言魅力讓他們到本公司消費(fèi)，按人頭算提成。電話對方大多是不大正經(jīng)的混社會的人。這算甚么工作?在熟習(xí)工作的進(jìn)程中，看著那些和我年紀(jì)相仿的女孩子用或是嬌滴滴或是嗲聲嗲氣等各種腔調(diào)(有的乃至粗鄙不堪)，給未知男士通電話，千方百計讓對方上鉤時，我?guī)捉鲁鰜砹?。我做不到那副撒嬌樣，也沒法以自己大學(xué)生的身份往從事這項(xiàng)工作。是我架子大，也許是我自作清高，反正我當(dāng)天就跑了。

銀行暑期社會實(shí)踐心得體會篇十九

一、學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)：

1.開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表，可依照客戶的資金量挑選“一卡通”一般卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡，亦可按照客戶的要求辦理存折本，但同一具賬戶別能夠一齊使用儲蓄卡和存折。若開戶人請代辦人前來辦理開戶的，需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。

2.辦理上銀行。招商銀行的上個人銀行分為大眾版、專業(yè)版。只要差不多在招行開戶的都能夠在上大眾版查詢余額、查詢當(dāng)天及歷史交易記錄、進(jìn)行密碼治理等。而開通上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證、“一卡通”親自到柜臺辦理，專業(yè)版功能強(qiáng)大，既能查詢各種賬戶記錄，也能進(jìn)行上轉(zhuǎn)帳匯款、投資買賣等的治理。在銀行開通專業(yè)版能夠申請文件數(shù)字證書，也能夠申請挪移數(shù)字證書（優(yōu)key），客戶只需在柜臺開通上個人銀行專業(yè)版并對使用中的銀行卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)即可。

3.現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯?，F(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來分，可劃分為對本行和對他行的轉(zhuǎn)匯，對招行應(yīng)填寫。?？缧袘?yīng)填寫。。按收款方來分，可劃分為對私和對公的轉(zhuǎn)匯，對私應(yīng)填寫。。對公則應(yīng)填寫現(xiàn)金單。

存取現(xiàn)金。沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶，能夠帶著本人身份證，填寫。。交到儲蓄窗口辦理。提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺辦理，使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機(jī)上提款。

5.卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳。有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù)，可在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行，同時即時到帳?？▋?nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳，同樣是在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行，也是即時到帳的。

6.銀結(jié)通的通存通兌業(yè)務(wù)。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都能夠在招行的柜臺辦理通存通兌業(yè)務(wù)，自由存款、取款和轉(zhuǎn)帳。二、認(rèn)識各個柜面的服務(wù)范圍：

1.低柜服務(wù)范圍：辦理對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、個人開戶等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。

2.高柜服務(wù)范圍：辦理現(xiàn)金的存、取、轉(zhuǎn)、匯業(yè)務(wù)。又細(xì)分為對公優(yōu)先窗口、金葵花客戶優(yōu)先窗口、銀結(jié)通服務(wù)窗口。

3.貴賓室服務(wù)范圍：對開通了招商銀行“金葵花”卡的用戶提供貴賓服務(wù)，為他們提供專業(yè)、優(yōu)良的理財服務(wù)。

4.外派駐點(diǎn)服務(wù)范圍：為故意購買證券的客戶辦理第三方存管業(yè)務(wù)，由商業(yè)銀行作為獨(dú)立第三方，為證券公司客戶建立客戶交易結(jié)算資金明細(xì)賬，經(jīng)過銀證轉(zhuǎn)賬實(shí)行客戶交易結(jié)算資金的定向劃轉(zhuǎn)，對客戶交易結(jié)算資金進(jìn)行監(jiān)管并對客戶交易結(jié)算資金總額與明細(xì)賬進(jìn)行賬務(wù)核對，以監(jiān)控客戶交易結(jié)算資金安全。

三、

1.“金葵花”卡尊享的理財產(chǎn)品。招商銀行的貴來賓戶除了能夠享受免排隊(duì)以及減免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)越服務(wù)，也能夠購買特色理財打算。

2.信用卡。招商銀行推出的信用卡分為一般卡、金卡、白金卡三個級別。能夠按照客戶的信用度及消費(fèi)能力開通別同級別的信用卡。

3.基金定投。招商銀行為具有別同資金量的客戶制定出多項(xiàng)的基金定投方案，讓每位客戶都能依照自己的實(shí)際事情來投資，從而獵取最大收益。

4.分紅型保險。既能保障人一輩子安全，也能作為定期存放的儲蓄資金。四、維持大堂秩序，與客戶溝通交流，傳播企業(yè)文化。

1.維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境，負(fù)責(zé)對銀行的標(biāo)識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù)；維持正常的營業(yè)秩序，提醒客戶遵守“一米線”，依照柜面客戶排隊(duì)事情，及時進(jìn)行疏導(dǎo)，減少客戶等候時刻；緊密關(guān)注營業(yè)場所動態(tài)，發(fā)覺異常事情及時報告，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。

2.與客戶溝通交流，實(shí)施無縫式服務(wù)。熱情、主動地詢咨詢客戶的需求，并因應(yīng)別同客戶的別同需求，給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶提出咨詢題時，耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)問。

3.收集信息。在為客戶提供服務(wù)的過程中，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點(diǎn)客戶資源，記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。4.調(diào)解爭議?？焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐行砸庖?，幸免客戶與柜員發(fā)生直接爭吵，化解矛盾，減少客戶投訴。

5.傳播招行文化?！罢猩蹄y行，因您而變”是招行的口號。實(shí)際行動上是要為客戶提供最殷勤的服務(wù)與最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。用微笑來迎接每一位客戶，讓所有人都有賓至如歸的感覺。實(shí)踐

總結(jié)

一、公司簡介

招商銀行成立于1987年4月8日，是我國第一家徹底由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行，總行設(shè)在深圳。自成立以來，招商銀行先后進(jìn)行了四次增資擴(kuò)股，并于xx年3月成功發(fā)行了15億一般股，4月9日在上交所掛牌（股票代碼：600036），是國內(nèi)第一家采納國際會計標(biāo)準(zhǔn)上市的公司。xx年9月22日，招商銀行在香港聯(lián)合交易所正式掛牌上市，引起國內(nèi)外廣泛關(guān)注。目前，招商銀行總資產(chǎn)超過1萬億元。在英國《銀行家》雜志公布的中國銀行業(yè)100強(qiáng)最新排行榜中，按照一級資本排序，招商銀行位居第六。

經(jīng)過20年的進(jìn)展，招商銀行已從當(dāng)初偏居深圳蛇口一隅的區(qū)域性小銀行，進(jìn)展成為了一家具有一定規(guī)模與實(shí)力的全國性商業(yè)銀行，初步形成了輻射全國、面向海外的機(jī)構(gòu)體系和業(yè)務(wù)絡(luò)。目前在境內(nèi)30多個大中都市、香港設(shè)有分行，點(diǎn)總數(shù)500多家，在美國設(shè)立了代表處，并與世界90多個國家和地區(qū)的1100多家銀行建立了代理行關(guān)系。

在招商銀行實(shí)習(xí)了惟獨(dú)短短的一具月，卻使我領(lǐng)悟到許多，真正知道到什么是工作、什么是人一輩子。其中包含的別僅僅有失敗帶來的壓力，也有成功帶來的歡躍。

學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一具漫長而艱苦的過程，由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多，容易被混淆。在學(xué)習(xí)過程中，要多咨詢多聽多想，別斷理清條理，工作起來才干得心應(yīng)手。面對客戶的問時，一定要清楚地知道他們想要辦什么，咨詢題在哪里，解決辦法是怎么樣。而且要主動向客戶提出親切的詢咨詢，并及時引導(dǎo)客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

在與人溝通的方式上，我有了很大的改變。過去別善言辭的我，在為客戶解答疑難之外全然疑惑得跟他們聊談天。事實(shí)上與客戶談天并別是偷懶的行為，而是要經(jīng)過他們的言談之間了解到他們的需求，才干有針對性地向客戶提出更多的業(yè)務(wù)幫助。如今，我跟客戶交流的并且，別斷汲取各種信息，必要時反饋一些重要信息給他們。假如遇到難以捉摸的客戶，會知道得運(yùn)用委婉的言語跟他們交流，以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。

在銀行工作，服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一具接觸客戶的人，往往我們給客戶的感受就會成為銀行給客戶的第一印象。所以我們要為客戶提供最好的服務(wù)，最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，學(xué)會了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。至于產(chǎn)品的銷售，與零售部的業(yè)績關(guān)系十分的緊密。而且銀行的理財產(chǎn)品多種多樣，有保險、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會分出別同的檔次，我們在大堂服務(wù)的并且就要發(fā)掘客戶的理財需求，為他們介紹各種產(chǎn)品。

這次在招商銀行實(shí)習(xí)，與過往的兼職記憶有很大的區(qū)別。它給了我不少珍貴的工作經(jīng)驗(yàn)，甚至是人一輩子經(jīng)驗(yàn)。讓我感受到自己有所成長，關(guān)于我今后的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。

“[學(xué)校計劃]下學(xué)期英語教研組計劃”學(xué)校工作計劃

別詳一、指導(dǎo)思想：

在教務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)奮斗，協(xié)調(diào)好各備課組間的關(guān)系。仔細(xì)學(xué)習(xí)新的

教學(xué)

3、協(xié)調(diào)處理好學(xué)科關(guān)系，在各備課內(nèi)積極加強(qiáng)集體備課活動，在教學(xué)過程中要求各備課組按照"五個一"要求，做好教研工作，即"統(tǒng)一集體備課，統(tǒng)一內(nèi)容，統(tǒng)一進(jìn)度，統(tǒng)一作業(yè)，統(tǒng)一測試"。

4、配合各備課組，搞好第二課堂活動，把創(chuàng)新教育理念灌輸?shù)浇虝说倪^程中。 三、具體措施：

初二年組織學(xué)生進(jìn)行能力比賽； 初三年組織學(xué)生進(jìn)聽力比賽；

其中初一年有條件的話多教唱英文歌曲，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，含介紹英美文化背景常識。

4、各備課組降實(shí)好課外輔導(dǎo)打算，給學(xué)有余力的部分學(xué)生制造條件，積極備戰(zhàn)英語"奧賽"。

7、降實(shí)本學(xué)期教研聽評課工作安排。

銀行暑期社會實(shí)踐心得體會篇二十

暑期社會實(shí)踐報告

學(xué)院：工商管理學(xué)院班級：2013 屆人力資源管理4 班姓名：學(xué)號： 實(shí)踐單位：交通銀行**省分行 今年的暑假，我來到了交通銀行ft西省分行進(jìn)行為期一個月的實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)期間，在指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了交通銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，系統(tǒng)且深刻的了解了交行各方面的工作，對于銀行的管理經(jīng)營的知識得到提高。

一． 活動基本概況

社會實(shí)踐是大學(xué)同學(xué)接觸社會，增加社會閱歷和社會經(jīng)驗(yàn)的良好契機(jī)，學(xué)校高度重視學(xué)生社會實(shí)踐工作。暑假期間，為了提高自我素質(zhì)，響應(yīng)學(xué)校號召，本人以個人為單位，進(jìn)行了預(yù)就業(yè)社會實(shí)踐，在交通銀行開展了為期30 天的崗位見習(xí)活動，在單位老師的幫助下，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動，如綜合業(yè)務(wù)處理，個人外匯業(yè)務(wù)等，以拓展視野，提高專業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)社會適應(yīng)能力，為下一步學(xué)習(xí)就業(yè)樹立正確的觀念和目標(biāo)。

二． 接收單位及簡介

交通銀行（全稱：交通銀行股份有限公司）始建于1908 年，是中國近代以來延續(xù)歷史最悠久、最古老的銀行，也是近代中國的發(fā)鈔行之一。現(xiàn)為中國五大國有銀行之一。

交通銀行是中國境內(nèi)主要綜合金融服務(wù)提供商之一，并正在成為一家以商業(yè)銀行為主體，跨市場、國際化的大型銀行集團(tuán)，業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行、證券、信托、金融租賃、基金管理、保險、離岸金融服務(wù)等諸多領(lǐng)域。

1987 年重新組建成全國第一家股份制商業(yè)銀行，分別于2005 年、2007 年先后在香港、上海上市，是第一家在境外上市的國有控股大型商業(yè)銀行。中華人民共和國財政部、香港上海匯豐銀行有限公司、社?；鹄硎聲墙煌ㄣy行前三大股東，共持有交通銀行59.44?的股份。交通銀行旗下全資子公司包括交銀國信、交銀保險和交銀金融租賃，控股子公司包括交銀村鎮(zhèn)銀行。

本次接受單位——交通銀行ft西省分行，是以省級為單位建立的，主要負(fù)責(zé)全省的所轄的支行的業(yè)務(wù)統(tǒng)籌和行政管理。在簽訂實(shí)習(xí)合同之后，省行人力資源 部進(jìn)一步將我分配到五一路支行，進(jìn)行崗位實(shí)習(xí)工作。五一路支行，業(yè)務(wù)種類齊全，涵蓋公司金融業(yè)務(wù)，個人金融業(yè)務(wù)，銀行卡業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，電子銀行，電話銀行，網(wǎng)上銀行等多種服務(wù)項(xiàng)目，為附近幾大居民區(qū)的提供交通銀行的金融服務(wù)。

三． 實(shí)踐目的(一)通過在交通銀行實(shí)習(xí)了解和熟悉銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，為下學(xué)期學(xué)的課程打好基礎(chǔ)。

(二)通過在交通銀行的實(shí)習(xí)，達(dá)到學(xué)校的社會實(shí)踐要求，并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下，熟悉交通銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。

(三)通過在交通銀行的實(shí)習(xí)，學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度，為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。

四． 實(shí)踐安排概況

(一)活動時間：2011 年8 月1 日——8 月31 日(二)活動地點(diǎn)：交通銀行ft西省分行五一路支行(三)活動安排：

1.適應(yīng)單位環(huán)境，并學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù)等。

2.學(xué)習(xí)國際業(yè)務(wù)——個人外匯業(yè)務(wù)。

3.了解會計業(yè)務(wù)。 五． 具體內(nèi)容：

(一)基本業(yè)務(wù)

1.開戶：開戶人需攜帶本人身份證，不允許代辦。辦理網(wǎng)上銀行開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證親自到柜臺辦理。

2.現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來分，可劃分為對本行和對他行的轉(zhuǎn)匯。

3.卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù)，可在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行，并且即時到帳?？▋?nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳，同樣是在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行，也是即時到帳的。

(二)國際業(yè)務(wù)——個人外匯業(yè)務(wù)

1.個人外幣儲蓄業(yè)務(wù)。主要涉及了存取款業(yè)務(wù)管理以及攜帶外幣處境管理。

2.個人結(jié)售匯業(yè)務(wù)。包括結(jié)匯業(yè)務(wù)，購匯業(yè)務(wù)，個人財產(chǎn)對外轉(zhuǎn)移售付匯管理。主要了解結(jié)售匯業(yè)務(wù)。

3.個人境外匯款，境內(nèi)劃轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)。個人境外匯款依據(jù)賬戶性質(zhì)，如境內(nèi)個人和境外個人，儲蓄戶和現(xiàn)鈔戶的不同政策規(guī)定各異。匯款方式多樣，如電匯，速匯金（僅受理美元匯款），外匯票匯，預(yù)結(jié)匯匯款等，同時收取手續(xù)費(fèi)和電訊費(fèi)。境內(nèi)劃轉(zhuǎn)依據(jù)是否跨行跨地區(qū)也有多種業(yè)務(wù)分類。

六． 實(shí)習(xí)過程

(一)在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿足他們的需求在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)，大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主 要有四大內(nèi)容：解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學(xué)會了如何跟顧客進(jìn)行溝通，如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機(jī)。

(二)做一些打雜的小工作

如分類書信，打word 文檔和excel 表格，使用excel 公式計算，折對賬單等等。雖然是些小工作，但也讓我學(xué)習(xí)了很多。到營業(yè)部學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程；營業(yè)部的主要職能：

七． 實(shí)踐成績成果

(一)圓滿地完成預(yù)期活動目標(biāo)。

首先，通過31 天的見習(xí)活動，對銀行業(yè)務(wù)有了比較全面的了解，完成對綜合業(yè)務(wù)，個人外匯業(yè)務(wù)，會計業(yè)務(wù)的初步學(xué)習(xí)，拓寬了視野。其次，受銀行員工敬業(yè)精神的感染，在實(shí)習(xí)期間遵規(guī)守紀(jì)，加強(qiáng)了責(zé)任心，增強(qiáng)了自己在職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范方面的認(rèn)識。第三，積極配合銀行員工工作的開展，通過傾聽柜員與客戶之間的交談以及自己與銀行員工的交流，增強(qiáng)了溝通能力和人際交往能力。

等待時間長，進(jìn)而引起顧客不滿，嚴(yán)重時甚至引發(fā)顧客與柜員的摩擦，直接制約著銀行服務(wù)水平的提高。

雖然這只是一個月的認(rèn)識實(shí)習(xí)，雖然短暫但卻又非常的充實(shí)，對我來說，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn)，這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的認(rèn)識實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù)。對此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。

這次實(shí)習(xí)過程中，讓我得益最深的就是和銀行給同事之間的溝同交流，盡管我的問題很多她們還是耐心解答。在這里我學(xué)習(xí)到了平時書本沒有詳細(xì)介紹的知識。我對這些學(xué)到的新知識感到既新奇又激動。這使我對自己的以后學(xué)習(xí)有了更為詳盡而深刻的了解。真是要感謝我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫助。

在這次實(shí)習(xí)過程中，我還體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識，不緊緊局限于書本，而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的，所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。

另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心，做事情要謹(jǐn)慎小心，因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個實(shí)習(xí)過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。

當(dāng)這一個月的實(shí)習(xí)結(jié)束時，我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識，還有就是做人做事的道理。

相信在今后的學(xué)習(xí)中，我能夠運(yùn)用實(shí)踐中所學(xué)習(xí)到的知識把自己的專業(yè)學(xué)得更好，更細(xì)致，做到學(xué)以致用。

【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/8187933.html】