情感體驗是人類情感系統(tǒng)的一種表現(xiàn)形式,是我們感受和體驗世界的一種方式。在總結(jié)中,可以提出問題或反思,以促進個人的成長和提高。以下是小編為大家整理的一些勵志故事,希望能給大家?guī)矸e極的能量和信心。
家庭養(yǎng)機場心得篇一
星期天,我觀察媽媽在做家務(wù),我問:“媽媽,我想幫你做家務(wù),好嗎?”媽媽說:“不用了,?!蔽野底源蛩?,找個好時機幫媽媽一下。
時機來了!媽媽想休息一會兒就坐在客廳沙發(fā)上看,我跑過去一把抓過笤帚就開頭掃地,就只??蛷d沒掃了。我心想:“要怎樣才能給媽媽一個驚喜呢?”我偷偷看了一眼正在看休息的媽媽,趁她不留意預(yù)備拿抹布開頭擦門,結(jié)果被媽媽看到了,她笑著說“你偷偷做家務(wù)呢?”我呆呆地想:“驚喜規(guī)劃泡湯了!”
媽媽走過來對我說:“既然想幫助,就幫媽媽把笤帚拿來吧?!蔽铱鞓返嘏艿叫l(wèi)生間,翻開燈拿來了笤帚。
媽媽安排我墩地,媽媽在前面掃,我在后面墩,我原來沒做過家務(wù),這次媽媽給時機我肯定要做好!
不一會兒我滿頭大汗,喝了一口媽媽遞來的涼水,真爽!
媽媽夸我:“小真棒呀!”我特別快樂!我想,原來做家務(wù)也不難呀!我地幫媽媽掃地、墩地、倒。??!今日我特別快樂!媽媽說:“以后你就可以幫媽媽做家務(wù)了!”
你幫媽媽做過家務(wù)嗎?沒有就試試吧!
家庭養(yǎng)機場心得篇二
我很高興能為您寫一篇關(guān)于家庭教師心得的文章。家庭教師是一種非常重要的教育方式,可以幫助學生在家庭環(huán)境中接受教育,同時也可以促進家庭成員之間的互動和溝通。
首先,家庭教師需要具備專業(yè)的教學技能和知識。他們需要了解學生的年齡和發(fā)展階段,以及學生的興趣愛好和學習風格,從而制定適合學生的學習計劃和教學方法。此外,家庭教師還需要掌握一些教育技術(shù),例如學習管理系統(tǒng)和在線學習資源,以幫助學生學習。
其次,家庭教師還需要具備強大的溝通和協(xié)調(diào)能力。他們需要與學生、家長和家庭成員之間建立良好的溝通和合作關(guān)系,以確保學生的學習進展順利。家庭教師需要了解如何與不同的人群進行有效的溝通和交流,并能夠解決不同的問題和矛盾。
最后,家庭教師需要具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守。他們需要尊重學生的尊嚴和權(quán)利,以及遵守教育法律法規(guī)和職業(yè)操守。家庭教師需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守,以確保學生的學習安全和健康。
總之,家庭教師是一種非常重要的教育方式,需要具備專業(yè)的教學技能和知識,同時還需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力以及職業(yè)道德和職業(yè)操守。我相信,通過家庭教師的努力,我們可以為學生提供更好的教育服務(wù)。
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家庭養(yǎng)機場心得篇三
安全連著方方面面,校園安全,交通安全,消防安全等等。
今天我要講的是校園安全。
我是小學生,在校園內(nèi)外聽到的,看到的安全事故頻繁發(fā)生。事故多發(fā)生在上學和放學的路上。就在我們校園內(nèi),有的同學也會一時沖動,亂追亂跑,摔傷的,撞傷的也有。無端橫禍向我們飛來,血的教訓讓我們懂得,校園安全與我們師生密切相關(guān),關(guān)系到我們學生能否健康成長,完成學業(yè)。關(guān)系到老師能否在個寧靜安全的環(huán)境中教書育人。校園安全是我們學習各科知識的前提,安全是學校首要任務(wù)之一。校園安全必須人人關(guān)心,長抓不懈,落到實處。學校領(lǐng)導老師們盡心設(shè)計許多安全標志牌,告誡我們安全重于一切。為感謝老師對我們的關(guān)愛,少先隊員們應(yīng)做好以下幾點:
第一、我們要有高度的安全意識,充分認識安全的重要性。
第二、要注意防范心理安全。
第三、在各項運動中要注意運動安全。
第四、要注意食品衛(wèi)生安全。
第五、要注意教室里信息課和實驗課的安全。
安全像眼睛,時刻陪伴著我!
安全像耳朵,時刻提醒著我!
有了安全,我們才能有健康的心態(tài)、強健的體魄;有了安全,我們才能有堅定的意志去攀登人生的階梯;有了安全,我們才能像春天的桃李紅紅火火,快快樂樂,有了安全,我們才能有充沛的精神,勤奮學習科學知識。
安全就如一顆光芒四射的太陽,照亮我們的人生,安全就如一根長長的紐帶,聯(lián)系著我們的生死存亡。
為了我們的健康,為了家庭的幸福,為了我們國家的昌盛,更為了世界少一點悲哀,多一份歡樂,讓我們時刻記?。?/p>
珍愛生命,安全從我做起!
家庭養(yǎng)機場心得篇四
在過去的幾個月里,我有幸找到了我的家庭教師,他是一位富有經(jīng)驗并充滿熱情的教育者。他的教學風格獨特,充滿創(chuàng)新思維,使我不僅在學術(shù)上取得了進步,而且更重要的是,幫助我發(fā)現(xiàn)了自我潛力,讓我更加了解自己。
我的家庭教師注重培養(yǎng)我獨立思考和解決問題的能力。他時常鼓勵我挑戰(zhàn)現(xiàn)有的知識和觀念,培養(yǎng)我提出新的想法和觀點。他的方法是提出具有啟發(fā)性的問題,并引導我去思考,鼓勵我做出自己的判斷。這種學習方法讓我更加自信,也幫助我在面對生活中的問題時,能夠更好地處理和解決。
他強調(diào)團隊合作的重要性,并教導我如何在團隊中發(fā)揮自己的長處,并為團隊做出貢獻。他教導我在團隊中,每個人都有自己的價值和貢獻,而我的任務(wù)是最大化我的潛力,為團隊的成功做出貢獻。通過這種方式,我學會了更好地與他人合作,同時也提高了我的溝通技巧。
我的家庭教師還教導我如何管理時間,規(guī)劃和分配時間。他告訴我,時間管理是成功的關(guān)鍵,而有效地規(guī)劃和分配時間,可以幫助我在學習、工作和休息之間找到平衡。通過學習時間管理技巧,我學會了更好地管理我的生活,使我的生活更加充實和有意義。
總的來說,我的家庭教師幫助我發(fā)現(xiàn)了自我潛力,提高了我的學習技巧,并教導我如何在生活中找到平衡。他的教導不僅提高了我的學術(shù)成績,更重要的是,他幫助我成為一個更好的人。我深深地感謝他,并會繼續(xù)采納他的教導,使自己成為一個更好的人。
家庭養(yǎng)機場心得篇五
告別夏的繁華,我們接受秋的洗禮。 轉(zhuǎn)眼間,來到機場已三個多月,從最初的懵懂到現(xiàn)如今的略知一二,是一次蛻變,更是一次學習的過程。
要嚴防劫機和炸機事件的發(fā)生,風險大,責任重。因此,要干好這項工作就要付出更大的努力!
記得剛到安檢站時,領(lǐng)導曾對我說:“這項工作挺苦、挺累,沒有你想象中簡單,你有信心干好嗎?”我很堅決的說沒問題,心想部隊里那樣艱苦的訓練都熬過了,這里能有多難,可事實并非如此。一次一位同事在對一名旅客進行人身檢查時,發(fā)現(xiàn)其走路有些異常,隨即讓他脫鞋檢查,果然在鞋中發(fā)現(xiàn)一個打火機。這樣類似的事情還有很多,看來干好這項工作僅靠滿腔熱情是不夠的,需要學習的還有很多,尤其在實際操作方面。這點,許多同事給予了我很大幫助,從暫存單的填寫到驗證、人身檢查等,事無巨細,將他們在工作中積累的經(jīng)驗毫無保留的傳授給我,讓我受益匪淺,在這里我要感謝他們,謝謝!
機(來源: )場、航空運輸,對于高速發(fā)展中的中國來說起著至關(guān)重要的網(wǎng)作用。作為機場的一名員工,既光榮又深感責任重大,尤其在安檢這一特殊的崗位上。
愛崗敬業(yè),忠于職守;
鉆研業(yè)務(wù),提高技能;
遵紀守法,嚴格檢查;
文明執(zhí)勤,熱情服務(wù);
團結(jié)友愛,協(xié)作配合。
短短四十字,濃縮了我們安檢人的職業(yè)素養(yǎng)與操守,寫起來容易,但要把它們落實到實際工作中就不是那么簡單了。初來乍到的我還不能完全理解其中的含義,但我相信,只要堅持不懈的努力,并且在領(lǐng)導和同事的悉心指導下,我一定會將這四十字牢記心中并努力實踐它,在實際工作中創(chuàng)造優(yōu)異成績。
歲月的流逝,生活的考驗,軍營生活的鍛煉,讓我少了一份天真,少了一份莽撞,但卻多了一份成熟和責任心,我相信:
今天,我因機場安檢而光榮;明天,機場安檢因我而驕傲!
家庭養(yǎng)機場心得篇六
教育和培養(yǎng)子女的問題不是很快就能說明白的,它需要一個相當艱難、復雜、漫長的階段,然后通過這個階段不斷地總結(jié)出經(jīng)驗教訓,采取措施等等,可能成功,也可能失敗。但只要你一直不斷努力、不斷的付出心血與代價,正確地對待每一件事情,它就會有好的結(jié)果產(chǎn)生。
我并沒有刻意把孩子培養(yǎng)得如何如何,但必要的關(guān)愛和教育并沒有省略。首先是學會相互溝通,學會如何培養(yǎng)父子之間的感情,學會如何跟他談心。不一定要談大道理,在這點上有的家長誤認為把大道理講給孩子聽就會有好的收效,其實未見得!孩子生下來天真無邪,高興的事就愛聽,不高興的事就會引起反感,甚至對你產(chǎn)生隔閡,以致無法溝通。這一點非常重要。我認為我的孩子如果喜歡我、貼近我甚至崇拜我了,這就獲得了成功的第一步。接下來偶爾講點道理他聽不是不可以的,當然也不要得寸進尺,否則會全功盡棄。道理要講得通俗易懂,只要他懂了就立即停止,若不然再重要的理也要舍棄。另外,孩子和父母融洽后,自然要提出許多問題讓家長解答。凡是能解答的,家長一定要認真解答,如果讓孩子失望了,他將越來越少提問,這時,隔閡開始產(chǎn)生,危機也就開始潛伏了。
所有的孩子都有天生貪玩的毛病,我的措施是參入一起,陪他玩。無論是玩什么游戲,在玩的過程當中尋找機會達到教育和培養(yǎng)的目的。過去我很少打球,為了達到目的,我經(jīng)常和孩子一起打足球、籃球、乒乓球等等。小孩與大人打球畢竟有一定差距,因此,當他快要失去信心時我常故意放他一馬;但當他開始得意時我又毫不手軟地擊敗他。他至少可以從中體會到勝利和失敗的滋味。這也是一種教育方式,不講大道理,讓他親身體會一些人生哲理。如果你單純?nèi)M足他的高興他會認為勝利得來很容易;反過來老是讓他失敗他會失去競爭意識。從宏觀的角度來講,小小球場與人生這個大“球場”的道理是一致的,簡而言之,凡是孩子感興趣的,哪怕對他沒有明顯幫助的事情,千萬不能輕易反對,做家長的一定要學會如何“順風扯旗”。當然,大道理誰都會說,做起來可就不是那么容易。我自己煩躁時也常顧不上了。
教育與培養(yǎng)是彼此不能分割的兩個部分。因此在教育子女的過程中要注重培養(yǎng)孩子的特長和興趣。我是一個很愛音樂的母親,很希望孩子將來能夠和我一樣這么喜歡音樂,因此從他五歲時我就讓他開始彈鋼琴。在彈琴的過程中我發(fā)現(xiàn)了他的長處,他具有與眾不同的音樂天賦??磥硪嘏囵B(yǎng),首先不能讓他對鋼琴產(chǎn)生厭倦,更不能按我的一廂情愿去強求他。所以當他不想彈琴的時候我并不批評他,只是找機會對他講述一些有關(guān)音樂的趣聞與故事,這時,“引導”應(yīng)該是主要手段,一旦他對某個問題產(chǎn)生了興趣就馬上抓住不放,對他進行鼓勵與贊揚。雖說他彈鋼琴的進度非常慢,主要原因是停止的時間過長,最長達到半年以上,但他從來沒有產(chǎn)生過厭煩情緒。這也是一種成功。以后,他對音樂的興趣越來越濃厚了,我敢肯定,目前音樂已成為他生活中不可缺少的組成部分了。
關(guān)于對孩子的興趣培養(yǎng)我沒少費心機,學鋼琴、打擊樂、羽毛球,包括語文、數(shù)學課外補習班等等,這些就省去不談罷了。
除了發(fā)現(xiàn)孩子的長處外,還要善于發(fā)現(xiàn)孩子的不足。我的孩子有很多不足之處,其中最突出的就是膽小,不敢接觸人,特別是接觸老師,這是一個很致命的缺點。人的一生中主要是與人打交道,不然你就會孤立,引起性格反常。再說一個人再有本領(lǐng),如果不與人接觸就施展不了你的本領(lǐng),你也就成了廢品。因此我必須設(shè)法培養(yǎng)和鍛煉他。所有能鍛煉他的大小場合,我都盡最大的努力跟他做工作,讓他去經(jīng)受鍛煉。談到這個問題上我要感謝學校的領(lǐng)導和老師們,他們?yōu)槲业暮⒆犹峁┝瞬簧贆C會,如“六一”兒童節(jié)的表演、班集體聯(lián)歡會表演,都沒少讓他參加。作為家長更是盡心盡力,為他借樂器、租車、搬東西、輔導等等,讓孩子得到了充分的鍛煉。雖然不能與其他膽大的孩子比,但比起過去來大有進步。
其次,孩子在做數(shù)學作業(yè)時顯示出了邏輯思維的不足,因此我在輔導的過程中反對死記硬背,強調(diào)過程的思維,哪怕結(jié)果是錯誤的,但方法一定要正確,思考問題首先要合乎邏輯。在小學的中,幾乎每個假期我都對他進行了這方面的誘導。同樣,比他人不足,比自己卻大有提高。
當然,培養(yǎng)孩子不一定都是如此模式,要根據(jù)他的自身條件、個性、愛好,正卻作出各重不同的教育方式,這就是它餓復雜性。
所有的孩子都有自己的優(yōu)點,但又都難免出現(xiàn)缺點與錯誤。如何對待孩子的每一點成績與每一個錯誤,是做家長要考慮的關(guān)鍵問題。
取得了成績應(yīng)該表揚,犯了錯誤也應(yīng)該批評,但表揚與批評的尺度很難把握。不鼓勵不批評是不行的,可鼓勵與批評過急了孩子的心態(tài)往往出現(xiàn)反常,究竟如何對待幾句話很難講清楚,我這里只說說具體事例僅供參考。
有一陣子,孩子的學習成績不錯,每次作業(yè)幾乎都是a+,為了鼓勵他,我們不僅贊揚了他,還買了很多他喜歡吃的、玩的、穿的,甚至還滿足了他提出稍過分的要求。結(jié)果期中考試令人很不滿意。通過這件事,我們逐漸學會了如何把握好分寸,該贊揚的還是要贊揚,但決不過分。
有一回我們無意發(fā)現(xiàn)他的作業(yè)本上有很多b,當時我很氣憤,但我冷靜一想,先別急躁,以免刺傷他的自尊心,效果相反。于是我很平靜地問他:“你的作業(yè)哪來那么多的b呀,是不是又馬馬虎虎地做作業(yè)?”他作了一些解釋,盡管他的解釋明顯有點牽強,我也不必去揭穿,至少他知道自己是錯誤的,稍帶點指責也就算了,關(guān)鍵看他本人怎樣認識。我覺得成績固然重要,但更重要的是學習態(tài)度和學習過程,注重態(tài)度和過程最后必然會有好的成績。
可能有人認為我對孩子的要求太松,其實不然,關(guān)鍵時該嚴厲的還得嚴厲。有一次我打聽到他們課外補習班連續(xù)三次被取消了,他卻撒謊說去上課,其實是打球去了。這次我毫不客氣,回家后我大發(fā)脾氣,惡狠狠地教訓了他一頓。打球并不是壞事,主要針對他的撒謊方式。他很少見我發(fā)脾氣,因此覺得自己的錯誤可能犯得很大,有點害怕,我抓住這個機會,跟他談了許多做人的道理,他自然而然地都聽進去了,達那以后再也沒發(fā)現(xiàn)他犯類似的錯誤了。
總之,孩子有了一點成績家長不要過于高興;犯了錯誤也不要輕易發(fā)火,一方面要給孩子留有余地,另一方面在他知錯時要抓住時機,理智地對他進行教育,具體如何正確對待還得看當時的情況而論。
提前給孩子指出將來的去向也會對孩子有一定幫助,讓孩子有一個奮斗目標,知道自己該怎么做。這方面我為孩子作了很大的努力。
前面已經(jīng)介紹過,孩子在音樂方面有特殊的天賦,因此必須把道理跟他說清楚,干別的事恐怕不是你的所長,你會失敗的。比方說你愛好體育,這我不反對,但當你打算從事體育職業(yè)時,會有什么結(jié)果你自己非常清楚。孩子也有自知之明,一提到此事他從不反駁,他深知大人指出的道路是正確的,這個目標是不會改變的,只是怎樣落實到行動上而已。
與普通的孩子相比起來,我的孩子每天要多做很多事情。利用每天中午、晚上和周末的時間練鋼琴、練打擊樂、學識譜、練視唱、聽音、記譜等等。雖說他感覺到壓太大,有時顯得很被動,但沒有找任何理由要求放松一點。其實我看在眼里,同情在心里,嚴厲依然掛在嘴邊。最后只能在周末的兩天中適當作一點調(diào)劑,帶他參加一點他所喜愛的活動,這樣他也不會感到那么乏味了。
近兩年來,孩子在不影響學習成績的前提下,掌握了一定的一技之長,這是用他的勤奮換來的一技之長。換句話說,他是用現(xiàn)在的痛苦去換取將來的幸福,這個道理他早已明白。他曾經(jīng)對別的孩子說:你現(xiàn)在少玩就是為了將來能夠多玩。他這種意識的形成,家長肯定是起到一定的作用的。因此大人的行為確實會給子女造成極大影響。由此可見:教育與培養(yǎng)是我們家長不可推卸的責任和義務(wù)。
切記不要溺愛孩子,因為你的溺愛使他更喜歡發(fā)脾氣,這樣的孩子以后走上社會會吃虧的!
家庭養(yǎng)機場心得篇七
書中有一句話使我感觸頗深:"只有不懂教的父母,沒有教不好的孩子"。
當今社會,父母難當。
我們這一代父母不是一般的父母,而是"小皇帝"的父母。
多少父母為了孩子的健康成長,傾注了半生心血。
一切以孩子為中心,指望孩子成龍成風。
只要孩子將來"出人頭地",當父母的就臉面生輝,無尚自豪。
但孩子怎樣才能"出人頭地",也就給當父母的提出了一個怎樣教育的問題。
孩子到了上學的年齡,把他送到學校接受教育,父母似乎省心了。
當父母的只是鼓勵孩子好好學習,認真聽課,認真做作業(yè)等等。
其實這只是對孩子學習文化知識的一種蒼白的說教。
事實上孩子需要接受的不只是文化知識的教育,素質(zhì)教育更不容忽視。
教育孩子不只是學校的事,雖然文化知識教育,學??隙ㄊ?主角",但在素質(zhì)教育方面,應(yīng)該是學校、社會、家庭三位一體。
家庭怎樣對孩子進行素質(zhì)教育,這一方面,《不輸在家庭教育上》給予我們一個導向。
書中介紹了許多家庭教育的成功范例,范例中介紹的父母教育孩子有一個共同點,就是注重培養(yǎng)孩子健康的心理和健為愛叛逆全的人格,教育孩子充滿愛心,關(guān)愛他人,學會自己管理自己,給孩子一個廣闊的天空,讓孩子自己走向成功。
相比之下,我發(fā)現(xiàn)自己在教育孩子方面存在許多問題。
自己認為,給孩子選擇了一所好的學校,在物質(zhì)上盡量滿足孩子的需求,我們當父母的就"稱職"了。
在學習上平時對孩子要求嚴格點,除了學校的功課必須學好外,在家里要多看課外書。
還有星期六參加"英語補習班",星期天參加"寫作輔導班"等等,結(jié)果發(fā)現(xiàn)孩子的心理越來越壓抑,動不動就發(fā)脾氣,罵我們是"不合格的家長"。
當發(fā)現(xiàn)問題時,回想起來,責任原來在于家長本身。
當父母的沒有真正走進孩子的心靈,不理解孩子的感受,平時指責多于夸獎。
我孩子的學習成績雖然不錯,但妒忌心較強,性格倔強中又有點軟弱,不敢面對挫折和失敗。
這跟我們平時不注重對孩子的素質(zhì)教育有關(guān)。
讀了《不輸在家庭教育上》一書,使我獲益匪淺。
書中有一個欄目"父母課堂"中的幾句話值得借鑒--好父母都是學出來的;好孩子都是教出來的.;好習慣都是養(yǎng)出來的;好成績都是幫出來的;好溝通都是聽出來的。
確實,沒有天生的成功父母,也沒有不需要學習的父母,成功的父母都是不斷學習提高的結(jié)果。
只有不斷學習和掌握現(xiàn)代家庭教育科學知識和方法,才能扮演好家長這個角色,孩子的健康成長才有基本的保障。
家庭養(yǎng)機場心得篇八
系統(tǒng)的了解了地勤服務(wù)的發(fā)展方向和具體的實例。在學習過程中,與一些同行進行了交流和學習,實地參觀了機場地勤服務(wù)公司。一些新觀念和兄弟單位的做法對我來說很有啟迪的?,F(xiàn)把學習到的一些主要精神和體會介紹如下:
一、地勤服務(wù)的發(fā)展趨勢
地勤服務(wù)是依托航空公司、根據(jù)工作區(qū)域發(fā)展起來的行業(yè),與機場和公司的發(fā)展是相輔相成的。與航空公司公司服務(wù)相比,地勤服務(wù)環(huán)節(jié)更多、專業(yè)程度毫不遜色、面對旅客情況處理更復雜,因此,保障好地面服務(wù)對于提升民航形象具有更重要的作用。
地勤服務(wù)的發(fā)展方向也是朝著專業(yè)化發(fā)展,這里的專業(yè)化包含兩個方面:一是保障手段的專業(yè)性,也就是說業(yè)務(wù)技能的高水平;二是網(wǎng)絡(luò)的一體化。瑞士的swissport的公司,成立與1996年,專注于地勤服務(wù),是全球最大的地勤服務(wù)公司,擁有員工21000多人,現(xiàn)已在全球180個機場建立了自己的地勤服務(wù)公司,服務(wù)國家達到40個,在亞洲的新加坡、馬尼拉和香港已有其分支機構(gòu)。目前已于我國的民航系統(tǒng)進行接觸,待條件成熟也將進入國內(nèi)領(lǐng)域。
從公司的角度特別是非基地航空公司看,他們希望能有一個相對中立、又具有網(wǎng)絡(luò)化的公司、能嚴格執(zhí)行他們的標準的地勤服務(wù)公司為他們服務(wù),從拓展全球的業(yè)務(wù)出發(fā),也希望將這部分業(yè)務(wù)外包,專心致力于公司的核心業(yè)務(wù)。目前在一些(尤其是國外)地勤公司已將地勤服務(wù)作為代理航空公司的核心延伸,在標準上執(zhí)行個性化的服務(wù),在手段上提供簡約高效的服務(wù)流程,甚至在著裝上在服務(wù)某個公司時也會有相應(yīng)的與公司統(tǒng)一的服裝。
從上可以看出:一、把地勤服務(wù)外包是希望將地勤服務(wù)做得更專業(yè);二、從航空公司的角度看,如果條件允許,不希望將地勤服務(wù)轉(zhuǎn)交給同業(yè)競爭者(即是航空公司的代理);三、地勤服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化和國際地勤服務(wù)公司的進入,他們的網(wǎng)絡(luò)布局具有相當?shù)膬?yōu)勢;四、必須培育機場的地勤服務(wù)核心競爭力(地勤服務(wù)的核心競爭力在于質(zhì)量、創(chuàng)意、效率和反應(yīng)能力)。
二、地勤服務(wù)的一些理念
地勤服務(wù)做得好壞,主要不在手段,關(guān)鍵在于理念。同樣國內(nèi)的機場,今年你出臺新舉措,明年他出臺新方法,在咨訊發(fā)達的今天,一些新方法和新舉措,馬上可以在機場內(nèi)得到普及,但如果在觀念上得不到提高,我們可能永遠落后于別人,落后于市場。
1、地勤服務(wù)管理人員要時刻了解旅客的需求。這不是新觀念了,主要的是我們?nèi)鄙倭私饴每托枨蟮氖侄危鄙賹⑦@些需求設(shè)定質(zhì)量目標或者說目標太空太虛(如:作為服務(wù)質(zhì)量水平最高的新加坡機場,他們設(shè)定的旅客滿意率為90%,而我們要98%,能不能做到是一回事,如何去做肯定缺少科學和嚴格的評定標準),也沒有將這些目標轉(zhuǎn)換成切實可行的標準。
2、要對員工正確授權(quán)。員工是第一接觸旅客的人,從本職工作上看也愿意自己的服務(wù)得到旅客的認同;同樣,旅客希望對提出的要求能做到迅速響應(yīng)。從自己的工作一段時間看,許多問題能不能得到處理,一是靠員工能不能給于旅客以尊重和理解,能否給予旅客合理的解釋,給他們一個方向指引;二是要給予相應(yīng)的授權(quán)。這些授權(quán)主要是處理權(quán)限,如緊急情況下使用部門的財物、指揮其他人員、提供相應(yīng)服務(wù)等。地勤服務(wù)是個靈活性和應(yīng)急性很高的服務(wù),授權(quán)的正確與否影響了服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣。正確授權(quán)也是盡量鼓勵員工獨立解決問題的能力,提升服務(wù)水平。
3、管理層必須親力親為。這是從服務(wù)的角度上來談的,親力親為并不是說許多事情都應(yīng)該自己去做,而是說在一些具體的重要問題上應(yīng)該做到親自去做,不能知其然而不知道其所以然,尤其是一些問題的癥結(jié)、方向性問題的研究、突發(fā)安全和服務(wù)質(zhì)量問題的發(fā)生等需要第一時間到現(xiàn)場。管理者是需要留出來一點時間來思考問題的,但這些問題的積累需要過程,需要親歷親為的。香港機場地勤服務(wù)公司的營運經(jīng)理黃先生做了近30年的地勤,這也是他的一個經(jīng)驗,有些問題不去親歷親為是不知道如何去處理,或者說處理結(jié)果是不太如意的,“20xx年以前的優(yōu)質(zhì)服務(wù)對今天來說已經(jīng)不是優(yōu)質(zhì)服務(wù)了”。
旅客自主辦理手續(xù),也節(jié)省人力,適應(yīng)機場發(fā)展需要。
5、專業(yè)的人才,優(yōu)秀的機場。我們的機場發(fā)展很快,但是我們不容否認在人才的培養(yǎng)和引進上,已經(jīng)不太適應(yīng)目前發(fā)展的需要了。在與老師和同行的交流中,我感到很自卑,我還在說人員不夠,而別人已經(jīng)在說人才不夠了,這其中的差距是可想而知了。反思一下,有些問題需要引起我們重視:我們領(lǐng)導層有好的想法,為什么沒有更好的方法去貫徹執(zhí)行?我們的培訓也好,學習也好,為什么老是要走出去,但走回來以后,為什么我們的工作上不能比之考察學習的機場有更高的進步,而只是亦步亦趨,總是落后與時代發(fā)展需要?為什么我們的制度出臺常不能讓我們的員工引以為自豪和驕傲?在與福州機場同事談?wù)摴べY問題的時候,他告訴我,他們的值機人員(中長期合同工)也只有多一點,雖說工資不高,但他們的信心就比我們足,他們對機場控股后也充滿了希望,也認同管理模式。就如中國與國外相比一樣,我們的建筑物可以在段時間內(nèi)趕上,但我們的思想和觀念的趕上卻需要化更多的時間。當然從服務(wù)的角度看,充足的人員是必須的。
三、我們機場的服務(wù)缺陷
服務(wù)的內(nèi)容包括四項:支持性的設(shè)施、輔助物品、顯形服務(wù)和隱性服務(wù)。支持性的設(shè)施是指提供服務(wù)的資源,如機場;輔助物品是指提供的零部件的選擇,如自動化的值機柜臺;顯性服務(wù)是指可以觀察到的好處,如服務(wù)質(zhì)量;隱性服務(wù)是指顧客可以感受到的心理利益或外部特征,如安全。當然,我們機場有不少自己的優(yōu)勢,如機場的通透性、較好的廣播音質(zhì)等,因為是學習體會,更多的匯報我們的不足,以便可以取得更好的進步。從以上服務(wù)四方面結(jié)合參觀機場,我歸納了一下,我們的服務(wù)主要有如下缺陷:
1、候機樓內(nèi)的信息告知不明顯。如旅客到我們機場后,很難知道他所乘坐的航班在哪個值機柜臺辦理手續(xù),都是需要到值機柜臺前問,而且細小的屏現(xiàn)不足以引起他們的注意。實際上,我們在外值問訊有大屏幕的顯示,但旅客很少會注意。又如,旅客到達后,我們的指引標識只有符號,而沒有具體的中英文提示,而且我們的標識在隔離門上,不是正面提示,如果沒有引導,第一個旅客下機可能會不知道該往哪里走。機場在問訊臺張貼了“旅客服務(wù)中心”的牌子,但服務(wù)內(nèi)容仍然欠缺,標準化的懸掛式標志牌與空曠的候機樓相比還是顯得比較小,不容易集中旅客的目光。
2、人性化的設(shè)施不足。仔細觀察機場的有關(guān)設(shè)施,一些設(shè)施的擺放可以供我們借鑒。除了一些懸掛的標識,一般的信息告示都是放置的比較底的位置,以人眼可以平視的高度為參考,如航班信息顯示液景屏;顯示器的顯示色彩也是劃分的比較明顯,不象我們統(tǒng)一的紅色;出發(fā)廳設(shè)置了一些專供旅客休息等候的座位,而我們卻很少,當然這與我們的設(shè)計理念有關(guān),我們希望旅客能快速到隔離廳休息,但這也恰恰暴露了我們沒有以人為本的思想;員工使用的座椅大都選擇平坦性的,使他們在工作中減少勞累的程度,而我們的座椅雖說比較好看,但工作起來確實不太舒服。
3、旅客感受不到我們服務(wù)的規(guī)范性和優(yōu)質(zhì)性。說實在的,與其他同行了解后,他們也有同感,值機員一個人負責一個航班,在短時間內(nèi)一邊要忙與手續(xù)的辦理,一邊要與旅客交流,有一定的困難,但總覺得臉難看的狀況確實影響了服務(wù)質(zhì)量。如果大家都從事服務(wù)行業(yè)的,可以仔細觀察一下,每個值機員的肢體、語言都有一定的不同,缺少專業(yè)訓練。當然訓練的不僅是規(guī)范語言和肢體動作的訓練,還有心里承受能力、語言技巧的訓練等。
4、個性化的特色服務(wù)不多。應(yīng)對專門的節(jié)假日、大型活動我們可以出臺一些特色服務(wù),但我們還是要有長期化的特色服務(wù)。如機場推出的航前溝通服務(wù)、陸空轉(zhuǎn)運服務(wù)、航延時特殊旅客毛毯提供服務(wù),這些方面我們做得不夠。
5、流動服務(wù)比較欠缺。除了引導崗位有時可以流動,其他崗位相對大都是固定的,面對大量的流動旅客,要以固定的崗位去應(yīng)對,在服務(wù)上會顯得比較被動,無論從機場也好,香港機場也好,他們的地勤服務(wù)在手續(xù)廳都有流動的人員,主要任務(wù)是解決旅客的疏導和引導工作,向下一流程的工作人員報告特殊旅客的情況,讓旅客體會到機場有人時刻在關(guān)注他們。
6、需要采用一些新的設(shè)備和設(shè)施。前面2次提到的自動值機柜臺,也是適應(yīng)形勢發(fā)展需要應(yīng)運而生的,一方面可以提升機場服務(wù)檔次,另一方面也可以把服務(wù)工作放到對旅客的具體特殊情況的服務(wù)上,騰出更多的時間與旅客進行溝通。機場安檢采用的圖象掃描系統(tǒng),對保障安全很有好處,而且對下段少客查找也非常有幫助。還有行李條的自動打印系統(tǒng),可以最大限度的保障不出差錯。當然新設(shè)備和設(shè)施的采用,要與機場的財力相一致。
7、安全的保障水平要得到提高。我這里所說的安全并非完全指保障的具體環(huán)節(jié),而是從旅客的角度看我們的安全保障能力。旅客不希望看到我們在安全管理上的混亂,他們對安全的認知主要來源于我們安全從業(yè)人員專業(yè)的素質(zhì),如安檢操機人員的識別能力,是否查出他們不小心帶的違禁物品。還有一點就是來源于他們對機場安全保衛(wèi)的信心,如經(jīng)常的安全巡視人員,橋口的安檢查驗等等,都會他們帶來一定的安全感。如我們的橋口如在航班延誤時服務(wù)人員不能控制(實際上也是比較難以控制)人員的登機秩序,不能不使旅客感到缺乏安全感。這里希望我們的橋口安檢人員能不能做到驗證前移到登機柜臺(這樣做是不是符合規(guī)定,因為這樣前移會導致廊橋口無人,不能監(jiān)控橋口情況)。
四、體會和建議
1、要加大造就管理人員的管理能力。一個單位平安無事不算壞事,但從發(fā)展的角度來看,如果滯后的平安無事會對下一屆班子帶來影響,會對機場整體發(fā)展帶來影響。中層管理人員既要有從上層考慮問題的能力,也要有創(chuàng)造性解決問題的能力,這里特別提到創(chuàng)造性,一是要有新意,二是要有高度,三是要有長期性。有新意沒有高度和長期性,如曇花一現(xiàn),無法培育核心競爭力;有高度沒有新意和長期性,也會使員工失去執(zhí)行的動力;有長期性,而沒有新意和高度,那只是會越來越落后。
2、關(guān)心員工,關(guān)注成長。服務(wù)的過程就是產(chǎn)品,服務(wù)的傳遞靠每個員工,如果員工感到身心疲憊,很難設(shè)想可以讓員工有飽滿的熱情去做好服務(wù)工作。與一些機場同行和從事具體的服務(wù)人員的交流看,我們的員工工資水平并沒有低于他們多少,一個重要的因素就是看不到發(fā)展,當然發(fā)展也是辨證的,看不到發(fā)展也就是說沒有落后的壓力,只是我們最大的弊病。
3、從改善服務(wù)質(zhì)量上,先抓好顯性服務(wù)。一是解決規(guī)范化服務(wù)問題,使工作人員問候、指引、提示、態(tài)度得到改善;二是條件許可的情況下,增加流動服務(wù)人員,并兼航延時的專職人員;三是建立信息有效溝通渠道,高效和正確的發(fā)布信息;四是繼續(xù)加大內(nèi)部培訓,如服務(wù)技巧培訓,航管知識培訓,使旅客從工作人員中能得到通俗和被理解的感受。
4、研究績效考核的方案,在政策許可的前提下,運用相應(yīng)的指標對員工進行考核。
5、發(fā)揮科長和班組長的作用,對科長、班組長和員工進行合理授權(quán)。
家庭養(yǎng)機場心得篇九
正文:在父母眼里我們總是孩子,我們總習慣在父母的照顧下成長,卻不知如何面對將來獨立的生活。但是,這是我們必須要做的,又是不可避免的。所以,用我們的暑假生活來好好體驗一下——簡單的生活是否簡單。
我覺得這次的體驗不經(jīng)是想讓我們做兒女的換位體驗一下父母的辛勞,拉近我們之間的距離感,更重要的是喚醒我們對家庭的責任感。例如剛才說到的小誤會,其實在我們投入進去的時候就能理解對方。對家庭的責任感就更不用說了。家務(wù)從來就沒有規(guī)定是父母做的,更多的時候應(yīng)該是作為兒女的我們來承擔的。如果說在我們還未懂事之前,父母親來占時承擔者全部的責任。一般是我們可以理解并接受的,但是當我們懂事后,理應(yīng)漸漸承擔起對家庭的責任。也許對我們現(xiàn)在的在校學生來說,還不能馬上工作,領(lǐng)工資并給父母每月的花費,但我覺得至少我們可以減輕他們的負擔,做家務(wù)是一種方式,每星期回家,打掃下屋子,幫忙煮飯,洗洗被子,收拾收拾房間。這些東西對于年輕的我們來說都可以算是一樁小事。所以每個周末,花上幾十分鐘,讓父母休息下吧。還有的方式就是我們可以努力學習,取得好成績,領(lǐng)取獎學金,這樣在每個月的伙食費上,就不用家里里太多的開支。再者就是我們可以利用課余時間做兼職,這樣學習,賺錢兩不誤,又可以為家里節(jié)省開支啦。雖然現(xiàn)在我們的羽翼還不足以讓我們飛的很高,不過沒關(guān)系,那我們就在低空努力,好好發(fā)揮我們的主觀能動性,一點一滴的儲存我們對家庭的責任感。
這次的家庭角色體驗,可以拉近父母親與孩子的關(guān)系,讓孩子多理解到父母的難處,也讓父母親知道孩子的需求。第二,因為現(xiàn)在太多數(shù)的孩子都是獨生子女,事事都有父母親操辦,孩子的動手性,得不到很好的訓練,因此,這也可以作為一個訓練孩子的動手能力的方式。第三,我們不得不面對就業(yè),不得不面對自己獨立在外生活,沒有了父母的日常照顧,也沒有人隨便給你錢花,所以我們要學會獨立生活,學會做家務(wù),煮飯,理財?shù)确矫娴纳鐣?jīng)驗,因此,有必要開展這項活動。第四,從這個活動延伸出的一種隱藏的教育課,學會負責,對家庭的負責,對父母的負責,從而養(yǎng)成出到社會工作的時候的責任心??偟膩碚f,同學都是很認真的再做社會實踐活動并且以此來提高自己各方面的能力,得到更多的社會經(jīng)驗。所以社會實踐還是有一定的存在價值的。
總的來說這次的家庭體驗對我來說是成功的。在行動上,我掃地,拖地,收拾房屋,晾收衣服,買菜做飯,學會理財,跟菜販子砍價,洗刷廁所,洗鞋子,洗地毯,疊衣服等。把平常在阿姨那里觀察到的東西,再加上自己的發(fā)揮的小聰明結(jié)合,總體來說總體來說還是令我自己比較滿意的。雖然有的地方媽媽說做得有點差,但他也說我合格了。在者呢,我希望以后我可以繼續(xù)學習做菜。我希望我能做一桌不僅能令自己滿意,更重要的是還要令父母吃了也豎起大拇。其實我覺得其中的關(guān)鍵我們大家都知道,所謂熟能生巧,失敗是成功之母等,都說明我們要在實踐中反復練習,反復琢磨,反復獲取經(jīng)驗,這樣才能做到完善。在思想上,我認為最大的啟發(fā)就是我們懂得了換位思考以及要勇于承擔家庭責任的責任心。知道了很多事情也許父母沒有說出來,但是我們自己也要自己關(guān)心他們,體諒,諒解他們,如果幫不了的事情,我們要支持他們分擔他們其他的事情。讓他們專心把問題解決。
通過這幾天短暫集中的家務(wù)體驗后,我發(fā)現(xiàn)自己和父母更近了。以前會有很多不理解,或者說誤會的地方,現(xiàn)在都已經(jīng)明白了。就比如說父母會從早上一直忙到晚上,偶爾休息的時候在看看報紙,喝喝茶什么。我們看到了就以為他其實很閑,然后如果他叫我們做事情的時候,我們就會反駁他,說他有空看報紙,喝茶,為什么還要我們幫忙。你們都有時間,其實他們可能那時候剛剛忙完,想休息一下。所以在這次體驗中,我算是深刻體會到父母的辛苦了。
作為兒女的不僅僅只是幫幫父母,做做家務(wù),也要懂得分擔家庭困難,問題等方面的事情,真正做到盡孝。
家庭養(yǎng)機場心得篇十
那一天的學習時間安排得緊湊,而且內(nèi)容非常豐富。有上海市知名教研員肖燕萍的精彩點評;上海特級教師吳佳瑛老師的大班數(shù)學活動《溫度計》和小班綜合活動《小兔找太陽》兩個教學活動;還有上海市黃埔區(qū)青年教師優(yōu)質(zhì)課一等獎獲得者姚博文的兩節(jié)精彩的美術(shù)活動等。雖然是短短的一天學習,但我感觸頗深,給了我不小的觸動和深深的理論引領(lǐng),真是受益匪淺??吹脑蕉?,接觸新鮮的事物越多,越發(fā)覺得需要學習的東西就越多。
在這次活動中,給我印象最最深刻的是吳佳瑛老師帶來的大班數(shù)學活動《溫度計》和小班綜合活動《小兔找太陽》兩個教學活動。她用她特有的教學機智和回應(yīng)方式,把這兩個傳統(tǒng)教材詮釋得生動有趣,最大程度地調(diào)動了孩子們學習的興趣,也深深吸引了觀摩老師們的眼球,就像知名教研員肖燕萍所言:“聽佳佳老師的課非常輕松,因為她在引導孩子時,總是善于激發(fā)孩子們之間的互動;在回應(yīng)孩子的回答時,總能尊重每個孩子的想法,她隱藏了自己在課堂中‘教’的地位,卻突出了自己‘引’的作用!”
看佳佳老師的教學活動這是第一次,以前一直只是耳聞,從未親眼目睹。這次觀摩,我深深得體會到佳佳老師之所以課堂教學如此成功,最大的因素是她的提問恰到好處。
例如佳佳老師的《小兔子找太陽》,整個課堂給我感覺親切、自然、輕松,充分體現(xiàn)了教師較高的綜合素質(zhì),處處滲透著教師的教育機智,特別是在提問上的技巧。剛開始佳佳老師沒有直接出示兔子,而是先讓幼兒看看兔子的下半身,問:“是誰呢?穿的什么樣的褲子呀?尾巴怎么樣啊?”等等。這樣的提問幫助幼兒精準地表述,整個互動強調(diào)幼兒仔細觀察認真傾聽習慣。在讓幼兒打開信封尋找太陽的過程中,體現(xiàn)了佳佳老師問題的啟發(fā)性,她在信封里畫上圓形,啟發(fā)幼兒“小兔子要找的是什么?”并讓幼兒說說生活中見過的什么東西是圓圓的等。給我留下映像最深刻的橋段有佳佳老師與幼兒互動的機智、互動的智慧,她能做到“讓幼兒在課堂中快樂的喜歡動腦子”。例如:讓幼兒找圓圓的東西時,佳佳老師會很巧妙地引導孩子去思考“找著找著小兔又找到了馬路上、天上、佳佳老師的身上等等?!?/p>
即是對剛才孩子們的總結(jié),又演繹到另外一個維度,是培養(yǎng)幼兒的思維變通性、遷移性。其中,當小兔快找到太陽時,佳佳老師用非常激動欣喜的語氣說“快啦!快啦!快要找到我要找的東西啦!”這句話體現(xiàn)了問題有層次性,更體現(xiàn)出佳佳老師教態(tài)自然真實,一點不做作,能積極帶動小朋友急切想要知道答案的欲望。在最后出示ppt讓幼兒觀察圖片回答“誰在找太陽?”(動物、植物、人類、物品)其中有個孩子回答了太陽能。老師回答“你很有學問,長大肯定很能干!”這樣的表揚給了這位孩子很大的鼓勵,這時其他的幼兒也紛紛表現(xiàn)出了自己的小智慧,回答的非常完美,佳佳老師利用班里出色孩子的表現(xiàn)來帶動其他孩子的思維能力,這是我應(yīng)該學習的地方。
我們都知道,課堂教學中教師與孩子之間的互動大多是通過提問與問答來完成的,提問的科學性決定目標的達成,決定課堂教學的有效性。從《小兔子找太陽》這節(jié)活動中可以看出,佳佳老師在提問的技巧上充分體現(xiàn)了她的教學能力。
首先,我覺得她的提問考慮到了幼兒思維發(fā)展的規(guī)律,提問的設(shè)計注重了思維發(fā)展的過程。如其中佳佳老師請小朋友找圓圓的東西時,“找著找著小兔又找到了馬路上、天上、佳佳老師的身上等等?!奔鸭牙蠋煹倪@個提問使幼兒的思維呈現(xiàn)靈活性。正是佳佳老師的巧妙追問,旁敲側(cè)擊,適時點撥,引發(fā)了幼兒經(jīng)驗的拓展。
其次,佳佳老師提問中關(guān)鍵詞的運用,也引領(lǐng)著孩子正確思考。我不難感到,佳佳老師的每一句都很精練,每一句話中的幾個關(guān)鍵詞都起著很重要的作用。正如她在回應(yīng)孩子的問題時有一句話是這樣說的:“快啦!快啦!快要找到我要找的東西啦!”這句話不僅肯定了孩子已找到的圓圓的東西,又告訴孩子們,我們要找的圓圓的東西就快出現(xiàn)了。不經(jīng)意的一句話,卻承上啟下,而且幼兒一聽就明白。
第三,佳佳老師的提問語言獨具魅力,吸引并激發(fā)幼兒的興趣。佳佳老師教學風格獨特,語言幽默,進一步激發(fā)孩子們的學習興趣。所以,老師要特別注意自己的語言表達,運用恰如其分的語氣并結(jié)合表情等態(tài)勢語言來誘發(fā)幼兒對問題產(chǎn)生興趣,調(diào)動幼兒回答問題的主動性和積極性。
通過這次觀摩學習,讓我體會到教師對幼兒的提問、對幼兒的回應(yīng),都是一種互動的過程,都是圍繞著幼兒年齡特點、幼兒需要、幼兒發(fā)展出發(fā),需要教師各方面能力的進一步提高。
厚積而薄發(fā),名師的成功與他們豐富的教學經(jīng)驗、深厚的教學功底、精湛的教學藝術(shù)是密不可分的。
通過這次外出學習,我開闊了視野,同時對照自己的教學活動,找出了工作中的不足。“他山之石,可以攻玉”,別人成功的經(jīng)驗,我們應(yīng)該善于汲取和發(fā)揚,不斷提高我們的教學水平,進而提高幼兒園的教育質(zhì)量,這就是我此行的最大收獲!
家庭養(yǎng)機場心得篇十一
我覺得今天學習的內(nèi)容中,感受比較深的內(nèi)容是(12歲)孩子的心理特征,我覺得這部分內(nèi)容非常實用,因為通過了解孩子各個階段的心理特征,了解他們在各個階段的思維特點,我們才能有針對性的、科學的、有效的去指導教育孩子。我的女兒快四歲了,所以我也在網(wǎng)上找到了比較詳細的四歲幼兒的心理特征:
4歲兒童的心理特征。
這是一個出軌的,不守規(guī)矩的年齡:
一、體力xx非常好動、嘈吵,最喜歡向別人挑戰(zhàn)。假如說“我不相信你會做”,他會真的做出來。小肌肉活動發(fā)達,剪貼、系帶、畫圖都很技巧地做到。
二、情緒xx很玩固及會發(fā)脾氣,不大理會別人的感覺,碰到驚慌的事情或意外的事件,情緒之起伏可能影響以至成年。
三、智慧xx對自己開始有一個整體的觀念,以前認為手是手,腳是腳,并非自己的一部分,現(xiàn)在覺得除了手腳以外體驗到整個身體,甚至會有“心”的存在。例如:兩三歲時不知道母的意向,不管母親心里想什么,但現(xiàn)在會察言觀色。4歲有驚人的想象力,有時根據(jù)他所編成的故事,使成人覺得他在說謊話,其實他對于事實和虛構(gòu)的界線還分不清楚。
四、社交xx非常健談,心理所想的,嘴巴就表達。
五、行為上應(yīng)注意之點:由于豐富的想象力,對事實與虛構(gòu)分不清。因此別以為他是存心說謊的壞孩子,假如處理不當,會因為傷其自尊心而引起自卑感。成人應(yīng)了解其心理現(xiàn)象,別加上莫須有之罪名,應(yīng)耐心地解釋及提醒,到4歲半以后這種真實與虛構(gòu)分不清的現(xiàn)象慢慢消失,不再認為自己是一個飛人、一只怪獸,電視上的真假動作亦慢慢學習把真實和虛構(gòu)分開。好奇、好動、好模仿、好被人稱贊是這個年齡最顯著之心理現(xiàn)象。成人應(yīng)有堅定的原則去照顧及引導,應(yīng)耐心地滿足其因為好奇所引起的發(fā)問,并多做戶外活動,以發(fā)泄其旺盛的精力。
我將以上內(nèi)容對女兒進行對照后,覺得還真是相差不多,比較吻合。原來我在網(wǎng)上也曾經(jīng)搜過相關(guān)的內(nèi)容,但看了總是沒感覺,直到今天聽了馬教授現(xiàn)場的授課,通過馬教授列舉的一個個鮮活有針對性的例子,才體會到為什么看大片一定要去影院看,而不能在家里看電視!不一樣就是不一樣啊,專家就是專家啊,嘎嘎!
今晚下課后我回到家,因為上課的緣故一天沒見到女兒了。不知道是聽課真的悟出點什么,還是有其他的原因,看著女兒在家里調(diào)皮搗蛋我居然沒發(fā)火,居然相當有耐心的看著她,那種感覺好像、似乎、大概、也許有些理解一個四歲孩子的世界了。
我不敢保證自己一定就是一個成功的媽媽,我不敢保證在我的教育下女兒一定要多么優(yōu)秀,但是我會用自己一顆最真的心,朝著最高的目標去努力,把馬教授講授的知識逐步消化吸收,讓我的女兒快樂、健康的成長!
每一個孩子從出生起就具有無限的可能。父母的責任就是要精心呵護好這株幼苗,使它能夠自然茁壯地成長。這個時期特別需要“用心靈呵護,用頭腦撫養(yǎng)”。
家庭養(yǎng)機場心得篇十二
我很高興能夠分享我作為一名家庭教師的心得。從2022年6月起,我開始從事這個職業(yè),幫助學生們在他們的家庭環(huán)境中學習和發(fā)展。
作為一名家庭教師,我不僅要負責學生的學習,還要負責他們的生活和家庭環(huán)境。這需要我不僅要懂得教學,還要懂得如何與不同的家庭和文化背景打交道。我必須了解每個家庭的需求和期望,然后根據(jù)這些需求來定制我的教學計劃。
我很快發(fā)現(xiàn),每個家庭都有他們獨特的需求和挑戰(zhàn)。有些家庭的孩子年齡較大,需要更多的自主性和自我管理的能力,而有些家庭的孩子則更加年幼,需要更多的監(jiān)督和指導。有些家庭的孩子有學習障礙或行為問題,需要我提供額外的支持和干預(yù)。
面對這些挑戰(zhàn),我采取了不同的策略。對于年齡較大的學生,我更加注重他們的自我管理和決策能力。對于年齡較小的學生,我則更加注重監(jiān)督和指導。對于有學習障礙或行為問題的學生,我采取了更加個性化的教學方式,并和他們家庭進行了更多的溝通和協(xié)作。
通過我的努力,我成功地幫助了許多學生提高了他們的學習成績,改善了他們的家庭環(huán)境。我與他們家庭建立了良好的關(guān)系,也得到了學生們的好評和感謝。
在這個過程中,我學到了許多。我了解到,家庭環(huán)境對于學生的學習和發(fā)展有著巨大的影響。我也了解到,不同的學生需要不同的教學方式和策略。最重要的是,我了解到,作為家庭教師,我需要有足夠的耐心和愛心,才能幫助學生們成功。
總的來說,作為一名家庭教師,我感到非常有價值和有成就感。我期待著未來能夠繼續(xù)為更多的學生提供幫助和支持。
家庭養(yǎng)機場心得篇十三
父母是孩子成長中最喜歡模仿的第一人,孩子就是父母的一面鏡子。
在《家庭教育促進法》中,列舉出家庭教育常用的一些正確方式方法,像“父母共同參與、言傳身教、寓教于生活、尊重孩子差異、平等交流、嚴慈相濟、親子共成長”等等,都是在教育科學研究中得以證實的一些好方法,可供我們們在日常家庭教育中隨時使用。不過,我覺得最為重要的`一點是父母對孩子的榜樣示范作用。“教,上所施下所效也;育,養(yǎng)子使作善也?!?/p>
家庭養(yǎng)機場心得篇十四
為人師數(shù)十載,轉(zhuǎn)眼寶寶也五歲半了,堅持做寶寶日記也六載有余,太多感悟總想與人分享,成功或失敗乃一人之言,教子理論也需要實踐和,更重要的是探索和歸納,當然,教育規(guī)律應(yīng)該遵循孩子的個體差異,所有成功的家教經(jīng)驗并不完全相同,所以我希望關(guān)注孩子成長的家長多參與交流話題,多探討成功培育情商和智商的話題.讓我們的下一代健康(生理和心理)成長,穩(wěn)步成才!
走進教育之門,我就希望有一天能將自己的教育思想整合傳播開來,雖然我是滄海一粟,但我更希望為教育事業(yè)發(fā)揮自己微弱的光和熱.所以,我會把自己的教育心得和感悟及時融入我的課堂,讓孩子們天天感受新的教育氣息,讓他們充分享受新思想帶來的振奮和愉悅.
0歲及學前早期教育已是眾多知識家庭談?wù)摰闹匾掝},我們的早教工作應(yīng)該是竭盡全力了,甚至有的為了孩子上一個更好的幼兒園不惜重金,專職接送,犧牲自己的事業(yè)和工作也再所不惜,父母是偉大的,我們應(yīng)該為自己喝彩!但是,在幼教中陷入困惑與迷茫的大有人在,朋友聊天,更多也是教育之難,我想,大家都有同感,我也一樣.當我用某些理論去指導幼教實踐時,也曾陷入深深的矛盾和自責之中,因為它不適合孩子!我開始思考新的航向.
孩子上進,聰明,乖巧,善良,經(jīng)常幫助別人,還會關(guān)心別人,特別善解人意,在別人發(fā)生矛盾時,總會有理有節(jié)地勸慰別人,儼然一個小大人!今年上幼兒園,知識的重復讓我感覺有些浪費時間,我覺得在這個學習關(guān)鍵期應(yīng)該及時引導和提高他的學習能力.從事多年語文教學,我覺得語文是最講究基礎(chǔ)知識積累的,記憶字詞,閱讀理解,會話寫作是語言學習的基石,決定先從閱讀開始.
孩子已學完了小學階段的全部拼音,但不是很熟練,我決定讓他閱讀帶拼音和插圖的故事書,一開始讀有些生硬,但孩子自小受我和他爸爸的習慣的影響,對讀書還是蠻有興趣,就當培養(yǎng)興趣吧,我們各自讀各自的,孩子就憑他的一知半解卻也津津有味,一個暑假過去了,孩子還是有時間就坐在那兒讀,剛開始出聲,后來默讀,漸漸的能讀上半個小時......
有一天,兒子心血來潮,大講他的故事會,原來他把他讀過的故事全背下來了,一些描寫的詞語,四字詞語,成語竟然也脫口而出,我們震驚了!真是無意插柳柳成蔭啊!
會閱讀了,沒有拼音的故事書也能流利的讀下來,還能發(fā)表一下評論呢!
接著,我們在培養(yǎng)孩子閱讀習慣的同時,引導他早期寫作.日記是孩子每天晚上的必修課,由不知道如何寫到每天自己堅持寫,使他的思想也經(jīng)歷了一個快速成熟的過程:......我是男子漢!......我很勇敢!......我很堅強!......自我評價和自我覺醒馬上在日記里呈現(xiàn)出來,這也是我們始料不及的!
家庭養(yǎng)機場心得篇十五
在日常生活中,我們常常會面臨各種矛盾和挑戰(zhàn),而家庭作為一個最基本的社會單位,其在促進家庭和睦、溫馨、和諧等方面發(fā)揮著重要的作用。近年來,我國相繼頒布了《家庭促進法》等相關(guān)法律法規(guī),旨在加強家庭教育、維護家庭權(quán)益、預(yù)防和化解家庭糾紛,促進家庭和睦。在家庭促進法的實踐中,我深深體會到許多寶貴的經(jīng)驗和啟示。
第二段:法律意識的覺醒
在接受家庭促進法教育之前,我們常常將家庭問題視為家庭內(nèi)部問題,忽略了家庭與社會之間的關(guān)系。而在法律意識的覺醒下,我開始深刻理解家庭作為一個社會單位,具有一系列的法律、制度和制約性,家庭成員之間的糾紛也需要通過法律方式來解決。同時,我們也應(yīng)該將法律的思維方式融入到我們的日常生活中,主動維護家庭權(quán)益,預(yù)防和化解家庭糾紛。
第三段:家庭教育的重要性
家庭教育是家庭促進的重要手段之一,其作用在于幫助家庭成員建立正確的人生觀、價值觀和道德觀念。在家庭教育中,我們應(yīng)該注重家庭成員之間的相互教育,通過溝通交流、共同參與家庭活動等方式,培養(yǎng)家庭成員的自我意識和責任意識,同時也加強家庭成員之間的感情交流,增強家庭凝聚力。
第四段:和諧家庭的構(gòu)建
和諧家庭是每個人的向往,而構(gòu)建和諧家庭需要家庭成員共同努力、合作。在實踐中,我深刻理解到家庭和諧的關(guān)鍵在于相互尊重、理解和信任。每個家庭成員都要尊重其他成員的人格、利益和權(quán)利,理解和包容對方的不足之處,同時也要建立相互信任的關(guān)系。只有這樣,家庭才能成為一個溫馨、和諧的地方。
第五段:家庭促進法的實踐意義
通過家庭促進法的學習和實踐,我深深認識到了家庭在社會中的重要地位和作用。家庭促進法的實踐,不僅促進了家庭和諧、幸福生活,也增強了家庭成員之間的責任感、使命感和榮譽感,同時也增強了法律意識。家庭成員之間的互動和交流,不僅增進了家庭親情,也提高了社會文明和道德水平,為我們的未來發(fā)展帶來了積極的影響。
結(jié)論:
家庭作為一個最基本的社會單位,在現(xiàn)代社會中面臨著許多的挑戰(zhàn)與機遇。在家庭促進法的指引下,我們應(yīng)該注重家庭教育、構(gòu)建和諧家庭,通過法律方式解決家庭糾紛,維護家庭權(quán)益。只有保障家庭成員的權(quán)益和尊嚴,才能創(chuàng)造出富有活力、和諧、穩(wěn)定的家庭,從而也能為我們的家庭、社會和國家的長遠發(fā)展貢獻巨大的力量。
家庭養(yǎng)機場心得篇十六
打從我們開始孕育她生命的那一刻,我就無數(shù)次地憧憬著她來到這個世界后帶給我的種種驚奇,然而,經(jīng)歷這幾年和孩子的一同成長歷程,我們也似乎領(lǐng)悟了“愿望是美好的,現(xiàn)實卻是殘酷的”這句話的些許內(nèi)涵。同時也使我們深深地意識到,良好習慣的培養(yǎng)對一個孩子的成長有著多么重要的意義。
和許多父母一樣,我們在她很小的時候,就開始叫她背誦唐詩、念兒歌、讀童謠。聽著她稚嫩的聲音,我們也有過不少的自豪與欣慰,可隨著時間的推移,孩子慢慢長大,她開始不再那么聽話,有時前面背過的東西,過幾天就忘了,曾經(jīng)的許多美文佳句,漸漸成了過去的記憶,有時我真是想不明白,我費了那么大的心血,她怎么就不領(lǐng)情呢?通過觀察,我發(fā)現(xiàn)對那些她自己喜歡的東西,我不強迫她背,她自己沒事的時候總是念來念去,有時時不時的還能用她的'理解說出一些讓我們意外的話,我能感覺得到這是誦讀給她語言方面的幫助。
好在我們及時改正了我們的方法,不在強迫她背她不喜歡的東西,而是引導她借助字典自己慢慢的閱讀,她可以從一本書的中間開始,也可以從最后看起,由于是憑自己的興趣,她自然比較喜歡,有時我們還讓她把一些她以為好的故事說給我們聽,雖然有時可能她只能告訴我們一兩句話,但不知不覺中鍛煉了她的語言表達能力,也許是感覺自己很能干,她總是喜歡這本書翻翻,那本書看看,雖然不是很認真,久而久之無形中增長了她的知識面,直到現(xiàn)在,她都能比較自覺地堅持閱讀。所以我覺得,一個孩子要學習知識,首先要養(yǎng)成閱讀的習慣。因為這恐怕是人的一生,活到老,學到老都必須的。
當然,我以為在當今的社會,一個孩子光是學習好,也是不行的。所以我門在她成長的過程中,總是有意無意給她灌輸著這樣的東西:和別人相處的時候,要懂得尊重別人,要學會與人為善,關(guān)愛他人,對別人的幫助要心存感激,教她做一個懂禮貌,有教養(yǎng)的人。當然在要求她這樣做的時候,我們首先要求自己能在某些方面為她做好表率作用,在日常的生活中注意自己的言行舉止,比如在公交車上給年老體弱的人讓座,每逢節(jié)假日讓她問候一下遠方的爺爺、奶奶、發(fā)一條短信對老師的辛勤培育道一聲謝謝,積極參加學校組織的各種活動。我時常告戒她,學生的任務(wù)并不是一味地學習,而是在學習的過程中慢慢的培養(yǎng)自己各方面的能力。
記得她剛上小學一年級的時候,由于換了環(huán)境,她一子有點無所適從,好多時候都哭著不想去上學,我說她,她就用一臉的惶恐愣愣地看著我,那一刻我才發(fā)現(xiàn),她的性格從來都是這樣,比較膽小敏感,之后我改變了我的說話方式,鼓勵她多和小朋友玩,主動和陌生人打招呼,一有空,就帶她到公園等人多的地方玩,慢慢到的她有了新朋友,又恢復了往日的快樂與天真,直到現(xiàn)在我們一直在告訴她,人要學會適應(yīng)環(huán)境,我想:在人的一生中要面臨許多的不同環(huán)境,我們要習慣適應(yīng)。
當今的社會競爭十分激烈,在他們小小的心靈中,也充滿了各種壓力。每次考試,她總是自我感覺良好,似乎沒有什么壓力,我以為這是一種良好的心態(tài)。當然,這種心態(tài)要加以引導,自信并不是盲目的自負,所以孩子的成長過程中,良好的心態(tài)是必不可少的,要養(yǎng)成樂觀、自信的習慣。
在家里孩子的學習主要靠她自己。在平常的生活中,一般我們都要求她自己盡力做好自己的事情,準備上課的用具,整理自己的房間,盡量獨立完成自己的功課,凡是自己能做的事情盡量讓她自己管好自己,這樣不僅鍛煉了她的自理能力,同時也使她體會到了勞動的艱辛與快樂。我以為也該培養(yǎng)孩子管理自己的習慣。
當然我也會告誡她,當我給她穿上舊衣服的時候,她不該嫌棄,她也不應(yīng)該因為鉛筆盒用的時間長了,就不好意思將它拿出來放在桌上,因為她應(yīng)該知道不是所有的事情都可以和別人一樣,我們應(yīng)該面對自己,不攀比、不自卑,擁有一個健全的人格。
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