通過總結心得體會,我們可以更好地認識自己,發(fā)現(xiàn)不足之處并加以改進。寫心得體會時,我們要注重客觀性,不要過于主觀或夸大。下面是一些來自不同背景和行業(yè)的心得體會,或許能夠對你的寫作有所啟發(fā)。
個職場的心得體會和方法篇一
套用米哈伊爾?伊凡諾維奇?加里寧提出的“教師是人類靈魂的工程師”我們從事著太陽底下最光輝的事業(yè)。每位教師都具有自我發(fā)展的能力,自我專業(yè)發(fā)展意識是教師發(fā)展的最主要動力。近幾年幼教領域掀起改制熱潮,對幼兒教師沖擊頗大。在這一轉軌時期,社會的發(fā)展及對幼兒教師要求的提高,幼兒教師職業(yè)壓力越來越大,這必然影響著工作效率和從業(yè)堅定性,從而容易導致部分幼兒教師職業(yè)幸福感不斷下降。因此,我們幼兒教師要注意加強自身的心理保健,努力避免走進職業(yè)的倦怠狀態(tài),做一個健康、快樂、幸福的幼兒教師。
幼兒教師職業(yè)幸福感是其職業(yè)生活的重要內(nèi)容,也是衡量其工作生活質量的重要指標。從總體上來說,幼兒教師職業(yè)幸福感現(xiàn)狀不容樂觀;幼兒教師職業(yè)幸福感與工作成就感、自己認為的社會地位、工作感受狀況、組織提供給教師個人發(fā)展機會、教師主動獲得個人發(fā)展機會等因素之間存在顯著性相關;工作在不同級別幼兒園、不同人際關系氛圍中的幼兒園教師,其職業(yè)幸福感存在顯著性差異;幼兒教師獲得職業(yè)幸福感的主要原因有:領導的支持與肯定、工作中常能獲得成功、幼兒的天真無暇、家長的支持和肯定等;而幸福感失落的主要原因有:工作機械繁瑣、家長的不理解、工作沒有安全感和穩(wěn)定感等。所以制約幼兒教師職業(yè)幸福感我清楚的裂了一下幾個因素:
1、幼兒教師錯誤的職業(yè)觀
一個人若要追求和獲得幸福感必須實現(xiàn)其核心自我,即實現(xiàn)自我價值。在此職業(yè)觀下,有人教師選擇這一職業(yè)僅僅作為謀生的工具,而對于自己職業(yè)的價值認同;自己所具有的實際才能、個人興趣和意愿等因素的必要考慮則是殘缺的,如此一來,教師是很難獲得職業(yè)幸福感的。
2、幼兒教師自身的自卑感和職業(yè)厭惡感
在不發(fā)達地區(qū)特別是農(nóng)村,人們對幼兒教師的認識和重視程度普遍不高,導致對幼兒教育和幼兒教師誤解。在無意中把幼兒教師排斥在教師隊伍之外,這些觀念和態(tài)度反映出人們都對幼兒教師的輕視。久而久之,幼兒教師便會產(chǎn)生職業(yè)厭惡感,甚至希望立馬脫離幼兒園這片苦海。
3、幼兒教師工作量大
目前幼兒園里,班級人數(shù)會過多,必然增加了教師的工作量。其次,幼兒教師每天面對的3~6歲的幼兒,這一群體年齡小,獨立性差,生活難以自理,這就決定了幼兒教師在教育的前提下首先要提到保育作用,照顧到每個幼兒的吃喝、冷暖、安全等問題,使得幼兒教師工作量大并且繁瑣,再包括還要擔任全科教育的責任,而且需要制作各種創(chuàng)意教具,根據(jù)幼兒的心理特點,還需不斷更換墻飾,寫教案、反思、家園聯(lián)系、聽課記錄等。這就把工作時間大大延長了。工作地點也從幼兒園延伸到家庭中,使幼兒教育工作融入教師的生活中,成為其生活方式。幼兒教師會把工作中的不良情緒帶到家庭中,久而久之,便形成一張惡性循環(huán)的不良情緒網(wǎng),卻找不到放松的時間與場所,幸福感自然而然蕩然無存。
首先,我覺得幸福感是對于幸福的追求方式,從前現(xiàn)代時期主要表現(xiàn)為哲學家的思辨和人們個體生活方式的選擇,到現(xiàn)代時期出現(xiàn)了付諸社會運動和制度建構,這體現(xiàn)了一種歷史性的進步。現(xiàn)代化給人類帶來的一個重要成就無疑是物質生活條件的不斷改善和生活質量的日益提高。然而,現(xiàn)代化又是一個充滿悖論的進程,與客觀福祉的提高形成比照的是主觀幸福并沒有呈現(xiàn)相應程度的上升,這無疑構成了現(xiàn)代化的一種困境。
擁有職業(yè)幸福感是教育者最基本的職業(yè)素養(yǎng),如果沒有,一切的教育方式、教育技巧都將是機械的、枯燥的、模式化的操作,只有教育者是幸福的,才有可能給孩子帶來幸福。否則,就不能算是真正的教育者,更不能走近教育的內(nèi)涵。
那么怎樣才能提高幼兒教師的職業(yè)幸福感呢?我提出了以下幾個建議與策略:
1、樹立正確的職業(yè)觀
職業(yè)觀是人們對職業(yè)范疇的認識、觀念和態(tài)度,是價值觀的職業(yè)人士、觀念和態(tài)度上的具體體現(xiàn),職業(yè)幸福感的獲得與職業(yè)觀是緊密相關的。教師職業(yè)幸福感是內(nèi)話語教師生活方式之中的,生活方式缺失活著錯誤,幸福感便失去了依托的載體。幼兒教師只有把自己的職業(yè)觀與生活方式融為一體,才能發(fā)掘自己的教學欲望,享受教師育人的樂趣,自由創(chuàng)造的喜悅和自我價值的升華。
2、正確的角色定位
幼兒教師是孩子的“第二任母親”,是孩子接受正規(guī)教育的施教者。所以,應該正確定位自己的角色,提高自信,肯定自己,并在教學以及家園聯(lián)系中通過行動來提升自己的地位。
3、豐富自己的專業(yè)素養(yǎng)
教師要不斷學習和更新知識,豐富自身知識體系。通過不斷學習,及時充電,提高自身的職業(yè)道德素質和業(yè)務水平,尤其在精神文化生活上不斷充實自己。讓自己具有更好的心理優(yōu)勢,做事得心應手,高效完成各項任務,也是對個人的一種心理滿足。
4、在工作中,以欣賞、審美的眼光看幼兒
長時間和幼兒在一起教師有時會不自覺的以一種居高臨下的眼光看幼兒或者把幼兒僅僅看成是自己的教育對象。我們應該以欣賞、審美的眼光看幼兒身上的優(yōu)點,把幼兒看成活生生的富有靈性的個體,完全的接納他,而不是帶著自己的有色眼鏡來審視他。完全的接納幼兒,教育意味著教師所持的是一種寬容的態(tài)度,意味著教師對兒童文化的尊重和理解,而這種尊重和理解本身也會給教師帶來幸福。天真無邪是兒童身上最寶貴的品質,是拯救異化的成人生活的一劑良藥。幼兒的天真無邪使教師因看到了人性最本源的美而體驗到一種幸福。蘇霍姆林斯基曾說:“幼兒內(nèi)心生活時刻給我們帶來滿意和不滿意、高興和苦惱、憂愁和歡樂、疑惑和差異、寬慰和憤怒。在兒童世界給我們帶來的極廣闊的情感領域內(nèi)有愉快的和不愉快的、高興的和傷心的曲調。善于認識這種和諧的樂聲,是教育工作者精神飽滿、心情愉悅和取得成功的最重要條件?!比绻惆押⒆涌醋魇橇钭约盒臒┑娜耍敲茨憔蜁械叫臒?如果你把孩子看做是可愛的天使,那么你就會變成快樂的天使。
5、將工作與生活分開
這里所指的是在實際教學中要將工作與生活分開,盡量利用在課余時間完成工作任務,不把工作帶回家,更不把不良工作情緒帶回家。讓工作與生活協(xié)調,并在這種協(xié)調的過程中尋找職業(yè)幸福的平衡點。
幸福是人生的主題。教師的職業(yè)幸福感是教師在創(chuàng)造物質生活和精神生活的實踐中,感受理想目標和理想實現(xiàn)而得到的精神滿足,從而在追求理想與目標的過程中的到的愉悅感受,是教師從工作理想到現(xiàn)實的最美的情感體驗??傊?,教師是專門與人的心靈世界打交道的人,是各種職業(yè)最直接感受到他人感情的人。正如徐特立所說:“教書是一種很愉快的事業(yè),你越教越愛自己的事業(yè)。當你看到你教出來學生一批批走向生活,為社會作出貢獻時,你會多么高興啊!”,每一位老師都要格外珍惜和不斷積累這種愉快、熱愛的真情實感,使它成為推動我們在道德上日益充實起來、豐富起來、高尚起來的巨大力量。做一個快樂健康的幼兒教師,對人,對已,對社會都是有益的!
老師們,試著改變一下自己的工作方式,尋找一些工作情趣和精神寄托,保持良好的心態(tài),充實自己的精神生活,學會工作與休閑,學會苦中尋樂,學會享受生活、享受教育。讓我們在工作中體驗快樂,在職業(yè)中品嘗成功,在事業(yè)中感悟幸福!
篇二:教師職業(yè)幸福心得體會
一直在追求屬于我的職業(yè)幸福,但總是感覺幸福好像離我越來越遠。是什么阻止我踏上幸福的彼岸?當拿到《教師的幸福感》這本書,我似乎明白了,其實幸福就在我的心里。
應該說是書名中的“幸?!边@兩個字吸引了我,誰不想擁有幸福呢?我非常想做一個在付出的同時又能夠擁有幸福的教師,更想在這本書中尋找到做一個幸福教師的捷徑。翻開書后,我一下子就被里面的文字所吸引,我領會到了什么是“迫不及待”、什么是“如饑似渴”,陶繼新老師的思想在我的腦海里閃光,與我的心靈碰撞,給了我思想的洗滌。
首先要懂得享受課堂。課堂是我們展示我們自身價值的舞臺,一個懂得享受上課的人,課堂便自然會成為其享受幸福的重要舞臺,營造一個充滿生命活力的課堂,和學生一起痛苦、一起歡樂,幸福感就會油然而生。每當激情滿懷地上一節(jié)課,面對孩子們躍躍欲試舉起的小手和爭先恐后的搶答,總免不了沾沾自喜,我想這是一種幸福吧。
其次要懂得享受學生。教師的幸福感最重要的源泉一定是學生的成功和他們對自己的真情回報,影響教師職業(yè)幸福感的許多不利因素都可以從學生對教師的尊重、理解、感激中得到彌補。當教師節(jié)到來之際,一份份帶著童真童趣的賀卡和一束束芳香四溢的鮮花,我收獲著人世間最純真的祝福;伴隨新年鐘聲的敲響,一條條飽含真情的問候短信悄然來到我的身邊,我便沉浸與無限的遐想;當我由于生病狀態(tài)不佳時,一副副小大人的模樣關切的目光和安慰的話語,讓我忘記病痛的折磨而堅強依舊。這一切的享受是因為我知道,要讓學生感恩自己,首先必須學會感恩學生、呵護學生、尊重學生,如此這般,幸福就會離我們越來越近。
最后要懂得研究教學。把教學工作看做是一種簡單的重復,那必然厭倦,也無言幸福。在努力營造教研氛圍后,把研究教材、教學當成提高自己素質的必經(jīng)之路,把教學作為自己實現(xiàn)人生價值的一個體現(xiàn),幸福感就會伴隨自己的整個教學生涯。
說到底,教師的職業(yè)幸福就是一種心態(tài)和狀態(tài),也是信念與追求的體現(xiàn)。教師是學生精神世界的引航者,我們必須擁有好的心態(tài)面對工作和學生。心態(tài)決定狀態(tài),有了好心態(tài)就有了好心情,心情是可以傳遞的,教師是愛的事業(yè),有了好心情,就能笑對生活,就能愛每一個學生,同他們“打成一片”,就能通過言傳身教讓學生陶醉,接受情感的洗禮、引導和激勵。有了一份好的心態(tài),就會少一些煩惱多一些快樂,少一些狹隘多一些豁達,就會把教育視為一種藝術,在忙碌與創(chuàng)造中收獲更多的幸福,樂此不疲雖苦猶甜。我認為,當我們的付出被家長和社會認可時,必然會帶來無比的快樂,會被幸福緊緊地“包裹”著。
透過《教師的幸福感》這本書,我深深的體會到,幸福就是一種感覺,只要自己認為是幸福的,再苦再累的工作也會其樂無窮。讓我們保持一顆進取的心,在教書育人的長路上追尋并享受屬于自己的幸福吧!
篇三:教師職業(yè)幸福心得體會
幸福,使人心情舒暢,稱心如意的境遇或生活。幸福,是生活在這個世界上的所有人都十分向往的最美境界。沒有哪個人不渴望得到幸福,擁有幸福,享受幸福。也只有生活在幸福中的人們,才會得到生命的活力,保持愉快的心情。幸福是人生的主題,只有感到幸福的人,才能給人以幸福。尤其是教師,能否時時處處感到幸福是很重要的。因為這不僅僅影響著其人生是否快樂,更影響著學生,只有教師幸福,學生才會感到幸福。
教師從事著既消耗腦力、消耗體力的工作,又承擔著沉重的工作壓力,由此帶來的健康隱患是多方面的。相當多的教師處于亞健康狀態(tài)。
教師總是時刻面對幾十名的學生,這些需要耗費大量的情感和精力。隨著班級人數(shù)的膨脹,加上過多的考試壓力與授課數(shù)量,教師的工作負荷量正逐年增長。同時教師職業(yè)負有重大的社會責任,社會對教師的期望甚高,且復雜多樣。教師不但要付出許多時間和精力來照顧學生,同時還要面對來自家長、社會的諸多要求以及現(xiàn)實環(huán)境的種種限制,一旦教師犯了錯,就會招來一片指責聲。然而教師收入雖有改善,付出和回報也不成比例。
那么該如何追尋教師的幸福感 ?
一、要研究教學。只有在富有創(chuàng)造性的合作性勞動中教師才能更好地實現(xiàn)自己的價值,才能更多地體驗到職業(yè)的幸福感。
二、要享受課堂。課堂是教師生命最重要的舞臺。一個懂得享受上課的人,課堂便自然會成為其享受幸福的重要舞臺,營造一個充滿生命活力的課堂,和學生一起痛苦、一起歡樂,你就會少了許多教學的焦慮和煩惱。
三、要享受學生。教師職業(yè)幸福感最重要的源泉一定是學生的成功和他們對你的真情回報。但要讓學生感恩你,你就必須學會感恩學生、呵護學生、尊重學生,真正做到這點并不容易,但如果你只知道權威,那也許你會離幸福更遠。
四、要創(chuàng)建和諧的人際關系。教師不僅要善于與學生分享知識和經(jīng)驗,而且要善于與同事、與學生家長進行平等的交流與合作。從多方面吸取教育的智慧和力量的源泉。
五、要享受生活。幸福不僅僅來自工作,更來自生活。家人、朋友、閑情、雅趣是幸福生活不可或缺的。
當教師在工作中得到了發(fā)展,獲得了理解、感受了成功,體現(xiàn)了價值,那么也就找到了“幸福感”。
個職場的心得體會和方法篇二
今年深圳在市區(qū)找了一家公司做兼職,主要是打印文件,準備材料。這個兼職雖沒有掙到多少工資,但我學到了很多。這將成為我走出校園后走向職場的寶貴財富。我個人比較喜歡做總結,就總結一下我的一些收獲吧。
1、禮節(jié)。
我們中華民族自古就是禮儀之邦,身為職場中人,應該熟知職場禮儀,也許有些人會覺得職場有太多的繁文縟節(jié),婆婆媽媽。但是,我覺得我們還是必須去了解這些禮儀,這是我們能在職場混的必備條件之一。每個人都希望得到尊重,然而懂得尊敬他人是我們得到尊重的前提,因為沒有誰會尊敬一個不尊重自己的人。謙遜,是最最基礎的,或許,自己很有才能,不要忘了“天外有天、人外有人”,學會收斂,虛懷若谷。
2、勤奮。
對自己的職業(yè)要有一個較為詳細的職業(yè)規(guī)劃。
勤奮是一個奮進的人必不可少的素質,對自己的事情責無旁貸。對他人的事情,不要只做旁觀者。不僅要把自己分內(nèi)的事情做好做漂亮,更要在別人有需要時甚至不需要的時候都應該主動去做些“與己無關之事”——表面上看來是無關的,其實沒有什么是與自己無關的,畢竟我們是一個集體,一個團隊。當你習慣了這樣并且一直堅持下去的話,你定能贏來很好的口碑,在你遇到事情時,他們也會主動幫你的。至少人們會覺得你和別人不同,你不是那種“夠精”的人。
3、大度。
關于職場心得體會成績,有一個可以展示自己的平臺,進而步步高升,成就卓越。切忌,寬容不是退避三舍。
4、方圓之道。
“方”是做人之本,是堂堂正正做人的脊梁。人僅僅依靠“方”是不夠的,還需要有“圓”的包裹,無論是在商界、仕途,還是交友、情愛、謀職等等,都需要掌握“方圓”的技巧,才能無往不利。“圓”是處世之道,是妥妥當當處世的錦囊?,F(xiàn)實生活中,有在學校時成績一流的,進入社會卻成了打工的;有在學校時成績二流的,進入社會卻當了老板的。為什么呢?就是因為成績一流的同學過分專心于專業(yè)知識,忽略了做人的“圓”;而成績二流甚至三流的同學卻在與人交往中掌握了處世的原則。正如卡耐基所說:“一個人的成功只有15%是依靠專業(yè)技術,而85%卻要依靠人際關系、有效說話等軟科學本領?!?/p>
圓滑是一門藝術,為人處世,方式方法不得當,就很可能事事不順,處處受阻。人與人的相處,也就是事情解決的過程,很多問題不是靠一個人的力量就可以解決的,無論喜歡與否,接受與否,都得與人合作。我覺得人的能力也不是說靠學歷或者技能或者其他某些特質就能涵蓋的,概括一點說,應是解決問題的能力。總有些人帶著些鄙夷的眼光看待某些溜須拍馬,“禮尚往來”等歪風邪氣,我不贊同,我認為這是長久不了的。有些時候,一句妙語,一番恭維也許就能把問題在輕松的氛圍中解決,省心省力,既節(jié)省時間,又節(jié)約成本。當然,違背社會公德倫理之事人人可以嗤之以鼻,得而誅之,在當今這個復雜的社會,著實步履維艱,想做點事,混點仕途,不得不多費點心思。
5、實力。
實力,就好比一個國家的國防力量,只有實力足夠強大,我們才可以在職場長久地混下去。
只有實力才可讓你能夠勝任重要的工作,可以成為中流砥柱,人中龍鳳。會做人是很重要,但那只是鋪墊,關鍵還要回歸到你是不是有能力來擔當重任,值得委以重托。再有很重要的是自主學習的能力,剛開始時,大家都站在同一起跑線上,所謂的疏同差距,不甚很大,但隨著自主學習所積淀的量的大小,差距就在分秒時日間漸漸拉開了,許多問題不是說你會不會,而是你愿不愿意學,學了也就會了,但機會往往來的出其不意,領導需要的是能幫他即時解決問題的人,不是那些現(xiàn)在去學能把問題解決的人。所以,有實力就不怕沒有未來。
這次工作,給我的還有很多,工作期間,對我頗有關照的前輩們給我的影響頗深,在他們身上體現(xiàn)的特質,那些成功必備的、被驗證了有助于成功的特質,將使我終身受益。我感謝生命中的每一個人,感謝他們的嘉言懿行,感謝他們的深情厚誼,感謝他們的責備與教訓。
個職場的心得體會和方法篇三
本次團干培訓自20xx年11月7日至8日兩天,雖然很短暫,但我覺得很有意義,對我也很有提升,希望公司以后能夠多給我們團員、團干一些這樣專業(yè)的培訓機會,使我們在工作崗位上有所收獲,有所提高。本次培訓我從戶外拓展與戶內(nèi)講堂兩個方面談談我的感受與收獲。
剛剛來到操場是早上的十點,北方的十一月在早上真的很冷,本想天氣不作美,戶外培訓也就沒啥意思,但是幾位熱情、專業(yè)的教練讓我轉變了想法。
1、 快速記住伙伴的名字,要多認識人,善于交往。在工作單位,快速地融入到集體中就要善于與人交往,要打破自己塵封的心理樂于與人交往,首先就是要記住別人。多交朋友,朋友多了路好走。在工作中,多交一些朋友,不僅方便開展各項工作,也能讓自己在工作中享受到各種由朋友帶來的樂趣。我加入了四隊,在記隊友名字的時候我真的感受到,那些場上活躍,能夠快速記住隊友名字的人能夠很好地融入到群體中,承擔起群體的各項責任,大家也愿意接受他的領導,這樣的人也最受大家的歡迎。
2、 每個人在組織中樹立責任心,那么這個組織就是一個優(yōu)秀的組織。在穿繩游戲中,我們四隊第一輪以33秒的速度挑戰(zhàn)失敗,然后大家都沒有氣餒,都投身到了積極地尋求原因之中,在經(jīng)過4番激烈的拼搏后最后以19秒的優(yōu)異成績戰(zhàn)勝了無敵style隊??梢?,一個隊長負責還不行,要全員踴躍參與,積極響應。
3、 好的工作不是討論出來的是練出來的,熟能生巧。也是在穿繩游戲中,我們前兩局都以失敗告終,敗給了無敵style隊,教練就給我們傳授了經(jīng)驗,“給你們兩個繩子,為啥不都拿來利用,一直討論成功的方法還不如多加練習”。第三局我們在采納了教練的方法后果然得到了明顯的提升,從33秒進步到了25秒。
4、 幫助他人其實就是幫助自己,給人玫瑰手留余香;疑人不用,用人不疑。在最后的一個游戲之中,我們進行了重新編組,所有隊的隊長組成了一個“七隊”。在最后這個游戲中如果我們每個小組對七隊加以信任,分享出我們每個人的彩色板,然后七隊的每位隊長都來幫助那些小隊,那么每個隊都可以加分,那么完成1000分的任務就簡單了。
5、 不平凡就是把平凡的事情做到100次,1000次,每一次都有所提高。
從戶外來到了戶內(nèi),看著眾多文字的幻燈片,心理不免發(fā)麻,可是來自新疆師范大學的彭教授用他那栩栩如生的地方化與富含哲理的思想讓我受益匪淺。
1、 團隊就是一個有口才的人給一群有耳朵的人講話。所以領導團隊的人要清楚明了地把自己的觀點傳達給每一位隊員。其中一個傳達方式就是口頭指揮,要求聲音明亮、明確,廢話不能太多。
2、 領導要懂得藝術。藝術就是把方法創(chuàng)造性地運用。在演講的時候聲音除了要洪亮,還要配合肢體語言,讓自己的意思表達得更充分。生活中要藝術性地培養(yǎng)自己的興趣愛好,這樣才能與更多的人投其所好,打成一片。工作中也要藝術,如我們要聽從領導的安排,但不盲從,有好的建議要敢于提出來,讓領導知道。遇到了問題不要總是采取慣性思維,要打破慣性,尋求新的、更多的解決問題的方法。
3、 面對領導,要越挫越勇。不能因為領導說了自己一句就心理不開心,不能因為領導說了自己2次而垂頭喪氣,不能因為領導說了自己3次而對自己喪失信心。要培養(yǎng)自己在困難面前站起來的超強心理素質,就如領導很生氣地罵你了一句你馬上改正,然后笑著對領導說,領導我已經(jīng)改過了,請檢閱。有了這樣的思想與心理素質才能立于不敗之地。
4、 滿招損謙受益。虛心不是見了領導就點頭哈腰,也不是對著任何人都是“我不會”,而是從實踐中檢驗真理,所謂生活處處為我?guī)煛?/p>
20xx年11月8日
學員:黃先生
個職場的心得體會和方法篇四
本次團干培訓自2014年11月7日至8日兩天,雖然很短暫,但我覺得很有意義,對我也很有提升,希望公司以后能夠多給我們團員、團干一些這樣專業(yè)的培訓機會,使我們在工作崗位上有所收獲,有所提高。本次培訓我從戶外拓展與戶內(nèi)講堂兩個方面談談我的感受與收獲。
一、戶外拓展生動有趣,理解到團結是力量,溝通是方法剛剛來到操場是早上的十點,北方的十一月在早上真的很冷,本想天氣不作美,戶外培訓也就沒啥意思,但是幾位熱情、專業(yè)的教練讓我轉變了想法。
1、快速記住伙伴的名字,要多認識人,善于交往。在工作單位,快速地融入到集體中就要善于與人交往,要打破自己塵封的心理樂于與人交往,首先就是要記住別人。多交朋友,朋友多了路好走。在工作中,多交一些朋友,不僅方便開展各項工作,也能讓自己在工作中享受到各種由朋友帶來的樂趣。我加入了四隊,在記隊友名字的時候我真的感受到,那些場上活躍,能夠快速記住隊友名字的人能夠很好地融入到群體中,承擔起群體的各項責任,大家也愿意接受他的領導,這樣的人也最受大家的歡迎。
響應。
3、好的工作不是討論出來的是練出來的,熟能生巧。也是在穿繩游戲中,我們前兩局都以失敗告終,敗給了無敵style隊,教練就給我們傳授了經(jīng)驗,“給你們兩個繩子,為啥不都拿來利用,一直討論成功的方法還不如多加練習”。第三局我們在采納了教練的方法后果然得到了明顯的提升,從33秒進步到了25秒。
1000分的任務就簡單了。
5、不平凡就是把平凡的事情做到100次,1000次,每一次都有所提高。
二、戶內(nèi)講堂,富含哲理,懂得了怎么取領導一個團隊。
從戶外來到了戶內(nèi),看著眾多文字的幻燈片,心理不免發(fā)麻,可是來自新疆師范大學的彭教授用他那栩栩如生的地方化與富含哲理的思想讓我受益匪淺。
1、團隊就是一個有口才的人給一群有耳朵的人講話。所以領導團隊的人要清楚明了地把自己的觀點傳達給每一位隊員。其中一個傳達方式就是口頭指揮,要求聲音明亮、明確,廢話不能太多。
慣性思維,要打破慣性,尋求新的、更多的解決問題的方法。
3、面對領導,要越挫越勇。不能因為領導說了自己一句就心理不開心,不能因為領導說了自己2次而垂頭喪氣,不能因為領導說了自己3次而對自己喪失信心。要培養(yǎng)自己在困難面前站起來的超強心理素質,就如領導很生氣地罵你了一句你馬上改正,然后笑著對領導說,領導我已經(jīng)改過了,請檢閱。有了這樣的思想與心理素質才能立于不敗之地。
4、滿招損謙受益。虛心不是見了領導就點頭哈腰,也不是對著任何人都是“我不會”,而是從實踐中檢驗真理,所謂生活處處為我?guī)煛?/p>
2014年11月8日。
學員:黃先生。
參加《職場壓力與情緒管理》培訓心得報告。
2014年5月26日,我有幸參加了公司組織的《職場壓力與情緒管理》培。
訓,在學習課程中,北大郝老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識,整個講座形式新穎、內(nèi)容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害,因此如何正確認識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認知現(xiàn)狀是我們當即要去重點思考的問題。
通過學習認識到出色與成功者,往。
對待每一天?!氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^每一天,為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢?保持樂觀,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,“塞翁失馬,焉知非?!?。讓我們發(fā)現(xiàn)美好,寬容過去,用好當下,服務他人,提升情商,向著成功邁進。
具體以下幾點:
源形成的內(nèi)外原因,懂得壓力與工作績效的關系,并了解幾種應對壓力狀態(tài)的方法。
2.使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應,學會一些化解挫折的心理學方法。
3.使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學原則和方法,逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性,促進我整體心理素質的提升,最終達到提高工作業(yè)績的目標。
3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因,主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時產(chǎn)生了不同的情緒。
緒,然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關系的能力。
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
總結:
巧,把握好自己的角色,固化愛崗敬業(yè)的精神,為社會、為企業(yè),為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r值。
psch。
二〇一四年五月二十六日。
溝通培訓心得。
這次溝通培訓,令我學習到了一些新的知識,感悟到了一些平時忽略的細節(jié)。這次培訓表面上看有點零散、不系統(tǒng),但細想起來,所講到的點點滴滴都是我們工作中的方方面面,雖然有一些問題沒有深入的講解,但還是讓我們能夠領略其中一些深層次的東西。
一名基層員工,個人思想很重要,自己的思想是否適應企業(yè)及部門的發(fā)展需要,能否順利完成領導交付的各項工作任務,是否能為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策至關重要。
自己的夢想來的。
要做好上下級的有效溝通,要注意以下幾點:
一、溝通的上級要抱著虛心的精神,不要妄自尊大。連孔夫子這樣的圣人都說了:“三人行必有我?guī)?。”何況我們都是凡夫俗子,就溝通的某個議題來看,從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方,不要有膨脹心理,應該認真傾聽別人觀點,營造良好的的溝通環(huán)境,不要拒人于千里之外,更不可藐視任何人。
以大可不必演一出《皇帝的新裝》。
三、溝通要把生活與工作分開。很多領導經(jīng)常把工作上的事和生活中的事混為一壇,常常因為與某人有著相似的性格或愛好,在生活中很對胃,用李云龍的話就是能尿到一個壺里,就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點。溝通要分清楚溝通的場合、溝通的內(nèi)容、溝通的成績。舉個例子:某上級和某下屬脾氣相投,你完全可以在下班后喝喝酒、吃吃飯或玩玩。當下屬缺錢時,你可以借給他錢,但切不可把其他下屬應該得到的獎勵給了和自己“投緣的下屬”當成自己慷慨的經(jīng)費了。
管理與溝通是相輔相成的!管理要求執(zhí)行力好,提倡的是力的文化,而溝通要求請道理,灌輸思想,這是仁的文化。如果處理不好,把管理與溝通看成是對立的,那么倆件事都做不好。最高的境界就是以力假仁,也就是嚴格執(zhí)行某些決定前先溝通好。
當然,在將來的工作和生活中可能還會遇到這樣那樣的困難,但我將以一種最誠懇的態(tài)度對待自己從事的工作,以飽滿的熱情對待生活,以積極的心態(tài)對待挫折和困難,將溝通的技巧學以致用,時刻準備好迎接明天的太陽。
想做就立即行動。
人生語錄。
一個小和尚要出門云游,但日期一推再推,已經(jīng)過了半年了,還遲遲不肯動身。
方丈把他叫去問:“你要出門云游,為什么還不動身呢?”
備準備啊?!?/p>
方丈聽了,沉吟了一會兒,點了點頭說:“是啊,這么遠的路,是需要好好的準備準備?!?/p>
又問小和尚說:“你的芒鞋備足了。
嗎?一去萬里,遠路迢迢,鞋不備足怎么行呢?”
方丈吩咐寺里的僧人,每人幫小和尚準備十雙芒鞋,一會兒就送到禪房里來。
不一會兒,寺里的僧人就紛紛送鞋來了,每人十雙,上百的僧人,很快就送來了上千雙芒鞋,堆在那里,像小山似的。
方丈又吩咐大家說:“你們這師弟遠去,一路要經(jīng)不知多少場風雨,大家每人要替他準備一把傘來?!?/p>
不一會兒,寺里的僧人便送來了上百把傘,堆放在方丈和小和尚的面前。
看著那堆得像小山似的芒鞋,還有那堆得像小山似的一大堆雨傘,小和尚不解地說:“方丈,徒兒一人外出云游,這么多的東西,別說是幾萬里路,就是寸步,徒兒我也移不動?。 ?/p>
岸呢?一會兒,老衲我就吩咐眾人,每人給你打造一條船來?!?/p>
小和尚一聽,慌忙跪下一迭聲地說:“方丈,徒弟知道您的用心了,徒兒明白了,現(xiàn)在徒兒就要上路了!”
方丈會心一笑說:“一個人上路遠游,一鞋一缽就足矣,東西太多,就走不動了。人生一世,不也是一次云游嗎?心里裝的東西太多,又如何能走得遠呢?輕囊方能致遠,靜心方能行久啊!”
小和尚一聽,心里慚愧。
進入職場,請真誠入戲。
職場語錄。
“崗位和角色是為公司正常運轉服務的,不是為某個人量身定做。我們演的不是自己,我們必須拋開個人習性,尊重角色需要?!?/p>
個真理、一條鐵律。它表現(xiàn)的不是冷酷而是冷靜,它要求的不是世故而是無私,它仿佛簡單卻極難達標。一輩子不入戲,一輩子難入流。
以特色做人,按角色做事,“入戲”是演員的基本功,也是任職者的本分。演員要看懂劇本,體會角色,接了本子就要把劇目指定的角色演好。任職者要看懂職位說明書和任職要求,接了offer就要把公司給予的職位做好。而做好工作、演好角色最基本的一點要求就是——“忘我”,誰都知道越能夠全然忘我,所飾演的角色就會越出彩兒??墒窃S多任職者卻偏愛“本色出演”,總也拋不下、忘不了自己那個小我,把自身的性格、興趣、愛好和審美等,統(tǒng)統(tǒng)強加在自己的角色也就是任職崗位上,夾纏不清,不倫不類,這不是真誠待人,而是放縱自我,不是光明磊落,而是邏輯混亂。
員工就要認真負責,做業(yè)務就要外向樂群,做hr就要以人為本。如果做不到、做不好,辭演離開,沒問題;答應做卻不肯做角色而只肯做自己,混淆自我與角色,職場失意必是定局。
工作入戲,為主君能明賢德,為兵將則忠義勇,是敬業(yè);生活入戲,為母慈、為子孝、為兄弟則悌,是擔當。信守承諾、真誠入戲,投入地演好你承接的角色,這不僅需要能力和演技,更需要無私和領悟。
“管理”是建立在合法的、有報酬的和強制性的權力基礎上的,但是“領導”更多的是建立在個人影響權和專長權以及模范作用的基礎上,首先,有將必有兵;其次,領導者擁有帶“兵”的能力。
只能通過自己的專長權和影響力去影響別人。只有做到管理自己,影響別人,這才是合格的領導者。
可見,管理者應該具備一些基本的能力或者準則,這個基本準則的核心就是,只有被領導者成功,領導者才能成功。走上管理崗位通常是兩條通道,一是有特殊的專業(yè)技術能力同時被委以管理的責任,第二,在管理方面展現(xiàn)了藝術的能力和魅力。當然,也有二者兼?zhèn)涞娜瞬?,但微乎其微?/p>
一個優(yōu)秀的管理者有以下的準則:
1.提升你的團隊。
一
新人悟語。
這次的培訓重新點燃了我的斗志,在我困難的時刻給了我啟示。
多少錢干多少事”的錯誤觀念。小職位,大舞臺,卑微的職位是職場最大的機遇,用心和細節(jié)最能讓你脫穎而出!
第二,沒有機會也要努力創(chuàng)造機會多多向公司領導們學習,當然也很樂意隨時聽各位。
領導的差遣。在接受老板的任務時,我們要運用結果思維導向,沒有結果就沒有發(fā)言權,沒有功勞就沒有苦勞!
第三,大智若愚才是大智慧,不要斤斤計較眼前的利益,要敢于、樂于。
付出,耕耘和。
收獲不會是在同一季節(jié)的,太在乎眼前利益只會讓自己的路越走越窄。
第四,不要總覺得懷才不遇而自暴自棄,我們要為提升自己的市場價值而努力工作,老板可以不給我們加薪升職,但是市場會給我們加薪。
第五,遇到一個好老板,是我們的福氣,遇到惡老板,是正常;老板賞識我們,是我。
們的福氣,老板不賞識我們是正常;老板給我們加薪是福氣,老板不給我們加薪是正常。所以不要對別人期待太高,努力做好自己的事才是王道。
當然以上總結的五條只是我的職場感悟中的一部分,還有一些“待人”“接事”“做事”的技巧方法也是對自己有著很深刻的觸動。
效率法認真完成自己的工作,最后自動自發(fā)地請求被使用,一步步接近自己的目標。
個職場的心得體會和方法篇五
有個小姑娘跟我吐槽說,因為自己的疏忽影響了團隊的業(yè)績,她被團隊成員孤立起來了。
小姑娘覺得自己很委屈,平時大家都各忙各的,沒有人教她,結果出了問題,大家都討伐她。
小姑娘問:“職場都是這么沒有人情味的嗎?”
其實不然。
如果你把職場當學校,就會發(fā)現(xiàn)職場是冷血的;只有把職場當職場,你才會發(fā)現(xiàn)職場是有溫度的。
從學校到職場,我們從知識的索取者變成了價值的創(chuàng)造者,思維方式自然也要跟著轉變。
有些“學生思維”帶到職場上來是很可怕的,不僅會讓我們覺得自己受到了不公平的對待,有時甚至還毀掉我們的上升空間。
但是,近9成職場人,幾乎都掉過“學生思維”這個大坑
個職場的心得體會和方法篇六
面對金融危機的突然大幅度爆發(fā),世界經(jīng)濟恢復的格局還未呈現(xiàn),伴隨著企業(yè)招聘需求的疲軟,證券、銀行、保險、期貨、房地產(chǎn)等行業(yè)招聘崗位數(shù)相比往年大幅縮水。在這種情況下,很多求職者明顯感到應聘難度加大,一些人甚至在臨近簽合同時被企業(yè)“放鴿子”。在這種極度困難的條件下,如何求得生存和發(fā)展,值得我們思考。
有個朋友在4月份去一家基金公司面試,當時部門經(jīng)理相當滿意,連公司一年能享受幾次旅游都聊到了,還告訴她馬上就能上班了,沒料到現(xiàn)在公司卻沒了動靜。事實上,張小姐的情況還并不算太糟糕,有相當一部分求職者甚至連面試機會都很難得到。在房產(chǎn)行業(yè)從事行政管理的趙小姐說,自己近期通過各種渠道投出了200多份簡歷,只有3家公司給了面試機會。她感慨道,“算了一下,發(fā)出簡歷和得到反饋的比率連2%都不到,現(xiàn)在找工作真的是太難了!”。
諸多跡象表明,本次全球性的金融危機的爆發(fā)正從虛擬經(jīng)濟逐步涉及到經(jīng)濟實體,并同時伴隨著企業(yè)大量倒閉。金融危機波及實體經(jīng)濟,對就業(yè)市場的影響才剛剛開始,預計年末至明年初就業(yè)市場的形勢將更為嚴峻。面對如此巨大的金融危機,職場人士要想安危度過,必須采取穩(wěn)妥的職業(yè)策略,審慎做好應對。處理得當我們還可以化危機為轉機。
全力以赴在經(jīng)濟不緊氣的時局下,作為職場中人,如何把握住現(xiàn)有的工作機會可謂是迫在眉睫之舉。職業(yè)專家認為,如何保住工作,使自己的職業(yè)生涯走得更加順利,已經(jīng)成為所有職場人士皆要面對的事情。一個成熟的職業(yè)人,走進職場的第一天,就應該有危機感,這種危機感不僅是來自與職場內(nèi)同事和職場外同等資質人群的競爭,還包括站在自身長遠發(fā)展的角度不斷引導自己找到更加適合自己的職業(yè)發(fā)展之路。
金融危機背景下,職場競爭壓力也進一步加劇,“加倍珍惜工作機會、全力以赴對待工作”已經(jīng)成為了職場人士捍衛(wèi)工作機會的一種必然趨勢。
我們要針對現(xiàn)有崗位的職責需求盡量做得好一點,不僅能夠出色地完成本職工作,更可以兼任其他崗位的工作,成為節(jié)約型人才,這樣被別人取代的可能性就會小一點。除了做好本職工作之外,做個職場有心人也很重要,不要只是低頭拉車,也要抬頭看路。比如關注一些行業(yè)的發(fā)展動態(tài),因為有些行業(yè)確實是受國家產(chǎn)業(yè)政策的影響,有時候要有政策性的減產(chǎn)或裁員,所以要及時關注各種新聞及資訊。總之,在平時的工作中,全力以赴地做好每一件事,為公司創(chuàng)造最大的價值,凸顯出你的競爭優(yōu)勢,努力獲得你的職場最高分,那么當裁員危機來臨的時候就可以幫你化解危機。
快速反應金融危機的巨浪面前,能夠成功化解失業(yè)風險的往往只是一小部分人,有相當一部分職場人士仍將面對殘酷的失業(yè)現(xiàn)實。失業(yè)是令人沮喪的,但是如果你提前為自己做好職業(yè)規(guī)劃,知道自己的職業(yè)方向,了解自己的優(yōu)勢與特長,清楚自己能夠勝任什么工作,這樣就可以快速融入到更加適合自己的新的發(fā)展平臺,如果做到了未雨綢謀,就很可能不會被金融危機下的失業(yè)浪潮所淹沒,甚至是可以通過危機事件,讓自己重新找到職業(yè)定位和目標。
對于有明確職業(yè)規(guī)劃的人來說,失業(yè)意味著遭受到外界的強力干擾而形成職業(yè)生涯發(fā)展中斷。那么此時應該整合過往的資歷,按照自己既定的規(guī)劃,找到適合自己發(fā)展的與職業(yè)發(fā)展方向相一致的工作,朝著自己規(guī)劃的方向走,保持職業(yè)生涯的延續(xù)性。而對于那些每天混日子對自己沒有定位也沒有過高要求的人來說,失業(yè)后急需解決的是求職問題。這類人首先要調整心態(tài),正確看待企業(yè)的裁員問題,不怨天尤人,及時充實自己,加強學習,增強自信;其次是要疏理過往的職業(yè)經(jīng)歷,提煉自己的競爭優(yōu)勢,為找工作打好堅實的基礎,積極主動地尋求新的工作機會;第三是要做明確的職業(yè)定位,有針對性地去找工作,求職目標明確,才能快速找到適合的工作??傊选拔C”變成“轉機”,為爭取新的工作積極地出謀劃策,以盡快渡過這段非常時期,早日找到適合自己的新的更好的工作。
防范風險受金融危機影響,大多數(shù)產(chǎn)業(yè)都減少了招聘計劃,伴隨著整體經(jīng)濟的下滑,企業(yè)的產(chǎn)品銷量受到一定打壓,許多企業(yè)面臨減產(chǎn),有些企業(yè)為了降低成本甚至大幅裁員,導致社會失業(yè)人口驟增。在企業(yè)減產(chǎn)的情況下,員工的工作量將隨之減少,原來一天八小時的工作量可能縮減為六個小時甚至更少,許多企業(yè)出現(xiàn)人員輪班制,即在保留原有工作人數(shù)的前提下將人員分成兩至三批,每周輪班上崗作業(yè),等待產(chǎn)量回升后再恢復正常工作量。在這種形勢下,員工們就有必要合理利用閑暇時間,加強自己的競爭力,進行有針對性的培訓和訓練,等待冬天過去后的新生活。
面對這場撲面而來的職場危機,我們在處于整個職業(yè)生涯發(fā)展的高度為自己進行規(guī)劃的同時,還需要時刻保持職業(yè)危機感,除了學習與自己工作有關的專業(yè)技能,還要積累一些可轉換技能,如溝通能力、協(xié)調能力、管理能力等,這些是許多崗位/職業(yè)所必備的技能。在認清自己優(yōu)勢與劣勢的基礎上,清楚地知道自己需要加強哪些方面的學習與培訓,在不斷認知自己的過程中正確地做出定位,明確自己的發(fā)展目標,快速地找到自己的發(fā)展平臺,提升核心競爭能力,做好危機預案,加強防范意識,讓職業(yè)生涯發(fā)展得既快又好。
面對金融危機,最好的預防措施就是確保做到未雨綢繆。在目前,最重要的是就是規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,作好危機預案是非常有必要的。對于一個有著清晰職業(yè)規(guī)劃的人來說,危機往往可以轉換為一次轉機,他能把握好自己的發(fā)展軌跡,在更好的平臺獲得更大的發(fā)展;而對于沒有規(guī)劃的人來說,任何一種外界帶來的風險都很可能將是一次滅頂之災,因為沒有規(guī)劃和目標,他在哪里都將是一事無成。做好職業(yè)規(guī)劃,讓所有危機防范于未燃,胸有成竹地面對危機,這才是當前金融危機下的最重要的職場生存之道。
個職場的心得體會和方法篇七
通過上次的陽光心態(tài)學習,收獲很大,心靈上受到一次深刻的教育和洗禮,世界觀、人生觀、價值觀、利益觀都有了全新的認識和轉變,對待工作、對待人生、對待未來,乃至對待每一件小事上,都能夠擺正自己的位置,端正自己的態(tài)度,真正用一種“陽光心態(tài)”去對待。
我從《陽光心態(tài)》中看到的是知足、感恩、樂觀開朗這樣一種心態(tài),是一種健康的心態(tài)。它能讓人心境良好,人際關系正常,適應環(huán)境,力所能及改變環(huán)境,人格健康。具備陽光心態(tài)可以使人深刻而不浮躁,謙和而不張揚,自信而又親和,我們講和諧,不僅要力求人與人和諧,人與自然和諧,還要注重人的內(nèi)心和諧。人的內(nèi)心和諧是和諧社會的一個高境界?!眳蔷S庫博士提出的塑造陽光心態(tài)的理論,正是引導人們調整好自己的心態(tài),營造知足、感恩、樂觀開朗的心理,樹立喜悅、樂觀、向上的人生態(tài)度,通過個人內(nèi)心和諧促進社會和諧的一把鑰匙。
當今社會有種怪現(xiàn)象:我們的財富在增加,但滿意感在下降;擁有的財富越來越多,但是快樂越來越少;我們溝通的工具越來越多,但是深入的交流越來越少;我們認識的人越來越多,但是真誠的朋友越來越少;房子越來越大,里邊的人越來越少;精美的房子越來越多,破碎的家庭也越來越多;道路越來越寬,但我們的視野越來越窄;樓房越來越高,但我們的心胸越來越窄;我們渴望了解外星人,卻不想了解身邊的人;我們可以參與的活動越來越多,但是享受的快樂越來越少;我們的支出在增加,但是我們的獲得在減少;我們的藥物在增加,但是我們的健康水平在下降;我們的收入在增加,但是我們的道德水平在下降;我們的自由在增加,但是我們的空間在減少。
心態(tài)是我們調控人生的控制塔。心態(tài)的不同導致人生的不同,而且這種不同會有天壤之別。心態(tài)決定命運,心態(tài)決定成敗。心態(tài)是后天修煉的。我們完全可以通過修煉我們的心態(tài)來成就我們的事業(yè),改變我們的人生。
中國自古以來就是一個禮儀之邦,禮儀幾千年來備受人們推崇。不可不說,當今現(xiàn)代社會生活也離不開“禮儀”二字。而進入職場中,則事事需要禮儀的幫襯。有時候一句話說得合乎禮儀,便起到了很大的作用。
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質與儀表特點的和諧之美。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的“無規(guī)矩不成方圓”。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮,到文明用語。這些我們生活中都不是特別注意,有太多的忽略。比如在平時生活中接他人電話是否在鈴響3聲就接起,又是否做到了語調熱情,大方自然,聲量適中,表達清楚,文明禮貌呢?在上課時又有多少人會自覺地把手機調成振動模式,注意到開會時不能頻發(fā)信息,轉筆,交談?答案是很少人做到了以上兩點。我覺得培養(yǎng)良好的禮儀習慣是十分有必要的,而且我們已經(jīng)沒有時間再耽誤了。不注重禮儀也就表現(xiàn)出你對他人的不尊重。
而在進入職場生活后,有很多需要注意的地方,如同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,不要背后議論別人,而且金錢上的往來要謹慎,私下里不要對公司的安排或者同事間的矛盾抱怨等等??梢赃@樣說,利益是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們學會待人接物,塑造良好形象,從而贏得他人的尊重。所以說知禮懂禮,注重文明禮儀,是立足于社會之根本,也是人們創(chuàng)造幸福生活的條件之一。
總而言之,我們目前需要學習改進的地方就還有很多,抓緊時間,在還未進職場之前,升華自己,改善自己。
1、工作和生活分開,工作中的情緒不必帶到生活中去,因為老板不會為這給你額外的工資。
2、我們可以有情緒,但是不能長期情緒化。情緒起伏,沉淀最終使我們成長,但是長期情緒化則使我們抑郁,阻礙我們成長。
3、記住對于同事,在生活上我們可以是朋友,在公司里我們可以是戰(zhàn)友,可是在原則利益問題上我們終究還是對手。所以怎么處理與同事的關系你自己權衡。
4、林子大了什么鳥都有,社會這么復雜什么人都有,一句老話害人之心不可有,防人之心不可無。
5、必須善于解決問題,而不是逃避問題。解決問題是最能讓自己學習成長的過程。
7、埋頭苦干的時代已經(jīng)過去,我們不僅要做,還要讓別人看到。即使沒有要求,適當時候向老板匯報工作是必須的。
8、把該做的做到位,這樣遇到問題才不至于讓對方有機可乘,不屬于自己的.責任要干脆利落的扣在對方的場地上。
9、慢慢去編織一個自己的人脈關系網(wǎng),為未來的進一步發(fā)展鋪路。
10、也是最重要的一點就是不斷學習,對自己所做的行業(yè)更專業(yè)。
先寫到這里,是一部分經(jīng)歷的總結也是對自己的提醒。
“為什么我總是找不到理想的工作?”相信這句話道出了很多職場人的心聲。工作中,總有一些讓人苦惱甚至不順心的事情。工作理想或者不理存在一定的外在因素,但是很大程度都源于自身。
同事小晚告訴我,在她來到我們公司之前,其實她的一個同學李淺比她更早來公司上班,算起來都稱得上是小晚的前輩呢,遺憾的是,李淺并沒有和她一起工作過,在小晚到公司之前,李淺選擇了辭職。
我問小晚,李淺為什么辭職了呢?小晚說,李淺那會兒經(jīng)常和她說,老板處處針對她,什么事兒都不順,她感覺自己的工作糟糕透頂,根本不是她理想的工作,也不是她想要的生活,她要去南方闖蕩。這讓本來想到公司上班的小晚猶豫了,她也害怕遇到一個“難纏挑刺”的領導。但是經(jīng)過再三考慮,小晚還是決定到公司試試,本著“初生牛犢不怕虎”的精神和膽識,小晚就想如果真的遇到毫不講理的領導,大不了辭職,但是作為職場人要勇敢一些,要去爭取鍛煉自己的機會,沉淀一些職場技能。
到了公司后,小晚發(fā)現(xiàn)其實領導并沒有“胡攪蠻纏”的樣子。漸漸的她適應了她的職場生活。前年,她從朋友那兒聽到關于李淺的消息,李淺和她朋友去南方創(chuàng)業(yè)失敗了,后來回老家嫁人生子了。
同樣的工作環(huán)境,不同的職場人有不同的境遇。職場人如果在職場中屢屢碰壁,不妨調整心態(tài),深刻反思一下自己的不足,而那些不該粗心的地方,警醒自己改正就好了。
這世界上沒有人能夠萬事俱備的去迎接職場的挑戰(zhàn),總是在邊學習變邊成長,而支撐他們的是自己勇往直前的是堅定的信念。在職場上,帶著一顆勇敢的心,經(jīng)過多年的奮力拼搏,最終成為了自由獨立的成功人士。
這天我們培訓的資料是職場禮儀的培訓,我們校園高薪聘請了全國著名講師黃xx為我們培訓職場禮儀,黃老師用她那高潮的講課藝術為我們上了一堂精彩的課程,真的是使我受益匪淺。
開始的培訓資料是教我們學會控制情緒,照顧別人的感受,永不失態(tài)。怎樣才能懂得欣賞呢要求我們務必要有足夠的親和力,帶著欣賞的眼光去看每一位學生。人要有自信,怎樣才能是人能夠有足夠的自信呢一個人必須要得到3000次表揚與肯定,才能有足夠的自信。
我學到了尊重的重要性,尊重別人就是尊重自己,尊重上級是我們的天職;尊重同事是一種緣分;尊重下級和學生是一種美德;尊重對手是一種境界;尊重所有人是人格魅力的體現(xiàn)。我還學會了有前途的員工務必要擁有的六大潛力:超強的形象力;超強的表達力;超強的親和力;超強的專業(yè)技術潛力;超強的服務潛力;超強的危機處理潛力。
那么何為禮儀禮儀是一種心態(tài),禮儀是細節(jié),禮儀是尊重。在商務場合用以維護企業(yè)與自身形象,并向交往對象表示尊敬友好行為的規(guī)范與準則市商務禮儀,懂得商務禮儀極其重要,我們在日常生活中能免會參加一些商務活動,在商務活動中我們?nèi)绻蒙虅斩Y儀的話,我們的自信會得到很大提高,也會提高我們自身的身份。
我覺得我透過這天的培訓,精神層面得到了升華。我覺得我的情感和表達潛力得到了提高,素質修養(yǎng)也得到了提升。我十分感謝校園對我們的重視,我覺得我進入昌職使我人生的一次飛躍。
對自己的職業(yè)要有一個較為詳細的職業(yè)規(guī)劃
“方”是做人之本,是堂堂正正做人的脊梁.人僅僅依靠“方”是不夠的,還需要有“圓”的包裹,無論是在商界、仕途,還是交友、情愛、謀職等等,都需要掌握“方圓”的技巧,才能無往不利.“圓”是處世之道,是妥妥當當處世的錦囊.現(xiàn)實生活中,有在學校時成績一流的,進入社會卻成了打工的;有在學校時成績二流的,進入社會卻當了老板的.為什么呢?就是因為成績一流的同學過分專心于專業(yè)知識,忽略了做人的“圓”;而成績二流甚至三流的同學卻在與人交往中掌握了處世的原則.正如卡耐基所說:“一個人的成功只有15%是依靠專業(yè)技術,而85%卻要依靠人際關系、有效說話等軟科學本領.”
其實在學校里,人與人之間的差距還不是那么強烈;
一旦踏入社會,那才是真正的千差萬別。
畢業(yè)季來臨,我找了好幾份工作,但都大同小異,工資基本都是兩千多,工作內(nèi)容也是零碎的雜活,不具備任何意義和前途,我是可以隨時被替換的“工蟻”。
那段時間我特別焦慮,下了班回到宿舍很難擺出好臉色。
不光是我,另外兩個舍友也如此。羅子京經(jīng)常打趣我們是出去“賣身”了。
全宿舍就只有他沒有生存的壓力。
在我們焦頭爛額地到處投簡歷時,他和自己的女朋友去了歐洲玩。他朋友圈里曬得那些異國風光圖,直扎得人眼睛疼。
畢業(yè)證書一到手,我也給老板遞了辭呈。
老板整天對著實習生冷嘲熱諷,隨意指使。他接過我的辭呈,連眼皮都沒翻一下。
我約羅子京吃飯,他問我今后有什么打算。我當時動了回家的心思。
記得剛上大學時,我向父母堅定地表示:以后我就是在北京撿垃圾、當乞丐,也絕對不會回石家莊!
年少無知!現(xiàn)如今呢?
羅子京聽完后,沉思了一會說:
我爸人脈廣,我托他問一問有什么工作找人,你先別著急。
我當時只覺得好兄弟在安慰我,沒想到過了幾天,羅子京就給了我一個微信號,說是他爸的一個朋友在一家跨國巧克力公司做銷售部經(jīng)理,現(xiàn)在準備招一個助理,要是我合適的話,人家也不準備在網(wǎng)上發(fā)招聘了。
后來我去面試了。去之前心里特別含糊,畢竟這是一家很知名的跨國公司,我覺得人家十有八九不會要我。
結果沒想到,那位銷售經(jīng)理了解了一些我的基本情況后,當即就通知我下周一過來簽合同。
走進電梯時,我覺得特別不真實:這么容易就被錄用了?
入職后我才明白,這里的員工不是國內(nèi)頂尖院校畢業(yè)的,就是國外學成的“海歸”。我一個普通的大學生能進來,完全是仰仗了羅子京父親的面子,可以說是“狐假虎威”
每個人都有足夠的理由去抱怨,但是如果把自己設想為一個竊賊受到追趕,一個服務生與成千上萬國際頂尖公司的名校生競爭,這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應對,從容勝出!
竊賊學技藝很早以前聽說的關于“賊學藝”的故事,對于今天的諸多人也同樣適用。
從前,一個竊賊的兒子看見自己的父親漸漸老了,擔心自己身無長技,將來無法養(yǎng)家,便決定子承父業(yè)。
他將這個愿望告訴了他的父親,后者立刻同意了。這天晚上,父親領著兒子入室,進了一戶有錢人家。父親十分順利地打開柜子,叫兒子進去拿些衣物。兒子剛進柜內(nèi),這位父親便把柜門鎖上了。然后故意拍打物件弄出聲響,悄悄從來路溜走。
這家人立刻跑了過來,舉燈搜查,雖知有賊光顧,卻不知賊在何處。那個竊賊的兒子在柜中好生納悶,不知父親安的什么心?東思西想,計上心來,他的嘴里發(fā)出老鼠嚙物之聲。這家人要女仆打開柜子看看,誰知柜門剛打開一半,竊賊兒子便縱身吹滅燈火,將女仆推倒,沒命的沖了出去。
這家人在后面緊追不舍,追得竊賊兒子只恨沒人教過自己隱身之術,他看到路旁有口井,急中生智,拾起一塊大石頭朝井中丟去。石頭落井之聲被追趕者聽到了,他們停下來在井中搜尋賊跡,竊賊兒子這才得以脫身。
竊賊兒子回到家中,見到父親后不停地責備著。
父親說,“兒子,不要埋怨,告訴我你是怎么逃出來的?!痹诼犕陜鹤訑⑹龅拿撋斫?jīng)過,父親非常滿意,他拍了拍兒子的肩膀,說:“好啦,你現(xiàn)在已經(jīng)技藝在身了?!?/p>
服務生勝出
倒不是說做竊賊有多么值得鼓勵,而是說我們在平時多用心想想解決問題的辦法,更容易培養(yǎng)沉穩(wěn)堅毅的心智。對于每個人而言,不如意常常十有八九,遇到問題后,不是抱怨、痛苦,而是要清醒地面對現(xiàn)實。告訴自己“不要灰心!讓我想想,一定有一個辦法可以解決它!”遇到困難難免不讓人痛苦,但真正把問題解決后收獲會更大。
但聽完他們一番道理,就足以讓人欽佩?!耙苍S我是餐館的服務生,但我也有我的優(yōu)勢”,“因為我知道我雖然并不漂亮,卻能拿到最多的小費”,真的,如果在一個負面的環(huán)境下,一個人還能稍微做出一點成就的話,那就是相當了不起的事情。因為如哈佛這樣的名校確實要招的是一個有悟性的、有發(fā)展?jié)摿Φ?、以后注定會成功的、可以為學校帶來榮譽的人,而一些小事就足以體現(xiàn)一個人身上的卓越品質,而這也正是你與別人不一樣之處。如何戰(zhàn)勝困難,總有一些辦法,打開自己的思路,就會豁然開朗。
職場難題不足畏
其實每個人都有足夠的理由去抱怨,因為不如意事總是十有八九。我們想著自己的痛苦和迷茫去求教他人,卻感覺他人似乎更加痛苦和迷茫,諸多問題找不到標準答案。
困惑、不解、郁悶、沮喪……豈不知,這世間的任何問題都可以找到解決之道,看你是否積極沉穩(wěn)、樂觀進取,是否把注意力更多放在自己與更廣闊的天地上。
把自己設想為一個竊賊受到追趕,一個服務生與成千上萬國際頂尖公司的名校生競爭,這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應對,從容勝出。
所以,你所面臨的任何困難,競爭的激烈、管理的難題、人際的糾紛、社會的復雜……一樣可以找到解決問題的方法!
第一:走出“心靈的舒適區(qū)”
每個人的心中都有一個“舒適區(qū)域”,但總待在私人的區(qū)域中,不關心以外的任何事情,不愿在工作中提出自己的任何看法和建議,消極地完成上級交代的事,很快你就會成為同事中默默無聞的“墊腳石”,當與你并肩工作的同事成為你的上司時,后悔就已經(jīng)晚矣了。另外一種情況是:你會在不知不覺中逐漸脫離自己的團隊,“單打獨斗”的結果就是工作能力下降,甚至會消極地認為周圍的一切都在與自己“對著干”。如果你能很快打破之前所處的狀態(tài),就可以更快地處理好業(yè)務、人際之間的關系,從而從其他員工中脫穎而出。
第二:不要向上司總說模棱兩可的話
好像”“大概”“待會兒”“說不定”之類的詞千萬不要總掛在嘴邊,尤其是和上級談論工作的時候。上司往往希望聽到的“可實現(xiàn)的承諾”,而不是“相當于沒有說的話”。不是上司想要的回答不僅會使上司很惱火,還會對你的工作態(tài)度留下壞印象。如果上司沒有聽到他想要的答案,自己的計劃也不得不被耽擱或推遲,另外他還要找機會再次向你過問這件事——因為他不知道你是否真正落實了。更致命的是,他不知道你已經(jīng)做了的事情中,有多少都是這樣沒有落實的。一旦他對你的工作態(tài)度和能力產(chǎn)生了懷疑,而得不到任何解釋,想重新建立起他對你的信任就難上加難了。
第三:不要讓上司等到“忍無可忍”
當你在徘徊和彷徨如何實施項目的時候,或許你的上司已經(jīng)等不及,自己去做了。這是一個危險的信號,如果常此以往,今后上司會在交代工作時,在心里對你產(chǎn)生“條件反射”,認為把工作交給你不是很靠譜,或許表現(xiàn)的機會就會因此與你“擦肩而過”了。所以,當你徘徊不前的時候,你要意識到你正在拖延工作,往往徘徊是因為害怕項目進行中出現(xiàn)不可預見的后果,需要自己承擔或應付。如果你想排解這樣的心理狀態(tài),不如在工作中培養(yǎng)自己的自信和危機應對能力,另外加上一份可行周密的計劃,降低產(chǎn)生不良后果的可能。如果不知道該怎樣做,就趕快求助于經(jīng)驗豐富的前輩,否則徘徊和憂慮會給你更多的壓力,也會把剩下的時間蠶食殆盡。因此養(yǎng)成“說做就做”的好習慣在工作中是非常必要的。
第四:理論只是實踐的基礎
計劃做得再完美,沒有進行到實踐中也是“紙上談兵”。只有把計劃付之于實踐的人,才能真正領悟“計劃趕不上變化”的含義。項目的策劃者如果沒有親自實踐過,那么結果或許是相當可怕的。不僅會令項目實施茫然無措,公司對項目的投入也將會因此背負上極大的風險。擁有一定的實踐能力,才可能令“空談”成為“可行性計劃”。
想讓計劃順利進行,就千萬不要把你自己都認為不太可能或者很難做到的事情,讓別人試試看。另外,要多跟項目執(zhí)行者討論你的計劃和安排,在可能的范圍內(nèi)進行調整。而且需要特別注意的是,不要奢望一切會隨著你的計劃進行,否則你會陣腳大亂,同樣無法達到項目預期效果。
第五:跟上團隊的腳步
在任何情況下都不要讓別人放下手上的工作來等你,否則你有可能失去團隊對你的信任和需要。如果你要與團隊成員共同完成一項任務,就不僅要清楚自己的工作進度,同時還要大概了解同伴的進度,而且注意不要落后。比如一項工作被分為幾個部分,團隊中的每個成員各負責一部分,如果等大家都完成時任務時你還沒有完成,為了推進整個項目,團隊中的其他人就會伸出援手。從表面上看這是出于好意的互相幫助,但與此同時你也在逐漸失去大家的信任。慢慢地,團隊成員發(fā)現(xiàn)沒有你也能按計劃完成項目時,你的存在就顯得無足輕重了。效率即是創(chuàng)造價值的先決條件,失去效率也就約等于失去了價值,否則遲早會得到被“踢”出公司或團隊的下場。
第六:勇于“一人做事一人當”
推卸責任是自我保護的條件反射,往往在出現(xiàn)問題上級責問的時候,很多人立刻就產(chǎn)生了推卸責任的意識,接下來往往是無力的辯解,以及一些很粗糙的借口。這樣會讓上司感到你這個人很怯懦,并且很不誠實。也許當時上司沒有點破,但千萬不要認為他看不出這點。不承擔負責任的人在上司的心目中不僅忠誠度較低,而且因為魄力不夠也會慢慢淡出上司的視線,與很多工作機會失之交臂。所以與其把心思放在如何跟上司辯解上,不如在上司責問前想出問題的補救或解決方案。
第七:不要在工作中出現(xiàn)消極情緒
或許你已經(jīng)抱怨過很多次“現(xiàn)在的工作真是太無聊了”,每個公司設有相應的工作制度和流程,正因如此,或許在你的工作中,有70%都是看似繁瑣機械的,但僅僅為此而表現(xiàn)的悶悶不樂,不僅會給自己帶來消極的工作狀態(tài),同時也會影響周圍同事的工作情緒,降低大家的工作熱情。千萬不要夢想世上會存在一種完美的工作,因為沒有那樣的工作存在。即便你從事了自己感興趣的職業(yè),期間遇到困難或不愉快也是在所難免的。所以,假如你沒有換工作的打算,那不如給自己換個心態(tài)或表現(xiàn),把興趣點放到70%以外的工作內(nèi)容中,使自己保持一個良好的'工作狀態(tài)。
第八:不要讓努力“付諸東流”
有人說職場的“潛規(guī)則”中有一條:永遠不要在你的環(huán)境里顯示你的聰明,因為聰明的人必然是少數(shù),而少數(shù)的人通常都不受歡迎。這樣的“潛規(guī)則”雖然有一定的道理,但想在職場中獲得晉升機會,僅憑“低調”是無法解決這個問題的,辛辛苦苦所取得的成績不讓別人知道,特別是上司知道,就只能成為一名無名英雄。但大肆宣揚,甚至吹噓只能引起別人的反感,所以在取得成績后更要團結好周圍的同事,搞好周圍的關系,成為真正笑傲職場的職場達人。
職場如戰(zhàn)場,很多人在里面絞盡腦汁、費盡心智,既要迎合領導的意圖,又要搞好同事關系,因此往往需要學習一些職場之術,其實孔夫子早在兩千多年前的《論語》中就已經(jīng)教給了我們許多的道理,這些在今天的職場中同樣適用。
一、小不忍則亂大謀
“小不忍則亂大謀”,這句話在民間極為流行,甚至成為一些人用以告誡自己的座右銘。、的人,不應斤斤計較,更不應在小事上糾纏不清,而應有開闊的胸襟和遠大的抱負。只有如此,才能成就大事,從而實現(xiàn)。在職場中,往往有很多表面上看起來是吃虧的事情,比如工作的調動,環(huán)境的變遷等等。面對這些事情,我們應該做到能夠泰然處之,“小不忍則亂大謀”,心胸開闊,目光放遠一些??催@些事情對自己的長遠發(fā)展是否有利,而不去做匹夫之勇。
二、重物之,必察焉;眾好之,必察焉
這句話含有兩方面的意思,一是說明了決不人云亦云,不隨波逐流,不因眾人的是非標準影響自己的判斷。要經(jīng)過自己的獨立思考和理性的判斷,然后作出結論;二是一個人的好與壞不是絕對的,在不同的形勢、不同的人們心目中,往往會有很大的差別,所以應該用自己的標準去評判他。*往往欣賞的是、有主見的年輕人,這樣的人才能獨當一面,今后才能有更好的發(fā)展。
三、工欲善其事,必先利其器
“磨刀不誤砍柴工”的道理早已被人們所熟知。在職場中,要想謀取一個更好的職位,你必須事先做充分的準備,把自己各方面的能力鍛煉好,只待時機一到,馬上就能擔當重任,而且還要做得很出色?!皺C遇只青睞有準備的人?!?/p>
四、人無遠慮,必有近憂身處這個信息時代,社會工作的一個特點就是各種節(jié)奏很快,知識體系和技術的更新速度之快,要求我們不斷地學習新的東西,按時“充電”。即使身處一個比較安逸的環(huán)境,也應該“居安思?!?,考慮以后形勢的變動對自身發(fā)展的影響。如果不思進取、得過且過的話,總有一天會被淘汰。
五、躬自厚而薄責于人,則遠怨矣
人與人相處難免會有各種矛盾與糾紛,為人處事應該多替他人考慮,多從他人的角度看待問題。所以,一旦發(fā)生了矛盾,應該多做自我批評,而不能一味指責他人的不是。責己嚴,待人寬,這是保持良好、和諧的人際關系所不可缺少的原則。職場中人與人相處并不像有些人說的全都是爾虞我詐、欺上瞞下,很多時候還是需要真誠相處的。同事之間產(chǎn)生了矛盾,不要針鋒相對、一味地去挑對方的毛病,那樣只會同事之間的,無利于職場和睦。首先應該檢討自我一下,自己是否有什么過錯,是否對對方產(chǎn)生了傷害,站在他的立場上審視自己。,少一些責難,對人對己都是有益的。
六、中庸之為德也,其至矣乎
中庸是孔子和儒家的重要思想,尤其作為一種道德觀念,是孔子和儒家尤為提倡的。中庸屬于道德行為的評價問題,也是一種德行,而且是最高的德行。宋儒說,不偏不倚謂之中,平常謂庸。中庸就是不偏不倚的平常的道理。中庸又被理解為“中道”,“中道”就是不偏于對立雙方的任何一方,使雙方保持均衡狀態(tài);中庸還可以稱為“中行”,“中行”是說人的舉止、德行都不偏于任何一方,對立的雙方互相牽制,互相補充。總之,中庸是一種折衷調和的思想。
中庸之道與沒有原則、人云亦云不同,這是一種必要的協(xié)調必不可少的關系。在職場中很多時候往往需要這種為人處世的,因為職場也是一個,如果一味地講究個性,沒有團體合作意識,會搞得一團糟,也不利于集體的發(fā)展。因此,在不違背原則的情況下,保持一個中庸之道,確實在是明智之舉。
今年暑假我沒有回家,而是在市區(qū)找了一家公司做兼職,主要是打印文件,準備材料。這個兼職雖沒有掙到多少工資,但我學到了很多。這將成為我走出校園后走向職場的寶貴財富。我個人比較喜歡做總結,就總結一下我的一些收獲吧。
1、禮節(jié)
我們中華民族自古就是禮儀之邦,身為職場中人,應該熟知職場禮儀,也許有些人會覺得職場有太多的繁文縟節(jié),婆婆媽媽。但是,我覺得我們還是必須去了解這些禮儀,這是我們能在職場混的必備條件之一。每個人都希望得到尊重,然而懂得尊敬他人是我們得到尊重的前提,因為沒有誰會尊敬一個不尊重自己的人。謙遜,是最最基礎的,或許,自己很有才能,不要忘了“天外有天、人外有人”,學會收斂,虛懷若谷。
2、勤奮
對自己的職業(yè)要有一個較為詳細的職業(yè)規(guī)劃
勤奮是一個奮進的人必不可少的素質,對自己的事情責無旁貸。對他人的事情,不要只做旁觀者。不僅要把自己分內(nèi)的事情做好做漂亮,更要在別人有需要時甚至不需要的時候都應該主動去做些“與己無關之事”——表面上看來是無關的,其實沒有什么是與自己無關的,畢竟我們是一個集體,一個團隊。當你習慣了這樣并且一直堅持下去的話,你定能贏來很好的口碑,在你遇到事情時,他們也會主動幫你的。至少人們會覺得你和別人不同,你不是那種“夠精”的人。
3、大度
寬容是一種美德。海納百川,有容乃大。大度能容,容天下難容之事,初入職場,尚在基層,閱歷甚淺,這就意味著我們是新人,或者叫做后生。無論在領導面前,同事面前,或者客戶面前,我們都會顯得有些稚嫩。有些時候不能不吃些虧,受些氣,但我覺得很多時候我們應該思考虧由何來,氣從何出。很早就有智者道出了吃虧是福的妙語佳話。只有心胸坦蕩,大度能容,才能海納百川,胸懷天下。也只有這樣,我們才能在事業(yè)的征途中取得成績,有一個可以展示自己的平臺,進而步步高升,成就卓越。切忌,寬容不是退避三舍。
4、方圓之道
“方”是做人之本,是堂堂正正做人的脊梁。人僅僅依靠“方”是不夠的,還需要有“圓”的包裹,無論是在商界、仕途,還是交友、情愛、謀職等等,都需要掌握“方圓”的技巧,才能無往不利?!皥A”是處世之道,是妥妥當當處世的錦囊。現(xiàn)實生活中,有在學校時成績一流的,進入社會卻成了打工的;有在學校時成績二流的,進入社會卻當了老板的。為什么呢?就是因為成績一流的同學過分專心于專業(yè)知識,忽略了做人的“圓”;而成績二流甚至三流的同學卻在與人交往中掌握了處世的原則。正如卡耐基所說:“一個人的成功只有15%是依靠專業(yè)技術,而85%卻要依靠人際關系、有效說話等軟科學本領?!?/p>
圓滑是一門藝術,為人處世,方式方法不得當,就很可能事事不順,處處受阻。人與人的相處,也就是事情解決的過程,很多問題不是靠一個人的力量就可以解決的,無論喜歡與否,接受與否,都得與人合作。我覺得人的能力也不是說靠學歷或者技能或者其他某些特質就能涵蓋的,概括一點說,應是解決問題的能力??傆行┤藥е┍梢牡难酃饪创承┝镯毰鸟R,“禮尚往來”等歪風邪氣,我不贊同,我認為這是長久不了的。有些時候,一句妙語,一番恭維也許就能把問題在輕松的氛圍中解決,省心省力,既節(jié)省時間,又節(jié)約成本。當然,違背社會公德倫理之事人人可以嗤之以鼻,得而誅之,在當今這個復雜的社會,著實步履維艱,想做點事,混點仕途,不得不多費點心思。
5、實力
實力,就好比一個國家的國防力量,只有實力足夠強大,我們才可以在職場長久地混下去。
只有實力才可讓你能夠勝任重要的工作,可以成為中流砥柱,人中龍鳳。會做人是很重要,但那只是鋪墊,關鍵還要回歸到你是不是有能力來擔當重任,值得委以重托。再有很重要的是自主學習的能力,剛開始時,大家都站在同一起跑線上,所謂的疏同差距,不甚很大,但隨著自主學習所積淀的量的大小,差距就在分秒時日間漸漸拉開了,許多問題不是說你會不會,而是你愿不愿意學,學了也就會了,但機會往往來的出其不意,領導需要的是能幫他即時解決問題的人,不是那些現(xiàn)在去學能把問題解決的人。所以,有實力就不怕沒有未來。
這次工作,給我的還有很多,工作期間,對我頗有關照的前輩們給我的影響頗深,在他們身上體現(xiàn)的特質,那些成功必備的、被驗證了有助于成功的特質,將使我終身受益。我感謝生命中的每一個人,感謝他們的嘉言懿行,感謝他們的深情厚誼,感謝他們的責備與教訓。
無論你是剛出校門的小菜鳥,還是摸爬滾打數(shù)年的職場老將,甚至是能力超群的領導,我們都需要一個良好的人際環(huán)境。
從我們踏入職場這個戰(zhàn)場開始,就注定要在波濤洶涌的人潮中歷練修行。
在職場,跟什么樣的人交往,跟什么樣的人親近,跟什么樣的人并肩作戰(zhàn),與什么樣的人結伴而行,對職場人的職業(yè)生涯影響至關重要。
可是,你知道嗎?
在職場,有三類人不能深交,否則,將會拖累你的人生,斷送你辛苦打拼的職場江山。
1.沒有感恩之心的人
做人,必須時刻懷有一顆感恩之心。
領導貴人提攜引導你,我們要感恩;
同事對你伸出援助之手,我們要感恩;
客戶信任理解你,我們要感恩。
在職場,只有懂得感恩的人,才能走得更穩(wěn)更遠。
而不懂得感恩的人,只會一味地索取,冷漠自私,像個職場“巨嬰”從來不會珍惜別人的付出,反而把別人的幫助當成理所當然。
如果你選擇這樣的人作為你的職場伙伴,就好比是在負重前行。
他們只會一味索取你的幫助,而一旦你某一次不幫助他們,他們便會翻臉不認人,甚至背后放冷箭。
在職場,別人幫你是情分,不幫你是本分。
不懂得感恩的人沒有未來!
2.充滿負能量的人
在職場,有這樣一種人。
他們整天唉聲嘆氣,事事怨天尤人。
“周末又要加班,老板這也太沒人性了?!?/p>
“小李跟我同一年進的公司,他憑什么能當上經(jīng)理?”
“這工資都幾百年沒漲過了,工作有什么意義啊。”
“這么難搞的客戶,為什么偏偏讓我遇到了呢?我真是倒霉?!?/p>
他們就像魯迅先生筆下的祥林嫂,喜歡一遍一遍絮絮叨叨地抱怨各種不滿。
這類人看待事物往往不能從積極樂觀的態(tài)度出發(fā),碰到事情往往怨天尤人,而不是想方設法去解決問題,對工作缺乏基本的熱情。
因此,這類人工作起來效率極低。
跟這樣的人相處,你往往還會成為他們糟糕情緒的垃圾桶。
久而久之,自己還會被他們的負面情緒傳染,從而影響自己對工作的熱情。
請記?。贺撃芰勘日芰總魅镜母欤芰慷嘁恍?,負能量就會少一些。
3.嫉妒心太強的人。
心理學認為,比較,是我們?nèi)俗鳛楦叩葎游锏奶煨浴?/p>
在生活中,過度的比較則會滋生嫉妒。
尤其在職場,一定要遠離那些嫉妒心極強的人。
嫉妒心極強的人往往爭強好勝,而又自私狹隘。
他們往往不能客觀地看待別人的成績,見不得別人比自己好,一旦別人超過了自己,他們不會想到要公平地與別人競爭,而是利用卑劣的手段散播謠言,打擊報復。
在職場,如果與這類人交往,只會限制你的發(fā)展,一旦你變得比他優(yōu)秀,他可能還會暗中中傷你。
乞丐并不會妒忌百萬富翁,但是他肯定會妒忌收入更高的乞丐。
總之,職場的人際關系波濤暗涌,險象叢生。
身在職場,我們每天必定要接觸許多形形色色的人。
有的是提攜引導你的職場貴人,有的是陪伴一生的職場伙伴,有的是擦肩而過的路人甲,有的是拖累你人生的職場反面派。
因此,練就一雙明辨是非的慧眼,看清并遠離那些不適合深交的人,避開一些有可能會掉進去的坑,可以讓本就荊棘叢生的職場之路走得一路平坦。
大部分人都很討厭心機深的人,認為他們總是憋著一肚子壞水,想方設法為自己謀取福利,而不在乎他人的損失。
其實,大家的擔心也不是沒有道理,卻是很多人將自己的心機用在了不當之處,做了損人利己的事情。
不過,這樣的情況卻不能讓我們完全否定“心機”這個詞語。在一些時候,有點心機是必要的,能夠保護并且?guī)椭覀儭?/p>
職場不是個簡單的地方,太過傻白甜就會讓人摸得太透,甚至被人抓住弱點、被欺負。
因此,為了能夠在職場中站穩(wěn)腳跟,大家應該要學會2個小心機,不會傷人,不過卻能夠讓工作和生活都更加順利一些:
1.給領導提意見的空間
工作中,把任務完成好當然很棒,說明你的工作能力很強,能夠完成領導交代的任務,既獨立又能干。
但是,有時候,可以適當收斂一下你強大的工作能力,留一些指導的空間給你的領導。
聰明的人都知道,和諧的上下級關系的基本條件之一是,領導不忌憚下屬,一旦你的光芒太盛,讓領導不悅,肯定要產(chǎn)生嫌隙,工作就不好開展了。
假使你遇上了小肚雞腸的上級,因為這一點總找你的茬,除了完成工作之外,還要去應付領導,確實會很糟心。
所以,倒不如花點小心思,避免出現(xiàn)這種問題,皆大歡喜。當然,你不必事事都留余地,否則就會顯得能力有缺陷了。度的把握也很重要,這也是在磨練大家的眼力見兒。
2.適當給同事一些好處
在公司里,除了領導,和我們相處時間最久的就是同事了,因此,和同事的關系處好了,能夠讓我們的工作幸福度大大提升。
與人相處,大家需要牢記一點,付出才有回報,不論何時何地,都不要想著只獲取、不付出,和同事的相處更是如此。
大家必須要讓對方感受到,與你的交往是有價值、有意義、有收獲的,這樣,他們才會愿意與你成為好同事,甚至好朋友。
如何讓對方感受到你的誠意呢?給對方一些“好處”,這是最直接有效的方法了。在工作上提供一些力所能及的幫助或者建議,在對方有困難的時候及時伸出援手等等,這些都很有效果。
總之,要讓同事認為你于他來說是積極的、有幫助的就可以了。
給領導提意見的空間、適當給同事一些好處,2個小心機,希望大家可以學會,讓職場生活過得更好。
好的人緣,對于一個人事業(yè)的發(fā)展來說至關重要,因為人緣對于一個人來說,關系著他的個人魅力,同時也是他資源的一部分,而這2點對于工作來說,都是非常有幫助的。
所以,一個上進的人應該要努力打造自己的好人緣,與別人相處好,讓自己無論是在生活還是工作上,都越來越順利。
那么,如何做才能夠有一個好的人緣呢?其實從細節(jié)方面入手就可以了,例如,大家可以努力讓自己養(yǎng)成以下這3個習慣,能做成功的人情商都很高,一定可以交到很多好朋友。
1.常微笑
微笑的作用是很大的,如果你能夠經(jīng)常保持微笑的話,就會讓人感覺親切,讓人愿意接近你。
畢竟一個人的親和力對于他的人緣來說是很重要的,越親切的人,朋友越多,越容易和別人相處。
而且,俗話說得好,伸手不打笑臉人,你如果常常保持微笑的話,別人也會對你以禮相待,這種相互尊重的相處模式是非常健康的,有利于長久地保持和諧關系。
從反面來說,一個人如果總是板著臉,他的負面情緒就會帶來負面的影響,讓人不愿意接近,畢竟沒有人愿意拿熱臉貼人家的冷屁股。
交朋友是相互靠近、相互努力的過程,你這一部分努力需要你自己去經(jīng)營,所以保持微笑吧,讓他人感受到你的善意。
2.多幫忙
中國人講究滴水之恩,當涌泉相報,當一個人受到了別人的幫助之后,他就會銘記于心,想方設法給予回饋或者說回報。這種禮尚往來的過程,會讓雙方的感情變得更深,然后變成朋友。
所以想要人緣變好,就熱心一點,主動去幫別人做些你能夠做到的事情。當然這種幫忙不需要太刻意,在正常的范圍內(nèi)做力所能及的事情就可以了,不然給別人太多壓力也不好。
3.說真話
一個人想到人緣好,交到很多的朋友,他必須是真誠無害的,必須是讓人感到?jīng)]有危險、沒有壓力的,所以你要拿出真心來與人相處,說真話就是其中最關鍵的一點。
因為對于絕大多數(shù)人來說,虛假的語言是很傷害人的,會有被背叛的感覺,一個滿嘴謊話的人沒有人敢信任,也沒有人敢與他交往。
因此想要擁有好的人緣,你一定要學會真誠,說真話。
常微笑、多幫忙、說真話,這3個習慣其實很多人都做不到,正因為有難度,所以能夠做到的話,對于大家的人緣還是很有幫助的。
告訴別人你是誰
為了很好地與人合作,同時也給自己更多的機會,我們就必須很清楚地表現(xiàn)自己的資源和做人的原則。所謂“丑話說在前頭”,就是使大家都知道你的原則,你不能接受什么,你不會支持什么,你不可失去什么。你的原則表述得越清楚,別人也就越知道該怎樣對你。就像領袖必須讓人有所敬畏尋樣,表現(xiàn)出性格中強硬的、不妥協(xié)的一面不是壞事,事實證明,這更有助于導致長期的合作,同時也更公平,就像在運動員比賽前一定要讓他知道比賽規(guī)則一樣,在某種意義上說,火比水安全,因為人們知道火的厲害故而會比較謹慎,而水卻很難讓人敬畏,這使人們更容易在水中犯錯誤。
學會感激
成功學家安東尼指出:成功的第一步就是先存有一顆感激之心,時時對自己的現(xiàn)狀心存感激,同時也要對別人為你所做的一切懷有敬意和感激之情。如果你接受了別人的恩惠,不管是禮物、忠告或幫忙,而你也夠聰明的話,就應該抽出時間,向對方表達謝意。
無數(shù)的事實證明,及時回報他人的善意且不嫉妒他人的成功,這不僅會贏得必要而有力的支持,而且還可以避免陷入不必要的麻煩。嫉妒別人不僅難以使自己“見賢思齊”、虛心向善,而且也會影響自己的心情和外在形象,更主要的,這會使自己失去盟友和潛在的機遇,甚至還會樹立強敵——因為一般來說,被別人嫉妒的人應該不會是弱者,以“一報還一報’的心理,他也不會對你太客氣。
幫助別人也是幫助你自己。愛默生說過:人生最美麗的補償之一,就是人們真誠地幫助別人之后,同時也幫助了自己。伸出你的手去援助別人,而不是伸出你的腳去絆倒他們。一個與人為善、一心做事的人也許會流—些血,但勝利最終是會屬于他的。
慣子如殺子
中國有句古話,叫做“慣子如殺子”。這句話同樣適用于人際關系和—國際關系。傳統(tǒng)的中國倫理教育我們,要做君子,要寬容,不要與小人—般見識。但問題是你做君子,他未必做君子,你寬容,他未必寬容,你不和他一股見識,他未必不找你的晦氣。做人不能太一廂情愿了。一廂情愿是一種主觀的做法,一種謙虛中的傲慢。
一味遷就挑釁者和違規(guī)者的結果往往是小人得志、君子遭殃。就像在一個房間里,你氣喘吁吁,卻有人坐在你旁邊毫不體貼地冒煙,如果你不告訴他你的感受,你就得走開,而如果你走不開,你就得忍受下去。而冒煙的人也決不會感激你的“寬容”。你在幫助他養(yǎng)成不顧及別人感受、以自我為中心的習慣和性格。你害了自己也無形中害了他,因為一個人是遲早要為性格的缺陷付出代價的。
有容乃大是結果,不是前提。對敵人的容,就是對自己的扼殺和殘忍。慈悲對某些人可能有幫助,但對某些人可能有壞處。慈悲必須因人而異,決不能對每個人都用同樣慈悲的態(tài)度對待他。一百人有一百種樣子,因此必須用一百種不同程度的慈悲對待他們。
我們提倡合作,但我們也不懼怕沖突,而且常常是,我們在沖突中會有更進一步的提高。在變革的時代,沖突是不可避免的,必須學會在沖突中成熟和成長。
一切著眼于未來
就像女孩子需要真誠(真誠就意味著花時間,有耐心)地去追求一樣,人際關系是需要一些耐力的。在這個意義上,寬容就是耐心,就是給第二次機會。即便有過尸次背叛和冒犯,但只要不是死怨,就要以一切著眼于來來的心態(tài),給對方改正的機會(但只給一次機會),從而有助于重新恢復合作。
事實上,這種機會往往也是給自己的,就像自己會荒唐,會短視,會無意冒犯別人一樣,別人也是可以原諒的。但同樣的錯誤只能犯一次,確認可以無意一次,卻不可能無意二次。如果不是對方智力有問題的話,第二次至少說明他不在乎你和你說過的話。而不在乎你說過的“精神之路與人類命運都要經(jīng)過所有的人。所有的人沒有吸收的東西極少有機會幸存?!睂捜萦幸环N潛移默化的力量,它使人們不知不覺地吸收著彼此的營養(yǎng),從而一同壯大。
要學會對事不對人。在你給別人第二次機會之前,一定要告誡自己:“是事錯了,而不是人錯了?!边@樣你給他的第二次機會才是真正的完整的機會。
永遠不要和人正面沖突,永遠!傷人的話永遠不要說出口,要給雙方都留有余地。下棋講余味,做人也是。不要忘了,你留給別人的余地也是留給自己的。
“未來是現(xiàn)在的期待”。現(xiàn)在就去告訴你的愛人、你的家人、你的友人,告訴他們你是誰,告訴他們你想要什么,告訴他們你需要他們的幫助,告訴他們你的夢想同樣會照亮他們的夜空。然后一起希望,一起等待,一起爬山,一起看日出。
朋友之間是平等的,但老板與員工之間是雇用與被雇用的關系,這兩種關系決定了老板永遠是老板。老板最關心的是什么?當然是公司的利益,因為這是他的根本利益。員工也關心公司的利益,因為只有公司發(fā)展了,員工的利益才會得到保障,并有上升的可能。但員工最關心是自己能從公司的利益里獲得多少,是否合理。老板是以員工為公司創(chuàng)造效益的多少來衡量員工的,而員工是以能從公司獲得多少來衡量老板的,所以,一旦達不到雙贏,老板與員工之間的和諧就會被打破,更不用談朋友關系了。
要想在職場中獲得成功,還是按照崗位職責扎扎實實地做事,用優(yōu)異的成績來贏得老板的青睞。這種方法雖然笨拙,卻是最保險的。
個職場的心得體會和方法篇八
第一:不要認為停留在心靈的舒適區(qū)域內(nèi)是可以原諒的。
每個人都有一個舒適區(qū)域,在這個區(qū)域內(nèi)是很自我的,不愿意被打擾,不愿意被push,不愿意和陌生的面孔交談,不愿意被人指責,不愿意按照規(guī)定的時限做事,不愿意主動的去關心別人,不愿意去思考別人還有什么沒有想到。這在學生時代是很容易被理解的,有時候這樣的同學還跟“冷酷”“個性”這些字眼沾邊,算作是褒義。然而相反,在工作之后,你要極力改變這一現(xiàn)狀。否則,你會很快變成雞尾酒會上唯一沒有人理睬的對象,或是很快因為壓力而內(nèi)分泌失調。但是,如果你能很快打破之前學生期所處的舒適區(qū)域,比別人更快的處理好業(yè)務、人際、輿論之間的關系,那就能很快的脫穎而出。
在會議上,一個停留在心靈舒適區(qū)域的人會消極的聽取領導的話語,消極的待命,很死的完成上級交給的事情,但從來不關心此事以外的任何事情,更不會想到多做一步,讓接下來的別人的工作更加容易上手。而敢于打破這個舒適區(qū)域的人,敢于在適當?shù)臅r候提出自己的看法和不理解,并在得到上級認可和指點之后把手頭的工作盡快的完成,并隨時接受別人的批評和調整。(注意:永遠不要等待別人把你的想法說出來,這是典型的前者)
在工作上,當前者遇到一名新的同事,他會裝作沒有看見,繼續(xù)自己的工作。殊不知新來的同事不久就變成了自己的上司。而后者則大方客氣的自我介紹,并了解對方和自己的關系。
在聚會上,前者總是等待別人發(fā)言,并喜歡私下里評論對方的言語;如果這個桌子上沒有人發(fā)言,那直到用餐結束,也沒有人認識你。而后者是勇敢的和一同吃飯的開始介紹和閑談,這看起來很困難,有時候會有失面子,但往往你會發(fā)現(xiàn),對方是多么希望能和你說幾句話。
以上只是很小的幾個例子,但是要說明的是,大學生在走出校園的同時就要在工作上把校園中的“隨意性”從身邊趕走,盡早的沖出自己的舒適區(qū)域,開始做好和這個社會交流的準備。
第二:不要把“好像”;“有人會??”;“大概”;“晚些時候”;“或者”;“說不定”之類放在嘴邊。尤其是和上級談論工作的時候。
我十分痛恨聽到的一句話是:“我晚些時候會把這個文件發(fā)給所有的人”;因為這往往預示著我必須時刻提醒他不要忘記。同樣,以下這些言辭也會讓人覺得厭惡至極:
“到時候有人會把那些東西都準備好”
“大概是明天”
“明天或者后天客戶會過來拜訪”
“好像他說??”
一般是人都會這樣說話的,因為這樣第一給自己留下了廣闊的余地,第二也不會給別人造成很大的壓迫感,好像什么事情一定要弄個水落石出似的。說實話大學里面再用功的人都有一半是混的。一個人要么是在課堂上是混的,要么下課之后是混的。兩個都沒有帶有混的色彩的人,要么是超級牛人,要么是神經(jīng)病。所以,就因為人人都在混的,所以校園是一個浪漫的地方,校園也容易讓人單純。所以學生社團的工作往往是效率很低的,我現(xiàn)在 回想起學校里做的工作,當時還覺得挺賣力的,但工作了之后才開始感覺到什么是效率。
當你進入了用金錢計算時間的地方之后,你要盡可能的避免在學校里養(yǎng)成的這種習慣。如果上級問你什么時候能實施你給他的承諾,而你回答“今晚或者明天早上”這樣的答案對于他來說完全等同于你沒有回答,并且還給他留下了一個壞印象。(當然,這樣的回答往往在學校社團,學生會工作中是常見的)
有一個寓言故事,一只小老鼠剛剛出世不久,老鼠媽媽問小老鼠:你現(xiàn)在能看見了嗎? 小老鼠說:能。老鼠媽媽說:那你能看到那塊紅薯嗎? 小老鼠說:是的。老鼠媽媽說:那是一塊石頭,這說明你不但還看不見東西,你連嗅覺都還沒有。
似是而非的應答往往一樣會暴露出你更多的弱點??赡苁且韵轮械囊粋€或幾個:
1.你之前沒有想到這個工作,或者一直在拖延。
2.你沒有責任心,認為這些并不重要。
3.你應付上級。
4.你不敢說真話。
5.你喜歡逞能,答應一些做不到的事情。
6.你不能獨立工作。
當你的上級在以上選項中懷疑的時候,潛意識中你已經(jīng)同時具備了以上所有的弱點了。
相反的看來,這樣的回答,總是讓上司惱火。
第一,他的問題沒有得到回答,只是起到了提醒你的作用。
第二,他依然需要記住提醒你,因為他不知道你是否真正已經(jīng)落實了工作。
第三,他不知道有多少你已經(jīng)做了的事情中,都是這樣沒有落實的。(這點非常致命)
第四,往往因為沒有得到滿意的答案,上司自己的計劃不得不被耽擱或推遲或不能給出明朗的結束時間。
所以---------
甲問:你什么時候能把要這個漏洞修好?
乙說:我已經(jīng)通知他們了,他們大概明天就會來修的。
一天后
甲問:維修公司什么時候回來,你找的是哪家維修公司?
乙說:好像他們說安排不出人來,如果可以的話,今天晚上或者明天下午就能過來。
一天后
甲問:漏洞怎么還沒有修好?
乙說:我晚點再問問他們。
甲說:今天下午之前不解決,明天不用來上班了。
第三:不要拖延工作
很多人喜歡在學習和玩耍之間先選擇后者,然后在最后時間一次性趕工把考試要復習的東西突擊完成。但是在工作中請不要養(yǎng)成這樣的習慣,因為工作是永遠做不完的,容不得你“突擊”。又或者,當你在徘徊和彷徨如何實施的時候,你的領導已經(jīng)看不下去,自己去做了。----這是一個危險的信號。
往往我們總是想把事情從頭到尾全部想好了,才開始走第一步-----就摔倒了。
舉個例子: 我小學的時候第一次給我一個喜歡的女孩子打電話的時候,想象了各種情況-------1,她接電話的時候在做作業(yè)。2,她在做作業(yè),她媽媽接的電話。3.她也很無聊,很想找人說話。4.她正在被父母訓斥。5.她正在想另外一個男孩。6.她父親接電話。7.她家正好來了什么親戚,親戚接了電話。8.她接了電話,但父母就在身邊,說話不方便。。。等等等等。我整整想了一個下午,想好了各種情況的心理準備和應對的策略。然后勇敢的拿起電話機,按下了那幾個按鈕。結果-------她不在家。
所以,當你徘徊不前而手足無措的時候,你要意識到你正在拖延工作。徘徊是因為害怕這個事情可能發(fā)生的后果需要自己承擔或應付。工作的時候需要一種起碼的自信,相信自己有能力,不管下一步是什么狀況,我都能把它引導到我需要的那條線上去的。另外,告訴自己,不要想太多時間,如果不知道,就趕快求助,或想辦法,苦惱和憂慮會給你更多的壓力也會把剩下的時間蠶食殆盡。
另外,警告一下:永遠不要想,我知道了,先把上級派的事情放一下,等這集《越獄》看完再說。----90%的情況下,你會忘記,或者來不及,因為這件事需要比你原先想象要更多的時間。說做就做,一直是很好的習慣。
第四:不要認為理論上可以實施就大功告成了!
這點太重要了,往往當真正實施的人開始做了才會發(fā)現(xiàn)計劃完全等于鬼話。如果不親自實踐,做計劃的人會早晚被實施的鄙視。永遠需要提升自己的辦實事的能力,而不是空談。
首先,如果你是做辦公室工作的,或者做策劃和計劃的。請千萬不要把你自己都認為不太可能或者很難做到的事情,讓別人試試看。比如,用一個下午的時間在人流量很少的地方舉辦露天歌唱會。這會讓執(zhí)行的人覺得你在玩他,拿他做實驗。沒錯,理論上,在任何地方都能舉辦歌唱會,但是,在不同的地方,執(zhí)行的人的心情是不一樣的。
其次,和執(zhí)行的人討論你的安排。比如,新來的你的下屬,你可以安排她坐在任何地方,但是如果那是一個很難和大家接觸的角落,這可能比你什么都不安排更差。的確,理論上一個人要坐下來,需要的只是空間。但事實上遠遠不止那些。
再次,不要奢望一切會隨著你的計劃進行。理論上這個會議會持續(xù)兩個小時,但是,這是“不考慮在開場后的30分鐘全場都在調試話筒”,或者“場下沒有提出如此尖銳的問題”的前提下的狀態(tài)。大學生已經(jīng)習慣了把事情做到 “理論上看上去很美”的程度了。論文,ppt講演,考試,辯論賽?? 這些校園智商大比拼,都是教我們?nèi)绾瓮昝赖淖龊谩凹埳险劚钡墓Ψ?。你一定要相信自己能“搞定”事情的能力比想象的弱?/p>
如果你是在學校的學生,測試一下自己,能否能搞定以下這些狀況:
1.學校要制作一套校服,由你去尋找供應商,砍價,至少有三家公司的報價。
2.學校保安抓住一個學生偷竊,怎么處理?
3.學校的一個很重要路段的路燈壞了,你能否讓它三天內(nèi)繼續(xù)亮起來。
4.食堂需要請一位專門燒清真菜的廚師,一周內(nèi)到崗位。
當你開始思考以上這樣的問題的時候,你會發(fā)現(xiàn),你的思路和“看過去兩年這個公司的業(yè)績趨向,做出一個下個季度的市場策劃方案”要相差極大。你會發(fā)現(xiàn)后者只要你做到“看上去很完美”,沒有人知道按照你這樣做結果會怎樣。而上述的工作你只要一想,就會體會到不少的壓力。因為你不處理好,結果就是明顯的失敗更大的問題就會相繼發(fā)生。
對了,這種感覺就是“工作”給你的感覺!這就是“工作”和“紙上談兵”的差別!
第五:不要讓別人等你
在任何情況下都不要讓別人放下手頭的工作來等你。在大學中可能只是同寢室的人的幾句半開玩笑的抱怨,在工作上很可能導致你的潛在合作伙伴的丟失。
你在做一個工作的同時要知道別人的進度,而永遠不要落后。這不像是在考試,你比別人做的慢,別人可以先交卷,你到時間了做不完你自己承受扣分。在工作中的情況是這樣的:這是一場沒有人能做完的考試,所有的人,都分配做一張試卷的不同部分,有的人分到的是閱讀理解,有的人做的是完形填空,有的人做的是語法?? 然后大家做完了相互抄,這樣,所有人都做完了。如果大家都把各自的部分做完了,而你卻還在沒有做完,那么做得快的別人會開始做你的那部分題目,然后也是相互抄。慢慢地,大家會發(fā)現(xiàn)你的工作量完全可以由另外人來代替,整個團隊中可以不需要你,這個時候,沒有人從你這里得到試卷的答案,也沒有人會給你他們的答案--------很不幸,你已經(jīng)沒有利用價值了。
請一定記住這個例子。
第六:不要認為細節(jié)不重要
在大學里,往往做事粗枝大葉,看看差不多就行了。相反,在企業(yè)里管理的精髓就在于將簡單的事情做到細節(jié)。一個慌忙尋找保險箱鑰匙的動作就很有可能喪失你晉升財務主管的機會。
公司的管理,其實需要的并不是把很難的事情做到90%----比如,優(yōu)化管理層的核心工作流程、改變公司在當?shù)卣媲暗男蜗?,提高產(chǎn)品質量,改善工作環(huán)境?? 而管理要做的是把每個簡單的事情做到100%-----比如,把公司的每個人的檔案都按照一定的規(guī)律整齊的存放起來、在門衛(wèi)設立一個外來人員的簽到臺、把會議室多余的椅子拿走、和電視臺講好下個禮拜三來公司做采訪、把試用裝送到客戶手里、在生產(chǎn)的咖啡上加一個口子、給下一期的封面人物拍照??等等如此。如果你能把所有細節(jié)的問題都如實做到,那你才有開口升職的本錢。
很多人在畢業(yè)的時候不知道自己將來要做什么,于是就和自己說:我以后做管理吧!做管理?問一下自己,如果,公司資產(chǎn)被偷竊了,所有員工士氣低下,辦公室雜亂無章,公司電梯又壞了,打印機沒墨了,采購計劃超支了,產(chǎn)品滯銷了,客戶遲到了??你愿意解決這樣的問題,并從小事開始做起嗎?想好了這些再考慮是否把管理看得太空洞了。
第七:不要表現(xiàn)得消極,僅僅因為你所做的事情不是你的興趣所在。
學會喜歡自己的工作,并把注意力放在日常工作能學到些什么上去。如果現(xiàn)在你努力的抱怨工作,那么接下來你就是努力的尋找工作。盡量少用“有趣”,“好奇”之類的詞語來描述自己想要的工作,而是“充實”,“有成就感”,“樂意”之類。
想想以下職位,你會發(fā)現(xiàn)生活中很多工作不是在等你有很好的狀態(tài)下讓你做的很有趣的事情:
1.高速公路收費口的收費員:一天都是面對一個小窗口,把一張卡片送出去,這樣要持續(xù)好幾年。
2.學校食堂廚師:永遠在燒大排和雞腿。燒一年。
3.作家:交稿期要到了,我還在孕育靈感,兩個星期沒吃早飯了。
4.外科醫(yī)生:剛剛睡著,馬上叫我做一個3小時的手術。這樣至少一周一次。
5.門市部銷售:產(chǎn)品不好賣,8點上班來就坐在店門口,一個人,坐到晚上6點,今天沒有一個人來,和昨天一樣。
6.公交司機:我開車不用你指揮。這條線路我開了三年了。
7.寵物商店店員:生意不好,還要一早就過來聽著20條狗的叫聲一整天,聽一年。
8.公司職員:晚上兩點下班,第二天還要8點上班。關鍵是路上還要一小時。這樣已經(jīng)一個月了。
再想想自己是不是只是接觸了這個工作一個月或者才碰到?jīng)]幾個困難,這個時候抱怨的聲音最大。
千萬不要想著去選擇一個有趣的職業(yè),因為沒有那樣的工作存在。沒有哪一“種”行業(yè)是開心的,因為如果有,那所有人都去干那個了。最多試著問問自己本身的興趣吧。self exploration。
第八:絕對不要把改善工作能力僅寄托在公司培訓上
人絕對不可能經(jīng)過一次培訓就脫胎換骨。相反,集體培訓上學到的東西往往是最用不上的信息。就像食堂燒大鍋菜一樣,總沒有你最想吃的菜,因為這樣做容易,并且不容易得罪人。
很多學生很看重所選的公司有沒有培訓,這說明,你不但不知道這個公司做什么,你甚至不知道怎樣學習這些技能。
我的感悟是如果你不知道怎么學你想要的知識,也不知道你想要的知識是什么,你只會做出兩種行為:1。等待別人來教你,并且等待別人發(fā)現(xiàn)你不知道的地方。2.尋找現(xiàn)成的答案并且拷貝。期待公司培訓的人,就很大概率上是第一種人(不排除極少真正優(yōu)秀的公司培訓)
許多的同學有這樣的習慣思維:
因為,這個公司的培訓能結束達到多少多少的程度
又因為,這個程度正好是我想達到的 所以我盡力進這家公司
因為我進了這家公司
所以它自然會使我達到了這個期望的程度。
我們把參加培訓和達到效果很幼稚的畫上了等號。其實往往集體培訓上所得到的信息是最沒有實際操作價值的。永遠不要期望單靠聽課,靠老師把同樣的東西給所有的人,你會得到比別人更多。把更多的心思放在觀察和思考自己的需要上,找到問題的所在再通過觀察和實踐得到的答案才是真正的知識。
所以,剛剛開始工作,什么都不會,不要認為那樣是正常的,因為公司還沒有培訓過呢!等我接受培訓了之后,我就全都會了。如果你一無所知還等待別人會可憐你的無知而施舍你知識,那你會為你的無知而付出更多的智商。
第九:不要推卸責任
推卸責任是害怕的條件反射。不要認為別人看不出這點。
我當時說:不是。。當我正要支支吾吾時候,老師說:什么不是?你帶來了沒有?
我說:沒有
老師說:那不就是沒有帶!什么不是!就是!
之后我就發(fā)現(xiàn),我只是害怕承擔責任而條件反射似的就說了“不是”,仔細觀察一下周圍,你會發(fā)現(xiàn),身邊有無數(shù)的人在用“不是”作為被責問之后的第一反應。
其實現(xiàn)在很多人面對工作也是這樣,當上級責問的時候,很條件反射的就做出了推卸動作,然而這樣的動作,接下來往往是無力的辯解,以及一些很粗糙的借口。這樣會讓上司感到你這個人很難溝通,并且很不真實。
外一種情況,就是無論什么情況下,我指責一個人,他永遠是強調客觀。其實這點才是學生最典型的特征。這說明他太容易受到其他事物的影響,并受它們決定。如果你和上司之間會出現(xiàn)以下類型的對話,想想是不是需要改一下你的處事方法。
甲:為什么到現(xiàn)在還沒有給副總看你的報告!
乙:剛才c在打印,我在等他結束,現(xiàn)在他大概好了吧,我去看看
乙:還有點東西要修改
乙:b也要把東西給副總,我因為等他
乙:a他說我報告不用給副總看(a是乙的同級同事)
乙:不知道副總在不在哦,他的門關著。
乙:d他叫我?guī)退蛴∥募?!怪他?。╠是乙的同級同事)
乙:我的杯子突然找不到了,在找杯子。
不愿意負責任的人的不利在于他會讓上司懷疑他的忠誠程度,因為上司給他的命令往往會因為一個小事情而被擱置或者打折執(zhí)行,轉而被他人的意識所改變。
第十:不要對自己說“我是大學生”
這點包涵了很多信息。
1.不要認為自己有多清高
2.不要仍然以學生的標準要求自己
3.不要感覺低人一等
4.不要等待別人的關懷
5.不要把這個作為犯錯誤自我安慰的借口
6.不要忘記搞清楚,公司究竟給自己的待遇是多少,老練些,這不是在做志愿者。
品格是處理好人際關系的基礎,也是確保人際關系質量的關鍵。除此之外,人際交往的技巧也是尤為重要的。有些人做好事會讓人感激一輩子,而有些人幫了別人卻可能費力不討好,不但得不到感激和回報,還讓人心存嫉恨。將同樣的產(chǎn)品以相同的價格推銷給同一個客戶,有些業(yè)務員可能被粗暴地趕出門,有些業(yè)務員卻可能簽到大單,甚至被客戶奉為上賓。
人際交往的技巧是一個非常龐雜的話題,囿于篇幅,在這里只能結合我的切身體會做一些
簡單的列舉,掛一漏萬在所難免了。
1.多給別人鼓勵和表揚,盡量避免批評、指責和抱怨,不要逼別人認錯。
2.要學會傾聽。不要說得太多,想辦法讓別人多說。
3.如果你要加入別人的交談,先要弄清楚別人究竟在說什么。
4.交談之前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實的傾向。
5.注意對方的社交習慣并適當加以模仿。
6.不要輕易打斷、糾正、補充別人的談話。
7.別人有困難時,主動幫助,多多鼓勵。
8.不要因為對方是親朋好友而不注意禮節(jié)。
9.盡可能談論別人想要的,教他怎樣去得到他想要的。
10.始終以微笑待人。
11.做一個有幽默感的人。但是在講笑話的時候千萬不要只顧著自己笑。
12.做一個脫離低級趣味的人。
13.跟別人說話的時候盡量看著對方的眼睛,不管你是在說還是在聽。
14.轉移話題要盡量不著痕跡。
15.要學會聆聽對方的弦外之音。也要學會通過弦外之音來委婉地表達自己的意思。
16.拜訪別人一定要事先通知。
17.不要在別人可能忙于工作或者休息的時候打電話過去。除非是非常緊急的事情。
18.給別人打電話的時候,先問對方是否方便通話。
19.一件事情讓兩個人知道就不再是秘密。
20.你在背后說任何人的壞話都遲早有一天傳入這個人的耳朵。
21.不要說尖酸刻薄的話。
22.牢記他人的名字。養(yǎng)成偶爾翻看名片簿、電話本的習慣。
23.嘗試著跟你討厭的人交往。
24.一定要尊重對方的隱私,不管是朋友還是夫妻。
25.很多人在一起的時候,當你與其中某個人交談,請不要無視其他人的存在。
26.要勇于認錯。
27.以謙卑的姿態(tài)面對身邊的每一個人。
28.給予他人同情和諒解。
29.盡可能用“建議”取代“命令”。
30.不要輕易做出承諾。承諾的事情就一定要盡可能做到。
個職場的心得體會和方法篇九
職場是社會中一個非常重要的角落,職場中的人們通過各種方式來完成自己的工作任務,實現(xiàn)自己的人生價值。在這個多變的職場中,我們時常得到啟示和教訓。本文將通過五個段落,分別談談我在職場中得到的心得體會。
第一段,職業(yè)選擇是職場的起點。職業(yè)選擇是一個人進入職場的第一步,也是最為重要的一步。在選擇職業(yè)時,要考慮自己的興趣愛好、特長和職場需求。唯有興趣和職場需求相結合,我們才有可能在職場中取得長足的成長。而且,職業(yè)選擇還決定了一個人的職業(yè)發(fā)展方向,因此,在做出選擇之前,一定要深思熟慮,慎重決策。
第二段,職業(yè)規(guī)劃是職場中不可或缺的一環(huán)。職業(yè)規(guī)劃可以幫助我們明確職業(yè)目標,制定出一條明確的職業(yè)發(fā)展道路。在職業(yè)規(guī)劃過程中,我們要充分了解自己的優(yōu)勢和劣勢,結合職場的需求,對自己的目標進行科學設定。同時,我們還要注重學習和提升自己的職業(yè)素質,通過培訓、進修等方式來提高自己的競爭力。職業(yè)規(guī)劃的制定和執(zhí)行需要長期堅持和努力,但是它可以幫助我們實現(xiàn)職場中的目標和突破。
第三段,職場中的人際關系是成功的關鍵。在職場中,無論是與領導、同事還是下屬的關系,都需要我們注重維護和建立好。良好的人際關系可以幫助我們更好地協(xié)作,取得更好的工作效果。而冷淡的人際關系則可能給我們的工作帶來困擾和阻礙。因此,在職場中我們要注重溝通和協(xié)作的技巧,學會與人為善,處理好工作中的矛盾和沖突。只有通過良好的人際關系,我們才能更好地適應職場環(huán)境,實現(xiàn)個人的職業(yè)目標。
第四段,職場中的自我管理是成功的動力。職場中的自我管理包括對自己的時間、情緒和心理狀態(tài)的控制。在職場中,我們常常需要同時面對多個任務和壓力,因此,我們需要學會管理好自己的時間,合理安排工作和生活,提高自己的工作效率。同時,我們還要學會管理好自己的情緒,保持積極的心態(tài)和良好的工作狀態(tài),不被外部環(huán)境所干擾。只有通過自我管理,我們才能在職場中保持專注和自律,實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。
第五段,職場中的學習與成長是持續(xù)的任務。職場中的學習和成長是一個持續(xù)的過程,我們需要不斷地學習新知識、新技能,以適應不斷變化的職場環(huán)境。職業(yè)規(guī)劃和自我管理雖然是很重要的,但是如果沒有持續(xù)的學習和成長,我們很難在職場中保持競爭力。因此,我們要注重學習機會,積極參加培訓和進修,保持對新鮮事物的敏感性和求知欲。
綜上所述,作為一個職場人士,我們需要在職業(yè)選擇、職業(yè)規(guī)劃、人際關系、自我管理和學習成長等方面注重綜合能力的提升。只有通過不懈的努力和持續(xù)的學習,我們才能在職場中取得更好的成績,并實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。同時,我們還應該保持謙虛和感恩的態(tài)度,珍惜每個機會和經(jīng)驗,不斷提升自己的綜合素質和領導能力,為職場的發(fā)展做出自己的貢獻。
個職場的心得體會和方法篇十
有一個最典型的職場故事,講兩個人往市場買菜的故事。a能把可能發(fā)生的事情或其他的菜都記下往返復給老板,b卻要老板喊一樣,看一樣。這就是兩個人思惟習慣,思惟模式的不一樣。b不是不想做好,而是他想不到這一層。平時已習慣了這樣的做事風格,一下子讓他做某件事情的時候,他總是會丟三拉四,不能做全。
所以我常常給小小曹說,平時工作的時候,就要盡心盡力,做好自己應當做的事情,不需要常常被人盯著。假如平時你就習慣了,大小事務都能做的細致具體,到某一天,機會來臨的時候,你才能發(fā)揮平時你所積累下來的好習慣。做事的習慣直接影響了你的思惟習慣,所以從小事做起。
2、打好基礎。
堅實的基礎非常重要,當有一天你到了一個不上不下的位置,假如基礎不扎實,你會非常為難。
想從事銷售管理的,首先要做好自己銷售,這個尤其重要,其次,是專心。真實的專心往做這樣一件事情,相信就一定能做好。
3、謙虛,虛心,多審閱自己。
大部份的人,可能更多的時間,花在了抱怨他人不好,而沒有審閱自己是不是已做的最好了。
4、有容人之度,能發(fā)現(xiàn)其他人的優(yōu)點。
特別在團隊管理進程中,假如你能清楚的知道團隊每一個成員的上風,從而做出調理互補,團隊將發(fā)揮最大的氣力。
多吸納優(yōu)秀的人才在身邊。
5、不看重眼前小利。
太看重某些利益,或太重視于一些小錢的,可能終究不會收獲太多;。
假如你能為了將來的收獲,而暫時放棄目前的利益,回報,將是目前你放棄的很多倍。
6、敢想,勇于承當。
永久都不要被自己的思想束縛住了自己,不要畏懼承當責任。你非常優(yōu)秀,并且一個勇于承當?shù)娜?,將能收獲更多的信任。
7、做出行動。
要做行動的偉人,不要做思想的偉人。我們公司的招聘經(jīng)理就特別好,時間安排,行動到位,捉住工作當中的每個空隙做好應做的事情。
總結為十二個字:思為本,列為綱,克為重,行為先。
個職場的心得體會和方法篇十一
20__年,算是正式進入職場的第一年,沒工作之前都很期待工作,以為自己工作后可以實現(xiàn)“財務自由”,想買什么就買什么,但是被現(xiàn)實狠狠的打了一巴掌,工作后才知道了節(jié)約的重要性;沒工作之前聽了很多辦公室的勾心斗角,確實有,但該怎么處理呢?以前以為隨著工作年限的增加,自己的收入也會增加,但也并不全是;所以正應了那句話:你以為的是你以為的嗎?只有經(jīng)歷了才知道。
一、不能放棄工作,而應該努力工作。每天都有人抱怨工作累,工資低,可是你會輕易辭職嗎?你辭掉了這份工作,你的信用卡你的房貸你的生活日用怎么辦,沒有自己創(chuàng)業(yè)的實力就不能裸辭,抱怨公司福利不好或是工資低也是沒用的,因為有很好的公司福利工資都很好,可是你能去嗎?最大原因還是你能力不夠,或是沒到掙錢的時間,還有就是我們選錯了行業(yè),食品行業(yè)平均工資就是低一點吧。不管怎樣我相信,任何一行,只有做好了做到上層,工資才能實現(xiàn)理想增長。
二、年齡增長并不意味著經(jīng)驗增長。我們看到找工作大多都會提到工作經(jīng)驗,1~3年,3~5年等,也會發(fā)現(xiàn)隨著經(jīng)驗的增加,工資也會增加,但是有次領導跟我說了句,工作年限不等于經(jīng)驗值,很多人是幾年甚至十幾年都在用同一條經(jīng)驗,你說這個經(jīng)驗有增加嗎?確實也是,只有在工作中多嘗試多突破自己,才能學到更多,這樣才能增加經(jīng)驗值。
三、公司的人際關系該怎么處理?我的原則是志同道合可以成為朋友,自己不喜歡不欣賞的不要太親密接觸。去年很火的“延禧攻略”,我覺得里面女主的性格可以適當采取一下,來公司結交一個真正的朋友其實是很難的事情,做好自己的事,如果遇到一個你認為性格方面各方面你都挺認可的,這種就可以考慮作為朋友,其他的千萬不要強求,堅決不做對他人不利不好的事,但是真有人欺負你的時候,你要看什么事情,小事可以包容,大的就要擺明自己態(tài)度,不然別人會以為你好欺負,后面處處為難你。
四、不要安于現(xiàn)狀。由于公司業(yè)績不好或是管理問題,我們公司裁了業(yè)務人員和換了領導,也有其他員工被裁掉,誰都有被裁掉的可能,可能是工作能力不夠,可能是工作需要的人減少,真正能做到說公司缺了你不可不能運轉,基本上沒有或是少之又少。我認為解決辦法只有一個,不斷提升自己的能力,能夠給公司帶來效益,對公司來說才是有用的人;即使這樣被裁,換家公司你照樣能很好工作。
五、心態(tài)太重要了。每個人都會有壓力,都有很多要處理的問題,有的簡單有的棘手,急是一點用都沒有的。只有自己列出問題,然后分析,想解決辦法。我是做研發(fā)的,有時就會擔心這個客戶不接受不滿意怎么樣,其實想想一點都不應該擔心,客戶有反饋有交流就是好事,說出問題,然后再想辦法解決就行了,憂慮著急又沒什么用。
以上是我初入職場的5點感受,希望能給新人一點幫助,也希望前輩們多多幫助。
謝謝。
個職場的心得體會和方法篇十二
自今年7月中旬到單位報到以來,至今已4個月有余。這4個月的時間如白駒過隙,忽然而已。通過這些實習工作的經(jīng)歷,自己學習并掌握了很多之前所不具備的知識與技能,鍛煉了自己吃苦耐勞、腳踏實地的工作態(tài)度,也讓自己對單位及今后的工作有了更加深刻的理解。
初到淮南項目部的時候,剛走出學校大門的我對眼前的事物充滿了好奇與期待。開始接觸項目上的工作和資料時,我有很多的不解與疑惑,項目部的領導和同事們總是耐心的為我答疑解惑,他們的鼓勵與熱情讓我很快消除了陌生感,拉近了彼此間的距離,也讓我很快融入到這個集體。
由于淮南注漿工地是全天候的施工,作為技術人員更應該是隨時待命以便及時應對現(xiàn)場的突發(fā)情況。剛到工地的第三天,s2-3水平段正常鉆進過程中突遇泥漿消耗量異常情況,項目部領導以及生產(chǎn)、安全、技術人員迅速聚在一起,拿出解決方案,我們連續(xù)三個晝夜在固控臺上觀測泥漿消耗,最終這一突發(fā)情況被我們圓滿順利的解決。炎炎夏日,白天烈日當頭,夜晚蚊蟲肆虐,每當自己猶豫躊躇的時候,我看到周圍不辭辛苦、兢兢業(yè)業(yè)的同事們以及鉆機上不畏酷暑依舊奮戰(zhàn)的師傅們,自己的斗志一次又一次被點燃,也堅定了自己不僅要做好而且要做到最好的決心。
在淮南項目部實習過程中讓我感受最深的是一種凝聚力,小到個人之間,大到整個集體,我想這也是單位讓我感受到的一種企業(yè)文化。項目施工的工程中不單單是某一項工作的進行,而是生產(chǎn)、安全、地質、定向多方面的相互配合。每一次上、下鉆具,加尺、泥漿調配、數(shù)據(jù)記錄,以及在加尺后司鉆房與定向、地質的相互配合,復合鉆進與定向鉆進的確定,定向上具體參數(shù)的調試;如何控制鉆井液的粘度,泵壓、鉆壓大小的控制;在泵量發(fā)生改變后,如何計算巖屑的上返時間,巖屑的清洗與編錄,壓水試驗以及終孔注漿這些都是實習過程中需要學習和掌握的地方,每次遇到生產(chǎn)、定向、鉆井液以及地質等方面的問題時,我都會向周圍的同事們和鉆機上的師傅們請教,他們都會耐心的講解,這讓我得以迅速的掌握這些知識與技術。每個分支結束后,我們要把資料做精做好,及時上交甲方。在和甲方、礦方的一次次溝通交流后,自己收獲了很多專業(yè)知識以及專業(yè)知識以外的寶貴經(jīng)驗。
在淮南項目部實習三個月后,我接到了內(nèi)蒙古鄂爾多斯固廢項目設置沉降觀測點預置樁的任務。我立即從怡人的淮河南畔北上至人跡罕至、沙土飛揚的鄂爾多斯南部。初到鄂爾多斯,自己真正感受到“長嘯出原野,凜然寒風生”的含義。工作環(huán)境在不斷變化,但不變的是自己對工作的熱情以及自己對內(nèi)心信念的堅持。相信自己對工作、對理想的熱情定能戰(zhàn)勝凜冽寒風,定能和同事們一起優(yōu)質高效地完成施工任務。在此,我要真誠地向每一位給與我?guī)椭凸膭畹念I導、同事們說一聲謝謝!
從淮南到鄂爾多斯,這四個多月的時間,讓我從一個初出茅廬、剛走出學校大門的青年變成一個以自己工作為榮的地質人。在烈日炎炎或是寒風刺骨的一線,既鍛煉了自己的身體素質,磨練了自己的意志,又夯實了自己的專業(yè)知識與技能,收獲了生活閱歷與工作經(jīng)驗。同時讓我對自己有了一個全新的認識,也堅定了自己在以后的工作中不怕苦、不怕累,不拋棄、不放棄的信念。
夢在前方,路在腳下,腳踏實地的做好自己的工作,時刻提醒自己要不斷進步,乘風破浪,讓自己與二隊一起聚力前行。
個職場的心得體會和方法篇十三
在今年 5 月 27、28 日的 職業(yè)心態(tài) 培訓中,老師講了很多內(nèi)容,從自我抑制的八種因素、自我反省、公司希望的職員應具備的職業(yè)態(tài)度、快樂的工作到如何進行職業(yè)規(guī)劃、性格測試、如何進行有效的溝通等職業(yè)心態(tài)都有涉及,心靈時而起伏,我感到收獲很大,特別在職業(yè)態(tài)度、職業(yè)生涯規(guī)劃和溝通技巧等幾個方面。
每天留出時間讓自己反思,這確實是我們能夠取得進步的法門。古人說靜坐常思己過,回憶自己一天的工作,回憶自己的對錯,怎樣才能讓自己做到最好,這樣整理一下思路,把重要的結論記下來,有利于一個人的成功。
以前,我總希望 人們必須公平的待我 。而老師在培訓中說,在生活和工作中 弱者乞求公平,強者創(chuàng)造公平 。靜下心來,我仔細思考和品味這句語重心長的話,覺得老師說得很有道理, 如果你沒有力量,牢騷滿腹也沒有用,不能改變現(xiàn)狀,只有改變自己成為強者,才能由自己來制作規(guī)則,得到公平 。確實,我們要成為強者,不能坐在辦公室等待公平,只有努力地去培養(yǎng)自己的能力、去汲取更多知識豐富自己去改變自己,才可以改變別人對你的看法、你的態(tài)度。
企業(yè)希望員工具備什么樣的職業(yè)態(tài)度呢?老師在講述這個問題以前我們就進行了討論,結論是企業(yè)希望員工具有團隊精神,專業(yè)技術,責任感和創(chuàng)新精神等等。這大致上是每家企業(yè)在招聘時的基本要求。然而老師課上講述職員應該具備的基本職業(yè)態(tài)度:工作熱忱、責任感和忠誠敬業(yè),進一步的要求是自動自發(fā)。具備了基本的職業(yè)態(tài)度以后,在公司裁員的時候你不會是第一批被裁員的員工;而具備了自動自發(fā)的態(tài)度以后,公司會一直需要你!
我們一周要工作六天,一年 365 天,去掉節(jié)假日,總共的工作大概要工作 300 天,占一年之中的 83.3%,所以工作是否快樂,決定著我們生活的大部分時間是否快樂,因此,如果決定留在這個崗位上工作,就應該快樂的去工作,去享受我們的工作,體會工作帶來的成就;如果這份工作已經(jīng)不能讓你有一點快樂的感覺,你不能從中得到一點滿足,甚至你對它感到厭倦,那就換一份工作吧,因為即使你在這個工作崗位上,也沒有心情去做出成績,而且讓自己生活的大部分時間都陷入痛苦,這樣容易造成各種身體上和心理上的疾病。
三只獵狗在追一只土撥鼠,土撥鼠鉆進了一個樹洞,樹洞只有一個出口,這三只狗就守在樹洞外面,這時樹洞里跑出來一只兔子,三只獵狗追上去,兔子爬到樹上,不小心掉下來,砸暈了三只在下面看的獵狗,逃脫了。
這是老師在分析如何進行職業(yè)生涯規(guī)劃時講述的一個小故事,并問我們從這里能發(fā)現(xiàn)什么問題。當時,我胸有成竹地舉手說:鉆進去的是土拔鼠,跑出來的是兔子;兔子不會爬樹;一只兔子掉下來不可能砸暈三只狗 。我說的都是從實際的角度去考慮問題的,沒有想到問題里面的寓意,就是狗在兔子跑出來以后就放棄了土拔鼠,改追兔子了,他們被兔子打亂了自己的計劃。其實,這個寓言是告訴我們應該確立自己的目標,不要被生活中的其他細枝末節(jié)打亂自己的計劃,找錯目標的方向。我認為如果在生活中出現(xiàn)了另外一個目標的時候,你應該去權衡自己是否值得去放棄你開始確立的目標,如果值得,那么你就去追 兔子 吧,但是千萬不要使 兔子 逃脫,那樣你就完全做了無用功。
在培訓以前,我一直考慮自己的職業(yè)生涯該怎么走,但是一直很迷茫,找不清方向。在老師讓我們花十分鐘時間把自己的夢想寫在紙上的時候,真的不知道要怎么去寫,好像一旦白紙黑字寫下來,就決定了我的前進方向,十分鐘過去了,寫了就劃,劃了就寫,我的職業(yè)方向當然不可能是在十分鐘之內(nèi)想出來,甚至寫出來。但是,我們可以自己做主自己的事情,不能再讓自己順其自然來發(fā)展,不能今天在比克工作,明天不喜歡了就辭職,然后隨便找一家公司就去工作。只有有了明確的方向,我們才不會在職業(yè)生涯中南轅北轍,就會合理安排自己的時間,不要讓一些雞毛蒜皮的事占用自己的時間,用自己的全部精力朝確定的職業(yè)目標奮斗。
培訓老師講的溝通也讓我記憶猶新。溝通是我們?nèi)粘I钪凶钪匾氖虑?,無論在什么職位,我們每天都要接觸很多人,因此每個人都要學習怎樣去溝通。有時我們會抱怨說這個人真笨,怎么都說不清楚要表達的內(nèi)容或者所做的事情??墒谴蠹矣袥]有考慮,這溝通不順暢的原因是在于我們,還是在于那表達的人呢?溝通過程中,作為信息傳達者,表達要言簡意賅,講完以后,要讓聽者大致復述一遍,以確定任務的準確下達;作為聽者要仔細專注的傾聽,解讀說話人的意圖,克服自己固有的偏見,聽后簡要回顧對方的話,以免溝通 失真 。
當然,溝通也有一些常見技巧:
(3)建議,建議時不要否定對方的努力,認可他的意見的優(yōu)點,用提問的方式表達陳述的內(nèi)容,讓對方回答。
個職場的心得體會和方法篇十四
許多人之所以不喜歡那些看來野心勃勃、志在必得的同事,是因為覺得他們是一種威脅,其實這些人如果真有才能,他們反而可以成為你最可貴的伙伴。你可以與他們同謀共事,一起平步青云。你更可以學習他們的長處而青出于藍。
真正的危險人物與野心抱負都不相干,他們不求出人頭地,只求得過且過,每個公司都有這種人,我把他們分為七種類型的人:
1、“一切我負責”的人
這種人專門說些別人愛聽的話,很輕易的許下承諾,但事實上卻不能兌現(xiàn),他告訴你可以介紹一個很有希望的客戶,而當你費時費力準備好去展示說明時,他卻找借口推三阻四。你難免會碰上這種人,吃一次虧,但你卻不該上第二次當。
2、萬事通先生
這種人像活動的百科全書,天下事盡都看遍,對他們來說,普天之下并無新事,有其身為公司歷史學家的價值。他們擁有和電腦一樣快速的頭腦,冠軍般的自信以及蝸牛般的直覺,他們的字典里沒有“我不知道”、“我搞錯了”、“我需要幫忙”的字眼,他們意見很多,但所引用的前例卻常常會引人誤入歧途。
3、一切好的上司
這種人對每個提案都加以鼓勵,因為他不喜歡扼殺創(chuàng)造力,不喜歡得罪人。他最愛用的話就是“我同意”以及“我認為這樣也不錯”。而這些提案的發(fā)展,很可惜的,都是到此為止,再也沒有下文。他一視同仁的答應每一件事,使得他的贊同毫無意義。假如你照他口頭上的應允而著手進行,無疑的只是浪費時間。
4、長舌婦型
5、執(zhí)迷細節(jié)型
大部分領導喜歡這種人。他長時間工作,不放過任何一個細節(jié),而且設定極高的標準來要求自己。問題是,他只對無關緊要的細節(jié)執(zhí)迷不悟。他重視繁文縟節(jié),愛打官腔,而且常常變成你的上司。這時他的執(zhí)迷就可能變成你的執(zhí)迷了。千萬小心。
6、故作笨拙型
在對他而言其實很方便而對你不方便時,他就忽然變成無助而急需援手。他就是不會使用電腦而耽擱了整個作業(yè)流程,他就是不能和一些小客戶相處而把他們搪塞給你。在有好處時,他一定出現(xiàn),而在做事的緊要關頭,卻找不到他的人。
7、口蜜腹劍型
他最大的才能就是伶牙俐齒,說服別人當時雇傭了他。而他的第二個才能就是在你看不見的地方嘲弄你。等你發(fā)現(xiàn)時,多半是為時已晚。
以上所列的其實并不完全,而且也不是說每個公司里都被一群權術之士或傻瓜所把持。但依照一些管理專家所估計,公司里有10%是麻煩人物,而70%是無知的受害者,那你就要做那其余的、不受其害的20%的人,能辨認出危險人物就是成功的一半,另一半就是要懂得回避他們。
個職場的心得體會和方法篇十五
以職場為中心的時代,對于大多數(shù)人而言,要保住飯碗,要捧上更好的飯碗,似乎只有一個字:“剩”。所謂剩者??雌饋硎鞘O?,但其實質是,你能在一個單位剩下,就說明你有用,剩即勝。大凡能剩下者不少人成了“王”,即便成不了王,也是骨干分子,這幾乎是一條典型的職場鐵律與法則。
在不少人抱怨工作這不如意那不如意的時候,在不少人為尋覓飯碗而發(fā)愁的時候,“剩”者無疑是用人單位的香餑餑。一般來講,能在一個團隊剩下來者,要么其具有較好的團隊精神,要么十分敬業(yè);要么在某一方面有優(yōu)于他人的才干且能獨當一面,執(zhí)行力強;要么純粹是心態(tài)良好,耐得住寂寞,堅持在簡單的事情重復的做與快樂的做的日子里,將自己的追求與目標融入團隊的使命之中,自覺勤于本職,踏實盡心盡責。 偌大職場,千軍萬馬,大致可分為三撥人:一部分人是干一行,愛一行,有目標有理想,努力在平凡之中實踐自己的人生價值,雖說不上叱咤風云,才干過人,倒也能讓人放心省心。一部分則是有些才干,但喜跳槽,總以為別處的風景特精彩,稍有不如意就會拂袖而去,等到悔之晚矣時才如夢方醒,這種人不是不尊重自己的選擇,而是恃才傲物,缺乏定力與心性。另一部分也是絕大多數(shù)人,不但缺乏人生目標,缺乏職業(yè)規(guī)劃,而且能力欠佳,加之又沒定力,還喜歡使性子。不用說,此類人多是一年四季東奔西走,打一槍換一個地方,換到哪里都不可能受到青睞。
當下的職場現(xiàn)實有個怪相:一方面用人單位找不到好的優(yōu)秀的或說合適的員工而苦惱。另一方面不少求職者感到找飯碗難,找合適的好的飯碗更難。說句公道話,錯在求職者本身!企業(yè)招了你,你首先得珍惜,要珍惜就得盡心盡力的干,可是你總是人在曹營心在漢,總是想打破職場游戲規(guī)則,總是想既有閑云野鶴、清風明月般的輕快,又能獲得一己心中的高報酬,這顯然是自欺欺之幻想。可以說,沒有哪一個團隊的決策者,愿意隨便開人,同時也沒有哪一個決策者能夠以福利主義者的`慈悲心腸而讓你蹉跎時光,讓你養(yǎng)尊處優(yōu),除非天下一大傻瓜才可得讓你不思進取還能自由自在的享受俸祿。 相比較而言,沿海地區(qū)的職場比較規(guī)范、嚴謹,而內(nèi)地的職場,尤其是從事市場營銷的隊伍,風氣真的不敢恭維。同樣存在著競爭機制的前提下,在沿海企業(yè)體現(xiàn)到位,而在內(nèi)地企業(yè)卻被潮來潮去的員工,搞得失去了應有的剛性而多了不少彈性。因而內(nèi)地不少企業(yè)負責人,只要一提市場營銷,大都感慨萬分,一臉的無可奈何。無法可設之下,不得已走入一種怪圈:不停的招人,又不停的開人。如此一來,貽誤的是戰(zhàn)機,損失的是利益。有時候,剛剛上手的員工,說不準哪天說跑就跑,而大多數(shù)平庸者只能等著開掉。
我曾不止一次的提出,人在職場,首先要講究8個字:職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)品質。
一個沒有職業(yè)素養(yǎng),一個不具備專業(yè)品質的人,根本不可能有執(zhí)行力,不可能有團隊精神,更不可能在為團隊創(chuàng)造業(yè)績的同時也一并發(fā)展自己。話說回來,之所以“?!闭邽橥?,正是因為這些人具備了良好心態(tài)與堅持努力之下所造就的“職業(yè)素養(yǎng)”與“專業(yè)品質”,才得以與團隊同呼吸,共榮辱,從而不拋棄,不放棄,并在具體工作中最大限度的發(fā)揮其主觀能動性和積極創(chuàng)造性,一步一個腳印的去為團隊更是為自己竭盡所能。這樣的員工,在企業(yè)決策者眼里,永遠是中流砥柱,永遠是可以信賴的朋友,也就不會輕易炒掉。恰恰相反,當一茬又一茬不適合、無才干、少忠誠、欠耐力者被淘汰后,他們理所當然的剩下了,剩下就是機遇,不僅正好奮發(fā),而且往往還會委以重任,這不就是剩者為王了嗎?! 作為職場典型特征的一條鐵律,剩者為王的法則將永不過時。
愈往后,愈明顯;愈是競爭激烈,愈是得以強化。在這個利益為上、執(zhí)行為先的市場經(jīng)濟時代里,沒有多少老板愿意去苦口婆心的規(guī)勸你,那么,你想過得比別人好,你想在職場如魚得水,你就得記?。骸笆!闭邽橥?,努力做個為王的“?!闭甙?!
個職場的心得體會和方法篇十六
而職場的人際關系,我將它理解為一句話,怎么交朋友?很多人認為職場是一個競爭關系,這句話是也不是。
職場的確是一個競爭關系,大家在一個公司內(nèi)搶奪著有限的資源;但是職場中不僅有競爭,還有朋友。什么叫做朋友?就是那些能擁護你的人。沒有一個領導,手下沒有心腹,這些心腹就是他升官之前的朋友。
交朋友,乍一看十分簡單,說白了就是利益往來,或者是吃喝玩樂。可是,真的簡單嗎?我覺得不容易。
很多人,尤其是新人,為了搞好職場關系,剛進公司沒多久就開始請客吃飯。
有些人喜好吃,有些人喜好喝,有些人喜好唱歌。每個人的品性不一樣,只有了解了對方的品性,你才可以對癥下藥,才能交上朋友。
當了解了對方的興趣愛好以后,就可以試探著接觸一下。這里的.試探,主要的目的是,看對方值不值得交往下去。
畢竟,我們交朋友的目的,是為了以后可以用得上;但并不是所有人都適合增進感情的。我就認識一個主管,他三天兩頭就要罵手下一個員工,罵得那叫一個狠。然后讓人啼笑皆非的事情是,那個員工每次被罵完,就會請這個主管吃飯。
我用腳趾頭想就明白兩人之間發(fā)生了什么。明顯就是員工想要討好主管請他吃了一次飯,而這個主管卻來勁了,以為這個員工想要舔自己,讓他體驗到了當領導的樂趣,罵人都洪亮了一些。這員工以為自己做得不夠,連忙再次請好的,循此往復,就造成了今天的局面。
我們在職場中和一個人交朋友,最終目的是為了讓朋友可以在自己有難的時候,可以幫一把,可不是來挨罵的。
所以在試探時,發(fā)現(xiàn)對方是個扶不起的阿斗,我們就可以停止投入了,畢竟請客吃飯費錢,而交心也費力。
不管是職場中,還是現(xiàn)實中交朋友是需要花錢的。
君子之交可以,但是當你有難的時候,也別想著人家能出手幫你,畢竟淡如水。至于好處分享,那就別想了,洗洗睡吧。只有真金白銀地花下去,才能交上朋友,或者說這朋友才靠譜。
可是,大家在交朋友的時候,千萬不要有著今天付出,明天就一定要有回報的想法。
真用這樣的想法去交朋友,你是交不到任何的朋友的。即使交到了,那也是酒肉朋友,等你沒法供他們吃喝的時候,這朋友也就散了。
職場中交朋友,無非就是站隊,或者在未來可以提攜一把。所以我們要做的不是去爭取回報,而是全心盡力地投資。既然這個人能被你投資,那么他一定不是個傻子,所以他一定知道你的目的。
上述所講,對于職場來說是九牛一毛,但是這幾個道理卻是很多人工作許久都悟不出的東西。
要知道,最難把握的永遠是人心。只有不斷地投入進去,不斷地吃虧,才有可能真正地成長。
個職場的心得體會和方法篇十七
20xx年,算是正式進入職場的第一年,沒工作之前都很期待工作,以為自己工作后可以實現(xiàn)“財務自由”,想買什么就買什么,但是被現(xiàn)實狠狠的打了一巴掌,工作后才知道了節(jié)約的重要性;沒工作之前聽了很多辦公室的勾心斗角,確實有,但該怎么處理呢?以前以為隨著工作年限的增加,自己的收入也會增加,但也并不全是;所以正應了那句話:你以為的是你以為的嗎?只有經(jīng)歷了才知道。
一、不能放棄工作,而應該努力工作。每天都有人抱怨工作累,工資低,可是你會輕易辭職嗎?你辭掉了這份工作,你的信用卡你的房貸你的生活日用怎么辦,沒有自己創(chuàng)業(yè)的實力就不能裸辭,抱怨公司福利不好或是工資低也是沒用的,因為有很好的公司福利工資都很好,可是你能去嗎?最大原因還是你能力不夠,或是沒到掙錢的時間,還有就是我們選錯了行業(yè),食品行業(yè)平均工資就是低一點吧。不管怎樣我相信,任何一行,只有做好了做到上層,工資才能實現(xiàn)理想增長。
二、年齡增長并不意味著經(jīng)驗增長。我們看到找工作大多都會提到工作經(jīng)驗,1~3年,3~5年等,也會發(fā)現(xiàn)隨著經(jīng)驗的增加,工資也會增加,但是有次領導跟我說了句,工作年限不等于經(jīng)驗值,很多人是幾年甚至十幾年都在用同一條經(jīng)驗,你說這個經(jīng)驗有增加嗎?確實也是,只有在工作中多嘗試多突破自己,才能學到更多,這樣才能增加經(jīng)驗值。
三、公司的人際關系該怎么處理?我的原則是志同道合可以成為朋友,自己不喜歡不欣賞的不要太親密接觸。去年很火的“延禧攻略”,我覺得里面女主的性格可以適當采取一下,來公司結交一個真正的朋友其實是很難的事情,做好自己的事,如果遇到一個你認為性格方面各方面你都挺認可的,這種就可以考慮作為朋友,其他的千萬不要強求,堅決不做對他人不利不好的事,但是真有人欺負你的時候,你要看什么事情,小事可以包容,大的就要擺明自己態(tài)度,不然別人會以為你好欺負,后面處處為難你。
四、不要安于現(xiàn)狀。由于公司業(yè)績不好或是管理問題,我們公司裁了業(yè)務人員和換了領導,也有其他員工被裁掉,誰都有被裁掉的可能,可能是工作能力不夠,可能是工作需要的`人減少,真正能做到說公司缺了你不可不能運轉,基本上沒有或是少之又少。我認為解決辦法只有一個,不斷提升自己的能力,能夠給公司帶來效益,對公司來說才是有用的人;即使這樣被裁,換家公司你照樣能很好工作。
五、心態(tài)太重要了。每個人都會有壓力,都有很多要處理的問題,有的簡單有的棘手,急是一點用都沒有的。只有自己列出問題,然后分析,想解決辦法。我是做研發(fā)的,有時就會擔心這個客戶不接受不滿意怎么樣,其實想想一點都不應該擔心,客戶有反饋有交流就是好事,說出問題,然后再想辦法解決就行了,憂慮著急又沒什么用。
以上是我初入職場的5點感受,希望能給新人一點幫助,也希望前輩們多多幫助。
謝謝。
個職場的心得體會和方法篇十八
女人在職場上,最大的優(yōu)勢和最大的劣勢都是女人自己,女人如果不懂得利用自己的女性自身的優(yōu)勢,就是女人在職場的最大劣勢,畢竟當今還是男權社會,而且利用自身的優(yōu)勢并不就是骯臟的什么交易,女性利用自身比較柔軟的性格和親和力就可以搞定的工作,這就是女人的優(yōu)勢。但是在職場競爭中,女人有些可為,但有些已經(jīng)觸及底線的就是不可為的。這點上面一定要掌握分寸!
女人的眼波流轉在男人眼里是非常有魅力的,你淺淺一笑,對方會覺得你非常的有魅力,但這并不就以為著你是個不好的女人,只是職場社交技巧而已,不要太過認真,而且面對各種各樣的客戶,你保持著微笑,也可以讓人更加親近你。
和客戶交往的過程中,總難免會有應酬,酒桌上面喝酒還有餐后的跳舞都是非常正常的事情,所以你也不要有所負擔,而且如果老板讓你和他一起去應酬跳舞,也不一定都是對你有所企圖,不可否認的是他一定對你是賞識的,但并不一定代表者他就對你有所企圖。只要你們控制在正常的行為范圍之內(nèi)就沒有關系。
大家眾所周知的林志玲走紅的是已經(jīng)是30歲年齡,在娛樂圈從來不缺二十出頭身材姣好、容貌美好的美女,但為什么李志玲就可以脫穎而出,不得不說的是,林志玲的娃娃音已經(jīng)成為了她的二個人標簽之一了,很多男人都表示只要聽到林志玲的聲音,就已經(jīng)是渾身酥軟了。
夏天的時候外出去游泳池,你有大好身材,穿著性感的比基尼,也并不是什么不可以的事情,也沒有誰規(guī)定了一定要穿連體泳衣或者是比較保守的泳衣才可以,何況游泳池中那些穿著比基尼的曼妙身材,對于任何人來說,都是一種誘惑,一道風景。
假如有客戶在餐具上假裝喝醉了酒,伸手就要對你動手動腳,這樣的男人你就應該敬而遠之,如果你無動于衷,他反倒會覺得是不是可以再進一步,如果你家默默承受只會讓對方覺得你就是一個軟柿子,隨便他揉捏。
職場上形形色色的人都有,有些男人平日形象邋遢,身邊就少有女人圍繞,常常就用意淫打發(fā)自己的`時間,但這也算了,只是最讓人受不了的,就是趁著人多的時候,摸你一把,然后假裝什么事情都沒有。遇到這樣的男人,你能躲就躲,不能躲也千萬不要忍,當眾拆穿他才好!
每個人都應該有自己的底線,女人更應該如此,身體是女人最寶貴的東西,你如果想用自己的身體去換取工作上的成就,那你是一定會后悔的,畢竟工作只是一時的,但你的聲譽會跟著自己一輩子,以后離開這個工作,你還是要嫁做人婦,為人妻為人母,為了這幾個錢而折了自己風骨,太不值得!
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/8091970.html】