通過總結(jié),我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正錯(cuò)誤,避免重復(fù)犯錯(cuò)。寫總結(jié)時(shí),我們要用積極向上的語(yǔ)言表達(dá),激勵(lì)自己和他人不斷進(jìn)步。以下是一些總結(jié)的寫作要點(diǎn)和技巧,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭?/p>
酒店電工工作總結(jié)篇一
一、崗位名稱:弱電主管。
二、直接上級(jí):工程部經(jīng)理。
三、直接下級(jí):弱電領(lǐng)班。
四、崗位職責(zé):
1、熟悉所有音響設(shè)備的技術(shù)狀況,學(xué)習(xí)維修技術(shù),把握維修技能。
2、服從分配,嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)程及規(guī)章制度完成音響設(shè)備系統(tǒng)的大、中、小修和日常音響設(shè)備的檢修和保養(yǎng)工作,并認(rèn)真填寫檢修記錄。
3、負(fù)責(zé)協(xié)助工程部經(jīng)理制定音響系統(tǒng)設(shè)備的年、季、月度檢查計(jì)劃。日常維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃、預(yù)防性維修計(jì)劃并實(shí)施。
4、熟悉酒店各種辦公軟件操作系統(tǒng)和維護(hù)。
5、負(fù)責(zé)組織安排完成音響派工單的維修任務(wù),并做好記錄。
6、和其它班組或部門協(xié)調(diào)合作。
7、完成上級(jí)交辦的其它工作事項(xiàng)。
2、弱電工崗位職責(zé)。
一、崗位名稱:弱電工。
二、直接上級(jí):強(qiáng)弱電領(lǐng)班。
三、直接下級(jí):無(wú)。
四、崗位職責(zé):
1、協(xié)助領(lǐng)班負(fù)責(zé)管理酒店內(nèi)所有電視、音響、監(jiān)控、通訊(包括電話交換機(jī))消防安全設(shè)施及其它弱電設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)并保證其正常運(yùn)行。
2、管理酒店范圍內(nèi)所有弱電設(shè)備設(shè)施的安會(huì)操作程序和維修保養(yǎng)范圍并按要求進(jìn)行。
3、配合領(lǐng)班制定弱電設(shè)備設(shè)施的年度、月度的預(yù)防性維修保養(yǎng)計(jì)劃,提出自己的建議并保證計(jì)劃按規(guī)定的要求和規(guī)范按時(shí)完成。
4、掌握弱電設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況,制定巡視巡檢制度,保證酒店背景音樂、電視節(jié)目的正常播放以及電話的暢通。
5、接受和完成值班室的運(yùn)行調(diào)度和日常維修工作指令。
6、按經(jīng)營(yíng)需要提出更新改造設(shè)備的合理化建議并配合主管、領(lǐng)班負(fù)責(zé)弱電設(shè)備設(shè)施的選型選購(gòu)協(xié)助安裝調(diào)試驗(yàn)收使用。
7、配合安消部做好每月一次的例行消防設(shè)備的檢測(cè)演習(xí),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決并認(rèn)真做好記錄。
8、完成上級(jí)交辦的其它工作事項(xiàng)。
3、酒店工程部弱電主管崗位職責(zé)。
1.協(xié)助經(jīng)理制定弱電組操作流程、規(guī)范及工作計(jì)劃。
(2)根據(jù)酒店的要求,協(xié)助經(jīng)理制定弱電設(shè)施設(shè)備檢修、保養(yǎng)計(jì)劃。
(4)結(jié)合酒店情況與弱電設(shè)施設(shè)備情況,提出大修、外修、改造及更新計(jì)劃。
(5)制定設(shè)施設(shè)備突發(fā)故障的應(yīng)急方案。
(1)組織做好酒店重大活動(dòng)的音響及攝像設(shè)備布置工作。
(2)負(fù)責(zé)弱電組用料、備品、備件發(fā)放與使用情況,及時(shí)了解庫(kù)存情況,做好節(jié)能工作。
(3)保管弱電組設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)、巡視記錄和音像資料等。
(4)維護(hù)與電話局等外協(xié)單位的良好協(xié)作關(guān)系。
(5)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
3.弱電系統(tǒng)的檢修與保養(yǎng)。
(2)按照工作計(jì)劃,組織完成弱電設(shè)施設(shè)備的大修、外修、改造和更新工作。
(3)設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障,及時(shí)組織人力進(jìn)行搶修。
(4)督促檢查下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)范,確保設(shè)備及人身安全。
4.人員管理。
(1)編制弱電組各領(lǐng)班的班次安排,保證工作效率。
(2)做好弱電組員工的技術(shù)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)有發(fā)展?jié)摿Φ南聦偃藛T。
(3)指導(dǎo)監(jiān)督下屬人員的工作,協(xié)助人事部做好員工考核工作。
直接對(duì)運(yùn)行主管負(fù)責(zé),直接管理弱電班電話、音響、電視、消防監(jiān)控等專業(yè)員工。具有中等專業(yè)技術(shù)學(xué)歷,3年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn),3年以上通信、音響或消防設(shè)備系統(tǒng)管理與操作運(yùn)行的工作經(jīng)驗(yàn),有關(guān)部門頒發(fā)的通信、音響或消防設(shè)備系統(tǒng)操作與維修證書。其主要職責(zé)有:
(1)確保電話、音響、電視、消防監(jiān)控等系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
(2)按照維修保養(yǎng)制度的規(guī)定,提出對(duì)各系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)的計(jì)劃,每月定期上報(bào)工程部經(jīng)理審定,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
(3)設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),要及時(shí)組織人力進(jìn)行搶修,以最短的時(shí)間恢復(fù)其使用功能。
(4)貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制、安全責(zé)任制,督促檢查下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,確保設(shè)備及人員不發(fā)生安全事故。
(5)做好下屬員工的技術(shù)培訓(xùn)、考核及督導(dǎo)檢查工作。
(6)做好技術(shù)檔案的建立、管理和設(shè)備維修、檢查、保養(yǎng)的記錄,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),逐步用新技術(shù)、新工藝對(duì)設(shè)備進(jìn)行改造,使設(shè)備系統(tǒng)更加完善。
(7)做好與供電局等外協(xié)單位的協(xié)作關(guān)系。
酒店電工工作總結(jié)篇二
我們公司,保險(xiǎn)公司可以說是一家近年來(lái)興起比較快的保險(xiǎn)公司,當(dāng)初我也是非??春霉镜陌l(fā)展前景,我就毅然的投了簡(jiǎn)歷來(lái)到了這里開始我的賣保險(xiǎn)工作,來(lái)到的保險(xiǎn)公司我深知這是一個(gè)重大的決定,但是現(xiàn)在我很負(fù)責(zé)任的講,我一點(diǎn)都不后悔自己當(dāng)時(shí)的決定,我以前沒有嘗試過買保險(xiǎn)這種東西,也沒想過賣保險(xiǎn),對(duì)賣保險(xiǎn)的公司也一直產(chǎn)生著質(zhì)疑抗拒的心態(tài),我覺得保險(xiǎn)這種東西大多都不真實(shí),但是我自己來(lái)做保險(xiǎn)這一行的時(shí)候我才知道,每一份職業(yè)都有存在的意義,每一分職業(yè)都有很多的難言之隱,我現(xiàn)在算算時(shí)間自我今年年初投了簡(jiǎn)歷步入保險(xiǎn)公司已有半年了吧,這半年的賣保險(xiǎn)工作真的是我職業(yè)生涯,乃至我人生記憶的深刻的一筆,我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記這短短的半年工作,因?yàn)榻?jīng)歷的東西太多了,以前從來(lái)沒想過買保險(xiǎn)這么多的門道,里面的學(xué)門也這么多,現(xiàn)在我來(lái)做一個(gè)簡(jiǎn)述:
一、不斷突破自我。
剛進(jìn)來(lái)當(dāng)然是培訓(xùn),時(shí)間也不久半個(gè)月的培訓(xùn),之前沒做過保險(xiǎn)工作的我對(duì)這行充滿著好奇,盡管是培訓(xùn)我也是,抱著無(wú)比好奇的心態(tài)在學(xué)習(xí)著,公司會(huì)對(duì)我們的工作做一個(gè)詳細(xì)的解說,也會(huì)跟我們對(duì)賣的保險(xiǎn)進(jìn)行一個(gè)全面的介紹,等我們徹底把我們公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)了解清楚了,才會(huì)對(duì)我們進(jìn)行工作的上的培訓(xùn),一開始也只是讓我們跟著公司的老員工去跑業(yè)務(wù),我就跟在后面聽,看,學(xué)習(xí),有時(shí)候真的感覺保險(xiǎn)這一行真的是學(xué)門挺多的,不是我之前想的那樣,還得會(huì)一定的心理學(xué),在跟客戶打交道,在跟陌生人推薦保險(xiǎn)的時(shí)候真的還需要一定的心理戰(zhàn)術(shù),這些讓我受益匪淺,我在保險(xiǎn)公司半個(gè)月的工作培訓(xùn)過得不快也不慢,學(xué)到的還是挺多。
公司該教的也都教了,到了我正式上崗,每天就是在大街上,電話里,各種人流量多的地方到處跑去賣保險(xiǎn),一開始我真的很不適應(yīng),我很怕拒絕但是從事保險(xiǎn)行業(yè)的被人拒絕在正常不過了,在無(wú)數(shù)此的歷練中我慢慢的克服了自己一直以來(lái)的這種心理障礙,雖然第一個(gè)月一份都沒有賣出,但是在一個(gè)月的磨練中成就了我不服輸,堅(jiān)持的到底的精神,我開始不斷的學(xué)習(xí)琢磨保險(xiǎn)這門學(xué)網(wǎng),不斷的提高自己,一個(gè)月不行我就兩個(gè)月,終于在第二個(gè)月我完成了自己的第一單,一有第一就會(huì)有第二,在這種工作狀態(tài)下慢慢的我也做出了不錯(cuò)的業(yè)績(jī),在公司也小有名氣,按時(shí)完成了公司每個(gè)月的業(yè)績(jī)考核。是的我做到了。
二、收獲。
收獲最多的就是悟出一個(gè)道理,最大的障礙其實(shí)還是自己吧,不要一味的抱怨,還是要從自身出發(fā)找問題,然后把自己戰(zhàn)勝了才是最重要的。
酒店電工工作總結(jié)篇三
當(dāng)我們進(jìn)入工作后,會(huì)有一段時(shí)間的試用期,那么作為一名沒有多少工作經(jīng)驗(yàn)的酒店電工,在試用期這段時(shí)間會(huì)有什么樣的工作總結(jié)呢?以下是由本站小編為大家整理的“酒店電工。
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回想過去的試用期的工作情況,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及處室同志的協(xié)作下,保證了酒店在水電方面工作的安全,圓滿地完成了本年度的工作任務(wù),簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大文件,堅(jiān)決貫徹“三個(gè)代表”重要思想。黨的xx大是改革開放xx年以來(lái)的重要會(huì)議。大會(huì)確定中國(guó)要全面建設(shè)小康社會(huì),與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,不斷開創(chuàng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的重要方針。積極參加酒店組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)與活動(dòng),寫出了如何做好后勤保障工作,為一線服務(wù)的學(xué)習(xí)筆記與體會(huì),得到好評(píng)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能,積極參加各種安全救護(hù)技能的培訓(xùn)班,認(rèn)真嚴(yán)格地照章作業(yè),保一方平安,迅速及時(shí),排除故障,熱愛本職工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行權(quán)力和義務(wù)。
三、加強(qiáng)酒店的水、電保障工作,預(yù)防不安全事故的發(fā)生,一年以來(lái)共維修水電達(dá)二百余次,署假期間配合外請(qǐng)工人更換水閥開關(guān)、插坐、照明燈多處,有力地保證了教學(xué)工作的正常有序進(jìn)行,消除了一些可能造成事故的隱患。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并上報(bào)主管部門,積極配合裝修工程隊(duì),保質(zhì)保量有序地按進(jìn)度完成了多功能廳的裝修及專用電源地改造工程,真正做到了保一方平安。按時(shí)查收門面房的水電費(fèi),無(wú)差錯(cuò)。
四、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),團(tuán)結(jié)同志,遵守各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
配合其它同志做好內(nèi)勤工作美化酒店園、凈化環(huán)境為創(chuàng)衛(wèi)做出了一些貢獻(xiàn)。認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
全年無(wú)任何事故發(fā)生。新的一年?duì)幦“压ぷ髯龅母檬刮揖频暝賱?chuàng)輝煌。
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)試用期后需要回頭總結(jié)之際才猛然意識(shí)到時(shí)光的匆匆。就在今年六月,當(dāng)陽(yáng)光剛讓人感到溫暖的時(shí)候,我懷著激動(dòng)的心情來(lái)到了xx酒店工作,從開始工作至今雖一月之短,但是它給我的感覺猶如一江之水,包容萬(wàn)千,深邃綿長(zhǎng)。蒙得以有機(jī)歷練良多,頓生如家之覺。
回首六月,是不平凡的一月。來(lái)到酒店上班,我報(bào)的是電工職位,記得剛到電議車間的時(shí)候,還不太習(xí)慣,所謂人也生疏,地也不熟,不過在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和引導(dǎo)下,我很快適應(yīng)了這個(gè)環(huán)境,這份工作。也逐漸融入了這個(gè)團(tuán)體。就在這一個(gè)月,讓我收獲頻豐,感觸良多。以下是我的工作總結(jié):
回首六月,是勤苦的一月。由于之前之前很少接觸電氣這個(gè)方面,所以我到了這里,既是工作,也是學(xué)習(xí),從基礎(chǔ)學(xué)起,從基本做起,首先,作為一名電工,安全永遠(yuǎn)是最重要的,安全生產(chǎn)工作是對(duì)個(gè)人的負(fù)責(zé),也是對(duì)工酒店的負(fù)責(zé)。安全第一,工作第次,在安全方面,我嚴(yán)格遵守安全管理規(guī)章制度,了解本酒店安全工作制度,鞏固安全基礎(chǔ),在確保自身安全的同時(shí)也要確保他人安全。
工作學(xué)習(xí)方面,了解了全酒店各車間和設(shè)備的所在地,各個(gè)配電室的方位和作用以及各處用電設(shè)備的分布和功能,努力學(xué)習(xí)電工基礎(chǔ)知識(shí),供電系統(tǒng)知識(shí),線路裝置,照明裝置,接地裝置等等,從串聯(lián)到并聯(lián),從直流到交流,從比較簡(jiǎn)單的普通照明到比較深入的電氣故障的查找和排除,首次接觸了高壓鈉燈、汞燈、鎮(zhèn)流器、接觸器、啟動(dòng)器、繼電器、萬(wàn)用表、多p開關(guān)等電子元件,同時(shí)知道了它們的應(yīng)用及連貫因素,了解了簡(jiǎn)單的接線拆線方式和一些電機(jī)的區(qū)別與作用,知道了配電柜的基本工作順序,再次復(fù)習(xí)了普通燈泡、日光燈、普通開關(guān)等一些電器元件的接法、原理和應(yīng)注意事項(xiàng)。
并多次隨領(lǐng)導(dǎo)和同事到工作現(xiàn)場(chǎng)輔助和學(xué)習(xí),及時(shí)總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法,并記錄在案,用來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐,同時(shí)也提高自己的業(yè)務(wù)水平。在這一個(gè)月里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我的幫助使我學(xué)到了很多,他們既是我生活上的向?qū)?,更是工作上的伙伴。讓我受益匪淺,謝意掛心。
雖然是短短的一個(gè)月,但我學(xué)到了很多,不過我知道還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此,我需要繼續(xù)努力,不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)在應(yīng)用中的實(shí)際解決問題的能力。隨著企業(yè)不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求。在此,我將會(huì)繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上,技術(shù)上,工作上都要取得更大的進(jìn)步,做到以酒店為家,勤奮努力工作,有著錚錚鐵骨,備著火熱情懷,為了美好明天奉獻(xiàn)自己的無(wú)限熱情,堅(jiān)信自己會(huì)做的更好!
時(shí)間一晃而過,彈指之間,作為酒店的一名機(jī)修工進(jìn)酒店已經(jīng)快x個(gè)月了,回顧x個(gè)月試用期來(lái)的工作,既有收獲也有不足,下面對(duì)自己這x個(gè)月來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié):年前進(jìn)入酒店做好x號(hào)和x號(hào)酒店房的照明以及維修工具的申報(bào)、購(gòu)買。
x月份對(duì)x號(hào)x號(hào)酒店房的所有的大門進(jìn)行維修,并做好了食堂的水電安裝工作以及維修了所有員工宿舍的門窗和鎖的更換,完成了各個(gè)老總交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。x月份以后對(duì)高壓配電房進(jìn)行接地安裝,對(duì)水塔的鋼筋進(jìn)行切割以及單晶爐、冷卻水塔、高壓配電房、低壓配電房的預(yù)埋件進(jìn)行切割制作,對(duì)高壓配電房以及水泵房進(jìn)行電力安裝,對(duì)低壓配電房進(jìn)行吊頂,配合對(duì)單晶爐的安裝以及平臺(tái)的制作,對(duì)配套機(jī)械以及電力進(jìn)行安裝,配合基建科做好酒店各項(xiàng)工作,在單晶爐安裝好后配合工程師做好爐子的各項(xiàng)調(diào)試。在試生產(chǎn)期間積極對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行檢查。
經(jīng)過近x個(gè)月的工作自己深深地體會(huì)到已撐握專業(yè)技術(shù)是那樣的膚淺,為適應(yīng)這份工作應(yīng)不斷提高自己的理論-功底和業(yè)務(wù)素質(zhì)。繼續(xù)的學(xué)習(xí)特別是水、氣、電、焊、機(jī)械等專業(yè)知識(shí),因此,我經(jīng)常閱讀相關(guān)書籍、網(wǎng)站,不斷的汲取知識(shí),掌握和完善各項(xiàng)操作技巧。我對(duì)做好這份工作非常有信心和決心,我自信經(jīng)過這x個(gè)月的鍛煉和余董事長(zhǎng)對(duì)工作的指導(dǎo)和要求及各位副總的支持我相信,能適應(yīng)工作,能為酒店的發(fā)展獻(xiàn)上我的一份力。
回過x個(gè)月來(lái)的工作情況,我對(duì)自己的工作情況基本滿意,在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力地去學(xué)習(xí),扎實(shí)地去工作,為將酒店建議的更好的出份力。
三年大學(xué)生活已和我們揮手離別;光陰似箭,20xx年正向我們走來(lái);回首短暫的三個(gè)月,我對(duì)自己在電工這個(gè)崗位上的總結(jié)“三百六十行,行行出狀元”。高中畢業(yè)我就來(lái)到了xx學(xué)校學(xué)習(xí),打算學(xué)一門合適自己的技術(shù)。經(jīng)過慎重的斟酌后,我決定學(xué)習(xí)電氣與自動(dòng)化,希望以后能在電氣技術(shù)方面有一番作為。在我畢業(yè)以后,我找到了人生的第一份工作-分酒店的一名小電工。我試用期以來(lái),一直從事一線電工工作,在工作中我嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。
三個(gè)月來(lái),我始終以高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度,全身心的投入到我熱愛的電工事業(yè)中,認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí)跟著師父學(xué)習(xí)工作技能。我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤于學(xué)習(xí),刻苦研究。積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),通過自學(xué)和師父的指導(dǎo)努力學(xué)習(xí)電工知識(shí),供電系統(tǒng)知識(shí),線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運(yùn)行和維護(hù),電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù),軟起動(dòng)器、儀器儀表、dcs系統(tǒng)及plc控制等有關(guān)知識(shí)體系。每次學(xué)習(xí),我都能學(xué)到一些新的電氣理論知識(shí),并用來(lái)指導(dǎo)工作實(shí)踐,努力提升自身工作能力。
在工作中,我求實(shí)上進(jìn),遇到不懂的地方,虛心向師父請(qǐng)教。與同班組成員齊心協(xié)力、相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。上班期間一起巡檢,找出影響正常生產(chǎn)中所出現(xiàn)的問題,跟著師父和其他同事解決設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)過程中出現(xiàn)的故障。對(duì)巡檢過程中所出現(xiàn)的引出線絕緣層破損及老化,電動(dòng)機(jī)的震動(dòng)大、溫度高、電流高、軸承有異響,水阻柜缺水及水溫太高,變壓器油位低、有漏油現(xiàn)象、有異響,接線是不是符合操作規(guī)程,繞組中是否有斷路、短路及接地等現(xiàn)象及時(shí)處理并總結(jié)各種故障現(xiàn)象的解決方法,以此用來(lái)指導(dǎo)我以后的實(shí)踐工作,為我以后的技術(shù)水平打好基礎(chǔ),為以后的現(xiàn)場(chǎng)事故處理積累經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)在的控制系統(tǒng)幾乎用的都是dcs系統(tǒng)和plc控制系統(tǒng),自動(dòng)化程度高,技術(shù)含量也很。技術(shù)精密度高的要求,設(shè)備種類繁多,對(duì)我們維修電工的技術(shù)水平要求也很高。身為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,雖然在學(xué)校的時(shí)候?qū)W習(xí)了一些關(guān)于plc控制編程方面的基礎(chǔ)知識(shí),但自從真正走到工作崗位的時(shí)候,面對(duì)這些錯(cuò)綜復(fù)雜的遠(yuǎn)程控制系統(tǒng),突然感覺自己的理論知識(shí)是那么的欠缺,根本適應(yīng)不了新技術(shù)的要求,我深深感到學(xué)習(xí)工作壓力很重。但這種種的壓力并沒有嚇倒我,而是更加激發(fā)了我的學(xué)習(xí)積極性,不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí),在實(shí)踐中不斷充實(shí)自己,努力提升自己的業(yè)務(wù)水平,從而達(dá)到崗位要求,以至于自己不會(huì)步入被酒店淘汰的行列!
電工是一個(gè)危險(xiǎn)的職業(yè),一切從事電氣工作的相關(guān)人員必須嚴(yán)格遵守電氣安全管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn),所謂電工就要膽大心細(xì),每處理一場(chǎng)事故都應(yīng)該把安全放在第一位,嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,工作負(fù)責(zé)人應(yīng)按操縱規(guī)程規(guī)定辦理工作許可、工作延期、工作終結(jié)手續(xù)。作為一位電工,安全永久是最重要的,安全生產(chǎn)工作既是對(duì)自身安全負(fù)責(zé),也是對(duì)工酒店負(fù)責(zé)。
要保證配電安全運(yùn)行,萬(wàn)無(wú)一失,最重要的是要善于對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行分析,對(duì)故障進(jìn)行正確的判定,迅速的作出判斷并對(duì)故障進(jìn)行處理,這就要求每位電工必須有豐富的理論知識(shí),熟練的工作技能,還有不可忽視而非常重要的一點(diǎn),那就是面對(duì)處理突發(fā)事件時(shí)必須要有良好的心理素質(zhì),只有這樣才能正常的發(fā)揮技術(shù)水平,避免安全事故的發(fā)生,從而保證正常的生產(chǎn)。
在新的一年里,我將會(huì)繼續(xù)的完善自己,在思想上更加增強(qiáng)安全意識(shí)和時(shí)刻學(xué)習(xí)觀念;在技術(shù)上不斷跟著師父和其他同事學(xué)習(xí),提升自己的工作技能;在工作上端正工作態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真,嚴(yán)格要求自己,向酒店的標(biāo)兵方面奮斗。我深信我會(huì)做的更好。我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在各方面獲得更大的進(jìn)步。
通過三個(gè)月的生產(chǎn)一線的歷練,雖然我在工作中有一些進(jìn)步,也學(xué)到了許多在酒店根本就學(xué)不到的知識(shí)。但是,這都離不開領(lǐng)導(dǎo)的幫助和師父的耐心指導(dǎo)以及周圍同事的關(guān)心指導(dǎo)。我要在本職工作崗位上繼續(xù)努力。特別是要進(jìn)一步提升技術(shù)業(yè)務(wù),為單位的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)做出自己的努力。最后愿我們酒店的明天更輝煌!
我們公司,保險(xiǎn)公司可以說是一家近年來(lái)興起比較快的保險(xiǎn)公司,當(dāng)初我也是非??春霉镜陌l(fā)展前景,我就毅然的投了。
簡(jiǎn)歷。
來(lái)到了這里開始我的賣保險(xiǎn)工作,來(lái)到的保險(xiǎn)公司我深知這是一個(gè)重大的決定,但是現(xiàn)在我很負(fù)責(zé)任的講,我一點(diǎn)都不后悔自己當(dāng)時(shí)的決定,我以前沒有嘗試過買保險(xiǎn)這種東西,也沒想過賣保險(xiǎn),對(duì)賣保險(xiǎn)的公司也一直產(chǎn)生著質(zhì)疑抗拒的心態(tài),我覺得保險(xiǎn)這種東西大多都不真實(shí),但是我自己來(lái)做保險(xiǎn)這一行的時(shí)候我才知道,每一份職業(yè)都有存在的意義,每一分職業(yè)都有很多的難言之隱,我現(xiàn)在算算時(shí)間自我今年年初投了簡(jiǎn)歷步入保險(xiǎn)公司已有半年了吧,這半年的賣保險(xiǎn)工作真的是我職業(yè)生涯,乃至我人生記憶的深刻的一筆,我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記這短短的半年工作,因?yàn)榻?jīng)歷的東西太多了,以前從來(lái)沒想過買保險(xiǎn)這么多的門道,里面的學(xué)門也這么多,現(xiàn)在我來(lái)做一個(gè)簡(jiǎn)述:
一、不斷突破自我。
剛進(jìn)來(lái)當(dāng)然是培訓(xùn),時(shí)間也不久半個(gè)月的培訓(xùn),之前沒做過保險(xiǎn)工作的我對(duì)這行充滿著好奇,盡管是培訓(xùn)我也是,抱著無(wú)比好奇的心態(tài)在學(xué)習(xí)著,公司會(huì)對(duì)我們的工作做一個(gè)詳細(xì)的解說,也會(huì)跟我們對(duì)賣的保險(xiǎn)進(jìn)行一個(gè)全面的介紹,等我們徹底把我們公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)了解清楚了,才會(huì)對(duì)我們進(jìn)行工作的上的培訓(xùn),一開始也只是讓我們跟著公司的老員工去跑業(yè)務(wù),我就跟在后面聽,看,學(xué)習(xí),有時(shí)候真的感覺保險(xiǎn)這一行真的是學(xué)門挺多的,不是我之前想的那樣,還得會(huì)一定的心理學(xué),在跟客戶打交道,在跟陌生人推薦保險(xiǎn)的時(shí)候真的還需要一定的心理戰(zhàn)術(shù),這些讓我受益匪淺,我在保險(xiǎn)公司半個(gè)月的工作培訓(xùn)過得不快也不慢,學(xué)到的還是挺多。
公司該教的也都教了,到了我正式上崗,每天就是在大街上,電話里,各種人流量多的地方到處跑去賣保險(xiǎn),一開始我真的很不適應(yīng),我很怕拒絕但是從事保險(xiǎn)行業(yè)的被人拒絕在正常不過了,在無(wú)數(shù)此的歷練中我慢慢的克服了自己一直以來(lái)的這種心理障礙,雖然第一個(gè)月一份都沒有賣出,但是在一個(gè)月的磨練中成就了我不服輸,堅(jiān)持的到底的精神,我開始不斷的學(xué)習(xí)琢磨保險(xiǎn)這門學(xué)網(wǎng),不斷的提高自己,一個(gè)月不行我就兩個(gè)月,終于在第二個(gè)月我完成了自己的第一單,一有第一就會(huì)有第二,在這種工作狀態(tài)下慢慢的我也做出了不錯(cuò)的業(yè)績(jī),在公司也小有名氣,按時(shí)完成了公司每個(gè)月的業(yè)績(jī)考核。是的我做到了。
二、收獲。
收獲最多的就是悟出一個(gè)道理,最大的障礙其實(shí)還是自己吧,不要一味的抱怨,還是要從自身出發(fā)找問題,然后把自己戰(zhàn)勝了才是最重要的。
酒店電工工作總結(jié)篇四
三年大學(xué)生活已和我們揮手離別;光陰似箭,20xx年正向我們走來(lái);回首短暫的三個(gè)月,我對(duì)自己在電工這個(gè)崗位上的總結(jié)“三百六十行,行行出狀元”。高中畢業(yè)我就來(lái)到了xx學(xué)校學(xué)習(xí),打算學(xué)一門合適自己的技術(shù)。經(jīng)過慎重的斟酌后,我決定學(xué)習(xí)電氣與自動(dòng)化,希望以后能在電氣技術(shù)方面有一番作為。在我畢業(yè)以后,我找到了人生的第一份工作-分酒店的一名小電工。我試用期以來(lái),一直從事一線電工工作,在工作中我嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。
三個(gè)月來(lái),我始終以高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度,全身心的投入到我熱愛的電工事業(yè)中,認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí)跟著師父學(xué)習(xí)工作技能。我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤于學(xué)習(xí),刻苦研究。積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),通過自學(xué)和師父的指導(dǎo)努力學(xué)習(xí)電工知識(shí),供電系統(tǒng)知識(shí),線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運(yùn)行和維護(hù),電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù),軟起動(dòng)器、儀器儀表、dcs系統(tǒng)及plc控制等有關(guān)知識(shí)體系。每次學(xué)習(xí),我都能學(xué)到一些新的電氣理論知識(shí),并用來(lái)指導(dǎo)工作實(shí)踐,努力提升自身工作能力。
在工作中,我求實(shí)上進(jìn),遇到不懂的地方,虛心向師父請(qǐng)教。與同班組成員齊心協(xié)力、相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。上班期間一起巡檢,找出影響正常生產(chǎn)中所出現(xiàn)的問題,跟著師父和其他同事解決設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)過程中出現(xiàn)的故障。對(duì)巡檢過程中所出現(xiàn)的引出線絕緣層破損及老化,電動(dòng)機(jī)的震動(dòng)大、溫度高、電流高、軸承有異響,水阻柜缺水及水溫太高,變壓器油位低、有漏油現(xiàn)象、有異響,接線是不是符合操作規(guī)程,繞組中是否有斷路、短路及接地等現(xiàn)象及時(shí)處理并總結(jié)各種故障現(xiàn)象的解決方法,以此用來(lái)指導(dǎo)我以后的實(shí)踐工作,為我以后的技術(shù)水平打好基礎(chǔ),為以后的現(xiàn)場(chǎng)事故處理積累經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)在的控制系統(tǒng)幾乎用的都是dcs系統(tǒng)和plc控制系統(tǒng),自動(dòng)化程度高,技術(shù)含量也很。技術(shù)精密度高的要求,設(shè)備種類繁多,對(duì)我們維修電工的技術(shù)水平要求也很高。身為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,雖然在學(xué)校的時(shí)候?qū)W習(xí)了一些關(guān)于plc控制編程方面的基礎(chǔ)知識(shí),但自從真正走到工作崗位的時(shí)候,面對(duì)這些錯(cuò)綜復(fù)雜的遠(yuǎn)程控制系統(tǒng),突然感覺自己的理論知識(shí)是那么的欠缺,根本適應(yīng)不了新技術(shù)的要求,我深深感到學(xué)習(xí)工作壓力很重。但這種種的壓力并沒有嚇倒我,而是更加激發(fā)了我的學(xué)習(xí)積極性,不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí),在實(shí)踐中不斷充實(shí)自己,努力提升自己的業(yè)務(wù)水平,從而達(dá)到崗位要求,以至于自己不會(huì)步入被酒店淘汰的行列!
電工是一個(gè)危險(xiǎn)的職業(yè),一切從事電氣工作的相關(guān)人員必須嚴(yán)格遵守電氣安全管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn),所謂電工就要膽大心細(xì),每處理一場(chǎng)事故都應(yīng)該把安全放在第一位,嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,工作負(fù)責(zé)人應(yīng)按操縱規(guī)程規(guī)定辦理工作許可、工作延期、工作終結(jié)手續(xù)。作為一位電工,安全永久是最重要的,安全生產(chǎn)工作既是對(duì)自身安全負(fù)責(zé),也是對(duì)工酒店負(fù)責(zé)。
要保證配電安全運(yùn)行,萬(wàn)無(wú)一失,最重要的是要善于對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行分析,對(duì)故障進(jìn)行正確的判定,迅速的作出判斷并對(duì)故障進(jìn)行處理,這就要求每位電工必須有豐富的理論知識(shí),熟練的工作技能,還有不可忽視而非常重要的一點(diǎn),那就是面對(duì)處理突發(fā)事件時(shí)必須要有良好的心理素質(zhì),只有這樣才能正常的發(fā)揮技術(shù)水平,避免安全事故的發(fā)生,從而保證正常的生產(chǎn)。
在新的一年里,我將會(huì)繼續(xù)的完善自己,在思想上更加增強(qiáng)安全意識(shí)和時(shí)刻學(xué)習(xí)觀念;在技術(shù)上不斷跟著師父和其他同事學(xué)習(xí),提升自己的工作技能;在工作上端正工作態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真,嚴(yán)格要求自己,向酒店的標(biāo)兵方面奮斗。我深信我會(huì)做的更好。我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在各方面獲得更大的進(jìn)步。
通過三個(gè)月的生產(chǎn)一線的歷練,雖然我在工作中有一些進(jìn)步,也學(xué)到了許多在酒店根本就學(xué)不到的知識(shí)。但是,這都離不開領(lǐng)導(dǎo)的幫助和師父的耐心指導(dǎo)以及周圍同事的關(guān)心指導(dǎo)。我要在本職工作崗位上繼續(xù)努力。特別是要進(jìn)一步提升技術(shù)業(yè)務(wù),為單位的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)做出自己的努力。最后愿我們酒店的明天更輝煌!
酒店電工工作總結(jié)篇五
本人20xx年參加工作,xx年至xx年在工礦企業(yè)工作,xx年調(diào)至現(xiàn)服務(wù)單位xxxx學(xué)校工作。從當(dāng)學(xué)徒做起至今四十多年一向從事維修電工工作,xx年取得高級(jí)電工資格。多年來(lái)在身邊師傅同事、學(xué)校電工專業(yè)高級(jí)講師及領(lǐng)導(dǎo)的幫忙指導(dǎo)下,透過自學(xué)和工作實(shí)踐,使自己的專業(yè)知識(shí)和維修技術(shù)水平有很大的提高。較好地完成本崗位工作并取得一些成績(jī),現(xiàn)將幾年來(lái)的維修工作總結(jié)如下:
我校是一所工科類省級(jí)重點(diǎn)中專學(xué)校。設(shè)置有金工、塑模、數(shù)控等實(shí)習(xí)車間及各專業(yè)實(shí)驗(yàn)室。配置超多先進(jìn)的教學(xué)、實(shí)驗(yàn)與實(shí)習(xí)設(shè)備。如:數(shù)控車床、數(shù)控銑床、三維投影成像儀、塑料注塑機(jī)、線切割及電火花機(jī)械加工等機(jī)電設(shè)備。在專業(yè)老師幫忙下,參與了大部份機(jī)電設(shè)備的安裝調(diào)試工作,并做好機(jī)電設(shè)備日常維修保養(yǎng)工作。
透過多年的維修工作實(shí)踐認(rèn)識(shí)到:維修電工的職責(zé)是保證學(xué)校教學(xué)、生活照明等系統(tǒng)的正常運(yùn)行。作為一名維修電工,在工作中除了對(duì)設(shè)備及線路的合理安裝,良好的調(diào)試和日常保養(yǎng)與檢查外,如何在出現(xiàn)故障時(shí),能迅速查明故障原因,正確處理故障,是保證設(shè)備正常運(yùn)行的重要前提。要到達(dá)快速?zèng)Q定;正確處理故障的過硬維修技能,務(wù)必做好以下幾方面:
1.不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),新知識(shí),熟悉新設(shè)備、新電器。
2.理論指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中不斷總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn),更快地排除故障。
3.在排除故障的過程中,采取分析、檢測(cè)和決定相結(jié)合,逐步縮小故障范圍。
4.要做好流水線設(shè)備的安裝、維修工作,除了具備電工專業(yè)知識(shí)和過硬維修技能外,還應(yīng)具備多方面的專業(yè)知識(shí)。幾年來(lái)利用在工科類學(xué)校工作的有利條件,發(fā)奮學(xué)習(xí)《機(jī)械基礎(chǔ)》、《機(jī)械加工基礎(chǔ)》、《機(jī)械設(shè)備安裝與維修》、《設(shè)備控制基礎(chǔ)》等課程。擴(kuò)展知識(shí)面,提高維修技術(shù)水平。
隨著學(xué)校教學(xué)規(guī)模的不斷發(fā)展,教學(xué)、實(shí)驗(yàn)和實(shí)習(xí)設(shè)備,辦公及生活設(shè)施日以增加,用電量劇增,原有電力變壓器超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),急需增擴(kuò)容。透過對(duì)全校用電設(shè)施用電量的統(tǒng)計(jì),測(cè)試用電高峰期最大用電量。根據(jù)學(xué)校根據(jù)各部門的用電需求及學(xué)校持續(xù)發(fā)展要求,確定擴(kuò)容量,制定變壓器增擴(kuò)容方案,經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。委托業(yè)局進(jìn)行設(shè)計(jì)施工,xx年x月x日擴(kuò)容工程竣工交付使用。
學(xué)校地處郊區(qū),配有一臺(tái)柴油發(fā)電機(jī)組,以備應(yīng)急供電。由于條件的限制,發(fā)電機(jī)容量小,市電停電后,自發(fā)電量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足學(xué)校用電需求。透過調(diào)查計(jì)算,并根據(jù)白天以教學(xué)、實(shí)習(xí)設(shè)施用電為主,晚上則是以照明用電為主的用電特點(diǎn),確保重要部門的用電,編制自供電配送表,科學(xué)、合理地調(diào)配供電,使自發(fā)應(yīng)急供電到達(dá)最佳狀態(tài)。認(rèn)真學(xué)習(xí)柴油機(jī)的構(gòu)造原理、維修技術(shù),做好發(fā)電機(jī)組運(yùn)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)記錄及日常維護(hù)工作,對(duì)啟動(dòng)蓄電池定期檢查、維護(hù)、充電。保證發(fā)電機(jī)組全天候應(yīng)急啟動(dòng)供電。
1.在維護(hù)工作中嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,使用合格電工產(chǎn)品、材料。
2.加強(qiáng)學(xué)校學(xué)生宿舍安全用電管理工作,參與制定學(xué)生宿舍安全用電細(xì)則,嚴(yán)禁學(xué)生在宿舍內(nèi)使用大功率電器,對(duì)每間宿舍電路加裝限流控制裝置,確保學(xué)生宿舍用電安全,消除火災(zāi)隱患。
3.定期檢查各部門、各系統(tǒng)安全用電狀況,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)整改。
4.每年定期檢測(cè)建筑物防雷接地,電器設(shè)備保護(hù)接地系統(tǒng)的接地電阻。對(duì)接地電阻達(dá)不到規(guī)范要求的系統(tǒng),限期整改達(dá)標(biāo)。
5.用電器安裝漏電保護(hù)裝置,個(gè)性對(duì)金工實(shí)習(xí)車間電焊機(jī)安裝二相漏電保護(hù)空氣開關(guān)。
6.對(duì)學(xué)校原有電力架空線路進(jìn)行全面的優(yōu)化改造,將架空明線按規(guī)范改為地下鋪設(shè),確保供電安全,使校園環(huán)境整潔優(yōu)雅。
7.根據(jù)學(xué)校下半夜用電量驟減,電壓升高,校園道路、走廊、通道、大門等場(chǎng)所的照明燈需整夜長(zhǎng)明,并且大部分使用白熾燈的狀況,采用加裝二極管降壓方法,解決了這些場(chǎng)所白熾燈使用壽命短,更換維修率高的難題。而對(duì)其他一些場(chǎng)所的照明燈按實(shí)際狀況采用新型節(jié)能燈,節(jié)約能源。
總之,在多年的維修電工工作中,自己利用所學(xué)的技術(shù)知識(shí)在維修工作實(shí)踐中做了一些行之有效的工作,具備了必須的維修技術(shù)工作潛質(zhì)。但是仍存在文化水平較低等一些不足。在今后的工作中,自己要克服年齡大學(xué)習(xí)較吃力的困難,發(fā)奮學(xué)習(xí)新技術(shù),新知識(shí),力爭(zhēng)自己的技術(shù)水平能夠進(jìn)一步提高。
酒店電工工作總結(jié)篇六
按照酒店一年工會(huì)工作重點(diǎn)排版要求,結(jié)合變電工區(qū)的實(shí)際情況。變電工區(qū)工會(huì)在公司工會(huì)和工區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下,具體做了如下工作:
公司xx屆二次職代會(huì)結(jié)束后,我們馬上組織工區(qū)全體職工對(duì)總經(jīng)理工作報(bào)告和工會(huì)工作報(bào)告進(jìn)行了集體學(xué)習(xí)和由職工代表負(fù)責(zé)的分組討論,使全體職工進(jìn)一步認(rèn)清了公司xx開局年所面臨的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。并且向職工通報(bào)了提案的答復(fù)情況,大家都表示非常滿意。
安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的前提,也是我們工作的重中之重。
年初階段,我們利用春檢的空閑時(shí)間,組織了職工技能和安全培訓(xùn)。對(duì)《安規(guī)》、《運(yùn)規(guī)》、《調(diào)規(guī)》,進(jìn)行了集中培訓(xùn)和逐一考核,并聘請(qǐng)電池、開關(guān)專業(yè)的專家對(duì)運(yùn)行人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),考核好的同志在工區(qū)簡(jiǎn)報(bào)上給予通報(bào)表?yè)P(yáng),對(duì)考核成績(jī)未達(dá)到要求的職工進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)使之達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),全面提高了安全意識(shí)和運(yùn)行崗位的技能。通過這幾項(xiàng)培訓(xùn)考核工作為工區(qū)的安全生產(chǎn)提高提供了保障,工區(qū)上半年做到了零差錯(cuò)、無(wú)違章。
春檢開始后,工區(qū)勞動(dòng)監(jiān)督檢查小組對(duì)工區(qū)各個(gè)所站和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的勞動(dòng)保護(hù)及防護(hù)用品的發(fā)放和使用情況進(jìn)行不定期檢查,使用率達(dá)到了100%結(jié)果令人滿意。在檢查的過程中,我們也高興的看到職工的安全防護(hù)意識(shí)和自我保護(hù)能力有較大的提高。
在酒店開展的安全生產(chǎn)承包工作中,我們先后多次召開會(huì)議組織職工代表及班組長(zhǎng)對(duì)承包考核的總體思路和各個(gè)細(xì)節(jié)部分進(jìn)行討論,會(huì)上暢所欲言,提出了很多的合理化建議,使工區(qū)的安全生產(chǎn)承包考核體系完善、科學(xué)。在承包考核的執(zhí)行中也得到了工區(qū)職工的支持和理解,對(duì)派遣制大學(xué)生和首席員工的鑒定與推薦工作做到了公開、公正、公平。
2020年,我們繼續(xù)關(guān)心生活有困難的職工,送去了公司和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的問候。累計(jì)探望職工xx人次,發(fā)放慰問金xxx余元,并建立了困難職工檔案。在公司獻(xiàn)愛心捐棉衣的活動(dòng),工區(qū)共捐助xx件,真正體現(xiàn)了工區(qū)職工關(guān)愛社會(huì)的精神。
三、關(guān)愛職工生活、開展豐富文體工作。
我們工會(huì)在日常工作中十分注重關(guān)心職工的利益,本著關(guān)心職工健康的原則。今年的工作重點(diǎn)是解決職工食堂分餐問題,克服了各種困難并完成;在春檢工作過程中,工區(qū)食堂根據(jù)職工口味進(jìn)行合理配餐,并送到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),充分體現(xiàn)了工會(huì)為職工服務(wù)的宗旨。
按照工區(qū)工會(huì)年初的工作排版。我們完善了工區(qū)的興趣愛好小組,吸收有業(yè)余愛好的職工入會(huì),在工作之余開展豐富的活動(dòng),吧職工們組織起來(lái)互相介紹經(jīng)驗(yàn),提高各自的水平。此外,工區(qū)工會(huì)的網(wǎng)頁(yè)也完成了設(shè)計(jì)工作,進(jìn)入了后期的完善和上網(wǎng)階段。
為了更好的完成報(bào)道工作,今年我們專門成立了工區(qū)宣傳網(wǎng)及時(shí)向公司、刊物及網(wǎng)站發(fā)表文章,宣傳企業(yè)和工區(qū)的好人好事、新聞等,取得很大收獲。
2020年的工作結(jié)束了,我們較為出色的完成了酒店的要求和工區(qū)工會(huì)既定的工作排版,2021年我們會(huì)用更加有效的工作完成工作目標(biāo)迎接公司的檢查。
酒店電工工作總結(jié)篇七
2011年是公司全面轉(zhuǎn)型的一年,總的來(lái)說情況比較一般,但也有了一些收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)新的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
1.樹立全局觀念,做好本職工作。首先公司全體人員要樹立。
全局觀念。在各部門的全力配合下,完美的完成了所有工程的投標(biāo)和施工,使公司更快、更穩(wěn)的發(fā)展,樹立好企業(yè)形象,讓公司在本行業(yè)中有立足之地。
2.加強(qiáng)溝通交流和協(xié)助協(xié)調(diào)。加強(qiáng)和辦公室、財(cái)務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)之。
間的溝通與協(xié)調(diào)。確保與業(yè)務(wù)部溝通投標(biāo)前期的預(yù)算和甲方的溝通,提醒業(yè)務(wù)部人員去看現(xiàn)場(chǎng)和甲方工程師溝通時(shí),所需要的文件。配合業(yè)務(wù)部每個(gè)人的工程前期投標(biāo)工作,需要業(yè)務(wù)部人員要與甲方溝通提供做預(yù)算的所需文件。
3.精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察。
1)常規(guī)掌握相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。民用監(jiān)控、綜合布線、通信光纜、弱電等規(guī)范。
2)熟悉和審查圖紙熟悉各工地的圖紙,清楚準(zhǔn)確的了。
解圖紙中各個(gè)系統(tǒng)點(diǎn)位和施工方案以及施工路由。
仔細(xì)的審查圖紙中各系統(tǒng)的點(diǎn)位設(shè)計(jì)合理性、施工。
方便性。一定保證工程質(zhì)量的前提下以最低的造價(jià)。
創(chuàng)造最大的收益為根本原則。
3)施工工期的掌握。對(duì)施工工期要詳細(xì)掌握,提前做。
出所需文件,更高、更快的提高工作效率。
4)施工的預(yù)算。做好施工前的預(yù)算、投標(biāo)的概算、施。
工完畢后的結(jié)算,詳細(xì)的檢查仔細(xì)的核對(duì)。
5)技術(shù)交流。在設(shè)備移交現(xiàn)場(chǎng)之前,主要部分和控制。
部分在公司先做調(diào)試。做到設(shè)備完整性、系統(tǒng)的完。
全性。設(shè)備調(diào)試后把整個(gè)系統(tǒng)的詳細(xì)點(diǎn)位設(shè)置和設(shè)。
計(jì)理念、想法,全部交代給工程不施工人員。主動(dòng)。
詢問施工部分及主動(dòng)告知施工方法與規(guī)范。遇到問。
題及時(shí)回復(fù),不明白的地方及時(shí)與廠家聯(lián)系,以最。
快的速度解決問題。特別注意:在設(shè)備訂購(gòu)前,就。
要與廠家技術(shù)聯(lián)系,確定具體的安裝方案和施工方。
法。不可以做事含糊,一定要做到明確、清楚的了。
解及全面的掌握。
公司后半年重點(diǎn)側(cè)重于熱表水表的銷售,在沒有做過工程材。
個(gè)行業(yè)中來(lái),后半年,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊。
摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,經(jīng)常請(qǐng)教其他有。
經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客觀。
問題針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)。
驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)工程材料銷售有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐。
漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客。
戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。經(jīng)。
全程的操作下來(lái)。
不管是弱電工程還是熱表水表,現(xiàn)在的問題是,怎么把客戶。
再往深往細(xì)的做啊,爭(zhēng)取早日出單把錢掙到手。溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十。
分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。冠生園工程項(xiàng)目就是一個(gè)明顯的例子。
二、2012年工作計(jì)劃。
明年的計(jì)劃具體如下:
酒店電工工作總結(jié)篇八
時(shí)間:2014年12月12日。
一、工程部管理范圍概況:
1、工程部自2014年5月15日開始水天花月國(guó)際度假酒店的工程建設(shè)管理。
2、工程部2014年度主要的工作有:土建工程安全管理;設(shè)計(jì)跟進(jìn)、設(shè)計(jì)及設(shè)備招標(biāo)施工招標(biāo)立項(xiàng)及技術(shù)文件編制;施工單位及設(shè)備單位考察;設(shè)計(jì)溝通協(xié)調(diào)及圖紙會(huì)審;項(xiàng)目月度、1季度計(jì)劃及資金預(yù)算;工程部管理制度的擬定及員工制度培訓(xùn)準(zhǔn)備等。
二、工程建設(shè)管理。
1、工程進(jìn)度。
1.1、水天花月國(guó)際度假酒店項(xiàng)目由watg進(jìn)行了建筑概念設(shè)計(jì),建筑外立面及功能存在局部的修改和調(diào)整,自2014年3月份開始土建工作基本停止,由于時(shí)間緊迫,2014年5月份后酒店土建工程恢復(fù)施工,但處于邊設(shè)計(jì)邊施工的階段。工程部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度與成都惟尚設(shè)計(jì)公司協(xié)調(diào),及時(shí)返回各階段需要的施工圖,基本保證了現(xiàn)場(chǎng)施工的進(jìn)度需要。
1.2、2014年12月5日水天花月國(guó)際度假酒店順利封頂。其余地下室車道、連廊部分的土建正在進(jìn)行,計(jì)劃春節(jié)前完成結(jié)構(gòu)部分的工作。
1.3、目前土建工程內(nèi)的外墻砌體及室內(nèi)樓梯間、設(shè)備間砌體已經(jīng)完成80%,計(jì)劃春節(jié)前完成全部外墻砌體工作。
1.4、屋面找坡工程已經(jīng)完成一半,屋面防水隊(duì)伍確認(rèn)后即可安排施工,計(jì)劃春節(jié)前完成。外墻抹灰春節(jié)前完成一半,室內(nèi)輕質(zhì)隔墻計(jì)劃明年3月份開始。
2、安全文明施工管理。
2.1、2014年度在公司領(lǐng)導(dǎo)下,通過勞務(wù)公司、公司保安部、現(xiàn)場(chǎng)管理人員的共同努力工作下,總體現(xiàn)場(chǎng)施工安全管理較好,無(wú)重大安全事故。
2.2、針對(duì)重大施工區(qū)域,工程部編制了安全施工方案,由金昆明負(fù)責(zé)交底和檢查,杜絕了不按規(guī)范施工的情況。
22.3、本項(xiàng)目部分工作為勞務(wù)分包的情況,因此工程部對(duì)新開展的抹灰、基礎(chǔ)挖孔樁、砌體、加固工程等分項(xiàng)工程施工進(jìn)行了安全技術(shù)交底和三級(jí)教育,要求進(jìn)場(chǎng)人員復(fù)印身份證,勞務(wù)班組提供工人工資發(fā)放表。做好進(jìn)場(chǎng)施工人員的安全教育和工資到位監(jiān)督工作。
2.4、每月1日和15日工程部組織勞務(wù)、監(jiān)理、保安部等部門及參建單位兩次安全工作例會(huì),針對(duì)期間出現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象、文明施工不規(guī)范的地方進(jìn)行了檢查和整改意見。對(duì)個(gè)別違規(guī)行為給予了罰款,現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)紀(jì)律較好。
三、
設(shè)計(jì)方面。
3.1、本工程為休閑度假型的五星級(jí)酒店項(xiàng)目,涉及到的設(shè)計(jì)單位較多,針對(duì)專業(yè)性較強(qiáng)的特點(diǎn),工程部專業(yè)工程師負(fù)責(zé)配合規(guī)劃部對(duì)專業(yè)設(shè)計(jì)的跟蹤和協(xié)調(diào),前沿?zé)艄庠O(shè)計(jì)及弱電深化設(shè)計(jì)由工程部羅進(jìn)負(fù)責(zé)配合規(guī)劃部跟蹤協(xié)調(diào),給排水、空調(diào)設(shè)計(jì)、廚房設(shè)計(jì)由周永健負(fù)責(zé)配合規(guī)劃部跟蹤協(xié)調(diào),土建及外墻深化設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)由工程部經(jīng)理岳恒負(fù)責(zé)配合規(guī)劃部跟蹤協(xié)調(diào)。
3.2、成都惟尚建筑設(shè)計(jì)的全部施工圖已經(jīng)于9月2日根據(jù)watg的建筑方案調(diào)整后出第三版升版圖,土建部分的施工圖會(huì)審在施工過程中已經(jīng)通過發(fā)文的形式完成圖審工作,其余安裝給排水、消防、空調(diào)根據(jù)調(diào)整版的施工圖已經(jīng)針對(duì)行的進(jìn)行了設(shè)計(jì)溝通。
3.2.1、酒店用電量的核定,柴油發(fā)電機(jī)功率已經(jīng)根據(jù)酒店外線情況進(jìn)行了調(diào)整;
3.2.2、酒店總平排水根據(jù)實(shí)際出口調(diào)整了設(shè)計(jì)方案,后期通過雨水收集回用方案等措施,達(dá)到雨水排放要求。
3.2.3、根據(jù)總平排水情況及時(shí)調(diào)整了景觀設(shè)計(jì)的標(biāo)高,120米水3池及婚禮草坪的標(biāo)高都進(jìn)行了實(shí)際的調(diào)整,避免竣工后出現(xiàn)內(nèi)澇的情況。
3.3中建西南設(shè)計(jì)院外立面施工圖深化設(shè)計(jì)已經(jīng)完成設(shè)計(jì)會(huì)審,設(shè)計(jì)院正在進(jìn)行最后的修改,屋面系統(tǒng)及grc大樣圖節(jié)點(diǎn)根據(jù)工程部意見進(jìn)行了調(diào)整。在保證設(shè)計(jì)效果的前提下確保施工質(zhì)量及成本控制。
3.5、景觀設(shè)計(jì)實(shí)施的重要節(jié)點(diǎn)是大面積的湖區(qū)回填問題,項(xiàng)目總體進(jìn)度計(jì)劃上湖區(qū)回填在2015年6月份前基本完成;通過雨水灌溉自然沉降5個(gè)月以上,再通過后期景觀施工對(duì)個(gè)別硬景區(qū)域?qū)嵭心雺旱却胧┍苊饩坝^及道路出現(xiàn)沉降的現(xiàn)象。
四、招標(biāo)立項(xiàng)及技術(shù)文件。
4.1、本年度工程部根據(jù)項(xiàng)目總體進(jìn)度計(jì)劃及集團(tuán)管理制度完成了以下招標(biāo)立項(xiàng)工作:消防及空調(diào)設(shè)備招標(biāo)立項(xiàng);燈光施工單位招標(biāo)立項(xiàng);消防及空調(diào)施工單位招標(biāo)立項(xiàng);輕質(zhì)隔墻采購(gòu)及施工招標(biāo)立項(xiàng)、防水材料采購(gòu)及施工招標(biāo)立項(xiàng)、電梯設(shè)備及施工招標(biāo)立項(xiàng)、外墻施工單位招標(biāo)立項(xiàng)。
4.2、配合設(shè)計(jì)及招標(biāo)采購(gòu)提交招標(biāo)技術(shù)文件,配合招標(biāo)答疑。4.3、配合采購(gòu)部完成了對(duì)施工單位及設(shè)備廠家的考察。4.4、配合完成各分包單位的合同評(píng)審工作。
五、工程部管理制度的編制及落實(shí)。
5.1、工程部管理制度針對(duì)本項(xiàng)目的特點(diǎn)進(jìn)行了調(diào)整,尤其是精裝修部分、安裝部分的質(zhì)量管理要求偏重一些。
45.2、制度針對(duì)內(nèi)部管理人員進(jìn)行了周計(jì)劃匯報(bào)要求。每周一上午10:00工程部?jī)?nèi)部會(huì)議1小時(shí)。
5.3、目前工程部人員編制為工程部經(jīng)理1人,安裝工程師2人,土建工程師1人,文員1人。明年3月份計(jì)劃招聘裝飾工程1-2人。園林工程師1人,3月份完成工程部全部人員配置。
六、需要加強(qiáng)和不足的地方。
6.1、本工程前期概念設(shè)計(jì)單位變更以及室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)單位的變更,使整體工程進(jìn)度受到了一定的影響;工程因此停工近三個(gè)月,存在一定的停工損失;在后期的裝飾設(shè)計(jì)及幕墻設(shè)計(jì)等評(píng)審中,工程部均需要加強(qiáng)對(duì)圖紙的會(huì)審工作,盡量減少設(shè)計(jì)變更及方案調(diào)整,盡量避免由此造成工期及經(jīng)濟(jì)損失。
6.2、工程部在今后的工作中將嚴(yán)格推行項(xiàng)目工程管理制度,加強(qiáng)施工單位的現(xiàn)場(chǎng)管理及監(jiān)督,加強(qiáng)與各部門的工作配合,齊心協(xié)力開展酒店建設(shè)的各項(xiàng)工作。
6.3、由于工程部為新建部門,部門規(guī)章制度、管理流程尚在熟悉期間,管理人員之間、以及與配合部門之間也存在磨合的過程,工作中存在一些管理及配合的問題。工程部在今后的工作中會(huì)廣泛聽取各方意見,不斷的總結(jié)和加強(qiáng)各方面的管理。
6.4、工程部已經(jīng)組織學(xué)習(xí)項(xiàng)目總體進(jìn)度計(jì)劃,并在此基礎(chǔ)上細(xì)化了2015年年度計(jì)劃,每個(gè)工程師都應(yīng)清楚進(jìn)度計(jì)劃節(jié)點(diǎn),做到無(wú)管理漏項(xiàng)。
七、結(jié)束語(yǔ)。
總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對(duì)過去一年的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明5確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。
2014年即將過去,非常感謝在這一年里幫助和支持工程部工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。2015年酒店安裝工程、室內(nèi)外裝飾工程、景觀綠化工程等多個(gè)分包工程項(xiàng)目都將陸續(xù)展開,相信在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在項(xiàng)目總經(jīng)理賈總的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司全體同仁的努力及支持下,我們一定能夠做好各項(xiàng)目統(tǒng)籌安排,克服困難,交一份滿意的答卷。
2014。
岳恒工程部。
年12月12日。
酒店電工工作總結(jié)篇九
時(shí)間一晃而過,彈指之間,作為酒店的一名機(jī)修工進(jìn)酒店已經(jīng)快x個(gè)月了,回顧x個(gè)月試用期來(lái)的工作,既有收獲也有不足,下面對(duì)自己這x個(gè)月來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié):年前進(jìn)入酒店做好x號(hào)和x號(hào)酒店房的照明以及維修工具的申報(bào)、購(gòu)買。
x月份對(duì)x號(hào)x號(hào)酒店房的所有的大門進(jìn)行維修,并做好了食堂的水電安裝工作以及維修了所有員工宿舍的門窗和鎖的更換,完成了各個(gè)老總交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。x月份以后對(duì)高壓配電房進(jìn)行接地安裝,對(duì)水塔的鋼筋進(jìn)行切割以及單晶爐、冷卻水塔、高壓配電房、低壓配電房的預(yù)埋件進(jìn)行切割制作,對(duì)高壓配電房以及水泵房進(jìn)行電力安裝,對(duì)低壓配電房進(jìn)行吊頂,配合對(duì)單晶爐的安裝以及平臺(tái)的制作,對(duì)配套機(jī)械以及電力進(jìn)行安裝,配合基建科做好酒店各項(xiàng)工作,在單晶爐安裝好后配合x的工程師做好爐子的各項(xiàng)調(diào)試。在試生產(chǎn)期間積極對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行檢查。
經(jīng)過近x個(gè)月的工作自己深深地體會(huì)到已撐握專業(yè)技術(shù)是那樣的膚淺,為適應(yīng)這份工作應(yīng)不斷提高自己的理論-功底和業(yè)務(wù)素質(zhì)。繼續(xù)的學(xué)習(xí)特別是水、氣、電、焊、機(jī)械等專業(yè)知識(shí),因此,我經(jīng)常閱讀相關(guān)書籍、網(wǎng)站,不斷的汲取知識(shí),掌握和完善各項(xiàng)操作技巧。我對(duì)做好這份工作非常有信心和決心,我自信經(jīng)過這x個(gè)月的鍛煉和余董事長(zhǎng)對(duì)工作的指導(dǎo)和要求及各位副總的支持我相信,能適應(yīng)工作,能為酒店的發(fā)展獻(xiàn)上我的一份力。
回過x個(gè)月來(lái)的工作情況,我對(duì)自己的工作情況基本滿意,在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力地去學(xué)習(xí),扎實(shí)地去工作,為將酒店建議的更好的出份力。
酒店電工工作總結(jié)篇十
酒店工程部在xxxx年度除了按照年度工作計(jì)劃要求完成正常的維護(hù)保養(yǎng)工作之外,在保證所有系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下,還積極完成改建項(xiàng)目,使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài),具體總結(jié)如下:
1、市電:高壓柜運(yùn)行正常,五臺(tái)變壓器運(yùn)行良好,無(wú)出現(xiàn)異常情況,各出線柜開關(guān)完好損壞,雙電源箱完好無(wú)損無(wú)故障現(xiàn)象。
2、給排水:三組冷水泵運(yùn)行正常,變頻器運(yùn)行正常,熱水循環(huán)泵.回水泵正常,總體上能適應(yīng)運(yùn)行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵無(wú)生銹不轉(zhuǎn)的情況,平時(shí)巡查也在點(diǎn)動(dòng)運(yùn)行中,雨水管排水通暢無(wú)破損滲漏情況。
3、鍋爐房:三臺(tái)鍋爐運(yùn)行基本正常,控制器上次廠家維修后也無(wú)出現(xiàn)大的故障,空調(diào)一號(hào)鍋爐有時(shí)會(huì)出現(xiàn)超溫現(xiàn)象,介質(zhì)過熱停機(jī)。
4、冷凍機(jī)組:今年開機(jī)前對(duì)螺桿機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)清洗,趨近值控制在2.0以內(nèi)。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好基礎(chǔ)。
工程部本年度共完成各項(xiàng)維修任務(wù)15480多項(xiàng)。(該數(shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的,緊急維修不包括在內(nèi))。全年共搶修管道漏水故障20多處。維修更換各種閥門300多只,更換各種燈泡燈管1200余支。維修各種木制品和家私500多件,更換各種管件200多個(gè)。ppr熱熔管100多米,pvc管250多米。更換下水軟管50根。衛(wèi)生間漏水40余間,修補(bǔ)外圍花崗巖路面100多平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著一線營(yíng)業(yè)部門的需求而定的。但是由于種種原因,一些突發(fā)事件還是時(shí)有發(fā)生。xxxx年共發(fā)生曝管8次,6月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉(zhuǎn)。針對(duì)系統(tǒng)存在的問題我們從10月份開始,對(duì)冷熱水系統(tǒng)管道進(jìn)行了全面檢查,該維修的維修,該更換的更換。對(duì)中區(qū)水壓適當(dāng)減壓,因此加強(qiáng)設(shè)備維修,提高設(shè)備的使用壽命,制定科學(xué)合理完備的運(yùn)行方案,對(duì)保證工程部正常運(yùn)行是非常重要的。
xxxx大樓總費(fèi)用461.6萬(wàn)元,減輕去不返租及外包區(qū)域144.57萬(wàn)元,實(shí)際酒店費(fèi)用317.03萬(wàn)元。其中總用電量為334.2萬(wàn)度,空調(diào)用電量為xx萬(wàn)度,外包區(qū)域用電49.79萬(wàn)度,停車庫(kù)用電量為5.32萬(wàn)度,用水量總的為7.35萬(wàn)噸,其中不反租,外包區(qū)用水量28.6萬(wàn)元,用氣量26.13萬(wàn)立方。最高平均每個(gè)房間能耗費(fèi)為40.02元,最低平均每個(gè)房間能耗費(fèi)為18.73元。
1、員工的酒店意識(shí)不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少.
2、技術(shù)水平參差不齊、個(gè)別員工技術(shù)較差、缺乏獨(dú)立工作能力、工作依賴性較強(qiáng).
3、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)能意識(shí)需要加強(qiáng)。
酒店工程管理是一門藝術(shù),除了具備對(duì)各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外,還需要具備和上下級(jí)溝通協(xié)調(diào)的能力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育,努力提高管理水平。
酒店電工工作總結(jié)篇十一
加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),團(tuán)結(jié)同志,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,配合其它同志做好內(nèi)勤工作,美化校園、凈化環(huán)境,為創(chuàng)衛(wèi)做出了一些貢獻(xiàn)。酒店電工上半年工作總結(jié)如下,快隨本站小編一起來(lái)了解下。
回想過去的半年工作情況,在處室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及處室同志的'協(xié)作下。保證了學(xué)校在水電方面工作的安全,圓滿地完成了本年度的工作任務(wù),簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)。大會(huì)確定中國(guó)要全面建設(shè)小康社會(huì),與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,不斷開創(chuàng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的重要方針。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)與活動(dòng),寫出了如何做好后勤保障工作,為教育教學(xué)一線服務(wù)的學(xué)習(xí)筆記與體會(huì),得到好評(píng)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能,積極參加各種安全救護(hù)技能的培訓(xùn)班,認(rèn)真嚴(yán)格地照章作業(yè),保一方平安,迅速及時(shí),排除故障,熱愛本職工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行權(quán)力和義務(wù)。
三、加強(qiáng)學(xué)校的水、電保障工作,預(yù)防不安全事故的發(fā)生,半年以來(lái)共維修水電達(dá)二百余次,署假期間配合外請(qǐng)工人更換水閥開關(guān)、插坐、照明燈多處,有力地保證了教學(xué)工作的正常有序進(jìn)行,消除了一些可能造成事故的隱患。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并上報(bào)主管部門,積極配合裝修工程隊(duì),保質(zhì)保量有序地按進(jìn)度完成了多功能廳的裝修及專用電源地改造工程,真正做到了保一方平安。按時(shí)查收門面房的水電費(fèi),無(wú)差錯(cuò)。
四、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),團(tuán)結(jié)同志,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,配合其它同志做好內(nèi)勤工作,美化校園、凈化環(huán)境,為創(chuàng)衛(wèi)做出了一些貢獻(xiàn)。認(rèn)真履行崗位職責(zé),全年無(wú)任何事故發(fā)生。新的一年,爭(zhēng)取把工作做的更好,使我校再創(chuàng)輝煌。
酒店電工工作總結(jié)篇十二
過去的x年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這新年到來(lái)之際,回首來(lái)時(shí)的路,在來(lái)到我們x酒店的差不多xxxx個(gè)月里,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,我從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一無(wú)所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對(duì)前面xxxx個(gè)月來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)。
前臺(tái)是展示酒店的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客人來(lái)說,前臺(tái)是他們接觸我們酒店的第一步,是對(duì)酒店的第一印象,是酒店的門面,是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了酒店的形象。同時(shí),酒店對(duì)客人的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。所以,我在過去的xxxx個(gè)月我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定??偨Y(jié)起來(lái)可以用以下的五個(gè)方面來(lái)說:
一,像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣,禮貌,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務(wù),在服務(wù)中對(duì)客所要用的語(yǔ)言等。
二,注意形象,前臺(tái)是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺(tái)的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對(duì)客,從而維護(hù)酒店的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
三,前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。主要是日常工作流程,前臺(tái)的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉(zhuǎn)接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機(jī)信息的查詢與核對(duì)。訂單的檢查與核對(duì),排房,交接班時(shí)的交接工作等。所以,我們隨時(shí)都要保持認(rèn)真,細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來(lái)很多的不便!
四,前臺(tái)英語(yǔ),一些前臺(tái)英語(yǔ)能力的具備是對(duì)我們每個(gè)前臺(tái)接待員的基本要求,這樣才能好為來(lái)自外國(guó)的客人服務(wù)。對(duì)于英語(yǔ)的接待方面,我本以為對(duì)于像我一個(gè)英語(yǔ)專業(yè)的人來(lái)說不是問題,可是,后來(lái)在接待外國(guó)客人的時(shí)候,好多問題出來(lái)了,對(duì)于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語(yǔ)這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺(tái)接待的英語(yǔ)培訓(xùn),使我對(duì)以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí),給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步,才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強(qiáng)!
五,以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為億邦的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為酒店。平時(shí)積極參加酒店組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過去的五個(gè)月里我好多方面的不足,比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會(huì)緊張,在新的一年到來(lái)之際,在往后的工作上我一定會(huì)克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因?yàn)槟銈兾艺J(rèn)識(shí)到自己的不足,才有機(jī)會(huì)去改正。對(duì)我也有很大的幫助!雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì),在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!
酒店電工工作總結(jié)篇十三
尊敬的公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
20xx年上半年,xx酒店在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞年初提出的工作思路和目標(biāo),堅(jiān)持以開拓經(jīng)營(yíng)、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),狠抓經(jīng)營(yíng)管理。在全體員工的共同努力下,1-6月份(含物業(yè)管理中心),營(yíng)業(yè)收入:xxxx萬(wàn)元,較去年同比上升2。9%;經(jīng)營(yíng)利潤(rùn):xxxx萬(wàn)元,同比下降12%;(利潤(rùn)下降原因?yàn)椋?、工資成本增加,2、原材料成本上漲,3、工程維修費(fèi)用增加,4、酒店新增加客房布草床上用品,員工服裝更新,客房床墊更新,客房增加食品柜,餐廳臺(tái)布更新,餐廳部分餐具更新等)以前我們是宣漢綜合設(shè)施和地理位置最好的酒店,有一定的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì);現(xiàn)在隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,不斷有新酒店的開業(yè),我們也將及時(shí)的調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,力爭(zhēng)做“宣漢服務(wù)最好、最賓至如歸的酒店”我們將不斷總結(jié)上半年工作的成敗,力爭(zhēng)完成集團(tuán)下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)。
一、加強(qiáng)教育培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。
經(jīng)過兩年多的運(yùn)作,xx酒店已基本步入了成熟的發(fā)展道路。為了更好地努力打造服務(wù)品牌,進(jìn)一步樹立“一切以賓客為中心”的服務(wù)理念。上半年,酒店以文明規(guī)范活動(dòng)為突破口,以“培訓(xùn)是酒店永垣的主題”、“質(zhì)量是酒店產(chǎn)品的生命”為切入口,先后采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”的方法,狠抓酒店員工的培訓(xùn)教育,強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì),不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)。
1、采取對(duì)員工集中培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式,促進(jìn)了員工酒店意識(shí)得到較大提高,服務(wù)理念進(jìn)一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動(dòng)。對(duì)什么是個(gè)性化服務(wù),從感性到理性已有了形象的認(rèn)識(shí),整個(gè)酒店形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對(duì)前期的崗位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實(shí)際的全面梳理和提高。
2、加大對(duì)部門經(jīng)理以上干部每周例會(huì)培訓(xùn),學(xué)習(xí)現(xiàn)代酒店管理專業(yè)知識(shí),通過系統(tǒng)的培訓(xùn)教育,極大拓展了管理人員的知識(shí)內(nèi)涵,提升了業(yè)務(wù)技能和管理意識(shí),經(jīng)營(yíng)管理素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
3、為促進(jìn)勞動(dòng)力資源的合理節(jié)流,加強(qiáng)崗位間的協(xié)作與配合,著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的某特定崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,做到有備無(wú)患。我們要求由人力資源部嘗試一專多能的交錯(cuò)培訓(xùn),并建立相應(yīng)的培訓(xùn)記錄。這項(xiàng)工作開展至今我們已有收獲。
4、將“首問責(zé)任制”落到實(shí)處。各部門根據(jù)各自的實(shí)際情況,自行整理了一些“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”知識(shí)的資料,對(duì)員工進(jìn)行適時(shí)培訓(xùn)。盡可能解決客人提出的所有問題,做到有問必答,杜絕扯皮推諉現(xiàn)象。同時(shí),還通過各崗位每天的培訓(xùn)晨會(huì),告知當(dāng)天酒店將舉行的會(huì)議名稱、重要客房、餐飲等信息,以便客人進(jìn)店詢問任何一位員工都能得到回答。
5、為保證培訓(xùn)有的放矢,我們開展了日常不間斷的全面質(zhì)量檢查。并建立落實(shí)部門、主管、領(lǐng)班三級(jí)檢查制度,規(guī)范檢查內(nèi)容,促使每項(xiàng)服務(wù)到位。同時(shí),值班經(jīng)理每天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和員工的禮節(jié)禮貌等進(jìn)行督查,總經(jīng)理室率領(lǐng)各部門經(jīng)理不定期實(shí)行抽查。通過質(zhì)檢,進(jìn)行適時(shí)適地的教育,使培訓(xùn)工作不僅僅局限于課堂,而更具有其實(shí)用性和針對(duì)性。
6、根據(jù)酒店實(shí)際情況,結(jié)合有關(guān)火災(zāi)等案例,落實(shí)酒店、部門、班組三級(jí)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育。參加培訓(xùn)人次占酒店總?cè)藬?shù)90%以上,使員工真正掌握消防、安全工作的“三懂三會(huì)”和應(yīng)急預(yù)案的處置方法。為提高企業(yè)的管理水平,提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)起到了積極的作用。
7、我們?cè)谧ズ脴I(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí),注重強(qiáng)化員工職業(yè)意識(shí),提高職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)。使廣大員工明白為客人提供熱情、文明、細(xì)致、周到的服務(wù)既是職業(yè)道德要求,也是我們應(yīng)盡的義務(wù);明白“一切以賓客為中心”的服務(wù)理念;明白我們要以熱情和誠(chéng)信感動(dòng)每一個(gè)來(lái)店客人,才能贏得客人充分的理解和尊重。
二、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。
為從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),酒店認(rèn)真做好在經(jīng)營(yíng)銷售中譜好經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和持續(xù)發(fā)展的平衡樂章;做好均衡價(jià)格、調(diào)整客源結(jié)構(gòu)的文章,致力對(duì)新客戶的開發(fā),保持客源群體的穩(wěn)定和擴(kuò)大。并做好以下幾方面工作:
1、做好旺季的合理預(yù)定,最大限度地提高銷售額。
2、落實(shí)協(xié)議單位的回訪制度。酒店根據(jù)每月銷售報(bào)表的排行,設(shè)計(jì)了客戶回訪表,有針對(duì)性地選擇協(xié)議單位進(jìn)行回訪。通過回訪拉近了與客戶之間的情感距離,有效地推動(dòng)了銷售業(yè)績(jī)的提升。
3、認(rèn)真做好上門散客的銷售工作2015年酒店工作總結(jié)5篇2015年酒店工作總結(jié)5篇。實(shí)踐證明,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力”,首先應(yīng)革新觀念,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和政策,優(yōu)化和設(shè)計(jì)自身產(chǎn)品,使策略求新多變,經(jīng)營(yíng)政策按不同季節(jié),不斷靈活推陳出新,才能在嚴(yán)峻形勢(shì)下繼續(xù)保持較高水平。
三、細(xì)化服務(wù)措施,提高賓客滿意度。
服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到酒店的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。為此,我們提出了服務(wù)工作要向細(xì)化、優(yōu)化方向發(fā)展,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步提高賓客的滿意度。
1、為不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的業(yè)務(wù)交流,形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍。上半年,我們開展了以“練內(nèi)功,創(chuàng)品牌”為主題的“酒店技能”比武。各參賽選手紛紛利用業(yè)余時(shí)間練兵,相互之間切磋和交流。通過比武,使各部門上下形成共識(shí),即:良好的服務(wù)態(tài)度和過硬的業(yè)務(wù)技能是贏的顧客、提高酒店經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益的根本保證。只有不斷提高全體員工的綜合素質(zhì),使每一位員工的行為都能自覺與酒店的利益結(jié)合起來(lái),才能確保酒店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
2、為了更好地引導(dǎo)服務(wù)人員,正確樹立酒店意識(shí)、服務(wù)理念,以客人的滿意作為衡量我們的工作標(biāo)準(zhǔn)。我們從樹立窗口形象入手,提高商務(wù)接待水平。例如:總臺(tái)員工以“工作在我手中,服務(wù)在我心中”為宗旨;以特有的甜美微笑,問候、接待每一位客人;以“首問責(zé)任制”,解決客人提出的所有問題;以“關(guān)心、愛心、放心、細(xì)心、誠(chéng)心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得“回頭客”。呈現(xiàn)出爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),愛崗敬業(yè)的行業(yè)新風(fēng)。
3、為推動(dòng)個(gè)性化服務(wù)工作的開展,各部門利用早會(huì)時(shí)間,相互交流“我為客人做了什么,有何收獲和體會(huì)”等業(yè)務(wù)技巧,使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高,不斷的拓展個(gè)性化服務(wù)的新路子。同時(shí),要求各部門將各自身邊發(fā)生的質(zhì)量案例進(jìn)行解剖,從不同的角度、不同的側(cè)面對(duì)收集的具有代表性的經(jīng)典案例(投訴或表?yè)P(yáng))進(jìn)行剖析和點(diǎn)評(píng)。通過經(jīng)典案例分析,從客人的角度審視我們的服務(wù),從中了解為顧客提供服務(wù)還存在哪些不到位的地方,以便找出服務(wù)質(zhì)量中存在的問題根源。使其他各部門在今后的服務(wù)中減少重復(fù)的錯(cuò)誤,形成資源共享。
4、為提升酒店的服務(wù)和管理水平,我們?cè)谧ズ脴?biāo)準(zhǔn)化管理和規(guī)范化服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步體現(xiàn)服務(wù)的細(xì)微、細(xì)節(jié)之處。要求員工在客人開口之前,善于通過觀察把握最佳服務(wù)時(shí)機(jī),了解客人喜好,為客人提供超前卓越的個(gè)性化服務(wù)。例如:每當(dāng)客人到店時(shí),我們的服務(wù)員主動(dòng)熱情地與客人交流,以掌握更為詳細(xì)的資料,便于向客人提供有針對(duì)性的服務(wù)。當(dāng)有懷抱嬰兒的客人入住時(shí),無(wú)論總臺(tái)還是樓層服務(wù)員看見都會(huì)主動(dòng)詢問是否需增加?jì)雰捍病H胱】腿诉^生日時(shí),服務(wù)員就會(huì)主動(dòng)送上一份水果,一份衷心祝福。有的長(zhǎng)住客人每次入住后,服務(wù)員都會(huì)記住他的生活習(xí)慣,及時(shí)為他提供服務(wù)。正是有了這些細(xì)致而又充滿人性化、個(gè)性化的服務(wù),卻讓客人感受到酒店提供的硬件與軟件服務(wù)自然得體,使身處外地的客人感受到“家”的溫暖。
四、規(guī)范管理,促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。
1、上半年,根據(jù)酒店的實(shí)際情況,制定出臺(tái)了《酒店管理實(shí)務(wù)》;修訂完善了財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)了對(duì)財(cái)務(wù)的監(jiān)督和控制作用力度;規(guī)定落實(shí)了對(duì)公關(guān)接待審批權(quán)限及款待標(biāo)準(zhǔn)和審批程序;對(duì)總臺(tái)的帳務(wù)操作在原有規(guī)定的基礎(chǔ)上作了進(jìn)一步的規(guī)范;同時(shí)對(duì)“四實(shí)登記”、“總臺(tái)登記”、“涉外登記管理”制度也加以落實(shí),確保住宿登記全面、周詳。使酒店的管理工作更加規(guī)范,接待能力更加過硬,力求與現(xiàn)代企業(yè)管理制度相接軌。
2、充分利用內(nèi)部信息管理系統(tǒng),建立了客史檔案。通過客史檔案,加強(qiáng)了對(duì)客人的特征和歷史消費(fèi)情況進(jìn)行量化分析,挖掘客人消費(fèi)潛力,提高銷售額和銷售利潤(rùn),為管理層提供有利的決策依據(jù)。同時(shí),通過客史檔案知道客人情況,有利于更好地向客人提供個(gè)性化服務(wù),做到使客人有“到家的感覺”。
3、為弘揚(yáng)企業(yè)文化,凝聚人心合力,上半年,酒店開展了一系列豐富多彩的員工精神文化生活的活動(dòng),如:開展辭舊迎春登山活動(dòng)、新春文藝聯(lián)歡會(huì)、三八婦女節(jié)戶外拔河比賽、清明節(jié)紀(jì)念烈士掃墓活動(dòng)、各部門春季野炊活動(dòng),以“練內(nèi)功,創(chuàng)品牌”為主題的“酒店技能”比武、以“與企業(yè)共命運(yùn)”為主題的全員營(yíng)銷從我做起簽名活動(dòng),以及上半年酒店總結(jié)表彰大會(huì)等。通過這些活動(dòng),激發(fā)員工全身心投入到工作中,在競(jìng)爭(zhēng)中提高自我,用努力的精神和智慧實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。此外,我們?cè)陂_展優(yōu)秀員工、示范員工的評(píng)選活動(dòng)入中,除晉升工資、適度獎(jiǎng)勵(lì)外,還組織他們到同行酒店參觀學(xué)習(xí)。
并利用員工食堂宣傳欄,將我們員工的“人與事”以動(dòng)態(tài)方式加以宣傳,展現(xiàn)酒店團(tuán)結(jié)拼博,與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)精神。推動(dòng)酒店“樹服務(wù)品牌、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的開展,從而體現(xiàn)了酒店的生機(jī)與活力。最近,我們又組織開展了銷售精英、微笑天使、最快成長(zhǎng)進(jìn)步等優(yōu)秀人員的評(píng)定活動(dòng)從而促進(jìn)了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神。由于酒店充分認(rèn)識(shí)到穩(wěn)定而充裕的人力資源是企業(yè)發(fā)展最重要的活力。為此,我們始終“以人為本”,開展人心化的管理,促進(jìn)了員工隊(duì)伍的基本穩(wěn)定。自開業(yè)以來(lái),工作一年以上員工的占總數(shù)近70%。為客人提供“賓至如歸”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和期望酒店明天更美好已成為酒店員工的自覺行動(dòng)和信條。同時(shí),我們注重抓好中層干部和班組的學(xué)習(xí),規(guī)定主管以上干部至少每年要看兩本書,寫兩篇心得體會(huì),年終加以考核。今年,我們組織閱讀《致加西亞的信》、《從優(yōu)秀到卓越》等書籍。并從營(yíng)造班組學(xué)習(xí)氛圍入手,進(jìn)一步激發(fā)員工學(xué)習(xí)的自覺性和積極性,掌握扎實(shí)的技能知識(shí),樹立終身學(xué)習(xí)理念。從而真正把企業(yè)建設(shè)成充滿生機(jī)和活力的學(xué)習(xí)型企業(yè);一個(gè)健康、向上,具有凝聚力的團(tuán)體。
4、為最大空間地創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),我們把開源節(jié)流、增收節(jié)支作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),倡導(dǎo)全體員工樹立“節(jié)能降耗,人人有責(zé)”的意識(shí)。并根據(jù)各部門特點(diǎn),做好成本控制:一是充分利用信息化管理,建立內(nèi)部局域網(wǎng)。將酒店的有關(guān)事項(xiàng)、文件、通知、以及當(dāng)天質(zhì)檢情況及整改要求等,通過內(nèi)部傳輸系統(tǒng),使各部門互閱和處理。并每月在內(nèi)部局域網(wǎng)公布各部門電話費(fèi)等使用情況,使員工自覺提高節(jié)約意識(shí),降低費(fèi)用開支。二是通過局部改造用電、用水、空調(diào)系統(tǒng),有效節(jié)約水、電、氣、柴油等能耗2015年酒店工作總結(jié)5篇工作總結(jié)。其次,自已動(dòng)手維護(hù)修理空調(diào)冷卻塔、變壓器等多臺(tái)設(shè)備、電器,節(jié)約修理費(fèi),并將故障率降低到零。三是在采供中,實(shí)行二級(jí)管理把關(guān),對(duì)采購(gòu)物品采取比價(jià)、比質(zhì)量,有效地降低進(jìn)貨原料價(jià)格。合理控制儲(chǔ)存量,尤其在對(duì)入庫(kù)中存在質(zhì)量問題產(chǎn)品,及時(shí)與廠家取得聯(lián)系進(jìn)行退貨處理,避免所造成的損失。四是注重對(duì)客房設(shè)置的保養(yǎng),及時(shí)回收客房可利用消耗品進(jìn)行內(nèi)部二次使用。并將每月的報(bào)表進(jìn)行單項(xiàng)比較,以控制消耗品和清潔劑的用量。通過一系列的有效措施,使酒店的各項(xiàng)費(fèi)用有了較大幅度下降。
6、干部的素質(zhì)好壞是決定企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。我們?cè)谧ズ脝T工素質(zhì)的同時(shí),十分重視干部隊(duì)伍的建設(shè):加強(qiáng)酒店領(lǐng)導(dǎo)班子自身素質(zhì),從抓學(xué)習(xí)、抓團(tuán)結(jié)、抓廉潔等方面增強(qiáng)班子的工作活力。嚴(yán)格按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則,以企務(wù)公開、源頭治理為重點(diǎn),充分發(fā)揮職工的監(jiān)督作用,促進(jìn)集體領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范化。做到廉潔自律,規(guī)范行事,確保企業(yè)各項(xiàng)工作有序開展?;仡櫨频旰臀飿I(yè)服務(wù)中心這半年的工作,我們還有非常多的不足,尤其是物業(yè)服務(wù)中心,對(duì)此我深感歉意,在以前的工作中對(duì)總公司和各兄弟分公司沒有做好后勤服務(wù)和配合的地方,我代表酒店全體員工給大家說聲對(duì)不起。
酒店電工工作總結(jié)篇十四
2、加強(qiáng)與各大旅行社間聯(lián)系
20xx年?duì)I銷部擬定在旅游黃金周到來(lái)之前,利用周末的休息時(shí)間,到省內(nèi)幾大的旅游城市(張家界、吉首、衡陽(yáng)、岳陽(yáng)、韶山等)進(jìn)行走訪,與地州市的各大旅行社之間建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系,使得這些旅行社有意向?qū)F(tuán)隊(duì)安排到我們酒店,以確保酒店客房的收入。
3、加強(qiáng)主題、價(jià)格、渠道營(yíng)銷策略的應(yīng)用
20xx年?duì)I銷部會(huì)根據(jù)不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應(yīng)的營(yíng)銷方案,綜合運(yùn)用價(jià)格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房,棋牌,餐飲組合銷售。使酒店在競(jìng)爭(zhēng)中始終處于主動(dòng)的地位,以限度的吸引顧客,從而保障酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。
4、加強(qiáng)部門間的溝通協(xié)作
5、具體的目標(biāo)明確
a、會(huì)議計(jì)劃收入為13萬(wàn),理想目標(biāo)是完成15萬(wàn)。
b、會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅行團(tuán)隊(duì)的總收入力爭(zhēng)達(dá)到45萬(wàn)。
c、由營(yíng)銷部帶來(lái)的餐飲收入突破40萬(wàn)
20xx,我們一起努力。
酒店電工工作總結(jié)篇十五
xx年是吳都大酒店轉(zhuǎn)制運(yùn)營(yíng)的第二年,是我就任行政辦公室副主任的第一年,在xxx董事長(zhǎng)和xxx總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各部門的大力配合下,一年來(lái)自己克服事情繁雜、人員短缺、業(yè)務(wù)不熟等困難,不斷自我加壓,不斷接受挑戰(zhàn),盡全力完成了本職工作。
辦公室工作對(duì)我來(lái)說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、聯(lián)系各部門的紐帶,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、會(huì)議紀(jì)要、迎來(lái)送往、車輛管理、及后勤保障等,各項(xiàng)職能都是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
(一)做好文字處理、會(huì)議文檔工作 1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,做好各項(xiàng)會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備,做到及時(shí)、有效,并對(duì)文件資料進(jìn)行整理歸檔。負(fù)責(zé)會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并對(duì)會(huì)議有關(guān)決議進(jìn)行實(shí)施和督辦。
2、認(rèn)真做好酒店的文字工作,信息上報(bào)和檔案管理等工作。
3、對(duì)酒店收到的各類文件,做好收發(fā)、落實(shí)和登記工作,及時(shí)報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱示,并做好跟進(jìn)和資料歸檔工作。
(二)完善部門的工作程序和規(guī)章制度 1、完善部門工作程序。xx年酒店邊經(jīng)營(yíng)、邊完善、邊提高,不斷在實(shí)踐和具體操作中調(diào)整、修改和規(guī)范程序,制定了切實(shí)可行的工作程序。
2、建立會(huì)議制度和檢查制度。規(guī)范了晨會(huì)制度、行政值班經(jīng)理制度、財(cái)務(wù)分析會(huì)議制度、銷售分析會(huì)議制度、采購(gòu)例會(huì)制度、工程維修協(xié)調(diào)會(huì)制度,同時(shí)對(duì)每次會(huì)議的召集人、內(nèi)容、會(huì)議記錄進(jìn)行了規(guī)定。
(三)做好車輛保障工作 在車輛管理方面嚴(yán)格遵守車輛管理制度和安全責(zé)任制,針對(duì)酒店車輛緊張的情況,制定車輛使用管理規(guī)定,合理調(diào)節(jié)用車秩序,做到車輛使用有序,并對(duì)車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,培訓(xùn)司機(jī)熟練掌握車輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。
主要表現(xiàn)在:第一,辦公室工作對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己在一些事情的處理上,思路不夠開闊,眼界不遠(yuǎn),考慮不夠周全。
同時(shí),還有一些管理不到位的地方需要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
1、員工食堂問題。食堂的協(xié)議不夠完善,導(dǎo)致對(duì)食堂管理約束力部強(qiáng)。
2、用工荒問題,每月都感覺人手不足,調(diào)度比較吃力,希望能夠制定合理的獎(jiǎng)懲制度來(lái)留住老員工好員工。
3、員工業(yè)余文體活動(dòng)基本沒有,導(dǎo)致員工之間的團(tuán)結(jié)互助精神稀缺。
4、各部門領(lǐng)導(dǎo)之間的配合不夠,溝通太少,在以后的工作中應(yīng)當(dāng)增加中層干部之間的交流活動(dòng)。
5、各部門人員的崗位職責(zé)應(yīng)當(dāng)繼續(xù)學(xué)習(xí),分清職權(quán)大小,不要遇到問題都互相推,最合理的管理方式就是制度人,不是人管人,這樣對(duì)整個(gè)酒店管理才有利。
6、酒店新老員工的培訓(xùn)任務(wù)也是相當(dāng)嚴(yán)峻,沒有好的服務(wù),就沒有好的利潤(rùn),錢是靠大家共同拼搏積攢起來(lái)的。
7、各種協(xié)議的簽訂都有多思考,壞人做在前頭,對(duì)以后的管理工作會(huì)有積極的影響。
對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),還有很多工作有待改進(jìn),我想只要正確對(duì)待,努力改進(jìn),工作就會(huì)做的更好,能力也會(huì)逐步提高。
在新的一年里,我將更加努力工作,自覺學(xué)習(xí),不斷豐富、充實(shí)自己,秉承更嚴(yán)、更高、更好的指導(dǎo)思想,以實(shí)實(shí)在在干事,干實(shí)實(shí)在在事的工作作風(fēng),認(rèn)真干好每一項(xiàng)工作,以己之長(zhǎng)服務(wù)酒店,以己之能回報(bào)酒店。
以上是我一年來(lái)工作學(xué)習(xí)的情況,謝謝!
酒店電工工作總結(jié)篇十六
酒店電工年終工作總結(jié)20×ד時(shí)光如梭,光陰似箭”,不知不覺中值得回憶的20xx即將過去,回顧這一年來(lái)的工作,電工班在部門經(jīng)理的關(guān)心和大方針指引下,班組成員的辛勤勞作和不懈努力下,我們克服重重困難,積極主動(dòng)的解決了所管轄設(shè)備存在的問題,并兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨完成了部門安排和本職工作的各項(xiàng)任務(wù)。20xx年我們的主要工作有:
作為后臺(tái)班組我們雖沒能創(chuàng)造過收入,但是我們?cè)谠牧闲夼f利廢與節(jié)能降耗方面做了大量的工作,減少了酒店投入,等于間接為酒店創(chuàng)造了利潤(rùn)。比如:眾所周知的酒店部分廚房設(shè)備如洗碗機(jī)、烤箱、絞肉機(jī)、和面機(jī)等,屬原湘華天遺留老舊設(shè)備,由于設(shè)備老化,在使用的過程中不時(shí)出現(xiàn),原廠家設(shè)備升級(jí)已不生產(chǎn)相關(guān)配件或價(jià)格過高等因素,為了為節(jié)約資金,我們多次查相關(guān)資料與采購(gòu)部到市場(chǎng)尋找替代配件,并做好備品備件工作。出問題的設(shè)備我們總能及時(shí)維修好,讓它繼續(xù)發(fā)揮原有的功效。在節(jié)約能源方面,我們?cè)诎嘟M的日常培訓(xùn)當(dāng)中,始終給員工貫徹“節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥;節(jié)約的等于純利潤(rùn)”等觀念,讓員工從根本上有了節(jié)能的意識(shí),了解酒店業(yè)微利時(shí)代節(jié)能的重要性,并通過我們班組與前廳部、餐飲部、客房部等協(xié)調(diào),科學(xué)系統(tǒng)的制定了相關(guān)區(qū)域的開關(guān)燈程序,避免了原有操作混亂,在保證了原有燈具設(shè)計(jì)效果的同時(shí),減少了開關(guān)燈的時(shí)間,減少了用電量。
由于酒店原有亮化系統(tǒng)光源不足,效果不理想。為了達(dá)到酒店現(xiàn)階段要求,個(gè)人簡(jiǎn)歷我們與施工方一起出方案、選材料,并配合與監(jiān)管施工方施工,不但提前完成了改造工程,而且達(dá)到了設(shè)計(jì)效果,為酒店提供了良好的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
20xx年我們先后對(duì)酒店各區(qū)域配電設(shè)備、消防設(shè)備、廚房設(shè)備、燈具、線路、程控交換機(jī)、電梯、旋轉(zhuǎn)門等制訂年度檢修計(jì)劃,并做了全面計(jì)劃?rùn)z修與保養(yǎng)。使設(shè)備設(shè)施處于良好的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),全年內(nèi)無(wú)一次因我班組管轄的設(shè)備設(shè)施故障引起客人投訴或影響經(jīng)營(yíng)的,為酒店的安全經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造了條件。
20xx即將安全平穩(wěn)而過,然而取得的成績(jī)只能代表過去,不足之處需及時(shí)彌補(bǔ)。尤其在員工的技能水平和節(jié)約能源方面,需要進(jìn)一步提升方能跟上時(shí)代步伐。為了更好的為酒店服務(wù),我們班組特結(jié)合酒店與班組實(shí)際情況對(duì)20xx年的工作作出以下安排:
1、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,一如既往的做好本職工作,為酒店安全經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。
2、根據(jù)年計(jì)劃做好日常檢修工作,時(shí)刻讓設(shè)備設(shè)施處于良好狀態(tài)。
3、做好班組培訓(xùn)工作,爭(zhēng)取讓班組每位成員在崗位上能獨(dú)擋一面。
4、努力學(xué)習(xí)文化知識(shí)與先進(jìn)技術(shù),以更專業(yè)更科學(xué)的方式去為酒店的節(jié)能降耗工作出謀劃策。
酒店電工工作總結(jié)篇十七
在酒店工作的每個(gè)員工都要直接應(yīng)對(duì)客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和治理水平。而收銀又是這個(gè)酒店核心的部分,我深知自我的職責(zé)重,自我的一個(gè)疏忽就會(huì)給酒店帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的虧損。
所以在工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作,積極主動(dòng)的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),以加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)水平。僅有這樣才能讓自我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人喜出望外。
在與客人溝經(jīng)過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)堅(jiān)持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點(diǎn)頭示意,以示對(duì)客人的尊重。
應(yīng)對(duì)客人要微笑,異常當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí),我們必須要堅(jiān)持笑臉,客人火氣再,我們的笑臉也會(huì)給客人“滅火”,很多問題也就會(huì)迎刃而解。只要我們堅(jiān)持微笑,就會(huì)收到意想不到的效果。我以為,僅有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起,才會(huì)使我們的工作更為出色。
酒店就像一個(gè)家庭,在工作中難免會(huì)發(fā)生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我時(shí)刻留意自我的一言一行,主動(dòng)和各位同事處理好關(guān)系,尊重別人的同時(shí)也為自我贏得了尊重。家和萬(wàn)事興,僅有這樣我們的酒店才能取得長(zhǎng)足的發(fā)展。
在這些日子里,我成長(zhǎng)了不少,學(xué)到了很多,但不足之處我也深刻地意識(shí)和體會(huì)到。
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性,由于害怕做錯(cuò)而不敢膽去做。
2、碰到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質(zhì),不能冷靜處理事情。
新的一年即將開始,我將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,腳踏實(shí)地,認(rèn)認(rèn)真真做事。積極主動(dòng)配合領(lǐng)班,主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,努力提高自身的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,改正那些不足之處,爭(zhēng)取在團(tuán)體這個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)上取得更好的發(fā)展,為酒店的繁榮昌盛奉獻(xiàn)自我的綿薄之力。
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