一個好的方案可以提高工作效率，節(jié)約成本，并達(dá)成預(yù)期的目標(biāo)。在寫一個較為完美的方案時，我們可以參考相關(guān)領(lǐng)域的專家經(jīng)驗(yàn)和成功案例，汲取有益的思路和方法。接下來，我們將分享一些成功案例及其背后的方案策略，希望能給大家?guī)硪恍┙梃b。
研究方案質(zhì)量控制篇一
為全面做好新冠肺炎疫情防控工作，切實(shí)落實(shí)“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”措施，精準(zhǔn)、科學(xué)開展疫情防控，確保人民群眾生命安全和身體健康，特制定本鎮(zhèn)全民核酸檢測工作方案。
1、落實(shí)“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”措施;
2、進(jìn)一步明確疫情的范圍，開展主動搜索，加強(qiáng)檢測和排查的力度;
3、精準(zhǔn)、科學(xué)開展防控，保護(hù)群眾健康。
1、平穩(wěn)有序。按照檢測采樣要求，根據(jù)各村(社區(qū))常住人口分布情況，合理設(shè)置采樣點(diǎn)，做到科學(xué)安排，有序開展。
2、積極推進(jìn)。各采樣點(diǎn)要迅速做好采樣前期準(zhǔn)備工作，切實(shí)主動擔(dān)當(dāng)、積極開展溝通協(xié)調(diào)，做到“早安排、早部署、早落實(shí)”。
xx鎮(zhèn)所有常住人口
1、合理設(shè)置采樣點(diǎn)
全鎮(zhèn)22個村和3個社區(qū)，按每5000人口設(shè)置一個采樣點(diǎn)，總共設(shè)置12個采樣點(diǎn)，每個采樣點(diǎn)16人，配置4-6名采樣人員，由轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)專技人員組成，配置6-10名綜合管理人員，由鎮(zhèn)、村(社區(qū))工作人員組成，負(fù)責(zé)人員組織安排、秩序維護(hù)和登記等工作，每個采樣點(diǎn)分2個采樣組，便于輪班交替不間斷采樣。
2、明確采樣工作要求
全鎮(zhèn)12個采樣點(diǎn)，每個采樣點(diǎn)每日采集1000份樣品，每日合計采集1.2萬份樣品，一周內(nèi)完成全鎮(zhèn)采樣工作，所有樣品的檢測工作在一周內(nèi)完成。
3、規(guī)范樣品送檢和保存
每日所采集樣品由市疾病預(yù)防控制中心和市人民醫(yī)院各安排1輛專車按規(guī)范要求進(jìn)行樣品收集與轉(zhuǎn)運(yùn)送檢，由市疾病預(yù)防控制中心統(tǒng)籌安排收集樣品送至市疾控中心實(shí)驗(yàn)室、市人民醫(yī)院實(shí)驗(yàn)室或第三方核酸檢測機(jī)構(gòu)當(dāng)日完成檢測工作，并做好樣品的保存、運(yùn)輸、送檢、接收工作，確保安全無誤。
4、細(xì)化職責(zé)
4.1.村(社區(qū))職責(zé)
村(社區(qū))負(fù)責(zé)采樣宣傳，受檢人員組織，受檢人員信息收集、登記，樣品條碼分發(fā)，現(xiàn)場秩序維護(hù)，采樣地點(diǎn)設(shè)置安排、采樣后現(xiàn)場消毒等相關(guān)工作，并將收集到的受檢人員信息以電子表格方式及時傳送給市疾病預(yù)防控制中心。
4.2鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職責(zé)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的樣品采集、樣品保存、樣品送檢、現(xiàn)場消毒技術(shù)指導(dǎo)和醫(yī)療廢棄物處理等相關(guān)工作。
4.3.民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)職責(zé)
民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)按鎮(zhèn)疫情防控指揮部統(tǒng)一安排抽調(diào)部分醫(yī)務(wù)人員協(xié)助村(社區(qū))開展核酸采樣工作。
4.4鎮(zhèn)疫情防控指揮部職責(zé)
鎮(zhèn)疫情防控指揮部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排全鎮(zhèn)全民核酸檢測工作，負(fù)責(zé)采樣所需的物資調(diào)撥、人員調(diào)配等相關(guān)工作。
采樣開始前一天召開參與采樣人員專題培訓(xùn)會，明確工作職責(zé)、操作流程，開展個人防護(hù)、生物安全、技術(shù)規(guī)范等培訓(xùn)。
全鎮(zhèn)12個采樣點(diǎn)，每個采樣點(diǎn)每日采集1000份樣品，每日合計采集1.2萬份樣品，采樣開始后一周內(nèi)完成全鎮(zhèn)采樣工作，市疾控中心和市人民醫(yī)院要確保在一周內(nèi)完成所樣品的檢測工作。
本次核酸檢測為免費(fèi)。檢測所需器材、試劑等由市防控指揮部調(diào)撥。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要堅(jiān)持預(yù)防為主，將全民核酸檢測作為落實(shí)常態(tài)化疫情防控“四早”措施的重要舉措。結(jié)合本地實(shí)際制訂切實(shí)可行的實(shí)施方案，做好全民核酸檢測工作，全力排查風(fēng)險隱患。壓實(shí)屬地、部門責(zé)任，做到早期發(fā)現(xiàn)，精準(zhǔn)防控。
2、強(qiáng)化工作落實(shí)。進(jìn)一步完善機(jī)制，提高工作效率。做到第一時間排查，第一時間采樣檢測，要落實(shí)屬地管理原則，對未實(shí)施檢測人員不得上崗工作。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場人員管理。所有人員必須測量體溫、佩戴口罩，保持安全距離，不聚集。
4、合理調(diào)配檢測資源。合理設(shè)置采樣點(diǎn)、科學(xué)安排采樣人員，加快采樣速度，要落實(shí)生物安全措施，加強(qiáng)人員規(guī)范培訓(xùn)，定期開展室內(nèi)和室間質(zhì)控，提高檢測質(zhì)量和速度。
5、加強(qiáng)信息管理。檢測機(jī)構(gòu)要及時向檢測對象提供可查詢的檢測結(jié)果并做好信息登記工作，檢測結(jié)果要及時通過疾病預(yù)防控制信息系統(tǒng)上傳，發(fā)現(xiàn)陽性結(jié)果要嚴(yán)格履行報告責(zé)任。加強(qiáng)信息安全管理，確保受檢對象的信息準(zhǔn)確，結(jié)果的規(guī)范管理和隱私保護(hù)。
附件:
1、xx鎮(zhèn)全民核酸檢測工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單
2、xx鎮(zhèn)全民核酸檢測采樣點(diǎn)設(shè)置
研究方案質(zhì)量控制篇二
為進(jìn)一步加強(qiáng)科學(xué)管理，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展，按照《安徽省三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》和有關(guān)衛(wèi)生行政部門的法律法規(guī)要求，依據(jù)《亳州市人民醫(yī)院質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)》和各部門工作職責(zé)，結(jié)合“創(chuàng)三甲”中發(fā)現(xiàn)的工作之不足和實(shí)際質(zhì)控管理中手段之缺乏，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
進(jìn)一步健全醫(yī)療質(zhì)量管理機(jī)制、三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)和質(zhì)量控制體系（包括執(zhí)行體系、評價體系），完善質(zhì)量管理制度，建立健全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和指標(biāo)體系，運(yùn)用pdca工具，建立醫(yī)療質(zhì)量的執(zhí)行、監(jiān)督、評價、反饋、整改和持續(xù)提升的長效機(jī)制。
二、工作目標(biāo)
以醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員的為核心，由質(zhì)控中心組織、協(xié)調(diào)，維護(hù)、保障各級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，帶動各職能科室切實(shí)履行監(jiān)管職責(zé)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)；調(diào)動臨床、醫(yī)技科室切實(shí)執(zhí)行工作規(guī)范，提升質(zhì)量意識。達(dá)到全員參與、全程規(guī)范、全面提升的質(zhì)控目的。
三、工作原則
以《安徽省三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)，落實(shí)工作要求，執(zhí)行制度規(guī)范，按制度辦事、按規(guī)范操作。
以“pdca”循環(huán)為管理工具，各職能部門、科室質(zhì)控小組認(rèn)真開展日常工作，切實(shí)履行監(jiān)管職責(zé)，以“學(xué)規(guī)范”為抓手、“規(guī)范做”為目標(biāo)，體現(xiàn)監(jiān)管效果，促進(jìn)質(zhì)量提升。
堅(jiān)持評價體系和執(zhí)行體系的工作模式，切實(shí)執(zhí)行工作要求，有效開展質(zhì)量評價，探索建立全員、全過程、全領(lǐng)域的質(zhì)量控制模式。
四、控制項(xiàng)目 1.基礎(chǔ)質(zhì)量
以醫(yī)院全面質(zhì)量管理為核心，由各職能部門負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查，包括醫(yī)療管理、護(hù)理管理、院內(nèi)感染、后勤管理、設(shè)備管理、收費(fèi)管理、藥品管理、信息管理等。定期將檢查情況反饋責(zé)任科室，并督導(dǎo)做好存在問題的原因分析和整改措施的執(zhí)行落實(shí)。
2.環(huán)節(jié)質(zhì)量
根據(jù)醫(yī)院年度工作重點(diǎn)，針對患者安全目標(biāo)和其他易出現(xiàn)問題、工作量大、風(fēng)險高的環(huán)節(jié)目標(biāo)實(shí)施監(jiān)控。
3.終末質(zhì)量
包括門急診人次、出入院人次、病種出院人數(shù)、手術(shù)人次、觀察室留觀人次、健康檢查人次、門診處方總數(shù)、不良事件上報例數(shù)、醫(yī)技科室工作量完成情況、病床周轉(zhuǎn)次數(shù)、急診搶救成功次數(shù)、危重病人搶救成功例數(shù)和床位使用率、術(shù)后診斷符合率、i類切口愈合率等，按制定質(zhì)控指標(biāo)由質(zhì)控中心定期統(tǒng)計分析，總結(jié)存在問題，提出整改建議反饋到相關(guān)職能部門定期整改。
五、工作職責(zé) 1.職能科室
結(jié)合質(zhì)控項(xiàng)目，各職能科室每季度制定本部門質(zhì)控計劃和監(jiān)控重點(diǎn)，其中醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、院感科、科教科、醫(yī)保辦、設(shè)備科、院后服務(wù)中心將季度計劃上報質(zhì)控中心，質(zhì)控中心根據(jù)部門計劃進(jìn)行評價質(zhì)控計劃落實(shí)情況。
2.臨床、醫(yī)技科室
在科主任、護(hù)士長的統(tǒng)一管理下，由科室質(zhì)控小組負(fù)責(zé)，開展質(zhì)量自查。每月對本科室病歷質(zhì)量、三級查房質(zhì)量、圍手術(shù)期質(zhì)量、臺賬質(zhì)量、會診質(zhì)量、護(hù)理文書質(zhì)量、抗菌藥物合理應(yīng)用情況、臨床路徑實(shí)施情況、單病種付費(fèi)落實(shí)情況、技術(shù)攻關(guān)開展情況、設(shè)備維護(hù)情況、不良事件上報情況、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)情況和年度質(zhì)量目標(biāo)完成情況等進(jìn)行自查，根據(jù)自查結(jié)果，認(rèn)真討論分析，制定整改措施，保證科室醫(yī)療質(zhì)量與安全。
3.人員職責(zé)
職能部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌全科工作，認(rèn)真制定各項(xiàng)工作規(guī)范和制度并監(jiān)督執(zhí)行。積極組織本部門常規(guī)質(zhì)量檢查，定期召開有關(guān)質(zhì)量委員會會議，督促落實(shí)整改計劃，確保本領(lǐng)域內(nèi)工作質(zhì)量的持續(xù)提升。
臨床醫(yī)技科室負(fù)責(zé)人要切實(shí)組織質(zhì)控小組活動，采用科學(xué)的管理手段，達(dá)到科室管理的精細(xì)化、有效化、科學(xué)化；以規(guī)章規(guī)范、制度文件為依據(jù)，針對實(shí)際工作指出不足，帶領(lǐng)質(zhì)控小組共同制定改進(jìn)方案，督促相關(guān)人員認(rèn)真整改，達(dá)到提高科室整體質(zhì)量的目的。
醫(yī)務(wù)人員要積極學(xué)習(xí)和掌握各類規(guī)范、制度，認(rèn)真落實(shí)、正確執(zhí)行各類操作規(guī)范、規(guī)程，認(rèn)真書寫病歷、文書，做好工作記錄，積極參加質(zhì)控培訓(xùn)，在實(shí)際工作中敢于發(fā)現(xiàn)不足，認(rèn)真、正確地面對整改要求，促進(jìn)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提升。
四、工作方法
由質(zhì)控中心和各職能部門相互配合、相互協(xié)作，以推動醫(yī)療質(zhì)量提升為目的，共同開展以下幾項(xiàng)工作：
（一）履行專業(yè)委員會職責(zé)。
院級專業(yè)委員會作為各領(lǐng)域的專業(yè)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步強(qiáng)化各專業(yè)委員工作職責(zé)，各部門在制定制度文件、工作規(guī)范時，必須提交相關(guān)專業(yè)委員會討論，通過后方可印發(fā)實(shí)施。并在日常監(jiān)管中及時修訂、改進(jìn)和完善。
（二）制定質(zhì)量工作指導(dǎo)書。
由質(zhì)控中心對全院工作規(guī)范、質(zhì)量文件、制度流程、風(fēng)險預(yù)案進(jìn)行歸總、整理，與《安徽省三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》相結(jié)合，制定工作指導(dǎo)書，供各職能部門、臨床醫(yī)技科室參考、執(zhí)行。
（三）組織質(zhì)量評價工作。
由質(zhì)控中心結(jié)合各部門季度質(zhì)控重點(diǎn)、年度工作重點(diǎn)、近期重大質(zhì)量缺陷等情況，制定每月督查計劃，組織質(zhì)量評價員開展質(zhì)量評價工作。
（四）強(qiáng)化主管部門監(jiān)管工作。結(jié)合《安徽省三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》要求，加強(qiáng)主管部門的日常監(jiān)管工作。所有職能部門組織人員每月至少開展一輪監(jiān)督檢查，對涉及本部門范圍內(nèi)的所有領(lǐng)域、科室、人員進(jìn)行監(jiān)管和考核，并形成文字總結(jié)，報質(zhì)控中心匯總。需提供質(zhì)量分值的職能部門（包括醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、院感科、科教科、設(shè)備科、院后服務(wù)中心）于每月底將質(zhì)量分值報質(zhì)控中心匯總。
（五）開展不良事件分析。
每季度對全院不良事件進(jìn)行統(tǒng)計，采用根本原因分析法，分析醫(yī)療不良事件發(fā)生的系統(tǒng)原因，針對工作中的問題，運(yùn)用pdca方法持續(xù)改進(jìn)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量。
（六）開展缺陷追溯工作。
針對近期院內(nèi)出現(xiàn)的重大質(zhì)量問題以及日常檢查、質(zhì)量評價中發(fā)現(xiàn)的工作缺陷，召開有分管院長、相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人和質(zhì)控人員參加的缺陷追溯會議，討論問題存在的原因和環(huán)節(jié)，制定整改方案，提交院辦辦公會議研究實(shí)施。
（七）數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計與分析。
通過兩種方式收集數(shù)據(jù)資源，一是結(jié)合有關(guān)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)要求，由各職能部門定期將基本醫(yī)療數(shù)據(jù)、指標(biāo)完成情況等報質(zhì)控中心；二是通過專項(xiàng)檢查進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。采用統(tǒng)計學(xué)方法整理質(zhì)量指標(biāo)和數(shù)據(jù)，與國家標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)院目標(biāo)、醫(yī)院之間、同期進(jìn)行對比分析。
（八）組織科室訪談。由院長、分管院長帶領(lǐng)，質(zhì)量評價專家參與，到臨床醫(yī)技科室與科主任、護(hù)士長、質(zhì)控醫(yī)生進(jìn)行訪談，了解質(zhì)控活動情況和人員工作狀態(tài)，交流管理工作心得，針對科室工作難點(diǎn)，提出整改意見。
（九）國內(nèi)重大質(zhì)量問題通報。
針對近期國內(nèi)發(fā)生的重大醫(yī)療安全問題，梳理事件緣由、問題癥結(jié)和應(yīng)對措施，形成文字總結(jié)，通報職能科室重點(diǎn)關(guān)注、重點(diǎn)監(jiān)管，杜絕類似事件發(fā)生。
（十）強(qiáng)化培訓(xùn)。
注重管理者質(zhì)量改進(jìn)理念和方法培訓(xùn)，強(qiáng)化全員質(zhì)量與安全知識培訓(xùn)，樹立全員質(zhì)量與安全意識，積極參與質(zhì)量管理活動。
六、工作要求
（一）積極開展質(zhì)控工作。
樹立質(zhì)控工作在全院質(zhì)量管理中的核心地位，各部門、科室要積極開展、參與、配合，落實(shí)改進(jìn)措施，嚴(yán)格完成質(zhì)控任務(wù)。
（二）提高對質(zhì)控工作的理解和認(rèn)識。
各級、各類人員要加強(qiáng)對質(zhì)控工作的認(rèn)識，積極配合各職能部門、質(zhì)控中心和質(zhì)控小組工作，參與到質(zhì)量控制工作之中，融入到改進(jìn)工作質(zhì)量、提升自身素質(zhì)的氛圍之中。
（三）維護(hù)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)的良好運(yùn)行
各部門、科室、人員在自覺完成工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，監(jiān)督各級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)工作狀態(tài)，對出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷及時提出，向上級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)反饋；上級質(zhì)控部門結(jié)合自身職責(zé)對質(zhì)量缺陷進(jìn)行分析、整改或反饋，達(dá)到質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的良好態(tài)勢。
（四）獎懲結(jié)合，實(shí)行年終考評制。
每年底，統(tǒng)計各科室年度質(zhì)量平均分值，統(tǒng)計重大質(zhì)量缺陷的責(zé)任科室和責(zé)任人，作為考評的重要指標(biāo)，與評選先進(jìn)科室、先進(jìn)個人和職稱晉升、職務(wù)聘任掛鉤。
研究方案質(zhì)量控制篇三
海勃灣增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷
質(zhì)量控制方案
區(qū)婦幼保健院、各鎮(zhèn)（社區(qū)）衛(wèi)生服務(wù)站（中心）：
為切實(shí)推進(jìn)我區(qū)增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目實(shí)施，有效落實(shí)項(xiàng)目任務(wù)，達(dá)成工作目標(biāo)，提高人口素質(zhì)，特制訂項(xiàng)目質(zhì)量控制方案如下：
一、加強(qiáng)組織管理，明確責(zé)任分工 各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要成立項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施小組成員要明確各自職責(zé)，分工協(xié)作，建立增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目工作信息月報制度，保證各項(xiàng)上報數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確。
二、完善服務(wù)體系，強(qiáng)化出生干預(yù)
不斷健全以縣婦幼保健機(jī)構(gòu)為主體，區(qū)、村（社區(qū)）兩級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)，其它醫(yī)療機(jī)構(gòu)為支撐，覆蓋全縣的婦幼保健服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提高產(chǎn)科質(zhì)量，降低神經(jīng)管缺陷發(fā)生率，為待孕及已孕育齡婦女提供規(guī)范安全的出生缺陷干預(yù)工作及孕產(chǎn)期保健。
三、開展健康教育，提高干預(yù)效果
各區(qū)衛(wèi)生院及村（社區(qū)）衛(wèi)生所積極開展宣傳和健康教育，利用婚育學(xué)校、孕前保健、早孕檢查等服務(wù)項(xiàng)目向服務(wù)對象進(jìn)行一對一的預(yù)防出生缺陷知識健康宣傳，提高相關(guān)知識知曉率，認(rèn)真做好葉酸的組織和發(fā)放工作，將干預(yù)措施落到實(shí)處。
四、定期開展自查，及時整改
各區(qū)衛(wèi)生院必須積極開展增補(bǔ)葉酸項(xiàng)目的自查工作，自查內(nèi)容為項(xiàng)目管理，藥品發(fā)放，健康教育等，并將自查小結(jié)上報縣衛(wèi)生局醫(yī)政婦幼科，對存在的問題要及時整改，對違紀(jì)行為要追究相關(guān)人員責(zé)任。
五、加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)管，嚴(yán)格考評制度
區(qū)衛(wèi)生局每季度將組織一次對各區(qū)衛(wèi)生、村（社區(qū)）衛(wèi)生所項(xiàng)目工作進(jìn)行督導(dǎo)，重點(diǎn)是對項(xiàng)目管理、藥品發(fā)放、相關(guān)知識培訓(xùn)、健康宣傳、質(zhì)量控制及效果、信息報送、服用人群滿意度等進(jìn)行考評，并將考評結(jié)果納入本考核范圍，以保證項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
海勃灣衛(wèi)生局
二〇一〇年六月三十日
主題詞：增補(bǔ)葉酸 質(zhì)量控制
研究方案質(zhì)量控制篇四
我院根據(jù)省衛(wèi)計委關(guān)于印發(fā)甘肅省助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)產(chǎn)科質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn)評分細(xì)則的通知的通知及要求及時客觀對我院產(chǎn)科設(shè)置、執(zhí)業(yè)范圍、技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)科服務(wù)流程、技術(shù)人員配備、制度建設(shè)、設(shè)備配備、質(zhì)量監(jiān)測、病歷質(zhì)量管理、信息網(wǎng)絡(luò)管理、保健技術(shù)指導(dǎo)，健康教育，危重急救及轉(zhuǎn)診等項(xiàng)目進(jìn)行了自評自查工作，現(xiàn)就自查情況報告如下：
一、產(chǎn)科基本情況
我院自2008年掛牌成立之初積極發(fā)展科室建設(shè)，產(chǎn)科發(fā)展取得了積極效應(yīng)，目前產(chǎn)科有用執(zhí)業(yè)醫(yī)師2人，科室設(shè)診斷室、手術(shù)室、婦科診療中心、基本規(guī)章制度健全，產(chǎn)科設(shè)置基本符合要求。
二、執(zhí)業(yè)資質(zhì)及范圍
由于現(xiàn)實(shí)條件限制，目前《母嬰保健技術(shù)服務(wù)許可證》尚未取得，故產(chǎn)科部分業(yè)務(wù)無法正常開展，只開展孕產(chǎn)婦及兒童管理、保健類健康技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)、訪視體檢服務(wù)及其他政策性項(xiàng)目服務(wù)。
三、制度建設(shè)
基本制度建設(shè)比較健全，但按照一級產(chǎn)科制度設(shè)置尚不完善。
四、業(yè)務(wù)用房及科室設(shè)置
由于現(xiàn)實(shí)條件業(yè)務(wù)用房及科室設(shè)置嚴(yán)重不足，按照一級產(chǎn)科設(shè)置尚不達(dá)標(biāo)。
五、設(shè)備配備
目前婦產(chǎn)科設(shè)備配備嚴(yán)重不足，僅有產(chǎn)床1臺，按照一級產(chǎn)科設(shè)置設(shè)備配備嚴(yán)重短缺。
六、產(chǎn)科服務(wù)流程
常規(guī)檢查及保健工作正常開展，個別檢查項(xiàng)目由于監(jiān)測設(shè)備短缺無法開展，健康教育及技術(shù)指導(dǎo)工作按要求積極開展，孕產(chǎn)婦及0-6歲兒童保健管理按要求開展，孕期檢查工作部分由于監(jiān)測設(shè)備和技術(shù)條件限制無法開展。
研究方案質(zhì)量控制篇五
一、指導(dǎo)思想：
為進(jìn)一步提高我院醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療水平，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)，規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)療安全，確立“以病人為中心”的質(zhì)量理念，以提高醫(yī)療質(zhì)量為總體目標(biāo)，以提高患者滿意度為宗旨。建立任務(wù)明確，職責(zé)與權(quán)限相互制約，協(xié)調(diào)促進(jìn)的質(zhì)量保證體系，使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量工作規(guī)范化進(jìn)行。通過質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)，提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量及工作效率。通過自查，日常監(jiān)督，隨機(jī)抽查，終末病案評審，院長大查房等途徑，以環(huán)節(jié)質(zhì)量為重點(diǎn)，以保障醫(yī)療安全，特制定本方案。
二、管理體系。
（一）醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會（名單見附件2）。
成立以院長為主任，主管院長為副主任，相關(guān)職能科室科長、臨床科室主任為成員組成的醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會，安全管理委員會下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在質(zhì)控科，辦公室主任由質(zhì)控科科長兼任。其職責(zé)如下：
1、在管理委員會主任領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院醫(yī)療質(zhì)量控制工作。
4、負(fù)責(zé)收集、整理、質(zhì)控信息，編發(fā)質(zhì)控通報，影像資料的存檔及質(zhì)量宣傳。
5、負(fù)責(zé)收集、整理、存檔科室及個人質(zhì)量檔案。
6、定期組織召開病例討論活動。
7、每季度召開全體委員會議，評價醫(yī)療質(zhì)量，調(diào)查分析醫(yī)療缺陷的原因及性質(zhì)，并提高持續(xù)改進(jìn)措施。
8、每月組織召開質(zhì)量例會，通報、反饋、評價質(zhì)量狀況及持續(xù)改進(jìn)措施。
（二）職能科室質(zhì)控組。
以相關(guān)職能科室科長（主任）為組長，對醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全管理委員會負(fù)責(zé)。（名單見附件3）其職責(zé)如下：
1、指導(dǎo)、培訓(xùn)本專業(yè)范圍的質(zhì)量控制工作的開展。
2、制定本專業(yè)的考核標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則。
3、督導(dǎo)、檢查相關(guān)制度，規(guī)范、安全保障，醫(yī)療服務(wù)及考核評價標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)情況并反饋。
4、每月底匯總、整理督導(dǎo)檢查結(jié)果并上報質(zhì)量管理委員會。
5、反饋評價每月、每季度質(zhì)量狀況，提出持續(xù)改進(jìn)措施。
（三）科室質(zhì)控小組。
科室質(zhì)控小組由科主任為組長，護(hù)士長及副主任或高年資醫(yī)師為成員組成（科室及名單見附件4）其主要職責(zé)如下：
3、每周一次對本專業(yè)的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo)檢查并記錄。
4、每月組織召開一次科室質(zhì)量評價會議，提出整改措施。
三、督導(dǎo)考核。
科室質(zhì)控小組每周1次，相關(guān)職能科室每月22次（隨機(jī)抽查）。
四、考核標(biāo)準(zhǔn)的制定。
1、考核標(biāo)準(zhǔn)的制定依據(jù)“十大指標(biāo)及三好一滿意活動”結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況部分參考二級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則。
2、衛(wèi)計委下發(fā)的相關(guān)規(guī)范制度。
3、醫(yī)院制定的相關(guān)規(guī)范制度。
五、評價辦法及分?jǐn)?shù)的設(shè)定。
1、相關(guān)職能科室依據(jù)考核評價標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行督查檢查評分。
2、分?jǐn)?shù)設(shè)計：共100分。
3、病區(qū)環(huán)節(jié)質(zhì)量占80％，終末病案質(zhì)量占及患者隨訪20％。
4、醫(yī)療質(zhì)控組50分，護(hù)理質(zhì)控組25分，院感質(zhì)控組10分，行政后勤組10分，藥事組5分。
六、質(zhì)控范圍。
臨床病區(qū)、急診、門診、麻醉科、檢驗(yàn)科、影像科、藥房、行政職能科室、后勤部門等。
七、獎勵措施。
1、月終末病案評價前三名的個人分別獎勵第一名100元，第二、三名50元。
2、月評價得分與績效掛鉤（有配套的制度）。
3、年終終末病案評價平均得分前五名的個人分別獎勵500元、400元、300元、200元、100元。
4、科室年終綜合質(zhì)量評價評分月環(huán)節(jié)評價平均得分占50％，院長大查房評價得分占50％，為科室年終綜合質(zhì)量得分，前三名的科室分別獎勵1000元、800元、600元。
5、作為晉升晉職、外出進(jìn)修、提拔、評先評優(yōu)條件之一。（有配套的制度）。
6、每周病案歸檔及時，無漏交獎質(zhì)量分1分。
7、月無發(fā)生投訴，無醫(yī)療糾紛事件發(fā)生獎質(zhì)量分2分。
8、報告1例不良事件獎質(zhì)量分0.5分。
9、以書面形式提出一條有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量安全的建議并采納獎質(zhì)量分0.5分。
10、經(jīng)審核通過開展一項(xiàng)新技術(shù)獎質(zhì)量分1分（有審核，有后續(xù)跟蹤材料）。
11、院內(nèi)組織技術(shù)比賽活動，考試考核活動，核心制度競賽活動等，取得前三名的個人及科室年終評價分別獎質(zhì)量分分別3分、2分、1分。
12、月科間會診一例患者獎質(zhì)量分0.2分（以會診單為依據(jù)）。
13、月開展一例危重疑難病歷討論獎1分（3個專業(yè)組以上，由科室申報并提供院內(nèi)會診記錄，醫(yī)務(wù)部記錄為準(zhǔn)）。
14、院內(nèi)感染病例報告一例獎0.5分（以感染辦報表為依據(jù)）。
15、科內(nèi)主動化解一例有糾紛趨向的病例獎1分（預(yù)先報告材料）。
16、收到感謝信或錦旗一例獎0.2分。
17、退回紅包一例獎0.2分。
八、否決及罰則條款。
1、年內(nèi)發(fā)生醫(yī)療糾紛，經(jīng)鑒定為醫(yī)療事故或經(jīng)院內(nèi)專家組討論認(rèn)定為明顯違犯相關(guān)核心制度，取消年終質(zhì)量獎（包括個人及科室）2、1周內(nèi)漏交一份出院病例扣質(zhì)量分0.5分。
3、因不負(fù)責(zé)任造成病例丟失或損毀扣質(zhì)量分5分，并取消科室及個人年終質(zhì)量獎。
4、通知召開質(zhì)量例會，無故不參加人員，每人次扣0.5分（以簽到表為準(zhǔn)）。
九、質(zhì)量例會。
1、每月由醫(yī)療質(zhì)量及安全管理委員會組織召開一次質(zhì)量例會，原則上每月10日以前。月質(zhì)量例會主要是由各專業(yè)質(zhì)控組反饋，通報當(dāng)月督導(dǎo)檢查情況，評價質(zhì)量狀況，布署下一個月的主要督導(dǎo)要點(diǎn)及改進(jìn)措施。
2、每季度質(zhì)量例會主要由各專業(yè)質(zhì)控組分析，討論，出現(xiàn)質(zhì)量缺陷的原因，提出整改措施并貫徹落實(shí)及追蹤。
3、質(zhì)量例會參加人員醫(yī)療質(zhì)量及安全管理委員會成員，專業(yè)質(zhì)控組組長、科主任、護(hù)士長及受到通報的臨床醫(yī)師、護(hù)士等。
方案解釋權(quán)歸醫(yī)療質(zhì)量及安全管理委員會。
2018年3月18日。
研究方案質(zhì)量控制篇六
各科室：
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高醫(yī)院管理水平，建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，根據(jù)衛(wèi)生部《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則（2011版）》、《三級綜合醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理與控制指標(biāo)(2011年版)》等相關(guān)要求，結(jié)合我院實(shí)際，制定本方案。
一、建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系和相關(guān)制度(一)醫(yī)療質(zhì)量管理體系
實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下的三級醫(yī)療質(zhì)量管理體系，進(jìn)一步明確醫(yī)療質(zhì)量管理體系中“決策、控制與執(zhí)行”三個層次的功能與職責(zé)，有效地促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)提高。
1、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會
醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會由院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門領(lǐng)導(dǎo)和科室主任組成，院長任主任。其職責(zé)如下：
（1）全面負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療、護(hù)理工作質(zhì)量的監(jiān)測、控制和管理；
（4）定期對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量問題進(jìn)行討論分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定改進(jìn)建議與措施。
2、醫(yī)院醫(yī)務(wù)部
（3）每月向醫(yī)院提供醫(yī)療質(zhì)量量化考核結(jié)果，納入科室綜合目標(biāo)，與績效考核掛鉤。（4）定期反饋醫(yī)療質(zhì)量信息。
3、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組
科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組由科主任、護(hù)士長、質(zhì)控醫(yī)師及其他相關(guān)人員組成，科主任是科室醫(yī)療質(zhì)量的第一責(zé)任者。具體職責(zé)如下：
（3）定期組織科室醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療、護(hù)理常規(guī)，強(qiáng)化質(zhì)量與安全意識；
（4）定期組織科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組會議，討論分析科室質(zhì)量問題，制定整改措施；
（二）醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測指標(biāo)
1、住院死亡類指標(biāo)：死亡病例數(shù)
3、醫(yī)院感染類指標(biāo)：醫(yī)院感染發(fā)生例次
6、合理用藥指標(biāo)：藥占比、抗菌藥物比率、清潔手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物比率
（三）醫(yī)療質(zhì)量管理保障機(jī)制
1、完善覆蓋醫(yī)療全過程的醫(yī)療質(zhì)量管理制度；
2、規(guī)范各專業(yè)的臨床技術(shù)操作規(guī)程、臨床診療指南；
3、完善醫(yī)療技術(shù)管理制度，加強(qiáng)新技術(shù)準(zhǔn)入與風(fēng)險管理。
4、建立醫(yī)療技術(shù)意外損害處置預(yù)案和醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險預(yù)警機(jī)制。
二、完善醫(yī)療質(zhì)量考核評價體系
實(shí)行院科二級醫(yī)療質(zhì)量考核評價體系。院級醫(yī)療質(zhì)量考核部門為醫(yī)務(wù)、護(hù)理、院感等相關(guān)職能部門，考核對象為各臨床醫(yī)技科室。各科室質(zhì)控小組對本科室醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行自查評價，并對科室成員進(jìn)行考核，形成“醫(yī)療質(zhì)量考核部門——各科室質(zhì)控小組”為層級的醫(yī)療質(zhì)量考核體系。
院級醫(yī)療質(zhì)量考核內(nèi)容主要包括：診療質(zhì)量、病歷質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、院感控制、藥物合理使用、臨床用血質(zhì)量等，考核指標(biāo)詳見《科室綜合目標(biāo)達(dá)成明細(xì)》。醫(yī)療質(zhì)量考核結(jié)果與科室績效、年終評優(yōu)等掛鉤。
三、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理各項(xiàng)措施
（一）醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控管理
醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管部門按季度、統(tǒng)計各類醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測指標(biāo)，統(tǒng)計分析醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與安全的總體情況。根據(jù)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與安全管理目標(biāo)，將醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與安全的薄弱環(huán)節(jié)設(shè)置為考核指標(biāo)，納入每醫(yī)療質(zhì)量考核內(nèi)容，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
（二）醫(yī)療制度與“三基”培訓(xùn) 開展醫(yī)療制度規(guī)范和“三基”知識的培訓(xùn)、考核與督察，不斷強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量與安全意識，規(guī)范臨床醫(yī)療行為，防范醫(yī)療風(fēng)險。
（三）重點(diǎn)部門和關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理
制定和完善重點(diǎn)部門和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理標(biāo)準(zhǔn)和措施，不斷加強(qiáng)急診室、手術(shù)室、血液透析室、導(dǎo)管室、產(chǎn)房、重癥病房等重點(diǎn)部門的規(guī)范化管理，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員對急危重癥患者、圍手術(shù)期患者、輸血和抗菌藥物應(yīng)用、有創(chuàng)診療操作等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全意識。
（四）醫(yī)院應(yīng)急管理
制定和完善各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，優(yōu)化突發(fā)事件處理流程，提高醫(yī)院整體應(yīng)急能力。加強(qiáng)急診管理，保障急診設(shè)備及藥品處于備用完好狀態(tài)，完善急救技能培訓(xùn)及演練機(jī)制，提高危重病人搶救成功率。
（五）醫(yī)療技術(shù)管理
嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)開展醫(yī)療技術(shù)服務(wù)。實(shí)行醫(yī)療技術(shù)分級、分類管理，對高風(fēng)險技術(shù)操作實(shí)行授權(quán)管理，對新技術(shù)、新項(xiàng)目實(shí)行準(zhǔn)入與風(fēng)險管理，建立醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險預(yù)警機(jī)制與醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案，有效地防范、控制醫(yī)療風(fēng)險，保障醫(yī)療安全。
（六）患者安全管理
嚴(yán)格執(zhí)行查對制度、手術(shù)安全核查、危急值及不良事件報告等制度，嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范，加強(qiáng)特殊藥物管理，防范與減少跌倒、墜床等意外事件及患者壓瘡的發(fā)生，保障醫(yī)療安全。加強(qiáng)患者健康知識教育，并采取積極措施，讓患者參與到醫(yī)療安全，協(xié)助患者理解和選擇診療方案，鼓勵患者參與醫(yī)療安全活動。
（七）醫(yī)院感染管理
落實(shí)醫(yī)院感染的相關(guān)規(guī)章制度，將醫(yī)院感染的防控貫徹于所有醫(yī)療服務(wù)中。開展院感知識培訓(xùn)，加強(qiáng)手衛(wèi)生依從性監(jiān)管，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員院感防控意識；開展目標(biāo)性監(jiān)測，降低醫(yī)院感染風(fēng)險；加強(qiáng)多重耐藥菌管理，完善細(xì)菌耐藥監(jiān)測及預(yù)警機(jī)制，指導(dǎo)臨床合理使用抗菌藥物；落實(shí)醫(yī)院消毒與隔離工作制度；監(jiān)測醫(yī)院感染危險因素、醫(yī)院感染率及其變化趨勢，改進(jìn)診療流程。
（八）護(hù)理質(zhì)量管理
根據(jù)臨床用血需求制定合理的用血計劃和安全儲血量，確保搶救和急診用血。落實(shí)臨床用血管理制度，規(guī)范臨床用血管理流程，加強(qiáng)輸血質(zhì)量監(jiān)控，保障用血安全。加強(qiáng)輸血知識培訓(xùn)及臨床用血考核，促進(jìn)臨床合理用血。
（十一）病歷質(zhì)量管理
深化病歷質(zhì)量控制管理，堅(jiān)持嚴(yán)格終末質(zhì)量把關(guān)和適度獎懲的原則，將院級質(zhì)控和科室質(zhì)控有效的結(jié)合起來。強(qiáng)調(diào)終末質(zhì)量的同時，采取一系列措施提升環(huán)節(jié)質(zhì)量，如：加大病歷書寫培訓(xùn)力度，對病歷書寫時限進(jìn)行剛性管控，加強(qiáng)運(yùn)行病歷的檢查考核力度等。
（十二）臨床路徑與單病種管理
推進(jìn)臨床路徑與單病種質(zhì)量管理工作，臨床路徑開展工作覆蓋率達(dá)到相關(guān)要求,并建立臨床路徑統(tǒng)計工作制度,對路徑實(shí)施過程和效果進(jìn)行評價分析，改進(jìn)臨床路徑與單病種質(zhì)量管理。
四、監(jiān)督醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)過程
（一）醫(yī)療質(zhì)量考核部門每月對全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行考核評價，將檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題列為持續(xù)改進(jìn)的對象，對其進(jìn)行重點(diǎn)督查。
（二）科室質(zhì)控小組根據(jù)每月科室醫(yī)療質(zhì)量考核結(jié)果，制定醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計劃，定期對科室存在的突出問題進(jìn)行檢查。
（三）醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管部門每季度通報醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)監(jiān)測情況，統(tǒng)計分析監(jiān)測結(jié)果，提出針對突出問題的持續(xù)改進(jìn)措施。
（四）醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會每半年組織召開專題會議，研究醫(yī)院質(zhì)量和安全管理工作，分析醫(yī)院質(zhì)量和安全中存在的問題，為醫(yī)院制定下階段的總體質(zhì)量管理目標(biāo)和計劃提供依據(jù)。
研究方案質(zhì)量控制篇七
全民核酸檢測演練工作方案為做好我處秋冬季節(jié)新冠肺炎疫情防控工作，我處定于20xx年1月xx日上午9:30在xx社區(qū)開展疫情防控核酸檢測應(yīng)急演練活動，特制定全民核酸檢測演練工作預(yù)案。
進(jìn)一步做好秋冬季節(jié)新冠肺炎疫情防控工作，提高處置新冠肺炎疫情的能力，培養(yǎng)專業(yè)處置衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)全民核酸檢測，排除可能存在的發(fā)病風(fēng)險，提高全民防范意識，確保人民身體健康。
成立xx街道辦事處xx社區(qū)全民核酸采樣工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體成員如下:組長:副組長:成員: 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作隊(duì)，由社區(qū)其他兩委班子成員與xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人具體對接落實(shí)。
當(dāng)日采樣檢測量約100人份，五天內(nèi)完成社區(qū)所有民眾的核酸采樣工作，一周內(nèi)完成所有核酸檢測工作。
1.集中采樣點(diǎn)設(shè)置在xx社區(qū)辦公樓門前。每個區(qū)域標(biāo)識醒目，臨時隔離區(qū)遠(yuǎn)離其他區(qū)域，避免污染。
2.采樣點(diǎn)現(xiàn)場布局
3.物資準(zhǔn)備:按100人的檢測量，配備晴雨兩用帳篷17頂、測溫儀1臺、桌8張、椅12把、電源插座20個、備用口罩200只、音箱1個、小喇叭2個、防護(hù)服及隔離衣各10套、面罩10個、恒溫槍2把、水銀體溫計2盒、干手消、橫幅、濕紙巾和登記用品若干。
4.采樣工作要求:采集樣品當(dāng)天送市疾病預(yù)防控制中心進(jìn)行檢測，按規(guī)范做好樣品的保存、運(yùn)輸、送檢、接收工作。
1.物資保障組:負(fù)責(zé)采樣所需的各類物資保障，第一時間送達(dá)采樣現(xiàn)場。(xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)。
2.現(xiàn)場工作組:組織現(xiàn)場工作人員，做好宣傳工作，通知社區(qū)居民(100名)按時參加檢測，保障檢測點(diǎn)環(huán)境整潔、安全有序。(xx社區(qū)、xx派出所) 3.采樣聯(lián)絡(luò)組:負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)場地，現(xiàn)場勘查，與衛(wèi)健局、疾控中心對接，內(nèi)外協(xié)調(diào)，保障各節(jié)點(diǎn)環(huán)環(huán)相扣，形成工作閉環(huán)。(xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)
(1)xx社區(qū)負(fù)責(zé)采樣演練工作宣傳，受檢人員組織，受檢人員信息收集、登記，樣品條碼分發(fā)，采樣地點(diǎn)設(shè)置安排、采樣后現(xiàn)場消毒等相關(guān)工作。
(2)xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)采樣物資準(zhǔn)備，樣品采集、樣品保存、樣品送檢、現(xiàn)場消毒技術(shù)指導(dǎo)和醫(yī)療廢棄物處理等相關(guān)工作。
(3)xx派出所負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序維護(hù)和應(yīng)急情況處置。
(4)xx街道辦事處疫情防控指揮部辦公室負(fù)責(zé)做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、輔助人員調(diào)配等相關(guān)工作。
研究方案質(zhì)量控制篇八
為了加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，保障護(hù)理安全，根據(jù)《護(hù)士條例》《中華人民共和**嬰保健法》《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》《海南省護(hù)理管理規(guī)范》要求，結(jié)合本院實(shí)際，特制定本方案。
一、管理體系。
護(hù)理質(zhì)量控制系統(tǒng)由醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理委員會負(fù)責(zé)制，各科室有與護(hù)理部質(zhì)量管理委員會的相對應(yīng)的護(hù)理質(zhì)控小組，到每位質(zhì)控護(hù)士，實(shí)行醫(yī)院護(hù)理質(zhì)控委員會-醫(yī)院護(hù)理質(zhì)控檢查小組-各科室護(hù)士長；科室實(shí)行護(hù)士長-責(zé)任組長-質(zhì)控護(hù)士進(jìn)行全面護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控。
（一）護(hù)理質(zhì)量管理委員會職責(zé)。
1、護(hù)理質(zhì)量委員會由本院護(hù)理專家和護(hù)理骨干組成，在院長、分管院長領(lǐng)導(dǎo)下工作，護(hù)理部主任為護(hù)理質(zhì)量管理第一責(zé)任者。下設(shè)辦公室履行相關(guān)的職能。
3、負(fù)責(zé)對全體護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量控制教育和對護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)解讀，組織醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制活動，人人樹立質(zhì)量控制意識、質(zhì)量第一的觀念。
4、負(fù)責(zé)全院護(hù)理質(zhì)量控制講評及重大護(hù)理缺陷問題進(jìn)行剖析，提出整改意見。
5、督促各級護(hù)理人員規(guī)范執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程、疾病護(hù)理常規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。對院內(nèi)的護(hù)理常規(guī)、護(hù)理流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的修訂進(jìn)行討論，提出建議，提交院辦公會審議。
6、進(jìn)行患者和家屬對護(hù)理工作的滿意度調(diào)查，及時做有效的溝通和整改。
7、每年進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量控制的控制標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)控方法及監(jiān)控效果監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)行補(bǔ)充、完善，提高管理效果。
（二）護(hù)理質(zhì)量控制辦公室職責(zé)。
1.護(hù)理質(zhì)量控制辦公室在主管院長和護(hù)理質(zhì)量管理委員會的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，成立護(hù)理質(zhì)量檢查小組，對全院護(hù)理質(zhì)量管理進(jìn)行監(jiān)控。
2.每月組織護(hù)理質(zhì)量控制檢查小組進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量控制檢查。3.每月組織護(hù)理質(zhì)量管理委員會進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量講評會。4.對護(hù)理質(zhì)量問題講評結(jié)果及護(hù)理缺陷的原因分析、整改意見進(jìn)行收集整理，通報各個護(hù)理質(zhì)量控制小組。
5.定期向醫(yī)院提交護(hù)理質(zhì)量量化考核結(jié)果，以備參與績效工作考核。
（三）護(hù)理質(zhì)量檢查小組職責(zé)。
1、護(hù)理質(zhì)量檢查是對護(hù)理質(zhì)量控制落實(shí)的肯定方法，成立醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制檢查小組。
2、護(hù)理質(zhì)量檢查小組原則由各科護(hù)士長及每護(hù)理小組推薦一名科室護(hù)理質(zhì)量控制小組骨干組成，由護(hù)理質(zhì)量控制辦公室進(jìn)行評選、考核合格后執(zhí)行職責(zé)。
3、護(hù)理質(zhì)量檢查小組由護(hù)理質(zhì)量控制辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)，每月定期對全院各科室進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
4、護(hù)理質(zhì)量檢查小組嚴(yán)格按照本院護(hù)理質(zhì)量考核制度進(jìn)行逐項(xiàng)檢查，對發(fā)現(xiàn)的護(hù)理質(zhì)量缺陷如實(shí)記錄并進(jìn)行匯總，分析，上報護(hù)理質(zhì)量控制辦公室。
5、護(hù)理質(zhì)量檢查小組成員參與每月份的護(hù)理質(zhì)量講評會議及護(hù)理質(zhì)量管理例會。
（四）科室護(hù)理質(zhì)量控制小組職責(zé)。
1.以各科護(hù)理小組為單位成立護(hù)理質(zhì)量控制小組，護(hù)士長為第一護(hù)理質(zhì)量負(fù)責(zé)人，設(shè)立科室護(hù)理質(zhì)量控制組長一名，負(fù)責(zé)落實(shí)科室護(hù)理質(zhì)量控制工作。
2.護(hù)理質(zhì)量控制小組由科室護(hù)士長及科室護(hù)理骨干組成，負(fù)責(zé)科室護(hù)理質(zhì)量管理。
3.制定本科室的護(hù)理質(zhì)量管理方案，明確各位護(hù)理質(zhì)量控制小組成員分工，在科室成立護(hù)理質(zhì)量管理環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人，落實(shí)到個人。
4.科室護(hù)理質(zhì)量管理小組每月定期進(jìn)行科內(nèi)檢查，進(jìn)行科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量講評，護(hù)理缺陷原因分析，提出整改措施。5.組織科內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量控制學(xué)習(xí)，樹立人人具有護(hù)理質(zhì)量控制意識。
6.每月將科室護(hù)理質(zhì)量缺陷匯集，上報護(hù)理質(zhì)量控制辦公室，嚴(yán)重缺陷立即匯報，護(hù)理質(zhì)量控制小組積極配合醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量檢查小組進(jìn)行醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量控制檢查。
（五）護(hù)理人員自我管理職責(zé)。
護(hù)理安全目標(biāo)實(shí)行主要執(zhí)行者為護(hù)理人員，每位護(hù)理人員是否按照各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量管理制度及護(hù)理技術(shù)操作要求進(jìn)行護(hù)理服務(wù)，關(guān)系到護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)保障，因此每位護(hù)理人員應(yīng)按照本院護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)做到：
1.遵守醫(yī)療法規(guī)，依法執(zhí)業(yè)，遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律。
2.嚴(yán)格執(zhí)行分級護(hù)理制度，以病人為中心，進(jìn)行分級護(hù)理。3.嚴(yán)格按照護(hù)理常規(guī)進(jìn)行護(hù)理服務(wù)。
4.護(hù)理文件書寫客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時和完整。5.保持護(hù)理設(shè)施的完好，保障病人使用安全。
6.做好急救藥品及物品的管理，確保急救及時，安全。7.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，預(yù)防發(fā)生院內(nèi)感染。8.嚴(yán)格執(zhí)行每項(xiàng)護(hù)理核心制度，保障患者安全。9.嚴(yán)密觀察病情，正確執(zhí)行醫(yī)囑及實(shí)施護(hù)理措施，完成危重病人護(hù)理工作。
10.各科室的護(hù)理人員嚴(yán)格遵守本科室工作職責(zé)及管理制度完成工作。
（一）考核內(nèi)容。
護(hù)理質(zhì)量考核細(xì)則按照《海南省婦幼保健院護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行。
（二）考核方法。
4.護(hù)理質(zhì)量管理辦公室每月組織護(hù)理質(zhì)量檢查小組對全院護(hù)理小組的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查。組長負(fù)責(zé)將檢查發(fā)現(xiàn)的問題匯集上報護(hù)理質(zhì)量控制辦公室。護(hù)理質(zhì)量控制辦公室召開護(hù)理質(zhì)量管理委員會，針對發(fā)現(xiàn)護(hù)理問題或護(hù)理缺陷進(jìn)行講評，討論、提出整改措施，反饋回各科室，科室按照整改措施進(jìn)行整改，下次的護(hù)理質(zhì)量檢查將對整改結(jié)果做出評價。
5.科室質(zhì)量控制小組定期對科室內(nèi)護(hù)理質(zhì)量檢查，組長將問題反饋?zhàn)o(hù)士長，護(hù)士長召開質(zhì)量控制小組會議，討論整改措施，安排人員負(fù)責(zé)執(zhí)行整改措施，護(hù)士長與組長負(fù)責(zé)追蹤整改措施效果。
6.科室質(zhì)量控制小組負(fù)責(zé)將科室未能解決問題反饋給護(hù)理質(zhì)量控制辦公室，護(hù)理質(zhì)量控制辦公室組織委員會成員進(jìn)行討論及講評、提出解決辦法、執(zhí)行、委員會進(jìn)行追蹤整改效果。
（三）評分方法。
1.護(hù)理質(zhì)量檢查小組按照《海南省婦幼保健院護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》中的檢查方法進(jìn)行檢查，參照標(biāo)準(zhǔn)中的評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分，匯總。
2.護(hù)理質(zhì)量管理辦公室每季度進(jìn)行一次綜合考評，按照醫(yī)院的績效考核比例換算得分，報送醫(yī)院參與績效工資分配。
研究方案質(zhì)量控制篇九
根據(jù)《xx縣全員新冠病毒核酸檢測組織實(shí)施工作方案》文件和全縣疫情防控視頻調(diào)度會議精神要求，針對當(dāng)前疫情防控的艱巨性、復(fù)雜性，落實(shí)以核酸檢測為核心的擴(kuò)大預(yù)防策略，及時、科學(xué)、規(guī)范、有序應(yīng)對我縣突發(fā)新冠肺炎疫情狀態(tài)下的全員新冠病毒核酸采樣檢測組織實(shí)施工作。全力做好全員核酸檢測的各項(xiàng)準(zhǔn)備，確保一旦發(fā)生疫情，力爭實(shí)現(xiàn)2天內(nèi)完成全員核酸檢測篩查工作。結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，制訂本工作方案。
深入學(xué)習(xí)貫徹疫情防控工作重要講話指示精神，清醒認(rèn)識當(dāng)前疫情防控嚴(yán)峻形勢，切實(shí)繃緊疫情防控思想之弦，嚴(yán)格落實(shí)“外防輸入，內(nèi)防反彈”防控策略，按照“縣級統(tǒng)籌、屬地負(fù)責(zé)、部門聯(lián)動、條塊結(jié)合、分級分類、科學(xué)研判、網(wǎng)格管理、全員動員、機(jī)動支援、規(guī)范高效”的原則，組織開展大規(guī)模人群核酸檢測，及時快速控制疫情，堅(jiān)決打贏疫情防控這場硬仗。
快速動員轄區(qū)內(nèi)所有人員，在規(guī)定時間內(nèi)攜帶身份證、戴口罩，依次到指定的核酸檢測點(diǎn)，按照規(guī)定設(shè)置1米安全距離，有序登記測溫和采樣，確保完成全員核酸檢測，并落實(shí)居家隔離和健康管理，最大限度降低傳播風(fēng)險。
根據(jù)我鄉(xiāng)疫情防控實(shí)際，精心研判、區(qū)域劃分、科學(xué)布點(diǎn)、摸清底數(shù)，按照“縣級統(tǒng)籌、屬地負(fù)責(zé)、部門聯(lián)動、條塊結(jié)合、分級分類、科學(xué)研判、網(wǎng)格管理、全員動員、機(jī)動支援、規(guī)范高效”原則，統(tǒng)籌衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和第三方檢測機(jī)構(gòu)力量，由各村（社區(qū)）、單位進(jìn)行排查動員和宣傳，組織人員在指定時間到指定地點(diǎn)進(jìn)行核酸檢測采樣。
（一）核酸采樣一體化指揮領(lǐng)導(dǎo)體系。由掛鉤我鄉(xiāng)的縣領(lǐng)導(dǎo)牽頭，成立一體化指揮領(lǐng)導(dǎo)體系，即成立鄉(xiāng)總指揮部，掛鉤縣級領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任總指揮，由鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長擔(dān)任副總指揮，鄉(xiāng)其他班子成員為成員(名單詳見附件1）。鄉(xiāng)總指揮部下設(shè)鄉(xiāng)指揮部辦公室，負(fù)責(zé)全員核酸檢測的工作協(xié)調(diào)、人員調(diào)度、數(shù)據(jù)匯總上報、結(jié)果反饋等工作，另設(shè)置村（社區(qū)）信息技術(shù)組、醫(yī)務(wù)組、物資組、數(shù)據(jù)組、秩序組、轉(zhuǎn)運(yùn)組等工作小組的對接負(fù)責(zé)人。
（二）各村（社區(qū)）、鄉(xiāng)直各單位。由鄉(xiāng)駐村（社區(qū)）領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任現(xiàn)場指揮(組長)，駐村（社區(qū)）工作隊(duì)長、村（社區(qū)）書記、主任擔(dān)任副組長，同時設(shè)置信息技術(shù)組、醫(yī)務(wù)組、物資組、數(shù)據(jù)組、秩序組、轉(zhuǎn)運(yùn)組等6個工作小組，村（社區(qū)）兩委分別負(fù)責(zé)1個工作小組，建立專業(yè)化分組負(fù)責(zé)體系，順暢指揮調(diào)度。
做好全員核酸檢測的相關(guān)政策宣傳，及時開展全員信息摸底、登記、造冊、編組，數(shù)據(jù)上報等工作。一旦啟動全員核酸檢測，及時有序組織廣大群眾在規(guī)定的時間、地點(diǎn)進(jìn)行核酸檢測，并將參檢人員數(shù)量報鄉(xiāng)指揮部辦公室，同時落實(shí)人員居家隔離管控等工作。核酸檢測結(jié)果出來后，及時將情況反饋給受檢人員。對于老人、小孩、孕婦及行動不便者，村（社區(qū)）應(yīng)當(dāng)有針對性的安排在天氣較涼及等待時間較短的批次。
（三）xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院。負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)6個全員核酸檢測點(diǎn)的核酸標(biāo)本采樣，按規(guī)定做好采樣點(diǎn)醫(yī)療廢物處理和消毒，協(xié)助第三方做好核酸標(biāo)本收集轉(zhuǎn)運(yùn)。督促村醫(yī)落實(shí)居家人員健康隨訪管理等工作。并派出1輛救護(hù)車巡回待命，以便在采集過程中人員如果出現(xiàn)突發(fā)緊急情況，能夠第一時間運(yùn)送病人到醫(yī)院進(jìn)行搶救。
（四）派出所。負(fù)責(zé)核酸檢測采樣點(diǎn)安全保障等工作，
維持采樣現(xiàn)場的秩序以及交通順暢。
(一)科學(xué)劃分檢測片區(qū)。
xx鄉(xiāng)下轄23個行政村和1個社區(qū)，待采集人數(shù)為19476人。結(jié)合各村（社區(qū)）人口及地理情況，科學(xué)劃分網(wǎng)格化的核酸檢測區(qū)。建立一體化指揮領(lǐng)導(dǎo)體系，成立核酸采樣點(diǎn)工作組，設(shè)置信息技術(shù)組、醫(yī)務(wù)組、物資組、數(shù)據(jù)組、秩序組、轉(zhuǎn)運(yùn)組等6個工作小組，建立專業(yè)化分組負(fù)責(zé)體系，順暢指揮調(diào)度。每個核酸采樣點(diǎn)配備1名院感專家負(fù)責(zé)采樣點(diǎn)院感防控工作。（各工作組成員名單詳見附件2）。
(二)合理配置采樣隊(duì)。
按照每位采樣人員每小時采樣45-60人份（或每個采樣工作臺按每天采樣1000人份）測算，統(tǒng)籌轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生人力資源，配足配強(qiáng)采樣隊(duì)，確保規(guī)定時間內(nèi)完成采樣任務(wù)。將鄉(xiāng)內(nèi)5所學(xué)校及1個村部合理設(shè)置成6個檢測點(diǎn)，共15個采樣臺。同時，要充分考慮部分村人口少、分布散等實(shí)際，配置移動式機(jī)動采樣隊(duì)，提高采樣工作效率。接到指令后，根據(jù)事先確定的地點(diǎn)，爭取2-4小時內(nèi)規(guī)范設(shè)置采樣點(diǎn)。村（社區(qū)）要統(tǒng)籌安排人群采樣的時段、次序，分批有序組織，避免人群聚集。（采樣點(diǎn)設(shè)置具體情況詳見附件2）。
(三)信息摸排及動員。
以村（社區(qū)）、學(xué)校、企事業(yè)單位為網(wǎng)格，開展宣傳動員和引導(dǎo)，發(fā)放預(yù)登記二維碼。媒體、通信、網(wǎng)絡(luò)同步推送。按“誰用人、誰負(fù)責(zé)”、“誰主管、誰指導(dǎo)”，轄區(qū)內(nèi)的行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會機(jī)構(gòu)成立工作專班，發(fā)動本單位人員主動配合，服從社區(qū)管理。按照屬地管理原則，各村（社區(qū)）于擬定實(shí)施方案一周內(nèi)完成轄區(qū)內(nèi)全員人口的摸底、登記造冊，準(zhǔn)確掌握在家人員的動態(tài)，結(jié)合外來入云人員信息登記檔案，精準(zhǔn)確定重點(diǎn)人群、普通人群，制定相應(yīng)的檢測策略，及時上報至鄉(xiāng)疫情防控指揮部辦公室統(tǒng)計匯總，為全員核酸檢測工作順利開展打下基礎(chǔ)。
（四）落實(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)車輛及集中上車點(diǎn)。
由于每個檢測區(qū)的空間位置有限，短時間內(nèi)難以承受千百人的交通壓力，為防止因?yàn)閾頂D影響采樣進(jìn)度，需引導(dǎo)居住在檢測區(qū)附近的村（居）民自發(fā)步行或騎行前往。
距離檢測點(diǎn)較遠(yuǎn)的村（居）民統(tǒng)一由各村（社區(qū)）集中調(diào)度，在廣場或村址等空闊地帶設(shè)置集中點(diǎn)，實(shí)行“點(diǎn)對點(diǎn)”運(yùn)送，根據(jù)2小時內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)送檢一次的速度，村（社區(qū)）根據(jù)實(shí)際采檢人數(shù)安排足夠數(shù)量的接送車輛，并且在每個集中地點(diǎn)設(shè)置1-2名交通維序人員，確保交通運(yùn)輸過程通暢。
（五）開展培訓(xùn)演練。
加強(qiáng)登記、采樣、檢測人員培訓(xùn)力度，組織開展信息登記員、采樣員、檢測操作員“三員”理論知識培訓(xùn)、全員核酸檢測平臺使用實(shí)踐操作訓(xùn)練。村（社區(qū)）衛(wèi)生點(diǎn)工作人員，xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院所有行政后勤、醫(yī)療護(hù)理、檢驗(yàn)檢測等人員參與核酸采樣檢測各環(huán)節(jié)的實(shí)戰(zhàn)處置培訓(xùn)演練，做到全覆蓋、全熟練，確保具備應(yīng)對疫情實(shí)戰(zhàn)處置能力。
（六）物資準(zhǔn)備與補(bǔ)給。
物資組提前準(zhǔn)備好信息錄入設(shè)備，與信息技術(shù)組提前組織人員對設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試，確保所有硬件穩(wěn)定可靠，并在系統(tǒng)中提前預(yù)設(shè)好溯源系統(tǒng)，確保電腦開機(jī)即可正常運(yùn)行。物資組提前備好指示牌、警戒線、帳篷、電風(fēng)扇等設(shè)備，采購冰塊、正氣水等防暑物品，并且負(fù)責(zé)點(diǎn)位所有人員的用餐，水、飲料、點(diǎn)心等生活物資儲備。準(zhǔn)備好躺床，在教室搭建簡易休息區(qū)，保證工作人員有足夠的體力進(jìn)行輪番作戰(zhàn)。
醫(yī)療組綜合考慮人口數(shù)量、消耗量等因素，科學(xué)合理統(tǒng)計相應(yīng)醫(yī)療、防護(hù)物資，重點(diǎn)加強(qiáng)核酸檢測試劑、采樣管（單人管、5混1管、10混1管）和登記員、采樣人員、檢測操作人員的`防護(hù)物資（隔離衣、防護(hù)服等）的數(shù)量和使用輪換需求。根據(jù)滾動補(bǔ)給制度，在采集過程中，物資組要及時跟進(jìn)掌握物資情況，在出現(xiàn)物資短缺時及時與縣疾控中心匯報需求。15個檢測區(qū)內(nèi)，各設(shè)置1-2名物資組統(tǒng)計人員進(jìn)行物資跟進(jìn)統(tǒng)計工作，實(shí)時掌握物資情況。
（七）征集志愿者。
發(fā)動鄉(xiāng)直各單位、企業(yè)等其他人員、網(wǎng)格員助理以及村（社區(qū)）黨員擔(dān)任掃碼引導(dǎo)、人員分流、維持秩序志愿者。要實(shí)行扁平化管理，嚴(yán)格按照輪班時間提前到崗，服從安排和隨時調(diào)度。核酸檢測當(dāng)天，工作人員須至少提前一小時到場進(jìn)行崗前培訓(xùn)，并提供志愿服裝、掛牌上崗。
（一）規(guī)范設(shè)置采集點(diǎn)及采集流程。
因地制宜，根據(jù)點(diǎn)位實(shí)際情況布置檢測場地。9月3日鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)隨縣疾控中心工作組實(shí)地走訪xx鄉(xiāng)5所學(xué)校和1個村部，已對6個采集點(diǎn)的位置區(qū)域進(jìn)行初步劃分，確保每個采集點(diǎn)空間充足，疏散方便，能防止高溫、雷雨等惡劣天氣。
場地較大的采集點(diǎn)，可按照測溫點(diǎn)——排隊(duì)等候區(qū)——信息錄入登記臺——核酸采樣臺為一列，按照采樣臺數(shù)量一列一列進(jìn)行設(shè)置；場地較小的采集點(diǎn)，排隊(duì)等候區(qū)視情況決定，測溫點(diǎn)--信息錄入登記臺——核酸采樣臺為一列進(jìn)行設(shè)置。同時，信息錄入登記臺和核酸采樣臺之間距離要能容納10個人以上(保持一米間隔)，按照采樣管(1:10)要求，10人一組進(jìn)行登記，統(tǒng)一登記后按組進(jìn)行采樣，確保人員信息和采樣管一致，防止因系統(tǒng)原因丟失數(shù)據(jù)。
另外，采樣點(diǎn)每4小時需要消毒一次，確保各檢測點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生，無垃圾落地及混投現(xiàn)象，由醫(yī)務(wù)組負(fù)責(zé)。
（二）細(xì)分采集點(diǎn)功能區(qū)。
登記點(diǎn)：應(yīng)配置帳篷、桌椅、電腦（筆記本電腦）、掃碼槍（掃碼墩）、身份證讀卡器、打印機(jī)，配備網(wǎng)絡(luò)、有線電源，寄放檢測試管數(shù)碼條的透明塑料箱（至少30厘米×50厘米）等，安排1-2名人員協(xié)助受檢人員掃碼預(yù)登記。
等候區(qū)：應(yīng)設(shè)置人行通道，地標(biāo)箭頭清晰，張貼一米線標(biāo)識，盡可能保證人員單向流動，配置至少十張座椅，等候人員均要佩戴好口罩。
采集區(qū)：應(yīng)根據(jù)氣候條件，配備帳篷、冷／暖風(fēng)扇、桌（至少2套）、醫(yī)療廢物桶（含蓋、醫(yī)廢袋）等，保證醫(yī)護(hù)人員在相對舒適環(huán)境下工作。配備檢測所需的咽拭子、試管架、消毒液、手套、轉(zhuǎn)運(yùn)箱等。
緩沖區(qū)：設(shè)置在采集區(qū)后面區(qū)域，可供采樣人員更換個人防護(hù)裝備，配備醫(yī)療廢物桶（含蓋、醫(yī)廢袋）、消毒液、三級防護(hù)的物資等。
采集輔助區(qū)：設(shè)置在緩沖區(qū)后面區(qū)域，空間相對密閉，可采用集裝廂式，配置電源、桌椅、飲水機(jī)等設(shè)施，用于采集人員更衣、備餐、值班等，并視天氣條件配置空調(diào)等設(shè)備。
臨時隔離區(qū)：在采樣點(diǎn)周邊設(shè)置獨(dú)立場所，用于暫時隔離在采集過程中發(fā)現(xiàn)的疑似患者或高危人群，配置醫(yī)用外用口罩、一次性隔離衣、終末消毒設(shè)施等。
醫(yī)廢暫存處：在采樣點(diǎn)周邊劃定區(qū)域作為醫(yī)療廢物暫存場所，標(biāo)識明顯，設(shè)置警戒線，配置醫(yī)療廢物桶（含蓋、醫(yī)廢袋），市醫(yī)療廢物處置中心及時收集處置。
（三）采集人員輪班制度。
核酸采樣當(dāng)天，點(diǎn)位采樣人員要提前到位，避免出現(xiàn)群眾排隊(duì)等候時間過長，隊(duì)伍擁堵等現(xiàn)象，同時，做好采樣人員的輪流排班分工(3-4小時一班)，做到每個臺位不間斷工作。每個點(diǎn)位明確一名負(fù)責(zé)人，對支援的醫(yī)療人員統(tǒng)一調(diào)度指揮，確保各點(diǎn)位采樣隊(duì)伍快速響應(yīng)、銜接順暢，促進(jìn)醫(yī)療資源高效使用。
（一）本鄉(xiāng)出現(xiàn)檢測結(jié)果為陽性。
當(dāng)指揮部接到出現(xiàn)檢測結(jié)果為陽性的通知后，立即啟動應(yīng)急方案。第一時間通知村（社區(qū)）負(fù)責(zé)人，做好防護(hù)準(zhǔn)備，安撫陽性人員情緒，并轉(zhuǎn)移至集中隔離點(diǎn)。了解清楚陽性人員近期行程、接觸人員、家人，將所有密集接觸人員集中至隔離點(diǎn)，并做好心理疏導(dǎo)工作，對于到過的場所進(jìn)行封鎖、集中消毒，配合縣疾控中心行動。
最后，及時將情況通知到各村（社區(qū)）和其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)。等候縣疾控中心的下一步緊急行動安排。
（二）其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)出現(xiàn)檢測結(jié)果為陽性。
當(dāng)指揮部接到其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)出現(xiàn)檢測結(jié)果為陽性的通知后，立即啟動應(yīng)急方案。第一時間通知村（社區(qū)）負(fù)責(zé)人，發(fā)動所有力量，利用電話、短信、廣播、張貼海報、上門通知等各種手段，引導(dǎo)村（居）民待在家中進(jìn)行自我隔離。重點(diǎn)排查近期到過事發(fā)地區(qū)或者與陽性人員接觸過的人員，集中隔離，并進(jìn)行再次核酸檢測，做好隔離人員的心理疏導(dǎo)工作。
最后，及時將排查情況上報至疾控中心和其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)，等候縣疾控中心的下一步緊急行動安排。
（三）突發(fā)維穩(wěn)。
秩序組負(fù)責(zé)調(diào)配xx鄉(xiāng)派出所警力及保安，現(xiàn)場應(yīng)對突發(fā)情況，維持現(xiàn)場秩序安排交警疏導(dǎo)。時刻留意現(xiàn)場群眾情緒，如遇緊急情況做好安撫工作。
如遇臺風(fēng)汛期，要加派人員對雨天時期的用電安全進(jìn)行監(jiān)督檢查，雨量過大時相關(guān)點(diǎn)位要堅(jiān)決暫停，并做好人員的疏散轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
（一）提高思想認(rèn)識。
疫情防控“常態(tài)化”并不等于“正常化”，“低風(fēng)險”也絕不等于“零風(fēng)險”。全員核酸檢測是非常時期的必要舉措，各村（社區(qū)）、單位要高度重視，主要負(fù)責(zé)人親自抓，分管負(fù)責(zé)人具體抓，認(rèn)真細(xì)化分解工作任務(wù)，全力以赴把各項(xiàng)工作抓實(shí)、抓細(xì)、抓落地。
（二）壓實(shí)四方責(zé)任。
壓緊壓實(shí)屬地、部門、單位、個人“四方”責(zé)任，各村（社區(qū)）要把轄區(qū)內(nèi)全員信息摸排擺在首要位置，確保信息摸排全面準(zhǔn)確，核酸檢測及時到位。凡因工作部署要求落實(shí)不力，出現(xiàn)信息摸排漏報、錯報、遲報，核酸檢測和健康管理不到位，導(dǎo)致新增輸入性病例傳播或本土聚集性病例的，一律依法依規(guī)開展責(zé)任倒查。
（三）強(qiáng)化工作督查。
鄉(xiāng)疫情防控指揮部將適時對各村（社區(qū)）、各單位工作落實(shí)情況開展明察暗訪，對工作落實(shí)不力的及時通報。
研究方案質(zhì)量控制篇十
為了對采購實(shí)施的活動進(jìn)行規(guī)范，制定本程序。
適用于對公司研發(fā)物料、生產(chǎn)物料，儀器設(shè)備、設(shè)施、服務(wù)采購過程的控制
3.1由公司負(fù)責(zé)采購的部門/崗位編制、修訂和宣貫本文件。
3.2公司質(zhì)量管理體系內(nèi)與采購有關(guān)的部門/崗位，據(jù)此文件執(zhí)行。
4.1.1根據(jù)物料影響產(chǎn)品的重要程度，所有的采購生產(chǎn)物資分類如下：
a類物資：構(gòu)成最終產(chǎn)品的主要部分或關(guān)鍵部分，直接影響最終產(chǎn)品的使用或安全性能的物資。
b類物資：構(gòu)成最終產(chǎn)品非關(guān)鍵性物資，一般不會影響最終產(chǎn)品的質(zhì)量或略有影響但通過采取措施可糾正的物資。
c類物資：其它用于產(chǎn)品的輔助物資。
d類物資：生產(chǎn)設(shè)備和檢驗(yàn)設(shè)備、監(jiān)視測量裝置等。
e類物資：提供服務(wù)類物資（滅菌服務(wù)、運(yùn)輸服務(wù)、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、計量檢定機(jī)構(gòu)、校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)）。
4.1.2技術(shù)部負(fù)責(zé)編制批準(zhǔn)定型產(chǎn)品的采購清單（規(guī)格書）。
4.2采購流程
4.2.1需求部門根據(jù)本部門需采購的物品，填寫《采購申請單》。
4.2.2負(fù)責(zé)采購的部門根據(jù)需求部門填寫的《采購申請單》，結(jié)合庫存要求、實(shí)際庫存情況及采購、加工周期等，編制《采購計劃》審核批準(zhǔn)后實(shí)施。
4.3采購供應(yīng)商選擇
4.3.1按《供應(yīng)商管理控制程序》執(zhí)行，確定《合格供應(yīng)商名錄》，負(fù)責(zé)采購部門/崗位應(yīng)在合格供方內(nèi)實(shí)施采購，填寫《采購申請單》。
4.3.3當(dāng)因某些原因無法采購到所需物資，需要用其它物資來替代時，采購部說明原因，交技術(shù)部門，由技術(shù)部門組織相關(guān)部門進(jìn)行評審，必要時對物資進(jìn)行測試或試用，批準(zhǔn)后方可替代。
4.4采購物資的檢驗(yàn)
4.4.1采購物資到貨后，填寫《送檢單》，按《產(chǎn)品監(jiān)視與測量控制程序》執(zhí)行。
4.4.2檢驗(yàn)合格后的物資，填寫相關(guān)記錄辦理入庫手續(xù)。
4.4.3d類物資依據(jù)類型按《生產(chǎn)設(shè)備和工裝夾具控制程序》、《檢驗(yàn)儀器設(shè)備和工裝夾具控制程序》和《監(jiān)視與測量裝置控制程序》驗(yàn)收。
4.4.4e類物資，依據(jù)《供應(yīng)商管理控制程序》驗(yàn)收。
4.5不合格品處理
4.5.1當(dāng)a、b類來料發(fā)生不合格時，由質(zhì)量控制部門按《不合格品控制程序》執(zhí)行。
4.5.2當(dāng)c、d類來料發(fā)生不合格時，由采購部門實(shí)施退換貨處理。
4.6采購記錄的管理按《記錄控制程序》執(zhí)行。
5.1《質(zhì)量手冊》
6.1《供應(yīng)商管理控制程序》
6.2《產(chǎn)品監(jiān)視和測量控制程序》
6.3《生產(chǎn)設(shè)備和工裝夾具控制程序》
6.4《檢驗(yàn)儀器設(shè)備和工裝夾具控制程序》
6.5《監(jiān)視與測量裝置控制程序》
6.6《記錄控制程序》
7.1《采購申請單》
7.2《采購計劃》
研究方案質(zhì)量控制篇十一
變革開放以來，我國的機(jī)械制造業(yè)不時開展，而且開展速度很快，在調(diào)查研討之后，我們發(fā)現(xiàn)鉗工的操作程度對整個工程項(xiàng)目的建立產(chǎn)生的影響是不可估量的。而且隨著時期的開展，工業(yè)曾經(jīng)逐步取代農(nóng)業(yè)成為主要產(chǎn)業(yè)，在此背景下關(guān)于工業(yè)的請求越來越高，相應(yīng)的關(guān)于鉗工的技術(shù)操作程度的請求也就越來越高，而且鉗工在工業(yè)中占有根底性位置。但是在理想操作中，鉗工的技術(shù)程度固然在新時期獲得了宏大的提升，但依然存在一些問題。
1、相關(guān)規(guī)范不明白
對鉗工機(jī)械操作準(zhǔn)確度的請求是很高的，比方說在丈量毛坯的根本外形與尺寸能否吻合的過程中，要選擇一些準(zhǔn)確的丈量工具，如畫線平臺、鋼直尺、劃針等。但是經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，目前對鉗工機(jī)械操作的質(zhì)量控制的相關(guān)規(guī)范卻沒有明白的規(guī)范作為根據(jù)，因而招致對其監(jiān)控工作存在一定的難度。
2、缺乏相關(guān)制度作為根據(jù)
鉗工機(jī)械操作的質(zhì)量控制和其他工作一樣也需求相應(yīng)的制度作為根據(jù)，比方說常見的獎懲制度，但是在我們調(diào)查之后發(fā)現(xiàn)很少有企業(yè)用這樣的制度來保證整個質(zhì)量監(jiān)控過程的順利停止，這招致整個質(zhì)量監(jiān)控工作是紊亂和無序的，長期下去關(guān)于整個工程的質(zhì)量是無法保證的。
3、相關(guān)人員的注重水平不夠
鉗工在整個技術(shù)操作中處于根底性位置，因而大多數(shù)企業(yè)常常會無視其作用，以至有的企業(yè)不夠注重，這招致許多的優(yōu)惠政策不能落實(shí)到鉗工身上；而且對鉗工操作的質(zhì)量監(jiān)控工作注重水平不夠，對鉗工機(jī)械操作質(zhì)量監(jiān)控工作的重要性了解不夠，招致整個企業(yè)的質(zhì)量監(jiān)控工作處于落后程度，久而久之會對整個企業(yè)的質(zhì)量產(chǎn)生影響。
1、進(jìn)步注重水平
認(rèn)識是行為的指導(dǎo)，只要改動相關(guān)人員的認(rèn)識，才干從基本上進(jìn)步其對鉗工機(jī)械操作質(zhì)量監(jiān)控工作的注重水平，詳細(xì)的做法有以下幾點(diǎn)：
（1）決策機(jī)構(gòu)角度
企業(yè)的決策機(jī)構(gòu)應(yīng)該進(jìn)步對其的注重水平，不時出臺優(yōu)惠政策，促進(jìn)相關(guān)工作的順利停止，為整個質(zhì)量監(jiān)控工作提供堅(jiān)實(shí)的后臺，進(jìn)步整個工程質(zhì)量。
（2）工作人員角度
相關(guān)工作人員要樹立正確的從業(yè)觀念，鉗工在工作的過程中要不時進(jìn)步工作的精密程度，保證工作質(zhì)量；監(jiān)控人員在停止質(zhì)量監(jiān)控的過程中要失職盡責(zé)，對不同的工藝要有不同的規(guī)范，比方說鉗工的銼削操作和畫線操作要有不同的規(guī)范。
2、從制度動手保證監(jiān)控工作順利停止
要制定正確的監(jiān)控制度，用緊密的監(jiān)控制度來保證質(zhì)量監(jiān)控工作的順利停止，比方說獎懲制度，這一制度是新時期各大企業(yè)必備的制度，關(guān)于激起工作人員的工作積極性有著非常重要的作用。企業(yè)要積極鼓舞相關(guān)人員，不時地激起其工作的積極性、主動性和發(fā)明性。同時企業(yè)要用相應(yīng)的懲罰制度來使相關(guān)工作人員產(chǎn)生緊迫感，從而激起其工作的積極性，保證整個工程的質(zhì)量。
3、制定明白的監(jiān)控規(guī)范
鉗工機(jī)械操作質(zhì)量監(jiān)控必需有明白的監(jiān)控規(guī)范，而且由于鉗工的工作類型是非常豐厚的，因而在監(jiān)控時，要依據(jù)不同的工作內(nèi)容設(shè)定不同的監(jiān)控規(guī)范，增強(qiáng)對鉗工機(jī)械操作質(zhì)量的監(jiān)控，從而進(jìn)步鉗工工作的技術(shù)程度，為整個工程的質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)的根底，保證整個工程的質(zhì)量。
4、培育相關(guān)的監(jiān)控人員
鉗工機(jī)械操作質(zhì)量監(jiān)控是企業(yè)內(nèi)部控制的一個方面，企業(yè)要積極地培育相關(guān)方面的專業(yè)人員，保證整個監(jiān)控工作的專業(yè)程度，進(jìn)步整個監(jiān)控質(zhì)量，更好地保證整個監(jiān)控工作的順利停止，為此企業(yè)要培育相關(guān)的監(jiān)控技術(shù)人員，不時地為監(jiān)控工作注入新的血液，使整個監(jiān)控系統(tǒng)人員樹立終身學(xué)習(xí)的理念，不時促進(jìn)其綜合素質(zhì)的進(jìn)步，使整個監(jiān)控工作堅(jiān)持時期性。
鉗工機(jī)械操作質(zhì)量監(jiān)控是企業(yè)停止內(nèi)部控制的有效手腕，關(guān)于企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步有著很大的協(xié)助，特別是在新時期背景下，企業(yè)必需注重這一工作，不時完善相關(guān)的監(jiān)控規(guī)范，不時完善相關(guān)的制度，從而不時進(jìn)步鉗工機(jī)械的操作程度和技術(shù)，保證整個工程的質(zhì)量。
研究方案質(zhì)量控制篇十二
為了對公司產(chǎn)品質(zhì)量管理活動的策劃、實(shí)施進(jìn)行規(guī)范，使放行產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求，特制定本程序。
適用于公司產(chǎn)品生產(chǎn)中質(zhì)量計劃、質(zhì)量管控等過程管理。
3.1由負(fù)責(zé)質(zhì)量管理部門或崗位編制、修訂和宣貫本程序。
3.2公司其他部門、崗位與產(chǎn)品相關(guān)質(zhì)量控制工作，據(jù)此文件執(zhí)行。
4.1質(zhì)量計劃
4.1.1公司質(zhì)量管理的需要可以采用《質(zhì)量計劃》管理，以集中配置質(zhì)量管理的要素，控制過程質(zhì)量。
4.2質(zhì)量管理職權(quán)與人員
4.2.1公司設(shè)立了獨(dú)立的質(zhì)量管理部門，具體見公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)圖；該部門獨(dú)立履行職責(zé)。
4.2.2公司對于從事產(chǎn)品的檢驗(yàn)的人員按照《人力資源控制程序》依據(jù)所從事的崗位任職要求組織培訓(xùn)、考核，發(fā)放上崗證，管理崗位負(fù)責(zé)人公司經(jīng)考核后任命。
4.2.3對公司各部門與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的崗位工作人員公司在上崗培訓(xùn)中依據(jù)崗位內(nèi)容培訓(xùn)、考核。
4.3質(zhì)量管理的過程
總體來說，質(zhì)量管理按照人機(jī)料法環(huán)等方面進(jìn)行過程管控。
4.3.1公司產(chǎn)品的檢驗(yàn)按照《產(chǎn)品監(jiān)視和測量控制程序》實(shí)施。
4.3.2產(chǎn)品檢驗(yàn)的儀器設(shè)備的管理按照《檢驗(yàn)儀器設(shè)備控制程序》實(shí)施。
4.3.3質(zhì)量控制活動中涉及到的監(jiān)視測量裝置依據(jù)《監(jiān)視和測量裝置控制程序》實(shí)施。
4.3.4與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的環(huán)境管理按照《工作環(huán)境控制程序》執(zhí)行。
4.3.5質(zhì)量數(shù)據(jù)的管理按照《數(shù)據(jù)分析控制程序》進(jìn)行數(shù)據(jù)和質(zhì)量分析。
4.3.6產(chǎn)品的出廠放行按照《產(chǎn)品放行控制程序》實(shí)施。
4.3.7產(chǎn)品質(zhì)量控制活動涉及到的驗(yàn)證、確認(rèn)，按照《設(shè)計和開發(fā)驗(yàn)證控制程序》和《設(shè)計和開發(fā)確認(rèn)控制程序》執(zhí)行。
4.3.8產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計、制造、銷售、售后等人力任命依據(jù)《人力資源控制程序》執(zhí)行。
4.4歸檔：
4.4.1質(zhì)量管理活動所產(chǎn)生的記錄、資料按照《記錄控制程序》管理。
5.1《質(zhì)量手冊》
6.1《人力資源控制程序》
6.2《產(chǎn)品監(jiān)視和測量控制程序》
6.3《檢驗(yàn)儀器設(shè)備和工裝夾具控制程序》
6.4《監(jiān)視和測量裝置控制程序》
6.5《工作環(huán)境控制程序》
6.6《數(shù)據(jù)分析控制程序》
6.7《設(shè)計和開發(fā)驗(yàn)證控制程序》
6.8《設(shè)計和開發(fā)確認(rèn)控制程序》
6.9《產(chǎn)品放行控制程序》
6.10《記錄控制程序》
7.1《質(zhì)量計劃》
研究方案質(zhì)量控制篇十三
前言;隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,統(tǒng)計失實(shí)的現(xiàn)象日漸嚴(yán)重,統(tǒng)計工作者應(yīng)當(dāng)本著對本職工作高度負(fù)責(zé)的精神,進(jìn)行全過程的、全員參加的、以預(yù)防為主的統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量控制。要盡可能采用計算機(jī)處理統(tǒng)計資料,最大限度的減少人工參與,加強(qiáng)對統(tǒng)計人員的職業(yè)道德和專業(yè)水平的培訓(xùn)以及加大統(tǒng)計執(zhí)法力度等,以保證源頭數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,使我們的統(tǒng)計工作更好的為企業(yè)服務(wù)。
正文:隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,企業(yè)快速成長、擴(kuò)長信息獲取、識別、處理、轉(zhuǎn)換、傳遞的準(zhǔn)確性、效率與速度。在企業(yè)經(jīng)營管理中的重要作用也將愈來愈顯著。企業(yè)要能在市場競爭中求得生存與此同時發(fā)展,一個重要的條件就是——必須要有一個健全的高效的信息系統(tǒng),一支能提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的素質(zhì)過硬的統(tǒng)計隊(duì)伍,以滿足企業(yè)經(jīng)營管理決策所需的各種信息。因此,作為提供信息的企業(yè)統(tǒng)計必將在其中扮演重要的角色,發(fā)揮重要作用。
這是最常見的統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量問題,也是危害最嚴(yán)重的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題。這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)完全是虛構(gòu)的杜撰的,毫無事實(shí)根據(jù)。造成統(tǒng)計數(shù)據(jù)虛假的因素多種多樣,比如:有意虛報,瞞報統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料,指標(biāo)制度不嚴(yán)密,統(tǒng)計制度不完善,不配套等。
2.2拼湊的數(shù)據(jù)。
這種數(shù)據(jù)是把不同地點(diǎn),不同條件,不同性質(zhì)的數(shù)據(jù)在收集、加工、傳遞過程中,人為地拼湊成同一時間、地點(diǎn)、條件和性質(zhì)下的同一數(shù)據(jù)。這種東拼西湊的數(shù)據(jù),雖然分別有事實(shí)根據(jù),但是從整體上看數(shù)據(jù)是不符合事實(shí)的,其性質(zhì)與數(shù)據(jù)虛構(gòu)相同。
2.3指標(biāo)數(shù)值背離指標(biāo)意愿。
這是由于對指標(biāo)的理解不準(zhǔn)確,或是因?yàn)橹笜?biāo)含義模糊,指標(biāo)計算的隨意性大等原因造成的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題提,表現(xiàn)為收集整理的統(tǒng)計數(shù)據(jù)不是所要求的統(tǒng)計內(nèi)容,數(shù)據(jù)與指標(biāo)原意出現(xiàn)走樣,面目全非。
2.4數(shù)據(jù)的邏輯性錯誤。
這是指統(tǒng)計資料的排列不合邏輯,各個數(shù)據(jù)、項(xiàng)目之間相互矛盾。2.5數(shù)據(jù)的非同一性。
這是指同一指標(biāo)在不同時期的統(tǒng)計范圍、口徑、內(nèi)容、方法、單位和價格上有差別而造成的數(shù)據(jù)的不可比性。
2.6數(shù)據(jù)不完整。
這里指調(diào)查單位出現(xiàn)遺漏,所列項(xiàng)目的資料沒有搜集齊全,不符合統(tǒng)計資料完整性的要求。數(shù)據(jù)不完整,就不可能反映研究對象的全貌和正確認(rèn)識現(xiàn)象認(rèn)識現(xiàn)象總體特征,最終也就難以對現(xiàn)象變化的規(guī)律性做出明確的判斷,甚至?xí)贸鲥e誤的結(jié)論。
2.7統(tǒng)計手段和統(tǒng)計分析落后。
目前許多企業(yè)基礎(chǔ)統(tǒng)計工作仍處于手工狀態(tài),很原始!即使采用計算機(jī)業(yè)僅僅是減少工作量去做一些匯總、指標(biāo)計算,并沒有真正引用先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。所做的統(tǒng)計分析也局限于事后分析,即對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行單純的講解說明;不能利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)行信息共享等方式進(jìn)行事前分析和預(yù)測。換句話說,“統(tǒng)計預(yù)測”這一職能根本沒有發(fā)揮作用,缺乏對信息的收集、綜合和系統(tǒng)化。
3.1統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的原則應(yīng)當(dāng)是全過程的、全員參加的、預(yù)防為主的數(shù)據(jù)質(zhì)量控制。
首先,統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量控制要貫穿于統(tǒng)計工作的全過程。每進(jìn)行一步,都要對已完成的工作進(jìn)行檢查、對已發(fā)生的差錯及時進(jìn)行糾正,做到層層把關(guān),防止差錯流入下一個工作環(huán)節(jié),以保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量。其次,參加統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理和控制的人員應(yīng)當(dāng)是全面的。統(tǒng)計工作者都要樹立數(shù)據(jù)質(zhì)量意識,各個主要的工作環(huán)節(jié)都要落實(shí)專人負(fù)責(zé)。統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的好壞,是許多工作和許多統(tǒng)計工作環(huán)節(jié)質(zhì)量的綜合反映，牽涉到統(tǒng)計工作的所有部門和人員。因此,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量需要依靠所有統(tǒng)計工作者的共同努力,決不是單純靠某一個部門或少數(shù)人所能搞得好、抓得了的。只有人人關(guān)心數(shù)據(jù)質(zhì)量,大家都對數(shù)據(jù)質(zhì)量高度負(fù)責(zé),產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)才有堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。因而,統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量控制要求把差錯消滅在它的形成過程中,做到防檢結(jié)合、以防為主。這就要求有關(guān)人員在質(zhì)量控制中具有超前意識,拋棄那種出現(xiàn)了統(tǒng)計數(shù)據(jù)問題才想來辦法解決問題的被動局面。
實(shí)行全員性質(zhì)量控制,就在把統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量目標(biāo)及其關(guān)鍵交給廣大統(tǒng)計工作者,落實(shí)到每個工作崗位,使每個崗位都有明確的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),做到合理分工、職責(zé)明確、職責(zé)越明確,數(shù)據(jù)質(zhì)量控制就越有保證。
統(tǒng)計設(shè)計是統(tǒng)計工作的首要一切,統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的好壞,首先決定于這個過程,它是提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的前提。如果設(shè)計過程的工作質(zhì)量不好,就會給統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量留下許多后遺癥。設(shè)計過程的質(zhì)量控制需要抓好以下幾項(xiàng)工作。
3.2.1正確規(guī)定統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是指根據(jù)不同的統(tǒng)計目的對統(tǒng)計數(shù)據(jù)精度所提出的要求。滿足統(tǒng)計目的精度的統(tǒng)計數(shù)據(jù)就是準(zhǔn)確的、高質(zhì)量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。首先要作充分的調(diào)查,系統(tǒng)地收集市場和用戶對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的反映和實(shí)際使用效果的情況;其次要分析研究過去統(tǒng)計數(shù)據(jù)的主要質(zhì)量問題,找準(zhǔn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的主攻方向;最后要進(jìn)行反復(fù)論證,考慮到統(tǒng)計工作中實(shí)際能夠達(dá)到的水平。
3.2.2合理設(shè)計統(tǒng)計指標(biāo)體系及其計算方法。
統(tǒng)計指標(biāo)設(shè)計得是否合理,也是影響統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的因素之一。采用統(tǒng)計報表搜集資料,首先要實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,制定的指標(biāo)要符合統(tǒng)計制度的規(guī)定,范圍要全,分組要準(zhǔn),指標(biāo)涵義的解釋和計算方法要精確;其次要對統(tǒng)計報表的設(shè)計、頒發(fā)、填制、匯總的全過程實(shí)行全面質(zhì)量管理。
4.1盡可能采用計算機(jī)處理統(tǒng)計資料,同時提高統(tǒng)計分析水平。
計算機(jī)作為當(dāng)今社會不可缺少的高科技產(chǎn)物已滲透到我們生活、工作中的各個一切。運(yùn)用計算機(jī)整理、匯總統(tǒng)計資料,速度快、效果好,其優(yōu)越性是手工整理無可比擬的?，F(xiàn)在國內(nèi)大部分著名企業(yè)基本上實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化、全球化、利用網(wǎng)絡(luò)資源了解世界先進(jìn)行業(yè)信息,采用科學(xué)先進(jìn)的統(tǒng)計分析方法和手段,進(jìn)行橫向、縱向?qū)Ρ?找差距控潛力,努力趕超世界先進(jìn)企業(yè)。要能夠?qū)懗鲇幸欢ㄉ疃鹊慕y(tǒng)計分析預(yù)測報告,系統(tǒng)、全面、科學(xué)地去挖掘利用網(wǎng)絡(luò)資源和從市場取得的第一手資料,完善整個分析、預(yù)測手段方法和過程。但是,也應(yīng)重視計算機(jī)處理數(shù)據(jù)的質(zhì)量問題,提高計算機(jī)數(shù)據(jù)處理的關(guān)鍵在于提高錄入數(shù)據(jù)的可靠性。
4.2統(tǒng)計工作者本身應(yīng)提高自身素質(zhì)。
統(tǒng)計人員沒有深厚的專業(yè)知識和豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),沒有跟上時代及時進(jìn)行知識更新,不善于統(tǒng)計調(diào)查獲取第一手資料,就寫不出有一定深度關(guān)于本企業(yè)某一方面對決策層有參考價值的統(tǒng)計分析報告。因此,對統(tǒng)計人員應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn)工作,企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立配套的培訓(xùn)機(jī)制,對每一層次統(tǒng)計崗位實(shí)施針對性的培訓(xùn),必要時到企業(yè)外請有關(guān)專家學(xué)者授課,或到相關(guān)先進(jìn)單位進(jìn)行考察學(xué)習(xí),做到取長補(bǔ)短。統(tǒng)計工作者本身也應(yīng)該努力學(xué)習(xí)統(tǒng)計知識,鉆研業(yè)務(wù),不斷提高統(tǒng)計業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,杜絕因業(yè)務(wù)不熟悉而造成的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題。
4.3加強(qiáng)對統(tǒng)計人員的職業(yè)道德培訓(xùn)。
目前,上級部門下達(dá)計劃和各類政績考核對統(tǒng)計數(shù)據(jù)干擾不可低估。有些地方,以是否完成計劃和各類數(shù)據(jù)的高低作為考核地方政績的依據(jù),導(dǎo)致很多下級部門所報的統(tǒng)計數(shù)據(jù)高于計劃數(shù)或持平,這并不是計劃部門的計劃多么精確合理,而是說明某些統(tǒng)計對象或統(tǒng)計部門受某種利益的驅(qū)動而使統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量得不到保障。當(dāng)然,數(shù)據(jù)不真實(shí)、不準(zhǔn)確的原因是多方面的,其中統(tǒng)計人員的思想道德對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的影響是很大的。這就要求我們加強(qiáng)對統(tǒng)計人員的思想品德和職業(yè)道德教育,要求每一個統(tǒng)計工作者必須堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng),認(rèn)真對待每一個統(tǒng)計數(shù)據(jù),如實(shí)地反映情況。
4.4加大統(tǒng)計執(zhí)法力度,保證源頭數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
統(tǒng)計部門今后應(yīng)在加強(qiáng)統(tǒng)計信息工作建設(shè)的基礎(chǔ)上從數(shù)據(jù)采集的圈子中跳出來,重點(diǎn)加強(qiáng)統(tǒng)計執(zhí)法檢查,對弄虛作假的單位要堅(jiān)決嚴(yán)肅查處。要立法上,罰款數(shù)額應(yīng)該大幅增加,以威懾統(tǒng)計違法者,逐步建立單位的統(tǒng)計誠信體系。
以上是本人對統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的一點(diǎn)膚淺的認(rèn)識,旨在廣大統(tǒng)計工作者更加重視統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量、抵制統(tǒng)計上弄虛作假的作為,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量水平,使我們的統(tǒng)計工作能更好地為企業(yè)服務(wù)。
研究方案質(zhì)量控制篇十四
第一章 總則
為了實(shí)施項(xiàng)目管理，加強(qiáng)項(xiàng)目質(zhì)量管理工作，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程，提高我集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)效益和社會信譽(yù)，特制定本辦法。
工程質(zhì)量是企業(yè)素質(zhì)的綜合反映，是項(xiàng)目管理水平的重要標(biāo)志。工程質(zhì)量的優(yōu)劣，直接關(guān)系國家財產(chǎn)和人民的利益，關(guān)系到企業(yè)的興衰榮辱。項(xiàng)目管理中必須牢固樹立以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求信譽(yù)，以質(zhì)量求效益、以質(zhì)量求發(fā)展的質(zhì)量管理經(jīng)營觀念，使項(xiàng)目全體職工都認(rèn)識到質(zhì)量是企業(yè)的生命線。
項(xiàng)目施工必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行合同要求。
堅(jiān)決執(zhí)行“質(zhì)量第一，預(yù)防為主”的方針，向社會提供更多更好的優(yōu)質(zhì)工程。項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本任務(wù)是制定項(xiàng)目質(zhì)量方針目標(biāo)，成立項(xiàng)目質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)，建立項(xiàng)目質(zhì)量管理制度以及項(xiàng)目質(zhì)量體系，編制質(zhì)量目標(biāo)計劃，實(shí)施過程質(zhì)量控制，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)。
項(xiàng)目質(zhì)量管理工作是涉及各專業(yè)、各部門、各班組的綜合性系統(tǒng)工作。因此，項(xiàng)目質(zhì)量管理人員應(yīng)選配事業(yè)心與責(zé)任感強(qiáng)，有較高專業(yè)技術(shù)水平和豐富管理經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員擔(dān)任。
為保證工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性，質(zhì)量管理人員不得頻繁調(diào)動，如確屬工作需要，應(yīng)報請上級批準(zhǔn)。
第二章 項(xiàng)目質(zhì)量管理體系
項(xiàng)目應(yīng)按iso9000，iso14000，ohsas18001三個標(biāo)準(zhǔn)要求建立健全質(zhì)量保證體系，使其有效運(yùn)行。
項(xiàng)目應(yīng)配備與工程質(zhì)量管理相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和資源，其一般機(jī)構(gòu)設(shè)置為：工程部、經(jīng)營部、物設(shè)部、行政部等部門。管理層應(yīng)進(jìn)行程序化管理，對施工過程進(jìn)行有效控制。
項(xiàng)目工程部是質(zhì)量技術(shù)主管部門，從事專業(yè)技術(shù)質(zhì)量試驗(yàn)檢測工作，部門直接受總工程師領(lǐng)導(dǎo)，全面履行質(zhì)量技術(shù)管理工作。
項(xiàng)目部的經(jīng)營部、物設(shè)部、行政部是質(zhì)量工作的相關(guān)部門，其部門職能人員是質(zhì)量工作的相關(guān)責(zé)任者。
項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)法人代表在項(xiàng)目上的代理人，對項(xiàng)目工程質(zhì)量實(shí)行全面管理。項(xiàng)目總工程師在項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)下，代表經(jīng)理對質(zhì)量管理實(shí)施組織、領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量決策，并接受上級總工程師的指導(dǎo)。項(xiàng)目內(nèi)部監(jiān)理工程師在總工程師或工程部的直接領(lǐng)導(dǎo)下行使其質(zhì)量工作權(quán)利，項(xiàng)目管理層應(yīng)支持內(nèi)部監(jiān)理的工作。
操作層生產(chǎn)班組（或工段）設(shè)質(zhì)檢員，從事自檢、互檢、交接檢等質(zhì)檢工作。項(xiàng)目質(zhì)量質(zhì)量管理體系應(yīng)有效配合“政府監(jiān)督”、“社會監(jiān)理”工作，確?！捌髽I(yè)自檢”環(huán)節(jié)的有效性。應(yīng)及時收集質(zhì)量信息，并采取有效的糾正和預(yù)防措施。
第三章 項(xiàng)目質(zhì)量管理職責(zé)及權(quán)限
一 項(xiàng)目經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé)
1．項(xiàng)目經(jīng)理是工程質(zhì)量第一責(zé)任人，對工程質(zhì)量負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。2．負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量工作方針政策，工程建設(shè)法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
3．負(fù)責(zé)組織建立質(zhì)量管理體系，使其有效運(yùn)行，并在運(yùn)行中不斷改進(jìn)。4．根據(jù)集團(tuán)公司質(zhì)量目標(biāo)控制計劃要求，組織編制質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施計劃和具體實(shí)施措施。
5．組織編寫項(xiàng)目施工組織設(shè)計，并合理進(jìn)行資源配備（人員、設(shè)備、資金等）。
6．指定并授權(quán)總工程師負(fù)責(zé)質(zhì)量管理日常工作。
7、負(fù)責(zé)加強(qiáng)全面質(zhì)量管理，處理好費(fèi)用、進(jìn)度與質(zhì)量的關(guān)系，在確保質(zhì)量的前提下抓好進(jìn)度和費(fèi)用管理。
1．在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下對工程質(zhì)量負(fù)全面技術(shù)責(zé)任。
2．貫徹落實(shí)國家和上級關(guān)于質(zhì)量工作的方針、政策、法律、法規(guī)、制度、辦法、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
3．負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目質(zhì)量保證體系，協(xié)調(diào)質(zhì)量相關(guān)部門的接口工作，檢查質(zhì)量職責(zé)的落實(shí)情況，定期向項(xiàng)目經(jīng)理報告質(zhì)量體系運(yùn)行情況和改進(jìn)措施。4．主持編寫施工組織設(shè)計和項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施計劃，并進(jìn)行宣傳和貫徹。5．項(xiàng)目總工要嚴(yán)把審核關(guān)，確保技術(shù)管理的工作質(zhì)量。
6．負(fù)責(zé)計量管理工作，貫徹國家計量法規(guī)和局計量管理辦法，確保設(shè)備滿足預(yù)期使用要求，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。
7．審定檢測成果和試驗(yàn)報告。
8．認(rèn)真執(zhí)行“預(yù)防為主”的方針，組織定期進(jìn)行工程質(zhì)量檢查，落實(shí)三檢制度（自檢、互檢、交接檢），發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾正和預(yù)防措施，避免質(zhì)量問題或質(zhì)量事故再次發(fā)生。
9．代表項(xiàng)目經(jīng)理部發(fā)布質(zhì)量信息，并及時處理來自內(nèi)部及外部的質(zhì)量信息，定期向上級匯報工程質(zhì)量情況。
10．組織工程質(zhì)量事故的調(diào)查與處理。
11．負(fù)責(zé)開展精品工程及優(yōu)質(zhì)工程活動，制定實(shí)施措施，并根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定，制定項(xiàng)目的具體獎勵辦法。
12．組織項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量總結(jié)和交流。三 內(nèi)部監(jiān)理工程師質(zhì)量職責(zé)
1．內(nèi)部監(jiān)理工程師對工程質(zhì)量負(fù)直接監(jiān)督責(zé)任，對內(nèi)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。2．認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家質(zhì)量工作方針，工程建設(shè)法律、法規(guī)及施工技術(shù)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工合同技術(shù)條款等規(guī)定。
3．認(rèn)真研究設(shè)計圖紙和文件，熟悉施工組織設(shè)計，掌握操作規(guī)程，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)操作層施工。
4．協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和總工建立健全項(xiàng)目質(zhì)量保證體系，認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí)質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)章制度。
5．負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)操作層質(zhì)檢員的工作。
6．對工段或工班自檢合格的分項(xiàng)工程或重點(diǎn)工序進(jìn)行抽檢，對分部工程或關(guān)鍵工序及所有隱蔽工程必檢，檢查合格后報業(yè)主或業(yè)主委托的外部監(jiān)理工程師檢查簽認(rèn)。
7．發(fā)生下列情況之一時，在業(yè)主或者外部監(jiān)理要求之前，行使糾正、停工、返工等質(zhì)量否決權(quán)。
a、不按圖紙施工，變更設(shè)計未經(jīng)審批的工程。b、不按批準(zhǔn)的施工工藝和操作規(guī)程作業(yè)。
c、工程原材料、半成品、成品未經(jīng)檢驗(yàn)或不符合規(guī)范圖紙要求。d、未經(jīng)檢查的工序交接和施工質(zhì)量不合格。e、隱蔽工程未經(jīng)檢查簽認(rèn)。f、臨時工程未經(jīng)檢查簽認(rèn)。
8、負(fù)責(zé)操作層工程計量資料報駐地工程師的簽認(rèn)工作。9．積極配合經(jīng)理部或外部質(zhì)量檢查及檢測工作。10．建立監(jiān)理工作日志，按時上報質(zhì)量月報，周報。11．參加質(zhì)量事故的調(diào)查、分析和處理。
12、對質(zhì)量事故直接責(zé)任者，及違反操作規(guī)程和隱瞞質(zhì)量事故的人員、班組（或工段），及時提出行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰建議。
13．對工程質(zhì)量有突出成績的人員，提出表彰和獎勵建議。14．負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目質(zhì)量事故及返工損失臺帳。
15．有權(quán)越級向分公司或者集團(tuán)公司上報工程質(zhì)量情況 四 項(xiàng)目工程部的質(zhì)量職責(zé)
1．全面貫徹落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量工作的方針政策和規(guī)章制度，對施工過程的質(zhì)量控制、質(zhì)量檢驗(yàn)評定進(jìn)行系統(tǒng)管理。
2．在項(xiàng)目總工的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量管理的具體事務(wù)。
3．根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)計劃，制訂項(xiàng)目質(zhì)量實(shí)施計劃，確定各工序的質(zhì)量目標(biāo)、控制方法，下發(fā)各相關(guān)部門和施工工段，并定期檢查落實(shí)情況。
4．向工段技術(shù)人員提供施工所需的技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、施工圖紙等，并檢查其執(zhí)行情況。
5．研究編制項(xiàng)目各分部或分項(xiàng)工程的施工技術(shù)方案、施工工藝、質(zhì)量保證措施，制定冬、季雨季施工方案和質(zhì)量保證措施。
安排專人負(fù)責(zé)試驗(yàn)檢測及外委試驗(yàn)工作，并對工程定位、工程標(biāo)高、沉降觀測等測量記錄進(jìn)行復(fù)核，保證工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
6．監(jiān)督檢查關(guān)鍵崗位操作人員的持證上崗情況，及技術(shù)人員質(zhì)量職責(zé)的落實(shí)情況。復(fù)核施工圖紙和技術(shù)資料，根據(jù)項(xiàng)目提出的變更設(shè)計要求，整理并向社會監(jiān)理或業(yè)主報送相關(guān)資料。7．及時收集、整理、審查施工原始記錄，并分類妥善保管，應(yīng)確保其真實(shí)、準(zhǔn)確、齊全，不得涂改和偽造。
8．對潛在的質(zhì)量隱患及時制訂預(yù)防措施，以便及時消除質(zhì)量隱患和杜絕質(zhì)量事故。
9．參加質(zhì)量事故和質(zhì)量問題的調(diào)查工作，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果研究、制訂處理方案，報項(xiàng)目總工或上級主管部門批準(zhǔn)后，監(jiān)督有關(guān)人員予以實(shí)施。
10．對違章操作、野蠻施工的行為及使用不合格材料的現(xiàn)象及時制止，并向項(xiàng)目有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)建議給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
11．參加上級組織的質(zhì)量檢查活動和業(yè)主組織的交工驗(yàn)收工作。12．配合駐地監(jiān)理工程師或者業(yè)主進(jìn)行工程質(zhì)量檢查和中間交工驗(yàn)收。13．負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目“質(zhì)量通病檔案”、“質(zhì)量事故檔案”、“返工損失檔案”、“交工驗(yàn)收檔案”。
14．負(fù)責(zé)計量管理工作，做好計量器具管理，正確使用法定計量單位，確保項(xiàng)目質(zhì)量檢測和經(jīng)營管理工作中單位統(tǒng)一，量值準(zhǔn)確。
15．組織項(xiàng)目質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)交流和總結(jié)。
16．工程部自行制定其內(nèi)部各業(yè)務(wù)口相應(yīng)的質(zhì)量職責(zé)。五 行政部的質(zhì)量職責(zé)
1．對從事各種質(zhì)量活動的人員進(jìn)行質(zhì)量宣貫，提高職工的質(zhì)量意識，并對其進(jìn)行考核評價，實(shí)行效益工資與質(zhì)量指標(biāo)掛鉤的分配辦法。
2．合理安排特殊（重要）工作和新工藝崗位人員的培訓(xùn)、崗位新人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、不合格人員的再培訓(xùn)。以提高其技能、技術(shù)和質(zhì)量管理素質(zhì)。
1．根據(jù)合同文件、施工組織設(shè)計和經(jīng)營部提供的材料供應(yīng)計劃進(jìn)行市場調(diào)查、取樣試驗(yàn)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審查同意后，確定采購意向。負(fù)責(zé)選擇和配置本項(xiàng)目適用的各類生產(chǎn)設(shè)備。
2．對供應(yīng)商的業(yè)績、資質(zhì)進(jìn)行調(diào)查和評價，確認(rèn)合格后才能與其簽訂采購合同。同時，要保存合格供應(yīng)商的有關(guān)資料，并對其進(jìn)行有效的質(zhì)量控制。負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)狀態(tài)鑒定，認(rèn)真執(zhí)行維護(hù)保養(yǎng)制度，確保設(shè)備的正常使用性能，杜絕因設(shè)備故障而造成質(zhì)量事故。
3．加強(qiáng)進(jìn)貨檢驗(yàn)管理，做好進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄，不合格的材料禁止進(jìn)場，確保進(jìn)貨符合規(guī)定要求。
4．做好庫存物資的貯存及防護(hù)工作，確保物資的使用質(zhì)量。5．認(rèn)真做好材料的發(fā)放和使用，避免發(fā)生錯誤，影響質(zhì)量。
6.負(fù)責(zé)對設(shè)備操作人員進(jìn)行技術(shù)知識和操作能力的考核，堅(jiān)持崗前培訓(xùn)和資格認(rèn)可制度。
7．參加調(diào)查處理因設(shè)備故障造成的工程質(zhì)量事故。六 經(jīng)營部的質(zhì)量職責(zé)
1．經(jīng)營部是項(xiàng)目的合同管理部門，在簽訂合同時必須明確質(zhì)量要求和質(zhì)量保證金。
2．負(fù)責(zé)對操作層的資質(zhì)、業(yè)績、信譽(yù)和質(zhì)量保證措施進(jìn)行調(diào)查和評價，在評價的基礎(chǔ)上選擇合格的操作層隊(duì)伍，并與其簽訂承包合同。
1．現(xiàn)場技術(shù)人員必須加強(qiáng)工作責(zé)任心，敬崗愛業(yè)，提高質(zhì)量管理水平。2．負(fù)責(zé)對原材料、半成品或成品的質(zhì)量進(jìn)行檢查，制止不合格材料、半成品或成品用于工程實(shí)體中。
3．認(rèn)真做好施工現(xiàn)場質(zhì)量質(zhì)量把關(guān)工作，對施工過程中的工程質(zhì)量進(jìn)行有效的控制，尤其對關(guān)鍵工序更要采取合理的方案和措施，以保證工程質(zhì)量。
4．負(fù)責(zé)對已完工程進(jìn)行自檢，自檢合格后要及時向監(jiān)理工程師或業(yè)主報驗(yàn)。5．嚴(yán)格按規(guī)范要求組織施工，糾正違章操作，發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問題。6．認(rèn)真填寫施工日志，詳細(xì)記錄工程質(zhì)量狀況和有關(guān)質(zhì)量信息，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患和質(zhì)量缺陷要及時上報。
1．認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握本工種的基本知識和應(yīng)知應(yīng)會要求。積極學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，掌握與本工種相關(guān)的技能技巧，不斷提高崗位操作技能水平。
2．參加技術(shù)交底。掌握施工工藝、施工方法、操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作規(guī)程，接受施工技術(shù)人員的指導(dǎo)。
3．積極參加技術(shù)革新、質(zhì)量改進(jìn)、民主管理活動。
4．熟悉設(shè)備的基本原理和操作規(guī)程，實(shí)行規(guī)范化操作。并按規(guī)定進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，杜絕野蠻操作和設(shè)備帶病工作。
5．發(fā)現(xiàn)有關(guān)質(zhì)量方面的異常情況時，及時向技術(shù)人員報告。6．注意保護(hù)現(xiàn)場施工標(biāo)志。7．按規(guī)定要求保護(hù)施工成品。
第四章 施工過程質(zhì)量控制
項(xiàng)目管理層應(yīng)對施工過程進(jìn)行合理的資源配備，以保證滿足施工過程中質(zhì)量控制的要求。
項(xiàng)目各有關(guān)部門應(yīng)嚴(yán)把各自的質(zhì)量關(guān)，并對操作層施工過程進(jìn)行控制，對重要環(huán)節(jié)和工藝嚴(yán)格監(jiān)督檢查。
項(xiàng)目施工過程實(shí)行叁級質(zhì)量控制，即工班實(shí)行質(zhì)量自控自檢，工段（分部）實(shí)行?？鼗z和工序交接檢，項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)行?？貙z。
1．工班是施工的基層單位，應(yīng)按規(guī)定要求進(jìn)行施工操作，當(dāng)一道工序結(jié)束時，工班質(zhì)檢員組織質(zhì)量自檢，并填寫“質(zhì)量自檢表”，自檢合格后，向工段（分部）申報互檢和交接檢。工班未進(jìn)行自檢或自檢資料不全，不準(zhǔn)申報互檢后交接檢。
2．工序完工后，工段（分部）技術(shù)負(fù)責(zé)人在自檢的基礎(chǔ)上，組織上下工序進(jìn)行互檢和交接檢，并填寫“互檢和交接檢表”檢查合格后向項(xiàng)目經(jīng)理部專職質(zhì)檢員申報專職檢。工段未進(jìn)行互檢和交接檢或檢驗(yàn)資料不全，不準(zhǔn)報專職檢。
3．項(xiàng)目經(jīng)理部專職質(zhì)檢員在互檢和交接檢的基礎(chǔ)上進(jìn)行專職檢查和驗(yàn)收。檢查合格后，方可報駐地監(jiān)理工程師或者業(yè)主進(jìn)行檢驗(yàn)和確認(rèn)。
項(xiàng)目每周進(jìn)行一次質(zhì)量問題匯總，并且每月進(jìn)行一次全面質(zhì)量大檢查，把檢查的結(jié)果真實(shí)的向公司報告，對檢查的情況進(jìn)行分析評價，對出現(xiàn)的質(zhì)量問題要及時加以糾正。
3．工程質(zhì)量事故（或質(zhì)量問題）報告； 4．業(yè)主聯(lián)合檢查的信息； 5．工程交、竣工驗(yàn)收結(jié)論； 6．優(yōu)質(zhì)工程獲獎證書。
制定本方案后，請各項(xiàng)目認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)，建立健全質(zhì)量監(jiān)督體系，為確保工程質(zhì)量，集團(tuán)公司質(zhì)量和hse部將對各項(xiàng)目的落實(shí)情況進(jìn)行抽查。具體評分細(xì)則請看附件7。
研究方案質(zhì)量控制篇十五
摘要：近年來，節(jié)能型建筑變得越來越普及，而外墻保溫技術(shù)在其中發(fā)揮了重要作用，它有著結(jié)構(gòu)科學(xué)、節(jié)能高效、保護(hù)主體建筑的同時不會減少房屋實(shí)用面積等特點(diǎn)。本文首先分析了外墻保溫砂漿的施工工藝及質(zhì)量通病，進(jìn)而研究了有關(guān)的防治措施及補(bǔ)救措施。
關(guān)鍵詞：外墻保溫砂漿；施工工藝；質(zhì)量通病防治
研究方案質(zhì)量控制篇十六
1.材料檢測不及時、漏檢、錯樁，使不合格的材料當(dāng)作合格材料使用，造成不應(yīng)有的質(zhì)量隱患。
2.材料半成品構(gòu)件(如涵管、預(yù)制大梁)，未及時進(jìn)行檢測，就直接安裝在構(gòu)造物上，易造成意象不到的質(zhì)量事故。
3.對填筑路基的土質(zhì)材料，缺乏土壤調(diào)查，判斷失誤，本應(yīng)摻石灰改良為膨脹土未處理，極易產(chǎn)生路基質(zhì)量隱患。
4.施工中特別是鋼筋未按設(shè)計圖紙的規(guī)定要求采購，焊接(搭接)焊縫不合格未及時檢測控制，易造成質(zhì)量事故。
5.材料供應(yīng)無計劃、堆放不規(guī)范、無標(biāo)識牌、混堆，加上管理不善，當(dāng)水泥、鋼材等材料產(chǎn)生受潮、變質(zhì)、銹蝕，失去原有的性質(zhì)。
二、公路常用材料性質(zhì)和檢測項(xiàng)目。
(2)砂：篩分析、含泥量、泥塊含量、必要時需做：表觀密度、緊密度、堆積密度；
(3)鋼筋焊接(搭接焊)：抗拉試驗(yàn)；
(4)鋼筋原材料：拉力試驗(yàn)、冷彎試驗(yàn)、反復(fù)彎曲試驗(yàn)；
(5)碎石或卵石；篩分析、含泥量、泥塊含量、針片狀含量、壓碎指標(biāo)值，必要時需做：堆積密度、表觀密度。
三、公路常用材料檢測頻率。
1.鋼筋原材料檢測應(yīng)以同廠別、同爐號、同規(guī)格、同一交貨狀態(tài)，同一進(jìn)場時間，每60t為一驗(yàn)收批，不足60t時，按一驗(yàn)收批檢測，鋼筋的物理性能和化學(xué)成分各項(xiàng)試驗(yàn)，如有一項(xiàng)不符合鋼筋的技術(shù)要求，則應(yīng)取雙倍試件(樣)進(jìn)行復(fù)檢，再有一項(xiàng)不合格，則該驗(yàn)收鋼筋判為不合格。不合格鋼筋不得使用，并要有處理報告，以防止混入其它批量中。
2.水泥袋裝檢測應(yīng)以同一水泥廠、同標(biāo)號、同一生產(chǎn)時間、同一進(jìn)場日期的水泥，200t為一驗(yàn)收批，不足200t時，亦按一驗(yàn)收批檢測。
3.散裝水泥：應(yīng)以同一水泥廠生產(chǎn)的同期出廠的同品種、同標(biāo)號的水泥，以一次進(jìn)廠(場)的同一出廠編號的水泥為一批，但一批總量不得超過500t。同時，還要注意水泥的有效期(一般為3個月，硅酸鹽水泥為一個月)，過期必須做復(fù)檢，連續(xù)施工的工程相鄰兩次水泥試驗(yàn)時間不應(yīng)超過其有效期。
4.砂、碎石或卵石：檢測應(yīng)以同一產(chǎn)地、同一規(guī)格、同一進(jìn)場時間，要求400m3或600t時為一驗(yàn)收批。不足400m3或600t時，按一驗(yàn)收檢測。
公路建筑材料費(fèi)用一般占工程造價的30%~50%以上，降低材料費(fèi)用時提高工程經(jīng)濟(jì)效益的一個重要方面，因此，合理地使用質(zhì)量好、數(shù)量多、品種齊全和費(fèi)用低廉的材料是工程建設(shè)質(zhì)量的主要保證，根據(jù)公路施工管理的經(jīng)驗(yàn)，對材料管理采取如下措施：
1.按施工計劃和施工方法要求，組織各種材料進(jìn)場，按總體平面布置堆放，不同品種、不同規(guī)格的材料分別堆放。并準(zhǔn)備好防雨覆蓋設(shè)施，特別是防止水泥受潮變質(zhì)、鋼筋銹蝕。
2.調(diào)查土料場蘊(yùn)藏數(shù)量及開采、運(yùn)輸條件，并對工程主要材料(水泥、鋼材、瀝青、生石灰、砂礫料)按部頒《公路工程試驗(yàn)規(guī)程》進(jìn)行室內(nèi)試驗(yàn)，及時出具試驗(yàn)報告，堅(jiān)持作到用數(shù)據(jù)說話。
3.特別是路基改良土(膨脹土)首先應(yīng)進(jìn)行土場調(diào)查、土壤分類、土壤塑性指數(shù)、土壤顆粒分析、土壤天然含水率、分路段或分層用土的最大干容重和最佳含水量的試驗(yàn)，并確定各種用土的重型擊實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，做好試驗(yàn)路段，擬定好施工技術(shù)控制指標(biāo)。
4.對各類砼構(gòu)造物中所用的鋼筋種類、鋼號和直徑，堅(jiān)持做到應(yīng)符合設(shè)計文件的規(guī)定，其技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合部頒標(biāo)準(zhǔn)，焊條、預(yù)埋件、其品種、規(guī)格和質(zhì)量必須符合設(shè)計要求和規(guī)范規(guī)定。
5.根據(jù)公路工程質(zhì)量監(jiān)理要求，堅(jiān)持做到對工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn)，堅(jiān)持做到不合格的原材料不準(zhǔn)使用，不合格的預(yù)制構(gòu)件不準(zhǔn)安裝，在現(xiàn)場要掌握工程質(zhì)量動態(tài)，及時提出有關(guān)的施工中質(zhì)量的隱患和預(yù)防措施要求。
6.對材料或半成品構(gòu)件(涵管、預(yù)制梁、蓋板等)，訂貨前要取得供貨廠家的產(chǎn)品合格證書及試驗(yàn)報告，進(jìn)行采樣試驗(yàn)，驗(yàn)證其質(zhì)量可靠性。
7.材料倉庫、現(xiàn)場材料堆放處均設(shè)立標(biāo)示牌，寫明品種、產(chǎn)地、規(guī)格、檢驗(yàn)狀態(tài)，嚴(yán)格按“三檢制”執(zhí)行，工作程序認(rèn)真執(zhí)行iso9000標(biāo)準(zhǔn)，使原材料自始至終處于受控狀態(tài)、并做到可追溯性。
五、結(jié)語。
公路建設(shè)的材料是保證工程質(zhì)量的首要條件，在材料質(zhì)量控制的實(shí)踐中，深刻體會到工程材料的質(zhì)量監(jiān)控要采取檢驗(yàn)和抽檢相結(jié)合，目測和檢測相結(jié)合，建立建設(shè)質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)合同管理，牢固樹立“百年大計、質(zhì)量第一”的方針，從源頭抓起，明確材料監(jiān)理的程序，制定材料監(jiān)理細(xì)則，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量檢測方面的法律、法規(guī)，嚴(yán)格按國家進(jìn)行試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程進(jìn)行工作，檢測工作堅(jiān)持科學(xué)性、公正性、其工作不受任何行政和其它干預(yù)，秉公辦事、不弄虛作假、偽造資料、不參與任何有損于試驗(yàn)成果公正性的活動，以監(jiān)為主、監(jiān)幫結(jié)合。確保工程材料質(zhì)量，為有效地控制工程質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)：[1]交通部第一公路工程公司.公路路基施工技術(shù)規(guī)范(附條文說明).[2]交通部公路科學(xué)研究所.公路土工試驗(yàn)規(guī)程.[3]交通部科學(xué)研究所.公路工程瀝青及瀝青混合料試驗(yàn)規(guī)程.[4]交通部第二公路勘察設(shè)計院.公路工程水泥砼試驗(yàn)規(guī)程(附條文說明).[5]交通部第二公路勘察設(shè)計院.公路工程石料試驗(yàn)規(guī)程(附條文說明).
研究方案質(zhì)量控制篇十七
摘要：隨著社會的發(fā)展，水利工程項(xiàng)目越來越多，水利工程建設(shè)越來越受到重視，尤其是在施工管理及質(zhì)量方面，都逐漸朝向科學(xué)化、有序化方向發(fā)展。但是就目前的情況來看，水利工程施工管理及質(zhì)量控制中還存在很多問題，因此在實(shí)際應(yīng)用中需要采取有效的措施進(jìn)行優(yōu)化，從各個方面進(jìn)行，嚴(yán)格的把控每一個環(huán)節(jié)，從而能夠更好的確保工程的質(zhì)量，促進(jìn)水利工程的建設(shè)發(fā)展。基于此本文分析了水利工程施工管理質(zhì)量控制。
隨著社會的不斷發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，對于水利工程建設(shè)項(xiàng)目越來越重視。水利工程建設(shè)在我國的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)設(shè)施建設(shè)中占據(jù)著非常重要的位置，同時和國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著直接聯(lián)系，因此在實(shí)際應(yīng)用中需要不斷的加強(qiáng)水利工程的管理研究，從而能夠進(jìn)一步提高水資源利用，有效的改善施工環(huán)境，提高灌溉質(zhì)量，從多個方面進(jìn)行施工管理及質(zhì)量控制，從而能夠更好的確保水利工程的建設(shè)。
在我國水利工程的建設(shè)主要是了更好的實(shí)現(xiàn)水資源的利用、水源的控制以及水資源的調(diào)配，這樣的建設(shè)能起到防洪防澇的作用，在本質(zhì)上可以減少災(zāi)情的發(fā)生。在水利工程建設(shè)中，我們常常會遇到一些問題，例如施工相關(guān)人員的基本素質(zhì)不高，沒有按照規(guī)定程序進(jìn)行施工以及沒有對水利工程進(jìn)行安全管理等等問題，所以說在水利工程的建設(shè)與規(guī)劃中，我們需要根據(jù)實(shí)際情況對水利工程進(jìn)行統(tǒng)籌，盡量兼顧到工程施工過程中的各個方面，只有這樣，才能在水利工程建設(shè)的過程中，對水利工程的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管和控制，在本質(zhì)上實(shí)現(xiàn)工程效益的最大化。
2.1人員綜合素質(zhì)達(dá)不到要求。在水利工程建設(shè)中企業(yè)員工的素質(zhì)是非常重要的部分，在施工的時候如果人員綜合素質(zhì)達(dá)不到相關(guān)要求，就會引發(fā)一系列的問題。因此在實(shí)際應(yīng)用中必須要提高員工的綜合素質(zhì)，從而才能夠更好的確保水利工程的質(zhì)量，更好的推進(jìn)水利工程建設(shè)發(fā)展。2.2材料的因素。工程建設(shè)中材料是最為基本的'部分，而建材質(zhì)量的優(yōu)劣也會對工程質(zhì)量造成極大的影響，因此在施工中需要對此方面有較高的關(guān)注，如在進(jìn)行采購之前，最好能夠做好市場調(diào)查工作，在保證建材質(zhì)量的同時將成本控制在合理范圍內(nèi)。在我國水利工程中，因?yàn)榻ú膯栴}而引起的工程管理問題不計其數(shù)，甚至因此而發(fā)生了施工安全施工、使用安全事故等，可見此方面的重要性。2.3安全管理問題。水利工程建設(shè)范圍與規(guī)模越來越大，傳統(tǒng)的水利工程質(zhì)量與施工生產(chǎn)安全監(jiān)督已經(jīng)不能滿足當(dāng)前實(shí)際工作需求。當(dāng)前有些單位在配備質(zhì)量、安全員的數(shù)量上存在配備不齊或者掛名不常駐現(xiàn)場的情況，導(dǎo)致安全把控不能更具體的落實(shí)到位，從而會直接影響工程的質(zhì)量，阻礙了水利工程的建設(shè)。2.4施工過程監(jiān)管不到位、驗(yàn)收檢測方式嚴(yán)重滯后。水利工程施工的過程中監(jiān)管部分沒有做好相應(yīng)的監(jiān)督工作，會直接影響到水利工程的建設(shè)。就目前的情況來看，水利工程建設(shè)中施工企業(yè)沒有與相關(guān)監(jiān)督部門相互合作，無法在施工之前制定質(zhì)量監(jiān)管方案，導(dǎo)致在施工期間，出現(xiàn)難以解決的土木工程施工質(zhì)量問題?；蛘呤怯袑ｉT人員負(fù)責(zé)，但是，由于沒有制定監(jiān)管機(jī)制，不能明確工作職責(zé)，導(dǎo)致質(zhì)量管理工作效率降低，無法發(fā)揮其在水利工程施工管理中的作用，從而都直接影響了水利工程的建設(shè)發(fā)展。2.5管理機(jī)制不完善。在水利施工管理中缺乏健全的管理機(jī)制是影響水利工程建設(shè)的主要問題，在施工管理機(jī)制中缺乏有力的工程監(jiān)督、控制機(jī)制，對工作人員的管理制度、獎懲制度，得不到有效落實(shí)。在進(jìn)行原材料的采購、使用等方面都還存在很多問題，不能使用科學(xué)的方法進(jìn)行管理，從而不能有效的約束員工的行為，使得員工在施工管理中出現(xiàn)很多問題，對于工程的開展產(chǎn)生很影響。同時對于資金支出、支入部分也有很多不足，沒有有效的記錄材料的使用情況，從而對整個方面不能進(jìn)行合理的控制，進(jìn)一步增加成本，阻礙了水利工程的建設(shè)發(fā)展。
3.1重視員工教育與管理。在我國現(xiàn)如今有很多水利工程的施工企業(yè)因?yàn)橐晃兜淖非蠊こ痰氖┕みM(jìn)度或者是過于追求工程的經(jīng)濟(jì)利益而忽略了工程的質(zhì)量。這種施工方式雖然在一定程度上節(jié)約了人力物力，但是卻在本質(zhì)上給水利工程的建設(shè)造成了巨大的安全隱患。這種情況發(fā)生的原因主要是因?yàn)槭┕すこ滔嚓P(guān)人員欠缺了基本的質(zhì)量管理意識，所以說我們就需要在提高施工工程相關(guān)人員的素質(zhì)的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)相關(guān)人員在水利工程建設(shè)中的法律意識。其次，還要對水利工程的施工人員進(jìn)行行為上的約束，避免在工程建設(shè)過程中出現(xiàn)相關(guān)的違規(guī)操作，并且完善工程建設(shè)過程中的管理制度，提升施工人員的技術(shù)問題和管理人員的管理力度，從根本上提高水利工程的質(zhì)量管理。3.2保證材料的質(zhì)量。為了保證施工材料的質(zhì)量，我們需要做好以下幾個方面的工作。首先，我們要保證材料是由正規(guī)途徑買入的。我們不能為了圖便宜或者方便，使用來歷不明或者沒有經(jīng)過質(zhì)量檢測的材料。其次，我們要做好材料的保管工作。無論是材料的運(yùn)輸還是儲存，我們都要做好材料的保管工作，避免材料因?yàn)楸９懿划?dāng)而影響其質(zhì)量。最后，在使用材料的時候也要對材料進(jìn)行檢查，避免已經(jīng)遭到損壞的施工材料用到我們的水利工程建設(shè)中去。3.3加強(qiáng)施工安全管理。第一，要有完善的安全管理體系，要建立一個完整的安全管理體系，并且以項(xiàng)目經(jīng)理作為核心，進(jìn)行具體的管理。對安全生產(chǎn)制度上也要有相應(yīng)的責(zé)任制度，并制約管理人員按照相應(yīng)的規(guī)定，落實(shí)管理的責(zé)任制。第二，屆時開展有效的安全教育培訓(xùn)工作。我們知道，要想讓員工對施工安全管理有明確的認(rèn)識，則需要從根本上提高其對安全性的認(rèn)識，因此將安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)與水利工程相融合與貫穿，并有針對性的對新員工加強(qiáng)培訓(xùn)力度，普及安全知識，提高安全意識，第三，對工程場地要做好安全檢查工作。專項(xiàng)安全檢查、綜合性安全檢查是場地安全檢查的主要內(nèi)容，其對于水利工程現(xiàn)場施工安全管理來說也是重要的措施。3.4加強(qiáng)施工監(jiān)管與驗(yàn)收監(jiān)管。水利工程的建設(shè)對于我們的生活有很大影響，為了更好的確保水利工程建設(shè)發(fā)展，需要加強(qiáng)質(zhì)量管理控制。在施工過程中分離監(jiān)理部門和施工單位，在監(jiān)管的過程中需要不斷加強(qiáng)施工管理力度，并且實(shí)現(xiàn)目標(biāo)責(zé)任制管理方式，從而能夠合理分配相關(guān)責(zé)任，確保工作的有效開展。3.5完善施工管理機(jī)制。所謂“沒有規(guī)矩不成方圓”，水利企業(yè)要逐步形成制度化管理，形成管理良性機(jī)制運(yùn)作。要依據(jù)實(shí)際情況做制度設(shè)計，包括施工中人員招聘制度、培訓(xùn)制度、激勵制度、工作考核制度、工作流程、監(jiān)督制度等，有效的通過多方面力量的配合來規(guī)范實(shí)際管理效果。要促使制度落實(shí)到實(shí)處，提升制度的權(quán)威性，發(fā)揮員工工作自覺性。要積極運(yùn)用好監(jiān)理方、政府有關(guān)部門等監(jiān)督力量，同時做好企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督管理，通過強(qiáng)化監(jiān)督來逐步促使施工開展保持規(guī)范化的操作，避免走形式與應(yīng)付上級檢查等形式化施工管理狀態(tài)，要讓制度落實(shí)到實(shí)處，形成日常普遍運(yùn)作狀況。
水利工程的施工管理質(zhì)量控制是一個龐雜而又繁重的工程任務(wù)。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，這項(xiàng)工程任務(wù)的數(shù)量會不斷增加，為了提高工程質(zhì)量，提高管理水平，增強(qiáng)自身的管理實(shí)力是最為重要的。而且，一個企業(yè)要有明確的服務(wù)意識、創(chuàng)新意識，在完整而規(guī)范的管理中才能保證并提高施工的質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)。
研究方案質(zhì)量控制篇十八
制造企業(yè)一直面臨著巨大的產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)成本的挑戰(zhàn)，如何有效的實(shí)現(xiàn)降本增效，是每一個企業(yè)都需要面對的問題！21世紀(jì)，工業(yè)4.0時代席卷全球，mes系統(tǒng)作為承上啟下的車間級綜合信息系統(tǒng)，得到了制造企業(yè)的廣泛關(guān)注。運(yùn)用mes系統(tǒng)的生產(chǎn)過程控制、產(chǎn)品追溯與跟蹤、物料信息的及時反饋、及時防呆防錯等信息化功能，為企業(yè)打造更低成本、更高性能的生產(chǎn)制造能力。
現(xiàn)代生產(chǎn)的連續(xù)性和協(xié)作性，決定了某一個車間不可能獨(dú)立完成產(chǎn)品的全部生產(chǎn)過程，而只能完成其中一部分質(zhì)量指標(biāo)或是為了達(dá)到某一個質(zhì)量指標(biāo)而進(jìn)行的指標(biāo)控制，這種對部分或某一個質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)控制的好壞，將直接影響到下道工序或整個產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣，這就說明車間的工作質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。
質(zhì)量誤差分為正常誤差和異常誤差，正常誤差是由隨機(jī)原因引起的產(chǎn)品質(zhì)量誤差，又稱為一般誤差。隨機(jī)因素在生產(chǎn)過程中大量存在，對產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)常發(fā)生影響，一般因原料質(zhì)量差異，設(shè)備磨損，操作調(diào)節(jié)微小變化，工藝指標(biāo)控制范圍的正常變動等因素引起，對產(chǎn)品質(zhì)量影響較小。
異常誤差是由系統(tǒng)原因引起的產(chǎn)品質(zhì)量誤差，一般因工人操作不按規(guī)程進(jìn)行，工藝監(jiān)控不嚴(yán)，設(shè)備未能有效保養(yǎng)而帶病運(yùn)轉(zhuǎn)，原料不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、加工環(huán)境溫度未按要求控制等因素引起，對產(chǎn)品質(zhì)量影響較大。簡單的說，產(chǎn)生異常誤差的主要因素是人、設(shè)備、工藝、材料、環(huán)境，其中最主要的是人的因素。因?yàn)檐囬g生產(chǎn)是靠人監(jiān)控的，監(jiān)控者的工作質(zhì)量將直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的最終結(jié)果。只有加強(qiáng)生產(chǎn)一線車間的管理，把影響產(chǎn)品質(zhì)量的“五個原因”控制起來，才能穩(wěn)定生產(chǎn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量。
質(zhì)量檢驗(yàn)不嚴(yán)也是影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要原因之一。車間產(chǎn)品質(zhì)量控制大致分為：對生產(chǎn)過程質(zhì)量控制；對半成品、成品質(zhì)量檢驗(yàn)；通過分析檢驗(yàn)結(jié)果，收集整理數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵所在，進(jìn)行因果分析，為進(jìn)一步提高質(zhì)量采取最佳技術(shù)方案。而這一切的實(shí)現(xiàn)，必須建立在嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)之上。所以，狠抓質(zhì)量檢驗(yàn)，嚴(yán)把檢驗(yàn)關(guān)成為車間管理的另一個重點(diǎn)。
當(dāng)生產(chǎn)與質(zhì)量產(chǎn)生矛盾時，有的時候，部分質(zhì)量意識差基層管理者和職工就會忽視質(zhì)量，抱著僥幸心理，企圖蒙混過關(guān)，去想方設(shè)法完成產(chǎn)量和保交貨期，這樣就給質(zhì)量帶來了許多隱患。有的時候，企業(yè)為了降本增效，往往會在設(shè)計、原材料和外購件上進(jìn)行改進(jìn)，但沒有經(jīng)過充分的論證和試驗(yàn)，憑借想象或經(jīng)驗(yàn)就進(jìn)行了改變，可能也會對車間產(chǎn)品質(zhì)量下降造成不良影響。
mes讓企業(yè)知道每一個產(chǎn)品：過去經(jīng)歷了什么？現(xiàn)在在哪里？未來將要做什么？
1、原料入廠
供應(yīng)商來料卸貨指引，倉位精準(zhǔn)化管理。
pda掃碼快速來料點(diǎn)收,數(shù)字化收料看板。
掃碼出入庫，實(shí)時掌握庫存信息。
2、入廠檢驗(yàn)
質(zhì)檢派工一鍵分配。
質(zhì)檢結(jié)果數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)。
可自定義質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)，操作靈活。
不良原料一鍵退回。
3、計劃排程
智能顯示設(shè)備狀態(tài)，輔助精準(zhǔn)排程。
可視化管理，插單直觀便捷。
進(jìn)度甘特圖實(shí)時把控生產(chǎn)進(jìn)度，直觀明了。
生產(chǎn)異常實(shí)時反饋預(yù)警。
4、生產(chǎn)執(zhí)行
可視化工藝管理，托拉拽式調(diào)整。
全流程條碼化投產(chǎn)，防錯防呆。
生產(chǎn)效能實(shí)時統(tǒng)計，一鍵生成報告。
5、邊線倉wip管理
提供動態(tài)的庫存管理數(shù)據(jù)監(jiān)控。
物料流轉(zhuǎn)信息直觀可見。
輔助采購合理規(guī)劃，減少庫存積壓。
6、生產(chǎn)質(zhì)檢
質(zhì)檢任務(wù)一鍵派工。
質(zhì)檢數(shù)據(jù)實(shí)時錄入。
標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)檢流程引導(dǎo)，防止漏檢錯檢。
質(zhì)檢報道自動生成，方便查閱。
7、設(shè)備維護(hù)
設(shè)備數(shù)據(jù)自動采集，運(yùn)行狀態(tài)實(shí)時感知。
設(shè)備異常實(shí)時預(yù)警并自動報修。
維保任務(wù)定時提醒，一鍵分發(fā)派工。
維保進(jìn)度實(shí)時反饋，自動生成報告。
8、倉儲管理
掃碼出入庫，物料與庫位一一綁定。
庫存信息一鍵查詢，快速便捷。
庫存容量實(shí)時提醒，提升利用率。
隨時查看物料運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，提升效率。
9、成品追溯
標(biāo)準(zhǔn)條碼化追溯體系，確保人機(jī)料法環(huán)可追蹤。
發(fā)貨二維碼跟蹤，實(shí)時反饋貨物運(yùn)轉(zhuǎn)。
成品條碼綁定，客戶售后處理方便快捷。
研究方案質(zhì)量控制篇十九
為了滿足廣大人民群眾日益提高的.醫(yī)療需求，提高醫(yī)院的醫(yī)療管理水平，防止醫(yī)療事故的發(fā)生，特制定舊店中心衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理方案。
醫(yī)療文書書寫規(guī)范：格式及內(nèi)容嚴(yán)格按省《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》的要求書寫，采取院科兩級督導(dǎo)檢查的方法，每周至少抽查1次。
1、門診病歷書寫要求：
(1)內(nèi)容包括：一般項(xiàng)目、主訴、現(xiàn)病史、既往史；體格檢查部分要有四測，各種陽性體征及必要的陰性體征，診斷及治療，處理意見等。對符合住院指征，而病人或家屬拒絕住院治療者，應(yīng)在門診病歷中注明拒絕住院。
(2)接診醫(yī)師應(yīng)按要求及時完成，對急、危、重病人亦可先辦理住院手續(xù)，后完成門診病歷，時間不超過6小時。發(fā)現(xiàn)不符合上述要求的扣5元/份。
2、門診處方書寫要求
(1)字跡清楚(2)地址詳細(xì)到鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、村(3)涂改要簽名，涂改2處以上的處方作廢(4)藥名劑量及用法準(zhǔn)確無誤(5)須有sig并清楚無連筆(6)靜脈滴注縮寫統(tǒng)一為ivdrip，不含上述要求扣2元/份。
3、入院記錄書寫要求
(1)內(nèi)容包括：一般項(xiàng)目、主訴、現(xiàn)病史、既往史、個人史、家庭史、體格檢查、?？茩z查、實(shí)驗(yàn)室及其它輔助檢查、初步診斷等，修正診斷及補(bǔ)充診斷應(yīng)在確診之日用紅筆寫于病歷的左下角，寫明日期并簽字。格式按照《醫(yī)療文書書寫規(guī)范要求》。不合上述要求扣2元/份。
(2)入院記錄應(yīng)在病人入院24小時內(nèi)由住院醫(yī)師(實(shí)習(xí)醫(yī)師不得書寫)完成，危重病人及手術(shù)病人應(yīng)即刻完成。不合上述要求扣5元/份。
(3)病人出院后應(yīng)在1周內(nèi)將病歷完整上交科主任，逾期不交者扣2元/份，無故丟失病歷，主管醫(yī)師扣罰50元/份。
4、病程記錄書寫要求
(1)首次病程記錄應(yīng)按《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》的要求及格式由住院醫(yī)師(實(shí)習(xí)醫(yī)師不得書寫)完成，不得缺項(xiàng)，漏項(xiàng)(尤其是不要漏掉鑒別診斷)。夜班收住院病人超過3個以上者，如遇手術(shù)、搶救病人等情況，可允許推遲完成時間。否則應(yīng)在病人入院6小時內(nèi)完成。但危重病人不論任何情況，均應(yīng)即可完成，并隨時記錄病情變化。對于夜班收住的未完成的病歷，夜班醫(yī)生應(yīng)向科主任或主管醫(yī)師交班，由有關(guān)醫(yī)師在次日完成，缺項(xiàng)、漏項(xiàng)每份扣2元，不按時完成每份扣5元。
(2)病人入院24小時內(nèi)須由主治醫(yī)師查房意見，并標(biāo)明xxx主治醫(yī)師(或主任)查房記錄，內(nèi)容包括病情分析，查體陽性體征，須完善的輔助檢查及鑒別診斷等，主治醫(yī)師或主任應(yīng)在審查后用紅筆簽字，不合上述要求扣5元。
(3)一般病人病程記錄應(yīng)1－2天記錄1次，危重病人應(yīng)隨時記錄，不合要求扣2元。
(4)病人出院時的病程記錄，應(yīng)以小結(jié)的形式寫出，不合要求扣2元。
5、實(shí)驗(yàn)室及其它輔助檢查，病人住院時間超過24小時者，要求三大常規(guī)及其它必要的輔助檢查項(xiàng)目齊全，并與醫(yī)囑相符合。不合要求扣2元。
6、危重及死亡病例要有病例討論記錄，重大手術(shù)及新開展手術(shù)要有術(shù)前討論記錄，術(shù)前小結(jié)應(yīng)在術(shù)前完成，術(shù)后記錄、手術(shù)記錄應(yīng)在6小時內(nèi)完成，拆線記錄應(yīng)在拆線后即刻完成。不合上述要求每項(xiàng)扣5元。
7、臨床各科室間應(yīng)建立會診制度，會診醫(yī)師應(yīng)具備主治以上職稱或高年資住院醫(yī)師，將會診意見記于病歷。
8、急危重病人搶救：
對急危重病人應(yīng)簽訂搶救承諾書，將有可能發(fā)生的意外及并發(fā)癥與病人家屬講明，取得家屬的支持和理解，搶救病人時，全科醫(yī)生應(yīng)通力協(xié)作，邊搶救邊向病人家屬交待病情，及時記錄病情變化。病人死亡后應(yīng)盡快完善各種病歷文書的書寫，包括搶救記錄，死亡記錄及死亡討論等，缺項(xiàng)或記錄不全者扣5元。
值班醫(yī)師規(guī)范：
采取定期不定期抽查的辦法實(shí)行院、科兩極考核。
1、值班醫(yī)師應(yīng)穿工作服，衣帽整潔，不得穿拖鞋，違者扣5元。
2、值班醫(yī)師不得以任何理由離開工作場所(包括買飯、刷牙、洗臉、回宿舍喝水等)，除需在病房處理病人外，應(yīng)在門診接診病人，中午不得到值班室睡覺，晚上睡覺時間不得早于9點(diǎn)，違者扣10元。
3、值班醫(yī)師應(yīng)嚴(yán)格交接班制度，接班后應(yīng)巡視病房并記錄，對病人的一切醫(yī)療措施要在診察病人的前提下進(jìn)行，違者罰款5元。
4、值班醫(yī)師應(yīng)在交班時詳細(xì)交待病人的病情變化，不得找人代替交班而提前離崗，特殊情況須經(jīng)科主任批準(zhǔn)，違者罰款5元。
5、值班醫(yī)師對住院病人進(jìn)行的處理必須及時做好記錄，說明原因及療效，違者罰款2元。
6、值班醫(yī)師對病人發(fā)生的病情變化要及時恰當(dāng)處理，不得以任何理由推諉病人，違者罰款5元。
7、收觀察要有觀察病歷，無或內(nèi)容不全者扣2元，觀察病人不能超過3天，違者扣5元。
8、各科搶救病人，組織急癥手術(shù)、抽調(diào)人員應(yīng)無條件參加(包括休班、下夜班)，不得以任何理由拖延或不參加，違者罰款50－100元，構(gòu)成醫(yī)療事故按有關(guān)規(guī)定處理。
1、藥品管理：妥善保管藥品，防止藥品受潮、發(fā)霉及過期、失效，如因藥品管理人員失職致大批藥品報廢，由藥品管理人員包賠損失。
2、配方發(fā)藥：藥劑
人員應(yīng)細(xì)心、迅速、準(zhǔn)確，配方藥物嚴(yán)格執(zhí)行核查制度，發(fā)藥與復(fù)核人員實(shí)行雙簽字，如檢查無雙簽字處方，每張罰款1元；如因發(fā)錯藥致醫(yī)療事故及不良影響者，根據(jù)賠償額的10％個人負(fù)擔(dān)。
3、毒性藥品管理：嚴(yán)格實(shí)施五專管理，天天做日銷，保證帳物相符，如帳物不符給予20元罰款，并限期追查藥品去向。
4、藥房劃價力求準(zhǔn)確，誤差不大于0.1元，劃價不準(zhǔn)確，每份處方罰款0.1元。
5、藥庫：嚴(yán)格藥品進(jìn)貨渠道，層層把關(guān)，嚴(yán)防偽劣藥品進(jìn)入，如發(fā)現(xiàn)偽劣藥品，當(dāng)事人負(fù)擔(dān)藥品款的10％。
護(hù)理文書書寫規(guī)范：格式及內(nèi)容嚴(yán)格按省《醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》的要求書寫，采取院科兩級督導(dǎo)檢查的方法，每周至少抽查1次。
1、表格書寫包括：體溫單、醫(yī)囑單、特護(hù)記錄、交班報告。
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)：按護(hù)士素質(zhì)要求、病人的滿意度檢查。
3、病房管理：看是否符合達(dá)標(biāo)要求，如急救物品管理、消毒隔離等。
4、基礎(chǔ)護(hù)理：特護(hù)、一級護(hù)理、晨晚間護(hù)理及分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)。
5、查治療室工作：無菌操作、醫(yī)囑查對、三查七對及一人一針一管執(zhí)行率。
以上發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定者罰款5－10元。
值班護(hù)士規(guī)范：
采取定期不定期抽查的辦法實(shí)行院、科兩極考核。
1、值班護(hù)士應(yīng)穿工作服，衣帽整潔，不得穿拖鞋，違者扣5元。
2、值班護(hù)士不得以任何理由離開工作場所(包括買飯、刷牙、洗臉、回宿舍喝水等)，中午不得到值班室睡覺，晚上睡覺時間不得早于9點(diǎn)，違者扣10元。
3、值班護(hù)士應(yīng)嚴(yán)格交接班制度，危重病人應(yīng)床頭交接班，對分級護(hù)理病人按規(guī)定時間巡視病房，并做好記錄，當(dāng)班完成，違者罰款5元。
4、值班護(hù)士不得找人代替交班而提前離崗，特殊情況須經(jīng)科主任批準(zhǔn)，違者罰款5元。
5、值班護(hù)士不得帶孩子，干私活，違者罰款5元。
6、各科搶救病人，組織急癥手術(shù)、抽調(diào)人員應(yīng)無條件參加(包括休班、下夜班)，不得以任何理由拖延或不參加，違者罰款50－100元，構(gòu)成醫(yī)療事故按有關(guān)規(guī)定處理。
1、對醫(yī)療設(shè)備專人負(fù)責(zé)，定期保養(yǎng)，及時維護(hù)，保證機(jī)器正常工作。對于故意損害機(jī)器或責(zé)任心不到位致機(jī)器損害的，根據(jù)損害價值賠償。
2、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，保證檢驗(yàn)檢查結(jié)果正確。對玩忽職守致報告結(jié)果不正確者，每發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
認(rèn)真填寫報告單及登記，對原始材料妥善保管，對出示虛假報告或遺漏原始材料所致糾紛，每份罰當(dāng)事人20元。
研究方案質(zhì)量控制篇二十
作為一名基層統(tǒng)計工作者，自己從事規(guī)模工業(yè)統(tǒng)計2年多的時間不算長，但是這兩年卻是規(guī)模工業(yè)統(tǒng)計發(fā)生深刻變革的兩年，統(tǒng)計范圍的變化，計算方法的變更，能源統(tǒng)計的變革。每一次制度改革，都關(guān)乎統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量，改革的好壞對于統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量有著至關(guān)重要的影響。作為一名統(tǒng)計改革的親歷者，抱著拋磚引玉態(tài)度，提幾點(diǎn)自己對數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的思考，希望引起大家的共鳴，甚至引出前輩、專家的大思考，對以后規(guī)模工業(yè)統(tǒng)計改革也能有所裨益。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計事業(yè)的生命，我想從基層統(tǒng)計工作的流程入手，只有每個流程的質(zhì)量都得到保證，統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量才會有保障，通過流程解剖統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量存在的問題，尋求解決問題的辦法。
筆者從事的是規(guī)模工業(yè)統(tǒng)計，就以規(guī)模工業(yè)統(tǒng)計為例。就規(guī)模工業(yè)來說，一張報表的完成基本上要經(jīng)歷報表收集—錄入審核—反饋修改—匯總上報四個流程，規(guī)模工業(yè)最重要和最常態(tài)的報表是產(chǎn)值報表和財務(wù)報表，也就是我們行業(yè)通常所稱的201表和202表，我就以此為例談?wù)剤蟊淼乃膫€流程，以此來揭示工作中存在的問題。
第一個流程是報表收集。201表省統(tǒng)計局要求的上報時間是下個月的4號中午12點(diǎn)之前，為了能夠順利收集各區(qū)縣和企業(yè)報表，我們市統(tǒng)計局要求他們分別在2號和1號之前上報，縣統(tǒng)計局收集報表就更加靠前了，通常都安排在月底之前上報。然而企業(yè)斷帳的時間卻不盡一致，部分企業(yè)要到下個月的上旬才能出初步數(shù)據(jù)，有些集團(tuán)公司或總廠由于要收集下面分公司或分廠的數(shù)據(jù)，就難免還要晚一點(diǎn)。這里問題就暴露出來了，一方面催著要報表，另一方面數(shù)據(jù)出不來，企業(yè)怎么辦？要么先報個預(yù)計數(shù)應(yīng)付一下，要么遲報或者拒報，但是遲報或拒報就會違犯《統(tǒng)計法》，面臨處罰，所以通常企業(yè)都選擇預(yù)計上報。眾所周知，企業(yè)上報數(shù)據(jù)是我們統(tǒng)計數(shù)據(jù)的源頭，源頭上的數(shù)據(jù)把握不準(zhǔn)，勢必影響統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。但是如果要保證數(shù)據(jù)質(zhì)量就要犧牲一些時效性，如何既保證準(zhǔn)確性又不失時效性呢？這是當(dāng)前基層統(tǒng)計工作面臨的兩難抉擇。
統(tǒng)計報表的第二個流程是錄入審核。這是保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要一環(huán)，縣市和企業(yè)上報的數(shù)據(jù)準(zhǔn)不準(zhǔn)確，報表內(nèi)有沒有邏輯錯誤，報表與報表之間有沒有互相匹配和驗(yàn)證，都要靠我們這個流程來發(fā)現(xiàn)和糾正。這個流程的數(shù)據(jù)質(zhì)量如何控制？就要靠我們的基層統(tǒng)計工作者的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作責(zé)任心。有些人認(rèn)為，現(xiàn)在的報表處理都是通過電腦軟件來進(jìn)行，有電腦審核還會有什么錯誤審核不出來嗎？統(tǒng)計工作者只要根據(jù)審核錯誤修改就是了，不需要太高的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。其實(shí)不然，電腦并不是萬能的，它只能根據(jù)程序中的公式來進(jìn)行機(jī)械審核，并不能發(fā)現(xiàn)一些細(xì)微差錯和一些明顯作假的報表。比如一個企業(yè)上報的產(chǎn)值報表，每個月的產(chǎn)值都是100萬這樣的整數(shù)，電腦是不會審核出什么錯誤的，但明眼人一看就知道，這類報表存在弄虛作假的嫌疑。還有一些縣市上報的分企業(yè)數(shù)據(jù)并沒有明顯的錯誤，但是一進(jìn)行匯總，問題就浮出來了，有的增加值突增突減，有的與用電量和財務(wù)報表中的主營業(yè)務(wù)收入不匹配等等，不一而足。
統(tǒng)計報表的第三個流程是反饋修改。這個流程其實(shí)就是對審核發(fā)現(xiàn)的錯誤進(jìn)行糾正，是一個糾錯的過程。這個過程相對來說比較簡單，只要把電腦發(fā)現(xiàn)和自己發(fā)現(xiàn)的錯誤和疑問反饋下去，要求縣市和企業(yè)對錯誤進(jìn)行糾正，對疑問進(jìn)行說明就可以了。雖然簡單，但是實(shí)際操作起來也有學(xué)問在里面。通常來說，電腦審核出來的錯誤和疑問會比較多，如果把這些錯誤和疑問通通反饋下去，要下面的統(tǒng)計員修改，會給基層統(tǒng)計員帶來很大的工作量，引起他們的抵觸情緒，不利于工作配合。那么哪些錯誤屬于筆誤？哪些錯誤屬于邏輯錯誤？哪些疑問需要解釋說明？哪些疑問不需要解釋說明？這就需要我們一一甄別、篩選。比如有些同期數(shù)審核錯誤，電腦會提示你：本年上報數(shù)為30069，去年實(shí)際數(shù)為3069，而累計數(shù)與去年上報數(shù)一致，沒有錯誤，那明顯就是多錄入了一個0。再比如企業(yè)上個月已經(jīng)說明新上一條生產(chǎn)線，產(chǎn)值同比成倍增長，本月產(chǎn)值成倍增長就不需要再要求企業(yè)重復(fù)說明了。
統(tǒng)計報表的第四個流程就是匯總上報。這是統(tǒng)計數(shù)據(jù)出成品的環(huán)節(jié)，也是統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的最后一環(huán)，這一流程的控制直接關(guān)系到數(shù)據(jù)質(zhì)量的優(yōu)劣。這個流程分為兩個過程，首先是把初步數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)匯報，領(lǐng)導(dǎo)同意之后再上報省統(tǒng)計局。通常領(lǐng)導(dǎo)看到數(shù)據(jù)之后會有許多疑問，增長過快或過慢是什么原因啊，哪些企業(yè)或者行業(yè)增長快，哪些企業(yè)或行業(yè)拖了后腿等等，針對這些疑問我們要做到心中有數(shù)，盡量對一些重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)了解深入一點(diǎn)，這樣給領(lǐng)導(dǎo)匯報時才能有理有據(jù)。有些統(tǒng)計工作者經(jīng)常抱怨統(tǒng)計的外部干擾太大，影響了統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，筆者認(rèn)為應(yīng)該辯證的來看，更重要的是要反思我們的工作力度和工作方法，力度有沒有到位，方法是不是正確。如果對于一個有疑問的數(shù)據(jù)，我們能夠說出個所以然來，能夠舉一反三，拿出一些有說服力的根據(jù)來，我想也沒有哪個開明的領(lǐng)導(dǎo)敢冒著違法的風(fēng)險來干擾統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
報表的基本流程就這些，通過對流程的解剖，也觸及了當(dāng)前一些影響統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的問題，針對這些問題，結(jié)合自己的工作實(shí)際，筆者來談?wù)勛约旱膸c(diǎn)膚淺的體會和建議。
一是如何解決報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和時效性兩難的問題。當(dāng)前統(tǒng)計改革力度加大，但是改革給我這樣的基層統(tǒng)計工作者的印象就是加任務(wù)，新的報表制度不斷增加，舊的報表制度又丟棄不了，改革似乎步入了一個不斷加任務(wù)的怪圈。這無疑極大地增加了統(tǒng)計人員的工作量，使基層統(tǒng)計人員不堪重負(fù)。致使統(tǒng)計部門收集源頭數(shù)據(jù)不但受到時間的限制,而且也受報表數(shù)量的制約,企業(yè)統(tǒng)計員抵觸情緒非常強(qiáng)烈，有些企業(yè)統(tǒng)計員要么遲報，要么作假或者拒報，嚴(yán)重影響統(tǒng)計數(shù)據(jù)的時效性和真實(shí)性。所以要使統(tǒng)計數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和時效性兩全，就必須從統(tǒng)計制度改革這一源頭上入手，改革統(tǒng)計調(diào)查方法，精簡統(tǒng)計報表，縮減統(tǒng)計報表指標(biāo)。具體到規(guī)模工業(yè)統(tǒng)計，筆者認(rèn)為可以改革現(xiàn)有的全面統(tǒng)計方法，改用分行業(yè)分級抽樣的方法進(jìn)行。當(dāng)前規(guī)模工業(yè)統(tǒng)計的范圍仍然是主營業(yè)務(wù)收入500萬元以上的企業(yè)，在煤炭、有色金屬等價格飛漲的今天，隨便買上幾臺機(jī)械，請幾個人挖一個礦，年銷售收入就能達(dá)到500萬元，但是要求這些企業(yè)準(zhǔn)確上報名目繁多的統(tǒng)計報表，幾乎是不太可能的，何況這些企業(yè)多數(shù)是私人企業(yè)，上報統(tǒng)計報表在他們看來只會增加他們的成本，卻不能給他們帶來利潤，是百害而無一利的事情，在資本家趨利避害的天性驅(qū)使下，統(tǒng)計工作難免不被邊緣化。把這些企業(yè)納入規(guī)模工業(yè)統(tǒng)計范圍，對統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的影響是可想而知的。有些縣市為了完成工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)考核任務(wù)，千方百計增加規(guī)模企業(yè)數(shù)量，有的將大企業(yè)分拆為幾個小企業(yè)，有的將幾個小企業(yè)捆綁成企業(yè)集團(tuán)，凡是能使規(guī)模企業(yè)數(shù)量增加的方法無所不用其極，嚴(yán)重干擾了統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。改用分行業(yè)分級抽樣的統(tǒng)計方法，既能從根本上解決這一問題，又能大大減輕基層統(tǒng)計工作人員的統(tǒng)計任務(wù)，對提高規(guī)模工業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量有著決定性的影響。
二是如何對規(guī)模工業(yè)報表進(jìn)行審核。筆者認(rèn)為應(yīng)該從三個方面進(jìn)行，一是表內(nèi)審核，二是表間審核，三是匯總審核。表內(nèi)審核就是審核報表的邏輯關(guān)系，比如本月加上月累計等于本月累計，比如資產(chǎn)等于負(fù)債加所有者權(quán)益，比如產(chǎn)值的增長與用電量的增長應(yīng)該匹配，營業(yè)收入和營業(yè)利潤，營業(yè)利潤和應(yīng)交所得稅的變化趨勢應(yīng)該一致等等。表間審核就是將幾張報表聯(lián)系起來審核，比如產(chǎn)值報表的銷售產(chǎn)值與財務(wù)報表的主營業(yè)務(wù)收入聯(lián)系起來審核，雖然銷售產(chǎn)值與主營業(yè)務(wù)收入的有可能出現(xiàn)較大差距，但是如果長期如此就可能有問題。再比如將產(chǎn)值報表與能源報表聯(lián)系起來審核，看企業(yè)單位gdp能耗是否變化太大，一個企業(yè)在沒有進(jìn)行技術(shù)改造的情況下，單位gdp能耗應(yīng)該是比較穩(wěn)定的。三是匯總審核，匯總審核分為分行業(yè)匯總審核和分地區(qū)匯總審核兩種。分行業(yè)匯總審核可以針對突增突減的行業(yè)查詢到企業(yè)，看是哪些企業(yè)影響了該行業(yè)的增減，是不是情況屬實(shí)。分地區(qū)匯總審核可以針對增減過快的地區(qū)，進(jìn)行查詢，看這些地區(qū)的增減主要受哪些企業(yè)的影響，這些企業(yè)的情況是不是屬實(shí)。經(jīng)過了這幾步審核，數(shù)據(jù)質(zhì)量基本上可以得到保障了。
三是如何排除外部干擾的問題。當(dāng)前統(tǒng)計數(shù)據(jù)面臨的外部干擾主要是三個方面，一是地方領(lǐng)導(dǎo)的政績觀，二是部門的考核關(guān)。每逢領(lǐng)導(dǎo)換屆，在體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)政績的時候，統(tǒng)計數(shù)據(jù)有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，領(lǐng)導(dǎo)政績?nèi)绾误w現(xiàn)？一個一個的數(shù)據(jù)當(dāng)然是最形象和最有說服力的，自然而然統(tǒng)計數(shù)據(jù)就會面臨干擾。到了年終省級部門考核市級部門考核，市級部門考核縣級部門時，通常也是以統(tǒng)計部門的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，因?yàn)榻y(tǒng)計數(shù)據(jù)是法定數(shù)據(jù)，這個時候那些平常從來不與統(tǒng)計部門打交道的部門，三天兩頭往統(tǒng)計部門跑，要求開證明的有之，要求改數(shù)字的有之，不勝枚舉，統(tǒng)計部門一下從門可羅雀到門庭若市，真有范進(jìn)中舉的感覺。
統(tǒng)計部門要想排除這些干擾，首先要思想上繃緊實(shí)事求是這根弦，把統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量就是統(tǒng)計事業(yè)的生命的認(rèn)識提高到行動上來，切實(shí)保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。其次要做到自己心中有數(shù)，針對領(lǐng)導(dǎo)或者部門提出的質(zhì)疑，要以事實(shí)為依據(jù)，以理服人。再次要充分利用《統(tǒng)計法》這一尚方寶劍，要懂法，要敢于用法，用《統(tǒng)計法》來維護(hù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。第四就是進(jìn)行統(tǒng)計監(jiān)審，上級統(tǒng)計部門對下級統(tǒng)計部門進(jìn)行監(jiān)審，上級統(tǒng)計部門組織地方統(tǒng)計部門之間互相進(jìn)行監(jiān)審，通過監(jiān)審來曝光弄虛作假的行為，增強(qiáng)震懾力，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。第五就是要科學(xué)評價各地之間的發(fā)展情況，取消名目繁多的年終考核。
上述問題和建議是筆者兩年多的工作實(shí)踐得來的一些粗淺的認(rèn)識，難免會有貽笑大方之處，但是對統(tǒng)計事業(yè)的責(zé)任和直面問題的勇氣卻是真誠的，如果每個統(tǒng)計工作者都能有一個真誠的心對待統(tǒng)計工作，我想我們的統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量一定會有一個大提高，統(tǒng)計事業(yè)也一定會有大發(fā)展。
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