心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作生活中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的一種方式。最后,在寫心得體會(huì)時(shí),要積極開放心態(tài),勇于表達(dá)個(gè)人的觀點(diǎn)和感受,做到真實(shí)、自信。以下是對(duì)最近一段時(shí)間經(jīng)歷的總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
網(wǎng)格管理心得體會(huì)總結(jié)篇一
我作為一名員工,是這樣看待管理問題的。
1、 規(guī)章制度是管理的法寶
無規(guī)矩不成方圓,國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī),公司也要有公司的制度。制度的制定要合法合理,根據(jù)公司的發(fā)展需要制定相應(yīng)的管理制度,且要隨著發(fā)展及時(shí)修改、補(bǔ)充。只有保證制度的合理性、時(shí)效性,才能確保制度的順利實(shí)施。
2、 好的制度在于執(zhí)行
執(zhí)行力是組織文化的核心部分,沒有執(zhí)行力,就沒有競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)管理的最大黑洞是沒有執(zhí)行力,而執(zhí)行力是一切企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的關(guān)健。
中國(guó)人善于制定制度,卻不善于執(zhí)行制度。再好的制度,如果不執(zhí)行,或錯(cuò)誤的執(zhí)行,都是沒有意義的。
每條 、每項(xiàng)政策都是由人制定的,更要由人來執(zhí)行。管理體現(xiàn)以人為本的核心。制度不可形式主義,否則便是一張廢紙。
上級(jí)信任下屬,下屬才有工作的動(dòng)力和熱情;下屬相信自己的上級(jí),才愿意為其效力。用人不疑,是用人的原則。
一個(gè)人只有在得到一定程度信任的情況下,才能愉快的投入工作;作為管理者,要信任自己的下屬,用信任換取下屬的責(zé)任感。只有上下相互信任,才能使企業(yè)具有凝聚力,才能不斷的壯大和發(fā)展。
每個(gè)人都有自己的做事方式,而且也都習(xí)慣按自己的方式去做事,不喜歡別人的指指點(diǎn)點(diǎn)。作為領(lǐng)導(dǎo)。“從頭管到腳”的管理方式是不可取的?!白屪盍私馇闆r的人做決定”,這點(diǎn)我很贊成。只有了解、懂得才有資格做決定。領(lǐng)帶將工作做的太細(xì),事事小心謹(jǐn)慎,經(jīng)常干預(yù)和干擾下屬的工作,日積月累,下屬做事只會(huì)越來越?jīng)]有信心,也會(huì)感覺領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己很不信任。慢慢的也對(duì)自己的工作沒有了熱情。用人不疑,疑人不用,任用這個(gè)人就要相信這個(gè)人,放手讓他去干,在工作中不斷發(fā)現(xiàn)下屬的能力和優(yōu)點(diǎn),將他們放到最能發(fā)揮作用的崗位上去施展才干,以實(shí)現(xiàn)崗位所需和人才所長(zhǎng)的最佳結(jié)合。
只有給你的下屬提供發(fā)展的平臺(tái),為他們創(chuàng)造拼搏的空間,他們才能施展自己的才華,體現(xiàn)自身的價(jià)值,從而激發(fā)工作的熱情。
管理大師杜拉克認(rèn)為,有效的管理者在用人所長(zhǎng)的同時(shí),必須容人所短。每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和短處,管理者用人時(shí),在利用其長(zhǎng)處的情況下,在其人之短處不影響公司的制度的前提下,要接受所用之人的短處。人無完人,既然管理者的目的是利用人的長(zhǎng)處,那就不要過多的計(jì)較所用之人的短處。用其所長(zhǎng)發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),置于合適的位置上,給其發(fā)展空間。
高明的管理者不在于自己有什么樣的才能,關(guān)鍵在于自己是否會(huì)用人。管理者要量才使用,根據(jù)每個(gè)人的才能和特點(diǎn)來分配適當(dāng)?shù)墓ぷ?,才能有效的發(fā)揮他們的作用,并在事業(yè)上取得成就。
企業(yè)的管理要分清主次,重點(diǎn)出擊。若沒有時(shí)間和精力完成所有事情,那就做最重要的事,管理者的本能只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作,才能產(chǎn)生效益。
如果一個(gè)管理者連問題的的主次,工作的重要與不重要都不分的話,那他又如何給下屬安排任務(wù),又如何在眾多的下屬中挑選出精英呢!
真正的營(yíng)銷安全感來源于市場(chǎng)地,只有在局部市場(chǎng)獲得較高的市場(chǎng)地位,才能贏得對(duì)手的尊重,并博得顧客的接受,才有真正的安全感。
中小企業(yè)的生存之道是,在一定的范圍內(nèi),根據(jù)自己的實(shí)際情況開辟小區(qū)域市場(chǎng),然后在有余力時(shí)繼續(xù)開發(fā)或擴(kuò)大小區(qū)域市場(chǎng),最后把小區(qū)域市場(chǎng)連成一片。
個(gè)人認(rèn)為,這屬于廣告效應(yīng),只有在一定的市場(chǎng)有自己的地位,有一定的'知名度,得到大多數(shù)人的認(rèn)可,再擴(kuò)大市場(chǎng)的時(shí)候,就會(huì)更能贏得顧客的信任,更迅速的打開市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)。
世上沒有絕對(duì)的事,在管理過程中,要主動(dòng)為自己設(shè)定工作目標(biāo),并不斷改進(jìn)方式和方法,遇到問題是正常的,不要退縮,要認(rèn)真思考,看問題出在哪一步,然后再想出解決的辦法,管理中沒有絕對(duì)的正確,也不會(huì)有永遠(yuǎn)的錯(cuò)誤,只有放棄和不斷改進(jìn)后的正確。
在這個(gè)瞬息萬變的時(shí)代,企業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,而且是勢(shì)均力敵的。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局改變了,顧客的消費(fèi)方式和選擇變了,變革本身的性質(zhì)也變了。最重要的是,變革已成為大部分企業(yè)發(fā)展的手段,普通而且持續(xù)。企業(yè)間的兼并和收購時(shí)刻發(fā)生,同時(shí)也時(shí)刻改變著市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)和穩(wěn)定。
企業(yè)管理中,沒有永遠(yuǎn)的正確,也沒有永遠(yuǎn)的神話;不會(huì)有永遠(yuǎn)的錯(cuò)誤,也不會(huì)有永遠(yuǎn)的罪人。昨天的“異端”可能就是今天的真理,昨天的“真理”可能就是今天的錯(cuò)誤。管理過程中,沒有不犯錯(cuò)誤的,關(guān)鍵是錯(cuò)了能夠及時(shí)改正。
員工之間的差異在任何組織內(nèi)部都是存在的,且是任何管理者都不可忽視的,如果管理者面對(duì)這些客觀存在的差異視而不見,而一再強(qiáng)調(diào)對(duì)員工的一視同仁,在企業(yè)內(nèi)部有可能造成管理者與員工間的鴻溝,使企業(yè)的人力資源白白浪費(fèi),喪失應(yīng)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
管理者只有真正了解這些差異,分析這些差異,進(jìn)而加以取舍和運(yùn)用,采取對(duì)癥下藥的方式予以激勵(lì),才能真正發(fā)掘員工的價(jià)值。
不同的崗位,有不同的價(jià)值體現(xiàn),自然要有不同的待遇,若所有崗位的待遇都一樣,滿足不了價(jià)值高的人員的,勢(shì)必要“趕走”一些人,企業(yè)必然要損失很多。當(dāng)待遇和價(jià)值不能平等時(shí),就會(huì)失衡,工作人員也會(huì)失去工作熱情,離開這個(gè)企業(yè)也是遲早的事。
恰當(dāng)有效的激勵(lì)機(jī)制,是提高員工積極性、促進(jìn)企業(yè)工作效率提高的手段之一,給員工以晉升的機(jī)會(huì),帶給員工的不僅僅是一份得體的薪水,同時(shí)還表明了一種認(rèn)可,一種身份,一種榮譽(yù)和尊敬。給員工帶來的是滿足和責(zé)任。它使人追求卓越,使人充分發(fā)揮潛在的能力,處于持續(xù)不斷的發(fā)展過程中。
從某種程度上講,如果企業(yè)不能為員工提供足夠的升遷機(jī)會(huì),多半是因?yàn)槠髽I(yè)整體或某些部門停滯不前的緣故。這時(shí)企業(yè)必須下定決心采取行動(dòng),設(shè)計(jì)一定的級(jí)別和頭銜,并創(chuàng)造出足夠的層次,或者采用“優(yōu)勝略汰”等方法騰出位子,以便能讓有能力的員工一次又一次的提升。
只要有問題,就有存活的希望;只要敢于正視問題,解決問題,就可以前進(jìn)。
為避免工作混亂和低效率,加強(qiáng)員工之間、部門之間的合作和協(xié)調(diào),管理者必須讓每一個(gè)下屬明確自己的角色和任務(wù)。
1、 讓下屬了解工作流程
1)、告知企業(yè)的結(jié)構(gòu)和布局及該員工在企業(yè)中的角色和地位。
2)、讓員工理解企業(yè)的工作流程,包括細(xì)節(jié)方面的操作。
3)、讓員工明白企業(yè)的效益,成本和產(chǎn)品銷售之間的利潤(rùn)差價(jià)以及轉(zhuǎn)化過程。個(gè)人認(rèn)為,不必所有人都知曉,部分相關(guān)重點(diǎn)人員知曉便可,這屬于公司機(jī)密,不便太多人涉及。
2、告知下屬應(yīng)做的工作
有些剛剛工作的員工經(jīng)驗(yàn)不足,管理者對(duì)下屬布置任務(wù)時(shí),應(yīng)該給出明確指示,不要讓下屬盲目的工作,另外,交代工作時(shí)盡量有一些解釋說明,這樣不僅讓下屬明白了工作要求,也使下屬樂于接受,不至于反感。
不要讓員工感到迷茫,要讓他們有明確的方向,知道自己的發(fā)展前景。當(dāng)一個(gè)渴望有發(fā)展的員工看不到發(fā)展方向,不明確公司的安排時(shí),她就會(huì)失去工作的動(dòng)力,也就預(yù)示著離開。
團(tuán)隊(duì)精神對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理尤為重要,管理者只有激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)精神,維持整支管理隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)合作,才能保持整支隊(duì)伍的精干統(tǒng)一,最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)勢(shì)。
團(tuán)隊(duì)精神,首先是員工對(duì)團(tuán)隊(duì)的高度忠誠(chéng)。要有團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感、歸屬感、一體感,決不允許存在有損團(tuán)隊(duì)利益的人和事。在這一點(diǎn)上我的體會(huì)很深,在我來公司的前幾個(gè)月,有一個(gè)同事一直給我灌輸一種思想,就是我們辦公室和另一個(gè)辦公室不是一個(gè)整體,各自考慮各自的利益,有什么事不必和那邊溝通,能不和那邊攙和的就不攙和,總的來說就是不必團(tuán)結(jié)那邊。最初,我真的相信了她的說法,而且在心里對(duì)那邊有了抵觸心態(tài),但隨著時(shí)間的推移和自己的觀察,發(fā)現(xiàn)事實(shí)并不像她說的那樣,其實(shí)整個(gè)辦公室還是很團(tuán)結(jié)的,不管每個(gè)人是怎樣做的,但都是從公司利益出發(fā)的。當(dāng)我認(rèn)清這一事實(shí)后,對(duì)那邊辦公室則不再是抵觸心態(tài)了,而是團(tuán)結(jié),將兩個(gè)辦公室看成一個(gè)整體,不分彼此。一個(gè)體系里面存在一兩個(gè)這樣的成員,那這個(gè)體系也就面臨著瓦解了。所以,個(gè)人認(rèn)為,一個(gè)團(tuán)隊(duì)里若有故意挑爭(zhēng)端的成員,那就要及時(shí)的清除毒苗,整頓集體,避免危害擴(kuò)大化。
其次,團(tuán)隊(duì)成員相互尊重。團(tuán)隊(duì)的成員之間,成員與管理者之間要相互尊重,尊重彼此的技術(shù)和能力,尊重彼此的意見和觀點(diǎn)。尊重是團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)。
再次,團(tuán)隊(duì)要充滿活力。也就是積極、熱情、協(xié)同。
一個(gè)聰明的企業(yè)管理者應(yīng)在“尊重”和“激勵(lì)”上多下工夫,先了解員工的需要,然后去“滿足”他,萬萬不可先聘用他,然后再“榨干”他。
作為管理者,有必要對(duì)員工的隱私給予基本的尊重,而不是成天尋思如何破譯員工的郵箱、查看上網(wǎng)記錄,甚至對(duì)員工的任何事情都要刨根問底。沒有樹立自覺工作的企業(yè)文化,就不能激勵(lì)員工努力工作的熱情,手段再先進(jìn)也無法讓員工人盡其才,相反只會(huì)引起員工的反感和誤會(huì),使事情越做越糟。
人與人之間可以分上下級(jí),但卻不分貴賤,尊重是交流的基本原則,只有得到尊重,心中才有滿足感,才有工作的動(dòng)力。
網(wǎng)格管理心得體會(huì)總結(jié)篇二
網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的“宣傳員”;作為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;作為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”,“一人多才”的高效率的為居民群眾幫困解憂。xxx社區(qū)自xx年1月1日正式開始運(yùn)行網(wǎng)格化管理以來,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,對(duì)我們每一位網(wǎng)格管理員都進(jìn)行了上崗培訓(xùn),使我們不但能熟練的操作社區(qū)e通系統(tǒng),對(duì)自己的職能職責(zé)也能熟記在心,我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來,有條不紊地?zé)嵝姆e極地為轄區(qū)居民排憂解難。
我們每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否存在安全隱患,是否有沒有經(jīng)過登記的流動(dòng)人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求經(jīng)營(yíng)。通過日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走,事在網(wǎng)中做。
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,不是一朝一夕就能做好的,特別是在與居民關(guān)系的建立上,更要花一番心思。這就需要我們做到“四勤”:一是要做到腿勤:每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),到樓棟里走一走;二是要嘴勤:多與轄區(qū)居民朋友聊聊天,及時(shí)掌握他們的生活動(dòng)態(tài),不懂的問題多問問相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo);三是要手勤:將每天的工作記錄在案,及時(shí)寫下工作日志;四是要腦勤:多想想,多反思,怎樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好,要作一個(gè)工作的有心人!
我服務(wù)管理的第x網(wǎng)格內(nèi)共有人口人,其中常住人口人,流動(dòng)人口人,有街巷條、樓棟處、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位個(gè)、開放式小區(qū)處、重點(diǎn)場(chǎng)所個(gè)、商鋪個(gè)、大型市政公用設(shè)施包括光纜、電信管網(wǎng)、消防等共處,協(xié)管幫教對(duì)象人。
這四個(gè)多月來,我共錄入基礎(chǔ)信息條,處理事件起。下面我就處理的事件中列舉幾例和大家分享一下。
事件舉例……
網(wǎng)格管理員,一個(gè)平凡的不能再平凡的崗位,卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活,因?yàn)闉槿嗣穹?wù),所以我們的生活更精彩;我們要在平凡的崗位上,做出不平凡的事跡,為我們的五彩人生更添一抹色彩!
網(wǎng)格管理員,我為自己代言!
網(wǎng)格管理心得體會(huì)總結(jié)篇三
網(wǎng)格管理是一種現(xiàn)代城市管理模式,通過劃定城市區(qū)域?yàn)椴煌木W(wǎng)格,將城市管理工作細(xì)分到每個(gè)網(wǎng)格中,實(shí)現(xiàn)全覆蓋、全程管控。網(wǎng)格管理通過有效的信息化手段,提高了城市管理的精細(xì)化和科學(xué)化水平,極大地提高了管理效率和服務(wù)質(zhì)量,對(duì)于推動(dòng)城市治理能力現(xiàn)代化具有重要意義。
篇二:網(wǎng)格管理實(shí)踐中的困惑
網(wǎng)格管理的實(shí)施過程中也存在一些困惑。首先是網(wǎng)格化運(yùn)行機(jī)制尚不成熟,對(duì)于網(wǎng)格員的工作要求和職責(zé)劃分不夠明確,導(dǎo)致工作爭(zhēng)議和責(zé)任不清。其次是信息化平臺(tái)建設(shè)滯后,數(shù)據(jù)共享和交互不暢,影響了網(wǎng)格員信息獲取的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。再次是人員培訓(xùn)不到位,導(dǎo)致網(wǎng)格員業(yè)務(wù)水平不高,難以勝任繁重的工作。
篇三:網(wǎng)格管理指導(dǎo)心得
針對(duì)網(wǎng)格管理實(shí)踐中的困惑,我們需要加強(qiáng)網(wǎng)格化運(yùn)行機(jī)制的完善,明確網(wǎng)格員的工作職責(zé)和權(quán)力。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格信息化平臺(tái)的建設(shè),提高信息共享和交互的能力,確保網(wǎng)格員獲取信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。此外,必須加大對(duì)網(wǎng)格員的培訓(xùn)力度,提升他們的業(yè)務(wù)水平,讓他們熟知城市管理的各項(xiàng)工作,能夠勝任其工作崗位。
篇四:網(wǎng)格管理的亮點(diǎn)
網(wǎng)格管理在實(shí)踐中也呈現(xiàn)出了一些亮點(diǎn)。首先是高效多元的信息管理,通過信息化手段實(shí)現(xiàn)對(duì)城市管理的全方位、全過程的監(jiān)測(cè)和掌控,提高了管理效能。其次是精準(zhǔn)高效的服務(wù),網(wǎng)格管理帶來了政府服務(wù)的精準(zhǔn)化和便捷化,解決了群眾在生活中遇到的問題。再次是有效的社會(huì)參與,通過網(wǎng)格管理,政府與居民之間的溝通更加通暢,居民參與城市管理的積極性和主動(dòng)性也得到提升。
篇五:展望未來
網(wǎng)格管理作為一種創(chuàng)新的城市治理模式,具有廣闊的發(fā)展前景。在未來,我們可以進(jìn)一步完善網(wǎng)格化運(yùn)行機(jī)制,提高網(wǎng)格員的工作效能,使城市管理更加精細(xì)化、個(gè)性化。同時(shí),要進(jìn)一步加強(qiáng)信息化平臺(tái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和交互,提升網(wǎng)格員獲取信息的能力。此外,城市管理部門還應(yīng)加大對(duì)網(wǎng)格員的培訓(xùn)力度,提高他們的業(yè)務(wù)水平,更好地服務(wù)于社區(qū)居民。只有不斷優(yōu)化網(wǎng)格管理模式,才能更好地應(yīng)對(duì)城市化進(jìn)程中面臨的各種挑戰(zhàn)。
網(wǎng)格管理作為一種創(chuàng)新的城市管理模式,在現(xiàn)代城市治理中起到了重要的作用。通過加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格化運(yùn)行機(jī)制的完善,建設(shè)健全信息化平臺(tái),并提高網(wǎng)格員的培訓(xùn)水平,我們可以進(jìn)一步提高城市管理的精細(xì)化和科學(xué)化水平。展望未來,我們應(yīng)繼續(xù)優(yōu)化網(wǎng)格管理模式,為城市化進(jìn)程中的各種挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。
網(wǎng)格管理心得體會(huì)總結(jié)篇四
疫情的爆發(fā)使得社會(huì)秩序陷入混亂,為了有效控制疫情的蔓延,各地紛紛采取了網(wǎng)格化管理的措施。作為一名參與其中的居民,我親身體會(huì)到了網(wǎng)格化管理的重要性和優(yōu)勢(shì)。在這個(gè)特殊的時(shí)期,只有全民參與,密切配合,才能更好地應(yīng)對(duì)疫情。以下是我對(duì)疫情網(wǎng)格化管理的心得體會(huì)。
第一段:明確責(zé)任,確保信息暢通
網(wǎng)格化管理的重要一環(huán)就是明確責(zé)任。每個(gè)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人都負(fù)有責(zé)任,確保網(wǎng)格內(nèi)居民的生活可以正常進(jìn)行,并及時(shí)了解居民的需求和問題。在所居住的小區(qū)內(nèi),網(wǎng)格負(fù)責(zé)人定期上門走訪,了解居民的生活情況,并全面了解有無疫情發(fā)生和疑似病例。通過這種方式,疫情的信息可以迅速傳達(dá)到相關(guān)部門,及時(shí)采取措施進(jìn)行防控。大規(guī)模的信息傳遞確保了信息的暢通,幫助疫情得到了有效的控制。
第二段:快速反應(yīng),及早發(fā)現(xiàn)疫情
網(wǎng)格化管理的好處之一是可以快速反應(yīng),及早發(fā)現(xiàn)疫情。由于網(wǎng)格較小,覆蓋面積較小,網(wǎng)格負(fù)責(zé)人可以更加密切地關(guān)注網(wǎng)格內(nèi)的情況。通過定期上門走訪和電話聯(lián)系,網(wǎng)格負(fù)責(zé)人可以及時(shí)了解到居民的生活情況和身體狀況。一旦發(fā)現(xiàn)有疑似病例或其他異常情況,網(wǎng)格負(fù)責(zé)人可以立即采取措施,及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門并確保相關(guān)人員接收到相應(yīng)的幫助和關(guān)懷。這種快速反應(yīng)的機(jī)制可以幫助我們更早地發(fā)現(xiàn)潛在的疫情,從而實(shí)現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)備、早隔離,最大程度地控制疫情的蔓延。
第三段:信息共享,提高防控效率
網(wǎng)格化管理還可以通過信息共享提高防控效率。各個(gè)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人在收集到相關(guān)信息后,會(huì)及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。這些信息可以多方共享,讓相關(guān)部門更加了解疫情和居民的需求。同時(shí),各個(gè)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人之間也可以互相交流,分享各自的防控經(jīng)驗(yàn)和做法。這種信息的共享和交流有助于提高防控效率,避免重復(fù)工作和資源的浪費(fèi)。
第四段:精細(xì)化服務(wù),關(guān)愛居民
網(wǎng)格化管理的一個(gè)重要目標(biāo)是提供精細(xì)化的服務(wù),關(guān)愛居民。在疫情期間,網(wǎng)格負(fù)責(zé)人和社區(qū)工作人員定期上門走訪,了解居民的需求和困難,積極解決居民的實(shí)際問題。網(wǎng)格負(fù)責(zé)人還組織一些有益的活動(dòng),增進(jìn)居民之間的聯(lián)系和溝通,減輕居民的壓力。這種精細(xì)化的服務(wù)不僅幫助居民解決了實(shí)際問題,也增強(qiáng)了社區(qū)的凝聚力和居民對(duì)網(wǎng)格化管理的認(rèn)同感。
第五段:全民參與,共同戰(zhàn)疫
疫情網(wǎng)格化管理的最大優(yōu)勢(shì)是能夠?qū)崿F(xiàn)全民參與,共同戰(zhàn)疫。在網(wǎng)格化管理下,每個(gè)居民都有責(zé)任和義務(wù)關(guān)心和照顧周圍的人,確保自己和他人的健康安全。無論是遵守防疫措施,還是積極配合相關(guān)部門的工作,每個(gè)人都可以做出自己的貢獻(xiàn)。只有全民參與,才能夠形成一個(gè)強(qiáng)大的力量,有效控制疫情的蔓延。疫情網(wǎng)格化管理的實(shí)施,不僅幫助我們及時(shí)控制了疫情,也讓我們認(rèn)識(shí)到了團(tuán)結(jié)合作的重要性。
總結(jié):疫情網(wǎng)格化管理的實(shí)施為我們提供了一種有效應(yīng)對(duì)疫情的方法。通過明確責(zé)任、快速反應(yīng)、信息共享、精細(xì)化服務(wù)和全民參與,我們能夠更加高效地阻止疫情的蔓延,保障居民的生命安全。在未來的防控工作中,我們應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格化管理的意識(shí)和能力,將其在更多的領(lǐng)域和場(chǎng)景中應(yīng)用,為社會(huì)穩(wěn)定和國(guó)家安全做出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格管理心得體會(huì)總結(jié)篇五
一年來,上地街道深入貫徹落實(shí)區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)工作動(dòng)員部署大會(huì)精神和“智慧海淀”戰(zhàn)略部署,以實(shí)現(xiàn)上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標(biāo),以“高起點(diǎn)謀劃全方位推進(jìn)”為思路,全面構(gòu)建“明智建設(shè),睿智管理,仁智服務(wù)”的智能化社會(huì)管理創(chuàng)新體系,積極打造上地街道“智慧網(wǎng)格”,真正把社會(huì)建設(shè)、社會(huì)管理、社會(huì)服務(wù)更好地與城市運(yùn)行結(jié)合起來,把社會(huì)管理各項(xiàng)工作落實(shí)到基層,讓群眾生活更幸福,讓社會(huì)更和諧,讓城市運(yùn)行更有序。
目前,街道正在按照《上地街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的實(shí)施》、《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)導(dǎo)則》和《海淀區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)綜合管理平臺(tái)——社會(huì)管理用戶手冊(cè)》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運(yùn)行機(jī)制,遵循“六項(xiàng)原則”全方位穩(wěn)步推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),下面就此項(xiàng)工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一.上地街道網(wǎng)格化建設(shè)的進(jìn)展情況
上地街道網(wǎng)格化建設(shè)定位于“智慧網(wǎng)格”,即:依托數(shù)字化信息技術(shù),打造動(dòng)態(tài)化智慧網(wǎng)格,實(shí)現(xiàn)智能化社會(huì)管理,凸顯“小網(wǎng)格,大服務(wù)”,從而加強(qiáng)基層社會(huì)管理、化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧,實(shí)現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點(diǎn)、社區(qū)服務(wù)無縫隙,實(shí)現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運(yùn)行以來,目前街道網(wǎng)格化建設(shè)正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段。
1.制度保障,試點(diǎn)推進(jìn)
6月初,上地街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會(huì)、工作推進(jìn)會(huì),進(jìn)一步細(xì)化和完善街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的實(shí)施方案,明確職責(zé),形成了全員高度重視、積極參與的局面。
(1)成立街道網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)分中心
依據(jù)區(qū)三級(jí)網(wǎng)格化建設(shè)體系,在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心、群眾事務(wù)呼叫分中心等公共服務(wù)管理機(jī)構(gòu)和職能的基礎(chǔ)上,建立街道網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)分中心,下設(shè)辦公室及社會(huì)穩(wěn)定、安全檢查、城市管理、社會(huì)保障、公共服務(wù)、社區(qū)建設(shè)、地區(qū)發(fā)展、黨群、績(jī)效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應(yīng)職責(zé)和制度。
分中心主任由街道黨政一把手楊劍飛書記和李旭東主任擔(dān)任,
常務(wù)副主任由辦事處范永忠副主任擔(dān)任,副主任由街道班子副職和上地派出所所長(zhǎng)擔(dān)任,成員分別為上地司法所、上地派出所、清河交通支隊(duì)、上地城管監(jiān)察分隊(duì)、上地工商所、上地衛(wèi)生監(jiān)督站、上地稅務(wù)所、海淀區(qū)房屋管理局第六房屋管理所,地區(qū)重點(diǎn)單位負(fù)責(zé)人,街道各科室負(fù)責(zé)人,各社區(qū)黨組織書記、居委會(huì)主任、社區(qū)服務(wù)站站長(zhǎng),樹村負(fù)責(zé)人,街道法律顧問。
(2)確定上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點(diǎn)
8月1日,上地街道召開網(wǎng)格化工作推進(jìn)會(huì)。會(huì)上確定了上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點(diǎn),重新組建由街道社區(qū)建設(shè)科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會(huì)管理和服務(wù)分中心辦公室,成員重點(diǎn)由街道社區(qū)建設(shè)科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區(qū)等相關(guān)人員組成。會(huì)上,街道李主任不僅詳細(xì)介紹了網(wǎng)格化建設(shè)工作的背景、意義、意見,并就如何推進(jìn)工作確定了每?jī)芍軈R報(bào)等網(wǎng)格化建設(shè)相關(guān)制度。
2.試點(diǎn)運(yùn)行,具體落實(shí)
工作推進(jìn)會(huì)以后,街道分中心辦公室成員立即下沉到西里社區(qū)試點(diǎn),按照《上地街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的實(shí)施方案》和《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)導(dǎo)則》,重點(diǎn)對(duì)西里網(wǎng)格試點(diǎn)人、地、物、事、組織進(jìn)行全方位細(xì)致梳理。
(1)具體分解西里網(wǎng)格試點(diǎn)十大項(xiàng)工作內(nèi)容
街道分中心辦公室成員在深入了解、調(diào)查、摸底的基礎(chǔ)上,完成了《上地街道網(wǎng)格化試點(diǎn)西里社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》,具體包括六大項(xiàng):一是網(wǎng)格力量,分為基礎(chǔ)日常力量人員和社會(huì)參與力量人員。二是管理對(duì)象。三是服務(wù)對(duì)象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設(shè)施,分為基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境設(shè)施、便民設(shè)施、區(qū)外設(shè)施等工作內(nèi)容?!逗5韰^(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)導(dǎo)則》下發(fā)以后,辦公室成員再次對(duì)照試點(diǎn)進(jìn)行梳理,重點(diǎn)分解了十大項(xiàng)工作內(nèi)容,即:掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、反映群眾訴求、提供社會(huì)服務(wù)、管理實(shí)有人口、協(xié)調(diào)城市運(yùn)行、維護(hù)治安秩序、排查化解矛盾、落實(shí)矯正幫教、指導(dǎo)安全生產(chǎn)、引導(dǎo)社會(huì)參與。
(2)召開街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報(bào)會(huì)
街道曾先后參觀東直門等街道網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。8月16日,街道分中心成員在范永忠副主任的帶領(lǐng)下到青龍橋街道實(shí)地考察、學(xué)習(xí)網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),并于17日召開上地街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報(bào)會(huì)。會(huì)上,街道李旭東主任針對(duì)試點(diǎn)工作提出了街道網(wǎng)格化建設(shè)工作要遵循“五個(gè)結(jié)合”,即:網(wǎng)格化建設(shè)要與本部門日常工作相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與創(chuàng)建國(guó)家文明城區(qū)相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與加強(qiáng)基層黨建相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與社區(qū)自治相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與解決實(shí)際問題相結(jié)合。這五個(gè)結(jié)合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組第10期簡(jiǎn)報(bào)以“上地街道‘五個(gè)結(jié)合’進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)工作”為題進(jìn)行了報(bào)道。
(3)迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組視導(dǎo)工作
8月23日,街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組到街道視導(dǎo)工作。首先范永忠副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個(gè)網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進(jìn)情況。在西里網(wǎng)格試點(diǎn)實(shí)地調(diào)研匯報(bào)中,監(jiān)督組對(duì)街道網(wǎng)格化推進(jìn)工作予以高度認(rèn)可并提出上地街道網(wǎng)格化建設(shè)工作應(yīng)定位于不是試點(diǎn)的試點(diǎn)。以此為契機(jī),辦公室成員認(rèn)真領(lǐng)悟并逐步完善檢查組提出的改進(jìn)意見。
3.試點(diǎn)成果,全面推進(jìn)
(一)完成街道“三級(jí)網(wǎng)格五級(jí)管理”框架模式
9月初,街道分中心辦公室依據(jù)《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理體系建設(shè)導(dǎo)則》,結(jié)合西里經(jīng)驗(yàn),按照完整覆蓋、便于服務(wù)管理、無縫銜接的原則,街道完成了上地街道網(wǎng)格化社會(huì)管理服務(wù)“三級(jí)網(wǎng)格五級(jí)管理”的框架模式,即:區(qū)級(jí)一級(jí)網(wǎng)格(中心)、街道二級(jí)網(wǎng)格(分中心)、社區(qū)三級(jí)網(wǎng)格(12個(gè)),同時(shí)根據(jù)社區(qū)實(shí)際我們還進(jìn)一步深化完成了56個(gè)網(wǎng)格單元內(nèi)142個(gè)自治小組力量的充實(shí)和組建。
(二)完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限,先期于區(qū)里依托《上地街道網(wǎng)格化試點(diǎn)西里社區(qū)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐质疽鈭D》完成了12個(gè)社區(qū)網(wǎng)格的56個(gè)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐植⒗L制了街道層面的電子示意圖,目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置,并初步設(shè)想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤。
(三)完成街道“四種”網(wǎng)格力量公示下沉
10月底街道已經(jīng)對(duì)區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會(huì)力量三級(jí)下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)展板進(jìn)行公示。通過科學(xué)四至劃分網(wǎng)格,同時(shí)建立了領(lǐng)導(dǎo)包片制度,明確了各社區(qū)主任擔(dān)任格長(zhǎng),并按照區(qū)委辦局、街道職能科室、社會(huì)力量和社區(qū)組織下沉了三級(jí)網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員,至此基本上完成了西里社區(qū)試點(diǎn)的事項(xiàng)梳理和事件模擬處置工作,為下一步全面推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二.目前街道網(wǎng)格化運(yùn)行的基本情況
1.具體指導(dǎo),全員培訓(xùn)
9月13日,街道結(jié)合海淀區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)會(huì)要求積極開展上地街道“智慧海淀﹒網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)綜合管理平臺(tái)”使用培訓(xùn)會(huì)。機(jī)關(guān)全體干部、委辦局和社區(qū)相關(guān)工作人員150余人參加了培訓(xùn),本次培訓(xùn)組織部還納入了20xx年機(jī)關(guān)干部培訓(xùn)學(xué)時(shí)。最后,技術(shù)人員又采用互動(dòng)的方式實(shí)操培訓(xùn)了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員,為9月17日全區(qū)試運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.掌握系統(tǒng),實(shí)踐操作
為便于具體工作人員快速、熟練、準(zhǔn)確地系統(tǒng)操作,在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,工作將培訓(xùn)指導(dǎo)手冊(cè)、ppt、視頻等相關(guān)資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱,便于大家隨時(shí)閱讀熟悉。目前,街道相關(guān)工作人員,特別是社區(qū)網(wǎng)格格長(zhǎng)已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺(tái)的基本操作,對(duì)于事件上報(bào)等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺(tái)常態(tài)化開展信息發(fā)布、實(shí)際指導(dǎo)、會(huì)務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。
3.以會(huì)代訓(xùn),常抓不懈
網(wǎng)格管理心得體會(huì)總結(jié)篇六
網(wǎng)格管理是指將城市、社區(qū)劃分成一定大小的網(wǎng)格,由網(wǎng)格員負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。作為一種新型的社區(qū)管理模式,網(wǎng)格管理在我國(guó)得到了廣泛的推廣和應(yīng)用。近期,我參加了網(wǎng)格管理指導(dǎo)心得交流會(huì),通過與其他網(wǎng)格員的交流和分享,我深刻體會(huì)到了網(wǎng)格管理帶來的巨大變革和挑戰(zhàn)。下面,我將圍繞“網(wǎng)格管理指導(dǎo)心得體會(huì)”這一主題,進(jìn)行連貫的五段式文章的寫作。
第一段:引言
網(wǎng)格管理作為一種新型社區(qū)管理模式,自問世以來得到了快速發(fā)展,對(duì)于改善社區(qū)治理、提高居民生活質(zhì)量起到了重要作用。參加這次交流會(huì)是一次難得的機(jī)會(huì),我深感榮幸和自豪。交流會(huì)上,大家分享了自己在網(wǎng)格管理工作中遇到的問題、得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這對(duì)于我們來說無疑是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。下面,我將結(jié)合交流會(huì)的內(nèi)容,談?wù)勛约簩?duì)于網(wǎng)格管理的一些心得體會(huì)。
第二段:了解問題,抓住關(guān)鍵
在網(wǎng)格管理工作中,了解問題、抓住關(guān)鍵是至關(guān)重要的。在交流會(huì)中,很多網(wǎng)格員都提到了這一點(diǎn)。針對(duì)各自所在的網(wǎng)格,他們通過走訪居民、開展調(diào)查研究等方式了解居民的需求和關(guān)切,找出影響社區(qū)發(fā)展的關(guān)鍵問題。接著,他們集中資源,在關(guān)鍵問題上下功夫,采取有針對(duì)性的措施,為居民提供更好的服務(wù)和便利。這種方式不僅加強(qiáng)了社區(qū)與居民之間的聯(lián)系,還有效地解決了居民的實(shí)際困難,提高了社區(qū)治理的效果。
第三段:加強(qiáng)溝通,建立合作
在網(wǎng)格管理工作中,加強(qiáng)溝通、建立合作是取得成功的關(guān)鍵。交流會(huì)上,很多網(wǎng)格員都提到了這一點(diǎn)。他們通過舉辦居民活動(dòng)、開展社區(qū)會(huì)議等方式,增進(jìn)了社區(qū)居民之間的溝通和交流。同時(shí),他們還與社區(qū)志愿者、社區(qū)工作人員等建立合作關(guān)系,共同解決問題、促進(jìn)社區(qū)發(fā)展。通過加強(qiáng)溝通、建立合作,網(wǎng)格員們提高了社區(qū)居民的參與度和歸屬感,為社區(qū)的和諧發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
第四段:堅(jiān)持創(chuàng)新,推動(dòng)發(fā)展
在網(wǎng)格管理工作中,堅(jiān)持創(chuàng)新、推動(dòng)發(fā)展是必不可少的。交流會(huì)上,很多網(wǎng)格員都提到了這一點(diǎn)。他們通過引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和技術(shù)手段,推動(dòng)了社區(qū)治理的現(xiàn)代化。通過建立信息化平臺(tái)、推行智慧社區(qū)等方式,他們提高了工作效率,提供了更便捷、更高質(zhì)量的服務(wù)。同時(shí),他們還鼓勵(lì)居民提出建議和意見,積極參與社區(qū)建設(shè),共同推動(dòng)社區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步。通過堅(jiān)持創(chuàng)新、推動(dòng)發(fā)展,網(wǎng)格員們?yōu)樯鐓^(qū)的改善和提升做出了積極貢獻(xiàn)。
第五段:總結(jié)全文,展望未來
通過參加這次交流會(huì),我深刻認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)格管理帶來的變革和挑戰(zhàn)。了解問題、抓住關(guān)鍵、加強(qiáng)溝通、建立合作、堅(jiān)持創(chuàng)新、推動(dòng)發(fā)展,這些都是網(wǎng)格管理工作中需要重視的方面。未來,我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己,加強(qiáng)網(wǎng)格管理工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為社區(qū)治理、居民服務(wù)做出更大的貢獻(xiàn)。
通過以上五段式的文章,我對(duì)于“網(wǎng)格管理指導(dǎo)心得體會(huì)”這個(gè)主題進(jìn)行了系統(tǒng)的論述和分析。通過交流會(huì)的經(jīng)驗(yàn)分享,我深刻認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)格管理的重要性,并總結(jié)了其中的關(guān)鍵要素和工作方法。我相信,在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,網(wǎng)格管理工作將取得更大的進(jìn)步和成就。
網(wǎng)格管理心得體會(huì)總結(jié)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!我是***社區(qū)第*網(wǎng)格管理員**。我演講 的題目是網(wǎng)格管理員,我為自己代言 。
網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的宣傳員作為發(fā)現(xiàn)各類問 題的信息員作為化解矛盾糾紛的調(diào)解員作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位 的消防員 , 一人多才的高效率的為居民群眾幫困解憂。
***社區(qū)自 20xx 年 1 月 1 日正式開始運(yùn)行網(wǎng)格化管理以來, 認(rèn)真 落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排, 對(duì)我們每一位網(wǎng)格管理員都進(jìn)行了上崗培 訓(xùn), 使我們不但能熟練的操作社區(qū) e 通系統(tǒng), 對(duì)自己的職能職責(zé)也能 熟記在心,我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來,有條不紊地 熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難。
我們每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū), 查看是否存 在安全隱患,是否有沒有經(jīng)過登記的流動(dòng)人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi) 生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照 城市化管理要求經(jīng)營(yíng)。通過日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把 問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走,事在網(wǎng)中做。
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,不是一朝一夕就能做好 的,特別是在與居民關(guān)系的建立上,更要花一番心思。這就需要我們 做到四勤 :一是要做到腿勤:每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),到樓棟里走 一走;二是要嘴勤:多與轄區(qū)居民朋友聊聊天,及時(shí)掌握他們的生活 動(dòng)態(tài),不懂的問題多問問相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo);三是要手勤:將每天的工 作記錄在案,及時(shí)寫下工作日志;四是要腦勤:多想想,多反思,怎 樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好,要作一個(gè)工作的有心人! 我服務(wù)管理的第*網(wǎng)格內(nèi)共有人口 動(dòng)人口 人,有街巷 條、樓棟 人,其中常住人口 人,流處、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位 個(gè)、開放式小區(qū) 處、重點(diǎn)場(chǎng)所 個(gè)、商鋪 個(gè)、大型市政公用設(shè)施包括光纜、電 信管網(wǎng)、消防等共 處,協(xié)管幫教對(duì)象 人。
網(wǎng)格管理心得體會(huì)總結(jié)篇八
網(wǎng)格管理是一種新型的城市管理模式,它通過將城市劃分為不同的網(wǎng)格單元,并充分利用信息化技術(shù),加強(qiáng)對(duì)基層社區(qū)和各個(gè)網(wǎng)格單元的管理,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、全方位的服務(wù)。個(gè)人作為一名網(wǎng)格管理者,在實(shí)踐中積累了一些心得體會(huì)。本文將圍繞網(wǎng)格管理的重要性、規(guī)劃與落地、信息化支持、群眾參與和問題解決五個(gè)方面,總結(jié)并分享一下自己的心得體會(huì)。
首先,要深入理解網(wǎng)格管理的重要性。網(wǎng)格管理是與時(shí)俱進(jìn)的一種管理模式,它能夠提高城市管理效率,加強(qiáng)社會(huì)服務(wù)能力。通過網(wǎng)格化管理,可以更加精確地把握社區(qū)的需求和問題,有針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。在我所在的網(wǎng)格管理工作中,我們注重定期收集反饋信息,進(jìn)行問題分析和整理,進(jìn)一步優(yōu)化和完善服務(wù),并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。這樣,不僅能夠提升社會(huì)服務(wù)質(zhì)量,更能夠有效提高市民滿意度。
其次,要注重規(guī)劃與落地。網(wǎng)格管理的建設(shè)需要制定詳盡的規(guī)劃和實(shí)施方案,確保工作任務(wù)能夠有序進(jìn)行。在我們的實(shí)踐中,我們首先對(duì)社區(qū)和網(wǎng)格單元進(jìn)行了深入的調(diào)研,了解各個(gè)單元的特點(diǎn)和需求,然后根據(jù)實(shí)際情況制定了一套科學(xué)的網(wǎng)格管理方案。隨后,我們進(jìn)行了培訓(xùn)和指導(dǎo),提升了工作人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。同時(shí),我們注重實(shí)施過程中的跟進(jìn)和檢查,確保規(guī)劃落地,力求達(dá)到預(yù)期效果。
第三,信息化支持是網(wǎng)格管理的關(guān)鍵。利用現(xiàn)代信息技術(shù),可以更加高效地搜集、分析和處理數(shù)據(jù),提高工作效率和質(zhì)量。在我們的網(wǎng)格管理中,我們充分利用信息化工具,建立了信息平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫,集中存儲(chǔ)和管理有關(guān)社區(qū)和網(wǎng)格單元的信息。我們可以通過手機(jī)、電腦等終端設(shè)備隨時(shí)查詢和更新信息,提供便捷的服務(wù)。同時(shí),我們大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù),開展在線交流和線上服務(wù),方便了居民和社區(qū)的聯(lián)系。
第四,群眾參與是網(wǎng)格管理的重要環(huán)節(jié)。網(wǎng)格管理的目的是為了更好地服務(wù)社區(qū)居民,因此,必須緊密結(jié)合居民的需求和意見,開展工作。我們借助網(wǎng)格理事會(huì)、居民議事會(huì)和社區(qū)活動(dòng)等形式,邀請(qǐng)居民積極參與社區(qū)的管理和建設(shè)。同時(shí),我們?cè)诿總€(gè)網(wǎng)格單元設(shè)立義工隊(duì)伍,鼓勵(lì)居民參與社區(qū)環(huán)境、治安等方面的維護(hù)工作。通過群眾參與,我們不僅獲得了更多的工作資源和力量,而且加強(qiáng)了居民對(duì)我們工作的認(rèn)可度和支持度。
最后,問題解決是網(wǎng)格管理的核心。在實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn)了一些問題和困難,但我們始終堅(jiān)持問題導(dǎo)向,及時(shí)解決和改進(jìn)。首先,我們注重溝通與協(xié)調(diào),加強(qiáng)與其他部門的合作,形成工作合力。其次,我們提高服務(wù)意識(shí)與能力,不斷改進(jìn)工作方法和流程,提高辦事效率和質(zhì)量。最后,我們注重監(jiān)督與評(píng)估,建立了績(jī)效考評(píng)和反饋機(jī)制,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化工作。通過積極解決問題,我們逐漸贏得了社區(qū)居民的信任和支持。
綜上所述,網(wǎng)格管理作為一種新的城市管理模式,需要我們以科學(xué)的態(tài)度和方法來推行和落實(shí)。個(gè)人在網(wǎng)格管理工作中,總結(jié)出了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),包括深入理解網(wǎng)格管理的重要性、注重規(guī)劃與落地、信息化支持、群眾參與和問題解決等方面。通過對(duì)這些經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和分享,我相信將能夠進(jìn)一步提高網(wǎng)格管理工作的效果和水平,為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)。
網(wǎng)格管理心得體會(huì)總結(jié)篇九
為進(jìn)一步完善電廠街道辦事處社會(huì)治安防控體系建設(shè),推進(jìn)開發(fā)區(qū)平安建設(shè)步伐,結(jié)合電廠街道辦事處綜治工作實(shí)際,制定此方案:
一、指導(dǎo)思想。
按照開發(fā)區(qū)“創(chuàng)建平安和諧開發(fā)區(qū),確保社會(huì)大局穩(wěn)定”的總體思路,創(chuàng)新綜治管理模式,有重點(diǎn)、分層次地開展電廠街道辦事處綜治防控體系建設(shè)工作。全面提升電廠街道辦事處綜治防控社會(huì)化管理工作整體水平和應(yīng)用科技管理的能力,最終實(shí)現(xiàn)“發(fā)案少,秩序好,群眾滿意,轄區(qū)安全穩(wěn)定”的工作目標(biāo)。
二、目標(biāo)要求。
(一)開展綜治社會(huì)化管理是適應(yīng)社區(qū)社會(huì)化管理的需要,更是“訪民情、順民意、解民憂、保民安”的一項(xiàng)重要舉措。轄區(qū)各單位主要負(fù)責(zé)人要負(fù)總責(zé),成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)擔(dān)負(fù)起責(zé)任,綜治管理團(tuán)隊(duì)組成人員要積極參與,認(rèn)真履行工作職責(zé),真正建立“以塊為主、條塊結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)、多方配合”的治安防控體系,確保轄區(qū)安全定。
(二)各單位要根據(jù)總體方案的要求,進(jìn)一步明確職責(zé),細(xì)化操作辦法,建立月工作例會(huì)、季治安問題分析處理機(jī)制等制度;社區(qū)和轄區(qū)單位對(duì)走訪、防范、排查、化解等具體工作要量化,建立基本臺(tái)帳,軟件材料有據(jù)可查,為年終驗(yàn)收做好準(zhǔn)備。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為加強(qiáng)此項(xiàng)工作的組織實(shí)施,按照屬地管理的原則,成立電廠街道辦事處綜治網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)具體實(shí)施進(jìn)行組織協(xié)調(diào)。
組長(zhǎng):田紅軍。
副組長(zhǎng):張亞華。
成員:唐。
盛殿武楊軍立吳凱東楊長(zhǎng)清高建武王柏樹張曉平吳崇才杜順平達(dá)來王濤高艷梅孫福軍白寶王中才電廠街道黨工委書記電廠街道辦事處主任通遼發(fā)電總廠黨委書記金煤公司黨委書記建安公司總經(jīng)理實(shí)業(yè)公司黨委副書記建設(shè)銀行行長(zhǎng)工商銀行紀(jì)檢書記通遼職業(yè)中專校長(zhǎng)電廠郵電分局局長(zhǎng)電廠物業(yè)公司經(jīng)理金煤公司安保部經(jīng)理電廠街道黨工委副書記電廠街道辦事處武裝部長(zhǎng)明珠社區(qū)黨支部書記電廠保衛(wèi)公司經(jīng)理電廠街派出所教導(dǎo)員電廠街司法所所長(zhǎng)下設(shè)辦公室:
主任:王中才。
副主任:白寶孫福軍。
成員:王如星張亞峰艾風(fēng)穎孫冠宇周廣亮。
四、工作任務(wù)。
社區(qū)要在圖說綜治的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化綜治網(wǎng)格,
把居民區(qū)劃分為四個(gè)綜治網(wǎng)格,落實(shí)綜治管理員,明確治安片警以及保衛(wèi)公司巡防員包干區(qū)域。形成街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員主抓各片,社區(qū)干部包片,居民代表包塊,民情信息員包棟的綜治網(wǎng)格化管理格局。
(二)組建社會(huì)化綜治管理團(tuán)隊(duì)。
社區(qū)要根據(jù)實(shí)際情況,組建以街居干部、轄區(qū)黨員、群眾代表、轄區(qū)民警、治安巡防員、居民聯(lián)防員等人員組成的社會(huì)化綜治管理團(tuán)隊(duì)。在社區(qū)推出爭(zhēng)做“五大員”活動(dòng),即爭(zhēng)做政策法規(guī)宣傳員、基礎(chǔ)信息摸排員、矛盾糾紛化解員、社會(huì)治安防范員和民主法治監(jiān)督員,力爭(zhēng)使綜治社會(huì)化管理更具有針對(duì)性和有效性。
(三)扎實(shí)推進(jìn)“五大”活動(dòng)。
1、大走訪:社區(qū)干部和治安片警要按照“上門入戶、訪出實(shí)效”的要求,認(rèn)真開展大走訪活動(dòng),要把片區(qū)內(nèi)的各級(jí)人大代表、政協(xié)委員、社團(tuán)組織人員以及企事業(yè)、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人、流動(dòng)人口、上訪對(duì)象作為重點(diǎn)走訪對(duì)象,要在轄區(qū)居民家庭遇重大變故、重大矛盾糾紛、發(fā)生違法違規(guī)行為、有上訪苗頭時(shí)必訪,力所能及幫助解決一些實(shí)際困難,同時(shí),要對(duì)片區(qū)內(nèi)的其他居民也要做到人頭熟、能說事、能辦事。
2、大排查:要按照“橫向到邊、縱向到底”的要求,全面開展矛盾大排查工作,對(duì)責(zé)任片區(qū)內(nèi)的可能影響社會(huì)政治穩(wěn)定和治安安定的因素,可能引發(fā)群體性事件的人民內(nèi)部矛盾,可能引發(fā)刑事案件的民間糾紛,可能引發(fā)治安熱點(diǎn)難點(diǎn)的復(fù)雜地段、場(chǎng)所、重點(diǎn)人員、出租房屋、流動(dòng)人口等基礎(chǔ)信息要摸排準(zhǔn)確。
3、大化解:要按照“防出事、少出事”的要求,深入開展矛盾大化解活動(dòng),對(duì)在大走訪、大排查過程中發(fā)現(xiàn)的各種矛盾糾紛和各類安全隱患,力爭(zhēng)做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處置、早解決。力爭(zhēng)做到小事不出片區(qū),大事不出社區(qū),難事不出辦事處。
4、大宣傳:要按照“知曉面廣、參與率高”的要求,大張旗鼓地開展法制宣傳工作。利用明珠社區(qū)服務(wù)網(wǎng)、社信通、電廠電視臺(tái)、廣播站和開設(shè)宣傳專欄、發(fā)放宣傳單、懸掛條幅等多種形式,大力宣傳普法依法治理、平安創(chuàng)建和社會(huì)治安綜合治理工作,大力宣傳法律知識(shí)和防盜、防火、防事故等安全防范知識(shí)。
5、大防范:要按照“少發(fā)案、秩序好”的要求,充分發(fā)揮基層組織和社會(huì)力量的作用,根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,強(qiáng)化人防、物防、技防措施,街道、派出所和電廠公安保衛(wèi)公司通力合作積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門在小區(qū)出口和主要路段安裝電子攝像頭。進(jìn)一步強(qiáng)化技防措施,堵塞作案分子違法犯罪空間,最大限度的預(yù)防和減少違法犯罪,提高治安技防工作整體上水平。
(四)、構(gòu)建五大防控機(jī)制。
1、構(gòu)建綜治社會(huì)化管理片區(qū)巡邏防控機(jī)制。
建立動(dòng)態(tài)治安防控網(wǎng)絡(luò),建立派出所干警、公安保衛(wèi)公司治安巡邏員、居民義務(wù)聯(lián)防人員共同參與,群防群治組織協(xié)調(diào)配合的巡邏體制,提高對(duì)違法犯罪的發(fā)現(xiàn)、控制能力。以居住片區(qū)為面、街路為線、重點(diǎn)要害部位為點(diǎn),開展治安巡邏,形成點(diǎn)、線、面相結(jié)合的治安巡邏防控工作。
2、構(gòu)建轄區(qū)重點(diǎn)部位防控機(jī)制。
在電廠廠區(qū)、金煤公司、銀行網(wǎng)點(diǎn)、校園周邊,集貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)部位,落實(shí)“誰主管誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任制,開展經(jīng)常性的治安巡邏和防控,組織各種形式專項(xiàng)治理活動(dòng)。
3、構(gòu)建轄區(qū)單位內(nèi)部安全保衛(wèi)機(jī)制。
以轄區(qū)易燃易爆單位為重點(diǎn),建立和完善內(nèi)部單位安全保衛(wèi)機(jī)制,提高安全保衛(wèi)工作的實(shí)際效果。加強(qiáng)內(nèi)部安全保衛(wèi)、嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)部安全防范責(zé)任,強(qiáng)化、細(xì)化單位和企業(yè)法定代表人為單位企業(yè)安全保衛(wèi)第一責(zé)任人的責(zé)任。
5、構(gòu)建電廠重大節(jié)日、領(lǐng)導(dǎo)視察日以及兩會(huì)期間聯(lián)防聯(lián)調(diào)應(yīng)急防控機(jī)制。
電廠重大節(jié)日、領(lǐng)導(dǎo)視察日以及兩會(huì)期間,街道、派出所和公安保衛(wèi)公司聯(lián)防聯(lián)調(diào)。在廠區(qū)和會(huì)場(chǎng)主要出入口、交通要道,設(shè)置治安卡點(diǎn),對(duì)進(jìn)出的車輛、人員進(jìn)行登記;對(duì)可疑車輛、人員進(jìn)行盤查,一旦發(fā)現(xiàn)重大情況,在最短的時(shí)間內(nèi)實(shí)行堵控,盡可能在最短時(shí)間內(nèi)將上訪對(duì)象穩(wěn)控好。
六、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)上報(bào)典型。
年終總結(jié),表彰先進(jìn),上報(bào)典型。通報(bào)由于工作不到位,措施不得力,照成不良影響的單位。
網(wǎng)格管理心得體會(huì)總結(jié)篇十
“堅(jiān)持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”,在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來,福華南街社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格,社區(qū)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、信息員和三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅(jiān)持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長(zhǎng)的作用,社區(qū)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長(zhǎng)做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”,網(wǎng)格長(zhǎng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長(zhǎng)的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格長(zhǎng)日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊(cè)子”,方便自身工作,提高工作效率。同時(shí),網(wǎng)格長(zhǎng)積極與下沉的部門對(duì)接,跟著老師學(xué)。
2、堅(jiān)持日巡查制度和日碰頭會(huì)制度。
網(wǎng)格長(zhǎng)每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì),都由辦事處副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的`領(lǐng)導(dǎo)參加,各個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報(bào),大家共同商討解決疑難問題。
3、團(tuán)結(jié)群眾,發(fā)動(dòng)群眾,依靠群眾。
社區(qū)加大對(duì)網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長(zhǎng)版面,公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長(zhǎng),深入群眾,發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長(zhǎng)名片,送到居民家中,隨時(shí)方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,居民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長(zhǎng)聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長(zhǎng)在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動(dòng)變主動(dòng),主動(dòng)上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來,福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營(yíng)、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號(hào)院等3個(gè)樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多次開展樓院義務(wù)勞動(dòng),自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級(jí)部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長(zhǎng)的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,社區(qū)第四網(wǎng)格長(zhǎng)楊艷得到居民好評(píng),收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
單元長(zhǎng)、流動(dòng)戶、黨員戶等分別用不同顏色標(biāo)記,做到重點(diǎn)戶一目了然,便于有針對(duì)性的開展管理服務(wù)工作。
三是實(shí)行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報(bào)”為內(nèi)容,“三活”即社區(qū)工作人員對(duì)責(zé)任網(wǎng)格的工作對(duì)象和工作資源準(zhǔn)確掌握,成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區(qū)居委會(huì)成員都要對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;“五必報(bào)”主要是針對(duì)樓棟長(zhǎng)的職責(zé)而言,是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報(bào)、新增孕婦必報(bào)、外來人員流入必報(bào)、居民房屋出租必報(bào)、公共設(shè)施損壞必報(bào)。
四是推進(jìn)了管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作,堅(jiān)持每天巡查,實(shí)現(xiàn)人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。對(duì)于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時(shí)間接手處理,對(duì)于能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的問題現(xiàn)場(chǎng)解決,不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭,共同協(xié)商解決。
五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。實(shí)行網(wǎng)格化管理以后,每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”,促使他們經(jīng)常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區(qū)工作重心下移,居務(wù)信息的來源更多,情況掌握更全面,更重要的是消除了機(jī)關(guān)化工作現(xiàn)象,把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,延伸到一家一戶,及時(shí)了解居民的需求,及時(shí)解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
一是居民參與意識(shí)還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同,不少較注重隱私,居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中,經(jīng)常會(huì)“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。
二是團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個(gè)小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作,包括計(jì)生,社保、醫(yī)保、綜治等多項(xiàng)內(nèi)容,這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面,多層次的知識(shí),熟練掌握各類政策法規(guī),目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
三是樓棟長(zhǎng)的積極性還需調(diào)動(dòng)。樓棟長(zhǎng)作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員,在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士,但其主動(dòng)性還有待于提升,作用的發(fā)揮和調(diào)動(dòng)尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。
一是要進(jìn)一步摸清家底,建冊(cè)立庫。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫工作,以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。
二是要加大宣傳力度,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網(wǎng)格示意圖,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息,向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要分層次、分類別地堅(jiān)持經(jīng)常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力,有地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強(qiáng)相關(guān)政策、知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
網(wǎng)格管理心得體會(huì)總結(jié)篇十一
光明社區(qū)是一個(gè)擁有常住居民1609余戶,4127人的大社區(qū),是青得里街道辦事處下屬典型的雜居小區(qū),半年來,網(wǎng)格管理員以服務(wù)居民為宗旨,全面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理,透過服務(wù)使居民們真正享受到網(wǎng)格化管理帶來的甜頭,半年來,光明社區(qū)網(wǎng)格人員深入轄區(qū)不僅僅較好地完成了人口信息核對(duì)工作,還就計(jì)生、民政、綜治、城管、勞動(dòng)保障等方面開展了深入細(xì)致工作,截止5月上旬,社區(qū)網(wǎng)格管理員走街串戶調(diào)解矛盾糾紛17起,處理交通事故19起,救助困難群眾2起,服務(wù)居民8起,居民們一致表示,自從社區(qū)實(shí)行網(wǎng)格劃管理以來,轄區(qū)環(huán)境不僅僅從根本上有了較大變化、而且鄰里之間關(guān)系更加和諧,社會(huì)治安形勢(shì)更加有了保障。
透過總結(jié),網(wǎng)格員們對(duì)自己從事的工作更加熱愛、更加充滿信心,紛紛表示,在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、努力工作,做一名優(yōu)秀網(wǎng)格巡邏隊(duì)員。
網(wǎng)格管理心得體會(huì)總結(jié)篇十二
社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)社會(huì)管理創(chuàng)新工程,為把網(wǎng)格化管理做好,做實(shí),做精,做細(xì),造紙社區(qū)透過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化服務(wù)功能,改善社區(qū)管理,提高工作效能,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。
一、主要工作措施。
一是實(shí)施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,思考居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況,社區(qū)設(shè)置了14個(gè)網(wǎng)格,構(gòu)成居民委員會(huì)主任—社區(qū)工作人員--樓棟長(zhǎng)為線條、社區(qū)居民用心參與、社區(qū)黨總支為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。
二是實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化。造紙社區(qū)自制居民基礎(chǔ)信息表,表內(nèi)涉及計(jì)生、醫(yī)保、社保等28項(xiàng)資料,保證每家每戶信息采集的完整,同時(shí)全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮,對(duì)樓長(zhǎng)、單元長(zhǎng)、流動(dòng)戶、黨員戶等分別用不同顏色標(biāo)記,做到重點(diǎn)戶一目了然,便于有針對(duì)性的開展管理服務(wù)工作。
三是實(shí)行了管理資料標(biāo)準(zhǔn)化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報(bào)”為資料,“三活”即社區(qū)工作人員對(duì)職責(zé)網(wǎng)格的工作對(duì)象和工作資源準(zhǔn)確掌握,成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區(qū)居委會(huì)成員都要對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的狀況掌握清楚,做到家庭狀況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;“五必報(bào)”主要是針對(duì)樓棟長(zhǎng)的職責(zé)而言,是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報(bào)、新增孕婦必報(bào)、外來人員流入必報(bào)、居民房屋出租必報(bào)、公共設(shè)施損壞必報(bào)。
四是推進(jìn)了管理人員職責(zé)化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作,堅(jiān)持每一天巡查,實(shí)現(xiàn)人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。對(duì)于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時(shí)間接手處理,對(duì)于能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的問題現(xiàn)場(chǎng)解決,不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭,共同協(xié)商解決。
五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。實(shí)行網(wǎng)格化管理以后,每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“職責(zé)田”,促使他們經(jīng)常深入群眾,了解和聽取居民的意見推薦,使社區(qū)工作重心下移,居務(wù)信息的來源更多,狀況掌握更全面,更重要的是消除了機(jī)關(guān)化工作現(xiàn)象,把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,延伸到一家一戶,及時(shí)了解居民的需求,及時(shí)解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
二、問題和不足。
一是居民參與意識(shí)還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同,不少較注重保密,居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中,經(jīng)常會(huì)“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。
二是團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個(gè)小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作,包括計(jì)生,社保、醫(yī)保、綜治等多項(xiàng)資料,這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面,多層次的知識(shí),熟練掌握各類政策法規(guī),目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
三是樓棟長(zhǎng)的用心性還需調(diào)動(dòng)。樓棟長(zhǎng)作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員,在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士,但其主動(dòng)性還有待于提升,作用的發(fā)揮和調(diào)動(dòng)尚需要必須的資金和物質(zhì)支持。
三、下一步工作。
一是要進(jìn)一步摸清家底,建冊(cè)立庫。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫工作,以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理帶給賴以生存的條件。
二是要加大宣傳力度,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網(wǎng)格示意圖,公布網(wǎng)格職責(zé)人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作資料和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息,向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格職責(zé)人服務(wù)聯(lián)系卡,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要分層次、分類別地堅(jiān)持經(jīng)常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高網(wǎng)格職責(zé)人的素質(zhì)和潛力,有地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格職責(zé)人要自覺加強(qiáng)相關(guān)政策、知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
網(wǎng)格管理心得體會(huì)總結(jié)篇十三
通過實(shí)地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會(huì)管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)后,深受啟發(fā)和鼓舞。現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實(shí)際,談幾點(diǎn)感受和認(rèn)識(shí),缺乏之處望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一提到網(wǎng)格化管理工作,很多人還弄不懂啥意思,網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原那么,將管轄地域劃分成假設(shè)干網(wǎng)格狀的單元,并對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方位管理,它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式效勞,即根據(jù)網(wǎng)格劃分,按照對(duì)等方式整合公共效勞資源,組織效勞團(tuán)隊(duì),對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個(gè)性化效勞。網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式效勞,就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比擬精細(xì)、準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)的綜合管理效勞系統(tǒng),政府通過這一系統(tǒng),為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動(dòng)、高效、有針對(duì)性的效勞,從而提高公共管理、綜合效勞的效率。
3、定期召開培訓(xùn)會(huì),重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
1、針對(duì)龐家鎮(zhèn)的實(shí)際情況,科學(xué)劃分網(wǎng)格,可以仿效鞏義市司法局的做法,我們以鎮(zhèn)為一級(jí)網(wǎng)格,50個(gè)村為二級(jí)網(wǎng)格,各村民小組為三級(jí)網(wǎng)格,在每一級(jí)、每一個(gè)網(wǎng)格里都有我們的信息聯(lián)絡(luò)員(既:人民調(diào)解員、普法宣傳員、社區(qū)矯正協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡(luò)員)。對(duì)居民實(shí)際情況做到底數(shù)清、情況明,落實(shí)好“四知、四掌握”。“四知”即:轄區(qū)住戶的每個(gè)家庭成員根本情況及其社會(huì)關(guān)系、每個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每個(gè)家庭成員的政治表現(xiàn)和每個(gè)家庭成員遵紀(jì)守法情況;“四掌握”即:轄區(qū)根本情況及社情動(dòng)態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和轄區(qū)各類積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的.作用,每月一次上門溝通交流,收集處理居民的意見和問題,對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)效勞。
2、增強(qiáng)社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實(shí)效。健全效勞管理制度,明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律參謀和人民調(diào)解委員會(huì)的各項(xiàng)工作職責(zé)制度,標(biāo)準(zhǔn)操作。建立信息管理效勞平臺(tái),以鎮(zhèn)司法所信息平臺(tái)為依托,整合效勞對(duì)象的家庭成員狀況,突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點(diǎn)效勞對(duì)象,分類形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的根底數(shù)據(jù),建立網(wǎng)格化管理效勞信息平臺(tái)。并指定1—2名信息員,負(fù)責(zé)各類信息的傳送、報(bào)送,確保準(zhǔn)確及時(shí)掌握轄區(qū)各類信息。標(biāo)準(zhǔn)問題處置流程,各網(wǎng)格長(zhǎng)定期對(duì)居民信息進(jìn)行整理匯總,進(jìn)行分類處理:一般性事務(wù),有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)處理;需要協(xié)調(diào)處理的,由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理;緊急性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人及時(shí)上報(bào)司法所,并全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反應(yīng)”,使效勞更有針對(duì)性和有效性。
3、明確責(zé)任、強(qiáng)化督查。建立網(wǎng)格化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制,組織人員開展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,改良工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作水平。
網(wǎng)格管理心得體會(huì)總結(jié)篇十四
今年以來,在翟莊黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,社區(qū)黨委聯(lián)系社區(qū)黨建工作的實(shí)際,牢固樹立和全面落實(shí)以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,以推進(jìn)網(wǎng)格化管理為契機(jī),整合各種社會(huì)資源,構(gòu)筑起社區(qū)工作網(wǎng),努力把社區(qū)黨員的力量凝聚起來,把黨員的作用發(fā)揮出來,把黨的工作滲透到社區(qū)工作的各個(gè)方面,構(gòu)成貼合社區(qū)實(shí)際的黨建工作新格局,推動(dòng)了和諧社區(qū)建設(shè)。我們的主要做法是:
一、劃網(wǎng)格、組團(tuán)隊(duì)、建信息,夯實(shí)網(wǎng)格化管理工作基礎(chǔ)。
1、劃網(wǎng)格。
結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯(cuò)分布的社區(qū)現(xiàn)狀,按照小區(qū)界線、路弄范圍將轄區(qū)合理劃分為八大網(wǎng)格,分別為翟莊一小區(qū)東網(wǎng)格、翟莊一小區(qū)中網(wǎng)格、一翟莊小區(qū)西網(wǎng)格、翟莊二小區(qū)東網(wǎng)格、翟莊二小區(qū)中網(wǎng)格、翟莊二小區(qū)西網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)居民約30戶左右,人口約600人,網(wǎng)格內(nèi)的樓群納入網(wǎng)格管理之中。
2、組團(tuán)隊(duì)。由黨小組長(zhǎng)為網(wǎng)格長(zhǎng),社區(qū)干部、聯(lián)片黨員骨干、居民小組長(zhǎng)為網(wǎng)格聯(lián)戶成員,負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)居民的動(dòng)態(tài)管理和服務(wù),暢通基層群眾直接反映問題的渠道。建立黨員核心團(tuán)隊(duì)、日常管理團(tuán)隊(duì)、品牌服務(wù)團(tuán)隊(duì)三大團(tuán)隊(duì),每個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)設(shè)立一名隊(duì)長(zhǎng)若干名副隊(duì)長(zhǎng),定期為社區(qū)居民帶給各類義務(wù)服務(wù)。
3、建信息。了解服務(wù)對(duì)象的家庭成員狀況以及服務(wù)需求,建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫,便于及時(shí)了解狀況,掌握工作動(dòng)態(tài)。對(duì)區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、歸正人員等群體1作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,做到服務(wù)有重點(diǎn),工作有方向。
二、訂制度、定職責(zé)、優(yōu)服務(wù),打造全方位服務(wù)工作新格局。
1、訂制度。建立各項(xiàng)服務(wù)管理制度,構(gòu)成一種工作機(jī)制。如制訂《網(wǎng)格化工作服務(wù)團(tuán)隊(duì)職責(zé)》《,“網(wǎng)格化工作”網(wǎng)格長(zhǎng)職責(zé)》、《網(wǎng)格化工作成員職責(zé)》《網(wǎng)格化工作例會(huì)制度》《網(wǎng)格化工作問、題反饋制度》等,用針對(duì)性較強(qiáng)的工作制度來規(guī)范操作,使服務(wù)工作開展有的放矢。
2、定職責(zé)。首先,社區(qū)成立“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)黨委書記任組長(zhǎng),副書記、主任任副組長(zhǎng)。
并配備“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作聯(lián)系室,帶給網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系工作。各網(wǎng)格長(zhǎng)定期對(duì)網(wǎng)格區(qū)調(diào)查到的信息進(jìn)行整理匯總,對(duì)居民反映求助的事,進(jìn)行分類進(jìn)行處理:一般性事務(wù),由網(wǎng)格職責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)處理;需要協(xié)調(diào)處理的工作,由網(wǎng)格職責(zé)人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理;緊急性工作,網(wǎng)格職責(zé)人立即上報(bào)社區(qū)、并現(xiàn)場(chǎng)全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反饋”,服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。
3、優(yōu)服務(wù)。為確保網(wǎng)格化服務(wù)見成效,社區(qū)開展“黨建進(jìn)組、服務(wù)入戶”模式,把黨小組與居民小組合二為一建立網(wǎng)格黨小組,以黨小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學(xué)習(xí)、民情研判、議事決策、黨內(nèi)推優(yōu)等活動(dòng)。組建日常服務(wù)團(tuán)隊(duì)和綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì),向周邊群眾帶給近距離服務(wù),幫忙黨組織全面掌握社區(qū)實(shí)際狀況,準(zhǔn)確掌握居民利益訴求,有效凝聚居民群眾。并推出《網(wǎng)格備忘錄》,網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員隨時(shí)記錄了解到的居民狀況,并及時(shí)與社區(qū)溝通聯(lián)系,掌握動(dòng)態(tài)信息。同時(shí),為突出服務(wù)重點(diǎn),推出“三大服務(wù)模式”即建立優(yōu)質(zhì)管理服務(wù)模式、志愿幫扶服務(wù),2模式、健康關(guān)愛服務(wù)模式。
三、一區(qū)一品、一格一隊(duì)、一證一冊(cè),建立網(wǎng)格化特色團(tuán)隊(duì)1、一區(qū)一品,打造區(qū)域品牌團(tuán)隊(duì)。
建立網(wǎng)格共建聯(lián)動(dòng)新機(jī)制,深化“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”主題。我們根據(jù)各網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)共建單位的實(shí)際狀況,在各個(gè)網(wǎng)格中選取有代表性的共建單位參與服務(wù)團(tuán)隊(duì),使共建單位也參與其中,由各網(wǎng)格共建單位牽頭服務(wù)團(tuán)隊(duì)到網(wǎng)格內(nèi)開展送服務(wù)活動(dòng),遇到有特殊要求的,則帶給個(gè)性化服務(wù)。如:小草服務(wù)隊(duì)的電力服務(wù),港區(qū)醫(yī)院的健康醫(yī)療服務(wù),港區(qū)二小健身、文化、宣教服務(wù)等特色團(tuán)隊(duì)。透過實(shí)施“網(wǎng)格化”管理,使共建模式發(fā)揮更大的作用,結(jié)成更加緊密的'黨建共同體,共商共議社區(qū)大事,齊抓共管社區(qū)建設(shè),合作共贏,互惠互利,贏得社區(qū)黨建更為強(qiáng)大的合力。
2、一格一隊(duì),強(qiáng)化網(wǎng)格管理團(tuán)隊(duì)。每個(gè)社區(qū)網(wǎng)格都設(shè)立一個(gè)管理團(tuán)隊(duì),由網(wǎng)格長(zhǎng)帶領(lǐng)網(wǎng)格聯(lián)戶成員對(duì)網(wǎng)格內(nèi)居民進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和服務(wù),并建立社區(qū)網(wǎng)格化管理信息資料。對(duì)服務(wù)對(duì)象的家庭成員狀況、以及服務(wù)需求,便于及時(shí)了解狀況,掌握工作動(dòng)態(tài)。
對(duì)每位成員的聯(lián)戶狀況進(jìn)行分解明確,便于開展工作。個(gè)性是對(duì)區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、歸正人員等群體作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,做到服務(wù)有重點(diǎn),工作有方向。同時(shí),對(duì)有關(guān)民生民情進(jìn)行分類記錄,解決一件注銷一件,讓工作落在實(shí)處。
3、一證一冊(cè),完善志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)。為更好地發(fā)揮志愿服務(wù)隊(duì)員們的先鋒模范作用,以規(guī)范開展服務(wù)。社區(qū)推出志愿服務(wù)成員佩證上崗制度,統(tǒng)一印制隊(duì)員服務(wù)證,證上注明服務(wù)成員的姓名,發(fā)放愛心聯(lián)系卡,既方便居民與之聯(lián)系,又起到一個(gè)“樹形象、優(yōu)服務(wù)、作奉獻(xiàn)”的表率作用。同時(shí),建立服務(wù)隊(duì)成員評(píng)比制度。3把服務(wù)隊(duì)成員的日常服務(wù)狀況記錄在“志愿服務(wù)記錄冊(cè)”上,在年終參照記錄冊(cè)上的狀況進(jìn)行評(píng)比,對(duì)被評(píng)為優(yōu)秀的隊(duì)員適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。在年終時(shí),把在職黨員的服務(wù)表現(xiàn)及時(shí)反饋給所在單位組織,作為八小時(shí)外在社區(qū)的表現(xiàn)依據(jù)。
四、網(wǎng)格化管理發(fā)揮了黨員先鋒作用為了推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作深入開展。社區(qū)黨委黨員分別召開了總結(jié)大會(huì)、優(yōu)秀黨員表彰大會(huì),并在兩次大會(huì)上安排了開展“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作的計(jì)劃及行動(dòng)。在2月份,社區(qū)黨委與供電局服務(wù)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合舉辦了“迎三八、鬧元宵、猜燈謎”活動(dòng),吸引了三百多名居民前來參與,在猜燈謎的同時(shí)讓居民們也了解到了安全用電的知識(shí)。3月份,為用心響應(yīng)奉化建立“國(guó)家衛(wèi)生城市”“省級(jí)示范禮貌城市”、,社區(qū)黨委開展了黨員志愿者服務(wù),根據(jù)網(wǎng)格化管理的安排,黨員志愿者們每一天2人一組在小區(qū)中進(jìn)行巡邏對(duì)不禮貌、不衛(wèi)生的行為進(jìn)行勸導(dǎo),并隨時(shí)清理小區(qū)中發(fā)現(xiàn)的垃圾。透過這段時(shí)間“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”的運(yùn)作,激發(fā)了社區(qū)黨員的活力。
透過開展這項(xiàng)活動(dòng),黨員作用得以充分發(fā)揮,社區(qū)涌現(xiàn)出了許多的先進(jìn)黨員。同時(shí),黨員為社區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng),個(gè)性是為維護(hù)小區(qū)治安起到了帶頭作用。如“五小五好”模范戶活動(dòng),社區(qū)率先發(fā)動(dòng)黨員同志們加入到小喇叭,小鏟刀,小抹布,小掃帚,小火鉗志愿者隊(duì)伍中;環(huán)境衛(wèi)生活動(dòng),黨員率先帶頭清理垃圾;義務(wù)治安巡邏活動(dòng),廣大黨員的用心參與,主動(dòng)為群眾服務(wù)。黨員生活在社區(qū),奉獻(xiàn)在社區(qū),平常時(shí)期看得出來,關(guān)鍵時(shí)刻沖得出來,危難關(guān)頭豁得出來,始終走在群眾前頭。起作文到了很好的示范和引導(dǎo)作用,增強(qiáng)了黨組織在居民群眾中的凝聚力。4總結(jié)我們的工作取得了一點(diǎn)成績(jī),但社區(qū)黨建“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程,需要社區(qū)黨組織在工作中不斷的加強(qiáng)和深化,透過社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理機(jī)制在社區(qū)的推行,使社區(qū)黨委充分發(fā)揮了在各項(xiàng)工作中的組織協(xié)調(diào)作用,提高了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在以后的工作中,我們社區(qū)黨委在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷完善和提升網(wǎng)格的功能,更好的樹立黨組織的形象,更好地為社區(qū)居民服務(wù)。
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