商務(wù)談判談判策劃書范文(23篇)

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商務(wù)談判談判策劃書范文(23篇)
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總結(jié)可以幫助我們更好地認(rèn)知自我,發(fā)現(xiàn)自己的潛力和不足。在寫總結(jié)時,要注重語言的美感,使得讀者能夠產(chǎn)生共鳴。如果你對寫總結(jié)有困惑,不妨看看以下范文,或許能給你一些啟發(fā)。

商務(wù)談判談判策劃書篇一

通過此次談判,能夠達(dá)成我方成為對方在上海地區(qū)汽車的唯一代理商,以合理的條件讓雙方滿意,達(dá)成協(xié)議,并發(fā)展長期的合作關(guān)系。

(二)雙方背景資料。

1.我方背景資料。

20xx年,比亞迪收購西安秦川汽車有限責(zé)任公司,正式進(jìn)入汽車制造與銷售領(lǐng)域,開始民族自主品牌汽車的發(fā)展征程。發(fā)展至今,比亞迪汽車產(chǎn)品包括各種高、中、低端系列燃油轎車,汽車模具、汽車零部件、雙模電動汽車及純電動汽車等。

2.對方背景資料。

上海聯(lián)海滬西汽車銷售有限公司成立于20xx年,屬于民營企業(yè),是國家工商行政管理總局、國家發(fā)展和改革委員會批準(zhǔn)的轎車生產(chǎn)企業(yè)和指定銷售網(wǎng)點(diǎn)。并由上海城市交通管理局頒發(fā)了上海市車輛維修經(jīng)營證許可證,聯(lián)海維修站由上海市汽車維修管理處核準(zhǔn)為一類汽車維修企業(yè)。

雖然該公司在奇瑞汽車銷售行業(yè)名列前茅,但是其他代理汽車銷售一般,需要引進(jìn)一個新的有發(fā)展前途的汽車品牌。

主談:陳志龍,公司談判全權(quán)代表。

決策人:徐小龍,負(fù)責(zé)重大問題的決策。

技術(shù)顧問:張光繼,負(fù)責(zé)技術(shù)問題。

法律顧問:王林峰,負(fù)責(zé)法律問題。

記錄員:智曉彤。

合同擬定:譚杭。

(一)雙方利益分析。

1.我方核心利益:

1)促進(jìn)銷售業(yè)績提高,增加利潤。

2)以優(yōu)惠的價格購進(jìn)我方汽車。

3)以最小的成本獲得最大的利潤。

2.對方利益:

1)開拓上海市場,提高市場占有率。

2)達(dá)成銷售協(xié)議。保持雙方長期合作關(guān)系。

3)以最小的成本獲得最大的上海汽車市場份額。

(二)雙方優(yōu)劣勢分析。

1.我方優(yōu)勢:。

1)地處上海是我國經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地區(qū),人們的消費(fèi)水平和消費(fèi)意識較高,易于接受新的產(chǎn)品。

2)多年的汽車銷售實踐積累了豐富管理銷售經(jīng)驗,業(yè)績水平較高,

3)擁有較強(qiáng)有經(jīng)驗的的銷售團(tuán)隊和專業(yè)服務(wù)維修人員,及時為消費(fèi)者提供服務(wù),在消費(fèi)者中有較強(qiáng)的口碑。

2.我方劣勢:

1)汽車市場發(fā)張迅速各大經(jīng)銷商之間市場場競爭激烈,經(jīng)常開展價格戰(zhàn),利潤額水平增加較低。

2)我方其他代理汽車銷售一般,需要引進(jìn)一個新的有發(fā)展前途的汽車品牌。

3)代理較多汽車品牌,加上銀行對代理商信貸條件的限制會有資金周轉(zhuǎn)不開的問題。

3.對方優(yōu)勢:

1)已經(jīng)擁有完善的生產(chǎn)策劃體系和宣傳戰(zhàn)略,形成了較為順暢的銷售渠道。

2)擁有雄厚的資金實力,一流的研發(fā)技術(shù)體系支持,在國內(nèi)各大消費(fèi)著中享有較高的有信譽(yù)。

3)極具進(jìn)攻性的的產(chǎn)品價格,具有較強(qiáng)的價格吸引力。

4)豐富的汽車產(chǎn)品及類型。比亞迪汽車產(chǎn)品包括各種高、中、低端系列燃油轎車,以及汽車模具、汽車零部件、雙模電動汽車及純電動汽車等。

5)完善的銷售售后服務(wù)體系。

6)方的電動汽車屬于環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品,是當(dāng)前技術(shù)條件下新能源汽車的最優(yōu)選擇。

7)在未來5-10年內(nèi),混合電動汽車將是新能源汽車的主流。

8)我國以及上海都相應(yīng)地推出政策促進(jìn)新能源汽車的發(fā)展,購買新能源汽車已具一定性價比優(yōu)勢,刺激廣大上海市民的消費(fèi)購買。

9)對方品牌目標(biāo)顧客群體單一。

4、對方劣勢:

1)對上海消費(fèi)市場狀況不了解,在上海的銷售渠道不健全。

2)作為自主品牌汽車業(yè)的新生力軍,新產(chǎn)品在我國缺乏品牌市場知名度,沒有全國性的品牌認(rèn)知和用戶體驗。

3)我公司在電動汽車行業(yè)起步較晚,缺少與電動車代理商合作的經(jīng)驗。

4)產(chǎn)品本身出產(chǎn)成本較高定價水平不容易被接受。

5)急于尋求代理商合作打開上海商場,時間上受到約束限制。

6)在加油站尚未建立健全的充電系統(tǒng)。

(一)戰(zhàn)略目標(biāo)。

和平談判,按我方的條件達(dá)成合作協(xié)議,使雙方磋商實現(xiàn)雙贏。

(二)談判目標(biāo)。

1.成為我公司長期合作的對象,獲得我方在上海的汽車直銷權(quán)。

2.在物流費(fèi)用方面最大限度的由我方來支付,并且總費(fèi)用分期付款。

3.要求對方供貨及時。

4.能給予總銷售額2%左右的的返利,以作獎勵。

5.我方定期為他們做一些促銷活動和宣傳廣告。

6.以較低的價錢獲得我方的汽車,并且希望每款車的利潤大約在30%。

7.提供免費(fèi)的人員技術(shù)、銷售培訓(xùn)。

8.盡最大可能的讓我方的入駐區(qū)域處于次黃金地段,以免和奇瑞爭地域。

1.最優(yōu)期望目標(biāo):

入駐區(qū)域:僅該公司的黃金地段,活動期間,主展臺的汽車有60%的區(qū)域展示我方公司汽車,其他時間最少要50%。

供貨以及員工的配備:按半年度供貨,運(yùn)輸費(fèi)用由對方承擔(dān),我公司配備若干專業(yè)銷售員以及技術(shù)員給貴公司,促進(jìn)銷售業(yè)績和完善售后服務(wù)。

銷售量與返利:第一年度我公司的電動轎車銷售量達(dá)到2400輛,我方會給予的返利為銷售的2%的返點(diǎn)。

市場份額:三年內(nèi)達(dá)到上海汽車市場的12%-15%。

合作期限:三年。

直銷權(quán)限:擁有我方汽車在上海的直銷權(quán)。

2.第二優(yōu)期望目標(biāo):

入駐區(qū)域,僅該公司的黃金地段。活動期間,主展臺的汽車有50%展示我公司汽車,其他時間最少要40%。

供貨以及員工的配備:按半年度供貨,運(yùn)費(fèi)由雙方共同承擔(dān)。我公司配備若干專業(yè)銷售員以及技術(shù)員給貴公司,促進(jìn)銷售業(yè)績和完善售后服務(wù)。

市場份額:三年內(nèi)達(dá)到上海汽車市場的10%-13%。

合作期限:三年。

直銷權(quán)限:擁有我方汽車在上海的唯一直銷權(quán)。

3.最低限度目標(biāo):

入駐區(qū)域:該公司的黃金地段或黃金地段的附近地段,黃金地段或黃金地段的附近地段展示我公司的汽車面積最少要達(dá)到40%。

供貨以及員工的配備:按半年度供貨,運(yùn)費(fèi)由雙方共同承擔(dān),我公司配備若干專業(yè)銷售員以及技術(shù)員給貴公司,提高銷售業(yè)績和完善售后服務(wù)。

銷售量與返利,第一年度我公司的電動車銷售量達(dá)到20xx輛,我方會給予的返利為銷售的2.5%的返點(diǎn)。

價格目標(biāo):e6最優(yōu)價格19.895-21.13萬元人民幣每輛(11937-12678萬元人民幣)比亞迪f3dm汽車的價格是10.463-11.113萬人民幣每輛(9416.7—10001.7萬元人民幣)。

市場份額:三年內(nèi)達(dá)到上海汽車市場的9%-11%。

合作期限:三年。

直銷權(quán)限:擁有我方汽車在上海的唯一直銷權(quán)以及新產(chǎn)品的首發(fā)權(quán)。

(三)對方的要求。

1.在對方進(jìn)行每次的新車發(fā)布的時候,我方必須給予對方汽車獨(dú)立的銷售區(qū)域,由雙方或?qū)Ψ焦┵Y進(jìn)行比亞迪汽車的專場銷售活動。

2.貴公司在銷售我方的汽車第二年末,如果市場反饋信息中未能達(dá)到約定市場份額的三分之二(由第三方對數(shù)據(jù)進(jìn)行審核)。對方方可以單方面終止與貴公司合作。

(一)開局。

協(xié)商式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。

談判之初,談判雙方接觸的第一印象十分重要,言談舉止要盡可能創(chuàng)造出友好、輕松的良好談判氣氛。作自我介紹時要自然大方,不卑不亢。介紹完畢后,可選擇雙方共同感興趣的話題進(jìn)行交談。稍作寒暄,以溝通感情,創(chuàng)造溫和氣氛。談判之初的重要任務(wù)是摸清對方的底細(xì),因此要認(rèn)真聽對方談話,細(xì)心觀察對方舉止表情,并適當(dāng)給予回應(yīng),這樣既了解對方的意圖,又表現(xiàn)出尊重與禮貌。

1.報價。

要明確無誤地報上我們的價格,恪守信用,不欺蒙對方,以此表達(dá)我們合作的誠意。報價起點(diǎn)策略我們采用拋放低球(日式報價)先提出一個低于對方實際的談判起點(diǎn)以讓利來吸引對方合作的興趣,試圖首先擊敗競爭同類對手。

2.查詢。

事先要準(zhǔn)備好有關(guān)問題,選擇氣氛和諧時提出,態(tài)度要開誠布公。切忌氣氛比較冷淡或緊張時查詢,言辭不可過激或追問不休,以免引起對方反感甚至惱怒。但原則性問題應(yīng)當(dāng)力爭不讓。對方回答查詢時不要隨意打斷,答完時要向?qū)Ψ奖硎局x意。

3.對方提出有關(guān)條款的對策。

我們采取的應(yīng)對策略是聲東擊西的策略,

(二)休局階段。

如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整,可以暫時轉(zhuǎn)移話題,稍作松弛。順便借此時機(jī),調(diào)整心態(tài),縷清思緒,整理好有利的談判資料,進(jìn)行下一場的談判。如果確實已無話可說,則應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷,暫時中止談判,稍作休息后再重新進(jìn)行。主方要主動提出話題,不要讓冷場持續(xù)過長。

(三)最后談判階段。

1.把握底線:適時運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機(jī)提出最終報價,使用最后通牒策略。

2.埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。

3.達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時間。

商務(wù)談判談判策劃書篇二

改革開放以來,伴隨著中國旅游業(yè)的高速發(fā)展,我國旅行業(yè)發(fā)生了巨大的變化,特別是近十年來,行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,從業(yè)人員不斷增加,經(jīng)營體制不斷創(chuàng)新,經(jīng)營環(huán)境不斷改善,旅行社行業(yè)已經(jīng)成為我國拉動經(jīng)濟(jì)增長、擴(kuò)大就業(yè)渠道的重要的服務(wù)行業(yè)之一。

談判主題

主動出擊,謀求雙贏。以適當(dāng)?shù)臈l件就我方與旅行社的行程安排問題達(dá)成協(xié)議。

談判團(tuán)隊人員構(gòu)成

就我方談判人員的構(gòu)成,我們是選取了4名談判人員進(jìn)行這次的談判。

主談是具有全面知識、有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的李建輝。

輔談分別是熟悉旅游線路、價格形勢、市場行情的商務(wù)人員,高紫云。熟悉財務(wù)狀況和金融知識,具有較強(qiáng)的財務(wù)核算能力的財務(wù)人員,黎泳。善于與人溝通,有親善能力的對外交流人員,歐陽文潔。

雙方利益及優(yōu)劣勢分析

優(yōu)勢劣勢

旅行社線路規(guī)劃條理,安全有保證,服務(wù)細(xì)心廣州多知名旅行社,存在競爭和威脅

談判目標(biāo)

1、最理想的目標(biāo):200元/人

2、可接受目標(biāo):300元/人

3、最低目標(biāo):350元/人

談判程序及策略

商務(wù)談判談判策劃書篇三

在經(jīng)濟(jì)交流越來越多,經(jīng)濟(jì)關(guān)系越來越復(fù)雜的今天,商務(wù)談判作為解決合作、分歧的一種有效手段,已經(jīng)滲透到現(xiàn)代社會政治、軍事、外交、經(jīng)濟(jì)、文化等各個領(lǐng)域之中,成為人與人之間,機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)之間,國家與國家之間溝通、協(xié)調(diào)和合作必不可少的工具。談判既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù),在社會政治和經(jīng)濟(jì)生活中幾乎無所不在,可以說,我們比以往任何時候都更需要了解和掌握商務(wù)談判。在經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)和支持下,我們經(jīng)管學(xué)院市場營銷團(tuán)總支學(xué)生會特策劃籌辦了這次商務(wù)談判模擬大賽。

培養(yǎng)學(xué)生將商務(wù)談判理論應(yīng)用實踐的能力,豐富同學(xué)們的課余生活,塑造有思想,有性格,有口才的大學(xué)生形象。

海南大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院

市場營銷團(tuán)總支學(xué)生會

海南大學(xué)海甸校區(qū)全體在校本科生及研究生

2月25日---5月12日

待定

2月25日進(jìn)行專業(yè)學(xué)生會干部關(guān)于商務(wù)談判模擬大賽的動員會

3月8日--14日宣傳和報名。對本次商務(wù)談判模擬大賽進(jìn)行大力宣傳,利用現(xiàn)有資

源對贊助方進(jìn)行全方位大規(guī)模集中式的宣傳。

3月15日--17日賽前培訓(xùn)。對報名參賽的隊員進(jìn)行有針對性的培訓(xùn),培訓(xùn)將以兩種

方式展開:1)邀請贊助方到我校舉辦專題講座,與廣大同學(xué)近距離

接觸,介紹相關(guān)背景資料。2)邀請營銷專業(yè)的專業(yè)老師針對談判計

劃書的寫作和談判策略及技巧、商務(wù)禮儀等進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。

3月18日--4月7日創(chuàng)作談判計劃書

4月8日—9日提交談判計劃書

4月10日—16日初賽審稿并確定入圍隊伍

4月17日—23日半決賽并決出第三名隊伍和晉級決賽隊伍

4月24日—5月8日晉級隊伍決賽準(zhǔn)備

5月9日—11日學(xué)生會決賽前準(zhǔn)備工作

5月12日總決賽、評獎及頒獎活動。屆時將邀請贊助方和企業(yè)代表,我校營銷,

管理領(lǐng)域?qū)<依蠋煶鱿?/p>

(1)開場介紹主持人宣布活動開始,介紹現(xiàn)場評委、嘉賓及比賽選手,說明比賽規(guī)

3.最后談判(沖刺)階段(4)評委提問

(5)評委進(jìn)行打分并做談判點(diǎn)評

(6)主持人做簡要小結(jié)并宣讀比賽結(jié)果(7)頒獎儀式

利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)校園網(wǎng)對活動進(jìn)行宣傳。

大型宣傳展板宣傳三到五張宣傳展板對此次活動及贊助方進(jìn)行全方位的宣傳。廣播宣傳對活動的進(jìn)展情況做即時報道。小型海報宣傳貼于各學(xué)院宣傳欄。

宣傳單宣傳對此次活動和贊助方的有關(guān)情況以宣傳單形式發(fā)到全校所有同學(xué)的宿舍進(jìn)行宣傳

征稿點(diǎn)宣傳共兩個(二食堂五食堂)

后期宣傳將活動圖片,錄像上載至經(jīng)管學(xué)院網(wǎng)站

以上宣傳工作由我專業(yè)團(tuán)總支學(xué)生會宣傳部具體操作,其他各部根據(jù)安排協(xié)調(diào)工作。

(1)活動形式:本次活動采取初賽、半決賽、決賽制,初賽對來稿進(jìn)行評比,評出入圍半決賽小組,通過半決賽和決賽進(jìn)行考核評選,以此評出各獎項。

(2)初賽:稿件要求:以電子檔和打印稿(各一份)的方式投稿,作品上寫明談判小組成員信息(姓名,所屬學(xué)院、專業(yè)、班級及聯(lián)系方式等)。(附統(tǒng)一的參賽人員信息表格)

評分規(guī)則:評分采用打分制。即由各位評委閱讀所有的參賽稿件,根據(jù)所寫談判計劃書的質(zhì)量給出公正的打分,而后取其平均值(滿分100分),所得分?jǐn)?shù)即為初賽分?jǐn)?shù)。2.成績公布:

4月17日將公布進(jìn)入半決賽的名單并電話通知入圍小組負(fù)責(zé)人。

半決賽及決賽

(4)獎勵方式:

設(shè)置一、二、三等獎和優(yōu)秀談判手獎

獲獎結(jié)果公布:獲獎名單以海報,展板,網(wǎng)絡(luò)以及校報和校園網(wǎng)等形式公布。(5)后期工作:

1、發(fā)給獲獎人員證書(有校方和贊助方企業(yè)的蓋章)及資金獎勵。2、對獲獎人員的個人資料進(jìn)行整理和存檔。

3、將活動圖片和錄像上傳至經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院學(xué)生工作網(wǎng)站。 4、廣播站宣傳此次活動成果和獲獎小組名單。

5、對贊助方的通訊資料予以歸檔,以便我系學(xué)生會與贊助方加強(qiáng)聯(lián)系。

共計金額:2300元

1、學(xué)生會成員必須提前四十五鐘到達(dá)活動地點(diǎn)布置現(xiàn)場。

商務(wù)談判談判策劃書篇四

(1)導(dǎo)入階段,采取站立交談的方式,先握手,保證態(tài)度積極友好,可以向?qū)Ψ胶喴榻B購買這塊地的原因。

(2)具體策略:協(xié)商式開局策略。注重于贊同對方部分的討論與客套,不用深入談?wù)搩r格這一關(guān)鍵因素。

(3)導(dǎo)入階段結(jié)束后,可以進(jìn)入破題階段,口頭陳述主方的理想價格。在陳述過程中,注意客方的疑問,并給予相應(yīng)的說明。待主方陳述完畢,就由客方對其條件進(jìn)行陳述,注意分歧點(diǎn)在哪,但切勿打斷客方。然后可以適當(dāng)轉(zhuǎn)移話題,進(jìn)入下一個環(huán)節(jié)。

2、磋商階段

(1)采取開放式提問和試探性提問。

參考問題如下:能告訴我關(guān)于你為什么打算賣出這塊地嗎?你賣地以后要去哪定居呢?

(2)對于對方的提問,與價格相關(guān)的問題不必完全如實相告。但是問及這筆交易的價格,只能如實按照既定價格回答。至于其他問題,可以如實回答。另外可以向客方傳達(dá)主方是一個負(fù)責(zé)任、可靠的、不可多得的合作伙伴。

(3)注意事項:需要時刻觀察客方的反應(yīng),認(rèn)真傾聽客方的回答,要一直保持微笑,但涉及底線問題時,可以保持沉默。

(4)回顧總結(jié)

對上面提問環(huán)節(jié)的回答和觀察結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。檢驗評判什么有用,是否可以馬上用到最后的交易結(jié)果的談判中。特別關(guān)注保留的有隱藏的方面,是否會有什么陷阱。要對方案調(diào)整的情況是涉及到客方說明的價格遠(yuǎn)超于我們的預(yù)期底限。遇到這種情況則應(yīng)馬上根據(jù)客方報價重新計算我方的底線價格。

3、討價還價階段

主方采取等待客方先報價的策略。對于客方的報價,我們應(yīng)該對客方報價原因進(jìn)行詢問,尤其是主方?jīng)]有考慮到的,影響價格的因素進(jìn)行詢問。同時可以表明我們認(rèn)為沒有考慮到的因素對價格的影響是不合理的。

(2)還價:采取逐項還價以及“購買額外產(chǎn)品”的策略

主方采取逐項還價的策略。主方認(rèn)為影響價格的因素有賣者不急需售地、認(rèn)準(zhǔn)這塊地對主方的價值。所以可以針對上述因素來逐項還價。針對并不急需售地,可以說明若主方已經(jīng)買了相應(yīng)周邊的大塊土地,賣方以后會很難賣出自己的地,但是考慮到賣方不急需,所以報價比周邊土地平均賣價高相應(yīng)的比例。而這塊地對主方的價值則可以明確表明不需要也可以。

4、讓步階段

(1)主方讓步的原則是,不輕易讓步,把握時機(jī),“非關(guān)鍵性”讓步、非等幅度以及可撤回讓步。具體要求如下所述。不輕易讓步和把握時機(jī)是要求主方并不因為客方報價降低或者其他因素而隨意更改報價??梢允紫炔捎梅顷P(guān)鍵的讓步,對于付款時間等等先做出讓步,最后考慮價格。非等幅度指客方愿意減少多少報價,主方就相應(yīng)增加對方減少量的80%?;蛘卟扇∮媱澴尣剑还沧尣?次,第一次讓步至120,第二次讓步至160,第三次讓步至200,第四次讓步至240。

(2)采取的具體策略主要是互惠式讓步,以及用數(shù)字說話,可以表明主方已經(jīng)對相應(yīng)的影響因素做過市場調(diào)查,主方的定價參考了影響因素,并無大不妥。另外還有限制策略和不開先例策略二者結(jié)合起來使用。說明自己能夠給出的優(yōu)惠權(quán)限只有這么多,以及并沒有這樣先例的價格和條件,希望對方能夠考慮,以達(dá)到主方目的。

(3)最后,如果無法達(dá)到任何妥協(xié)余地,則接受客方250的報價。

商務(wù)談判談判策劃書篇五

雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。

1、對方接受95萬元報價,但對兩年免費(fèi)維修服務(wù)表示異議

應(yīng)對方案:就賠款金額進(jìn)行價格談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,換取在交貨期、技術(shù)支持、優(yōu)惠待遇等利益。

2、對方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。

應(yīng)對:了解對方權(quán)限情況,“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记?,來突破韁局;異或用聲東擊西策略。

3、對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。

應(yīng)對:避免沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時可指出對方的策略本質(zhì),并聲明,對方的策略影響談判進(jìn)程。

商務(wù)談判談判策劃書篇六

我方可適時提出最后的象征性的讓步以顯示合作的誠意,但是讓步必須把握好尺度,既要考慮到對方主談的身份地位,又不可讓步過多而給對方“依然有利可圖”的感覺以窮追不舍、回到談判第二階段。

不忘最后的獲利,同時可適時要求對方給與我方相應(yīng)的優(yōu)惠

注意協(xié)議的完整性與合理性,避免節(jié)外生枝。

商務(wù)談判談判策劃書篇七

本活動極大地營造商業(yè)談判氣氛,提高全院師生對商業(yè)性知識的積極能動性,加強(qiáng)理論聯(lián)系實際,充分展現(xiàn)xx學(xué)子的智慧和風(fēng)采,為校區(qū)培養(yǎng)和選拔商業(yè)人才,務(wù)求令全院師生全情投入到大賽中,使商務(wù)談判大賽成為校區(qū)品牌活動。

商務(wù)談判談判策劃書篇八

對方:xx公司)。

我方:

1、經(jīng)營建材生意多年,積累了必須的資金。

2、準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,由于近幾年來保健品市場行情不錯,投資的初步意向為保健品市場。

3、投資預(yù)算在150-400萬人民幣以內(nèi)。

4、期望在一年內(nèi)能夠見到回報,并且年收益率在20%以上。

對方:

1、品牌xx產(chǎn)自美麗而神秘的云南省,位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里生長出優(yōu)質(zhì)且純正的xx,茶多酚含量超過35%,高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚能降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機(jī)率;同時,它能提高人體免疫力,并對消化、防御系統(tǒng)有益。

2、已注冊生產(chǎn)某一品牌xx,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步構(gòu)成。

3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。

4、已經(jīng)初步構(gòu)成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。

5、品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會有十分廣闊的市場前景。

6、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:

1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。

2)擴(kuò)大宣傳力度。

7、現(xiàn)有的品牌,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),估算價值300萬元人民幣。

解決雙方合資(合作)前的疑難問題,到達(dá)合資(合作)目的,并建立長期良好穩(wěn)定的關(guān)系。

主談:汪碧君,制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;

副主談:鄭媛媛,輔助主談,做好各項準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;

決策人:沈海霞,輔助主談,做好各項準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;

文秘:吳飛萍,收集處理談判信息,談判時記錄,審核修改談判協(xié)議;

法律顧問:滕媛,解決相關(guān)法律爭議及資料處理。

我方核心利益:

1、爭取到最大利潤額;

2、爭取到最大份額股東利益;

3、建立長期友好關(guān)系。

對方利益:

爭取到最大限額的投資。

我方優(yōu)勢:

1、擁有閑置資金;

2、有多方投資可供選擇。

我方劣勢:

1、對保健品市場的行情缺乏了解,沒有專業(yè)知識作為支撐,對xx的情景也知之甚少。

2、投資前景未明。

對方優(yōu)勢:

1、已注冊生產(chǎn)某一品牌xx,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步構(gòu)成。

2、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略;

3、初步構(gòu)成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。

對方劣勢:

1、品牌的知名度還不夠;

2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:

1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。

2)擴(kuò)大宣傳力度。

原因分析:對方是一家省級企業(yè),雖然品牌和創(chuàng)意不錯,但還未構(gòu)成必須的品牌效益;

合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,先期投資為100萬,具體情景談判決定,保險費(fèi)用計入成本。

我方要求:

b、要求年收益到達(dá)20%以上,并且期望對方能夠用具體情景保證其能夠?qū)崿F(xiàn);

c、要求對方對獲得資金后的使用情景進(jìn)行解釋;

d、要求占有60%的股份;

e、要求安排必須的監(jiān)督人員對其整個環(huán)節(jié)進(jìn)行參與監(jiān)督尤其是參與財務(wù)方面的管理;

f、三年之內(nèi)要求對方實現(xiàn)資金回籠,開始盈利。

我方底線:

a、先期投資120萬;

b、股份占有率為48%以上;

c、對方財務(wù)部門必須要有我方成員;

2、感情目標(biāo):經(jīng)過此次合作,期望不僅僅能夠達(dá)成合資目的,更能夠建立長期友好關(guān)系;

1、開局:

方案一:感情交流式開局策略:經(jīng)過談及雙方合作后情景構(gòu)成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。

方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家投資選擇,開出高份額股份,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。

2、中期階段:

a、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動。

b、層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。

c、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時能夠退讓賠款金額來換取其它更大利益。

d、突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的投資商談判。

e、打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對方行式,否定方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。

3、休局階段:如有必要,根據(jù)實際情景對原有方案進(jìn)行調(diào)整。

4、最終談判階段:

a、把握底線,:適時運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最終讓步的幅度,在適宜的時機(jī)提出最終報價,使用最終通牒策略。

b、埋下契機(jī):在談判中構(gòu)成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。

c、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時間。

相關(guān)法律資料:

備注:

《合同法》違約職責(zé)。

合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務(wù)資料。

雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。

1、對方不一樣意我方占有60%的股份,并且不一樣意保險費(fèi)計入成本。

應(yīng)對方案:“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记?,來突破韁局;或用聲東擊西策略,就對方所報股份進(jìn)行談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,能夠適時放棄保險計入成本,并在適當(dāng)時候甚至能夠許諾對方我方能夠供給廠房(以市場價的60%的價格),在48%的底線上談判,或者要求對方給予20%以上的利潤額。

2、對方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個流程。

應(yīng)對方案:在要求參與對方財務(wù)管理的底線上要求,適當(dāng)給予讓步,并趁機(jī)要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利潤額。

3、對方要求增加先期投資額。

應(yīng)對方案:說明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對方了解我方,我方可適當(dāng)增加投資,但必須要求對方增加1%~2%的股份占有率或者要求對方增加5%~8%的利潤額。

商務(wù)談判談判策劃書篇九

我方背景:

白駒過隙,日月如梭,彈指間大學(xué)三年的時光已悄然逝去。在這三年里我們共同留下了許許多多的回憶。作為國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生,我們從陌生到相知,從懵懂到明晰;我們一起見證數(shù)次奪冠輝煌而激動不已,一起經(jīng)歷失敗打擊而傷心落淚;我一起學(xué)習(xí),一起探索,一起見證彼此的不斷成長。三年里,我們彼此之間建立了深厚的友誼。而如今,我們即將面臨學(xué)生生涯中的再一次離別——畢業(yè)。畢業(yè)后,我們將從此分離,各奔前程,很難再有機(jī)會所有人重聚一起。因此,畢業(yè)之前,我們組織班上同學(xué)進(jìn)行一次意義深遠(yuǎn)的畢業(yè)旅游。

旅行社背景:

改革開放以來,伴隨著中國旅游業(yè)的高速發(fā)展,我國旅行業(yè)發(fā)生了巨大的變化,特別是近十年來,行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,從業(yè)人員不斷增加,經(jīng)營體制不斷創(chuàng)新,經(jīng)營環(huán)境不斷改善,旅行社行業(yè)已經(jīng)成為我國拉動經(jīng)濟(jì)增長、擴(kuò)大就業(yè)渠道的重要的服務(wù)行業(yè)之一。

談判主題。

主動出擊,謀求雙贏。以適當(dāng)?shù)臈l件就我方與旅行社的行程安排問題達(dá)成協(xié)議。

談判團(tuán)隊人員構(gòu)成。

就我方談判人員的構(gòu)成,我們是選取了4名談判人員進(jìn)行這次的談判。

主談是具有全面知識、有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的李建輝。

輔談分別是熟悉旅游線路、價格形勢、市場行情的商務(wù)人員,高紫云。熟悉財務(wù)狀況和金融知識,具有較強(qiáng)的財務(wù)核算能力的財務(wù)人員,黎泳。善于與人溝通,有親善能力的對外交流人員,歐陽文潔。

雙方利益及優(yōu)劣勢分析。

優(yōu)勢劣勢。

旅行社線路規(guī)劃條理,安全有保證,服務(wù)細(xì)心廣州多知名旅行社,存在競爭和威脅。

談判目標(biāo)。

1.最理想的目標(biāo):200元/人。

2.可接受目標(biāo):300元/人。

3.最低目標(biāo):350元/人。

1.我方到旅行社接觸對方談判人員。

2.介紹本次會議安排與人員。

4.達(dá)成協(xié)議。

5.簽訂合同。

6.預(yù)付訂金。

7.握手祝賀談判成功。

談判策略。

1.我們要求對方現(xiàn)行報價,根據(jù)對方報價,以“決不接受對方的第一次報價”為原則,和對方進(jìn)行談判。開局以對方要價和我們的最優(yōu)目標(biāo)對半法則還價。

2.若對方不愿意開價,迫于無奈,我方要進(jìn)行現(xiàn)行報價的話,要以“要價要高與目標(biāo)”的原則開價。

1.用咬緊不放策略回應(yīng)對方的開價或還價:“你們還是給個更合適的價格吧。”

2.當(dāng)我方做出適當(dāng)讓步時,記得要索取回報。

談判沖刺階段策略:

在最后階段,你可以不斷地調(diào)整已做好的決定,以獲得更進(jìn)一步的利益,同時要明確寫出任何外加的讓步需要他們付出的代價。

各家旅行社的資料(關(guān)于我們要去的旅游地點(diǎn))、網(wǎng)上收集這些景點(diǎn)的團(tuán)購的門票、自己包車的費(fèi)用、住宿的費(fèi)用、保險的費(fèi)用。

應(yīng)急方案。

1.旅行社可能會在談判中憑地位不肯在價格上讓步,我方必須發(fā)揮自身優(yōu)勢迫使其做出讓步。

2.談判中旅行社可能會對我方采取各種手段和策略,讓我方陷入困境,對此我方必須保持頭腦清醒,發(fā)揮好耐心的優(yōu)勢,冷靜而靈活地調(diào)整談判策略。

商務(wù)談判談判策劃書篇十

1)對方公司在整個產(chǎn)業(yè)中的位置,進(jìn)一步明確這一種合作關(guān)系對雙方的重要性,以確定自己的談判目標(biāo)。

經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),一方面,對方公司是國內(nèi)三大gd服裝品牌之一,占有全國三分之一的市場份額,對方如果失去我方這一合作伙伴,在原材料供應(yīng)方面會很不利;另一方面,我公司是全國僅有的三家能夠生產(chǎn)gd產(chǎn)品的公司之一,失去與我方的合作關(guān)系不利于對方的長期發(fā)展。

因此,雙方都亟需通過這次談判,和平友好地解決這次延期交貨引起的不快,并力爭使合作上升到一個新的高度。

2)了解談判對手,盡可能的搜集信息,包括其性格、職務(wù)、任職時間等等。

3)與對方協(xié)商確定通則,包括談判時間、地點(diǎn)等安排

商務(wù)談判談判策劃書篇十一

2、背景:魚米之鄉(xiāng),絲綢之俯的xx,盛產(chǎn)各式各樣的很多小吃,例如丁蓮方千張包子、xx餛飩、xx雞爪、諸老大粽子等,其中以"江南第一爪"xx雞爪最為有名,最受當(dāng)?shù)匕傩障矏?,以此作為特產(chǎn)贈送親朋好友。xx超市xx分店針對xx消費(fèi)人群的需要,特開出專柜,xx特產(chǎn)禮品柜臺,采購xx的雞爪。

1、首席談判代表:掌控談判全局,監(jiān)督談判程序,把握談判進(jìn)程;組織協(xié)調(diào)專業(yè)人員和談判團(tuán)隊的意見,決定談判過程中的重要事項,有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和決策權(quán);匯報談判工作,代表單位簽約。

2、商務(wù)代表:即專業(yè)談判人員,闡述己方談判的目的和條件,了解對方的目的和條件,找出雙方的分歧和差距;與對方進(jìn)行商務(wù)談判細(xì)節(jié)的磋商;向首席代表提出談判的基本思路和財務(wù)分析意見;修改草擬談判文書的有關(guān)條款。

3、法律代表:確認(rèn)對方經(jīng)濟(jì)組織的法人地位,監(jiān)督談判在法律許可的范圍內(nèi)進(jìn)行,檢查談判文件的合法性、真實性和完整性,草擬相關(guān)的法律文件。

4、財務(wù)代表:對談判中的價格核算、支付條件、支付方式、結(jié)算貨幣等與財務(wù)相關(guān)的問題進(jìn)行把關(guān)。

5、技術(shù)代表:負(fù)責(zé)對有關(guān)生產(chǎn)技術(shù),食品安全檢測,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品驗收,技術(shù)服務(wù)等同題的談判,也可為談判中的價格決策做技術(shù)顧問。

6、記錄員:準(zhǔn)確、完整、及時地記錄和整理談判資料。

1、價格目標(biāo):xx雞爪市場價格24元斤,我方期望價格17元斤,底線價格22元斤;若按只算,市場價格2元只,我方期望價格1.5元只,底線價格1.8元只;若按盒裝12只盒,期望價同上。

2、交貨期目標(biāo):我方對訂單的要求十分高,訂單一旦發(fā)出去,供應(yīng)商必須在二十四小時之內(nèi)按照訂單上頭的數(shù)量發(fā)貨。如果不能,必須在二十四小時之內(nèi)給予回復(fù),我方會重新下訂單。

3、付款方式目標(biāo):采用分批交貨、分批付款的方式,每批支付的金額只是合同總金額的一部分。

4、數(shù)量目標(biāo):我方采用大批量購買,能夠規(guī)定必須的溢短裝條款;將數(shù)量和價格掛鉤。分為兩種數(shù)量要求,盒裝和散裝,并確保每盒個數(shù)一致,單價和散裝一致性。

5、質(zhì)量目標(biāo):所有食物生產(chǎn)日期必須是當(dāng)天24小時之內(nèi),保證其新鮮程度。每只雞爪都采用真空包裝的形式,包裝上要標(biāo)注明百年老店xx的防偽識別標(biāo)志、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、廠商等基本信息,且選擇大小、重量接近的雞爪包裝,方便按個或盒來促銷。

1、談判議題先后順序。

高度關(guān)注h商品價格商品數(shù)量。

商品質(zhì)量社會反應(yīng)。

商品數(shù)量商品價格中度關(guān)注m商品包裝商品質(zhì)量。

社會反映商品包裝低度關(guān)注l對方本事對方本事。

我方價格問題對對方商品質(zhì)量,我方商品包裝對對方商品數(shù)量,我方商品質(zhì)量對對方社會反應(yīng),我方商品數(shù)量對對方商品價格。

2、開局階段策略。

方案一:協(xié)商式開局策略。以協(xié)商、肯定的語言進(jìn)行陳述,使對方對我方產(chǎn)生好感,便于雙方對談判的理解,產(chǎn)生"一致性"的感覺,從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開談判工作。由于雙方過去沒有商務(wù)上的往來,第一次接觸,期望有一個好的開端。要多用外交禮節(jié)性語言、中性話題,使雙方在平等、合作的氣氛中開局。姿態(tài)上應(yīng)當(dāng)不卑不亢,沉穩(wěn)中不失熱情,自信但不自傲,把握住分寸,順利打開局面。

方案二:進(jìn)攻時開局策略。營造低調(diào)談判氣氛,指出我方的優(yōu)勢,令對方產(chǎn)生信賴感,使我方處于主動地位。

報價階段策略。

3.1報價先后順序的確定。

報價時機(jī)策略中采取先報價策略,在談判力相當(dāng)或強(qiáng)于對方的談判中,先報價,有利于我方劃定一條基準(zhǔn)線,最終協(xié)議將在這個范圍內(nèi)達(dá)成,同時還會有利于我方掌握成交條件。

3.2報價策略的選擇。

采用價格起點(diǎn)策略,先提出一個低于我方實際要求的價格作為談判的起點(diǎn),在談判過程中以讓利來吸引賣方,試圖從價格上先擊敗參與競爭的同類對手,然后與賣方進(jìn)行真正的談判,迫使其讓步,到達(dá)自我的目的。

同時采用差別報價策略,針對客戶性質(zhì)、購買數(shù)量、交易時間、支付方式等方面,采取不一樣的報價策略,尤其對新顧客,為開拓新市場,能夠給予適當(dāng)讓價。

3.3討價還價階段策略。

采用投石問路技巧,我方有意提出一些假設(shè)條件,經(jīng)過對方的反應(yīng)和回答來琢磨對方的意向,抓住有利時機(jī)達(dá)成交易,,弄清對方虛實,盡可能得到一些通常不易獲得的資料,例如,"如果我們購買的數(shù)量增加一倍,你方的價格是多少","如果我們供給包裝材料,你方的價格是多少","如果我方承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用,你方的價格是多少"。

4、讓步的幅度設(shè)計。

明確我方核心利益所在,實行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼。我方作為買方,相對賣方而言能夠做出遞增式小幅度讓步。雖然在讓步,但要讓對方明確,我方的讓步幅度是越來越小了。在資料上,采取批量訂貨,我方能夠擴(kuò)大購買力度。明確我方能夠和對方達(dá)成長期合作伙伴。在支付方式上,能夠改分期付款為一次性結(jié)清等。

采用先苦后甜策略,想要xx在價格上給些折扣,但又估計自我如果不在數(shù)量上做相應(yīng)的讓步,對方恐怕難以理解這個要求。除了價格外,同時在其他幾個方面提出較為苛刻的條款,作為洽談的藍(lán)本,如單位雞爪的重量、運(yùn)輸條件、交貨期限、支付條件等方面。在針對這些條款進(jìn)行討價還價的過程中,有意讓賣方感到,我方愿意在其他多項交易條件上做出讓步,迫使賣方在價格上讓步。

1、我方優(yōu)劣勢。

1.1優(yōu)劣:

品牌知名度高,進(jìn)入xx超市,意味著品牌信譽(yù)度與美譽(yù)度的進(jìn)一步提高,銷售量的增加。我方不向供應(yīng)商收取回扣,不收取進(jìn)場費(fèi),并且同供應(yīng)商一齊分析成本結(jié)構(gòu),幫忙供應(yīng)商改善工藝,提高質(zhì)量,降低勞動力成本,控制存貨,共同找出降低成本的有效途徑。

資產(chǎn)實力強(qiáng),xx是大型倉儲超市,是一個資產(chǎn)超過2000億美元的公司,具有很強(qiáng)的規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢,并且注重節(jié)省開支,致力于降低經(jīng)營成本,使其更具有競爭力。為重要供應(yīng)商供給合理貨物擺放空間,并且還允許供應(yīng)商自行設(shè)計,布置自我商品的展示區(qū),旨在營造一種更具吸引力,更具專業(yè)化的購物環(huán)境。

1.2劣勢:

xx采取天天平價,讓利銷售,特惠商品,給供應(yīng)商供給的報價偏低。

對方優(yōu)劣勢。

2.1優(yōu)勢。

xx雞爪作為xx特有的小吃,每一天都會供不應(yīng)求,消費(fèi)者對雞爪的評價很高。

2.2劣勢。

在xx市區(qū)僅三家xx零售實體店,并且只銷售當(dāng)天的熟食鹵味包括雞爪,作為特產(chǎn)送禮不便,所放時間不持久。

交通不便,店門口沒有停車場,不方便消費(fèi)者停留。

特產(chǎn)僅xx地區(qū)比較知名,知名度不夠普及。

業(yè)務(wù)不夠多。

宏觀市場環(huán)境分析。

零售業(yè)是一個殘酷的行業(yè)。在過去的30年里,幾乎沒有哪個行業(yè)像零售業(yè)這樣發(fā)生了如此巨大的變化,每一次的銷售規(guī)劃、定價和促銷決定都被競爭者模仿。如今各大菜市場規(guī)范化,收取農(nóng)民攤位費(fèi),使得菜場農(nóng)民的菜不再便宜,菜市場的營業(yè)時間不如超市長,滿足不了下班晚的城市白領(lǐng),超市的普遍普及,促進(jìn)了市民消費(fèi)水平,而隨著各大超市的成立,市場逐漸多元化,競爭壓力可想而知。

1、了解,選擇工作日的上午,此段時間,能夠清楚了解到對方生產(chǎn)工作狀況等方面。

2、洽談,選擇當(dāng)月末或下月初,此段時間,公司已生成公司財務(wù)報表,對公司各項財務(wù)指標(biāo)能有所掌控,便于了解本公司財務(wù)狀況,且有利于對方了解我方的銷售指標(biāo)、營業(yè)收入指標(biāo)等。

3、簽約,選擇周五的晚飯時間,此時間正好是一周工作最終時間段,研究對方急于完成工作去享受雙休,有利于我方條件達(dá)成。

1、了解,選擇對方xx的生產(chǎn)場地,我方前往人員由商務(wù)代表、技術(shù)代表、記錄員組成,主要了解對方生產(chǎn)量,安全環(huán)保監(jiān)控,食品的新鮮程度等。

2、洽談,選擇我方xx的特產(chǎn)禮品展示柜臺以及銷售部,有請對方來觀察我方為對方設(shè)置的銷售禮品展示專柜,以及到銷售部了解我方銷售情景,特派商務(wù)代表、財務(wù)代表、銷售部經(jīng)理、記錄員接待。

3、簽約,選擇環(huán)境優(yōu)美,條件優(yōu)越,具有古色古香的酒店,巧妙布置會談場所,安全舒適、溫暖可親的心理感受,不僅僅能顯示出我方熱情、友好的誠懇態(tài)度,也能使對方對我方誠懇的用心深表感激,我方人員由首席談判、商務(wù)代表、法律代表、記錄員組成。

1、策略方面(若我方已經(jīng)退讓到底線,但對方不滿意,堅持要更多的讓步情景):采取迫使對方讓步策略或阻止對方進(jìn)攻策略。

1.1迫使對方讓步策略:

利用競爭,坐收漁利策略。制造和利用競爭永遠(yuǎn)是談判中迫使對方讓步的最有效的武器和策略。我方能夠把所有可能的賣主請來,例如xx最大的競爭同行丁蓮芳、朱老大,同他們討論成交的條件,利用賣者之間的競爭,各個擊破,為自我創(chuàng)造有利的條件,利用賣者之間的競爭,使買者得利。具體方法有:邀請幾家賣主參加團(tuán)體談判,當(dāng)著所有賣主的面以有利于我方的條件與其中一位賣主談判,以迫使該賣主理解新的條件。因為在這種情景下,賣主處在競爭的壓力下,如不答應(yīng)新的條件,怕生意被別人爭去,便不得不屈從于我方的意愿。

1.2阻止對方進(jìn)攻策略:

如果談判過程中,對方不斷進(jìn)攻,鋒芒畢露、咄咄逼人的話,我方能夠采取疲勞戰(zhàn)術(shù),目的在于經(jīng)過多個回合的拉鋸戰(zhàn),使這類談判者疲勞生厭,以此逐漸磨去銳氣;同時也扭轉(zhuǎn)了我方在談判中的不利地位,等到對手精疲力盡,頭昏腦脹之時,我方即可反守為攻,促使對方理解我方的條件。如果我方確信對方比自我還要急于達(dá)成協(xié)議,那么運(yùn)用疲勞戰(zhàn)術(shù)會很奏效的。

2、成員方面(如果我方確定的談判成員由于某些原因不能按時到達(dá),應(yīng)當(dāng)由誰替代;談判進(jìn)行中,由于某人身體不適或出現(xiàn)意外而不能繼續(xù)談判,談判組內(nèi)人員如何相互兼職)。

成功的談判需要團(tuán)隊團(tuán)體的智慧和成員的默契配合,所有團(tuán)隊的合作和分工尤為重要。

2.1主談和輔談的合作與分工,相互溝通進(jìn)程,堅持進(jìn)度,掌控整個局面,安排人員分配,遇到突發(fā)情景及時解決。

2.2"前臺"和"后臺"的合作與分工,"前臺"是直接參加談判的人員,"后臺"是指為前臺出謀劃策和準(zhǔn)備材料、證據(jù)的人員。如果"前臺"有情景,"后臺"補(bǔ)上。

2.3其他的合作與分工,商務(wù)條款中選擇商務(wù)人員,技術(shù)條款中選擇技術(shù)人員,法律條款中選擇法律人員,財務(wù)條款中選擇財務(wù)人員,盡量不交叉,到達(dá)最優(yōu)化。

1、談判企業(yè)自身的情景。

作為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商,xx在全球共開設(shè)了7899家商場,分布在16個國家,員工總數(shù)200多萬人,每周光臨xx的顧客有兩億人次,是最有實力的零售商。由小鎮(zhèn)起家到區(qū)域霸主,最終做到美國經(jīng)歷了一條漫漫國際路。超市以天天平價,讓利銷售,特惠商品為特色。

2、談判對手的情景。

xx是江南一帶頗具盛名的傳統(tǒng)小吃店,其中鹵汁雞爪被譽(yù)為"江南第一爪",已經(jīng)打出了牌子。獲得"浙江省優(yōu)質(zhì)放心食品"、"全國綠色餐飲企業(yè)"、"全國百家消費(fèi)者放心單位"等榮譽(yù)。對方想借xx平臺打開更多的市場。

3、談判人員有關(guān)的信息。

談判人員來自不一樣部門,能夠到達(dá)知識互補(bǔ),性格協(xié)調(diào),分工明確的效果。首席談判代表選擇更為謹(jǐn)慎,要求具備全面的知識,果斷的決策本事,較強(qiáng)的管理本事,具備必須的權(quán)威地位。

4、競爭對手的相關(guān)情景。

xx共有物美、樂購、農(nóng)工商、大潤發(fā)、星火、浙北,還有鄰家超市老大房等超市,其中以浙北超市為龍頭,壟斷xx地區(qū),浙北超市是xx當(dāng)?shù)孛麪I企業(yè)浙北集團(tuán)旗下,在xx扎根最久,每個超市設(shè)點(diǎn)為城市最繁華區(qū),在xx老百姓心中有良好的口碑,大多數(shù)的xx市民都有浙北大廈的消費(fèi)卡。但浙北大廈的消費(fèi)價位比同等超市消費(fèi)價位略高。

5、政府相對政策法規(guī)等。

當(dāng)?shù)卣膭畋镜靥厣〕詫ν馔卣?,帶動?dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)。根據(jù)《采購法》采購人能夠根據(jù)采購項目的特殊要求,規(guī)定供應(yīng)商的特定條件,但不得以不合理的條件對供應(yīng)商實行差別待遇或者歧視待遇。

(一段模擬對話,例如如何價格運(yùn)用語言表達(dá)語句、策略)。

我方:"這個柜臺就是專門為貴單位精心設(shè)計的。如果你們不滿意的話,我們能夠協(xié)商修改布局。"。

(采用換位思考,涉及有利條件的時候強(qiáng)調(diào)對方"你")。

對方:"感激你們研究的如此周到。"。

我方:"此柜臺是經(jīng)過市場調(diào)研,最醒目且銷量最好的位置。并且我們xx不收取任何進(jìn)場費(fèi),你看進(jìn)價是否能再低點(diǎn)"。

(采用借助式發(fā)問,借第三方影響對方確定。并且采用退一步進(jìn)兩步的原則。)。

對方:"如果你們能再多20%的進(jìn)貨量,我們能夠研究單價降低。"。

商務(wù)談判談判策劃書篇十二

3、談判結(jié)果對迎嵐的風(fēng)險較小,即使不成功,迎嵐先生也能得到集團(tuán)總公司下崗分流的.其他優(yōu)惠政策。我方劣勢:

1、自有資金較少2、行業(yè)經(jīng)驗較少對方優(yōu)勢:。

1、具有決定的權(quán)力;。

2、可能對這個談判興趣不高對方劣勢:。

1、缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗2、缺乏職業(yè)經(jīng)理人四、談判目標(biāo)我方目標(biāo):。

1、理想目標(biāo):從內(nèi)蒙古外經(jīng)貿(mào)集團(tuán)分流,要求得到d公司35%的股權(quán),成為公司的主要管理人員。

2、最低目標(biāo):要求得到20%的股權(quán),成為公司的主要管理者。對方目標(biāo):

1、繼續(xù)收取管理費(fèi),具體數(shù)額從25萬元上升為30萬元2、人員分流。

采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,強(qiáng)烈指出對方缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗和職業(yè)經(jīng)理人,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位拒絕對方提出繼續(xù)收取管理費(fèi),具體數(shù)額30萬元的對策:

1)借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽取對方陳述,抓住對方問題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破2)法律與事實相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),并對管理費(fèi)具體數(shù)額進(jìn)行剖析,對其進(jìn)行反駁2、中期階段:

益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失;。

5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對方行式,否定方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。

3、休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整。

2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。

3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時間。

商務(wù)談判談判策劃書篇十三

談判背景:我方即kll工廠和對方flp工廠是兩個長期的`合作伙伴,kll工廠是flp工廠的模具供應(yīng)廠商,flp工廠使用的80%的模具都是我方即kll工廠供應(yīng)的,flp工廠是我們的大客戶。但最近,flp工廠說我們kll工廠生產(chǎn)的模具不合格給他們廠造成了巨大的損失,因此要我們kll工廠作出相應(yīng)的賠償,我們kll工廠對于這個問題有不同的看法,這個問題經(jīng)過雙方多次交涉都沒能夠解決,因此,雙方?jīng)Q定進(jìn)行談判來解決這個問題。

以對我方有利的方式來解決和flp工廠的索賠糾紛,既要解決問題,又要保證能夠繼續(xù)和flp工廠進(jìn)行合作,以達(dá)到合作型談判的目的,使雙方都滿意。

2.1最高目標(biāo)

我們本次談判所期望達(dá)到的最高目標(biāo)是不承擔(dān)任何由于模具不合格給flp工廠帶來的額外損失,并且能夠繼續(xù)保持和flp工廠的友好合作,使我們kll工廠繼續(xù)為flp工廠提供他們生產(chǎn)所需要的模具,并且和以前一樣,flp工廠80%的模具都由我們kll工廠提供。

2.2實際需求目標(biāo)

我們kll工廠作出一些讓步,對于flp工廠的損失表示同情,因此對于他們要求我們作出的賠償表示理解,但并不表示我們承認(rèn)他們flp工廠的額外損失是因為我們kll工廠沒有履行雙方之前的合同協(xié)議而造成的,我們可以給予一定的賠償,但這些賠償是代表我們kll工廠對flp工廠的一些幫助,是希望能夠繼續(xù)和他們合作,因此而作出的友好舉措,具體的賠償金額是他們提出的賠償金500萬元人民幣的10%,并且能夠繼續(xù)和他們flp工廠合作,我們kll工廠依舊是他們工廠使用的80%的模具的供應(yīng)商。

2.3可接受目標(biāo)

我們kll工廠對他們flp工廠的損失給予他們所期望的賠償即500萬元人民幣的50%,此外,兩個工廠的合作要繼續(xù)保持,我們?nèi)匀皇撬麄僨lp工廠生產(chǎn)所需模具的80%的供應(yīng)商。

2.4最低目標(biāo)

我們最大的限度就是對他們flp工廠的損失給予相應(yīng)賠償,賠償金是他們所期望的500萬元人民幣的70%,且雙方要繼續(xù)保持和以前一樣的合作關(guān)系,雙方之間的相互信任要和以前一樣。

主談:我們kll工廠銷售部的王經(jīng)理

決策人:kll工廠銷售部的王經(jīng)理,也就是我們的主談

團(tuán)隊人員組成的理由:首先,因為對方是派出了采購部的經(jīng)理和我們來進(jìn)行談判,為了表示我們的誠意,我們當(dāng)然應(yīng)該派出kll工廠的銷售部經(jīng)理來和他們進(jìn)行談判,銷售部的王經(jīng)理有著多年的銷售經(jīng)驗,也有豐富的商務(wù)談判知識,且他是一個非常具有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范的經(jīng)理,處理問題很有自己的主見,無論場面多么嚴(yán)肅,他都能發(fā)揮的游刃有余,因此,選他當(dāng)主談最合適。其次是我方的副談人員,這次的談判涉及到了合同法的相關(guān)內(nèi)容,因此,法律人員是不能少的,有了法律顧問給我方提供相關(guān)的法律知識,會使談判更有效,我方能夠充分運(yùn)用到相關(guān)法律來維護(hù)我們kll工廠的合法權(quán)益,使我方談判人員能夠清楚的知道哪些是我們的責(zé)任,哪些不是我們的責(zé)任。此外,模具涉及到了一些技術(shù)方面的知識,所以,要有對模具生產(chǎn)非常熟悉的技術(shù)人員,因此我方把技術(shù)方面的問題交給我們kll工廠對模具生產(chǎn)有著多年經(jīng)驗的李師傅。由于我們kll工廠和flp工廠有著多年的合作經(jīng)歷,而負(fù)責(zé)和對方工廠有著生意往來的業(yè)務(wù)員付先生是最了解對方工廠情況的,同時,我們的業(yè)務(wù)員付先生在談判方面是很有經(jīng)驗的。最后,把談判的決策權(quán)交給我們銷售部的王經(jīng)理,也是考慮到他個人有那種能力。因此我們的談判小組成員就這樣確定了。

4.1我方利益

對方工廠的損失不是因為我方?jīng)]有按照合同規(guī)定為對方供應(yīng)模具而造成的,因此責(zé)任不在我方,我方不需給對方任何的賠償,且能夠繼續(xù)和對方進(jìn)行生意往來,從而能為我方工廠創(chuàng)造更多的利潤,也挽回了我方的聲譽(yù)。

4.2對方利益

對方能夠從這次的損失中吸取教訓(xùn),更好地管理工廠的生產(chǎn),也給對方工廠的質(zhì)檢部門敲響了警鐘,使他們在以后的工作中能更加負(fù)責(zé)的對他們工廠所購買的材料進(jìn)行檢查,同時,對方工廠也不會失去我們這么大的供應(yīng)商,能使他們工廠減少再找供應(yīng)商所帶來的預(yù)料不到的風(fēng)險及損失。

4.3我方優(yōu)勢

因為我方是多種型號機(jī)動車零部件的生產(chǎn)廠家,生產(chǎn)的產(chǎn)品齊全,能滿足對方工廠的各種不同需求,他們一時離不開我們,我們廠和對方工廠有著多年的合作經(jīng)歷,彼此之間已形成了一種默契,工廠有80%的模具都是由我方kll工廠提供,可見我方對于flp工廠的意義重大,他們不可能在短時間內(nèi)找到那么大的供應(yīng)商,他們工廠能否正常運(yùn)作,我方的kll工廠對他們有著重大的意義,從需求方面來講,我方有絕對的優(yōu)勢。然后從合同法的角度來考慮,我方并沒有違約,我方為對方提供的模具合格率的確是達(dá)到了95%以上,此外,對方造成的損失是由于他們自己沒有在模具用于生產(chǎn)前仔細(xì)檢驗的,根據(jù)《中華人民共和國買賣合同法》第一百五十八條 當(dāng)事人約定檢驗期間的,買受人應(yīng)當(dāng)在檢驗期間內(nèi)將標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的情形通知出賣人。買受人怠于通知的,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定。這條法律對我方也是有利的,且很有說服力,能使對方認(rèn)識到是他們自己的疏忽而造成他們flp工廠的巨大損失。

4.4我方劣勢

因為對方工廠是我們的大客戶,他們?yōu)槲覀児S創(chuàng)造了很多的利潤,我們也不希望因為這次的事件而失去這個大客戶,正因為我方對他們的重視,才可能使他們對我方提出更多的賠償要求,從而損害我方的利益。

4.5對方優(yōu)勢

對方工廠可能會利用雙方簽定的協(xié)議中的規(guī)定,即我方提供的模具合格率達(dá)到95%以上,關(guān)于這個條款,有不同的理解,若對方把條款理解成每套模具各個零件的合格率為95%以上,則對我方不利,他們有理由要我方賠償。協(xié)議中的條款存在歧異是對方要求我方賠償?shù)囊粋€法律籌碼。此外,對方可以利用flp工廠是我方的大客戶這一點(diǎn)來對我方施加壓力,使他們處于談判的主動地位。

4.6對方劣勢

他們一時之間離不開我方對他們的生產(chǎn)所需模具的供應(yīng),因此,他們也希望能夠繼續(xù)與我方進(jìn)行合作。同時,我方也可以將合同中的規(guī)定:我方為他們提供的模具合格率達(dá)到95%以上,理解為總體模具的合格率達(dá)到95%以上,那么他們的損失就與我方無關(guān)。從心理的角度分析,我方在對方心中的地位重大,因此他們不會輕易得罪我方,這會使對方在談判中有一定的壓力。

5.1開局

因為我們彼此都離不開對方,所以是希望以一種對雙方都有利的合作型談判來解決問題,我方要表現(xiàn)的真誠和禮貌,并營造一種和諧的談判氛圍,這樣有利于促成合作型談判的順利進(jìn)行。但是,如果對方執(zhí)意認(rèn)為是我方?jīng)]有按照雙方簽定的協(xié)議上的規(guī)定來為他們工廠提供模具而造成了他們的巨大損失時,我方不能太過于軟弱,這時就要用到原則式談判法,談判中,把人和事分開,對人溫和,對事強(qiáng)硬,只要是我方有理,就決不軟弱,堅持公正原則,當(dāng)然,要爭取雙贏的局面,體諒對方,要放棄立場,認(rèn)識到利益才是談判的重點(diǎn),為了共同的利益提出有建設(shè)性的意見,我方可以給對方提出這樣的建議:以后再受到我方為對方所提供的模具時,要在合同規(guī)定的期限內(nèi)認(rèn)真檢驗,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問題,可以退貨,我方絕對毫無條件的接受他們退給我們的不合格模具。

5.2中期階段

雙方適當(dāng)?shù)慕粨Q意見,我方盡量向自己擬訂的最高目標(biāo)靠攏,但態(tài)度不能太強(qiáng)硬,畢竟對方是受損失的一方,我們要考慮到他們的情緒。當(dāng)對方對我方提出的最高談判目標(biāo)反應(yīng)強(qiáng)烈時,我方可以適當(dāng)作出一些讓步,但不能讓對方覺得我們在妥協(xié),因此得寸進(jìn)尺,使我方處于被動地位,要明確讓步策略,是要表現(xiàn)的友好,讓對方看出我方的誠意,可以適當(dāng)運(yùn)用軟式談判法。

5.3休局階段

團(tuán)隊成員商量對策,對原有的方案進(jìn)行調(diào)整,適當(dāng)改變策略。盡量找到一種能夠滿足雙方的目標(biāo)和要求的解決辦法,但對我方的基本利益和需求堅定不移,但滿足利益和需求的方法要靈活。

5.4最后談判階段

運(yùn)用相關(guān)的法律來證明我方?jīng)]有違約,堅持原有的觀點(diǎn),即對方損失的責(zé)任不在我們,不予賠償,且讓對方感覺到我們完全是按合同辦事,按規(guī)定做事,讓對方繼續(xù)相信我方,和我方繼續(xù)合作。若對方對我方觀點(diǎn)的反映強(qiáng)烈,我方可以作出一些讓步,以實際需求目標(biāo)和對方進(jìn)行談判,若對方還是不接受,我方可以繼續(xù)讓步,但不能底于我方的最底目標(biāo)。在談判過程中,無論對方情緒多么不穩(wěn)定,我方都要保持淡定,始終堅持利益原則,但態(tài)度要誠懇,要表現(xiàn)出我方確實是想以一種合作友好的方式來解決問題的。以這樣的標(biāo)準(zhǔn)來達(dá)成協(xié)議,最終解決賠償問題。

6具體日程安排

因為此問題已經(jīng)是經(jīng)過了雙方多次的交涉,但始終沒解決,所以這次的談判時間要集中,選定雙方都有時間的時候進(jìn)行談判,不能一拖再拖。如:雙方約定好在某天進(jìn)行談判,那么就要盡量在那一天當(dāng)中把所有的問題都解決。

因為是合作型談判,所以要營造一種輕松的氛圍,本次談判 應(yīng)選在適合談判的酒吧等其他娛樂場所進(jìn)行。

主要涉及到和這次談判有關(guān)的資料如下:

8.1買賣合同法

第一百五十七條 買受人收到標(biāo)的物時應(yīng)當(dāng)在約定的檢驗期間內(nèi)檢驗。沒有約定檢驗期間的,應(yīng)當(dāng)及時檢驗。

第一百五十八條 當(dāng)事人約定檢驗期間的,買受人應(yīng)當(dāng)在檢驗期間內(nèi)將標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的情形通知出賣人。買受人怠于通知的,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定。

當(dāng)事人沒有約定檢驗期間的,買受人應(yīng)當(dāng)在發(fā)現(xiàn)或者應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的合理期間內(nèi)通知出賣人。買受人在合理期間內(nèi)未通知或者自標(biāo)的物收到之日起兩年內(nèi)未通知出賣人的,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定,但對標(biāo)的物有質(zhì)量保證期的,適用質(zhì)量保證期,不適用該兩年的規(guī)定。

8.2了解對方的一些資料,做到知己知彼

如在談判前了解對方會派哪些人來和我方談判,然后再對對方談判成員的資料一一進(jìn)行分析,了解他們的職務(wù)及性格特點(diǎn),從而提前想好應(yīng)對措施。

8.3了解一些和模具合格率相關(guān)的資料

如模具達(dá)到95%以上的合格率應(yīng)如何理解,怎樣理解是對我方有利,怎樣理解是對對方有利,若對對方有利,我方應(yīng)采取什么措施來維護(hù)我方觀點(diǎn)。

當(dāng)我方表示對方的損失與我方無關(guān)時,對方可能會很激動,可能會有一些過激的行為,這時我方應(yīng)保持冷靜,不能受對方的情緒影響,同時要想辦法安撫對方的情緒,使對方能夠冷靜下來,從而保證談判的正常進(jìn)行。

對方可能一開始就擺出他們的最高目標(biāo),并態(tài)度堅決,這時我方要有耐心,慢慢跟他們談,不急不躁,要用法律及合約的規(guī)定來說服對方。

如果對方用不再跟我方合作來威脅我方時,我方不能著急,不能急著降低目標(biāo),要靜觀其變,并表現(xiàn)出一種比他們還不在乎的樣子,使他們對我們造不成威脅,他們可能就會自動降低目標(biāo)。

萬一我方已經(jīng)擺出了最低目標(biāo),但對方還是不同意時,我方就不能再退讓了,要用原則式談判法,維護(hù)我方利益,并再次強(qiáng)調(diào)我方是按合同辦事的,態(tài)度誠懇,從而達(dá)到談判目的。

一份完整的商務(wù)談判活動策劃書主要就包括以上九大方面,其中還有很多細(xì)節(jié)我們也是不能忽視的。在制定商務(wù)談判活動策劃書時,一定要好好研究一下我們的談判目標(biāo),以及想想通過怎么樣的方式以及注意好哪些問題我們才能把商務(wù)談判活動策劃書做的更好更完整。

商務(wù)談判談判策劃書篇十四

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一、談判主題

從內(nèi)蒙古外經(jīng)貿(mào)集團(tuán)分流,成為新公司主要管理人,成為其股東

三、談判前期準(zhǔn)備

3、談判結(jié)果對迎嵐的風(fēng)險較小,即使不成功,迎嵐先生也能得到集團(tuán)總公司下崗分流的其他優(yōu)惠政策。我方劣勢:

1、自有資金較少2、行業(yè)經(jīng)驗較少對方優(yōu)勢:

1、具有決定的權(quán)力;

2、可能對這個談判興趣不高對方劣勢:

1、缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗2、缺乏職業(yè)經(jīng)理人四、談判目標(biāo)我方目標(biāo):

1、理想目標(biāo):從內(nèi)蒙古外經(jīng)貿(mào)集團(tuán)分流,要求得到d公司35%的股權(quán),成為公司的主要管理人員。

2、最低目標(biāo):要求得到20%的股權(quán),成為公司的主要管理者。對方目標(biāo):

1、繼續(xù)收取管理費(fèi),具體數(shù)額從25萬元上升為30萬元2、人員分流

五、具體方案與策略1、開局:

方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把

對方引入較融洽的談判氣氛中

方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,強(qiáng)烈指出對方缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗和職業(yè)經(jīng)理人,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位拒絕對方提出繼續(xù)收取管理費(fèi),具體數(shù)額30萬元的對策:

1)借題發(fā)揮的.策略:認(rèn)真聽取對方陳述,抓住對方問題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破2)法律與事實相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),并對管理費(fèi)具體數(shù)額進(jìn)行剖析,對其進(jìn)行反駁2、中期階段:

益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失;

5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對方行式,否定方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。

3、休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整

4、最后談判階段:

2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系

商務(wù)談判談判策劃書篇十五

從xx外經(jīng)貿(mào)集團(tuán)分流,成為新公司主要管理人,成為其股東。

組成(甲方:xx方乙方:xx外經(jīng)貿(mào)集團(tuán))主談:xx決策人:技術(shù)顧問法律顧問。

我方(xx方)在xx自治區(qū)經(jīng)貿(mào)集團(tuán)總公司財務(wù)處工作了幾十年,對xx的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、人文環(huán)境、資源優(yōu)勢等方面情況有著比較深刻的了解。乙方(xx貿(mào)易集團(tuán)總公司)是20xx年在我國政企脫鉤的大形勢下,從xx外經(jīng)貿(mào)廳分離出來的。原外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)的十余家子公司和十余家駐外辦事處由集團(tuán)總公司統(tǒng)一管理。集團(tuán)總公司共xx余人,多數(shù)是原xx外貿(mào)廳業(yè)務(wù)處的工作人員。x年來,公司仍脫離不掉過去行政管理的思維模式,業(yè)務(wù)發(fā)展也無大起色。近來,集團(tuán)總公司進(jìn)行改革的一個主要措施就是指導(dǎo)下屬公司進(jìn)行減員分流,股權(quán)重組。

我方優(yōu)勢:

2、xx在管理方面很有能力,有干事業(yè)的決心和信心;

3、談判結(jié)果對xx的風(fēng)險較小,即使不成功,xx先生也能得到集團(tuán)總公司下崗分流的其他優(yōu)惠政策。

我方劣勢:

1、自有資金較少。

2、行業(yè)經(jīng)驗較少。

對方優(yōu)勢:

1、具有決定的權(quán)力;

2、可能對這個談判興趣不高。

對方劣勢:

1、缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗。

2、缺乏職業(yè)經(jīng)理人。

我方目標(biāo):

1、理想目標(biāo):從xx外經(jīng)貿(mào)集團(tuán)分流,要求得到xx公司xx%的股權(quán),成為公司的主要管理人員。

2、最低目標(biāo):要求得到xx%的股權(quán),成為公司的主要管理者。

對方目標(biāo):

1、繼續(xù)收取管理費(fèi),具體數(shù)額從xx萬元上升為xx萬元。

2、人員分流。

1、開局:

方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。

方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,強(qiáng)烈指出對方缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)驗和職業(yè)經(jīng)理人,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位拒絕對方提出繼續(xù)收取管理費(fèi),具體數(shù)額xx萬元的對策:

1)借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽取對方陳述,抓住對方問題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破。

2)法律與事實相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),并對管理費(fèi)具體數(shù)額進(jìn)行剖析,對其進(jìn)行反駁。

2、中期階段:

1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題從控股份額多少轉(zhuǎn)到xx公司主要管理人員分配及長遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動。

2)層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。

5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對方行式,否定方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。

3、休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整。

4、最后談判階段:

1)把握底線:適時運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機(jī)提出最終報價,使用最后通牒策略。

2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。

3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時間。

商務(wù)談判談判策劃書篇十六

2、做好談判可行性研究,

3、確定談判的基本原則,

4、確定談判的目標(biāo)和策略。

5、組建談判的隊伍。

6、模擬談判,

7、確定好談判地點(diǎn)。

客場:西安某高校就讀學(xué)生。

談判地點(diǎn):西安馳信人力資源有限公司,

談判方式:單人談判,“一對一”

談判人員職務(wù):a部的咨詢顧問,學(xué)生。

1、公司以刷網(wǎng)或海報的形式做市場推廣,(上午9點(diǎn))。

2、對有意想的學(xué)生進(jìn)行一些基本信息的了解,

3、預(yù)約(下午三點(diǎn))。

2、談判開始,首先是禮節(jié),雙方在辦公室,

3、甲方先確認(rèn)預(yù)約乙的身份及基本的信息。

4、確認(rèn)乙有所從事相同工作的經(jīng)驗,以及簡單的介紹公司的概況。

5、確認(rèn)上任工作的時間以及崗位前的培訓(xùn),還有這幾天崗位的需求變化和安排。

6、公司采取會員管理制度,需收取一定的費(fèi)用,協(xié)議一式兩份,具有法律效用。暑期80元,半年120元,全年180元,金卡一月120元,半年120元,全年360元。

7、乙方考慮是否接受,有無優(yōu)惠的辦法。(對普通半年較滿意)。

8、甲方提前申明對工作不滿意可隨時更換,(非主觀原因)。

9、乙方考慮中,并且身上現(xiàn)金不夠。

10、甲方提出可以欲交60元上崗前交清余款,開發(fā)票,協(xié)議,以及會員卡,更新公司網(wǎng)站個人信息(xxx)。

商務(wù)談判談判策劃書篇十七

1、主題:關(guān)于20xx年x地區(qū)中職學(xué)校學(xué)生田徑運(yùn)動會贊助談判。

2、談判項目:20xx年x地區(qū)中職學(xué)校學(xué)生田徑運(yùn)動會贊助。

3、談判主體:

甲方:x職業(yè)技術(shù)學(xué)校。

乙方:制衣實業(yè)有限公司。

4、雙方主要簡介:

我方:x職業(yè)技術(shù)學(xué)校,本屆田徑運(yùn)動會承辦方,國家級重點(diǎn)中職學(xué)校。

對方:制衣實業(yè)有限公司獨(dú)立擁有一座新落成的現(xiàn)代花園式星級標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)園,是“國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證企業(yè)。”獲得“中國質(zhì)量信用企業(yè)aaa級,”“中國品牌建設(shè)十大杰出企業(yè)”“中國服裝行業(yè)十大影響品牌”光榮稱號。

5、雙方主要優(yōu)勢:

我方:環(huán)境優(yōu)美,交通方便,建校歷史悠久,設(shè)備齊全,國家重點(diǎn)中職學(xué)校。

對方:“xx”是“國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證企業(yè)?!鲍@得“中國質(zhì)量信用企業(yè)aaa級,”“中國品牌建設(shè)十大杰出企業(yè)”“中國服裝行業(yè)十大影響品牌”光榮稱號。

商務(wù)談判談判策劃書篇十八

活動目的:

通過這次活動,提高專業(yè)內(nèi)部地團(tuán)結(jié)和凝聚力,增進(jìn)同學(xué)之間的感情和友誼!珍藏我們的大學(xué)最珍貴的回憶。

旅途不只是在意目的地的美好,美好的是一個旅途的過程和跟誰一起經(jīng)歷。

活動主題:山情.水情.同窗情。

活動時間:20xx年x月x日晚上至20xx年x月x日。

活動地點(diǎn):湖南——鳳凰古城。

活動費(fèi)用:358元/人(暫定)。

活動人數(shù):09級連鎖經(jīng)營管理專業(yè)1、2班,共x位同學(xué)。

活動前準(zhǔn)備:確定好人數(shù)、分好組,聯(lián)系好一切,做好一切前期工作。

旅游過程:

第一天:

晚上九點(diǎn)于廣州火車站集合,后乘k9068次火車(22:22—14:18)至吉首。車上玩玩游戲、斗斗地主,不要讓我們的旅途太乏味!

?。夯疖嚿?。

第二天:

?。憾羌壘频昊蛲壙蜅?。

第三天:

北門碼頭觀人間仙境沱江天然浴場、駐立在江邊的萬名塔、一橋飛架的虹橋風(fēng)雨樓、青山綠水掩映中的奪翠樓—黃永玉畫室。走在古老悠長的青石板街,您會看到各式各樣的銀器,叫人饞涎欲滴的小吃,叫不出名的土特產(chǎn),讓人驚嘆的苗家老太剪紙,鳳凰著名特產(chǎn)姜糖的制做過程。而后逛媽祖廟、天后宮,登天王廟俯瞰鳳凰古城全景。

晚餐可在鳳凰有名的虹橋夜市解決,小吃一條街食物豐盛價錢便宜,您可以邊喝沱江啤酒邊體會沱江風(fēng)情。晚上去酒吧跟ktv腐敗吧,價格便宜,適合消費(fèi)!

?。憾羌壘频昊蛲壙蜅?。

第四天:

早餐后可自費(fèi)20元/人去泛舟沱江,一邊聆聽苗家山歌,一邊體會人在畫中游的感覺;結(jié)束后還可以路過聽濤山拜謁沈從文墓地,感受一代文學(xué)大師的遺韻,而后繼續(xù)游覽鳳凰古城。

也可以自費(fèi)80元/人前往苗寨,體驗真正的苗家生活,觀苗家風(fēng)土人情,獨(dú)特的雙層引水大石橋、攔門酒禮、嘗苗家風(fēng)味、充滿少數(shù)民族風(fēng)情的苗家歌舞、苗家大鼓、竹竿舞……如果你是男生,還有機(jī)會跟多情的苗家妹子“成親”,當(dāng)一回苗家“新郎”呢!

游畢乘車前往吉首,乘k9067次火車(18:58—10:40)返回廣州。

?。很嚿?。

第五天:

回到廣州,結(jié)束我們難忘的古城之旅!

--備注--。

一、價格:358元/人(30人以上來回硬座報價);如換硬臥,加100元/人/程。

二、費(fèi)用包含:

1、交通費(fèi):廣州——吉首來回火車票及手續(xù)費(fèi)、吉首——鳳凰來回包車費(fèi)。

2、景點(diǎn)費(fèi)用:景點(diǎn)大門票(注明自費(fèi)項目除外)。

3、住宿:兩晚當(dāng)?shù)鼐频曜∷?,?biāo)準(zhǔn)雙人房或三人房。

4、導(dǎo)游:當(dāng)?shù)貎?yōu)秀領(lǐng)隊服務(wù)。

5、保險:旅行社責(zé)任保險。

三、鳳凰地區(qū)酒店20xx年起全部不配個人用品,請自帶個人衛(wèi)生用品。

四、古城提倡環(huán)保,不建議大家開空調(diào)的,如果要使用空調(diào)多交10元/人/晚的空調(diào)費(fèi)用。

行程以外活動費(fèi)用,個人消費(fèi)。

注意事項:

1.帶好身份證,學(xué)生證。

2.夜間氣溫較低,參加的同學(xué)需要帶多幾件衣服;同時,因為有玩水項目,需要多備衣物。另外,請準(zhǔn)備好各種生活用品,如雨傘、防曬等。

3、要是有暈車的同學(xué)請坐前面,并且自己在上車前吃暈車藥,帶好膠袋備用。

4.注意錢包、照相機(jī)、手機(jī)等等物的保管;準(zhǔn)備好現(xiàn)金(當(dāng)?shù)厝″X比較麻煩)。

5.注意個人安全,走散或者有突發(fā)事件要馬上聯(lián)絡(luò)組長。

20xx屆連鎖經(jīng)營管理專業(yè)畢業(yè)旅游籌備委員會。

20xx年9月26日。

附:

個人協(xié)議書。

在學(xué)校的要求下以及為了同學(xué)們的人身安全各方面考慮,現(xiàn)需同學(xué)們自愿簽訂“20xx年09屆連鎖經(jīng)營管理專業(yè)畢業(yè)旅游協(xié)議書”。協(xié)議內(nèi)容如下:

1.本人承認(rèn)畢業(yè)旅游是單純的旅游行為,不帶任何商業(yè)色彩;。

4.參與畢業(yè)旅游的同學(xué)都必須統(tǒng)一購買保險;。

5.參與畢業(yè)旅游的同學(xué)必須知會自己家庭親人并登記其有效的家庭聯(lián)系方式;。

本人簽名:。

20xx年月日。

商務(wù)談判談判策劃書篇十九

在更大范圍、更廣領(lǐng)域、更高層次上開展互利共贏的經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易和技術(shù)合作,攜手共創(chuàng)完美的明天。

2、乙方公司(日本三菱重工公司)分析。

三菱重工,是日本最大的軍工生產(chǎn)企業(yè)。2003年自防衛(wèi)廳理解的軍工訂貨額為2800億日元,居各家軍工企業(yè)之首。中日恢復(fù)邦交后,三菱公司很重視機(jī)械設(shè)備的生產(chǎn)研發(fā),公司去年制定了公司未來4年的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,其中明確表達(dá)了要致力于在中國、亞洲、北美以及歐洲等4個重要地區(qū)拓展業(yè)務(wù)的雄心。異常是要整合在中國的合作、合資以及銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),重點(diǎn)地開展在中國的業(yè)務(wù),以期為中國做出更多貢獻(xiàn)。公司現(xiàn)已在中國設(shè)立了18家公司及機(jī)構(gòu),錄用了約2200名員工并致力于業(yè)務(wù)的本地化。三菱重工今后將繼續(xù)擴(kuò)大在中國的業(yè)務(wù)。

1主題:解決日本進(jìn)口到中國5840輛日產(chǎn)fp-148貨車質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失并進(jìn)行索賠問題。維持雙方良好的長期關(guān)系。

2、談判地點(diǎn)北京香山大酒店。

3、談判時間:2007年12月30日~2008年1月5日。

4、談判方式:正式小組談判。

主談:肖永勝公司談判全權(quán)代表。

決策人:厲娜、徐景生負(fù)責(zé)重大問題的研究分析及最終決策。

技術(shù)顧問:郭宏芳、康慨主管技術(shù)檢測、度量與指導(dǎo)。

法律顧問:邢瀟予解決相關(guān)法律資料及爭議處理。

1、甲方核心利益:a要求對方在最短的時間內(nèi)支付因乙方給甲方造成的直接和間接損失。

b對于貨車已經(jīng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題乙方應(yīng)及時進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和維修。

c維護(hù)雙方長久以來的良好合作關(guān)系。

甲方優(yōu)勢:a我方有雄厚的資本,一流的信譽(yù),廣闊的國市場。

c本公司與乙公司有存在長期合作經(jīng)驗,建立了良好的關(guān)系,是乙方的重要和長久客戶。

d乙公司已經(jīng)同意在資金和技術(shù)上進(jìn)行補(bǔ)償只是與我方預(yù)計存在差距。

e乙方為了維護(hù)企業(yè)形象和聲譽(yù),有盡快和解的意向并提出解決方案。

d貨車出現(xiàn)的問題并不完全因乙方產(chǎn)品質(zhì)量原因,存在我方使用不當(dāng)?shù)囊蛩亍?/p>

2、乙方核心利益:a最大限度地降低給甲方造成的直接和間接損失數(shù)額。

b以最佳的途徑和最少的費(fèi)用解決售往中國貨車的質(zhì)量問題。

c和平談判,將雙方損失降到最低并維系長期合作關(guān)系。

乙方優(yōu)勢:a相關(guān)費(fèi)用計算方面的法律有利于本方。

b對設(shè)備使用和維修占有解釋權(quán)和主動權(quán),并在此領(lǐng)域處于老的地位。

c實力相當(dāng)雄厚,資本異常豐富,能夠承擔(dān)損失的費(fèi)用。

d與甲方長期合作能夠從情感上降低損失。

乙方劣勢:a客觀存在產(chǎn)品質(zhì)量問題,并有有利的證據(jù),不容抵賴。

b此彼交易數(shù)量大,金額高,損失慘重。

c對方為長期合作伙伴,此事故可能影響雙方感情。

1、戰(zhàn)略目標(biāo):

和平談判,切實解決日本進(jìn)口到中國5840輛日產(chǎn)fp-148貨車質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失,要求日方派遣專業(yè)技術(shù)和維修人員處理維護(hù)存在質(zhì)量問題的貨車,如果有可能性并在中國培訓(xùn)一批具有該水平的技師。

3、索賠目標(biāo):爭取我方經(jīng)市場調(diào)查和研究計算出的直接損失和間接損失。

盡可能具體的寫出策劃名稱,如“×年×月××大學(xué)××活動策劃書”,置于頁面中央,當(dāng)然能夠?qū)懗稣龢?biāo)題后將此作為副標(biāo)題寫在下頭。

二、活動背景:

這部分資料應(yīng)根據(jù)策劃書的特點(diǎn)在以下項目中選取資料重點(diǎn)闡述;具體項目有:基本情景簡介、主要執(zhí)行對象、近期狀況、組織部門、活動開展原因、社會影響、以及相關(guān)目的動機(jī)。其次應(yīng)說明問題的環(huán)境特征,主要研究環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢、弱點(diǎn)、機(jī)會及威脅等因素,對其作好全面的分析(swot分析),將資料重點(diǎn)放在環(huán)境分析的各項因素上,對過去此刻的情景進(jìn)行詳細(xì)的描述,并經(jīng)過對情景的預(yù)測制定計劃。如環(huán)境不明,則應(yīng)當(dāng)經(jīng)過調(diào)查研究等方式進(jìn)行分析加以補(bǔ)充。

三、活動目的、意義和目標(biāo):

四、資源需要:

列出所需人力資源,物力資源,包括使用的地方,如教室或使用活動中心都詳細(xì)列出。能夠列為已有資源和需要資源兩部分。

五、活動開展:

商務(wù)談判談判策劃書篇二十

包括尋求法律支持、援引過往案例等,從而達(dá)到明確談判目標(biāo)、明確談判切入點(diǎn)等目的。

主談:公司談判全權(quán)代表;

決策人:負(fù)責(zé)重大問題的決策;

技術(shù)顧問:負(fù)責(zé)技術(shù)問題;

法律顧問:負(fù)責(zé)法律問題。

其中的核心問題也就是對fd是否屬于不可抗力,以及經(jīng)過fd疫情之后的延遲交貨問題法律上怎么規(guī)制。經(jīng)過詳細(xì)找資料發(fā)現(xiàn)除了較少數(shù)案例如03年北京一中法院曾判定fd疫情為可抗因素外,更多的案例還是將其定性為不可抗力因素。我方在fd疫情時的停產(chǎn)基本屬于不可抗力因素,因此我方堅持這一觀點(diǎn)。

1)對方公司在整個產(chǎn)業(yè)中的位置,進(jìn)一步明確這一種合作關(guān)系對雙方的重要性,以確定自己的談判目標(biāo)。

經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),一方面,對方公司是國內(nèi)三大gd服裝品牌之一,占有全國三分之一的市場份額,對方如果失去我方這一合作伙伴,在原材料供應(yīng)方面會很不利;另一方面,我公司是全國僅有的三家能夠生產(chǎn)gd產(chǎn)品的公司之一,失去與我方的合作關(guān)系不利于對方的長期發(fā)展。

因此,雙方都亟需通過這次談判,和平友好地解決這次延期交貨引起的不快,并力爭使合作上升到一個新的高度。

2)了解談判對手,盡可能的搜集信息,包括其性格、職務(wù)、任職時間等等。

3)與對方協(xié)商確定通則,包括談判時間、地點(diǎn)等安排

1維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)

2保持雙方長期合作關(guān)系

3降低本次疫情中企業(yè)停產(chǎn)的損失

1:維護(hù)雙方長期合作關(guān)系;

2:要求我方盡早交貨;

3:要求我方賠償,彌補(bǔ)其損失。

3我方優(yōu)劣勢分析:

1該布料市場為賣方市場,處于供不應(yīng)求的狀態(tài),

2對方迫切需要布料供應(yīng)恢復(fù)自身生產(chǎn)和銷售

3該不料生產(chǎn)技術(shù)及工藝流程處于發(fā)展起步階段,對方無法全面了解

1未按照合同約定按時交貨

2對方在該行業(yè)為強(qiáng)者,失去這個合作伙伴對我方不利

3我方無法承擔(dān)企業(yè)名譽(yù)受損的損失

以最小的的損失并維護(hù)我方聲譽(yù)及長期合作關(guān)系

1我方重視企業(yè)聲譽(yù),在該市場上有長期發(fā)展

2對方為服裝行業(yè)強(qiáng)者,我方重視與對方的強(qiáng)強(qiáng)合作

3我方因盡量避免加重?fù)p失,

1用合理方式避免賠款

2保持其他合作約定

1維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)

2適量賠款

3給予一定優(yōu)惠政策,例如:價格,供給量,交貨時限

4維護(hù)長期合作

根據(jù)現(xiàn)有資料和情況,我方?jīng)Q定將談判維持在和諧友好的氣氛中

(二)中期談判:

雙方進(jìn)行報價:

提出由對方首先進(jìn)行報價,針對對方報價

1愿意提供數(shù)額很小的象征性賠款以示誠意,對對方提出的大金額不予接受

2對于交貨期限等其他政策適當(dāng)考慮優(yōu)惠

1.停工為不可抗力

2.我方已盡力恢復(fù)生產(chǎn),以減少雙方損失

3.對于雙方合作關(guān)系的重視

根據(jù)對方報價提出問題,

如:1質(zhì)疑對方所報的賠償金額的合理性

2對對方對我方指責(zé)進(jìn)行回應(yīng)

不可抗力,盡力生產(chǎn)

我方對賠償金額的基本原則:

2.讓步讓在刀口上,讓得恰到好處,使自己較小的讓步能給對方以較大的滿足

基本態(tài)度:友好,耐心

具體應(yīng)對:初期金額徘徊在高位時,我方反復(fù)強(qiáng)調(diào)本次爭端并無重大過錯,于理無虧

并且及時恢復(fù)生產(chǎn),盡力減少雙方損失,于情有嘉

基本態(tài)度:冷靜,沉著

具體應(yīng)對:與之據(jù)理力爭,但切不可浮躁上火,必要時采用中場休息等技巧進(jìn)行一定程度緩和,以期局面有所改變。

基本態(tài)度:堅決

1該步料生產(chǎn)流程及技術(shù)環(huán)節(jié)為相對商業(yè)秘密,對方提出提前交貨要求不合理,沒有遵循正常生產(chǎn)規(guī)律,提出對方可以調(diào)查相關(guān)生產(chǎn)資料,請公證人員或技術(shù)人員進(jìn)行公證。

2我方在于對方合作的同時,也與市場中其他廠商進(jìn)行合作,因此此次爭端并不只是兩家公司。其他廠商的訂單也是在安排之中,我方并沒有義務(wù)為對方優(yōu)先生產(chǎn)。

經(jīng)過激烈的主體條款磋商之后,我們盡量將氣氛緩和下來,經(jīng)過一晚上的休息娛樂后。第二天雙方將進(jìn)入輔助性條款的磋商。

如果說主題條款的商榷是“就事論事”的話,那么關(guān)于輔助性條款的商榷就是“細(xì)水長流”了。輔助性條款簽訂的目的就是對未來長期合作關(guān)系一種改進(jìn)以及確立。

在輔助條款商榷的主體就是在對方進(jìn)行賠款金額的削減過程中得到的一系列輔助條款,其目的就是為了爭取雙方的長期合作。又因為這一方面并不像主體條款的商榷那樣具有硬性,談判應(yīng)在一個較為和緩寬松的氣氛下進(jìn)行。

在這一階段主要事項已基本確定,談判趨于結(jié)束,因此

我方可適時提出最后的象征性的讓步以顯示合作的誠意,但是讓步必須把握好尺度,既要考慮到對方主談的身份地位,又不可讓步過多而給對方“依然有利可圖”的感覺以窮追不舍、回到談判第二階段。

不忘最后的獲利,同時可適時要求對方給與我方相應(yīng)的優(yōu)惠

注意協(xié)議的完整性與合理性,避免節(jié)外生枝。

如果在談判開始對方因為蒙受的巨大損失而將談判定在一個極其強(qiáng)硬和惡劣的氣氛中,我方則應(yīng)通過回顧雙方的友好合作等行為緩和氣氛,同時暗示對方雙方的這一合作對雙方的重要性。

如果在談判中對方堅稱fd疫情并非不可抗力,并舉出相應(yīng)已經(jīng)宣判為可抗因素的實例,我方同樣需要舉出宣判為不可抗因素的法律實例,并且強(qiáng)調(diào)我方為僅有的三家面料生產(chǎn)商,與尋常案例之間基本沒有可比性。

如果談判中對方一再指出自身所受到的巨大損失,試圖將這一壓力轉(zhuǎn)嫁給我方,我方則首先需要本著理解的態(tài)度做出實現(xiàn)擬定的適當(dāng)讓步,隨后指出不同的商業(yè)合同之間是沒有必然聯(lián)系的,本著就事論事解決問題的態(tài)度是不應(yīng)如此轉(zhuǎn)嫁壓力的。

如果對方認(rèn)為我方現(xiàn)在已經(jīng)遲于事先約定的5月20日交貨,因而要求進(jìn)一步賠償,我方則可稱因為五月十日對方首先提出索賠,因此我們已經(jīng)進(jìn)入了另一套生產(chǎn)—合作程序,原先約定的自然也就作廢了。

如果在談判中對方堅稱自己受到較大損失,執(zhí)意要求我方給予巨額賠款,因我方為客場談判,因此在進(jìn)行適當(dāng)讓步之后,可適時提出請示公司高層管理人員,借機(jī)暫緩談判,穩(wěn)定雙方情緒。

商務(wù)談判談判策劃書篇二十一

朱利安·杜維則先生到風(fēng)景如畫的埃彼斯村跟蒙舍·朱利安·拉芳先生購買400平米土地以建造房屋。

1、主方(我方):朱利安·杜維則先生

朱利安·杜維則先生曾以每平米80法郎的價格購買了風(fēng)景如畫的埃彼斯村的兩塊地,第一塊地為600m2,第二塊地為800m2。但如今這兩塊地的價格已經(jīng)上升到每平米150法郎。朱利安·杜維則先生認(rèn)為他購買的地有點(diǎn)小,想要繼續(xù)購買400平米的該村土地來建造房屋。那么朱利安·杜維則先生的全部土地將會上升到每平米200法郎的價格。

2、客方:蒙舍·朱利安·拉芳先生

蒙舍·朱利安·拉芳先生是巴黎的一位保險經(jīng)紀(jì)人。曾有人在埃彼斯村以每平米15法郎的價格買下土地。而另一位買主帕斯特先生想以每平米15法郎的價格購買朱利安·杜維則先生想要購買的那400平米土地。

1、主方核心利益:以每平米15法郎成交土地。

2、客方利益:以高于市值的價格成交土地。

3、主方優(yōu)勢:

(1)杜維則先生了解周圍土地的平均價格,即了解市場,會根據(jù)事實依據(jù)開出一個合適的價格并且跟拉芳先生討價還價。

(2)杜維則先生的報價是比拉芳先生另外賣給帕斯特先生的價格要高的多。

(3)所購之地拉芳先生已經(jīng)荒廢了很久,對他來講怎么賣都是只賺不賠。

4、主方劣勢:

(1)杜維則先生對拉芳先生的這塊土地非常感興趣,所以很容易會被拉芳先生哄抬價格;

(2)拉芳先生最后還有帕斯特先生這個買家,如果杜維則先生開出的價格不符合他的意愿價格范圍之內(nèi)的話,很可能就會不賣給杜維則先生。

5、客方優(yōu)勢:

蒙舍·朱利安·拉芳先生是巴黎的一位保險經(jīng)紀(jì)人。他熟知土地價格的市場行情。他的這塊土地爺也不缺其他買主。

6、客方劣勢:

所購之土地若只賣給帕斯特先生則需要以每平米15法郎成交土地,這個價格對于蒙舍·朱利安·拉芳先生來說未免較低。

1、主方最優(yōu)目標(biāo):以每平米15法郎成交土地。

2、實際需求目標(biāo):以每平米80法郎成交土地。

3、主方底線:以每平米375法郎成交土地。

4、主方具體談判目標(biāo):

杜維則先生希望能在自己已經(jīng)擁有的1400平米的土地之外再購置一塊拉芳先生的400平米的土地來建造自己的房子。而且自己的1400平米土地是以每平方米80法郎的價格購買,現(xiàn)值已經(jīng)達(dá)到了每平方米150法郎的價格,如果再加上拉芳先生的土地的話,現(xiàn)值應(yīng)該會達(dá)到每平方米200法郎。所以杜維則先生的談判目標(biāo)應(yīng)該是每平方米80法郎左右。

5、預(yù)測客方談判目標(biāo):

之前有一位帕斯特先生對拉芳先生的土地有興趣,并且現(xiàn)在還是有意愿購買他的土地,而且價格開出每平方米15法郎。因為拉芳先生知道杜維則先生對他的土地非常感興趣,所以拉芳先生應(yīng)該會把土地的價格提高,或者會高于附近相同土地的平均價格。拉芳先生從來沒有像這樣賣過一塊地,所以很有可能他會由于不知道市場上的平均價格而亂開價錢。

主方為買方杜維則先生,從市場的實際情況出發(fā),最理想的價位為80法郎每平米,是與另外兩廠家的達(dá)成信息,為私密信息,不能被拉芳先生知曉。而拉芳先生并不了解市場的全貌,他會要求休息一下并考慮對策。杜維則先生需利用“第一印象”引導(dǎo)的機(jī)會,了解客方缺少的信息,從而主方信息更專業(yè),但同時也需要考慮專家咨詢因素,防止阻礙談判結(jié)果。

缺少足夠信息而主動開價是盲目的,作戰(zhàn)計劃是為了主動開價創(chuàng)造條件,在調(diào)查獲取信息上領(lǐng)先客方。

基于以上因素,根據(jù)商務(wù)談判中的談判風(fēng)格類別,主方應(yīng)選擇“合作型”雙贏風(fēng)格,著眼于長遠(yuǎn),用真誠務(wù)實的態(tài)度來實現(xiàn)雙方利益的最大化。

談判策略:

(1)投石問路策略:談判中通過不斷地詢問,來直接獲得客方盡可能多的資料,以此來摸清客方的虛實,掌握客方的心理,以便在談判中作出正確的決策。

(2)“僵局”策略:主方有意地把最有爭議的問題推遲到談判的最后階段,先在一些次要的問題上讓步,然后通過使用僵局策略,在重要的問題上達(dá)到主方目的。

(3)趁隙擊虛策略:主方捕捉和創(chuàng)造有利的時機(jī),趁對手之隙,攻擊其短處或漏洞,變客方的疏忽為主方的利益,從而在談判中處于有利的地位。

(4)客方為布魯瓦爾主義者,不要還價,安慰客方的自尊心,轉(zhuǎn)移到搞清事實上。

1、開局階段

(1)導(dǎo)入階段,采取站立交談的方式,先握手,保證態(tài)度積極友好,可以向?qū)Ψ胶喴榻B購買這塊地的原因。

(2)具體策略:協(xié)商式開局策略。注重于贊同對方部分的討論與客套,不用深入談?wù)搩r格這一關(guān)鍵因素。

(3)導(dǎo)入階段結(jié)束后,可以進(jìn)入破題階段,口頭陳述主方的理想價格。在陳述過程中,注意客方的疑問,并給予相應(yīng)的說明。待主方陳述完畢,就由客方對其條件進(jìn)行陳述,注意分歧點(diǎn)在哪,但切勿打斷客方。然后可以適當(dāng)轉(zhuǎn)移話題,進(jìn)入下一個環(huán)節(jié)。

2、磋商階段

(1)采取開放式提問和試探性提問。

參考問題如下:能告訴我關(guān)于你為什么打算賣出這塊地嗎?你賣地以后要去哪定居呢?

(2)對于對方的提問,與價格相關(guān)的問題不必完全如實相告。但是問及這筆交易的價格,只能如實按照既定價格回答。至于其他問題,可以如實回答。另外可以向客方傳達(dá)主方是一個負(fù)責(zé)任、可靠的、不可多得的合作伙伴。

(3)注意事項:需要時刻觀察客方的反應(yīng),認(rèn)真傾聽客方的回答,要一直保持微笑,但涉及底線問題時,可以保持沉默。

(4)回顧總結(jié)

對上面提問環(huán)節(jié)的回答和觀察結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。檢驗評判什么有用,是否可以馬上用到最后的交易結(jié)果的談判中。特別關(guān)注保留的有隱藏的方面,是否會有什么陷阱。要對方案調(diào)整的情況是涉及到客方說明的價格遠(yuǎn)超于我們的預(yù)期底限。遇到這種情況則應(yīng)馬上根據(jù)客方報價重新計算我方的底線價格。

3、討價還價階段

主方采取等待客方先報價的策略。對于客方的報價,我們應(yīng)該對客方報價原因進(jìn)行詢問,尤其是主方?jīng)]有考慮到的,影響價格的因素進(jìn)行詢問。同時可以表明我們認(rèn)為沒有考慮到的因素對價格的影響是不合理的。

(2)還價:采取逐項還價以及“購買額外產(chǎn)品”的策略

主方采取逐項還價的策略。主方認(rèn)為影響價格的因素有賣者不急需售地、認(rèn)準(zhǔn)這塊地對主方的價值。所以可以針對上述因素來逐項還價。針對并不急需售地,可以說明若主方已經(jīng)買了相應(yīng)周邊的大塊土地,賣方以后會很難賣出自己的地,但是考慮到賣方不急需,所以報價比周邊土地平均賣價高相應(yīng)的比例。而這塊地對主方的價值則可以明確表明不需要也可以。

4、讓步階段

(1)主方讓步的原則是,不輕易讓步,把握時機(jī),“非關(guān)鍵性”讓步、非等幅度以及可撤回讓步。具體要求如下所述。不輕易讓步和把握時機(jī)是要求主方并不因為客方報價降低或者其他因素而隨意更改報價??梢允紫炔捎梅顷P(guān)鍵的讓步,對于付款時間等等先做出讓步,最后考慮價格。非等幅度指客方愿意減少多少報價,主方就相應(yīng)增加對方減少量的80%?;蛘卟扇∮媱澴尣?,一共讓步4次,第一次讓步至120,第二次讓步至160,第三次讓步至200,第四次讓步至240。

(2)采取的具體策略主要是互惠式讓步,以及用數(shù)字說話,可以表明主方已經(jīng)對相應(yīng)的影響因素做過市場調(diào)查,主方的定價參考了影響因素,并無大不妥。另外還有限制策略和不開先例策略二者結(jié)合起來使用。說明自己能夠給出的優(yōu)惠權(quán)限只有這么多,以及并沒有這樣先例的價格和條件,希望對方能夠考慮,以達(dá)到主方目的。

(3)最后,如果無法達(dá)到任何妥協(xié)余地,則接受客方250的報價。

1、客方優(yōu)勢地位障礙

對方可能會在談判中憑其優(yōu)勢地位不肯在價格上讓步,主方必須發(fā)揮自身優(yōu)勢和買方的身份迫使其做出讓步。

障礙破除方法:

對付虛張聲勢,采取紅臉白臉策略,紅臉人員在談判中虛構(gòu)有辦法購買其它土地,并且仍能找到買方,主方要求其提供證據(jù),并且不理會其降價要求。

2、戰(zhàn)略障礙

談判中對手可能會對主方采取各種手段和策略,讓主方陷入困境,陷入僵局,對此主方必須保持頭腦清醒,發(fā)揮好耐心的優(yōu)勢,冷靜而靈活地調(diào)整談判策略。

障礙破除方法:

打破僵局,針對緩解意見性對立僵局,借助有關(guān)事實和理由委婉地否定客方意見,將較難達(dá)成協(xié)議的方面推延回答,并積極求同存異,更好實現(xiàn)主方利益。

2、客方拉芳先生的情況;

3、收集多種獨(dú)立來源的信息,從全局考慮問題??梢詮姆康禺a(chǎn)市場收集不動產(chǎn)的信息,尋找價格范圍的概念,潛在競爭對手如帕斯特先生的情況。

4、雙方就合同條款進(jìn)行磋商

相關(guān)法律資料:《經(jīng)濟(jì)合同法》

備注:《合同法》違約責(zé)任第一百零七條

當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。

1、客方使用借題發(fā)揮策略,對主方某一次要問題抓住不放。

應(yīng)對:避免沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時可指出客方的策略本質(zhì),并聲明,客方的策略影響談判進(jìn)程。

2、以合同成交

措施:條件法。兼顧雙方利益,兼顧雙方利益就是要達(dá)到雙贏。商務(wù)談判并不是在商務(wù)沖突出現(xiàn)時才進(jìn)行。商務(wù)談判是談判各方當(dāng)事人在追求共同商業(yè)目標(biāo),實現(xiàn)雙方商業(yè)利益整個過程中一個不斷地化解沖突、實現(xiàn)談判者最大利益的手段??梢栽谠勁谐山粌r格基礎(chǔ)上適當(dāng)提一定程度價格。雙方以合理條件取得談判的成功,實現(xiàn)雙贏,雙方能夠友好的結(jié)束談判,獲得成功,實現(xiàn)長期友好合作。

1、主方與客方簽訂協(xié)議。

2、預(yù)付定金。

3、祝賀本次談判圓滿成功。

商務(wù)談判談判策劃書篇二十二

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一、談判雙方公司背景

1、甲方公司(中國進(jìn)出口貿(mào)易公司)分析

在更大范圍、更廣領(lǐng)域、更高層次上開展互利共贏的經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易和技術(shù)合作,攜手共創(chuàng)美好的明天。

2、乙方公司(日本三菱重工公司)分析

三菱重工,是日本最大的軍工生產(chǎn)企業(yè)。2003年自防衛(wèi)廳接受的軍工訂貨額為2800億日元,居各家軍工企業(yè)之首。中日恢復(fù)邦交后,三菱公司很重視機(jī)械設(shè)備的生產(chǎn)研發(fā),公司去年制定了公司未來4年的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,其中明確表達(dá)了要致力于在中國、亞洲、北美以及歐洲等4個重要地區(qū)拓展業(yè)務(wù)的雄心。特別是要整合在中國的合作、合資以及銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),重點(diǎn)地開展在中國的.業(yè)務(wù),以期為中國做出更多貢獻(xiàn)。公司現(xiàn)已在中國設(shè)立了18家公司及機(jī)構(gòu),錄用了約2200名員工并致力于業(yè)務(wù)的本地化。三菱重工今后將繼續(xù)擴(kuò)大在中國的業(yè)務(wù)。

二,談判主題及內(nèi)容。

1 主題:解決日本進(jìn)口到中國5840輛日產(chǎn)fp-148貨車質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失并進(jìn)行索賠問題。維持雙方良好的長期關(guān)系。

2.談判地點(diǎn)北京香山大酒店。

3.談判時間:2007年12月30日~2008年1月5日。

4.談判方式:正式小組談判。

5.與爭議有關(guān)的相關(guān)資料:

a甲方經(jīng)市場調(diào)研的信息情報:

(1)fp-148貨車缺陷情況如下。

缺陷 出現(xiàn)率%

輪胎裂紋 10

擋風(fēng)玻璃裂碎 5

電路故障 30

鉚釘震斷 20

車架裂紋 10

有一項以上缺陷 70

商務(wù)談判談判策劃書篇二十三

2、背景:魚米之鄉(xiāng),絲綢之俯的湖州,盛產(chǎn)各式各樣的很多小吃,例如丁蓮方千張包子、周生記餛飩、周生記雞爪、諸老大粽子等,其中以"江南第一爪"周生記雞爪最為有名,當(dāng)?shù)匕傩障矏?,以此作為特產(chǎn)贈送親朋好友。沃爾瑪超市湖州分店針對湖州消費(fèi)人群的需要,特開出專柜,湖州特產(chǎn)禮品柜臺,采購周生記的雞爪。

1、首席談判代表:掌控談判全局,監(jiān)督談判程序,把握談判進(jìn)程;組織協(xié)調(diào)專業(yè)人員和談判團(tuán)隊的意見,決定談判過程中的重要事項,有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和決策權(quán);匯報談判工作,代表單位簽約。

2、商務(wù)代表:即專業(yè)談判人員,闡述己方談判的目的和條件,了解對方的目的和條件,找出雙方的分歧和差距;與對方進(jìn)行商務(wù)談判細(xì)節(jié)的磋商;向首席代表提出談判的基本思路和財務(wù)分析意見;修改草擬談判文書的有關(guān)條款。

3、法律代表:確認(rèn)對方經(jīng)濟(jì)組織的法人地位,監(jiān)督談判在法律許可的范圍內(nèi)進(jìn)行,檢查談判文件的合法性、真實性和完整性,草擬相關(guān)的法律文件。

4、財務(wù)代表:對談判中的價格核算、支付條件、支付方式、結(jié)算貨幣等與財務(wù)相關(guān)的問題進(jìn)行把關(guān)。

5、技術(shù)代表:負(fù)責(zé)對有關(guān)生產(chǎn)技術(shù),食品安全檢測,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品驗收,技術(shù)服務(wù)等同題的談判,也可為談判中的價格決策做技術(shù)顧問。

6、記錄員:準(zhǔn)確、完整、及時地記錄和整理談判資料。

1、價格目標(biāo):周生記雞爪市場價格24元/斤,我方期望價格17元/斤,底線價格22元/斤;若按只算,市場價格2元/只,我方期望價格1.5元/只,底線價格1.8元/只;若按盒裝12只/盒,期望價同上。

2、交貨期目標(biāo):我方對訂單的要求十分高,訂單一旦發(fā)出去,供應(yīng)商務(wù)必在二十四小時之內(nèi)按照訂單上面的數(shù)量發(fā)貨。如果不能,務(wù)必在二十四小時之內(nèi)給予回復(fù),我方會重新下訂單。

3、付款方式目標(biāo):采用分批交貨、分批付款的方式,每批支付的金額只是合同總金額的一部分。

4、數(shù)量目標(biāo):我方采用大批量購買,能夠規(guī)定必須的溢短裝條款;將數(shù)量和價格掛鉤。分為兩種數(shù)量要求,盒裝和散裝,并確保每盒個數(shù)一致,單價和散裝一致性。

5、質(zhì)量目標(biāo):所有食物生產(chǎn)日期務(wù)必是當(dāng)天24小時之內(nèi),保證其新鮮程度。每只雞爪都采用真空包裝的形式,包裝上要標(biāo)注明百年老店周生記的防偽識別標(biāo)志、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、廠商等基本信息,且選取大小、重量接近的雞爪包裝,方便按個或盒來促銷。

高度關(guān)注h商品價格商品數(shù)量。

商品質(zhì)量社會反應(yīng)。

商品數(shù)量商品價格中度關(guān)注m商品包裝商品質(zhì)量。

社會反映商品包裝低度關(guān)注l對方潛力對方潛力。

我方價格問題對對方商品質(zhì)量,我方商品包裝對對方商品數(shù)量,我方商品質(zhì)量對對方社會反應(yīng),我方商品數(shù)量對對方商品價格。

方案一:協(xié)商式開局策略。以協(xié)商、肯定的語言進(jìn)行陳述,使對方對我方產(chǎn)生好感,便于雙方對談判的理解,產(chǎn)生"一致性"的感覺,從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開談判工作。由于雙方過去沒有商務(wù)上的往來,第一次接觸,期望有一個好的開端。要多用外交禮節(jié)性語言、中性話題,使雙方在平等、合作的氣氛中開局。姿態(tài)上就應(yīng)不卑不亢,沉穩(wěn)中不失熱情,自信但不自傲,把握住分寸,順利打開局面。

方案二:進(jìn)攻時開局策略。營造低調(diào)談判氣氛,指出我方的優(yōu)勢,令對方產(chǎn)生信賴感,使我方處于主動地位。

報價時機(jī)策略中采取先報價策略,在談判力相當(dāng)或強(qiáng)于對方的談判中,先報價,有利于我方劃定一條基準(zhǔn)線,最終協(xié)議將在這個范圍內(nèi)達(dá)成,同時還會有利于我方掌握成交條件。

采用價格起點(diǎn)策略,先提出一個低于我方實際要求的價格作為談判的起點(diǎn),在談判過程中以讓利來吸引賣方,試圖從價格上先擊敗參與競爭的同類對手,然后與賣方進(jìn)行真正的談判,迫使其讓步,到達(dá)自己的目的。

同時采用差別報價策略,針對客戶性質(zhì)、購買數(shù)量、交易時間、支付方式等方面,采取不同的報價策略,尤其對新顧客,為開拓新市場,能夠給予適當(dāng)讓價。

采用投石問路技巧,我方有意提出一些假設(shè)條件,透過對方的反應(yīng)和回答來琢磨對方的意向,抓住有利時機(jī)達(dá)成交易,弄清對方虛實,盡可能得到一些通常不易獲得的資料,例如,"如果我們購買的數(shù)量增加一倍,你方的價格是多少","如果我們帶給包裝材料,你方的價格是多少","如果我方承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用,你方的價格是多少"。

明確我方核心利益所在,實行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼。我方作為買方,相對賣方而言能夠做出遞增式小幅度讓步。雖然在讓步,但要讓對方明確,我方的讓步幅度是越來越小了。在資料上,采取批量訂貨,我方能夠擴(kuò)大購買力度。明確我方能夠和對方達(dá)成長期合作伙伴。在支付方式上,能夠改分期付款為一次性結(jié)清等。

采用先苦后甜策略,想要周生記在價格上給些折扣,但又估計自己如果不在數(shù)量上做相應(yīng)的讓步,對方恐怕難以理解這個要求。除了價格外,同時在其他幾個方面提出較為苛刻的條款,作為洽談的藍(lán)本,如單位雞爪的重量、運(yùn)輸條件、交貨期限、支付條件等方面。在針對這些條款進(jìn)行討價還價的過程中,有意讓賣方感到,我方愿意在其他多項交易條件上做出讓步,迫使賣方在價格上讓步。

品牌知名度高,進(jìn)入沃爾瑪超市,意味著品牌信譽(yù)度與美譽(yù)度的進(jìn)一步提高,銷售量的增加。我方不向供應(yīng)商收取回扣,不收取進(jìn)場費(fèi),并且同供應(yīng)商一齊分析成本結(jié)構(gòu),幫忙供應(yīng)商改善工藝,提高質(zhì)量,降低勞動力成本,控制存貨,共同找出降低成本的有效途徑。

資產(chǎn)實力強(qiáng),沃爾瑪是大型倉儲超市,是一個資產(chǎn)超過20xx億美元的公司,具有很強(qiáng)的規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢,并且注重節(jié)省開支,致力于降低經(jīng)營成本,使其更具有競爭力。為重要供應(yīng)商帶給合理貨物擺放空間,并且還允許供應(yīng)商自行設(shè)計,布置自己商品的展示區(qū),旨在營造一種更具吸引力,更具專業(yè)化的購物環(huán)境。

沃爾瑪采取天天平價,讓利銷售,特惠商品,給供應(yīng)商帶給的報價偏低。

周生記雞爪作為湖州特有的小吃,每一天都會供不應(yīng)求,消費(fèi)者對雞爪的評價很高。

在湖州市區(qū)僅三家周生記零售實體店,并且只銷售當(dāng)天的熟食鹵味包括雞爪,作為特產(chǎn)送禮不便,所放時間不持久。

交通不便,店門口沒有停車場,不方便消費(fèi)者停留。

特產(chǎn)僅湖州地區(qū)比較知名,知名度不夠普及。

業(yè)務(wù)不夠多。

宏觀市場環(huán)境分析。

零售業(yè)是一個殘酷的行業(yè)。在過去的30年里,幾乎沒有哪個行業(yè)像零售業(yè)這樣發(fā)生了如此巨大的變化,每一次的銷售規(guī)劃、定價和促銷決定都被競爭者模仿。如今各大菜市場規(guī)范化,收取農(nóng)民攤位費(fèi),使得菜場農(nóng)民的菜不再便宜,菜市場的營業(yè)時間不如超市長,滿足不了下班晚的城市白領(lǐng),超市的普遍普及,促進(jìn)了市民消費(fèi)水平,而隨著各大超市的成立,市場逐漸多元化,競爭壓力可想而知。

1、了解,選取工作日的上午,此段時間,能夠清楚了解到對方生產(chǎn)工作狀況等方面。

2、洽談,選取當(dāng)月末或下月初,此段時間,公司已生成公司財務(wù)報表,對公司各項財務(wù)指標(biāo)能有所掌控,便于了解本公司財務(wù)狀況,且有利于對方了解我方的銷售指標(biāo)、營業(yè)收入指標(biāo)等。

3、簽約,選取周五的晚飯時間,此時間正好是一周工作最后時間段,思考對方急于完成工作去享受雙休,有利于我方條件達(dá)成。

1、了解,選取對方周生記的生產(chǎn)場地,我方前往人員由商務(wù)代表、技術(shù)代表、記錄員組成,主要了解對方生產(chǎn)量,安全環(huán)保監(jiān)控,食品的新鮮程度等。

2、洽談,選取我方沃爾瑪?shù)奶禺a(chǎn)禮品展示柜臺以及銷售部,有請對方來觀察我方為對方設(shè)置的銷售禮品展示專柜,以及到銷售部了解我方銷售狀況,特派商務(wù)代表、財務(wù)代表、銷售部經(jīng)理、記錄員接待。

3、簽約,選取環(huán)境優(yōu)美,條件優(yōu)越,具有古色古香的酒店,巧妙布置會談場所,安全舒適、溫暖可親的心理感受,不僅僅能顯示出我方熱情、友好的誠懇態(tài)度,也能使對方對我方誠懇的用心深表感謝,我方人員由首席談判、商務(wù)代表、法律代表、記錄員組成。

1、策略方面(若我方已經(jīng)退讓到底線,但對方不滿意,堅持要更多的讓步狀況):采取迫使對方讓步策略或阻止對方進(jìn)攻策略。

1.1迫使對方讓步策略:

利用競爭,坐收漁利策略。制造和利用競爭永遠(yuǎn)是談判中迫使對方讓步的最有效的武器和策略。我方能夠把所有可能的賣主請來,例如周生記的競爭同行丁蓮芳、朱老大,同他們討論成交的條件,利用賣者之間的競爭,各個擊破,為自己創(chuàng)造有利的條件,利用賣者之間的競爭,使買者得利。具體方法有:邀請幾家賣主參加群眾談判,當(dāng)著所有賣主的面以有利于我方的條件與其中一位賣主談判,以迫使該賣主理解新的條件。因為在這種狀況下,賣主處在競爭的壓力下,如不答應(yīng)新的條件,怕生意被別人爭去,便不得不屈從于我方的意愿。

1.2阻止對方進(jìn)攻策略:

如果談判過程中,對方不斷進(jìn)攻,鋒芒畢露、咄咄逼人的話,我方能夠采取疲勞戰(zhàn)術(shù),目的在于透過多個回合的拉鋸戰(zhàn),使這類談判者疲勞生厭,以此逐漸磨去銳氣;同時也扭轉(zhuǎn)了我方在談判中的不利地位,等到對手精疲力盡,頭昏腦脹之時,我方即可反守為攻,促使對方理解我方的條件。如果我方確信對方比自己還要急于達(dá)成協(xié)議,那么運(yùn)用疲勞戰(zhàn)術(shù)會很奏效的。

2、成員方面(如果我方確定的談判成員由于某些原因不能按時到達(dá),就應(yīng)由誰替代;談判進(jìn)行中,由于某人身體不適或出現(xiàn)意外而不能繼續(xù)談判,談判組內(nèi)人員如何相互兼職)。

成功的談判需要團(tuán)隊群眾的智慧和成員的默契配合,所有團(tuán)隊的合作和分工尤為重要。

2.1主談和輔談的合作與分工,相互溝通進(jìn)程,持續(xù)進(jìn)度,掌控整個局面,安排人員分配,遇到突發(fā)狀況及時解決。

2.2"前臺"和"后臺"的合作與分工,"前臺"是直接參加談判的人員,"后臺"是指為前臺出謀劃策和準(zhǔn)備材料、證據(jù)的人員。如果"前臺"有狀況,"后臺"補(bǔ)上。

2.3其他的合作與分工,商務(wù)條款中選取商務(wù)人員,技術(shù)條款中選取技術(shù)人員,法律條款中選取法律人員,財務(wù)條款中選取財務(wù)人員,盡量不交叉,到達(dá)化。

作為美國的私人雇主和世界上的連鎖零售商,沃爾瑪在全球共開設(shè)了7899家商場,分布在16個國家,員工總數(shù)200多萬人,每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩陀袃蓛|人次,是最有實力的零售商。由小鎮(zhèn)起家到區(qū)域霸主,最終做到美國經(jīng)歷了一條漫漫國際路。超市以天天平價,讓利銷售,特惠商品為特色。

周生記是江南一帶頗具盛名的傳統(tǒng)小吃店,其中鹵汁雞爪被譽(yù)為"江南第一爪",已經(jīng)打出了牌子。獲得"浙江省優(yōu)質(zhì)放心食品"、"全國綠色餐飲企業(yè)"、"全國百家消費(fèi)者放心單位"等榮譽(yù)。對方想借沃爾瑪平臺打開更多的市場。

談判人員來自不同部門,能夠到達(dá)知識互補(bǔ),性格協(xié)調(diào),分工明確的效果。首席談判代表選取更為謹(jǐn)慎,要求具備全面的知識,果斷的決策潛力,較強(qiáng)的管理潛力,具備必須的權(quán)威地位。

湖州共有物美、樂購、農(nóng)工商、大潤發(fā)、星火、浙北,還有鄰家超市老大房等超市,其中以浙北超市為龍頭,壟斷湖州地區(qū),浙北超市是湖州當(dāng)?shù)孛麪I企業(yè)浙北集團(tuán)旗下,在湖州扎根最久,每個超市設(shè)點(diǎn)為城市最繁華區(qū),在湖州老百姓心中有良好的口碑,大多數(shù)的湖州市民都有浙北大廈的消費(fèi)卡。但浙北大廈的消費(fèi)價位比同等超市消費(fèi)價位略高。

當(dāng)?shù)卣膭畋镜靥厣〕詫ν馔卣?,帶動?dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)。根據(jù)《采購法》采購人能夠根據(jù)采購項目的特殊要求,規(guī)定供應(yīng)商的特定條件,但不得以不合理的條件對供應(yīng)商實行差別待遇或者歧視待遇。

(一段模擬對話,例如如何價格運(yùn)用語言表達(dá)語句、策略)。

我方:"這個柜臺就是專門為貴單位精心設(shè)計的。如果你們不滿意的話,我們能夠協(xié)商修改布局。"。

(采用換位思考,涉及有利條件的時候強(qiáng)調(diào)對方"你")。

對方:"感謝你們思考的如此周到。"。

我方:"此柜臺是經(jīng)過市場調(diào)研,最醒目且銷量的位置。而且我們沃爾瑪不收取任何進(jìn)場費(fèi),你看進(jìn)價是否能再低點(diǎn)"。

(采用借助式發(fā)問,借第三方影響對方?jīng)Q定。并且采用退一步進(jìn)兩步的原則。)。

對方:"如果你們能再多20%的進(jìn)貨量,我們能夠思考單價降低。"。

(采用if條件+模糊語句)。

了解到對方所降單價為我方價格目標(biāo)之內(nèi),于是雙方簽訂合約。

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