心得體會是一個深入思考和自我探索的過程,通過總結(jié)和梳理,我們可以對自己的所思所想有一個更清晰的認(rèn)識。寫下心得體會也是對自己過去經(jīng)驗(yàn)的一種回顧和整理,讓我們更好地認(rèn)識自己。寫心得體會時(shí),要注意語句的邏輯連貫和自我觀點(diǎn)的清晰明確。這里為大家整理了一些精美的心得體會范文,希望能給大家提供一些參考和借鑒的素材。
中石油強(qiáng)管理個人心得體會篇一
作為世界最大的石油公司之一,中石油一直以來都以其嚴(yán)格的管理著稱。經(jīng)過一段時(shí)間的親身體驗(yàn)和觀察,我對中石油的強(qiáng)管理有了深刻的體會。在下面的文章中,我將從工作效率、團(tuán)隊(duì)合作、員工發(fā)展、安全管理和創(chuàng)新能力等五個方面談?wù)剬τ谥惺蛷?qiáng)管理的心得體會。
首先,中石油的強(qiáng)管理體現(xiàn)在高效率的工作上。工作效率的提高離不開完善的管理系統(tǒng),中石油憑借其嚴(yán)格的管理規(guī)定,使得每一項(xiàng)工作都能有時(shí)間表和指導(dǎo)意見。工作人員們都非常按時(shí)完成自己的任務(wù),并且從未延誤過。這種高效率的工作讓項(xiàng)目進(jìn)度得到保證,極大地提高了公司的競爭力。
其次,中石油強(qiáng)管理的另一個方面是團(tuán)隊(duì)合作。在中石油,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的,每個人都非常明確自己的職責(zé)并與他人合作。無論是小項(xiàng)目還是大規(guī)模的工程,每個人都不會被忽視。團(tuán)隊(duì)合作的精神讓每個人都能有所貢獻(xiàn),并且公司可以更好地發(fā)揮整體的力量。
第三,中石油強(qiáng)管理對員工發(fā)展的重視是很大的。公司注重員工的培養(yǎng)和發(fā)展,在公司內(nèi)部設(shè)有培訓(xùn)中心,提供各種技能培訓(xùn)和學(xué)術(shù)課程。員工們也有很多機(jī)會參加國內(nèi)外的會議和交流活動,不僅可以拓寬自己專業(yè)領(lǐng)域的知識,還可以提升人際關(guān)系和開拓視野。中石油的員工發(fā)展政策,使得每個員工都有機(jī)會實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
然后,中石油非常注重安全管理。石油行業(yè)本身安全風(fēng)險(xiǎn)較大,所以中石油一直把安全管理放在至高無上的位置。公司建立了完善的安全管理體系,對員工進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)和安全意識的培養(yǎng),提供必要的安全工具和裝備。這種強(qiáng)調(diào)安全的管理方式,有效地保護(hù)了員工的生命財(cái)產(chǎn)安全,也維護(hù)了公司的聲譽(yù)。
最后,中石油強(qiáng)管理的最大特點(diǎn)之一是創(chuàng)新能力的提升。中石油注重創(chuàng)新,在員工的推動下,公司不斷提高技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量,滿足市場的需求。中石油鼓勵員工提出創(chuàng)新想法,并且為員工提供實(shí)施創(chuàng)新的機(jī)會和資源。這種鼓勵創(chuàng)新的管理方式極大地激發(fā)員工的創(chuàng)造力和積極性,推動了公司的不斷發(fā)展。
綜上所述,中石油的強(qiáng)管理在工作效率、團(tuán)隊(duì)合作、員工發(fā)展、安全管理和創(chuàng)新能力等方面都得到了很好的體現(xiàn)。中石油的管理體系和制度為公司的持續(xù)發(fā)展提供了保障,同時(shí)也給予員工更多的機(jī)會和發(fā)展空間。在未來,我將汲取中石油強(qiáng)管理的經(jīng)驗(yàn),努力提升自己的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
中石油強(qiáng)管理個人心得體會篇二
中石油是一家國有石油公司,作為該公司的員工,在工作中親身體驗(yàn)到了中石油強(qiáng)管理的重要性。下面將從提高工作效率、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、樹立正面形象、注重細(xì)節(jié)和關(guān)注員工福利五個方面,闡述我個人在中石油工作期間的心得體會。
首先,中石油強(qiáng)管理在提高工作效率方面起到了重要作用。作為國有企業(yè),中石油一直以來都非常重視工作效率的提高。他們注重工作計(jì)劃的制定和執(zhí)行,以確保任務(wù)按時(shí)完成。在我個人的工作中,經(jīng)常需要與其他部門的員工進(jìn)行合作,他們的高效率工作能力給了我很大的啟發(fā)。我也通過學(xué)習(xí)他們的工作方法,逐漸提高了我的工作效率。中石油強(qiáng)管理的理念,無疑是推動我不斷進(jìn)步的源動力。
其次,中石油強(qiáng)管理倡導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。中石油鼓勵員工共同協(xié)作,推動項(xiàng)目的順利進(jìn)行。在我的工作中,我常常會遇到與其他員工共同合作的情況。通過與其他人進(jìn)行緊密的溝通和合作,我更加深刻地體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有團(tuán)隊(duì)合作精神的存在,才能夠讓我們更好地完成工作,并取得共同的目標(biāo)。中石油強(qiáng)管理的引導(dǎo),在我個人的團(tuán)隊(duì)合作中發(fā)揮了重要的促進(jìn)作用。
第三,中石油強(qiáng)管理引導(dǎo)我們樹立正面形象。作為一家國有企業(yè),中石油時(shí)刻要求員工保持良好的形象。在我的工作中,我意識到了形象對于一個人的影響是巨大的。中石油以身作則,提供員工形象方面的培訓(xùn),幫助員工樹立良好的形象。我通過不斷改善自己的儀表舉止、修養(yǎng)禮貌以及注重個人形象,提升了自己的整體形象。這不僅讓我在工作中受到他人尊重,也進(jìn)一步塑造了中石油企業(yè)的公眾形象。
第四,中石油強(qiáng)管理注重細(xì)節(jié)。在中石油的工作環(huán)境中,細(xì)節(jié)是得到高度關(guān)注的。每個員工都被告知詳細(xì)地理解和遵守公司的規(guī)章制度,并以此作為行為準(zhǔn)則。在我個人的工作中,我也意識到了細(xì)節(jié)的重要性。我始終保持對工作細(xì)節(jié)的高度關(guān)注,從而避免了可能導(dǎo)致不必要失誤的情況。中石油強(qiáng)管理注重細(xì)節(jié)的管理理念,讓我更加細(xì)致入微地對待工作中的每一個環(huán)節(jié)。
最后,中石油強(qiáng)管理注重員工福利。中石油關(guān)注員工的身心健康,努力為員工提供一個良好的工作環(huán)境和福利待遇。在我個人的工作中,我深感中石油對員工福利的重視。公司為我們提供了各種培訓(xùn)和健康保障,同時(shí)還鼓勵員工參加各種健身活動。這種關(guān)注員工福利的管理方式,讓我感受到了公司對員工的關(guān)心,同時(shí)也激勵我更加積極地投入工作中。
總之,中石油強(qiáng)管理在提高工作效率、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、樹立正面形象、注重細(xì)節(jié)和關(guān)注員工福利等方面,給我?guī)砹朔e極的心得體會。通過這樣的管理理念的引導(dǎo),我在工作中不斷學(xué)習(xí)和成長,更好地融入了公司的整體發(fā)展。我相信,在中石油強(qiáng)管理的指引下,我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
中石油強(qiáng)管理個人心得體會篇三
現(xiàn)代心理學(xué)家威廉詹姆斯博士說:一個人很難以意志來控制他的情緒,但是你可以用你的意志控制你的舉止。換句話說,如果你希望感到快樂,你就必須表現(xiàn)出快樂的舉止;希望感到有成就感時(shí),你的行為就必須看起來很有成就感的樣子。下面是關(guān)于個人情緒管理。
心得體會。
希望對大家有幫助。
佛學(xué)與管理學(xué),本來是風(fēng)馬牛不相及的兩門學(xué)問,不少獨(dú)具慧眼的學(xué)者,卻研究如何把這兩門學(xué)問的共同之處,在互補(bǔ)長短之下發(fā)揚(yáng)光大。佛學(xué)中的「禪」,是有關(guān)修行的學(xué)問;「情緒管理」,則是近年西方管理學(xué)的嶄新見解。最新的學(xué)術(shù)研究趨勢,是把兩者融合,令各自的理論更見完善。
情緒管理(emotionmanagement),最先由因《情緒智商》(emotionalintelligence)一書而成名的丹尼高曼(danielgoleman)提出。他認(rèn)為透過控制情緒,管理人可以成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)人。原來丹尼高曼在大學(xué)讀書時(shí),就開始對佛學(xué)有興趣,他認(rèn)為佛學(xué)對情緒管理的理論,將會有很大的貢獻(xiàn)。
最近丹尼高曼又寫了一本新書,叫做《破壞性情緒管理》(thedestructiveemotions),內(nèi)容是有關(guān)佛學(xué)與西方科學(xué)的智慧交流。為甚么很多本來非常理性的人,卻做出種種殘暴行為?如何控制這類由于「破壞性情緒」腐蝕人心而引致的行為呢?丹尼高曼認(rèn)為,習(xí)禪修行不僅能減少負(fù)面情緒,還可以增強(qiáng)對抗壓力的免疫能力,同時(shí)更可以幫助管理人提高自覺,學(xué)習(xí)處理憤怒,從而減少「破壞性情緒」的負(fù)面影響。
「禪」(zen)是梵文「禪那」(dhyana)的簡稱,意譯為「思維修行」。在大乘佛教中有所謂「六度」,包括了布施、持戒、忍辱、精進(jìn)、禪那、智慧,是由俗世過渡到彼岸世界的重要途徑?!付U」便是其中重要的一個環(huán)節(jié),是佛教一種常用的修習(xí)方式,在佛教思想中更有特殊的意義。
禪的一個主要功能,是宣泄壓力,有效地管理情緒。佛學(xué)有一句。
名言。
:「愚者調(diào)身,智者調(diào)心」。所謂心性,包括了「定心」、「凈心」、「念心」及「明心」。達(dá)致「心明如鏡」的境界,做甚么事情都會有定力、有智慧,身心自然安穩(wěn)、絕對不會輕舉妄動。
「禪」在「情緒管理」的實(shí)際應(yīng)用,可以包括下四點(diǎn):
(1)察覺自身的情緒。
禪宗所謂「般若」(prajna),旨在喚醒世人觀察管理事務(wù)時(shí),要以「有所為、有所不為」的心態(tài)來靈活運(yùn)用。所謂「涉世、忘世、入世」,便是要求人有自覺性,了解自己情緒上的問題。
(2)自覺訓(xùn)練。
禪的生活,是從「三世因果」及「十方因緣」里定位自我生命,即矛盾中求統(tǒng)一、來去間能自在。透過「禪定」中有關(guān)「肯定自我」、「提升自我」和「融合自我」的鍛煉,習(xí)禪的人可以對自己有更深入的認(rèn)識。
(3)控制情緒。
「禪定」有助于穩(wěn)定情緒,更能促進(jìn)身心的正常發(fā)展。習(xí)禪可以有效地平伏個人情緒的不安,從而抗拒外界欲望的干擾和引誘,令習(xí)禪的人能夠精神集中,步入「心注一境」的狀況。
(4)人際關(guān)系。
禪學(xué)講求「同理心」(empathy),要求人人以設(shè)身處地的角度,在對方的立場去思考,才能真實(shí)地體會別人的處境。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,需要掌握下屬的困難,作出指導(dǎo)。不能了解別人的處境,是無法發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的效率。利用「同理心」的精粹,便可明白他人的立場,從而發(fā)揮人際關(guān)系管理的作用。
整體而言,根據(jù)佛學(xué)的解釋,習(xí)禪可以令人冷靜地進(jìn)行思考,通過「正審思慮」以應(yīng)付難題,最終達(dá)到「去惡從善、由癡而智」的境界。對于現(xiàn)代管理學(xué)來說,正好提供了一種東方式的另類情緒管理方法。
現(xiàn)代心理學(xué)家威廉詹姆斯博士說:一個人很難以意志來控制他的情緒,但是你可以用你的意志控制你的舉止。換句話說,如果你希望感到快樂,你就必須表現(xiàn)出快樂的舉止;希望感到有成就感時(shí),你的行為就必須看起來很有成就感的樣子。
一、合理宣泄。
情緒的宣泄是一種自我保護(hù),可使體內(nèi)劇增的能量得到發(fā)泄。
前提:以不傷害自己和他人為前提。
二、選擇遺忘。
小故事引導(dǎo)。
三、轉(zhuǎn)移。
當(dāng)火氣上涌時(shí),有意識地轉(zhuǎn)移話題或做點(diǎn)別的事情來分散注意力,便可使情緒得到緩解。在余怒未消時(shí),可以用看電影、聽音樂、下棋、散步、運(yùn)動等有意義的輕松活動使緊張情緒松馳下來。
四、分析。
1.情緒abc理論。
情緒abc理論揭示了引發(fā)我們情緒的主要原因,認(rèn)為人的情緒和不是由某一事件直接引起的,而是由于個體對它不正確的認(rèn)知和評價(jià)所引起的信念,最后導(dǎo)致在特定情景下的情緒和行為后果。
a是誘發(fā)事件。它可以是現(xiàn)實(shí)的事件。比如,自己被鎖在門外;一次考試不理想;對方失約。
b是我們的信念和某件事的理解。
如你經(jīng)歷了一次挫折后,你對自己說;“怎么能發(fā)生這樣的事呢?太糟糕了,我不能忍受!”從而導(dǎo)致焦慮、憤怒和抑郁以及情緒失控,妨礙我們合理地思考問題;一個理性的人會對自己說:”我真希望那糟糕的情沒發(fā)生,但它確實(shí)發(fā)生了,我能夠忍受?!崩硇孕拍钅軌蛞l(fā)輕微的不安情緒,如擔(dān)心、不快、煩惱或傷感,但感情色彩上通常是冷靜、溫和的,而不是激烈、反復(fù)無常的,可以幫助我們克服困難,獲得更大的滿足。
c(結(jié)果)是由我們的信念和自言自語所引發(fā)的情緒和行為。情緒和行為是我們的信念和自言自語導(dǎo)致的結(jié)果。a是c的間接原因,b是c的直接原因。
2.
日記。
分析:
事情經(jīng)過、情緒程度、情緒原因、情緒的潛在原因、疏導(dǎo)情緒的方法。
通過分析可以達(dá)到梳理事情的前因后果、疏導(dǎo)不良情緒的目的。
3.分析不合理信念。
(1)不合理信念的第一個特征:絕對化要求。
關(guān)鍵詞:“必須如何”、“應(yīng)該如何”
如:“我必須成功!”、“別人必須很好地對待我!”、“所有的人都必須喜歡我!”等。
(2)不合理信念第二個特征:過分概括化。
理解:是一種以偏概全、以一概十的不合理思維方式。
如:常以某一件或幾件事的結(jié)果來評價(jià)自己或他人,其結(jié)果常常會導(dǎo)致自責(zé)自罪、自棄心理的產(chǎn)生以及焦慮和抑郁的情緒。
(3)不合理信念的第三個特征:糟糕至極。
理解:這種觀念認(rèn)為如果發(fā)生了一件不好的事情,那將是非常可怕的、非常糟糕的,是災(zāi)難性的。
結(jié)果:這種想法會導(dǎo)致個體陷入極端不良的情緒體驗(yàn)(如恥辱、自責(zé)自罪、焦慮、悲觀、抑郁),陷入惡性循環(huán)難以自拔。
五、調(diào)理。
回到自然,流水歌唱,清風(fēng)的撫慰,呼吸草木的芬芳,以一個旁觀者的視角審視自己的生活,當(dāng)局者迷,當(dāng)你忘情于山水之間是你的心胸會變得豁然開朗,會發(fā)現(xiàn)生活中煩惱大多是一些瑣碎的恩怨和得失,沒必要計(jì)較。
六、幽默與微笑。
無論身處何境,你都可以選擇微笑和幽默。
由于教育實(shí)踐的需要,專家學(xué)者把心理現(xiàn)象分為智力因素與非智力因素。非智力因素是指那些智力因素以外的心理因素,如情緒、意志、性格等,它不直接參與對活動的“認(rèn)知”,但是它通過內(nèi)驅(qū)力與情動力對認(rèn)知過程起調(diào)節(jié)與動力作用。教師在教育教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生管理情緒的能力對提高教學(xué)質(zhì)量將產(chǎn)生積極的作用.
情緒是人對客觀事物的態(tài)度的體驗(yàn)。情緒是人所具有的一種心理形式。它與認(rèn)識活動不同,具有獨(dú)特的主觀體驗(yàn)形式。如喜、怒、悲、懼等感受色彩等;具有外部表現(xiàn)形式,如面部表情以及獨(dú)特的生活基礎(chǔ)。美國心理學(xué)家伊扎德認(rèn)為,情緒包括生理基礎(chǔ)、表情行為和主觀體驗(yàn)三個方面。情緒與有機(jī)體的需要相聯(lián)系,又是有機(jī)體在社會環(huán)境中特別是在人際交往中發(fā)展起來的,從而又具有很強(qiáng)的社會性。因此,人既具有與生物學(xué)需要相聯(lián)系的情緒體驗(yàn),又具有與社會文化相聯(lián)系的高級情緒或社會情操,情緒影響著人的心理生活的各個方面,而且貫穿著整個人生。因此,在教學(xué)中就可以利用情緒這一特性發(fā)展情緒智力,使之成為學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力。
情緒智力是人對客觀事物是否符合自己需要的態(tài)度的體驗(yàn)?zāi)芰Γ欠侵橇σ蛩氐那閯恿?。美國心理學(xué)家沙萊韋和麥耶爾認(rèn)為:情緒智力一般包含準(zhǔn)確地觀察、評價(jià)和表達(dá)情緒的能力;接近或產(chǎn)生情緒以促進(jìn)思維的能力;理解情緒與情緒知識的能力,調(diào)節(jié)情緒以助情緒和能力發(fā)展的能力。讓學(xué)生懂得合理渲瀉情緒,巧妙轉(zhuǎn)移情緒,有效調(diào)控情緒及積極消除不良情緒。
建立同理心就是要讓學(xué)生懂得設(shè)身處地去理解他人的情感、動機(jī)和行為,尊重他人的想法并做出適度的反應(yīng)等心理形成過程。同理心對于道德形成、人際交往、適應(yīng)社會,甚至終身發(fā)展都至關(guān)重要。許多道德的義舉都源于同理心的驅(qū)動,而許多罪惡的源頭都源于往往缺乏應(yīng)有的同理心。一個缺乏同理心的學(xué)生往往表現(xiàn)為情緒不健康,缺乏管理,易于泛濫,甚至引發(fā)許多道德問題。對于學(xué)生的喜、怒、哀、樂等情緒表現(xiàn)應(yīng)予以重視并做出及時(shí)適當(dāng)反應(yīng)。即通過教師對學(xué)生情緒的高度重視、親切關(guān)心、耐心誘導(dǎo)、嚴(yán)肅把握等同理心的示范來使其“鈍化”了的同理心變得漸漸敏銳起來。其次是積極引導(dǎo)學(xué)生換位思考。
即學(xué)會設(shè)身處地替人考慮,學(xué)會理解他人,并嘗試交往中的感受,當(dāng)其因尊重、理解、關(guān)心他人而獲得對方相應(yīng)回報(bào)時(shí),其感受往往是積極而熱烈的,于是同理心便會慢慢萌生。有了同理心,才能在處理情緒中有了必要的根基,才不至于武斷、狹隘、陷入自私的泥坑。語文教學(xué)就可以很好地運(yùn)用教材自身的特點(diǎn),特別是優(yōu)秀的例文,讓學(xué)生走進(jìn)作品,讓學(xué)生成為換位人物,即把自己置身于作品環(huán)境中,使自己“成為”這一特定人物,如在教學(xué)劉白羽的《白蝴蝶之戀》時(shí),把學(xué)生引入作品所展現(xiàn)的環(huán)境中,讓學(xué)生置身其間,幻想自己成為作品中那只可愛的白蝴蝶,以激發(fā)學(xué)生的理解、同情、尊重等人類崇高情感。
情緒不太健康或不會管理情緒的學(xué)生,往往就是那些缺乏人際交往的學(xué)生。因?yàn)槎萌穗H交往技巧的人,總是善于安撫他人的情緒,善于控制自己的感情表達(dá),總能使自己的情感收放自如。因此,教師應(yīng)積極組織各種有益于學(xué)生之間、師生之間的交往活動以加強(qiáng)學(xué)生的交往動機(jī)促進(jìn)其相互交往。課堂教學(xué)中的討論就是一種很好的形式,讓情與知的發(fā)展互為條件,和諧共進(jìn)。
例如學(xué)生在學(xué)習(xí)魯迅的《孔乙己》時(shí),學(xué)生可以對這一人物形象的悲劇性展開討論,其中孔乙己的無法與人交往的悲劇性格可以深刻地教育學(xué)生,使學(xué)生從中得到啟迪。更為重要的是,教師本人不僅應(yīng)在師生交往中充當(dāng)重要的角色,而且要對學(xué)生的交往情況有較為清楚的了解和把握,對不和諧的交往情況應(yīng)及時(shí)指導(dǎo)與修正,這樣不僅可以提高學(xué)生的人際交往技巧,而且還可以讓學(xué)生個人情緒反應(yīng)找到一個厚實(shí)的感情基礎(chǔ),那就是在交往中建立起來的集體情感。這一集體情感可以成為重要的載體來承載與左右學(xué)生的情緒反應(yīng)并對其情緒發(fā)展起著重要的導(dǎo)航作用。
其實(shí),心理健康的人不是沒有消極情緒的,而是在有了消極情緒反應(yīng)時(shí)該如何理智地分析自己的情緒,如何正確地調(diào)控自己的情緒,以便迅速地走出情緒困境。在情緒分析與調(diào)控的諸多方法中最常見且最有效的方法是理智分析法。這種方法要求當(dāng)事人能善于分析情緒產(chǎn)生的原因是否合理,表現(xiàn)方式與程度是否合適,可能造成怎樣的后果,對人對已是否有利,怎樣擺脫情緒困境以及如何更好地消除業(yè)已發(fā)生的不良情緒所造成的影響等等。這樣理智的分析與調(diào)控可以幫助學(xué)生消除激情,有效地走出情緒困擾的怪圈。此外,讓學(xué)生適當(dāng)?shù)劁譃a自己的情緒也是很有必要的,但應(yīng)受到場合、時(shí)間及特定情境的限制,可以通過開展實(shí)踐活動課,讓學(xué)生模擬社會生活中的人物情緒、行為、語言,也可以通過詩朗誦、演講等形式來激發(fā)學(xué)生良好情緒和渲瀉不良情緒。
人在一生中都有可能面臨許多意想不到的環(huán)境遭遇。在教學(xué)中,應(yīng)讓學(xué)生懂得,一切遭遇都會引起相關(guān)的心境、情緒反應(yīng)。如挫折、失敗往往會使人失望、痛苦,而成功則會催人奮進(jìn)使人充滿信心。此外,還要讓學(xué)生知道,情緒畢竟是主觀的東西,是可以操縱在自己的手中的,那些樂觀、自信、不畏艱難的人總會在一切遭遇來臨的時(shí)候,保持平衡、愉快的心境,并且順利地通過各種考驗(yàn)。更為重要的是應(yīng)在學(xué)生的學(xué)習(xí)活動中,主動設(shè)置應(yīng)有的困難與必要的障礙,用以磨礪學(xué)生的意志,通過一定的挫折教育以積累學(xué)生對成功與失敗的真切體驗(yàn),用以逐漸培養(yǎng)學(xué)生不畏挫折的精神。
并且鼓勵學(xué)生培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣和對科學(xué)的愛好,特別是語文欣賞課和科學(xué)實(shí)驗(yàn)課的作用是很大的,用以陶冶性情,愉悅情緒,從而達(dá)到調(diào)節(jié)心理的目的.語文教材中冰心的《小桔燈》,賈平凹的《我的小桃樹》以及經(jīng)典文言《愚公愚山》等作品都是很好的范例。學(xué)生都可以從中受到潛移默化的教育作用。使之逐漸形成樂觀、自信、不畏挫折的良好心態(tài)。
總之,研究中學(xué)生在學(xué)習(xí)中的各種情緒狀況并積極引導(dǎo)他們成為良好情緒的管理者,提高情緒智力是素質(zhì)教育的客觀要求,在情感教育嚴(yán)重缺失的今天,這更是一項(xiàng)值得每一位基礎(chǔ)教育工作者努力去研究的課題。
中石油強(qiáng)管理個人心得體會篇四
第一段:引言(150字)。
中石油作為國內(nèi)最大的石油企業(yè)之一,一直以來都以其強(qiáng)大的管理能力和良好的市場表現(xiàn)而聞名。近期,我有幸參與其中一個部門的工作,并深受其管理方式和理念的影響。通過與優(yōu)秀管理者的接觸和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,我收獲頗多。在這篇文章中,我將分享自己對于中石油強(qiáng)管理的一些心得體會。
第二段:明確目標(biāo)和規(guī)范行動(250字)。
中石油在管理方面的出色之處之一在于對于每個員工明確的目標(biāo)和規(guī)范的行動。每個員工都清楚自己的工作目標(biāo)以及為實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)需要采取的具體行動。中石油在管理層的指導(dǎo)下,讓每個員工明確自己在組織中的角色,并為其提供明確的工作目標(biāo),使得整個組織的運(yùn)作更加有序化和高效。這種明確性使得員工更加專注于自己的工作,不容易分心或迷失方向。
第三段:注重團(tuán)隊(duì)合作(250字)。
除了明確目標(biāo)和規(guī)范行動外,中石油還非常注重團(tuán)隊(duì)合作。在這個大的組織中,每個人都清楚屬于自己的團(tuán)隊(duì),并且明確團(tuán)隊(duì)之間的合作關(guān)系。中石油鼓勵員工積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè),追求共同的目標(biāo)并且相互支持。這種團(tuán)隊(duì)合作的氛圍不僅增強(qiáng)了員工之間的溝通和協(xié)作,也提高了工作效率和整體績效。在我的工作中,我親身體會到了團(tuán)隊(duì)合作帶來的正能量和成就感。
第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新(300字)。
中石油強(qiáng)調(diào)持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,鼓勵員工不斷提升自己的知識和技能。在這個競爭激烈的行業(yè),只有不斷學(xué)習(xí),才能適應(yīng)新的市場需求和技術(shù)變革。中石油積極組織培訓(xùn)和交流活動,為員工提供各種學(xué)習(xí)機(jī)會。此外,中石油倡導(dǎo)創(chuàng)新精神,鼓勵員工提出新的想法和解決方案。這種持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的環(huán)境激發(fā)了員工的潛力,幫助他們不斷成長和發(fā)展。
第五段:總結(jié)(250字)。
通過與中石油的接觸和實(shí)踐,我深刻體會到了強(qiáng)管理的重要性。明確的目標(biāo)和規(guī)范的行動讓員工更加專注和高效;團(tuán)隊(duì)合作則強(qiáng)化了溝通和協(xié)作,提高了整體績效;持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新則幫助員工適應(yīng)變化,并不斷成長。我認(rèn)為,這些管理思想和做法不僅適用于中石油,也可以應(yīng)用于其他組織,幫助其更加高效地運(yùn)作。我將把這些心得體會應(yīng)用到我的日常工作中,并不斷尋求進(jìn)步和提升。
中石油強(qiáng)管理個人心得體會篇五
中石油作為中國最大的石油企業(yè),對于國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著重要的支撐作用。隨著市場競爭的加劇和行業(yè)多元化的需求,中石油在管理上也面臨著諸多挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn),中石油不斷加強(qiáng)管理,并形成了一套強(qiáng)化管理的經(jīng)驗(yàn)。從中石油強(qiáng)管理的實(shí)踐中,我們可以深刻體會到管理的重要性和有效的管理對于企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用。
第二段:強(qiáng)化目標(biāo)導(dǎo)向,明確發(fā)展方向(200字)。
中石油的成功得益于其對于目標(biāo)的明確規(guī)劃和導(dǎo)向。通過制定明確的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,中石油在全球范圍內(nèi)擁有了強(qiáng)大的市場地位。這種目標(biāo)導(dǎo)向的管理思維使得中石油能夠在面臨競爭激烈的市場環(huán)境下保持穩(wěn)定的發(fā)展。我們可以從中學(xué)到,在管理中應(yīng)該始終堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向,明確組織的發(fā)展方向,從而激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新能力。
第三段:注重人才選拔和培養(yǎng),提升管理能力(200字)。
中石油在管理中非常注重對人才的選拔和培養(yǎng)。他們通過建立完善的人才梯隊(duì)體系,選拔并培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的管理人才。這些管理人才具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,能夠有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)。同時(shí),中石油也鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)和提升自己的管理能力,通過內(nèi)部培訓(xùn)和外部學(xué)習(xí),幫助員工提高專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。這種注重人才選拔和培養(yǎng)的管理方式值得我們學(xué)習(xí),只有不斷提升自己的管理能力,才能適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境。
第四段:優(yōu)化流程,提高效率(200字)。
中石油在管理中不斷優(yōu)化流程,提高工作效率。他們通過引入先進(jìn)的信息技術(shù)和管理方法,實(shí)現(xiàn)了流程的精簡和自動化,提高了工作效率和減少了人力資源的浪費(fèi)。中石油建立了一套科學(xué)有效的管理體系,明確了各項(xiàng)工作流程和責(zé)任分工。這種優(yōu)化流程的管理方式在企業(yè)中具有普遍適用性。通過優(yōu)化流程,能夠更好地實(shí)現(xiàn)資源的合理配置和工作的有序進(jìn)行。
中石油強(qiáng)管理的體會讓我們深刻認(rèn)識到管理對于企業(yè)發(fā)展的重要性和作用。只有通過明確目標(biāo)導(dǎo)向,重視人才選拔和培養(yǎng),優(yōu)化流程和提高效率,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良性發(fā)展。我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到作為管理者,要具備科學(xué)有效的管理方法和技巧,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的管理能力。同時(shí),對于員工來說,要積極參與組織的管理活動,主動學(xué)習(xí)和提升個人素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。只有這樣,企業(yè)才能在快速變化的市場環(huán)境中立于不敗之地,實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定的發(fā)展。
中石油強(qiáng)管理個人心得體會篇六
引言:
中石油是一家在全球范圍內(nèi)影響力巨大的公司,其在國內(nèi)的市場地位也是不容忽視的。但是,最近幾年中石油卻頻頻出現(xiàn)了微腐敗的情況,給公司聲譽(yù)帶來了負(fù)面影響。作為一個中石油的員工,我也深有感觸,下面就來談?wù)勎覍τ谥惺臀⒏瘮〉膫€人心得體會。
第一段: 短暫的利益永遠(yuǎn)不值得冒險(xiǎn)
我認(rèn)為,中石油的微腐敗之所以會存在,就是因?yàn)橐恍﹩T工短視,只考慮個人利益而不惜冒著違法甚至犯罪的風(fēng)險(xiǎn)來實(shí)現(xiàn)自己的目的。他們將眼光狹隘地局限在自己眼前的利益上,而忽視了所犯下的風(fēng)險(xiǎn)可能給公司和自己帶來的后果。盡管可能的利益短暫且微弱,但是其后果可能是不可挽回的,不值得一試。
第二段:公正是企業(yè)的生命
在我的認(rèn)知里,一個企業(yè)之所以能夠長久存在,依賴的是企業(yè)公正和誠信的品牌。中石油作為市場占有率較高的企業(yè),應(yīng)該時(shí)刻保持公正的態(tài)度,以此來贏得消費(fèi)者和員工的信任。如果一個企業(yè)的管理層和員工缺乏公正感和道德約束,其聲譽(yù)和信譽(yù)將會被摧毀,一旦失去信任,企業(yè)花費(fèi)的成本也將難以彌補(bǔ)。
第三段:個體榮辱與全體共贏
作為一個企業(yè)的員工,個人行為所產(chǎn)生的影響并不僅限于其自身,而是會帶動整體進(jìn)步或退步。在一個企業(yè)內(nèi),每個員工的性格、品德、素質(zhì)都環(huán)環(huán)緊扣,每個人的榮譽(yù)或是失誤都被離不開其他員工的關(guān)聯(lián)。因此,對于中石油的微腐敗行為,每一個員工都需要對自己的行為牢牢把握,自覺地維護(hù)整體的聲譽(yù)。
第四段:強(qiáng)化監(jiān)管制度和內(nèi)部教育培訓(xùn)
防止微腐敗需要有明確的規(guī)定和制度才能實(shí)現(xiàn),因此在中石油等大型公司內(nèi)部,應(yīng)該建立更加完善和嚴(yán)格的監(jiān)管機(jī)制和制度,使得大多數(shù)員工即使想要犯罪,也難以實(shí)現(xiàn)。同時(shí),內(nèi)部也應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)和教育,增強(qiáng)員工的法律意識和道德水平,讓他們自覺避免一些易出現(xiàn)的問題。
第五段:齊心協(xié)力共建和諧企業(yè)環(huán)境
作為中石油的員工,我們應(yīng)該齊心協(xié)力共同維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù),共建和諧的工作及學(xué)習(xí)環(huán)境。除此之外,我們也應(yīng)時(shí)刻保持警醒的態(tài)度,在日常工作中自覺遵守企業(yè)的行為準(zhǔn)則,堅(jiān)守誠信底線,用實(shí)際行動為中石油做出有益的貢獻(xiàn)。
結(jié)束語:
作為一名中石油的員工,我希望能夠?yàn)槠髽I(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,同時(shí)也希望每個員工在日常的行為中能夠時(shí)刻保持警醒,遵守“守法經(jīng)營、誠信立業(yè)、和諧發(fā)展”的企業(yè)理念。只有大家共同致力,才能夠建設(shè)一個更加美好的中石油。
中石油強(qiáng)管理個人心得體會篇七
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國國企的腐敗問題越來越受到關(guān)注。而作為中國最大的國有企業(yè),中石油的微腐敗問題也逐漸浮出水面。經(jīng)過自身的學(xué)習(xí)與認(rèn)識,我深刻感受到所謂的微腐敗給企業(yè)發(fā)展帶來的負(fù)面影響,更體會到自己在應(yīng)對這一問題上的無力感。下面,我將結(jié)合自身的經(jīng)歷,分享我對中石油微腐敗的個人心得和體會。
第二段:體驗(yàn)
我曾經(jīng)參與了一場中石油的競標(biāo)活動,而在這個過程中,我體驗(yàn)到了所謂的“微腐敗”。當(dāng)時(shí),我們的項(xiàng)目在經(jīng)過初步評審后,準(zhǔn)備進(jìn)行現(xiàn)場考察和綜合評分。然而,在現(xiàn)場考察的過程中,我發(fā)現(xiàn)競爭對手的代表在禮品上下足了功夫,并且試圖在貴賓接待方面占便宜。我注意到,在這種情況下,我們顯然不能與他們競爭,而在后來的綜合評分中,我們最終失利。
第三段:思考
這個經(jīng)歷讓我深刻思考:所謂的微腐敗不僅僅會對公平競爭造成不良影響,而且會在一定程度上制約企業(yè)的發(fā)展。我發(fā)現(xiàn),中石油的微腐敗現(xiàn)象多種多樣、無孔不入,在不同的層面都存在著。例如,公車私用、超標(biāo)準(zhǔn)接待、公款旅游等,這些現(xiàn)象讓企業(yè)成本不斷上升且效率低下。
第四段:反思
中石油的微腐敗問題不是一天兩天的事情,需要我們共同努力來解決。企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對員工的教育和管理,在培養(yǎng)職業(yè)道德的同時(shí),也要建立健全的制度。同時(shí),政府也要加強(qiáng)對企業(yè)的監(jiān)督和管理,建立更加有效的法律制度,嚴(yán)厲打擊腐敗現(xiàn)象。對于每一個員工來說,身處于中石油這樣的國企,同時(shí)也是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動者,應(yīng)時(shí)刻牢記自己的責(zé)任,樹立正確的價(jià)值觀和職業(yè)道德,不以一己之私犧牲公共利益。
第五段:總結(jié)
總之,微腐敗的存在不能被輕視。它不斷侵蝕著中石油這樣的國企的形象和信譽(yù),也影響著員工和整個社會的信任度和參與度。只有每一個人都認(rèn)識到微腐敗的危害,才能夠防止這種不良現(xiàn)象在企業(yè)中越來越盛行。希望今后中石油及其他企業(yè)可真正做到“天龍改革”,將企業(yè)的問責(zé)機(jī)制和激勵機(jī)制納入到日常管理之中,以根治微腐敗,助力國家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
中石油強(qiáng)管理個人心得體會篇八
為了不斷地提高管理人員的管理水平,局人力資源部組織了為期一個月的培訓(xùn)。主要學(xué)習(xí)了作為一個管理者如何管理和搞高自己的情商。所謂情商管理實(shí)際上就是情感情緒管理,就是激發(fā)人的積極心理體驗(yàn),控制人的不良情緒,以積極心態(tài)面對現(xiàn)實(shí),從而改善人際關(guān)系,提高幸福指數(shù)、提升工作效率。情商是與智商相關(guān)的一個概念。智商決定一個人的聰明程度,情商決定一個人的處事能力。智商是先天決定為主、后天努力為輔,情商雖然也受先天制約,但后天可改變的空間很大。
情商就是與人打交道的能力,自理情緒與情感的能力。所以要提升自己的情商,首先要了解自己,并且在了解自己的同時(shí)還要理解別人,才能建立人脈,有一句話叫做:了解別人是聰明,了解自己是智慧。有人專門做了調(diào)查分析,一個人成功20%靠智商,80%靠情商,也就是說,高情商的人有80%的把握成功。低eq的人主要表現(xiàn)有:第一,不要適應(yīng)環(huán)境。第二,不能委曲求全,第二,顧全大局。而eq高手的技能是:能夠尊重人理解人,能夠保持樂觀豁達(dá)的心態(tài),能夠有效地影響周圍的人,能夠客觀理性地對待問題。
現(xiàn)代社會,人們的工作壓力普遍增加,人際關(guān)系也變得越來越復(fù)雜。通過培訓(xùn),感覺到如何正確認(rèn)識自己、認(rèn)識他人、既能控制自己的情緒,又能了解他人的情緒,不斷改善日益緊張的同事關(guān)系,是非常必要的。那么作為一個管理者,如何管理或提高自己的情感情緒,也就是情商,我有幾點(diǎn)的體會:
1、學(xué)會制怒、尊重他人。
老話說怒傷肝、氣傷脾,發(fā)怒不僅傷別人,也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂,就是做得不好。如果我們學(xué)會尊重別人,制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個管理者,只有尊重別人,才能得到別人的尊重,才能以理服人。
2、管理者要懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規(guī)律。
管理就是溝通和服務(wù),這樣的觀點(diǎn)正被越來越多的人所接受。溝通的重點(diǎn)就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規(guī)律,無疑會給管理工作帶來諸多便利,說如虎添翼也不過分。
情感是一種穩(wěn)定的心理體驗(yàn)。情緒則是變動不定的心理感受。我們平時(shí)所說的愛恨情仇基本上屬于情感范疇,喜怒哀樂則屬于情緒范疇。一個相對穩(wěn)定,一個如急風(fēng)暴雨,來得快去得也快。不過二者可以互相轉(zhuǎn)換。經(jīng)常令人產(chǎn)生愉悅情緒的人和物,久而久之就會產(chǎn)生穩(wěn)定的情感愛。經(jīng)常產(chǎn)生令人生氣的人和物,久而久之就會產(chǎn)生恨。
管理人員要做的工作就是讓員工來到企業(yè)總是產(chǎn)生愉悅的心情,盡量避免產(chǎn)生討厭的心情,久而久之,企業(yè)的凝聚力就產(chǎn)生了。令人愉悅的事情,大家都愿意做,甚至?xí)屩?令人討厭的事情,誰都不愿意做。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環(huán)境產(chǎn)生愉悅體驗(yàn),久而久之,就能培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的情感。
3、管理者要懂得情緒控制方法。
好情緒如春風(fēng),溫暖人心;壞情緒如瘟疫,腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周圍環(huán)境不滿意,對自己也不滿意。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗(yàn),控制或疏導(dǎo)員工不良情緒。
我的管理理念中有一條“把微笑送給別人,把歡樂留給自己”。就是十年前針對少數(shù)干部整天繃著臉,讓同事讓眾人心情壓抑而提出的。其中最有代表性的人物就是一位位居高層的財(cái)務(wù)總監(jiān)。她可是美人來的,雖然年過半百,仍然風(fēng)韻猶存。
美中不足的就是漂亮的臉上很少對同事露出笑容(對領(lǐng)導(dǎo)例外),不僅如此,她要看不慣誰,她就指使手下去罵人。凡是有報(bào)銷的人員沒有不被她罵的。三年前,當(dāng)我重回這家企業(yè)與人敘舊時(shí),發(fā)現(xiàn)“美人”早被人用刀趕跑了,而這條口號在很多場合都被保留著。從這條口號的保留,使我感到員工對心靈上的需求和人格尊重是多少重視啊!管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情!
4、與消極情緒斗爭、把快樂定義為生活目標(biāo)。
大多數(shù)人感到負(fù)面情緒如影隨形,積極情緒瞬間即逝。為什么反差如此之大呢?關(guān)鍵還是我們的世界觀出了問題。一是我們從小所愛的教育,要求人們深藏不露、故作深沉,喜不形于色,否則就是淺薄、不成熟;二是職業(yè)政治,假話大話盛行,虛偽大行其道。過去講“出門觀天色,進(jìn)門觀臉色”,現(xiàn)在只剩下看領(lǐng)導(dǎo)眼色;三是人們設(shè)置了錯誤的人生目標(biāo),把名利當(dāng)作了生活本身。要知道,說假話講謊言,內(nèi)心是極度恐懼的。
為什么有人發(fā)明了測試儀呢?就是因?yàn)橹v假話,人的生理現(xiàn)象也會發(fā)生極不正常的變化。不過可悲的是,聽說測試儀在中國不是很靈,因?yàn)橛械闹袊酥v假話已經(jīng)成為習(xí)慣,這部分人只有在講真話時(shí)心理才不正常。不要以為我講笑話,他說真話心理害怕!害怕什么,只有他自己知道。
所以改變不良情緒,還得從改變世界觀開始。我建議大家把快樂定義為生活的目標(biāo)。我主張快樂工作、享受生活。再加上持續(xù)不斷地與不良情緒作斗爭,久而久之,你就會成為快樂俱樂部的一員。
要讓員工心情舒暢,快樂工作,懂得控制自己的情緒,管理人員首先要學(xué)會控制情緒。如果一個企業(yè)就是一家快樂俱樂部,那情景該有多么美妙管理。
中石油強(qiáng)管理個人心得體會篇九
中石油作為中國最大的石油和天然氣上市公司,擁有廣泛的資源和全球覆蓋的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。面對日益激烈的市場競爭,中石油實(shí)施了一系列的管理措施,致力于提升企業(yè)效益和競爭力。在此背景下,我有幸加入中石油,親身體會到了中石油的強(qiáng)管理。
第二段:管理機(jī)制。
中石油建立了一套完善的管理機(jī)制,確保企業(yè)的良好運(yùn)營。首先是公司內(nèi)部的組織架構(gòu),各部門設(shè)置合理,職責(zé)明確。不同部門之間的協(xié)作高效流暢,信息的傳遞和決策-making效率大大提高。其次是中石油嚴(yán)格的績效考核制度。每個員工都有明確的績效目標(biāo),通過定期考核和評估來激勵員工,優(yōu)勝劣汰,提高工作效率和員工競爭能力。這種科學(xué)的管理機(jī)制幫助公司從各個方面保持高效運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)了長期穩(wěn)定發(fā)展。
第三段:人才培養(yǎng)。
中石油注重人才培養(yǎng),通過多種渠道選拔和培養(yǎng)優(yōu)秀員工。首先是培養(yǎng)計(jì)劃,針對不同層次和崗位的員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會。公司還設(shè)立了各種獎學(xué)金和資助項(xiàng)目,鼓勵員工繼續(xù)深造,不斷提升自己的知識和技能。而且,在崗位的輪換和交流也得到大力推廣,使員工具備更全面的能力和視野。這種注重人才培養(yǎng)的做法使得中石油擁有了一支富有實(shí)力和潛力的專業(yè)隊(duì)伍。
第四段:溝通與團(tuán)隊(duì)合作。
中石油非常注重溝通和團(tuán)隊(duì)合作,通過各種渠道和方式,確保信息的流動和溝通的高效。公司定期舉辦各種形式的會議和研討會,讓員工可以相互交流和學(xué)習(xí),共同解決問題和提高工作效率。此外,中石油還注重團(tuán)隊(duì)合作的重要性,通過項(xiàng)目組和跨部門小組的成立,將不同崗位的員工組合在一起,共同完成復(fù)雜的任務(wù)。這種溝通和團(tuán)隊(duì)合作的方式,使我們能夠快速適應(yīng)變化,提高反應(yīng)靈活度。
第五段:個人成長和啟發(fā)。
作為一個小小的員工,我在中石油的強(qiáng)管理體系下取得了巨大的成長和啟發(fā)。首先,我深刻體會到了科學(xué)管理的重要性。整個公司的高效運(yùn)轉(zhuǎn)離不開合理的組織和協(xié)調(diào)。只有各個環(huán)節(jié)和部門緊密配合,才能形成合力。此外,我也學(xué)會了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,不同崗位的員工之間合作同樣重要。只有相互交流和合作,才能充分利用各自的優(yōu)勢,取得更好的成績。最重要的是,我明白了個人成長和繼續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
結(jié)尾段:總結(jié)。
中石油強(qiáng)管理的個人體會帶給了我很多深刻的領(lǐng)悟和啟示??茖W(xué)的管理機(jī)制、注重人才培養(yǎng)、高效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作等都是中石油強(qiáng)管理的重要組成部分。這些經(jīng)驗(yàn)和體會將伴隨我在中石油的成長和事業(yè)發(fā)展。我將時(shí)刻銘記中石油的優(yōu)秀管理理念,不斷提升自己,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
中石油強(qiáng)管理個人心得體會篇十
這個目標(biāo)主要是指學(xué)習(xí)目標(biāo),我們從校園步入社會,都不可避免的要經(jīng)歷一個轉(zhuǎn)折期,完成自我各方面的轉(zhuǎn)變,包括角色意識、心理認(rèn)知的轉(zhuǎn)變等等,在完成這些轉(zhuǎn)變的過程中,學(xué)習(xí)是加速我們完成這些轉(zhuǎn)變不可或缺的。這就涉及到學(xué)習(xí)目標(biāo)的確定,不管是擔(dān)任普通辦事員還是處在領(lǐng)導(dǎo)崗位上,要學(xué)些什么、怎么學(xué)才能更好的適應(yīng)新的工作崗位對自己的要求,才能更快的融入現(xiàn)實(shí)的工作和生活環(huán)境,自己對此首先要有一個準(zhǔn)確的判斷和定位。
二、持之以恒。
目標(biāo)一旦確定,能不能取得想要的結(jié)果,恒心和毅力很重要。能不能持之以恒在很大程度上體現(xiàn)在學(xué)習(xí)是否具有主動性上,脫離了校園單純的學(xué)習(xí)環(huán)境后,常常發(fā)覺很多時(shí)候會找不同的理由來為自己的懶散開脫,于是常思常想的學(xué)習(xí)在不自覺間由主動變成了被動,學(xué)習(xí)不能持久,不注重學(xué)習(xí)效果,很多東西只是看過、聽過,至于看過聽過的東西是否轉(zhuǎn)化為自己掌握的知識,是否是雁過留痕,不好說,因此只有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,才能不斷的充實(shí)自我和完善自我,才能不斷的適應(yīng)形勢變化對人才能力素質(zhì)要求的變化,才不會讓自己為錯過每一次機(jī)會而懊悔。
三、重在實(shí)踐。
學(xué)習(xí)的目的是為了更好的指導(dǎo)實(shí)踐,而非簡單的理論知識累積,本次培訓(xùn)中每一位主講人在對相關(guān)政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)介紹外,更多的是對各項(xiàng)工作的操作程序講解,如干部任免審批表的填寫、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)材料如何寫、發(fā)展黨員要經(jīng)歷那些步驟,每一步又要如何操作需要哪些材料等等,每一個看似簡單的文件、表格其實(shí)都有嚴(yán)格的規(guī)定和要求。
每一個看似簡單的步驟都有嚴(yán)格的操作程序,這正體現(xiàn)了組織工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、原則性。本次培訓(xùn)時(shí)間只有短短的四天,只能是提綱挈領(lǐng)的講解具體工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)及在工作中常見的錯誤,師傅領(lǐng)進(jìn)門關(guān)鍵還是看個人,要保證自己在工作中不犯政策性的錯誤,這就要求每一位組工干部要在工作中不斷的去實(shí)踐,在實(shí)踐中去掌握去熟悉不同組織工作領(lǐng)域的政策法規(guī)、操作流程,不斷提高組工業(yè)務(wù)水平,成為組織工作的行家里手。
此外,從基層黨組織建設(shè)的角度來看,基層黨組織建設(shè)工作的重點(diǎn)體現(xiàn)在抓班子帶隊(duì)伍、抓基層打基礎(chǔ)上,歸根結(jié)底是做人的工作,尤其是基層黨員的工作,也就是如何在抓基層組織工作的過程中充分調(diào)動人(黨員)的積極性,如何發(fā)揮人的積極主動性為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做貢獻(xiàn),這乍一看似乎很宏觀,無從下手,其實(shí)宏觀的工作也會有自己的切入點(diǎn),如何找準(zhǔn)這個切入點(diǎn),踏實(shí)做好每一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作,認(rèn)真開展富有開創(chuàng)性的工作,需要每一名基層組工干部在工作實(shí)踐中不斷掌握基層組織工作的特點(diǎn),不斷總結(jié)在工作中成功或失敗的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而推進(jìn)基層黨組織建設(shè)工作。
中石油強(qiáng)管理個人心得體會篇十一
近期,我參加了公司組織的中石油學(xué)黨史學(xué)習(xí)活動。通過這一活動,我深刻體會到了黨在不同歷史時(shí)期的奮斗歷程以及中共黨員的黨性修養(yǎng)。在整個學(xué)習(xí)過程中,我收獲頗豐,對自己的黨員身份和責(zé)任感有了更加清晰的認(rèn)識。以下是我對中石油學(xué)黨史的心得體會。
首先,在學(xué)習(xí)中石油學(xué)黨史的過程中,我對黨的初心和使命有了更深刻的理解。作為一名中共黨員,我們的首要任務(wù)是為人民謀利益,為國家發(fā)展貢獻(xiàn)力量。黨的初心就是為了人民的利益,始終以人民為中心。在了解中石油在建國初期與國家共同奮斗的歷史時(shí),我深感中石油人始終牢記黨的初心和使命,為國家能源安全和石油工業(yè)的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。作為中石油的一員,我們要繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),為中國石油事業(yè)的發(fā)展努力奮斗。
其次,在學(xué)習(xí)中石油學(xué)黨史的過程中,我不斷感受到黨員的黨性修養(yǎng)的重要性。黨的歷史中涌現(xiàn)出了許多優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,他們始終保持著高度的紀(jì)律性和黨性修養(yǎng),堅(jiān)守黨的原則和信仰,始終以一顆赤誠的心踐行黨的要求。作為一名黨員,我們要自覺地加強(qiáng)自己的思想道德修養(yǎng),保持對黨的高度忠誠,嚴(yán)守黨的紀(jì)律,做到言行一致,時(shí)刻以黨的事業(yè)為重。只有堅(jiān)守黨性修養(yǎng),才能真正擔(dān)負(fù)起黨員的責(zé)任和使命。
第三,中石油學(xué)黨史還讓我深刻認(rèn)識到黨員的優(yōu)秀品質(zhì)。在黨的歷史中,我們看到了許多優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,他們以無私奉獻(xiàn)的精神和堅(jiān)定的信仰,為黨和人民事業(yè)做出了巨大貢獻(xiàn)。他們?yōu)榱斯伯a(chǎn)主義事業(yè),不畏艱難險(xiǎn)阻,甚至犧牲了自己的生命。這些優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員展現(xiàn)了崇高的精神風(fēng)貌,他們的奉獻(xiàn)和犧牲精神值得我們學(xué)習(xí)和繼承。作為中石油的一員,我們要用優(yōu)秀品質(zhì)去塑造自己,用高尚情操去推動公司事業(yè)的健康發(fā)展。
第四,中石油學(xué)黨史還讓我認(rèn)識到黨的正確領(lǐng)導(dǎo)的重要性。中石油作為國家重要的石油企業(yè),得到了黨的正確領(lǐng)導(dǎo)。正是在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,中石油才有了快速發(fā)展的機(jī)會,黨的正確領(lǐng)導(dǎo)使中石油在公司事業(yè)發(fā)展中始終保持正確的方向和信心。學(xué)習(xí)中石油學(xué)黨史讓我對黨的正確領(lǐng)導(dǎo)有了更加深入的認(rèn)識,同時(shí)也深感我們作為中石油員工要將黨的領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)決貫徹落實(shí)到工作中,為公司發(fā)展不懈努力。
最后,中石油學(xué)黨史還讓我更加明確了自己的職責(zé)和使命。作為一個中石油人,我深知自己肩負(fù)著國家石油事業(yè)的重任。黨史中讓我看到了無數(shù)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為國家和人民的奉獻(xiàn),讓我覺得自己義不容辭地要為公司和國家的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我將努力學(xué)習(xí)新知識,提升自己的綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展進(jìn)行積極的探索和實(shí)踐。同時(shí),我會時(shí)刻保持清醒的頭腦,不忘初心,牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,時(shí)刻以黨和人民的利益為重。
總之,中石油學(xué)黨史的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到自己作為一名中共黨員的責(zé)任和使命,深刻領(lǐng)會到黨的初心和黨性修養(yǎng)的重要性。在今后的工作和生活中,我將用優(yōu)秀品質(zhì)去塑造自己,用高尚情操去推動公司事業(yè)的健康發(fā)展,以黨史為指導(dǎo),以共產(chǎn)黨員為榜樣,為實(shí)現(xiàn)中國夢,為石油行業(yè)的繁榮做出自己的貢獻(xiàn)。
中石油強(qiáng)管理個人心得體會篇十二
質(zhì)量管理個人心得體會要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的質(zhì)量管理個人心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【質(zhì)量管理個人心得體會通用6篇】,供你選擇借鑒。
12月公司按照iso9001:2000版標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量管理新體系,通過了英國bsi太平洋公司評審認(rèn)證,表明公司質(zhì)量體系轉(zhuǎn)換工作目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。此前,新體系已通過了三峽質(zhì)保中心的認(rèn)證。
2004年9月,“中國名牌暨質(zhì)量管理先進(jìn)表彰大會”在北京人民大會堂隆重召開。公司“長城”牌硬質(zhì)合金榮列“2004年中國名牌產(chǎn)品名單”,成為公司發(fā)展史上的一個重要成就。同年9月29日,公司隆重舉辦“長城牌”硬質(zhì)合金榮獲“中國名牌產(chǎn)品”慶祝大會。省市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、客戶單位以及銀行、報(bào)社、電臺等嘉賓和公司班干部職工共370人參加了會議。同時(shí),公司還榮獲了“全國用戶滿意企業(yè)”稱號,“長城”牌硬質(zhì)合金榮獲“全國用戶滿意產(chǎn)品”稱號,這是全國硬質(zhì)合金行業(yè)唯一獲此殊榮的企業(yè)和產(chǎn)品。
2008年10月25日,四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局受國家中啟計(jì)量體系認(rèn)證中心委托組成評審組對公司測量管理體系進(jìn)行了現(xiàn)場確認(rèn)評審,并予以通過。這樣,我公司不僅成功地進(jìn)行了體系的轉(zhuǎn)版,并且成為了國家質(zhì)檢總局和國家認(rèn)監(jiān)委聯(lián)合發(fā)布《測量管理體系認(rèn)證管理辦法》后的四川省第一家被認(rèn)證的單位,也是四川省2005年唯一獲得新組建的國家測量管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)—國家中啟計(jì)量體系認(rèn)證中心頒發(fā)新的認(rèn)證證書的單位,同時(shí)還是全國首批取得“aaa”級證書的第十家單位。
雖然我公司已經(jīng)貫標(biāo)多年,但質(zhì)量管理體系是什么估計(jì)大多數(shù)人不是了解很全面。因此今年5月,在分廠的精心組織下,安排了3個課時(shí)的培訓(xùn)計(jì)劃,我很榮幸的被列入了全面質(zhì)量管理體系知識培訓(xùn)的名單,通過學(xué)習(xí),讓我知道質(zhì)量管理體系就是一系列關(guān)于質(zhì)量的正式國際標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范、技術(shù)報(bào)告、手冊和網(wǎng)絡(luò)文件的統(tǒng)稱,是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會制定的。
3節(jié)質(zhì)量管理體系培訓(xùn)課的學(xué)習(xí),使我受益匪淺,之前我老是覺得貫標(biāo)是形式,但經(jīng)過培訓(xùn)后,我深深的感覺到質(zhì)量是成功的基石,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。雖然課程已經(jīng)結(jié)束了,但這一次的培訓(xùn)經(jīng)歷是我一輩子的財(cái)富,許多知識還需要我在今后的工作中去慢慢消化。如今,學(xué)習(xí)和貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種標(biāo)準(zhǔn)。貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。所以我們這次的培訓(xùn)更有意義。
通過這次培訓(xùn),我了解到貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不僅可以增強(qiáng)企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,還可以明確各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主,規(guī)范了企業(yè)作業(yè)程序,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的持續(xù)改進(jìn)和不斷提升。
通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);同時(shí)也貫徹了以人為本的原則,為全面提高員工的業(yè)務(wù)技能、綜合素質(zhì)創(chuàng)造了有效的載體;并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
學(xué)習(xí)完之后,對比著我單位質(zhì)量管理體系運(yùn)行實(shí)際情況,雖然在貫標(biāo)過程中我們也做了很多工作,但我們的差距還是很大。究其原因,我認(rèn)為主要在于以下三個方面:一是缺乏監(jiān)督考核機(jī)制的有力支持;二是職工的執(zhí)行能力不夠強(qiáng);三是質(zhì)量管理體系宣貫氛圍不夠濃,一些員工的質(zhì)量管理體系意識需不斷增強(qiáng)。
對照質(zhì)量管理體系要求,我發(fā)現(xiàn)我之前的工作存在著許多不足,有太多需要完善之處,通過這次培訓(xùn),我將嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),做一個質(zhì)量管理體系的推行者和實(shí)踐者。
一、首先要有服務(wù)質(zhì)量意識:以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求信譽(yù),以質(zhì)量贏得市場,以質(zhì)量贏得效益。服務(wù)質(zhì)量是餐廳的生命,質(zhì)量是效益;餐廳服務(wù)質(zhì)量好,受益多,社會整體效果好。優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅增加回頭客,而且可使?jié)撛陬櫩凸忸?,從而大大提高餐廳的經(jīng)濟(jì)效益,使餐廳在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并在競爭中站穩(wěn)腳跟,發(fā)展壯大??梢哉f,餐廳的競爭歸根結(jié)底是服務(wù)質(zhì)量的競爭,服務(wù)質(zhì)量是餐廳的生命線。
二、服務(wù)質(zhì)量的含義:服務(wù)質(zhì)量是指餐廳為賓客提供的服務(wù)適合和滿足需要的程序。對于餐廳來講,服務(wù)質(zhì)量的好壞,主要來自兩方面因素,一方面是“硬件”因素,包括酒店的外形建筑、設(shè)備設(shè)施、房間布局、室內(nèi)裝修、家具用具的設(shè)置等;一方面“軟件”設(shè)施,包括餐廳員工的工作作風(fēng),工作態(tài)度、服務(wù)技能、文化修養(yǎng)等,這兩方面也是保證服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。服務(wù)質(zhì)量的真正內(nèi)涵,不僅是賓客需求滿足的綜合反映,也是餐廳“軟件”和“硬件”完美結(jié)合的具體體現(xiàn)。
三、服務(wù)質(zhì)量的特性:1、功能性、2、經(jīng)濟(jì)性、3、安全性、4、時(shí)間性、5、舒適性、6、文明性。
四、服務(wù)質(zhì)量的基本內(nèi)容:1、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,主要體現(xiàn)在主動熱情、盡職盡責(zé)、耐心周到、文明禮貌。2、完好的服務(wù)設(shè)施,是指餐廳用來接待服務(wù)的設(shè)備設(shè)施。它直接反映餐廳服務(wù)質(zhì)量的物質(zhì)技術(shù)水平。3、完善的服務(wù)項(xiàng)目,4、靈活的服務(wù)方式、5、嫻熟的服務(wù)技能,6、科學(xué)的服務(wù)程序,7、快速服務(wù)效率,8、專業(yè)化的員工。
服務(wù)質(zhì)量管理培訓(xùn)還要從員工工作意識上加以培訓(xùn),比如:職業(yè)道德、從業(yè)意識、服務(wù)意識、企業(yè)理念意識、自我管理意識、制度意識、服務(wù)技能等等方面加以培訓(xùn)才能談得上服務(wù)質(zhì)量的管理培訓(xùn)。
質(zhì)量是什么?質(zhì)量是一個企業(yè)賴以生存的保障,如果說一個企業(yè)所制造出來的產(chǎn)品或所提供的服務(wù)失去了質(zhì)量,那么這個企業(yè)也就失去了市場,注定會在這個歷史舞臺上黯然倒下。尤其像我們這種重型裝備制造企業(yè),可謂成也質(zhì)量,敗也質(zhì)量,質(zhì)量關(guān)乎企業(yè)的生死存亡,這一點(diǎn)似乎公司每個人都有共識。但是,如何改善我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量,如何提升我們公司的質(zhì)量管理水平,如何讓全體員工都具備這種質(zhì)量意識,卻是我們公司所面臨的一個問題。
我認(rèn)為質(zhì)量管理體系有兩個最為核心的思想:一是以顧客為中心,使產(chǎn)品滿足顧客要求;二是不斷對產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),獲得創(chuàng)新。有人說質(zhì)量管理體系約束了企業(yè)的發(fā)展,給企業(yè)帶來了阻力,認(rèn)為它只是做做表面功夫,沒有任何的實(shí)際用處,無論公司組織的學(xué)習(xí)也好,還是培訓(xùn)也好,包括各種管理程序文件的建立都只是為了獲得國家質(zhì)量體系認(rèn)證,這很顯然違背了質(zhì)量管理體系的思想,質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的建立,并不是為了統(tǒng)一文件。在標(biāo)準(zhǔn)引言中,有個總則,是這樣描述的:采用質(zhì)量管理體系應(yīng)該是組織的一項(xiàng)戰(zhàn)略性決策,組織的質(zhì)量管理體系的設(shè)計(jì)和實(shí)施受各種需求、具體的目標(biāo)、所提供的產(chǎn)品、所采用的過程以及組織的規(guī)模和結(jié)構(gòu)的影響,統(tǒng)一質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)或文件不是本標(biāo)準(zhǔn)的目的。很多企業(yè)或公司管理人員歪曲了質(zhì)量管理體系的原意。我們必須對它有一個真正的認(rèn)識和了解,不然,公司或企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量將得不到保證,因?yàn)檎`解了其目的,那么我們自然領(lǐng)司不到其核心思想了,更加不會把顧客利益放在第一位,也不會加大投入對產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)新也就失去了動力。
當(dāng)然,質(zhì)量應(yīng)該是一個綜合全面的概念,對質(zhì)量管理的認(rèn)識不應(yīng)只局限于生產(chǎn)產(chǎn)品,還應(yīng)該考慮服務(wù)、設(shè)備運(yùn)行、材料供給、測量等行業(yè),也不能局限于某一職能部門,應(yīng)屬于公司整體范圍全員參與。保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)該是公司全體人員的責(zé)任,應(yīng)該使公司全體人員都具有質(zhì)量的概念和承擔(dān)有關(guān)質(zhì)量的責(zé)任;要解決質(zhì)量問題,不能僅僅局限于產(chǎn)品制造過程,而是應(yīng)在產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成及實(shí)現(xiàn)的全過程中進(jìn)行質(zhì)量管理。只有全員參與,全員全面提高質(zhì)量意識,我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量才能不斷持續(xù)向前發(fā)展。在質(zhì)量管理方面有八大原則,其中一條便是“全員參與”。因此,公司必須注重整個公司內(nèi)部員工的作用,充分發(fā)揮他們的積極性,不能僅僅對中層干部進(jìn)行管理體系的培訓(xùn),而是要把這樣一種思想從上至下貫穿到整個公司。
大家都知道,質(zhì)量是企業(yè)的生命。在現(xiàn)代國際社會中,企業(yè)的競爭實(shí)質(zhì)上是產(chǎn)品的競爭,而產(chǎn)品的競爭力主要體現(xiàn)在質(zhì)量上。世界著名企業(yè)之所以具有強(qiáng)大的競爭力,很重要的一點(diǎn),就在于它們始終圍繞產(chǎn)品質(zhì)量這一主題,改善經(jīng)營管理,發(fā)展新技術(shù),從而生產(chǎn)出質(zhì)量更高的產(chǎn)品。如何想方設(shè)法提高我們自己公司的質(zhì)量管理水平對產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要.
在這次質(zhì)量管理學(xué)習(xí)中,我意識到全面質(zhì)量管理不僅應(yīng)貫穿于公司經(jīng)營活動,還應(yīng)成為一種企業(yè)文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)自覺自愿的全員參與,使質(zhì)量文化在企業(yè)內(nèi)部的管理實(shí)踐中,形成共同的價(jià)值觀、道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范,形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動力,從而牢固樹立起質(zhì)量第一的觀念。如果全體員工都能這樣自覺自律自愿投入其中,那么我相信,整個公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會有更大的突破,我們將會取得更加廣闊的市場。
企業(yè)管理包含著質(zhì)量管理,質(zhì)量管理是企業(yè)管理的保障,只注重其他的管理,忽略質(zhì)量管理,產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證,企業(yè)將無法生存。所以必須把質(zhì)量管理放在企業(yè)的重要工作來抓,加強(qiáng)企業(yè)的的綜合管理,才能保證企業(yè)的長期健康的發(fā)展。
近來,通過全面質(zhì)量管理知識的學(xué)習(xí),我對pdca循環(huán)、八個原則、質(zhì)量信息工作等有了較為深刻的印象。現(xiàn)結(jié)合公司質(zhì)量管理現(xiàn)狀,談?wù)勛约旱囊恍┱J(rèn)識:
首先,我們要弄清什么是質(zhì)量?質(zhì)量管理是做什么的?質(zhì)量是包含在產(chǎn)品或服務(wù)中的固有屬性,是滿足顧客期望的程度;所謂好,就是充分滿足顧客的期望。產(chǎn)品的質(zhì)量取決于生產(chǎn)過程,包括工作質(zhì)量、設(shè)計(jì)質(zhì)量、工藝質(zhì)量等。質(zhì)量管理的目的是通過組織和流程,確保產(chǎn)品或服務(wù)達(dá)到內(nèi)外顧客期望的目標(biāo),確保企業(yè)以最經(jīng)濟(jì)的成本實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),確保產(chǎn)品開發(fā)、制造和服務(wù)的過程是合理和正確的。為達(dá)到以上目的及目標(biāo),企業(yè)要建立起質(zhì)量保證體系,使產(chǎn)品和服務(wù)在可預(yù)見的范圍內(nèi),滿足內(nèi)外顧客需求,樹立品牌忠誠度和美譽(yù)度,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)。而質(zhì)量管理重要的準(zhǔn)則是行動,所遵循的原則是加強(qiáng)流程管理,做到有檢查、有落實(shí)、有跟蹤、有反饋、有結(jié)果,有始有終,才有效果。
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)為我們現(xiàn)在工作欠缺的恰恰是行動。很多人的水平并不亞于某些大公司的職員,但在行動上卻慢人一步,憑經(jīng)驗(yàn)處理問題,沒有經(jīng)過系統(tǒng)科學(xué)的pdca循環(huán),因而不能徹底解決問題。在質(zhì)量信息工作上,我也感覺到自己做得很不夠。對pdca循環(huán),我認(rèn)為這是一個非常好的工作方法,今后一定要應(yīng)用到工作中,以解決好生產(chǎn)過程中遇到的各種難題。
質(zhì)量管理沒有止盡,只有不斷探索和改善,才能充分滿足顧客的期望,進(jìn)一步提升對“蘇中”品牌的忠誠度、美譽(yù)度。這是我公司的目標(biāo),也是我們每位員工的責(zé)任,讓我們落實(shí)于行動,推動全面質(zhì)量管理再上新臺階,促進(jìn)企業(yè)更好更快發(fā)展。
隨著高等級公路的不斷發(fā)展,各承包商在工程質(zhì)量上相互競爭,以質(zhì)量取勝,以信譽(yù)占市場,已形成局面。公路施工企業(yè)要在強(qiáng)手如林中立于不敗之地,只有強(qiáng)化工程管理與工程質(zhì)量管理,才能在競爭中占領(lǐng)市場,站穩(wěn)腳根。下面就今年我們在工程管理與工程質(zhì)量管理方面的做法談一下體會。
—、完善質(zhì)量保證體系,強(qiáng)化工程質(zhì)量檢測手段。
為了搞好質(zhì)量管理,我們從組織、人員、制度三個方面抓起,建立健全了質(zhì)量保證體系。項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)總工,負(fù)責(zé)全段技術(shù)管理和質(zhì)量工作,并兼任督導(dǎo);工程處設(shè)主任工程師,負(fù)責(zé)本處質(zhì)量檢驗(yàn)和技術(shù)管理工作,下設(shè)測量、試驗(yàn)、質(zhì)量檢查三個班組,具體負(fù)責(zé)本工區(qū)質(zhì)量控制、檢查和驗(yàn)收工作。各處都設(shè)立了獨(dú)立的測試檢班組,測試檢人員與施工人員的比例達(dá)到1:3—1:4。各類人員嚴(yán)格執(zhí)行本工種崗位責(zé)任制,還從質(zhì)量制度上給予保證,嚴(yán)格執(zhí)行公司《工程質(zhì)量與技術(shù)管理制度)、《公司月質(zhì)量檢查制度》、《路基路面施工細(xì)則》、《公司質(zhì)量否決權(quán)制度》和《創(chuàng)精品工程實(shí)施方案》、《提高路面工程質(zhì)量的若干措施》等,形成橫向到邊,縱向到底的質(zhì)量體系,對整體質(zhì)量實(shí)行全方位的控制。
在建立完善的質(zhì)量保證體系基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量檢測手段,主要做法是:
1.開工前,依據(jù)《招標(biāo)文件》和《修訂規(guī)范》制訂了二灰碎石、水泥碎石、瀝青混凝土路面操作細(xì)則,明確各施工工序、各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)的允許誤差、檢測頻率和方法。
2.制定了工序間的交接驗(yàn)收辦法和獎懲措施。如水泥碎石完成后15天內(nèi),對其段落各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行檢測,符合要求的認(rèn)真清掃、沖洗,做瀝青封層。不符合要求的進(jìn)行處理,合格后進(jìn)行下一道工序施工。
3.加強(qiáng)對原材料的控制與檢測。工程材料由處長新自抓,所有原材料進(jìn)場前一律經(jīng)過取樣檢驗(yàn),必須由處主任工程師簽字后方可進(jìn)場。進(jìn)料過程中隨時(shí)抽檢。拌和場所進(jìn)砂石料嚴(yán)格分類堆放,并備有苫布覆蓋。
4.加強(qiáng)對施工工藝操作過程的控制與檢測。如在瀝青混凝土路面施工中,根據(jù)規(guī)范要求,在拌和站和攤鋪現(xiàn)場設(shè)專人負(fù)責(zé)瀝青混合料質(zhì)量。嚴(yán)格控制瀝青混合料的施工溫度。在瀝青混凝土路面碾壓完成后,按規(guī)范要求對其各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行檢測,并及時(shí)填寫各項(xiàng)檢測記錄和原始記錄。尤其是現(xiàn)場對基層和面層平整度的檢測,由3米直尺改為6米直尺逐一檢測。
5.采用先進(jìn)的施工設(shè)備,提高施工質(zhì)量水準(zhǔn)。為了提高施工質(zhì)量,加強(qiáng)工程質(zhì)量的檢測,幾年來,我公司先后從德國、瑞典、意大利、美國、瑞士專門引進(jìn)了攤鋪機(jī)、壓路機(jī)、瀝青拌和機(jī)、平地機(jī)、灰土拌和機(jī)、全站儀、多功能擊實(shí)儀、自動控溫瀝青混合料拌和機(jī)、連續(xù)式路面平整度儀等一批具有國際國內(nèi)先進(jìn)水平的施工設(shè)備,從而為提高和保證施工質(zhì)量創(chuàng)造了條件。
二、把施工管理重點(diǎn)放到第一線,特別是抓好工序管理。
1.要求各級技術(shù)干部現(xiàn)場盯崗。在施工中,要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部和工程技術(shù)人員堅(jiān)持現(xiàn)場辦公。提出工程技術(shù)人員不盯施工現(xiàn)場就等于脫崗。關(guān)鍵工序開工前,必須有項(xiàng)目經(jīng)理部總工、處技術(shù)負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場。一年多來,項(xiàng)目經(jīng)理部正副經(jīng)理、總工,堅(jiān)持深入現(xiàn)場指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào),解決施工中的各種技術(shù)問題和質(zhì)量問題。處長現(xiàn)場指揮,副處長死盯現(xiàn)場,與職工同甘共苦,及時(shí)解決施工中出現(xiàn)的各種問題。
2.高度重視基層(底基層)的施工質(zhì)量,在底基層施工中,為克服以往放樣不精確的弊病,提高標(biāo)高、橫坡度的合格率,標(biāo)高控制必須設(shè)立嚴(yán)格的控制樁。利用線繩加密高程控制點(diǎn),提高精度。第一次放樣后粗平;第二次放樣后精平;第三次放樣后再精平,爾后立即進(jìn)行檢機(jī):第四次平整是精細(xì)找平個別仍不合格點(diǎn)。通過“三放四整”,保證了底基層的標(biāo)高和平整度。
3.把工序管理作為施工管理的重要一環(huán)來抓。主要做法是:
(1)堅(jiān)持開工前進(jìn)行技術(shù)交底。在各分項(xiàng)工程開工前,由處主任工程師向工長及施工人員、機(jī)械人員進(jìn)行技術(shù)交底,詳細(xì)講述施工工藝、施工方案、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證措施,使所有參加施工人員做到底碼清楚。
(2)加強(qiáng)現(xiàn)場工序管理,明確分工,責(zé)任到人。底基層灰土、二灰碎石、水泥碎石、瀝青混凝土路面、碎石攪拌站等重要工序設(shè)立盯崗主任。各工序均設(shè)置崗位職責(zé)牌。牌子寫著負(fù)責(zé)施工的工序、工序負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、工長的姓名,各級領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場后一看就知道是誰在這里干的活。通過設(shè)置崗位職責(zé)牌,增強(qiáng)了每位職工的責(zé)任心。
工程質(zhì)量管理心得體會3篇工程質(zhì)量管理心得體會3篇(3)合理安排工序順序,文明施工,減少污染。各工序?qū)嵭辛魉鳂I(yè)。每道工序施工完,不給下道工序留有尾巴,施工現(xiàn)場始終保持干凈整潔。附屬工程,如安裝路緣石、漿砌工程及通訊管道安裝,必須采取防污染措施。
公司提出把路面工程當(dāng)形象工程來干,把文明施工當(dāng)精神文明建設(shè)來抓。建立了3大工序27條防污染措施。處設(shè)現(xiàn)場督查員,堅(jiān)持每日現(xiàn)場檢查;對于拉土車派專人沿車行路線進(jìn)行清掃;為防止中央分隔帶填土和泄水槽澆注造成路面污染,在施工前要先鋪彩條布;路緣石、路肩石砌完后隨即清掃或用水沖洗;預(yù)制廠帶土的路緣石用水沖刷后方可出場;鉆芯取樣的研磨水漿要用棉紗吸掉擦凈。
在灑布封層乳化瀝青時(shí),對構(gòu)造物及建筑物進(jìn)行覆蓋保護(hù)。上道路口用碎石混合料及瀝青混合料硬化,設(shè)專人看管,禁止有污染的車輛上路。每公里路段設(shè)一專人清掃路面浮料。處設(shè)置了專職警衛(wèi)人員,負(fù)責(zé)指揮路上行駛車輛,擺放交通標(biāo)志,不準(zhǔn)穿行分隔帶,對造成污染的車輛進(jìn)行處罰。在瀝青路面施工中,瀝青路面接頭、整邊、切邊的瀝青廢料由專人清理并運(yùn)走,杜絕了邊坡及路肩上被瀝青料污染。根據(jù)工程機(jī)械漏油的特點(diǎn),為防止油漏到路面上,給所有工程機(jī)械和汽車發(fā)放了塑料盆,配備了塑料布。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)場督檢,辦公室現(xiàn)場巡查,對發(fā)現(xiàn)的問題予以督改、批評、罰款、通報(bào)。建立罰款通知單制度。由于措施得力,基本杜絕了污染路面現(xiàn)象。
(4)把安全生產(chǎn)作為文明施工的一個重要內(nèi)容來抓。公司、處、班組建立了三級安全組織,在施工現(xiàn)場重要場所、重要部位都設(shè)置了安全標(biāo)語、標(biāo)牌,配備了消防器材,設(shè)置了安全監(jiān)督員。公司安委會堅(jiān)持每月進(jìn)行一次安全檢查。
三、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,實(shí)施規(guī)范化的質(zhì)量管理。
為確保高速公路創(chuàng)精品工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們堅(jiān)持在認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程,實(shí)施規(guī)范化、制度化的質(zhì)量管理上下功夫。
1.根據(jù)每條高速公路技術(shù)要求,都制定一部創(chuàng)精品工程實(shí)施方案,將此方案發(fā)放到全體技術(shù)干部和施工人員手中,使大家對各項(xiàng)奮斗—目標(biāo)心中有數(shù)。
2.要求路面工程主要質(zhì)量指標(biāo)合格率達(dá)到95%以上,均比業(yè)主規(guī)范要求高出一個檔次,一般指標(biāo)達(dá)到90%以上。表面層平整度用平整度儀檢測,標(biāo)準(zhǔn)偏差小于o.6mm的路段達(dá)到90%以上。工程內(nèi)在質(zhì)量要做到全部合格,優(yōu)良品率95%以上,外觀工程質(zhì)量做到整潔平順,線面規(guī)范,界面分明。
3.堅(jiān)持質(zhì)量檢查制度。項(xiàng)目經(jīng)理部每月定期進(jìn)行一次質(zhì)量檢查,每次檢查結(jié)果發(fā)布通報(bào),并與獎懲掛鉤。處每月進(jìn)行二次質(zhì)量檢查。做到施工過程中工序、班組間的自檢、互檢、專檢相結(jié)合,對重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序建立質(zhì)量管理點(diǎn),設(shè)立質(zhì)量專管人員。
4.為增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識和競爭意識,對關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵工種在獎金分配上進(jìn)行大幅度傾斜。為執(zhí)行質(zhì)量否決權(quán)制度,從綜合獎中抽出50%獎金實(shí)行單獨(dú)工程質(zhì)量獎,每月由總工根據(jù)當(dāng)月質(zhì)量檢查結(jié)果發(fā)(下轉(zhuǎn)第30頁)上接第32頁》放。對是否達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工程制定出具體、詳細(xì)的內(nèi)容,如:下道工序交接不能通過驗(yàn)收的施工段;公司、集團(tuán)有限公司質(zhì)量檢驗(yàn)總分低于90分的施工段;上級領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)理認(rèn)為不滿意,并指出具體缺點(diǎn)的施工段;不能文明施工、違章指揮、違章作業(yè)的施工段;免發(fā)班組主要負(fù)責(zé)人及其直接責(zé)任者的質(zhì)量獎。
四、注重質(zhì)量動態(tài)宣傳。
首先,從質(zhì)量教育人手,把“質(zhì)量第一”的觀點(diǎn)溶化到每個職工的自覺行動中,止職工們認(rèn)識到質(zhì)量問題不僅是經(jīng)濟(jì)技術(shù)問題,而是關(guān)系到公司的前途和發(fā)展,關(guān)系到河北省的交通形象和改革開放的大問題。第二,利用多種形式搞好質(zhì)量宣傳。每周利用學(xué)習(xí)日組織職工學(xué)習(xí)質(zhì)量管理知識。利用黑板報(bào)、《施工簡報(bào)》對身邊的質(zhì)量問題及時(shí)宣傳報(bào)道,在職工駐地、工作現(xiàn)場制做了質(zhì)量宣傳標(biāo)語。第三,結(jié)合本人的工作崗位,在全公司開展了如何提高工程、工作質(zhì)量“有獎?wù)魑幕顒印?。第四,開展評選“質(zhì)量優(yōu)勝班組”流動紅旗活動,每月一次;開展評選“十佳質(zhì)量標(biāo)兵”和“質(zhì)量管理積極分子”活動。凡年終被評為“十佳質(zhì)量標(biāo)兵”者,組織標(biāo)兵本人帶家屬外出參觀。對“質(zhì)量積極分子”給予獎勵。結(jié)合全國質(zhì)量月活動,在本公司開展了質(zhì)量競賽月活動。第五,項(xiàng)目經(jīng)理部、處定期召開質(zhì)量討論會,對施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行研討。通過參觀、學(xué)習(xí)、宣傳,提高了全體職工的質(zhì)量意識。
通過我們在公路路面施工中,加強(qiáng)工程質(zhì)量管理,制定了一些強(qiáng)有力的質(zhì)量保證措施,質(zhì)量上層層有人抓,責(zé)任明確,使得整個工程質(zhì)量處于受控制狀態(tài),工程質(zhì)量合格率保證在95%以上,整體工程質(zhì)量受到了業(yè)主的好評。
為了提高我們公司干部員工管理能力,公司安排我們很好的學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理,通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識,對全面質(zhì)量管理有了一個全面的了解。質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,應(yīng)該遵循一個科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作,是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。
通過本次培訓(xùn),學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系,而在實(shí)際工作中,如何進(jìn)一步有效的貫徹落實(shí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,進(jìn)一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì),成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實(shí)際工作中,應(yīng)進(jìn)一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,專業(yè)性上持續(xù)加強(qiáng),這是提高自身工作品質(zhì)的根本,工作上不斷精細(xì)化,這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法,要整合完善相關(guān)信息的收集,不斷完善管理系統(tǒng),這是提高工作品質(zhì)的必然要求。通過本次全面質(zhì)量管理的培訓(xùn),我學(xué)會了應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)來分析問題。
在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認(rèn)識,使工作逐步細(xì)化無論是日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項(xiàng)工作。
2.在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善于思考,多問幾個為什么,這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個好的解決辦法,將導(dǎo)致問題的原因羅列出來,針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。
4.在實(shí)踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實(shí)踐也只是空談,所以最重要的還是實(shí)踐的階段,通過實(shí)踐能夠更好的驗(yàn)證我們提出的方案的準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。
5.事后善于總結(jié)總結(jié)的一種很好的思考問題的方法,就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結(jié)的必要,總結(jié)的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過總結(jié)能夠體會到工作中的不足。
6月27—28日,我有幸參加了由仁尚教育組織的《全面質(zhì)量管理》培訓(xùn)課程,陳老師深入淺出、理論聯(lián)系實(shí)際的授課方法,讓我受益匪淺,學(xué)到了很多質(zhì)量管理方面的知識。同時(shí),對全面質(zhì)量管理有了進(jìn)一步的了解。
通過本次培訓(xùn),讓我更加堅(jiān)定的意識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。質(zhì)量是企業(yè)的生命力,質(zhì)量控制和質(zhì)量提升是企業(yè)的原動力,沒有質(zhì)量就沒有生存的機(jī)會。去年下半年以來,中國實(shí)體經(jīng)濟(jì)形勢越來越嚴(yán)峻,集團(tuán)公司輪胎銷售遇到了前所未有的困難,各分支機(jī)構(gòu)開工率普遍不足。在這種非常困難的形勢下,必須通過提升產(chǎn)品質(zhì)量,提高產(chǎn)品的綜合競爭力,才能贏得市場,才能在市場保持一定的占有率。從我們公司來講,煉膠是整個輪胎制造工序中最最重要的一個工序,如何煉好膠、如何把好第一道關(guān),是我們所有煉膠人的首要任務(wù)。我們所有煉膠人,必須提高質(zhì)量意識,加強(qiáng)現(xiàn)場管理,給輪胎工序提供合格的混煉膠,為提高輪胎質(zhì)量提供強(qiáng)有力的保障。
全面質(zhì)量管理,顧名思義,就是全方位、全過程、全員參與的一個質(zhì)量管理方法。全面質(zhì)量管理是以組織質(zhì)量為中心,以全員參與為基礎(chǔ),目的在于通過顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達(dá)到長期成功的管理途徑。這就要求我們所有管理人員,要從人、機(jī)、料、法、環(huán)全方位去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。同時(shí),要帶動所有員工參與到質(zhì)量管理中來,不斷提高員工的質(zhì)量意識,這樣我們的產(chǎn)品質(zhì)量才有希望。
通過本次培訓(xùn),雖然學(xué)到了很多質(zhì)量管理知識,但關(guān)鍵是把理論知識有效的運(yùn)用到實(shí)踐工作中去。通過實(shí)際工作,找出存在的不足和差距,循序漸進(jìn)、不斷改進(jìn)。只有這樣,我們的工作才會有成效,也相信公司的質(zhì)量管理會有大的提升。
中石油強(qiáng)管理個人心得體會篇十三
安仁是一個福地,是一個充滿正能量的地方,在這里有一群熱愛學(xué)習(xí)的老師,有一群無私奉獻(xiàn)的園長,有一群充滿智慧和正氣的領(lǐng)導(dǎo)。
以前我只感覺到自己有壓力,但從不知道壓力到底是什么?今天張老師的解答讓我明白了壓力就是面臨威脅時(shí)的本能反應(yīng)。很多時(shí)候這種壓力得不到好的釋放就會變得悲觀起來,甚至覺得自己的某種選擇是否正確,自己是否是個無能的人,往往我都會把這些壞情緒發(fā)泄在我愛人身上,每當(dāng)我發(fā)泄完后又會后悔,這樣會讓自己更難受。但有這種壓力的情緒是一件壞事嗎?我一直覺得壓力會給予自己最大的動力,而張老師說壓力會給生活帶來樂趣,個體的一生發(fā)展都在不斷適應(yīng)新環(huán)境新事物,從而讓我們有了抗壓的能力。
雖說壓力會給人帶來動力,但如果我們不會管理自己的情緒,把這種壓力變成語言暴力去攻擊身邊人的時(shí)候這就是持續(xù)不斷的精力消耗,最后導(dǎo)致心力衰竭。所以我們要學(xué)會管理自己的情緒,積極的心態(tài)成就人格魅力,不要把自己不好的情緒給別人,更要有一雙善于發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn),把優(yōu)點(diǎn)擴(kuò)大并發(fā)揮其優(yōu)點(diǎn),而不是只找缺點(diǎn),并抓住不放,再重復(fù)著說,這只會讓人更消極。
不管和任何人相處,在言語上都不要讓他人不舒服,多點(diǎn)贊美,發(fā)生問題時(shí)都在自己身上找原因,我們會發(fā)現(xiàn)其實(shí)愛人、父母、同事、領(lǐng)導(dǎo)都是很美好的。
我相信所有人都希望自己是一位陽光快樂自信的人,也一直努力讓自己成為這樣的人,只要我們在工作、家庭中都能體現(xiàn)自己的價(jià)值,我相信我們會成為陽光快樂自信的人。
在這里我代表我們安平捷培幼兒園全體教師向美麗的周園長和領(lǐng)導(dǎo)們真誠的說聲謝謝,感謝您們組織的這次學(xué)習(xí),讓我們老師有了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,也感謝張老師給我們帶這場精彩的講座。
中石油強(qiáng)管理個人心得體會篇十四
首先格外謝謝公司給我一個良好的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),20--年7月24日懷著幻想踏上了人生的新“旅程〞,緊急而又短暫的學(xué)習(xí)時(shí)間,卻給了我很大的啟發(fā),受益匪淺,讓我越發(fā)的堅(jiān)信自己,讓我對自己的將來更有信念,讓我對錦江之星、對這份事業(yè)有了全新的認(rèn)識,經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí)我總結(jié)了下列幾點(diǎn):
一、自我管理
經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí),讓我深深的知道作為一個管理者應(yīng)當(dāng)將眼觀從“點(diǎn)〞到“面〞的轉(zhuǎn)化,我們時(shí)刻要將事情考慮周全,要把事情想的更久遠(yuǎn)。我時(shí)刻記住《錦江之星管理團(tuán)隊(duì)共識》,時(shí)刻在反省自己。
二、以人為本,效勞我們的客人
我們將客人分為兩種:一是我們的員工;二是消費(fèi)者。
員工是我們企業(yè)的財(cái)寶,大家來自五福四海因?yàn)橛芯壩覀兿嗑墼阱\江之星這個大家庭,我們?yōu)闋I造溫馨的家、和睦的家、平安的家讓我們來自五福四海的員工有家的歸屬感,我們不僅要關(guān)注員工的工作狀態(tài),也時(shí)刻要關(guān)注著員工生活,我們要努力的營造“五佳〞,讓員工的'生活更好,才干有更好的精神上班,才會有更多的微笑去對客人效勞。我們要給員工晉升的時(shí)機(jī),讓員工與企業(yè)的進(jìn)展同呼吸共命運(yùn),鼓舞員工崗位成才,不斷實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,這樣才干留住員工為企業(yè)發(fā)明出更多的價(jià)值。
顧客是我們的上帝,我們的使命是提升效勞價(jià)值,讓群眾旅居生活更美妙,我們以真“心〞來看待顧客、令顧客稱心,我們始終站在客戶的角度想問題,解決客人的需求。我們要抓住關(guān)鍵時(shí)刻,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的效勞,讓客戶成為我們的忠誠客人,用我們的效勞打動客人。
三、團(tuán)隊(duì)建立
沒有完善的個人,惟獨(dú)完善的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)中每個人都有自己個性的獨(dú)特和特點(diǎn),就像手指和拳頭:五根手指各施其職,但合起來確是一股強(qiáng)大的力量,作為管理者,自己本身要不斷學(xué)習(xí),不斷提升,管理好自己。
我們的勝利離不開他人的理解和支持,離不開上級的關(guān)懷和指導(dǎo)、同級的有效交流和下級的共同努力。我們要敬重上級,支持同級,關(guān)懷下級,這樣才有助于提高工作績效。在錦江之星這個平臺上我們要時(shí)刻將企業(yè)利益、團(tuán)隊(duì)利益放在首要位置,我們要有強(qiáng)大地向來團(tuán)隊(duì)才干面朝大海,春暖花開。
四、敏銳的市場洞察力
作為一名管理者,處理睬管理還要會做生意。在市場競爭激烈的今日,如何能分得一塊蛋糕?如何能立于不敗之地是我們作為管理者時(shí)刻要考慮到的,作為管理者要有敏銳的市場洞察力,惟獨(dú)了解市場,才干抓住市場,發(fā)明市場,在市場競爭激烈中眾多經(jīng)濟(jì)型酒店中脫穎而出,我始終認(rèn)為生意是人做出來的,只要有欲望,只要你有幻想肯定會有奇跡的浮現(xiàn)。
以上是我對這次學(xué)習(xí)的總結(jié),經(jīng)過了一個月的學(xué)習(xí),發(fā)覺自己也存在在無數(shù)缺乏之處,自身學(xué)問的單薄特殊是后臺的管理和財(cái)務(wù)的學(xué)問,這些將在以后的工作中逐一的解決,自身也將不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升自身的素質(zhì),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和冀望。
中石油強(qiáng)管理個人心得體會篇十五
通過短暫的管理提升培訓(xùn),我的眼界更加開闊,思維更加寬闊,在繁雜的工作中,有了一點(diǎn)時(shí)間用于思考,先前聽過一個故事,在古印度,一個路人在行走途中,突然停下了腳步,旁人問為何停下,這個路人說,走的太快,等一等被落在后面的靈魂。我們現(xiàn)在的工作生活又何嘗不需要停一停,給自己留點(diǎn)思考的時(shí)間呢。
在這次培訓(xùn)中,給我留下深刻印象的就是“七巧板項(xiàng)目”,這個項(xiàng)目主要是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員主動溝通的意識,體驗(yàn)有效的溝通渠道和溝通方法,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的信息與資源共享,通過加強(qiáng)資源的合理配置來提高整體價(jià)值,體會團(tuán)隊(duì)之間加強(qiáng)合作的重要性,合理處理競爭關(guān)系,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。培養(yǎng)科學(xué)系統(tǒng)的思維方式,增強(qiáng)全局觀念。
一、關(guān)于溝通。
任務(wù)下達(dá)后,大家第一反映是盡快如何完成本小組的拼圖任務(wù),而未能完全而深刻的理解教練要求我們共同完成拼圖的真實(shí)意圖。我們?nèi)狈贤?,沒有發(fā)現(xiàn)各小組任務(wù)相同的部分,沒能合理地共享資源。有效的溝通,是成功路上的捷徑,游戲用鮮明的事實(shí)告訴我們,溝通的重要性。其實(shí),只要我們稍微停一下,與其他組的人交流一下,就會發(fā)現(xiàn)我們各組任務(wù)的相似處,在時(shí)間緊迫之時(shí),拿來主義未必不是一件壞事。工作中,他人的經(jīng)驗(yàn)對我們來說,真的很重要。有時(shí),我們礙于面子,可能不肯張開金口去問問他人,最終的結(jié)果很有可能是問題解決的方法沒有找到,還白白浪費(fèi)了時(shí)間。工作中,我們的確需要多思考,但是,及時(shí)的向他人請教,與同事多溝通,也會讓我們少走彎路,事半功倍。團(tuán)隊(duì)通常遇到的溝通障礙包括:任務(wù)馬上要實(shí)施,才得到重要的信息,以至于措手不及,或者重復(fù)性勞動;任務(wù)實(shí)施后,重要信息沒有反饋,或者延遲很長時(shí)間;截留或者被截留對其它團(tuán)隊(duì)成員有用的信息;遇到問題時(shí),不愿意請求別人的幫助,也不愿意給別人提供建設(shè)性的反饋;相互抱怨對方態(tài)度不好;經(jīng)常性的沖突與爭論;反復(fù)討論無法做出決定,或者對已經(jīng)做出的決定反復(fù)提出質(zhì)疑。
哈佛商學(xué)院工商管理學(xué)院教授annedonnellon博士在《團(tuán)隊(duì)溝通障礙》一書中,對于團(tuán)隊(duì)溝通障礙進(jìn)行了分析,她指出,團(tuán)隊(duì)溝通障礙分為兩個層面,個人與團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)層面主要是機(jī)制障礙,影響團(tuán)隊(duì)溝通效果。個人層面主要是溝通技巧不足,影響個體間溝通效果。
二、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力。
第七組的任務(wù)有三條:領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo);指揮團(tuán)隊(duì)完成正方形的任務(wù);支持團(tuán)隊(duì)超過1000分。再加上第七組的地理位置,可以看出第七組是團(tuán)隊(duì)這個項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)。第七組作用的發(fā)揮對于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成有重要的影響。
游戲中沒有確立第七組領(lǐng)導(dǎo)地位,第七組也沒很好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。沒有對任務(wù)進(jìn)行認(rèn)真思考,沒有進(jìn)行分析,明確如何達(dá)成目標(biāo),為了達(dá)成目標(biāo)需要完成哪些任務(wù),進(jìn)而細(xì)化目標(biāo),進(jìn)行任務(wù)分解。由于缺乏有效的溝通,第七組沒有在各小組之間確立領(lǐng)導(dǎo)地位,各小組只知道完成各自的任務(wù),對第七小組的指揮并不愿服從。第七小組只發(fā)揮了一部分協(xié)調(diào)作用。在游戲中各小組必須服從領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一意見,統(tǒng)一指揮,統(tǒng)一調(diào)度,這樣領(lǐng)導(dǎo)小組才能有效的行使管理權(quán),使資源得到更高的利用率。工作中也是同樣如此,下級必須服從上級,準(zhǔn)確無誤完成下達(dá)的工作指令,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),才能有效完成工作任務(wù)。
三關(guān)于資源配置。
“七巧板項(xiàng)目”中團(tuán)隊(duì)資源配置狀況對團(tuán)隊(duì)成績也有非常重要的影響。認(rèn)識資源,對資源的進(jìn)一步分析,明確進(jìn)度,做好時(shí)間管理。
小組中有最后得分只得80分的小組,是這個小組不優(yōu)秀嗎?也不盡然,完成一個拼圖需七塊圖形,而每個小組只有五塊,要想完成拼圖就必須有一個小組先做出犧牲,讓出手中的圖形才能讓別的小組完成任務(wù)。在缺乏有效的組織與協(xié)調(diào)下,這個小組應(yīng)該說對團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)更大。
七巧板的游戲最終失敗,最主要原因是大家都以各個小組的利益為重,卻忽視的隊(duì)伍的大目標(biāo)。水漲船高的道理大家都明白,但是一旦跟自己的利益結(jié)合在一起時(shí),大家卻往往忽視。注重大局,不以個人利益為一切。在游戲結(jié)束后,我們才意識到第七小組也有他們自己的任務(wù)。游戲進(jìn)行中,我們認(rèn)為第七小組只是用來為我們提供資源的,而他們在游戲的真正角色確實(shí)我們的領(lǐng)導(dǎo)者。我們錯誤的認(rèn)為游戲的規(guī)則是哪個小組先完成任務(wù),哪個小組就取得勝利。而這個游戲的精髓確實(shí),團(tuán)隊(duì)的勝利才是勝利。所以,沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。在平常的工作中,這一點(diǎn)我們也應(yīng)當(dāng)注意到。
我一直在想,為什么我們會出現(xiàn)以上的問題呢?對于教練近于故意為我們設(shè)置的這樣一個場景,如果不發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,根本無法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。但如果組織得好,分工協(xié)作,那么也可以在很短時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。而我們在拿到任務(wù)書后,我們甚至沒有詳細(xì)地看一遍就開始動手拼圖。沒有想到如何才能共同完成任務(wù),沒有想到如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,其結(jié)果是我們陷入到無序和混亂之中。如果我們在拿到任務(wù)書后能夠更多思考一會,想到資源的短缺,想到如何高效地利用資源,想到如何組織,想到如何分工協(xié)作,想到面對的困難,想到如何去解決困難,那么各小組也就明白一個統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)的重要性,確立第七小組的領(lǐng)導(dǎo)地位與服從領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)也就容易得多了。
總之,通過這次的活動我學(xué)到了很多東西,并且將會將其應(yīng)用到平時(shí)的工作中,努力提高自己,努力融合團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。
中石油強(qiáng)管理個人心得體會篇十六
3月21日至22日兩天,我參加了百朗管理培訓(xùn)課程,聽了百朗老師激情生動的講解,內(nèi)心深受震撼,對如何進(jìn)行高效管理,如何進(jìn)行質(zhì)量攻堅(jiān),怎樣進(jìn)行創(chuàng)新型班組的自主管理,有了更加深刻、更高層次的認(rèn)識,結(jié)合工作實(shí)際,我深有感觸,總結(jié)如下:
一、金牌班組長如何經(jīng)營人心。
首先,以情動人,用熱心、知心換取員工的信任和尊重。其次,以理服人,用事實(shí)說話,促進(jìn)員工績效的改善。
最后,善于使用激勵性的語言,及時(shí)的認(rèn)可和肯定員工的表現(xiàn),激發(fā)工作熱情。
二、金牌班組長如何提升績效。
首先,建立以結(jié)果為導(dǎo)向的目標(biāo)管理體系,將目標(biāo)分解到人、到日,使班組成員各司其職,各盡所能,各施所才。
其次,使用看板進(jìn)行管理,通過生產(chǎn)過程的可視、可溯、可控及當(dāng)日問題當(dāng)日清的方式實(shí)現(xiàn)高效管理。
最后,運(yùn)用激勵手段激發(fā)員工的動力,使員工的利益取向和團(tuán)隊(duì)保持一致。
三、金牌班組長一日高效管理應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
第一,做好班前準(zhǔn)備:班組長提前到達(dá)工作現(xiàn)場,第一時(shí)間了解影響當(dāng)前生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行的關(guān)鍵問題。特別是新上任的班組長最好提前30分鐘到現(xiàn)場進(jìn)行準(zhǔn)備。應(yīng)按人、機(jī)、料、法、環(huán)五個要素,提前排查預(yù)算,在班組內(nèi)建立有效的生產(chǎn)保障機(jī)制。應(yīng)通過班前會的召開,營造良好的工作氛圍,傳遞上級的信息和指令,明確當(dāng)班工作任務(wù),使員工的個人工作和企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)時(shí)刻保持一致。
第二,做好班中控制:例行執(zhí)行首件檢驗(yàn)工作,把產(chǎn)品質(zhì)量的控制放在首位;通過“自檢、互檢、專檢”,嚴(yán)把班組生產(chǎn)質(zhì)量關(guān),以質(zhì)量零缺陷為目標(biāo)做好過程管理。樹立下一工序即用的服務(wù)意識,通過分時(shí)清單及突發(fā)事件管理,確保完成生產(chǎn)任務(wù)。
第三,做好班后總結(jié):認(rèn)真填寫生產(chǎn)日報(bào)表,確保內(nèi)容準(zhǔn)確、及時(shí),盡量數(shù)字化、具體化。交接班工作應(yīng)做到“五必清”(現(xiàn)狀必須看清、數(shù)量必須點(diǎn)清、差異必須說清、要點(diǎn)必須問清、原因必須查清)和“五不走”(記錄未記好不走、交接未完成不走、現(xiàn)場未清理不走、產(chǎn)品未擺放整齊不走、工具未整理不走)。通過班后會的召開,對當(dāng)班工作進(jìn)行即時(shí)總結(jié),應(yīng)用木桶理論,解決最短板的事和人的問題。
四、班組長如何攻克質(zhì)量難關(guān)。
首先,通過制定產(chǎn)品不良核查表,用數(shù)據(jù)說話,使產(chǎn)品不良的現(xiàn)狀清晰。使用柏拉圖分析,確認(rèn)占總比率80%的不良問題進(jìn)行優(yōu)先解決。將魚骨圖用于質(zhì)量改善及日常管理中,明確引發(fā)不良的要因,并制定對策進(jìn)行解決。
第二,培養(yǎng)員工質(zhì)量意識:幫助員工樹立用戶至上的理念,實(shí)行對下道工序的回訪制度。召開現(xiàn)場案例警示會,通過案例剖析、警示與自查,以點(diǎn)帶面推動班組質(zhì)量改善。設(shè)置不良品斷頭臺,強(qiáng)化員工三不的意識,推動消滅現(xiàn)場不良。
五、創(chuàng)新型班組的自主管理。
班組的驅(qū)動力來自于班組成員對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的認(rèn)同,班組成員認(rèn)同目標(biāo)是班組實(shí)現(xiàn)自主管理的重要前提。讓每個班組成員各司其職、各盡所能,獨(dú)當(dāng)一面的開展工作,充分發(fā)揮自身的才能,是實(shí)現(xiàn)班組自主管理的必要條件。通過在班組內(nèi)實(shí)施情景領(lǐng)導(dǎo)模式,可以幫助班組長差異化的經(jīng)營班組中的每一個人,開發(fā)員工潛力,建立高績效團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)班組自主管理。
通過學(xué)習(xí),使我對高效管理、質(zhì)量攻克、創(chuàng)新型班組自主管理有了新的認(rèn)識,在今后的工作中我要再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論落實(shí)到實(shí)際工作中,不斷提高自己的認(rèn)識水平和工作能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
中石油強(qiáng)管理個人心得體會篇十七
作為一名中石油學(xué)黨史的學(xué)員,我有幸參與了這次非常有意義的學(xué)習(xí)活動。在學(xué)習(xí)過程中,我從中深刻領(lǐng)悟到了黨史的重要性,同時(shí)也對中石油黨史有了更加全面的了解。下面,我將分享我的心得體會。
第二段:黨史征程中的艱辛與斗爭
中石油的黨史是充滿艱辛與斗爭的,它記錄了中石油堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),積極投身于國家能源事業(yè)建設(shè)的歷程。從創(chuàng)建之初,中石油就面臨著諸多困難和挑戰(zhàn),但無論是物質(zhì)條件還是政治形勢都沒有打垮這支隊(duì)伍的奮斗精神。尤其是在改革開放的浪潮中,中石油在國家石油改革中始終堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)、開拓創(chuàng)新的原則,為國家的能源安全和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。
第三段:黨史中的重大決策
中石油黨史中記錄了許多重大的決策,并對這些決策進(jìn)行了深入的分析和闡述。這些決策有的與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān),有的與人才培養(yǎng)和組織建設(shè)有關(guān)。例如,中石油在建設(shè)石油戰(zhàn)略儲備和開展海外合作方面做出的決策,為國內(nèi)能源安全和海外市場的拓展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),中石油注重人才培養(yǎng),創(chuàng)新組織機(jī)制,為企業(yè)隊(duì)伍建設(shè)提供了可靠保障。
第四段:黨史中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)
中石油的黨史中不僅記錄了眾多成功經(jīng)驗(yàn),也總結(jié)了一些痛苦的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)對于今后的發(fā)展至關(guān)重要。例如,中石油在國際競爭中曾面臨過許多困難和挑戰(zhàn),總結(jié)這些教訓(xùn)有助于我們更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。同時(shí),中石油也在管理不善、腐敗問題上屢屢受到警示,這對于我們加強(qiáng)企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè),促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展是重要啟示。
第五段:展望未來,奮斗不息
中石油黨史中展示的是一支勇往直前,不斷追求卓越的隊(duì)伍。作為學(xué)習(xí)者,我們應(yīng)該從中吸取力量和智慧,不斷提升自己,為中石油的未來發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我們要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)黨史,傳承紅色基因,不忘初心,砥礪前行。同時(shí),我們也應(yīng)該積極參與企業(yè)的發(fā)展,敢于創(chuàng)新,勇于擔(dān)當(dāng),為中石油的發(fā)展和中國能源事業(yè)的繁榮作出自己的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
通過學(xué)習(xí)中石油黨史,我深入了解了中石油的發(fā)展歷程和黨建情況,更加清晰地認(rèn)識到了黨史的重要性。黨史是我們前進(jìn)的方向標(biāo),也是我們不斷奮斗的動力源泉。我相信,在黨史的引領(lǐng)下,中石油將繼續(xù)不斷向前發(fā)展,為國家的能源事業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。在未來的道路上,我將時(shí)刻銘記黨史教育的深遠(yuǎn)意義,堅(jiān)持“為企業(yè)、為官兵、為人民”為宗旨,為中石油的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
中石油強(qiáng)管理個人心得體會篇十八
中石油員工在中石油企業(yè)的工作中,必定會有不一樣的心得體會。下面小編與大家分享的中石油員工心得體會范文,希望能幫到你!
每當(dāng)我聆聽著前輩諄諄教誨的時(shí)候;每當(dāng)我穿著工裝,迎著朝陽走向工作崗位的時(shí)候;每當(dāng)我用自己辛勤的汗水,贏來一聲聲贊賞的時(shí)候,我就會常常體味并思索著“愛崗敬業(yè)”的深刻內(nèi)涵。
什么是愛崗敬業(yè)呢?從字面上看,愛崗,就是熱愛自己的工作崗位,熱愛本職工作,就像熱愛自己的生命一樣。敬業(yè),就是用一種嚴(yán)肅的態(tài)度,敬重自己的企業(yè),敬重自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責(zé)。一句話,就是要有一種忠誠、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新的精神。
首先,愛崗敬業(yè),就是要我們具有忠誠勤奮的精神。我們在生活中需要忠誠,在工作中更需要忠誠。蔡元培先生曾經(jīng)說過:“人之所以為人者,在德在才,且以德為先,德之不存,才從何而來?!蔽乙矡o數(shù)次聽到這樣的教誨:“成事先成人”,“人才人才,人在前才在后。”一個人無論成就多大的事業(yè),人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是忠誠。我們要忠于公司,忠于客戶,結(jié)合自己的工作崗位,就是要樹立正確的理想,腳踏實(shí)地,不怕困難,忠于職守,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
關(guān)心公司就是關(guān)心自己,只有與公司同舟共濟(jì),同甘共苦,同心同德,才能為我們個人謀求最大的發(fā)展空間和利益保障。我國古代思想家說過:“人之生不能無群。”近代思想家嚴(yán)復(fù)也說過:“能群者存,不能群者滅,善群者存,不善群者滅?!边@些充滿哲理的話,充分說明了個人和集體是分不開的,說明了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要。只有以公司為家,與公司相互依存,為公司著想,為公司的利益努力,才能更好地實(shí)現(xiàn)個人價(jià)值,才能盡其所能地發(fā)揮每個人的聰明才智。作為中國石油的一名員工,我不僅要獻(xiàn)出自己的全部智慧和熱情,更希望和廣大的同事團(tuán)結(jié)起來。中國石油,我親愛的集體,我想收獲的是一葉綠色,你卻給了我整片森林,我拿什么來回報(bào)您?我只要獻(xiàn)出火熱的青春,報(bào)以您不懈的努力和百倍的勤奮!
其次,愛崗敬業(yè),就是要我們具有無私奉獻(xiàn)的精神。古往今來,奉獻(xiàn)被多少仁人志士定為人生的坐標(biāo),又被多少報(bào)國英豪奉為座右銘而矢志不渝。從大禹三過家門而不入,到譚嗣同仰天大笑出門去;從李素麗小小車廂灑溫馨,到王順友千里跋涉為萬民,一個個奉獻(xiàn)著樸實(shí)的人生,卻迸射出耀眼的光芒。焦裕祿,孔繁森、任長霞等一大批黨和人民的好干部,在本職工作崗位上嘔心瀝血,勤政為民,激勵著數(shù)代人為之感動和振奮。非典肆虐,白衣天使用丹心妙手與死神爭奪著同胞的生命;洪濤洶涌,解放軍戰(zhàn)士血肉筑長城,守護(hù)著國家的財(cái)產(chǎn)和人民的安危。還有那些默默無聞,依然在奉獻(xiàn)著的普通勞動者,他們譜寫了多少感人肺腑的壯麗詩篇。
愛崗敬業(yè)是人類社會最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。一份職業(yè),一個工作崗位,就是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障,也是社會存在和發(fā)展的需要。我們每個人都應(yīng)在平凡的崗位上奉獻(xiàn)自己的聰明才智,激發(fā)自己的原始潛能,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢,就拿我來說吧,就是在工作中,算準(zhǔn)每一個數(shù),填好每一張表,調(diào)配好每一次的配送任務(wù)。這就是敬業(yè),這就是愛崗。
說到這里,我不由地想起自己親身經(jīng)歷的一件往事,那是一個大雪紛飛的夜晚,我意外的接到司機(jī)打來的電話,油罐車壞到了高速公路上。我問清了故障地點(diǎn)和原因,就立刻聯(lián)系修理廠家,當(dāng)我們趕到時(shí),司機(jī)已經(jīng)在雪地里等了很長很長的時(shí)間,手腳都凍麻木了,但他沒有任何怨言,就和修理工一起檢查車輛,排除故障。車終于修好了,油品也安全足量地送到了加油站。望著司機(jī)師傅回家的疲憊身影,一股欽佩之情油然而生。此時(shí)此刻,誰不想圍坐爐火旁和家人一起共享天倫之樂?此情此境,誰不驚嘆我們配送工作平凡中透著的偉大?雪花飛舞,車輪輕滾,天地間一片烏蒙銀白,冬夜為大自然勾畫出一幅鮮活的配送工人奉獻(xiàn)圖。正是有了這些奉獻(xiàn)的員工,中國石油的寶石花才開放得更加艷麗,更加燦爛。
再次,愛崗敬業(yè),就是要我們具有主動創(chuàng)新的精神。《沒有任何借口》這本書,我們都讀過,書中有兩句話,相信大家都記得,“不要被動服從,而要主動完成?!薄爸鲃有跃褪遣挥脛e人說就能出色地完成任務(wù)。”確實(shí),主動性是出色完成任務(wù)的必要前提。在工作中,我們只有主動接受任務(wù),主動想盡辦法,千方百計(jì)把任務(wù)完成的更好,才能從完成任務(wù)的過程中,獲得更多的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在沒有來中石油以前,我對油品知識一點(diǎn)都不了解,我來公司的幾年里,先后在加油站、油罐車隊(duì)、許漯配送等崗位工作,幾年的工作經(jīng)歷使我了解了油品知識,掌握了加油站管理方法和業(yè)務(wù)流程,熟悉了車輛管理和油品數(shù)質(zhì)量控制等等,正是有了這些知識和技能,使我一次又一次圓滿出色地完成了工作任務(wù)。
當(dāng)然,我們主動工作的同時(shí),更應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí),吃透精神,悟出道理,找出辦法,提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)工作能力,提升自己的文化素養(yǎng),把握未來。我們要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的理論品質(zhì),運(yùn)用科學(xué)的發(fā)展觀指導(dǎo)我們的工作,自覺地把創(chuàng)新作為一種不懈的追求,始終保持一股闖勁,沖勁,韌勁。以“長風(fēng)破浪會有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海”的寬闊胸懷與氣度,開拓創(chuàng)新;以鍥而不舍的精神,以飽滿的熱情,積極的心態(tài),百折不撓的意志,投身于中國石油的`工作中去。只有這樣,才能發(fā)揮和體現(xiàn)出我們的人生價(jià)值,才能使青春無愧于我們金色的年華。
敬業(yè),就是愛業(yè),從古至今,大凡成就偉業(yè)者,無一不是從愛崗敬業(yè)開始。魯迅先生崇尚“府首甘為孺子?!钡木瘢箰蹗従礃I(yè)的內(nèi)涵上升到民族的振興大業(yè);六十年代的雷鋒更是愛崗敬業(yè)的楷模,干一行,愛一行,專一行,以“螺絲釘”的精神,把青春獻(xiàn)給了祖國最壯麗的事業(yè)。今天,我們在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)下,更要在平凡的崗位上為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我所做的配送工作雖然瑣碎,雖然重復(fù),但在很多的時(shí)候,我總會為自己是一名中國石油的員工而感到無比的自豪。因?yàn)槲乙恢庇眯难秃顾疄槲宜鶡釔鄣呐渌凸ぷ鞣瞰I(xiàn)著自己的汗水,直到春蠶絲盡,直到蠟炬淚干。石油工作是辛苦的,更是快樂的,辛苦中我鍛煉了自己的能力,增長了工作經(jīng)驗(yàn)和社會閱歷;快樂中,我體驗(yàn)了生活的真諦,充實(shí)了奉獻(xiàn)的人生。正因?yàn)槿绱?,我更加愛崗敬業(yè)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,我們都是幸運(yùn)的,欣逢中石油盛世,這是我們?nèi)松y得的機(jī)遇。讓我們攜起手來,用青春和智慧,用勤奮和汗水,共同鑄造中國石油輝煌的明天!
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