心得體會是對過去經(jīng)歷的回顧與思考,對未來發(fā)展的指導與規(guī)劃。寫心得體會時可以適當加入一些個人的情感和感受,增強文章的親和力。接下來,請大家一起來欣賞一下這些精心整理的心得體會范文。
郵政青年心得體會版篇一
近日,我有幸參加了以“擔當使命,志存高遠”為主題的郵政青年座談會,與各地郵政青年一同探討郵政發(fā)展的現(xiàn)狀與未來。通過這次座談會,我深受啟發(fā),對郵政事業(yè)的重要性有了更深的認識,同時也對郵政青年的責任和使命有了更加清晰的理解。
首先,在座談會上,與會的郵政青年代表們紛紛發(fā)言,分享了自己所從事的具體崗位工作情況和心得體會。我從他們身上感受到了對郵政事業(yè)的熱愛和專業(yè)精神。其中一位來自湖南的郵政青年代表介紹了自己所在的郵儲銀行的工作內容,他以大量的案例為例,生動地講述了郵儲銀行在助力實體經(jīng)濟發(fā)展、服務農(nóng)村金融和小微企業(yè)發(fā)展等方面的重要作用。這使我對郵儲銀行的職責和作用有了更加深刻的認識,也對郵政行業(yè)內的各個崗位有了更加清晰的了解。
其次,通過與各地郵政青年的交流互動,我深感郵政事業(yè)的重要性和廣泛性。在會上,有一位郵政快遞員的代表講述了自己的工作經(jīng)歷。他說,郵政快遞員是與群眾最直接接觸的一群人,他們要在任何天氣條件下,都要為群眾提供準時、可靠的郵件和包裹服務。聽他如此講述,我深深感受到了郵政行業(yè)的責任感和使命感。郵政是國家的連通器、社會的服務平臺,每一個郵政青年都要將服務人民群眾的意識和責任追求體現(xiàn)在具體的行動中。
再次,在座談會上,與會的各地郵政青年就郵政行業(yè)面臨的問題和挑戰(zhàn)進行了深入研討,提出了許多寶貴的意見和建議。他們普遍認為,隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展和電子郵件的普及,傳統(tǒng)郵政行業(yè)正受到前所未有的沖擊,面臨轉型升級的緊迫。因此,郵政青年們都認為,要走科技化發(fā)展道路,注重電商物流的發(fā)展,把握好“互聯(lián)網(wǎng)+”的機遇,將郵政與現(xiàn)代科技相結合,提供更加便捷、高效的郵政服務。他們認為,只有與時俱進,勇于創(chuàng)新,才能使郵政行業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
最后,在座談會結束時,大家一致認為要認真學習習近平總書記關于郵政事業(yè)的重要指示精神,不斷提高自身素質和業(yè)務能力。大家表示,要在日常工作中不斷創(chuàng)新、不斷進取,不斷為顧客提供更好的服務和體驗。同時,還要加強與其他行業(yè)部門的合作,不斷拓寬郵政行業(yè)的發(fā)展路徑。作為郵政青年,我們要胸懷使命,志存高遠,始終堅持“安全、準時、準確”的服務宗旨,用實際行動展現(xiàn)郵政青年的精神風貌。
通過這次座談會,我對郵政事業(yè)有了更深的了解,并對所承擔的責任和使命有了更加清晰的認識。我深感自己肩負重任,作為郵政青年,要不斷學習,勇于創(chuàng)新,為推動郵政事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。我相信,在我們共同努力下,郵政行業(yè)一定會煥發(fā)出更加光明的未來!
郵政青年心得體會版篇二
郵政青年大講堂是一項為郵政行業(yè)中的年輕人和新員工提供知識與經(jīng)驗交流的活動,我有幸參加了最近的一期講座,并從中收獲良多。在這次活動中,我認識到了自己的不足之處,并明確了未來在郵政行業(yè)發(fā)展的方向。通過與業(yè)內專業(yè)人士的互動,我深刻體會到了對專業(yè)知識的重視和追求,同時也認識到團隊合作的重要性。這次經(jīng)歷讓我受益匪淺,激勵著我在工作中不斷進步,為郵政行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
在這次青年大講堂中,我們聆聽了來自郵政行業(yè)的多位專家的心得體會。他們分享了自己在工作中的成功經(jīng)驗,也談到了行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機遇。通過他們的講述,我對郵政行業(yè)的發(fā)展有了更全面的了解,認識到業(yè)務發(fā)展的多樣性和靈活性。同時,專家們強調了專業(yè)知識的重要性,提醒我們在工作中要不斷學習和積累經(jīng)驗,保持對新技術和新業(yè)務的關注。這給了我很大的啟示,讓我明確了未來在郵政行業(yè)發(fā)展的方向。
除了專業(yè)知識的重視,這次講堂還強調了團隊合作的重要性。通過與其他參會者和專家的互動,我深刻認識到只有團隊合作才能在郵政行業(yè)中取得更大的成就。在我們的分組討論和案例分析中,我認識到了自己在團隊合作中的不足之處,也看到了其他優(yōu)秀團隊的協(xié)作模式和效果。這給了我很多啟發(fā),鼓勵我積極與他人合作,共同攻克困難,為郵政行業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
通過參加這次郵政青年大講堂,我不僅了解到了郵政行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,還明確了未來在這個行業(yè)中的定位和發(fā)展方向。我深刻認識到郵政行業(yè)正處在快速發(fā)展的階段,面臨著新技術、新業(yè)務和新挑戰(zhàn)的影響。作為一名年輕人,我不僅要關注現(xiàn)有的業(yè)務,還要積極探索和學習新興的郵政服務和管理方式。除了個人的發(fā)展,我還要注重團隊的合作和協(xié)作,發(fā)揮自己的專長和優(yōu)勢,為團隊的成功做出貢獻。
最后,我要感謝郵政青年大講堂給予我的機會和收獲。這次活動給了我很多啟發(fā)和動力,激勵我在郵政行業(yè)中不斷學習和進步。我會將這次經(jīng)歷作為一個起點,堅定自己的目標,努力提升自己的專業(yè)能力和領導才能,為郵政行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
通過這次郵政青年大講堂,我認識到了自己的不足之處,并明確了未來在郵政行業(yè)發(fā)展的方向。專業(yè)知識和團隊合作是我在工作中需要不斷追求和提升的重點。我要保持對新技術和新業(yè)務的關注,不斷學習和積累經(jīng)驗,提升自己的專業(yè)能力。同時,我要主動與他人合作,發(fā)揮團隊合作的力量,共同攻克困難,為郵政行業(yè)的發(fā)展貢獻力量。這次經(jīng)歷對我來說意義重大,它將激勵著我在工作中不斷進步,為郵政行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
郵政青年心得體會版篇三
《中共中央關于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標的建議》起草的一個重要特點是堅持發(fā)揚民主、開門問策、集思廣益。習近平總書記強調,要把加強頂層設計和堅持問計于民統(tǒng)一起來,鼓勵廣大人民群眾和社會各界以各種方式建言獻策,推動“十四五”規(guī)劃編制順應人民意愿、符合人民所思所盼?!皣悦駷楸荆琊⒁酁槊穸ⅰ?,實現(xiàn)“十四五”規(guī)劃和二〇三五年遠景目標,意義重大,任務艱巨,前景光明,必須要緊扣民心這個最大的政治,堅持“三問于民”,向人民群眾“拜師學藝”,不斷贏得民心民意、匯集起實現(xiàn)中華民族偉大復興的磅礴偉力。
只有堅持“問政于民”才能知施政得失。要廣泛聽取人民群眾的意見和建議,使黨和政府的決策更加暖人心、合民意?!笆ト藷o常心,以百姓心為心”,人民是國家的主人,黨和政府制定決策要處處體現(xiàn)廣大人民的意志,充分發(fā)揮人民群眾當家作主的權力,讓普通老百姓也可以參與國家大政方針的制定?!皬膩碇螄?,寧不忘漁樵”,要牢固樹立群眾觀念,堅定不移走群眾路線,堅持“從群眾中來到群眾中去”,走進民心最深處,聽民聲、解民意,從人民群眾中汲取治國理政的智慧。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”,要深入開展群眾工作,通過“問政于民”深入了解人民群眾的期盼,找準影響國家發(fā)展和改革的堵點、難點,明確黨和政府的施政得失,才能辦好順民意的大事。
只有堅持“問需于民”才能解群眾所需?!爸螄谐?,利民為本”,要充分尊重人民群眾的意愿,認真傾聽人民群眾的心聲,確保各項政策措施都符合人民群眾的根本利益,真正解民之所想、民之所需。群眾之事無小事,一枝一葉總關情,每為群眾辦好一件“小事”,就是為國家辦好了重要大事。要帶著問題到群眾中去,以“臥聽衙齋蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲”的為民情懷,了解群眾的呼聲與需求,對癥下藥,切實為人民群眾解決問題。實現(xiàn)“十四五”規(guī)劃和二〇三五年遠景目標的過程也正是解決人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾的過程,要通過“問需于民”不斷糾正、完善發(fā)展思路,堅持走正確的發(fā)展道路,以“靶向治療”真正解民之憂。
郵政青年心得體會版篇四
當前,隨著信息技術的飛速發(fā)展, “互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為了當今的主流趨勢。在這個信息爆炸的時代,郵政業(yè)務也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為了適應時代的變革,提高業(yè)務水平,我所在的郵政青年小組展開了一系列的理論學習和實踐活動。在這過程中,我深刻地認識到郵政業(yè)務的重要性,并對郵政事業(yè)充滿了信心和熱愛。以下是我在參與郵政青年小組活動中的心得體會。
首先,理論基礎是行動的前提。郵政青年小組的活動,以理論學習為基礎,通過學習國內外郵政業(yè)務管理經(jīng)驗和現(xiàn)代管理理論知識,提高郵政人員的工作素質和綜合能力。在我個人的學習中,我發(fā)現(xiàn)只有打好理論基礎,才有可能在實踐中做出好的成績。比如,在學習郵政運營管理理論的過程中,我了解到了用戶需求調研的重要性。在實踐中,我將這一理論知識應用到了實際操作中,通過調查問卷和用戶訪談,我更加了解了用戶的需求和對郵政服務的期待。在之后的工作中,我針對用戶需求提出了改進建議,并得到了領導的認可和采納。
其次,實踐是檢驗理論的唯一標準。理論學習只是為了更好地指導實踐,只有在實踐中才能真正檢驗理論的正確性和實用性。在參與郵政青年小組的實踐活動中,我親身體驗到了這一點。例如,我們組織了一次郵政業(yè)務推廣活動,通過派發(fā)宣傳單和現(xiàn)場咨詢的方式,向市民宣傳郵政業(yè)務的優(yōu)勢和服務。在活動中,我不僅能夠將之前學到的理論知識應用到實踐中,還能夠通過與市民的交流,了解他們對郵政服務的需求和期待。這種實踐不僅提高了我的工作能力,也讓我更加深入地理解了郵政行業(yè)的特點和挑戰(zhàn)。
再次,團隊合作是提高效率的關鍵。在郵政青年小組的活動中,我們以小組為單位開展實踐活動,這要求我們必須具備良好的團隊合作能力。在實踐中,我學會了如何與他人合作,如何充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,最大限度地提高工作效率。比如,在一次郵政業(yè)務改善項目中,我負責調研和分析,我的隊友負責宣傳和推廣。在團隊合作的過程中,我們共同協(xié)商,明確分工,并且相互幫助,最終取得了較好的成績。這次團隊合作讓我深刻地認識到,一個團隊的凝聚力和合作能力是決定其工作成績的關鍵。
最后,責任擔當是青年人必備的品質。郵政青年小組的活動是我們自愿參與的,但是我們不能因此就推卸責任。相反,我們要以更高的要求,更認真負責的態(tài)度參與其中,發(fā)揮自己的專業(yè)特長和創(chuàng)造力。只有通過自身的努力和擔當,我們才能在學習和實踐中取得更好的成績。比如,在一次業(yè)務改進項目中,我以主動負責的態(tài)度,積極收集和整理了相關數(shù)據(jù),并提出了有效的解決方案。在該項目中,我的主動擔當獲得了領導的表揚和同事們的認可,也使我對自己更加有信心和動力。
總結起來,參與郵政青年小組活動是我成長的過程,理論學習和實踐活動相互融合,讓我在理論與實踐之間跨越出更大的距離。在這個過程中,我深刻地認識到了郵政業(yè)務的重要性,同時也增強了自己的團隊合作能力和責任擔當,以更好地服務社會。我相信,通過不斷學習和實踐,我們郵政青年一定能夠在這個信息時代,為郵政事業(yè)的繁榮和發(fā)展貢獻自己的一份力量。
郵政青年心得體會版篇五
20xx年x月x日,我榮幸參加了xx市團委舉辦的青年文明號負責人培訓班,為期兩天的學習雖然短暫,卻讓我受益匪淺。
一、“青年文明號”創(chuàng)建活動充分發(fā)揮了青年的創(chuàng)新能力。
青年是充滿朝氣的,最具活力和創(chuàng)造力的群體,是創(chuàng)新的主力軍。開展青年文明號創(chuàng)建活動,是凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業(yè)的有效形式,青年是人生中的黃金階段,是經(jīng)歷最旺盛的時期,要培養(yǎng)青年的敬業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神,展示當代青年的精神風貌,“青年文明號”活動為所有青年提供了展示自己的平臺。
二、“青年文明號”創(chuàng)建活動重在精神文明建設。
青年文明號活動始終貫徹“重在建設精神文明”的方針,積極引導廣大青年自覺在崗位上實踐職業(yè)文明。
青年文明號活動將一流的服務、一流的質量、一流的效益作為考評基層青年集體的綜合指標,始終堅持以效益論英雄,以貢獻論優(yōu)劣,形成了積極的.導向。
三、堅持學習,不斷提高自己
作為稅務人員我們要不斷提高自己的工作水平和業(yè)務能力,適應為納稅人服務的需要
四、創(chuàng)建“青年文明號”任重而道遠
“青年文明號”是優(yōu)秀青年集體的標桿,是基層管理的先進模式,是經(jīng)得起競爭考驗的名牌,正在成為青年集體崇高榮譽的標志,成為當代青年倡導職業(yè)文明,建功立業(yè)的一面旗幟。創(chuàng)建青年文明號的關鍵不在于標新立異,而在于堅持。特別是在工作方面要加強與時俱進精神,工作理念要創(chuàng)新,工作內容要創(chuàng)新,工作方法要創(chuàng)新。如何將“青年文明號”的創(chuàng)建工作做好并讓其不斷發(fā)展,是我們每位青年義不容辭的責任。
兩天的培訓學習是短暫的,然而學習的收獲將對我今后做人、做事、工作、學習起到積極作用,我會把學到的東西貫穿融入我的工作學習中,改變態(tài)度、改進方法、提高認識,干一行,愛一行,專一行,盡心盡責地干好自己的本職工作,不斷提高思想理論素養(yǎng)和生活實踐修養(yǎng),注重錘煉道德品質,不斷開拓新視野,勇于進取創(chuàng)新,為地稅事業(yè)又好又快發(fā)展貢獻自己的力量。
郵政青年心得體會版篇六
第一段:介紹郵政青年力量的背景和意義(200字)
近年來,郵政青年力量在中國眾多郵政部門崛起,成為推動郵政事業(yè)發(fā)展的重要力量。郵政青年力量是由一批年輕、積極向上的郵政工作者組成的團隊。他們以扎實的業(yè)務能力、創(chuàng)新的思維和積極向上的態(tài)度,為郵政事業(yè)注入了新的活力和動力,成為郵政企業(yè)轉型升級的推動者。我曾有幸加入這個團隊,并參與了一系列的工作和活動。在這段時間里,我深切體會到了郵政青年力量的重要性及其帶來的正面影響。
第二段:郵政青年力量的工作體會(400字)
作為郵政青年力量的一員,我積極參與了許多業(yè)務和管理工作。在每一次實踐中,感受到了自身的成長和進步。我們團隊的工作內容包括日常的郵件處理、包裹派送、營業(yè)窗口服務等。這些工作需要高效的溝通、協(xié)調和團隊合作。在處理每一封郵件或者每一個包裹時,我都要保證準確性和及時性,同時對每一位客戶都要提供精湛的服務。在長期的實踐中,我的責任心和執(zhí)行力得到了鍛煉和提升。另外,團隊中的成員之間的協(xié)作和互助也使我深感團結的力量。
第三段:參與郵政青年力量的培訓和活動體會(300字)
除了日常的工作,郵政青年力量還積極參與培訓和活動。這些培訓和活動包括業(yè)務技能提升、理論知識學習以及社交交流等。通過參與這些活動,我學到了很多郵政業(yè)務的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗。這些知識和經(jīng)驗的積累讓我在工作中更加得心應手。此外,這些培訓和活動也提供了一個很好的學習交流平臺,使我有機會結識到許多郵政業(yè)界的專家和精英,從而開闊了我的眼界和思維。
第四段:郵政青年力量帶來的啟示和收獲(200字)
郵政青年力量的參與不僅給我?guī)砹斯ぷ魃系某砷L,也讓我汲取了許多人生的智慧。在這個團隊中,我學到了堅持不懈的毅力,學到了鍥而不舍的精神,學到了迎接挑戰(zhàn)的勇氣。同時,郵政青年力量也教會了我團隊協(xié)作的重要性,教會了我互相支持和傾聽的價值。這些經(jīng)驗和收獲將伴隨我一生,對我今后的成長和發(fā)展至關重要。
第五段:對郵政青年力量的展望和期待(200字)
作為一名年輕的郵政青年,我對郵政青年力量的未來充滿期待。無論是環(huán)境變化還是技術創(chuàng)新,郵政青年力量都將扮演著更加重要的角色。我希望郵政青年力量能夠繼續(xù)保持團結奮進的精神,積極學習和創(chuàng)新,為郵政事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。我也希望有更多的年輕人加入郵政青年力量,為我們共同的事業(yè)添磚加瓦。
在和郵政青年力量的一起工作和學習中,我深切體會到了這個團隊的力量和意義。在這個團隊中,我不僅得到了工作上的鍛煉,也收獲了寶貴的人生經(jīng)驗。我相信,隨著郵政青年力量的不斷壯大和發(fā)展,郵政事業(yè)將會迎來更加美好的未來。
郵政青年心得體會版篇七
我們認為,青年文明號資料歸檔需要做到以下方面:
指導思想
及時收集認真整理查漏補缺系統(tǒng)管理持之以恒
具體做法
1、及時收集
衛(wèi)生業(yè)務工作繁多,工作完成后不一定能夠及時收集資料。我們的做法是:
(2)對于需要定期登記、收集和統(tǒng)計的資料,我們要求按期完成,上級定期審核;
(4)上級下達的文件要及時復印、歸入同類文件夾;
(5)一周摘要:每周一讓創(chuàng)建集體里每個成員回憶上周完成的工作,把摘要內容寫入記錄本,另外把摘要內容錄入到“一周摘要”軟件里面,方便以后查詢和統(tǒng)計。
2、認真整理
資料日積月累,需要定期整理。我們選擇每個季度末來整理資料,把同類文件按時間為順序排列,然后制作每個文件夾的目錄、裝訂。一些列表資料雖然登記了(如團員花名冊),但沒有分類統(tǒng)計,到檢查的時候,如立即取團員的總數(shù)、科別團員數(shù)、年齡段團員數(shù)、男女比例等,就會措手不及,為解決這個問題,我們在整理資料的同時,也把需要統(tǒng)計的.內容做好。
3、查漏補缺
(1)科室工作繁多,有一些資料不一定能及時記錄,這需要定期翻看一周摘要記錄本或翻看一周摘要軟件,如:突發(fā)探望某位生病了的科室人員,這些突發(fā)事情不一定能及時記錄,需要補記。
(2)定期檢查在架資料,對照目錄檢查每一項內容是否存在、完整、借走或丟失,及時整理。
4、系統(tǒng)管理資料越來越多,給存閱資料帶來難度,這時,我們需要把資料再細分,然后存放到大的資料架里,貼好分類標簽,制作總目錄表。資料架旁有資料借閱登記本。
5、持之以恒收集資料貴在堅持,持之以恒的收集和整理資料,相信能把資料歸檔有聲有色。
以上是我們資料歸檔的方法,存在不足和錯漏的地方,請領導和朋友們指正和多提寶貴意見、建議。
郵政青年心得體會版篇八
大修廠二車間搪磨組自19__年被評為市級青年文明號先進集體以來,在上級團委和廠黨政領導班子、團支部的關心支持下,嚴格遵守青年文明號的服務規(guī)范,認真履行服務宗旨。緊密圍繞本單位的中心任務開展工作,充分發(fā)揮先進集體的模范作用,根據(jù)青年文明號的特點,以培養(yǎng)優(yōu)秀青年人才為主線,以組織運行機制創(chuàng)新為支撐,發(fā)揮組織優(yōu)勢,服務青年成長,進一步創(chuàng)新青年文明號工作新格局,生動活潑、扎實有效地開展活動。為企業(yè)的發(fā)展作出了積極貢獻。現(xiàn)將大修廠二車間搪磨組被評為市級青年文明號先進集體以來的具體工作做如下總結:
一、加強思想教育,提高青年員工的素質。
在找出故障原因后經(jīng)分析,是由于活塞環(huán)的材料質量問題而造成的此次故障發(fā)生,為了保證車輛的正常運營,青年文明號成員迅速更換活塞環(huán),克服無工作臺等諸多困難,裝復發(fā)動機,經(jīng)過5個多小時的奮戰(zhàn),終于將1-4230車的故障徹底解決。四是在總公司推行行風長效管理機制的活動中,他發(fā)動大家建立健全崗位責任制,做到作業(yè)責任到人,使大家明白所在崗位的職責;建立健全檢查責任監(jiān)督制度,做到檢查責任到人。建立健全考核獎懲制度,做到獎懲責任到人;建立健全配套服務制度,切實做到內勤為外勤,一線為駕駛員服務;五是通過參觀我市舉辦的《黨風廉政建設和防腐敗斗爭成果展覽》及學習李元龍同志的先進事跡,以小組會議形式,在全組進行宣傳,結合“十六大”精神文件和“三個代表”的重要思想,指導自己的實踐和各項工作,從而在青年文明號先進集體中掀起學習政治理論,爭當學習型職工的熱潮。
2、抓學習培訓。一是開展技術培訓活動。如:發(fā)動機車間熱試間的改造,從班組的實際出發(fā),結合青工特點,先后開展了一系列學習培訓和技術攻關活動,通過組織技術骨干參加技術講座,參觀學習,來提高技術技能;不僅提高了員工的整體素質,而且促進了班組兩個文明建設。二是開展技術攻關,不斷增強青年的競爭意識。針對工作中的實際情況,不斷地鉆研業(yè)務知識,爭當學習型職工,充分運用自己的專業(yè)技術帶領大家兌現(xiàn)全心全意為外勤服務的宗旨。認真履行青年文明號職責,扎實的推進各項工作,用科學的理論、先進的思想、正確的輿論、高尚的精神,模范人物的先進事跡去引導青年文明號成員,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。去年青年文明號成員利用廢舊物資,改制了發(fā)動機缸套壓床,節(jié)約費用近兩萬元,以降低職工的勞動強度,增加勞動率。20__年發(fā)動機搪磨組被評為廠級先進班組。
3、非典期間,青年文明號同志積極參加組織活動,帶動入黨積極分子和團員、青年及生產(chǎn)骨干深入站點,為外勤清洗車輛,打響了車輛衛(wèi)生攻堅戰(zhàn),與外勤齊心合力,創(chuàng)下了公交車衛(wèi)生之最。
4、此外青年文明號同志還關心職工生活,哪個職工有困難,他們都會。
發(fā)動大家伸出援助之手,讓每個組員都能感受到“家”的溫暖。
二、加強青年文明號的自身建設,認真做好各項工作。
1、積極推進青年文明號工作的信息化建設,引導團員青年學習信息技術,增強信息意識,提高適應信息社會的能力。建立青年文明號宣傳欄,創(chuàng)新青年文明號工作手段。
2、注重對青年文明號成員的政治思想素質的培養(yǎng),鼓勵大家參加黨課學習,提高對黨、團組織性質、宗旨的認識,積極主動的向黨組織靠攏。同時團支部積極關心團員青年的政治進步,加大推優(yōu)力度,及時把一些文化程度高、思想素質好、政治上要求進步的團員青年推薦加入黨組織。
3、聯(lián)系實際切實加強青年文明號隊伍的建設。以倡導職業(yè)文明為核心,以操作服務規(guī)范為標準,以科學管理為手段,突出崗位特色,堅持內容與形式的相統(tǒng)一,繼承與創(chuàng)新相結合的工作方針,緊密結合實際,建立切實可行的規(guī)章制度。按照從嚴管理的要求,扎實加強以整頓勞動紀律為重點的紀律思想教育,持之以恒地抓好紀律管理,創(chuàng)建文明的生產(chǎn)環(huán)境和良好的工作秩序。建立“青年文明號”表揚批評記錄、各班組檢查情況等相關資料。嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范,加強內部管理,提高服務質量、修理質量,積極主動、保質保量的完成上級下達的各項工作和任務指標。
三、圍繞本廠的各項生產(chǎn)任務,履行服務承諾。在工作中青年文明號先進集體的口號是用自己的雙手“搪磨”出最精確的人生軌跡!幾年來,青年文明號成員修理發(fā)動機大約4千多臺,修理曲軸、連桿等附件近萬件,節(jié)約企業(yè)成本也在好幾萬元左右。對于車間和廠里安排的臨時任務總是不折不扣的完成,認真履行了服務承諾。
四、開展健康向上的文體活動。
開展生動活潑的組織活動,豐富青年文明號成員的業(yè)余生活,以此來增進大家的凝聚力。使大家相互交流、相互提高。此外,組織青年團員利用節(jié)假日與共建單位開展多種形式的活動。
幾年來,我們雖然取得了一定成績,但也存在不少問題,很多方面還需努力改進和提高,如工作思路有待進一步理順、青年文明號的管理機制、工作方式有待進一步改進、完善,思想教育工作仍然不夠細致深入,這些都需要我們在今后工作中予以改進和提高。
20__年是團市委提出的加強團的基礎建設年,為此,青年文明號也根據(jù)這一要求不斷加強組織自身建設,更好的發(fā)揮先進集體作用,爭取在新的一年里有更大的收獲,20__年青年文明號的主要工作安排如下:。
1、在廠黨支部、團支部的領導下,結合本廠今年拆卸報廢車各類配件的任務,合理的組織大家不定期對報廢車拆舊,及時修理,以滿足外勤生產(chǎn)需求,達到降本增效的作用。
2、強化學習、培訓。舉行技術練兵活動,舉辦技能培訓,帶動大家學技術、學本領,積極與技術部門聯(lián)系,聯(lián)辦技術講座,讓大家及時了解最新的修理技術,掌握修理方法。創(chuàng)造良好的學習環(huán)境,形成比、學、趕、幫、超的良好風氣,高漲工作熱情。
3、仔細觀察身邊的人和事,發(fā)現(xiàn)本單位的好人好事,準確、快速的向公交報投稿,做好宣傳報道工作。
4、開展青年喜聞樂見的文體活動,寓教于樂,提升青年文明號的親和力。根據(jù)青年文明號青年人多,思想活躍,上進心強的特點,結合重大紀念日開展知識競賽或學習交流活動,盡量搞活氣氛。
郵政青年心得體會版篇九
作為一名郵政行業(yè)的青年員工,我很榮幸能參加郵政青年大講堂,這個為期一周的培訓活動讓我收獲頗多。郵政青年大講堂是由中國郵政集團公司組織的一項培訓活動,旨在提升青年員工的崗位技能和綜合素質,激發(fā)青年員工的創(chuàng)新潛能和工作熱情。
第二段:培訓內容與收獲。
郵政青年大講堂的培訓內容非常豐富多樣,涵蓋了郵政行業(yè)的相關知識、領導力培養(yǎng)、團隊合作、創(chuàng)新思維等方面。其中,我最受益匪淺的是創(chuàng)新思維的培訓。通過課堂上老師的講解和案例分析,我學到了創(chuàng)新的重要性和創(chuàng)新的方法。創(chuàng)新不僅僅是在產(chǎn)品或服務方面的改進,更是一種思維方式和工作態(tài)度。在今后的工作中,我將積極運用創(chuàng)新思維,不斷挖掘和解決問題,為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
第三段:與同事的交流與互動。
參加郵政青年大講堂,我還有幸與來自全國各地的青年員工進行了交流和互動。在小組活動和案例分析中,我們合作解決問題,相互交流心得和經(jīng)驗。與他們的溝通和互動,不僅擴寬了我的視野,也增強了我在團隊中的溝通和合作能力。每個人都有自己的專長和優(yōu)點,通過合作互補,我們能夠共同實現(xiàn)更好的工作效果。在今后的工作中,我將積極與同事合作,相互學習和幫助,共同促進團隊的進步。
第四段:自我反思和提升。
郵政青年大講堂除了培訓內容,還有一些個人發(fā)展的指導和評估。在此過程中,我們需要進行自我反思和提升。通過培訓和指導,我發(fā)現(xiàn)了自己的一些短板和不足之處,這些都是我需要努力改進的地方。同時,我也認識到自己的優(yōu)勢和潛力,在今后的工作中要更好地發(fā)揮和利用這些優(yōu)勢。郵政青年大講堂為我提供了一個自我反思和提升的機會,我將在今后的工作中持續(xù)努力,不斷提高自己的綜合素質和崗位能力。
第五段:展望未來的發(fā)展。
參加郵政青年大講堂,讓我更加堅定了對郵政事業(yè)的熱愛和追求。郵政行業(yè)正處于轉型升級的關鍵時期,對青年員工來說既是壓力,也是機遇。我希望能通過自己的努力和學習,不斷提升自己的專業(yè)水平和管理能力,為郵政行業(yè)的發(fā)展貢獻力量。我相信,通過自己的努力和奮斗,我一定能在郵政行業(yè)有所成就。
總結:郵政青年大講堂的學習和交流經(jīng)歷讓我受益匪淺。在這里,我不僅學到了實用的知識和技能,還結交了很多優(yōu)秀的青年朋友。我將把這次培訓中學到的東西運用到實際工作中,不斷提升自己,在郵政行業(yè)中做出更大的貢獻。我相信,通過自己的努力和奮斗,我一定能實現(xiàn)自己的人生價值。
郵政青年心得體會版篇十
兼聽則明,涉及面廣泛的工作規(guī)劃更是如此。10月21日,順德區(qū)“十四五”規(guī)劃鎮(zhèn)街行活動首場會議在大良街道辦舉行。在順德區(qū)發(fā)展和改革局副局長鄒杏儀的主持下,來自大良、容桂、倫教的人大代表、企業(yè)代表和市民代表暢所欲言,就順德下一個五年的發(fā)展重點出謀劃策。區(qū)人大常委會委員馬國倫參加了活動。
匯聚各方聲音,堅持開門編規(guī)劃。
據(jù)了解,本次鎮(zhèn)街行活動將陸續(xù)覆蓋順德十個鎮(zhèn)街,邀請包括鎮(zhèn)街黨政領導、人大代表、決咨委委員、企業(yè)代表、市民代表等在內的社會各界人士,討論回顧“十三五”時期順德在經(jīng)濟發(fā)展、城市建設及民生事業(yè)方面存在的短板及問題,并對順德“十四五”規(guī)劃提出建議。
順德村改騰挪出連片高質量發(fā)展空間,推動著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級?!按甯膶φ麄€制造業(yè)產(chǎn)業(yè)有巨大的提升,但企業(yè)發(fā)展依托的始終是人才?!睆V東成德電子科技股份有限公司總經(jīng)理林燦榮坦言,員工的住宿問題一直阻礙著企業(yè)的發(fā)展步伐。他建議,在改造工業(yè)園的同時,將工人們面臨的生活、教育等問題綜合寫進規(guī)劃里,減少一線工人的流失率。
人大代表何立武對此感觸頗深,他表示,人才流失是多方面的,“很多土生土長的順德大學生畢業(yè)后都選擇外出發(fā)展,大力引進的外地人才到順德后卻無法滿足其較高的期待,更多是積累工作經(jīng)驗然后離開?!痹诤瘟⑽淇磥恚绕鸸ぷ鳝h(huán)境,有煙火氣的生活環(huán)境才是人才所看重的部分,“做出一個有溫度的城市規(guī)劃”尤為關鍵。
大良街道黨工委委員潘卓輝則表示,城市定位決定著發(fā)展重點,“順德不應該只做一個宜居型城市,更要定位成創(chuàng)新型科技型城市,然后才知道應該引進哪些人才,著重聽取哪些聲音?!迸俗枯x還透露,接下來大良街道將在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一部署下,堅持產(chǎn)城融合,進一步發(fā)揮中心城區(qū)的優(yōu)勢與作用。
郵政青年心得體會版篇十一
隨著社會和經(jīng)濟的不斷發(fā)展,郵政行業(yè)愈發(fā)顯得重要,為了不斷提高年輕干部的理論水平和實踐能力,郵政系統(tǒng)成立了青年小組理論學習團體。最近,我參加了這個學習團體,并從中獲得了很多收獲。在此,我將分享一些我在郵政青年小組理論學習中的心得體會。
第一段:認識和理解郵政青年小組理論學習的重要性
郵政青年小組理論學習是為了鍛煉年輕干部的理論水平和實踐經(jīng)驗,促進他們的個人成長和職業(yè)發(fā)展。我們在郵政青年小組進行的各種理論學習活動包括課堂學習、研討會、實地考察等,使我們更加全面地認識到郵政行業(yè)的特點和挑戰(zhàn)。這對我們理解和適應郵政工作具有極大的意義。
第二段:學習帶給我的理論知識的豐富
郵政青年小組的理論學習涉及了許多方面的知識,例如郵政發(fā)展史、現(xiàn)代郵政業(yè)務管理、郵政營銷等。這些知識對于我們更好地理解郵政行業(yè)的過去、現(xiàn)在和未來的發(fā)展有著重要作用。通過學習,我了解到郵政行業(yè)的快速發(fā)展是與信息技術的革新密不可分的,而郵政企業(yè)的成功離不開創(chuàng)新理念和市場化運作。這些知識為我未來的工作提供了重要的指導和幫助。
第三段:和青年同事的交流與互動
郵政青年小組理論學習活動為年輕干部提供了一個良好的交流平臺。在這個團體中,我們可以和來自不同地方、不同部門的青年同事一起學習、交流和分享經(jīng)驗。通過互動,我不僅學到了關于郵政行業(yè)的知識,還結識了許多志同道合的人。這些交流與互動使我更有信心和動力去面對郵政行業(yè)的挑戰(zhàn),同時也豐富了我的人際關系網(wǎng)絡。
第四段:實踐活動的重要性和啟示
郵政青年小組理論學習并不僅僅停留在課堂上,我們還進行了實踐活動,例如實地考察郵政局、參觀郵政科技展等。這些實踐活動使我們把理論與實踐緊密結合起來,更加深入地了解了郵政工作的具體操作和現(xiàn)實挑戰(zhàn)。通過實踐活動,我們不僅檢驗理論知識的有效性,還培養(yǎng)了實際操作的能力。這為我們將來在工作中做出正確的決策和處理復雜情況提供了寶貴經(jīng)驗。
第五段:郵政青年小組對個人成長的促進
郵政青年小組理論學習在促進個人成長和職業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮了重要作用。通過這個學習團體,我學會了如何與人溝通和合作,培養(yǎng)了解決問題的能力和團隊精神。投身于郵政行業(yè)不僅要具備扎實的理論知識,還要有高尚的職業(yè)道德和責任心。郵政青年小組理論學習培養(yǎng)了我們對郵政行業(yè)的熱愛和責任感,使我們更加自信和有資格去擔當重任。
總之,郵政青年小組理論學習是一個非常重要的學習平臺,它為年輕干部提供了豐富的理論知識和實踐經(jīng)驗,促進了個人成長和職業(yè)發(fā)展。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學習,不斷提高自己的理論水平和實踐能力,為郵政事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
郵政青年心得體會版篇十二
近日,我有幸參加了一場主題為“郵政青年大講堂”的講座,此次講座給我留下了深刻的印象。在這個講座中,一些青年郵政工作者分享了他們在工作中的經(jīng)驗與故事,讓我深刻理解到了郵政行業(yè)的重要性和郵政青年的責任感。以下是我對此次講座的心得體會。
首先,我認識到郵政行業(yè)的重要性。在講座中,講者向我們介紹了郵政事業(yè)的歷史與現(xiàn)狀,以及郵政服務在社會中的地位和作用。我了解到,郵政行業(yè)在人民生活中起到了重要的紐帶作用,為人們提供了信件和包裹的快遞服務,同時也推動了社會經(jīng)濟的發(fā)展。講者們以自己的親身經(jīng)歷向我們展示了郵政工作者的辛勤努力和不懈追求,讓我更加明白了郵政行業(yè)是如何為社會做出貢獻的。
其次,我深刻體會到了郵政青年的責任感。在講座中,講者們分享了他們在工作中的一些感悟和心得。他們強調了作為一名郵政青年的責任和使命,即為人民服務,為社會貢獻自己的力量。他們談到了每一次投遞都是對責任的承諾,每一次快遞都代表了對顧客的信任。這讓我意識到,郵政青年們肩負著一個重要的使命,他們的每一次行動都關乎著人們的利益和社會的穩(wěn)定。
第三,我認識到了郵政行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。在講座中,一些講者向我們展示了郵政行業(yè)近年來的創(chuàng)新實踐和發(fā)展成果。他們介紹了智能快遞柜、無人機投遞等新技術在郵政行業(yè)中的應用,以及郵政企業(yè)與電商合作的新模式。這些創(chuàng)新不僅提高了郵政服務的效率和質量,也推動了郵政行業(yè)的發(fā)展和轉型升級。這讓我產(chǎn)生了對郵政行業(yè)未來的無限期待,也激起了我對創(chuàng)新的熱情和興趣。
第四,我深刻感受到了郵政青年的奮斗精神和職業(yè)素養(yǎng)。在講座中,一些講者向我們講述了自己在工作中的一些困難和挑戰(zhàn),以及如何克服困難,提高自己的工作能力。他們談到了自己親身經(jīng)歷中的艱辛和坎坷,但他們并沒有被困難打倒,而是以積極樂觀的態(tài)度面對并戰(zhàn)勝了種種困難。他們的故事讓我深受鼓舞,也讓我明白了作為一名郵政青年,必須具備堅定的意志和拼搏的精神。
最后,這次講座使我更加深刻地理解了郵政行業(yè)的意義和郵政青年的使命,也鼓舞著我向著這個行業(yè)邁進的勇氣和決心。我要牢記郵政青年的責任與使命,不斷努力學習和提高自己的專業(yè)知識和技能。我希望未來能夠成為一名對社會有用、為人民服務的優(yōu)秀郵政青年,并為郵政事業(yè)的發(fā)展和繁榮盡自己的一份力量。
郵政青年心得體會版篇十三
6月1日我有幸參加了省局主辦的“團隊融入”的體能訓練,毫不夸張地說受益扉淺,終生受用。在此培訓我有如下幾點學習心得體會:
這點體會在歷時一天一晚的訓練中始終貫徹各個訓練項目,特別是在團隊14人的抬桿訓練項目我體會最深,本來看似很簡單的一個訓練科目,我們隊預報的時間是在五分鐘之內完成,這已經(jīng)算比較理性的了,六個團隊中預報的時間最短的是在45秒之內完成,其中三個隊是預報在1分鐘之內完成,結果最快的是用了23分鐘完成,最慢的在31分鐘完成,我們隊居中,用了25分鐘。糾起原因,我感覺到最重要的是團隊中的每個成員在項目開始后的15分鐘一直都在不停埋怨其他成員,互相指責,誰都認為自己做的很好,而別人總是不認真不掌握要領,不遵守規(guī)則。這樣就造成團隊不團結,各行其是,軍心渙散,甚至有的隊員干脆“罷工”。后來教練不斷在旁邊告誡我們“鏡子要照向自己,不要歸罪與外”,我們團隊的隊員也開始意識到這樣互相指責,互相埋怨,而不從自身找原因是不利于團隊的團結,對項目的完成也于事無補,因此大家開始從自身找原因,互相之間也從互相指責到相互提醒,相互鼓勵,相互幫助,結果大家心平氣和,齊心協(xié)力,發(fā)揮團隊精神,最終把項目按規(guī)則不折不扣地完成了。從一個小小的“游戲”從頭到尾的經(jīng)過,給我最深的體會是“鏡子要照向自己,不要歸罪于別人”在今后的工作中我也始終會提醒自己,要努力做到做好這一點。
《細節(jié)決定成敗》一書,多次再版,受到社會各界熱烈反響,我也拜讀多遍,有一種這樣的理念,本以為自己對它的.理解已經(jīng)比較到位,但通過這次訓練,我才自己親身體會到這句話的含義以及細節(jié)的重要性。尤其是《領袖風采》這個項目,我體會更深,《領袖風采》訓練科目從訓練本身來講非常簡單,團隊報數(shù),小學生都會,但教練設置了很多規(guī)則,我認為這些規(guī)則就是細節(jié),比賽分為兩隊,共進行八場。但是我們隊成績非常不理想,糾起原因就是不注重細節(jié),隊員們有的私下講話,有的接聽手機,有的甚至離開團隊去洗手間,要不就是不專心而報錯,這些教練也在比賽之前就講得很清楚的規(guī)則,可因為不注意細節(jié),導致了一個最簡單不過的一個工作完成不了。足以說明細節(jié)的重要性。一個小小細節(jié)完全可以決定成功的與否。
屢敗屢戰(zhàn)是一種態(tài)度,也是一種精神。在培訓當中,“運人過電網(wǎng)”的科目讓我切身體會要做到這一點真的不容易,我仔細地算了一下,我們的團隊一共失敗了19次,其中有幾次團隊43人已經(jīng)送過去40人,結果由于個別隊員觸網(wǎng)教練要求重來,大家真的很泄氣了,不想再來,教練大聲告訴我們:什么叫屢敗屢戰(zhàn),什么叫越挫越勇,看看對方的團隊仍然堅持在不斷地在失敗中總結經(jīng)驗,失敗、重來、失敗、重來,反反復復。大家也感覺到不能氣餒,要迎難而上,終于經(jīng)過近3個小時的努力,我們成功了,大家歡呼雀躍,慶祝勝利,盡管有些隊員因為耗盡體力累趴下了,但大家從中領悟到了“屢敗屢戰(zhàn),越挫越勇”的真正內涵。
郵政青年心得體會版篇十四
我作為一名中國郵政的普通員工,參加了由中國郵政網(wǎng)絡培訓學院組織的一次遠程業(yè)務培訓,主要培訓有融入團隊、時間管理、郵政禮儀、郵政安全生產(chǎn)知識、郵政職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、中國郵政經(jīng)營形式分析與展望,通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了郵政業(yè)務知識,讓我對郵政有以下幾點體會。
1、融入團隊:讓我了解了什么是團隊,團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力,團隊之間的知識技能互相補充,一個人的力量是渺小的,只有團隊的力量是無盡的:
3、郵政禮儀:在我們日常工作中不可缺少的一部份,通過學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對客戶:
4、郵政安全生產(chǎn)知識:通過學習知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性,知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針,知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓,如何去遵守安全生產(chǎn),更好的了解了郵政的安全生產(chǎn)環(huán)節(jié),時刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn):
5、郵政職業(yè)道德修養(yǎng):在學習中知道了什么是郵政職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng),一定要深深牢記郵政職業(yè)道德規(guī)范:
6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,其中的兩個問題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作,還是為自己而工作?)我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展,發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作,當然是為了自己而工作,要保職業(yè)當成一種信仰,一種態(tài)度,更好的實現(xiàn)自身的價值,那樣的人生才會更美好:
7、市場營銷知識:通過學習更好的了解了什么事營銷,如何去營銷,營銷中有哪些技巧,了解了社區(qū)營銷的觀念,怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得,讓我們在以后的工作更好的去為中國郵政添磚加瓦!
郵政青年心得體會版篇十五
在郵政實習期間,我經(jīng)歷了三次輪崗,下面是我對這三次輪崗過程的心得體會與總結。
經(jīng)過兩個月的培訓,使我對廣州郵政有了進一步的認識,也對郵政的業(yè)務進行范圍有了一個比較清晰的概念框架,在九月份即將即將開始的工作中,我也將與所有郵政的員工一起勤勉激勵,取得一份令人滿意的答卷。
在我剛得知自己被分到支局的時候,滿懷著期待的心情走到那里,也是恰巧此時,郵政全局中秋禮儀營銷大戰(zhàn)進入到了最后的高潮,我所做的第一個位置就是郵務的包裹席位。很多人選擇在中秋時節(jié)能夠為家人或者朋友等寄去自己的一份心意,到現(xiàn)在似乎每間郵局最忙的席位就是這個包裹席位,不停地打包與資料入機,也會碰到各種各樣的顧客與各種各樣的要求,在給客戶辦理業(yè)務的時候,如何應對顧客的各種要求,碰到有些客戶對郵政業(yè)務并不了解的情況下,并且要求交寄一些在郵政業(yè)務中禁止交寄的東西,此時,就要對客戶做好解釋等工作,從而營造一種良好的前臺服務氛圍。
在郵務包裹席位,碰到有些客戶違反相關的郵政規(guī)定,交寄一些違禁品,并且交寄的過程中進行隱藏處理等,此時就要對客戶交寄的包裹給予充分的驗飾檢查等,例如最近有家快遞企業(yè)收寄到炸彈,并且將此包裹交給收件人,造成收件人炸傷,那么在此過程中就是沒有做好郵件的充分掩飾,從而造成收件人當事人發(fā)生人身傷害,對快遞企業(yè)的信譽也會造成一定影響,這些事例都是值得我們充分思考,并踐行到實際工作中。
在一些節(jié)假日當中,郵政的業(yè)務會比較集中,各個席位也會很繁忙,各個席位不僅要在辦理業(yè)務時比平時更快,而且要做好相互的配合。
首先在銀行銷售轉型的大方向下,銀行理財產(chǎn)品應當重點發(fā)展與推介,但是由于一些系統(tǒng)原因,郵政儲蓄的的客戶群體還比較低端。并且這些客戶群體對銀行理財產(chǎn)品比較陌生,再沒有事先了解產(chǎn)品的前提下,可能會對銀行網(wǎng)點的工作人員和理財產(chǎn)品產(chǎn)生不信任的情緒,在這種情況下,銀行的前臺人員需要把握好與客戶的溝通,并且需要對銀行的理財產(chǎn)品有全面的了解,進而根據(jù)客戶自己的經(jīng)濟條件和自身需要,為客戶確定合適的投資方案和理財計劃。
在支行網(wǎng)點,由于地理位置的關系,社區(qū)較少,客戶基數(shù)小,在這種情況下,如何形成保險銀信通等產(chǎn)品業(yè)務量的上升,并且在保住余額的情況下,如何有效實現(xiàn)余額新增。特別是在客戶基數(shù)小的情況下,就需要柜員和理財經(jīng)理提高銷售的推介成功率,以質量取勝。在這其中,要掌握合適的方法與手段,與客戶溝通并銷售產(chǎn)品。例如對銀信通的加辦,要加大前臺的開口率,不要放過每一個機會,特別是在客戶群體不多的時候,在推銷的時候,要向用戶說明銀信通的資費和功能等,讓用戶了解引信通的用途和功能,并在此基礎上,掌握一些營銷技巧和術語,拉近與客戶的關系,并且針對不同的人群,采取不同的方法,例如對于社??蛻羧绾螤I銷,辦對于一些做生意的人如何營銷,還有年輕的白領和學生又該如何營銷等。這樣做,不僅可以提高開辦率,也在一定一定程度上降低客戶的撤銷率。
對于余額的新增,不僅要抓住每一個新的客戶,對于舊有客戶的維護也要做到定期或不定期的維護,盡量減少因網(wǎng)點服務質量而出現(xiàn)的大額轉出等。所以在網(wǎng)點,特別是vip等候室,相關柜員和理財經(jīng)理等要做好維護工作,在此基礎上,柜員應當提高辦理業(yè)務的速度和水平,減少vip的等候時間,理財經(jīng)理等要在vip等顧客等候的時間內,做好維護工作,這樣不僅可以減少等顧客因等候而出現(xiàn)的不滿與焦躁,還在一定程度上拉近了與顧客的關系。
在網(wǎng)點,應當及時檢查相關設備的`使用情況,特別是業(yè)務量大的時候,因為設備故障而導致的顧客等候時間的延長,是很得不償失的,因此定期檢查網(wǎng)點設備的使用情況是非常必要的措施。
還有網(wǎng)點的工作人員要做好相互的工作協(xié)調,在網(wǎng)點前臺辦理業(yè)務的時候,網(wǎng)點的工作人員特別是綜柜與普柜之間的工作工作協(xié)調顯得很重要,這不僅是工作上的相互監(jiān)督與合作,并且在一定程度上也會提高網(wǎng)點工作人員的合規(guī)性與辦理業(yè)務的速度,從另外一方面講,顧客對在前臺辦理業(yè)務的服務質量產(chǎn)生良好的印象。
在春節(jié)過后,郵政又將迎來新的一年和新的發(fā)展機遇,在此期間的一個月,我在xx區(qū)郵局經(jīng)營部實習,雖然只是短暫的一個月,但是這段經(jīng)歷卻讓人難忘。記得第一天過來xx區(qū)郵局,就有開始收到導師等的豐厚力士以及新年的鼓勵。
在經(jīng)營部實習的短暫一個月,我開始系統(tǒng)學習的第一個業(yè)務內容,就是幫助經(jīng)營部的xx處理一些和函件有關的內容,雖然不是很復雜,但是需要比較細心處理一些和函件有關的文件內容,還有賀卡銷售的內容,包括各個支局的賀卡進銷等環(huán)節(jié)的把控。并且我向經(jīng)營部的等學習經(jīng)營部經(jīng)常碰到的業(yè)務內容,這些不僅讓我對郵政有了一個更加升入的認識,也讓我把基層學到的零散的東西更加系統(tǒng)化,從而轉變成自己的實際處理問題的能力。
郵政青年心得體會版篇十六
接近年底,我特別有幸的參與了生產(chǎn)人員培訓班的遠程培訓,通過這幾天的驚慌學習,整個遠程網(wǎng)的培訓過程除了讓我進一步加深對郵政的了解之外,還讓我對信息技術的對企業(yè)的變革作用有了一次切身的體會。
早在初中時期,我就從社會課本上學到這個時代處于信息技術的時代,信息產(chǎn)業(yè)是人類歷史上的第三次工業(yè)革命,但是除了知道一般的電腦上網(wǎng)增加了人們溝通效率之外,對信息技術革命的意義始終是處在一種一知半解的迷茫狀態(tài),即使是到了高校,也只是零零散散的接觸了一些皮毛,感受不深。入局這些年來,無論是前臺的電子化系統(tǒng),及至這次遠程網(wǎng)絡培訓,都讓我感受到了信息在企業(yè)當中發(fā)揮的力氣。事實上,除了去年年底那次賀卡營銷遠程培訓,今年以來的全國郵政的電視會議、遠程網(wǎng)數(shù)據(jù)庫營銷培訓,也使我設身處地的感受到了信息的力氣以及它對支撐企業(yè)發(fā)展的重要性。
最近幾天,我以遠程網(wǎng)絡培訓為契機,而且通過信息化為引子產(chǎn)生的三個轉變必將對郵政的發(fā)展發(fā)揮舉足輕重的影響,讓郵政同全球信息時代俱進,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
作為郵政的一名員工,對郵政的整個系統(tǒng)的理解還不夠充分和透徹。最初的我,對郵政的'印象還是停留在簡潔的信函寄遞等概念上,熟知進來后才發(fā)覺郵政業(yè)務的浩瀚博大,須要靜心深化探討。遠程網(wǎng)絡學習成為了我學習業(yè)務學問的最佳途徑之一。
通過幾次的遠程培訓,讓我對郵政有了更深層次的理解。顛覆了我早先的傳統(tǒng)的郵政形象,也讓我對郵政的發(fā)展增加了信念。我既要成為“一個引領、三個轉變”理念的堅決實踐者,又要成為理念的忠誠傳播者,為郵政注入一股年輕人應有的活力與激情。身為郵政人,我將盡自己最大的努力,為郵政事業(yè)做出自己應有的貢獻。
郵政青年心得體會版篇十七
還夠不上評的資格,只是想說說自己看過這個片子的一點想法。因為我覺得在這個片子面前,我簡直太渺小了。
看過的片子也不少了,雖然之前也看過《碟形世界》,但是說實話,這個片子確實還是給了我很震撼的感覺。
首先,這個片子內容還是很簡單的,結局也是大家都喜歡看到的大團圓結局,主人公不用再收到懲罰,在解決問題的過程中找到了自己愛的并且也是愛自己的有共同目標的人。穿越是一種感覺,其實,也不是穿越,是整合。像先前很多人開公司,立項目都在說,要整合什么什么,其實這個劇很多地方就是把很多東西和想法,通過某一種情節(jié),把他們巧妙地弄到一起,看起來象是一個時代,同一個時間發(fā)生的。象發(fā)明郵票的想法,打孔的想法(我看到的就那么多,呵呵,才疏學淺)。里面也有很多的人情,男女主人公的愛情之外,們,但是為了挽救自己的郵局,把珍愛的收藏都賣掉了,雖然這也可以說是一個有點搞笑的劇,但是同時讓人感到溫情脈脈啊。
很多東西還說不出來,才看了一遍,也許需要看很多遍把。演員也很棒,《coupling》里的jeff,《blackbook》里的女店主,特別是著名的《大偵探波羅》都是很棒的演員。
我推薦看這個劇,只是個人愛好,個人口味不同,也許有人不喜歡。
說自己渺小,是因為自己對于整個世界而言,自己是渺小的;說自己渺小,也是因為自己面對編劇的思想是渺小的;說自己渺小,更是因為自己面對整個歷史的長河,自己是渺小的。
好吧,自己埋頭學習去……。
郵政青年心得體會版篇十八
近日我認真細讀了《“學壩頭,比發(fā)展,游世博”的通知》和第二十期簡報《老典型的新魅力——壩頭郵政支局業(yè)務快速發(fā)展紀實》兩篇xx,又讓我回想到了四年前的輝煌,激起了我心中那份往日的激情。
四年前我所帶領的“火車頭”南區(qū)速遞團隊連續(xù)兩年在業(yè)務發(fā)展中都牢牢占據(jù)了頭把交椅的位置,但在為了業(yè)務發(fā)展的需要,我?guī)ьI的團隊被劃歸到東、西區(qū)兩個業(yè)務分局當中。然而隨著速遞業(yè)務的再次擴大,需要對市區(qū)市場和網(wǎng)格重新劃分,于是又幸運的執(zhí)掌了南區(qū)業(yè)務團隊的帥印,但過去的畢竟都已是歷史,我絕不會因為過去的成績來沾沾自喜。我要用實力和成績重振往日之雄風,來續(xù)寫屬于速遞同時也屬于自己的傳奇。
有信心固然重要,但更重要的是為這份信心加份成功的籌碼,那就是科學合理的計劃和行之有效的措施。下面我就將自己下步的計劃和措施向各位領導匯報如下:
一是堅決把業(yè)務能力強、綜合素質高的人員充實到速遞專業(yè)客戶經(jīng)理的位置。二是根據(jù)實際情況,讓經(jīng)驗豐富、業(yè)務熟練、社交面較廣且有較多的客戶資源的老同志帶領新同志,為此,我按照一老帶一新分成小組,互相學習促進,實現(xiàn)了取長補短、合理搭配。三是制定本團隊的規(guī)章制度和學習計劃,加強隊伍組織性和紀律性,并通過定期業(yè)務培訓提高個人的營銷技巧,使他們對速遞市場和業(yè)務有更深層次的認識,為速遞業(yè)務的營銷起到強有力的支持。
為全面打造一支健康、充滿凝聚力的優(yōu)秀團隊,一定注重團隊精神的培養(yǎng)。一是堅持每日的晨會制度,晨會上評出本周營銷明星,鼓舞落后人員的士氣,并分享先進個人的經(jīng)驗做法。二是不定期組織召開團隊內部的娛樂活動,在娛樂中提升隊伍凝聚力。三是在各小組間開展業(yè)務發(fā)展、通信服務質量對抗賽,對獲勝的小組進行集體獎勵。
圍繞“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切”的服務理念,認真學習研究各項業(yè)務能為客戶帶來的收益并廣泛用于實際,使客戶利益最大化,讓“服務是郵政永恒的主題”深深扎根在我們分局每個員工的心中。
針對不同用戶開展個性化、差異化的服務,進一步延伸服務深度,深挖客戶資源,使客戶的滿意度最大化,逐漸培養(yǎng)客戶對速遞業(yè)務的.依賴性和忠誠度。
“業(yè)務發(fā)展快,全憑車頭帶”這一原南區(qū)團隊的口號和理念將繼續(xù)扎根并發(fā)揚在新南區(qū)團隊當中。我們將一如既往的用“敢干、巧干、苦干”的工作作風來面對新的機遇和挑戰(zhàn)。使這些優(yōu)良的傳統(tǒng)在新的團隊中延續(xù)并發(fā)揚光大。
壩頭是一種精神,也是我們學習的楷模和典范,我們不僅要學習壩頭精神更要將之付諸于實際工作當中。通過學習壩頭精神,我更加明確了今后的工作方向和思路,激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)的熱情,明確了奮斗目標,進一步解放了思想,轉變了觀念。今年我們團隊的全年目標為100萬元,我相信,只有大力弘揚求真務實、真抓實干、艱苦奮斗、團結協(xié)作的精神,發(fā)揚“寧肯流汗不流淚,寧肯苦干不苦熬”的壩頭精神,以飽滿的熱情投入到業(yè)務發(fā)展中,我們團隊的全年目標一定會圓滿完成。
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