外貿(mào)調(diào)研報(bào)告心得（熱門22篇）

報(bào)告可以幫助我們總結(jié)和歸納數(shù)據(jù)，從而更好地理解和分析現(xiàn)象。在報(bào)告的結(jié)論部分，要針對(duì)性地提出建議或措施，為讀者提供解決問(wèn)題的思路和方向。以下是小編為大家準(zhǔn)備的報(bào)告范文，供大家參考。這些報(bào)告范文涵蓋了不同領(lǐng)域和主題，包括市場(chǎng)分析報(bào)告、銷售報(bào)告、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告等。希望通過(guò)閱讀這些范文，能夠給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)和幫助，提高大家的報(bào)告寫作水平。如果您需要更多具體領(lǐng)域的報(bào)告范文，可以隨時(shí)向我們咨詢。

外貿(mào)調(diào)研報(bào)告心得篇一

今天的供應(yīng)鏈實(shí)驗(yàn)中，我扮演的是分銷商的角色，具體到職責(zé)，我則是分銷經(jīng)理并且兼任和上游制造商聯(lián)系的物資采購(gòu)員和信息收集員。對(duì)于本次的供應(yīng)鏈模擬實(shí)驗(yàn)，我主要有以下幾點(diǎn)感觸。

首先是說(shuō)一下自己對(duì)自己崗位的看法：

開始實(shí)驗(yàn)時(shí)，我擔(dān)任的是經(jīng)理的角色，主要是協(xié)調(diào)大家的意見(jiàn)和看法，做出較好的決策，同時(shí)合理分配人員崗位，做到各個(gè)環(huán)節(jié)都有條不紊。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，由于人數(shù)有限，我兼任了和上游制造商聯(lián)系的物資采購(gòu)員和信息收集員。

為了能夠盡可能地在制造商那里獲得低價(jià)的貨物，我采取了這樣的措施：

1、試運(yùn)行期間：我們和制造商二達(dá)成了一定的口頭協(xié)議，主要從制造商二那里購(gòu)買產(chǎn)品，并且由于量大且合作關(guān)系穩(wěn)定，我們的買價(jià)要低于批發(fā)商二購(gòu)入的價(jià)格，因而在售出時(shí)我們有更好的利潤(rùn)和價(jià)格下調(diào)優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí)，我們也嚴(yán)格監(jiān)控制造商一的售出價(jià)格，發(fā)現(xiàn)其售價(jià)低時(shí)及時(shí)向制造商二反應(yīng)，迫使制造商二作出降價(jià)調(diào)整或讓其從原料處爭(zhēng)取低價(jià)。

2、正式運(yùn)營(yíng)期間：由于上游制造商聯(lián)盟并分工生產(chǎn)造成部分產(chǎn)品的市場(chǎng)壟斷，市價(jià)比正常要高出2~3倍，而下游零售的出價(jià)卻還是市價(jià)，這造成了批發(fā)商的被動(dòng)。我們和批發(fā)商二共同抵制購(gòu)買制造商的貨物，從而造成了一定時(shí)間內(nèi)的供應(yīng)鏈癱瘓。最終在政府的宏觀調(diào)控下，產(chǎn)業(yè)鏈恢復(fù)，制造商也被迫降價(jià)銷售，制造商之間的可能的同盟關(guān)系也被干擾或打斷，市場(chǎng)恢復(fù)了競(jìng)爭(zhēng)。從此，我主要負(fù)責(zé)和零售的負(fù)責(zé)人做信息交換，及時(shí)獲取客戶需求，逐單訂購(gòu)并預(yù)購(gòu)少量產(chǎn)品，這樣不僅可以及時(shí)滿足零售商需求，庫(kù)存囤積也很少。

其次說(shuō)一下自己對(duì)供應(yīng)鏈模擬實(shí)驗(yàn)本身的想法：

1、實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｐ头治觯?/p>

此次模擬實(shí)驗(yàn)的模型和現(xiàn)實(shí)中的供應(yīng)鏈有以下幾個(gè)共同點(diǎn)：

a）供應(yīng)鏈都是原料商、制造商、分銷商、零售商以及消費(fèi)者組成。

b）每個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)只和其上游和下游進(jìn)行交易。

c）分銷商和部分制造商和銷售商達(dá)成同盟，共同的利益最大化。

2、實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｐ透倪M(jìn)：

a）政府宏觀調(diào)控：每個(gè)環(huán)節(jié)有完善的稅收體制。對(duì)庫(kù)存囤積、市場(chǎng)壟斷都應(yīng)有監(jiān)督和管制。

b）各環(huán)節(jié)人員數(shù)量：營(yíng)銷鏈只有獨(dú)家原料商，這直接導(dǎo)致供應(yīng)商在整個(gè)鏈上的壟斷優(yōu)勢(shì)。2家制造商，2家分銷商，2家零售商的設(shè)置卻使得每個(gè)環(huán)節(jié)之間的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，甚至出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)。這不僅僅是1與2的區(qū)別，而是壟斷與自由競(jìng)爭(zhēng)的區(qū)別。原料供應(yīng)商和消費(fèi)者最好也都變成2個(gè)，形成整條鏈上都有競(jìng)爭(zhēng)。

c）各環(huán)節(jié)資金設(shè)置：可以考慮到供應(yīng)鏈不同級(jí)別的差異，發(fā)放初始資金，如制造商的資金應(yīng)多些。

d）特殊因素：實(shí)驗(yàn)中同學(xué)間私下的關(guān)系還是會(huì)影響到部分決策。實(shí)驗(yàn)中可以依靠個(gè)人間關(guān)系做成一定的相互信任和同盟關(guān)系。在現(xiàn)實(shí)生活中，這條鏈上的每一個(gè)環(huán)節(jié)上都有競(jìng)爭(zhēng)，和實(shí)驗(yàn)中差異甚大。

最后談?wù)勛约旱氖斋@：

通過(guò)本次實(shí)驗(yàn)，我對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的整個(gè)運(yùn)營(yíng)情況有了初步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈可能出現(xiàn)的一些問(wèn)題也有了一定的了解，同時(shí)對(duì)自己模擬作為信息交流員和產(chǎn)品采購(gòu)員也是一次很好的鍛煉，在擔(dān)任經(jīng)理的時(shí)候也對(duì)整個(gè)部門的設(shè)置有了一定的自己的想法，總的來(lái)說(shuō)，受益匪淺。最后感謝老師以及我們批發(fā)一一起合作的所有同學(xué)。

外貿(mào)調(diào)研報(bào)告心得篇二

調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍，下面分享【調(diào)研報(bào)告心得體會(huì)通用3篇】，供你選擇借鑒。

做問(wèn)卷調(diào)查，剛開始很新鮮，但這也是一件很辛苦的事，可以說(shuō)感受也很深。從問(wèn)卷設(shè)計(jì)到問(wèn)卷發(fā)放再到問(wèn)卷分析，還有最后的報(bào)告總結(jié)。一張小小的問(wèn)卷，一本薄薄的報(bào)告，不知蘊(yùn)涵了我們多少的汗水。

首先我們組成了一個(gè)十六人的團(tuán)隊(duì)，針對(duì)大學(xué)生對(duì)思想政治理論課的認(rèn)知進(jìn)行調(diào)查。首先第一小組的同學(xué)通過(guò)一個(gè)晚上的時(shí)間精心設(shè)計(jì)了《大學(xué)生多思想政治理論課的認(rèn)知調(diào)查》的調(diào)查問(wèn)卷。然后由第二小組的同學(xué)拿到學(xué)校的打印室打印了100份問(wèn)卷準(zhǔn)備針對(duì)學(xué)校不同年級(jí)的100個(gè)學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。每天晚上他們就分工合作，到同學(xué)們的寢室，自習(xí)室與室外，進(jìn)行面對(duì)面的問(wèn)卷調(diào)查，真正辛苦的實(shí)踐活動(dòng)通過(guò)他們的努力完成了。通過(guò)整合，只收回了95份調(diào)查問(wèn)卷。這樣數(shù)據(jù)分析的工作就落到第三組的同學(xué)手上了。他們的方法是這樣的，每個(gè)組員分別寫下自己對(duì)數(shù)據(jù)的分析結(jié)果以及最后的感想，然后由組長(zhǎng)修改，整合。終于，他們的辛勤和智慧的結(jié)晶一份數(shù)據(jù)分析結(jié)果出來(lái)了。

可以說(shuō)最后的報(bào)告是最難做的了，這樣的重?fù)?dān)也就落在我們第四組的同學(xué)身上了，而作為小組組長(zhǎng)的我來(lái)說(shuō)壓力就更大了。為了能更好的做好這次問(wèn)卷調(diào)查的分析報(bào)告，我和組員們把問(wèn)卷的題目全部仔細(xì)看過(guò)并分析通過(guò)這些問(wèn)題得到答案的意義，然后把數(shù)據(jù)總結(jié)和分析又認(rèn)真的審核了一遍。在確保無(wú)誤的前提下，用了一個(gè)晚上的時(shí)間把問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告寫出來(lái)了。擔(dān)心內(nèi)容還會(huì)有些差錯(cuò)，我就把報(bào)告的電子稿同時(shí)發(fā)給其他小組的組員，讓他們查找錯(cuò)誤。經(jīng)過(guò)我們的審核，就修訂好了最后的這一份總結(jié)報(bào)告。

這是一次深刻的經(jīng)歷，它讓我學(xué)到了交際的技巧、實(shí)踐的重要、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個(gè)積極仔細(xì)的態(tài)度，要善始善終!這樣的學(xué)習(xí)經(jīng)歷要比只學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)更有趣，也使知識(shí)掌握地更實(shí)際更具體，相信也會(huì)對(duì)我們以后的工作有很大的幫助。

這是我第一次做問(wèn)卷調(diào)查，感想頗多。我們組成了一個(gè)十五人團(tuán)隊(duì)，針對(duì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)情況進(jìn)行調(diào)查。首先我們?nèi)送ㄟ^(guò)一個(gè)晚上的時(shí)間精心設(shè)計(jì)了《大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)情況》的調(diào)查問(wèn)卷。然后由我拿到學(xué)校打印了300分準(zhǔn)備針對(duì)學(xué)校300個(gè)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。

每天晚上我們就分工合作，到同學(xué)們的寢室，自習(xí)室與室外，進(jìn)行面對(duì)面的問(wèn)卷調(diào)查，真正辛苦的實(shí)踐活動(dòng)就開始了?？赡苁且?yàn)槟懬?，我不敢與這些陌生的面孔攀談，當(dāng)我要和別人交談的時(shí)候，我真的是心跳加速，臉感覺(jué)到滾燙。但是一種莫名的勇氣，我不能退縮否者我又要被其他隊(duì)友訓(xùn)了，最后我成功得將自己釋放，與他們交談獲得資料。

在這幾天調(diào)查中，我們見(jiàn)識(shí)到人心的復(fù)雜。一份簡(jiǎn)單的問(wèn)卷調(diào)查，在我們看來(lái)也就幾分鐘時(shí)間就可以完成，至少我一直都這么認(rèn)為。但在這幾天里，我的觀念就發(fā)生了翻天覆地的改變。

當(dāng)我走進(jìn)他們與他們說(shuō)我是__學(xué)生，由于學(xué)習(xí)的需要要做一個(gè)有關(guān)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)情況的調(diào)查，希望能配合我?guī)臀姨顚懸幌逻@個(gè)問(wèn)卷的時(shí)候，有些人很熱情也很樂(lè)意配合我們的問(wèn)卷調(diào)查。記得其中就有一個(gè)是大一的學(xué)妹，當(dāng)我把問(wèn)卷遞給她的時(shí)侯，很樂(lè)意的接過(guò)去，拿起筆就開始填。邊填她還邊說(shuō)：“你們上統(tǒng)計(jì)學(xué)課還要搞這些實(shí)踐活動(dòng)的呀，你們這樣是不是很辛苦呀?”我笑笑說(shuō)：“一點(diǎn)都不辛苦，對(duì)我們來(lái)說(shuō)還很有益呢，我們可以鍛煉一下自己的交流能力，實(shí)踐能力，我們非常樂(lè)意。”她欣然笑了一下，把填好的問(wèn)卷給了我。

而有的人雖然很熱情但一聽(tīng)到問(wèn)卷時(shí)，馬上就拒絕了，甚至直接一句有事要忙推脫。有一個(gè)我是記憶猶新啊，下課了，我進(jìn)他們自習(xí)室的時(shí)候看見(jiàn)她在書桌坐著發(fā)呆，就上去問(wèn)她能不能幫我填寫一下這個(gè)問(wèn)卷，她一聽(tīng)馬上就回答說(shuō)：“我沒(méi)空，你找別人吧?！彪m然心里對(duì)她的態(tài)度有些不滿，但是我沒(méi)有放棄這個(gè)目標(biāo)接著說(shuō)：“學(xué)妹，我只需要耽誤您幾分鐘的時(shí)間就好，不會(huì)太久的，這是一份很簡(jiǎn)單的關(guān)于大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)情況的問(wèn)卷，我想您很快就可以填寫好的，拜托您了。”這位同學(xué)看了看我又看了看我手上的問(wèn)卷，最終還是答應(yīng)了。

有些人則很謹(jǐn)慎，對(duì)每個(gè)問(wèn)題仔細(xì)地問(wèn)一遍，甚至還在爭(zhēng)論了一番……種.種情況，面對(duì)同一份問(wèn)卷里的同一道題，不同的問(wèn)卷對(duì)象能就該問(wèn)題提出不同的問(wèn)題，而這些問(wèn)題大多都出乎我的意料，至少我從未考慮過(guò)。而且，從問(wèn)卷的開放式問(wèn)題中的答案看來(lái)，不同的人對(duì)待自主創(chuàng)業(yè)持有不同的看法。每一份問(wèn)卷都會(huì)帶給我新的思考，新的想法。

我們經(jīng)過(guò)幾天的調(diào)查300份問(wèn)卷總算完成了，接下來(lái)的工作當(dāng)然是對(duì)這些問(wèn)卷進(jìn)行分析總結(jié)寫一個(gè)調(diào)查報(bào)告。當(dāng)我們把這一切的工作做完時(shí)，我們才深深舒了一口氣。這是我第一次出來(lái)做這樣子的問(wèn)卷調(diào)查，可能做的還不是很好，但我相信有第一次才會(huì)有第二次，經(jīng)過(guò)這次的經(jīng)歷，我邁出了走向社會(huì)的小小的一步，也鍛煉了我的膽量，相信以后我會(huì)做的更好!

首先我們小組通過(guò)一個(gè)星期的時(shí)間精心設(shè)計(jì)了一份名為《關(guān)于降低法定結(jié)婚年齡》的調(diào)查問(wèn)卷。然后我們考慮到復(fù)印調(diào)查問(wèn)卷等等諸多費(fèi)用及不便，通過(guò)小組討論，最后決定還是通過(guò)網(wǎng)上調(diào)查的形式，把調(diào)查問(wèn)卷發(fā)布到問(wèn)卷調(diào)查網(wǎng)，這樣不僅省了一些費(fèi)用，還很方便，而且由于網(wǎng)咯的覆蓋面積廣，我們還可以吧調(diào)查的范圍擴(kuò)展到全國(guó)各地，一舉多得。

調(diào)查時(shí)間為期一周，一周后我們一起收集調(diào)查問(wèn)卷，然后進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總，再對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行分析，最后得出調(diào)查結(jié)，還對(duì)調(diào)查結(jié)果提出了幾條可行性較強(qiáng)的建議。

調(diào)查的過(guò)程中我們也體會(huì)到了做調(diào)查的不容易。調(diào)查主題倒是好選擇，不過(guò)也是要我們熱烈討論了好一會(huì)兒，選題不好，調(diào)查的時(shí)候可能就會(huì)不知道從哪里入手，給調(diào)查增加了難度。調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容的設(shè)計(jì)也是馬虎不得，這個(gè)可是花費(fèi)了我們不少精力啊。調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容會(huì)直接影響到調(diào)查結(jié)果，要是問(wèn)卷設(shè)計(jì)的不好，得到的調(diào)查結(jié)果可能會(huì)不怎么理想，這樣就有悖我們做這次調(diào)查的初衷了，所以科學(xué)合理的設(shè)計(jì)一份點(diǎn)差問(wèn)卷不容易啊。調(diào)查形式的選擇也很重要，不僅要求簡(jiǎn)單方便，還要切實(shí)可行。對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析也是有講究的，要做到客觀公正，不能帶有個(gè)人感情色彩，不能主觀地區(qū)看待、分析問(wèn)題。最后我們提出的解決方案要是馬虎不得，要結(jié)合實(shí)際情況，綜合調(diào)查結(jié)果，提出的方案還要切實(shí)可行，操作性強(qiáng)，針對(duì)性強(qiáng)，這樣才有利于問(wèn)題的解決。

在這次調(diào)查中，我們學(xué)會(huì)了怎么去設(shè)計(jì)一份科學(xué)合理的調(diào)查問(wèn)卷，怎么和小組成員合作，虛心接受他人的意見(jiàn)，多角度的看待問(wèn)題和分析問(wèn)題，小組之間還要相互信任、理解，加強(qiáng)小組成員間的溝通，遇到困難時(shí)向小組需求幫助等等。我覺(jué)得這次調(diào)查任務(wù)的順利完成離不開我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，我們每個(gè)人都要有合作精神，只有相互合作、相互幫助，調(diào)查才能順利完成。

這次調(diào)查，也讓我們我們積極的關(guān)注兩會(huì)、關(guān)注民生，關(guān)注社會(huì)的發(fā)展，對(duì)社會(huì)現(xiàn)狀有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，我們還針對(duì)調(diào)查結(jié)果提出了一些解決方案，算是為社會(huì)貢獻(xiàn)我們的一份綿薄之力吧。

外貿(mào)調(diào)研報(bào)告心得篇三

本人通過(guò)對(duì)云南省昆明市昆明理工大學(xué)的全日制在讀本、?？茖W(xué)生進(jìn)展調(diào)查和收集數(shù)據(jù)，從消費(fèi)意向、消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)心理上肯定程度解讀了目前大學(xué)生們的消費(fèi)現(xiàn)狀和消費(fèi)趨勢(shì)。

此次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷50份，收回有效問(wèn)卷50份，其中本科類院校學(xué)生30人，專科類院校學(xué)生20人；男生25人，女生25人，男女比例約為1∶1。

調(diào)查結(jié)果一吃飯穿衣花錢最多？相關(guān)數(shù)據(jù)：大學(xué)生的消費(fèi)支出中，食物支出占41%，衣物支出占%調(diào)查和數(shù)據(jù)結(jié)果顯示：當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成主要集中在根本生活費(fèi)，學(xué)習(xí)消費(fèi)，休閑消遣消費(fèi)以及人際交往消費(fèi)等四大方面。

其中，在昆明理工大學(xué)大學(xué)生的消費(fèi)內(nèi)容主要集中在食物支出和衣物支出兩大方面，其中食物支出占41%，衣物支出占%。其他方面，休閑消遣占%，與學(xué)習(xí)相關(guān)的各方面支出占%。盡管食物支出仍是當(dāng)前在校大學(xué)生的主要支出之一——約%的被訪者的食物支出約占總生活費(fèi)的四成，約%的被訪者的食物支出約占總生活費(fèi)的五成——但另一方面，大學(xué)生們走出校園食堂到外面聚餐的費(fèi)用也在與日俱增，麥當(dāng)勞、肯德基以及一些價(jià)格不菲的特色小吃已成為當(dāng)前大學(xué)生尤其是校園情侶們常常光臨的地方。依據(jù)結(jié)果分析，作為大學(xué)生，作為馬上步入社會(huì)的成年人，他們更加注意自己的外在形象。在這方面，女生的消費(fèi)水平要高于男生，在被調(diào)查的女生中，近三成擁有價(jià)格在300元以上的品牌服裝。

調(diào)查結(jié)果二戀愛(ài)花費(fèi)每月百元？相關(guān)語(yǔ)錄：饅頭就咸菜，省錢談戀愛(ài)？如今，“饅頭就咸菜，省錢談戀愛(ài)”已成為不少校園愛(ài)情男主角的忠實(shí)信條?！氨M管我們倆出去玩都非常節(jié)約，每個(gè)月還是要花費(fèi)100多元錢的?！蹦骋幻蠖猩f(shuō)，他和女朋友都是農(nóng)村的，而且是初中同學(xué)，盡管經(jīng)濟(jì)不富裕，但兩人要是出去玩，買個(gè)糖葫蘆、冰淇淋還是常常的。

“其實(shí)，有許多大學(xué)生都在談戀愛(ài)，只不過(guò)有的人不情愿成認(rèn)而已。”另一大學(xué)生說(shuō)，有些學(xué)生之所以“保密”工作做得好，主要是擔(dān)憂萬(wàn)一走不到一起，會(huì)遭到同學(xué)笑話或非議。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，僅有不到兩成的學(xué)生成認(rèn)有男朋友，其中有30%的“男主角”每月在女友身上的投入約有200元。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，對(duì)于戀愛(ài)費(fèi)用的，有的是由“家里特殊供應(yīng)”的，有的是來(lái)自“勤工儉學(xué)”，更多的是從“生活費(fèi)中支付”的。

調(diào)查結(jié)果三聚會(huì)聚餐數(shù)千？依據(jù)結(jié)果分析，作為大學(xué)生，作為馬上步入社會(huì)的成年人，社交是很重要的`，往往為了面子或者大氣就到上著幾千元的餐廳去請(qǐng)客吃飯。

調(diào)查結(jié)果四把家庭供應(yīng)作為最主要的經(jīng)濟(jì)。

“盡管爸爸、媽媽都是工薪族，但還是盡努力供我上學(xué)。”昆明理工大學(xué)大三某一學(xué)生說(shuō)，看到父母為自己上學(xué)花費(fèi)許多，心里也感覺(jué)很是內(nèi)疚，但究竟自己還沒(méi)有上班，不能掙錢。假期打工掙的那點(diǎn)錢，貼補(bǔ)一下尋常的生活還行，要是自己供給自己上學(xué)，的確非常困難，“沒(méi)有方法，只能靠老爸、老媽了?！彼f(shuō)，只要自己能上班掙錢了，會(huì)全力回報(bào)父母的。

著力幫忙解決農(nóng)村群眾最關(guān)懷的重點(diǎn)問(wèn)題，幫忙化解群眾沖突，維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定；著力幫忙解決農(nóng)村黨組織和黨員干部隊(duì)伍中存在的突出問(wèn)題，不斷提高農(nóng)村基層黨組織的戰(zhàn)斗力、分散力和制造力，促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建立。

外貿(mào)調(diào)研報(bào)告心得篇四

為期一個(gè)月的調(diào)研，與其說(shuō)是一次比賽，不如說(shuō)是一次學(xué)習(xí)和體會(huì)，無(wú)論是相關(guān)知識(shí)的增長(zhǎng)，抑或是比賽時(shí)心態(tài)的一種鍛煉和成長(zhǎng)，還是比賽過(guò)程中的學(xué)習(xí)和感悟，與隊(duì)友之間的合作與交流方面，我都收獲了很多東西，所以，總的來(lái)說(shuō)，我是很感謝這個(gè)比賽的。

把具體的實(shí)施和制作這部分工作丟給隊(duì)友，有時(shí)候，提出的想法和建議沒(méi)有經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考，浪費(fèi)大家的時(shí)間后才知道不可行，耽誤團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度，所以，以后自己提出一個(gè)想法后，就應(yīng)該積極地去驗(yàn)證它的可行性，然后再具體實(shí)施分工，節(jié)省大家的時(shí)間。

另外，工作態(tài)度不夠積極主動(dòng)，不夠注重細(xì)節(jié)。工作中，潛意識(shí)里好像覺(jué)得自己不是組長(zhǎng)，不用從大局去著想 ，組長(zhǎng)具體分配我去干什么我再去，干完之后就一身輕松了，而不是，主動(dòng)地去思考整份作品和團(tuán)體的成效，積極主動(dòng)地去思考工作中哪些地方還有不足，還需要改進(jìn)，并且，做事兒時(shí)不夠注重細(xì)節(jié)，有了輪廓和思路后，就停止去認(rèn)真思考了，導(dǎo)致很多工作在實(shí)施時(shí)才遇到困難，大大耽誤工作進(jìn)度。

比賽時(shí)，在現(xiàn)場(chǎng)，包括ppt展示和現(xiàn)場(chǎng)答辯。首先是ppt的制作和展示，我總結(jié)到：ppt的展示內(nèi)容反映的最主要就是我們的作品制作思路以及我們要強(qiáng)調(diào)的作品亮點(diǎn)，因此，內(nèi)容可以不全面，但是一定要表現(xiàn)深刻，其次，解說(shuō)時(shí)一定要自信坦蕩，要盡量有感染力，我覺(jué)得有激情和笑容，就成功了一大半。答辯時(shí)，無(wú)論回答什么問(wèn)題，都最好回到自己的作品上來(lái)，讓評(píng)委老師相信，你問(wèn)的我們的報(bào)告是可以解釋的，報(bào)告是提供了充分的說(shuō)明和解釋的，我的回答也不是主觀的，是嚴(yán)格根據(jù)調(diào)查得出的，而我，直到?jīng)Q賽時(shí)才充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。

最后，此次比賽中，我更看到了隊(duì)友們優(yōu)秀的品質(zhì)，很值得自己去學(xué)習(xí)。澤鋒的認(rèn)真負(fù)責(zé)，和勤奮努力，錦波的認(rèn)真思考和嚴(yán)謹(jǐn)工作，素端的積極主動(dòng)，旭瓊和陸勉的踏實(shí)他們讓我更加相信，工作時(shí)的認(rèn)真和積極才是最重要的，也更加激勵(lì)我工作時(shí)應(yīng)該更深入更細(xì)致的去思考問(wèn)題，因?yàn)槟遣攀怯眯娜プ鍪聝?，也只有那樣，才能真正把事情做好?/p>

外貿(mào)調(diào)研報(bào)告心得篇五

在世界性的潮流一波又一波橫掃而過(guò)的歐亞大陸，有一個(gè)安靜角落沒(méi)有太大改變，那就是包括中國(guó)****地區(qū)的阿爾泰山區(qū)。阿爾泰，是一座山脈的名字，是一種語(yǔ)言系統(tǒng)的名字，是一個(gè)民族的名字，是一種區(qū)域文化的名字，是包含有數(shù)個(gè)國(guó)家的獨(dú)有的社會(huì)、文化、自然生態(tài)圈的名字。

**地區(qū)有著特殊的地理位置和重要的戰(zhàn)略位置,有著對(duì)外開放的有利條件和悠久的歷史,為**地區(qū)與周邊國(guó)家的貿(mào)易聯(lián)系提供了良好的條件。特別是改革開放以來(lái),不僅擴(kuò)大了對(duì)外貿(mào)易的規(guī)模，提高了對(duì)外貿(mào)易的水平，同時(shí)對(duì)繁榮地方經(jīng)濟(jì)，增加財(cái)政收入，使發(fā)展前景極為廣闊。

一、**地區(qū)外貿(mào)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)條件

（一）人文優(yōu)勢(shì)

**地區(qū)是一個(gè)多民族聚居的地方，有哈薩克，漢，回，維吾爾，蒙古等36個(gè)民族。多民族跨界而居，在民族族別、宗教信仰，風(fēng)俗習(xí)慣、日常生活消費(fèi)、語(yǔ)言交流等方面與周邊國(guó)家有許多相似之處。自古以來(lái)，**地區(qū)就與周邊國(guó)家保持著密切的經(jīng)濟(jì)文化往來(lái)民間交往頻繁，雙邊各族人民保持著千絲萬(wàn)縷的親緣關(guān)系。隨著陸橋經(jīng)濟(jì)區(qū)的發(fā)展以及**地區(qū)加快實(shí)施對(duì)外開放戰(zhàn)略，**地區(qū)與周邊國(guó)家合作前景廣闊。

（二）地域優(yōu)勢(shì)

**地區(qū)地處歐亞大陸腹地，**北部。西北與俄羅斯、哈薩克斯坦交界，東北與蒙古人民共和國(guó)接壤，邊境線長(zhǎng)達(dá)1205多公里。是全疆擁有鄰國(guó)最多，邊境線最長(zhǎng)的地區(qū)，地區(qū)所轄縣均為邊境開放縣，擁有4個(gè)對(duì)外口岸，此外，隨著一個(gè)新增對(duì)俄口岸的興建，**還成為未來(lái)**“中俄直達(dá)運(yùn)輸走廊”的唯一通道。再加上**地區(qū)位于哈-中-蒙世界級(jí)有色金屬成礦帶中段，礦產(chǎn)資源豐富。**地區(qū)地域遼闊，景觀殊異，旅游資源豐富多彩有奇特的自然景觀，令人忘返的名勝古跡，多姿多彩的民俗風(fēng)情和文化藝術(shù)，吸引著眾多的中外游客前來(lái)**旅游、探險(xiǎn)觀光。

（三）政策優(yōu)勢(shì)

近幾年**地區(qū)提出以下優(yōu)惠政策，一是靈活運(yùn)用多種稅收優(yōu)惠政策，積極支持國(guó)家“走出去”戰(zhàn)略；大力推行海關(guān)業(yè)務(wù)改革成果，加大對(duì)境外能礦勘探開發(fā)企業(yè)的支持力度。二是密切關(guān)注自治區(qū)以及**地區(qū)重點(diǎn)工程、重大項(xiàng)目的進(jìn)展情況，積極支持沿海內(nèi)地企業(yè)參與**物流建設(shè)，及時(shí)提供政策咨詢和通關(guān)便利。三是繼續(xù)擴(kuò)大關(guān)務(wù)公開，優(yōu)化通關(guān)環(huán)境，增進(jìn)海關(guān)與外界溝通互動(dòng)，提高海關(guān)執(zhí)法的公開性和透明度。四是發(fā)揮政策優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)引導(dǎo)進(jìn)出口企業(yè)用好、用足海關(guān)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，建立有效的信息傳播渠道。

二、**地區(qū)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的現(xiàn)狀

從貿(mào)易結(jié)構(gòu)上看，20xx年,****地區(qū)共完成進(jìn)出口貿(mào)易總額比去年同期增長(zhǎng)4.3倍，其回升態(tài)勢(shì)十分強(qiáng)勁。在對(duì)外貿(mào)易迅速擴(kuò)大的同時(shí)，進(jìn)出口商品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，由廢舊金屬，日用百貨向礦產(chǎn)品，農(nóng)畜產(chǎn)品，建材，機(jī)械裝備等領(lǐng)域擴(kuò)展；在此基礎(chǔ)上，外向型農(nóng)業(yè)加快發(fā)展，全年向周邊國(guó)家出口各類地產(chǎn)蔬菜20xx噸；吉木乃，塔克什肯，紅山嘴口岸建設(shè)性詳規(guī)編制工作進(jìn)展順利，喀納斯口岸規(guī)劃前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)啟動(dòng)，吉木乃口岸邊民互市貿(mào)易市場(chǎng)順利遷至吉木乃縣城，塔克什肯口岸物流園及相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)加快推進(jìn)。通過(guò)宣傳、科學(xué)引導(dǎo)和上門招商等多種形式的努力，**地區(qū)外經(jīng)貿(mào)發(fā)展基礎(chǔ)得到進(jìn)一步夯實(shí)。

三、**地區(qū)對(duì)外貿(mào)易存在的問(wèn)題

**地區(qū)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展，是基于**經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的宏偉目標(biāo)，針對(duì)地區(qū)資源、地緣環(huán)境而展開的。雖然**地區(qū)對(duì)外貿(mào)易起步較晚，規(guī)模不大，結(jié)構(gòu)也不盡合理，但對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用還是明顯的。為此，找出存在問(wèn)題的癥結(jié)，采取積極的應(yīng)對(duì)措施，以促進(jìn)其盡快的發(fā)展，應(yīng)該說(shuō)是明智的`。

（一）雙方合作不規(guī)范

在我方,同行間無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)相壓價(jià),以次充好,違規(guī)操作的情況屢見(jiàn)不鮮;在對(duì)方,不公平競(jìng)爭(zhēng),不講信譽(yù),商品同質(zhì)不同價(jià)等現(xiàn)象十分普遍。尤其突出的是雙方合作過(guò)程中企業(yè)大多是自發(fā)行為,缺乏雙方政府的宏觀調(diào)控和指導(dǎo)。因此,規(guī)范雙方貿(mào)易已刻不容緩。

（二）合作的門檻較高

一方面雙方進(jìn)出境限制較多,手續(xù)繁雜,且辦理時(shí)間長(zhǎng)。另一方面,貿(mào)易壁壘增加,市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻提高。從商檢、外匯核銷、海關(guān)檢查到出入境辦理等各個(gè)環(huán)節(jié)手續(xù)都十分繁雜,由此付出的時(shí)間和金錢使企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)大打折扣,如果沒(méi)有一定的實(shí)力和較高的利潤(rùn)空間,企業(yè)很難介入。

（三）高層人才極度缺乏

目前,**在開展國(guó)際貿(mào)易方面缺乏通曉國(guó)際商務(wù)、金融、法律、經(jīng)貿(mào)和現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作的復(fù)合型國(guó)際管理人才及與之交流的語(yǔ)言人才。這已成為**地區(qū)擴(kuò)大對(duì)外經(jīng)貿(mào)活動(dòng)的一大重要障礙。

（四）出口產(chǎn)品單一，檔次底

目前,**地區(qū)出口產(chǎn)品主要以中低檔紡織品、鞋類和服裝為主。一些優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品因局限于邊境小額貿(mào)易形式,與眾多低技術(shù)含量、從而使優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品無(wú)法占領(lǐng)市場(chǎng)。另外,產(chǎn)品的市場(chǎng)運(yùn)作銷售手段嚴(yán)重滯后。目前,**地區(qū)開拓周邊國(guó)家市場(chǎng)仍停留在產(chǎn)品生產(chǎn)及推銷這一低層次階段上,未能進(jìn)入其銷售市場(chǎng)的主渠道。

（五）周邊國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平普遍不高，發(fā)展速度相對(duì)緩慢

目前與**地區(qū)展開邊境貿(mào)易的周邊國(guó)家雖然紛紛加強(qiáng)市場(chǎng)化改革步伐，經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了穩(wěn)定發(fā)展的勢(shì)頭，但也普遍存在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化水平低以及通貨膨脹，財(cái)政赤字，投資不足等經(jīng)濟(jì)因素。此外，一些非經(jīng)濟(jì)因素，如體制轉(zhuǎn)換摩擦問(wèn)題，民主問(wèn)題，社會(huì)持續(xù)和穩(wěn)定問(wèn)題等的影響也不可忽視。

（六）出口商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化緩慢

**地區(qū)外貿(mào)出口缺乏自主商品，出口商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化緩慢，貿(mào)易高速度與低效益并存，使得**地區(qū)的外貿(mào)對(duì)本地經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)作用較小，難以推進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。另外，隨著買方市場(chǎng)的形成，人們對(duì)商品的消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)快速向高質(zhì)量、多品種、精品化方向轉(zhuǎn)變，由于**地區(qū)工業(yè)產(chǎn)品深加工能力相對(duì)不足，工業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)商品需求結(jié)構(gòu)之間存在錯(cuò)位，導(dǎo)致產(chǎn)品的市場(chǎng)應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力較弱。

四、**地區(qū)對(duì)外貿(mào)發(fā)展的對(duì)策

（一）整合外貿(mào)企業(yè)隊(duì)伍，提升整體競(jìng)爭(zhēng)力

多年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)證明，過(guò)去那種多頭、分散的外貿(mào)企業(yè)勢(shì)力單薄，在對(duì)外貿(mào)易中無(wú)法形成合力，容易被大企業(yè)集團(tuán)各個(gè)擊破，而且國(guó)內(nèi)企業(yè)之間的內(nèi)耗也難以避免，造成不良后果。因此，一方面要建立有效的外貿(mào)管理體系，加強(qiáng)綜合管理，發(fā)揮自治區(qū)對(duì)外貿(mào)易廳宏觀管理的作用，對(duì)于出超過(guò)多的外貿(mào)企業(yè)實(shí)行有效控制，充分利用海關(guān)、銀行、外匯管理等部門的職能作用，促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)發(fā)展。另一方面，力爭(zhēng)組建大經(jīng)貿(mào)企業(yè)集團(tuán)，發(fā)揮聯(lián)合群體出口優(yōu)勢(shì)，以資產(chǎn)為紐帶，積極推動(dòng)企業(yè)的戰(zhàn)略重組，加快外貿(mào)企業(yè)隊(duì)伍的整合，形成若干個(gè)經(jīng)貿(mào)、工、農(nóng)為一體的綜合性外貿(mào)企業(yè)集團(tuán)，提高外貿(mào)企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)能力。

(二)加大對(duì)外招商引資力度

**地區(qū)是典型的資源型省區(qū)，目前經(jīng)濟(jì)總體水平落后，很多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域都沒(méi)有得到有效開發(fā)，這也正是各國(guó)和內(nèi)地企業(yè)努力尋覓的商機(jī)。要進(jìn)一步擴(kuò)大招商引資力度，大力發(fā)展外商投資企業(yè)，在具體投資項(xiàng)目上，**不缺粗放型產(chǎn)品，而是缺乏品位高，附加值高，科技含量高的產(chǎn)品。因此，利用國(guó)外先進(jìn)技術(shù)設(shè)備加快對(duì)現(xiàn)有企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造和嫁接，這對(duì)于提高出口商品質(zhì)量，增加花色品種，改善商品結(jié)構(gòu)具有十分重要的意義。在積極爭(zhēng)取國(guó)家支持的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際擬定更具操作性、更為優(yōu)惠的政策措施，讓投資者在發(fā)展口岸經(jīng)濟(jì)中搶得先機(jī)，從中收益，得到實(shí)惠。把優(yōu)化外商投資的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和地區(qū)結(jié)構(gòu)結(jié)合起來(lái)，根據(jù)自治區(qū)產(chǎn)業(yè)政策引導(dǎo)外商投向國(guó)家鼓勵(lì)類項(xiàng)目，擴(kuò)大特色產(chǎn)業(yè)的引資力度，促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)出口商品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和提升。

（三）發(fā)展多種形式的對(duì)外貿(mào)易

一是不斷提高對(duì)周邊國(guó)經(jīng)貿(mào)合作的層次和規(guī)模，促進(jìn)對(duì)周邊國(guó)經(jīng)貿(mào)關(guān)系向高層次、多渠道、寬領(lǐng)域縱深發(fā)展。二是進(jìn)一步了解和掌握周邊國(guó)相關(guān)政策，加大在哈國(guó)開展礦產(chǎn)勘探、筑路等中方企業(yè)的支持力度，給予更加寬松的通關(guān)環(huán)境，培育和吸引一批有實(shí)力的外貿(mào)企業(yè)落戶吉木乃口岸，不斷提高外貿(mào)企業(yè)的綜合能力和競(jìng)爭(zhēng)力。三是根據(jù)哈國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)單一、日用商品匱乏的現(xiàn)狀，有針對(duì)性地繼續(xù)擴(kuò)大向哈國(guó)的出口貿(mào)易規(guī)模，提高層次，特別是擴(kuò)大建材、農(nóng)產(chǎn)品等品種出口規(guī)模，并向相應(yīng)品種延伸。四是大力發(fā)展口岸的一般貿(mào)易和旅游貿(mào)易。充分挖掘和利用我區(qū)的旅游資源，把邊境旅游線路、跨國(guó)旅游線路同我區(qū)旅游線路連接起來(lái)，使旅游業(yè)的發(fā)展成為促進(jìn)經(jīng)貿(mào)發(fā)展的橋梁。。

（四）嚴(yán)把出口商品質(zhì)量關(guān)，樹立中國(guó)商品的形象

從出口商品結(jié)構(gòu)看，對(duì)蒙邊貿(mào)出口的商品主要是面粉、建材、小百貨等物資。這是因?yàn)槊晒艊?guó)從其他地區(qū)供應(yīng)，則運(yùn)費(fèi)高、成本大，這樣我們就具有一定的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，我們?cè)谂c蒙古國(guó)的邊境貿(mào)易中，要消除投機(jī)取巧的心理，杜絕短期行為，樹立質(zhì)量觀念，實(shí)行名牌戰(zhàn)略，這是打開和站穩(wěn)任何一個(gè)市場(chǎng)的前提條件。在與蒙古國(guó)邊境開放初期，由于哈國(guó)國(guó)內(nèi)消費(fèi)品極度短缺，中國(guó)消費(fèi)品如潮水般涌人哈國(guó)市場(chǎng)，其中不乏大量假冒偽劣商品。這些假冒偽劣商品在哈國(guó)居民中造成很壞的影響，嚴(yán)重影響了中國(guó)商品的形象和中國(guó)企業(yè)的國(guó)際信譽(yù)。所以，有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查，加大打擊假冒偽劣商品的力度，從根本上杜絕低質(zhì)偽劣產(chǎn)品的出境，用可靠的產(chǎn)品質(zhì)量去開拓、占領(lǐng)哈國(guó)市場(chǎng)。

（五）加大外貿(mào)企業(yè)的引進(jìn)培育扶持力度

加快口岸貿(mào)易加工園區(qū)綜合開發(fā)和精深加工基地的建設(shè)。依托我區(qū)豐富的礦產(chǎn)資源優(yōu)勢(shì)，吸引承接2―3家疆內(nèi)外企業(yè)落戶口岸，進(jìn)行礦產(chǎn)品的精深加工；根據(jù)我國(guó)消費(fèi)需求，吸引承接有加工能力的企業(yè)落戶口岸，爭(zhēng)取口岸有2--3家組裝加工企業(yè)落戶，盡快發(fā)展家電、家具等組裝加工業(yè)，拉動(dòng)外貿(mào)出口快速增長(zhǎng),為加快口岸貿(mào)易加工園區(qū)綜合開發(fā)和精深加工基地的建設(shè)奠定基礎(chǔ)。

（六）進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)優(yōu)化環(huán)境

面對(duì)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中遇到的具體問(wèn)題。積極營(yíng)造發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)雙方經(jīng)貿(mào)合作戰(zhàn)略升級(jí)。一方面要共同研究雙方長(zhǎng)期合作的問(wèn)題，加強(qiáng)在發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和經(jīng)濟(jì)政策等方面的交流與合作，確定兩國(guó)合作的新目標(biāo)、發(fā)展方向和實(shí)施步驟。以雙邊合作為依托，進(jìn)一步推動(dòng)邊境經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作、境外貿(mào)易投資的發(fā)展。另一方面要完善雙方各級(jí)政府間定期會(huì)談和口岸會(huì)晤機(jī)制，及時(shí)溝通和交流情況，解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題，促進(jìn)相互理解，增進(jìn)相互信任，達(dá)到共同發(fā)展。再一方面兩國(guó)有關(guān)部門要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)職能，提高行政效率，創(chuàng)造公開、公平、公正的環(huán)境，為雙方投資合作項(xiàng)目和企業(yè)提供優(yōu)惠政策，在貨物通關(guān)等方面給予便利。**地區(qū)外經(jīng)貿(mào)局同有關(guān)部門走進(jìn)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦公,積極與海關(guān)、商檢、外經(jīng)貿(mào)廳加強(qiáng)溝通聯(lián)系,為地區(qū)企業(yè)開展加工貿(mào)易、進(jìn)口貿(mào)易暢通渠道,并舉辦一系列有針對(duì)性的培訓(xùn),通過(guò)多種舉措堅(jiān)定企業(yè)發(fā)展外貿(mào)的信心,引導(dǎo)企業(yè)多種形式規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)**地區(qū)外經(jīng)貿(mào)工作健康、快速發(fā)展。

（七）加強(qiáng)口岸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，形成完善的綜合服務(wù)體系，為進(jìn)出口創(chuàng)造條件

一是進(jìn)一步完善貨場(chǎng)設(shè)施建設(shè)，積極爭(zhēng)取上級(jí)資金支持，加快口岸貨場(chǎng)道路、地面硬化、簡(jiǎn)易貨棚、封閉庫(kù)房的建設(shè)。二是結(jié)合口岸旅游、購(gòu)物、邊民互市的發(fā)展，多方籌集資金，建成口岸出口商品展銷廳，方便國(guó)內(nèi)外客商就地訂購(gòu)，利用現(xiàn)代化信息，與內(nèi)地生產(chǎn)廠家聯(lián)合，形成通暢的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系，推進(jìn)邊民互市貿(mào)易區(qū)建設(shè)。在全力爭(zhēng)取邊民互市貿(mào)易區(qū)開放的同時(shí)，要積極推進(jìn)互市貿(mào)易區(qū)建設(shè)，自治區(qū)、地區(qū)優(yōu)惠政策的全方位開放的特殊經(jīng)濟(jì)區(qū)域。進(jìn)入互市貿(mào)易區(qū)的雙方居民無(wú)需辦理簽證手續(xù)，若實(shí)行上述優(yōu)惠措施可確保區(qū)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)者費(fèi)用大幅降低，風(fēng)險(xiǎn)也相應(yīng)減少，可吸引大量的客商入市經(jīng)營(yíng)。在爭(zhēng)取國(guó)家項(xiàng)目、資金及政策支持的同時(shí)，努力通過(guò)招商引資、民間融資和財(cái)政投入等各種措施，實(shí)現(xiàn)口岸建設(shè)投資的主體多元化，切實(shí)加快口岸建材市場(chǎng)、工業(yè)加工區(qū)、物流園區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、蔬菜基地規(guī)劃建設(shè)，加大投資力度建設(shè)保鮮庫(kù)，實(shí)現(xiàn)蔬菜大規(guī)模對(duì)哈國(guó)出口的規(guī)劃建設(shè)。全力爭(zhēng)取常年開關(guān)和邊民互市貿(mào)易區(qū)開放，不斷增強(qiáng)口岸的綜合服務(wù)功能，激活口岸發(fā)展活力。

（八）大力實(shí)施走出去戰(zhàn)略，鼓勵(lì)企業(yè)開拓出口市場(chǎng)，擴(kuò)大出口規(guī)模

充分利用國(guó)家外經(jīng)貿(mào)發(fā)展的優(yōu)惠政策，支持、引導(dǎo)企業(yè)到哈薩克斯坦進(jìn)行農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)，帶動(dòng)師勞務(wù)、商品的出口，促進(jìn)邊境口岸團(tuán)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。發(fā)揮口岸的有利條件，鼓勵(lì)有實(shí)力的外經(jīng)貿(mào)企業(yè)積極與海關(guān)協(xié)商在吉木乃口岸成立報(bào)關(guān)行，規(guī)范吉木乃口岸報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)，促進(jìn)師進(jìn)出口規(guī)?？焖侔l(fā)展。利用哈國(guó)齋桑湖魚類資源優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取在哈國(guó)建一座冷庫(kù)，進(jìn)行魚類速凍，進(jìn)口國(guó)內(nèi)，利用保鮮運(yùn)輸，促進(jìn)國(guó)際貨運(yùn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。抓住我國(guó)中石油公司在哈薩克斯坦邊境區(qū)開發(fā)石油的機(jī)遇，利用國(guó)際商品價(jià)格差異，積極探索，爭(zhēng)取從哈國(guó)進(jìn)口石油液化氣。引導(dǎo)各出口企業(yè)在口岸搞“跨國(guó)生產(chǎn)”和建立進(jìn)口資源加工基地。利用吉木乃縣距離哈國(guó)路途短的優(yōu)勢(shì)，積極鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行“跨國(guó)生產(chǎn)”和建立進(jìn)口資源加工基地。哈國(guó)對(duì)國(guó)外產(chǎn)品的依賴程度強(qiáng)，其建筑材料主要依靠進(jìn)口，同時(shí)我區(qū)資源豐富，境內(nèi)已探明的地下礦產(chǎn)資源有80多種，這就為國(guó)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行“跨國(guó)生產(chǎn)”和加快發(fā)展進(jìn)口資源加工業(yè)提供了充足的原料供應(yīng)條件。今后要鼓勵(lì)礦產(chǎn)、建筑、建材企業(yè)跨出國(guó)門，對(duì)我國(guó)資源進(jìn)行開發(fā)，使企業(yè)獲取較好的經(jīng)濟(jì)效益。

綜上所析，**地區(qū)對(duì)外貿(mào)易總的呈上升趨勢(shì)，進(jìn)出口及經(jīng)濟(jì)都在上升，大開放為**地區(qū)對(duì)外貿(mào)易創(chuàng)造了有利條件，奠定了基礎(chǔ)，**地區(qū)正在穩(wěn)步前進(jìn)，但因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制改革還未全面完善，難免會(huì)存在著許多問(wèn)題，但不管是從天時(shí)，還是從地利來(lái)說(shuō)，**還是占有很大優(yōu)勢(shì)，對(duì)外貿(mào)易對(duì)**地區(qū)的發(fā)展非常有利的，對(duì)外貿(mào)易終會(huì)使**地區(qū)騰飛發(fā)達(dá)。因此，我們應(yīng)以改革開放為前提，堅(jiān)持走可持續(xù)發(fā)展道路，繼續(xù)發(fā)展**地區(qū)的對(duì)外貿(mào)易。

外貿(mào)調(diào)研報(bào)告心得篇六

在當(dāng)前金融危機(jī)形勢(shì)下，我區(qū)進(jìn)出口企業(yè)受到什么樣的影響，他們?cè)撊绾畏治霎?dāng)前形勢(shì)，以應(yīng)對(duì)金融危機(jī)呢？作為主管部門，又該如何幫助外貿(mào)企業(yè)度過(guò)難關(guān)，使企業(yè)獲得更大的發(fā)展呢？為此，商務(wù)局采取問(wèn)卷和實(shí)地調(diào)研的形式對(duì)我區(qū)部分重點(diǎn)進(jìn)出口企業(yè)進(jìn)行了深入調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況分析如下。

一、 基本情況

我區(qū)現(xiàn)有80家外貿(mào)備案企業(yè)，其中現(xiàn)有自營(yíng)出口權(quán)的為11家，一部分企業(yè)暫無(wú)進(jìn)出口業(yè)務(wù)來(lái)往，還有一部分由于已在3年以上無(wú)外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)，所以被取消備案資格。近期我們對(duì)其中10家外貿(mào)企業(yè)做了調(diào)研：就以2015年上半年外貿(mào)進(jìn)出口完成情況為例，與2015年同期進(jìn)行了比較，其結(jié)果，2015年上半年我區(qū)的進(jìn)出口總額實(shí)際完成1350萬(wàn)美元，進(jìn)入2015年，由于人民幣大幅升值，國(guó)際經(jīng)濟(jì)大環(huán)境低迷，國(guó)際區(qū)域內(nèi)局勢(shì)不穩(wěn)定等，我區(qū)的對(duì)外貿(mào)易受到了沖擊。2015年上半年我區(qū)對(duì)外貿(mào)易進(jìn)出口額總體呈下降趨勢(shì)，外貿(mào)進(jìn)出口總額完成794.3萬(wàn)美元，與去年同期下降41%。

二、 存在的主要問(wèn)題和原因

（一）人民幣匯率升值壓力大。人民幣匯率升值因素直

接導(dǎo)致了商品出口成本的大幅上升，從而減弱了我區(qū)出口商品在國(guó)外市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，不利于商品出口的持續(xù)擴(kuò)大及在產(chǎn)品市場(chǎng)上占有率的提高。在這種情況下，我區(qū)的外貿(mào)企業(yè)訂單量逐漸下降，甚至面臨無(wú)訂單趨勢(shì)。人民幣的升值，也直接造成國(guó)內(nèi)人工成本的提高，以內(nèi)蒙古集寧利泰金屬工業(yè)有限公司為例，東南亞是其主要出口貿(mào)易國(guó)家，然而由于其人工成本遠(yuǎn)高于越南，因此在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力急劇下滑，訂單量也隨之下降，出口嚴(yán)重萎縮。

（二）外貿(mào)企業(yè)貸款難，融資難，流動(dòng)資金短缺。當(dāng)前，外貿(mào)企業(yè)融資方式中最廣泛的是綜合授信，然而，對(duì)于資金本已較弱的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，爭(zhēng)取銀行的授信額度并非一件易事。銀行需要考察企業(yè)規(guī)模、運(yùn)營(yíng)狀況、1—2年的財(cái)務(wù)報(bào)告、償還能力、現(xiàn)金流量、擔(dān)?；虻盅旱惹闆r。同時(shí)，審批也是一個(gè)復(fù)雜而漫長(zhǎng)的過(guò)程，需要經(jīng)過(guò)立項(xiàng)、聯(lián)網(wǎng)核查、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、逐層審批等程序。其相關(guān)費(fèi)用之高，使得外貿(mào)中小企業(yè)的貸款壓力大增，流動(dòng)資金吃緊，經(jīng)營(yíng)困難，發(fā)展受到了嚴(yán)重的限制。

項(xiàng)政策的扶持。而對(duì)于個(gè)別小企業(yè)，以烏蘭察布市鋼研機(jī)電有限公司為例，該公司以生產(chǎn)小型機(jī)電零部件為主，國(guó)家出口退稅政策規(guī)定，出口成套設(shè)備，予以退稅；出口單個(gè)零部件，則無(wú)退稅，這就給企業(yè)帶來(lái)了巨大的壓力，如今，已面臨破產(chǎn)。

（四）自主品牌建設(shè)薄弱，多以粗放型貿(mào)易為主。我區(qū)外貿(mào)企業(yè)的外貿(mào)發(fā)展仍處于相對(duì)滯后局面，出口產(chǎn)品中高新技術(shù)產(chǎn)品占有量少，多以加工產(chǎn)品為主，這種粗放型貿(mào)易方式造成出口增長(zhǎng)量不高，加之，自主品牌建設(shè)薄弱，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)少，造成出口產(chǎn)品附加值低，這些都制約了我區(qū)外貿(mào)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。以內(nèi)蒙古馬志全清真食品公司為例，該公司反應(yīng)，由于地區(qū)差異，我區(qū)養(yǎng)殖的牛羊，肉量少于巴彥淖爾盟，肉質(zhì)低于錫林郭勒盟，出口產(chǎn)品原料多來(lái)源于區(qū)外，如此，公司的生產(chǎn)成本無(wú)形被提高了，利潤(rùn)偏低，承受的壓力較大。

（五）市場(chǎng)運(yùn)作不規(guī)范。近幾年，雖然政府相關(guān)部門不斷加大了監(jiān)管力度，但仍舊無(wú)法杜絕不良現(xiàn)象的出現(xiàn)。例如，相關(guān)證件的發(fā)放個(gè)別打“人情牌”；市場(chǎng)上價(jià)格定位不嚴(yán)格，不堅(jiān)決等。嚴(yán)重沖擊了正規(guī)企業(yè)的合法經(jīng)營(yíng)。調(diào)研中內(nèi)蒙古馬志全清真食品公司反應(yīng)，市場(chǎng)上一些私屠濫宰及走私現(xiàn)象依然存在，這也給企業(yè)的出口及國(guó)內(nèi)銷售貿(mào)易造成了很大影響。

（六）普遍缺乏專業(yè)外貿(mào)復(fù)合型人才。我區(qū)的外貿(mào)企業(yè)起步晚，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)少，具備外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的人才屈指可數(shù)，因此，對(duì)相關(guān)的外貿(mào)專業(yè)知識(shí)、法律法規(guī)、相關(guān)政策及資金扶持等內(nèi)容知之甚少，這對(duì)于企業(yè)做強(qiáng)做大不免也是一種困難。

三、企業(yè)促進(jìn)外貿(mào)進(jìn)出口采取的措施

1、強(qiáng)化內(nèi)部管理，努力降低出口成本?！按蜩F還需自身硬”。企業(yè)要發(fā)展必須在強(qiáng)化內(nèi)部管理上下功夫，必須練好內(nèi)功，固本強(qiáng)根，向管理要效益，在管理中求發(fā)展。企業(yè)要結(jié)合自身特點(diǎn)，優(yōu)化管理環(huán)境，明確管理目標(biāo)，改善管理技術(shù)，并在管理實(shí)踐中不斷創(chuàng)新管理模式，完善管理系統(tǒng)，打破傳統(tǒng)體制的束縛，不斷提高內(nèi)部的管理效果，著力降低出口成本和費(fèi)用水平，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)獲得更高的效率和更好的發(fā)展。

2、積極發(fā)展與大公司的合作，尋求融資渠道。面對(duì)融資難的問(wèn)題，企業(yè)自身可以積極尋求與國(guó)內(nèi)大型外貿(mào)企業(yè)的合作機(jī)會(huì)。國(guó)有外貿(mào)公司一般貸款較容易，業(yè)務(wù)量少中小企業(yè)可以通過(guò)支付代理費(fèi)的方式來(lái)迅速得到間接的資金支持，降低經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)，還可轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式，積極推行代理制，可多與國(guó)外公司簽訂代理協(xié)議。雖然代理利潤(rùn)少但收入較穩(wěn)定，避免大起大落，是自己的業(yè)務(wù)在長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作中得到鞏固。

3、強(qiáng)化研發(fā)力量，不斷開發(fā)新產(chǎn)品。創(chuàng)新是一個(gè)國(guó)家

發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)，同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。企業(yè)要在國(guó)際市場(chǎng)上謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就必須提高自主研發(fā)能力，不斷推陳出新，開發(fā)適銷對(duì)路新品，推動(dòng)出口產(chǎn)品差異化、多樣化，不斷讓企業(yè)獲得新鮮血液，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中充滿活力。企業(yè)發(fā)展要有前瞻性，新產(chǎn)品的問(wèn)世將使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中搶占先機(jī)，增強(qiáng)發(fā)展后勁。

4、加強(qiáng)自主品牌建設(shè)，以質(zhì)量和品牌取勝。“價(jià)格戰(zhàn)”的老路早已行不通，如今消費(fèi)者關(guān)心更多的是商品的質(zhì)量、科技含量及品牌的知名度。我區(qū)的外貿(mào)中小企業(yè)在發(fā)展中，當(dāng)務(wù)之急是樹立自己的品牌。在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，無(wú)品牌或弱勢(shì)品牌的企業(yè)將成為強(qiáng)勢(shì)品牌企業(yè)的貼牌加工廠，不會(huì)擁有自己的終端市場(chǎng)。只有擁有自己的品牌，才有競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)和潛力，才能有更強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。企業(yè)應(yīng)在與原有合作商保持穩(wěn)定關(guān)系的基礎(chǔ)上，盡可能地加大產(chǎn)品的科技投入，尋找更多的銷售渠道，創(chuàng)國(guó)際名牌產(chǎn)品，提高產(chǎn)品地位，爭(zhēng)取與國(guó)際市場(chǎng)上同類產(chǎn)品能公平競(jìng)爭(zhēng)。

5、在掌握國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易信息上下功夫。企業(yè)要主動(dòng)開辟信息網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，通過(guò)多種途徑了解世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為參與外貿(mào)活動(dòng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。主動(dòng)“走出去”，參與到國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中，如主動(dòng)參加相關(guān)的世界性的各種展覽會(huì)、博覽會(huì)，這在進(jìn)一步了解世界的同時(shí)，也起到了宣傳自己的作用。

6、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。一要大力引進(jìn)培養(yǎng)外貿(mào)復(fù)合型人才。企業(yè)求發(fā)展，關(guān)鍵在人才。二要建立激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮每一位企業(yè)員工的聰明才智，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的精神，凝聚企業(yè)力量，以提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

四、多措并舉，千方百計(jì)遏制我區(qū)外貿(mào)進(jìn)出口下滑局面

1、完善相關(guān)政策法規(guī)，做好扶持工作。企業(yè)發(fā)展，離不開政府部門的大力支持。建議政府部門應(yīng)制定和完善相關(guān)政策法規(guī)，及時(shí)為企業(yè)提供最佳服務(wù)，對(duì)符合政策規(guī)定的企業(yè)項(xiàng)目，給予相應(yīng)的政策扶持，堅(jiān)決杜絕所謂的“暗箱”操作，做到公平、公正、公開、嚴(yán)明。

2、引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)切實(shí)轉(zhuǎn)變金融扶持觀念，完善金融服務(wù)。當(dāng)前金融機(jī)構(gòu)依然存在信貸的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，即貸款給國(guó)有大企業(yè)保險(xiǎn)，無(wú)需承擔(dān)多少金融風(fēng)險(xiǎn)；而貸款給中小企業(yè)，特別是非公有制中小企業(yè)，出了問(wèn)題就說(shuō)不清楚。造成中小企業(yè)大多投入不足、資金短缺。由此，必須引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，綜合運(yùn)用資本注入、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償和獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助等多種方式，提高擔(dān)保機(jī)構(gòu)對(duì)中小企業(yè)的融資擔(dān)保能力，為中小企業(yè)的發(fā)展提供有力的金融支持。

企業(yè)自主創(chuàng)新成果傾斜力度，建立以知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和利用為核心的報(bào)酬激勵(lì)制度等，以切實(shí)的金融、政策扶持等方式，來(lái)鼓勵(lì)和協(xié)助企業(yè)向更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)發(fā)展。

4、加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)環(huán)境。針對(duì)市場(chǎng)上一些不良行為的運(yùn)作，政府部門應(yīng)加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，在遵循國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策、環(huán)保政策和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略前提下，給予企業(yè)相應(yīng)的政策保護(hù)，確保為企業(yè)創(chuàng)造良好公平的發(fā)展環(huán)境。

5、強(qiáng)化人才培養(yǎng)工作。千秋大業(yè)，人才為本。古人云：“為政之本，莫若得人，治國(guó)之道，務(wù)在選賢任能”。提升“軟實(shí)力”，核心在人，落腳點(diǎn)也在人。因此我們必須大力實(shí)施人才發(fā)展戰(zhàn)略，按照開發(fā)人才、培養(yǎng)人才、使用人才的思路，強(qiáng)化知識(shí)、技能、實(shí)戰(zhàn)能力集一體復(fù)合型人才的培養(yǎng)工作，實(shí)施人力資源優(yōu)化配置，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，協(xié)助企業(yè)打造獨(dú)特的企業(yè)文化，以助企業(yè)在信息化的科技時(shí)代里發(fā)展的更強(qiáng)更大。

一、 實(shí)訓(xùn)目的

通過(guò)調(diào)研，了解外貿(mào)行業(yè)相關(guān)情況，進(jìn)一步了解外貿(mào)從業(yè)人員未來(lái)的發(fā)展方向，更好地在這個(gè)行業(yè)中生存。主要調(diào)研的目的有兩個(gè)：第一、了解相關(guān)外貿(mào)行業(yè)的進(jìn)出口貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)及行業(yè)人力資源狀況。第二、了解相關(guān)外貿(mào)行業(yè)對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、崗位技能、職業(yè)資格等要求，正確自身技能水平與相關(guān)要求的.差距，做好提升職業(yè)技能訓(xùn)練的規(guī)劃。

二、 實(shí)訓(xùn)計(jì)劃

（1） 調(diào)研對(duì)象

外貿(mào)行業(yè)

（2） 調(diào)研項(xiàng)目

1、相關(guān)行業(yè)的進(jìn)出口貿(mào)易環(huán)境、現(xiàn)狀調(diào)研

2、該外貿(mào)行業(yè)未來(lái)的進(jìn)出口貿(mào)易發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

3、該外貿(mào)行業(yè)的人力資源現(xiàn)狀調(diào)研

4、相關(guān)外貿(mào)行業(yè)對(duì)從業(yè)人員的崗位技能及職業(yè)資格要求調(diào)研

5、結(jié)合調(diào)研數(shù)據(jù)分析自身在知識(shí)結(jié)構(gòu)、崗位技能、需取得的職業(yè)資格等方面存在的不足，做好提升訓(xùn)練的規(guī)劃。

（3） 調(diào)研方法

詢問(wèn)調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)調(diào)研法

（4）人員分工

兩個(gè)人負(fù)責(zé)調(diào)查外貿(mào)行業(yè)的進(jìn)出口貿(mào)易相關(guān)的資料

兩個(gè)人負(fù)責(zé)調(diào)查外貿(mào)行業(yè)對(duì)從業(yè)人員相關(guān)的資料

一個(gè)人負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)及后勤服務(wù)。

（5）調(diào)研時(shí)間安排

工作籌備階段 2011年6月14號(hào) ~ 17號(hào)

工作計(jì)劃 2011年6月18號(hào) ~ 21號(hào)

調(diào)研報(bào)告完成 2011年6月23號(hào)

（6）注意事項(xiàng)

天氣提示、交通提示、工作提示等

三、 調(diào)研內(nèi)容

自全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)以來(lái)，國(guó)際貿(mào)易受到了前所未有的沖擊，各國(guó)政府也紛紛采取措施保護(hù)本國(guó)工業(yè)，與此同時(shí)，貿(mào)易摩擦不斷，貿(mào)易糾紛愈演愈烈，國(guó)際貿(mào)易保護(hù)主義顯有發(fā)展。外部環(huán)境不斷惡化，中國(guó)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展也陷入低谷。

我們小組圍繞全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)后，中國(guó)外貿(mào)行業(yè)和從業(yè)人員基本情況進(jìn)行調(diào)研。

回顧歷史，當(dāng)2015年金融危機(jī)爆發(fā)后，我國(guó)在2015年上半年開始時(shí)，就恢復(fù)了增長(zhǎng)之路。據(jù)海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，6月份進(jìn)出口總值達(dá)2547.7億美元，刷新了08年7月的記錄，創(chuàng)歷史新高。然而，2015年，歐洲主權(quán)債務(wù)危機(jī)、貿(mào)易摩擦和其他世界經(jīng)濟(jì)變化使得外貿(mào)走勢(shì)的不確定性明顯增加。在國(guó)內(nèi)，由于勞動(dòng)力漲價(jià)、出口退稅政策調(diào)整、匯率變動(dòng)等因素的疊加影響也讓一些外貿(mào)企業(yè)對(duì)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)感到難以把握，中國(guó)外貿(mào)依然面臨艱難險(xiǎn)阻。 在最新的中國(guó)海關(guān)總署2011年4月10日公布數(shù)據(jù)顯示，3月份，我國(guó)出口1121.1億美元，同比增長(zhǎng)24.3%；進(jìn)口1193.5億美元，增長(zhǎng)66%，貿(mào)易逆差72.4億美元。這是自2004年5月以來(lái)，我國(guó)外貿(mào)首次出現(xiàn)月度逆差。同時(shí)，今年一季度我國(guó)外貿(mào)順差為144.9億美元，減少近八成。

經(jīng)調(diào)查，中國(guó)貿(mào)易順差近半年來(lái)持續(xù)下降，官方于2月就表示，3月可能會(huì)出現(xiàn)外貿(mào)逆差。當(dāng)時(shí)中美兩國(guó)圍繞貿(mào)易和人民幣匯率問(wèn)題一度爭(zhēng)執(zhí)不下，不過(guò)在美國(guó)日前推遲發(fā)布有關(guān)中國(guó)匯率問(wèn)題的報(bào)告后，雙邊關(guān)系由對(duì)峙轉(zhuǎn)趨緩和。 針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象，部長(zhǎng)陳德銘表示,這將是中國(guó)對(duì)外貿(mào)易恢復(fù)過(guò)程中的短暫現(xiàn)象，不是長(zhǎng)期趨勢(shì)。這表明率先從金融危機(jī)中復(fù)蘇的一些國(guó)家將面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)。原因在于進(jìn)口商品和大宗原料產(chǎn)品的價(jià)格正在上漲，然而消費(fèi)市場(chǎng)并沒(méi)有得到很好的恢復(fù)。同時(shí)，國(guó)際市場(chǎng)的不確定因素將會(huì)給中國(guó)外貿(mào)出口帶來(lái)困難和壓力。作為中國(guó)出口主要市場(chǎng)的美國(guó)和歐洲，其經(jīng)濟(jì)仍處疲軟狀態(tài)，包括失業(yè)率居高不下、儲(chǔ)蓄率仍然偏低等。不過(guò)，陳德銘在會(huì)見(jiàn)哥斯達(dá)黎加經(jīng)貿(mào)部長(zhǎng)時(shí)，簽署了中哥自由貿(mào)易協(xié)定。陳德銘在簽署該協(xié)定后表示，“若中國(guó)對(duì)外貿(mào)易出現(xiàn)逆差，中國(guó)人民應(yīng)有勇氣和開放的態(tài)度承受逆差現(xiàn)象。目前，中國(guó)出口增幅已得到一定恢復(fù)，但并不明顯?！?/p>

經(jīng)我們搜集相關(guān)資料發(fā)現(xiàn)，自08年金融危機(jī)之后，國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生了很大的變化，中國(guó)的企業(yè)也根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)變化進(jìn)行了調(diào)整。就今年的外貿(mào)形勢(shì)來(lái)看，跟去年比有較大突破。目前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)雖然是震蕩的，但卻在震蕩中緩慢的增長(zhǎng)。外貿(mào)在某種意義上來(lái)講會(huì)承擔(dān)比較重要的我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的責(zé)任，所以外貿(mào)的市場(chǎng)前景還是非常值得看好。

目前市場(chǎng)所呈現(xiàn)的人才需求像一個(gè)金字塔，普通人才易得，但越往上走越難。因此高端人才必須先由大學(xué)來(lái)培養(yǎng)，然后在商戰(zhàn)中鍛煉以此來(lái)獲得人生價(jià)值，這必須是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院擁有國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的培養(yǎng)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)學(xué)士、碩士和博士學(xué)位的授予權(quán)，已為國(guó)家輸送了大量海關(guān)公職人員和國(guó)際貿(mào)易高級(jí)人才。把培養(yǎng)既掌握國(guó)際貿(mào)易專業(yè)知識(shí)、又熟悉國(guó)際商務(wù)運(yùn)作、具備經(jīng)營(yíng)技能和決策管理素質(zhì)的復(fù)合型人才作為目標(biāo)。

廣州作為中國(guó)改革開放的前沿，作為一個(gè)對(duì)外發(fā)展的窗口，必定需要大量人才為廣州的金融與貿(mào)易服務(wù)。據(jù)調(diào)查，近幾年廣州的對(duì)外貿(mào)、航運(yùn)業(yè)務(wù)正迅猛發(fā)展，然而報(bào)關(guān)、單證、涉外商務(wù)等人才的不足制約了行業(yè)迅速發(fā)展，目前廣州持有報(bào)關(guān)員證書的人少之又少。有關(guān)部門預(yù)測(cè)， 今后3年內(nèi)單證員缺口在15萬(wàn)左右，報(bào)關(guān)員的需求在10萬(wàn)人左右。據(jù)我們?cè)谌瞬攀袌?chǎng)了解到，今年各類商業(yè)外貿(mào)供需嚴(yán)重失衡。在阿里巴巴商業(yè)資訊了解到，由于行業(yè)人才的缺乏，目前外貿(mào)類人才的培訓(xùn)逐漸多了起來(lái)，不但有本地的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，還有周邊的外經(jīng)貿(mào)教育培訓(xùn)中心單位殺入廣州，已經(jīng)開始在廣州進(jìn)行單證員、報(bào)關(guān)員的培訓(xùn)。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，我國(guó)外貿(mào)人才的缺口單憑高校教育體系是不夠的，還應(yīng)加大社會(huì)培養(yǎng)，同時(shí)鼓勵(lì)一些擁有條件的正規(guī)大學(xué)積極開展遠(yuǎn)程教育，實(shí)施定向培訓(xùn)。另外，與一些著名的跨國(guó)公司進(jìn)行合作，開展外貿(mào)人才的培訓(xùn)。

單證員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員 廣州三大外貿(mào)人才緊缺

廣州外貿(mào)進(jìn)出口每年都以百億美元的增幅發(fā)展，單證員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員等

專業(yè)外貿(mào)人才的奇缺已成為廣州外貿(mào)可持續(xù)發(fā)展的瓶頸。

單證員

一筆國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)需要買賣雙方運(yùn)輸、保險(xiǎn)以及兩個(gè)國(guó)家的海關(guān)、商檢、銀行、港口等多方參與方能實(shí)現(xiàn)，而參與各方的權(quán)利與義務(wù)是通過(guò)幾十種國(guó)際貿(mào)易單證來(lái)維系的，單證制作的正確與否，直接影響國(guó)際貿(mào)易各方當(dāng)事人的權(quán)利能否順利實(shí)現(xiàn)。

調(diào)查顯示，大學(xué)生進(jìn)入外貿(mào)、外資企業(yè)從事外貿(mào)工作，一般從單證操作員做起，因此取得單證員資格證是關(guān)鍵。

報(bào)關(guān)員

報(bào)關(guān)員是經(jīng)海關(guān)注冊(cè)代表所屬企業(yè)向海關(guān)辦理進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)納稅等事務(wù)的人員。國(guó)家海關(guān)總署每年組織一次全國(guó)統(tǒng)考，成績(jī)合格者可獲得全國(guó)通用的《報(bào)關(guān)員資格證書》。就拿南京來(lái)說(shuō)，2015年現(xiàn)有自主報(bào)關(guān)和代理報(bào)關(guān)企業(yè)9000多家，但通過(guò)考試持有報(bào)關(guān)員崗位證書者不到1000人。

報(bào)檢員

隨著外貿(mào)量的增長(zhǎng)，對(duì)持證報(bào)檢員的需求增大。根據(jù)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局有關(guān)規(guī)定，為提高報(bào)檢員素質(zhì)，2015年6月30日之前，各地檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)頒發(fā)的現(xiàn)有報(bào)檢員證書將停止使用，沒(méi)有參加“報(bào)檢員資格全國(guó)統(tǒng)一考試”獲得“報(bào)檢員”證書的人員將不再具有報(bào)檢資格，不得從事報(bào)檢業(yè)務(wù)。。

四、 調(diào)研的總結(jié)和體會(huì)

在經(jīng)受金融危機(jī)影響這段期間，我國(guó)對(duì)外貿(mào)易，不僅在調(diào)整和應(yīng)對(duì)危機(jī)中前進(jìn)，而且使我國(guó)貿(mào)易大國(guó)地位進(jìn)一步鞏固，貿(mào)易結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，市場(chǎng)多元化格局更加合理，外貿(mào)增長(zhǎng)協(xié)調(diào)性趨于改善。

1、 進(jìn)出口貿(mào)易進(jìn)一步擴(kuò)大

2、 對(duì)外貿(mào)易結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化

深入實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略和科興戰(zhàn)略，對(duì)外貿(mào)易結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。

3、 市場(chǎng)多元化格局更趨合理

我國(guó)出口市場(chǎng)格局發(fā)生了積極的重要變化，布局趨勢(shì)合理。對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)依賴程度明顯下降。

4、 擴(kuò)大進(jìn)口取得積極成效

近年來(lái)，我國(guó)認(rèn)真履行開放國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的承諾，進(jìn)口關(guān)稅下降，進(jìn)口管理進(jìn)一步簡(jiǎn)化，進(jìn)口促進(jìn)體系進(jìn)一步完善，貿(mào)易便利化程度進(jìn)一步提高?；救∠诉M(jìn)口配額管理。。

從國(guó)際看，形勢(shì)更趨復(fù)雜。世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇勢(shì)頭明顯放緩，國(guó)際環(huán)境中歐洲主權(quán)債務(wù)危機(jī)、國(guó)際市場(chǎng)匯率、大宗原材料價(jià)格走勢(shì)等不確定性、不穩(wěn)定性增強(qiáng)。從國(guó)內(nèi)看，外貿(mào)發(fā)展任務(wù)更為艱巨。企業(yè)出口面臨原材料價(jià)格上漲、勞動(dòng)力成本上升、匯率變動(dòng)、節(jié)能減排和環(huán)保要求趨嚴(yán)、融資成本增加等壓力。而我國(guó)在經(jīng)受金融危機(jī)后這段期間，對(duì)外貿(mào)易，不僅在調(diào)整和應(yīng)對(duì)危機(jī)中前進(jìn)，而且使我國(guó)貿(mào)易大國(guó)地位進(jìn)一步鞏固，貿(mào)易結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，市場(chǎng)多元化格局更加合理，外貿(mào)增長(zhǎng)協(xié)調(diào)性趨于改善。

我們將來(lái)作為業(yè)務(wù)人員，尤其是外貿(mào)業(yè)務(wù)人員，在自己職業(yè)上我們應(yīng)該具備什么素質(zhì)？

1、外貿(mào)人員工作能力修煉

業(yè)務(wù)員基本工修煉包括,了解自己的特點(diǎn)、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜集資料、找客戶、主動(dòng)出擊

2、外貿(mào)人員應(yīng)善于培養(yǎng)自己的人脈

3、外貿(mào)人的個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)

第一、個(gè)人品質(zhì)修煉。包括;誠(chéng)實(shí)、熱情、耐心、自信心。

第二、業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì)

a、語(yǔ)言表達(dá)能力:言語(yǔ)清晰、談吐自如、條理分明、言簡(jiǎn)意賅。

b、敬業(yè)精神：必須積極向上、樂(lè)觀進(jìn)取、勇于探索、不斷增強(qiáng)自己接受新生事物的能力。

c、神入能力：即與各種不同人的溝通能力，使其對(duì)此項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到認(rèn)知、認(rèn)可并完全接受。

d、理解能力：迅速學(xué)習(xí)技術(shù)、精通業(yè)務(wù)、融會(huì)貫通、靈活應(yīng)用。 e、心態(tài)問(wèn)題：

對(duì)公司充滿信心，對(duì)自己的能力充滿信心。

f、外觀素質(zhì)：

禮貌、謙虛 、誠(chéng)懇、不卑不亢、學(xué)會(huì)微笑、多傾聽(tīng)別人講話、學(xué)會(huì)贊美別人。

g、心理素質(zhì)：

從心理上意識(shí)我們所從事的是一種高科技事業(yè)，是未來(lái)社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，應(yīng)對(duì)新華聯(lián)合事業(yè)充滿自豪感。

h、激勵(lì)能力：

這個(gè)工作正是培養(yǎng)執(zhí)著、耐性的絕佳環(huán)境。擔(dān)任業(yè)務(wù)員不但要做好分內(nèi)的工作，還必須站在第一線作戰(zhàn)，這和其他擔(dān)任后方支援工作的職務(wù)大不相同。對(duì)業(yè)務(wù)員而言，每天都是競(jìng)爭(zhēng)激烈的戰(zhàn)場(chǎng)。在這個(gè)槍林彈雨的戰(zhàn)場(chǎng)之中，你必須具有靈敏的觸覺(jué)，更必須具有堅(jiān)韌的生命力，就向野草一般--野火燒不盡，春風(fēng)吹又生。

加入wto后，我國(guó)外貿(mào)也迅速發(fā)展。帶來(lái)大量人才需求，外貿(mào)企業(yè)對(duì)單證員、報(bào)關(guān)員、貨代員、跟單員、涉外秘書、國(guó)際物流、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)營(yíng)銷員、客戶服務(wù)等實(shí)務(wù)人才的需求非常大。這些職業(yè)的發(fā)展前景良好，但從業(yè)門檻較高，國(guó)家對(duì)報(bào)關(guān)、貨代等從業(yè)人員都有準(zhǔn)入資格條件限制。因此，要想端上外貿(mào)的“金飯碗”，必須先過(guò)職業(yè)資格考試關(guān)。外貿(mào)最實(shí)用的證書主要有8類,從業(yè)技能、報(bào)關(guān)員、跟單員、單證員、國(guó)際商務(wù)師、國(guó)際貨運(yùn)代理。

對(duì)外貿(mào)易（foreign trade）亦稱“國(guó)外貿(mào)易”或“進(jìn)出口貿(mào)易”，簡(jiǎn)稱“外貿(mào)”，是指一個(gè)國(guó)家（地區(qū)）與另一個(gè)國(guó)家（地區(qū)）之間的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動(dòng)。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個(gè)部分組成。對(duì)運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國(guó)家（地區(qū)）來(lái)說(shuō)，就是進(jìn)口；對(duì)運(yùn)出商品或勞務(wù)的國(guó)家（地區(qū)）來(lái)說(shuō)，就是出口。外貿(mào)在奴隸社會(huì)和封建社會(huì)就開始產(chǎn)生和發(fā)展，到資本主義社會(huì)，發(fā)展更加迅速，具有十分悠久的歷史。

一、概述：

對(duì)外貿(mào)易不僅把商品生產(chǎn)發(fā)展很高的國(guó)家互相聯(lián)系起來(lái)，而且通過(guò)對(duì)外貿(mào)易使生產(chǎn)發(fā)展水平低的國(guó)家和地區(qū)也加入到交換領(lǐng)域中來(lái)，使作為一般等價(jià)物的貨幣深入到他們的經(jīng)濟(jì)生活中，使這些國(guó)家和民族的勞動(dòng)產(chǎn)品日益具有商品和交換價(jià)值的性質(zhì)，價(jià)值規(guī)律逐漸支配了他們的生產(chǎn)。隨著各國(guó)的商品流通發(fā)展成為普遍的、全世界的商品流通，作為世界貨幣的黃金和白銀的職能增長(zhǎng)了。黃金和白銀除去具有貨幣一般購(gòu)買手段之外，還被用來(lái)作為國(guó)際支付、國(guó)際結(jié)算與國(guó)際信用的手段。隨著黃金、白銀變成世界貨幣，產(chǎn)生了形成商品世界價(jià)格的可能性。世界價(jià)格的形成，表示價(jià)值規(guī)律的作用擴(kuò)大到世界市場(chǎng)，為各國(guó)商品的生產(chǎn)和交換條件進(jìn)行比較建立了基礎(chǔ)，促進(jìn)了世界生產(chǎn)和貿(mào)易的發(fā)展。通過(guò)對(duì)外貿(mào)易，參與國(guó)際分工，節(jié)約社會(huì)勞動(dòng)，不但使各國(guó)的資源得到最充分的利用，而且還可以保證社會(huì)再生產(chǎn)順利進(jìn)行，加速社會(huì)擴(kuò)大再生產(chǎn)的實(shí)現(xiàn)。

二、行業(yè)發(fā)展問(wèn)題

2012年11日，商務(wù)部發(fā)布《中國(guó)對(duì)外貿(mào)易形勢(shì)報(bào)告（2012年秋季）》。報(bào)告稱，2012年，中國(guó)外貿(mào)保持平穩(wěn)發(fā)展具有一定基礎(chǔ)和有利條件，但是制約外貿(mào)穩(wěn)定發(fā)展的不確定和不穩(wěn)定因素越來(lái)越多。2015年中國(guó)外貿(mào)發(fā)展面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于日趨復(fù)雜的外部環(huán)境。

從外部看，世界經(jīng)濟(jì)有望延續(xù)復(fù)蘇態(tài)勢(shì)，但下行風(fēng)險(xiǎn)增大。從情況看，2015年世界經(jīng)濟(jì)有望延續(xù)復(fù)蘇態(tài)勢(shì)，只要不出現(xiàn)大的外部沖擊，再度出現(xiàn)危機(jī)或“二次衰退”屬小概率事件。但國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)已歷時(shí)三年，其深層次影響還在不斷顯露，舊疾未愈，又添新傷，更加凸顯了復(fù)蘇的長(zhǎng)期性、艱巨性和復(fù)雜性，世界經(jīng)濟(jì)增速可能長(zhǎng)期低位徘徊，面臨下行的嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)際貨幣基金組織將2015年世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)預(yù)期從4.5%下調(diào)至4.0%。

2015年世界經(jīng)濟(jì)面臨的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)主要有：

1.歐洲主權(quán)債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)上升。 歐洲問(wèn)題國(guó)家債務(wù)規(guī)模史無(wú)前例，歐洲主權(quán)債務(wù)危機(jī)正

在從希臘等邊緣國(guó)家向意大利、西班牙等核心國(guó)家擴(kuò)散，從公共財(cái)政領(lǐng)域向銀行體系擴(kuò)散，市場(chǎng)信心極其脆弱，引發(fā)金融市場(chǎng)持續(xù)大幅震蕩。各成員國(guó)債務(wù)鏈相互交織、經(jīng)濟(jì)聯(lián)系緊密，危機(jī)加深并拖累銀行系統(tǒng)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的可能性上升。隨著部分國(guó)家主權(quán)債務(wù)陸續(xù)進(jìn)入償還高峰期，如果不能及時(shí)出臺(tái)有效的救助措施，一旦歐洲銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)集中爆發(fā)，必將對(duì)世界經(jīng)濟(jì)金融體系產(chǎn)生新的重大沖擊。

2.世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇動(dòng)力依然不足。 從情況看，世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇動(dòng)力比國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)時(shí)有所恢復(fù)，但總體呈現(xiàn)政策支撐效應(yīng)減弱、傳統(tǒng)增長(zhǎng)動(dòng)力仍較疲弱、新增長(zhǎng)動(dòng)力尚未形成的格局。主要發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體失業(yè)率居高難下，房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷，消費(fèi)投資需求疲弱，以技術(shù)創(chuàng)新為代表的新增長(zhǎng)點(diǎn)尚未形成。財(cái)政金融政策空間已十分有限，為應(yīng)對(duì)債務(wù)問(wèn)題而采取的財(cái)政緊縮政策會(huì)削弱經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力，“流動(dòng)性陷阱”導(dǎo)致擴(kuò)張性貨幣政策有效性受到制約。新興經(jīng)濟(jì)體則面臨通脹上升和經(jīng)濟(jì)增速回落的雙重壓力。

3.全球性通脹壓力短期內(nèi)難以緩解。 國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)后，主要經(jīng)濟(jì)體相繼實(shí)行超寬松貨幣政策，全球流動(dòng)性嚴(yán)重過(guò)剩，全球性通脹壓力持續(xù)加大。新興市場(chǎng)和發(fā)展中國(guó)家價(jià)格“高燒不退”，發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體通脹水平持續(xù)整體走高。9月越南、印度、巴西居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)分別上漲22.4%、9.7%、7.3%；美國(guó)、英國(guó)分別上升3.9%和5.2%，歐元區(qū)連續(xù)十個(gè)月超過(guò)歐洲央行設(shè)定的2%調(diào)控目標(biāo)。，主要發(fā)達(dá)國(guó)家普遍強(qiáng)化寬松貨幣政策。英國(guó)已經(jīng)推出新一輪量化寬松貨幣政策，歐洲央行維持低利率并將重啟長(zhǎng)期再融資操作，美國(guó)宣布將低利率水平維持到2015年中期，并推出4000億美元規(guī)模的扭曲操作。土耳其、巴西等部分新興國(guó)家貨幣政策也從抑通脹向促增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變。未來(lái)一段時(shí)期，國(guó)際資本大規(guī)模無(wú)序流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)增大，大宗商品市場(chǎng)可能頻繁大幅震蕩，全球通脹形勢(shì)不容樂(lè)觀。

4.非經(jīng)濟(jì)因素干擾不斷增多。 國(guó)際金融危機(jī)陰霾不散可能進(jìn)一步影響相關(guān)國(guó)家社會(huì)穩(wěn)定，一些國(guó)家通脹、失業(yè)、社保等問(wèn)題和兩極分化加劇相互疊加，可能導(dǎo)致政局不穩(wěn)、社會(huì)矛盾沖突加劇，各種風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā)點(diǎn)增多，都可能對(duì)世界經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生難以預(yù)料的沖擊。去年以來(lái)，英國(guó)、德國(guó)、希臘、法國(guó)、泰國(guó)等多個(gè)國(guó)家爆發(fā)大規(guī)模群眾抗-議示威或騷亂。旨在聲討金融制度偏袒權(quán)貴和富人的“占-領(lǐng)-華-爾-街”示威游-行，短短兩個(gè)月已蔓延至四大洲1500多個(gè)城市。此外，中東地區(qū)局勢(shì)動(dòng)蕩仍在持續(xù)，直接影響全球石油穩(wěn)定供應(yīng)。

世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇放緩和下行風(fēng)險(xiǎn)增加，勢(shì)必對(duì)中國(guó)外貿(mào)穩(wěn)定發(fā)展帶來(lái)諸多風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。

1.國(guó)際市場(chǎng)需求不振。 世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇步伐放緩，補(bǔ)庫(kù)存效應(yīng)減弱，外需有可能繼續(xù)萎縮。美國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力，失業(yè)率居高不下，房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷，消費(fèi)者對(duì)未來(lái)經(jīng)濟(jì)前景的悲觀情緒持續(xù)惡化。據(jù)信托網(wǎng)報(bào)道美國(guó)消費(fèi)者信心指數(shù)從年初70左右一路下跌至9月份的45.4。歐盟迫于主權(quán)債務(wù)危機(jī)，各成員國(guó)不得不緊縮財(cái)政，既制約經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，又將不可避免影響社保、養(yǎng)老等福利支出，削弱消費(fèi)者支出意愿。9月份歐盟消費(fèi)者信心指數(shù)為負(fù)19.1，為25個(gè)月來(lái)新低。新興經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)增速放緩也將抑制需求增長(zhǎng)，制約中國(guó)企業(yè)進(jìn)一步開拓新市場(chǎng)。巴西進(jìn)口增速比同期下降了19.7個(gè)百分點(diǎn)。

2.融資難度增大加劇外需萎縮風(fēng)險(xiǎn)。 歐洲銀行系統(tǒng)受主權(quán)債務(wù)危機(jī)牽累陷入困境，各家銀行紛紛收縮業(yè)務(wù)范圍、降低風(fēng)險(xiǎn)忍耐度，造成信貸銀根緊張、融資輸血功能受阻，貿(mào)易融資深受影響，加大外需萎縮風(fēng)險(xiǎn)。美國(guó)銀行業(yè)也遠(yuǎn)沒(méi)有從金融危機(jī)的陰影中走出，經(jīng)濟(jì)增速放緩減少了貸款需求，低利率降低了投資回報(bào)，市場(chǎng)波動(dòng)加劇增加了投資風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)監(jiān)管抬高了經(jīng)營(yíng)成本，經(jīng)營(yíng)壓力越來(lái)越大。金融系統(tǒng)不穩(wěn)定將是影響未來(lái)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的新變數(shù)。

3.經(jīng)貿(mào)摩擦形勢(shì)更加嚴(yán)峻。 盡管針對(duì)我國(guó)的貿(mào)易救濟(jì)案件數(shù)量和案值有所下降，但摩擦強(qiáng)度不減，反傾銷、反補(bǔ)貼等貿(mào)易救濟(jì)措施屢遭濫用，政策性和體制性摩擦更加突出。部分發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)衰退與選舉政治周期疊加，經(jīng)貿(mào)問(wèn)題政治化傾向明顯，針對(duì)中國(guó)的貿(mào)易保護(hù)主義再次抬頭。形形色色的“中國(guó)責(zé)任論”層出不窮，要求中國(guó)承擔(dān)超出自身承受能力的國(guó)際責(zé)任。

4.非經(jīng)濟(jì)因素可能對(duì)中國(guó)外貿(mào)發(fā)展帶來(lái)難以預(yù)料的沖擊。 中東局勢(shì)動(dòng)蕩對(duì)中國(guó)企業(yè)開拓中東市場(chǎng)以及穩(wěn)定石油供應(yīng)的影響仍不容忽視。全球重大自然災(zāi)害頻發(fā)，不排除個(gè)別國(guó)家發(fā)生重大的自然災(zāi)害，從而影響其與中國(guó)的雙邊貿(mào)易。此外，“占-領(lǐng)-華-爾-街”運(yùn)動(dòng)的走向仍不確定，在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，這一運(yùn)動(dòng)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)乃至外貿(mào)的影響要密切關(guān)注。

從國(guó)內(nèi)看，保持我國(guó)外貿(mào)平穩(wěn)發(fā)展既具備一定基礎(chǔ)和有利條件，也面臨成本上升等壓力。

當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍處于重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，各方面的有利條件、內(nèi)在優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)期向好趨勢(shì)沒(méi)有改變，經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)保持平穩(wěn)較快增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，必將對(duì)中國(guó)外貿(mào)發(fā)展形成強(qiáng)有力支撐，最終利民利得財(cái)富的增長(zhǎng)。同時(shí)，我國(guó)外貿(mào)傳統(tǒng)比較優(yōu)勢(shì)依然存在，新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)逐步形成，市場(chǎng)多元化戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)，企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不斷成長(zhǎng)，特別是經(jīng)過(guò)國(guó)際金融危機(jī)的磨練和洗禮，抵御風(fēng)險(xiǎn)、拓展市場(chǎng)和創(chuàng)新發(fā)展能力明顯增強(qiáng)。但是，國(guó)內(nèi)一些制約外貿(mào)發(fā)展的長(zhǎng)期矛盾和短期問(wèn)題疊加，外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力明顯增加。勞動(dòng)力工資、原材料價(jià)格、人民幣匯率、貸款利息、廠房租金等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本上升，在一定程度上削弱了外貿(mào)企業(yè)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，擠占了企業(yè)利潤(rùn)，致使外貿(mào)企業(yè)尤其是小微型外貿(mào)企業(yè)不堪重負(fù)。成本上升、利潤(rùn)下降，導(dǎo)致有單不敢接、不愿接，也將加大結(jié)構(gòu)調(diào)整難度。商務(wù)部重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)出口利潤(rùn)指數(shù)由106.9降至9月份的101.2。利潤(rùn)下降導(dǎo)致企業(yè)技改、研發(fā)、品牌等環(huán)節(jié)投入不足。

綜合考慮各種因素，2012年中國(guó)對(duì)外貿(mào)易將繼續(xù)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，但增速比2011年可能有所回落。在國(guó)內(nèi)能源資源需求不斷增加、擴(kuò)大進(jìn)口政策支持和國(guó)際大宗商[1]品價(jià)格高位震蕩等因素共同作用下，進(jìn)口增長(zhǎng)有望繼續(xù)快于出口，貿(mào)易平衡狀況將進(jìn)一步改善。

面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的國(guó)內(nèi)外環(huán)境，中國(guó)對(duì)外貿(mào)易將繼續(xù)保持政策的穩(wěn)定性和連續(xù)性，努力克服外部環(huán)境變化的不利影響，保持進(jìn)出口穩(wěn)定增長(zhǎng)；注重調(diào)整進(jìn)出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和地區(qū)結(jié)構(gòu)，加快轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式，增強(qiáng)外貿(mào)可持續(xù)發(fā)展能力；堅(jiān)定不移地?cái)U(kuò)大進(jìn)口，為企業(yè)擴(kuò)大進(jìn)口創(chuàng)造更加有利的條件，繼續(xù)為全球貿(mào)易平衡發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

三、我國(guó)外貿(mào)發(fā)展現(xiàn)狀

1．面臨內(nèi)外多重壓力

2015年，我國(guó)外貿(mào)發(fā)展面臨的內(nèi)外部環(huán)境可能略好于2012年，但國(guó)際國(guó)內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)因素疊加仍將對(duì)我國(guó)外貿(mào)發(fā)展造成較大壓力，主要表現(xiàn)在如下方面：一是外需不足的矛盾尚未根本緩解。在世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇態(tài)勢(shì)疲軟、風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)高企的情況下，我國(guó)出口企業(yè)訂單不足的問(wèn)題依然突出，特別是短單、小單多，長(zhǎng)單、大單少的局面還將持續(xù)；二是貿(mào)易摩擦的影響持續(xù)加大，中國(guó)是貿(mào)易保護(hù)主義的最大受害者；三是轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式的任務(wù)更加緊迫。中國(guó)要素成本上升較快，在一定程度上削弱了制造業(yè)的成本競(jìng)爭(zhēng)力。隨著國(guó)內(nèi)外環(huán)境的深刻變化，中國(guó)外貿(mào)難現(xiàn)前些年的持續(xù)高速增長(zhǎng)。

2．外需改善不明顯

世界經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入深度轉(zhuǎn)型調(diào)整期，低速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)仍將延續(xù)，經(jīng)濟(jì)回升的基礎(chǔ)并不穩(wěn)固，對(duì)我國(guó)外貿(mào)利好作用有限，預(yù)計(jì)外需的改善并不明顯。

隨著國(guó)家穩(wěn)增長(zhǎng)和促外貿(mào)一系列政策效果的逐步釋放以及后續(xù)配套政策的陸續(xù)出臺(tái)，預(yù)計(jì)2015年我國(guó)出口增速有所回升，但難有大幅改善，仍將遠(yuǎn)低于過(guò)去10年的平均增速，進(jìn)口增速將有所提高。2015年上半年外需狀況難有明顯改善，外貿(mào)將基本延續(xù)2012年的低速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。其間因美國(guó)“財(cái)政懸崖”問(wèn)題、我國(guó)春節(jié)等因素影響，外貿(mào)增長(zhǎng)會(huì)出現(xiàn)暫時(shí)性波動(dòng)。2015年三、四季度，全球不確定因素若轉(zhuǎn)為明朗，我國(guó)外貿(mào)增速有望繼續(xù)提高。

3.出口上升空間有限

國(guó)際經(jīng)驗(yàn)表明，中國(guó)出口的高增長(zhǎng)可能已觸及“天花板”（一國(guó)出口金額占全球gdp的比重不超過(guò)3%，一國(guó)出口金額全球占比不超過(guò)10%）。這意味著我國(guó)出口高速增長(zhǎng)傳統(tǒng)模式的黃金期已過(guò)，中長(zhǎng)期內(nèi)出口增速上升空間有限，將在低水平企穩(wěn)。展望2015年，美、歐等發(fā)達(dá)國(guó)家私人與公共部門去杠桿的過(guò)程中，必然伴隨對(duì)其逆差的糾正。對(duì)應(yīng)地，中國(guó)和其他新興工業(yè)國(guó)貿(mào)易順差將隨之減少。我國(guó)出口競(jìng)爭(zhēng)力正處在穩(wěn)步下滑通道之中，以大宗商品進(jìn)口為主的一般貿(mào)易逆差將持續(xù)擴(kuò)大，總體順差將呈收窄趨勢(shì)，貿(mào)易順差占gdp的比例將進(jìn)一步下行。

2015年，國(guó)際環(huán)境倒逼我國(guó)要擴(kuò)大內(nèi)需、提高創(chuàng)新能力、促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。要由以勞動(dòng)密集型為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向資本和技術(shù)密集型的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，擴(kuò)大高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的外向程度，培育品牌、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和研發(fā)設(shè)計(jì)，由“中國(guó)制造”向“中國(guó)創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變。要繼續(xù)穩(wěn)定和擴(kuò)大中國(guó)出口在國(guó)際市場(chǎng)中份額，發(fā)揮進(jìn)口對(duì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的支持作用，促進(jìn)國(guó)際收支平衡。

四、對(duì)從事該行業(yè)的人員要求

外貿(mào)人才獵頭十分活躍，相關(guān)人才需求旺盛。隨著外貿(mào)行業(yè)進(jìn)入新一輪的發(fā)展高峰期，

因此對(duì)高級(jí)人才的需求更顯急迫。尤其那些掌握現(xiàn)代貿(mào)易與物流理論、具備扎實(shí)的語(yǔ)言能力，同時(shí)又具備一定操作經(jīng)驗(yàn)的人才，在貿(mào)易進(jìn)出口領(lǐng)域非常走俏。據(jù)悉，不少企業(yè)與中東、非洲的貿(mào)易不斷增加，對(duì)小語(yǔ)種外貿(mào)人才更是十分渴求，對(duì)于符合條件的應(yīng)聘者，企業(yè)對(duì)待遇更是承諾可以再商量。與此同時(shí)，由于近幾年國(guó)際貿(mào)易呈現(xiàn)出許多的新問(wèn)題，那些能解決國(guó)際貿(mào)易的實(shí)務(wù)人才更是成為企業(yè)所追尋。

1.能力要求 市場(chǎng)上對(duì)外貿(mào)人才的要求越來(lái)越高，要入此行，不僅要掌握最新的專業(yè)知識(shí)，有一定年限的實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還須持有國(guó)家頒發(fā)的資格證書。此外，以下幾項(xiàng)能力也是必不可少的：

2.溝通表達(dá) 如果說(shuō)專業(yè)知識(shí)和技能是外貿(mào)人員的敲門磚，那么良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力就是職業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力。有效發(fā)揮自己的溝通技巧，才可以從容談判接單，留住老客戶，發(fā)展新客戶，不斷開辟商品購(gòu)銷新渠道，擴(kuò)大進(jìn)出口貿(mào)易數(shù)額。

3.信息技術(shù) 如今，國(guó)際貿(mào)易已進(jìn)入了飛速發(fā)展的信息化時(shí)代，越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)電子商務(wù)需求迫切。這也就對(duì)外貿(mào)從業(yè)人員提出了新的要求，包括計(jì)算機(jī)能力及敏銳的信息發(fā)現(xiàn)利用能力。從業(yè)人員需要利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，創(chuàng)建一條暢通的信息流，鏈接顧客、銷售商和供應(yīng)商，以最快的速度最低的成本回應(yīng)市場(chǎng)，開展有利于企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)。

4.外語(yǔ)能力 不難理解，英語(yǔ)流利也是進(jìn)入外貿(mào)行業(yè)的前提。尤其在上海，大多外貿(mào)針對(duì)歐美，因此流利的英語(yǔ)能力必不可少。同時(shí)，隨著中國(guó)與世界各國(guó)外貿(mào)合作的加強(qiáng)，懂得俄語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、意大利語(yǔ)、德語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)等小語(yǔ)種的外貿(mào)人才也將有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然，在外貿(mào)活動(dòng)中，也要了解不同國(guó)家客戶談判的風(fēng)格，這樣才能推動(dòng)外貿(mào)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

外貿(mào)調(diào)研報(bào)告心得篇七

由于世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)十分嚴(yán)峻復(fù)雜，國(guó)內(nèi)外環(huán)境變化對(duì)我國(guó)的外貿(mào)影響還在繼續(xù)發(fā)展，2月26日，國(guó)務(wù)院、省市召開了外貿(mào)工作電視電話會(huì)議。為貫徹落實(shí)會(huì)議精神，全面了解我縣外經(jīng)貿(mào)進(jìn)出口總體情況，全面分析外貿(mào)進(jìn)出口形勢(shì)，更深層次的把握經(jīng)濟(jì)走勢(shì)，更直觀的反應(yīng)我縣面臨的有利及不利因素，為縣委縣政府提供更有價(jià)值的建議，縣商務(wù)局組織人員對(duì)我縣外向型企業(yè)進(jìn)行了全面的調(diào)研。現(xiàn)匯報(bào)如下：

據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，20xx年我縣進(jìn)出口總額、出口、進(jìn)口均創(chuàng)歷史新高，分別實(shí)現(xiàn)xx311萬(wàn)美元、5496萬(wàn)美元、xxxx萬(wàn)美元，同比增幅分別列全市第1位、第2位、第2位，分別增長(zhǎng)107.27%、xx.41%、112.58%。

20xx年我縣外貿(mào)工作呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：

一是龍頭企業(yè)帶動(dòng)明顯。皮革有限公司、企業(yè)集團(tuán)總公司、貿(mào)易有限公司、縣進(jìn)出口貿(mào)易有限公司、化工有限公司等5家企業(yè)實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口總額過(guò)億美元，占全縣進(jìn)出口總額的71%。

二是外貿(mào)隊(duì)伍不斷壯大。全年新增獲權(quán)企業(yè)19家，截止目前，全縣獲進(jìn)出口備案的企業(yè)達(dá)xx9家。其中實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口實(shí)績(jī)企業(yè)38家，較去年同期增加5家。皮革、木制品、工藝品、不銹鋼產(chǎn)品等出口過(guò)百萬(wàn)美元的企業(yè)達(dá)xx家，較去年同期增加8家。

三是皮革、礦石、化工產(chǎn)品貢獻(xiàn)，是左右我縣外貿(mào)工作的勝負(fù)手。皮革自xx年以來(lái)，首次實(shí)現(xiàn)自營(yíng)出口，貿(mào)易額xxxx萬(wàn)美元，占全縣出口總額27.3%，皮革近幾年來(lái)進(jìn)口量一直維持3000萬(wàn)美元左右，去年進(jìn)口達(dá)到5279萬(wàn)美元，皮革進(jìn)出口總量達(dá)6777萬(wàn)美元，比20xx年全縣進(jìn)出口總額僅少383萬(wàn)美元。鋁礦土進(jìn)口2822萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)193.35%。丙烯進(jìn)口xx89萬(wàn)美元，占全縣進(jìn)出口總額9.7%。上述產(chǎn)品的.貿(mào)易大幅增長(zhǎng)，有力推動(dòng)了我縣外貿(mào)規(guī)模的提升。

四是企業(yè)參訓(xùn)參展意識(shí)增強(qiáng)。全年共有50人次參加商務(wù)部門組織的全市外經(jīng)貿(mào)培訓(xùn)班、外貿(mào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、全省穩(wěn)定外貿(mào)增長(zhǎng)政策宣講視頻會(huì)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及“一帶一路”沿線國(guó)家投資政策說(shuō)明會(huì)、、20xx年巴西國(guó)際建筑建材展等國(guó)際國(guó)內(nèi)展會(huì)。通過(guò)參訓(xùn)參展，企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)能力進(jìn)一步提升，為20xx年進(jìn)出口工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

五是鎮(zhèn)街發(fā)展不平衡。至今仍鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)四個(gè)鎮(zhèn)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口實(shí)績(jī)。

應(yīng)該說(shuō)，今年外貿(mào)工作形勢(shì)，開局良好，有利條件大于不利因素。從國(guó)際看，金融危機(jī)后續(xù)影響依然存在，國(guó)際貿(mào)易壁壘增多，全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變得更加嚴(yán)峻復(fù)雜。從微觀看，企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難增多，部分外貿(mào)企業(yè)特別是中小企業(yè)貸款難、融資成本高的問(wèn)題仍未得到明顯緩解，用工成本持續(xù)上升，不斷擠壓著企業(yè)的盈利空間。同時(shí)，我縣對(duì)外開放程度不高，外貿(mào)依存度較低，低于全市平均水平。這是不利因素。

但我們還要充分認(rèn)識(shí)到有利條件，堅(jiān)定加快外貿(mào)發(fā)展的信心。從國(guó)際上看，世界經(jīng)濟(jì)保持溫和低速“平庸”增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。從我縣情況看，經(jīng)過(guò)多年努力，我縣逐步形成了皮革、不銹鋼、木制品和化工產(chǎn)品等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，培養(yǎng)了皮革、企業(yè)集團(tuán)、海錦工藝品、科峰不銹鋼等一批具有一定競(jìng)爭(zhēng)力的龍頭和骨干進(jìn)出口企業(yè)，為加快外貿(mào)發(fā)展提供了有力的產(chǎn)業(yè)支撐；另外，近年來(lái)我縣積極引進(jìn)縣外資金項(xiàng)目效果顯著，如德克曼公司、河山機(jī)械公司、綠嘉木塑、欣廣化學(xué)、鵬遠(yuǎn)木業(yè)等一批外向型項(xiàng)目陸續(xù)建成投產(chǎn)并實(shí)現(xiàn)出口，成為我縣擴(kuò)大出口的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。綠嘉木塑擁有全世界最先進(jìn)的全自動(dòng)木梁加工流水線，可一次性加工24米長(zhǎng)，1.3米高，0.3米寬的膠合木梁，也是亞洲生產(chǎn)能力的木梁線，并取得了日本和歐美木質(zhì)結(jié)構(gòu)部件檢測(cè)證書。企業(yè)集團(tuán)氧化鋁的轉(zhuǎn)型和鈦白粉的多元化開發(fā)，需要進(jìn)口國(guó)外原材料保證生產(chǎn)，成為拉動(dòng)我縣進(jìn)口的動(dòng)力源。這些都為全縣外貿(mào)工作實(shí)現(xiàn)大的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

20xx年1月份縣實(shí)現(xiàn)自營(yíng)進(jìn)出口1654萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)254.18%，增幅列全市第1位，首月實(shí)現(xiàn)開門紅。其中出口718萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)200.42%，增幅列全市第1位；進(jìn)口936萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)310.53%，增幅列全市第2位。

目前，我縣發(fā)生外貿(mào)實(shí)績(jī)企業(yè)有38家，但總額超1000萬(wàn)美元以上僅5家，僅占發(fā)生實(shí)績(jī)企業(yè)總數(shù)的xx%。過(guò)百萬(wàn)美元以上xx家。龍頭企業(yè)的匱乏，制約了我縣出口規(guī)模的擴(kuò)大，同樣過(guò)于依賴個(gè)別企業(yè)，也嚴(yán)重地影響了我縣外貿(mào)的發(fā)展。

我縣化工去年實(shí)現(xiàn)進(jìn)口xx89萬(wàn)美元，進(jìn)出口同比增長(zhǎng)561.78%。今年由于國(guó)內(nèi)原材料基本可以滿足生產(chǎn)需求，暫無(wú)大量進(jìn)口丙烯計(jì)劃，目前實(shí)現(xiàn)進(jìn)口454萬(wàn)美元。

集團(tuán)：xx生物計(jì)劃進(jìn)口330萬(wàn)噸鋁礦土，出口氫鋁1.5萬(wàn)噸；金海鈦業(yè)初步計(jì)劃進(jìn)口鈦礦5萬(wàn)噸，出口鈦白粉1萬(wàn)噸，如年內(nèi)二期順利達(dá)產(chǎn)，則相應(yīng)調(diào)整進(jìn)出口計(jì)劃。

皮革20xx年9月份申請(qǐng)辦理生皮加工貿(mào)易年進(jìn)口額度由3000噸升至6000噸，已提交商務(wù)部，至今未批復(fù)，從而影響了進(jìn)口量。另一方面受國(guó)家經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，融資困難且成本高；公司由于技術(shù)員的更換導(dǎo)致產(chǎn)品研發(fā)速度緩慢，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下降，致使進(jìn)料加工減少；新來(lái)料外商公司韓國(guó)先進(jìn)皮革xx年8月份以來(lái)主要是調(diào)試設(shè)備、試驗(yàn)新產(chǎn)品導(dǎo)致該公司來(lái)料加工總量有所下降。

海錦工藝品一直主要以葦簾為主，葦簾主要的出口市場(chǎng)是日本，而近期日元對(duì)美元貶值幅度太大，導(dǎo)致日本進(jìn)口市場(chǎng)低迷，前景很不樂(lè)觀，再加上20xx和20xx年日本市場(chǎng)大量進(jìn)口葦簾，現(xiàn)日本市場(chǎng)葦簾庫(kù)存大量積壓，導(dǎo)致今年需求減少，以至于該公司日本市場(chǎng)在手訂單大幅度減少，比去年同期訂單減少50%以上。

德克曼裝飾材料有限公司是一家以出口木地板為主的企業(yè)，美國(guó)對(duì)進(jìn)口地板的一系列貿(mào)易壁壘，提高了出口美國(guó)的門檻，從而增加了成本，削弱了德克曼產(chǎn)品在美國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，使其產(chǎn)品在美國(guó)市場(chǎng)的占有份額不斷萎縮，這直接影響到了該公司的出口創(chuàng)匯。

欣廣化學(xué)有限公司產(chǎn)品氫化牛脂基伯主要出口俄羅斯，由于國(guó)際局勢(shì)動(dòng)蕩，尤其是西歐國(guó)家對(duì)于俄羅斯的經(jīng)濟(jì)制裁，造成俄羅斯化工產(chǎn)能下滑，部分原料進(jìn)口減少。有時(shí)合同簽訂完畢后，貨物尚未運(yùn)至俄羅斯，客戶就已經(jīng)接受不了價(jià)格方面的差異。另一方面人民幣匯率持續(xù)下跌，一定程度上壓縮了公司產(chǎn)品的利潤(rùn)率，對(duì)于貿(mào)易過(guò)程的不可控性加劇。例如，公司在履行貿(mào)易的合同的過(guò)程中，貿(mào)易國(guó)如德國(guó)、荷蘭等就已經(jīng)發(fā)生了政策變化，要求重新辦理原產(chǎn)地證及其他手續(xù)，客觀上增加了貿(mào)易操作的復(fù)雜性和多變性。同時(shí)因該公司的原料約有1/2是從東南亞進(jìn)口，一定程度上提高了原料價(jià)格，增加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。

徐氏網(wǎng)業(yè)是一家出口漁網(wǎng)為主的企業(yè)，該企業(yè)反映公司之前固定的國(guó)外客戶已轉(zhuǎn)至勞動(dòng)力廉價(jià)的越南，訂單量明顯下降。我縣華祥水產(chǎn)正月初八組團(tuán)去美國(guó)參加奧蘭多寵物用品展，充分體現(xiàn)了企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)的積極性，今年計(jì)劃出口達(dá)到300萬(wàn)美元，較去年增加200萬(wàn)美元。

為降低外貿(mào)交易成本、解決貿(mào)易融資難題，我縣部分小微企業(yè)出口選擇由“一達(dá)通”公司代理出口，一定程度上影響了我縣自營(yíng)出口額度。

力爭(zhēng)20xx年計(jì)劃進(jìn)出口總額8000萬(wàn)美元，其中出口3000萬(wàn)美元；進(jìn)口5000萬(wàn)美元。

一是抓服務(wù)。努力提高對(duì)外貿(mào)企業(yè)的服務(wù)水平，積極幫助企業(yè)排憂解難。不斷創(chuàng)新服務(wù)的方式方法，主動(dòng)送政策進(jìn)企業(yè)，向企業(yè)宣講進(jìn)口貼息、出口退稅等相關(guān)外貿(mào)政策。上門一對(duì)一服務(wù)，深入了解企業(yè)在外貿(mào)方面存在的困難、難點(diǎn)。

積極為企業(yè)做好進(jìn)出口備案工作，對(duì)即將發(fā)生實(shí)績(jī)的企業(yè)重點(diǎn)跟蹤和幫扶，切實(shí)解決其在辦理進(jìn)出口手續(xù)和進(jìn)出口流程方面存在問(wèn)題和困難，促進(jìn)其早日走出關(guān)鍵的第一步。

二是抓展會(huì)。組織企業(yè)參加境內(nèi)外展會(huì)，搶市場(chǎng)擴(kuò)渠道增客源。有重點(diǎn)地組織企業(yè)參加國(guó)際專業(yè)博覽會(huì)，發(fā)揮國(guó)內(nèi)、國(guó)際知名展會(huì)、博覽會(huì)的輻射效應(yīng)，把參會(huì)信息第一時(shí)間傳達(dá)到各外貿(mào)企業(yè)。重點(diǎn)組織企業(yè)參加廣交會(huì)，幫助更多的企業(yè)申請(qǐng)廣交會(huì)攤位，提高企業(yè)參展的積極性，爭(zhēng)取讓更多的企業(yè)到廣交會(huì)去體驗(yàn)展示。

三是抓扶持。加快孵化培訓(xùn)，擴(kuò)企養(yǎng)才提績(jī)。我縣繼續(xù)加大進(jìn)出口孵化力度，對(duì)外貿(mào)企業(yè)、外貿(mào)人才進(jìn)行全方位培訓(xùn)。積極組織企業(yè)參加省市舉辦的各類政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，提高企業(yè)參與外經(jīng)貿(mào)事業(yè)積極性，培養(yǎng)外貿(mào)人才，提升貿(mào)易業(yè)績(jī)。進(jìn)一步加大對(duì)外貿(mào)企業(yè)資金籌措的力度，尋求多方支持，盡可能解決資金匱乏問(wèn)題。一方面聯(lián)系各商業(yè)、政策銀行，向其推薦重點(diǎn)企業(yè)，同時(shí)繼續(xù)加大與上級(jí)部門聯(lián)系，利用省市級(jí)平臺(tái)，為企業(yè)爭(zhēng)取更多資金。跟蹤業(yè)務(wù)開展，扶持骨干企業(yè)。對(duì)德克曼裝飾、海錦工藝品等xx家過(guò)百萬(wàn)美元的企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)扶持，在政策、資金、人才等方面給予限度的支持，同時(shí)協(xié)調(diào)海關(guān)、商檢、金融和稅務(wù)部門，及時(shí)解決困難和問(wèn)題，幫助其擴(kuò)大外貿(mào)規(guī)模，爭(zhēng)取早日突破千萬(wàn)美元。增強(qiáng)對(duì)我縣外貿(mào)發(fā)展的帶動(dòng)作用。

四是抓平臺(tái)。加快電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)。引導(dǎo)企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易和電子商務(wù)等現(xiàn)代貿(mào)易方式開拓國(guó)際市場(chǎng)，積極推動(dòng)企業(yè)自身網(wǎng)站的建設(shè)，推廣“國(guó)際電子商務(wù)平臺(tái)”、“在線廣交會(huì)”等電子商務(wù)平臺(tái)的使用，為我縣的外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)帶來(lái)更多的出口商機(jī)。依托皮革有限公司、企業(yè)集團(tuán)總公司等龍頭企業(yè)，培育外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)專業(yè)型示范基地。以皮革為依托培育輕工示范基地，以鈦白粉為依托培育化工示范基地，以不銹鋼為依托培育五金建材示范基地。通過(guò)示范基地的培育，打造輕工、化工、五金建材產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，提升我縣外貿(mào)貿(mào)易規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)我縣外貿(mào)工作又好又快健康發(fā)展。

外貿(mào)調(diào)研報(bào)告心得篇八

20xx年的暑假，我充滿期待又滿懷焦慮。畢業(yè)以后，我能擠過(guò)百萬(wàn)就業(yè)軍的獨(dú)木橋嗎？能勝任公司交給的任務(wù)嗎？因此，懷著對(duì)自己將來(lái)的打算和期望，以及在父母的強(qiáng)烈催促下，我假期前就詳細(xì)安排了自己的假期計(jì)劃。

從我個(gè)人來(lái)看，外貿(mào)公司是一個(gè)不錯(cuò)的工作。老媽試著去給我聯(lián)系了一家不錯(cuò)的外貿(mào)公司，可是由于我們學(xué)院放假太遲，那邊的實(shí)習(xí)生人數(shù)已滿，我錯(cuò)過(guò)了一次機(jī)會(huì)。幸運(yùn)的是被告之可以一月之后再去聯(lián)系。于是，我選擇了自己另外一大興趣——電腦行業(yè)。懷著對(duì)電腦行業(yè)極大的崇拜和向往，我來(lái)到了一家大型電腦市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)幾次碰壁，我最終在一家電腦個(gè)體商戶落戶。沒(méi)有報(bào)酬，也不管飯,可是得到了一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。就這樣，從技術(shù)再到銷售，我不斷向各位師傅討教。相繼學(xué)會(huì)了有關(guān)裝機(jī),裝系統(tǒng),裝應(yīng)用軟件的基本操作,在客戶需要時(shí)還根據(jù)客戶要求上門服務(wù).為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規(guī)范化,系統(tǒng)化.我要求自己每天都必須注意消化自己在平時(shí)所學(xué)到的東西。實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手,短短的幾天時(shí)間自己裝過(guò)幾部電腦,絕大部分自己都曾到過(guò)用戶家中為用戶解決問(wèn)題,我對(duì)電腦的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧,對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有顯著的提高。

為了拓寬自己的電腦知識(shí)面，我每天回家后還抓緊時(shí)間從網(wǎng)上搜索一些電腦常識(shí)，深感互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的巨大便利，。否則那么多的問(wèn)題期待同事們解答是不可能的。如此半個(gè)月下來(lái)，我感覺(jué)學(xué)到好多，慶幸自己把握住了這次機(jī)會(huì)，當(dāng)然也深知自己已學(xué)的不過(guò)是九牛一毛，我更需不斷努力，正如同事們所說(shuō)的“技術(shù)知識(shí)是靠積累的”！走出了電腦公司，迎接僅剩為期兩周的外貿(mào)實(shí)習(xí)。對(duì)我來(lái)說(shuō)，能進(jìn)這樣一家外貿(mào)公司，是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì)！市中心的商務(wù)樓，給人愉悅的感覺(jué)；年齡相仿的同事，給人親切的感覺(jué)；如此多的外貿(mào)實(shí)務(wù)可以學(xué)習(xí)，給人挑戰(zhàn)性的感覺(jué)！總之，我對(duì)哪怕短短十天的實(shí)習(xí)也充滿了期待！

如今，短短兩周的實(shí)習(xí)已接近尾聲，回顧過(guò)來(lái)，激動(dòng)之余，諸多感慨！相處，在這樣的白領(lǐng)辦公場(chǎng)所，沒(méi)有看到或者說(shuō)是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸還是不幸，同事們也說(shuō)起所在的單位的氛圍的確不錯(cuò)，相互相處都很和諧。工作，其實(shí)并沒(méi)有太大難度?？吹絾挝煌伦畛ｎ^痛的事便是為某個(gè)貿(mào)易環(huán)節(jié)出錯(cuò)而煩惱。國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。因此，從制作外銷合同、訂單到報(bào)檢、報(bào)關(guān)一整個(gè)跟單流程，業(yè)務(wù)員要很了解客人對(duì)產(chǎn)品的要求，包括商標(biāo)、規(guī)格、包裝等等，并且要清楚客人想要哪些證書。因此我們?cè)谥朴唵螘r(shí)要根據(jù)外銷合同上面條款的要求制作訂單，不要遺漏任何一項(xiàng)條款。制單時(shí)還要注重仔細(xì)，講究一步到位！

任何一個(gè)字母或數(shù)字的出錯(cuò)都會(huì)在報(bào)檢和報(bào)關(guān)時(shí)無(wú)法通過(guò)，造成交貨的延誤，從而給公司帶來(lái)不必要的的財(cái)力，人力和信譽(yù)上的損失。

經(jīng)過(guò)為期十多天的實(shí)習(xí)，我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多，但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在這十天的時(shí)間里，公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，使我在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)貿(mào)易公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了進(jìn)口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有十天的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

假期快結(jié)束了，想著又要回到學(xué)校，接下來(lái)在學(xué)校的每一天再也不能想往常一樣無(wú)憂無(wú)慮了，心中不免懷念起兒時(shí)的輕松和快樂(lè)。

實(shí)踐感悟：

短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，回顧我的實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。我們知道社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)，通過(guò)實(shí)習(xí)，可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力，為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無(wú)知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個(gè)專業(yè)，讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我每天都有很多的新的體會(huì)，新的想法。這次的實(shí)習(xí)，主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗(yàn)的師傅們學(xué)習(xí)，通過(guò)看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同，讓我對(duì)于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，針對(duì)不懂的問(wèn)題我會(huì)及時(shí)在網(wǎng)上查找，并將自己在書上所學(xué)的知識(shí)，與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起，使我們對(duì)外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識(shí)和更深刻的體會(huì)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我們由第一天的拘謹(jǐn)，對(duì)什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進(jìn)。這只是一塊敲門磚，但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績(jī)，用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從一定程度上說(shuō)明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱，所以，學(xué)習(xí)成績(jī)是他們非?？粗氐囊稽c(diǎn)。因此，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。其次，他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我主要有以下感想：

聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

（2）要有堅(jiān)持不懈的精神。作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會(huì)立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，或更長(zhǎng)的時(shí)間，在這段時(shí)間會(huì)給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí)，我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做，從小事做起，剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會(huì)更快地接受你，領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你，接下來(lái)才會(huì)讓你做一些相對(duì)比較重要的工作。

（3）要虛心學(xué)習(xí)，勤思好問(wèn)。在工作實(shí)踐過(guò)程中，我們肯定會(huì)碰到很多的問(wèn)題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí)，我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，重要的是知錯(cuò)能改。

結(jié)語(yǔ)：

短暫的實(shí)踐結(jié)束了，實(shí)踐雖短但我們學(xué)到的東西卻是收益終生。許許多多在學(xué)校中永遠(yuǎn)都無(wú)法學(xué)到的的東西，真正使我們變得清醒和成熟了。通過(guò)本次的實(shí)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中，只是做一些簡(jiǎn)單的工作，如核對(duì)單據(jù)，但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我們可以簡(jiǎn)單地掌握基本流程，同時(shí)讓我懂得只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手，應(yīng)對(duì)自如。我們覺(jué)得這次暑期社會(huì)實(shí)踐使一次非常成功收獲巨大的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，也是一堂非常深刻的社會(huì)體驗(yàn)課。所有的收獲都必將影響我們的未來(lái)！

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外貿(mào)調(diào)研報(bào)告心得篇九

在世界經(jīng)濟(jì)全球化大趨勢(shì)下，企業(yè)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，市場(chǎng)的簡(jiǎn)單性和不確定性因素增加，用戶需求層次升級(jí)和需求構(gòu)造多樣化，產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短，競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈。如何在市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化作出快速反響，有效地供應(yīng)顧客滿足的產(chǎn)品和效勞，已成為企業(yè)生存與進(jìn)展面臨的重要問(wèn)題。這一問(wèn)題客觀上要求企業(yè)必需從傳統(tǒng)的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)向新型的顧客驅(qū)動(dòng)治理模式轉(zhuǎn)變。而供給鏈治理則是實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的最有效模式，它表達(dá)了一種規(guī)劃的傳遞最大效率和最優(yōu)化過(guò)程，是目前備受企業(yè)關(guān)注的治理理論與方法。

汽車工業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，是當(dāng)今世界衡量一個(gè)國(guó)家進(jìn)展水平的重要標(biāo)志。有統(tǒng)計(jì)資料說(shuō)明，汽車的國(guó)際貿(mào)易額已占世界國(guó)際貿(mào)易總額的12%—15%，僅次于旅游、石油，居第3位。隨著后wto時(shí)代的到來(lái)，又給我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)走向世界提出了更為緊迫的時(shí)間表和更高的要求。當(dāng)前，我國(guó)民族汽車工業(yè)面臨著非常嚴(yán)峻的形勢(shì)，若不把各企業(yè)的核心資源有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，建立適合于我國(guó)國(guó)情的供給鏈網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源和新技術(shù)（學(xué)問(wèn)）共享、降低本錢，以便更有效地積極參加國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，就有被淘汰的危急。

在分析我國(guó)汽車業(yè)供給鏈治理現(xiàn)狀之前，我們有必要了解一下供給鏈聯(lián)盟產(chǎn)生的背景。我們首先應(yīng)當(dāng)明確供給鏈（supplychain）的概念。同一切新生事物一樣人們對(duì)供給鏈的熟悉也經(jīng)受了一個(gè)由淺到深的過(guò)程。最初，供給鏈僅被視為企業(yè)內(nèi)部的一個(gè)物流過(guò)程，它所涉及的主要是物料選購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)和分銷諸部門的職能協(xié)調(diào)問(wèn)題，最終目的是為了優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程，降低物流本錢，從而提高經(jīng)營(yíng)效率?；谶@種熟悉，在早期也有人將供給鏈僅僅看做是物流企業(yè)自身的一種運(yùn)作模式。此后，隨著產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化和企業(yè)間相互協(xié)調(diào)重要性的上升，人們逐步將對(duì)供給環(huán)節(jié)重要性的熟悉從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到企業(yè)之間，從而供給商被納入了供給鏈的范疇。在這一階段，人們主要是從某種產(chǎn)品由原料到最終成品的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程來(lái)理解供給鏈的。在這種熟悉下，加強(qiáng)與供給商的全方位協(xié)作，剔除供給鏈條中的冗余成分，提高供給鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)速度成為核心問(wèn)題。而進(jìn)入20世紀(jì)90年月以來(lái)，人們對(duì)供給鏈的理解又發(fā)生了新的變化：

首先，由于需求環(huán)境的變化，原來(lái)被排斥在供給鏈之外的最終用戶消費(fèi)者的地位得到了前所未有的重視，從而被納入了供給鏈的范圍。這樣供給鏈就不再只是一條生產(chǎn)鏈，而是一個(gè)涵蓋了整個(gè)產(chǎn)品運(yùn)動(dòng)過(guò)程的增值鏈。在此根底之上，美國(guó)的史迪文斯1999年認(rèn)為通過(guò)增值過(guò)程和分銷渠道掌握從供給商的供給商到用戶的流就是供給鏈。它開頭于供給的源點(diǎn)，完畢于消費(fèi)的終點(diǎn)。

其次，隨著信息技術(shù)的進(jìn)展和產(chǎn)業(yè)不確定性的增加，今日的企業(yè)間關(guān)系正在呈現(xiàn)日益明顯的網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)。與此相應(yīng)，人們對(duì)供給鏈的熟悉也正在從線性的單鏈轉(zhuǎn)向非線性的網(wǎng)鏈。實(shí)際上這種網(wǎng)鏈正是眾多條單鏈縱橫穿插的結(jié)果。正是在這一意義上，哈理森1999年才將供給鏈定義為供給鏈?zhǔn)菆?zhí)行選購(gòu)原材料將它們轉(zhuǎn)換為中間產(chǎn)品和成品，并且將成品銷售到用戶的功能網(wǎng)鏈。在這種條件下供給鏈運(yùn)作的核心問(wèn)題甚至已經(jīng)不再是產(chǎn)品的制造或分銷，而是適宜的供給鏈成員的選擇和整個(gè)供給鏈相對(duì)于需求環(huán)境變化的快速反響力量。

我國(guó)汽車供給鏈治理經(jīng)過(guò)多年來(lái)的努力已經(jīng)取得了肯定進(jìn)展，其中也不乏供給鏈治理優(yōu)秀企業(yè)。如一汽—群眾在學(xué)習(xí)德國(guó)群眾先進(jìn)閱歷的根底上，結(jié)合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)和售后效勞的多年閱歷，建立了第三方物流運(yùn)作方式進(jìn)展備件供給模式。其中由7個(gè)備件中心庫(kù)組成的全國(guó)網(wǎng)絡(luò)已全面運(yùn)營(yíng)，向一汽—群眾麾下的數(shù)百家效勞站供應(yīng)原裝備件。備件中心庫(kù)分別建立在北京、廣州、濟(jì)南、無(wú)錫、成都、西安和長(zhǎng)春共7個(gè)中心城市，各庫(kù)雖為相對(duì)獨(dú)立的第三方物流中心，但全部庫(kù)存資源均可共享，由長(zhǎng)春總部通過(guò)sap—r3微機(jī)系統(tǒng)統(tǒng)一調(diào)度，各庫(kù)均采納長(zhǎng)春總部制定的統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的工作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展倉(cāng)儲(chǔ)治理。又如東風(fēng)汽車股份有限公司依據(jù)汽車行業(yè)物流治理的特點(diǎn)，以條碼為信息載體實(shí)現(xiàn)整車倉(cāng)儲(chǔ)的自動(dòng)化治理。以整車倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化治理、運(yùn)輸治理為中心，涵蓋汽車的生產(chǎn)治理、庫(kù)存治理、銷售治理和財(cái)務(wù)治理，形成汽車行業(yè)的供給鏈scm整體解決方案。通過(guò)全方位的條碼掃描替代人工錄入來(lái)治理全部倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存，實(shí)現(xiàn)依據(jù)規(guī)章自動(dòng)建議入庫(kù)位置、自動(dòng)建議出庫(kù)位置，到達(dá)最大化利用倉(cāng)儲(chǔ)空間和避開庫(kù)區(qū)內(nèi)倒車的治理效果，并通過(guò)庫(kù)間倒車跟蹤和長(zhǎng)途運(yùn)輸跟蹤來(lái)掌握車輛運(yùn)輸時(shí)間和避開車輛損失，從而大大提高汽車行業(yè)整車物流的治理水平，削減浩大的治理費(fèi)用，有助于儲(chǔ)運(yùn)、銷售、生產(chǎn)三方面的有效治理。另外，上汽集團(tuán)上海汽車工業(yè)銷售總公司與天地物流控股公司合資組建了安吉天地汽車物流有限公司，定位為第三方汽車物流公司，由原來(lái)只為上海群眾供應(yīng)效勞轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗫蛻粜冢ㄈ绾诵目蛻簦荷虾Ｍㄓ闷?、上海群眾汽車有限公司、金杯、柳汽等），是目前全?guó)最大的第三方汽車物流企業(yè)，集現(xiàn)代運(yùn)輸、信息網(wǎng)絡(luò)、倉(cāng)儲(chǔ)治理、營(yíng)銷籌劃等多項(xiàng)職能的現(xiàn)代化物流效勞于一體。上海寶鋼集團(tuán)也在20xx年11月完成了與我國(guó)汽車業(yè)內(nèi)的一汽、上汽和東風(fēng)三大巨頭的戰(zhàn)略合作，初步形成了鋼鐵與汽車兩大上下游產(chǎn)業(yè)之間的戰(zhàn)略關(guān)系。其內(nèi)容涉及到：彼此之間建立有競(jìng)爭(zhēng)力的供給鏈，如寶鋼集團(tuán)將在上汽集團(tuán)改善原材料庫(kù)存構(gòu)造等方面賜予支持，使得鋼材配送效勞延長(zhǎng)至汽車生產(chǎn)的第一道工序；雙方將聯(lián)合完成更多的汽車用鋼試驗(yàn)攻關(guān)工程，在將來(lái)新車型的研發(fā)上加強(qiáng)前期的.設(shè)計(jì)合作。

盡管我國(guó)汽車供給鏈治理已經(jīng)取得了很大的進(jìn)展，但是與世界汽車制造巨頭們千方百計(jì)提高供給鏈效率、拓展利潤(rùn)空間相比，與高速增長(zhǎng)的中國(guó)汽車工業(yè)相比，卻只能說(shuō)剛剛開頭觸及供給鏈治理的邊緣。

快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)背后，掩蓋了很多治理上的隱患，主要表達(dá)在以下幾個(gè)方面：

1、高額利潤(rùn)之下提升供給鏈治理的積極性較低。

汽車（中國(guó)）公司副總裁許國(guó)楨曾經(jīng)透露，汽車業(yè)是個(gè)高收入、低利潤(rùn)的行業(yè)，從全球的平均數(shù)據(jù)來(lái)看，國(guó)際行業(yè)平均利潤(rùn)率水平僅為3%—5%。而我國(guó)的汽車業(yè)卻是個(gè)低收入，高利潤(rùn)的行業(yè)。有關(guān)部門公布的數(shù)據(jù)顯示，20xx年汽車行業(yè)銷售收入為1515億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)431億元，整個(gè)行業(yè)的平均利潤(rùn)率為28.45%。20xx年全國(guó)共銷售汽車439.08萬(wàn)輛，全行業(yè)銷售收入9256.24億元，利潤(rùn)總額754.56億元，行業(yè)平均利潤(rùn)率為8.15%。20xx年，包括上汽、北汽、東風(fēng)和長(zhǎng)安汽車集團(tuán)在內(nèi)的13戶汽車行業(yè)國(guó)有企業(yè)全年完成工業(yè)總產(chǎn)值4225.8億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)253.6億元，利潤(rùn)率仍到達(dá)6%。而通用、福特等制造商雖然平均每年有一千七八百億美元的銷售額，但他們的利潤(rùn)率卻只有3%。中國(guó)汽車業(yè)這種高利潤(rùn)，使其不用去加強(qiáng)治理，就能得到豐厚回報(bào)，所以·導(dǎo)致了國(guó)內(nèi)汽車廠商和供給商對(duì)erp、供給鏈等優(yōu)化治理的措施并不非常重視。對(duì)此，大局部的企業(yè)只情愿投資少的可憐的錢用于erp或供給鏈的建立，而大局部鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的二三級(jí)零配件供給商根本不情愿為此掏出一分錢。

2、供給鏈內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)過(guò)多。

我國(guó)汽車業(yè)有一個(gè)慣例，由于每款新車的價(jià)格每年都呈遞減趨勢(shì)，整車商為把降價(jià)帶來(lái)的壓力轉(zhuǎn)嫁給零配件廠商，每年都會(huì)要求零配件廠商降價(jià)3%—5%，以保證自己的利潤(rùn)。這對(duì)零配件廠商無(wú)疑是一次嚴(yán)峻的本錢考驗(yàn)。但是，過(guò)于激進(jìn)地對(duì)供給商發(fā)號(hào)施令，對(duì)整車商來(lái)說(shuō)也未必是件好事。如神龍汽車在20世紀(jì)90年月開頭就推廣“多渠道供貨制”，即同一零部件由2家或者2家以上供給商供貨。然而，神龍每款型號(hào)的零部件選購(gòu)量原來(lái)就少，供給商很難被“喂飽”，缺乏規(guī)模效益，反而簡(jiǎn)單產(chǎn)生惡性競(jìng)爭(zhēng)，神龍的本錢客觀上反倒增加了。一段時(shí)間以來(lái)，國(guó)內(nèi)各大整車商都有意扶植本地供給商，各自形成相對(duì)獨(dú)立的供給商體系。由于整車廠規(guī)模有限且采納多家供貨的策略，零配件廠的產(chǎn)能利用率非常有限。20xx年，6000家零配件生產(chǎn)廠中只有6家的銷售收入在10億元以上。這樣，“打壓”供給商導(dǎo)致整個(gè)供給鏈惡性循環(huán)，整車商的效益也因此受損。相反，國(guó)際上成熟的整車商一般實(shí)行的供給商治理方法是“一種產(chǎn)品，一個(gè)供貨商；一個(gè)系列，多個(gè)供貨商”。既扶持了零配件廠商的進(jìn)展，又讓零配件廠商之間保持肯定的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。

3、供給鏈物流本錢過(guò)高。

汽車業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已涉及產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，供給鏈的競(jìng)爭(zhēng)也日趨劇烈。隨著汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越劇烈，許多汽車廠商必定要實(shí)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的方式來(lái)應(yīng)戰(zhàn)。在這個(gè)背景下，汽車制造廠商不得不降低本錢。而要降低本錢，許多廠家都是從物流來(lái)入手，提取物流這個(gè)被視作“第三大利潤(rùn)”的源泉。有資料顯示，我國(guó)汽車工業(yè)企業(yè)，一般物流的本錢起碼占整個(gè)生產(chǎn)本錢的20%以上，差的公司根本在30%—40%。國(guó)際上物流做得比擬好的公司，物流的本錢都是掌握在15%以內(nèi)。國(guó)內(nèi)汽車業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)根本上是國(guó)外汽車巨頭在國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)。

然而，系統(tǒng)的供給鏈治理遲早要成為中國(guó)汽車行業(yè)必需面對(duì)的問(wèn)題，等到必需面對(duì)的那一天才來(lái)感慨就只有挨打的份兒了。事實(shí)上，國(guó)內(nèi)汽車業(yè)開頭步入穩(wěn)定的高速成長(zhǎng)期，將在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)保持20%—30%的增速，也將吸引更多的資本進(jìn)入，進(jìn)入沖動(dòng)難以限制。wto過(guò)渡期完畢后將形成全方位開放格局，競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)必定發(fā)生重大轉(zhuǎn)變，新進(jìn)入者將增加，集中度消失波動(dòng)，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)更為頻繁，國(guó)企面臨新的挑戰(zhàn)，整個(gè)行業(yè)面臨重新洗牌。

1、分析市場(chǎng)環(huán)境。

競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析是為了識(shí)別企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)特征和市場(chǎng)時(shí)機(jī)。要完成這一過(guò)程，我們可以依據(jù)波特模型供應(yīng)的原理和方法，通過(guò)調(diào)查、訪問(wèn)、分析等手段，對(duì)供給商、用戶、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者及潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)展深入討論，把握第一手精確的數(shù)據(jù)、資料。這項(xiàng)工作一方面，取決于企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理人員的素養(yǎng)和對(duì)市場(chǎng)的敏感性；另一方面，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立一種市場(chǎng)信息采集監(jiān)控系統(tǒng)，并開發(fā)對(duì)簡(jiǎn)單信息的分析和決策技術(shù)。如一些企業(yè)建立的顧客效勞治理系統(tǒng)，就是把握顧客需要，進(jìn)一步開拓市場(chǎng)的有力武器。

2、識(shí)別顧客價(jià)值。

供給鏈治理的目標(biāo)在于提高顧客價(jià)值和降低總的交易本錢，因此必需從顧客價(jià)值的角度來(lái)定義產(chǎn)品或效勞，并在不斷提高顧客價(jià)值的狀況下，尋求最低的交易本錢。

根據(jù)營(yíng)銷大師科特勒的定義，顧客價(jià)值是指顧客從給定產(chǎn)品或效勞中所期望得到的全部利益，包括產(chǎn)品價(jià)值、效勞價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值。一般說(shuō)來(lái)，發(fā)覺(jué)了市場(chǎng)時(shí)機(jī)并不意味著真正了解某種產(chǎn)品或效勞在顧客心目中價(jià)值，因此，必需真正從顧客價(jià)值的角度動(dòng)身來(lái)定義產(chǎn)品或效勞的詳細(xì)特征，只有不斷地為顧客供應(yīng)超值的產(chǎn)品，才能滿意顧客的需求，而顧客的需求拉動(dòng)是驅(qū)動(dòng)整個(gè)供給鏈運(yùn)作的源頭。

3、制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

從顧客價(jià)值動(dòng)身找到企業(yè)產(chǎn)品或效勞的定位之后，治理人員要確定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略形式確實(shí)定可使企業(yè)清晰熟悉到要選擇什么樣的合作伙伴以及合作伙伴的聯(lián)盟方式。

依據(jù)波特的競(jìng)爭(zhēng)理論，企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有三種根本戰(zhàn)略形式：本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略以及目標(biāo)治理集中戰(zhàn)略。譬如，當(dāng)企業(yè)確定應(yīng)用本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略時(shí)，往往會(huì)與具有相像資源的企業(yè)聯(lián)盟，以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，當(dāng)企業(yè)確定應(yīng)用差異化戰(zhàn)略時(shí)，它選擇的合作伙伴往往具有很強(qiáng)的創(chuàng)新力量和應(yīng)變力量。

4、確定本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)在研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷、效勞等某一兩個(gè)環(huán)節(jié)上明顯優(yōu)于并且不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手仿照的、能夠滿意客戶價(jià)值需要的獨(dú)特力量。供給鏈治理注意的就是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)把內(nèi)部的智能和資源集中在有核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的活動(dòng)上，將剩余的其他業(yè)務(wù)活動(dòng)移交給在該業(yè)務(wù)上有優(yōu)勢(shì)的專業(yè)公司來(lái)彌補(bǔ)自身的缺乏，從而使整個(gè)供給鏈具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

在這一過(guò)程中，企業(yè)要答復(fù)這樣幾個(gè)問(wèn)題：企業(yè)的資源或力量是否有價(jià)值；資源和力量是否稀有，擁有較多的稀有資源的才可以獲得臨時(shí)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；這些稀有資源或力量是否易于仿照，使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以仿照的資源和力量，才是企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在；這些資源或力量是否被企業(yè)有效地加以利用。在此根底上，重建企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和組織構(gòu)造。企業(yè)應(yīng)對(duì)自己的業(yè)務(wù)仔細(xì)清點(diǎn)，并選擇出與企業(yè)的生存和進(jìn)展有重大關(guān)系、能夠發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)的核心業(yè)務(wù)，而將那些非核心業(yè)務(wù)剝離出來(lái)交由供給鏈中的其他企業(yè)去完成。在選擇出核心業(yè)務(wù)之后，企業(yè)還應(yīng)重建業(yè)務(wù)流程。

5、評(píng)估、選擇合作伙伴。

供給鏈的建立過(guò)程實(shí)際上是一個(gè)供貨商的評(píng)估、選擇過(guò)程，選擇適當(dāng)?shù)暮献骰锇檫x擇適宜的對(duì)象企業(yè)作為供給鏈中的合作伙伴，是加強(qiáng)供給鏈治理中最重要的一個(gè)根底，企業(yè)需要從產(chǎn)品的交貨時(shí)間、供貨質(zhì)量、售后效勞、產(chǎn)品價(jià)格等方面全面考核合作伙伴。假如企業(yè)選擇合作伙伴不當(dāng)，不僅會(huì)腐蝕企業(yè)的利潤(rùn)，還會(huì)使企業(yè)失去與其他企業(yè)合作的時(shí)機(jī)，從而無(wú)形中抑制企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)力的提高。

對(duì)于供給鏈中合作伙伴的選擇，可以遵循以下原則：

1、合作伙伴必需擁有各自的可利用的核心競(jìng)爭(zhēng)力。惟有合作企業(yè)擁有各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并使各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力相結(jié)合，才能提高整條供給鏈的運(yùn)作效率，從而為企業(yè)帶來(lái)可觀的奉獻(xiàn)。這些奉獻(xiàn)包括準(zhǔn)時(shí)、精確的市場(chǎng)信息，快速高效的物流，快速的新產(chǎn)品研制，高質(zhì)量的消費(fèi)者效勞，本錢的降低等。

2、具有可以融合的企業(yè)價(jià)值觀及戰(zhàn)略思想。企業(yè)價(jià)值觀的差異表現(xiàn)在，是否存在官僚作風(fēng)，是否強(qiáng)調(diào)投資的快速回收，是否實(shí)行長(zhǎng)期的觀點(diǎn)等。戰(zhàn)略思想的差異表現(xiàn)在，市場(chǎng)策略是否全都，注意質(zhì)量還是注意價(jià)格等。

3、合作伙伴必需少而精。若選擇合作伙伴的目的性和針對(duì)性不強(qiáng)，過(guò)于泛濫的合作可能導(dǎo)致過(guò)多的資源、時(shí)機(jī)與本錢的鋪張。

4、在詳細(xì)的選擇過(guò)程中，治理人員肯定要慎重考察如下內(nèi)容：協(xié)作態(tài)度，包括良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系，供應(yīng)信息的態(tài)度、對(duì)意外大事的處理態(tài)度和措施。質(zhì)量保證，包括事故的發(fā)生狀況，質(zhì)量問(wèn)題。一旦選定后，則應(yīng)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。

1、樹立供給鏈治理經(jīng)營(yíng)理念。

而要在競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，在不遠(yuǎn)的將來(lái)與世界汽車企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，中國(guó)汽車業(yè)必需提升供給鏈治理水平。然而，提升供給鏈治理不應(yīng)當(dāng)僅僅成為企業(yè)用來(lái)顯示其治理符合現(xiàn)代的節(jié)拍一個(gè)口號(hào)，而必需深入到企業(yè)的理念，貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，反映在企業(yè)處理各種事務(wù)的各種行為當(dāng)中。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，提升整個(gè)供給鏈的價(jià)值絕非一件簡(jiǎn)單的事，尤其對(duì)于汽車業(yè)這么一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)業(yè)而言。實(shí)施的困難性更加需要強(qiáng)大的信念支撐，否則可能的結(jié)果只能是或流于形式或流于失敗，最終真的感慨供給鏈的形式主義和無(wú)能了。

2、進(jìn)展以物流為中心的組織構(gòu)造模式。

哈佛大學(xué)的哈默博士1990年提出的企業(yè)流程中就已經(jīng)指出：企業(yè)的使命是為顧客制造價(jià)值，能夠?yàn)轭櫩蛶?lái)價(jià)值的是企業(yè)流程。我國(guó)汽車企業(yè)的組織流程根本上都是采納勞動(dòng)分工、專業(yè)協(xié)作為根底的基于職能部門專業(yè)化的“金字塔”構(gòu)造，這種組織模式將企業(yè)業(yè)務(wù)流程割裂成相互獨(dú)立的環(huán)節(jié)，關(guān)注的焦點(diǎn)是單個(gè)任務(wù)或工作，但單個(gè)任務(wù)并沒(méi)有給顧客制造價(jià)值，只有整個(gè)過(guò)程，即當(dāng)全部活動(dòng)有序地集合在一起時(shí)，才能給顧客制造價(jià)值。企業(yè)的組織構(gòu)造必需以供給鏈為中心，才能最大程度滿意用戶需求日益多樣化、共性化要求。

3、確立供給鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴關(guān)系。

汽車行業(yè)的整車廠、發(fā)動(dòng)機(jī)廠和零部件廠構(gòu)成了典型的汽車供給鏈體系。其中整車廠是該體系中的盟主企業(yè)。但現(xiàn)實(shí)狀況是一些整車廠壓了上游發(fā)動(dòng)機(jī)廠一大批發(fā)動(dòng)機(jī)，同時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)廠又壓了上游零部件廠的一大批零部件，價(jià)值都分別在幾千萬(wàn)元上下，且都是用于生產(chǎn)裝配以后再付款。這種狀況說(shuō)明即便他們是一個(gè)供給鏈關(guān)系，但也僅是一個(gè)物理上和規(guī)律上的關(guān)系，并沒(méi)有從物流與價(jià)值鏈的角度去討論供給鏈體系中上下游合作伙伴間的協(xié)同模式和利益機(jī)制，真正實(shí)行協(xié)同商務(wù)與雙贏原則。與此相對(duì)應(yīng)的供給鏈治理認(rèn)為上流企業(yè)簡(jiǎn)潔將本錢轉(zhuǎn)嫁給下游企業(yè)的做法并不能增加自己競(jìng)爭(zhēng)力。由于全部這些本錢都要轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。因此，真正的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是供給鏈與供給鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。這需要轉(zhuǎn)變過(guò)去上下游企業(yè)之間敵對(duì)的關(guān)系，取而代之為嚴(yán)密合作的供給鏈伙伴關(guān)系。這種新型關(guān)系主要表達(dá)在共同解決問(wèn)題與信息共享等方面。強(qiáng)調(diào)直接、長(zhǎng)期的合作；強(qiáng)調(diào)共同努力實(shí)現(xiàn)共有的規(guī)劃和解決共同的問(wèn)題；強(qiáng)調(diào)相互之間的信任與合作，形成在肯定時(shí)期內(nèi)共享信息、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同獲利的雙贏關(guān)系。

4、建立有效的信息系統(tǒng)。

信息準(zhǔn)時(shí)與信息共享是實(shí)現(xiàn)供給鏈治理的根底。供給鏈的協(xié)調(diào)運(yùn)作建立在各節(jié)點(diǎn)企業(yè)高質(zhì)量信息傳遞與共享的根底之上。因此供給鏈治理離不開快速、準(zhǔn)時(shí)的信息技術(shù)的支持，企業(yè)需要建立有效的信息系統(tǒng)。汽車生產(chǎn)有它的特別性，一輛車由數(shù)千個(gè)零部件組成且全球選購(gòu)，從全國(guó)乃至世界各地同時(shí)到達(dá)工廠又不能有太大的庫(kù)存，沒(méi)有信息系統(tǒng)是不行想象的。

在產(chǎn)、供、銷關(guān)系的協(xié)調(diào)與掌握上，由于經(jīng)濟(jì)全球化使得供給鏈治理的范圍擴(kuò)大，以信息的形態(tài)準(zhǔn)時(shí)反映物流活動(dòng)和相應(yīng)的資金狀況，實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流的準(zhǔn)時(shí)、集成、同步的掌握和信息的安全溝通與共享成為治理的重點(diǎn)及難點(diǎn)。盡管汽車的供給鏈系統(tǒng)是最為簡(jiǎn)單的，建立基于第三方物流的物流治理信息系統(tǒng)，在整車生產(chǎn)廠商和零配件生產(chǎn)、供給企業(yè)之間建立信息直通道，為整車生產(chǎn)廠商供應(yīng)有效的零庫(kù)存配送，以保障整車生產(chǎn)廠商生產(chǎn)的高效性和連續(xù)性，是提高我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)供給鏈競(jìng)爭(zhēng)力量，乃至整體競(jìng)爭(zhēng)力的一條有效途徑。

外貿(mào)調(diào)研報(bào)告心得篇十

近期，我們對(duì)全市外貿(mào)發(fā)展進(jìn)行了調(diào)研，就全市外貿(mào)發(fā)展的現(xiàn)狀、問(wèn)題進(jìn)行了分析，提出了幾點(diǎn)建議。

一、我市外貿(mào)發(fā)展現(xiàn)狀

在市委、市府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，近年來(lái)，全市開放型經(jīng)濟(jì)緊緊圍繞興工強(qiáng)市戰(zhàn)略，主抓項(xiàng)目建設(shè)，出口增速不斷加快，規(guī)模不斷壯大，進(jìn)出口總額創(chuàng)歷史新高，外貿(mào)工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

(一)進(jìn)出口規(guī)模不斷壯大。20xx年，我市外貿(mào)出口在連續(xù)四年翻番的基礎(chǔ)上首次突破2億美元大關(guān)，同比增長(zhǎng)85.19%，出口總量在全省各設(shè)區(qū)市排位由末位躍居第7位，增幅居全省第3名;進(jìn)口5352萬(wàn)美元。

(二)一批外向型骨干企業(yè)成長(zhǎng)良好。目前我市擁有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)200家，其中出口500萬(wàn)美元以上企業(yè)4家，1000萬(wàn)美元以上3家，進(jìn)出口總額1億美元1家。這些重點(diǎn)企業(yè)和出口大戶占全市出口總額的五分之四強(qiáng)。(三)外貿(mào)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。出口品種數(shù)量上升到近百個(gè)，出口超1000萬(wàn)美元的品種有2個(gè)。各種工業(yè)陶瓷技術(shù)專利產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品和獲國(guó)家、省科技獎(jiǎng)的高新技術(shù)產(chǎn)品，出口均大幅上升，國(guó)有企業(yè)、外商投資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)出口“三分天下”的格局基本形成。

二、我市外貿(mào)發(fā)展存在的主要問(wèn)題

我市外經(jīng)外貿(mào)發(fā)展雖然取得了較好的成效，但是，與市委、市府的要求相比，與我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求和群眾的愿望相比，與周邊地區(qū)的發(fā)展態(tài)勢(shì)相比，仍有較大的差距。主要表現(xiàn)在：

(一)認(rèn)識(shí)不到位。一些部門、縣區(qū)片面認(rèn)為外貿(mào)出口對(duì)地方交稅少，對(duì)當(dāng)?shù)刎?cái)政貢獻(xiàn)小，看不到外貿(mào)進(jìn)出口對(duì)地方所帶來(lái)的全方位、長(zhǎng)遠(yuǎn)性影響，對(duì)外貿(mào)出口重視不夠，熱情不高，支持企業(yè)發(fā)展的主動(dòng)性不足，服務(wù)意識(shí)相對(duì)缺乏?！爸卣猩獭⑤p外貿(mào)”現(xiàn)象比較嚴(yán)重，招起商來(lái)一哄而上，外貿(mào)服務(wù)卻是對(duì)影成三人。

(二)通關(guān)成本較高。萍鄉(xiāng)地處江西西部地區(qū)，不沿海、不沿邊、不沿大江大河，不臨大城市，無(wú)機(jī)場(chǎng)，區(qū)位優(yōu)勢(shì)差。相鄰的宜春有商檢，吉安、新余有海關(guān)，我市境內(nèi)沒(méi)有海關(guān)商檢部門，出口企業(yè)通關(guān)成本較高。

(三)外貿(mào)結(jié)構(gòu)不夠合理。我市自營(yíng)出口主要集中于萍鋼、江西美特、嘉鑫紡織等少數(shù)企業(yè)，而其它企業(yè)的業(yè)務(wù)大多是徘徊不前。在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面，出口品種單一、產(chǎn)品檔次低，高附加值及名牌產(chǎn)品少，傳統(tǒng)、低值出口產(chǎn)品在全市出口中仍占較大比例。

(四)市場(chǎng)開拓能力不強(qiáng)。主要體現(xiàn)在：信息渠道不暢、手段單一，捕捉市場(chǎng)信息能力薄弱;產(chǎn)品技術(shù)含量低，受國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控政策影響較大，企業(yè)出口的積極性和產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力減弱;產(chǎn)品更新?lián)Q代遲緩，不能適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)的快速變化。這些原因?qū)е铝宋沂虚_口不出口現(xiàn)象嚴(yán)重，200家有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)中有出口業(yè)績(jī)的僅50家，四分之三的自營(yíng)出口企業(yè)未發(fā)生一筆外貿(mào)出口業(yè)務(wù)。全市每年花炮產(chǎn)品出口有3000萬(wàn)美元以上，電瓷產(chǎn)品出口有4000萬(wàn)美元以上，但80%以上是供貨出口。

(五)企業(yè)融資難。部分外貿(mào)企業(yè)反映融資難，企業(yè)在多方籌資無(wú)果的情況下只能壓縮業(yè)務(wù)量，甚至拿出部分利潤(rùn)委托出口或干脆做內(nèi)貿(mào)。

(六)外貿(mào)人才匱乏。一方面，現(xiàn)有外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)對(duì)口專業(yè)人員不多，尤其是熟悉wto運(yùn)作規(guī)則的外向型管理人才和熟悉計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)的人才更加缺乏。另一方面，許多企業(yè)缺乏一整套有效的激勵(lì)機(jī)制和人才培養(yǎng)機(jī)制，很難留住人才。

(七)出口退稅等相關(guān)扶持政策難以落實(shí)到位。我市出口退稅最快需2-3個(gè)月，有的要等上半年或更長(zhǎng)。我市出口的產(chǎn)品大都屬勞動(dòng)密集型產(chǎn)品，科技含量低，屬于微利的產(chǎn)品，由于較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)退不到稅款，企業(yè)資金普遍緊張，對(duì)自營(yíng)出口業(yè)務(wù)不敢多做。雖然我市已出臺(tái)了相關(guān)扶持政策，但申請(qǐng)程序復(fù)雜，難以落實(shí)。部分縣區(qū)至今還沒(méi)有將1美元補(bǔ)助3分錢人民幣的政策完全落實(shí)到位。

三、關(guān)于加快我市外貿(mào)發(fā)展的若干建議

萍鄉(xiāng)既是我國(guó)中部崛起的重點(diǎn)區(qū)域，又是吸引外資的弱勢(shì)區(qū)域，積極推進(jìn)我市外貿(mào)的全面發(fā)展，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的`系統(tǒng)工程。為進(jìn)一步促進(jìn)我市外向型經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展，特提出以下幾點(diǎn)建議：

(一)加快平臺(tái)建設(shè)，加大產(chǎn)業(yè)招商力度。盡快編制全市產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展規(guī)劃，做好全市產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局，加大工業(yè)園區(qū)的支持力度。在《萍鄉(xiāng)工業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》的基礎(chǔ)上做好相關(guān)重大項(xiàng)目的可行性報(bào)告，立足產(chǎn)業(yè)抓項(xiàng)目建設(shè)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提升改造，增強(qiáng)開拓國(guó)際市場(chǎng)的能力。

(二)在全方位招商的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化職能招商。要進(jìn)一步強(qiáng)化職能招商，充分發(fā)揮部門的職能優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大招商引資的成果。如農(nóng)業(yè)部門要側(cè)重農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目的引進(jìn);財(cái)政部門要注重引進(jìn)大集團(tuán)、大企業(yè)的總部落戶萍鄉(xiāng);各行業(yè)管理辦公室要引進(jìn)幾個(gè)行業(yè)的國(guó)內(nèi)旗艦企業(yè)入駐;臺(tái)辦要引進(jìn)臺(tái)資企業(yè);組織人事部門要引進(jìn)一批高智能人才，通過(guò)這些人才優(yōu)勢(shì)引進(jìn)一批高科技企業(yè);勞動(dòng)保障部門要積極培養(yǎng)大批技工，加大勞動(dòng)力輸入，滿足企業(yè)用工的需求等等。

(三)建立健全服務(wù)機(jī)構(gòu)。一是在短期內(nèi)難以滿足設(shè)立相關(guān)辦事機(jī)構(gòu)的情況下，盡快成立海關(guān)萍鄉(xiāng)聯(lián)絡(luò)辦公室，在此基礎(chǔ)上積極爭(zhēng)取商檢部門在我市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)為企業(yè)代辦通關(guān)手續(xù)，為出口企業(yè)提供快速、高效、便捷的服務(wù)。二是進(jìn)一步完善信息發(fā)布系統(tǒng)，及時(shí)為外貿(mào)企業(yè)提供信息和政策導(dǎo)向服務(wù)。三是充分發(fā)揮科研機(jī)構(gòu)的作用，強(qiáng)化產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的優(yōu)勢(shì)，積極引導(dǎo)傳統(tǒng)產(chǎn)品的升級(jí)，增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力建設(shè)。四是逐步建立外貿(mào)行業(yè)協(xié)會(huì)、同業(yè)公會(huì)等中介組織。充分發(fā)揮這些組織在行業(yè)協(xié)作、行業(yè)管理和行業(yè)自律方面的積極作用，有效地遏制企業(yè)間削價(jià)競(jìng)標(biāo)等嚴(yán)重?fù)p害行業(yè)利益的惡性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。

(四)切實(shí)解決融資難問(wèn)題。一是設(shè)立支持外貿(mào)發(fā)展的專項(xiàng)基金。加大財(cái)政支持力度，設(shè)立專項(xiàng)基金支持外向型企業(yè)。二是調(diào)動(dòng)國(guó)有商業(yè)銀行積極性，放寬抵押擔(dān)保條件?？稍囆幸赞k理信用證打包借貸、出口退稅賬戶托管借貸、與出口信用保險(xiǎn)公司和銀行共同探索使用保險(xiǎn)單抵押借貸等方式，解決企業(yè)進(jìn)出口流動(dòng)資金不足的問(wèn)題。三是積極探索組建具有萍鄉(xiāng)法人地位的地方性銀行，扶持組建民營(yíng)企業(yè)的政策性金融機(jī)構(gòu)，創(chuàng)建民營(yíng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)基金和創(chuàng)業(yè)基金，以及利用資本市場(chǎng)，拓展外向型民營(yíng)企業(yè)的融資空間。四是鼓勵(lì)多種所有制介入，建立信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)。要積極探索建立民營(yíng)企業(yè)為出資主體的聯(lián)保、互保中心，試行建立多種所有制介入的信用擔(dān)保、聯(lián)保、互保機(jī)構(gòu)。五是建立預(yù)退稅制度。對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)穩(wěn)定、信譽(yù)好、業(yè)績(jī)突出的外向型企業(yè)提供預(yù)退稅，緩解流動(dòng)資金不足的矛盾。

(六)加強(qiáng)外貿(mào)人才隊(duì)伍建設(shè)。抓緊研究制定有利于穩(wěn)定本地外貿(mào)人才、吸引外地人才，以及促進(jìn)外貿(mào)人才在本地區(qū)范圍內(nèi)合理流動(dòng)的政策和措施。加強(qiáng)引導(dǎo)，采用引進(jìn)和專項(xiàng)培養(yǎng)等多種方式，促使高層次管理、技術(shù)、外語(yǔ)等外向型、經(jīng)濟(jì)型專門人才加盟外向型企業(yè)，構(gòu)建以人為本的企業(yè)環(huán)境。

(七)制定和完善扶持政策。一是兌現(xiàn)落實(shí)出口獎(jiǎng)勵(lì)政策，并針對(duì)不同行業(yè)產(chǎn)品設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。二是積極實(shí)施退稅抵押借貸，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)，適當(dāng)提高應(yīng)得退稅款作為還款保證的借貸比例，最大程度地支持優(yōu)勢(shì)出口企業(yè)的發(fā)展。三是對(duì)骨干企業(yè)要實(shí)行重點(diǎn)扶持。財(cái)政部門可出臺(tái)出口貼息政策，及時(shí)兌現(xiàn)甚至提前支付，努力幫助解決間隙資金問(wèn)題。

外貿(mào)調(diào)研報(bào)告心得篇十一

隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，不同種類的報(bào)告具有不同的用途。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎？下面是小編幫大家整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)員調(diào)研報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

隨著商品的交換跨越國(guó)界，國(guó)際貿(mào)易早在奴隸社會(huì)時(shí)期便產(chǎn)生了，而專門外貿(mào)從業(yè)人員的出現(xiàn)是國(guó)際貿(mào)易發(fā)展到一定歷史階段的產(chǎn)物；20世紀(jì)70年代以來(lái)，國(guó)際貿(mào)易逐步出現(xiàn)了貨物貿(mào)易、技術(shù)貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易三位一體、并駕齊驅(qū)的發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)前在國(guó)內(nèi)，黨和國(guó)家的第十二個(gè)五年計(jì)劃中明確指出，要繼續(xù)擴(kuò)大進(jìn)出口業(yè)務(wù)的深度和廣度，不斷優(yōu)化對(duì)外貿(mào)易結(jié)構(gòu)，鼓勵(lì)有條件的企業(yè)走出去，積極參與全球性資源優(yōu)化配置，努力實(shí)現(xiàn)環(huán)境效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的有機(jī)結(jié)合，中國(guó)的國(guó)際貿(mào)易日趨繁榮。迄今，關(guān)于國(guó)際貿(mào)易的研究已較為成熟，但就外貿(mào)從業(yè)人員崗位素質(zhì)問(wèn)題的研究較少，本課題關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位素質(zhì)的研究，以目前外貿(mào)企業(yè)中業(yè)務(wù)員的現(xiàn)實(shí)狀況為切入點(diǎn)和數(shù)據(jù)來(lái)源，經(jīng)過(guò)調(diào)查、分析和整合，針對(duì)存在問(wèn)題做出了深層次分析并提出了合理化建議，這對(duì)于外貿(mào)從業(yè)人員進(jìn)一步自我完善和對(duì)其崗位素質(zhì)的再認(rèn)識(shí)具有現(xiàn)實(shí)理論意義。

外貿(mào)從業(yè)人員屬于跨國(guó)家、跨地區(qū)性的國(guó)際銷售人員，是國(guó)內(nèi)銷售人員的延伸，但有著很多不同于國(guó)內(nèi)銷售的特點(diǎn)。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)際環(huán)境、線長(zhǎng)面廣、競(jìng)爭(zhēng)激烈、風(fēng)險(xiǎn)大，其交易環(huán)境、交易條件、交易程序、貿(mào)易做法及所涉及的問(wèn)題都較國(guó)內(nèi)貿(mào)易復(fù)雜。這就對(duì)涉外銷售人員提出了更高的要求，故關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位素質(zhì)的理論研究要不斷適應(yīng)時(shí)代變化，與時(shí)俱進(jìn)。實(shí)習(xí)期間，自己目睹了一些業(yè)務(wù)員因職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力或?qū)I(yè)知識(shí)等存在問(wèn)題，給公司帶來(lái)負(fù)面影響，不利于外貿(mào)企業(yè)在激烈的國(guó)際市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，影響了外貿(mào)業(yè)從業(yè)人員行業(yè)素質(zhì)；這些或大或小的失敗案例，要求我們不斷研究外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位素質(zhì)問(wèn)題，并對(duì)當(dāng)前問(wèn)題提出可行性方案和合理化建議。本研究課題對(duì)于打造一支職業(yè)素質(zhì)良好、職業(yè)能力過(guò)硬、專業(yè)知識(shí)過(guò)強(qiáng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍具有現(xiàn)實(shí)意義，同時(shí)補(bǔ)充了關(guān)于國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域的理論研究，有利于我國(guó)對(duì)外貿(mào)易結(jié)構(gòu)優(yōu)化和轉(zhuǎn)型。

調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，由于激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)壓力、高校對(duì)于外貿(mào)相關(guān)專業(yè)學(xué)生指導(dǎo)不足、外貿(mào)從業(yè)人員自身素質(zhì)問(wèn)題以及外貿(mào)企業(yè)存在的誤區(qū)等內(nèi)外因素影響，當(dāng)前外貿(mào)企業(yè)中存在外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位素質(zhì)不過(guò)硬現(xiàn)象，關(guān)于其目前現(xiàn)狀及問(wèn)題具體分析如下。

3.1激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)壓力

國(guó)內(nèi)而言，經(jīng)過(guò)三十多年的發(fā)展，外貿(mào)企業(yè)已由最初的簡(jiǎn)單的、勞動(dòng)密集型的加工裝配逐步向資本、技術(shù)密集型過(guò)渡；由最初的服裝、零部件重組等初級(jí)貿(mào)易形勢(shì)逐步轉(zhuǎn)向以機(jī)電產(chǎn)品、電子產(chǎn)品等為代表的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)；伴隨著外貿(mào)事業(yè)的發(fā)展和外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)的放開，越來(lái)越多的企業(yè)開展了外貿(mào)業(yè)務(wù)。外貿(mào)事業(yè)亦得到了空前的發(fā)展，貿(mào)易規(guī)模的擴(kuò)大，貿(mào)易方式的不斷變化，涉及行業(yè)的不斷增多，以及貿(mào)易商品不斷推陳出新，中國(guó)的對(duì)外貿(mào)易正處在點(diǎn)到線、線到面、面到體的立體化發(fā)展時(shí)期。世界貿(mào)易組織有關(guān)資料顯示，截止20xx年底，我國(guó)出口和進(jìn)口貿(mào)易總量均已排名世界第三，顯然我國(guó)已進(jìn)入貿(mào)易大國(guó)的行列。

國(guó)際而言，美國(guó)、歐盟等發(fā)達(dá)國(guó)家，隨著我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的不斷壯大，隨之而來(lái)的是各種綠色貿(mào)易壁壘、技術(shù)貿(mào)易壁壘等貿(mào)易摩擦和爭(zhēng)端；同時(shí)印度、泰國(guó)等東亞、東南亞國(guó)家發(fā)展迅速，中國(guó)貿(mào)易大國(guó)廉價(jià)勞動(dòng)力的優(yōu)勢(shì)日漸削弱，如何實(shí)現(xiàn)一個(gè)貿(mào)易大國(guó)到貿(mào)易強(qiáng)國(guó)的轉(zhuǎn)變是國(guó)內(nèi)行業(yè)考慮的難題，是每一個(gè)外貿(mào)企業(yè)考慮的問(wèn)題。因此在國(guó)內(nèi)外形勢(shì)綜合影響下，無(wú)論是同國(guó)內(nèi)外貿(mào)企業(yè)還是同海外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，這就使處在一線的外貿(mào)從業(yè)人員面對(duì)著來(lái)自各方面的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)壓力，如何在一個(gè)信息高速發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代維系企業(yè)的生存并保持競(jìng)爭(zhēng)力不是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題。

同時(shí)需要指出的是全國(guó)各高等外經(jīng)貿(mào)院校每年數(shù)以幾十萬(wàn)計(jì)的外貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生，面對(duì)這些后生力量，每一位外貿(mào)從業(yè)人員都面臨著“能者上、平者讓、庸者下”的生存法則。故研究外貿(mào)從業(yè)人員崗位素質(zhì)問(wèn)題時(shí)，激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)壓力是不可或缺的數(shù)據(jù)資料之一。

3.2高校關(guān)于外貿(mào)相關(guān)專業(yè)學(xué)生指導(dǎo)不足

3.2.1傳統(tǒng)教學(xué)與時(shí)代需求的脫節(jié)

在實(shí)現(xiàn)由貿(mào)易大國(guó)向貿(mào)易強(qiáng)國(guó)過(guò)渡的進(jìn)程中，高素質(zhì)的外貿(mào)從業(yè)人員的缺乏，是制約我國(guó)從貿(mào)易大國(guó)向貿(mào)易強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變的瓶頸之一，而優(yōu)秀國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)?！八枷氲赖碌耐晟剖潜荆?cái)富的確立是末”，教育之本，育人為先。能否培養(yǎng)高素質(zhì)的外貿(mào)從業(yè)人員，很大程度上取決于是否有一套科學(xué)合理的人才培養(yǎng)方案，欲建立有的放矢、科學(xué)合理的外貿(mào)業(yè)務(wù)員培養(yǎng)方案，確立其職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)是第一位的。在教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中應(yīng)該明確外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口業(yè)務(wù)示范操作，堅(jiān)持理論性、操作性和實(shí)用性的有機(jī)結(jié)合，積極改變傳統(tǒng)意義上一味追求知識(shí)體系完整而忽視職業(yè)能力培養(yǎng)的弊病。從而實(shí)現(xiàn)“教學(xué)培訓(xùn)與實(shí)踐零距離”、“培訓(xùn)考試與上崗零過(guò)渡”的目標(biāo)，從根本上提高外貿(mào)相關(guān)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力，只有這樣才能培養(yǎng)出理論功底雄厚、業(yè)務(wù)操作嫻熟的高素質(zhì)復(fù)合型國(guó)際商務(wù)人才，最終實(shí)現(xiàn)人才強(qiáng)商的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，以促進(jìn)我國(guó)外貿(mào)事業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。

3.2.2“嚴(yán)進(jìn)寬出”的高校運(yùn)作模式

“嚴(yán)進(jìn)寬出”的高校運(yùn)作模式，致使很多高校學(xué)生誤認(rèn)為走進(jìn)大學(xué)后就沒(méi)有壓力了。天之驕子、象牙塔里的精英,努力程度較高中大打折扣，對(duì)自己各方面要求松弛。學(xué)校處罰與激勵(lì)體制的欠科學(xué)性，導(dǎo)致部分同學(xué)前進(jìn)動(dòng)力的缺失，風(fēng)華正茂的年紀(jì)找不到奮斗的方向。學(xué)生在大學(xué)的自我發(fā)展、自我完善離不開相關(guān)的宏觀指導(dǎo)，學(xué)校這些工作的欠賬為以后崗位上諸多問(wèn)題的出現(xiàn)埋下了隱患。另一方面，學(xué)校對(duì)在校學(xué)生思想品德的.培養(yǎng)和心理素質(zhì)的繼續(xù)塑造力度不足，很多時(shí)候只是做表面文章，惠及全體同學(xué)的活動(dòng)寥寥無(wú)幾。過(guò)分注重形式和表面文章，只塑造幾個(gè)成功的典范的這種做法，剝奪了大多數(shù)同學(xué)的成長(zhǎng)和鍛煉的機(jī)會(huì)，因此學(xué)校在做好“精英教育”的同時(shí)應(yīng)該兼顧“大眾教育”。最終培養(yǎng)出既能運(yùn)用外貿(mào)基礎(chǔ)知識(shí)和基礎(chǔ)理論分析、解決問(wèn)題，又能熟練進(jìn)行各項(xiàng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的操作的優(yōu)秀外貿(mào)人才。

3.3外貿(mào)業(yè)務(wù)員自身素質(zhì)問(wèn)題

3.3.1心態(tài)過(guò)于浮躁

優(yōu)秀的國(guó)際商務(wù)人才是外貿(mào)企業(yè)開展業(yè)務(wù)的重要保障，是連接企業(yè)和客戶的紐帶，同時(shí)是將我國(guó)外貿(mào)事業(yè)做強(qiáng)、做大的中堅(jiān)力量。而調(diào)查中發(fā)現(xiàn)71%的被調(diào)查者存在心態(tài)浮躁或浮躁傾向問(wèn)題，利己主義和急功近利是其具體表現(xiàn)；69%的被調(diào)查者表示對(duì)公司沒(méi)有歸屬感和主人翁意識(shí)，分析調(diào)查結(jié)果得出缺乏顧全大局意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神是其又一特征。就我所在公司-河南龍威游樂(lè)設(shè)備有限公司而言，七個(gè)業(yè)務(wù)員中間三個(gè)是應(yīng)屆畢業(yè)生，資歷最老的五年工作經(jīng)驗(yàn)，他們往往眼高手低，大單子撈不到，小單子又懶得做，自己努力程度不夠還總是抱怨公司原因，抱怨市場(chǎng)行情不好等；欲培養(yǎng)出具備較強(qiáng)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作和管理能力且勝任外貿(mào)業(yè)務(wù)工作的綜合性人才，處理好心態(tài)問(wèn)題是第一門功課。

3.3.2崗位素質(zhì)不過(guò)硬

外貿(mào)業(yè)務(wù)員是指在進(jìn)口業(yè)務(wù)中，從事尋找客戶、貿(mào)易磋商、訂立合同、組織履約、核銷退稅、爭(zhēng)議處理等進(jìn)出口業(yè)務(wù)全過(guò)程操作和管理的綜合性外貿(mào)從業(yè)人員。其崗位素質(zhì)主要包括職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力及專業(yè)知識(shí)三個(gè)方面：職業(yè)素質(zhì)，愛(ài)國(guó)精神、守法意識(shí)、忠誠(chéng)品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)精神、誠(chéng)信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責(zé)任意識(shí)、開拓精神；職業(yè)能力，市場(chǎng)營(yíng)銷能力、商務(wù)談判能力、函電處理能力、操作能力、綜合管理能力、信息處理能力、人際溝通能力、持續(xù)學(xué)習(xí)能力；專業(yè)知識(shí)，商品基礎(chǔ)知識(shí)、外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)、生產(chǎn)管理知識(shí)、國(guó)際營(yíng)銷知識(shí)、國(guó)際金融知識(shí)、外貿(mào)法規(guī)知識(shí)、國(guó)際貿(mào)易慣例、國(guó)際經(jīng)貿(mào)地理、外貿(mào)業(yè)務(wù)禮儀。就自己所在公司-河南龍威游樂(lè)設(shè)備有限公司而言，有些業(yè)務(wù)員竟然d/p、d/a都搞不懂什么意思，基本運(yùn)輸條款、品質(zhì)條款翻譯漏洞百出；因此一個(gè)優(yōu)秀的外貿(mào)從業(yè)人員應(yīng)該兼?zhèn)湟陨先矫嫠刭|(zhì)，以上三個(gè)方面內(nèi)容是相輔相成、相互補(bǔ)充的有機(jī)統(tǒng)一體。

3.4外貿(mào)企業(yè)誤區(qū)

3.4.1過(guò)分地注重績(jī)效

獲取貿(mào)易利益是從事貿(mào)易當(dāng)事人最直接、最原始的目的，無(wú)論是國(guó)內(nèi)貿(mào)易還是跨越國(guó)境的對(duì)外貿(mào)易，能否獲取貿(mào)易利益、能夠獲得多大的貿(mào)易利益是決定從事貿(mào)易當(dāng)事人貿(mào)易方式和貿(mào)易標(biāo)的物的基本因素。然而過(guò)分注重績(jī)效，給外貿(mào)業(yè)務(wù)員帶來(lái)了緊張的外部工作環(huán)境，同事之間的競(jìng)爭(zhēng)和利益沖突尖銳，同事之間團(tuán)結(jié)友好和互幫互助的基礎(chǔ)被打破。

3.4.2新人的培養(yǎng)欠科學(xué)性

調(diào)查顯示，部分外貿(mào)公司對(duì)外貿(mào)新人的培養(yǎng)、培訓(xùn)方案欠科學(xué)性，公司員工組織結(jié)構(gòu)不合理。外貿(mào)新人更富活力，銳意進(jìn)取、精力旺盛，更富有開拓精神和挑戰(zhàn)的激情；外貿(mào)老人精明睿智，富有經(jīng)驗(yàn)。因此建立一支老人領(lǐng)航、新人開拓的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)對(duì)于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是很有意義的一項(xiàng)工作。但是很多企業(yè)存在外貿(mào)新人“摸著石頭過(guò)河”的現(xiàn)象，“傳-幫-帶”工作存在明顯弊端，不利于新人迅速成長(zhǎng)，同時(shí)也浪費(fèi)了公司資源。

3.4.3企業(yè)文化過(guò)于嚴(yán)肅

盡管外貿(mào)屬于獨(dú)立操作性較強(qiáng)的行業(yè)，但是過(guò)于嚴(yán)肅、沉悶的工作氛圍挫傷了員工主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性思維的發(fā)揮。人作為環(huán)境的產(chǎn)物，過(guò)于嚴(yán)肅的企業(yè)文化和員工人文關(guān)懷的缺失很大程度上削減了公司是凝聚力和向心力，使得公司內(nèi)耗嚴(yán)重，“窩里斗”是其產(chǎn)物之一。如此以來(lái)公司浪費(fèi)了最寶貴的人力資源，欲調(diào)動(dòng)每位員工的工作創(chuàng)造性和積極性，需要公司的領(lǐng)導(dǎo)者從企業(yè)文化做起。

3.4.4外貿(mào)業(yè)務(wù)員的團(tuán)隊(duì)性的忽視

“五年的企業(yè)靠機(jī)遇，十年的企業(yè)靠管理，百年的企業(yè)靠文化”，分析調(diào)查結(jié)果得出，49%的外貿(mào)企業(yè)存在忽視外貿(mào)業(yè)務(wù)員團(tuán)隊(duì)性的問(wèn)題，同事之間互無(wú)溝通，從了解市場(chǎng)、尋找客戶到交單結(jié)匯、出口退稅整個(gè)流程一個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)，這種做法存在合理性，但亦存在嚴(yán)重的資源浪費(fèi)問(wèn)題，其實(shí)售前-售中-售后的專業(yè)化操作模式更具有效力，更體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)力量，同時(shí)充分利用率每位員工的優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短；“木桶原理”在這里引用過(guò)來(lái)就是“長(zhǎng)板效應(yīng)”。這種明確分工、各司其職的工作方法會(huì)使很多問(wèn)題迎刃而解。

調(diào)查結(jié)果顯示，由于激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)壓力、高校、外貿(mào)企業(yè)以及外貿(mào)從業(yè)人員自身素質(zhì)等內(nèi)外原因，當(dāng)前外貿(mào)企業(yè)中存外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位素質(zhì)不過(guò)硬的現(xiàn)象。包括職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力及專業(yè)知識(shí)三個(gè)方面問(wèn)題，影響了公司效益，不利于外貿(mào)企業(yè)參與激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，有阻于我國(guó)外貿(mào)事業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和轉(zhuǎn)型升級(jí)。

一、外貿(mào)企業(yè)、物流、銀行、海關(guān)、商檢、高校等部門單位聯(lián)動(dòng)組合，積極響應(yīng)國(guó)家“人才強(qiáng)國(guó)”、“科教興國(guó)”的發(fā)展戰(zhàn)略，共同致力于外貿(mào)業(yè)務(wù)員的培養(yǎng)。

二、高校對(duì)于外貿(mào)相關(guān)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)要與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)行專業(yè)建設(shè)和外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位人才培養(yǎng)，堅(jiān)持職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力和專業(yè)知識(shí)三位一體的發(fā)展模式。

三、外貿(mào)業(yè)務(wù)員要形成終身學(xué)習(xí)制觀念，嚴(yán)于律己；作為國(guó)際型商務(wù)人才，任重而道遠(yuǎn)。

四、企業(yè)對(duì)于業(yè)務(wù)員的培養(yǎng)和管理應(yīng)注重實(shí)踐和理論相結(jié)合的有機(jī)培養(yǎng)模式。

非常感謝學(xué)校提供本次實(shí)踐、調(diào)查的機(jī)會(huì)，此篇題為《關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位素質(zhì)的調(diào)查報(bào)告》的調(diào)查報(bào)告，先后運(yùn)用了訪談法、問(wèn)卷法、定量研究、理論分析、案例分析等研究方法，在調(diào)查前后的準(zhǔn)備、分析、整理、總結(jié)過(guò)程中遇到了不少困難，但這對(duì)自己亦是一次總結(jié)和再次提升的過(guò)程，以激勵(lì)自己在以后的工作和學(xué)習(xí)中努力奮斗。調(diào)查報(bào)告中引用和參考了有關(guān)書籍資料的觀點(diǎn)和數(shù)據(jù)，均在參考文獻(xiàn)中詳細(xì)注明。由于本人知識(shí)水平有限，加之時(shí)間倉(cāng)促，疏漏和欠妥當(dāng)之處請(qǐng)老師和讀者指正；報(bào)告中得出的結(jié)論和觀點(diǎn)供大家參考、借鑒和交流。

外貿(mào)調(diào)研報(bào)告心得篇十二

走訪企業(yè),了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,為企業(yè)排憂解難。本文將為你提供走訪企業(yè)調(diào)研報(bào)告范文，歡迎閱讀參考。

按照縣委、鄉(xiāng)黨委及活動(dòng)辦部署和要求，縣人民法院住莫特格村工作隊(duì)時(shí)刻嚴(yán)格要求，瞄準(zhǔn)三民活動(dòng)的目標(biāo)和任務(wù)，緊扣主題做宣傳，深入開展走訪調(diào)研，盡心竭力為各族群眾辦實(shí)事，在鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和村兩委班子及廣大農(nóng)牧民群眾的大力支持下，住莫特格村三民活動(dòng)進(jìn)展順利。莫特格村三民工作隊(duì)一行5人于20xx年3月5日進(jìn)駐莫特格村。工作隊(duì)通過(guò)上門走訪宣講政策、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、召開不同類型農(nóng)民代表座談會(huì)、慰問(wèn)貧困戶、接待來(lái)訪群眾、現(xiàn)場(chǎng)解答農(nóng)戶提問(wèn)等形式，積極開展大走訪活動(dòng)，較好地完成了工作任務(wù)。具體情況報(bào)告如下：

基本情況。

全村人口共136戶、340人,有3個(gè)民族組成，其中常住農(nóng)戶50戶(20戶為外村人口，共60余人)，共167人，未在本村居住90戶，233人，其中漢族人，蒙古族人，哈薩克族人，全村共有黨員16人，女黨員2人，四老人員5人，十戶長(zhǎng)5人，全村勞動(dòng)力176人，其中外出務(wù)工40人;低保戶23戶46人;村民經(jīng)濟(jì)收入主要以牧業(yè)為主，20xx年人均純收入為7728元/人。村合作醫(yī)療340人，參合率達(dá)100%，村參加養(yǎng)老保險(xiǎn)人數(shù)146人，已達(dá)100%參保率。

大走訪基本情況。

法院駐莫特格村三民活動(dòng)工作隊(duì)共計(jì)5人，其中漢族1人、蒙古族3人、哈薩克族1人，自20xx年3月5日進(jìn)駐村隊(duì)以來(lái)，及時(shí)開展各項(xiàng)駐村工作，與村兩委共同協(xié)作，三民活動(dòng)開展良好，在整個(gè)莫特格鄉(xiāng)駐村8個(gè)工作隊(duì)中開展各項(xiàng)活動(dòng)成績(jī)顯著。截止到20xx年7月9日。共走訪50戶，其中包含黨員、困難戶、低保戶、村民、特殊群體等。人民法院住莫特格村工作隊(duì)出資8萬(wàn)元為兩戶特困家庭解決2套80平方房屋讓村民住上磚房，接待來(lái)訪人員7人次，工作隊(duì)具體做法是:。

積極動(dòng)員。在自治區(qū)黨委的號(hào)召下，自治縣統(tǒng)一部署，法院第一批駐村干部及時(shí)到位。根據(jù)三民活動(dòng)總體安排，工作隊(duì)及時(shí)開展走訪工作，制定工作安排明細(xì)表，做到四到位，即：動(dòng)員到位，人員到位，計(jì)劃到位，走訪到位。工作隊(duì)與村兩委對(duì)接，遇到問(wèn)題及時(shí)處理。走訪工作隊(duì)向群眾宣傳黨的政策及進(jìn)行民調(diào)宣傳，針對(duì)群眾在法律、政策上不了解、不理解的問(wèn)題，以教育引導(dǎo)，解答群眾思想上的困惑和疑難。為三民活動(dòng)營(yíng)造了良好的工作氛圍。

詢問(wèn)民情解民難。工作隊(duì)堅(jiān)持八必須要求重點(diǎn)訪問(wèn)常住人員、困難戶、黨員等群體，進(jìn)到農(nóng)民家中，仔細(xì)詢問(wèn)生活情況及對(duì)黨和政府的意見(jiàn)，村民關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。填寫走訪登記表，將反映的問(wèn)題詳細(xì)記錄，及時(shí)解決。

將村文化室建設(shè)成村民的精神家園。村文化室是黨的文化陣地、宣傳陣地，法院駐村工作隊(duì)充分利用這個(gè)陣地，及時(shí)組織傳統(tǒng)文化進(jìn)村隊(duì)活動(dòng)，為村民舉辦和諧家庭，幸福人生講座，為村民開展戶外拓展活動(dòng)，積極組織村民開展各項(xiàng)文娛活動(dòng)等。極大的豐富了村民精神文化生活。

積極排查調(diào)處矛盾糾紛。工作隊(duì)認(rèn)真排查了莫特格村各類矛盾糾紛，問(wèn)題涉及土地方面，工作隊(duì)根據(jù)每一問(wèn)題的性質(zhì)特點(diǎn)，并積極協(xié)助化解。如：

(1)、退耕還林政策的實(shí)施對(duì)本村村民影響很大。因?yàn)槟馗翊迨寝r(nóng)業(yè)村，黨的一系列針對(duì)畜牧業(yè)的優(yōu)惠政策都無(wú)法享受，退耕還林后，農(nóng)民面臨無(wú)地可種的窘境，且退耕還林的補(bǔ)貼比較低，無(wú)法滿足村民的日常生活，已經(jīng)造成部分村民生活貧困、無(wú)出路的局面。工作隊(duì)原本想幫助村里建一處飼草料基地，但經(jīng)向土管局了解，村無(wú)集體土地，國(guó)有土地不允許開墾，無(wú)法開展這一想法。

(2)、莫特格村在省道318縣以南居住村民的搬遷問(wèn)題。這是村民普遍反映的一個(gè)問(wèn)題。因?yàn)槁纺鲜窍鲁钡兀液芏喾课菽昃檬?，已成危房?，F(xiàn)在縣、鄉(xiāng)也已規(guī)劃在路北建新村，部分家庭條件較好的村民應(yīng)經(jīng)自行蓋房搬進(jìn)了新居，但很大一部分村民蓋不起房，無(wú)法搬遷，造成村民路南路北分散居住，難以統(tǒng)一規(guī)劃，新村建設(shè)很難推進(jìn)。工作隊(duì)今年計(jì)劃力所能及的幫助村里的兩戶特困戶建兩套新房子，雖然也能解決一點(diǎn)問(wèn)題，但也只是杯水車薪。

(3)、在莫特格村的13座蔬菜大棚管理的問(wèn)題。這13座蔬菜大棚(其中3座屬村委會(huì)所有，其余屬鄉(xiāng)政府所有)設(shè)施齊全，比一般大棚要高出許多，當(dāng)初建設(shè)也投入巨大。但現(xiàn)在除對(duì)外承包了三個(gè)、村民種植兩個(gè)以外，其余都在閑置，非?？上А９ぷ麝?duì)計(jì)劃聯(lián)系對(duì)外出租或幫助村民自種。但僅靠法院工作隊(duì)的力量還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)顧不及13座大棚。

外貿(mào)調(diào)研報(bào)告心得篇十三

為此，第四階段階段便是我們外貿(mào)人最關(guān)鍵的職業(yè)規(guī)劃階段。因此如何突破自我，如何做好自己的外貿(mào)生涯規(guī)劃，變得十分重要。

面對(duì)如此職場(chǎng)困惑，建議必須考慮如下兩點(diǎn)：

對(duì)自身特點(diǎn)的分析和了解根據(jù)特點(diǎn)和興趣來(lái)完成職業(yè)定位。

顧名思義，管理路線就是要橫向發(fā)展，學(xué)會(huì)帶團(tuán)隊(duì)、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，我們稱之為“升官發(fā)財(cái)”！

專業(yè)路線就是縱向發(fā)展，專職專注做好業(yè)務(wù)，靠“專業(yè)”吃飯，我們稱之為“金飯碗”。

我們常說(shuō)條條大路通羅馬，這兩個(gè)方向的定位沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分，只有合適與否。所以我給大家的建議就是首先要“了解自己”。

因?yàn)樽吖芾砺肪€，那么今后就必須慢慢地放棄在第一線業(yè)務(wù)實(shí)操，要學(xué)會(huì)帶人，學(xué)會(huì)選拔人，比較適合情商高的人。

外貿(mào)調(diào)研報(bào)告心得篇十四

第一段：引言（150字）

在進(jìn)行本次調(diào)研之前，我對(duì)調(diào)研這一工作充滿好奇和期待。通過(guò)學(xué)習(xí)理論知識(shí)和調(diào)研方法，我逐漸明確了調(diào)研的目的和意義，即通過(guò)調(diào)研來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題，了解不同群體的關(guān)注點(diǎn)，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。在這次調(diào)研中，我選擇了環(huán)境保護(hù)作為研究主題，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和實(shí)地考察，我深入了解了環(huán)境問(wèn)題的深層原因。

第二段：需求分析和調(diào)研方法（250字）

在進(jìn)行調(diào)研之前，我首先進(jìn)行了需求分析。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷和討論，我了解到環(huán)境問(wèn)題已經(jīng)引起了廣泛的關(guān)注，但人們對(duì)于環(huán)境問(wèn)題的認(rèn)知還處于較為膚淺的階段。因此，我決定通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查收集信息，然后根據(jù)結(jié)果選擇合適的調(diào)研方法。在問(wèn)卷設(shè)計(jì)過(guò)程中我保持了中立和客觀的立場(chǎng)，讓受訪者能夠自由表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和實(shí)地考察相結(jié)合的方式，我深入了解了環(huán)境問(wèn)題的深層根源。

第三段：研究結(jié)果和發(fā)現(xiàn)（350字）

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，我得到了大量的數(shù)據(jù)，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)和分析，我發(fā)現(xiàn)了一些有趣的現(xiàn)象。首先，大多數(shù)受訪者都認(rèn)識(shí)到環(huán)境問(wèn)題的緊迫性和嚴(yán)重性，但在實(shí)際行動(dòng)中卻存在一定的困難。其次，消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣和生活方式直接影響著環(huán)境的質(zhì)量。再次，政府和企業(yè)在環(huán)境保護(hù)方面的投入不足，需要加強(qiáng)合作。通過(guò)實(shí)地考察，我發(fā)現(xiàn)一些地方在環(huán)境保護(hù)方面取得了顯著的成績(jī)，主要是由于政府和公眾的共同努力。這些發(fā)現(xiàn)為我提供了深入探討環(huán)境問(wèn)題以及解決方案的思路。

第四段：思考和啟示（300字）

通過(guò)這次調(diào)研，我反思到個(gè)人行為對(duì)環(huán)境的影響是不可忽視的。我決定從自身做起，減少不必要的浪費(fèi)和污染，積極參與環(huán)?；顒?dòng)，提高自己的環(huán)境意識(shí)和責(zé)任感。同時(shí)，我認(rèn)識(shí)到環(huán)境保護(hù)不僅僅是個(gè)人行為的問(wèn)題，還需要政府、企業(yè)和公眾的共同努力。政府應(yīng)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的宣傳和監(jiān)管，企業(yè)要承擔(dān)起環(huán)境責(zé)任，公眾應(yīng)積極參與環(huán)?；顒?dòng)，共同守護(hù)地球家園。

第五段：總結(jié)（150字）

通過(guò)這次調(diào)研，我不僅對(duì)環(huán)境問(wèn)題有了更深入的認(rèn)識(shí)，還鍛煉了自己的調(diào)研和分析能力。調(diào)研是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，需要細(xì)心地收集和處理數(shù)據(jù)，善于觀察和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。通過(guò)這次調(diào)研，我也學(xué)會(huì)了如何分析問(wèn)題的深層原因和尋找解決方案。我相信，只有通過(guò)不斷地調(diào)研和探索，我們才能真正了解問(wèn)題的本質(zhì)，并為解決問(wèn)題做出貢獻(xiàn)。

外貿(mào)調(diào)研報(bào)告心得篇十五

隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，國(guó)際貿(mào)易保持較快增長(zhǎng)，對(duì)從事國(guó)際商務(wù)的專業(yè)人才的需求也在不斷上升，關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求的調(diào)查報(bào)告。特此，我們做了關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求情況的調(diào)查報(bào)告。

為了了解社會(huì)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求的具體情況，我們對(duì)外貿(mào)管理人員以及本專業(yè)從事外貿(mào)的畢業(yè)生進(jìn)行了一次初步的調(diào)查。調(diào)查采取問(wèn)卷的方式，包括郵寄問(wèn)卷和直接到用人單位發(fā)放問(wèn)卷并與管理人員進(jìn)行面對(duì)面的交流與溝通。

李嚴(yán)張迪彭曉芳李小立李艷麗申玲芝徐素英鄭蘭娥。

1.用人單位對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能要求比較高，不僅要求理論的運(yùn)用能力，分析解決問(wèn)題的能力，具體業(yè)務(wù)操作的能力，同時(shí)應(yīng)具備良好的個(gè)人素質(zhì)。

2.英語(yǔ)為商務(wù)服務(wù)，優(yōu)秀的口語(yǔ)表達(dá)能力是企業(yè)選拔人才的關(guān)鍵，此外，還應(yīng)掌握一定的通用詞匯，商務(wù)英語(yǔ)寫作及英漢互譯能力。

3.當(dāng)問(wèn)及資格證書情況時(shí)，公司普遍認(rèn)為資格證書不是很重要，但是基本的證書還是要有的，比如英語(yǔ)6級(jí)證書和報(bào)關(guān)，報(bào)檢資格證書等。

4.對(duì)于從事外貿(mào)行業(yè)的人員，學(xué)習(xí)第二外語(yǔ)有一定的必要性，調(diào)查報(bào)告《關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求的調(diào)查報(bào)告》。

5.企業(yè)還特別要求計(jì)算機(jī)的使用能力，至少要懂一門編程語(yǔ)言或會(huì)使用圖片處理軟件。

1.涉及到找工作的問(wèn)題，大多數(shù)畢業(yè)生認(rèn)為只要努力，有準(zhǔn)備，總有機(jī)會(huì)的。由此可以表明：商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的畢業(yè)生需求還是比較大的，就業(yè)前景十分廣泛。

2.開始從事外貿(mào)行業(yè)的大學(xué)生，不要過(guò)分追求工資的高低，先給自己創(chuàng)造實(shí)踐機(jī)會(huì)，獲得經(jīng)驗(yàn)。

3.伴隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)的好轉(zhuǎn)，本專業(yè)未來(lái)的發(fā)展和應(yīng)用會(huì)更廣闊，實(shí)用主義是大趨勢(shì)，越來(lái)越多的學(xué)生，高校會(huì)選擇開設(shè)此專業(yè)。

1.課程設(shè)置有一定的缺陷，教育的主體內(nèi)容偏窄，需要進(jìn)一步拓寬。企業(yè)認(rèn)為學(xué)校的專業(yè)教育除了要學(xué)習(xí)堅(jiān)實(shí)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能外，還應(yīng)學(xué)習(xí)一定的財(cái)會(huì)，信息管理和現(xiàn)代通信技術(shù)等專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，了解外貿(mào)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用背景和主要應(yīng)用領(lǐng)域，這樣人才才能發(fā)揮出更好的作用。

2.實(shí)務(wù)操作能力底下，給企業(yè)帶來(lái)不利的影響。這就要求學(xué)校提供專業(yè)的實(shí)踐機(jī)會(huì)如參加交易會(huì)，到外貿(mào)公司實(shí)習(xí)等。而老師的選擇最好有實(shí)際外貿(mào)或涉外商務(wù)經(jīng)驗(yàn)，老師應(yīng)更多的考慮在實(shí)踐中教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。

3.學(xué)生的總結(jié)能力差，對(duì)事件和問(wèn)題的表述不過(guò)關(guān)，甚至詞不達(dá)意。要提高學(xué)生的語(yǔ)言，文字表達(dá)能力和書寫能力，特別是商務(wù)信函的寫作能力。

4.英語(yǔ)語(yǔ)言技能使用不過(guò)關(guān)，口語(yǔ)表達(dá)能力有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。建議學(xué)校最好每學(xué)期都有外教上課，而專業(yè)授課方式應(yīng)以中英結(jié)合，英文為主。

人才市場(chǎng)的需求正在發(fā)生演變，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的發(fā)展?jié)摿€是比較大的,而新的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的知識(shí)能力結(jié)構(gòu)和素質(zhì)提出了更高的要求。商英專業(yè)應(yīng)從社會(huì)對(duì)人才需求的實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持以培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)言及商務(wù)知識(shí)相結(jié)合，為社會(huì)培養(yǎng)熟悉對(duì)外經(jīng)貿(mào)和商務(wù)活動(dòng)知識(shí)和技能的人才為目標(biāo)，不斷優(yōu)化課程設(shè)置，推進(jìn)教學(xué)模式的改革，將人才培養(yǎng)和市場(chǎng)需求緊密結(jié)合起來(lái)，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，適應(yīng)未來(lái)勞動(dòng)力市場(chǎng)變化的需求。

外貿(mào)調(diào)研報(bào)告心得篇十六

目錄。

一：專業(yè)簡(jiǎn)介。

二：社會(huì)需求、發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)。

三：就業(yè)方向。

四：考研。

五：目前就業(yè)較好的單位。

六：業(yè)內(nèi)知名人士。

七：專業(yè)前景及總結(jié)。

交通工程(機(jī)場(chǎng)工程與總體設(shè)計(jì))專業(yè)調(diào)查。

摘要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)對(duì)交通運(yùn)輸?shù)哪芰σ笤絹?lái)越高，而民航業(yè)憑借它速度快，舒適的特點(diǎn)正在蓬勃發(fā)展，民航業(yè)的發(fā)展必定會(huì)促使大批機(jī)場(chǎng)新建。針對(duì)這種情況，我對(duì)所學(xué)的交通工程（機(jī)場(chǎng)工程與總體設(shè)計(jì)）專業(yè)進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容主要包括專業(yè)內(nèi)容、專業(yè)方向、現(xiàn)有與專業(yè)有關(guān)的企業(yè)等。

一：專業(yè)簡(jiǎn)介。

交通工程(機(jī)場(chǎng)工程與總體設(shè)計(jì))專業(yè)為我校2009年新開設(shè)的專業(yè)。2002年3月，國(guó)家政府決定對(duì)中國(guó)民航業(yè)進(jìn)行重組，將中國(guó)民用航空局劃歸交通運(yùn)輸部管理，而我校為交通運(yùn)輸部共建學(xué)校，同時(shí)由于國(guó)內(nèi)從事機(jī)場(chǎng)建設(shè)行業(yè)人員大多來(lái)自路橋行業(yè),缺乏專業(yè)機(jī)場(chǎng)人才，故學(xué)校開設(shè)了此專業(yè)以滿足機(jī)場(chǎng)建設(shè)行業(yè)的需求。

本專業(yè)主要培養(yǎng)機(jī)場(chǎng)工程與城市交通規(guī)劃、設(shè)計(jì)與管理方面的高中級(jí)技術(shù)及管理人才，要求學(xué)生掌握機(jī)場(chǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)與建設(shè)、機(jī)場(chǎng)運(yùn)行與管理和城市交通規(guī)劃、設(shè)計(jì)、設(shè)施建設(shè)、管理等方面的基礎(chǔ)理論及專業(yè)知識(shí)，具備民用機(jī)場(chǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)、建設(shè)管理、設(shè)施管理、運(yùn)行管理和城市交通規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)和管理等方面的基本技能，并能在交通規(guī)劃、設(shè)計(jì)、管理部門、施工單位和機(jī)場(chǎng)等從事相應(yīng)工作，也可以繼續(xù)攻讀本專業(yè)或相關(guān)交叉學(xué)科的碩士學(xué)位。

本專業(yè)學(xué)生除完成工科基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)外，主要學(xué)習(xí)機(jī)場(chǎng)總體規(guī)劃與設(shè)計(jì)、路面與機(jī)場(chǎng)道面工程、機(jī)場(chǎng)運(yùn)行管理、道路勘測(cè)設(shè)計(jì)（城市道路設(shè)計(jì)）、橋梁工程、交通工程學(xué)、交通組織與管理、交通樞紐規(guī)劃與設(shè)計(jì)、交通規(guī)劃、交通管理與控制、施工組織與概預(yù)算等專業(yè)知識(shí)。學(xué)制四年。授予工學(xué)學(xué)士學(xué)位。

二：社會(huì)需求、發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)。

近年來(lái)我國(guó)機(jī)場(chǎng)運(yùn)輸保障能力不斷提高。截至2009年底，國(guó)內(nèi)旅客吞吐量超過(guò)1千萬(wàn)人次的機(jī)場(chǎng)已達(dá)14個(gè)。其中，北京首都機(jī)場(chǎng)旅客吞吐量達(dá)到6537萬(wàn)人次，躍居世界第三位；上海浦東機(jī)場(chǎng)貨物吞吐量為萬(wàn)噸，繼續(xù)保持世界第三，人們對(duì)航空業(yè)的需求越來(lái)越大。

截止2010年底，中國(guó)共有民用航空機(jī)場(chǎng)175個(gè)，“十二五”規(guī)劃期間，我國(guó)將繼續(xù)加大對(duì)機(jī)場(chǎng)建設(shè)的投資：將新建機(jī)場(chǎng)56個(gè)，遷建機(jī)場(chǎng)16個(gè)，改擴(kuò)建機(jī)場(chǎng)91個(gè)，全行業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)投資規(guī)模將達(dá)到4250億人民幣。到2015年，全國(guó)運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)總數(shù)達(dá)到230個(gè)以上，將覆蓋中國(guó)94%的經(jīng)濟(jì)總量、83%的人口和81%的縣級(jí)行政單元。未來(lái)五年，中國(guó)將加速構(gòu)建五大“機(jī)場(chǎng)群”：以北京首都機(jī)場(chǎng)為樞紐的“北方機(jī)場(chǎng)群”；以上海浦東機(jī)場(chǎng)為樞紐的“華東機(jī)場(chǎng)群”；以廣州機(jī)場(chǎng)為樞紐的“中南機(jī)場(chǎng)群”；以成都、重慶、昆明機(jī)場(chǎng)為樞紐的“西南機(jī)場(chǎng)群”；以西安、烏魯木齊機(jī)場(chǎng)為樞紐的“西北機(jī)場(chǎng)群”。

經(jīng)過(guò)三十多年大規(guī)模的建設(shè)，機(jī)場(chǎng)數(shù)量增加，機(jī)場(chǎng)密度有所提高，運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施條件得到明顯改善；機(jī)場(chǎng)可使用機(jī)型不斷加大；安全運(yùn)行保障條件明顯改善；機(jī)場(chǎng)設(shè)施的現(xiàn)代化程度有所提高。

外貿(mào)調(diào)研報(bào)告心得篇十七

20xx年1月14日。

校內(nèi)及校外。

實(shí)習(xí)報(bào)告要求。

前言。

國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的的就業(yè)方向是(1)從事專業(yè)外貿(mào)公司的進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作;。

(2)從事各類自營(yíng)進(jìn)出口生產(chǎn)企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等的進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作;(3)從事各類外資企業(yè)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作;(4)從事各類專業(yè)的報(bào)關(guān)、承運(yùn)貨物等國(guó)際物流工作，等等，這次老師安排的實(shí)習(xí)就是讓我們更深入的了解專業(yè)知識(shí)，實(shí)習(xí)的期限是有限的，社會(huì)是復(fù)雜的，有無(wú)窮的知識(shí)，特別是還沒(méi)有寫進(jìn)書本中去的，需要我們學(xué)生認(rèn)真的去學(xué)習(xí)。

實(shí)習(xí)目的。

20xx年一月4日―20xx年1月7日我們是校內(nèi)實(shí)習(xí)，老師給我們播放了有關(guān)檢驗(yàn)，索賠，不可抗力，仲裁的視頻，讓我們充分了解了檢驗(yàn)這方面的知識(shí)內(nèi)容，然后老師帶我們?nèi)バＭ鈱?shí)習(xí)了一天，我們分別去了國(guó)家級(jí)出口貿(mào)易加工區(qū)和港口，我們真正見(jiàn)到了的大海，也親身經(jīng)歷的觸摸到了集裝箱和輪船，然后我們又去了亞歐大陸橋橋頭堡，第一次見(jiàn)到了那個(gè)傳說(shuō)中的橋頭堡。下面是我拍攝的幾張照片：

剛進(jìn)入公司，我的任務(wù)是先熟悉一下工作環(huán)境，了解公司的員工工作氛圍，

閱讀公司的規(guī)章制度以及新員工的指南手冊(cè)，為以后更好的融入公司，融入大家準(zhǔn)備。公司同事為我準(zhǔn)備了這些手冊(cè)，我在第一天就看完了，并繞記了公司的重要章程。

外貿(mào)調(diào)研報(bào)告心得篇十八

3月份以來(lái)，根據(jù)市委安排要我在做好市人大常委會(huì)分管工作的同時(shí)配合抓項(xiàng)目。結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的調(diào)研，也因掌握項(xiàng)目投資工作情況的需要，近期，我看了一些相關(guān)資料，接觸了部分有關(guān)項(xiàng)目單位，調(diào)研了解了一些項(xiàng)目的實(shí)施情況，就此談一些淺顯的思考。總的感到，近兩年來(lái)，特別是10月份為應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)、中央提出“擴(kuò)內(nèi)需保增長(zhǎng)”的戰(zhàn)略方針以來(lái)，市縣區(qū)黨委政府及相關(guān)部門高度重視，反映迅速、真抓實(shí)干，做了大量卓有成效的工作，全市已分三批申報(bào)各類項(xiàng)目749項(xiàng)，總投資433.96億元，已爭(zhēng)取到20新增中央預(yù)算內(nèi)項(xiàng)目投資1.25億元。1.2億元，共計(jì)2.53億元，均是城鄉(xiāng)急需建設(shè)的項(xiàng)目。在全市上下的共同努力下，項(xiàng)目爭(zhēng)取、建設(shè)管理工作成績(jī)顯著。但是，從項(xiàng)目的管理工作狀況來(lái)看，仍然存在這樣那樣的一些問(wèn)題。我們學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的著力點(diǎn)就是破解制約科學(xué)發(fā)展的矛盾和難題。所以我們要在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下正確認(rèn)識(shí)和解決這些問(wèn)題。

一、違反基本建設(shè)程序，擅自超規(guī)模、超概算。在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，某些項(xiàng)目不按批復(fù)文件實(shí)施、擅自變更建設(shè)內(nèi)容、盲目擴(kuò)大建設(shè)規(guī)模、提高建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，造成投資超規(guī)模超概算。對(duì)這類問(wèn)題，有的項(xiàng)目單位容易忽視、感覺(jué)這不是什么大問(wèn)題，好象無(wú)所謂。這種想法是不對(duì)的，許多項(xiàng)目不能按期建成的主要原因是工程實(shí)施過(guò)程中擅自擴(kuò)大建設(shè)規(guī)模，造成資金缺口，影響了建設(shè)進(jìn)度。有的項(xiàng)目根據(jù)實(shí)際情況合理調(diào)整是可以的，但首先要合法合規(guī)，要報(bào)原審批機(jī)關(guān)履行審批手續(xù)，做到既合理又合法。有的項(xiàng)目單位事先不銜接不溝通，不履行報(bào)批手續(xù)，擅自變更建設(shè)，然后以“既成事實(shí)”來(lái)補(bǔ)辦手續(xù)，也是不符合程序要求的。

二、違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，滯留挪用項(xiàng)目專項(xiàng)資金。某些項(xiàng)目的主管部門和項(xiàng)目建設(shè)單位滯留挪用項(xiàng)目專項(xiàng)資金，或用于發(fā)工資，或用于彌補(bǔ)行政經(jīng)費(fèi)開支的不足部分，或用于非項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容的工程建設(shè)，或用于購(gòu)置交通工具等。客觀地講，我們的市縣區(qū)財(cái)政都比較困難，財(cái)力保障能力較弱，有些部門單位因經(jīng)費(fèi)開支緊張想動(dòng)用項(xiàng)目專項(xiàng)資金的心理活動(dòng)是可以理解的。然而，國(guó)家頒布的財(cái)經(jīng)法規(guī)中對(duì)項(xiàng)目專項(xiàng)資金開支有明確的規(guī)定：凡是不符合和不在項(xiàng)目專項(xiàng)資金列支范圍的開支事項(xiàng)一律不得開支。否則，誰(shuí)決策誰(shuí)負(fù)責(zé)，要追究責(zé)任。所以，我們對(duì)項(xiàng)目資金?？顚Ｓ玫母邏壕€不能隨意亂碰。

三、不按招標(biāo)投標(biāo)法辦事，項(xiàng)目招投標(biāo)不規(guī)范。有的項(xiàng)目未經(jīng)招標(biāo),程序不完善、不規(guī)范，有的項(xiàng)目背后存在分包和轉(zhuǎn)包行為，中標(biāo)單位把某項(xiàng)工程轉(zhuǎn)包給了資質(zhì)低、技術(shù)設(shè)備力量達(dá)不到規(guī)定要求的施工隊(duì)伍，給工程的質(zhì)量帶來(lái)隱患。規(guī)范招投標(biāo)行為不僅是項(xiàng)目管理的強(qiáng)制性要求，而且通過(guò)公開招投標(biāo)可以降低工程投資成本，對(duì)保證工程質(zhì)量也能起到積極作用。主管工程建設(shè)和負(fù)責(zé)招投標(biāo)單位的一些負(fù)責(zé)同志，應(yīng)該提高依法規(guī)實(shí)施招投標(biāo)行為的自覺(jué)性，嚴(yán)格按招投標(biāo)法辦事，防止濫用權(quán)力，非法干預(yù)項(xiàng)目招投標(biāo)的活動(dòng)。

四、項(xiàng)目前期工作不充分，可行性研究的深度不夠。從近幾年項(xiàng)目爭(zhēng)取和實(shí)施的過(guò)程來(lái)看，項(xiàng)目前期工作仍然是我市項(xiàng)目管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)。由于項(xiàng)目前期工作滯后，該爭(zhēng)取的'項(xiàng)目不能及時(shí)爭(zhēng)取回來(lái);該及時(shí)開工建設(shè)的項(xiàng)目，無(wú)法及時(shí)開工建設(shè);該加快工程進(jìn)度的因施工圖紙或環(huán)境評(píng)價(jià)報(bào)告不過(guò)關(guān)而造成項(xiàng)目進(jìn)度緩慢。有的項(xiàng)目因前期工作深度不夠，項(xiàng)目工程量已完成了一大半才發(fā)現(xiàn)漏項(xiàng)、缺項(xiàng)內(nèi)容多，不得不修改設(shè)計(jì)，變更批復(fù)內(nèi)容，要求追加投資，給項(xiàng)目工程的按時(shí)峻工造成諸多被動(dòng)。有的項(xiàng)目審報(bào)爭(zhēng)取部門對(duì)項(xiàng)目前期工作不重視，片面地看成是簡(jiǎn)單的應(yīng)付過(guò)審批程序關(guān)，是在“釣魚”，釣上就好，釣不上就罷。當(dāng)“魚”真的釣上來(lái)了，在項(xiàng)目實(shí)施當(dāng)中其中的問(wèn)題和欠缺之處也隨之浮出水面，悔至已晚!從當(dāng)前“擴(kuò)內(nèi)需，保增長(zhǎng)”上報(bào)爭(zhēng)取項(xiàng)目的趨勢(shì)看，我市儲(chǔ)備的一大批項(xiàng)目中前期工作已完全到位的,已達(dá)到可研深度的項(xiàng)目已經(jīng)不多，做好項(xiàng)目前期工作的重要性和緊迫性再不容忽視。我市境內(nèi)各經(jīng)濟(jì)社會(huì)口的部門單位都應(yīng)盡快地行動(dòng)起來(lái)，著眼本行業(yè)未來(lái)發(fā)展的需要，密切結(jié)合國(guó)家投資政策趨向與投資重點(diǎn)，按照“竣工使用一批，抓緊續(xù)建一批，開工建設(shè)一批，前期推進(jìn)一批”的要求，調(diào)研謀劃一些項(xiàng)目，特別是一些事關(guān)長(zhǎng)遠(yuǎn)打基礎(chǔ)的大項(xiàng)目，并抓緊做好項(xiàng)目的前期工作，務(wù)必把前期工作做深做細(xì)做好，為項(xiàng)目的爭(zhēng)取創(chuàng)造前提條件。

五、續(xù)建在建項(xiàng)目開工不及時(shí)，進(jìn)度緩慢。據(jù)了解我市有不少項(xiàng)目開工時(shí)間達(dá)不到項(xiàng)目當(dāng)年開工的批復(fù)要求，續(xù)建在建項(xiàng)目的開工不及時(shí)，造成項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度和完成投資量的要求達(dá)不到項(xiàng)目設(shè)計(jì)和中央省上的要求，在一定程度上影響了全社會(huì)固定資產(chǎn)投資對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)效應(yīng)。每年3月中旬我市大部分的工程項(xiàng)目已可以開工建設(shè)，要積極協(xié)調(diào)做好施工前的準(zhǔn)備工作，在不影響工程質(zhì)量的前提下，力爭(zhēng)盡可能早一些開工建設(shè)，并加快工程建設(shè)進(jìn)度，早一些在保增長(zhǎng)上發(fā)揮作用。

六、項(xiàng)目的基礎(chǔ)資料分類不清，歸集不全。項(xiàng)目的基礎(chǔ)資料是項(xiàng)目論證可行性，資金開支的真實(shí)性，技術(shù)施用的安全性，招投標(biāo)，監(jiān)理過(guò)程的合規(guī)性的完整記錄，我們絲毫不可輕視。但是，有的項(xiàng)目單位出現(xiàn)了隨意涂改、自行分類、記錄不清，歸集不全，記帳憑證虛假，帳務(wù)記載混亂等問(wèn)題，這本來(lái)是能夠做好的事，卻出現(xiàn)了問(wèn)題，是不應(yīng)該的。

上述這些問(wèn)題雖不普遍，但如不從嚴(yán)要求和不及時(shí)有效地加以克服，勢(shì)必給我市項(xiàng)目投資的科學(xué)實(shí)施帶來(lái)不良影響。主要在四個(gè)方面：

一是將影響我市固定資產(chǎn)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)貢獻(xiàn)率。要保持我市經(jīng)濟(jì)較快增長(zhǎng)的勢(shì)頭，必須把擴(kuò)大投資規(guī)模作為著力點(diǎn)。象我市這樣一個(gè)消費(fèi)和出口水平很低的地區(qū)、尚屬于典型的投資拉動(dòng)性經(jīng)濟(jì)，固定資產(chǎn)投資無(wú)疑是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿ΑＨ绻系捻?xiàng)目少，投資量必然小，全社會(huì)固定資產(chǎn)投資的總量小，增速慢，必然影響對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)效應(yīng)。我們要摒棄“**快速發(fā)展無(wú)望”的悲觀情緒、振作精神，堅(jiān)持發(fā)展抓項(xiàng)目，把抓項(xiàng)目作為加快發(fā)展的抓手，把能抓到的項(xiàng)目抓到手，把能干成的項(xiàng)目早干成，盡心盡力了，能夠發(fā)展多快就發(fā)展多快，這就是科學(xué)發(fā)展的態(tài)度。

二是將影響我市的項(xiàng)目資金的爭(zhēng)取。國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志已多次強(qiáng)調(diào)：“對(duì)于不認(rèn)真處理糾正項(xiàng)目投資中存在問(wèn)題的省、區(qū)，以后國(guó)家發(fā)改委在安排項(xiàng)目資金時(shí)要特別慎重”。中央、省上都作出明確規(guī)定，今年新增項(xiàng)目實(shí)施情況，要與今后兩年投資項(xiàng)目的申報(bào)和資金安排掛鉤。凡出現(xiàn)問(wèn)題的地方和部門，暫時(shí)停止申報(bào)，批準(zhǔn)和許可項(xiàng)目投資。對(duì)項(xiàng)目實(shí)施好的、管理好的要優(yōu)先申報(bào)和安排更多的項(xiàng)目投資。對(duì)中央、省上這一導(dǎo)向性的規(guī)定要求，必須引起我們的高度重視。

三是將影響我市的科學(xué)發(fā)展。特別是論證上項(xiàng)目的前期工作中，如果忽視了環(huán)境評(píng)價(jià)，忽視了節(jié)能減排，文物保護(hù)，地震預(yù)防，安全消防措施等內(nèi)容，就會(huì)為全市的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展留下后患，我市的某些項(xiàng)目已有這方面的沉痛教訓(xùn)。

四是將影響我市一些干部的健康成長(zhǎng)。項(xiàng)目投資管理的法規(guī)紀(jì)律要求很嚴(yán)，又屬于腐敗現(xiàn)象易發(fā)多發(fā)的領(lǐng)域和環(huán)節(jié)，稍有不慎我們的一些干部就會(huì)滑入違法違規(guī)違紀(jì)的邊緣，雖然我市的各級(jí)黨委紀(jì)檢部門盡可能的保護(hù)跑項(xiàng)目和干事創(chuàng)業(yè)的人，常舉刀，少砍人。但在鐵一般的黨紀(jì)國(guó)法面前，誰(shuí)也不能保證不砍人。因此，我們應(yīng)努力增強(qiáng)搞好項(xiàng)目管理工作的責(zé)任感和緊迫感，提高依法管理項(xiàng)目的水平，要有所敬畏，勤勉盡責(zé)，以爭(zhēng)取和管理項(xiàng)目的優(yōu)秀工作業(yè)績(jī)給全市人民群眾，給自己和家人交一份合格答卷，讓人民群眾稱心，讓親人放心，讓自己省心。

由于存在問(wèn)題和由此而帶來(lái)的不良影響就意味項(xiàng)目投資實(shí)施中隱藏著風(fēng)險(xiǎn)。為了防范風(fēng)險(xiǎn)，特提出三點(diǎn)對(duì)策建議：

第一，要加強(qiáng)控制。要重視項(xiàng)目前期工作，要著力提高項(xiàng)目前期工作的質(zhì)量?；仡櫸沂羞@些年來(lái)的項(xiàng)目管理工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并從自己的親身經(jīng)歷看，我市項(xiàng)目上的問(wèn)題大都出自于前期工作滯后上。我們要在項(xiàng)目前期工作上舍得用人力，舍得花本錢，舍得花氣力，從前期項(xiàng)目的數(shù)量和質(zhì)量上求得新突破。要嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于基本建設(shè)的有關(guān)程序規(guī)定，項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告，初步設(shè)計(jì)，施工圖設(shè)計(jì)等的編制單位必須符合資質(zhì)要求。項(xiàng)目的咨詢論證要委托有評(píng)估資質(zhì)的中介咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行多方案論證，選擇最優(yōu)方案。認(rèn)真維護(hù)已審批了的項(xiàng)目可研報(bào)告的嚴(yán)肅性。一經(jīng)審秕和下達(dá)投資計(jì)劃后一般不允許隨意調(diào)整投資規(guī)模、建設(shè)內(nèi)容、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及投資概算。必須嚴(yán)格執(zhí)行“四制”，即項(xiàng)目法人責(zé)任制、招投標(biāo)制、工程監(jiān)理制和合同管理制。項(xiàng)目資金的管理要專戶儲(chǔ)存，?？顚Ｓ?，不準(zhǔn)截留和挪用。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的相關(guān)資料記載要按工程形象進(jìn)度現(xiàn)場(chǎng)記錄，及時(shí)歸集，妥善保存，嚴(yán)禁偽造、涂改、銷毀或缺失，使項(xiàng)目的工程質(zhì)量和歸檔資料都能經(jīng)得起歷史、實(shí)踐和人民群眾的檢驗(yàn)。

第二，要主動(dòng)自救。首先，市縣區(qū)要定期不定期的自行組織對(duì)項(xiàng)目投資進(jìn)行自查、督查和審計(jì)，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析成因，及時(shí)采取行政措施、工程措施和財(cái)務(wù)手段主動(dòng)彌補(bǔ)自救，確保項(xiàng)目工程的質(zhì)量安全和資金安全。其次，要主動(dòng)接受和歡迎上級(jí)項(xiàng)目主管部門和紀(jì)檢、審計(jì)、財(cái)政、質(zhì)檢等部門對(duì)項(xiàng)目投資的檢查和審計(jì)。我們要積極配合其開展工作，一旦查出我們?cè)陧?xiàng)目投資上有問(wèn)題，要反映敏捷，行動(dòng)迅速，即知即糾，邊查邊改，有針對(duì)性地消除和化解風(fēng)險(xiǎn)因素，將可能造成的損失降低到最低程度，給事后善后工作少留或不留后遺癥。我們要學(xué)會(huì)規(guī)避和消縮風(fēng)險(xiǎn)，努力使能夠避免的損失盡可能避免。學(xué)會(huì)總結(jié)別人和自己正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)，避免重犯同樣類型的錯(cuò)誤。

第三，要積極預(yù)防。我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)有關(guān)項(xiàng)目管理方面的知識(shí)，增強(qiáng)依法行政，依法規(guī)范項(xiàng)目管理行為的自覺(jué)性。要不斷完善項(xiàng)目管理的制度和辦法，規(guī)范操作規(guī)程和作業(yè)方式，并使項(xiàng)目管理工作在“陽(yáng)光”下運(yùn)行，從制度上積極預(yù)防項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)。

今后兩年國(guó)家投資力度大，新上項(xiàng)目多。同時(shí)，我們要全面清除市場(chǎng)準(zhǔn)入障礙，開放放寬投資領(lǐng)域，鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間投資于經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè);還要通過(guò)招商引資，引進(jìn)外來(lái)資金投資發(fā)展工商企業(yè);項(xiàng)目管理工作量大面寬，任重道遠(yuǎn)。我們要在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們要比以往任何時(shí)候都要更加重視項(xiàng)目工作，要進(jìn)一步加大項(xiàng)目的爭(zhēng)取和管理工作的力度，克服“重爭(zhēng)取輕管理”的傾向，特別要確保項(xiàng)目工程質(zhì)量和資金安全監(jiān)管到位，努力擴(kuò)大我市固定資產(chǎn)投資規(guī)模，力爭(zhēng)多干一些多年來(lái)想干但沒(méi)有干成的大事，為推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

以上匯報(bào)，如有不妥，請(qǐng)指正。

外貿(mào)調(diào)研報(bào)告心得篇十九

調(diào)研報(bào)告是對(duì)某一事件、某一人物、某一問(wèn)題,通過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查研究之后所寫出的真實(shí)地反映情況的書面報(bào)告。為大家提供了關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員的調(diào)研報(bào)告，歡迎閱讀！

1.前言。

隨著商品的交換跨越國(guó)界，國(guó)際貿(mào)易早在奴隸社會(huì)時(shí)期便產(chǎn)生了，而專門外貿(mào)從業(yè)人員的出現(xiàn)是國(guó)際貿(mào)易發(fā)展到一定歷史階段的產(chǎn)物；20世紀(jì)70年代以來(lái)，國(guó)際貿(mào)易逐步出現(xiàn)了貨物貿(mào)易、技術(shù)貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易三位一體、并駕齊驅(qū)的發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)前在國(guó)內(nèi)，黨和國(guó)家的研究已較為成熟，但就外貿(mào)從業(yè)人員崗位素質(zhì)問(wèn)題的研究較少，本課題關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位素質(zhì)的研究，以目前外貿(mào)企業(yè)中業(yè)務(wù)員的現(xiàn)實(shí)狀況為切入點(diǎn)和數(shù)據(jù)來(lái)源，經(jīng)過(guò)調(diào)查、分析和整合，針對(duì)存在問(wèn)題做出了深層次分析并提出了合理化建議，這對(duì)于外貿(mào)從業(yè)人員進(jìn)一步自我完善和對(duì)其崗位素質(zhì)的再認(rèn)識(shí)具有現(xiàn)實(shí)理論意義。

2.調(diào)查背景及意義。

伍具有現(xiàn)實(shí)意義，同時(shí)補(bǔ)充了關(guān)于國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域的理論研究，有利于我國(guó)對(duì)外貿(mào)易結(jié)構(gòu)優(yōu)化和轉(zhuǎn)型。

3.調(diào)查分析外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位素質(zhì)的現(xiàn)狀及問(wèn)題。

調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，由于激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)壓力、高校對(duì)于外貿(mào)相關(guān)專業(yè)學(xué)生指導(dǎo)不足、外貿(mào)從業(yè)人員自身素質(zhì)問(wèn)題以及外貿(mào)企業(yè)存在的誤區(qū)等內(nèi)外因素影響，當(dāng)前外貿(mào)企業(yè)中存在外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位素質(zhì)不過(guò)硬現(xiàn)象，關(guān)于其目前現(xiàn)狀及問(wèn)題具體分析如下。

激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)壓力。

20xx年底，我國(guó)出口和進(jìn)口貿(mào)易總量均已排名世界。

傳統(tǒng)教學(xué)與時(shí)代需求的脫節(jié)。

“嚴(yán)進(jìn)寬出”的高校運(yùn)作模式，致使很多高校學(xué)生誤認(rèn)為走進(jìn)大學(xué)后就沒(méi)有壓力了。天之驕子、象牙塔里的精英,努力程度較高中大打折扣，對(duì)自己各方面要求松弛。學(xué)校處罰與激勵(lì)體制的欠科學(xué)性，導(dǎo)致部分同學(xué)前進(jìn)動(dòng)力的缺失，風(fēng)華正茂的年紀(jì)找不到奮斗的方向。學(xué)生在大學(xué)的自我發(fā)展、自我完善離不開相關(guān)的宏觀指導(dǎo)，學(xué)校這些工作的欠賬為以后崗位上諸多問(wèn)題的出現(xiàn)埋下了隱患。另一方面，學(xué)校對(duì)在校學(xué)生思想品德的培養(yǎng)和心理素質(zhì)的繼續(xù)塑造力度不足，很多時(shí)候只是做表面文章，惠及全體同學(xué)的活動(dòng)寥寥無(wú)幾。過(guò)分注重形式和表面文章，只塑造幾個(gè)成功的典范的這種做法，剝奪了大多數(shù)同學(xué)的成長(zhǎng)和鍛煉的機(jī)會(huì)，因此學(xué)校在做好“精英教育”的同時(shí)應(yīng)該兼顧“大眾教育”。最終培養(yǎng)出既能運(yùn)用外貿(mào)基礎(chǔ)知識(shí)和基礎(chǔ)理論分析、解決問(wèn)題，又能熟練進(jìn)行各項(xiàng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的操作的優(yōu)秀外貿(mào)人才。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員自身素質(zhì)問(wèn)題。

心態(tài)過(guò)于浮躁。

貿(mào)地理、外貿(mào)業(yè)務(wù)禮儀。就自己所在公司-河南龍威游樂(lè)設(shè)備有限公司而言，有些業(yè)務(wù)員竟然d/p、d/a都搞不懂什么意思，基本運(yùn)輸條款、品質(zhì)條款翻譯漏洞百出；因此一個(gè)優(yōu)秀的外貿(mào)從業(yè)人員應(yīng)該兼?zhèn)湟陨先矫嫠刭|(zhì)，以上三個(gè)方面內(nèi)容是相輔相成、相互補(bǔ)充的有機(jī)統(tǒng)一體。

外貿(mào)企業(yè)誤區(qū)。

過(guò)分地注重績(jī)效。

獲取貿(mào)易利益是從事貿(mào)易當(dāng)事人最直接、最原始的目的，無(wú)論是國(guó)內(nèi)貿(mào)易還是跨越國(guó)境的對(duì)外貿(mào)易，能否獲取貿(mào)易利益、能夠獲得多大的貿(mào)易利益是決定從事貿(mào)易當(dāng)事人貿(mào)易方式和貿(mào)易標(biāo)的物的基本因素。然而過(guò)分注重績(jī)效，給外貿(mào)業(yè)務(wù)員帶來(lái)了緊張的外部工作環(huán)境，同事之間的競(jìng)爭(zhēng)和利益沖突尖銳，同事之間團(tuán)結(jié)友好和互幫互助的基礎(chǔ)被打破。

新人的培養(yǎng)欠科學(xué)性。

老人精明睿智，富有經(jīng)驗(yàn)。因此建立一支老人領(lǐng)航、新人開拓的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)對(duì)于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是很有意義的一項(xiàng)工作。但是很多企業(yè)存在外貿(mào)新人“摸著石頭過(guò)河”的現(xiàn)象，“傳-幫-帶”工作存在明顯弊端，不利于新人迅速成長(zhǎng)，同時(shí)也浪費(fèi)了公司資源。

企業(yè)文化過(guò)于嚴(yán)肅。

盡管外貿(mào)屬于獨(dú)立操作性較強(qiáng)的行業(yè)，但是過(guò)于嚴(yán)肅、沉悶的工作氛圍挫傷了員工主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性思維的發(fā)揮。人作為環(huán)境的產(chǎn)物，過(guò)于嚴(yán)肅的企業(yè)文化和員工人文關(guān)懷的缺失很大程度上削減了公司是凝聚力和向心力，使得公司內(nèi)耗嚴(yán)重，“窩里斗”是其產(chǎn)物之一。如此以來(lái)公司浪費(fèi)了最寶貴的人力資源，欲調(diào)動(dòng)每位員工的工作創(chuàng)造性和積極性，需要公司的領(lǐng)導(dǎo)者從企業(yè)文化做起。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的團(tuán)隊(duì)性的忽視。

種做法存在合理性，但亦存在嚴(yán)重的資源浪費(fèi)問(wèn)題，其實(shí)售前-售中-售后的專業(yè)化操作模式更具有效力，更體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)力量，同時(shí)充分利用率每位員工的優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短；“木桶原理”在這里引用過(guò)來(lái)就是“長(zhǎng)板效應(yīng)”。這種明確分工、各司其職的工作方法會(huì)使很多問(wèn)題迎刃而解。

4.結(jié)論。

調(diào)查結(jié)果顯示，由于激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)壓力、高校、外貿(mào)企業(yè)以及外貿(mào)從業(yè)人員自身素質(zhì)等內(nèi)外原因，當(dāng)前外貿(mào)企業(yè)中存外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位素質(zhì)不過(guò)硬的現(xiàn)象。包括職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力及專業(yè)知識(shí)三個(gè)方面問(wèn)題，影響了公司效益，不利于外貿(mào)企業(yè)參與激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，有阻于我國(guó)外貿(mào)事業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和轉(zhuǎn)型升級(jí)。

5.建議。

一、外貿(mào)企業(yè)、物流、銀行、海關(guān)、商檢、高校等部門單位聯(lián)動(dòng)組合，積極響應(yīng)國(guó)家“人才強(qiáng)國(guó)”、“科教興國(guó)”的發(fā)展戰(zhàn)略，共同致力于外貿(mào)業(yè)務(wù)員的培養(yǎng)。

二、高校對(duì)于外貿(mào)相關(guān)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)要與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)。

行專業(yè)建設(shè)和外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位人才培養(yǎng)，堅(jiān)持職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力和專業(yè)知識(shí)三位一體的發(fā)展模式。

三、外貿(mào)業(yè)務(wù)員要形成終身學(xué)習(xí)制觀念，嚴(yán)于律己；作為國(guó)際型商務(wù)人才，任重而道遠(yuǎn)。

四、企業(yè)對(duì)于業(yè)務(wù)員的培養(yǎng)和管理應(yīng)注重實(shí)踐和理論相結(jié)合的有機(jī)培養(yǎng)模式。

結(jié)束語(yǔ)。

非常感謝學(xué)校提供本次實(shí)踐、調(diào)查的機(jī)會(huì)，此篇題為《關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位素質(zhì)的調(diào)查報(bào)告》的調(diào)查報(bào)告，先后運(yùn)用了訪談法、問(wèn)卷法、定量研究、理論分析、案例分析等研究方法，在調(diào)查前后的準(zhǔn)備、分析、整理、總結(jié)過(guò)程中遇到了不少困難，但這對(duì)自己亦是一次總結(jié)和再次提升的過(guò)程，以激勵(lì)自己在以后的工作和學(xué)習(xí)中努力奮斗。調(diào)查報(bào)告中引用和參考了有關(guān)書籍資料的觀點(diǎn)和數(shù)據(jù)，均在參考文獻(xiàn)中詳細(xì)注明。由于本人知識(shí)水平有限，加之時(shí)間倉(cāng)促，疏漏和欠妥當(dāng)之處請(qǐng)老師和讀者指正；報(bào)告中得出的結(jié)論和觀點(diǎn)供大家參考、借鑒和交流。

外貿(mào)調(diào)研報(bào)告心得篇二十

近期，我們對(duì)全市外貿(mào)發(fā)展進(jìn)行了調(diào)研，就全市外貿(mào)發(fā)展的現(xiàn)狀、問(wèn)題進(jìn)行了分析，并提出了幾點(diǎn)建議。

一、我市外貿(mào)發(fā)展現(xiàn)狀。

在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，近年來(lái)，全市開放型經(jīng)濟(jì)緊緊圍繞興工強(qiáng)市戰(zhàn)略，主抓項(xiàng)目建設(shè)，出口增速不斷加快，規(guī)模不斷壯大，進(jìn)出口總額創(chuàng)歷史新高，外貿(mào)工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

(一)進(jìn)出口規(guī)模不斷壯大。20xx年，我市外貿(mào)出口在連續(xù)四年翻番的基礎(chǔ)上首次突破2億美元大關(guān)，同比增長(zhǎng)，出口總量在全省各設(shè)區(qū)市排位由末位躍居第7位，增幅居全省第3名;進(jìn)口5352萬(wàn)美元。

(二)一批外向型骨干企業(yè)成長(zhǎng)良好。目前我市擁有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)200家，其中出口500萬(wàn)美元以上企業(yè)4家，1000萬(wàn)美元以上3家，進(jìn)出口總額1億美元1家。這些重點(diǎn)企業(yè)和出口大戶占全市出口總額的五分之四強(qiáng)。

(三)外貿(mào)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。出口品種數(shù)量上升到近百個(gè)，出口超1000萬(wàn)美元的品種有2個(gè)。各種工業(yè)陶瓷技術(shù)專利產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品和獲國(guó)家、省科技獎(jiǎng)的高新技術(shù)產(chǎn)品，出口均大幅上升，國(guó)有企業(yè)、外商投資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)出口“三分天下”的格局基本形成。

二、我市外貿(mào)發(fā)展存在的主要問(wèn)題。

我市外經(jīng)外貿(mào)發(fā)展雖然取得了較好的成效，但是，與市委、市政府的要求相比，與我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求和群眾的愿望相比，與周邊地區(qū)的發(fā)展態(tài)勢(shì)相比，仍有較大的差距。主要表現(xiàn)在：

(一)認(rèn)識(shí)不到位。一些部門、縣區(qū)片面認(rèn)為外貿(mào)出口對(duì)地方交稅少，對(duì)當(dāng)?shù)刎?cái)政貢獻(xiàn)小，看不到外貿(mào)進(jìn)出口對(duì)地方所帶來(lái)的全方位、長(zhǎng)遠(yuǎn)性影響，對(duì)外貿(mào)出口重視不夠，熱情不高，支持企業(yè)發(fā)展的主動(dòng)性不足，服務(wù)意識(shí)相對(duì)缺乏?！爸卣猩獭⑤p外貿(mào)”現(xiàn)象比較嚴(yán)重，招起商來(lái)一哄而上，外貿(mào)服務(wù)卻是對(duì)影成三人。

(二)通關(guān)成本較高。萍鄉(xiāng)地處江西西部地區(qū)，不沿海、不沿邊、不沿大江大河，不臨大城市，無(wú)機(jī)場(chǎng)，區(qū)位優(yōu)勢(shì)差。相鄰的宜春有商檢，吉安、新余有海關(guān)，我市境內(nèi)沒(méi)有海關(guān)商檢部門，出口企業(yè)通關(guān)成本較高。

(三)外貿(mào)結(jié)構(gòu)不夠合理。我市自營(yíng)出口主要集中于萍鋼、江西美特、嘉鑫紡織等少數(shù)企業(yè)，而其它企業(yè)的業(yè)務(wù)大多是徘徊不前。在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面，出口品種單一、產(chǎn)品檔次低，高附加值及名牌產(chǎn)品少，傳統(tǒng)、低值出口產(chǎn)品在全市出口中仍占較大比例。

(四)市場(chǎng)開拓能力不強(qiáng)。主要體現(xiàn)在：信息渠道不暢、手段單一，捕捉市場(chǎng)信息能力薄弱;產(chǎn)品技術(shù)含量低，受國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控政策影響較大，企業(yè)出口的積極性和產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力減弱;產(chǎn)品更新?lián)Q代遲緩，不能適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)的快速變化。這些原因?qū)е铝宋沂虚_口不出口現(xiàn)象嚴(yán)重，200家有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)中有出口業(yè)績(jī)的僅50家，四分之三的自營(yíng)出口企業(yè)未發(fā)生一筆外貿(mào)出口業(yè)務(wù)。全市每年花炮產(chǎn)品出口有3000萬(wàn)美元以上，電瓷產(chǎn)品出口有4000萬(wàn)美元以上，但80%以上是供貨出口。

(五)企業(yè)融資難。部分外貿(mào)企業(yè)反映融資難，企業(yè)在多方籌資無(wú)果的情況下只能壓縮業(yè)務(wù)量，甚至拿出部分利潤(rùn)委托出口或干脆做內(nèi)貿(mào)。

(六)外貿(mào)人才匱乏。一方面，現(xiàn)有外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)對(duì)口專業(yè)人員不多，尤其是熟悉wto運(yùn)作規(guī)則的外向型管理人才和熟悉計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)的人才更加缺乏。另一方面，許多企業(yè)缺乏一整套有效的激勵(lì)機(jī)制和人才培養(yǎng)機(jī)制，很難留住人才。

(七)出口退稅等相關(guān)扶持政策難以落實(shí)到位。我市出口退稅最快需2-3個(gè)月，有的`要等上半年或更長(zhǎng)。我市出口的產(chǎn)品大都屬勞動(dòng)密集型產(chǎn)品，科技含量低，屬于微利的產(chǎn)品，由于較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)退不到稅款，企業(yè)資金普遍緊張，對(duì)自營(yíng)出口業(yè)務(wù)不敢多做。雖然我市已出臺(tái)了相關(guān)扶持政策，但申請(qǐng)程序復(fù)雜，難以落實(shí)。部分縣區(qū)至今還沒(méi)有將1美元補(bǔ)助3分錢人民幣的政策完全落實(shí)到位。

三、關(guān)于加快我市外貿(mào)發(fā)展的若干建議。

萍鄉(xiāng)既是我國(guó)中部崛起的重點(diǎn)區(qū)域，又是吸引外資的弱勢(shì)區(qū)域，積極推進(jìn)我市外貿(mào)的全面發(fā)展，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的系統(tǒng)工程。為進(jìn)一步促進(jìn)我市外向型經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展，特提出以下幾點(diǎn)建議：

(一)加快平臺(tái)建設(shè)，加大產(chǎn)業(yè)招商力度。盡快編制全市產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展規(guī)劃，做好全市產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局，加大工業(yè)園區(qū)的支持力度。在《萍鄉(xiāng)工業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》的基礎(chǔ)上做好相關(guān)重大項(xiàng)目的可行性報(bào)告，立足產(chǎn)業(yè)抓項(xiàng)目建設(shè)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提升改造，增強(qiáng)開拓國(guó)際市場(chǎng)的能力。

(二)在全方位招商的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化職能招商。要進(jìn)一步強(qiáng)化職能招商，充分發(fā)揮部門的職能優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大招商引資的成果。如農(nóng)業(yè)部門要側(cè)重農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目的引進(jìn);財(cái)政部門要注重引進(jìn)大集團(tuán)、大企業(yè)的總部落戶萍鄉(xiāng);各行業(yè)管理辦公室要引進(jìn)幾個(gè)行業(yè)的國(guó)內(nèi)旗艦企業(yè)入駐;臺(tái)辦要引進(jìn)臺(tái)資企業(yè);組織人事部門要引進(jìn)一批高智能人才，通過(guò)這些人才優(yōu)勢(shì)引進(jìn)一批高科技企業(yè);_門要積極培養(yǎng)大批技工，加大勞動(dòng)力輸入，滿足企業(yè)用工的需求等等。

(三)建立健全服務(wù)機(jī)構(gòu)。一是在短期內(nèi)難以滿足設(shè)立相關(guān)辦事機(jī)構(gòu)的情況下，盡快成立海關(guān)萍鄉(xiāng)聯(lián)絡(luò)辦公室，在此基礎(chǔ)上積極爭(zhēng)取商檢部門在我市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)為企業(yè)代辦通關(guān)手續(xù)，為出口企業(yè)提供快速、高效、便捷的服務(wù)。二是進(jìn)一步完善信息發(fā)布系統(tǒng)，及時(shí)為外貿(mào)企業(yè)提供信息和政策導(dǎo)向服務(wù)。三是充分發(fā)揮科研機(jī)構(gòu)的作用，強(qiáng)化產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的優(yōu)勢(shì)，積極引導(dǎo)傳統(tǒng)產(chǎn)品的升級(jí)，增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力建設(shè)。四是逐步建立外貿(mào)行業(yè)協(xié)會(huì)、同業(yè)公會(huì)等中介組織。充分發(fā)揮這些組織在行業(yè)協(xié)作、行業(yè)管理和行業(yè)自律方面的積極作用，有效地遏制企業(yè)間削價(jià)競(jìng)標(biāo)等嚴(yán)重?fù)p害行業(yè)利益的惡性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。

(四)切實(shí)解決融資難問(wèn)題。一是設(shè)立支持外貿(mào)發(fā)展的專項(xiàng)基金。加大政，府財(cái)政支持力度，設(shè)立專項(xiàng)基金支持外向型企業(yè)。二是調(diào)動(dòng)國(guó)有商業(yè)銀行積極性，放寬抵押擔(dān)保條件?？稍囆幸赞k理信用證打包貸款、出口退稅賬戶托管貸款、與出口信用保險(xiǎn)公司和銀行共同探索使用保險(xiǎn)單抵押貸款等方式，解決企業(yè)進(jìn)出口流動(dòng)資金不足的問(wèn)題。三是積極探索組建具有萍鄉(xiāng)法人地位的地方性銀行，扶持組建民營(yíng)企業(yè)的政策性金融機(jī)構(gòu)，創(chuàng)建民營(yíng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)基金和創(chuàng)業(yè)基金，以及利用資本市場(chǎng)，拓展外向型民營(yíng)企業(yè)的融資空間。四是鼓勵(lì)多種所有制介入，建立信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)。要積極探索建立民營(yíng)企業(yè)為出資主體的聯(lián)保、互保中心，試行建立多種所有制介入的信用擔(dān)保、聯(lián)保、互保機(jī)構(gòu)。五是建立預(yù)退稅制度。對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)穩(wěn)定、信譽(yù)好、業(yè)績(jī)突出的外向型企業(yè)提供預(yù)退稅，緩解流動(dòng)資金不足的矛盾。

(五)全力推進(jìn)品牌建設(shè)，積極引導(dǎo)企業(yè)自營(yíng)出口。積極創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，加大科技投入，積極與科研機(jī)構(gòu)合作，設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu)，開發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和產(chǎn)品，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，優(yōu)化產(chǎn)品檔次，迅速形成和提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，逐步擺脫大量出口低附加值商品的簡(jiǎn)單數(shù)量擴(kuò)張模式，力爭(zhēng)3—5年內(nèi)培育若干個(gè)國(guó)家級(jí)出口品牌、一批省級(jí)出口品牌。重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和注冊(cè)工作，督促企業(yè)做好質(zhì)量認(rèn)證、安全認(rèn)證、環(huán)保認(rèn)證、房地產(chǎn)認(rèn)證等，獲取產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上的通行證。要充分挖掘全市出口潛力，培育一批出口龍頭企業(yè)，積極引導(dǎo)企業(yè)出口本地化。圍繞花炮、電瓷等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，建立出口基地，實(shí)現(xiàn)出口本地化。

(六)加強(qiáng)外貿(mào)人才隊(duì)伍建設(shè)。抓緊研究制定有利于穩(wěn)定本地外貿(mào)人才、吸引外地人才，以及促進(jìn)外貿(mào)人才在本地區(qū)范圍內(nèi)合理流動(dòng)的政策和措施。加強(qiáng)引導(dǎo)，采用引進(jìn)和專項(xiàng)培養(yǎng)等多種方式，促使高層次管理、技術(shù)、外語(yǔ)等外向型、經(jīng)濟(jì)型專門人才加盟外向型企業(yè)，構(gòu)建以人為本的企業(yè)環(huán)境。

(七)制定和完善扶持政策。一是兌現(xiàn)落實(shí)出口獎(jiǎng)勵(lì)政策，并針對(duì)不同行業(yè)產(chǎn)品設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。二是積極實(shí)施退稅抵押貸款，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)，適當(dāng)提高應(yīng)得退稅款作為還款保證的貸款比例，最大程度地支持優(yōu)勢(shì)出口企業(yè)的發(fā)展。三是對(duì)骨干企業(yè)要實(shí)行重點(diǎn)扶持。財(cái)政部門可出臺(tái)出口貼息政策，及時(shí)兌現(xiàn)甚至提前支付，努力幫助解決間隙資金問(wèn)題。

外貿(mào)調(diào)研報(bào)告心得篇二十一

按照《關(guān)于認(rèn)真做好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)專題調(diào)查問(wèn)卷工作的通知》(*組部發(fā)20xx年_____號(hào))要求，我們對(duì)照調(diào)研提綱，采取個(gè)別訪談、問(wèn)卷調(diào)查、座談交流相結(jié)合的方式，深入開展了以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、基本情況。

全縣現(xiàn)有非公有制企業(yè)xx戶，個(gè)體工商戶xx戶，其中規(guī)模以上企業(yè)xx家，至目前，共建立非公有制企業(yè)黨組織xx個(gè)，共有黨員xx人，黨組織組建率達(dá)到xx%。

二、主要做法。

1.培育黨建文化引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。

以擴(kuò)大覆蓋面、推進(jìn)規(guī)范化、發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)、促進(jìn)增產(chǎn)增效為主題，深入開展了爭(zhēng)做創(chuàng)業(yè)發(fā)展先鋒、愛(ài)崗敬業(yè)先鋒、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)先鋒、促進(jìn)和諧先鋒和奉獻(xiàn)愛(ài)心先鋒五個(gè)先鋒黨員為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng);組織實(shí)施了以目標(biāo)同向、發(fā)展同心、活動(dòng)同步;要事黨員先議、大事黨員先知、難事黨員先行為主要內(nèi)容的三同三先活動(dòng)，有力激發(fā)了廣大非公企業(yè)黨員立足本職崗位爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，在推進(jìn)企業(yè)發(fā)展中建功立業(yè)的工作熱情。通過(guò)設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)、黨員先鋒崗、明星黨員排行榜、一個(gè)黨員一面旗等活動(dòng)，培育形成了既具時(shí)代特征又具行業(yè)特色的企業(yè)文化旗幟，使企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理各項(xiàng)工作自覺(jué)跟進(jìn)，知行合一，夯實(shí)文化底蘊(yùn)，增強(qiáng)企業(yè)活力，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)黨建和企業(yè)發(fā)展的互促共贏。

2.創(chuàng)新實(shí)踐載體助推企業(yè)發(fā)展。

以招商引資年、政策落實(shí)年、全民創(chuàng)業(yè)年、作風(fēng)轉(zhuǎn)變年和黨風(fēng)廉政建設(shè)年活動(dòng)為契機(jī)，按照縣委3+1發(fā)展思路，全力推進(jìn)工業(yè)強(qiáng)縣戰(zhàn)略，著力優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境，非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁和活力不斷增強(qiáng)。在招商引資上，不斷完善招商引資項(xiàng)目包掛對(duì)接落實(shí)機(jī)制，狠抓招商項(xiàng)目履約率、開工率和資金到位率，為延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)奠定了基礎(chǔ)。在政策落實(shí)上，企業(yè)主管部門積極搶抓各類政策疊加機(jī)遇，狠抓政策落實(shí)、協(xié)調(diào)資金、服務(wù)保障等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，最大限度地將市場(chǎng)準(zhǔn)入、稅費(fèi)減免、財(cái)政補(bǔ)貼、信貸投放等優(yōu)惠政策用足用活，激發(fā)了企業(yè)發(fā)展的信心和活力。在為企業(yè)服務(wù)作風(fēng)轉(zhuǎn)變上，堅(jiān)持集中整治辦實(shí)事、綜合治理出實(shí)招、建章立制求實(shí)效，機(jī)關(guān)黨員干部廣泛接受黨性、廉政、警示教育，扎實(shí)開展效能風(fēng)暴行動(dòng)，機(jī)關(guān)工作更加規(guī)范、辦事效率明顯提高，干部責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)、宗旨意識(shí)和廉潔意識(shí)明顯增強(qiáng)，行政審批事項(xiàng)辦結(jié)時(shí)限在原有基礎(chǔ)上縮短了百分之x以上，全縣上下呈現(xiàn)以風(fēng)清氣正、務(wù)實(shí)高效、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，有力地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展。

3.強(qiáng)化制度建設(shè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展。

建立健全了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系非公企業(yè)黨建工作制度和基層黨(工)委抓企業(yè)黨建工作目標(biāo)責(zé)任制等制度，進(jìn)一步深化了非公黨建聯(lián)席會(huì)議制度、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系非公企業(yè)黨建工作制度和向非公企業(yè)黨組織派駐專(兼)黨建工作指導(dǎo)員制度。先后選派_____名優(yōu)秀科級(jí)黨員干部采取一對(duì)一、一對(duì)多的方式，分別聯(lián)系_____家規(guī)模以上非公企業(yè)，定期深入到企業(yè)，做好黨組織籌建等工作;分兩期選派縣直單位黨組織書記、享受政策離崗、退休干部、副科級(jí)后備干部和大學(xué)生村官共_____名，入駐_____戶非公企業(yè)，分別擔(dān)任非公企業(yè)黨建指導(dǎo)員和黨建聯(lián)絡(luò)員，發(fā)揮非公企業(yè)黨建工作指導(dǎo)作用。

以雙述雙評(píng)制度為抓手，結(jié)合年度考核，對(duì)黨政部門、駐金單位在聯(lián)系群眾、深入群眾、服務(wù)群眾方面所做的工作、取得的成效、積累的經(jīng)驗(yàn)在大會(huì)上作出報(bào)告，接受服務(wù)對(duì)象、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)黨員和基層群眾的點(diǎn)評(píng)、評(píng)議，聽(tīng)取寶貴意見(jiàn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)自身不足。通過(guò)各項(xiàng)制度的健全，切實(shí)為企業(yè)發(fā)展壯大提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。

三、存在問(wèn)題。

新時(shí)期新形勢(shì)，社會(huì)群體多元化和利益訴求多樣化對(duì)我們落實(shí)黨的群眾路線提出了新的挑戰(zhàn)，有許多問(wèn)題亟待解決：

1.政府職能轉(zhuǎn)變?nèi)燥@滯后。

建設(shè)服務(wù)型政府，轉(zhuǎn)變職能是抓手。隨著政治體制改革的逐步深化，政府從以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的全能型政府正在向公共服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變，政府部門以切實(shí)履行投資項(xiàng)目審批、市場(chǎng)準(zhǔn)入、價(jià)格調(diào)控等宏觀管理職能為企業(yè)的微觀經(jīng)營(yíng)活動(dòng)保駕護(hù)航，但相對(duì)于企業(yè)需求，政府部門的超前服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)仍顯滯后，干部服務(wù)企業(yè)發(fā)展的能力水平仍跟不上形式需要，提供的服務(wù)多為無(wú)差錯(cuò)服務(wù)，缺少出精品服務(wù)。

2.群眾利益協(xié)調(diào)難度加大。

收入分配是職工最關(guān)心、最敏感的問(wèn)題?？傮w看，職工的收入在穩(wěn)定、持續(xù)提高，但收入增長(zhǎng)的幅度、速度各具差異，收入分配差距不斷拉大。一方面企業(yè)經(jīng)營(yíng)追求利益最大化、管理高效化，另一方面一線職工收入普遍較低，工資漲幅與職工期望值有很大差距，企業(yè)黨組織邊緣化和群團(tuán)組織不健全，職工思想工作難以深入，直接影響了勞動(dòng)關(guān)系和諧及職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

3.企業(yè)黨建工作缺少抓手。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，缺乏對(duì)企業(yè)黨組織建設(shè)必要的考核和管理體系，部分企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)黨建工作認(rèn)識(shí)不到位，態(tài)度冷漠、存在戒備心理，黨組織負(fù)責(zé)人沒(méi)有獨(dú)立工作條件，身份僅是政治榮譽(yù)，缺少報(bào)酬待遇和精神獎(jiǎng)勵(lì)，不能找到黨建工作與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最佳結(jié)合點(diǎn)，表現(xiàn)為重視抓生產(chǎn)促經(jīng)營(yíng)，輕視企業(yè)文化、精神文明和黨建工作，急功近利思想嚴(yán)重，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，致使企業(yè)黨建工作停與表面，流于形式。

同時(shí)，由于大多數(shù)企業(yè)都沒(méi)有把黨建工作經(jīng)費(fèi)列入企業(yè)預(yù)算，已建黨組織普遍存在黨員活動(dòng)無(wú)場(chǎng)地、教育培訓(xùn)無(wú)經(jīng)費(fèi)、黨建制度不健全的問(wèn)題，未建黨組織的企業(yè)由于務(wù)工人員流動(dòng)性強(qiáng)，黨員隊(duì)伍很不穩(wěn)定，黨員激勵(lì)關(guān)懷幫扶機(jī)制不健全，不能充分保障主人翁地位，企業(yè)對(duì)困難黨員的走訪慰問(wèn)帶有福利性質(zhì)，不能切實(shí)調(diào)動(dòng)黨員為企業(yè)諫言獻(xiàn)策的積極性。

四、對(duì)策建議。

1.著力解決突出問(wèn)題，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境。

要深入開展排查整治突出問(wèn)題，服務(wù)保障跨越發(fā)展活動(dòng)，全力提升政府形象，打造優(yōu)質(zhì)外部環(huán)境。一要重點(diǎn)解決破壞企業(yè)生產(chǎn)秩序、干擾企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的問(wèn)題;二要重點(diǎn)解決政令不暢、作風(fēng)漂浮的問(wèn)題;三要重點(diǎn)解決企業(yè)發(fā)展負(fù)擔(dān)過(guò)重、損害企業(yè)合法權(quán)益的問(wèn)題，建立健全監(jiān)督檢查、舉報(bào)反饋、跟蹤落實(shí)等行之有效的制度，通過(guò)信息公開共享平臺(tái)和機(jī)關(guān)效能監(jiān)察平臺(tái)，堅(jiān)決杜絕違規(guī)檢查、多頭檢查、重復(fù)檢查以及強(qiáng)制收費(fèi)、隨意罰款、吃、拿、卡、要等違法違規(guī)行為，真正使政府部門做到無(wú)事不擾、有事不推，全力為抬商引資和企業(yè)發(fā)展做好服務(wù)保障工作。

2.著力完善工作制度，維護(hù)群眾切身利益。

要把保障職工群眾合法權(quán)益與維護(hù)企業(yè)負(fù)責(zé)人正當(dāng)利益相結(jié)合，真正把群眾路線落實(shí)到能力關(guān)懷、情感關(guān)愛(ài)、心理關(guān)注、成長(zhǎng)關(guān)心、利益關(guān)切上。一要健全以職工代表大會(huì)為基本形式的職工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督制度，完善以平等協(xié)調(diào)集體合同制度為基本內(nèi)容的勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)制度，創(chuàng)新以扶貧幫困、激勵(lì)關(guān)懷為主要載體的救助服務(wù)制度，通過(guò)制度體系的整體合力和綜合效用，切實(shí)維護(hù)職工合法利益;二是健全群團(tuán)組織，創(chuàng)新工作方法，發(fā)揮職能作用，建立群眾利益訴求制度，拓寬維權(quán)途徑，增強(qiáng)維權(quán)實(shí)效，讓企業(yè)發(fā)展成果惠及廣大群眾;三是廣泛開展勞動(dòng)競(jìng)賽、合理化建設(shè)、群眾性活動(dòng)，為廣大職工立足本職崗位建功立業(yè)搭建平臺(tái)。

3.著力夯實(shí)工作基礎(chǔ)，發(fā)揮基層組織作用。

要以聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民行動(dòng)為載體，進(jìn)一步完善黨員干部直接聯(lián)系服務(wù)群眾制度，深入推進(jìn)支部心連心、黨員手拉手活動(dòng)，堅(jiān)決制止和查處各種形式的脫離群眾的官僚主義、形式主義和腐敗行為，加大不正之風(fēng)的查處力度，提高政府公信力，增強(qiáng)群眾滿意度。要大力推行單獨(dú)建、聯(lián)合建、掛靠建、規(guī)范建、逐步建等企業(yè)黨組織組建方式，進(jìn)一步提升企業(yè)黨組織的組建率，保障組織功能有效發(fā)揮。要重視和加大對(duì)企業(yè)入黨積極分子的培養(yǎng)教育力度，把企業(yè)中的管理人員、生產(chǎn)技術(shù)骨干和有一定影響力的職工作為重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象，把企業(yè)中的優(yōu)秀分子培養(yǎng)成黨員，把黨員培養(yǎng)成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)骨干，把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)骨干中的優(yōu)秀黨員培養(yǎng)成企業(yè)黨組織負(fù)責(zé)人，增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

外貿(mào)調(diào)研報(bào)告心得篇二十二

一)是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層次較低。我鎮(zhèn)企業(yè)大多集中在加工制造業(yè)這種傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)上，其產(chǎn)品大多停留在簡(jiǎn)單制作的水平上。相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)技術(shù)裝備水平低，產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品附加值低。

二)是重復(fù)建設(shè)，重復(fù)投入。由于我國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)和資金市場(chǎng)的不成熟，容易形成短時(shí)期內(nèi)的消費(fèi)熱點(diǎn)，短期的利潤(rùn)促使大量資金迅速涌入，在這個(gè)過(guò)程中，政府也缺乏宏觀的經(jīng)濟(jì)引導(dǎo)，此后隨著生產(chǎn)能力的擴(kuò)大，需求趨于飽和，在此情況下，企業(yè)不得不展開低水平的競(jìng)爭(zhēng)。

三)是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度低。在縱向合作上，即在關(guān)聯(lián)的企業(yè)之間，沒(méi)有建立起合作關(guān)系，缺乏統(tǒng)一的技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);在橫向合作上，即在生產(chǎn)相同或類似產(chǎn)品的企業(yè)之間缺乏明確的市場(chǎng)分工,沒(méi)有在信息、人員培訓(xùn)等方面共享社會(huì)資源。例如我鎮(zhèn)的一定數(shù)量的磚廠，就存在制造水平低，重復(fù)建設(shè)，關(guān)聯(lián)度低等問(wèn)題。

究其原因，一是多數(shù)企業(yè)主要集中在生產(chǎn)基礎(chǔ)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)上，這些產(chǎn)業(yè)對(duì)企業(yè)的規(guī)模、技術(shù)、資金、勞動(dòng)力素質(zhì)的要求都不高，產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘低，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以低質(zhì)跑量為主，在消費(fèi)的短期熱點(diǎn)中，容易造成持續(xù)上項(xiàng)目而形成行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。二是從產(chǎn)品價(jià)值鏈的角度看，我鎮(zhèn)仍處于贏利較少的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，而利潤(rùn)豐厚的研發(fā)、設(shè)計(jì)以及市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌推廣等環(huán)節(jié)基本沒(méi)有涉及。三由于大量企業(yè)處于高度專業(yè)化分工狀態(tài)，其固定資產(chǎn)專用程度較高，一旦出現(xiàn)全行業(yè)衰退或企業(yè)虧損,經(jīng)營(yíng)者也很難使設(shè)備轉(zhuǎn)用或轉(zhuǎn)賣，所以企業(yè)只能艱難維持經(jīng)營(yíng)，或偷工減料以求降低成本，使市場(chǎng)上產(chǎn)品質(zhì)量不斷退化。這種局限于中低檔生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，處于產(chǎn)品價(jià)值鏈的低端部分，缺乏自主品牌和市場(chǎng)影響力，企業(yè)所獲得的附加值和利潤(rùn)偏低就是必然結(jié)果了。

二、科技創(chuàng)新能力不足，產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢。

我鎮(zhèn)企業(yè)大多沒(méi)有自己的核心技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，只是以目前市場(chǎng)上極為普遍的甚至于落后的技術(shù)作為生產(chǎn)工藝，品牌意識(shí)不強(qiáng)。由于自主創(chuàng)新能力不足，缺乏對(duì)技術(shù)創(chuàng)新投入的力度，產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢,僅僅依靠低價(jià)取勝。

這在我鎮(zhèn)企業(yè)中是極其普遍的現(xiàn)象，調(diào)查的這些企業(yè)中，大部分只有1-2名技術(shù)人員，有的甚至沒(méi)有技術(shù)人員，這造成了企業(yè)缺乏發(fā)展后勁，缺少自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在經(jīng)歷短暫的輝煌后，發(fā)展動(dòng)力不足，甚至?xí)霈F(xiàn)消亡的現(xiàn)象。

究其原因，一是企業(yè)起點(diǎn)低、實(shí)力小，大多缺乏自主創(chuàng)新能力，絕大部分企業(yè)都沒(méi)有自己工藝人員，更別提研發(fā)人員。就經(jīng)濟(jì)大環(huán)境來(lái)看，以技術(shù)研發(fā)為主體的人才倒三角的高新技術(shù)企業(yè)往往具有更強(qiáng)的活力和潛力。二是高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才和經(jīng)營(yíng)管理人才太少，員工素質(zhì)普遍較低，大多數(shù)人只有初中及以下的文化程度。三是缺乏公共的技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)，不能使企業(yè)有效的和高校等科研單位直接掛鉤，把最新的技術(shù)成果直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。四是大型公司為了保持其技術(shù)優(yōu)勢(shì)，一般都把核心技術(shù)和關(guān)鍵工藝嚴(yán)格控制在內(nèi)部，我鎮(zhèn)企業(yè)很難獲得相關(guān)資料。例如我鎮(zhèn)德利煤化有限公司就難以獲得附加值很高的針狀焦的生產(chǎn)工藝。

三、發(fā)展理念不夠超前，管理方式普遍落后。

我鎮(zhèn)企業(yè)大多仍沿用家族式管理方式，這一管理方式為企業(yè)建立之初的生存與發(fā)展曾做出過(guò)很大貢獻(xiàn)。但是，在當(dāng)前形勢(shì)下，特別是在企業(yè)發(fā)展的中期，這一管理方式往往容易轉(zhuǎn)化為消極的阻滯，容易造成經(jīng)營(yíng)效率的低下和激勵(lì)機(jī)制的偏頗。

同時(shí)，大部分企業(yè)主小農(nóng)意識(shí)嚴(yán)重,小富即安、小進(jìn)即滿的心態(tài)制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)完全有可能通過(guò)融資等手段進(jìn)一步擴(kuò)張，但由于擔(dān)心怕外人來(lái)分蛋糕，為了避免風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)只愿維持現(xiàn)狀，不想再去進(jìn)一步發(fā)展。

究其原因，一是價(jià)值觀錯(cuò)位。管理者將企業(yè)存在的價(jià)值看成是家族利益最大化的栽體，而不是上升到更高的社會(huì)價(jià)值層面，私利與功利相混淆，促使思想陷入封閉，拒絕改變，導(dǎo)致企業(yè)管理僵化。二是思維僵化。由于長(zhǎng)期以來(lái)受小農(nóng)文化熏陶，固步自封、志得意滿、看問(wèn)題的片面性決定了無(wú)法在瞬息萬(wàn)變的經(jīng)濟(jì)浪潮中作出及時(shí)的改變。

為貫徹縣黨政聯(lián)席會(huì)關(guān)于手套行業(yè)發(fā)展問(wèn)題的有關(guān)精神，按照縣委、縣政府的要求，我鎮(zhèn)及時(shí)組織經(jīng)貿(mào)委人員對(duì)全鎮(zhèn)手套生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查摸底，摸清了手套生產(chǎn)企業(yè)的個(gè)數(shù)、經(jīng)營(yíng)情況、市場(chǎng)情況及發(fā)展趨勢(shì)?，F(xiàn)報(bào)告如下：

一、手套生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)狀。

全鎮(zhèn)手套生產(chǎn)企業(yè)可以說(shuō)只有濟(jì)寧三園工貿(mào)有限公司一家，其余均為作坊式加工，不能稱之為企業(yè)，為此，只能以這家公司為例進(jìn)行分析。

濟(jì)寧三園工貿(mào)有限公司位于疃里鎮(zhèn)前賈村327國(guó)道南側(cè)。公司成立于2001年5月，6月正式投產(chǎn)。公司占地30000平方米，建筑面積12000平方米，現(xiàn)有職工150人，主要生產(chǎn)防滑手套等產(chǎn)品。設(shè)備齊全、配套，固定資產(chǎn)475萬(wàn)元。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，工作中存在的問(wèn)題是：

1、思想不夠解放。在全縣上下解放思想、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍下，特別是縣委、縣政府出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的優(yōu)惠政策，給全縣經(jīng)濟(jì)注入了活力，激發(fā)了企業(yè)內(nèi)部潛力。作為三園公貿(mào)內(nèi)部，還存在著發(fā)展定位不高、怕?lián)袌?chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，沒(méi)能把握住機(jī)遇，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展不快。

2、產(chǎn)品科技含量底。三園公貿(mào)屬于勞動(dòng)密集型企業(yè)。產(chǎn)品科技含量不高，需要的是技術(shù)熟練的年輕工人。但隨著近幾年青島、膠東等地的快速發(fā)展，工人報(bào)酬高，大部分工人都遠(yuǎn)赴外地打工，導(dǎo)致我們當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng)人員不足，使現(xiàn)有的設(shè)備不能全部正常運(yùn)轉(zhuǎn)，影響了企業(yè)的高速度發(fā)展。

3、缺乏高素質(zhì)的管理人才?，F(xiàn)在的私營(yíng)企業(yè)的管理大多還是家族式的粗放管理，企業(yè)內(nèi)高素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)理念先進(jìn)的管理人才較少，加上企業(yè)疏于對(duì)人才的培訓(xùn)，導(dǎo)致企業(yè)不能形成一支高效的管理人才隊(duì)伍，使企業(yè)負(fù)責(zé)人大事小事一肩挑，抽不出較多的時(shí)間研究市場(chǎng)、充電學(xué)習(xí)，管理水平得不到快速提高。

二、下步工作的打算。

1、發(fā)展思路是：用足用好縣委、縣政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理，促進(jìn)生產(chǎn)機(jī)制的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提高產(chǎn)品數(shù)量，提升產(chǎn)品質(zhì)量，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，利用自主出口權(quán)的優(yōu)勢(shì)，使產(chǎn)品迅速打入國(guó)際市場(chǎng)。全力推進(jìn)外貿(mào)出口，擴(kuò)大出口創(chuàng)匯額，使三園工貿(mào)成為疃里鎮(zhèn)的知名龍頭企業(yè)，帶動(dòng)一方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

工作目標(biāo)是：按照超常規(guī)、高速度、跨越式發(fā)展的總體要求，預(yù)計(jì)年產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到15萬(wàn)打，產(chǎn)值突破500萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利稅80萬(wàn)元，出口創(chuàng)匯突破20萬(wàn)美元。

2、具體工作措施：

(1)進(jìn)一步解放思想、樹立搶機(jī)遇、大發(fā)展的意識(shí)。縣委、縣政府對(duì)企業(yè)發(fā)展越來(lái)越重視，對(duì)企業(yè)制定的政策越來(lái)越優(yōu)惠。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)發(fā)展越來(lái)越關(guān)心，為企業(yè)出謀劃策，增強(qiáng)了我們干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心。給我們企業(yè)的發(fā)展、招商引資提供了一個(gè)較大的發(fā)展空間。所以我們要牢牢把握住這個(gè)千載難逢的機(jī)遇，以思想的大解放促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展，增強(qiáng)壓力感和緊迫感，堅(jiān)定發(fā)展的決心和信心。

(2)加大企業(yè)投入，增加企業(yè)效益，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。充分利用我縣全力推動(dòng)招商引資的優(yōu)勢(shì)，與韓國(guó)客商積極洽談、合作，投資150萬(wàn)元新上一條牛仔褲服裝生產(chǎn)線，把企業(yè)發(fā)展成集手套加工，服裝生產(chǎn)多個(gè)品種共存，互助互補(bǔ)的企業(yè)集團(tuán)。

(3)積極推進(jìn)外貿(mào)出口。在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，企業(yè)實(shí)現(xiàn)了外貿(mào)出口10萬(wàn)美元，但其余的多為代理出口。明年，將充分利用已有的自主出口權(quán)積極向國(guó)外市場(chǎng)進(jìn)軍，打出產(chǎn)品品牌，使代理出口變?yōu)樽灾鞒隹?，增加企業(yè)效益。

(4)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理。向發(fā)達(dá)地區(qū)、縣內(nèi)的先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)，努力探索先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，建立現(xiàn)代化的管理模式。培訓(xùn)提高現(xiàn)有人才，引進(jìn)科技人才，向管理要質(zhì)量，向先進(jìn)機(jī)制要產(chǎn)量，向科技、人才要效益。最大限度地調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，挖掘他們的潛力，激發(fā)他們干事創(chuàng)業(yè)的激情。

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