心得體會的撰寫能夠幫助我們記錄下重要的思考和體驗，方便日后回顧。寫心得體會時，可以參考一些相關(guān)的范文和樣例，了解一些寫作技巧和方法。探索他人的心得體會，可以拓寬我們的思維和認(rèn)識范圍。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇一
上大學(xué)期間，張小娟是班里的宣傳委員。她熱衷社團(tuán)活動，尤其是務(wù)實、扎根基層的服務(wù)型社團(tuán)。大二暑假，小娟跟著社團(tuán)的師哥師姐到偏遠(yuǎn)山區(qū)支教，支教點沒有水、沒有電，連臉都洗不了，更不用說洗澡。“回來聽她講在那里的經(jīng)歷，有苦有淚卻始終沒有抱怨，我想如果有機(jī)會她仍然會選擇去第二次、第三次……”張小娟的同學(xué)付麗園回憶道。
20__年，由蒙曼老師帶隊，師生一行赴湘西鳳凰縣開展田野調(diào)查，了解當(dāng)?shù)氐姆N植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、旅游業(yè)等部門經(jīng)濟(jì)狀況。蒙曼告訴記者，在這期間，她看到了張小娟的另一個側(cè)面：愛美。
“田野調(diào)查其實是個釋放天性的過程。和課堂上的沉靜不同，田野狀態(tài)下的小娟很愛笑，對什么都滿意，我想，這該是一個容易獲得幸福的姑娘吧?！泵陕貞浾f。
在調(diào)研回京前的一個傍晚，師生走進(jìn)當(dāng)?shù)毓懦堑囊患蚁炄镜?，?zhǔn)備做件印花布，為此行留念。大家從店主給的紋樣里選了半天，不知道要畫什么，張小娟卻扔掉紋樣，揮筆畫下一個類似漢代畫像磚的圖樣，中間有個侍女一般的人物。張新宇好奇地看著她，張小娟得意地說：“圖案早就在腦子里了，只是找個契機(jī)畫出來而已?！?/p>
蒙曼對記者說，張小娟時時刻刻都能看出好的地方、美的地方，身上有一股文藝青年的氣息，她對美是有追求的?！八龕勖溃韵Ｍ澜缍济?。”
張小娟的同學(xué)幾乎都遭受過她對家鄉(xiāng)的“宣傳轟炸”。很多同學(xué)都是通過她知道了甘南州，知道了舟曲縣。每每談起家鄉(xiāng)，熱愛之情溢于言表，說成片的花兒很美，總說歡迎大家去做客?！皬乃抢铮抑懒擞袀€美麗的地方叫舟曲，有片純凈的土地叫甘南，至今心向往之。”張小娟的同學(xué)劉曉杰說。
“小娟畢業(yè)后，在北京找了一份工作，我理所當(dāng)然地認(rèn)為，她就融入了這座城市熙來攘往的人群里。直到10月9日晚上，同時知道了她回鄉(xiāng)、扶貧、殉職的三重信息。”蒙曼告訴記者。
大學(xué)畢業(yè)后，一直牽動張小娟內(nèi)心的，是不能割舍的鄉(xiāng)情。畢業(yè)前夕，章毅君老師曾和張小娟談到畢業(yè)后的去向，張小娟說自己想回家鄉(xiāng)，認(rèn)為改變家鄉(xiāng)的貧困面貌會有很多事情可以做，而家人則希望她能夠在北京找一份工作，平時愛笑的她看上去很認(rèn)真，一時難以選擇?！靶㈨槨⒍碌男【晗仍诒本┕ぷ髁艘荒?，但是對家鄉(xiāng)的熱愛、對理想的追求使她義無反顧地回到家鄉(xiāng)，投身民族地區(qū)的建設(shè)，在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)，用青春和生命書寫了感人至深的篇章。”
20__年，張小娟回到了家鄉(xiāng)。工作10年來，張小娟先后在立節(jié)鎮(zhèn)、縣政府辦、曲瓦鄉(xiāng)任職，其中大部分的時間都在與群眾直接接觸的一線崗位。張小娟一年中，至少有一半的時間奔赴各個貧困村，大部分周末時間都用于加班。她成了全縣扶貧工作的移動數(shù)據(jù)庫，同時也是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門24小時在線的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)人。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇二
學(xué)習(xí)了國家局有關(guān)文件精神，組織集體觀看了《新聞聯(lián)播》“聚攏溫暖守護(hù)英雄”的視頻報道，并進(jìn)行討論。大家表示，將認(rèn)真學(xué)習(xí)汪勇同志愛崗履責(zé)、恪盡職守的敬業(yè)精神，協(xié)作互助、投身實踐的志愿精神，開拓創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)有為的時代精神，友善無私、助人為樂的奉獻(xiàn)精神，真抓實干、擔(dān)當(dāng)作為，將學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為投身疫情防控斗爭生動實踐。
要迅速掀起向汪勇同志學(xué)習(xí)熱潮，營造崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍，凝聚打好打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的強(qiáng)大精神動力。二要提高政治站位，認(rèn)真貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于疫情防控的一系列重要講話和指示批示精神，堅決貫徹落實黨中央、省委和國家局黨組決策部署，切實將抓好疫情防控作為增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”的重要體現(xiàn)。三要按照堅定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策的總要求，踐行初心使命，強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)，統(tǒng)籌抓好疫情防控和復(fù)產(chǎn)復(fù)工，為打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)和推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
將持續(xù)深入學(xué)習(xí)汪勇同志先進(jìn)事跡，強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，著力見賢思齊，將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為真抓實干、勇當(dāng)先鋒的動力，引導(dǎo)郵政快遞企業(yè)積極響應(yīng)號召，牢記服務(wù)宗旨，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，堅定信心、同舟共濟(jì)，發(fā)揚艱苦奮斗、不畏艱難、負(fù)重前行的精神，優(yōu)化復(fù)工復(fù)產(chǎn)環(huán)境，著力解決服務(wù)難題，統(tǒng)籌做好疫情防控工作和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，做到兩手抓、兩不誤、雙勝利。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇三
7月27日下午，**組織全體干部職工觀看了山西衛(wèi)視播放的《彭云同志先進(jìn)事跡報告會》，從報告團(tuán)成員薛拉格作題為《我心中的彭云》，報告團(tuán)成員徐曉圓作題為《懷念戰(zhàn)友》，報告團(tuán)成員宋貴作題為《口子梁人心中永不干涸的"蓄水池"》，特約記者作題為《讓村民無限思念的當(dāng)家人》，報告團(tuán)成員彭麗麗作題為《爸爸，我的好榜樣》的報告中，我們知道了：彭云同志任**市**縣下喇叭鄉(xiāng)口子梁村黨支部書記22年，幾十年如一日扎根山村，帶領(lǐng)全村群眾脫貧致富;22年來，彭云用責(zé)任溫暖著小村百姓，用深情感染著一方土地，用無私挺起了大山的脊梁，用行動踐行了一名農(nóng)村共產(chǎn)黨員的無私和忠誠。他是小村永遠(yuǎn)的村魂，他心碑上鐫刻的是為民服務(wù)的一片深情！xx年12月5日，因高血壓加上工作勞累導(dǎo)致腦出血，不幸去世，年僅51歲。
報告團(tuán)成員分別從不同的角度深情講述了彭云同志短暫而永恒、平凡而偉大的一生。他舍小家顧大家，數(shù)十年為民解憂愁，一身正氣系群眾，百姓冷暖掛在心間的事跡感人至深，精神催人奮進(jìn)。一個鞠躬盡瘁的優(yōu)秀基層干部的形象，油然升起在大家心中。
報告會開始后，人們就被彭云同志的事跡緊緊地吸引住了，仿佛被報告團(tuán)五位成員的生動感人、聲淚俱下的報告帶到彭云生前先進(jìn)事跡的點點滴滴里而久久不能自拔。
一是彭云同志的先進(jìn)事跡使收看報告會的人深受感動，大家都為失去這樣一位優(yōu)秀黨員干部而痛心和惋惜。
二是認(rèn)為隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的理想觀念和生活目標(biāo)有了很大的改變，用比較書面的說法是，人們的世界觀、人生觀、價值觀有了質(zhì)的改變。為人民服務(wù)，成了一種過時的思想，甚至很多時候成為被人譏笑的老土的思想。可是，就在這樣的環(huán)境里，彭云同志以一種積極向上的人生態(tài)度為我們上了很有教育意義的一課。彭云的事跡告訴我們，不是所有的人都掉到了物質(zhì)與享受中，不是所有的人都把為人民服務(wù)做為過時的思想扔得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，不是所有的人都把人生的理想和做人做事的目標(biāo)都隨著環(huán)境改變而改變。
三是一致認(rèn)為榜樣的力量是無窮的，我們要向彭云同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他"為了一村富，甘愿一家窮"的奉獻(xiàn)精神，學(xué)習(xí)他把干事創(chuàng)業(yè)作為人生不懈追求的敬業(yè)精神，學(xué)習(xí)他把為人民服務(wù)當(dāng)作人生最高理想的無私精神，學(xué)習(xí)他作為一名共產(chǎn)黨員在人生的旅途中總是讓自己經(jīng)風(fēng)雨而讓別人見彩虹的崇高精神。彭云同志的事跡報告會，是一部生動的教科書，激勵我們廣大黨員干部要立足本職，奮發(fā)有為，想職工之所想，急職工之所急，在平凡的崗位上做出一些不平凡的業(yè)績來。
彭云走了，但依然留在他工作生活過的土地上的群眾不會忘記他，他的精神感動著無數(shù)與他素不相識的人。他的一生，雖然短暫，但很有價值。
祝愿他一路走好！
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇四
左xx，一個普通的名字，一個最基層的農(nóng)村教師，卻有一種奮勇向前的拼搏精神，從一個掃盲教師到拿到大學(xué)文憑甚至成為全國模范教師、優(yōu)秀教師;有一種不為名利所動的高貴品質(zhì)，寧愿放下三次改行的機(jī)會，也要堅守艱辛清貧的教育工作崗位；有一顆“不是我所生，卻與我更親”的愛生之心。這些都源于他無私奉獻(xiàn)于教育事業(yè)的堅定信念，這種蠟燭精神讓一個普通的名字響徹中國，傳遍教育界，成為我們所有教育工作者的楷模！
學(xué)習(xí)了左相平教師的先進(jìn)事跡，我感慨萬千，不斷進(jìn)取，堅守崗位，不為名利所動，愛生如子，這才是最崇高的師魂！同是教師，我深深為自我曾有過的抱怨感到羞愧，為自我曾打罵過學(xué)生感到后悔，這一次的學(xué)習(xí)讓我改變了自我從教的想法，我不再把我的工作當(dāng)做飯碗，而是作為事業(yè)認(rèn)真去做，甚至當(dāng)做國家、社會公益事業(yè)，只求付出，不求回報。我不再把學(xué)生當(dāng)做獲取績效工資的工具，而是作為花朵去呵護(hù)，作為棟梁去培養(yǎng)。
我相信只要我們所有的教育工作者都有左相平教師的蠟燭精神，整個教育界必須滿是輝煌！
11月14日，我校全體教師學(xué)習(xí)了盤縣縣教師左相平的先進(jìn)事跡后，我感慨頗多，情緒很不平靜，個性是他身上表現(xiàn)出的高尚道德風(fēng)范，更使我感動不已。
他從教十年如一日，盡職盡責(zé)，嘔心瀝血，銳意進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，用心進(jìn)行教育教學(xué)改革，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，取得了顯著的成果；他們生活簡樸、廉潔從教、克己奉公，言傳身教，把自我全部的愛無私地奉獻(xiàn)給了黨和人民的教育事業(yè)，他們的崇高品格和師德不僅僅受到學(xué)生和教師的尊敬，并且得到了廣大人民群眾的高度贊譽。
“窮且益堅，不墜青云之志?！毕褡笙嗥竭@些誠實質(zhì)樸的人民教師，表現(xiàn)出了高尚的品德和頑強(qiáng)的意志，無私奉獻(xiàn)，默默無聞，把自我的心血和力量獻(xiàn)給教育事業(yè)，他們的身上閃爍著師德的絢爛光輝。孔子云：“其身正，毋令則行，其身不正，雖令毋從?！敝行W(xué)教師的工作對象是成長中有極大可塑性的未成年人，教師的道德表現(xiàn)能夠影響一個學(xué)生的一生。作為教師，榜樣的力量是無窮的，其身教必然重于言教。要在自我的職業(yè)道德方面追求卓越，追求高標(biāo)準(zhǔn)，這是構(gòu)建我們未來民族道德素質(zhì)的基礎(chǔ)。
師德是中華優(yōu)秀文化的精萃，也是優(yōu)良革命傳統(tǒng)的重要組成部分，教書育人，教書者務(wù)必先為人師，育人者必先行為示范，教師的職業(yè)特點決定了教師務(wù)必具備更高的素質(zhì)，而師德是教師最重要的素質(zhì)，是教師的靈魂。他們讓我們懂得了，一個人，原先能夠這樣用心地對待工作和生活，能夠這樣真誠地與人相處，能夠這樣熱情地幫忙別人……在當(dāng)今冷漠、隔閡漸成風(fēng)氣的時候，我們需要的，不正是這樣的生活態(tài)度和方式嗎？能夠想像，假如生活中處處有像郭力華這樣的人，那我們這個社會，必將更加和諧，必將布滿更多的溫情，必將更有人情味，必將更讓人留戀。
學(xué)習(xí)了左相平的感人事跡后，我深切體會到：一個人，原先能夠這樣用心地對待工作和生活，能夠這樣真誠地與人相處，能夠這樣熱情地幫忙別人……我很感動，從中學(xué)到了很多，也讓我重新熟悉了教師這份職業(yè)，在如今的這個工作崗位上，我想我就應(yīng)用一份真摯的態(tài)度去對待，爭取做一名優(yōu)秀的人民教師，為教育事業(yè)盡微薄之力。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇五
2月26日，國家郵政局印發(fā)通知，決定授予順豐速運武漢分公司快遞員汪勇同志“最美快遞員”特別獎，并號召全行業(yè)向汪勇學(xué)習(xí)，凝聚起全行業(yè)投身疫情防控斗爭的強(qiáng)大力量。在疫情防控的最前沿，汪勇同志和他組織起來的志愿者團(tuán)隊，急前線醫(yī)護(hù)人員之所急，不畏艱險、挺身而出，自發(fā)行動、深入一線，幫助醫(yī)護(hù)人員解難題、化煩憂，彰顯了新時代快遞小哥的精神風(fēng)貌。市郵政管理局指出，全體黨員干部要提高政治站位，切實將抓好疫情防控作為增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”的重要體現(xiàn)。要學(xué)習(xí)汪勇同志愛崗履責(zé)、恪盡職守的敬業(yè)精神，協(xié)作互助、投身實踐的志愿精神，開拓創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)有為的時代精神，友善無私、助人為樂的奉獻(xiàn)精神，把行業(yè)“不忘初心、牢記使命”主題教育的成效體現(xiàn)在打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的實際行動中。
汪勇同志是在疫情防控一線工作中默默涌現(xiàn)出來的平民英雄，是在疫情防控關(guān)鍵時期勇挑千斤重?fù)?dān)的“逆行”者，是沖鋒在疫情最前沿的最美快遞員。學(xué)習(xí)汪勇同志先進(jìn)事跡，就是要學(xué)習(xí)汪勇同志情系公眾、一心為民的宗旨觀念，堅定信念、忠誠使命的政治品格，忠誠使命、恪盡職守的敬業(yè)精神，開拓創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)有為的時代精神，友善無私、助人為樂的奉獻(xiàn)精神。
市郵政管理局還通過門戶網(wǎng)站等載體，向全行業(yè)宣傳汪勇同志的先進(jìn)事跡，號召全體從業(yè)人員向他學(xué)習(xí)，始終繃緊疫情防控這根弦，切實把思想和行動統(tǒng)一到黨中央和上級的決策部署上來，真抓實干，勇當(dāng)先鋒，為疫情防控工作大局貢獻(xiàn)行業(yè)力量。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇六
在這里，我要鄭重介紹一個人，他的事跡讓我很感動，并為之驕傲。他是2008年北京奧運會火炬手;他是廈門國際馬拉松代言人;在八閩大地，他可以算得上是一名傳奇人物。他就是“赤腳大仙，獻(xiàn)血模范”——吳佳色。他捐資助學(xué)獎學(xué);他是福建省無償獻(xiàn)血數(shù)量最多的人;他是泉州市捐獻(xiàn)血小板第一人;他赤腳跑完31次國際馬拉松比賽，被譽為“赤腳大仙”，以其為原型的雕像矗立于廈門環(huán)島路永不止步的群雕里。吳佳色以他的毅力和精神感動了南安，感動了泉州，感動了福建。吳佳色老師為人師表、助人為樂、倡導(dǎo)健身、無償獻(xiàn)血的精神深深地感染了我們每一個教育工作者。對比之下，我想我是渺小，我更加堅定信心，把投身于教育事業(yè)作為學(xué)習(xí)鍛煉自身學(xué)識修養(yǎng)的強(qiáng)大動力和提高業(yè)務(wù)能力的內(nèi)驅(qū)力。
春種秋收，春華秋實。我們是春天播撒種子的人，我們心中有著秋收的期盼。有誰能像我們一樣，天天面對的是一張張可愛的笑臉，一雙雙晶瑩的眼睛，一顆顆透明的心，一個個青春似的夢?有誰能像我們一樣，一舉手，一投足，一絲美麗的微笑，一個鼓勵的眼神，一句關(guān)切的話語，就能撥動一根根美妙的心弦，就能帶給他們無限的歡樂?在學(xué)生心靈中栽下一棵尊重的幼苗，用愛心去澆灌，必將伴隨其生命的成長豎起人格的參天大樹。
我們要以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“十大感動教師”為“馬首是瞻”，在以他們的先進(jìn)事跡的感召下，自覺踐行在榜樣的力量和影響下，鞭策自己，鼓舞自己，自覺踐行高尚的師德風(fēng)范，牢固樹立育人為本的思想，從我做起，從現(xiàn)在做起，從小事做起，不斷加強(qiáng)師德師能修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，做一個讓人民值得信賴、值得依靠、值得滿意人民教師，做一個無愧于天地、無愧于良心、無愧于人民的教育工作者，做一個讓人民滿意的“一片冰心”的耕耘者。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇七
脫貧攻堅既是他們的工作，也是黨和國家賦予他們的神圣使命，他們不畏艱難險阻，面對貧困落后他們迎難而上，面對自然災(zāi)害他們勇往直前，不論什么樣的困難他們始終堅持在脫貧攻堅的一線工作，通過翻閱張小娟的事跡，可以看得出張小娟是有大愛的人，作為共產(chǎn)黨員她時刻發(fā)揮黨員模范先鋒帶頭作用，對于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，始終記得身為一名共產(chǎn)黨員需要干什么，應(yīng)該怎么干。這是共產(chǎn)黨的榜樣，是廣大黨員群眾學(xué)習(xí)的模范。
英雄已逝，即使人民對張小娟有多么的不舍，她再也不會回來了，可是她的精神會一直傳承下去，不光在舟曲縣，她的精神在全國都會繼續(xù)傳承下去，黨和國家不會忘記，人民也不會忘記，曾經(jīng)有一群這樣優(yōu)秀的人為了人民的幸福，為了國家的富強(qiáng)，獻(xiàn)出了自己最寶貴的生命，他們的精神永垂不朽。
年輕的生命，停格在了最美的年華。他們的初衷是認(rèn)為改變家鄉(xiāng)的貧困面貌會有很多事可做。源于對家鄉(xiāng)的熱愛、對理想的追求他們義無反顧地回到家鄉(xiāng)，投身民族地區(qū)的建設(shè)，在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)?！?/p>
20__年6月開始開展“不忘初心、牢記使命”主題教育。中國特色社會主義進(jìn)入新時代，我們比歷史上任何時期都更接近、更有信心和能力實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興。我們千萬不能在一片喝彩聲、贊揚聲中喪失革命精神和斗志，逐漸陷入安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取、貪圖享樂的狀態(tài)，而是要牢記船到中流浪更急、人到半山路更陡，把不忘初心、牢記使命作為加強(qiáng)黨的建設(shè)的永恒課題，作為全體黨員、干部的終身課題。我們必須時刻牢記入黨誓言，不忘入黨初心，真正把人民群眾放在心上。
脫貧攻堅一直在路上，消除貧困、改善民生、逐步實現(xiàn)共同富裕，是社會主義的本質(zhì)要求，是中國共產(chǎn)黨的重要使命。全面建成小康社會，是中國共產(chǎn)黨對中國人民的莊嚴(yán)承諾。脫貧攻堅戰(zhàn)的沖鋒號已經(jīng)吹響。立下愚公移山志，咬定目標(biāo)、苦干實干，堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)，確保到20__年所有貧困地區(qū)和貧困人口一道邁入全面小康社會。
正是因為無數(shù)的革命同志保持初心，保持熱情，時刻把人民群眾放在心上，燃燒自己的生命，才換來了社會的發(fā)展進(jìn)步，人民的安居樂業(yè)。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇八
20xx年3月14下午，白云三中的劉芳老師在我校多功能報告廳做了一次讓我感動的報告會，當(dāng)我聽到劉老師現(xiàn)在已經(jīng)是失明了的，讓我為之一振?？梢韵胂笏谄綍r的工作和生活中需要克服多大的困難。
她和我們一樣都是一名堅守在教育最前線的一名普通教師，但是他那種堅持不懈的精神又有幾個普通老師有呢，在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，特別是在眼睛逐漸失明后，還能把工作做得這樣好，讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校老師，學(xué)生家長和學(xué)生都不就感嘆，她真的很了不起！可想而知，一個人突然失明后的無助和恐懼，而這些都沒有嚇倒劉芳老師，她吧這些都變成了工作和學(xué)習(xí)的動力，不斷的'學(xué)習(xí)新的教學(xué)方法，讓學(xué)生們更加受到教育，這難道不值得我們好好學(xué)習(xí)嗎。
我們?nèi)绻蛔⒁庾x書學(xué)習(xí)，不注意知識的積累，不注意研究新問題，思想就會封閉，思路就會狹隘，在工作中也就拿不出新辦法，出不了好主意，工作流于一般化，難以適應(yīng)新形勢和任務(wù)的需要。這就需要我們不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的責(zé)任感、使命感和緊迫感，像劉芳老師那樣，利用一切空閑時間抓緊學(xué)習(xí)。具體來說就是要在工作中不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，學(xué)會用新的理念、新的工作方式和手段、新的技術(shù)努力推進(jìn)工作的創(chuàng)新和發(fā)展，并且要不斷完善學(xué)習(xí)方法。
在今后的日子里，我要用劉芳老師的這種不斷學(xué)習(xí)，無懼困難的精神作為我工作和學(xué)習(xí)的后盾，做一名優(yōu)秀的人民教師。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇九
高德榮同志先進(jìn)事跡報告會22日下午在人民大會堂舉行。報告會前，中共中央政治局常委、中央書記處書記劉云山看望報告團(tuán)成員，向高德榮表示親切慰問，對學(xué)習(xí)宣傳高德榮先進(jìn)事跡和崇高精神提出要求。
雷鋒在日記中說：“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一顆糧食，你是否哺育了有用的生命?如果你是一顆最小的螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)守在你生活的崗位上?”高德榮就是這樣的一滴水、一線陽光、一顆糧食、一顆螺絲釘。
“淡泊明志，寧靜致遠(yuǎn)”。在一些人眼里，高德榮并沒有干出什么驚天動地的大事，但是他扎根基層、心系群眾，長期堅守在條件艱苦的獨龍江畔，主動返鄉(xiāng)扎根獨龍江，全身心致力于家鄉(xiāng)建設(shè)發(fā)展，一心撲在群眾脫貧致富上。這種“舍小我顧大我，棄小家顧大家”的思想境界，的確感人至深。
高德榮曾任云南省貢山獨龍族怒族自治縣縣長。身為一個廳級干部，他頗有些傳奇色彩。他最珍愛獨龍江的山山水水、喜歡穿一件“獨龍族褂褂”、出行總是帶著“n件寶”、經(jīng)常住在老鄉(xiāng)家里、三十多年幾乎顧不上家……試看今日的官場，像高德榮這樣無官氣、“接地氣“的官員還有多少?“一心為民的好縣長”，高德榮當(dāng)之無愧。
“見賢思齊焉”，弘揚高德榮精神、爭做“四有”好干部，黨員干部不僅要內(nèi)化于心、更要踐之以行。既要保持政治定力、堅守法律制度的底線，把清廉作為立身之魂，又要以身作則、率先垂范，把老百姓的利益擺在第一位;既要守紀(jì)律、講規(guī)矩，學(xué)會為欲望設(shè)定底線，又要為官有為，敢于負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)，用實干苦干惠及群眾。
“天地之間有桿秤，那秤砣就是老百姓”。怎樣學(xué)習(xí)焦裕祿、楊善洲、王瑛、任長霞、高德榮的公仆精神、走好為政之路，值得每一個黨員干部深思。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十
了解了最美鄉(xiāng)村教師林聲進(jìn)的先進(jìn)事跡后，我的心久久不能平靜。他那一心只為教育只為學(xué)生的事跡深深地感動著我，震撼著我，讓我陷入了深深的思考。
林聲進(jìn)老師集村級寄宿制小學(xué)的教師、校長、寄宿生管理員、保安員、炊事員于一身，可你萬萬猜不到他今年已經(jīng)60歲了。他是80年代初的師范生，多才多藝，36年如一日堅守農(nóng)村教學(xué)。家住山村的學(xué)生，放學(xué)須經(jīng)過一條小溪，每逢下雨水位上漲，他都要親自護(hù)送學(xué)生到家。中午，他看護(hù)學(xué)生午睡；晚上，他輔導(dǎo)學(xué)生功課；深夜，他遍查校內(nèi)門鎖，日復(fù)一日，年復(fù)一年。孩子發(fā)燒了，牙疼了，他親自帶進(jìn)城治療。雙休日，他將無人托管的留守孩子隨身帶回家。他像慈祥的爺爺關(guān)愛兒孫般地照顧著每一位學(xué)生，對親人卻虧欠了很多：因為工作，親人病逝未能到場；因為工作，女兒剖腹產(chǎn)子僅通個電話……他的無私奉獻(xiàn)，他的默默堅守，讓他成為了學(xué)生口中的好老師，同事眼中的好榜樣，深受學(xué)生家長們的喜愛。如今臨近退休，他依然擔(dān)任三、四年級的語文老師和四年級的班主任工作，學(xué)生們都親切地稱他為“爺爺老師”。
我也是一名教師，我們的教學(xué)環(huán)境和林老師的差距這么大，可他卻用一種精神、一種信念、一種態(tài)度和一種堅守，默默奉獻(xiàn)著。在以后的教育職業(yè)生涯中，我雖然不能像林聲進(jìn)老師那么偉大，但我可以樹立正確榮辱觀，努力增強(qiáng)“學(xué)高為師，身正為范，教書育人”的教師使命感，不斷強(qiáng)化自己作為一名教師的責(zé)任心。
作為一名教師，我認(rèn)為在今后工作中首先應(yīng)該以優(yōu)秀教師為榜樣，學(xué)習(xí)他們獻(xiàn)身教育，甘為人梯的崇高境界。學(xué)習(xí)他們以德立教、愛崗敬業(yè)、忠于職守，樹立良好的職業(yè)道德，真正熱愛教育事業(yè)，以教育為快樂，熱愛自己的工作崗位，扎扎實實地干好自己的本職工作，把全部的愛獻(xiàn)給教育事業(yè)，獻(xiàn)給我們學(xué)校的學(xué)生們。
要教給孩子一滴水那么多知識，教師就要具有一桶水那么多的知識。所以，白天，我們不僅在學(xué)校上課，批改作業(yè)，處理一些班務(wù)，搞教研活動，還要抓緊業(yè)余時間外出聽課學(xué)習(xí)，晚上回家還得備課，看書學(xué)習(xí)，查閱資料等，享受工作之余的悠閑的時候，我們還在為明天的的上課做準(zhǔn)備，還在為某個學(xué)生的個體行為傷腦筋。是呀，可當(dāng)我們看到學(xué)生的一丁點進(jìn)步時，自己課堂教學(xué)閃現(xiàn)出一丁點火花時，工作得到同事、領(lǐng)導(dǎo)的肯定時，那種興奮與激動是難以言表的，覺得所有的辛苦和付出都是值得的。人的一生雖然漫長，可記憶力和精力最黃金的時期卻是有限的，現(xiàn)在的我倍感歲月的不饒人，眼看人生的黃金時間匆匆從腳下流過，如果還不努力學(xué)習(xí)，不為自己的教育教學(xué)工作積淀下一些經(jīng)驗的話，可能確實就要來不及了，所以，我想：現(xiàn)在辛苦點，累點，雖然會失去一些娛樂時間，但我會得到一筆人生最寶貴的財富，那就是解惑授業(yè)的經(jīng)驗。天道酬勤，我相信只要辛勤耕耘就會收獲豐碩的'成果，哪怕一顆青澀的小果，我也要為之努力奮斗，心里也覺得很甜。
“對待別人的孩子要像對待自己的孩子一樣”，我們都應(yīng)該學(xué)會換位思考，當(dāng)我們希望別人怎么教自己的孩子時，就一定得怎么教別人的孩子。我們要象愛自己的孩子一樣真誠的愛他們，用積極的情感去感染他們，扣擊他們的心扉，激起他們感情的波瀾，這是一種責(zé)任。作為教師，我們要用自己的愛心、細(xì)心和關(guān)心，讓孩子真正能健康快樂地成長，那才是我們最大的心愿。
我決心以“最美教師”為榜樣，他的責(zé)任心充分體現(xiàn)了對學(xué)生盡心、對工作盡職、對社會盡責(zé)的態(tài)度，以滿腔的熱情全身心的投入工作，踏踏實實的做事，兢兢業(yè)業(yè)的工作，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十一
近期我黨支部組織開展了以“學(xué)藍(lán)云，找差距、創(chuàng)佳績”為主題的大討論活動。藍(lán)云同志的感人事跡深深地觸動和震撼我們每個黨員的心靈，也激發(fā)了我們要成為一名優(yōu)秀中共黨員的決心。
醫(yī)生本來不是他的職業(yè)，卻因為村民的急切需要，而放棄本來穩(wěn)定和喜愛的工作，依然背負(fù)起五鄉(xiāng)五弄人民健康的責(zé)任，從一個職業(yè)跨入另一個職業(yè)，在常人看來都是那么難以理解，而于他卻是哪里需要去哪里，回鄉(xiāng)教書剛開始亦非他本愿。只因那時候缺師少教，村里的知識無人普及，他才選擇的教師工作。后又因山里村民們生命健康沒有保障，才棄“文”從醫(yī)。從始至終，他心中都是以人民需要為目標(biāo)，努力踏實地為人民做實事。堅守著一顆為民服務(wù)的赤子之心。一種習(xí)慣，一種堅守，一種堅守，一種信念，一種信念，一種人生。藍(lán)云的一生是短暫的，卻是無悔的，他真正做到了像保爾·柯察金所說的那樣：“當(dāng)他回首往事時，不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無為而羞恥?！?/p>
在人們感嘆“人心難測，世事艱難”，人們?yōu)楦鞣N利益奔波勞碌，爾虞我詐傾瀉而下，清澈歡快而義無反顧地展示了世間最原始的美好和對美好的追求。瑤山里永遠(yuǎn)不會忘記那背藥箱奔波的背影那夕陽下燦爛的光輝，那朝陽升起的希望。哪里需要他，他就會在哪里出現(xiàn)，多么唯美善良的'本性啊。只是英雄離世得太早，我們還來不及唏噓，他已飛往天堂，也許他真的是天使，上面召喚他了，他該回家了，該好好休息了，他真的太累了。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十二
為了使這些老人能及時看到報刊、收到信件，把他們所訂的報刊熟記于心，及時準(zhǔn)確地送達(dá)。有的老人眼睛不好，幫他們閱讀報刊、信件，甚至替他們寫信發(fā)信；有的老人兒女不在身邊，他就幫他們繳電話費、取退休金、買面等等。現(xiàn)在老人們提起，都是贊不絕口，說他是老人的.貼心人。
3月的一天，三中退休教師李書正發(fā)現(xiàn)信報箱里沒有報紙。這可是多年來從來沒有過的事！李書正心中狐疑著，就到郵政所里找詢問。說：“我把報紙都投到信報箱里了，咋回事呢？”于是兩人一起來到學(xué)校家屬樓，經(jīng)過察看信報箱，發(fā)現(xiàn)李老師的信報箱下端被撬，報刊被取走。很震驚，對李老師說：“丟的報紙我買一份給你補上，再重新給你安個新的就安到你家門口?！闭f著，他們發(fā)現(xiàn)兩個十來歲的男孩飛奔而來，看見他們非常驚恐，撒腿就跑，眼疾手快，忙上前拉住其中一個一問，才知道這是兩個男孩干的“好事”。
次日，就把信報箱安到李老師家門口。李老師家住四樓，看到每天樓上樓下送報紙，心里過意不去。他要求還是把信報箱安在一樓，但說：“我年輕，身體好，多走幾步路，沒有事的?！?/p>
去年夏天，連續(xù)幾天的大雨使大街小巷出現(xiàn)積水。為把郵件及時送到用戶手中，見縫插針，雨停即投，遇見積水的地方，就趟水推車前進(jìn)。當(dāng)年8月16日早上，正準(zhǔn)備上班的感到渾身疼痛，四肢無力，就到醫(yī)院看病。醫(yī)生說他得的是重感冒，要輸液治療，需要請假休息幾天。他搖搖頭說：“那等晚上我再來輸液吧，那么多人等著看報紙呢，我不能浪費這個時間?！庇谑牵蜥t(yī)生要了兩片退燒藥，載上郵件出發(fā)了。
夏季的天，小孩的臉，說變就變。當(dāng)走到鎮(zhèn)北關(guān)村時，滂沱大雨從天而降，急忙用雨衣把郵件蓋好。雨水打在身上，感到冷得鉆心，渾身打顫，急忙找地方避雨。走到北關(guān)村村口，他忽然眼睛一黑，從車上摔了下來。這時，村民王玉貴路過，急忙把他扶進(jìn)自己家里，問寒問暖。神智清醒過來說：“大哥，我是感冒了，休息一會就好了。你給我倒杯熱水吧?！焙韧隉崴矒沃碜与x開了王玉貴家。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十三
北京市郵政局人力資源部：
您好!很遺憾這個時候我向單位提出辭職。來到這里也快四個月了，單位的氣氛就和一個大家庭一樣，同事和領(lǐng)導(dǎo)都對我很好，在這里學(xué)了不少東西東西。在這三個多月的工作中，我確實學(xué)習(xí)到了很多東西。然而在工作上感覺沒什么建樹。我開始思索，我是否適合這份工作。我覺得自己付出太少，不能心安理得地拿這樣一份薪水，不過我又向往得到高薪，一方面緩解未來生活的經(jīng)濟(jì)壓力，另一方面希望找個離家近一點的公司，照顧到父母。
我也很清楚這時候向單位辭職于單位于自己都是一個考驗，單位正值用人之際，目前正有項目開發(fā)中，所有的前續(xù)工作在單位上下極力重視下一步步推進(jìn)。也正是考慮到單位今后在各個項目安排的合理性，本著對單位負(fù)責(zé)的態(tài)度，為了不讓單位因我而造成失誤，我鄭重向單位提出辭職。在目前這個項目中，我做了前期的界面設(shè)計，對于不能參加程序開發(fā)，我表示遺憾。
離開這個單位，離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，確實很舍不得，舍不得同事之間的那片真誠和友善。但是我還是要決定離開了，我懇請單位原諒我的離開，同時解除與單位的勞動合同。祝愿單位蒸蒸日上!
1.員工辭職信例文。
4.實習(xí)員工辭職信例文。
5.員工辭職信范文例文。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十四
xx,女,32歲。她是墨江縣龍?zhí)多l(xiāng)郵政所的一名普通的勞務(wù)工,但她卻用她的熱情與干勁、持之以恒、忠誠敬業(yè)的精神在郵政所的崗位上默默耕耘、辛勤工作,她的工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和用戶一致肯定和好評。上崗兩年多來，曾被縣郵政局評為縣局"先進(jìn)班組織"、"星級服務(wù)員"等榮譽稱號。
墨江縣龍?zhí)多l(xiāng)位于墨江縣西南部，距縣城100公里。全鄉(xiāng)轄8個村99個村民小組，共有2255戶10790人，居住著哈尼族、彝族、拉祜族等8個少數(shù)民族，少數(shù)民族占總?cè)丝诘?5.3%。國土面積228平方公里。由于歷史、自然、地理、區(qū)位等原因，龍?zhí)多l(xiāng)一直來都屬墨江縣典型的“山、少、低、貧”為一體的貧困鄉(xiāng)之一。龍?zhí)多l(xiāng)郵政所就是處在這樣一個條件相對較差的環(huán)境里，但xx重來不埋怨，她始終用愛心和熱心對用戶，起早貪黑跑業(yè)務(wù)，一門心思謀發(fā)展，帶領(lǐng)龍?zhí)多l(xiāng)郵政所走上了良性發(fā)展的快車道。她今年完成了思鄉(xiāng)月餅銷售2萬元，完成賀卡銷售2100元，征訂報刊雜志3.5萬元，包裹收入2.6萬元，收發(fā)各種特快1.2萬元，使鄉(xiāng)郵政所年業(yè)務(wù)收入達(dá)到了9.5萬元，在全縣各郵政所中名列前茅。
“梅花香自苦寒來”。從參加工作的那一天起，xx就深刻地認(rèn)識到，沒有扎實的業(yè)務(wù)技能做基礎(chǔ)，就不能成為一名優(yōu)秀的郵政員工。所以，不管工作多累，她還是不忘學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識，就是因為這樣刻苦學(xué)習(xí)，她在職業(yè)技能鑒定考試中，取得了優(yōu)異的成績，拿到了郵政營業(yè)職業(yè)資格證書。
xx深知要想在如此激烈的市場競爭中謀求得發(fā)展，就得改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。為此她在平時的'工作中注重培養(yǎng)職工的服務(wù)觀念，大力提倡“愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會”的良好職業(yè)風(fēng)尚，并深入了解市場，把營業(yè)窗口拓展到社會的方方面面，走到用戶中去，多方設(shè)法與經(jīng)商者、大客戶建立聯(lián)系。為了把郵件在最短的時間內(nèi)寄出去，她下了班還要繼續(xù)加班處理業(yè)務(wù)，晚上一般都要忙到十一點鐘左右才能回家。正是由于這樣對事業(yè)的執(zhí)著，使她在工作中，發(fā)展了一批信賴她、支持她的用戶，有些鄰鄉(xiāng)的用戶甚至是慕名而來找她辦理業(yè)務(wù)。
夾里，親自放在老人的兜內(nèi)才放心，每次老人離開儲蓄所時，她都自己花錢為老人打車。老人高興的逢人便講，我有個親閨女在郵政儲蓄所，就是xx好姑娘。
要想干出一番事業(yè)，總要付出過人的心血和汗水，xx憑著對事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神，以她的實際行動在郵政基層平凡的崗位上，創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績，實現(xiàn)了自己的人生價值，展示了新世紀(jì)職業(yè)女性的勃勃生機(jī)和嶄新風(fēng)貌，無怨無悔的把自己的青春、智慧和力量獻(xiàn)給了郵政事業(yè)。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十五
唐真亞，江蘇省淮安市洪澤縣郵政局老子山支局的一名普通投遞員。10多年來，他風(fēng)雨無阻，水陸兼顧，堅持每天靠劃船投遞湖區(qū)郵件，水陸行程近30萬公里，投遞報刊和信件100多萬份，服務(wù)面積達(dá)300多平方公里，開辟了一條為民服務(wù)的水上郵路，被湖區(qū)漁民親切地稱為大湖鴻雁。
及時準(zhǔn)確投遞是我的工作職責(zé)。
老子山鎮(zhèn)約1.6萬人口，其中近一半分散居住在湖區(qū)50多個大小灘頭上，最遠(yuǎn)的劉咀村，距鎮(zhèn)區(qū)來回有80多里。從1999年做投遞員開始，唐真亞每天早上6點前到支局分揀郵件，7點半準(zhǔn)時出發(fā)投遞鎮(zhèn)上陸路郵件，然后簡單吃個午飯或帶上干糧趕到碼頭駕著小船進(jìn)入湖區(qū)，為湖區(qū)漁民投送報刊和郵件。
2011年夏天，為了及時給一位住在長山村的學(xué)生送大學(xué)錄取通知書，唐真亞乘坐小船行駛在湖中。誰知天氣突變，陡然刮起狂風(fēng)，小船頃刻間就被掀翻，棄船游水的他拼盡全力才終于爬上灘岸。當(dāng)他把包裹得嚴(yán)嚴(yán)實實的通知書送到這位學(xué)生手中時，這位學(xué)生的父親泣不成聲：你冒著生命危險把通知書送到俺家，讓我們?nèi)以趺锤兄x你，是錄取通知書重要，還是你的命重要?。∶鎸︵l(xiāng)親們的體貼和關(guān)懷，他卻平靜地說：我當(dāng)過教師，知道考生期盼入學(xué)通知書的心情，再說，及時準(zhǔn)確投遞是我的工作職責(zé)。
由于湖區(qū)灘頭太多，尋找地址不詳信件投寄對象所花費的時間和精力往往是陸上幾倍甚至十幾倍。2010年5月12日，他在投遞一封從云南寄到順河路1號的郵件時查無此人，按正常程序這封信退回即可?？紤]到從云南那么遠(yuǎn)的地方寄來的信不容易，他決定再找一找。三天后，一位湖區(qū)漁家婦女告訴他，湖灘有位姓劉的漁民家屬是云南人。第二天天剛亮他就劃著小船到灘頭和漁船中查找，終于在30多里處的小新灘頭找到了收件人。收件人夫婦倆在茫茫的洪澤湖上收到遠(yuǎn)方親人的來信，心情無比激動。
幫助別人讓我感覺心中很滿。
唐師傅，給我?guī)c鹽吧！老唐，這500塊錢你幫我到郵局存一下……作為大湖鴻雁和綠色使者，他是郵遞員，又是往來水陸之間的采購員、送貨員，經(jīng)常為漁民捎這帶那。他的小船來時是滿的，去時也是滿的，正如唐真亞所說的那樣，幫助別人讓我感覺心中很滿。
家住老子山鎮(zhèn)船塘南路的一位老人，弟弟在江西，經(jīng)常寫信回來。老人不識字，每次唐真亞都將內(nèi)容大聲念給她聽，再根據(jù)老人口述幫她寫好回信。有一次，唐真亞送匯款到她家時，老人斜倚在床邊，口吐白沫，他知道老人心臟病又犯了，便迅速將藥送入老人口中，跑出去叫來一輛三輪車將老人送到鎮(zhèn)衛(wèi)生院。由于搶救及時，老人脫離了危險。
2011年春天的一個夜里，家住丹山路的馮大爺因走親戚回來晚了，獨自一人往家里趕，因為上了年紀(jì)，腿腳不太靈活，在進(jìn)門時不小心被門框絆了一下，當(dāng)場摔倒，滿臉是血，神智也不太清楚。這時，馮大爺家門前正停著一輛正在等候客人的面包車，司機(jī)見了之后并沒有什么反應(yīng)。當(dāng)時正在值夜班的唐真亞見狀后，立馬走上前去對司機(jī)說：趕快救人。在司機(jī)還在猶豫不決的時候，他果斷地對司機(jī)說：就用你的車，如果耽誤了，后果你負(fù)責(zé)。面對唐真亞的義正辭嚴(yán)，司機(jī)立即行動起來，將馮大爺送進(jìn)了鎮(zhèn)衛(wèi)生院。經(jīng)過醫(yī)護(hù)人員的全力救助，老人終于脫離了危險。當(dāng)他走出醫(yī)院大門，已是凌晨2點。
有一次，唐真亞到縣實驗中學(xué)看望孩子，學(xué)校的門衛(wèi)是位老人，得知他經(jīng)常往來于陸上和湖區(qū)后，便將自己20多年來一直在尋找戰(zhàn)友的事告訴了他。說者無心，聽者有意，他將這件事記在了心上，每次進(jìn)入湖區(qū)總是逢人就打聽。后來，他終于在安淮村找到了這位老人所說的退伍軍人。當(dāng)他把此事告訴這位老人時，老人含著淚激動地說：我一直苦苦尋找了20多年，今天是你幫我圓了這個夢，叫我如何感謝你啊！
為了讓更多的漁民及時了解和掌握水產(chǎn)養(yǎng)殖技術(shù)，唐真亞還先后為新灘村漁家書屋購置和訂閱了1300多冊科學(xué)養(yǎng)殖資料贈送給村里，并邀請漁業(yè)技術(shù)人員定期向養(yǎng)殖戶傳授技術(shù)，現(xiàn)場解答漁民提出的養(yǎng)殖難題。漁民們常說：郵政有唐真亞這樣的職工，真是我們老百姓的福氣??！
犧牲小家只為撐起郵政大家。
唐真亞心里明白愛人所講的他人是誰。那是他做代課老師時的學(xué)生。那一年，這位學(xué)生高考落榜，無聊苦悶，整天把自己鎖在家里。唐真亞得知情況后，多次上門主動勸導(dǎo)，并幫助他搞起了水產(chǎn)養(yǎng)殖，現(xiàn)在每年都有10多萬元的收入。
一分耕耘一分收獲，唐真亞的感人事跡引來了各級媒體的關(guān)注，他本人也獲得了各種榮譽。面對榮譽，他認(rèn)為，榮譽是對我工作的一種認(rèn)可和肯定，但人絕對不能面對榮譽裹足不前，更不能把榮譽變成一種包袱，榮譽只會是激勵我繼續(xù)前行的動力。在煙波浩渺的洪澤湖上，情系漁民的唐真亞，將繼續(xù)用他那瘦弱的臂膀，劃著小船，將黨的聲音、致富信息、親人問候送到湖區(qū)灘頭，傳遞到漁民的心坎里，續(xù)寫無悔人生。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十六
一輛綠色自行車，一張微笑而祥和的臉龐，一個忙碌而堅定的身影，一段艱苦而拼搏的人生之路。這就是xx留給廣大用戶的深刻印象。
郵電分營時，xx擔(dān)任xx縣xx郵政所主任，當(dāng)時xx郵政所儲蓄余額僅600多萬元，為了使儲蓄余額快速增長，他帶領(lǐng)員工兢兢業(yè)業(yè)、扎實苦干，創(chuàng)新服務(wù)方式，深挖服務(wù)內(nèi)涵。通過連續(xù)幾年的努力，使xx郵政所儲蓄余額達(dá)到了6000多萬元，保險業(yè)務(wù)連續(xù)多年全縣局排名第一。在xx的帶領(lǐng)和廣大員工的共同努力下，xx郵政所業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)管理和規(guī)范服務(wù)工作始終處于全縣領(lǐng)先水平。因其工作業(yè)績突出，xx在2007年5月份擔(dān)任了長臨河郵政支局支局長。他深感責(zé)任和擔(dān)子更重了，不但要抓好支局全面工作，還要關(guān)心所轄xx郵政所各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。他時刻牢記“以局為家，局興我榮，局衰我恥”的信念，主動放棄休息日，早上班、晚下班，一心撲在工作上。該支局被合肥市郵政局評為“十佳農(nóng)村支局”。在平時工作中，做為支局長，xx工作處處在走在前，帶領(lǐng)員工堅持早開門、晚關(guān)門，延長營業(yè)時間，急客戶所急，得到當(dāng)?shù)乜蛻羝毡橘潛P和認(rèn)可。在家務(wù)農(nóng)的妻子承包了7、8畝土地，xx因工作忙，根本沒有時間顧及家里農(nóng)活，平時都由妻子一人起早貪黑干農(nóng)活，心里感到非常內(nèi)疚。但妻子從無怨言，總是囑咐他把工作干好，要為大家做好垂范表率。為此他平時更加努力工作，在他的帶動下支局員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性很高。
在業(yè)務(wù)發(fā)展中，xx處處以身作則，牢記有付出，才有回報。郵政儲蓄業(yè)務(wù)是農(nóng)村郵政的支柱業(yè)務(wù)，也是競爭最為激烈的業(yè)務(wù)，郵政在硬件上比不上其它的商業(yè)銀行，所以他把著力點放在服務(wù)軟件上，在與客戶的交往中，特別是對一些大客戶，處處留心其業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，聯(lián)系方式等信息，從細(xì)節(jié)入手，依靠與對手比服務(wù)來贏得客戶。
長臨河鎮(zhèn)上一位個體經(jīng)營戶，以前儲蓄存款都存在當(dāng)?shù)匦庞蒙?，他在得知這一信息后多次上門宣傳動員，在一次上門做工作時，客戶家養(yǎng)的一條狼狗突然竄出來，在其腿上咬出幾道血印，當(dāng)時這位客戶趕快催促他到醫(yī)院去處理傷口，他卻說沒什么大不了，都是家門口人，自己后來獨自去醫(yī)院進(jìn)行消毒打疫苗。該客戶得知后，深深被其這種上門服務(wù)的執(zhí)著精神而感動，經(jīng)過幾次的來往接觸，該客戶逐步將存款全部存入該支局，還主動替郵政儲蓄作宣傳，向來自己商店買東西的大客戶宣傳使用郵政儲蓄業(yè)務(wù)的優(yōu)勢和便利，引導(dǎo)大家到郵局去存款。在今年第一季度儲蓄勞動競賽中長臨河支局凈增儲蓄余額1400萬元，目前長臨河支局儲蓄余額已達(dá)6500多萬元。
在去年的“奧運郵品”、“徽鄉(xiāng)茶”和“思鄉(xiāng)月”系列專項營銷活動中，他帶頭積極響應(yīng)縣局號召，帶領(lǐng)全支局員工主動與業(yè)務(wù)單位和廠礦聯(lián)系，上門營銷。他在一次在去離鎮(zhèn)上較遠(yuǎn)的一個石料廠聯(lián)系業(yè)務(wù)時，摩托車中途突然爆胎，其推著摩托車走了7公里多的山路，到達(dá)石料廠時已是累得滿身是汗，一下癱坐在椅子上，廠長問明情況后，當(dāng)場答應(yīng)購買2000元月餅。
郵政業(yè)務(wù)繁雜，如何使各項業(yè)務(wù)規(guī)章制度落到實處是xx經(jīng)?？紤]的問題。為此，xx在支局工作中提出“抓經(jīng)營、促發(fā)展、重落實，抓制度、強(qiáng)管理、嚴(yán)考核”的思路，保證了日常工作的正常開展，讓每位員工明確各自崗位職責(zé)，定期召開業(yè)務(wù)經(jīng)營分析會，發(fā)現(xiàn)問題不護(hù)短、不掩蓋，及時予以糾正，真正做到工作有計劃，經(jīng)營有秩序，質(zhì)量有保證，制度落實有效果。支局的各項業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，員工收入大幅提高，月收入最高可達(dá)3000元以上，使員工之間形成爭先恐后忙發(fā)展，分分秒秒攬業(yè)務(wù)的氛圍，比學(xué)趕幫超的氛圍在長臨河支局逐步形成。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同志們：
你們好！
我是xx郵局三農(nóng)服站直營店的。xx郵局轄管22個行政村和部分廠礦、學(xué)校、單位和駐軍，占地75。5平方公里，耕地13540畝，3907戶12673人，主產(chǎn)花生、玉米、小麥果樹和大小櫻桃。設(shè)有七處三農(nóng)服務(wù)站點，年銷量不到90噸，xx山清水秀要講旅游是個好地方，可三農(nóng)服務(wù)站是賣化肥的，山多人少地更少，全鎮(zhèn)的銷售量不如兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個服務(wù)店的，拖了全局的后腿，貢獻(xiàn)最小可謂無臉上臺說話。新的一年已經(jīng)開始，郵政人在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以好意思的理念用狹路相逢敢于亮劍的姿態(tài)向世人宣告：“我們是最棒的”。
在過去的幾年里，我們的工作做的不好，沒有貢獻(xiàn)，在這里我們也想總結(jié)一下，供大家借鑒。
一、堅定信心，學(xué)做郵政人。
我是8學(xué)做買賣的，是中國的第一批個體戶，今年67歲是個老掉牙的小老頭，隨著共和國的腳步歷經(jīng)艱難的走到今天，文登市報曾有一篇文章寫的是“于永清的傳奇經(jīng)歷”，也就是中國農(nóng)民的縮影。在座的有年輕人，也有很多老年人，過去的生活很苦，我永遠(yuǎn)也不會忘記63年我穿著姐姐的花褲子走進(jìn)文登五中的情景。
我是一個在廈門當(dāng)了七年兵的退伍老兵，75年退伍后勵志要建設(shè)自己的家鄉(xiāng)，要讓村民過上好日子，要讓孩子們都穿著自己的新衣服上學(xué)。雄心壯志不是一句空話，書記我當(dāng)了，村長我也干了，當(dāng)了一輩子干部，也只是說說而已，山河依舊村子沒有多大變化。曾經(jīng)當(dāng)過兵就永遠(yuǎn)是個兵，為人民服務(wù)是軍人終生的宗旨，金烏西去夕陽紅，年老了，我多么想找一個能借助的平臺再為鄉(xiāng)親辦點實事。一個偶然的機(jī)會，我和大家一樣加入了中郵物流的隊伍。
郵政代表的是國家，郵政人的足跡遍布天涯海角，他們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了千家萬戶的信任和贊美，是人們心中的綠衣天使，在歷史長河中留下不可磨滅的功績。然而網(wǎng)上聊天、無線通訊取代了人們用圈點代字寫情書傳遞愛情的途徑，人們的書信少了，然而郵政人的擔(dān)子沒有輕，為了堵截不法商販坑農(nóng)害農(nóng)，讓農(nóng)民用上貨真價實的好肥料，讓農(nóng)民盡快的富起來，郵政人勇敢的擔(dān)起了中郵物流這副擔(dān)子。說實在的，郵政經(jīng)營的化肥貨真價實是好事，可商場就是戰(zhàn)場，沒有真本事想占領(lǐng)陣地打勝仗就是妄想，買賣的好壞與經(jīng)銷商有直接關(guān)系，你的貨再好，經(jīng)銷商得不到利潤。加上不能奢貨風(fēng)險大，要是為了錢的話，大家不是傻瓜不會有人干的，可我們?yōu)槭裁锤闪诉€挺自豪的，就是我們相信郵政講的是誠信，為的是聲譽，干的都是好事，得到的是人們的好口碑。
二、統(tǒng)一價格，機(jī)動靈活。
開始，我們幾個服務(wù)站追求的是死搬硬套的統(tǒng)一價格，于家村和劉家產(chǎn)兩個服務(wù)店曾因為幾塊錢鬧得不可開交，內(nèi)部鬧矛盾，老百姓看笑話，領(lǐng)導(dǎo)不滿意，丟了市場，生了氣。說實在的，誰沒有個七大姑八大姨的，你賣肥料給她們和別人收一樣的錢她不罵娘才怪。服務(wù)站是郵局的一部分，為維護(hù)郵局的聲譽大家就得一條心，在統(tǒng)一價格的前提下要互相通氣下好一盤棋，靈活機(jī)動的做好自己的買賣。
三、尋找商機(jī)，占領(lǐng)市場。
我兼管著幾個村的民政工作，近距離的接觸農(nóng)村的'優(yōu)撫對象、殘疾人、低保戶和困難戶，深知他們比我們正常人活得更難，征求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的同意，我們幾個服務(wù)站湊在一起，統(tǒng)一意見，張貼明白紙，在統(tǒng)一發(fā)放贈品的前提下對他們實行價格特殊照顧，我們的這一行動體現(xiàn)了郵政服務(wù)三農(nóng)的精神，維護(hù)了郵政的形象，更為我們?nèi)r(nóng)服務(wù)站迎來一批新的客戶。
四、搞好服務(wù)，鞏固客源。
1、經(jīng)銷化肥面對著的是各種人群，有老板有農(nóng)戶，有有錢的也有困難戶，有用幾包幾十包也有用幾斤的，還有用不完想退回一部分的，總而然之，要想得到用戶的認(rèn)可，就必須動腦筋，記的小時候父親給我們講了一個天老爺?shù)墓适?，說的是天老爺家里來了好幾個人，一個是出門駕船要有風(fēng)，一個是蓋房上梁風(fēng)要小，曬糧的要陽光，鋤地的要風(fēng)涼，菜園里最好下點毛毛雨，咋一聽，這個天老爺沒法當(dāng)，可天老爺當(dāng)了一年又一年干到至今沒下臺，他用的方法很簡單，就是把時間巧安排，利用不同時間段達(dá)到每個人的要求讓他們都滿意。學(xué)天老爺是扯淡，做買賣沒有人緣是不行的，一個籬笆三個樁，讓更多人贊成你，有了人緣，錢自然也就進(jìn)了自己的腰包，掙到錢。領(lǐng)導(dǎo)滿意，自己高興那才是真本事。
2、我們大家都有自己的忠實客戶，他的宣傳力度比我們喊破喉嚨還有效。我們要想法利他和她，給他一點小恩小惠，會收到很好的效果。我村有個村民，膀大腰粗性格耿直樂于助人，有一套管理大櫻桃的本事，就因為兩包不小心掛破了袋子的肥料我少收了他20元錢，也許就是這小利他成了我們?nèi)r(nóng)服務(wù)站的宣傳員，利用給人家剪樹的機(jī)會宣傳郵局的肥料就是好，熟的早、果實大、色澤美、味道甜，還悄悄告訴別人郵政賣的那“微肥大全”能救活快死的樹。沒想到還真有不少人聽他的忽悠。
3、利用網(wǎng)絡(luò)為客戶提供服務(wù)。我們不要光問人家為什么不買我的肥料，反過來說，人家為什么要買你的肥料。人是有感情的，感情上的事誰也說不清，俗話說：情人眼里出西施，一個很簡單的道理，人有了感情，再丑也覺得她養(yǎng)眼，有了感情事就好辦，我們要想法和客戶培養(yǎng)感情。我村的大小櫻桃很多是主要經(jīng)濟(jì)來源。開始我挺狠村民，當(dāng)年我當(dāng)干部時，一個個點頭哈腰的，現(xiàn)在我賣肥料了，郵局的肥料這么好、離家又近還給贈品，再說就看我當(dāng)過幾年干部的面子也該買幾袋，可人家就是不吃你那一套，為了一把鋸子、一把剪子一頓飯，一點蠅頭小利不管是真是假，聽那小販忽悠，有的開著車跑幾十里路到別處甚至跑到牟平境內(nèi)去買，說句喪良心的話，真希望他們買的肥料都是假的。
一個事實，我得到了啟發(fā)，有一個村民找到我說，永清叔，我這幾年用的都是郵政的肥料，你懂電腦，又會照相，我家的櫻桃多長得又好，能不能幫我照幾張相發(fā)到網(wǎng)上打個廣告，我?guī)退k了，他嘗到了網(wǎng)絡(luò)的甜頭來了不少客戶，又不好意思的對我說，要是能發(fā)個視頻就更好了。說者無意聽者有心，說來也巧，我在“文登郵政便民服務(wù)群”里發(fā)現(xiàn)開發(fā)區(qū)一個至今不肯透露個人信息的網(wǎng)友編的視頻很有意思，我就加她為好友求她教給我，世界上也真有好心人，她用遠(yuǎn)程控制不辭苦的教會了我，我為那個村民編了個視頻，也許是天意，那個進(jìn)入視頻的游客長得像個明星，配合的到位，達(dá)到了很好的效果。明年的櫻桃還沒影，就有好幾個果農(nóng)和我打招呼，我們都用郵局的肥料，你一定要幫我們也搞個視頻廣告。
五、敢于亮劍，展望未來。
我是直營店的又捎帶給郵局做飯，跟她們接觸比較多，雖然有很多看不慣的地方。當(dāng)我看到幾個女同志在大雪不通車的寒冷天氣里步行20多里從葛家到局里上班，郵遞員冒著風(fēng)雪把郵件送到客戶手里、局長和職工一次又一次的放棄休息下村進(jìn)戶，大局長還親自經(jīng)常到分局指導(dǎo)工作，我又覺得她們真了不起，深深知道他們是一個經(jīng)過嚴(yán)格訓(xùn)練敢于亮劍個個分工明確、責(zé)任到位不計報酬不辭辛苦堅強(qiáng)的團(tuán)隊。
郵政三農(nóng)服務(wù)平臺就是一個小郵局，可為人們辦理就近不受任何條件的約束繳納手機(jī)費、電話費、電費、訂蛋糕、買機(jī)票、小額存取款等業(yè)務(wù)，提供了方便節(jié)省了時間。這項服務(wù)開始雖然沒有為我們帶來多少收入反而增添了不少麻煩，有不少人不愿意干甚至不干了。說實在的，開始不會使用，我差一點賠了100元錢，也不想干了，經(jīng)過幾個月的堅持，我的小店的客戶大增，聽著人們對郵政服務(wù)平臺贊不絕口，一切煩惱都云消霧散，雖然不是真郵政人心里也是挺美的。
郵政人感想又敢干，郵政新增添的上集送溫暖活動開始我很不理解，他們那么忙，一個大局長掛著彩帶親自給老百姓倒水太掉價了，也不怕被人恥笑?，F(xiàn)如今，我聽到的是人們的贊譽聲看到的是客戶的增加量，我也真服了。
我們加入了這個隊伍是多么的榮光，我們不但要在這個崗位得到實惠，更要利用這個平臺為更多人服務(wù)，讓人間更美麗。我們要和郵政人一起走千家進(jìn)萬戶用真誠的心用可行的方案感動上帝，讓人民告訴人民，郵政是貼心人，想的到做的到貨真價實信得過。
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郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家下午好!
我叫xx，今年45歲，來自泰安市郵政局，是一名普普通通的泰山步班投遞員。今天我匯報的題目是：《奉獻(xiàn)泰山終不悔》。
16年前，我有幸加入了郵政隊伍，成為一名徒步攀登泰山投送郵件的郵遞員，我的任務(wù)是每周二、四、六把泰山沿線直到泰山極頂及后石塢的各種郵件報刊送到每一位客戶手中。
因為家住在離市區(qū)較遠(yuǎn)的大汶河畔，每天凌晨五點多，我就要騎摩托車從30多公里外的家中出發(fā)，經(jīng)過一個多小時的時間來到單位，背上30多公斤的郵包，一步一步攀登在泰山古老的盤道上。剛開始的時候，那種新鮮感讓我興奮不已，但幾次下來，腰酸背痛，兩條腿就像灌了鉛，真的讓我有點吃不消。有一段時間我也想過退縮，“太累了，不干了…”，這種念想曾多次在自己的心里打過轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，但轉(zhuǎn)念又一想：好不容易有了這么一份體面的工作，雖然吃點苦，受點累，但泰山上的客戶們也要看報紙讀雜志，也要感受親情的溫暖呀?當(dāng)時家人也說，“現(xiàn)在找份工作多不容易，況且隔一天還能休息一天，幫助家里干點農(nóng)活，多好呀。吃點苦，受點累算什么，咱沒有大學(xué)問，咱就有一身的力氣，力氣不會使沒的，歇一歇就好了，再者說了，投遞員不是也能為人民服務(wù)嗎?”。是啊，這是為人民服務(wù)，所以要不怕累、不怕難，堅持、再堅持，多年來，我一直用這樣的信念來鼓勵自己，一堅持，就是16年，16年來，不管是春夏秋冬還是嚴(yán)寒酷暑，我從沒延誤過一次班，也從沒丟失過一份郵件;平均每年投送各類郵件近萬件，投遞準(zhǔn)確率達(dá)100%;16年來，我總共穿破了170余雙登山鞋，徒步上下泰山6130次，上下臺階7905萬階，累計行程11萬6千多公里，等于繞地球四圈還多。
在十多年的泰山投遞工作中，我遇到了許許多多驚險的時刻，暴雨、旋風(fēng)、大雪，甚至山體滑坡。記得99年夏季的一個雨后，當(dāng)我送完信件，下到龍門附近時，在沒有任何征兆的狀況下，一塊轎車轱轆般大小的石頭，從我剛剛經(jīng)過的山體上滑落下來，順著臺階向下滾，由于坡陡，石頭滾落的非?？?，瞬間石頭已到到了距我?guī)酌走h(yuǎn)的地方，我當(dāng)時就嚇出了一身汗，急忙轉(zhuǎn)身，向下一步跨出4個臺階，然后猛地往左側(cè)摔出去一米多遠(yuǎn)，離開了山道臺階。剛定下神來，山體又滑落了一些碎石及土塊，還好自己命大，及時躲過了山體滑坡。因為一個急跨步，褲子被扯破了，腿也摔得青一塊紫一塊，現(xiàn)在想想還有點后怕。
冬天山上的氣溫通常會達(dá)到零下十幾度，甚至零下二十幾度。凜冽的寒風(fēng)吹在臉上像刀割一樣的疼，即便是在這種冰天雪地的天氣里，徒步上山，汗水也會濕透全身的衣服、頭發(fā)，每當(dāng)這時，頭發(fā)基本上凝成了冰溜子，衣服濕透，再加上冷風(fēng)一吹，濕冷濕冷的感覺襲卷全身，仿佛冷風(fēng)真的刺進(jìn)了骨子里，這種感覺，真的不好受，每到這種時候，我就會大聲對著泰山喊：泰山!我來了!我來了!泰山!
在泰山投遞途中，我時常會聽到：“老宋，歇歇腳再走吧，喝碗水，不要你的錢”。這令我十分感動，這不僅僅體現(xiàn)了他們對我的關(guān)心、體貼，還有他們對郵政人深深的信任和感謝。前年元旦，在山上工作的曹德友將自己積攢了一年的一萬多塊錢工資交給我，讓我?guī)退突厣较碌募抑?。一萬多元錢，一年的辛苦所得，這份信任，是對我人格和工作的肯定，真得讓我從內(nèi)心里感到自豪和驕傲。
前年的臘月初二，山上下了一場大雪，積雪達(dá)到了30多公分厚，根本就看不到臺階，路上幾乎沒有一個游客，山上的店鋪也大多關(guān)門了。一開始，前面的盤路還好走一點，但到了回馬嶺就不行了，因為盤路陡峭曲折，我一連摔了六七個倒，最后全身摔的生疼，倒在雪地里爬不起來了，躺了老大一會兒。幸虧有個游客趕了上來把我拉起，我們相互攙扶著走過了這段路。那次因為雪大路滑，下山時我?guī)缀跏且患壱患壔聛淼?。就這樣，那天的投遞我從早上8點一直到晚上8點足足用了12個多小時，幾乎是平時的兩倍。等我回到家時，已是晚上10點多鐘了。
那年10月的一天，下午五點多，我下山走到中天門附近，在路邊休息的坐椅旁發(fā)現(xiàn)一個黑色的公文包。我打開一看，里面有很多證件，還有一個信封，里面是厚厚的一沓現(xiàn)金。我想：這一定是誰不小心落在這里了，一下丟失了這么多現(xiàn)金和證件，還不得急壞了?我一定得找到失主，親手交給他才行!于是我就坐在路邊等。
等了一個多小時，眼看著天黑了，再不下山家人又該擔(dān)心了，可是這么多錢，這么多證件找不著失主，怎么辦呢?正在我猶豫想離開的時候，從山上下來一家三口人，一邊走一邊慌亂的找尋著什么?？创饲榫?，我急忙走向前，經(jīng)過仔細(xì)詢問和核對，終于確認(rèn)了是失主，便將錢包物歸原主。失主是淄博某超市的王老板，他當(dāng)時就拿出二千元現(xiàn)金感謝我，被我碗言拒絕了，他便從此認(rèn)下我這個投遞員大哥?，F(xiàn)在逢年過節(jié)他都會給俺發(fā)短信祝福，他經(jīng)常說，宋哥，雖然你干得是投遞員，是份又苦又累的工作，可是你的精神給郵政長臉，你的人品給泰山增光。你是好樣的!我敬佩你!
受到國人的褒獎那是家常便飯，外國友人的贊美更給我增添了無比的自豪。去年的一個大霧天氣，一位英國客人在后石烏迷了路，正在不知所措時，我投遞路過此地，他發(fā)現(xiàn)我后用手比劃著對我進(jìn)行問詢，由于語言不通，我猜想他很可能是迷路了，于是我就改變了投遞路線，引領(lǐng)他走向天街，并指給他了正常的旅游線路，那位外國游客十分感激，拿起相機(jī)給我拍了照片，還跟我合影留念，嘴里不停地說著生硬的中國話：謝謝，謝謝。
像這樣的事情，16年間發(fā)生了很多很多。
16年來，不管春夏秋冬還是嚴(yán)寒酷暑，不管路途多么艱險，我從沒延誤過一次班，堅持奔波在泰山郵路上，因為我深愛著這份郵遞員工作、深愛著這座泰山、深愛著泰山沿線已經(jīng)成為好朋友的郵政客戶，還有來自五湖四海的游客們。在今后的工作中，我將積極融入到“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，立足本職崗位，努力提高服務(wù)質(zhì)量，將我畢生的精力，都奉獻(xiàn)給這份我所熱愛的郵政事業(yè)，奉獻(xiàn)給我所熟悉的這條泰山郵路!
我的匯報完畢，謝謝大家!
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十九
xx投遞局團(tuán)支部在xx書記的帶領(lǐng)和全體團(tuán)員的支持下蓬勃發(fā)展，團(tuán)支部各項工作開展的有聲有色，在如此的集體中我深感榮幸。身為團(tuán)小組長，我感到身上的重任，我時刻以共青團(tuán)章程嚴(yán)格要求自己，力爭做一名合格的共青團(tuán)員。我以無比的熱情投入到團(tuán)支部各項工作，積極配合團(tuán)支書開展團(tuán)工作，并帶動身邊的廣大團(tuán)員青年爭做崗位能手，深創(chuàng)青年文明號活動。參加投遞工作至今，我多次被評為先進(jìn)工作者、先進(jìn)投遞員。這些來之不易的榮譽，郵政營銷員先進(jìn)事跡都時刻激勵著我更加努力要求自己，爭取更出色的成績。
作為一名班組管理人員，我清楚地認(rèn)識到肩上的重任，為保證班組各項工作的順利開展和通信生產(chǎn)的正常運作而不斷努力著?，F(xiàn)將這些年的工作總結(jié)如下：
一、在思想上我絲毫不放松，堅持學(xué)習(xí)黨的十六大精神和有中國特設(shè)社會主義理論，極力擁護(hù)上級制定的改革政策和措施并積極貫徹執(zhí)行。配合班組開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，加強(qiáng)自己的思想教育，樹立“用戶第一”的思想觀念，在日常工作中保障用戶的利益，不計較個人得失。發(fā)揮自己班組管理人員的模范帶頭作用，集體的事?lián)屩觯瑤悠渌毠幾鰨徫荒苁帧?/p>
二、在行動上我努力做好本職工作，嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制，積極參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，郵政系統(tǒng)先進(jìn)事跡范文努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。在公司領(lǐng)導(dǎo)和組長、同事的幫助中，我在自己的工作崗位上勤勤懇懇，用自己最大的努力去做好每一項工作。我在日常的工作中，做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對工作的處理和對班組的管理。多聽聽同事在生產(chǎn)中對各種問題的意見。多做做班組的日常工作，鍛煉自己的各種能力，以期待自己在工作中有更出色的成績。
三、年底報刊收訂活動中我積極配合班組進(jìn)行報刊攬收，組織職工進(jìn)行設(shè)攤和上門收訂，在任務(wù)重、時間緊的情況下，為班組完成收訂任務(wù)、完成流轉(zhuǎn)額盡了自己的一份力。
四、在日常工作中我積極學(xué)習(xí)《郵政通信服務(wù)規(guī)范》，郵政勞模先進(jìn)事跡落實規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步拓寬自身的服務(wù)視野，積極提倡“想用戶所想”的思想觀點，要求自己從用戶的角度來發(fā)現(xiàn)我們自身工作的不足并及時整改，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對于用戶的查詢投訴，我認(rèn)真落實受理、處理工作，及時回復(fù)用戶，堅決把用戶的查詢、投訴處理到底，并落實好回訪工作，努力提高郵政投遞服務(wù)的質(zhì)量和信譽。
在今后的工作中，我將針對不足采用行之有效的方法來改善，不斷的完善自己，決心在新的一年中，做好20xx年工作計劃，繼續(xù)努力，繼續(xù)發(fā)奮，做一個合格的郵政人。郵政員工先進(jìn)事跡（二）。
在xxx市郵政局，xxx是出了名的服務(wù)標(biāo)兵和營銷能手。她自1989年x月參加工作以來，在郵政營業(yè)第一線奮斗了17年，郵政先進(jìn)班組20xx年x月起擔(dān)任xxx市郵政局鼓樓支局支局長至今。
xxx在工作中始終牢記“人性化、高品位”的服務(wù)理念，堅持以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，摸索總結(jié)出一套“十心”服務(wù)法——工作中用心不分神，接待顧客熱心不冷淡，對待特殊群體愛心不避讓，服務(wù)過程中關(guān)心不旁觀，辦理業(yè)務(wù)精心不失誤，宣傳業(yè)務(wù)誠心不虛夸，碰到難題耐心不浮躁，幫助顧客操心不推諉，善后服務(wù)盡心不留尾，接受批評虛心不詭辯。“十心”服務(wù)法在xxx市郵政局推廣后，一線營業(yè)人員的服務(wù)意識和服務(wù)水平都得到了普遍的提高。
有愛心，就不怕煩；心貼心，服務(wù)就不難。郵政營業(yè)窗口，天天接觸不同層次的用戶，每當(dāng)遇到客戶不理解、嫌麻煩、有情緒時，xxx總是耐心誠懇地解釋，巧妙化解矛盾。一次，一位黃姓老奶奶給在西藏當(dāng)兵的孫子寄香腸。xxx接過包裹一看，外包裝用的棉布已糟了，用手輕輕一扯，棉布就裂開了。于是，她建議黃奶奶換個包裝，可黃奶奶誤以為xxx借機(jī)多收錢，沖著她大發(fā)脾氣，說了許多難聽的話。盡管委屈的淚水在眼眶里打轉(zhuǎn)，郵政先進(jìn)工作者事跡材料xxx仍然面帶微笑不急也不躁，耐心地向黃奶奶解釋，終于贏得老人的理解。臨走時，老人家不好意思地說：“姑娘，剛才錯怪你了，下次寄東西還找你?！闭菓{著這樣的貼心服務(wù)，xxx與用戶建立了深厚的感情，用戶只要有用郵的事兒都會找她。xxx曾經(jīng)3次調(diào)動工作崗位，但無論她調(diào)到哪里，總有一批“忠實用戶”跟到哪里。
在做好本職工作的同時，xxx還積極參加各種社會公益活動，為災(zāi)區(qū)捐款，她慷慨大方；義務(wù)獻(xiàn)血，她第一個挽起袖子……去年，xxx發(fā)展業(yè)務(wù)時，發(fā)現(xiàn)市區(qū)華聯(lián)路的一位顧姓老人無兒無女，生活沒有依靠，她就經(jīng)常幫她買煤買米、打掃衛(wèi)生、洗衣裳，還為老人買蛋糕過生日。如今，顧老太逢人便說起郵局的小金姑娘如何如何好。
擔(dān)任支局長以來，xxx以自己的實際行動影響和帶領(lǐng)全支局員工，轉(zhuǎn)換服務(wù)理念，全面提升服務(wù)水平。郵政先進(jìn)集體事跡材料支局面貌煥然一新，各項工作都走在xxx局所有支局的前列。20xx年，鼓樓支局被評為xxx局“創(chuàng)收先進(jìn)單位”。郵政員工先進(jìn)事跡（三）。
在**省**市郵政局，只要提起**省郵政系統(tǒng)“百優(yōu)班組”、“優(yōu)星班組”及鹽城市郵政系統(tǒng)“十優(yōu)班組”、“先進(jìn)單位”的獲得者**支局，大家都會伸出大拇指。當(dāng)談起支局局長xx時，大家都贊揚他管理有方，是**支局的好當(dāng)家人。
目前，郵政經(jīng)營的業(yè)務(wù)種類眾多，郵政分揀員先進(jìn)事跡大部分支局都采取對內(nèi)下指標(biāo)的方式發(fā)展業(yè)務(wù)，從而形成了“人人頭上有指標(biāo)，個個發(fā)展有任務(wù)”的格局。但在**支局，xx卻從不給員工下達(dá)任務(wù)指標(biāo)，而支局各項業(yè)務(wù)的發(fā)展卻走在全市局的前列。
俗話說“一根筷子易折斷，十根筷子抱成團(tuán)”。xx深諳其道。他說，每位員工的能力大小不同，如果大家在任務(wù)完成過程中僅僅盯住自己的“一畝三分地”，一旦個別人完不成任務(wù)，就會給整個支局工作目標(biāo)的實現(xiàn)帶來不確定因素。之所以不給員工下達(dá)任務(wù)指標(biāo)，目的就是要培養(yǎng)員工心懷全局、以全局利益為重的大局意識，從而帶動整個支局的業(yè)務(wù)發(fā)展。他還說：“井無壓力不出油，人無壓力輕飄飄，零指標(biāo)不等于沒指標(biāo)?！苯陙?，支局一直將營造良好的內(nèi)部發(fā)展環(huán)境作為日常工作的目標(biāo)，郵政營銷先進(jìn)事跡并逐步形成了“團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助、各負(fù)其責(zé)、全力拼搏”的氛圍。正是因為有了這種和諧的氛圍，**支局才能走上良性的發(fā)展之路。
**支局的員工們都知道，他們的局長有寫小紙條的習(xí)慣。在xx的兜里也總會隨身揣著幾張便箋。
在20xx年**局的一次先進(jìn)事跡報告會上，**支局員工朱素青向大家講了這樣一個故事：20xx年，一個炎熱的下午，朱素青提前10分鐘來到支局，做下午營業(yè)的班前準(zhǔn)備，可一進(jìn)營業(yè)室，就覺得涼意颼颼，顯然是中午關(guān)門歇業(yè)時，沒關(guān)空調(diào)。一想自己是最后一個離開營業(yè)室的，肯定是自己臨走時忘了關(guān)空調(diào)。此時，xx和營業(yè)室的其他人員都已到班，朱素青突然覺得營業(yè)室內(nèi)的空氣似乎有點沉悶，大家的眼神似乎都有點不對勁，郵政投遞先進(jìn)事跡想必局長已經(jīng)知道是自己下班后忘記關(guān)空調(diào)了。她又聯(lián)想到上級部門為了壓縮支局固定成本開支，水電費與往年相比大大削減。平時，支局在不影響對外服務(wù)的前提下，能節(jié)約就節(jié)約，從不多用一度電、一滴水?，F(xiàn)在卻由于自己的疏忽，導(dǎo)致電的白白浪費，朱素青感到十分內(nèi)疚，心想，這次局長肯定要大發(fā)雷霆了。但xx當(dāng)時對此事卻只字未提，晚上下班后，他在朱素青的操作臺上放了一張紙條，上面寫著：“友情提醒：下班請記著關(guān)空調(diào)?！钡诙煲辉缰焖厍嗌习嗪?，看到xx留給她的紙條，頓時感動得熱淚盈眶。同事們知道此事后，雖然沒說什么，但從此隨手關(guān)閉電源、水源都成了大家的自覺行動。
類似的事情在**支局還有很多，如某人業(yè)務(wù)發(fā)生差錯了，xx會寫小字條，提醒其注意業(yè)務(wù)技能的提高。這種沒有直接批評的溝通方式，使員工增強(qiáng)了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的自覺性。在**局已舉辦的兩屆營業(yè)員技能大賽中，第一名全部花落**支局，營業(yè)員景衛(wèi)娟20xx年還被**市總工會授予“五一勞動獎?wù)隆薄?/p>
**局分片視察員陳智輝說：“正是xx這種用心多于用嘴的做事風(fēng)格，郵政黨員先進(jìn)事跡使支局員工在工作中更加認(rèn)真、細(xì)致，**支局也成了業(yè)務(wù)主管部門心目中的免檢支局?！?/p>
思想是行動的先導(dǎo)。作為支局負(fù)責(zé)人，要想讓員工心往一處想、勁往一處使，朝著積極的方向去努力，就必須有一套行之有效的思想工作方法。
xx來**支局任負(fù)責(zé)人之前，該支局有一名投遞員工作不積極，整天沉迷于賭博，每月的工資都不夠自己花。xx上任后，第一個找其談心，要求他改變現(xiàn)狀。起初，這名投遞員對xx的思想工作很反感，認(rèn)為是多管閑事，極不配合，每次約他談話，他總是以種種理由推托。最后，xx被迫采用激將法，個人先進(jìn)事跡對他“大發(fā)脾氣”：“你還沒努力過，怎么就知道自己不行呢？你家里條件不好，媽媽又長年有病，你又沒結(jié)婚，你現(xiàn)在的樣子對得起誰，你不覺得慚愧嗎？”面對xx觸及心靈的責(zé)問，這名投遞員痛哭流涕，發(fā)誓一定要好好努力，勤奮工作。一年后，他娶了一個貴州籍老婆，要去貴州探親，xx主動提出來幫他代班，讓他安心去探親?；貋砗螅@名投遞員的工作積極性更高了，主動關(guān)心并積極參與支局的發(fā)展，同時，自覺做好事，如支局門鎖壞了、電燈不亮了，他都能主動幫助修理。同事們都說他像換了一個人。
以上就是事跡材料。
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