總結(jié)需要客觀、準(zhǔn)確地記錄和評(píng)價(jià)自己的工作、學(xué)習(xí)或生活，以便更好地推動(dòng)個(gè)人進(jìn)步。寫總結(jié)時(shí)要注重邏輯性和連貫性，確保文章結(jié)構(gòu)清晰，表達(dá)流暢。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)以下這些總結(jié)范文，從中學(xué)會(huì)如何寫好一篇總結(jié)。
做好培訓(xùn)總結(jié)篇一
為深入貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)精神，進(jìn)一步加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，提高基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，**鎮(zhèn)黨委于2016年1月在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了民主評(píng)議黨員和村干部活動(dòng)。全鎮(zhèn)37個(gè)黨支部791名黨員參加了評(píng)議，占全部黨員總數(shù)870名的91%，其中評(píng)議出優(yōu)秀黨員74人，占參加評(píng)議黨員的%，合格、基本合格黨員715人，占參評(píng)黨員的%。不合格黨員2名，占參評(píng)黨員的0.3%。全鎮(zhèn)6個(gè)行政村，38名村值班干部全部參加了述職、測(cè)評(píng)、談話考核，評(píng)出12名優(yōu)秀從村干部?，F(xiàn)將評(píng)議活動(dòng)的開展情況匯報(bào)如下：
鎮(zhèn)黨委把民主評(píng)議黨員和村干工作作為加強(qiáng)民主管理、民主監(jiān)督的主要內(nèi)容，作為增強(qiáng)黨員及村干部發(fā)展能力的良好契機(jī)，作為深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)一項(xiàng)重要載體，擺上重要位置，制定了青辦[2016]61號(hào)文件，統(tǒng)籌安排全鎮(zhèn)的評(píng)議工作，確保集中時(shí)間、集中力量、集中精力，抓好此項(xiàng)工作落實(shí)。
鎮(zhèn)黨委把民主評(píng)議黨員、民主評(píng)議村干部和當(dāng)前工作相結(jié)合，一是和黨員主題教育、扶貧幫困、年度工作考評(píng)和謀劃新一年度工作有機(jī)結(jié)合，使民主評(píng)議工作深入人心，成為每一名黨員、干部自查不足、自我加壓、自我提高的過程。二是和年度考核村干部相結(jié)合，由黨委副書記牽頭，成立村值班干部年度考核領(lǐng)導(dǎo)組，采取述職、測(cè)評(píng)、座談等方式，逐村進(jìn)行考核?？己艘蟠甯刹咳巳颂峤粫?。
述職報(bào)告。
述職測(cè)評(píng)參會(huì)人員不少于40人座談不少于15人談話對(duì)象類型廣泛通過述職公開了一年來的工作；通過測(cè)評(píng)公正公平的評(píng)判了一年的乘積；通過談話了解了他們的心聲溝通了思想消除了誤解增進(jìn)了團(tuán)結(jié)鼓足了干勁。三是和謀劃新一年工作相結(jié)合各村通過征求意見建議結(jié)合部門工作實(shí)際擬定了新年工作計(jì)劃和工作思路。湯店村把做大做強(qiáng)養(yǎng)豬產(chǎn)業(yè)作為新一年度的重點(diǎn)工作；堯塘村加快土地流轉(zhuǎn)進(jìn)度建立龍曲柳栽植基地。
結(jié)合評(píng)議工作，開展黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，各黨組織認(rèn)真組織廣大黨員學(xué)習(xí)《黨章》和黨的十七屆五中全會(huì)精神，重溫入黨誓詞、反思入黨鄭重承諾，以沈浩、王坤友等模范人物的現(xiàn)金事跡教育廣大黨員、干部，對(duì)照榜樣找差距，進(jìn)一步激發(fā)了廣大黨員干部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)熱情。學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，采取分散自學(xué)和集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)、觀看錄像警示教育片與實(shí)地學(xué)習(xí)，專題輔導(dǎo)等相結(jié)合，確保學(xué)習(xí)教育質(zhì)量。
各黨組織召開黨員大會(huì)，對(duì)每位黨員進(jìn)行無記名測(cè)評(píng)，黨組織根據(jù)黨員個(gè)人鑒定和評(píng)議、測(cè)評(píng)結(jié)果，集體研究對(duì)黨員進(jìn)行組織鑒定。村干部考核領(lǐng)導(dǎo)組在述職測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)上，對(duì)每位村干部公開、公平、公正的進(jìn)行鑒定。
3/3。
做好培訓(xùn)總結(jié)篇二
xx年，我行安全保衛(wèi)工作，在認(rèn)真貫徹落實(shí)省分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神和支行總支的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，緊緊圍繞“平安建行”活動(dòng)為中心工作,遵循“以預(yù)防為主，綜合治理，誰主管，誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則，堅(jiān)持從人防、物防、技防，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)，通過制度約束和檢查督促，強(qiáng)化了員工的安全防范意識(shí)，使安全管理落到了實(shí)處，保證了我行財(cái)產(chǎn)和員工、客戶的人身安全，為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展和創(chuàng)建“平安建行”活動(dòng)順利推進(jìn)營造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的環(huán)境。現(xiàn)對(duì)支行一年來的安全保衛(wèi)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
今年以來，我們把增強(qiáng)員工的防范意識(shí)放在十分突出的地位，重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會(huì)等內(nèi)容對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能演練，收到了較好的效果。預(yù)案演練，就是對(duì)員工進(jìn)行案例的教育，組織員工熟悉“四防預(yù)案”，增強(qiáng)防范意識(shí)，提高防范能力。針對(duì)近年來銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面，我們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的各種文件、通報(bào)、通知、案例剖析等30余次，組織員工各類應(yīng)急演練40余次，并針對(duì)我行自身的防范工作進(jìn)行分析查找隱患，完善防范措施。對(duì)前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育，主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能，掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動(dòng)作要領(lǐng)，各種自衛(wèi)武器、報(bào)警監(jiān)控裝置的'操作使用，并使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法，有效地提高了全員安全防范的能力。
安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)對(duì)抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生和預(yù)防起著無法替代的作用。因此，我行在注重抓全員防范意識(shí)教育培訓(xùn)的同時(shí)，十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè)，保證所有營業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。
1、加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)技防設(shè)施的建設(shè)，在支行的大力支持下，投資46萬多資金對(duì)3個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了更新升級(jí)，保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、在技防設(shè)施的管理上，支行明確各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)物防、技防設(shè)施的管理負(fù)總責(zé)，制訂了監(jiān)控設(shè)施管理制度，并每天進(jìn)行回放檢查、定期保養(yǎng)，確保了技防設(shè)施的正常運(yùn)行。
加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，堵塞漏洞，防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
1、支行堅(jiān)持每月對(duì)所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面檢查，分五個(gè)層次落實(shí)檢查工作，即行長親自查；分管行長定期查；保衛(wèi)人員每周查，每周對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全制度和防范設(shè)施檢查；網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和安全員堅(jiān)持做到每日營業(yè)前后檢查；行領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)等部門進(jìn)行階段性綜合檢查。
2、支行建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗，公布了值班電話。在平時(shí)工作中，突出抓好了對(duì)“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查，針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)期間員工安防制度是否落實(shí)、柜員是否堅(jiān)守崗位，柜員因故臨時(shí)離崗是否能做到“兩清一退”（即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機(jī)終端退出操作程序），中午和節(jié)假日是否確保一名網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶班、兩人以上當(dāng)班等容易出現(xiàn)的問題和隱患薄弱的環(huán)節(jié)進(jìn)行突擊和回放錄像等方法進(jìn)行檢查；對(duì)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，做到絕不放過、不遷就、重整改、嚴(yán)處罰。
3、加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作。明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是安全防范工作的第一責(zé)任人。在安全管理方面推行“一把手”工程，實(shí)行一票否決。把“誰主管、誰負(fù)責(zé)”當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的最高責(zé)任制。目前，全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人進(jìn)行安全檢查，網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行安全檢查，并作詳細(xì)記錄。檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖，水、電、氣閥是否關(guān)閉；門、窗是否上鎖；110報(bào)警設(shè)備是否就位等等。
4、建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié)，使一些潛在的事故苗頭得到整改，消除了隱患，促進(jìn)了員工防范意識(shí)的加強(qiáng)和各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，有效地避免了案件和事故發(fā)生。
做好培訓(xùn)總結(jié)篇三
在公司快速發(fā)展的過程中，如何進(jìn)一步提升公司管理人員的執(zhí)行能力？如何加強(qiáng)公司員工的凝聚力，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，塑造“斯科”品牌形象？20xx年2月25日，長沙斯科供水設(shè)備有限公司針對(duì)這一主題，舉辦了一場(chǎng)片開生面的《打造智慧型執(zhí)行團(tuán)隊(duì)》的專題培訓(xùn)。
針對(duì)公司目前發(fā)展速度快，新進(jìn)員工多，為適應(yīng)公司管理需要，進(jìn)一步加大執(zhí)行力度，公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)決策：決定通過引進(jìn)外部教育培訓(xùn)，統(tǒng)一員工思想認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步提升員工，特別是管理人員的執(zhí)行能力以完成公司目標(biāo)。經(jīng)過多方比較，公司最終與中國思八達(dá)教育集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，簽訂了長期培訓(xùn)協(xié)議。
本次課程由思八達(dá)教育集團(tuán)夏晨陽老師講授，夏晨陽老師生動(dòng)的講解了提高執(zhí)行力的關(guān)鍵要素：責(zé)任思維；成果思維；狼性思維；以及感恩的心。執(zhí)行力是企業(yè)最為關(guān)注的問題，管理人員執(zhí)行力的提升不但有利于公司的發(fā)展，也有利于員工發(fā)揮自身潛能。夏晨陽老師的講課為管理人員指明了提升執(zhí)行能力的方向。
課程最后，參加培訓(xùn)的人員還結(jié)合自己的工作積極分享了對(duì)課程的感受，并對(duì)本次課程進(jìn)行了總結(jié)。
未來，斯科供水設(shè)備有限公司將通過更多的教育培訓(xùn)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來打造一個(gè)“智慧型執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”，以盡早實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
做好培訓(xùn)總結(jié)篇四
---年，---干部教育培訓(xùn)工作在黨委的高度重視和市委組織部的具體指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《干部教育培訓(xùn)工作條例》，努力創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容，改進(jìn)培訓(xùn)方法，整合培訓(xùn)資源，提高培訓(xùn)質(zhì)量，全面落實(shí)大規(guī)模培訓(xùn)干部、進(jìn)一步提高干部隊(duì)伍素質(zhì)的戰(zhàn)略任務(wù)，干部教育培訓(xùn)工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，取得了較好成效，提供了人才保證和智力支持。
---年的干部培訓(xùn)工作，圍繞---中心工作，認(rèn)真對(duì)待上級(jí)部門培訓(xùn)的同時(shí)也重視內(nèi)部培訓(xùn)。提高理論水平、政策法規(guī)、文化素養(yǎng)、綜合能力為重點(diǎn)，---舉辦各類全體干部職工培訓(xùn)8次，參訓(xùn)總?cè)藬?shù)達(dá)到450人次。
此外，處級(jí)以上干部參加培訓(xùn)共計(jì)111人次，局級(jí)干部參加織的培訓(xùn)9人次，處級(jí)干部17人次參加了上級(jí)部門組織的各類培訓(xùn)，企業(yè)經(jīng)營管理人員有50人次、專業(yè)技術(shù)人員有250人次參加了類似培訓(xùn)，圓滿完成了上級(jí)培訓(xùn)任務(wù)。
二、主要做法。
(一)切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。---黨委始終把干部培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要工作來抓。每次培訓(xùn)、理論學(xué)習(xí)，---領(lǐng)導(dǎo)都親自參加，并作動(dòng)員和總結(jié)，起到了督促帶頭作用，激發(fā)了干部參加培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。
(二)積極探索干部教育培訓(xùn)的新途徑、新方式。在干部培訓(xùn)工作中，堅(jiān)持打破單一培訓(xùn)模式，在充分發(fā)揮內(nèi)部培訓(xùn)作用的同時(shí)，努力向多層次、多類型、多渠道方向轉(zhuǎn)化，采取組織研討、大會(huì)交流相結(jié)合，請(qǐng)進(jìn)來與走出去學(xué)相結(jié)合等多種靈活方法，邀請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人、專家集中授課，同時(shí)采取外出參觀、黨校培訓(xùn)等形式，較好地調(diào)動(dòng)了干部參加學(xué)習(xí)的積極性，提高了培訓(xùn)教育效果。
(三)努力強(qiáng)化干部教育培訓(xùn)管理。堅(jiān)持計(jì)劃培訓(xùn)和鼓勵(lì)自學(xué)相結(jié)合，堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與理論學(xué)習(xí)相結(jié)合，推進(jìn)了干部教育培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。建立干部教育培訓(xùn)的激勵(lì)機(jī)制，把干部教育培訓(xùn)工作作為干部獎(jiǎng)勵(lì)、晉升級(jí)別、職務(wù)的重要依據(jù)。
三、存在的問題及建議。
干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一些成績，但還存在一些不足和問題，主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：一是少數(shù)干部對(duì)培訓(xùn)工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，有重干輕學(xué)思想，參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不強(qiáng)。二是在培訓(xùn)內(nèi)容不能滿足干部多元化的需求。在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置上沒能很好地體現(xiàn)“缺什么、補(bǔ)什么”的原則，結(jié)合實(shí)際不夠緊密，不能很好地做到有的放矢、學(xué)以致用。
針對(duì)這些問題，下步我們打算：一是進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳教育，不斷提高干部對(duì)培訓(xùn)工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)參加培訓(xùn)的自覺性。二是加大調(diào)查研究，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)思路，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，緊緊把握時(shí)代脈搏，切實(shí)增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性。三是創(chuàng)新培訓(xùn)方式，增強(qiáng)培訓(xùn)的靈活性和趣味性。四是強(qiáng)化約束機(jī)制，保證干部教育培訓(xùn)效果。
20，---干部教育培訓(xùn)工作緊緊圍繞“又好又快推進(jìn)開發(fā)建設(shè)”這個(gè)目標(biāo)，進(jìn)一步拓寬培訓(xùn)渠道，精選培訓(xùn)內(nèi)容，改進(jìn)培訓(xùn)方式，切實(shí)提高全體干部的能力和水平。
(一)以學(xué)xxx省市有關(guān)重要會(huì)議精神及科學(xué)發(fā)展觀等為主要內(nèi)容。其中市管干部、處級(jí)干部按照要求參加輪訓(xùn);舉辦其他學(xué)習(xí)會(huì)3期，每期時(shí)間為半天。
(二)黨委系統(tǒng)培訓(xùn)。舉辦2期，時(shí)間4天。培訓(xùn)對(duì)象為全體黨委委員、黨支部書記。
(三)行政系統(tǒng)培訓(xùn)。舉辦8期，每期時(shí)間為半天。
(四)根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門部署及---需要，積極組織干部參加規(guī)劃、建設(shè)、征地拆遷及招商、信息工作等各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高知識(shí)水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。
總之，在干部教育培訓(xùn)工作上，---將從嚴(yán)管理，突出重點(diǎn)，講透難點(diǎn)，把握熱點(diǎn)，不斷改進(jìn)教育培訓(xùn)方法，充分運(yùn)用多種途徑進(jìn)一步提高教育培訓(xùn)質(zhì)量，切實(shí)提升干部整體素質(zhì)。
做好培訓(xùn)總結(jié)篇五
-年中央提出大規(guī)模開展干部教育培訓(xùn)以來，我縣本著“注重實(shí)際、注重實(shí)效、注重特色”的原則，牢牢把握縣委、縣政府中心工作對(duì)干部素質(zhì)需求的變化，認(rèn)真謀劃，精心組織，突出重點(diǎn)，大規(guī)模、多渠道、高質(zhì)量地開展干部教育培訓(xùn)工作，取得了較大成效。
一、堅(jiān)持以考促學(xué)，全面提高領(lǐng)導(dǎo)干部能力素質(zhì)。
建立“以考促學(xué)”機(jī)制，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)和執(zhí)政能力。
1、精心選擇考試的對(duì)象。對(duì)新提任領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行政治理論水平任職資格考試。制定出臺(tái)了《關(guān)于建立黨政領(lǐng)導(dǎo)干部政治理論水平任職資格考試制度的意見》，每年對(duì)新提拔領(lǐng)導(dǎo)干部和近期縣管后備干部進(jìn)行專門政治理論水平任職資格考試，嚴(yán)格把好領(lǐng)導(dǎo)干部的入口關(guān)。至今已對(duì)-名新提拔的縣管領(lǐng)導(dǎo)干部和-名參加中青年干部培訓(xùn)班的縣管后備干部進(jìn)行了政治理論水平任職資格考試，其中有x名新提拔干部因考試不合格被延長試用期一年，x名被調(diào)整工作崗位，在廣大干部中引起了較大反響。對(duì)全縣縣管干部實(shí)行政治理論測(cè)試。從-年底開始，連續(xù)兩年對(duì)縣管領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行政治理論測(cè)試，并把考試成績反饋給領(lǐng)導(dǎo)干部本人及所在單位，使他們感到有一種壓力。對(duì)鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行崗位業(yè)務(wù)知識(shí)考試。組織編寫了《鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道農(nóng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)手冊(cè)》和《鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道城建領(lǐng)導(dǎo)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)手冊(cè)》，制定出臺(tái)了《-縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道領(lǐng)導(dǎo)干部崗位業(yè)務(wù)知識(shí)考試制度》，要求所有鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道現(xiàn)職領(lǐng)導(dǎo)干部必須在二年內(nèi)通過崗位業(yè)務(wù)知識(shí)考試，考試不合格者將被扣分、辭職或降職處理。在去年-月底重點(diǎn)組織對(duì)農(nóng)業(yè)、城建兩個(gè)崗位的-名縣管領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了考試,今年將推行到鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道所有的領(lǐng)導(dǎo)崗位。通過考試促使鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道的領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和執(zhí)政能力。
2、合理確定考試的內(nèi)容。精選“以考促學(xué)”的內(nèi)容，突出內(nèi)容的針對(duì)性。領(lǐng)導(dǎo)干部任職資格考試主要突出：黨章、黨的理論知識(shí)和歷史知識(shí)，履行工作職責(zé)所應(yīng)具備的理論、業(yè)務(wù)及法律知識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)干部政治理論測(cè)試主要突出：中央重要會(huì)議和有關(guān)文件精神、年度國內(nèi)外重大時(shí)事政治、縣內(nèi)的重點(diǎn)工作和中心工作。鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道領(lǐng)導(dǎo)干部崗位業(yè)務(wù)知識(shí)考試則側(cè)重于領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)知應(yīng)會(huì)的崗位業(yè)務(wù)知識(shí)和政策法規(guī)。
3、注重考試結(jié)果的運(yùn)用。建立制約機(jī)制。對(duì)新提拔的縣管黨政領(lǐng)導(dǎo)干部必須在試用期滿前取得任職資格證書，第一年未取得證書的，延長試用期一年，第二年未取得證書的，取消任用資格。鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道現(xiàn)職縣管副職領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)第一次考試成績不合格者，按照《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部免職、辭職、降職制度的暫行規(guī)定》予以扣分，并參加下一年度考試，考試仍不合格者，應(yīng)辭職或降職。建立激勵(lì)機(jī)制。對(duì)通過考試的近期后備干部，在兩年內(nèi)提拔使用的，可以不參加新提拔領(lǐng)導(dǎo)干部政治理論水平任職資格考試，考試成績作為提拔使用的重要依據(jù)之一。把考試成績記入領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)檔案，作為衡量領(lǐng)導(dǎo)干部基本素質(zhì)的重要內(nèi)容和干部任免、獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。
二、堅(jiān)持爭(zhēng)創(chuàng)特色，實(shí)施企業(yè)家素質(zhì)提升工程。
為培養(yǎng)造就一支思想政治素質(zhì)高，熟悉經(jīng)濟(jì)管理和國際慣例，適應(yīng)國際國內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)需要的復(fù)合型企業(yè)家隊(duì)伍，從-年開始，用三年時(shí)間，每年安排-萬專項(xiàng)資金，對(duì)全縣-家規(guī)模企業(yè)的企業(yè)家進(jìn)行大規(guī)模、全方位、多途徑的培訓(xùn)，全面實(shí)施素質(zhì)提升工程，不斷提高企業(yè)家市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和管理創(chuàng)新能力。到目前為止，培訓(xùn)企業(yè)家和企業(yè)經(jīng)營管理人員-多人次，成效顯著。
1、活化載體，突出培訓(xùn)的靈活性。舉辦高級(jí)研修班，組織-名實(shí)力型企業(yè)、大型商貿(mào)企業(yè)的企業(yè)家和經(jīng)營管理人員到北京大學(xué)進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略管理高級(jí)研修。開設(shè)實(shí)用知識(shí)講座培訓(xùn)。邀請(qǐng)專家學(xué)者開設(shè)實(shí)用知識(shí)專題講座x次，培訓(xùn)-人次。舉辦短期輪訓(xùn)班。外派-名規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)高級(jí)管理人員，分-期赴-學(xué)院、-學(xué)院等高校進(jìn)行短期素質(zhì)輪訓(xùn)。開展實(shí)地考察學(xué)習(xí)。赴蘇州等地學(xué)習(xí)考察，實(shí)地感受發(fā)展成果，親身體驗(yàn)成功做法。
2、按需施教，突出培訓(xùn)的針對(duì)性。分區(qū)域組織培訓(xùn)。改變以往分配培訓(xùn)名額到各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道的做法，由企業(yè)相對(duì)比較集中的鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道自行組織培訓(xùn)，在躍龍街道和西店鎮(zhèn)分別組織轄區(qū)內(nèi)規(guī)模企業(yè)單獨(dú)辦班，解決了以往組織難、管理難的問題。分層次組織培訓(xùn)。按照企業(yè)規(guī)模的大小，分別舉辦培訓(xùn)班。對(duì)實(shí)力型企業(yè)、大型商貿(mào)企業(yè)的企業(yè)家和經(jīng)營管理人員，由分管副縣長親自帶隊(duì)開展企業(yè)家戰(zhàn)略培訓(xùn)。對(duì)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)高級(jí)管理人員，則側(cè)重的開展提高經(jīng)營管理水平和企業(yè)自主創(chuàng)新能力培訓(xùn)。結(jié)合中心工作組織培訓(xùn)。圍繞縣委提出要加快商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展，把-打造成為-南部物流中心，組織-名商貿(mào)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營管理人員和鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道工貿(mào)管理干部開展專題培訓(xùn)。
3、強(qiáng)化聯(lián)系，突出培訓(xùn)的廣泛性。依托高等院校的師資力量，濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，開展培訓(xùn)。在-大學(xué)、-學(xué)院、-學(xué)院等高校，舉辦培訓(xùn)班x期，培訓(xùn)企業(yè)家和企業(yè)經(jīng)營管理人員x人次。與職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校合作，聯(lián)合舉辦培訓(xùn)班，突出培訓(xùn)的專業(yè)性和針對(duì)性。與-市埃爾工商職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校合作，聯(lián)合舉辦為期兩個(gè)月的全國經(jīng)營師任職資格考評(píng)-培訓(xùn)班，-名學(xué)員取得了任職資格證書。
三、堅(jiān)持自主選學(xué)，推行綜合素質(zhì)“菜單式”培訓(xùn)。
圍繞提高領(lǐng)導(dǎo)干部五種能力，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)需求，摸清不同層次、不同部門、不同性別、不同年齡干部對(duì)培訓(xùn)的不同要求，開展菜單式培訓(xùn)，突出教育培訓(xùn)的個(gè)性化、差別化、特色化、專業(yè)化，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性與實(shí)效性。
1、精心設(shè)置課程菜單，突出培訓(xùn)內(nèi)容的“個(gè)性化”。緊緊圍繞縣委提出的“五五舉措”，結(jié)合縣委縣政府的中心工作和干部群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題，確定培訓(xùn)菜單，下發(fā)給各單位、各部門,干部根據(jù)自己需求自主選擇。培訓(xùn)內(nèi)容涉及到“三個(gè)代表”、科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)等方面的思想，科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政等方面的理論，新型工業(yè)化、城市化與城市現(xiàn)代化、經(jīng)濟(jì)國際化等方面的知識(shí)。同時(shí)也要學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、文學(xué)藝術(shù)等方面的知識(shí)。在-年我們推出了《現(xiàn)代化進(jìn)程中的“三農(nóng)”問題》、《危機(jī)管理》、《如何面對(duì)媒體》等七期專題培訓(xùn)菜單。今年我們計(jì)劃推出《公務(wù)員法》、《統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展與加快新農(nóng)村建設(shè)》、《循環(huán)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展》等六期專題培訓(xùn)菜單，供領(lǐng)導(dǎo)干部選擇。以后根據(jù)干部學(xué)習(xí)需求對(duì)菜單進(jìn)行充實(shí)、調(diào)整。
2、精心設(shè)置師資菜單，突出師資力量的“專業(yè)化”。我們?cè)诔浞职l(fā)揮黨校教師主體作用的同時(shí)，先后聘請(qǐng)省內(nèi)外黨校、高等院校專家、教授授課，邀請(qǐng)市級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人及優(yōu)秀村干部現(xiàn)身說法，介紹具體的工作方法和經(jīng)驗(yàn)。去年邀請(qǐng)-人大常委會(huì)副主任-、中國民營企業(yè)家促進(jìn)會(huì)會(huì)長-、中國文聯(lián)副主席-、浙江省特級(jí)專家-教授來-講座，開闊了我縣領(lǐng)導(dǎo)干部的思路，提高理論水平和業(yè)務(wù)能力。邀請(qǐng)了-市委副秘書長、市農(nóng)辦主任、浙江省委黨校副校長-教授、浙江傳媒學(xué)院教務(wù)處處長-教授、上海市委黨校經(jīng)濟(jì)學(xué)部主任-教授等一批專家學(xué)者前來授課，受到了廣大領(lǐng)導(dǎo)干部們的歡迎。
3、精心設(shè)置時(shí)間菜單，突出培訓(xùn)時(shí)間的“自主化”。每年分期分批分月安排培訓(xùn)菜單，實(shí)行“專題組班、自主擇訓(xùn)、滾動(dòng)培訓(xùn)”，要求縣管干部每人每年至少參加二門課程的學(xué)習(xí)，較好地克服了工學(xué)矛盾。去年菜單式培訓(xùn)效果明顯，培訓(xùn)縣管干部1698人次，另外有21位縣管領(lǐng)導(dǎo)干部參加了全部專題的培訓(xùn)。
在取得初步成效的同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)看到，與新形勢(shì)新任務(wù)的要求相比，我縣干部教育培訓(xùn)工作還存在一些問題和不足，主要是：教育培訓(xùn)的機(jī)制還不夠完善，抓落實(shí)的措施不夠有力;現(xiàn)代化教學(xué)方法和手段運(yùn)用不夠，干部教育培訓(xùn)資源的整合還不夠，等等。這些問題，應(yīng)該引起重視，采取有力措施，切實(shí)加以解決。
對(duì)于今后一個(gè)時(shí)期深入推進(jìn)大規(guī)模培訓(xùn)干部工作，確保到-年底完成對(duì)全縣在職干部輪訓(xùn)一遍的任務(wù)，要做到“五個(gè)必須”：必須堅(jiān)持吃透上級(jí)精神，融會(huì)貫通，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀;必須圍繞中心、服務(wù)大局，通過抓干部教育培訓(xùn)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展;必須按照加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)的要求，以構(gòu)建和諧社會(huì)、提高自主創(chuàng)新能力和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村為主題，把提高干部的素質(zhì)和能力作為根本任務(wù)來抓;必須堅(jiān)持“三支隊(duì)伍”一起抓，做到規(guī)模、質(zhì)量、效益統(tǒng)一;必須把制度建設(shè)作為加強(qiáng)和改進(jìn)干部培訓(xùn)工作的著力點(diǎn)，確保大規(guī)模培訓(xùn)干部工作落到實(shí)處。通過努力，為我縣建成循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范區(qū)、最佳生態(tài)人居區(qū)、和諧發(fā)展先行區(qū)提供強(qiáng)有力的思想政治保證、人才保證和智力支持。
做好培訓(xùn)總結(jié)篇六
校長每天必須做的：
1、總結(jié)自己一天的任務(wù)完成情況；
2、考慮明天應(yīng)該做的主要工作并寫成計(jì)劃表存檔；
3、考慮一個(gè)學(xué)校的不足之處，并與相關(guān)管理人員商量想出準(zhǔn)備改善的方法與步驟；
4、考慮自己一天工作失誤的地方；
5、自己一天工作完成的質(zhì)量與效率是否還能提高；
6、應(yīng)該批復(fù)的文件；
7、看一張有用的報(bào)紙。校長每周必須做的：
1、出席或主持學(xué)校例會(huì)。
2、與一個(gè)主要職能部門進(jìn)行一次座談；
3、與一個(gè)你認(rèn)為現(xiàn)在或?qū)硎菍W(xué)校業(yè)務(wù)骨干的人交流或溝通；
4、向你的上級(jí)匯報(bào)一次工作或與執(zhí)行校長討論一次；
5、了解至少一個(gè)教學(xué)點(diǎn)情況或進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)；
6、每天必須看的報(bào)表（員工的書面匯報(bào)情況等）。
7、糾正學(xué)校內(nèi)部一個(gè)細(xì)節(jié)上的不正確做法；
8、檢查上周糾正措施的落實(shí)情況；
9、進(jìn)行一次自我總結(jié)（非正式）；
10、熟悉教學(xué)的一個(gè)環(huán)節(jié)；
11、整理自己的文件或書柜；
12、與一個(gè)非學(xué)校的朋友溝通；
13、每周必須看的報(bào)表；
14、表揚(yáng)一個(gè)你的骨干。
15、記住學(xué)校一名新員工的名字和其特點(diǎn)；校長每旬必須做的：
1、請(qǐng)一個(gè)不同的員工吃飯，喝茶或單獨(dú)溝通；
2、與教學(xué)服務(wù)部和教研部溝通一次；
3、對(duì)一個(gè)教學(xué)點(diǎn)問題進(jìn)行重點(diǎn)幫助解決；
4、拜會(huì)二到四個(gè)中小學(xué)校長。
5、召開一次高層管理會(huì)議；
6、至少看一本管理經(jīng)營類書籍；校長每月必須做的：
1、給所有新分校校長打電話了解當(dāng)?shù)剞k學(xué)情況并指導(dǎo)。
2、拜會(huì)一個(gè)重要客戶或主管領(lǐng)導(dǎo)；
3、自我考核一次；
4、月財(cái)務(wù)報(bào)表；
5、月學(xué)?；顒?dòng)與宣傳情況；
6、下月計(jì)劃與政策；
7、與總部溝通一次；
8、召開一次中層管理會(huì)議；
10、月教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)情況；
12、了解住校老師的生活情況；
13、安排一次培訓(xùn)；
14、檢查投訴處理情況；
15、去一個(gè)在管理方面有特長，但與本學(xué)校沒有關(guān)系的企業(yè)；或外出參加一次培訓(xùn)。
16、有針對(duì)性地就一個(gè)管理財(cái)務(wù)指標(biāo)做深入分析并提出建設(shè)性意見；
17、給新分校或有問題的分校聯(lián)系并提出指導(dǎo)意見；校長每季度必須做的：
1、季度項(xiàng)目的考核；
2、了解相應(yīng)的財(cái)務(wù)指標(biāo)的變化；
3、人事考核；
4、應(yīng)收帳款的清理；
5、庫存的盤點(diǎn)；
6、搜集全校員工的建議；
7、對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行一次考核或比賽；
8、表揚(yáng)一批人員。
9、對(duì)各個(gè)教學(xué)點(diǎn)考核一次；
10、了解生源情況。
11、給所有分校聯(lián)系一次校長每半年必須做的：
2、適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)一批人員；
3、對(duì)政策的有效性和執(zhí)行情況考評(píng)一次。
4、組織一次教師活動(dòng)；
5、組織一次學(xué)生比賽或活動(dòng)；校長每年必須做的：
1、年終總結(jié)；
2、兌現(xiàn)給管理人員的承諾；
4、兌現(xiàn)給自己的承諾；
5、下年度的工作安排；
6、假期活動(dòng)與放寒假安排；
7、年度報(bào)表；
8、推出一種新產(chǎn)品；
9、召開一次職工大會(huì)；
做好培訓(xùn)總結(jié)篇七
經(jīng)過這為期一周的新員工崗前培訓(xùn)，看到公司對(duì)新員工的重視，公司期望我們能更快更好的適應(yīng)自我的工作，減少以后工作中的困難。這一周的培訓(xùn)讓我學(xué)的了以前從未接觸過的知識(shí)，從不懂到懵懂再到基本掌握，我覺得還是需要一個(gè)時(shí)間段，在以后的工作實(shí)踐中慢慢的消化和吸收。我們學(xué)都這些專業(yè)知識(shí)都是張總這么多年的工作經(jīng)驗(yàn)的總，也是他的心血。我們必須不能辜負(fù)了他對(duì)我們的期望。
第一天了解了公司的基本情景，又去了公司的在建項(xiàng)目及倉庫：大學(xué)城、__工程、茶園倉庫，讓我感覺公司的壯大，從公司工程的總承包到材料設(shè)備的整體租賃再到腳手架的設(shè)計(jì)和安裝，再到勞務(wù)工程的施工，這是一個(gè)完整的建筑工程的產(chǎn)業(yè)鏈，即是一條龍的經(jīng)營模式，讓我看到了公司的完美前景。
第二天學(xué)習(xí)了公司的也文化和禮儀，看到公司對(duì)員工的文化素質(zhì)重視，體現(xiàn)了一個(gè)好的公司需要高文化和高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。午時(shí)學(xué)習(xí)了材料分布要心中有數(shù);材料的看管要認(rèn)真負(fù)責(zé);;材料的清理及維修等。這些都要工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，否則就會(huì)對(duì)公司照成不必要的損失。
第三天學(xué)習(xí)的是報(bào)價(jià)應(yīng)當(dāng)供給的信息資料，裝飾腳手架和土建腳手架的用途、工程量的大小、搭設(shè)方式、高度及承受度、運(yùn)輸通行的情景、鋪設(shè)要求、搭設(shè)使用的時(shí)間、現(xiàn)場(chǎng)管理的難度，住宿環(huán)境等其他都是必須要清楚的。報(bào)價(jià)分析組成的因素：工期、周轉(zhuǎn)、維修、要求、平臺(tái)及難度都要研究到，報(bào)價(jià)單的要求要詳細(xì)清楚，確定好報(bào)價(jià)單位。材料租賃應(yīng)了解的事項(xiàng)。
第四天主要學(xué)習(xí)的是腳手架的專業(yè)知識(shí)，腳手架的組成：鋼管、扣件、懸挑腳手架用的型鋼，腳手板、可調(diào)頂托和底托及這些材料的規(guī)格型號(hào)，重量材質(zhì)及種類：腳手架的分類。腳手架的方式等。后面幾天學(xué)的員工手冊(cè)和市場(chǎng)營銷。
總的來說，這一周所學(xué)的東西受益匪淺，以后在工作崗位中認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作。
做好培訓(xùn)總結(jié)篇八
上半年，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，干部培訓(xùn)中心緊緊圍繞市局稅收中心工作，始終堅(jiān)持以“注重教育、嚴(yán)格管理、提高工作質(zhì)效、確保隊(duì)伍廉潔”的工作思路，認(rèn)真履行職責(zé)，努力搞好服務(wù)，開創(chuàng)了培訓(xùn)中心工作新局面，有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。下面，就培訓(xùn)中心上半年開展的主要工作情況作一簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、工作開展情況。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)好市局20召開的各項(xiàng)工作會(huì)議精神，使干部職工明確工作任務(wù)和工作目標(biāo)，做到人人心中有數(shù);二是組織干部職工積極參加市局組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，特別是重點(diǎn)學(xué)習(xí)“黨的十八大報(bào)告”，讓全體干部職工了解國家今后的發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃，明白實(shí)現(xiàn)這一切對(duì)個(gè)人和國家的重大意義。教育、引導(dǎo)干部職工認(rèn)真完成好年度的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)筆記和理論知識(shí)考試任務(wù);三是認(rèn)真貫徹落實(shí)好市局年開展黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，加強(qiáng)干部職工的日常警示教育工作，嚴(yán)格落實(shí)單位第一責(zé)任人的制度，教育、引導(dǎo)干部職工自覺遵紀(jì)守法，增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)，嚴(yán)防不廉問題發(fā)生;四是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《烏魯木齊市地稅系統(tǒng)稅務(wù)人員行為規(guī)范(試行)》。切實(shí)加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的教育工作，嚴(yán)格干部管理，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律，抓好干部員工上下班簽到考勤制度落實(shí)，并將考勤結(jié)果與年度公務(wù)員、工勤人員和聘用人員的考核、考評(píng)、獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，做到獎(jiǎng)罰分明;五是認(rèn)真抓好績效管理、效能建設(shè)考核工作。注重抓好隊(duì)伍工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，不斷提升工作效率，認(rèn)真落實(shí)好2014年年內(nèi)月(季)、半年和年終的各項(xiàng)工作績效考評(píng)、考核及工作總結(jié)、評(píng)比上報(bào)工作。
2、進(jìn)一步做好服務(wù)保障工作。
一是為把培訓(xùn)工作計(jì)劃落到實(shí)處，堅(jiān)持開好兩個(gè)會(huì)，在每期培訓(xùn)開班前，中心及時(shí)與組織培訓(xùn)的部門加強(qiáng)溝通與聯(lián)系，協(xié)調(diào)商定培訓(xùn)落實(shí)情況，認(rèn)真制定培訓(xùn)服務(wù)保障計(jì)劃，辦班結(jié)束后，收集學(xué)員征求意見反饋表，召開各部門負(fù)責(zé)人會(huì)議進(jìn)行總結(jié)，查找問題，提出改進(jìn)意見。二是認(rèn)真落實(shí)好參訓(xùn)人員的食(宿)工作。并嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)?？顚Ｓ靡?guī)定，按學(xué)員食、宿標(biāo)準(zhǔn)，竭盡所能提高食(宿)和服務(wù)質(zhì)量，盡力讓參訓(xùn)學(xué)員滿意;上半年完成了區(qū)(市)兩級(jí)地稅系統(tǒng)6期學(xué)習(xí)班，共計(jì)1530人次，并協(xié)助市局舉辦了新春軍民共建團(tuán)拜會(huì)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)安保、資產(chǎn)的管理工作。
一是堅(jiān)持干部職工的值班制度，做好安保工作的檢查落實(shí)。堅(jiān)持周五與不定期地組織有關(guān)各部門負(fù)責(zé)人對(duì)全中心的水(暖)電、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、車輛維修保養(yǎng)等情況進(jìn)行了認(rèn)真檢查。進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)保安人員、駕駛員、水(暖)電工的日常安全教育工作，上半年開展工作檢查9次，參加人員達(dá)46人(次)，每次檢查的結(jié)果都有文字記錄。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)整改，確保國有財(cái)產(chǎn)安全;二是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的管理工作。認(rèn)真抓好日常教育，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，堅(jiān)持厲行節(jié)約，嚴(yán)把政府采購和資金支出關(guān)，嚴(yán)防問題發(fā)生;三是加強(qiáng)內(nèi)部固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)、審計(jì)和管理工作。定期對(duì)本單位的固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)、登記、核對(duì)，并對(duì)資產(chǎn)盈虧情況按財(cái)務(wù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行上報(bào)。做到帳帳相符、帳物相符;四是加強(qiáng)了維穩(wěn)安保工作。為認(rèn)真貫徹落實(shí)市委6月28日緊急會(huì)議精神，進(jìn)一步抓好近期社會(huì)穩(wěn)控工作，根據(jù)市局主要領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)中心自保的要求，中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了5人自保小組，全員參與的安保隊(duì)伍，24小時(shí)不間斷的巡查、值班、防控。確保中心的安全。五為社區(qū)的維穩(wěn)工作盡了一份力。后泉街社區(qū)流動(dòng)人口多，社情較為復(fù)雜，我們與管委會(huì)、社區(qū)建立社情互通的聯(lián)系制度。并在不影響培訓(xùn)的情況下，凡是社區(qū)提出需求使用我們的多功能廳及教室，我們均無償提供，力所能及的為本轄區(qū)的維穩(wěn)工作盡了一份力。
二、工作中存在的問題存在的問題是干部、職工的管理問題。針對(duì)個(gè)別同志存在疏忽勞動(dòng)紀(jì)律的情況，我們提出了批評(píng)教育及處理意見。同時(shí)召開干部、職工會(huì)議，學(xué)習(xí)重申了市局對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律及公務(wù)員行為規(guī)范的規(guī)定，務(wù)必要求人人遵守勞動(dòng)紀(jì)律，出現(xiàn)違章違紀(jì)將嚴(yán)肅處理，經(jīng)過學(xué)習(xí)教育，全體員工的勞動(dòng)紀(jì)律有明顯的提高。
三、下半年的工作打算。
市局黨組對(duì)培訓(xùn)工作非常重視，近年來陸續(xù)對(duì)培訓(xùn)中心投入三百多萬元資金進(jìn)行裝修和設(shè)備的維修改造。今年市局又撥付專項(xiàng)資金52萬元用于改造培訓(xùn)中心二樓多功能廳舞臺(tái)及更換客房電視機(jī)。為此學(xué)員的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境得到了極大的提升。同時(shí)對(duì)培訓(xùn)中心軟件方面的建設(shè)亦提出了更高的要求。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工、員工的思想政治教育，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作技能，確保后勤服務(wù)保障到位，做到讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心，培訓(xùn)學(xué)員滿意。二是做好安全保衛(wèi)及資產(chǎn)管理工作，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度落實(shí)，提高全員的安全意識(shí)，注重抓安全，保平安，保持過去的安全成績，爭(zhēng)取創(chuàng)造更安全的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，更佳的學(xué)習(xí)環(huán)境，為我局干部素質(zhì)和工作能力的提高助力。三是積極完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
做好培訓(xùn)總結(jié)篇九
20xx年x月，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xx銀行xx支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝，來高新支行已經(jīng)一年半了，在這短短的半年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx銀行的激人奮進(jìn)的工作氛圍中，在主管和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè)。半年來，在xx銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的興業(yè)之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐更加堅(jiān)定，更加充滿信心。
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作，柜員。也許有人會(huì)說，普通的柜員何談事業(yè)，不，卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名xx員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)時(shí)展示我行良好服務(wù)的文明窗口，所以我每天都以飽滿的人情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。進(jìn)入xx銀行伊始，我被安排在現(xiàn)今出納崗位。常常聽別人說：現(xiàn)今出納是個(gè)繁瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸。當(dāng)時(shí)的我，可以說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁，要做就要做得最好。平時(shí)積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向主管及同事請(qǐng)教。
我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。今年三月份，我被安排做交換崗。這是一個(gè)業(yè)務(wù)量更大，熟練度要求更高的崗位。俗話說業(yè)精于勤，荒于嬉。為此，我為自己規(guī)定了四個(gè)一點(diǎn)，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，我也漸漸的明白柜員這一看似簡(jiǎn)單的工作也充滿著挑戰(zhàn)，重要的是如何將它做的更好。
經(jīng)過這一年的磨練，我發(fā)現(xiàn)我有很多方面需要去完善。在工作上，我有過幾次失誤，例如收費(fèi)有誤，支票審核不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鹊?，這說明在業(yè)務(wù)知識(shí)上，我還需要不斷學(xué)習(xí)。在技能水平上，相對(duì)于點(diǎn)鈔和打字，傳票仍是我的弱項(xiàng)，我會(huì)將傳票作為今后練習(xí)的重點(diǎn)。思想上，我的風(fēng)險(xiǎn)自控意識(shí)還不夠嚴(yán)謹(jǐn)，有過幾次違規(guī)操作，例如沒有嚴(yán)格做到人離章收等等，這說明我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)我行的各項(xiàng)規(guī)章制度。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章只對(duì)和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!
富蘭克林有句話：推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你。今天我正式為推動(dòng)我的事業(yè)而來，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑牢易鳛橐幻砷L中的青年，只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。每天記賬，結(jié)賬，辦業(yè)務(wù)，做傳票，寫賬簿，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
20xx年是我們xx商業(yè)銀行創(chuàng)造輝煌的一年，同時(shí)也是我們x商行引入高素質(zhì)人才，儲(chǔ)備戰(zhàn)略財(cái)富的一年。為了讓所引入的新鮮血液能更快的融入我們這個(gè)大家庭，并且去掉在家、大學(xué)里養(yǎng)成的懶散習(xí)慣，更快的適應(yīng)自己的崗位，在我行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，經(jīng)會(huì)議決定，為其組織了十天的軍訓(xùn)與培訓(xùn)。
根據(jù)我行對(duì)新聘員工崗前培訓(xùn)工作的安排，6月20日至6月30日市xx商業(yè)銀行一行53名新聘員工在省軍區(qū)司機(jī)培訓(xùn)大隊(duì)進(jìn)行了為期10天的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)員們普遍反映，鐵打的軍營生活鍛造了思想風(fēng)貌，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)了集體主義精神，堅(jiān)定了自己的職業(yè)選擇，樹立了愛行如家、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，了解了金融常識(shí)，x商行工作要領(lǐng)、程序和方法，貫徹了至誠至善、自律自強(qiáng)的企業(yè)精神，為員工盡快進(jìn)入角色，發(fā)揮了積極的作用，員工受益匪淺，終生難忘。
一、嚴(yán)格訓(xùn)練，訓(xùn)教結(jié)合，注重各層次知識(shí)的融會(huì)貫通。
1、加強(qiáng)了體能鍛煉。這次軍訓(xùn)可以說是一次特殊課。和官兵一起學(xué)習(xí)鍛煉，使我們和學(xué)員看到了他們講政治、講大局、講奉獻(xiàn)的思想品質(zhì)，看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng)，看到了他們艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)同志、爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神風(fēng)貌，大家普遍反映，這一課深刻感人，終生難忘。
2、強(qiáng)化了紀(jì)律觀念。軍訓(xùn)期間，全體學(xué)員統(tǒng)一步伐，統(tǒng)一意志，統(tǒng)一行動(dòng)，統(tǒng)一指揮，嚴(yán)格遵守部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不折不扣地聽取教官指揮，給大家上了一堂生動(dòng)的組織紀(jì)律課，大家從中體會(huì)到，任何人、任何單位如果沒有鐵的紀(jì)律是不可能成就一番事業(yè)的。
3、培養(yǎng)適應(yīng)各種環(huán)境能力。本次培訓(xùn)條件有限，增強(qiáng)了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志，提高了生活自理能力，養(yǎng)成了一日生活作息的良好習(xí)慣，使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應(yīng)了新的環(huán)境，為x商行現(xiàn)代金融發(fā)展貢獻(xiàn)了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
4、培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。軍營是一所大學(xué)校，更是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，軍事訓(xùn)練的課堂，也是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的課堂。我們53名學(xué)員雖然彼此還不很熟悉，但大家都有一個(gè)共同的目標(biāo)，一定要取得優(yōu)異成績，不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。訓(xùn)練過程中，人與人之間，組與組之間，大家比學(xué)趕幫，相互鼓勵(lì)，共同提高。短短幾天，我們就形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，一個(gè)奮發(fā)有為的集體，一個(gè)不斷進(jìn)步的集體。
5、熟悉了金融知識(shí)，了解了xx信合。根據(jù)培訓(xùn)安排我們實(shí)行訓(xùn)教結(jié)合，在課堂上，學(xué)員認(rèn)真聽各位老師的傳教，記錄新的金融知識(shí)，相互請(qǐng)。
教學(xué)。
習(xí)，做到當(dāng)天問題當(dāng)天解決，特別是對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行課后交流，提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平，經(jīng)結(jié)業(yè)考核，53名學(xué)員表現(xiàn)、學(xué)業(yè)、紀(jì)律合格。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力，準(zhǔn)備充分。
對(duì)新員工進(jìn)行崗前軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我行規(guī)范管理員工，科學(xué)開發(fā)和使用人才的有效措施，是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的基礎(chǔ)工作。我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視。軍訓(xùn)和培訓(xùn)伊始和結(jié)業(yè)，我行董事長、行長、人力資源部和教導(dǎo)大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)親臨動(dòng)員大會(huì)，對(duì)我行面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)和未來發(fā)展前景進(jìn)行了認(rèn)真分析，對(duì)新學(xué)員學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)提出具體要求。在培訓(xùn)總結(jié)大會(huì)中，我行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望，并對(duì)在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員進(jìn)行了表揚(yáng);我行工作組從組織到具體實(shí)施，做到了組織有計(jì)劃，管理有方法，培訓(xùn)有步驟，檢驗(yàn)有考核，軍訓(xùn)有活動(dòng)，每天有通報(bào)，最后有評(píng)比，個(gè)人有總結(jié)，生活中關(guān)心員工，紀(jì)律中嚴(yán)格要求，定期和地市領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行查崗;司機(jī)培訓(xùn)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和教官對(duì)此次軍訓(xùn)高度重視，精心安排，針對(duì)學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓(xùn)計(jì)劃，選派了有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀軍官擔(dān)任教官。和學(xué)員一起出操，率先垂范。受到了學(xué)員好評(píng)，教導(dǎo)大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)訓(xùn)練結(jié)果也給予了高度評(píng)價(jià)。
三、
計(jì)劃嚴(yán)密，責(zé)任下放，管理到位。
參加本次培訓(xùn)的53名學(xué)員來自全省各地，互不相識(shí)。53名學(xué)員分編為7個(gè)班，如何組織管理好成為我行領(lǐng)導(dǎo)和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)討論的重點(diǎn)，我們?cè)诤完?duì)長充分溝通的基礎(chǔ)上，采取了“分區(qū)管理、縱橫制約、及時(shí)通報(bào)、和諧共處”的管理理念，建立了班長、組長和班組值日制，每天利用休息時(shí)間唱軍歌、談理想、和部隊(duì)兵哥一起包餃子、排節(jié)目等進(jìn)行一系列活動(dòng)，在學(xué)習(xí)中分班組賽成績、做演講、寫簡(jiǎn)報(bào)，形成了比、拼、賽、學(xué)的良好氛圍，我行領(lǐng)導(dǎo)和部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)積極創(chuàng)造條件讓學(xué)員自己組織、自己創(chuàng)新、自我管理，每天對(duì)學(xué)員進(jìn)行2—3次的檢查，衛(wèi)生檢查、紀(jì)律檢查等。特別在晚上查崗做到有記錄，做到在學(xué)業(yè)務(wù)和培養(yǎng)創(chuàng)新與時(shí)俱進(jìn)，贏得了我行管理工作組和司機(jī)培訓(xùn)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
總之，這次軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)在我行領(lǐng)導(dǎo)和軍區(qū)司機(jī)培訓(xùn)大隊(duì)的重視下，在人力資源管理部門統(tǒng)一管理下，經(jīng)過廣大學(xué)員的努力，圓滿完成了培訓(xùn)和軍訓(xùn)的各項(xiàng)任務(wù)，我行學(xué)員取得了優(yōu)異成績，學(xué)員們紛紛表示，要以這次軍訓(xùn)和培訓(xùn)為動(dòng)力，以嶄新的精神面貌投入到我行創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中，為我們x商行大業(yè)美好的明天努力奮斗。
這次對(duì)新的工作人員的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)取得了很好的效果，值得以后的學(xué)習(xí)和使用。每個(gè)人在上大學(xué)后，首先的就是接受軍事訓(xùn)練，所以新的工作人員接受軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)派訊是很必要的。
一個(gè)企業(yè)必須要不時(shí)的注入新鮮的.血液才可以不斷創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、迅猛發(fā)展。不能總是依靠老一輩的經(jīng)驗(yàn)和努力去支撐，積極培養(yǎng)接班人是每個(gè)企業(yè)必不可少的。
為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝，這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身影，這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首，這樣歡聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，內(nèi)心誠惶誠恐，卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我，培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說，是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo)，他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會(huì)都深深的感染著我們，他們博學(xué)多才，他們經(jīng)歷豐富，他們謙遜有禮，他們勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師，他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神，都令人為之動(dòng)容。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠而溫馨的付出，感謝省行提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問我，培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說，是實(shí)現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在這里，我們了解了中國x業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險(xiǎn)管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系，人才培養(yǎng)和晉升制度。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向，規(guī)劃人生藍(lán)圖，躊躇滿志。
“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)，安全就是效益，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值……”，依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心，銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，在金融創(chuàng)新浪潮的推動(dòng)下，金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略的銀行，從某種意義上講，商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)”的金融機(jī)構(gòu)，以“經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)”為其盈利的根本手段，健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行創(chuàng)造附加價(jià)值，在市場(chǎng)上獲取盈利機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力，是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在，風(fēng)險(xiǎn)存在于商業(yè)銀行的每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體現(xiàn)為每一個(gè)員工的習(xí)慣行為，因此，作為一名銀行從業(yè)人員，我們應(yīng)該時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和自覺性，主動(dòng)預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素，同時(shí)，注意保護(hù)自己。
“歡迎加入x行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù)，確實(shí)如此，培訓(xùn)期間，培訓(xùn)班通過組織各種文體活動(dòng)，增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流，其樂融融。
很多在銀行工作的員工已經(jīng)把自己從原有的定位轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)服務(wù)者，而在我看來銀行員工不僅僅是一個(gè)為客戶服務(wù)的服務(wù)者同樣也是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者。我們?cè)谏虡I(yè)銀行搭建的平臺(tái)上經(jīng)營我們自己的事業(yè)。我們用我們的服務(wù)作為我們的商品出售給顧客，服務(wù)同樣也是一種理念，用我們的理念去贏得客戶。有人說世界上只有三類銷售人員。第一類最簡(jiǎn)單的銷售人員銷售的是商品。第二類銷售人員銷售的是個(gè)人。第三類也是最成功銷售人員銷售的是理念。我們正是這第三類最偉大的銷售人員，我們銷售我們的理念。顧客購買你的商品并不一定是因?yàn)槟愕纳唐泛?，這只是一個(gè)方面，顧客更多的是因?yàn)橄嘈艦槠渫扑]商品的銷售人員而購買產(chǎn)品，所以我們?cè)阡N售產(chǎn)品的同時(shí)也在銷售我們的個(gè)人，而我們的理念就是我們的商品，服務(wù)就是我們的理念。
隨著時(shí)代腳步的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn)，金融行業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中扮演的角色越來越重要，尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
通過這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不但令我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識(shí)和服務(wù)禮儀，也讓我深刻地意識(shí)到了銀行工作的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的細(xì)節(jié)。
我們就簡(jiǎn)單地以個(gè)人金融理財(cái)產(chǎn)品為例，雖然從產(chǎn)品大類上分，金融理財(cái)產(chǎn)品只能分為儲(chǔ)蓄，中小企業(yè)融資，投資，金穗卡，結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類，但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品，卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲(chǔ)蓄，結(jié)算，投中小企業(yè)融資等各項(xiàng)功能。而這僅僅是從大類上看，再細(xì)分下去每一個(gè)大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務(wù)。每樣業(yè)務(wù)又各具特色，例如，在個(gè)人儲(chǔ)蓄產(chǎn)品中，為了讓給客戶得到更多實(shí)惠的收益，把產(chǎn)品又具體成活期，定期，定活兩便﹑整存整取及個(gè)人通知存款，在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地，此外xx特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花，手續(xù)費(fèi)方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支，可以說xx對(duì)客戶的關(guān)懷是無微不至的，在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細(xì)節(jié)的到位。
xx的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對(duì)客戶點(diǎn)滴的心意!
客戶在接觸產(chǎn)品時(shí)最先接觸的就是前臺(tái)人員，前臺(tái)人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁，是客戶體會(huì)xx員工全體心意的大門更是建立對(duì)xx信任感的首要途徑，所以前臺(tái)人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)xx人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度，也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，更要讓客戶通過每位前臺(tái)人員周到的服務(wù)建立對(duì)xx的信任。這也是每一個(gè)崗位的工作基礎(chǔ)，于此同時(shí)前臺(tái)柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。
信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來，最大限度地提高客戶質(zhì)量。
xx銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和xx銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后xx銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識(shí)，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。這次培訓(xùn)中，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過于個(gè)性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠信，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí)，而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來說還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來看待信用卡市場(chǎng)，這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營銷和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營銷或者市場(chǎng)方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會(huì)到公司的核心文化，信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所接受，隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人xx活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們xx信用卡在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，以下是我對(duì)信用卡營銷工作中的一些。
心得體會(huì)。
誠信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時(shí)只有真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
xx年是我們農(nóng)村商業(yè)銀行創(chuàng)造輝煌的一年，同時(shí)也是我們農(nóng)商行引入高素質(zhì)人才，儲(chǔ)備戰(zhàn)略財(cái)富的一年。為了讓所引入的新鮮血液能更快的融入我們這個(gè)大家庭，并且去掉在家、大學(xué)里養(yǎng)成的懶散習(xí)慣，更快的適應(yīng)自己的崗位，在我行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，經(jīng)會(huì)議決定，為其組織了十天的軍訓(xùn)與培訓(xùn)。
根據(jù)我行對(duì)新聘員工崗前培訓(xùn)工作的安排，6月20日至6月30日市農(nóng)村商業(yè)銀行一行53名新聘員工在省軍區(qū)司機(jī)培訓(xùn)大隊(duì)進(jìn)行了為期10天的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)員們普遍反映，鐵打的軍營生活鍛造了思想風(fēng)貌，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)了集體主義精神，堅(jiān)定了自己的職業(yè)選擇，樹立了愛行如家、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，了解了金融常識(shí)，農(nóng)商行工作要領(lǐng)、程序和方法，貫徹了至誠至善、自律自強(qiáng)的企業(yè)精神，為員工盡快進(jìn)入角色，發(fā)揮了積極的作用，員工受益匪淺，終生難忘。
一、嚴(yán)格訓(xùn)練，訓(xùn)教結(jié)合，注重各層次知識(shí)的融會(huì)貫通。
1、加強(qiáng)了體能鍛煉。這次軍訓(xùn)可以說是一次特殊課。和官兵一起學(xué)習(xí)鍛煉，使我們和學(xué)員看到了他們講政治、講大局、講奉獻(xiàn)的思想品質(zhì)，看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng)，看到了他們艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)同志、爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神風(fēng)貌，大家普遍反映，這一課深刻感人，終生難忘。
2、強(qiáng)化了紀(jì)律觀念。軍訓(xùn)期間，全體學(xué)員統(tǒng)一步伐，統(tǒng)一意志，統(tǒng)一行動(dòng)，統(tǒng)一指揮，嚴(yán)格遵守部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不折不扣地聽取教官指揮，給大家上了一堂生動(dòng)的組織紀(jì)律課，大家從中體會(huì)到，任何人、任何單位如果沒有鐵的紀(jì)律是不可能成就一番事業(yè)的。
3、培養(yǎng)適應(yīng)各種環(huán)境能力。本次培訓(xùn)條件有限，增強(qiáng)了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志，提高了生活自理能力，養(yǎng)成了一日生活作息的良好習(xí)慣，使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應(yīng)了新的環(huán)境，為農(nóng)商行現(xiàn)代金融發(fā)展貢獻(xiàn)了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
4、培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。軍營是一所大學(xué)校，更是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，軍事訓(xùn)練的課堂，也是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的課堂。我們53名學(xué)員雖然彼此還不很熟悉，但大家都有一個(gè)共同的目標(biāo)，一定要取得優(yōu)異成績，不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。訓(xùn)練過程中，人與人之間，組與組之間，大家比學(xué)趕幫，相互鼓勵(lì)，共同提高。短短幾天，我們就形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，一個(gè)奮發(fā)有為的集體，一個(gè)不斷進(jìn)步的集體。
5、熟悉了金融知識(shí)，了解了農(nóng)村信合。根據(jù)培訓(xùn)安排我們實(shí)行訓(xùn)教結(jié)合，在課堂上，學(xué)員認(rèn)真聽各位老師的傳教，記錄新的金融知識(shí)，相互請(qǐng)教學(xué)習(xí)，做到當(dāng)天問題當(dāng)天解決，特別是對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行課后交流，提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平，經(jīng)結(jié)業(yè)考核，53名學(xué)員表現(xiàn)、學(xué)業(yè)、紀(jì)律合格。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力，準(zhǔn)備充分。
對(duì)新員工進(jìn)行崗前軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我行規(guī)范管理員工，科學(xué)開發(fā)和使用人才的有效措施，是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的基礎(chǔ)工作。我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視。軍訓(xùn)和培訓(xùn)伊始和結(jié)業(yè)，我行董事長、行長、人力資源部和教導(dǎo)大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)親臨動(dòng)員大會(huì)，對(duì)我行面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)和未來發(fā)展前景進(jìn)行了認(rèn)真分析，對(duì)新學(xué)員學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)提出具體要求。在培訓(xùn)總結(jié)大會(huì)中，我行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望，并對(duì)在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員進(jìn)行了表揚(yáng);我行工作組從組織到具體實(shí)施，做到了組織有計(jì)劃，管理有方法，培訓(xùn)有步驟，檢驗(yàn)有考核，軍訓(xùn)有活動(dòng)，每天有通報(bào)，最后有評(píng)比，個(gè)人有總結(jié)，生活中關(guān)心員工，紀(jì)律中嚴(yán)格要求，定期和地市領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行查崗;司機(jī)培訓(xùn)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和教官對(duì)此次軍訓(xùn)高度重視，精心安排，針對(duì)學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓(xùn)計(jì)劃，選派了有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀軍官擔(dān)任教官。和學(xué)員一起出操，率先垂范。受到了學(xué)員好評(píng)，教導(dǎo)大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)訓(xùn)練結(jié)果也給予了高度評(píng)價(jià)。
三、計(jì)劃嚴(yán)密，責(zé)任下放，管理到位。
參加本次培訓(xùn)的53名學(xué)員來自全省各地，互不相識(shí)。53名學(xué)員分編為7個(gè)班，如何組織管理好成為我行領(lǐng)導(dǎo)和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)討論的重點(diǎn)，我們?cè)诤完?duì)長充分溝通的基礎(chǔ)上，采取了“分區(qū)管理、縱橫制約、及時(shí)通報(bào)、和諧共處”的管理理念，建立了班長、組長和班組值日制，每天利用休息時(shí)間唱軍歌、談理想、和部隊(duì)兵哥一起包餃子、排節(jié)目等進(jìn)行一系列活動(dòng)，在學(xué)習(xí)中分班組賽成績、做演講、寫簡(jiǎn)報(bào)，形成了比、拼、賽、學(xué)的良好氛圍，我行領(lǐng)導(dǎo)和部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)積極創(chuàng)造條件讓學(xué)員自己組織、自己創(chuàng)新、自我管理，每天對(duì)學(xué)員進(jìn)行2—3次的檢查，衛(wèi)生檢查、紀(jì)律檢查等。特別在晚上查崗做到有記錄，做到在學(xué)業(yè)務(wù)和培養(yǎng)創(chuàng)新與時(shí)俱進(jìn)，贏得了我行管理工作組和司機(jī)培訓(xùn)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
總之，這次軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)在我行領(lǐng)導(dǎo)和軍區(qū)司機(jī)培訓(xùn)大隊(duì)的重視下，在人力資源管理部門統(tǒng)一管理下，經(jīng)過廣大學(xué)員的努力，圓滿完成了培訓(xùn)和軍訓(xùn)的各項(xiàng)任務(wù)，我行學(xué)員取得了優(yōu)異成績，學(xué)員們紛紛表示，要以這次軍訓(xùn)和培訓(xùn)為動(dòng)力，以嶄新的精神面貌投入到我行創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中，為我們農(nóng)商行大業(yè)美好的明天努力奮斗。
這次對(duì)新的工作人員的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)取得了很好的效果，值得以后的學(xué)習(xí)和使用。每個(gè)人在上大學(xué)后，首先的就是接受軍事訓(xùn)練，所以新的工作人員接受軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)派訊是很必要的。
一個(gè)企業(yè)必須要不時(shí)的注入新鮮的血液才可以不斷創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、迅猛發(fā)展。不能總是依靠老一輩的經(jīng)驗(yàn)和努力去支撐，積極培養(yǎng)接班人是每個(gè)企業(yè)必不可少的。
我相信在以后的工作中，這些接受崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的員工會(huì)做的很出色，農(nóng)商行的輝煌就在他們身上閃光!
今年能夠被銀行錄用我感到非常榮幸，一眨眼，我也已經(jīng)來到銀行一個(gè)星期了，這一個(gè)星期里面，我參與了兩次培訓(xùn)，也在平時(shí)的工作當(dāng)中向優(yōu)秀的老員工們學(xué)習(xí)和借鑒。這一個(gè)星期下來，我也感覺自己稍微有了一些變化，在此我想就前兩次培訓(xùn)做一個(gè)總結(jié)，希望可以吸取到當(dāng)中的一些精髓，可以利用到自己的工作當(dāng)中。
一、工作態(tài)度上。
因?yàn)槲医衲陝偖厴I(yè)，剛剛踏入社會(huì)，對(duì)于我們銀行以及這個(gè)社會(huì)來說，我還只能算是一個(gè)新手，前期是一段很磨礪人的時(shí)間，所以我在進(jìn)入銀行之前也已經(jīng)做好了吃苦的準(zhǔn)備。這次培訓(xùn)中有一位領(lǐng)導(dǎo)也講了一點(diǎn)我非常認(rèn)同的，我們現(xiàn)在剛畢業(yè)，來到銀行工作，雖然看上去是安穩(wěn)且平淡的，但是我們也要標(biāo)立一個(gè)正確的目的地，每天要更加上進(jìn)一點(diǎn)，調(diào)整好自己的工作態(tài)度和處事心態(tài)，這樣我們才能做出一些突破和修改。所以對(duì)于今后的打算，我想先培養(yǎng)自己的職業(yè)理念，其次就是培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度，保持良好的工作作風(fēng)，不然領(lǐng)導(dǎo)失望。
二、工作效率上。
在這份事業(yè)上，其實(shí)我個(gè)人還是抱有一份很大的期待的，雖然在很多人眼里這份工作非常安穩(wěn)，但是對(duì)于我個(gè)人而言，我還有更大的期待，我也想讓自己提升的快一點(diǎn)，所以我會(huì)在接下來的工作當(dāng)中，樹立好自己的目標(biāo)，就像培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)說的那樣，人都要有一個(gè)目標(biāo)，無論我們站在怎樣的崗位上。所以我會(huì)嚴(yán)肅的對(duì)待這個(gè)問題，我也會(huì)逐漸找到往前發(fā)展的方向。不讓自己在迷茫之中走錯(cuò)方向。也希望自己可以通過這段努力，讓我可以成功的走向更遠(yuǎn)的明天，不辜負(fù)這段青春，也不辜負(fù)這次機(jī)會(huì)。我會(huì)帶著一份感恩且熱血的心，努力的走下去。
做好培訓(xùn)總結(jié)篇十
20xx年，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和人事組織科統(tǒng)一安排下，總公司的員工培訓(xùn)工作得到了進(jìn)一步地加強(qiáng)，分階段、多批次開展了涉及各領(lǐng)域的員工培訓(xùn)。
通過參加計(jì)劃科組織舉辦的“物資供應(yīng)工作基礎(chǔ)管理”的學(xué)習(xí)，按照切切實(shí)實(shí)做好物資供應(yīng)工作的“精細(xì)化”管理的要求，大家認(rèn)真學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)管理方案，并按照我科的具體情況和特性進(jìn)行規(guī)范和實(shí)施。由于本次的培訓(xùn)非常貼合實(shí)際，同時(shí)具有很高的指導(dǎo)作用，效果非常好。
通過參加油田公司5月底舉辦的“erp系統(tǒng)培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)，我公司員工對(duì)erp系統(tǒng)的了解程度和認(rèn)識(shí)水平進(jìn)一步提高，使得總公司erp系統(tǒng)得到了更好地推廣和應(yīng)用，提高了所有操作人員的工作效率。
20xx年9月我公司信息員參加油田公司舉辦的“新疆物料數(shù)據(jù)清理調(diào)整培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)，了解了erp物料使用情況的現(xiàn)狀，數(shù)據(jù)清理的意義，初步掌握了物料清理的操作方法和下一階段的工作安排，為新疆油田erp物料數(shù)據(jù)清理奠定了良好的基礎(chǔ)。
公司不定期進(jìn)行qhse體系的安全經(jīng)驗(yàn)分享，認(rèn)真學(xué)習(xí)、體會(huì)qhse管理體系相關(guān)文件精神，不斷提高對(duì)qhse管理體系的認(rèn)識(shí)。在采購產(chǎn)品的質(zhì)量、售后服務(wù)等方面嚴(yán)格把關(guān)，把qhse體系的要求貫穿到工作的每個(gè)方面。
20xx年底我公司培訓(xùn)需求申報(bào)進(jìn)行合同管理資格培訓(xùn)，希望專我公司業(yè)務(wù)崗位具備《合同管理資格證書》人員達(dá)100%。但20xx年總公司未組織相關(guān)培訓(xùn)，望20xx年進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
我公司員工通過參加本年度的幾次培訓(xùn)，逐步建立起刻苦鉆研、不斷學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣，培訓(xùn)覆蓋率100%。每一位員工都在不知不覺中養(yǎng)成了勤于思索、堅(jiān)持學(xué)習(xí)的習(xí)慣，越來越深刻地意識(shí)到學(xué)習(xí)是提高自身綜合素質(zhì)的有效手段，是攻堅(jiān)克難的不竭動(dòng)力。
希望總公司的員工培訓(xùn)工作能夠銳意創(chuàng)新，長期常態(tài)化。
做好培訓(xùn)總結(jié)篇十一
銀行業(yè)作為中國最具挑戰(zhàn)性的行業(yè)，其員工培訓(xùn)作為一種戰(zhàn)略性的選擇具有重要意義。建立學(xué)習(xí)型銀行除了建立一種有利于員工學(xué)習(xí)的氛圍與機(jī)制，使員工產(chǎn)生強(qiáng)大的內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)力，從而結(jié)合自身職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和工作需要努力進(jìn)行自我培訓(xùn)外，當(dāng)然離不開銀行根據(jù)業(yè)務(wù)改革與發(fā)展需要為員工提供的高質(zhì)量培訓(xùn)。
作為基層行如何合理、有效的進(jìn)行培訓(xùn)管理工作呢？！在通過對(duì)2007年上半年培訓(xùn)工作分析和。
總結(jié)。
的基礎(chǔ)上，我們對(duì)我行下半年培訓(xùn)的需求、目標(biāo)及方式等進(jìn)行了重新定位，扎實(shí)有效開展培訓(xùn)工作。第一步：充分考慮，合理確定培訓(xùn)需求。我們對(duì)年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行了全面整合、篩選；對(duì)各部門的培訓(xùn)需求做了全面的了解，特別對(duì)時(shí)間安排的合理性、培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)際操作性兩方面進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)查后，從而進(jìn)一步確定下半年的培訓(xùn)需求。從組織、工作、個(gè)體等三個(gè)方面進(jìn)行分析，尋找我行培訓(xùn)工作的最佳切入點(diǎn)。通過分析我行現(xiàn)有崗位要求具備哪些知識(shí)和技能出發(fā)，從而確定需要培訓(xùn)的內(nèi)容和范圍，通過分析找到在崗員工現(xiàn)有的工作水平與期望的標(biāo)準(zhǔn)之間的差距，進(jìn)而確定哪些是需要我們進(jìn)行培訓(xùn)的，確定培訓(xùn)需求。
第二步：依據(jù)我行目前急需知識(shí)技能要求，合理確定目標(biāo)。
我們首先根據(jù)工作分工和等級(jí)序列，其次又要針對(duì)不同類別的員工確定不同的培訓(xùn)目標(biāo)。按照現(xiàn)行的等級(jí)序列主要分三種：前臺(tái)業(yè)務(wù)人員、中級(jí)職員、高級(jí)管理人員等。作為基層行，我們主要能做的培訓(xùn)包括前臺(tái)業(yè)務(wù)人員和中級(jí)人員的培訓(xùn)，（1）根據(jù)前臺(tái)業(yè)務(wù)人員工作性質(zhì)，我們對(duì)其確定的培訓(xùn)目標(biāo)就是良好的服務(wù)態(tài)度和熟練的崗位操作技能，同時(shí)加強(qiáng)安全保衛(wèi)學(xué)習(xí)。這些都是一線職員的重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容，他們要具備洞察可疑之處的職業(yè)嗅覺，一旦在基層發(fā)現(xiàn)問題，能夠及時(shí)采取應(yīng)變和補(bǔ)救措施，防范欺詐行為。（2）對(duì)于中級(jí)職員，應(yīng)該了解商業(yè)銀行的運(yùn)作情況，熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù)，并在此基礎(chǔ)上有一定的分析、解決問題的能力，培養(yǎng)良好的人際溝通能力。由于我行師資力量不足，所以我行主要以提高其良好的人際溝通能力為目的，借助外購課件對(duì)中級(jí)職員進(jìn)行“情商”培訓(xùn)。
對(duì)不同部門的員工，對(duì)其專業(yè)素質(zhì)的要求自然不同。我行主要以業(yè)務(wù)條線和綜合后勤部為分割點(diǎn)了來確定每一個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃所要達(dá)到的目標(biāo)。以個(gè)金部為例（個(gè)金部部是我行的金融產(chǎn)品的業(yè)務(wù)人員，負(fù)責(zé)拓展市場(chǎng)、受理和采集客戶需求、營銷金融產(chǎn)品，為客戶提供全方位、多功能、多層次的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)）。銀行作為一種特殊的服務(wù)性企業(yè)，必須以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以求在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，所以更加強(qiáng)調(diào)“以客戶為中心"的服務(wù)理念。因此，我行下半年把“如何做好客戶服務(wù)”培訓(xùn)放在重點(diǎn)位置上，目的是提高業(yè)務(wù)人員獨(dú)立分析問題和解決問題的能力、社交和公關(guān)能力。
第三步：以培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)際操作性為基礎(chǔ)，選擇更有效培訓(xùn)方式。
培訓(xùn)方式有：培訓(xùn)教材和案例分析兩種。高質(zhì)量的培訓(xùn)教材，不但能了解到商業(yè)銀行經(jīng)營管理方面的一般知識(shí)，更重要的是能了解經(jīng)管理的最新經(jīng)驗(yàn)；另一種培訓(xùn)方式就是案例分析。這一方式適合各個(gè)層次上的銀行職員。對(duì)于新行員來說，通過案例分析，能夠使他們盡快熟悉業(yè)務(wù)環(huán)境和管理實(shí)踐，而對(duì)于中、高層管理人員來說，對(duì)案例的研究，能夠開發(fā)出受訓(xùn)者的分析、解決問題的能力，并且積累他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而提高他們的決策與應(yīng)變能力。所以我們多次與各部門溝通以了解其對(duì)培訓(xùn)方式的要求，在把培訓(xùn)教材和案例分析有機(jī)結(jié)合基礎(chǔ)上，要求培訓(xùn)授課人制作適用性強(qiáng)的培訓(xùn)課件，提高其培訓(xùn)效果，同時(shí)也可以提高授課人員的水平。
第四步：量體裁衣，合理選擇培訓(xùn)的形式。
我們根據(jù)我行的實(shí)際情況主要選擇了集中培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)三種形式：
1、集中培訓(xùn)。
集中培訓(xùn)可以促進(jìn)學(xué)習(xí)的競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)造學(xué)習(xí)的氣氛。可以同時(shí)培訓(xùn)許多人，充分利用師資力量；培訓(xùn)形式有：針對(duì)新入行的員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)；以熟悉各種票據(jù)、工作程序，各種具體規(guī)定和要求為目的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；對(duì)工作骨干的中堅(jiān)培訓(xùn)，針對(duì)某種特殊情況的特殊培訓(xùn)，如計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用。
2、在職培訓(xùn)：在職培訓(xùn)特點(diǎn)是針對(duì)性較強(qiáng)。
（1）輪換制度。把培養(yǎng)人員橫向的在組織機(jī)構(gòu)的同一層次上，從一個(gè)部門調(diào)換到另一個(gè)部門，例如個(gè)人銀行部的人員調(diào)去財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部工作等，不規(guī)定輪換時(shí)間的長短，這種輪換形式是最有效的。首先，被輪換者在各種不同的崗位上工作，連續(xù)經(jīng)歷不同的情況，能夠取得各部門的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)：其次，受訓(xùn)者可以深入了解各部門人員的特點(diǎn)和相互關(guān)系；再次，這種方法有助于形成從不同的角度理解問題的思維方式。
（2）技能比賽。技能比賽也是一種考試，必須達(dá)到一定的水平。
3、自我學(xué)習(xí)：引導(dǎo)員工自學(xué)，這是對(duì)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)進(jìn)行的有效補(bǔ)充形式。員工可以根據(jù)自己的特點(diǎn)和需要有選擇的學(xué)習(xí)，比較靈活。
為了促進(jìn)自學(xué)，我行根據(jù)上級(jí)行的精神也建立自己獎(jiǎng)勵(lì)制度，員工可以自愿參加，借此衡量自己所達(dá)到的成度?？荚嚦煽兎旁谌肆Y源部門，例如職稱、非本崗崗位考試合格等都可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)，作為促進(jìn)學(xué)習(xí)的輔助手段。
第五步：對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行初步效果的評(píng)估，以檢驗(yàn)培訓(xùn)目標(biāo)的完成情況。
隨著培訓(xùn)活動(dòng)的普遍化，培訓(xùn)評(píng)估的重要性日益突出。單從經(jīng)濟(jì)的角度考慮，隨著日益加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)家對(duì)經(jīng)營成本都很謹(jǐn)慎和敏感。錢花出去了，就要看到成效。另外，從法律的角度，企業(yè)為了在員工培訓(xùn)和開發(fā)的組織活動(dòng)中保持公正、合理、合法的形象，必須建立一個(gè)科學(xué)和規(guī)范的組織程序和操作程序，即完善的評(píng)估制度系統(tǒng)。我行根據(jù)實(shí)際，認(rèn)真做好對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行初步效果的評(píng)估，并以積分制管理模式，將培訓(xùn)考核的成績或積分累計(jì)，作為年度等級(jí)考核、資格認(rèn)定、升遷獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長期性的工作，我們應(yīng)該把員工培訓(xùn)作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代帶有長遠(yuǎn)戰(zhàn)略意義的大事來做，作為基層行的人力資源部更應(yīng)該清醒認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。目前，我們的工作還尚處在起步階段，員工培訓(xùn)工作還任重道遠(yuǎn)，我們只有做好基礎(chǔ)工作才能不斷進(jìn)步，才能不斷發(fā)展。
做好培訓(xùn)總結(jié)篇十二
20xx年x月x日十分榮幸參加了xx市教育局和進(jìn)修學(xué)校組織的《全市中小學(xué)后備干部培訓(xùn)班》，能夠參加這次培訓(xùn)，首先得感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、認(rèn)可與栽培，使我成為了一名后備干部，我必須努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作不負(fù)重望。其次感激教育局和進(jìn)修學(xué)校組織了這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我們這些年青教師有機(jī)會(huì)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)深造，提升自我的業(yè)務(wù)水平和工作本事。經(jīng)過這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺，收獲頗多，我的思想也得到了一次大洗禮。
經(jīng)過這次學(xué)習(xí)使我的職責(zé)感更強(qiáng)了，因?yàn)槲覀冞@些人不再是普通的教師了，我們是后備干部了，在學(xué)校必須嚴(yán)格要求自我，在工作的各個(gè)方面必須以大局為重做好表率，要做好校長和領(lǐng)導(dǎo)的助手，能夠?yàn)樗麄兎謶n解難，出謀劃策；同時(shí)也要尊重和關(guān)愛每一位教職員工，用一顆熾熱的愛心激發(fā)他們的工作熱情；還要用一顆真誠的心來愛我們的學(xué)生，因?yàn)樗麄兪亲鎳奈磥?，祖國的期望，僅有他們優(yōu)秀、強(qiáng)大了，我們的祖國將來才能強(qiáng)大，才能富強(qiáng)，才能立足于世界。所有的這些都是我們這些后備干部必須做到的，否則我們就不配做一名后備干部，也能夠說是一位不稱職的教師。
振興教育，期望在教師，關(guān)鍵在校長。作為學(xué)校的管理者和指導(dǎo)者，校長在提高學(xué)校的整體辦學(xué)水平中處于核心地位。校長是學(xué)校的靈魂，是學(xué)校工作的中心人物，他的優(yōu)秀素質(zhì)對(duì)于教師來說具有最現(xiàn)實(shí)的、最生動(dòng)的、最鮮明的直接影響力。有什么樣的校長，就有什么樣的學(xué)校。一個(gè)好校長就是一所好學(xué)校。校長就是一場(chǎng)戲的總導(dǎo)演，沒有一個(gè)高水平的“導(dǎo)演”，實(shí)施素質(zhì)教育，實(shí)行高效管理，辦出特色學(xué)校都將是一句空話。作為一校之長，要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校，并非是一件簡(jiǎn)單的事，不是每一個(gè)人都能當(dāng)一個(gè)優(yōu)秀的校長，作為一名優(yōu)秀的、稱職的校長應(yīng)當(dāng)具有較高的政治和道德素質(zhì)、無私的奉獻(xiàn)精神、精湛的業(yè)務(wù)水平、豐富的的文化底蘊(yùn)、出色的表達(dá)本事、良好的人際關(guān)系、寬廣的胸襟情懷、良好的抗挫本事、高超的組織本事、還要勇于開拓創(chuàng)新。校長具備了這些素質(zhì)，才能勝任其工作，才能辦一所出色的學(xué)校、人民滿意的學(xué)校。也許我不能成為一名優(yōu)秀的校長，但我必須以一個(gè)優(yōu)秀校長的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自我，努力使自我成為一名優(yōu)秀的后備干部，一名優(yōu)秀的教師。
有人這樣說過：“知識(shí)就是力量，教育就是財(cái)富，學(xué)習(xí)就是生命?！蔽覀円渤＿@樣教育學(xué)生，要不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)無止境，要活到老學(xué)到老。我們作為教師更應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí)，僅有不斷學(xué)習(xí)，你的知識(shí)才更加豐富，視野才更加寬闊，工作本事才會(huì)更強(qiáng)，僅有這樣才能滿足學(xué)生的求知欲望，才能培養(yǎng)出祖國優(yōu)秀的下一代。我們置身于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，要生存下去，就要不斷學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是生存與發(fā)展的有力保證，教師的職業(yè)要求教師必須與時(shí)代發(fā)展的脈搏共存，如果漠視時(shí)代發(fā)展，拒絕學(xué)習(xí)理解新東西，默守陳規(guī)，最終必將被淘汰出局，所以學(xué)習(xí)型的人才是時(shí)代的呼喚。我們這些教師必須做一個(gè)學(xué)習(xí)型的教師，校長必須做一個(gè)學(xué)習(xí)型的校長，后備干部也必須做一個(gè)學(xué)習(xí)型的后備干部，爭(zhēng)取跟上時(shí)代的步伐。
以上只是我這x天培訓(xùn)學(xué)習(xí)受到的啟發(fā)一部分，總之兩天的后備干部培訓(xùn)活動(dòng)，使我受益匪淺，觀念提升了、視野開闊了、經(jīng)驗(yàn)積累了、職責(zé)感更強(qiáng)了。讓我在各個(gè)方面都提高了認(rèn)識(shí)，我將以此為新的契機(jī)與起點(diǎn)，在今后的工作和學(xué)習(xí)中不斷調(diào)整自我、提高自我，爭(zhēng)做一名合格的后備干部。
對(duì)下次培訓(xùn)的期望：期望能到一些有特色的名校去參觀，真正的開闊眼界，親身體驗(yàn)其教學(xué)與管理方式。
做好培訓(xùn)總結(jié)篇十三
根據(jù)市委組織部的統(tǒng)一安排，我參加了這次干部培訓(xùn)班，在學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間，經(jīng)過聆聽教授和先進(jìn)基層干部的授課，使我開闊了眼界，拓展了知識(shí)面，對(duì)在平時(shí)工作中有著較強(qiáng)的操作性，深化了對(duì)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了做好工作的動(dòng)力，現(xiàn)將有關(guān)學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下：
本次培訓(xùn)期間，授課資料知識(shí)領(lǐng)域廣泛，資料豐富，經(jīng)過學(xué)習(xí)不僅僅使自我以往的知識(shí)得到詮釋和豐富，并且還汲取全新的理論知識(shí)，并以具體、實(shí)用的課件，真可謂大開眼界，受益匪淺。做一善于思考的學(xué)習(xí)型干部，應(yīng)對(duì)全新形式、新情景，加強(qiáng)學(xué)習(xí)更應(yīng)當(dāng)作為自身成長的重要途徑，努力成為一名思考型的領(lǐng)導(dǎo)干部。
理論知識(shí)是為了在工作中運(yùn)用，使用理論和指導(dǎo)日常的工作。做為基層干部真正要堅(jiān)持黨理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng)。作為一名基層副職，要在提高駕馭問題，解決實(shí)際問題的方面做工作，要在依法行政中下功夫，要對(duì)照先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、優(yōu)秀單位的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身思想和工作實(shí)情，深入查找自身工作存在的問題，“帶著問題、活學(xué)活用、學(xué)用結(jié)合、急用先學(xué)”，腳踏實(shí)地做好本職工作，努力提高工作水平。
做為一名黨員，必須樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹立全心全意為人民服務(wù)的決心；要時(shí)時(shí)刻牢記“水能載舟亦能覆舟”古訓(xùn)，廉潔從政，經(jīng)過改變自身形象樹立黨在人民群眾中的光輝形象。為此我們?cè)诮?jīng)常學(xué)習(xí)黨的各種規(guī)章制度，提高自我防腐拒變的本事，堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)做事，始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)?！把赃^萬不如行如一”，慎用權(quán)力，決不把權(quán)力作為謀取私利的工具，更不把權(quán)力當(dāng)成向組織伸手的資本，切實(shí)做到把權(quán)力作為為人民服務(wù)的職責(zé)和義務(wù)，靜下心、潛下心，實(shí)實(shí)在在的為本鄉(xiāng)做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
基層工作與群眾緊密相連，要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)。在工作中首先學(xué)會(huì)尊重別人，樹立大局意識(shí)。不利于團(tuán)結(jié)的話不說、不利于團(tuán)結(jié)的事不做。副職要當(dāng)好正職的參謀和助手，要經(jīng)常反思工作、常思已過，發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，樹立吃虧人常在的奉獻(xiàn)精神。年輕人要取于做到吃虧、吃苦、吃氣。寬以待人，多體諒他人，遇事多為別人著想，與人想處常懷包容。擁有一顆博大的心、博大的胸懷，與人相處學(xué)會(huì)容納、包涵及忍讓，這樣才能讓自我在工作中與群眾親密聯(lián)系，到達(dá)事半功倍。
經(jīng)過這幾天的集中學(xué)習(xí)，培訓(xùn)資料包涵實(shí)踐性和專業(yè)性的特點(diǎn)。雖然課程結(jié)束了，可是要做到知行合一、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用的效果還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我要把這次培訓(xùn)做為自身的一個(gè)起點(diǎn)，盡快轉(zhuǎn)換思路、轉(zhuǎn)變主角、熟悉政策、熟悉業(yè)務(wù)，以“能干事、想干事、會(huì)干事、干好事”為目標(biāo)，在今后的工作中堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力工作，勇做事業(yè)開拓者，做好每一項(xiàng)工作，為全面建設(shè)“小康縣”努力奮斗。
做好培訓(xùn)總結(jié)篇十四
20__年__月__日和14日我區(qū)進(jìn)行了為期兩天的班主任培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，我有幸參加了這次培訓(xùn)，認(rèn)為這是一次及時(shí)的培訓(xùn)，為廣大班主任老師提供了學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)，及時(shí)解決了我從事班主任工作中的許多疑慮困惑，同時(shí)也引起我對(duì)自己從事班主任工作方法方式及教育行為的深深反思，認(rèn)為本次培訓(xùn)收獲很大，值得我認(rèn)真的總結(jié)反思。
本次班主任培訓(xùn)分為兩大板塊，第一板塊是聆聽教育專家的報(bào)告，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有幸聘請(qǐng)家庭教育專家、資深心理咨詢師翟召博老師為全體參訓(xùn)班主任作《學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)與教育常見問題》的報(bào)告，第二板塊邀請(qǐng)本區(qū)優(yōu)秀教師做發(fā)言交流，請(qǐng)區(qū)內(nèi)優(yōu)秀心理咨詢師對(duì)參訓(xùn)班主任進(jìn)行心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和教育策略培訓(xùn)，優(yōu)秀骨干班主任代表就班主任領(lǐng)域工作作典型、專題發(fā)言，全體參訓(xùn)班主任對(duì)班級(jí)經(jīng)營與管理藝術(shù)、班級(jí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理策略、與學(xué)生和家長溝通等問題進(jìn)行交流討論，請(qǐng)“親子共成長”講師團(tuán)成員分別為參訓(xùn)班主任上一堂“家長課程示范課”，課后圍繞“家長課程上課模式”、“授課理念”等展開研討。
翟召博老師是教育界的專家，聽了他的報(bào)告后獲益匪淺，首先覺得專家站得高，看得遠(yuǎn)，讓我理清了學(xué)生心理發(fā)展的特點(diǎn)，以前的許多困惑迎刃而解，例如以前頭疼的上課紀(jì)律問題，知道了有的學(xué)生不愛學(xué)習(xí)上課愛搗亂無非是“想獲得關(guān)注、爭(zhēng)取權(quán)利、報(bào)復(fù)、自暴自棄”這四種原因，相信以后可以讓我對(duì)這些學(xué)生對(duì)癥下藥，做好他們的教育工作。此外翟老師高瞻遠(yuǎn)矚，教導(dǎo)我們不要只看表面現(xiàn)象，做到“走一步，看五步”，要了解了學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律，按學(xué)生的發(fā)展規(guī)律培養(yǎng)教育孩子。我感覺專家的報(bào)告精準(zhǔn)到位，我無論是作為一名教師還是作為一名孩子的家長都獲益匪淺。
第二天開發(fā)區(qū)幾名優(yōu)秀班主任老師作了典型發(fā)言，體現(xiàn)了我們的本土特色更加貼近我們的實(shí)際教學(xué)，同樣讓我受益不少。每位發(fā)言的老師的真知灼見都來自自己多年的班主任工作經(jīng)歷。他們都善于結(jié)合自己教授的學(xué)生舉例講解容易引起我們的共鳴。通過這幾位老師我理解到要不斷更新教育觀念，教師不能停止學(xué)習(xí)，在工作中要不斷進(jìn)行反思，掌握必要的心理學(xué)知識(shí)，用自己的青春奉獻(xiàn)教育事業(yè)。特別值得一提的是我區(qū)十分重視家長課程工作，聘請(qǐng)了袁萍和崔秀麗兩名老師為我們做了示范課，兩位老師課堂教學(xué)形式靈活，不光單純講授，還穿插劇情表演、家長互動(dòng)，為我們以后進(jìn)行家長課程提供了很好的模式。
最后非常感謝事業(yè)局組織這次班主任培訓(xùn)，相信對(duì)我今后的班主任工作會(huì)有很大的指導(dǎo)和幫助，各位專家和老師的教導(dǎo)如同晨鐘暮鼓激勵(lì)和警醒著我們，在做好班主任這一工作上不斷努力，不斷探索，讓自己教學(xué)之路越走越好。
做好培訓(xùn)總結(jié)篇十五
經(jīng)過3月9日到3月24日的培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)清楚了自己的位置，也學(xué)到了不少的知識(shí)。
公司組織這次培訓(xùn)花了很大的人力物力，足以見到公司對(duì)我們大學(xué)生的重視。我們很榮幸能有機(jī)會(huì)來到這么一個(gè)有朝氣有潛力的公司。最后我沒能去上海，說明我還存在不足之處。
這次培訓(xùn)很全面，從聚氨酯專業(yè)技術(shù)到財(cái)務(wù)知識(shí)，商業(yè)禮儀。從這次培訓(xùn)老師身上我學(xué)到很多的專業(yè)知識(shí)以外的東西。一方面加快了我們?nèi)谌牍镜乃俣?，另一方面也加速了我們的成長。
一個(gè)沒有共同目標(biāo)的隊(duì)伍是不具有一加一大于二的特點(diǎn)的;一個(gè)沒有核心領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)是不會(huì)具有凝聚力的;一個(gè)沒有共同信念的隊(duì)伍是不會(huì)在發(fā)達(dá)和困難的時(shí)候始終一條心的?？偠灾粋€(gè)好的團(tuán)隊(duì)是不容易組建的。所以進(jìn)入這樣的團(tuán)隊(duì)是幸運(yùn)的。機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的。我準(zhǔn)備的不好，所以機(jī)會(huì)沒有沒有到我這里，這正好說明了我還有很多不足之處。
另外應(yīng)用才是我們學(xué)習(xí)的目的。沒有應(yīng)用，其他的一切一切都無從談起，沒有真正的務(wù)實(shí)精神，任何的花言巧語都會(huì)蒼白無力。
我作為來公司后一直不上不下的一個(gè)，這都是我自己表現(xiàn)的結(jié)果。所以我沒有理由為自己開脫什么。你播下什么種子就收獲什么樣的果實(shí)。
來這里之后領(lǐng)導(dǎo)給予我很多關(guān)心，尤其是徐經(jīng)理和賈經(jīng)理。非常感謝他們對(duì)我在工作和生活上的幫助。很遺憾我在這幾次考試時(shí)都沒有脫穎而出。我不敢說我辜負(fù)了誰，我最對(duì)不起的是自己。準(zhǔn)備不足不是理由。
一方面是我的態(tài)度有問題，沒有真正作到日事日畢，喜歡拖延。有很多計(jì)劃而不去實(shí)施，有很事要做而抓不住重點(diǎn)。另一方面是自己對(duì)自己能力估計(jì)過高，自己能力很懷疑有問題。很遺憾我的表現(xiàn)是用的體力而不是用的智慧。
最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì)，希望下個(gè)機(jī)會(huì)自己能把握住。
當(dāng)一個(gè)人遇到困境的時(shí)候，才是真正考驗(yàn)這個(gè)人品質(zhì)的時(shí)候，困境中勇敢，堅(jiān)強(qiáng)，和智慧的火花是作為一個(gè)人一個(gè)合格人的基本素質(zhì)。希望自己能承擔(dān)起應(yīng)該去承擔(dān)的責(zé)任，樂觀的'面對(duì)生活。改變對(duì)自己和對(duì)別人的衡量標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)自己要求嚴(yán)一些對(duì)別人要求再低些。希望自己在每次作出人生選擇的時(shí)候都會(huì)展現(xiàn)自己智慧的一面，不去為過去后悔，更不用為明天擔(dān)心，爭(zhēng)取今天就為明天做好充分的準(zhǔn)備。
希望自己明天更加自信，更加樂觀，更加會(huì)感恩;希望自己在生活上能給母親，妹妹，女朋友更加多的關(guān)心照顧。希望自己更快成長起來，能為公司做出貢獻(xiàn)的同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值，人生短短幾十年，回首無憾，足以。
拓展培訓(xùn)師告訴我們?cè)诶硐牒统晒χg還有一個(gè)很重要的字—--做。我感覺一個(gè)人的成功也要靠悟性，不去努力，有些道理或許終其一生也不能明白。
我感覺這次培訓(xùn)講師都很敬業(yè)，沒有講的不好的，只是每位的臺(tái)風(fēng)不一樣而已。有時(shí)讓一個(gè)人脫離自己的風(fēng)格去完成一件事沒想象的簡(jiǎn)單。我只是感覺培訓(xùn)的時(shí)間安排有點(diǎn)擠，不利于消化吸收。
很多時(shí)候我都感覺不到自己的渺小，這或許正是我的渺小之處;很幸運(yùn)這次培訓(xùn)公司又給了我這種感覺的機(jī)會(huì)。茫茫人海，光陰似箭，這是我人生步入社會(huì)的起點(diǎn)，更是我毫無保留全力以赴為理想努力的起點(diǎn)。愿挫折是我前進(jìn)的臺(tái)階，愿豐富而有意義是我在死前對(duì)人生回顧的總結(jié)。
經(jīng)過3月9日到3月24日的培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)清楚了自己的位置，也學(xué)到了不少的知識(shí)。
公司組織這次培訓(xùn)花了很大的人力物力，足以見到公司對(duì)我們大學(xué)生的重視。我們很榮幸能有機(jī)會(huì)來到這么一個(gè)有朝氣有潛力的公司。最后我沒能去上海，說明我還存在不足之處。
這次培訓(xùn)很全面，從聚氨酯專業(yè)技術(shù)到財(cái)務(wù)知識(shí)，商業(yè)禮儀。從這次培訓(xùn)老師身上我學(xué)到很多的專業(yè)知識(shí)以外的東西。一方面加快了我們?nèi)谌牍镜乃俣龋硪环矫嬉布铀倭宋覀兊某砷L。
一個(gè)沒有共同目標(biāo)的隊(duì)伍是不具有一加一大于二的特點(diǎn)的;一個(gè)沒有核心領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)是不會(huì)具有凝聚力的;一個(gè)沒有共同信念的隊(duì)伍是不會(huì)在發(fā)達(dá)和困難的時(shí)候始終一條心的?？偠灾粋€(gè)好的團(tuán)隊(duì)是不容易組建的。所以進(jìn)入這樣的團(tuán)隊(duì)是幸運(yùn)的。機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的。我準(zhǔn)備的不好，所以機(jī)會(huì)沒有沒有到我這里，這正好說明了我還有很多不足之處。
另外應(yīng)用才是我們學(xué)習(xí)的目的。沒有應(yīng)用，其他的一切一切都無從談起，沒有真正的務(wù)實(shí)精神，任何的花言巧語都會(huì)蒼白無力。
我作為來公司后一直不上不下的一個(gè)，這都是我自己表現(xiàn)的結(jié)果。所以我沒有理由為自己開脫什么。你播下什么種子就收獲什么樣的果實(shí)。
來這里之后領(lǐng)導(dǎo)給予我很多關(guān)心，尤其是徐經(jīng)理和賈經(jīng)理。非常感謝他們對(duì)我在工作和生活上的幫助。很遺憾我在這幾次考試時(shí)都沒有脫穎而出。我不敢說我辜負(fù)了誰，我最對(duì)不起的是自己。準(zhǔn)備不足不是理由。一方面是我的態(tài)度有問題，沒有真正作到日事日畢，喜歡拖延。有很多計(jì)劃而不去實(shí)施，有很事要做而抓不住重點(diǎn)。另一方面是自己對(duì)自己能力估計(jì)過高，自己能力很懷疑有問題。很遺憾我的表現(xiàn)是用的體力而不是用的智慧。
最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì)，希望下個(gè)機(jī)會(huì)自己能把握住。
當(dāng)一個(gè)人遇到困境的時(shí)候，才是真正考驗(yàn)這個(gè)人品質(zhì)的時(shí)候，困境中勇敢，堅(jiān)強(qiáng)，和智慧的火花是作為一個(gè)人一個(gè)合格人的基本素質(zhì)。希望自己能承擔(dān)起應(yīng)該去承擔(dān)的責(zé)任，樂觀的面對(duì)生活。改變對(duì)自己和對(duì)別人的衡量標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)自己要求嚴(yán)一些對(duì)別人要求再低些。希望自己在每次作出人生選擇的時(shí)候都會(huì)展現(xiàn)自己智慧的一面，不去為過去后悔，更不用為明天擔(dān)心，爭(zhēng)取今天就為明天做好充分的準(zhǔn)備。
希望自己明天更加自信，更加樂觀，更加會(huì)感恩;希望自己在生活上能給母親，妹妹，女朋友更加多的關(guān)心照顧。希望自己更快成長起來，能為公司做出貢獻(xiàn)的同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值，人生短短幾十年，回首無憾，足以。
拓展培訓(xùn)師告訴我們?cè)诶硐牒统晒χg還有一個(gè)很重要的字—--做。我感覺一個(gè)人的成功也要靠悟性，不去努力，有些道理或許終其一生也不能明白。
我感覺這次培訓(xùn)講師都很敬業(yè)，沒有講的不好的，只是每位的臺(tái)風(fēng)不一樣而已。有時(shí)讓一個(gè)人脫離自己的風(fēng)格去完成一件事沒想象的簡(jiǎn)單。我只是感覺培訓(xùn)的時(shí)間安排有點(diǎn)擠，不利于消化吸收。
很多時(shí)候我都感覺不到自己的渺小，這或許正是我的渺小之處;很幸運(yùn)這次培訓(xùn)公司又給了我這種感覺的機(jī)會(huì)。茫茫人海，光陰似箭，這是我人生步入社會(huì)的起點(diǎn)，更是我毫無保留全力以赴為理想努力的起點(diǎn)。愿挫折是我前進(jìn)的臺(tái)階，愿豐富而有意義是我在死前對(duì)人生回顧的總結(jié)。
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做好培訓(xùn)總結(jié)篇十六
提升自身能力和專業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)職場(chǎng)人士都值得追求的目標(biāo)。而培訓(xùn)，則是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的有效途徑之一。通過參加各種培訓(xùn)活動(dòng)，我們可以不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)，從而提高自己的綜合實(shí)力。然而，僅僅參加培訓(xùn)是不夠的，更重要的是要善于總結(jié)培訓(xùn)心得，并將其轉(zhuǎn)化為自己的實(shí)際行動(dòng)和工作中的價(jià)值。以下是我在培訓(xùn)中的得與失以及心得體會(huì)。
第一段：順應(yīng)變革，積極主動(dòng)參與培訓(xùn)。
在時(shí)代的發(fā)展潮流下，每個(gè)領(lǐng)域都在發(fā)生著變革和創(chuàng)新。作為職場(chǎng)人士，我們需要明確認(rèn)識(shí)到，不斷學(xué)習(xí)和提升自己是適應(yīng)這個(gè)變革的必然要求。因此，積極參與各種培訓(xùn)活動(dòng)成為了必須的行動(dòng)。通過接受培訓(xùn)，我們能夠了解到當(dāng)前最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，學(xué)習(xí)到前沿的知識(shí)和技能，從而樹立起“不進(jìn)則退”的自我覺悟，并為自己的未來發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二段：注重實(shí)踐，擴(kuò)展自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
理論學(xué)習(xí)固然重要，但培訓(xùn)的真正價(jià)值在于能夠轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在參加培訓(xùn)過程中，我們要注重實(shí)踐，將所學(xué)的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中去。通過實(shí)際操作，我們能夠更加深入地理解相關(guān)理論，發(fā)現(xiàn)和解決問題，提高自己的實(shí)際操作能力。此外，積極參與實(shí)踐還能夠幫助我們建立自信心和對(duì)未來發(fā)展的清晰規(guī)劃，并且培養(yǎng)出解決問題的能力和應(yīng)變能力。
第三段：善于總結(jié)，形成自己的學(xué)習(xí)思維。
培訓(xùn)過程中，除了要注重實(shí)踐，還要善于總結(jié)。在每次培訓(xùn)結(jié)束后，我們要將所學(xué)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行反思和總結(jié)，形成自己的學(xué)習(xí)思維。這種思維既包括對(duì)所學(xué)知識(shí)的梳理和整理，也包括對(duì)自己學(xué)習(xí)方法和效果的評(píng)估。通過總結(jié)，我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)自己的不足和改進(jìn)方向，以及更好地鞏固和擴(kuò)展已經(jīng)取得的成果。
第四段：踐行落地，將培訓(xùn)價(jià)值體現(xiàn)在工作中。
培訓(xùn)并不僅僅是為了增加知識(shí)和技能，更重要的是要將所學(xué)的價(jià)值體現(xiàn)在日常工作中。在實(shí)際工作中，我們要靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技能，解決問題，發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì)，并取得實(shí)際成績。通過踐行落地，我們不僅能夠取得業(yè)績突破，更能夠證明自己的能力和價(jià)值，為個(gè)人發(fā)展和職業(yè)提升奠定基礎(chǔ)。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)，追求自我成長。
培訓(xùn)只是一個(gè)起點(diǎn)，真正的學(xué)習(xí)是持續(xù)不斷地進(jìn)行下去。在職場(chǎng)中，只有保持持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，才能更好地適應(yīng)變革和面對(duì)挑戰(zhàn)。因此，我們應(yīng)該不斷追求自我成長，積極參與各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不僅增加自身的知識(shí)和技能儲(chǔ)備，還要培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)能力和自我管理能力。只有這樣，我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中不斷超越自我，成為職場(chǎng)的佼佼者。
總之，培訓(xùn)是提升自身能力和素質(zhì)的重要途徑，因此我們要積極參與培訓(xùn)；并且要注重實(shí)踐，將培訓(xùn)的理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)，我們要善于總結(jié)所學(xué)，并形成自己的學(xué)習(xí)思維；而培訓(xùn)的最終價(jià)值在于將所學(xué)運(yùn)用到工作中，并且持續(xù)不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)。只有這樣，我們才能不斷提高自己，不斷發(fā)展，成為職場(chǎng)中的佼佼者。
做好培訓(xùn)總結(jié)篇十七
第一段：引言（150字）。
在職場(chǎng)中，培訓(xùn)是每個(gè)員工成長的重要階段。參加培訓(xùn)不僅可以提升技能，還可以拓寬知識(shí)面，培養(yǎng)全面發(fā)展的能力。近期我參加了一次針對(duì)銷售技巧的培訓(xùn)課程，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻感受到了培訓(xùn)的重要性和價(jià)值。在這篇文章中，我將分享我在培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
第二段：培訓(xùn)前的準(zhǔn)備（200字）。
在參加培訓(xùn)之前，我認(rèn)真進(jìn)行了準(zhǔn)備工作。首先，我充分了解了培訓(xùn)課程的內(nèi)容和目標(biāo)，明確了自己需要學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。其次，我主動(dòng)查找了相關(guān)資料并進(jìn)行了預(yù)習(xí)，為接下來的培訓(xùn)打下了良好的基礎(chǔ)。而且，我還制定了一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃，安排了合理的學(xué)習(xí)時(shí)間和進(jìn)度。這些準(zhǔn)備工作讓我對(duì)培訓(xùn)有了更深入的了解，提高了學(xué)習(xí)的效果。
第三段：培訓(xùn)過程中的收獲（350字）。
在培訓(xùn)過程中，我積極參與，全身心地投入。我重點(diǎn)關(guān)注了講師的講解和示范，并主動(dòng)請(qǐng)教問題。通過和其他學(xué)員的討論和互動(dòng)交流，我不僅鞏固了自己的理解，還從他們的經(jīng)驗(yàn)中獲益匪淺。在實(shí)踐環(huán)節(jié)中，我不斷嘗試并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐漸掌握了銷售技巧的要領(lǐng)。培訓(xùn)期間，我還結(jié)識(shí)了許多同行業(yè)的朋友，建立了有益的人際關(guān)系。這些收獲極大地激發(fā)了我在職場(chǎng)中的積極性和動(dòng)力。
第四段：培訓(xùn)后的總結(jié)與應(yīng)用（300字）。
培訓(xùn)結(jié)束后，我認(rèn)真總結(jié)了自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，并制定了應(yīng)用計(jì)劃。首先，我準(zhǔn)備將所學(xué)到的知識(shí)和技巧應(yīng)用到工作中，提高銷售效率和質(zhì)量。其次，我打算與同事分享培訓(xùn)的內(nèi)容，提高團(tuán)隊(duì)整體的銷售水平。此外，我還計(jì)劃將培訓(xùn)中交流獲得的經(jīng)驗(yàn)和資源進(jìn)行整理和分享，為公司的銷售團(tuán)隊(duì)建立一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)。通過這樣的總結(jié)與應(yīng)用，我相信自己能夠不斷成長并為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
第五段：結(jié)尾與展望（200字）。
通過這次培訓(xùn)，我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的規(guī)劃和目標(biāo)。我意識(shí)到要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。我相信，只要我堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和努力，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想，并在職場(chǎng)上取得更大的成功。我期待著未來的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，愿意不斷學(xué)習(xí)和成長，為自己和公司創(chuàng)造更美好的未來。
總結(jié)：本文通過敘述個(gè)人參加培訓(xùn)的經(jīng)歷和收獲，深入闡述了培訓(xùn)的重要性以及如何做好培訓(xùn)的心得體會(huì)。培訓(xùn)前的準(zhǔn)備、培訓(xùn)過程中的投入和收獲，以及培訓(xùn)后的總結(jié)與應(yīng)用，都構(gòu)成了文章的邏輯結(jié)構(gòu)，使讀者對(duì)如何做好培訓(xùn)有了更加清晰的理解和認(rèn)識(shí)。通過本文的分享，期望能夠激勵(lì)更多的人重視培訓(xùn)，把握學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，不斷提升自己的能力和素質(zhì)。
做好培訓(xùn)總結(jié)篇十八
【酒店內(nèi)參趙欣】眾所周知，培訓(xùn)是一個(gè)酒店工作中，重中之重，良好的培訓(xùn)能夠起到優(yōu)化企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的作用，同時(shí)能夠凝聚團(tuán)隊(duì)，使酒店團(tuán)隊(duì)能夠上下同欲目標(biāo)一致，而現(xiàn)行酒店管理中的培訓(xùn)大多是以標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)，標(biāo)準(zhǔn)流程草草收尾沒有能夠做到培訓(xùn)需要的重要目的。
培訓(xùn)不僅僅是一次就可以解決問題，培訓(xùn)是一個(gè)循環(huán)持之以恒的工作，在培訓(xùn)工作中要對(duì)企業(yè)目前的重點(diǎn)工作，關(guān)注目標(biāo)做重點(diǎn)培訓(xùn)，培訓(xùn)更多的工作是在培訓(xùn)之后怎樣使培訓(xùn)工作起到作用。
每個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃都有具體的績效標(biāo)準(zhǔn)和績效目標(biāo)值，這里說道的具體績效和目標(biāo)值就是衡量培訓(xùn)過后對(duì)于培訓(xùn)工作的考核手段。
我們經(jīng)常遇到的是培訓(xùn)過程中的考核和沒有考核只是需要在培訓(xùn)過后在工作中觀察，而具體的績效可以分解為培訓(xùn)時(shí)的課堂考核，也就是講述人對(duì)培訓(xùn)人要進(jìn)行的一個(gè)過程：信息的發(fā)送者要求接受者復(fù)述自己聽到的內(nèi)容。
這個(gè)方式可以有很多種，可以是課堂提問，可以是課堂考核，也可以是實(shí)操演練，但一定要在培訓(xùn)的課堂完成一次：信息的發(fā)送者要求接受者復(fù)述自己聽到的內(nèi)容。
根據(jù)培訓(xùn)時(shí)長利用艾賓浩斯遺忘曲線來進(jìn)行鞏固加強(qiáng)，這是在培訓(xùn)時(shí)需要的第一次鞏固。
時(shí)間間隔記憶量。
剛記完100%。
20分鐘后58.2%。
1小時(shí)后44.2%。
8~9小時(shí)后35.8%。
1天后33.7%。
2天后27.8%。
6天后25.4%。
接下來在績效標(biāo)準(zhǔn)上需要鞏固培訓(xùn)當(dāng)中的目的，各類的標(biāo)準(zhǔn)及需要關(guān)注的領(lǐng)域和重點(diǎn)執(zhí)行內(nèi)容，在培訓(xùn)后要根據(jù)艾賓浩斯對(duì)遺忘的時(shí)間節(jié)點(diǎn)來進(jìn)行不同目標(biāo)值的設(shè)定。
在一天后是培訓(xùn)過后遇到的第一次遺忘低點(diǎn)，在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)需要組織小型的培訓(xùn)回顧會(huì)議，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和績效標(biāo)準(zhǔn)及績效目標(biāo)值做鞏固強(qiáng)化，同時(shí)探求培訓(xùn)人員對(duì)工作當(dāng)中執(zhí)行培訓(xùn)情況的需求，排除障礙使培訓(xùn)過后的第一個(gè)低點(diǎn)成為一個(gè)反沖過程，而不是一味的強(qiáng)調(diào)和命令標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，因?yàn)樵谂嘤?xùn)過后會(huì)有員工按照培訓(xùn)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)去進(jìn)行工作，在工作中可能會(huì)遇到不同的問題這個(gè)時(shí)候就是最佳的反沖時(shí)間，做有效的需求溝通排除障礙，保障培訓(xùn)效果。
在兩天后又是以個(gè)遺忘的時(shí)間點(diǎn)，由于有第一個(gè)時(shí)間點(diǎn)的反沖不會(huì)讓培訓(xùn)的效果消失，同時(shí)在第一次的反沖過程中又排解掉一部分障礙，在現(xiàn)在第二次遺忘時(shí)間段我們需要加深溝通，探求培訓(xùn)過后能夠給員工帶來哪些方面的改進(jìn)。
比如工作流程的變化或標(biāo)準(zhǔn)化是否使工作更加富有效率，培訓(xùn)中掌握的想過政策是不是能更好的激發(fā)員工的主動(dòng)性，任然需要鞏固培訓(xùn)效果總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，調(diào)整目標(biāo)值，目標(biāo)不能是一成不變的根據(jù)現(xiàn)實(shí)的狀況調(diào)整相應(yīng)的目標(biāo)考核績效能夠更有效的保障培訓(xùn)效果。
六天以后就是查驗(yàn)培訓(xùn)效果的最終時(shí)間，往往培訓(xùn)效果在一個(gè)星期的時(shí)間段能夠體現(xiàn)培訓(xùn)效果的成就，在前面的兩個(gè)步驟中運(yùn)用反沖、探求需求、排除障礙、更新目標(biāo)值等手段已經(jīng)確定了培訓(xùn)過后的績效標(biāo)準(zhǔn)，接下來就是嚴(yán)格的'考核。
培訓(xùn)工作還是吸引和留住這些資深人員的最有效的方式，是認(rèn)可他們的專長的最佳機(jī)會(huì)，在培訓(xùn)中請(qǐng)他們對(duì)新來者進(jìn)行培訓(xùn)，請(qǐng)他們傳道、授業(yè)、解惑、會(huì)有主人感，會(huì)對(duì)他們自身的成就感和滿足感加深，并體現(xiàn)價(jià)值，能夠促使他們?cè)敢獍殡S企業(yè)成長。
因?yàn)橛星猩淼膮⑴c感，培訓(xùn)過程中每一個(gè)員工的參與感都非常重要，以往的培訓(xùn)工作我們經(jīng)常遇到的場(chǎng)面是員工不愿聽，管理者培訓(xùn)的無精打采，有了資深人員的參與首先員工就會(huì)有激情，參與培訓(xùn)的員工會(huì)想象有一天他也能夠?yàn)閯e人培訓(xùn)，會(huì)想象站在臺(tái)上的那份感覺。
在培訓(xùn)中關(guān)注每一個(gè)員工，觀察是否有需求點(diǎn)，怎樣激發(fā)員工引導(dǎo)員工。
因?yàn)榕嘤?xùn)本身也是開發(fā)人的過程，每一個(gè)員工都有特性，每一位員工都渴望被尊重，每一次的培訓(xùn)我們?nèi)绻軌蛴^察到一個(gè)需求那么我們就會(huì)對(duì)企業(yè)做出了培訓(xùn)的貢獻(xiàn)。希望培訓(xùn)工作能夠組織的更有效率。
培訓(xùn)不容忽視，培訓(xùn)無小事，在培訓(xùn)中開發(fā)員工同時(shí)也是開發(fā)管理層管理者的一個(gè)過程，也是開發(fā)企業(yè)的過程，只有投資于員工，員工才會(huì)回報(bào)給企業(yè)，只有信任員工員工才會(huì)伴隨企業(yè)成長，讓我們?cè)谂嘤?xùn)中相互成長共同進(jìn)步吧。
做好培訓(xùn)總結(jié)篇十九
一、要認(rèn)真解決好如下八個(gè)問題：
1、要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)中存在的問題，進(jìn)而針對(duì)問題進(jìn)行有效的培訓(xùn);
2、要了解企業(yè)和員工的培訓(xùn)需求在哪里，針對(duì)需求開展培訓(xùn);
3、要懂得如何找準(zhǔn)不同層級(jí)員工的培訓(xùn)切入點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)，使培訓(xùn)更加切合實(shí)際;
4、培訓(xùn)師要懂得“為師之道，培訓(xùn)之法”;
5、要提升兼職培訓(xùn)教師的授課技巧，提高兼職教師的講課質(zhì)量;
7、要提升培訓(xùn)組織者和兼職培訓(xùn)教師發(fā)現(xiàn)問題并將發(fā)生的問題撰寫成為管理案例和開發(fā)成培訓(xùn)課程的能力;8、要提升兼職培訓(xùn)師的培訓(xùn)技巧、控場(chǎng)能力和解決培訓(xùn)進(jìn)程中問題的能力。
二、要認(rèn)識(shí)到企業(yè)培訓(xùn)中的主要問題
1、培訓(xùn)的對(duì)象沒找準(zhǔn)
企業(yè)主管培訓(xùn)的人員，往往采取“大幫轟”的組織形式，企業(yè)的老板往往有“一只羊是放，一群羊也是放”的觀念，認(rèn)為接受培訓(xùn)參加的人越多越好，既省錢又培訓(xùn)的多。結(jié)果卻事與愿違。該員工參加的培訓(xùn)，管理者聽了沒勁;該管理者參加的，員工聽了糊涂。因此，要想使培訓(xùn)收到好的效果，首先就要找準(zhǔn)培訓(xùn)對(duì)象。
2、培訓(xùn)的需求沒找對(duì)
3、培訓(xùn)的期望值太高
很多企業(yè)在設(shè)定培訓(xùn)效果時(shí)，會(huì)令你哭笑不得。他們以為，只要一培訓(xùn)，什么問題都能解決，而且還能很快解決。這豈不是天大的笑話?更有甚者，一些培訓(xùn)師竟然也把培訓(xùn)的作用吹上了天。豈不知培訓(xùn)的效果是要根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容來衡量的。比如，我們進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)，難道只要一培訓(xùn)，員工的素質(zhì)就提高了嗎?如果真是這樣的話，培訓(xùn)師還不成了神仙?須知：在培訓(xùn)的效果問題上，有的可以立竿見影，一培就會(huì)、一訓(xùn)就靈，比如簡(jiǎn)單的操作性的培訓(xùn);有的必須反復(fù)培訓(xùn)才能見效;有的必須長期培訓(xùn)才能有所收效。因此，在培訓(xùn)的效果問題上，企業(yè)一定要有正確的認(rèn)識(shí)，期望值不要太高。
4、培訓(xùn)的要點(diǎn)不突出
我曾經(jīng)專門去聽到過一位著名的培訓(xùn)師講“企業(yè)文化”和“執(zhí)行力”，聽了之后大跌眼鏡。他僅憑名頭和東拉西扯、東拼西湊，再憑著如簧之舌就足足講了一天，結(jié)果，學(xué)員們累的夠嗆，根本不得要領(lǐng)。最后的效果也只能是象聽了一場(chǎng)沒有水準(zhǔn)的.評(píng)書。
5、培訓(xùn)的方法沒用好
6、培訓(xùn)的技巧沒到位
要提升培訓(xùn)效果，培訓(xùn)師必須還要講究培訓(xùn)的技巧。該幽默時(shí)卻板著面孔，該活躍時(shí)卻正襟危坐，該啟發(fā)時(shí)卻早早地把鍋蓋揭開，該提問時(shí)自己卻在自問自答……?？戳撕芏嗯鄮煹拿婵祝偢械较笫欠ü?。
7、培訓(xùn)的工具沒備好
培訓(xùn)必須要有相應(yīng)的教具和設(shè)施。很多培訓(xùn)師在這方面很不講究。尤其令人感到尷尬的是，很多培訓(xùn)師不會(huì)板書，即使板書了，寫出來的字就連自己也不認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)師要善于使用、利用各種教具和設(shè)施，但是，很多人卻不會(huì)、不熟。尤其在ppt的制作上顯得蒼白乏味。
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做好培訓(xùn)總結(jié)篇二十
心態(tài)培訓(xùn)就是要使員工樹立積極的心態(tài)。這種積極的心態(tài)主要包括：
1、樂觀的心態(tài)。樂觀的心態(tài)是成功人士的必備素養(yǎng)。企業(yè)中的業(yè)務(wù)人員和管理人員隨時(shí)可能面臨不利的市場(chǎng)環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境，如果沒有樂觀的心態(tài)，將嚴(yán)重影響工作士氣和正確決策。
2、成就的心態(tài)。員工只有不安于現(xiàn)狀，有強(qiáng)烈的成就欲望，才能最大發(fā)揮個(gè)人潛能，使個(gè)人和組織目標(biāo)最大化。
3、堅(jiān)持的心態(tài)?！鞍俜种攀氖≌卟皇潜淮驍〉?，而是自己放棄了成功的希望?！眴T工保持堅(jiān)持的心態(tài)，或者毅力也是至關(guān)重要的。
4、付出的心態(tài)。要讓員工牢記，天下沒有免費(fèi)的午餐，成功沒有捷徑可走，要想成功，必須付出。
5、務(wù)實(shí)的心態(tài)。企業(yè)是實(shí)業(yè)，反對(duì)務(wù)虛不務(wù)實(shí)，反對(duì)“面子工程”。企業(yè)員工要有務(wù)實(shí)的心態(tài)，如果注重“面子”可能連“里子”都保不住。
6、感恩的心態(tài)。讓員工知道個(gè)人的力量畢竟是有限的，人都是需要?jiǎng)e人的支持和配合的，哪怕別人為你做了一點(diǎn)微不足道的幫助都要感謝。
7、謙虛的心態(tài)。教育員工要有做小學(xué)生的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)，虛心學(xué)習(xí)，只有虛心才能得到別人的幫助，才能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)人才的要求，才能進(jìn)步。
要消除員工的不良心態(tài)。
心態(tài)培訓(xùn)一方面是幫助員工樹立積極的心態(tài)，另一方面則要消除員工的不良心態(tài)。
員工可能有的不良心態(tài)：
1、迷茫。
即使員工最開始是信心滿滿地加入企業(yè)，但時(shí)間長了以后也會(huì)迷茫，不知道自己這么努力，這么辛苦是為了什么，更不知道自己以后要干什么。
2、壓力。
鴨梨山大，是員工最常出現(xiàn)的不良心態(tài)，因?yàn)閮牲c(diǎn)一線的枯燥生活，也因?yàn)椴粩嘣黾拥臉I(yè)績要求。有這種心態(tài)的員工通常會(huì)很焦躁，脾氣也不好。
3、不公。
員工的薪酬是不一樣的，不僅是貢獻(xiàn)值不一樣，就算是同一崗位的員工也可能因各種原因而有不一樣的薪資。薪資少的員工不僅會(huì)因?yàn)槟芰Σ缓?，收入低覺得失落，還會(huì)因此覺得自己不受重視，而覺得不公平。
4、自傲。
有些員工因?yàn)闃I(yè)績好，連續(xù)獲得銷售王稱號(hào)而產(chǎn)生自傲心理，會(huì)有“自己的一個(gè)人創(chuàng)造了業(yè)務(wù)部的大部分收入，其他員工都得靠自己”的想法。有這種心態(tài)的員工通常會(huì)頤指氣使，逐漸不服從管理。
5、灰心。
如果員工一直不能完成目標(biāo)業(yè)績，或者經(jīng)常被投訴，員工容易心情沮喪，做什么事情都提不起精神，也會(huì)對(duì)自己和工作失去信心。
做好培訓(xùn)總結(jié)篇二十一
于20xx年2月28日我有幸參加了由新華都公司組織為期兩天的空調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，讓我對(duì)空調(diào)是基礎(chǔ)知識(shí)和銷售手段有了更進(jìn)一步的提高，在此首先感謝新華都公司給了我這一次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),感謝一直為這次培訓(xùn)準(zhǔn)備課件的同事和廠商培訓(xùn)代表，我意外的發(fā)現(xiàn)自己對(duì)空調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)認(rèn)識(shí)的不足，通過2天短暫且充實(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我不僅更新了知識(shí)，也學(xué)到了不少東西。以下是我的一些感觸，愿與大家一起分享。
整個(gè)培訓(xùn)期間，首先要提及的當(dāng)屬第一天由朱安明經(jīng)理給我們講的第一堂課，使我了解到我們往年空調(diào)銷售方面的不足并為我們講解我們公司在過去幾年的銷售情況，讓我們感受到我們的空調(diào)銷售工作在不斷的發(fā)展進(jìn)步。作為一名普通員工我也學(xué)會(huì)不斷總結(jié)自己的工作，做好培訓(xùn)記錄，以便給未來培訓(xùn)的部門同事以后遇到相同的問題做借鑒。20xx年的空調(diào)銷售任務(wù)指標(biāo)為45萬，雖然20xx年我們匯金店的銷售額只達(dá)到了29萬.但我相信經(jīng)過這次的培訓(xùn)我們今年的空調(diào)銷售業(yè)績一定會(huì)有很明顯的提高。
之后的幾堂課分別由美的、海爾、長虹、科龍的培訓(xùn)代表為我們講解各自品牌的優(yōu)勢(shì)和今天的主打產(chǎn)品。課堂培訓(xùn)，我感覺到本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)在課程的設(shè)置安排上，各培訓(xùn)代表付出了很大心血，授課內(nèi)容比較全面和實(shí)際。首先介紹了他們今年的主推機(jī)型和其產(chǎn)品特點(diǎn)，并為我們重點(diǎn)培訓(xùn)了空調(diào)的一些基礎(chǔ)配件以及運(yùn)作原理。對(duì)自身的空調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)、促銷手段都有一定程度的提升。也讓我知道了今年的主推變頻空調(diào)的特點(diǎn)，那就是制冷快、節(jié)能、噪音少、壽命長。通過幾位培訓(xùn)代表和老師深入淺出的細(xì)致講解，從我們身邊熟悉的事物、日常的生活入手，生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語言，我深深地被感染著，原來理論培訓(xùn)的學(xué)習(xí)也可以這么生動(dòng)活潑，讓人意猶未盡；通過這次的培訓(xùn)后，我會(huì)逐漸的改變自己，要主動(dòng)，做個(gè)不被追趕就要跑的人，作個(gè)敢于蛻變的人。
最后我想說的是：人只有不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充電，才不會(huì)被社會(huì)所淘汰。為了應(yīng)付這個(gè)不斷變化的社會(huì)，所有的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)都必須培養(yǎng)應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力，而學(xué)習(xí)培訓(xùn)則是培養(yǎng)應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力最有效的手段。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)，讓我有幸加入了學(xué)習(xí)培訓(xùn)這支浩翰大軍。我們繼續(xù)加油。
楊偉
20xx年3月10日
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