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物業(yè)高空作業(yè)承諾書(shū)篇一
物業(yè)服務(wù)中心：
本人（鋪位號(hào)商戶(hù)）和施工作業(yè)人（ 公司/先生）就在區(qū)域進(jìn)行高空作業(yè)期間的有關(guān)安全事項(xiàng)向貴處承諾如下：
一、高空作業(yè)人員具備相應(yīng)的資格證書(shū)，具備進(jìn)行上述高空作業(yè)的相關(guān)技術(shù)和能力。
二、作業(yè)人員服從物業(yè)服務(wù)中心管理，進(jìn)入廣場(chǎng)時(shí)佩帶公司工作證并做好登記，不在禁止噪音施工的期間進(jìn)行作業(yè)，作業(yè)完畢后離開(kāi)廣場(chǎng)，不在其他樓層內(nèi)走動(dòng)，不得在廣場(chǎng)內(nèi)逗留。
四、保證所安裝物品、設(shè)施的穩(wěn)固和安全。
五、在高空作業(yè)過(guò)程中導(dǎo)致發(fā)生公共安全責(zé)任事故或損壞公共設(shè)施、設(shè)備及其他第三方的私有財(cái)物，由本人/公司全權(quán)承擔(dān)所有的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
六、施工完畢后，及時(shí)清理干凈施工現(xiàn)場(chǎng)，撤走防范設(shè)施。
特此承諾
承諾人： 作業(yè)人員：
聯(lián)系電話(huà)： 聯(lián)系電話(huà)：
時(shí)間：年 月 日
公司內(nèi)部文件未經(jīng)批準(zhǔn)不得復(fù)印
物業(yè)高空作業(yè)承諾書(shū)篇二
新世紀(jì)商業(yè)廣場(chǎng)：
為了保障施工期間的安全，堅(jiān)持以預(yù)防為主，本著“誰(shuí)施工誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，我單位鄭重承諾：
1、按照《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《消防法》的相關(guān)規(guī)定，建立嚴(yán)格、有效的施工安全管理制度和安全操作規(guī)程，，設(shè)立施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理員。
2、我施工單位負(fù)責(zé)人、安全管理員負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)及消防安全監(jiān)督管理工作，以上人員掌握《安全生產(chǎn)法》和《消防法》的有關(guān)規(guī)定并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
3、所有現(xiàn)場(chǎng)施工人員在廣場(chǎng)保衛(wèi)科辦理出入證件，持證出入施工現(xiàn)場(chǎng)；特殊工種崗位人員（焊工、電工等）保證具備相關(guān)資格證明。否則均不允許進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)施工。
4、施工需動(dòng)用明火（如電、氣焊、噴槍、切割機(jī)等）或使用易燃易爆材料，保證事先提出書(shū)面申請(qǐng)（包括安全措施）報(bào)保衛(wèi)科批準(zhǔn)后方可施工。完工后，嚴(yán)格清理現(xiàn)場(chǎng)?，F(xiàn)場(chǎng)安全員進(jìn)行認(rèn)真檢查，確認(rèn)不存在任何安全隱患后，施工人員方可撤離現(xiàn)場(chǎng)。
5、施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，明火作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)配置足夠的滅火設(shè)備和器材，施工現(xiàn)場(chǎng)及相關(guān)區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。
6、工作前必須認(rèn)真檢查機(jī)械設(shè)備、用具、繩子、坐板、安全帶有無(wú)損壞，確保機(jī)械性能良好及各種用具無(wú)異?，F(xiàn)象方能上崗操作。
7、操作繩、安全繩必須分開(kāi)繩根并扎緊系死，靠沿口要加墊軟物，防止因磨損而斷繩，繩子下端一定要接觸地面，放繩子時(shí)要系安全帶。
8、施工人員上崗前要穿好工作服，戴好安全帽；上崗時(shí)要先系好安全帶，再系保險(xiǎn)鎖（安全繩上），然后再系好卸扣，同時(shí)坐板扣子要扎緊，固死。
9、下繩時(shí)，施工負(fù)責(zé)人和樓上監(jiān)護(hù)人員要給予指導(dǎo)和幫助。
10、操作時(shí)輔助用具要扎緊系牢，以防墜傷人，同時(shí)嚴(yán)禁嬉笑打鬧和攜帶其他無(wú)關(guān)物品。
11、樓上、地面監(jiān)護(hù)人員要堅(jiān)守在施工現(xiàn)場(chǎng)，切實(shí)履行職責(zé)，隨時(shí)觀察操作繩、安全繩的松緊及絞繩、串繩等現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告，及時(shí)排除。
12、樓上監(jiān)護(hù)人員不得隨意在樓頂邊沿來(lái)回走動(dòng)。需要時(shí)，必須先系好自身安全帶，然后再進(jìn)行輔助工作。地面危險(xiǎn)地段要設(shè)圍擋，地面監(jiān)護(hù)人員要隨時(shí)制止行人進(jìn)入危險(xiǎn)地段及拉繩、擺繩等現(xiàn)象的發(fā)生。
13、操作繩、安全繩需移位、上下時(shí)，監(jiān)護(hù)人員及輔助工人要一同協(xié)助安置好，不用時(shí)需把繩子打好系好。
14、施工人員落地時(shí)，要先觀察一下地面、墻壁的設(shè)施、操作繩、安全繩的定位及行人流量情況，待地面監(jiān)護(hù)人員處理、調(diào)整、同意后方可緩慢下降，直到地面。
15、保證商場(chǎng)內(nèi)原有消防設(shè)施、器材、線(xiàn)路完好無(wú)損，且不能遮擋、圈占或擅自變更其設(shè)置位置和系統(tǒng)線(xiàn)路。
16、嚴(yán)格執(zhí)行廣場(chǎng)各項(xiàng)安全用電規(guī)范要求，杜絕違章用電、私拉亂接。電器設(shè)備的安裝、使用要達(dá)到防火要求。
17、施工人員不得在施工區(qū)域以外無(wú)故亂串和逗留。嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場(chǎng)及廣場(chǎng)內(nèi)酗酒、賭博和打架斗毆。
18、要堅(jiān)持安全第一、文明施工，確保工程服務(wù)質(zhì)量。
19、任何人不得私自將物品帶出廣場(chǎng)（個(gè)人工具除外）。
20、申請(qǐng)單位和施工人員保證接受廣場(chǎng)保衛(wèi)科的監(jiān)督檢查。違反上述承諾者自覺(jué)接受廣場(chǎng)500—3000員罰金；造成經(jīng)濟(jì)損失和嚴(yán)重后果承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法承擔(dān)其刑事責(zé)任。
21、本責(zé)任狀未盡事宜按照《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《消防法》等相關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。
以上條款，我單位將嚴(yán)格執(zhí)行，切實(shí)做到安全自查，隱患自除，責(zé)任自負(fù)，接受監(jiān)督。
施工部位：
施工時(shí)間：
施工單位：
責(zé)任人簽狀：
年月日
物業(yè)高空作業(yè)承諾書(shū)篇三
__________________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本單位（人）”）受_______________委托負(fù)責(zé)________________________。
施工工期為：年月日至年月日。施工人數(shù)約。
為：人（名單附后）。
全規(guī)范中的一切管理規(guī)定，包括但不限于遵守如下條款：
一、本單位（人）承諾遵守國(guó)家、北京市制定之全部法律法規(guī)或政策性文件，并遵守貴司制定的___________(項(xiàng)目名稱(chēng))區(qū)域內(nèi)一切物業(yè)管理之規(guī)章制度。
二、本單位（人）承諾遵守北京市不時(shí)頒布之臨時(shí)管理措施或限制措施，并按照貴司的要求執(zhí)行該等措施，本單位（人）不因此向貴司提出任何形式的索賠。
三、本單位（人）承諾遵守《施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全管理的通知(京建施〔20xx〕248號(hào))》及其他與高空作業(yè)人員、施工人員安全規(guī)范相關(guān)的規(guī)定進(jìn)行施工。
6、施工人員施工過(guò)程中出現(xiàn)任何人員傷亡事故；7、其他違反法律法規(guī)或本承諾書(shū)規(guī)定的事故。本承諾書(shū)自簽發(fā)之日起生效。
本單位（人）負(fù)責(zé)人（蓋章）：
物業(yè)高空作業(yè)承諾書(shū)篇四
物業(yè)服務(wù)中心：
本人（鋪位號(hào)商戶(hù)）和施工作業(yè)人（ 公司/先生）就在區(qū)域進(jìn)行高空作業(yè)（作業(yè)內(nèi)容：）期間的有關(guān)安全事項(xiàng)向貴處承諾如下：
一、高空作業(yè)人員具備相應(yīng)的資格證書(shū)，具備進(jìn)行上述高空作業(yè)的相關(guān)技術(shù)和能力。
二、作業(yè)人員服從物業(yè)服務(wù)中心管理，進(jìn)入廣場(chǎng)時(shí)佩帶公司工作證并做好登記，不在
禁止噪音施工的期間進(jìn)行作業(yè)，作業(yè)完畢后離開(kāi)廣場(chǎng)，不在其他樓層內(nèi)走動(dòng)，不得在廣場(chǎng)內(nèi)逗留。
三、本人/公司在高空作業(yè)過(guò)程中如發(fā)生人員傷、亡事故，由本人/公司全權(quán)負(fù)責(zé)，物
業(yè)服務(wù)中心不承擔(dān)任何責(zé)任；
四、保證所安裝物品、設(shè)施的穩(wěn)固和安全。
五、在高空作業(yè)過(guò)程中導(dǎo)致發(fā)生公共安全責(zé)任事故或損壞公共設(shè)施、設(shè)備及其他第三
方的私有財(cái)物，由本人/公司全權(quán)承擔(dān)所有的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
六、施工完畢后，及時(shí)清理干凈施工現(xiàn)場(chǎng)，撤走防范設(shè)施。
特此承諾
承諾人：
作業(yè)人員：
聯(lián)系電話(huà)：
聯(lián)系電話(huà)：
時(shí)間：年 月 日
物業(yè)高空作業(yè)承諾書(shū)篇五
物業(yè)服務(wù)中心：
本人（鋪位號(hào)商戶(hù)）和施工作業(yè)人（公司/先生）就在區(qū)域進(jìn)行高空作業(yè)（作業(yè)內(nèi)容：）期間的有關(guān)安全事項(xiàng)向貴處承諾如下：
一、高空作業(yè)人員具備相應(yīng)的資格證書(shū)，具備進(jìn)行上述高空作業(yè)的相關(guān)技術(shù)和能力。
二、作業(yè)人員服從物業(yè)服務(wù)中心管理，進(jìn)入廣場(chǎng)時(shí)佩帶公司工作證并做好登記，不在禁止噪音施工的期間進(jìn)行作業(yè)，作業(yè)完畢后離開(kāi)廣場(chǎng)，不在其他樓層內(nèi)走動(dòng)，不得在廣場(chǎng)內(nèi)逗留。
四、保證所安裝物品、設(shè)施的穩(wěn)固和安全。
五、在高空作業(yè)過(guò)程中導(dǎo)致發(fā)生公共安全責(zé)任事故或損壞公共設(shè)施、設(shè)備及其他第三方的私有財(cái)物，由本人/公司全權(quán)承擔(dān)所有的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
六、施工完畢后，及時(shí)清理干凈施工現(xiàn)場(chǎng)，撤走防范設(shè)施。
特此承諾
承諾人：
作業(yè)人員：
聯(lián)系電話(huà)：
時(shí)間：年月日
物業(yè)高空作業(yè)承諾書(shū)篇六
物業(yè)服務(wù)中心：
本人（鋪位號(hào)商戶(hù)）和施工作業(yè)人（公司/先生）就在區(qū)域進(jìn)行高空作業(yè)（作業(yè)內(nèi)容：）期間的有關(guān)安全事項(xiàng)向貴處承諾如下：
一、高空作業(yè)人員具備相應(yīng)的資格證書(shū)，具備進(jìn)行上述高空作業(yè)的相關(guān)技術(shù)和能力。
二、作業(yè)人員服從物業(yè)服務(wù)中心管理，進(jìn)入廣場(chǎng)時(shí)佩帶公司工作證并做好登記，不在禁止噪音施工的期間進(jìn)行作業(yè)，作業(yè)完畢后離開(kāi)廣場(chǎng)，不在其他樓層內(nèi)走動(dòng)，不得在廣場(chǎng)內(nèi)逗留。
四、保證所安裝物品、設(shè)施的穩(wěn)固和安全。
五、在高空作業(yè)過(guò)程中導(dǎo)致發(fā)生公共安全責(zé)任事故或損壞公共設(shè)施、設(shè)備及其他第三方的私有財(cái)物，由本人/公司全權(quán)承擔(dān)所有的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
六、施工完畢后，及時(shí)清理干凈施工現(xiàn)場(chǎng)，撤走防范設(shè)施。
特此承諾。
聯(lián)系電話(huà)：
聯(lián)系電話(huà)：
施工部位：
施工單位：
責(zé)任人簽狀：
20xx年xx月xx日
物業(yè)高空作業(yè)承諾書(shū)篇七
為了保障施工期間的安全，堅(jiān)持以預(yù)防為主，本著“誰(shuí)施工誰(shuí)負(fù)責(zé)”“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，我單位鄭重承諾：
1、按照《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《消防法》的相關(guān)規(guī)定，建立嚴(yán)格、有效的施工安全管理制度和安全操作規(guī)程，設(shè)立施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理員。
2、我施工單位負(fù)責(zé)人、安全管理員負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)及消防安全監(jiān)督管理工作，以上人員掌握《安全生產(chǎn)法》和《消防法》的有關(guān)規(guī)定并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
3、所有現(xiàn)場(chǎng)施工人員在廣場(chǎng)保衛(wèi)科辦理出入證件，持證出入施工現(xiàn)場(chǎng)；特殊工種崗位人員（焊工、電工等）保證具備相關(guān)資格證明。否則均不允許進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)施工。
4、施工需動(dòng)用明火（如電、氣焊、噴槍、切割機(jī)等）或使用易燃易爆材料，保證事先提出書(shū)面申請(qǐng)（包括安全措施）報(bào)保衛(wèi)科批準(zhǔn)后方可施工。完工后，嚴(yán)格清理現(xiàn)場(chǎng)?，F(xiàn)場(chǎng)安全員進(jìn)行認(rèn)真檢查，確認(rèn)不存在任何安全隱患后，施工人員方可撤離現(xiàn)場(chǎng)。
5、施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，明火作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)配置足夠的.滅火設(shè)備和器材，施工現(xiàn)場(chǎng)及相關(guān)區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。
6、工作前必須認(rèn)真檢查機(jī)械設(shè)備、用具、繩子、坐板、安全帶有無(wú)損壞，確保機(jī)械性能良好及各種用具無(wú)異?，F(xiàn)象方能上崗操作。
7、操作繩、安全繩必須分開(kāi)繩根并扎緊系死，靠沿口要加墊軟物，防止因磨損而斷繩，繩子下端一定要接觸地面，放繩子時(shí)要系安全帶。
8、施工人員上崗前要穿好工作服，戴好安全帽；上崗時(shí)要先系好安全帶，再系保險(xiǎn)鎖（安全繩上），然后再系好卸扣，同時(shí)坐板扣子要扎緊，固死。
9、下繩時(shí)，施工負(fù)責(zé)人和樓上監(jiān)護(hù)人員要給予指導(dǎo)和幫助。
10、操作時(shí)輔助用具要扎緊系牢，以防墜傷人，同時(shí)嚴(yán)禁嬉笑打鬧和攜帶其他無(wú)關(guān)物品。
11、樓上、地面監(jiān)護(hù)人員要堅(jiān)守在施工現(xiàn)場(chǎng)，切實(shí)履行職責(zé)，隨時(shí)觀察操作繩、安全繩的松緊及絞繩、串繩等現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告，及時(shí)排除。
12、樓上監(jiān)護(hù)人員不得隨意在樓頂邊沿來(lái)回走動(dòng)。需要時(shí)，必須先系好自身安全帶，然后再進(jìn)行輔助工作。地面危險(xiǎn)地段要設(shè)圍擋，地面監(jiān)護(hù)人員要隨時(shí)制止行人進(jìn)入危險(xiǎn)地段及拉繩、擺繩等現(xiàn)象的發(fā)生。
13、操作繩、安全繩需移位、上下時(shí)，監(jiān)護(hù)人員及輔助工人要一同協(xié)助安置好，不用時(shí)需把繩子打好系好。
14、施工人員落地時(shí)，要先觀察一下地面、墻壁的設(shè)施、操作繩、安全繩的定位及行人流量情況，待地面監(jiān)護(hù)人員處理、調(diào)整、同意后方可緩慢下降，直到地面。
15、保證商場(chǎng)內(nèi)原有消防設(shè)施、器材、線(xiàn)路完好無(wú)損，且不能遮擋、圈占或擅自變更其設(shè)置位置和系統(tǒng)線(xiàn)路。
16、嚴(yán)格執(zhí)行廣場(chǎng)各項(xiàng)安全用電規(guī)范要求，杜絕違章用電、私拉亂接。電器設(shè)備的安裝、使用要達(dá)到防火要求。
17、施工人員不得在施工區(qū)域以外無(wú)故亂串和逗留。嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場(chǎng)及廣場(chǎng)內(nèi)酗酒、賭博和打架斗毆。
18、要堅(jiān)持安全第一、文明施工，確保工程服務(wù)質(zhì)量。
19、任何人不得私自將物品帶出廣場(chǎng)（個(gè)人工具除外）。
20、申請(qǐng)單位和施工人員保證接受廣場(chǎng)保衛(wèi)科的監(jiān)督檢查。違反上述承諾者自覺(jué)接受廣場(chǎng)500—3000元罰金；造成經(jīng)濟(jì)損失和嚴(yán)重后果承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法承擔(dān)其刑事責(zé)任。
21、本責(zé)任狀未盡事宜按照《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《消防法》等相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。以上條款，我單位將嚴(yán)格執(zhí)行，切實(shí)做到安全自查，隱患自除，責(zé)任自負(fù)，接受監(jiān)督。施工部位：施工時(shí)間：施工單位：
責(zé)任人：xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)高空作業(yè)承諾書(shū)篇八
一、甲、乙方于裝修設(shè)計(jì)、施工過(guò)程中保證不破壞異產(chǎn)毗鄰房產(chǎn)、小區(qū)公眾、發(fā)展商、丙方的權(quán)益，否則，須無(wú)條件恢復(fù)原狀，并對(duì)被侵權(quán)者做出賠償。
二、甲、乙方保證施工單位所有進(jìn)場(chǎng)施工人員，必須為無(wú)犯罪記錄且證件齊全的守法公民。
三、甲、乙方承諾遵守逸彩庭園《管理公約》、《業(yè)主/住用戶(hù)手冊(cè)》、《裝修指南》所有關(guān)于逸彩庭園管理的規(guī)則，如有違反，愿承擔(dān)丙方根據(jù)上述公眾資料索取的賠償責(zé)任。
四、甲、乙方承諾嚴(yán)格按照丙方審批意見(jiàn)進(jìn)行裝修施工，否則丙方可采取任何措施制止非批裝修項(xiàng)目繼續(xù)施工并保留追究甲、乙方此行為造成的任何損害。
五、甲方擔(dān)保乙方為有合法經(jīng)營(yíng)、證照齊全的法人單位。
六、甲方承諾在裝修期間為名下物業(yè)購(gòu)買(mǎi)財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)或承擔(dān)一切在裝修過(guò)程中產(chǎn)生的各種損失。
七、甲方須監(jiān)督乙方在裝修房間內(nèi)配備滅火器(每戶(hù)至少2支滅火器)及其它消防用具，做防火措施，否則，甲方不予乙方人員進(jìn)場(chǎng)施工。乙方人員不可違章用火，否則發(fā)生火情，乙方承擔(dān)全部責(zé)任，甲方付連帶責(zé)任。
八、乙方承諾裝修施工時(shí)間為周一至周五8:30-12:00、14:00-19:00、周六10:00-20:00，其余時(shí)段不進(jìn)行施工。否則，甲方可采取一切必要措施。
九、乙方進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行裝修施工，愿遵照規(guī)定辦理裝修申報(bào)等手續(xù)，并交納押金、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用，否則丙方有權(quán)不予乙方人員進(jìn)場(chǎng)。
十、乙方承諾必須保持小區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所，包括樓梯、公共墻面、地面的清潔，不得將污水、 建筑廢料等倒在公共區(qū)域內(nèi)，否則應(yīng)無(wú)條件立即予以恢復(fù)并愿接受甲方追索賠償金的處理。裝修垃圾不得隨意拋棄，須由人力搬運(yùn)至管理處指定地點(diǎn)（不得聘用外來(lái)無(wú)證人員進(jìn)行搬運(yùn)）。
十一、 乙方人員不可侵?jǐn)_其他單位人員工作，不可在小區(qū)公共區(qū)域、樓道里閑逛，不可在裝修單位所在樓層以外地方停留。否則,丙方有權(quán)沒(méi)收該人員出入證并作出相應(yīng)處理。
十二、 乙方人員應(yīng)保持樓宇設(shè)施的完整與美觀，不得拆卸、破壞各類(lèi)公共設(shè)施。否則，乙方無(wú)條件恢復(fù)原狀并按30元/處接受丙方因增加管理工作量而索取的賠償。
十三、 乙方人員不準(zhǔn)在小區(qū)內(nèi)過(guò)夜、住宿、開(kāi)火煮食或進(jìn)行一切非法活動(dòng)。乙方人員因特殊情況確須留守過(guò)夜的應(yīng)事先征得管理處同意，否則，丙方按50元/人次追究乙方管理責(zé)任。
十四、 乙方施工人員須服從管理處工作人員的管理，如雙方對(duì)某些事情的處理方式存在爭(zhēng)議，須在無(wú)條件立即停工的情況下由施工負(fù)責(zé)人與管理處協(xié)商解決。否則，甲方有權(quán)采取一切認(rèn)為必要的措施。
十五、 裝修期間，乙方人員發(fā)生任何安全事故及刑事責(zé)任由乙方承擔(dān)。
十六、 丙方工作有權(quán)在裝修施工過(guò)程中的任何時(shí)間對(duì)裝修戶(hù)施工情況進(jìn)行檢查，并依照xx逸彩庭園《管理公約》、《業(yè)戶(hù)手冊(cè)》、《在裝修指南》實(shí)施管理行為。
十七、 本承諾書(shū)自任何一方簽字之日起對(duì)簽字方生效。
甲方：
法定代表人：
簽署日期：二零零 年月日
乙方：
丙方：廣州xx物業(yè)管理有限公司 xx逸彩庭園管理處 xxxx
裝修/表格二
簽約代表人：
簽署日期：xxx
年月日
簽署日期：xxx年月日
物業(yè)高空作業(yè)承諾書(shū)篇九
根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》，中華人民共和國(guó)公安部61號(hào)令《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，結(jié)合我單位實(shí)際，簽訂本消防安全責(zé)任書(shū)。
一、認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)消防法規(guī)，貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，以“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”為警示，實(shí)行防火安全責(zé)任制。
二、每個(gè)商鋪使用人都有維護(hù)消防安全、保護(hù)消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)、報(bào)告火警的義務(wù)。任何部門(mén)、個(gè)人不得損壞或者擅自挪用、拆除、停用消防設(shè)施和器材，不得埋壓、圈占消火栓，不得占用防火間距，不得堵塞消防通道。本公司將定期組織檢驗(yàn)、維修消防設(shè)施和器材，確保完好有效。
三、各商鋪經(jīng)營(yíng)者要建立內(nèi)部防火安全規(guī)章制度。對(duì)生產(chǎn)、儲(chǔ)存、使用易燃易爆、有毒有害、腐蝕、放射性等化學(xué)危險(xiǎn)物品的場(chǎng)所要落實(shí)各項(xiàng)防火安全措施，配置相應(yīng)的滅火器材裝備，要指定熟悉各種物品性能、由掌握防火滅火知識(shí)的人員負(fù)責(zé)管理。
四、商鋪使用人要自覺(jué)接受本公司的管理，落實(shí)安全防火工作。
五、商鋪使用人要本商鋪的消防安全工作負(fù)有全部責(zé)任，并制定相關(guān)措施，確保消防安全。
六、每日商鋪經(jīng)營(yíng)結(jié)束前應(yīng)有專(zhuān)人檢查安全，做到斷水、電、關(guān)窗門(mén);各種用電設(shè)備、儀器必須保證正常運(yùn)行，嚴(yán)禁超負(fù)荷運(yùn)行，嚴(yán)禁設(shè)備、儀器帶病作業(yè)。
七、安裝和修理用電設(shè)備應(yīng)由電工或?qū)I(yè)人員進(jìn)行操作。室內(nèi)電路不準(zhǔn)變動(dòng)，因工作必須變動(dòng)時(shí)，要經(jīng)物業(yè)處工程部批準(zhǔn)。
八、未經(jīng)本公司同意，不準(zhǔn)使用大功率電器，不準(zhǔn)私拉電線(xiàn)，以防火災(zāi)。
九、商鋪使用人不得超過(guò)原設(shè)計(jì)裝表容量和擅自用電。
十、對(duì)臨時(shí)有用火要求的，須報(bào)物業(yè)服務(wù)中心安保批準(zhǔn)，在有一定防范措施的情況下，開(kāi)具《動(dòng)火證》后方可使用。
十一、使用易燃易爆及其他危險(xiǎn)品時(shí)，必須提前向物業(yè)服務(wù)中心安保部申報(bào)備案，不經(jīng)批準(zhǔn)，禁止使用和存放。
十二、商鋪使用人應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況配備足夠的消防器材，消防器材要安置在指定地點(diǎn)，不準(zhǔn)隨意移動(dòng)或作其他使用，不準(zhǔn)在消防器材附近堆放任何物品。
十三、商鋪使用人要了解掌握消防器材的使用方法及性能。
十四、改造、裝修，凡涉及變動(dòng)用電、用水管線(xiàn)的，或安裝新路線(xiàn)的，應(yīng)
事先向物業(yè)處申請(qǐng)，并提供改造、裝修的線(xiàn)路布置圖，以備日后檢查、維修。十五、凡違反本規(guī)定而引起火災(zāi)或其他事故，由肇事人負(fù)責(zé)全部刑事責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失。
十六、根據(jù)實(shí)際需要，物業(yè)服務(wù)中心安保部將對(duì)本《消防安全責(zé)任書(shū)》做進(jìn)一步修改或補(bǔ)充。
十七、物業(yè)服務(wù)中心安保部在巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，第一次將以《整改通知書(shū)》的形式要求整改并給予期限，若到期未整改第二次將進(jìn)行罰款500元的處理，不交罰款第三次將以書(shū)面的形式上報(bào)新市區(qū)公安消防大隊(duì)進(jìn)行處理。十八、此責(zé)任書(shū)一式三份，商鋪使用人一份，物業(yè)服務(wù)中心一份，存檔一份。
十九、本責(zé)任書(shū)自簽訂之日起生效。
甲方：乙方：
（簽章） （簽章）
安全負(fù)責(zé)人：安全負(fù)責(zé)人：
年 月 日 年 月日
物業(yè)高空作業(yè)承諾書(shū)篇十
乙方：__________________
經(jīng)雙方充分、友好協(xié)商，本著平等互利、公平公正的原則，明確雙方責(zé)、權(quán)、利，確保服務(wù)項(xiàng)目能優(yōu)質(zhì)按時(shí)完成，特簽訂如下合同：
_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止，特殊情況（如遇不可抗力因影響，如暴風(fēng)雨、雷電等），施工期順延。
1、甲方權(quán)利和義務(wù)
（1）對(duì)乙方工作進(jìn)行檢查，并及時(shí)指出錯(cuò)誤；
（2）為加強(qiáng)聯(lián)系，甲方應(yīng)指派專(zhuān)人在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施監(jiān)督，積極配合乙方施工；
（3）在服務(wù)項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，按約定期限付清全部服務(wù)款；
2、乙方權(quán)利和義務(wù)
（1）在規(guī)定的期限內(nèi)，必須高質(zhì)量完成工程；
（2）遵守甲方的有關(guān)規(guī)章制度和紀(jì)律；
（3）愛(ài)護(hù)甲方建筑物及各種設(shè)施，因乙方造成的損壞應(yīng)負(fù)責(zé)賠償；
（4）乙方員工在工作期間，因安全責(zé)任造成的傷亡事故，甲方不負(fù)任何責(zé)任。
（1）在合同有效期內(nèi)，任意一方未經(jīng)對(duì)方同意不得隨意中止合同；
（2）任意一方因?yàn)檫`約而造成對(duì)方的經(jīng)濟(jì)損失，必須予以賠償，按工程總額的50%（百分之伍拾）。
甲方驗(yàn)收合格簽字：日期：_______年_______月_______日
物業(yè)高空作業(yè)承諾書(shū)篇十一
鑒于乙方對(duì)天一新村（廣州市天河區(qū)東莞莊路億豪各街）各項(xiàng)管理不力及對(duì)房屋公共維修基金、管理費(fèi)用等使用各項(xiàng)不透明，造成甲方房屋設(shè)施使用處于不可知狀態(tài)，小區(qū)各項(xiàng)管理處于無(wú)序狀態(tài)，主要表現(xiàn)在人員進(jìn)出小區(qū)無(wú)人管、無(wú)正常保安巡邏、小區(qū)衛(wèi)生狀態(tài)差、房屋公共區(qū)域破損無(wú)人維修、重要設(shè)備（電梯、水泵、水池等）無(wú)正常維護(hù)等方面，造成廣大業(yè)主生活在一個(gè)不安全、環(huán)境不可控的狀態(tài)。鑒于上述狀態(tài)，甲方有權(quán)不交納物業(yè)管理費(fèi)，直到乙方書(shū)面承諾達(dá)到以下承諾為止。
1、乙方一個(gè)月內(nèi)擬定物業(yè)管理承諾書(shū)，小區(qū)各棟張貼公示，業(yè)主同意后嚴(yán)格執(zhí)行。物業(yè)管理承諾主要包含但不限于以下各方面：
1)物業(yè)公司設(shè)有專(zhuān)業(yè)管理人員負(fù)責(zé)小區(qū)一切日常管理事務(wù)及投訴處理，管理處實(shí)行24小時(shí)公開(kāi)電話(huà)服務(wù)（安裝座機(jī)）。投訴處理率100%。
2)衛(wèi)生清潔日常保潔據(jù)常規(guī)保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理組織人員負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、樓道及公共設(shè)施的衛(wèi)生保潔，保持無(wú)污漬、垃圾、雜物，保持所有公共區(qū)域的設(shè)施之清潔。對(duì)生活垃圾桶及垃圾投放點(diǎn)定期清洗、消殺；生活垃圾及時(shí)清運(yùn)，保持小區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生。
3)公共秩序：維護(hù)小區(qū)的正常公共秩序，秩序維護(hù)員（保安）實(shí)行24小時(shí)值班。正常使用小區(qū)電子巡更系統(tǒng)，以確保夜間巡邏及時(shí)到位。巡邏人員配備對(duì)講機(jī)隨時(shí)保持與其他隊(duì)員的聯(lián)系，協(xié)助公安部門(mén)安全防范管理。對(duì)小區(qū)裝修、廣場(chǎng)舞噪音等進(jìn)行管理。
4)公共設(shè)施日常維護(hù)：對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)，保障各公共設(shè)施安全使用。
5)綠化管理：綠化是小區(qū)的重要組成部分，對(duì)小區(qū)綠化，根據(jù)季節(jié)維護(hù)樹(shù)木，花草，修剪花木，及時(shí)噴灑藥物，防治病蟲(chóng)害，維護(hù)好綠化景觀。對(duì)部分品種差的草坪和枯死樹(shù)木進(jìn)行換補(bǔ)植。
6)電梯運(yùn)行維護(hù)：電梯是電梯樓房的重要設(shè)施，對(duì)電梯的運(yùn)行維護(hù)，乙方承諾選聘三級(jí)資質(zhì)以上專(zhuān)業(yè)的電梯公司為本區(qū)電梯進(jìn)行維保，提供24小時(shí)服務(wù)。以確保電梯運(yùn)行正常、安全，使用功能長(zhǎng)久良好。
7)乙方對(duì)公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修更換等，必須對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行費(fèi)用、工期、施工單位進(jìn)行公示。涉及到要業(yè)主分?jǐn)傎M(fèi)用的，必須有項(xiàng)目涉及業(yè)主半數(shù)以上同意才能實(shí)施。
8)其它按雙方協(xié)定內(nèi)容執(zhí)行。
2、乙方協(xié)助業(yè)主在一個(gè)月內(nèi)查清物業(yè)管理基金賬戶(hù)狀態(tài)并張貼公示。
3、乙方張貼公示物業(yè)管理費(fèi)用升價(jià)流程、業(yè)主簽名同意書(shū)等文件，證明物業(yè)管理費(fèi)升價(jià)的合理性。
4、乙方張貼公示物業(yè)管理執(zhí)照等合理性經(jīng)營(yíng)文件。
甲方承諾在乙方滿(mǎn)足乙方承諾各項(xiàng)后，甲方一個(gè)月內(nèi)繳清所有物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用，并每月按時(shí)交納各項(xiàng)費(fèi)用。
甲方： 號(hào) 房 乙方（公章）：
簽名： 負(fù)責(zé)人簽名：
年 月 日 年 月 日
物業(yè)高空作業(yè)承諾書(shū)篇十二
別墅號(hào)碼：
業(yè)主姓名：
本人 ，是 別墅之業(yè)主。本人已清晰了解物業(yè)管理服務(wù)預(yù)付金之用途，并在此做出以下承諾：
2. 如因個(gè)人原因造成上述費(fèi)用不能按時(shí)繳納，本人同意物業(yè)管理公司有權(quán)采取必要的措施予以處理并自愿按有關(guān)規(guī)定繳納由此產(chǎn)生之滯納金。
業(yè)主簽署
日 期
物業(yè)高空作業(yè)承諾書(shū)篇十三
本人/公司乃zz能源中心上述單位之產(chǎn)權(quán)人。本公司/產(chǎn)權(quán)人已經(jīng)閱讀過(guò)貴公司所提供的《裝修手冊(cè)》并承諾遵守《裝修手冊(cè)》中的所有規(guī)定和條款。
同時(shí)本公司/產(chǎn)權(quán)人同意負(fù)責(zé)因施工方違反《裝修手冊(cè)》給大廈造成損失的，而施工方無(wú)力承擔(dān)的將由本司產(chǎn)權(quán)人承擔(dān)一切賠償責(zé)任。
公司名稱(chēng)______________________________。
地址_____________________________。
電話(huà)____________________________。
產(chǎn)權(quán)人簽名并（蓋公章）___________________。
日期：年月日
物業(yè)高空作業(yè)承諾書(shū)篇十四
為貫徹落實(shí)住建局黨委的工作要求，切實(shí)通過(guò)“學(xué)整樹(shù)”活動(dòng)的深入開(kāi)展，不斷提高行政效能和公共服務(wù)水平，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，規(guī)范物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)，構(gòu)建和諧社會(huì)，提升城市品位，樹(shù)立開(kāi)封市物業(yè)管理中心的良好形象，把開(kāi)封市物業(yè)管理中心建設(shè)成一支作風(fēng)過(guò)硬，業(yè)務(wù)精湛，深受廣大群眾和社會(huì)依靠、信賴(lài)的隊(duì)伍，經(jīng)中心黨支部研究決定，向社會(huì)公開(kāi)服務(wù)承諾和整改承諾如下：
（一）積極宣傳《住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法》、《開(kāi)封市物業(yè)管理辦法》等一切有關(guān)法律法規(guī)政策，工作中嚴(yán)格執(zhí)法、依法行事，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度和各項(xiàng)工作流程。
（二）轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，嚴(yán)守工作紀(jì)律。工作期間遵守中心行政管理制度，不以任何形式接收群眾以及業(yè)務(wù)單位贈(zèng)送的禮品、有價(jià)證劵和接受有可能對(duì)執(zhí)行業(yè)務(wù)有影響的宴請(qǐng)；虛心接收各方意見(jiàn)和批評(píng)，自覺(jué)接受社會(huì)各界的意見(jiàn)和監(jiān)督。
（三）熱情接待來(lái)中心辦事的業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)及開(kāi)發(fā)企業(yè)，全體工作人員一律不準(zhǔn)以不知道、不清楚、不歸我管、我有事為由推脫責(zé)任。工作期間自覺(jué)使用文明用語(yǔ)，上崗著裝整齊，舉止得體，做到文明禮貌。
（四）實(shí)行三項(xiàng)承諾制度：“優(yōu)質(zhì)、提效、便民”的服務(wù)理念，嚴(yán)格實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“一次性告知制”、“限時(shí)辦結(jié)制”。
（五）嚴(yán)格貫徹執(zhí)行開(kāi)封市委、市政府辦公室《關(guān)于“打好五大攻堅(jiān)戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)五個(gè)翻番促進(jìn)開(kāi)封快速崛起”效能問(wèn)責(zé)辦法》及有關(guān)規(guī)章制度和工作紀(jì)律；抓好黨員干部的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，增強(qiáng)懲防體系建設(shè)的有效性。
（六）完善政務(wù)公開(kāi)。利用各種信息載體，公開(kāi)辦事依據(jù)、辦事程序、辦事期限、辦事結(jié)果；凡是與群眾利益相關(guān)的事項(xiàng)，一律按規(guī)定向社會(huì)和群眾公開(kāi)。
（七）認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，全力打造一支綜合素質(zhì)過(guò)硬、能打硬仗的開(kāi)封市物業(yè)行業(yè)管理隊(duì)伍。
（八）認(rèn)真受理投訴，對(duì)上門(mén)投訴、電話(huà)信函投訴、網(wǎng)絡(luò)投訴及咨詢(xún)，處理率達(dá)到100%，及時(shí)為群眾排憂(yōu)解難，做到有訴必查，有查必果。
（九）加強(qiáng)物業(yè)市場(chǎng)的管理。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)行業(yè)的監(jiān)管力度，規(guī)范物業(yè)企業(yè)市場(chǎng)行為；對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施動(dòng)態(tài)考核，積極推進(jìn)我市物業(yè)行業(yè)工作健康發(fā)展。
（十）加強(qiáng)住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金的歸集、管理、使用工作。嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，做好住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金的歸集、管理、使用工作，保障廣大業(yè)主的合法權(quán)益。
以上服務(wù)承諾期為xx年全年，開(kāi)封市物業(yè)管理中心“學(xué)整樹(shù)”活動(dòng)辦公室對(duì)承諾內(nèi)容實(shí)施情況進(jìn)行全程督查，及時(shí)糾正工作中的失誤、偏差、不足，嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲，對(duì)沒(méi)有落實(shí)好承諾的科室及科室負(fù)責(zé)人員追究相應(yīng)責(zé)任。
（一）加強(qiáng)物業(yè)管理中心干部作風(fēng)建設(shè)
整改目標(biāo)：牢固樹(shù)立勤政為民，服務(wù)人民的思想和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高全體干部職工政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。整改措施：一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，完善各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，全面提高干部職工隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，完善獎(jiǎng)懲和激勵(lì)機(jī)制及效能考核辦法；三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，建立懲治和防腐體系建設(shè)，多形式開(kāi)展黨風(fēng)廉政警示教育，增強(qiáng)干部隊(duì)伍的拒腐防變能力。
（二）加大宣傳力度，提高廣大業(yè)主的思想認(rèn)識(shí)
整改目標(biāo)：充分發(fā)揮宣傳工作的職能作用，大力宣傳有關(guān)法律法規(guī)政策，不斷提高廣大業(yè)主的思想認(rèn)識(shí)。
整改措施：利用新聞刊物、電視臺(tái)、局網(wǎng)站、宣傳欄、發(fā)宣傳冊(cè)等形式大力宣傳有關(guān)法律法規(guī)政策；加強(qiáng)各類(lèi)宣傳陣地建設(shè)，逐步形成宣傳陣地網(wǎng)絡(luò)。
（三）投訴案件處理工作
整改目標(biāo)：及時(shí)準(zhǔn)確利用有關(guān)法律法規(guī)處理各種相關(guān)投訴案件，及時(shí)率、滿(mǎn)意率達(dá)到100%。
整改措施：加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，掌握各項(xiàng)相關(guān)法律法規(guī)政策，總結(jié)出一套處理問(wèn)題的技巧，對(duì)各種相關(guān)投訴能依據(jù)法律法規(guī)政策及時(shí)妥善處理。
（四）加大物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng)違規(guī)行為稽查處理力度整改目標(biāo)：掌握各項(xiàng)有關(guān)法律法規(guī)政策，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)政策處理物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng)出現(xiàn)的違規(guī)行為，推進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展。
整改措施：加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，掌握各項(xiàng)有關(guān)法律法規(guī)政策，不斷探索和總結(jié)處理問(wèn)題的辦法和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)物業(yè)管理行業(yè)出現(xiàn)的各種違規(guī)現(xiàn)象都能依據(jù)法律法規(guī)政策及時(shí)妥善處理。
（五）嚴(yán)格物業(yè)管理，加大監(jiān)管力度，規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為
整改措施：完善各項(xiàng)有關(guān)法律法規(guī)政策，處理物業(yè)市場(chǎng)存在問(wèn)題時(shí)有章可循、有法可依；建立長(zhǎng)效的監(jiān)管機(jī)制，對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)實(shí)施動(dòng)態(tài)考核；加大物業(yè)培訓(xùn)工作力度，提高從事物業(yè)服務(wù)人員的自身素質(zhì)，樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)。
（六）加強(qiáng)住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金的歸集、管理、使用工作，保障業(yè)主的合法權(quán)益
整改目標(biāo)：加強(qiáng)住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金的歸集、管理、使用工作，保障業(yè)主的合法權(quán)益和生活環(huán)境、生活質(zhì)量，構(gòu)建和諧社會(huì)，不斷提高城市品位。
整改措施：加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，掌握有關(guān)法律法規(guī)政策；探索新的工作方法和措施；嚴(yán)格按有關(guān)政策要求開(kāi)展工作。
（七）政務(wù)公開(kāi)制度化
建立責(zé)任機(jī)制。中心公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)中心黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)工作，中心綜合科是中心黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)責(zé)任主體，黨政主要負(fù)責(zé)人是黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)的第一責(zé)任人。責(zé)任主體和責(zé)任人要認(rèn)真履行職責(zé)，把責(zé)任項(xiàng)目落到實(shí)處，同時(shí)建立健全推進(jìn)和保障黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)的長(zhǎng)效機(jī)制。
物業(yè)高空作業(yè)承諾書(shū)篇十五
尊敬的業(yè)主閣下：
您好!歡迎您順利入住。天時(shí)、地利、人和，為了給您提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境，物業(yè)管理有限公司將珍重每個(gè)家的期望，"真誠(chéng)服務(wù)，微笑第一"力爭(zhēng)做您的額貼心管家。我們的成功離不開(kāi)您的支持!全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主做出如下承諾：
客戶(hù)服務(wù)做到職業(yè)道德化以業(yè)主至上的經(jīng)營(yíng)理念為指導(dǎo)，一點(diǎn)一滴地滲透到每一項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中，為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對(duì)業(yè)主資料保存完整并做到保密;對(duì)業(yè)主提出的合理要求做到及時(shí)準(zhǔn)確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹(shù)立我們公司的整體形象。
業(yè)務(wù)服務(wù)做到專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化我們現(xiàn)擁有多名具有專(zhuān)業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會(huì)"招兵買(mǎi)馬"，聘用管理和技術(shù)過(guò)硬的專(zhuān)門(mén)人才。在遵循市場(chǎng)變化中求發(fā)展，在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存，為我們的業(yè)主提供最滿(mǎn)意的服務(wù)。
工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務(wù)是保證整個(gè)物業(yè)能源輸出正常運(yùn)行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的'原則，開(kāi)通工程熱線(xiàn)，基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來(lái)保證設(shè)備故障的減少。做到入戶(hù)有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實(shí)保證物業(yè)的正常運(yùn)行。
財(cái)務(wù)服務(wù)做到詳實(shí)透明化物業(yè)經(jīng)費(fèi)取之于業(yè)主，用之于業(yè)主，本著收費(fèi)合理、微利經(jīng)營(yíng)的原則，我公司和小區(qū)業(yè)主委員會(huì)簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)管下，我們定期公布財(cái)務(wù)狀況，方便業(yè)主查閱，增加透明度，減少不必要的誤解，加強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的信心。同時(shí)做到財(cái)務(wù)檔案齊全、賬據(jù)詳實(shí)準(zhǔn)確。嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)法》、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》，運(yùn)用法律手段組織企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠順利發(fā)展，使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報(bào)。
保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化公司從部隊(duì)退役的士兵中，選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明的秩序維護(hù)隊(duì)伍，通過(guò)嚴(yán)格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗。實(shí)施獎(jiǎng)罰分明的管理制度，使每一位秩序維護(hù)人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線(xiàn)?？茖W(xué)的排班制度和細(xì)致入微的上崗規(guī)則，做到了有規(guī)可循;定期的培訓(xùn)和考核，做到遇緊急險(xiǎn)情、火情都能有效控制和處理;及時(shí)的檢查巡視，做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
其他服務(wù)做到配套完善化我公司除開(kāi)展基本的物業(yè)管理服務(wù)外，還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù)，旨在銜接業(yè)主與社會(huì)的聯(lián)系。只要業(yè)主有求于公司，都會(huì)得到滿(mǎn)意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有泉城特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。
承諾人：
時(shí)間：x年xx月xx日。
物業(yè)高空作業(yè)承諾書(shū)篇十六
尊敬的業(yè)主閣下：
您好！歡迎您順利入住。天時(shí)、地利、人和，為了給您提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境，物業(yè)管理有限公司將珍重每個(gè)家的期望，“真誠(chéng)服務(wù)，微笑第一”力爭(zhēng)做您的額貼心管家。我們的成功離不開(kāi)您的支持！全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主做出如下承諾：
客戶(hù)服務(wù)做到職業(yè)道德化以業(yè)主至上的經(jīng)營(yíng)理念為指導(dǎo)，一點(diǎn)一滴地滲透到每一項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中，為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)；對(duì)業(yè)主資料保存完整并做到保密；對(duì)業(yè)主提出的合理要求做到及時(shí)準(zhǔn)確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹(shù)立我們公司的整體形象。
業(yè)務(wù)服務(wù)做到專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化我們現(xiàn)擁有多名具有專(zhuān)業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會(huì)“招兵買(mǎi)馬”，聘用管理和技術(shù)過(guò)硬的專(zhuān)門(mén)人才。在遵循市場(chǎng)變化中求發(fā)展，在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存，為我們的業(yè)主提供最滿(mǎn)意的服務(wù)。
工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務(wù)是保證整個(gè)物業(yè)能源輸出正常運(yùn)行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則，開(kāi)通工程熱線(xiàn)，基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來(lái)保證設(shè)備故障的減少。做到入戶(hù)有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實(shí)保證物業(yè)的正常運(yùn)行。
企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠順利發(fā)展，使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報(bào)。
保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化公司從部隊(duì)退役的士兵中，選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明的秩序維護(hù)隊(duì)伍，通過(guò)嚴(yán)格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗。實(shí)施獎(jiǎng)罰分明的管理制度，使每一位秩序維護(hù)人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線(xiàn)。科學(xué)的排班制度和細(xì)致入微的上崗規(guī)則，做到了有規(guī)可循；定期的培訓(xùn)和考核，做到遇緊急險(xiǎn)情、火情都能有效控制和處理；及時(shí)的檢查巡視，做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
其他服務(wù)做到配套完善化我公司除開(kāi)展基本的物業(yè)管理服務(wù)外，還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù)，旨在銜接業(yè)主與社會(huì)的聯(lián)系。只要業(yè)主有求于公司，都會(huì)得到滿(mǎn)意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有泉城特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。
管理處值班時(shí)間：08:00---20：00。
服務(wù)直線(xiàn)：xx（白天）xx（晚上）。
管理處辦公地址：
物業(yè)管理有限公司2014年03月20日。
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物業(yè)高空作業(yè)承諾書(shū)篇十七
本人為小區(qū)棟單元樓號(hào)的.業(yè)主，已于年月日在客戶(hù)中心辦理房屋裝飾裝修審核手續(xù)，為維護(hù)業(yè)主的公共利益和安全，對(duì)房屋裝飾裝修工程承諾如下:。
一、確認(rèn)物業(yè)服務(wù)中心已履行對(duì)房屋裝飾裝修禁止行為和注意事項(xiàng)的告知義務(wù)。
二、自覺(jué)遵守國(guó)家建設(shè)部110號(hào)令（住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法）。
三、在房屋裝飾裝修過(guò)程中如需拆改、搭建等，必須獲得相關(guān)部門(mén)批復(fù)后方能施工，否則由本人承擔(dān)全部責(zé)任。
承諾人（簽章）。
物業(yè)高空作業(yè)承諾書(shū)篇十八
尊敬的業(yè)戶(hù)：
您好!
xx物業(yè)公司本著“改善住戶(hù)、員工生活和工作環(huán)境”這個(gè)整體目標(biāo)，以《物業(yè)管理?xiàng)l例》為基礎(chǔ)，樹(shù)立“管就高標(biāo)準(zhǔn)，干就創(chuàng)一流”的物管理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，公司總經(jīng)理率全體服務(wù)人員向廣大員工和住戶(hù)在服務(wù)意識(shí)、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、安防保衛(wèi)和環(huán)境管理等方面做出如下承諾。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度。讓每一位工作人員樹(shù)立“員工、住戶(hù)至上”服務(wù)意識(shí)，熱情接待每一個(gè)員工和住戶(hù)對(duì)公司提出的任何要求和建議，結(jié)合各小區(qū)的實(shí)際特點(diǎn)，盡最大努力滿(mǎn)足員工和住戶(hù)的合理要求，暫時(shí)不能解決的建議和要求要做好解釋工作，杜絕置之不理現(xiàn)象。
二、改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率。要求公司工作人員“急員工和住戶(hù)之所急，想員工和住戶(hù)之所想”，各職能服務(wù)部門(mén)有專(zhuān)人管理，隨時(shí)接待解決員工和住戶(hù)的物業(yè)需求，維修人員24小時(shí)值班，保證住戶(hù)隨叫隨到。對(duì)公共設(shè)備和設(shè)施做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)，以常態(tài)化工作減少設(shè)備故障，切實(shí)保證公共設(shè)備和設(shè)施正常運(yùn)行。
三、加強(qiáng)物業(yè)管理，提高服務(wù)質(zhì)量。建立一支綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的物業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，實(shí)施精細(xì)化管理，以員工和住戶(hù)滿(mǎn)意為服務(wù)宗旨，為住戶(hù)和員工提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對(duì)物業(yè)維修做到質(zhì)量保證，收費(fèi)合理;對(duì)住戶(hù)資料做到保存完整，嚴(yán)格保密;對(duì)員工和住戶(hù)提出的合理要求做到及時(shí)處理，信息反饋，樹(shù)立公司的整體形象。
四、強(qiáng)化安保服務(wù)，確保小區(qū)安全。安全防范重于泰山，人民生命財(cái)產(chǎn)安全高于一切，住戶(hù)和員工的安危一直是物業(yè)公司最為關(guān)注的頭等大事。公司與保安公司合作，嚴(yán)格要求保安人員培訓(xùn)上崗，實(shí)施獎(jiǎng)罰分明的管理制度，讓訓(xùn)練有素、思想過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明的保安隊(duì)伍成為物業(yè)安防和安全保衛(wèi)的一道防線(xiàn)。安保工作做到來(lái)訪(fǎng)有記錄，24小時(shí)值守，實(shí)時(shí)巡查辦公區(qū)、宿舍區(qū)和地下車(chē)庫(kù)防火安全檢查，遇有緊急險(xiǎn)情、火情及時(shí)有效控制和處理，確保單位自身和住戶(hù)的安全。
五、加強(qiáng)環(huán)境管理，提供舒適場(chǎng)所。針對(duì)小區(qū)“停車(chē)難”問(wèn)題，由專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)車(chē)輛?？空{(diào)度，做到車(chē)輛進(jìn)去通暢，保留相對(duì)空曠的通道。建立日常保潔和環(huán)境美化相關(guān)制度，使辦公大樓、小區(qū)日常保潔、花卉養(yǎng)護(hù)等工作井然有序，為員工、住戶(hù)創(chuàng)造良好舒適的工作和居住環(huán)境，真正體現(xiàn)具有xxx特色的高質(zhì)量、全方位的貼心服務(wù)。
承諾人：xxx
日期：xx年x月x日
物業(yè)高空作業(yè)承諾書(shū)篇十九
裝修地點(diǎn):物業(yè)_______閣________房:
本人及所雇請(qǐng)的施工單位在對(duì)居室進(jìn)行裝修時(shí),在裝修過(guò)程中將認(rèn)真遵守市政府和管理處各項(xiàng)裝修管理規(guī)定。同時(shí)做到:
1、對(duì)裝修質(zhì)量和安全負(fù)全部責(zé)任,并承擔(dān)監(jiān)督和驗(yàn)收責(zé)任,保證一年有效保修期。所裝修房間經(jīng)管理處檢查無(wú)違章裝修或滲漏堵?lián)p壞等情況后,方可退回裝修保證金,并承付所聘人員違章罰金。
2、對(duì)所裝修居室安全、施工人員安全及相關(guān)第三方安全負(fù)責(zé)。
3、對(duì)聘請(qǐng)進(jìn)入樓內(nèi)施工人員的行為負(fù)全部責(zé)任,包括:公共秩序和公共衛(wèi)生的維護(hù)、公用設(shè)施損壞賠償和治安責(zé)任。
4、裝修開(kāi)工起即采取防火措施,裝修期間裝修戶(hù)內(nèi)每50平米應(yīng)配一個(gè)3kg滅火器,每戶(hù)至少配備兩個(gè)滅火器;不違章使用電源,埋設(shè)或改動(dòng)電線(xiàn)須穿管,確保戶(hù)內(nèi)外安全,并接受管理人員的檢查與指導(dǎo)。
5、改變房屋原有的.外貌及公用設(shè)施,外墻不打孔洞;不剔鑿房屋的梁、柱、板;不在承重墻上鑿洞;不隨意增加樓面靜荷載(如在室內(nèi)砌墻,超負(fù)荷吊頂,安裝大型燈具,鋪設(shè)大理石地板等)。
6、不改變廚房、衛(wèi)生間及陽(yáng)臺(tái)的使用功能;廚房、衛(wèi)生間保證做好防水層(自做防水的業(yè)主應(yīng)承擔(dān)因防水質(zhì)量出現(xiàn)滲漏所造成的一切損失)。
7、廚衛(wèi)天棚做吊頂時(shí)應(yīng)在下水管清污口處留活動(dòng)檢修口;不將生活污水排入雨水管道。
8、裝修垃圾在規(guī)定清運(yùn)時(shí)間袋裝運(yùn)到垃圾站,并保證樓梯間的清潔衛(wèi)生。不將建筑材料、垃圾堆放在公共場(chǎng)所(包括公共走廊)。
9、安裝防盜網(wǎng)、防盜窗花采用管理處統(tǒng)一的樣式、規(guī)格、材料,并裝在管理處指定位置;安裝空調(diào)要經(jīng)過(guò)管理處審批。
10、封閉前陽(yáng)臺(tái),不擅自改動(dòng)智能化線(xiàn)路。
11、不私自改動(dòng)燃?xì)夤艿?確需改動(dòng)的應(yīng)通知燃?xì)夤具M(jìn)行。
12、裝修施工期間關(guān)門(mén)施工,以免噪聲及裝修灰塵飛揚(yáng)。
13、在裝修期間不使用瓶裝煤氣,不使用電熱棒、電爐等電熱設(shè)施。
14、承擔(dān)裝修管理規(guī)定中應(yīng)負(fù)的其它責(zé)任。
15、如有違反上述規(guī)定,可按《深圳市家庭居室裝修管理規(guī)定》中第七章罰則進(jìn)行處罰。
承諾人：
時(shí)間：x年xx月xx日
物業(yè)高空作業(yè)承諾書(shū)篇二十
全天候電話(huà)接聽(tīng)，一般三聲接聽(tīng)，最遲不超過(guò)五聲;24小時(shí)接受業(yè)主求助;3分鐘內(nèi)辦理物品放行手續(xù);費(fèi)用交收業(yè)務(wù)5分鐘內(nèi)完成，業(yè)主查詢(xún)其他收費(fèi)資迅5分鐘內(nèi)解答。
2、投訴處理
開(kāi)設(shè)24小時(shí)監(jiān)督電話(huà)，保證各項(xiàng)承諾兌現(xiàn)及嚴(yán)格執(zhí)行;業(yè)主投訴接待熱情有禮、絕不推諉;一般投訴處理8小時(shí)內(nèi)解決;嚴(yán)重投訴處理5個(gè)工作日解決。
3、裝修審批
簡(jiǎn)單裝修1個(gè)工作日批核;復(fù)雜裝修3個(gè)工作日內(nèi)批核;竣工驗(yàn)收當(dāng)天處理。
4、特需(約)服務(wù)(現(xiàn)僅包括有償家政和有償維修)
一般服務(wù)3小時(shí)內(nèi)跟進(jìn);復(fù)雜服務(wù)24小時(shí)內(nèi)跟進(jìn)。
5、公共設(shè)施(市政網(wǎng)除外)
小區(qū)公共設(shè)施全部正常運(yùn)作;噴水池、水泵均可正常運(yùn)作;
消防供水100%正常運(yùn)作;小區(qū)路面保證99%正常照明;電梯、供電、供水系統(tǒng)一般故障在30分鐘內(nèi)處理。
6、保安系統(tǒng)
7、清潔衛(wèi)生
8、園林綠化
保證時(shí)花種植占小區(qū)綠化面積10%,保持樹(shù)木常年翠綠常青綠地外觀良好，無(wú)斑禿或成片死亡現(xiàn)象。假山、雕塑等園林小品及園林建筑、設(shè)施能正常使用。
簽名：公司
日期：年 月 日
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