總結(jié)是對生活和工作中的經(jīng)驗教訓進行總結(jié)和歸納，為未來的發(fā)展提供指導。寫總結(jié)時可以適當運用一些修辭手法，如排比、比喻等，以增強表達的效果。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望能給大家提供一些啟發(fā)和借鑒。
年末安全工作總結(jié)篇一
在這一年的社區(qū)安全保障工作當中，我們時刻繃緊社區(qū)安全這根弦，及時排查各項安全隱患，定期檢查安全設施，保證社區(qū)安全的前提條件，現(xiàn)詳細總結(jié)如下：
一、組織體系健全，責任主體明確。
二、安全制度完善，檢查整改落實。
我們社區(qū)以小區(qū)保安隊、社區(qū)義務消防隊為消防安全防范主力軍，以他們控制面，做到管理有序、措施得力、分工合作、緊密配合協(xié)調(diào)的工作機制。同時我們還進一步完善安全制度，建立了例會制度，“細化”了工作措施有檢查、有落實、有記錄。發(fā)現(xiàn)消防安全隱患及時整改、匯報。保安人員負責各小區(qū)，社區(qū)消防志愿者負責控制線，居民組長負責門巷，從而使消防安全防控網(wǎng)絡輻射到轄區(qū)重點地段及各小區(qū)。在消防安全工作中，我們認為防火工作必須天天講，時時抓，任何時候都不能放松。在防火檢查中，我們始終做到對轄區(qū)基本情況底數(shù)清，情況明;重點隱患不失控;嚴防范，做到不留死角，遇到問題及時向領(lǐng)導匯報。今年以來，社區(qū)消防領(lǐng)導小組成員及社保隊員在檢查消防安全隱患中，查處消防安全隱患二起，如：衣莊街25弄2號襲明拆房隊宿舍內(nèi)亂拉電線，違章使用電熱器;公元路9號剛泰拆房隊違章自制電火爐取暖。當即進行整改，并處以警告，消除了火災隱患，確保了一方平安。
三、宣傳教育活躍，群眾意識增強。
為了進一步搞好消防安全工作，我們一方面充分利用墻報、橫幅、黑板報、錄像、宣傳資料等形式進行廣泛深入宣傳。另一方面我們請周浦消防隊為轄區(qū)居民進行“消防知識進社區(qū)”講座。社區(qū)不僅組織居民進行消防知識培訓，使他們會使用滅火器、會報警、會逃生自救。而且在拆房空地進行消防安全實地演習，我們用一只鐵桶裝上汽油將火點燃，義務消防隊和居民拿著滅火器將火撲滅，使大家掌握了一般的滅火知識。
四、防火條件改善，安全措施落實其一以派出所負責消防的民警為龍頭，整和轄區(qū)各類消防安全防范資源，共同發(fā)揮作用，實現(xiàn)群防群控。其二是各安全小區(qū)義務消防隊和消防志愿者為骨干隊伍對轄區(qū)所有小區(qū)全部納入消防安全防范控制網(wǎng)絡之中，以保持轄區(qū)內(nèi)消防安全處于良好的態(tài)勢。其三為了真正把消防安全工作落實到實處，并按照“誰主管”，“誰負責”的原則，真正做到管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事，把消防安全工作各項措施落實到實處，努力營造消防安全人人有責的良好社會氛圍。在轄區(qū)內(nèi)，我們與小區(qū)居民簽訂了居民防火公約。
五、設施器材完備，滅火準備充分。
社區(qū)各物業(yè)小區(qū)消防設施器材完備，社區(qū)居民都能自覺保護消防設施，無損壞、擅自挪用、拆除、停用消防設施器材等現(xiàn)象，不埋壓、圈占消火栓，不占用防火間距，不堵塞消防通道，滅火準備充分。
在鎮(zhèn)防火安全指揮領(lǐng)導小組的指導下，盡管我們中市社區(qū)在消防安全工作中做了一些工作，但離上級和居民對我們的要求還差的甚遠。我們會加倍努力，做到思想創(chuàng)新、辦法創(chuàng)新、與時俱進。增強遇見性、前瞻性、針對性，掌握主動權(quán)把這項工作搞得更好。
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年末安全工作總結(jié)篇二
本次檢查重點針對前期下發(fā)施工單位自檢后填寫的(塔式起重機《(施工電梯)、施工現(xiàn)場臨時用電專項檢(自)查表、20nn年四川省安全生產(chǎn)大檢查在建項目檢(自)查表》中所涉及的資料進行了逐一核查，并對外架、模板、施工臨時用電、挑架、井字架、塔吊、基坑支護，特種作業(yè)人員持證上崗情況，安全責任制落實情況，安全教育、安全技術(shù)交底、隱患整改等情況進行了檢查。從檢查的情況來看，大部分在建工程項目綜合評價為“差”。雖然多數(shù)企業(yè)、項目部在大檢查前對工地進行了自查自糾工作，部分安全隱患、文明施工問題得到及時整改。但在檢查中仍發(fā)現(xiàn)大部分施工、監(jiān)理單位和項目部對安全生產(chǎn)和文明施工不重視。沒有充分發(fā)揮施工單位質(zhì)安部門和監(jiān)理單位對工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工的管理職能，對施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)和安全事故隱患及文明施工問題整改不到位。
二、檢查中存在的主要問題。
(一)管理方面的問題。
1、部分工程未辦理施工許可證，擅自違法施工。
3、專職安全員配備不足。安全員或項目經(jīng)理不到位的現(xiàn)象依然存在。
(二)安全生產(chǎn)方面。
1、施工企業(yè)對施工現(xiàn)場的腳手架、施工用電、承重支模架等檢查驗收不到位;對項目部的專項施工技術(shù)方案審批流于形式。
年末安全工作總結(jié)篇三
20__年__在__的正確領(lǐng)導下，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的指導及安監(jiān)站的幫忙下，認真貫徹落實黨的十八大全會會議精神，堅持科學發(fā)展觀，用以人為本施政理念統(tǒng)領(lǐng)全局，全面實施《安全生產(chǎn)法》，認真落實中央和省市縣領(lǐng)導今年以來一系列關(guān)于安全生產(chǎn)工作的指示精神，著力宣傳貫徹《安全生產(chǎn)條例》、《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》等法律法規(guī)，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，以健全和完善安全生產(chǎn)監(jiān)督機制為核心，以建立安全鄉(xiāng)鎮(zhèn)為目標，不斷推進安全生產(chǎn)基礎達標工作，建立健全安全生產(chǎn)長效監(jiān)管機制，開創(chuàng)了我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作的新局面，基本實現(xiàn)了全鎮(zhèn)年初制定的安全生產(chǎn)控制目標，為全鎮(zhèn)社會、經(jīng)濟全面發(fā)展，構(gòu)建和諧社會起到了保駕護航的作用。
一、20__年安全生產(chǎn)工作回顧
（一）落實主體職責，強化監(jiān)督機制
抓好安全生產(chǎn)工作，事關(guān)經(jīng)濟建設和改革、穩(wěn)定的大局，更是科學發(fā)展，構(gòu)建和諧社會的首要目標。對此，___領(lǐng)導高度重視安全生產(chǎn)工作，充分認識安全生產(chǎn)工作職責重大，以高度的政治職責感，管好、抓好安全生產(chǎn)工作。今年以來，我們嚴格按照《__縣安全生產(chǎn)行政職責制規(guī)定》，與全鎮(zhèn)11個行政村及1個居委會簽訂了20__年度安全生產(chǎn)職責狀，同時，制訂了全年安全生產(chǎn)工作計劃和安全事故控制目標，并嚴格按計劃分步實施各項工作，做到工作有計劃、有布置、有落實、有總結(jié)，會議有記錄，臺帳齊全，安全生產(chǎn)檢查活動做到經(jīng)常化、制度化，真正做到安全職責層層分解，安全職責人人明確，從而實現(xiàn)了我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)長效監(jiān)管機制，確保了安全生產(chǎn)工作的順利進行。
（二）狠抓安全宣傳教育培訓，努力提高全民安全意識
貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”方針其落腳點，就是在抓好安全生產(chǎn)宣傳教育培訓工作上。為了切實提高全民安全意識，提高全社會安全生產(chǎn)管理水平，真正把“我不傷害自己、我不傷害他人、我不被他人傷害”的“三不傷害”原則變?yōu)槊總€公民的自覺行動。今年以來，我們按照上級機關(guān)統(tǒng)一部署和年初安全生產(chǎn)工作目標，相繼開展了安全周、安全月以及煙花爆竹、危險化學品、非煤礦山等專項整治宣傳活動，在宣傳活動中，我們利用“流動警務”進行專題宣傳活動，利用黑板報、拉橫幅、貼標語等多種宣傳形式，大力營造安全生產(chǎn)氛圍。今年以來，我所利用安全生產(chǎn)會議對全鎮(zhèn)各村、居委會分管安全的負責人、安全員，組織他們認真學習《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)事故報告和調(diào)查處理條例》等法律法規(guī)，努力提高他們的安全防范意識和管理水平，使廣大安全管理人員進一步掌握了安全生產(chǎn)管理知識，提高了安全生產(chǎn)管理水平。透過全面的宣傳教育培訓活動，使全鎮(zhèn)廣大人民群眾的安全生產(chǎn)意識提高，安全生產(chǎn)第一的思想更加深入人心。
（三）明確安全生產(chǎn)職責制，強化事故隱患整治。
根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，堅持“誰主管、誰負責”的原則，我所按全年安全生產(chǎn)工作計劃和管理目標，將指標分解到各村、居委會，并按時簽訂職責書，落實好安全生產(chǎn)職責。安全生產(chǎn)小組領(lǐng)導相關(guān)職責人與小組成員、與各村安全的職責人、各村安全的職責人與農(nóng)戶、個人分別簽訂安全生產(chǎn)職責書，明確各自職責，層層分解安全生產(chǎn)職責。今年以來，我所按照上級部門統(tǒng)一部署及年初工作目標，有計劃、有部署地開展了多項安全生產(chǎn)監(jiān)管活動。
1、在春節(jié)前夕，開展了第一季度安全生產(chǎn)大檢查活動，分別對雙江街上的個體經(jīng)營戶、餐館、出租屋等重點單位，進行了重點安全檢查。在此基礎上，又對網(wǎng)吧、學校、醫(yī)院等重點行業(yè)和人員密集場所進行了拉網(wǎng)式的安全檢查，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時發(fā)出整改要求，并在規(guī)定時間內(nèi)得到全面的整改，確保了全鎮(zhèn)春節(jié)前安全生產(chǎn)的正常進行。
2、為了切實貫徹執(zhí)行國務院《特種設備安全監(jiān)管條例》，全面加強對全鎮(zhèn)所有特種設備使用單位的監(jiān)管，在今年歷次的安全檢查中，決不放過每一個細小環(huán)節(jié)。在對特種設備監(jiān)管上，我所還密切配合縣質(zhì)監(jiān)局，認真做好各單位特種設備和操作人員持證上崗的年檢工作，從而確保了特種設備的正常使用。
3、在對煙花爆竹和農(nóng)藥經(jīng)營戶監(jiān)管上，我所認真貫徹執(zhí)行國家、省、縣有關(guān)煙花爆竹安全管理的法律法規(guī)、政策要求，用心配合縣安委會、安監(jiān)局專項治理行動計劃，認真做好安全教育，使我鎮(zhèn)煙花爆竹市場監(jiān)管走上了規(guī)范化、法制化軌道。
4、在今年開展的“安全生產(chǎn)月”活動中，我所認真部署，用心工作，并結(jié)合本鎮(zhèn)實際狀況，因地制宜，研究制訂了《__鎮(zhèn)20__年“安全生產(chǎn)月”活動實施方案》，并成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，及時召開“安全生產(chǎn)月”動員大會。在今年的“安全生產(chǎn)月”活動中，我所堅持以“科學發(fā)展、安全發(fā)展”這一主題為出發(fā)點，著力注重安全宣傳教育培訓工作，在總結(jié)過去幾年“安全生產(chǎn)月”經(jīng)驗的基礎上，全面地開展一些切合實際的活動，利用流動警務室、橫幅、標語、黑板報等宣傳工具用心宣傳“安全生產(chǎn)月”活動好處及法律法規(guī)知識，大力營造“安全生產(chǎn)月”的濃烈氛圍，為使“安全生產(chǎn)月”活動真正取得實效，我所組織開展了拉網(wǎng)式安全生產(chǎn)大檢查，并對在檢查中被查出的隱患及時進行整改，因而杜絕了事故的發(fā)生。
5、在今年的夏季安全生產(chǎn)工作中，__堅持“以人為本”的理念，認真貫徹落實上級部門的通知，加強領(lǐng)導，全面落實安全生產(chǎn)職責，突出重點，強化安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，認真開展事故隱患排查，利用一個星期時間，先后對一些重點單位、重點部位的安全隱患進行了突擊檢查，對新鋪設的農(nóng)村公路容易發(fā)生事故的，請相關(guān)部門及時設立警示標志，以確保行人、車輛的通行安全。
6、開展“打非治違”專項行動。透過“打非治違”活動及安全生產(chǎn)大檢查，進一步加強了各單位及其工作人員的安全意識。多數(shù)單位能很好地配合工作，對存在安全隱患的當場予以排除，不能立即解除隱患的也能立即著手整改。對無手續(xù)或手續(xù)不齊的企業(yè)，均表示理解工作組的處理意見，表態(tài)在規(guī)定期限內(nèi)完善手續(xù)。
以上是今年以來我所在安全生產(chǎn)監(jiān)管工作中的基本概況，雖然做了一點工作，但是安全生產(chǎn)形勢依然不容樂觀，對此，我們決不可掉以輕心，必須要把安全生產(chǎn)這根弦棚得牢又緊。
二、存在問題
1、部分單位雖有安全生產(chǎn)領(lǐng)導機構(gòu)，規(guī)章制度健全，但安全生產(chǎn)制度執(zhí)行不力，嚴重影響了安全生產(chǎn)工作的正常進行。
2、有的單位負責人職責意識淡薄，對安全生產(chǎn)工作不夠重視、違規(guī)操作現(xiàn)象時有發(fā)現(xiàn)。
3、在少數(shù)單位，由于生產(chǎn)場地有限，原先一些用于消防的通道無條件地被用作生產(chǎn)場地，因而使消防通道嚴重受阻，消防安全隱患一時無法得到整改和消除。
4、有的個體經(jīng)營戶老板對安全生產(chǎn)嘴上說得重要，行動上表現(xiàn)得次要，忙起來甚至能夠不要，麻痹大意的思想依然存在。
5、還有的單位由于經(jīng)濟效益差，設備老化，又缺乏必要的技改投入，造成許多不安全因素的存在。
三、下階段工作措施及明年工作打算
1、要用心開展各種宣傳教育活動，大張旗鼓地宣傳《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)條例》，堅持宣傳“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，要把安全生產(chǎn)的理念，貫穿在整個安全生產(chǎn)始終。
2、年近歲末，冬季來臨，我們要認真做好冬季防火、防凍、打非治違工作，不斷加強檢查、監(jiān)督力度，確保冬季安全生產(chǎn)順利進行。在此基礎上，還要認真搞好春節(jié)前的安全生產(chǎn)工作，以確保春節(jié)期間全鎮(zhèn)上下有一個祥和歡樂的生活環(huán)境。
具體控制目標和工作措施主要有以下幾方面：
（一）控制目標
1、杜絕各種傷亡事故，個性是杜絕重傷、死亡和特大傷亡事故的發(fā)生。
2、杜絕火災事故。
3、全鎮(zhèn)爭取實現(xiàn)“四無”，即無死亡、無重傷、無火災、無爆炸。
（二）工作措施
1、根據(jù)每個時期的特定環(huán)境，有計劃、有部署、有針對性地開展安全生產(chǎn)專項整治活動，經(jīng)常性地深入各單位監(jiān)督檢查，對事故隱患跟蹤督促，落實整改。
2、認真開展好“安全生產(chǎn)月”和“冬防安全活動”等有影響的安全生產(chǎn)活動，切實加強防寒保暖、防凍防滑和消防工作。
3、進一步加強對個體生產(chǎn)經(jīng)營單位的監(jiān)督管理和檢查工作，并堅持長效監(jiān)管。
4、認真做好對各單位法人代表和安全管理人員的安全知識培訓。
5、切實加強對全鎮(zhèn)重點單位和公共場所的消防安全管理。
6、認真加強對煙花爆竹市場的監(jiān)督管理。
年末安全工作總結(jié)篇四
我們__小學為了創(chuàng)建安全校園做了許多工作，現(xiàn)在總結(jié)如下：
1、設立學校交通安全崗：學生在學校每天都要進行做體操，每周一也要進行聚會舉行升旗儀式，每當這些大聚會的時候，是學生統(tǒng)一上、下樓梯的時候。對于小學生來說，自控力較差，"中華勵志網(wǎng)"為了學生的安全，學校給每位教師分了安全責任區(qū)，在學校的樓梯口、拐彎處，學校的每一個存在安全隱患的地方，學校都安排有專職教師進行安全監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)學生在什么情況立即處理，這樣，教師和學生一起配合，每次學校聚會我們都能夠安全地進行。學校大隊上也安排了學生進行安全監(jiān)督，學生教師雙重進行安全檢查，保證了學生聚會的安全。
2、每天放學時，是學生集中出入學校的時間，是學校門口人數(shù)最多的時間，為了保證學生安全，學校由各班班主任和副班主任帶隊，把學生安全送到學校門口，在校門口再次進行整隊后，把學生安全地送到家長手里，受到了家長的好評。
3、為了使學生了解交通知識，學校定期請轄區(qū)交警給學生講解交通方面的知識以及安全安全注意事項，使學生對交通安全認識深刻，也在交警叔叔的傳授中掌握了許多交通標志和交通安全知識。
4、學校充分利用黑板報對學生進行交通方面的宣傳，學校的黑板報經(jīng)常宣傳交通安全的事項。使學生在校園內(nèi)也能學到交通安全知識。
5、為了使學生對交通安全銘記在心，學校美術(shù)課上，教師經(jīng)常讓學生辦有關(guān)交通安全的手抄報，學生為了辦好手抄報紛紛上網(wǎng)查資料，學到了很多交通安全知識。
6、為了激勵學生注意交通安全，學校經(jīng)常評選安全小衛(wèi)士，在評選中把那些能夠自覺遵守交通安全，并能主動幫助其他人，及時提醒其他同學的小榜樣給選出來，這樣就給學生樹立交通安全小榜樣，使學生為了榮譽人人爭當交通安全員。
為了學生的安全，我們學校還做了許多的努力，在我們的努力下，我們的學校幾年來沒有發(fā)生一起交通安全事故，保證了學生的正常生活和學校的正常秩序。為了學生的交通安全，我們還要不斷地努力。
年末安全工作總結(jié)篇五
為切實做好20xx年安全生產(chǎn)、綜治、依法治市等工作，圍繞學習貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、市政府安全生產(chǎn)目標職責等資料，組織運用多種方式、方法為企業(yè)服務，并與全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、非煤礦山、液化石油氣生產(chǎn)經(jīng)營單位簽訂了安全生產(chǎn)、綜治、禁毒目標職責書，安全生產(chǎn)管理及職責得到了層層落實。
二、嚴查隱患，開展安全大檢查。
為確保安全，上半年加大了對企業(yè)的安全隱患排查力度和日常檢查力度。異常是對重點危化企業(yè)、非煤礦山及燃氣生產(chǎn)經(jīng)營單位，深入企業(yè)生產(chǎn)第一線，督促企業(yè)加大隱患排查整治力度，共深入企業(yè)安全檢查200多家次，下達隱患整改指令書及現(xiàn)場檢查記錄200多份，提出限期整改的安全隱患300多條。經(jīng)過檢查、隱患整改，極大地改善了企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況和企業(yè)職工意識的提高。
三、會議及發(fā)文情景。
1、工業(yè)局會同安監(jiān)局、國土局堅持每月26日的安全例會。
2、工業(yè)局組織召開5次燃氣行業(yè)安全生產(chǎn)專項會議。
3、1-6月下發(fā)文件及安全宣傳資料20多種共3000多份。
四、專項整治情景。
1、開展了全市危險化學品生產(chǎn)、儲存、運輸、經(jīng)營企業(yè)和單位安全生產(chǎn)大檢查，對檢查中存在的隱患立即下達整改指令書。
2、開展了對非煤礦山安全專項整治工作。
3、工業(yè)局牽頭組織市公安、消防、工商、安監(jiān)、技監(jiān)等部門對全市相對密集的部份城鎮(zhèn)進行了燃氣安全宣傳、安全檢查并打擊非法銷售活動。
20xx年的社會治安綜合治理工作，上半年的展開方式主要是抓基礎，建機制，全面安排部署市綜治委的“20xx年社會綜治工作要點意見”，堅持預防為主，打防結(jié)合，網(wǎng)絡格式化、工作細胞化的方針，為企業(yè)清理保障和諧邊際，最大程度的支持企業(yè)發(fā)展。
一、及時安排部署了市綜治委有關(guān)綜治工作的指示精神。
年初，在吃透領(lǐng)會市綜治委著力保障社會和諧，預防打擊犯罪的精神上，制訂了“工業(yè)局社會治安綜合治理工作要點”，向非煤礦山企業(yè)56家，規(guī)模企業(yè)123家下發(fā)，并簽訂了目標職責書。
二、從日常工作制度上落實綜治工作監(jiān)督檢查。
局領(lǐng)導高度重視社會治安綜合治理工作，其工作在局綜治工作領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，把主要精力用于摸清企業(yè)底數(shù)、化解企業(yè)矛盾與加強企業(yè)職工相關(guān)教育的基礎工作上。半年深入企業(yè)72次，對企業(yè)進行了廣泛的綜治基礎工作、安全生產(chǎn)、企業(yè)治理、礦山治理等檢查督查，有效地捉進了企業(yè)的邊際安全保障工作。
三、經(jīng)過抓維穩(wěn)工作，促進綜治工作的縱深方向發(fā)展。
現(xiàn)有28家改制企業(yè)存在著不一樣程序的不穩(wěn)定因素，我市的菜博會、世博會在轟轟烈烈的氛圍中先后登場，如果不能有效的預防與控制，不穩(wěn)定因素演變成歷史事件疊加，就會向維穩(wěn)形勢提出嚴峻挑戰(zhàn)。我局清算組和維穩(wěn)、信訪工作人員從大局出發(fā)，做了很多艱苦的政策性宣傳解釋、化解工作，重建辦人員在條件極端困難、涉及面十分大的情景下，經(jīng)過藝術(shù)性的工作創(chuàng)新方法，解決困難，控制或化解了一個個巨大困難，保住了一方平安。半年工作中共收集維穩(wěn)信息168條，處理解決維穩(wěn)事件14起，上報維穩(wěn)信息6件次。無一齊進京或惡性到成都市群體問題發(fā)生。
年末安全工作總結(jié)篇六
時光飛逝，20xx年已經(jīng)過去，我們滿懷信心地迎來20...年，過去的一年，是公司提升企業(yè)安全、服務品質(zhì)的一年，在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，安保部全體員工團結(jié)協(xié)作，基本完成了為公司正常經(jīng)營的安全保障工作。新的一年，充滿著憧憬，滿載著期望，我們期望在新的一年里，安保部以腳踏實地、求真務實的工作態(tài)度，為公司的日常工作做好安全保障工作，值此辭舊迎新之際，安保部結(jié)合日常工作，對20xx年的工作進行回顧，并總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，做出好成績。年終總結(jié)如下：
一、消防工作方面：
消防安全是企業(yè)日常工作中的重中之重，安保部在20xx年初制定的任務是：全年不得出現(xiàn)一齊職責性火災事故。安保部消防班組的工作態(tài)度不但要認真負責，還要針對部門指定的工作任務，制定專項消防安全方案，要把日常工作做到細致入微，從根源上杜絕隱患的存在，主要經(jīng)過以下的工作資料，安保部中控班組在20xx年完成了年初指定的工作任務：
1、加強日常消防安全巡視、檢查工作：
安保部中控班組20xx年全年日常對場內(nèi)商戶進行消防巡視余次，查出大小安全隱患80余起，并現(xiàn)場進行及時糾正，其中重大消防安全隱患13起，經(jīng)過下達隱患通知書的方式督促當事公司予以重視并及時整改，以最大限度的杜絕了場內(nèi)消防隱患的存在。
2、定期對場內(nèi)日消防設備設施的檢查及維護：
（4）對全場滅火器進行綜合檢查保養(yǎng)，全年保養(yǎng)維修滅火器1000余具。
3、加大商戶裝修施工改造的消防安全檢查工作：
（3）配合工程部對裝修施工完畢的商戶進行消防安全驗收檢查工作22次，進取配合消防驗收不合格的商戶指導整改。
4、處置火災報警工作情景：
（2）全年接商戶電話報警6次，消防警衛(wèi)處置及時得當，為企業(yè)避免了損失和不良影響。
5、日常配合協(xié)助其它部門工作：
（2）全年配合各部門、各商戶啟用檔案鑰匙200余次，并認真做好交接記錄；
（3）全年協(xié)助車場警衛(wèi)監(jiān)控車場顧客車輛未鎖車門、關(guān)車窗及未關(guān)車燈等情景2000余次，并向客服中心通報、廣播，為顧客避免了損失，獲得了顧客的好評。
6、日常消防教育培訓工作：
（2）全年消防演習和滅火設備使用演示培訓9次，用模擬火災現(xiàn)場及實際參與滅火的方式，讓員工們了解火災的危險性和掌握發(fā)生火災后的報警、撲救及自救逃生的本事。
（4）組織全體消防警衛(wèi)進行季度消防技能比武2次，經(jīng)過技能比武形勢了解掌握員工的崗位工作熟練度，優(yōu)秀者予以獎勵，帶動全員的工作進取性。
7、完善消防制度和專業(yè)檔案。
（2）完善落實消防安全專項制度及各項管理規(guī)定，其中包括：滅火和應急疏散演練制度、用火用電安全管理制度、動火作業(yè)安全管理制度、消防安全教育培訓制度、防火檢查制度、防火巡查制度、中控室值班制度、火災隱患整改制度、電器設備消防安全管理制度、義務消防隊組織管理制度、安全疏散設備管理制度、消防設備器材維護管理制度、交接班制度、內(nèi)部商戶消防安全（月度）檢查制度。
二、內(nèi)部治安方面：
日常治安防范也是企業(yè)不容忽視的重點工作，安保部內(nèi)保班組經(jīng)過對日常案例的分析總結(jié)，制定出整套的安全防范預案，利用每日早例會的時間，對各家商戶員工做治安防范宣傳，從而減少商家因疏忽大意造成的損失，提高了各店員工們處置突發(fā)事件的本事，同時為客人創(chuàng)造了良好的購物環(huán)境。為了把治安防范工作做到最好，杜絕治安事件發(fā)生，內(nèi)保警衛(wèi)們克服了場區(qū)經(jīng)營面積大、品牌多且購物客流密集等不利因素，加大自我的巡視范圍，增加了執(zhí)勤時間，并采取發(fā)動各家商戶導購員的方法，建立了一個以安保部為中心的安全防護體系，如遇有可疑人員或突發(fā)事件，現(xiàn)場商戶第一時間會上報安保部，由安保部調(diào)動離現(xiàn)場最近的安保人員及時到場控制，從而避免了因編制人員少、場區(qū)大帶來的工作困難，大大提高了工作效率，保證了企業(yè)的正常的經(jīng)營秩序。
1、加強日常治安巡視檢查工作：
（3）全年在檢查商戶施工裝修改造過程中發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象32起，并及時制止、督促整改；
（4）完善更新商戶人員檔案，并定期巡視檢查更新，做到了對商場每名員工基本情景的掌握。
2、突發(fā)事件及內(nèi)部治安案件的處置工作：
（2）全年共計調(diào)解顧客糾紛30余起，并能夠處置得當，避免了為企業(yè)造成不良影響；
（3）全年共計撿拾客人遺失現(xiàn)金、物品等572起，主動聯(lián)系失主并發(fā)還，受到客人的好評，為企業(yè)樹立了形象。
3、日常治安教育培訓工作：
全年利用早會期間進行治安防范、物品防盜等培訓96場次。
年末安全工作總結(jié)篇七
隨著三月份工作的結(jié)束，四月份也將進入銷售旺季，在四月份的工作中，我還是會一如既往的努力提高自己在接單和選片方面的技巧。在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，養(yǎng)成學習的習慣，自己要有目標的去學習，不斷充實自己，不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力并且牢牢記住“熱情有禮，微笑服務”成為客人值得信任的朋友并且做好衛(wèi)生工作，為客人營造一個清爽舒適的環(huán)境，讓客人感覺到細微之處我們一樣做的很好。
天使映像育路店
門市：xx
x年2月28日
年末安全工作總結(jié)篇八
很快又迎來了新的一年，我在人事部擔任總監(jiān)工作也有半年了，我逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌，現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下：
招聘為了對酒店人員進行及時補充，跟進保障各部門用人時有人可用，有人可選，通常來說，招聘可分為常規(guī)招聘，和非常規(guī)招聘，常規(guī)招聘即指到滕州人才市場進行招聘，但滕州人才市場，還未形成一定規(guī)模，此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業(yè)有一定效果，除了常規(guī)招聘外，我部還準備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié)，及時與學校聯(lián)系溝通，為方便人才進行儲備。
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于人力資源部，隨時掌握在職人員以及人員流動情況，對于凡是來到酒店來應聘的人員，均建立檔案資料，作為人才儲備資料，以便于部門需要人時隨時查閱，可大大減低招聘率。
為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在趙總的指導下，建立了相關(guān)人事表格，包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調(diào)資表》等，也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
做為部門的安全責任人，我隨時注意部門的日常防火及安全隱患。
(1)與其他部門溝通及轉(zhuǎn)達人力資源部的使用及培訓信息給有關(guān)部門和分管老總。
(2)與其他部門做好溝通，配合質(zhì)檢部處理員工的投訴。
以上是對xx年工作的總結(jié)和對xx年工作的展望，相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能，將人事工作提高一個新臺階。
年末安全工作總結(jié)篇九
在過去的十個月里，我在兩個不同的工作崗位上做了大量具體的工作，簡要歸納為以下幾點：
（一）不畏艱險、克服困難，全力做好監(jiān)管執(zhí)法工作。
在琴水分局期間，我克服各方面的困難，認真做好了監(jiān)管執(zhí)法工作，維護了市場經(jīng)濟秩序，保護了消費者合法權(quán)益。
一是認真開展市場巡查。每月對服務對象巡查至少兩次，檢查他們的證照是否齊全、經(jīng)銷的商品是否存在過期、變質(zhì)等現(xiàn)象，是否存在銷售假冒偽劣商品等行為。只要發(fā)現(xiàn)問題，都會做出處理：對一些情節(jié)嚴重的，立案查處；對一些情節(jié)比較輕微的，下達責令改正通知書，限期改正。截止4月底，共巡查個體工商戶和私營企業(yè)2000余次，下達各類通知書1000余份。
二是認真做好消費維權(quán)工作。今年來，充分發(fā)揮消費維權(quán)網(wǎng)絡和12315申訴舉報電話的作用，認真開展了保護消費者權(quán)益工作，共處理消費糾紛12起，解決率100%，受到了廣大消費者的好評。
三是認真做好案件查辦工作。認真學習工商執(zhí)法辦案軟件的使用，依據(jù)執(zhí)法辦案二十字方針，做到依法辦案、文明辦案、和諧辦案。共查辦一般程序違法案件18起，罰沒收入3萬余元。
（二）無私奉獻、高效服務，全力做好服務發(fā)展工作。
發(fā)展是主旋律，我們的一切工作必須圍繞經(jīng)濟發(fā)展而展開。
一是創(chuàng)新服務舉措，提高了辦事效率。推行了預約服務制、電話聯(lián)系制、延時服務制、代辦服務制等一系列便民服務措施。簡化了辦事流程，無論是申辦企業(yè)還是個體營業(yè)執(zhí)照，只要不是法律規(guī)定必須要的材料，一律從簡，能省的堅決省掉，從不人為設置障礙，故意習難服務對象?？s短了辦事流程，只要是服務對象來辦事，一律先行受理，在政策允許的范圍內(nèi)盡可能代辦有關(guān)事務，省去了他們東奔西跑的麻煩，提高了辦事效率。
二是加強與服務對象的聯(lián)系。經(jīng)常深入服務對象，與他們拉家常，了解他們生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的問題，解決一些力所能及的實際困難，取得了他們的信任和支持。
三是建立便民服務聯(lián)系制度。我將自己的聯(lián)系電話向服務對象公布，承諾全天候為他們保持通訊暢通，只要他們與我聯(lián)系，保證做到及時趕到，幫助解決力所能及的問題。同時，也記錄下了服務對象的聯(lián)系電話和基本情況，做到心中有數(shù)，科學管理。
（三）不辭勞苦、默默無聞，全力做好機關(guān)文字工作。
自5月份調(diào)入縣局辦公室工作以來，我迅速轉(zhuǎn)變工作思路，找準自己的工作定位，做好自己的本職工作。
一是積極做好宣傳報道工作。通過勤看、勤學、勤投，不斷增強自己的宣傳報道工作能力，做好工作簡報的編寫工作。截止目前，我共向江西工商、萍鄉(xiāng)日報、萍鄉(xiāng)工商等媒體投稿40余篇，上稿20篇；編寫《蓮花工商》簡報10期，深入學習實踐科學發(fā)展工作簡報12期，機關(guān)效能建設工作簡報15期。
二是努力做好材料整理工作。在辦公室工作，寫材料是一項要求高、時間緊的工作，加班加點是家常便飯。由于自己是剛接觸這項工作，所以很多地方都不懂，所以我虛心向其他有經(jīng)驗的同志請教，經(jīng)常閱讀他人的作品，提高作水平。
三是做好隊伍督查工作。今年，縣局制定了一系列加強內(nèi)部管理的規(guī)章制度，自己做為辦公室的一員，對監(jiān)督制度的執(zhí)行負有不可推卸的責任。自到機關(guān)以來，共在節(jié)假日查崗23次，發(fā)現(xiàn)違反機關(guān)效能和規(guī)章制度的現(xiàn)象12人次，下發(fā)督查通報10期。
在十多年的工商生涯中，有過成功，也有過失敗，回顧過去，我對做好工商行政管理工作有以下幾點體會：
（一）敬業(yè)奉獻是做好工作的堅實基礎，做好個人工。
工商行政管理部門是國家行政機關(guān)，作為一名公務，自己的一言一行代表是國家。我們的工作是為了國家的利益，為了人民的利益。所以必須要有高度的敬業(yè)精神，才能把我們的各項工作做好；只有大家具有高度的敬業(yè)精神，心往一處想，勁往一處使，才能為做好我們各項工作提供堅實基礎。
（二）勤奮學習是做好工作的動力源泉。
我們做為執(zhí)法者，只有自己具備較高的素質(zhì)，才能很好地行使管理的職能，才能有效地服務經(jīng)濟發(fā)展，服務人民群眾。自己不懂從何談管理，從何談服務。所以必須加強學習，不斷提高自己的政治修養(yǎng)和業(yè)務素質(zhì)，增強自己識案的能力和服務的水平，才能無愧于我們的使命，才能保持做好工作的不竭動力。
（三）認真負責是做好工作的有力保障。
做什么事都要有高度的責任心，工作才能不出差錯，才能取得好的成績。執(zhí)法辦案如此，服務發(fā)展如此，文字工作亦是如此，任何工作，任何時候都來不得半點馬虎，粗心大意，應付了事，是做不好任何工作的。只有認真負責才能為做好工作提供有力保障。
在過去的工作中，在領(lǐng)導和同志們的幫助下，經(jīng)過自己的努力工作，雖然取得了一定的成績，但距領(lǐng)導的要求和適應新時期工作的需要還有一定的差距，表現(xiàn)出一些問題：
一是學習抓得不夠，不管是政治理論學習還是工商業(yè)務知識學習，都只停留在表面，缺少深入的研究，只求一知半解，不求精益求精。
二是創(chuàng)新精神不夠。不論是文字工作還是日常工作，工作比較保守，缺少創(chuàng)新精神，只求完成任務，不求錦上添花。
三是工作不夠大膽。存在老好人思想，不敢大膽管理，不輕易得罪人，只求自己過得去，不管他人怎么樣。為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為做好萍鄉(xiāng)工商工作盡上自己的一份微薄之力。主要是做好以下幾方面：
（一）虛心學習、長遠規(guī)劃，力爭在提高自身綜合素質(zhì)上取得新突破。
通過制定學習計劃，從長遠規(guī)劃自己的未來。做到與時俱進，以謙虛的心態(tài)去學習，不僅從書本上學，而且從實踐中學；不僅學習黨的政治理論和工商業(yè)務知識，而且學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務經(jīng)濟發(fā)展的能力，增強打擊違法行為的能力，增強解決難點問題的能力，使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的工商行政管理人員。
一是堅持個人自學，通過閱讀工商報刊、雜志，觀看電視節(jié)目等形式，利用自己的業(yè)余時間加強學習。
二是積極參與市局、縣局組織的各類培訓，及時更新自己的知識，提高自己的工作能力。
三是虛心向其他單位、其他同志學習，取他人之長，補自己之短。
（二）刻苦鉆研、精益求精，力爭在做好各項本職工作上取得新突破。
要總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓，將好的做法發(fā)揚光大，存在不足的地方及時彌補，及時改正，全面做好自己各項工作。
一是做好宣傳報道工作，將工商工作中的好的做法及時宣傳出去。
二是做好材料整理工作，多寫、多看、多學，不斷提高自己的文字寫作水平，以適應自己工作的需要。
三是做好辦公室其他日常工作，如上情下達、關(guān)系協(xié)調(diào)、會議組織、事務管理等各方面工作，當好領(lǐng)導的參謀，做好領(lǐng)導的助手。
（三）團結(jié)同志、樂與助人，力爭在營造良好工作氛圍上取得新突破。
要加強與領(lǐng)導和同志的溝通，營造良好的工作氛圍。
一是經(jīng)常向領(lǐng)導匯報自己的工作和思想動態(tài)，正視自己的不足，端正自己的思想，為做好工作提供思想保證。
二是加強與同志們的交流，平時多和同志們溝通工作和生活，盡自己最大的努力幫助同志們解決一些實際困難。
三是管好自己的言行舉止，不犯自由主義，不利與團結(jié)的話不說，不利于工作的事不做，保持高尚的人格。
（四）廉潔自律、潔身自好，力爭在自身黨風廉政建設上取得新突破。
要時刻注意加強自身黨風廉政建設，雖然不在執(zhí)法的崗位上，但廉政建設一刻也不能放松。
一是要加強黨風廉政教育，通過看廉政片，讀廉政書，學廉潔人，加強自身的廉政教育，牢固樹立廉潔從政意識。
二是要嚴格遵守國家總局“六項禁令”，認真貫徹落實省局“五項制度”，筑牢反腐倡廉的堅固防線。
三是要自覺接受社會各界的監(jiān)督，及時糾正自己行為和思想上的偏差，時刻保持清醒頭腦，保證不犯紀律、不觸紅線，保持潔身自好的良好形象。
在即將到來的20xx年里，我會做好20xx年個人工作計劃，爭取使各項工作開展得更好。
年末安全工作總結(jié)篇十
1.先用擦布把地面以上的物品擦完(如門窗、辦公桌、凳子、飲水機、柜子等)，擺放整齊(如凳子放到位、報子夾好、桌面物品等)，把茶幾下面的水倒了。
2.先把地掃完，再用濕拖把拖一遍，最后用干拖把干拖一遍。注意：辦公室清掃用的水必須保持干凈不能太臟，辦公室茶幾下的水每天至少來倒3次(早、中、晚)，辦公室垃圾袋每天下班前要換了，早上上班來要檢查垃圾袋是否滿了。
二、清掃衛(wèi)生間;。
1.先把男女衛(wèi)生間地面以上(如墻壁、門窗等)清洗、擦完。
2.換掉男女衛(wèi)生間內(nèi)垃圾袋。
3.用掃把先把衛(wèi)生間掃一遍，再用水管沖洗。
4.清掃衛(wèi)生間外走廊垃圾(如煙頭、紙皮等)，而后再將丟煙頭的桶換了。注意：衛(wèi)生間內(nèi)不能倒大件物品和固體物品，以免衛(wèi)生間堵住，(如煙頭、布條、紙皮等)。
三、清掃車間;。
1.將車間過道清掃。
2.車間飲水區(qū)水桶水倒掉，地面上的水掃干。
3.飲水區(qū)前的樓梯須清掃，不能擺放其他清潔工具和雜物。注意;車間通道和辦公室外走廊每天最少用拖把拖一次。車間飲水器每周最少要用干凈擦布清潔兩次或以上。
四、宿舍和公共區(qū)域;注意;如當天有公共區(qū)域要做，宿舍和公共區(qū)域可同一時間段進行，先清掃任何一處都行自行安排。如沒有輪到就直接清掃宿舍，宿舍只需清掃4、5樓的走道和樓梯垃圾，(員工宿舍不用清掃，也不可沒經(jīng)允許擅自進入員工宿舍)。
五、車間樓頂清理。
1.先把紙箱內(nèi)垃圾清理出來，可以賣的放在一邊，不能賣的倒掉。
2.將紙箱壓平捆好統(tǒng)一放。
3.將整個樓頂有垃圾的地方清掃。注意;樓頂整個樓面須長期保持干凈，不能有太多垃圾，樓頂雜物要隨時整理，保持整齊，要賣的紙皮和廢品要和新紙皮等分開，不能混在一起。備注;一樓倉庫每天也有少量垃圾，須自行安排換理。如當天以上工作做完，須對以上工作區(qū)域進行時常衛(wèi)生巡查，每天須保持以上幾個衛(wèi)生區(qū)的長期干凈整潔，工作和巡查時也可監(jiān)督車間員工有無亂丟和不愛撫清潔衛(wèi)生的不道德現(xiàn)象(如有發(fā)現(xiàn)可以當場指正批評或向行政部反映)。每天清潔工作須按照工作計劃和規(guī)定實施，特殊情況可以稍做調(diào)整(第一項不可調(diào)整)。如有其他臨時工作再另行安排。
年末安全工作總結(jié)篇十一
工作中你收獲了什么 人們工作的質(zhì)量往往會決定生活的質(zhì)量，所以一定要盡心盡力、積極進取，無論薪水是多還是少，因為這樣的工作做法常常是事業(yè)成功者和失敗者之間的不同之處。
我覺得：一個人工作的動力不只是為了工資，還有更高層的動力，工作會使我提高工作技能，積累更多的經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮自己的潛能等等。這一切都是寶貴的無形資產(chǎn)。
薪金自然是工作目的中的一個，但你獲得最多的還不是工資。除了工資，你還可以從領(lǐng)導和同事那里學到很多成功的經(jīng)驗，總結(jié)失敗的教訓，學習他們的技能，另一方面也可以有機會鍛煉自己、發(fā)現(xiàn)自己的潛能、增強工作能力，使自己成為更有具競爭力的人。工作是一個學以致用的過程，是一個自我發(fā)展的機會。有很多杰出的人士都具有優(yōu)秀的創(chuàng)新能力，決策能力，及敏銳的洞察力。
這些能力不是與生俱來的，而是從長期的工作中積累和學習到的。你應該善于看到自己的優(yōu)點，多給自己信心，應該學會自我肯定，自我評價。
你不能改變別人對你的看法，但你可以改變你自己。只要你竭盡全力能力一定會提高。不論對工資有多么不滿意，領(lǐng)導多么不器重你，你都要努力認真的工作，毫不吝惜地投入你全部的愛、熱情、和精力。不要讓自己降低標準去適應工作，而是要努力提升自己的能力、提升工作標準、追求卓越。能干到最好就不干到次好。每一次困難都是一次成長的機會，任何一個障礙都把它看成是一個超越自我的契機。不要在意別人怎么看你，最重要的是你怎樣正確的看待和評價你自己。 真正伴你一生的不是別人，而是你自己和你所擁有的能力！
結(jié)識的良師益友，豐富的實踐經(jīng)驗、提升的素質(zhì)能力，這才是我們在工作中獲得的最寶貴的東西。
13年已接近了尾聲,在這一年的工作中我學到了不少在社會上學不到的知識和經(jīng)驗，它使我懂得了工作的質(zhì)量往往會決定生活的質(zhì)量，所以一定要盡心盡力、積極進取，無論薪水是多還是少，因為這樣的工作做法常常是事業(yè)成功者和失敗者之間的不同之處。
我覺得：一個人工作的動力不只是為了工資，還有更高層的動力，工作會使我提高工作技能，積累更多的經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮自己的潛能等等。這一切都是寶貴的無形資產(chǎn)。薪金自然是工作目的中的一個，但你獲得最多的還不是工資。除了工資，你還可以從領(lǐng)導和同事那里學到很多成功的經(jīng)驗，總結(jié)失敗的教訓，學習他們的技能，另一方面也可以有機會鍛煉自己、發(fā)現(xiàn)自己的潛能、增強工作能力，使自己成為更具有競爭力的人。你知道嗎？這些才真正永遠屬于你，它是你未來資產(chǎn)的一部份。它還可以創(chuàng)造更多的價值。
工作是一個學以致用的過程，是一個自我發(fā)展的機會。有很多杰出的人士都具有優(yōu)秀的創(chuàng)新能力，決策能力，及敏銳的洞察力。這些能力不是與生俱來的，而是從長期的工作中積累和學習到的。你應該善于看到自己的優(yōu)點，多給自己信心，應該學會自我肯定，自我評價。
你不能改變別人對你的看法，但你可以改變你自己。只要你竭盡全力，能力一定會提高。不論對工資有多么不滿意，領(lǐng)導多么不器重你，你都要努力認真的工作，毫不吝惜地投入你全部的愛、熱情、和精力。你應該要做到：不要讓自己降低標準去適應工作，而是要努力提升自己的能力、提升工作標準、追求卓越。能干到最好就不干到次好。每一次困難都是一次成長的機會，任何一個障礙都把它看成是一個超越自我的契機。不要在意別人怎么看你，最重要的是你怎樣正確的看待和評價你自己。
真正伴你一生的不是別人，而是你自己和你所擁有的能力！結(jié)識的良師益友，豐富的實踐經(jīng)驗、提升的素質(zhì)能力，這才是我們在工作中獲得的最寶貴的東西。
年末安全工作總結(jié)篇十二
在這一年的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。
工作中我刻苦學習業(yè)務知識，在領(lǐng)班的培訓指導下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識到實際操作，從前臺到接待為客服務，一點一滴的學習積累，在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應具備的各項業(yè)務技能。
在工作中也有過失誤，是主管、領(lǐng)班給了我一次又一次的鼓勵，使我對工作更有熱情，米爾蘭德先生曾說過：年輕人天生就需要鼓勵。是的，正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關(guān)，不斷進步。從此，在領(lǐng)導的心目中我已經(jīng)不是那么的脆弱了，變得很堅強，由于我的責任心強與對工作的熱情，得到了上級領(lǐng)導的肯定，讓我來國賓會所實習，剛開始去時特不習慣，各方面我都覺得沒餐廳好?？墒墙?jīng)過一段的磨練，終于感觸到了吃得苦中苦，方為人上人，這種令人敬佩的名言，經(jīng)過一段時間的努力，領(lǐng)導們對我評價很好，讓我擔任前臺接待這一重任，那一刻我非常開心，所有的苦。累都很值，同時，我又感到很大的壓力，領(lǐng)導對我如此看重，這是對我的信任，我想，我應努力工作，做好我應該做的責任，這對于我來說，又是一項新的挑戰(zhàn)。
1、服務質(zhì)量
對于酒店等服務行業(yè)來講，服務質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在開元我們看到，酒店領(lǐng)導十分重視服務質(zhì)量的提高，即使對于我們短期實習生，也必須經(jīng)過嚴格的禮儀培訓后才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓和指導，不斷提高和改善他們的業(yè)務素質(zhì)和水平。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說：”你的一舉一動都代表了我們開元，你的形象就是我們開元的形象”。”客人永遠不會錯，錯的只會是我們?！薄！敝挥姓嬲\的服務，才會換來客人的微笑?！?/p>
2、酒店文化
飯店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的.場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
年末安全工作總結(jié)篇十三
歲月如梭，光陰荏苒。又是一年冬將去，在這辭舊迎新的日子里，回首工作，百感交集。在各級領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下，各項工作取得了很大進步?，F(xiàn)在從拉晶和施工監(jiān)督兩方面做一簡單總結(jié)。
一、十二年拉晶工作的簡單回顧。
從__年10月拉晶開始，到現(xiàn)在已有十二年了。從三臺西貝爾爐開學拉晶，到老8臺車間出徒，歷經(jīng)晶龍松宮到電子材料即松宮v車間的安裝調(diào)試。歲月滄桑，與時俱進，每臺單晶爐的周邊，都留下了我操作和維修的足跡。十二年教了很多學徒。據(jù)不完全統(tǒng)計，徒弟從進廠到出徒全部是由我教的也有21批。共計37人。最近教的是卓越和玉峰。徒弟中現(xiàn)在當部長的有2人，當主任的有5人。也有去集團和集團內(nèi)其他單位當技術(shù)骨干或高級行政管理人員的。十二年期間我從拉晶、維修、班組管理、統(tǒng)計匯總、工藝研發(fā)、設備檢驗、工程監(jiān)理等方面取得了很大成績。積累了豐富的工藝經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。參加了多次專項培訓為自己充電。十二年中下班時間，利用離家近的方便，多次深夜專程來修爐子和解決拉晶難題。一不怕苦，二不怕累，三不講報酬，四不圖高升，默默無聞的工作了12年多。
金融危機并沒有影響__年研發(fā)工作的開展。從正月初六開始調(diào)試設備公司自產(chǎn)的90爐和自產(chǎn)的控制柜，并作ccd全自動控徑的實驗，取得了一定成績。為全自動單晶爐的正常運行奠定了理論基礎和實踐經(jīng)驗。成功完成了8018、8020、9020、9022熱系統(tǒng)拉制6寸、6.5寸、8寸和9寸單晶的實驗和規(guī)模生產(chǎn)?？茖W分析了單晶氧碳含量、壽命和衰減的數(shù)據(jù)。對比計算出了生產(chǎn)成本特別是用電量的最佳方案。完成了磁場拉晶，鉬導流筒和鎢絲繩的拉晶實驗創(chuàng)新項目。以及改變晶堝轉(zhuǎn)，改變冷卻方式等生產(chǎn)工藝的改進和提高單晶少子壽命的創(chuàng)新，均取得了一定成績。為拉晶工藝的改革創(chuàng)新和節(jié)能降耗作出了一定的貢獻。
三、下半年多項施工質(zhì)量的監(jiān)理。
下半年主要進行了生產(chǎn)部四大類28項施工項目的全日制跟蹤質(zhì)量檢驗。
1、v車間土建工程的監(jiān)督。
從6月9號接受v車間土建工程以來，面對一個陌生的行業(yè)，努力發(fā)揚我刻苦、好學、愛崗敬業(yè)的精神。我深知：要想監(jiān)督好，必須自己不僅懂、還要精。于是我首先從看圖學起，利用2天的時間將工程圖紙全部看完看懂。為了能及時了解工程情況和施工中存在的問題。我每天早晨提前半小時到廠，到所負責的i車間、iii車間和v車間所有施工點轉(zhuǎn)一圈，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決。每天8：10以前去張部長辦公室匯報工作。我為了把工作做得更好，自定作息時間表，嚴格要求自己，并根據(jù)工程進展情況，多次加班。夏天連續(xù)一個半月，基本都是5點下班后，我加班到7點和建筑隊一塊下班，除完成監(jiān)督工作外，還幫主任完成iv車間水路管件的統(tǒng)計，匯總，分析和預定v車間用料等工作。并及時高效完成領(lǐng)導交給的其他的任務。每天晚上加班學習cad制圖，看多種建筑書籍和網(wǎng)上資料。就這樣監(jiān)督完成了80臺單晶爐基礎、80臺真空泵基礎、12臺冷卻塔基礎、2臺ar罐基礎、3臺變壓器基礎和配電室各室內(nèi)設備的基礎，以及iii車間危房改造等土建項目。對每一項土建每天所干的活，都一一測量并與圖紙對照，發(fā)現(xiàn)了許許多多的問題，自己和施工領(lǐng)導協(xié)調(diào)解決了很多，也有一些匯報給了領(lǐng)導由領(lǐng)導解決。為公司減少了由于土建錯誤造成的不必要的損失，進一步提高了工程質(zhì)量。
2、鋼結(jié)構(gòu)平臺和循環(huán)水路焊接的監(jiān)督。
我成功監(jiān)督完成了車間__平米鋼平臺和配電室400平米的鋼平臺，以及各泵房的鋼梯和小鋼平臺;完成了v車間循環(huán)水路純水和自來水管路的焊接監(jiān)督;完成了真空泵房、板換泵房、管道泵房、制冷機房管路的焊接施工檢驗;以及i車間的純水和自來水管路的焊接施工檢驗。我都一一認真監(jiān)督。為了更好得檢驗除銹、焊接與涂裝質(zhì)量，我自學了鋼結(jié)構(gòu)，焊接質(zhì)量檢驗標準，焊縫的等級分類標準和常見焊接缺陷的檢驗與處理，以及除銹等級st2、st3的標準，掌握了焊接缺陷與除銹等級的規(guī)范，應用于施工中檢驗質(zhì)量，使施工質(zhì)量進一步提高。
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