讀后感是對(duì)自己在閱讀過程中所感受到的情感和體驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和回顧。寫讀后感時(shí)，可以多讀一些優(yōu)秀的讀后感范文，借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和技巧。以下的讀后感是一些愛書人對(duì)自己所喜歡的作品的獨(dú)特感悟和理解，希望能夠與你分享和交流。
輸贏讀后感篇一
這讀了《輸贏》這本書，讀著讀著，我不知不覺被這本書深深地吸引了。一部不足兩百頁(yè)的作品，卻能讓很多企業(yè)一讀再讀。我從書中描寫的銷售中所注重的能力和手段、原則與變通，進(jìn)入了商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)生活。本書可以說是銷售們的知音，這是多少銷售向往的達(dá)到的境界呀?！遁斱A》的確是本銷售培訓(xùn)的精彩商戰(zhàn)小說，《輸贏》讓我學(xué)到很多銷售技巧，正如介紹所言“個(gè)人和團(tuán)隊(duì)、能力和手段、原則與變通、交易與規(guī)則都得到了最鮮活的展示”。
小說以兩大跨國(guó)企業(yè)決戰(zhàn)中國(guó)市場(chǎng)為背景，生動(dòng)講述了雙方銷售高手爭(zhēng)奪銀行超級(jí)訂單、沖刺銷售目標(biāo)的故事。以超級(jí)訂單的招投標(biāo)為主線，職場(chǎng)斗爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、銷售對(duì)決、業(yè)務(wù)公關(guān)、情感糾葛等情節(jié)精彩紛呈、深刻、真實(shí)地描繪了銷售人員的悲歡榮辱。所有故事集中發(fā)生在一個(gè)季度13周內(nèi)。本書論情節(jié)懸念迭起，扣人心弦！培訓(xùn)價(jià)值則是這部小說有別于普通商戰(zhàn)小說的標(biāo)志。作為資深銷售專家，作者賦了小說極強(qiáng)的真實(shí)感——故事本身就是一個(gè)完整的銷售經(jīng)典案例，所描繪的大量銷售實(shí)戰(zhàn)情境完全貼合現(xiàn)實(shí)、親切、真實(shí)、可信。
本書給我留下印象最深刻的應(yīng)當(dāng)是周銳的銷售絕招“催龍六式”，周銳的“催龍六式”對(duì)于大客戶銷售的應(yīng)用及典型案例的穿插非常精彩?！按啐埩健保?/p>
一、也就是銷售人員最常面對(duì)的，存在一個(gè)項(xiàng)目，做銷售的第一步要怎么做，不少的銷售人員會(huì)直接沖鋒陷陳，結(jié)果戰(zhàn)死沙場(chǎng)。兵家有云：知已知彼方可百戰(zhàn)不貽，這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料并發(fā)展內(nèi)線。
二、就是建立關(guān)系，并發(fā)展關(guān)系。客戶關(guān)注產(chǎn)品，同時(shí)也關(guān)注彼此之間的關(guān)系與利益。這就是為什么做業(yè)務(wù)的人很多人都是拿親戚、朋友先下手，因?yàn)楸舜酥g已經(jīng)很信任了，做起來成功的機(jī)會(huì)也就大了很多。
三、就是引導(dǎo)并掌握需求。有需求用戶才需要你的產(chǎn)品，你要準(zhǔn)確把握真正用戶內(nèi)在本質(zhì)的需求，并通過此需求帶動(dòng)并產(chǎn)生其它的銷售機(jī)會(huì)。
四、是競(jìng)爭(zhēng)策略，現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)同質(zhì)化的產(chǎn)品太多，競(jìng)爭(zhēng)策略大體上就是產(chǎn)品性能，價(jià)格，服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)。抓住客戶的需求心理并與你的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)結(jié)合，可以達(dá)到事半功倍。
五、贏取承諾，與客戶進(jìn)行妥協(xié)和交換，以達(dá)到最后贏得合同的。
六、跟進(jìn)服務(wù)，進(jìn)行客戶的反饋并進(jìn)行回收款。
此外，還有書中這段精彩對(duì)話給我留下了深刻印象：
“當(dāng)我不再為輸而痛苦，不再為贏而快樂的時(shí)候，我就可以從此超越輸贏，就會(huì)擁有真正想要的人生，而不是被結(jié)果扭曲人生過程。我難以擺脫結(jié)果，但是可以控制對(duì)待結(jié)果的態(tài)度。這樣就可以擺脫輸贏的牽掛，專心領(lǐng)悟人生的過程了?！?/p>
輸贏讀后感篇二
十來天了，一向在讀輸贏，本來以為只是一本營(yíng)銷類教育小說，我錯(cuò)了！這天讀完了結(jié)局，一切都是那么的坦然。沒有那么理想的感情結(jié)局，這也是我一向喜愛的結(jié)局。畢竟生活中更多的是現(xiàn)實(shí)而不是浪漫和想象！自己心中的疑惑也被這本書點(diǎn)透了。自己最近一向以來茫然的原因似乎找到了，那就是自己不像大一剛來時(shí)那么在乎輸贏了。但是自己似乎還沒有到達(dá)更高一層的境界，只是消極的表現(xiàn)。更高一層的做法是：全力以赴的去追求，但要注意底線；充分享受追求的過程，不好斤斤計(jì)較結(jié)果；辯證的看待輸與贏。以前乃至此刻，自己一向很在乎輸贏，不給自己一點(diǎn)享受生活之美的機(jī)會(huì)。而往往事與愿違，你越在乎輸贏，往往輸?shù)酶鼞K。是啊！自己高考敗北，自己人生中有太多太多的敗北，為啥自己敗了？正因自己太在乎輸贏！想想如果自己沒給自己定那么高的目標(biāo)，是不是那些都稱不上是失敗了，反過來想還能算得上是成功呢！呵呵，這樣一想人生中不知充滿了多少樂趣。
由比及此，目前面臨英語(yǔ)四級(jí)考試、專升本考試、找工作、學(xué)習(xí)過程中各種競(jìng)爭(zhēng)等等等等，太多太多的輸贏！如何應(yīng)對(duì)這些過眼煙云呢？我想從這天起引用海子的詩(shī)來指引自己的人生之航：“面朝大海，心暖花開?！卑岩磺卸伎吹c(diǎn)，其實(shí)人生中還有許許多多比輸贏更重要的事情，跳出輸贏的局限，你會(huì)豁然開朗！每個(gè)人很難改變自己的生命長(zhǎng)度，但是你能夠擴(kuò)充自己思想的維度！學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)比不是僅僅為了面包、洋房和姑娘。那是狹隘的，令人恥笑的，同時(shí)這也是自己近來失去學(xué)習(xí)動(dòng)力的原因。自己覺得學(xué)習(xí)成績(jī)并不等于這些物質(zhì)，到底成反比、正比這很難說清楚。因此自己消極了，懈怠了！這天讀完了輸贏很受鼓舞，最后透過迷霧看到了自己的人生燈塔！我想要的不僅僅僅是物質(zhì)的充足，還有那就是完美的人生體驗(yàn)，不能用輸贏來衡量的人生體驗(yàn)！
我不知道，正因知道答案的人是你們自己！自己如果都不知道自己想追求什么了，那這個(gè)人形如行尸走肉！好好想想自己的追求，很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己人生中的燈塔！有了燈塔，下一步就要向你的燈塔靠近！這樣人生就有了過程，而過程中多一點(diǎn)享受，不是太多的在乎輸贏！
不在乎輸贏是不是就是避免競(jìng)爭(zhēng)、不去競(jìng)爭(zhēng)了？不是的，競(jìng)爭(zhēng)只是一個(gè)過程，而輸贏才是結(jié)果。我們要看重過程，看淡結(jié)果！競(jìng)爭(zhēng)是要全力以赴，但還是要有自己的原則，不能不顧原則行事。懷著一顆將輸贏置之度外的心，全力以赴的對(duì)待這天的競(jìng)爭(zhēng)！想必這樣結(jié)果無論輸贏我們都會(huì)無憾了。
也許，你會(huì)覺得成王敗寇！因此會(huì)過分的強(qiáng)調(diào)成敗。這只是人生的第一個(gè)層次。當(dāng)你跳出成敗圈后你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中還有更多完美的、重要的卻又被我們忽略的事情：給父母的一個(gè)問候，給女友的一份小小禮物，給自己一點(diǎn)小小休息的時(shí)刻······太多太多，除了成敗你曾否想過這些？成為那個(gè)“王”他就必須贏了嗎？不見得吧！整天提心吊膽的提防別人謀反、叛亂，還有許許多多天下瑣事要辦，看似贏得了天下其實(shí)他卻把整個(gè)自己給輸進(jìn)去了，可悲啊！事情都是相輔相成的，有得必有失、有輸必有贏！重要的是你的“心音”！不違背你心靈的聲音，輸贏又何妨？“心音”即是你的人生觀價(jià)值觀！
這天自我思考了許多，我似乎又找到了自我！干自己喜愛的事情，珍惜這天的經(jīng)歷，回味這天的早餐······謝謝輸贏，謝謝這天！
輸贏讀后感篇三
幾天來看完《輸贏》這本小說，感觸頗多，好久沒有這么痛快地讀完一本書了。
周銳的沉穩(wěn)老練、方威的機(jī)敏及敢想敢干、林佳玲的專業(yè)及觀察力、駱伽的執(zhí)著與處事、趙穎的內(nèi)心矛盾、劉豐的表里不一；神秘的泡泡龍、漫畫色彩的崔龍、認(rèn)真的崔國(guó)瑞、兩面派的楊露......每個(gè)人物都刻畫的那么真實(shí)，那么形象鮮明形形色色的人，演繹營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)上的悲與喜----輸不是一個(gè)開始，贏又何嘗是結(jié)束。一個(gè)團(tuán)隊(duì)最重要的是信任，最缺乏的竟也是信任。因業(yè)績(jī)的高低赤膊相向或冷嘲熱諷，因感情問題欺騙對(duì)方，緊要關(guān)頭為求自保而逃之夭夭......《輸贏》，帶給我的不只是文學(xué)上的享受，更多的是心靈的啟迪和知識(shí)的學(xué)習(xí)積累，與其去評(píng)價(jià)其文學(xué)價(jià)值，到不如去研究它的實(shí)用價(jià)值，特別是對(duì)我們這些在銷售領(lǐng)域里摸爬滾打的人，作為一名銷售人員，剛好結(jié)合自己在市場(chǎng)中的一些體會(huì)，談幾點(diǎn)感受。
第一：強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)一頭狼帶領(lǐng)的一群羊可以打敗一頭羊帶領(lǐng)的一群狼。勇敢，自信，不屈，團(tuán)隊(duì)，這就是周銳的性格的寫照，一個(gè)充滿了激情與智慧，責(zé)任和勇氣的領(lǐng)頭狼，在困難面前勇往直前，在敵人面前絕不退縮，帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì)馳騁疆場(chǎng)。在一個(gè)一盤散沙的局面下接受重任的周銳，采取了一系列有效的方面，加強(qiáng)紀(jì)律，整頓士氣，重整旗鼓，揚(yáng)長(zhǎng)避短，充分發(fā)揮每個(gè)個(gè)體的主觀能動(dòng)性，用了一周的時(shí)間重整了團(tuán)隊(duì)士氣，讓每一位成員的才能與角色相匹配，團(tuán)隊(duì)成員必須具備履行工作職責(zé)的勝任能力，并且善于與其他團(tuán)隊(duì)成員合作，這樣一下子將團(tuán)隊(duì)的潛力激發(fā)出來，取得初步的勝利，他在后面說出了這樣的一段話：“當(dāng)每個(gè)個(gè)體都主動(dòng)的去為自己的目標(biāo)奮斗的時(shí)候，他們的力量是無法抵抗的，他們雖然會(huì)遇到挫折，但是只要有堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，失敗并不可怕。暫時(shí)失敗之后，只要舔舔傷口聚攏在一起，還可以向另外一個(gè)方向沖去”。的確，在今天這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的社會(huì)中，在這個(gè)科技飛速發(fā)展的信息時(shí)代，我們每一個(gè)個(gè)體的作用都顯得有限了，畢竟一個(gè)人的能力精力是有限的，所以團(tuán)隊(duì)協(xié)作就顯得更加重要了。就像銷售一種藥品，銷售人員在前方?jīng)_鋒陷陣，打下了江山，銷售上來了，假如沒有商務(wù)的協(xié)助配合保障，馬上會(huì)因?yàn)橐恍嘭浕蚋Z貨等問題影響到后續(xù)的銷售。所以銷售人員就要很好的和商務(wù)協(xié)作好，才能將市場(chǎng)做得扎實(shí)穩(wěn)定，細(xì)水長(zhǎng)流。因此，在現(xiàn)代的銷售中，一定要有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意思，單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過去。
第二：高超銷售技巧--崔龍六式在書中，周銳向讀者傳達(dá)了崔龍六式，這就是“無論做什么產(chǎn)品的銷售，都有六個(gè)關(guān)鍵的因素：情報(bào)、客戶需求、產(chǎn)品價(jià)值、客戶關(guān)系、價(jià)格以及客戶使用后的體驗(yàn)。銷售人員首先要建立關(guān)系，然后才能挖掘需求，然后有針對(duì)性地介紹價(jià)值，等客戶接受之后進(jìn)行價(jià)格談判，最后通過服務(wù)讓客戶滿意。這就是銷售的最基本的六式?！边@個(gè)崔龍六式貫穿了本書的始終，對(duì)我們這些奮戰(zhàn)在銷售一線的同仁們來講這無疑是金科玉律了。首先是情報(bào)的收集，正所謂知己知彼方能百戰(zhàn)不殆，對(duì)市場(chǎng)的情報(bào)收集就顯得至關(guān)重要，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品的主線，價(jià)格，促銷手段等等都是我們要收集的材料，這些是對(duì)品牌間的信息的收集。除此之外，還要收集對(duì)手的代理商的情況，其網(wǎng)絡(luò)渠道情況和人事組織架構(gòu)等等。在產(chǎn)品的價(jià)值和價(jià)格、產(chǎn)品組合以及促銷手段上都要與對(duì)手進(jìn)行有效的分析，通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，我們可以發(fā)現(xiàn)對(duì)手的長(zhǎng)處和短處，而我們要做的就是要避開對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，抓住對(duì)手的缺點(diǎn)予以致命打擊，這樣才能取得市場(chǎng)的勝利。
第三：堅(jiān)韌不拔的精神在這個(gè)方面最有代表性的人物就是方威，他是一個(gè)銷售天才，酷愛競(jìng)爭(zhēng)，也知道競(jìng)爭(zhēng)有輸有贏，也準(zhǔn)備接受輸贏的懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)。這就像出生入死的將軍，面臨強(qiáng)大的難以取勝的對(duì)手時(shí)，也要勇敢地大吼一聲向前沖去，向?qū)κ忠闳涣羷Γ词箲?zhàn)死疆場(chǎng)也要面帶微笑馬革裹尸。這就是銷售員的宿命，既然選擇了這個(gè)職業(yè)，就如同選擇成為古代的戰(zhàn)士一樣，戰(zhàn)死疆場(chǎng)是每個(gè)戰(zhàn)士的一種歸宿和榮耀！軟弱、絕望和放棄只能使自己面臨被人奴役的失敗命運(yùn)。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，世界上根本就沒有常勝將軍，既然選擇了戰(zhàn)斗就應(yīng)該做好最壞的打算，無論是多么慘烈的結(jié)局。是啊，其實(shí)在我們的銷售工作中，每天面臨的都是你死我活的斗爭(zhēng)，對(duì)手每天都在研究我們，想打垮我們，所以我們隨時(shí)都要保持旺盛的戰(zhàn)斗力，堅(jiān)韌不拔的精神，不管面對(duì)多么殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，都要拿出十二分的精力和敵人做斗爭(zhēng)，只有這樣我們才有可能贏在市場(chǎng)。
第四：恪守人生原則和社會(huì)準(zhǔn)則書中塑造了兩個(gè)主要的反面人物——陳明楷和劉豐，整部作品以爭(zhēng)取經(jīng)信銀行的訂單為主線組織材料，以周銳和陳明楷的兩人的矛盾為輔線，輸贏既是爭(zhēng)取經(jīng)信銀行訂單的較量，也是周銳和陳明楷之間的輸贏的較量。陳明楷為了實(shí)現(xiàn)自己的目的，不惜犧牲自己的戰(zhàn)友，將一個(gè)個(gè)優(yōu)秀人員趕出捷科，培養(yǎng)親信，以實(shí)現(xiàn)自己的不可告人的目的。而作為經(jīng)信銀行的一把手劉豐也是為了私利，接受賄賂，操作采購(gòu)訂單，終導(dǎo)致身敗名裂，“多行不義必自斃”，最后的結(jié)果在書的序言里就有所暗示，那些在利益面前就忘記自己人生原則和社會(huì)準(zhǔn)則的人必然是要被懲罰的。隨著社會(huì)改革的不斷推進(jìn)，當(dāng)今的社會(huì)中仍然存在一些不和諧因素，那就是一些人利用職權(quán)來牟取私利，不按照相應(yīng)的規(guī)則辦事，從而使競(jìng)爭(zhēng)失去了原有的公平公正。
本書對(duì)此社會(huì)現(xiàn)象也做了深刻揭露，起到了警示世人的作用，完成了它社會(huì)意義的升華。總之，在書中，作者精彩的再現(xiàn)了在現(xiàn)代社會(huì)中從事大客戶營(yíng)銷工作的精英們的心路歷程，他們不擇手段，為了贏取訂單，可以舍棄一切，為了不輸給對(duì)手，寧愿做嗜血的豺狼；他們巧妙布局，為了完成任務(wù)，堅(jiān)忍不拔，永不放棄，為營(yíng)銷工作者樹立了榜樣。讓我們?cè)谛蕾p文章同時(shí)產(chǎn)出強(qiáng)烈的投身營(yíng)銷工作的沖動(dòng)，無疑是作品最成功的地方。
輸贏讀后感篇四
讀完《輸贏》這本書后，我內(nèi)心充滿了各式各樣的感情。盡管這本書本身是一本小說，里面擁有作為一本小說所擁有的鮮明個(gè)性的人物和曲折跌宕的情節(jié)故事，但是同時(shí)這也不光光是本小說?！遁斱A》其實(shí)是一個(gè)完整的銷售經(jīng)典案例，在故事情節(jié)之上，其建立了一個(gè)介紹了多樣銷售方式的守則，可見其作者在這方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與培訓(xùn)思想。
既然是以銷售為主打的情感小說，不免有許多正面反面的人物。乍一看，智勇雙全充滿正氣的周銳，不服輸不放棄執(zhí)著的方威，不擇手段為了工作放棄家庭的駱伽……眾多的人物，他們情感、行為、處事方式各般模樣。在情節(jié)上，小說最后似乎用駱伽的死來反映出，工作不是一切。但在這本小說里，對(duì)于市場(chǎng)和銷售而言，沒有正反，沒有好壞，沒有對(duì)錯(cuò)，真的就只有輸贏，只是又一次驗(yàn)證了“成者為王，敗者為寇”的這句古訓(xùn)。
作為營(yíng)銷教材一般的書籍，內(nèi)容中穿插了各類銷售策略，如周銳總結(jié)的摧龍六式——它不僅能用于銷售實(shí)戰(zhàn)也可用于生活當(dāng)中。它包括：收集資料、建立關(guān)系、挖掘需求、競(jìng)爭(zhēng)策略、贏取承諾、跟進(jìn)服務(wù)情報(bào)。通過從情報(bào)、客戶需求、產(chǎn)品價(jià)值、客戶關(guān)系、價(jià)格及客戶體驗(yàn)來全面表達(dá)銷售從準(zhǔn)備到簽完合同之后的'后續(xù)工作。同時(shí)，書中還強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，周銳通過有效的激勵(lì)措施和團(tuán)隊(duì)建設(shè)使得本來一盤散沙的北京銷售團(tuán)隊(duì)迅速轉(zhuǎn)變成一個(gè)充滿了斗志和自信的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，業(yè)績(jī)從倒數(shù)一躍名列前茅直到成為第一。
而書中另一位主人公方威，作者通過他很好地表現(xiàn)了業(yè)務(wù)公關(guān)的技巧和手段，例如他在得知涂主任喜愛古典音樂而快速鉆研的相關(guān)知識(shí)，投其所好，使得在第一次見面交談時(shí)就給對(duì)方留下了極為深刻的印象；同時(shí)作者通過其指出了作為一名優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備的人格魅力和個(gè)人素養(yǎng)，所必需的親和力和感染力，以及不可缺乏的不輕言放棄的堅(jiān)毅精神。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我們距離成功就差那么一小步，方威在項(xiàng)目已經(jīng)要跟對(duì)手簽定的最后時(shí)候，始終不放棄，結(jié)果他化險(xiǎn)為夷，險(xiǎn)中取勝，這個(gè)片段讓我印象深刻。
書中另外給我留下深刻印象的是對(duì)方威在投標(biāo)前所做的信息調(diào)研和收集的一段描寫“...全方位的背景資料，包括發(fā)展歷史、規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、收入和盈利情況等等。這是開始銷售的背景，就像作戰(zhàn)前研究戰(zhàn)場(chǎng)四周的地形一樣；然后方威開始了解和研究銀行營(yíng)銷的現(xiàn)狀，尤其是銀行現(xiàn)在是如何進(jìn)行客戶關(guān)系管理的，現(xiàn)在的管理模式有哪些問題，到底對(duì)什么部門造成了什么影響；接著是組織結(jié)構(gòu)，哪個(gè)部門和采購(gòu)相關(guān)，這些部門是怎么設(shè)置的，它們之間的分工和關(guān)系是什么；最重要的是客戶的個(gè)人資料，他仔細(xì)地列出可能參與這個(gè)項(xiàng)目的人員的名單，全面完整地收集名單上每個(gè)人的資料，包括生日、興趣、愛好、家庭、住址、經(jīng)歷、休閑方式、未來的行程安排，方威絕不放過蛛絲馬跡，甚至連客戶們有沒有寵物也不放過，寵物的名字、飲食習(xí)慣和口味都要打聽。最后他分析了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況了...”這部分細(xì)致的我無法想象，果然我們不是笨蛋，我們只是缺乏了那顆為了成功真正做好的那份“萬全”的準(zhǔn)備罷了。
銷售是一門很深的學(xué)問，除卻銷售技巧的滲透，此書也給人十足的思考空間和啟發(fā)。每個(gè)人都有自己的理想和追求，對(duì)于輸贏的定義也各不相同：有人的贏在于位高權(quán)重，有人的贏是選擇合適的職位，真正實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值；有人的贏是無止境地追求沒有溫度的金錢；有人的贏是擁有一份簡(jiǎn)單而屬于自己的幸福。有人贏了過程輸了結(jié)果，有人贏了結(jié)果輸了過程。那么什么是輸、什么是贏？或許它們?nèi)缤腋?，各自有不同的定義。當(dāng)然作者對(duì)老三板斧"吃飯、喝酒、桑拿"的不屑一顧也在向大家說明：新時(shí)代的銷售要注重的是呈現(xiàn)價(jià)值！作者通過一個(gè)有得有失的項(xiàng)目，以及一段有得有失的人生向大家說明了"態(tài)度決定一切"的道理。
全書正如介紹所寫那般“個(gè)人和團(tuán)隊(duì)、能力和手段、原則與變通、交易與規(guī)則都得到了最鮮活的展示”，除此而外，感情片斷也十分到位，而這本書也給生活在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的我們不要忘記：“人生本是過程，結(jié)果并不重要，享受過程，永不放棄”。
輸贏讀后感篇五
窗外將圓未圓的明月，漸漸升至高空。一片透明的灰云，淡淡的遮住月光，“輸”與“贏”只是人們自己給自己上的一道枷鎖。就像小說最后的宗旨，有人的認(rèn)為贏就是無止境地追求沒有溫度的金錢，有人贏是為了擁有至高無上的權(quán)力，有的人贏了過程確輸了結(jié)果，有人贏了結(jié)果輸了過程。周銳他們贏了訂單，卻也贏得殘酷，在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中，沒有人是真正的贏家。無論怎樣困難的境況都會(huì)過去的，夜深人靜之際輕輕回首，遇到的困難也會(huì)變成一點(diǎn)點(diǎn)回憶，顯得那么的微不足道。
輕輕合上《輸贏》這本書，思緒難平，一本好書給靈魂上的震顫即便是行萬里路也不一定能體會(huì)得到，這是一本給人精神上一種伐骨洗髓的沐浴，就像向耶穌懺悔罪惡時(shí)那種可以解脫后的一種洗禮。當(dāng)人們失去信仰的時(shí)候，這里有一盞指向遠(yuǎn)方的明燈，心不再迷惘。
輸贏讀后感篇六
付遙，生于遼寧，長(zhǎng)于西安，居北京。初為程序員，后在ibm和戴爾做過銷售和管理?，F(xiàn)從事咨詢和培訓(xùn)，幫助企業(yè)建立銷售方法論和管理系統(tǒng)。閑來寫小說，包括商戰(zhàn)小說《輸贏》和歷史戰(zhàn)爭(zhēng)小說《獵天下》，其中《輸贏》是中國(guó)第一本商戰(zhàn)小說，曾創(chuàng)下近百萬冊(cè)的銷售記錄。
輸贏讀后感篇七
分公司推薦員工看一本叫《輸贏》的關(guān)于講述銷售人員故事的書，利用周末的時(shí)間，通讀了《輸贏》一書，頗有幾分感觸，現(xiàn)記錄如下：
一、堅(jiān)守自己的原則。
在引子中，作者講了一個(gè)老人和狗的故事。老人寧愿忍受口渴，也不原將跟隨自己多年的愛犬放棄，最終順利地到達(dá)了天堂。在這，跟隨多年的狗就是老人的原則，如果他當(dāng)時(shí)為了一時(shí)的口渴就放棄那條狗，他進(jìn)入的將是地獄。所以說有時(shí)候天堂與地獄只是一線之隔，你心中的一點(diǎn)不同的想法可能就會(huì)有天堂與地獄之間巨大的差距。因此，無論什么時(shí)候，一定要堅(jiān)守自己的原則。
二、尊重內(nèi)心的想法，作出正確的選擇。
書中所說的是如何將對(duì)手擊敗的方法之一是加強(qiáng)自己的優(yōu)勢(shì)，找到對(duì)方的劣勢(shì)并將它擴(kuò)大化，從而扭轉(zhuǎn)局面。對(duì)于個(gè)人來說人生的每一步就是一場(chǎng)賭博，在每一次進(jìn)行重大抉擇的時(shí)候列出所有選擇的劣勢(shì)和優(yōu)勢(shì)，看看最佳的選擇是什么，但人是理性和感性結(jié)合的個(gè)體，因此在選擇時(shí)要恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)合自己內(nèi)心深層次的需求，尊重自己內(nèi)心的想法。
三、擁有奮斗的激情以及對(duì)成功的渴望。
四、用正確的態(tài)度對(duì)待名利的追逐。
用正確的態(tài)度追逐名利，而不是避開。之前我一直認(rèn)為人不應(yīng)該太注重名利的追求，但是書上告訴我名利是驅(qū)使人向上的原始動(dòng)力，只要自己能夠把握分寸，它可以給你注入源源不斷的能量。名利和金錢一樣本身并沒有好壞之分，它們的最佳效用只有在那些懂得運(yùn)用它們的人身上體現(xiàn)，同時(shí)這些人也注定是未來世界的主宰者們，因此，我們要用正確的態(tài)度對(duì)待名利的追逐，在正確追逐名利的過程中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
五、要善于分析關(guān)系，并學(xué)會(huì)把自己融入社會(huì)。
現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)關(guān)系的社會(huì)，所謂人力資源說白了就是關(guān)系的資源，因此，我們要學(xué)會(huì)分析人與人、集團(tuán)與集團(tuán)等不同團(tuán)體之間的利益關(guān)系，從而用清醒的頭腦作出正確的判斷，使他們?yōu)榧核?，而不是被他們利用?/p>
另外，要學(xué)會(huì)把自己融入這個(gè)社會(huì)，而不是把自己裝成看透一切的人。魯迅先生曾說過：不在沉默中爆發(fā)就在沉默中死亡。對(duì)于自己來說不適應(yīng)社會(huì)的唯一結(jié)果就是生命的過程將暗淡無光，將一無是處，因此應(yīng)當(dāng)告訴自己追求的是過程的精彩，學(xué)會(huì)放開自己。
六、善于保護(hù)自己。
要善于保護(hù)自己，人的好壞是相對(duì)而言的，沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。古人云：害人之心不可有，防人之心不可無。這個(gè)不是不信任的表現(xiàn)，而完全是一種人成熟的處理人際關(guān)系中的方式。首先學(xué)會(huì)保護(hù)好自己免受他人的傷害;其次，不要想去害誰(shuí)。一定要明白人不管是理性還是感性都是利益驅(qū)動(dòng)下的行為個(gè)體，只是不同層面的人臨界點(diǎn)不同而已。
七、對(duì)自己負(fù)責(zé)。
把自己的工作，生活目標(biāo)格式化，不可以再隨性生活。處理事情要學(xué)會(huì)沉穩(wěn)，說話做事請(qǐng)記住多方角度考慮利害關(guān)系，不要再不經(jīng)過大腦思考脫口而出.對(duì)自己所說的話，所做的任何決定負(fù)起責(zé)任來.
八、學(xué)會(huì)放棄，善于忘記。
“天要下雨，娘要嫁人，一切隨它去吧”，面對(duì)自己已經(jīng)竭盡全力卻依舊無法達(dá)成的目標(biāo)是要學(xué)會(huì)放棄，善于忘記。過去的就讓他過去，不要為打翻的牛奶哭泣。以嶄新的姿態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn)，面對(duì)新的形勢(shì)。
九、享受過程，努力贏取自己想要的結(jié)果。
雖然書中說結(jié)果并不重要，只要有一個(gè)精彩的過程就行了。但我覺得結(jié)果跟過程都很重要。結(jié)果的好跟壞，都對(duì)一個(gè)人有很重要的影響。經(jīng)常說的輸贏并不重要，過程重要，其實(shí)是種自我安慰的方法，這樣自己對(duì)結(jié)果就會(huì)相對(duì)的看得輕一點(diǎn)，其實(shí)，越是這樣對(duì)自己說的人，就是越注重結(jié)果是輸還是贏。別再?gòu)?qiáng)調(diào)結(jié)果不重要了。如果結(jié)果不重要，當(dāng)初還干嘛去追求去經(jīng)歷那段自己知道沒有結(jié)果的過程呢?享受過程，努力的贏取自己想要的結(jié)果。
十、立足當(dāng)下。
給自己制定一個(gè)合適的計(jì)劃，從現(xiàn)在做起，立足當(dāng)下，努力追求自己的理想。
輸贏讀后感篇八
和我大部分讀過的小說一樣，《輸贏》是一本不錯(cuò)的書。不錯(cuò)與好之間有一個(gè)差距，這個(gè)差距在我看就是結(jié)尾的好壞。
許多小說的故事主線絕對(duì)清晰，情節(jié)甚是曲折，但依然改變不了它只是一本不錯(cuò)的書這個(gè)事實(shí)。大凡寫小說的人忍耐力都不大夠，用自己設(shè)計(jì)的情節(jié)將自己套牢其中，難以自拔，為了及時(shí)交付，只好虎頭蛇尾地草草結(jié)束。結(jié)尾適當(dāng)留白，給讀者活動(dòng)活動(dòng)大腦是對(duì)的，但過于潦草就顯得作者不大負(fù)職責(zé)了。遺憾總是會(huì)有，但這仍是一本不錯(cuò)的書。
尤其是一些片段值得一些人學(xué)習(xí)借鑒:。
2、催龍六式對(duì)于大客戶銷售的應(yīng)用及典型案例的穿插;。
3、大家互堅(jiān)信任、做為領(lǐng)導(dǎo)要善于用人，管理團(tuán)隊(duì)，提高其斗志，下屬要善于主動(dòng)做事情，而不是靠欺騙;。
4、對(duì)工作與生活的態(tài)度，對(duì)人生的看法，每個(gè)典型人物的刻畫都相當(dāng)?shù)轿弧?/p>
“我以前執(zhí)著于結(jié)果輸贏之中，忽略了欣賞人生的精彩過程。我那是只思考行為是否有利于達(dá)成結(jié)果，卻不管是否喜愛這個(gè)過程，即使不喜愛也強(qiáng)迫自己去做，發(fā)現(xiàn)自己成為了輸贏的奴隸?！薄酵??！爱?dāng)我不再為輸而痛苦，不再為贏而快樂的時(shí)候，我就能夠從此超越輸贏，就會(huì)擁有真正想要的人生，而不是被結(jié)果扭曲人生過程。我難以擺脫結(jié)果，但是能夠控制對(duì)待結(jié)果的態(tài)度。這樣就能夠擺脫輸贏的牽掛，專心領(lǐng)悟人生的過程了?！?/p>
輸贏讀后感篇九
最近讀了一本叫《輸贏》的書，書中講的一個(gè)故事，給了我很大的啟發(fā)。我想，我們數(shù)據(jù)專業(yè)的產(chǎn)品，如果還停留在“我要賣什么”的階段，今年肯定是完成不了任務(wù)。無論做什么產(chǎn)品的銷售，都有六個(gè)關(guān)鍵的因素：情報(bào)、客戶需求、產(chǎn)品價(jià)值、客戶關(guān)系、價(jià)格以及客戶使用后的體驗(yàn)。銷售人員首先要建立關(guān)系，然后才能挖掘需求，然后有針對(duì)性地介紹價(jià)值，等客戶接受之后進(jìn)行價(jià)格談判，最后通過服務(wù)讓客戶滿意。這就是銷售的最基本的六式。如何把我們的銷售上升到“客戶要買什么”，加大對(duì)客戶情報(bào)的搜集，加大對(duì)客戶需求的了解，加大對(duì)客戶的情況進(jìn)行分析，做出令客戶滿意的方案，是我們大家要一起思考的問題。
輸贏讀后感篇十
《輸贏》是本很適合銷售培訓(xùn)的精彩商戰(zhàn)小說，我們都不是傻瓜，沒有人比其他人聰明很多，聰明的是精神還有做人的方式。請(qǐng)堅(jiān)信成功之人必有其過人之處。輸贏中每次商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩演繹都能讓我怦然心動(dòng)。這本真正的好書就應(yīng)從頭到尾都讓我酣暢淋漓，《輸贏》的的僅僅是那個(gè)全國(guó)最大的it采購(gòu)定單嗎？作者最終被自己設(shè)計(jì)的情節(jié)套牢，結(jié)局不免顯得虎頭蛇尾?？墒呛脮K歸是好書，一本好書不會(huì)僅僅正因過程不夠完美而淪落，至少讓我學(xué)到很多銷售技巧，其中幾個(gè)主要人物的行為方式，敬業(yè)精神還有最終故事體現(xiàn)的人情與法律的反思，劇情中msn上神秘人的出現(xiàn)過程，一向?qū)⒐适乱蚋叱?。正如說所言“個(gè)人和團(tuán)隊(duì)、潛質(zhì)和手段、原則與變通、交易與規(guī)則都得到了最鮮活的展示”，除此而外，很多感情片斷讓我潸然淚下，生活在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的我們要不忘一個(gè)主旨：“人生本是過程，結(jié)果并不重要，享受過程，永不放下”，拿出來與大家共勉。
《輸贏》讓我留下深刻印象的有三個(gè)人：周銳，駱伽和方威和周銳的銷售絕招“天龍六式”。毫無疑問，周銳是個(gè)成功的管理者，人是最難管的，一個(gè)成功的管理者并非是自己的潛質(zhì)有多強(qiáng)，而是手下匯集了一群具有團(tuán)隊(duì)凝聚力的優(yōu)秀的人才，周銳做到了，他令方威為他抱不平，令孕婦林佳玲想為他辭職，令初戀情人兼對(duì)手駱伽愿意為他放下一切去國(guó)外，并把自己的職位供手相讓，他是最初的弱勢(shì)且有成為失敗者的趨勢(shì)。但他的溝通潛質(zhì)，洞察力，親和力還有對(duì)下屬的真誠(chéng)，對(duì)家庭的忠誠(chéng)讓他成為銷售精英。周銳把自己多年銷售經(jīng)驗(yàn)提練成“天龍六式”，我們說練功容易，成道難，他在魚龍混雜的商品社會(huì)中沒有泯滅人性，沒有犧牲靈魂，沒有練“葵花寶典”走火入魔，沒有象劉豐一樣害了自己和兒子的幸福。
他的第一式也就是銷售人員最常應(yīng)對(duì)的，存在一個(gè)項(xiàng)目，做銷售的第一步要怎樣做，不少的銷售人員會(huì)直接沖鋒陷陳，結(jié)果戰(zhàn)死沙場(chǎng)。兵家有云：知已知彼方可百戰(zhàn)不貽，這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料并發(fā)展內(nèi)線，所以在這個(gè)內(nèi)線發(fā)展的問題上他首先考驗(yàn)了方威此方面的潛質(zhì)，出了個(gè)考題讓方威去要趙穎的聯(lián)系方式，方威在這一環(huán)中不僅僅用表弟為借口了，還完美的把趙穎的密友發(fā)展成了自己的內(nèi)線；第二式就是建立關(guān)聯(lián)，并發(fā)展關(guān)聯(lián)。客戶關(guān)注產(chǎn)品，關(guān)注產(chǎn)品，同時(shí)也關(guān)注彼此之間的關(guān)聯(lián)與利益。這就是為什么做業(yè)務(wù)的人很多人都是拿親戚、朋友先下手，“為什么要欺騙那些堅(jiān)信你的人？”說白了不堅(jiān)信你的人你欺騙不到。正因彼此之間已經(jīng)很信任了，做起來成功的機(jī)會(huì)也就大了很多，也許這些了解都會(huì)成為工作中的默契；第三式就是引導(dǎo)并掌握需求。有需求用戶才需要你的產(chǎn)品，你要準(zhǔn)確把握真正用戶內(nèi)在本質(zhì)的需求，并通過此需求帶動(dòng)并產(chǎn)生其它的銷售機(jī)會(huì)，林佳玲作為市場(chǎng)總監(jiān)就是把客戶的需求轉(zhuǎn)化為了商務(wù)談判的一個(gè)優(yōu)勢(shì)，她對(duì)客戶需求的把握已經(jīng)淋漓盡致，使得很多客戶反響劇烈。
就如一個(gè)老太太去買李子，如果你沒進(jìn)行很好的需求確認(rèn)，你就不知識(shí)老太太是需要買酸的李子給媳婦吃，更深層次的需求就是老太太為了以后孫子的健康，需要給媳婦補(bǔ)充維生素，這樣就你能夠帶動(dòng)其它的.銷售機(jī)會(huì)，賣維生素含量高的水果給老太太；第四式是競(jìng)爭(zhēng)策略，簡(jiǎn)單的說就是發(fā)揚(yáng)你的優(yōu)點(diǎn)。此刻這個(gè)社會(huì)同質(zhì)化的產(chǎn)品太多，競(jìng)爭(zhēng)策略大體上就是產(chǎn)品性能，技術(shù)指標(biāo)，價(jià)格，服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)。抓住客戶的需求心理并與你的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)結(jié)合，能夠到達(dá)事半功倍；第五式贏取承諾，與客戶進(jìn)行妥協(xié)和交換，我們做業(yè)務(wù)和做人一樣不能永遠(yuǎn)保證每個(gè)人都喜愛你，當(dāng)威脅到對(duì)手或者危及到一些人的個(gè)人利益的時(shí)候，便很難于所有人站在統(tǒng)一的戰(zhàn)線上，所以如何贏得大部分人的支持和贊同，使他們?yōu)槟戕k事，以到達(dá)最終贏得合同；第六式跟進(jìn)服務(wù)，這是十分關(guān)鍵的一步，在故事中周銳說過：收不回款的客戶還不如生意不做”，進(jìn)行客戶的反饋并進(jìn)行回收款往往成為衡量客戶滿意度的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，這是我們?cè)谌粘９ぷ髦兄档脵z討的地方。周銳在擔(dān)任捷科中國(guó)區(qū)總經(jīng)理一年后辭了職。很少有人具有這種魄力，在剛到達(dá)事業(yè)頂峰就放下事業(yè)回歸生活，這像極了金庸《笑傲江湖》里的風(fēng)清揚(yáng)。
小說中的絕世高人在看破江湖后，就會(huì)金盆洗手歸隱山林，于是就有了傳奇。駱伽差點(diǎn)成了傳奇，可惜她走錯(cuò)了一步，為了達(dá)成目標(biāo)不惜一切，最終也毀了她。正如小說中已達(dá)顛峰的武林高手，為了稱霸武林練就絕世神功而走火入魔。方威對(duì)感情和事業(yè)的執(zhí)著，橫沖直撞的性格都令人欽佩不已，而和國(guó)務(wù)院總理交換名片一幕則讓人忍俊不禁。他不愧為銷售天才，遇強(qiáng)則強(qiáng)。遇上了駱伽這樣一等一的高手更激發(fā)了他心中的斗志。有時(shí)候成功就差那么一小步，方威在項(xiàng)目已經(jīng)要跟對(duì)手簽定的最終時(shí)候，始終不放下。但讓我疑惑的是，對(duì)自己的真愛快要步入的婚姻殿堂的時(shí)候，方威反而放下了，那不是違背他的意愿嗎？方威這個(gè)銷售天才的舉動(dòng)有時(shí)未免讓人百思不得其解，好不容易爭(zhēng)取來的感情竟然放下，為了感情愿意放下事業(yè)的初衷，和之后利用趙穎，利用趙穎拒絕他感到慚愧的情緒向趙穎索要證據(jù)的欺騙行為我覺得也是不可取的，謊言不可怕，可怕的有時(shí)候是以善意地謊言為名。小說結(jié)束時(shí)，周銳懷念駱伽所說的話。
文中兩人的初次碰面：十個(gè)廠家的近百位代表密密麻麻地?cái)D在會(huì)議室。捷科公司的團(tuán)隊(duì)都穿著正裝，坐在會(huì)議室中間不起眼的地方。方威剛從上海過來，幾乎一個(gè)人都不認(rèn)識(shí)，卻東張西望尋找著駱伽。自從來到北京，他已經(jīng)感受到了這個(gè)高手中的高手的魔力，當(dāng)他提到駱伽主持這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，工程師們居然嚇得要當(dāng)場(chǎng)放下，大家將她說得神乎其神。會(huì)議室里沒有她的身影，方威的目光又轉(zhuǎn)向大門，看著陸續(xù)進(jìn)來的廠家代表，最終最終等到了駱伽，她的淡定輕盈的出現(xiàn)增加了這個(gè)高手的神秘感。方威見過駱伽的照片，留在他腦海中的是她在高爾夫球場(chǎng)上的裝束和形象，并將她的形象和那輛寶馬x5連接在一起，動(dòng)感，線條優(yōu)美，有沖擊力。這天方威看到的卻是另外一個(gè)駱伽，優(yōu)雅的西服和西褲掩蓋了身體的曲線，步伐輕柔，難道她竟然已經(jīng)修煉到能夠改變自己氣質(zhì)的程度？方威不由得想到了《聊齋》中美麗的狐仙。方威緊盯著駱伽，發(fā)現(xiàn)她也在四處看著，然后和身邊的同事打個(gè)招呼，朝自己方向走來。方威看著她越走越近，心里不停地打鼓：她是不是在高爾夫球場(chǎng)見到我了？方威從不害怕和別人對(duì)視，仍然昂頭直視駱伽，心里卻已經(jīng)虛了。趙穎和駱伽誰(shuí)更漂亮一些呢？方威發(fā)現(xiàn)自己在胡思亂想。真正的高手不在于自己說的多高多神，而是在于對(duì)手多強(qiáng)，方威的驚人表現(xiàn)和同總理見面時(shí)候的發(fā)揮都給這個(gè)人物以圓而不滑的感覺。
輸贏讀后感篇十一
這是兩本商戰(zhàn)小說，雖說是小說，但是我總是感覺應(yīng)用到實(shí)際的銷售工作中會(huì)不錯(cuò)。催龍八式在這里就不贅述了。
在火車上看了1的大部分，回到家之后收了個(gè)尾，方威估計(jì)最終也是不是失去了愛情也記不得了，只記得過程還是蠻精彩的，喜歡那幾個(gè)男人的不擇手段，但是卻不喜歡駱伽那個(gè)女人，也不知道她最后為什么會(huì)死掉。
翻開2，原來是1的前傳，可能是因?yàn)樵诩依餂]什么看書的情緒吧，看的很慢，講的是2里的兩個(gè)博弈的高手當(dāng)初還是菜鳥時(shí)一起聯(lián)手打下的江山。可是駱伽那時(shí)就選擇了行賄，以此作為下限的周銳最終選擇了離開她。
這樣覺得做銷售也是蠻不錯(cuò)蠻刺激的，我也愿意堅(jiān)信我不行賄不搞偏門的也能做好業(yè)績(jī)。
加油吧，只要不是和去天上摘星星一類的，我相信通過努力都能實(shí)現(xiàn)。
其實(shí)有時(shí)候蠻想過那種一天只睡一兩個(gè)小時(shí)的日子，高考時(shí)也沒那樣，哈哈。
輸贏讀后感篇十二
在一次培訓(xùn)中一個(gè)朋友強(qiáng)烈推薦《輸贏》這本書在出差期間用了兩個(gè)晚上把這本書通讀了一遍文章寫的十分吸引人給讀者展現(xiàn)了一場(chǎng)沒有硝煙的銷售大戰(zhàn)。
主人公周銳是一個(gè)十分值得尊敬的主管在下述幾方面我都很佩服他：
1、對(duì)下屬的關(guān)愛關(guān)心團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的工作及生活把他們當(dāng)作自我的朋友看待同時(shí)他也贏得了絕大多數(shù)下屬對(duì)他的支持比如在他承受巨大壓力時(shí)以前的部下經(jīng)過團(tuán)體壓訂單的方式為其減壓等。
2、優(yōu)秀的教師以言傳身教的方式幫忙自我的團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)將自我的經(jīng)驗(yàn)毫無保留的傳授給下屬。
3、永不放棄的執(zhí)著精神尤其讓人欽佩?！盁o論處于什么樣的困境之中都要有永不放棄的精神否則活著還有什么用呢”這是文中周銳的話可是靜下心來好好推敲一下“永不放棄”卻真的極難做到。在訂單的最終關(guān)頭若不是他的永不放棄精神他也不會(huì)贏得最終的勝利。
4、他在逆境中生存的本事十分強(qiáng)由于受到同事的擠兌業(yè)績(jī)?cè)阶鲈胶梅吹孤毼辉阶鲈降筒⑶宜惺艿膲毫Ψ吹乖絹碓酱?。在這種情景下他能摒棄個(gè)人的得失沒有被困難嚇退反而想盡辦法把工作做好最終依靠自我的表現(xiàn)贏得了公司總部的肯定。
文中另一個(gè)男主人公方威給人留下的印象也很深銷售方面的本事與天賦不必多說他追求心愛女孩的執(zhí)著精神確實(shí)值得學(xué)習(xí)哈哈。
小說中最值得我們反復(fù)推敲的就是周銳提出的“崔龍六式”：無論做什么產(chǎn)品的銷售都有六個(gè)關(guān)鍵的因素：情報(bào)、客戶需求、產(chǎn)品價(jià)值、客戶關(guān)系、價(jià)格以及客戶使用后的體驗(yàn)。
第一式——收集資料。
收集資料的方式雖然有很多種如上網(wǎng)看報(bào)等等但最關(guān)鍵的和最重要的方法是從敵人內(nèi)部得到資料。
第一步就是發(fā)展內(nèi)線內(nèi)線就是客戶內(nèi)部認(rèn)可我們價(jià)值愿意幫忙我們的人。第二步就要全面地了解客戶的個(gè)人資料包括愛好和興趣、家庭情景、喜歡的運(yùn)動(dòng)和飲食習(xí)慣、行程所有的一切都要一清二楚。
第三步就應(yīng)當(dāng)對(duì)客戶的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析從客戶的級(jí)別、職能以及在采購(gòu)中的主角將與采購(gòu)相關(guān)的客戶都挑出來從中找到入手的線索。
第二式——建立關(guān)系。
做銷售就要搞關(guān)系大家都明白。但怎樣搞關(guān)系呢那里面的學(xué)問就大了。
如果發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)之后就應(yīng)當(dāng)立即推進(jìn)客戶的關(guān)系。所以前兩個(gè)階段是建立好感和約會(huì)階段關(guān)系發(fā)展的第三個(gè)階段叫做信賴?yán)绾涂蛻舻募彝セ顒?dòng)去打高爾夫當(dāng)然也包含卡拉ok這種的普通娛樂關(guān)鍵要看客戶的興趣。并且在這個(gè)過程中花的時(shí)間和費(fèi)用越少越好。而客戶信賴你只是表示他本人支持你在采購(gòu)中影響采購(gòu)的往往有好幾個(gè)人在大訂單中相關(guān)的客戶甚至有幾十個(gè)你還要經(jīng)過這個(gè)信賴你的客戶透露資料幫你穿針引線這時(shí)候他就是你的同盟者了。但將客戶發(fā)展到信賴還不夠還要善于利用他們。
輸贏讀后感篇十三
就是自己不像大一剛來時(shí)那么在乎輸贏了。但是自己似乎還沒有到達(dá)更高一層的境界，只是消極的表現(xiàn)。更高一層的做法是：全力以赴的去追求，但要注意底線;充分享受追求的過程，不好斤斤計(jì)較結(jié)果;辯證的看待輸與贏。以前乃至此刻，自己一向很在乎輸贏，不給自己一點(diǎn)享受生活之美的機(jī)會(huì)。而往往事與愿違，你越在乎輸贏，往往輸?shù)酶鼞K。是啊!自己高考敗北，自己人生中有太多太多的敗北，為啥自己敗了?正因自己太在乎輸贏!想想如果自己沒給自己定那么高的目標(biāo)，是不是那些都稱不上是失敗了，反過來想還能算得上是成功呢!呵呵，這樣一想人生中不知充滿了多少樂趣。
我不知道，正因知道答案的人是你們自己!自己如果都不知道自己想追求什么了，那這個(gè)人形如行尸走肉!好好想想自己的追求，很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己人生中的燈塔!有了燈塔，下一步就要向你的燈塔靠近!這樣人生就有了過程，而過程中多一點(diǎn)享受，不是太多的在乎輸贏!
不在乎輸贏是不是就是避免競(jìng)爭(zhēng)、不去競(jìng)爭(zhēng)了?不是的，競(jìng)爭(zhēng)只是一個(gè)過程，而輸贏才是結(jié)果。我們要看重過程，看淡結(jié)果!競(jìng)爭(zhēng)是要全力以赴，但還是要有自己的原則，不能不顧原則行事。懷著一顆將輸贏置之度外的心，全力以赴的對(duì)待這天的競(jìng)爭(zhēng)!想必這樣結(jié)果無論輸贏我們都會(huì)無憾了。
也許，你會(huì)覺得成王敗寇!因此會(huì)過分的強(qiáng)調(diào)成敗。這只是人生的第一個(gè)層次。當(dāng)你跳出成敗圈后你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中還有更多完美的、重要的卻又被我們忽略的事情：給父母的一個(gè)問候，給女友的一份小小禮物，給自己一點(diǎn)小小休息的時(shí)刻??????太多太多，除了成敗你曾否想過這些?成為那個(gè)“王”他就必須贏了嗎?不見得吧!整天提心吊膽的提防別人謀反、叛亂，還有許許多多天下瑣事要辦，看似贏得了天下其實(shí)他卻把整個(gè)自己給輸進(jìn)去了，可悲啊!事情都是相輔相成的，有得必有失、有輸必有贏!重要的是你的“心音”!不違背你心靈的聲音，輸贏又何妨?“心音”即是你的人生觀價(jià)值觀!
輸贏讀后感篇十四
《輸贏》是本很適合銷售培訓(xùn)的精彩商戰(zhàn)小說，我們都不是傻瓜，沒有人比其他人聰明很多，聰明的是精神還有做人的方式。請(qǐng)堅(jiān)信成功之人必有其過人之處。輸贏中每次商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩演繹都能讓我怦然心動(dòng)。這本真正的好書就應(yīng)從頭到尾都讓我酣暢淋漓，輸贏的的僅僅是那個(gè)全國(guó)最大的it采購(gòu)定單嗎?作者最終被自己設(shè)計(jì)的情節(jié)套牢，結(jié)局不免顯得虎頭蛇尾。但是好書終歸是好書，一本好書不會(huì)僅僅正因過程不夠完美而淪落，至少讓我學(xué)到很多銷售技巧，其中幾個(gè)主要人物的行為方式，敬業(yè)精神還有最后故事體現(xiàn)的人情與法律的反思，劇情中msn上神秘人的出現(xiàn)過程，一向?qū)⒐适乱蚋叱薄Ｕ缯f所言“個(gè)人和團(tuán)隊(duì)、潛質(zhì)和手段、原則與變通、交易與規(guī)則都得到了最鮮活的展示”，除此而外，很多感情片斷讓我潸然淚下，生活在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的我們要不忘一個(gè)主旨:“人生本是過程，結(jié)果并不重要，享受過程，永不放下”，拿出來與大家共勉。
輸贏讓我留下深刻印象的有三個(gè)人:周銳，駱伽和方威和周銳的銷售絕招“天龍六式”。毫無疑問，周銳是個(gè)成功的管理者，人是最難管的，一個(gè)成功的管理者并非是自己的潛質(zhì)有多強(qiáng)，而是手下匯集了一群具有團(tuán)隊(duì)凝聚力的優(yōu)秀的人才，周銳做到了，他令方威為他抱不平，令孕婦林佳玲想為他辭職，令初戀情人兼對(duì)手駱伽愿意為他放下一切去國(guó)外，并把自己的職位供手相讓，他是最初的弱勢(shì)且有成為失敗者的趨勢(shì)。但他的溝通潛質(zhì)，洞察力，親和力還有對(duì)下屬的真誠(chéng)，對(duì)家庭的忠誠(chéng)讓他成為銷售精英。周銳把自己多年銷售經(jīng)驗(yàn)提練成“天龍六式”，我們說練功容易，成道難，他在魚龍混雜的商品社會(huì)中沒有泯滅人性，沒有犧牲靈魂，沒有練“葵花寶典”走火入魔，沒有象劉豐一樣害了自己和兒子的幸福。
他的第一式也就是銷售人員最常應(yīng)對(duì)的，存在一個(gè)項(xiàng)目，做銷售的第一步要怎樣做，不少的銷售人員會(huì)直接沖鋒陷陳，結(jié)果戰(zhàn)死沙場(chǎng)。兵家有云:知已知彼方可百戰(zhàn)不貽，這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料并發(fā)展內(nèi)線，因此在這個(gè)內(nèi)線發(fā)展的問題上他首先考驗(yàn)了方威此方面的潛質(zhì)，出了個(gè)考題讓方威去要趙穎的聯(lián)系方式，方威在這一環(huán)中不僅僅用表弟為借口了，還完美的把趙穎的密友發(fā)展成了自己的內(nèi)線；第二式就是建立關(guān)聯(lián)，并發(fā)展關(guān)聯(lián)。客戶關(guān)注產(chǎn)品，關(guān)注產(chǎn)品，同時(shí)也關(guān)注彼此之間的關(guān)聯(lián)與利益。這就是為什么做業(yè)務(wù)的人很多人都是拿親戚、朋友先下手，“為什么要欺騙那些堅(jiān)信你的人?”說白了不堅(jiān)信你的人你欺騙不到。正因彼此之間已經(jīng)很信任了，做起來成功的機(jī)會(huì)也就大了很多，也許這些了解都會(huì)成為工作中的默契；第三式就是引導(dǎo)并掌握需求。有需求用戶才需要你的產(chǎn)品，你要準(zhǔn)確把握真正用戶內(nèi)在本質(zhì)的需求，并透過此需求帶動(dòng)并產(chǎn)生其它的銷售機(jī)會(huì)，林佳玲作為市場(chǎng)總監(jiān)就是把客戶的需求轉(zhuǎn)化為了商務(wù)談判的一個(gè)優(yōu)勢(shì)，她對(duì)客戶需求的把握已經(jīng)淋漓盡致，使得很多客戶反響劇烈。
傳奇。駱伽差點(diǎn)成了傳奇，可惜她走錯(cuò)了一步，為了達(dá)成目標(biāo)不惜一切，最終也毀了她。正如小說中已達(dá)顛峰的武林高手，為了稱霸武林練就絕世神功而走火入魔。方威對(duì)感情和事業(yè)的執(zhí)著，橫沖直撞的性格都令人欽佩不已，而和國(guó)務(wù)院總理交換名片一幕則讓人忍俊不禁。他不愧為銷售天才，遇強(qiáng)則強(qiáng)。遇上了駱伽這樣一等一的高手更激發(fā)了他心中的斗志。有時(shí)候成功就差那么一小步，方威在項(xiàng)目已經(jīng)要跟對(duì)手簽定的最后時(shí)候，始終不放下。但讓我疑惑的是，對(duì)自己的真愛快要步入的婚姻殿堂的時(shí)候，方威反而放下了，那不是違背他的意愿嗎?方威這個(gè)銷售天才的舉動(dòng)有時(shí)未免讓人百思不得其解，好不容易爭(zhēng)取來的感情竟然放下，為了感情愿意放下事業(yè)的初衷，和之后利用趙穎，利用趙穎拒絕他感到慚愧的情緒向趙穎索要證據(jù)的欺騙行為我覺得也是不可取的，謊言不可怕，可怕的有時(shí)候是以善意地謊言為名。小說結(jié)束時(shí)，周銳懷念駱伽所說的話。
方威的驚人表現(xiàn)和同總理見面時(shí)候的發(fā)揮都給這個(gè)人物以圓而不滑的感覺。
輸贏讀后感篇十五
所有銷售人員的屠龍寶刀謝謝kim的推薦，《輸贏》的確是本銷售培訓(xùn)的精彩商戰(zhàn)小說，每次商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩演繹都能讓我怦然心動(dòng)。一本真正的好書應(yīng)該從頭到尾都讓讀者酣暢淋漓，《輸贏》的結(jié)尾卻多少有些讓我失望，感覺作者忍耐力不夠，最終被自己設(shè)計(jì)的情節(jié)套牢，虎頭蛇尾?？墒呛脮K歸是好書，至少我學(xué)到很多銷售技巧，正如介紹所言“個(gè)人和團(tuán)隊(duì)、能力和手段、原則與變通、交易與規(guī)則都得到了最鮮活的展示”，除此而外，有很多感情片斷讓我潸然淚下。文章主旨：“人生本是過程，結(jié)果并不重要”，拿出來與大家共勉。
《輸贏》讓我留下深刻印象的有三個(gè)人：周銳，駱伽和方威和周銳的銷售絕招“天龍六式”。毫無疑問，周銳是個(gè)成功的管理者，人是最難管的，可是周銳做到了。他的溝通能力，洞察力，親和力讓他成為銷售精英。周銳把自己多年銷售經(jīng)驗(yàn)提練成“天龍六式”：第一式也就是銷售人員最常面對(duì)的，存在一個(gè)項(xiàng)目，做銷售的第一步要怎么做，不少的銷售人員會(huì)直接沖鋒陷陳，結(jié)果戰(zhàn)死沙場(chǎng)。兵家有云：知已知彼方可百戰(zhàn)不貽，這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料并發(fā)展內(nèi)線；第二式就是建立關(guān)系，并發(fā)展關(guān)系。客戶關(guān)注產(chǎn)品，關(guān)注產(chǎn)品，同時(shí)也關(guān)注彼此之間的關(guān)系與利益。這就是為什么做業(yè)務(wù)的人很多人都是拿親戚、朋友先下手，因?yàn)楸舜酥g已經(jīng)很信任了，做起來成功的機(jī)會(huì)也就大了很多；第三式就是引導(dǎo)并掌握需求。有需求用戶才需要你的產(chǎn)品，你要準(zhǔn)確把握真正用戶內(nèi)在本質(zhì)的需求，并通過此需求帶動(dòng)并產(chǎn)生其它的銷售機(jī)會(huì)。就如一個(gè)老太太去買李子，如果你沒進(jìn)行很好的需求確認(rèn)，你就不知識(shí)老太太是需要買酸的李子給媳婦吃，更深層次的需求就是老太太為了以后孫子的健康，需要給媳婦補(bǔ)充維生素，這樣就你可以帶動(dòng)其它的銷售機(jī)會(huì)，賣維生素含量高的水果給老太太；第四式是競(jìng)爭(zhēng)策略，簡(jiǎn)單的說就是發(fā)揚(yáng)你的優(yōu)點(diǎn)?，F(xiàn)在這個(gè)社會(huì)同質(zhì)化的產(chǎn)品太多，競(jìng)爭(zhēng)策略大體上就是產(chǎn)品性能，價(jià)格，服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)。
小說有三段描寫讓我過目不忘，第一是駱伽和周銳在文中的初次碰面，第二是駱伽和周銳的妻子黃靜的唯一一次見面，第三是小說結(jié)束時(shí)，周銳懷念駱伽所說的話。文中兩人的初次碰面：十個(gè)廠家的近百位代表密密麻麻地?cái)D在會(huì)議室。捷科公司的團(tuán)隊(duì)都穿著正裝，坐在會(huì)議室中間不起眼的地方。方威剛從上海過來，幾乎一個(gè)人都不認(rèn)識(shí)，卻東張西望尋找著駱伽。自從來到北京，他已經(jīng)感受到了這個(gè)高手中的高手的魔力，當(dāng)他提到駱伽主持這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，工程師們居然嚇得要當(dāng)場(chǎng)放棄，大家將她說得神乎其神。會(huì)議室里沒有她的身影，方威的目光又轉(zhuǎn)向大門，看著陸續(xù)進(jìn)來的廠家代表，最后終于等到了駱伽。方威見過駱伽的照片，留在他腦海中的是她在高爾夫球場(chǎng)上的裝束和形象，并將她的形象和那輛寶馬x5連接在一起，動(dòng)感，線條優(yōu)美，有沖擊力。今天方威看到的卻是另外一個(gè)駱伽，優(yōu)雅的西服和西褲掩蓋了身體的曲線，步伐輕柔，難道她竟然已經(jīng)修煉到可以改變自己氣質(zhì)的程度？方威不由得想到了《聊齋》中美麗的狐仙。方威緊盯著駱伽，發(fā)現(xiàn)她也在四處看著，然后和身邊的同事打個(gè)招呼，朝自己方向走來。方威看著她越走越近，心里不停地打鼓：她是不是在高爾夫球場(chǎng)見到我了？方威從不害怕和別人對(duì)視，仍然昂頭直視駱伽，心里卻已經(jīng)虛了。趙穎和駱伽誰(shuí)更漂亮一些呢？方威發(fā)現(xiàn)自己在胡思亂想。
輸贏讀后感篇十六
第一次了解這部小說的時(shí)候是在高三聽收音機(jī)的時(shí)候里面講過這部小說，就是評(píng)書一類的將這個(gè)故事，那時(shí)候就聽了之后就決定要看了，但是一向沒有看，借寒假期間把他看完了，感受還是頗多的。
這是一部可用于銷售培訓(xùn)的精彩商戰(zhàn)小說。
有這樣一些人，他們巧妙布局，不擇手段，為了贏取訂單，能夠舍棄一切，為了不輸給對(duì)手，寧愿做嗜血的豺狼，大呼過癮，也讓你覺得歷歷在目。這部小說里面情場(chǎng)角逐與商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩演繹，銷售技巧與精彩故事的完美融合全面透視大單背后的真相。
第一式也就是銷售人員最常應(yīng)對(duì)的，存在一個(gè)項(xiàng)目，做銷售的第一步要怎樣做，不少的銷售人員會(huì)直接沖鋒陷陳，結(jié)果戰(zhàn)死沙場(chǎng)。兵家有云:知已知彼方可百戰(zhàn)不貽，這就是周銳的摧龍六式的第一式收集和分析資料并發(fā)展內(nèi)線。
第二式就是建立關(guān)聯(lián)，并發(fā)展關(guān)聯(lián)。客戶關(guān)注產(chǎn)品，關(guān)注產(chǎn)品，同時(shí)也關(guān)注彼此之間的關(guān)聯(lián)與利益。這就是為什么做業(yè)務(wù)的人很多人都是拿親戚、朋友先下手，正因彼此之間已經(jīng)很信任了，做起來成功的機(jī)會(huì)也就大了很多。
第三式就是引導(dǎo)并掌握需求。有需求用戶才需要你的產(chǎn)品，你要準(zhǔn)確把握真正用戶內(nèi)在本質(zhì)的需求，并透過此需求帶動(dòng)并產(chǎn)生其它的銷售機(jī)會(huì)。就如一個(gè)老太太去買李子，如果你沒進(jìn)行很好的需求確認(rèn)，你就不知識(shí)老太太是需要買酸的李子給媳婦吃，更深層次的需求就是老太太為了以后孫子的.健康，需要給媳婦補(bǔ)充維生素，這樣就你能夠帶動(dòng)其它的銷售機(jī)會(huì)，賣維生素含量高的水果給老太太。
第四式是競(jìng)爭(zhēng)策略，簡(jiǎn)單的說就是發(fā)揚(yáng)你的優(yōu)點(diǎn)。此刻這個(gè)社會(huì)同質(zhì)化的產(chǎn)品太多，競(jìng)爭(zhēng)策略大體上就是產(chǎn)品性能，價(jià)格，服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)。抓住客戶的需求心理并與你的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)結(jié)合，能夠到達(dá)事半功倍。
第五式贏取承諾，與客戶進(jìn)行妥協(xié)和交換，以到達(dá)最后贏得合同的。
第六式跟進(jìn)服務(wù)，進(jìn)行客戶的反饋并進(jìn)行回收款。
個(gè)正常的妻子，難以理解她這樣的生活方式，我們最終也因此分手。兩年后，她最后想通了準(zhǔn)備退出，她的公司卻期望她能夠?yàn)楣咀龀勺詈笠粋€(gè)超大的經(jīng)信銀行的訂單。在過去的一個(gè)月里，我將駱伽深深地埋藏在心底不敢觸動(dòng)，當(dāng)我決定進(jìn)行這次培訓(xùn)的時(shí)候，才開始整理她留下的物品。我看了她的日記，才知道我在兩年前離開她之后，她的每一頁(yè)日記都紀(jì)錄著對(duì)我們?cè)谝积R的時(shí)光的回憶。她經(jīng)常會(huì)這樣寫:這天是國(guó)慶假日，去年這個(gè)時(shí)候，我們一齊自駕去青島；這天是新年夜，我們?nèi)ツ赀@天一齊徹夜狂歡。這時(shí)候她已經(jīng)明白，生活中最重要的不是去贏，而是和自己最喜愛的人在一齊。?看到那里，我再也忍不住自己的淚水，痛痛快快大哭起來。駱伽好傻，她如果能早點(diǎn)明白，就不會(huì)和周銳分手了，失去真愛是世界上最痛苦的事情?，F(xiàn)實(shí)就是那么無奈，不經(jīng)歷痛苦的過程，人就永遠(yuǎn)不會(huì)清醒，但是后悔有用嗎?人生本是過程，輸贏并不重要。
從駱伽的身上我們能夠?qū)W到，這樣幾點(diǎn):。
1、首先就是不服輸?shù)木?，這一點(diǎn)是十分值得肯定的，就是一種狼性，我們?cè)谧鲣N售的過程中就就應(yīng)去學(xué)習(xí)這種精神和態(tài)度，敢于拼。
2、小贏靠智，大贏靠德，駱伽就是一個(gè)典型的例子，駱伽雖然公關(guān)潛質(zhì)十分強(qiáng)，但是終究是歪門邪道，不是長(zhǎng)久之計(jì)，我認(rèn)為一個(gè)正確的業(yè)務(wù)人員就應(yīng)不僅僅是自己在的時(shí)候公司的業(yè)績(jī)好，而且在這個(gè)人走了的時(shí)候業(yè)績(jī)也不嚴(yán)重下滑，駱伽這種操作模式的話不是一種健康的方式，這不是一個(gè)長(zhǎng)久發(fā)展的好途徑，她只是把自己推銷了出去，但是如果駱伽不在了公司肯定會(huì)運(yùn)營(yíng)不如原來順風(fēng)順?biāo)?，他只能說再將這種方式教給之后的人，但是不是每個(gè)人都有這么強(qiáng)的公關(guān)潛質(zhì)的，這一點(diǎn)能夠聯(lián)系我們的企業(yè)文化之中的本分，駱伽這樣做的話不夠本分，這樣就沒辦法做到企業(yè)的更健康更長(zhǎng)久。這也能夠聯(lián)系到終端和渠道工作的一些東西，我看來，渠道過程中肯定會(huì)牽扯到駱伽那種行為方式，但是如果說要想真正的強(qiáng)大，就要加強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，用“摧龍六式”而不是“三板斧”，這就需要加強(qiáng)終端方面的工作，包括產(chǎn)品培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，活動(dòng)開展，戶外形象的擺設(shè)，門店的選位等。
3、其實(shí)駱伽的一些操作方式也是運(yùn)用到摧龍六式的，但是他扭曲了摧龍六式的真正好處，就像是收集資料，建立關(guān)聯(lián)，掌握需求，競(jìng)爭(zhēng)策略，贏取承諾，收取賬款，其實(shí)他都做到了，但他都是針對(duì)個(gè)人而言，而不是真正的從產(chǎn)品出發(fā)，從公司出發(fā)，但不得不承認(rèn)，他的產(chǎn)品首先是肯定也沒有問題的，還是原來那句話，如果駱伽走人之后，下一個(gè)接管這不能理解駱伽的這種思路，反而會(huì)對(duì)公司造成很大的損失，如果還是按邏駱伽的思路去做的話只能是惡性循環(huán)，這一點(diǎn)的在泰安一個(gè)個(gè)體門店顯示的個(gè)性明顯，就似乎泰安魯易手機(jī)，oppo在原來的經(jīng)理人身上下了好多的財(cái)物，那個(gè)門店在那個(gè)經(jīng)理在的時(shí)候就做的十分好，但是在換了經(jīng)理人之后，oppo就沒有在去做這方面的東西，結(jié)果導(dǎo)致連貨都沒法進(jìn)，反而言之，我們步步高一向沒有給過任何財(cái)物的，新任經(jīng)理會(huì)十分的袒護(hù)，這就是一種健康的發(fā)展趨勢(shì)。
另外，在這部小說中，也讓我明白了一點(diǎn)，就是有些事情就要堅(jiān)持，要有勇氣，有時(shí)候只靠腦筋是不行的，還要有踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，敢于與客戶溝通的勇氣，任何事情開始都會(huì)遇到挫折，成功的人在挫折中吸取經(jīng)驗(yàn)，失敗者在挫折中死去。
這一點(diǎn)在泰安冠芝霖的時(shí)候也是有了必須的應(yīng)用，雖然你沒有取得很大的效果，但是這其實(shí)是一種挑戰(zhàn)自己的一種方式，我在剛接手冠芝霖的時(shí)候，從來沒有單獨(dú)或者陪同他們?nèi)ス谥チ亓氖裁礀|西，我甚至不知道冠芝霖總經(jīng)理長(zhǎng)什么樣，我接手冠芝霖的第一件事當(dāng)時(shí)就跟宗超說的是，首先是線板冠芝霖的基本流程搞明白，否則在跟別人談判的時(shí)候沒有底氣，自己都搞不明白豈不是找操弄嗎?然后就是沒事找他們的經(jīng)理聊，之后就是談主推，談打款，搞培訓(xùn)，做進(jìn)貨訂單，也是很快的接手得到冠芝霖的信任。我明白了一件事，就是什么是硬著頭皮上，我當(dāng)時(shí)就是這種感覺，但是之后慢慢就發(fā)現(xiàn)，其實(shí)也沒有什么，這也是我一筆比較大的財(cái)富。
輸贏讀后感篇十七
最初領(lǐng)著幾個(gè)人，大家也很賣力，做起來干勁十足、有一種排山倒海的氣勢(shì)，隨著it尤其是軟件行業(yè)在西北發(fā)展的艱辛，為了生存很小的軟件都會(huì)成為我們的美餐，周而復(fù)始，重復(fù)一樣的東西，技術(shù)積累緩慢，開始出現(xiàn)了人員凋謝、個(gè)人目標(biāo)在企業(yè)現(xiàn)實(shí)下的破滅現(xiàn)象;就這樣，總算敖過了冬天，執(zhí)著的追求總算換來了結(jié)果，可發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)已不是當(dāng)年那樣(富有朝氣、拼搏向上)而變得很現(xiàn)實(shí)、處處為自己著想、精于算計(jì)，今天讀到輸贏這，面對(duì)挑戰(zhàn)，作為技術(shù)型但又參與管理的部門經(jīng)理，其實(shí)很強(qiáng)的人格魅力也是必須的，下面我摘抄了部分。
周銳依依不舍地環(huán)顧著自己的隊(duì)伍，自己就要調(diào)回北京，不知道以后負(fù)責(zé)的區(qū)域，就不能象現(xiàn)在這樣天天泡在一起。他大聲繼續(xù)說道：“我該如何感謝各位在最艱難的時(shí)刻為我們做出的貢獻(xiàn)呢?你們最辛苦的應(yīng)該是雙腳了，它們每天駝著你們四處奔波，承受著全身的壓力。我真應(yīng)該好好感謝它們?！?/p>
周銳向門口揮了一下手，變戲法般地走進(jìn)幾位跨著木桶，穿著藍(lán)色碎花小褂，頭上帶著翠綠頭巾的服務(wù)員。她們來到一溜已經(jīng)擺好的沙發(fā)前，將木桶放下，熟練地將洗腳液倒入熱氣騰騰地桶中。
周銳看著目瞪口呆地銷售人員，開始點(diǎn)名：“我們連續(xù)幾個(gè)季度的銷售冠軍，方威，上來脫鞋坐在沙發(fā)上。”
周銳又向臺(tái)下看去，然后說道：“楊露，我們最年輕的銷售主管，第一次帶團(tuán)隊(duì)就超額完成了任務(wù)，上來脫鞋?！?/p>
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輸贏讀后感篇十八
輸贏按照倒敘的寫作方式，講述了銷售的技巧及人生觀。其中，貫穿一、二部的“摧龍八式”的銷售技巧讓我對(duì)銷售的理解有了一個(gè)正確、系統(tǒng)的理解。我在今年給自己定下來一個(gè)要求就是，每讀完一本書，每讀完一遍都希望做一個(gè)總結(jié)。希望通過寫讀后感來完善自己的認(rèn)識(shí)，提高自己的工作能力。在今年給自己交合格的成績(jī)單。輸贏我從銷售，人生觀兩個(gè)層面來說明自己的理解。
銷售理解：
建立信任、發(fā)掘需求、立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、呈現(xiàn)價(jià)值、贏取承諾、管理期望、回收賬款，是本書闡述銷售的中心。輸贏全集共通過兩個(gè)項(xiàng)目來說明銷售的方法。我通過“摧龍八式”方式，來衡量自己在銷售過程中的不足。的確，建立信任就會(huì)使我們投入很大的時(shí)間、精力、金錢、建立信任就是與人打交道，將項(xiàng)目的重要關(guān)鍵人物發(fā)展成為你的幫手、內(nèi)線、合作伙伴。前提是你要了解甲方的組成結(jié)構(gòu)、人員職務(wù)、聯(lián)系方式、人員性格、喜好等。從認(rèn)識(shí)、互動(dòng)、私交、同盟，這里充滿了利益交換，對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì)沒有利益的綁定，同盟又會(huì)堅(jiān)持多久呢？其次，發(fā)掘需求的前提就是作為銷售，我們不能夠把自己當(dāng)做買東西的一方，而是站在甲方的角度，通過自己對(duì)于產(chǎn)品的專業(yè)認(rèn)來幫助甲方找出更多的問題及痛點(diǎn)，體現(xiàn)自己的價(jià)值。這點(diǎn)又有多少銷售可以做到呢？文中也講到了買李子的故事。想想在這個(gè)社會(huì)中，只要你肯動(dòng)腦，起碼可以保證不會(huì)餓死。銷售的核心是把產(chǎn)品，服務(wù)賣出去。再次過程中，分析、抓住痛點(diǎn)、解決問題、完美服務(wù)，才是銷售有價(jià)值的地方。周銳的冷靜、分析、保守，駱伽的善談、靈活的手段、果敢。二者彼此彌補(bǔ)對(duì)方的不足及被完善自己特點(diǎn)。要我知道商戰(zhàn)不是一個(gè)人的舞臺(tái)而是一群為志同道合聯(lián)盟者戰(zhàn)場(chǎng)。
人生觀理解：
我是在一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì)先看輸贏二，讓我對(duì)銷售恍然未覺的有了一個(gè)很系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。也許我在做銷售的過程中，不喝酒，專注于產(chǎn)品本身屬性有點(diǎn)類似于周銳吧。輸贏一，里面加入了對(duì)輸贏的理解，看到駱伽和周銳分開、再到周銳團(tuán)隊(duì)擊沉駱伽、駱伽與周銳的道別。也要我重新審視了自己工作這幾年的目的。輸贏給出了自己的人生觀，重在博弈輸贏的過程而非結(jié)果。但是如果一個(gè)很需要資金的創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說，有多少企業(yè)可以選擇前者，又有多少人可以看到結(jié)尾?，F(xiàn)在又有多少企業(yè)在銷售博弈的過程中沒有送給所謂的“幫忙費(fèi)”呢？自己周圍也有很多的外企朋友，從交流過程中也了解到，沒有一個(gè)清清白白，因?yàn)樗麄兊哪繕?biāo)客戶都是一類人，中國(guó)人。也許這就是中國(guó)的國(guó)情。希望自己也在今年的業(yè)務(wù)當(dāng)中，學(xué)會(huì)更多的知識(shí)，結(jié)實(shí)更多的朋友。希望自己少做違規(guī)的事情。
輸贏讀后感篇十九
最近非常享受在新華書店的時(shí)光，店外烈日炎炎，店內(nèi)涼風(fēng)習(xí)習(xí)，更重要的是店里有我鐘愛的精神食糧。早就聽說過《輸贏》，今天從書店買來一讀。從中午開始，拋出陪夫人女兒吃披薩，逛40分鐘的街道，用時(shí)8小時(shí)孜孜讀完。付遙這書中有很多邏輯性的小錯(cuò)誤，但終歸瑕不掩瑜。
小胡的《做單》全面闡釋大外企做單之道，并羅列了n多的關(guān)于需求，生死需求的真知見解，鉆石與刀子，控制，讓所有人加入你的利益共同體，同生共死。
《輸贏》卻帶來另外一種不同的感受，作者想要表達(dá)的東西很多，有n多戲劇性的元素，但也實(shí)實(shí)在在的闡釋了很多銷售的箴言。
收獲與補(bǔ)缺。
做銷售突破的就是自我，拜訪客戶是基本功，成功的拜訪可以拿到非常多的信息，另外調(diào)整狀態(tài)，做個(gè)人人都愛的人，都愿意提供幫助的人。這就需要長(zhǎng)期的不斷的積累人脈，靠真誠(chéng)打動(dòng)別人。
與我們交流的客戶決策層最深層次的需求無非安身立命，謀求發(fā)展。我們做的每一件事情，都要符合這個(gè)結(jié)扣，提供誠(chéng)實(shí)可信的方案，并讓方案推進(jìn)事情的發(fā)展。
外企重要的生存之道。
另外書中闡述了在外企的兩個(gè)重要的生存之道：1、忠誠(chéng)，絕對(duì)死忠于你的老板；2、合規(guī)，事事終有定數(shù)，合規(guī)的去操作，終究是保證安全的重要事項(xiàng)。
戰(zhàn)術(shù)收獲。
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