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經(jīng)典述職報告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)老師：
大家好！我叫，魏鵬，1984年10月出生，中共黨員，2008年6月畢業(yè)于沈陽師范大學(xué)，思想政治教育專業(yè)。2008年8月24日，來到經(jīng)濟管理系任08級專職輔導(dǎo)員至今。在輔導(dǎo)員的三年里連續(xù)三年獲得盤職院“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”稱號，2009年3月獲得遼寧省“千名輔導(dǎo)員訪千家”活動先進個人的稱號。
在今后的工作中，我要始終堅持“德育為首”的原則，注重對學(xué)生進行思想教育工作，積極向?qū)W生宣傳黨的路線、方針、政策，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
教育的真諦是真誠而無私的愛。作為一名輔導(dǎo)員，要在工作中傾注了所有的熱情與愛心。愛學(xué)生，愛自己的事業(yè)。要本著平等與尊重的原則面對每一位同學(xué)，真誠地對待每一位同學(xué)的每一份情感。以平等的身份和他們對話，參加他們的活動，特別是在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進步和發(fā)展的今天，要充分利用網(wǎng)絡(luò)工具，做好學(xué)生的思想政治工作，抓好網(wǎng)絡(luò)這塊宣傳陣地。
在今后的工作中，我要不斷更新知識結(jié)構(gòu)，自覺學(xué)習(xí)輔導(dǎo)員工作的新理論，研究和探索大學(xué)生工作的新方法，不斷提高自身素質(zhì)水平，邊學(xué)習(xí)邊實踐，努力探索一條符合實際情況的大學(xué)生工作的新路子，形成大學(xué)生活動特色——既有思想性、科學(xué)性、趣味性，又有適應(yīng)性、可行性、實踐性，為大學(xué)生工作開拓一片廣闊天地。
作為輔導(dǎo)員，要充滿激情地投入工作。對學(xué)生總是面帶微笑、和風(fēng)細雨、曉之以理、動之以情，帶著這份熱情和感情，我愿在學(xué)生成長的道路上甘愿做一顆鋪路石。我要作到“以學(xué)識激勵人、以道德教化人、以愛心感染人”的“幸福標準”。作為輔導(dǎo)員的工作主要為日常管理，今后，繼續(xù)抓好學(xué)生早操，晚自習(xí)出席率。每周要組織召開一次班委會，并計劃。
總結(jié)。
工作。堅持班會制度和嚴格請銷假的同時，把抓學(xué)生宿舍和教室衛(wèi)生作為工作的一項重要內(nèi)容，營造一個良好的宿舍環(huán)境可以使學(xué)生有一個愉快的心情。還要經(jīng)常了解學(xué)生的日常生活和學(xué)習(xí)情況，和同學(xué)們談心，不厭其煩地做好后進學(xué)生的思想工作，有針對性地幫助他們解決存在的問題，爭取進步。
我深知：面對新的起點，新的形勢，只有不斷探索，不斷創(chuàng)新，用理論去推動工作縱深發(fā)展，這才能使輔導(dǎo)員工作躍上新臺階。
經(jīng)典述職報告篇二
是深入扎實的，貫徹執(zhí)行上級的命令指示態(tài)度堅決，自身要求比較嚴格，有較強的事業(yè)心和責(zé)任心，從而較好地發(fā)揮了一名基層黨員骨干的作用。現(xiàn)將我在部隊這一年的工作情況匯報如下，請與評議。
一、認真打牢理論基礎(chǔ)，保持政治上的清醒和堅定。
我認為理論是實踐的先導(dǎo)與指南，在工作中，我能夠注重政治理論的融會貫通，深入學(xué)習(xí)鄧小平理論及其新時期軍隊建設(shè)思想、“三個代表”重要思想，切實運用所學(xué)理論知識指導(dǎo)工作的開展與實踐，注意時刻用“三個代表”重要思想來規(guī)劃和檢驗工作，時刻要求自己在思想上、行動上與中央保持高度一致。
二、掌握熟悉本職業(yè)務(wù)，擺正位置，踏踏實實干好本職工作。
我作為一名基層黨員，能堅持學(xué)習(xí)，認真研讀黨的理論著作和“三個代表”思想，不斷用先進的理論武裝頭腦，在思想上找差距，努力提高政策理論水平，提高思想道德素質(zhì)和政治鑒別力，牢固樹立正確的世界觀，人生觀，保持政治上的堅定性和思想道德上的純潔性，堅持以“德”為重，以“誠”求信的原則，始終擺正自己的位置并保持寧靜淡泊的心境，堅持原則，公道正派。平時工作中能認真領(lǐng)會政策精神，主動為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好助手作好參謀，積極為單位建設(shè)提出合理化建議。認識到自身存在的諸多不足與欠缺，我覺得不加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)就無法勝任工作要求，就無法達到新時期軍人應(yīng)該具備的素質(zhì)，就會辜負組織上的信任領(lǐng)導(dǎo)的期望，所以，我堅持學(xué)以治用的原則，在較短的時間內(nèi)掌握了工作開展中必須具備的基本素質(zhì)要求，適應(yīng)了工作需要，為圓滿完成上級交給的各項任務(wù)，奠定了堅實的理論基礎(chǔ)。
三、積極履行自身職責(zé)，注重工作作風(fēng)的培養(yǎng)。
我個人敬業(yè)精神比較強，堅決貫徹領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，注重吃透上情、準確把握本單位實際，動腦子，用心思，切實增強工作的針對性、有效性，確保上級指示精神得以貫徹。每當(dāng)領(lǐng)受任務(wù)時，都能夠充分發(fā)揮主觀能動性，堅決服從、盡快落實，從不馬虎。躬身實干，善始善終，在完成上級交給的各項任務(wù)過程中，能不顧個人得失，珍惜集體榮譽，堅持個人服從組織，用良好的形象感染和帶動其他同志干好工作;堅持實事求是的原則，大膽工作，敢于碰硬;堅持從敏感問題、棘手問題入手，樹立起了嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。作為一名基層黨員，我能牢固樹立為官兵服務(wù)的思想，幫助他們解決現(xiàn)實問題。并把解決思想問題和解決實際問題結(jié)合起來，把耐心教育與嚴格管理結(jié)合起來，多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的工作，真正讓戰(zhàn)士們感受到部隊大家庭的溫暖。
四、注重道德情操的培養(yǎng)，自身要求比較嚴。
如果說一個人能力的不足，可以通過自身人格的感召力去彌補，那么人格上的缺陷將是致命的，為此，我自覺地用條令條例規(guī)范自己約束自己，要求戰(zhàn)士做到的自己首先做到。工作中，敢于正視自己的缺點、弱點和錯誤，能夠經(jīng)常反省自己在工作中存在的問題和不足，平時能夠積極開展批評與自我批評，努力做加深感情的有心人。堅持做到團結(jié)同志，以誠待人，不搞背后小動作，不搞小團體，胸懷坦蕩，從不說有害于戰(zhàn)士團結(jié)的話。
軍人述職報告范文(二)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
在支隊黨委的正確部署和各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同志們的熱心協(xié)助下，我圓滿完成了**年的工作任務(wù)。在這一年中，我的政治思想不斷成熟，工作不斷進步，較好地完成了上級交給的各項工作任務(wù)，同時在工作中也存在著不足?，F(xiàn)將自己一年來具體工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報：
一、加強政治理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)，增強業(yè)務(wù)能力。
**年，支隊先后開展了學(xué)習(xí)主席“三句話”先進性教育等專題教育。這些教育學(xué)習(xí),為了們每個人的道路指明了前進方向,也更奠定了我們理論基礎(chǔ),真正增強我們的服務(wù)意識。在學(xué)習(xí)過程中，我能夠嚴格要求自己，積極參加組織的各項學(xué)習(xí)和活動，并認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧--理論和科學(xué)發(fā)展觀，深刻領(lǐng)會黨中央精神實質(zhì)，把握理論精髓，不斷提高自己的政治覺悟，真正在頭腦中樹立牢固的理想信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，服務(wù)基層官兵，堅決執(zhí)行黨的路線方針政策，行動上同黨中央始終保持高度一致。同時不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，認真鉆研專業(yè)知識，把創(chuàng)新精神融到工作中去。針對實際工作中存在的各種問題，能夠認真分析、深入研究，運用所學(xué)的業(yè)務(wù)知識，尋找對策，采取科學(xué)有效的方法和途徑去解決實際問題，使裝備科營房工作更加規(guī)范化。
二、扎實工作，努力做好服務(wù)，認真完成本職工作。
給養(yǎng)裝備科主要負責(zé)車輛、器材裝備、備裝、糧秣、營房建設(shè)等幾項工作，在經(jīng)濟迅速發(fā)展的情況下，火災(zāi)情勢日趨嚴峻，除了建設(shè)一支忠于黨和人民的消防隊伍，還要擁有與之相適應(yīng)的現(xiàn)代化的營房、器材和裝備，這樣我們的隊伍才能戰(zhàn)無不勝。優(yōu)良的后勤保障則是消防工作的重中之重。這更要求我們后勤保障人員要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和高度的敬業(yè)精神。
我負責(zé)的營房工作在整個后勤工作中占重要的地位，使全市消防官兵住的好、住的安心是我的工作準則，在工作中，我堅持高標準，嚴要求，始終以對支隊官兵高度負責(zé)的精神完成本職工作、實實在在做人，勤勤懇懇做事。
三，做好營房裝備建設(shè)和項目相關(guān)手續(xù)工作。
**年隨著四平市社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，城市建設(shè)步伐加快，年初支隊黨委研究決定在四平經(jīng)濟開發(fā)區(qū)四平東良谷物有限公司院內(nèi)西側(cè)建消防站，占地面積7800平方米，建筑面積7560平方米，其中消防站建筑面積3200平方米，體技能綜合訓(xùn)練館建筑面積1200平方米，消防科普教育展館及官兵公寓樓建筑面積3260平方米，項目總投資950萬元，該站建成后除完成廠區(qū)內(nèi)火災(zāi)撲救任務(wù)外，同時全面負擔(dān)起四平市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的搶險救援任務(wù)。定于**年*月交付使用，我具體負責(zé)工程施工建設(shè)質(zhì)量和項目相關(guān)手續(xù)，我原來對于這方面的工作不太熟悉，做起來無從入手，但是我想再難也一定要做好此項工作，于是就主動與一些相關(guān)單位咨詢請教.征地申請、土地規(guī)化、圖紙設(shè)計、土地堪探、開工驗槽，報檢等手續(xù)要經(jīng)過十多個單位批準辦理，而且有的單位要反復(fù)來往二十幾次才能辦妥，算起來每天樓梯要走上兩千多節(jié)，警服經(jīng)常是濕的。由于過度疲勞加上自己血壓低經(jīng)常頭暈嘔吐，但是我只是到衛(wèi)生隊補點葡萄糖挺一挺，沒有影響工作，功夫不負有心人，經(jīng)過幾個月的奔波，終于圓滿完成了經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防站一期建設(shè)的任務(wù)。
四、保證營房建設(shè)工程質(zhì)量、克己奉公、盡職盡責(zé)做好服務(wù)。
后勤裝備是支隊的一個特殊的主要部門，負責(zé)支隊官兵的衣食住行等方面的保障，他不但要求我們具備一定的工作能力，還要求我們有更高的責(zé)任心，在一年多來的后勤工作中，嚴格要求自己，在新營房建設(shè)時不怕多走路多費時間，爭取用最少的資金、購買最好的建筑材料。面對基層官兵困難時，我總是熱情服務(wù)，能辦的馬上辦，一刻也不拖延，責(zé)任感和使命感，找準標桿，明確定位，努力提高工作標準，樹立良好形象，踐行“三句話”要求，確實把理論和實踐相結(jié)合，把工作落到實處，全面抓好營房工程建設(shè)。把為基層服務(wù)放在首位，做踐行“三句話”和科學(xué)發(fā)展觀的實干家。
在今后的工作中，我將認真克服存在的不足，在解決問題上下功夫，不斷提高自身素質(zhì)，把“三句話”的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的方法貫穿工作的始終。我將一如既往，努力工作，不斷加強學(xué)習(xí)，及時改進不足，努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平，使后勤營房裝備工作更上一層樓，為消防部隊的正規(guī)化建設(shè)貢獻自己的全部力量。
軍人述職報告范文(三)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的戰(zhàn)友們：
大家好!
在這先感謝領(lǐng)導(dǎo)。感謝同志們平時對我的關(guān)懷與照顧，講時間似白駒過隙,好像有點落伍，剛剛學(xué)到一個詞：時間太瘦，指縫太寬。轉(zhuǎn)眼就來到了2013年，又是做述職報告的時候了。
一、思想政治方面。
二、工作生活方面。
在班長這個崗位上，我思想大致保持穩(wěn)定，能夠端正思想態(tài)度，正確對待組織安排，自覺投身到工勤隊的各項工作中。在擔(dān)任班長一職以來，配合隊領(lǐng)導(dǎo)開展工作，致力于建設(shè)一個團結(jié)向上、充滿活力的班集體。在隊黨支部的領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，我以“以身作則、率先垂范”為原則，嚴于律己，虛心請教，努力工作，和班里人員一起較好地完成了各級賦予各項任務(wù)和平時對環(huán)境、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的清理整治及公差勤務(wù)等各項任務(wù)。同時，我充分發(fā)揮思想骨干作用，認真做好班里人員的思想工作，積極轉(zhuǎn)化有思想問題的同志，確保了人員思想穩(wěn)定，全班全年安全無事故。
軍人以服從命令為天職，一年以來，我始終筑牢思想防線，嚴格守紀標準，嚴格遵守條令條例和各項規(guī)章制度，落實好安全制度和保密制度，認真抓好個人安全工作，全年沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀問題，確保了自身的安全穩(wěn)定。在出車過程中時刻繃緊一根弦安全第一，遵章守紀嚴格落實車場規(guī)定，詳細做好出車記錄，及時保養(yǎng)精心維護車輛，做到不帶故障出車。熱情服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，做到積極熱情服務(wù)到家，叫領(lǐng)導(dǎo)放心首長舒心。
縱觀一年來的工作，我通過認真反思，發(fā)現(xiàn)自己也存在一些問題和不足，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、工作不夠深入，有懶惰松懈思想，吃苦意識還不是很強，經(jīng)常以工作上的繁忙來掩蓋思想上的懶惰，工作能力不足，仍缺乏干好工作的艱苦性和主動性，有時會因工作多、頭緒重而產(chǎn)生消極抵觸的情緒。
二、不注重工作經(jīng)驗的積累，缺乏理性思考，素質(zhì)不夠全面，平時對自己和班里人員的學(xué)習(xí)和內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等方面抓得不夠緊，常有當(dāng)“甩手掌柜”的現(xiàn)象，離適應(yīng)部隊建設(shè)發(fā)展需要仍有一段距離。
三、工作事業(yè)心樹得不牢，對自身要求還不夠嚴格，不能把全部精力投入到部隊建設(shè)中，平時考慮個人問題多，在某種程度上也影響了自己的一些精力。
十一月在北京召開的十八大，為我們指明了今后努力的方向，我們要做好愿景規(guī)劃。制定奮斗目標，就能展望燦爛未來。
總之，在這一年的工作中，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育下，我取得了一定的成績，同時也存在不少缺點和不足，但我有改正不足提高自我的信心和決心，以上是我半年來的工作情況述職，不足之處請領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們批評指正。
本人自任現(xiàn)職以來，我始終認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論及“xxxx”重要思想，以******“五句話”總要求不斷充實提高自己，在實際工作中能把以前在書本學(xué)到的理論知識與實踐相結(jié)合，踏實肯干，勇于創(chuàng)新，積極想辦法，遇到不懂和其它難以解決的問題及時向中隊主官請教，同時學(xué)習(xí)他們的工作方法和帶兵之道，吸取他們好的工作經(jīng)驗。在平時的工作中我更是注重全面知識的學(xué)習(xí)，以身作則，嚴以律已，認真組織部隊進行執(zhí)勤、訓(xùn)練，開展好各項工作。下面我就任現(xiàn)職期間的工作、學(xué)習(xí)和履行職責(zé)情況進行述職。如有不到之處，希望大家能給予批評指正。
一、主要工作和成績。
(一)加強政治和業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
時代在變遷，社會在發(fā)展，不學(xué)習(xí)思想就會落后，就會被時代所淘汰。在當(dāng)今經(jīng)濟快速發(fā)展的時代，學(xué)習(xí)成了每一個人都必須進行的工作，而且當(dāng)前部隊兵員素質(zhì)也在不斷變化，不掌握過硬的理論知識，用老的觀念和思想根本就無法帶好新時期的兵。自到中隊擔(dān)任排長一職以來，我始終把加強業(yè)務(wù)理論以及科學(xué)文化學(xué)習(xí)放在首位，積極學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和******“xxxx”重要思想，此外還對《基層軍官理論讀本》、《兩會專題》、《武警部隊中心工作會議精神》、《******“5.31”重要講話精神》，《新黨章》、xx大精神等內(nèi)容進行了學(xué)習(xí)，并寫了8篇頗有質(zhì)量的心得體會。在教育中，嚴格要求自己，努力把自己擺進去，對自身存在的問題，在思想深處找原因，在靈魂深處挖根源，不斷純潔自己的行為，從而帶動了整個中隊的其它學(xué)習(xí)教育。
(二)狠抓軍事訓(xùn)練，提高訓(xùn)練水平。
訓(xùn)練是部隊的一項經(jīng)常性工作，也是完成執(zhí)勤和“處突”任務(wù)的重要保證，為適應(yīng)任務(wù)需要，我能嚴格按綱施訓(xùn)，深化科技練兵，狠抓干部訓(xùn)練，加強配套建設(shè)，全面提高部隊執(zhí)行執(zhí)勤、處突的能力。一是開展“學(xué)習(xí)新大綱”活動。重溫學(xué)習(xí)內(nèi)容，使每個官兵都弄懂弄通新大綱的實質(zhì)和科目的內(nèi)容，做新大綱理論的明白人。二是落實訓(xùn)練制度，科學(xué)施訓(xùn)。新兵下隊后，思想比較活躍，上進心較強，但素質(zhì)普遍較弱，身體比較單薄，且病號較多。固此，抓好新兵的訓(xùn)練，提高新兵的軍事技能，迫在眉睫。我充分利用新戰(zhàn)士上進心強這一特點，循序漸進地開展訓(xùn)練，積極開展軍事民主，結(jié)成“一幫一，一幫二”的對子，訓(xùn)練中強弱搭配，注重發(fā)揮“三互”小組的作用，進行評教評學(xué)。并積極動員骨干和老同志開展“傳、幫、帶”，在訓(xùn)練中突出了分層次訓(xùn)練，不搞一刀切，杜絕了老兵吃不飽，新兵受不了的現(xiàn)象。突出了新兵抓體能，老兵抓智能、技能的訓(xùn)練，增強了官兵訓(xùn)練的熱情，提高了訓(xùn)練的整體水平。詳細制定了中隊的軍事訓(xùn)練計劃和措施，并嚴格組織落實;三是以身作則。在訓(xùn)練中我能夠堅持帶隊出操與戰(zhàn)士一同訓(xùn)練，并針對自身的情況，加強軍事訓(xùn)練，用自身的模范行動，帶動了全隊官兵的訓(xùn)練熱情，提高了自身的業(yè)務(wù)水平。并且加強了骨干隊伍“四會”教學(xué)能力培訓(xùn)，同時也提高了中隊指揮士官的組織指揮能力。在支隊組織的半年考核中，全隊考核成績總體達到優(yōu)秀。
(三)強化中心意識，確保目標安全穩(wěn)定。
1、狠抓勤務(wù)教育，提高職能意識。執(zhí)勤是中隊的中心任務(wù)，是武警部隊履行職能和做黨和人民忠誠衛(wèi)士的根本途徑。在中隊的各項工作中，我始終把執(zhí)勤工作放在一切工作的首位，為了使中隊官兵思想適應(yīng)新形勢下執(zhí)勤工作的需要，開展了形勢多樣的教育：一是開展“永遠做黨和人民忠誠衛(wèi)士”等內(nèi)容的教育，使大家懂得為誰站崗，為誰扛槍的深刻道理，堅定政治立場，牢固樹立“哨位就是戰(zhàn)場，執(zhí)勤就是戰(zhàn)斗”的觀念，叫響“站哨一分鐘，警惕60秒”的口號;二是抓好執(zhí)勤規(guī)定《標準》的學(xué)習(xí)，隨著執(zhí)勤設(shè)施的不斷完善，個別戰(zhàn)士產(chǎn)生了麻痹思想，針對這一現(xiàn)象，我及時組織官兵對《標準》進行學(xué)習(xí)，并進行了《執(zhí)勤要安全，關(guān)鍵在于人》的教育。三是嚴格落實執(zhí)勤八項制度。按規(guī)定住勤務(wù)值班室，堅持查鋪查哨。在時間上突出了午間和午夜“兩個12小時”以及任務(wù)形勢轉(zhuǎn)變等時期，在內(nèi)容上突出了哨兵的履行職責(zé)、執(zhí)勤設(shè)施、攜帶武器、警容風(fēng)紀，在方法上實施實地查、電話查、監(jiān)控查相結(jié)合的方法，有效地控制了執(zhí)勤中“常見病”、“多發(fā)病”的發(fā)生。四是搞好專勤專訓(xùn)。為提高哨兵執(zhí)勤能力，掌握反襲擊、反劫持的特殊技能，圓滿完成執(zhí)勤和“處突”任務(wù);加強了專勤專訓(xùn)，重點突出了哨兵反襲擊、哨兵情況處置基本動作、三班四哨、應(yīng)急棍術(shù)等課目的訓(xùn)練，為保證中心任務(wù)的圓滿完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。五是完善了執(zhí)勤設(shè)施，對崗樓進行了裝修，針對炎熱季節(jié)戰(zhàn)士容易中暑的情況，崗樓上安裝了電風(fēng)扇，配備了防暑藥品。
(四)堅持從嚴管理，部隊生活秩序正規(guī)。
1、管理中堅持“以訓(xùn)促管”，“以管促訓(xùn)”。堅持訓(xùn)管結(jié)合，狠抓一日生活秩序，在日常生活中，嚴格按照條令條例加強部隊的管理。從點滴抓養(yǎng)成，從小事抓作風(fēng)，取得了明顯的效果，并貫穿于日常訓(xùn)練生活中，同時耐心說服教育，啟發(fā)自覺，調(diào)動了戰(zhàn)士服從管理的內(nèi)在積極性，也從中帶動和提高了中隊的軍事訓(xùn)練。
2、積極做好戰(zhàn)士的思想工作。任現(xiàn)職以來，我能夠經(jīng)常找戰(zhàn)士談心，及時了解和幫助他們解決家庭實際困難，在生活上經(jīng)常詢問和照顧他們的冷暖，經(jīng)常聽取他們對中隊干部、骨干的意見;在訓(xùn)練中能夠與戰(zhàn)士打成一片，使他們在訓(xùn)練當(dāng)中消除緊張感，安心部隊服役，確保了中隊的安全穩(wěn)定。
4、突出抓好士官隊伍的管理。重點對士官進行了幫教，提高指揮士官的管理能力。教育其增強責(zé)任心，堅持嚴格要求與耐心說服相結(jié)合、言教與身教相結(jié)合，堅決糾正放任自流、簡單粗暴等現(xiàn)象。搞好指揮士官的選拔、培訓(xùn)，發(fā)揮其骨干帶頭作用。
整頓，從5個方面查找了中隊存在的不安全因素，及時制定了整改措施，確保了部隊的安全穩(wěn)定。
二、存在的不足。
(一)在學(xué)習(xí)方面抓得不夠緊，刻苦性不夠強，鉆研得不深。
(二)自身的軍事素質(zhì)還有待加強。
(三)任現(xiàn)職時間比較緊，經(jīng)驗相對來說還不足。
三、下步打算。
(一)進一步加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)水平。
(二)加強軍事訓(xùn)練，全面提高部隊軍事訓(xùn)練水平，力爭在原有的基礎(chǔ)上再上新臺階。
(三)正規(guī)勤務(wù)秩序，確保目標的安全。
(四)做好安全工作，確保部隊安全穩(wěn)定。
以上是我任現(xiàn)職期間的工作情況，如有不到之處，希望領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友們能夠批評指正，我將虛心接受并堅決改正。
經(jīng)典述職報告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好！
一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在同志們的熱心幫助下，本人堅持努力學(xué)習(xí)，認真履職盡責(zé)，嚴守工作紀律，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)具體匯報如下，不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
不學(xué)習(xí)就會落伍。強化學(xué)習(xí)是提高素質(zhì)、做好工作的重要途徑。本人堅持自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)、向書本學(xué)、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)等多種途徑和方式，認真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，不斷提高自己的政治素質(zhì)和大局意識，堅持增強自己工作的積極性、主動性和責(zé)任感。認真學(xué)習(xí)交通法規(guī)、汽車駕駛技術(shù)和維護保養(yǎng)等業(yè)務(wù)知識，并堅持理論學(xué)習(xí)與工作實踐相結(jié)合，不斷增強服務(wù)意識和業(yè)務(wù)能力，勤于思考，敢于鉆研，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中遇到的各種新問題、新困難。認真學(xué)習(xí)局里的各項規(guī)章制度和各科室的職能職責(zé)，嚴格遵守規(guī)章制度，堅持按制度辦事，自覺維護制度的嚴肅性和權(quán)威性。
作為一名駕駛員，做好服務(wù)工作是本職。本人堅持個人利益服從全局利益，不斷增強增強服務(wù)意識和時間觀念，不斷提高駕駛技術(shù)和服務(wù)水平，服從領(lǐng)導(dǎo)安排和單位調(diào)用，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作堅持做到事事有回應(yīng)，件件有著落。堅守工作崗位，堅持隨叫隨到，任勞任怨。
不計個人得失，從無怨言，努力克服各種困難，犧牲節(jié)假日也無怨無悔。對服務(wù)工作耐心、細致、周到，認真完成各項工作任務(wù)。堅持“安全第一、文明駕駛”的原則，堅持勤檢查、勤保養(yǎng)、勤擦洗車輛，做到了車內(nèi)整潔、車身光潔，文明駕駛，禮讓三先，不開霸王車，不酒后駕車，不私自駕車出外，不出人情車，確保了安全行車無事故，確保了不因車輛耽誤工作。
嚴格遵守職業(yè)道德和工作紀律，是一名司機必須具備的基本素質(zhì)。本人堅持原則，嚴守工作紀律和秘密，一貫堅持不該聽的不聽，不該說的不說，不探聽和傳播小道消息，不在領(lǐng)導(dǎo)和同事之間挑撥是非，不說有損單位形象的話，不做對不起單位的事，真心尊敬每一位領(lǐng)導(dǎo)，真誠團結(jié)每一位同志。在接待工作中，嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)要求辦事，從不走樣。
總結(jié)回顧過去，雖然經(jīng)過了不懈的努力，做了大量的工作，取得了一點成績，但也存在許多缺點和不足：學(xué)習(xí)還不夠深入系統(tǒng)，對工作還不夠熟悉，業(yè)務(wù)水平還需要進一步提高。在今后的工作中，我將進一步強化學(xué)習(xí)意識、大局意識、服務(wù)意識和效率意識，多學(xué)習(xí)，多思考，不斷提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平，努力做好各項工作。
以上述職敬請領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁審議。
經(jīng)典述職報告篇四
時間過得真快，一個新的學(xué)年轉(zhuǎn)瞬即逝，這學(xué)年來，由于自己能夠真正做到為人師表、教書育人，腳踏實地，盡職盡責(zé)。因此，圓滿完成了學(xué)校分配的各項任務(wù)，成績突出，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。為了能在新的一年里能再接再勵，使教育。
教學(xué)。
質(zhì)量更上一層樓，現(xiàn)將20xx年度的工作回顧如下：
顧，在學(xué)校里與大家和睦相處，團結(jié)協(xié)作，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，服從安排，以大局為重，以學(xué)校利益為重，不計較個人得失，較好地處理了個人利益與集體利益的關(guān)系，多說有利于學(xué)校發(fā)展的話，多做有利于學(xué)校發(fā)展的事，盡心盡職做好自己的本職工作。在工作中我積極、主動、勤懇、責(zé)任心強，服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作調(diào)配，樂于接受學(xué)校布置的各項工作;任勞任怨，對待學(xué)校分配的工作,在思想上不敢有半點懈怠,總是積極認真地去完成,向優(yōu)秀的同事看齊,用更高的標準要求自己。
這一學(xué)年里，我繼續(xù)擔(dān)任九年級語文教學(xué)工作，每天都堅持提前半小時進教室輔導(dǎo)學(xué)生，從不間斷，堅持做到不遲到，不早退;無論自己有多大的事，都是小事，總是把工作放在第一位，堅持大事少請假，小事不請假。
導(dǎo)學(xué)生;我從不打“無備之仗”，無論是新課還是復(fù)習(xí)課，每天晚上，無論多忙多累，我都習(xí)慣于將當(dāng)天的教學(xué)內(nèi)容回顧一遍，并把第二天要學(xué)的東西瀏覽一遍，堅持做到心中有數(shù)。走進課堂，我都是以飽滿的熱情去面對我的學(xué)生，來完成教學(xué)任務(wù);在教育教學(xué)工作中，我樂于接受學(xué)校分配的各項任務(wù)，并積極認真地去完成;我重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng)，經(jīng)常深入了解每個學(xué)生的思想動態(tài)，積極與家長配合，研究教育引導(dǎo)學(xué)生的有效方法，及時發(fā)現(xiàn)問題，恰當(dāng)處理問題;對學(xué)生常規(guī)工作常我抓不懈，在班內(nèi)實施量化制度的管理，創(chuàng)造了一個團結(jié)向上，富有朝氣的班集體，所以我認為自己完全能夠勝任教育教學(xué)工作。
勵。
在今后的工作中，我會更加努力，用心去教誨學(xué)生，用情去培養(yǎng)學(xué)生。把自己一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給我的學(xué)生們。
經(jīng)典述職報告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家上午好!
不知不覺在業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個崗位上已工作三年，在這三年的工作里我始終牢記一個宗旨，那就是認認真真履行職責(zé)，扎扎實實做好工作，以實為本，盡心盡力。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助下，三年來，圓滿的完成了公司交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將具體情況向各位作以下匯報。
一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)，嚴格履行業(yè)務(wù)部經(jīng)理工作職責(zé)和要求。
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面計劃、安排、管理市場部工作，協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計劃以及戰(zhàn)略目標。
2、協(xié)調(diào)與其他部門的溝通合作關(guān)系，協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門的資源，推動工程項目的實施。
3、制定業(yè)務(wù)部的工作規(guī)范、行為準則。
4、指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項工作的實施。
5、了解客戶多方面信息，滿足客戶各種需求，接受并反映客戶反饋信息。
6、建立和完善市場及客戶信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
7、負責(zé)陪同主要客戶進行項目現(xiàn)場考察、驗收等工作。
8、指導(dǎo)及開展相應(yīng)的公關(guān)及商務(wù)活動。
9、制定不同時期完成項目的廣告宣傳制作。
10、與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系，保證業(yè)務(wù)良好開展。
11、指導(dǎo)與擬寫部門日常內(nèi)外工作往來函件，并給與決策。
12、對于突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理，解決客戶對于部門員工及工作的疑問與投訴。
13、階段性進行工作總結(jié)并完善部門工作制度，結(jié)合公司安排，提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點建設(shè)計劃。
14、指導(dǎo)部門配合其他各部門進行公司資料檔案的建立及整理。
15、在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進行業(yè)務(wù)洽談，完成報價部所涉及的各種表格、文件，并協(xié)助財務(wù)部作好催款等后續(xù)工作。
16、為公司提供準確的行業(yè)定位，及時提供市場信息反饋。
17、指導(dǎo)組織部門人員接受最新業(yè)務(wù)知識與市場知識的相關(guān)培訓(xùn)。
18、配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。
19、配合業(yè)務(wù)主管的各項工作。
20、每日部門員工報告的信息整理。
21、改善部門員工的形象及禮儀。
22、整理部門員工每日工作匯報，合理分配工作。
23、合理解決有關(guān)客戶投訴，熱情解答客戶提出的疑問，維護客戶關(guān)系，作好日常溝通工作。
24、業(yè)務(wù)開展期間，隨時過問客戶拜訪及合作情況，可不定時的召開業(yè)務(wù)溝通會議，討論解決相關(guān)問題業(yè)務(wù)部工作地位特殊、關(guān)系重大，所以對人員的自身要求也特別高，需要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求，我不斷地加強學(xué)習(xí)。我覺得業(yè)務(wù)部每位同事都是我的良師益友，他們中有業(yè)務(wù)骨干，有銷售能手，也有管理精英，正是不斷地相互學(xué)習(xí)和交流，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能順利開展。
二、盡心履職，全心全意做好自己部門的工作，下面向大家匯報一下今年上半年的業(yè)務(wù)部計劃和目標運行情況及相關(guān)經(jīng)驗總結(jié)。
1、業(yè)務(wù)部目標的完成情況：(1—7月業(yè)務(wù)情況)。
2、內(nèi)部管理的執(zhí)行情況：平時的工作中，業(yè)務(wù)部的每一分子對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，從不討價還價，保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作更是積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。
3、內(nèi)部人力資源開發(fā)情況：新策略從戰(zhàn)略的高度對待人力資源建立和完善適應(yīng)市場經(jīng)濟需要的人才流動機制，優(yōu)化人力資源配置體系開發(fā)利用情況，真正使人力資源在企業(yè)中起到巨大的支持和推動作用。深化了人事和勞動用工制度，營造吸引人才、人盡其才、人才輩出的良好環(huán)境，加大人才資本投資，認真實施人才工程，這一切開發(fā)活動極大地提高了業(yè)務(wù)員的才能;增強了每一個人的活力或積極性。
三、業(yè)務(wù)部存在的幾個問題。
問題1：對業(yè)務(wù)員隊伍的關(guān)注不夠;對業(yè)務(wù)員的管理過于粗放，溝通方式只是通過日報、周報等幾個溝通信息量相對較少的溝通方式，公司領(lǐng)導(dǎo)也很難及時了解到業(yè)務(wù)員的思想動態(tài)和想法。
解決辦法：加強對業(yè)務(wù)員的關(guān)注度具體操作建議為。
1每周隨機給每位業(yè)務(wù)員打三到四個電話，及時溝通;。
2、經(jīng)理每天晚上及時與業(yè)務(wù)員溝通，解決其白天在走訪市場過程中遇到的問題;。
解決辦法：
問題3：公司經(jīng)理無法及時掌握業(yè)務(wù)員的市場信息，無法有效掌握業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容，業(yè)務(wù)策略與業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的信息無法對稱。問題分析：掌握和了解當(dāng)前的市場信息是每個銷售經(jīng)理的基本能力，是影響銷售策略的制定和執(zhí)行的主要因素，如何應(yīng)對信息不對稱、信息渠道不暢、信息內(nèi)容不確知是企業(yè)首要解決的問題。銷售經(jīng)理在信息的獲知渠道上是多方面的，可以是來源于資料、客戶、賣場、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員、行業(yè)關(guān)系等等，同時，如何有效提煉和使用有價值信息也代表了一個銷售經(jīng)理的水平和能力。
解決辦法：針對可控資源來講，業(yè)務(wù)員是管理者獲知市場信息的關(guān)鍵渠道，我們應(yīng)該充分利用業(yè)務(wù)員的工作性質(zhì)和一線環(huán)境優(yōu)勢，結(jié)合業(yè)務(wù)總結(jié)收取有效信息。設(shè)計合理和有效的工具表進行業(yè)務(wù)信息收集，將業(yè)務(wù)員每天的工作內(nèi)容與市場狀況綜合的一個工具表中，既是對業(yè)務(wù)員當(dāng)天的工作總結(jié)，也是對市場狀況的反饋，與業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容考核結(jié)合起來，是強化過程管理的重要手段?？梢圆欢ㄆ谶M行實地檢查，并與客戶溝通，了解業(yè)務(wù)員的工作狀況及市場信息，假如沒有監(jiān)督環(huán)節(jié)，可能不超過一個月，所有業(yè)務(wù)員的信息都會變成假的。
四、關(guān)于下半年的工作計劃。(填寫業(yè)務(wù)目標、內(nèi)部管理、人力開發(fā)相關(guān)內(nèi)容)。
1、個人工作計劃安排：
2、部門工作計劃安排：
總之，在過去的半年里，我雖然做了一定的工作，取得了一些小成績，但在某些方面，離公司的要求還是有很大差距，我一定要認真查找不足，積極完善，不斷探索新的工作方法，與時俱進，開拓創(chuàng)新，力爭使業(yè)務(wù)部工作再上一個新臺階。
述職人：_x。
20_年_月_日。
經(jīng)典述職報告篇六
我自20xx年xx月份入職以來，擔(dān)任行政文員一職，在這一個多月的工作中，盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，認真工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下：
一、崗位職責(zé)概述作為行政文員，我的工作職責(zé)是：
1、執(zhí)行行政人員的日常工作。.
2、協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。
3、協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。
我的工作重點是：
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話，記錄水媒體來電咨詢電話并及時轉(zhuǎn)交給郭總，接待來訪客戶；
2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃，保持辦公環(huán)境的干凈整潔；
4、收發(fā)公司郵件、報刊，及時的轉(zhuǎn)交到同事手中；
5、及時采購辦公用品、生活用品；
6、收集更新簡歷庫，預(yù)約所需崗位合適人選來公司面試；
7、及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
二、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)：
a、了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容，有一定的知識儲備，能準確地轉(zhuǎn)接電話。另外當(dāng)某部門無人應(yīng)答時在我力所能及范圍內(nèi)，能簡要回答好客戶的問題，同時也能抓住適當(dāng)機會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。行政工作是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然能做到盡職盡責(zé)，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向各位同事請教、學(xué)習(xí)。
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
的完成本職工作。
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進度與結(jié)果；
b、工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手；
三、工作中存在的不足：
1、客戶來訪接待工作，我認為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細節(jié)處著手，讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視，給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方，需要今后繼續(xù)加強。
3、對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時，在以后的工作中，我一定嚴格注意這一點，及時監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況，以保證工作環(huán)境的干凈整潔，為同事提供良好的辦公環(huán)境，主動和大家配合，把工作做好。
四、接下來的工作計劃：我會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
通過這段時間的工作我體會到，每項工作都是我們整個工作鏈中。
的一個環(huán)節(jié)，有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜，我的工作思路是：不輕視、不怠慢；分出輕重急緩；想辦法將雜亂的工作整理歸類，根據(jù)實際合理設(shè)置工作程序；多思考總結(jié)，處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r的改正，努力不犯同樣錯誤！自我評價：我工作態(tài)度積極、認真，有團隊精神，對待工作有熱情，能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示，但是缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能，需要好好學(xué)習(xí)，掌握專業(yè)技能，努力提升自身素質(zhì)！我在今后的工作計劃：1、認真學(xué)習(xí)各項禮儀、注重自身言行舉止，做好客戶的接待工作。2、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識，掌握技能，提高自身素質(zhì)，更好完成工作。3、做好公司的后勤保障，為大家提供一個穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。4、認真細致做好本職工作，盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
五、歸屬感：我認為，衡量一份工作適合自己與否最重要的標準是自我滿足和自我提升。我所理解的，自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感，自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識水平得到提高。在***雖然我進入公司的時間雖然不長，但是我能做到和同事和睦相處，積極配合工作，與大家一起為公司獻力。每天可以開心的工作，在保持自己工作上的愉快心情的同時，把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人；并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多，不斷提升自己。
六、對公司發(fā)展的合理化建議希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合，加強團隊配合方面的培訓(xùn)，大家共同努力，營造和諧工作氛圍，建設(shè)高效率團隊，為公司的發(fā)展貢獻力量！
經(jīng)典述職報告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，尊敬的全體教職工代表，親愛的教職工同志們：大家好!
本學(xué)年度已經(jīng)過去了。這個學(xué)年度在我校8年的辦學(xué)歷程中，具有非常重要的意義。我們在這一年中取得的成績，既是8年來艱苦創(chuàng)業(yè)的回報，又為我校的持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，更是上級領(lǐng)導(dǎo)熱情關(guān)懷、全體教職工同志們甘于奉獻的共同結(jié)晶。在此，我向領(lǐng)導(dǎo)們、同志們致以崇高的敬意和衷心的感謝!現(xiàn)在，我向教職工代表大會擴大會議作—學(xué)年度述職報告，請予評議。
(一)××學(xué)年度我的工作思路和工作情況。
為了推動中學(xué)教育改革和發(fā)展，帶動基礎(chǔ)教育整體水平的提高，教育部決定分期分批在全國評估驗收1000所左右示范性普通高級中學(xué)(含獨立高中和以高中為主的完全中學(xué))。我校在年成功地創(chuàng)建省級重點中學(xué)之后，隨即提出創(chuàng)建“示范性普通高中”、實現(xiàn)“第二次飛躍”的藍圖。摘取“示范性普通高中”的桂冠，以此優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、拓寬發(fā)展空間，早已成為全校上下的共同目標?！痢翆W(xué)年度，“示范性普通高中”建設(shè)開始推薦、申報，因此是我校沖刺“國重”，實現(xiàn)“第二次飛躍”的關(guān)鍵一年。
1審時度勢，勢在必爭，志在必得。
由于知識經(jīng)濟初見端倪，在—學(xué)年度中，適值國家進一步加大“科教興國”力度，國務(wù)院批轉(zhuǎn)教育部制定的《面向21世紀教育振興行動計劃》，中共中央、國務(wù)院召開改革開放以來的第三次全國教育工作會議并頒布《關(guān)于深化教育改革全面推進素質(zhì)教育的決定》，作出引導(dǎo)和促進教育消費、大力加快教育發(fā)展的決策，教育被推到了一個空前優(yōu)先的國家戰(zhàn)略發(fā)展地位。各級地方黨委和政府更加重視教育，尤其是××縣委、縣政府，提出了“百年，以人為本，教育第一”的發(fā)展戰(zhàn)略，制定了《××縣全面推進素質(zhì)教育，創(chuàng)建“中國西部教育強縣”行動計劃》，擂響了教育進軍新世紀的戰(zhàn)鼓，也為創(chuàng)建“示范性普通高中”營造了一個新的春天。與此同時，教育競爭日趨激烈，以產(chǎn)業(yè)運作方式來發(fā)展教育的理論和實踐已是冰山漸露。作為大西南政治經(jīng)濟文化中心的成都及其周邊地區(qū)，近期以來眾多投資方大規(guī)模進軍教育產(chǎn)業(yè)，傳統(tǒng)學(xué)校也在積極改革、改制。我們面臨的形勢，可謂“機遇與危機并存，希望和艱難同在”!
我深知，弱者畏懼競爭，庸者逃避競爭，強者勇于競爭，智者善于競爭。我作為敢為人先、永爭一流的“××人”的一員，應(yīng)該作何選擇，答案自不待言。在××學(xué)年度中，我緊緊圍繞爭創(chuàng)“示范性普通高中”這一當(dāng)前凝聚全校師生的宏偉目標，下定勢在必爭的決心，堅定志在必得的信心，確立“抓住機遇，全力以赴，既重結(jié)果，更重過程，通過創(chuàng)建過程來優(yōu)化創(chuàng)建結(jié)果，促使我校的辦學(xué)水平向更高層次推進”的基本思想，狠抓內(nèi)涵發(fā)展、加強基本建設(shè)、優(yōu)化外部環(huán)境、全力營造“爭創(chuàng)”氛圍，扎扎實實地展開各項工作。
2全面實施素質(zhì)教育，狠抓教育教學(xué)質(zhì)量不動搖。
“示范性普通高中”的評估標準明確要求：高考升學(xué)率穩(wěn)定在本地區(qū)重點中學(xué)平均水平以上。是一所升學(xué)預(yù)備型普通高完中，培養(yǎng)高校生源是責(zé)無旁貸的首要任務(wù)。這一目標，必須通過實施素質(zhì)教育的途徑來實現(xiàn)。只有實施素質(zhì)教育，才能“面向全體學(xué)生”，既讓“優(yōu)生吃飽”，又讓“中后生吃好”，使我校在生源質(zhì)量并不理想的現(xiàn)實狀況下，不斷地增加“出口”數(shù)量，提高“出口”質(zhì)量。
在綜合分析各方面情況后，我提出了年高考要奪取突破性進展的要求。全校教職工特別是高99級的老師們，群情振奮，真抓實干，為實現(xiàn)這一目標而全力拼搏。最后，高考一次性上線人數(shù)跨越三百，躍破四百大關(guān)，達409人，居××市郊區(qū)(市)縣中學(xué)之冠，上線率和應(yīng)屆生上線人數(shù)均獲全縣第一。有兩名同學(xué)考進清華大學(xué);1名同學(xué)考進復(fù)旦大學(xué);1名同學(xué)保送進華西醫(yī)科大學(xué)，成為恢復(fù)高考以來全縣第一個保送升入大學(xué)的學(xué)生。
這個成績是值得我們?nèi)g欣鼓舞的。但是，我們必須正視不足：同兄弟學(xué)校相比，我們的優(yōu)勢還不夠明顯。我們應(yīng)該認真總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，千方百計地把今后的教育教學(xué)工作做得更好。
××學(xué)年度，我繼續(xù)高度重視初中的教育教學(xué)工作，下達了工作目標，落實了相關(guān)的責(zé)任和措施。初99級畢業(yè)會考合格率100，鞏固率100，優(yōu)生率792，升學(xué)率917，綜合教學(xué)水平繼續(xù)保持全縣地位，并受到縣教委“教學(xué)質(zhì)量顯著”表彰。實驗班在社會上有了較大的影響，年招收的首批學(xué)生已升入高中，但還存在一些這樣那樣的問題，需要我們認真總結(jié)，進一步探索、實驗，狠下功夫改進工作，保持和擴大實驗班的辦學(xué)效益。
3進一步加強德育工作和校風(fēng)建設(shè)，成功地創(chuàng)建了“省級文明單位”
“省級文明單位”是“示范性普通高中”評估驗收的一條必備標準。因此，我提出了“強德育、重師德、正校風(fēng)、務(wù)必創(chuàng)建省級文明單位”的德育工作和校風(fēng)建設(shè)思路。
高中校長述職報告當(dāng)其沖的關(guān)鍵地位。“不圖大而全，只求細而實”，是我長期以來抓德育工作的基本原則。德育既有顯性的特征，又有隱性的特征，決不是口頭上大唱高調(diào)就能解決問題的，而相當(dāng)大的程度上要靠教育工作者“潤物細無聲”般的熏陶感染、潛移默化來實現(xiàn)。這就是我堅持主張“每一個教職員工都是德育工作者”，要求做到“教書育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人”的原因之所在。因此，對德育工作，我一方面要求“抓細、抓實”，另一方面要求一定要注意“無聲勝有聲”“無形勝有形”的策略和技巧。
德育工作直接影響著校風(fēng)建設(shè)，而校風(fēng)是一個學(xué)校內(nèi)在和外在的整體作風(fēng)的綜合表現(xiàn)，是一個學(xué)校無形的鏡子、無形的臉面。校風(fēng)的好壞，既決定著教育質(zhì)量、辦學(xué)水平的高低，也反映了教育質(zhì)量、辦學(xué)水平的高低?；谶@一認識，我下定決心要不斷地提高校風(fēng)建設(shè)的水平，提出創(chuàng)建“省級文明單位”的目標。年12月24日，我校順利地通過了由省文明委組織的檢查驗收，之后被省委、省政府命名為“省級文明單位”，為創(chuàng)建“全國示范高中”奠定了又一大基礎(chǔ)。這距離我校被命名為“市級文明單位標兵”僅只1年時間，是非常難能可貴的一項殊榮。另外，我校還被市文明委授予“××市十佳文明單位”稱號。
4繼續(xù)加強師資隊伍建設(shè)，努力推進“名師工程”
師資力量對于一所學(xué)校乃至整個教育事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。加大建設(shè)高素質(zhì)師資隊伍的力度，努力推進“名師工程”，是我議事日程中永恒的重要內(nèi)容，也是創(chuàng)建“示范性普通高中”的關(guān)鍵一環(huán)。
眾所周知，我校在向“第一次飛躍”邁進期間，實施“人才引進工程”，開放門戶，廣攬英才，兼容并蓄，納百川于海、聚眾沙成塔。在邁向“第二次飛躍”的進程中，師資建設(shè)的重點從“引進”轉(zhuǎn)到了“提高”的層次，下大力氣進行大規(guī)模、高層次的師資培訓(xùn)。同時，通過各種有效途徑，造就一批師德高尚、業(yè)務(wù)精良、影響較大的“名師”，即“名師工程”。年7月北師大教育心理學(xué)研究生課程××教師進修班正式開學(xué)行課，標志著我校的師資培訓(xùn)邁開了大步。
在學(xué)年度中，包括北師大研修班、計算機應(yīng)用培訓(xùn)在內(nèi)的各項師資培訓(xùn)工作，運作良好，并已初見成效。參加北師大研修班學(xué)習(xí)的92名教師，通過努力鉆研，現(xiàn)已完成了大部分學(xué)習(xí)和研究任務(wù)，將于××年結(jié)業(yè)。參加××市計算機職稱考試的老師，高級合格的67人，中級合格的7人，均只有1人未通過，在全市都要算相當(dāng)出色的成績。教師的學(xué)歷層次在不斷提高，專科學(xué)歷教師達本科的有8人。我目前正在同學(xué)校有關(guān)負責(zé)同志醞釀進一步采取鼓勵措施，使中青年教師全部達到本科以上學(xué)歷。年9月，全校有16人獲得了縣級以上榮譽，其中首批雙流縣“名教師”2人，市優(yōu)秀教師1人，縣學(xué)科教學(xué)帶頭人9人，縣優(yōu)秀教師3人、優(yōu)秀青年教師2人、優(yōu)秀教育工作者1人，我本人也榮幸地被授予首批雙流縣“名校長”稱號。在××縣第三屆學(xué)科教學(xué)大比武中，我校教師獲一、二、三等獎的分別有6人、3人、1人。我相信，隨著“名師工程”的深入推進，我們的老師中必將有更多的“名教師”、“學(xué)科教學(xué)帶頭人”、“優(yōu)秀教師”和教育教學(xué)能手脫穎而出。當(dāng)然，我們實施“名師工程”，決不是僅僅為了桂冠、榮譽，最根本的目的是要以此激勵和帶動全體教師堅持不懈地加強師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使我們這支師資隊伍成為中學(xué)的堅強脊梁、中流砥柱。
5大力推進教育現(xiàn)代化，在全省率先開通校園網(wǎng)。
教育現(xiàn)代化，可以說是21世紀教育發(fā)展的制高點。我深知，不能用陳舊的教育觀念來辦21世紀的教育，不能用落后的教育手段和管理方法來辦今天的教育。因此，我校必須加快邁向教育現(xiàn)代化的步伐。所謂教育現(xiàn)代化，一是教育思想和教育理論的現(xiàn)代化，二是教育技術(shù)的現(xiàn)代化，三是教學(xué)方法、教學(xué)手段和教育管理的現(xiàn)代化。
為了推進教育現(xiàn)代化，我多方聯(lián)系、聘請有關(guān)專家和人士到校舉辦現(xiàn)代教育思想、理論和技術(shù)的講座或進行指導(dǎo)，鼓勵和敦促全校教職工加緊學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育思想、理論和技術(shù)。年12月25日，省電教館副館長、市電教館副館長對我校運用現(xiàn)代教育技術(shù)的有關(guān)工作進行指導(dǎo)。年3月22日，北師大金盛華教授為全校全體教職工作了“教育信息”報告會。5月6日，市電教館館長為全校教師及實驗、電教、微機工作人員作了“教育思想和教法改革”報告會。6月19日，國家副總督學(xué)王文湛應(yīng)邀在我校向全體教職工作了素質(zhì)教育和第三次全國教育工作會議精神的報告?！痢聊?，學(xué)校對所有教師進行了大規(guī)模的計算機基礎(chǔ)知識和cai課件制作培訓(xùn)。目前，全校教職工均提高了對教育現(xiàn)代化的認識，現(xiàn)代教育思想和理論在逐步進入頭腦，現(xiàn)代教育技術(shù)運用能力也在不斷進步。95以上的教師基本掌握了現(xiàn)代教育技術(shù)媒體的性能、特點、使用方法并運用于教學(xué)，90的教師能使用微機進行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析和資料的收集整理，30以上的教師能進行多媒體軟件的編制和教學(xué)，應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)進行教學(xué)的學(xué)科已達100。
現(xiàn)代教育技術(shù)只是教育現(xiàn)代化的一個方面，但卻是教育現(xiàn)代化的硬件基礎(chǔ)，是實現(xiàn)教育現(xiàn)代化的物質(zhì)前提。為此，我校成立了現(xiàn)代教育技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)小組，我擔(dān)任組長;設(shè)立了現(xiàn)代教育技術(shù)信息中心;斥巨資300多萬元建成由中心控制室、600多個信息點、以光纖作主干線聯(lián)接各教室、辦公室和教師家庭并通過ddn專線與國際互聯(lián)網(wǎng)掛接的校園網(wǎng)，××年6月在全省中學(xué)中率先開通，實現(xiàn)了“全員上網(wǎng)，資源共享”，使我校的教育信息化、教育現(xiàn)代化走在了全省乃至西南地區(qū)中小學(xué)的前列。
教育技術(shù)的現(xiàn)代化在教學(xué)改革中發(fā)揮了巨大的作用，收到了顯著的效益。教改科研在現(xiàn)代教育技術(shù)的有力支持下，令人耳目一新?！痢翆W(xué)年，我校為全縣各學(xué)科提供了16節(jié)優(yōu)質(zhì)cai觀摩課?！痢聊?月，在省、市電教館的組織下，我校教師為全市部分重點學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和教師上了兩堂現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用觀摩課，受到了一致好評。在各級現(xiàn)代教育技術(shù)教學(xué)論文及cai課件評選中，我校有1人獲中央電教館優(yōu)秀獎，1人獲省一等獎，2人獲省二等獎，2人獲市二等獎，12人獲得市三等獎?！痢聊晔苁‰娊甜^的委托，承制生物cai課件，已完成的部分課件在全市中小學(xué)課件交流會上受到普遍好評。在年全縣學(xué)科教學(xué)大比武中，我校參賽的15位教師全部使用了自己設(shè)計、制作的課件。同時，我校還承擔(dān)了全省現(xiàn)代教育技術(shù)和縣內(nèi)中小學(xué)教師及其他行業(yè)專業(yè)技術(shù)人員計算機技術(shù)培訓(xùn)任務(wù)。
6堅持“科研興?！保逃蒲羞~上新臺階。
教育科研是促進教學(xué)改革、提高教學(xué)效益的有效途徑。走“科研興?！敝肥俏倚ｉL期堅持并不斷加強的重大舉措。在××學(xué)年中，我一如既往地重視并積極促進科研工作。教育科研的各項管理制度、激勵措施、技術(shù)操作標準等進一步完善，制定了《中學(xué)教育科研有關(guān)規(guī)定》《中學(xué)參加教育科研的基本要求》《中學(xué)科研成果評選條例》《中學(xué)科研成果獎勵條例》《科研工作基本過程》《研究報告的一般格式及要求》等，加強了科研管理和運作的規(guī)范化，調(diào)動了老師們的科研熱情和積極性。舉行了“環(huán)?！?、“外語”、“主體性教育”3個課題的總結(jié)交流會，組織了3堂外語現(xiàn)代教育技術(shù)教學(xué)觀摩研討會，還對部分教師加強了個別指導(dǎo)，以整體帶動個體提高、以個體促進整體升位，科研能力和科研質(zhì)量得到了提高。
科研工作取得了較大的成績，又邁上了一個臺階。××年11月2日，課題《運用現(xiàn)代教育技術(shù)提高“環(huán)境保護課”質(zhì)量的研究》順利通過了總課題組的中期評估，被評為“優(yōu)秀”級，并使我校被推薦為“中央電教館教育科學(xué)研究實驗學(xué)校”;××年6月1—3日，全國教育科學(xué)規(guī)劃研究課題子課題《十六字外語教學(xué)法推廣研究》及中央教育科學(xué)研究所重點課題子課題《張思中教學(xué)法在中學(xué)外語教學(xué)中的運用研究》，通過了總課題組的中期評估，獲“優(yōu)秀”級，并有1名參研人員被中央教科所評為教改實驗基地優(yōu)秀工作者(全省獲此殊榮者僅2人)。
在教育教學(xué)工作中，一定要善于思考，勤于總結(jié)，把對有關(guān)問題的思索、有價值的經(jīng)驗、科研的結(jié)果形成具有一定理論性的書面文字。這不僅能使我們的思想得以升華，還能有效地促進良好的研究風(fēng)氣?！痢翆W(xué)年度中，老師們在縣級以上刊物發(fā)表、市級以上教研學(xué)術(shù)會議上交流的科研論文共42篇，獲各級獎勵的科研成果共46項。我本人也在《光明日報》上發(fā)表了一篇題為《素質(zhì)教育大有可為》的理論研討文章。
7廣泛深入地開展教育國際交流與合作，加大與國際教育接軌的力度。
當(dāng)今世界，是豐富多彩的世界、多元化發(fā)展的世界、一日千里的世界。教育必須面向世界，進行國際交流，才能拓展視野，開闊眼界，豐富思想，提高認識，才能緊跟國際教育發(fā)展的潮流，使我校始終處于一個較高的辦學(xué)層次。同時，開展國際交流與合作能為部分具備條件的學(xué)生提供出國求學(xué)或深造的機會，還能有效地提高我校的國際知名度。
××學(xué)年度，我繼續(xù)加強了與國際教育接軌的力度，教育國際交流與合作工作獲得了進一步的發(fā)展。日本五所大學(xué)的教授和研究生組成的教育考察團、美國加利福尼亞州文特拉學(xué)院院長、美國英語學(xué)會會長溫德林博士、美國駐總領(lǐng)事館商務(wù)領(lǐng)事、美國英語學(xué)會中華營項目主任約翰·艾薩克、美國夏威夷太平洋大學(xué)副董事長唐訥德·吉登、瑞士德西迪高級酒店與商業(yè)管理學(xué)院董事長、德國科隆高等專業(yè)大學(xué)和科保高等專業(yè)大學(xué)官員、澳大利亞國際教育中心負責(zé)人、美國英語學(xué)會中華營項目巡視官員詹姆斯·居里博士和羅克斯安·皮特德等先后到我校考察、訪問。我同他們進行了友好的會談和廣泛的交流，并就有關(guān)合作事宜進行了磋商，達成了一系列有益的協(xié)議。根據(jù)這些會談、磋商和協(xié)議，我校共有30多名學(xué)生分別于年1月、6月、9月赴美國、瑞士、德國、英國、澳大利亞、法國、新加坡等國的有關(guān)大學(xué)留學(xué);年7—8月，第二屆中美英語夏令營在我校成功舉辦;詹姆斯·居里博士夫婦同我校共建外文圖書室，捐贈了近萬冊外文圖書;14名學(xué)生赴美國參加了為期近1個月的夏令營;派出教師和校領(lǐng)導(dǎo)前往美國進行了教育考察;學(xué)校聘請了3位外籍教師到校執(zhí)教，以加強英語口語教學(xué)和中西文化的交流。我們廣泛地開展的教育國際交流與合作，受到了社會和上級領(lǐng)導(dǎo)的好評?！痢聊?月27日，縣委金書記在我校聽取創(chuàng)建“示范性普通高中”情況匯報時，對我們主動與國際先進的教育接軌、加強教育的對外聯(lián)系和交流、構(gòu)建教育對外開放的新局面給予了充分的肯定。今后，我將在教育國際交流與合作方面，進一步為加大幅度、提高質(zhì)量、擴大影響積極工作，努力推進我校的教育國際化進程。
8努力優(yōu)化外部環(huán)境，營造創(chuàng)建“示范性普通高中”的氛圍，全力做好基礎(chǔ)準備工作。
創(chuàng)設(shè)一個良好的外部環(huán)境，對于促進學(xué)校的發(fā)展非常重要。當(dāng)代社會是開放型的社會，現(xiàn)代教育必須適度地以產(chǎn)業(yè)方式來發(fā)展，這就相應(yīng)地要求學(xué)校的負責(zé)人具有必要的廣告意識、公關(guān)意識、社會活動能力。在這方面，我潛心籌劃，做了很多積極的工作?！痢翆W(xué)年度，省、市、縣建設(shè)“示范性普通高中”的工作進入推薦、申報階段，我校的“爭創(chuàng)”工作也就處在了成敗攸關(guān)的時刻。我一方面督促學(xué)校各部門對照評估標準認真自查、細查、整改，并做好各項準備工作，一方面努力優(yōu)化外部環(huán)境，爭取上級領(lǐng)導(dǎo)部門的有力支持，爭取專家的熱情指導(dǎo)，爭取新聞媒體的大力宣傳。這一系列工作最終取得了令人滿意的效果。
今年11月，我向縣委、縣政府呈送了《中學(xué)關(guān)于爭創(chuàng)首批“示范性普通高中”的報告》，就我校爭創(chuàng)“示范性普通高中”的必要性、可行性以及需要解決的重大問題，進行了闡述和說明。12月23日，縣委召開書記辦公會議，研究我校的“爭創(chuàng)”事宜。緊接著，縣委書記于××年1月21日主持召開了中學(xué)申報“示范性普通高中”工作研討會，正式?jīng)Q定向省、市教委推薦我校代表雙流縣參加首批“示范性普通高中”的評估，并成立由金書記任組長的“創(chuàng)建”領(lǐng)導(dǎo)小組。3月9日，“領(lǐng)導(dǎo)小組”在我校召開了第一次工作會議。3月24日，縣委以“雙委函1號、2號”文正式向省、市教委呈送了《中共××縣委、××縣人民政府關(guān)于××省××縣中學(xué)創(chuàng)建全國首批示范性普通高中的報告》。6月1日，省委常委、市委書記在市委副書記等陪同下視察我校，對我校的發(fā)展和成就給予了肯定，鼓勵我校創(chuàng)建“國重”。7月27日，、××縣長、副書記、×部長、副縣長等領(lǐng)導(dǎo)同志專程來到我校，聽取“創(chuàng)建”工作匯報，作出了寶貴的指示和指導(dǎo)。
我多次向××省“示范性普通高中”評估專家小組成員——省社科院查有梁研究員、市教委雷解民副主任、市教委普二處××處長等虛心請教。他們對我校“創(chuàng)建”工作的方方面面給予了很多有益的指導(dǎo)，對我們有條不紊地開展工作幫助很大。
在我的策劃和新聞界的支持下，宣傳工作取得了可喜的成效，擴大了影響，為爭創(chuàng)“示范性普通高中”營造了良好的輿論環(huán)境?！豆饷魅請蟆吩凇痢聊?月7日二版頭條刊登《中學(xué)的答案》一文，并在引題中指出：“如果全國的學(xué)校都能像棠中那樣探索素質(zhì)教育，中國的基礎(chǔ)教育就作好了騰飛的準備?！薄吨袊と恕贰痢聊?2期發(fā)表了特稿《七載艱辛育桃李》，對我本人的教育實踐進行了全面的報道?！端拇ㄈ請蟆贰痢聊?1月4日在頭版頭條刊登《中學(xué)投資百萬培訓(xùn)師資》的報道，并配發(fā)了題為《令人稱絕的大手筆》的編后語。《商報》年6月起推出《走進棠中》系列報道，刊發(fā)了10篇重要文章。中央、省、市、縣的其他新聞單位也對我校進行了大量的報道、宣傳。
根據(jù)××省“示范性普通高中”評估領(lǐng)導(dǎo)小組的部署，現(xiàn)初步確定評估專家小組于下學(xué)期初前來我校進行為期3—4天的實地評估。目前，學(xué)校正在緊鑼密鼓地籌備迎接評估的有關(guān)工作。邁進首批“示范性普通高中”大有希望，指日可待。
9進一步規(guī)范管理工作，提高服務(wù)質(zhì)量，加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
“以人為本”、“制度情感”是我一貫的管理理念?！耙匀藶楸尽?，就是既要善用人，又要發(fā)展人，更要凝聚人。“不以小惡掩大善，不以眾短棄一長”，在用人上，我從不求全責(zé)備，而是避其所短，用其所長。在當(dāng)今知識爆炸的時代，只是善于用人還不行，如果不將人的頭腦“升級換代”，就將很快落伍，因此還要發(fā)展人。發(fā)展了人，他會不會“身在曹營心在漢”甚至流失呢?所以更要采取多種辦法凝聚人。建立健全各項制度是管理科學(xué)化和規(guī)范化的基礎(chǔ)，但制度要靠人來執(zhí)行、落實，而人的行為不可能不受到一些非理性的、情感性的因素的影響。這就需要決策者、管理者、執(zhí)行者心有靈犀，高度默契。如果與教職工之間油是油，水是水，融不成一體，那么再好的制度都勢必成為擺設(shè)。因此，不管今后改革如何深化、制度如何細化，“情感管理”這一條我一定會堅持下去的。
實行民主管理，既是維護教職工主人翁地位和合法權(quán)利的保障，又是提高管理質(zhì)量的重要途徑。學(xué)校改革和發(fā)展的重大決策，我都要在黨總支委會、行政辦公會上請同志們共同研究、討論，向教職工代表通報、征求意見。年9月，我校被評為××市“民主管理先進集體”。
管理工作是為教育教學(xué)服務(wù)的。如何進一步改進管理作風(fēng)、提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量，是一個值得我重視的問題。我在多種場合提出過這個問題，也批評過一些沾染了“衙門作風(fēng)”的現(xiàn)象。這一個問題，我將采取必要的措施加以改進。
××學(xué)年，我對照“示范性普通高中”評估標準，進一步加大了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度?；窘ㄔO(shè)和設(shè)備購置年度內(nèi)共投入資金1103萬多元?？萍季C合大樓、學(xué)生浴室全面投入使用?？萍季C合大樓面積達1萬余平方米，內(nèi)含4間物理實驗室、4間化學(xué)實驗室、3間生物實驗室、2間物理實驗保管室、2間化學(xué)實驗保管室、1間生物實驗保管室、5間學(xué)科專用教室、3間科技活動室、2間計算機教學(xué)室、6間多媒體電子教學(xué)室、2間教師cai課件制作室、2間多功能電教室、1個演播廳、2間電視節(jié)目制作室、2間電視接收播放室、1座天文觀測臺、1個天象演示儀館、1間400平方米的圖書室、1間250平方米的教師閱覽室、2間400平方米的學(xué)生閱覽室。學(xué)生浴室面積200余平方米，100多個浴位?，F(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備、實驗室裝備、圖書(含電子讀物)、藝體器材、天文儀器、辦公設(shè)施等，都進行了添置、完善。大規(guī)模地購置了微機，全校奔ii聯(lián)想品牌微機達500多臺，并且進入了老師們的家庭?，F(xiàn)代化的教育設(shè)備極大地改善了全校師生的工作、學(xué)習(xí)條件，加強了創(chuàng)建“示范性普通高中”的硬件基礎(chǔ)。
(二)對教育發(fā)展形勢及學(xué)校發(fā)展的思考。
面對21世紀知識經(jīng)濟和教育產(chǎn)業(yè)的必然趨勢，我校如何迎接機遇、應(yīng)對挑戰(zhàn)?我的回答是：深化改革、強化素質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)?！鞍l(fā)展才是硬道理”，而發(fā)展的關(guān)鍵，正在于改革。“流水不腐，戶樞不蠹”，而一潭死水必然導(dǎo)致思想僵化、行動保守、局面平庸乃至倒退!我校是在改革中創(chuàng)立、發(fā)展、壯大起來的。改革，可以說是“之魂”。我已經(jīng)提出過，要高度警惕“穿新鞋走老路”的傾向。今天我再重申一次：停止改革，就是丟了我們的“魂”!現(xiàn)在，我們必須通過深化改革來促進發(fā)展，來逐鹿現(xiàn)代化教育的前沿。要盡快實施一些具體的、有力的改革新舉措，把中學(xué)的改革推向新的深度。隨著教育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和教育競爭的加劇，我們務(wù)必抓緊強化教職工的個體素質(zhì)和整體素質(zhì)，端正思想，增強服務(wù)意識，視學(xué)生、家長、社會為“上帝”，提高服務(wù)質(zhì)量和辦學(xué)效益。我一向認為：逆水行舟，不進則退;發(fā)展，無功即過!我決心在上級的領(lǐng)導(dǎo)和全校同事們的支持下，深化改革，擴大開放，發(fā)揚民主，強化素質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)，推進教育現(xiàn)代化，探索教育產(chǎn)業(yè)，全面提高辦學(xué)效益，在21世紀把中學(xué)建設(shè)成名副其實的全國一流中學(xué)。
(三)工作中的一些感想。
中學(xué)已經(jīng)走過了8個春秋。在這8年多的三千來個不平凡的日子里，全校教職工和我甘苦與共，風(fēng)雨同舟，創(chuàng)造了燦爛的今天，并正在創(chuàng)造著更豪邁的明天。我還是那句老話：中學(xué)發(fā)展到今天，不是哪一個人的功勞，更不是我一個人的功勞，而是“××人”這個英雄群體智慧和拼搏的結(jié)晶。作為這個群體中的一員，我感到無比的自豪。在—學(xué)年度中，我個人于年教師節(jié)被教育部和人事部表彰為“全國優(yōu)秀教育工作者”，年勞動節(jié)被全國總工會授予“全國五·一勞動獎?wù)隆?。這兩項殊榮，不是我一個人的，而是屬于整個中學(xué)、全體“××人”的!
我們“××人”的奉獻精神是令人鼓舞，更令人感動的。社會上很多人誤以為我們的老師物質(zhì)收入很高，誤以為我這個校長是用高薪來吸引人才的。但實際上，我們的老師們相對而言收入決不算高。8年來，我主要是用創(chuàng)業(yè)的成就感和事業(yè)心來把大家緊緊凝聚在一起的。我常常對自己說：一定要讓同志們的付出得到應(yīng)有的回報!逐步提高教職工待遇，是我在心里時時考慮的一件事?！痢聊?，我在這方面作了較大的努力：教職工補助工資總額及各種福利達315萬多元，比上年的281萬元增長了33萬多元，超過當(dāng)年固定工資總額271萬多元。我相信，隨著學(xué)校的進一步發(fā)展，同志們的待遇、福利會一年比一年好。
在工作中，在和同志們的相處中，我也存在一些缺點。學(xué)?？傊瘑T會制定的《思想政治工作條例》明確規(guī)定：教職工可隨時以口頭或書面的形式，向?qū)W校提出意見或建議，需要及時處理、解決的，行政領(lǐng)導(dǎo)班子要在1周內(nèi)研究答復(fù);學(xué)校要對合理化建議進行評比，對提出了好建議的教職工，要給予獎勵。在此，我請大家按照這些規(guī)定，直言不諱地向我提出意見和建議，行使民主管理、民主監(jiān)督的權(quán)利，幫助我改進工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)，全體教職工代表，各位大會主席團成員，全校教職工同志們!我們已經(jīng)送走了難忘的舊學(xué)年度，迎來了必將具有重大意義的新學(xué)年度。當(dāng)我們滿懷豪情地跨入年之際，邁進的不只是新千年的偉大歷史時刻，而且將是我們中學(xué)譜寫發(fā)展新篇章的濃墨重彩的又一筆!
謝謝大家!
經(jīng)典述職報告篇八
銷售述職報告范文有哪些呢?以下是為大家收集整理銷售述職報告范文的全部內(nèi)容了，希望大家會喜歡。歡迎閱讀參考!銷售述職報告范文(一)20xx年已經(jīng)過去了大半年，算算我已經(jīng)來公司有幾個月的時間了，真的不敢想象，當(dāng)初我會從一個熟識的行業(yè)跨度到這個陌生的行業(yè)——陶瓷。初涉這個行業(yè)，陶瓷對于我來說，只是一個名詞的概念，根本就沒過多的了解過，更別提要把它銷售出去了。但是在公司工作的這段時間里，我通過自己的努力，也有了很大的收獲。至少是讓我溶入了這個曾經(jīng)陌生的行業(yè)，現(xiàn)在的我可以說是簡一陶瓷名副其實的銷售人員了。我因此感到非常的榮幸和自豪。在此，要感謝公司給我提供這樣一個展現(xiàn)自我的平臺，我也相信我的存在不會華而不實，在公司我會體現(xiàn)我應(yīng)有的價值，在以后的工作中能夠逐步的找到我的定位，并會全力以赴的完成我的工作。
我是今年5月份到公司工作的，在沒到這個工作崗位上之前，我是沒有陶瓷行業(yè)銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏陶瓷行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識，為了迅速的融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我就請教領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，這樣讓我對銷售陶瓷行業(yè)進一步的了解了，這樣我的工作才能夠順利的進行下去了。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，和跟客戶的有效溝通，這樣經(jīng)過大半年的努力，也小有成就，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了信息，對市場的環(huán)境也有了一個初步的掌握，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
通過這段時間的工作和學(xué)習(xí)讓我了解了銷售的技巧和自身存在的問題：
1、了解客戶的需求，準確把握客戶的需要;2、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題;3、良好的、有效的與客戶溝通;4、產(chǎn)品的掌握必須到位;5、堅持及毅力的體現(xiàn);還有一點就是銷售人員所說的每句話必須合理、專業(yè)，這樣客戶首先相信了你這個人，其次才會相信你所銷售的產(chǎn)品。只有做到了這些，才會逐漸取得客戶的信任，才會與客戶當(dāng)成共識，才會為公司創(chuàng)造更大的價值。
為了給公司帶來更大的利益，為了讓自己的職業(yè)生涯有個不錯的跨越，我也總結(jié)了我現(xiàn)在自身存在的問題。
1、客戶信息太少，我會在我以后的工作中逐步的積累，讓客戶信息應(yīng)有盡有，這樣我也會更好的從不斷的工作總結(jié)及積累經(jīng)驗中提高自己;2、溝通不夠深入，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反映，在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分的了解或接受到什么程度。這點我也會加強。3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。在以后的工作中，我會積極的總結(jié)，讓工作能夠順利有序的進行。
總之，有幸成為公司的一員，我將為做好工作積極向同事學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)請教，改進自己在工作中的不足，圓滿完成本職工作，熱愛自己的本職工作，一直保持著良好的心態(tài)，只有這樣，才能更好的為客戶服務(wù)，讓公司滿意。2018年下半年我會更加的努力完成我的工作，不負領(lǐng)導(dǎo)眾望，同時也希望公司的明天會越來越輝煌。
銷售述職報告范文(二)剛剛過去幾個月的20xx年，是我比較難忘的一年，同樣也是值得回味的一年，更是我個人學(xué)習(xí)和成長的一年。
一年來在公司李總的帶領(lǐng)下，我們成功的收購了xxxx并使其走向成熟，逐漸的被全市市民接受和喜歡，離不開全體員工的努力和付出，衷心的向他們表示感謝!記得剛來xxxx時，從一樓到五樓冷冷清清，有時候半天連個人影都看不到，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚，我們沒有氣餒。被調(diào)到xxxx的xxx店長、xxx、xxx、xxx個個都是磨拳擦掌，準備大干一翻，可要想做好談何容易啊。這種情況下，我們一連串的推出了，真情告白系列之換卡行動、陽光體驗，新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分，等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認可，之前那些努力總算沒有白費。難忘我們10年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影……這一切都只有一個信念把童話我們的家建設(shè)得更好!這一天終于來了，8月8號我們盛大起航，又一系列的活動開始了，火熱8月歡唱總動員、歡樂生日頌，8、31店慶之黃金檔有禮，童話秋之持卡更超值，11月說好天亮也不分手，12月繽紛圣誕夢幻童話，到如今的浪漫情人節(jié)，業(yè)績?nèi)甲龅搅耍恳徊诫m然都走的很艱難，但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉，得到了顧客得贊賞，我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了這個充滿活力的團隊，感謝x店長給的機會，感謝李總的支持與指點，感謝孫總搭建的平臺，感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的所有人!我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改進，多站在對方的角度來考慮問題。14年做好以下幾點:1、人員調(diào)整，根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場人力，做到工作起來如魚得水，不產(chǎn)生冗員狀態(tài)，使公司成本降低。
2、緊抓現(xiàn)場管理，多督促多走動，讓員工減少犯錯的幾率，杜絕黑單。3、多和員工溝通讓每一個環(huán)節(jié)絲絲入扣，前臺帶客更有規(guī)律合理的安排客源，收銀做到帳面不出錯，貨品做到一周一大盤每日一小盤，保證不長短貨正常運轉(zhuǎn)。
4、樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷，把客訴減少置零，5、營銷鞏固老會員，開發(fā)新的客源，增加會員的回頭率，做好信息反饋，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，6、節(jié)約用水用電，從自我做起，養(yǎng)成隨手關(guān)燈、第一時間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣，保證消防通道的安全暢通，親自檢查做好記錄，7、各類表格正確使用，循序漸進。爭做三家店標兵。
8、本著”賓客至上、服務(wù)第一”和”讓客人完全滿意”的宗旨，主管到助理，現(xiàn)場各部門人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的重要性。
9、全力落實規(guī)章制度，完善機制，貴在堅持。全力配合店長工作，做好店長的左右手。
10、配合工程部人員，做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作，把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護。
以上10條在過去的一年中做得不到位，未來自己要更加有責(zé)任心，把事情做完與否做為標尺，不以時間來計算。為了推動工作的往前發(fā)展，針對干部要實施升降職做為主要手段，管理者能上能下，員工能進能出，依據(jù)工作表現(xiàn)每月評比員工心目中最好的管理干部，競聘上崗會利于部門崗位的政令暢通。希望不斷公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作，我將通過的學(xué)習(xí)來完善自己，爭取做一個合格的管理干部，為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力!銷售述職報告范文(三)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:今年以來，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認真履行職責(zé)，團結(jié)帶領(lǐng)xx銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在x廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進取、扎實工作，完成了全年目標任務(wù)，總銷量達到箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進行述職，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標任務(wù)。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送、等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動，下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強客戶管理工作，提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平。
客戶著想，一切對客戶負責(zé)，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、
加強內(nèi)部管理，切實增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在營銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴格管理，加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò)，隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調(diào)度制度，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增強責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點學(xué)習(xí)了一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認識到營銷工作無小事，任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實提高了大家的責(zé)任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的工作實踐，我深深地體會到:堅定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應(yīng)形勢，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務(wù)流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性，進行過程控制，進行量化和檢查成效，并及時總結(jié)提出改進意見，將各項策劃做實。
(四)通過參與市場營銷的策劃和評估工作，我認識到了營銷策劃工作的重要性，并積累了一定的市場經(jīng)驗，提高了市場分析能力，同時結(jié)合市場成功開展了一系列的業(yè)務(wù)市場策劃活動。
二、以后的工作計劃:(一)經(jīng)營工作方面。
未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼，只有良好的服務(wù)才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案，通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競爭力。
在以往的工作中，我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今后的工作中，要虛心學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使自己精通業(yè)務(wù)知識，成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時還要學(xué)習(xí)先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗，提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力，力求能夠理論結(jié)合實際，適應(yīng)時代的要求，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。
銷售述職報告范文(五)剛剛過去的20xx年，是難忘的一年，值得回味的一年，也是我個人學(xué)習(xí)和成長的一年。一年來在公司徐總的帶領(lǐng)下，我們成功的收購了童話二店并使其走向成熟，逐漸的被全市市民接受和喜歡，離不開全體員工的努力和付出，衷心的向他們表示感謝!記得剛來二店時，從一樓到四樓冷冷清清，連個人影都看不到，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚，我們沒有氣餒。被調(diào)到二店的張店長、張會娜、程雷雅、陳浩、個個都是磨拳擦掌，準備大干一翻，可要想做好談何容易啊。這種情況下，我們一連串的推出了，真情告白系列之換卡行動、陽光體驗，新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分，等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認可，之前那些努力總算沒有白費。難忘我們10年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。。這一切都只有一個信念把童話我們的家建設(shè)得更好!這一天終于來了7月7號我們盛大起航，又一系列的活動開始了，童話123想唱就唱，火熱8月歡唱總動員、快樂生日頌，8.29店慶之黃金檔有禮，童話秋之持卡更超值，11月說好天亮再分手，12月繽紛圣誕夢幻童話，到如今的浪漫情人節(jié)vs新臺北，人氣童話做到了、業(yè)績也做到了，每一步雖然都走的很艱難，但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉，得到了顧客得贊賞，我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了童話，來到這個充滿活力的團隊，感謝金店長給的機會，感謝徐總的支持與指點，感謝孫總搭建的平臺，感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長，也感謝一手帶我起來的邢店長，沒有你們就沒有此刻的張廣，除了感謝還是感謝。
我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改進，多站在對方的角度來考慮問題。09年做好以下幾點:1.人員調(diào)整，根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場人力，做到工作起來如魚得水，不產(chǎn)生冗員狀態(tài)，使公司成本降低。
2.緊抓現(xiàn)場管理，多督促多走動，讓員工減少犯錯的幾率，杜絕黑單。
3.多和員工溝通讓每一個環(huán)節(jié)絲絲入扣，前臺帶客更有規(guī)律合理的安排客源，收銀做到帳面不出錯，貨品做到一周一大盤每日一小盤，保證不長短貨正常運轉(zhuǎn)。
4.樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷，把客訴減少置零，5.營銷鞏固老會員，開發(fā)新的客源，增加會員的回頭率，做好信息反饋，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，6.節(jié)約用水用電，從自我做起，養(yǎng)成隨手關(guān)燈、第一時間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣，保證消防通道的安全暢通，親自檢查做好記錄，7.各類表格正確使用，循序漸進。爭做三家店標兵。
8.本著”賓客至上、服務(wù)第一”和”讓客人完全滿意”的宗旨，主管到助理，現(xiàn)場各部門人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的重要性。
9.全力落實規(guī)章制度，完善機制，貴在堅持。全力配合店長工作,做好店長的左右手.10.配合工程部人員，做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作，把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護。
以上10條在過去的一年中做得不到位，未來自己要更加有責(zé)任心，把事情做完與否做為標尺，不以時間來計算。為了推動工作的往前發(fā)展，針對干部要實施升降職做為主要手段，管理者能上能下，員工能進能出，依據(jù)工作表現(xiàn)每月評比員工心目中最好的管理干部，競聘上崗會利于部門崗位的政令暢通。
望公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作，我將通過不段的學(xué)習(xí)來完善自己，爭取做一個合格的管理干部，為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力!
經(jīng)典述職報告篇九
春去夏來，太陽亦開始展露也她火一般的熱情，幅射著整個大地，_商界巨子-----__千家惠也如夏天烈日般把她那濃濃的熱情和活力傳給了千家萬戶。從去年九月份開業(yè)至今__已走過七個月的時光，在經(jīng)過開業(yè)的艱辛，品嘗成功的喜悅，經(jīng)過各方面的磨合之后，現(xiàn)在的_千家惠已穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)匾倭⒃赺大地，所有的經(jīng)營、管理工作也已逐步進入了正軌，在始終堅持“服務(wù)顧客，立足社會”的宗旨的基礎(chǔ)上，形成一系列獨特的企業(yè)文化和企業(yè)理念，在如今硝煙彌漫的商業(yè)戰(zhàn)場上，取得了令人矚目的經(jīng)濟效益和社會效益，而我亦有幸成為其中一名普通的基層管理人員，在她那眩目的光芒中，隨著她那永不停歇的前進步伐共同成長。
在進_千家惠之前，我也曾是一名商業(yè)工作者，做過一線的營業(yè)員，也做過基層管理工作，在以往的管理的概念中，管理無非是管好員工，使其按時地上下班，做好商品的往來帳，與供應(yīng)商帳目相符就行了，直至到了_千家惠，我才深刻理解了管理的內(nèi)涵，在企業(yè)先進的管理模式、經(jīng)營理念面前，我感覺到我的知識面是多么狹窄，同樣是人和物的管理，兩者之間卻有著天壤之別。
企業(yè)自始至終一直貫徹著以人為本的企業(yè)哲學(xué)，“無情管理，有情關(guān)懷”的方針在企業(yè)的各個方面得到了充分的體現(xiàn)。上崗前的理論知識培訓(xùn)，軍訓(xùn)，再到總部或分店的實習(xí)，無一不體現(xiàn)了企業(yè)擇人之嚴格，育人之全面，上崗后，各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行，現(xiàn)場紀律狠抓不懈，獎懲分明的考核機制，各項基礎(chǔ)臺帳的建立健全，盤活了企業(yè)第一要素，無怪乎到了_工作的人都要說一句：_的制度確實嚴!但在嚴的基礎(chǔ)上，同時也時時流露出那份有情的關(guān)懷，讓我印象最深的是一次在辦公室電腦的文件中，不經(jīng)意看到一則簡短的工作安排，大致內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部一位年歲較大的臨時工得了一種疾病，已請假回家醫(yī)治，但其家庭經(jīng)濟較拮據(jù)，當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)得之情況后非常重視，立即派人前去看望并帶去了一定數(shù)量的錢和物，事情雖小，但著實讓我感動不已，試問哪家企業(yè)能關(guān)心這樣一個到處都能招到的臨時工的生活呢?管理要嚴，但更要建立在細微、有情、全面、深入人心的基礎(chǔ)上，這樣的管理才是成功的，而這句話不也正是我公司的一個真實的寫照嗎?在實際工作中，我常以此為榜樣，在嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度的前提下，經(jīng)常與員工交流，及時了解他們的心態(tài)，急之所急，想之所想。
就拿工藝品柜臺的內(nèi)倉問題來說，自采工藝品的內(nèi)倉只有一個風(fēng)機房，而每次工藝品進貨少則幾十箱，多則數(shù)百箱，幾十個品種放在一個風(fēng)機房內(nèi)，實在放不下，既影響了商品出樣，又影響了銷售過程中的補貨拿貨，又不利于盤點，員工對此也怨言頗多，經(jīng)過幾次設(shè)想，我就利用兩天半的休息時間，和員工一起把內(nèi)倉整理了一遍，利用閑置的貨架，把所有商品歸類擺放，現(xiàn)在的內(nèi)倉絕對能一目了然，員工增強了把商品管理好的信心，同時，再也沒有理由把商品亂放，因為作為一個管理員，我能和他們一起將內(nèi)倉整好，工藝品柜幾乎全是女孩子，和她們一起整理商品時，我放下管理員的架子，和她們一樣做有時比她們還要辛苦，此舉其實是事半功倍的，通過這次勞動，不僅整理了內(nèi)倉，同時還取得了營業(yè)員對我的信任，信服。
再就是人員的合理安排，上次，本著對所有員工負責(zé)的態(tài)度，我與所轄區(qū)域的每位員工進得了一番推心置腹的交談，了解他們的想法，在工作中遇到的問題，讓他們感受到管理員，部門經(jīng)理及商場對他們的尊重，解開他們心理的疙瘩，增強他們對工作的信心，發(fā)揮他們主人翁的意識，并根據(jù)他們提出的意見，在可能的情況下，對人員進行調(diào)整，使其每個人的能力都能得到盡情的發(fā)揮，使柜組整體水平得到提高。
商品管理上企業(yè)亦有著無與倫比的優(yōu)勢，長益系統(tǒng)的使用，讓我們能跟上社會經(jīng)濟發(fā)展的步伐，進入現(xiàn)代化、數(shù)字化的管理，商品質(zhì)量先行負責(zé)制也是我們制勝的法寶，我作為部門的質(zhì)量專管員，對整個部門的質(zhì)量工作一直不敢掉以輕心，及時掌握商品知識，和所有員工一起研究，共同學(xué)習(xí)，從教訓(xùn)中積累經(jīng)驗，嚴把質(zhì)量驗收關(guān)，有問題商品一律不得上柜銷售，并不定期進行抽查，所有的驗收臺帳退貨登記全面匯總，認真分析，究其原因，及時解決，杜絕同類問題再次發(fā)生。
_千家惠的又一制勝法寶“滿意工程”也是讓我受益匪淺的又一收獲，在開業(yè)以來的七個多月時間里，認真學(xué)習(xí)各類滿意工程的知識，在經(jīng)理、滿意工程工作人員處理各類顧客投訴時認真學(xué)習(xí)，觀摩，現(xiàn)在已經(jīng)能獨立處理突發(fā)事件，有時一些刁蠻顧客也會因為我們的通之以情曉之以理，對我們心服口服，當(dāng)然也會有一少部分顧客，不能理解我們的這個政策，我相信隨著時間的推移，及我們的誠心，會讓更多的顧客接納我們。在商場組織知識竟賽的時候，部門將這個重任交給我，我感到肩上的擔(dān)子相當(dāng)重，為了取得好的成績，我利用工余時間，和其他參賽人員認真復(fù)習(xí)所有商品知識，不敢存僥幸心理，把每一條都爛熟于心中，并不負眾望，取得了第三名的成績。
和企業(yè)一起成長的我，在經(jīng)過開業(yè)初三天三夜不眠不休的奮戰(zhàn)，到現(xiàn)在公司取得如此成功，通過公司組織的各種培訓(xùn)，各級領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)，工作中的自我揣摩，向先進管理員學(xué)習(xí)，讓我有了更多的進步，我能感覺到我的成長，但也更多地感覺到自身的不足，還有許多有待提高和加強的地方，危面與機遇并存，我認為只要我們嚴守崗位責(zé)職，徹底貫徹發(fā)展方針，多觀察，多實踐，多積累，多總結(jié)，集思廣益，取長補短，通過自已的不懈努力，做一個合格的管理員，為__千家惠的更加繁榮而貢獻出自己的綿薄之力。
_已開張七個月，除去開張在收銀組工作的一個月外，我在箱包管理員的崗位上已工作半年，雖然我沒有體會到其它管理員創(chuàng)業(yè)的艱辛，但是我體會到了守業(yè)的艱難，一個商場的興旺不是一朝一夕的事，而是大家不斷的共同努力，是大家靠辛勤勞動和汗水換來的。今天我感到非常榮幸，能夠站在這里總結(jié)工作，接受大家的批評與指正。
經(jīng)典述職報告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好!
一、主要工作。
行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什么，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點：
1、做好檔案資料的管理工作;。
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料，如總結(jié)、文件、會議紀要等;。
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;。
4、策劃和籌備員工活動，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;。
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說：_，真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認不是一個懶惰的人，不愿意白拿錢不做事，也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此，我主動向上級申請擔(dān)負起_網(wǎng)站的部分工作：負責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊_x的編輯工作。在充實自己的同時，順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協(xié)助的事宜，我也盡力而為，如：應(yīng)客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計;應(yīng)前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此，工作還是很輕松。
二、存在的問題。
在行政人事部的一年多時間，學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先，缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導(dǎo)。在準備述職報告時，查閱網(wǎng)上的資料，知道要對照崗位職責(zé)進行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)?，F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營，酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負草擬規(guī)章制度的職責(zé)，如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。
其次，在工作中容易突顯個人性格缺點，與人交流說話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
20_年是我在_的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時，由于現(xiàn)實與個人期許上的落差，工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。
以上是我于20_年度任行政主管期間的述職報告，請予審議。
經(jīng)典述職報告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！我叫__，在物資管理部從事物資運輸工作，具有駕駛員中級技術(shù)職稱。三季度以來，在部領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、幫助下，我立足本職，勤奮工作，遵守各項規(guī)章制度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了各項工作任務(wù)。主要體現(xiàn)在兩個方面：
一方面立足本職崗位，全心全意做好服務(wù)工作。工作中我時刻聽從指揮調(diào)度，不論早晚或節(jié)假日，只要有任務(wù)，都能隨叫隨到，從不計較個人得失，勤勤懇懇，任勞任怨，堅持做到車等人，而不讓人等車。在行車過程中始終保持文明行車，做到不開快車、不超載運行，自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，秉持為用戶和領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)的態(tài)度，做到認真、安全出好每次車，圓滿完成每次出車任務(wù)，多次受到部領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚。三季度我義務(wù)奉獻公休及延長工時20多個小時，安全行駛4700多公里。
另一方面愛護車輛，確保行車安全。我嚴格落實車輛一日三檢、四勤制度（即出車前檢查、行車中檢查、收車后檢查，勤檢查、勤保養(yǎng)、勤緊固、勤潤滑），對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，確保車輛完好整潔，嚴禁車輛帶病上路行駛。同時，我還利用自己會維修車輛的技術(shù)特長，積極參加修舊利廢、挖潛增效活動，為單位故障車輛解決疑難問題，本季度為單位節(jié)省維修經(jīng)費1000余元。
以上是我三季度的工作匯報，不足之處敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。在今后的工作中，我會認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，切實貫徹各項交通安全法律法規(guī)，立足本職工作，敬業(yè)愛崗，為單位的安全發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻。
經(jīng)典述職報告篇十二
我自20_年7月份到公司上班，7月底被分配到_辦事處擔(dān)任委派財務(wù)主管，現(xiàn)在已有6個月的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下，我與大家一道，團結(jié)一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務(wù)。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報：
一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結(jié)同志。
自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團結(jié)，不搞無原則的糾紛，不利于團結(jié)的事不做，不利于團結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)。
我在_辦事處主要從事財務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、嚴格控制_辦事處現(xiàn)金支出。
嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進行備用金的控制，對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷，將_辦事處發(fā)生的費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定_辦事處備用金二次借款管理辦法，對二次借款進行嚴格控制，提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金，保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。
費用結(jié)算嚴格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行，對所支付金額過大的費用認真審核，詢問相關(guān)人員原因，對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時結(jié)算。按時與美菱物流部及長虹銷售分公司核對配送費用，及時向總部申請開票，開票時嚴格匹配收入與成本，取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結(jié)算費用。
4、正確計算工資薪酬。
根據(jù)公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資，耐心準確地解釋員工對自己當(dāng)月工資的各項疑問，對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況，及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng)，保證員工正當(dāng)利益不受損。
5、及時向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析。
根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺帳數(shù)據(jù)及時準確的填制財務(wù)分析表，監(jiān)督該月各項指標執(zhí)行情況，分析各項指標異常因素，制定下月預(yù)計目標;及時填制經(jīng)營分析，反應(yīng)該月_辦事處經(jīng)營情況、財務(wù)狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對20_年_辦事處收入預(yù)算的編制、及時配合完成20_年公司財務(wù)決算工作，為公司的正常工作當(dāng)好助手。
三、存在的問題。
半年來，圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透，另外_辦事處正處于逐步走向制度完善的境況，相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響，對這些問題，我將在今后的工作中認真加以學(xué)習(xí)，不斷提高自我，為公司發(fā)展竭盡所能。
經(jīng)典述職報告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
20_年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和激光設(shè)備的客戶，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。
上半年，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售總監(jiān)做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，努力完成下達的銷售目標?，F(xiàn)將個人工作述職如下：
1、市場任務(wù)完成情況。
我負責(zé)_等局部地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)去年銷售簽約7臺，實際發(fā)貨6臺，與去年同期簽約持平。開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，對新客戶走訪量也有所突破。
2、重新捋順銷售客戶。
在原有的銷售客戶的基礎(chǔ)上，精耕細作。以各無錫市場為中心，從一個一個市場入手，和每個客戶細致溝通，耐心做工作，并配合售后、在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，逐一解決售后服務(wù)等各項問題，讓客戶重拾產(chǎn)品的信心。
3、設(shè)備匯款情況。
做好_等局部地區(qū)各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況，有以下客戶因為其他原因，導(dǎo)致目前設(shè)備款回款比較困難：a、朝旭b、道康c、光馳d、常盛，其他客戶回款正常。
雖然_等局部地區(qū)市場銷量與去年持平，但仍存在一些問題：
1、銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，失去一部分銷量。
2、客戶售后與設(shè)備維護不到位。導(dǎo)致多數(shù)客戶對我司設(shè)備不滿、信心下降，特別是鑫燕物質(zhì)設(shè)備，一年多都處于調(diào)整階段，該司本準備有計劃上第二臺的，另該司的客戶群分布也比較廣泛，大多都是有一定年限的老客戶，并直接影響了該地區(qū)銷售量的下滑，就已經(jīng)知道受其影響的達到了6家以上!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的及時支持，目前該情況有所改善，但仍需一段時間，來完善消除此次影響。
結(jié)合去年銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據(jù)現(xiàn)有工作情況，打算從以下幾個方面來開展銷售工作：
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率;配合實施銷售展會活動。
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
完善老客戶回訪量、爭取從老客戶再新增臺數(shù)，配合售后協(xié)調(diào)與客戶工作、增加新客戶拜訪量。
3、服從大局，團結(jié)協(xié)作。
在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)責(zé)任。
20_年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭完成公司下達計劃銷售量，為實現(xiàn)突破目標銷售量的目標而奮斗。
經(jīng)典述職報告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位村官同志們，你好!
我自20__年_月份被選聘為大學(xué)生村官到鄉(xiāng)村工作已半年有余，對于村兩委班子的工作，雖然不能說全部都了解，但我積極利用所學(xué)知識，做好本職工作，通過工作實踐，已經(jīng)逐漸熟悉村內(nèi)工作環(huán)境跟工作內(nèi)容，現(xiàn)對任職以來的工作情況作一個簡單的匯報：
一、具體工作實踐。
在年初村內(nèi)各家各戶都積極為春節(jié)做準備，在節(jié)前我堅守自己崗位到最后一刻，盡自己所能幫助有需要的村民，看各家各戶有什么困難，幫助行動不便的老人們做一些力所能及的事情，希望大家能夠過一個祥和、快樂的春節(jié)。春節(jié)過后各家各戶都沉浸在節(jié)日的喜悅氣氛當(dāng)中，我在村干部的領(lǐng)導(dǎo)和村民的支持下積極組織了豐富多彩的民俗活動。正月期間村內(nèi)每隔幾天就會扭秧歌、劃旱船、騎竹馬、敲鑼打鼓好不熱鬧。我們還將本村的秧歌扭到外村去，使周邊的村民同我們一起快樂。這種傳統(tǒng)的民間文化豐富了村民的業(yè)余生活，也在節(jié)日期間為廣大村民送去祝福、祈求平安。
在冬季寒冷之時個別村民家的自來水管道有上凍的情況，在寒冷冬季村民家中的水管卻不能出水，為生活帶來很大不便，最近一段時間天氣轉(zhuǎn)暖，我利用自己所學(xué)專業(yè)，幫助村民加深水管的埋深，使水管在凍土層之下，其余部分增加保溫防凍措施，確保不會再出現(xiàn)此類問題。在閑暇時間我還幫助村民學(xué)習(xí)一些現(xiàn)代化知識，使村民也不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
二、思想上的收獲。
通過這段時間的工作、學(xué)習(xí)經(jīng)歷，使我打下良好的思想工作基礎(chǔ)，積累寶貴的精神財富，樹立正確的人生觀、價值觀，不斷實踐與創(chuàng)新。
三、自身能力的提高。
這段時間我不斷地摸索干好工作的道路，不斷地總結(jié)工作得失，同時向農(nóng)村干部學(xué)習(xí)、向周圍同志學(xué)習(xí)，使自己在處理難纏事、黏手事上能夠比較迅速、準確的處理完畢。而且在處理問題上能夠從多角度進行考慮，兼顧多方面的相互協(xié)調(diào)，并顧及大多數(shù)群眾的利益。對待村內(nèi)的大事小情，根據(jù)村內(nèi)的實際情況，與村內(nèi)工作相結(jié)合，更好的為群眾服務(wù)。我感覺到這段時間自身素質(zhì)有所提高、業(yè)務(wù)能力有所提升。農(nóng)村是最基層的組織，基層干部所作的也是最具體、最細致的工作。多做事，多幫忙，把工作做細致，干漂亮才能夠真正體現(xiàn)出大學(xué)生的素質(zhì)和能力。
四、今后工作打算。
雖然較前段時間工作水平有所提高，但對社會認識還很片面，處理事情不夠成熟，工作過程仍缺乏亮點，所以在以后的工作過程中我要虛心學(xué)習(xí)，不斷進步。在工作期間還要不斷學(xué)習(xí)與農(nóng)村相關(guān)的理論知識，不斷提高自身的素質(zhì)和覺悟能力，要不斷學(xué)習(xí)，提高思想認識，并且掌握一些先進的農(nóng)業(yè)科技，形成強大的精神動力，切實做到"想群眾所想，急群眾所急"，為群眾服務(wù)，使廣大群眾脫貧致富。
以上就是這段時間以來我在村內(nèi)工作的一些體會，也希望在今后具體工作中自己能不斷成長，更好的服務(wù)于群眾。絕不辜負"大學(xué)生村官"這一稱號，為村的建設(shè)奉獻自己的一份力量，做一名讓組織和群眾都滿意的"大學(xué)生村官"。
述職人：__。
20__年_月_日。
經(jīng)典述職報告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、居民代表：
下午好!
轉(zhuǎn)眼，20__年的工作又結(jié)束了，我們迎來了嶄新的20__。我來到__社區(qū)也已經(jīng)有兩個年頭了。兩年多的農(nóng)村工作經(jīng)驗，使我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各個方面有了全面的突破和提高，現(xiàn)將__年工作體會總結(jié)如下：
一、深入學(xué)習(xí)貫徹_。
通過利用空閑時間閱讀報刊、雜志，收看新聞等，及時了解國家的方針政策。積極參加各項活動，在思想上作風(fēng)端正，在工作上作風(fēng)踏實。從進入社區(qū)工作那天起，就告戒自己要顧全大局，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向其他社區(qū)干部學(xué)習(xí)，踏踏實實干事，把工作擺在第一位，遇到困難挫折要敢于面對。
二、提高自己處事的能力。
為了提高自己處事的能力，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，更好的為居民服務(wù)，在平時特別注意向經(jīng)驗豐富的干部學(xué)習(xí)。
現(xiàn)在與剛走上這個崗位時相比，我在處理事情上成熟了不少，對一些問題也有自己的看法，在處理問題時心中也有一套思路。同時，在工作量大、繁瑣事情多的情況下，能根據(jù)輕重緩急做到心中有數(shù)，合理安排，有條不紊的開展工作。
三、以積極、端正的態(tài)度，良好的精神狀態(tài)投入到日常工作中去。
對自己的本職工作按時完成，從不拖拉，盡量做到“四勤”，即勤看、勤聽、勤問、勤干。不斷總結(jié)工作得失，提高自己的工作水平。
四、做好本職工作，充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)助手。
認真做好公共衛(wèi)生和農(nóng)村垃圾日常工作，及時動員并組織居民參加20__年合作醫(yī)療的籌資以及參合農(nóng)民體檢的宣傳，配合做好創(chuàng)衛(wèi)活動的宣傳、摸底、走訪、衛(wèi)生清理等。與此同時，完成遠程教育，__簡報，村級站的管理和記錄，配合做好信息化達標村，充分就業(yè)社區(qū)的創(chuàng)建等。
五、廉潔奉公，遵紀守法。
作為一名社區(qū)工作人員，不奢侈浪費、貪圖享受，樹立為人民服務(wù)的思想，把居民對自己滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為居民辦實事辦好事。
六、盡量做到邊工作邊學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)理論知識，不斷提高自己的政治覺悟和工作能力。
向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作方式方法和農(nóng)村工作知識;向書本文件學(xué)習(xí)農(nóng)村的方針政策;向居民了解本社區(qū)生產(chǎn)、生活以及人文狀況。通過這些學(xué)習(xí)，以便適應(yīng)工作，在工作中發(fā)揮自己更大的潛能。
回顧20__，我在德、能、勤、績、廉、學(xué)上均取得了一些進步，但也認識到自己的不足之處，理論學(xué)習(xí)深度不夠，農(nóng)村政策掌握不全，組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新能力有待提高。在今后我將不斷學(xué)習(xí)，努力成為一名優(yōu)秀的社區(qū)工作人員，為__社區(qū)的建設(shè)作出自己的一點貢獻。
述職人：__。
2022年_月_日。
經(jīng)典述職報告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
春花秋實，歲月荏苒。歲月的腳步引領(lǐng)我們步入20__，在農(nóng)歷的春節(jié)即將到來之際，將一年的工作總結(jié)回顧如下：
我分管學(xué)校后勤工作。主要包括餐廳、總務(wù)以及勤儉辦三個部門并且兼任七年級二班的英語教學(xué)工作。帶著全體教師的信任與期待，我認真地抓好分管工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。有人說，春風(fēng)得意馬蹄疾，老牛拉車路艱辛。我是后者，一直在奉獻著熱情和真誠。逝者如斯，不覺間，我在懷周學(xué)校這片熱土上，已經(jīng)辛勤耕耘了二十四個年頭。多年來我肩挑重擔(dān)，默默前行，追尋著“舍我為校”的不變信念，在艱辛與執(zhí)著中一路走來。盡管我的工作崗位變了，但肩負的責(zé)任沒有變，忙碌而充實的生活節(jié)奏沒有變，對生活的熱愛對工作的熱情沒有變，我依然是辛苦而欣慰、勞累而快樂，享受著默默奉獻的那份美好！現(xiàn)在我將一年來的工作向大家匯報如下，請審議：
一、修身立德，率先垂范。
我自己的標準是“做事先做人，高起點、嚴要求，力求做得更好，做教職工的表率”。
1、加強學(xué)習(xí)，提高能力與素質(zhì)。有理論才有水平，有水平才有實力。在今天學(xué)習(xí)型的社會里，學(xué)習(xí)就是工作，工作就是學(xué)習(xí)。因此，我把工作當(dāng)作學(xué)習(xí)之源、享受學(xué)習(xí)的過程。通過學(xué)習(xí)，我深深感到加強理論學(xué)習(xí)，增強政治意識，責(zé)任意識，大局意識，憂患意識，進取意識，是做好本職工作的根本。對于工作中出現(xiàn)的一些問題，我積極反思，更主動虛心地向老師請教，汲取寶貴的意見；對不同的意見，我常常換位思考，多站在師生一邊、從學(xué)校大局來思考問題，尋求的解決辦法。工作之余，經(jīng)常學(xué)習(xí)一些教育教學(xué)理論和學(xué)校管理知識，在工作中找方法，在學(xué)習(xí)中找差距，不斷提高自身思想水平和知識功底。
2、以身作則，做教職工的表率。對于學(xué)校的各種制度，我以身作則，帶頭遵守，自覺接受群眾的監(jiān)督。在工作實踐中，我時時提醒自己是一個普通的服務(wù)者，做任何工作，處理任何事，都必須樹立學(xué)校的利益高于一切的思想，違反制度的事不做，不符合學(xué)校師生利益的事不干。只有不斷強化責(zé)任意識，牢固樹立為全體師生服務(wù)的思想，增強自律意識，才不會走錯路，走彎路。每天我堅持到校早，離校晚，始終把學(xué)校工作放在第一位，遇到維護與維修工作我親子下手、身先士卒帶頭干。雖然有時覺得累，但生活得很充實；同事們在生活和工作中信任與支持我，而我一直認為是群眾中的一員，一名普通的老師。我喜歡和同事們討論后勤保障工作中的各類疑難問題，也喜歡和大家談生活中各個方面的問題，當(dāng)大家需要幫助時，我會主動伸出援手。積極幫助同事解決問題是我的樂趣，真誠做大家的知心朋友更是我的追求。
二、勤懇工作，真誠為校。
后勤工作是學(xué)校開展教育教學(xué)工作、師生和諧生活的有力保障，后勤管理工作的好壞直接影響到學(xué)校工作的有序進行。作為分管后勤工作的副校長，要全力為學(xué)校做好前勤服務(wù)工作，雖說不上日理萬機，卻也是雜務(wù)纏身，千頭萬緒。一年來，為做好學(xué)校各項后勤保障工作，為抓好學(xué)校學(xué)生公寓管理、抓好學(xué)生食堂就餐環(huán)境和就餐質(zhì)量，要協(xié)調(diào)各方面關(guān)系。我積極努力地投身工作，總感覺有做不完的工作，忙不完的事。但我從未在工作上討價還價，從未在職工面前怨天尤人，而是主動為學(xué)校排憂解難，為師生營造良好的學(xué)習(xí)生活工作環(huán)境，為學(xué)校發(fā)展保駕護航。
為搞好學(xué)校后勤保障工作，我如履薄冰，腦中那根經(jīng)濟無小事之弦時時都繃得緊緊的，時刻想著八百余名學(xué)生、七十多位職工的生活和工作。在教委與劉保國校長的領(lǐng)導(dǎo)下，餐廳全體員工的共同努力下，通過了衛(wèi)生監(jiān)督局、教育局對我校學(xué)生食堂衛(wèi)生、管理的全面評估，學(xué)校餐廳榮獲我市首批“放心食堂”的光榮稱號。總之，一年中，我時刻關(guān)注著學(xué)校的后勤保障工作，與總務(wù)處的同志一起做好全校的水、電、暖等設(shè)施的維護與維修工作，為學(xué)校的教育教學(xué)工作提供了有力保障。
20__，我校迎接了各種檢查，在劉保國校長的領(lǐng)導(dǎo)下，我與后勤全體工作人員一起為“均衡辦學(xué)檢查”“中小學(xué)視導(dǎo)”“全面督導(dǎo)”以及音體美抽測等工作提供了有力的后勤保障。
三、自律廉潔，奉公守法。
作為具體分管學(xué)校后勤工作的校級領(lǐng)導(dǎo)，涉及的人、財、物相當(dāng)多，特別是餐廳在糧油面等大宗物品采購等方面，要和很多商家打交道，一不小心就會有失足的危險。因此，在平時我相當(dāng)重視廉政理論的學(xué)習(xí)，常念“緊箍咒”，早打“預(yù)防針”，勤注“防腐劑”，在實際工作中自覺地遵紀守法和學(xué)校的各種規(guī)章制度，要求別人做到的自己首先做到，“己所不欲，勿施與人”；工作中時刻提醒自己在其位而謀其政，要堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事，扎扎實實工作，為學(xué)校的發(fā)展而真誠地做好自己的本職工作。我堅持把學(xué)校和自己的工作置于陽光之下，自覺接受群眾監(jiān)督。堅持“同質(zhì)比價，同價比優(yōu)，同優(yōu)比服務(wù)”的原則進行運作。工作中我厲行節(jié)約，自覺爭當(dāng)勤儉辦學(xué)的先鋒，當(dāng)好學(xué)校的“管家婆”。我努力做到并經(jīng)常教育師生員工不浪費一滴水，不浪費一度電，不浪費一張紙，加強管理，制止鋪張浪費行為。生活作風(fēng)上，能做到廉潔自律，拘小節(jié)，忌隨便，做好四個“管好”，即管好自己的腦，不該想的堅決不想；管好自己的嘴，不該吃的堅決不吃；管好自己的腿，不該去的地方堅決不去；管好自己身邊的同事，不該照顧的堅決不照顧；干干凈凈做人，明明白白辦事。作風(fēng)嚴謹，提倡節(jié)儉，反對浪費，嚴把廉政關(guān)。從沒有私下應(yīng)與學(xué)校業(yè)務(wù)有關(guān)的商家的吃請，擺正了自己的角色，體現(xiàn)了陽光做人的本色。
四、敬業(yè)愛崗，教學(xué)中心。
24年來我一直未脫離教學(xué)第一線，在教學(xué)中嚴格執(zhí)行備課、上課、作業(yè)批改等各項制度，努力做一名學(xué)生喜歡、家長認可的教師，在教學(xué)崗位上，我不僅授業(yè)、解惑而且傳道，教給學(xué)生做人的的道理、教會他們雪狐學(xué)習(xí)、學(xué)會生存、學(xué)會與人和睦相處?，F(xiàn)在我已經(jīng)完成本學(xué)期的英語教學(xué)，等待與同學(xué)們在期末考試中一起收獲。
五、存在問題與不足。
回顧一年來的工作開展情況，我是盡職盡責(zé)的，后勤工作真正為學(xué)校發(fā)展起到保駕護航作用。在此，我要感謝所有支持我工作的教職工特別是后勤人員。在取得成績的同時，也存在著問題與不足。
1、多少年來無論做事，還是做人我都是敞開心扉，從不隱瞞自己的觀點。俗話說：“一人難稱百人心”，由于我分管的后勤工作涉及的事太雜、人員太廣，在工作中難免會對一些教職工關(guān)照不過來，甚至招致許多誤解。在此也借這個機會對這些教職工說聲“對不起了”！
2、龐雜的后勤工作對我的教學(xué)工作牽扯太多精力，英語教學(xué)的質(zhì)量需進一步提高，我將更急努力，更好的完成教學(xué)工作。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，憑著對學(xué)校的熱愛，憑著對事業(yè)的忠心，對工作的忠誠，對師生的負責(zé)，一直以來我抱著“再苦不能苦別人，再累也要先扛著”的信念，盡職盡責(zé)，盡心盡力，堅決撐起學(xué)校后勤保障這塊比泰山還重的巨石，確保了學(xué)校平安、師生安全，確保了學(xué)校的穩(wěn)步發(fā)展。我的述職完畢。謝謝！
經(jīng)典述職報告篇十七
尊敬的各位代表：
20_年是我處發(fā)展史上具有重要意義的一年。經(jīng)全體員工共同努力，我處取得較好的工作業(yè)績：施工產(chǎn)值達_萬元，對外創(chuàng)收_萬元，實現(xiàn)盈利_x萬元，超額完成上級部門下達扭虧為零的指標?；仡欉@一年，油田內(nèi)部項目按期正點投產(chǎn)，會戰(zhàn)任務(wù)勝利完成;外部市場奮力開拓，形成滾動發(fā)展，有序擴張的喜人局面;管理水平在發(fā)展中提升，降本增效落到實處;企業(yè)實力進一步充實提高;廣大職工群眾精神振奮，人心思上。更值得欣喜的是，經(jīng)過全處上下苦干實干，我處首次獲得_市文明單位稱號，再次被評為局雙文明先進單位，連續(xù)四年保持了該項榮譽。上述成績的取的得益于局黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于全體干部職工群策群力、辛勤工作，得益于廣大離退休老同志、家屬同志的熱心支持、無私奉獻。這里，我向所有關(guān)心、支持、幫助油建發(fā)展的同志以及奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線的同志表示衷心的感謝!
我作為處行政主要領(lǐng)導(dǎo)，針對自己履行的職責(zé)，就一年來所做的工作向各位代表述職如下。希望大家多提寶貴意見，以便我在新的一年更好地開展工作。
一、突出重點、講究實效，全力抓好生產(chǎn)經(jīng)營各項工作。
一年來，我與班子成員一起充分考慮企業(yè)實際情況，仔細分析企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)外形勢，為實現(xiàn)_x目標做了大量扎實細致的工作。圍繞自立生存發(fā)展，我堅持把握好四對關(guān)系。
1、堅持內(nèi)外市場同步發(fā)展，追求企業(yè)全面進步。面對激烈的競爭形勢，我們確定了“_”的發(fā)展思路，團結(jié)全體干部職工，全力以赴擴大市場領(lǐng)域，實現(xiàn)了油田、國內(nèi)、國際市場齊頭并進的局面。油田內(nèi)部會戰(zhàn)全面告捷，順利完成以各項產(chǎn)能建設(shè)工程，確保了保油上產(chǎn)的硬性任務(wù)。外部市場全面鋪開，中標承建26項工程，_x以及_x項目滾動發(fā)展，完成各類長輸管道_公里，外部產(chǎn)值達_x萬元，創(chuàng)下歷史最高水平。加大對地方燃氣管道的投入，先后參與無錫、常熟等多個城市燃氣管道項目建設(shè)，進一步拓寬了市場;管穿市場保持增長勢頭，在_x等地承接穿越工程_處，累計完成進尺_x米，比去年同比增長了一倍。穩(wěn)固發(fā)展海外市場，以蘇丹項目為重點，共計完成_口單井、17座集油站、_公里管線及_x公里光纜鋪設(shè)安裝。站穩(wěn)_市場的同時嘗試新的對外合作，與_公司建立合作關(guān)系，聯(lián)合參與_x長輸管道工程的投標，技術(shù)標在16個競爭對手中脫穎而出，成為四家中標候選單位之一。
2、堅持改革與發(fā)展相互促進，加大企業(yè)改革力度。有效的改革是我處長遠發(fā)展的必然要求。面對石油化工行業(yè)你追我趕的局勢，我與其它班子成員深入調(diào)研，細加考察，對三家存續(xù)單位進行專業(yè)重組，成立安裝分公司。一年來，該公司在外部市場奮力開拓，成長為中石化市場一支安裝強隊，安裝主業(yè)得到增強。產(chǎn)品制造業(yè)煥發(fā)新生機，外銷產(chǎn)值達_x萬元。同時，我們進一步加大分配制度改革力度，工資水平逐步向市場化價位靠攏。在兩項措施的帶動下，各支隊伍在外部市場南征北戰(zhàn)，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益。
3、堅持管理水平和市場規(guī)模共同前進，深入開展“項目管理推進年”活動。一年來，我們的市場規(guī)模迅速擴張，施工區(qū)域逐漸變大。我與班子成員一致認為，只有優(yōu)化項目管理才能切實增強我們的盈利能力?；ù罅饨M織開展了“項目管理推進年”活動，從完善制度、理順程序、強化監(jiān)督、加強控制、嚴格兌現(xiàn)等各個方面提高管理水平。對各項目實行完全目標成本預(yù)算，加大資金宏觀調(diào)控力度，提高資金利用效益，獲得局財務(wù)會計工作優(yōu)勝單位稱號;質(zhì)量安全管理上高標準，嚴要求，堅持“質(zhì)量至上，安全第一”，取得全國用戶滿意單位的稱號，實現(xiàn)安全生產(chǎn)四個季度掛紅牌;管理手段上充分利用網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢，建立數(shù)據(jù)化項目管理平臺，構(gòu)建會議視頻系統(tǒng)?；顒拥拈_展收到了初步的效果，機關(guān)科室的工作作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變，服務(wù)能力得到增強，對一線施工的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)更加及時有效，各外部項目也基本上實現(xiàn)了規(guī)范運行。
4、堅持有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)雙管齊下，為長遠發(fā)展增添后勁。施工企業(yè)要想發(fā)展好，必須要具備優(yōu)秀的施工隊伍、良好的物資裝備以及過硬的企業(yè)資質(zhì)。一年來，我們積極實施人才強企戰(zhàn)略，全年培訓(xùn)各類專業(yè)技術(shù)工人326名;組織100名專業(yè)技術(shù)人員參加外語、計算機、涉外物業(yè)管理等不同崗位的專業(yè)知識培訓(xùn)，164名管理骨干參加了安全生產(chǎn)知識脫產(chǎn)培訓(xùn)，30人參加了項目經(jīng)理繼續(xù)教育培訓(xùn)。在勘探局的支持下，添置了空壓機等管道施工配套設(shè)備，為項目運行提供了有力支持。有形資產(chǎn)建設(shè)的同時，我們加快無形資產(chǎn)建設(shè)速度，動員全處上下共同努力，順利晉升為國家一級總承包企業(yè)，為我處以工程總承包商的姿態(tài)躋身國內(nèi)國際市場奪得了一塊“金字招牌”，同時我們成功申報建設(shè)部建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證，中心試驗室資質(zhì)通過_x省資質(zhì)認證，壓力容器資質(zhì)換證也獲得成功。
二、團結(jié)班子，強化學(xué)習(xí)，著力提高領(lǐng)導(dǎo)班子的決策能力。
企業(yè)的發(fā)展離不開團結(jié)高效的領(lǐng)導(dǎo)班子，其關(guān)鍵在于班子成員之間能夠?qū)⒎止f(xié)作落到實處，將恪守職責(zé)做到細處。作為行政主要領(lǐng)導(dǎo)，我經(jīng)常以此提醒自己，身體力行，事必躬親。
1、著眼全局，營造和諧的決策環(huán)境。一年來，我能夠與_默契配合，與班子成員通力合作。雖然分工不同，但我們沒有各自為戰(zhàn)，始終堅持班子議事會制度，遇事先商量，多溝通，圍繞企業(yè)改革、發(fā)展的各項工作展開討論研究，形成相互理解，相互支持的良好氛圍。無論是發(fā)生緊急事件還是項目上的突發(fā)事件，我們都能做到事先通氣，省時間不省程序，民主協(xié)商，共同決策，依靠集體的智慧走好發(fā)展的每一步。
2、加強學(xué)習(xí)，努力提升個人素質(zhì)。一個人工作能力的強弱決定于他能否堅持繼續(xù)學(xué)習(xí)。我將學(xué)習(xí)貫徹到工作的始終，積極參加黨委組織的中心組學(xué)習(xí)，通過實地考察、職業(yè)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)資源等手段彌補自己知識的不足。注重管理經(jīng)驗的積累，堅持叢書本學(xué)，從實踐學(xué)，向先進人物學(xué)，向周圍同志學(xué)，不斷提高和增強工作能力。
3、以身作則，堅持深入生產(chǎn)經(jīng)營第一線。業(yè)精于勤，我在履行崗位職責(zé)的同時，多次深入_x等施工現(xiàn)場，與廣大職工同甘共苦，為工程施工解決實際問題。每逢節(jié)假日，盡量多到項目上看望慰問，一方面鼓舞士氣，一方面了解前線情況。此外，市場開拓方面我也能身先士卒，與營銷部的同志一起策劃招投標安排，在阿爾及利亞項目投標中，我親自帶領(lǐng)營銷人員參與商務(wù)談判，奔波在市場開拓的第一線。通過親臨戰(zhàn)事，我不僅進一步鍛煉了自己，而且掌握了許多一手資料，為日常工作提供參考。
三、從嚴律己，率先垂范，起好黨風(fēng)廉政建設(shè)的帶頭作用。
廉潔奉公是對一位黨員干部的基本要求。通過投身“先進性教育”活動，我時刻以黨員先進性對照自己的言行，自覺遵守黨和國家有關(guān)法律法規(guī)，耐住清貧，守住寂寞，頂住壓力，擋住誘惑，切實管好身邊的人和親屬，不爭名奪利，不以權(quán)謀私，堅持從每一件小事做起，潔身端行，防微杜漸，力爭當(dāng)一名合格的帶頭人。在工作中，我不僅做好廉潔工作的表率，還注重對各科室長的廉政教育，營造公平、公正、公開的辦事機制和環(huán)境，在聘干、評職稱、物資采購等職工關(guān)心的工作環(huán)節(jié)上加大透明度，建立集體把關(guān)，相互監(jiān)督的制度;在隊伍建設(shè)上，嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，努力打造一支團結(jié)、正氣、廉潔、高效的隊伍。積極參加并組織警示教育學(xué)習(xí)，做到警鐘長鳴，營造企業(yè)廉潔勤政的良好風(fēng)氣，全年沒有發(fā)生一起違法亂紀事件。
回顧一年的工作，雖取得了一定的成績，但還存在一些不足和差距，主要表現(xiàn)在：
一是理論知識的學(xué)習(xí)不夠。作為行政一把手，工作任務(wù)重、事情多、責(zé)任大，我經(jīng)常忙于處理具體事務(wù)，對理論的學(xué)習(xí)相對較少，特別是馬列主義、毛澤東思想的學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)。
二是對項目施工特殊矛盾辦法不多。針對外部項目分布區(qū)域廣，管理難度大的矛盾，雖然我和其他班子成員全力以赴，努力工作，也取得了一定成績，但以上問題涉及面廣，情況復(fù)雜，短期內(nèi)從根本上徹底解決問題的辦法不多。
三是協(xié)調(diào)各方關(guān)系有待加強。油建施工業(yè)務(wù)涉及面廣，協(xié)調(diào)難度大，經(jīng)常會導(dǎo)致一些工作上的困難。另外由于時間關(guān)系，和廣大同仁溝通不夠，好的經(jīng)驗沒有及時借鑒，工作情況沒有及時交流。
總之，成績屬于整個集體，20_年我公司之所以能有大的突破，是因為班子成員能夠相互支持、相互幫助，廣大職工奮力拼搏、不懈努力，我再次向你們表示感謝!
以上是我的述職內(nèi)容，不足之處還請各位代表批評指正。放眼油建，競爭能力提高，發(fā)展活力增強，做大做強的夢想有了堅實的基礎(chǔ)。我決心以本次述職評議為契機，與全體干部職工一起，盡心盡責(zé)，一如既往，竭盡全力為實現(xiàn)這一共同夢想而努力!
我的述職完畢。謝謝大家!
此致
敬禮!
經(jīng)典述職報告篇十八
通過20_年上半年，在我及部門員工的共同努力下逐漸形成了本項目的一套相對比較完整的質(zhì)量管理制度及體系，并將質(zhì)量管理工作通過“分級管理、分層負責(zé)、預(yù)控預(yù)防、服務(wù)監(jiān)督”的指導(dǎo)思想開展，以創(chuàng)新而務(wù)實的態(tài)度做好各項質(zhì)量管理工作，現(xiàn)將今年上半年質(zhì)量完成的主要工作匯報如下：
1)質(zhì)量管理制度：為保證質(zhì)量管理工作有章可循，根據(jù)項目的特點和局《管理手冊》制定了各項質(zhì)量管理制度和崗位職責(zé)。
2)質(zhì)量責(zé)任制度：為了更好的實現(xiàn)對現(xiàn)場的質(zhì)量管理工作，將現(xiàn)場質(zhì)量工作實行了分區(qū)責(zé)任到人，同時，在關(guān)鍵工序和新工藝施工時進行現(xiàn)場控制，設(shè)置專人負責(zé)過程質(zhì)量控制。
7)質(zhì)量檢查制度：為了加強現(xiàn)場的工程管理，檢查監(jiān)督現(xiàn)場分包施工單位管理落實情況，由質(zhì)量部牽頭，工程部、技術(shù)部共同參加的每周定期的質(zhì)量大檢查，對工程管理的薄弱環(huán)節(jié)進行有針對性地整改，對發(fā)現(xiàn)的技術(shù)難題，由技術(shù)部門研究整改措施，并組織技術(shù)交底，認真整改，保證工程質(zhì)量始終處于穩(wěn)定、良好的狀態(tài)。
8)質(zhì)量例會制度：為了及時和施工隊溝通，傳達每階段的質(zhì)量管理目標，根據(jù)各階段的施工質(zhì)量情況，由質(zhì)量部牽頭、各工區(qū)現(xiàn)場負責(zé)人、技術(shù)員、質(zhì)量員共同組織參加的每周定期質(zhì)量例會或質(zhì)量專題會議，分析當(dāng)前施工現(xiàn)場的質(zhì)量形勢，通報了上一階段施工質(zhì)量存在的問題及整改情況，對上一階段的質(zhì)量情況進行總結(jié)，并指明質(zhì)量管理存在不足之處，制定下一階段的質(zhì)量管理計劃，加大施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理力度。
9)進行施工工藝交流，完善各項施工工藝：在工程開工后，根據(jù)各個工作面的施工情況，組織專項工藝交流，從而達到各項施工工藝的質(zhì)量控制要求，如在20_年5月份進行了大體積混凝土現(xiàn)場施工工藝的質(zhì)量控制交流活動，主要從混凝土的澆筑順序、振動方法、養(yǎng)護措施等各方面進行了各項專項指導(dǎo)，并結(jié)合施工技術(shù)要求對各班組長進行了現(xiàn)場質(zhì)量交底，特別是對各個工序的關(guān)鍵施工點控制進行了詳細的說明，要求質(zhì)檢員對質(zhì)量控制關(guān)鍵點進行嚴格把關(guān)，確?；炷临|(zhì)量。
10)質(zhì)量管理培訓(xùn)制度：為了提高員工的質(zhì)量素質(zhì)，增強質(zhì)量意識，在整個施工過程中，多次組織項目管理人員及勞務(wù)管理人員進行質(zhì)量管理培訓(xùn)與交流。如：在20_年3月份組織項目管理人員進行了長城杯質(zhì)量管理要求的培訓(xùn)，并將長城杯的各項質(zhì)量管理要求進行了深入的講解與分析。
將在20_年下半年，我將和我部門將會繼續(xù)加倍努力，不斷提升自身的綜合素質(zhì)，認真完成項目及公司的各項質(zhì)量管理政策及目標，為公司建筑工程質(zhì)量管理工作的進一步提高做出自己的貢獻，確保工程質(zhì)量整體屬于受控狀態(tài)。
經(jīng)典述職報告篇十九
伏案沉思，一年來，作為城區(qū)營銷部市場經(jīng)理，以_重要思想為指導(dǎo)，在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹執(zhí)行上級下達的各項方針政策，始終堅持以經(jīng)濟效益為中心，以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力，竭力追求“三滿意”，加強部門管理，腳踏實地，不斷學(xué)習(xí)，與部門員工齊心協(xié)力，較好地完成了公司下達的各項指標任務(wù)，主動向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)將我一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)等方面匯報如下，請領(lǐng)導(dǎo)審查：
一、以經(jīng)濟效益為中心，較好完成各項指標任務(wù)。
1、腳踏實地，確保目標任務(wù)的完成。
隨著網(wǎng)建工作的不斷深入，訪銷員向客戶經(jīng)理過渡，如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標任務(wù)，是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念，學(xué)習(xí)“與時俱進、銳意進娶敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神，嚴格執(zhí)行營銷科的每個銷售策略，在深化服務(wù)的同時腳踏實地確保銷量。首先合理地制定營銷計劃，將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上，提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時對比客戶銷售周期變化，在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施，以“不放過一個銷售機會”為口號，通過細化銷售工作中的每個環(huán)節(jié)，既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變，又沒有影響銷量：今年1-10月完成總銷量30519.21箱，占計劃的99.41%，比去年同期上升2857.07箱，約9.39%。
2、抓落實，花大力氣做好品牌培育工作。
(1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減，現(xiàn)市場供需矛盾越來越突出，我深刻認識到要解決這一癥結(jié)，必須做好目標品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局(中心)“三個方向兩個重點”要求，帶領(lǐng)部門員工抓住目標品牌宣傳不放松，下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作，通過統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點強調(diào)、選擇重點經(jīng)營戶以點帶面、借助促銷活動擴大影響力及客戶庫存量等手段進行，并要求客戶經(jīng)理站在客戶利益角度做好解釋工作，將行業(yè)信息帶與經(jīng)營戶，使他們轉(zhuǎn)變觀念，互動起來做好品牌培育工作。通過這一系列積極的工作，使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”，減低了市場壓力，提高了客戶滿意度，前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達90%以上，其它目標品牌上攤率也達到分公司及局(中心)要求。
(2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐，我作為城區(qū)市場經(jīng)理更是時時以提高重點品牌銷售為目的，要求客戶經(jīng)理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中，見縫插針地宣傳。不僅如此，更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利，有針對性地宣傳高毛利品牌，盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。
二、以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力，狠抓基礎(chǔ)工作，提升服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴格要求，提高各項基礎(chǔ)工作質(zhì)量。
我深刻地意識到，上海網(wǎng)建“精細、嚴謹、扎實、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標準化，并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量，帶領(lǐng)整個營銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作，使雁江城區(qū)營銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列，并得到盛市網(wǎng)建檢查的一致好評。
2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作。
作為城區(qū)市場經(jīng)理，我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料，做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護，確保了電話訂貨軟件正常運行。采取深入細致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務(wù)等措施，大力發(fā)展電子結(jié)算，距今發(fā)展在線代扣604戶，圓滿完成局(中心)下達的40%(600戶)指標。并在提升入網(wǎng)率的同時積極反饋結(jié)算中存在問題，加強與銀行方的聯(lián)系，做好客戶思想工作，努力提高結(jié)算成功率。
3、竭力追求“三滿意”，大力提升服務(wù)質(zhì)量。
從以銷量為中心到以客戶為中心，營銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識到客戶關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵，帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時隨地處理好與客戶關(guān)系，倡導(dǎo)“服務(wù)他人，快樂自己”的服務(wù)理念，真心為客戶：一方面積極配合廠方進行品牌宣傳活動，并及時反饋銷售信息，使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難，妥善處理客服矛盾，使經(jīng)營戶與我們的心貼得更近了?，F(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達到70分以上，其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面，對我人員無不滿現(xiàn)象。4、強化專銷結(jié)合工作，確保專銷結(jié)合落到實處。
要實現(xiàn)“決戰(zhàn)網(wǎng)建”的目標，專銷結(jié)合是關(guān)鍵。作為專銷結(jié)合會主持人，我嚴格按公司要求堅持一周一次召開專銷結(jié)合會，與呼叫中心、稽查中隊、配送中心負責(zé)人互通信息，并做到有記錄、有分析，有措施，有結(jié)果。在平時也與各部門密切聯(lián)系，及時處理突發(fā)事件，并制定“有問有答”制，真正做到發(fā)現(xiàn)問題解決問題。樹立“全員專賣”意識，要求客戶經(jīng)理將自己在經(jīng)營管理和服務(wù)中掌握的市場情況及時提供給稽查員，互相配合凈化市場，提高市場占有率。
三、加強內(nèi)部管理，促進客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)型。
加強管理，規(guī)范客戶經(jīng)理行為，確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識通過各種形式傳達給客戶經(jīng)理，使全員轉(zhuǎn)變觀念，培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場檢查、平時工作調(diào)查等形式規(guī)范客戶經(jīng)理拜訪行為，并分析各客戶經(jīng)理工作中的亮點與不足，宣揚亮點、指導(dǎo)不足，盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升;為使客戶經(jīng)理拜訪真正有價值，我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法，拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點和側(cè)重點，這樣保證了客戶經(jīng)理每天的拜訪頻度。
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