為了確保我們的努力取得實效,就不得不需要事先制定方案,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。方案書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇方案呢?下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。
超市策劃方案篇1
盛達批零超市簡介:
“盛達批零超市“是位于河南省新鄭市梨河鎮(zhèn)一家小型超市,主要位于梨河鎮(zhèn)初級中學西,七里堂小學北側,經(jīng)營面積80余平方米,主營學生用品,居民生活日用品等,店內環(huán)境整潔,設施齊全,管理到位,很受顧客歡迎。本店拒絕一切非正規(guī)廠家的產(chǎn)品,拒絕一切“三無”產(chǎn)品,拒絕一切假冒偽劣產(chǎn)品流入超市。
市場前景
現(xiàn)代社會的發(fā)展日益加快,人們的生活水平也不斷提高。但是,人們之間的貧富差距也在不斷拉大,現(xiàn)在隨著物價的上漲以及巨大的就業(yè)壓力,人們掙錢也越來越不容易,大多數(shù)老百姓在日常生活中不得不把節(jié)儉放在第一位。
因為他們知道,大多數(shù)消費者越來越在乎產(chǎn)品是否物有所值,在現(xiàn)今消費水平較高的社會,自己每月的收入并不多,在日常的生活消費中必須要節(jié)儉。而的出現(xiàn)正適應了這種生活消費狀況。
盛達批零超市貨架上的商品的質量優(yōu)良,產(chǎn)品種類也很豐富,最重要的是盛達批零超市里的商品很便宜,也很實用,只要花幾元錢就能買到適合自己需要的商品,跑到大商場里白白花掉好幾倍的錢買同樣的產(chǎn)品是多么的不劃算。這些盛達批零超市的設立主要是迎合了講究時尚但口袋又少錢的年輕人、省吃儉用的家庭主婦和日益增加的老年人的需要,因此也越來越受到他們的歡迎。
開這種盛達批零超市并不需要多大的投資,規(guī)模不需要太大,只要兩萬塊錢就可以開,本店主要是以薄利多銷為經(jīng)營模式,利潤也是積少成多。全部產(chǎn)品都是從正宗的廠家直接進貨,質量有保證,價格維持在最低價位。超市在當今有著廣闊的市場前景,有著無限的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
通過市場調查和統(tǒng)計,大家就本店共同關心的問題進行了廣泛的交流和探討,為今后商貿的發(fā)展,搭建平臺、規(guī)模經(jīng)營、規(guī)范管理提出了不少建設性意見,并形成了一定的共識。如何提高和改進這方面的工作,成為后勤服務保障體系和后勤管理創(chuàng)新的一個新課題。我們歸納了以下幾點:
1.擴大經(jīng)營規(guī)模
2.增加產(chǎn)品種類
3.提高顧客滿意度
(一)Swot分析
1.優(yōu)勢:“盛達批零超市”競爭優(yōu)勢表現(xiàn)以下幾個方面:
1)地理環(huán)境優(yōu)勢,交通便利,鄰近幾所學校。
2)顧客人流量固定,多以在校學生為主。
3)規(guī)模較之旁邊商店大,品種齊全。
4)大量購進商品,具有討價還價能力,成本降低。
5)競爭能力優(yōu)勢,占據(jù)市場份額大。
2.劣勢:“盛達批零超市”競爭劣勢表現(xiàn)以下幾個方面:
1)人力資源優(yōu)勢沒有充分發(fā)揮,缺少內部員工。
2)無型資產(chǎn)優(yōu)勢缺乏,欠缺良好的品牌形象。
3)未能及時掌握部分貨物的缺貨或陳舊情況。
4)節(jié)假日或寒暑假期間流失大量主流顧客。
5)缺乏適量的宣傳推廣、獲利回贈的促銷活動。
3.機會:“盛達批零超市”市場潛在機會表現(xiàn)以下幾個方面:
1)住宅區(qū)住戶的引進,市場需求份額增長,超市可快速擴大。
2)超市可利用牢固的本地經(jīng)銷經(jīng)驗抗擊新進競爭者。
3)住宅區(qū)新進住戶成為超市擴大發(fā)展的客戶群體。
4)住宅區(qū)成為超市引進其他貨物的銷售方向。
5)超市實施宣傳推廣、推出獲利回贈的促銷活動擴大客戶群和增加顧客購買量。
6)可發(fā)展超市外顧客關注力度強的貨品,提供更多的服務優(yōu)惠。
4.威脅:“盛達批零超市”外部威脅表現(xiàn)以下幾個方面:
1)顧客來源單一,商品的品種發(fā)展因顧客條件而有所受限。
2)超市與消費者沒有建立良好的關系、欠缺商品形象,引來消費者抱怨。
3)顧客群體將有所改變或增加,進駐的的競爭者競爭能力強大。
4部分替代品沖擊造成超市的銷售額下降。
5)假期造成出現(xiàn)周期性銷售額下降。
超市策劃方案篇2
目錄
一、 背景簡介
二、 策劃書摘要
三、 任務概述
1. 策劃團隊信息
2. 伊利集團簡介
3. 伊利鮮奶的基本信息
四、 營銷現(xiàn)狀分析
1. 市場問卷調查情況與結果分析
2. 市場現(xiàn)狀與前景
3. 伊利鮮奶的銷售現(xiàn)狀分析
五、 伊利鮮奶的swot分析
1. 產(chǎn)品自身及營銷環(huán)境優(yōu)勢分析
2. 產(chǎn)品自身及營銷環(huán)境劣勢分析
六、營銷目標
1. 企業(yè)目標
2. 產(chǎn)品目標
七、營銷戰(zhàn)略與策略
a) 產(chǎn)品目標市場及市場定位
b) 營銷策略
1. 產(chǎn)品策略
2. 渠道策略
3. 價格策略
八 、營銷推廣方案
1. 市場推廣
2. 渠道推廣
3. 終端市場推廣
4. 媒體推廣
八.營銷費用預算
九.附錄
1調查表
我們團隊將自身定位(假設)為伊利集團的銷售部門,根據(jù)自身所學,全面了解和分析市場,充分利用市場條件,結合企業(yè)優(yōu)勢,完成這次營銷策劃.
二.策劃書摘要
策劃書的主要內容涉及對現(xiàn)有鮮奶市場的營銷現(xiàn)狀、伊利鮮奶自身的“SWOT”分析、企業(yè)營銷策劃目標與營銷戰(zhàn)略與策略的制定、上市推廣計劃的具體行動方案和對營銷費用的預算等多個方面。
三.任務概述
1、策劃團隊基本信息:
“逐夢星辰”成立于201×年10月,團隊現(xiàn)有五人,成員之間相互信任、團結、互助共同進取,通力合作。團隊十月份參加了“黃炎培創(chuàng)業(yè)大賽”取得校優(yōu)勝獎成績。團隊通過大賽的磨練,配合更加默契。我們團隊不斷創(chuàng)新,積極進取,在相關老師的悉心指導下完成此次策劃書?!肝覀兊膲粝耄缧浅桨汨?!
2、伊利集團簡介:
公司的名稱:伊利,目前擁有全國最大的優(yōu)質奶源基地,是中國規(guī)模最大、產(chǎn)品線品種最全的乳業(yè)領軍者,也是唯一一家同時符合奧運及世博標準、先后為奧運會及世博會提供乳制品的中國企業(yè)。公司生產(chǎn)具有清真特色的伊利牌系列產(chǎn)品暢銷全國各地,深受廣大消費者的青睞。伊利集團由液態(tài)奶、冷飲、奶粉、酸奶和原奶五大事業(yè)部組成,全國所屬分公司及子公司130多個,在50余年尤其是近10年的發(fā)展過程中,伊利始終致力于生產(chǎn)100%安全、100%健康的乳制品,為消費者帶來最適合中國人體質的營養(yǎng),并以世界最高的生產(chǎn)標準嚴格要求自己,為消費者追求健康體魄和幸福生活服務。伊利對品質的執(zhí)著追求也讓市場和消費者見證了來自草原雄鷹騰飛的卓越歷程。201×年中期,伊利集團的品牌價值逼近180億元,摘得中國乳企品牌價值的“七連冠” 。憑借奧運會和世博會上的精彩表現(xiàn),伊利集團順利躋身世界乳制品行業(yè)第一陣營,入圍國際乳業(yè)20強。
3.伊利鮮奶基本信息:
產(chǎn)品介紹:
鮮奶的概念:低溫保鮮奶,通常是指用原奶進行巴氏滅菌、均質而成的牛奶,也叫巴氏奶,俗稱則為鮮奶。鮮牛奶是一種僅次于人類母乳的營養(yǎng)成份最全、營養(yǎng)價值最高的液體食品。鮮牛奶中富含蛋白質、脂肪、氨基酸、糖類、鹽類、鈣、磷、鐵等各種常量、微量維生素、酶和抗體等,最容易被人體消化吸收。伊利鮮奶因其回味無窮的獨特口感和科學合理的營養(yǎng)價值倍受市場認可,成為消費者心目中最受歡迎的“明星產(chǎn)品”。
鮮奶的特征:營養(yǎng)價值高、需要冷藏保管,保質期短。
鮮牛奶訂購服務: 相應的乳業(yè)公司根據(jù)顧客的需要,在規(guī)定的時間段(一般為早上)為顧客提供想要的鮮奶品種送貨上門服務,確保鮮奶的質量優(yōu)良,價格比市面上優(yōu)惠。
服務的口號是:“鮮奶送上門,營養(yǎng)家中享?!?/p>
四.營銷現(xiàn)狀分析
前言,我們團隊為了更深一步了解市場,通過網(wǎng)絡查找大量的信息及并做了大量市場問卷調查,得出以下市場分析
市場問卷調查情況與結果分析:
問卷調查的基本情況:
調查的目的:了解消費者對早餐鮮奶的了解情況,以及是否有訂購早餐鮮奶的想法,提出市場開發(fā)建議。
調查的方式:學校問卷抽樣調查、社區(qū)問卷抽樣調查、超市問卷抽樣調查,面對面問答。
調查的地點:學校(民政學院、林科大及工業(yè)職業(yè)技術學院
)、社區(qū)(德馨園)、超市(家潤多)、街道。
調查的時間:201×.11.20---201×.12.3
問卷數(shù)量:250份(校內100份,校外150)
問卷完成率:190份(95%)
廢卷率(因為一些客觀因素造成問卷作廢):18份(9%)
我們對在校大學生的抽樣調查得出統(tǒng)計結果:
1) 大部分學生的早餐支出在2.5—3元。
2) 絕大數(shù)同學都是偶爾喝牛奶。
3) 學生主要通過超市購買。
4) 學生最喜歡的牛奶品牌是伊利和蒙牛。
5) 大部分學生購類買的主要依據(jù)是口感、品牌、質量。
6) 大部分學生沒有訂購牛奶的經(jīng)歷。
7) 學生認為現(xiàn)有的訂奶服務主要有供貨渠道不足、可選的產(chǎn)品類少、
服務質量差等。
8) 如果提供送貨上門服務大多數(shù)學生愿意訂購。
9) 學生不考慮訂購的主要原因是早上時間緊,每天要自己去櫥窗取,
太麻煩。
10)學生主要通過電視、商業(yè)場所視頻、網(wǎng)絡等了解。
經(jīng)過我們對社區(qū)居民的抽樣調查得出統(tǒng)計結果:
1) 大多數(shù)居民的早餐支出在3元以上;
2) 只有極少數(shù)居民不喝牛奶;
3) 居民主要通過超市購買;
4) 最喜居民歡的牛奶品牌是伊利和蒙牛;
5) 大部分居民購買的依據(jù)是口感、品牌、質量;
6) 大部分居民沒有訂購牛奶的經(jīng)歷;
7) 認為居民現(xiàn)有的訂奶服務主要有供貨渠道不足、可選的產(chǎn)品類少、
服務質量差等;
8) 如果提供送貨上門服務大多數(shù)居民愿意訂購;
9) 居民不考慮訂購的主要原因是早上時間緊,每天要自己去櫥窗取,
太麻煩;
10) 主居民要通過電視、商業(yè)場所視頻、網(wǎng)絡等了解。
建議:
1) 通過活動詳細介紹;
2) 增加產(chǎn)品種類;
3) 價格適中;
4) 加強宣傳;
5) 加強銷售后的服務;
6) 市場現(xiàn)狀與前景.
通過分析問卷調查結果及了解到大量市場信息,我們對當下鮮奶市場現(xiàn)狀與前景做出以下結論:
鮮奶市場:
1) 許多城市目前沒有鮮奶提供;
2) 市場上有替代品競爭產(chǎn)品(如南山、光明)
3) 鮮奶市場規(guī)??捎^,鮮奶進入市場具有潛力
4) 校園乳品消費的品牌影響不強,但學生對鮮奶的價格較為敏感。
5) 送奶上門的形式容易被大多數(shù)人接受。
6) 人們的健康意識增強,對牛奶的價值認知提高。
7) 城市居民收入水平的'提高,對于生活品質追求更高,牛奶消費占人
們日常生活消費的比例將越來越高
8) 在北京上海大城市推廣“學生奶”工程,培養(yǎng)青少年喝牛奶的習慣,
增強學生體質。
4、伊利鮮奶的銷售現(xiàn)狀分析 :
超市策劃方案篇3
目錄
一、 策劃目的
二、 策劃過程
三、 宏觀環(huán)境分析
(一) 餐飲業(yè)現(xiàn)狀分析
(二) 餐飲業(yè)發(fā)展趨勢
四、 SWOT分析
(一) 優(yōu)勢
(二) 劣勢
(三) 機會
(四) 挑戰(zhàn)
五、 產(chǎn)品定位
(一) 目標市場
(二) 質量定位
(三) 價格定位
六、 營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
(一) 主要城市戰(zhàn)略
(二) 全省戰(zhàn)略
(三) 全國戰(zhàn)略
(四) 國際戰(zhàn)略
七、 營銷推廣策劃
(一) 企業(yè)商標
(二) 餐廳規(guī)劃
(三) 網(wǎng)絡推廣
(四) 建立客戶檔案
(五) 外賣服務
(六) 廣告宣傳
(七) 公益活動
八、 預測效果
九、 關于地方小吃推廣問題的看法
十、 參考文獻
一、 策劃目的
山東百壽坊食品有限公司成立于1999年,是迅速發(fā)展起來的高科技民營企業(yè)。其經(jīng)營范圍包括牛羊養(yǎng)殖、清真固體羊肉湯、牛羊肉罐頭生產(chǎn)銷售、百壽坊羊肉湯館連鎖經(jīng)營及食品冷藏等。
公司主導的百壽坊羊肉湯系列食品,雖然有著獨特的羊肉湯生產(chǎn)工藝,但是發(fā)展仍然局限于單縣及其周邊縣市,并未走出地方,實現(xiàn)品牌效益。為此我制定了此策劃書,力圖將單縣羊肉湯以羊肉湯館的方式推向全省乃至全國、世界,并以餐館為依托促進百壽坊盒裝羊肉湯的銷售。不僅增加企業(yè)效益,促使企業(yè)發(fā)展壯大,而且將單縣羊肉湯文化傳遍五湖四海。
二、 策劃過程
在規(guī)劃此策劃草案之前,我針對市場作了三件事:
1、查閱有關餐飲行業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及主要競爭對手的市場競爭態(tài)勢的資料,從而可以從戰(zhàn)略高度和戰(zhàn)術技巧方面對本案做出一個有效的市場推廣框架。
2、查閱中國餐飲行業(yè)市場消費者的調研分析資料,獲得了大量數(shù)據(jù),并明確了我對市場的認識和思維模式。
3、對主要營銷策略及手段做了詳細的調查分析,從而制定了系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃、科學的營銷管理模式以及有針對性的推廣策略,以保證產(chǎn)品的順利推廣。
三、 宏觀環(huán)境分析
(一) 餐飲業(yè)現(xiàn)狀分析
餐飲業(yè)作為我國第三產(chǎn)業(yè)中一個傳統(tǒng)服務性行業(yè),始終保持著旺盛的增長勢頭,取得了突飛猛進的發(fā)展,展現(xiàn)出繁榮興旺的新局面。目前全國已有餐飲網(wǎng)點400萬個。與此同時,我國餐飲業(yè)發(fā)展的質量和內涵也發(fā)生了重大變化,超大規(guī)模企業(yè)開始涌現(xiàn),有11家企業(yè)的營業(yè)額超過10億元,有34家企業(yè)的營業(yè)額超過5億元,其中前十強的營業(yè)額達到336.76億元,占百強營業(yè)額總量的近五成,達到49.34%。商務部發(fā)布的“十二五”期間促進餐飲業(yè)科學發(fā)展的指導意見中提出,力爭在“十二五”期間,餐飲業(yè)保持年均16%的增長速度,到201×年零售額突破3.7萬億元,并培育一批地方特色突出、文化氛圍良好、社會影響力大、年營業(yè)額10億元以上的品牌餐飲企業(yè)集團;全國餐飲業(yè)吸納就業(yè)人口超過2700萬人;規(guī)范一批快餐品牌,初步形成以大眾化餐飲為主體,各種餐飲業(yè)態(tài)均衡發(fā)展,總體發(fā)展水平基本與居民餐飲消費需求相適應的餐飲業(yè)發(fā)展格局。
據(jù)了解,中高收入國家平均每268人就擁有一家餐館,而在我國約20xx人才擁有一家餐館。這表明,中國的餐飲市場遠遠沒有飽和,潛力巨大。伴隨著政府拉動消費的政策影響、城鄉(xiāng)居民收入較快增長和消費觀念更新等因素,未來餐飲業(yè)依然是引人注目的消費熱點,中國餐飲消費水平將繼續(xù)保持高速增長。
同時,我國餐飲行業(yè)發(fā)展依然面臨許多挑戰(zhàn)。一方面,經(jīng)營中的各項成本與費用增大,企業(yè)負擔加重?!八母咭坏汀保ǚ孔鈨r格高、人工費用高、能源價格高、原材料成本高、利潤越來越低)成為企業(yè)不可逆轉的負擔,同時還要承擔食品安全、消費者投訴、媒體曝光的
風險。廣東、海南、湖南等地企業(yè)甚至出現(xiàn)因不堪重負而倒閉,或對外招租、轉讓的情況。另一方面社會消費信心不足,市場疲軟。上半年我國餐飲業(yè)增速比去年同期回落3個百分點,成為除20xx年因“非典”因素外新世紀以來的最低值,面臨的形勢依然復雜嚴峻。全國餐飲業(yè)平均增幅低于商務部預計的“十二五”期間16%的增長率。餐飲業(yè)是有著廣闊天地的朝陽產(chǎn)業(yè),是廣大民眾生活必需的行業(yè),面對這個不斷擴大的消費領域,餐飲企業(yè)必然要找到自救的方法。
目前,我國餐飲業(yè)正處于調整市場定位,轉變大眾化經(jīng)營的過渡時期,經(jīng)營方式的多樣化蔚然起風,借鑒西方經(jīng)驗發(fā)展餐飲集團,以餐飲超市和連鎖快餐的經(jīng)營模式占據(jù)一定的市場。
(二) 餐飲業(yè)發(fā)展趨勢
1、個性化消費日趨明顯,特色餐飲更趨突出 市場消費從以價格選擇為主向價格、品位、氛圍、服務和品牌文化等綜合方向撞扁,注重選擇的理性化消費特點增強。為滿足個性化需要,企業(yè)經(jīng)營 的特色與水平不斷提高。個性化和特色化成為廣大消費者和企業(yè)經(jīng)營共同追求的時尚。
2、連鎖經(jīng)營開速發(fā)展,企業(yè)發(fā)展多元化趨勢增強 以連鎖經(jīng)營為代表的現(xiàn)代餐飲業(yè)加速替代傳統(tǒng)餐飲業(yè)手工隨意性生產(chǎn)、單店作坊式經(jīng)營、人為經(jīng)驗型管理,向產(chǎn)業(yè)化、連鎖化、集團化和現(xiàn)代化的方向邁進。全國餐飲業(yè)百強企業(yè)中有79家采取連鎖經(jīng)營形式。餐飲業(yè)所有制結構已發(fā)生了根本性的變化,在行業(yè)規(guī)模企業(yè)發(fā)展中,投資主體多元化、經(jīng)營模式多樣化和企業(yè)規(guī)?;?、集團化趨勢日益明顯,實力逐步增強。
3、安全、健康、衛(wèi)生的餐飲場所成為消費者的首選。受非典、禽流感等的沖擊,餐飲市場從傳統(tǒng)的色香味型,并以味為主轉為更加注重安全衛(wèi)生、健康營養(yǎng)的消費。安全、健康的餐飲消費成為餐飲企業(yè)與消費者的共同追求,餐飲企業(yè)經(jīng)營者行為規(guī)范,促進了餐飲企業(yè)質量的提高。
四、 SWOT分析
(一) 優(yōu)勢
單縣羊肉湯之所以色香味俱全,成為中華名吃,除了獨特的制作工藝外,還得益于優(yōu)質天然的單縣青山羊肉和當?shù)氐乃|,用外地的羊肉熬制出來的羊肉湯往往喪失了其本有的獨特風味,比起正宗單縣羊肉湯大打折扣。所以單縣羊肉湯雖然名聲大噪遠揚四方,但因其傳統(tǒng)工藝的獨一無二性和原材料的地域性的限制,只能在當?shù)噩F(xiàn)熬現(xiàn)品,推廣無疑受到嚴重的制約。
公司以總經(jīng)理張世河為首的科技人員,立足原有羊肉湯的傳統(tǒng)風味,挖掘傳統(tǒng)工藝,研制成功了方便盒裝式羊肉湯,并于20xx年元月獲得了國家發(fā)明專利。這使得羊肉湯突破了地域的限制,以其獨特風味、真空包裝、攜帶方便的優(yōu)勢走進千家萬戶。同時,公司擁有20000平方米出口歐盟標準的牛、羊宰殺生產(chǎn)線和全國獨一無二的羊肉湯生產(chǎn)車間。使在外開店擁有雄厚的技術和原料支持。
美食要配美器,藥療不如食療。羊肉性溫熱、補氣滋陰、暖中補虛、開胃健力,在《本草綱目》被稱為補元陽益血氣的溫熱補品。羊肉含有維生素B1、B2、B3,以及蛋白質、脂肪、碳水化合物,礦物質中的鈣、磷、鐵等,具有溫中散寒、健腺益氣、溫補腎陽之功效。
(二) 劣勢
公司雖已成立十幾年,但是仍然沒有過多的涉及餐飲業(yè),而只是局限于食品加工業(yè)。單縣羊肉湯雖然有名,但是百壽坊羊肉湯卻是無名小卒,這使得公司失去了優(yōu)先占領市場的先機。
如若要做出最純正的單縣羊肉湯,羊肉勢必要取自單縣青山羊,這樣必然會增加產(chǎn)品生產(chǎn)成本,價位的活動空間變小。
(三) 機會
雖然幾乎每個城市都會有一兩家單縣羊肉湯館,但是都是家庭式經(jīng)營,沒有形成規(guī)模。其使用的羊肉多是就近取得的,味道并不正宗;產(chǎn)品單一;衛(wèi)生、服務以及餐廳裝潢、餐具的選擇等并不規(guī)范;一般羊肉湯館并不進行宣傳,全靠顧客的口頭宣傳;另外,現(xiàn)有的羊肉湯館檔次也多是中低檔,餐廳選址偏安一隅,致使客源有限,客戶群消費能力較弱,所以多數(shù)羊肉湯館經(jīng)營慘淡,利潤微薄。
(四) 挑戰(zhàn)
單縣羊肉湯中最富盛名的是三義春羊肉湯。三義春羊肉湯已以連鎖加盟的形式經(jīng)營多年,是企業(yè)強有力的競爭對手。除此之外還有一些地方性的羊肉湯館具有比較好的地方影響力,比如濟南的費柴羊。
五、 產(chǎn)品定位
(一) 目標市場
以羊肉湯為主的地方特色名吃中高檔餐廳。餐廳類型以正餐為主,快餐為輔,并代為銷售方便盒裝式羊肉湯。
因為餐廳兼銷盒裝羊肉湯產(chǎn)品,所以在目標人群細分上,基本由使用和購買兩大群體組成,這兩大群體也有一定的交叉,即自購使用人群。
A類消費群:個體消費者。
B類消費群:有公關目的的消費個人或團體。
(二) 質量定位
高質量食品。羊肉全部選自單縣優(yōu)質青山羊。水和其他素材以優(yōu)質為采購標準。
(三) 價格定位
價位高于其他羊肉湯餐廳。
六、 營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
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