總結(jié)是對(duì)過去成績(jī)的肯定和對(duì)未來發(fā)展的規(guī)劃,是一個(gè)重要的進(jìn)步指南。寫總結(jié)時(shí)要注意語言簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確,表達(dá)清晰易懂。總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)或生活經(jīng)歷的總結(jié)和概括。通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,為以后的改進(jìn)提供指導(dǎo)。我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。要寫一篇完美的總結(jié),首先要明確總結(jié)的目的和對(duì)象。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
行政年終總結(jié)篇一
在一年的駕駛工作中,我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實(shí)踐中逐漸樹立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念,認(rèn)真完成公司交派的各項(xiàng)工作,一年來從未出現(xiàn)過重大安全責(zé)任事故?;仡櫠嗄甑墓ぷ鳎抑饕髁艘韵聨讉€(gè)方面:
(一)認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車輛服務(wù)工作。為了更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作、生活習(xí)慣等,并按照新的要求,積極調(diào)整自己的服務(wù)方式,做到了隨時(shí)用車、隨時(shí)出車,沒有發(fā)生各種由于出車不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時(shí),我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為單位服務(wù)緊密結(jié)合起來。
(二)認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。一年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到,做好車輛保養(yǎng)和日常維護(hù),是安全駕駛的保證。為此,我堅(jiān)持把功夫下在平時(shí),在沒有出車任務(wù)時(shí),及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。這樣,一方面,使車輛在平時(shí)始終保持干凈清潔,給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺;另一方面,通過對(duì)車輛的保養(yǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的毛病,小問題自己動(dòng)手,大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后修理解決,做到了“有病不出車,出車保安全”。
(三)是積極做到外出期間為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作,很大程度上就由司機(jī)來承擔(dān)。一年來,在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過程中的食宿、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等,我都不推委,認(rèn)真去做,沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。
(四)是積極做好單位值班工作。根據(jù)辦公室的安排,我在自己的值班期間,不隨意外出,不濫交朋友,如果有出車任務(wù)就立即出車,如果沒有出車任務(wù),也在值班室值班,沒有發(fā)生因?yàn)楦鞣N原因而影響值班出車的情況。
(五)愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,做到干一行愛一行。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。我在本崗位上,按照單位要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名龍暉員工除保證了公務(wù)用車外,還要積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。在日常的行車、保養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做積極工作。要自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。嚴(yán)格遵守出車制度,按時(shí)出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警員指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保安全行車無事故。
始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車輛維修、維護(hù)以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識(shí)多年如一日不斷學(xué)習(xí)和充電克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn)靠著自己的鉆研精神為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題節(jié)省了開支保證了行車的安全。
我熱愛汽車駕駛工作,愛護(hù)車輛,工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀(jì),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
總之,多年來,我能在思想上、行動(dòng)上與公司保持一致,團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績(jī)。但我深知,取得的一點(diǎn)成績(jī),是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作。
關(guān)于酒店行政部述職報(bào)告范文。
行政部經(jīng)理述職報(bào)告范文2500字。
行政年終總結(jié)篇二
隨著新年的到來,做人事工作讓我感到很開心。我認(rèn)為做好這樣的事情是非常必要的。我應(yīng)該主動(dòng)為我的工作負(fù)責(zé)?,F(xiàn)在做人事工作,感覺更緊張了。我的公司剛剛成立。作為一名人事員工,我也感受到了很大的壓力。工作之初肯定有很多事情要做,已經(jīng)做了很多準(zhǔn)備。我永遠(yuǎn)不會(huì)忽視它在我工作中的重要性。
首先,公司也是新成立的。招聘人員一定很麻煩。我對(duì)招聘工作很有經(jīng)驗(yàn)。我做人事工作好幾年了。當(dāng)我來到xxx這是我提高自己的一種直接方式。我現(xiàn)在對(duì)這份工作充滿了動(dòng)力。我會(huì)進(jìn)一步做好相關(guān)工作安排。工作期間一定會(huì)執(zhí)行相關(guān)制度。這是肯定的。在各種平臺(tái)發(fā)布招聘信息,應(yīng)該處于起步階段。這些都要保持清晰。當(dāng)然是用人的時(shí)候,我會(huì)努力做好招聘工作。
最后,個(gè)人工作能力方面,在公司剛成立的時(shí)候一定會(huì)加強(qiáng)工作水平。這也是我鍛煉自己的好時(shí)機(jī)。在下一階段的工作中,我會(huì)進(jìn)一步做好日常人事安排,讓自己有效發(fā)展,為公司創(chuàng)造更多價(jià)值,做一名優(yōu)秀的人員。
行政年終總結(jié)篇三
20xx年,在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在某某某銷售服務(wù)有限公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及嚴(yán)峻的形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)人事等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了公司各項(xiàng)規(guī)章制度的健全、完善,員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理。
做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等工作的正常有序進(jìn)行;成功組織了各項(xiàng)會(huì)議的召開及員工活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果;并配合財(cái)務(wù)部搞好節(jié)源開流及各部門行政資金的管控;配合財(cái)務(wù)部做到了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)工作;并為公司添置購(gòu)買了部分必要的辦公設(shè)施,創(chuàng)造了更好的辦公環(huán)境;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下幾點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的'臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求的“5s”管理辦法,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司各部門把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。并配合各部門把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
人力資源管理工作:根據(jù)公司的實(shí)際情況和各部門的人員需求,確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著報(bào)紙上登、招聘會(huì)上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入了解、幫助解決思想上、工作上的難題,通過制度培訓(xùn)、考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠缺,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤報(bào)表工作。
行政年終總結(jié)篇四
經(jīng)過這一個(gè)多月來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里,遇到各類活動(dòng)和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(zhǎng)上任不久,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對(duì)待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足。
財(cái)務(wù)部行政實(shí)習(xí)鑒定。
行政年終總結(jié)篇五
一、總結(jié)概括:
進(jìn)玖源公司后,當(dāng)時(shí)的人事行政大多是做一些整理和傳送文件之類的事務(wù)性工作,沒有獨(dú)立性,工作難以開展,也沒有什么發(fā)言權(quán),一直被當(dāng)作“文職工作”,幾年過去了,人事行政這塊好象還是原地踏步:同樣多的員工,做一樣的事情,不管你是否進(jìn)步,改善并不明顯。
本人到任后,可以說行政部正式成立,鑒于現(xiàn)實(shí)情況,根據(jù)實(shí)際出發(fā),結(jié)合法律首先制訂了(人事管理規(guī)章制度)和員工工作紀(jì)律及勞動(dòng)保護(hù)等行政管理制度,后改編為(員工手冊(cè)),讓員工有法可依,有章可循,并理順了人事流程,建立起系統(tǒng)化模塊,提高了行政管理工作質(zhì)量,初步形成行政管理正規(guī)化。
二、當(dāng)前內(nèi)外部形式分析:
1、貨幣通脹、貧富差距擴(kuò)大及各種新勞動(dòng)法律的實(shí)施,今后各大城市頻繁調(diào)高最低工資將是趨勢(shì),導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)工人的勞動(dòng)力使用成本增高。
2、中國(guó)經(jīng)濟(jì)以前的區(qū)域發(fā)展不平衡逐步得到緩解。特別是內(nèi)地一線城市市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,對(duì)產(chǎn)業(yè)工人的需求猛增,珠三角產(chǎn)業(yè)工人成為內(nèi)地企業(yè)獵取的目標(biāo),富士康就是證明。
3、因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)工人的供求關(guān)系調(diào)整及企業(yè)招聘的競(jìng)爭(zhēng)加劇,導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)工人的議價(jià)空間提高,產(chǎn)業(yè)工人工薪看漲。
4、公司業(yè)務(wù)擴(kuò)張,企業(yè)內(nèi)部治理需要及時(shí)調(diào)整跟進(jìn),對(duì)行政部門的工作提出更高的需求。
5、公司屬于加工型企業(yè),勞動(dòng)力成本在制造成本中占很大的比重,直接影響公司的盈利收入。
6、提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率及管理效率,降低制造成本,是公司必須培育的核心能力之一,也是行政部工作的重中之重。
7、目前,80、90后的人群是產(chǎn)業(yè)工人的主體,他們的成長(zhǎng)環(huán)境決定他們對(duì)公司人力資源管理有更個(gè)性化及符合時(shí)代特征的需求。
三、行政部門的工作目標(biāo):
(一)概括說明:
1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門必需予以協(xié)助。
(二)工作目標(biāo):
根據(jù)上年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從以下方面開展的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)和權(quán)責(zé)。
2、及時(shí)有效的從內(nèi)外部招聘合適人員,滿足公司的發(fā)展和人員替補(bǔ)。
3、培訓(xùn)與發(fā)展,大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),滿足公司內(nèi)部崗位工作對(duì)員工的技能需求,滿足內(nèi)部員工發(fā)展的要求。
4、繼續(xù)推進(jìn)績(jī)效考核改革,建立一套適合本公司操作的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
5、制度建設(shè),建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度是抓好工作的根本。
6、企業(yè)文化,培育良好的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的組織凝聚力及員工的向心力。
7、薪酬福利、員工關(guān)系,充分考慮員工福利,完善薪資激勵(lì)機(jī)制;建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
四、行政部門的工作計(jì)劃:
(一)完善公司的組織架構(gòu)和權(quán)責(zé):
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)和各個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)適合業(yè)務(wù)發(fā)展需要,盡可能三年內(nèi)不再做大的結(jié)構(gòu)調(diào)整。
2、繼續(xù)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),適度確定橫向輪崗制,培養(yǎng)符合公司發(fā)展綜合性人才。保證公司的。
運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
3、完成各部門職位說明書。通過對(duì)職位說明書分析,可以對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定合理的組織架構(gòu)、薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位說明書還能給考核、晉升、人員配置、招聘及為員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
協(xié)同責(zé)任人:各部門負(fù)責(zé)人。
5、完成時(shí)間:三月底前。
(二)及時(shí)有效的從內(nèi)外部招聘合適人員,滿足公司的發(fā)展和人員替補(bǔ)。
1、擴(kuò)展招聘渠道,特別是一線員工的招聘渠道,要主動(dòng)出擊尋聘企業(yè)第一資源。
2、招聘方式:現(xiàn)場(chǎng)招聘以輝煌為主,工業(yè)園門口,職介所推薦,內(nèi)部工人引薦等,根據(jù)需求可時(shí)機(jī)擴(kuò)展招聘渠道,多學(xué)校、多網(wǎng)絡(luò)、多人才市場(chǎng)、報(bào)刊、獵頭、還可以考慮大型招聘會(huì)和專場(chǎng)會(huì)等。
3、考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,行政部對(duì)人員招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿足需求、盡量?jī)?chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,行政部將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。
協(xié)同責(zé)任人:行政文員。
5、完成時(shí)間:需求時(shí)間。
(三)培訓(xùn)與發(fā)展:
1、之前,對(duì)培訓(xùn)重視不夠、力度不足,培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng),因此,有的部門存在遲遲完不成培訓(xùn)任務(wù)的現(xiàn)象,去年底把培訓(xùn)工作納入公司分目標(biāo)之一,向前前進(jìn)了一小步,強(qiáng)化了約束力度,但還不能徹底解決問題。
培訓(xùn)課程還不夠成熟,需要一個(gè)系統(tǒng)化、規(guī)范化的長(zhǎng)期過程。
培訓(xùn)方式單一,課堂講授為主,缺乏互動(dòng)和反饋。
2、今年繼續(xù)做好有針對(duì)性的培訓(xùn)管理機(jī)制,以提升崗位技能為培訓(xùn)的中心目標(biāo);。
3、收集整理成套的各種培訓(xùn)教材,建設(shè)長(zhǎng)效培訓(xùn)體系。
4、把培訓(xùn)目標(biāo)納入考核項(xiàng)目之一,徹底解決培訓(xùn)工作弱的短版問題。
5、培訓(xùn)目的:培訓(xùn)是讓員工迅速了解公司組織結(jié)構(gòu)和個(gè)人工作的有效手段,而且可以加快新員工與老員工之間的了解和溝通,對(duì)工作環(huán)境的適應(yīng)能力大大加強(qiáng),最后是業(yè)務(wù)的理解,每個(gè)公司關(guān)注的點(diǎn)和范圍都不一樣,工作方式也不一樣,培訓(xùn)的價(jià)值在此凸現(xiàn)。我曾經(jīng)仔細(xì)觀察過,沒有受到公司培訓(xùn)的員工,很長(zhǎng)時(shí)間都對(duì)工作摸不到頭腦。而入職就參加培訓(xùn)的員工,工作上手很快,而且在培訓(xùn)過程中,與其他員工互動(dòng)較多,很快融入團(tuán)隊(duì)。
6、把年度培訓(xùn)計(jì)劃改為半年度計(jì)劃,使針對(duì)性培訓(xùn)更強(qiáng),重點(diǎn)培訓(xùn):管理知識(shí)、工作溝通、企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、工作技能、制度培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、7s和新員工培訓(xùn)等。
協(xié)同責(zé)任人:各部門負(fù)責(zé)人。
8、完成時(shí)間:。
(四)績(jī)效考核:
1、績(jī)效考核分析:
公司試行績(jī)效考核以來,取得一定成效,績(jī)效考核的實(shí)施體現(xiàn)了公司總經(jīng)理對(duì)績(jī)效考核運(yùn)用期望和要求。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。今年,行政部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。
績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是用績(jī)效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,校正目標(biāo),從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
目前,如何建立適合公司發(fā)展的考核機(jī)制,是很關(guān)鍵的問題,到底kpi、平衡積分、mbo、360度、標(biāo)桿法等哪個(gè)適用公司,要看具體問題,絕不可以空泛地套用一個(gè)公式,結(jié)果引來一片噓聲。結(jié)果就是,誰的口號(hào)響亮,誰的成績(jī)就高,獎(jiǎng)金就多。
從績(jī)效考核看,主要問題體現(xiàn)在:一是,一些指標(biāo)無法考核;二是,考核指標(biāo)的合理性;三是,一種管理習(xí)慣的形成養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持、改革和制度保障。
2、繼續(xù)推進(jìn)績(jī)效考核改革,建立一套適合本公司應(yīng)用的績(jī)效評(píng)價(jià)體系有五個(gè)方面:
一是健全績(jī)效指標(biāo),從實(shí)際出發(fā)考量。如:會(huì)議執(zhí)行率、培訓(xùn)完成率、7s、工作職責(zé)、工作效率、出勤率等進(jìn)行量化考核。
二是建立績(jī)效考核制度。
三是持之以恒地貫徹執(zhí)行。
四是抓好績(jī)效過程監(jiān)控,落實(shí)對(duì)考核結(jié)果的反饋和溝通。
五是保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核與工作的聯(lián)動(dòng)性、有效性,激活內(nèi)部人才資源。
協(xié)同責(zé)任人:各部門主管。
4、完成時(shí)間:4月。
(五)制度建設(shè),建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度是抓好工作的根本。
1、制度建設(shè)是抓好工作的根本,是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是工作成果達(dá)成的保證。
2、制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實(shí)工作需要,同時(shí),要有前瞻性,需要完善和制定的制度有:
(1)、規(guī)范公司logo使用制度。
(2)、7s管理制度。
(3)、績(jī)效考核制度。
(4)、圖書室管理制度。
(5)、建立重大生產(chǎn)過失考核制度或是通報(bào)制度。
(6)、優(yōu)秀員工評(píng)選管理制度。
(7)、安全生產(chǎn)管理體系,包括:
7.1、安全管理機(jī)構(gòu)架構(gòu)。
7.2、安全管理責(zé)任任命書。
7.3、安全培訓(xùn)制度。
7.4、安全檢查制度。
7.5、安全建檔制度。
7.6、工傷事故管理制度。
7.7、消防安全管理制度。
7.8、動(dòng)火制度。
7.9、隱患整改制度。
7.10、安全主任安全職責(zé)。
7.
11、總經(jīng)理安全生產(chǎn)職責(zé)。
7.
12、車間主管、課長(zhǎng)安全生產(chǎn)職責(zé)。
7.
13、班組長(zhǎng)、師傅安全生產(chǎn)職責(zé)。
7.
14、義務(wù)消防隊(duì)安全職責(zé)。
7.
15、事故應(yīng)急預(yù)案。
7.
16、消防應(yīng)急疏散平面圖。
7.
17、安全操作規(guī)程??等。
(8)、對(duì)現(xiàn)有制度執(zhí)行、檢查和修訂。
協(xié)同責(zé)任人:各部門主管。
4、完成時(shí)間:12月。
(六)企業(yè)文化,培育良好的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的組織凝聚力及員工的向心力。
1、小公司典型的錯(cuò)誤就是,過多顧及業(yè)務(wù)而放松對(duì)文化方面的建設(shè),包括進(jìn)取心、忠誠(chéng)度、工作方式等方式的培養(yǎng)。即使是有文化建設(shè),也只是停留在表面,不能深入人心,或者就是以小組織形式錯(cuò)誤理解成團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)。弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),培養(yǎng)主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。同時(shí),建設(shè)企業(yè)文化也是體現(xiàn)員工福利的一部分。
2、具體建設(shè)項(xiàng)目擬有:
(1)、安排好公司年會(huì)、年度旅游、元旦聚會(huì)、國(guó)慶、五一等國(guó)家節(jié)日,公司節(jié)日的慶祝活動(dòng);不定時(shí)的舉辦臨時(shí)性集體活動(dòng):如,籃球賽、羽毛球賽、游泳、野外燒烤、踏青爬山等。
(2)、做好企業(yè)文化,宣傳專欄及內(nèi)部宣傳窗口。如公司宣傳冊(cè)、網(wǎng)頁等。
(3)、擴(kuò)展組織與員工的溝通渠道,做好內(nèi)部縱向溝通到底、橫向溝通到邊,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性。如:在現(xiàn)有的渠道基礎(chǔ)上增加坐談會(huì),書面調(diào)查等。
(4)、充盈現(xiàn)有人文關(guān)懷制度,可考慮增加生日聚會(huì)。
(5)建立圖書室。
協(xié)同責(zé)任人:總經(jīng)理。
4、完成時(shí)間:12月前。
(七)薪酬福利:
1、《國(guó)富論》里說的好,作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)人存在,只有保證了員工的薪水和福利,他們才會(huì)認(rèn)真地工作。每位員工對(duì)自己的價(jià)值都有一個(gè)評(píng)定,而且會(huì)隨時(shí)間而進(jìn)行橫向和縱向的比較,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候調(diào)整薪水以適應(yīng)員工的能力和發(fā)展。
新的薪資方案運(yùn)行幾個(gè)月了,雖然免不了有人發(fā)牢騷,但是大部人員是滿意的?;趰徫还ぷ鳎瑐€(gè)人技能基礎(chǔ)上的,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力及承受能力來適當(dāng)?shù)母?dòng)工資和福利,福利發(fā)放采取多樣化形式。
(1)、提高社會(huì)保險(xiǎn)金的比例,執(zhí)行20未執(zhí)行的《社會(huì)保險(xiǎn)購(gòu)買指導(dǎo)辦法》標(biāo)準(zhǔn)。
(2)、建議設(shè)立年終獎(jiǎng)金。
(3)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)。
協(xié)同責(zé)任人:總經(jīng)理。
3、完成時(shí)間:12月前。
行政年終總結(jié)篇六
20__年在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在甘肅美源汽車銷售服務(wù)有限公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及嚴(yán)峻的形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)人事等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
開流及各部門行政資金的管控;配合財(cái)務(wù)部做到了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)工作;并為公司添置購(gòu)買了部分必要的辦公設(shè)施,創(chuàng)造了更好的辦公環(huán)境;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下幾點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、認(rèn)真履行職責(zé)。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求的“5s”管理辦法,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司各部門把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。并配合各部門把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)公司的實(shí)際情況和各部門的人員需求,確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上登、招聘會(huì)上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入了解、幫助解決思想上、工作上的難題,通過制度培訓(xùn)、考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠缺,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤報(bào)表工作。
行政年終總結(jié)篇七
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改善。搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證透過,透過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作用心性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)。
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)狀況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
匯報(bào)二春逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間,20xx年即將過去。在_科技一年的工作中,我很高興認(rèn)識(shí)了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝x總給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心及對(duì)我的培養(yǎng)教育。在這一年的時(shí)間里,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié):
一、20xx年的工作回顧。
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作。
5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。繳納社會(huì)保險(xiǎn)、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項(xiàng)最重要工作,是企業(yè)利潤(rùn)價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重。
二、工作中存在的主要問題。
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、20xx年工作計(jì)劃。
在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的'工作進(jìn)度和問題及時(shí)反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅(jiān)持以“用心服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)人事行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。
匯報(bào)三回顧這一年的工作,作為公司里面的行政文員,一年的時(shí)間,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的把本崗位的工作做好了,同時(shí)也是得到了領(lǐng)導(dǎo)和不少指導(dǎo),同事們的很多支持和幫助。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),也是積極及時(shí)的做好,自身也是有了一些的提高,當(dāng)然也有不足之處需要繼續(xù)的去學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)來改進(jìn),現(xiàn)就這一年的工作總結(jié)一下。
行政年終總結(jié)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事:
20xx年9月22日我懷著無比激動(dòng)進(jìn)入xx公司,至今已經(jīng)3個(gè)月有余。在這3個(gè)多月的時(shí)間里,我在xx學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)以及做人的道理,為此我做一下20xx的工作總結(jié)和20xx年的計(jì)劃。
在進(jìn)入xx之前我從沒有接觸過服裝類的公司也沒有接觸過行政方面的工作,對(duì)我來說這份工作十分陌生,一切都要從頭做起。在一個(gè)陌生的環(huán)境從事一份陌生的職業(yè)讓我十分恐懼,慶幸的是我進(jìn)入的是xx這樣一個(gè)互幫互助的團(tuán)結(jié)的集體。特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的指導(dǎo)和支持。
在工作的過程中,我努力學(xué)習(xí),盡心盡力的把所有的工作力求做到最好,但是仍然有諸多的不足和缺陷。
(3)工作不夠細(xì)心。
針對(duì)20xx年我工作上出現(xiàn)的失誤,在20xx年我會(huì)從以下幾個(gè)方面把工作做到更好:
(1)加強(qiáng)與各部門溝通,學(xué)習(xí)掌握溝通方法,提高自身的工作效率外也提升工作對(duì)各部門的服務(wù)質(zhì)量。
(2)對(duì)每件事都要進(jìn)行事后跟進(jìn),避免出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象。
(3)對(duì)于公司部分規(guī)章制度透明、清晰化,避免因制度不明造成的不便與失誤。
(4)多向其他部門學(xué)習(xí),多多了解與接觸,進(jìn)一步充實(shí)自己。
自20xx年9月22日至今短短3個(gè)月的時(shí)間,在這三個(gè)月里我對(duì)xx有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
xx是一個(gè)文化氣息濃郁的企業(yè),在xx我看到各部門通力合作,員工之間友好相處,主管之間以禮相待,員工與主管之間既有工作上的相互幫助、默契配合,也有生活上的打鬧嬉戲。企業(yè)“信任、責(zé)任、成長(zhǎng)、感恩”的價(jià)值觀,教我們工作的同時(shí)也在教會(huì)我們做人的道理。還記得在年會(huì)上的時(shí)候,當(dāng)我們?cè)跒轭C獎(jiǎng)忙的筋疲力盡的時(shí)候,田姐悄悄的把吳z叫到飯桌前給了她兩個(gè)夾肉的餅,讓我們趕緊先吃點(diǎn),餐會(huì)結(jié)束后,田姐又讓不忘關(guān)心我們讓我們吃點(diǎn)東西,當(dāng)時(shí)真的特別感動(dòng),有種想哭的沖動(dòng),謝謝田姐對(duì)我們的關(guān)心,好像家人一樣。不僅這些,還有杜總在年會(huì)上的講話,以及對(duì)那些因工作而忽略家庭的員工的獎(jiǎng)勵(lì)。所有的這些無一不在證明xx是一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的大家庭,我也越來越堅(jiān)信進(jìn)入xx是一個(gè)正確的決定!
總體來說,到xx的這一段時(shí)間里,我盡心盡力,努力工作,力求把工作做到最好,在這份工作中雖然存在很多不足,但是特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容,也特別感謝部門同事對(duì)我的指導(dǎo)與幫助,更感謝其它部門同事對(duì)我的支持。在20xx年我會(huì)更加努力,也希望大家能夠一如既往的支持我的工作。我相信,在各位主管的領(lǐng)導(dǎo)下,各位同事的努力下,我們xx的明天會(huì)更加美好!謝謝大家!
行政年終總結(jié)篇九
城東中隊(duì)自籌建至正式掛牌以來,在市城市管理行政執(zhí)法局、城東街道的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界、各部門的通力配合下,城東中隊(duì)按照局里提出“半年打基礎(chǔ),一年樹形象,二年出成效,三年上臺(tái)階”的要求,全體隊(duì)員克服了人力不足、資金短缺等方面的重重困難,共同努力,艱苦奮戰(zhàn)。20xx年度,城東中隊(duì)共立案337起,其中規(guī)劃案件329件,燃?xì)獍讣?件,環(huán)衛(wèi)2件,建筑渣土5件,這些案件中結(jié)案116起,罰款918759元;共接到局受理信訪(投訴)案件88件,市政府直線電話受理案件24件,部門轉(zhuǎn)入信訪案件16件,城東街道交辦及中隊(duì)受理信訪(投訴)案件30件,已經(jīng)全部辦結(jié)。
現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
在市容市貌整治上,城東中隊(duì)采取了點(diǎn)、線、面的三維管理,以點(diǎn)帶線,由線及面,著力營(yíng)造優(yōu)美的人居環(huán)境,全力治理亂貼亂畫,規(guī)范牌匾廣告,美化市容環(huán)境。
1、點(diǎn)。加強(qiáng)巡邏,對(duì)于占道經(jīng)營(yíng)、亂拉亂掛廣告、擅自設(shè)立燈箱廣告等違規(guī)個(gè)案行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)進(jìn)行制止、教育,對(duì)于屢教不改者,馬上采取嚴(yán)肅的處理措施。做到一有發(fā)現(xiàn)立即處理,一經(jīng)處理必有結(jié)果,不給以上違規(guī)行為有任何生存空間。具體從以下方面著手:
(3)突擊加班打擊。一方面中隊(duì)聯(lián)合交警、太平中隊(duì)等各兄弟單位加強(qiáng)打擊力度,另一方面中隊(duì)安排值班人員,定點(diǎn)定崗,加班加點(diǎn)遏制流動(dòng)攤點(diǎn)擴(kuò)張趨勢(shì)。
經(jīng)過全天候整治和持續(xù)不間斷的強(qiáng)化管理,無證流動(dòng)攤販明顯減少,市容秩序明顯改觀。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前,共取締占道經(jīng)營(yíng)100多起,整治流動(dòng)攤販818件,清除各類不規(guī)范的廣告牌200多塊,清除橫幅等各類“野廣告”20xx余條,共說服教育各類違章人員3000多人次。
2、線。在加強(qiáng)巡邏的同時(shí),我們城東中隊(duì)還聽取群眾的反映,依據(jù)現(xiàn)實(shí)情況,對(duì)重點(diǎn)路段采取了綜合治理。在20xx年度,我們城東中隊(duì)重點(diǎn)對(duì)萬昌路、三星大道、百丈路、橫湖橋菜市場(chǎng)、彩屏路等重點(diǎn)路段進(jìn)行綜合整治,并取得了有目共睹的成效。一是加大對(duì)澤坎線、萬昌路、彩屏路等主要路段的落地式燈箱、橫幅及占道經(jīng)營(yíng)的整治力度。中隊(duì)首先對(duì)澤坎線等路段的經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì),并逐一告知他們?nèi)胧医?jīng)營(yíng),并將占道的燈箱放入室內(nèi)。對(duì)于屢教不改的經(jīng)營(yíng)戶,則沒收其燈箱、暫扣其在外經(jīng)營(yíng)的物品。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),共收繳燈箱200多只,清理橫幅上千條,取締占道經(jīng)營(yíng)178件。二是加大對(duì)商業(yè)街的整治力度。一方面,中隊(duì)組織專業(yè)清洗隊(duì)全方位清除商業(yè)街內(nèi)的“牛皮癬”,取締并銷毀落地式牌匾50多塊,清理不規(guī)范墻體廣告10塊、布幅廣告30條、殘破對(duì)聯(lián)、門窗廣告貼字、非法小廣告100多處,清擦噴涂電話號(hào)碼100多條;另一方面,安排全中隊(duì)人員進(jìn)行錯(cuò)時(shí)加班,從中午12:00點(diǎn)開始到晚上8:00,定人定崗定責(zé)任,勸導(dǎo)流動(dòng)攤點(diǎn)不要進(jìn)入商業(yè)街經(jīng)營(yíng)。三是加大對(duì)橫湖橋、彩屏路流動(dòng)攤點(diǎn)的整治力度。這兩個(gè)路段的流動(dòng)攤點(diǎn)一直是城東的毒瘤,受到了各級(jí)單位及群眾的廣泛關(guān)注,為此城東中隊(duì)狠下決心,動(dòng)員一切可動(dòng)員的力量,對(duì)這兩個(gè)路段進(jìn)行集中整治,并取得了明顯的效果。
在整治之后,我們城東中隊(duì)對(duì)重點(diǎn)路段進(jìn)行持續(xù)的巡查,在巡查過程中對(duì)重新滋生的影響市容市貌現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行處理,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)路段城市管理的常態(tài)化。
3、面。在做好點(diǎn)、線兩方面工作的同時(shí),加大建筑垃圾的整治力度。針對(duì)城東范圍內(nèi)新開發(fā)的工程項(xiàng)目多、亂倒渣土等建筑垃圾多等的情況,城東中隊(duì)首先搞好調(diào)查摸底工作。首先派專人負(fù)責(zé)從網(wǎng)上查詢城東范圍內(nèi)的所有工程項(xiàng)目,再組織有針對(duì)性地開展工地巡邏,對(duì)于正在施工的企業(yè)逐一登記;其次,搞好宣傳教育工作。凡是在巡邏中發(fā)現(xiàn)有亂灑渣土的工程車,則當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行教育,并要求其負(fù)責(zé)人做好整治工作。第三,攜手城西中隊(duì)進(jìn)行夜間整治。兩個(gè)中隊(duì)分別派出兩至三名隊(duì)員,組成兩支隊(duì)伍進(jìn)行輪流值班,跟蹤監(jiān)察各個(gè)工地的工程車是否有拋冒滴漏、亂倒渣土的行為,發(fā)現(xiàn)一起查處一起。目前,共查獲三起亂倒渣土的案件,正在立案調(diào)查中。第四,嚴(yán)厲懲治作案企業(yè)及個(gè)人。凡是當(dāng)場(chǎng)查獲正在傾倒渣土的工程車,一律予以暫扣。對(duì)于屢教不改的企業(yè)或個(gè)人,則將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處罰。
目前,城東整體市容市貌自然得到了很大的改善。在鞏固原有工作成果的同時(shí),我們不斷集中力量進(jìn)行重點(diǎn)整治,不斷擴(kuò)大工作成果,使城東整體市容市貌不斷再上新的臺(tái)階。
城東地處溫嶺東大門,是個(gè)新興的城郊結(jié)合部,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá),單位工程建設(shè)項(xiàng)目多,居民區(qū)新建住宅多,在利益驅(qū)使下,各類違法建設(shè)較多。城東中隊(duì)綜合分析城東的實(shí)際情況,從三方面入手,堅(jiān)決遏制私搭亂建,加大對(duì)違法建筑的查處力度。
1、加強(qiáng)日常規(guī)劃巡查。一是加大摸排和巡查力度,有重點(diǎn)、有針對(duì)性地對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的違法建設(shè)進(jìn)行摸排,對(duì)違法建設(shè)當(dāng)事人姓名、違法建筑面積和建設(shè)時(shí)間等一一登記在冊(cè);二是對(duì)于在巡查過程中發(fā)現(xiàn)在建的違法建設(shè),及時(shí)制止,并送達(dá)停建通知書,對(duì)屢教不聽的堅(jiān)決予以當(dāng)場(chǎng)拆除,對(duì)于當(dāng)時(shí)難以拆除的,則聯(lián)合街道、土管等部門進(jìn)行聯(lián)合拆除;三是建立巡查制度,周一至周三為中隊(duì)巡查日,周四為聯(lián)合土管部門巡查日,周五為拆除日,能當(dāng)場(chǎng)拆除的馬上拆除,拆除不了的,報(bào)街道、兩違辦統(tǒng)一拆除。
2、組織大規(guī)模、有影響的拆違活動(dòng)。一是聯(lián)合“兩違”辦實(shí)施大規(guī)模拆違。城東中隊(duì)以“兩違”整治為契機(jī),深入下蔣、虎頭山等地調(diào)查摸底,對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的釘子戶進(jìn)行跟蹤監(jiān)察,掌握第一手材料,再發(fā)送通知,做違章戶的思想工作,要求其自行拆除,對(duì)于限期沒有拆除的,則上報(bào)“兩違”辦,組織聯(lián)合拆除,拆除面積近5000平方米,間接教育周邊群眾上千人。二是開展有影響力的拆違活動(dòng)。彩屏路是城東街道的商業(yè)集聚地,道路兩旁部分村民擅自搭建鐵棚等違章建筑當(dāng)作商鋪或倉(cāng)庫等,嚴(yán)重影響群眾出行安全,并且污染了環(huán)境,附近村民反響強(qiáng)烈。為此,城東中隊(duì)協(xié)同城東街道張貼100多張通告,挨家挨戶分發(fā)200多張通知,對(duì)違章戶開展思想教育,要求自行拆除違章建筑,自行清理占道設(shè)施、未批戶外廣告、廢品及堆積物,逾期未自行拆除、清理的,則組織人員予以強(qiáng)制拆除、清理。據(jù)統(tǒng)計(jì),共拆除彩屏路違章建筑2000多平方米。
3、開展廢品收購(gòu)點(diǎn)專項(xiàng)整治。后洋吳村的個(gè)別村民,擅自占用良田及雜地近3畝搭建臨時(shí)棚,租給一部分外來人員建立廢品收購(gòu)點(diǎn),直接危害到村民的身心健康。為此,城東執(zhí)法中隊(duì)協(xié)同街道、土管、專業(yè)拆違隊(duì)伍等部門于10月中旬,將30多個(gè)未按要求拆除的廢品收購(gòu)點(diǎn)進(jìn)行強(qiáng)制拆除,得到當(dāng)?shù)卮迕竦暮迷u(píng)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年以來,城東中隊(duì)共查處違章建筑100多起,拆違面積達(dá)10000多平方米,使私搭亂建現(xiàn)象得到有效遏制。
城東中隊(duì)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生巡查、督查力度,保證一輛巡邏車,保證3名工作人員進(jìn)行全天候監(jiān)察城東范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,對(duì)于發(fā)現(xiàn)亂倒垃圾的行為的,能制止的當(dāng)場(chǎng)教育糾正,不能當(dāng)場(chǎng)制止的.,上報(bào)街道組織力量清理,對(duì)于有惡意傾倒、情節(jié)嚴(yán)重的,則立案查處,加大處罰,以儆效尤。通過全力整治,城東的總體環(huán)境得到有效改善,群眾的環(huán)保意識(shí)也有了很大提高。
《浙江省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》出臺(tái)后,城東中隊(duì)為了方便個(gè)人建房戶辦證,出臺(tái)三項(xiàng)便民措施。
(1)聯(lián)合規(guī)劃辦,制作了“個(gè)人建房規(guī)劃驗(yàn)收流程介紹”單,并通過街道通知到村、居,再由村、居負(fù)責(zé)分發(fā)到各建房戶手中,力求使違章戶人人心里有本帳,好辦事。
(2)培訓(xùn)隊(duì)員熟知業(yè)務(wù),方便群眾辦事。城東中隊(duì)專門邀請(qǐng)規(guī)劃辦業(yè)務(wù)人員講解有關(guān)規(guī)劃知識(shí),邀請(qǐng)法制科到中隊(duì),幫助隊(duì)員解答疑難問題,爭(zhēng)取人人都學(xué)會(huì)做筆錄。
(3)開通個(gè)人建房辦理綠色通道。凡是有群眾到城東中隊(duì)辦理手續(xù)的,每個(gè)隊(duì)員都要熱情接待,需要拍攝照片、現(xiàn)場(chǎng)踏看的,優(yōu)先出車給予拍攝、取證。
城東的違法建設(shè)案件數(shù)量在溫嶺各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道一直處于領(lǐng)先,這項(xiàng)工作一直是城東中隊(duì)較大的一塊工作量。由于人手不足,城東中隊(duì)發(fā)動(dòng)全體工作人員,利用一切工作間隙,嚴(yán)格按照要求和規(guī)范,處理各個(gè)違法建設(shè)案件的案卷。
去年年初,中隊(duì)正式掛牌成立,我局提出開展干部隊(duì)伍建設(shè),借此契機(jī),城東中隊(duì)完善管理制度,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),重點(diǎn)抓好了以下三項(xiàng)工作。
1、抓好思想建設(shè):要求全體隊(duì)員面對(duì)困難,發(fā)揚(yáng)堅(jiān)韌不拔、勇于進(jìn)取、迎難而上、敢爭(zhēng)第一的精神。要求隊(duì)員牢固樹立“管理就是服務(wù)、執(zhí)法就是奉獻(xiàn)”的思想,工作中必須更新管理理念,轉(zhuǎn)變工作思路,自覺地把努力構(gòu)建“和諧城管”作為工作目標(biāo)。
2、抓好業(yè)務(wù)建設(shè):為提高執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),盡快適應(yīng)城市管理綜合執(zhí)法工作,要求全體隊(duì)員加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過中隊(duì)集中學(xué)習(xí)和隊(duì)員自學(xué)相結(jié)合的辦法,學(xué)習(xí)中央文件精神,學(xué)習(xí)與城市管理相關(guān)的法律法規(guī),定期組織開展案例分析討論活動(dòng),并邀請(qǐng)局法制科現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)如何做筆錄等實(shí)際中碰到的問題。加大執(zhí)法隊(duì)員在日常工作中的自己學(xué)習(xí)提高,為建立一支“作風(fēng)頑強(qiáng)、業(yè)務(wù)過硬”的綜合執(zhí)法隊(duì)伍奠定了基礎(chǔ)。
3、抓好制度建設(shè)。為規(guī)范和約束執(zhí)法隊(duì)員的言行,中隊(duì)健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。一是建立值周負(fù)責(zé)制:凡是輪到值周的兩位隊(duì)員,做到責(zé)任到人,要求詳細(xì)記錄每天中隊(duì)每位隊(duì)員所做的工作,力求事事有記錄,每事有重點(diǎn)。到了周未,負(fù)責(zé)值周的隊(duì)員必須進(jìn)一步完善值周記錄,并進(jìn)行打字歸檔,使這個(gè)星期的工作一清二楚,便于日后查詢,方便今后工作。二是建立每周計(jì)劃上報(bào)制。每個(gè)星期的星期一,由中隊(duì)負(fù)責(zé)人安排好整個(gè)星期的工作計(jì)劃,做到凡事有規(guī)劃。中隊(duì)要求全體隊(duì)員嚴(yán)格按照局里及中隊(duì)制定的規(guī)定,做到上班不遲到,下班不早退,同時(shí)加強(qiáng)了內(nèi)部管理,實(shí)行了績(jī)效考核,做到出勤又出力,使隊(duì)伍建設(shè)逐步走向制度化、規(guī)范化的軌道。
結(jié)束語:20xx已經(jīng)過去,20xx是城東中隊(duì)工作再上臺(tái)階的一年。20xx年我們城東中隊(duì)將按照市委、市政府、局領(lǐng)導(dǎo)的要求,加強(qiáng)城市管理、規(guī)范管理執(zhí)法行為、推進(jìn)工作機(jī)制創(chuàng)新、建設(shè)一流執(zhí)法隊(duì)伍,努力做好新一年的城市管理行政執(zhí)法工作,進(jìn)一步發(fā)揮工作職能,使城東城東中隊(duì)的行政執(zhí)法工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
行政年終總結(jié)篇十
在20xx年度,我部門在新任領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針,積極努力地工作,不斷改進(jìn)人力資源的開發(fā)管理,加強(qiáng)行政工作的管理和執(zhí)行力度,有力的保障了公司正常的經(jīng)營(yíng)和后勤秩序。現(xiàn)對(duì)主要工作進(jìn)行匯報(bào):
行政人力資源管理是公司行政工作中一項(xiàng)重要工作,行政人力資源部是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,是企業(yè)利潤(rùn)價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),做好行政人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重。在20xx年,行政人力資源管理工作緊隨著公司地發(fā)展,積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。根據(jù)公司制度第四十二條規(guī)定,我部門主要負(fù)責(zé)公司的人事計(jì)劃、員工的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、勞動(dòng)工資、勞動(dòng)福利、勞動(dòng)關(guān)系管理、制度建設(shè)等工作。主要從幾個(gè)方面開展:
1、制度建設(shè)方面
今年7月,根據(jù)國(guó)家20xx年1月1日頒布的《職工帶薪年休假條例》規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,我部門制定并執(zhí)行了公司年休假管理制度,增加了公司員工的休假時(shí)間,極大的調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。
2、員工培訓(xùn)和開發(fā)
培訓(xùn)是最好的福利。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì),增強(qiáng)公司整體凝聚力和執(zhí)行力,我部門積極完善規(guī)范培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作,制定了員工的培訓(xùn)計(jì)劃,保證公司人力資源的供應(yīng)和提升。
3.員工考勤管理
嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假,每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,緊跟《勞動(dòng)法》請(qǐng)休假規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,20xx年度公司按照國(guó)家法定節(jié)假日規(guī)定,休假119天(其中包括法定節(jié)日11天,周六日108天)。
公司的考勤管理是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù),考勤人員工作認(rèn)真仔細(xì),對(duì)考勤工作進(jìn)行有效管理。
4、勞動(dòng)關(guān)系管理
離退休管理工作是我部門各項(xiàng)工作中一項(xiàng)非常重要的工作,如果這項(xiàng)工作做不好會(huì)影響到公司的正常運(yùn)行。年初我們對(duì)本年度正常退休的職工進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),在職工到達(dá)離退休年齡后及時(shí)辦理離退休手續(xù),認(rèn)真落實(shí)離退休人員的政治待遇和生活待遇,很好的完成了這項(xiàng)工作。
5、文件管理
神,大大提高了公司的日常行政的工作效率。
檔案工作是企業(yè)自身建設(shè)的一項(xiàng)重要工作,對(duì)提高公司各部門工作質(zhì)量和效率有著重要的作用。按照《中華人民共和國(guó)檔案法》》的要求,結(jié)合工作實(shí)際,我部門設(shè)立了檔案室,制定了檔案管理制度,指定專人負(fù)責(zé),并將公司的各種文件和檔案整理歸檔,對(duì)公司的規(guī)范運(yùn)行起到很大的作用。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)及各部門的大力協(xié)助下,行政人力資源部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
2、抓制度落實(shí)不夠,部門職責(zé)不明確。存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,從而導(dǎo)致部門的本職工作無法正常進(jìn)行,影響部門之間的協(xié)調(diào)配合。
3、考勤執(zhí)行力度不徹底,使員工對(duì)上班比較松懈。部門之間溝通較少,致使檔案銷毀工作擱淺。
綜上所述,20xx年行政人力資源部基本上履行了自己的工作職責(zé),盡到了自己的責(zé)任。但也有很多不足之處,相信在20xx年,本部門的工作一定會(huì)有所改善,向更好的方向發(fā)展,在20xx年本部門主要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)自己的工作:
1、加強(qiáng)制度建設(shè)與明確部門職責(zé)
行政人力資源部負(fù)責(zé)公司的人力資源與行政工作,是公司制定規(guī)章制度的部門,同時(shí)也是監(jiān)督部門,完善公司制度、明確部門職責(zé)是對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理強(qiáng)有力的保障。部門成員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)律自身的職業(yè)操守,起到模范帶頭作用,我們保證每一個(gè)行政部門的人員都以公司利益為重、以公司大局為重,全力做好自己的本職工作,在自己的崗位上奉公職守。
2、完善培訓(xùn)計(jì)劃、落實(shí)培訓(xùn)課程、加強(qiáng)培訓(xùn)結(jié)果的評(píng)估。制定20xx年的年度培訓(xùn)計(jì)劃。并嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行,加強(qiáng)培訓(xùn)后結(jié)果的應(yīng)用于評(píng)估,切實(shí)做好培訓(xùn)工作,讓員工的綜合素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)與崗位技能得到提高。
3、緊跟時(shí)代步伐,改變管理理念
人事行政部一直提醒本部每一位員工都必須及時(shí)更新端正自己的工作理念,緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,要求員工擁有良好的心態(tài),正確的定位,服務(wù)的意識(shí),積極投入到本職工作中去,努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
回顧20xx,我們有榮有損,展望20xx,我們應(yīng)該更加努力。人事行政部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,緊緊圍繞20xx年度工作目標(biāo),盡職盡責(zé),開拓進(jìn)取,持續(xù)改進(jìn)。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
行政年終總結(jié)篇十一
時(shí)光已悄然飛逝,在不知不覺中,加入xxxx公司已4個(gè)月了,雖然以前也有些工作經(jīng)驗(yàn),但“不是其位,不謀其政”,還是有很多事情和之前的不同,不過,有領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,這4個(gè)月也對(duì)工作有了進(jìn)一步的了解和提高?,F(xiàn)工作總結(jié)如下:
1、考勤方面:
初到公司,由我負(fù)責(zé)到成都培訓(xùn)學(xué)員的考勤統(tǒng)計(jì)工作,在執(zhí)行過程中,盡可能的做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月統(tǒng)計(jì)出數(shù)據(jù)作為依據(jù)制作成電子版的考勤統(tǒng)計(jì)表上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
2、溝通方面:
能夠積極配合及協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成工作,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。在培訓(xùn)員工的思想動(dòng)態(tài)與生活方面的情況都如實(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。
3、歸檔人事資料:
在員工檔案的管理上,嚴(yán)格審查員工的檔案,分別做了電子版和紙版?zhèn)浞?,它包括在職員工檔案、離職員工檔案的管理等方面,隨時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)了解在職員工及人員流動(dòng)的情況。
4、處理日常事務(wù):
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、郵件的發(fā)放等)。
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;
2、還應(yīng)加強(qiáng)文字方面的寫作能力;
3、人事檔案花名冊(cè)需更加完善;
4、對(duì)網(wǎng)上招聘的熟練度還不夠。
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,但非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得好。
行政年終總結(jié)篇十二
20xx年,我縣環(huán)境保護(hù)行政執(zhí)法工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市環(huán)保局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,以年初市政府下達(dá)給我縣的環(huán)保工作目標(biāo)為重要工作突破口,堅(jiān)持實(shí)施節(jié)能減排計(jì)劃、排污許可證制度、建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)制度,堅(jiān)持以鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行環(huán)保法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定,努力加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)宣傳教育工作,端正執(zhí)法人員的指導(dǎo)思想,落實(shí)行政執(zhí)法目標(biāo)責(zé)任制,堅(jiān)持司法公開、公正、公平,努力提高行政效率,嚴(yán)格依法行政。做到依法決策、依法管理,提高依法辦事,依法行政的水平,用法律規(guī)范行政執(zhí)法人員的執(zhí)法行為,依法保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,圓滿完成了年度工作計(jì)劃所確定的各項(xiàng)任務(wù)。
和行政執(zhí)法監(jiān)督中遇到的重大難點(diǎn)問題,我局都及時(shí)地召開會(huì)議進(jìn)行研究并及時(shí)同市局進(jìn)行溝通匯報(bào)。并將環(huán)保執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、辦結(jié)時(shí)限等內(nèi)容向社會(huì)公開,進(jìn)一步強(qiáng)化法律意識(shí)和服務(wù)意識(shí),使執(zhí)法工作切實(shí)得以落實(shí)。
環(huán)境保護(hù)局是環(huán)保執(zhí)法的主體,決定著環(huán)保執(zhí)法在民眾中的形象,因此提高全體執(zhí)法人員的執(zhí)法工作意識(shí)尤為重要。我局對(duì)行使的各項(xiàng)法律、法規(guī)進(jìn)行了認(rèn)真的歸納、梳理。對(duì)所有行政執(zhí)法人員進(jìn)行了法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn),制定了局機(jī)關(guān)政治、業(yè)務(wù)、法律培訓(xùn)計(jì)劃表,并于年底組織考試,其成績(jī)納入年度工作目標(biāo)考核,進(jìn)而增強(qiáng)了執(zhí)法人員的積極性、主動(dòng)性、自覺性。對(duì)所有執(zhí)法人員,不僅要求嚴(yán)格按規(guī)定的程序執(zhí)法,規(guī)范執(zhí)法行為,而且強(qiáng)調(diào)執(zhí)法的方法,努力做到文明執(zhí)法,不得以權(quán)謀私,徹底杜絕不文明的執(zhí)法現(xiàn)象,努力使被執(zhí)法對(duì)象心悅誠(chéng)服,真正做到依法行政,執(zhí)法到位。我局還定期將環(huán)境保護(hù)執(zhí)法職責(zé)和內(nèi)容公示于眾,這不但增強(qiáng)了執(zhí)法的透明度,而且使廣大群眾充分認(rèn)識(shí)環(huán)境保護(hù)法規(guī),依法保護(hù)自己的合法權(quán)益,增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。
做好環(huán)境保護(hù)工作,離不開全社會(huì)的關(guān)心、支持和參與。堅(jiān)持立足于宣傳黨和政府的環(huán)境保護(hù)工作,立足于普及環(huán)保法律、法規(guī)和環(huán)保知識(shí),我縣開展了多項(xiàng)環(huán)境法制宣傳教育工作。
一是利用新聞媒體進(jìn)行環(huán)境法制宣傳。環(huán)境法制的宣傳離不開新聞媒體的報(bào)道,我局在縣電視臺(tái)每天向社會(huì)公布我縣大氣環(huán)境質(zhì)量狀況,對(duì)每次環(huán)境專項(xiàng)整治都進(jìn)行跟蹤報(bào)道,將違法排污行為及時(shí)給予曝光。
二是利用大型宣傳日進(jìn)行環(huán)境法制宣傳活動(dòng)。為了提高公眾對(duì)環(huán)境保護(hù)的認(rèn)識(shí),我局利用“4.16”愛國(guó)衛(wèi)生日、“6.5”世界環(huán)境日、“12.4”法制日在“七.一”廣場(chǎng)隆重舉行宣傳活動(dòng),共擺放50余張宣傳展板,解答群眾咨詢約30余人次,散發(fā)宣傳資料5000余份。通過宣傳進(jìn)一步增強(qiáng)了全民環(huán)境意識(shí)。
三是對(duì)中小學(xué)生進(jìn)行環(huán)境法制教育。我局聯(lián)合縣教育局在全縣中小學(xué)校開展形式多樣的環(huán)?;顒?dòng),如環(huán)保征文活動(dòng)、環(huán)保志愿者活動(dòng)等。我局對(duì)全縣164所中小學(xué)環(huán)境教育開課情況、環(huán)境教育素質(zhì)教材征訂情況、學(xué)校環(huán)境管理等情況進(jìn)行檢查,中小學(xué)環(huán)境教育開課率達(dá)到98.5%。
要求補(bǔ)辦環(huán)評(píng)手續(xù)。新建項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)“三同時(shí)”執(zhí)行率100%,42個(gè)項(xiàng)目全部辦理了環(huán)保手續(xù)。查處環(huán)境違法案件1起,罰款3萬元。此次環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)共出動(dòng)環(huán)境執(zhí)法人員660人次,對(duì)全縣白灰、化工、耐火等企業(yè)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查和整頓,通過專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),增強(qiáng)了環(huán)境監(jiān)察隊(duì)伍現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法的權(quán)威性,提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平。
(二)加強(qiáng)環(huán)境信訪工作,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。按照市、縣兩級(jí)信訪部門的要求,我們把信訪工作作為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、樹立環(huán)保新形象的一件大事來抓。讓信訪處理工作和日常環(huán)保管理工作結(jié)合起來,針對(duì)環(huán)境熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,開展專項(xiàng)環(huán)境整治,積極解決群眾反映的突出矛盾,提高信訪辦案質(zhì)量,減少重復(fù)訪、越級(jí)訪的發(fā)生。全年處理信訪60件,處理率達(dá)100%,結(jié)案率達(dá)90%,做到了件件有著落,事事有回音。
(三)完成排污費(fèi)收繳工作。
我局負(fù)責(zé)對(duì)縣屬企事業(yè)單位和私營(yíng)業(yè)戶的排污費(fèi)收繳工作,為了依法征收排污費(fèi),發(fā)揮排污收費(fèi)以征促治的作用。針對(duì)往年協(xié)商收費(fèi),征收排污費(fèi)不到位的問題,環(huán)境監(jiān)察人員本著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的.精神,在人員少,交通工具不方便的情況下,堅(jiān)持逐家申報(bào)登記、逐家核查,在征收過程中嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),基本達(dá)到依法全面征收。截止11月底,已征收排污費(fèi)180萬元。
五、嚴(yán)把建設(shè)項(xiàng)目審批關(guān),認(rèn)真落實(shí)“三同時(shí)”制度為進(jìn)一步貫徹《中華人民共和國(guó)環(huán)境影響評(píng)價(jià)法》我縣在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,充分發(fā)揮環(huán)保部門的職能作用,對(duì)新開發(fā)項(xiàng)目一律先評(píng)后建,決不搞先上車后買票,積極推行清潔生產(chǎn)和技術(shù)改造,對(duì)可能給環(huán)境造成嚴(yán)重污染和消耗能源較大的行業(yè)嚴(yán)格控制。我局在嚴(yán)把審批關(guān)的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)督管理,定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,督促落實(shí)“三同時(shí)”執(zhí)行情況和往年遺留項(xiàng)目的進(jìn)展情況,對(duì)未執(zhí)行“環(huán)評(píng)”和“三同時(shí)”的項(xiàng)目或存在問題的項(xiàng)目,依法進(jìn)行處罰。
通過一個(gè)時(shí)期的專項(xiàng)行動(dòng),各部門各負(fù)其責(zé),成效顯著,群眾反映強(qiáng)烈的環(huán)境污染問題基本得到解決,企業(yè)違法排污情況基本得到糾正,由于我局嚴(yán)格按照環(huán)保法律法規(guī)規(guī)定的程序進(jìn)行,未發(fā)生一例行政復(fù)議和行政訴訟案件。通過加強(qiáng)環(huán)境執(zhí)法人員的責(zé)任教育,認(rèn)真執(zhí)行環(huán)境保護(hù)的各項(xiàng)規(guī)章,宣傳環(huán)境保護(hù)的重大意義,調(diào)動(dòng)全社會(huì)積極保護(hù)環(huán)境,愛護(hù)環(huán)境。
行政年終總結(jié)篇十三
隨著新年的到來,做人事工作讓我感到很開心。我認(rèn)為做好這樣的事情是非常必要的。我應(yīng)該主動(dòng)為我的工作負(fù)責(zé)?,F(xiàn)在做人事工作,感覺更緊張了。我的公司剛剛成立。作為一名人事員工,我也感受到了很大的壓力。工作之初肯定有很多事情要做,已經(jīng)做了很多準(zhǔn)備。我永遠(yuǎn)不會(huì)忽視它在我工作中的重要性。
首先,公司也是新成立的。招聘人員一定很麻煩。我對(duì)招聘工作很有經(jīng)驗(yàn)。我做人事工作好幾年了。當(dāng)我來到xxx這是我提高自己的一種直接方式。我現(xiàn)在對(duì)這份工作充滿了動(dòng)力。我會(huì)進(jìn)一步做好相關(guān)工作安排。工作期間一定會(huì)執(zhí)行相關(guān)制度。這是肯定的。在各種平臺(tái)發(fā)布招聘信息,應(yīng)該處于起步階段。這些都要保持清晰。當(dāng)然是用人的時(shí)候,我會(huì)努力做好招聘工作。
最后,個(gè)人工作能力方面,在公司剛成立的時(shí)候一定會(huì)加強(qiáng)工作水平。這也是我鍛煉自己的好時(shí)機(jī)。在下一階段的工作中,我會(huì)進(jìn)一步做好日常人事安排,讓自己有效發(fā)展,為公司創(chuàng)造更多價(jià)值,做一名優(yōu)秀的人員。
行政年終總結(jié)篇十四
時(shí)光荏苒,20xx年即將過去,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
我于二零一零年十一月份入職,擔(dān)任行政文員及跟單文員職務(wù)。在職期間,通過劉總與同事們的幫助和指導(dǎo),在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清淅的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿的完成本職工作。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
行政人事部與業(yè)務(wù)跟單部是公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求對(duì)外與顧客溝通接洽能力及應(yīng)不斷提升,雖然公司剛剛起步,人員較少,但同事們都任勞任怨,我在擔(dān)任行政與跟單職務(wù)的同時(shí),并協(xié)助采購(gòu)部門對(duì)外采購(gòu)下單等工作,團(tuán)結(jié)互助竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部與業(yè)務(wù)跟單部的綜合能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步。
回顧這幾個(gè)月,在公司劉總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
20xx年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
建立人才儲(chǔ)備庫,在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門,嚴(yán)格把好公司開銷節(jié)約成本的進(jìn)、出關(guān)。
1、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。
2、員工用餐及費(fèi)用管理,嚴(yán)格審查各部門的用餐費(fèi)用情況。并協(xié)助財(cái)務(wù)做帳。
3、監(jiān)督各部門的考勤與工作效率情況。嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示,最有效率的把工作做好,做實(shí)。
1、制定東莞市嘉圣軟裝工程有限公司《規(guī)章制度》。
2、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。在以后的工作中我會(huì)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
20xx年業(yè)務(wù)跟單部已簽單正在完成項(xiàng)目。
一、廣州佛山市瓷海國(guó)際酒店。
二、東莞市望牛墩杜生別墅20xx年業(yè)務(wù)跟單部工作大體上可分為以下二個(gè)方面:
一,日常工作。
1、全面準(zhǔn)備并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、確認(rèn)意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣),確認(rèn)所掌握的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對(duì)指示不明確的事項(xiàng)詳細(xì)反映給設(shè)計(jì)部和業(yè)務(wù)部,以便及時(shí)確認(rèn)。
2、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對(duì)客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問題及時(shí)請(qǐng)示公司決定。
3、訂單跟單員與訂單負(fù)責(zé)人(操作員)要保持密切的聯(lián)系,出于雙方的利益著想,雙與對(duì)方溝通,將問題降到最低限度。
4、預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,相應(yīng)加強(qiáng)工作力度,完善細(xì)化前期工作,減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的,預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作方式和細(xì)則進(jìn)一步完善方為根本之道。
二,跟單員工作重要性的體現(xiàn)。
行政年終總結(jié)篇十五
新年伊始,萬象更新。在新的一年里,公司行政部將會(huì)依然全身心的投入到公司的管理建設(shè)中。為公司提供更良好的后勤保障?;厥走^去,為了彌補(bǔ)工作中的不足及來年更好的發(fā)展,行政部特對(duì)過去一年的工作加以回顧,進(jìn)行全面總結(jié)如下:
1、公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作:
行政部必須做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃進(jìn)行督辦和檢查。
2、完善管理制度:
起草、制定有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上,做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證。同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司提供查詢服務(wù)。
3、固定資產(chǎn)及辦公物資的管理:
對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理固定資產(chǎn)的詳細(xì)登記信息,做到公司資產(chǎn)細(xì)節(jié)化。
4、建立公司管理流程:
梳理健全的管理流程(包括oa系統(tǒng)的應(yīng)用、企業(yè)郵箱的應(yīng)用),建立完善的公司企業(yè)郵箱和oa使用流程,為公司每個(gè)員工申請(qǐng)郵箱和oa使用帳號(hào)并負(fù)責(zé)指導(dǎo)安裝,做到所有用戶標(biāo)準(zhǔn)化、一致化,有效的提高辦公效率。
5、公司搬家:
(1)公司從三元橋搬遷至現(xiàn)址,本部門參與了其中的選址以及裝修等一系列工作。制定搬遷方案,安排各部門人員打包整理自己物品,確保公司在搬遷途中條理有序,做到資料不丟失和辦公設(shè)備不損壞。
(2)搬遷穩(wěn)定后,公司需要配備相應(yīng)的辦公設(shè)施:(包括辦公家具、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、電話、公司網(wǎng)站域名的備案和申請(qǐng)),我部門都逐一完成,無出現(xiàn)任何紕漏。
6、辦公環(huán)境的維護(hù)及更改:
辦公環(huán)境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。
(1)由于裝修期間空調(diào)受到相應(yīng)影響,導(dǎo)致冬季取暖情況不佳。為此,我部門特找物業(yè)人員前來維修,經(jīng)過多次和物業(yè)協(xié)調(diào)維修,現(xiàn)室內(nèi)溫度已有明顯的提高。于此同時(shí),我部門也經(jīng)過線路改造,在電梯間及時(shí)安置了感應(yīng)燈,為大家提供更多的方便。
(2)辦公區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境也一直在督促進(jìn)行,各個(gè)綠植擺放有序。給公司營(yíng)造一個(gè)綠色,和諧的工作環(huán)境。
(3)完善會(huì)議室會(huì)議環(huán)境的建設(shè):配置好網(wǎng)絡(luò)、電話、音響、投影儀等會(huì)議用品,調(diào)試網(wǎng)絡(luò)會(huì)議線路,為公司各辦事處互通會(huì)議提供方便。
(4)定期去附近超市購(gòu)入方便面、香腸等快餐食品,為員工提供便捷超市服務(wù)。
7、配合公司業(yè)務(wù)部門完成任務(wù):
配合公司業(yè)務(wù)部門完成相應(yīng)的工作,譬如:培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備以及企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的支持工作等。
行政年終總結(jié)篇十六
從成立到發(fā)展,公司現(xiàn)已進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期?;仡?0xx年,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)心和支持,極大地推動(dòng)了行政人事部門工作取得新的突破。在此,我向公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁表示衷心的感謝。在您的理解和幫助下,我的工作更加得心應(yīng)手,在您的幫助下,我更好地完成了各項(xiàng)任務(wù),促進(jìn)了公司的發(fā)展。工作總結(jié)如下:
1.各部門新職位的管理
2.完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶籍及檔案管理3.辦理社保,每月完成新老員工社保辦理工作
3.完成員工入職、轉(zhuǎn)正、辭職、績(jī)效考核、加薪等管理工作
行政年終總結(jié)篇十七
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
20__年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
一、人事管理方面。
(1)根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,通過各種渠道,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
(2)規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
(3)7月份正式新使用考勤管理系統(tǒng),不斷完善人事管理制度。
二、行政工作方面。
1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、辦理好公司車輛如期進(jìn)行正常年審工作。
3、協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設(shè)計(jì)跟進(jìn)工作。
4、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面。
1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
行政年終總結(jié)篇十八
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同;隨著工作性質(zhì)的變動(dòng),當(dāng)然體會(huì)很多。經(jīng)過近4年的社會(huì)大熔爐的磨煉,對(duì)印刷技術(shù),印刷行業(yè)的狀況和中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有了更深層次的了解。社會(huì)在不斷變革中,黨的目標(biāo)是國(guó)強(qiáng)民富,提高全民素質(zhì)。我也從一個(gè)經(jīng)理人的角色轉(zhuǎn)換成了光榮的人民教師,站在教師的崗位上,面臨教書育人的巨大壓力。如何把知識(shí)教給學(xué)生,如何讓學(xué)生接納自己,如何讓學(xué)生在人生的道路上長(zhǎng)足發(fā)展…..都成了我不得不思考的問題,說實(shí)話挺累的。很快半學(xué)期已經(jīng)過去了,在探索中尋找答案,在失敗中總結(jié)教訓(xùn),總結(jié)如下:
一,努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治思想素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,時(shí)刻與黨中央保持一致,堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),努力學(xué)習(xí)會(huì)議的.路線和政策,積極參加學(xué)校的政治學(xué)習(xí),提高思想覺悟,熱愛黨的教育事業(yè)。盡管社會(huì)有些言論對(duì)黨提出了這樣那樣的抱怨,我認(rèn)為符合中國(guó)國(guó)情,有利于國(guó)家的長(zhǎng)治久安。作為一個(gè)非黨派人士,民主自由是我們的目標(biāo),如果沒有穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境這些都是空談。我熱愛祖國(guó),擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。
二、兢兢業(yè)業(yè)、勤奮工作。
教書育人是教師的天職而教學(xué)工作是各項(xiàng)工作的核心。本學(xué)期我主要擔(dān)任印刷色彩和特種印刷等專業(yè)課的教學(xué)工作。教書育人和員工培訓(xùn)是兩碼事。首次接觸教師工作,隨著培養(yǎng)對(duì)象的不同,需要花費(fèi)更多的時(shí)間去研究學(xué)生的心理。除了傳授實(shí)用知識(shí)外還要教他們學(xué)會(huì)做人。通過半年來的努力總結(jié)如下:
首先,做好本職工作:
1、備課深入細(xì)致:平時(shí)認(rèn)真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
年終總結(jié)
2、注重課堂教學(xué)效果。針對(duì)大學(xué)生特點(diǎn),以理論結(jié)合實(shí)踐教學(xué)為主,不搞滿堂灌,注意案例的分析。
3、積極參加校內(nèi)外教學(xué)科研活動(dòng),不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。聽老教師的公開課已經(jīng)成為我的習(xí)慣,取長(zhǎng)補(bǔ)短,以便更快的進(jìn)入教師角色。這個(gè)習(xí)慣我會(huì)一直堅(jiān)持下去。
其次,熱愛學(xué)生:
1,尊重學(xué)生,熱愛學(xué)生,平等對(duì)待學(xué)生,了解現(xiàn)在大學(xué)生的心理壓力,經(jīng)常與他們談心。特別是畢業(yè)班的同學(xué)就業(yè)壓力非常大,他們經(jīng)常會(huì)問一些就業(yè)問題,我總是盡我所能充分給予他們幫助。有時(shí)候想想教師的成就感也許只有寄托在我的學(xué)生身上,希望他們能夠取得成功后還依然會(huì)記起他們的老師。
2,在教學(xué)中尊重學(xué)生的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,使他們形成自己不同的風(fēng)格,這是個(gè)個(gè)性的時(shí)代。發(fā)展個(gè)性不等于放縱他們,要讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)學(xué)會(huì)做人。
臨近年終,回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),爭(zhēng)取在新的一年里有個(gè)好的開端,為學(xué)院的建設(shè),貢獻(xiàn)自己的一份力量。
行政年終總結(jié)篇十九
今年我主要負(fù)責(zé)電子元器件的采購(gòu)。在最初的幾個(gè)月里,我主要負(fù)責(zé)與客戶簽訂合同。合同的具體條款和材料由領(lǐng)導(dǎo)與客戶協(xié)商確定。合同簽訂后,我負(fù)責(zé)跟蹤訂單是否按時(shí)、按量完成,雖然聽起來很簡(jiǎn)單,但細(xì)節(jié)需要仔細(xì)完成,包括訂單金額是否正確,條款是否符合公司要求,是否能根據(jù)銷售訂單完成到貨時(shí)間等,我需要統(tǒng)計(jì)正常工作中每個(gè)供應(yīng)商、每個(gè)合同、每個(gè)物料的執(zhí)行場(chǎng)景。起初,我有點(diǎn)虛弱,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快就能在工作中得心應(yīng)手。我可以在表單中統(tǒng)計(jì)每個(gè)合同的執(zhí)行場(chǎng)景,以備將來查詢。我們也應(yīng)該感謝領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)心和支持。在最近的采購(gòu)工作中,我負(fù)責(zé)電子元器件的采購(gòu)。起初,我對(duì)電子元件的包裝和溫度一無所知。此時(shí)此刻,雖然我們對(duì)電子元件的一些具體參數(shù)還沒有完全了解,但我們對(duì)電子元件的理解比以前有了很大的提高。在合同條款方面,我們應(yīng)盡最大努力與供應(yīng)商簽訂強(qiáng)有力的條款,這是作為采購(gòu)商的基本要求和最重要的標(biāo)準(zhǔn)。
行政年終總結(jié)篇二十
年市政務(wù)服務(wù)中心的依法行政工作,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市政府法制辦的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)《德陽市全面推進(jìn)依法行政第二個(gè)五年規(guī)劃》(德府發(fā)〔〕14號(hào))各項(xiàng)要求,深化“工程”推進(jìn)“兩集中兩到位”,加快行政審批制度改革,規(guī)范審批行為,優(yōu)化審批流程,推行并聯(lián)審批,完善對(duì)審批服務(wù)窗口的監(jiān)督管理,大力加強(qiáng)以政務(wù)(便民)服務(wù)中心為主要載體的市、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))四級(jí)政務(wù)服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推進(jìn)法治政府和服務(wù)型政府建設(shè),取得了良好成效?,F(xiàn)將工作情況報(bào)告如下:
按照市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市政務(wù)服務(wù)工作的通知》(德辦發(fā)〔〕23號(hào))的要求,中心繼續(xù)深化行政審批、辦事制度、政務(wù)服務(wù)、辦公場(chǎng)地和服務(wù)設(shè)施五個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),強(qiáng)化行政審批及服務(wù)的管理監(jiān)督職能,完善政府服務(wù)社會(huì)的綜合辦事平臺(tái)。一是全市52個(gè)具有審批服務(wù)職能的部門簽訂了審批授權(quán)書,重新確定了窗口首席代表,強(qiáng)化了部門對(duì)審批窗口的授權(quán),確保現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率達(dá)100%;二是設(shè)置了綜合服務(wù)窗口,統(tǒng)一受理未進(jìn)駐中心的18個(gè)審批部門的申請(qǐng),完善“一站式”服務(wù);三是加強(qiáng)對(duì)進(jìn)駐中心中介機(jī)構(gòu)的管理,通過制發(fā)《中介機(jī)構(gòu)進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)窗口管理辦法》(德政服發(fā)〔〕33號(hào)),進(jìn)一步規(guī)范了中介機(jī)構(gòu)的行為。截止今年10月30日,市政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)窗口受理申請(qǐng)65萬多件,辦結(jié)63萬多件,其中即辦件為42萬多件,即辦件率為66%,有效投訴為0。預(yù)計(jì)全年受理辦理75萬件。
為把依法行政各項(xiàng)工作落到實(shí)處,中心進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)干部職工的培訓(xùn)教育,主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)。通過集中學(xué)習(xí)、自學(xué)等多種方式學(xué)習(xí)《行政許可法》、《四川省政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理辦法》和各部門審批服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)法律法規(guī),不斷增強(qiáng)干部職工學(xué)法用法、依法行政意識(shí)。特別是注重緊密結(jié)合政務(wù)服務(wù)工作實(shí)際,結(jié)合政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)同步推進(jìn),全面加強(qiáng)服務(wù)窗口依法行政工作力度,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力創(chuàng)新服務(wù)方式,全面提高辦事效率,努力提高依法行政工作服務(wù)科學(xué)發(fā)展的水平。
推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸,建立市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))四級(jí)政務(wù)服務(wù)體系是今年中心的一項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。在工作中,市級(jí)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置了市行政復(fù)議委員會(huì)服務(wù)窗口,信訪接待和調(diào)解工作納入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)規(guī)范項(xiàng)目,有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))還實(shí)行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心與“大調(diào)解”中心、村便民服務(wù)站與“大調(diào)解”服務(wù)工作站的一體化平臺(tái)建設(shè),讓群眾“進(jìn)一道門,辦所有事”,積極防范化解社會(huì)矛盾,切實(shí)發(fā)揮基層便民服務(wù)中心(站)在方便群眾辦事、維護(hù)基層和諧穩(wěn)定、促進(jìn)干群關(guān)系融洽的重要作用。
通過“市政務(wù)網(wǎng)”為主要載體,做好政務(wù)公開工作,及時(shí)將社會(huì)公眾普遍關(guān)注、涉及公眾切身利益的政府文告、法律法規(guī)和辦事指南在網(wǎng)上公示,將各項(xiàng)審批服務(wù)的法定依據(jù)、申請(qǐng)條件、申請(qǐng)材料、辦理程序、辦理時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)系方式“七項(xiàng)公開”,著力構(gòu)建審批服務(wù)部門依法行政工作的窗口、政府機(jī)關(guān)和人民群眾的互動(dòng)信息平臺(tái)。下一步。中心將繼續(xù)加強(qiáng)電子政務(wù)工作,推進(jìn)建設(shè)網(wǎng)上電子政務(wù)大廳,逐步實(shí)現(xiàn)投資企業(yè)、群眾在網(wǎng)上辦理行政審批、公共服務(wù)事項(xiàng)的咨詢、預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)審、辦件查詢等服務(wù)。
通過全體干部職工的共同努力,中心的依法行政工作進(jìn)一步規(guī)范化和制度化,依法行政的觀念意識(shí)不斷增強(qiáng),依法行政水平不斷提高,依法行政工作取得了顯著成績(jī),今后我們將不斷學(xué)習(xí)趕超,堅(jiān)持執(zhí)政為民,努力實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)法治政府的目標(biāo)。
行政年終總結(jié)篇二十一
公司位于富陽市東洲工業(yè)園區(qū),是一家經(jīng)國(guó)家相關(guān)部門批準(zhǔn)注冊(cè)的以經(jīng)營(yíng)嬰童家居、嬰童安全防撞用品及洗浴用品的綜合型公司。
母嬰用品行業(yè)是21世紀(jì)的朝陽行業(yè),是目前乃至今后發(fā)展?jié)摿?、收益最為豐厚的行業(yè)之一。未來20年持續(xù)增長(zhǎng)的消費(fèi)群,新的消費(fèi)意識(shí)、育兒理念帶來的消費(fèi)提升,注定了中**嬰用品行業(yè)的.未來將是20年的牛市,市場(chǎng)容量將逐步增加至5500-7000億元的龐大規(guī)模。由此可知,智宣嬰童用品迎來發(fā)展的好時(shí)機(jī)。
智宣嬰童用品自創(chuàng)業(yè)以來已走過50多年的發(fā)展歷程,一直致力于為消費(fèi)者提供育嬰用品和服務(wù)。自2002年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來,一直秉承“愛”的理念,不斷擴(kuò)大產(chǎn)品系列和服務(wù)范圍,如今,經(jīng)營(yíng)范圍已延伸至產(chǎn)前、產(chǎn)后相關(guān)產(chǎn)品及育兒支援服務(wù)等領(lǐng)域。智宣嬰童用品商品種類已發(fā)展到1000多種,銷售業(yè)績(jī)每年以兩位數(shù)的增速成長(zhǎng),銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)各級(jí)城市。為孕產(chǎn)婦及嬰幼兒帶來優(yōu)質(zhì)的便利生活和貼心的成長(zhǎng)體驗(yàn)。
目前,富陽市嬰童用品有限公司處于企業(yè)的發(fā)展時(shí)期,下設(shè)有生產(chǎn)部、銷售部、財(cái)務(wù)部、行政部。
2、實(shí)習(xí)主要過程。
此次在行政部門的實(shí)習(xí),目的在于通過實(shí)習(xí),了解公司行政部門的日常運(yùn)作及公司的相關(guān)行政制度,熟悉使用辦公工具。實(shí)習(xí)過程主要分為以下幾個(gè)階段:
第一,了解企業(yè)的文化,熟悉公司的辦公環(huán)境,了解公司的業(yè)務(wù)范圍。
第二,學(xué)習(xí)公司的人事管理,協(xié)助主管做好人事方面的工作。
第三,學(xué)習(xí)辦公用品的采購(gòu)流程。
第四,學(xué)習(xí)公司員工的檔案管理,公司文件的制發(fā),熟悉使用傳真機(jī)、打印機(jī)這類辦公用具。
第五,學(xué)習(xí)會(huì)務(wù)安排相關(guān)事宜。
第六,總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過,并完成實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)手冊(cè)。
3、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。剛進(jìn)入公司實(shí)習(xí)的第一周,我熟悉了公司的辦公環(huán)境,并了解自己的職責(zé)工作范圍。隨后的時(shí)間,在行政主管的指導(dǎo)下,慢慢接觸公司相關(guān)的行政事務(wù)。
首先是公司的人事工作,每年的春節(jié)過后,公司生產(chǎn)部門都會(huì)招聘部分員工,我需要協(xié)助主管發(fā)布招聘的信息,并通知應(yīng)聘人員來面試,然后整理和搜集員工資料,及時(shí)更新通訊錄。新員工來報(bào)到時(shí),要做好相關(guān)的登記,上交入職員工的身份證復(fù)印件,并指導(dǎo)他填好入職登記表,發(fā)放員工食堂就餐卡,還要做好員工的考勤工作,并記錄在冊(cè)。其次是采購(gòu)辦公用品,比如a4紙、飲用水、筆、創(chuàng)可貼等。再次是整理公司員工的檔案、資料,并做好記錄,并且在日常工作中,要配合其它部門的人員打印文件、復(fù)印資料,協(xié)助主管做好文件制發(fā)工作,文件制發(fā)后應(yīng)將文件內(nèi)容傳達(dá)到應(yīng)周知的相關(guān)部門和人員,并督導(dǎo)落實(shí),同時(shí)文件制發(fā)后,應(yīng)先分類整理再按要求進(jìn)行歸檔。最后公司領(lǐng)導(dǎo)要召開會(huì)議時(shí),做好會(huì)前的準(zhǔn)備,按時(shí)通知各部門參加會(huì)議,會(huì)前準(zhǔn)備好要用的材料,并做好會(huì)議記錄和會(huì)后整理的工作。
行政助理的事情很瑣碎,但又必不可少,有時(shí)候人員的接待也是我負(fù)責(zé)的事情,偶爾還要負(fù)責(zé)收發(fā)公司的快件,因此需要足夠的耐心和細(xì)心。
4、實(shí)習(xí)的收獲和體會(huì)。
剛開始進(jìn)入公司實(shí)習(xí)時(shí),我感覺很緊張,害怕跟同事相處不好,也擔(dān)心自己從沒有實(shí)踐經(jīng)歷會(huì)做不好本職工作。但是八周的時(shí)間過去了,我覺得自己經(jīng)歷了很多,在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了我的視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這段實(shí)習(xí)過程中,我的心得體會(huì)如下幾點(diǎn):
第一,在工作過程中要注意人際交往。在現(xiàn)代社會(huì)中人際交往能力是每一個(gè)人所不可或缺的一項(xiàng)能力素質(zhì)。良好的人際關(guān)系是自己工作順利進(jìn)行的保障。剛開始時(shí),我還害怕會(huì)與同事相處不好,后來我經(jīng)常主動(dòng)與行政部門主管和其他的老師進(jìn)行一些交流,主動(dòng)打破陌生的工作環(huán)境和人際關(guān)系。經(jīng)過一周的時(shí)間我和公司行政部門的工作人員都已經(jīng)很熟悉了,他們也樂意交給我一些事情讓我去做。因此在這種和諧的人際關(guān)系中我工作的很順利,心情也很舒暢,最后實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),他們都說我給他們留下了很深的印象,希望下次來富陽玩的時(shí)候再來看看他們。聽到這些的時(shí)候,我很感動(dòng),我知道我的真誠(chéng)、努力得到了他們的認(rèn)可。
第二,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問。在工作過程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心地接受。剛開始老師交給了我一份文件掃描的工作,可由于掃描儀我不會(huì)用,于是我虛心像老師請(qǐng)教掃描儀的用法。老師耐心的給我演示了一遍,我認(rèn)真的學(xué)完每一個(gè)步驟,以后在文件掃描的時(shí)候就變的得心應(yīng)手、游刃有余。一般環(huán)境下老師或者一起工作的同事都是很樂意也很隨和的教導(dǎo)你,這時(shí)自己一定要認(rèn)真學(xué)完每一個(gè)步驟,不能老師教了一次了自己還沒學(xué)會(huì)。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。
第三,要勤勞,任勞任怨。作為實(shí)習(xí)生,由于我們不是正式職員,所以多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。辦公室老師在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。例如每天會(huì)讓我們打掃衛(wèi)生、給領(lǐng)導(dǎo)端茶倒水、在各個(gè)部門之間跑跑腿送送文件、去購(gòu)置一些辦公用品等等。事物非常雜,而且也不是很重要。在此我們不能泄氣,也不能好高騖遠(yuǎn),任何事情都是從小事開始做起的。把這些小事做好的同時(shí),我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來做,慢慢提升自己。
第四,要明確自己的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像以后我們到了公司、政府部門工作,要想知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),并且要有一個(gè)端正的態(tài)度,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
第五,加強(qiáng)計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力。通過這次實(shí)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到了計(jì)算機(jī)在辦公室日?;顒?dòng)中應(yīng)用的重要性。文件的寫作、整理,數(shù)據(jù)的查詢、錄入等都與計(jì)算機(jī)密切相關(guān)。雖然我通過了浙江省計(jì)算機(jī)辦公軟件應(yīng)用二級(jí)的考試,但是一些辦公軟件運(yùn)用還是不熟練,但我明顯感覺到自己計(jì)算機(jī)能力的薄弱。因此在以后的學(xué)習(xí)生活中,我會(huì)多學(xué)習(xí)一些word等辦公軟件的教程,熟練靈活的掌握各種辦公軟件,提升自己的工作效率,為在以后的工作中打下良好的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)。
第六,公文寫作能力需要提高。作為一個(gè)文科生,尤其是行政管理專業(yè)這類與公文寫作十分緊密的專業(yè)的學(xué)生,寫作能力是最為基本也最為重要的能力。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)過公文寫作與處理的課程,學(xué)過的理論不能更好的應(yīng)用于實(shí)際過程中。在實(shí)習(xí)過程中,主管讓我起草一份會(huì)議所用的發(fā)言稿,由于自己時(shí)間尚短,經(jīng)驗(yàn)尚淺,并且公文寫作的能力也不是很高,所以一時(shí)間無從下手。雖然多次請(qǐng)教行政部門的老師發(fā)言稿的寫法、內(nèi)容,但初稿仍不是很滿意,最后經(jīng)過老師幾次修改才勉強(qiáng)合格。這件事情使我感覺到自己文字應(yīng)用、文章寫作能力還很差,仍需要進(jìn)一步提高。因此我在以后的學(xué)習(xí)工作過程中,應(yīng)該有意識(shí)的加強(qiáng)這一方面的訓(xùn)練,同時(shí)加強(qiáng)公文寫作所需的格式、語言等的學(xué)習(xí),鞏固自己的文字寫作功底、提升自己的文掌寫作能力,以更適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
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